时间：2022-11-30 17:16:27
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大学生情绪调节论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词 情绪智力 体育院校 调查
一、问题提出
情绪智力即情绪智力 ，指个体监控自己及他人的情绪和情感并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力[1]。1985年Payne在他的博士论文“情绪研究：发展情绪智力；自我整合；有关恐惧、疼痛和欲望”中首次将情绪智力与情绪研究紧密结合起来，并提出了情绪智力的概念及其结构。但他的观点还很不成熟，也没有引起广泛注意。Baron于1988年在他的博士论文中首创“情绪商数”（emotional quotient，简称EQ）的概念。1990年，美国心理学家salovey和Mayer重新解释了情绪智力并正式提出了较系统的理论[4]。1996年salovey和Mayer对自己原先的理论进行了修订。修订后的理论包括四个维度：情绪的认知、评估和表达能力；思维过程的情绪促进能力；理解与分析情绪、获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。已有研究表明，情绪智力已成为决定一个人在工作和生活中能否取得成功的重要因素，它直接影响着人的整个心理健康[2]。
校园暴力事件层出不穷，社会对大学生的情绪智力越发关注，情绪智力方面的问题严重的甚至造成了大学生心理上的缺陷，近年高校犯罪事件频发，如前几年的马加爵事件、黄洋事件等，都暴露出当代大学生情绪智力低下以及心理危机产生，亟待社会各界加以重视并积极应对[3]。现阶段研究偏向于对综合性院校大学生的情绪智力状况的调查，而针对体育院校大学生情绪智力现状的调查研究极少。鉴于体育类院校的生源不同于其他高等院校，因此对体育类院校学生情绪智力进行现状调查，对提高其情绪智力有针对性的作用。
二、研究参与者与研究方法
（一）研究参与者
本文研究的参与者是北京体育大学（以下简称北体大）的学生。采用随意抽样的方法，在网络平台上发放问卷212份，回收问卷212份，回收率为100%，有效问卷212份，学科生与术科生比例14：11，男女比例4：6。
（二）测量工具
本文采用萨日娜硕士论文中的情绪智力量表，本量表共33题，满分174分，从四个维度进行测量，一是情绪的认知、评估和表达能力（1-9题），二是思维过程的情绪促进能力（10-16题），三是理解与分析情绪、获得情绪知识的能力（17-25题），四是对情绪进行成熟调节的能力（26-33题）。1-9题得分在27分以下，说明情绪的认知、评估和表达能力较低，27-44分说明情绪的认知、评估和表达能力一般，45-54分说明情绪的认知、评估和表达能力较高。10-16得分在18分以下，说明思维过程的情绪促进能力较低，18-25分思维过程的情绪促进能力一般，26-35分思维过程的情绪促进能力较高。17-25题得分在16分以下，理解与分析情绪、获得知识的能力较低，16-30分说明理解与分析情绪、获得情绪知识的能力一般。31-40分说明理解与分析情绪、获得情绪知理解与分析情绪、获得情绪知识的能力较高，26-33得分在12分以下说明对情绪进行成熟调节的能力较差。13-30分说明对情绪进行成熟调节的能力一般。31-40分说明对情绪进行成熟调节的能力较高[1]。
（三）数据处理
全部数据采用Spss17. 0 进行分析。
三、结果与分析
（一）学生情绪智力的总体情况
表1表明：北体大学生在各个维度上的表现都不尽相同，但总体上处于良好的发展趋势，这与大学生的现状吻合[4]。
（二）学生情绪智力的性别差异
表2表明，北体大男生的平均分显著高于北体大女生的平均分（P
（三）学生情绪智力的学科类型的差异
表3表明，北京体育大学术科生的平均分显著高于北京体育大学学科生的平均分（ P< 0.001） ；情绪的认知、评估和表达能力的维度上，术科生的平均得分显著高于学科生的平均得分（ P
四、讨论
本研究表明北体大学生的总体情绪智力状况处于中等水平，从各维度则可看到其并有良好的发展趋向。其中北体大学生的思维过程的情绪促进能力还有待提高。被调查者都是20岁左右的青年，思想及心理都不够成熟，容易对一些事物产生情绪化的认识，不能够很好地控制自己的情绪，容易被挫折阻挠，没有形成正确的人生观。忽略从多角度去分析问题的重要性，致使不能及时做出正确的正确判断。因此思维过程的情绪促进能力的培养需要同学不断积累生活及学习中的经验。大学的各类社团、学生会以及实习都是培养学生思维过程的情绪促进能力的途径。
北体大男女生情绪智力存在显著性差异。在情绪的认知、评估和表达能力和思维过程的情绪促进能力两个维度上都存在显著差异。男生的认知、评估和表达能力优于女生，这与性别角色差异不符（女生的表达能力优于男生），这可能与体育院校生源的成长及学习环境有关，还有待进一步的检验和验证。在思维过程的情绪促进能力的差异说明了男生解决问题的能力优于女生，在遭遇困境时男生更能以积极的心态进行应对。
北体大术科生和学科生情绪智力存在明显的差异。术科生对自身及他人情绪的认知及对复杂情绪理解力更强。造成术科生学科生情绪智力差异的主要是学习与生活环境的差异。术科生日常的运动训练中更加注重自身情绪认知与控制，并能够较好进行自我激励，拥有更多接触外界的机会，比如外出比赛等。术科生从小培养的良好团队意识让其在认知他人情绪和人际关系管理方面更胜一筹。
五、结论
北体大学生的情绪智力状况处于中等水平并有良好的发展趋势，但各维度发展出现不均衡的现状，在思维过程的情绪促进能力维度上处于中等偏下水平。体育类院校应注重对学生情商的培养并做到协调发展。学校和家长要改变观念，充分认识到情绪智力的重要性。
北体大男女生情绪智力存在差异。男生在情绪的认知、评估和表达能力和思维过程的情绪促进能力两个维度上优于女生。在男女生平均得分方面，男生情绪智力优于女生。
北体大学科生和术科生的情绪智力存在差异。仅在思维过程的情绪促进能力维度上不存在差异，其他三个维度均存在显著差异。在学科生和术科生平均得分方面，术科生情绪智力高于学科生。团队意识、更多接触社会以及更多的磨练机会是术科生情绪智力高于学科生的主要原因。
参考文献：
[1] 萨日娜.民族中学牧区高中生的情商现状调查及对策探究[D].内蒙古师范大学，2008.
[2] 殷利.中职生情绪智力现状分析与对策[J].滁州职业技术学院学报，2012，04：29-33.
[3] 喻霞，罗双燕.高职院校大学生情商现状及其原因研究[J].今日中国论坛，2013，21：68，70.
[4] 张进辅，徐小燕.大学生情绪智力特征的研究[J].心理科学，2004，02：293-296.
[5] 宛蓉.贵州大学生情商现状调查[J].贵州民族学院学报（哲学社会科学版）.2012，04：58-62.
【关键词】 大学教育；体育教育；大学生情商；提高；作用
情商的概念，出现于上世纪后期，笼统地讲就是指人的认知和对自身调节与控制的能力。具体地讲，情商所反映的就是人对自身情绪的认知与管理、利用情绪进行自我激励以及对他人情绪的认知、调节自身的人际关系等等。这一理论，作为心理学概念引入到我国，属于非智力因素，得到了心理学界的普遍关注与重视。有很多相关学者认为，情商可以反映人的情绪智力水平，情绪智力就是指人的情绪自我控制能力以及对他人情绪的察觉、揣摩和驾驭能力，另外还包括人在面对挫折时的应变能力和承受能力。也有很多学者把情商分为五个部分，即：情绪控制、自我激励、自我意识、人际交流以及受挫能力。一个人的情商并不能反映出本人的智力状况，但是它对人在事业中能否成功起着十分关键的作用，它将反映出人的社会生存能力的高低，总之，对人的影响是十分巨大的。这些关于情商理论的研究，给我国所大力展开的素质教育以及培养人才方面提出了新的活力与思维。在大学体育教育中也相应地更新了传统的教育理念，将培养学生情商也列为教育的目标，并采取了很多有效的办法。笔者撰写本文的目的就是针对当前在大学体育教育中对学生情商方面培养过程中所出现的不足之外加以探讨，以促进对大学生进行情商的进一步有效地培养。
一、提高情商的关键是能够有效地调控自身情绪
一个人的情绪是其能够生存与发展的重要方面。自我感知情绪是一个人在情商方面的重要内容，可以说是构成情商的前提。原因就在于，一个人如果对自身情绪不是很好地了解，他就很难调控自身情绪，进而也就不能有效地驾驭自己的生活与工作。所谓调控情绪就是自己有意识地对自己的情绪实施调节，使其达到理想的平衡。人如果受到失败或挫折打击后，他的情绪就会产生十分显著的改变，原来比较良好的情绪就会变成悲观、焦虑、抑郁等不良情绪。人在情绪激动的时候，就不能很好地自我控制，而这时可以对自身情绪进行调节与控制，进而降低不良情绪所带来的负面影响。人在受到不良情绪的影响时，首先要在心理上去正视，其次就是要积极地利用一些有效办法与途径进行情绪的调节与宣泄。调控自我情绪是人在工作与生活中必备能力，对情绪不作适当地调节，情绪就会对人的工作、生活产生相当大的负面影响。多样性的大学体育教育给大学生带来丰富的情感活动，体育活动可以说是大学生最有效、最方便的情绪调节手段。在素质教育当中，大学生的情感发展与情绪体验是其中十分重要的内容，对当前的大学生而言，有相当多的都是独生子女，长期受到应试教育的影响，其情商、心理素质都不是那么高，其主要反映在情绪化严重、受挫能力较低、人际关系紧张等方面，大学生经常性地适当地参加体育活动对改善和提高其本人的情商水平是有积极作用的。在体育锻炼过程中，可以培养大学生利用情绪进行自我激励，对自己进行科学地认识和了解。调控情绪除了上面的自我调控情绪外，还包括自己对别人情绪的察觉、揣摩和驾驭能力。体育运动能够很好地调动大学生的学习情绪，对大学生的情绪进行科学地激励与调动，可以有效地激发他们学习的主动性和积极性。在体育活动中的愉快情绪体验，将对大学生情商的提高有着重大的影响。大学生在充满趣味性的体育运动中在心理感到愉悦，在这些运动中还可以提高自己的技术能力等等。情绪还可以有效地促进大学生参与体育运动，且对学生在学习中的困难也有有效地转化功能，使学习结果转变成学习的动力，使学生深切地体验到成功的情绪，以增强他们的学习自信心。在学校开展的体育活动中，还有许多方面表现出能够促进队友、同学间的积极情绪。
二、体育活动将对大学生的交往能力产生重大影响
人的性格如踏实、勤奋等等能够有效地克服在体育方面不足之处，而象好奇心、自信心、坚持性、责任感等等性格都对大学生的学习效果产生较大影响，体育的教学活动其实就是一种人与人的交流与沟通活动，通过这种活动帮助学生建立正常的人际关系。大学生在学校所开展的各种体育活动中，需要与许多性格不同、脾气不同的同学交往，在交往过程中就需要处理好各种不同的人际关系。在体育运动过程中，很多都是参与者进行肢体上交流与沟通，需要语言才能交流、沟通的时候较少，这对那些不善交际和言词、性格较内向的学生提供了相对理想的交往场地，在具体的活动中，既帮助他们形成正常的人际关系，培养他们在人与人之的交往能力和应变能力，更为特别还是能够有效地帮助他们对自身的价值有一个清晰的认识，进而增强他们的自信心。
三、体育教育能够有效地提升大学生的受挫能力
现代社会的一个显著特征就是竞争无处不在、无不激烈，大学生的心理还不是十分的成熟，在生活和学习中很容易因为失败、挫折而沮丧、灰心，其心理从自信变成自卑，他们如果不能正确处理这种心理变化，就很容易形成心理疾病，从而对他们能否成为人才产生重大的负面影响。因此，如何培养现代大学生的受挫能力就成为大学教育的重要内容。意志既是人性格中的一种，也是人的心理过程，它会直接影响着大学生参与体育学习和体育活动的整个过程，使他们对参与体育活动的方向和目标更加的明确，当然对体育的认识也更加地深入与广泛。强烈的意志会给人以更大的动力，所以在学生意志努力过程中，他们就会为了实现心中的目标而努力去克服来自外界和自身的困难与干扰。意志努力都是在人们遇到困难时的努力行为，这个过程既是克服困难而奋斗的过程，也是在克服困难的过程中得到锻炼的过程。而在大学体育教育过程中，就需要学生通过自身努力去克服重重困难，而进行自我体验、自我命令、自我动员、自我暗示、自我要求，从而对自我意志的锻炼。在体育活动中，要想获得理想的成绩，就需要学生去付出相应的意志努力，还需要学生有较大的受挫能力。
情商作为一种新的理论，与非智力因素一样，是指除了想象、思维、感知等智力因素之外的其他因素，它是衡量人的情商水平的重要指标，一个人能否成功，情商起着十分重要的关键作用，大学体育教育对发展和完善大学生心理素质和提升大学生情商水平都具有十分特殊的、重要的作用，应引起我们的高度关注和重视，应该充分利用和发挥好体育教育的有利条件以及体育教育的作用，以促进现代大学生的情商得到有效地提升，并将提高大学生情商水平作为素质教育的基本内容列入大学教育工作中去，并在今后的教育工作进一步探索出行之有效的方式和途径。
【参考文献】
[1] 柳青.论当代大学生就业心理教育与EQ培养[J].陇东学院学报（社会科学版），2005.01.
论文摘要：健康的心理状态和良好的心理素质是一个人全面发展所必须具备的条件和基础，但因为当今社会竞争激烈，大学生的心理健康问题不容乐观。大学生是未来社会的领导者和建设者，他们在刚刚步入大学校园时，抗挫折能力和心理自我调节能力都比较薄弱，面对挫折，往往都表现出焦虑和自卑的情绪，有的学生甚至从此一蹶不振，因此大学生的心理健康问题不容忽略。
由于受“应试教育”的影响，家长、学校、社会都片面的追求升学率，注重对学生智力因素的培养，忽视了非智力因素的培养，学习负担过重给其身心健康造成了极大的危害。首先是家长期望过高，以及过度的溺爱、刻薄、指责或打骂等行为，都给青少年的身心健康带来了不良影响。其次课业过分繁重、生活单调、竞争压力巨大等，也是造成青少年心理失衡和焦虑的重要社会原因。再就是应试教育过分功利化的导向，导致部分家长和老师无暇顾及对学生在人格和综合素质方面的培养。要预防、减少和解决大学生的这些心理健康问题，提高他们的心理素质，让他们成为健康合格的大学生。
1 让大学生具有旺盛的求知欲及浓厚的学习兴趣
大学生的智力水平一般都是优秀者，学习是大学生活的主要内容。要想让大学生具有旺盛的求知欲及浓厚的学习兴趣，应该做到以下几点：
首先，让学生把学习当作人生的第一需要，要让学生充分认识到不学习，就无法认识和改造自然；不学习，就不懂得劳动是幸福的道理，就不会享受劳动；不学习，就不能自觉遵纪守法，难免犯错误；不学习，就不能自觉维护和珍惜良好的社会环境；不学习，就跟不上时代的步伐，就会有落伍和被淘汰的危险。
其次，让学生把学习当作人生奋斗的最高目标。“人不可以无学，犹鱼之不可以无水。”每个人都有自己的理想和奋斗目标，这些理想和目标，离开了学习，都将一事无成，都会统统落空。凡有作为的人，无不是把学习作为最高目标的人。
最后，让学生把学习当作人生最大的乐趣。人生有涯而学海无涯，如果不把学习当作人生的乐趣，学生又怎么学得进去？我们让学生应当把学习当作一种强烈的忧患意识和责任意识，以高度的使命感对待读书学习，这样的学习才能有动力，才能真正持久，才能有成效。越是勤于学习的人，接触的东西越多，研究的问题越深，越会感到知识的不足，也就越爱学习。而不爱学习的人，总是自我感觉良好，越不想学，也就越学不进去。
2 让大学生具有独立的生活能力
独立生活的能力体现了一个人的生存能力，在竞争的时代，在当今众多选择的面前，要有独立处理自己生活的能力，要学会自己作决定。让大学生具有独立的生活能力，教师应该让学生做到以下几点：
首先，要克服从众心理。从众行为者认为群体的规范、他人的行为是正确的时候，就会表现出遵从；当他认为群体的规范、他人的行为并不合适，而自己又没有勇气反抗时，就会被动地表现为依从。从众心理重的人容易接受暗示，他们依赖性强，无主见，人云亦云，容易迷信权威和名人，常说违心的话，办违心的事。
其次，要让学生增强自信心。拥有自信心是具有决策能力者明显的心理特征。没有自信就没有决策。增强自信心首先要有迎难而上的胆量。其次要变被动思维为积极思维。再次要培养自己的责任感和义务感，跳出个人的小天地，如此你的自信才能坚实可靠。另外平时注意和那些有自信心、敢作敢为的学生交往，时间长了，看得多了，学生必然会受到积极的影响。
最后，决策勿求十全十美，注意把握大局。做事不要十全十美，不想有任何挫折或失误，那只能作茧自缚。如能识大体，把握大局，权衡出利弊得失，当机立断，才能尽快达到自己理想目标。持之以恒，你的决策能力和水平就会很快提高。
3 让大学生有调节和控制情绪的能力
良好的心情使人经常保持愉快、开朗、自信、乐观、满足的心情，对生活充满希望。善于调整并保持情绪的稳定，保持与周围的平衡。大学生情绪调节与辅导有以下原则：
3.1 疏导性原则 对情绪的调节与控制不能把它等同于对情绪的压抑或抑制。如果一旦正常的情绪反应和体验如果受到过多的压抑，将会对身心健康带来威胁甚至伤害，
例如被激怒时，血压升高是正常的生理应激反应，如果愤怒情绪长期受到压抑，就会积怒于心，紧张情绪体验不能随愤怒的暴发而平息，其血压升高的生理反应将长期保持下去，长此以往往将转变为病理状态。情绪的外部表现虽然可以人为控制，但是其内在的情绪体验及伴随的生理变化则不为主观意志所左右，对情绪的压抑并不能真正消除情绪体验和相关的生理变化。研究表明，过度压抑情绪表现，可以增加多种疾病的发生率。如经常压抑不良情绪、生闷气、抑郁的人容易患癌症，因为不良情绪可以影响正常的免疫功能，降低免疫力，免疫系统识别、监视、杀灭体内变异细胞的能力下降，增加癌症发生的可能性。所以，情绪控制与调节的原则之一是合理的疏泄情绪，防止压抑情绪所致的种种不良反应。情绪的合理疏泄不仅是必要，而且有益于身心健康。
3.2 建设性原则 建设性原则是指以积极主动的态度而不是消极被动的态度去对待和处理情绪与情感问题。对于当事人而言，情绪困扰时不应采取逃避、压抑、否认、沉默的消极方式，而是应积极寻找解决问题、走出困境的办法；对于帮助当事人的其他人而言，这一原则是指应以建设性的态度去了解、辅导大学生克服情绪障碍，而不是讽刺、挖苦、消极地劝告、惩罚、指责或过度保护。例如对于失恋者，如果帮助者说“不要想了”，或者“你根本就不应该陷入这次感情”，“你这是自作自受”，这类话不仅于事无补，而且会再次刺伤痛苦的心。
建设性态度的必要源于大学生情绪活动的敏感性。大学生对自己的心灵之痛大多秘而不宣，因为痛楚往往与个人的尊严相关联，被他人发现，向外人暴露需要极大的勇气。如果旁人采取非建设性的态度，直接触发大学生人的心理自卫机制，心窗将会关死。另一方面，由于情绪体验具有私人性质，其他人看来无轻重的小事，当事人可能视为关乎生死存亡的大事，旁人对当事人内心体验的强度和时间无法从事件和当事人的外在反应推测出来，因此，要引导大学生合理的情绪疏泄，以建设性的态度关心理解其困境。
4 让学生具有良好的适应能力
个体成长的过程就是一个不断适应新环境的过程，在此过程中，适应的关键是内部心理活动的自我调节。教师采取心理辅导与咨询的方式，帮助适应不良的学生提高适应水平。根据对心理适应内部机制的分析，增强心理适应能力的几项建议：
①要有较强的分析问题和做出正确判断的能力，面临新环境的变化，要能够尽快了解新的要求，明确新的努力方向。
②对自己要有一个全面、客观的评价，了解自己不适应的表现和存在的差距，同时也要看到自己的潜力，在此基础上形成积极的自我观念，做到自尊、自爱，对自己始终充满自信。
③要培训自己坚韧、顽强、果断的精神和较强的自制力、竞争意识和好胜心，还要有对人对事宽容的态度与豁达的胸怀。
④要增强自我监控的意识和自我调节的能力。实践证明，通过系统的心理辅导与训练，可以帮助学生在心理适应能力的发展上取得明显的进步。
“少年强，则国强；少年弱，则国弱，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲；少年雄与地球，则国雄于地球。”梁启超先生这一名言震荡着一代代年轻大学生的心灵，我们大学生要以良好的心理素质迎接未来的挑战，为国家的富强奉献自己的青春。让家长、学校、社会共同联合起来，不仅对学生智力因素进行培养，也对非智力因素进行培养，对大学生进行正确的引导，让他们成为健康合格的大学生。
参考文献：
一、开设与自我效能感、学业情绪有关的课程
在医学生的培养过程中，应尽早的为其树立提升自我效能感，改善学业情绪和提高情绪调节能力的观念，并在大学生涯的早期开设相关课程，使学生们了解自我效能感和学业情绪的概念、影响因素等，使其意识到自主学习和终身学习的重要性，以及提升自我效能感和改善学业情绪对于自我提高的重要意义。Perry 和 Hladkyj 等人通过研究发现，开设过与学业情绪控制有关的课程的学生报告了更少的厌倦和焦虑，并且更加自信。心理学认为，当人意识到自己的需要时，这种需要就会变成人的活动动机。只有当学生了解到了自我效能感和学业情绪的重要意义并且对这些概念的本质有了一定的了解后，才会在日后的学习和生活中有意识的运用所学知识修正个人行为，达到自我提升的目的。
二、提升学生在教学活动中的主体地位
改变学生在教学活动中的角色迫切而关键，早在千百年前，先贤就意识到教学过程中，学生的主体地位十分重要，但时至今日，我国大学生依然是在课堂上被动的接受知识，整个教学过程依然由教师主导和支配。然而，大学的任务不应只是单纯的将某些知识传授甚至灌输给学生，大学应该是一个让大学生探索自我、发现自我的地方，应该是一个能激发学生求知欲和促使他们思考的地方，日常所学也应该是探索性的获取知识，而不只是接受，然而比知识更重要的则是探索的欲望和能力，这才是大学需要教会学生的东西，却也正是我国大学教育所欠缺的地方。医学教育肩负着医学事业未来的发展，培养具有自主学习、终身自我提升意识的医学人才是适应未来医
学飞速发展，社会不断进步的关键。而医学教育又有一定的特殊性，一方面，在我国，医学院校的高考录取分数往往要高出其他类型院校许多，这也意味着在人才选拔初期，医学院校就设立了较高的准入标准，能进入医学院校学习的大学生，往往具备不错的学习能力，具备自己的经验和方法来应对学业和考试。另一方面，医学院校的学业课程又是十分繁重的，平均每个学期都有十门以上的课程和考试，大部分课程具有相当的难度，学生普遍抱怨课程内容和教学方式枯燥无味，让人难以产生兴趣。可见激发学生的求知欲望和对于课程的学习兴趣才是医学教学过程中的重要问题。
近年来，国内外学者做出了许多探索和尝试，如运用以问题为导向的教学模式、以案例为导向的教学模式、设计导学案等，这些方法的探索和使用对于提升学生在教学活动中的主体地位和主体意识都取得了不错的效果，无论使用哪种方法，关键在于师在教学过程中有意识的优化教学策略，通过观察教学过程中学生和课堂的氛围变化对自身教学方法做出调整以改善课堂环境，努力地提升学生在课堂上的存在感和参与感，甚至是使学生对于课堂和教学内容体会到控制感，因为只有这样，学生才会感觉到自己的重要性，才会认为自己不是被动的，才会尝试自由自主的进行学习。
三、改变评价体系
评级体系作为一种标准，对于学生的日常行为起到重要的引导作用，而评价体系本身也反映出学校和社会对于人才培养的诸多要求和期望，合理的评价体系可以促进大学生的自我提升和不断进取，促使教学管理人员完善教学工作，不合理的评价体系也往往导致大学生出现种种不端行为。可见，构建优秀完善的评价体系在整个教学-管理工作中的重要意义。
评价体系不同于制度规则，后者往往只告诉人们什么事情是不应该甚至不能做的，以及当人们跨越警戒线后将面临什么样的惩戒，而评价体系往往也会告诉人们怎么样才是被期待的，以及达到某种期望后可以获得什么样的奖励，换句话说，评级体系的意义是引导人们变得更优秀。当大学生为了提高期末排名或是获得奖学金等目的而努力学习，提高成绩，改善个人行为以及积极参与团体活动时，便是评价体系在发挥它的引导作用。然而相关调查显示，相当比例的大学生表示对目前大学所施行的评价体系不满意，认为评优方案不合理或者不够人性化，更有部分大学生表示自己综合山西 评优成绩不理想很重要的一个原因便是评价体系存在一些不合理。本文作者认为，改善评价体系，既要改变评价方式，又要改变评价主体，作为大学生，尤其是医学生，充分的掌握课程内容是十分重要的，但按照当前的仅以学期末的一张考试卷的成绩作为对学生整个学期的学习成果的评价，显然不够全面，而这种考查方式也正是许多大学生平时逃课、考前突击的原因。对于课程内容的考察，一方面要结合期末成绩，另一方面要将考察融入到平时的课堂学习中，除了学业内容的掌握程度外，学生的课堂参与程度、探索意识、学习的自主性都应作为考察的重要部分，教师应在学业及课堂的考察中结合自身经验对学生的表现做出客观而人性化的评价。而作为重要教学管理工具的综合评优体系，除了注重学生学业成绩和社会活动表现外，更应关注学生在每一阶段的成长，除了运用僵化的公式进行综合分数计算外，应该充分发掘学生的心理需求，提升学生自身在综合评价过程中的主体作用，鼓励学生自我评价、互相评价以及充分重视任课老师对于学生一段时间内表现的综合评价，只有评价主体不再是僵化的公式，评价结果才能实现人性化，评价体系才能发挥良好的引导作用。
四、优化校园环境
校园是大学生生活和学习的主要场所，校园环境的优劣对大学生的生活、学习乃至身心发展产生直接影响，某些学者认为，在学生学习的非自主与自主的转化过程中，除了自身的努力和教师引导，还需要良好的学习环境和系统支持。更有学者认为，平衡学生的社会限制和需求才是解决学习自主性的关键。徐先彩等人则认为环境因素通过自我认知等中介变量影响学业情绪。对于大学生来说，校园环境似乎是不可选择的，学校的教学管理人员有义务和责任为大学生提供和改善校园环境，以满足大学生的物质，文化需求。除了必要的教学设备和图书、网络等学习工具外，教学管理人员还应密切关注大学生的实际需求，为学生改善居住、饮食、休闲娱乐条件，使得学生不会因为不完善的环境条件而长期处于负性情绪之中。 除了完好、优越的客观环境外，大学校园还应努力构建健康向上的人文环境，通过人文讲座、文化沙龙等方式，营造自由、开放的文化氛围，推行自由自主的学习风气。指导大学生构建健康和谐的人际关系，鼓励大学生在日常的学习生活中遇到问题时学会求助于同学和老师，提升大学生营造自身周遭环境，妥善利用人际关系资源的能力。
五、设立专职人员，改善学业情绪
除了依靠开设相关课程，改善校园环境等手段改善大学生的情绪体验，提高自我效能感之外，大学还应设立专门机构，组织具有心理学知识的专业人员对于大学生的学业情绪进行引导，维护正性情绪、改善负性情绪以及对大学生的情绪控制能力进行培养及训练。学校应把改善大学生的学业情绪当作一项日常的教学工作内容进行，把情绪调节和控制能力当作大学生的必要能力进行培养。教学管理人员日常的关怀固然重要，同学之间的关心也是必须的，但大学生处在一个心智逐渐成熟的年纪，受到来自家庭、学校、社会多方面的影响，开始以个人的见解去解读这个世界，容易产生困惑、误解，导致不良情绪甚至心理问题，而这些种种问题，却不是简单的关怀和开导所能解决的，必须要有具备心理学知识的专业人士进行科学的引导才能及时的解决问题不致出现更严重的后果，而对于情绪的科学认识乃至自我调节，进而培养和训练出良好的情绪调节和控制能力则更需要专业人士的指导才能得以实现。
六、对特殊群体给予更多关注
这里所说的特殊群体不是普遍意义的特殊群体，而是在本次研究中表现出许多特殊性的群体，主要有两个，分别是二年级学生和男性大学生。
关键词：情商 情商教育 成才
1 情商及情商教育的涵义
1991年，美国耶鲁大学心理学家彼德.赛拉维和新罕布什尔大学的琼.梅耶秉承“非智力因素”的概念提出了情商这个概念。1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼将智力以外的其它因素统称为“情绪智力”，将衡量“情绪智力”高低的指标称为“情商”（EQ）。他认为“情商”是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面的关键的品质因素。情商是指不直接参与认识过程的心理因素。从狭义上讲，它主要指动机、兴趣、情感、性格和意志等。从广义上讲，指智力因素以外的一切因素。情商的作用在于通过影响人的兴趣、意志、毅力来加强或弱化人认识事物的内驱力。
情商教育是指教育者通过各种方式引导、培养和提高学生认知、管理自我情绪力、自我激励、认知他人情绪和人际关系管理的能力。情商教育能够培养学生高尚的社会性情感，能够提高学生自我调控情绪能力，能够帮助学生对自我、环境及两者这间的关系产生积极的情感体验。
2 情商教育对大学生成才的引导作用
党的十报告中指出：“教育是民族振兴和社会进步的基石。要坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。”
在知识经济时代，教育在综合国力的形成中处于基础地位，国力的强弱越来越取决于各类人才的素质和数量，这对于高校培养和造就高素质创新人才提出了更为迫切的要求和崭新的课题。这就要求高校培养的人才必须具有较高的综合素质，既要有较高的思想政治素质，又要有健康的身心素质；既要有完善的知识结构，又要有较强的综合能力；既要有竞争意识，又要善于与人合作。
人才的培养和教育是一项巨大的系统工程，其中不仅包括智力的开发，还包括情绪智力的培养，特别是当前应试教育转轨素质教育，这两方面的协调培养更显得重要。我国学校教育中，长期存在注重应试教育，轻视素质教育的倾向；注意大学生逻辑、认识能力的发展，轻视情感体验教育，以致大学生中出现“高智商，低情商”的现象，许多大学生经不起挫折，不善于处理复杂的人际关系，有的有严重的心理障碍。大量事实表明，在大学生的素质教育中，情商教育刻不容缓。但由于狭隘教育观念的影响，某些高校的领导和教育工作者认为学生的学习成绩可论高低或评优劣，其他的只是次要地位，因而只重视对大学生的智力教育，而忽视对大学生情绪智力的培养；只重视对大学重型智商的投资，而忽视对其发表意见的投入，导致一部分大学生不仅没有能顺利成才，反而出现不同程度的心理障碍和心理疾病，有的还走上犯罪的道路。因此，情商是当代大学生综合素质中不可或缺的一个重要方面，在一定程度上制约着综合素质中其他方面的提高，对大学生的成才具有重要的引导作用。
2.1 情商教育能够强化自我认知能力 自我了解和分析情绪，并能够挖掘出自我情绪出现原因，是非常重要的，这是一种很重要的情感智商。高情商者往往对自己的情绪状态明察秋毫，能够查找出某种情绪产生的原因，并能在短时间内迅速地对自我不良情绪作出必要的调节，使自己始终保持良好平和的心态。低情商者不能深刻了解自我情绪产生的原因，所以也无法自如地控制和调节情绪，从而导致消极情绪肆意泛滥，影响了与他人的正常交往，影响了自己的正常生活、学习、工作。因此，高校的教育者可以通过情商教育，强化大学生的自我认知能力，使大学生能够保持良好的情绪，顺利地完成学业。
2.2 情商教育能够提升心理健康水平 21世纪是充满竞争的时代，它要求人才要拥有顽强拼搏的竞争意识和能力、较强的心理承受能力和自信心、良好的团队合作精神，以良好乐观的心态直面挫折和失败。大学生要健康成才，良好的身心素质是必要的保证，其中具备稳定的情绪是关键。大学生在日常生活中如果不能够正确处理不良情绪，不仅会造成各种疾病，甚至会导致各种神经症、精神病及极端事件。据不完全统计，2001年至2005年，各地共报道281名大学生自杀事件，其中209人死亡，72人存活，自杀死亡率为74.4%。2005年，在全国23个省份近100所高校内，大学生自杀事件116起，其中83人死亡。2008年是大学生自杀事件高发年，全国直属高校共发生63起大学生自杀事件。心理学家们经过多年跟踪研究显示：一个人能否成才并在事业上取得成就，不完全取决于智力因素，情绪和意志等非智力因素起着更为重要的作用。卡耐基的成功理论认为，一个人一生的成就少部分归属于智商，大部分归属于情商。因此，情商教育能够帮助大学生自我调整在日常生活中产生的心理困惑，改变自己原来思考问题的方式，理性面对挫折和困难，拥有良好的心态。
2.3 情商教育能够提高智育成绩 《论语·子罕》中曾说过：“譬如为山，未成一篑，止，吾止也。譬如平也，虽覆一篑，往，吾往也。”这名话的意思是告诫青年人能否成功，能否继续坚持自己远大的目标，取决于是否拥有极强的意志力。情商高的学生可以维持自己良好的身心状态，与他人及环境维持和谐的关系，能克服学习中以及生活中出现的种种困难，所以在学习中往往能够取得较好的成绩，获取更大的成功。而情商低的学生，遇到学业中的困难会情绪低落，失去斗志，不能很好地发挥个人的主观能力性，往往学习成绩不佳。由此可见，情商的影响大于智商对学生学习成绩的影响。通过情商教育深化教学实践环节，将情商教育与课程实践内容整合在一起，有意识地培养学生与人沟通能力、实践能力以及吃苦耐劳、敬业奉献精神，从而顺利完成学业，成为报效祖国的栋梁之材。
2.4 情商教育能够完善人格 人格是一个素质的重要组成部分，是由许多相互作用、不断变化着的部分组成的。大学阶段正是人格发展、重组、完善的重要时期。情商教育能够帮助大学生培养乐观向上、积极进取、真诚友好等良好性格，在一定程度上促使大学生形成成熟的自我意识，增强大学生的耐挫力，帮助大学生在积极、良好、稳定的情绪状态下正确认识自我发展中的变化与挑战，获得自我一致的心理感受。
2.5 情商教育能够改善人际关系 马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和，每个人在社会中都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中。人必须在与别人的交往中生存下去。如何理顺这些关系就涉及到了人际交往的能力问题。处理人与人之间的关系的确是一门学问，是一种艺术。情商是影响人际关系的重要因素。高情商者在与人交往时，能够换位思考，能够强烈地感知他人的情绪和其他非语言信息，容易与他人建立良好的人际关系。高校可以通过情商教育，帮助大学生深化对自我的认知，增强自我价值感和安全感，处理好人际交往问题，彼此间建立和谐人际关系，增强自身的人际交往和社会适应能力，加快大学生社会化进程。
2.6 情商教育能够强化就业竞争力 随着高校的不断扩招，教育部公布的统计数据显示，2011年全国普通高校毕业生数量为660万，比2010年增加30万。高校毕业生人数的激增，再加上有一部分毕业生就业期望过高，让在校的学生深感就业压力。同时，越来越多的用人单位除了关注毕业生掌握的专业知识和技能外，更加关注毕业生的自我控制能力、组织领导能力、人际交往能力及是否拥有乐于奉献精神和团队合作精神。正因为这些要素都与情商有关，所以情商高的毕业生能够顺利的就业，情商低的毕业生在就业过程中会碰壁。高校的情商教育首先要让毕业生保持乐观、端正的就业心态，培养坚强意志，认真总结自己的优势和劣势，积极调整应聘策略。而在应聘成功后，要及时转换角色，较快地适应工作环境，给自己准确定位，在职场中打拼出属于自己的一片天空。
国际二十一世纪教育委员会报告《教育：财富蕴藏其中》中提到：“全面的教育应当考虑到人的各个方面：体质、智力、审美观、情感和精神，争取实现一个生活在和谐世界上的完美的人的这一长期梦想。”情商教育在大学生成才过程中起着举足轻重的作用。高校教育者要高度重视情商教育，把努力提高大学生的情商作为培养人才势在必行的举措，不断拓宽研究、培养人才的模式，培养全面发展的高素质人才。
参考文献：
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[8]郭云贵.高校毕业生就业压力的来源与对策.知识经济，2011年第13期.
关键词：大学生就业，心理问题，合理情绪疗法
一、合理情绪疗法的基本原理
现代心理学研究表明，认知因素在情绪产生中起关键作用，情绪是环境刺激、生理激活和认知三种因素交互作用的结果，其中，认识是决定情绪性质的关键性因素。美国著名心理学家阿诺德认为，刺激环境并不是直接决定情绪的性质，而必须通过认知认定才能引发一定情绪。情绪产生的基本过程是：刺激环境-评估-情绪，也就是说，大脑皮层对外界刺激的认知评定是产生情绪的关键。免费论文参考网。
理性情绪治疗(rational-emotivepsychotherapy) 是一种以认知重建为核心内容的认知行为治疗方法。 认知行为治疗是基于这样的一种原理:认知，也即我们的思想和观念，在很大程度上决定了我们的情感。很多痛苦的情绪（愤像怒、焦虑、抑郁、自责和自卑等）都是由于自我挫败、不切实际的认知造成的。艾利斯提出的著名的产生心理障碍的“ABC”理论 可用于解释这一心理现象，他用“A” 代表“前因”，指是引绪情感有关的激发事件，,“B”代表观念， 指个体对激发事件的观点,“C”代表结果指对激发事件的反应结果，即情绪和行为 。艾利斯用“非理性观念”来形容那些造成情绪不安的认知活动，艾利斯认为，来自外界的刺激事件，是否会引起情绪后果？ 引起什么样的情绪后果？在这里， 起决定作用的是认识与信念系统是否符合现实与理性 。对于情绪障碍的发生来说 ，起决定作用的是非理性非现实的认识系统。非理性信念可能是“妄下结论” 和 “个人引申 ”在没有事实根据的情况下武断的下结论;另一方面在毫无根据的情况下把外界事物联系到自己身上。心理治疗的要义就在于抓住认识与信念这个关键有的放矢进行说服教育，变非理性信念为理性信念艾里斯进一步提出所有的心理问题是由“ 非理性 ”想法引起的。解决心理问题便需要改变思想 由 “非理性” 转为 “理性”。
二、大学生就业的主要的情绪问题
心理专家认为，大学生择业的过程，是一个复杂的心理心理变化过程，体现在认知心理、情绪心理和社会心理等不同的维度。面对严峻的就业形势，面对众多的竞争对手，需要做好充分的心理准备，才能以最好的竞技状态，才能取得择业的成功，进行职业生涯的开始。从情绪的维度看，普遍体现为悲观情绪心理、不满情绪心理、焦虑情绪心理等。这些负面的情绪如果得不到理性的控制，就会破坏人的心理平衡，损害人的认知功能，使得无法正确的评价和反应周遭的环境或者事件，甚至有可能引发身体、心理疾病以及需要及时进行干预的自杀等危机事件的出现。
基于情绪感染理论，处在社会互动中的人与人，尤其是近距离接触中的人与人，会相互模仿的彼此的情绪和行为，是一个双向的过程。而且模仿不是情绪感染的重点，而且会使得被感染者产生相应的情绪。情绪感染不仅包括正向的过程，即正面情绪对对方的感染；相比而言，负向感染即负向情绪对近距离接触的互动双方的情绪影响也是非常显著的。大学毕业生是一个群体，在这个群体中往往以宿舍、班级等组织形式相互影响，在毕业生中存在的悲观情绪心理、不满情绪心理和焦虑情绪心理等负面情绪，如果没有妥当的管理，在群体中肆意蔓延，也将极大的影响到整个群体的健康成长。
三、合理情绪疗法在大学生就业情绪调适中的实施步骤
合理情绪疗法的所关注的焦点是形成实事求是的认识，从而尽量减少我们的不安情绪。质疑那些是大学生在就业中感到难受的想法和观念是直接的途径；也可以通过改变某些影响和强化消极认知的行为的作为间接途径。合理情绪疗法的目标，不是消除所有的痛苦情绪，而是帮助我们对可能引起的痛苦的情绪做出适当的反应。
著名的心理学家安德尔说过：“人类最奇妙的特质之一就是，能把负面的东西变成正面。”我们的某种缺陷往往也可以变成我们的优势。
（一）引导个体矫正自我的认知偏差
情绪性质主要取决于个体的认知，认知不同，即使情境刺激相同，情绪也不同。这就启示我们，情绪问题或者认知障碍可能是由个体的认知错误造成的。治疗情绪问题的关键是改变个体的认知错误，而要改变认知错误，主要是依赖于个体自己。
埃利斯在“ABC”理论中引入“D”，“D”代表辩驳，埃利斯用“辩驳”一词描述我们自己质疑自己思维方式的过程。一旦弄清了使得自己难过的想法和观念，下一步就是辩驳它们。例如为了辩驳我们“我应该有一份好工作”的期望和“在就业面试中屡战屡败”的现实的重大落差使得自己觉得焦虑时，我们可以告诉自己：“过去的经验告诉我,虽然好像都是失败，但是大部分就业的人都不是一次就成功的。如果在失败中能发现自我的不足，并且不断积累经验，总会找到适合自己的工作。虽然面试都失败，但是没有必要弄的像世界末日一般。”
用这种方式来辩驳我们的观念，有助于体验到更恰当的情绪：放松，而非高度的焦虑。这种辩驳还会使得我们行为得当，比如在这个避免面试焦虑的例子中，可以避免消极不作为。对于无益的想法和观念进行辩驳，是合理情绪疗法中最重要的方面。学会辩驳，从而最终改变使得我们感到难受的认知，是避免和释放很多不安情绪关键。然而，这样做之前，我们的需要识别那些在我们的大学生的就业过程中制造不安情绪的观念和思维模式。
埃利斯观察到，人们天生就倾向于用不合理的、挫败自我的方式来思考。如果我们的思考违背了我们追求生存和幸福的内在欲求，它就是不合理的。在大学生就业过程中，常见的不合理信念如下：“世界应该提供我需要的东西。生活过的舒舒服服。我不应该遭罪，不应该遇到麻烦”、“事情如果没有按照我喜欢的方式发展，就太糟糕”、“面对问题、处理问题，还不如逃避问题那么容易。”、“心情是由生活境遇决定的；当事情进展的不顺利，我就不可能开心。”
不合理信念，它们的一个共同点是它们是专制的，是绝对的。认为事情“应该这样”或者“必须那样”，而不仅仅希望或者是倾向于事情怎么样。“我的生活应该无忧无虑。”、“我是受到的待遇应该是公平的。”、“我应该有一份好工作”等绝对化的要求、僵硬化的程度都是一些导致大学生就业过程中心情糟糕的观念。把事情的某个方面绝对化，以致产生心理或行为问题。
（二）恰当的进行归因和认知训练
斯多斯和尼斯柏特曾用患失眠症的病人作了这样一个实验说明了可利用归因来治疗某些心理和行为问题，典型的就是适应性情绪问题。正如上述实验所说明的，我们可以恰当利用个体的归因或重新归因作为一种心理治疗措施或手段，如在治疗自卑问题时，可以引导个体把成功归因于能力等内因，而把失败和挫折归因于运气不佳、条件恶劣等外因，以增强其信心。
蒙田说：“我们的生活就像是世界的协奏曲，由不同的音调组成，夹杂着不和谐音。这些音调既有甜美的，也有刺耳的；既有尖刻的，也有舒缓的；既有轻柔的，也有舒缓的。如果音乐家只喜欢其中的一部分，他如何谱写出最好的乐曲？”事物和事情都有两面性，既有积极的一面，也有消极的一面。“塞翁失马”作为中国很著名的一则寓言故事，语出《淮南子·人间训》。比喻一时虽然受到损失，也许反而因此能得到好处。也指坏事在一定条件下可变为好事。它是为阐述老子“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”的祸福倚伏观服务的。东汉班固的《通幽赋》，有一句“北叟颇知其倚伏”的话，也提示了它的寓意。免费论文参考网。因此，遇到任何事情时，既要看到其消极的方面，更要看到其积极的方面，这样便可保持良好的心态，遇到失败与挫折时不气馁不懊悔，获得成功时不沾沾自喜、骄傲自满。因此预防心理与行为问题的一个重要措施就是进行积极归因，必要时不免用一些调节，即找一些合理的理由来自我安慰。
在求职过程中遇到挫折时，要用冷静和坦然的态度对待之，客观的分析自己失败的原因，进行正确的归因。首先，在市场经济背景的就业市场化、金融危机形势下的需求形势不佳，名牌大学的毕业生高学历毕业生比例剧增的就业竞争激烈的条件下，出现求职的失败是难免的，不能期望自己每次求职都是成功的。求职失败能力不行不是唯一的绝对的原因，还有选择的求职意向不适合自己，企业的文化与自我的价值观等偶然等因素。要正确分析自己的额原因，及时调整自己的就业策略。
著名的心理学家安德尔说过：“人类最奇妙的特质之一就是，能把负面的东西变成正面。免费论文参考网。”我们的某种缺陷往往也可以变成我们的优势。进行积极的自我心理暗示，积极的自我肯定和寻求社会支持系统的支持等都是进行就业心理调适的良好方法。以自我肯定为例：用肯定的陈述来帮助自己巩固可信的信念。假如面试一份工作，可惜没有发挥好，感到心情抑郁。其实可以这样自我安慰自己：“这算不上一场灾难”，“每一次的经历都是一次都是学习的经历”，“罗马不是一天完工的”。类似的自我肯定的成熟会对自我的良好情绪的持续有极大的助益。
参考文献：
（1）（澳）埃德尔曼著；黄志强，殷明译.思维改变生活[M].上海:华东大学出版社,2007：14.
（2）李成才，谭群英.大学生的就业心理问题分析.南宁师范高等专科学院学报，2007，24（1） ：14.
关键词：英语学习；负性情绪；以情优教
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）48-0100-04
当今社会，随着改革开放的深入，国内各个领域的国际交流合作日趋频繁，国家对英语人才的需求空前高涨，并且呈渐增趋势。从对人才需求的特点来看，不仅对英语人才的需求大量增长，更重要的是，对英语人才的要求发生了变化，迫切需要综合素质高、好学乐学、认知和情感和谐统一的人格特征的英语应用型、复合型人才。而在培养这种人才的过程中，怎样克服学习者的负性情绪就成了关键任务。因此，教育者应该借鉴国内外的研究成果，分析英语学习者在学习过程中负性情绪的表现、产生负性情绪的原因，并探索其解决方法，建立起旨在克服负性情绪、提高学习者情绪调节能力的一整套情感性的教学策略体系，才能大幅度提高英语教学质量，培养出适合社会发展需求的知情合一的英语应用型人才。
一、英语学习者负性情绪研究现状
1.负性情绪研究在西方。在西方，负性情绪研究始于20世纪20年代以来情绪心理学的发展。英语学习者情绪因素研究的理论基石为M・阿诺德和R・S・拉扎鲁斯的情绪认知理论和汤姆金斯和C・伊扎德的情绪动机说。阿诺德（Arnold，1950）认为，情绪就是一种感受倾向，此感受倾向朝向评价为好（喜欢）的东西或离开评价为坏（不喜欢）的东西，人们总是随时随地不由自主地评价遇到的任何事物。拉扎鲁斯（Lazarus，1968）将阿诺德所描述的评价过程进一步扩展为评价、再评价过程。人们只要是对与个人生活的重要方面有联系的方面，就会产生情绪体验。每一种情绪均包括生理的、行为的和认知的三种成分，它们在每种特定的情绪中各自起着不同的作用，而又相互作用、互为因果。[1]汤姆金斯和伊扎德的情绪动机理论比认知理论更注意情绪的作用。它认为，情绪对认知的发展和认知活动起着监督的作用。在“情绪―认知―运动”的相互作用中，情绪是认知发展的契机；它激发人去认知、去行动。例如，兴趣激起探究行为，决定认知的选择性和方向；而痛苦、愤怒或紧张情绪则使认知活动变得刻板和狭窄，限制知觉和思维，并干扰利用线索和采取变式。[2]阿诺德的情绪认知论和汤姆金斯的情绪动机说催发并产生了围绕着负性情绪的概念、特征、机制等方面的一系列的研究。
从20世纪80年代开始，研究者开始关注学习中存在的情绪变量（affective variables）与学习之间的关系研究。在正性情绪和负性情绪这两个维度的研究中，负性情绪的研究成为重点。负性情绪（negative affect），也称消极情绪，包含了一系列令人厌恶的负效价的情绪体验，比如焦虑、抑郁、偏执、敌对等，反映了个体主观紧张体验与不愉快投入。其中，在负性情绪与语言学习的关系方面，Dulay等学者的“情感过滤说”（the affective filter hypothesis）认为，负性情绪是一种情感过滤器，阻碍学习者对输入其大脑中的信息的运用，对语言学习产生消极影响。焦虑，作为一种主要的负性情绪，被认为是最关键的心理变量之一。第二语言学习焦虑，是语言学习者所特有的一种复杂的心理现象，由于其特别影响第二语学习的效果，成为研究者特别关注的领域。Kitano分析了来自不同国家的学生在口语课上产生焦虑的原因。Howitz认为，第二语言学习焦虑和学习成绩之间关系密切。第二语言学习焦虑是产生于外语学习过程中，并且和课堂外语学习相联系的有关自我知觉、信念、情感和行为。Oxford则认为，焦虑与第二语学习者的文化差异、个性特征、学习形式和教学方法综合相关。在负性情绪的调节方面，对情绪调节过程的理解更加深入，强调语言学习过程中不同情绪调节策略会产生不同的影响，并提出了一些动态的情绪调节过程模式。如Gross的情绪自我调节模型，强调情绪产生过程的每一个环节都可以根据体内的自我平衡进行调节；Bonanno认为，情绪调节过程由基本的控制调节过程、预期调节过程和探索调节过程三个阶段有顺序地组织起来。这些研究取得了较为丰富的成果。但由于负性情绪的多元性、复杂性和动态性等特点，这一研究领域争论颇多，但学术争论带动了一批相关的研究，并孕育着新的研究趋势。
2.负性情绪研究在国内。自80年代开始，国内对英语学习者的负性情绪研究也开始了较多地引进了西方学者的理论，出现了一些理论构想。研究思路多为考察英语学习者负性情绪本身的特点及其对学习效果的消极影响。代表性的研究中，刘梅华、沈明波等分析了国内英语学习者焦虑的原因、表现（如声音发颤等现象）和后果等；闫静分析了造成英语专业学生课堂焦虑的个人和人际方面的因素；石运章研究了非英语专业学生阅读焦虑与性别的关系；成艳萍等分析了英语课堂焦虑对非英语专业大学生口语表达的影响。2000年以来开始，建立情绪调节理论模式。卢家楣创建了情感教学心理学，乔建中等人提出了知情交融德育模式，郭德俊创立了情绪调节教学模式，而范琳、高德新等则将此模式直接应用于第二语言课堂焦虑调控，这些都为英语学习者的负性情绪研究提供了理论指导。总之，整体看来，我国高校英语学习者的负性情绪研究取得了长足的进步，研究范围进一步拓展，从一般性讨论到实证和个案研究；研究内容进一步加深，对负性情绪各因素间的关系的研究也从单一到多元，从孤立到系统化；理论视角从模糊变得明确；量化技术也从简单到复杂。
二、高校英语学习者负性情绪研究中的问题描述
笔者从对英语学习者负性情绪研究的综述中可见，关于高校英语学习者的负性情绪的研究已经初具规模，并不断应用到高校英语的教学实践中去，但是目前的研究还存在着以下问题。
1.研究的范围还有待进一步拓展，研究的程度有待于进一步加深。目前，国内关于英语学习者的负性情绪的研究范围主要包括三个方面：负性情绪因素的研究、负性情绪与学习效果的相关性的研究以及负性情绪调控研究。而很少有人研究英语学习中负性情绪的发生机制。这当然有其客观原因，因为要研究负性情绪发生机制，就需要研究大脑中发生的各种过程，而这在现阶段精确研究的难度很大。其二，研究深度不够。负性情绪研究在国内起步于近十年，大多数研究仍为泛泛而谈，或者为国外经典研究的解释和演绎，缺乏“时代性”和“本土化”，缺乏符合本地区英语学习者实际情况的即时即地的研究，而且被试群体过于单一，缺乏普遍性，对于最易受负性情绪影响的大学生英语学习者的情绪调节机制还缺乏实地调查，对于具有地域特点的英语学习情感心理教学模式缺乏创建。就研究视角而言，国内学者大多数基本重复国外相关研究的理论模式，缺乏原创性，仅有少数几位学者如卢家楣等提出了一些理论范式，但这是远远不够的。将来的研究需要借鉴认知心理学、情感心理学等相关学科的理论框架和最近研究成果来加深研究的深度。
2.实证性研究所占比例较低。目前，国内研究内容集中于情绪调节策略的研究，特别是情绪调节自我效能感与主观幸福感、抑郁、压力应对策略等方面，实证性研究所占比例较小。这主要是因为负性情绪因素稳定性较低，各情绪变量之间的相关性较高。对英语学习者的学习效果和负性情绪变量之间的关系的实证研究难度很大。近十年来，发表在国内重要学术刊物上的论文，涉及实证性研究的不足15篇。而实证性研究是我们建立中国特色的英语教育理论体系的实践基础。实证研究，主要通过对英语学习者的行为观察或者通过问卷调查和访谈的形式来研究其负性情绪现状，探讨其存在的规律。以陈美华的研究为例，陈美华就以大学一年级学生为研究对象，使用问卷调查、访谈等方法，研究计算机网络环境下英语学习中学生的心理情绪因素，尤其是焦虑感的变化及焦虑感与学习成绩之间的关系，并得出结论，即大学生在计算机网络环境下的英语学习过程中焦虑感降低，学生焦虑感与学习成绩呈负相关。教师应根据计算机网络环境的特点调整和改进教学方式，帮助学生获得更高的学习效率。[3]鉴于实证性研究的重要性，以后的研究者要特别关注实证性研究，要结合我国高校英语学习者的实际状况和面临的问题来开展实证性研究。
3.研究方法有待多样化。目前，外语学习者的负性情绪研究所使用的研究方法和工具受客观研究条件所限，比较单一。在研究工具方面，测量外语学习负性情绪的工具屈指可数。多年来，研究者主要以Horwitz、Horwitz和Cope在1986年提出的外语课堂焦虑评估等级理论（Foreign Language Classroom Anxiety Scale）为工具。[4]该评估等级量表自问世之后，便被广泛地应用于实证研究之中。在实际研究中，外语焦虑评估等级量表和问卷调查、访谈、笔试等方法被大量采用。它们虽然相互补充，可以更好地发现问题、阐述根源，但如果作为唯一的研究方法，则极大地制约了负性情绪研究向的深度，所以应该创新研究方法。例如，脑科学方面的先进的方法可以帮助研究者精确地了解学习者大脑中的负性情绪发生过程和情绪调节过程，这方面有很好的范例。例如，陈语、赵鑫等采用认知神经科学技术验证冥想训练对情绪具有调节作用，为研究情绪调节能力提供了一种新的研究方法。他们通过EEG技术、fMRI技术、MRI等技术发现，正念冥想可促进左侧前额叶脑区激活增强，涉及的脑区主要包括背外侧前额叶皮层（DLPFC）和背内侧前额叶皮层（DMPFC）；正念特质是通过改善前额叶对边缘系统反应的调节来实现对情绪的调节作用。而且，这种调节作用还有可能体现为通过冥想训练分离联结在一起的两种自我参照神经机制，从而加强体验性神经机制；正念冥想训练还可以改变与情绪加工相关的大脑结构。[5]这就给我们研究情绪调节能力的提高提供了一个很好的范例。
三、高校英语学习者负性情绪研究的框架范式
在对上述问题进行分析和研究的基础上，笔者提出以下高校英语学习者负性情绪研究的范式。通过对高校英语学习者的负性情绪现象和规律的探索，笔者提出了一种情感性的教学模式，以期在英语教学中调节学生情绪、应对学生负性情绪的消极影响。首先，笔者通过大样本的问卷调查来了解高校英语学习者负性情绪的现状和存在的问题，深入分析其负性发生形成的心理机制，归纳出其英语学习中应对负性情绪的模式，包括以情优教的教学理念、乐学的情感性教学原则和以调节学习者英语学习情绪的教学方式。消除负性情绪对英语学习的影响为目的的情感性操作策略体系，以促进学生情绪调节能力的提高，促进学生外语学习情感心理从负性到正性的转化，情感和认知和谐统一，好学乐学，成为具有健全情感心理的英语人才。
要建立此模式，需要按照以下步骤进行。
1.调查。对高校英语学习者负性情绪的状况的调查，主要通过问卷调查和个人访谈等形式，特别注意对高校英语学习者学习过程中存在的负性情绪产生的原因和一般特点进行考察，着重调查其中存在的问题，特别是在负性情绪调节方面存在的问题，分析大学生性别、年龄、人格如外向性和神经质与负性情绪的相关性，并在对调查数据和访谈内容进行总结和归纳的基础上将高校英语学习者的负性情绪类型和模式分类。现状调查，要特别强调调查手段的可靠性、调查范围的针对性和调查类型的全面性。基于对大学生存在的不同种类的负性情绪研究的不足，对具体的高校英语学习中的负性情绪的类型和模式的考察与研究的缺乏，在进行问卷调查的过程中，我们可采用FLCAS量表，这一科学的英语课堂焦虑水平测量理论工具，对负性情绪特别是焦虑展开调查并讨论其类型和特点。就调查的范围而言，负性情绪的表现形式是调查的重点。由于长期以来，传统外语教学中以学生成绩的提高为教学目的，这必然导致对认知能力的培养的片面和对情感心理培养的忽视。这种对认知的过度强调，导致了学习者的压力过大，压力过大必然导致负性情绪的出现，导致对学习者的学习效果的消极影响和忽视学习者健全情感心理的培养。但是，目前的英语学习者负性情绪的调查常常只局限于对情感障碍的调查，主要包括焦虑与抑郁这两种密切相关、却又具有各自的特征的负性情绪。对大学生英语学习负性情绪的调查范围应该扩大，应该特别注意负面情绪类型的全面化和细化，例如对焦虑的调查应细化为特质焦虑和状态焦虑，特别是特质焦虑和状态焦虑对外语输入效果包括对外语语言表达流畅性和变通性的消极影响。这是全面了解大学生负性情绪状况的基本途径，只有这样才能为数据分析提供全面完整的资料。另一方面，为增强本研究的针对性和本土化，调查范围也应该深入。目前的调查主要为泛泛的大样本的调查，缺少针对某一小范围的深入调查。只有针对不同地域的学习群体、不同的学校层次和学校类型来展开具体调查，调查数据和资料才能有利于研究的本土化。
2.分析造成高校英语学习者负性情绪现状的原因。负性情绪产生的原因、发生形成的心理机制和情绪变化的规律是这部分要关注的内容。高校英语学习者负性情绪产生的原因，主要应从内驱力系统、主体自身的特质和客体的特质这三个维度来进行分析；英语学习中，负性情绪发生形成的心理机制应通过先进的实验手段来进行研究；负性情绪的变化规律，主要包括认知和情绪的互动关系的变化规律；情绪调节模式，则具体体现在对英语学习中任务选择、动机性努力、认知过程以及情感过程这四个方面。负性情绪如焦虑、害怕、紧张、沮丧、怀疑、厌恶等，是一组复杂的心理因素的组合体。在对英语学习者负性情绪的现状进行分析时，如何对负性情绪进行分类成了研究的前提。关于分类问题，不同的学者有不同的分类标准和内容。除了生理因素外，拉扎勒斯的“认知―评价情绪理论”强调认知因素的作用，认为情绪是认知或者评价的副产品，而评价是必然发生的过程。奥尔波特强调人格特质的作用，首次提出了人格特质理论。[6]艾森克则用个性因素分析来确定人格的基本维度，将人格包括内外向和神经质两个基本维度[7]。笔者综合以上分类，有以下几个因素应引起关注：个体与预期的关系，在很大程度上，客体与预期之间的关系决定情绪发生的强度。当与个体需要有关的客观事物的发生超出预期时，几乎都能引起较明显的情绪，情绪的强度与超出预期的程度呈正相关；个体与英语学习需要的关系、情绪发生的性质由客观事物所满足（或不满足）的需要意义性来决定：需要与社会利益及个性健康发展相―致时，产生的情绪为积极情绪，否则为消极情绪。评价作为一种介于环境刺激、生理激起和情绪反应之间的认知因素，是情绪产生的根本条件。最后，我们还要强调个体情绪性体验的强化。在研究过程中，我们要在关注这几个因素的基础上，借鉴心理学的理论框架来进行研究。
3.建立以改善英语学习者负性情绪现状为目的，具有以情优教的理念，并以乐学的情感教学原则为指导的情绪调节教学体系。以情优教的教学理念是建立在学习者的负性情绪对学习效果的影响的研究基础上的。学习者的负性情绪，明显影响英语学习的效果，所以培养英语学习者克服负性情绪的能力就能够在很大程度上提高学习者的外语学习效果，由此确立了以情优教的教学理念。我们可借鉴上世纪90年代末，卢家楣教授等人提出的“以情优教”的教学理念，视教学为以情优教的着力点，使情感朝着积极的方向发挥作用，建立情知互促并茂的教学新格局，把情感作为优化教学的目标和手段，从而充分利用教学中的情感因素来促进教学的发展，发挥情感因素的积极作用，抑制负性情绪的消极影响。为了实现这一理念，卢家楣教授进一步提出了乐学的三大原则：寓教于乐原则、以情施教原则、师生情感交融原则。在以情优教的教学理念和乐学的情感教学原则的指导下，我们通过操纵各种教学变量，建立起以调节学生情绪、帮助学生克服负性情绪、培养学习者情绪调节能力为目标的情绪调节教学模式。Gross认为，情绪调节是一个动态过程，指一切改变个体所具有的情绪的种类、产生时间、情绪体验和表达方式的过程。[8]“情绪调节，应该包括所有正性和负性的具体情绪，它不仅包括那些让人感觉难受的负性情绪，如愤怒、悲伤等，也包括快乐、兴趣等一些正性情绪。”[9]实证研究将集中在影响情绪调节能力的因素和变量，强调成败经验、示范效应、社会劝说、情绪状况和生理唤起等途径的重要性。更多的实证研究，将致力于探讨情绪调节能力的提高策略。情绪调节能力对个体的情绪调节和心理健康都有重要影响。因此，了解情绪调节能力的提高途径，进一步提高个体的情绪调节能力就是一个非常重要的理论和实际问题。这就要首先对情绪调节能力进行分析，分析情绪调节能力对英语学习者产生的影响，包括学习者对学习任务的选择、努力的付出、意志的控制以及对学习者的影响存在的性别上的差异性和相似性，以便有针对性地对其进行培养，以达到克服英语学习中的负性情绪，从而提高学习者英语学习成绩的目的。情绪调节教学模式，应该由诱发、陶冶和激励几个环节组成。我们通过创设情境诱发学习者对英语的学习好奇心、积极性和良好心境；我们通过探究解疑和陶冶学习者的心情，使学生对英语学习产生浓厚的兴趣；我们通过适度的检测评价等激励手段使英语学习者产生成功感和满足感。在这几个环节中，我们始终要注意对学生负性情绪的调节。在这方面，卢家楣提出了一套基于情感教学心理学原理的，以最大限度地发挥情感因素的积极作用为教学目标的，包括诱发、陶冶和激励结构的、有较为稳定的结构―程序的情感教学模式。[10]这些情感教学模式都可以作为借鉴和填充的框架。
四、结语
总之，本文对英语学习者负性情绪研究的现状进行了综述。英语学习者负性情绪的研究，在西方集中在情绪变量与学习之间的关系的研究；在国内的研究，则以引进西方理论为主，主要存在着研究的广度和深度有待拓展和加深、实证性研究所占比例有待提高、研究方法有待多元化等问题。所以，负性情绪研究仅仅局限于对负性情绪的性质、类型、内容进行厘定和剖析是不够的。这一研究课题，作为情感心理学与教育学的交叉，应该从跨学科的视角进行，并应加强本研究的时代性和本土化，进一步完善英语学习者应对负性情绪的模式，在重视由机理出发的操作指导基础上，构建具体的操作框架，并赋予研究明显的时代特色和地域特征。只有这样，才能用来指导教学，改善英语学习者的情感心理状况，提高英语学习者应对负性情绪的情绪调节能力，使学习者的认知和情感和谐发展，从而培养出大量适应社会发展需要的、具有较强的专业素质和心理素质的英语人才，以满足社会经济发展和文化交流的迫切需要。
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1医学本科教育双导师制
围绕国家制定的本科医学教育标准，各医学院校竞相开展医学教育方式的改革与创新[3]。云南省第一人民医院和昆明理工大学医学院也在联合探索一种新型医学本科教育模式———双导师制。双导师制就是在本科医学生在校期间为其配备两种类型的指导教师。在基础医学课程学习阶段，以指导学生学习和科研基础训练的学校教师为第一导师，即基础导师；在临床课程学习、见习和实习阶段，以指导学生实践的临床带教教师为第二导师，即临床导师。这种双导师制对实现医学教育目标、提高学生综合能力是一种有益的尝试，同时也是一种新的探索。双导师制有利于新时期医学教育目标的实现。（1）在实现职业素质目标方面，双导师制有利于医学生深刻领会关爱病人的使命，始终坚持以预防疾病、减轻和驱除病人的病痛为己任，认识到提供临终关怀是医生的职责；有利于医学生意识到与病人及其家属交流的重要性，尽早掌握沟通技巧，体会团队合作的重要性，同时掌握与团队成员沟通的能力；有利于医学生直接感受到科研对临床工作的重要性，并逐渐建立起一种有益于医学发展的批判性思维；最终有利于医学生建立终身学习、追求卓越、愿为发展祖国的卫生事业和维护人类身心健康而奋斗终身的强大理想信念。（2）在实现知识目标方面，有利于医学生意识到在基础教育阶段学习社会学、心理学、信息学等知识以及物理学、化学、生物化学、生理学、病理学、病理生理学、药理学等基础知识的重要性；有助于医学生理解诊断学以及各门临床课程的实际意义，建立临床思维。（3）在实现技能目标方面，能为医学生提供早接触临床的机会，使其逐步熟悉病史采集、体格检查、疾病诊疗、抢救流程，让见习、实习更顺利。此外，要顺利开展双导师制，就要掌握“90后”医学生的心理特点，同时对带教教师的素质也提出了新的要求。
2“90后”医学生心理特点
“90后”大学生成长环境比较复杂，他们是在我国经济快速发展、社会急剧转型的环境中成长起来的，在享受丰富的物质生活的同时，又受到大量西方文化思潮和某些腐朽没落生活方式的影响。与其他年代的大学生相比“，90后”大学生表现出更为独特的心理特征[4]，主要有以下几方面：（1）行为特点。“90后”大学生在行为方面表现出很强的自主性。他们渴望独立，但因缺乏磨炼而具有较强的依赖心理，缺乏独立生存能力和抗挫折能力；具有较强的自我意识，叛逆且不太考虑别人的感受；特立独行、个性张扬，缺乏集体感和团队精神。（2）情感特点。随着年龄的增长，社会经历的增多，人们的自我调节能力本应不断增强，但越来越多的“90后”不善于控制自己的情绪及情感表达。“90后”大学生情感强烈，外显而又张扬，具有情绪化、隐蔽性差的特点。（3）认知特点。“90后”大学生在明辨是非、判断善恶美丑时常常逆向而行。他们的思想和价值观更趋于功利化，常常以自我为中心，趋利避害。他们的平均智商高，好奇心强，乐于接受新事物，富有创造性。聪明的“90后”都希望有一技之长，但有些学生对学习没兴趣。针对这些特点，教师在带教过程中应该注意充分发挥学生创造性强、计算机技术熟练等优势，同时注意培养其情绪控制能力、抗挫折能力、表达能力、合作能力以及关爱精神。不同年级医学生会表现出不同的心理特点[5]。一年级新生普遍存在对环境、学习和人际交往不适应现象。大多数学生依旧保留中学的思维模式和学习习惯，此时学校开设的课程多、课时长，加之大一仅仅开设公共基础课，未涉及专业与临床课程，很多学生会感到迷茫，于是产生了对所学专业不满意、困惑、厌学等不良情绪，导致成绩不理想，进而产生焦虑、自卑心理。到了二、三年级，学生开始深入学习专业课程与临床课程，且课程种类多、课时紧、学习任务重、心理压力大。有些学生还未完全掌握医学学习方法，未能理解各专业课程与临床工作的关系，就要进行英语四、六级及各类证书考试，容易产生疲惫心理，导致学习成绩不理想。到了四、五年级，大多数医学院校的学生开始进入临床见习与实习阶段，这就要求他们将平时所学的理论知识应用到临床实践中。在临床实习、见习过程中，学生会遇到各种各样的问题，如带教教师要求严格、带教教师工作忙碌没时间向学生仔细讲解每个病例、学生未得到病人的信任与尊重等。在这种情况下，部分学生会对临床见习、实习产生恐惧、自卑、失望心理。此外，还有部分学生在此阶段陷入“就业还是考研”的困惑中，导致实习不认真。因此，针对不同年级医学生的心理特点，制定不同教学方案尤为关键。
3教师素质要求
如何让学生从大一入校到毕业都能接触临床，实现真正意义上的“精英教育”，对每一位临床带教教师来说都是一个挑战。为了让学生在双导师制下实现医学教育目标，医学院校对带教教师提出了更高的要求。（1）对人文素质的高要求。要求临床带教教师具备心理学、伦理学、美学、哲学知识以及人文精神。（2）对科学精神的高要求。科学精神的要义是尊重客观事实及规律，具有怀疑精神和批判精神，崇尚并坚持真理，积极探索未知世界。医生只有尊重客观事实和规律，并坚持按照客观规律办事，才能对疾病做出正确诊断，采取正确治疗措施。（3）对职业技能的高要求。临床带教教师必须熟练掌握基本理论、基本知识、基本技能，做到言传身教。（4）对其他职业素养的高要求。带教教师要有高度的责任心，具备时刻把工作、病人放在首位的职业操守，具有较强的沟通能力、学习能力和科研能力。只有具备以上素质，带教教师才有可能培养出合格的医学生。
4教学内容的改进
为了实现医学教育目标，医学院校可以在双导师制运行机制下，结合现有教学条件，在基础与临床教学工作中进行一些新的尝试。比如，在基础教学阶段，加入管理学、伦理学、法学、信息技术等选修课；在每学期的临床带教中，引导、带领、监督学生完成一定的医患沟通案例，案例数量随年级递增，并进行量化考核；在每学期临床带教结束时，让学生寻找并总结临床病人身上出现的与本学期基础课相关的知识点，并提交小论文；每年安排专家进行职业素养、科研思维培养的讲座[6]。通过把握学生的心理特点，提高带教教师素质，改进教学内容，医学本科教育双导师制将会在实现医学教育目标上探索出一条新的、有益的道路。
作者：李伟 张春艳 梅妍 刘启勇 栗蕴 钟静玫 单位：昆明理工大学管理与经济学院 云南省第一人民医院 昆明理工大学医学院
论文摘 要 心理学理论与高校辅导员的思政教育工作有着密切的联系，相互渗透，补充。辅导员掌握了心理学理论能够增强思政教育工作的科学性、预见性、针对性。在应用中，辅导员应注重师生关系的建立，倾听技术及引导学生合理理念，进而更好地实现辅导员思政教育工作的有效性。
一、心理学理论与高校辅导员思政教育工作
（一）心理学理论。
心理学是研究人的心理现象及其规律的科学。人的心理现象是纷繁复杂的，恩格斯比喻为“地球上最美好的花朵”，但主要包括两方面的内容：心理过程和个性心理。心理过程由知、情、意构成，而个性心理则包括理想，信念，世界观等。这是心理学研究个体的重要部分，同时，也是高校辅导员做好学生思政工作的重要理论依据。
（二）高校辅导员思政教育工作。
高校辅导员被称为大学生的“人生导师”，充当着教育者和指导者的角色，是最基层的教育工作者，其工作是对大学生思政教育，培养全面发展的“四有”新人。
（三）心理学理论与高校辅导员思政教育工作的关系。
高校辅导员的思政工作与心理学理论有着密切的联系，在内容上相互补充，相互渗透。
首先，人的心理是思想的前提，而思想是心理的升华，具有稳定性，对心理有调节和支配的作用。因此，有正确科学的世界观人生观，才会有健康的心理，而健康的心理有利于世界观人生观的建立。
其次，心理学研究的目的在于帮助个体化解心理矛盾，减少心理冲突，缓解心理压力，保持良好的心理状态，以增强适应性。因此，更加关注的是个体，而高校辅导员思政教育工作引导学生发扬集体主义精神，关注大局。由此可见，二者相互补充相互渗透。
二、心理学理论与高校辅导员思政教育工作相结合的必要性以及重要性
（一）心理学理论与高校辅导员思政教育工作相结合的必要性。
1、从受教者来看：心理学家称青年期为“疾风骤雨”或心理的“断奶期”，可见，处于这一阶段的大学生情绪的不稳定性。时而激昂雀跃，时而郁闷低落，时而勇敢悲壮，时而不堪一击，而部分学生不同程度上出现适应问题，人际交往困惑,心情低落等问题，使得背负沉重心理负荷, 内心充满矛盾和痛苦。这些都给辅导员的工作带来一定的压力，所以，这就要求辅导员掌握一定的心理学知识，掌握大学生心理发展的规律，从而更好地对大学生进行积极的引导，更有效的教育。
2、从教育者来看：辅导员在学生的成长中扮演着十分重要的角色,其职责是育人，尤其要关注学生的心理素质，因为“当代大学生的心理素质不仅影响到自身的发展,而且也关系到全民族素质的提高,关系到跨世纪人才的培养”。因此，这就要求辅导员掌握一定的心理学知识。其次，辅导员的工作比较繁琐，“上面千根线，下面一根针”，掌握心理学知识对于自身有更好的调节。
（二）心理学理论在高校辅导员思政教育工作中运用的重要性。
心理学作为研究人的心理活动的科学，对一切社会领域都具有现实价值，心理学所提供的原理当然可以在高校辅导员思政工作中应用。因此，通过对心理学理论的学习，掌握以及应用，可以使之成为辅导员思政工作的重要武器。
1、心理学理论的运用有利于提高辅导员思政教育工作的科学性。心理学理论提供了大学生心理活动的普遍规律，高校辅导员了解了这些心理活动规律, 就能够增强工作的科学性，就会遵循规律少走弯路。
以往在对学生教育过程中，辅导员也会用到心理学的知识，自觉的或不知觉，比如“谈心”，只是源自于工作经验。通过对心理学知识的学习，辅导员对大学生心理会有更科学的认识，在工作中，自觉的应用这些理论，必然会取得好的结果。因此，辅导员将散与工作经验中的心理学，上升到理论高度，从而使工作更加理性化，科学化。
2、心理学理论的运用有利于提高高校辅导员思政工作的针对性。心理学理论为高校辅导员找到了个体的差异性的依据。个体差异性，表现在个体的倾向性(需要、动机、动力) 方面,又表现在个性特征(气质、能力、性格) 方面。辅导员只有了解了个体的心理差异并针对人的心理差异,特别是个性差异的特点,进行思政教育工作,才能做到“因人而异”、“因材施教”“, 具体问题,具体分析”,做到“一把钥匙开一把锁”,使得辅导员的思政教育工作具有针对性,才能产生良好的教育效果。
3、心理学理论的运用有利于提高高校辅导员的思政教育工作的预见性。人的心理活动总要通过行为和表情表现出来的，辅导员掌握一些肢体言语或者是变态心理学的相关知识，能够从学生的言行中找到蛛丝马迹，正确掌握学生的思想动向，抓住苗头，进而增强思想政治工作的预见性，把工作做在前头。
三、重视心理学理论的运用，提高高校辅导员思政工作的有效性
大学生身心的协调发展是其成才的必要前提。近年来，心理学理论与高校辅导员的思政教育工作相结合已经受到教育界的广泛关注，各高校也积极的开展心理学相关知识的讲座，而且在具体的实践过程中做了一些尝试，充实了思政教育的内容，也有利于实现辅导员工作的有效性。除了以上提及的辅导员工作方法的改善外，还应该运用心理学理论，提升辅导员的理念，切实实现以“人为本”。
（一）重视建立良好的师生关系。
人本主义罗杰斯将“求助者中心”疗法，贯穿到教育领域，形成了“学生为中心”的教育理论，为西方教育界所认可。“学生为中心”论强调良好的师生关系，“良好的师生关系使得教育成为可能”。因此，辅导员与学生首先应建立良好的师生关系，所谓“亲其师，则信其道”，才会有利于工作的开展，学生有事情能够积极的与辅导员沟通，使得辅导员能够清楚的了解学生的思想动向，从而更好的实现思政教育的有效性。而良好的师生关系的建立，按照罗杰斯的观点需要尊重和共情。
首先，尊重学生。尊重是心理学的重要理念，即 “把求助者作为有思想、内心体验、生活追求和独特性、自主性的活生生的人去对待”。尊重学生，有几方面的含义：一是辅导员应把学生看作独一无二的个体； 二是相信学生的本性是好的,有很大的潜能； 三是学习过程中辅导员扮演促进者、帮助者、辅助者、合作者角色，教育的目的不仅是传授知识、更重要的是塑造人格、完美人性。
其次，与学生共情。罗杰斯认为共情是指“体验别人的内心世界的能力。犹如亲身体验，借助求助者的言行，深入对方内心去体验对方他的情感，思维；运用技巧，把自己的共情传达给对方”。共情使对方感受到关怀与理解。比如外地大学新生想念家，辅导员就可以运用这一技术，开诚布公的说下自己的经历，自己是如何克服的。而不要大谈为了家长好好学习，人之常情之类的。共情是建立在尊重学生，尊重学生的经历的基础之上的，有利于师生增进情感交流。
（二）学会倾听。
倾听是咨询心理学常用的方法，对于辅导员的 “谈心”有一定的启示，使其更有效地倾听学生的谈话内容。
首先，切勿分神，倾听要全神贯注，认真的听。倾听，不单单是听，还要注意思考，要及时而迅速的判断求助者谈话是否合理，是否合逻辑。另外在听的过程中注意把握关键点。
其次，切勿评论。在听的过程中，不能随便的打断求助者的谈话，不能插入自己对会谈内容的评价。要给学生倾诉的机会，切勿断章取义妄加评论。
最后，切勿多话。无意或有意的插话会使学生突然漏掉想说的重要东西，或者影响其思维，或是让其感觉没有认真听。
（三）引导合理理念。
艾利斯的合理情绪治疗是认知心理学中的一种疗法，具有浓厚的教育色彩，也可以说它是一种教育的治疗模式，因此也更适用于大学生这个群体。
合理情绪疗法认为，人们的情绪障碍是由自身的不合理信念所造成，因此，要以理性治疗非理性，理性引导非理性的信念，从而最大限度地减少不合理的信念给情绪带来的不良影响.不合理理念有11种，具有绝对化要求、过分概括化、糟糕至极的特点。对这一理论精髓的把握，有利于增强辅导员工作的有效性。每个人都有可能陷入非合理理念中，比如“我对你好，你也一定要对我好”，这就陷入了非理性之中，即绝对化要求，按照艾利斯的观点，我们只能决定自己而不能决定他人。但这种非理性在学生群体中很普遍，辅导员掌握这一理论将更有利于思政工作。首先辅导员要对11种不合理理念有深刻的认识，其次，要求不断检验自己的信念，与不合理信念做斗争，最后，通过与学生辩论等方法引导学生，逐步建立合理理念。
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1 滇西地区高校大学生就业心理简述
1.1 就业期望值过高
随着高校扩招后大学毕业生迅速增加，大学生由“天之骄子”很快转变为普通劳动者，大学生面对这一急促的变化，一时很难调整过来。在滇西地区内，教育发展很不平衡，现在不少大学生甚至还是“村里面的第一个大学生”，通过艰苦的努力，极为困难地考上大学，自然而然就对毕业前景有很高的期望。然而，我国现在大学生的就业形势却极为严峻，社会无法给刚毕业的大学生提供待遇都很好的职位，大城市以及发达地区所能提供的工作机会也无法满足大学生的需要，因此，很多大学生一开始所设定的工作期望，很有可能就会遇到现在的障碍，在现实中经受挫折。
1.2 就业方向模糊
大学生入校后，不久就会通过各种途径得知大学生就业困难。他们的第一反应可能就是失落，然后就陷入迷茫之中。于是，就会出现各种各样的态度来应对大学生活和将来的职业生涯。有的学生不知道怎么应对，采取消极的态度，过一天算一天，把大学混过去，等着毕业的日子来临，有机会做什么工作就做什么工作；有的学生对就业缺乏主动性，“等、靠、要”的思想较强；有的学生则极为关注社会潮流的变化，别人做什么就跟着做什么，什么都想尝试，到头来发现什么都不适合自己，导致最终迷失自己，丧失信心从而影响其在毕业时就业的方向。
1.3 职业定位狭窄
经济发达地区大学生就业相对容易一些，这和客观环境提供的工作机会有关系，也和他们主观因素有关系。一般越是经济发达地区，人们的就业观念越是灵活，而滇西地区高校学生就业观念保守，择业定位偏执几乎是一个普遍的现象，他们一般认为，大学生毕业后只有进国家机关、事业单位才算是正规就业，而进民营企业就属于临时的权衡之计。然而，现在的“国考”，录取率太低，对一般大学生而言，能成功进入公务员队伍的概率低，因此，对于绝大部人来说，一心只想做公务员的愿望，其实是一种典型的偏执心理。
2 影响滇西地区大学生就业心理的因素分析
2.1 社会因素
滇西地区的制造业体系还处于初级阶段，吸纳就业人数很有限，没有创造财富的第二产业源泉，也就严重影响到能创造大量就业机会的第三产业，所以毕业生就业的途径有限，部分集中到了考公务员，进事业单位这一单一的途径中。
2.2 家庭因素
由于我国传统文化的影响，家庭在大学生就业选择中起着非常重要的作用。滇西地区的学生一般都是在农村长大，从小就是在学校生活，自主性不够强，因此，虽然到大学毕业的时候已经是成年人了，但是基本上没有多少社会经验，所以在择业的时候，家长的意见有举足轻重的作用。望子成龙，望女成凤是每一个家长对儿女最殷切的期望。这种期望，在儿女找工作的时候表现得尤为突出，都希望孩子找到稳定的、待遇较好的工作，另外最好工作地区要是家乡，工作前景要很好等等。家长的这些想法给孩子带来了极大的心理压力。
2.3 大学生自身因素
滇西地区高校大学生在就业中，引起心理问题的自身因素可以归为以下几种：
第一，自身定位不准。很多大学生在找工作时，同时存在着对自己过高或者过低的估计，不能客观评价自己。一部分学生在找工作时，过于好高骛远，往往会遇到挫折，因此会经常感慨怀才不遇从，而导致心理问题；一部分学生却保守消极，面对机会也没有行动起来的勇气，而当机会错失后，又会自怨自艾。
第二，社会经验不足。滇西地区高校学生，一般都来自偏远山区，上中小学的时候就缺少各种社会交往锻炼，社会实践的机会较少。因此大部分同学都没有多少社会经验。这些学生在就业的时候，往往缺乏分析社会形势的能力，遇到合适的就业机会也不能准备把握。
第三，就业能力不足。近几年来，我国劳动力短缺问题越来越严重，不仅表现在一般制造业缺少劳动力，而且高端人才也是极为缺乏。然后，作为高端人才的后备军，大学毕业生却没有很好地担当起自己的责任。
3 调适滇西地区大学生就业心理问题的几点建议
3.1 改善就业环境，促进大学生正常就业
解决大学生就业心理问题，要懂多方面入手，作为一个全国性的问题，最重要的解决途径就是政府主管部门要通过法律、政策为大学生就业提供一个公平的就业环境。第一，加强大学生就业市场的法律法规建设，完善就业市场机制；第二，教育就业主管应该对专业设置进行改革；第三，社会要大力帮扶大学生，营造良好的就业环境，特别是营造好自主创业环境，为大学毕业生发挥自己的特长提供舞台。
3.2 改革大学课程，增强大学生就业能力
高校不仅要长远考虑本校的专业与市场需要的关系，而且在课程的层次，也要把内容和就业需要联系起来，学校应该在课程设置的时候，为学生将来多方面发展提供坚实的知识基础，“宽口径，厚基础”要成为在每个专业都贯彻的原则。
3.3 加强就业指导，帮助大学生树立正确的就业观
大学生就业指导工作要坚持全程化、专业化。第一，新生入学就要进行职业生涯规划教育，从一开始就引导学生关注就业，培养就业竞争意识。加强学生对所学专业和就业前景的认识，明确学习目的，避免因为对专业前途误解而导致在求职时产生认知心理问题和不良情绪发生；第二，在校学习期间，要根据专业的特点，培养学生依据职业目标规划自己的学习和实践，为获得理想的职业做积极准备；第三，为毕业生提供多种就业信息，为毕业生召开各种招聘见面会，还有开展毕业生就业讲座，传授就业的技巧，跟踪毕业生动态，为需要心理辅导的同学及时提供帮助等。
参考文 献：
[1]邓丽芳，等.大学生情绪向性、表达性与心理健康的研究[J].心理发展与教育，2003，（2）.
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论文摘 要：由于社会就业压力加大，高职院校近几年来把职业技能的教育放在学校教育的首要位置，忽视或无视学生的情商的培养。本文从情商解读入手，讨论了高职院校情商培养的内容和途径，强调了高职院校学生情商培养的重要性。
近几年传统教育中不重视道德培养、情绪智力培养的弊端逐渐显现，在大学生中出现了一些“智商高能力低”的现象。尤其是近几年来，国家加大了对高职教育的投入力度，职业技能教育逐渐深入人心。这也同时出现了一些职业技能院校过分的强调学生技能的培养，即智商的培养，而忽视甚至有的学校无视学生情商的培养，这使我们职业院校培养的人才的素质大打折扣，这对我们职业教育的长远发展以及整个社会的人才培养是不利的。所以我们应该在对学生进行技能教育同时要加强他们情商的教育。
一、情商解读
情商一词在上个世纪90年代后期开始普遍流行。心理学家把人的智力分为智商和情商，认为高智商并不代表一定会带来成功，而情商往往会影响人的一生。
那么情商是什么呢？
20世纪90年代中期，美国心理学家丹尼尔?戈尔曼在以往众多理论的基础上，经过一段时间的研究，发表了一种理论。该理论认为，有一组品质跟个人的智商基本上没有关系，且这种品质可以得到很好的培养，可以对个人的幸福和事业的成功产生惊人的效果。他把这组品质叫做“情商”。
这组品质包括：
自我意识：知道自己当下的情感情绪以及它们的缘由。
自我调节：即使碰到了困难，也能控制自己的情绪。
自我激励：面对挫折能坚持努力。
有同理心：能体会他人的情感及立场。
社会技能：通过倾听，理解和欣赏他人的感受，与人和睦相处。
二、情商教育对于高职教育的意义
情商教育无论是对高职学生的学习，还是他们未来的工作与生活，其意义都是很重大的。
21世纪，生活竞争的压力越来越大，硬技能已经不够用了，雇主会要求雇员有高品质的“软技能”，如：与他人融洽相处的能力；有效地领导团队；促进他人的进步和管理他人的知识；自我成长；良好的人际交往能力；尽可能有效地运用认知（思考）能力；面对困难时，依然保持活力；积极处理批评和困境的能力；在危机中保持冷静的能力；做决定时，有理解和接受他人有效观点的能力等等。而这些“软技能”的培养往往被学校的教育所忽略。
随着近几年国家对职业教育的重视及用人单位招聘行为的理性回归，高职院校学生的就业前景有了很大改观。但是，毕竟目前的就业大环境还不尽如人意，为了提升学生的就业能力，几乎所有的高职院校都非常注重学生专业技能的培养，而对学生的情商教育却未能引起足够重视，一些院校还缩减或取消了人文学科的教学。从长远发展来看，这恐怕是一个误区。
高职教育不仅是知识和技能的教育，更是一个社会人的教育。高职学校向社会输送的人才不仅应有一定的知识水平和技能水平，更应是身心健康的人。只有这样的人，才能更好的适应社会，应对社会激烈的竞争，完成各项任务，因此情商教育纳入高职教育的内容是必要的。
三、高职院校情商教育的主要内容和途径
希腊哲学家亚里士多德曾经说过：“我们每一个人都是由自己一再重复的行为所塑造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。”亚里士多德说的这种习惯就是我们的情商。高职学校在加强技能教育的同时应该加强学生的情商教育。情商教育内容也应该根据高职院校学生自身的特点来决定。
（一）开学之初的情商教育
由于现今的高考制度，大部分升入高职院校的学生他们在高考中的分数都不理想，而他们往往刚来到学校都存在着自卑心理。有的学生甚至产生了得过且过想法。所以我们情商教育的第一部分应该是让我们的学生建立自信心。佩楚斯卡 克拉克森说过“生活中没有失败一说，任何事情都是成功的，它们都是可学习的经验。”受到知识、背景和意识的限制，自己确实已经尽力做到最好，就不要再去责备和愤恨过去。来到高职院校的学生无论过去有多少成功或者有多少失意都应该将它忘却，这是一个新的人生的开始。
怎样开启他们自信之门呢？
开学之初的可以组织一些讲座，要引导我们的学生了解自己所学的专业，引发他们对自己所学专业的兴趣，引导我们的学生走出盲目学习的误区，规划好自己的人生。发挥老师的作用。老师不仅仅是知识的传授者，还是学生的人生引导者。每个学生他们和老师接触的时间远远要高于其他人。作为有专业背景的老师，他们的言行对学生的影响是不言而喻的。所以我们的老师要在传授技能的同时培养他们对专业的兴趣和对自己所学专业的自信。其次，要发挥我们辅导员和班主任的作用，了解我们的学生，理解我们的学生，为他们排解困难，建立他们的自信。
要发挥学生干部榜样的力量。因为榜样的力量是无穷的。
（二）稳定学习阶段的情商教育
在这一阶段学生的学习已经步入正常的轨道。我们应该根据学生的这一时期进入系统学习的特点可以开设一些课程，比如：文学、艺术、哲学、人际交往与沟通、心理学等人文科学课程和讲座，提高学生的人文素质，让学生在优美、和谐的环境中接受良好的情商教育。
要重点培养学生的自我调节能力、自我激励能力和同理心。
调节力指用你的情感来适应压力和逆境。调节力是一种适应压力、困境、创伤和悲剧的能力。面对任何混乱的场面都能保持镇定，心理生理维持一个健康的功能状态。调节能力有助于处理生活中暂时的混乱，接受混乱带来的挑战。调节力不是要压抑情绪，或者干脆没有情绪。调节力要求更加清晰地理解和管理这种情感。有了调节力，就能在失落、压力、创伤和其他挑战中坚持住。它能帮助人储备内在资源，在挑战和困难中存活下来。
为什么需要动力？人不能总依赖别人来鼓励自己。一个人需要朋友的时候，朋友就会在他身边，这个人是幸运的，但是他不能总指望朋友。生活中遇到困难时往往要靠自己解决。有动力才能实现目标。动力鼓励人们去接受机遇和挑战。学生也需要动力对生活做出规划，找到更广阔的方向。意志力不可能维持太长时间。光靠意志力做事情是最困难的。相反，挖掘思想的力量才是无穷的。改掉坏习惯，建立新习惯，这样才能更容易、更快回归正轨，少花很多精力。
同理心一般都被定义为认识、观察和直接感受他人情绪的能力。同理心通常指能“站在别人的角度看问题”，在内心体验别人的看法和情绪。经证实，同理心是积极人际关系的奠基石，它能激发人的动力。能感受和欣赏别人的情绪，我们就更能站在别人角度做事，帮助和支持他们。
在进行系统学习的同时还要加强我们高职院校的心理辅导教育。不仅要各个专业要设立专门的心理辅导员，还要建立和完善心理辅导的实验室。通过广播和校园网等载体开展心理健康讲座、心理咨询服务、普及心理健康知识。
（三）组织实践训练教育
情商是可以训练和培养的，实践训练可以以课程的形式进行。如美国主要是以“自我训练班”为主，其训练的主要内容是体验个人及人际互动中发生的感觉。与自我训练相关的课程名目繁多，诸如“社会发展”、“人生技能”、“社会与情感课程”及“个人智能”等。
实践训练还可以以各式活动的方式进行，活动的内容和形式要尽量具有多样性、趣味性和教育性，可以是学习活动、课内外的游戏、课外活动、社会实践活动等。在活动中可以根据学生的不同特点指定或帮助他们设定不同的目标，通过活动可以帮助学生从中悟出一定的道理，磨练一定的品质，从而达到提升情商的目的。在活动中首先要培养学生做事先认清目标的习惯，增强其行动自觉性。其次，学生在实现活动目标的过程中会遇到各样的困难，反复克服困难的过程中，个体会产生一种非凡的抗冲击力，可增强学生的自信心及耐挫力。再次，在活动中一次次遇到困难，一次次克服困难的体验还可以增强学生的坚韧性，并体验到努力之后成功的喜悦。最后，通过一次次的团体合作的活动，可以让学生学会与其他同学相处，学会关心、理解、同情、忍让他人，严于律己，宽以待人，培养学生良好的团结协作精神及人际交往能力。
这一阶段我们的高职学生就要面临就业。为了高职学生顺利就业，首先，要加强创业教育，包括创业的心理准备、创业的知识技能准备、创业的情感准备等。其次，要教育学生有角色转换意识，迅速适应工作环境，进入良好的工作状态。
丹尼尔·戈尔曼说“情商比智商以及任何职业能力都更重要”。现代社会需要的是复合型的人才。这种复合型人才不应该仅是理论知识与专业技术上的复合；还应是情商与智商的复合；心理健康与身体健康的复合。这就要求我们培养出来的学生不紧要有好的身体素质和过硬的技能，还要有较高的情商。情商不是天生具有的，而是在于后天培养。我们相信，我们的高职院校只有认识到情商在学生成长中的地位，深入挖掘它的内涵，不断改进我们的情商教育，努力培养和提高我们学生的情商，提高他们的整体素质。那么，德才兼备、人格完善的高职学生他们在未来的社会竞争中会脱颖而出，被社会接受、认可，最终在竞争中立于不败之地。
参考文献
[关键词] 消极情绪；调节期待；作用机制；应对；心理健康
一、引言
情绪对个体具有重要的适应意义，情绪调节的作用在于当情绪对个体适应产生不协调时进行干预与调整，从而使个体对环境的适应性得到增强。因此，情绪调节对身心健康具有重要的影响作用。大量研究发现情绪调节的失败会导致情绪与社会心理方面的机能障碍。情绪调节在人际交往过程中同样发挥着重要作用，不同情绪调节能力的个体，在人际交往情景中采用不同的情绪调节策略，会对人际交往质量产生截然相反的影响。
鉴于情绪调节对于个体适应的意义，探索影响情绪调节效果的影响因素就具有重要的理论和现实意义。以往的研究多是从个体人格特征因素（如控制点）和家庭因素（如亲子依恋、教养方式等）着手，但20世纪80年代以来，研究者发现积极或消极的情绪期待对随后的情绪或与情绪相关的认知之间有着密切的关系，即情绪期待始终能够预测情绪体验。（ Olasov&Jackson，1987；Catanzaro，1989；Catanzaro & Mearns.1990，1999）。在此基础上，美国心理学家Kirsch，Meams和Catanzaro等人基于罗特的社会学习理论的框架提出了消极情绪调节期待（negative mood regulation expectancy，简称NMRE）概念，并开展了一系列的实证研究。研究表明，消极情绪调节期待对于个体的抑郁、焦虑等消极心境具有预测作用，能够影响个体的应对行为和应对的效果。作为一种类化期待，消极情绪调节期待具有对行为驱动的动机作用，同时具备和人格特质一样的跨时间、跨情境的稳定性，因此，研究消极情绪调节期待对于临床更好的干预不良心境的进程和预后效果具有重要的意义。
二、消极情绪调节期待的概念及其测量
消极情绪调节期待的概念是在罗特社会学习理论的框架下进行定义的。罗特的行为预测公式为：BP=f（E & RV），也就是说行为潜能（behavior potential，即个体做出某一特定行为的可能性）是强化效价（ reinforcement value）和期待（expectancy.简称E）的函数。如果强化效价和期待都很高，做出相应行为的概率就很高，两者中一个或者两个都很低，则相应行为发生的概率也很低。期待是罗特理论中的一个主要的认知变量，是指“个体所认为的由于在一特定情境中做出了某种行为，从而能使某特定强化发生的可能性。”
许多研究结果表明问题解决的类化期待是情感性自我调节的重要维度。研究那些应对抑郁心境的个体，发现应对成功者和失败者之间的一个重要差异就是，成功者相信他们自己所做的应对会产生良好的效果，也就是那些对自己说“我会好起来的”真的就能够更快的恢复。Olasov和Jackson（1987）通过实验操作（增强或者减弱）妇女在经期体验到消极情绪的信念，结果那些相信消极情绪是经期前阶段特征的女性比控制组被试在经期报告更多的消极情绪，并且在随后的40天内，情绪期待与经期和经期前的情绪显著相关。Burn等获得类似结果，抑郁的女性比非抑郁的女性有更低的悲伤应对期待。Franko将情感性类化期待定义为对于能够缓解消极状态或者能够引发积极状态的外显的行为或者认知的期待。受此启发，Mearns与Catanzaro（1990）在罗特期待概念的基础上将消极情绪调节期待定义为个体对于自己通过一定认知或者行为方式减轻或者终止消极心境的信心。通常，高NMRE的个体相信他们处在消极心境的时候能够努力使自己好起来，低NMRE的个体对自己改变情绪状态的信心则低一些。
Mearns等人根据消极情绪调节期待的概念，编制了消极情绪调节期待量表（NMR-Scale），量表有30个题目，每道题目以“当我感到心烦时，我相信”开头，量表包含消极情绪调节的一般性状况、行为应对期待和认知应对期待三个方面，验证性因素分析显示单一维度。
对量表的验证研究表明NMR-Scale量表与社会期望和Rotter的控制点量表存在适度相关，与抑郁的构念有较好的区分，与大五人格中神经质和开放性特质存在低水平的相关，与焦虑敏感性存在适度相关。总的来说，NMR-Scale量表是一个非常稳定的跨情境的测量工具，与社会期望、控制点、抑郁、人格特质和焦虑敏感性具有很高的区分效度。研究还表明NMR-Scale具有较好的增量效度，在控制了和消极情绪相关的其他一些因素（各种应对策略、绝望感、控制点等），NMRE仍能很好地预测消极情绪的状况，说明NMRE和其他一些相关因素在情绪调节过程中有不同的路径和机制，是一种预测抑郁及消极情绪状态的有力变量。
三、消极情绪调节期待与应对、抑郁的相关研究
（一）消极情绪调节期待与应对的关系及作用机制
NMRE可以对压力应对过程及应对效果产生重要的影响。根据社会学习理论，在引起消极心境的压力事件中，缓解消极心境的状况是一个被期待的结果，相信自己能够缓解目前状况的个体将会使自己进入应对目前状态的行动计划，例如直面问题、寻找社会支持，这些都是应对压力的积极策略。研究表明NMRE和更多的积极应对策略有关，例如问题指向（计划、积极应对、寻求工具性帮助等），而对于应对成功的消极期待是和回避任务相联系的。对于一些不良行为如药物滥用、酗酒和吸烟（ Thorb。rg&Lyvers，2006；Cohen，Mcchargue&Morrell，2007）的研究也表明，较低水平的NMRE和这些不良行为相关。并且固有的、较差的NMRE水平促使一些个体将物质滥用作为一种情感压力应对策略。
NMRE和应对的纵向研究表明，NMRE不仅直接影响应对进程的情感效果，还与消极心境的强度和持续时间有关。Mearns（ 1991）研究NMRE对大学生失恋后应对和抑郁的预测作用，结果表明NMRE可以预测失恋后更多的积极应对行为，在控制了抑郁水平之后，也和积极应对显著相关，NMRE不仅可以预测当下的抑郁水平，还可以预测六个月后的抑郁水平的变化。Cantanzaro和Green―wood（1994）在6-8周之间分别评估了一个大学生样本。他们测量了NMRE、情境性应对、抑郁和躯体症状，两次测量的NMRE的水平变化和抑郁水平的变化相关。那些报告在调节消极情绪能力上更有信心的被试，同时报告更低水平的抑郁。Cantanzaro等（1999）用结构方程模型评估了随着时间变化NMRE对应对和症状的直接和间接作用，表明NMRE对于4-6周后的抑郁、焦虑症状的预测作用独立于应对特质倾向和乐观、悲观特质。
对于NMRE的作用机制，Krisch（1985）指出，除非个体相信所做出的应对是有效的，否则解决问题的尝试可能是无效的。根据反应期待理论，NMRE具有自我确证的作用，它也会在压力相关的应对结果中产生自我实现的预言效应。高NMRE的被试相信“如果努力能使自己感觉好一些，我真的会好一些”，当这些个体通过一些应对行为来缓解不安，最终收到良好的改善效果不仅直接源于积极的应对，还包括对于应对行为的信心-NMRE的作用。即，心境的改善不仅依靠不断地使用有效的应对策略，还要依赖于对这些策略有效性的信念。反之，如果个体不相信自己的应对策略是有效的，那么应对的效果很可能是不良的。多项研究支持这一结果。Krisch等（1990）研究NMRE、压力应对和症状之间的关系，结果发现在控制NMRE之后，积极应对和抑郁症状正相关。Brashares和Catanzaro（1994）研究NMRE和应对反应在家庭中有阿尔兹海默症患者的子女们中的作用时，结果也表明积极应对策略和抑郁症状之间的正相关。他们认为，在压力源不可控制的情况下，一般与症状负相关的积极应对策略的作用可能被削弱。患者子女对控制病情的应对往往证明是无效的，这让他们报告更多的抑郁症状和自我责备。这也说明应对策略是否有效还依赖于应激源的性质。针对这种积极应对反而和不良的症状正相关的现象，Krisch认为有两种可能，首先，对于应对策略缺乏信心，会导致个体从事更多种类的应对。但是由于对多种应对策略的不够专注从而应对结果也不尽人意。另一个可能的因素是，即使个体能够成功挑战生活事件，除非他们相信是自己的应对行为使自己感觉好一点，否则他们的恶劣心境会持续下去。
（二）消极情绪调节期待与抑郁的关系及作用机制
抑郁是指个体持久的、相对稳定的愉的缺乏。研究表明抑郁高分组往往比低分组体验到更多的羞愧、悲伤、自我敌意等负性情绪，缺少快乐和兴趣。Gross的研究发现，抑郁症状较严重的个体较多地使用表达抑制的调节策略。国内学者的研究也发现，抑郁高分组对负性情绪和正性情绪的感受性及调节方式存在一定的差异。他们在感受负性情绪时较多地沉浸于负性情绪之中，在调节方式上更多地采取增强型调节和宣泄。不适当的情绪调节方式很可能是加重抑郁的重要原因。
消极情绪调节期待方面的研究发现，抑郁组和正常组的NMRE得分有显著的差异，NMRE对于抑郁和焦虑以及身体症状有预测作用，高NMRE和积极的心境、更少的躯体症状、更少的焦虑特质相关。大量的研究结果表明NMRE对于缓解抑郁具有重要作用。两者之间可能存在一种交互作用：抑郁的个体更多地关注情绪的消极方面，采取更消极的情绪调节方式，情绪状况的恶化导致个体调节情绪的期待水平进一步下降，促使个体更加消极的对待自己的情绪状况，从而陷入抑郁的状态之中不能自拔。而具有较高水平NMRE的个体可以在产生消极情绪后，相信自己能够通过一定认知或者行为方式缓解消极情绪状态，从而更快的从消极情绪中恢复过来。因此，NMRE水平的差异很可能是导致个体情感修复差异的重要因素。国内外的研究均发现，高NMRE的个体有较强的消极情感恢复能力，他们认为自己会成功的从消极情感中恢复，并倾向于恢复激活的活力。并且高NMRE的个体在诱导进入消极情绪的条件下，会产生积极的认知来调整自己，产生情绪不一致的记忆效应，而低NMRF的个体则会产生和情绪一致的认知。（Smith&Petty，1995；Rusting&Dehart，2000）
NMRE对于抑郁等不良情绪的作用机制可能通过两种方式进行。首先，作为反应期待，他们是自我确证的。研究者发现NMRE对抑郁症状的作用独立于应对反应，相信自己能够缓解消极的心境能够减少不良的影响。其次，NMRE通过应对反应的调节作用间接影响情绪。高NMRE能够促使个体做出更多的对健康有益的积极应对。
NMRF作为一种反应期待，其本身的自我确证效应可以通过情绪对记忆的影响来理解。首先，NMRE可以看作是与积极情绪结果相关的认知偏向。Tulving提出的特异性编码原则认为“存储的内容取决于感知的内容，取决于编码的方式，同样，存储的内容决定了哪些提取存储内容的线索更有效”。NMRE作为一种认知偏向会导致记忆内容更多的存储和提取相应性质的信息，高NMRE的个体更可能存储和提取积极的信息。
其次，根据Bower的记忆网络工作模型，NMRE可以通过一些节点来表征，这些节点与积极应对行为、成功调节情绪的记忆、与积极情绪有关的节点相联系。这些网络节点激活的同时可以抑制与消极情绪有关的网络节点的活动，因此在消极状态下，高NMRE提供了更多的记忆中的积极内容来促进情感恢复，使他们在消极状态中更容易找到积极的内容。
第三，根据资源分配模型，消极情感会消耗资源来限制认知操作（如记忆），由此导致很多人无法克服白己的消极情感体验。经验证，在消极情绪状态下，高NMRE的个体有更多的积极体验和应对努力被激活，具有更多获得情绪调节策略的通道和机会，即产生与消极情绪不一致信息的过程需要更少的认知资源。同时，高NMRE的个体有更多可用的认知资源来执行一个给定的恢复策略。例如，当要求个体来积极的评价一个消极的事件时，那些高NMRE的人会把注意力更多地放在有效的做事方法上，会更多的看到消极事件的积极方面。
四、消极情绪调节期待研究的趋势与展望（一）消极情绪调节期待的国内外研究趋势1.NMRE测量工具的跨文化发展。测量消极情绪调节期待的测量工具NMR-Scale已开发20多年，有关NMRE的研究取得了丰硕的研究成果，测量工具也得到了跨文化的检验。
首先，通过更加复杂、准确的测量方法验证NMRE量表的测量学特征。Meams等（2009）运用多方法多特质矩阵研究量表的效度，Catanzaro等（2000）运用结构方程模型研究NMRE对抑郁和焦虑的作用机制，并运用建构模型的方式探索NMRE和其他人格构念（乐观、悲观）的差异性。也有研究者运用实验的方法确定NMRE和记忆、情绪之间的因果关系。其次，研究的国际化和本土化。Backen―strass等在德国使用NMR-Scale量表，并验证了其信度和效度。与大五人格量表的相关表明，NMRE和神经质显著负相关和外向性显著正相关，和其余三个维度不相关。德文版的NMRE量表同样具有较好的增量效度。德国的抑郁组和正常组在NMRE水平上也显示出了显著的差异。与情感调节策略的相关表明，NMRE和认知重评显著正相关，与压抑负相关，与一般自我效能感显著相关，与羞愧、罪责感显著负相关，这些研究结果与英文版的结果相吻合。Eriko Self等翻译并修订了日文版的NMRE量表（NMR -J），考虑到东西方文化的差异以及情绪表达和情绪调节的差异，日文版的量表删除了6条原始题目，增加了与情绪调节相关的社会义务和社会关系的14条题目，最后构成40题的日文版NMR -J量表，量表内部一致性系数α为0.88，效度分析表明NMRE和社会期待、应对显著相关，和躯体症状、抑郁、焦虑、自我伤害呈显著负相关，并且在社会期望和自我伤害两个变量中存在性别差异。另外日文版量表在不同年龄群体中验证了其信效度（ Kono&Mearns，2013）。
2.NMRE研究领域的拓展。随着NMRE理论的成熟，应用领域进一步拓展。对于教师、警察、护士等高职业压力群体的职业倦怠感的研究都表明，NMRE具有缓冲职业倦怠和职业压力的作用，高水平NMRE往往预示着低水平的抑郁和苦恼水平，而低水平的NMRE可能会增加个体的工作压力易感性。另外，对于学生学业成绩、运动员赛场表现方面的研究表明：NMRE的水平会和焦虑产生交互作用来影响考试和赛场表现。
3.NMRE在中国的研究现状和趋势。国内关于NMRE的研究开展得较晚，并且缺少专门的针对本土的测量工具。近几年来，国内学者开始关注NMRE理论。郝建春、赵海涛、周耀红等在研究中都借鉴了NMRE理论，或者直接使用NMR-Scale量表。李改（2008）以情绪诱发后测得的情绪分数为协变量，考察消极条件下情绪增加者与减少者的情绪变化分数与NMRE之间的偏相关，结果发现NMRE与消极情绪减少者的分数变化呈显著负相关，即高NMRE个体消极情绪减少得更快。她的研究中对NMR-Scale进行了简单的翻译和修订，不仅没有增加本土化项目，且在统计之后删除10个项目，获得积极预期和消极预期两因子结构，得出了与原版量表不一致的结构。王国芳与Meams教授合作（王国芳等，2014），采取NMRE量表日文版的修订模式在大陆进行本土化修订。取得了和原量表相似的结果。NMRE中文版量表（简称NMR -C）有32个题目，在大学生群体中测得a系数为0.88，重测信度为0.81。探索性因子分析显示量表为单维结构。NMRE与抑郁、状态焦虑、回避应对、内外控中的有势力他人和机遇得分均呈显著负相关，而与问题解决应对、情感应对及内控性、社会期望得分呈正相关。王国芳、韩鹏、杨晓辉（2014）将NMR -C用于监狱警察群体，获得的a系数为0.88，表明角色压力会降低监狱警察工作投入，NMRE和前摄应对能够提高工作投入，前摄应对部分中介NMRE对工作投入的作用。
（二）消极青绪调节期待研究的未来展望
当前国内学者对消极情绪调节期待的研究还刚刚起步，对这一领域还有许多值得进一步拓展和深入研究的方面。首先，拓展消极情绪调节期待的研究领域和范围。探讨NMRE和其他一些消极情绪的关系，比如内疚、羞愧，厌恶、轻蔑、愤怒等。检验NMRE和其他行为方式（如拖延）或人格特质（灾难化、完美主义）的关系或交互作用方式。确定NMRE和哪些消极情绪、症状或消极行为相关，可帮助我们更好地确定NMRE的适用性和应用前景。其次，探讨NMRE发挥作用时的生理机制。Ly-vers等（2010）在研究NMRE和酗酒以及额叶相关功能行为的关系时发现，NMRE和自评的额叶系统行为量表（Frontal Systems Behavior Scale，FrSBe）的三个表示额叶功能障碍的指标冷漠、去抑制和执行功能障碍负相关，并且和抑郁一焦虑压力量表（ Depression Anxiety Stress Scales，DASS）测量的三种消极情绪负相关。研究结果支持了NMRE是额叶的功能。NMRE部分调节了额叶对压力和抑郁的作用。结果也表明额叶机能失调对焦虑的作用机制及对抑郁和压力的作用机制是不一样的。但上述结果还缺少生理心理学的研究方法及数据的支持。再次，更多研究应致力于讨论NMRE的影响因素，以及如何提高个体的NMRE水平。NMRE对个体的身心健康具有重要的作用，因此，如何进一步提高个体的NMRE水平将是一个重要的理论和实践课题。最后，NMRE研究方式的多元化和生态化，不能仅仅局限于自我报告法。可以采取横向研究和追踪研究相结合的方法，自我评价结合社会评价，实验室研究和临床研究相结合等等，通过多种途径和方法，全面地考察NMRE的作用机制和效果。参考文献：
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