时间:2022-05-03 23:27:37
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇维修培训总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、切实加强组织领导
做好农机维修工作是确保春季农机化生产顺利进行的关键,是推进农机节能减排的重要举措,是降低农机事故的有效途径。各区县农机局要把农机检修工作作为当前农机化工作的重要内容,切实加强组织领导,落实维修质量工作责任制。要依照有关法律法规,与农机化教育培训、安全检验等工作紧密结合起来,统筹安排,精心部署,狠抓落实,整体推进,加强对农机维修工作的管理和指导。
二、积极组织检修服务
要在去年对辖区内农机具技术状态全面调查的基础上,制定切实可行的联合收割机、排灌机械、玉米免耕精播机等主要农机具维修计划和实施方案,注重充分发挥区域性农机维修服务中心和农机合作社的作用。要组织农机维修技术人员,深入到村镇、农机户家中,向他们宣传讲解农机具检修、维护、保养的重要性,提高对农机检修工作的认识,并积极采取有力措施,严防过期报废农机具的使用。
三、强化农机维修监管
要全面贯彻《农业机械维修管理规定》,认真做好《农业机械维修技术合格证书》核发与换证工作。要结合农机检修工作,对农机维修网点进行一次大检查,对不符合要求的维修网点必须在限期内整改达到要求,对维修技术合格证3年有效期届满的维修网点要及时审验更换,确保其维修人员、维修设备、场地和配件质量及管理规范等符合《农业机械维修业开业技术条件》等有关规定。要加强农机维修网点和农机零配件供应市场监督管理,落实农机维修质量保证期制度,严厉打击制售假冒伪劣农机零配件行为,切实保障农机检修质量。
四、加大农机技术培训
要认真贯彻落实全国农民教育培训工作会议精神,并根据农业部办公厅《关于印发<全国冬春农业科技大培训行动方案>的通知》要求,做好农机维修人员培训与新型农机科技培训工程、农村劳动力转移“阳光工程”的有机结合,加大对农机驾驶操作人员、维修人员的技能培训,通过举办农机维修技术培训班、知识讲座等活动,普及农机具维护保养和操作知识,提高农机手的保养操作技能。加强农机职业技能鉴定工作,切实落实农机修理工和农机操作工持证上岗制度。
五、加强宣传,做好总结报送
要充分利用各种新闻媒体,通过多种形式,面向社会广泛宣传农机维修工作动态和取得的成效,为农机检修工作营造良好的舆论氛围。各区县农机局要认真做好农机检修进度统计和总结上报工作,并于2012年2月19日前将农机检修工作总结和统计表报送市农机修配管理站。
电梯维修工个人工作总结1
我从20_年3月中旬来公司从事电梯维修实习,几个月来,我认真完成岗位职责,听从领导的安排,对工作尽职尽责。
在这几个月的实习工作中,我按公司的安排,驻守在青羊工业总部基地附近,跟从师傅对该片区的电梯进行日常维护和应急抢修,平时在公司也帮着做一些内务工作。在工作中,不仅要对该片区的电梯认真保养,还有了解甲方和业主们对我们维保人员有什么要求,并在第一时间反馈给公司领导。在保养工作中,一切操作按照规定来,不违规操作。
平时保养的内容主要是:做好轿顶,机房,底坑,轿内的清洁工作。检查限速器各轴部位检查制动器是否运行良好。检查曳引机、曳引绳以及绳槽部位;紧固编码器检查制动器间隙。检查轿顶防护栏是否安全可靠与清洁。检查轿顶防护是否安全可靠与清洁,检查轿顶开关,急停开关是否动作灵活可靠。紧固对重和压板。检查井道照明是否正常,齐全。检查油杯,油量是否合适。还有就是电梯门部位了,因为大部分电梯故障都是出现在门系统上。很多都是厅门或者轿门地坎有渣滓导致门关不上,还有就是门刀和地坎间隙过小导致运行中碰撞,或者是锁勾间隙过小导致门关闭不严谨。很多都是细节问题,所以在日常维护中我们必须做到每件事情落实到位。
工作中最重要的就是自身安全,我们必须先保护好自身安全,才能更好地工作以及为公司创造更多的财富。所以,在工作中我们的一切操作方法都必须按照相关的规章制度来实施。如,进井道时必须要看清电梯所在位置,不要直接上轿顶或者下底坑。
在这几个月的实习工作中,学到了不少东西,还有就是更加肯定了电梯这个行业,看到它是具有一定发展前途。在接下来的时间,我要更加努力的学习电梯维修技术,做好公司内部事情。希望能够真正地成为鸿腾的一员,为公司奉献自己的青春。
在此,我要感谢在这段时间关心和照顾我的同事们,还有耐心教导我的师傅们。
电梯维修工个人工作总结2
20XX年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前,电梯维保工作半年总结。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的
设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
上一年的工作大概有以下几项:
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗.
做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%
电梯应急服务做到随叫随到不无超时.问题不过夜
巡视工作做到发现问题及时解决
维修电梯电话和电话线路
二、电梯设备有待解决的问题:
5楼8楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换.
9楼4单元电梯机房有一路电源无法使用
电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换.
外部电话线老化已无法使用,须更换.
电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新.
电梯轿厢内的有机板人为损坏严重.
装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险.
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作.
加强节假日前的保养检修工作
加强节假日的值班和巡视工作
针对各梯做到针对性的检修
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造***氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的'力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效管理下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感责任大,担子重,服务中心领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
电梯维修工个人工作总结3
20x年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前,一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二、上一年的工作大概有以下几项
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗。
做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检达到了100%。
电梯应急服务做到随叫随到不无超时。问题不过夜。
巡视工作做到发现问题及时解决。
维修电梯电话和电话线路。
电梯设备有待解决的问题:
5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换。
9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用。
电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。
外部电话线老化已无法使用,须更换。
电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。
电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。
加强节假日前的保养检修工作。
加强节假日的值班和巡视工作。
针对各梯做到针对性的检修。
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造x氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
关键词:民航维修;新机型维修能力;核心团队
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.13.268
0 引言
由机维修在民航飞行安全的特殊重要性,民航管理局对机维修的管理非常严格,因此设定了对民航维修企业管控的一系列规章,如CCAR145部-《民用航空器维修单位合格审定规定》[1],CCAR66部-《民用航空器维修人员执照管理规定》[2]等,对规范民航维修企业设定了很高的准入门槛。对于民航维修企业来说,随着航空公司不断引进新型飞机,为了跟上市场步伐,必须不遗余力开发新机型维修能力,否则就有被市场淘汰的危机。本文根据相关的民航规章及山东太古多年来机型能力开发的经验总结,从项目核心团队建设,技术研发,人员培训,生产准备,内部审核等各方面来阐述新飞机维修能力开发的流程。
1 项目核心团队建设
由于每一个飞机新机型维修项目的开发均需要涉及公司各个部门专业人员的配合,工程复杂,投入的人力财力浩大,因此公司应该针对维修项目的开发建设设立项目开发委员会,来成立专业的项目开发核心团队。
1.1 项目核心团队建立
新机型维修项目都需要由公司项目开发委员会根据项目的规模和难度来确定项目核心团队,并确定核心团队的负责人来全面负责项目的运作。核心团队成员在项目开发过程中全面服从项目负责人的管理,完成其安排的各项工作。
1.2 项目核心团队成员组成
项目核心团队成员应该包括飞机维修涉及的部门,如大修、工程技术、计划、质量、航材供应、工具设备及设施等[3]。考虑到核心团队维修人员应该在将来的定检中起到的关键作用,通常在数量上应占到定检所需人员的50%左右。为满足新机型项目对核心团队人员资格和数量的要求,项目开发团队可以在公司范围内进行人力调配,确保项目人员满足新项目申请的需要。
1.3 项目核心团队支持
很多经验表明,公司成立了项目开发核心团队,但是因为项目负责人无法调动更多的资源,不能得到职能部门的全力支持,而导致项目进展缓慢。因此,公司项目开发委员会要赋予项目经理足够的授权来调动所需要的资源,并且经常性的介入到开发进程调度中,给予足够的支持。
2 技术研发
技术研发是整个项目开发中核心的环节,也是民航局审查维修单位能否掌握新机型维修技术的重点。
2.1 技术研发人员组成
项目组首先要确定技术研发人员,要求这些人员涵盖各专业,并符合专业资格、技术资历要求,他们可以由专职技术工程师担任,也可以暂时抽调生产一线工程师任职。
2.2 技术研发所需资料
技术研发需要使用飞机制造厂家的技术资料,如MRBR(维修审定委员会报告)/ MPD(维修计划大纲)/SRM(结构修理手册)/ AMM(飞机维修手册)/IPC(零部件图解手册),获得这些资料后需要及时和厂家及客户确认更新改版的情况,如果有改版这需要核对改版信息保证最新有效。
2.3 技术研发过程
技术研发组首先要学习研究涉及的MRBR/MPD、意向客户的《维修方案》等相关技术资料,充分了解维修能力级别的工作包组包方式,增强对新机型维修计划制定方式的理解。技术研发组对新机型维修能力中的新项目进行技术消化,负责对新项目涉及到的首次执行新工卡、工艺进行工作原理、构造组成,替代工具设备进行分析出具报告[4]。技术研发组需要对新项目维修工卡中出现的安全相关事项进行评估,如一些警告信息以及潜在风险较大的工作等,评估完毕后对整个项目开发中涉及的安全措施收集编订整合,用于指导工卡评估后对核心团队成员安全措施落实培训。
3 人员培训
培训是民航局对于新机型维修能力建设别重视的环节,也是重点审查的项目,民航局需要确定维修人员能够理解所有维修工作要求并正确实施。
3.1 建立培训需求
核心团队负责人要组织成员召开培训需求会议,提出完整的培训需求,包括机型系统,结构修理,支援修理等项目。同时针对全新的机型,通过技术研发小组发现的新技术在培训需求的确定时务必全面考虑。
3.2 各专业级别人员培训要求
对于核心团队成员中的检验级别人员,要完成该机型的II类培训及执行该定检级别的相应OJT培训。同时安排检验员培训时要考虑裕度,确保每个专业的培训至少有2人参加,互为备份人员。核心团队中不属于检验员级别的维修人员,要求有该机型熟悉课程培训及实做培训。其它专业的核心团队人员(包括技术,计划,质量专业)需要掌握一定的机型知识,因此尽可能安排机型II类培训,至少需要安排机型熟悉课程培训和短期机型实作培训,已达到熟悉新机型特点的目的。
3.3 培训实施
在确定了培训需求后,核心团队派出人员参加培训,包括工作单卡的培训、新设备和新工艺的培训等,并做好培训总结报告及实做培训记录。新机型定检级别中出现的复杂维修工作或者高风险工作,均应该安排专人进行多次实做培训,达到可以独立熟练执行工作的效果。对于这种工作,编写执行工作的专门培训材料非常有必要,拍摄图片或者视频会对将来开展培训以及正式工作都有很大价值。
关键词:农民工培训;农机维修;保养
近年来,农民工问题一直是国家和社会关注的热点问题,农民进城务工使城市的用工资源大幅增加,但同时也导致了参与农业生产的劳动力缺乏。现阶段的农民工培训只能针对农民进城的现状来培训,使其掌握一定的适合城市发展的技能。农民工参与培训后确实能为城市的发展做出很大的贡献,但这种工作其实不利于农民工自身的长期发展。因此,针对这一现象,对进城务工的农民工进行一定的农业机械维修保养的相关培训,使农民在原有的农业生产和农机使用知识基础上,学习更多的农机维修保养知识,使参与培训的农民学习更加的得心应手和触类旁通。培训后的农民不仅能够长久的从事农机维修的工作,保证自身长期发展,更能为农业生产提供大量帮助,实现农业产业和农民事业的共同发展。
1农民工培训现状
农民工作为我国现阶段农村经济体制改革的特殊群体,对其进行有实际意义的培训和安置工作尤为重要。据统计,我国现阶段的农民工数量超过1.4亿,农民工在城市中从事的行业主要集中在工业、建筑业以及餐饮行业三大部分。一般情况下,农民工参加三到四个月的培训,既能从事简单的城市基础性生产劳动,从而在城市中获得一定的经济收入。当然,现阶段的进城务工人员由于认识上的局限性,很大一部分人群仍不会主动地参与到农民工培训中来,这也在一定程度上降低了农民工的整体职业素质。农民工问题作为社会的重要问题,近年来党和各级政府都给于了足够的重视,并积极的出台了多项针对农民工培训的指导性政策,其中在2005年,国务院研究通过了《国务院关于大力发展职业教育的决定》,并在2010年由办公厅再次了《国务院办公厅关于进一步做好农民工培训工作的指导意见》,积极指导各级部门做好农民工的相关培训工作。
2农民工参与农机维修培训的效果及存在问题
本着对农民工长久职业生涯考虑,部分培训机构和培训工作者将农民工的培训内容转向了农业机械的使用与维护,这有利于农民工职业生涯的长久性和稳定性,并使其在成为熟练工种后能够长久的为自身创造经济效益。近年来,农机相关的培训向着更加合理的方向发展,培训机构可以采购一些多媒体设备及农业机械进行较有成效的培训,且很多基层的培训机构积极的与高校和农机企业联合办学,使参与培训的农民工得到了知识、技能、素质的多重提升。并使其对农业生产及农业机械化的发展产生充足的信心,认清农业机械维修行业的现实意义与存在价值,确保农业机械的维修及养护培训能够长久稳定的为农业生产和农民生活提供帮助。由于农民工参与培训人员较少,且农机维修培训在农民工培训中所占的比例不足,导致了现阶段针对农民工进行的农机维修和保养的培训存在一定的困难,其主要问题如下:(1)培训的受重视程度不足,相关政策不到位,导致培训经费不足,难以建立更加完善的培训体系,很多预先设计的实践科目难以实施,授课所需讲解的农业机械无法租赁或购买。尽管近年来农机培训相关机构也能获得一定的政策性补贴,但对于前期仍需继续完善的农民工农机培训体系来说还远远不够。且由于进城务工的农民经济实力有限,很难独自承担长期培训所需的食宿费用,而培训中心又没有足够经费为其补贴,大量的农民工中途放弃培训,这使得培训工作事倍功半。(2)由于农民工认识的局限性以及现阶段农机培训宣传工作的局限性,导致了农民工获取培训的渠道不足,且参与培训的积极性不高。很多农民工认识不到学习农业机械维修保养技能的实用性,只看到眼前的进城务工的短期好处,而认为参与农机维修保养培训没有意义,这导致了培训工作的生源严重不足,培训工作取得的实际成果有限。
3农机维修培训的发展方式思考
(1)培训要做好预先的宣传工作,使广大农民能够及时的获取培训信息,同时对主要的农民群体做积极的宣讲工作,从根本上改变农民的思想观念,使其认识到农机维修培训的优势和现实意义,引导其从进城务工的自给自足向着创业致富转变,引导有见识的农民向着农机维修专业技术人员转变。(2)加强与各级主管部门的沟通,努力提高上级的经费补助标准,将基层困难如实上报,努力解决现阶段的资金困难问题。同时开拓思路,积极与农机厂和与农机合作社展开专业合作,招商引资,在提升农机培训质量的同时,还为农机厂家提供专业的售后支持,为农机合作社培养专业化人才。(3)积极完善培训工作的组织结构及相关的培训内容,使农民在学到专业化的知识的同时还能掌握一定的实践动手能力,促进农业机械培训向着实用性方向发展。同时积极采取新的培训模式,如与高校进行联合办学、与企业进行合作办学、到农机合作社进行实践教学等,都能使农民更好的融合培训中学到的知识,做到理论与实践的共同进步。
4结束语
编者按:作为中国汽车产业链的一个重要环节,国内汽车类职业院校承担了向汽车行业输送中等专业技术人才的职能,而这一职能直接关系到整个汽车行业从业人员素质水平的提高。由于汽车职业院校培养的学生大多服务于汽车相关行业,因此,本刊也将汽车职业院校列为汽车后市场的一个重要组成部分而予以重点关注。为了展现中国汽车维修职业教育发展水平,为了及时报道中国汽车维修职业教育的发展动态,也为了给广大汽车维修职业教育工作者提供展示和交流的平台,《汽车与驾驶维修》杂志于2009年,同中国汽车工程学会汽车应用与服务分会携手开辟“汽车维修职业教育”专栏。除了及时报道国内职业教育行业的发展动态外,本栏目将针对汽车售后市场各种培训模式展开相关报道,敬请关注。有关栏目内容咨询:戴先生,(010)64882387转609;E-mail:。
近日,以“梦想,从这里飞翔……”为主题的“2011北京现代班年终总结会”在广东东莞召开。中国汽车工程学会汽车应用与服务分会理事长张宏庆、北京现代汽车有限公司售后服务室室长孙宏宇、售后支援部售后培训科科长陆珣与20所“北京现代班”合作院校的领导共同出席了此次大会。在总结会上,北京现代汽车有限公司的代表总结了2011年“北京现代班”的工作成果,并对2011年度优秀合作院校及个人进行了表彰。针对未来的合作,校企双方代表还在总结会其间研讨了2012年进一步深化双方合作的具体方案,制定了培训认证计划。本刊记者在本次总结会会后,就“北京现代班”校企合作项目对北京现代汽车有限公司售后服务室室长孙宏宇进行了专访。
北京现代汽车有限公司售后服务室成立于2011年,它将配合公司“畅沟通、稳节奏、抓系统、入主流”的2012年战略方针。这个战略方针中所指的抓系统,实际上就是对售后服务体系提出来的,北京现代的服务体系建设要进一步加大各方面的投入,体系建设里包括了客户关系管理体系、售后服务体系、流程体系以及客户满意度体系等各个方面。其中客户满意度体系建设对于销售本部来讲也是一项非常重要的工程,满意度体系建设里面有很多事情需要售后服务室去做。
当然,北京现代提出的狠抓服务,不仅仅局限于2012年,这将是一个长期不断的过程,而且要从几个方面着手:一是提升服务流程标准,即将重新审阅过去所有的有关服务流程标准的文件,并对这些文件的内容重新进行扩充,把服务标准提高;二是进行旧店面改造,即对早期设立的规模相对较小、场地设施不足的4S店进行改造,改造数量在300家左右;三是扩建客户服务中心,即投入巨资,对北京现代呼叫中心的坐席数从80个扩充到130个左右;四是整改客户投诉的处理流程,北京现代预计于2012年的第二季度开始推出全新的流程,这将带动整个公司内部的管理提升。
此外,北京现代在2012年还要研究两件重要的事情:一是快修,二是预约服务。当然这些都需要4S店店内的运转流程进行很大规模的改动才可以得到实现。
2011年,北京现代在原有400家4S店的基础上,又增加了200家,2012年底前,北京现代的4S店将达到700家,加上二级店和卫星店,每家店面都需要30~40名维修技术技术人员,因此,北京现代的售后服务体系对于服务专业人才的需求是非常庞大的。而国内汽车行业发展迅速,尤其是特约经销商、4S店层面的技术人才极度缺乏,尤其是真正维修能力强、技术水平高的人才更是十分匮乏。北京现代在自身人才培养方面起步比其他品牌相对晚了一些,而且也没有更多的人力、物力和资金用来每天都组织各类技能培训。因此,北京现代选择校企合作的方式,让自身售后服务体系快速补充各类人才。
这样,校企合作的培训方式让学员在毕业前至少取得初级的职业资格认证,到店后只需很短的时间就可以得到很大的提高。而且,校企合作也是对整车厂商的一种形象宣传,“北京现代班”的学员在学校学习过程当中,就对北京现代有了充分的认识,培养了品牌忠诚度。另外,校企合作也是整车厂商社会责任的一种体现。
2008年,在中国汽车工程学会汽车应用与服务分会的牵头下,经过精心的准备,北京现代于2008年10月正式推出“北京现代班”项目,并迅速得到了很多院校积极反馈。在北京现代与中国汽车工程学会汽车应用与服务分会的努力合作下,2010年成功签约了第一批(10个)“北京现代班”,签约过后,合作院校进行设备的采购和现场的布置,以及前期招生的准备工作。2009年9月又增加了第二批(10个)“北京现代班”。北京现代在此期间组织所有的合作院校、北京现代自己的培训讲师以及行业内资深的专家,共同开发“北京现代班”的培训教材。所有合作院校在整个项目中所有的培训教材和大纲都是统一的,保证了教学模式和结果的一致性。
职教院校想要申请加入“北京现代班”,需要符合一定的条件。北京现代首先要考虑申请加入院校所在地附近北京现代经销商网络的分布情况;其次,还会根据申请加入院校的软、硬件条件,分析申请院校在办学理念上,能否与北京现代自己的体系相吻合。“北京现代班”的硬件条件是:能不能提供一块单独的实训场所;能不能按照我们提出的要求采购相关的教学设备;能不能配有专职的授课教师。
申请通过后,北京现代将负责对申请院校推荐的汽车相关专业教师进行专项培训,通过专项培训之后,他们才可以对“北京现代班”的学员进行授课,他们将专门负责“北京现代班”,并不是做兼职。针对申请院校教师的专项培训是以技术类为主,其中包括车辆的维护、保养、小修、简单的故障诊断方法以及检测设备的使用等,因为“北京现代班”目前主要培养的目标就是将学员培养成为维修技师。
“北京现代班”一个班有25名学员,采用小班授课的方式,因为培养维修人员,传统的教学方式可能行不通,因为要考虑到实训期间每名学员都应该有充分的时间去动手操作。学员进到“北京现代班”之前,首先要通过学校组织的大规模初选,之后参加北京现代、经销商以及学校三方共同进行的面试,通过面试以后才会集中成为由25人组成的“北京现代班”。
贵州理工学院 贵州 贵阳 550003
摘 要:在生产企业中,维修钳工对企业的正常生产运营起着至关重要的作用,在机械设备存在故障的时候,可以及时的对机械进行维修,从而保障企业的生产,而维修钳工的操作技能和操作水平影响着企业机械设备的维修进度,只有提高企业维修钳工的操作技能和方法,才能更好的提高生产企业的工作效率,因此,本文就如何提高维修钳工的操作技能方法进行了简要的分析探讨,希望通过本文能够给相关工作人员带来帮助。
关键词 :钳工操作;技能训练;操作要求
0 引言
随着我国社会经济的快速发展,科学技术水平的日益提高,社会对各行业的人才需求也越来越多,维修钳工是目前很多生产企业都不可缺少的人才,其必须具备专业的技能和操作水平,才可以提高生产中的质量,提高企业的经营效率,作为一名专业的维修钳工,我们需要加强日常的钳工技能培训,不断的学习专业知识,从而提高自身的技能水平。
1 明确训练目标、加强基本功训练
1.1 明确训练目标 维修钳工在参与日常维修工作的训练时,需要明确自己的训练目标,这样才能更好的定位好自己,朝着高技术人才方向发展,此外,维修钳工在训练期间应该掌握训练的重点和难点内容,对这些内容进行深度分析和实践,结合自己的具体情况来合理的安排训练计划,并且有针对性的加强日常无法掌握的操作部分,从而提高自己的整体工作技能。
1.2 加强基本功训练 要想提高维修钳工的操作技能,加强操作基本功的训练必不可少,只有扎实的掌握好基本功,才能更好的完成技能的训练目标,在日后的工作中也是至关重要的,虽然对于基本功训练看起来比较简单,但是在真正的实际操作中,要想熟练的掌握好还是比较困难的,一定要经过长期的反复训练和练习,并且还不可以机械性地重复操作,要注意操作中的具体细节部分,对技能和方法进行掌握,做到具有钻研精神,这样才能达到预期的效果,此外,在日常的训练中还应该做好排列,通常而言,就是根据一定的由简单到复杂、先部分到整体的先后顺序进行操作,尤其是在比较复杂的地方,要学会化整为零,分布训练,要加强训练的强度,将每一个步骤都能做到熟能生巧,不然的话会很难达到训练的目标,也只有这样才能为以后的工作奠定扎实的基础,所以,在训练的初期,需要加强基础学习,利用更多的时间在基础技能的训练上,在日常训练的同时,加强职业道德的培养,提高自身的风险防范意识,避免操作失误带来的身体伤害,培训和工作中不能敷衍了事,要严格的按照相关的规范要求进行操作,养成良好的工作习惯,这样才能更有利于自己的学习,提高自己的操作技能。
2 加强相关专业知识的学习
对于维修钳工而言,掌握熟练的操作水平和技能是必要的,而加强相关专业知识的学习也是提高专业维修技能和操作水平的前提,只有不断的加强基础知识的学习,才可以对最先进的技术进行了解,从而不断的训练和学习,在新技术运用过程中得以较好较快的操作,如果只注重日常的实际操作,那么很容易会导致操作人
员的身心麻木,感觉到维修钳工工作的枯燥乏味,这样一来不利于维修钳工的长期发展,对自身今后专业维修的水平提高也极为不利。
3 注重训练方法的选择
专业的维修钳工的维修方法一定是通过长时间的经验积累才研究出来的,这些方法需要经过很多人的智慧结晶才能总结出来,并且在日常的工作中不断的改进和完善,随着科学技术的日益进步也会不断的改变训练的方式,维修钳工要不断的对自己的工作进行严格的要求,加强基本技能的培训,多交流,多掌握一些技能知识,在平时训练的同时注重训练方法的选择,并且总结经验,通过合理的训练方法可以使得自己的操作技能得到事半功倍的效果。
3.1 学员示范性培训 操作技能的训练不能让学员们光看不练,进行一个技能的培训之后,要让学员们自己动手实际操作,还可以让学员给学员做操作示范,培训人员针对示范学员的操作再进行评说、分析,对于做得好的地方要予以鼓励,出现错误的地方要提醒学员们对此引起重视,所以在学员出现错误的地方通常都是很多学员都容易出现错误的地方,将容易出错的地方进行着重的强调和训练,这样可以有效的减少操作失误的发生,并且学员示范性教学在提高学员参与训练的积极性上有很大的帮助。
3.2 示范分解动作 在维修钳工进行机械操作之前,需要做好训练工作,在训练前应该由相关的培训人员对机械操作步骤进行分解和分析,让员工了解工程机械的基本原理,在学习操作方法的同时掌握相关的维修知识,要注重员工维修技能的提高,因为很多机械操作部分对专业技术水平要求比较高,而且很多技能部分操作步骤较为复杂,只有进行每一个步骤的分解培训,这样才能让员工更好的进行练习,通过掌握好每一个步骤来最终做好连贯性的操作,这样可以很好的培养出一个优秀的维修钳工。
3.3 借助辅助方法提高技能训练 在维修钳工培训中,多借助辅助器械进行培训可以更好的帮助学员进步。例如,某些训练中,借用合适的多媒体设备,将理论知识的部分制作成为能够提起学员兴趣的动画、课件等,让枯燥的理论知识变得灵动起来,增强课堂的趣味性,只有很好的将学员的学习积极性调动起来,才能让学员自发的自愿的去学习,而不是强迫学员去接受,去学习。
4 结束语
总的来说,维修钳工对企业的生产至关重要,专业的维修钳工可以提高机械的维修效率,从而不会影响企业的正常运转,为了提高维修钳工的专业技能水平,需要加强维修钳工的专业技能培训,明确训练目标、加强基本功训练,通过学习专业的知识,来提高维修钳工的专业素养,有利于更好地开展生产维修工作,此外,要注重训练方法的选择,如学员示范性培训、示范分解动作和借助辅助方法提高技能训练,这样可以真正的提高自身的实际操作水平,更好的为企业的生产服务。
参考文献:
[1]杨晓红.钳工技能培养方法的创新与发展[J].中国科技信息,2009(23):287-294.
[2]张华.中专钳工操作技能的训练及提高探讨[J].科技资讯,2014(29):166.
[3]司姚季.提高钳工操作技能的一些尝试[[J].科技致富向导,2013(17):143.
Abstract: As everyone knows, because of its "floating" in the air, the aircraft is different from terrestrial locomotion, a failure will cause fatal disaster. Therefore, aircraft maintenance is one of the important factor related to civil aviation safety and efficiency. The one of the "internal controllable factors" in airline is the locomotive maintenance, the reasonable and scientific attention and investment are important means to improve the overall level of security company, this have become consensus of many airline management layer. The effectively controlling risk, reducing maintenance errors, preventing civil aviation safety accidents were analyzed and put forward as the corresponding improvement methods.
关键词: 航空安全;工具;科学;故障分析;风险管理;意义
Key words: aviation safety;tools;science;fault analysis;risk management;significance
中图分类号:F562;V267 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)15-0164-02
1 概述
随着我国国民经济的突飞猛进,我国航空运输业在工业发展中取得了令人瞩目的成就。在航空运输量大幅度增加的同时,航空事业出现的问题也日益突出出来。其中航班延误给旅客带来的不便最为明显,也给航空公司带来了巨大的损失。除去天气原因、空中交通管制等客观因素,航空公司自身原因造成的航班延误占据的比例也较大,这其中大多数的航班延误是由机故障不能够得到及时的维修造成的,有的甚至是维修工作无法在短时间内恢复成可放行状态造成的。因此,目前国内的飞机及飞机部件的维修企业的质量管理体系还不够完善,很多都是根据中国民用航空规章CCAR-145《民用航空器维修单位合格审定》的要求建立起来的。根据我国航空规章CCAR-145和CCAR-121的要求,所有维修企业在进行维修后都需要记录并上报企业所有的“维修不安全事件”和“维修原因航班延误报告”。但是很多企业并没有对这些记录和数据进行详细的分析处理,因此很难找出造成航班延误的主要原因。这些记录和原因主要是有针对性的为飞机维修企业提供数据分析基础,能够很好地为维修提供质量保证,以此节约时间,避免因为维修造成的航班延误。我们就现代质量管理思想和方法为理论背景,进行民航飞机维修企业维修故障的原因并提出相应的质量改进方法。
2 飞机故障和维修资源分析
例行维修工作是指特定飞机需要完成的既定维修项目。它主要包括:MPD规定的检查及维护项目;航空公司根据AD/SB/SL等评估编写的EO检查以及改装项目;少量的飞机保留项目。而维修资源主要是指企业拥有的员工、工具以及航材储备等,企业的维修资源制约了完成飞机维修例行工作以及非例行工作的能力。其中,员工是维修资源中最主要的因素,对于高技术含量的飞机维护行业更是如此,但这个因素也是维修资源中弹性较大的因素。
3 飞机维修经验和管理改进的重要作用
以山东航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.,简称“山航”)工程技术公司为例子,为了总结积累飞机维修经验,不断提高排故水平,维修部技术支援分部组织技术骨干人员于近期整理出版了《B737飞机维修论文汇编》。
飞机的维护工作是一项实践性很强的工作,要求工作人员有极强的操作技能和丰富的实践经验,而各类维修排故论文是对实践经验的总结和升华。从日常的维护工作可以看出,绝大多数故障和问题都是过去曾经发生过的,这些问题又会不断的重复出现,新问题实际很少,如果能够很好的总结并分享过去的经验,必定会大大提高维修人员的维护水平。山航工程技术公司维修部技术支援分部决定由周本欣专家牵头,组织专业技术骨干人员对2004年至2011年八年的维修排故论文进行汇总,经对筛选出的109篇论文的合并、整理、补充,形成了62篇有代表性的论文,最后编辑完成了《737飞机维修论文汇编》。
《737飞机维修论文汇编》作为一个载体,把这些年在飞机维护经验方面的精髓汇总出来,为广大维护人员学习、提高提供了一个非常好的教材。任何一个疑难故障的排除过程都颇费周折,这其中的原因有:一是系统原理不熟悉,难以做到故障现象与系统原理的有机结合;二是与多个系统相关的故障综合把关能力不够,思路不清,难以找到排故的要点和重点;三是实践经验不足,包括故障的分析方法及设施、手册等的使用。《737飞机维修论文汇编》为维护人员相互学习、沟通、交流提供了一个平台,对于排故人员来说总结经验是对系统原理的一种再消化和提高,是从理论到实践再到理论的提高过程,也是为了更好的指导后面的实践工作。对于新员工来说是学习吸收经验的良好素材,能够借鉴经验、启迪思维和拓展排故思路。它不仅提供了很多解决我们实际维护中问题的方法和经验,也起到推广和传输严谨的维修作风、科学的维修理念、遵章守纪的工作思想的作用。
为使这些经验性的知识得到很好的推广,切实提高维修能力,维修部还将以此汇编作为教材开展培训,使维修人员对这些知识达到融会贯通,将其转化为工作技能及工作素养。
4 总结
在进行飞机维修工作正式开展之前,我们需要做好准备工作,这样才能有计划的进行,这也是我们在兵法中经常提到的“兵马未动,粮草先行”。总之,一定提前制定好维修计划。因为飞机维修系统是一个发展的系统,也是一个连续和发展的制度。
参考文献:
[1]周桂林,张华伟.标题飞机维修现场控制系统的设计与实现[A].Proceedings of 2010 International Conference on Services Science, Management and Engineering(Volume 2)[C].2010.
[2]沈青.中国民航首次D检波音747成功[J].航空知识,1995(01).
[3]徐东生.可靠性管理在飞机维修领域的应用[A].福建省科协第三届学术年会装备制造业专题学术年会论文集[C].2003.
[4]AMECO培训中心成为亚洲首家获ISO9001认证的飞机维修培训机构[J].中国民用航空,2000(10).
[5]唐寿英.GAMECO的飞机维修生产管理[J].中国民用航空,1995(11).
[6]王鑫.民航飞机维修风险管理研究[D].南京理工大学,2010.
[7]王容辉.飞机维修资料的数字化趋势[J].江苏航空,2004(03).
[8]飞机维修[J].航空维修与工程,2007(06).
一.日常工作完成情况
1.20XX年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处 。
4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作 。
5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7.协助商铺用电增容线路改造。(如;
邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)
8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
11.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
二.施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1.一楼安管部、工程部办公室装修。
2.地下车库入口处路面倒水泥。
3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5.02岗旁草坪改为铺设石子路。
三.设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4.中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作
8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:
1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;
在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。
2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。
3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。
4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方
五、技能培训
工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行。
六、目前存在的问题
1.专业技术水平还比较欠缺
2.工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3.仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
5.和各部门工作衔接还不是很完美
七、20XX年工作计划
1.针对去年存在的问题进行整改
2.按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养
3.跟进各维保单位的维护保养工作,并对维程,结果进行监督检查
4.随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全
5.随时处理各项报修工作
6.完成领导下达的临时性工作
7.适时进行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提高员工素质
物业公司年终工作总结20xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下:
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。物业公司年终工作总结。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立*燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个。物业公司年终工作总结。
3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中《我们就是要感动“上帝”》一文在9期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
10月22号——11月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这一年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识
鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结一年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
物业公司个人工作总结201x年以来,本人以公司为服务理念,努力学习,认真工作,现对此期间的工作总结如下。
一、参加前期交接房工作。
本日于201x年2月21日进入公司xx物业管理部,在老员工的带领下,本人虚心学习,为xx二期D.E栋设施设备验收。为交房及日后的物业服务做充分的准备工作。
二、xx二期交房工作。
从3月30日交房起,本人隶属于验房组,陪同前来接房的业主验房,为其对户内的配套设施做介绍,就其有疑问的地方做详细解释。在为期一个月的集中交房期间,我学会了许多东西,学会了如何更融洽的与人沟通,学会了用更专业的知识去为客户排忧解难。
在此期间,本人收获颇多,也总结了一点点如何顺利的完成陪同业主验房的经验,xx二期的交房工作比较顺利也相当的圆满,其中也有着一份我的努力,为此我感到衷心的高兴和自豪。
xx二期交房工作完成后,本人于201x年4月25日xx调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监督,西城华府是我司的一个新楼盘,也是公司的一个新窗口,在这里,很多来自各个地方的我们走到了一起,大家成为了同事,成为了朋友,都为着公司的发展壮大而努力。
三、xx的交房及准备工作。
在接房前的筹备工作中,我们都很努力,各种资料,细节,说辞都准备得很充分,美中不足的就是,因为时间关系,未能够进行分户验收,以致后期维修量偏高。为期一个星期的集中交房期间里,交房数量达百分之八十,而至今,接房数已经超过了百分之九五以上。
四、设备设施的验收
自xx交房前一周开始,我们工程维修班的同事就开始了对小区里面的设备设施的验收,经常都是加班加点,维修班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上,新楼盘交房开始后,我和同事们起早贪黑,虽然很累,但是我们都觉得过得很巴适。
五、装修监管
在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续,近百家业主已入住,来年我们将继续对装饰装修进行监管。
六、设备的保养及监管
在设备交接后,紧接着就是设备的保养,我与维修班同事做到了每月对发电机,配电设备,供水设备,消防设备,照明设施,运动健身设施等进行定期保养,并对电梯保养进行定期检查督促,由于很多设备好在保质期,我们要做好与厂家的沟通,有问题及时通知厂家。
关键词:农机维修;监管;现状;对策
中图分类号:S23 文献标识码:A DOI:10.11974/nyyjs.20170133053
1 辽宁农机维修监管的现状
1.1 维修监管体系基本完善
辽宁省的农机维修监管工作算起步早的,从2006年开始成立农机质量监管站后就开始重点抓省内的农机维修质量。之后大连、绥中等市或县也有相关农机质量监管部门成立,带动辽宁省农机维修监管工作走上一个新的台阶。
1.2 维修监管水平逐步提高
按照农业部门的相关要求,辽宁省定期组织农机维修监管人员进行培训、学习,以熟悉掌握农机维修的基本知识和技术规范,提高自身业务水平,确保农机维修监管工作顺利开展。
1.3 维修监管力度不断加强
能够根据上级下达的方案及早部署进行专项检修工作,并实行信息按照月份统计上报,进行总结。在总结基础上进一步细化监管工作内容,在确保有效地遏制假冒伪劣产品的流通。同时由省农机监管站牵头。各市、县监管站在春耕时节围绕农机维修的规范性、及时性、服务质量、方便性进行一次重点摸排,以确保春耕顺利进行。在8月时,全围绕农机维修、保养等进行一次专项检查,以保证秋收和整地工作安全顺利进行。12月进行一次检查,以确保春耕工作顺利进行。
2 农机维修监管工作存在的问题
2.1 体系不健全
目前农机维修监管机构多数是农业部门内部设的机构,点比较分散,没有有编制的工作人员或人员更换频繁,或一人身兼数职,无法正常工作,也无法适应现代农业发展的需要。
2.2 投入不足
由于各级农机维修监管部门的经费有限,基础设施比较薄弱,检测手段还是比较落后的。维修调查的工作经常是深入到田间的,经费的问题导致工作很难正常开展。
2.3 监管难度大
τ谂维修点的管理难度比较大,常有不服从管理和监督的现象发生。很多农机维修点对于监管部门的管理不赞同,不配合,甚至出现拒不服管理的行为。各级农机维修监管部门缺乏执法的依据和手段,没有独立的监管权利,需要联合工商、质检等部门一起合作工作。加强农机维修点的管理和监督是农机主管部门今后的一项重要工作。
3 加强农机维修监管工作对策
3.1 加强培训,提升管理水平
农机维修部门工作人员要转变之前的工作作风,自觉树立为人民服务意识,积极引导农机生产企业、维修企业和农机合作社参与到农机维修监管工作中来。同时要加大对农机维修监管工作人员的培训,强化技术能力和监管能力,以便更好地投入农机维修监管工作中来。
3.2 完善体系,强化创新机制
要积极落实上级部门相关政策,完善农机维修监管体系。要争取社会各项资金投入,加强基础设施建设,改善工作条件,提升工作能力,创新维修监管机制。各级农机维修监管部门要把加强农村机械维修工作当作一项重要工作来抓,要常抓,并引起领导重视。同时要认识到农村农机维修站点的管理和监督是相辅相成的,加强管理才能促进监督职能,加强监督才能促进管理向更深更高层次发展。把监督寓于管理之中,要做到以法律管理为主。
3.3 抓试点,健全保障机制
通过春耕、秋收的整治工作,来推动日常各项农机维修监管工作的顺利进行。严厉整顿配件市场并规范农机维修企业的经营行为。同时支持并引导农机维修企业进行服务创新,以探索有效地管理办法。对于不同层次的农机维修服务进行试点示范,以引导和鼓励农机合作社与农机销售企业进行合作,方便逐步解决日益增多的农机维修难题,保障农机化工作顺利进行。
3.4 积极配合,净化市场秩序
农机维修监管部门要积极配合工商、行检等部门不定时对农机销售、维修市场进行综合治理,以防止假冒伪劣产品流通到市场,要加强列入到农机补贴企业的三包服务,以保障农民的合法权益。
3.5 完善规范,依法监管
工作时要广泛征求意见,制定出适合辽宁省并符合实际的农机维修管理规范标准,以为各级农机维修监管部门提供工作依据。同时要建立农机维修网点档案管理,严格按照农机维修经营程序审批,依法进行农机维修质量监管工作。
4 结束语
做好基层农机维修的监管工作,是需要深入探讨和研究的。但是只要充分调动广大农机管理人员的工作积极性,了解农机维修行业是提高农机经营的一个手段,是农业安全生产的重要保证,是增加农民收入的前提。同时加强农机维修行业的调研和探讨,加强农机维修监管力度,促进农业机械化向健康方向发展。
参考文献
注重安全意识
技术人员在工作时心里是否有安全意识,对其工作能否达到预期的安全效果具有决定性的作用。安全培训应作为入职培训的重点项目,并每年复训,采用多种形式全方位覆盖。
安全培训可提炼出一个主题,最好设计成故事,作为企业文化的一部分来宣贯,使安全理念成为深入骨髓的认识。同时,普及法律法规,将安全上升到法律层面。接着,进行航空业的人为因素类知识的培训,使员工认识到个人的缺陷,具备克服缺陷的方法,并通过反面素材教育,呈现不安全事件,让惨痛的教训刺痛员工神经,使其具备敬畏之心。
深入工作流程
只有不折不扣地按流程工作,按手册施工,才能确保技术人员第一次就把工作做正确。同时,应根据技术人员参与工作的深度,在每项工作前,同步对其进行相应的工作流程和工作手册的培训。培训中,不仅要讲解工作的先后顺序和步骤,更要注重关键点和易错点,让员工能够知其所以然。如手册要求某个螺帽先拧紧4圈,再拧松1圈,在培训时不但要强调这个步骤,同时要解释为什么不可以直接拧紧3圈。员工了解其中的科学依据后,就可有意识地减少出错的可能性。
分层次培训理论知识
能够熟练掌握航空器的构造、工作原理、维护要求等理论知识,是一个航空器技术人才逐渐成熟的标志。在设计相关理论知识培训时应遵循逐层递进、逐步精细化的原则(见图表)。技术人员不可能一下子掌握所有的航空器及维修知识,通过分层培训的方式,则更好接受,也有利于技术人员在自己所处的层级内,将新接触到的“第一次”工作做好。
模拟真实工作场景
航空器维修人员除了要掌握扎实的理论基础,更加重要的是具备高超的技能,因为航空器维修的每项工作的最终落实,都是靠技术人员的双手实现的。对于技能的培训,不仅应与理论培训类似,实行分层次与精细化结合的方针,还应在设计培训项目时尽量还原真实工作场景,包括时间区间、空间位置、相对位置、所需的工具与耗材、难易程度等,这样的设计有利于培训效果的迁移。比如飞机机身上部天线的更换基本在夜间进行,那么在培训时,我们会模拟黑暗环境与高空作业的场景。
一、一年来,首先我们明确了今年叉车班工作任务和目标:落实和加强叉车日常安全操作及管理,完善叉车日常管理制度和操作规程,叉车工季度安全培训工作计划和提高叉车维修水平与质量。
二、一年中,我们叉车班全体人员坚决执行了厂部和部门提出的:“加强安全意识教育、提高操作技能和水平,全员参与、提高质量、降低成本”的要求!全班人员通过自身努力,安全意识、操作技能不断地提高。并落实了叉车班仓管员班前会与及叉车班组工作总结会。落实了班组季度现场培训、技能技术演练和叉车技能竞赛活动与及对新员工重点安全教育培训,有明显的成效。
三、通过这一年,叉车班按照2012年制定的工作计划和要求;加强对叉车和人员日常操作管理、监督和现场巡查、保养与及维修。从而,进一步地提高整体工作效率,杜绝人为事故发生,与及降低车辆维修成本。叉车班的全体人员通过一年的共同努力,胜利地完成了全年工作任务和计划。绩效如下:
1、全年培训合格率98%。
2、叉车安全事故率为0。
3、人员流动率为6%。
4、叉车使用率95%以上。
1 2 3 4
6、叉车月度突发故障率控制在5%以下。
7、日常保养和定期保养与及年审计划完成率100%。
8、叉车年度费用:
a)林德叉车未包括(2台广州电瓶车):14.4万元,比去年下降44%。b)杭州、丰田叉车:17.8万元,比去下降5%。
c)柴油:2012年产值比09年产值高5%情况下;叉车/发电机用油量为6.04万升,比去年下降了4%。节约费用为:3.7万元。
?四、管理与措施:
1、落实叉车司机每天必须做好日常车前检查,例如;车辆卫生清洁、车辆性能安全检查与及填写车前点检记录。
2、完善叉车操作规程,杜绝违规操作,严厉禁止酒后开车,疲劳驾驶,患病操作的规定。
3、在日常运作中,设备管理员应不定时地巡查,抽检车辆,如发现故障时,应迅速查明原因并及时排除故障。
4、叉车除了日常保养外,我们制定了;车辆定期保养,车前故障风险预测,并对车辆故障维修、保 养做数据记录。
5、严格监管;禁止无国家颁发的特种设备操作证人员和非叉车司机驾驶叉车,以免导致不必要的机械事故和安全事故的发生。因此,制定了班前车辆分配责任人,负责当班叉车使用情况的监督并做记录。
6、为进一步加强叉车现场管理,及时纠正叉车在日常操作中的乱开、乱放问题和设备故障分析与及人为事故责任人评定准确性。在2012年中我们已经落实了叉车随车记录卡,主要确定叉车使用人和车辆运行时间。以便领班,维修人员随时快速知道设备运行情况和操作人员是否按照要求做到:定人、定岗、定车操作。
1 2 3 4
7、费用控制与措施:
a、车辆故障判断,要求准确性100%。
b、对车辆消耗品质量,易损件磨损率的分析和判断要求达到95%。
c、车辆零件质量控制,我们要求做到:有疑点的件不要,材料差的件不用为原则。在使用车辆配件时,部分配件必须有保养期限,目的:确保配件因质量问题再次发生费用。
d、在叉车配件性价比上,尽力配合协作采购员对配件价格的评定。
e、对于部分配件可经维修或加工再生利用率要求达到100%。
五、存在问题:
1、2012年新员工的技能培训和安全培训内容不够丰富。
2、在运作中,存在一些违规操作现象。
3、团队协作精神不尽人意。
六、2011年工作计划
2011 年,我们叉车班在今年各项工作已经取得较好成绩的基础上,结合现场运作管理实际出发,通过深入开展“比安全超技能”活动,着力在叉车安全操作管理和队伍建设上细化规程及标准,努力降低维修成本,提高队伍素质、建设安全、无事故、稳定的叉车队伍。以及进一步明确班组工作职责,任务和目标,为打造一个优秀团队而努力。
一、叉车班管理
1、进一步提高2011年度维修质量,减少维修费用,加强叉车现场操作管理与及设备使用管理。
2、优化叉车操作规程和要求。
3、加大对叉车设备现场巡查的力度,与及叉车技能操作的监督。
4、加强对叉车司机技能操作的指导。
1 2 3 4
5、落实叉车司机班组周会。
6、落实季度、年度叉车技能安全操作理论培训。
二、计划工作
(1)具体执行目标(计划)
a、短期计划(周计划)
b、中期计划 (月计划)
c、长期计划 (年计划)
总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,下面就让小编带你去看看电梯维保员个人总结报告范文3篇,希望能帮助到大家!
电梯维保员总结报告1
20__年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1营业工作:
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有___维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有____维保项目合同到期客户自保,___、___维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近___个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是:
①配备___名专职维保营业人员(内选或外聘);
②继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;
③稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。
2维保工作:
维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做。
目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近___台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除____站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是:
①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量。
②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反应和施工的能力。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3运行工作:
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了__部,司梯工比去年增加了近__人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作:
①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。
②设一专人管理所有运行项目的工作。
③控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。
④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有__人,其中超过三年的有__人)
⑤操作证复审及考证工作。
4问题及建议:
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
电梯维保员总结报告2
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长,技术发展潮流及产品结构日趋合理,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐,我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识,加强自身实践能力,为以后的工作积累了切实的操作流程经验。
在工作中积累经验,正如,达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象,加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年,我判断一次不关门不运行故障需要两个小时,现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时,需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听,声音发出位置;看,变化运动过程;感,振动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道R22;R22;等排除。虽然方法简单,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
多年的工作告诉我,认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导,更好地与各部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在减少维修,延长电梯使用寿命,试问,有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便,很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排出故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断变化,所以我今后一定多了解新的机型,深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动计划:
1、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。
2、协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报,将维保方案及时向物业传达,高效完成日常维护工作,迅速对电梯故障作出反应。
3、开展好工作的同时,规划好自身的学习计划,向高一级技术水平努力奋斗。
4、跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于社会。用自己微博的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而提高自身涵养与整体素质。
电梯维保员总结报告3
20__年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前,一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二、上一年的工作大概有以下几项
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗。
做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检达到了100%。
电梯应急服务做到随叫随到不无超时。问题不过夜。
巡视工作做到发现问题及时解决。
维修电梯电话和电话线路。
电梯设备有待解决的问题:
5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换。
9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用。
电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。
外部电话线老化已无法使用,须更换。
电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。
电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。
加强节假日前的保养检修工作。
加强节假日的值班和巡视工作。
针对各梯做到针对性的检修。
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造__氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望