时间：2022-05-11 04:52:16
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇个人能力提升总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1.考核不利于实践
在以往绩效管理的体制下，员工的考核结果浮于形式，没有具体对员工起到实际的作用，无法达到预期的考核目标和激励员工的作用，从而使考核没有体现实际的价值，绩效管理体制就不能得到完善。然而，在现代的人力资源管理体系中，这种绩效管理体系已经和岗位管理、员工的升职资格管理和薪酬管理等一系列的体系相挂钩，因此，绩效管理在现代人力资源管理中成为了重中之重。
2.内容设计不合理
在传统的电力企业绩效管理中主要采用的方法是上级的单位对电力企业将相关的要求一一分解，逐步落实到员工个体，然而这种简单的考核方法对员工采用的是相同考核方式，这种方式无法区分员工的个人能力的高低，难以完全地考虑到不同岗位的员工之间的细微差别以及工种之间的差异。考核指标表面上看似十分完备，但实际没能分析到各种岗位的员工的工作差异。因此，导致了工作目标宽泛，基层员工不易掌握，考核难以达到最佳的效果。
二、绩效管理体系的设计
从电力企业原有的绩效管理情况来看，电力企业的战略绩效管理体系的重建即不是可以利用单一的方法就可以解决的，又必须在具体的实施过程中实现几种方法的相融合。这就决定了几种方法之间相互融会贯通才可以建立适应电力企业内外兼顾这种复杂的战略绩效管理体系。
1.目标管理体系的完善
原有的电力企业本身具有目标管理。但他们的目标管理通常是在年末或是年初制定的企业总体目标，之后按照各个具体部门的职能将其分工，有上级传达给下层的各个部门，或者是基层的小部门将自己的年度计划上报给上级部门，当然两种情况同时存在的也很常见。总之，这种计划本质上还是针对企业总体未来发展的考虑，而没能将具体落实到实处，这就会使目标大而空，可实施性不强。实行效率管理体系，先从每个员工做起，让员工明确自己短则每天的目标，长则每个月甚至是一年的目标，明确目标才有工作的动力。由基层员工开始，向上一级推进一级，进而推进整个企业总体目标的达成。在企业的总体目标体系中，各个部门的目标是有差别的，他们即相互联系，又有自己的特点。人事处的目标、组长的目标、财务部的目标，他们都是迥然不同的，但企业的总体目标是一致的，都是基于各个部门目标的迅速有效的完成的基础上才得以实现的。将整体的目标进行分解即可以提高部门的业绩又可以提升员工的个人能力。提高业绩是把员工的个人目标相明确，工作指标细化到个人，责任到人可以提高效率。提升个人能力是员工按照个人能力的水平，针对个人设定出的个人目标，通过不断勇于尝试自我启发，逐步实现个人能力的提升，进而提高工作质量。这样，两种方式齐头并进，在通常情况下只有员工的潜能被激发，个人能力才得以迅速提升。因此，目标分解的方式，就需要上级和基础员工共同参与，协作进步。
2.运用KPI考核方式
KPI是现代企业管理的新形式，它在国外企业中运用得到了一致的好评，推广这种考核方式需要员工提高自身的觉悟，因此，使员工认识了解熟悉KPI考核制度就是电力企业的首要目标。KPI考核技术主要是把企业整体目标与员工个体发展中的“提升个人能力”为主的理念来实施的。从电力企业每一年的总体情况来看，首先，确立新的考核目标，从而引导企业员工客观地看待考核的结果，较多地将激发员工的潜能与提升员工自身能力来作为主要的手段。绩效管理主要是建立良好的计划、实施和监控、末期考核、后期反馈等一系列的全过程的一种管理模式。让企业的领导随时对各个部门的工作进行管控考核，方便及时管理和督促，也避免了基层员工游离在日常活动以外的其他附加工作上。实行追究责任，充分强调责任意识，是管理体系中最为重要的责任，可以加强对各个环节的管理。考核力度落实到实处，不能流于形式，下级的部门按周或者按月来进行考核，使得考核成绩和奖金相联系，这样就可以做到鼓励优秀，督促员工的效果。
3.明确责任意识
在电力企业中，存在普遍的三项指标，即“资产经营指标”、“安全生产指标”以及“党风廉政建设指标”，这是对高层部门的主要基本要求，这些指标也是考核工作中的重点内容。在这几个责任制的指标中，资产经营指标是和企业的财务指标相联系，安全生产指标就是体现以人为本的人文理念，党风廉政建设指标与电力企业的文化息息相关，这三个指标是从整个电力企业的总体角度来展现绩效指标。在对企业的业务流程实行改革时，将高效定为首要目标，在业务流程中本质上是对员工职责的进一步细化。在大多电力企业中，虽也有工作分工，有责任说明书，但细微的问题依旧存在。岗位职责书仅仅是单纯地对原有的状况进行简单的描述，而没有详细的责任规划的过程，岗位间相互推卸责任的情况依旧存在。与此同时，岗位的责任还是处于较孤立的状态，岗位说明书制度也要得到有效的执行，进而充分体现岗位之间的密切联系。
三、总结
我理解的知识管理之二十八 袁磊 AMT咨询高级经理
当一个组织对知识管理的概念有了一定理解后，往往会认为知识管理会对组织的发展或能力的提升起到作用，但进一步思考，又会有新的疑惑出现：知识管理是好，可是概念很大，如果要导入实施，它又能解决哪些问题？
在实施知识管理时，任何一个组织都要明确：知识管理对本组织的价值在哪里？是一个理念宣贯，还是实实在在的方法导入？如果从问题导向的角度分析，围绕具体的问题，理念宣贯和方法导入是一体的，二者是不可分割的。
概括下来，关于知识管理可以为组织解决什么问题，可归纳为三类：
内部最佳实践的及时沉淀，复用，进一步夯实核心能力；
个人能力向组织能力聚合，保证员工的快速成长，组织核心能力不被稀释；
知识内容与业务流程紧密结合，保证工作品质的一致性；
Type1 内部最佳实践的及时沉淀，复用，进一步夯实核心能力
从组织层面分析，一个组织内蕴含了大量内部最佳实践，这些最佳实践不一定是理论最新、最深、最复杂的经验，但一定要能够解决在具体业务过程中遇到的棘手问题。通过有效的知识管理，将分散在各处的最佳实践的“珍珠”捡拾起来，变成大家都能看到的“珍珠项链”，借助有效的规范性要求，将这些实践总结更为便捷地进行传播共享，从而让更多的人知晓并掌握这些具体业务问题的解决方案，从综合角度来提升组织的整体素质。
Type2 个人能力向组织能力聚合，保证员工快速成长，组织核心能力不被稀释
当进行内部最佳实践总结时，也是个人能力向组织能力聚合的过程。在组织内进行最佳实践总结时，会遇到一定的阻力，企业里的一些资深人士会认为，一旦把个人经验贡献出来，其在组织的地位会受到威胁。但从另一个角度看，如果人人都能够分享自己的经验知识，个人可获得的新知识会远远比个人埋头学习获得的多，荀子曰：”吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也”。但要破除组织内的这种阻力，既要通过强制手段，更要通过多角度的宣导和引导，让更多的人接受并认同知识管理的理念。一旦更多的人愿意分享，自然能够促进员工的快速成长，无论新员工还是老员工都可以从中受益，而在这个受益的过程中，组织的核心能力也得到了进一步的保障，有效减少了因人员流失、快速扩张等原因导致被稀释。
知识内容与业务流程紧密结合，保证工作品质的一致性
小学数学教学中应用合作学习模式可有效提升学生参与积极性，通过有效的师生、生生互动构建高效的数学课堂，充分发挥学生主体作用与教师引导作用，对于提升教学效果与质量有积极意义。下面简要分析下小学数学中合作学习的应用策略。
1. 巧妙营造课堂合作互动氛围。小学生本身拥有较强的求知欲与好奇心，数学课堂教学中教师可利用游戏、故事、问题、生活常识等多种方式完成课堂导入与教学，通过改变教学组织形成，让学生们在教师的引导下或自由、或按指导组成合作小组，从而提升教学有效性。
合作分组过程中，教师要对学生们的知识水平、思维活跃程度、学习成绩、组织能力有较为直观的认识，确保做好均衡分组，并采取轮流制让学生们积极负责小组合作学习。比如在《圆的认识》这一章节授课中，教师可通过让学生广泛接触、讨论生活中的类似事物来巧妙设置课堂情境。像学校校园内的圆形花坛，花坛内部如果要加一个喷洒装置应当放在哪里，喷头喷洒距离的设置要如何确定，以及为何选择这种做法的原因？以这个生活常识问题为开端，可以帮助学生在尝试解决问题的过程中提高参与积极性，并且在小组合作过程中强化学生对个人角色的认知与责任意识。
2. 科学设计合作学习问题。小学数学课堂合作学习的展开意味着教师必须慎重且科学地设计合作学习问题，教师只有在深入把握学生学习水准与状态的基础上，才能够合理分组、科学设计问题，从而为合作互动探究学习的开展奠定良好基础。小学数学中并非所有内容都适用合作学习模式，教师必须精心选择学习材料进行组织设计，以便能够在提升趣味性、保证知识含量的前提下，让学生们调动自身主观能动性积极参与。一般适宜作为合作学习设计的教学内容主要以学生个人单独操作时间长且不足以完成或完成难度大的教学内容、多数学生依靠个人能力无法全面解决的教学问题、问题解决方法多且思维差异较大的问题。
学生个人无法独立完成或者耗时耗力的问题可作为合作教学优先选择，比如，《统计》这一课程的学习需要收集大量数据，选择合作学习模式既能够保证教学任务的完成，且在解决问题过程中每个人都发挥了自身能动性参与问题的解决。小学教学中部分内容因其自身复杂性与开放性导致学生个人无法全面、高效、优质的解决问题，这类问题较适宜安排合作学习。比如六年级数学课程中的《确定起跑线》，作为综合类数学应用实践活动课，其围绕圆的概念与周长展开，教师要在此知识基础上进行设计，利用学校田径跑道做对照让学生积极应用所学知识解决问题，通过小组合作探究在弄清跑道结构的基础上结合所学知识与方法确定起跑线，在知识学以致用的过程中，利用合作学习激发个人能动性，提升对应用数学的感知与认识，从而在小组合作交流中培养并锻炼个人能力。对解法较多需要应用到发散思维的问题可利用小组合作学习优势予以解决，学生们在交流、探究解决问题的过程中思维火花的碰撞对于积累教学资源、拓展教学策略有积极意义，也有助于构建趣味数学课堂。比如《能被3整除的数的特征》这一章节，教师可给出2、3、4、5四个数，让学生自由组成可被2、5、3整除的两位数与三位数，让学生将小组讨论中所得到的至少各十个数进行特征分析，让学生自由展开猜想，比如能被2整除的数有哪些特征，可被5整除的数有哪些特征以及能够被3整除的数具体表现出什么特征等等。通过提问与设问的方式让学生对讨论成果进行分析总结，在提出、验证、修改个人猜想的过程中锻炼合作探究能力。
3. 鼓励学生积极合作互动。对小学生而言，数学课堂教学中让他们积极动手、动脑、动口进行教学实践，有利于加深学生知识感官印象、培养多方位能力，可促使学生经常保持着一种追求探索知识的状态。合作学习过程中，教师可引导学生通过直接分配、自主合作等方式展开交流学习，在于他人沟通的过程中感受到多角度看问题的益处，同时提升合作解决问题的能力，营造良好的课堂氛围，达到提升教学有效性的目的。在小组合作竞争情境中，学生们可经常探索总结一些解决数学问题的经验、对策与要点，从而构建一个活跃且充满趣味的数学课堂，并为学生能力的培养与发挥提供一个优质的实践平台。
总之，小学数学教学中合作学习模式的应用有助于激发学生主观能动性，通过师生互动、生生互动构建高效的数学课堂，提升教学效果与质量。
关键词：高校辅导员； 职业化； 发展； 机制
中图分类号： G642 文献标识码：A 文章编号：1672-9749（2013）04-0119-03
高校辅导员工作是高校学生管理和学生思想政治教育工作的重要组成部分。研究辅导员的职业化发展，不仅有助于为解决当前辅导员队伍中存在的问题理清思路，确立辅导员队伍发展的目标，明确辅导员队伍职业化建设的发展要求，增强辅导员的职业认同感和归属感；同时，还有助于探索改进的措施以建设一支高素质的辅导员队伍，提高大学生思想政治教育工作的实效性。
一、高校辅导员职业化发展的客观必然性
高校辅导员职业化发展，是指辅导员作为一种稳定可长期从事的职业，并且可在本岗位中不断提高个人的职业素养与职业能力，获得相应物质和精神上的双重满足，以实现自我发展为最终目的的整个过程。
辅导员队伍的建设与大学生思想政治工作的关系密不可分，辅导员队伍的职业素质、职业能力决定着大学生思想政治工作的成效。在高等教育改革不断深化、大学生教育与管理面临着各种挑战和冲击的新形势下，加强高校辅导员职业化发展至关重要。
1.辅导员职业化发展是加强改进大学生思想政治教育工作的客观要求
随着我国改革开放的深入，地区间经济发展失衡，不断涌现出更深层次的社会矛盾。分配不均、贫富差距加大以及社会上诸多的不良风气的干扰和影响，导致一些大学生出现思想偏激、政治信仰迷茫、人生理想信念不坚定、责任缺失、诚信危机、价值取向扭曲、心理承受力脆弱、缺乏团队协作意识和艰苦奋斗精神。大学时期是一个人世界观、人生观、价值观形成的重要时期，如何加强改进大学生的思想政治教育工作，是一项紧迫而重要的任务。推进高校辅导员队伍职业化的建设，是从思想政治教育学科的专业角度出发，紧跟党的脚步，紧密联系社会时事，分析问题本质根源，来对大学生进行专业性的思想政治教育，引导大学生形成起正确的价值观。推进高校辅导员队伍职业化建设是要建设一支专业化水平高、业务精通、思想过硬、纪律严格、作风正派的辅导员队伍，是大学生思想政治教育工作水平能否提高和加强的关键。大力推进高校辅导员职业化建设，既有利于加强改进辅导员对大学生的思想政治教育的工作能力，又有利于提高辅导员对大学生日常事务的管理方法。
2.辅导员职业化发展是辅导员自身成长发展的客观要求
近些年从高校辅导员队伍的招录情况来看，招录的多为硕士毕业生中学习成绩优异、个人能力突出的学生干部。从辅导员自身发展角度来看，这些优秀人才一方面希望自己所从事的职业具有一定的发展潜力和有更好的发展空间；另一方面希望自身职业的价值，得到社会的认同。走职业化发展道路，能吸引一大批具有专业知识和能力的人加入到辅导员这个行业，提高德育工作的效果，为提高辅导员的职业美誉度而奋斗，把辅导员职业化发展之路不断向前推进。辅导员的职业化是辅导员自身成长和发展的需求，全体辅导员要持续的接受专业理论、职业技能的学习培训，主动更新专业知识。只有具备过硬的专业知识技能，明确职业标准规范，建立专业的培训体系，才会为辅导员自身发展搭建平台，有助于提高辅导员自身的素质和提升辅导员的工作能力，进一步完成自身的成长。
3.辅导员职业化发展是大学生自身全面发展的客观要求
在中国传统的教育模式下，只重视知识方面的智育培养及分数的提升，而忽视了实践能力和综合素质方面的培养。在这种思想的不断强化下，学生的个性被压制、创造力被忽视。时代的迅猛发展促成社会分工日益精细，综合素质和个人能力特别是非智力因素下的个人的综合能力成为衡量人才的新的标准。因此，推动高校辅导员的职业化成为辅导员队伍建设的重要工作。只有形成“职业化”的高校辅导员队伍，才能在培养学生全面发展、提高学生的综合能力的要求下，进一步提升辅导员的思想理论水平，增强对实际工作中第一手材料的总结归纳，形成针对性强、具有实效性和可推广性的研究成果，提升专业水平。只有这样，才能全方位培养学生的综合素质和发掘学生的个人能力，使得学生在社会中更具竞争力。因此，推进辅导员职业化建设有利于进一步促进大学生地健康成长和全面发展。
二、高校辅导员职业化发展需要提升的基本内功
近年来随着信息化的高速发展，大学生受到多元文化的影响，呈现出价值观的多元化。这个阶段的大学生正处在身心发展的关键时期，还没有形成系统的人生观、价值观。加之近年来高等教育大众化的发展，从小被家长重重保护，个性特点突出、自理能力不强、自律意识差、多心理问题的独生子女成了校园里学生主体。这种情况下辅导员的教育和管理工作变得更加的复杂多样，工作难度明显加大。因此，在辅导员职业化发展过程中，为如何应对大学生教育与管理工作成了严峻问题，辅导员自身需要提升的基本内功主要有以下几点：
1.提升辅导员的职业素质
目前被高校选拔担任辅导员工作的多数为同期入校工作的优秀人才或是担任过主要学生干部的优秀硕士毕业生。基本上都具备较高的政治觉悟及较强组织能力，并且在所学专业上也具有一定的水平。但是随着时间的推移，一部分辅导员对工作性的认同偏差及职业倦怠等问题的出现，使得他们难以将刚开始投身于辅导员工作时所具有的个人优势保持下去。为了减缓辅导员职业素质的下滑，应在刚进入辅导员职业角色时，在其本身所具有的事业心、热情度、责任心的基础之上加以引导和培养。作为一名职业化的高校学生工作者来说，把辅导员工作作为个人终身所要从事的事业与学校的发展相结合，加强职业忠诚的教育，提高对辅导员这个职业的认同感和职业自信心，成为优秀的德育工作者。不断提升个人的思想政治素养和道德观是提高辅导员队伍水平的重要内容。
2.提高辅导员的职业知识水平
高校辅导员主要担任大学生的思想政治教育和日常的管理工作，工作内容和工作层面都十分的广泛。大学生的思想政治教育工作主要包括了思想教育、政治教育、道德教育、心理健康教育等。学生的日常管理的工作主要是学生在校期间除正常教学管理以外的一切管理工作，其中包括了班级行政事务的管理，档案管理，奖贷困补，学风建设的管理，学生的党务管理工作等。从这些方面不难看出辅导员在学生大部分的在校时间里，都将给予学生专业性的指导工作、实践经验、个人能力为一身。集服务水平、工作态度、方式方法为一体。而在高校辅导员队伍里，参加过思想政治教育或是专项性教育管理理论等系统培训过的只有寥寥几人，其知识结构难以适应教育体制改革和学生思想政治工作的要求，不完全具备从事学生专项教育指导、管理、职业性咨询、辅导等相关工作的专业知识水平和基本工作方法。所以提高辅导员的职业水平是辅导员职业化发展的保障。
3.提高辅导员自身的职业能力专业化基础
辅导员自身的职业能力主要体现在组织管理能力、沟通协调能力、学习研究能力等方面。良好的组织管理能力能够团结学生，规范学生的日常管理工作，提高学生的凝聚力，使思想政治教育更具合力。辅导员经常要与学生做深入细致的思想政治工作，开展良好的沟通，恰到好处的语言表达是沟通协调方面的能力表现。良好的沟通协调能力可以让辅导员与学生的关系融洽，游刃有余地开展学生的思想政治教育和处理学生之间的问题。高校辅导员长期以来都是“老带新”模式，多以经验性和事物性贯穿整个辅导员工作之中。辅导员应善于分析研究不同环境背景下的学生特点，及时归纳总结，不断积累工作中的经验教训，从表象上深层次挖掘内因，开展调查研究，学习掌握预测未来动向，用新视角、新思维、新理念研究辅导员的工作内容、工作方法。加强辅导员的学习能力水平，提高辅导员的自身职业能力是新时期辅导员职业化的必备要求和基础。
三、建构高校辅导员职业化发展的对策路径
高校要高度重视辅导员职业化发展，要把辅导员职业化发展建设工作提升到与高校办学质量及师资队伍建设一样重要的地位。从学校的各个方面给予全面的支持，提供条件，使高校辅导员职业化发展能够常态化，构建高校辅导员职业化发展的长效机制。
1.严格辅导员选拔机制
高校在辅导员的选拔工作上多数采取的是能力上的测试，为了严格辅导员的选拔机制，要细化辅导员的选拔标准，全方位的考核，要求具有坚定鲜明的政治立场、强烈的事业心和责任感。在个人能力考核上应加入心理素质能力、个人性格分析等内容，考察在处理突发事件时的反应和解决问题的能力的表现。建立一支具备高学历、思想教育能力强、专业素质过硬、组织沟通能力有效、科研调查能动手能力强的辅导员队伍。让入选者从职业生涯的起步时便具有较强的能力和职业效能感。并按照其相关的所有专业或是其擅长的领域分配岗位，使其能够对所从事的工作真的感兴趣，悉心钻研工作方法，积极努力工作，避免为了工作而工作、对辅导员职业全无归属感和认同感的情况发生。
2.试行专项辅导员工作机制
改变国内大部分现有的管理学生模式，将原来辅导员全面抓学生工作变为每个辅导员只需在自己专长领域发挥作用，突出辅导员的个人能力，体现出工作的专业性。改变原有工作模式上的分工不明确，专业化程度不高，专业提升滞后的现状。因此，可以先试行专业分工明确的专项辅导员制度。根据工作内容不同，细化辅导员分工，分设不同专项岗位，明确岗位职责，突出专业化辅导员的工作特色。这样设置后，辅导员重新回归到学生处管理，成立专门的专项辅导员办公室或指导中心，加强内部分工，加强专业方向的培训，让学生工作更具专业化，使辅导员从繁重的事务中剥离出来，由原来的样样通样样都不精的全能辅导员发展成为专家型辅导员。
3.辅导员职业化发展培养机制常态化
了解自我、发挥潜能、实现人生价值是职业生涯规划的重点。因此，辅导员对自我的正确评估是职业生涯规划的前提。剖析自己的兴趣爱好、性格特点、能力以及价值取向找出优势和不足，是否在这一领域上会有所发展。在确立了辅导员的职业发展目标后，要行之有效的去逐步实施，而且要在做好本职工作的前提之下注意收集和利用相关的信息，为下一步的职业发展准备。辅导员更需要的是不断研究学生工作的规律与特点，加强自身专业素养，参加职业方面的培训及学术研究，成为专向特长的领域人才。另外，辅导员要及时的总结和调整在职业发展时出现的种种情况，保证职业发展目标的相对稳定性。高校可组织相关专业知识的培训，还可对辅导员进行方向性培养，按辅导员个人发展目标及学校岗位需求进行合理的规划，根据所在岗位的不同，制定个性化的培训方案和培养目标，分批分层次的进行深造，建立良性循环，不仅可以保证辅导员职业化的推进速度和专业性上的梯队建设，还帮助辅导员实现人生价值和职业发展规划目标。
4.建立辅导员职业化发展的保障机制
为了走辅导员职业化发展的道路，必须建立完善一系列的辅导员职业化发展的保障机制。高校在职称评定时应在考虑学生思想政治工作的复杂性和特殊性的基础上，建立一整套与职业化辅导员工作特点相适应的评审体系，将辅导员与普通教师与行政干部的标准区别开来，同时，要加大对辅导员工作的肯定度和表彰力度，对优秀辅导员进行物质奖励。在校园内营造重视辅导员队伍的舆论氛围，在科研及职业能力培养上给予政策及经费上的倾斜与鼓励，不断提升辅导员的社会地位。同时要利用好辅导员职业化发展的有利因素，落实各项政策待遇，提高辅导员补助的专项津贴的投放，改善现有办公条件，适当调整晋升发展条件。通过科学的保障制度设计，切实解决一线辅导员的后顾之忧，提振士气，稳定队伍，加速实现辅导员队伍的职业化。
参考文献
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一、以课堂教学为基础，逐步提升教师个人能力
一段教师：积极认真准备，完成课堂教学。完成课堂教学是教师的基本任务和职能。台上一分钟，台下十年功。课堂教学要求教师要立足本职工作，勤钻研、强素质，不断锤炼教学基本功。课堂教学要求教师有丰富的知识储备和教学潜能，也要求教师在语言、形象、表情方面有良好的综合表现。一是端正态度。以高度的责任感，严密组织实施教学活动，加强对课堂教学的监控与调节，要通过严谨科学的概念体系，把教学内容以及创新的理论成果传授给学员。二是满怀激情。课堂教学是培养人才的主要教学活动，不仅要求教师具有良好的观察、思维、记忆、想象、审美及口语表达和体语表现能力，更要能进入情况、进入角色、投入感情，以优良的素质去影响学员，用激情与活力去感染每一位学员，激发他们内在学习的动因，引导和调动学员积极思维。
二段教师：注重教学总结，不断积累经验。下课铃声不是一堂课的句号，还要在课后做好教学总结。总结不是简单的回顾与归纳，它包含了更深层次的思考，是站在新高度上对自己课堂教学的反省与深思，包含对“失”的反省，也包含对“得”的归纳，以此来不断地提高自身的教学水平。教师应养成课后总结的习惯，每次上完课后要静下心来，认真回顾一下自己教学过程中的每个细节，将不满意或者不足之处记录下来，找出解决问题的方法，不断提高自己的授课质量。教师应积极邀请专家教授点评课堂教学，深入学员当中，积极主动地与学员进行座谈交流，了解他们的真实想法，听取他们对教学改革的建议，掌握第一手资料，查找存在的问题和走过的弯路，为下次实施教学做准备。长时间的经验积累，会为课堂教学积蓄无穷的能量，在不知不觉中，提升教师教学能力和教学水平。
二、以科学研究为后盾，扎实推动教研相互发展
三段教师：教学科研并举，相互促进发展。教学是短时知识、经验的传授，如果没有科学研究作为后盾，将失去进步提升的发展后劲。
把科研引入教学，实行研究式教学，在教学改革的同时，进行科研改革。建立面向青年教师的科研课题招标制度，围绕通用装备保障建设重大理论和现实问题设置课题，鼓励青年教师加入到重大项目的研发和决策中。另外，还可以组织一些学术研讨活动，给青年教师定期交流研讨科研成果提供平台，营造良好的青年教师科研的氛围。强化院校科研资源的共享，充分发挥整体优势，组织军内院校青年教师的科研工作会议，相互交流，不断推动青年教师科技创新能力培养。
三、以课程建设为牵引，稳步提升院校培养水平
四段教师：编写教材著作，奠定教学基础。教材是课堂教学内容的依据，是进行教育和训练所使用的各种教学材料的统称，通常包括教程、教范、讲义、讲授提纲、教学参考书等。教材是从教师到学员传递课程教学信息的主要载体，是学员自主学习的主要工具，课堂教学内容也主要是通过教材内容实现的。因此，教材建设是院校建设的重要组成部分，对院校人才培养具有重要作用。
五段教师：制定课程标准，确定教学内容。课程标准是院校管理和评价课程的基础，是教材编写、教学评估和考试命题的依据。课程标准制定既要准确全面地规定课程性质、任务以及课程内容的框架和要点，又要高度重视现代信息技术和其他高新技术对于教育的深刻影响，兼顾课程内容和实施手段的同步创新，还要为课程实施科学的管理和评价提供平台。
尊敬的公司领导：
自从去年9月成为电力系统员工至今已有一年多时间，通过这一年来在几个部门实习 、工作，对电力系统工作有了一定的了解，个人得到了相应的提高，也学到了很多电力行业的专业知识。供电公司的工作是让很多人羡慕的，但是一年多来，由于我自身能力不足，自我感觉以我目前的状态不足以顺利完成日常工作，经常会因为个人能力和所学不能为公司的发展发挥最大的效能而深感愧疚。
房经理年初提出快乐工作的理念以后，我反省过自己的工作，我发现自己未曾从工作中体会到快乐的感觉以及工作完成的成就感，反而因为不能完全为工作付出所学而感到愧疚，致使每天都以一种浑噩的状态去面对工作。这种心态在以安全第一电力工作中是极其危险的。
通过在工作中不断的反省，觉得我个人工作能力与公司目前的岗位设置和工作安排缺乏对应点，以致不能为公司创造个人的最高价值，而且在某些方面将影响到公司的工作。在这一年多的工作时间里我未曾在我的工作中体会到国家电网公司“努力超越，追求卓越”的企业精神，这说明我个人能力跟不上公司对人才 的要求，没能达到一个优秀电力职员的标准，对此我深表歉意。
经过长时间的慎重考虑，结合目前公司人员编制的实际情况，为了减轻公司负担，我决定暂时离开目前的工作岗位。总结 我现在负责的工作跟公司的工资标准，我做的确实不够，这份工资我受之有愧。供电公司并不是养闲人的地方，我计划去重新学习一些专业知识和工作经验，以便日后能更好的为公司发展作出自己应有的努力。
于此，特申请办理停薪留职相关事项以期日后学成归来为电力做出自己最大的贡献。若公司没有相应的停薪留职制度或相关政策，请批准我办理辞职事项。
感谢这一年多来关心帮助我的领导、专工以及情同手足的同事们。
此致
敬礼!
【范文二】
尊敬的刘经理:
您好!经过慎重考虑,我决定向您递交这份辞职报告.
我来公司也快一年了,也很荣幸自己成为xx公司的一员.在公司工作一年中,我学到了很多知识与技能,公司的经营状况也处于良好的态势.非常感激公司给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会.由于市场开发工作长时间没有进展,并且没有改观的迹象,我准备辞去销售代表一职.
首先感谢您给予了我进入公司的机会,让我结识了很多的朋友;感谢您和服务中心的各位同事在过去的半年中对我工作的帮助和支持,让我的能力有了提升.我希望在xx年x月xx日之前完成工作交接,请领导安排工作交接人选.在未离开岗位之前,我一定会站好最后一班岗,我所在岗位的工作请领导尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事.
最后祝愿您工作和生活顺利!
一、以学习为中心的小学数学实施要求
在新型教学观念的引导下，教学工作者逐渐意识到学生才是教学工作的重心，在进行课堂设计中不再仅仅侧重于教师的讲解，而是给学生提供充足的思考及探讨时间，有意识的进行学生综合能力的培养，从而实现学习效率的提升。落实以学习为中心的小学数学教学必须满足以下几点：
第一，教师必须完善自身的教学理念，将素质教育纳入教学的范畴。社会对于教师的定位是教书育人，其本质在于给学生树立良好的榜样，在进行基础知识的讲解中让学生了解做人的道理，帮助学生逐步的形成科学的世界观、学习观、价值观。教师可以在通过对教学活动的合理安排将素质教学渗透到日常的教学工作中，以此来拉近师生之间的关系。
第二，强化教师的整体素养。教学工作的有序进行及教学质量的提升与教师个人的整体素养有着直接的关系，因此，在以学习为中心的小学数学教学中，教师不仅需要不断的进行个人能力的提升，并且合理的运用较为新颖的教学方法提高学生学习兴趣。及时的进行先进教学理念的学习，有计划性的进行教学内容的填充，让学生养成学以致用的好习惯。
二、以学习为中心的小学数学教学实施过程
教学工作的有效性需要教师做好科学的计划及引导，立足本班级的教学实情，明确各阶段的教学重心，有目的的进行学生综合能力的培养，这样方能实现各种教学方法的真正作用。
第一，明确教学内容，营造良好的教学氛围。在小学数学教学活动开展前，教师必须明确本节课程的重心，并通过多种途径来营造适宜的教学氛围。教师可以通过趣味性的提问引出本节课程的知识点，在问题的提出与解决中逐步的加深难度，让学生感受到解题中的乐趣，逐渐爱上数学，变被动为主动，这样可以有效的提升教学工作的效率。在这个过程中，教师可以对学生敢于质疑、创新的行为给予表扬。
第二，强化学生自主学习意识，给予学生充足的思考时间。自主学习更加侧重的是学生自发的参与到学习中，这对于以学习为中心的教学工作会提供较大的便利。在该阶段，教师可以通过相关例题的讲解帮助学生进行原有知识的巩固，并适当的引入新知识点，巩固学生的数学基础。站在教育心理学的角度分析，学生对于自身较为熟悉或者感兴趣的话题会投入更多的精力，教师可以适当的借鉴生活中的示例进行引导。如生活中较为普遍的消费行为，其中就包含了基础性的加减、乘除计算，可以让学生站在店主的角度进行利润计算，可以实现数学教学的生活化，让学生了解数学知识的实用性，培养学生的学习兴趣。
第三，合理把控，有选择性的进行教学方法的调整。小学阶段学生的自我管理能力比较有限，因此，片面的依靠学生自主学习是不可行的，教师此时必须进行制定较为科学的教学计划，并调整教学方法。目前运用较为普遍的小组探讨就非常可行，教师可以通过对小组长的选择辅助教学。在小组探讨的过程中，可以有效的锻炼学生的管理能力、组织能力及团队协作能力，在这个过程中，教师可以进行观察，从中了解到学生对于知识点的把握情况，从旁加以引导。教师可以在这个过程中找到学生的亮点，进行鼓励和表扬，培养学生的自信心，同时，适当的调整教学的进度及方法，做到因地制宜、量体裁衣。
第四，做好信息的收集及整理，科学引导。在数学教学中，教师必须放宽心态，不再以标准答案进行约束，在学生提出较为新颖的学习观点时，可以在班级内进行探讨，促进师生之间的共同进步。在进行问题设计时，必须照顾到所有学生，在基础性问题的提出时，可以适当的进行延伸，以此来满足差异化基础上的学习需求，提升学生的创新能力。
目标设定对于个人职场成功之重要性，不论怎么说都不为过。人们大多能知晓当前工作目标，并在行动上为之积极努力，比如完成上级指派的一份文件的起草，协助相关部门对一块土地投资可行性进行论证等等；但对3-5年的职场规划，多半梦里依稀；对一生之终极目标，极少有人能说出一二。所以，对大多职场人士来说，尽管每天都很敬业，但由于没有一套超越日常工作行为的价值体系去指导日常工作行为，导致每日的投入与努力，在时间序列上就不能形成有效累积，质的飞跃就难以形成，职场生涯谢幕时多半只能扼腕叹息。
目标何来?眼见为实，耳听为虚，榜样的力量重于一切。刘邦当年初见出巡的始皇帝，感叹之余，目标顿时确定。
高祖常繇成阳，纵观，观秦皇帝，喟然太息曰：嗟乎，大丈夫当如此也!
可谓是英雄所见略同，对此项羽也感同身受，只是项羽的表达显得粗野一些，害得他的叔叔项梁几乎被吓破了胆。
秦始皇帝游会稽，渡浙江，梁与籍俱观，籍曰：“彼可取而代也。”梁掩其口，曰：“毋妄言，族矣!”梁以此奇籍。
没有目标。职场生涯就没了方向。职场成功就没有逻辑前提。但行胜于言，目标固然重要，但与目标相伴相随的行动比目标本身更重要。有了目标，没有行动或行动方向与之偏离，无异于没有目标。所以目标的实现，需要个体的行为变革作为坚强的支撑。
行为变革驱动力何来?按照约翰・科特与丹・科恩合著的《变革之心》的基本观点，有效的变革流程依序为目睹(see)――感受(feel)――变革(change)，而不是人们所想象的分析(analysis)――思考(think)――变革(change)。这里的目睹就是“通过戏剧性的情境、引人入胜的方式，引起人们对问题的注意”：感受是“目睹让人们认识到变革的必然性，产生积极的感受”；变革是“人们开始为实现组织的变革愿景努力”。所以，变革的驱动力来自场景式的体验而不是抽象的分析。 “谈笑有鸿儒，往来无白丁。”读万卷书，行万里路，开阔视野，多与高人交朋友，不为习得性无助所困，《陋室铭》从另一个侧面诠释了行为变革的驱动力。
目标既定，驱动力十足，接下来团队建设能力及组织化推进意识就是关键。终有所成者，必是善借团队之力使个人能力得到几何级数无限扩大者；而捶胸顿足的失败者，往往过高估计个人能力，要么不知、要么不愿借团队之力。从刘邦到，从项羽到诸葛亮，正反两个方面的例子，清晰可辨。
楚汉久相持未决，丁壮苦军旅，老弱罢转漕、项王谓汉王曰：“天下匈匈数岁者，徒以吾两人耳，愿与汉王挑战，决雌雄，毋徒苦天下之民父子为也，”汉王笑谢曰：“吾宁斗智，不能斗力。”
如此看来，刘邦与项羽，在团队建设能力及组织化推进意识确有本质区别。项羽个人能力强，“籍长八尺余，力能扛鼎，才气过人，虽吴中子弟皆已惮籍矣。”单挑打败刘邦不成问题，于是便提出了单挑决胜负的请求。但刘邦软硬不吃，说单挑我自然不是你的对手，但我通过建设并打造团队，借团队之力的组织化推进来胜你，却是易如反掌。对此，刘邦在后来的高级干部会上曾经做过较为详尽的总结。
高祖置酒雒阳南宫。高祖曰：“列诸侯将无敢隐朕，皆言其情。吾所以有天下者何?项氏之所以失天下者何?”高起、王陵对曰：“陛下慢而侮人，项羽仁而爱人。然陛下使人攻城略地，所降下者因以予之，与天下同利也。项羽妒贤嫉能，有功者害之，贤者疑之，战胜而不予人功，得地而不予人利，此所以失天下也。”高祖曰：“公知其一，未知其二。夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我檎也。”
刘邦、项羽职场目标都非常明确，得天下，做皇帝，方向完全一致。论治军与战场上的杀戮能力，项羽的确远在刘邦之上。但如同今天的很多知识型员工一样，把自己能力看得高于一切，惟我独尊，对团队建设及组织化推进，既没意识，也不主动出击、自觉培养这方面的能力，大多也同项羽一样，灰头土脸地混到职业生涯的尽头，对自己的个人能力依然盲目崇拜，沾沾自喜，得意忘形，可怜呀!
项王自度不得脱。谓其骑曰：“吾起兵至今八岁矣，身七十余战，所当者破，所击者服，未尝败北，遂霸有天下。然今卒困于此，此天之亡我，非战之罪也。今日固决死，愿为诸君快战，必三胜之，为诸君溃围，斩将，刈旗，令诸君知天亡我，非战之罪也”乃分其骑以为四队，四向。汉军围之数重。项王谓其骑曰：“吾为公取彼一将。”令四面骑驰下，期山东为三处。于是项王大呼驰下，汉军皆披靡，遂斩汉一将。是时，赤泉侯为骑将，追项王，项王目而叱之，赤泉侯人马俱惊，辟易数里。与其骑会为三处、汉军不知项王所在，乃分军为三，复围之、项王乃驰，复斩汉一都尉，杀数十百人，复聚其骑，亡其两骑耳，乃谓其骑曰：“何如?”骑皆伏曰：“如大王言。”
想想看，那是两千多年前的冷兵器时代，顷刻之间死伤无数，对项羽来说，即使是在生命的最后时刻，天下、国家、八千江东父老的生命及未来都不必考虑了，什么团队建设，什么组织化推进，先放到一边去吧。项羽确是有一技之长的人，但一技之长并不等于事物的全部，与得天下的组织成功差距还远得很!仅凭一技之长的单线思维去面对纷繁复杂的整个世界，肯定是要吃败仗的，战场点对点的杀戮能力与得天下的系统运营的全局思考能力之间是有本质区别的。
团队建设能力及组织化推进意识对个人职场成功既然如此之重要。那如何建造团队呢?
首先是观念上的转变。这个世界是充满竞争与合作的世界，有竞争必有合作，有合作必有团队。关于竞争与合作之间的
关系，在洛克菲勒留给儿子的一封信中，他这样写道：
我之所以能跑在竞争者的前面，就在于我善于走捷径――与人合作。在我创造财富之旅的每一站，你都能看到合作的站牌。因为从我踏上社会那一天起我就知道，在任何时候，任何地方，只要存在竞争，谁都不可能孤军奋战，除非他想自寻死路，聪明的人会与他人包括竞争对手形成合作关系，假借他人之力使自己存在下来或强大起来。
合作可以压制对手或让对手出局，达到让自己向目标阔步迈进的目的，换句话说，合作并不见得是追求胜利。遗憾的是，只有为数不多的人才了解其中的奥妙。
按照学术界较为统一(J.R.Katzenbach＆Douglas K.Smith)的观点，“团队是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、设立业绩目标和工作方法、相互承担责任的人们组成的群体。”个人有所长，必有所短，对任何个人来说，面临的工作场景都是纷繁复杂、千变万化的，远非个人能力所及，所以人人都需要团队来成就自己，因为团队不仅是个人能力的有效延伸，更是弥补个人能力功能缺失的唯一通道，是个人获得生存权及发展权的一种基本模式。
其次是要深谙团队建设与管理之道。个人能力有大小，职位有高低，但决定一个人最终能否有所成就，能成就多大事情，与他的团队建设及管理能力成线性关系。如果只有村长的能力和水平，要雄心勃勃地去当县长、当省长，甚至国务院总理，肯定是要闹笑话的。
团队建设与管理，在本质上就是他人是否愿意接纳你，接纳你后是否愿意，并在多大程度上愿意追随你的可能性与现实性。正人先正己，所以，成功的团队建设与管理始于个人品德的塑造。关于品德对个人成功之重要性，柯维在其全球畅销书《高效能人士的七个习惯》中有详尽描述：
我潜心研究自1776年以来，美国所有讨论成功因素的文献。我阅读或浏览过的论著不下教百，主题遍及自我完善、大众心理学以及自我帮助等等。对于爱好自由民主的美国人民公认的种种成功之论，已算得上了如指掌。
从这200年来的作品中，我注意到一个令人诧异的趋势，那就是过去50年来讨论成功的著作都很肤浅，谈的都是如何运用社会形象的技巧与如何成功的捷径。但往往是头痛医头、脚痛医脚的特效药，治标而不治本，
比较而言，前150年的作品则有很大不同，这些早期论著强调“品德(character ethic)”为成功之本，诸如像正直、谦虚、诚信、勤勉、朴实、耐心、勇气、公正和一些称得上是金科玉律的品德。富兰克林的自传就是这个时期的代表作，内容主要描述一个人如何努力进行品德修养。
品德成功论强调，圆满的生活与基本品德是不可分的。准有修养自己具备品德，才能享受真正的成功与恒久的快乐。
品德塑造有很多具体内容，其中个人行为的自我规范及对应的情绪控制能力，乃关键中的核心。由于人是感性动物，对他人能否接纳，第一印象往往起决定性的作用，所以从受众愉悦角度有针对性地调整个人行为，是必须且重要的。孔子因材施教的伟大教育思想，《论语》中“己所不欲，勿施于人”等论断，说的就是这些道理。
同时，人还是理性动物，如果说自我规范行为，给他人留下良好的第一印象开启了他人接纳自己的大门，那进门后能否成为主人两肋插刀的生死朋友，在更高层次上去规范自己的行为，不断调控个人情绪，养成正直、谦虚、诚信、勤勉、朴实、耐心、勇气、公正等被柯维称之为金科玉律的个人品德，则是团队建设与管理的关键，这些在卡耐基《人性的弱点》等书籍中都有详尽描述，感兴趣的读者可深入阅读。
有了良好的个人修养，值得他人信赖的品德，成功的团队建设与管理便有了坚实的基础，接下来就是团队功能优化的问题，关于团队功能优化，在明代洪迈的《容斋随笔》一书中有这样一段精辟的论述。
七国虎争天下，莫不招致四方游士，然六国所用相，皆其宗族及国人，如齐之田忌、田婴、田文，韩之公仲、公叔，赵之奉阳、平原君，魏王至以太子为相。独秦不然，其始与之谋国以开霸业者，卫人公孙鞅也。其他若楼缓赵人，张仪、魏冉、范雎等魏人，蔡泽燕人，吕不韦韩人，李斯楚人，皆委国而听之不疑，卒之所以兼天下者，诸人之力也，
从组织行为学的观点来看，就是异质性团队战胜了同质性团队的经典案例。基于异质性团队的基本理论，个人要想在职场中取得成功：一方面要使自己成为团队中难以取代的人物，需具有能有效促进团队绩效提升的独门核心竞争力：另一方面要从团队功能优化角度去确保团队角色齐全、功能互补。
关键词：营销；团队；建设；凝聚力；战斗力
中图分类号：F61 文献标识码；A
政企分开以来，邮政营销体系建设被提到了前所未有的高度，截至2011年，营销体系建设已进入第5年，经过4年多的发展和完善，邮政营销员人数和平均业绩均有大幅增长，营销人员的素质有了根本改观。但由于面临的市场越来越成熟，竞争越来越激烈，现有模式下，依靠少数精英的“单打独斗”已很难支撑起一个企业繁重的营销任务，营销团队便成为重要的工具，但当前团队的战斗力还远远不够。本文从邮政企业的实际出发，在调研的基础上力求发现客观问题并提出比较可行的解决方案。
1、团队现状分析
根据企业的团队建设现状，邮政企业设计了包含18个问题的调查表，调查对象全部为营销人员。借助于QQ群共发出问卷1 000份，收回894份，数据具有较强代表性。此次问卷问题涵盖团队贡献、团队业绩、精英营销员、团队分工、团队培训、系统外支撑等多个方面，从多个侧面客观展现了5年来邮政营销团队建设的巨大成果和存在的不足。
1.1 营销体系建设成绩斐然
1.1.1 营销人员已成企业创收的主力军
从多个省的调查看，2007年政企分开之初，营销员人数占比非常小，平均占比为1％～2％，营销团队建设基本处于萌芽状态。从收入贡献率看，2007年都在10％以下，而2010年占到企业总收入的60％左右，营销人员已成为企业创收的中坚力量。
1.1.2 营销活力大幅显现
以贵阳市邮政局为例，自2008年开始，全局从无到有成立了22支团队，至2010年，有1支团队、3名营销人员受到了中国邮政集团公司的表彰，5个团队近18名营销人员受到了贵州省邮政公司的表扬。收入最高的营销单位年创收达到2 400多万元，这在2007年是不敢想象的。另外，协议客户存量从2007年的400多家发展到现在的6 000余家，人均利润贡献额从2007年的不到2万元急剧增长至2010年的37万余元。
1.1.3 团队文化、制度建设日趋完善
调查显示，所有省份都已建立了完整的营销体系和营销团队管理办法。收集资料显示，这些制度涵盖营销团队的组成方式、业绩核算办法、考核奖励办法、团队运作机制、团队文化培养等团队建设的各个方面，并且在不断改进和完善，团队制度在保障团队顺利运作方面起到了很大作用。
1.1.4 激励政策明显向营销队伍倾斜
从调查结果看，近几年针对营销团队和营销人员的奖励政策占到调查单位全部奖励政策的70％以上，最高的省份甚至达到了81.24％，针对营销团队、营销人员的现金奖励和旅游、培训奖励的比重也在八成以上。另外，在经营单位的中层干部选拔上，都要求必须有营销经验，以贵阳市邮政局为例，2007至2010年新提拔的经营单位中层干部全部是优秀营销团队的成员。
1.2 团队的建设问题不容忽视
1.2.1 团队建设形式大于内容
从调查结果看，很多地方团队的组成只是营销人员的简单组合，精英营销仍然是目前邮政营销的主要方式，真正的团队营销并没有成为营销主流，精英为主、分散营销、简单加总仍然是目前团队营销的主要形式。
1.2.2 团队人数组成不合理
调查显示，营销员所在团队人数少于3人(含)的占23.53％，3人以上6人以下(含)的占28.57％，6人以上的占47.9％(见图1)。成功经验告诉我们：3人以下的团队由于人数太少，互补性无法体现，不能发挥出团队的战斗力。但人数过多的团队同样会出现问题。大众公司首席执行官缪勒认为：在规模大于5人后，团队就会显露出“社会惰性”，成员在团队中的拉力就会发生收益递减的现象。有人开始得过且过，做一天和尚撞一天钟。
1.2.3 团队对组成成员的能力提升帮助有限
营销团队对新手帮助少、方式简单。在回答“团队对你能力的提高是否有帮助”时，13.45％的人回答几乎没有，回答有但帮助不大的占47.90％，回答有且很大的占38.66％(见图2)。另外，46.22％的人选择团队中没有针对新营销员的帮助计划，53.78％的人选择有，通过进一步询问，选择有的人中有约80％认为帮助计划是以“师傅领进门，修行在自身”方式体现的，这种帮助方式很难让新人的营销能力顺利提升。在个人能力没有提升的前提下，团队战斗力的提升也就成了空中楼阁。当个人感觉团队的作用不大时，团队的向心力就成了问题。而团队的向心力在形成团队凝聚力的过程中起着首要作用，向心力无法形成，凝聚力就更难形成，战斗力只能是个人能力的体现。
1.2.4 单干现象严重
针对“你的团队是否有业务能力很强、但喜欢单干的营销员”的问题，80.67％的人选择有，19.33％的人选择没有(见图3)。另外关于“任务下来后，你所在团队的成员如何跑业务”的问题，21.01％的人选择自己跑自己的，47.06％的人选择偶尔会合作，31.93％的人选择合作贯穿始终，直至任务结束(见图4)。对团队战斗力的考察除了业务能力外，协作能力也是考察的一个重要因素。从整体看，一个没有协作意识、喜欢单干的人加入团队，他的能力越高，对团队的破坏性就会越大。因为英雄主义与单干思想往往会破坏团队的整体协作，导致团队其他成员出现消极思想，而团队没了整体协作，也就失去了1＋1＞2的战斗效果。
1.2.5 营销支撑问题
从结果看，26.05％的人选择支撑不到位，46.22％的选择只能算将就，只有27.73％的选择非常到位(见图5)。营销支撑担负着产品设计生产、稳定客户群、维护企业信誉、提高客户忠诚度的重任，显然邮政企业目前只是在意识层面认识到了这一问题，在做法、流程上还没有完善。支撑不到位主要体现在送货拖延、突然通知客户断货、任意削减服务种类、无法达到承诺标准、对客户抱怨敷衍了事等方面。
2、团队建设问题的原因
总结起来，造成这些问题的原因主要包括以下几个方面。
2.1 脱离本质建设团队
在思想层面，没有真正理解团队概念或是急于求成。团队不同于群体，决不是把营销员分组然后起个队名这样简单的方式，这样的团队只能说是形似神不似。从调查的多个省份看，成立团队的最初目的是遵照中国邮政集团公司、省邮政公司的要求，而不是遵从经营实际，为生产服务，这也是造成形式大于目的的主要原因。
2.2 轻视理论指导
邮政作为一个以手工劳动为主的企业，长久以来形成了一个不成文的传统，认为经验的作用远远大于理论，这个指导思想从团队人数的选择上可见一斑。营销团队对邮政企业而言还是一个新事物，人数多少为合适，邮政以前并没有实践，而对理论的轻视，使得一开始对人数的确定就没有一个
清晰概念，造成很多地方邮政企业团队人数配置随意性较强，甚至还存在只有一个人的团队现象。
2.3 团队合作探索不足，考核奖励侧重个人
一方面，团队在形式上建立后，团队成员之间如何合作，如何发挥各自特有的能力，企业对这个问题缺乏认真探讨，大多数企业只是把几个组放在一起。另一方面，团队虽然组成了，但针对团队的考核奖励，依然侧重个人，一些看似针对团队的考核在实际操作中被分解到个人，团队只是一个壳而已。而且针对团队的考核也很单一，全部都是业绩指标。以上这些原因也造成了团队无合作、单干为主、精英营销等现象。
2.4 缺乏系统论视角，孤立建设营销团队
从系统论的观点出发，营销团队作为一个小系统，要充分发挥作用，必须借助关联系统的帮助。但实际情况是，很多企业是在孤立地建设营销团队，把营销看作是团队的事，并没有从系统论的角度通盘考虑营销团队的问题，支撑单位建设薄弱，能力参差不齐以及二者之间衔接不紧密，在事实上造成了“最后一公里”现象。
3、提高团队战斗力的有效途径
结合上述问题和原因分析，提出以下提高团队战斗力的解决方案。
3.1 围绕内涵建设团队，建立营销人员能力档案
企业在营销员整个职业生涯期间为其建立个人能力档案，从沟通能力、合作意愿、信息搜集分析能力、创新与应变能力、分析解决问题能力等方面，详细记录营销员的各项核心营销能力，并用统一的标准对其进行量化打分排序，了解每个人的最强单项能力。组成团队时这个档案要作为重要参考，规避弱项，根据比较优势理论把单项能力最强的3～5个人组在一起。只有这样，才符合团队的内涵，在面对困难任务时才会有合作的基础，每个人才有可能发挥自己独有的能力。
3.2 正确处理精英营销员的问题
企业的发展绝不会否定精英营销员的存在和贡献，但当这些人并无合作意愿，不能给团队做出贡献，甚至会破坏合作时，明智的做法就是不将这些人编入团队。而对于愿意加入团队的精英营销员，也要对其能力进行综合评价，准确发现这些人在营销方面的弱项，并为其配备弥补其弱项的队员，从而使精英营销员发挥更大的营销能力，而这也正是团队的作用。
3.3 围绕团队合作设定制度、分解任务
当团队存在时，营销目标不再直接分到个人，而是下发给整体团队，由团队的成员在团队领导下而不是部门指导下进行分工、协作。制度的设定要以促进团队协作为指导思想，详细规定团队沟通的方式、成员的参与方式、业绩的分配方式等多方面内容。同时，要根据团队的不同情况制定不同的处罚办法，保证团队的合作处于良性运转状态，避免不良倾向蔓延而给团队建设造成根本性破坏。
3.4 重视支撑单位建设，做好营销外延工作
营销不是营销团队自己的事情，只是企业整个生产过程的一个环节，其本质是把产品推介给需要的人，实现产品的变现，如果没有其他单位的配合，营销就变成了一个孤岛。因此，邮政企业的其他部门要密切配合营销部门，如设计生产部门要时刻和营销人员沟通，了解客户所需，设计生产出客户真正需要的产品；信息部门要充分利用网站等媒介进行业务宣传、介绍；策划设计部门要根据客户经理要求设计出令客户满意的方案；宣传部门在营销启动之前要做好宣传，为营销活动做好铺垫；投递部门要及时无遗漏地做好投递工作；客户服务部门要做好客户的咨询、投诉和售后服务等工作。总之，营销要完全做好，依靠的是各相关部门的通力合作，而不是营销团队的单打独斗。
通过调研，本文总结了五年来邮政营销团队建设取得的巨大成绩，在总结成绩的同时也发现了一些目前团队建设存在的问题，针对这些问题分析了原因并尽可能提出一些具有可操作性的措施，希望能对邮政企业团队战斗力的提升起到一定借鉴作用，从而提高企业的竞争力。
[关键词]非权力影响力；领导者；深刻；广泛；持久
一、非权力影响力的概念和特点
领导工作的核心是管理，而管理的本质是以人与人之间的互动关系为基础。领导者影响力就是领导者将个人魅力运用到与被领导者的互动关系过程中，从而改变和影响被领导者谈吐、行为以及心理的一种积极的、正面的能力。在领导者与被领导者的相互作用中，使领导者的影响力充分发挥，促进领导功能的实现以及领导者与被领导者、企业与员工共同实现总体目标。
领导者影响力分为权力性影响力与非权力性影响力两种类型。权利性影响力是一种强制性的影响力，它源于领导者职位所赋予的法定权力，而非权力性影响力与权力性影响力相对而言，通过领导者个人魅力，如个人的品格、能力、知识、感情等方式改变和影响领导者，它是基于个人素质自然产生的影响力，不受职位或者权力的束缚。这种影响力对被领导者表面上没有明显的约束力，但它常常能发挥权力性影响力所不能发挥的隐形约束及推动作用，使被领导者发自内心的尊重及信服领导者。因此它的基础以及影响力要比权力性影响力广泛、深刻、持久得多。作为一名优秀的领导者，应当充分重视非权力影响力的发挥。
非权力影响力具有以下三个特点。一是自发性。非权力影响力是由领导者的品格、能力、知识及情感因素等自然产生并由内向外散发的影响力，因此它是自发的而不是刻意的行为；二是非强制性。非权力影响力不是通过企业和职位强制性任命授予的，这种影响力没有严格的约束力与控制力。因此，它是一种非强制性的产生感召力和吸引力影响过程，使被领导者自觉自愿的形成信赖感、认同感、服从感和追随感；三是持久性。非权力影响力不是通过强制力执行，而是从情感及心理上影响被领导者，使被领导者积极地、主动自觉地服从，因此这种心理行为的作用是持久的，不论领导者是否在领导岗位，这种影响力都会持续存在。
二、非权力影响因素的构成
构成非权力性影响力的要素有：品格因素、能力因素、知识因素以及感情因素。
1、品格因素
品格的力量是无限且巨大的，领导者的优秀品格是领导者非权力影响力的重要构成因素，领导者通过他们的品格魅力吸引着被领导者。高尚的品格会给领导者带来巨大的影响力，这种影响力在企业内部形成一种心理舒适感，从而无形地约束、影响着下属的言行以及心理，使下属产生敬畏感。高尚的道德品质同时还是一个团队领导的核心因素，领导者的品格主要包括人格、意志、信念等，它是一个人的本质表现，通过领导者的言语、行动反映出来。
2、知识因素
知识是构成人类智慧的根本因素，也是一个人能力的基础，它包括理论知识和实践经验等。能力出众的领导者往往具备丰富的理论知识和实践经验。现代社会正处于知识和科技日新月异的经济时代，作为领导者和员工，都应该具备丰富的知识，以应对经济时代所面临的机遇和挑战。而知识型、科技型和创新型员工是企业的核心，他们以知识为载体，自主意识强。因此，领导者只有及时的更新、补充和丰富知识，才能更好地领导、引导员工，带领企业与员工共同实现目标。
3、才能因素
才能是一个综合的概念，它是知识、经验、体力和智力的累积，可以反映一个人处理问题的能力。领导者才能的高低，影响着其是否能胜任并出色地完成工作。领导者可以凭借优秀的才能在工作中不断创新，使其影响力增加，让员工产生敬佩感并自觉地跟随。
4、情感因素
领导是企业做到以人为本的关键。每一个员工都是有情感的，作为一个领导，要从员工最关心、最直接、最现实的问题入手，这是实施人性化管理的关键，员工在工作上的不足，要讲方式、讲方法的帮助其改进。员工在生活中遇到问题，作为领导，要适时、适度地给予关心和帮助，这种心理与情感上的帮助，可以使员工保持良好的精神状态，积极地完成工作，提高工作效率。当权力性影响力的作用发挥受到局限的时候，非权力影响力的情感作用往往会使得领导者的影响力发挥事半功倍的效果。
三、如何提高非权力影响力在管理中的作用
一是提高个人能力。随着科技、知识不断进步，领导者个人能力的提高必须通过努力学习，不断地吸取新知识，才能紧跟社会日新月异的变化。作为一名优秀的领导者，要紧跟企业发展的方向和目标，确定、指明企业与个人的发展方向，察觉企业面临的机遇和挑战，将员工个人与企业、企业的未来与社会发展趋势相结合；通过领导者的能力协调工作当中存在的争执和争议，在企业关键时刻做出正确的决策；领导者的优秀能力，也可以促使领导者建立良好的关系网络，促进各方合作等。而这种能力来源于领导者不断地学习以及更新知识。一方面学习书本系统理论知识，加强理论学习和专业学习；另一方面在实践中学习书本之外的社会知识，学习领导的艺术和现代经营管理的理念。通过这两方面，领导者增长见识、开拓眼界，学习新思想、新观念，借鉴别人的好经验，取长补短，在实践中不断提高个人能力。只有这样，领导者才能具备决策才能，知人善任的组织才能，运筹帷幄的指挥能力，顺应时代的创新能力，以及必要的应变能力[4]，促使企业朝着正确的方向前进。
二是提高个人素质。修养是一个人性格、谈吐、行为、气质等综合素质体现，这种综合素质决定着领导者要成为一个优秀的人，需要通过后天的培养、教育，并且通过长时间的锤炼，总结经验，不断完善自我，使自身能力得到成长，心理逐步成熟，才能提高个人素质。首先，将理论知识与社会经历、实践相结合，做一个有思想、有内涵的的人；其次，要树立良好的作风，必须说实话、干实事，与被领导者保持密切的联系与互动，充分调动与激发下属的积极性、主动性、创造性和能动性，这样才能促使员工将个人的发展与企业的目标相结合，实现员工和企业的共同发展。
三是提高品格魅力。品格魅力是领导魅力的重要体现，它体现了一个人应对人生处境时的个人素质。领导者应该从以下几方面提高个人品格魅力：第一，人格。人格的魅力是无限的，作为一名成功的领导，首先要注重对自身人格的修炼。人格的修炼来源于：在人际交往中，领导者应当给予员工充分的尊重与尊严，并给予员工充分的学习和工作机会，以使得其在工作中更好地发展；在工作中，领导者充分发挥自身的引导作用，始终把员工发展与企业的发展目标相结合，促进企业成员与企业共同发展与进步，同时密切关注员工的兴趣和需要，引导员工，通过营造良好、轻松的工作氛围，使员工在工作中体会到认同感与归属感；在生活中，通过适度、适时的关心，给予员工情感上的慰藉以及信任感。第二，信念。信念是一种心理感知，它的引导力量并不仅仅局限于信念者自身。领导者通过信念激发自己和员工潜在的精力、体力、智力和其他各种能力并发挥作用，才能让他们有足够的信心愿意为企业的目标贡献个人的力量。虽然领导与员工职务、分工、责任有不同，但是他们有着共同的信念和目标，只有领导者充满必胜的信念，用自己的信念去影响员工，使员工认同和信服，才能让员工把自己和企业的发展结合起来。因此，领导者要始终把共同树立的信念与目标放在首位，以激发企业员工潜在能力，让员工感受到信念与目标的推动力和凝聚力。第三，意志。意志是领导者在领导过程中由内向外体现于行动的一种心理素质，它总是伴随着理想与目标共同出现。领导者应该给予员工展示与发挥个人才能的机会，激发企业员工的潜力，激励员工将智慧和力量凝聚起来，推动员工进步，把与企业的共同目标、共同事业摆在首位，让企业成员感受到在企业中的意义与价值，获得事业的成功，满足自我需求，实现人生价值，这同时也体现了企业激励机制的作用。
综上所述，非权力影响力取决于领导者的个人能力、个人素质以及个人品格，通过领导者的言语、行为及心理作用潜移默化的影响着员工，使被领导者产生同样的心理效果和行为作用。被领导者在这个过程中，除了效仿领导者的言谈举止，还会发自内心的敬佩、信赖和服从领导者，这有利于整个企业的凝聚和团结，从而实现企业和个人的共同发展。因此，非权力性影响力在管理当中的作用是无形的、持久的、深刻的，在企业的领导力中，更应当受到重视。
参考文献
[1]陶学荣.公共行政管理学[M].北京：中国人事出版社，2004.
[2]刘建军.领导学原理[M].上海：复旦大学出版社，2005.
[3]海因茨・韦里克，哈罗德・孔茨.管理学[M].北京：经济科学出版社，2004.
关键词：高职；生物实验；教学；能力培养
随着新课程不断的改编，不管是家庭、老师，还是学生，在学习教育方面有了很大的改观，比起学习成果他们更注重个人综合能力的培养，所以，本文结合高职学生的实际教学情况，以生物实验教学为例，进行相关的调查研究，分析高职学生在现代生物实验教学过程中培养个人学习能力的意义，把握高职生物实验教学学生能力的培养路径，研究出新的教学方法，让学生在生物实验课上能够进行手动操作训练和基础知识的学习应用，把理论与实践完美的融合在一起，改善教学质量。
1高职生物实验教学学生能力培养的意义
1．1提高高职学生对生物实验学习的兴趣
对于高职学生来说，生物实验课要比生物理论课更有吸引力，它不像理论课那么无聊、乏味，而是充满趣味性，不管是生物实验内容还是实验对象，都能激发学生的好奇心，比如说在学习“植物的光合作用”这一章节内容时，老师提前准备好实验材料，像植物、兔子、玻璃罩，然后像学生传达理论知识，包括生物实验操作过程的技术要求，最后把学生分为不同小组，参与到实验教学当中，通过观察和记录实验的研究结果，检验学习成果，完成生物实验教学。
1．2创新研究新课程
高职生物实验课具有实用性强、涉及领域广的特点，在课堂上，我们根据学生的专业知识能力、以及学习运用能力和创新能力三个方面进行培养，生物理论知识是高职学生必需的基础能力储备，也是生物实验教学课程能否成功的秘诀，因此，理论知识的储备非常重要，作为一名高职专业老师，在理论教学课堂上，一定要关注每一位学生的学习态度和学习习惯，只有及时纠正学习态度的不足之处，才能够提升学习效率，毕竟，良好的学习习惯会让学生全身心的投入到学习中，无论是学习思维还是了解吸收能力都是水到渠成。生物学虽然是一门集生物技术、制药工程、食品科学、自然科学为一体的学科，但是在高职生物学的教学中，它是以自然科学为主导的学科，其它学科内容大部分以基础知识为主，所以，有关自然科学的知识，是高职学生必须掌握的专业能力，它对学生未来的发展有着很大的影响力，有足够的知识空间让学生自食其力，因此，在现代教学过程中，老师只是占有辅导地位，以学生主动学习为教学目标，利用计算机网络技术将理论知识情景再现，创新研究出新课程，设计新的教学模式，培养学生独立自主的学习能力。
2高职学生生物实验能力培养的主要途径
2．1团队合作能力
高职生物实验教学是一门实践性很强的学科，比起理论知识教学，实验教学更为重要，而在生物实验教学过程中，我们经常采用的模式就是由学生和老师一起完成实验教学，首先，不同的生物实验教学过程会应用不同的实验仪器，在这其中，一些仪器造价不菲，为了避免不必要的损失，老师在生物实验教学前期要进行实验基础操作培训，严格要求每一个实验环节仪器操作技术必需规范，保证实验仪器的安全性，再者在实验过程中采用的材料会有一定的危险性，所以，在液体配置过程中注意液体的比例，以防发生实验事故，影响正常教学。我们之所以在生物实验教学中采用分组的方式，目的就是为了让学生体验团队合作精神，获得个人能力的价值体现，享受团队合作的魅力，了解个人能力与团队合作能力的不同之处，而老师通过这样的教学方式，改变课堂氛围，激发学生的积极性，提高教学质量，让学生把这种精神应用到日常的学习过程中，学会集思广益，改变自己的学习习惯，灵活运用所学知识。
2．2洞察能力
老师需要为学生打造这样的学习环境，让学生有机会去锻炼自己的洞察力，比如给学生布置一个长期作业，让学生观察一颗种子从发芽到成熟的过程所需要的条件以及对自然环境的影响，贯穿高职学生生物学科所学知识，让学生有目的，有计划的完成作业，培养学生正确客观和敏锐的洞察力，这也是生物实验教学能力培养的主要工作内容之一，与学生一起观察实验过程，明确实验的观察方法和观察目的，加深学生对理论知识的理解，开拓学生的视野。洞察力其实也是一种敏感力，可以随时查探到事物的本质和发展规律，对事物的认知达到了最高阶段，不管是学生的洞察能力还是思维学习能力，都是老师在课堂教学过程中应用的一种教育手段，他们会把这些能力巧妙的融入到教学当中，在新知识教学过程中创造大量的启发性的问题研究，潜移默化的影响学生的学习方式，引导他们更好的应用洞察力来解决问题，思考问题，明白洞察力对思维能力的影响。
2．3创新能力
生物实验教学学生的能力培养不仅需要团队合作能力和洞察能力，还需要独立的创新能力，需要学生亲自参与到实验当中，而不是作为旁观者，只有切身体会实验的过程，才能够熟练掌握生物实验的基本技能，认真完成每一项生物实验，把理论知识进行具体的操作，发散自己的思维能力，打破自然规律，创新新方法，使结果更加完美，比如说“植物的嫁接”，老师可以任由学生发挥，无论结果如何，都给予肯定，毕竟，每一项实验结果都是学生主动参与的，是把自己的思想附着于行动之上，通过手动操作与观察，把自己的创新思维应用到实验当中，检验成果，总结不足之处，加以改进。高职学生创新能力的培养，是教育改革的结果，也是未来人才培养的主要方向，所以在高职生物实验教学过程中培养学生创新能力，对学生的个人发展有着重要的作用，关键着他们在未来的工作中能否创造社会价值，履行社会责任，因此，学生阶段的创新能力培养，需要老师有目的的把创新意识导入教学过程中，引导学生参与到创新问题研究中，培养学生的创新能力，合理利用理论基础知识和独特的创新精神，收获实验成果。
3高职生物实验教学学生能力的培养方法
3．1提升高职学生生物实验的手动操作能力
要想提高高职生物实验教学质量，首先应该改变老师的教学模式，让学生从被动学习转化为主动学习，在课堂上可以采取提问式的教学模式，从学生的表现能力来进行指引和教导工作，确保实验教学质量，比如说，老师可以利用计算机技术把实验过程做成视频的模式，然后在实验教学课堂上让学生随着讲解节奏进行手动操作，在每一个环节结束后观察学生的实验步骤是否合格，然后把整个实验过程以视频的形式展现出来，让学生体会手动操作带来的成就感，从而达到手动操作能力培养的目的实验课的关键来自操作方法是否准确，一般在上课之前，老师都会强调实验环节容易出现的问题，并亲自演示正确的操作方法，让学生尽量做到同步练习，避免实验细节出现错误操作的情况，把理论专业知识根据实验进度进行详细的讲解，然后对实验结果进行分析，最后要求学生独立完成实验操作，与标准结果做对比，加强基础知识的应用，深刻理解理论知识与手动操作能力的关系，激发学生的探索欲望，通过手动操作去取证，锻炼手动操作能力。
3．2加强课外实践活动
为了更好的提高教学质量，达到高职生物实验教学的培养目的，课外实践活动的拓展是势在必行，比如说我们常见的郊外活动，植物采集活动，专家讲座活动等等，都有助于学生个人能力的培养，让学生把生物实验课上所应用的所有能力在实践活动中展现出来，检验学习成果，明白理论知识与实践应用的相互作用，把这些能力在其它学科中应用出来，改善自己的学习效率，为未来发展提供有效途径［5］。现在，我们通过对高职生物实验教学学生能力的培养研究分析，发现课外实践教学活动更有利于学生对知识的掌握和理解，同时有助于学生的团队合作能力、洞察能力以及创新能力的培养，让高职教育发展越来越趋向于实践教学，把这种实验教学方法应用到其它教学过程中，激发学生的学习兴趣，使理论与实践完美结合，推动教育事业的改革，让高职教学模式与社会发展有效对接，共同进步。
4结语
综上所述，高职院校教育事业的改革，主要以学生的综合能力培养为教学目标，全方面的提升教学质量，为学生量身打造全面发展的学习环境，创新教学模式，提高老师专业素质，合理利用现代化科学技术，把理论知识与实践教学完美的对接，把知识转化为学生的发展力量，让知识促进高职学生的健康成长，让这种能力不管是在现在的学习中还是未来的工作中，都能够发挥巨大作用，满足社会发展人才需求，使个人能力适用于任何工作，勇敢的面对未来。
参考文献
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［4］陈金焕，钱丽娜．基于科学探究思维培养的高中生物实验教学途径［J］．中国新通信，2020，v．22（21）：211－212．
如果已经超过半年的时间还没有找到工作，这时候最需要做的就是调整自己的生活状态。长期的待业状态，生活节奏上可能已经形成了晚睡晚起的作息，一起床偶尔看看招聘信息，接着就是上网玩游戏、看视频等等。应该将自己的时间调整为正常的上班作息时间，不要在沉迷于娱乐项目。
将找工作当成自己的全职工作。不要仅仅依赖于网上求职，还要经常跑动现场招聘会，如果是一个一、二线城市，每周有三四场招聘会是非常普遍的。在找工作的空余时间，强迫自己看书，远离手机、电脑，如果控制不住自己，就跑市图书馆、省图书馆看，在那个环境中，人更容易安静下来。
人只会越呆越懒，不思进取时，时间就会消磨你的意志。除了阅读之外，还要学会思考？自己想找什么样的工作？这份工作需要的能力，自己具备吗？有相关经验吗？还差什么？如果现实和理想差距太远，那是否考虑要换个方向前进？
提升自己的个人能力。在工作上，除了专业技能，还有通用技能，可以利用找工作的这段时间空挡，考一个驾照，报一个英语培训班，或是考取职业资格证都可以，让自己忙起来。
提高自己的面试技巧，提高自己的沟通表达能力。面试是获得工作重要的一个环节，懂得一些问题的回答技巧非常重要，因此要做好面试攻略，在网上收集相关资料，总结每次面试出现的问题，会让你在下一次面试中表现更好。
如果自己想不通自己想做什么，能做什么，那么必须硬着头皮先找一份工作，让自己的生活回到正常的轨道上，先解决生存问题，劳动无贵贱之分，放下自己的自尊心。相比之下，找不到工作，不工作才是更丢脸的事情。
（来源：文章屋网 ）
