时间:2022-05-11 00:19:48
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇雷军的演讲,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
文 / 徐 伟
人们不解,小米CEO雷军的包里为什么常装着4部小米手机。“每款手机各有不同,我经常在生活中体验,就是想找出每款最好的部分和最差的部分,待研发新款时,取精华去糟粕,以把最好的产品交给客户。”正是这种为客户着想,不断创新产品的态度,让小米成为国产手机的翘楚。
前不久,在金沙讲坛和成都商报联合主办的“我看未来20年”大型公益演讲会上,小米CEO雷军做了主题演讲。在演讲后的互动环节中,一位听众好奇且不怀好意地问他用的是什么牌子的手机。雷军听罢,“扑哧”笑了,眼里流露出不置可否的神情,没做回答。提问者兴奋了,猜测他用的是其他大牌子手机,故意不答,以掩饰尴尬。于是喊了一嗓子:“请雷总拿出手机给大家看看吧!”一石激起千层浪,观众席里“拿出来”的喊声此起彼伏。
主持人急忙示意大家安静下来,然后无奈地摊摊手,对雷军说:“请吧,雷总。”雷军看了看主持人,又看了看情绪高涨的观众,慢慢打开自己的包。只见他拿出来,亮给观众看的,是小米最新款手机——红米Note。观众笑了,同时报以掌声。大家以为,这个问题过去了。谁知,待掌声停止后,雷军又陆续拿出3部手机,分别是红米、小米4、小米3。众人一下子愣住了,不知雷军葫芦里卖的是什么药。主持人也丈二和尚摸不着头脑,惊诧地、略带调侃地问:“您为什么带4部小米手机在身上?是严重自恋吗?”
“这些是如今在市场上还在卖的4款小米手机。从卖手机开始,我养成了一个习惯:随身携带在卖的手机,每天拿出来用用,看它们好在哪里,不好在哪里。你可以说我自恋,如果我不喜欢自己的产品,连用都没有用过,卖给消费者的时候,能知道他们的感受吗?能了解他们的需求吗?”雷军正色回答。
“好吧,您是超级米粉。那么,为什么要4部,带最新款不就行了吗?”主持人问。“每款手机各有不同,我经常在生活中体验,就是想找出每款最好的部分和最差的部分,待研发新款时,取精华去糟粕,以把最好的产品交给客户。”雷军的话音刚落,雷鸣般的掌声响起来,经久不息。
“把最好的产品交给客户”,多么朴素的理念,多么真挚的情怀。这就是小米在短短3年时间内,拥有众多“米粉”、 迅速成为中国手机市场老大、成为全球创业公司里最快销售额达到100亿美元的原因吧。
毛大庆2009年出任万科北京公司第九任总经理,他的前任大多没有在这个位置待满一年,他却待足了5年。5年来,他不仅做出了骄人成绩,也可能触犯了万科体系内“诸侯管制”的红线。
事实上,在毛大庆任职前,北京万科一直发展不顺利。万科1993年进入北京及至2009年中,项目仅13个,总开发面积刚满300万平方米,甚至比不上更晚成立的上海万科。但毛大庆到任后,北京万科迎来了高速发展期,2009年至2013年共拿地31块,连续四年跨越百亿门槛。
作为同济大学管理科学与工程博士,长相白净的毛大庆看起来非常学院派,但私下为人处事十分豪爽,在地产圈和媒体圈都有很不错的人缘。良好的政府、社会资源也给北京万科带来了不少机会。近年来,万科与中粮、五矿、金隅、京投等国企多有合作。
豪爽敢言的个性也给毛大庆惹了不少麻烦。今年5月1日,市场传出毛大庆有关唱空楼市的内部演讲稿,引起舆论热议。这篇演讲稿一度被解读为万科的官方看法,以至于总裁郁亮不得不出面解释。它同样也被认为是毛大庆可能去职的导火索。
谢文坚 腹背受敌
上任不到半年的上海家化董事长谢文坚,最近遭到前董事长葛文耀和前总经理王茁的联合举报,这让家化内斗不断发酵。显然,此次举报是大股东平安信托与家化原管理层矛盾的投影。去年11月,52岁的谢文坚作为平安信托推荐的候选人当选上海家化董事长,上任以来他既要应对家化各种负面新闻,又要与原有团队磨合斡旋,复杂的局面让他应接不暇。而辞退在家化工作24年的王茁,成为他与家化高层矛盾激化的引爆点。这次,腹背受敌的谢文坚能否度过此关尚未可知,这无疑给风波不断的家化又蒙上一层阴影。
雷军 迅雷上市 大赢家
迅雷上市,让“雷军系”再添一军,至此雷军已经成为4家上市公司的董事长。在很多人看来,雷军是迅雷上市的最大推手和赢家。今年3月,小米以总价2亿美金认购了27.2%的迅雷股份,4月金山软件9000万美元投资迅雷,而小米和金山背后都是雷军,其持有迅雷的股份总和达到41.8%。业界预测,未来金山软件的游戏和云业务、猎豹移动的安全产品和国际化优势、迅雷的内容资源和云技术等,都将成为小米系生态圈的重要拼图。日渐低调的雷军或许正在建造更大的池子去养大鱼。
史玉柱 退而不休
现在人们张口就能数出一大串颇具演说家特质的企业家,除马云、雷军外,还有周鸿t、罗永浩、俞敏宏、陈光标、马化腾、李彦宏、柳传志、任正非、潘石屹、张瑞敏、董明珠、王健林等等。这些人,随便拎一个上讲台,都能给人来一堂精彩的演讲。
企业家为何越来越像演说家呢?这是一个看似无聊其实有趣的问题。
所谓时势造英雄,在重商的时代,一定是一个人人想发财致富的时代,一定会诞生一大批优秀的企业家、商家。他们是“先富起来的人”,是创富时代的新图腾。他们有身份,有地位,有情调,在改写自己人生的同时,也在用财富(无论是投资创业还是做慈善)改写别人的人生,甚至还改写社会的种种规则。也可以说,他们就是追梦人,是经济上勇闯天涯的骑士,他们有创新精神,有奋斗故事,代表着一种时代精神。
无数的人想要从他们身上取经,分享他们创业、创富的成功经验,希望得到他们的创业鼓励,这就将成功的企业家们推上了“请你说话”的位置。报社找他们采访,电视台找他们访谈,各种会议活动邀请他们出席,安排演讲。说,漂亮地说,成为企业家不可回避的问题。
不光成功的企业家要说,刚刚创业的如罗永浩等也在说,说他们创业中的成功与失败、梦想与心酸。这也是心怀求富之心的人所关心的。
还有一个原因将企业家推上了“请你说话”的位置,那就是直接向投资者、消费者进行演讲胜过广告,更能打动他们的心。说在这里变成了一种社会化营销。通过演说来展示企业家独特的人格魅力,或对公益事业的关心,或对社会责任的担当,或对民族企业的宏大理想,从而完成对企业和产品的有力宣传,企业家因此成为企业和产品的最好形象代言人。
在这个信息化时代,人们不光吃鸡蛋,还想知道下蛋的母鸡。产品与产品制造者的个人魅力,变得越来越密不可分,正如乔布斯与苹果手机一样。与其说人们在消费产品,有时不如说是消费一种人格魅力或企业明星。这客观上要求企业家能说会道,具有宣传家的鼓动性,唤起消费者购买欲的能力。在这些能说会道的企业家中,势必会诞生言论英雄和演说家。
只是,言论活跃的企业家大多在TMT领域,尤其是互联网业,且以民营企业家为主,国有企业的较少。原因大概是国有企业的大佬们更像官员而不是企业家,官员在言论上有更多禁忌;同时,因国企垄断惯了,缺少向市场“述说”邀宠的意识。
企业家的演说如此受到万众追捧,引得名校和机构纷纷操办演讲高级研修班,还耸人听闻地说“演讲力是总裁的核心竞争力”。一份名叫《中国企业家生存报告》的蓝皮书还分析道,当前影响中国企业总裁生活品质和事业提升有两大关键问题:一个是过度疲劳导致众多企业家英年早逝,二是不会在公众场合演讲致使企业发展遭遇瓶颈和个人形象受损。报告指出,当前中国80%的企业老总不会演讲,不敢演讲,演讲无物,演讲缺少感染力和说服力,已经成为制约企业发展和人生品质提升的重要障碍。
这显然是为了哄企业家的钱。企业没有好的产品,管理跟不上,光靠卖嘴皮子,岂不成了江湖大师?像老干妈创始人陶碧华这样的企业家,不善于演说讲故事,默默地做好产品,“行胜于言”,同样有一席之地。
比如阿里巴巴的马云,2015福布斯排行榜显示身价高达1384.3亿人民币。马化腾,人称“企鹅之父”,腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官。2015年福布斯中国富豪榜第三,身价1117.6亿人民币。雷军,小米科技创始人、董事长兼首席执行官,金山软件公司董事长。作为互联网大军中异军突起的雷总,连脱口而出的“AreUOK?”都风靡全球,雷军身价大约在838.2亿人民币。百度李彦宏,典型的高富帅,身价高达660.4亿元。
这些身价百亿的大佬们聚集在一起,很容易擦出火花,甚至难免互掐,不过,很多年前大家还是很祥和的。
这几张是小编这两天在乌镇看见的大佬们,现场是这样的
马云
或者这样的
李彦宏
再或者这样的
丁磊
要不就这样的
张朝阳
但是在会场之外,这群中国互联网大佬们,也有多才多艺的另一面,变装、卖萌、耍酷,其实也很可能是这样的
2000年9月10日,杭州西子湖畔举办了一次别开生面的网络峰会,参加者有新浪CEO王志东、搜狐CEO张朝阳、网易董事长丁磊、8848董事长王峻涛和阿里巴巴总裁马云,主持人则是中外闻名的著名作家金庸。张朝阳、丁磊模仿媒婆。
丁磊西湖“结良缘”。
2004年4月27日,SOHU彩信小姐三亚举行晚会张朝阳与嘉宾跳舞。
兴奋的张朝阳落入水中。兴奋的张朝阳落入水中。
2005年12月8日,阿里巴巴董事长马云(右)在北京大学演讲时即兴表演制片人张继中(左)为其设计的“角色形象”。马云做出大鹏展翅动作。
2012年9月1日,黄晓明和曹国伟自拍合影,马云旁观。
2013年5月7日,北京,2013全球移动互联网大会召开,马化腾现身微信展台。
2009年6月4日,某个活动上李彦宏头上带着发夹。
2014年1月10日,北京,小米年会,雷军以财神形象登台献舞,造型雷人。
2014年4月21日,广西南宁,曹国伟穿着少数民族服饰走秀。2014年4月21日,广西南宁,曹国伟穿着少数民族服饰走秀。
一年前,马云曾经说过,“钱多是个负担,我们企业做大,拿到钱,有什么用呢?最根本的就是帮助别人。”
其实在见到雷军之前,我已经在小米公司转了一圈,看着密集的工位,以及在格子间中忙碌的年轻人,恍惚间想起自己在某篇文章中描述过的情景:“当时白颐路还是‘电子一条街’,机箱、显示器、主板等电脑配件待价而沽,大街上全是忙碌奔波的年轻人,他们脸上写满了‘朝气’两个字。”不同的是那是1988年的春天,而今是2013年;彼时是中关村,此处是小米公司。
这是一家充满奇迹的公司,在过道的墙壁上有一副红底白字的招贴,上面的字引人注目:“小米2013年上半年销售703万台手机,营收132.7亿元人民币。”这个数据是那么鼓舞人心,而创造这些数字的,就是面前的雷军和他的小米团队。
在中关村,谦逊有礼的雷军是公认的创新者,也是手机行业的颠覆者。他是企业家,金山快译、画王、毒霸、游戏,都与他密切相关,金山WPS更是民族软件的脊梁;他是天使投资人,UCweb、YY语音、拉卡拉、凡客诚品,这些公司的成功无不验证着雷军的眼光;他又是创业者,卓越网卖掉了,然后创办小米科技,“不是必赢就是必输”,他要做一家像苹果一样伟大的公司。而今的小米,也正按照雷军的规划,迅速迈向中国第四大互联网公司的康庄大道。
就在前几天,雷军又让业界惊呼了一次:“小米”的子品牌“红米”横空出世,他说要颠覆大众对“千元智能手机”的认识,突出体验和高性价比,“就是让大家震惊一下!”的确,不走寻常路的雷军此次选择在腾讯QQ空间首发10万台,预约量突破745万,所有“红米手机”也在1分30秒内全部售罄。这让他会心一笑:“这就是社会化营销的巨能量。其实,小米2在线预订的数量超过960万人,这个我都不敢公开讲,怕被人说是吹牛。”
互联网上塑造了另一个不同的雷军,但当你看到雷军和他的“小伙伴们”不遗余力地劲推“红米”,他让“小米所有合伙人几周前就开始把红米当最常用手机使用”,所有微博都挂着一个“尾巴”:红米手机,你就会觉得,雷军和小米正大踏步前进,让小米、红米、小米盒子和MIUI手机系统成为“颠覆性的产品”。
雷军始终相信小米在做一件了不起的事情:“让自己骄傲,让家人和朋友骄傲,让整个民族骄傲。”
“天下武功,唯快不破”,这就是颠覆者的创新秘诀。
和金山一起走过的日子
雷军最初的梦想是做一名优秀的程序员,这一点与他大学所学的专业密切相关。1987年,雷军考入武汉大学计算机系,他只花了两年就修完了大学四年的课程,大一时编写的PASCAL程序,在他上大二的时候就已经被编进大一教材里。他在大学期间编撰的《深入DOS编程》和《深入Windows编程》也颇受程序员的推崇。
1990年大三暑假,雷军的朋友王全国和另一个朋友想办家公司,拉他入伙,让他负责技术和服务,股份四个人平分。雷军对自己的技术相当自信,几乎没有犹豫就答应了。
公司取名Sunsir(三色),希望红黄蓝三原色创造七彩的新世界。团队看似强大,公司人最多的时候有14个人,业务范畴也挺宽,卖电脑,做仿制汉卡,甚至接过打字印刷的活。实际上,公司账上基本没什么钱,连吃饭都是个问题。没过多久,公司仿制汉卡的技术被人盗用,对方一次做的量更多,卖的价钱也比他们便宜,这个产品几乎没挣到什么钱。
高涨的创业热情被残酷的现实一天一天消磨,雷军开始思考一个问题:作为一个学生,我是否具备创业所需要的能力?琢磨许久,他提出了散伙。
那是冬天的一个星期天,大家同意了雷军和王全国退出,两个人分了一台286、一台打印机和一堆芯片,就离开了。
“现在想来很荒唐,像过家家一样。”雷军说,这段创业经历,让自己看清楚了现实——没有哪家国内大企业是大学生创业做成的。
1991年,雷军大学毕业。就在那一年的11月,他见到了求伯君:“求伯君那天穿了一件质地很好的黑色呢子大衣,很有风度,让我大感震撼,觉得自己就好像是个站在成功人士面前的乡下孩子。”求伯君是因为写程序大获成功,在雷军眼里,求伯君是中国最优秀的程序员,是个偶像。他心想,金山既然能够造就一个求伯君,就会造就出第二个、第三个。这一想法激励着他。
1992年1月,雷军正式加盟金山软件,雷军花三年时间开发丰富WPS功能的组件“”。四年后,雷军名列“国内十大IT杰出青年”,而彼时的李彦宏还在美国求学,马化腾四处筹钱想创办自己的第一家公司。
雷军喜欢读书,他说18岁时读过的一本书叫《硅谷之火》,这是他梦想的源泉,那本书讲述了乔布斯和沃兹尼亚克等一群人创办苹果电脑公司并改变世界的故事。“乔布斯说活着是为了改变世界,因为美国人认为他们就是世界的中心,我说我创业是为了科技报国,你信吗?”而这也成为雷军毕生追逐的梦想,“科技报国”的种子萌芽,直到后来遇到求伯君,让他意识到弃政经商也可以实现科技报国,对此他开始深信不疑。
然而,1995年的市场给了雷军当头一棒。夹在微软与盗版的缝隙里,前有堵截后有追兵,“”失利了,雷军第一次品味失败的苦酒。后来,雷军带领着金山做游戏软件、开发金山词霸,力挽狂澜,让金山走出颓势。金山推出了中国第一个游戏软件《中关村启示录》,售价96元。由此,他放弃了一生最热爱的角色——程序员,开始向一个市场人员转变。他成了公司里最拼命的促销员、公关人员、销售员……在这过程中,雷军使金山从上到下形成了一个共识:程序员必须懂得市场,能够流利地表达自己的思想,如果没有市场意识,没有把客户读懂的能力,从哪种角度来看也办不好公司。
1998年,联想注资,金山重组,求伯君提名,董事会通过雷军担任总经理。同时,腾讯、阿里巴巴、百度等公司相继成立,后来发展成为中国互联网领域的“大佬”,而雷军却一直坚守金山,直到2007年10月,金山在香港上市,但市值只是一家主流互联网上市公司的零头。两个月后,雷军选择离开。
许多年后,雷军说曾以为金山可以承载他的梦想,于是在一件事情上争取了16年。“当你发现不对,你不敢说,不愿意承认,很纠结。你也大可逆天,破釜沉舟,但是却会失去人和。”
当被命运扔在十字路口,他终于有了一次破釜沉舟的勇气。雷军说,他年过四十才走出低谷,抱着不是必赢就是必输的信念创办小米科技,因此体会到“跳下悬崖”的创业感觉。
天使投资人的制胜方略
离开金山后的雷军,开始进入另一个领域:天使投资。当时雷军的想法是,自己如果做不好CEO,那就用自己的资金和经验,创造出几家伟大的企业。
2011年,一家媒体用当时盛行的“凡客体”如此描绘雷军:“爱手机,爱互联网,爱喝碳酸饮料,爱穿棉质T恤,爱秀他投资公司的产品。爱骑车,爱整洁,顾惜形象。不到42岁,中国IT圈最年轻的老革命。曾淡出江湖,张开‘天使’双翼,现又转身飞回。金山软件董事长,小米科技创始人、董事长兼CEO,多玩网执行董事长,17家初创型公司天使投资人。”
文章中说到:“雷军一定不会反对用‘凡客体’作为这篇文章的开场白,凡客诚品是他所投资公司的出众者之一。”的确,彼时的雷军在天使投资领域已经颇有建树,所司的数量截至今天已经超过30多家,这其中不乏凡客诚品、UCweb、乐淘等在各自领域绽放光彩,比如YY多玩,2012年在纳斯达克上市,雷军这一笔100万美元的投资,获得约100多倍的回报。
“谈到天使投资,说实在的,我自己是怎么入行的呢?是在2004年年底,我有个好朋友去融资,跟联想谈投资,我去帮忙背书,我说这个很牛,很厉害,他一定能做得成,我讲了两个小时以后,人家问了我一个问题,说你能够一起投资吗?我就是这样投资的,第一次就投了415万人民币,投了孙陶然,第二个投给我另外一个朋友,当时是网易的总编辑李学凌,我投了他100万美金,总共八百多万人民币,这就是第二笔投资。”
他投的第一个项目是孙陶然的拉卡拉。孙陶然和雷军相识,是在中关村组织的一次会议上,雷军记得那一年是1996年:“我进去时台上有一个年轻人,讲得慷慨激昂。”孙陶然回忆,“后来散会我们没走,聊了很久。”二人算是一见如故。2004年,孙陶然创业,联想投资找到雷军做尽职调查,雷军不但对孙称赞不绝,“陶然做什么都能成。”这是雷军对孙陶然的判断,也是他一贯对他认准的人放出的话,“无论做什么我都投。”这话,2004年他对孙陶然说过,2005年对陈年说过,2006年对俞永福说过。
陈年与雷军1998年就认识,后来共同创立卓越网,2005年陈年开始做我有网,雷军投资。后因错误地估计行业环境,我有网陷入困境,陈年放纵自己干脆先去写了本小说《归去来》。2007年联想投资总裁朱立南认为PPG模式适合再创业,雷军认为陈年一定会再成功,于是又投钱给陈年,并全力帮助他重新创业。
2006年,联想投资否决了当时的副总裁俞永福投资优视科技(UCweb)的提议,与他相识一年多的雷军跟他说:“如果你从联想辞职来做UCweb,我就投。”
“人靠谱比什么都重要。”雷军说倘若总结自己成功的经验就是三条:“第一条不熟不投,第二条只投人,第三条就是帮忙不添乱。”
雷军的投资逻辑是一看趋势,二看人。他是国内最早看到移动互联网潜力,并在该领域布局的人。2005年,他找到一家小公司问人家能不能接受他对移动互联网的想法,遭到拒绝,又去找第二家,对方答应了,直接投了200万元。这家公司就是乐讯网。当时京东商城成立不到一年,人们刚刚开始认识到电子商务的魅力,对移动端全无概念。
两年后,国内投资机构才开始关注移动互联网,2007年,国内移动互联网投资总额达到2亿美元,两年前,这笔总额仅是千万美元。
成功的投资生涯令雷军找回了自信,重燃当年梦想。“我喜欢做那种有预见性的尝试,能够实现好多梦想,也挺幸福的。”他说。
互联网“小米时代”的颠覆者
“2010年的4月6日,我们几个人,在北四环的银谷大厦静悄悄的创办了小米公司,一起喝了碗小米粥,就开始了艰难的创业之旅。”
雷军所说的几个人,其实堪称超豪华的联合创始人团队:雷军自不赘言,金山软件的董事长、著名天使投资人。林斌是谷歌研究院的副院长,洪锋是Google高级工程师,黄江吉是微软工程院首席工程师,黎万强是金山软件人机交互设计总监、金山词霸总经理,周光平是摩托罗拉北京研发中心总工程师,而刘德是一位自世界上顶级设计院校ArtCenter毕业的工业设计师。
那时的雷军,已经超过40岁,在互联网领域,堪称老兵。“柳传志是40岁创业的,任正非是43岁,我觉得我40岁重新开始,也没有什么大不了的。”
人因梦想而伟大,他说,18岁时,自己想办世界一流的企业,到40岁发现目标渐行渐远,再试一把,输了也认了。不至于害怕得连试都不敢,老了后悔。
创业初期雷军很低调——先是悄悄成立了公司,然后以第三方名义开发MIUI系统,甚至在招聘时都不说他是真正的老板。在小米创办初期的一年多,任何人不允许讲小米是雷军创办的,也不发新闻稿,拒绝接受任何采访。雷军的想法是,应该把所有的精力都集中在把产品做好。
“高度认同‘大道至简’,越简单的东西越难做。我们只做了一款手机,也只有一个名字,就叫‘小米手机’。”
雷军说,“小米手机为发烧而生,但是未来的硬件升级空间正在逐步减少,小米要回到原点,回到性能本身,之后才是价格。”
创业一年后的夏天,雷军以一种类似苹果会的形式,一个人站在舞台中央,完成了两个小时的演讲,正式推出小米手机。
彼时台下一众“米粉”喊出的“雷布斯”,似乎也彰示这位推崇“乔布斯”的中国创业者身上沉甸甸的创新使命。
小米被认为是中国互联网产业最具创新性的产品,它的意义在于,这是一个纯互联网思维的产物,从商业模式、软硬件、营销方式、渠道创新和社区建设,是彻底的颠覆和创新。
小米先树立品牌,把手机变成渠道,装入移动游戏、社交、电商等,通过服务和软件盈利;系统上,小米最早使用互联网研发模式,每周在线更新系统,而苹果是半年更新一次。
此时的雷军将自己定位成“创业者”,创业如同在悬崖跳舞,而这次,他孤注一掷。
小米时代的雷军完全沉浸在一个产品经理的快乐中,不再是西装革履,而是和互联网大多数老总一样,穿着T恤牛仔裤上班,随意但充满活力。黎万强说,小米是雷军产品精神的完美体现,挑选小米的开机画面,团队就看了100万张照片。“极致就是要做到别人看不到的东西,也做得非常好。”雷军经常拿“海底捞”讲故事,说做的产品要超出预期。
自2011年10月20日发货以来,不到3个月的时间,小米就创下了100万台的销售业绩。更令人惊奇的是,发货当天,在短短3个小时内10万部手机抢订一空,2亿元的销售神话足以让消费者对小米这个后起之秀刮目相看。然而小米的发展并非一路坦途,质疑和攻击一直如影随形。2012年5月,有人攻击小米暴利,又提前散布小米第三次融资的消息,这给雷军带来了巨大的阻力。
那时候,雷军召开新闻会,对质疑一一回应,他还做了一张成本表,一个个算,小米到底赚多少。“提前宣布我们融资成功,使我们陷入两难——回复是抬轿子,不回复就被栽赃了,我们努力说服投资人公布融资信息。”
如今,浓雾散去,小米公司也走过了三个年头。雷军说:“小米公司的企业思想是尽量不树敌”,与腾讯合作也是最好的阐释。小米手机的用户数量在不断上涨,中国大陆、香港台湾地区,一共有1422万名手机用户。今年上半年营收132.7亿人民币,手机销量达703万部。
“我们是一家很克制的公司。3000多名员工,迄今为止只做了三款‘小米手机’、一款‘红米手机’,一个小米盒子和耳机,大大小小六款产品。这与其他公司琳琅满目的展品相比,我们还是很克制的。我们的哲学就是‘少即是多’。”
苹果的iOS和谷歌的安卓操作系统在全球的大发展推动了手机智能化的趋势,在传统互联网时代已经功成名就的雷军并没有闲下来。为了掌控用户界面,四十出头的雷军创办了小米,推出了智能手机操作系统(MIUI),之后趁腾讯和360掐得你死我活的空隙,雷军抽出身来从容不迫地做了自己的即时通信工具――米聊。然而,雷军认为光有小米操作系统和米聊还不够过瘾,他还想推出自有品牌的手机。但中国手机市场之大,从哪里入手呢?
做“发烧友手机”
中国手机市场是一个典型的低端产品主导的市场,根据手机调研机构thinkbank的零售监测数据,价格1000元以下的手机占整个市场的比重高达70%。2000元及以上的高端市场的比重虽然只有不到10%,但产品差异化的空间更大,同时利润更高,竞争对手又相对较少,因此高端市场机会更多。小米也想加入这场竞争。
接下来雷军要解决的问题是,在这个年销售规模2亿台的大市场里,小米手机要面向哪个(或哪几个)消费群,传递什么样的独特价值主张?即便是 OPPO、步步高、朵唯等手机行业的后来者也都是凭借独特的市场定位在激烈的竞争中逐渐站稳了脚跟。小米也不例外,精挑细选之后它选择了一小撮特殊的用户作为其核心人群――手机发烧友。
在中国手机市场,小米是第一个站出来旗帜鲜明地要服务于手机发烧友的品牌,这种市场定位策略和由此而产生的品牌联想就相当于给小米手机贴上了“发烧友手机”的标签。
一切准备就绪,2011年8月16日,小米营销在北京798艺术区这个特立独行的地方揭开大幕。在小米手机的会上,雷军用四个核心特点来阐述小米手机的核心价值主张:双核处理器、大屏幕、信号好和大容量电池,这四个特点集中体现了小米对手机发烧友核心需求的回应。随后小米手机便迅速在发烧友中升温,有人将小米手机与iPhone相比,并将雷军戏称为“雷布斯”。
“雷布斯”怎么做小米营销
从互联网跨界到手机,雷军的小米营销给手机行业带来了许多启示。仔细揣摩,小米手机的营销传播策略至少有五个值得注意的特点:个人品牌植入、在线预订、清晰的时间表、产品人格化和在线销售。
个人品牌植入的核心是将雷军作为小米手机的产品代言人。实际上,这和品牌厂商请明星做形象代言人在本质上没有区别,但雷军作为成功的互联网人士和天使投资人,他的奋斗史、职业经历和成功故事对年轻一代具有极大的感召力,这样他的个人魅力和影响力在无形之中便嫁接到了小米手机身上。要说小米手机的创业团队也是一个豪华阵容,六个联合创始人都做过谷歌、摩托罗拉、微软和金山等大公司高管,可在媒体的宣传中雷军是唯一的焦点。很显然这与苹果的套路十分相似,iPhone风靡全球手机市场数年,背后一定有很多杰出的人才甚至天才,但除了乔布斯,普通消费者很难说出第二个苹果公司的人名。
作为小米营销的开端和重头戏,产品会也是精心雕琢,不仅仅是雷军的演讲形式,在会的逻辑设计上也有着明显的乔布斯风格。雷军介绍了竞争对手HTC、三星、摩托罗拉和LG的类似产品,是雷军为小米手机树立的假想敌。与它们相比,小米的配置显然更慷慨、更大气,也更贴合发烧友的需求,最重要的是在会最后揭晓的小米手机定价远远低于竞争对手的产品。在这个过程中,小米手机被神化成一个消灭“敌人”的大英雄。
第二个特点是通过在线预订创造稀缺。这同样是iPhone的惯用伎俩,小米这次也用得颇见成效。如果以同等价位的手机销量作参照,小米的预订即使是用“火暴”来形容也不为过,因为在中国,或许只有苹果才有这样的号召力。小米手机于9月5日13:00开始接受网上排队预订,在接下来的35个小时预订即达到了30万台,小米随即关闭了在线预订通道。当淘宝惊现百元价格转让小米号的时候,预订的营销效果立即被放大了。最重要的是,小米不仅出够了风头,也通过预订为生产计划获得了重要的信息参考,从而在元器件采购、生产和供货上赢得了更多主动权。
第三个特点是至始至终清晰的时间表。如果你有过网购的经历,就一定体会过那种下单之后期待收获的焦急。与国际大牌以跳票来吊足消费者胃口的手段相比,小米一点也不摆谱,相反,它与米粉的沟通真诚而有亲和力。在小米会结束后,小米及时公布了上市销售的时间;在预订结束之后,小米甚至按小米预订号的顺序给出了详细的时间表,让焦急等待的米粉能够心中有数。给消费者一个稳定的预期虽然简单,但却非常重要。
第四个特点是产品人格化。产品人格化是指将小米手机打造得像一个有血有肉、有性格的人,从而建立与目标消费者的和谐关系。雷军在解释小米手机时说道,“MI除了是Mobile Internet的缩写,也是Mission Impossible的缩写”。而中文的小米则显得尤为亲切――像一个人,更像发烧友的一个朋友。当然,这样的亲切感绝不是靠起个好名就能从天而降的,是来自小米通过互联网特别是微博等社交网络与发烧友的持续沟通。小米论坛和小米员工的个人博客显然功不可没,雷军也在微博上与发烧友互动,甚至与米粉就否应该推出CDMA版本这样重大的决策进行讨论。但更为重要的是小米在另外一个对外的产品手机操作系统中内置了发烧友与小米工程师直接沟通的入口――发烧友在使用手机时碰到任何问题,都可以通过这个入口直接提交给小米的开发人员。最让发烧友兴奋的是,他们的意见甚至创新可以在每周的更新中得到体现!这显然比裸地发微博广告或变相内置广告更有杀伤力。
最后一个特点是在线销售策略。实际上,价格才是小米手机四个核心价值主张的最终承载,因为无论性能多么强大,高高在上的定价是无论如何也无法取悦手机发烧友的。如果定价3000元以上,小米也就成为了众多发烧友关注的高端手机中的一款,然而1999元的价格让发烧友惊喜,也让小米与其他竞争产品形成了明显的区隔,在高性能智能手机市场中格外耀眼。目前来看,小米的硬件配置和1999元的价格极具诱惑性和破坏力,但小米如何来平衡低价和利润这个难题呢?或许是玩凡客诚品上了瘾,雷军给出的答案是:在线销售。
众所周知,渠道费用是一笔不小的支出,另外,小米也没有大规模的媒体投入和销售投入,又节省了相当可观的费用,正是由于这两部分节省,小米才有如此的定价魄力。用雷军的话来说,小米采用在线直销的方式,“不仅仅是潮流,更是一种先进的销售模式,可以省掉所有中间利润,直接回馈用户,让用户买到便宜实惠的东西”。
有人认为,小米这样的玩法是要革传统渠道的命,这样的担忧是有道理的。渠道扁平化是市场充分竞争的必然结果,在手机行业也不例外。手机厂商与运营商定制以及向大型连锁零售商直供的发展都是迎合这一需求。雷军无疑是了解中国的互联网人群的,投资凡客诚品的成功也证明他对电子商务发展趋势的判断是正确的,他对互联网人群的行为模式、生活方式和需求的深刻洞察为小米手机的营销提供了操盘基础。雷军的在线直销模式给手机厂商增加了一种新玩法,电子商务或许真的蕴涵着重塑传统手机产销价值体系的潜能。
1999元:赚钱还是赚吆喝?
1999元的价格一经公布就让很多中高端手机厂商直呼伤不起。难道小米手机本就不打算赚钱,只想赔本赚吆喝吗?据初步估算,小米手机的BOM成本在1200元左右,再加上研发、税金等的分摊,业界估计小米手机的出厂成本在1600元左右。据此计算,小米每销售一台便有约400元的利润。如果小米销量爆发,与供应商的议价能力提升,还将继续降低BOM成本。
低价虽然迎合了手机发烧友的胃口也仍然有钱可赚,但却得罪了众多手机厂商。雷军翻开了手机行业的成本底牌,也触碰了众多手机厂商的利润底线,因此必然遭来围攻。小米的零售价格公布后,对小米硬件的质疑、软件的质疑层出不穷,也有人质疑小米没有提供云服务。
其实,在线直销小米手机不仅是有钱赚,还有更重要财务功效――加速现金回流。按照上述成本计算,30万台小米手机的直接成本接近4亿元,这对身价5000万美金的小米来说是个很大的压力,如果按照传统零售渠道销售,销售回款的账期可能把小米拖垮,但在线销售就把这种压力化解了。在小米预订页面我们也看到了相应的考量:如果用户选择在线支付,则不用承担快递费用,而如果选择货到付款则需要支付20元/台的快递费用。这样的B2C交易方式给小米带来了及时的现金流,这对初创的小米显得尤为重要。
但在雷军看来,小米的账或许还不能这样算。鉴于小米手机“硬件+软件+服务”的模式,雷军对小米手机的计划远不止从硬件赢利,虽然小米的赢利模式仍在探索之中,但他也公开对媒体表示,腾讯QQ怎么赚钱,未来小米就如何赚钱。如此的野心和背水一战的勇气,或许能给手机行业带来更多的冲击。
小米营销的三点启示
从上面的分析来看,无论雷军是否有意模仿,小米营销的招式确实与iPhone有太多雷同。也难怪大家要问小米是否能够通过复制iPhone而取得成功。即便不能与iPhone相提并论,但小米营销也带给高端手机市场营销很多启示。
首先是定位的艺术。事实证明,如果不能给为自己的产品谋求一个差异化的定位,就很难在竞争中展露头角。手机品牌或许迟早要蜕化成一个logo,仅仅标明产品的出身。特别是对于产品战线拉得较长的大品牌,为自己的产品设计一个独特的价值主张去迎合特定的消费诉求,成为能否被消费者记住和最终掏腰包的重要因素。
其次,良好的个人品牌和个人魅力不仅可以在高失业率时帮助自己找一个好东家,也有利于在市场繁荣时期帮助公司赢得关注进而销售产品。CEO们的个人品牌已经是公司品牌资产的重要组成部分,这对公司和CEO们都提出更高的要求――个人品牌应该上升到企业竞争力的高度来培养和管理。
最后,在社交网络日益发达的环境下营销,放下架子倾听用户声音显得更加重要,因为只有以用户需求为起点的营销才能真正撬开用户的腰包。文森特・P.省略)
这种形式的倡导者,是乔布斯。乔布斯以极简约背景展示产品的天分可追溯到1977年,旧金山首届西海岸电脑展览会上,他的身后,是盖着黑天鹅绒的柜台和一大块背光有机玻璃,前面是新产品Apple II,而当时,其他参展商还都是以普通桌子和硬纸板牌子为背景。乔布斯的天使投资人马库拉有个营销准则:通过深刻的印象把你和产品“灌输”给他们。
这后来成了乔布斯的产品理念。有他做榜样,要把自己的品牌打造成国产苹果,这是国内手机品牌引入剧场的最大动力。剧场式会在科技圈的流行,正改变着营销人的观念,最终,它会改变科技产品与消费者间的关系。
脱去所有装扮,剩下的是思想
古典新闻会的形式通常是这样几种:
领导讲话式:台上坐着若干嘉宾,按牌子入座,轮流发表对主办方的阿谀奉承。
鸡尾酒式:主办者站在人群中高声呐喊,没有任何座位,与会者的主要精力花在抢夺移动托盘上的西式糕点及酒水。
幸运52式:抽奖是这种会的核心环节,为了保证最后一个嘉宾演讲时现场还有人在,一般一等奖会在最后环节抽取。
快乐大本营式:以热烈的劲舞开场,以专业术语热场,一般热场后,观众才会陆续到达。
后两种方式,经常会在产品时刻,配以巨蛋爆炸和满天的彩带以表示杀青。所有这些绚烂的形式,都被剧场式会的创始人乔布斯放弃了。他是一个极简主义者,也是一个极权主义者。他穿着黑色高领衫和牛仔裤缓步上舞台,手里拿着一瓶水。
在成为会表演大师之前,1988年,乔布斯聘请了后现代主义戏剧制作人乔治・科茨来筹划NeXT电脑会。两人采用了极简主义的舞台:黑色的背景,桌子上罩一块黑布,黑布披在电脑上,旁边摆一瓶简单的花。乔布斯还花了6万美元请了一家视频投影公司。这个舞台设计,使《纽约时报》称乔为“产品界的安德鲁・劳埃德・韦伯” ,后者是舞台风格和特效大师。
形式越简单,要打动观众越难。产品的引爆点以及演讲内容的思想性显得尤其重要。《乔布斯传》中记载,老乔会亲自撰写和修改演讲内容的幻灯片和要点,他会给朋友和同事观看并征求他们的意见。某次会之前,苹果的产品工程师迈克・埃万杰利斯和他的团队花了几百个小时,为乔布斯找要在台上展示的图片、音乐和照片。“我号召了公司里所有我们认识的人,让他们交来最好的家庭录像和照片。”
抛开所有的嘉宾、彩蛋、鸡尾酒和热郎,不拐弯抹角,不遮遮掩掩,是黄婆就好好卖瓜。剧场式会使人们惊讶地发现,会卖的是产品。
剧场式的中国流变
最早引进剧场式会的是小米的雷军。从布景、PPT、环节设置到着装,都像模像样。在剧场式会给小米带来舆论爆炸后,小米负责营销的合伙人黎万强总结说:“为什么大家觉得雷总最近变成雷布斯?因为小米第一个在中国做了一场像苹果那样的剧场式的、脱口秀式的会。一个台,全黑,然后什么都没有。一个人从头讲到尾。”
一个人从头讲到尾,这是说清楚一个产品最好的形式,黎万强认为:“到今天我们还没有找到一个更好的形式,只有在这种形式下,观众才能安静地听产品的每个细节。”
伴随着小米的成功,剧场式会在科技圈流行起来,各大品牌都喜欢搞一场一人一产品的剧场式布道会。最先跟风的是各大手机品牌如华为、锤子、魅族,之后,各类游戏公司、软件公司也跟风。曾经有一年,豌豆荚的程序猿们以其职业经历为剧本演出了一个情节跌宕的多场独白剧,颇为惊艳。今年夏天,沉寂一年的凡客也以一件衬衫来开了一个剧场式,陈年上台就说:有点紧张。
敢于开一次剧场会,来一场独口秀,这是一个总裁对自己以及品牌的自信,但很多公关公司对这种形式并不感冒,因为这不利于公关公司展现包装能力,他们有能力把会打扮得更加花枝招展。
剧场式曾经在北京国家会议中心迎来过一次小。罗永浩锤子手机,最高600元、最低200元的票,三个小时就售罄。当罗永浩在巨幕上展示出那句“我一个人来到科技和人文的十字路口,只看到老乔的墓碑孤零零地立在那里”时,在场的文艺青年醉了。
黄章复出后的魅族也在今年频繁以剧场式会的方式推出产品,魅族甚至把会变成嘲讽竞争对手、引起舆论传播的手段,在9月份MX4的会上,以“忘记参数”和“不服跑个分”来针锋相对小米4。手机厂商们互相捧哏,煞是有趣。
五分钟一个尖叫点
如何做好一场剧场式会,是一门学问。每一页PPT都很重要。乔布斯的妻子劳伦说:“每一页幻灯片他都要改上六七次。在每一次演讲前,我都会陪他准备几个晚上。”乔布斯把每一页内容都做成三种不同风格的幻灯片,让劳伦选出最好的一张。“他对此十分投入。他会把每句话翻来覆去地说,改变一两个词,再重新说一遍。”
“一场会下来往往就是传播了几张图。”每次制作PPT,黎万强都追求“海报级的演示文稿”,每页聚焦到一两个事物上,形象化地展示产品,一行文字直述本质。
剧场式的让总裁们多了一份工作――actor。一个人从头讲到尾,控制全场。表演才能很重要,传销经验用得上。黎万强的经验是:“最好是保证每5分钟就会出现一个尖叫点,贯穿全场才能做到全程无尿点。”
不照稿念,不喊口号,用黎万强的话是:要说人话。这是被剧场式会颠覆的营销观念。坦诚地面对用户,而不是像时尚圈那样为消费者编造各种购买理由。所以,剧场式会的语境是针对用户,而不是针对记者的。黎万强在他的书《参与感》中写道:“有的会搞一堆不是产品的点,比如请某明星登场,搞一些高大上的模特、抽奖,都是错的。”
域做透?雷士照明的实践表明,后者更容易取得成功。
演讲嘉宾:雷士照明董事长 王冬雷
众所周知,中国企业擅长价格战,在进行市场竞争时,往往会用价格来确立市场地位。然而,随着制造业的成本优势逐渐消失,价格战越来越难以为继。
正如有什么样的政治家,就有什么样的选民。同样的道理,什么样的消费者会造就什么样的企业。以往中国企业用价格战屡试不爽,原因在于消费者总体收入低,对价格敏感。企业转型做高端产品呢?市场需求必定会大幅减少,因为中国的高端消费者和中产阶级还在成长中。
雷士照明董事长王冬雷认为,这才是中国产业转型面临的最大问题。
那么,我们将目光转向全球化竞争呢?同样,也不乐观。
王冬雷用美国商场来举例。五年前,在美国商场,触目可及,基本是中国制造。而如今的美国商场,服装类的商品,至少一半已由孟加拉、土耳其、越南、柬埔寨等国家取代,因为它们的制造成本更低廉。随着发达国家开始再工业化,原本设在中国的工厂除了搬迁到成本更低的国家之外,还有一部分搬回了它们的本国。
从这个角度来看,中国的制造业,在快速地失去成本优势之后,却未建立起以“创新、技术、品牌”为主的新的竞争力。
一个企业要成功,王冬雷认为,要么总成本领先,要么独一无二,这种被夹在中间不上不下的态势,对企业来说,非常痛苦。
减法战略
形势如此,那么如何应对?
王冬雷认为,专注、聚焦是唯一的法则,因为只有专注才能做好。
在王冬雷经营的另一家企业德豪润达的历史上,也曾有过类似的经历。德豪润达的小家电曾经有100多个产品线,员工多达3万人。王冬雷选择收缩业务,留下五个全球排名前三位的产品线,其余全都放弃,而员工也裁减到5000人。企业利润,却由此实现了增长。
“你只有更专注地做别人无法做的事情,将产品做得更精,企业才可能发展得更好。而要专注,就要学会做减法。”王冬雷表示。
做减法,有时候就需要退出。当业务范围广泛,所涉领域太多,而又不能在全球获得竞争优势之时,王冬雷认为就是退出之时,而前瞻性的退出也是伟大的决策。当年,IBM相继退出台式机、笔记本、服务器业务,使其后来成功实现转型。如今,另一个国际巨头飞利浦为了转型,同样再度实施退出战略。
“企业业务单一一点,聚焦一点,更容易取得成功。”王冬雷进一步阐述自己的减法战略。
专注之后,要怎么做呢?
首先,创新驱动。创新驱动,技术领先,这都需要精力和投资。德豪润达的某个芯片,每年花费2亿元经费,在全球做到了数一数二。如今,企业面临的都是全球市场,尤其是高端市场,因而,只有在全球范围内做到技术领先,才可能赢得客户,赢得市场。
其次,将工艺质量做到极致。王冬雷曾给德国、日本最好的品牌做小家电和灯泡。这样的经历,让他体会到德国人、日本人对品质是有着至高的追求和要求。然而,中国的制造业在失去成本优势之后,并非每家企业都有能力研发高精尖的技术,对大部分中小企业而言,必须坚持在工艺质量下足功夫。
再次,坚持品牌路线。这对中国企业,尤其是中型企业很重要。雷士照明,在英国市场,从零开始,做到英国十大照明公司之一。一路上,遭遇了无数困难,而前几年更是没有任何利润,直到2015年才有了转机,且前景不错。秘诀就在于坚持和投入。
雷军有句名言:只要站在风口,猪也能飞起来。然而,王冬雷却认为,如今的风口除了移动互联网之外,并无其他。而跟随着风口,1万个人中,能成为会飞的猪可能只有一个,其余都会摔死。对制造业企业来说,做好自己能做的事情,坚持、坚守、聚焦,在一个领域做透更重要。
向O2O转型
雷士照明同样面临转型。
一是技术的转型,传统照明要转向LED照明,LED是全新的技术,与通用照明同样的成本,却能达到50%-90%的节能,延长5到10倍的寿命,这必将颠覆整个行业。
二是向O2O转型。2014年,雷士照明启动O2O转型战略,从最初两个省市开始,将经销商对内、对外进行联动,将天猫以及其他的电商平台和线下的店面活动结合,进行O2O试点。如今,从两个省市已扩展到8个省市,8个旗舰店,3600个门店。2015年,仅线上销售额,雷士照明就从零做到了6亿元。
王冬雷深知,雷士照明作为一个传统品牌,是三四十岁以上客户的首选灯具品牌。但是如今,装修房子的客户,基本以80、90后为主。他们是否会首选雷士照明,王冬雷并不确定。因此,雷士照明的品牌必须年轻化,而80、90后是被称为互联网原住民的一代人,向互联网转型也就意味着向年轻客户转型。
正因为此,雷士照明选择不同的管理方式来探索新的模式。在山东建立了第一个O2O旗舰店,而在安徽,雷士照明将一个门店作为试点,为了让它能根据地方特色经营,给其30%的决定权,在获得自之后,这个门店的销售额增长了25%左右。
我们先来看看极路由的成功,它与传统路由器的最大区别是降低了上手难度。以图形化的UI界面代替了传统路由器的菜单界面,整个安装过程仅需四步,这就让它的用户涵盖了从小学生到退休老人的所有区间。而在功能方面,极路由也拿出了比传统路由器更让用户心动的设计,比如App Store下载加速、去广告、科学上网和手机App操作等功能都是传统路由器所不具备的。另一方面,在销售策略上,极路由最初销售的是工程机,面向极客发烧友进行传播,并获得了第一批死忠的用户,同时还获得了众多的用户反馈以进一步改进产品,这与小米手机一推出就宣称发烧是有相似之处的。
也许从上面的介绍里,大家不会觉得极路由与小米有什么太过相似之处。但是,如果我们深入的看看极路由从第一代产品开始的营销记录,就会发现,它和小米的玩法极其相似。
一、都善于经营粉丝
从极路由第一代产品开始,它就在努力的经营自己的粉丝。通过不断的积累,在前不久的“极贰”会上,就有了来自云南、山东等地的“极密”(指极路由的粉丝)。而会开始之前也同样采取了“抢票”的宣传造势,最终有近千人都参加了原本预计六百人的会。虽然地方小了,人多了,但是现场的“极密”们却得到了超过门票价值的超值礼品包,并能够参加会后的“极密专场”活动。
这样的操作手法,不禁让人联想起当初小米手机的会,也是找到了来自全国各地的众多粉丝参与,也是提前“抢票”宣传造势,同样会获得超值礼品。从对粉丝的经营来说,极路由几乎做到了对小米的“像素级”复制。
二、会风格如出一辙
在会的模式与风格上极路由也和小米有相似之处。极路由的会一如小米会的风格,由王楚云(极路由创始人CEO)一个人站在台上为自己的产品做演讲。这种创始人发挥个人魅力进行演讲从而吸引粉丝的模式,是非常典型的苹果风格,拿到国内在这方面首屈一指的就是小米,当初雷军(小米公司CEO)一讲成名,获得了“雷布斯”的称号。
不过极路由在会上,又做得比小米更加像苹果。因为在王楚云演讲之后,其他合伙创始人丁衣、李恺、王健以及极路由的技术负责人也都纷纷上台。这与苹果会上由CEO主讲,其他高层参与的风格更为接近。可以说在会的安排上,极路由相比小米有点青出于蓝的意思。
三、用同样的方式打造产品
极路由从产品设计到营销策略都具有互联网产品思维。极路由产品本身是“第一款用互联网思维打造的智能路由器”,而这个互联网思维体现在哪里呢?首先它有一个深度定制的系统——HiWiFi系统(基于开放的OpenWrt系统),其次它和手机、平板电脑等互联网产品一样会不断的进行迭代系统更新,其三是它会尽可能的听取用户意见与用户一起来改善自己的产品,最后它还加入了时下火爆的应用市场机制吸引开发者。
看了上面几点,如果还没意识到问题,那么我们不妨转换一下角度。把开放的OpenWrt系统换成Android系统,把HiWiFi系统换成MIUI系统,把具体的路由器产品换成小米手机。大家是否看明白了呢?极路由的这个互联网思维,完全就是小米的风格,而事实也证明极路由依靠这样的方式获得了成功,这条路是可以走的。但是这样的模仿能火爆多久呢?
现在就已经有了不少关于极路由的负面消息,不得不说其中有部分就是因为不喜欢其复制的小米模式。但是不喜欢归不喜欢,现在极路由已经具备了超过三十万“极密”的规模,以及突破二十万的销售数据。能在短时间内达到这样的效果,不管是不是模仿小米,不管是不是“过度营销”,这个数据都是客观存在的,而且它确实让人满意。
无可避免的先天区别
虽然王楚云在早前接受采访时提到要向雷军和小米学习,而现在其小米式的玩法也玩得风生水起,但作为路由器厂商,是否真的应该延续小米模式呢?
小米手机之所以火热,是因为它从一开始就做出了“粉丝文化”,它借用了Android用户的基础,在手机还没出来之前,通过MIUI的快速迭代直接在Android用户中吸引到了一批发烧友,获得了极强的口碑效应。而路由器这样的产品要做到这一点,还是比较困难的。
我丝毫不怀疑极路由对于市场的吸引力——对于对它的附加功能有刚性需求的用户来说,极路由目前显然是同类产品中的首选,而即使是你只希望把它当做一个普通的路由器来使用,那么花差不多的价格去买个硬件设计更考究、附带功能更多的产品也没有什么不合适的。
这是因为,首先在极路由之前对OpenWrt深度定制系统感兴趣的用户并不多。而就算是现在,极路由也走上了快速迭代的道路,可也始终无法达到小米手机上MIUI系统对用户的吸引,这是受路由器设备的先天因素制约的。所以,极路由的“极密”粉丝能否达到小米“米粉”一样的忠诚度也十分难说。
―― 本报记者 张楠
之前,DisplaySearch了一个报告,报告预测到2015年,全球互联网电视的出货量将超过5亿台,届时将有47%的电视具有互联网访问功能。对于互联网电视厂商来说,这是一个非常诱人的数字,但是理想是丰满的,现实是骨感的。为什么这么说?因为它的用户体验实在是不尽如人意。
之前,有个朋友买了一台65英寸的3D互联网电视,这台电视是这个品牌的顶级型号。这位朋友当时就跟笔者吹嘘,说这台电视可以上网,可以看视频,能当电脑使用。但是事与愿违,它所谓的上网功能,仅能上有限的几个网站,而且这些网站大多年久失修、内容老旧,这让笔者觉得这个功能更多的是一种摆设。之后笔者又试了一下这台互联网电视的媒体播放功能,它又给笔者泼了一盆冷水,很多格式的文件根本无法观看,媒体播放功能依旧是个鸡肋。
为什么现实和理想有那么大的差距呢?使用习惯是一方面,软件方面不够成熟也是重要的原因。在三屏融合的大背景下,对于用户来说什么是最有吸引力的?相信大多数人的答案是良好的体验。
反观互联网电视,先不说网络本身提供的内容,单说用户界面这一与用户直接交流的窗口,目前来看还非常不成熟,不管是功能还是操作上都不够完善。再者,目前的互联网电视,用户只能欣赏有限的资源,而且还要通过遥控器进行复杂的操作,体验非常不友好。
以良好体验著称的苹果,一直在酝酿一款互联网电视,但是它为什么不推出呢?即使之前已经有了在美国很成功的苹果机顶盒,和相当成功的iTunes网上平台。笔者认为苹果也觉得这个互联网电视功能还不够完善。之前就有分析师预测,苹果在2014年之前,不会推出其互联网电视产品,因为目前的Siri和手势控制等提高用户体验的技术还不够完善,还有产品之间的连通性也不能达到苹果的要求。另外,互联网电视会与平板电脑和智能手机产生不可避免的竞争,这也是很多厂商不愿意看到的。
其实除了产品本身不够完善之外,互联网电视还面临着高清机顶盒、Xbox360、PS3等设备的竞争。在最近几年,体感技术日趋成熟,Xbox360和PS3纷纷引入体感技术,大幅提高了用户的使用体验,这种可扩展性也是目前的互联网电视难以比拟的。除此之外,Xbox360和PS3还能够让用户访问SNS网站、视频聊天、浏览网页等。
互联网电视虽然出货量在增长,但是真正应用起来的却很少。用户体验不好是互联网电视最大的软肋。如何改善互联网电视的用户体验,是互联网电视能否从高清机顶盒、次世代游戏机中脱颖而出的关键。
精彩言论
惠特曼:
百分百投入到硬件中
5月9日,为期两天的惠普2012全球科技影响力峰会在上海举行。惠普全球CEO梅格・惠特曼出会闭幕式并指出,硬件业务依然是惠普的核心,惠普对硬件的投入是百分百的,惠普不会变成一家纯粹为用户提供软件和服务的公司。此前,惠普将PC业务和打印机业务合并,惠特曼称,这样可以更好的整合软硬件资源,整合之后的产品线将提升惠普产品的市场竞争力。
雷军:
创业要单点切入、快速抉择
5月10日上午,小米科技CEO雷军表示,互联网创业最忌讳布局,而应强调单点切入。雷军同时建议,互联网经营者做决策不要寄希望于天才的洞察力,而是要快速决断。雷军认为,与制造业等传统行业相比,互联网企业特别是移动互联网企业最怕提前布局,最忌讳布大局。腾讯也好,百度也好,都是从一点一滴做起,不断深入发展的。一些企业总喜欢做布局,喜欢做大的架构,这样的套路是互联网创业的大忌。
俞永福:
全球化思考,本地化执行
“移动互联网是天然的全球化市场,我们在全球化过程中必须做到‘全球化思考,本地化执行’。”在5月10日下午举办的移动互联网全球化论坛上,UC优视董事长兼CEO俞永福做了题为“GoingGlocal”的主题演讲。他表示,UC将通过自己在全球市场的布局,做中国移动互联网全球化的桥梁,帮助更多的本土企业“走出去”。论坛上,UC优视还联合Evernote、inMobi、新浪、搜狐、凤凰等一批国内外优秀企业,组建了业内首个移动互联网全球化组织――GGL联盟,共同开拓全球市场。
余承东:
一次演讲中,有位学生问黄美廉女士说:黄女士,你从小就长成这个样子,你会认为老天不公吗?在人生的旅途上,你有没有怨恨?黄美廉用手中的笔给出了答案:
一、我很可爱!
二、我的腿很美很美!
三、我的爸爸妈妈很爱我!
四、上帝会公平地对待每一个人!
五、我会画画,我会写稿子!
六、还有很多的生活方式让我热爱……
然后,黄美廉再次转过身去,在黑板上重重写下了她的那句名言:我只看我所有的,不看我所没有的。台下传来了如雷般的掌声。
我有位朋友,大二那年暑假,他从自家屋顶意外栽下,从此高位截瘫,在床上一躺就是八年。坚强的他没有放弃自己,仍努力追逐内心的梦想。从小就喜爱文学的他,将炽热的梦想,将奋斗的历程,将不羁的精神,融进了坚强的文字中,用嘴咬住筷子敲击键盘,敲击出对生命的珍惜、对生活的热爱、对美好的不懈追求。梦想终于开花,他的文字一点一滴地变成报纸杂志上面给人启迪、思考、力量的墨香铅字。他觉得自己是幸福的:“最起码我还活着,还可以思考。活着很难,也要绽放生活的微笑。我思故我在”。
记得林依轮在做客《艺术人生》时,谈到自己刚出道时,没有名气,为了生计一天要马不停蹄地赶七八个场子。朱军问:你累不累?林依轮笑了笑:不累,最起码我还有工作。在林依轮看来,有事情可以做就应该感到幸福。
近日,传记作家李辉先生爆“国学大师”文怀沙的料,说他涉嫌年龄、经历和学术水平造假。一个“国学大师”轰然倒下。也许很多人没想过,没了这位大师,还有很多人的日子会不好过。
文怀沙是何时戴上“国学大师”这顶高帽的,恐怕李辉先生现在也未弄清楚。获得“大师”称谓,除了文怀沙自己的努力与汗水外,还有一股力量,把他推上“国学大师”宝座,这就是消费“大师”的需求,是一股水滴石穿的“市场力量”。
大师是一种权威,有了大师,目的是搬出大师,以便解决一些疑难问题。有一段时间,国内有一种不好的风气,有些人做了坏事就往河南人身上推。文怀沙到郑州演讲,宣示了一些“黄河是母亲河,中原文化就是母亲文化”,“骂河南就是骂自己的亲娘,而骂亲娘的人就是坏孩子”之类的高见,当地媒体即对他进行整版专访,见报标题就叫《国学大师文怀沙郑州演讲称骂河南就是骂娘》。人们在想象:大师出列,即可“横扫千军如卷席”。
我们现在是一个转型社会,经常会碰到一些问题,一时找不到解决之道,会有一种无力感。但我们也不想进行独立思考,探究问题的来龙去脉,找到问题的解决办法。独立思考,公开讨论,理性探求,我们还比较缺乏这类习惯。这时候,有大师出列,自怀中取出定论,授以所谓锦囊妙计,使十年痼疾霍然而愈,可谓“一师定乾坤”,可谓省事省力。至于大师有多大说服力,也许别人未必真信服,但有人信服了,就可以把问题放下,算是达到目的了。
这几年,呼唤大师的声音不绝于耳,人们尤其呼唤“国学大师”。我们渴求国学大师,大概是因为这些年关于国学的争论很多,需要大师做出裁决、消除疑惑、指明方向。“阐旧邦以辅新命,极高明而道中庸”,这本是极大无边的空话大话,可是谁家挂这么两句文字,就被认定为“国学大师”。以前,我们有很多这类“国学大师”,现在大师凋零,未免让我们和时代感到落寞。在一个没有权威的时代,呼唤表示一种绝望,意味着有人等待着精神救援。
于是大师的供给应运而生,而且日渐兴旺起来,研究中国文史哲的人,年纪一大,把握机会说几句话,就有可能被晋封为大师。给某人戴上“国学大师”的高帽,报纸就可以推出整版专访报道,抓住了一事一地的话语权,记者完成了工作量,拿到了计件稿酬和奖金。文怀沙有了“国学大师”的名头之后,他的某些胡说八道就成了“妙语连珠”,成了金玉良言,成了中国人生存的文化语境。
“国学大师”成了一桩买卖,你给我大师名头,我给你报道事由;我给你大师高帽,你就要向读者和观众说点什么。文怀沙在郑州演讲后,当地媒体津津乐道,文大师有这么一种观点:中国人和人对骂时喜欢“骂娘”,以后和人对骂的时候,应该来一句“你爸爸的”。在凤凰卫视,其人居然神侃:“小流氓叫耍流氓,大流氓不叫耍流氓,到了皇帝那叫临幸。”而主持人也要求观众放下自己,“任凭他带着你云里雾里地去作逍遥游”。也就是,你有自己的意见,有自己的独立思考,就只好闷在自己的肚子里。
这确实可以算一种“大师解决法”,但它只是“解决”了读者和观众,“解决”了市场,“解快”了话语权,而压根儿没解决真问题。这类格调低下的“大师”,居然要带领大家“去作逍遥游”,他们到底是要游向何处?
原载2009年2H26日《中国青年报・青年话题》
题图 脆弱的偶像 雷 浩