时间：2022-05-06 22:41:25
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇广告数据分析报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1．重策略执行而轻战略制定，企业整体运作意识不强
战略是企业发展的长期性、全局性指导思想，策略则是战略的具体化。从决策逻辑上来说，企业必须先确定营销战略，然后再根据战略制定策略。具体在营销模拟实验中，学生先要进行SWOT分析，明确企业的优势、劣势、机会和威胁;然后进行STP分析，把握各细分市场之间的差异性，明确公司的目标市场，确定产品的市场定位;之后再制定公司的具体发展目标，如市场占有率目标、销售额目标、利润目标，这些内容基本都属于公司战略决策的范畴，对企业后阶段的策略制定起着方向性的指导作用。但在实验操作实际中，很多学生对战略分析不够重视，把大部分时间和精力都放在了策略制定与执行上，热衷于进行新产品的开发、新品牌的推出、价格的制定与调整、渠道的选择、广告促销等，至于为何要这样去制定和执行，以后要怎样去制定和执行，则缺少全盘考虑。实际上，由于学生前期的战略分析不全面，战略目标不明确，很多策略的针对性和实用性不强，甚至有些策略就凭主观感觉或估计来确定。
2．决策过程不严谨，数据分析能力弱
由于市场环境越来越复杂，决策风险越来越大，企业的决策日趋客观严谨，决策中越来越重视数据的支撑作用。数据是市场的真实反映，揭示了事物发展的客观规律，本身就是决策的重要参考，培养学生的数据分析能力和严谨思维也是营销模拟实验教学的一个重要目标。市场模拟营销实验中包含大量的数据，比如销售量、销售额、增长率、利润额、利润率、生产成本、投资收益率、知名度、股价等等，另外还有许多图表，如折线图、饼形图、柱状图及矩阵图等，每一次营销计划执行后，这些数据或图表就会发生相应的变化。这些数据中蕴含着丰富的市场信息，非常值得我们去挖掘，但这些数据或图表并没有被学生很好地利用，学生对数据的敏感度不够，不擅长去分析其中包含的信息，对它们的认识有些表面化，往往是在进行简单的了解后便很快制定出营销策略，决策过程欠严谨。
二、市场营销模拟实验教学的优化对策
1．科学分组，确保竞争公平
为使每一位同学都能始终保持实验兴趣，也为了保证小组竞争的公平，教师在实验开始前必须对全班进行科学分组。分组时要考虑以下几点:首先要确定每组的人数，每组人数不宜过多，太多了影响决策效率，还可能导致人浮于事，一般三人一组比较好，团队比较精干，也便于协商或讨论;然后要确定小组成员选择标准，每一小组至少要有一位专业能力相对突出的同学，以保证决策过程的专业性和合理性，并带动其他同学积极参与。确定组队标准后，学生可以先行组合，然后把组队名单交给老师，老师根据实际情况对各组成员进行适当调整，尽量使各组的实力保持相对平衡。
2．突出战略决策，做好市场分析与战略定位
企业的决策需要有战略思维，要预先做好市场及产品的规划，在此基础上再制定出不同阶段的营销策略。为此企业需要对营销环境做出全面细致的分析，了解企业的优势、劣势、机会和威胁，并在市场细分的基础上做出目标市场的选择，确定产品在目标市场的定位，最终形成成熟的营销方案。这种战略分析能力体现出了学生的宏观视野和逻辑思维，但往往也是很多学生的弱项，需要教师在实验环节中予以特别重视，通过一系列强化训练来培养。比如要求学生在每次实验中必须提交两份战略分析报告，一份是SWOT分析报告，一份是STP报告，报告中必须对营销环境、战略定位、营销目标做出详细分析和具体明确，并阐述原因和依据，在分析报告没有提交之前，不能进入下一个实验环节。在每一年度的营销实验结束后，教师还要对全班所有同学的分析报告进行评比，将评比结果作为期末成绩的参考。通过这种硬性规定，让学生重视战略分析，逐步提高从全局把握问题的能力。
3．强化数据分析，做到严谨决策
数据分析能反映一个人看待问题的深度以及思维的严谨性，但对于很多学生来说，由于营销分析工具掌握不牢固，对数据分析的方法比较生疏，难以从多个数据中发现事物之间的内在联系或规律，更多是根据主观感觉或个人经验，再结合一些表面的数据来制定营销对策，决策过程存在某种随意性。为改变这一不良决策习惯，教师在实验中必须强调一点，就是所有的决策必须有数据支撑，必须有数据分析，用数字说话。这并非提倡决策的“数据主义”，只是强调严谨决策的重要，这种训练对学生以后的行为习惯和逻辑思维将产生积极影响，让学生更理性地看待问题和解决问题。以营销模拟实验中的广告投放决策为例，就要求学生先了解企业本年度的营销预算、广告的目标、媒体的成本、媒体的传播效应、企业目前的知名度等数据，然后对这些数据进行科学计算，得出广告投放的时间、次数和费用，而不能凭估计随意给定一个数字。
4．加强课堂管理，确保实验效果
爱点击互动（北京）广告有限公司创办人
曾担任雅虎大客户部销售总监，成功为多个跨国公司提供ROI驱动的在线营销解决方案。2009年他与现任CEO薛永康先生一起在香港创立iClick爱点击，并于2010年全力投入发展中国业务。
2012年广告主对市场更为谨慎，我们预见广告主将会更加倚重技术去提升营销ROI，越来越多的同业将会加入竞争。
随着科技的发展和互联网的普及，我们的生活已经发生了根本性的变化。过去要出门购物，现在网购就能购买心仪商品，并且商品种类让消费者眼花缭乱。80后、90后等网络主流人群逐渐踏入社会，消费能力提高，网购市场规模将继续高速增长。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的监测报告数据获知，截至2011年12月底，中国网民规模已突破5亿，全年新增网民5,580万。
在此背景下，传统企业不可能对之视而不见，2012年将会是传统企业电商化的爆发期。接下来的问题将是互联网营销商如何在这片兵家必逐之地吸引最多的客户流量，并同时维持一个合理的ROI。iClick（以下简称爱点击）则是兵家之一。
2012年是爱点击进入大陆的第三个年头，凭借着自主研发的跨媒介广告优化技术XMO(Cross-marketplaceOptimization Platform)在行业立足，服务于众多电商品牌，像卓越亚马逊、当当网、凡客与麦考林。目前，爱点击的团队正在不断深挖精耕XMO技术的数据收集与追踪、效果预测、投放组合优化和数据分析报告四大功能。
综合2011年超过200个企业帐户的表现，XMO的自动优化系统平均能够在一个星期以内提升转化量30%。以一个龙头电商为例，其在关键字搜寻的转化量在使用XMO自动优化系统后，提升了27%，营业额提升了13%。XMO技术的下一步发展计划将延伸至SNS社交媒体。
社交媒体最令广告主头痛之处在于难以评估其实际价值，XMO的传播率分析(Amplification Analysis)功能能够评估每一个社交信息所能接触到的线上用户，更能为多渠道投放的广告主解构搜索广告、展示广告及社交媒体之间的协同效应，找出社交媒体在整个营销计划中发挥的功能。长远来说，XMO将能够把社交类信息加入客户关系管理(CRM)的概念，并把该媒体所取得的数据用以扩大客户广告的覆盖层面。
爱点击进入大陆后，将团队和产品进行本土化调整。产品方面，2011年11月爱点击完成技术本土化，XMO能够通过人工智能技术，为广告主提供媒体购买、自动优化、预算调整及数据分析等一站式服务，能够简化广告主繁复的工作流程，优化广告投放效果，帮助广告主突破预算瓶颈，大幅扩展业务；团队方面，我们聘请了一些传统广告公司和网络营销公司的精英加入，并将我们的行销理念灌输于团队。
在新的一年里，爱点击的主要方向就是把XMO技术做精做专，做到跨平台优化，坚持“数据深耕是数字时代的惟一出路”的理念。
Q：2012年，您所处的领域将会呈现哪些营销新趋势？未来营销工作重点是？
A：最突出的趋势就是广告优化技术能够做到从以往的按媒介购买到按受众购买的跨越。爱点击公司未来营销工作重点是收集与分析大量的广告数据，并迅速作出策略调整。
台网联动实质化
湖南卫视年度大戏《太平公主秘史》与视频网站“零时差”播出，其战略合作视频平台选择了爱奇艺。事实上，进入2012年，双方的影视同步播放合作就没有断过档。从《如意》到《深宫谍影》，从《亲爱的回家》到《太平公主秘史》，以及已排上日程的暑假强档都市浪漫励志剧《爱的蜜方》。
“台网联动这个词，大家说了很久，但直到今年电视台与视频网站才互动起来。”奇艺内容部高级总监高瑾说，“此前的台网联动，互联网是电视剧播出的一个渠道、一个载体，其附加值是浅层次的。电视剧制作公司仍然以卫视、大的地方台作为首选播出平台。现在，已经是真正意义上的台网联动。这种台网联动包括营销，比如捆绑式地对一部热播剧进行销售；包括市场，比如捆绑式地对一部热播剧进行宣传；包括内容，比如全程深入植入双方平台的品牌。”
台网联动带来的是台网共赢。相比属于一家人的电视屏幕，电脑屏幕是一块属于个人的屏幕，创造了新的收视需求。不同于封闭的丛林式竞争，视频与电视携手，每个参与者都能找到自己的生存维度，市场整体扩张有赖于双方共同努力。
天空法则催生大平台影响力
日前，上海财经大学统计与管理学院和艾瑞咨询联合的《2011上海地区网络视频与电视对比研究》报告显示：网络视频与电视有着明显的收视时段差异。白天，多数用户在工作，无法接触电视，因此网络视频占优。在电视“黄金时间”之后的晚上8点至次日凌晨，用户再次倾向于选择网络视频，且优势显著。
在品牌到达率、展示频次、人群覆盖、地域到达及传播周期等方面，如今网络视频与传统的电视已经形成了一种优势互补的关系，可以让品牌传播与营销效果达到最优。
研究结果表明，相对电视媒体，网络视频有五大优势：用户使用网络视频的时长更长；网络视频覆盖黄金时间更长，范围更广；自由掌控时间是用户选择网络视频观看节目的最重要原因；网络视频广告性价比更高；网络视频广告更易被消费者获知，记忆度更高。
“视频网站已经开始由过去的‘配角’一点点往‘主角’转移了。有一部连续剧，还没有拍，在策划阶段，就找到一家有名的电视台和爱奇艺。影视剧制作公司、电视台、爱奇艺三方的联动在影视剧策划阶段就开始了，在剧情、内容方面，我们三方共同植入。这说明了什么问题？视频网站扮演的角色越来越重要，首先是依托于视频行业的发展，其次是依托于社会各界对视频行业的信心。”高瑾说。
越来越多的电视台、电视剧制作公司看到了视频网站强大的媒体影响力。据2012年年初艾瑞iUserTracker数据，在线视频的人均月度有效浏览时间仅次于传统的综合门户，排名第二。
台网联动不断走向实质化的过程中，爱奇艺与卫视的平台共赢战略更受关注，它带来的是大平台的顶级媒体影响力。
大剧营销出现标杆模式
爱奇艺推出一部大剧、一家卫视、一家视频网站相互依托的“1+1+1”捆绑式推广的大剧营销模式，作为台网联动的标杆模式迅速得到市场认可。
以湖南卫视与爱奇艺同步播出的古装谍战剧《深宫谍影》为例，该剧在大剧竞争激烈的2012年开春季，创下湖南卫视2.12%的高收视率、爱奇艺网络点击量2.3亿的收视成绩。
依托于精准的数据分析，大剧营销的潜力开始爆发。以《美人心计》为例，爱奇艺通过关联百度数据发现，该剧观众集中于中青年女性白领，她们对奶制品的搜索量十分客观，吸引伊利品牌成为该剧赞助商并取得了良好的投放效果。
借助数据分析，东北农村题材影视剧《乡村爱情5》发现了营销机会。人们普遍认为这类题材影视作品观看人群层次不太高，但通过百度搜索关键词关联，汽车品牌看到了营销机会。数据显示，在百度上搜索“乡村爱情5”关键词的用户集中在华北、东北地区，而他们最常搜索的关键词是一些中高档汽车的名字。
“这部剧的受众其实是有一定的经济实力、甚至收入不菲的人。”奇艺数据研究院院长葛承志做出这样的人群假设：该剧的观众有相当一部分生活在东北、华北地区，通过奋斗有了自己的事业，有可观的收入，但他们可能来自农村，对自己出生的时代和地方有着热切的感情，缅怀逝去的时光，而该剧刚好切中他们的心理。
1天猫旗舰店筹备
（1）品牌策划。线上销售的电子烟产品与线下的产品在品牌上要有所区分，要单独注册，同时申请TM商标使用权；（2）注册域名。注册电子烟官方网站、移动网站等域名，可以注册多个域名，避免将来出现域名雷同，保护好自己的域名知识产权；（3）条码注册。条码注册要经过当地质量技术监督局受理，国家条码中心认证。要及时进行产品的条码注册，保证产品上市前的产品质量检测工作；（4）通用网址注册。电子烟在国内尚无明确的身份定位和公开宣传，市场的关注度、成熟度不高。因此，电子烟实体店覆盖率较低，网购是主要的销售方式。积极注册电子烟通用网址，提前进行布局，占据有利资源；（5）企业支付宝实名验证。企业支付宝需要绑定对公账号，第三方交易平台的合理使用能提供给客户更多可选择的空间，目的是将第三方平台的客户引到电子烟官方网站上来；（6）样品定制。为了保障市场价格的平衡，避免电子烟与传统香烟的相互牵制，线上产品与线下产品作了区分，要研制出新的足够的电子烟产品，投放市场吸引消费者；（7）包装设计。在新品牌诞生后，外包装要经过设计人员重新设计和定位，主要针对不同档次的消费群体，分出系列，让产品在销售平台上看起来品种繁多、琳琅满目。
2电子烟官方网站建设策划
2.1官网核心管理系统。（1）运营监控：监控网站运营时长、域名状况、流量分析；（2）可视化管理：所见即所得快速修改指定网站内容，即时添加指定内容、即时快速编辑指定内容、即时为指定内容进行展示排序；（3）内容管理：添加/维护内容页面、页面内容管理；（4）商品管理：添加/维护产品、产品分权限浏览、产品展示排序、添加/维护产品类别（支持多级分类）、相关产品推荐、产品评论、添加/维护营销分类、添加/维护产品品牌、产品属性模板设置、产品系列规格设置、产品标记设置；（5）资讯管理：添加/维护资讯、支持分权限浏览、推荐、置顶、拖拽排序、抓取新闻、添加/维护资讯类别（支持多级分类）、资讯批量导入/导出/转移；（6）留言管理：自定义留言类别、留言信息审核、留言回复；（7）搜索优化设置：网站地图提交、网站登录入口提交、搜索引擎优化设置（页面标题设置、页面关键词设置、页面描述设置）；（8）流量统计分析：流量分析：实时访客，访问流量趋势；产品分析：产品排行、品类排行；访客分析：访客地区、访客访问次数、停留时间、访问深度、客户端数据分析；来源推广效果分析：搜索引擎数据分析、关键词数据分析推介网站、外部链接数据分析、广告效果分析；官网页面分析：页面排行、站内搜索关键词分析；统计设置：下载/打印分析报告、订阅邮件设置、IP地址黑名单设置；（9）官网会员管理：添加/维护会员、会员批量导入/导出、会员分组管理、会员级别管理。会员积分管理等；（10）官网图片管理：图片库管理：添加/维护图片、图片库多视图管理、图片（批量）添加水印设置、图片（批量）转移。电子图册管理：添加/维护图册内容、添加/维护图册类别、电子图册多视图管理；（11）官网信息设置：网站基本设置、管理员权限设置、网站栏目设置；（12）友情链接管理：添加/维护友情链接、链接分组管理；（13）短信/邮件业务提醒：对访客：会员注册、资格审核通过、密码修改、找回密码、留言被回复；对管理员：有新会员注册、留言、简历以短信与邮件提醒。
2.2移动客户端核心系统。（1）手机客户端：提供企业自有品牌客户端；独有企业品牌客户端标识、品牌欢迎页；通过客户端实时访问企业的最新信息及地图定位；（2）内容管理：添加/维护内容页面，以图文并茂的方式介绍企业信息；（3）产品管理：添加/维护产品信息、设置展示排序；添加/维护产品分类（支持多级分类）；管理产品评论、维护产品橱窗和产品品牌、设置产品标记；（4）资讯管理：添加/维护资讯内容，可置顶显示、添加/维护资讯分类（支持多级分类）、可批量转移资讯；（5）广告管理：添加/维护广告。通过广告管理，可以实现Banner动画图片进行添加和维护；（6）图片管理：添加/维护图片、图片处理、图片转移。可批量对图片进行添加、删除、转移；（7）一键电话：访客使用时，可快捷拨打企业电话，即时与企业主动联系；（8）一键留言：访客使用时，可快捷对企业进行留言。企业通过电脑访问网站后台，对留言信息进行审核和回复；（9）一键询价：访客使用时，浏览企业产品时，可进行快捷询价。企业通过电脑访问后台，对询价单进行处理；（10）一键分享：访客使用时，可将当前访问内容快捷分享到其它平台，如微博、空间等；（11）一键地图：访客可快捷查看企业位置（仅中文语言版提供地图功能且为中国地图，台湾省内除外）；（12）短信营销：企业最新消息，可通过短信营销让客户周知（操作界面为中文，限发国内手机用户）；（13）二维码营销：后台自动生成二维码，方便访客随时随地扫描二维码，访问到企业移动官网；（14）业务提醒：有新留言或询价信息时，将会及时以短信或邮件的方式提醒至企业管理员。
3电商平台推广方案
（1）电子邮件推广。通过腾讯邮件把做好的网页作为邮件内容群发出去，页面美观，更容易吸引用户点击链接到网店；（2）微信公共平台推广。微信逐步取代QQ，成为当下最主要的聊天交友平台之一，因此开通微信平台绑定手机电子烟官网势在必行；（3）淘宝等网页链接推广。在店铺装修那些互相添加彼此的网店链接地址，这样不花任何费用，就可以将淘宝等第三方平台的客户引入到电子烟官网，增加官网的浏览人气，达到双赢效果；（4）软文推广。在淘宝论坛以悬念式和新闻式发帖，通过发帖留下网店链接，不需任何费用就可以做到一定程度的推广；（5）问答推广。在店铺首页做一个问卷调查超链接，链接到店铺论坛的常见问题帖子，客户可以找到常见问题的答案，也可以在帖子下面回复提问；（6）APP推广。在30万个知名小游戏的底端或者侧面不限时的弹出电子烟的广告，通过视觉传播影响人的思维，达到无声胜有声的效果；（7）百度推广。目前百度主流的推广方式有两种：关键词推广和网盟推广：（1）关键词推广。这是一种计费推广。搜索关键词后，按照每次出价高低进行推广排序。推广免费，每次点击按照推广前后竞价差值收取费用，因此每次点击的费用也是不均等的，随着企业竞价金额而定；（2）网盟推广。这种推广是在百度后台抓取网民一天中搜索过的关键词而推荐出同类产品的浮动广告窗口，在签约的30万个网站上免费推广。互联网技术和产品层出不穷，而且日新月异。只有充分重视互联网营销对电子烟产品销售的重要作用，不断地关注和利用好先进的互联网技术、产品和经验，才能做好电子烟产品的网络营销，扩大市场占有率。
作者:毕明洋单位:颐中烟草（集团）有限公司
一、日常工作
在XX年上半年，从总体来讲，日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面，我依然严格要求自己，在保证速度的同时做到准确录入。在上半年，我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写，虽然是常规数据报告，我依然不敢松懈，尽力做到一遍通过，不犯低级错误。
另外，在日常工作之余，也向周*学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生，因为以前曾经也接触过，考核规则简化之后，上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么，本年度除日常工作外，应中心领导要求，每日由广告部渠道组提供当日未到达名单，由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致，加大了查询工作的难度，希望日后通过有效的交流和沟通，双方可以达成统一，提高工作效率。
二、调研项目
人才招聘行业调研报告：年初，在报社领导的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究，包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析，沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析，在金融危机的影响下，对XX年招聘行业情况做出了有预见性的预测，并验证了领导的想法。通过撰写此次报告，使我的思路更加开阔，学到了很多东西，也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧，对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
**电器调研项目：4月份，在领导的指示下，我们与**电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。本次调研方式为街头拦访。关于问卷，个人认为，由于街头拦访形式比较特殊，被访者是在行走过程中，问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目，包括单选、多选以及复合题目，a4纸打印需要三张。在访问过程中，感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多，一张问卷访问下来，大约需要10分钟的时间。就日后的调研来看，个人认为，街头拦访问卷一般题目在10-20个问题，a4纸打印2张，访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦情绪，在问卷的最后容易随便糊弄了事，影响调研的准确性。虽然调研中有这样和那样的困难，但经过全体项目人员的努力，本次调研项目执行到位，保质保量的完成了任务，达到预期要求。
版面监测调研：4月份，与**市场研究公司合作开展了“XX年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关，务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比，对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度调研：6月末，在集团要求下，和祁*一起完成了《XX年上半年客户满意度调研报告》，为经营工作考核提供了一定的数据依据。
发行调研：在XX年初，发行调研已经全部由市场部独立进行，每月进行一周。虽然人员有限，但市场部人员尽出，保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说，个人认为，由于选择摊点过少，每期报告不免单调重复，在XX年下半年应当改进调研方式，不再单纯进行要报销报的数量，要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年，市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动，在活动结束之后，为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》，报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”，并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析，得到了领导的认可。
另外，在5月末，在中心领导的指示下，深入研究了**活动，在查阅了大量资料，并在部门主任的指导下，撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写，让我自己所从事的工作的认识更加深刻，了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路与眼界，放眼市场放眼全局。
在5月，我有幸赴北京参加了 “市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理，在介绍了我们日常工作常用软件execl的同时，讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵，而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助，希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加，提高自己的分析水平，业务能力。
四、展望
从事数据工作已经是第四个年头了，各类调研项目也开展了很多，如何在数据分析与调查研究中更加深造自己，将是我XX年上半年的工作重点。
结合InDesign，数字出版套件可以使出版商高效编辑包括互动性参与在内的具有高度定制化的出版物，以吸引高价值的读者和广告商。
Adobe大中华区董事总经理黄耀辉表示：“出版业正在发生变革。而随着出版商瞄准新的移动硬件平台，我们将迎来编辑和广告创新的新纪元。利用InDesign工作流程以及数字出版套件的服务，专业的出版商可以设计一种创新型电子杂志并将其商品化，创造更丰富、更具活力的阅读体验，吸引高端用户和广告商。数字化期刊的重要性日渐凸显，在2013年2月以前，运用Adobe数字出版套件的数字出版物的下载量超过了7500万。在此前的12个月中，下载量还在以平均每月430万的速度不断增长。Adobe数字出版的不断创新，让中国的出版商将数字出版物商品化，并将其推广到迫切渴求更具活力和独特性移动阅读体验的数量空前的读者群。
Adobe正在为北美地区排名前五的消费者杂志的出版商制作手机和平板电脑应用，这5本杂志在北美地区的读者超过2亿。时代公司联合梅雷迪斯传媒集团， 赫斯特国际集团， 康泰纳仕集团， 国家地理和读者文摘同Adobe携手合作，针对iPad， iPhone， Kindle Fire 和其他领先的安卓平板电脑和设备数字化杂志应用。这些顶级的出版商在Adobe的支持下，通过杰出的移动应用诠释着创新的含义。而这些应用以其高质量的设计和广泛的消费者参与而饱受盛赞。
赫斯特国际集团近期从一个非传统的平台转而改用数字出版套件并以其出版《时尚先生》和《奥普拉杂志》。
数字出版套件包括：
· Adobe Content Viewer 可以创建带有出版商品牌特点的出版物，以使其支持领先的智能手机和平板设备所提供的身临其境的阅读体验，这些设备包括iPad、iPad Mini、iPhone手机及很多现有市场上的安卓系统设备。
· 与InDesign的整合，可使出版商直接在InDesign，这一市场领先的排版工具中建立创新的页面设计。页面可以进一步在数字出版套件中制作和出版。数字出版套件支持包括PDF，JPG，PNG和HTML5在内的全系列的文件格式。
· 应用程序的营销工具，驱动下载和购买行为转化为社会共享的内容，包括支持信息推送、数字广告插页、以及向潜在用户免费提供最新期刊的能力。
· 安全地托管并向平板设备、智能手机和台式电脑分销的数字内容，覆盖范围更广，便于读者阅读。
· 能够通过授权服务或诸如谷歌应用商店（Google Play）、苹果应用商店（Apple App Store）等顶级的移动市场，直接将内容转化为收入。出版商可创建高价值的商品销售计划，例如将打印和数字内容结合以确保读者能够直接通过其设备上的杂志应用程序无缝地购买内容。
@珍岛营销副总裁刘欢
《"内容应用+技术"引领移动营销时代新趋势》
刘总鲜明地洞察出，未来是属于移动互联网的，如果说微信是去年移动互联网的焦点，那么这句话放在今年照样无可厚非。在过去的那年"现象级"这个词频频出现在营销人茶余饭后的谈资之中。曾经一度被忽视的技术，借着微信这个风口，一举成为业界新宠，完成逆袭。HTML5脱引而出，朋友圈转疯了的游戏"帮成龙，找儿子"、"围住神经猫"等便是融合了技术与创新，借助当下的热点话题，分析用户的炫耀攀比心理应运而生的成功案例。
@互动通大客户部副总经理朱强
《广告网络联盟+程序化购买=品效合一》
朱总结合自身公司经验指出：搭建领先的程序化购买平台，你需要五步走：第一，AMP数据库管理受众；第二，RTB实时竞价交易；第三，PPB程序化优质媒介购买；第四，更全面的跨平台数据分析报告；第五，投放效果反馈与评估。
@悠易互通CEO周文彪
《程序化购买的品牌时代》
多屏环境下品牌建设面临了三大挑战：覆盖率、互动、跨屏。面对这三大严峻的挑战，周总同时也给出了三个解决方案：利用PMP私有广告交易市场和程序化视频购买帮助品牌获得优质媒体资源、广泛曝光及精准人群定位；数据银行提供真正的大数据驱动营销、建立消费者的深度互动；跨屏ID让跨屏营销成为现实。
@国双科技副总裁张继生
《数字营销新主张》
每个人的生活都在被"大数据"所包围，如果2013年你还在关注概念及商业价值，2014年开始关注商业应用及技术，那么2015年人们越来越希望大数据能够落地了。在营销领域，运用科学、系统的工具，挖掘数据深层次价值，指导和改善现有营销和决策模式便是我们身处的这个"大数据时代"给商业带来的最好福祉。
@网易营销群副总经理李淼
《一种态度多种触达》
从资讯阅读、手机游戏、生活服务，以及其他方面，网易有多达60多款APP应用，2015年网易将全面开启移动营销元年。面对如此多的"触达"，网易机智地提出态度营销的概念：对于品牌，是时候重新认知营销的起点了。长时间地观察用户，汇集关注趋势创造产品形成态度，建立品牌。然后用态度策略为用户提供服务，执行这一态度。在这个过程中，媒体是收集态度的源头。而网易的这些APP可以说，存在于态度营销流程的各个环节。
@睿路传播CEO张继明
对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。
调研报告的格式
标题页
1、 标题
2、 客户（委托人）
3、 调研公司
4、 日期
内容目录
1、 章节标题和副标题，附页码
2、 图表目录
3、 附录目录
执行性摘要
1、 目标的简要陈述 **
2、 调研方法的简要陈述
3、 主要调研结果的简要陈述 ***
4、 结论与建议的简要陈述 ***
5、 其他相关信息（如特殊技术、局限、背景信息）
分析与结果（详细） ****
1、 调查基础信息
2、 一般性的介绍分析类型
3、 表格与图形
4、 解释性的正文
结论与建议 ***
调查方法
1、 研究类型、研究意图、总体的界定
2、 样本设计与技术规定
a、 样本单位的界定
b、 设计类型（概率性与非概率性，特殊性）
3、 调查问卷
a、 一般性描述
b、 对使用特殊类型问题的讨论
4、 特殊性问题或考虑
5、 局限
a、 样本规模的局限
b、 样本选择的局限
c、 其他局限（抽样误差、时机、分析等）
附录
1、 调查问卷
2、 技术性附录（如统计工具、统计方法）
3、 其他必要的附录（如调查地点的地图等）
如何撰写市场调研报告
调查报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。 DiYiFanWen.com第～整理该文章，版权归原作者、原出处所有。
它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
因此，认真撰写调查报告，准确分析调查结果，明确给出调查结论，是报告撰写者的责任。
1．题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。
2．目录表
3．调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。
4．本文(主体部分)
包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。
在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。
5．结论和建议
应根据调查结果总结结论，并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。
6．附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。
市场调研报告格式
在品牌推广之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
（一）标题
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 棗<海峡都市报>读者群研究报告》。
（二）目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
（三）概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
（五）结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
（六）附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有；
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八，预测可能遇到的风险、对策。
产品构思和调研报告的参考格式
1. 产品构思
说明产品的主要功能是什么，产品如何开发，谁购买和使用产品，如何销售。
2. 市场调查
说明市场发展历史和趋势，市场总额与份额统计等。
3. 政策调查
调查与本产品相关的政策。
4. 同类产品调查
调查同类产品功能、质量、价格，以及主要优点和主要缺点。
5. 竞争对手调查
调查各竞争对手的市场状况，以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。
6. 用户调查
调查一些老用户和潜在用户，记录他们的需求与建议。
可行性分析报告的参考格式
1. 市场分析
（1） 分析市场发展历史与发展趋势，说明本产品处于市场的什么发展阶段；
（2） 本产品和同类产品的价格分析；
（3） 统计当前市场的总额，竞争对手所占的份额，分析本产品能占多少份额。
（4） 产品消费群体特征，消费方式以及影响市场的因素分析。
2. 政策调查
（1） 分析有无政策“支持”或者“限制”；
（2） 分析有无地方政府（或其它机构）的“扶持”或者“干扰”。
3. 技术和时间分析
（1） 从技术角度分析本产品“做得了吗？”，“做得好吗？”；
（2） 按照正常的运作方式，开发本产品并投入市场还来得及吗？
（3） 预算中的人员能及时到位吗？
（4） 预算中的软件硬件能及时到位吗？
4. 成本－收益分析
（1） 估计总成本；
（2） 估计总收益。
5. SWOT分析
（1） 我们的强项是什么？我们如何利用这些强项？
（2） 我们的弱项是什么？我们如何减少这些弱项的影响？
（3） 市场为我们提供什么样的机会？我们如何把握这些机会？
（4） 什么威胁着我们的成功？我们如何有效地对付这些威胁？
6. 其它
例如知识产权分析
（1） 分析是否已经存在某些专利将妨碍本产品的开发与推广；
（2） 分析本产品能否得到知识产权保护，如何获得？
房地产项目可行性研究分析报告写作格式
第一部分 项目总论
1.项目概况
1.1项目名称
1.2项目建设单位
1.3项目位置（四至范围）
1.4项目周边目前现状
1.5项目性质及主要特点
1.6项目地块面积及边界长
1.7研究工作依据
1.8研究工作概况
2.可行性研究结论
2.1市场分析预测
2.2项目地块分析
2.3项目规划方案
2.4项目工程进度
2.5投资估算及资金筹措
2.6项目财务与经济评价
2.7项目综合评价结论
3.主要技术经济指标表
4.项目存在问题与建议
第二部分 项目背景
1.项目提出背景
1.1项目所在区域商业发展情况
1.2所在区域政策、经济及产业环境
1.3项目发起人及发起缘由
2.项目发展概况
2.1已进行的调查研究项目及成果
2.2项目地块初勘及初测工作情况
2.3项目建议书编制、提出及审批过程
3.项目投资的必要性
第三部分 市场研究
1.市场供给
1.1所在区域内商业用房现有供给量及结构情况调查
1.2所在区域内商业用房未来供给量及结构情况调查
1.3其他替代性产品供给量情况调查研究
2.市场需求
2.1所在区域内商业用房的租用情况调查
2.2所在区域内在售商业用房销售情况调查
2.3其他替代性产品租售情况调查
3.市场价格
3.1所在区域内商业用房销售价格情况调查
3.2所在区域内商业用房租赁价格情况调查
4.市场预测
4.1未来该区域内商业用房需求预测
4.2销售及租赁价格预测
5.市场推销
5.1推销方式及措施
5.2产品推销费用预测
第四部分 项目研究
1.地块特征分析
1.1项目区位分析
1.2项目交通分析
1.3项目人流分析
1.4项目周边规划
2.项目SWOT分析
2.1项目优势分析
2.2项目劣势分析
2.3项目机会分析
2.4项目威胁分析
3.项目定位方案
3.1项目产品方案
3.2主要功能建筑规模
3.3主要技术经济指标
第五部分 投资估算
房地产项目一般采用分项估算法，然后进行汇总，其主要内容包括：
1.土地费用
2.前期工程费用
3.建筑安装工程费用
4.基础设施建设费用
5.公共配套设施建设费用
6.管理费用
7.销售费用
8.财务费用
9.各种税金支出
10.其他成本支出估算
第六部分 开发进度
第七部分 资源供给
1.资金筹集与使用计划
2.建筑材料的需要量、供应计划和采购方式
3.施工力量组织计划
4.项目施工期间的动力、水电等供应
5.项目竣工投入使用后水、电、气、通讯等的供应
第八部分 财务评价
1.获利性评价
1.1成本利润率
1.2销售利润率
2.效率评价
2.1经营比率
2.2资金利用率
3.信誉评价
3.1流动比率
3.2杠杆比率
4.静态获利分析
4.1投资收益率(R)
4.2投资回收期(Pt)
5.动态获利分析
5.1财务净现值（FNPV）
5.2财务净现值率(FNPVR)
第九部分 风险评价
1.盈亏平衡分析
2.敏感性分析
2.1变动因素一
2.2变动因素二
第十部分 综合评价
1.经济评价（定性）
2.社会评价（定性）
3.环境评价
4.存在问题与建议
5.总体结论及建议
市场调研报告的写作方法
市场调研作为一种研究手段，已经被广泛的应用到各行各业，与房地产相结合的市场调研则是一种全新的研究方法，为房地产开发定位提供相关的依据。如何将调研结果清晰明了的表现出来？这就要求撰写的市场调研报告有明确的主题，清晰的条理，和简捷的表现形式。
当一切调查和分析工作结束之后，必须将这些工作成果展示给客户。那么，我们首先需要明确的是：报告应采取什么样的结构体系？什么样的方式来表达数据的涵义？
报告的结构体系应包括，调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用，因此，此处不做更详细的说明，以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。
关于数据分析的部分，通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法，它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前，首先要谨记，它只是一种传递和表达信息的工具，使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息，图表越复杂，传递信息的效果就越差。
在实际操作中，各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中，但总的来说，以下几种图表形式是最常用的：柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。
使用图表的目的在于：将复杂的数据变成简单科、清晰的图表，让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么，如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据？首先，我们应先明确数据所表达的主题，然后确定可能使用的图表类型。
通常我们的研究数据所体现的关系是：频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据，可能会有多种图表形式。但是，哪种是最能将数据表达清楚的呢？这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点，点明主题。让我们来看一个例子，这个例子能将以上的意思，表达的非常明确。
这里的标题描述了图表的内容范围，大多数读者在看了这个图表后，都会把注意力集中到城西，认为图表的主题是“城西是绝大多数的消费者可能选择的区域”。但是，制图者可能是想表达“选择城北和城东的消费者较少，但随着城市建设的进行，将具有较大的发展潜力”。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上，所以，我们可以在一般标题后附加一个重点标题：城北和城东将有更大的发展潜力。
既然已经确定了要表达的重点，那么接下来就是要明确数据间的相互关系，若是表示占频率分布、对比等关系，则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用；在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之，条形图表应该是应用最广的类型，而柱状图表是用得最多的另一种类型，这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右；而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少，更多的是将各种综合运用，如线形图表加上柱状图表，或饼形图表加上条形图表。
在用图表表达数据的同时，还要注意一些细节的处理。比如：使用柱状图表和条形图表时，柱体之间的距离应小于柱体本身；在说明文字较多时，用条形图表表示更清晰，便于读者辨认；在使用饼形图表时，应在标明数据的同时，突出数据的标识。即：同时使用数值与数据标识。
SEO的考核是监测数据的体现。和与成交之间的关系及转换率，数据包括：从搜索引擎来的关键词数量，单个的流量，排名的高低。基本上首页即可，前三最好。这不只是简单的流量获得，更多的是你在同行业里获得了非常高的爆光率。也就是品牌效应。效果体现大概是3-6个月，做老板的不要急哦。属长线持久性的作法。
SEM的考核（主要指竞价广告部分），就是检测竞价广告的性价比，当然是结合竞价关键词与成交方面的比值。有得赚就投，陪钱就停。这个方法能很快提高现金流。起步时不可少。
SEO的绩效考核，通常由以下步骤体现：
1、配合网络编辑更好的提高搜索引擎的抓取网页页面数量定期与主编进行商讨，针对目前个大搜索引擎，GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN，根据本周或者本月制定的新闻内容做页面内部的优化，关键词的选拔，搜索引擎的抓取算法是不断改变的，分析、学习其他门户网站或对手网站的页面抓取数量和速度
2、以SEO的技术为基础来审核稿件，筛选火热稿件进行新闻推广，提高访问量和有效点击量每张稿件里都有很多的关键词在堆积，网络编辑本身是不具备识别关键词的能力，我们将配合网络编辑识别和审核每张稿件的关键词来做网站的权重，用关键词来带动网站的总体PR值。
3、配合营销部门，地面推广部门，网络编辑更准更快的抓取本土新闻关键点或关键词，再配合各部门炒作本土新闻，更准确的判断热门信息，让更多信息转载于妇科网，更大提高隐形外联，配合网络编辑编写软文，评论，摘要。本土关键词与互联网上的一些热门关键词有一定的区别，本土关键词需要靠SEO引导网络编辑来做，有必要的话要根网络编辑进行沟通撰稿，给网络编辑制定要炒作的本土新闻，SEO本身也要通过自身的能力给很多能带来PR的外链论坛以及博客相关的新闻，要针对本土关键词来选择相关地址。
4、寻找高质量外链，跟更多的站长交流加盟整形美容网（以妇科网为例），提供有价值新闻，提高整形美容网的访问量SEO会在部分知名的论坛或者网站中交换外链的文章已经论坛帖子，筛选有利于整形美容网PR值发展的网站，与其交换友情链接以及交换新闻内容。
5、提供科学的网络推广方法，引导妇科网更快、更容易达到新疆最大门户站的目标。优化代码，优化网站结构，优化新闻编辑结构SEO会配合技术部门，以SEO的眼光和方法来告诉技术部门如何对网站的图片、代码、来进行结构上的优化，犹豫关键字堆积不当会被搜索引擎不予收录或者直接剔除，SEO会指导网络编辑在新闻编辑中如何避免被搜索引擎剔除新闻。
6、提高网站自然排名，节省大量广告费用，达到低成本高效率的目的。
首先作为妇科网的SEOER，我们会把自己当做妇科网的血液来创造整体的网站价值，我们会对网络编辑进行一定的培训，告诉他们一些基本的SEO方法，我们会站在妇科网的角度去考虑网站的整体发展，如何促进本土门户网站的排名，比如说我们的目标是搜索“妇科炎症门户”我们要做首页第一，我们就会协调各个部门去为这个自然排行做努力，要在本土、国内的门户网站圈子里打造一定的知名度和推广成分，这样也可以带动深圳本土的SEO文化，让更多更优秀的人参与到同仁网来，更有力的去推广妇科网，但这个需要一个比较长的过程，因人员、物力、资力而定如果外包给内地的SEO团队，首先同仁网就要承担一笔不小的推广费用，因为SEO团队的模式是依靠大量的SEO人缘进行地毯式推广，他们手里也握着大量的外链，当然他们要为这些外链支付一定的外链费用，所以SEO团队的费用自然也会提高，外包的SEO团队他们不会给网络编辑教课，更不可能随时随地的为同仁服务，不会考虑炒作新闻等等，只是为搜索引擎这部机器和亚心每年支付的费用而服务，一旦费用停止，随之排名将会一落千丈。
7、分析访问数据，及时调整频道与文章的相关内容，使用户更好的浏览站点。
分析对手数据，分析自身数据，分析网络排名，分析当前热门内容，带领网络编辑炒作当前事件，分析关键字密度。
8、新思想，
具有极高的敏感性，发现、吸收新思想，新技术，应用于我们自身。吸取周边门户网站的炒作方法等，来体现工作量和工作评估，要经过整形美容网正式上线后才能进行正式工作。
9、SEO绩效考核，参考指数：
（1）IP量
（2）PV量
（3）自然排行
（4）新闻点击对比
（5）PR值
（6）Alex排名
（7）日常数据分析报告
作为德国最大的全球第三的零售巨头麦德龙在2004年现购自运销售额达到264亿欧元。目前已在 28 个国家开业，在全世界拥有超过83425名员工。早在95年就与锦江集团合作并选择上海作为进军中国的第一战场。1996年10月，上海锦江麦德龙购物中心有限公司在上海普陀开业。开业两个月之后，商场的销售额就达令人咋舌的1.2亿元。可谓顺利掘到第一桶金。之后迅速地在上海、无锡、宁波、南京、福州、青岛、武汉、杭州、重庆、长沙、成都、东莞等城市开设了多家分店，基本上在华东、华中、华南、西南布设成功一张漂亮的网。早在2001年在中国的销售额达到了50亿元人民币。值得注意的是，麦德龙无锡店开张当日营业额就达900万元，创麦德龙全世界连锁店首日开业营业额最高记录。之后2002年12月麦德龙集团在华北地区的第一家门店———天津红桥商场于正式开张营业，拉开了进军华北的序幕。最终完成了全国网络架构的建设。
相比另外两个国际巨头及国内的一哥们，麦德龙的扩张速度并非最快。它似乎默默无闻，专注与业务市场，而没有沃尔玛煊赫的声势；它似乎不太爱出风头，而没有家乐福铺天盖地的广告。但对于此种比较，麦德龙显得很从容，其某位高层人士轻松地笑语：相对于速度，我们更追求的是稳健。相对于知名度，我们更注重有效渗透率。麦德龙的每家分店的盈利能力都有保障，不会象有些人为新店的盈利而焦头烂额。相对于别人，这里的人流并不拥挤，但单张发票的营业额要高出其它大卖场许多倍，每个商场只要运转一、两年后就可进入盈利状态，这是麦德龙坚持自我的收获。不难听出，其言下之意麦德龙在默默耕耘悄悄赚钱。麦德龙似乎是真的做到了这一点，那她是如何达成的呢？且看以下探讨，也许能了解其成功的奥妙。
一、 做足准备，选对伙伴。
麦德龙进入中国，并不是一朝一夕的仓促行事。此前，他们做了足足6年的市场调查和研究，对于中国零售市场的机会与风险甚至比当时大多数的国内零售业者还更为透彻。并且还不敢单打独斗，而是与中国著名的锦江集团合作，建立了上海锦江麦德龙购物中心有限公司。借助锦江集团的市场经验、市场网络和更为重要的是在政府行业中广泛的人脉，得以实现以上海为中心迅速向外扩展。反观有些知名的国外和国内零售企业，不做多少准备而贸贸然进入一个市场，没多久便铩羽而回，确实值得借鉴。
二、 独到的模式定位。
麦德龙在中国的经营理念上和经营方式上沿用麦德龙在国际上运用娴熟的现购自运制模式。麦德龙的现购自运制（Cash＆Carry）是全世界最成功的，已积累了30多年的专有技术，其特征是进销价位较低，现金结算，勤进快出，顾客自备运输工具。主要包括"一制二论"，一制是"C&C"制，两论是有限顾客论和有限利润论。一制即"C&C"制，英文"Cash & Carry"缩写，意思是"现付自运"，它有两层含义： 1．进货环节：商品由供货商送货上门，之后麦德龙以现金为货款结算方式，结算时间一般在1-2个月之间。2．销售环节：商品以大包装形式摆放在超市内货架上，由顾客自由选购。货款以现金支付，商品由顾客自己负责运输。 "C&C"制的主要特点是进、销低价位，现金结算，勤进快出，自备运输工具，降低了流通成本，缩短了流通时间。两论之一的“有限顾客论”为：商场从众多的消费对象中确定自己特定的目标市场消费群体，直接为企事业单位、中小零售商、宾馆、餐厅、部队、工厂、学校等法人团体服务。 另外一论“有限利润论”为：麦德龙只是维持一个合理的、较低的利润水平，既保证商品销售价格维持在一个较低的水平，又使自己通过这一环节还能得到合理的销售利润。
并且麦德龙这种模式的到来恰逢其时，很适合中国变化中的国情。麦德龙现购自运起源于BTB(商对商)领域，主要为自己拥有职业或业务的不同类型会员客户提供服务，如中小型零售商、酒店、餐饮业、工厂、企事业单位、政府和团体等。而中国恰恰是这类机构很多的国家，市场潜力很大。而随着现代化进程的发展，中国现有批发系统对此类机构供货服务的缺陷日益突届，批发交易市场正日益失去对小型店铺的吸引力。而麦德龙的到来正好是提供了一个具有现代潮流的非常不错的选择。
三、 准确的锁定目标顾客
现购自运模式意味着麦德龙不是为大众消费者提供一般化的商品，而是更专注于专业客户，提供有正确品牌、正确包装、合理价格、针对正确客户群的正确商品。锦江麦德龙高级副总裁吕国满认为，作为分销运营商，麦德龙现购自运制具有极大的吸引力。在全球范围内拥有广大顾客认可的采购渠道，提供了低价而种类繁多的商品，从而满足专业客户的商业需求。
锁定的目标顾客就能站在客户的角度去思考，提供更加完善的商品和服务。如果不限制客户，那么运营成本就要增加。比如整箱购买的操作成本肯定是远低于单件购买。并且知道了有哪些用户，就可以分析他们的需求，增加他们喜欢的商品，移去他们不需要的商品，这可以优化商品品种。其它零售店可能需要40万种商品去满足他们的顾客需求，故意德龙只需要15万种。而对目标客户的精准邮寄目录，更省却了大量的广告费用。
麦德龙对顾客实行不收费的会员制管理，并建立了顾客信息管理系统。不但能详尽反映销售情况．提供销售数量和品种信息，而且还记录了各类客户如采购频率和购物结构，准确反映了客户的需求动态和发展趋势，使麦德龙能及时调整商品结构和经营策略，对顾客需求变化迅速做出反应，从而最大程度地满足顾客需求。在中国，麦德龙每家店有15个客户咨询员。他们每天都跑出去拜访客户，了解客户需求。按照客户离麦德龙商店的路程远近，将客户进行分类，对他们进行重点分析和研究。
其实这种模式，并非麦德龙第一个带入中国的。万客隆才是先锋，但为什么万客隆却并不成功呢？关键在于坚持。麦德龙将其进行到底。
四、 诚信也是件利器
在中国做生意，讲究弹性可以说是一个共识。为顾客虚开发票，变更货物名称在零售特别是批发团购行业里是公开的秘密。然而麦德龙却打破了这一规则。
曾经在成都麦德龙开业两个月内，突然遭遇进货商和消费者疯狂退货，账面损失达100多万元。为什么呢？起因源于一张薄薄的发票。麦德龙超市开出的发票堪称最透明。发票全部由电脑输出，内容包括顾客姓名、商品种类、名称单价、所购数量、金额及日期等。在麦德龙购物，谁想在发票上做点手脚占便宜那绝对没门。当顾客要求把所购商品名称写得笼统、模糊一些，麦德龙却只说一个字：“不”。因为麦德龙做生意“死板”，不懂得“入乡随俗”，才导致疯狂退货的发生。
然而诚信作为商业的最高准则，坚持当然能获得回报。麦德龙的诚信发票足以取得国家与各地工商税收部门的足够信任，带来一定的方便与优先。同时也能带来实实在在的客户。由于不少企事业单位采购行为很不规范，为杜绝这类漏洞，不少公司甚至下达文件，规定商品采购只能到麦德龙去。
五、 完整精细的管理制度
相对于国内许多企业当中普遍存在的无规则、随意性、暗箱操作、部门间横向联系、协作较差，规章制度不配套等问题，麦德龙的管理不属于那种狭义的、线性的、因果的管理，而是一种整体的、立体式的管理系统。
1、 完整的业务流程控制。C&C的大进大出、快进快出模式，如果没有对每个环节的严格控制，那么在超市运营过程中的跑冒滴漏就足以将自己淹死。为此，麦德龙设计了一套从采购到销售的业务流程，并彻底电脑化，运用信息技术实现全程的管理和监督，使整个进、存、销过程都处于公司的动态监控之下，有效防止了各个环节上的人情干扰、无谓损失。首先采购部谈价以后把商品信息、供货商信息、采购员编号等输入GMS系统各分店根据物流管理系统的库存量决定是否订货供应商收到订单以后进行配货、送往分店分店收货部收到货物后检查GMS系统中有无此项订单、根据订单数目收货收货后上架、输入GMS系统及POS系统，客户购买时，销售数据通过POS系统与GMS的界面实时传到GMS系统（库存减少、销售增加）然后这些数据通过GMS界面进入会计财务系统及监控系统MIE。每月结束以后，财务系统(SAP)将运输费用、人事费用等费用数据转入MIE系统。
2、 完善的表格化管理。麦德龙对卖场的订货、销售、毛利、库存、周转率这些很重要的数据进行比较、分析，制作成各种不同的报表。包括：1）每日营业额报告。把每天的营业额与预算作比较，同时把本月累计到这一天、本年度累计到这一天的数据与预算和去年同期作比较。2）单店的每日营业额报告。项目更多更细，包括账单数，平均金额，各小类商品的每日销售额、累计销售额以及广告销售比例等，以帮助单店经理了解影响销售的具体因素。3）每月毛利分析报告。列明食品和非食品、各分店直至各商品组的毛利数据，并在分店间作比较，通过这种比较，可以优化各分店的商品结构。4）每月库存量报告。按不同级别管理需要，分别出具10多种不同的报告。5）每月食品及非食品的综合数据分析报告。以商品组为单位，对每个分店进行统计、比较。6）每月顾客信息报告。 通过账单数、平均金额来分析客户的构成。通过顾客来多少次，了解那些仅仅是注册顾客的比例，作针对性地访问。对当月开发的顾客作统计，以了解开发的成果。7）每月人事费用分析报告。8）每月管理信息报告。这是一个综合的报告，它集中了年初预算的所有指标，包括销售、毛利、毛利率、人事费用、广告销售比例、库存量、库存周转率等方面的预算数据，实际完成，完成预算的比例，与去年同期比较，给最高管理阶层参考。
3、 独到的麦德龙思维模式。麦德龙要求职工要有程序的思想，要按程序做事、按规范做事、按制度做事、按质量要求做事，要具有良好的职业态度和敬业精神，要忠于企业，对企业的发展前景保持信心。为了使职工具有麦德龙所要求的思维模式，在入职时，麦德龙首先要进行入职培训，每人发一本厚厚的员工手册；然后在工作中严格规范。
六、 和谐融洽的商供关系
相对于中国商业市场中日益严峻的商供关系，麦德龙要从容得多。
2004年11月上海，2000多家供应商应邀参加了麦德龙中国供应商大会，90列20排座位座无虚席。也是德龙集团全球最大规模的供应商会议。现场相见甚欢的融洽气氛足以证明麦德龙与供货商关系良好。麦德龙高层坦言，由于这良好的关系，可以拿到最优惠的价格，最快捷的供应服务。
球场上的人
伤病太多是商毅退役的最大原因。在他并不长的职业生涯里，一共接受了4次大手术，还有数不清的其他伤病。“回头看一下，如果采用现在的高科技手段，用数据来监控身体，我的许多伤病是可以避免的，我可能还幸存在足球场上。”他说。
在商毅所处的时代，如果左膝关节受伤，就要找左膝的问题。但是，医疗发展到今天已经证明，如果左膝受伤，可能是由于右臀部肌肉或者小腿肌肉的力量不够引发的。“现在，科学分析手段能够把全身每块肌肉力量做一个正确统计。如果把肌肉力量数值设定为100，如果某部分没达到，与之相关的某个关节和附着点就会承受超出常规的压力，因此会面临伤病的风险。”商毅解释说。有了数据分析，运动员和教练员就能制定相应的训练计划，并有针对性地做好防护。
谈起本届世界杯赛，在刚开始的几场球赛中，令商毅印象深刻的是日本队与科特迪瓦队的比赛。“日本队在1：0领先的情况下，没有坚持到最后。我想，这可能就是因为他们的身体完全不能和非洲球员相比。”商毅分析说，“从这个角度来看，怎么让球员身体更强大，跑动距离更多，疲劳时间更短，爆发冲刺时间更长，是一支球队能够走得更远的关键。”在这方面，商毅也经历过切肤之痛。虽然当年他的带球过人技术被认为与外援不相上下，但他的身体过于单薄。在代表国安的9个赛季里，商毅一共打了86场比赛，全勤率不足45%。如果追踪技术能够记录每一位运动员的体能状况，后台大数据系统给出合理的体能训练或者分配计划，一定能让球员和球队获益。
在这方面，北京台体育节目主持人魏翊东深有体会。他在去年亚冠赛季结束时，想要在节目中论证一个观点――恒大能够在四线作战的状况下拿到冠军，是因为主教练里皮的团队在球员身体机能恢复上有更好的“秘籍”。但当他从一个专业数据网站拿到一组统计数据――那个赛季中恒大每名主力和准主力球员的出场次序时，他惊讶地发现，实际上，里皮是做了一个非常合理的轮换，这让球员得到了充足的休息，保持了足够的战斗力。
回顾当年自己的比赛，再看看现在一些高科技武装下的俱乐部，商毅感到有点生不逢时。他感叹，在他的那个年代，体育还处于科技的“原始社会”。那时，数据统计的手段相当贫乏。举例来说，球队在比赛时，每位运动员跑动的距离，单靠肉眼和笔记是无法统计的。“我们在开准备会时，有个教练提出，这场比赛谁铲球多，谁就是球队中表现最好的球员。你可以看出，之前的足球，尤其是中国足球，在数据方面有多么落后。”商毅说，“现在我们知道，非常多的优秀教练、豪门球队都在用数据计算的方式，让每位球员变得更强大，让球队变得更强大。”
实际上，NBA 在去年就开始实施一场革命性的体育技术升级。NBA 联盟在 30 个球队的比赛场馆安装了运动追踪系统，并与英特尔对这些数据进行分析。例如球员在球场不同区域的命中率、球员的能量区域效率。这些分析数据能够帮助球队更好地理解比赛过程，帮助教练排兵布阵。在了解到 3 名球员上半场在罚球线两侧命中率更高时，教练就可以利用这一点来规划战术。现在，15支进行数据分析的NBA球队，平均胜率达到59.3%；没有开展数据分析的球队，平均胜率为40.7%。NBA说，现在这套运动追踪系统已成为 NBA 球队争夺冠军体系的一个组成部分。
与此同时，在欧美职业体育中，已经有通过大数据分析，评定运动员在场上的价值，并与运动员身价、转会费充分挂钩的案例。电影《点球成金》讲述的是奥克兰运动家棒球队总经理Billy Beane召集和物色了一批表面上都有缺点、但骨子里却拥有棒球运动某方面超强能力的队员，以打破常规、突破传统的经营模式，达到与实力雄厚的纽约扬基队比肩的程度。今天，体育俱乐部也可以通过技术手段，有效选择球员，并花最少的钱带动整个俱乐部的发展。
从某种意义上说，今天，体育俱乐部都应该设立CTO。这个职位的价值可能与明星教练、明星球员位于同一层级。
俱乐部“钱经”
奥美体育营销总监强炜在体育行业已经从业15年以上了。“回头看看，早些年的体育营销是资源导向型的。也就是说，如果你能跟郭晶晶、姚明有个什么关系，能拿到什么价格，这是很重要的。”他回忆说。
紧接着，资源越来越丰富了，企业在体育营销或赞助选择上越来越重视“以我为主”，而不是资源本身了。今天，赞助商要选择一个体育俱乐或一项赛事进行赞助，他会越来越重视俱乐部或赛事的受众和企业消费者之间的交集，并关注如何提升这个交集。“这要运用大数据，分析消费者的消费行为和体育参与行为，以及跟企业营销、产品营销之间的关联度。”强炜说。
强炜观察到，虽然现在国内职业体育的发展还处于初期，但最近几年，很多俱乐部、体育组织已经开始利用精准营销的手段进行形象建设、体育资产的市场拓展，包括营收的直接获取。
去年，强炜参与了中国网球公开赛（中网赛）的形象推广和票务推广。强炜称，在这个体育赛事的营销案例中，也涉及到大数据分析。去年的中网赛是在9月28日到10月6日期间举办的。通过对历史数据的分析，强炜他们发现，决赛或半决赛那两天的票房占到总票房的近八成；他们也得到了比赛最初两天、国庆节期间1号到4号以及5、6号决赛两天票房的比例。基于这些数据，强炜他们制定了票务营销策略：一方面把决赛和半决赛的票价提高，一方面加大1号到4号的票务促销力度。例如，针对1号到4号人们假期来京旅游的特点，与旅游公司洽谈，做出了家庭票组合的新产品。“去年，中网票房增长了45%，达到历史最高的3500万元。”他说。
在体育营销工作中有一个难点，就是赞助绩效的评估。赞助商赞助一个球队，比如国安队，在赞助的这一年中，赞助商的曝光量到底是多大？包括在国安的赛场上和广告中的曝光量是多少？平面媒体的曝光量是多少？网络新闻的曝光率是多少？怎样把电视、平板、手机以及各种终端对赞助商的报道价值进行集成、分析和评估？“现在越来越多的技术能够开始捕捉这样的品牌曝光信息，并进行有效的计算和剔除，最后算出投资回报率。” 强炜说，“这些技术包含了大数据采集和分析技术。”
英特尔在2013年推出了全新品牌口号“Look Inside”。对于新品牌口号的宣传，英特尔与巴塞罗那足球俱乐部进行了合作――当巴萨的球员进球后，就会把他们身穿的T恤向上掀开，让人们看到T恤内部的“Intel Look Inside”标志。当然，这样的赞助背后，在赞助选择、绩效评估、传播行为、营销方式的策划里面，都运用了大数据分析。
如今，数据的收集、集成和分析已经成为体育营销中的日常作业。
大数据从哪里来
让商毅感叹的是，现在的高科技已经武装到了球员的身上。“传感器已经植入了美式橄榄球球员的头盔中。”意法半导体大中华区暨南亚区模拟、MEMS和传感器产品部市场总监吴卫东说。意法半导体是运动MEMS传感器全球第一大供应商。“万一球员运动太剧烈或者在比赛中被撞击得太厉害，传感器可以及时监测到甚至报警。”吴卫东解释说，“这对运动员的健康或者运动安全防护来说很关键。”
吴卫东观察到，一些创新公司围绕谷歌眼镜在做延伸产品开发。眼镜在一些特殊场景、行业和专业市场，是一个搜集、综合信息并提供服务的工具。“GoPro推出了滑雪、极限自行车及跳伞等极限运动的眼镜。眼镜中有很多传感器，再加上GPS和连接技术，它为运动者提供了很多辅助功能。例如，它可以把运动者即将到达位置的地理信息投影到他的眼镜上，让他提前做准备。”吴卫东说，“现在，大家对极限运动的安全防护很关注，特别是在舒马赫出事以后。”
不仅如此，测量方向、速度和角度的传感器也植入了球员的鞋子、袜子、球衣以及足球和球场的门框内。在一场对抗赛中，球员和教练可以知道球飞来的速度、转速和轨迹，在击球时刻球员的击球角度、力度和速度。“在没有这些数据以前，球员要看球踢出去后会怎么飞。飞对了，就是运动员脚法好。现在，击球点的各项数据被记录下来，整个过程就从一个定性问题变成了定量问题。它可以帮助球员提高控球能力，矫正动作，提升成绩。”有着MEMS传感器之父之称的意法半导体副总裁Benedetto Vigna对《IT经理世界》说。
“大数据之所以最近被频繁提及，主要是因为各种设备，特别是个性化终端设备越来越丰富。” 英特尔（中国）有限公司数据中心及云计算业务产品市场总监贺晓东说，“各种设备产生了大量的数据。例如，高清摄像头可以记录比赛的过程，可穿戴设备可以追踪每位球员的体能状况，现在收集数据的手段越来越多。”
在德国的霍芬海姆足球俱乐部，已将传感器和GPS装置植入到球员的护具、球衣和足球中。一场比赛下来，可以收集超过6000万条记录。在生成了这么庞大的数据后会发生什么呢？
“以前，像银行系统是把数据放在磁带上，磁带放在某个资料室里，一旦出现问题再去找。随着技术的不断推进，现在，人们可以把数据放在硬盘里，甚至可以放在内存里。内存就像我们大脑的记忆空间，它的反应最快。在霍芬海姆这个案例中，数据就可以放在内存中做实时分析。”贺晓东说，“现在，霍芬海姆的数据是在英特尔处理器和SAP HANA构建的平台上进行流处理、分析和存储的。未来，教练可以在现场依据数据的分析报告，根据场上的局势，随时排兵布阵。”
“现在，‘数据’对于足球场来说，是非常重要的一个词汇。我想，一些中超俱乐部如果能够用开放的眼光、先进的思维去面对数据、接纳数据的话，中国球队是会有一个质的飞跃的。”商毅边思考边说。事实上，山东鲁能已经在训练中给球员穿上了一种内衣，来监测球员的技能和身体状态，让教练能够采集到一些数据，但数据采集和分析的过程仍是一个需要各方参与和配合的探索之旅。
去年，英特尔曾经在美国举办了一个名为《Inside the Huddle》的活动，探讨科技如何提升NFL橄榄球赛的比赛体验。参与该活动的专家认为，在NFL比赛中，追踪数据的方式正愈发复杂，而不再局限于过去那种只记录攻击码数与传球码数的简陋统计。哈佛大学在校生兼哈佛体育分析社团联合主席Kevin Meers，介绍了他与同学们共同创建的一套数据收集机制，其在统计工作领域的深入程度甚至超过大部分NFL现役主教练。现在已经加盟英特尔的NFL名人堂成员Jerry Rice说：“我热切期待着将这些资源能在指尖随意操控使用。如果当初在参与比赛时，我手中能掌握全部数据资料，那么我所创下的超过2万码奔袭、208次达阵的成绩应该还能再翻一倍。”他现在正与英特尔的其他同事一道，探索数据与体育的融合。
“大数据主要被工商业界讨论，但在不断发展的体育产业中，大家应该重视大数据带来的商用价值。我要呼吁的是，我们中超能不能为每个队都配一个首席技术官，通过大数据工具为教练提供更量化的决策支撑体系。”贺晓东说。
作者简介：黄婷（1993-），女，上海人，本科学历，上海金融学院学生，研究方向：电子商务。
摘 要：越来越大的教育需求，使得如何选择教育培训机构成了社会热点。“上什么”旨在通过对教育培训机构的比较评价和推荐，提高消费者选择效率；同时，也为新兴的、中小型的教育机构提供展示和推广的平台。在经过市场调查并得出目标人群后，针对这些潜在客户的特点制定推广方案；结合市场调研结果计算出初期盈利预算。
关键词： “上什么”；教育培训机构；网站推广；盈利模式
中图分类号： F49 文献标识码：A 文章编号：16723198（2014）17016203
日趋激烈的社会竞争带来了越来越大的教育需求，同时也催生了不少新兴的教育培训机构。随着互联网技术的发展，教育培训机构纷纷开启了自己的网站，却鲜有人问津；对于消费者而言，在选择时也非常茫然。在此基础上，如何提高消费者选择效率以及教育机构网站点击率，减少信息不对称，日益成为消费者和教育机构的迫切需求。
1 背景简介
1.1 教育培训行业现状分析
目前，中国的中小学基础教育正处在改革阶段，一方面提出减负的要求，禁止公立学校开办各种补习班；另一方面，十七大报告又再次强调必须全面实施素质教育，促进基础教育均衡发展。政策上对公立学校开办课外补习班的禁令为第三方课外辅导机构带来了发展的契机。目前，对课外辅导机构的政策环境比较宽松，对资本、资历门槛等方面均没有严格的限制，导致了市场上此类辅导机构数量众多、市场份额分散、竞争自由。
经济的可持续发展带来了家庭可支配收入的增长。统计数据显示，目前超过半数的城市家庭，孩子每月花费占家庭总收入的20%以上，44.29%的家庭每月用于养育子女方面的费用在500元到1000元之间，其中绝大部分用户是用于课外辅导的教育培训中。可见，中国家庭对教育方面的重视度非常高。这为教育培训市场的发展提供了必要的前提。
而诸如升学压力日益严重、中国传统对教育的重视、学历对就业的影响、职场竞争压力等社会因素，也催生了极大的教育需求。
近年来，教育培训互联网化进程的加速，为网络教育的发展奠定了基础。
1.2 “上什么”项目简介
B2M（Business to Marketing），是指面向市场营销的电子商务企业。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。
“上什么”就是针对教育培训机构的比较评价和推荐平台，是基于B2M前提下所建设的一个商务模式。
平台集合了来自全国的教育培训机构信息，改变消费者选择时大海捞针的现状，提供在线报名，便于客户购买，并保护客户权益；改变教育培训机构信任度低，信息展示不完全的现状，给予教育培训机构全新全面的宣传展示的机会；增加客户与机构、客户与客户之间的交互，削减信息不对称的现状，以及增强客户与教育培训机构间的相互信任。让消费者在最短的时间内选择自己最心仪的课程。而与此同时，对于教育机构而言，“上什么”也是一个充满商机的平台。无论是入驻“上什么”或是在此平台上作广告宣传，都能使其自身网站获得最有效的点击浏览；而通过本平台的搜索统计报告，也可以最切实的了解行业现状。
2 “上什么”核心模式
“上什么”主要服务对象为消费者和教育培训机构两类用户。进入首页后，用户可选择“我要上课”和“我要教学”分别进入消费者和教育培训机构的登录页面。
2.1 平台主要功能
表1 “上什么”面向消费者的主要功能
图1 消费者下单流程图
图2 订单确认流程图 （1）消费者下订单并预付款；
（2）“上什么”平台保留存款并反馈给教育机构；
（3）教育机构安排学员通过“上什么”反馈给消费者；
（4）消费者参加课程，双方确认付款，“上什么”给予消费者成长值，收取提成；
（5）消费者未参加课程，双方确认取消款项，消费者若为及时取消，扣除一定成长值；
（6）双方互评完成交易，“上什么”3日内给予消费者会员返现。
表2 “上什么”平台面向教育培训机构的主要功能
2.2 诚信建设
“上什么”自创立初始就意识到了网上交易的关键在于诚信建设，因而围绕该问题积极的开展了大量工作。首先，建立诚信认证系统，通过这一系统，消费者和商家在交易前可以仔细查看对方的信用记录，也可以通过其他消费者的评价来判断是否进行交易。其次，买卖交易中和交易结束，“上什么”通过第三方支付平台对买卖双方的诚信进行监督。
2.3 盈利模式
2.3.1 会员制度
（1）消费会员。
会员成长体系是为给处于不同成长阶段的“上什么”消费会员提供不同的更省钱、更尊贵，更贴心，更强大和更快捷的服务，以满足不同成长阶段的会员的需要。
会员成长体系包含7个会员等级，会员等级由“成长值”决定，成长值越高，会员等级越高。
成长值是消费会员通过参与课程所获得的经验值，由在上什么平台上的累积成交金额计算获得，它标志着会员在上什么累积的知识经验值，成长值越高会员等级越高，享受更多的会员服务及优惠。
表3 消费会员等级
注：消费者注册后自动成为普通会员。
（2）商家。
①前三年所有的入驻商家均免费注册建店。鼓励各大实体教育机构或网络学校入驻“上什么”平台。前两个月主动入驻平台的教育机构可获得免费首页广告位使用权2周。广告形式以及起始时间，根据教育机构入驻平台的时间先后决定。
三年后设立商家会员制，开始收取会费，平台由提取10%盈利改为提取5%用以作为消费会员的等级奖励
②以前三年累积成交额设定会员等级，20万为一级会员40万二级会员90万三级会员收取不同会费（按年）
表4 商户会员等级表
2.3.2 商家竞价排名――上什么龙虎榜竞价排名
所谓龙虎榜，是在上什么平台教育机构搜索结果的前三页“快速筛选区域”下方展示“龙”、“虎”、“小虎”三条机构信息和底部翻页上方展示“龙”和“虎”两条供应商信息的排名服务。从第四页开始不再展示该排名服务。
龙虎榜三大核心价值：99%买家执着搜索商机；定费制、预算可控；位居同行前三位。
初期，一个客户可以同时购买一个关键词的龙、虎和小虎三个位置。龙虎榜关键词根据热门程度划分为三类词（通用词，黄金词和铂金词），购买上什么首页广告位客户将获赠一个相同年限的龙虎榜龙【通用词】。
表5 关键词价格表
龙虎榜产品不提供预定，谁先付费，谁先获得，其他用户只能从上一个用户终止期开始购买。
龙虎榜不可售词分为：保留词、非法词、敏感词、禁售词四类。
2.3.3 广告收入
在“上什么”网站首页、搜索页和手机客户端上提供广告位。将广告页面投放于网页的下端或者旁侧，不会使用强制弹窗模式。广告商按照广告的出现和点击次数支付一定数量广告费用。我们会以“不能影响浏览用户的利益”为宗旨，在网页和客户端放置广告。
表6 广告价目表
2.3.4 平台收取中介费
当用户通过“上什么”平台成功筛选到自己满意的教育培训机构，或商家通过一定的优惠政策或活动或在官网上设置友情链接吸引顾客在本平台报名交易，成交后，我们会从中收取培训费用的10%作为中介费。交易额每达十万赠送两周首页广告位及两周的龙虎榜龙【通用词】，从上个用户终止期开始使用。
2.3.5 出售数据分析报告
平台将定期根据业务情况及网站数据统计，形成分析报告。包括用户行为分析、广告点击分析、业务逻辑以及竞争环境分析。分析报告可提供商家会员订阅，订价视网站规模调整。
3 平台推广策略
3.1 SWOT分析
3.1.1 市场优势
具有自身独特性。目前网络上很少有平台是针对教育培训机构的。“上什么”的出现，让用户花最少的财力物力精力，即可找到符合自己目标的教育培训机构或课程。
信息交互模式。通过交互板块增加客户与机构、客户与客户之间的交互，实现信息不对称的削减化；通过安全认证手段，保障交易双方信息安全。
双方友好合作。同时服务商家和消费者。
3.1.2 竞争劣势
初期平台知名度小，社会信任度不强。前期招商有一定难度。
流量需要时间积累。流量的多少从一定程度上决定招商的难易程度，而教育机构的多少又能从一定程度上决定平台吸引消费者的程度，从而提升流量。因此，这一过程必定比较艰难。
3.1.3 市场机会
2013年消费支出略增，政策调整影响不大。
吸引合作机会。通过社交网络，手机终端，移动平台等具有传播性的平台，分享传播网站信息，提高知名度，以拓展市场，得到更多的合作者和用户青睐。
基于网络时代。随着网络科技飞速发展，只要正确运用好网络营销手段，新兴网站将拥有更多商机。
3.1.4 市场威胁
伴随着数据运用、安全技术的不断完善，一定有同类竞争者。这对“上什么”平台是很大的市场威胁，如何在强势的同行中脱颖而出是今后需要思考的问题。
表7 “上什么”网的SWOT分析矩阵
3.2 目标群体
根据调查得的社会现状，“上什么”的消费者市场最终大致细分为三类人群：已有自主选择能力的学生（高中及以上）；尚未有能力自行选择教育机构的孩童（初中及以下）的家长；需发展事业的工薪族。平台将致力于使消费者花最短的时间，选择到最满意的课程。
3.3 营销策略
3.3.1 初期市场推广规划
方式：市场调查+市场评论
“上什么”平台的推广，主要强调网站特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。因此本文选择当下流行的社交网站建立“上什么”新浪微博主页与粉丝问答互动，了解消费者需求，聚拢人气并开创“上什么”网的品牌效应。
3.3.2 中期推广规划
方式：网络推广
网站运营初期主要以病毒性营销推广为主，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的传播形式。它的本质就是让用户彼此间主动谈论品牌，而这种与品牌之间有趣，不可预测的体验，往往显示出其影响力。我们根据市场细分的目标客户，主要面向学生这类别。而这个年龄段的消费者都是互联网忠实用户。所以我们选择时下热门的社交平台新浪微博，请微博教育主题的大V用户来进行网站信息的推广及转发。然后是在各大门户网站及各大考试网站中的教育频道里租用广告位，借此来增加“上什么”网的曝光量，同时获得最有效的点击率并增加网站有效流量。
3.3.3 后期推广规划
方式：搜索竞价排名+传统媒体
使用竞价排名能够在短时间内积累人气，达到广告效应。针对目标人群及之前所做的一系列问卷调查精确定位合理的关键字。
传统媒体主要包括三大类：一是平面媒体，比如报纸，杂志等；二是电视；三是广播。根据我们的目标客户，我们选在在上海教育电视台的黄金时段购买广告位。以及在销售量较高，阅读者较多，发行量较大的新闻晨报及新闻晚报中租用半版广告位，为招商和促销活动的前期造势。借助相关教育行业杂志及网站对“上什么”网进行宣传，以达到在市场中建立产品知名度和激发加入“上什么”网的兴趣并提升企业品牌形象的效果。
4 财务分析
4.1 成本预算
成本分为人员费用、固定支出、一次性支出、推广四大类，将前期准备费用计入第一年成本。
表8 成本预算表
4.2 盈利预算
本表格内包括一些收入预测，网站的收入主要来自交易中介费、竞价排名以及广告费。
表9 盈利预算表
4.3 净利润预算
表10 净利润预算表
根据上述成本预算表和盈利预算表得出的净利润预算。
5 总结
社会教育需求的不断增大为“上什么”提供了非常好的市场机遇；在此基础之上，平台设立搜索、对比、购买、社交等模块服务消费者；通过交易中介、竞价排名以及出租广告位等方式创造盈利；通过社交网站、网络广告、搜索竞价排名及传统媒体等手段营销推广。
参考文献
[1]覃征，李环，卢江等.电子商务案例分析[M].西安：县交通大学出版社，2007.
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