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前台老师工作总结

时间:2022-10-09 19:23:15

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇前台老师工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

前台老师工作总结

第1篇

时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编为大家整理的最新前台个人试用期工作总结,希望能够帮助到大家!

最新前台个人试用期工作总结1一、挑战自我,接触社会

我的大学是__大学,我所学的专业就是“酒店管理”,我也是听从父母的安排选择的这个专业,他们说我一个女孩子在酒店很好找工作的,而且我长得这么眉清目秀的,这从本质上就可以忽略掉我其他方面的许多不足,而且酒店这行业一直都是所有职业里很不错的选择,发展前景大好,潜力大,工资待遇好。关键是这个行业不存在有年龄性别的一些限制,是可以终生在此发展的工作。我在学校中专业知识学得还算是很好的,在班级的结业考试中荣获第三名,在之前的酒店实践中也屡创佳绩,但是我一临近毕业实习,我却开始恐慌起来,想继续读研,继续读书,有点畏惧工作。现在我能在__酒店实习转正是我对自己的一个挑战,只有我自己知道跨出这一步花了我多大的勇气。

二、工作发展,渐入佳境

我在投简历找工作的时候,没有遇到丝毫的挫折,我投的第一家酒店就是我们酒店,负责酒店的前台工作,一工作起来我才发现在学校里课本中学到的知识,在这里并不能完全派上用场,我所学的专业对酒店前台的工作有用内容少之又少,很少有能派的上用场的,也就那些跟客人的日常对话敬语,还有一些礼仪,服装配饰的要求我能十分熟练运用到前台工作中来,其他的都没啥用,都是等我以后升职为管理人员了才能用到,不过多亏我对工作热情好学,完美的贯彻了老师在学校交给我们的至理名言,在工作中多看多学多问原则,也鉴于同事们的耐心,和领导的大力栽培,加上我专业素养的存在,我很快就适应了酒店前台的工作,现在已经到了得心应手的程度了,领导对我的进步也表示赞许。

三、工作总结,找出不足

前台的工作看似简单轻松,但是里面的学问可多着呢,会遇到各种各样的突况,遇到各种各样奇奇怪怪的人,要随时学会随机应变,再怎么样也不能引起客人对酒店的反感,他们可是我们的“衣食父母”,我们要尽可能的为客人解决问题,我要学的东西太多了,我现在缺乏的就是面对突况的经验,不能自主解决,总是要找经理。这是我的一大短板。

我相信拥有乐观心态的自己一定能在__酒店越走越远,成就一番事业。

最新前台个人试用期工作总结2转眼来__已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以本身独自处置惩罚一些突发变乱,对我来嗣魅真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有许多问题;有问题不是错,错的是本身不会阐发问题!光阴在一天天曩昔,从开始的不知道做什么到现在的主动去服务,以及给别人找事做,这是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!来这里对我来说是对了,人生面临许多选择,如何做一个正确的选择,其实你只必要明白本身此番是为了获得什么,新福给了熬炼本身谈锋的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房必要解决哪些手续,在收房历程中必要注意些什么,这都是一种学习!前台款待员其实是很熬炼人的,对我这个对照粗心大意的人来嗣魅真的是获得了很好熬炼,固然前台的表格归档还存在着许多问题,可是跟之前的我相比已经有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所必要我们新福所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要获得若干钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他不停在问我关于解决房产证的事,在工作中我时刻记取我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做筹备,固然当初我对解决房产证也不是很清楚,可是我照样不厌其烦的帮他问了许多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然感觉这是对我工作的一种确定,在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在新福这段光阴所学习到的,出来工作不能只为了学习,还必要为公司创造代价,固然本人与20__年5月14日来到新福办事中心,为进一步进步自身素质和业务程度,本人自愿许诺以下几点:

1、按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。

2、接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,叨教您有什么事吗?”认真谛听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细回复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

3、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

4、当业主到办事中心告急或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来欢迎业主,问好:“您好,叨教您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整挂号,无遗漏,实时和谐解置惩罚,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,迎接再来!”

5、做好钥匙的进出借用的挂号,做好区域内材料的树立、更新、治理,做到挂号完善、精确、无遗漏。

6、能纯熟解决入伙、装修等手续,并做好挂号工作。

最新前台个人试用期工作总结3弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。

在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

1、遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。

2、主动学习、尽快适应。

迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。

3、做好前台的门面工作。

整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

4、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。

5、做好电话的接听工作。

回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。

6.严格把关进出人员。

非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外,同时我还应该做好的有以下几点:

一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为___的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!

转眼来___已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题。有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!

来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事。

在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在___这段试用期时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,为进一步提高自身素质和业务水平,我还需在以下几点加强:

1、接听业主来电时,认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

2、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是__物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

3、当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”

4、做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、管理,做到登记完善、准确、无遗漏。

5、能熟练办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。

希望在接下来作为正式员工能更加仔细认真,让自己在工作中不断学习进步,和__物业一起成长!

在即将转正之际,我回顾这几个月的工作,从中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,与众位同仁同心同德,共同为公司的发展尽心尽力。

最新前台个人试用期工作总结4回首在前台岗位这数月的工作,我也是努力的来融入到公司的环境之中来,同时去尽力做好自己行政,前台招待的工作,而今也是得到领导肯定,予以转正,我也是要来把个人的前台工作来总结下。

之前我虽然也是做过前台的工作,但是比较的简单,可以说只是一个接待的工作,很多的事情并不需要我去处理,但是在公司这份前台工作确是不一样,不但是需要做好接待的工作,同时也是需要接触到很多行政,很多人事的工作,可以说让我也是得到很大的成长,我也是珍惜这个机会,毕竟谁也是不想只做个什么事都不做的前台,虽然轻松,但是也是学不到东西,收获也是没有,以后想要做更好的工作也是没有机会的,在同事的带领下,我也是渐渐的接触这些行政人事的事情,慢慢的我也是了解如何的去寻找简历,去联系应聘的人员,做简单的初步面试工作,同时在行政之中也是清楚了很多文件该是如何的去出具,又是有哪些文件该怎么样做,可以说这数月我真的学了很多,自己的变化也是很让自己惊讶,我也是想不到可以学到那么多的东西,同时我也更是在学的过程之中看到自己更多的一些地方,其实以前都是没有发现这些缺点,但是在这却是得到了改进和提升,让我也是能更好的来把这份前台工作做好。

做事的时候,我也是认真的按照同事教我的去做好,不懂或者不熟悉的地方也是去请教同事,相处也是特别的愉快,整个的氛围都是很团结的,让我也是很喜欢,融入的很快,尽责的做好事情,同时随着做的多了,我也是效率提升上来,自己也是不忘记去反思,考虑如何的做能更好一些,而且前台工作之中我也是体会到,要做好,不是那么的容易,别的同事看起来信手拈来的工作,我却是要付出很多才能做好,不过我也是这是经验的积累,我只要多做,也是可以的,积极做好了事情,也是得到了认可,同事们也是觉得我做事进步很大,通过努力,我也是相信以后我能做得更加的出色,既然有这么的好机会,这么好的工作环境,我也是会去珍惜,会在以后做得更好的。

对于自身的一些做的还不够的地方,我也是要去继续的提升,转正之后,我也是不会松懈,反而是会更加的严格去要求自己,是来让自己的前台工作做得更好才行。

最新前台个人试用期工作总结5一、在实践中学习,努力适应工作。

作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。

二、主要工作:

1.完成部门交办的事项:

以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

2.完成日常的正常管辖范围内的工作:

以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

3.讯息处理和工作记录:

以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

4.来访客人通报及接待;

以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

我于__年_月__日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

第2篇

—在暑期庆功大会上的发言

经过两个月我们全力以赴,终于把暑期攻坚战拿下了,虽然不是特别的圆满,但是这里面有我们伊河路所有员工的辛勤付出,借用你们的双手为我们伊分的全体员工鼓鼓掌吧,谢谢!在这里请允许我代表张主任,Ruby主任感谢伊分所有员工对我们工作的支持,配合和理解 !谢谢大家!还要感谢学校领导对我们伊河路工作的指导和支持,更要感谢人力部给我们送来的新的优秀员工,再一次谢谢大家!

下面就伊河路校区的暑期工作做一总结:

在教学方面,在进入暑期之前,我们在Vivi校长的指导和帮助下,我们做了一个全体老师的公开课试听报班的培训,要求老师全部参与,实战演习。在暑期中,我们一直按这个来做,效果也非常不错;虽然暑期工作繁忙,但老师的课也不能懈怠,尤其是新班和断头班,严格把关,采用老带新,鼓励新师进班听课学习,总结沉淀,从而能更快的上手带班。结果证明,我们这样做是正确的,确实取得了很好的效果,不管是试听报班还是新师带班家长的反馈都是不错的!

在严把教学关的同时,教务的重点在续费升级,在暑期的忙碌日子里,对老师的升级续费观念要加强,要做到随时提醒,有困难帮助老师解决难题;尤其关注我们的新师,从生活上和工作中真心的帮助他们,对他们进行班管培训,设置真实情景现场解决;关注断头班的一些后续问题,安抚好老师的同时,及时解决家长反馈的问题并给家长做合理的解释;当然教务的还有一大工作重点就是服务,服务好我们的老师,在工作中和生活中真心的为他们服务,免除她们上课的后顾之忧,服务好我们的家长,让他们对我们放心,信任,促进我们校区的长期发展!

在行政这方面,在安排好日常事务工作的同时,要想进一切办法招生,有条件要招生,无条件创造条件也要招生,在这种精神的鼓舞下,伊分的所有员工全员齐动。具体安排是;每天安排至少两个没课老师,一个潜能一个高端老师,轮流在前台给家长做最专业的咨询,这样说,不是说我们的前台不专业啊,只是老师可能会把教学体系和课程设置讲的更加的详细具体,有些家长比较信服这个,这对我们的招生时非常有帮助的!谢谢伊河路的所有老师!

当然,在暑期的工作中也是存在某些问题的,就是工作上还不够细致化,有些时候会出现定班不是特别准确,但是经过我们的协调和努力,都很好的解决掉了这些问题。

总的来说,在暑期的攻坚战中,伊河路所有员工互帮互助,共同进步,每一个人都为校区做出了应有的贡献,充分体现了我们的凝聚力!

南总暑期工作总结(发言稿)

———在暑期庆功大会上的发言

亲爱的伙伴们大家上午好:

今天很荣幸能够代表南总伙伴站在这里分享我们暑期成长的点点滴滴。相信大家和我有同样的感受,今天在这里同样的场合、同样的人、同样的气氛,仿佛6月3日的暑期动员大会的的情景历历在目,为伙伴们加油的呐喊声还回荡在耳边……今天我带着南总伙伴的暑期收获和大家齐聚一堂,共同分享这里面的付出和收获,一起见证南总的成长历程……

招生分享:南总自08年6月进驻二七区市场,三年的时间也许没有中原区一样突飞猛进,但每一批的南总人和西、东、伊校区的共同协作下,渐渐奠定着基础。今年在没有其他校区伙伴的支援下,南总开始了独立的“行走”。市场的不断变化,发放宣传页只是招生的一种铺垫,而南总运用在二七区三年的努力和一点点的沉淀,终于有了转变,正一步步出现着奇迹,即便没有大规模发放单页,没有强势的广告,在今年招新生中90%均来自老家长的口碑相传,预示着南总也将迎来自己的春天。将会和西总在中原区一样站立在二七,征服二七的目标又跨进了一步。当然虽然我们取得了一点成绩,但接下来

老师事迹分享:在教学方面南总的老师有自己的特质,在南总你看到的更多的是老师和学生们朋友间的相处,在现代有这样的一个流传:“说只要能在南总成功带上班的老师,到任何一个校区都是佼佼者”也许是一个流传,但却有着寓意,暗示着南总老师必须是全能的,课好是前提,能从心里上真正征服家长和学生是其他校区老师所不能体会的一个艰难过程,因二七区区域文化的特殊性:介入在中原区应试教育和金水区的全素质教育的中间地段。既要完成应试目标,又要兼顾学生的心里成长,两者的拿捏是对南总老师的考验…今天想和大家一起分享:

她---朴实大方,对身边同事能帮上忙绝不会拒绝,下班后所有人都走了,你看到他还在改作业、准备教具,但领导看到想要帮助分担时,他的回答是:谢谢,我想自己做一下这样才能更加了解学生的情况,尽管我是一个新老师,但我想做一个称职的好老师……但别人需要帮助时,尤其是南总有困难时,他都会全力以赴的帮忙,真正把现代、南总当成自己的家…Julie

她---是南总一位老教师在任职期间没有一次因为自己的原因请假找人代课,他时常把对学生负责挂在嘴边,更是放在心上。用自己的行动证明了自己的选择。就在上周Lily校长的抽听课中,这样对她说:你可以成为一名合格的现代老师…就是这样一位老师平凡但做着不平凡的事……Jessica

她们----是南总重量级的人物,课堂上、校园里一道独特的风景线,因为放不下自己的学生,因为怕自己回来后与大家脱节,影响大家,因为舍不得和身边伙伴,她们已经7/8个月还坚守在自己的岗位上,和她们的宝宝一起,见证着南总的成长。她们是……Susan、Linda

太多太多的感动……正是这些普通的老师,把普通事点滴的积累,推动着打响南总品牌的第一步,感动着家长和学生。

行政:

前台:在南总最美的一道风景线,也是暑期的先头兵,如果说老师们因为课最终留住了家长,那么她们就是牵线人,没有家长对他们的的信任,就不会走进现代,不会被现代这个团队折服。

助教:她们是最可爱的一群人,工作默默无闻,确实老师们坚强的后盾,是校区的绿色风景线,老师们上课时她们帮助老师改听写,老师课结束了,她们开始做好老师的辅助工作,喝茶、打扫卫生、走廊上有他们巡视的身影,洗手间有他们冲水的声音……大家可能不知道南总的男厕因为不透气,全自动冲水开关作用不大,她们用水盆一盆盆冲刷池子,才不会有异味,暑期一天要打扫15次以上,保证了校园的环境,让老师和学生能更好的上课……

这个暑假取得了点点成绩,特别要感谢南总的每一位员工,没有前台老师的招生,学生不会走进现代校园、没有全体老师的魅力课堂,学生不会被吸引留在现代、没有助教老师的后期辅助工作,学生和家长不会对现代的口碑如此的认可。相信今天我们跨出的第一步,在南总的家人们会更加团结在一起,请在座的伙伴们为南总见证……

东总暑期工作总结

—在暑期庆功大会上的发言

站在这儿,我依然非常清晰的记得两个月前我们的暑期动员大会。那个时候,我们各个校区都摩拳擦掌,跃跃欲试。我想可能很多人和我一样,是第一次在现代外语过暑期。真的是震撼啊!没有战场,却胜似战场,没有硝烟,却顽力无穷!这么多年的培训行业经验,我却还是第一次见识并经历到这样的暑期!真实的感到,现代外语之所以所向披靡,是有真东西的!四校都这么优秀,这么棒!接下来我简单总结一下我们东总的暑期工作。

首先,我们的行政招生虎虎生威!暑期,我们的重头戏是招生。东总真是全家上下齐上阵!大家在龚主任带领下,由前台课程顾问和助教老师带头示范,每个人按时按点坚守在自己所分配的岗位上,各组人员齐心协力,彰显了现代东总的无限力量!大家的努力是有回报的,暑期拼搏下来,我们的招生人数累计到308人!伙伴们把掌声送给东总这个努力的团队吧!

其次,我们的教学节节攀高!很庆幸,暑期东总的家庭又融进来几位非常优秀的老师,比如史玲老师,许春平老师,孟媛老师。新师的到来很快和东总团队溶为一体,也很快学习并适应我校独特的教学模式。在此,我代表东总所有的老师、学生和家长,感谢Lily老师的关注,感谢学校人力部的支持,感谢魔训赢培训师的指导,感谢你们派给我们这么优秀的老师!我们保证一定会好好珍惜我们的人才,提供他们更大的发展空间!还有我们所有的老师在暑期没有过课的情况下,坚持在办公室相互研讨,相互学习,相互听课,相互切磋,相互取长补短,在不断的思想碰撞中提炼出一个又一个精彩的教学方法并快速实验在课堂上,赢得了家长和学生对现代外语更深的依赖和信任!东总所有的老师们,你们是东总的骄傲,感谢你们!

最后想说的是我们团队的团结奋进!提起东总的团队,我有说不完的感动、道不尽的感激!先说我们的教师,每位老师都那么认真。刘瑾、柳敬、李阳老师获得优秀教师奖,真的当之无愧!刘瑾老师身体瘦弱,暑期带班比较多,在发烧生病的状态下,毅然站在讲台上;柳敬老师班学生整个校区的出勤率一直最高,但是喝茶率一直最低,她的负责和严谨让学生和家长不舍得错过她任何一节课;李阳老师带8个班,学生众多,可是每个缺课的学生他都坚持自己补课,我亲眼见到晚上所有的学生都走完了,李阳老师在教室带着没有家长来接的孩子继续复习功课!其实,做到这些的不仅仅是这些老师,我们的田莉娟老师在自己带着自己8个班的情况下,当其他老师生病无法上课时,她毫不犹豫地接过其他老师的教鞭;我们的周利老师,她的7个班全部在30人之上,而且排课特别集中,连续四天总是从早上7:50站到下午6:20……而他们只是东总教师的缩影,他们身上有东总所有教师的精华!还有我们的内务长海玲,当之无愧的好把手!执行力第一,开拓力第一,漂亮第一!我们的收费小梅,产假刚满就投入工作,良好的职业操守让她迅速进入工作状态,并在工作中以她敏锐的预见能力帮我们解决了好多困惑问题!

再说我们的前台课程顾问,高娜咨询详细认真,暑期中的好长时间,她的嗓子都是哑的,我们的葛t细心到不能再细心,不管是不是她的学生和家长,她都热情接待,有一些只来过学校一次的家长记不得老师的名字,但是一定记得葛t的名字!我们的高璇,总是想别人之所想,暑期她专门搬了家,离学校很近,不管是不是自己的班,只要有时间一天里都坚持从早上上班到晚上九点,我这边给家长咨询,告知家长上课时间,那边她就会把时间等内容写好递到家长面前!

最后说说我们的助教老师,暑期,喝茶室经常是人头攒动,助教的工作量比平时大了好几倍!杨永芹总是放下回访电话就拿起笔改作业,改完作业就赶快补课;李静静是经常义务帮老师补课,任劳任怨;常亚新,负责严谨到让我佩服,做事一丝不苟,暑期她做两位老师的专职助教,每天给老师汇总好哪些学生的作业中哪个单词经常写错,哪句话掌握不灵活,精细的让老师叹服!董世文工作勤快,交代她的事情,她总是会说“交给我就放心吧,我一定办好!”……

第3篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。下面是小编为大家整理单位员工2021上半年工作总结范文5篇,希望能帮助到大家!

员工上半年个人工作总结1一学期的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,不仅担负着教学工作,更担负着管理学生的重担。是学生的教育者,组织者和,也是学校教育工作,尤其是学校思想品德教育工作的主力军。下面分几个方面来说一说:

一、思想方面

本人能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同事,热心帮助同事;教育教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

二、教学方面

1、备课

开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在学校教研组长带领下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课,备课时认真钻研教材,教参·学习好大纲,虚心向同年组老师学习请教,力求吃透教材,找准重点。难点,为了上好一节课,找查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜,为了学生能更直观地感受所学的知识内容。

2、上课

上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时反馈,找出不足。

3、辅导

我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。

4、作业

根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当的留一些有利于学生能力发展的,发挥主动性和创造性的作业。

三、努力方向

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注意对学生能力的培养,知识上做到课课清,段段清。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法训练学生提高集中注意力。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育工作是一项常做常新,永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育的管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,一完成我们肩负的神圣历史使命。

一份春华,一份秋实。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情趣培养我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,讲自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

员工上半年个人工作总结220__年,忙忙碌碌的上半年又过去了,回顾上半年来的工作,我在公司领导的关心和全体同事的帮助下,在工作中紧跟概述领导班子的步伐,围绕公司工作重点,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现就上半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

一、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

二、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

三、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

五、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:

1、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

2、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

3、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

4、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。

当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

5、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

以上是我部20__年上半年的个人工作总结,向全公司领导及员工作以汇报。这半年年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

员工上半年个人工作总结3今年上半年,本人在单位各级领导的正确领导下,在办公室同事的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质方面有了更进一步的提高。现将半年来的工作情况和存在的不足总结如下:

一、工作情况

一是对领导交办及两办定期调度的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。今年上半年共起草有关情况汇报、活动方案、总结等文件30余份。

二是按期调度我局重点工程进展及上级领导分管科室工作情况。全面、准确地了解和掌握当前工作的开展情况,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。

三是协助完成《__年鉴》供稿任务及半年新闻宣传稿件统计工作。

四是利用空余时间,编写工作信息,上半年共被各级媒体采用信息10余篇。

二、存在的不足

回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处:

一是由于个人能力素质不够高,公文写作水平有限,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

二是与局属各单位、科室沟通时语言缺乏力度,造成工作时往往处于被动。

三是对全局工作情况掌握不细,()对一些工作还不能主动、提前的谋思路、想办法。

三、下半年的工作打算

一是自觉加强学习,重点学习公文写作。结合自己在日常公文写作过程中暴露出的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的公文写作水平。

二是加强与局属各单位科室之间的沟通,增强语言力度,严肃工作程序,提高办事效率,增强工作实效。

三是加强工作积极性,对工作方面业务不熟练、情况不了解之处,做到勤学、勤问,提高工作的主动性。

员工上半年个人工作总结4从踏入__的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入__财务部做一名前台收银开始,近半年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行__规章制度和__工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将上半年来的工作情况作以简要总结:

一、服从管理,虑心学习

做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是__的窗口,代表着__的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。

二、尊重自己的工作,尊重每一个人

坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在__这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为__创效益创佳绩。

三、注重细节,服务第一

记得__经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为__工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。

四、明确目标,正确把握

用学习的眼光去看待工作,不仅学好__业务知识,熟练操作__工具和流程,还要更多地了解__企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进。

员工上半年个人工作总结5上半年工作到此结束,我认为我是进步很快的,在这半年来的工作当中,一点点的积累工作经验,我总是能够保持一个好的状态,因为在这个过程当中,自己的方向把握的很好,在做这份工作当中,我能够意识到自己这其中的差距,我现在也会一点的积累,对于这上半年来我还是愿意去思考一些,当然有些事情还是需要不断的打磨,需要时间积累,对于上半年来工作,我也总结一下。

自己不会的,总会去问,我清楚的意识到,在能力上面我还是不够高,因为周围同学都比较优秀,有些事情还是需要去请教他们,作为一名学生,这是最基本的一些素养,我会把握住这一点,也会在今后的学习生活当中努力,当然,工作是自己的事情,也是需要时刻保持好的状态,上半年来我跟周围同学都相处的非常不错,在工作当中也做得非常细心,把自己的工作做好了,才是最重要的,我认为还有很多东西是值得我去研究的。

工作和生活不能混为一谈,上半年来我也清楚地意识到这一点,我把自己身上一些不好的地方都发觉的出来,再工作当中能够看到不足是非常宝贵的,也是一个非常不错的事情,我知道有些东西还是要自己努力才行,只有努力过,才知道能不能做好生活当中我也比较乐观,从来不会把一些负面情绪带入到工作当中,持续维持一个好的方向,一个好的状态,在这个环境下面,我也得到了很多积累,生活当中是一个开朗的人,结合工作,这样才能够事半功倍,然后自己的工作变得更加轻松,我也感受了这一点,未来一定会更加努力提高自己这方面的意识。

第4篇

【一】财务出纳人员工作总结时光飞逝,20XX年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:

1、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

2、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

3、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。

尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。

4、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。

我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。

5、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。

作为服务行业的一员,心中时刻装载我们XXX的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。

6、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。

5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。

一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:

一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20XX年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:

1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;

2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;

3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。

新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。

谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!

【二】财务出纳人员工作总结我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,让我担任出纳工作,我感到很委屈,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。并且刚刚从学校走出来,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,很是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的情况不是完全的了解,对公司的运作方式也还不熟悉,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位公司领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

经过了将近3个月紧张的工作实践和总结,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。

二、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

三、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。

四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

第5篇

时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?下面是小编为大家整理的公司人事试用期工作总结,希望能够帮助到大家!

公司人事试用期工作总结1在刚进入公司的时候,我担任的是人事助理,在经历了三个月试用期的磨练,我已经是一名合格的人事助理了,至少我通过自己的努力最终得以转正,这是令我感到喜悦与满足的。为了在以后的工作中得到更好的发挥,也为了对自己在公司这么久以来做出的成绩做一个简单的梳理,我特地对转正期间的工作做了一个工作总结。

一、人事助理的工作内容

首先我先简要介绍一下人事助理的工作内容,我是在公司的人事部门进行工作,主要是协助人事经理对部门进行管理,然后是对新员工进行培训,统计每天的考勤记录并汇总后发给经理。有时会指导其他人事的工作,在前台的时候会负责接听客户电话,将其资料记录并安排拜访时间。有时部门的办公用品不足的时候我会负责与后勤部门进行交涉并进行补充,员工的离职与入职手续虽然不是我的主要工作,但我会整理他们的资料并录入资料库,有时还会兼任员工的面试官。

二、转正期间的工作成就

转正期间我有效分担了人事经理的工作,办理了13名员工的入职手续,整理了51位员工的资料,除此之外我还安排了21名客户的拜访。中途有2名员工因病请假,我为他们办理了相关的手续,最近几个月的资料我都整理好并录入资料库,除此之外还备份一份上交给办公室。进行了一次公司的登山活动。

三、转正期间的不足

作为人事助理,在转正期间也有做得不够好的地方,首先是普通话不怎么标准,这个状况在工作一段时间以后已经得到了很好的改善,但不得不说前期的时候还是给我造成了一定的困扰。进行员工培训的时候没有做到尽善尽美,极个别员工对工作还是不怎么熟练。员工资料没有及时上交给办公室,因此给大家的工作造成了些许困扰。

四、转正后的心得体会

尽管已经成功转正,但我知道属于自己的征程才刚刚开始而已,千万不能够因此而止步不前。时代都是发展变化的,而且助理也不止我一人,如果我因此而松懈的话,那么我很快就会被后来者给超越,因此我应该多多学习,对待工作要刻苦认真,最重要的是每天都要进步一点点。

以上便是作为人事助理的我在转正期间的工作总结,虽然还有做的不够好的地方,但我相信随着时间的积累,一些小毛病还是能够改掉的。以后的工作中我应该尽到自己最大的努力,帮助公司创造更大的收益。

公司人事试用期工作总结2不知不觉来到公司已经近两个月了,这两个月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司内部物品的维护管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做,刚开始的时候有点不适应,通过王老师的指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的'。现将这两个月的工作情况总结如下:

一、行政方面

1、首先对公司所有的固定资产进行归类、编号,并注明由谁使用。

办公用品入库盘点,发现有问题及时提出来,决不隐瞒,并积极解决存在的问题,争取让问题在我这儿消失。

2、考勤统计。

每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。

3、公司信件的收发、登记、分递。

4、接待来访客人。

5、每周会议进行记录并完成纪要交王老师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。

6、公司供应商账单结算。

7、_总、_总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。

8、公司网络维护,遇到不能上网会及时与供应商联系,保证公司网络正常。

9、参与文化广场标书制作;

参与新款手机招标会的对外联络及预定会议室并参与会议,收获颇多。

10、其他临时性工作。

二、人事方面

1、招聘工作。

按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,我与智联招聘网站签订了为期一个月的招聘合同,部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我,虽然到目前我完成的不是很好,但收获也是不少,通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多,我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者,并对此次招聘工作做了简单的分析。

2、社保工作。

之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定,这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声,我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决,功夫不负有心人,我终于在5月19日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验,我买了专门的实操手册来学习,不断提高自己的专业水平。在此期间为___取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布,我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。

3、公司培训。

来到公司后公司进行了两次业务培训,一是办公软件ppt的学习,一是公司情况介绍,对这两部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。

刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这两个月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,人事工作经验略有欠缺,在以后的工作中加强学习,提高专业水平。

公司人事试用期工作总结3一、学习内容

1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:

1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。

为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。

2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。

入职以来办理总经理办公室人员的辞退工作,以及新员工、劳动合同的签订办理。

3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说明年想要开展培训工作,所以这也将是自己明年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

四、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

公司人事试用期工作总结4来到咱们公司已经有三个多月的时间了,按照公司里面的规定,我已经有资格向领导们提出转正的申请了,在这里我要好好地感谢一下我的师傅__,要是没有她一直带着我从事人事工作的话,我也不会在工作的时候取得一些明显的进展,另外我也要感谢一下领导和同事们对的支持,我毕竟只是一个新人,所以我在工作的时候难免会出现一些错误或者有一些方面做的不能让大家满意,不过好在大家对我还是比较宽容的,这让我在工作的时候有了不少的信心,所以我的成长其实和大家也是息息相关的。现在,我就对这一段时间的人事工作做一个简短的总结。

成为人事专员,其实对我来言是一个不小的挑战,因为我此前的确没有过任何和人事相关的工作经验,所以能否在公司里待下去,我自己都不敢确定。为了不给自己丢脸也为了证明一下自己,我决定自己还是得好好地先学习一些人事方面的知识。公司里虽然为我们这些新员工准备了一些培训,但是由于培训时间比较短暂所以内容得不到充分的展开,这让我的学习时间被拉长了不少,所以我明白如果想要在短时间里就成为一名较好的人事专员的话,那么必须还得靠自己去主动的学习才行。于是,在公司里面,我基本上都是跟着前辈们工作,去向她们请教一些经验或者教训,另外我也知道干人事是不能婆婆妈妈的,而且要勤于动手才行,不然每天的事务足以压的自己喘不过气来,所以我主动的承担了一部分的工作任务,积极地为大家打下手,哪里需要我那么我就会出现在哪里。

除了在公司里认真的跟着同事们学习之外,我在下班了之后也没有闲着,我专门去一些教学网站上观看了学习资料,这让我对于人事岗位的认知是越来越多了,要是我一直都能这样长期的坚持学习下去的话,那么我距离成为一名合格的人事就不会太远了。现在,我虽然在工作上取得了一些小进展,但是我也很清楚想当好一名人事专员可不是这么容易啊,除了要对公司熟悉之外,还得和同事们处理好关系才行,另外还要尽快尽好完成领导们的任务要求,这可不是短短几个月就能学会且做好的,所以我还是会继续努力向大家学习的,我会尽快让自己达到大家的期望!

公司人事试用期工作总结5总是在不经意间时间就过去了,一名人事助理的工作其实是繁琐的,我是__公司的一名人事助理,来这里也不久,短短的三个月时间,三个月在这里确实也不长,但是这三个月的时间工作经历却是然我受益匪浅,这里的工作状态也是比较理想的,试用期的工作总是过得很快,当我觉得自己还在是一个刚刚进入不久的人事助理的时候,现在就面临转正了,这让我感觉更加的有动力了,三个月来的工作,也是有了一个成果,试用期虽短,但还是要对自己做一个总结:

一、全方面加强自己

到来之初我是没有多少人事经验的,对于这里跟多的东西不是很清楚,一切都是重头开始,但是一开始还是有人带的,刚刚入职就是为期一个礼拜的培训,培训时间不多,但是倒也让我对公司更加的了解,之前自己知识片面的了解公司,在培训当中让我更加深入的了解到了,公司的文化,公司的成长经历,我感觉还是挺好的,也会对我们进行一个工作上的培训,人事助理一职不是看上去名字上那么简单,工作当中还是很多的事情。

刚刚上班的第一天,我就是遇到了很多措手不及的事情,在工作的时候总是不知道自己的要干嘛,一有事情就只能做一些比较简单的,遇到一些繁琐的事情,还是要交给老员工做,在这里我是比较努力的我在试用期期间,每天在下班之后我都会主动去学习人事方面的知识,上班时候自己不懂的,首先问,然后自己动手自己解决,基本上一件事情我做过一次后,就知道怎么处理这样的事情了。

在试用期期间,我协助公司人事去大学校招,在招聘的时候还是有很多收获的,主要就是向学生介绍公司,介绍职位,自己的表达方面得到饿锻炼,新员工入职的时候我经常在忙前忙后,在试用期这几个月我接待了很多的新员工,我一直觉得公司人事,就是一个公司的直接形象,所以在接待型员工的时候我非常的认真,新员工有什么事情我就会第一时间帮助处理,给公司树立一个好的形象。

二、工作收获

第6篇

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为一名优秀的员工,我们当然是要坚持写工作总结的,大家还记得怎么写工作总结吗?下面就是小编给大家带来的2020年终优秀个人工作总结范例,希望能帮助到大家!

2020年终优秀个人工作总结一本学期,我担任_年级(12)班、(13)班、(14)班、(20)班的思想品德科教学工作。教学过程中我坚持以新课标为指导,以学生实际生活为依据,以提高学生的思想品德知识水平和实践创新能力为出发点,严格按照学校的教育教学工作的要求,勤勤恳恳,兢兢业业,有计划、有步骤地开展教学工作,切实完成了本学期的教学任务。现对本学期教学工作做如下总结:

一、认真备好每一节课。

“良好的开端等于成功的一半”,在教学过程中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂教学活动的实施。备课,不但备学生,而且备教材、备教法。本学期,我根据教学内容及学生的实际,研究课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的设计,并认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,整合各种利于吸引学生注意力的有趣的教学资源,课堂活动安排井然有序,驾驭课堂得心应手。课后及时反思并写好反思记录。

二、认真学习新教法,运用现代教育技术辅助课堂教学,增强课堂教学技能,提高教学的有效性。

上好课是提高教学质量的有效途径。为提高每节课的有效教学,我除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体辅助教学。如:影视、幻灯图片、漫画、录音等多样形式。课堂教学中我尽量做到讲解清晰化、条理化;课堂语言力求准确化、情感化和生动化;教学思路做到线索清晰、层次分明。在教学活动别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲多练,在课堂上老师讲得尽量少些,学生活动尽量多些。充分考虑不同层次学生的学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高,培养学生多动口、动手、动脑的能力。提高课堂的教学质量,出色地完成教学任务。

三、作业布置和单元检测安排得当,并能认真批改,及时讲解分析其中的疑惑。

本学期进行单元检测4次,月考2次,中段和期末考试各1次,每一次都能精心批改并做好记录,在课堂上详细分析讲解,指导学生如何进行分析材料、把握答题方向和整合知识要点,准确答题。作业布置10次,同步练习册抽查4次,作业布置主要体现巩固教学重难点,做到及时全批全改,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时调整教学策略,做到有的放矢。

四、加强培优补差工作,提高教学质量。

课后辅导是课堂教学的补充和巩固。因此本人针对中学生爱动、好玩,缺乏自控能力的特点,经常通过谈心、主题探究等方式抓好学生的学习引导。耐心做好后进生的转化工作,对后进生努力做到从友善开始,比如,多与他们谈心,从赞美着手,善于发现他们的闪光点,及时给予肯定。因为每一个人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,我和学生交谈时,对他们的处境、想法表示深刻的理解和尊重。改变教师角色,努力使自己成为学生的朋友,让他们敢说话,说真话,这样让学生感到师生平等相待,从而很好的去接受我的教育,使学生转变了自己的态度,改变了自己的行为,养成良好的学习习惯,真正达到思想教育的目的。

五、积极参加各级各类培训。

1、积极参加学校教研组组织的教研活动,经常听优秀教师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学水平。

2、积极参加市研训中心组织的提高培训。

认真学习培训课程,做好笔记、写好心得,不断扩宽知识面,提高业务能力,为教学注入新鲜血液。

3、积极参加20_年国培计划远程研修。

为让自己知识水平不断的提高,我不满足于自己现在的知识水平,积极上网学习、讨论交流,取人之长补己之短,不断地更新和补充自己的业务知识。

六、存在不足与今后措施。

1、存在不足:①教学缺少创新策略;

②学生的学习习惯的养成教育不够;③培优效果不够明显。

2、今后措施:①继续更新教学观念,努力实践主体教学;

②积极运用多媒体辅助教学,提高教学质量;③加大科研促教的力度,努力撰写教学反思论文;④继续加强业务学习,提高自身的业务能力。

总之,在本学期忙忙碌碌的工作中,本人教学、理论水平和教研能力等方面有了一定的收获和提高,但是也有不足和困惑,在很多方面本人做的还不够好。因此,在今后的工作中,我将加强学习,认真研究教学方法,切实提高教学效率。

2020年终优秀个人工作总结二时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来_医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务。

2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

3、负责严格执行产品的各项手续。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

5、严格遵守公司的各项规章制度。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析

云在昆明只有一个客户在__作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在__作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在__,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户__作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、下月度的区域工作设想

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

2020年终优秀个人工作总结三财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在20___年做了大量细致的工作:

一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算。

财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作用。

在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。

三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用。

根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。

四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模。

由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量。

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

2020年终优秀个人工作总结四时光飞逝,20__年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为物业主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年物业维修工年终总结如下:

一、日常工作完成情况

1、20__年度共完成约____项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。

得到业主商户的好评和认可。

2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3、_月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处。

4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

5、__栋走火梯改造。

原环形灯加电子镇流器成本约__元一套,改造后节能灯成本约__元一支,改造数量约___支。

6、__栋走廊灯改造。

原___一体化排管灯成本约__元一支,改造后节能灯成本约__元一支,改造数量___支。

7、__负一层水泵噪音的处理。

生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

8、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

二、施工改造

按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

1、_楼安管部、工程部办公室装修。

2、地下车库入口处路面倒水泥。

3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4、_楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

三、设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。

同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

2、电梯检查方法的更新。

针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。加强检查了电梯乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。

3、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。

每月对_~_商铺___台盘管风机普查并对其中__台存在不同问题的盘管风管进行了维修,_月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

4、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行__分钟,确保停电时能快速进行发电。

5、生活水泵房每日巡查_次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

6、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

2020年终优秀个人工作总结五不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

目前,我通过——-学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在20__年的工作中加以解决。

第7篇

在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。

很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。

现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。

同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。

当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。

在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。

沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。

当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。

因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。

在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。

在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。

我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

目前,我通过——-学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。

通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

第8篇

一、行政方面

1、首先对公司所有的固定资产进行归类、编号,并注明由谁使用。办公用品入库盘点,发现有问题及时提出来,决不隐瞒,并积极解决存在的问题,争取让问题在我这儿消失。

2、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。

3、公司信件的收发、登记、分递。

4、接待来访客人。

5、每周会议进行记录并完成纪要交王老师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。

6、公司供应商账单结算。

7、陈总、方总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。

8、公司网络维护,遇到不能上网会及时与供应商联系,保证公司网络正常。

9、参与***文化广场标书制作;参与新款手机招标会的对外联络及预定会议室并参与会议,收获颇多。

10、其他临时性工作。

二、人事方面:

1、招聘工作。按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,我与智联招聘网站签订了为期一个月的招聘合同,部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我,虽然到目前我完成的不是很好,但收获也是不少,通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多,我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者,并对此次招聘工作做了简单的分析。

2、社保工作。之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定,这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声,我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决,功夫不负有心人,我终于在5月19日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验,我买了专门的实操手册来学习,不断提高自己的专业水平。在此期间为***取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布,我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。

3、公司培训。来到公司后公司进行了两次业务培训,一是办公软件ppt的学习,一是公司情况介绍,对这两部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。

刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这两个月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,人事工作经验略有欠缺,在以后的工作中加强学习,提高专业水平。

建议:

1、每个岗位职责上墙,明确责任。

第9篇

班级管理是一项艰巨繁杂而意义重大的工作。班主任是沟通学校、家庭和社会的桥梁和纽带。今天小编给大家为您整理了初一年班主任工作总结,希望对大家有所帮助。

初一年班主任工作总结范文一本学期我担任了七(1)班班主任,虽曾做过多年的班主任,有一定的班主任工作经历,但这是我仍然兢兢业业的做好班级管理工作。班级是学校的最小分子,学校各部门一切与学生相关的事情都是以班级为单位进行处理,班级的正常运作与否直接影响学校的发展,因此,班主任工作的重要性不言而喻。

本学期我的各项工作都有条不紊的开展。经过一个学期的努力,我又获取了很多宝贵的工作经验。以下是我在本学期的工作情况总结。

一、制定详细的班规班纪,严格制度,形成良好的班风

初一新生在校学习、生活的环境主要是班集体,而班级的人际环境、心理环境、学习环境是否有利于青少年的健康成长,关键是班级的班规、班风和班貌建设是否良好。在开学前就从学生档案调查、了解入手,按照学校德育分管理实施条例,严格管理出国留学网班级,加分、扣分公开、明确责任,寻找差距,确定努力方向。做到班荣我荣、班耻我耻。在对这个班的管理工作中,我得出了一条经验是;班级管理制度要严,执行要有始有终,这就叫“有规矩,成方圆”。

二、培养骨干班委,形成班级内部多层次的干部队伍

在选拔、培养骨干班委的工作中,我一贯坚持“广开言路”,而反对独断专横;主张“全面评价学生”,反对“一点定论”(例如:反对成绩不好的一律不准担任班委干部的做法)。我所带班级的干部有四个层次。

1、班级管理的“核心力量”——团支部书记和班长

他们是班主任的主要助手,是全班的带头人,他们在前台可以大胆的进行工作,遇到难题时则协助班委解决,这样他们就可以放心大胆地开展班级管理,而不会瞻前顾后,有所顾忌.

2、班级的“中层干部”——团支委与全体班委

他们各司其职,各负其责,是班级各项制度落实的执行者。他们听从团支书和班长的安排领导,又指导着各块的同学落实好任务。

3、“基层干部”——小组长和课代表

他们是一事一议、一人一责,日常性事物工作长期落在他们的身上,而他们的工作又好似“流水作业”。

3、自发性的临时干部

如外出活动或参加课外活动,有的同学自告奋勇当“指挥员”;运动会开始时,有的同学自愿做“服务员”等等。

三、关心、爱护每一个学生,并把关心落在实处

老师喜欢品学兼优的学生,这是人之常情;而要喜欢后进生,特别是个方面都令人烦恼的学生,在感情上确实较难。作为一位教育工作者,特别是班主任,不应该歧视、抛弃后进生,而是需要更多的爱心和热情做好细致的工作,促使后进生的转化。要做好这项工作,首先要对后进生的学习情况、家庭情况进行深入的了解,发现其闪光点,寻求突破口,经常、反复做工作,使每一个学生都能抬起头来走路。

在这项工作中,我注重情感交流,以心换心,设身处地,用师爱温暖被冷落的心。同时从一点一滴的小事开始,培养他们的自尊、自信、自爱的精神,挖掘闪光点。然后从严要求,积极鼓励他们在思想上的每一个进步。最后,为巩固他们的进步,我在每个后进生的周围,安排一批班干部、好同学对他们进行热心的帮助。这样,有了家长的定期交流,有了老师的定时指导和班团干部的帮助,形成了一个促进后进生转化的良好环境,使班级的后进生转化工作取得了较好的效果。

四、注重多方位联系,形成教育网络

在班集体的建设中,我也注重纵向和横向的联系,调动一切积极因素,形成教育的整体网络,使班级建设稳步前进。

(一)上下配合。在学校行政领导的带领下,加强与办学部的联系。把对上级的工作安排、学校整体规划的理解与执行,作为班级建设的目标。

(二)内外配合。班内的一切学习、生活情况要通过各方面的配合才能做好工作。我到寝室、食堂等学生活动的地方,了解本班学生的情况,并希望得到各个部门的共同教育。

(三)相互配合。班主任工作需要得到各科任教师的配合。我主动定期向各科老师了解学生的学习情况,以便掌握学生的主要动向,同时,也便于科任教师了解详细情况。做到经常交流,共同配合,齐抓共管,使班级各个方面获得了进步。

(四)校内外配合。从接手班主任工作开始,我与学生家长就建立起联系制度,有的采取电话交流,定期与家长联系。这样,一方面了解了学生的家庭情况,以便“对症下药”;更重要的是取得家长对子女和班主任的理解,通过共同商议对孩子的教育问题,改变一些家长的片面观点和不正确的育人观念。这样一来,使得班主任工作得到各部门、各方面和学生家庭的相互配合,而不是班主任唱“独角戏”。

五、言传身教,以情激情

教师的工作对象是学生,教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都影响着学生。因此,教师必须“美其德,慎其行”,不能出一点疏漏。凡要求学生做到的,班主任坚决做到。要求学生不乱扔纸屑,我一看到地上有纸屑就随手捡起;要求学生不准带零食进教室,我首先严于律己;要求他们讲究文明礼貌我首先以身作则。在教育学生时,我采取的是情感陶怡、以情育情的方法,引起学生感情上的共鸣。班主任工作任重而道远,还需要我不断的探索新方法、改进新措施。在进行实践的同时,不断钻研科学的管理方法和理论,深入到学生当中,真正的关心、爱护学生,为实现全方位的教育和管理而不断探索。我将向朱利倩等优秀的班主任学习,扎扎实实做好各项,为争创文明班级、示范班级而努力。

初一年班主任工作总结范文二转眼之间,初一上学期即将结束。按照学期初的计划,通过各种符合学生心理发展特点的活动,对学生进行多方面的教育培养。一学期下来,班级在各方面取得了明显的进步,形成良好的班风,学风。

一班级管理和建设方面成效显著。通过自荐、观察、培养、和考核,推选责任心强,综合素质好的“预备干部”,安排相应职务,班委会成员表、值日生轮流表、科代表名单以及相关表格张贴公示,以便于督促检查。给全体同学提供参与班级管理建设的机会。注重策略的落实。通过多种鲜活的形式,调动学生参与热情。责任到人,做到人人有事干,事事有人干,在参与中提高,班级逐渐达到自治。发动学生积极参与班级建设,精心布置教室,加强规范图书角的建设和管理,培养良好的读书习惯,班级文化气息浓郁。

二通过组织开展各种活动,锻炼学生各方面的能力。结合学校团委﹑体育组和德育办的要求,有计划地参与各项活动以外,自己班级八月底,做好了新生军训工作;九月份初,入学初教育和班级布置工作,召开“新学期,新目标”主题班会,教师节联欢会;配合教导处做好新生建立学籍工作。中下旬积极筹备参加了学校秋季运动会,获得多个奖项;十月份召开了班级特色运动会,学习经验交流会;十一月份参加年级广播__赛,获得二等奖;班级召开“感恩的心”故事会;十二月班委会了举行生日联欢会,小科知识竞赛。同时做好两操,队列训练,建立电子档案,写日记,做好班级周报的工作,坚持课前一首歌。每周一的早课总结是这学期工作的亮点。结合班级实际,设计召开每周五的班团队会。面向全体,关注每一个孩子,不让一个人掉队。培养团结协作意识,组成合作小组。同学们团结友爱,班级有很强的凝聚力。

三日常管理方面:从抓常规工作入手,培养良好的日常行为习惯,纪律卫生工作贯穿始终。定期召开民主生活会,总结反思,不断改进调整,从而不断进步。各项任务落实到人到位,及时总结、检查、表彰,每周选出综合评比“周明星,表彰奖励。同时给表现不佳的同学重新开始的机会。调动同学们积极向上,努力进取的热情,培养竞争意识。做好学校内外安全教育工作,组织放学同行小组,保证校外安全。加强板报工作。一方面认真按照德育办的要求出好每期板报,一方面调动同学们发散思维,大胆创新,积极参与设计,办出自己的特色,发挥板报的宣传作用,使之成为宣传教育、“扬善”“惩恶”的窗口,也成为增强学生竞争意识,培养集体荣誉感的阵地。

四关注学生的身心健康。刚告别小学的生活,对初中的紧张和忙碌还不适应,学生容易有压力,甚至感到焦虑。细心观察,有针对性的加以疏导。有计划地进行个别谈话、走访,了解学生的疾苦需要,做他们的良师益友,为他们排忧解难。关注弱势群体,充分发挥班、团支部的作用。计划、行动和总结,步步到位,尤其做好“问题学生“的帮教工作。力求脚踏实地,耐心细致。不断完善班级管理制度条例,使同学们自觉遵守,模范执行,从而使班级逐步向良性发展。

做好日常的点点滴滴小事,也就成就了教书育人的大业。本学期尽心尽力,在手意外骨折的情况下,坚持上好课,带好班,没休息一天。善始善终,把每一项工作落实到位。既认真完成了学校布置的任务,又不失自己的特色。做到与时俱进,在实践中学习,在创新中体验,不断提高自身素质和管理水平。保持活力,实现了做学生、家长、领导、社会都放心的优秀的班主任的短期目标。为学生的健康成长和年级的稳定贡献出了自己的力量。

初一年班主任工作总结范文三班级管理是一项艰巨繁杂而意义重大的工作。班主任是沟通学校、家庭和社会的桥梁和纽带。一个班级的全体学生能否健康地成长为全面发展、具有较高社会化程度的一代新人,班主任肩负着非常艰巨而光荣的历史使命。作为无极实验学校的一名新的老师,并且担任班主任我也有许多收获。如今,学生聪明而成熟。现在上网聊天、交友、出走、短信、早恋等行为在初中生中是非常常见的。他们有自己的想法和处事原则。如果我们还像以前那样让学生非常强势的管理学生,势必会引起他们的反感并产生负面效应。因此,根据新时期学生的新特点,当好一个新时期的班主任,这是目前作为班组然我们必须要学会的问题。对于班组人的工作,总结如下:

一、用个人魅力吸引学生

现在的学生比较有个性总是遵从自己真实的想法行动。学生只要喜欢一个老师,就会接受他的话,愿意听他的课。所以想要一个学生听话和认真上课,就必须有自己的魅力,当然这包括人格魅力和课堂魅力两方面。首先要认真的备课,与时俱进地更新知识。陈旧的知识就像繁琐无趣的活动让学生失去学习的动力。讲好每一堂课,和学生打成一片,遇到不会的题,不要搪塞,承认不会,课下再找机会弄懂在和学生一起分享。自信、乐观、坚强,这是我最大的特点。我希望学生也能学会这些,能够先科快乐的生活和学习。多理解、多鼓励,少批评。我把学生看成是与我一样的成年人,他们有比较成熟的想法,他们不需要我们过多的说教,他们最需要的是我们的理解。当他已经认识到自己的错误的时候,就不要再批评了,否则,只能起到相反的效果。要成为学生信任的人,与学生建立信任的桥梁,让学生感受到老师的威严、老师的人格魅力,老师是一个说到做到的人!与其高谈阔论,不如务实管用,以身作则,做学生最亲近的朋友,给他们最可靠的肩膀。多站在学生的立场上思考一些问题会有不同的收获。我感谢这里的学生让我明白,要学会站在学生的立场上去看待许多问题,对他们应该给予他们无微不至的关心,平等的看待他们,倾听他们内心的声音,及时给予他们做心理疏导。

二、制定合理的班规

制定班规要有原则、有技巧。我们都知道在团体中,想要整个团体都和谐发展,必须做到民主和公正。民主和公正是一个团队建设的灵魂。在班级这个团体中,无论每个成员都是重要的部分,每一个学生都有权利为班级服务,为班级出谋划策。每个成员都是平等的,无论成绩怎样。即使成绩不好,在集体中仍然可以学会劳动,学会奉献,学会与人相处,他们都为整个班级付出了。其次,要让班规在实际操作中具有可行性。一个班规制定并不是摆设,并不是给学生和家长看的。而是要有实际的意义,在具体的时间和日常学习活动中有明确的规定和指导作用。比如上课不认真听课,不按时完成作业、交作业……有了明确的规定在执行上也会方便而达到目的。再者,班规要赏罚分明,重视奖励,也不能忽视惩罚。过多的奖励只会让奖励失去效力,过多的惩罚这会让整个班集体像一个“监狱”。但是同样也不能没有惩罚,没有惩罚,班规形同虚设,学生错了也不知反省。例如,考试进步可以发进步奖,学习退步了,要要求学生反省,并做出未来的学习计划和规划。

三、用理想鼓励学生

“梦想,是海面上冉冉升起的红日;是荆棘中一枝高傲的红梅;是雪落枝头的一抹抹翠绿;是手心中缓缓流逝的沙,随着岁月的溜走,不复以往。”一项对于学生的成长来说是必不可少的,但是那又是容易迷茫和失去的关键东西。所以梦想对于学生的未来具有重要的意义,帮助学生树立梦想也是班主任该做的事情。给学生开展《我的梦想不是梦》的主题班会,让学生自己到底想要的是什么,引导学生树立正确的价值观和梦想。有了梦想,在前进的路上才不会迷茫,不会失去目标和希望。

做一名合格的班主任是每个班主任的梦想,顶岗虽然结束了,但是未来的路还很长,我等待更多的挑战!

第10篇

   

思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

   

工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

   

记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

   

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

   

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

   

第11篇

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。

记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业行业知识,我每天苦学6个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

第12篇

前台工作自我评价

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规, 。

工作上,本人自xx-xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。

记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗

除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激-情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶立功、建业。