时间:2022-09-05 23:24:21
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇好员工事迹材料,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
酒店优秀员工事迹材料范文(一) 巾帼不让须眉,她,是一位出色的女强人。
谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工,不用说了,她,就是被顾客叫得响当当的LUCY(化名)------
没有工作经验,没有同等的薪酬,她,只是一名还未走出大学校门的实习生,可这一切,对她来说不重要,哪怕是零起点,她的工作一样出色,生活一样精彩!
首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中,因现阶段实习生,兼职生较多,布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间,没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净,物品摆放有序,明文标贴,一目了然。所负责的区域虽然住房率高,但一样出众,能够保质保量完成每日的任务。直到今天,在同事心中,都流传着这样一个故事。
一次因其它楼层住房率较高,她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生),可当她的工作任务完成后,仍想着自己的工作间,赶回来清点布草,担心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮嘱同事用品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放心的离开。
工作需要积极主动,被动的接受安排,只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。每当日常任务完成后,她绝不会闲着,抹布,清洁桶,并是她的行头。空房保洁抹尘,计划清洁,她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧,上级做的事情,她先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,她已经提前出色地完成。
一分温馨提示,一分关爱。MARRY(化名),我的布草更换好了,赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的------,在她的工作间,张贴着一份特有的温馨提示。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。亲爱的你,工作一天,辛苦了,希望你来到本工作间能够放松身心,------能够快乐!-------
思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学习很可怕。作为实习生的她,虽然在校学习了许多理论知识,可每次现场培训,或者是开晨会的时候,数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于她的满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务,她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候,你绝不会想到还有她,热情地作为一名旁听者。
见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而她才真正做到了彬彬有礼。请,您好,谢谢,对不起------每天都能从她那里听到这样的字眼。
其次自主自强,不甘示弱。用她的一句话来说,我不比别人差,足见她的自信与乐观。对于团体组织活动,她都能够踊跃参加,这次的歌曲舞蹈会演,她都报了名。虽然结果不尽人意,可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说,开心很重要,工作着,快乐着,给人留下的永远是微笑。
908顾客亲笔留下感谢信,鼓舞着她继续努力。
虽然是第一次入住本酒店,但我就深深感触到了贵酒店的高品质服务,尤其是那位叫娇娇的实习生,入住的三天,我很感动,当我告诉她需要帮忙擦下皮鞋时,不到5分钟的时间,一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前,让我不得不感动,情不自禁地写下这封感谢信,以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬------这封来自xxx日908顾客的感谢信,虽然在她看来不值得一提,可她就是我们身边的榜样。
再者,能够团结协作,在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层,当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们,一听到抢房的声音,不用说,她已经在帮忙了。JANE,打扫完了没有,我马上过来帮你------正是她,带动形成了一批和谐的团队,一批富有凝聚力的团队。
JJ的名字早已被顾客叫得响当当了,9/F,12/F长住客早已记住了她的名字。今天lucy上班了没有?,当顾客没有见到她时,却一样关切地问候,难道是亲情?是爱?是思念?可知道,她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里,爱喝什么饮料,一块小小的香皂喜欢放什么位置,什么角度,喜欢看什么电视节目------她都知道了。
一切尽在不言中,然而悉数的文字却只能表述她的一个缩影,信了,没有理由不推荐她为本月的优秀员工,要问是谁?
她,就是我们房务部为大家一直所认可的LUCY。
酒店优秀员工事迹材料范文(二) 冯**于20XX年07月30日入职本酒店,担任前厅部接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。
众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的服务直接反映了整个酒店的管理水平、工作效率和服务质量,直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门,前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭,被客人无理刁难也是常有的事,上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务,除了引起客人的投诉,还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下,初涉社会的冯**却无所畏惧,工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。
还记得,当时冯**是老员工中最后一个来到前厅部大家庭的。在培训期间,她一直付出比别人多的时间和精力去完成每个实践步骤。现在,她的业务知识和实践经验已经非常丰富。新员工也都愿意跟着她这位师傅学习。她在新员工操作出现疑问的时候,从来不会视而不见,而是很耐心地在旁边指点,使新员工在一步步的操作中学会自己解决问题。她乐于助人,用点滴于怀的真诚换得了同事的爱戴。记得那一次,一位新员工上夜班的时候将钱柜的钥匙弄丢了。寻找未果自然打算放弃,但冯**却从前台的台面缝隙到RC挂劳里一个一个地翻,见此情景新员工带着愧疚,在冯**的带动下继续搜索。终于在RC挂劳里面找到了小小的钱柜钥匙。还有许多这样的小事数不枚举,冯**对同事的帮助就像春风抚面,让人倍感温暖。
催化有位“老大姐”
-----集团公司先进事迹材料
“老大姐”,催化车间的人都这样称呼她,其实并不是因为她的年纪大,而是因为她是一位敬业爱岗、业务素质过硬、责任心强、乐于助人的好员工、好同事。十多年来,无论是在工作上,还是在自身素质建设及生活中都给催化车间的广大职工起到了模范的作用,树立了一面旗帜。因此,大家都亲切地称她“老大姐”,多年来,她就是以这么一种无形的精神力量影响着、感昭着车间的广大职工,受到了领导和同事们的尊敬和爱戴。
“敬业必须先爱岗”,她是这么说的,也是这么做的。都说要敬业爱岗,那么怎么做到这一点呢?她有自己的理解,她说“何为敬业呢?首先必须爱自己的岗位,如果连自己的岗位都不爱的话,干一行怨一行,这样谈敬业就完全是一句空话而已,根本无从再谈起敬业。”多年来,她一心扑在自己的岗位上,兢兢业业,任劳任怨。她是催化车间分馏岗位的一名操作员,大家都知道该岗位工艺技术虽然不是太复杂,但工艺流程却是全厂最为复杂的,当年学岗位时,许多人就是被它那密密麻麻,纵横交错的流程搞得晕头转向而放弃学习本岗位的,同时岗位日常工作繁多,别说是女职工,就是男职工想把它干好也不是件容易的事。但是,她把对岗位的热情全都溶入了工作学习中,学理论、练本功、查流程、摸管线,把流程查得一丝不漏,道起来可谓如数家珍,把理论学得入骨三分,应用起来得心应手。特别是在开停工过程中,她凭着对流程和工艺的熟悉再加上自己的勤劳,干起活来可谓巾帼不让须眉,改流程、开停泵、爬管架、上高塔,完全可以独挡一面,连一些男职工都自叹不如,成为了车间一名不需要宣传的活模范。
高度的主人翁责任感更使她赢得了大家的信任和爱戴。高度的主人翁责任感是工人阶级的优良传统,但是随着社会的发展,这种优良传统正在被一些拜金主义所取代,许多人都把收入好坏作为自己干活多少的标准,奖金多干活就有劲,奖金少就偷懒,而她认为,大到国家企事业,小到班组岗位,如果人人都有高度的主人翁责任感,那么就可以凝聚起人心,所有的困难都将迎刃而解,所有的工作也都会出色的完成。因此,在工作中,她那高度负责的工作态度和工作作风就一直被领导和职工们广为宣传。多年来,她用自己高度的主人翁责任感,避免了一起又一起的事故。她的巡回检查与众不同,她不仅认真检查自己的岗位设备,同时对于装置别的岗位的设备她也经常会去查,她认为既然已经在现场了,多站几分钟没什么大不了的,但是,往往就是这么几分钟却能及时发现一些设备隐患,避免一些事故的发生。记得有一次,大概早上6:30分钟左右,这时候正是各岗位巡检的空缺时候,而她从6:00出来检查,本来15分钟左右就可以回去了,但她认为这个时候现场人员最少,是最难避免发生事故的时候,因此,她就多花点时间查查别的岗位设备,当她检查至反应岗位区域时,突然发现离地面位置十几层高的反应提升管平台上有股浓烟往外飘,本着高度负责的职业精神,她以最快的速度冲到平台上,结果发现提升管一个热电偶被高温油气磨穿,她立即用对讲机通知岗位和班长,当时的情况是再晚几分钟装置就必须停工抢修,就是因为她的及时发现和汇报,为抢点堵漏赢得了时间,避免了一起泄漏着火引发非计划停工事故的发生。而在平常的工作中,发现机泵异常避免烧瓦事件,发现设备泄漏避免事故进一步扩大等等事件可谓是举不胜举,可以说正是由于她的这种高度负责的主人翁精神使她受到了广大职工干部的尊敬和爱戴。
对自己“高标准,严要求”使她在业务素质上处处领先。作为一名操作工,业务素质的好坏直接反应出技术水平的高低,在学习技术上,她向来对自己“高标准、严要求”,学习中她肯下苦功,虚心向老师傅请教,逐步把自己锻炼成为一名出色的岗位能手。多年来,她无论是在操作水平上,还是事故处理以及质量控制上都特别突出,在作为岗位主操的多年来,她不仅保证了岗位工艺平稳率和产品合格率一直在98%以上,同时从未因为个人原因导致过操作波动,而在外部原因的引发的事故中从来都处理得最好,得到了广大职工干部的一致认可,也因为她的出色表现,多次被评为技术标兵、岗位能手、新突击手、巾帼红旗标兵、安全先进等荣誉称号,这些都是对她成绩的肯定。
忘却自我、乐于助人是她高尚人格的写照。在生活上,她是一名职工信任的车间工会委员,平时注意关心职工,乐于助人。如车间有位女职工,因为家庭矛盾,上班时经常心不在焉,她知道这一情况后,主动找她谈心,帮助她度过心理难关,使该女职工的家庭问题得以解决,从此后,该女职工就一直把她当作自己的大姐了。而她自己呢?夫妻多年分居两地,且小孩年龄又小,为了工作她经常是顾得了这头顾不了那头,刚开始爱人也很不理解她,但是她还是坚持自己的观点,认为个人问题永远只能摆在国家和集体的利益之后,而她也充分利用休息时间多做家务、带儿子、陪爱人,慢慢地爱人也理解她了,并且也更加心疼她了。她带徒弟时,除了在学习上倾囊相授外,还细心关照他们的生活,把他们当成小弟弟小妹妹一样对待,而徒弟们也因为能和这样一位如亲人般的好师傅好大姐在一起工作生活而感到温馨和自豪。如车间女职工小黄正是由于她的言传身教脱颖而出,成为了车间新青工中一位工作认真、技术过硬、责任感强的典型代表。
工作中她是一面旗帜,生活中她是一股暖流,正是这样一种精神使她多年来受到了广大职工的信任、尊敬和爱戴,正是这样的一名好职工、好同事,成为了人共推崇的催化车间的“老大姐”。
催化车间
2004-12-4