时间：2022-03-03 19:07:01
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇产品项目总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、 测试组组成测试组由测试组长和测试工程师组成。
二、 测试组工作职责负责理解软件产品的功能要求，搭建配套的测试环境，然后 对其进行系统测试，检查软件有没有错误 (Bug)，决定软件是否 具有稳定性 (Robustness)，并写出相应的测试用例、各阶段测试 报告。
（一） 测试组长工作职责：
1、 协调测试组与各个项目组之间的流程及工作关系；
2、 对各个项目的测试工作进行统筹安排，并对各个项目的 测试工作进行计划、分工和管理；
3、 定期或不定期与各个项目负责人沟通项目进度，随时了 解项目进展情况；
4、 对测试组成员的日常工作进行评审考核；
5、 定期或不定期向部门总监汇报工作情况；
6、 参与日常的软件测试工作。
（二） 测试工程师工作职责：
1、 仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等，充 分掌握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等，协 助测试组长制定项目的测试计划；
2、 依据项目要求，搭建相应的测试环境，维护测试设备；
3、按照测试计划编写测试用例，保证测试用例合理有效；
4、 根据测试计划及测试案例，执行测试，并根据产品特点 及测试要求，实施集成测试、系统测试等，及时发现软 件缺陷，评估软件的特性与缺陷；
5、 详细记录测试过程，编写测试报告和对测试结果进行分 析，通过测试，掌握软件具有的能力、缺陷、局限等， 对软件质量给出评价性的结论与意见，整理测试文档， 填写软件测试报告,编写测试总结，为软件开发成果提供 总结性意见；
6、 配合研发部门各项软件产品，并详细编写产品 通知单；
7、 完成上级及部门其他领导交办的临时任务。
三、 测试组工作流程测试组的工作与项目开发进度紧密相关，所以测试的工作流 程依据开发进度分阶段进行大致分为以下几个阶段：
（一） 计划和设计阶段
1、 项目组成立时，确定项目需求及项目设计方案，了解软 件产品的主体功能及实现目的；
2、 项目经理下发测试预通知，通知内容包括：正式交接测 试时间、测试规模预计估算等信息；
3、 召开测试启动会议，会议内容包括：开发团队与测试组 交接测试内容，对测试目标达成一致，商讨测试计划，
统一项目组的目标和测试的工作重点；
4、 编写测试计划及相关文档，依据测试启动会议中确定的 目标和重点，结合项目经理下发的《测试任务书》，编写
《测试计划书》（见附件一）。计划书的内容应该包括：
l测试需求：需要测试组测试的范围，估算出测试所花 费的人力资源和各个测试需求的测试优先级；
l测试方案：整体测试的测试方法和每个测试需求的测 试方法；
l测试资源：本次测试所需要的人力、软件、硬件及技 术资源；
l 测试组角色：明确测试组人员的工作内容及相关职责；
l里程碑：明确项目进行过程中的测试组应该关注的里 程碑；
l文档报告：确定在项目测试过程中需要提交的测试计 划，测试报告等；
l测试计划编写完毕后，需提交给全体项目组成员，由 项目成员综合评审后，确定最终《测试计划书》（见 附件二）。项目经理要以此为依据，跟踪监控项目测 试进度，评估测试计划的可行性，完整性，并且在项 目结束后评估测试质量。
5、 设计测试用例，依据《测试计划书》相关内容，根据每 一步测试计划编写全部的测试用例，测试用例必须能满
足全部的测试需求。
（二） 测试实施阶段
1、 实施测试用例，测试工程师依据《测试计划书》中分配 的测试任务和测试用例，实施相应的测试工作，并详细 记录测试过程及结果。
2、 提交测试报告，在实施测试用例的过程中，依据记录的 测试过程和结果，填写《测试报告书》，并由测试组长审 批后，上报项目经理。项目经理安排开发组修改相应的 软件产品。测试报告内容包括：测试产品版本、测试人 员、测试时间、测试过程、产品运行BUG、产品缺陷状态、 急待解决的问题。
3、 回归测试，接到开发组的回归测试通知后，测试组重新 拷贝修改后的最新版本，进行回归测试。回归测试的用 例属于测试用例的一部分或者全部测试用例，但不能超 出测试用例的范围。
（三） 测试总结阶段
1、 编写测试总结报告：回归测试全部通过完成后，由测试 组长整理填写《测试总结报告》，报告主要内容包括： 测试资源描述——参与测试人数，耗用测试时间； 测试结果摘要——描述各个测试需求的测试结果和功能 实现情况； 缺陷分析——按照缺陷的属性分类进行分析；
测试需求覆盖率——如果在测试过程中未覆盖到的测试 需求，在此应详细说明原因； 测试评估——对此次项目质量进行评估； 测试组建议——从测试组角度为项目组提出工作建议。
2、 测试验收：项目经理收到测试组长提交的测试总结报告 后，对此次测试工作进行验收。验收内容包括：测试效 果验收、测试文档验收、测试工作评估、测试工作建议， 签字验收后，宣布此次测试结束。
3、 测试文档归档：测试验收结束后，对测试过程中涉及到 的各种标准文档进行归类、存档。相关文档包括：测试 任务书、测试计划书、测试用例、测试报告书、测试总 结报告、测试验收报告等。
（四） 产品阶段
撰写人：___________
日
期：___________
2021年建材销售年终个人总结
年终工作总结
年度工作总结
个人工作总结
工作总结范文
工作总结报告
试用期工作总结
党支部工作总结
班主任工作总结
财务工作总结
学生会工作总结
销售工作总结
党建工作总结
自__年__月__日进入公司以来，面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作，我用自己的方式、方法，在领导及同事的指导帮助下，在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握，并很好的融入到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的提高自己的技能。
同时，广泛了解整个房地产开发市场的动态（范本）。根据自己掌握的知识，在__月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验，只能从零做起，一边学习产品知识，一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题，及时的请教领导及同事，一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。到目前为止，我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中，有近一半的项目一个接着一个的丢失，从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一些不良的反应。比如：客户答应把金牛品牌指定进去，疏忽防范竞争对手的动作，本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个前期的销售上面，对后期把握不牢固，客户内部客情工作做的不扎实，从而导致丢单。
说起来也惭愧，到现在在领导和同事的帮助下，只做成了___市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园，共___个项目的地热管材供货，总计回款额：__。但对于我的目标来说，还是相差甚远。就跟进的项目来说，从失败中，我学到了很多东西，这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的？第一、本身所具有的知识结构，有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。
第二、对自己产品的认识程度。
第三、专业的营销理论和技巧，所能够总结到的东西，而非书面化的东西。
第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可？这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人，所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。
第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。
这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。
当然，__年是忙碌的一年，但不是丰收的一年，是我打好基础的一年，为了__年更好的发展。
1燃尽图的应用
燃尽图主要是通过图形化的表现形式反应出时间与剩余工作量的关系，在图形中分别以x轴和y轴来体现。横坐标主要表示工作时间，而纵坐标用来表示剩余工作量，同时用点对工作量进行划分，最终通过点之间的折线连接来反映出工作量的变化轨迹，并与另外一个原估计线进行对比，两种线段以不同的颜色进行区分，当控制线高于实际趋势线，那么则表示工作进程正常，反之则表示工作存在滞后性，当趋势线呈现上涨趋势，则表示一些工作被疏忽，这种表现形式相比以往更加直观和准确。其价值还体现在以下方面：第一，可以反映出项目的实际进度；第二，具备风险预测能力；第三，对当前项目消耗时间做出直观的评判。当燃尽图的线段趋势出现变化时，则表示对应的不同情况，当依次上升、下降时则代表很多事务没有纳入计划当中，而开展工作后又发现了更多的任务；当燃烧突然停止则表示目前任务的划分不够精细，必须在下一个迭代中对项目进行细化；缓慢之后到结束有余下的工作任务，则会推迟到下一个迭代当中，进入下一个迭代中，可以选择将一些无关紧要的故事纳入其中。在实际的项目开发当中，使用敏捷过程能够实现较大的优势，可以显著提高产品本身以及开发的质量，并且便利了人员的交流，提高了团队的自我管理能力。
2监理机制在远教服务网的应用
监理机制应该在项目最初的策划阶段就予以完善，在前期监理单位主要扮演咨询顾问的角色，能够协助完成IT战略的制定。完成战略制定之后，监理单位的角色就成为监理公司，并且利用资讯时期累积的工作经验开展以下工作，避免了繁复的监理选择过程。监理公司将内部高素质人员组成一个专项的监理委员会，并与项目咨询师保持密切的联系，同时还能够对项目的相关人员进行监理知识培训，从而提高项目的运作效率。经过对敏捷方式的调整，目前监理工作与项目的契合度更高，能够发挥出更多的优势，其已不再是外来的单位，而是项目内部的组成部分，利用敏捷方法进行监理能够获得良好的管理效果。监理工程师主要承担Scrummaster的角色，其职能与Scrummaster相结合，能够提高项目的实效性。Scrummaster的职能主要包括以下几个方面：第一，让产品负责人与产品开发之间的障碍得到排解，便于产品负责人开展相关工作；第二，使产品负责人了解投资回报的额度，协助其明确工作方向；第三，优化开发队伍的自主创造力；第四，提高开发队伍的工作效率；第五，完善工程工具以及实践，使得功能增量都存在可交付性。监理人员则负责与项目经理之间相互沟通，辅助其完成Sprint信息页面额创建，而这个过程对成员阶段目标的实现也有重要意义，另外还需要控制燃尽图的变化情况，保持故事进度的及时性，当迭代完成后监理人员还应该演示Sprint，使相关方对项目进度的运行情况进行直观的了解，避免项目偏离原本设定方向。总的来说Scrummaster与项目经理协商阶段计划的过程使其控制功能的具体体现。在计划的制定过程中，产品负责人应该预估时间，尤其是合同中的故事必须进行粗略的估算，而监理工程师应该确保估算过程不是由产品负责人单独制定的，而是与团队协作后的写过，最后产品负责人回答疑问并对条目内容进行描述。建立工程师还需要对生产率进行计算，主要依据是迭代中实际的完成情况以及计划，结合项目在每个阶段的结束时间，对是否按期完成做出评价，针对实际情况对人员以及计划做出动态调整。
3沟通管理的应用
Scrum的主要功能就是加强队伍之间的联系，而远教项目本身就是有三方共同组成的，即咨询监理和甲乙双方，正是因为这种结构模式导致沟通的成本上升，因此在远教服务项目当中，三方的沟通是重点工作之一，只有保证沟通机制完善，才能够提高执行的效果。Scrum主要沟通包括计划会议、展示会议、站会、总结会议。计划会议主要围绕backlog的内容，在会议内对其执行方式以及时间进行协商；展示会议主要与用户沟通，向其展示阶段性的项目成果；站会是对每天的工作进度进行回报和沟通；总结会议则是对Scrum进度进行总结，并对其问题提出针对性的建议。在以上沟通方式中，每天一次的站会最为关键，其时间和地点相对固定，而其形式也易于接受，目前其实质主要是工作内容的汇报过程，为了防止其与既定目标相偏离，可以采取以下措施：第一，如果人员出现迟到情况，那么应该采取一定的罚款措施，收缴的罚款用在会议的一些支出上，这样能够约束人员的纪律性；第二，如果工作汇报的过程中被无故打断，那么可以采取token的发言方式，任何人员在进行陈述的时候必须申请token；第三，当会议已经偏离既定轨道，呈现汇报形式时，可将讨论的目标设定为项目组成员而不是仅仅针对Scrummaster进行回报；第四，发言的过程必须有明确的层次，即三段发言方式，主要是昨天所做工作内容的回报、后续工作的执行方式以及对出现的问题寻求帮助，在问题一环节的阐述中，应该避免过多的纠缠问题的解决方式，而应对问题进行详细的讲述。展示会议也是较为重要的一种沟通方式，监理工程师在工作中应该注意以下要素：第一，对spirnt的内容进行详细阐述，如果人员对产品知之甚少，有必要用几分钟进行描述；第二，演示应该侧重于快节奏，以效率为首要准则；第三，重点在于成果展示，而不是对过程的过多阐述；第四，有条件的时候可以让客户实用相关产品；第五，避免过于花哨的演讲，而是应该对实际工作的代码进行演示；第六，在bug修复问题上可以粗浅提到，但是不应进行演示，避免模糊视线，忽略重点故事。总结会议是指回顾会议，主要是对项目进行归纳和总结，主要由产品负责人带头，并让项目人员都参与进来。会议重点应该是未来工作的优化方式而不是具体工作任务，目标放在提高开发效率上。总结会议完全依靠于人员的主观意识，因此对人员的素质有较高要求，当问题出现时应该结合相关素材予以总结，并对会议的内容和成果以文档的形式记录下来，从而为下一个Sprint提供参考建议。
4结束语
总的来说，软件工程管理技术的不断成熟大大提高了远教服务网的运行效率，发挥出协调和监管的作用，当然也对人员的综合素质提出了更高的要求，监理工程师必须了解敏捷开发各个环节的工作流程，并提供正确的指导，只有这样才能够对项目整体带来较大的效益。
作者：王听 单位：武汉大学信息管理学院 武汉交通职业学院
【关键词】设计管理 校企联合 Workshop
随着设计的重要作用不断地被各国所重视，设计管理这门新兴的专业已经被越来越多的人所关注。很多院校在设计教育中对市场、组织等知识的传授并没有给予充分的重视。在创意经济时代，复合型知识人才更能够符合时代的需求。为了迎合这种需求，设计师必须能够站在组织的角度考虑问题，以设计为核心融合各个学科。由于设计管理教学起源于西方，我国设计管理教学刚刚起步，在教学模式上还不够成熟，需要在不断学习国外先进设计管理教学经验的基础上，探索符合我国发展需要的设计管理教学方式。
一、设计管理专业校企合作的教学模式
在我国，随着设计管理专业近十年的发展，校企合作的模式逐渐深入专业课教学。对于设计管理的学生来说，完成实际项目是非常重要的实践环节，通过与企业合作让学生在实践中了解设计管理的内涵。就现阶段而言，期待通过引入企业的实际项目提高教学质量、丰富课程内容，使得人才培养更加符合社会和企业的用人需求。为了满足学校人才培养的需要和企业利益的需求，学校正积极寻求校企合作中比较有效的、可操作性强的教学方式。
目前，校企合作主要通过Workshop的教学方式进行。Workshop也叫工作坊，通常用于应用性较强的课程，例如品牌战略、设计项目管理等课程。通过与企业的实际项目相结合，Workshop的教学模式对教学质量起到了推动作用；通过引入Workshop教学模式，使学生的学习具有了较强的主动性。在课上既要进行相关的理论讲授又要针对企业委托项目在Workshop中进行实践应用，从而加深对理论的理解和运用。在课程上教师总体把握设计的进程并进行指导，学生在 Workshop里对委托项目分组完成。在这个过程中，学生们可以有针对性地将所学的专业课融入到项目之中，避免了理论与实践脱节的现象。
二、设计管理专业校企合作Workshop教学模式的引入
（一）企业项目的介入
在课程的最初需要企业实际项目的介入，很多企业希望通过项目的介入选拔合适的创意策划人才，并且通过学校这个平台获取更具有创意的点子，以充实到今后的产品或者品牌战略中。学校也能够根据教学计划的安排选择合作企业。
（二）企业项目的启动
本文以山东工艺美术学院人文艺术学院2010级设计管理专业的设计项目管理课程为例，该课程采用了Workshop的教学模式，结合企业项目完成该课程的教学任务，时间为五个星期。
第一个阶段，项目。本次项目是和某化妆品公司合作，完成其化妆品的线上推广。课程开始后一个星期由教师完成理论方面的讲述，并且指导学生分组对该产品的市场概况做相应的了解。
第二个阶段，企业项目相关负责人与学生进行沟通交流。这个环节是在上课后第二个星期展开。在这个阶段学生对理论知识以及产品的相关信息有一些了解，和企业项目负责人进行交流时才会更加顺畅。在该门课中，邀请了该公司的总经理、产品开发部经理、产品经理和一位设计师。产品开发部经理首先介绍了公司的概况、今后的发展方向，并且提出了项目的题目和具体要求。根据企业负责人介绍的情况，学生与企业的相关人员进行了互动，在这个过程中学生是有备而来的，根据前面同学对该产品的了解以及理论知识的学习，所提问题都围绕着之前对该产品的相关情况来展开。通过这一个阶段的互动帮助学生解答了在初期调研中的疑问，为后续的调研和策略的制定打下基础。
第三个阶段，学生们要针对上一阶段的交流成果进行二次调研，对已有的产品情况、调研结果以及成功案例进行吸收和提炼，需要两个星期的时间。之后，根据已有的信息制定细分市场，根据对目标消费群体的分析将产品进行定位。这其中有两个关键点，其一，为了寻找到最合适的产品定位，要求以各个团队为单位，在团队组长的带领下，仔细研究产品的相关信息并对细分市场以及产品定位进行深入讨论。其二，在小组讨论过程中，选择一至两个可行的产品定位方案，进行可行性分析，最后在小组内部选择一个方案作为下一步工作的参考。在这一阶段，教师不仅要拿出时间继续讲授理论知识，更要参与到各小组的讨论过程中，并且适时地帮助学生们调整思路。
第四个阶段，制定方案。通过以上几个阶段的分析探讨，最后需要制定产品线上的推广方案，需要两个星期的时间完成。在这个阶段中，企业相关负责人要来听取学生的汇报，每一组要将前几个星期的成果用PPT的形式展示出来，参与的企业人员要进行提问和点评，以帮助学生完善方案。汇报结束后，学生要根据反馈结果深入细化方案，并且进行最后方案的撰写和策划书的设计装订。
（三）企业评价与反馈
首先，项目完成后企业相关专家进行点评。每一组的学生都要提交一份品牌策划书并进行PPT汇报。由教师邀请相关人员参与，每一组学生轮流上台陈述本组的策划方案，企业专家对其进行逐一点评。
一、项目管理在市场营销实践中的意义
在市场营销的过程中，单纯的依靠理论是很那取得成效的，无论这些理论是多么的牢不可破，都无法起到实际的作用，如果不对这些理论进行应用就毫无意义可言。所以，目前很多企业的重点都应该放在如何将项目管理的理论应用到实践当中去。项目管理对营销的重大促进作用主要体现在对营销活动的影响上，将项目管理理论与营销实践相结合，才能真正的发挥作用。此外，项目管理理论知识不仅能够指导市场营销实践还能够指导具体的活动。对项目管理理论而言，目前算是比较完整和丰富的，是对传统的项目管理理论的内容的丰富。而传统的市场营销的出发点应是产品，没有认真地研究消费者的心理需求和是否有购买的意愿，但是现代的市场营销并不是这种情况了，营销的理念有了很大的转变，主要以消费者的需求为出发点，切实的买足消费者的需求，以此来逐步的占领市场。在这个过程中，很多消费者能够使企业的发展迈入新的阶段。将项目管理与市场营销活动结合起来会取得突破性的进展。项目管理的思想能够使企业在市场竞争中占有有利地位，促进企业的营销、管理和发展，壮大企业的市场，提高企业的综合力和竞争力，为企业赢取更多的利润。
二、项目管理在市场营销实践中的应用
1．根据营销目标制定项目计划
企业在制定项目实施计划的时候，都会根据项目的具体实施计划来采取一些市场营销措施，因为市场营销是企业的关键，直接关系着企业的成败，市场营销策略是企业实施市场营销活动的关键。在市场营销的一整套营销体系中，项目管理理论就是为一线的营销人员提供一些市场情况，帮助营销人员分析产品在市场中的地位和未来的发展前景，分析竞争对手的价格及产品信息，在这个基础之上才能够借鉴竞争对手的一些优点，将其缺点克服，积极构建科学合理的营销策略和营销实践活动，以此来占据市场，提升市场的竞争力。各个具体项目的顺利进行能够促进市场营销的顺利进行。所以在制定营销计划的时候，应该深入了解市场情况，根据产品的特点制定可持续发展的目标，再制定一个详细的计划，例如:预计出产品的销售额，产品的整体设计，包括外观的设计和竞争对手的优点、缺点，营销模式及途径等，这些都要有详细的方案，制定合理的价格，刺激消费者的购买欲望，提高他们对产品的满意度。另外，项目计划的制定人员还要考虑其它一些因素比如:政治背景、经济状况、消费需求等。
2．分配项目计划责任
项目计划的制定不能够盲目的制定，需要建立在市场调研的基础之上，根据项目的具体实施计划，分析项目计划的细节问题，确保项目计划的科学和可行，另外还应该将不同大小的任务进行分类，大任务分成几个小的任务，然后将小人物落实到个人。根据市场调查报告来分析产品的特点，整合每项具有市场发展潜力的产品，将每个任务具体化，保证任务按照计划实施，保证计划规范合理。在制定价格的时候，还应该根据产品的实际价值来制定，确保价格合理，产品的价格不应高于产品的价值，以此来打造一支高水平的营销团队。加大对营销人员的培训力度，拓展产品的市场和销售渠道，保证企业长期可持续发展。比如:国内的著名企业集团———鲁花集团，它的营销模式就比较科学，采取的营销策略为:总公司、分公司、办事处的形式，它的办事处遍布全国很多个城市，很快的占领了大部分市场，为了培养销售精英，需要向消费者调查市场的动向，制定合理的价格标准，保证销售业绩的稳步增长，为企业增加经济效益。细化工作任务，能够敦促每一位员工认真履行完成自己的工作，确保每个工作人员都以百分百的积极性参与到项目计划的实施
3．具体实施计划操作
在具体的项目落实到个人之后，企业应该统一实施各个项目，在每个项目的实施过程中，认真分析产品的销售情况和未来的前景，总结市场情况，及时发现销售中存在的不足之处，及时调整销售方案，科学的对产品重新定位，并且制定产品的价格浮动区间，这样对营销人员十分有利，可以方便营销人员行使自己的权利，保证产品的销售额持续的上升。例如蒙牛和伊利两大集团，奶制品在市场上具有广阔的产品竞争力，而且不分伯仲，但是在调整价格以后，很多蒙牛同类的产品也相应的调整了价格，就是为了扩大自己的市场份额，增强竞争力。每次面对新产品的上市，营销策略的主导都要转向消费者和市场，不断地采取各种形式了解消费者的喜好、对价格是否能够接受，进而逐步的调整价格、优化价格，此外还要根据不同的消费者合理的使用营销方式，发现问题及时解决，为企业创造利益。
4．预估计划实施中的风险
每个项目在实施的过程中都不是一帆风顺的，都会存在着各种问题，还会有风险，所以在制定每个项目计划时要考虑存在的风险，然后制定一些措施抵御风险，控制项目的实施步骤和过程，保证营销活动的顺利开展，由此来减少项目计划给企业带来的风险。尤其是在产品投入市场以后，应该及时采取措施，例如:降低价格，这种措施可以增加市场的占有率，保证市场份额不丢失。由此看来，企业要想增加竞争力，就要争夺市场，扩大市场份额，时刻整合项目计划和价格，这样才能在激烈的竞争中占有一席之地，才能在面对强大的竞争对手时拥有足够的实力。所以，一些企业在实施具体的市场营销策略时应该考虑全面一些，主要考虑一下可能存在的风险，分析一下竞争对手的产品价格信息和价格信息。
5．评估项目计划的实施结果
市场营销活动还包括项目计划的实施结果，还要对实践结果进行总结和评价。其中实践结果主要是两个方面组成的，一是营销活动取得的结果，包括市场占有率、销售额和客户反应情况;二是产品本身的需求情况，产品还存在着哪些需要改进的地方，总结经验和教训。根据项目管理理论，将大项目分成小项目，然后运用理论和方法进行监控和管理，取得较大的进步。
三、结语
【关键词】组织过程定义 织过程改进 组织的过程资产
1 概述
组织过程定义与改进过程描述建立和维护一个可用的组织过程资产集和工作环境，以及对当前组织的过程与过程资产的强项和弱项的透彻理解，策划、实施和部署组织的过程改进。组织过程定义与改进主要分为确定过程改进时机、策划过程改进、建立维护组织的过程资产、部署和实施组织过程改进、过程改进总结共5个过程元素。
2 组织过程定义与改进过程的主要活动
2.1 过程改进的时机
2.1.1 分析并确定组织过程需要和目标
工程过程组根据公司的年度经营方针、目标和年度质量工作计划，结合公司现有组织过程资产情况以及项目实施情况，于每年年初，在上一年度的公司质量体系管理评审会议或软件工程化过程改进总结的基础上，确定组织过程改进的需要和目标，形成组织过程待改进项；工程过程组根据过程改进目标、现有组织过程资产及项目实施情况，分析出待改进项中的弱项。
2.1.2 评审过程改进目标
工程过程组结合过程改进的估计成本和工作量，对待改进的过程进行优先级排序，识别出本年度组织过程改进项；经软件工程化管理领导组评审确认后，形成《组织过程待改进项列表》。组织过程待改进项的收集时机。
（1）GJB5000A体系正式评价、就绪调查、内部评估后，收集本单位内组织过程资产使用及项目实施运行相关信息及数据，建立和维护《组织过程待改进项列表》。
（2）工程过程组按照公司年度过程改进策划每年至少进行一次内部评估，对项目的过程实施情况进行评估。开发库管理规定开发库是项目组内部使用，有访问控制权限的项目组成员可自行进行出库、入库和变更的操作。
2.2 建立维护组织的过程资产
工程过程组建立和维护过程改进计划，过程改进计划原则上在一季度完成，步骤包括：
（1）明确参与人员及职责，包括软件工程化管理领导组、工程过程组、项目组、厂级QA、组织资产库的功能管理组员。
（2）确定过程改进各个活动的时间进度、参与人员及完成形式。
（3）列出过程改进活动拟交付的工作产品清单。
（4）上述内容形成组织过程改进计划，纳入《软件工程化年度过程改进计划》中，由软件工程化管理领导组主持《软件工程化年度过程改进计划》评审。过程改进计划内容一般包括：年度过程改进目标；年度体系建设情况；组织级角色的任命；试点计划和推广计划；组织过程资产库的相关采集和维护计划等。
2.3 建立维护组织的过程资产
2.3.1 建立维护组织标准过程
工程过程组根据组织的现有的过程文件以及项目执行实际情况，编制或维护组织标准过程及其规范、规程、指南、模板、检查单等工作产品，形成组织的标准过程集。
2.3.2 建立维护生存周期模型
工程过程组基于公司各研究所项目的领域特征和软件产品的开况，开发出适合公司各类软件产品的生存周期模型，并形成软件生存周期选择指南。
2.3.3 建立维护组织标准过程裁剪指南
工程过程组按照生存周期选择的类别，对已完成的组织标准过程集，制定或维护裁剪准则及裁剪指南，形成标准过程裁剪指南。
2.3.4 建立和维护组织过程资产库
工程过程组根据组织过程需要以及项目的需求建立和维护组织过程资产库，组织过程资产库包括：标准过程库、历史项目库、风险库、测量库、工作环境标准列表、经验教训案例库、重用库；组织过程资产库的建立、维护如下：
（1）标准过程库：标准过程库功能管理员对体系文件的版本进行管理和，收集体系文件在使用中发现的问题，经工程过程组讨论后修改，原则上过程文件、规程、规范和指南的维护每年至少一次，模板和检查单适时修改，标准过程库功能管理员提出入库申请，经工程过程组审查通过，组长审批后入标准过程库。
（2）历史项目库、风险库、测量库、经验教训案例库、重用库、工作环境标准列表：项目软件负责人在项目软件总结一周内提交入库申请和项目信息到厂级QA处。功能管理员初审后，召集工程过程组会议审查通过，组长审批后入相应的资产库。功能管理员可以按季度收集汇总后一并开会评审，对资产库的维护每年至少一次。
2.4 实施和部署组织过程改进
2.4.1 确定需试点的过程
工程过程组根据软件工程化年度过程改进计划中组织过程改进目标和组织过程改进项，结合公司年度软件工程化推广实施计划中的项目，对于《组织过程待改进项列表》中和用户明确要求的过程标识、确定需试点的过程，并开展试点实施工作，内容包括：选择试点范围；确定试点参与人员；明确试点实施周期；项目组提出试点改进意见或建议；工程过程组中组织测量库管理员收集、分析测量数据；工程过程组汇总分析组织过程资产的适用性，并完成试点总结，试点实施总结由软件工程化管理领导组批准。
2.4.2 策划组织资产部署和推广活动
工程过程组策划组织资产部署和推广活动，标识、推广、使用和维护组织过程资产，组织资产的维护原则上每年度一次。
2.4.3 确保推广组织标准过程
确保在项目实施中运用推广组织标准过程，工程过程组负责予以指导。
2.4.4 收集组织过程资产改进数据
工程过程组结合年度推广项目的实施，按照组织资产库的功能管理组员分工，监控项目实施中对组织过程资产的使用情况，收集组织过程资产改进数据，并将与组织过程有关的经验纳入组织的过程资产。
2.5 过程改进总结
工程过程组对过程改进计划的执行情况、组织过程资产的建立、部署和推广情况、所吸取的经验和教训进行分析、总结，对下一阶段和后续过程改进工作提出建议，形成《软件工程化年度过程改进总结报告》，工程过程组组织，软件工程化管理领导组主持《软件工程化年度过程改进总结》评审。
3 结语
组织过程定义和改进过程是巩固和维护组织过程资产的重要措施，组织过程资产的建设是组织核心竞争力的展现。通过对公司组织过程的推进，编制和维护组织标准过程及其规范、规程、指南、模板、检查单等工作产品，建立了充实有效的组织资产，不仅缩短了公司项目研发周期，降低了研发成本，同时保证了研发的高效、准确。
摘要：本文以实际课题项目为导向，以学生为主体、教师进行督促引导，并在产品设计课程中进行教学应用与实践，培养学生设计实践能力和课题应用能力。项目教学法是一项结合实践传授学生专业技能、增强学生实际操作能力的教学方法，能够适应工业设计专业培养人才的需求，符合当前工业设计专业的发展形势。
关键词：项目教学法；产品设计；课程教学
一、产品设计课程教学中存在的问题
产品设计是一个应用性极强的学科，但现在的专业教育与应用需求却容易脱节，一方是企业急需专业人才，一方却是学生难以找到合适的工作，很多企业与公司都不愿接收没有实践能力的毕业生，原因在于现在的课程教学还是只局限于校内环境，校企联合的机会不多，学生得不到实践的机会来锻炼自己的设计能力，设计与实际应用还有一定的差距。各大院校虽然也有模型实验场地，但也只能通过模拟课题的形式来进行实验，对于实际生产过程当中存在及应克服的问题不能考虑到位，甚至失去了应用设计的价值。今天，产品设计课程教学还面临着中国工业设计行业发展所提出的更高要求，同时也面临着大众化高等教育背景下所带来的现实问题。
二、项目教学法的实施方法
建构主义学习理论认为，学习的最好办法是让学习者到真实环境中去感受和体验，这样做不仅容易激发他们的学习兴趣和积极性，还能营造良好的学习氛围，更能使他们在解决真实的问题中建构自己的知识构架。项目教学法就是在建构主义理论的指导下，以实际的工程项目为对象，教师针对具体项目为学生进行解析，并让学生围绕工程项目分组进行讨论、协同工作，最后以共同完成项目的情况来评价学生是否达到教学目的的一种综合的教学方法。
具体实施方法是：教师不再把虚拟的设计课题直接布置给学生，而是在一个实际项目为导向的条件下，学生为主体参与其中，进行深入研究和探讨，并进行展示和自我评价，最终由授予项目的一方作为主要评价主体。这个过程教师已经不是主导者，而成为学生学习过程中的引导者和监督者。学习的重点在于探讨学习过程，以使学生在实际项目过程中理解和把握课题要求的知识和技能，体验创新的艰辛与乐趣，培养分析问题和解决问题以及合作能力等，是一种培养学生综合素质的有效方式。
三、项目教学法在产品设计课程中的应用
通过项目教学法在产品设计课程中的实施，学生有机会通过实践参与实际设计工作，了解真正工作中所需要的设计方法和技能，使得自己的学习更有目的性和针对性，学生也更能在实践中发现自己设计中存在的问题，针对实际问题更能锻炼自己解决问题的能力。项目包括校企合作设计项目、竞赛项目或实际调研项目等。下面以《河南省博物馆文化产品创意设计大赛》为例，来说明项目教学法在产品设计课程中的应用。
项目要求：根据“变化世界中的博物馆：新挑战，新灵感”国际博物馆日的主题，探索华夏历史文明传承创新的新途径，更好地促进博物馆文化产品的开发。所参赛作品取材以河南省内博物馆展示的历史文物为依据，运用传统文化结合现代艺术风格，突出文物元素的延伸，体现中原文化博大精深的文化底蕴，衍生的作品具有珍藏和纪念价值。
针对项目设计目标，我们大胆突破了传统以课程为中心的教学模式，而是以项目为中心，打破不同类型课程间的壁垒，把传统模式下“各自为政”的若干门课程，譬如产品形态学、产品语意学、产品系统设计、艺术设计专业写作等进行了有机整合，将任课教师组建成指导团队，围绕学生能力建构的实际需求，从不同侧面给予针对性辅导，并进行设计过程的管理与控制。整个项目教学法的实施程序如下：
（1）划分工作小组，明确项目方向。按照学生自愿，教师调配的原则，将学生每3-4人划分为一组。教师对项目要求进行解读分析，按要求对小组下达设计任务。每个项目小组选出项目负责人， 由其负责项目组的讨论、主持、推进等工作，每个学生担当一定的工作角色，履行该任务分工的职责。
（2）制定详细工作计划。指导教师对项目进展的关键步骤、时间及注意事项做统一讲解后，各小组根据项目情况制定各组详细的工作计划，包括对具体步骤的细致划分，尤其是对时间进度的统筹管理教师需要有个整体的把握，所制定的项目计划要严格执行，以保证成果的顺利提交。
（3）组员展开调研、收集资料整理工作。针对项目，教师要求各小组必须到河南省博物院进行实地调研，了解和体会中原文化的博大精深，感悟传统文化的深厚底蕴，感知产品外部形态与其内在神韵的传达。并了解馆内现有文化创意产品的设计，与其它博物馆的文化创意产品进行对比，再通过网络进行补充调研，最终将所搜集到的资料进行整理，撰写成详细的调研报告。
（4）组员展开设计大讨论。在进行了多种形式广泛深入的调研后，将调研成果汇总到小组中进行讨论，提出各种需要解决的问题，并对其进行归纳和总结。为使分组讨论有效地展开，教师要做好正确的引导，不能脱离项目要求的本质目标。
（5）积极创意、探索解决方案。针对所发现问题积极思考，寻找解决问题的各种方法，对各种创意进行探讨，深入剖析，最终确定完善方案。这个过程往往需要多次进行，随着构思的深入，讨论的内容也在不断细化。教师在这个过程中对涉及到的相关文化元素与形态提取进行辅导，引导学生自主学习、深入探究，并要求学生系统的整理思路，把最终方案形成设计报告文字稿。
（6）制作模型、版面及文案说明，进行成果。项目完成后，教师组织学生统一进行一次成果会，由每组学生分别介绍各自的项目成果，阐明设计观点和思路，教师和其他组成员可以提出自己的意见和建议。
（7）项目总结与评价。在完成项目后，各小组需要对本组在设计过程中所积累的经验及教训进行分析，然后对自己的设计做出评价和总结。通过总结，加深学生对知识的掌握和对实践过程的认知，推动了以后自发学习的积极性。最终教师将学生设计成果提交至大赛组委会，由主办项目的一方组织评委进行设计的再评价。
四、项目教学法的教学总结
在产品设计课程的项目教学实践中，学生运用所学知识解决了实际问题，提高了整体吸收知识的效率，真正掌握了实际需要的能力。这一过程，不仅能激发学生思维的广度和深度，也培养了他们之间的团队合作能力、创新研究能力，更锻炼了学生与人交流沟通的能力、综合表达的能力。实践证明，项目教学法在产品设计课程中的实施，取得了一定的成效，大大提高了课程教学的质量。然而探索项目教学法更适宜、更高效的操作模式，还需要我们在今后的教学实践中继续总结提炼，为高素质、创新型工业设计人才的培养打下坚实基础。
参考文献：
[1] 张伟玲,尹印栓.项目教学式课程体系及其构建[J].辽宁教育行政学院学报,2007(2).
[2] 徐涵.项目教学的理论基础、基本特征及对教师的要求[J].职教论坛,2007(6) .
光阴如梭，一年的工作即将接近尾声，我们即将惜别硕果累累的2012年，满怀激情的迎接即将到来的201X年，在公司领导和同事的关心和帮助下，本人认真负责的完成了各项工作任务，技术水平有了明显的提高。在这年终之际，总结自己一年来所做的工作，分析工作中的得失，现总结如下：
一、收获、不足及改善
主要的工作内容仍然是对原有项目的维护以及业务功能更新，公司crm业务系统在这一年中进行了多次的更新，包括业务流程，页面，数据库变更等等，金税部门在使用过程中提出的需求有些是对项目初建立时规划的补充，有些是业务流程发生变化而随之产生的新需求，也有使用过程中不如意的地方需要进一步修正，总体来说，现在系统平稳运行，在此感谢金税部门的配合以及对我相关业务流程的指点。这个过程中，自己也不断的希望融入一些最新的技术特性到项目中去，更新了jdk及中间件，进一步熟悉了开发框架。物价局项目进行了页面以及功能修改，并陆续形成了相关后续技术文档。年末的银联pos机项目代码部分基本完成，正在联合测试中，正式使用后，会方便服务工程师的收费，以及减少录入系统数据的工作量
不足也很明显，crm系统在我进入公司时就已经存在，历经几个版本的变更，导致我个人对代码的维护并没有做到足够好，文档以及注释并不完全；接手的项目比较驳杂，并没有及时的进行总结；另外，自己没有做到对项目进度的实时掌握，随时汇报。部门领导很多时候需要主动询问来知晓自己的项目进度。
这些不足自己也在尽力去弥补和改善，体会到如果自己写的代码很烂会让下一个改你程序的同事很是头疼，经过一段时间的修正，严格规范自己的代码书写风格，提高自己的素质，注意条理清楚，思路明晰，对代码做到详细的注释以及写就相应的技术文档。并且应该经常向领导汇报自己的项目情况，提出自己遇到的困难以及需要哪些帮助。
二、对未来的展望以及努力方向
1、学历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，并用于指导实践。
2、 “业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的软件工程师。
4、在工作上积极配合公司未来的研发方向-。转变思想，补充新业务，向大规模化转化，以规范的产品体系投向市场”，尽可能熟悉公司业务产品系统（ca基本系统，专业产品如电子印章，签名认证服务器等），提高产品认知，理解，了解技术和产品策划方面的知识。
以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
1 任务驱动体验式教学模式的意义
任务导向体验式教学法以任务驱动来教学，在履行任务的过程中，以参与、体验、互动、交流、合作的学习方式，[1]充分发挥学生自身的认知能力。调动他们已有的知识体系，在实践中感知、认识、应用，在“干”中学，“用”中学，这是较为先进的教学理念，是一种值得推广的有效的教学方法。这种教学方法特别适用于产品设计课程的教学，能很好地培养学生自主学习能力和相对独立的分析问题、解决问题的能力。
2 任务资源
任务选择遵循以下几个原则：第一，设计任务具有实用性，学生能运用所学知识完成设计任务，设计出的任务要做到与实际项目相联系，让学生将学到的知识真正应用到解决生活中的实际问题，给学生创造学以致用的情境，更利于调动学生的学习积极性。第二，设计任务具有目的性，根据所需课程掌握知识的重点与难点，完成相应的设计任务。课程有一个主要的设计任务，根据设计流程细分三个设计任务。第三，设计任务具有趣味性，企业和比赛的项目都是学生熟悉的典型产品，让学生可以随时切换扮演的设计师与消费者的角色，增加学生在设计过程中的乐趣。
任务资源主要有校企合作项目和学科竞赛，“双轨并行”。工业设计专业的功能性和实用性较强，为此必须针对本专业选择合适的企业进行合作，以有效的提升学生和合作的质量和效果。除了校企合作项目作为学生的课程任务外，也可以基于设计比赛以产品专题设计为任务；基于设计比赛产品专题设计课程教学缩短教学与实践的距离，让教师和学生对行业动态和设计界最新的价值导向有所了解，从而有效开辟实践性教学的新空间。
3 任务驱动体验式教学的实施
任务驱动体验式教学法以企业项目为依托，根据企业项目开发流程并组织教学，让学生参与到项目开发的过程中去，亲身体验设计的每个流程，解决每个阶段发现的问题。创设性地营造各种真实工作情境，让学生在学习中工作，工作中学习。
3.1 设计流程体验教学模式
（1）市场调研的体验教学形式。产品调研阶段依据市场调研课程的任务组织教学，学习的过程中，项目的组织、划分与学习通工作任务一致。在市场调研任务阶段，以培养职业能力为导向，尽可能设置真实的学习情境，让学生在执行工作任务的过程中体会市场调查的工作方法与技巧。[2]学生应该首先了解市场调研公司的真实项目或者比赛的要求，从而确立调查目标、制定调查方案、搜集资料、数据整理与分析、撰写报告及跟踪反馈等六个步骤。开展的教学过程和企业的实际调研业务高度仿真，整个过程教师以启发式教学为主，采用的是将讲授课堂、学生讨论与学生亲身体验、模拟实验等实践相结合的教学方法。
（2）提出概念任务的体验教学形式。设计定位阶段学生主要根据前期的市场调研总结的报告来实施，整个教学过程以学生为主体，学生运用产品设计思维方法来制定创新方案，从而锻炼学生创新思维能力。从教师的导引，学生亲自参与实践，师生的交流这三个方面进行教学。教师引导学生从用户的背景（如年龄、职业、喜欢、受教育程度、工作等）来了解用户，学生通过分析和讨论发现消费者的喜好以及生活习惯等。学生通过扮演角色，互相提问的方式来发掘是驱动用户使用这些产品的动机；各小组通过头脑风暴法发现产品的目标用户最终需要什么；最后让学生体验公司的评审现场，小组互相投票，教师进行总结从而确定最终的设计概念。
（3）设计制作任务的体验教学形式。设计制作阶段的学生已经具有较好的专业基础知识，因此理论知识以够用为度，本着以培养职业技能为主的原则，突出训练学生的实际操作能力。首先，课堂的组织与实施按照实际工作过程来开展，与实施项目的顺序同步，在学生制作产品阶段，让学生体验设计师、消费者和学生三个角色之间的变换。另外，构建多元化的方案评审体系，考核内容包括调查报告、创意发想、草图描绘、建模、渲染、报告书、版式设计。在课程教学的进展中分阶段汇报工作，各组汇报阶段成果并提出设计过程中遇到的疑问，教师进行点评和答疑，考核由一次评价改为阶段性过程汇总的综合评价。阶段汇总和反馈是师生间相互交流的重要手段，在学生完成一阶段任务后，不应立即进入下阶段，而应及时总结，对学生的设计成果进行评价，鼓励各组学生内部和不同组之间互相讨论，通过反馈和总结让学生不断进步。
3.2 设计环境体验教学模式
整个教学过程在仿真工作室开展，采用设计公司规范化的运作模式，在教师传授专业理论的同时，安排的所有实训项目均按设计公司的实际设计项目工作流程来操作，包括项目团队建设、项目管理、项目实施、人员分配、工作分工、统筹等。在工作室这样一个仿真的环境中，充分模拟设计公司的部门人员协调工作能力和培养良好的人际关系。在承担设计任务的过程中，如何处理好同客户的关系、同各部门的关系、同上司的关系，培养学生得口头表达能力及说服能力具有现实意义。真正做到将学校教学和社会实践有机结合起来，采取全新的实训教学方法，激发学生的学习兴趣，让学生体验企业的工作环境、工作流程和工作方法，从而做到学生毕业走出校门便可独立走上工作岗位。
关键词 教学做合一 药品营销 教学项目
中图分类号：G424 文献标识码：A
药品营销是药品经营与管理专业的一门核心课程，包含了对药品营销基本知识的介绍，对相应的实践技能和实际工能力的培养，为学生通过医药商品购销员、医用商品营业员等职业资格证书的考核起到支撑作用，在培养从事药品营销工作的高端技能型人才的过程中有重要作用。当前，教学做合一模式的应用是高职教学改革中的一个重要方面，笔者作为一线教师，谈一谈在教学过程中的体会。
1 教学做合一模式的应用
教学做合一就是老师教、学生学、实践做是一件事，教与学都以做为载体，老师在做的过程中教，学生在做的过程中学。这种教学模式注重对职业能力的培养，受到教育部门的重视，被高职院校广泛使用。国家教育部门先是提出必须改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，以强化学生能力的培养。后又要求进一步推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式。许多教师结合实际教学探讨实践了教学做合一模式在课程教学中的应用，吴江虹①等人在财务管理中采用了“教学做合一”模式，通过比较两届学生的财务管理理论和技能考核成绩，对在财务管理教学中实施“教学做合一”模式加以评价。张克伟②在餐饮服务教学中贯彻实施了教学做合一，并对教学过程进行了总结。何小华③以旅游公共关系与礼仪课程为例，对“教学做合一“教学模式进行了思考和探索。
2 教学项目的设计
2.1 教学项目设计理念
在职业任务分析的基础上，依照基于工作过程导向的课程开发与设计理念，组织企业一线人员、专任教师、课程专家开发设计典型的工作项目。首先分析典型工作任务，围绕完成工作任务的需要，合理安排专业知识，结合具体的产品设计出符合教学实际的典型工作项目。使学生能够在学、做一体的过程中熟练掌握药品市场营销的相关知识，能策划实施药品营销活动，具备正确的从业态度和良好的职业道德及一定的社会交际能力。
2.2 教学项目内容设计
课程内容围绕五项典型工作任务展开，现对各项目的具体内容分析如下。
（1）调研药品市场。“做”的内容有撰写市场调查方案、准备调查、实施调查、分析资料、写调查报告并汇报。要求学生掌握药品市场调查的概念、作用、类型、内容和方法，掌握分析资料的方法；能进行药品市场调查并分析调查资料，撰写市场调查报告。
（2）制定药品市场营销战略。“做”的内容有细分药品市场、选择目标市场、进行市场定位。要求学生掌握药品市场细分的定义、作用、原则和方法，掌握目标市场的概念、条件、策略和影响因素，掌握市场定位的概念、原则和方法；能根据需要进行药品市场细分，寻求空白市场，能分析评估细分市场，正确选择目标市场，能对药品产品进行市场定位。
（3）开发药品产品。“做”的内容有定位产品的功能属性、定位产品的品牌、定位产品的包装、定位产品的价格。要求学生掌握药品产品、产品生命周期的概念、产品组合策略，掌握药品产品品牌、包装的概念、作用、策略等，掌握药品定价机制、方法、策略及价格调整。能设计开发新产品。
（4）设计管理药品市场渠道。“做”的内容有设计药品渠道方案、选择合适的中间商、管理渠道。要求学生掌握药品分销渠道的概念、类型；掌握药品分销渠道策略，熟悉设计分销渠道应考虑的因素；掌握药品分销渠道设计方法。掌握中间商的概念；掌握选择中间商的方法；掌握渠道管理的内容和方法。能调查客户需求，能设计合理的药品渠道并管理。
（5）策划实施药品市场促销。“做”的内容有撰写促销活动方案；促销准备；实施促销活动；评价总结。要求学生掌握人员推销、广告、公共关系、营业推广的概念、形式、特点、实施方法与技巧。能策划实施人员推销、公共关系、营业推广等促销活动，能鉴别药品广告优劣。
3 项目教学实施
3.1 教学过程
在实施项目教学的过程中，将大的项目分解成小的项目，灵活使用多种教学方法，如演示法、启发引导法、项目法、角色扮演法等，在教师带领学生一步一步完成小项目的同时实现教与学。以开发药品产品项目为例，学生首先查阅相关资料，从教材、网络、图书馆中获取有关产品设计的知识，有的学生直接到药店实地观察，参考现有产品设计，然后选择一种产品，初步设计制作出产品样品，老师对学生的设计作品进行评价，启发学生改进产品设计，学生在展示完善后的产品时进行自我评价和相互评价，最后完成产品设计报告。
3.2 实施项目教学的保障
为了提高项目教学的质量，达到更好的教学效果，在教学过程中采取了多项有力的措施。
（1）小组教学。将学生分组，以组为单位完成项目任务，这样可以培养学生团队协作的能力，小组成员在合作、讨论的过程中可以相互促进，活跃课堂气氛，但笔者认为要注意两点。一是每组人数要控制恰当，组数太多，容易消耗时间，降低效率；组数太少，则每组人数过多，部分学生难以得到锻炼。以每班30人左右为例，每组5人左右，每班大约有6组较为合适。二是要避免小组中有学生浑水摸鱼。因此在每个小项目教学中设立一名学生为组织记录者，负责组织小组成员完成项目任务，并作相关记录，另一名学生为发言者，负责说明项目完成情况。组织记录者和发言者由小组成员轮换，老师可在项目开始时指定组织记录者，在项目完成时指定发言者，学生的表现作为他们项目成绩的一部分，确保每个学生都参与其中。
（2）多媒体课件。为提高学生的学习兴趣，方便教学，制作了多媒体课件，同时将学生“做”的过程融入到课件中。例如调研药品市场项目中的实施调查，将记录学生调查过程的照片、视频加入到课件中，分析讨论调查方法，提高学生的参与感，也很好地激发了他们的学习热情。
（3）兼职教师参与。为加强学生实战经验的积累，聘请了合作企业的员工为兼职教师，他们通过讲座、实习指导等形式向学生传授药品营销知识和技能，有效提高了课程教学质量。
4 教学效果
在项目教学改革实践之后，学生在教务系统质量监控中的评教结果显示，学生认为分组讨论的教学形式很灵活，课程内容与事例结合紧密，教学很生动，动手能力得到了锻炼，非常满意的达到了84.7%。这表明基于教学做合一的项目教学有效提高了学生自主学习的兴趣，注重对学生实践能力的培养，得到了学生的认可。
注释
① 吴江虹，汤静.“教学做合一”在《财务管理》课堂教学中的研究与实践[J].全国商情（经济理论研究），2012（5）：71—73.
眨眼一瞬间，又到了工作总结的时刻啦!一份正式的工作基本会有一段试用时期，那么试用期工作总结怎么写呢?下面是写写帮文库小编为大家整理的“销售员试用期个人总结”，内容仅供参考，欢迎参阅。
销售员试用期个人总结【一】
一转眼，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有被拒之门外的伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活 显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是有一定的了解，对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班，刚到公司的第一周，我学习 很多关于 公司概况及互联网行业概况的知识。
在9月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充实，主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我，并且会带我一起去拜访会员客户，经常会有意识地
将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻找 客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间，每天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然后翻开我的记录本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么 事情处理，一般我会在当月初统计下2个月的催费情况，一边通知当月的续费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了，对于西安的客户群体来讲要分5个省份，而每个省多少都不一样，所以不可能一次打完，要先在weare中查询客户的信息，在新网购买的产品，然后计划出每天的电话数量，回访的主要地区，这样会比较顺利的达到预期的效果，但在回访中还是会发现很多问题，比如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要原因还是我们的工作做的不到位，所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好，在刚进公司不到一个月的时间，经理就让我到北京总部去学习、>培训，虽然时间很短暂，但是收获却是很大，也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的认识，同时也积累了不少和客户交流的实践经验，为自己更好地开展下一步工作奠定了基矗
我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，自己也是感到>幸福 和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩，对西北的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业，对于我来说一切都是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业 ，而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。当然，最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面：市场把握分析，行业及>对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长!
销售员试用期个人总结【二】
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下：
在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己最大的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。
两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。
销售员试用期个人总结【三】
经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入x司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢x事长、x经理、x总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入x第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我x司有了更深刻和完整的认识。x司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及x(产品)系统知识，熟练掌握了x(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个x(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈担
3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇，50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年开始招投标工作，
个人总结
并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院)，在x的帮助下，与化三院负责x(产品)的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的x(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有x(产品)系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目x(产品)系统。在项目招标前四天接手，积极向x术总经理，x技术部部长，x电气工程师学习苯加氢x(产品)知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达山焦后，积极配合x经理与山焦相关领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT，产品系统工艺流程Flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和x(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。
销售员试用期个人总结【四】
转眼间，20x年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
一、工作感悟
在这x个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。
二、20x年工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
三、工作中的问题及解决办法
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，
3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
以上是个人x年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
销售员试用期个人总结【五】
我是去年十一月一号来到x男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到x男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对x男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个x具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们x男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
2017年java员工试用期工作总结【1】
伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
来到一个新的工作环境，最能发现自身的不足，这几个月，抱着虚心学习的态度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化，了解公司产品框架，主要技术，主动和同事沟通、学习经验，希望能更快的融入公司、融入开发团队，能够全心的投入工作。
试用期期间完成的工作还十分有限，简单列了一些：掌握java开发语言和环境，由于在校学习时主要是以.net作为开发语言，所以在刚入职时通过一段时间学习并基本掌握了java开发技术。熟悉公司开发流程，熟悉cbp产品框架。了解了核三框架的总体结构和开发流程，并能在核三的基础上进行项目开发。
参与了社保电子支付项目的开发。主要负责web端的模块开发，通过开发的过程，学习和掌握了flex界面开发，hibernate和oracle数据库。因为自己在经验上的不足，所以，在项目的开发过程中碰到开发进度慢的问题。综合起来看原因在于：
1、没有项目经验，没有经历过系统和完整的系统开发。
2、对于技术的学习和掌握还不够深入。
3、发现问题的能力不够，在自己以往的学习方式中，欠缺一种主动发现问题的能力。今后，我会多注意在这些方面的学习和积累。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。
2017年java员工试用期工作总结【2】
我于20xx年7月6号进入公司，我一直对自己要求严谨，遵守公司的规章制度,参与了社保电子支付项目的开发;来到一个新的工作环境，最能发现自身的不足，这几个;公司的开发流程，熟悉公司的企业文化，了解公司产品;学习经验，希望能更快的融入公司、融入开发团队，能做到的工作还十分有限，简单列了一些：掌握java开发;职时通过一段时间学习并基本掌握了试用期个人工作总结 我于20xx年7月6号进入公司的软件开发四部，担任java程序员一职。
在这段工作时间里，我一直对自己要求严谨，遵守公司的规章制度，努力完成和完善分配给我的任务，参与了社保电子支付项目的开发。现在，试用期结束了，对自己这3个月的工作情况作个总结。
前期工作回顾来到一个新的工作环境，最能发现自身的不足，这几个月，抱着虚心学习的态度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化，了解公司产品框架，主要技术，主动和同事沟通、学习经验，希望能更快的融入公司、融入开发团队，能够全心的投入工作。
试用期期间完成的工作还十分有限，简单列了一些： 掌握java开发语言和环境，由于在校学习时主要是以.net作为开发语言，所以在刚入职时通过一段时间学习并基本掌握了java开发技术。 熟悉公司开发流程，熟悉cbp产品框架。了解了核三框架的总体结构和开发流程，并能在核三的基础上进行项目开发。参与了社保电子支付项目的开发。主要负责web端的模块开发，通过开发的过程，学习和掌握了flex界面开发，hibernate和oracle数据库。
因为自己在经验上的不足，所以，在项目的开发过程中碰到开发进度慢的问题。综合起来看原因在于：1、没有项目经验，没有经历过系统和完整的系统开发。2、对于技术的学习和掌握还不够深入。3、发现问题的能力不够，在自己以往的学习方式中，欠缺一种主动发现问题的能力。
今后，我会多注意在这些方面的学习和积累。 在工作的这段时间里，我得到很多同事的帮助。部门经理经常与我交流，指出技术上的问题，传授了很多开发经验。与同事间也经常互相请教，探讨碰到的问题，互相学习。使得我很快就适应了公司的生活。在这期间还参加了公司的中秋晚会，感受了公司文化。 总之，认真的回顾了这段时间的工作，发现了一些不足之处，这都是我在接下的工作中需要完善的。同时，也会尽最大努力的学习和积累经验，逐步发展成一个全面的技术开发人员，更好的完成工作。
2017年java员工试用期工作总结【3】
在学院领导老师的带领和安排下，我们在上个学期末，到北京进行了为期10天的专业实习。在实习过程中，我们在专编程技能以及软件开发的总体架构思想上都收获颇丰。
本次实训我们分为两个阶段，前五天为第一阶段，我们进行了理论知识的学习，巩固和深化了所学的编程知识。以下谈一谈个人的感受与体会
一、理论知识的学习
在实训进行的前五天，我们上的是java编程的理论课。负责上课的老师言语风趣幽默而不失严谨，在老师的引导和启发下，我们巩固了之前在学校所学的编程知识，并加以深化，澄清之前对编程技术认识的一些错误或模糊的概念。
我们还在课上以java里GUI编程常用的swing框架和JAVA的容器体系作为切入点，框架作为这期间除了学习一般的编程的知识技巧。在全面的系统的认识了框架同时补充学习了泛型技术，以及框架中架构思想的知识。在企业的实际编码过程中，一个个框架构成了软件的基石，只有掌握了几门框架知识，才能在实践中高效开发，让自己的产品在市场上立于不败之地。
在理论课的学习过程中，我们也暴露了一些问题，比如在学校上课学习时，对所学知识只是知其然而不知其所以然，不太愿意深钻，和超前学习一些知识。
二、项目开发实战练习
在结束了理论知识的学习之后，后五天我们在实训基地进行了项目开发的实战练习。
项目的名称是superVCD，是由海辉曾经所接的一个远程音乐唱片管理软件项目的精简版。虽然有所精简，但是其内容对我们学习仍具有相当的价值，对我们了解真实的软件的设计规范，编码规范，文档规范以及客户对软件的需求很有参考价值。该内容囊括了GUI设计和编码，容器与泛型的知识，规范文档编写，测试及日志系统，甚至要求我们实现一个专用的轻量级数据库系统，这无疑是对我们很好的一次历练机会，同时可以积累丰富的知识。
平时我们很少有机会能够完成一个如此规模的项目，所以在这次项目实战训练中，我的收获也有很多。
第一，我学会了如何规范的编写代码和文档。文档和代码是团队各成员在项目开发交流合作中的纽带，风格随意混乱的代码和缺失或语义不明的文档会让团队中的其他成员不能理解和使用自己写的程序，我在平时编写代码比较随意，并不注重这一点，经历这次实战演练之后，我一定会严格的遵守编码规范。
第二，我学会了如何理解和分析客户的需求。软件为客户而生，只有理解了客户的需求才有写出优秀的软件的可能，在这次实战演练中，老师教会了我们如何组织团队正确的理解和分析客户的需求，并写出完善的需求分析，并用于项目开发。
第三，我学会了对按照需求对软件架构进行设计，这点我想是我们许多同学之前都非常欠缺的，因为我们在学校的时编写代码篇幅短小，功能单一，所以设计思路通常只留于脑内，非常模糊。而在这次项目开发演练中，老师手把手的教会我如何从需求中抽象出问题，并将之模块化，然后逐步求精，就如同为高楼大厦搭建栋梁。
第四，我学会了如何团队合作，共同开发。作为项目开发小组的组长，我的体会更加深刻。独木难支，光靠一个人的力量是远远不够的。只有管理组织好一个团队，才能够最终完成项目的开发，或许在编程技术水平上团队成员有高有低，但是，每个人都有自己的闪光点，总可以在团队的找到适合自己的位置，每个人在自己的团队中做的贡献，创造出不可磨灭的重大价值。
第五，我学会了如何与客户沟通并展示自己的项目，软件项目的开发最终需要的是客户的认可，让客户了解并认可自己的产品最好的办法就是用言语将自己的项目的最好的一面展示出来，在最后一天里，实训的老师组织了项目的答辩，给我们提供了锻炼自己的表达能力，展示自己的项目的舞台。
