时间：2023-01-11 01:36:46
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇普通话培训个人总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
20xx年x月x日至x日是第xxx届全国推广普通话宣传周，根据文件要求精神，学校结合实际情况，大力宣传，广泛动员，以“推广普通话，圆梦你我他”为主题，开展了一系列丰富多彩的活动，使广大师生在活动中体验，在活动中学习，在活动中明理，取得了良好的效果。现将工作总结如下：
1、加强组织领导。为加强对第xx届全国推普周活动的领导，学校成立了推广普通话宣传领导小组，组长由校长担任，成员有各班主任及科任教师。
2、制定周密活动方案。为做好推普工作，依据文件要求精神，围绕本届推普周主题“推广普通话，圆梦你我他。”结合我校的实际，就如何组织开展宣传周宣传活动做了周密的策划，制定工作方案，保证活动顺利进行。
3、师生动员，营造氛围。为了使我校第十七届普通话宣传周活动搞得既轰轰烈烈，又扎实有效。在本届宣传周来临之际，首先，学校举行了师生动员大会，进行全员推普总动员，一方面阐述推普工作的重要性，另一方面进行爱国主义教育。其次，师生提出了倡议并表示决心。学校向全校师生发出推普倡议，号召全校师生积极说普通话、用规范字，使普通话成为校园语言，不断加强和提高自己的语言文字素质和人文素养，齐心协力，做出自己应有的贡献。
4、广泛宣传，深入推广。宣传周期间，学校利用广播、橱窗、
宣传栏、黑板报等宣传媒体，广泛向全校师生宣传《国家通用语言文字法》和新时期国家推普方针政策以及相关的推普知识，增强语言文字法规意识，通过不同的媒体、不同的宣传方式，营造浓厚的推普氛围，激励广大师生学普推普的积极性和自觉性。
5、发挥学校推普作用，在学生中开展了丰富多彩的推普活动。如“中华美文经典朗读、“圆梦你我他”朗诵、演讲比赛、规范汉字征文活动等。形成强大的宣传攻势，有效地进行了推普宣传和教育，广泛地普及了普通话知识，充分调动了学生推普学普的积极性。
6、不定期进行检查，将检查结果公布，并列入教职工考核中。存在问题及措施：
1、个别师生对此活动的认识不够到位。有待于对其帮助、教育，帮其提高认识，激励其参与的积极性。
2、少数师生口语交际能力较差。有待于进一步加强训练、严格要求和提高。
总之，全校在整个推普周期间有组织、有计划地开展了丰富多彩的推普宣传活动，进行了有效地推普宣传，调动了广大师生推普学普的积极性，在校园内形成了浓郁的推普学普氛围，并推动和促进了我校语言文字规范化工作。在今后的工作中，我们要加倍努力，力争我校的语言文字工作再上新台阶。
关于全面推广普通话宣传的活动总结
此次推普周以“热爱祖国语言文字，构建和谐语言生活”为主题。在全国普通话宣传周期间，我校结合实际情况，大力宣传，广泛动员，开展了一系列丰富多彩的活动，使全体学生在活动中体验，在活动中学习，在活动中明理，并将这种影响力推及社会，形成教育的合力，取得了良好的效果。为了今后更好的做好“推普”工作，现对推普活动情况总结如下：
一.学校领导高度重视，组织安排合理有序。
首先上一周的行政会讨论并通过了关于本次活动的方案，学校派教导处专门负责此事，显示出校领导对语言文字高度的重视。校长亲自做了语言文字推普宣传动员，倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯。
二.制定具体的活动实施方案，进行积极有效的舆论宣传。
在校园内张贴推普周宣传画，设计推普周专题橱窗。特别是在学校大门上方悬挂了“面向现代化，推广普通话”大型横幅标语，渲染了推普气氛，扩大了推普宣传的影响。
学校广播站也在推普周内进行每天十分钟的“推广普通话，增强中华民族凝聚力”的专题广播，内容包括推普周和我校语言文字规范化情况，教师、学生采访，播发与推普周有关的信息和知识等。
在每届“推普周”周一的升旗仪式上，学校都进行“爱国旗、唱国歌、说普通话”国旗下讲话，向全校师生发出“推普周”活动倡议，介绍推广普通话和使用规范字的意义，并布置推普周活动安排。
三.开展形式多样的推普活动
1、进行“说普通话从我做起”版报设计比赛
我校教务科和校团总支组织全校各班进行“说普通话从我做起”板报设计比赛。学校进行专项评比，进一步激发了学生学习和讲好普通话的积极性。
2、举行“说普通话从我做起”主题班会
利用推普周周一下午的班会时间，学校以班级为单位举行“说普通话从我做起”主题班会，学生们自编自演了推普节目，将推普活动推向。
3、开展普及普通话活动，提高师生语言文字水平。
(1)进行普通话校本培训。利用周四下午两节课后教师政治、业务学习时间，开展普通话培训，我校语言文字领导小组成员对全体教师进行校内培训指导，使教师的普通话水平日益提高。
(2)全体教师上课必须讲普通话，提倡课间与他人交流也讲普通话。教师为学生做出表率，带动全校推普活动的开展。
(3)开展校园内人人讲普通话活动。要求学生从早晨进入校门开始，与老师、同学交谈必须讲普通话，养成讲普通话的习惯。
(4)开展教师普通话比赛，以此促进教师自觉练习普通话，提高普通话水平。
4、我校将普通话课程纳入专门的课堂教学，新生从入学时就系统的学习和使用普通话。
5、教师的教学计划、备课笔记的撰写都要将规范化用字作为一项重要指标，发现错字、别字立即予以纠正，并作为考核项目之一。
6、教师上课必须使用规范化汉字，禁止写繁体字、不规范简化字等。
1.背景
甘洛县隶属于四川省凉山彝族自治州，是一个人口不到20万的国家级贫困县，有彝、汉、藏、苗等14个民族，彝族占总人口的65.3%。由于彝族人们历史悠久文化丰富，有自己的语言和古老的民族风俗-毕摩，独具特性且发展完善的传统文字即彝文。所以我感觉汉语普通话教学在少数民族地区尤为显得重要，但往往因为其复杂的因素又使得在具体的教学过程中困难重重，所以直接导致了汉语普通话教学中很难开展。因此我在从我几年的工作经验中总结并分析了原因并谈一谈我个人的一些见解。
2.汉语普通话对现在教育的重要性尤其是对少数名族地区的意义
2.1 首先，在少数民族地区推广普通话能够促进各民族整治、经济、文化、教育、科学等事业的高速发展，对该地区的现代化建设具有重要影响。少数民族对传统语言的使用是对民族文化的肯定和传承，但是随着对外交流的不断增多，掌握一门通用语言是十分有必要的，此时推广普通话就显得十分必要了。
2.2 其次，推广汉语普通话能够促进不同民族的交流，减少交际困难，进而能够促进社会交往，维护国家的统一和安定。然后，随着科学技术的进步和发展，以及社会主义现代化的不断深入，对普通话的推广提出了更加严厉的要求，高新技术若想实现快速传播，普通话这一介质是必不可少的。
2.3 最后，推广汉语普通话的教学不仅仅能够帮助他们认识了解汉族文化的组成与发展，也更加能够促进两个民族至今的文化交流，消除民族之间的隔阂也有积极的推动作用。这也更好的为了将来的高等教育打好了基础，有利于少数民族地区的经济与文化发展。
3.可以采取的措施及方法
3.1 可以打造专业的普通话教师队伍。教师在学校推广普通话过程中起主导作用，要想在少数民族地区学校推广普通话，当务之急就是培训一支普通话水平较高的教师队伍。因此学校相关部门应该加强对教师普通话的培训，从根本上保证教学工作的质量。
3.2 借助多媒体提高训练质量。多媒体在很大程度上能够弥补教师口语上的不足，知道学生进行普通话语音偏差、发音缺陷的矫正。有远程教育资源的学校更应该充分利用资源，实现普通话训练的标准化，提高和保证普通话训练的整体水平。
3.3 在全校营造使用普通话的氛围。课堂上的普通话远不能达到学好普通话的要求，所以要鼓励学生在日常生活中使用普通话，好的普通话使用氛围能够使学生耳濡目染，得到较大的提升。另外可以选择优秀的学生，创建普通话广播站，给学生一个战士自我的舞台。引导更多的学生参与到普通话的学习中来，形成自觉使用普通话交流的意识。
3.4 在普通话推广的后期阶段，就可以采取多种形式开展丰富多彩的活动。比如举行朗诵会、演讲会、故事会、普通话教学观摩及比赛等，使推广普通话的工作在生动活泼的活动中由普及走向深入。
3.5 建立健全教师推广使用普通话的各项制度，形成一套完整的管理、监督机制。我们可以制定普通话测试考核制度，制定出具体的考核细则，严格考核，并把考核成绩载入教师的业务档案，作为评价教师业务能力的一项依据。
3.6 坚持不懈，坚定信念。在彝族地区进行汉语教学，会面临许许多多的困难，如语言障碍、办学条件、家长观念等，而且这些困难并不是在短时间内就能解决。当我们面对这些时，就需要我们拥有坚持不懈、坚定不移的信念，相信通过自己的努力、自己的不放弃、自己的付出，总会有收获。
关键词：普通话 教学 语料
普通话是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族通用的语言。这个定义实质上从“语音、词汇、语法”三个方面提出了普通话的标准，而普通话水平测试也是对应试人员运用普通话所达到的标准程度和熟练程度的测试。因此，针对普通话水平测试进行的普通话教学培训实质上是以普通话语音、词汇和语法的规范为依据和标准的一种语言教学。
语言教学在目的、任务、方式、素材的表现上有学科规律和教学规律的综合要求和表现。语言教学应该强调和注重语言的实践性教学，而语料的运用是实践性教学不可缺少的教学基础。无论是母语教学还是第二语言教学，无论是语音还是语法的教学，无论是语言理论还是语言实践，都具有一个共同的特征，就是对语料的运用。
语料是人们社会生活中运用的语言实例。语料的收集、分析、分类和运用，在语言教学研究和实践中越来越受到重视。在普通话测试的教学培训中，训练语料的使用已是常态，但在语料运用的理论分析和实践教学中有待进一步深化提高。
一、提高训练语料的针对性和应用性
目前，湖北省使用的普通话测试培训教材中涉及的语料类型包括声韵调的训练语料、多音字语料、易错字语料、统读音语料、普通话与方言词汇的比较语料、普通话与方言语法的比较语料。就其类型而言，涵盖了普通话的“语音、词汇和语法”三个方面，其中有关语音学习的语料数量最多。提高训练语料的针对性和应用性，可以进一步发挥语料在教学培训中的功能。
（一）强化语料的类别特征，提高训练语料的针对性
语言学习特别是语音学习是一个反复实践的过程，纠正一个错误的语音面貌需要花费很长的时间。大量有针对性的练习语料可以让学生在反复的实践中掌握正确的发音位置。
普通话测试的教学培训应该在学习者语言面貌的调查分析的基础上，总结学习者的语言特点，在施教过程中，针对学习者的问题，有的放矢地设计并提供丰富的有针对性的语料。语料设计的落脚点在于纠偏。如有的学习者语音问题主要反映在鼻边音的类型，设计训练语料时，可以设计专项的体现典型性的鼻边音训练材料。这就需要对学习者鼻边音错误的语言实例进行典型性的分析，加强训练语料的针对性，才能促进语料训练的有效性。
因此，在普通话测试的教学培训中，我们可以在已有的训练语料的基础上，分析学习者的代表性典型性的语言问题，建立专门的语音纠偏语料库，并且以错误类型为序进行语料体系编排，如鼻边音训练语料、平翘舌训练语料、前后鼻韵训练语料等等。
（二）强化语料的语用意识，提高训练语料的应用性
一个人的语言状况是习得和学习双重作用下的结果。语言习得的特点是通过大量的语言接触和交际掌握语言，是一种社会学习。语言学习通常指在学校环境中通过语言教学掌握语言的过程和方式，是一种认识、纠正、自觉提高的过程。学习者在习得过程中由于各自的生活和教育环境与经历不同，语言面貌千差万别。普通话测试的教学培训就是缩小学习者习得中存在的错误偏差与普通话标准规范之间的差距。要实现这个目标，就要尊重学生的学习规律和语言教学的特点，注重语料的社会性和多样化。
语料要贴近生活实践，注重普及性和典型性。语言是交际工具，具有社会性。应该在社会生活、人际交流这个广阔的环境中去学习语言。在普通话教学培训中，要考察所使用的字、词、句、篇语料在社会生活中的使用频率、使用范围等方面的情况，对语料进行科学选择和优先选择，突出语言材料的普及性、典型性和实用性，那些非常用性的或针对个别性问题的语料，则可以放在次要的位置。
要遵循认知规律，注重语料的形式和运用的多样化。语言的教学培训很容易流于单调和枯燥，需要我们在教学培训中遵循认识规律，调动学习者的兴趣，通过多种途径刺激学生的语言感知。把语音、词汇、语法的学习与生活相联系，从生活中寻找语言学习的切入点。语料的形式除了纯语言文本素材外，还可以配合语音、词汇或语法学习，运用丰富的语言素材来增强语料的广度和吸引力。如采用绕口令、儿歌、相声、诗歌、视频、音频等多种形式的语料；语料的运用可以是多样化的，如朗读、看图说话、讲故事、辩论、猜谜、说相声、即兴词语串联、知识竞赛等等。
二、开展普通话现状普查，建设普通话学习者语料库
语料库是大量语言材料的汇集单位，是语料的资源库。语料库为语言教学研究和实践提供了一种全新的思路，是近年来国外语言学及语言教学界的热门话题之一。基于语料库的语言教学向传统的语言教学发起了挑战。在普通话教学培训中，训练语料的使用已是常态，但语料库的开发及其在实践教学中的运用还需进一步完善。
从不同的角度，语料库可以分成不同的类型。从应用层面来分，可分为通用语料库和专用语料库。在普通话测试教学培训中，我们可以构建符合普通话特点的、符合语言教学规律的普通话学习者语料库。
学习者语料库即以收集语言学习者产生的文本或者语言样本而得到的语料库，是一种专用语料库。它可以通过对大量真实的语料的收集和汇存，使学习者发现语言规律，认清各种语域变体的特点，理解交际中词语的意义和用法，发现语言使用中的问题，进行语言测试及语料分析。
普通话学习者语料库是在语言调查的基础上，收集学习者在普通话使用、测试中产生的样本而形成的语料库。构建普通话学习者语料库，以文本形式和语音形式为载体，可以分为文本语料库和语音语料库；以普通话学习前语言面貌样本及普通话测试样本为内容，按照学习者的学习历程，进行语料收集；以语音、词汇、语法或普通话等级为分类标准，进行语料分类组织。
普通话学习者语料库为普通话工作者提供教学和科研的素材，通过对比性、评估性语料库的构建，能够提高普通话测试教学培训的针对性，丰富普通话教学手段，贯穿学习者完整的学习过程，提高学生的语音识别能力，同时为普通话测试工作提供理论指导。
在语料库的体系构建上，建议采用两种方式，一是以普通话测试的四题为纵向序列，以四题的要求与测试标准为横向序列，从学习者的测试样本中选择具有典型性和针对性的语料，建立普通话学习者语料库的结构；二是以普通话的分数等级为纵向序列，以普通话测试的四个大题为横向序列，从学习者的测试样本中选择具有典型性和针对性的语料，建立普通话学习者语料库的结构。
三、开发普通话自主学习软件，改革普通话学习模式
语料库教学成为语言教学的新热点，语料库在语言教学中的介入和运用正在改变着语言教学的模式。普通话学习是一个长期的过程，既需要语言环境又需要持之以恒。目前，大部分地区的普通话教学及其培训方式难以满足这个要求。基于语料库的普通话自主学习软件的开发，对普通话测试的教学培训具有现实意义。
普通话自主学习软件的开发是语言学与计算机技术的结合，是应用语言学的研究范畴。它的开发使用可以改变普通话教学培训的模式。普通话自主学习软件中的普通话机测系统是一种教学系统，是对普通话自主学习系统的开发和应用。
在学校的局域网环境中，学习者直接在学校机房通过用户机即可方便地进行无限制的普通话学习，教师也可以通过管理功能进行相关的账户、用户使用信息管理操作。学习者首先进行模拟测试，完成对自己普通话水平的评估，系统根据模拟测试结果自动提供语料，学生能够进行针对性的自主学习和训练。
系统对学习者学习过程中的录音进行实时评测，让学习者随时了解自己的学习效果。系统自动保存学习进程，建立学习档案，生成学习报告和学习者普通话学习的最终评定结果。教师可以单独或批量地进行学生账户的查询、添加、修改、禁用等管理操作，进行学习进度管理和学习成绩管理。
这种学习模式打破了时间、人数、地域、人际交往等因素的限制，有利于学生进行自主学习。在学习过程中，学生可以在规定的时间内，根据实际情况自主安排学习时间、学习进度和学习内容。这种结合计算机技术和语言学研究成果的学习模式，改变了传统教学模式，可以有效解决目前普通话教学中师资力量不足的问题。
基于语料库的普通话自主学习系统的开发和应用具有广阔的发展空间，为语料的采集、分析、选择、应用和语料库的建设提供了广泛的研究课题，有益于普通话测试教学的深入发展。
（本文为武汉职业技术学院科研课题研究论文，课题名称“以职业发展为导向的高职学生普通话培训测试及管理系统的构建”，课题编号[2011YR572]。）
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析[J].语料库研究，2011，（3）：32～33.
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2022关于普通话培训心得体会范文 学普通话是一件非常锻炼意志催人上进的事，我学习普通话最大的一点感受就是坚持。
练习普通话是个漫长的过程，需要一点一滴去提高。可能起初你下了很大功夫在练习，但感觉不到它的效果，不用着急，关键是你要一如既往的坚持下去。
我对普通话起初不太重视，用普通话说话是在大学里才完全放开的。从小在家乡说方言已成为了习惯，就是上高中，也是一口流利的地区方言和老师同学交谈。除非在上课的时候，老师问问题时，被要求用普通话回答。因此，这一切的语言环境，给学习普通话带来了很大的干扰。
我的乡音很浓很重，普通话摸底测试成绩不佳，在第一回的普通话测试中我没有报名。不是我没自信，而是我需要留更多的时间来为自己缓冲练习。
为了提高普通话，我在基于事实的清楚认识后，下定了决心要学好它。我早早购买了普通话的练习书，下了音频文件有事没事进行跟读练习。记得每回晨跑、晚餐后散步我都要边听边练习，每回睡觉前，就会静下心来，仔细地用心倾听别人富于感情的阅读，我把它形成一种习惯，听别人朗读就是一种欣赏。
这学期要考普通话了，我就开始进行冲刺练习。我告诉自己，每天无论多忙多累都要抽时间去练习。每天中午，吃完中餐，只要不下雨我都会拿着一本书，到树底下到草坪上进行边看边听边读练习，给自己纠音。在纠音的过程中，我尤其注意到了自己的平舌翘舌区分不明显。于是在平时说话的过程中，我会刻意地对那些忽视的细节发音加以改进。在口语联系过程中，偶尔也会在宿舍里闹出些笑话来，这更增添了学习普通话的兴致。
生活中的很多道理是和学习普通话一样，学习的收获远远不止奋斗的过程及本身的提高，更是一种精神演练和提升。我学习普通话，学到的就是这点精神，用许三多的话说，就是一种“不抛弃，不放弃”的精神。
2022关于普通话培训心得体会范文
短短两天的省普通话培训班转瞬即逝，两天的时间，虽然匆忙、劳累，但也让人感觉充实，让我对普通话的发音技巧、说话的艺术等方面，都有了全新的认识，使我深深体会到作为一名教师，学好普通话的重要性和必要性，也让我明白，要想学好普通话，必须下一番功夫，掌握规律，勤学苦练，日积月累，持之以恒。
一、克服障碍是前提
普通话并不难学，难的是对心理状态的调整和改善。我们在学习普通话时害怕自己因生硬别扭的发音出丑，或是畏惧长时间训练的困难，这些心理障碍常常使学习进步缓慢。针对这种情况，我们需要及时调节我们的心理状态，放下心理包袱，大胆地开口讲。任何学习都有一个从拙笨到熟练的过程，学习普通话也不例外，要尽早达到熟练程度，只有下苦功夫克服困难，战胜畏惧心理，才能成为学习中的胜利者。反之，如果在学习中过分顾及面子，不敢坦然面对自己的发音缺陷，更不能以顽强的意志和艰苦的努力去克服，改善它，一味的退避畏缩，其结果不仅使自己付出了时间和精力却收效甚微，而且容易造成心理上的阴影，加重今后学习和生活的负担。调整好心理状态，克服心理障碍，是学好普通话的重要前提。
二、学好语音是基础
汉语的分歧突出地表现在语音方面，不但各大方言区之间的语音系统差别大，就是一个地区、一种方言内部也常在语音方面有明显的差异，可以说，语音差异是造成交际困难的主要原因。所以，学习普通话的关键是学习以北京语音为准的标准音，学习语音必须专注地通过口、耳的训练才能学好。
学习普通话语音包括发音和正音两个部分。发音准确是语音学习最基本的要求。发音是否准确与听音、辨音的能力有关，所以首先要提高语音的分辨力。在掌握了正确发音的基础上，还要通过反复练习，达到完全熟练的程度。正音是指掌握汉字、词语的普通话标准读音，纠正受方言影响产生的偏离普通话的语音习惯，这属于一种记忆的训练。方音同普通话语音的差异不是毫无规律的，了解了方音和普通话语音的对应规律，就不必一个字音一个字音地死记，而可以一批一批地去记。
三、勤学苦练是途径
我们从小说的就是自己的方言，一下子将发音系统来个大颠覆，彻底改变以前的说话习惯，说起来容易，做起来却很困难。学习普通话，没有什么捷径可走，唯一的途径就是勤学苦练。
首先是多读、多说。多读，就是指在看书、看报、看文件等阅读过程中养成用普通话朗读的习惯，即使囿于具体环境不便读出声来，那也应该养成默读的习惯。多说，没事的时间一个人对着镜子边说边注意自己的口型，与人交流的时候尽量用普通话，久而久之，当说普通话成为一种习惯，效果自然事半功倍。
其次是多听、多练。多听广播、电视的播音员、主持人的节目，因为他们的语音相对来讲是比较准确的。多听身边普通话说得好的人的语音，有意与他们多交流，注意他们的发音方法、语言速度、声调处理等。多练，指的是要对着一些范文勤加练习，再辅以绕口令等难度大一些的训练。
再次是多模仿、多琢磨。模仿不仅是普通话初学者的一种行之有效的方法，同时还可以增添我们的学习情趣，不致枯燥乏味。就模仿而言，还得多琢磨。用心找出自己的语音和模仿对象的差距，自己的发音方法和咬字器官的协调性还存在那些不足，从而不断修正。
四、持之以恒是关键
学习普通话，绝非一朝一日之功。语言习惯的改变是件不容易的事，从习惯使用方言过渡到能熟练自如地使用普通话，需要下一番苦功，只有全面掌握必要的普通话知识和规律，勤学苦练，持之以恒，才能学得会、说得好。
2022关于普通话培训心得体会范文 说文明话，做文明人!普通话是教师的职业语言，为了进一步提高我校教师的普通话水平，学校组织了青年教师普通话比赛，并邀请了日照市播音员徐聪老师为我们举办了普通话知识讲座，感觉受益匪浅。
第一、徐聪教师为我们深入浅出、幽默诙谐地讲述了我们全校教师在普通话比赛中出现的问题，她的课亲切自然、耐人寻味，她的学识及成长经历更是让我佩服，所以在学习时我学的非常专心，通过学习不仅让我学到了一些宝贵的普通话专业知识，找到了自己学习和发音中的不足，而且对普通话又产生了一些新的认识，从而也提高了自己说好普通话的信心。
第二、我感觉要想说好普通话首先要端正态度，通过多种方式培养良好的说话习惯。多学习一些普通话专业知识。如：声母的发音决定于发音位置和发音方法、韵母的发音跟唇形和舌头的位置有关;发音要完整;朗读中不能拖腔拖调，要用说话的方式朗读;朗读时要找准重音;读句子停少而连多;发音时还要让声音持久、减少疾病、增加张力美。
语言能力提升培训总结发言材料
经过三天的紧张学习，本次语言能力提升培训就要结束了。三天来老师们按照培训的安排，集中精力，认真学习，圆满的完成了学习任务，培训达到了预期的目的，一下我们对参加培训的教师发放结业证书（更换培训名单学校的6名教师证书，到时通普通话证书一起领）。
1. 领导重视，省教育厅、市教育局、学校各级领导高度重视，培训前，对培训的主要工作，内容拟定了详细安排，对教材的购置、授课教师的挑选、教学内容设置做了周密部署，为培训工作做了充分准备。
2. 授课教师都是我们国家级普通话测试员，有丰富的普通话教学经验，她们通过实实在在讲理论，举实例及结合个人体会，为大家讲授了普通话的相关知识。
3. 教师们学习氛围浓厚，学习热情比较高。认真听课、做笔记，细心领会老师们的授课内容。老师们单位事情多，工作忙，但大家都很珍惜这次集中培训的机会，每天早中晚做到按时到校参加培训。对我们在后勤保障食宿工作等存在情况理解和支持，谢谢大家！
4. 此次培训有三名教师因已报名参加下周的测试，不能参加今天下午的测试，非常遗憾，同时请三位老师做好准备做好下周测试工作，其余全部教师按培训手册名单顺序准时参加下午的测试工作。
最后，祝大家在今天下午的测试中，取得好成绩！
我们全体教师一下到学校门口参加合影，留下我们此次学习的美好时光。
在具体语言文字工作调研方面，我校具体从以下四个方面进行了调研 ：
一、语言文字规范知识掌握情况调研
(一)调研目的：通过调查，全面掌握全体师生对国家相关的语言文字方针政策、学校语言文字工作制度、教师普通话测试达标情况、学校语言文字工作新动向的了解情况。
(二)调研时间：20xx年x月x日--x日。
(三)调研地点：中学。
(四)调研对象：全体师生。
(五)调研内容：
1、教师普通话水平现状。
学校共有教职工206人，其中一线教师174人，教辅人员32人，教师普通话等级情况统计如下：
①语文学科普通话合格(二级甲等以上)17人;
②其他学科普通话合格(二级乙等以上)95人;
③教辅人员普通话合格(三级甲等以上)4人;
④共有147名教师报名参加了20xx年11月组织的山东省普通话测试，成绩暂未公布。
2、语言文字规范知识。
(1)教师对语言文字规范知识的掌握情况：共下发教师调查试卷180份，教师们对语言文字规范知识的状况可以从三个方面概括：老年教师分数在85分以上的占老年教师总人数的93℅，中年教师分数在90分以上的占中年教师总人数的97℅，年轻教师分数在95分以上的占青年教师总人数的xx0℅。
(2)学生对语言文字规范知识的掌握情况：共下发学生调查试卷4500份，学生们对语言文字规范知识的状况可以从两个方面概括：初一、二级学生分数在90分以上的占初一、二级学生总人数的93℅以上;初三、四级学生分数在95分以上的占初三、四级学生总人数的97℅以上。
3、分析原因：
每年“推普周”，学校领导和全体师生高度重视，对语言文字规范运用作专题动员讲话。学校定期召开了全校教职工大会，集中学习普通话理论知识，会上郭丽娜老师作了普通话培训，并下发材料让全体师生自学，这样活动从试卷的结果反馈看，效果较好。
4、对全体师生提出的建议：
(1)加强自我学习，不断积累自己语言文字规范知识，为写好规范字，说好普通话。
(2)对教师自身语言文字水平提出要求：课堂教学必须使用普通话，语言力求清晰明了，板书工整条理，不写繁体字、异体字、错别字。
(3)对学生自身语言文字水平提出要求：课堂用语必须使用普通话，书写作业必须认真规范。
(六)、总结：
学校全面贯彻国家语言文字法律法规、方针政策和语言文字规范标准，使全体师生充分认识学习语言文字规范知识的重大意义，学习语言文字规范知识十分浓厚，较好的促进了教师的教和学生的学。
二、对社会错用、乱用语言文字情况调研。
(一)调研目的：为更好的教育学生正确运用语言文字，即写好规范字说好普通话，，我校开展了为期一年的语言文字调查工作：啄木鸟行动。全体师生对写错别字的原因进行调查分析研究。我们把培养学生的着眼点放在预防上，因为对学生的语言文字教育预防重于纠正。让学生做到说好普通话，用正确的笔顺写好规范字，不被街头巷尾、媒体杂志错误语言、错别字误导。
(二)调研时间：20xx年2月6日—2019年2月6日
(三)调研地点：图书馆、商业街、大市场、发市场、人民医院、附属医院、青少年宫等。
(四)调研对象：大学毕业生、在校初高中师生、店面经营者、老市民、退休干部等 。
(五)调研内容：错用、乱用语言文字的情况。
学校共收到“啄木鸟行动”不规范字统计表近2400份，学生统计不规范字约2900个，现分类如下：
1、错别字分类：
(1)写字太过潦草而造成错误(引号中写成错别字)。
①一家饭店招工启示：招聘洗碗阿“”;
②一培训机构公告栏：老师到广“ ”听课;
③金宇大市场一家精品店招工启示：年“ ”;
④装修公司墙壁广告纸：“ ”总工会有“ ”卖场;
⑤一家办公楼招租启示：联“ ”电话。
(2)因文化水平不高而写别字(引号中为错别字)。
①小南门社区门口小自行车修理铺：补胎“冲”气;
②琵琶山市场蔬果摊标牌：“蕃”茄;
③龙行路快餐店门口：大排“挡”;
④琵琶山路一家面包店：早“ ”;
⑤共青团路一家时装店：禁停“么”托车。
(3)故意想吸引顾客注意而写别字(引号中为错别字)。
①医院附近一家药品广告：“咳”不容缓;
②学校附近一家眼镜广告：一“明”惊人 ;
③琵琶山市场一家商店驱蚊器广告：默默无“蚊” ;
④房地产广告：万“室”俱备;
⑤琵琶山市场一家商店电熨斗广告：百“衣”百顺。
2、分析原因：
(1)这类错别字主要是因为写字时不注意一笔一划按正确的笔顺写，总是贪快，导致把正确的字写成错字，这是一种态度问题，是对汉字的一种不负责任。
(2)这类错别字的出现，究其原因，很大程度上就是写字者的文化水平偏低，另外也不乏从小养成的错误写字习惯的影响。这就需要我们中小学加强基础教育的同时，要求个人不断提高自身的素质。
(3)这类现象出现的原因是商家为了能让消费者记住自己的品牌或产品而使用广告噱头，我觉得这种现象无伤大雅，但是在一定程度上会对中小学生产生负面影响。因此，还是希望商家在做宣传时尽量回避这种广告方式。
3、采访人物留言：
(1)大学毕业生：汉字在正确的用途上会发挥它更好的作用，而如果用在错误的地方上则会对在校中小学生产生负面影响，甚至会因为这一个错字而害人不浅。中国的汉字历史悠久、博大精深，很容易写错，要把握好方法并加强记忆才不会写错读错。
(2)在校学生：为了祖国的繁荣富强，我们不确定的字，要多动手查字典，这样既可以防止错误，还可以准确的记住一个汉字，并能准确的运用它。
(3)一般文字工作人员：现在我们都用电脑打字，一般不会手写。往往是打出来的文章还是错漏百出，也是因为我们的对汉字的读音不够熟，我们会加强学习的。
(4)退休工作人员：现在对语言文字的乱用现象，其实是社会浮躁的一种表现，带给青少年的影响太令人心忧了，教育孩子一定要扎实基本功，好好传承我们优秀的文化。
4、对学生提出的建议：
(1)注意形近字的区别，把偏旁与字意联系起来记忆，通过换用相异偏旁的字来比较哪个对，并注意平翘舌的区别，进行分类记忆，放在特定的语境下记忆。
(2)注意同音字的区别，记住字义和与之组合的词语，设法换用同音字或近音字来比较，通过比较了解汉字的具体含义，通过运用加深对汉字的记忆。
(3)把容易混淆的词语用来造句，并进行朗诵比赛，课文剧的表演，加强语言的训练，训练语言表达的基本功。
(4)用好纠错本。平时写错的，练习中没看出来的错别字和容易看错的正确字，要记下来强化记忆，最好通过集中训练来强化训练，扩大记忆范围。
(5)在平时的学习中，得认认真真地跟着书和字典一笔一划地写汉字，对于有细微差别的字要仔细，不可以随便添加、减少、延长或者缩短笔画，正确的写好汉字。同时对一些不好现象。要了解一些错字产生的原因。
(六)总结：
我们教师有责任教育好我们的学生写规范字说普通话，因为学生是祖国的花朵，是祖国未来的希望，是黄皮肤的中华民族的传人。我们更要对我们的语言文字负责，我们不能被怡笑大方，要让学生有能力写好规范字，说好普通话。我们就得认清出现错别字的原因，更要提高自己的能力水平，对语言文字负责，才能让我们的学生不容易写错字，才能更好的说出标准的普通话。
通过这次的调研工作，我们感慨颇多，作为语文教师，真是任重而道远，我们会在平时的教学工作中，努力落实书写规范字说好普通话。相信学生通过这次活动，能在下一步的学习生活中努力从点滴做起，为写好规范字说好普通话而努力。
三、使用普通话、写规范字情况调研
(一)调研目的：教师用普通话口语教学和用规范汉字书写教学管理情况，以及学校所有课程使用普通话授课情况。学生读书回答提问问题使用普通话授课情况 ，以及用规范汉字书写作业的情况。
(二)调研时间：2019年1月5日—25日
(三)调研地点：中学。
(四)调研对象：全体师生。
(五)调研内容：
1、使用普通话、书写规范字情况。
(1)教师学校领导和相关科室负责人通过随机进课堂听课，结果发现全体教师在课堂上提问点评都说普通话，教师板书都书写规范字。
(2)对学生的调查是通过其课堂上发言和对其作业的检查，结果发现课堂上学生都说普通话，尽管有个别学生发音不标准;作业都是书写规范字。
2、分析原因：
我校经常组织青年教师教学比武、中老年教师观摩课欣赏等活动。这些活动既是教师展示说普通话写规范字的水平的舞台也是教学管理的重要环节。青年教师教学比武分为上课、说课、理论测试、粉笔字、钢笔字等多个项目，将语言文字规范化列为重要考核指标。上课的青年教师条理分明、重点突出的讲授，大方、从容、亲和力十足的教态，赢得了学生的热烈掌声，体现了青年教师较高的业务素质和普通话水平;中老年教师采用多媒体说课。他们以生动形象、风趣、极具感染力的语言，娓娓道来，一展风采。通过长期的学习和培训，使教师的业务能力不断提高。
学生在教师的要求和影响下，积极学习。
3、对全体师生提出的建议：
(1)学校将加强教师“三笔字”(钢笔字、毛笔字、粉笔字)和普通话的语言文字基本功训练、考核。继续坚持把语言文字达标作为教师业务考核的一项重要内容，作为教师评优晋级和学生评优评先的重要条件。教师的教案、板书、教学案、试卷、作业批改、评语书写等书面表达，都要使用规范汉字。
(2)学生必须正确掌握常用规范汉字，不写繁体字、异体字，减少错别字。在任何场合下，坚持说普通话。
(3)全体师生在工作、学习、生活中规范使用汉字、标点符号、汉语拼音等，都要执行《现代汉语通用字表》、《简化字总表》、《标点符号用法》、《汉语拼音方案》和《汉语拼音正词法基本规则》，学生必须正确掌握常用规范汉字，不写繁体字、异体字，减少错别字。教学需要外禁止使用不规范字和繁体字(如已经淘汰的异形字和旧字形;已经废止的《第二次汉字简化方案(草案)》中的简化字;生造的简体字;错别字等)。
(六)总结：
作为教师我们更应当积极主动地学说普通话，说好普通话，写好规范字。我们教师成为学普通话的楷模和范本后，才会对学生进行感染带动作用。学生的语言模仿能力和汉字书写模仿能力很强，我们有责任营造好学生的学习环境，人人都为普通话的魅力和汉字的魅力所折服，使普通话规范字成为人人通用的交际沟通工具，那么，我们的语言环境便构建了一个文明和谐的语言环境。
四、对用普通话、写规范字学校环境的调研
(一)调研目的：学校作为传承文明的摇篮，承载着传统中华民族传统文化的历史重任。规范、整洁、美观的学校对学生有较大的熏陶作用，因而语言文字规范化校园校环境对学生的成长发展有着重要作用。学校文化是否规范显得特别重要
(二)调研时间：2019年3月5日—xx日
(三)调研地点：中学。
(四)调研对象：中学的板报、墙报、校刊、张贴文件、张贴作品，学校的国旗、国徽、国歌、中学生守则规范、师德规范、办公室规范、办公室守则、班风口号、办学理念、党员专栏、等宣传栏，以及学校各种活动过程中用语规范、用字规范。
(五)调研内容：
1、书写规范、格式规范情况。
(1)学校各方面宣传用语、文化用语、学术刊物用语中的汉字是否规范，经调查和学生反馈发现有以下问题：①有个别字词出现错误(后已改正)。②格式上有的不够规范。
(2)学校各种活动中是否运用标准普通话。为了表达效果的需要，个别句子使用的尽管不是普通话，却别有一番滋味。
2、分析原因：
(1)首先是一个态度问题，没有严谨的态度，就没有细致准确的工作效果。
(2)其次是一种习惯问题，长期不规范的习惯，就会出现不规范的情况。
3、对全体师生提出的建议：
(1)开辟网络专栏。利用先进的信息技术设备，在学校网页上建立“双推”专栏，使“双推”工作管理实现信息化、公开化，增强师生“推普”、“推规”的意识。学校通过图书室、阅览室对普通话进行宣传。图书室和阅览室增加了一些有关语言文字的图书，定期开展图书出借和阅览。让学生在掌握知识的同时，规范语言文字。
(2)多形式、多途径广泛宣传。在学校大门外、各教学楼楼道内等校园醒目位置处设置“请讲普通话，请用规范字”等永久性的醒目的固定宣传标语、标牌。利用升旗仪式、编发宣传材料、板报、班会、广播等多种形式和途径，在校内外介绍规范语言文字的相关知识，宣传推广普通话、用规范字的重要性，全面推进“双推”工作，创设规范语言文字的良好的环境和氛围
(3)组织师生广泛开展朗读、演讲、书信、作文、书法、文艺等活动，在各种实践活动中训练学生使用普通话的水平。积极组织学生的普通话口语实践活动，以培养学生普通话口语能力和兴趣。榜样引领。发现和培养校内各类大型活动的节目主持人，提高节目主持人使用普通话的水平，增强其示范性。同时发挥“推普员”和“推规员”的引领作用。
(4)对校内的检查与监督。组织师生利用业余时间， 对校内用字(包括各种指示牌、标志牌、橱窗、标语、学校公文、印章、校刊、讲义、考试试卷和其他印刷物、电子屏、自制教学软件、教师板书、作业批改、书写评语等)进行长期检查监督。对不规范用字、错别字等提出修改意见。
(六)总结：
【中图分类号】G 【文献识别码】A
【文章编号】0450-9889（2012）02B-0043-03
广西壮族自治区语言文字工作委员会根据国家语委要求，于2010年《关于在全区开展计算机辅助普通话水平测试工作的通知》，并确定桂林市语委办、广西大学、广西师范大学、百色学院、钦州学院、贺州学院、柳州师范高等专科学校、桂林师范高等专科学校等8个单位为首批“计算机辅助普通话水平测试试点单位”。笔者所在的广西大学语委普通话测试站是最早实施计算机辅助测试的单位之一，本人有幸多年从事计算机辅助测试普通话水平考试的培训和测试工作，有一定的基层工作经验，在平时的教学工作中有一些个人的心得体会，在此，笔者主要谈谈自己对计算机辅助普通话水平测试中命题说话题的应试技巧的认识。
一、“命题说话”在计算机辅助普通话水平测试中的重要地位
在计算机辅助普通话水平测试中，应试者的前三个测试项由计算机测评系统自动评分，而第四题“命题说话”则由考务人员通过计算机远程工作网络发送给测试员进行人工评分。与人工测试相比，前三项测试题目的优势在于评分的量化程度较高，可以更好地保证测试的信度，但不能完全反映应试人运用普通话的能力，使测试在效度上有所欠缺。与传统的人工测试相同，只有命题说话题的测试需要应试人用自己组织的语言材料进行表达，是无文字凭借，应试人自主进行语言编码的语言活动，综合考查应试者的普通话语音、词汇、语法以及说话的流畅性等项目。可以说，命题说话是应试人普通话能力的最直观的反映，是语言运用能力测试的重点和关键，也是实现和保证普通话水平测试效度的关键。然而，在计算机辅助测试环境下，应试人需要完成从面对传统意义的交流对象——测试员到面对非传统意义的交流对象——电脑的心理转变，以及从简单的纸质化阅读到计算机操作的测试环境的转变，这造成了其焦虑度、紧张度的普遍增加。第四题“命题说话”的测试内容分值最重，是培训过程中应试人最为担心和关注的题目。
二、当前应试人在命题说话题中存在的部分新问题、新情况及其原因分析
在平时的测试实践中，为了更好地考察计算机辅助测试普通话考试给应试人带来的影响，笔者曾进行过亲身体验，并请部分考生参与，用同一份试卷的命题说话题目分时段（间隔一个月左右）分别进行传统的人工测试与计算机辅助测试的实验。实验发现，虽然应试人的文化程度、应试状态、语言面貌、等级水平各有差异，但从总体上看，计算机辅助测试时应试人的紧张、不自然等非语音因素造成的简单重复、无效语料、延时、内容机械化或雷同、停顿等问题，相比较于传统的人工测试有增多的迹象。应试人也普遍反映在计算机辅助测试环境下会产生一定的交流心理障碍，出现了感觉不适，有孤独感、紧张感，缺少情绪鼓励。
（一）计算机辅助测试方式对应试人应试心理的影响
传统意义上的“命题说话”是就某一话题发表的受动式、单向谈话，虽然在人工测试时，面对两名以上的测试员会给应试人带来一定的心理压力，但是，专业素质良好的测试员们在测试时往往会面带微笑，用表情、眼神甚至偶尔的双向谈话等鼓励应试人，缓解其压力。同时，如果发现应试人有明显背稿倾向、离题、话题难以继续等表现，或其他问题（诸如声音忽大忽小、语速过快或过慢、缺时、感情控制不当等）时，测试员还可以给予应试人适当的提示或引导，当提示或引导无效后，才按规定扣分。这在一定程度上有助于应试人的普通话水平的正常发挥，有利于应试人的普通话测试水平和等级的提高。
但在计算机辅助测试普通话的应试环境下，却完全是另外一种情况。首先，应试人没有传统意义上的交流对象，没有体态语言、眼神、表情的交流和互动，没有提醒、引导和鼓励，只有电脑屏幕下方不断累积时长的计分条，这有可能导致部分应试人感到手足无措、浑身不自在、紧张程度加剧、产生思维空白、有孤独感及无形压力增加，更容易出现缺时、无效语料、简单重复甚至离题等现象。
（二）计算机辅助测试环境对应试人成绩的影响
与传统的普通话测试中以测试员听音为主、录音记录为辅的测试环境不同，在计算机辅助测试过程中，若应试人对语速、音量把握不好，会影响到录音效果；由于无人监控，应试人下意识地把玩麦克风、数据线或其他物品，过分频繁地做无意识的小动作等，都会影响到录音效果；如果测试站的硬件设备质量不高或平时维护不够，出现设备故障，也会影响录音效果，此时即使补考或重测也会对应试人造成极大的心理压力；机测时如果隔音效果不好，同一测试室中的应试人之间会相互干扰，这也会在一定程度上影响应试人的测试情绪与测试成绩。
（三）没有测试员在场的计算机辅助测试对应试人临场状态的影响
计算机辅助测试由于没有测试员在场，会缺少一种约束力量，而虚拟的网络环境，也会使应试人（尤其是大学生）在心理上产生错觉，出现如在网络聊天、在BBS上发帖子一般无拘无束、为所欲为的情况。一些流行语、网络语言、缩略语以及方言用语随之出现。这种过分放松的状态，也使得应试人过度地“畅所欲言”，在实际测试的语料中，一个词语或词组重复数遍，为拖延时间而将一句简单的话拖得很长，反复重复命题说话的题目等现象多有发生。更有甚者，由于过度放松，缺少监督感，有的应试人情绪过分激动，出现大笑、哭泣或哽咽等情况，缺少节制。还有少数应试人的态度极不严肃，甚至说脏话、辱骂他人等，这也会影响其考试成绩。而在人工测试环境下，尽管个别应试人也会出现不同程度的情绪波动，但是，受到考场环境约束和测试员的引导，应试人会有所收敛。
三、针对当前应试人在命题说话题中存在的问题及提出的若干培训建议
如前所述，当前应试人在计算机辅助普通话水平测试的命题说话题中出现了大量的在以往的传统人工测试中比较少见的失误现象。因此，在测试前的教学培训中，我们要更有针对性地加强应试技巧的指导。
（一）培训时引导应试人创设模拟情景，克服无对象的交流心理障碍
1？郾进行教学培训时，教师应多鼓励应试人开展“自说自话，自问自答”的无人应对式说话训练。命题说话题不仅考查了应试人运用普通话的实际能力，也考验了其快速思维能力、人际交往能力及心理承受能力。为避免应试人因情感交流上的缺失产生孤独感和思维空白等问题，培训教师应鼓励应试人在备考时多开展针对话题的自己设问、自行回答的无人应对式说话训练。
2？郾教师可以引导应试人展开想象，假设一个交流对象，进行考前的模拟场景练习。比如：自己模仿机测环境布置一个模拟考场，对着家里的计算机、镜子、墙壁等反复练习说话，体验无人应对的说话感觉；或者将辅助测试用的计算机想象成一部有语音留言功能的电话，“命题说话”只是给自己熟悉的测试员老师留言三分钟；或者鼓励应试人像电视新闻的播音员一样，要有镜头感，想象面前坐着交流的对象（比如熟悉的朋友、同学、家人或广大听众等）。
3？郾教师应培养应试人根据话题设想不同谈话对象的能力。平时可多进行一些带有假设性的模拟练习，从克服人际交流障碍的角度出发，假设谈话对象的不同年龄、性格、身份、气质、文化水平等特征，展开不同内容的说话命题。这样的训练，会使应试人暂时性地在一定程度上改变其内向、不爱与陌生人交流的心理特征，使其在心理感觉上觉得说起话来自然顺畅很多，也适当调整和放松了紧张情绪，从而言之有物，确实反映出应试人的真实的普通话水平，保证计算机辅助测试环境下命题说话考试的信度。
（二）帮助应试人准确把握话题情景的要素，遵循临场考试的基本原则
教学培训时，培训教师要着重引导应试人注意说话的情景、场合等要素，时刻将考试的严肃性和特殊性记在心里。在普通话水平测试中，应试人的话语应该符合测试考场的语言特征：注意控制过分激动的情绪，话语严肃，思路清晰。比如，曾有应试人在谈论“我尊敬的人”的话题时，选择了父母亲作为话题对象，由于感受真实，情感过分投入，以致说着说着情绪就激动起来，哽咽着说不下去，影响了音频材料的采集。有的应试人由于没有注意到考试这个极具严肃性的场合，在谈论一些议论性、时政性比较浓的话题时，出现偏激情绪，过分调侃或冷嘲热讽，并且运用了很多时下流行的网络语言、方言俚语等，同时也因情绪过分激动而忘记了对自己的语音缺陷的关注，最终影响了说话的质量。因此，在教学培训中，教师应该提醒应试人注意考场的环境要素，遵循考试的基本原则，努力在平时的说话训练中做到认真、严肃、规范。
（三）培养应试人主动熟悉话题和分析话题的习惯，引导其理性面对考试
计算机辅助测试时，由于没有测试员作为交流的对象，应试人只能努力克服交流心理障碍，坚持做到自问自答、自说自话。为避免因不知道“说什么”和“怎么说”而陷入“说不下去”的困境，应试人应掌握应试技巧，提前对各类话题进行熟悉和分析，以理性、客观的态度面对测试。
1？郾要指导应试人提前熟悉题目和准确审题。测前培训的教材中列出了3O个命题，应试人应当首先熟悉话题范围，并在考前做好审题工作。审题不当，说话就会跑题、偏题、无的放矢、结构混乱。因此，在备考审题时要做到开阔思路，积极分析题旨、范围、考查侧重点等，并结合个人经历、经验、熟悉的材料，确定说话的内容、主次和角度，在尽量克服自身语音缺陷的前提下，圆满完成题目。
2？郾要引导应试人把语言考试的特殊性和技巧性记在心里。应试人应学会选择熟悉的命题和内容，在两个命题选项里尽量选择熟悉的人或事，内容材料越详细、越完整越好，以避免因材料贫乏导致“无话可说”，同时，也要学会规避因材料芜杂、过于生活化、细节化造成叙述不清、逻辑混乱。应试人还要考虑内容材料使用的主次。重要的、自己熟悉的、有把握的材料先说、详细说，次要的材料可选择不说、少说或一带而过。应试人应做到灵活应变，说话有详有略，懂得扬长避短、趋利避害。
3？郾要求培养应试人不背稿并养成在备考时列写提纲的习惯。命题说话考查的重点就是“现想现说”，应试人应有两个思维：一是下边该说什么了；一是要对每一个字的语音负责。这两者看似矛盾，实则恰恰反映了语言输出的基本过程。命题说话考试的一个“大忌”就是背稿，尽管在教学培训时我们反复强调不应使用这样的备考方式，但仍有一大批应试人认为：考前如果不事先准备好30则与相关话题对应的讲话稿，就会忐忑不安，就不算是做好了充足的考试准备，甚至是自己对考试不够重视或懒惰懈怠的表现。在不断地对培训工作进行摸索的过程中，笔者发现：引导应试人正确认识命题说话考试的目的，养成不背稿及在备考时列写提纲的习惯，可以很好地缓解应试人在考试前因十分重视命题说话题的备考而焦虑不安、无从下手的情绪，帮助他们树立自信心。同时，培训教师应帮助应试人学会列写提纲，给予应试人适当的列写提纲的技巧培训，并在此基础上开展自我模拟话题训练，这样也可以帮助应试人在口语表达方面取得进步。比如：如何谋篇布局，在顺利展开话题的同时尽量保持话题的结构完整性和多样性，以扩展话题发挥的空间；如何根据不同性质的话题列不同类型的提纲。记叙类的话题提纲可以开宗明义，引入记叙的主体事件或人物，表明自己将针对话题“说什么”，然后，详细交代该事件或围绕该人物展开的事件发生的时间、地点、人物、起因、经过、结果等要素，最后对事件或人物本身以及其对自身的影响稍加议论。议论类的话题提纲则更像演讲，先做开场白，阐释自己对话题的理解，解决“是什么”的问题，摆出观点，然后进入“为什么”或“怎么样”的主体观点的分析部分，举例子或引用名言等证明自己的观点，结论部分重申和总结对整个话题对应的观点的理解。
4？郾要给应试人一定的语体的概念，帮助其更好地表情达意。想要更进一步地提高应试人的命题说话能力，还应该将语体的概念融入命题说话题的备考中去，这样才能使应试人置身于良好的普通话表达的心理环境中，更好、更流畅、更地道地完成三分钟的命题说话测试，这一点对身处方言区或少数民族地区的应试人尤其重要。有些话题本身已暗示了一定的话题对象和交际环境，显然对应试人的语体运用技巧提出了隐藏性的要求。比如“我尊敬的人”，一般应是亲属、长辈、名人等，那么，命题说话时的语气和语体色彩就适宜以亲切、回忆、崇敬、缅怀为基调；“我喜爱的动物”，一般涉及的叙述对象为猫、狗、熊猫等活泼、可爱的小动物，命题说话时的语体色彩就多以亲切、怜爱、赞美、深情回忆等为主。这样的语体概念在情感和特定的语流、语调上规范了口语的表达，克服了应试人尤其是方言区应试人的朗诵腔、语感生硬、不自然、不纯正的弊病。
关键词： 飞行大学生 汉语 水平测试
2014年6月16日，国家民航局局务会议通过了《民用航空器驾驶员和地面教员合格审定规则》第四次修订版本，《规则》中明确为进一步规范民航飞行员的无线电通信资格，飞机驾驶员执照持有人需通过民航局组织或认可的汉语语言能力测试。中国民用航空飞行学院（以下简称“中飞院”）作为我国民航飞行员培养的主力院校，《规则》的出台无疑为我校民航飞行员培养提供了新的“信号”。
为全面考察民航飞行大学生汉语语言综合水平，本项目以中飞院飞行大学生为调研对象，在衡量飞行大学生实际汉语语言水平的同时，客观地考察学生在掌握汉语语言知识与技能上存在的问题。调查问卷共计1000份，有效问卷962份，有效率96.2%；参加汉语语言水平测试共计100人，其中13级（大学二年级）50人，14级（大学一年级）50人，测试内容以2014年普通话水平测试（PSC）为参考，兼顾听、说、读、写等方面的汉语语言综合水平能力考察。
一、现阶段民航大学生汉语语言水平基本情况
调查问卷共七项，分别针对学生参加普通话考试情况及个人汉语语言水平情况等进行调查。基本情况如下：
（一）参加过普通话考试的民航大学生比例较低，调查结果如下。
备注：1.A.一次B.两次C.三次D.三次以上E.没参加过
2.A.一级甲等B.一级乙等C.二级甲等D.二级乙等E.二级乙等以下F.未通过
（二）普遍不了解汉语语言水平测试，且认为目前的汉语语言水平测试不适合。调查结果如下：
备注：3.A.适合B.不适合4.A.是B.不是
（三）少部分人没有地方口音且汉语表达能力较好，生活中一直用普通话交流。调查结果如下：
备注：5.A.很重？摇B.较重？摇C.一般？摇D.没口音？摇6.A.一直？摇B.经常？摇C.偶尔？摇D.从不？摇7.A.很好？摇B.一般？摇C.较差？摇D.特别差
以上调查结果表明：
1.92%的学生未参加过普通话考试，6%的学生参加三次以上才通过普通话考试；
2.85%的学生认为目前汉语水平测试（如普通话水平测试）不适合民航飞行大学生；88%的学生认为“汉语水平测试”就是“普通话测试”；
3.仅25%的学生认为自己没有地方口音，40%的学生一直说普通话，38%的学生认为自己的汉语表达能力很好。
二、民航飞行大学生汉语语言水平测试成绩分析
试题以2014年普通话水平测试为参考，根据实际情况稍加变动。分为听力理解、汉字注音、朗读及口语表达三部分。
（一）听力理解
分三大部分，共15题，时间为25分钟。第一部分内容为一人说一句话，第二人完整复述，共5题。第二部分是两人进行简短的对话，第三人简单地复述，共5题。第三部分是一段简要的对话，每段话之后，提出5个问题，要求考生每听完一个题，在20秒内选择一项最恰当的答案。这项主要测试学生的听力水平，语速是每分钟170～220字。考试结果如下：
测试结果表明，13级和14级的听力及格率都很低，前者为54%，后者为50%；50分以下的，前者占6%，后者占12%。经过分析，我们认为学生听力差的原因主要有三个：
1.从未参加过类似考试，一进考场容易紧张，无法进入状态，影响正常发挥；
2.从未受过良好的、系统性的听力训练及测试，听力能力较差；
3.我校位于方言较重的四川，缺乏良好的语言环境。
（二）汉字注音
以2014年普通话水平测试为基础，从中选取32个字进行注音，考试结果如下：
测试结果表明：能准确注音的13级仅有8%，14级仅有6%，学生的语音识别能力不同程度地存在问题。
（三）朗读及口语表达
朗读及口语表达分两部分。第一部分为短文朗读，内容选取2014年普通话水平测试材料，短文共400个音节，共30分，限时4分钟。第二部分为命题说话，任选一个题目进行简述，限时3分钟。考试结果如下：
测试结果表明：能用普通话进行熟练朗读及沟通的学生13级、14级分别仅有28%，大多数学生的汉语水平能力仍旧不足，需要提高。
三、意见及建议
测试中我们依赖的普通话水平测试并非汉语语言水平测试，但因现阶段并没有针对民航飞行大学生的汉语语言水平测试系统，所以参考普通话测试内容及方式，同时兼顾听、说、读、写，全面考察飞行大学生的汉语语言水平。从以上测试及调查可以看出，目前，民航飞行大学生还不了解汉语语言水平测试，绝大多数从未参加过普通话考试，平时汉语学习接触范围小，途径少，汉语语言水平较弱。
综上所述，建立全方位民航飞行大学生汉语语言水平测评项目及相关学习系统是很有必要的。应当整合借鉴已有汉语语言水平测试成果，同时根据民航业的特殊性、职业性，以严谨务实的态度，做好民航飞行大学生汉语语言水平测评研究和实践，提高民航飞行大学生汉语语言能力，保证民航飞行大学生汉语四级通过率，确保陆空通话顺畅，确保飞行安全、民航安全。
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部，国家语言文字工作委员会.汉字应用水平等级及测试大纲[S].广州：广东教育出版社，2006.
[2]国家对外汉语教学领导小组办公室汉语水平考试部.汉语水平考试大纲[S].北京：现代出版社，1989.
关键词：四川;普通话;调查;问题;对策
1.绪论
1.1选题意义和目的
在我国众多方言中，四川话颇具特色，很多的影视剧中也常常出现四川方言。在四川本土，过去蜀道难等交通的限制和长期偏居一隅的历史发展，影响了四川的对外交流，从语言上来说，在四川，四川话基本上就是最强势的方言。但是随着改革开放的发展和西部经济的崛起，还有大量的民工潮，带来了普通话交流的现实需要。而从九十年代中期起，四川省语委和各类学校对普通话的大力推广也使普通话得到强有力的推行和普及。但毋庸讳言，在四川的很多工作场所和人际交往场所，四川话仍是主流方言。
本项目的目的就是通过实地调研，了解在80年代改革开放后推普工作施行近三十年多后，普通话在四川普通群众中的使用情况，调研结果可以为相关部门以后的推普工作政策制订等提供参考。项目的意义是配合我们国家的语言文字工作把普通话推广引向深入，提高四川地区使用普通话的频率，从而在使用中促进汉语的规范，促进社会的信息交流速度。
1.2四川地区语言样态综合概述
普通话是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，基于这一特点，四川省群众对普通话的学习相比北方群众来说就显得非常困难。四川省位于中国大陆的西南地区，人口总数也是相当的庞大，四川省少数民族种类众多，除汉族外，还包括了55个少数民族，其中包括藏族、彝族、羌族、回族、蒙古族等，许多少数民族基本上都在以使用本民族的的语言为主，所以四川省整体使用语言的种类的情况较为复杂。
除了四川各民族语言种类纷繁复杂之外，对四川群众学习和使用普通话形成阻碍的另外一个重要因素那就是四川汉语方言。①四川汉语方言是西南官话的主要代表，大致涉及到5种大方言片，即：黔北片、昆贵片、粤北片、成渝片、灌赤片，其中每一个大片区内还有若干个小方言片区，各个方言片区呈现出错综复杂的情况。因此，四川地区在汉语方言上也呈现出了五花八门的状态，所使用的方言势必会出现不同程度的差异，所以交流起来非常困难，不相通，而且在语言特色方面，四川方言在词汇、语法、语音等各个方面都与普通话有着很大的不同。无论是在四川省内各个民族之间推广普通话还是各个方言片区之间推广，从整体来看都具有一定的难度。
本项目通过调查问卷和录音、采访等形式对成都、乐山等地区的群众，如：商场售货员、农民工、普通市民、学生等群体做了抽样调查，发出问卷550份，共收到有效问卷500份，录音99份。通过对抽样调查数据的整理分析出了四川方言区群众普通话的整体概况，具体如下：
2.四川地区群众普通话使用情况综合概述
2.1使用频率
四川地区普通话的使用频率对普通话的推广起着至关重要的作用，同时也反映着普通话推广的进度情况。详见表格（1）。
表（1）：普通话使用频率的比例（%）
使用频率常常用偶尔用完全不用
概率64.44%35.55%11.55%
通过调查问卷的统计结果可以发现在四川地区大约64.44%的参与者是常常使用普通话的，偶尔使用的人群占到了35.55%。值得注意的是仍然有11.55%的人群完全不会使用普通话。在调查的过程中通过采访也了解到，有很多人是因为不会普通话所以才不得不使用四川话。他们也提出尤其是碰到对方使用普通话时也很想使用普通话，但是由于平常生活中没有普通话语言环境而且也没有进行过练习，无奈只好使用方言，这种情况出现在市区情况较少，更多的是出现在乡镇村等地，这其实在很大程度上都妨碍着人与人之间的沟通和交流。
2.2学习态度
无论是人们在学习何种知识还是在习得某种能力的时候，大家普遍认为学习态度尤为重要，因此在设计问卷之初，我们也考虑到了四川地区群众学习普通话的态度，通过对问卷的数据分析得出表格（2）如下：
表（2）：群众学习普通话的态度的比例（%）
学习态度愿意学习不愿意学习有时间一定学习肯定态度否定态度
概率30.23%23.64%46.12%76.35%23.64%
通过表格当中的数据可以发现在参与问卷的人当中大约有30.23%的在不考虑时间的情况下很积极、很愿意学习普通话的，从数据上看人群并不是很庞大。然而，有46.12%的人是选择的有时间一定去学习普通话的，从态度上是持肯定的，这个数字还是相当乐观的，这部分人群与前者积极学习普通话的人群一起构成了支持普通话学习的群体，大约占到了参与调查总人数的76.35%，而不愿意参加普通话学习的只有23.64%，详见表格（2）。因此也可以得出结论，在普通话学习态度方面，四川方言区的群众绝大多数是愿意积极学习普通话的，这也奠定了在四川地区推广普通话的群众基础。
2.3需求程度分类简述
群众对普通话的需求程度决定着普通话的推广程度，同时也反映着四川地区普通话的推广现状，为了使调查更加全方位，需要来进一步了解群众的普通话需求状况，详见表（3）
表（3）：群众普通话的需求程度按年龄段调查的比例（%）
需求
年龄
急需需要一般不需要
10-186.89%44.82%42.37%6.89%
19-3012.17%44.23%41.02%2.56%
31-497.01%47.36%40.35%5.26%
50-09.09%45.45%45.45%
2.3.1从年龄上看
为了更加准确和客观的进行数据分析，笔者分别按照10――18岁，19――30岁，31――49岁，50岁及以上划分为四个年龄段，每个年龄段先进行横向比较，在表（3）中10――49岁这三个年龄段中基本上是统一的结果，分别只有6.89%、12.17%和7.01%的人选择了急需普通话，他们认为不会普通话已经对他们的工作和学习上造成了影响，这就直接表明了普通话在工作和学习生活中的重要性，但是选择急需普通话的群众占了只有一小部分，这间接表明政府在四川地区推广普通话的工作起到了一定的成效。
在50岁及以上年龄的人群中则出现了不同的情况，没有人选择急需普通话，只有9.09%的人选择了需要普通话，更多的人对普通话的需求程度是一般甚至不需要，这两个选项的概率之和占到了整个50岁及以上年龄段里的90.90%。通过与老年参与者访谈分析状况原因如下：由于随着年龄越来越大，老年人使用了一辈子的四川方言，在语言上就更加倾向于乡音，而且这时候他们的交际圈和朋友圈已经都基本稳定到了省内，再加上没有使用普通话的语言环境，普通话在这个年龄段的群众中就显得不那么重要。
通过纵向比较可以看到，急需普通话的人较多是19――30岁年龄段，在需要普通话和一般需求的选项中每个年龄段的概率比较稳定，没有很大波动，在不需要普通话这一选项中前三个年龄段没有很大波动基本稳定，但是到了50岁及以上年龄段中与前三个年龄段出现了相差很悬殊的概率，有45%左右的50岁及以上年龄的人选择了不需要普通话。这表明了青少年、青年和中年人的普通话需求要高于老年人，今后的普通话推进工作应该着重面向中青年和少年。
2.3.2从学历上来看
本次调查在学历上分为了六个受教育阶段，即：小学、初中、高中、专科、本科、研究生。但是在统计结果的时候发现，由于研究生属于高端人才，该类群众较少，在统计后发现该类群众数量不足以计入有效结果，所以取消了研究生这一个选项，具体调查结果详见表（4）
表（4）：群众对普通话的需求程度按教育背景调查的比例（%）
学历程度
需求情况
急需需要一般不需要
小学020%65%15%
初中030.57%63.90%5.20%
高中060.60%36.36%3%
专科064%36%0
本科064.50%35.50%0
调查结果表明，群众中没有出现急需普通话的状况，在选择需要进一步提高普通话的群众中呈现出随着学历增加人数也随之增加，在选择需求程度为一般和选择不需要普通话的群众中调查出来的统计概率则相反，随着学历的增加人数越来越少。综合上面所有的选项概率以及概率的波动变化直接表明了从学历上整体呈现出了学历与需求程度成正比，学历越高，对普通话的需求程度越高。这也间接表明了，在日后推广普通话的过程中，由于城镇居民学历普遍高于农村地区，所以在城镇中推广普通话要比在农村地区相对容易。
2.4群众对自己普通话的满意程度
四川方言区群众对自己普通话的满意程度也是对推广普通话起到影响的因素之一，因为在调查过程中我们发现四川方言区的群众对自己对普通话的熟练程度不是很了解，群众对普通话产生了一个认识误区，普遍认为只要会用川普，普通话就是不错的，其实并不是这样的，从这个方面来说满意程度较高则对普通话的推广来说就形成了阻碍，就需要从根本上来使四川方言区群众认识到四川话和普通话之间的差别，当然，也不排除有真正使用普通话比较规范的四川群众，但是这部分人毕竟占少数。反之，则对普通话推广起到了促进作用。详见表格（5）
表（5）：群众对自己普通话满意程度的比例（%）
满意程度非常满意相对满意一般不满意
概率8.80%35.20%42.40%13.60%
在表格（5）中可以看到，有8.8%的人对自己目前的普通话水平非常满意，相对满意的参与者占到35.20%，这两个部分加起来的概率有44%，剩下的还有将近56%参与者对自己的普通话水平持一般态度需要学习和不满意需要加强，这也就直接预示着四川地区的普通话推广工程可以进一步加强，调查数据也间接表现出了四川方言区的群众也反映出对普通话需求，未来还有很大的推广空间。
2.5对自己和后代的普通话期望值
本项目在本次的调查中新增了一项关于对自己后代的普通话的期望值，希望能够从中得到更多的启示，同时从侧面也能够反映出普通群众对普通话的学习要求。详见表格（6）
表（6）：群众对自己和后代的普通话期望程度分级别的比例（%）
等级
期望等级一级甲等一级乙等二级甲等二乙及以下
对自己的期望程度10.00%19.20%33.60%37.20%
对后代的期望程度10.59%17.37%32.62%39.40%
在表格（6）中，通过横向对比可以看到其中33.60%和37.2%人分别期望自己的普通话只需要达到二级甲等和达到可以交流的程度就可以了，这一部分人群占到了参与者总数的70.80%，这就可以反映出的情况是四川方言区群众整体上对自己普通话的期望标准程度不是很高的，只有10.00%和19.20%的参与者分别选择了一级乙等和一级甲等，这部分人群占到了总数的29.20%，只有少数人群对自己的普通话标准程度有较高要求，所以由于群众对自己普通话期望的标准程度不同，因此后面在制定解决问题的方案是需要分情况加以讨论的。另外，在横向对比中，四川方言区群众对后代的普通话期望值与对自己的期望值大体相同，详见表格（6），暂不做具体分析。
通过表格（6）的纵向对比可以看到，在对后代的普通话期望程度上，一级甲等这个分选项里由10.00%上升到了10.59%，在分选项二乙及以下里也由37.20%到了39.40%，呈现出上升趋势。
通过对比，我们可以分析出群众对后代普通话的要求出现了两个分化，其中一类人群对后代的普通话标准程度比对自己的期待要高，希望后代的普通话可以成为顶级水平，达到央视播音员的水准，可以说是高标准严要求，因此一级甲等这个选项上升了0.59个百分比，而另一类群众则是希望自己的后代普通话水平可以交流便可，不做高标准要求，比自己的期待水平放松了标准，所以二乙及以下这个选项概率也上升了2.2个百分比。
但整体来看，后者在对后代普通话的期望程度是二乙及以下这个选项依然占到了39.40%，说明群众对后代的普通话期望程度仍然是以可以交流为主。针对这两个选项的波动，分析原因可能会涉及到教育学、社会心理学等方面的内容，在这里我们不做具体阐述。
综上所述，四川地区群众对自己和对自己后代普通话整体上的要求仍然比较偏重于二级甲等和二级乙等及以下。这些都反映出了群众对自己和后代的普通话的期望程度并不高，因此在四川地区推广普通话的语音和语法等具体普通话内容的时候要相对简单容易，不应过分强调难度和标准度。
3.四川地区推广普通话的有利因素和存在问题
3.1有利因素
通过对成都、乐山地区等地深入地调查，结果表明往四川地区推广普通话还是有许多有利因素的。首先，四川地区群众普遍具有热情好客的性格特点，因此对普通话宣传活动的开展起到了积极作用，其次，在四川地区的群众已经具有了在正式场合请讲普通话的意识，尤其是在校园或者大学、政府机构等单位，第三，通过对四川地区群众学习普通话的态度、需求程度、满意程度等具体表格的分析，表明了四川地区群众对普通话的学习态度积极，需求程度普遍，群众基础良好等，这些对普通话在四川地区的推广创造了有利条件。
3.2存在问题
在调查和查阅资料的过程当中我们发现虽然四川地区有着许多对普通话推广的有利因素，但是存在的问题依然很多，下面我们具体分析四川地区在推广普通话方面存在的问题。
3.2.1语言外的问题
（1）普通话的使用频率有待提高
使用频率直接表现出的是群众普通话的使用情况，表格（1）的数据显示常常使用普通话的参与者占64.44%，还有将近一半的人生活中不是常常使用普通话的，这表明四川地区整体群众的普通话使用频率还有待于提高，因此这部分群众需要增加普通话的熟悉程度，提高普通话的使用频率。
（2）学习态度有待提高
在表格（2）中对普通话的学习态度持否定态度的群众有23.64%，这个数字不是很突出，但是这也表明了群众中仍有一部分群众需要改变学习态度，只有整体上四川群众对普通话的学习持有肯定积极的态度，才能极大的促进普通话的推广工作，从而使四川地区群众的普通话整体上有大的飞跃。
（3）需求程度有待提高
在经济学领域有一句话，有需求才会有市场，这句话同样适用于普通话的推广的问题上，虽然普通话不是商品，但这应是每个人的现实需求。在表格（3）（4）中有相当一部分人选择的是需求程度一般甚至不需要，这部分人群不占少数，这就对普通话的推广形成了阻碍因素，只有需求程度提高了，普通话的推广工作才能如火如荼的进行，因此，四川地区群众对普通话的需求程度还有待于提高。
（4）心理障碍
在前期制作问卷的过程中，对周边人群进行了问题征集，其中很多人都建议增加心理状况的调查问题，所以根据群众意见也在调查中增加了心理状况的设计，具体调查结果如下表：
表（7）：群众使用普通话的心理状况的比例（%）
心理因素非常害羞不会害羞无所谓
概率13.06%61.63%25.30%
在使用普通话的心理情况调查中，有13.06%的群众在使用普通话时有心理负担，有61.63%的人不会害羞，25.30%的选择无所谓。结果表明，绝大多数人群已经对于普通话已经司空见惯，整体大语言环境正在逐步向着好的方向发展。但是使用普通话有心理负担的群众仍然占了10%以上，这也反映出了制约着群众使用普通话的一个问题那就是心理因素。这也启示着我们在推广普通话的过程中除了要关注普通话语音问题以外，还应该注意照顾到群众使用普通话的心理状况，疏通群众的心理阻碍才能更好推广普通话，让四川方言区群众的普通话水平更上一层楼。
（5）方言的强势影响
在推广普通话的过程当中我们还应考虑到四川方言的影响，这就需要在推广普通话的时候也要考虑到普通话与方言并存的问题。表（8）是四川群众对普通话和方言持有的态度的调查结果。
表（8）：群众对推广普通话的态度的比例（%）
持有态度需要推广可以推广根本不需要
概率51.45%41.90%6.63%
首先从整体上看分为两个态度趋势肯定和否定，在表中可以发现持有肯定态度的占到了大约92%，只有6.63%的人持反对态度;其次分开来看，其中认为需要推广，有利于加强南北地区交流的群众占到了51.45%，有41.90%的人认为在推广普通话的同时需要保护地方方言，有6.63%的人认为根本不需要往四川地区推广普通话。
在这里我们首先要明确一个问题，推广普通话并不意味着要消灭各地的方言，也不是以牺牲方言而换来普通话的普及，而是在要让普通话和各地方言都发挥出自己的作用，加强各地区交流，巩固祖国统一。
所以，我们在推广普通话的同时需要注意保护地方方言，给地方方言一个生存空间，不能够以牺牲方言为代价换取普通话的统一。推广普通话是让大家更好的使用我们的国语，在正式场合学会使用普通话，让普通话和方言可以有效的发挥他们各自的功能，而不是取代方言。因此，推广普通话与保护方言并不冲突，普通话与方言应该是相互补充，和谐共处的。
3.2.2语言内的问题
（1）声母问题
尽管四川话主要受到方言片的影响而呈现出各种四川方言种类，然而在采集录音的过程当中笔者也发现四川方言与普通话的区别点大体上还是可以总结和归纳，并不是无章可循的，这也为推广普通话起到了积极作用。
表（9）：群众选择声、韵母、声调、语流音变作为难点的比例（%）
语音难点声母韵母声调轻声、儿化
选择概率26.53%27.69%18.95%26.82%
在普通话语音调查当中得出的结果详见表格（9）。考虑到普通话问题的复杂性，所以在问题设置当中这道题采用的答题方式是多选。经过调查结果统计和计算，四个语音选项相差的概率并不是很明显，并没有趋向性，几乎每个选项都是四川群众的学习普通话的难点。由于问卷结果不是很明显，所以接下来笔者根据录音采集和问卷共同得出语音问题结果。在录音上很明显的就发生了问题的趋向性，基本上参与录音的四川群众都普遍出现了较为共性的问题。
表格（10）：群众录音错误率较高的比例（%）
难点鼻边音舌尖前音后音前后鼻韵
错误率100%100%100%
首先在声母方面，突出表现出为n/l，z/zh，s/sh，c/ch，f/h这几组音，所有参与录音的群众无一例外都出现了这几组的问题，例如在“男女”、“牛奶”等词语上声母n/l，是基本上分不清楚的，单单n/l这一组音就出现了两种情况，笔者听录音的时候会发现在四川成都地区和所辖的区、县基本上全都把n念成l，只有很弱化的鼻音，还有一种情况是发音有边音和鼻音之分，但是到词语中就不能分清楚边音和鼻音，乱念一通，无章可循，分不清晰，出现此类问题较为突出的地区为乐山和所辖区域等地。除此之外，z/zh，c/ch，s/sh，r也是四川地区群众难以辨清楚的声母。
通过采集的录音分析，在四川成都和成都所辖地区是没有翘舌音zh/ch/sh这三组音的，把翘舌音全部念成平舌音z/c/s，r音也变成翘舌不是很明显的声母。乐山地区也基本上都存在这样的问题，而在自贡地区基本上是没有平舌音的，全部都念成翘舌音，与成都地区正好相反。
以上这些普通话问题对于四川群众来说是难度比较大的，另外还有很多人也在h/f上是不能分清楚的，在词语当中比较容易混淆，但这类问题改正起来比较容易，绝大多数人经都可以发出清晰的h/f，不是主要问题，在这里就不一一阐述了。
（2）韵母问题
韵母在普通话中也占据了相当重要的角色，一个人的普通话讲的好听不好听跟韵母发音是否标准和圆润饱满有着直接的联系，普通话当中的韵母越圆润饱满，声音越响亮，普通话越好听。通过表格（9）当中也显示出群众认为韵母是难点的占到了27.69%，也是四个选项中占的比例最高的。
在采集的录音分析中也跟项目申请书上的预期结果基本吻合，那就是四川方言区群众的前后鼻韵母问题，这是四川群众的普通话问题中的重中之重。在录音中也出现了全部读错的情况，100%都会出现问题，详见表（10）。在录音采访中出现前后鼻韵的参与者绝大多数都不能发好这三组音in/ing、an/ang、en/eng，但是其中an/ang问题经过提醒之后都可以区别出来，这一组音矫正起来问题不大。除了前后鼻韵母是较为复杂的问题之外，还有一些单韵母是四川群众学习普通话的难点，比如e，在录音中四川群众都普遍把这个音发为o或者比实际e音舌位偏高，开口度很小的音，再如i/ie，u/ue这两组音的辨析也需要在日后推广过程中加以注意。在单韵母发音中则没有发现比较共性的问题。
（3）声调问题
在普通话当中把声调分为四类，即：阴平、阳平、上声、去声四类，而且在调值上运用我们常说的五度标记法进行了四个声调的明确清晰划分，即：阴平（55）、阳平（35）、上声（214）、去声（51）。
详见图（1）
但是四川地区汉语方言则跟普通话有所不同，在四川地区有很多地方保留了原来古声调的调类，而是大致分为五种声调，除了上述普通话中的四类还包括自成一类的入声调，因此这与普通话之间的声调有着很大区别，而且四川汉语方言中调值往往发的不到位，比如“成都”中的“成”普通话中读为阳平调（35），但是在四川地区往往收音的时候就不会到达五度标记法中的5度，而普遍发为34调，再比如去声调为51调值，但是在四川方言区的去声调的字发音就会比较趋近于上声等等。
（4）语流音变
语流音变是普通话中还有一个非常特殊得现象――语流音变，因为我们在正常使用普通话的过程当中由于不是每个字单独使用的，所以由于受到相邻字的音的影响就会发生语音的变化，常见的有变调、轻声、儿化和词语的轻重格式。在录音的结果分析当中发现四川群众在语流上会很少使用轻声和儿化，比如板凳儿、针鼻儿等词语在录音过程中参与者都不会把词语儿化，而且词语的轻重格式也会发生与普通话中的轻重格式相反的现象，比如“电话”在普通话中是中重格式，但是在四川方言中就会变成重中格式，类似的词语还有很多，比如：厕所、麻将、话费等等。
另外除了这些问题以外，四川地区所普遍使用的方言在词汇和语法方面也与普通话有着不同，但这不是主要问题，总的来说，四川群众学习普通话的困难主要集中在语音问题，其次才是词汇和语法。
4.原则和对策探讨
本次调查历时将近9个月，所得出的数据、结论和问题基本上是真实可信的，调查结果可以明确的反映出我国往四川地区推广普通话的进程情况和推广普通话的过程中遇到的问题，同时也对推广普通话具有积极促进作用。
4.1推广原则
基于前面的调查结果和数据分析，我们在日后推广普通话的过程当中应当注意遵循以下几个原则：
1.对象原则。通过对四川地区群众对普通话的需求程度分析，重点应针对学生、青年、外出务工人员和窗口服务人员这几大类人群，这些群众的普通话使用率高，学习态度积极，普遍需要提高自己普通话的水平，而针对老年人则应积极宣传，但是不在重点推广对象之内。
2.分层原则。由于每类群众所处的人生阶段不一样，所以对普通话的需求程度的高低也不一样，因此在推广普通话的整体要求上，对青少年学生的普通话标准要求尽量做到二级甲等或二级乙等高分数段，而对其他群众则可以降低标准，二级乙等低分段即可。
3.方言与普通话并重原则。由于方言是一个地区的象征，人们普遍对自己的乡音有着很深的依恋，因此我们在推广普通话的过程当中不应动摇方言的地位，而是把方言和普通话放在同等的地位，积极倡导学习和使用普通话，疏通群众学习普通话的心理障碍。
4.2对策建议
根据调查结果分析，“四川方言区群众学习普通话的困难和应对办法研究”项目组针对调查结果中提出的问题给出如下建议：
1.针对群众使用普通话频率不高的问题和改变群众学习态度方面，我们建议应加强舆论宣传引导，发放普通话学习资料和宣传册深入到城区和农村，倡导学习普通话，利用名人效应，发动四川地区知名的主持人和播音员来担任普通话大使，引起广泛的影响，增加群众学习普通话的欲望。
2.由于每个人对普通话的满意程度不同，对普通话的现实需求不同，根据这一特点，我们建议应加强对不同人群普通话学习需求的调查，设计针对性强，实用性强的普通话教学内容。针对窗口服务业人员设计教学内容的时候应该尽量多涉及到日常生活用语，规范口语发音，养成良好的普通话发音习惯，从而提高普通话;针对彝族等少数民族群众在设计教学内容时应该以基础字音为主，如：声母、韵母的标准发音教学，重点放在字词的发音规范上，普通话课程的学习难度应较窗口服务业人员的课程稍小;针对学生这一群体，普通话课程学习的难度系数在这三类群众里应该是最大的，我们则会相应的设计较为广泛和系统的普通话教学内容，让学生群体深入地了解普通话的发音、字词、句子、轻重格式、声调等内容。
3.针对四川地区群众对普通话语音语法等内容的学习，应增加群众学习普通话的途径，利用各地文科高校普通话教学设施、教学资源等条件解决四川地区群众想要学习普通话而没有地方学的困难之处。设立普通话义务推广员和培训教师，推广员可以由在校大学生担任，培训师可以由地方高校教师等人群来担任，另外因为仍有小部分人有方言情节和害羞等心理因素，推广员和培训老师在教学的同时应兼顾疏通群众学习普通话的心理障碍，让大家认识到推广普通话的正确含义，不是取代方言而是和谐共存。
4.由于每个人的受教育状况不同，整体素质也参差不齐，因此导致普通话呈现出学历高需求高的特点，因此我们建议应优化农村地区与偏远地区教育资源配置，同时要求教师在课堂上必须使用普通话，加强校园内普通话的监督，从娃娃抓起，从小养成四川话和普通话的交替使用，加大高等教育普及力度，增加高素质人群的在全国人民当中的比重。
5.针对四川当地电视台、电台等媒体，我们建议应适量控制方言节目和方言剧的数量，所有方言词语应在屏幕下显示对应的普通话词语等。（作者单位：乐山师范学院文学与新闻学院）
注解：
①陆嘉懿、聂敏熙、梁德曼、杨绍林、陈静.《普通话水平测试训练教程》[M].成都：电子科技大学出版社，2008年6月.第4版.第7页
参考文献：
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[3]赵元任.《语言问题》[M].北京：商务图书馆，1980年
[4]叶蜚声、徐通锵.《语言学纲要》[M].北京：北京大学出版社，2010年.第1期
[5]林c、王理嘉.《语音学教程》[M].北京：北京大学出版社，2013年8月.第2版
本学期我们深入贯彻《幼儿园指导纲要(试行)》精神，以《幼儿园工作计划》为工作方向，结合刚入园幼儿的年龄特点，立足实际，扎扎实实的开展好每一项工作，在工作中勇于创新，多途径多方法有针对性的提高教师的素质，努力促进幼儿的发展，让每个幼儿健康活泼的成长。
二、本学期的工作目标
1、利用教研活动的各种学习来充电，提高教师的自身素质。
2、在上学年基础上，加大新教材的研究力度，优化教学活动过程，探索适合新时期幼儿特点的教育教学的新途径。
3、将常规养成教育作为本学期的重中之中，保证幼儿健康、活泼、和谐发展。
4、组织开展好各种师幼互动游戏活动，丰富幼儿在园生活。
三、本学期主要工作及方法措施
(一)、做好开学初的各项工作，为幼儿的在园生活做好准备。
1、抓好幼儿入园常规教育。
现在的孩子大都是独生子女，是家里的“小太阳”“小皇帝”，且有许多孩子由于种种原因没有上过幼儿园，养成了许多不良的习惯，为使幼儿尽快适应幼儿园的生活，尽快养成良好的学习、生活习惯。我们教师充分利用了幼儿还没入园的一点时间，讨论交流了常规教育的措施和方法。主要包括：来园的晨、午间活动;教育活动;卫生、学习、语言、及生活自理等内容。
2、方法：(1)教师要做到经常交流互相取长补短。(2)根据幼儿的特点有针对性的进行各种系列活动如爱的教育系列活动(爱幼儿园、爱爸爸妈妈、爱老师爱小朋友等)，自理能力培养系列活动(穿衣、叠被、系鞋带，整理书包等)，及安全合作交往、合理消费等方面主题活动。
(二)、本学期主要目标：
1、教育活动：有兴趣积极主动参加集体活动;上课积极举手发言，大胆回答问题，敢在集体面前讲话;认真听老师讲话;学会正确的坐、立、看书、握笔等姿势。
2、学习、语言：爱动脑筋，遇事喜欢问为什么，有自己独特见解;准确使用普通话，使用文明用语，同伴之间懂得谦让。
3、生活习惯：不挑食、不偏食;衣着干净、大方;做到早睡早起，自己的事情自己做等。
4、做好各种计划。
(三)、加强学习与培训，努力提高教师自身素质。
1、明确目标，强化专业技能的学习与培训。
(1)、普通话：作为一名幼儿教师普通话尤为重要，借着学校普通话考察的挈机，我们要求教师根据自己的情况加大学习普通话的力度。
(2)、计算机技能。可以说计算机是我们最的薄弱的方面，为此我们会鼓励教师在努力自学的基础上，教师集体学、互相学，力求使教师的计算机操作水平有一个质的飞跃。
2、依托学校采取的有效策略，加强理论学习，促进教师自主学习的热情。主要方法：(1)不断交流，共同提高。做到认真学习、认真记录，在个人自学的基础上，教师集体交流、讨论，努力为教师创设一个相互交流、相互评价的机会。(2)、要求教师利用课余时间多读书多学习，认真学好笔记，并从《幼儿教育》等刊物上搜集信息资料，以便在教研活动时相互交流，互相学习。
(四)、加强教学常规管理，促进教育教学的深入发展。
(五)、家园互动、共育幼儿。
(1)、教师根据每个幼儿的表象情况，及时写在“家园联系卡“上，让家长及时了解孩子在园情况。
(2)、利用家长接送孩子时间，对于孩子的情况及时与家长面谈，或电话联系交流，以便更好的合作，形成教育合力。
(3)、做好笔记，教研活动时进行交流，对于好的做法及时推广。
(六)、每月工作安排
九月份
1、迎接镇教委期初工作检查。
2、完成各类计划的制订工作。
3、启动周四教研日和每听必评的两项制度。
4、 结合“教师节”开展“我爱教师“系列活动。
5、完成各年龄班幼儿早操的新授工作。
6、组织期初防震减灾应急演练活动。
7、组织教师学习“各岗位职责”、“幼儿园规章制度”、“教师职业道德”。
十月份
1、严格执行作息时间，强化常规训练。
2、庆祝国庆，开展爱祖国、爱家乡教育活动。
3、迎接镇幼儿园教学常规管理检查。
4、组织参加市幼儿园卫生保健工作例会。
5、组织参加市各项教学研训活动。
6、园级幼儿讲故事比赛。
十一月份
1、组织教师开展论文评选比赛。
2、组织参加镇级幼儿园半日活动开放研讨活动。
3、选送参加镇幼儿讲故事比赛。
4、对幼儿进行安全意识教育及良好行为习惯的培养。
5、组织参加晋江市示范园开放活动。
6、幼儿经典诵读比赛。
7、结合11.9消防日开展应急疏散演练活动。
8、组织参加泉州市“教坛新秀”评选活动。
十二月份
1、组织参加镇级幼儿园半日开放研讨活动。
2、迎接镇幼儿园卫生保健工作检查。
一月份
1、开展庆元旦活动。
2、举行亲子活动、家长开放活动。
3、写好各类总结和幼儿评语，评选好孩子等工作。
4、归整档案资料，检查园舍财产安全。
一、学校语言文字工作做到了“三纳入一渗透”：
一是将语言文字规范化纳入精神文明创建和学校培养目标的总要求；二是将语言文字规范纳入日常教学管理体系（学校管理常规、纳入德育内容等）;三是将语言文字规范工作纳入师生考评、考核工作并通过制度加以保证。同时注重把语言文字工作渗透到学校各项管理活动中，使语言文字工作不留空档、不留死角。
二、语言文字工作切实做到了“四个加强”：
1、加强组织建设，形成合力抓重点，使语言文字工作形成常态化。
幼儿园建立了宋燕园长负责的语言文字工作领导小组，构建了语言文字工作的网络，语言文字工作领导小组成员做到分工合作，齐抓共管。教幼工作领导小组每学期组织全体教师进行培训与活动。加强了语言文字精神的落实，增强对语言文字工作的责任意识，确保语言文字工作的顺利实施。同时，学校还重视发挥学校、家庭、社会教育的“三结合”作用，校内外相互配合，各部门各司其职、各负其责，形成合力。
2、加强制度建设，措施得力抓落实，奖励机制促进教师成长。
一年来，幼儿园不断完善各项语言文字工作制度（幼儿园三年规划、文明单位创建规划、语言文字工作计划；语言文字检测与督促整改制度、语言文字专项总结表彰制度），建立了语言文字工作的有关规定，在幼儿常规管理、教学常规管理、教师师资管理、教学评优、评选先进和学生评优等各项具体制度中充分体现，提高管理工作的规范化，开展教师读100本书的活动。管理方面如：将教学用语用字规范纳入教学管理常规：规范教学用语要求、听课评课用语用字规范、自编用语规范等。由于加强教师的素质素养，鼓励教师多读书，因此在首届中小学教师经典诵读比赛中阮娇娇老师荣获一等奖，黄璐老师获优秀辅导教师，幼儿园荣获优秀组织奖；
3、加强评估考核，管理到位促深化，提高社会知名度。
幼儿园严格各项制度，要求使用全国通用的普通话。幼儿园所有的教育教学用字使用规范汉字，符合汉语的语法要求，包括幼儿园的各种文件、通知、标语、标牌等等。全园从教师到后勤，从行政人员到伙房人员100%达到规定的要求。幼儿园把“讲好普通话，用好规范字”落实在园整体工作中，使普通话成为学习、工作、生活的语言。目前教育系统幼儿园全体教职员工100%使用普通话；在教学工作、幼儿园集体活动、会议中100%使用普通话;教职员工之间的交谈，100%使用普通话。教幼还把普通话教学纳入教师评估标准，为真正有效地规范师幼的语言文字行为起到保证监督作用。如：规定教师和幼儿在学校的一切活动中、在校外的一切集体活动，都必须使用普通话；教师评定职称或任期考核把推普工作作为考核条件；把普通话水平与教师业务水平挂钩，如：教师的说课比赛、教师演讲比赛。在评选优质课的活动中，评先进个人和先进集体的活动中，加大了“说普通话、写规范字”的评分权重。在进行家园园地的公布、班级环境创设、幼儿园公众号推送等工作时，幼儿园更加重视语言文字规范化，并将平时对语言文字工作的检查评比结果，在期末的绩效考核中体现出来。
4、加强实践指导，规范语言促实效，提高语言文字工作得有效性。
通过学习，老师们在良好的语言环境中，进一步强化广大师幼对语言学习的规范性与标准化的认识，增强语言文字规范意识；通过实践与指导，提高了师生使用语言的标准化、规范化的能力，并促进师生语言的良好发展，提高幼儿园语言文字工作的有效性。
三、语言文字工作做到有计划、有实效，开展特色活动，成效显著。
1、按照《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要（2012-2020年）》、《国家通用语言文字法》和《河南省实施<中华人民共和国国家通用语言文字>办法》文件精神，将语言文字工作纳入学校发展三年规划之中，确保语言文字工作能够顺利开展。
2、发挥日常绘本教学中的主渠道作用，提高幼儿的语言素养。
为了提高幼儿语言文字规范意识和语言应用能力，幼儿园各年龄班以绘本为抓手，发挥了绘本教学的主渠道作用，在绘本教学中既让孩子认读规范的汉字，还能够掌握“听说读”训练常规化，做到既注重对幼儿的知识传授，又注重给幼儿创造朗读和口语表达的机会。幼儿在认读绘本的过程中，逐渐提高了口语表达力和口语交际能力。
各班教师根据绘本开展了多种多样的活动。如：云朵班的老师和小朋友开展“云朵故事会”，在讲故事的过程中，丰富了幼儿的词汇，锻炼了幼儿在大家面前勇敢的表现自己，其他幼儿养成了良好的倾听习惯……草莓班的俄小朋友和老师开展了“识字小达人”活动，让幼儿认识规范的汉字；月亮班的小朋友和老师开展了“我是小诗人”的诵读活动。不仅弘扬了中华传统文化，而且练习了朗诵的技能技巧。
中大班还能够根据绘本开展其他日常生活中区域的系列活动。如，在表演区域中开展绘本表演。老师们在表演区域投入表演所需要的道具和服饰，孩子们插卡进入表演区域，按照读本内容分角色进行表演。在表演的过程中，不仅锻炼了幼儿的语言表达和表演能力，而且在此过程中使语言素养得到了很大的提高。
3.参加市“首届中小学教师经典诵读比赛”比赛活动，获得优异的成绩。
经典照亮人生诣在广大师生中传播和推广经典，提高师生对朗读的兴趣。我园阮娇娇老师经过层层选拔，在众多选手中脱颖而出，参加开封市经典诵读比赛，获市一等奖；在2018第四届语文朗读大赛开封赛区暨“诗兴开封”优秀作品朗读大赛中，我园老师分获特等奖和一、二等奖，两位教师荣获优秀辅导教师，幼儿多人次荣获一、二、三等奖和单项奖。
4.开展我们的节日“诵读经典 浓情端午”活动
为了了解我国传统节日特色，幼儿园在5月份开展了之“我是小小朗读家”、“小巧手”等系列活动。孩子们利用早晨来园时间，和老师一起诵读唐诗宋词，在诗词中体味节日的韵味，激发幼儿朗读的兴趣；各班“家园园地”端午相关知识，引导家长和幼儿一起了解端午文化；“小巧手”活动，引导幼儿了解并学习包粽子的方法；老师们讲解端午习俗，引导幼儿深入了解端午文化。
5.精心组织推普周活动，今年推普周的主题是“说好普通话，迈进新时代”。
每年9月，幼儿园精心规划、科学组织，开展形式灵活多样、内容丰富多彩的推普周活动。如：张贴推普周宣传画、班级家园园地宣传、校外版面宣传，并制定经典诵读月，组织幼儿开展“经典诵读活动”。在推普周，利用升旗仪式，开展推普周启动仪式，面向全体幼儿推广说好普通话、迈进新时代。
在经典诵读月活动中，要求从多方面的题材进行体现，并鼓励各年龄段教师根据孩子的年龄特点开展形式多样“经典诵读 伴我成长”活动。推普周还开展了“礼仪小明星”活动，鼓励幼儿说普通话，做文明小朋友，争当礼仪小明星！
在全园师生的努力下，幼儿园语言文字规范化工作取得一定成绩，圆满完成各项任务。百尺竿头，更上一步。我们还将不断努力，保持优势，并不断借鉴和探索更有效的方法，2019年推动我园语言文字工作工作再上一个新台阶！
【关键词】高职院校；语言文字；规范化
近10年来，中国高等职业教育为社会主义经济建设培养了数以万计的人才，发挥了重要的作用。高职教育已然成为中国高等教育的半壁江山。高职教育的各项改革与建设近年来不断向前推进，专业与课程建设有声有色，专业实习和实训更是备受重视，各种技能竞赛举办的如火如荼。然而，学校的语言文字工作，在高校尤其是高等职业学校里却往往不受重视，比较薄弱。
语言是人类交际的主要工具，是人类学习的重要工具。国家语委副主任、教育部语言文字信息管理司司长李宇明指出：“语文几乎代表着一个人的全部生活经验。世界有多大，语文就有多大；人生有多长，语文就有多长。”对高职学生而言，较高的语言文字应用水平和沟通能力不仅仅是学习的基础，也是参与社会竞争的需要。高职教育培养的学员除了应当具备某一岗位或岗位群的中高级技能外，还应当具备较高的综合素质，其中包括语言交际与沟通能力，文字表达能力等，只有这样，才能真正符合社会的要求，才能适应社会竞争的需要。高等职业院校的学生文化基础相对薄弱，语言文字的应用水平亟待提高，这个不争的事实更加要求高职院校必须正视这个问题，从素质教育的要求出发，从学生的实际需要出发，切实加强学校的语言文字工作。
推进学校的语言文字工作是一项长期和全面的工作。需要在制度建设、宣传引导、检查监督等各方面展开。
一、加强宣传，营造氛围
1.制度先行
当前一些高职院校在语言文字工作的制度建设方面尚处于空白阶段，或只留于形式，究其原因，主要是认识问题，其结果是师生员工对此项工作的意识淡漠，因此，要推进语言文字工作，必须先通过建立和健全语言文字工作的相关制度，彰显学校领导对此项工作的关心和重视，从而营造氛围。
2.广泛宣传
要通过各种途径，广泛的宣传规范用语用字的意义以及提高语言文字应用能力的意义，要让各专业的学生都认识到语言文字作为人类交际工具的重要作用，认识到语言文字应用能力在学习中的基础作用；要让教师体会到准确生动的教学语言对于教学总体效果的重要影响。
二、措施多样、方法到位
语言文字工作的开展是多方面的，通过举办普通话培训和测试可以提高各专业学生用语的规范程度；通过举办各种写作或演讲比赛可以提高学生的语言应用水平；通过对校园语言环境的检查和整治可以为学生营造一个规范用语用字的氛围；各项工作的检查和评比中适当的将规范用语用字的标准纳入其中，可以使学校的整体管理水平进一步提高。
1.在教学中开设相关课程
提高学生的语言文字应用水平固然有许多方法，但是通过开设相关课程，让学生系统的学习语言文字知识，系统的进行有针对性的训练应当是一种很有效的方法。当前很多高职院校语言文化类的课程开设偏少，例如《大学语文》，很多高职院校都出于某些原因而取消了该课程，很多普通高校也是如此，而实际上《大学语文》课程对于学习、继承和弘扬祖国传统的优秀文化，提高学生的用语用字水平具有重要的作用。
2.在管理中对各类人员进行相关的培训
首先是普通话培训，用以提高各类管理人员的用语规范水平，并且通过广泛宣传和制度要求，使普通话能真正成为学校的教学用语和校园生活用语。其次，可以对教师和各类管理人员进行“应用写作”的培训。教师和学校各类管理人员在教学和其他各项工作中需要进行各种文章的写作。管理部门制发的公文，编写的简报，个人或部门的计划、总结，学校的各类新闻宣传，教师进行科学研究的各类论文乃至日常教学所编写的教案，这些都属于应用写作的范畴，而应用写作对语言文字的应用又提出了准确、精练、格式规范等更高的要求。
3.培养一批语言文字工作的骨干
