时间：2022-07-01 14:59:53
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇班长培训总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
您们好！
本人xx，现任经营管理一部副班长，并任新一届团支部委员。今天，我很高兴能够参与这次竞争。感谢公司为我们创造了这次公平竞争的机会！在20*年度，本人有幸得到公司的认可和信任，提升我为经营管理部副班长，使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在这一年里，努力完成上级领导交办的任务，并能够克服工作上遇到的困难。
在这一次的竞聘，我所竞聘的职位是：经营管理部副班长。我竞聘这一职位的优势有如下几点：
第一点：有良好的思想品德修养，努力做到尊重领导，团结同事。坚决服从领导，始终把维护公司利益放在第一位。
第二点：我比较年轻，现年25岁，精力充沛，有较高的办事效率。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物。我目前仍在不断学习，现正在参加专升本函授学习。
第三点：为企业文化建设做贡献，积极参加公司活动，包括口岸和谐之声、免税金秋欢乐夜和即将到来的元旦晚会。不知是否能成为一名合格的演员，但是我非常努力去表演。当然感谢公司给予我参与表演的机会。
第四点：能够严格要求自己，以诚相待。我认为，大家能够为共同的工作目标走到一起，本身是一种缘份，我始终比较珍惜。因此，日常工作我都注意待人处事以诚相待，我深有感触的是我是如此待人，大家更是如此待我。
当然，在肯定优势的同时，还存在着许多不足之处，工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累。不过我有信心，凭着我的年轻和魄力，在今后工作中我会克服不足，把工作做得更好。
因此我打算从以下几个方面来开展工作：
第一方面:努力提高综合管理水平
作为班长，必须努力加强学习，提高工作管理能力。能够做到以身作则、身先士卒，用自己的实际行动去感染、影响班组成员。而且，我将保证在处理棘手的投诉时，能冷静、果断地解决问题，并及时做出准确的判断，不能解决的要及时报告主任；平时注意灵活掌握管理理论知识，同时注意学以致用，与实际相结合。
第二方面：做好日常管理工作，
抓好员工的劳动纪律，大胆管理，在惩罚方面能够做到以理服人，并能保证不会犯同样的错误。再者，做好新入职员工的岗前培训和消防培训，特别是岗前培训，已经交给我们班长来做，这样又锻炼了我们的能力，使整个培训更加有针对性。
第三方面：做好安全防范工作
安全生产是企业发展最大的效益，针对在现场工作中存在的不良现象及检查中发现的安全隐患，要及时抵制各种不安全因素发生，加大力度巡场，做好安全经营工作，晚上清场不留死角，力争把问题解决在萌芽状态，为创造安全稳定的经营环境，提供了保证。
第四方面：善于观察，善于总结
在平时的工作中，要懂得观察，懂得总结，能够认识到自己有哪些不足，别人做的好要懂得参考，懂得借鉴，人才会不断成长。
我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，根据2014年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。
2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。
3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
三、 人力资源管理规范化
1、 对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
4、 进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。
5、201x年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。
五、上下关系和谐化。
为总结经验和得失，不断强化安全意识。同时，申报年度安全生产先进集体，特将我站去年度安全生产方面的主要成绩上报总公司，请指正。
年，对电站来说，设备性能还不是很稳定。为加强设备的运行管理，保证设备安全，我站制定了规范、系统的设备管理制度并严格执行。制度的科学制定和严格执行，确保了我站全年设备完好率达。全年共发现机电设备缺陷次，及时消除设备缺陷次，消缺率。组织人员或配合安装公司及厂家技术工程师进行技改项：
⒈刀闸增容；（保证了、机组长期稳定向系统供电）
⒉励磁系统和调速器电源技改；（在厂用电消失时，励磁和调速器电脑触摸屏不再黑屏，运行人员对设备运行状态一目了然，确保了操作的安全可靠性。）
⒊高压气系统改为低压气系统备用；
⒋安装、调试主变；（降低了杨村乡用电区电能损耗）
⒌技改开关室冷却条件；（确保室设备安全运行）
⒍技改调速器电气控制系统；
我站根据设备现状和年运行情况，每月召开“安全运行分析例行会议”，该会议由站级领导主持，由站生技科召集运行班长、班级技安员针对设备运行情况、操作情况和安全工作落实情况的运行分析会议，并将分析情况总结存档，站级运行分析会内容由运行班长及时地传达到每位运行人员。全年共召开站级安全及运行分析会议达次，班组安全运行分析会达次。有效地提高了运行人员的实际操作能力和事故、故障分析处理能力。
为避免“江西袁州跑马坪变电站失压”的事故现象在我站发生，吸取此类事故的教训，电站组织运行班组长和检修维护人员对省电力公司针对该事故作出的情况通报进行了认真的学习，特别要求班组长和运行人员反复学习，并写出读后感。
针对运行中发生的各类事故，在事故处理后由站级技安员主持召集生技科、当事班组人员召开事故分析会，将事故发生原因、处理方式方法、今后运行的预防措施等作全面分析，并及时作好记录；发现重大安全隐患和严重影响正常生产的设备故障，则由站级领导主持，技安员、生技科人员、运行班长、维护检修班长参加，对隐患和故障发生的原因作具体分析，商讨制定出具体的消除措施并立即实施，同时形成相关文字档案。
“安全重于泰山”在电力行业尤为突出，电站始终将安全生产摆上重要议事日程。主要完成了以下工作：
1、严格执行“两票三制”，全年两票合格率达；组织员工进行《安规》知识培训人次，增强了员工安全责任感；
2、检查水工设备和建筑共计次；建筑安全公告牌个、沿河安全警示碑个；
3、加强员工消防知识教育，合理安排利用现有消防器具，防患于未然；
4、站级管理人员每天深入生产车间，巡视检查设备运行和纪律情况。一旦发现缺陷和异常情况，及时处理；
5、在汛期来临前，及时成立了以电站领导为组长，班组长为成员的防洪领导小组，层层落实责任到位。确保了洪期电站的安全稳定运行；
6、每月定时开展反事故现场演习和运行分析会议，既提高了员工的安全操作技术、事故分析处理能力，又为电站的安全稳定运行打下了基础；
7、电站将自行编写的《运行规程》（试用本）复制到磁盘，发放到各班组学习讨论，并广泛征求修订意见
8、组织全站班组长和部分员工，重点学习了《调度规程》和“调度术语”，做到对命令的准确理解并正确执行，并对可能突发的事件和重特大事故作了预想、分析和处理的专题讨论。
一年来，除各班组每月自行培训、电站每月开展安全运行分析会议外，组织进行了不同形式和不同层次的培训共计次，累计培训人次。
1984年7月，努尔买买提毕业于博州技校电工班，当年就分配到五师电力公司，担任过抄表员、外线工、供电班长兼所安全员。他积极与同事交流，向专业技术人员请教。努力学习电力安全操作规程、技术规程，积极主动参加线路架设、表计、设备安装，不懂就问，不断总结，使本职专业在短时间内得到快速发展。他多次参加师、总公司岗位知识及技能比武竞赛、训练、专业培训，快速提高自身专业技能，结合实际，很快对电费回收、节能降耗降损、计量管理等总结了一套比较成熟的办法。
2013年4月初，新华东路的地下电缆因施工挖掘造成短路，导致本台区200多户居民用户停电。为查清停电原因，尽早排除故障恢复供电，努班长带着全班同事不分昼夜，一处一处地查，一米一米地过，终于找到故障及时排除。
努尔买买提班共有9人，管辖着五师城区59.27KM高压及30多公里的低压线路，158台变压器的维护抢修，1370多块电表的抄核，城区近9000户的服务承诺，从小家换一盏灯一支拉线开关，都经常找到他们。在这个排头兵带领下，辖区多年设备安全，可靠运作，连续多年回收率都达100%，该班连续多年被评为先进班组。
通过多年的学习、培训、考试、比赛，努尔买买提有了扎实的理论技术功底，并且毫不保留地传授给全班同事。他充分发挥自己的特长，除对所在班员定期学习、业务培训考试外，还积极配合公司开展电工进网作业证的考取换证工作。在他的带领下，全班持证上岗率达100%，每次所里组织理论考试、技能比武，均列前茅。
“线损管理”直接影响着企业的经济效益。去年7月他所管辖的一个台区，当月线损超过计划指标百分之二，当买班长得知情况后，兵分多路，对每块电表、每个接头反复检查。终于查出有一只电位互感器二次线中间断掉，似接非接，空载时导通，带上负荷就不通。他经过如实核对计算与用户协商，追回补交电量约一万多度，为供电企业挽回了损失。
“水击石则鸣，人激志则宏”。在兵团五师这块供电热土上，努尔买买提努力拼搏，执着追求，带领全班，为提升五师电业精益管理能力、确保安全、平稳发展水平和队伍整体素质做出了积极的贡献。他多次被评为师级、总公司级先进生产者，2012年被评为兵团劳动模范。
【关键词】高速公路；收费所；规范化；管理
一、加强收费员工队伍建设
收费员作为基层的最前沿，直接面对司乘人员，是收费政策的具体执行者，更是展示安徽“微笑高速”服务品牌的主力军。收费员的一言一行、一举一动都事关司乘人员利益，事关高速窗口形象。
（一）做好经常性思想工作，激发员工“想干事”的热情经常性思想工作，是针对员工各种现实思想问题以及思想变化规律，随时进行的教育疏导工作。
1、准确掌握员工思想动态。要通过各种渠道弄清员工在想什么，有什么思想情绪，有什么困难需要解决；要留心观察细微变化，注意他们言谈举止、脾气情绪、工作表现等方面
2、引导员工树立正确的人生观、价值观。要引导青年员工学习和掌握社会主义核心价值体系，清除拜金主义、享乐主义和极端个人主义的影响；要发挥党团组织的优势和党团员的示范带动作用，培养收费员工积极工作，乐于奉献的精神；要进行爱国主义、社会主义、集体主义教育和社会公德、职业道德、家庭美德教育，引导员工在收费所的发展中成长成才，在工作实践中实现自我价值；要引导青年员工认识到进行价值观教育不只是单位的需要，更是他们成长成才的需要。
（二）注重职业素养培训，培养员工“会干事”的本领如果将一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素养。而潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业意识和职业态度，也就是隐性素养。
1、加强员工职业素养培训是收费所发展的需要。收费所员工普遍年轻，工作经验欠缺，更谈不上职业素养了。倘若我们的员工对高速公路不忠诚、对司乘不关心、对同事不合作、对工作不负责、对自己不进取的话，高速公路企业将会面临危机。只有具有一大批素质良好的员工，高速公路企业才能在激烈的竞争中求得生存，才能抓住更多的机遇。
2、加强员工职业素养培训，有利于塑造员工对高速公路的归属感。员工职业素养培训是收费所的需要，员工在接受培训的过程中，自然会对收费所、对高速公路产生强烈的认同感和归属感，将个人的发展愿景同单位的发展愿景有机的结合起来，进而提高自己在日常工作中的主动性和积极性。
二、加强收费班组建设
收费班组是高速公路运营管理中最小的生产单元和最基层的细胞组织，一个收费所管理水平的高低，在很大程度上取决于班组建设和班组管理的水平。
（一）选好管好值班长
要健立健全值班长选拔机制，让责任心事业心强、具有管理能力、素质较高的人才崭露头角；帮助值班长开展班组管理，树立值班长的威信，激发值班长责任感和工作积极性；注重值班长管理能力的提升，通过培训、学习、交流等方式，让值班长开阔视野、拓宽思路、掌握一般的管理手段和方法，着力培育一批技术过硬、关键时刻能站出来的值班长队伍。
（二）发挥好团队的力量
值班长在工作中要加强与班组成员的思想交流，处理好与班组成员的关系，营造良好的班组氛围；充分调动班组成员的工作热情，发挥每一个成员的作用，在班组成员内进行细致分工，除岗位本职工作外，根据成员特长，分别负责宣传报道、内业资料、堵漏增收、卫生保洁等工作，形成人人参与班组管理，共同搞好班组建设的良好局面。
（三）推行班组会议标准化
通过班组会这个平台，可以将涉及到收费所工作的方方面面集中起来进行讨论、分析和总结，找出存在的不足，制订完善的措施，总结成功的经验，提高班组和收费所的整体工作水平。班组会应定期召开，每一个循环班召开一次。会前，值班长要做好会议材料的搜集和整理，对班组中出现的问题、经验、教训等做好总结和分析，对重大事件或中心工作、文件精神要吃透领悟，对成员思想波动、工作表现、存在问题要详细把握，以便会议组织和点评；班组成员要及时总结回顾上一循环班的工作，拟写发言提纲，以便会议交流发言。班组会内容应程序化、标准化，参会的所领导对班组会要进行点评，帮助班组成员总结提高，提出希望和要求，并就有关工作进行安排和部署。班组会议应明确专人记录，并及时整理归档。
（四）开展好特色班组创建活动
积极开展“五型”班组创建，提升班组整体水平。结合每个班组的具体情况和特点，积极开展“党员先锋班”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”等特色创建活动，搭建班组和班组成员发挥示范作用的平台。
三、做好经常性管理工作
经常性管理工作，贯穿于管理的方方面面，体现在收费所工作的每时每刻，是规范化收费所建设的根本保障。
（一）统一思想认识是做好经常性管理工作的前提
通过落实各项管理教育工作措施，实现员工思想更加统一，行为更加规范，内部关系更加和谐，作风纪律更加严明，执行力更加增强，社会形象更加优良。
（二）加强制度建设是做好经常性管理工作的保证
规章制度是规范收费所日常工作、生活的准则，是实现所务管理规范化的依据和保障。所务管理规章制度，重在完善，贵在落实。要针对管理的重点部位、薄弱环节，认真制定加强管理的制度措施，加强日常检查落实，确保执行到位。
四、建立科学合理的考核评价体系
只有建立一套客观公正的员工评价体系，充分运用激励机制，才能更好地提高员工工作积极性，促进收费所有效运转。
（一）建立客观量化的员工评价体系
在工作绩效管理方面，根据青年员工特点、岗位关键程度和工作强度，设立合理的绩效指标，设计科学的绩效管理流程和管理制度，提高绩效管理执行力。通过实行薪酬考核差异化来激发青年员工的创造性和积极性。
（二）积极创造青年员工良好的工作环境
充分尊重并激发青年员工的个人才智和工作热情，实现人力资源管理的人性化、差异化。在绩效考核和人才评价体系方面，应侧重青年员工的个人能力和工作效果，而不单纯是对领导、上级的忠诚度。同时，要努力构建公平的竞争平台，多给青年员工创造尝试和锻炼的机会，适当时候大胆任用优秀青年员工。
（三）建立人员流出淘汰机制，促进人才合理流动
在绩效考核的执行过程中，单位要做到公正客观，让新老员工都站在同一起跑线上，体现“能者上、庸者下”科学用人机制，摒弃论资排辈的落后体制，为单位的长远发展输送新鲜血液。
五、结语
高速公路收费所是高速公路运营管理最基层的部门，收费所管理水平的高低，直接影响车辆的通行秩序、收费管理秩序和文明服务水平。高速公路管理单位应重视收费员队伍建设，抓好收费班组管理，做好经常性管理工作，并完善考核评价体系，注重员工人文关怀，提升管理团队的能力，积极推进规范化收费所建设，提升收费所管理水平。高速公路收费所管理、规范化收费所建设是一个持续、动态的过程，需要不断的摸索和改进。随着安徽高速公路事业的不断发展，各类新技术的不断运用，社会对收费所服务的期望值会不断提升，这就对我们收费所的管理提出了更高的要求和标准。在这种新形势下，各级管理者应紧跟时代前进的步伐，在工作中不断学习新知识、积累新经验、增长新才干，不断探索规范化收费所建设的途径和方法，进一步提升高速公路收费所的管理水平。
参考文献：
[1]马超；杨晶；；高速公路收费的合理性研究[J]；交通企业管理；2010年07期
[2]秦晋吴；；违法的高速公路收费[J]；中国经济周刊；2011年23期
1、选好班干部；
2、对班干部做好培训；
3、学生学习习惯的养成：
具体措施：学习:开学后，提前到校安排学生打扫卫生、上交作业等；做好家访工作，多与家长交流；发现后进生的优点，开发他们的潜能。
纪律：加强课件管理，制止学生的不文明行为；有效利用晨会和班会，及时总结和表扬，一周一总结，月末评价好的奖状奖励。
卫生：个人卫生，相互监督；教室卫生，排好值日，值日班长和组长共同监督；卫生区卫生组长负责。
路队：路队长责任明确，路队纪律监督员一天两汇报，及时批评和表扬。
二、具体安排：
第一周：
1、选拔班干部，并召开第一次班委会。
2、指导学生做好“五个一”；
3、学生寒假实践活动总结表彰；
4、路队名单落实，路队长，路队纪律监督员上岗并开始汇报；
5、大队干部推荐；
6、初步制定班级制度，班级一日常规。
第二周：
1、班级值日制度开始实施，指导班长做好第一次值日；
2、班级各项工作层层落实，明确责任；
3、学生座位第一次调整；
4、实行小组长负责制；
第三周：
1、第二次班委会，总结上周工作，明确责任，公布激励措施；
2、进一步完善班级制度，班级一日常规；
3、班级各个责任区划分明确，公布；
4、小组评比实施；
5、文明学生评比。
第四周;
1、路队月总结，评选班级路队标兵，优秀小队；
2、感动校园学生评选；
3、月文明学生评选；
一、细分各岗位的基本工作情况
（一）成品班长岗位
遵守厂纪厂规，能按车间、值班长及工段的要求完成各项工作任务。按时按要求开班前班后会，合理的安排布置班组工作，积极配合车间安排，带好新员工，做好各个岗位的岗前培训并在工作中观察培训。
督促员工外包工按程序进出装包间，按规定给衣柜鞋柜等需要消毒的地方每班定时按要求杀菌消毒并做好记录，
时刻强调安全，把人身安全、设备安全时刻放在第一位，互相监督提醒，在工作中不断发掘危险源的存在，在班前班后会重点强调。督促员工做好每一项工作，把好质量关，认真检查好每个编号是否存在错误，成品糖的质量问题以及设备的运转情况是否良好，做好设备巡检工作。交代好员工任何岗位工作任何设备出现异常要及时汇报，认真做好各种记录，准确填写记工单，认真填写交班本，做好交接班工作。
（二）白砂糖成品糖管理员岗位
认真做好交接班工作。按要求完成班长交代的工作任务，认真督促装包工换好换对每个糖编号，特别是零点班。交代装包工装包时要时刻注意打印编号色带的使用情况，发现用完了及时更换，电子秤或者编号打码机出现任何问题时及时反映并通知仪表工过来处理。换好编号认真检查装包糖的质量，出现黄点或者糖湿等影响产品质量的问题，及时和班长做汇报，与分蜜筛糖工及时沟通，并做好隔离工作。认真检查装包糖袋的质量。认真做好点包补包工作，与物流做好对接，认真填写交班本入库单。督促装缝包工做好装缝包，缝包机出现任何问题及时和班长反映，及时调试。
认真做好所属设备的巡检，督促关心装包叠包等每个岗位的安全和工作。认真听取他们反馈工作出现问题，及时反应及时解决。
（三）赤砂糖成品糖管理员岗位
我班榨季中赤砂糖成品糖管理岗位是煮糖工段临时借调的员工，对赤砂糖岗位工作和所属设备完全不了解。但是我班班组很团结，班长在上岗前很认真耐心的做好该岗位上岗前培训工作，并在工作中现场关心指导，直到能独立在岗工作。我班员工在该岗位也很认真负责，认真做好交接班工作，认真点包入库，与叉车司机对接好吊糖的数量。出现产品质量问题能及时与筛糖工沟通并且隔离，设备出现问题时，能处理的及时自己处理，不能处理的及时和班长反映。
装包前认真检查好编号、糖袋质量、装包设备的灵活性。最频繁出现的是糖湿的现象，都能及时与筛糖工反映，及时做好隔离。榨季中还偶尔存在螺旋槽偷停的情况，在当班中，我们管理员都能交代好装包工一同注意这一情况，如有偷停马上及时处理开机。与往年一样，螺旋槽避免不了结块积糖过多的现象，去年新增的用汽清理积糖的汽管，在当班中检查发现积糖过多，都能打开汽阀进行清理。
当班中时刻关注设备运转情况，关注员工和设备的安全，关注产品的质量。时常交代装包工要装包够重量，经常抽检，装包中不要让任何物体触碰糖袋，保证够称。
下雨天是最麻烦的，为了不弄脏糖袋，要不定时清洁地板。
（四）装缝包工岗位
我班榨季中装缝包工总体还是比较团结，听从指挥，较好管理。当班现场卫生也都做得比较好。在装包过程中发现产品、糖袋或者设备出现任何问题都能及时同成品糖管理员或班长反映，及时处理解决。能做经常抽检装包重量是否在合格范围内，保证装包质量。
（五）叠包工、吊车及转弯角看包工岗位
本榨季我班叠包、吊车及转弯角看包工相对往年都比较好管理，听从指挥，服从安排，没有酒后上班、捣乱的现象，叠包整齐。旧仓吊车在检修期经过大改，因此在榨季中，吊车工都能经常注意检查其使用情况。有胶带跑偏、设备出现异响的都能及时和成品糖管理员及时反映。按要求拉回扫地糖，当班烂包糖，下班前清扫当班落糖，清扫胶带设备交班。总体还是比较良好。
（六）振筛分类筛岗位基本工作情况
振筛分类筛工岗位员工都能按要求佩戴安全帽。振筛工都能时刻注意糖的质量是否黄糖、湿糖等质量情况，铲出大块结糖黄糖，发现问题及时和分蜜筛糖工或者班长反映，及时隔离及时处理，必要时停机处理。同时还经常检查设备的运转情况，发现振板断裂松动，无糖筛停机时及时更换上紧。分类筛岗位的员工合理分工，检查好每个编号糖的质量以及设备的运转状况，按规定清理吸铁器的杂锈。还要时不时关注胶带的运转情况、糖斗的存糖情况如何。交班前打扫好所属区域的卫生，清洁交班。
二、整个班组团队建设管理总体情况
我班在这个榨季中总体还是良好的，团结互助，服从指挥，分工合理。出现任何问题及时反馈，一起沟通解决。吃饭时间都能轮流去，白糖这边没糖装包的情况下都主动过赤砂糖那边帮忙。整个榨季中我班人员没有过多流失，基本都能坚持做到榨季结束，但是还是有个别比较懒散，不太配合工作的安排。在与车间和外包老板反映沟通之后相对又有所改善。相对来说还是比较好的。
三、安全管理及现场卫生
在榨季中，公司车间乃至工段对卫生和安全这方面是非常注重的，可谓重中之重，着手抓。我班在班前班后会反反复复的强调安全问题，严禁酒后上班，特备是零点班下班回去要好好休息，上下班路上要注意安全，骑车要佩戴安全帽。我们的工作环境地板比较多，走路要格外小心地滑跌倒，尤其是南风天，常接触热水和打码条，要注意防烫伤，工作中面对输送胶带、输送链板、缝包机等运转的设备要注意保护自己，清糖斗拆筛网的时候都要再三检查工作环境，派人现场跟踪监督工作，不急不赶，确保安全。把存在的各种危险源在会上反复的提醒，并在工作中相互监督安全问题。在仓库中不允许在吊车底下停留或者穿越。尤其是白班，仓库的装卸工比较多，人流量大，看吊车看胶带要很小心不容疏忽，发现卡包堵包要及时停机处理，防止掉包危险。
成品是直接接触成品糖的环境，现场卫生是相当重要的，在当班中要保存好自己的工具，在检修后要记得捡走工具，清理好做工现场，养成检查的习惯。落地糖及时清扫，按要求做好当班中的卫生。
四、产品质量控制
要求振筛分类筛、装缝包工严格把好质量关，做好隔离，并及时和班长、值班长汇报。发现糖湿要及时和分蜜筛糖工反映情况，发现黄点糖及时和班长、值班长汇报处理。发现不合格糖袋要拿出来，定时抽检装包重量是否在标准范围内。
五、设备巡查及设备事故处理
整个榨季过程中设备的整体运行状况还是良好的。我班都能按要求加强设备巡检力度，整个班组共同关注设备运行状况，出现异常及时汇报班长检查。多注意设备运行的情况，为停榨后的设备检修做准备。去年检修期中旧仓的吊车经过大修，在榨季中都比较注意观察运行情况。上个榨季中旧仓吊车常打滑掉落，因此在这个榨季中我班也格外注意。六、班组与班组间的沟通
交接班工作也很重要，除了认真填写交班本之外，很多工作都需要在交接班的时候当面沟通清楚，来不及处理的，清楚的交代下个班继续完善，这一点我班做得还是比较好的。卫生清洁交班、糖瓢清点交班等各项交班工作都做得比较好。
关键词：班组；凝聚力；途径
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）03-00-01
一、班组凝聚力不强带来的问题
1.员工精神面貌懒散
当班组凝聚力不强时，员工精神面貌就会出现懒散，突出表现有劳动纪律观念不强、上班工作期间早退、迟到、说闲话、看小说、玩手机等等。其次就是整天无精打采，每天抱着当一天和尚撞一天钟的心态来上班，工作上推推打打，没有一点主动性和积极性。
2.班组工作难于推动
当班组凝聚力不强时，班组内员工也会出现人心涣散，开会时员工会各执己见，争论不休，因为员工参加会议的目的原本就没有去想着解决哪一方的问题，而是去凑个热闹。班长对员工布置工作任务时，员工表面答应非常好，其实工作起来也是磨磨蹭蹭，影响工作效率。班组凝聚力不强，即使班组内有再严格的管理制度，但是班组内的工作也难于推动。
3.班组员工执行力不强
主要表现在：缺乏责任心，存在着“浮”、“散”、“粗”、“虚”等方面问题，工作部署了，不能自觉地贯彻上级要求，而是各取所需，对自己有利的就执行，不利的就不执行。还有的爱找借口推卸责任。有问题，怪客观原因，唯独不主观上找原因。
二、提高班组凝聚力的途径
1.班长要起到模范带头作用
班长要在班组中树立威信，就必须时时刻刻、方方面面起到模范带头作用。在工作中，哪儿难干，哪儿累，别人不能干、不愿干的，班长要抢先干，平时工作中不能只用嘴说，而是要用实际行动表示出来。在技术上班长要苦练自己本领，不断加强自身理论和技能业务知识学习，只有自身技术过硬，才能使班组员工心服口服。在组织纪律上班长更要以身作则，严格遵守公司和车间各项规章制度，如果触犯了规章制度就要勇于承担处罚，不能走“后门”，只有这样，当处罚班组内某一位员工时才能使其认同。对于同自己意见不一、感情疏远的班组成员，不能另眼看待、加以排斥，而应该对他们更加关心和尊重，努力争取他们的向心力，使每位职工都能产生一种安全感、归属感，从而增强班组的凝聚力。
2.班长要维护班组内员工利益
作为一名班组长，要时时刻刻想着班组内员工的每一份利益，站在员工的角度去考虑问题，在劳保发放、工资、福利等方面要主动为班组员工争取。当班组员工向班长反映利益问题时，班长要及时向上级反映，班长不能有经常给上级反面问题怕授批评抑或反映了也解决不了倒不如不说这张想法。再有，班长更不能为了树立威信，处处针对班组员工，看见哪个员工不顺眼，就找个借口进行整治。班长只有站在班组员工的利益去考虑问题，心中时时刻刻装着员工的想法，班组员工才能维护班长的地位，班组内的向心力、凝聚力才能增强。
3.班组内要定期召开谈心会
麻雀虽小，五脏俱全，这句话形容班组一点也不为过，班组是企业决策执行中最小的基层单位，企业所有的经营活动最终都要落到班组身上，班组所管理的范围包括安全、设备、材料、节能创新等等。如果班长在安排工作时不能统筹考虑，或安排工作没有计划性、不合理，时间久了就会引起员工抱怨、不满，如果这类情况不能得到及时有效解决，班组内就会出现很大问题，表现较为突出的有可能就是员工与班长当面顶撞，慢慢的班组的凝聚力就会下降，要解决这一问题，那就是班组内要定期召开谈心会，对班组内的工作进行总结，了解班组内员工的心里想法，把问题及时处理，把矛盾消灭在萌芽状态。
4.班组考核要公开、公正、公平
班组长在制定班组内部考核制度时，一定要组织全体班组人员参加，广泛争取班组员工的意见和建议，而不是班长一个人说了算，这样制定出的制度才能有说服力，才能有可执行性。另外在实施考核时，必须在本着公开、公正、公平的原则上进行，对员工考核做到一碗水端平，而不能因关系好就给高分，关系差就打低分，考核上不能存在私心，这样考核出来的结果才具有正面效用。
5.班组内要定期加强培训
只有不断的学习新技术、新技能及各种理论知识，这样工作起来才能得心应手，遇到事故才能处理有方。积极引班组内的同事进行小改小革，开展班组内部技术培训和技术研讨活动，特别是对新分来的成员，安排老的师傅进行“传、帮、带”，对他们进行技术交底，使他们能早日上岗。工作中还对他们进行现场培训，对照设备进行技术学习，不明白的大家一起讨论学习，不仅提供一个相互交流的平台，又增加了一个相互取长补短的机会。只有大家的综合业务水平都提高了，班组的安全水平就能有一个可靠的保证。
6.班组要组织员工积极参加公司举办的各类团体活动
“我插一句话，我同意魏工的建议。车间下一步将制定详细的培训方案，针对不同层次人员需求，进行有针对性的技能培训，保证员工能熟练掌握操作规程，提高员工的技术水平。另外，车间还要加强对各级人员的岗位责任教育，最大限度地调动广大员工的工作积极性，提高工作责任心和主动性。魏工你接着说。”方晓松点头微笑地向他摆了一下手。在车间里，不知道出于什么原因，方晓松从来不管魏强叫主任，而是公开和私下里一直称呼他为魏工。
“我们要进一步完善预案管理，有计划、有重点，经常化地开展预案演练，增强指导操作、防范风险的针对性、有效性。还要完善操作规程，认真查找哪些环节缺少规程。对于针对性不强的规程，进行细化、修订完善。对转动设备运转周期要进行跟踪管理，提早进行防范措施，减少发生泄漏的概率。我的发言就到这。”魏强说完，没有像老刘那样去看别人，而是在笔记本上记着什么。
“今天的事故分析会开得很好，各位的发言认真细致，针对性强。有对事故的分析总结，也有具体的整改措施。一个炼化企业大到公司、工厂，小到车间、班组，只要在运转生产，事故的隐患和风险就会存在。我们各级领导和员工就是要在工作中排查隐患，最大限度地减少事故的发生。一旦发生事故就要找出原因，总结经验教训，同时还要对事故的责任者进行处理。下面我宣布厂里对这次事故的处理决定：当班操作工和班长下岗培训3个月，发给生活费；车间运行工程师武扬扣发奖金3个月；车间主任方晓松降职为副主任，扣发奖金2个月；魏强提升为车间主任，扣发奖金1个月。宣读完毕。”严肃郑重地将公司文件放在了桌面上。
会场上所有的人都怔住了，大家都知道严副厂长和方晓松是大学同学，也是多年的铁哥们。方晓松更是震惊得目瞪口呆，愤怒和不解把他的眼睛烧得通红。他冲着严肃扔下一句话：“算你狠！”转身大步走出了会议室。
至此，严肃和方晓松的同学和朋友关系彻底结束，但是，低密度聚乙烯车间的安全生产形势却越来越好了。
榆树沟的夏天是火热的，也是绿色迷人的。山麓上的各种树木枝繁叶茂，郁郁葱葱，站在山下根本看不到山脊的土地。而置身大山的林木之中又几乎看不到耀眼的阳光，那斑驳的光线是透过树干和枝叶的间隙射进来的。遍山萱草丛生，其间到处点缀着无数的山百合，就像是有人簪上去的。阵风吹来，满山茅草绿波摇荡，那无数白花宛若水面上飘动的浮萍。
在一处陡峭的石壁之下，有一幽深古老的溶洞，往外常年流淌清澈的泉水。水柱从几十米高的石壁上落下，形成了水帘似的小瀑布。在瀑布下面是很宽但不深的石坑，里面便是溶洞流下来的泉水。当地人每逢节日和过生日都到此处沐浴或者洗脸，据说能够消灾祈福。
炼油厂延迟焦化车间就坐落在离溶洞不到1000m的地方。今天是星期天，延迟焦化车间主任老孟一家三口来到溶洞附近嬉水游玩。老孟蹲在石头上抽烟，看着老婆和孩子在水中泼水打闹。他像一条看家的老狗，心里感到美滋滋的。过了一个时辰，老孟便让老婆带着孩子先回家了，他要到车间装置内巡检一番。
当他走到热油泵房外时，闻到一股油烟味。他一边向生产科报告，一边迅速跑进泵房，只见泵房西半侧漂浮着油烟，情况十分紧急。此时，工艺员刘浏、工艺五班班长王全、运行工程师田宝以及两名操作人员也先后赶到现场，发现塔底循环油泵机械密封泄漏。刘浏立即组织操作人员对泄漏的塔底循环油泵进行紧急切换，同时运行工程师田宝带领操作人员用消防蒸汽掩护泄漏点，并用低温水给喷溅出的高温热油降温。最终泄漏泵被切换，泄漏停止，泵房油烟逐渐散去。操作人员开始进行泵体退油扫线，准备维修机泵，一场事故得以避免。
孟主任一边用毛巾擦汗，一边气喘吁吁地问：“今天当班的热油泵房的操作工是谁？”
“报告孟主任，是叶小娟。”工艺五班班长王全答道。
“她人呢？”
“她家今天来客人，请假回去一会儿，下班前能回来。”
“家里来客人你就给假？她回家了，你又安排谁替她值岗呢？”
“我……我没有安排，只是我自己过来看了两趟。”王全嗫嚅着说道。
“简直是乱弹琴！”孟主任咆哮起来，脸涨得通红，脖子上的青筋直蹦。
这时，工艺员刘浏和运行工程师田宝跑了过来。刘浏说道：“孟主任，热油泵冒烟的原因找到了，是机泵机械密封磨损泄漏造成的。”
“马上置换。”孟主任挥手说道。说完他转身欲走，看了看还站在那里发愣的王全吼道：“还站在那干什么？赶紧干活儿去！”
当天晚上，王全的父亲王中发来到孟主任的家。看到是自己的师傅来了，老孟忙不迭地让座倒茶。
王中发开门见山发问道：“白天热油泵房的事情我都知道了，你打算怎么处理呢？”
听到师傅进门就这样直截了当地问自己，老孟心里有点儿发毛。他留了个心眼，给师傅点上烟后小心翼翼地试探说：“师傅，那您的意思呢？我想听听您的想法呀。”
“你小子就是心眼多，打进厂那天起就是个机灵鬼，干活儿有门道、爱琢磨，学东西也比别人快，我在你身上可没少下功夫呀。” 王中发狡黠地看了老孟一眼，故意不亮出自己的底牌。
看师傅没有正面回答，而且好像话中有话。老孟有些着急了，额头上沁出密密的汗珠。看到这情景，老孟的爱人说话了。她用手指着丈夫的脑袋说道：“你这个人咋这么磨蹭，不是没有出什事故嘛，大不了点个名批评一下得了。再说是叶小娟脱岗出的事故，碍着王全什么事了？咱可不能做无情无义的事情，你能有今天可都是师傅带出来的。”
“你懂什么？叶小娟是请假离开的，王全没有安排别人顶岗，他自己又没有照顾到，作为班长怎么能说没有他的责任呢？”老孟有些愠色地冲媳妇大声说道。
“既然这样，那我没什么可说的了。我回去了。”王中发面无表情地站起身来。
这下，老孟两口子都慌了神。赶紧上来拽住师傅的衣袖往下摁。
“师傅，再听我说一句行不？”老孟有些着急了。王中发用眼角瞥了老孟一眼说道：“再听几句都行，你说吧，你到底是什么意思？”然后便又坐在了沙发上。
“师傅，我是这么想的。这件事情虽然不大，但是影响很坏。叶小娟家里来客人请假离岗，按说是不应该给假的，这是一；二来王全又没有安排别人顶岗，作为班长这是严重的失职。如果不处理又怎么能让大家吸取教训，别人又怎么能服气呢？以后再出现这种情况，又让我怎么办呢？这些还都不是最重要的，我想最为关键的是，要通过处理这件事情，提高王全的安全防范意识和班长的责任意识，这对他以后的进步和成长都是有好处的。毕竟他还年轻，又是大学生，以后发展的空间很大。”老孟诚恳地说完上面的话便不再吱声了，他在等待师傅的回答。
在这里我代表逸翠苑物业管理处做XX年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于XX年度的工作总结情况：
一、 完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：
1、 小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、 卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、 公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
XX年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
XX年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
XX年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、 绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。
二、 各项管理的完成情况
1、 人员管理
逸翠园物管处自XX年8月份组建以来，都在不断地完善中，倡导公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备情况如下：物业管理处经理1人，客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理)，工程维修部4人(班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的维修事务)，环境保洁部6人(保洁班长1人，内保4人，外保1人)，秩序维护部16人(保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人)，共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质，每天都要开会，总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作经验，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训，主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化知识，提高员工的整体素质。
2、 财务管理
截止XX年12月14日，收费情况：物业费321户，合计343086.54元，收费率达到89.59%;水费1月—11月，差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户，共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常忘记关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造，将车库内照明灯减少了三分之二，由原来的123盏减少到35盏，大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够，了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题：
第一、 个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元，1.3元我们就交物业费;
第二、 墙体裂缝问题，二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、 路灯问题。我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在安全隐患;
第四、 1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、 我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低，致使招不上高素质人员，严重影响公司的整体形象，不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
年度班组工作总结
随着新年的到来，我们走过了××年度。回头看看，有几分耕耘，几分收获。××年度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将××年度主要工作总结如下：
一、安全生产方面：
⒈全年出勤率%。
⒉对班组制度进行了修改和完善。
⒊严格执行消缺管理制度、运行三查。有效保证了设备健康运行，为我厂安全多发多供电作出了贡献。
⒋全年发现设备缺陷项，其中月份发现的高备变开关拒动和月份发现的#主变中性点过热达度，均及时通知检修处理好。杜绝了可能发生的设备事故。
⒌配合检修完成了机组大、小修工作及相关设备更换工作。全年执行大型操作项，工作票张。
⒍组织全班参加了厂部组织的安规考试，参考率%，成绩优秀。
⒎全年认真开展“青年安全生产示范岗”活动并通过总厂团委复查。
⒏全年实现了“五无”和“零违章”，未出现任何不安全现象。
⒐认真开展班组安全活动，组织学习相关文件和有关技术措施，针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展春安、秋安大检查，杜绝习惯性违章，对查出的问题及时整改，有效保证了班组安全生产。
⒑至年底班组安全生产天数已达天。
⒈加强班组管理，提高值班质量，全年无违章、违纪现象。
二、培训方面：
⒈每月按时保质完成了常规培训，取得良好效果。
⒉组织全班参加了厂部组织的运规考试，参考率%，成绩优秀。
⒊组织学习机变新更换设备知识掌握相关操作技能
⒋定期组织学习运规
⒌黄建获得总厂”及以下机组电气运行技术能手”称号
⒍班组培训出资格班长成洋一名、专区(黄渝刚)一名、值班员两名吴非、黄宜。
⒎两名人员参加了总厂组织的“机组电气运行”培训。
⒏实现了年初的培训计划。
三、精神文明建设及民主管理方面：
⒈完成了总厂下达的宣传任务，共投稿篇。特别是“事故”征文及安全警
示语均有获总厂采纳的。
⒉定期开展班务公开。公布班费收支、来源、用途。
⒊定期开展名主评议班长活动。
⒋积极抓好职工小家建设，开展工会活动，使班内呈现团结、互助现象，使班组具有很强的凝聚力。
⒌积极参加工会开展的两个劳动竞赛。
⒍我班“青年安全示范岗”顺利通过总厂团委复查。
⒎积极争创总厂”模范班组”。
四、抓好班组建设
班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。
⒈认真规范及时做好各类台账，所有的工器具及班组资料实行定置管理。
⒉认真搞好班组软件记录。
⒊在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求，规范班内各项工作。
五、存在问题及采取措施：
⒈班组制度执行力度不够。
⒉班组新人员学习进度不够理想。
⒊措施：
一年的工作结束，也是到了做总结的时候了，只有不断地总结，才能发现自身的不足，从而促进自身的成长，那么作为保安队的队长，你对这一年的工作做好总结了吗?下面由小编给大家带来保安班长个人年终工作总结范文，共同阅读吧!
保安班长个人年终工作总结2019(一)
安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下简单汇报：
一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针
针对安保队的实际情况，引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了队员思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强各门岗严格监督，对出入人员、车辆严格检查登记。
二、租?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽奔俺盗境鋈胫ぐ炖砉ぷ?/p>为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员，必须要有园区WwW.f132.coM派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及__本部开据的规范证明材料，需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细致核对并索要相关证件存档备案，有效控制闲杂车辆进入小区，更有效确保小区人生财产安全。截至到2019年_月_日小区内共办理业主卡__张。租房人员办理出入证__张，搬走(退卡)__人。现小区居住租房人员__人。小区西门进入的外来车辆_辆，进入的外来人员共计_人次。
三、制定且完善夜间巡查管理规定
巡查时严格要求班长现场检查值班情况，加大各区域检查力度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用，夜巡队照明所用强光手电，全部自购，有效起到自爱、保护效果，巡查所属区域责任到人，加强每个人的责任心，发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
四、完成各大型接待参观工作
1、加强各门岗值勤立岗形象，严格按照规定动作标准、统一。
2、加强参观车辆的交通秩序安全，确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然，安排妥当、措施的力。
五、人员招聘及培训工作
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结，不好的方面要及时提出并改正，好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法，遇有特殊情况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到了全员的赞同。
保安班长个人年终工作总结2019(二)
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾2019年的工作，在__分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就2019年的工作情况总结如下：
首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能，通过不懈努力，我们__木业保安队可以说是成绩多多，受益多多。由于__木业是重点防法火单位，进入的运输车辆多，业务多，进出人员复杂，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好我们肩负的使命，上一年我们重点抓了以下三项工作：
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高，队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用，通过我多次自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带头作用，提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力，并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训，和他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕_总提倡的“客户是上帝，服务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化，由于培训和教育到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良好的效果，圆满地完成各项工作任务，为客户创建了一个文明，和谐，安全的生产，生活的工作环境，树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范
善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的管理制度，每天对外出的车辆和人员进行检查，确保公司的财物不受到损失，在7月17号的晚上12点25分，从外来了两个可疑人员，原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员，__木业的承诺是24小时都可以结帐，由于当天是星期天晚上，财务没有及时在银行取现金，所以引起客户的不满意，而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司，语言和行为都不理智，当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规，由于我们坚持原则，不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹，避免了他们夜间进入公司，稳定了公司的夜间生产，把业务纠纷消灭在萌芽之中，同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!
三、重视消防工作，始终坚持"预防为主，防消结合"的原则
每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，成功扑灭生产车间火灾，事情经过是这样的，12月25日，我们巡逻到生产车间，发现设备冒烟起火，在及时拨打救火电话的同时，迅速进行扑火，组织人员撤退，由于扑救及时，没有造成人员伤亡和财产损失，避免了住户的经济损失，杜绝了一起重大安全事故的发生，得到客户单位的表扬，事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!
四、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，加强队员的品德教育，坚决落实保安公司的各项纪律制度
如队员__到附近的赌博。我采取坚决果断的措施，坚决开除和调离我__木业保安队，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。
3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如由于上班路程比较远，我们上班不能够及时准时到岗交接班，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前我们不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。在2019年度，我将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。
最后我代表我们__木业保安队：愿我们的公司在新的一年内不断地成长，壮大成为__乃至是全国的品牌公司，祝_总及公司各位领导新年快乐!!
保安班长个人年终工作总结2019(三)
光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在__国际珠宝城一年来的工作，能够说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在__珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，职责重大，压力千钧。
一、为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从__警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。透过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到此刻的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请__市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，到达上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员务必提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都务必列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不一样的地方，不一样的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不一样队员，不一样状况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改善工作。
形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作用心主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，能够说受益非浅。主要得益于以下几个方面：
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，__主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，_主任、_主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，_主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在__国际珠宝城从事保安工作的。__国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作务必与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地理解新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作资料上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们明白的，我们都会尽力关心和帮忙的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮忙。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮忙调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅仅使受帮忙者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到期望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有必须说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。应对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不一样程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况复杂，天气不利的状况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后到达让公司领导满意，让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满意。
保安班长个人年终工作总结2019(四)
20__年已经过去了，在这一年中我身为保安班长在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，保安部里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安工作已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：
一、牢抓防火防盗，确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，工作中制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场负一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年11~12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请教学习协助共同排除警情，共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。由于，做了大量的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质，做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往没一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安工作把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序
我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，专程派人在__派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度，保安在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足：
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在__公司形象和完善保安工作内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。
保安班长个人年终工作总结2019(五)
20__年，在上级领导的带领下，圆满的完成了两节、会议、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，积极响应公司的号召，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况：
一、增强业务知识、提高自身综合素质
作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神，面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。
做为班长，我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本情况，有针对性的采取工作方法因人而异，并且陪他们吃第一次饭，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮主他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，分队长和我积极联系老乡，亲属、朋友招收保安员，通过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求，确保重大活动和节日的安全
在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在分队长的带领下，充分发挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中，配合队长组织全队进行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴活动标语，让让队员都参与进来，充分调动了大家工作的积极性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务。
___中心，作为一个有___多职工的大型办公区，除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20__年为服务年之后，领导根据实际情况，在执勤中提出主动向单位领导问好，并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应，在每天早晨员工上班经过我们的岗位时，向员工问“早上好!请您刷卡”，晚上下班后向员工说“您慢走，再见!”使员工渐渐对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，针对队员工的需要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的员工自行车没气了，我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了单位员工一致好评，拉近了我们与员工的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们__保安的良好形象!