时间:2023-02-17 21:57:15
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇行风评议汇报材料,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
按照市教体局的统一部署,自今年8月份以来,我们认真开展*评议专项工作,在实施过程中坚持“以评促教、整建并举”的原则,紧紧围绕“教育收费情况、师德师风情况、学校办学行为、校务公开及*管理情况”等重要内容,扎实开展了*评议工作。在*评议三个阶段中(宣传发动8—9月、整改阶段10—11月上旬、总体评议11月中下旬),坚持全员参与、全面整改,收到明显效果,现汇报如下:
一、广泛发动、提高认识
为使*评议学校工作深入人心,家喻户晓,在宣传发动阶段我们先后召开支委会、行政会、教职工会和学生大会,学习市教体局关于*评议学校工作的有关文件,使大家明确*评议的意义主要内容及评议工作的具体步骤,并在学校网站上专门开辟了*评议学校专栏、公布了投诉电话(*)、投诉信箱和校长电子信箱(*),先后办板报、展板5期、布置有关标语、横幅十多条,编辑工作简报4期,营造了浓厚的评议氛围。
二、广开言路、查找问题
为了开展好*评议工作,确保评议工作取信于民,不走过场。我们围绕办学行为、学校收费、师德师风、*管理、安全管理等热点问题。通过“一信一访”(即下发致《家长的一封信》,走访学生家长)。“三查三评”(即校领导班子、中层干部、全体教职工自查和学生评教师、教师评领导、家长评学校)。“三会座谈”(即学生座谈会、家长座谈会和社会代表座谈会)等不同形式,广泛征求大家对学校工作的意见和建议。先后收集整理各种意见和建议1300多条,经梳理归为四大类24条即为师德师风10条,办学思想和办学行为6条,卫生和安全情况6条、征订使用教辅资料情况2条。通过反馈,比较真实地反映了学校工作中存在的问题。
三、突出重点、认真整改
1、明确整改要求、制定整改方案。以学生、家长、社会满意为整改工作的出发点,坚持标本兼治、纠建并举原则,扎实有序地开展整改工作。根据梳理的问题,校长负总责,分类明确整改责任人及整改目标。教学方面的问题由副校长*负责,教导室、教科室具体整改;师德师风方面的问题由副校长*负责,政教室具体整改;卫生、安全方面的问题由副校长*负责,总务室、体卫艺室具体整改。
2、突出整改重点,切实解决热点问题。在整改过程中,我们抓住师德师风中存在的问题,落实整改环节,突出整改效果。针对学生家长反映的个别教师强制学生搞有偿家教、向学生推销教辅资料并向书店索取回扣等问题,学校成立了工作专班,加大明查暗访力度,增加不定时检查次数,扩大调查范围,在调查核实的基础上对少数违规教师进行了严肃的处理,并给有关责任人相应的经济处罚。并明确规定凡违纪违规向学生变相推销或大面积使用及乱订乱发有关资料者,一经查实实行一票否决,与评先表模、职称晋升、工资晋级挂钩,有效遏制了“教育三乱”之风的漫延。
3、坚持典型引路,以评促改。在整改过程中,我校立足师风促师德,坚持正面引导的原则,用身边的人和事来教育激励大家。评议期间评出模范班主任13人,优秀教师39人,树立师德标兵*、*、*等6人制作《师德颂歌》专题片一集,并通过校园广播、网站、橱窗大力宣传他们爱岗敬业,关爱学生,无私奉献的感人事迹,进一步推动了师德师风建设。
4、建立长效约束机制,以制促改。在整改问题过程中,我校注重长效机制的建设,用制度规范人,用监督约束人。在师德师风方面,学校向社会公开承诺,接受学生、家长的监督。在教育教学方面,学校修订了《教师教学行为规范》,引导教师、规范行做好表率。同时,205位学生代表、41位学生家长代表、14位社区、村领导被我校聘为行风建设顾问和行风建设监督员、评议员,颁发证书,定期邀请对学校进行全方位的监督,并把每周三定为学校开放接待日,让学生家长和社区领导进校园、进课堂、进食堂,校长专门接待,倾听意见建议,自觉接受监督。
通过*评议工作,我校校风、教风、学风有明显的转变,受到社会各界的肯定。我们将以*评议工作为抓手,以评促教、以评促学,竭尽全力办好人民满意学校,真正实现“让学生成才、让家长放心、让社会满意”承诺。
根据全国旅游行风建设工作会议精神和省、__市纠风办旅游局两部门的统一部署,自今年=月以来,我们__市纠风办和旅游局联合在全市旅游行业开展了旅游行风评议活动。由于领导重视、工作扎实、措施得力,取得了明显的成效。通过行风评议,我市旅游行业管理水平明显提高,旅游市场秩序明显优化,旅游服务质量明显提升,游客与社会公众满意率明显提高,旅游环境明显改善。今年=至=月份,全市已累计接待海内外旅客===万人次,旅游总收入==.=亿元,其中接待境外旅游者==.=万人次,分别比去年同期增长==.==和=.=倍。仅__景区接待旅客===.==万人次,旅游收入=.==亿元。在今年开展的“万名群众评机关”活动中,群众对市旅游局的满意、基本满意率达到==。此次旅游行风评议活动采取以块为主、条块结合、上下联动的方法,以旅游行业主管部门为对象,范围包括全市各旅行社、旅游星级饭店、旅游景区(点)等涉旅单位。整个评议活动自=月下旬开始至==月底结束,历经宣传发动、自查整改、评议总结三个阶段。主要做法是:
(一)精心组织,统一思想。
为使这次旅游行风评议活动有一个良好的思路基础,使全行业充分认识开展行风评议的重要性和必要性,市纠风办和旅游局加强了对活动的组织领导,进行宣传发动,统一思想认识。一是加强领导,健全组织。在市旅游局建立了以党组书记为组长、两位副局长为副组长的行风评议活动领导小组,并设立办公室具体开展此项工作。二是制订行风评议实施方案和工作计划,明确行风建设的具体目标和要求,由纠风办与旅游局联合发文到全市各涉旅单位。三是召开旅游系统行风评议动员大会,市纠风办、市旅游局领导进行动员和部署,全市各涉旅企业==多人参加了会议,统一了与会人员的思想。四是在各涉旅企业开展内部动员和教育,使广大干部、职工自觉投入到行风评议工作中去,形成自查自纠,切实改进旅游行风的好风气。五是公布投诉举报电话=======,主动接受社会各界的监督。并加强面上舆论宣传,营造评议氛围。
(二)突出重点,标本兼治。
根据上级的统一部署,这次行风评议的主要内容有四个方面:一是执行党和国家关于旅游工作的政策、法规,特别是对旅游市场整顿和规范的情况;二是履行管理职能、依法办事、工作效率和廉政建设、行风建设情况;三是职业道德建设和服务质量、服务态度、服务效率等方面情况,特别是旅行社和导游队伍是否存在乱收费、欺宰游客、违规经营、私拿回扣、服务质量低、服务态度差等问题;四是对游客反映强烈的问题,严重违反职业道德、败坏旅游行业风气问题的查处情况。
在活动正式开展以前,市纠风办与旅游局从__市的实际出发,认真对照上述评议内容,梳理分析旅游行业存在的主要问题,努力查找薄弱环节,针对性地开展评议活动。针对当前旅游行业最突出的旅游市场秩序问题,我们把做好旅游市场秩序整顿和规范工作列为评议工作的重中之重,作为旅游行业行风评议的切入点,把整顿和规范旅行社市场、导游队伍为突破口,加大了从源头上治理行业不正之风的力度,从而确保各项工作顺利进行。具体来说主要突出以下四项重点工作:
=、抓诚信服务,打造__“诚信旅游”品牌。“诚信立业”是当今企业加快发展的前提,“诚信服务”是打造“诚信__”的基础。我市旅游系统在全市范围内率先开展了此项活动。=月==日,召开了全市旅游行业诚信服务动员大会,全市的旅行社、景区(点)、旅游定点企业、宾馆饭店分别签署了“诚信公约”,向社会公开承诺服务内容和服务质量,并自觉接受社会舆论和各界的监督,从而进一步规范了行业经营服务行为,形成了诚信、透明的行业新风尚,使“诚信立业”成为全行业共同遵守的一条基本服务准则。
=、抓市场整顿,规范旅游市场秩序。市旅游局先后组建了旅游质量监督所和行政执法大队。今年以来,已开展规模不同的旅游执法检查达=次之多,力度之大、范围之广、处罚之严,前所未有。如:针对旅行社管理中的薄弱环节,在全面调查摸底掌握第一手资料基础上,集中一个多月时间对全市=家旅行社进行彻底的检查,对存在问题的旅行社分别给予责令停业整顿、限期整改等处罚,规范了旅行社经营行为,基本消灭这方面的重大旅游投诉。通过联合整治,还解决了一些在景区乱设点、乱设摊等过去曾一度存在的“老大难”问题,使景区、景点面貌焕然一新。
=、抓万名群众评机关活动,促进机关作风转变。这是全市范围内统一开展评议机关和行业作风的一次大型活动。作为评议对象之一,市旅游局以积极的姿态,认真参与,针对市纠风办反馈的=条群众意见建议,制定了具体整改方案,扎实整改,确实改进了机关作风,优化了服务环境。
=、抓学习培训,加强队伍 建设。把学习培训作为提高旅游从业人员整体素质和服务水平的重要抓手,先后开展了多次培训活动,如=月=日至==日,组织对全市各旅游景区(点)导游人员进行资格证考前培训,==多名从事景区讲解的服务人员参加了培训;=月=日至==日,__市旅游局与__市劳动局联合举办餐旅服务人员培训班,全市==家涉旅单位共===位员工参加了培训。各涉旅单位也以学习培训为抓手,纷纷开展了多种形式的培训和竞赛活动,如__大酒店、__x大酒店等单位,各种培训和竞赛一个接一个。努力提高旅游行业从业人员的文明服务意识,促进了旅游企业上星、上等级和ISO系列质量认证、申报和争创“文明单位”等各项工作,从而比较好地提高了涉旅从业人员的整体素质和服务水平。
(三)注重结合,务求实效。
在行风评议过程中,正确处理好行风评议工作与其它各项工作的关系,注意有机结合,务求实效,使各项工作齐头并进。市旅游局做到了“四个结合”:一是与旅游市场整顿和规范相结合。今年是国家旅游局提出的“旅游市场整顿和规范工作年”,根据这一要求,__市成立了专门的领导小组,与有关部门一起先后开展了多次大规模的执法行动,严厉查处了一些败坏旅游行业风气的不法行为,整顿和规范了我市的旅游市场。二是与“中国优秀旅游城市”复核相结合。为进一步打响__“中国优秀旅游城市”这一金字招牌,我们结合今年的“中国优秀旅游城市”复核工作,对旅游六要素吃、住、行、游、购、娱等进行了一次全面的梳理,对存在的问题,及时提出整改意见,并加以落实。三是与创建省级文明城市、省级文明行业相结合。今年__市正全面创建省级文明城市,旅游行业也提出了创建省级文明行业的新目标,全行业掀起了新一轮的文明创建热潮,全市有==以上的涉旅单位正积极申报和创建“文明单位”。四是与旅游市场打假打非专项整治相结合。前段时间,国家旅游局发文提出将在全国范围内开展旅游市场打假打非专项整治活动,省旅游局也于=月==-==日专门召开了专题会议,布置此项工作,我市积极行动,制定了此项工作的实施方案,进入到全面开展阶段。
(四)相互配合,搞好评议。
这次民主评议旅游行风工作,在市委、市政府的统一领导下,由市纠风办与旅游局共同组织实施。纠风办与旅游局明确各自职责,在工作中加强协调与配合,互融互通,共同做好对评议活动的组织、动员、督查和评议工作。加强对旅游行风的监督检查,市旅游局聘请一支由市人大、政协、工商、物价、卫生等部门==名人员组成的旅游行风监督员队伍,先后开展了=次活动,认真听取监督员意见,主动自查自纠。==月下旬,市纠风办在市旅游局的支持配合下,组织=名行风评议代表对旅游系统的行风情况进行了明查*,通过听汇报、看材料、座谈了解和实地走访等形式,对我市旅游系统行风建设和行风评议活动开展情况进行了深入的调查了解,为搞好面对面评议打下了基础。
==月==日,纠风办与旅游局在__召开了民主评议旅游行风会议,行风评议代表、行风监督员,面对与会的市旅游局中层以上干部、涉旅企业代表,就旅游系统行风建设情况进行实事求是的评议。市委常委、副市长__x,旅游局长__x,以及市人大、市政协、市纪委有关领导出席了会议。评议会民主气氛热烈。在听取市旅游局关于旅游系统行风建设情况的汇报后,行风评议代表、行风监督员纷纷畅所欲言,充分肯定了前一阶段本市旅游行风建设所取得的成绩,认为市旅游局对行风建设高度重视,抓得早、抓得紧、抓得实,抓出了成效,同时也指出了旅游行风建设存在的一些问题和工作中的一些薄弱环节,希望市旅游局进一步采取措施加强行风建设,促进旅游业的发展。市领导董苗虎、陈向宏对今年的行风评议活动予以充分肯定,并就如何落实整改措施、健全制度、抓好队伍建设、健全长效管理机制,促进我市旅游业健康发展提出了新的更高的要求。
回顾今年的旅游行风评议活动,虽然取得了一定的成绩,也积累了一定的经验,但还存在一些不足。如少数涉旅单位领导抓行风建设的自觉性不够强、旅游服务行业的整体素质还不够高、行政管理和执法还需要进一步加强等,所有这些都需要在今后的工作中进一步加以解决。
行风建设是一项长期的任务,不可能一蹴而就。只有经常抓、反复抓,持之以恒、与时俱进地抓下去,才能不断取得新成效。我们将以学习贯彻党的“十六大”精神为契机,从实践“三个代表”要求的高度来进一步认识和加强行风建设,发扬成绩,克服不足,总结经验,以这次行风评议为新起点,继续共同探索行风建设评议的新路子,为我市两个文明建设做出新贡献。
__市纠风办
政风行风民主评议经验材料
2011年,政风行风民主评议工作在市领导小组的指导下,在广泛宣传、全面发动的基础上,走访征求意见和建议,我单位结实际情况,有针对性地开展政风行风工作,现将工作中的经验和做法汇报如下:
一、高度重视,加强领导。为认真贯彻市政府《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》精神,我单位党委及时召开了党委会议。一是建立政风行风民主评议工作领导小组,由单位领导和社业务骨组成领导组,确保纠风评议工作有组织、有领导、健康有序的进行;二是结合单位的工作实际,研究制定了《民主评议政风行风工作实施方案》,明确了开展纠风评议活动的指导思想、领导体制及评议的主要内容和方法;三是将纠风评议工作同学习实践科学发展观、争先创优活动有机地结合起来,使二者相互贯通,相互促进,协调发展;四是实施明察暗访,及时有效地指导和推动纠风评议活动。
二、认真学习,统一思想。4月15日,召开2011年民主评议政风行风动员大会,要求广大干部职工克服厌烦情绪,把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来,深刻认识开展政风行风评议工作的重要性,使干部、职工熟悉政风行风建设的基本要求,为开展民主评议政风行风工作打好基础。
三、拓宽渠道,广泛征求意见。争取走出去,请进来的办法,建立民情反映机制,多渠道听取农民专业合作社同志的呼声和要求,形成了有较广覆盖面的群众监督体系。开展了问卷调查活动,向基层等发放征求意见单32份,让大家知道,了解单位的职责范围、工作性质,接受大家的公开监督。
四、找准问题,立整立改。区供销社在充分借鉴兄弟单位开展民评活动成功经验的基础上,通过发放问卷,召开座谈会,现场走访服务对象,对政风行风问题进行调查,及时了解政风行风建设中存在的问题,积极加以整改。
五、统筹兼顾,深入推进。民主评议政风行风是动员广大群众参政议政,实行民主监督的有效形式,是推进党风廉政建设、纠正行业不正之风的重要举措,下一步我们将继续按照市委、市政府的统一部署,着力做到"四个一点",即:把思想认识再提高一点,把工作力度再加大一点,把落实措施再明确一点,把规章制度再健全一点,为推动我区经济建设作出贡献。
一、党委尊师重教,发展又呈新亮点
行风结合实际,双联双争结硕果
谈起*教育,人们都会交口称赞,*校舍建设、校园面貌改变全县是一流的。特别是近些年来,镇政府投入大量资金,先后解决了5000多师生的就餐难、如厕难、饮水难、住宿难等问题,校园呈现出“绿色繁荣,花园情调,文化氛围”的美好育人环境。说实话,每所学校的这些变化,都凝聚着*镇委镇政府为教育办实事、解难事、做大事的心血;都凝聚着*镇委镇政府重视教育、关爱教育的情怀。
众所周知,今年,*镇委多方运作,争取资金,兴建*小学学生宿舍楼,8月31日动工,日前,第二层现浇又完成,明年春季学生就能搬进新宿舍;*小学、*小学教学楼兴建工程的选择地址、榷商土地、制定规划、设计图纸、组织招标等前期准备工作又在紧锣密鼓地进行,今年年底可望开工动土。学校持续发展的新亮点,又一个个进入人们的视线。
镇委尊师重教,大家应该还记忆犹新,今年教师节期间,我镇中考不如人意,近10年首次走入低谷。那段时间,家长、学生、教师,脸上布满阴霾。然而,镇委领导没有批评,更没有横加指责,而是真切地安慰、耐心地帮助,分析原因、查找漏洞,解决隐患。在镇府财政十分困难的前提下,还毅然拿出6万多元奖金,奖励学校,奖励老师,看望慰问困难教师家庭,广大教师深感受感动。
有这样重视教育的镇委领导班子,对教育和教师百般关爱与呵护,作为*教育者,我们又该怎样做?
今春,镇委安排教育总支驻*村,开展“双联双争”活动。在那里,我们帮助候家垭村三组村民*脱贫致富,将他两名失学的子女送进学校,帮他现浇三间水泥平房。让政风行风体现在关注民生,帮助老百姓脱贫致富的工作上,使人民真正感受到了政风行风评议给老百姓带来实惠,为老百姓办了实事。
*,*镇*村*组村民,去年六月,他的妻子因患白血病去逝,为其妻子治病,*变卖了大宗家当,还欠下万元外债,刚刚摆脱贫困的他又一次陷入贫困泥塘,2个儿女被迫辍学。
仅丈把高的三间砖房盖的全部是胶纸,己经三个年头,仍然没有能力改造,每当夜晚,一家人躺在床上数星星、看月亮、听风雨,就是看不到脱贫致富的曙光。3月份,教育党总支书记*来到*村。听到有关*的遭遇后,他当即叫来民族中学、民族小学两位校长,要求无条件地把两个孩子接到学校,所有费用归学校承担。
随后,*书记现场察看了*家境,又专门给镇委汇报了工作情况,决定帮助他家渡过难关。他的打算,得到镇领导大力支持,争取到了部分资金,但是,还是有一个不小的资金缺口,怎么办?“帮就帮到底”,他当机立断,请来当地建筑队老板*实地测算,摸清了在原基础3间砖木结构的平房上,先加高,再倒板到底还要多少资金的底细。几天后,他从*老板那里赊来三间平房的所需钢筋、水泥、模板等材料,组织施工人员,一天时间,就将三间平房第一层全部现浇。250多平方米,3万多元资金。*心中的平房梦终于变成现实。那天正是我国民俗节日,端午节。也正是*妻子死去一周年的日子。
教育总支成员还有一个共识:只要是镇委安排的工作,无论有多大的困难,我们都竭尽全力去办好;只要是镇委分配的任务,无论有多大的阻碍,我们都会义无反顾地完成好。事实也是这样,无论是科学发展观实践活动,还是拥军爱民活动;无论是春种秋收的农业工作,还是向灾区或孤寡老人献爱心行动;教育单位都坚定不移地响应镇委号召,擂鼓助威,做好宣传,实施行动。前年为汶川地震灾区,去年为*福利院孤寡老人、今年为玉树灾民,教育战线总动员,认真落实,全镇教师先后献出爱心10万多元,在全镇是数额最多的单位。
有教师说,镇委重视教育、关心教师;教师又支援灾区,爱心献老人,在人们心中形成了一道党政军民弘扬中华民族大爱的亮丽风景。在今天看来,也是*教育政风行风工作,最生动和最具体地缩影。
二、政风正,行风正,风正万事顺
师风正,教风正,风正一帆悬
政风正,行风正,风正万事顺;师风正,教风正,风正一帆悬。这是我们广大教师在在行评活动中的切身体会。换言之,只有风气正,做事才能顺利,只有风气正,教学质量才上升。
政风行风工作,教育总支高度重视,先后召开了教育总支会,中小学校长会议;学校召开了教师会。层层成立了领导班子,制定了活动方案。
活动方案将此项工作分为三个阶段,我们总体要求要达到“6个起来”的效果:一是人人动起来;二是氛围创起来;三是典型树起来,四是工作亮起来,五是关系和起来,六是质量搞起来。第一二阶段己经结束,在宣传动员方面,我们检查:学习不缺人次,笔记不少篇数,学校有宣传标语,教师有心得体会。教师中“腐败风险在上层”、“政风行风是表面文章”的错误观念得到肃清。
第二阶段,查找问题和全面整改活动,我们结合腐败风险防控工作,采用“三找,四到位、五结合”的措施。“三找”即,“找问题,找漏洞,找隐患”;“四到位”即“宣传到位,公示到位,评议到位,整改到位。”“五结合”即,一是将行评与推进教育重点工作相结合,二是将行评与开展创先争优活动相结合,三是将行评与教育教学常规管理年活动相结合,四是将行评与加强党员干部作风建设、师德师风建设相结合,五是将行评与健全规章制度,加强内部管理,完善监督机制相结合。
为了防止权力失控、决策失误、行为失范。我们利用这些措施,梳理归类了“关爱学生,善待家长,有偿补课,学校收费,财经公示,常规管理,学生食堂”等7个方面存在要防控的风险点公开承诺,同时,将8项政风行风要民主测评的内容进行公示。要求学校领导对照各自岗位,认真查找是否存在“吃卡拿要”,虚报冒领,随意审批等违规行为,广大教师认真查找是否存在以教谋私,体罚学生等行为,在思想上,筑起拒腐防变的坚强堡垒,确保办事干净,服务优先,人民满意。这些承诺和公示的内容,都是大家关注的焦点、热点,人民反映强烈的话题。
通过学习、体会、公示、查找、警示、整改的流程清洗,“生、冷、横、硬”和“门难进、脸难看、事难办”的现象大幅度减少;“不给好处不办事,给了好处乱办事,不请吃喝拖着办,请吃请喝马上办”的现象不复存在。从中心学校领导到学校教师,服务态度大改善、服务质量大上升、工作效率大提高。依法行政,依法执教,路路畅通。
为了防止少数学校走过场,弄虚作假,敷衍塞责,中心学校领导小组,在政风行风评议第三阶段活动中,专门从全镇聘请了45名腐败风险信息员和政风行风评议监督员,为其颁发了聘书。这些监督员,都是政策清楚、作风过硬、原则性强、敢说敢评的人。有的是镇委领导、镇直机关负责人;有的是镇县“两会”代表;有的是片区党书记、村支部书记;有的是退休老党员、老干部、老教师。
目前,一场大家评,大家议的政风行风评议工作正在全镇学校铺开。不完全统计:*民族中学、*民族小学、*镇中、红沙小学、战场小学、摩峰小学、原岭小学、大庄小学、中心幼儿园等学校单位,11月15日前分别组织了民主测评活动。
此项工作,我们还及时向镇委和县教育局作了汇报,请求指示,也在教育信息网多次报道。我们行动快、做法实、效果好的成果,得到上级领导充分肯定。
通过自评、互评、领导点,同事提等评议活动,全镇教师抓教学,提高教学质量的理念己经形成;全镇教师为抓教学质量,拼搏进取的风气己满园春色。出现了“风正一帆悬”的美好势头。“6个起来”的总体要求基本形成完整体系。
三、镇县“两教会”,剑指一个中心
坚持“校校行”,督查六项重点
大家明白,学校的中心工作,就是提高教育教学质量。衡量一所学校的好与差,看教学质量是第一位的。古今中外,莫不如此。
今秋,9月8日,*镇召开了全镇教育工作会议,为了提高中考教学成绩,提升中考上线人数比例,出台了《*镇中考奖惩方案》;9月10日,*县召开了全县教育工作会议,为了调动广大教师的积极性,狠抓教学质量,颁发了《*县教育教学质量奖励办法》。开学初,中心学校制定了本年度六项重点工作:“一个中心”“两项管理”、“三个活动”。“一个中心”就是教学质量。把提高教学质量当作中心,摆在首位。一切信息表明:要提高教学质量是学校的中心工作,是教学工作的出发点和落脚点。
为了将这个中心工作落实到位,我镇以政风行风评议活动、腐败风险防控活动、创先争优活动为切入点,扫清教师思想中抓素质不抓质量的误区,开展大张旗鼓地抓教学质量活动。为此,中心学校成立了教科室,由副校长孙岩专门负责此项工作,并组成强有力的班子,在全镇开展“校校行”活动。
活动以“五查、四听、三访、二看、一总结”的方式,重点针对镇县两个教育工作会议精神,镇县两个教学质量奖励办法,《*中小学管理基本规范》和《*县教育教学常规管理处罚办法》,组织宣传、学习、检查、督导、考核,强化中心工作的落实。
现在,我们以“力度不减,环节不少,质量不降”的要求,对全镇15所学校先后进行了4轮检查。每轮校校到、人人查、科科清点。每次涉及教师312人,每校涉及学科68个。初步统计:检查组先后进课堂听课250多节次,查教师备课4400多本,查学生作业26000多套。对存在问题的学校当场下发整改通知,全镇整改了153处内容。检查活动中,与两所中学签定了今年中考上线人数责任书,与各小校落实了质量考核方案。通过考核考试,我镇评出了5个“教育教学管理先进单位”和50名先进个人,(其中包括“教育教学优秀管理者”、“师德模范”、“优秀班主任”、“先进教师”、“优秀资教生”)。
“财务管理”是人民最关注的话题。我们采取措施,强化管理,强化责任,中心学校校长亲自抓,采取了一系列措施,完善了一系列制度。10月下旬,我们还聘请了县局财务工作专业人员,对我镇财务进行了清理,对财务管理人员组织了专题培训。
在财务管理上,坚持严格审批手续,学校财务支出必须先报告再运行的制度;坚持1000元以上的,经中心学校审批,5000元以上的必须报县局审批的原则;严格执行零举债,谁举债谁负责制度;推行台账制,实行民主理财,财务审核组审批制度;严格验收制度,所有大额支出必须经财务领导小组验收签字后方可报账;坚持财务公示制度,每月公示上月的财务情况,严格执行教育局的“五项规定”。对学校乱收费行为进行严厉查处,发现一起查处一起。特别是对寄宿生贫困生生活补助,坚持成立村委领导、家长、学校三结合的评审小组,将国家的优惠政策真正落实到贫困生手中。
目前为至,我们没有发现学校有乱收费,加重农民负担的违规违纪现象;没有发现贫困生生活补助因评审不公而扯皮上访现象。
在教师队伍管理中,我们重点从师德、师能两个方面入手。师德,以政风行风评议和腐败风险预警防控工作为契机,结合《中小学教师职业道德规范》,开展教德教育,内抓管理,外树形象。大力倡导教师修师德,兴师风,立师表。自觉履行《教师法》的权力和义务,爱岗敬业,用高尚的师德引导学生。
特别是对教师进麻馆、参与赌博打牌、开展有偿家教、有偿补课、体罚学生、歧视差生、学校乱摊派、教师乱收费、学生食堂等,人民群众十分关注的热点话题,反映强烈的问题。我们设立了17个举报电话号码,设立了一个网络信息查询、监督平台。一端发现,不隐瞒,不姑媳迁就,追查到底。
不久前,有人在网络中反映某学校有乱收班费的现象,我们及时组成班子,深入该校,进行了调查和清退,对责任教师进行了警示教育。
对于师德师风建设工作,现在也好,今后也好,我们都将一抓到底,坚决杜绝教师队伍中的丑恶现象和不正之风。
在抓师德建设的同时,我们又在全镇开展师能大练兵,大兴教研、教改之风。
检查统计:各中小学都坚持了两个星期一次教学检查活动,每学期开展了一次教研活动和推门听课周活动,以镇为单位,每学期开展了两次教学交流和研讨活动。不完全统计:每年我镇派出参与外地教改教研活动达120多人次。截止今日统计:参加全县教育叙事征文活动,向网络投稿参赛的教师,己达到207人次,位列全县前三名。
目前,全镇组织教师开展“校兴我荣,校衰我耻,我为学校添光彩”和“做师德模范,育时代新人”为主题的树典型活动正在各校蓬勃兴起。又一批像张锦梅、蔡高羽式的师德模范,将在教师队伍中悄然涌现。
各位领导,各位代表:
按照省、市民主评议政风行风活动的统一要求,紧紧围绕县委县政府的经济建设中心工作,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,以关注民生、改善民生、服务民生为切入点,以人民群众满意为标准,以不断提高行政效能和服务质量为宗旨,以完善规章制度、规范执法行为为基础,以预防行业不正之风、坚持标本兼治、纠建并举为目标,着力构建政风行风建设长效机制,精心组织,周密部署,动员全局干部职工广泛参与,积极发动社会各界关注评议,着力从思想上防范,从制度上规范,从落实上下功夫,坚持做到发动到位、教育到位、整改到位、监督到位,扎实推进民主评议政风行风活动各项工作,现将工作情况总结如下:
一、领导重视、精心组织。
局领导高度重视,民主评议工作是改进工作作风最直接最有效的做法,是加强队伍建设的重要举措,也是实践科学发展观的重要体现,因此,自始至终把民主评议工作列入班子的重要工作内容,作为今年工作的重中之重,抓紧抓实抓好。在全市质监系统民主评议政风行风工作会后,为加强对民主评议工作的组织领导,于5月25日成立了由局长李尹任组长,副局长陈卫东任副组长,各中层机构负责同志为成员的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,并抽派专人作为办公室工作人员,加强对民主评议政风行风工作的组织、协调、指导,领导小组及时根据工作进度,督查落实情况,确保民主评议政风行风工作有序开展。根据省、市质监局对民主评议政风行风工作的安排部署,结合实际,制定了《质量技术监督局2011年民主评议政风行风工作的实施方案》,明确了活动工作目标、评议范围和内容、评议方法和步骤以及工作要求,并安排了详细的工作计划,并将民主评议政风行风工作向县委、政府主要领导做了专题汇报,及时向相关部门通报工作信息和工作动态,使我局民主评议政风行风工作规范有序进行。
在民主评议政风行风工作中,我局在县政协、县法院、县检察院、县总工会、街道办事处、企事业单位中聘请了民主评议政风行风评议员代表6人,对我局民主评议政风行风工作进行督查、评议。
二、宣传发动,营造氛围。
按照实施方案的安排,我局进一步明确了评议的工作目标和计划安排,要求各股、室(所)认真组织,按各项政风行风建设标准要求抓好落实工作。在民主评议政风行风工作中,我局制作了宣传专栏,公示了民主评议政风行风工作公告,公布了投诉举报电话,对质监工作效率“七限时”、办事程序“四简化”、服务企业“四加大”、服务收费“四优惠”、执行政务“八公开”、行政执法“十不准”进行公开承诺,做到敢于担当、勇于负责。同时将民主评议政风行风工作和“创先争优”、“干部建设年”工作进行有机结合,不断创新载体,不断巩固提高。特别是围绕以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”为要求,我局开展了思想解放大讨论活动,健全了内部管理制度,落实了长效管理机制。特别是在破除自安思想,树立追赶意识;破除自私思想,树立大局意识;在破除自闭思想,树立开放意识;在破除守旧思想,树立创新意识;在破除漂浮思想,树立实干意识;在破除衙门思想,树立服务意识;在破除浮躁思想,树立环境意识;在破除自安思想,树立追赶意识等七个方面解放思想,加强作风建设。全体党员、干部自找问题,自查差距,相互点评、督促践诺,营造氛围,不断推进事不避难、敢于担当、奋勇向前的干部队伍建设。在该项活动中,全局开展思想大讨论3次,征求意见19条,查摆、纠正问题31项,撰写剖析材料17份,完善整改措施、制度47项,营造出了“人人主动学习、人人提高认识、人人知晓评议”的活动氛围。
三、多措并举,推进整改落实。
为了更好地接受社会的评议和监督,确保自查自纠工作取得成效,我局通过自我问题剖析、发放调查问卷、召开恳谈会等“走出去”、“请进来”的方式,就我局队伍建设、技术服务、窗口建设、政务(事务)公开、依法行政、服务中心等6个方面多渠道征求人大、政协、机关、企业、行政相对人以及行风监督员意见和建议,共征询了150余人次,收回调查问卷119份,整理出意见和建议4条。按照“边查边改,未评先改”的工作要求,对征求到的意见和建议,经认真研究,提出了整改措施,明确责任单位、责任人、具体措施、目标要求及整改期限等,并加强督查落实,切实把整改工作落实到具体业务中去。对于能够立即整改的,马上加以改正;对于那些解决难度大、目前尚不具备条件整改的问题,向群众解释清楚,并积极创造条件抓紧整改。同时在民主评议政风行风工作中,我局抓好了信息报送工作,全局共印发简报9期,有4篇信息被省级媒体采用,有7篇信息被市局网站采用,有6篇信息被县委、县政府网站采用。
四、总结提高,成效显著。
在民主评议政风行风工作推动下,我局围绕中心、服务大局,严格监管、提升质量,奋发图强、争创一流上真抓实干、创新破难,形成了政通人和、风清气正的良好局面。全局上下精神更加振奋,服务意识明显增强,工作效率明显提高,工作成绩更加显著。一是作风有了明显转变。通过民主评议工作,干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识进一步增强,工作中能够真正想工作对象之所想,急工作之对象之所急,做到能办的事马上办,不能办的事实行一次性告知,出现了“三多三少”的现象,即讲工作、讲学习、讲奉献的多了,讲待遇、讲人情、讲私利的人少了,那种门难进、脸难看,事难办的现象没有了,主动服务,靠前服务,优质服务的优良作风逐步形成。二是干部队伍素质有了新的提高。在民主评议中,我们坚持以人为本,始终把内强素质,外树形象作为工作的出发点和立足点,组织党员干部认真学习政治理论,自觉践行“三个代表”重要思想。三是进一步优化质监工作环境。过去企业、群众对质监工作不是很了解,我们通过民主评议工作,加大质监工作宣传力度,扩大工作影响,及时通过新闻媒体宣传报道质监工作,提高了质监工作的社会影响力。目前,全局预定目标任务已全部完成,部分股、室已超额完成任务。
五、巩固成果、构建长效机制。接下来我局要保持抓行风建设的劲头不放松,进一步加强领导,落实责任,巩固成果,深化整改,增添措施,着力构建加强行风建设的长效机制,全面深入地推进质监系统行风建设,坚决克服自满思想,要树立民主评议工作长期的思想,毫不放松地做好工作,要对民主评议中一些好的做法,认真加以总结,并及时完善制度,防止问题反弹和回潮,确保民主评议工作质量。我们将把民主评议政风行风工作作为加强质监队伍建设的一项重要任务,常抓不懈,始终坚持从廉政勤政、依法行政、服务态度、工作作风、办事效率、服务质量等方面不断规范行政行为,以优良的作风、扎实的工作,为开创质监工作新局面作出不懈的努力。
一、开展民主评议行风工作情况
我院按照市纠风办和卫生局的统一部署,以“三个代表”重要思想为指导,以人民满意为标准,以塑造高素质职工队伍,创建文明单位为根本,按照深入学习实践科学发展观活动要求,积极开展民主评议行风工作。医院专门成立了民主评议行风工作领导小组,并由院党委书记、院长xxx同志任组长,领导小组下设办公室,负责具体工作。各科室都要按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,加强对民主评议工作的领导,层层落实责任制,切实抓好各项工作任务的落实。统筹兼顾、周密部署、精心运作,确保民主评议工作收到实实在在的效果。
我院按照评议标准,着重在自查自纠方面下功夫。一是做好自我排查,结合医德考评制度和诚信评价服务,每季度均印发住院、出院病人问卷调查表,召开座谈会等有效形式,逐级对医院行风建设的重点环节和突出问题进行排查,满意率均在95%以上。二是按照全省卫生系统民主评议行风工作的要求,从依法执业、诊疗行为、规范收费、优良服务、廉洁行医五个方面查找出需要改进的问题,并认真进行梳理和分析。比如,今年3月份门诊医技楼搬迁,为方便患者就医,医院在各个通道口张贴了自己制作的图线标识,通过自查自纠,发现图线标识不太规范,且因张贴时间过久出现褪色现象。目前已请了正规广告公司设计,新标识正在制作中。再比如,在优良服务方面,发现有病人半夜前来就诊,个别医护人员态度欠佳,偶尔比较生硬。通过教育,这种现象已得到制止。
此次行评工作,在上级机关督导下,全院上下共同努力,取得了明显的成效,主要体现在:
1、在医德医风教育、考核及其相关制度的落实方面:我院对医务人员的医德医风、职业道德、职业纪律的教育比较重视,每个季度安排职工集中学习,年年进行考评,并把行风评议的内容列入到年终考核,强化医务人员的职业道德意识。在纠正行业不正之风方面采取了多种措施,比如药品集中采购及重要岗位轮岗制度,药房的药品采购人员定期更换,公开用作举报的电子邮箱地址,公开悬挂举报信箱,加大廉洁自律的宣传教育,很好的杜绝了行业不正之风。
从XX年年起,我院成立了医师定期考核委员会,制定了医师定期考核管理规定。2009年建立了医德考评制度,制定了详细的实施方案和考核办法。考核委员会依据医师考核工作制度负责指导,检查考核工作,通过考核促进医师医疗业务技能、执业道德水平不断提高。医师定期考核和执业护士考核两年一次,从XX年年开展活动以来,医护人员考核结果均为合格。今年的考评正在进行中。
2、在依法执业方面:我院在岗执业医师44名,注册护士69名,均持“两证”上岗,合格率达到100%。无科室租赁、变相承包、非法医疗广告及超范围、超执业科目及非准入技术项目等违规执业行为。
3、在诊疗行为方面:坚持因病施治、合理用药、合理检查。充分尊重和维护病人诊疗服务知情权、选择权、隐私权。
门诊在病人就诊的高峰期,基本消除了病人就诊“三长一短”现象。今年3月份门诊医技楼搬迁后,门诊挂号交费的窗口一度排长队,医院马上做出调整,增加收费窗口,很好的解决了患者交费等待时间较长的问题。
急诊病人送达后,能提供及时、安全、便捷、有效的服务。检验、放射、药房均提供全天24小时服务,方便病人就诊。2009年1--8月大型x光机检查阳性率为68%。重新修改制定了《xx市第x人民医院120出诊管理规定》,规范了120出诊管理。
4、在合理收费方面:严格执行市物价收费标准,实行收费项目和服务价格公示,无自立、分解、重复、超标准等乱收费行为,医药费用为病人提供清单,做到公开、透明。住院患者费用清单均在结算前由患者或家属签字认可后,方办理出院手续,使老百姓明白就医,放心消费。
2009年1-9月医院药品收入占业务收入比例61%,与医院以内科性质的传染病诊治业务为主的特点基本相符合。
5、在优良服务方面:医院非常重视医患沟通,进一步推行病人选医生制度,尊重病人知情同意权,同时严格执行各项诊疗技术规范和标准;随着医保、居保、商业保险等的普及,需要复印病历报帐的患者越来越多,医院在今年年初印发了《住院病员病历复印需知》,为患者复印病历提供了方便;医院在门诊大厅设立电子触摸屏,方便患者查询医疗就诊信息。门诊大楼外设置宣传栏,公开优良服务的承诺及条款。门诊设立专职导诊护士,提供饮用水及健康教育材料。在醒目位置设置患者意见箱和公开患者投诉电话,投诉记录详细,调查处理率达到100%。共2页,当前第1页1
3月份我院门诊医技楼搬迁,为方便患者就医,医院除在各个通道口张贴了图线标识,各诊疗科室公布图,还专门安排了导诊人员,使病人就诊流程更加合理方便;并按照相关惠民政策,开展优惠性医疗服务项目,在力所能及范围内有效解决人民群众“看病难、看病贵”问题。
护理部开展了“xx”品牌护理服务,进一步提高了护理质量,有效促进了医患关系。在原有“四到床“四放心”、和“五个一”的服务基础上,又开展了“电话回访”、“温馨健教”“舒适护理”“临终关怀”等有特色的人文关怀护理服务。
甲流感期间,大量学生住进医院,事发突然,很多学生来不及准备生活日用品。医院及时调整修订预案,后勤服务前移,除保证临床所需之外,还承担了住院病人的日常生活服务。比如:医院组织专人买来牙膏牙刷等生活必需品送到患者手中。对患病学生的家属做好解释与抚慰工作,开通视频通话,帮忙传送物品。再如:中秋节期间,医护人员自发捐钱买来月饼发放到住院患者的手中,让他们感受到节日的快乐。又如:医院食堂最开始对患者实行的配餐制,为了保证每位患者都能吃得满意,及时改成了小炒点餐,每天用电话询问患者吃什么,仅此一项工作就要耗时两小时。再比如:考虑到患者在住院期间文化生活相对匮乏,治疗之余常感无聊、空虚,不利于心理健康,医院还发动全院职工捐献报刊杂志,以促进他们早日康复。以上种种措施,使得在甲流感的非常时期,住院患者对我院的服务较为满意。
6、在廉洁行医,杜绝“红包”方面:我院坚持院务公开,对药品、器械实行集中招标采购。今年未发现收受红包、回扣、开单提成等违规行为。无索要、收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣等行为。无通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成的行为。无推诿。拒诊患者的行为。
9月份发放问卷调查68份,回收68份,患者满意度为97%。
二、存在的问题。我院通过多途径、多渠道、多形式查找行风评议中存在的主要问题,对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在3个方面。
一是个别医务人员主动服务意识不强,工作经验尚欠缺。
二是高层次人才短缺,人才梯队有待有一步完善。
三是现门诊医技楼为临时用房,就诊流程及图线标识还有待进一步完善。
三、整改措施及落实情况
针对上述问题,我们进行了认真分析研究,按照“责任到领导,责任到科室,责任到人”的原则,限时整改,确保行风评议工作取得实效。
一是进一步完善服务设施,积极改善医疗环境,简化服务流程和环节,为患者提供方便、快捷、舒适的医疗服务。
二是通过“送出去、请进来”的方式,加强医务人员的继续教育,不断提高专业技术水平。
三是加强医院内部管理、服务管理、劳动纪律管理等,树立良好的医疗卫生形象。
自2011年初全国、全省公安机关召开深入开展“大走访”开门评警活动电视电话会议召开后,开发区交警大队按照上级方案要求,结合“春运”等宣传活动,组织民警深入开展扎实有效的“大走访”开门评警活动取得阶段性效果。
加强调度、落实工作
主动走访、征求意见
三是面向人大政协代表征求意见。大队领导节前联系走访了区内的人大代表、政协委员,汇报工作、倾听意见,代表支队完成了20家行风评议重点单位的走访任务。大队每名领导重点帮扶了1家企业,在政策法规、内部管理等方面,给予支持帮助。
主动回访,开门评警
一是积极开展回访事故当事人活动。由肇事处理科负责,深入到道路交通事故尚未处结完毕的当事人家中,一方面征求交通事故当事人对交警部门工作的意见和建议,向他们宣传交通安全法律法规,帮助他们解决一些实际困难。另一方面,对目前对交通事故处理不满意有上访苗头、多次到上访、交通肇事逃逸案件未侦破、交通事故损害赔偿未到位等交通事故当事人进行排查摸底,逐案逐人建立台帐,为有针对性地开展矛盾调处工作打下基础。
二是开展电话回访活动。为全面提升群众的满意度,大队组织专人进行了电话回访活动,组织人员提取了6000余名办事群众的联系方式进行电话回访。共回访当事人3600余人,群众反馈满意率达到99.33%。集中对2012年110接处警回访不满意的60起案件进行回访,争取到了群众理解与支持;日常接警中,实行动态回访制度,对群众反映不满意的,当日进行二次回访,最大限度消除误解,促进执法规范。
三是加强网站建设,采取“请进来、走出去”的方式进行民意调查,针对版面设置、服务栏目等方面征求社会各界人士意见,增设了群众关心的“非现场执法设备公示”、“本地驾驶员综合查询”、“报废车辆查询”、“机动车表格下载”等栏目,提供办事指南,公布驾驶员及车辆审检提醒信息,每月向社会通报交通动态。设立“群众咨询”栏目,警务公开、开门评警,接受群众投诉、咨询和意见等324条,实现了有效沟通。
强化督导,力求实效
积极开展了警营开放日和警民互动活动,2月25日上午,大队在实验二小进行交通安全讲座后,组织实验二小20名学生代表参观交警大队交通管理指挥中心,实现观摩了民警现场执勤,活动中民警一一讲解交通安全知识。3月28日上午,大队民警带着宣传资料走进区金东小学、第8小学、第五小学、第四小学,在校园明显位置悬挂“3.28全国中小学生安全教育日”条幅,活动中,制作悬挂条幅4条,摆放看板12块,发放宣传材料1500份,教育师生3000余人。
大家好!时光飞速,弹指一挥间,我荣幸走上工商岗位已四年有余。回顾2007,本人收获多多。在市局党组的正确领导下,在组长和主任的悉心栽培下,我较快地完成了由一名大学生到烟草专卖稽查队员到一名工商纪检干部的角色转换。根据要求,现就一年来的情况,向在座的各位领导和同志们汇报如下:
一、努力学习,快速适应新岗位。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言,面对由大学到工作的角色转变,唯恐辜负组织的培养和领导的信任,更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身政治水平和综合能力,尽快进入情况,适应新岗位。为此,我坚持做到勤学习、多思考、善总结,并自加压力,时常提醒自己要认真读好“两本书”,一是读好有字之书,即时刻向书本学习,学习政治理论、学习工商法律法规和纪检办案业务技能,做到基础知识通学、法律知识深学、修身知识勤学、急需知识先学;二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有现实意义,所以我一贯做到虚心向身边的老同志学习,学习他们的理论观点、工作方法、为人处世及语言、文字表达等。在日常工作中,我坚持做到“五多”,即多看、多听、多想、多写、多做,养成“学而思、思而入、入而进”的良好习惯。
二、精益求精,扎实搞好各项工作。
一年来,我积极主动地协同主任和科室其他同志,认真组织开展了党风廉政建设、政风行风评议、纪检监察案件、三建两评、效能监察、政务公开、职业道德建设等工作,具体柳主任在述职中,已经讲得很详细了,在此不做赘述。同时,随同领导深入有关县市进行明察暗访和案件调查,检查工作的实际效果,完成上级交付的工作任务。受省局抽调,参加了全省的明察暗访交叉检查,足迹遍及8个地市,27个县乡,受到省局对口科室领导的一致好评;并为领导和科室撰写工作汇报、总结等文字材料46份,20万字。此外,积极配合人教科考察干部,汇总得票;三次抽调检查食品安全监管和无照经营查处取缔;抽入局治超办开展监督,配合经检科撰写各类汇报、表格20余篇,精心准备,代表工商局参加了全省的治理超载超限知识竞赛;协助主任在三年上台阶表彰会上搞好接待工作;在组长和主任的带领下,协助省局承办了全国部分省市工商局职业道德规范研讨会,经常加班加点到深夜,甚至通宵达旦,主任和我都为此输了一个星期的液,我头上还掉了一块头发,现在才长起来。但我从不计较个人得失,较为出色地履行了职责和完成了领导交给的各项任务。
三、廉洁自律方面。
我时刻严格要求自己,时时珍惜自己来之不易的今天,模范遵守党风廉政建设各项制度。
四、存在的主要问题及2008年的工作打算。
存在的主要问题是:
1、工作中缺泛主动性、创造性和灵活性,很多工作都是被迫开展。新思路、新创新不多。
2、个人能力还有欠缺,所谓逆水行舟不进则退,通过4年的适应,使我深感工作中,需要学习的东西还有很多,总有书到用时方恨少感觉。
3、组长和主任也平时经常教育我,工作和思想不成熟,有时候工作不能从大处着眼,抓不住主次,不晓得轻重,理解不透上级文件和领导的讲话精神实质。
08年的纪检监察工作,我将继续围绕全局工作中心,在张组长和柳主任的带领下,继续加强政治理论和业务知识学习,着力提高政治修养和综合能力,认真履行纪检监察四项职能,为我局顺利实现“六个一流”新目标贡献自己的微薄之力。
最后,我对给予我关怀和爱护的组长和主任,对给予我照顾和帮助的cc和gg,对一直支持和关心我的各位同事,一并表示忠心的感谢,
谢谢大家!
(二οο五年九月十六日)
中层干部是国税工作发展的中坚。中层干部的政治素质和业务能力直接决定着国税工作的质量,决定着党组决策的正确贯彻,决定着国税工作的持续健康发展。多年来,我局中层干部爱岗敬业,踏实做事,作风务实,以较高的个人素质、业务水平和工作能力在国税工作发展中发挥了重要作用。但是,目前中层干部队伍中也存在着一些问题不容忽视。主要表现在:在工作方法上,有的精神状态不佳,缺乏朝气和活力;有的工作思路不清,对国税业务缺乏积极有效地指导;有的创新能力不强,对上级和局里的工作思路照抄照转,没有结合本部门的特点和工作实际去大胆地创造;有的缺乏全局观念,只强调部门利益不顾全局利益,考虑问题比较偏激;有的工作不懂规矩,工作上讨价还价,甚至跟领导唱对台戏。在领导能力上,有的抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面,对工作缺少抓落实的措施和办法;有的只注重干好业务,不善于总结工作经验;有的不讲究领导方法和语言艺术,影响了职工工作的积极性;有的不善于在部门班子中做到优势互补,影响整体合力的发挥等等。要实现今年的国税工作在高起点上的进一步突破、发展和创新,必须解决这些问题。那么,如何才能逐步解决这些问题呢?我以为,可以从以下三个方面入手。
一、力争做到“有所为”
“无为便是过”,“有为才有位”说的是任何人要赢得人们的认可,就必须在自己的工作岗位上有所建树。“天下大事必作于细,古今事业须成于实”。不管哪一项工作,只要围绕“实、细、精、深”去做文章,就一定能抓出成效。大兴求真务实之风,是我们确保今年工作落实大力提倡的作风、反复强调的要求、始终坚持的标准。联系到各位中层干部的工作,就是要做到四点:有思路,抓得实,求深入,做精品。
首先是“有思路”。思路在于定方向、定目标、定路线。只有有了明确的总体发展思路,才能协调、调动干部队伍整体的合力,否则将难于统一思想,以致散沙一盘。因此,思路的确定至关重要。确定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透省局和南方市局和我局党组的工作部署和工作重点。在《近两年工作规划》上,我们已对国税工作提出了明确的要求,这些要求是根据省局、南方市局的有关精神,结合我市国税工作实际确定的,是今后较长时期内国税工作的重点。各位中层干部要认真学习,消化吸收,掌握精神实质,努力使本部门的工作思路紧扣上级要求,保持步调一致。二是要熟悉“下情”。在一项工作开始之前,要扑下身子,到基层走一走,搞一些调查研究,认真解剖工作中存在的问题,找准工作的突破口。要在熟悉下情的基础上,努力使业务工作思路符合基层实际,有利于促进工作全面发展。三是要了解“外情”。要有开放意识、学习意识,多了解和关注一下兄弟分局本项业务开展情况,凡是对我们工作有利的,都可以借鉴、吸收,为我所用。
其次要“抓得实”。要抓好落实,必须提高领悟、传达能力。思想一致步调才能一致,要抓好落实,统一职工思想是基础。有的中层干部不注意传达贯彻工作,对党组作出的涉及全局性的决策部署没有很好地向职工做宣传、动员和思想沟通工作,职工只知其然,不知其所以然。抓好落实还要提高统筹运作能力,工作要有条不紊,梯次推进。同时要加强督促检查。要常过问,勤督促,紧盯不放,一抓到底,确保各项工作部署不折不扣地落到实处。
其三是“求深入”。抓工作一定要锲而不舍,坚持不懈,深入进去。干工作不能蜻蜓点水,浅尝辄止,小进即满。有的工作发了文件、提了要求,好像就等于落实了,报一个信息、发一个稿件,工作就划上“句号”;有的规章制度制定了、印发了好像就等于管住事了,没有一追到底,看它在工作中是否起到了应有的规范约束作用,作用有多大;有的工作干成“半截活”,前边声势浩大,后边不了了之。这些都是工作作风不深入的表现。轻松 写作-公文易
其四是“做精品”。工作不可能样样都好、都精。一般性工作可以一般性做,只求较好不求最好,但是在做好一般性工作的同时,我们要注意发现并尽力做好一到两件“拿得出手”的工作,这就是要“做精品”。要“做精品”,首先要搞好调查研究、撰写材料、汇报情况,要把现实情况摸透,把数据搞准确,写精品调研、精品信息、精品材料;组织会议和举办活动,要有精品意识,考虑周到,安排细致,不能出现纰漏;制作法律文书、装订卷宗,也要有精品意识,书写规范,装订整齐,事事处处体现出认真、细致、严谨的工作作风。干精品活的过程,也是一个学习、砺练和提高的过程。一个人如果连小事也做不好,是不可能做成大事的。反之,一个人只要有了求真务实的工作作风,严谨细致的工作态度,不管把他放在哪个位置上,不管让他做什么工作,他都能做得很出色。
二、坚持做到“守规矩”
中层干部既是领导者,又是被领导者。作为被领导者,要服从命令,听从指挥,遵守纪律;作为领导者,要有表率意识,责任意识,高标准严要求自己。中层干部一定要找准坐标,摆正位置。具体讲,有四个方面需要强调。
一是要有组织观念。自觉做到下级服从上级,个人服从组织,与局党组保持高度一致,一丝不苟地执行上级局和党组的决策,保证政令畅通。对于市局党组的重要部署和重要活动,决策前要发扬主人翁精神,通过正当渠道积极进言献策,发挥集体智慧,努力使我们的决策更加科学、可行。决策形成后,要严格按照党组的决定,不折不扣地认真贯彻执行,上下一致,令行禁止,确保任务落实。
今天,我们召开特邀监察员座谈会,围绕“监督、效能、和谐”主题,共同分析国税机关反腐倡廉形势,探讨加强国税系统民主监督的方法路子,诚恳听取对国税机关效能建设的意见和建议。市纪委领导百忙中莅临会议指导并将作重要指示。在此,我代表××市国家税务局全体干部职工,对各位领导、各位同志的到来表示热烈的欢迎,向长期以来关心、支持国税工作的各位领导、各位同志表示衷心的感谢!下面,我就国税有关工作情况向各位领导和各位特邀监察员作一简要汇报,不当之处,恳请批评指正。
一、××国税基本情况及近年来主要工作
××市国家税务局于××年10月国、地税分设时成立,现内设处室××个、直属机构××个、事业单位××个,下辖××个县市区局和××个分局,拥有干部职工××人,其中党员××人,占总人数的××%,大专以上文化程度××人,占总人数的××%。××年底,全市国税系统管理各类纳税业户××户。
近年来,××国税在省局党组和市委、市政府的领导下,在社会各界的关心、帮助下,在特邀监察员的支持配合和民主监督下,坚持以发展为要务、以改革为动力、以创新为主题、以建设“团结奋进、现代文明、××一流”的国税系统为目标,认真履行职责,建好班子,带好队伍,改革探索,求真务实,勤政廉洁,努力奋进,有力地推动了××国税事业的全面发展。工作成效主要体现在以下几个方面:
(一)组织收入实现新突破。近年来,我局积极应对国家宏观政策、产业政策、税收政策的调整以及部分重点税源、纳税大户严重减收对组织收入工作带来的影响,坚持“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,进一步强化收入分析、优化征管资源配置、探索实施税种、税源的分类精细管理,努力做到严征管、强稽查、促进度、提质量,组织收入工作成效显著,创造了从××年起连续××年年年超额完成税收收入任务的佳绩。今年1—××月,我市国税系统共组织税收收入××万元,同比增长25.5%,完成年度计划的××%。其中,组织增值税、消费税收入××万元,同比增长××%,完成年计划的××%,收入增幅和进度均创历史同期最好水平。
(二)税收征管迈上新台阶。近年来,我局切实突出税收征管主业,在强化日常税收征管工作的同时,重点抓好了征管改革、征管制度建设、征管信息化建设等工作,着力完善征管工作措施,分类构建税收征管工作格局,全面推进了税收精细化管理,稳步提高了全市国税系统的征管质量和效率。到目前为止,国税征管改革顺利推进,征管手段全面加强,征管信息化运用层级显著提升,征管工作流程规范,岗责体系明晰,较好地杜绝了漏征漏管的现象,减少了执法的随意性,实现了从粗放管理向科学精细管理的转变。××年××月1日,以省局数据大集中为核心内容的综合征管软件在××成功上线运行,使得我局的税收征管工作流程更为科学,对重点税源的管理更为有效,税务干部的责任更为明显,初步呈现出了速度更快、效率更高、更加规范的特点,也标志着我市国税系统以信息化建设为依托的税收征管工作进入了一个新的阶段。
(三)队伍建设呈现新气象。近年来,我局紧紧围绕“抓班子、带队伍、促发展”的工作思路,以提升领导班子执政能力和促进干部全面发展为重点,以“四好”班子创建和能力培训工程为载体,全面加强和改进班子队伍建设,成效显著。尤其是不断深化干部人事制度改革,引入竞争上岗、交流轮换、末位淘汰、能绩管理等竞争激励机制,促进了干部队伍思想观念的深刻变革,为××国税的持续快速健康发展注入了新的活力。今年以来,我局在推行全员能绩管理的基础上,着力探索现代税收人力资源管理新途径,通过构建能级管理、能岗匹配、能力培训、绩效考核等制度体系,在全系统营造了蓬勃向上、争先创优的良好氛围。目前,这项工作已在仪陇县国税局试点,待进一步修改完善后,我们准备在全市国税系统全面推开。通过上述举措,南充国税班子凝聚力、向心力得到进一步加强,干部队伍战斗力、竞争力得到进一步提升,干部队伍建设呈现出一派新气象:全市××个县市区局班子全部建成“四好”班子。截止××年底,全系统已建成国家级青年文明号××个、省级最佳文明单位××个、省级文明单位××个、市级文明单位××个;国家局级文明单位××个、省局级文明单位××个、省局级最佳文明办税服务厅××个,市局及××县市区局全部建成文明行业,实现了全系统文明创建“满堂红”。
(四)行风建设展示新形象。近年来,我局坚持“服务社会、服务地方经济建设、服务纳税人”原则,以系统行风建设为重点,深入推进“为纳税人服务,让纳税人满意”活动,努力把国税机关建设成为“纳税人之家”。一是进一步规范了纳税服务,优化了服务手段,全市国税系统初步建立了以宣传咨询、限时服务、全程服务、预约服务等为主要内容的纳税服务体系,实现了凡纳税人办理涉税事宜一律由办税服务厅统一受理并将办理结果反馈给纳税人,简化了办税手续,提升了服务效能;二是切实加大了行业纠风力度,通过开展税务执法监察、专项清查、初核、治乱减负等途径,重点查纠了以税谋私、以税挤费、税收政策不落实、乱收费、乱摊派以及“吃、拿、卡、要、报、借、占”等损害纳税人合法权益和影响经济发展软环境的不正之风;三是狠抓税收优惠政策的落实到位,据统计,××年以来,全市国税系统共为下岗职工办理免费税务登记证××个,免收工本费××万元,执行增值税起征点调高政策减免增值税额达××万元;执行各项优惠政策免税销售额××万元,减免增
值税××万元,办理免抵退税××万元,减免企业所得税××万元,为企业核呆、报损××万元,有力地支持了地方经济发展。四是构建惩防体系工作扎实推进。我们围绕贯彻落实中央《实施纲要》和总局《实施意见》,积极构建国税系统惩防体系框架,自觉把反腐倡廉工作贯穿于税收工作大局之中,贯穿于税收征管机制制度建设和改革设计之中,贯穿于“两权”运行之中,源头上防腐治腐得到了进一步加强,实现了党风廉政建设“三个确保”、“三个安全”和“五个无”的工作目标。通过上述努力,国税形象建设得到进一步发展:近年来我局先后获取各种荣誉××余项;工作先后××次在省政府、省国税局、市委、市政府及市级相关部门召开的会议上进行了经验交流;连续××年被市委、市政府评为目标考核一等奖;从行风测评的情况看,社会各界对国税工作的满意度均在98%以上,在省委组织的行风测评中,名列全市第一名。
上述成绩的取得离不开市委市政府和省国税局的正确领导,离不开社会各界的理解支持,离不开各位特邀监察员的关心帮助。在此,我代表市国税局再一次向大家表示诚挚的感谢!
二、××国税20__年行风建设重点
今年,我局行风建设的指导思想是:认真贯彻市委、市政府《关于提高机关效能、推进服务型政府建设工作的意见》,坚持以优化纳税服务为主要内容,以查纠行业不正之风为重要抓手,以促进地方经济发展和人民满意为最终目标,不断推动国税系统行风政风建设上新的台阶。行风建设的重点工作是:一是突出促进地方经济发展重点,大力提升国税机关行政效能。按照《市人民政府关于实施20户重点企业倍增计划和100户中小企业成长计划的通知》要求,采取“定期到企业调研、定期与企业联系、税收管理员驻厂、归并和简化税收检查”等措施,鼎力支持地方经济建设;按照今年4月组织的效能测评中反馈的意见建议,举一反三查找在依法行政、纳税服务、行风建设、政务公开、税法宣传辅导等方面存在的薄弱环节,强力整改,落实到位;通过税法宣传、咨询、辅导,切实抓好“下岗职工再就业、提高增值税起征点、涉农税收、出口退免税、民政福利企业、西部大开发”等税收优惠政策的落实,帮助企业用活用好用足现有税收优惠政策,维护企业合法权益,为实现市委“抓产业培育促进经济发展、抓解决群众疾苦促进社会和谐”的总体要求服好务,为建设川东北区域中心城市争作积极贡献。二是围绕优化纳税服务,不断改进工作作风。深化为纳税人服务活动,推进办税服务厅规范化、标准化建设,充分运用综合征管软件上线,加大纳税服务的科技化、信息化含量,努力提高纳税服务质效;认真落实首问负责制、限时办结制,做到主动热情、服务周到、言行规范、文明礼貌,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮、效率低下、执法不公、服务不力等现象,真心诚意地主动为纳税人办实事、解难事、做好事,努力实现征纳零距离、办税零障碍、执法零差错、服务零投诉的纳税服务目标。三是围绕解决损害群众切身利益的突出问题,积极开展纠风工作。采取专项清理、政策检查、执法监察等措施,重点防止和纠正“以计划压力大为借口执行提高增值税起征点政策走样、以加强不达起征点业户管理为名变相强制、生猪增值税征管办法不落实以及吃、拿、卡、要、报、借、占”等不正之风,严肃税收征管纪律,规范依法征管行为。四是围绕提升效能建设的整体水平,加大责任追究力度。严格效能建设问责制,严肃查处违禁违规的人和事,对在效能建设中被群众投诉和市效能办曝光的单位,被投诉人员一律先停职检查,查清情况后按照行政执法、行政管理过错责任追究及行政处分规定严肃处理。同时追究其分管负责人的领导责任,努力推动影响机关效能建设突出问题的解决,全面打造“廉洁、勤政、务实、高效”的服务型国税机关。
三、几点希望
本届特邀监察员我们采取续聘和新聘相结合的方式,聘请了市人大、市政府、市政协及市级相关部门、企事业单位、个体工商户代表共××人,既具有广泛的代表性,又具有一定的实践经验,既考虑了结构上的互补,又注重了工作上的传承,特邀监察员的作用将进一步得到彰显。在此,我希望在座的特邀监察员与时俱进、深入实践,一如既往地关心、支持和参与××国税工作,更好地发挥双重监督、参谋咨询与桥梁纽带作用,积极参与党风廉政建设和反腐败工作,为反腐倡廉贡献智慧和力量。
第一,希望各位特邀监察员当好桥梁纽带。我们在座的特邀监察员,来自党政部门,来自社会各界,有广泛的代表性和群众基础,有较高的政治素养和文化理论水平,有比较丰富的社会实践经验和较强的参政议政能力,有关心国税系统廉政建设和反腐败工作的责任心,同时,大家知晓企业和纳税人的心声,因而是沟通税企关系、协调征纳矛盾的桥梁和纽带。希望大家要当好这种桥梁纽带,一方面协助税务机关大力宣传税收政策法规,营造浓厚的诚实经营、依法纳税的氛围,另一方面,充分利用知晓企业和纳税人心声的优势,为他们鼓与呼,促进国税机关和纳税人的理解、沟通,为在全市创建更加融洽、更加和谐的税企、征纳关系作出贡献。
第二,希望各位特邀监察员大胆实施监督。我们聘请大家担任特邀监察员的目的,就是希望大家多关注、关心国税工作,监督、反映和纠正国税机关、税务人员执行国家税收政策法规、开展纳税服务、遵守廉政纪律的情况及问题,为此,你们在全市国税系统具有应邀参加或列席有关会议、了解反腐倡廉工作安排部署、对监察对象进行监督检查、查阅有关文件和资料、收集群众对国税机关及工作人员的意见或揭发检举材料、了解所反映的群众意见和建议的处理情况等权利。请你们大胆行使这些权利,通过参与税务执法监察、行政效能监察、民主评议政风行风、治乱减负、治理商业贿赂和政务公开等专项工作及接触、了解纳税人等形式,对税务人员特别是领导干部的工作作风、办事效率、廉洁自律以及权力运行、依法行政等情况实施有效监督,多发现和指出我们工作中存在的问题和薄弱环节,多提批评意见和建议,及时纠正、制止和反映有损国税窗口形象的违法乱纪行为和各种不正之风。对于你们提出的意见、建议和反映的问 题,无论大小,我们将事事重视,件件落实;对阻碍、干扰你们正确行使监督职权的人和事,我们将按规定严肃处理。
第三,希望加强相互交流,共同促进监督、监察工作。落实特邀监察员制度,充分发挥民主监督效能,是我们双方共同的职责。因此,国税机关要积极探索构建民主监督新机制,提高民主监督水平,主动做好协调配合工作、服务保障工作、活动组织工作。一是建立定期联系制度。坚持每年召开一次座谈会,每年向特邀监察员通报一次国税工作情况。二是建立活动开展机制。组织好特邀监察员参与行政监察活动,为特邀监察员履行监督职责、开展监察工作创造好的条件和环境。今年,我们将继续聘请特邀监察员组成评议组对三分之一的县市区局进行行风评议,除此之外,在明查暗访、跟班作业、执法监察、税法宣传、党风廉政建设检查等方面都可邀请参加,进一步拓宽特邀监察员参与的范围。三是建立信息反馈机制。市局机关相关部门要主动加强与特邀监察员的联系,充分运用电话、信件、短信、国税网站等通信手段,定期联系,通报情况,反馈信息,构建起民主监督的信息网络。纪检监察部门要认真履行综合协调和日常联络职责,做好日常服务和协调工作,始终保持信息渠道的畅通,使之制度化、规范化、程序化,保证特邀监察员工作正常有序地运转。
各位领导、各位特邀监察员,国税系统行风建设意义重大,任重道远。我们将一如既往高度重视和大力支持特邀监察员工作,进一步密切联系,搞好协调,既把你们当作“自家人”,更把你们当成国税系统行风建设的评判者,积极为你们有效开展工作创造更加宽松的条件。我们将以最坦诚的态度听取大家的批评,以最大的勇气改正自身的缺点,并紧紧围绕国税行风和机关效能建设的目标,迎难而上,负重奋进,在行风建设中塑造国税新形象,为实现市委“两抓两促”要求作出新的更大的贡献。
述职报告,顾名思义,是领导干部、工作人员陈述自己在任期内的工作情况。是各级干部及其他岗位责任人在人事考评活动中,向本系统、本部门领导和干部、群众陈述任职情况,汇报工作实绩时,根据职务或职责考核标准进行自我总结和自我评估的书面汇报材料。下面就让小编带你去看看业务副院长年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
业务副院长述职报告1尊敬的马院长、路院长,亲爱的全体同事们: 大家好!
过去的20____年,是我最充实,最有意义的一年,也是我倍感压力的一年。我在各级领导的关心,帮助以及同事们的支持下,走上了平泉中心卫生院业务副院长的职务岗位。在马院长的精心指导,路院长的密切支持和配合下,我紧紧围绕医院发展大局,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”主题,积极开展医院各项工作,与全体职工一道,做了以下几点工作:
一、积极开展医院办公室工作
从20____年3月开始,我在医院办公室工作,这3年是让我成长进步的3年,尤其是马院长、路院长,还有调离的闫院长、陈院长、张会计给了我无数的帮助和指导,也有广大职工对我的支持和配合。在此我要说的是:谢谢你们,谢谢!
办公室是医院的中枢纽带,对上,需要对医院领导、卫生局各部门负责汇报、传输、执行;对下,需要对全院职工联系、协调、处理。在我担任办公室业务主办和办公室主任期间,积极开展各项工作,一是:整理书写了各种办公室资料,包括医改资料、医疗质量资料、党建行风资料、制度资料、人才岗位资料、各项常规工作资料,每种资料都进行了分类、细化及创新,设置了资料盒、封面等,迎接了各项工作的检查和兄弟医院的参观学习。二是:坚决执行医院领导交代的各项工作安排,年初制定了各种目标管理责任书、聘任书,并组织院方、科室、个人之间的签署协定;每月向卫生局上报医改报表,药品采购报表,定期向卫生局上报各种整改方案;按照院方的安排,向各
科室各卫生所及时下发了各种管理文件。三是:组织协调医院随时安排的各种工作任务,各种集体活动,各项接待任务。
目前,办公室的各项工作基本能够循序渐进,有条不紊地开展。更有新鲜血液的加入,希望得到大家一如既往的支持。
二、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
1.认真组织住院部的交班点名工作,严格执行了医院的工作制度,落实了无缝隙交班工作制度,一年来住院部未发现脱岗漏岗现象。
2.加强业务院长查房制度,采取普查和抽查相结合的方法,对住院病人进行查房,尤其是在交班中出现的危重病人,必须进行业务院长查房,现场安排注意事项,得到了病人及家属的欢迎。
同时,住院部的各位医生都能够落实每天的住院医师查房,及时掌握病人病情,调整治疗方案。
3.加强病历管理。
从6月份开始,我院出台了镇平卫发【20____】150号《关于印发《住院病历质控制度及奖惩办法》的通知》文件,并组织职工认真学习了《病历书写规范》,对住院病历进行了详细的规范要求。严格执行了文件内容,每周二四六定期对病历书写进行检查,目前病历的规范书写有了一些提高,但是还需要在内容质量上加以改进。
三、.加强职工的业务学习,定期开展专题学习。
今年,我们组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《医疗纠纷案例分析》及《执业医师法》等,增强法律意识。还组织职工学习临床业务知识,各项临床新技术、新知识。另外,住院部还利用早晨交班时间,组织医护人员进行业务知识的巩固培训。
四、高效开展院前急救和急诊转院工作
急诊急救工作一直以来是我院工作的重点,今年我们在这方继续努力,院前急救工作开展顺利,在年中开展的全县院前急救演练中,我院代表队获得较为理想的名次;同时,对于急诊患者,因为医疗条件限制无法治疗的,我院及时进行转院转诊。切实保证了群众的生命健康安全。
五、积极开展继续教育。
今年,我院统一组织,全院安排在庆阳市中医院进行继续医学教育II类学分的申请,学习和考试,解决了我院每年II类学分短缺的问题。
回望20____年,我所作出的工作和成绩是平凡的,有限的。但是收获却是充实的,无限的。认真地进行自我剖析之后,我觉得自身还存在以下几点不足:
一是担任业务副院长以来,一些工作不够大胆,在业务上虽然继承了之前的一些好的做法,但是没有更新更大的突破。
二是工作不够仔细认真,一些工作存在走马观花,粗枝大叶的现象,没有深入到细节。
三是工作落实上欠扎实,一些工作有目标有计划,但是落实力度不够,没有深入到具体科室,抓具体落实。
2014年已经来临,我决心在以下方面加以改进:
1、进一步加强医院业务管理工作的力度
排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。
2、钻研业务,不断提高自已的专业技术水平。
参加工作以来,我从事临床工作的时间是有限的。以后,我将和广大的临床医生们一起工作,掌握新知识新理论,共同学习,共同提高。
3、进一步加强落实三级医师查房制度,紧紧抓住医疗质量的核心不放松,严防医疗纠纷事故的发生。
我的述职报告到此结束,谢谢大家。
业务副院长述职报告2一、取得的主要成绩回顾过去的一年,取得的主要成绩有以下五个方面:1、强化管理措施。修定各项规章制度,不断总结和提高管理水平。一个医院的兴衰,如何管理关系重大,科学的管理出效率,好的管理出成绩、出名气。管理的内涵实际上是对人的管理,如何实现以人为本,实现员工对医院的管理理念,由认知到认同,工作态度有谋生到敬业,对医院有信任到依托的一系列变化。就要充分发挥员工的主观能动性,自己管好自己,自己向自己负责,同时也向你的主管,你的患者,对医院负责;个人的价值观要与医院的价值观相同,这样才能融入集体,融入医院的管理中。为实现年初制定的工作目标,2005年主要采取了以下适合我院的管理措施:(1)在去年与各科室签订岗位目标责任书的基础上,对今年的岗位目标责任书进行了修改、补充、完善。使之目标和任务更明确、更具体、更便于操作。(2)进一步修订和完善我院的各种考核方法,在具体实施过程中,力求奖勤罚懒,奖优罚劣,使绩效考核的制度更科学、更合理,努力体现了公平、公正、公开的原则。(3)继续坚持三会制度,每周一科室有早会,月末召开全体科主任会议,总结一个月的工作情况,找出工作中存在的问题,做好下月的工作计划,月初召开院务办公会,检查各项规章制度的落实情况,做的好得给与奖励,提出表扬,出现问题的,分析原因,视情扣罚,坚持经常,并形成了良好的工作制度。通过各种会议的召开,保证了上通下达,基本上做到了人人知道院里的工作计划和要求。自觉执行各项规定,确保院里的管理精神在各科室得到贯彻和落实。(4)继续贯彻和落实各项检查制度,如病历、处方质量的检查,工作职责、服务标准,质量标准的检查,岗位责任制落实情况的检查,每月全院卫生大检查等。通过这些检查,发现问题及时处理,及时纠正,有力的促进了我院各项工作的开展。(5)结合我院工作实际情况,在今年五月份,各科室进行了一次“医疗质量管理与医疗安全防范措施”大讨论,很好的配合了“医疗质量管理月”活动,各科室通过讨论,共提出了77个需要解决的问题和改进的地方。提高了警惕,增强了防范意识,加强了医疗安全,改进了安全防范措施,有力的促进了我院的医疗质量的提高。
管理搞得好不好,领导是关键。执行院长徐丽君同志,在院长参加会议、学习、外出活动期间,全面负责医院的管理工作,在管理中,努力做到各项规章制度的检查、督促、落实各种会议的按时召集,发现问题及时处理,不徇私情、奖罚分明、大胆管理、工作细致,一心扑在医院工作上。为提高自己的管理水平,更好适应医院发展的形势需要,今年利用节假日、休息天参加清华大学的EMBA((高级管理人员培训班)的学习,转变管理理念,吸收新的管理模式,在她的积极努力下,医院的各项管理工作正有条不紊的进行着。
行政副院长韩援朝同志,对分管的行政、后勤、制剂等管理工作,认真负责,工作严谨,对在管理中存在的问题积极协助院长献计献策、出主意、想办法,使问题妥善处理,为医院排忧解难。并充分利用多年的管理经验及与省、市、区有关部门熟悉的优势,为医院提供便利的条件。尤其在今年制剂生产许可证换发验收工作中,不论在各项规章制度,操作规程的制定上,还是在硬件设施的配套上,在整理申报资料的软件设计上,都做出了耐心细致的工作,付出了不少的心血,保证了我院自制剂工作的顺利进行。
业务副院长李堃同志,认真好学、踏实肯干。对业务工作抓得紧、管得严,积极协助院长做好业务管理工作,并坚持到病房、门诊坐诊,对在业务管理中出现的问题及时汇报,认真分析问题的原因,并采取积极有效的措施,尽快解决。同时积极出主意、想办法,全面提高医务人员的业务水平,规范各种医疗制度,为我院的业务管理工作做出了积极的努力。
2、以医疗工作为重点,全面落实医疗工作制度,不断强化医疗工作质量。
医疗业务工作是整个医院工作的重中之重,是一个医院的中心工作,年初我们制定了全面提高医护人员的医疗水平,加大人才开发和培养的力度,保证医疗质量强化医疗规范。落实各项医疗规章、制度等主要任务目标。围绕这一决定,今年我们重点抓了以下几项工作:
(1)在规范医疗文书书写的基础上,结合我院专科治疗的特点,制定了病历书写的规范化格式及电子版本。经多次修改,逐步走向正规。按照要求,改版了新的处方形式,中药、西药、住院、门诊、精神控制类药品分别进行了处方管理,符合了国家的有关规定。
(2)逐步建立三级医师检诊查房制度,严格按照接诊医师(住院医师)、主治医师、主任医师(科主任、副院长、院长)检诊的程序,把好每个关口,确保医疗质量,多年来,我院癫痫的诊治率始终处于国内水平。
(3)继续坚持病历讨论制度,几乎每周一次的病历讨论,收到了很好的效果,癫痫科今年共组织了50余次病案讨论,对疑难病例进行分析,充分发挥每个临床医师的业务见解,共同探讨病例的成因、治疗原则、临床意义,为开拓思路、拓宽知识层面、减少误诊、吸收有益的学术观点,打造了一个学习交流的平台。为此,李副院长、何小芳主任组织的很好,值得在护理部、特检科等科室学习推广。
(4)在全院开展了“医疗质量管理月”活动,通过这一活动的开展,全面提高了我院的医疗质量,找出了工作中存在的不足及缺陷,加强了医疗安全的防范意识及工作措施,为下一步的医疗安全工作奠定了很好的基础。
(5)继续坚持各项医疗制度,如患者复诊告知,病史陈述者签名,病历回访等制度。规范各种医疗行为,做好工作计划,建立良好的医患关系,限度的保证医疗效果。
业务副院长述职报告3各位领导、同志们:
大家好!
一年来,在院长的领导和全院职工的大力支持下,认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加强学习,提高自身素质。
积极参加先进性教育,贯彻党的十六届四中全会精神,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
二、改进和完善医院目标管理,促进行业作风的根本好转。
在院长指导下,听取科室同志意见,改进、完善了2005年综合目标管理方案,充分发挥中层领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立危机、需求、信息、服务等意识和观念,具体组织实施民主评议行风活动。把民主评议行风活动同全年综合目标管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。结合今年卫生部专项治理三项重点工作,制定了行风评议实施方案,制定科室行评责任书,为更好地调动抓好行风建设的积极性,把>同全年综合目标管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度,进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。为方便急诊患者检查需要,放射科、检验科同临床科室一样实行值班制,减少了许多中间环节,使急诊检查时间大大缩短。
三、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
1.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历暂行规范》,增强法律意识。
2.在实际中严格在执业范围内开展业务,加强科间会诊。
产科人员依法办理助产证,禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3.完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。
医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。根据《医疗事故处理条例》及有关文件精神,结合医疗管理的实际,制定了《医疗缺陷管理若干规定》,加强医疗缺陷管理。
4.加强病历管理。
号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前后签字手续,医学`教育网搜集整理实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,参照兄弟医院经验,制定了《单项否决判定丙级病历标准》,认真组织人员检查,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,病案委员会每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。
业务副院长述职报告4尊敬的领导:
今年,在院领导的正确领导和全院职工的大力支持下,我坚持内强素质,外树形象的总体构想,着眼于内涵建设,注重人才队伍培养、开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,团结一心,勤奋工作,在医疗、急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩,现对今年工作进行述职报告如下:
一、思想政治,医德医风建设情况
今年在所分管的科室工作中,统一思想,狠抓"三好一满意"活动落实,结合本职工作,齐心协办,积极开展"以病人为中心,以提高医疗质量服务为核心"活动,坚持文明服务理念,以医德高尚、业务精湛、服务优良、管理严明为目标,严格规范医务人员的从业行为,为患者提供人文关怀和人文服务,为创全国一流民生保障体系尽一份卫生人的贡献。
加强医德医风建设,强化医疗质控管理和护理安全教育,确保医疗护理安全。强化分管科室"医疗护理质量第一"的服务观念,加强病历书写质控,严格执行三级医师查房制、危重病人讨论会诊制度、死亡讨论制度等一系列规章制度,确保医疗护理安全。加强自身及所分管科室廉洁自律教育。
组织分管科室加强自身学习,做到合理检查、合理用药,因病施治,廉洁行医,尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。组织外科系统医务人员开展"四查四看"活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象。
二、工作中存在问题
医疗质量,核心制度落实尚有欠缺,具体如三级查房制度,术前讨论制度,死亡讨论制度,病志书写等项目不全,仍有白板病历,病案返回不及时,主要病史过简等。医德医风,服务态度有待进一步提高,全年工作仍有医疗纠纷存在。抗生素合理应用与分级管理方面存在不足:预防用药使用率过高,预防用药品种选择不正确,抗菌药物使用时间过长等。
三、今后工作设想
加强医疗质量管理,强化医疗核心制度的`落实和宣教;严控现行病志书写管理,进一步落实医疗质量持续改进制度。强抓医疗安全,构建和谐医患关系,坚持服务理念的提升;坚持"以人为本"的服务理念,以最大程度惠及患者。加强医德医风教育,不断提高服务态度,最大程度防范医疗纠纷。加强人才培养和学科建设,突出新项目、新技术的引进利用,努力提升核心竞争力。
总之,在新的一年里,我们要努力工作,一步一个脚印,为医院的发展贡献自己的力量。
此致
敬礼!
述职人:______
2020年__月__日
业务副院长述职报告5尊敬的领导:
一年来,在上级和主管部门的领导下,在全院干部职工的大力支持下,本人秉承“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,带领自己和团队不断成长。现述职如下:
一、个人成长
一个人成长的动力来源于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者,是我的理想。在担任院级领导的几年中,我象一棵小树苗,如饥似渴的吸吮着管理学中的营养,从书本上学,从网络中学,从课堂中学,有很多个周末,都是在求学的路上度过。在这里,我要衷心感谢医院的领导和同志们,给我搭建了这样一个学习的平台,让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中,不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工,这样一种知识传递的过程,让自己成长的同时也带领了团队成长。
学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐,通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上,我置身于书的海洋中,与高尚的灵魂对话,常反思,勤记录。成长的路上洒下的是汗水是艰辛,收获的是阳光是微笑。
二、团队成长
我们在护理管理方面重点推进了流程管理,流程管理作为一种新的管理工具,已越来越多的被科室护士长熟练运用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等,到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程,流程管理的实施,为质量控制提供了可靠的保证,护理差错事故发生率明显减少,也标志着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。
三、存在的不足
在护理事业的发展上,遇到了瓶颈,主要表现在护理人员专科不专、技术不精、服务不细、科研不深,护理人员成长速度缓慢。护理管理团队思维局限、角色失衡。窗口服务、医技科室、功能科室及其他支持系统的服务还有待加强。市场营销思路较狭窄,营销的方式还很单一,缺乏整体方案,对科室的营销没有做到个性化,营销团队离专业化、职业化还有很大差距。医院文化要向做活动的层面转向做品牌的层面。
四、今后努力的方向
站在护理事业发展的最前沿,作到思维敏捷,反映迅速,全力打造一支专业、精干、阳光的职业化护理团队。我们将在护理专业的深度上下功夫,提升服务内涵;继续推行流程管理,大力开展品质圈活动,对新毕业护士实行分层分级个性化培训;推行层级管理,完善绩效考核;培训专科护士、培养院内护理专家;开展丰富多彩的文化活动,培养“智慧型、创新型、人文型”的职业护士。
拓宽市场营销新思路,做到院内营销与院外营销有机结合,做到院有整体营销方案,科有个性化营销计划。重点培训市场营销人员的沟通能力、沟通技巧,使我院的市场营销做到专业、规范、科学。
此致
敬礼!
一、工作思路
按照市委、市政府“夯基础、调结构、育龙头、强科技、攻难关、促增收、奔小康”的“三农”工作思路,突出畜牧结构调整,坚持“林缘牛羊,前塬鸡兔,全县养猪”产业格局,着力培育一批骨干龙头养殖企业,做大、做强、做优畜牧产业,提高重大动物疫病综合防控能力,努力促进畜牧业稳定发展、农牧持续增收,为全县经济社会持续发展提供有力支撑。
二、目标任务完成情况
至年底,全县肉牛饲养量**万头,占计划的**%,出栏**万头,占计划的**%;奶牛饲养量**头,占计划的**%;肉绒羊饲养量3.44万只、出栏**万只,分别占计划的**%和114%;猪饲养量7.23万头,占计划的**%,出栏**万头,占计划**万头的**%,;鸡饲养量**万只,占计划**万只的**%,出栏**万只,占计划**万只的**%。肉类总产量**吨,占计划的**%,鲜蛋产量**吨,占计划的**%,鲜奶产量**吨,占计划的**%。
1、抓龙头带小区,全力提升产业规模。今年我们按照政府引导、政策支持、科学规划、创新机制、规范管理的原则,加快推进舍饲圈养、标准化养殖、小区养殖和工厂化养殖。继续完善甘肃永盛标准化养殖示范园和佑苏兴民养殖基地建设,改(扩)建永正良种猪场、石湾子嘉宾牛场等标准化养殖小区。西坡石湾子村支部书记任家斌牵头按照“圈舍简易、品种优良、科学饲养、紧跟市场、突出效益”的原则,筹资70万元对本村原宏源种业公司制种中心的房舍进行改造,建成了西坡石湾子标准化养牛场,该场占地10亩,现已建成标准化牛舍26间、520?O,配套建成兽医室、消毒室、饲料库、业务办公室**,建50m3沼气池1个,100m3污水化粪池1个;配套建设草棚4间、**平方米,建设260立方米青贮窖2个,运动场**平方米;购大型铡草机2台,打捆机、包膜机一套,农用车1辆,全年青贮玉米秸秆**吨。现存栏早胜、秦川基础母牛80头。并辐射带动周围**户群众发展标准化养牛基地。永正乡友好养猪场建成标准化猪舍4栋,**,现存栏良种猪**头,至目前已出栏肥育猪**头,创产值**万元,创利润**万元;五顷原乡龙咀子村建成肉牛养殖小区1个,共建标准化暖棚牛舍54间,**,入住养牛户18户;周家乡下冯村冯云建成养羊小区1个,建暖棚羊舍4**O,一次性调购波尔山羊**只。
全县新建养殖小区(场)6个,新增规模养殖户**户,占任务**户的**%;规模户累计达到**户。
2、抓饲草基地建设,为畜牧产业健康发展提供物质保障。为了加快草产业基地建设步伐,我们筹措资金10万元,从宁夏固原调购优质紫花苜蓿种子4000公斤,投放到西坡、五顷原等种草示范点上,并派出技术人员蹲点,现场指导种植,共建千亩草带2个,五顷原龙咀子种草点抓住春季降雨的有利时机,采用人机结合的办法,平整土地,一次性完成连片种植紫花苜蓿1048亩。西坡石湾子租地种植紫花苜蓿1026亩。
同时,根据**县农作物秸秆资源丰富这一优势,大力开展玉米秸秆青贮工作,建成五顷原龙咀子、西渠、南邑,西坡乡石湾子、高渠、南桥,三嘉乡关川、松树坪、刘川,湫头乡西沟等**个青贮示范点。全县青贮玉米秸秆**万吨,占任务的**%。
3、开展动物防疫工作,提高畜产品质量安全水平。认真落实“预防为主,防控结合,综合防治”的方针,切实落实“两强一打”防控措施,全年共用口蹄疫苗注射牛**万头(次),免疫密度**%,注射羊**万只(次),免疫密度**%,注射猪**万头(次),免疫密度**%;用高致病性猪蓝耳苗免疫注射猪**万头(次),免疫密度**%;用猪瘟苗免疫注射猪9万头(次),免疫密度99.1%;用高致病性禽流感苗免疫注射鸡.万只(次),免疫密度**%。公路沿线、城镇周围、养殖密集区及规模养殖场的免疫密度均达到**%。建立建全了疫情测报网络。加强了兽药饲料经营及养殖场环境卫生专项整治,抽调专业技术人员对全县所有兽药饲料经营门店、规模养殖场进行了四次拉网式检查,查缴假冒伪劣、过期失效兽药18件,全部进行了销毁;取缔无证经营户3户,核发《动物防疫合格证》**户,使全县兽药饲料经营秩序进一步规范,养殖环境进一步优化。
4、抓畜牧科技推广,努力提高新技术普及应用率。一是大力推广标准化养猪技术。在榆林子、永正、山河、西坡等乡镇建成标准化养猪场10个,饲养肉猪3240头,取得了较好的经济效益;二是抓了生态养猪技术推广。山河镇佑苏兴民养猪场、永正种猪场各建成发酵床猪舍一幢,500?O;三是抓了冻配点建设。紧紧抓住国家肉奶牛良种补贴项目在**县实施的良好机遇,新建山河冻配点(处),进一步规范了原建3个冻配点的运行机制,调购西门塔尔、利木辛、夏洛莱等良种肉牛细管冻精7000支,冻配母牛6400头。四是抓了暖棚养畜技术推广。改圈3570间,扣棚5.26万m2,扣棚养畜10.33万羊单位;五是抓了饲养方式转变。变散养为圈(笼)养,变自由放牧为设施养殖,变单一饲料为全价配合饲料,变粗放经营为科学管理,通过畜牧科技的推广应用,缩短了饲养周期,提高了养殖效益。
5、抓项目工作,基础设施建设不断完善。一是加大了项目争取力度。年内共争取到项目投资61.35万元,其中:①《2009年国家良种肉牛补贴项目》冻精补贴5万元;②《草食畜牧业发展行动重点建设项目》11.25万元;③《基层动物防疫工作补助经费》9.5万元;④《**兴民养猪场建设项目》35.6万元;二是加快项目建设进度。全县10个乡镇兽医站建设项目、县级动物防疫基础设施续建项目和县级动物检疫监督设施建设项目已完成全部建设内容,市上已经初验,等待省上验收。
6、抓科普宣传和培训,畜牧科技普及率大大提高。一是组织了全县畜牧兽医系统30名专业技术人员参加全市农业技术人员培训班;二是组织了26名动物防疫监督执法人员参加《行政执法证》学习培训考试;三是对全县94名村级防疫员进行业务培训;四是聘请大北农集团专家举办了1期微生态健康养猪技术和防疫知识培训,培训养殖技术骨干120人;五是派员参加北京及省、市业务培训12人(次)。印发养殖知识、防疫知识宣传页6000份;六是组织技术人员深入养殖专业村,采取灵活多样的形式,适时举办各类培训班,全年共举办饲草种植、加工及调制、暖棚养畜、程序化免疫、设施养殖、快速育肥、冻配改良等技术培训班41期、培训骨干4219人(次)。