时间：2022-11-03 11:09:08
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大学工作经验总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、生源地助学贷款
生源地助学贷款工作是保障家庭经济困难学生顺利进入大学校门的重要举措，我办通过大量而细致的工作尽量满足他们的贷款需求。
二、周密安排部署，宣传借贷政策
为了做好生源地信用助学贷款工作，把好事、利民大事做好，做细，做实，我办在今年五月份就利用广播、电视、传单、横幅等多种载体，全面介绍生源地信用助学贷款政策的主要内容。
三、理顺工作思路，贷款运作高效
高等教育高昂的学费已成为许多家庭的沉重负担，有的甚至因教返贫。生源地信用助学贷款缓解了贫困家庭“心头负担”，“只要考得上，就要让学生读得起。”我办认真贯彻国家和省、市相关政策文件精神，以降低风险、服务社会为准则，从实际出发，按照“应贷尽贷、简化程序、方便群众、防范风险”的原则，合理确定家庭经济困难学生的认定标准。
四、学生资助工作
学生资助工作是党和各级人民政府落实惠民政策的民生工程、爱心工程，是帮助在校的贫困高中生完成学业的重要举措，我办坚持“公正、公开、公平”原则，建立健全资助机制，用好、用足各项资助政策，明确受助范围、对象、条件，规范办理程序，确保各项资助政策落到实处，使贫困学生能真正受到“平等、均衡、优质”的良好教育。
五、操作规范，程序到位
资助工作是社会和广大群众关注的热点。我办本着“应助尽助”原则，把好事办好、实事办实，我们重点把握了以下环节：
（1）严把个人申请关；
（2）严把资助条件关；
（3）严把建档关；
（4）严把公示公告关；
关键词：教学工厂；公共实训基地；项目开发；教学模式；校企合作
“教学工厂”（ Teaching Factory）是南洋理工学院在教学环境内营造企业实践环境，并将两者紧密融合，在校内建起技术先进、设备完善、环境逼真的教学型工厂。 这种教学模式使实践教学工作不依赖于企业界，在校内即可实现理论教学与实践教学的有机结合，通过项目培养学生的实践能力、提高学生的职业素养。项目非独立法人，承担的项目经费由学院支出，盈利归学院所有。学院的设施设备布局合理，便于教学，便于生产，便于设施更新，便于校企衔接。“教学工厂”以学院为本位，而不是以企业为本位。既不象学校的实验室，也不象企业的工厂，是企业的真实设备、场景在学校的再现。
“教学工厂”的特性：“教学工厂”的环境与企业环境一样。南洋理工学院的使命之一就是“充分利用学院资源、专才、创意及创新能力来支持企业之发展需求，以支持国家的经济发展和建设”，学院不惜投入巨额资金把工厂目前使用的先进的机器设备装进实验室，让学生去学习，去操作，并能生产出合格产品。“教学工厂”的设施设备非常先进，主要靠学院购买，也有企业免费赠送，而且随市场的变化，设施设备更新换代也快，需要学院大量的投入。“教学工厂”、项目部（中心）办公室、经理办公室、学生课堂等连在一起，便于项目设计开发。“教学工厂”的教师是教师也是工程师。学院招聘的教师不仅要有大学以上学历，而且要具备5年以上的企业工作经验，具有项目开发能力。这些教师不仅带来了他们的学识，带来了他们的工作经验，而且带来了企业的人事关系，带来了企业项目。正是有了这些既有较高的理论水平，又有企业实际工作经验的教师，才保证了“教学工厂”企业项目教学的实施。学院领导非常重视教师的培训，提出了“终身学习、无货架寿命”的组织（企业）文化，使教师能力多元化，以适应新领域及多岗位的工作需求，实现了教师能力的可持续发展。“教学工厂”根据企业用人岗位需要与企业联合开发课程，并随时根据企业发展情况进行修正。南洋理工学院采用“教学工厂”的理念来编制课程，学生在三年的学习中，第一学年为专业基础课，第二学年为专业课加学期项目，第三学年为专向课加学期项目（企业实习+毕业项目），为了最大限度地满足学生实践的要求，第三学年分为两组交叉进行。学生在这些学期项目中必须想方设法解决制作过程中所遇到的问题，这不仅给学生提供了一种磨炼的机会，学院的老师也能从中获得企业界科技需求动向。
“教学工厂”对IT公共实训基地建设的启示
建立公共实训基地是为了大力发展职业教育，优化职业教育资源配置，提高职业教育教学质量，提供高质量技能型人才培训为出发点，不但担负职业教育，而且肩负社会培训和技能鉴定的重任。我国各地区基本都建立了公共实训基地，有的是独立机构，有的是和技师学院融合在一起。IT公共实训基地是公共实训基地中的一部分，主要培养IT行业的高技能人才。
首先是课程体系的改革，基地可以成立课程指导委员会，针对不同的专业，不同的学员开发不同的课程，课程体系要与企业的实际接轨，所以课程开发，一是要满足当地IT行业发展的需要，紧紧围绕信息科技发展需求，及对未来经济发展的规划开发专业、设置培训课程。二是要满足IT企业用人单位的需要，在开发课程时第一件事就是做市场调研，了解IT企业对计算机人才的需求情况，然后成立有企业人员参与的专业课程开发小组，实施专业课程开发。三是课程开发工作完成后，要提请有IT企业资深人士参与的课程指导委员会论证、报请上级部门批准。这些措施保证了培训课程内容能够满足IT企业岗位需求，保证了课程内容的先进性与前瞻性。在课程实施之后，还要定期研讨，随时根据信息技术发展情况进行修正。
其次是通过项目开发学生的潜能，在企业和科学界，项目指的是一种针对特定目标，不同的人或部门因需要紧密合作，依照慎密的计划，从事研究或设计，以达到预期目标的活动。作为IT公共实训基地，项目应该是实际的产品。项目可以分为毕业项目和学期项目、短期培训项目；而毕业项目可以分为企业创新项目和科研创新项目，科研创新项目又可以分为专利项目，竞赛项目，专能开发项目；学期项目可以是模拟企业项目。IT公共实训基地的项目开发顺序应该是先进行学期项目，开始可以先模拟企业项目进行开发，然后是技能竞赛，专能项目；毕业的时候完成企业项目。
教学模式可以借鉴“教学工厂”信息系的教学模式，即第一年学习基础课，让学生掌握宽口径的计算机专业理论和基本知识；第二年学习专业课并配合适量的模拟企业项目；第三年采用双行模式，即将学生分成两组，第三年第一学期第一组进行专项培训，第二组再分成两个小组，第一小组前半学期进行企业项目，第二小组前半学期去企业实习，到第二学期再将第一组和第二组调换，这样做的目的其一是保证教学资源的均衡配备，其二配合企业项目的开发，使学生毕业后就能胜任工作岗位的要求。
建立IT公共实训基地信息科技创新中心，管理项目开发，部门项目协调和师资的引进和培训，由专人负责，类似南洋理工学院的项目经理。实训基地结合学院实情，可以抽调全系20%的信息系教师从事项目开发，项目开发必须要有学生参加，项目可以是学院项目，模拟企业项目，企业项目，企业项目经费由学院承担，研发的成果和收入归学院所有，定期输送专业教师到企业实习，到IT企业的一线去工作学习，锻炼企业项目开发的能力，教师的薪酬由学院承担，不低于在学院工作标准。定期对教师进行专业能力培训，包括校内培训和校外培训，包括世界先进的计算机资讯等。教师的引进可以参考南洋理工学院教师引进制度，学历不要太高，本科及以上就可以，但必须在IT企业工作4年以上，有一定的企业项目开发能力。
建立IT公共实训基地经验积累与分享系统，将IT工业案例，项目的知识产权，开发的过程，项目开发的经验总结，项目开发的源代码，教师外出学习的内容，资料，教学中的讲义，课件，教师下企业实习的工作经历等保存到经验积累与分享数据库中， 供教职员工和学生学习，同时也保证项目开发过程中资源的重复利用。
建立长期紧密的校企合作机制，将企业的项目引入IT公共实训基地，公共实训基地提供免费的实施设备让IT企业的工程师进入校园研发自己的产品，但研发的过程中必须有学生和计算机专业老师参加，学生可以观摩或者但任项目工程师的助手，这样不但提高了教师的研发能力，学生也能学到一技之长。
小 结
“教学工厂”理念在IT公共实训基地中的应用研究是我在新加坡南洋理工学院学习期间，将自己的所见所闻运用到我院IT公共实训基地建设中，“教学工厂”是南洋理工学院的前任院长林靖东先生创立的，今天已经成为南洋理工学院最大的财富，也是新加坡职业教育的特色，是值得我们学习的，作者文采有限，不到之处还请批评指正。■
参考文献
[1]王峰，浅谈新时期公共实训基地的建设[J],《黑龙江科技信息》,2011年21期
关键词：高职院校 “双师型”教师 科研素质 培养途径
高职教育是我国高等教育体系的重要组成部分，高职院校是培养具有综合职业能力和全面素质的从事生产、服务、技术、管理第一线工作的技术应用型人才的重要基地。高职院校重视教育科学研究，对院校科学决策、可持续发展，对教师教学能力提升具有很重要的作用。加强高职院校教师科研素质的培养，努力提高高职院校教师的科研能力与水平，以研促教，不断创新，势在必行。
一、高职院校教师科研素质的现状：
我们对10所高职院校近200名教师科研素质的调查研究表明，目前高职院校教师科研素质现状如下：
1. 科研观念不强、科研动机不端正。大多数教师认为自己只要把书教好， 科研工作是学院科研管理部门的事情， 没有意识到科研是对自身专业成长的有力促进，单纯把科研作为晋升专业技术职称和取得经济效益的手段。特别是从企业来到学院的“双师型”教师，科研概念比较模糊，对科研工作感到十分陌生和遥远。
2. 固守传统观念，缺乏创新精神。当今高职院校对科研意义缺乏正确认识，不少教师认为高职院校是培养技能型人才的地方，教学才是中心工作，科研是研究机构和专家的事，不是教师必须做的工作。没有真正把科研看做衡量办学水平和提高办学质量的标准，不少教师安于现状的传统教育运作方式，缺乏创新精神，不能提升自身科研素质。
3. 科研合作意识不强、研究水平层次较低。目前高职院校教师在科研中普遍缺乏团队合作，单打独斗、单兵作战的现象十分普遍。科研论文大都停留在教育教学的经验总结上， 很少有创新性的研究成果， 对专业领域的研究少之又少。
二、提升高职院校教师科研素质的策略
1. 建立激励机制， 激发科研激情。激励包括情感激励、待遇激励、目标激励与环境激励。前三者是管理工作者都知晓的激发员工作激情最常规的方式， 环境激励则是激发科研激情最直接最有效的方式， 高职学院要善于创造最优的科研氛围和环境，建立健全科研管理体制与激励机制。
2. 转变教育观念，培养创新精神。具有科研意识和创新精神，不仅是进行科学研究的需要，也是一名普通教师所具备的基本素质。高职院校教师应该改变长期以来只重视日常教育教学工作，忽视科研工作的传统教育观念和习惯。教学与科研是大学的两个不能相脱离的基本职能。将教育理论与教育实践、教学工作与科研工作统一起来，通过开展科研提高教育质量，促进教育的发展。
3. 优化服务，增强高职教师的科研能力。科研管理部门要改进服务质量，加强对教师科研素养的培养。科研管理人员要做好与教师的沟通，充分了解教师的科研诉求，增强科研信息的搜集与，开展科研论文写作、科研课题申报、专利发明创造等方式方法的培训与指导等，通过多种方式途径增强教师的科研能力，帮助教师掌握科学的研究方法。可以聘请学术界科研水平高、科研能力强的学者和行业企业理论水平高、实践经验丰富的专家给教师讲授从事科研工作的经验与体会，传授进行科研的方法与手段，指导教师科学有效地开展科研。
4. 加强科研管理和服务工作，构建高职教师科研评价与奖惩机制。高职院校要努力营造科研氛围，积极创造科研条件，着力创建校内校外实训基地，每年承担一定的生产任务，为教师开展科研工作奠定良好的基础。依据“服务于行业、产业、地方经济发展”的办学理念，与校企合作单位开展实质性合作，从科研生产第一线的实践中找项目、找课题，抓好立项管理和项目过程管理，全面掌握项目的研究进展情况，同时要加强科研成果管理，着力提高科研成果的质量与水平，及时有效地推动科研成果的转化和应用。
5. 加强学习培训， 提升能力水平。高职学院教师要通过自我学习和专家辅导相结合的办法， 不断强化科研理论与专业理论新知识、新方法的学习。从文献检索、项目申报、论文写作等方面进行多途径的学习， 同时通过专家引领、课题带动，不断提升教师的科研能力和水平。
三、高职院校“双师型”教师科研素质提升的必要性及途径
1. 高等职业教育直接面对市场，要培养出适应市场需求的高素质学生，就需要既具备扎实的理论基础知识，又具备较强的专业实践能力和应用能力的“双师型”优秀教师。“双师型”教师队伍建设是关系到高职院校教育教学质量的一个重要指标，是高职院校可持续发展的关键因素。因此提升高职院校“双师型”教师的科研素质势在必行。
2. 在高职院校内，相当一部分“双师型”老师教学前没有经过专业的教师培训，在科研意识和科研投入方面严重不足。他们根据来学校之前的企业实践工作经验进行教学，缺乏深厚的理论作基础，教学效果很难符合院校的要求。
3. 发挥“双师型”教师的优势，积极开展校企合作。基于“双师型”教师较为雄厚和成熟的校企合作资源，鼓励他们从企业中来、到企业中去，深入行业企业，与企业工作人员合作进行技术改进、设备改造，吸引企业的经费投入，拓宽科研资金的来源。
4. 为“双师型”教师开展科研提供充足的物质保障。对立项的省市级课题、国家级课题予以配套经费保障，对教师、获得科研奖项、获得职务专利授权等予以经费资助。
正如教育部副部长鲁昕所言：“没有高水平的科研，就不可能有高质量的职业教育，就不可能配演出高素质的技能型人才，也就不可能支撑经济发展方式转变和产业结构调整升级”。我国职业教育所取得的成就，离不开理论的指导、科研的创新。高职院校应充分认识到增强高职教育科研实力对实现高职教育发展方式的转变、提升高职教育质量的重要意义，采取多种途径不断提升高职教师的科研素质。
参考文献
关键词 CDIO 面试英语 教学研究 就业竞争力
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2017.03.049
The Teaching of Interview English for Junior Students in the CDIO Concept
――Take Chengdu College of University of Electronic Science and Technology of China as an example
HU Shen， CHEN Cheng
（Chengdu College of University of Electronic Science and Technology of China， Chengdu， Sichuan 610000）
Abstract The teaching requirements of College English course issued by the Ministry of education have pointed out that the purpose of English teaching is to cultivate students' comprehensive ability of English application， especially the ability of listening and speaking. Under the influence of the concept of CDIO， the author puts emphasis on English Teaching in junior high school. The cultivation of students' thinking ability of students， active and positive spirit， and strengthen the students' employment competitiveness.
Keywords CDIO； Interview English； teaching research； employment competitiveness
世界一流企I由于良好的发展机会及优越的薪酬福利，吸引了大量优秀毕业生。然而一流企业（比如： 英特尔、 宝洁、华为）通常采用英语进行面试以选拔人才。许多国内学生尤其是工科毕业生虽然在专业方面出类拔萃，但在外语面试时很多却答非所问、慌乱不已。造成这种状况的原因是传统的英语教学方法和四、六级考试模式让师生在教和学的过程中仅重视读写译，而忽视了英语听说水平的提高，形成了哑巴英语的现状。
在欧美发达国家，很多大学和机构为应届毕业生专门开设了面试的指导课程，让学生在毕业求职之前，能够接受专业的面试培训。而在国内，许多高校为学生提供的就业指导仅仅局限于邀请并协助用人单位来学校招聘，或招聘信息，专门针对外语的面试，尤其是英语面试的指导几乎没有。
1 研究对象
本文的研究对象是电子科技大学成都学院，一所典型的工科三本校。在CDIO工程教育理念的指导下，电子科技大学成都学院进行了CDIO 教学改革，大学英语教学从两年延长到了三年。大三的教学和大一大二有明显不同：第一，部分学生通过了四级甚至六级考试，对英语课程的学习失去了目标；第二，大学英语是唯一连续开课三年的课程，部分学生对英语课产生了倦怠心理。为了改变这种现状，本项目拟将大三的英语教学工作以培养学生可持续性学习能力为核心、以就业为导向，把部分教学任务放在针对就业的英语面试学习上，进行强化训练。相关教学工作的开展能够弥补学生对面试英语知识的缺乏，缓解其面对严峻就业的压力，并满足进入一流企业的愿望。因此，面试英语的学习的相关改革一定可以激发高年级学生的学习兴趣，能让其学有所得，为将来就业奠定良好的基础。
2 教学理念
CDIO为英文conceive， design ， implement， operate的缩写，业界学者把它归纳为“基于工程实践的教育和学习方法（Project based education and learning）”或者“实践学习法”。CDIO和传统教学的区别在于：传统教学以教师为主体，讲授知识为主要途径；CDIO以学习者为主体，学习者主动参与教学过程为主要途径，即在学习过程中设定一个具体的目标和任务，鼓励学习者通过自己探索和团队合作的形式投身于目标实现的过程中。
CDIO模式不仅可以帮助学生学习到科学知识，还可以锻炼学生解决问题和自主学习的能力。在针对大三学生的教学工作中，笔者拟以CDIO工程教育理念为理论指导，并尝试将此理论融入大学面试英语的教学改革中。具体思路为：将项目（或工程）实践设定为课程体系的主线，将项目进展过程中所需的知识的传授、能力的培养和素质的提高设定为目标，进而融入到教学过程中。
构思（conceive）是CDIO教学模式的第一步，构思目标是教学实施的关键。教师应引导学生结合当今就业形式以及各个行业的面试特点，发现自身的不足，进而把学生自身的需求和课堂教学相结合，培养学生思辨力、忧患意识和责任感，达到在老师的指导下，学生能够认识到自身的短板为目的，使其表现出更大的学习热情。
CDIO中的“设计”（design）阶段，提示我们围绕所设定的目标，设计解决问题的思路。本课程设计思路是培养大学生在职场中的实际应用能力。面试英语需要结合各个专业的特点，根据不同专业学生的需求以及该专业求职的特点，并结合学生的水平和关注对象，针对不同专业，进行精准的课程安排。改革后的面试英语课程的结构将由三部分组成：（1）面试准备：为学生提供面试前的准备工作，包括获取就业信息和制作规范的英文版简历；（2）面试内容：归纳与主题相关的词汇以及在求职应聘中最常遇到的问题；（3）情景会话：通过真实的情景会话，模拟学生的求职面试现场。
CDIO的实施阶段（ implement ）提倡在课程目标设定完成后，鼓励学生以主体的身份参与教学过程。教育的最终目的不单是教授学生知识，更要培养学生养成积极主动的学习习惯。这已经成为所有老师的教学目标之一。教师在引入基本词汇和句型的同时，不仅要注意英语的基础技能及知识，例如发音、词汇、句式等，还应该注意语句在具体语境或不同面试环境下中的运用，从而让学生构建主动学习，积极参与思考和讨论，形成积极主动分析问题、解决问题的能力。
CDIO中最后一个阶段――运用阶段（operate）。在这一理念指引下，教师应设计现场面试情境，培养学生实践应用能力。通过学习关键词汇和使用常用句式实现信息的归纳与总结，实现从听不懂到对答如流的飞跃，同时，通过行业相关术语的积累让学生回答问题时更加自信而专业，并且，通过对高频出现的英语面试问题的答案的反复推敲，让学生对面试官的问题面面俱到。最后，模拟面试现场，技巧指导和经验总结让学生积累丰富经验。
3 教学实践和研究
面试英语课程将针对大三年学生开设，在已经大一大二的教学实践基础上，进一步围绕培养实性行听说能力展开教改工作。编写新颖且实践性强的教材，通过教材的编写，为学生提供有指导性和示范性的教学资源，为教师提供切实可行的教学参考。总结符合以素质教育为核心的教学模式，使本课程有创新、实用、可示范的特点，为学生的就业和整体素质提高打好基础。
3.1 教材编写
目前，国内现在还没有分文科、理科、工科编写的面试教材，笔者经过一到两年的探索和积累，按照不同专业的W科特征，对应招聘单位的特点编写教程。笔者收集世界500强中针对理工科技术岗位和文职岗位的常用面试专题，再结合原版人力资源教材拓展教材框架和内容，根据面试的不同话题、不同阶段分章节编写一部适合三本工科院校的学生学习的面试英语教材。同时通过建设一套完整的科学教学基本文件，教学大纲。教学大纲要明确课程教学目的和教学内容，明确教学的深度和宽度，并依据教学大纲完善教案。
3.2 课堂实践教学
让学生熟悉面试流程和各种技巧。教会学生面试前和面试后的行为规范，便于学生在面试过程中扬长避短。通过收录的与各个单元相关的词汇短语，帮助学生掌握地道的表达。同时，通过设计求职者在应聘时最常遇到的基本问题，帮助学生掌握基本核心的求职英语，从而积累经验、丰富内涵。在此基础上，通过反复练习，让学生达到融会贯通的效果。另外，在课堂上设计各种情景会话，将学生引入面试现场，熟悉环境，提升语言表达能力和自信心。最后，本课程教学过程中还将引入卡耐基成功学理念，给学生传播正能量，从而在教学中提高学生的学习效率。
同时，借助多媒体教学的特殊手段，将授课内容直观化，场景化。以课件展示现代职场的吸引力，激发学生的学习欲望。进而通过师生交流，教学相长，让学生从被动吸纳知识变为主动积极学习知识。
3.3 课堂实践内容
以完成面试为目标，本课程还将设计个性化课后实践任务。具体内容分三部分：面试前，面试中，入职后。面试前，讲述面试3P原则（positive（自信），personal（个性），pertinent（中肯）及如何制作求职信和简历。面试中讲授如何回答如下问题：自我介绍（self-introduction）、教育背景（Educational Background）、大学生活（College Life）、求职动机（Application Purpose）、实习或工作经验（Work or Part-time Experience）、个人能力（Abilities）、性格个性（Personality）、团队合作精神（Teamwork）、兴趣爱好（Hobbies）、职业规划（Career Goals）、期望薪酬（Expected Remuneration）等等。同时介绍世界500强外企的国家文化，公司的精神、企业文化，提升学生跨文化沟通技巧，凸显个人实力和素养。第三部分为讲述入职后英语。可根据每个行业的特点，掌握该行业核心术语的英文表达、常见英文文书或相应英文口语对话。同时介绍办公室用品单词，例如传真机，复印件等。在完成上课任务的同时，也引导学生认识自身的优势和缺点，为未来职场做好准备。
4 结语
关键词：中小物业管理企业；招聘问题；对策
中国物业管理协会会长谢家瑾认为，中国物业管理已走过30年，这是物业管理的初级阶段，未来10年将是升级和转型的新时期。随着国民生活水平的提高及相关观念的转变，业主对物业服务的要求越来越高；伴随计算机及技术的迅速发展、网络技术的普及，信息化、智能化将成为物业管理企业的新趋势。物业管理行业将由劳动集成型和简单服务提供者向服务集成商转变，其专业管理能力和管理水平将得到大幅提升。在这种形势下，掌握现代管理和科学技术知识的高素质专业人才将成为物业管理企业持续发展的重要资源，那么招聘与吸纳高素质人才对于中小物业管理企业的生存与发展来说将显得尤为重要。
一、中小物业管理企业招聘中存在的主要问题
1.负责招聘的工作人员，专业素质参差不齐
在负责招聘的工作人员的专业化程度上，中小物业管理企业的表现是不均衡的，有些企业会选择人力资源管理专业的来负责相关工作，但是有的企业则由行政人员兼任或是没有相关专业知识的人员负责此项工作，这些人员没有相关的专业知识，更谈不上专业素质，工作所需要具备的素质只能通过不断的工作历练和经验总结来获取，这就限制了人力资源招聘的专业化水平和招聘质量。
一些物业企业有多个在管项目，当各个项目的客服、保安、保洁基础岗位有空缺时，由项目部负责人直接招聘，并做出人事决策，人力资源管理部门不参与、不把关。而项目负责人通常都没有接受过相关的招聘、甄选的培训，只是凭借自己的经验来甄选，招聘到的人员的质量直接受到项目负责人自身素质的影响；另一方面，人力资源部也缺乏对人员质量的有效把控，不利于整体、全面的进行人员的管理。
2.不重视招聘的基础工作
中小物业管理企业往往忽视人力资源招聘的基础工作――人力资源规划和工作分析。当出现职位空缺时，才考虑招聘，这使得中小物业企业招聘时存在较大的随意性，往往临时确定招聘需求和标准，缺乏明确的人力资源规划的指导，具体的工作分析所确定的任职标准进行人才甄选和考察，这为企业人力资源招募、选拔、任用的失败埋下了巨大的隐患。
3.缺乏科学合理的招聘计划
招聘计划是人力资源部门根据用人部门的增员申请，结合企业的人力资源规划和职务描述书，明确一定时期内需招聘的职位、人员数量、资质要求等因素，并制定具体的招聘活动的执行方案。招聘计划是企业获取运营、发展必需的人才的行动方案，能够避免人员招聘重点的盲目性与随意性。但是，中小物业管理企业的招聘工作缺乏科学合理的招聘计划，存在一定程度的临时性和随意性。
4.选拔方法较为单一
中小物业管理企业在选拔方法的选择上具有共性也具有个性，如几乎所有的企业无论何种岗位都会采用面试作为选拔方法，具有共性特点。但是也有企业注意到单一的面试不足以全面、客观的评价应聘者，开始重视使用多元化的选拔方法，如增加笔试、实践操作和背景调查，但鲜有企业采用心理测验和情景模拟技术。这也说明了中小物业管理企业对于招聘质量的重视和投入，但这在整体中小物业管理企业中毕竟只占少数，只具有个体特点。
5.缺乏招聘效果评估
招聘效果评估是对企业上一轮招聘工作的总结和反思，衡量企业招聘工作中的得失，以便下一轮招聘工作能够得到完善和改进，招聘效果评估是企业提高招聘工作质量的有效途径。中小物业管理企业只有小部分在招聘结束后会做书面、正式的招聘效果评估报告，还有一些企业在招聘结束后仅在部门内部或相关人员间做一个内部沟通，分析招聘效果，总结工作问题及经验。这种非正式的沟通和交流多是根据招聘人员自身的经验分析来判断招聘效果，缺乏专业数据的支持，还会受到招聘人员专业经验和素质的影响，而且分析结果不利于整理、保存以用于下一轮招聘的指导。而大部分的企业连内部的总结和沟通都没有，招聘录用完成后整个的招聘工作就结束了。
二、中小物业管理企业招聘管理的完善策略
1.提高招聘人员的专业素质
招聘模块容易被中小企业视为人力资源管理工作中最缺少技术含量的部分，一个非人力资源专业人员通常也能完成该项工作的大体流程，因而很多中小物业企业管理者认为招聘工作简单易行，属于纯事务性工作。但是，高素质的招聘工作人员，给企业带来的不仅仅是高素质的人才，还能给企业带来良好的社会形象。因此，企业在选拔招聘工作人员的时候，应考察其专业知识、技能、能力、个性特征与个人修养，全面提高人力资源招聘者的综合素质，同时企业还应加强对招聘人员的全面培训，通过内部或外部培训，使其业务和综合素质都能达到组织的要求，能够真正地为企业招聘到适合的人力资源。
2.重视招聘的基础工作
根据企业的战略目标，科学预测企业在未来环境变化中人力资源的供给和需求情况，制定必要的人力资源获取、保留和开发政策及措施，以确保企业在需要的时间和需要的岗位上可以获得各种需要的人才，提高招聘的效益和效率。在进行人才招聘前，还要认真进行工作分析，尽可能详细地描述空缺职位所要求的知识、技能、经验和个性方面的要求，制定细致的职位说明书和工作规范，工作规范最好能够细化到学历、性别、工作经验、性格气质、个人爱好、绩效标准等方面，明确空缺职位对人才的要求及考核的标准，这样在招聘过程中才能做到有据可依，可以在一定程度上避免由于招聘人员的主观偏好而造成的损失，使招聘工作更公正。
3.事前拟定招聘计划
招聘计划是实施招聘工作之前重要的基础工作，它可以使招聘工作有序化、合理化、科学化。一份详细的招聘计划应包含以下方面的内容：一是通过工作分析得出的拟招聘人才的职位、层次、类别、数量以及各岗位的具体要求、录用条件等；二是招聘信息的时间、方式、渠道与范围；三是招聘对象的来源与范围；四是招聘的方法；五是招聘预算；六是招聘结束的时间与新员工到位的时间等。
4.提高选拔方法的有效性
仅仅采用面试方法，难以全面地观察和评价应聘者，研究表明，多种方法综合使用的效度要优于采用任何某一种选拔方法。因此，中小物业管理企业在甄选应聘人员时，应尽量采用多种选拔方法，全面、有效地考察应聘者。如，针对工程技术人员除采用面试方法，还应该通过实践操作方法考察其水、电、暖等的分析问题与解决问题的技术和能力；针对中高层管理人员，由于其工作的复杂性和职位对于素质的较高要求，应该采用多种方法全面考察，如专业知识技能的笔试、结构化面试，尤其是情景模拟技术等，通过多种方法的使用，客观、全面的考察应聘者与职位工作的适配性。在采用面试方法时，除了使用传统的背景问题、智力问题、情景问题来考察应聘者之外，还可以采用效度比较高的行为面试方法，来考察应聘者在面对某一工作情境时具体做法和行为方式，不仅仅能“听其言”还能“观其行”，而且还能有效地识别在面试中虚假、浮夸的内容。
5.进行招聘效果的评估
招聘效果的评估包括五个方面：招聘结果、招聘成本收益、招募渠道、选拔方法和求职者的评估。通过事后的总结和归纳，能够使企业在下次招聘工作进行中扬长避短，进而总结出一套符合本企业特点的招聘策略，更有效更快捷地招聘到企业所需要的人才。中小企业考虑到专业人员限制，可适当选择重点评估要素，以最大限度完善招聘工作。
三、结语
建立科学完善的招聘管理系统，提升企业的招聘质量，优化企业人才结构，提升企业的服务水平、服务质量，提高物业管理企业在市场上的竞争力，使中小物业管理企业在激烈的竞争环境中持续地、良性地生存与发展。
参考文献：
[1]刘明星.中小企业招聘工作存在的问题及其对策[J].安徽工业大学学报（社会科学版），2010.27
[2]武辉芳.中小企业人才招聘存在的问题及对策[J].石家庄铁道大学学报（社会科学版），2012.12
关键词：机房管理；维护；硬件；软件
中图分类号：TP393
现代社会是一个网络时代，计算机已经渗透到生活的各个方面。对于大学教育而言，计算机也成为教师教学以及学生学习多必不可少的工具。随着高校招生规模的不断扩大，高校机房的规模以及计算机数量、性能质量也在逐年增加与增强。对于高等教育而言，计算机房不仅承担着学校公共计算机课的理论教学与实践教学任务，还肩负着师生浏览查阅资料、网络视讯等等工作。公共机房俨然已经成为高等教育不可缺少的一个重要组成部分。所以，计算机房的管理与维护对于提高计算机房服务能力，提高学校信息化建设水平有着密切的关系。本文对当前计算机房管理与维护工作中所存在的问题进行了较为系统的分析与研究，并提出了一些改善措施，希望能够为改善计算机房环境以及管理制度起到一定的作用。
计算机房的管理是一个非常复杂而且又非常繁琐的工作，这里面包含了太多的不确定因素，存在着很多不可预见因素。从机器的管理到机器使用者的管理，涉及到方方面面。譬如，硬件设备的配置与维护、硬件故障的检修、机房网络的构建与维护、计算机系统的安装与维护、机房内的用电安全、机房环境的维护、计算机使用者的管理、机房管理人员技术技能的提高等等。所以，从某种意义上来说，计算机房的管理是一个相当大而且复杂的系统工程，任何一个环节出现问题，都会影响到机房的正常运行与使用。通常情况下，高校计算机房的构建不可能一步到位，而且随着招生规模以及教育教学的改进需要，机房内的计算机也是在不断的分批次的更新换代，这就是的机房内计算机的型号或者配置会有一定的区别，这对于机房硬件的管理与维护，以及机房网络的设置带来了很大的麻烦。此外，由于教学任务的不同，使用者对于机房计算机系统的要求也不同。计算机需要安装不同的软件以满足不同教学任务的使用者，如果计算机房没有一套科学的管理方案以及网络设计，频繁的安装删除软件，势必会对计算机的硬盘造成一定的损伤，大大降低硬盘的使用寿命。概括来说目前高校计算机房管理所普遍存在的问题有以下两点：第一，高校计算机房人员配置不合理。计算机房的日常管理与维护工作非常的复杂与繁琐，这就要求机房管理人员既要有较高的专业技能，又要有较强的心理素质。有很多工作人员在工作中不注重经验总结，碰见计算机故障时，不耐心去使用专业技术进行故障检查与排除，使用较为粗暴的方式进行解决，如直接断电关机再启动。这对于学生的影响非常恶劣，老师都这样，学生怎么可能会爱惜设备；第二，计算机房管理制度的确立不科学，没能根据实际情况创新与发展。大多数高校的计算机房在制定管理规章制度时，仿造其他实验室的规定来制定，没有针对机房的特殊性，给出相应的规章制度。而且，机房所面对的主要是学生，学生们在使用计算机时极容易造成相当大的破坏，对于这些，机房管理人员并不能拿出相应的规章制度对其进行约束。
针对于当前计算机房管理与维护工作中所出现的种种问题，个人认为，计算机房的管理与维护应该从以下三个方面进行改进：计算机硬件的管理、系统软件的管理、计算机房环境的维护。
1 计算机硬件的管理
任何一台计算机均是由CPU、主板、内存、硬盘、声卡、显卡、键盘鼠标等硬件所组成的，缺少或者毁坏其中的任何一个部件，整台计算机就无法继续正常使用。但是不同的部件在计算机中所承担的任务也不同，相应的所占据的地位也不同。下面我们就针对于计算机中的几个主要硬件进行相应的分析。
1.1 主板。主板在计算机中的作用，就好比一个坚固平台，计算机其他任何设备的正常运行均需要以主板的可靠工作为基础。经过多年的工作经验总结以及相关技术资料的研究可以得出，主板在日常使用过程中，最容易出现的故障就是电容爆浆以及插槽接触不良。电容爆浆故障的形成主要是由于主板长时间工作，造成电容工作性能的下降，导致计算机频繁出现重启情况。这种故障的解决方式其实很简单，只需要给该计算机更换一个新的电容即可。此外，由于新式机箱大多设计为立式结构，这就使得主板不得不立式安装在机箱内，主板受伤的插槽横向安插在主板上。这种设计虽然从外观上更为好看，但是插槽很容易松动，而且上面非常容易堆积灰尘，长时间运行就会导致插槽的接触不良。出现这种故障可以通过清理插槽、更换新插槽或者更换主板来进行解决。
1.2 内存。计算机在使用过程中，内存很容易出现故障。最为常见的是计算机报警以及显示器黑屏。计算机出现这些故障，最有可能的几个原因就是主板内存插槽接触不良、内存条上的金手指被氧化或者是因为内存条上所堆积的灰尘过多引起的。故障的排除方式很简单，我们可以用橡皮擦擦拭一下内存条的金手指（切忌不能用手直接去擦拭内存条的金手指，这样更容易造成进一步的腐蚀），或者用灰尘吹吹去内存条上的灰尘（切忌用嘴直接吹内存条的金手指）。
1.3 CPU。CPU是一台计算机的核心部件，可以称之为计算机的大脑。它的性能质量相对而言更为稳定、高效，通常情况下不会出现什么故障。但是CPU上面所安装的散热风扇却很容易出现问题，假如机箱内的灰尘过多，造成风扇内灰尘的堆积，就会使得风扇的散热功能大大降低，这对于CPU而言非常致命。如果CPU长时间工作在高温环境下，极其容易烧毁。所以对于机箱，日常的清理非常重要，这对于CPU散热风扇而言是十分必要的。
1.4 其他设备。很多学生在使用机房计算机时，一旦发现键盘或者鼠标不灵敏或者无法使用，经常自行更换，而且在更换过程中动作粗暴，插头与插槽内的针还未对应时，就使用蛮力插拔，这种做法极易造成键盘和鼠标的损坏。所以计算机房一定要坚决杜绝学生自行更换任何设备。机房硬盘出现故障的主要原因大多是由于强行开关机或者剧烈移动机箱多导致的。强行开关机会造成物力内存的损坏，导致操作系统无法正常工作。而剧烈移动吉祥，极易造成硬盘物理器件的损坏，这种损坏通常情况下是不可修复的。
2 系统软件管理
2.1 GHOST软件的应用。该软件的主要特点就是简单、方便，嫩巩固在最短的时间内恢复计算机系统。使用该软件可以将计算机系统中所需要保护起来的部分生成一个镜像文件，并将该文件保存至其他磁盘或者分区中。一旦系统崩溃，即可通过该软件迅速恢复至保护前状态，避免了重装系统以及相关软件所带来的麻烦。
2.2 设置还原卡。在进行计算机硬盘分区时，可以使用还原卡将操作系统以及一些重要应用软件进行保护，同时将被保护部分设置为自动还原至初始状态。这样在每次开机后，系统都会自动还原至被保护状态，最大程度的避免系统软件被使用者损坏。
2.3 机房环境的维护
机房环境对于计算机的使用寿命有着非常重要的影响，经研究人员测试得知，计算机最佳工作温度范围是10℃-35℃，温度过高或者过低都会影响计算机的使用寿命。同时，机房的湿度也是有要求的，湿度应该控制在30%-80%之间，过大的湿度会严重影响计算机显卡、CPU等设备的运行性能。灰尘也是影响计算机使用的重要因素，因为计算机中安装了很多高灵敏、微小的零件，这些零件都极易受到灰尘的影响，所以要定期对计算机进行除尘清洁。
参考文献：
[1]吴洪刚.高职院校计算机机房的管理与维护[J].湖北成人教育学院学报，2008.
[2]俞彤，王秀萍.高职院校计算机实验室管理和维护[J].福建电脑，2009（6）.
关键词：教学目标 教学评价 教学管理
近年来随着新课程教育改革的深入，各地对学校教学管理工作进行了有益的探索，也取得一些较为成功经验做法，对中学教学管理的研究、关注较多。但由于我国中学基础教育总体水平不高，地区差异较大，这些成绩的取得与新课程教育改革设定的“优先发展、育人为本、改革创新、促进公平”的目标还有一定差距。因此，构建科学合理的教学管理新模式势在必行。
1.中学教学管理存在的问题
1.1教学管理目标不健全。良好的教学目标管理可以激发教职工积极性，保障各项教学目标的实现。一个完整的教学目标管理体系应该是以学校为中心，制定学校总目标或总的阶段性目标，再根据工作性质层层分解给教务处、总务处、政教处等等若干分支。但当前大部分学校管理中教师个体目标没有给予足够关注，许多学校管理目标的制定主体多是管理者，教师个体的参与程度较低，这样很容易造成教学倾向于“实用主义”和“功利主义”，重学科成绩、升学率、评比结果，轻学校长远规划、学生素质培育和对教师继续教育培训等等。
1.2教学量化管理不科学。学校对教学实行量化管理虽然使得各项管理更具可操作性，考核教学质量也更直观，但部分学校的教学量化管理缺走向了另一个极端。例如评价教师教学成果单纯的从所教授的学生优秀率、及格率、达标率、升入名牌大学率。检查教师教学态度，简单的以教案写了多少页，引用了哪些新的教学方式。评先评优又以读了多少报、学习了哪些思想理论知识，记录了多少字笔记等等。这些把教学管理单纯量化，使一些不适合量化的予以量化，适合量化的又缺少科学量化举措，容易使教师产生抵触情绪，损害教师积极性。
1.3管理规划执行不彻底。教学管理是一个系统性工程，必须具有较为清晰的思路、长远的规划、明确的目标，并且有一个较强的执行力予以保障。首先表现在学校整体发展规划的易变性，随着生源的逐年减少，学校撤并较为普遍，加上学校主要负责人的频繁调动，学校的各种规章制度朝令夕改现象比比皆是。还有就是学校各科课程缺乏整体性协调发展用力，语文、数学、外语等重点学科取得的管理资源明显比其他学科多，而与升学率联系较少的社会、体育等学科受重视程度较低。还有就是部分教师课堂教学缺少事先明确规划，或者虽有规划但不按预先设定的去执行，常出现“讲到哪算哪”。这种教学管理者对教学规划“重制定、轻执行、易改变”的局面对整个教学管理来说损害较大，亟待各方重视。
2.中学教学管理存在问题原因分析
当前教学存在上述诸多问题，就其原因是多方面的，有些学校地处经济不发达地区，教育经费不足、办学条件和办学理念滞后。现有衡量教育成果的模式较为单一、过分看重标准规范，没有充分考量教师的个性和知识背景，过分看重学校的“静态”管理，过分强调工作的程序性，标准设置过于精细，限制教师创造性开展工作。学校自身办学自主性缺失，长期被动地接受教育行政部门管理，造成新课程改革过程中教育管理者对管理权下放后“不知如何自主开展工作”，对校本开发心中无数，不能很好的结合新课程对教师进行系统培训。
3.中学教学管理问题解决之对策分析
3.1创新教学管理理念。观念是行为的向导，只有科学的理念才能良好地指导教学实践。在教学管理中要不断创新办学理念，为现代教育管理提供更加科学合理的管理模式。做到三个转变：从注重物本管理向人本管理理念转变，以课改为契机更加注重教师参与到教学管理中来，打破决策层、管理层、执行层等过于分离的局面。从注重有形资产向无形资产管理转变。把培育名师、开设特色课程、提高学校社会形象等等无形资产作为重点，加大对其教学资源投入力度，注重对学校科研成果的保护力度。从注重刚性管理向柔性管理转变，打破以往对教师限制过多、过严等等条条框框的束缚，讲求宽严有致，适度“无为而治”。
3.2明确教学管理职责。学校的校长、教导处主任、教研组长、年级组长等等都应成为对教学管理负有不同责任的人，做到各负其责、各司其职。其中，校长，尤其是分管教学工作的副校长，要承担起全面领导教学工作的职责，有责任和义务了解上级或其他有关部门最新的教学文件，熟稔现代教学理论，深入教研组，帮助广大一线教师提高教学水平。教导处负责人要承担起校长助手，及时向校长提供学校的一些教学信息，提出改进教学工作的意见，组织各项教学检查，推动学校教学工作顺利开展。各个教研组和年级组是中学最基层的教学管理组织，其中，教研组侧重于教师“教”的管理，其负责人要承担起本组教师教学常规管理职责，帮助教师开展好各类教学研究活动；而年级组的工作职责则更多的倾向于对学生“学”的管理，年级组负责人承担起组织各班班主任落实具体教学工作计划中有关学习管理的职责，并及时开展工作经验总结和交流。
3.3引进现代化教学管理模式。学校的教学管理应该紧跟时代、社会的发展步伐做出相应的改变，最直接的就是要对教学管理制度进行充实和完善，建立现代化的教学管理系统。如通过现代化计算机等网络设备进行监督、管理教学活动，实现教学任务的下达、学生的选课、成绩的等在网上查询，实现教学信息共享，资源综合利用，共同促进学校教育教学的发展。积极查找教学管理制度中存在哪些不完整、不适宜的陈旧制度，及时作出删减与调整，并将结果公布于网络接受教职员工监督；坚持教学管理常规化，大力推广教学管理中优秀的教学方法与技巧，鼓励广大教学管理者积极钻研创新，努力制定出适合学校自身发展的创新型教学管理制度，对成功经验和好的方法通过网络、广播电视、报纸等进行大力宣传。
4.结束语
总之，教学管理是事关教学改革成败的关键，教学全过程的质量管理能否顺利实施, 关键要建立健全有关规章制度,做到有章可循,有据可依,使教学管理经常化、系统化、制度化和现代化，以科学发展观作为教学管理的行为准则把各项工作做实做细。
参考文献：
[1]马晨升.中学教学研究管理中值得深思的几个问题[J].西北成人教育学报，2001（2）
一、辅导员助理的基本内涵
1.辅导员助理的定义。辅导员助理又称助理辅导员，是联系新生与学校有关部门及辅导员之间的纽带，是辅导员的得力助手，是大一新生最初的“引路人”，在辅导员的指导下，是新生班级的直接管理者。
2.辅导员助理的定位。辅导员助理的作用十分特殊，定位具有多重性。一是从自身的角度看，辅导员助理首先是学生，不管其从事何种活动，扮演何种角色，学习是首要任务，这是辅导员助理本质的定位。二是对新生而言，辅导员助理是学长、师长，是大学生活的引路人，他能帮助新生解决各种困难，引导学生适应大学的学习和生活，指导学生有创造性地开展班级工作。三是对辅导员而言，辅导员助理是其开展工作的得力助手，能及时、准确地落实辅导员的意图，配合完成各项工作，能及时了解学生学习、生活、思想、心理等情况并反馈，是班级的直接管理者。
二、高校辅导员助理培训存在的问题
1.思想重视不够，经费投入几乎为零。当前，辅导员助理已经成为各个高校思想政治工作的补充力量，是广大辅导员的得力助手，然而，在实践过程中，各高校忽视了对辅导员助理的选拔、任用、考核、奖励以及经费的投入等方面。一般来说，辅导员助理的工作应该由院（系）这一层面来统筹。然而部分院校辅导员助理几乎都是义务服务，有时辅导员出于个人感情偶有给一些补助，而院系没有把辅导员助理的经费纳入预算当中去，也没有把辅导员助理培训工作纳入党政工作议程。
2.培训理念模糊不清。确立培训理念是辅导员助理培训体系的核心。建设一支什么样的辅导员助理队伍，如何去建设这样一支队伍，核心的问题是要有正确的理念指导。可以说有什么样的培训理念，就会有什么样的培训结果，就会取得什么样的工作效果。培训理念失之偏颇，培训工作就会顾此失彼，影响到辅导员助理的工作成效。那么，当前大多数高职院校对辅导员助理的培训应以什么为本？基于何种理念？答案仍然还是模糊不清。原因何在？很少有人或培训机构分析过哪些理念、知识和技能对于今天的辅导员助理来说是最有价值的，也没有思考过应采用什么样的培训理念。没有理念指导的培训又何谈规范、系统和有序，只能说是为了培训而培训。
3.培训内容不全，层次较低。笔者在经过调查后得知，当前部分高校对辅导员助理的培训主要围绕辅导员助理的班级常规管理工作，基本限于如何引导新生适应大学生活、如何组织班级活动等这样一般常规性的工作培训，没有一个完整、系统的专题分层次的培训体系，仅停留在对岗位职责的一般介绍、常规工作经验总结的诠释上。培训内容较为狭窄，对辅导员助理分层次、分阶段的适应性引导、管理能力提升、处理突发事件的能力以及工作方法的培养等方面涉及较少，难以帮助辅导员助理适应新的工作角色和自身能力的提高。
4.培训方式过于简单。短期课堂培训、专题讲座是当前各高校各院系对辅导员助理培训的重要方式。这种形式存在明显缺陷：一是整齐划一的“满堂灌”培训方式，不能满足辅导员助理多样化的需求；二是这些传统教学方式的基本形式是讲授或灌输，缺少比较专业的训练形式，对辅导员助理综合素质的培养与提高不利；三是培训内容注重知识层面，而对思想精神层面训练不够，因此通过辅导员助理培训能理解一些理念性的概念，掌握一些纯粹的知识，提高一些静态的处理问题的能力，但一旦发生突发事件就会感觉到束手无策；四是容易造成知识的不系统和不连贯。
5.培训质量有待提高，实效不长。由于每年的新生入学往往只在老生开学后一两个周的时间，因时间紧、任务重，新选出来的辅导员助理只能匆匆进行短期的培训，再加上激励措施不到位的原因，有的辅导员助理在培训后一段时间内对培训的内容保持一定的热情，但很快就会消退，大打折扣，回归原样，直接导致培训缺乏长效性。导致这种现象的原因是多方面的，但最主要的原因是辅导员事务性较多，没有及时给予后续培训的支持。培训受时间和空间的制约，这种培训容易与实际相脱节。
三、提高辅导员助理培训效果的对策
1.思想重视，加强领导，形成合力。各高校相关院系的领导要重视对辅导员助理的选拔、使用、管理和培养，同时争取学校有关职能部门在经费、政策上的支持，形成全校上下都能支持辅导员助理的工作，解决他们心头上的“身份”之忧。在每学年的第二学期末，各院系学工办应向入党积极分子公开招聘辅导员助理，采取自愿报名，竞聘上岗，工作时间拟定为一年。岗位人数按新生班级人数设定，按班设岗。岗位由勤工俭学（资助中心）相关部门备案，由各院系学工办给予按月考核，按勤工俭学设置标准，支付工作报酬。只有在高职院校通盘的政策保障制度下，辅导员助理才有实施的空间与动力。
2.更新观念，确立全面的培训理念。有的学生工作领导老师认为，辅导员助理培训应以“多种方式并举、多种方法并用、知识能力并重、德才学识艺全面协调发展”为理念。笔者认为，应确立四个层面的培训理念：一是以提升思想境界为本；二是以掌握知识和技能为本；三是以提升能力为本；四是以辅导员助理自身发展为本。与之相适应，在培训内容上要做到宏观与微观相结合，在途径上做到传统与创新相结合，在时间上做到短期培训和长期培养、集中与分散相结合，在培训内容设计上既要有理论性的知识又要有实践性的案例加以阐释，以达到最佳的培训效果。
3.强化职责，提高培训针对性。①帮助辅导员助理明确其工作理念和工作原则，即为老师解忧和为新生解愁，以新生为中心开展工作。为老师解忧就要做到积极配合老师和学校部门、领导的工作，传达工作精神和指令，及时上报新生的情况，做好上报下传工作，帮助配合辅导员老师做好新生的各种工作；为新生解愁，就要做到想新生之所想，急新生之所急，以新生为中心。②帮助辅导助理明确其的工作职责。辅导员助理的工作职责是在辅导员的指导下，协助辅导员老师进行新生管理和处理日常事务；维护同学的正当利益，反映同学的建议、意见和要求；及时了解学生的思想动态，协助处理突发事件，维护学校的安全稳定等。③在工作方法上给予一定指导。主要包括以下几点：A.注重新生入学第一天的第一次见面，以饱满的热情和细致的关心迎接新生的到来。B.注重引导方式，从思想上引导，从行动上感化，从心理上关爱，做新生的知心朋友。C.注意帮扶方式，不要一律包办，能够让新生自己完成的事情一定要让其自己做。D.切忌将消极的情绪及不良作风带到新生中去。
4.强化制度建设，制定完善的培训制度。高职院校的学生相对于本科生而言，其理论水平和专业化程度都比较低。因此，在培训过程中要正确引导他们重视理论学习，才能更好地指导实践。各高职院校相关部门要从学生工作自身的发展角度出发，将辅导员助理培训纳入作为学生工作的重点来抓，努力将辅导员助理打造成为学习型、发展型团队。要制定辅导员助理培训工作规章制度，以制度的形式把对辅导员助理的培训纳入到高职院校的日常工作中去，纳入到各院系师资力量的提高中去，并在经费上给予大力支持。辅导员助理培训不是短期工程，也不是临时任务，培训时间和经费的保障是一个不可回避的重要问题。学校要为辅导员助理的全面发展创造政策和物质上的条件，完善配套保障措施，激发他们的工作热情，推动学生工作不断发展。
5.完善机制，切实保障培训质量。①建立辅导员助理培训质量评估制度。各高校应从本校实际出发，由学生处（学工部）牵头制定操作性强、切实可行的辅导员助理培训质量评估体系，建立质量评估制度，加强对辅导员助理培训质量的检查。②建立问责机制。院系是培训辅导员助理的实施主体，应高度重视辅导员助理培训工作，帮助他们健康成才成长，加强领导，形成健全的工作机制，建设优秀的学生工作团队，从严治系，建设优良系风，保证新生工作的健康与稳定。在工作过程中，加强监督院系的工作，在培训工作中重视对辅导员助理培训质量，如出现“走过场、摆形式”的院系，经调查属实，可追究院系相关人员责任，视情节轻重按照有关规定予以处理。③保证辅导员培训经费的投入。各院（系）要将辅导员助理培训经费列入预算，保证辅导员助理培训任务的完成。加强辅导员助理培训经费管理，做到专款专用，不断提高经费的使用效益。④切实加强组织领导。各高校要定期检查，保证辅导员助理参加培训，确保培训质量。各高校要鼓励和支持辅导员助理参加培训，应纳入院系学生干部培训计划，并建立健全一套完整的学生辅导员助理工作实施、评价、考核机制。应本着教育引导、严格招聘、定期考核的原则制定相应的规章制度，并与党员发展对象、预备党员的培养与考核相结合，力求使学生辅导员助理制度日趋完善，使新生管理与学生党建、学生干部队伍管理取得“双赢”。
实践证明，辅导员助理已经成为辅导员心得信赖的得力助手，是协助辅导员加强新生管理的有效途径，辅导员助理是新生事务性管理及适应性引导的有益补充。当然，如何进一步完善这一模式的各项制度，使之更加规范，以形成学生管理工作的一项有效制度，仍有待于人们继续探索。
参考文献：
对非数学或者经济学专业的人士来说,统计学是陌生的;对我国研习法学或者刑事司法的人士来说,统计学更是一门枯燥而且令人望而生畏的学问。但是,统计学是很有用的。客观世界中有许多令人不解的现象,对这些现象的解答绝大多数不是非“黑”即“白”的,而是处在“黑”“白”之间的“灰色地带”。要揭示这些“灰色地带”的规律,非统计学莫属。由于诸多原因,我国的侦查学教育甚至侦查学研究中都几乎找不到统计学的身影,这在一定程度上阻碍了侦查学的发展,使侦查学教育长期徘徊在经验传授的低水平层次上,使侦查学无法摆脱“技艺”的身份而难以跻身于真正的学问之林。为了使人们认识到统计学在侦查学教育中的必要性,本文从正面讨论统计学对侦查学意义的同时,亦从反面分析了统计学缺位给侦查学教育带来的后果,从而论证了在侦查学教育中开设统计学这一课程的必要性。
一、统计学对侦查学的意义
事实上,在我国,统计学对侦查学的意义远被低估了,因为我国侦查学者没有真正认识到统计学能够为侦查学做些什么,当然也就不知道统计学对侦查学的意义。时至今日,我国侦查学界的研究成果中,能够找到熟练运用统计学的简直是凤毛麟角。侦查学研究者们的知识库中,能够找到统计学的更是少之又少。这便是我们没有认识到统计学对侦查学的意义的有力证据。那么统计学对侦查学有什么意义呢?或者更为直白地说,统计学能为侦查学做些什么呢?
(一)统计学能够帮助侦查学较为精确地揭示各类犯罪的特点
和犯罪学一样,侦查学也要研究各种犯罪类型的特点。只不过,二者的研究角度是不同的。犯罪学研究犯罪特点的目的在于预防和改造犯罪人,它反映的是犯罪现象背后深层次的社会根源和心理根源;而侦查学研究犯罪特点的目的在于发现和证明具体的犯罪事件,因此,侦查学中的犯罪特点反映的是犯罪人在具体环境中的行为方式以及这些行为对环境的影响。比如,犯罪人的职业习惯、教育水平、生活方式、社会经济地位等等因素是犯罪学和侦查学都要关心的问题。然而,犯罪学只关心这些因素的差异是如何导致犯罪人犯罪的,又如何利用这些因素来预防、惩罚和改造犯罪人;而侦查学则要追问这些因素如何通过犯罪现场、犯罪痕迹、犯罪遗留物、目击证人、被害人等途径反映出来,又如何通过这些途径来识别这些因素,从而最终识别犯罪人,建立特定犯罪人和犯罪事件的关联。当然,应该承认,这些差异在侦查学著作中表现得也不是那么一目了然;但是,无论如何,侦查学是要研究各类犯罪的特点是没有疑问的。要研究各类犯罪表现出来的行为特点或犯罪行为改变环境表现出来的特点,统计学在其中大有可为。还是拿犯罪人的职业习惯、教育水平、生活方式、社会经济地位等等因素来说,这些因素在多大程度上能够通过犯罪现场或者其他途径反映出来?对此问题,侦查学著作都不同程度地有所解答。但让人遗憾的是,对这些问题的解答常常不能让人满意;因为缺少统计学这一工具,我们无法准确得知犯罪人的这些个人特征在多大程度上决定了犯罪类型、犯罪手法,这些个人特征各自是在多大程度上能够通过特定途径表现出来,是否有些因素并不是我们想象的那么重要,是否这些因素之间的关系和作用也要影响具体的犯罪行为本身?我们习惯的方法是通过与侦查实务人员的经验交流,通过案例的总结,根据个人生活经验想当然地“反思”,对这些问题进行简单化处理;到头来,这些问题的答案在我们的著作中始终是一片混沌。反之,如果我们吸取社会学发展的经验,对每个因素在犯罪中的反映程度、反映方式,以及因素之间的关系如何影响反映程度、反映方式等问题进行统计分析,对前面提出的这些问题相信会有一个准确的回答,而且还可能会有让人意外的发现。
(二)统计学能够帮助侦查学准确评价侦查方法和策略
特定类型的案件的特定侦查方法、策略是什么?这些方法、策略的效度(effectiveness)、效益(efficien-cy)及正当性(justifiableness)如何?随着时代和社会的变迁,这些方法、策略是否发生了改变?发生了多大改变?这些侦查方法、策略在多大程度上打了法律的球?公众、其他司法机关、犯罪嫌疑人、侦查机关对有违法嫌疑的方法、策略有多大的容忍度?这些问题在我国侦查学著作中几乎是没有答案的,即使有,得出答案的过程也是非常草率的。然而,如果我们应用了统计学这一工具来进行研究,对不同类型的案件就会发现不同的侦查策略和方法,侦查学著作中就再也不会有所有案件的侦查方法大同小异的现象。如果我们对方法、策略在特定类型案件中的效度、效益和正当性进行了统计分析,就会减少侦查实践中侦查方法、策略的设计与运用的盲目性和随意性,也会促使侦查学界、诉讼法学界、侦查实务界就某些侦查方法和策略正当性这一问题达成一定程度的共识。应用统计分析的工具,我们就会发现一些侦查方法、策略的效度、效益及正当性的问题都随着时代和社会的变迁也在发生变化,对变化的程度、导致变化的因素都会有一个全面而准确的认识。总之,统计学可以帮助侦查学较为准确地评价侦查策略。实际上,将统计学应用于侦查策略的研究,在国外已经有了成功的范例,而这一成功范例是由侦查心理学家提供的。讯问策略和技术的评估,是国外侦查心理学家们长期研究的侦查策略问题。在1986年出版的一本侦查讯问手册中,Inbau等人竭力推荐在讯问中使用“里德讯问技巧(ReidTech-nique)”,这项技巧是由Inbau和Reid二人于1962年提出的,技巧分为九个步骤[1]:直接正面接触;帮助犯罪嫌人找到借口;对否认和抵赖的操控;平息异议;抓住并维持嫌疑人的注意力;控制嫌疑人的消极情绪;换一种形式提问;使嫌疑人口头交代犯罪的各个细节;将口头供述转化为书面供述。这项“里德讯问技巧”也是无数审讯人员的经验总结,而且这项技巧一直以来用于培训美国的审讯人员,而且还一直为一些学者所引用。然而,有的侦查心理学专家对这项技术也有疑问:和强制程度较低的讯问技巧(里德讯问技巧具有较大的强制性)相比,运用里德讯问技术能获得更多的供述吗?使用雷德讯问技巧导致的虚假供述所占的比例是多大?[2]这些问题显然是对里德讯问技巧的评估。而且,很明显,单纯从侦查人员的经验感知出发,很难对这两个问题有准确的答案,而且即使有答案,也只是凭个人感觉而得出的想当然的结论。经过侦查心理学专家们的研究发现,即使是犯罪嫌疑人在没有犯罪的情况下,犯罪嫌疑人都有可能说自己有罪,冰岛和北爱尔兰的研究分别显示20%和22%的犯罪嫌疑人都会如此[3];而Leo等人认为讯问成功的策略以及在讯问中成功使用的几率如下[4]:诉诸犯罪嫌疑人的道德良心(97%);发现犯罪嫌疑人供述的矛盾(91%);“夸奖”(91%);为犯罪行为提供伦理和心理上的“正当”理由(90%)。从冰岛、北爱尔兰以及Leo的研究成果来看,这些研究成果都对“里德讯问技巧”提出的疑问进行了间接回答。而且,从上可以看出,对这些疑问的回答,依靠了统计学这一工具。可见,对侦查方法、策略的评估研究是应当应用统计学的,而如果引入统计学这一工具,将把我国侦查学中侦查方法、策略的研究引入一个崭新的阶段。#p#分页标题#e#
(三)统计学能够为侦查学建立证据的科学评估体系
目前,我国的侦查实践中,对证据的评估完全是一种“跟着感觉走”的状态,规范性和科学性很低。之所以如此,是因为我国的侦查学没有为侦查实践提供一个科学的证据评估体系。到目前为止,我国的侦查学著作描述的多是对证据资格而非证明力的评估,对证明力也多是定性评估而非定量评估。然而,在侦查实践中,证据资格评估和证明力评估是同等重要的;定性评估虽然不可少,但定量评估更有说服力。然而,要在侦查学中建立一个能够定量评估证据证明力的方法体系,是离不开统计学的。在侦查中评估证据的证明力,要同时考虑肯定、否定两个方面的情况。单纯考虑某一证据可以确证或者可以否证某一犯罪事件或者犯罪事件中的某一要素,都是不科学的。客观地说,任何一个证据对某一犯罪事件或者犯罪事件中的某一要素,既有确证能力又有否证能力,只是能力的强弱不同而已。而且,犯罪嫌疑人没有最后定罪之前,证据对犯罪事件的确证和否证都实际上是一种假设。是否要选取某一证据,就要将证据对犯罪事件的确证假说和否证假说进行一番量化对比,然后根据量化标准来选取证据。根据这一思想,我们将证据标记为E,证据的确证假设标记为Hp,证据的否证假设记为Hd;那么,证据支持确证假设的概率可以表示为p(E|Hp),而证据支持否证假设的概率可以表示为p(E|Hd)。而要比较这两个概率的大小,同时用于决定是否选取证据,则要引入一个概念,即概率比(LikelihoodRatio,LR)。这个概率比等于证据支持确证假设概率p(E|Hp)除以证据支持否证假设概率p(E|Hd):LR=p(E|Hd)[5]可见,若证据支持确证假设的概率越大,则概率比值越大;若证据支持否证假设概率的概率越大,则概率比值越小。假如,经统计分析发现,犯罪现场找到的某一枚弹头由某一枪支发射的概率为80%,而并非由这一枪支发射的概率为10%,则两个概率的比值为LR=80%/10%=8。那么,这个概率比值要达到多大才能作为证据呢?经过研究发现,可以将这些比值用自然语言划定等级,用于帮助选取或者排除证据。表1列出了与LR等值的自然语言。当然,侦查实践中远比这上面的情况复杂得多:首先,证据可能会很多,其次,证据的两个概率值不易获得。对于证据很多的问题,是可以解决的,只需将前面的LR公式推广就行了(由于推广的过程有些繁琐,兹不赘述);对于证据的两个概率值的问题,诚然,并非所有证据的概率都容易量化,但可以肯定的是,侦查实践中有相当一部分证据的概率值是可以量化的。所以,这一评估证据的方法体系,可以应用到侦查学中去,当然这一方法的实质还是统计学。其实,类似的方法早已在国外的法庭科学实践中运用了。总之,在侦查学中,统计学是可以大有作为的,但是我国侦查学研究者中具有统计学知识背景的人却少之又少,导致侦查学研究很少运用统计学。之所以如此,很大成程度上是由我国侦查学教育中统计学缺位造成的。
二、统计学课程缺位给侦查学教育带来的后果
据Robertson和Fields二人于1986年对美国大学刑事司法专业开设统计学课程的调查显示,绝大多数四年制本科刑事司法专业都必修统计学这一门课程[7]。这还只是1986年调查显示的结果,现在开设统计学的范围应该更加广泛了。而相反,只要了解一下国内数十所警察、政法院校侦查专业教学课程的设置情况,我们就会发现,侦查专业的教学计划中是没有统计学这一门课程的。那么,统计学课程在侦查学教学中的缺位,到底带来了什么不良后果呢?
(一)使侦查专业人才的知识结构很不合理
侦查实践是一项复杂的社会实践,侦查人员需要有广泛的人文、社会、自然科学知识,还需要有丰富的生活经验,才能胜任现代社会的犯罪侦查工作。因此,侦查学教育应该坚持通识教育的理念,在通识教育理念的指导下,侦查专业课程的设置应当坚持科技与人文并重、理论与实务并重的格局。然而,实际情况是,不管是警察院校还是政法院校的侦查学专业,其课程设置以人文学科为主,缺少科学技术学科;并且,侦查学教育长期重实践、重应用,因此侦查课程设置也是重实务、轻理论。在这种课程设置的框架之下,是没有统计学这一课程的,似乎也不需要有这门课程。然而,由于没有设置统计学这一工具,使侦查专业人才的知识结构表现出不合理的特点:人文学科知识比重大而科学技术学科比重小;实务经验比重大而理论比重小。因为,只有开设了统计学这门课程,现代自然科学技术才容易为侦查学专业的学生所接受;之所以如此,是因为现代科学技术都必须要运用统计学这一工具,而如果没有这一工具,学生对任何自然科学技术都不可能深入学习、研究下去;这样一来,在侦查学专业中培养学生的科学素养将成为空谈。此外,由于缺少统计学知识,学生便缺少了一项研究社会的工具,对侦查实践这一社会现象的认识只能停留于侦查实务人士的工作经验总结这一水平上,根本无法利用现代社会科学的研究工具,从而展开有计划、有条理的、系统的侦查学理论探索;这样的结果便是,实务经验的价值被无限拔高,而理论思考和探索的价值被无限贬低。这一切都是因为没有培养侦查学专业的学生的科学精神所造成的,而科学精神的培养,少了统计学是不可能的。此外,由于缺少统计学的训练,在侦查实践中,侦查专业人员常常不知道利用统计学工具来分析侦查实践中的问题,也不知道使用统计学工具来对具体案件中的证据进行科学评估。
(二)使侦查学研究长期处于“缺少问题”的状态
科学哲学认为,科学探索开始于问题。[8]也就是说,科学的发展是因为人们对自然、社会等等现象有疑问,而又有力图解决疑问的强烈冲动,因而才有人花费无数的精力、财力和时间来进行科学探索。可见,提出问题在科学中的地位是无比重要的,而科学研究中最重要的意识就是问题意识;而如果有无数的问题需要某一门科学解决,那么这门科学将获得无穷的发展动力,这门科学的发展前途将无限宽广。我国的侦查学研究却处于“缺少问题”的状态。我们经常可以听见从事侦查学研究的人士感叹:侦查学的问题太少了!事实真的是这样吗?不是的,实际情况完全相反。且不说侦查学的概念体系需要厘清,学科体系需要完善,基础理论需要完善和深化;就侦查实践来说,亦有无穷无尽的问题需要侦查学研究者去研究、去解决。然而,人们为什么要感叹侦查学“缺少问题”呢?道理很简单,缺少发现问题的工具,而统计学则是一个发现问题的工具。侦查实务人士最关心的是具体工作目标怎么达成,如何清除阻碍工作目标实现的因素。对这些问题,侦查学界常常没有一个好的答案,其原因在于没有从这些表面问题看到更深入的问题,当然不会有好的答案。而要从表面问题看到更深刻的问题,没有统计学这一工具是不行的;因为统计学可以将十分庞杂的社会调查资料进行深入分析和解释,“统计学能使我们从资料中发现行为模式、设计有效的研究计划、对大量信息进行简化描述”。[9]然而,我们的侦查学教学计划中却没有统计学这门课程,而这样培养出来的侦查学研究者当然也没有统计学知识,那么在研究中当然也就无法应用这一研究工具;因此,我国当今的侦查学研究者除了只能进行一下概念上的分析、观念上的推演外,只能充当侦查实务人员的传声筒,根本无法对侦查这一社会现象进行科学、独立的研究;这样一来,侦查学研究怎么会有“问题”呢?没有“问题”的科学是没有前途的科学,我国的侦查学要找到自己的“问题”,得利用统计学。而侦查学要利用统计学,则需要有懂统计学的研究者,而懂统计学的侦查学研究者则绝大多数来自于学过统计学课程的学生。因此,在侦查学教育中开设统计学课程可以造就懂统计学的侦查学研究者,可以帮助侦查学找到“问题”,从而推动侦查学的发展。#p#分页标题#e#
(三)使我国侦查学研究者长期无法与国外同行进行有效对话
托马斯•库恩(ThomasKuhn)在《科学革命的结构》一书中提出了科学研究的范式这一概念,他指出“‘范式’就是彼此纠缠的、复杂的理论信念和方法信念体系,它指导人们(在科学研究中)进行选择、评估、批评”。[10]同样,侦查学也有研究范式。我国侦查学的研究范式是借助自然语言对现象的描述进行观念推演,而推演的过程和结论缺乏精度。而国外的同行进行的刑事司法研究(包括侦查学在内),深受西方社会科学范式转换的影响(从单纯观念推演转换到观念推演与定量研究并重),一定程度实现了定量化研究。这主要体现在研究中大量利用统计学工具来获取、分析、解释资料。现在,国外的刑事司法学者(其中包括侦查学研究者)出版的论文、著作已经达到了这样一种程度,即“大多数公开发表的研究实际上都是定量化了的,而且还要求用统计学方法分析资料”;[11]而查阅包括犯罪侦查在内的刑事司法文献的学人会遇到这样一种情况,即“如果不怎么熟悉统计学,就几乎不可能读懂绝大多数公开发表的刑事司法文献和社会科学文献”。[12]然而,不熟悉统计学,正是我国侦查学研究者的“软肋”。于是,我国侦查学研究者与国外同行之间的对话出现了这样的局面:国外同行不习惯我们的研究范式,认为我们的研究缺乏科学方法和科学依据;而国内学者只能知道国外同行对侦查实践中某一问题的研究结论,根本无能力对研究方法进行评估。这样一来,我国的侦查学研究无法介绍给国外同行;同时,我们也只能被动接受国外同行的研究结论,结论是对是错,根本无力进行评估。显然,这是一个让人无奈的对话过程。这样的对话并没有使双方真正了解对方,是一种无效的对话。而这一切很大程度上是由我国侦查学研究者没有受过统计学训练所造成的,其根本原因同样可以追溯到侦查学教育中统计学的缺位。
关键词:校企合作;应用型创新人才;独立学院;人才培养模式
当前大学毕业生结构性过剩和结构性短缺、无业可就和有业不就并存的状况,在很大程度上是由于定位、专业设置以及培养模式趋同造成的。为此,我们要面向社会需求,以专业建设为龙头,不断优化专业结构,突出专业的区域性、实用性、复合性和动态性。
1计算机专业发展现状分析
目前计算机科学与技术专业全国专业点数为860个,我省专业点数为29个,省内独立院校设置点数为9个。全国有800多所高校开设计算机本科专业,在校学生数量每年近11万。
随着高校计算机专业毕业生人数的急剧增加,计算机专业的就业优势不断消失,高等院校计算机专业培养的学生到社会上难以找到专业对口的工作,学生的就业压力很大;另一方面从总体来看,社会上计算机类人才缺口很大,随着我国软件业规模不断扩大,软件人才结构性矛盾日益显得突出。教育部关于紧缺人才的报告称,软件从业人员近80万人,其中专业人才约有50万人(其中高级人才10万人,中级人才25万人,初级人才15万人),企业不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总设计师,也缺少大量的基础性软件开发人员[1]。
社会对独立学院毕业生的质量还不能完全认同,学生在就业过程中会碰到诸多问题,具体表现如下。
1) 专业设置、培养模式与市场需求不同步。学校培养的计算机专业学生熟悉计算机程序设计和常用算法,了解常用和流行的软件开发工具,但计算机实际应用的能力远没有达到用人单位的实际需求,学生必须要经过一定的职业培训才能上岗[2]。
2) 学生看中经济利益,期望值较高。学生在对职位的选择上偏向经济收入较高的岗位,主要是由于其教育投资较大,使得许多学生产生现在的支出要在将来就业中加倍回报的心理。受传统教育的就业观影响,学生仍然认为读大学能够进大企业、好单位,所以不能正确、客观地评价自己,对当前IT就业前景缺乏分析,不能看到社会对新型复合型人才的需求变化。
3) 学生缺乏自信,就业积极性不高,依赖性强。独立学院学生自感基础不如公办学校学生,对“用人单位如何看待独立学院的毕业生”这个问题很敏感,认为用人单位对独立院校的毕业生会有偏见,于是学生在期望值较高的同时又缺乏自信。许多毕业生在择业时不太愿意表明独立院校学生的身份,如果单位不深入提问,就希望用人单位认为他们和本部学生一样。这样导致了学生就业的恐惧,就业积极性不高,仍然依赖自己的父母来解决工作问题。
我们通过对我系2003、2004级毕业生的跟踪调查了解到,毕业生反馈信息中最突出的问题是:“在学校学了很多的知识,但到了社会上什么也做不了,到用人单位应聘,学生没有工作经验,现场测试什么也不会做”。问题出在哪里?我们通过走访用人单位发现,计算机行业最需要的人才是具有一定工作经验和项目开发能力的计算机应用人才。不少用人单位反映,计算机专业毕业生虽然了解的知识很多,但是许多毕业生存在着动手能力差、缺乏团队合作精神等问题。围绕这一问题,我系举办了多次专题讨论会,分析毕业生就业困难的原因并积极寻找解决问题的方法。
2结合自身实际,采取改进措施
2.1改革课程体系设置,适时调整教学计划
社会企业所需求的人才多是实用型、应用型人才,所以以往“重理论”的课程设置显得越来越不适应新形势的需要[3]。根据计算机专业的发展特点,我们不断更新专业知识,改善知识结构,增强专业技能,合理进行课程设置,增设软件工程方向、网络工程方向等专业技能课程;加强专业英语教学;强化C语言、Java等程序设计课程的上机编程、课程设计等实践课程;邀请企业的项目经理担任课程设计的指导教师;鼓励学生选修Cisco网络技术等企业认证类课程;开设平面图形图像、网页设计等自修课程,培养学生的自主学习能力等。
2.2加强针对性的专业就业指导
计算机行业发展快,对从业人员的知识更新速度要求很高,这需要有很高的综合素质。我们针对计算机专业学生进行特别指导,邀请IT企业的项目经理、高校实验室的科研人员来校进行技术讲座,拓宽学生的专业视野,全面了解就业形势及人才需求变化,树立正确的择业目标,帮助学生客观认识、评价自己,合理定位、敢于竞争,做好择业的心理准备。
2.3以专业认证提高学生的就业竞争力
我系实行“双证”结合的培养模式,把辅导和训练学生考取“职业资格证”列入培养计划。目前,职业教育与学历教育日益结合紧密,特别是计算机行业的相关认证。2003年开始,我系专科学生均考取电子行业职业资格证书,自2004级的学生开始,我们在本科学生考取职业资格证书的同时,鼓励他们积极备考计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试。对于个别学科,如果学生获得了与本门课程相关的国家承认的证书,也可以免修或免试这门课程。例如,我系先后3次承办了全国信息技术人才培养工程网页设计师高级职业教育项目考试,先后共有90名学生获得了“网页设计师”证书。这样的措施,不但激励了学生的学习兴趣,而且学生拿到证书后,提高了他们的就业竞争力。
2.4改革教材模式,编写案例丰富、实践性强的新教材
要培养实用型人才,教材建设起着很重要的作用。案例丰富、实践性强的教材可以提高学生学习兴趣,全面提升学生实践能力。截至2010年4月,我系已经出版了具有实践性特色的教材15部,其中有4部教材先后获得省高教学会的优秀高等教育科学研究成果二等奖、三等奖。
2009年5月,由我系周洪玉教授牵头,清华大学出版社主办、哈尔滨师范大学恒星学院承办的“应用型本科高校计算机科学与技术专业系列教材编写委员会第二次会议”在我院隆重召开。大会以“应用型本科高校计算机科学与技术专业系列教材”为主题,确定了“应用型本科高校计算机科学与技术专业系列教材编写委员会成员名单”,我系周洪玉教授为编委会副主任,高巍巍为委员,马宪敏任编委会秘书。会议在我院的召开,促进了我院在计算机专业教材建设方面的层次提升。2010年,我系计划在清华大学出版社出版《数据结构》、《多媒体技术》、《数据库技术及应用》、《电子商务》4部计算机教材。
今后,我系将进一步加强教材建设,鼓励教师编写国家规划教材和各种创新教材。加强纸质教材、电子教材和网络教材的有机结合,实现教材建设的立体化和多样化。
2.5教学与企业同步,加强校企合作,推进教学改革
建立稳定、高质量的实习基地,是实施素质教育、培养学生创新精神和实践能力的客观要求,是加强实践教学的需要[4]。我们充分发挥独立学院自主性较大的优势,与企业合作,让企业成为学生实习与就业的基地。通过在企业的实习,学生掌握了更多的实际技能,积累了处理问题、解决问题的方法与经验,将理论与实际很好地结合在一起。
几年来,我们陆续与北京科瑞集团、北京软件人才实训基地(北软教育)、沈阳东鹏电子信息有限公司、大连海辉、大连华信计算机新技术培训中心、联想阳光雨露等多家机构确定了合作办学模式。2009年,是我们校企合作工作推进较快的一年。2009年4月,学院及我系相关领导与“北软教育”洽谈校企合作事宜;2009年5月,我系派教师参加北京市服务外包企业协会信息服务业大学生实训就业研讨会;2009年7月,我系教师带领2006、2007级的40多名学生到北京联想等IT名企进行为期4天的认识实习;2009年9月,学院教务处、招生就业指导中心及我系的相关领导对沈阳东鹏电子信息有限公司进行考察并洽谈合作事宜。目前,经过多方努力,2007级计算机科学与技术专业已有21名学生参加了我院与北软教育合作的国际IT人才实训班课程。
3形成有特色的计算机专业人才培养模式
通过几年的教学改革,我们形成了具有自己特色的计算机专业人才培养方案,这个培养方案具有以下几个方面的特点。
3.1紧紧围绕核心能力培养的课程设置
目前计算机科学与技术专业开设软件工程、网络工程、嵌入式系统开发、数字媒体技术等6个专业方向。我们对每个专业方向进行了认真的分析和广泛的社会调查,确定了该专业方向的职业核心能力,在此基础上进一步明确了专业方向限定选修课程,围绕职业核心课程设置课程体系,使每个专业方向的课程有比较明确的岗位目标,形成了每个专业方向鲜明的专业特色和目标定位。每个专业方向都有相对应的合作企业可以安排学生进入企业实习、实训并推荐就业。
3.2形成校企合作教学的教学模式
我们把课程教学计划分为3部分,第1部分是专业基础课;第2部分是专业方向限定选修课程,这一部分课程有明显的专业特色,为各个专业方向开设,紧紧围绕该专业方向的培养目标,为第3阶段的岗位课程和项目课程打基础;第3部分是岗位课,我们也称为企业合作课程,是在专业课程的基础上,开设校企合作企业的置换课程。这一部分的课程是我们培养方案的关键内容。一般由企业负责置换课程体系教学计划的制定和实施,并负责安排置换课程、进行技术课程强化以及软件项目开发的综合实训。
3.3形成专业体系的师资培训
教学改革的任何一个环节都是由教师来完成的,建立一支过硬的师资队伍是确保教学改革顺利进行的基础。目前我系承担专业课程主讲教师的专业实践水平有待提高。教师中能够满足实践实训的人员总体上比例不高,大量年轻教师从高校(主要是教学型和研究型大学)毕业后进入学校从事教学工作,缺乏实践教学环节的专门训练。校企合作的合作模式为我们形成专业体系的师资培训提供了良好的平台。合作方企业负责为其指定的置换课程教师提供师资培训,并为其他每门专业技术置换课程提供培训。同时,我们选派优秀的年轻教师去企业参与项目的实际开发工作,提高教师的实际项目开发能力。在校企合作办学的同时,我们积极与省内的企业与科研院所(如哈尔滨锅炉厂、黑龙江省计量检测研究院)合作,创造机会使青年教师参与到企业的实际生产、科研项目中去,提高青年教师的科研能力和专业水平。
我系在对计算机专业培养模式的改革过程中,通过对企业和用人单位的走访和经验总结,对我们数学专业的课程体系进行了相应的调整,在专业课的基础上开设了相关的计算机类课程,为学生将来的就业和进一步深造提供更多的选择空间。
4结语
今后,我系将在学院“125”发展规划的指导下,对课程体系进一步完善,融“专业兴趣”于校园文化,积极开展第二课堂活动,提高学生的实践能力和职业技能;建设“双师型”教学团队;实现人才的个性化培养。
参考文献:
[1] 吴振国.计算机专业人才培养模式研究与探讨[J].计算机教育,2009(22):17-19.
[2] 余波,覃业梅.独立学院计算机专业学生职业技能培养探讨[J].计算机教育,2009(20):35-37.
[3] 于延,王建华.校企合作在计算机专业实践教学改革中的思考[J].计算机教育,2009(15):47-59.
[4] 杨爽,王忠民.计算机专业多位一体实践教学模式探索与实践[J].计算机教育,2009(15):92-94.
Research on Computer Science and Technology Professional Talents Training
GAO Wei-wei, MA Xian-min
(Information Science Department, Harbin Normal University Star College, Harbin 150025, China)
[关键词]大生社会实践；文献综述；启示
[中图分类号]G640 [文献标识码]A [文章编号]1671-8372(2011)03-0078-05
国外大生社会实践具有较长的历史，有公民体验教育、劳动教育、军事训练、纪念性活动、校企联合“双元式”实践、医院义工、小区服务、校外打工和志愿服务等多种形式。在我国，大生社会实践是指大生按照校培养目标的要求，有目的、有计划、有组织地参与社会政治、经济和文化活动的一系列教育活动的总称，是一种具有鲜明中国特色的教育活动。中外大生社会实践的内涵、功能等具有相近之处，但在表现形式、运作模式上存在差异。20世纪80年代以来，美国、英国、加拿大、俄罗斯、日本等国者围绕大生社会实践进行了广泛研究并形成了一批研究成果，对我国相关理论研究和工作实践具有很好的启示。
一、国外大生社会实践研究现状
近年来，国外有关大生社会实践的研究领域主要集中在大生社会实践内涵、行为动机、运行模式和功能等几个方面(见表1)。
(一)对大生社会实践内涵的研究
Snyder等人认为，社会实践是一系列长期的助人行动，是有计划、有准备、前摄性的而非反应陛、后置性的行动，是在一定时间内承载相应责任的行动，是正式化、大众性的行动。BalzerTM指出，社会实践活动是人类基本的活动形式之一，是一种可以循环实施并为了实现集体目标而进行的集体行为，大生为了完善自己的知识结构更加需要参加社会实践。John Friedmann 对社会实践认识论进行了阐述，主张对世界的评价应该客观真实，或者至少揭示一个持续伸展的真理。Suellen Shay指出，“实践”两字表明人类的行为是习惯性、持久性、目的性和有意识性的(并不是常常有意识)，应更多地关注参与实践中去的人的行为和组成实践活动的大社会环境的相互关系。前国际志愿者协会总裁Kenn Allen指出，志愿服务作为一种社会实践活动，在本质上是一种自愿的、利他的、没有直接资金回报的活动，是一种积极活动的工作方式而不是单纯的志愿者的闲暇活动。我国者牟宗泉通过研究国外大生社会实践指出，西方国家的各类社会实践为延伸校课堂教授效果奠定了基础，各类社团活动和教实习活动都是社会实践活动的基本内容。Huberman将社会实践作为知识转换的纽带，指出理论世界和客观世界靠一种纽带相互连接，社会实践就扮演了这个纽带，当人们从知识转换的角度具体分析问题时这个纽带的作用就愈加明显。
(二)对大生社会实践行为动机的研究
国外者历来重视研究人的行为动机，对大生参加社会实践动机的研究也是如此。Parkert认为，参与大生社会实践的行为动机主要来自利他(帮助他人)、交换(期望得到某种回报)、信仰(传播自己的信仰)和休闲娱乐(寻找休闲的体验)四个方面。Jonestgl的研究表明，加拿大青年人参加社会实践主要基于追逐某种信仰、运用自身技能和经验的愿望、开发潜能、增加工作机会、与其他志愿者交友等几种原因。Richard G.Niemi等人通过调查发现，青年生参与小区服务的比率较高，其动机与生、家庭、校特色及政策等方面的因素密切相关。Steve等人从志愿者招募、遴选、评监以及留任的角度研究了如何引发大生参与社会实践的动机。May Kim对美国青年足球组织的志愿者和当地青年运动联赛的志愿者菜单数据进行了修改和验证，提出修改后的志愿者菜单更适用于与青年运动组织和事件有关的志愿者动机的研究。Justine B Allen 新西兰达尼丁举办一年两次的新西兰MASTER’S GAME志愿者进行了调查，结果显示自我决定理论有助于加深理解运动项目志愿者动力和预测志愿者行为，并能促使志愿管理者提升志愿者的工作动力。O.A.巴伊沙科娃通过抽样调查和口头访谈的方法研究了俄罗斯大生兼职状况，全面分析了大生兼职的动机、兼职与业的关系、兼职与习的态度和兼职对习的影响等问题。日本者雨宫孝子、佐佐木正道等对日本大生志愿者活动进行了研究，指出日本大生整体参与志愿者活动的比率较高，参与领域比较广泛，主要是源于大生把志愿服务作为大生活的重要体验这一动机。英国政府在2004年利用志愿行动组织100多万人融人地方小区，获取发展技能与获得工作经验的机会成为大生踊跃参加此次活动的原始动机。
(三)对大生社会实践运行模式的研究
为便于指导实际工作，国外者对大生社会实践的组织实施、奖励评价和体制机制等进行了比较深入的研究。美国通过制定相应法律法规体现对大生社会实践的主导作用，马里兰州最高司法机构早在1997年便开始强制执行75小时的小区服务作为中毕业的基本条件这一政策。法国高校鼓励生利用假期打工或承担科研项目的形式直接参与企业实际工作，不仅企业积极接收，而且政府也积极参与并提供1／3的经费支持。日本大实行实践分制，十分重视利用社会教育的场所、设施、人力等资源以及社会教育的内容和形式对大生进行实践教育。德国高校对生实施“开放式管理”，生在修好校硬性规定的必选课外，可以根据选课情况安排打工时间。英国者Helen Busselltll提出了大生社会实践的“4W”理论，即什么是社会实践、到哪里社会实践、为什么社会实践、谁去社会实践，提出要建立社会实践志愿者奖励或回报机制。联合国志愿者组织依据马斯洛需要层次理论、赫兹伯格双因素理论、麦柯里兰激励需要理论等设计实施了一整套的志愿者管理机制一“志愿者赞赏认可机制”(Volunteer Recognition)。加拿大者Steve等人从需求评定、方案规划、工作分析、招募面谈、训练督导、激励表扬、绩效评估等方面详细分析了社会实践的计划组织和管理规划。德国者Balzer认为，要保持大生社会实践活动的持久开展，必须关注社会实践活动的设计和社会实践的法律保障机制两大因素。美国者Huberman Lva带领的课题组研究发现，大、小区、大生、政府四个方面只有有效互补，才能保证大生社会实践顺利进行。以色列的Roni Kaufman对俄罗斯圣彼得堡一服务机构模式进行研究，认为志愿服务机构的结构及管理对志愿者的表现影响重大，志愿服务管理机制是成功的重
中之重。而Sherraden建立了一个评价志愿服务的参考模型，该模型表明志愿者服务单位、志愿者本身和志愿者派出机构在开展志愿服务工作中取得的成果会因个人或机构的属性特征和服务能力而呈现不同。美国学者McBridetlgj研究国际志愿服务(IVS)负责的跨国界志愿服务和国际开发及人道主义救援两大类实践活动后发现，他们均以完善的工作项目为依托，设有专门工作机构，负责组织领导、项目选择和经费筹措等。
(四)对大学生社会实践功能的研究
国外学者主要分析了社会实践对学生、学校、社会和政府等参与方的积极作用，其中对促进学生个体成长、提高群体能力以及服务社会发展等功能的研究较多。Newmann等人L20J研究指出，社会实践可以帮助学生提高胜任力，增强自主性，促进理解能力、抽象思维能力和解决问题能力的提高。Clary等人分析指出，社会实践的功能主要包括价值、理解、提高、职业、社会和保护六个方面。MarciaBok L提出，社会实践的重要功能在于提高学生的群体能力。Marcelt231对医学院的教学实践进行了研究，提出教学实践在塑造教师社会规范过程中扮演了一个重要角色，并有效促进了教师素质的提高和对教学工作的深层次认识。McLellan等人认为，学校组织学生参与社区服务对学生成长更有战略意义，社区服务通过教育学生成为社会维护和增值的负责贡献者而刺激公民权的发展，从而帮助学生更好地了解政府和社会。BennetttL研究发现，志愿组织正逐步成为社会福利的提供者，他通过一个模型解释了志愿组织在提供社会福利中的作用。Christiant26j以塞内加尔青年志愿法律、中非共和国国民服务草案、纳米比亚国家青年服务项目等为例，研究了志愿服务在推动发展中国家实现经济振兴过程中发挥的作用，指出发展中国家通过这些志愿服务项目激发出了生产力的潜在活力。
二、国外大学生社会实践研究对我国的几点启示
大学生社会实践已经成为我国人才培养的重要渠道，日益受到各级政府的广泛重视。国外学者对大学生社会实践的研究成果及其成功经验，带给我们诸多有益的启示。
(一)适当调整大学生社会实践理论研究的方向和重点
国外学者对大学生社会实践问题的研究，主要集中在四个方面：一是深入剖析了大学生社会实践的本质属性，对其基本含义和主要特征作了较为全面的论述；二是运用行为科学理论，通过大量实证分析，深刻挖掘了大学生个体参与社会实践的行为动机和行为特征；三是借助现代管理理念与管理方法，积极构建大学生社会实践的管理体制和机制，探索出了较为科学的大学生社会实践运行模式；四是从不同视角全面分析了社会实践对学生个体能力、学校教学质量和教师素质的提高，对社区建设乃至国家经济社会发展所具有的重要作用。与此相比，虽然国内对大学生社会实践相关问题进行了广泛研究，但仍然存在―定差距：在研究内容上，我国着眼于经验总结多、理论研究少，对实践形式与内容面上研究多、个别深入研究少；在研究方法上，我国着眼于宏观系统论述多、单个问题突破少，定性阐述多、定量研究少；在研究视角上，从教育学角度研究多，从管理学、经济学等学科角度研究少，从学校和师生角度研究多，从政府和社会(实践单位)角度研究少。为此，我们需要认真借鉴国外学者的研究成果，适当调整大学生社会实践理论研究的方向和重点。
一要扩大研究范围，提升研究层次。要从大学生社会实践的基本问题、基本理论人手，全面关注社会实践的内容与形式、体制与机制；要紧跟国外研究热点，重点研究志愿服务、实践教学等问题。二要更新观念，积极采用科学的研究方法。大学生社会实践虽然属于人的社会活动，但同样可以采用系统论、控制论、运筹学、概率论等一系列科学理论进行研究。当前，我国对于大学生社会实践的研究应突出对某个问题、某个环节、某个案例的深入研究，运用数理统计方法开展更多的实证分析，发现问题，探索规律。三要改变研究视角，跳出学校范畴研究大学生社会实践。―方面，突破教育学研究的局限，借助管理学、经济学理论，尤其是行为科学理论，深入研究大学生社会实践过程中的行为动机、激励机制、运行模式等问题；另一方面，改变只有大学教师从教育视角研究的状况，吸引更多领域的学者从政府、社会、企业、家庭等多个视角开展大学生社会实践相关问题的研究。
(二)构建大学生社会实践全员参与机制
国外大学生社会实践表现出鲜明的“全员参与”特征。德国汉诺威研究中心研究发现，德国打工大学生人数在过去的20年翻了一番，2／3学生的经济来源主要是打工；法国大约50％的大学生打工，大约10万大学生在从事一种类似半日工的工作，每年至少持续6个月。当前，我国大学生社会实践参与状况不容乐观，除课程实践以外，课外社会实践仍然是“精英实践”，即只有少部分学生有机会参与实践锻炼，没有建立起全员参与的社会实践模式。出现这一问题的原因，一是实践岗位供给不足，不能适应广大学生的实际需要；二是实践经费来源渠道不畅，严重制约着各项实践计划的实施；三是缺乏有效的激励机制，实践主体内在动力不足。大学生全员参与社会实践受到各方面因素的影响，既有大学生自身因素，也有学校教育因素；既有实践单位因素，也有社会环境及其家庭因素。而实现“精英实践”向“全员实践”模式的转变，关键是机制建设。其中，既有涉及实践单位的社会责任机制和经济利益机制，也有出自高校内部的师生激励机制，还包括与国家、高校、学生及其家庭和社会密切相关的实践经费分担机制。只有构建由社会责任机制、经济利益机制、师生激励机制、经费分担机制等构成的机制模式，才能加快大学生全员参与社会实践模式的实现。
(三)建立大学生社会实践管理信息系统
伴随着信息社会的快速发展，基于网络的办公模式正在极大地改造和推进传统手工处理领域的办事流程与实施效率，网络化的集约、高效、实时处理等优越性正日益凸显。发达国家已经广泛运用信息手段开展社会实践活动，在组织动员、招募选拔、项目对接、过程监控和激励表彰等工作环节均实现了网络信息化操作，大学生社会实践网络信息化管理已相对成熟。而国内学者对此研究相对较少。随着我国高教规模的急剧增长和人才培养模式的不断变革，大学生社会实践的空间迅速扩大，领域不断拓展，所涉人员剧增，形式日益多样，管理难度也随之加大。但是，大学生社会实践的管理服务目前仍然沿用传统的人工处理手段，存在着信息不透明、传递速度慢和失真等突出问题。因此，建立大学生社会实践管理信息系统已是大势所趋。一要以管理学理论为指导，以大学生社会实践管理的实际需求为导向，以信息技术和网络技术为媒介，根据用户对信息的需求和信息流的运作特点，研究建立大学生社会实践管理信息系统的总体框架、数据库、智能模块及其功能、系统体系结构，准确快捷地满足大学生社会实践各参与方对信息的需求，实现信息的高度集中与高度分享，探索建立大学生社会实践信息化管理理论体系。二要运用互动式需求分析、专业化设计规范、系统体系模块化结构设计、工程化方法开发，为大学生社会实践各参与方提供管理数据库系统，并嵌入OA系统，开发出具有可靠性、可移植性、可扩展性的大学生社会实践管理信息系统软件，实现大学生社会实践信息管理体系设计、开发和应用一体化创新模式。
2021教师培训心得体会
x月XX日，我参加了XXX镇新教师培训。虽然上班已经一年，但我各方面仍然存在不足。经过这次培训，我收获了很多。下面，我说一下这一次新教师培训学习的心得体会。
X校长对新教师提出了3点希望：理清思路，争做优秀教师；扎实负责，争做骨干教师，桃李满园的幸福教师；奋勇争先，争做优秀教师。我在平时应该努力做到以上三点。向优秀教师看齐，积极学习向上的观点，抵制不良言行，努力树立良好的形象，借鉴经验不断提升自己。在备课、上课、批改作业上下足功夫，做到规范性并努力促进学生全面、个性发展。日常中要认真学习、虚心学习。
X教研员向我们讲解了如何去备好语文课和布置作业。通过学习，我对低年级识字、阅读教学策略、中高年级阅读教学策略有了更进一步的了解。我对各种作业也更加熟悉。
X教研员向我们介绍了英语教学策略及作业。夏教研员列举了我们身边很多值得我学习的榜样。我被这些榜样深深触动。我感觉我更应该向他们学习。
X教研员向我们讲解了常识的教学策略及我们应该注意的问题。我对常识有了更深入的了解
最后，X校长在百忙之中来到现场。X校长希望年轻教师尽快成长，尽快适应工作，尽快适应角色，多向优秀教师学习，多动脑筋，多学习。
通过培训，我感觉自己的不足之处还有很多。我应该在平时教学中更用心，不断提升自己。向优秀教师看齐，争做一名合格的优秀教师。
2021教师培训心得体会
x月XX日，我们来到了XX双语学校，亲临XX市小学语文优质课评选的现场，听取了来自于市直和各县区8位教师的课。各位老师用各自不同的姿态诠释了自己心目中的高效课堂，给了我很大的启发，课堂情景至今历历在目。
课堂绽放出绚丽之花。教师深挖教材，用新的教育教学理念，再次给我们呈现了一个高效的课堂。教师充分调动学生的积极性和主动性，让每一个生命的自主性在参与中得到充分的体现，让每一个生命在体验中不断地拓展不断升华。教师教得轻松，学生学得快乐，三维目标有效达成。那里更多的是心灵和心灵间的对话，智慧和智慧的碰撞。
课堂成为师生共同成长的基地。人是一个完整的生命体，是作为完整的人格而成长的，单纯地着眼于认知活动与智力发（20xx年“艾滋病防治教育”系列活动方案及文案）展，人格是不能获得健全成长的。“教师任何时候都不应忘记，他的工作对象是完整的儿童（学生）。”课堂是教学的主阵地，学生不仅要学会学习、学会生活，而且要学会做人，学会创造；教师在发展学生的同时自身也得到一定发展，课堂成为师生共同表演的舞台。教学既是知识、技能的教与学的过程，又是情感的体验过程。教师以富有情感的方式教，学生以富有情感的方式学，这样的教学才是教师与学生真正需要的，这样的教学更具有生命力。教学效果也不单纯看升学率或就业率，更要关注学生职业生涯的前景，是否具备长足的创业能力和广阔的发展空间，这样，才能真正激发生命的热情，让学生在有限的课堂时间内体会更多、感受更多、发展更多。
课堂成为张扬学生个性的舞台。教师尊重生命的独特性，“骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟舍长以就短，智者难为谋。生材贵适用，慎勿多苛求。”“天生我材必有用”，人的智力因素不仅仅只有一种，学生的个人情况也千差万别，可以说是各有各的风姿，各有各的精彩。教师要充分注意、尊重每一个学生的独特天赋、能力和兴趣，为每个学生提供发展的机会，让每个学生都有属于自己的成长体验，让上课让学习成为令学生快乐和向往的事。例如有的学生性格活泼、口齿伶俐，就让他们痛快地说尽情地讲；有的学生性格沉稳，做事细致，可让他们在动手操作方面大展身手；有的同学善于沟通，人际关系良好，让他们在合作性的学习方式中充分体验快乐……这也正是苏霍姆林斯基所说的：“教学和教育的技巧和艺术就在于，要使每一个儿童（学生）的力量和可能性发挥出来，使他们享受到脑力劳动中成功的乐趣。”
2021教师培训心得体会
20XX年x月至学期期末，我在学校XX书院参加了青年教师的培训。此次培训是我校为了让青年教师尽快适应学校教育教学环境，提高青年教师的素质，推动学校教育教学改革，提高教学质量而实施的一项举措！这次培训中，在感受到龙泉书院风韵的同时，重温了教育主管部门对教师在师德方面的规范，学习了我校一三五教学模式实施的环节，知晓了我校在教育教学管理方面的要求，研究了学生在青少年阶段的心理行为问题，实践了我校信息化管理及教学系统，聆听了优秀班主任的工作经验！也领略了授课名师的风范，个人受到了深深的启发。通过这次培训，使我受益匪浅，我得到了很大的收获，我从中得到了很多体会和启发：
一、内容详实，师德高尚，感染力深远
此次培训内容十分丰富，从多层次多角度安排，紧锣密鼓，扎实有序，内容也较为全面：包括了教师职业道德修养、教育政策法规、教研教学能力、班主任工作、课堂管理与班级管理、教育教学技能指导、教师礼仪与修养、新教师应注意的问题等诸多方面的系统性学习。而新教师培训的所有老师都是教育教学水平一流的好老师。他们的培训全面而细致，深刻而生动，不管哪一位教师主讲，他们都是有备而来，准备的十分充分，没有一丝一毫的敷衍：所有的讲稿均制成PPt公开共享；有的研究高瞻远瞩，细致入微，切合实际，时时让人眼前一亮；他们思想深邃高尚，语言精练清晰和缓，态度和蔼可亲没有架子，这一切都彰显出他们的人格，高尚的师德，崇高的职业精神以及对教育事业的热爱，执着！他们提升了我们人生的大智慧！他们身上散发出的爱的力量，将助推我今后更加全心全意的投入到教育教学工作中。他们是最美的老师！
在培训中，几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在教学教法经验方面，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，争取精益求精。另外，众多培训指导老师一再强调，在新课程改革的背景下，各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。在这次培训中，各位老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新教师应该好好地吸收和采纳。
二、教师的道德和责任，学生观
教师在教育中表现出怎样的道德修为，直接熏陶着学生道德品质的形成和发展，直接影响着学生的世界观、人生观、价值观，直接影响着正在成长着的青年一代的身心健康。教师的道德品质对学生的影响，是“任何教科书、任何道德箴言、任何惩罚和奖励制度都不能代替的一种教育力量。”也许我们太普通，一己之力也很微弱，但我们要努力去做充满智慧的教育！想想初登讲台时热情如火，充满激情，转眼人到中年，回首走过的路，不能倦怠！更不能在倦怠中消磨教育者的良心，而要把良心化作行动，融入平凡的工作中去！
一样的课程不一样的班级，当我为分数沾沾自喜的时候，是否注意到还有许多分数不高的孩子有多忧伤？那些拼命努力获得高分的学生是否真正感到了学习的成功与幸福？在我的教习过程中，有多少人精神的成长被忽视？我要给予学生怎样的精神关怀？罗素说：参差多态乃是幸福的本源。那我评价的尺子有几把？教育要关心每个人的幸福每个人的成长每个人自我价值的实现，也许这些并不全是教师的问题，但道德和责任要牢记！这也是学校、社会、学生的期盼！
三、教师这一职业的思考和认识
第一，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
第二，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。
第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。
第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要
第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。
最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
四、终身学习，提升理念，促进教师专业发展
我们要养成“终身学习”的习惯，当今高新技术发展飞速，面临着时代的挑战，我们如果用昨天学来的知识来教现代的学生去做明天的事，那就太可悲了。而且我们的教育的对象的特殊性，决定了教育不可能有“最佳方案”，不可能有“放之四海而皆准”的教学方法。所以我们应该不断的寻求机会学习更多的知识，只有不断拓展，我们的教育和教学能力才能得到提高！我今后一定要加强各方面学习，读书做事，促进自我专业发展，做幸福教师！
五、坚持教学反思，教中研，研中教
刘校长强调我们要坚持教学反思，才有可能从平凡走向卓越！华东师范大学终身教授著名教育家叶澜说：“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年反思就有可能成为名师。”苏霍姆林斯基说：“每一位教师都来写教育日记，写随笔和记录，这些记录是思考及创造的源泉，是无价之宝，是你搞教育科研的丰富材料及实践基础”。做报告的老师之所以能成为专家名师，也是因为他们是教学中的有心人，善于发现教学事件，并进行有效的反思研究，之后再进行教学实践，再发现问题再反思再实践，如此反复螺旋式上升。我今后要向这一方面进行努力！
六、自身存在的问题和今后努力方向
通过这次培训，我感到自己距离优秀教师还有很大差距，在一些方面有不足之处：
（1）在教学方面：应该多与学生互动，注重教学设计，多实行启发式教学和讨论式教学。多让学生来发现和解决问题，尽自己的最大努力让课堂内容生动有趣，提高学生的学习兴趣。
（2）在学生管理方面：对学生的情况不够了解，虽然工作充满热情但对学生的自我管理能力估计过高，今后还要多多了解学生在学习和生活方面的问题，培养学生养成良好的学习和生活习惯，努力使自己成为学生的良师益友，紧密的和班主任配合，努力争取使所教使班级名列前茅。
七、培训使我对未来的工作充满了信心和动力
对于刚刚进入本校工作的我，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些问题，而本次培训中，学校领导和培训老师的讲话，充满了对新教师的关爱。其一是鼓励我们要赶快适应学校的环境等，其二是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其三是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，为学校的发展做出应有的贡献！这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信，自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。
此次培训，我感叹每一位老师学识渊博、学养高深的同时，他们的每一个真知灼见，每一个独到的见解和体会，都一次次撞击着我的心灵深处，犹如醍醐灌顶，使我豁然开朗，真有种“听君一席话，胜读十年书”的感觉，培训不仅是对自己知识的扩充、教学理念的提高，更是对我心灵的一次洗涤、净化和升华，为我下一步的生活和学习指明了方向。感谢他们！
