时间：2023-02-02 22:26:41
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇七不讲剖析材料，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
根据党委要求，为进一步落实整改在过去的学习活动中通过批评与自我批评找出的各种问题，进而促进学校工作的整体改善。特制定我校专题民主生活会实施方案。
一、民主生活会时间
拟定于20xx年x月x日，具体时间根据工作情况确定。
二、民主生活会参加人员
学校班子成员，全体教师
三、民主生活会的基本内容
基本内容：专题民主生活会重在分析问题，重在总结经验，重在明确方向。重点查找个人和班子在贯彻党的群众路线方面存在的突出问题，着力解决影响和制约发展的突出问题，深刻分析原因，开展严肃认真的批评与自我批评。
四、民主生活会会前准备
1、征求意见。
采取座谈、调研和发放征求意见表等多种形式，广泛征求对学校领导班子及成员在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风这四个方面的意见建议。
2、开展谈心。
通过相互谈心交心，增进了解，统一思想，形成共识，增强团结。
3、撰写发言提纲。
领导班子成员要根据民主生活会主题、教职工所提意见，认真撰写发言提纲。着重检查自己在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风这四个方面存在的主要问题，剖析思想根源，对领导班子及自身存在的突出问题提出整改措施;同时对领导班子其他成员提出批评意见。
4、开好专题组织生活会。领导班子成员要抓好专题组织生活会的组织领导，带头参加组织生活会，按照科学发展观要求分析查找自身差距和不足，明确努力方向，结合民主生活会发言提纲，并广泛听取其他党员对发言提纲的意见和建议。
五、召开民主生活会，把握好程序
1、由学校支部书记简要通报前一阶段党的群众路线教育实践活动开展情况。
2、研究讨论领导班子分析检查集体发言材料。对存在问题的主客观原因进行深刻分析，在今后贯彻落实科学发展观主要方向、总体思路、工作要求和主要措施等方面形成共识。
3、班子成员进行个人发言。紧密联系思想和工作实际，深刻剖析个人在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风这四个方面存在的主要问题，剖析思想根源，对领导班子及自身存在的突出问题，深刻分析原因，吸取经验教训，明确努力方向，提出改进意见和建议。
4、认真开展批评与自我批评。领导班子成员要紧扣民主生活会主题，认真开展批评与自我批评。领导班子成员要敢于查找和正视问题，注意防止和避免空泛议论、避重就轻、避实就虚，只谈工作不谈思想、只讲成绩不讲问题、只讲集体不讲个人等现象。要防止把民主生活会开成总结汇报或研究部署工作的会议。开展批评与自我批评，一般应先班子、后个人，先领导班子主要负责人、后其他班子成员，逐个进行。
5、正确对待批评、意见和建议。领导班子成员要本着“有则改之，无则加勉”的精神，正确对待别人的批评、意见和建议。对正确的意见，要诚恳接受，并认真剖析根源;对意见较集中或重大的问题，要做出负责任的说明;对不符合事实或不完全符合事实的意见，要实事求是地做出解释。
6、学校分管党的群众路线教育实践活动的校长作总结发言。
六、民主生活会整改落实
1、认真撰写民主生活会分析检查报告。根据班子、个人发言材料，完善、修订分析检查报告，并组织群众进行评议，广泛征求各部门、各单位、各阶层对分析检查报告的意见和建议。
2、对民主生活会中班子、个人存在的问题，以及意见、建议进行汇总、梳理，进一步明确整改重点，制定整改措施。
3、结合我校学习实践科学发展观活动边学边改、边查边改的要求，逐项落实各项整改措施。
七、相关材料存档、上报
通过“学党史、严纪律、树新风”专题教育整顿活动的学习，对照总队和支队提出的“松、散、懒、推、拖”和“庸、混、浮、虚、怨”十个方面重点问题，深入查摆剖析自身存在的突出问题。现将问题清单和整改措施，汇报如下：
一、松：信念不够坚定，容易动摇，容易放弃，容易自我松懈。
二、散：有时精神不够振作，工作思路不够宽，日常工作中与时俱进，开拓创新的思想树立得不牢固。
三、懒：平时对自身要求不够严格，有些惰性心理。丧失奋发向上的精神，工作中、生活中自我要求有所放松，忽视了自我约束、自我监督、自我提高。学习上不够主动，对于深入的学习，系统的学习做的不够，没有认真对待和深化的思考，只是浮在表面，平时学习的内容和学习效果没有贯彻落实到位，学习不够认真，思考问题也不深，不能够创造性的开展工作，工作思路不够开阔。业务知识不够，理论基础不够夯实。
四、推：工作有时拖拉，缺乏自律性。
五、拖：对待工作有时不够积极主动，进取精神不强。有些工作该做细的，没有做到位，缺乏事业心和责任感；工作方法有时不够恰当，不讲究策略，对于工作的要求不够高，满足于现状，缺乏创新意识，新遇到的问题，不够主动的去面对，分析理顺思路，想办法去解决问题；对待困难有畏难情绪，满足于领导让干啥就干啥，缺乏积极主动性，灵活机动性。
六、庸：工作水平差。工作不求上进，满足于现状，不善于学习，墨守成规，不求创新，不积极进取。对理论学习的紧迫性认识不足，但由于理论学习重视程度还不够，调查研究还不够深入，理论学习缺乏系统性，缺乏钻研的精神，流于一知半解。
七、混：个人大局意识不强，工作过程中与其他同志交流较少，工作效率较低；看齐意识不强，对自己要求低，只是关注自己个人工作，不积极主动向先进同事学习其身上所具备的精神。
八、浮：有时工作浮于表面，没有深入扎实弄懂悟透。责任意识不强，对待工作责任心不强，造成工作落后，不实事求是，工作中有依赖思想，满足于自身的知识和经验。
九、虚：业务知识不够，理论基础不够夯实。一是不注重更新知识，日常工作必须掌握相关的林业法律、法规、政策和文件精神，不能够游刃有余，得心应手;二是缺乏进一步深化学习的思想意识，新掌握的知识和业务素质，远远不能适应工作的需要，认为现在自己新学的知识可以勉强应付目前的工作就行了，对业务知识掌握的广度和深度还不够;三是缺乏持之以恒的学习态度，知识不足，光靠经验工作，创造能力不强。
十、怨：遇见事情，总是想的太多，想的太坏，从而影响心情。想着想着就什么都不去争取，造就自己没有成就感。导致时不时在自我怀疑，自己不够好。
下一步整改措施:
加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质，学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我会认真的学习，及时掌握林业法律、法规、政策和文件精神，用先进的理论充实自己，提升自身的修养，坚定信念，增强信心，以高度的责任感、事业心完成各项工作任务。
增强创新意识，紧跟时代的步伐，更新工作理念，转变工作作风，善于总结经验和方法，积极探索解决问题的出路，以高度的责任心和使命感，融入林区的改革与发展中，做出成绩，做出效果。
古代文学在中国文学中的比重很大，因此古代文学教学也一向是高校中文系教学中的重头戏。在当下，大多数高校为慎重起见，都选择了袁行霈主编的四卷本《中国文学史》作为教材，并且教师们就根据这部教材进行讲授，对学生进行的课程考试，也是不脱离这部教材的内容的。这看上去师生两便，似乎是十分保险的作法。但是，课程教学与教材虽关系极大，却不能完全以教材讲授代替课程教学，因为没有任何一套教材是完美无缺的，教学方法也是可以多样化的。所以，当下的古代文学课程教学，在具体内容与方法上，还是有许多探讨余地的。
宏观地说，任何一门课程教学，对其内容与方法的选择，都离不开教学的目的。而古代文学课程教学的目的到底是什么呢？从较低的要求看，自然是让学生了解古代文学发生与发展的基本脉络，对经典性的古代文学作品有一定的感性认识。从较高的要求看，当然也要让学生了解古代文学的实用功能，“培养学生的气质、情趣、谈吐与文笔”。这样，古代文学课程教学的内容既要以文学作品阅读消化为主，也要尽可能多地吸纳古今学者研究的成果，只靠讲授一套教材是不足的。
首先，古代文学课程是一种传统的课程，相关教材种类繁多。但任何一套教材的内容，都与编者的学术视野有关，不同的编者对其他学者的研究成果的看法也有不同。所以，选择一种教材作为教学的主要依据，还必须参考其他教材。另外，任何教材的编写，在时间上通常都比较靠前，最新的学术研究成果不可能收入教材之中。所以，在组织教学过程中，教师还应当主动搜集最新的研究成果，将其灌注到教学之中。
实际上，要真正将古代文学课程教得有自己的特色，在内容上还少不了教师自己的研究心得。对教材上或其他成果的内容的讲授，离不开教师的辨析，尤其是教材上有表达错误的地方，教师还必须进行内容纠偏，并提供相关论据材料。
比如当下多数高校选作教材的袁行霈主编的《中国文学史》第三卷述及元杂剧《东堂老》时有这样的文字：
中国传统观念，向来重农抑商，……反映在文学创作中，便是总把商人作为讥讽和鞭挞的对象。……而秦简夫的《东堂老》第一次正面塑造了李实这样一个见财不昧、有情义、重言诺、诚恳可信的商人形象。
从这段文字内容看，编者实际上认为在《东堂老》之前的中国文学中，是没有商人正面形象的。这种说法显然经不起推敲，不要说远在汉代司马迁《史记》中，就有“富好行其德”的商人范蠡形象，就在元代之前的南宋．洪迈小说集《夷坚志》中就有不少品格高尚的商人形象，如《荆山邸客》中的韩洙、《画眉山土地》中的杨文昌等。
所谓“尺有所短，寸有所长”，尽管袁行霈主编的《中国文学史》被多数高校选为教材，像以上所举的纰缪之处也在所难免。针对所选教材内容的不足，教师必须借鉴其他多种教材，搜罗相关知识的论文论著成果，包括自己的研究心得，一并提供给学生。
其次，古代文学课程教学，虽然以古代文学史教学为主．，但不能局限于此，还应当与古代文学作品选、古代汉语的部分内容整合起来。没有大量作品作支撑的文学史教学，往往容易陷入空洞的理论教学，使学生不明所以，容易感觉枯燥而失去主动学习的兴趣。有时还必须结合古代汉语知识具体分析文学作品的构成，否则难以使学生学以致用，往往闹出笑话。
实际上，只有作品决定了作家本身的价值，而非后世某人或某群人的评判；也只有作品所具有的感人力量，才能够吸引学生的注意力。古代文学史完全可以看成是古代文学作品形态流变史，抓住古代文学作品，才能统合古代汉语、文学评论等知识。所以，在古代文学课程教学中，为学生提供高质量的文学作品选，是极为重要的。
笔者曾经加入过网络诗歌群，看到一些自称是中文系毕业的群友，写作出的“律诗”竟然不讲平仄，不讲押韵，也不讲对仗，不过是七言八句而已；同样，写作出的“词”也只是按某一词牌的句数和字数填写，根本不考虑平仄、押韵与对仗等要求。之所以出现这样的可笑现象，与中文系古代文学课程教学的失误是有极大关系的。
在当下的中文系课程教学中，关于律诗与词的格律知识，属于古代汉语课程的教学内容，但显然诗词是文学，硬是将律诗与词的格律知识，从古代文学课程教学的内容中剔出，容易导致学生顾此失彼，将本应综合一体的知识断为两截。这样的安排，也就难怪中文系培养出的学生在写作古诗词时闹出笑话了。
鉴于当下古代文学课程教学在内容上的偏颇，笔者认为，将中国古代文学史、古代文学作品选与古代汉语部分内容重新整合，教师授课时也时常加入自己的研究心得，打破教条式的教学模式，激发学生大胆主动地学习乃至研究古代文学，对于提高中文系学生的古代文学修养，应是必需而切实有效的作法。
与课程教学内容相关的，便是教学方法了。古代文学课程内容十分丰富，但目前许多学校为节省开支或过多开设选修课，压缩了古代文学课程的学时，这样，教师们按教材逐章讲授都讲不完，更不要说再根据不同线索进行串讲来组织复习了。所以传统的教学方法因课时减少的缘故，显得无法适应。但是，多数教师仍不放弃传统的按部就班的讲授方式，往往是讲到哪儿就算到哪儿，没讲完的就让学生自习。这种态度相当消极，学生多数都表示不满。为适应学校缩减课时的变革，承担古代文学课程教学的教师，应当配合当前市场要求，将古代文学的教学往实用化方向引导，主动改变教学方法，使得校方、学生与市场都能满意。
在更少的学时内教完课程，最方便可行的莫过于直接采用串讲的方法。然而，学生对基本内容都不够了解，采用这种办法授课，没有基础的学生一定会如坠五里云中，晕头转向。或许有人说，让学生提前预习，用串讲法就没有问题，可现实是学校开设了更多的课程，学生课下是没有足够的时间用来预习每门功课的。所以，用串讲法的同时，还必须对代表性作品作深入剖析，即与精讲作品法结合起来。
比如说，以文体为线索来串讲，当讲到宋词时，可选柳永、欧阳修、晏几道、苏轼、秦观、黄庭坚、周帮彦、李清照、辛弃疾、姜夔、、张炎等“本色”的代表作品进行比照式串讲，从而厘清宋代“本色”词发展的脉络；还可选晏殊、范仲淹、欧阳修、王安石、苏轼、晁补之、贺铸、王安中、朱敦儒、张孝祥、陆游、辛弃疾、刘克庄、蒋捷、陈子龙等“诗文化”的代表作品进行比照式串讲，从而厘清宋代“非本色”词发展的脉络。
教师在分析具体作品之前，对篇幅较短便于诵读的诗词，可以让学生当堂集体诵读一遍，以凝聚学生的注意力；对篇幅较长的小说、戏曲，则可提前指定有代表性的篇目让学生课后阅读，待上课时让一名学生简述故事情节，这同样能凝聚学生的注意力，并对教师分析具体的作品产生兴趣。在教师分析若干类型的作品之后，也可尝试让学生当堂分析作品，以提高学生的认识水平与感悟或分析的能力。
当然，若要使学生通过古代文学课程教学获得更大的收获，还可以鼓励学生与古代文学作品内容“对话”，让学生在一个学期内交上几篇模拟古人作品的作业，以增强他们运用语言文字的能力。不过，在初学阶段要求每位同学都去模拟古人写作，或许有一定的难度，这种情况下可以作为加平时分的条件，鼓励有兴趣的同学提交古体习作。
另外，在抒情性较强的文体教学过程中，可尝试让学生进行作品朗诵；在故事性较强的文体教学过程中，可以尝试让学生课下将故事进行改编，或者以小组方式分角色表演。哒样，既可增加学生的学习兴趣，也可多方面地陶冶学生的思想情操，同时增强他们的语言文字表达能力。
总之，通过以古典文学作品为中心的教学活动，让学生动口动手，在有实感的前提下认识古代文学发生与发展的历史过程，才能真正使古代文学课程教学适应市场化的要求，这样培养出来的中文系学生才不至于只会空谈文学发展的规律，拿古代作家的辉煌成就来吹牛，而是以自己实际提高了的思想情操与语言文字表达水平，来为市场服务。而上文提到的中文系毕业的学生写作律诗与词不顾平仄、押韵、对仗之类的笑话，也可声销迹灭。
总之，对古代文学课程教学方法的改革．离不开教学内容的整合。将二者有机结合起来，搞活古代文学课程教学，不仅涉及到学校领导与教师的教学理念与职业精神，也涉及到教师各人的专长，还涉及到学校领导对教学力量的分配与组合。比如说，如果古代文学专业的教师们分别在某一文体研究方面有所专长，则古代文学课程教学不一定要按时代分段来进行，中文系领导可以重新安排每位教师专门从事一种文体教学，而学校教务部门也应给予认可，不可以将实际效果更好的教学模式视为异端而加以干涉或惩罚。
参考文献
[1]谢谦，论高校古典文学教学的误区[J].四川大学生学报．2001(2):38．
[2]袁行霈．中国文学史第三卷[M]．北京：高等教育出版社．2011:273．
[3]司马迁．史记[M].上海：上海书店，1988:2038-2039．
[4]洪迈，夷坚志[M].北京：中华书局，2006:596、1250．
同志们：
这几天，巨匠辛劳了！俄然发生的疫情使巨匠的工作量比日常平常增添了几倍。经由巨匠的全力，县甲型流感批示部拟定的病人治疗、居家隔离、媒体应对、社会不变等各项法子获得了有用落实，终于使我县甲型流感患者迅速增添的势头获得遏制，防治流感工作取得了阶段性胜利。
在这几天的防治工作中，教育、卫生等部门的同志们奋战在抗击流感的第一线，舍小家，为巨匠，不怕艰辛，勇挑重担，支出了艰辛的全力。县二院在黄和平同志率领下，顾全年夜局，不讲前提，在最短的时刻内将全数病房腾空，用于收治发烧病人；县中病院不等不靠，迅速步履，为收治发烧病人腾出了年夜量的病房；县人平易近病院阐扬优势，日夜奋战，在第一时刻收治了年夜量简直诊病例。尤其是以城管应急病院院长卢多哲同志为首的一帮同志，充实发扬出格能吃苦，出格能战斗的精采作风，仅用了33个小时，就将水电欠亨、垃圾遍地的的原神经病院刷新成了行动措施齐全、具备收治前提的应急病院。铁门镇的牛志伟书记、郭建伟镇长和平易近政局的同志一道，配合防治工作需要，实时将铁门敬老院入住人员转出，在最短的时刻内完成了对该院的该造，使我县又多了一家应急病院。
县培植局、房管局、计生委、公安局、广电局、市政局、旅游局、组织部等单元积极配合防治工作，战胜各种坚苦，协助县二院和中病院在最快时刻内完成了通俗病人的转诊工作,当真落实了承担的居家隔离人员分包使命；王军同志率领卫生局和疾控中心的同志们，夜以继日地奋战在抗击流感的第一线。以高琳同志为首的县防治工作批示部各个工作组，夜以继日，忘我工作，在最短的时刻内，成立起了一整套完整的工作轨制，使全县的防治工作走上了轨制化、规范化的道路。
城关镇郭华同志率领镇、村机关干部，战胜辖区内三高学生多、隔离压力年夜等重重坚苦，积极自动开展工作，保证了各项隔离法子的圆满落实；石寺、正村、南李村等乡镇，实时追查慎密亲密接触者，严酷落实防治法子，为实现疫情不扩散、不伸展的方针做出了积极的进献。分包乡镇的县四买办子率领深切乡镇，尽心全力组织指导救治工作，在全县形成了全党带动、群防群治的杰进场所排场。
在必定成就的同时，我们也要清醒地熟悉到，跟着这几天，住院病人的陆续出院，出院的人多了，入院的人少了，一些持续作战的同志放松了警戒，起头呈现麻木思惟和侥幸心理；个体乡镇不能严酷落实居家隔离的包户法子，仍有隔离对象外出勾当的现象发生；一些乡镇和部门不能按时上报防治信息，存在信息报送不实时、禁绝确等问题；一些医务工作人员、介入防治的县、乡、村干部缺乏防护意识，不能严酷按要求做好小我防护工作。针对这些问题，我们务必不才步的工作中当真加以解决。
针对防治工作的最新进展情形，昨天晚上，县四买办子召开会议，剖析形势，查摆问题，抉择召开今天的会议。会议的首要目的是：进一步统一思惟，强化熟悉，确保思惟熟悉不放松、工作劲头不减退、工作人员不撤离，发扬出格能吃苦的精神，持续作战，务实苦干，果断把各项防治法子落实到位，全力篡夺防治甲型流感战争的周全胜利。下面，我先讲以下几点定见：
一、谨防死守，确保黉舍防治万无一失踪
（一）要不折不扣地落实好已经开学的四所高中的防治工作。教育局对四个黉舍要派专人负责，严酷落实晨检、午检轨制，并实时把黉舍每日两次的体温测试功效挂号造册，上报县批示部。
1、要以甲型h1n1流感防治常识的宣传教育为重点，增强学生自我防护意识和能力。出格要教育学生尽量避免外出，学生、教师一律住校。
2、黉舍天天必需按照要求，开展晨检和午检，天天每次记实到人，并将检测情形具体记实，挂号造册，上报县教育局。一旦发现流感样症状的学生或教职工，要当即按甲型流感防治规程措置。
3、要指定专人每日负责学生和教人员工因病缺勤挂号和随访工作，实时体味缺勤原因，如与甲型h1n1流感有关，应在第一时刻向当地卫生部门陈述。
4、学生和教职工一旦呈现发烧、咳嗽、咽痛等流感样症状，应实时在采纳防护法子的情形下到医疗机构就诊。黉舍应供给需要前提，对该学生和其慎密亲密接触者采纳隔离医学不雅察观点子。
（二）要切实做好其他黉舍、托幼机构的疫情监测和防治工作。
1、要把甲型h1n1流感等呼吸道流行症的防治常识作为开学教育的第一堂课，增强学生自我防护意识和能力。
2、要严酷按照混名册做好开学一周前学生和教职工每日体温的统计造册工作，并实时查询拜访开学前一周内学生有无呈现流感样症状（如发烧、咳嗽、咽痛等），有无与流感样病人接触史以及外出旅行史等相关情形，采纳响应防护法子。
3、实时通知并指导学生，做好返校途中的小我卫生防护。
4、避免举办年夜型会议勾当，尤其是室内年夜型聚积性勾当。
（三）要科学拟定三高复课打算。提前做好各类筹备工作，促使三高具备复课开学前提。
（四）增强对教职工的防治工作。各黉舍、托幼机构都应积极开展对教职工，尤其是校医的甲型流感防治能力培训，增强其对甲型h1n1流感的认知、发现、陈述和姑且措置等能力。
（五）增强黉舍、托幼机构情形卫生打点。尤其应增强并指定专人负责教室、宿舍、藏书楼、食堂等进修糊口场所防治法子的落实工作。积极开展爱国卫生行为，消弭卫死活角，提防甲型h1n1流感和季节性流感等流行症在校园内的传布与伸展。
二、科学救治，全力医治每位病人
1、要增强手艺培训，严酷规范操作。要强化对医护人员的营业培训，规范操作轨范，严酷按照卫生部《甲型h1n1流感病院传染节制手艺指南（试行）》要求，开展救治工作。严酷遵守消毒隔离、医务人员防护、医疗废料措置等方面划定，全力避免二次传染、交叉传染。
2、要实施分类打点，实时组织治疗。对通俗发烧病人，在预检分诊点初筛后，合适传染性疾病特征的患者，指导其到发烧门诊就诊。对合适甲型流感症状者放置到县级医疗机构隔离治疗。凡是三高返乡居家隔离不雅察看的学生，一发现有甲型流感症状的，一律由县派救护车接诊，防止疫情经由过程其它交通工具和人群传布。
3、要强化隔离法子，增强动态打点。对所有简直诊病人、疑似病人和慎密亲密接触者，四家病人收治病院和居家隔离人员要严酷执行隔离尺度，实施封锁打点，做到与外界彻底隔离。
4、要关注重症病人，实时开展救治。在救治工作中，要增强对发烧病人病情的监控，出格是持续发烧39度以上病人、6岁以下的儿童和60岁以上的白叟，要予以重点关注，呈现情形实时向专家组陈述，需要时当即转送至市级流行症专科病院治疗。
三、死看硬守，确保疫情不伸展
1、排查好，彻底澄清底数。会议之后，各乡镇、各医疗机构、各黉舍要当即组织一次拉网是式排查，对每个与三高学生有慎密亲密解除的人员，查明根基情形，迅速上报批示部综合组，果断做到不漏失踪一户，不错过一人。同时，要进一步排查各乡镇的外出人员和近期返村夫员，随时关注他们的健康状况，果断杜绝呈现新的传染源。
2、分包好，责任真正到位。严酷按照《甲型流感慎密亲密接触者居家不雅察看规范》，进一步落实好三级联包监控责任制，扎扎实实做好防治工作，确保居家隔离有人包、当天体温按时测、糊口用品有人送、异常情形有人管。要高度正视被隔离人的出发糊口，给被隔离人员人道化关切。
3、隔离好，强化医疗法子。按照事态成长，凡是疑似病人所接触的人及其家眷均被确定为隔离不雅察看对象，要实时采纳隔离法子，阻断病原传布。隔离工作要做到严之又严，细之又细，当真扎实，落实到位。
4、各包户责任人要每日按时挂号隔离人员体温测试功效，实时上报乡镇政府，乡镇应在天天上午8点、晚上8点两次向县公共卫闹事务防治应急工作率领小组批示部农村组陈述。各乡镇对隔离人员的情形必然要把握到户，把握到人，把握到天。
5、不得让慎密亲密接触者外出勾当，栖身最好一人一个房间，勾当区域相对固定。近距离接触其他家庭成员，应戴口罩。对慎密亲密接触者接触和使用过的物品要进行消毒措置。
6、居家隔离不雅察看时代，若是慎密亲密接触者呈现急性发烧或呼吸道症状，地址乡镇政府理当即向县公共卫闹事务防治应急工作率领小组批示部防治组陈述。
7、隔离刻日从最后一次接触之日起顺延至第7天竣事。隔离期满，如无异常情形应实时解除隔离。解除隔离应由分包责任人在其体温挂号册上签名，经乡镇卫生院审核，最后经乡镇政府核准。若是私行解除隔离，将严厉究查相关人员的责任。
四、要管控好痊愈的出院人员
增强对出院人员的打点。凡合适出院尺度的甲型流感患者可按划定轨范出院，地址病院应提前半天报批示部防治组，由批示部农村组通知患者栖身地乡镇做好响应筹备。
病人出院后，批示部农村组要通知病人地址地乡镇政府对其继续实施7天居家隔离不雅察看，仍由一名村子年夜夫、一名乡镇干部和一名党员负责看管，每日做好体温检测和不雅察看挂号。隔离期满后，如无发烧或呈现呼吸道症状，可按划定轨范解除隔离。
患者出院后，地址地乡镇应于每全国午8时前，向县防治应急批示部农村组陈述居家隔离医学不雅察看情形，对这些人的体温挂号和不雅察看情形应另行造册。
五、多策并举，确保人员密集场所防治到位
1、增强人员密集场所的防治法子。重点是饭馆、市场、商铺、黉舍、机关、车站、网吧、幼儿园、个体诊所、乡（镇）卫生院及其他人员密集场所。要确保这些场所实时通风换气，落实消毒法子，黉舍及幼儿园按划定延迟开学，卫生院及个体诊所按划定措置发烧病人，各类营业场所按划定落实防治法子。要加年夜防治法子和健康常识的宣传教育，增强人员密集场所的防控搜检，确保各项防治法子按划定落实到位。
2、强化防治常识的宣传教育法子。县内媒体要阐扬正确的舆论导向浸染，综合运用广播电视、收集、宣传彩页、板报专栏、告家长书等体例，鼎力倡导爱国卫生行为，宣传甲型流感防治常识，增强正面指导，消弭焦炙心理，增强群众抉择信念，提高群众防护意识。
3、强化重点场所的消毒法子。疫点消毒由县疾控机构放置专人实施。医疗机构应增强对甲型流感临床诊断病例、疑似病例和留院不雅察看病例及其污染的场所与物品、输送病人的救护车的消毒，消毒应由经由培训的专职人员实施。按照疫情防治形势，各部门、各单元应在疾控部门指导下，对交通工具、宾馆饭馆、公共娱乐场所、人群聚积场所等公共场所实施预防性消毒。
4、强化对重点场所的督查法子。批示部的两个督查组，要进一步增强对防治工作的督促搜检，县直督查组负责县城新、老城区的督查工作，农村督查组负责11个乡镇及两个园区的督查工作。对督查组发现的隐患问题，各责任单元要当即整改。对工作不力的乡镇和部门，县防治应急批示部将予以传递攻讦，并严厉究查相关人员的责任。
六、严密监控，规范统计信息报送
1、要高度正视。各单元要高度正视防治信息上报工作，落实专人具体负责，对本单元辖区内确诊病例的最新情形、新增发烧病例的就医情形、隔离对象的分布及转变情形、隔离法子的落实情形、包村包户责任人的工作开展情形，人、财、物的投入情形、慎密亲密接触者的进一步排查情形以及批示部要求统计的其他信息，要严酷按照划定轨范报送。
2、要规范报送。各单元信息上报的时刻为每日上午8：00和每晚8：00前。上报的信息应实时、周全、切确，不得呈现漏失踪、瞒报、迟报等现象。对因工作不力造成负面影响的，批示部将当即启动责任究查机制，严厉措置相关责任人。遇有紧迫信息时，可经由过程电话或口头在第一时刻直接陈述，但书面信息必需在规按时刻内实时补报。各类信息和统计资料均应报送至批示部办公室统计组。
3、要实时剖析。对监测到的疫情转变情形，要增强统计剖析，实步履态监控，发现问题要第一时刻抓紧措置。天天上午10时前，由批示部办公室主任负责，将头天全县防治及治疗情形汇总清算，分袂报市委、市政府值班室。
七、注重档案，为客不美观评估供给依据
各乡镇、各单元、批示部的各个工作小组都应该高度正视数据资料的收集、清算、归档工作。要脚结壮地地成立工作台帐，工作日志，保留好各类文件、会议记实、统计报表等反映救治工作的各类资料，切实做到有案可稽，有资料可查，万万不成马轻率虎，应付了事。每个阶段防治工作竣事后，各单元都要写出书面总结。防治工作竣事后，县委、县政府也将对此次防治工作进行当真总结。上级部门随时经可能进行搜检、查询拜访，我们必需提前做好各项筹备工作。
八、营造舆论，自动应对新闻媒体
要进一步阐扬新闻舆论的宣传指导浸染，积极自动地和新闻媒体交流、沟通，增添信赖和理解。积极做好上级媒体接待、联络、后勤保障工作，当令召开新闻会，向新闻记者供给事务措置最新情形，积极争夺省、市主流媒体的鼎力撑持。增强收集舆情监控，时刻关注互联网舆情动向，实时向批示部宣传组陈述请示情形。
九、确保不变，积极化解社会矛盾
【关键词】基层，区队，规范化，创先争优
正文：2013年，XX矿先后在掘进二队施工的己15-17―13042机巷、风巷、切眼召开了3次质量标准化现场会；2014年9月，集团在该队施工的己15-17―12022机巷召开煤矿安全质量标准化推进会，得到了集团领导的高度评价，集团90多个兄弟单位前来观摩学习。同时，该队在2014年8月，在己15-17―12022机巷创造了单月进尺310.3米的最高记录；2015年4月28日，XX矿在该队施工的己15-17―11072机巷召开质量标准化现场会，等等。面对不同条件的工作地点，掘进二队都能做到“质量精品化、生产创水平”。该队以“章”管事，以“严”管理，以“比”促升，以“情”感人，“四轮驱动”打造一流队伍的先进管理经验值得煤矿企业基层区队学习借鉴。
一、以“章”管事，规范制度
为了使队里的各项工作逐步走向制度化、规范化的管理轨道，该队在大家共同讨论并同意的基础上，先后制定和完善了一系列制度和措施，使各项工作走向规范化、流程化。一是建立完善了“菜单式管理法”。该队坚持依靠各项管理制度进行规范化管理，建立完善了“菜单式管理法”，实施表格规范化管理，包括“自主管理日报”、“值班干部流程表”、“干部出勤工作量化细化考核表”、“机电设备检修计划表”和“二三级构建考核表”等内容。“自主管理日报”：每天一期，将前一日的质量达标情况、进尺任务完成情况、隐患排查整改情况、责任追究结果以及当日工作安排等如实地统计在日报表上，并公示在班前会上，让每个职工干部都能做到心中有数。便于安排工作，达到了动态考核，精细化考核的目的。“干部值班流程表”：以表格的形式明确值班干部在值班期间每一个时间段需要开展的工作，要求值班干部严格按照流程逐条落实，并将工作情况认真填写在值班干部流程表上，这种方法大大提高了值班干部的工作效率，有效杜绝了工作漏洞。“干部出勤工作量化细化考核表”：相当于干部的工作日记，要求每名干部每天将当班的工作完成情况填写到考核表中，作为月底工作量考核的依据。“机电设备检修计划表”：将所管辖的每台机电设备登记在册，详细标注检修周期和检修标准，检修人员检修后填写检修结果并签字，确保责任到人，检修到位。“二三级构建考核表”：根据矿规定，该队认真开展区队对班组、班组对职工安全考核的二、三级构建工作。
二是制定实施了“五位一体”验收模式。在抓工程施工质量这个关键环节中，该队坚持工程质量齐抓共管原则，同时进一步明确谁管理、谁落实、谁考核、谁奖惩，实施“五位一体”验收模式。一是施工人员自我验收，要求施工人员在施工时必须带有尺子、小线，对照工程质量验收制度规定的详细参数进行边施工边自检，确保达到合格要求；二是验收员跟班验收，每班安排一个验收员与当班施工班组的职工同上同下，记录当班的施工情况，施工结束时以抽检的方式进行检查；三是班组长互检验收，接班班组的班组长对上班工程质量进行验收，发现上班工程质量出现问题并当班进行整改的，可对上班进行扣尺，对当班进尺数进行奖励；四是跟班干部把关验收，每班结束后，跟班干部将当班验收情况填写到自主管理日报中，作为当班工作质量的考核依据；五是主管技术员总体验收，对整个巷道的质量、安全、文明卫生从头到尾不留死角的排查一遍，对不符合标准的坚决推倒重来，并实行跟踪管理直至达标，绝不让小问题拖延变成大问题。通过层层验收把关，有效提升了该队的质量标准化水平。
制度和措施的健全与落实，调动了全队干部职工的工作热情，激发了大家的斗志。大家心往一处想，劲往一处使，在各自的工作岗位上敬业奉献，单位自主管理上取得了显著成绩。
二、以“严”管理，强化执行
掘进二队一切以制度为准绳，在考核方面不讲“人情”，不论干部或是职工，违反规章制度，一视同仁处理。
一是转变干部作风。在不断完善干部考核细则的同时，掘进二队安排专人对干部进行考核，按照考核结果支付干部工资。要求值班干部必须严格按照值班流程条款进行逐条落实，入井干部升井后第一时间到队里填写当班的工作量、排查的隐患及制约生产的问题，并对干部的入井时间进行统计。要求干部平时工作中必须消除“慵懒散”现象，队管理干部必须着力解决思想平庸、能力平庸、消极懈怠、工作不作为、办事效率低、团结协作意识差、纪律观念淡薄等问题，反对做“太平官”。通过严管干部，转变干部作风，提升干部的执行力。
二是规范职工行为。一方面掘进二队结合自身实际，制定了内部反“三违”管理规定，大力开展内部反“三违”工作。实行反“三违”指标分解管理。班组长以上干部每人每月一个反“三违”指标。对完不成反“三违”指标的人员进行处罚，对查处“三违”有功的人员进行奖励，激励管理人员严抓安全管理，杜绝干部职工“三违”现象发生。对“三违”人员本人进行处罚，月底工资降级考核，并要求其写出深刻检查。通过加强内部反“三违”工作，规范了职工的遵章守纪意识，基本杜绝了“三违”现象，实现了本质安全。
三是严格考核奖惩。一是掘进二队每个月月底召集班组长以上管理人员召开考核总结会，对本月的考核情况进行分析，找出存在的问题和不足，对存在问题较多的班组或个人进行重点分析，查摆出问题产生的根源，并对考核细则进行补充完善，保证考核细则的科学性、合理性和实用性。二是掘进二队将每项考核结果都及时公布到队会议室的牌板上，确保每名职工都能够清楚的知道自己被查出的问题，每日的考核得分，做到公开、公正、公平。三是掘进二队在考核奖惩上做到奖罚分明，不断提升职工的工作积极性。
通过对干部职工的严格约束和管理，掘进二队的队伍整体素质得到了不断提高，确保了政令畅通，各项工作得到了有效落实。
三、以“比”促升，争先创优
为提升单位自主管理水平，不断提高工作质量，促进各项工作的顺利开展，掘进二队大力开展“三个品牌、一个优秀”活动，激发各班组和每名干部职工的“创先争优”意识。掘进二队制定了“创先争优”评比办法，将安全、质量、生产任务、材料管控、班组建设情况作为考核内容，每日根据各班组当班有无安全事故、质量事故、生产事故，当班有无扣尺情况，当班材料消耗情况，当班有无“三违”情况，职工有无不规范行为等情况进行考核，评出品牌班组、品牌班组长以及品牌职工，月底按照全月各品牌评选综合排名情况进行奖励。同时，将各班组五项考核情况与矿“两抓一追究”（抓干部作风转变、抓工作作风落实、严肃责任追究）情况作为跟班干部考核依据，每日评选出一名“优秀干部”和一名“落后干部”，月底根据全月综合评比情况评选出月度“优秀干部”以及“落后干部”，对“优秀干部”及“落后干部”进行奖惩。通过激励先进，鞭策后进，在单位形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，促进各项工作的不断提升。
四、以“情”感人，凝聚人心
掘进二队在干部职工队伍管理上，坚持以情管人，加强干部与职工之间的情感沟通，时刻关心、关爱职工，与职工建立了深厚的工友情，确保了队伍的和谐稳定。
一是以真情赢得职工信任。该队队管干部围绕“七必谈”开展“4、6、8、10”谈心工程（班组长每周与4名职工谈心；跟班干部每周与6名职工谈心；副队长每周与8名职工谈心；队长、书记每周与10名职工谈心），有的放矢的谈心工程，在工作进步时，及时谈心鼓励；在工作变动时，提前谈心解除顾虑；发现不良行为时，主动谈心剖析，帮助放下思想包袱；发现人员关系矛盾时，及时谈心解开心结；工作出现差错时，积极谈心找原因纠偏差。贯穿于日常工作中的谈心工程，解开了许多职工的“心结”，营造了一种团结互助、共同进步的和风细雨般的环境。
二是以深情拉近干群关系。掘进二队从关爱职工入手，始终把职工的冷暖放在心坎上，认真开展“六必访”工作，为职工分忧解难。该队规定包班干部每个月必须家访两家困难职工，班前会时留意考察职工精神状态，做到职工不带病、不带情绪上班。定期召开职工生活会，解决职工思想、生活上遇到的难题。
三是以激情感染干部职工。激情是实现愿望最有效的工作方式，只有那些对自己的愿望真正有激情的人，才有可能把自己的愿望变成美好的现实。要使干部职工队伍工作有激情，队长的率先垂范作用很重要。该队队长上任伊始，便在全队干部职工大会上提出了“抓落实向我看，抓落实跟”的郑重承诺，决心用自己的实际行动为掘进二队引好路，导好航，把掘进二队建设成一个精诚团结、朝气蓬勃、奋发进取的战斗堡垒。因此，工作中，他时时以身作则，处处率先垂范，坚持以自己的人格魅力影响和带动身边干部职工。他要求让职工做到的，自己必须先做到。
【关键词】精选；精讲；精练；精评
【Abstract】How to raise the review efficiency， is the high three teachers should specially the matter of concern. Myself act according to the mathematical sciences “clear the characteristic， the union the three bright bodies one” the educational model， discusses some inpidual opinion shallowly. Pays great attention double-base， the ramming foundation， expands the aspect of knowledge. Take the knowledge as the carrier， raises the basic capability， reviews a basic principle which the class must grasp.
【Key words】Selection; The essence says; Concise; The essence comments
第一轮复习是整个高三复习的基础和关键，起着承上启下的重要作用。如何提高复习效率，是高三教师应特别关注的问题。本人根据数学科的特点，结合“三精一清”教学模式，浅谈一些个人见解。有不妥之处，望各位领导和老师给予批评、指正。
注重双基，培养能力。
如果老师能对每堂复习课进行充分的准备，拈出每部分知识的重点、难点和考点，再辅以有针对性和有启发性的练习，课堂的气氛一定会活跃起来，效果也会非常明显。从而改变那种按单元重上一次新课，学生被动听讲的尴尬局面。
夯实基础，拓宽知识面．以知识为载体，培养基本能力，是复习课必须把握的一个基本原则。因为能力是建立在扎扎实实的基础知识之上的，没有掌握知识，是奢谈能力。所以第一轮复习要拓宽知识，建立好知识的网络结构，做好点面结合，既要有覆盖面，又要落实好每一个考点，然后才能有五项能力（识记、理解、分析、表达应用、推理，获取信息能力……）的提升，而且第一轮复习是要最全面，最细致的。可以说高考的成绩，第一轮复习起着决定性的作用．因此重视第一轮复习的每一天，每一节课，每一个知识考点的落实，每一次作业的选择与批改．每一章节下来，必须力争达到知识结构清晰成网络，解题方法成套路，习题成经典。这既是复习的方法、也是复习的技巧。
关于复习过程中的习题课“三精”问题:
1例题、材料精选，要突出问题中所蕴含的学科思想、方法与人文情感
“精选”就是根据教学内容精选例题，例题所涉及的知识点要尽量覆盖复习的内容。要选择能体现“通性通法”，即包含最基本的学科思想方法的代表性题目，不必追求偏、怪、难；[例如：我在复习互斥事件的概率时，先选了例1：已知8支篮球中有3支弱队，以抽签的方式将这8支球队分为A、B两组，每组4支队伍，求：①A、B两组中有一组恰有两支弱队的概率。②A组中至少有两支弱队的概率。此例虽然对于互斥事件的概率部分知识具有一定的代表性，但是考查的知识不甚完善；我通过查资料、改编创新等多种方式，最终确定了例2：某单位组织4个部门的职工旅游，规定每个部门只能在黄山、衡山、张家界3个景区中任选一个，假设各个部门选择每个景区是等可能的。求：①3个景区都有部门选择的概率。②恰有2个景区有部门选择的概率。]选择此题主要是其不仅具有例1的所覆盖的知识点，而且还包含了均匀分组和不均匀分组问题，有利于提升学生思维。同时，选题的背景要新、要紧密联系现实社会生活和人们关注的热点问题。不要贪多，要重视一题多解、多题一解、一题多变，从多角度、多方位对例题进行变化，引出一系列与本例题相关的题目，形成多变导向，使知识进一步精化。这样，还能培养学生条件转换，设问置疑、探究因果、主动参与、积极思考的好习惯，也能避免学生盲目做大量的练习而效果差的现象。
要培养学生解题能力在选题时要注意知识的内在联系。所选的题目应有不同的层次与梯度。使基础好的学生能解高档题，基础差的学生能解低档题，争取中档题，使知识发生发展的规律与学生的认识规律有机结合起来，使教学目标指向每个学生的“最近发展区”。
2例题精讲，要突出教师的主导性（讲不具细，精道就行）
“精讲”就是要讲清讲透教材的重点及习题中的考点。教学重点要讲清讲透，非重点内容可以略讲，学生通过阅读可以理解、掌握的问题可以不讲。“精讲”还要讲清讲透教材的难点。难点，指教材中学生难以理解的地方，或超过学生知识水平的内容。根据课堂教学内容的要求，教师将精讲的例题，按照例题的难度、结构特征、思维方法等各个角度进行全面剖析与排序。解答过程视具体情况，可以由教师完完整整写出，也可部分写出，或者请学生写出。关键是讲解例题的时候，一定要让学生也积极参与进来，而不是由教师一个人承包（但教师要指出题眼），对学生进行满堂灌。教师应腾出一半时间，让学生做练习或思考教师提出的问题，或解答学生的提问，以进一步强化本堂课的教学内容。若课堂内容相对轻松，也可以指导学生进行预习，提出适当的要求，为下一节的复习课作准备。
例如：ABC中，sinA=35，cosB=513，求cosC
大部分学生如此解：由sinA=35可得cosa=±45；由cosB=513可得sinB=1213 ，进而可求cosC=1665或cosC=5665。
让学生提出异议：（精讲部分）
由sinA=353π4或Aπ4。
由A+Bπ4不可能！即cosA=-45取不到。
故只有一解cosc=1665
总之，“精讲”是教师根据考纲、教学目的、要求和学生的实际，对教材中的重点、难点及考点，作精辟的讲解，使学生能从丰富多采、纷繁复杂的教学内容中理出头绪，抓住中心，并腾出一定的时间，加强基本训练，加强能力的培养。
“精讲”集中体现了教师的主导作用，该讲的内容必须讲深讲透，不该讲的内容要“惜”言如金。例题教学的目的不仅是为了求得解答结果，也不仅是为了展示解题过程，而是通过题目的解答过程为学生掌握分析问题、解决问题的方法提供原型或模式，教会学生如何找准切入点。既然是“精讲”，就不能“满堂灌”，可以以教师讲为主，也可以采用双边讲评等形式。教学中应重视题目分析过程的作用，引导学生思考、探索解题思路，尤其在沟通已知和未知的关键点上，要让学生充分感知和思考，搞清弄懂，切实掌握解题的核心和本质。例题讲完之后，要引导学生反思思考过程，总结解题的经验教训。对一些常用的思想方法、解题策略要给予归纳概括，提示学生今后注意应用。
3习题精练，要突出学生的主体性（练不需繁，精当就行）
练是教与学不可分割的有机组成部分，也是培养能力、开发智力不可缺少的重要手段，对于学生掌握“双基”是必须的。有的同学做了大量的习题，收获不大，负担相当沉重。如何提高学生的数学解题能力？教师精心选择训练题至关重要，要恰如其分，不能盲目、超负荷地去练。如讲完一道题，再对题目变式、增减已知条件、改变设问角度、多问几个为什么、改变教学过程，启发学生积极思考，鼓励学生敢于提出不同的看法，就有可能将思维引向更深的层次，起到一题多练、一题多得、触类旁通的作用。每节课都要安排不同习题，让基础不同的学生都能有所收获。练习过程中要鼓励差生，引导他们分析挖掘隐含条件。对基础好的同学可要求一题多解。另外，把一个比较复杂的问题拆成几个小问题，分步设问，解决了前面的问题为后面的问题奠定了基础或暗示了解题的方向和途径。只有让学生自己动手、动脑，主动发现问题，自己去解决，这样才有利于培养学生良好的学习习惯和勇于探索的学习精神。
例如：椭圆x225+y216=1的焦点是F1、F2，椭圆上一点P满足PF1PF2，下面结论正确的是（A）P点有两个（B）P点有四个 （C）P点不一定存在（D）P点一定不存在（课件演示）
解法一：
以F1F2为直径构圆，知：圆的半径r=c=3
解法二：
con
=(｜PF1｜2+｜PF2｜2)-2｜PF1｜｜PF2｜-362｜PF1｜｜PF2｜
=64-2｜PF1｜｜PF2｜2｜PF1｜｜PF2｜=32｜PF1｜｜PF2｜-1≥32(｜PF1｜+｜PF2｜2)2-1=3225-1=725≠0
故
解法三：
由题意知当p点在短轴端点处
解法四：
设P(5conθ，4sinθ)，由PF1PF2，知PF1PF2PF1·PF2＝0。而PF1·PF2＝（5conθ-3，4sinθ)(5conθ+3，4sinθ)=25con2θ-9+16sin2θ=0con2θ=-79无解，故选D
解法五：
设∠PF1F2=θ，假设PF1PF2，则｜PF1｜+｜PF2｜=6conθ+6sinθ=62sin(θ+π4)≤62，而｜PF1｜+｜PF2｜=2a=10即：10≤62，不可能。故选D
解法六：
由题知(SΔPF1F2)max=12×F1F2·b=3×4=12，而在椭圆中：SΔPF1F2=b2tanπ4＝16，不可能成立12>16，故选D
解法七：设P(x1，y0)由焦半径知：
｜PF1｜=a+ex0=5+35x0，｜PF2｜=a-ex0=5-35x0，PF1PF2｜PF1｜2＋｜PF2｜2＝｜F1F2｜2（5＋35x0)2+(5-35x0)2=1021825x20=50x20=6259
x=±253而在椭圆中｜x0｜≤5而｜x0｜=253>8，故不符合题意，故选D
解法八:
设圆方程为：x2+y2=9椭圆方程为：x225+y216=1两者联立解方程组得：
16x2+25y2=25×16
16x2+25(9-x2)=25×16-9x2=25×16-25×9=25×7
x2=-25×79
不可能
故圆x2+y2=9与椭圆x225+y216=1无交点即PF1不可能垂直PF2故选D）
4习题精评，评讲要体现师生互动（话不在多，点明就行）
教学过程是一个师生之间、学生之间不断传递信息的过程，教师要通过自己的仔细观察，认真聆听学生的发言，检查学生的作业情况，及时发现问题，通过分析、评价，对练习中暴露出来的缺陷和不足及早矫正补偿。对课堂练习中发现的好的典型，应及时表扬，如发现普遍性问题就及时纠正，不致使错误漫延下去。评讲时必须“精”，以引导学生分析作业的结果，可先小组改评然后全班交流，培养学生独立评价自己的学习效果。让教师的评析起到画龙点睛的作用。
例如：
例4若函数y=log2(ax2+2x+1)的值域为R，求a的取值范围。（教师用数学理论讲学生不能完全理解，则改用图象说明）
（解法一）精讲：令u=ax2+2x+1能取到所有大于0的实数，又因为u=ax2+2x+1=a(x+1a)2+1-1a即：umin=1-1a不能大于0，否则在（0，1-1a）内的值就取不到。
故需a=0或a>0
Δ≥0综上所述得：0
我认为新时期的师德应表现为一种以对学生爱为核心的强烈的使命感和责任感，师德的表现是多方面的，教师经常与学生在一起，教师对工作的态度，对学生的态度、对社会的看法，甚至其举止等等，其一言一行都会对学生产生影响，良好的师德师风的形成，绝非一朝一夕，在不断学习的基础上，也需要我们提高自律和反思意识，接下来是小编为大家整理的关于教师师德师风培训致辞，方便大家阅读与鉴赏!
教师师德师风培训致辞1透过这一段时间的师德师风学习，我深刻认识到作为一名教师，务必具备怎样的道德风范。教师的道德是教师的灵魂，师德是教师人格特征的直接体现。所以说，教师的道德素质比教师的文化素质更为重要。
我个人认为，要提高自身的师德修养，务必要从以下几个方面下手：
一、爱岗敬业。
我们选取了教育事业，就要对自己的选取无怨无悔，不计名利，用心进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。作为新时期的教师，我们务必明白爱生是立业之本，读书是立生之本，每一位教师都要爱读书、读好书，我们的学习是为了更好的肩负起我们的职责，学习的目的是为了更好的生活。教育要让学生终身受益，而不是丧失学习兴趣。我们只有从内心爱上这份职业，才不会叫苦叫累，学习让我明白了，作为一名教师，我们要甘为人梯、乐于奉献、静下心来教书、潜下心来育人。
二、尊重、关爱每一位学生。
每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要与学生平等相待，不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。我们要用师爱铸就崇高的师魂，在教育中要做到严中有爱、爱中有严，如果我们把学生当成天使，那么我们就生活在天堂，相反，我们就会觉得自己生活在地狱。
三、努力进取。
作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质，这就要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，用心学习，不断开辟新教法。努力使课堂教学实现朴实、高效、生动、独特。在教学中我们要做到有效地备课，体现教师教学的智慧，常规教学做到扎实有效。
四、以身作则。
教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师必须要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到，坚持严于律己。教师要明白教育是一朵云吹动另一朵云，一棵树摇动另一棵树，一个心灵感动另一个心灵。我们要学会喜欢学生，喜欢和他们在一齐，这样才能够发现他们的优点，我觉得“言传身教”才是的教育。
五、刻苦钻研业务。
精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。只有精通业务，才能将科学文化知识准确地传授给学生，而不至于误人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答，教师在学生心中的威信就会逐步丧失，学生对教师也没有信心可言，对教师任教的学科也不可能有学习兴趣，当然也不可能学好这门课程，提高教育教学质量也将成为一句空话，教师要提高教学业务水平，就务必自觉坚持学习和参加业务培训，并在教学实践中锻炼和提高。我们必须要与时俱进，孜孜不倦的学习，用心进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精。
六、加强学习、提升教师魅力。
在培养人的道德素质中，最核心的一点就是要有一种奉献的精神，一个人之所以能够受到他人的称赞和社会的褒奖，就是他具有能够牺牲自己的利益，为他人和社会做出贡献的品质。我们就应对工作埋头苦干、精益求精的态度;对生活艰苦奋斗、乐观向上的作风;对教育事业做出巨大的贡献;对待教书育人工作的神圣态度，真心实意，踏踏实实，自觉刻苦自我完善，打下良好的知识基础，构建完整的知识体系。教师是学生心目中的焦点和榜样，务必努力学习，提高自我修养，成为学生心中的偶像和楷模。教师要重视提高自身修养，以自己的人格魅力、学术魅力和工作魅力感召和吸引学生，起良好的示范作用。
模范老师的经验告诉我们：教师除了要修品，还要练功。要勇于改革和实践，探索和创新。在知识经济迅猛发展的这天，教师任重道远。因此，我们要更新观念，变教育者、传授者为指导者、促进者、设计者、沟通者，以生为本，以情为主，尊重学生爱学习、爱自由、爱快乐的天性，相信每个学生都想学好，也必须能够学好。善于运用新的教学方法：先学后教、教少学多，追求不教而教、授人以鱼不如授人以渔的教学目标。
我深切体会到教师的道德风范，对学生的成长起着至关重要的作用，因此，教师在履行自己的职责的同时，务必不断加强自身素质和知识修养，使自己具备浓情厚爱，崇高的师德;创新精神，渊博的学识;多才多艺，高超的教学艺术;健康体魄，良好的心理素质，使自己的工作富有艺术性、灵活性和创造性。教师只有做到了以身立教，才能以自己人格的魅力感染学生学会做人，以自己渊博的学识去引导学生学会发展，才会有学校教育的高质量。
教师师德师风培训致辞2面对新的情况，在推进素质教育，倡导更新教育理念的同时，怎样树立新时期的师德形象，我想作为教师我们应该要做到以下几个方面：
一、教师必须有高尚的品德。教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范，而且还是作用于学生的教育手段。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美好的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的"捧得一颗心来，不带半根草去".
二、转变教育理念，实施差异教育。学生是学习的主人，是发展的主体。教师面对的是学生的未来，而不是个人眼前的荣誉和利益，要立足于学生的成长。因此教书育人不可急功近利，需从大处着眼。部分教师受应试教育理念的影响习惯于只看眼前，不顾将来，以剥夺学生个性为代价换取教师的师道尊严，以牺牲学生的学习兴趣为代价，过分苛求学生的成绩，换取暂时的高分。有的教师对学生的教育关注点仅仅停留在了应试上，忽视了学生全面的发展，教育理念的落后导致教学盲点的产生。众所周知，爱迪生七岁上学，因成绩差退学，爱因斯坦两岁说话，上学智力迟钝，德国诗人海涅是尽人皆知的后进生，普京上小学时学习成绩一塌糊涂，而现在成为力挽俄罗斯经济大滑坡的总统。事实表明，学习成绩与创造力无明显的联系。创造力有早晚，先后之分，越是有个性的人，创造力越突出，个性是创造的前提，把个性多样性作为一种有价值的东西，一种财富来加以接受，我们就不会按成绩把学生分为三六九等，我们眼中就会没有差生，只有差异。实施有差异的教育，实现有差异的发展。
三、以身示范，情感育人。搞教育不能搞形式主义，这是一种不理智的急功近利的短期行为，因为，学生的成长和发展有其阶段性，不能强求一致，无法整齐划一。而真正能够给学生以伟大启迪和深刻影响的往往是一些教育细节。一个好老师受同学欢迎，其实并没有什么法宝，也许就是总能发现学生的闪光点，给予及时的表扬，真诚地赏识他们。我们的教师队伍中，绝大多数责任心都很强，然而，仅仅有责任心是不够的，变单纯的"责任"为丰富的"情感",去面对学生之间出现的各种情况。教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪，最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中，教师如像母亲一样，无微不至地关心学生，帮助学生，对差生不嫌弃，不歧视，给他们多一点爱，就能极大地激发学生的积极性，使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。
每一位学生有他自己的人格，都渴望得到老师的关爱和理解，也希望得到老师的尊重和肯定。只有让师爱扎根于育人的土壤，用心去和学生交流，用爱去和学生沟通，建立起师生间的真挚情感，才会叩响学生心灵深处的琴弦，引起学生情感的共鸣，让学生接受你的教诲。因此，我们对学生要真诚相待、真心关爱，用师爱的真情去感染他们、帮助他们，用师爱去换取学生的尊重与理解;用师爱去激发学生学习知识的兴趣。让他们在师爱的氛围中学习知识，在愉快的情感体验中接受教育。教书不仅是传授知识，更重要的是育人。学生都应有同等受教育的权利，我们应平等的对待每一个学生，不歧视差生。爱一个学生就等于塑造一个学生，而厌弃一个学生无异于毁掉一个学生。慈祥的笑容、亲切的言语、文雅的举止，以及善解人意的目光，比声色俱厉的严格，更能贴近学生的心灵，更能取得教育的实效。虽然我们无法象太阳一样将自己的光辉撒遍世界的每个角落，但我们却可以象母鸡爱护小鸡一样，关爱自己的每一个学生。
四、教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往"打破沙锅问到底".没有广博的知识，就不能很好地解学生之"惑",传为人之"道".但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，特别是被称作"知识爆炸时代"、"数字时代"、"互联网时代"的今天。因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。
教师提高师德水平是教书育人的需要，没有良好的师德就谈不上教书育人。教师在工作中的一言一行，对学生都起着潜移默化的作用。良好的师德行为，有助于培养学生良好的人格行为。作为一线教师，我认为师德主要体现在平时的工作之中——在工作中让家长满意，让学生满意，让社会满意，真诚的善待每个学生，才能为学生树立良好的榜样，才能提高自身的人格魅力，才能使学生亲其师，信其道，才能赢得社会的普遍理解和信任，才能成为学生的良师益友。总而言之，通过师德学习，使我对今后的工作充满了信心，又增添了危机感。
教师师德师风培训致辞3本学期，学校组织学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》《教师职业道德行为准则》等法律法规。通过学习，我认识到教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表，必须牢固竖立社会主义荣辱观。要想成为一名新世纪的合格教师，应当做好以下几方面工作：
1.爱岗敬业。
首先，要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。
2.热爱学生，关注每一位学生的健康成长。
在完成传道、授业、解惑的任务的同时，关爱学生的身心发展，建立良好的师生关系，使学生亲其师而信其道，使教学相长，帮助学生成人成才。先进教师们关注后进生，不放弃任何一个学生的博爱精神让我深受感动，也让我进一步领会到“没有爱就没有教育”这句话的含义，在今后的教学中，我将让爱先行，先爱生再教育。
3.以身作则。
教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到。坚持严于律己。
4.孜孜不倦，积极进取。
有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不时提高自身素质，不时完善自身，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。
5.终身学习、不断进取是师德的升华在知识经济时代，知识和技术更新的速度越来越快，每个人都会面临落伍的危险。
在科学和技术发展速度如此之快的背景下，如果不经常处于学习状态，人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以，时代要求教师必须转变学习观念，确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念，紧跟当代知识和技术的发展步伐。我们的路还很长，不管有多坎坷，只要你把它当作一次经历，一次磨练，你会为你比别人的经历丰富而自豪，你会为自己经受得住磨练而骄傲。
今天，我们远离家乡，远离亲人，我们能在一起合作，那是我们的缘分，不要为一些小事而斤斤计较，不要为一些小委屈而耿耿于怀，我们应该珍惜这来之不易的机会，相互学习，相互促进，相互关心，相互理解。不管在哪里，不管到何处，要坚强，要进步，要合作，更要快乐。让我们为了美好的生活，携手共进!海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，机会总是给那些有准备的头脑。总之，今天要做一位合格的老师，必须学习，学习，再学习，不断进取，不断攀登，与时俱进，才能去迎接一个新的挑战。
教师师德师风培训致辞4为了大力加强教师职业道德建设，使广大教师树立良好的师德师风，为我校的建设和发展带给强大的精神动力，根据新时期中小学教师职业道德建设的新需要和教育部修订的《中小学教师职业道德规范》要求，按照市教育局文件要求，结合黄庄中心学校的部署我校全体教师用心参加了学习，提高认识、对照检查、认真扎实地开展了师德主题学习活动，圆满完成了各项工作任务。
一、组建了领导小组，加强了组织领导
为加强对本次师德主题学习活动的组织领导，全面推进师德师风建设的顺利进行，学校成立了以张振华为组长、以陈彩云为副组长，以全体教师为成员的“学规范、强师德、树形象”师德主题学习活动领导小组，统一领导师德师风建设工作，并对领导小组成员各自职责做出了明确的分工，做到了任务到人、职责到人，领导小组的成立，为全面完成师德教育活动各项工作任务奠定了坚实的组织保障。
二、精心部署，周密安排
学校专门召开了领导小组会议，认真学习了《中小学教师职业道德规范》、《界首市教育局关于开展以“学规范、强师德、树形象”为主题的师德主题学习活动的通知》，黄庄中心学校关于学规范、强师德、树形象的工作安排，研究制订了《界首市黄庄中心小学“学规范、强师德、树形象”师德主题学习活动实施方案》，对整个师德学习教育活动做到了精心部署，周密安排。
三、用心动员，认真开好动员部署大会
为使我校“学规范、强师德、树形象”师德主题学习活动迅速开展，学校专门召开了“‘学规范、强师德、树形象’师德主题学习活动”动员大会，对本次师德主题学习教育活动做了整体安排。其次，对我校部分教职工在师德师风方面存在个别教师政治意识、大局意识不强，工作缺乏事业心，不讲奉献、只求索取，缺乏进取心、满足现状，工作缺乏研究探索，教育管理学生方法简单，体罚或变相体罚学生，组织纪律淡漠、法制意识淡漠，不能正确对待组织和他人等九个方面的突出问题进行了重点指出，并对本次活动的开展提出了明确要求，动员部署大会的召开，为整个师德学习教育活动的顺利开展奠定了坚实的思想基础。
四、领导带头，率先垂范
在师德主题学习活动中，校领导坚持带头学习，率先垂范，以身作则。能做到先学一步，学深一点，多学一点;能要真正坐下来、静下来，集中精力，聚精会神，保证了学习时间，保证了学习质量;能深入专业组，带头发言，带头评议，带头剖析自身在师德师风方面存在的突出问题，带头整改等，以校领导的榜样示范作用带动了整个师德学习教育的顺利开展。
五、认真扎实，保质保量完成了学习任务
在学习教育阶段，学校组织全体教职工认真学习了《中小学教师职业道德规范》及及界首市教育局关于进一步加强和改善师德建设工作的通知、黄庄中心学校关于师德主题学习的文件，在学习方法上，采取了集中学习、分组学习和个人自学相结合的办法，保证了学习时间和学习质量，全体教职工做到了工作学习相结合，保证了正常的教育教学活动与学习教育活动“两不误，两促进”，保证学习任务按期完成。
在对照检查、剖析评议阶段，学校专门召开会议，校领导深入教师一线，带头对照检查，分析评议自身在师德师风方面存在的问题，全体教职工认真撰写分析材料，全体教职工逐人评议，剖析材料能触及问题的本质，做到了对存在的问题不遮遮掩掩，取于揭丑亮短，重点剖析了师德师风方面的问题，剖析原因深刻，努力方面和整改承诺书明确可行。
在总结整改、巩固成果阶段，学校领导班子成员、教职工都撰写了整改措施，明确了自身师德师风建设方面努力的方向和改善的措施，做出整改书面承诺，明确了整改时限和改善措施。
教师师德师风培训致辞5一个周的师德培训，使我对教师的职责、师德的内涵又加深了一层认识，对教育教学又有了更深的了解。
从走出大学校门到现在，一直以为“在其位，谋其政”把自己的教学工作搞好就是很好的完成了任务。通过在市大会堂听到两个先进教师的事迹报告会后，我深深体会到：为为一位教师，不仅仅是在课堂上教好书，给学生讲讲道理那么简单，而是要从社会，学校，班级，甚至每个学生的实际出发，让他们掌握科学知识、养成健全人格，为国家、为社会培养负责任，有用的人才。
教师的职责决定了教师必须具备高尚的师德，什么是师德?师德，是教师工作的精髓， “师爱为魂，学高为师，身正为范”是其内涵。
第一，高尚的师德必须对学生充满爱。热爱学生就是热爱教育事业。然而热爱学生并不是一件容易做到的事，让学生体会到教师的爱就更加困难。
记得北师大林崇德教授曾说过，“疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!”教师对学生的爱，从本质上说是一种只讲付出不求回报、无私的、没有血缘关系的爱，是一种严慈相济的爱。这种爱是极其神圣纯真的。这种圣洁的爱是教师教书育人的感情基础，学生一旦体会到这种真实感情，就会“亲其师、敬其师”，从而“信其道”，从而达到真正教育的目的。在工作过程中我也曾经感叹，为什么有些学生不能体会出我对他的爱呢，有时反而对我的爱充满警惕和不屑。通过培训我真正的认识到，原来我的感情还是没有到位，甚至有点急于求成，其实爱贯穿在我平时的一点一滴，一言一行，相信学生一定会领会到的，就想扎根海岛的那位老师，正是她那无私的、不求回报的对学生的爱，最终得到学生由衷的尊敬，这些是教育的真谛，是我努力的方向。
【关键词】：课堂活动 学生活动 生命活力 活动形式
长期以来，中学政治课教学处于这样的境况：教师积极主动，在课堂上声情并茂、激情昂扬，讲得“天花乱坠”，沉入自我陶醉的物我两忘境界，而学生则消极被动、冷眼旁观，以至于恹恹欲睡，课堂沉闷乏味，教学效果可想而知。那么，怎样让“枯燥”的政治课“鲜活”起来，把学生的注意力持久吸引在课堂上，使学生在生动活泼的氛围中掌握知识和提高能力呢？这就需要想方设法激发政治课的活力。
一、以趣例引题
“万事开头难”，“良好的开端是成功的一半”，这些俗语足以说明课堂的导入是多么的重要。导入得好，则如一剂亢奋药会激发学生渴求知识的情感，反之则如一剂安眠药，不讲则已，一讲便进入崔眠状态。一节课的开头虽然只是短短的几分钟，却往往影响到整节课的成效，导入应象磁石一样紧紧地抓住学生的注意力，激发学生的思维，所谓“一石激起千层浪”，教师的导语就要激起学生思维的浪花。导入，是一节课的开始，好比是一个好故事的开头。如果故事的开头动听、悬念叠出、异彩纷呈，就很容易吸引听众，引人入胜。一节课的导入效果，直接会影响到该节课的整体质量。在教学中，教师要特别注重精心设计导入新课的不同方式，使学生感受到政治课不是一成不变的，不是枯燥无味的，不是干瘪苍白的，要让学生感受到新意和色彩，感受到活力与激情，感受到生机和奔放。这样，一节课有了很好的烘托和前奏，就能最大限度地激发学生的学习热情，以及对本节课的学习兴趣，并能起到营造整堂课良好学习气氛的作用。在政治课的教学过程中，可以结合新课改的要求和学生的具体实际情况，用一个与本课有关系的寓言故事导入新课，也可以用与本课有关的时事热点问题与学生讨论，以带出本节将要教授的内容。导入既要简短又要有趣，如在讲《用量变引起质变的道理看问题》时，我引用了笑话《少了两千克》：妻子站在秤上高兴地对丈夫说：“亲爱的，快来看，我体重少了两千克。”“亲爱的，那是因为你还没有化妆。”显然，这则笑话中，妻子化妆前后的体重是不一样的，它辛辣地讽刺了妻子平时化妆涂抹的脂粉实在是太多了。学生在哄笑中明白了：做事情要注意分寸，掌握火候，坚持适度原则。
兴趣是最好的老师，是推动学生学习的内在动力。兴趣能有效地引发学生处于活跃、兴奋状态，强化学习动机，培养学生积极心态，调动学习的积极性。如结合教材讲幽默故事或幽默语言、穿插学生熟悉的歌曲、歌词、恰到好处地运用俗语民谣、运用高度概括的名言警句等都可以诱导学生的好奇心、求知欲，从而把学生的学习兴趣牢牢地“拴”在学习活动上。
例如，在讲解“市场对资源配置的作用”这一知识点时，用“一江春水向东流”、“孔雀东南飞”等来形容我国近年来市场调节下出现的人才、 资源向东南沿海地区流动的现象；同时，可用“水往低处流”的必然性和“引水上山”的必要性，给学生谈市 场调节和宏观调控结合的重要性；用“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”这一诗句，通俗地揭示物质运动的 绝对性和静止的相对性这一哲学道理，用“心若在，梦就在，天地之间还有真爱；看成败，人生豪迈，只不过是从头再来”的歌词来说明要正确对待人生道路上的曲折等等。这样不仅提高了学生学习兴趣，也使深奥的哲理容易理解。
二、以语言激情
语言是人类思维的工具和交流的工具，教学过程是通过语言的传输来实现的，语言对于师生的双向交流，教学内容的表达，课堂教学的效果，以及教师主导作用的发挥都起着重要的作用，“辞不可不修，说不可不善”。思想政治课的说服力、感召力极大部分来自于教师授课的语言力度、语言技巧、语言风采。一些学生不重视、不想学政治，与他们认为政治不是老生常谈，就是高谈阔论，与己无关，“假、大、空”等有很大关系。要解决这个问题，教师就要彻底转变以往教学过程中生硬、平铺直叙式的教学语言，要用彩色的语言、动感的语言融合积极愉快的情感来调动学生参加活动的积极性，激发学生对活动的兴趣和主动参与的动机。“亲其师才能信其道”。在课堂教学中，要调动学生的积极性，就必须使学生“亲其师”，为此，教师应努力塑造可亲、可敬、可信的人格形象，以激发学生情感，取信学生。教师应从以下几方面注意塑造自己：
（1） 真诚的微笑——可亲。课堂上教师真诚的微笑，会让学生感觉到教师的和蔼可亲与殷切的期望，从而自觉愉快地学习，焕发学生的主体意识。
（2） 优良的素质——可敬。教师自身扎实的基本功和良好的综合素质会让学生产生敬仰之情而主动参与学习。因此，教师应经常为自己充电，以开放的态度不断吸收新知识，新信息，提高自己的综合素质。
（3） 道理讲透——可信。理论脱离实际或对具体问题含糊其词，观点不能鲜明，语言无层次，会导致学生对教师的信任危机，从而导致对政治课的消极心态。因此，在课堂教学中，教师要充分发挥主导作用，激情满怀地授课，用丰富的智慧、生动的语言去感染、启发学生，让学生感悟、理解知识的内在联系。因此，在上政治课时，教师要放下“学究”的架子，收起习惯板着的面孔，引入与课堂教学相融洽的肢体语言、情态语言，运用肢体语言和情态语言来表达教师自身对知识、对学生、对课堂的情感。在语气上，通过轻重、缓急、抑扬、快慢等变化进行教学；在语态方面，以平等方式、交谈方式进行情感教学，建立起平等、和谐、融洽的师生关系，这样才能真正叩动学生的心弦，促进思维的活跃和想象的丰富，焕发政治课的活力，提高思想政治课的实效。
三、以真情感人
要想让政治课活起来，教师就要设法使学生入情以获得强烈的感情体验。教师强烈的感情，会使学生受到感染，开启学生感情的门扉。思想政治课教师必须变说教型教学为情感型教学，减少抽象、空洞而又脱离实际的夸夸其谈，增加情真意切、生动形象、与现实紧密联系的内容，把政治教学与情感教学融为一体，寓教育于情感之中，创设情境，以情动情，以理激情，借境生情，让学生投入到乐观情感之中，使之产生浓厚兴趣从而达到事半功倍的效果。例如在讲“人性自私论不符合历史现实”时，我讲了唐山13位农民自发到灾区抗击雪灾；在汶川，属于“80后”的一位军人在余震不断中央求“让我再救一个吧”，一位中学教师趴在讲桌上停止了呼吸，却为学生撑起了生命的天空……讲这些时我不知不觉眼睛湿润了，学生见此情景，深受感染，许多学生眼里噙着泪花。我相信此时此刻用不着我多说，学生就会明白在普通人身上，也有无私的举动，人性并不是“自私”二字能全部概括得了的。
四、以让位增效
“学生是学习的主体”，课堂教学的效果最终要通过学生体现出来，新课程理念要求充分发挥学生的主体作用，而“填鸭式”、“满堂灌”的教学方式是一种教学专制的体现，会直接伤害学生的感情，造成无法弥补的师生之间的一种情感冲突。新课程要求教师的教学必须满足学生合理的要求，积极创造条件让学生的思维得到充分发散，让学生的主体地位得到充分体现。教师要注意结合学生的特点和教学内容的需要，就学生感兴趣的话题和学生中存在的问题，精心设计教学方案，善于采用灵活多变和形式多样的教学方法，在合适的时机、合适的情境、合适的阶段，寓教于乐，发挥学生的主体作用，创设愉悦的教学氛围，培养学生学习的积极情感，激发学生的参与意识，提高学生对思想政治课的学习兴趣和积极性。如在教学“市场交易的灵魂原则——公平原则”时，我引导学生看漫画——“朦胧价”，然后让学生充分发挥自己的想象，揣摩画中“冲突”的起因、经过、结果（可能是多种的），最后让学生带着自制的简单道具上场表演。“卖瓜了，卖瓜了……”的吆喝声把大家带入了故事情节，“顾客”悠然自得地吃着“西瓜”，“观众”会心地笑着。当到顾客与卖主因“一块二毛”标价起冲突时，观众又感到剑拔弩张的紧张气氛。怎么解决？学生小声地七嘴八舌地议论开了，看到“顾客”与“买主”推推搡搡的样子，心急的学生已经在说：“去告啊，去告啊！”当最后“顾客”向工商部门投诉，寻求合理公平解决时，大家自发地拍起手来。 创设“虚拟剧场”，开展情境表演，使教学内容从静止的纸面上站起来，引发了学生的亲切感与新鲜感，调动了学生大脑皮层的优势兴奋中心，使之在轻松愉快的心境下保持旺盛的学习热情。这样学生不但学到了书本知识，而且学到了一种处理问题的办法和为人处事的原则，增长了学生的知识和才干，提高了学生自我学习自我教育的能力。教育学者肖川指出：“真正的教育就是价值引导与自主建构的统一。”“‘否认价值’就是否认教育，就是消解教师的作用，就是放弃教师的责任，就是自然主义的教育观。”“而不承认矛盾的另一面，即学生的‘自主建构’，价值引导就有可能蜕化为强制、外铄、粗暴灌输；就是‘外铄论’的教育观，就是把学生当成物，而不是有自由意志、有丰富敏锐的内心世界、有独特判断需要与能力的活生生的人。”[5]这就要求我们在教学过程中真正建立起特殊的“人－人”关系，把师生的教学活动当作不可剥离、相互锁定的有机整体，在课堂教学中，既肯定教师的主导作用，又强调学生的主体地位。
教师应努力把学生真正地纳入到一种平等、理解、双向的师生关系之中，做学生的知心朋友，学会倾听和对话、学会理解和宽容、学会等待和分享，少一点苛责和冷漠，多一份鼓励和亲切，带着微笑走进课堂，绝不做“无所不知”的“一言堂”的“专制统治者”。唯有如此，才能最终达到师生间的心理相容，并在此基础上相互合作、相互学习，达到教学相长的理想境界。
五、关注学生的直接经验，打通书本世界与生活世界之间的界限
辩证唯物主义认识论告诉我们，人类的认识有两种，一种是间接经验，另一种是直接经验。书本知识是间接经验的集中体现，是人类智慧的结晶，是我们学习的宝贵资源，但书本知识始终是“过去经验的总结”，具有时间和内容上的滞后性。因此，思想政治教师要帮助学生树立大教材观，不要仅局限于政治课本，死读书、读死书，而要带领学生到更广阔的现实社会生活中去寻找知识，引导他们多看电视新闻、广泛涉猎书刊报纸等，尤其是关注人们普遍关注的热点问题；同时引导他们学会运用大量鲜活的现实材料去佐证书中的基本观点，并学会运用书本中的知识解决实际生活中的问题。可以这样说，学生的生活世界中蕴藏着巨大甚至是无穷无尽的教育资源，生活中有语文，生活中有政治，生活中有物理和化学……也正是在这个意义上，陶行知先生提出了“生活即教育”的重要思想，认为“教育要通过生活才能发出力量而成为真正的教育”。[2]这就要求教师在政治课堂教学中，打通书本世界与生活世界之间的界限，将生活世界中的教育资源与书本知识融会贯通。既要注重书本知识的传授，使学生在理性的思维中学会“站在巨人的肩膀上”发展，又要不失时机地创造学生实践活动和自主探究的平台，使学生在感性生活体验中更好地理解、消化书本知识，更重要的是获得一种超越书本世界以外的知识和能力，收到预期的或超越预期的更大的教学效果。
如在对《生活富裕不忘俭朴》这一内容进行教学时，如果光从纯粹的理论方面照本教学，收效肯定不理想，也不能从根本上解除学生心中的困惑——我们的生活富裕了，为什么还要提倡俭朴呢?课堂教学中我扎根于学生生活，从学生的压岁钱谈起，使学生感到亲切（暗含社会生活富裕了）。接着请同学们用压岁钱对媒体上提供的具有强烈对比的两组商品进行选择（其中有一组是奢侈品），留下悬念——你们的选择科学不科学，激发同学们学习的兴趣并导入课题。同时将“压岁钱的使用问题”贯穿于教学的整个过程，以点带面，层层剖析，在明理的基础上引导同学们选择正确行为。课堂上我采用案例分析、调查讨论、小组讨论、材料分析等多种形式，不断调动学生的学习积极性和主动性，使整个教学活动有序开展。
因此，教学中我们绝对不能贬抑学生的直接经验和现实生活世界的地位与价值。缺少了直接经验的“消化”作用，书本知识就变成了“死知识”，很难真正为学生接受，学生也就很难真正超越书本，将知识内化并转化为一种能力。
六、 课堂小结力争精炼——让政治课焕发生命活力的尾声
思想政治课教学的结尾是整堂课的“点睛之笔”，是课堂教学的有机组成部分，其主要功能是对这一堂课的教学内容进行总结、概括、提炼，使学生对所学基础知识及技能更好地纳入原有的认知结构，形成新的结构并在此基础上培养他们的创造力。精炼的课堂小结能为政治课堂焕发生命活力写下完美的篇章，起到“余音绕梁”的效果。例如在讲“价值规律的作用”这一框题的结尾时，我就用了“棒子”、“鞭子”、“筛子”三个词对价值规律的三个作用做了高度的概括，既形象又通俗易懂。实践证明，通过教师精心设计的课堂小结能提高教学实效，起到事半功倍的效果。
总之，创设一种愉悦、和谐、充满人文情怀的课堂氛围，充分发挥学生的主体作用，能够激发学生的学习兴趣，持久地吸引学生学政治的注意力，焕发课堂教学的活力，提高政治课教学的实效性。要让政治课堂焕发生命活力，必须优化课堂结构，一方面，充分发挥教师在课堂中的主导作用，充分履行好“导”的职能；另一方面，要重点突出学生在学习中的主体地位，为学生创造施展才能的土壤和条件，既要“授之以鱼”，又要“授之以渔”。要运用各种方式点燃学生心底的兴趣之火，变外部说教为内在需求，化枯燥为生动，变沉闷为轻松，化抽象为具体，变平淡为神奇，这样才能收到事半功倍、出奇制胜的效果，使政治课充满生机。
参考文献：
[1]联合国教科文组织国际教育发展委员会编著，华东师范大学比较教育研究所译：学会生存——教育世界的今天和明天 [M]．北京：教育科学出版社，1996：12．
[2]陶行知，教育文选[M]．北京：教育科学出版社，1981：267．
中国餐饮文化历史悠久，中国人对饮食也怀有极大的热忱。连锁经营方式，对餐饮最重要的就是服务。亲爱的读者，小编为您准备了一些餐饮年终工作总结，请笑纳!
餐饮年终工作总结1时间过的很快，一晃而去永不回头，昨天的苦与乐将成为过去，我们要面对的不是昨天，也不是明天而是现在，又工作了一年了，在这一年中可以说是餐厅经营不平凡的一年了，在面对着上半年的淡季与下半年旺季的接待任务中，通过餐厅领导和员工们的共同努力下，终于完成了酒店下达的经营指标和各项会议，宴会，等接待任务，同时在这一年中我也收获了不少知识，和自己在工作中存在的不足，现在本人将__年工作总结和__年计划汇报如下;
一，在这一年来，在大家的齐心协力下，在卫生和服务两个方面已取得了一定的成绩，但在细节方面还存在一些不足。在工作上还有很多东西需要学习，需要不断的充实自己，不断学习进步。有时候看问题看得不够透彻，容易把问题理想化，所以就会导致和实际情况产生偏差。还有在日常的管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到影响。所以，在今后的工作和学习中，要时刻注意自身的不足，不断提高自身的工作能力，更好的去完成部门以及上级安排其他的各项工作。
日常管理
1、接受主管指派的工作，全权负责本班组的工作，2、随时检查本组员工的工作表现，发现问题及时纠正，发挥带头作用。
准确地为宾客提供最佳服务。
3、检查本组员工的仪表仪容，达不到要求和标准的不能上岗。
4、定期参加各种业务培训。
5、根据客情，安排好员工的工作班次，负责对本班组员工进行考勤。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报，准时列席班前会。
__年是让人充满梦想，充满希望的一年，我希望自己可以在工作上有所进步，能够发挥自己的优势，希望部门工作能有所提升，同样在自己的职业生涯中，能够学到更多知识，提高自己的综合素质。所以有必要对工作进行一个计划：
一、在新的一年里，要更好的去落实我们原有的卫生制度以及我们的工作流程，使我们的工作能够更上一个台阶。
二、管理目标：加强对员工服务意识的培训，强化工作流程的管理，实现酒店标准化管理，提高客人的满意度。
三、提高自己的管理水平，增加自己对酒店服务的知识面，苦练内功，提升内涵。
四、加强员工的工作纪律，因为纪律是我们做好每项工作的基础。
五、提高员工的服务态度，加强员工的礼貌礼节，因为服务态度是酒店的生命线，而礼貌礼节又是服务态度的基本点。
六、加强员工业务素质的培训，提高员工实际操作的能力，使工作更加规范化。
七、培养员工团队协作的精神，打造和谐、快乐、共同进步而且又健康的团队。
八、培养员工节约能源的意识，杜绝浪费，减少酒店开支。
九、加强与各部门之间的沟通与协调，避免造成工作的脱节。
十、提高自身解决问题，处理事情的能力，可以通过沟通交流或学习提高自己。
餐饮年终工作总结2回首那些挥洒汗水的日子，回顾过去这一年的艰辛，历史在9月29日这天被见证。酒店从筹备到经营，无处不凝聚着集团及酒店高层的关心与正确领导，餐饮部员工也在其它各部门的支持与配合下团结一致，圆满地完成了上级交待的各项工作任务。思考以往，放眼未来，如今的我们正茁壮的成长，面对201x的挑战，我们无畏向前。
一、质量管理情况分析
(一)服务质量分析
1.严格按照SOP要求，规范服务流程，明确各岗位职责，加强员工基础技能和服务意识;
2.严格执行集团下发的质量标准，发现质量问题的立即处理、并找出原因并成立质量管理小组进行每周巡查。
(二)出品质量分析
1.厨房收货方面，完全按照酒管集团文件的标准进行采购与验收，对质量标准不合格的一律给予退货;
2.按照FSMS和HACCP食品卫生及操作进行加工、储存、烹饪并记录存档;
3.对每道出品都认真检查，一旦发现不合格立即进行培训整改，确保出品质量。
(三)环境工程质量分析
1.跟进没有完善的工程质量问题，如掉漆、变形、起泡、发霉等;
2.每月及时上报工程质量问题汇总表; 3.厨房完成灭“四害”工作;
4.加快整改及安装西厨房的门窗、门锁及窗帘。
二、营销策划情况分析
(一)总体营收
截止到11月份，餐饮部共完成营业收入为6,807,563万元,其中品粤国宴营业收入为1,012,319万元，毛家饭店营业收入为419,201万元，美食街收入为334,560万元，火锅收入为621,206万元，宴会厅、桃园厅营业收入1,825,598万元，养生食府收入为1,030,666万元，西餐厅收入为1,564,013万元。具体数据分析如下：
备注：
? 11月数据中餐截止至11月6日，西餐截止11月4日。
(二) 主要推广活动
1.“十一”黄金周期间推出的大江南北美食街《盘山烧烤美食街—德国啤酒之夜》、西餐厅推出“意大利美食节”顺利开展并得到客人好评;
2.11月份品粤国宴、大江南北美食街、天地元养生食府同时推出当月特价菜;
3.11、12月份沸腾四季火锅推出3款秋冬季位上小火锅88元/位套餐《温补双冬羊腩锅》《大补五香狗肉锅》《保健椒麻野兔锅》,西餐厅推出周末海鲜烧烤自助，12月份将推出圣诞节套餐;
4.推出除夕夜团圆套餐。
三、管理制度的建立与执行
(一)管理制度的建立与完善
为进一步加强对部门员工的管理，明确责任，实现餐饮工作的规范化及制度化，提高餐饮工作的整体管理水平及服务水平，加强员工宾客至上的服务意识与自身修养，从而建立并完善了餐饮部各项管理制度。
1.完成厨房的HACCP\FSMS\5S等制度规范上墙
2.完成厨房HACCP\FSMS的各类检查表格 3.完成中餐楼面的各项规章制度各类检查表格4.完善酒店各项规章制度细则
5.完成中西厨房食品安全管理制度并进行相关培训及考核
6.制定二级仓库管理制度并对员工进行相关培训 7.制定各营业区域节能降耗方案并形成相关管理制度8.建立各餐厅低值易耗品管理制度，严格控制成本，降低破损 9.根据酒店实际情况，制定五常法管理制度并上墙
(二)加强培训，提高服务品质 ? 严抓人员之个性化服务培训
着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用，提高对客人菜式、酒水等介绍以及客诉的应对、处理能力，使每一位服务人员能够独挡一面。在人员少、工作重的情况下能够保持良好的服务技能与水平。? 努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高
对厨师进行调整，并且在人少、餐多时合理配臵人员需求，加强相互合作，保证出品的品质。保持一定的菜品出新率，满足一定时期客人的求新需要。 ?加强管事部员工的组织纪律、操作技能等培训
在大型用餐接待时，不但要全面对清洗出的餐具进行检查，是否干净无污渍，光亮，并且在每次大餐前要与各餐厅紧密合作准备好各种所需的餐具，使各项工作能够顺利开展。
? 加强餐饮部全体成员的食品卫生及节能降耗意识的培训
(三)加强部门内部管理工作
1.根据部门所制订的《内部管理制度》及每月工作安排，制订了相应的推广计划和培训计划，并且每月定期对部门员工进行培训。
在巩固操作技能基础的
同时，还加强了对理论知识的培训，提升了员工对服务意识重要性的认识，近而提高员工的综合素质;
2.在成本控制方面，坚持“先进先出，后进后用”的规范使用原则。
要求员工提高物品使用意识。经过具体的工作落实，责任到人，基本能够使得餐饮部年度食物成本预先控制在酒店所规定的预算范围以内;
3.在能源控制方面，按照部门所制订的节能计划，要求所有员工做到“人离闸关”，各项能源节约措施具体落实至各个岗位，使得餐饮部厨房年度各项能源费用基本控制在酒店所规定的预算范围以内。
四、人力资源情况分析
编制与实际对比情况分析
五.不断创新，赢得口碑
1.建立菜式意见反馈表，定期与厨房沟通，提高出品质量;
2.建立客户资料，定期宣传酒店优惠活动;
3.西餐厅引入Operation
Observation管理方式，提高服务质量;
4.早餐服务中引进欢迎饮品概念，得到客人好评，出品上，推出每日概念早餐;
5.制定全新的厨房管理理念;
6.结合国际餐饮HACCP食品卫生要求程序进行相关操作;
7.品粤国宴全新派的粤菜加上独立四季养生食府，采用当地原材料结合养生理念按季节推出新菜式;
8.举行模拟月度的烹饪比赛，激发员工工作热情，提高出品质量与出品创新。
六、重要活动之接待工作顺利开展
(一)、重要接待活动明细
1.天津恒大酒店盛大开业庆典
2.许主席的接待
3.北京相关领导的接待
4.天津及蓟县相关领导的接待
(二)、重大节日活动推广情况
1.国庆节与中秋节的活动推广
2.万圣节的活动推广
3.意大利美食节的推广
4.圣诞节的推广
七、加强团队协作，深化全局观念
1.每周一各部门负责人会议，协调部门之间发生的任何工作问题;
2.每日厨房与楼面沟通会，分析当天发生的问题，及时处理及改进。
餐饮部全体成员时刻牢记酒店是一家的全局观念，坚决服从酒店领导的安排，多次配合酒店各部门的各项工作，以人人为我，我为人人的服务信念，服务酒店，服务员工。
辞旧迎新，我们吸取201x年的工作经验，展望201x年。将致力于为酒店创造更好的效益，为员工营造更新的工作环境，使酒店踏上一个新的台阶。
餐饮年终工作总结3作为国际知名的品牌酒店，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过十五年的管理经验沉积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作：
一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，20__年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
1、编写操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训，提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：
1、拓展管理思路，开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间)，管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识，提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡闹匾槌刹糠郑芊窨焖俚娜谌胪哦印⒌髡米托奶苯佑跋觳鸵裰柿考巴哦咏ㄉ琛8菔迪吧氐慵叭胫扒榭觯灸甓裙部沽巳 度绾斡尚T叭俗笠等恕返淖ㄌ馀嘌担淠康氖堑髡г钡男奶咏巧鲜恫鸵幸堤氐恪8每纬痰纳柚茫寡г痹谛睦砩献骱贸浞值乃枷胱急福航饬艘蚪巧涞牟皇视Χ斐傻牟宦樾鳎涌炝巳谌氩鸵哦拥牟椒ァ?/p>5、结合工作实际，开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：
1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。
五、工作打算
20__年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质
将对20__年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况
20__年将根据__X质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心，20__年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
6、调整培训方向，创建学习型团队
20__年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程，提升管理水平
20__年的部门培训主要课程设置构想是：把20__年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为：《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》，拟订新开设的课程为：《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等，其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推动餐饮管理。
8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。
20__年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
餐饮年终工作总结4光阴荏苒，20__年已在忙碌中过去了，现将餐饮部20__年全年的工作进行总结，以求更好的满足公司广大员工的需求。
一、主要工作
抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。 1、健全管理制度。年初对所有的规章制度进行修改和完善，制定
相关的记录表格，做所写、写所做，将各项工作落到实处、做到有章可循、有迹可查。
2、响应公司培训年的号召，积极开展部门培训工作。
① 为了提高服务员的接待能力，提高服务水平，对所有服务员进行了从站姿、走姿、仪容仪表等基本方面和摆台、斟酒、撤台等基本技能培训。
② 对厨师进行营养配餐、菜品搭配、食品安全知识培训。 ③ 对杂工进行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知识培训。
开拓经营，积极创新
1、为了不断的满足广大职工的用餐需求，经过不断的分析和探索，
以及通过各种不同渠道收集员工意见，每周更新菜谱，不与上周重样，并不断的进行改良和创新;
2、在餐饮部全体全体人员的共同努力之下，虽然不能与去年同期
进行比较(去年同期为免费用餐模式)，但是经营状况也有了一定起色。全年收入622906.58元，其中桌餐173501元。增强员工的效益意识，加强成本控制
1、为了进一步做好成本控制，自20__年1月份起，不断的强
调员工的节约和综合利用的重要性，并对在原材料或者是边角料综合利用方面有突出贡献者给予奖励。如：西兰花杆比较大，清炒西兰花等只利用其菜花，利用率较低，为了减少浪费，厨师们将西兰花杆去皮，切成条做成泡菜。不断提高了利用率，还深受广大员工朋友的欢迎;
2、在5月份之前，蔬菜价格一直居高不下。
为了控制成本，又
为了不降低菜品质量，食堂自制黄豆芽、绿豆芽、酸菜等。 安全方面
1、食品安全：要求厨房工作人员在原材料验收的时候加强责任心，严禁不卫生、不新鲜等一切不合格产品进入厨房。
所有的菜品、主食都要求当餐制作当餐用，并严格按照留样制度，每餐对菜品进行留样，做好记录，保证有据可查;冰箱收检方面，严禁外包装进入冰箱，造成交叉污染，同时，储存的食物做到先进先出，避免食物的过期变质;
2、消防安全：液化气使用方面，每餐由专人负责，对液化气房及厨房的阀门进行检查，杜绝安全隐患;设备操作方面，将具有危险性的设备使用方法进行张贴，便于员工学习，同时要求所有工作人员下班之前必须对设备设施进行检查，对电源开关及其他阀门、门窗等进行检查
工作中存在的问题及解决办法
1、服务质量差，接待流程不规范
解决办法：下半年找市区酒店的专业服务人员，对餐厅服务员进行培训
2、餐厅用餐过程中凌乱、保持不好
解决办法：由于餐厅面积小，用餐高峰凌乱，综合楼新食堂将注重对此采取措施，尽量将用餐人员分散，同时加大巡台人员的责任心，增加巡台频次
下半年计划：
1、继续落实服务员、厨师的培训工作，提高饭菜和服务质量;
2、做好综合楼食堂的相关准备工作(布局、装修方案等)
餐饮年终工作总结5转眼间入职__x工作已8年多了，根据公司总经办的工作安排，主要负责餐饮楼面的日常运作、公司营销策划工作和各部门员工培训工作，现将__年的工作情况作总结汇报，并就__年的工作打算作简要概述。
一、餐饮楼面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是包间值台员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督、共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌后运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务员在餐厅客多的时候进行合理调配，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、卫生管理，要求保洁人员看到有异物或脏物必须马上清洁，各区域的卫生要求每日二次清理，沙发表面、四周及餐桌、地面、桌面、台面，无尘无水渍，物品摆放整齐等。
二、员工日常管理
1、新员工工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速融入团队，调整好心态直接影响服务质量及团队建设。
根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，认识餐饮行业特殊性，使新员工在心理上作好充分的思想准备，加快融入餐饮团队工作团体。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并对员进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解工作中发现问题解决问题。
三、积极沟通，把握客源管理
为进一步稳定客源，增强顾客对__x的忠诚度， 保持并提升公司良好的经营局面，各部门积极发挥，营销、促销作用并着手从以下几方面开展工作：
1、定期对各单位主任及消费大的客户进行电话联络，并对各单位主任及消费大的客户进行实地拜访，了解近期一段时间不来消费或消费较少的原因，并做好记录，及时在公司组织部门经是会议进行整改。
2、为进一步体现公司人性化服务，各部门对来店过生日的客人及时赠送鲜花或蛋糕，如消费大客户：赵金刚、石旦真等。
3、为体现公司对消费常客的重视，通过各部门经理及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客，并请客人来免费品尝和提出宝贵意见。
四、完善劳动用工制度和培训制度，提高员工素质
1、严格劳动用工制度，各部门招聘新员工，符合条件的，择优录取，不符合条件的，一律拒收，不讲情面，保证招工的质量。
同时，上级领导深入员工之间挖掘人才，对违反公司规定的员工，以教育为主，对屡教改者，则进行处罚解聘。
2、完善培训制度，为了使培训收到预期的效果，__x总经理首先明确了培训要具有“目的性”、“实用性”、“时间性”的指导思想。
其次，成立了培训小组，制定了培训方案，采取了理论与实际相结合，理论由我培训，实际由__x总经理培训。以老带新的方式，分期分批进行培训，例如：每月一次管理培训、安全卫生培训，每周一次促销培训、服务知识、服务技能培训等。
五、加强内部管理工作
1、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每日例会、每月一次员工大会，制定每周星期一全体员工大扫除，加强管理工作，提高员工素质，改变少数员工懒惰工作习惯。
2、制定了餐饮以本地野菜、菌类、野味为主导的经营方针，并因此得到了客人的好评。
3、落实了宿舍卫生责任制，责任分区到人，改变了原来脏乱的局面，特别是宿舍公共区域卫生有显著的提高，安排值班经理及领班检查宿舍内外卫生。
六、员工福利方面的改善
1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作并认真听取员工反馈意见，积极改进。
2、在工作之余公司领导组织全体员工外出游玩，开展文化一系活动，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐氛围。
加强员工团队精神，一方面丰富员工业余生活，另一方面增强员工的归属感与集体感。
七、工作中存在的主要问题
各部门的工作虽然有些地方取得了较好的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，其主要表现在：
1、后厨部岗的日常工作流程还有待进一步规范，因上菜慢和菜品制作标准不统一，菜品不够精，投诉事件时有发生。
2、在对值台员工实施针对性培训方法和力度不够，被叫服务还时有发生。
3、部门管理缺乏力度和有效方法，从而导致员工日常违纪违规现象较多
4、在工作的过程中不够细节化，工作安排有时不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
5、部门之间有时欠缺沟通，常常是出了事以后和发现问题的存在。
6、对外营销需要加强：在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。
7、有时由于对外信息掌握不够准确，影响了公司整体的营销与接待，在以后的工作中要认真细致，尽量避免。
能够做到及时掌握信息，从而减少工作失误。
八、二__年工作计划
(一)
1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明、分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会变为所有服务员的沟通平台，相互学习、相互借鉴，分享服务经验，激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上以服务进行创新提升。
主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的素质，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点、评选服务明星。
4、在物品管理上责任到人、有章可循、有据可查、有人执行、有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
6、在公司淡季的时候，加强各部门营销力度，做好招待工作，确保服务质量。
(二)对各部门整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益管理，加强成本控制，节约费用开支。
培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间的协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传、促销活动，增加会员率。
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，下面小编给大家带来关于酒店财务工作总结，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
酒店财务工作总结1转眼间，20__年就过去了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
1.前期财务工作总结
对于企业来说，能力往往是超越知识的，酒店服务公司对于人才的要求，同样也是能力第一。酒店服务公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
1)、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2)、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3)、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4)、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
5)、完成领导交付的财务其他工作。
2.主要经验和收获
1)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的工作状态。
2)、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
3)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
4)、只有保持心态平和，取人之长、补己之短，才能不断提高、取得进步。
3.20__工作计划
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为酒店正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
加强理论学习，进一步提高工作效率，对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虑心请教领导和同事增强分析问题，解决问题的能力，努力学习。
用严肃认真的态度对待工作，在工作中掌握财务人员应该掌握的原则，一丝不苟的执行制度，作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能触犯规章制度也不能不通世故人情，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在即将到来的严冬，我会扬长避短，更好的完成本职工作，在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。
酒店财务工作总结2回顾20__年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财务部的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财务部要求实事求是，严以律己，圆满完成了20__年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。现对今年工作总结如下：
1.会计基础工作方面
为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。
2.会计管理方面
我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项，对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回，做到清理及时，为酒店减少损失。
3.对内、对外协调方面
协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡，提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育，督促其尽力配合经营部门的工作。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解，多沟通，为酒店为个人提供合理避税的依据。
4.其他工作
在酒店筹备阶段，为使开业后部门工作顺利进行，财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤，起草各种管理制度，并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训，同时督促电脑维护员积极对前台接待及收银进行酒店管理软件的使用培训，为试营业的顺利开展奠定了坚实的基础。
熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评选优秀员工，组织员工参加各项活动。及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。按时参加集团召开的财务例会，根据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署，及时安排对往来的清理及固定资产的清理工作。积极配合集团财务部及审计部联合检查工作，做做好各项解释工作。
按照集团货币资金管理办法，按时上报资金收支计划，合理使用资金。并按时上报资金日报表，定时将款项送存银行。及时按照集团的要求，审核工资表，并及时发放。对于人员变动情况，及时与人事部沟通并解决。对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。参加集团组织的会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为酒店服务。
酒店财务工作总结3在一年的酒店工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。
在一年里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是：
1.服务质量
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”
2.酒店文化
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到酒店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮助。
于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在酒店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使酒店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。
新到一处，客人落脚酒店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。酒店人对此都应非常熟悉，酒店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。
因此酒店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，酒店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
收银员在酒店来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通能力，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
酒店财务工作总结4时光匆匆，不知不觉，20__年已经过去了一大半，在酒店总经理以及各部门负责人鼎力支持配合下，财务部全体员工团结一致，紧密配合，顺利完成了上半年财务工作任务。现对财务部上半年主要工作情况做以下总结和剖析，向酒店总经理及各职能部门负责人做以下汇报：
一、主要工作及阶段性成绩
1、规范财务管理，年初协助总经办重新修订了酒店全年度目标执行计划，认真编制了酒店财务总预算和各职能部门的财务收支预算，对酒店计划指标进行了认真考核、分析;
对财务收支两条线的执行情况进行了检查，监督。
2、资金管理是财务管理的一部分，是有关资金的获得和使用的管理工作，财务部严格执行现金、银行管理制度，定期核对收入、应收应付往来;
协助相关部门及时催收应收账款，规避酒店资金在外循环，提高酒店流动资金使用率。
3、酒店财务漏洞绝大多数就是由于没有严格的财务稽核导致而成的，为了杜绝各种漏洞，发挥财务职能监督作用，稽核人员根据中软酒管系统，按“权责发生制”从各营业点收银到审核、出纳、每个环节精密衔接，相互监控，每天按照稽核流程严格处理当天的事务，及时进行结账处理，发现问题及时解决。
4、每月按时上报财务报表，定时召开财务分析会，将酒店成本费用以及各经营部门的物料消耗情况进行分析，并及时将信息反馈到各相关部门。
5、定时安排成本会计、采购员、厨房大佬对市场行情询价，月底对各营业点进行实地盘点，做到账实相符。
6、按时完成了酒店营业执照、组织机构代码证的年检工作及酒店重要资质的归档整理，顺利通过20__年税务汇算清结。
二、目前工作存在的缺陷分析
1、培养员工成本意识，建立勤俭节约的企业文化
酒店的成本是否控制得好，归根到底取决于员工的个体行为。酒店业人员流动性相对较大，老员工的作风对新员工的行为影响也较大，这就需要建立企业勤俭节约的文化。企业文化的建立是一个长期的过程，酒店经理、主管的榜样作用非常重要。只有当酒店的每一位员工都自觉地节约一张纸、一滴水、一度电，酒店才能真正地做到成本最低。
2、制定成本预算
成本预算是成本控制的量化表现。只有对每一项成本项目制定了具体的指标，并且对此进行考核，成本控制才有了现实的目标。预算要针对每个部门的特点，在可控成本的范围内，给出相应的成本指标。预算指标要合理并且要有挑战性。指标过于苛刻，实践中无法完成，也就失去了努力的动力;若指标过于宽松，很容易实现，那也失去了控制的意义。
3、实施成本控制、拟定节约奖惩条例
每个月要召开成本分析会，对与预算差异大的成本项目进行分析，找出原因，以便对成本控制的薄弱环节及时进行改正。对于成本预算指标完成好的部门，给予奖励;对于未完成成本预算指标的，相应给予惩罚。
4、建立成本监督体系
通过创建勤俭节约的良好企业文化，制定合理的成本费用考核奖惩制度和完善的监督检查制度，建立全面的成本控制体系。才能降低酒店成本，提升经济效益，从而提高酒店竞争力、实现酒店的可持续发展。
5、规范成本费用的核算
严格按《旅游、饮食服务业会计制度》设置和使用会计科目，区分经营部门的主营业务成本和费用，区分管理部门的费用和经营过程中发生的财务费用，按记账程序认真审核记账凭证;
三、下半年工作基本思路及重点
1、加强财务专业知识的学习
下半年在紧张工作之余通过视频讲座，不定期学习会计专业知识，学习税收管理专家宋洪祥老师的讲课，通过学习获得有利于酒店投资以及经营管理的税费政策，为酒店的经营决策和今后的财税管控、合理避税明确方向;
2、打造积极向上团队
作为一个部门负责人对下属应做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”充分发挥部门员工主观能动性和工作积极性，提高团队整体素质，打造一个业务全面、工作热情高涨团队，
3、挖掘内部潜力开源节流
统计酒店近两年以来POS机刷卡记录，根据市场行情寻求手续费低的合作银行，及时增加POS机的安装，调整费率，为酒店节省费用开支。
4、加速流动资金使用率
加强酒店财务管理，规范费用报销审批流程;拟定货币资金管理制度;协助销售部对有合同、无合同的合作往来单位，及时对账并拟定催收联系函，加大应收账款的催收力度。
5、完善酒店资产管理
对酒店整体及各部门设备实施收集素材，集中、整合登记，建立固定资产卡片、低值易耗品——-在用清单，根据使用部门和存放地点落实到责任人。
6、规范财务核算
正确核算各职能部门收入、成本、毛利、固定费用和变动费用，编制经营状况一览表，测算酒店盈亏平衡点，使财务核算工作更加合理、真实、可靠。及时为总经理提供、准确、完整的财务信息。
酒店财务工作总结5自3月初进入__集团以来，在匆忙之中，不经意间20_年就过去了。回顾这一年来，我在z集团的主要工作就是不断地对财务工作进行指导、调整、更正和规范。通过近一年的努力，目前基本上使HANS集团的财务工作走向了正轨：资金、成本、费用基本上得到了有效的控制，堵塞了各种财务漏洞，会计帐务处理和财务报表的编制也基本上达到了规范化的要求。
由于多年来积压的历史问题较多，在进行财务规范化工作时，难免会遇到各种各样的困难，但在董事长、总裁和某总的大力支持下，有各公司财务人员的积极配合，财务工作基本上得以顺利进行。财务的规范化工作不是一蹴而就的，只能根据实际情况，一点一点地更正，一步一步地调整，以规范化为最终目标，不断地进行完善。下面分别就一年来我在酒店管理公司、中餐连锁管理公司、快餐连锁管理公司、物流中心开展的财务工作做一个总结汇报：
一、酒店管理公司
酒店管理公司是z集团的经济实体，财务工作上的问题相对突出，20__年我的大部分时间和精力都集中在酒店管理公司，所进行的财务整改工作具体而繁琐，大致包括业务程序方面、财务程序方面、会计帐务处理和报表编制及财务管理方面、规章制度的制定方面和其他重要的工作。
(一)业务程序方面(总台、吧台、库房、营业区等)：
1.调整了收银、输单、开牌的归口隶属关系。
2.针对收银总台经常出现重复收款、套券、套卡的现象，调整收银主管和收银员的工作职责和工作内容，并制定了总台突击检查的制度，设计出《出纳总台收款盘点表》，并对突击检查的具体内容进行规定。
从根本上杜绝了总台套卡、取现的现象。
3.设计出《卡、券赠送审批单》、《总台赠券登记表》，对卡、券的赠送进行规定限制。
4.针对某酒楼销售人员利用赠券取现的情况，调整收银结帐的方式，从而杜绝了某酒楼销售人员取现的现象再次发生。
5.对总台借支现金进行规定。
6.调整鞋吧开牌员的工作职责和工作内容，对开牌员的手牌清点与交接进行调整，使开牌员专心于开牌工作和手牌保管与清点工作，防止手牌丢失或丢失后找不到责任人。
7.调整输单员的工作，去掉不属于输单员工作职责的内容，使输单员能够在高峰期专心输单，高峰期后仔细核单，防止跑单。
8.对收银台、吧台的纪律管理进行规定，对营业区的电脑使用管理进行统一规定。
9.对超时退房，进行规定。
10.设计出《物料消耗日报表》，强调严格执行《物料消耗日报表》，以有效监控营业区及二级库房的各种低耗品和消耗品。
11.设计出《工程维修记录单》，以对工程维修材料进行严格的监控。
12.设计出新的《布草送洗回收统计表》以加强对布草的监管。
13.设计出《办公用品领用登记表》，加强了办公用品入库、领用登记手续。
14.针对库管员私用库房物品、在库房内吸烟的情况，而拟定出新《库房管理规定》。
15.针对物流中心发货与各店收货单据无法对应的情况拟订出《库房程序规定(一)》并颁布施行。
(二)财务程序方面：
1.设计、更改会馆和某酒楼的《营业日报》，为提高财务处理和分析的效率起到决定性的作用。
2.调整核单程序，对酒水单、技师单、商品外卖单的单据填写和传递进行调整，防止跑单、漏单、撕单。
3.对合作单位分成的审核程序在原有的规定上做更进一步的加强，以防止可能出现的漏洞。
4.对出纳支票、印鉴的保管，作出规定，防止可能出现的资金漏洞。
5.拟订出某酒楼卡到京西公司消费及划帐的方案。
6.对于某酒楼自设小金库进行调整。
7.为使各公司财务主管能够正当行使职权，取得董事长和总经理的同意后，给各财务主管进行财务经理的正式任命。
并对财务经理的工作职责进行明确规定。
8.重新设计对VIP卡包括空卡的管理程序。
9.对售卡登记重新进行具体的规定，以确保销售人员提成计算的准确性。
10.设计出《直拨单》电子统计表格，提高了成本分析和统计的效率。
11.设计出VIP卡开发票的《发票登记记录表》电子版，提高了发票登记清理的工作效率。
12.为VIP卡的销售统计设计出新的电子统计表格，提高了VIP卡统计、分析的工作效率。
13.设计出《券类回收统计表》，提高了券类回收的统计和分析效率。
14.设计出《销售明细汇总表》、《销售分类汇总表》并指导使用，提高了销售统计和分析的效率。
15.对各公司财务部上报的财务报表、财务分析的时间进行具体的限制规定。
16.设计出《企业基本情况统计表》，对酒店管理公司各公司的整体情况进行了系统登记记录。
(三)会计帐务处理、报表编制及财务管理方面：
1.帐务处理上，针对京西公司现金、银行存款帐出现巨额负数进行帐务调整，要求全部按实际单据及时入账，逐步清理历史积压的单据。
3到5个月后，现金帐、银行账全部账实相符!同时，针对京东公司帐务出现现金近千万余额的情况，经过多方协调进行了帐务处理。
2.对出纳的登帐工作进行指导，要求按实际收付登记现金、银行帐，将远期支票及时交付会计做帐务处理。
3.对会计核算科目的使用进行规定和指导。
4.对费用会计和成本会计的帐务工作分工重新进行调整，对材料购进入库或者直拨进行账务处理指导。
5.解决京东公司礼品卡、工程卡没有入账进行帐务处理的问题，杜绝其中可能存在的漏洞。
6.对各公司VIP卡、礼品卡、工程卡的销售、赠送和消费入账帐务处理，全部打印出会计分录，进行统一的规定和指导。
7.对凭证的填写和装订进行基本规范的指导。
8.对报销单、库房单据的填写进行指导。
9.设计出资金计划表表格及编制方法，并指导各公司财务主管编制资金计划表和资金收支日报、月报表。
10.对财务分析报告做统一规定，统一利润表、资产负债表格式。
11.对资产负债表的注释进行指导和要求.
12.对财务分析报告的内容进行详细规定，并进行统一，以财务分析报告的模板样式对财务人员进行指导。
13.指导某酒楼会计，分房间进行资产盘点的方法，并安排完成某酒楼的资产盘点工作。
以及统一资产盘点的电子表格格式。
14.对各公司主管会计每日的工作检查的内容进行列表指导(包括：物料消耗日报表、工程维修记录表、厨房日耗表、布草库送洗回收日统计表，各部门的资产盘点工作和数字核准)。
15.指导各公司财务主管，盈亏平衡点的测算方法。
16.指导会计电脑多栏帐的使用以及用友电脑账簿打印的方法。
17.明确资产盘查制度。
18.针对中部公司财务部工作人员工资不合理，严重影响工作积极性的情况，进行协调，调整了财务人员的工资结构，提高了财务人员的积极性。
同时针对其财务部工作人员内部不团结，进行协调，使各岗位人员都能配合财务主管的工作。
(四)规章制度的制定方面：
1.对各公司高层管理人员的免单、打折、赠送的权限进行制度规定。
2.对各公司的挂帐处理进行限制性制度规定。
3.针对VIP卡在挂失、补办、分卡的过程当中出现的问题，做出新的程序规定。
4.对消费后购买VIP卡的处理进行制度规定。
5.制定出副总以上级别人员费用报销的限制性规定。
6.制定出关于出租车票报销的统一规定。
7.制定月末出纳现金盘点制度，以及对VIP卡包括空卡的管理进行统一的程序规定。
8.拟订并实施各公司申购签字的制度规定。
9.拟定出《工程预算制度》，《工程材料采购、领用程序》。
工程预算制度未施行。
10.拟订出《财务统一规范意见》，没有得到董事长的明确签字批准。
但之后在酒店管理公司施行的财务规范工作，基本上按照这个“规范意见”进行的。
11.拟订出资金集中管理后，各公司备用金开支及结帐的统一规定。
(五)其他重要的财务工作：
1.每月月中的财务汇总比较分析，每月月末财务报表编制工作的指导、财务汇总比较分析及月末的资金收支汇报和月初的资金计划编制。
2.重查中部公司工程帐，并进行分类汇总.
3.组织全公司对资产进行全面盘点，对于资产的分类方式进行统一，事后联系标牌设计。
后交由采购部门联系制作，至今没有制作完毕。
4.对中部公司布草库潮湿漏水的问题进行协调解决。
5.协调完成09年新卡换卡工作，__年以前旧卡回收工作。
6.组织、指导完成09年全集团全年的材料预算工作。
有力地配合了集团集中采购工作的开展。
7.年末组织完成对全公司的资产盘点工作。
二、中餐连锁管理公司
我从10月初开始正式介入中餐连锁管理公司的财务工作。中餐连锁管理公司的财务人员的基本业务素质相对于酒店管理公司来说要差一些，但工作内容相对要简单得多。我首先从基本业务着手，进行整改，设计单据、调整程序，使业务首先得以顺利开展。与此同时，再对会计帐务处理进行规范化调整。经过近3个月的努力，初步使中餐连锁管理公司的财务工作得以走上正轨。现把我在这三个月里先后开展的工作汇报如下：
(一)针对内部资金和成本、费用的控制而制订的程序和制度：
1.财务结账报销暂行规定。
2.关于收银总台的规定。
3.费用支出报销程序及规定。
4.供货商结账程序及公告。
5.关于库房管理的规定。
6.店经理会议基本业务程序讲解。
(二)针对会计内部控制和会计帐务而制订的单据、表格和进行的培训：
1.单据重新设计或新增(共10份：
包括：借款单、报销单、入库单、出库单、直拨单、收购单、领料单、店内支出凭单、离职员工工资结算单、超额奖发放单。
2.表格重新设计或新增(共11份)：
包括：收银营业日报表、会计营业日报表、酒水销售日报表、材料消耗日报表(未施行)、提成计算审批表、提成汇总发放表、库房单据统计电子表、水电气消耗日报表(未施行)、资金日报表、资金日报汇总表、营业日报汇总表。
3.月末会计报表重新设计(共7份)：
包括：资产负债表、利润表、收入明细表、成本明细表、费用明细表、其他明细表、比较分析表。
酒店财务工作总结6根据中心作重点和整体安排及思路，在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了会计职能，为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的做了一个个人总结。
一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：
一、完成的主要工作：
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。
完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;
始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时展的步伐。
2、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。
总结经验，建立健全良好的工作机制。
酒店财务工作总结7时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务处通过多种形式认真学习科学发展观，增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他市属市管高校相比，我校财务人员数量少，工作量大，但是处里的每一位同志都能够做到以学校利益为重，积极为做好财务工作献计献策，工作中不讲条件、不谈个人困难，经常加班加点，有力保障了学校财务工作的顺利进行
二、进一步贯彻落实了《教育部、财政部关于十_五期间进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》精神，在深入研究高等教育办学规律和高等学校理财规律的基础上，明确了学校财务工作的组织领导责任和经济责任，在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识，注重贷款风险，提高了学校资金营运能力和抗风险能力。
三、进一步加强了财务管理制度建设，理顺业务流程，为提高财务服务质量提供了制度保障。20_年财务处按照学校事业发展需要，进一步完善了服务教育教学、科学研究和管理运行的财务制度体系。制定和完善了《_大学现金管理办法》、《_大学差旅费管理办法》、《_大学会议费管理办法》、《_大学印刷费管理办法》，在认真整理现有财务管理制度的基础上，印发了学校财务管理制度汇编(20_)和报账员工作手册，使各项财务工作做到了有章可循，为提高财务服务质量提供了制度保障。
四、圆满完成了20_年的财务决算工作，20_年预算执行情况较好。财务决算工作既是当年财务收支状况的综合反映，同时也是下一年度财力安排的重要依据。为了做好20_年度财务决算工作，财务处在今年初成立了专门的工作组，集中人力尽快解决结账、对账中的复杂问题，并在基础数据生成后以最短的时间形成决算分析报告，出色完成了决算编制工作，被北京市教委评为20_年度财务决算工作先进单位。为了执行好20_年预算，学校财务处及时向二级单位下拨经费，并实时指导资金使用，杜绝无预算支出，在20_年预算执行情况自查工作中没有发现违反预算的支出行为，预算执行情况较好。
五、圆满完成了20_年预算编制的一上工作。目前学校的办学资金主要于财政拨款，预算编制模式是两上两下。按照北京市教委与财政的统一部署，13年预算的一上工作需要在9月底前完成。为了顺利完成预算编制工作，在学校领导及相关职能部门的配合下，学校财务克服了预算先于事业发展计划的矛盾，圆满完成了20_年预算编制的一上工作。
六、积极调研论证、多方协调，做好学校专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上，学校进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费，是项目实施单位为完成事业发展目标，在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金，其主要有市财政局、市教委下达的教育专项资金，财政部下达的中央与地方共建高等学校共建专项资金，其他部委下达的教育专项资金和学校根据发展需要设立的校内专项资金。为了加强学校项目经费管理，保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益，根据《北京市市级教育事业单位项目支出预算管理办法(试行)》以及《_大学财务管理办法》、《_大学预算管理办法》，学校修订了《_大学项目预算管理办法》。从执行效果看，该办法较好地推进了学校专项资金管理工作。
七、认真完成了20_年学校党风廉政建设责任制的工作内容，严格执行收支两条线管理规定，实行阳光收费。伴随我国高等教育管理体制改革以及财政改革的不断深化，高校财务管理的环境发生了较大变化，面对新的理财环境，学校确立了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓，是党风廉政建设落到实处的重要保证。学校进一步完善了收费政策和收费公示制度，确保各类收费公开透明，实现了阳光收费。行政事业性收费继续坚持按照北京市发展与改革委员会批复的标准由校财务处统一收取、管理和核算，并在学校网站上向社会公示;服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。全力协助学校纪委监察处完成了20_年收费自查工作。
八、进一步推进了学校财务信息化建设工作，学校财务信息化服务体系初步建立。构建学校财务信息化服务体系有助于学校各级领导及时了解、掌握学校财务情况，科学决策、科学管理;有助于师生员工及时获取个人的财务信息，提高工作效率;有助于推进全员理财、民主理财，提高资金使用效益。面对信息化财务管理环境，20_年学校财务处在做好会计核算基础工作的同时，主动适应信息化时代的要求，强化服务观念，变被动服务为主动服务，从资金、技术、服务内容、业务流程、服务指南等多方面着手，拓展了财务信息处理中心的功能，为做好财务信息服务工作，提高财务信息的共享程度，向主管部门和校内有关部门提供可靠、相关的优质财务信息，增加重要财务信息在学校管理中的作用奠定了较好的基础。
九、进一步规范了基本建设财务管理行为，积极配合相关职能部门全力推进良乡校区一期工程决算工作。为了更好地贯彻落实《行政事业单位基本建设财务管理制度》，学校修订了《_大学基本建设财务管理制度》，以保证基本建设会计核算正确、账簿资料完整。同时积极配合相关职能部门做好良乡校区一期工程款支付的对账事宜，全力推进良乡一期工程决算工作。