时间：2022-01-29 02:25:03
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇项目教学管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、当前高校教学管理的现状
从我对我国最近几年高校教学管理制度改革的调查来看，通过查看一些文献研究，实地调查研究，案例研究等方法，最终我认为我国高校管理制度改革的演变过程和实施因素以及它最后的呈现结果，效果不甚理想。其中一个最明显的特点就是我国高等学校创新教学管理制度与高等教育的改革与发展很不适应。这就好比我们经常说的鞋子与脚的关系，脚大了或者鞋子大了都不合适，学校在实施这一教学管理模式时，学生并不会感到很舒适，教师也无法精准定位教学目标，这也影响了教学的最终质量。这对于高校这一座人才培养基地来说，是不利于学生在社会上立足的。例如，从学生的自我管理这一方面来讲，很多大学生都无法自觉主动地进行自我提升，依然还处在教师监督的意识模式。又如，从教师的角度来看，高校的教师多是“上课——下课——回家”的模式，对于学生的疑惑和问题不能够及时得到解决，造成问题的滞留。由此看来，教学管理制度既需要教师的引导，也需要学生的配合。只有这两种方面彼此相适应，身在其中的当代大学生才能有所收益，也才能在未来的道路上走得更远。
二、项目管理视阀下高校教学管理存在的问题
（一）高校负责人对教学管理控制意识不足
从管理意识上来看，高校负责人在教学管理上还存在很多的不足，尤其是一些盈利目的高于教育目的的学院。很多高校都把关注点放在了实际的教学内容上，主要强调学生的技能获得和知识提升，以就业为最主要的教学目的。而并没有强调教学的规范性和合理性，在教学设计、任务以及管理系统管理上缺乏意识，同时没有明确地规定教师的教学义务、学校的管理内容以及学生的学习质量。这样就容易造成高校教学管理存在缺陷，无法有效地管理和控制学生和教师。
（二）高校教学管理制度方法较为传统
从当下大多数的高校教学管理制度来看，模式较为传统和老旧，没有创新以学生为中心的教学管理模式。因为目前的教学管理主要是针对教师来进行设计，比如教学工作计划、教学目标等都是根据教师的工作现状来制定的，并没有结合学生的学习情况来加以调整。另外，很多高校也没有充分地利用现代信息化设施来了解学生的学习质量和教师的工作情况以及师生之间的看法和交流。
（三）学生自我管理力度不够
学生自身的包括德，智，体，劳在内的各项素质都不同，而高校要用管理精英的模式来管理大众教育，但显然，这样的方法是很不合理的，这也就导致了学生的自我管理不足，在进行教学管理时会花费更多的精力在学生的观念转变上，从而影响教学管理水平的提升。
二、针对当前问题，如何有效地加以完善
（一）强化高校教学管理意识，做好管理前提
如今，我们显然已经进入到了一个不同于父辈们的时代，考上大学并不等于以往的“鲤鱼跃龙门”，也就是说，进入名校不能给学生的将来带来优越的生活环境，如今的大学也不能向学生保证以后，但如果学生们所念的大学能有一个良好的、与学生自身发展状况相适应的教学管理制度，这对学生的健康成长，学会做人，掌握知识会有很好的推动作用。因此，不论是企业还是高校，都需要管理者意识到高度管理的重要性，这是保证企业或者高校正常运转和长效发展的前提。对于高校来说，在进行教学管理制度的设计时，需要充分地考虑教师之间的团队建设，教学任务人员分配的问题以及双方之间的有效沟通，才能够保证教学管理质量的平稳上升。
（二）以项目信息化带动教学管理
第三次科技革命犹如一道和煦的春风，慢慢地吹拂过教育领域，随之而来的是教育教育信息化进程的加快以及网络化教育的发展，打破了先前那种单纯的封闭的，以面向教学和班级授课为主要格局的教学模式，取而代之的是开放的，广泛运用现代技术手段，以个别化和自主学习为基本特征的新型教学管理模式。同时，科技革命带来网络技术的革新，让老师可以通过网络等途径进行远程教育，让学生通过网络进行网络学习，开展跨校选课，跨校乃至跨国进行深造，完成学业，这些都在科技的推动下成为现实，而在这种背景下，运用先进的教学管理体制显然符合新世纪我国高等教育教学发展新的需要。
（三）以激励机制促进学生自我管理
高校教学管理制度的改革创新势在必行，这也牵扯到了一个制度变迁理论，我们也可以将高校学生社团管理的制度建设与之结合起来，让学生进行自主管理，不但可以调动学生的积极性与创造性，也可以让学生进入学校高层，让学生的意见与建议可以被学校充分接受，也能使学校决策充分反应民意。通过这种激励机制可以有效地促进学生自我监管，加强教师与学生、学生之间、学校与学生之间的沟通，提高教学管理质量。
三、结语
综上所述，本文在项目管理的视角下来分析和探讨了当下高校教学管理的现状以及存在的主要问题，同时也根据其存有的不足针对性地提出了有效的完善措施，以此促进高校整个的教学管理，使得学生在更加合情合理的环境下成长为社会需要的人才。由此可见，中国高校的教学管理仍存在着各种各样的问题，但通过教育机关，学校和学生的共同努力，相信缺陷和不足会越来越少，从而将其成为促进学校管理制度的中流砥柱。
参考文献：
[1]刘惠玲.项目管理思维下的教学管理工作探索与研究[J].科技视界，2014，(04)：136-137.
Abstract： There are many problems in the classroom instruction management of traditional teaching. In the background of the higher vocational colleges development， and based on connotation finishing of the classroom instruction， it described and analyzed optimization of classroom teaching management of higher vocational colleges from the perspectives of the project course. The project courses provide new management ideas to the classroom teaching management of higher vocational colleges which existed predicament， and it need the matching and supporting with management philosophy， teaching organization， teaching resources and teacher professional ability.
关键词： 项目课程；教学管理；课堂
Key words： project courses；teaching management；classroom
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）11-0276-02
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作者简介：丰静（1985-），女，湖北黄冈人，助教。
0 引言
“十一五”规划纲要实施以来，在中央的高度关注和地方的大力推动下，职业教育体系正在不断得到完善，在校学生规模不断扩大，职业教育已经逐步进入到高速发展阶段。据相关统计，2008年职业院校的招生规模总数已经达到了1100万人，而在校学生的总人数已经超过3000万人，其中，高等职业教育人数占据了高等教育的近一半。加快发展现代职业教育，对加快现代化建设、全面实现小康社会有着重大意义。而在职业教育发展过程中，深化职业教育综合改革，提升职业教育的教学质量对具有较强职业性和应用性的特定高等教育（即高等职业教育）更是意义重大。
1 课堂教学管理的内涵
高等职业教育的目标是培养具备特定职业或职业群所需综合职业能力的，为生产和管理第一线服务的应用型、技术型人才。这种目标就决定了高等职业教育的课内容及标准不仅仅是单纯的动手操作，而是要兼顾理论与职业实践能力两个方面，让学生在具备较强动手能力的同时，还要求学生具备一定的理论基础来解决相关问题。课堂作为实现教学目标的主要场所，承担着以上两大教学任务，因此，课堂教学管理也成了众多职业院校教学管理的一项重要措施。
部分教师或者教学管理者将课堂教学管理理解为课堂管理或是秩序管理，但深入探讨课堂教学管理的目的可以发现课堂教学管理并不简单等于课堂管理。鉴于课堂教学管理概念的复杂性，目前国内外关于这一概念并没有统一的界定，但不少学者从课堂教学管理过程、管理要素以及管理内容等方面着手给出了自己的看法。总结来说，可以将课堂教学管理归纳为综合运用各种策略以实现教学目标的过程，其范围包括了影响课堂教学的相关因素以及因素之间的相干关系，如教学环境、课堂教学人际关系、教学组织、教学理念、教学过程等。
2 传统课堂教学管理的困境
虽然课堂教学管理一直是高职院校管理的重点，但传统课堂教学管理同时也是高职院校管理中的一大难点。这一问题的产生与高职院校的自身定位和高职院校学生本身的特点两大因素有着密切关系。一方面，高职院校鉴于其高等教育的定位，要求学生掌握职业技能，同时要求学生学习相关理论知识，对学生整体素质要求较高；另一方面，随着高校扩招，进入高职院校学习的学生在学习上存在学习适应不良、学习策略不多、学习动机不强、缺乏毅力和良好学习习惯等问题，同时部分学生还会容易受到来自家庭、社会等消极因素的影响，产生自卑、对未来失去希望等情绪。
这对矛盾因素的存在，导致在课堂上出现学生睡觉、缺课等现象屡禁不止，从而影响了课堂教学过程中良好师生关系的形成，影响课堂教学质量的提高，使围绕教学目标的课堂教学管理沦落为对学生行为的约束和管理，教学效能大打折扣。
3 项目课程激发的课堂教学管理系统涌现
课堂教学管理属于开放性系统，并不仅仅受到课堂参与者教师、学生以及教学内容等影响，还会不断与外界环境进行物质、信息和能量的交换。因此，课堂教学管理在社会对人才的需求、要求、学校培养目标等环境因素的影响下，系统内部出现较大的差异和不平衡，整个课堂教学管理系统陷入混沌状态。
在这一背景下，基于建构主义学习理论、实用主义教学理论及情境学习理论提出的项目课程的教学理念开始兴起[1]。项目教学是指布置一个实践性强的工作任务，引导学生制定目标和具体计划，并逐步实施完成。这种任务式的学习，不仅能够有效解决理论与实践之间脱节导致的学生上理论课没兴趣、上实践课动手能力差的问题，而且让学生从被动的接受知识转变成主动探究问题，还能帮助学生形成正确的价值观和责任意识。
对课堂教学管理这一开放性系统而言，项目课程教学理念的引入如同一次巨涨落，推动系统围绕教学目标实现系统内部结构、要素等实现重构，以提升整体教学效能。在传统课堂教学过程中，教师与学生之间的信息传递是单向的，而且是呈线性关系的，教师传授多少，学生在此基础上打一定折扣后接收。但项目课程教学过程中，知识信息的传递不再沿着单一的路径进行，而是在教师与学生之间、学生群体之间呈网状拓展开来。在这一过程中，学生不再是单纯的信息接受者，而是参与到信息的发出、传播、接受、处理这一系列过程中去。这种非线性关系，既能够让学生在课堂教学过程中找到自身的价值所在，同时在信息碰撞过程中能够拓宽学生的学习空间和学习范围，推动课堂教学向着更高的教学效能目标演进。
4 项目课程视角下课堂教学管理系统的重构
虽然项目课程在各高职院校中积极开展，但在具体实施过程中，还是遇到了不少的困难，如在教学过程中重实践动手，忽视了理论知识的学习；项目的设计往往无法兼顾技术与理论两个方面；传统的教学评价无法适应项目课程式教学，无法对学生进行合理评判等[2]。因此，要顺利开展项目课程，需要对整个课堂教学管理系统进行重构，具体可从以下几个方面入手。
4.1 课堂教学管理观念的转变
传统职业教育的课堂管理属于权威性管理，教师在整个教学管理过程中属于监控者、管理者，这种形式的教学限制了学生的自主探索能力，也降低了学生的学习兴趣。在项目课程教学过程中，教师应该转变其在课堂中的角色，有监控者转化为引导着，通过问题或者任务来激发学生的主动学习兴趣，并在学生自主学习的过程中帮助学生进行总结、归纳与提升，在探索和应用的过程中，将理论与实践融为一体。在项目课程的实施过程中，教师应学会放权，让每个学生都感受到自身在学习过程中所承担的责任和义务，激发学生的学习热情。
4.2 教学组织形式的重构
所谓教学组织形式，是指在教学过程中，人员、程序、时空关系上的组合形式[3]。传统教学方式转变为项目课程，对应的组织形式也需要随之变化。项目课程的实施，需要打破原有的课堂教学形式，而是让学生围绕具体的任务，整合理论与实践，在干中学，边学边干。因此，一方面，需要将学生从固定的座位上解放出来，让学生组成团队的形式来展开学习，另一方面，教师和学生不再是分别占据一方的教与学，而是让教师融入到学生的团队之中，打破教与学的分割线。
4.3 教学资源的匹配
要成功开展项目课程，教学硬件资源的匹配必不可少。目前，虽然大部分高职院校都建立了实训室，配备了基本的实训器材，但能够让学生充分应用的并不多。在项目课程教学过程中，需要学生不断动手实践，也就需要为学生配备足够的仪器设备以及资料等，如土建专业所需的测量仪器、各种绘图软件等，保证学生要需要的时候能够及时使用上这些仪器设备，而不是仅仅让这些仪器设备成为学生可看却不可动的摆设。
4.4 教师职业能力的提升
在项目课程中，教师是引导者，组织者，咨询服务者，课程的主体是学生，这并不意味着教师的责任或者是要求降低了，相反，这些角色对教师的要求更高了。教师不仅仅需要有充分的理论知识，能够熟悉原理，还需要有较强的动手能力，能实际决绝任务或者工作实施过程中的各种问题。同时，教师还需要有良好的组织协调能力，能对学生在团队活动中可能出现的冲突加以协调，帮助其解决团队合作中带来的人际、沟通等问题。由此可见，成功实施项目课程，对教师的职业能力提出了更高的要求，因此，教师也需要不断完善自身能力，扮演好项目课程中的多重角色。
5 结论
项目课程的实施是一项大工程，需要有与之配套的项目课程体系、教材、评价准则等各方面的支持和配合。但从长远来看，项目课程的开展又是高职院校为适应社会对应用型人才要求、提升学校竞争力的课程改革的基本方向。同时，从课堂教学管理的需求来看，项目课程能够为学生提供更好的学习平台和环境，改变传统课堂教学过程中学生学习目的不明确、学习动力不足的严峻问题，缓解师生关系，并为双方建立良好的互动提供条件。现阶段，项目课程的实施虽然还存在着诸多问题，相信随着项目课程教学理念的深入，项目课程改革力度的加大，通过课程教学的有效管理，让高职院校学生具备更有力的竞争力。
参考文献：
[1]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究理论、实践与创新[M].北京：清华大学出版社，2007.
［关键词］高校外语教学管理
［作者简介］唐晓华（1969-），女，河南南阳人，南阳理工学院公共外语教学部，讲师，主要从事英语文化教育研究。（河南南阳473056）
［课题项目］本文系河南省软科学研究计划项目“基于素质教育高校外语教学技术研究”的阶段性成果之一。（项目编号：092400430067）
［中图分类号］G642［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）21-0178-02
外语教学管理是提高外语教学水平的主要因素，是实现外语教育目标的关键，加强外语教学管理是提高外语教育资源效益的保证。目前，我国的外语教学管理存在着对大学英语教学管理的片面认识和英语教学组织沟通不足等问题，在教学管理方面很难形成立体的监督与指导体系。因此，我们必须充分调动一切积极因素，发挥教学管理的有效功能，实现教学效果的最优化。
一、外语教学管理概述（一）外语教学管理的含义
外语教学管理是外语教学机构通过计划、组织、协调和监督等一系列的方法、手段和制度，对外语教学过程和外语教学资源实施全方位的管理，并对外语教学活动中的各种关系加以全面协调，以确保教学活动的有序开展和教学资源的有效利用，最终实现外语教学效果的最优化。它包括外语学习资源管理、外语教学过程管理和外语网络资源库项目管理三个方面。
（二）外语教学管理的特点
1.教育目标的主导性。教育目标不仅要体现齐全的教学设备和先进的技术，还要能以是否达到教育目标作为管理工作考核的依据。
2.管理工作的开放性。外语教学管理必须与各种教学手段、教育方式、办学形式互相结合，形成优化的教学过程，以显示它的优越性。
3.服务的广泛性。外语教学管理应着眼于服务的广泛性，发挥其特长，积极搞好服务工作。
4.管理的复杂性。外语教学是一门语言学科，但涉及多种学科知识，管理者必须懂得多种业务知识，实施有效教学管理。
5.事业的开拓性。目前，外语教学管理工作虽然取得了显著的成绩，但还存在着一些困难，外语教学管理者要勇于开拓、敢于改革，不断改善管理方法，尽快提高管理水平。
6.我国外语教学特色。我国有大量的中小城镇和偏远山区，其外语教学的基本条件欠缺，外语师资水平不理想，外语资料严重缺乏。我们的学生习惯于抄写背诵，习惯于对新知识进行理性思维。我们应该根据各地区的实际情况，制定体现不同要求的外语教学大纲，编写不同特色的外语教材，采用不同的教学方法。
在新的形势下，高校教学管理工作必须从静态的传统管理模式，转变成动态的网络管理模式，以大教学观为指导，延续优良传统，更新教学管理理念，坚持以人为本的基本理念，建立现代教学管理模式，切实做好高校外语教学管理为教学这一中心工作的服务，以保证质量兴校的目标得以实现。
二、外语学习资源管理
外语学习资源管理以研究硬件和软件资源管理为主线，有效的管理和应用硬件、软件资源，对于提高外语教学质量和教学效率，有着非常重要的作用。
（一）外语硬件资源管理
硬件资源是指看得见摸得着的有形资源，硬件资源管理的科学化和制度化对外语教学起着基础的保障性作用。要搞好设备管理，必须建立规章制度，做到有章可循，有法可依。
（二）外语软件资源管理
外语软件资源是指各种媒体化的学习材料和支持学习活动的工具性软件。外语软件资源可以分为五类：外语教育教学资源库、资源产品展示库、电子图书库、工具软件库、影片库。
利用音像资料进行外语教学是语言实验室的一项重要职能，管理人员应根据教师要求和教学进度提前将需要的多媒体资料转录入计算机。随着所需保留资料的增加，将多个数字化语言实验室进行联网，共享海量数据是最稳妥也是最便利的方法。
（三）外语学习资源管理的方法
外语学习资源管理是将可得到的信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程。外语学习资源的管理有两种方法：开放式管理和集中管理。开放式管理是指外语教学资源中心的图书资料、硬件和软件资源完全开放，任由外语学习者选取；集中管理是指将大部分重要的外语教学图书资料、媒体、信息资源和软件资源集中于库房统一管理。在外语学习资源管理过程中，需要把握积累、共享、交流三个原则。学习资源积累是外语学习资源管理的基础，只有一定数量和质量的学习资源才谈得上管理；学习资源共享是使每个学习资源的使用者都能接触和使用资源库的知识和信息；学习资源交流要求每个资源使用者积极贡献自己的知识，以建构更大规模的外语学习资源库。
（四）外语学习资源管理的作用
1.有利于学习者进行意义建构。自主学习和协作学习是完成意义建构的两种重要形式，外语资源通过语言实验室提供的大容量、长时间的录音功能，可以让学生本人及教师清晰了解学生的口语表达能力。教师可以随时用呼叫键和对讲键与学生对话，也可以让学生相互对话、讨论，在这样的互动环节中实现了师生、同学之间的交互协作，有效地把听和说结合起来，提高学生的学习积极性。他们通过外语学习资源，补充和扩展相关知识，自定步调进行学习，从中获得高效的学习效果。
2.有利于快速获取大量的知识。管理外语学习资源可以能够帮助学习者建立一个合理的网状知识结构，有利于学习者利用网状知识结构建立知识间的联系，在大脑中建立一个包容度较大的知识图式结构，此后学习者可以利用资源管理工具进行自主探索，缩短了学习者的学习时间，提高了学习者的学习效率。
3.有利于非良构领域知识的学习。非良构领域的知识是将良构领域的知识（有关某一主题的事实、概念、规则和原理以一定的层次结构组织在一起的知识①）应用于具体问题情境时产生的，即有关概念应用的知识。良好的学习资源管理可以将大量的非良构领域的知识通过线性或网状的形式组织起来，实现知识的应用。
三、外语教学过程管理
外语教学过程管理是利用计算机的数据统计分析和信息处理功能来支持外语教学的管理职能②，以计算机为基础的现代技术应用于外语教学，使外语教学管理有了新内容。
（一）外语教学过程的信息化管理
教学过程的信息化管理也称为CMI（Computer Managed In? struction）③，它出现于20世纪60年代中期，是教育科学、教育技术、管理科学和计算机技术相结合的产物。它的出现和个别化教学模式在学校教育中的应用、行为目标概念在教学设计中的应用、现代教育技术的发展及管理思想的产生有很大关系。个别化教学模式要求教学根据学生的兴趣、能力、学习风格和学习速度来安排教学。由于现代教育技术的发展及管理思想的产生，产生了许多新的教学手段和教学形式，如何合理地安排教学活动、调配教学资源和评价其效果，成为外语教学过程管理的主要内容，也使CMI的实现和发展成为可能。
（二）高校外语教学综合信息过程管理
外语教学综合信息过程管理由教务管理、教职工信息管理、学籍管理、总务管理、图书管理等功能模块组成。其中教务管理由教学计划管理、课表编排管理、网上选课管理、教学评估管理、考试管理、教学资源管理和实践教学管理等模块组成④。信息技术与外语教学管理的结合极大地促进了外语教学，对整个外语教学工作起到了计划、决策、组织、领导、控制、提高效率和全面协调的重要作用。
四、外语网络资源库项目管理（一）外语网络资源库的建设
1.设计外语网络资源库的模块化结构。外语网络资源库的首要问题是采集学习资源，采集之前首先要进行需求分析，确定所需要的资源内容和媒体类型，然后进行分门别类收集、整理和储存，并按照教学要求对这些教学资源进行管理，提供相应的管理系统。
2.外语网络资源管理功能。外语网络资源管理系统要完成所有类型的资源功能管理，包括外语资源的索引编制、、修订、删除、审核和检索等，包括五个模块：试题管理、案例管理、媒体素材管理、外语网络课件管理和文献资源管理⑤。网络资源管理系统的有效应用对扩大教学规模、提高教学效率起着十分重要的作用。
（二）外语网络资源库的开发过程管理
外语网络资源库项目开发过程的跟踪、管理、质量监控和进度控制是整个项目活动的主要组成部分。外语网络资源库项目管理人员应定期交流工作情况，及时处理出现的问题；在项目开发过程中，要请专家和用户评审阶段性的成果并及时向项目开发人了解情况及存在的问题，以便更好地服务于外语教学管理。
（三）外语网络资源库项目管理的组织
外语网络资源库项目需成立完整的项目组织机构，建立项目管理委员会，下设项目管理小组、项目评审小组和软件产品项目组，依照项目管理制度，管理相关项目，监督、组织、评审、策划外语网络资源库项目。
（四）外语网络资源库项目的质量管理和风险管理
随着外语网络资源库项目规模的扩大，质量问题提上日程。因此，在整个开发的各个阶段要进行评审，要制定质量管理的基本原则，对风险有所防范，根据风险内容有效地驾驭和监控风险，并最大限度地减少风险。
五、素质教育对高校外语教学管理人员提出的要求
高校外语教学管理人员是整个教学管理过程的直接参与者，是教学管理的具体执行者和组织者，是规范教学管理的主要人物，教学管理人员要热爱本职工作，并不断地拓宽自己的知识面，熟练掌握现代化设备的操作技术，具有高度的责任感和无私奉献的精神，要在自己的岗位上探索科学的管理办法，在实践中培养自己的管理能力，协调好与职能部门及系（院）的联系，以适应高校外语教育深化改革、培养创新人才的需要。
高校外语教学管理工作是推进高校外语教学工作发展的决定性因素，管理对整个教学工作起着决策组织和全面协调的重要作用，是外语教学的生命线。在新的形势下，高校外语教学管理要站在时代的角度，对外语教学管理体制进行深刻的反思，钻研有关的方针、政策、法规和评估制度，制定出合理的管理制度，实施有效的管理方法，充分调动教师、学生和管理者的积极性，提高外语教学的效益，为教书育人、管理育人提供良好的环境。
［注释］
①蔡基刚.为什么要对传统的大学英语教学模式进行彻底改革［J］.中国大学教学，2003（11）.
②连纯华.浅谈学校语音实验室的管理和维护［J］.福建教育学院学报，2005（3）.
③王敏.网络环境下高校教学管理的人性化思考［J］.中国冶金教育，2007（4）.
关键词： 高职院校 教学改革 项目化管理
【中国分类号】G71
高职院校是我国职业教育体系中的最高学府，在人才培养目标、模式以及教学方法、手段上区分于普通本科院校，兼具高教性与职业性。随着高校教学改革浪潮的到来，高职院校为了提高自身在高等教育体系中的竞争力，以教学改革项目为载体，不断更新教学改革项目化管理的理念、模式，完善教学改革项目化管理的制度体系。基于专业课程的综合实践项目是高职院校在专业课程建设上与外部市场需求、产业结构升级变革对接的教学改革举措之一，是培养发展型、复合型、创新型的技术技能人才的有效途径。
一、 高职院校教学改革项目化管理现状
（一）“教改”内涵理解存在偏差
教学改革项目管理是高职院校负责教学改革职能部门的常规性工作之一，具有一定的周期性和规律性。因为主持教学改革项目的多少往往与教师的职称评定，评优有着密切的联系，所以教师对于教改项目的申报有很高的积极性，以至于每批参与教改项目立项的课题数量众多，质量也参差不齐。作为教改项目的管理者，应该明确人才培养方向，在立项、中期检查、结题验收以及成果推广各个环节采取有效的项目管理模式。目前，由于对于“教改”内涵的理解不够深入，很多教改项目内容名为“改革”，实际上并没有给教学质量带来多大突破，而是仅仅在教学改革的名义下进行一些变化。
（二）教改项目管理工作存在不足
教学改革项目在选题和内容上虽然与专业课程有一定的关联性，但还是停留在对于课程本质的表面理解，教改内容平庸，改革深度不够，并未实现预期的教改效果。在教改项目的立项环节缺乏有效的评价指标，在实际项目立项审批过程中大多以专家的智慧和经验作为立项的依据，缺乏规范性与科学性。当项目立项后，由于监控条件的限制，负责教学改革项目的管理者对于项目实施的过程管理存在难处，虽然设有中期检查环节，也只是停留于书面材料的检查和反馈，整个过程流于形式。当教改项目处于结题验收环节，教改成果的成效判断主要由专家评议来决定是否通过验收，评价主体过于单一，项目负责人没有机会阐述项目立项依据、可操作性、实施方案、研究成果、可持续发展等方面内容，不利于项目成果辐射推广。教改项目的管理者与被管理者之间的不平等地位不利于构建新型的合作学习互动关系、团队关系和人格上的平等关系。
笔者认为教改项目成果的辐射推广是教学改革项目从量变到质变的飞跃，是教学管理工作者在教改项目管理工作中不可忽视的环节。但是在现实的项目管理工作中，在这一环节所做的工作却是最少的，项目验收结题标志着此次周期性项目管理工作结束。一些具有先进教育思想和教育模式的教学改革项目的成果虽然具有一定的借鉴性和推广性，但最终不能实现其应有的价值。
二、 高职院校基于专业课程的综合实践项目管理工作基本流程
基于专业课程的综合实践项目是真实项目与专业知识相结合的具有高职院校人才培养模式特点的教学改革形式之一，项目的确定与实施受到了教师和学生的广泛好评，给单一的以教师讲授知识为主的课堂教学带来了新的机遇与挑战。教学管理部门在项目管理中扮演的角色是宏观监控者，教学管理者在项目的立项、验收及项目成果推广中秉承为师生服务的宗旨，协调各方面工作，推动教学改革在高职院校中顺利进行。
基于专业课程的综合实践项目管理工作主要分成四个阶段，即前期准备阶段，申报立项阶段，中期检查阶段以及验收推广阶段。整个项目的实施过程是教学管理职能部门、教师、学生以及企业四方互动作用的过程，其互动作用的过程通过图1显示如下：
图1高职院校基于专业课程的综合实践项目四方互动图
如图1所示，校级教学管理部门在项目开展之前通过制定项目管理办法就立项原则、申报要求及程序、项目验收办法明确项目实施的基本规则。之后，拟发申报立项通知，将申请立项信息传达到二级教学管理部门以及教师，让其做好申报准备。在通知规定的申报日期以内，教师将申报立项的材料上报二级教学管理部门，并由二级教学管理部门经过汇总将材料上交校级教学管理部门由其初步审核并交给专家组评审决定是否可以立项（互动①②））；当教师申报立项成功后，开始进行项目的实施，这时候学生是项目参与的主体，教师通过项目角色分配与任务分配，分步骤分阶段地开展项目；学生在教师的指导下，结合课堂里所学的知识，在实践项目中获得第一手业务技能，并且形成了不同形式的实践成果（互动③④）；企业是学校开展综合实践项目的合作方，也是参与综合实践项目的主体之一。教师能够在项目实施中通过下企业得到最新的行业知识，企业能够通过与教师、学生的合作交流找到发展的新机遇，并且企业也作为项目实施的评价方参与对学生成果的评价，体现了高职院校“工学结合、校企合作”人才培养模式鲜明特点（互动⑤⑥⑦⑧⑨⑩）。
三、高职院校教学改革项目化管理有效尝试
我国在1994年初正式提出制定并实施了《高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划》，之后，教育部《关于实施“新世纪高等教育教学改革工程”的通知》（教高〔2001〕1号）文件明确要求高等院校在人才培养模式、教学内容、课程体系、教学方法等层面上进行综合的改革研究与实践，教学改革项目是进行这一系列变革的主要载体。现以基于专业课程的综合实践项目为例谈谈笔者对于此项工作的几点看法。
（一） 立项制度化管理与人性化管理相结合
选题立项是综合实践项目化管理工作的重要环节之一，所选的课题应该与专业课程的特点与属性密切相关，能让学生在“做中学”，把真实项目或仿真项目带入课堂，让学生在特定的情境下发展应对各种工作的实践能力。严把立项关可以防止项目选题脱离高职院校的专业发展方向和人才培养目标，也可以防止盲目投入，使教改流于形式，为学校财政带来巨大负担。教改项目的立项管理应该有一定的制度保障，但也要“以人为本”，兼顾教师和学生的实际需求。目前，对于综合实践项目的立项要求一般包括立项指导思想与立项范围界定两部分内容，可以让立项申请人理解学校专业建设的内涵和专业发展方向，避免盲目立项。当然，每个高职院校都有各自的办学特色，并且服务于区域经济的发展，所以在专业设置上存在差异，因此在基于专业课程的综合实践项目的立项管理中要结合学校现实的办学条件、师资水平以及生源情况合理配置资源。
（二） 做好项目中期检查工作
对于综合实践项目的中期检查工作一直是项目管理工作中投入最少的环节，因而也是这项工作的薄弱环节，但项目最终是否能够通过验收与中期检查的质量密切相关。为了避免综合实践项目的实施偏离原定的人才培养计划，动态的过程管理是不可缺少的管理工作内容。综合实践项目可以作为专业建设与课堂教学质量监控管理的一部分，纳入到日常教学管理中，以便项目管理部门对教师的教学改革情况进行监控指导。作为教学改革项目的管理部门与项目负责人应重视项目的中期检查工作，既要要求项目负责人按时提交书面报告，向项目管理部门汇报项目实施的进程，又要采取如听课、观摩、走访、与师生座谈等教学管理形式，参与综合实践项目的实施过程并对其做出及时的反馈，保证项目能在未来验收成功。
（三） 加强项目成果辐射推广
当综合实践项目的实施进入尾声，教学管理部门负责统一组织开展项目的验收工作，主要从项目实施过程中获得的各项成果及项目负责人的汇报材料来对项目进行阶段性总结。由于综合实践项目是真实项目与专业课程相结合的教学改革项目，因此项目成果的形式主要有验收报告、教学案例、学生实训作品、政府与企业评价等。教学管理部门在完成一系列常规的验收工作后应该考虑如何将教改课题成果转化为一定的社会效应，保障成果的辐射推广。对于教改项目管理部门来说验收工作不应是项目管理工作的终结，需要通过制定相关的奖励评优制度来推动优秀教改项目成果的辐射推广；运用现代网络技术建立学校与学校、学校与企业、学校与政府之间的网络信息服务平台，为教师提供信息交流的机会。
总之，教学改革项目的实施成效与教学管理部门的工作质量密切相关，教学管理部门应该从宏观上把握教学改革的方向，在日常工作中以为教师和学生服务为宗旨，营造和谐的教学改革环境。教学改革项目作为近年来我国高等院校进行教学改革的重要载体和实施形式，要求教学改革管理者运用先进的项目管理理念与管理模式保证教学改革向有利于培养双层次全方位人才的方向发展。
参考文献
〔1〕葛学英1赵连华2. 高校教学改革项目建设及管理. 湖南科技学院学报. 第28卷第 5 期. 2007年 5 月
摘 要： 本文围绕高校教学管理自我评估这条主线，以华南农业大学的探索与实践为例，从评估的目的、评估指标体系设置和评估结
>> 我国高职院校教学管理中激励机制的探索与实践 关于本科教学自我评估机制的思考 教学管理与学生管理联动机制的探索与实践 高职院校教学管理与学生管理联动机制的探索与实践 高校教学质量自我评估系统构建的研究与实践 高校实践教学管理探索 高校精细化教学管理的探索与实践 精细化理念下高校教学管理改革的理论与实践探索 利用高校网站实现教学管理的探索与实践 精细化理念下高校教学管理工作的探索与实践 关于高校教学管理改革的理论与实践探究 关于强化高校“人本体系”教学管理的实践与思考 学校教学管理的探索与实践 高中教育教学管理的探索与实践 幼儿园教学管理的探索与实践 高校教学管理的改革创新与实践 高校实践教学管理平台的构想与实现 关于实验教学管理的研究与实践 关于部队院校教学管理的研究与实践 关于高校内部控制自我评估的思考 常见问题解答 当前所在位置：.
［2］刘凤云，刘永芳.美国高等教育质量评估模式演变、特征及其借鉴价值［J］.南京师大学报(社会科学版)，2010(4)：79-84.
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本文系华南农业大学2009年教育教学改革资助重点项目“高校内部教学状态评估机制的研究与实践”（项目编号：JG09002）成果之一。
通讯作者：龚正想
[关键词]基层教学管理队伍 广东省 职称 工作态度 科研创新
[作者简介]温婷（1981- ），女，江西安远人，广州城市职业学院督导室，讲师，研究方向为教育基本原理、职业教育。（广东 广州 510405）
[基金项目]本文系广东省教育科学“十二五”规划2013年度研究项目“广东省高职院校基层教学管理队伍现状分析及管理制度创新研究”（项目编号：2013JK254）和2013年度广州城市职业学院教学改革项目“高职院校基层教学管理人员队伍建设”（项目编号：JY2013072）的阶段性研究成果。
[中图分类号]G717 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）26-0049-02
教学工作是每个高职院校的中心工作，基层教学管理人员是教学管理工作的直接执行者和实施者，这支队伍管理水平的高低直接关系到学校的教学质量和人才培养质量。如何突破高职院校基层管理队伍的管理瓶颈，构建一支高水平的基层教育管理队伍，是高职院校推进改革发展、提升人才质量的迫切任务。为了解广东省高职院校基层教育管理队伍现状，笔者对广东省高职院校基层教育管理队伍进行了调研分析。
一、研究对象和研究方法
本研究以广东省高职院校为单位，随机抽取广东省20所高职院校，在每所院校内又随机抽取5名从事基层教学管理的人员作为调查对象，包括分管教学的系副主任、系秘书、系教务员以及教务处相关工作人员。共发放问卷100份，回收并整理有效问卷83份，问卷有效率为83%。本研究根据国内外关于基层教学管理人员队伍建设调查问卷及最新研究成果，在借鉴黄锐远、张吉等人调查内容的基础上，研制了“广东省高职院校基层教学管理人员队伍现状调查问卷”，问卷包含人口学统计项目以及工作态度与流动、培训、考核、科研创新等多维项目共34个。
本研究主要运用访谈、问卷调查、统计分析等研究方法。问卷调查主要用于了解广东省基层教学管理人员队伍的实际情况，统计分析主要运用SPSS软件对调查结果进行描述统计、相关分析和卡方检验，同时配合访谈等方法对影响广东省基层教学管理人员队伍建设的因素进行分析。
二、调研结果与分析
（一）广东省基层教学管理队伍的基本情况分析
1.年龄、性别、岗位结构。在年龄方面，调查对象多为21～39岁的中青年，占73%，50岁及以上者4人。在性别方面，女性居多，样本中男性基层教学管理人员为32人，只占样本总数的38.6%。在岗位结构方面，样本中男性基层教学管理人员大部分集中在分管教学副主任、教学督导、教务处相关人员等岗位，而系秘书、系教务员这两个岗位几乎被女性包揽。从生理学角度来看，女性具备的耐心、细致、亲和力、相对稳定的性别特质更适合于这两个岗位的工作内容和要求。但进一步跟踪访谈发现，基于待遇、晋升渠道、工作内容等方面的考虑，男性不倾向于从事此工作，认为这个岗位“烦琐、平淡、无前景”。
2.学历、专业、职称结构。调查对象的学历均为专科及以上学历，其中本科和硕士研究生学历人数最多，共80人，占96.3%，博士研究生1人。调查对象专业分布较广，文科、理科、工科和艺体等专业均涵盖。调查对象的职称主要集中在初级和中级，占总数的85.2%，最高职称为副高，未发现正高职称的被试。随着学历的提高，职称有升高的趋势，如样本中副高职称在专科中占到12.5%，在本科中占到16.7%，在硕士中占了100.0%，这说明，学历高低对职称水平有较大的影响，这也意味着，随着学历的提升，职称升高的可能性增大。进一步跟踪访谈得知，分管教学的系主任专业对口率最高，专业背景与所在教学系专业较为对口，如应用外语系分管教学的系主任，专业亦为文科类外语专业。其职称水平整体也较高，均为中级以上职称。反观教务处工作人员、系秘书和系教务员，随着岗位准入门槛的提高，近三年新进人员学历起点均为全日制本科以上，并且更具有“教育学”“管理学”专业基础。
（二）广东省基层教学管理队伍岗位工作情况分析
1.基层教学管理人员的工作态度与流动情况。本文所研究的流动，是指在职的基层教学管理队伍流入或流出本岗位或本单位。90.4%的调查对象从本岗位的特点、职责和自身从事该岗位的经验等出发，认为这个岗位“不宜频繁流动”，但考虑到个人职业发展的要求，“不流动会让这个岗位的人员看不到未来发展的前景”“不要期待它不流动，而应该设法管理它的流速和流向”。经分析，目前基层教学管理队伍的人才流动主要存在三大弊端：一是相当部分人才流不动；二是一部分人才流动无序；三是整体上人才流动效益不高。所以，本着既要保证基层教育管理岗位正常、有序运转的需要，也要维护基层教育管理人员自身发展需求的原则，应从制度层面来考虑人才的“流速和流向”。调查对象中对这份工作“感到满意”和“感觉一般”分别占54.2%和33.7%，合计87.9%。其中，45.3%的调查对象对自己工作满意的原因在于岗位具有正式编制；对自己工作不满意的原因，选择最多的是待遇较低，其次为工作繁重、较为单调。绝大多数（80%）的调查对象认为要想稳定基层教学管理队伍，提高待遇是有效的方式。
2.基层教学管理人员的培训（继续教育）情况。培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。调查数据显示，基层教学管理队伍的培训主要存在三方面的不足：一是培训次数较少。从调查情况看，89.2%的人认为基层教学管理工作专业性强，需要不断地进行专业知识技能的培训。但是，65.1%的人近三年来没有参加过教学管理方面的任何岗位培训，而参加过教学管理培训的人员中，培训次数是3次以下的占90.9%，以1～2次居多。二是缺乏专门的培训制度或培训计划。有基层教学管理人员培训制度的高职院校占53%，没有的占47%。三是培训成果认定尚未统一。对包括基层教学管理人员在内的高校行政管理人员的培训成果认定尚未形成有效的评价制度，与现行的用人制度包括晋升、提拔、转岗等尚未整合成行之有效的配套格局。对于“您所在学校的基层教学管理人员选拔、考核、晋升等方面是否有专门的制度”的问题，超过90%的调查对象的答案均为“无”或者“不清楚”。
3.基层教学管理人员的考核情况。被调查的20所高职院校中，绝大多数院校对基层教育管理人员采取统一的人事考核方式，占85.5%，仅少数院校采取独立设置的考核方式。这种统一的人事考核方式就是教学管理人员在年终从德、能、勤、绩四个方面进行述职，由所在部门的同事通过投票选举“优秀”，考核领导考虑是否有“关键事件（人事部门制定的获得某个级别的成果奖或优秀以及处罚）”，如无特别的贡献或不良行为，一般考核结果为“称职”。对于这种方式，26.5%的调查对象认为对自己的成长“完全没有帮助和促进作用”，觉得“流于形式和走过场”。在这样的考核设置下，73.5%的调查对象认为本岗位“发展空间一般”，14.5%的调查对象觉得“没有发展空间”。应该说，高职院校基层教学管理队伍是一个比较特殊的群体，他们的岗位具有自身的特点，即“兼具高校的研究性，又有自身岗位的事务性”，承担着科研和事务性工作的双重任务。近几年，随着高校招聘门槛的升高，普通基层教学管理岗位人员大多是高学历人群（本科学历以上），他们具有较高水平的知识基础和技能水平，具有更强的成就动机和更强烈的自我提升需求，传统的、一成不变“走过场”的考核方式显然不能满足他们的职业发展需求。而在考核的频率上，96.3%的调查对象认为一个学期或一个学年考核一次对其职业成长更有帮助，没有一个被试认为需要一个月考核一次。对于考核的内容，几乎所有的被试都赞成从服务意识、基本职业技能和管理能力三个层面进行考核，比例达到93.9%，这显然与该岗位性质“既是一个管理岗，又是一个服务岗”相吻合。
4.基层教学管理人员的科研创新情况。基层教学管理人员科研创新情况并不理想。首先，参与教改或科研的积极性不高。调查数据显示，近三年来参与过教学管理方面教改或科研的仅占51.8%，没有参与的占到48.2%。其次，参与教改或科研的面比较窄。如参与过多类研究课题的占34.9%，只参与过一项的占65.1%。最后，科研能力有待进一步提高。受测对象中，申请过课题且被批准的只占45.8%，申请过但没有被批准的占54.2%，但与此现状相悖的是，基层教育管理人员具有正确的科研态度和较强的科研意识。调查中，认为基层教学管理人员参与教学管理方面研究创新有利于提高教学管理水平的占绝大多数，比例达到90.4%。根据进一步调查，69.6%的被试认为基层教学管理人员研究创新能力不强的主要原因是“工作太忙、工作烦琐，没有时间和精力从事研究创新工作”，另外一个重要原因是“科研竞争力不强”，20%的被试没有参与科研是因为难以申请到教改或科研课题。
三、广东省高职院校基层教学管理队伍的建设路径
（一）政府层面
高职院校基层教学管理队伍的稳定和发展与学校教学工作的顺利开展有着密切的联系。应从政府的角度，出台促使高职院校基层教学管理队伍走专业化发展道路的政策保障体系，包括岗位准入制度、培训制度、晋升激励制度和考核制度等，还要对每一项制度做出具体的要求，如岗位准入制度应涵盖专业、学历、能力、工作经验等方面的入职条件。考核制度应针对基层教育管理人员的工作性质和内容，制定出可行的评价指标，从上级领导、同事、下属、本人、服务对象等多角度、多层面来构建。
（二）学校层面
高职院校各级领导和广大师生应充分认识到基层教学管理工作和基层教学管理队伍建设的重要性，从软件和硬件两方面给予必要的保障和支持。软件上，要更新观念，从学校领导到广大师生都要意识到教学管理的重要性，增强教学管理岗位的认同感。同时，学校要积极落实与基层教学管理人员利益相关的政策、文件。硬件上，要努力改善基层教学管理人员的工作环境和条件，实现教学管理手段的现代化，确保教学管理工作的时效性和准确性。
（三）个人层面
高职院校基层教学管理人员应明确教学管理既是一门科学，也是一门艺术，要树立“管理是科学、管理出效益、管理是生产力”的管理理念和现代服务意识，从政治、道德、业务知识、能力和心理等方面加强自身综合素质建设，不断提高科研创新能力，以更高质量完成管理工作。
[参考文献]
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一、严格管理项目的审核
1.转变项目管理理念
大多数高校固守传统的教学项目管理思想，在教学项目的改革管理上，没有系统化的指导思想，缺乏项目管理研讨内容，项目管理流于形式，缺少监督，这样难以达到高校的教学要求，改革教学管理项目的成果更难以落实。一方面，应开展高校教学改革项目的理论宣传，推动思想上的改革进步，调动高校教师参与教学项目管理的积极性，提出合理化建议。另一方面，高校教育项目管理的相关部门要结合本校的特点，拟定适合本校发展的教学管理项目流程，采取有效的方式措施，转变传统项目管理观念，达成高校教学项目管理改革目标。
2.优化项目管理模式
高校在教学项目管理模式上容易出现混乱、不规范的现象，需采取相应的调整措施。在项目管理程序的确立上，要突出重点，学科层次要清晰划分，项目范围如专业课程设计、教学管理实践、教学改革规划等，要明确其中的重难点；在项目管理的主题确立上， 可以改变以往书面结果上呈的方式，开展项目公开审核研讨会，在会上秉承公开公正的原则，对项目申报人的申报主题展开讨论并评估。既能充实丰富项目主题，又能对教学项目改革提出建议；在项目管理模式上，学会优化创新管理模式，通过制度建设，以合同制的新形式管理教学项目。在推广项目管理成果方面，应注重理论与实践相结合。开展教学项目成果的展出、学习、推广活动时，应使教学项目管理真正具有实用性，落到实处。
二、规范项目管理流程
1.监督项目管理程序
在教学项目改革的攻坚阶段，高校的监督部门可以制订项目管理流程的完成计划，各部门有力监督教学项目的实施，对项目管理进行统一的规划与指导，实时了解项目管理进程并制订跟进计划书，组织有关专家对各阶段项目进行督促指导；指定各阶段项目管理负责人，通过网络平台进行项目的评析与讨论，为教师之间搭建项目交流平台，促进项目管理的顺利进行。对有难度或实施困难的项目管理开展帮扶活动，努力实现各项目的有效完成。
2.鼓励多开展教学改革项目管理活动
教学改革项目的管理要做到求真务实，不能只停留在口头上，要脚踏实地、身体力行地完成项目管理任务。一方面，高校要开展教学项目改革动员会，鼓励更多的教职工不仅要做好本职工作，还要在教改项目管理上发挥个人魅力，努力实现个人价值。另一方面，高校可以在教学项目改革方面储备改革基金，提高教学项目组成人员的项目管理信念与决心，完成教学项目任务，取得教学项目成果。在教学项目的管理上创新管理模式，对在高校教学改革项目管理上做出突出贡献的项目申报管理人员进行表彰，对取得的成绩予以鼓励，以先进人物的优秀事迹为典范进行大力宣传，为更多的项目管理人员做出榜样，鼓励其再创佳绩。
高校的教学发展需要合理的项目管理作支撑，系统合理的教学项目可促使高校完成教学研讨、教学改革、教学计划等战略布局。当下，在强大改革号召下，高校应以全新的姿态迎接教学改革时代的到来，努力做到优化教学管理模式，严格管理项目的审核，通过改变落后项目管理观念，监督项目管理程序，推动教学项目管理工作，注重教学项目成果的实践性和推广性，推动教学项目早出成果。
参考文献：
关键词：中职；教育评估；建议
教育评价作为现代教育管理的重要手段，发挥着“以评促改、以评促建、评建结合、重在建设”的功能，但我们也应该注重它对学校管理的“引导”和“规范”作用。随着国家大力发展中职教育政策方针的落实，中职教育的教学水平、人才质量更是引起了社会的广泛关注。为了更好地促进中职教育健康、可持续发展，各种形式的教育评估在中职学校普遍开展，如国家级中等职业教育改革发展项目学校评估、重点职校评估、示范职校评估、教学水平评估、示范专业评估、实训基地评估、毕业班质量评估等，虽然评估内容涉及到学校的各个方面，但教学管理始终是各类教育评估中重要的指标之一。为此，中职学校在加大职业教育改革、提高人才质量的同时，必须要有预见性地认识到，要做好各类教育评估工作就一定要将其与日常教学管理工作有机结合起来。
一、教学管理在中职教育评估指标体系占有重要的
教学工作是学校的中心工作，要提高教学质量，教学管理是关键。为此，自从1987年中职（中专）学校开展教学管理评估工作起，在教育部门制定中职学校各类评估指标体系中，通常都会对教学管理工作提出具体的标准，明确列出相关条目、分值，我们称之为显性指标；还有一些指标，没有明确列出具体评估条目，但其它条目中对教学管理又有要求的，我们称为隐性指标。
教学管理作为显性条目在评估指标体系中出现时，通常比较能引受评学校的重视，各项评估资料的准备相对比较充分。比如《广东省中等职业学校重点专业标准》中，要求“教学管理严格，有完备的指导性教学文件及实施性教学计划，有健全的管理制度和专业教学组织，管理及教学手段先进，教学改革和教研成果显著。”教学管理的条目内容主要包括：教务管理、教学质量监控、实践教学管理、专业教研组管理等4项内容，分值占18%。在《广东省重点中等职业学校评估指标体系》中，虽然在“广东省重点中职学校标准”中没有对教学管理提出明确要求，但在具体的评估指标中，教学管理有明确的指标条目，主要包括：教学常规管理、教学文件管理、实践教学管理、教研组工作、师资管理、教科研成果等6项，分值占17%。受评学校可以按图索骥，很容易规范地完成各项资料的准备工作。
但在有的教育评估体系中，又会把教学管理内容隐藏在其它指标中，不易被发现，也就是上文所述的“隐性指标”。比如2011年颁布的《广东省示范性中等职业学校评估指标体系》中，无论是“省示范性中职学校申报条件”，还是具体“指标条目”中都有明确列出教学管理方面的条目。因此刚开始进行第一批“省示范性中等学校评估”时，许多学校遗忘了教学管理的评估档案资料整理，结果因教学管理评估档案资料的不足，失去第一次“省示范校”通过的机会。但是仔细研读《广东省示范性中等职业学校评估指标体系》时，一定会发现，省示范校评估的评估，对教学管理的要求更高、更严格，只是它被隐藏在“一级条目中的改革创新”下的二级条目里的“内部管理”中的第三项，要求“教学管理科学规范”， 且分值占2%。并且把有关教学管理的内容独立出，组成新的条目，如“专业建设与课程体系改革”、“技能竞赛”、“教学、科研管理”等3项，分值占26%。由于教学管理被作为隐性指标出现时，通常不被学校重视，但又往往对教育评估的作用影响更大，所以更值得参评学校关注。
在中职学校教育评估中，除常规性教学管理外，教学管理通常拓展到教学设备管理和专业管理（专业建设、课程改革和教学方法改革）等方面。
二、中职学校教学管理主要存在的问题
（一） 教学档案不充实、 管理不规范。
教育评估的主要方式是查看“迎评档案”，而教学管理方面“迎评档案”来源于学校的教学管理方面的档案。因而，教学管理档案的丰富、准确、完整与否，成为制约“迎评档案”质量高低的关键，并最终决定着评估的结果。然而，在多年的评估工作实践中，笔者发现，学校档案在教育评估中面临诸多挑战。首先是学校教学管理档案无法满足建立“迎评档案”的需要，表现出不齐全、不规范；其次是学校教学管理档案无法满足“迎评档案”对学校办学特色档案的要求，教学管理档案不能反映学校的教学特色、管理特色，包括人才培养模式、人才规格和培养目标的特色，课程体系、教学内容、教学方法、教学手段等教学改革的特色，教学管理创新、制度创新、机制创新的特色；第三是学校教学管理档案无法满足“迎评档案”对各类统计分析数据的要求，教育评估大多都有评估年限的确定，如国家级重点职校的评估，通常是需要近三年的资料，但教学档案管理有时无法提供准各专业在校生人数、专业教师数、“双师型”教师数和各专业实训项目的开率等，这些统计分析数据是不能从学校教学档案中直接获取的。因为学校各类教学档案基本上都是按年度或学年度归档的，很少是针对两年或三年的。因而，学校档案无法满足“迎评档案”对各类统计分析数据的要求。
关键词：高职院校；实践教学；信息化管理平台
0 引言
高职院校的信息化管理水平是其综合办学能力的有力体现，实践教学环节又是高职院校的重要教学工作。充分运用信息化手段，构建高效的实践教学信息化管理平台，推动实践教学管理进入_个全新的阶段，提高实践教学管理的水平和质量，是当前高职院校实践教学改革的当务之急，也是目前高职院校信息化建设的重要举措。
与常规的理论教学相比，高职院校的实践教学内容形式多样，不少教学项目占用场地较大，而且，随着新工艺的不断涌现，实践教学也需要紧跟时代步伐，以培养职业教育为依托，结合社会化考核和技能大赛项目的训练，优化配置教学资源，不断更新教学内容和模式。因此，仅仅依赖于手工方式来进行教学资源的有效整合已经无法适应当前高职院校实践教学迅猛发展的势头，只有充分发挥信息化手段的优势，建立完善的实践教学信息化管理平台，才可以保证实践教学工作高质量地开展，保证教学效果，而且还可以实现高职院校实践教学管理工作的规范化和现代化，提高管理效率，为实践教学的管理工作提供强大支持。
科学、系统、高效地对实践教学进行管理是提升高职院校综合办学水平和社会竞争力的重要途径。要想提高高职院校的信息化管理水平，首先必须构建实践教学管理的信息化平台，不断推进高职院校各部门的信息化建设，最终建成集网络化、数字化、信息化为一体的高职院校综合管理平台，全面实现管理信息化。
1 构建实践教学管理信息化平台的意义和目标
高职院校信息化建设是高职教育改革和创新的重要组成部分。高职院校实践教学信息化管理平台的构建将实现集实践教学项目管理、资产管理、人员管理、学生实践过程管理、实践考核方式管理等功能为一体化，高效、优质地对实践教学的基本信息进行管理，从实践教学管理过程的人性化与智能化角度出发，深入分析智慧管理的内涵与核心特征，探讨实践教学管理信息化的一般流程，构建出实践教学信息化管理平台的体系框架，其内容主要包括教学资源的收集、教学过程的监控与采集、教学结果的可视化呈现、实践教学智慧管理决策的形成、管理调度指令的和实施等方面。
高职院校实践教学信息化管理平台借助于网络通讯通信和智能监控设备，将各个教学终端、管理系统、即时通讯工具等进行有效的结合，从而实现比传统的手工管理更高的效率和更好的教学效果，也使信息化管理理念得到了更为深入的应用。从整体来说，构建高职院校实践教学信息化管理平台的目标就是要在高职院校里建立一个集协同性、全面性和开放性为一体的有效的实践教学信息化管理平台。
（1）高职院校强调以服务为宗旨、以就业为导向，培养学生的专业技能，高职院校实践教学的目的是按照市场的需求有针对性地开展实训项目，提高学生的动手能力，提升学生的实践技能，因此，高职院校实践教学信息化管理平台需要收入各种实践教学项目，以方便、有效地推动学生实践操作能力的提高。
（2）信息化程度是评价各高职院校综合办学水平的重要因素之一，充分发挥网络进行通信的便捷性和现代多媒体技术的技术优势推动教学管理的深化改革已实在必行。高职院校实践教学信息化管理平台涉及了各种软硬件资源的管理，因此，在平台的搭建过程中，我们需要完整而实时地提供在实践过程中需要的数据，努力用最低的费用、最短的时间提供尽可能精确、可靠的信息，并充分发挥信息化手段的优势，将教师的教和学生的学融为一体，努力提高教学效果。
（3）教学管理信息化是高职院校信息化建设的重要内容，实践教学管理信息化不仅可以提高对实践教学进行有效管理的效率，而且可以促进管理更加科学、规范，推进教学改革。高职院校实践教学信息化管理平台主要包括对实践项目、实践教学现场、实践考核方式、设备资产及耗材的使用情况、成绩管理、考核定级等进行管理。
2 实践教学信息化管理平台的体系结构设计
实践教学信息化管理平台是一个庞大的系统，内容多，领域广，从校内实验室到校外实训基地，从实训课程到学生自主创新项目等，教学资源丰富而零散。为此，应对学校各部门的信息资源进行有效的整合，实现数据共享，规范实践教学大纲，建立多种实践教学资源为一体的信息资源数据库，构建实践教学信息化管理平台。
实践教学信息化管理平台的构建一方面涉及信息化手段的灵活运用，在校园网的基础上，充分发挥数字化技术的优势，对各个专业的实践环节的教学资源进行统筹，优化配置，建立智能化的教学体系；另一方面还涉及教学管理理念的更新，通过这个平台，教育教学管理者需要不断学习新的管理思想，树立现代化的教育管理观念，以创新思维实现科学管理，以智能管理实现智能化的决策，通过个性化的教学环节培养适应社会需求的优秀人才。借助于这样的构建思路，高职院校实践教学信息化管理平台有利于在教学管理者、指导老师和学生之间进行协同管理和流程化运作，提高科学管理的效率，并通过校企合作等环节，向社会输送高水平人才。
高职院校实践教学信息化管理平台的组成结构如图1所示。
高职院校强调以就业为导向，注重学生职业技能的培养，因此，高职院校实践教学信息化管理平台需要与企业紧密合作，严格按照企业岗位需求和标准来制定人才培养方案，按社会需求制定技能菜单，并融入到实践教学平台中。在校企合作过程中，通过信息化手段记录学生实践能力不断提高的过程，并对企业的要求和标准及时进行反馈，一方面请企业的能工巧匠将最新的工艺传授给学生，不断提高学生的专业技能，另一方面也便于企业今后招聘到自己满意的员工，还可以对接一些大型就业网站，将企业的用人需求及时纳入今后的实践教学；此外，信息化建设的一个重要发展方向是进行数据挖掘和智能化决策，因此，在高职院校实践教学信息化管理平台中，还可以引入专家系统，以各企业专家提供的知识和经验为依托，模拟专家的决策过程，利用人工智能技术，进行智能化的推断和决策，使得高职院校实践教学信息化管理平台能够更科学、更智能地为学校实践教学工作服务，为社会输送优秀人才。
3 充分利用多方资源，构建实践教学信息化管理平台
高职院校旨在培养学生的实践技能，针对实践教学的特点，实践教学信息化管理平台注重对校内外实践教学环节的过程化管理。在软硬件支撑环境下，校园网的基础上，并介入移动互联技术，使教师的教和学生的学能够方便快捷地进行，开展多种形式的实践教学，不仅开展各专业的课程设计、校内实训、毕业设计，还可以通过信息化平台借助于移动互联网的微博、微信等功能，直接了解学生在校外实习的情况。同时，积极引导学生参加大学生创新项目，拓展学生的思维，并筛选出优秀的学生进行技能大赛专项训练等。所有这些项目的管理我们都可以借助于高职院校实践教学信息化管理平台来完成，一方面构建实践教学共享资源库，便于学生自主学习；另一方面通过对实践教学的质量进行分析，可以更有效地帮助专家系统做出正确的决策，进一步完善信息化平台的功能；此外，通过与大型就业网站的对接，教师和学生都可以及时了解当前企业对各岗位人才的最新要求，企业也能通过这个平台招聘到他们满意的员工。
在高职院校实践教学信息化管理平台的校内实训管理模块中，利用信息化手段，着重管理实训现场、设备资产、视频教学、考核定级等内容。在实训现场，基于网络技术和视频通信，将实训指导老师规范的操作流程和步骤展示在学生的显示屏上，并通过对实训场所里的各个设备进行智能监控，将学生的学习情况和设备的运转情况发送到信息化平台上，轻松把握学生的学习进度，并能及时对设备进行维护，保证校内实训能够顺利进行。
【关键词】内涵建设;独立学院;教学秘书
随着高等教育深入发展，随着独立学院规模发展壮大和独立学院推进内涵建设，一方面独立学院教学管理工作的内容和工作难度不断地加大，另一方面独立学院对教学管理服务工作的科学性、规范性、精细化提出了更高的要求。在新形势下，教学秘书应该不断提高自身综合素质和能力，以满足独立学院内涵建设发展需要。
一、工作现状
教学秘书直接对系部领导负责，是系部领导的参谋和助手，其在业务上接受教务部门的监督和指导。教学秘书既有常规性工作，又有突发性工作，既有本职核心工作，又有协工作。相比本部院校同类岗位工作，独立学院教学秘书有一些共同表现：
（一）工作积极性不高
独立学院受办学成本约束，普遍的做法是实行“一岗多责”制，教学秘书岗位也不例外。教学秘书工作繁杂，体现在：（1）各个系部无论大小均设置一位教学秘书，这使得教学秘书要将教学管理工作和行政业务工作双管齐下，事务性工作相比更为繁杂;（2）各个系部的专业设置不同和其服务师生的范围与数量不同，因而造成同一个教学秘书在各个系部的工作量差异明显;（3）教学秘书在与“学院的定位上”、“系部的协助上”、“教务的安排上”的工作职责和职能定位因系部情况不同而有明显差异，导致工作量差异明显等。教学秘书工作量大而现有对其价值评价体系不到位就直接导致了教学秘书工作积极性受到了抑制。
（二）工作强度高、心理压力大
教学秘书的工作面大、接触职能部门范围广。其工作大致分为教学计划管理、教学过程管理、教学质量管理和教学档案管理等四方面的内容。具体工作包括：教学计划的落实，教学任务书的下达，班级课表的编排、教师课表的核实，教学通知及异动的上传下达，教学请示的起草，试卷、毕业论文、毕业实习等档案的管理以及教学质量监控等诸多方面。
教学秘书的工作强度比想象中高。体现在以下几个方面：（1）师生的教学类咨询、接待和服务工作均由教学秘书负责，院内各部门工作的布置很多由教学秘书直接参与;（2）独立学院外聘教师数量多且来源复杂，对外聘教师的沟通方式和沟通时间均要求个性化且沟通周期长，这在一定程度上也增加了教学秘书的工作量：（3）在课表的编排中，教学秘书除了面临着教学资源紧张、上课教师紧缺、学生人数增多以及开设课程多样化等特点外，还要兼顾考虑因合班、分级教学所带来的排课限制，尤其是外聘教师的课程编排不易。在高强度的工作中，教学秘书往往疲于应付各项工作任务，兼顾太多，精力分散，难免心理压力过大。
（三）进修机会少
独立学院各项教学管理工作都离不开教学秘书的沟通、协调和处理，教学秘书难得有机会抽身脱岗进修学习。教学秘书工作有时不受重视，加之一些领导认为教学秘书的工作简单，无需培训学习，这在一定程度上制约了教学秘书的发展。
二、新时期应具备的素养和能力
独立学院教学秘书虽然在与本部院校同类岗位的比较中面临着上述种种压力，但是由于独立学院的特殊性，教学秘书在工作中能够创造性的开展工作，能够充分施展个人的管理才能。从这个层面上讲，独立学院教学秘书工作是挑战性和锻炼性并存的，其对个人综合素质和能力有一定的锻炼和促进作用。
随着高等教育深入发展和独立学院内涵建设深入推进，教学秘书理应顺应大势，有所作为。在服务师生和学院内涵建设发展中扮演好业务能力强、服务态度好、工作经验丰富、工作效率高的高素质教学管理服务人才，因为这是新时期高校必须具备的教学管理服务水准。
（一）要有清晰的教学管理工作思路
一是教学秘书要秉持严谨负责的工作态度开展工作，对自己的工作精益求精、严谨仔细;二是处处留心皆学问，工作要具有计划性、预见性和系统性，遵循教学管理规律，创新工作思路、方法模式，积极思考并努力探索教学管理的新途径、新方法;三是懂得加强自身的思想修养、业务修养、能力修养。在提升“教育与人、管理育人、服务育人”的思想觉悟的同时，将和谐的教学管理工作理念引入到为师生和学院内涵建设上来，努力实现从独立学院教务管理者的素质结构及管理方式与师生意向和师生教学的和谐;管理能力与教学结构和管理理念的和谐;沟通能力与管理效率的和谐;教务员与教学秘书职能协调的和谐等。
（二）要有勇敢的服务创新精神
教学秘书在教学管理服务工作中应大胆创新，体现以人为本。当下独立学院普遍走内涵发展、特色发展和开放发展的道路，针对课程体系、课堂教学和师资队伍建设进行改革，通过改革释放动力，推动独立学院科学发展。作为教学秘书，要顺应独立学院内涵建设发展大局，善于从工作磨砺中思考、总结经验，提取有价值的思想和方法，与时俱进，积极探索适宜自身的管理服务新模式，逐渐形成自身独特的管理服务风格，推动学院内涵建设不断深入发展，在不断提高服务水平和能力的过程中，实现自我更大发展。
（三）要有过硬的综合素质和能力
独立学院教学秘书往往所负责的工作面大、接触职能部门范围广，需要在工作中勤奋学习，培养过硬的综合素质能力水平。日常工作中，要注重培养自身的“职业意识”，如责任意识、服务意识、参谋意识、计划意识、管理意识、创新意识、评估意识、信息意识、档案意识、法制意识等，还要加强“职业能力”培养，如学习能力、研究与设计的能力、沟通与协作的能力、执行能力、表达能力等。通过学习新技能、读书、培训等多样化的渠道提高自己，将自己打造成综合业务能力过硬的新时期高校的不可或缺的人才。
三、职业前景
从长远来看，教学秘书将成长为独立学院教学管理的中坚力量，他们的发展决定了独立学院教学管理的未来质量和水平，因而教学秘书的地位会越来越受到重视。随着独立学院内涵建设发展，其规范化、科学化管理水平逐渐提高，教学秘书在与教研部、系部、教研室的工作职责界定会更加清晰，其待遇也会慢慢得到改善。教学秘书应对职业发展前景有信心，不断地强化自我，提高自身综合素质和能力。
（一）提倡深入教学第一线
教学管理工作应跟上时代的步伐，适应教学发展的需要，所以教学秘书应重视管理与教学的关系。教学秘书参与教学工作，能深刻体会到管理工作对教学工作的重要性，使其在教学过程中可以更好地领悟管理与教学的关系，将教学管理工作干的更好。学院也应鼓励有能力的教学秘书担任一定量的教学任务，这对教学秘书的长远发展有益处。
（二）积极参加培训学习
在高等教育快速发展的今天，教学管理的专业性、科学性逐步增强，教学秘书应积极参加各类教学管理的专题研讨会、业务软件学习和专业建设、课程建设、科研能力方面的专题讲座，获取新知识、拓展视野、增强教学管理的研究能力，为今后职业生涯发展积累资本，为提升职业素养和教学管理能力奠定基础。
（三）积极参与科研工作
教学秘书在实际工作中积累了丰富的教学管理经验，工作中会经常参与解决各类教学管理问题，这就为教学秘书提供了更多思考问题的机会，使其在教学实践中能够实施教学管理理论，能够及时发现教学管理实践中存在的问题，思考并找出解决问题的方法，这有助于提高教学秘书的科研创新能力，形成实践中出科研的科研创新模式。教学秘书应重视提高科研水平，不断总结教学管理经验，撰写教学管理研究论文，使教学管理水平更上一层楼。
（四）明确职业发展目标
教学秘书应顺应潮流，加强学习，理智规划自己的职业生涯，增强自信心，追求发展和进步，而不是安于现状。独立学院也要根据教学秘书工作情况，适当地拓展教学秘书的发展空间，为教学秘书的晋升提供机会，这样才能激发教学秘书的工作热情、工作潜力和工作创造性，使一线的教学管理服务工作更加优质高效。
随着独立学院内涵建设发展和对教学管理水平提高的重视，我们相信独立学院会逐渐完善教学秘书工作职能设定，探索稳定教学秘书队伍的制度保障，进一步加强教学秘书优质管理服务队伍的培养。面对独立学院改革发展的新形势，教学秘书应该结合自身岗位处境重新审视教学管理工作，敢于迎接教学管理体制改革的新潮流，以教学管理服务方式的变革为起点，加强学习、总结规律、走出传统定位，树立适应独立学院教学管理模式改革的新形象、新目标，在促进独立学院内涵发展的同时，获得自身更大发展，成为教学管理服务不可或缺的复合型人才。
参考文献：
[1]寇雪梅.山西省新建地方本科院校教学秘书职业认同感研究――以SD大学为例[D].贵州师范大学，2014.11.
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[4]乔淑娟.独立学院教务秘书素质的建设与培养[J].产业与科技论坛，2011.5.
项目来源及项目名称：
广西民族大学相思湖学院科学研究项目资助：《特色发展与内涵建设导向下的独立学院教学秘书队伍建设探索与实践》（项目编号：2013YJZD06）。
【关键词】高职;实践教学;创新模式
大力发展职业教育是加快人力资源开发、落实科教兴国战略和人才强国战略、提升我国综合国力、构建和谐社会的重要途径。高职实践教学以培养学生的应用能力和操作技能为核心，创新实践教学模式改革是高职办学的根本所在,是高职特色兴校保证和提高教学质量的根本。现代高等职业院校实践教学中存在管理力度薄弱，管理模式单调等问题，本文强调树立科学发展的教育教学管理理念，创建实践教学管理制度体系，建立全新的独立的实践教学内容体系，加强校内实践教学场所环境建设与校外实训基地建设，认真加强实践教学常规管理工作，采用全新的现代化实践教学管理手段，创新优化高职实践教学管理模式。
一、树立科学发展的实践教学管理理念
树立科学发展的实践教学管理理念是至关重要的，随着市场结构化调整对人才的需要产生了变化，管理理念也需要随之改变。高职教育在我国教育中的作用越来越重要，面对高职教育新的发展形势，要始终保持教育管理思想的先进性、科学性。特别是在实践教学管理中，务必要建立起全新的机制来适应形势发展带来的变化，以实现实践教学管理效能整体性提高的目标。
二、创新实践教学管理制度模式
高职实践教学与理论教学即紧密联系又相对独立，在培养实现高素质技术技能人才过程中，作用不容忽视。实践教学工作繁琐且细致,应该做到精细化管理程度。高职院校应根据实践教学的具体特点，配套建立相对完善的管理制度，以促进高职实践教学管理工作的不断深入，做到各个环节都要管理到位。
（一）完善管理制度
充分发挥实践教学多样性、复杂性、开放性的特点，建立灵活的教学管理制度，给学生充分的发展空间，调动学生的积极性和主动性。摒弃传统的管理制度，转变为现代化的、先进的、科学的管理制度，实现制度上的创新，真正实现由管理者本位向学生本位转变。要在现有管理制度基础上，继续完善《实践教学管理制度》，制定《校内实训基地建设与管理办法》，修订《实践教学管理工作细则》、《订单式人才培养管理办法》等。使实践教学活动有章可循、有法可依。
（二）实训室引进企业6S管理模式
课题研究将结合我院校园文化建设项目，完善“以环境吸引人、环境教育人、环境激励人”为目标的校内实训室内外环境，重点参考企业管理模式制定校内实训室规章制度，按照企业生产车间的管理方式管理我院校内实训室，从而提升实训室功能，为培养学生职业能力营造良好的环境。
（三）规范实践教学指导文件
提高实践教学项目的开出率和实训效果，课题将围绕规范各专业实践课程教学标准、课程标准，实训指导书等实践教学文件开展研究。规范校内实训室资料建设，制定《实训室安全检查记录》，修订《耗材申领及管理记录》等，完善校外生产实习承诺书。
（四）加强实践教学常规管理工作
实践教学管理部门需做好制度建设和协调组织，同时加强对实践教学质量监控与校外实习检查工作。加强对日常实践教学的检查，发现并解决问题，制定阶段性的期初、期中、期末的检查方案。通过教学工作简报，充分报道学院实践教学工作相关事宜，如实践教学工作会议、顶岗实习情况、校内外实训基地建设、实践教学的创新点等，养成良好的实践教学工作氛围。
（五）制定并采用先进现代化的实践教学管理手段
在我院日常实践教学管理中，借助互联网、移动终端等现代技术手段，以实现顶岗实习管理网络化。开发我院实践教学服务平台为全院师生开展实践教学提供系统性保障。
三、注重实践教学基础设施建设
（一）加强校内外实习基地建设
通过校企合作，建立稳定、深层次的实习基地。在数量上基本满足实习与实训的教学需求；在质量上要求高标准，能够解决在校内无法实现的实训项目。通过认识实习、生产实习、顶岗实习等实习环节来检查实训基地建设情况。充分利用实训基地完成订单班培养。
（二）增强实践师资队伍力量
建设一支有经验、有素质、有能力的实践教师队伍，保证实践教学质量。尤其要加快现有教师队伍建设，尤其是对中青年教师的培训。注重实践指导教师队伍建设，使教师具备本科以上学历,并具有一定专业实践技能的“双师型”教师;另一方面,要聘请校外名师、企事业技术专家骨干担任兼职实践教师。
四、总结
高职实践教学管理工作的改革与创新是一项系统而又复杂的工程，可以结合我院实际和特色，运用现代技术手段，以各级管理机构为组织保障，提升实践教学管理的系统性和实效性，进而真正意义上实现学生的职业能力培养的全方位提升。真正意义上在制度建设、环境建设、资料建设、日常管理、现代化技术运用等多方面创新，切实推进高等职业院校实践教学系统的发展建设。
参考文献
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[3]曲中林.教育实践性课程的实践策略[J].教育评论.2005，(3).
关键词 民用航空器维修 职业教育 教学管理
中图分类号：G424 文献标识码：A
On the Building of Teaching Management System for
CCAR-147 Training Organizations
LU Hong
（Aviation Engineering Institute， Civil Aviation Flight University of China， Guanghan， Sichuan， 618307）
Abstract The rapid development of civil aviation puts forward higher requirements for teaching management of civil aviation aircraft maintenance training organization. These requirements are analyzed in the paper and with the resource situation of the university being considered， the teaching management system of CCAR-147 training organizations is built to manage the civil aviation aircraft maintenance training.
Key words civil aviation aircraft maintenance； professional education； teaching management
随着民航业的快速发展，机务人员大量增加，培训工作跟不上，致使机务维修的技能水平不断下降，为加强我国机务维修培训这一薄弱环节，民航局于2005年颁布了中国民用航空规章第147部，即《民用航空器维修培训机构合格审定规定》（简称CCAR-147），之后又连续颁布了与之相关的6个咨询通告，以便对国内机务维修培训进行规范管理，提高国内机务维修培训水平。自CCAR-147颁布以来，先后有45家培训机构通过了CCAR-147部的审定，其中国内35家，国外10家。为提高培训质量和培训效益，保障机务维修人才培养目标的实现，培训机构应加强自身的教学管理水平，不断推进维修培训教学的科学化和规范化管理。中国民用航空飞行学院机务维修培训考试中心是通过CCAR-147合格审定的培训机构之一，本文将以此机构为例探讨民用航空器维修培训的教学管理的规范性建设。
1 民用航空器维修培训的类型
民用航空器维修培训可分为如下5个类别：（1）民用航空器维修基础培训；（2）民用航空器部件修理基础培训；（3）民用航空器维修基本技能培训；（4）民用航空器机型培训；（5）民用航空器部件修理项目培训。中国民用航空飞行学院机务维修培训考试中心取得了上述类别中的1、3、4、5四类培训资格，其中每个类别又涉及到不同的专业、机型、部件项目，由此带来了大量的教学管理工作，因此，必须建立规范有序的教学管理制度，才能建立稳定的教学秩序，保证各类培训教学工作的顺利实施，保证教学质量。
2 法规对航空器维修教学管理的要求
航空器维修培训的教学管理与普通高等学校教学管理有很大差异，主要是因为航空器维修培训的教学管理受到CCAR-147规章及其相关咨询通告（以下简称147法规）的制约，因此147培训机构要建立自己的教学管理体系，首先必须明确法规对此有哪些要求，然后在满足法规要求的基础上才能行使培训机构的自，进行自主管理。法规对147教学管理的要求主要涉及硬件设施、人员、培训大纲、培训记录、考试、教学质量等方面。①
2.1 硬件设施
硬件设施分为培训设施和实习设施，法规在培训设施部分针对教室及教学设备、办公室及办公设备、图书馆、档案室等方面提出了相应的要求，在实习设施部分则对实习场地、设备、工具、器材等方面提出了相应的要求。
2.2 人员
维修培训机构的人员包括管理人员、教员、考官及其他工作人员。对于管理人员法规中仅规定了责任经理、质量经理及其职责，其他管理人员则未提及，因此维修培训机构除了必须设置责任经理及质量经理外，其他管理人员岗位则可根据本单位实际情况自行设置。法规对教员的学历、职称、维修经历、维修执照等方面均有相应要求，并规定每个教员必须受到相关的持续培训（复训），培训学时不得少于70学时/2年。法规对口试和技能考试的考官的要求是必须获得民航局的委任考官资格。
2.3 培训大纲
民航局对每一培训专业/项目给出了培训大纲，②③但培训大纲仅规定了每一专业的培训科目及每一科目的知识框架，因此并不能作为培训机构的教学大纲，培训机构应当按照培训大纲的要求对每一科目自行编写详细的教学大纲，体现具体细化的教学要求、教学内容、教学时数分配和实习项目等，这样才有可能获得民航局的批准。
2.4 培训记录及考试管理
根据法规要求维修培训机构应当建立参加培训人员的清单和考勤记录，并且为每名学员建立培训记录，并对学员培训记录中应包含的内容及记录保存年限进行了限定。
考试管理方面，法规仅对学员考试资格、考试内容、及格要求、作弊处罚、监考人员资格等作出了要求，具体的规范的考试制度则仍需由维修培训机构自行建立。
2.5 培训质量系统
为了保障航空器维修培训的教学质量，147法规要求培训机构建立培训管理程序和质量系统，培训管理程序用以规范其所进行的培训工作，质量系统用来监督培训机构各项目的培训符合民航局规定的培训大纲的要求，保证考试公正，并确保培训机构的各项管理工作持续符合培训管理程序。除此以外，为保证教学质量，民航局或民航地区管理局每年对培训机构进行一次全方位的审查。
3 航空器维修培训教学管理体系的构建
根据前文分析的法规对航空器维修培训机构的要求以及培训机构所具有的自利，再结合我校实际情况，可以建立适合我校校情的147培训教学管理体系，主要包括培训机构的部门及人员架构、培训教学的计划和组织、多元化的考试管理体系、教学质量管理体系。
3.1 培训机构的部门及人员架构
实施教学管理的基础是设置培训机构的各级部门及人员，并明确各部门及人员的职责。结合我校校情，可以建立如图1所示的组织机构，从图中可看出培训机构的部门设置及人员配备情况。除了法规要求的责任经理及质量经理外，特别设立执行经理一名，全面负责培训机构的日常运行工作，执行经理下设办公室主任一名，负责安排处理培训、考试及日常运作等具体事务，协调各培训部门之间的工作，具体工作由办公室工作人员协助。各培训部除了正常组织教学外，还应负责培训过程记录、各自教员的复训、教学大纲的制定及修订、考试题库的更新等工作。
3.2 教学计划和组织
147培训的教学计划由办公室主任负责安排，教学组织和实施由各培训部完成。由于培训部教员大多是由高校理论教师、实作教师或机务维修工程师兼任，他们在从事培训教学的同时，还需从事本专科教学或机务维修工作，而本专科教学由学校教务处安排，机务维修工作由机务工程部安排，这对培训教学安排带来一定困难。因此，办公室主任在进行培训教学安排时必须与学校教务处、各分院机务工程部相互协调，避免出现教员的培训任务与其他教学、工作相冲突。同时，由于部分教室、实习场地、设备等在供培训教学使用的同时也在供本专科教学使用，因此，培训教学安排必须充分了解本单位实际，避免培训教学与本专科教学在教室、实习场地、工具设备等方面发生冲突。
3.3 多元化考试管理体系的建立
147培训的特点决定了其考核方式的多样性，考核必须既能体现学员对基本理论的掌握，又能体现学员的实作动手能力，即对维修技能的掌握，同时还要体现公平公正性。因此，结合实际培训情况，147培训的考核可以采取“笔试+口试+技能”、“本地+异地”、“纸质考卷+计算机考试”等多元化的考试体系。笔试可以用于基础理论、机型理论的考试，绝大部分笔试都能采用机考的形式，但个别不适合机考的科目仍需采用传统的纸质考卷；技能考试则是用于技能培训、机型和部件修理项目中的实作部分，技能考试中学员应该能够独立完成某一项目的维护工作；口试是一种考官和学员互动式的考试形式，考题是一种涵盖理论和实作的综合性试题，考官可以从理论或实作两方面对学员提出引申性问题。通过“笔试+口试+技能”的形式必将能够全方位地考察学员对培训内容的掌握情况。机型培训和部件修理项目培训受到培训场地、培训用飞机以及其他设备等因素的影响，有很多的培训都是在异地进行，因此其考核在必要时也可采用异地考试的形式。
3.4 教学质量管理体系的建立
建立教学质量管理体系既是法规的要求，也是保证培训机构培训水平和培训质量的要求。因此，培训机构应该设立一个独立的质量审核小组，该小组由质量经理领导。质量系统成员可以由学院机务管理部门的人员组成，成员不参加任何的培训和考试工作，因此能以中立公正的立场对培训和考试工作进行监督，保证各项质量管理政策的落实。质量系统的主要工作方式应该的是对培训机构的各项工作进行内部审核，包括对培训机构的任一部门、对管理程序和人员、对培训及考试的所有方面进行的审核，这种审核每年至少进行一次。审核中发现的问题及时通告被审部门后，审核小组还应该对被审部门的改正过程进行跟踪监督，确保改正措施被切实执行。
注释
① 中国民用航空局.民用航空器维修培训机构合格审定规定[Z].2005-09-27.
