时间：2023-01-02 08:12:00
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇经理助理的工作内容，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里进行竞聘演讲。今天我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名合格的网络经理助理。在这个充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，我觉得作为一名移动员工，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求，我的座右铭是：踏踏实实做事，明明白白做人。
这次我竞聘网络经理助理，主要是基于以下三方面的考虑：
一是我有丰富的工作经历与突出的工作业绩。我1995年重庆邮电学院毕业就到移动公司工作，一直从事通信和网络的建设维护工作。这么长的工作经历使我具有较为丰富的经验与技能，能够适应网络经理助理工作。同时，我多年来，一直诚恳塌实工作，取得优良的工作业绩，在领导和群众中有良好的口碑，自2004年来，我先后荣获“青年岗位能手”、“抗冰灾先进个人”、“抗冰灾通信保障先进个人”等光荣称号，还获得“网络运行质量竞赛”和“传输比武设备理论”一等奖。我竞聘网络经理助理成功，会得到领导的支持与群众的拥护，这是我竞聘网络经理助理的一个优势条件。
二是我熟知网络经理助理的岗位职责。网络经理助理的岗位职责是重要的，也是包罗万象、非常繁杂的，它协助经理既要建设网络，又要搞好网络维护，还要带好员工。我了解网络经理助理的工作业务，就少去了一个熟悉的过程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，这些都是保证我做好网络经理助理的基础条件。所以，我熟知网络经理助的岗位职责和较强的工作能力是竞聘网络经理助理的另一个优势条件。
三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于专研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。我会在挑战中求发展，在实践中求超越，同时紧密结合本岗位实际，创造性、灵活性地协调、开展各项工作，保证出色完成网络建设和维护的各项工作任务，以此获得领导与同事对我的信赖。这也是我竞聘网络经理助理的又一个优势条件。
假如我这次竞聘网络经理助理成功，我将围绕以下三方面开展工作：
一、抓好队伍建设。搞好网络建设和维护工作，队伍建设是根本。首先，我将坚持“两手抓”、“两手都要硬”，切实担负好管理员工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，以率先垂范和自己非权力的影响力、亲和力，充分调动每个员工的工作积极性，在稳定队伍的基础上，提高员工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。
二、抓好业务建设。在网络经理助理岗位上，抓好业务建设是关键。我上任后，会把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到业务建设上，要开动脑筋，想方设法，做好网络建设和维护工作，要出现新面貌、新业绩，要获得群众的满意，得到领导与同事的赞赏。
三、抓好自身建设。网络经理助理对我来说是一个全新的工作，责任重大，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责，要求员工做到的自己首先要做到，率先垂范，严以律己，努力争当一名合格的网络经理助理，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
见习经理助理半年度小结
2016年7月，我很荣幸地被公司聘为见习经理助理，对我来说，这是一种肯定，更是一种鞭策。半年来，我接触了与以往不同的人和事，渐渐地对自己所处的岗位有了一个更深的理解，对我以后的职业生涯也深有启发。
以往，作为一名项目部的成员，在一个新的项目下达之后，我需要做的就是如何根据图纸组织好人员、机械设备、材料等施工要素，如何顺利完成这个工程并且交付竣工资料，说白了，我的工作可能始终停留在“施工”阶段。然而，当我亲身接触了见习经理助理这个岗位的时候，当我越来越多地了解施工之外内容的时候，我发现，我的视野似乎更宽了，思路似乎更广了。其实，一个项目的开始到结束，远远不止施工这么一个层面，从策划、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产和交付使用，而施工阶段在整个过程里面仅仅是一个非常微小的环节，更何况，在这个阶段中，除了要考虑到现场实际施工，更多的应该考虑，如何做好这个项目的预决算，如何更合理的分配资源，如何更有效地控制成本，如何尽大可能地实现盈利等等，这些非“施工”层面的内容，或许是我之前不曾接触的，也不曾去重视的，这是新的岗位带给我的变化，也是我在未来的工作中必须努力去学习、去钻研的地方。
同时，身处这样一个岗位，我有了更多的存在感、归属感。或许，项目部的工作培养我的只是我对一个部门的掌控能力、协作能力，对公司的生产运营也只是在项目中偶有涉及，然而在见习经理助理的岗位，让我对整个公司的环境、生产、发展有了一个更深入更全面的了解。我更多地了解了何经理平时的工作，对一分工作的把控，这也是一种无形之中的学习。越来越多地沟通的机会，让我渐渐融入了公司的日常管理，让我亲身地参与到人员的安排、资源的分配，对公司的决策发表自己的意见，交换自己的想法，正是这样一种转变，让我体会到什么是“经理助理”，在这个岗位该做些什么，该怎么做，如何做好，心理逐渐有了底。
当然，我自身依然还有很多不足需要在接下去的工作中不断改进和完善。首先是性格方面，容易急躁，碰到困难的时候容易把困难扩大化，给自己更多压力，容易把事情想得太复杂，从而影响接下去的选择。其实这大可不必，路依然还得一步一步走，难免磕磕碰碰，关键时刻必须稳住心态，方可迎难而上，处变不惊。其次，我需要学习的是如何提高效率，在很多情况下，我更愿意亲力亲为，然而真正的指挥并非如此，我要做的是如何正确地调动大家的积极性，发现每个人的擅长之处，从而正确安排好每个人的职责，管理出效益，所以说，不是什么时候都要事必躬亲，有效合理的管理才是这份工作的核心。
每个岗位都有自己独有的特点，如何更好地适应当前的岗位，并且在当前岗位上学到更多，掌握更多，是我们每个年轻人都要去努力做的。作为我来讲，我希望自己能在见习助理的岗位上不断充实自己，提升自己的各方面技能，同时将自己的热量给公司的发展出一份力。
乙方：
一、 委托事项：
(一) 大酒店有限责任公司
为了酒店的长效发展，现 (股东)共同委托 为大酒店总经理管理 大酒店，行使 (股东)授予管理权。在授权范围内行使营运 职位职责，代表股东主持酒店全面工作(公司财务部门除外，另行规章)管理该酒店的经营，完成公司下达的各项预算指标和管理指标。
(二)委托期限：
(三)财务制度与管理：
1、一切要按酒店行业与会计法原则进行考核员工;
2、酒店所有开支须经财务部以及采购人员进行咨价后方可支出，均由采购人员进行购买;
3、超出经营性支出的3000以上开支均由财务部统一开支，任何人不得以个人名义进行借支和错支，一经发现公司按制度进行处罚;
4、公司的经营性支出由 进行审核与签订方可开支，其他支出超过2019元以上以及一次性开支超过5000元以上均由财务部统一电话请求甲方后方可支付，都则由财务部自行承担;
5、酒店所有收银人员以及有关资产管理、财务等人员一并列入财务部进行管理[会计、出纳、核、采购员、仓库管理员、收银(前厅、餐厅)、质检员]，所有人员必须服从财务部经理管理;该部门人员的日常行为与待遇由乙方管理，财权支配由甲方掌握，任何人不得越权办事。
二、责任指标(按百分之进行考核)：
(一)、经济指标以及副指标(50分)
主指标：45分
1、营业收入(15分)。
全年完成 万元(其中：客房年营业额为 万元，餐饮年营业额为 万元)。
2、经营成本(15分)(酒店的所有开支)
全年成本控制在 万元(其中：客房年成本为 %折合人民币为 万元;餐饮年成本为 %折合人民币 万元)。
3、净利润(NOP)全年完成 万元(其中：客房年净利润为 万元，餐饮年净利润为 万元)。(年底考核，多出部分奖励给助理，并由 进行分配各其他员工)
副指标：(5分)
全年成本 万元，其中客房成本率 %，餐饮成本率 %。
(二)管理指标(50分)
1、月度考核指标(按固定指标和非固定指标进行考核)
(1)固定指标(50分)。
① 年重点工作月度计划落实率100%
②综合卫生质量达标率96%(客房、餐饮、公共区域)
③食品安全质量控制合格率100%
④当月入职员工培训率不低于80%
⑤员工月流动率不超过5%
(2)非固定指标(分值根据公司阶段性重点工作安排临时调整)。
(3)月度管理指标考核以固定指标考核得分为基准，以非固定指标考核得分进行加减，得出最终月度考核指标指数。
2、季度考核指标：
(1)逾期应收账款比率不高于应收账款总额5%。(按照销售部签订协议以及个人担保的回款时间考核)
(2)员工满意率达到80%。(调查员工人数70%)
(3)客户满意度达到90%。( 名顾客)
(4)员工仪容仪表合格率达到98%。
3、年度管理考核指标：
(1)年度应收账款余额：不高于年收入1.5%
(2)员工素质考核：企业文化(制度政策)、服务知识、业务知识(技能)。
(3)客户满意度：90%(参照季度调查人数)
(4)服务品质：“黄金定律第一条：任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都是亲切有礼的”达到85%
(5)资产维护：大资产、装修资产的完成、有效以及整洁。
4、年度安全管理考核奖惩。
(1)年度食品安全质量控制指标，内部安全管理指标达标，奖励各部门2019元(其中每项指标奖励营运总经理1000元)。
(2)年度内每发生一次重大食品安全质量事故，或者重大的内部安全管理质量事故，将视为本年度不达标。
(3)发生重大食品安全质量事故，重大内部安全管理事故，除按责任追究外，根据责任大小，赔偿事故损失，对营运总经理助理，各部门经理以及相关责任人扣发当月绩效奖金20%-100%，年终按事件发生的频次，每次扣除营运总经理助理以及部门经理年终绩效奖金平均数一个月的奖金。
5、考核说明。
(1)月度、季度考核除按绩效考核原则发放绩效考核工资外，公司还会根据各个部门月度、季度考核排名进行奖励。
(2)月度考核。以经济指标+管理指标得分排名进行考核，排名第一名者，除授予月度销售冠军外，其中：经济指标完成月度预算任务，团队现金奖励2019元;经理指标未完成月度预算任务，团队现金奖励1000元。
(3)季度考核。以当季度各月经济指标的总平均分+季度管理指标考核得分(月度管理指标考核累积平均分占40%，季度管理指标考核得分占60%两部分相加构成)得分进行排名，排名第一者，除授予季度优秀团队冠军外，其中：经济指标完成季度预算任务，团队现金奖励10000元;经济指标未完成季度预算任务，团队现金奖励5000元。
(4)年度考核。考核排名办法与季度考核相同，当年获得1次季度优秀团队的部门，各奖励国内旅游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得2次年度优秀团队的部门，各奖励港澳游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得3次季度优秀团队的部门，各奖励新马泰游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得4次季度优秀团队的部门，各奖励欧洲游一次给营运总经理助理和部门经理。奖励旅游于次年起1年内享受完毕，逾期不再享受。
(5)各项管理指标具体考核内容公司另文通知，由质监部门的人员和我们共同进行考核;
(6)各项管理指标所占考核分值可根据公司阶段性工作重点进行调整。
三、因岗位变动的年绩效考核办法。
(一)在责任书执行期间内，公司给予乙方调职、降职、免职、退岗、学习时，年度绩效考核奖金，按当年最终完成总绩效的月平均数×任职期限发放。
(二)在任职期间内，公司给予乙方调职、降职、免职、退岗、学习时，月度绩效考核奖金在次月不再享受。
四、劳动报酬和奖金
(一)乙方的年收入实行年薪制，工资由基础工资、店龄工资、其他津贴构成。其中，以基础工资进行绩效挂钩考核，分解为经营绩效(50%)、管理绩效(50%)。(不含年度绩效奖金)
1、营运总经理助理 工资为：基础工资为 ，店龄工资 元，交通电话补助 元，其他津贴补助 元，合计 元。
2、部门经理以及酒店现有员工的工资按现行基数不变，只增不减。
(二)月工资绩效考核的确定原则。
乙方月工资50%挂经济指标(绩效工资)按一下标准发放：
1、当月经济指标得分低于38分时，不予发放;
2、当月经济指标完成≥38分、≤50分的，按实际完成比例予以发放。
乙方月工资50%挂经济指标(管理工资)按一下标准发放：
(1)当月管理指标 万，≤ 万部分按7%计提;
(5) 年NOP完成≥ 万部分按8%计提，合并计算最终奖金。
各部门经理：按运营总经理助理的40%计发奖金分红。
3、年终管理指标考核标准(以此确认年终绩效奖金发放系数)年终管理指标考核分数以阅读管理指标考核累积平均分(换算成百分制计算，占40%)和年度管理指标可耦合得分(按百分制计算，占60%)两部分相加构成。
时间一晃而过，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，制定一份工作总结吧。那么如何把工作总结写出新花样呢?小编为大家准备了总经理助理个人工作总结范文，希望对大家有帮助。
总经理助理个人工作总结范文一
我于20__年10月24日正式入职__，先是供职市场营销部，后任总经理助理，最后正式出任董事长助理，虽几多转折，但最后终能找准定位，万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台，让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间，几次工作任务的完成，获得了很多经验教训，也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间，现将工作总结如下：
1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任，交付此任务，现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出，放在商务部服务器上，如数据如实填写，可自动计算出服装最低报价，可为公司提供数据备份，如运用恰当亦可实现工作效率的提高，而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅，每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的，但整个数据库制作下来，对函数运用熟练了很多，学到了很多东西现在数据库还有不完善处，会不断的修改完善，以期达到的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片，艺术效果谈不上多棒，但是在实用性和宣传性上相对较完善，如有需要，可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的，比如，以前从不知道名片的尺寸是9_5、4的，不知道字体要在6号以上才能看的清，通过这次学到了很多东西，包括后面的印刷的不同选材及周期，都是通过这次了解到的，感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任，交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务，得幸与在先前公司的部分经验的累积，感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写，才得以获得初级的经验，当然，更要感谢郭董和鲍总的信任，让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题，大大小小足有小百，感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总，感谢提供帮助的财务部同事，曾经的小于同志，没有他们的帮助与支持，没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成，让我真正体会到团队协作的力量，万众一心，其力断金，我体会到了这句话的内涵，后期设计上，多亏了合作者王美玲的加班加点，追赶进度，也多亏了胡月与我一次次的校对与审核，虽然最终真的难以完美，但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让我学习到了很多相关的知识，以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷，我会做的更完美，再次感谢领导给予的信任与支持，同事给予的帮助，让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿，给了我把这项工作继续下去的可能，但最终这份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都与自身不无关联。
1）过度的自负：领导布置任务不经过深入思考就满口应下，完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负：严谨性与相对繁琐性，导致工作延时。
2）不够虚心：不够虚心：领导的某些建议，总是不能及时记下并入心思考，有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
3）闭门造车，思考不够严谨：毛爷爷都说中国要走一条“理论与中国实际相结闭门造车，思考不够严谨：合”的道路，教导我们要理论必须结合实际，我却犯了这项大忌，总是一个人闭门思考，没能很好的结合实际，多谢鲍总后来的点拨与提醒，让我意识到了这点，现在薪酬制度已经下发，绩效考核仍在制作与完善中，争取在最快的时间内出台，给公司领导及同事交一份满意的答卷。
4）分工不够，任务分解不足：分工不够，任务分解不足：薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情，需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进行中，我却忽视了这点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作，大大分解了我个人的压力，其实这些不应该等领导指派的，应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系，去请求支援的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。
总之，感谢给予我帮助的所有领导与同事，以后会不断从自身出发，多做思考，努力圆满完成各项任务。
总经理助理个人工作总结范文二
本年度担任后勤总公司总经理助理一职，主要协助公司领导处理公司的一些日常事务，具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部，仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处，但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责，把每一项工作作为对自己的挑战，作为自己进一步学习提高的动力，作为不断完善自我的大好机会，虚心学习，在各位领导同行的感召带动下，顺利完成了本年度的各项工作任务，通过具体的工作开展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中，我将一如既往地努力工作、认真真学习，学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度，游刃有余的工作能力，宽以待人的工作胸襟，不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中，始终以社会主义核心价值观为指导，忠实贯彻学院领导的精神意图，在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下，坚持三服务、两育人的宗旨，忠实履行自己的工作职责，从以下五个方面开展本部门的工作：
1、以安全为本；始终把安全工作作为食堂工作的生命线，思想上高度重视，措施上保障得力，建立卫生安全责任制和就餐值班制度，发现问题，及时处理，同时规范采购程序，严格遵守采购索证制度，从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为核心；加强对采购环节的监控，努力降低伙食成本，加强内部的核算管理，节约运行成本，努力做到提供的饭菜质价相符，继续开展了炒好每一个菜，烧好每一锅汤，做好每一个点心，蒸好每一板饭，服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、以确保卫生为重点；日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节，并将责任明确到人，层层落实，有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优质服务为宗旨；制订了食堂服务制度，要求中员工在服务过程中要以人为本，想学生所想，急学生所急，提出服务从点滴做起的口号，要求员工从细小处做起，从规范化做起，有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障：经过近风年的努力，目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍，特别是今年和南师经营食堂易位经营以来，f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元，而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000—__元；f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容，过去的一年中，本人做了一些具体锁碎的工作，具体汇报如下：
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作，全年完成总营业额870余万元，返还教职工餐补万余元，上交公司净利润70万元。
2、业心准备，积极筹划，顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作，并顺利通过了相关专家组的初评验收，同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击，严格成本控制，加强内部管理，建立了规范的核算制度，开展向垃圾桶要一个点的主题教育，保证了供应价格的稳定，有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式，倾听师生呼声，不断改变服务质量，提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作，展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新一届优质服务月，展示了食堂的整体实力，拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作，发放新生饭卡3000余张，并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
总经理助理个人工作总结范文三
20__年是我被任命总经理助理的第一年，这一年来，我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度，严格要求自己，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，树立良好的公司形象，努力做好本职工作，将各个方面的工作都做得不错，为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、加强学习，自觉提高个人素质。
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动，并注重自学，利用业余时间认真学习了十八届四中全会关于加强党的执政能力的决定。十召开后，我积极学习党的新思想，吸取十的精神力量，全面按照十提出的新要求，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习，使我了解了办公室管理工作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，努力做好各项工作。
作为总经理助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“者”的地位。这一年来，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：
1、在实际工作中我始终坚持：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“决定”；服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理，全面完成了总公司的各项经济考核指标。
2、为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和实际情况，及时组织员工制定并完成劳动竞赛，在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中，积极响应公司领导的号召，按照上级的指示和安排，让活动得到有序的进行。
3、在出纳工作方面，我坚持的做法是：
（1）先办主要工作、后办次要事项，先急后缓。
（2）先办上级和外来的，后办内部的；但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作，按时收取房租费，水电费，做好房屋租赁情况的统计工作。
4、在公司后勤工作方面，我以把工作做到尽善尽美为原则，尽职尽责，坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关，积极配合集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作，自觉维护同事之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。
那年4月，我还在北京的一所重点大学读大四，当同学们为找工作四处奔波时，我几乎没有费什么力气就被一家规模不大的体育产业公司录用，当时公司给我定的职位是总经理助理。
重点大学即将毕业的我容貌秀丽，衣着时尚，谈吐优雅。经过充分、精心的准备之后，我坐在总经理办公室宽大的皮椅上，微笑着阐述自己对总经理助理这个职位的理解。我能感觉到总经理眼中的赞许，但是当时大学尚未毕业、全无半点儿工作经验的我根本无法胜任总经理助理这样重要的职位。我只是按部就班地完成一些总经理交代的工作，每天打打字，收发文件，开会做记录，月底制作工资表，从来没有想过作一些改进和完善。这在一家成立时间不长、各项制度不甚完善的公司是绝对不行的。最明显的一件事情，公司一直没有一套完整的管理制度和员工守则，而我竟然没有想过建立这些制度是我应做的工作!
两个月之后接到公司通知：我的职务改为行政部人员，协助一位刚刚招聘的行政主管做事，但薪金不变，因为职务的变动我的自信心被动摇，总觉得在同事面前抬不起头来。更糟糕的是，新来的行政主管为人苛刻，对同事都不友好，我作为他的手下首当其冲，每天挨骂无数，自信心倍受打击，权衡之后我决定辞职。
那时候我已经毕业离校，在城郊租房住。辞职后，我抛开那些不愉快的事情，全心调整心态。9月，当我觉得已经走出阴霾的时候，我开始找下作，并且很快被一家外企录用。当时的职位是行政助理，协助一个工程部门经理做事。
部门经理五十多岁，为人幽默，对下属十分关心，最重要的是，他善于发现每一个下属的优点。面试结束，他向公司总经理推荐我的时候，对我的概括是“谦虚、细致、宽容”，并且在以后的工作中，他又无数次地向公司领导、同事、甚至其他单位的人强调他的概括。
我出色的文字驾驭能力在此期间也得到充分的展现，由于公司总部在台湾，分公司在上海，我们这个派出部门平时只能通过电子邮件和电话与之联系，邮件是最多的。开始我只是把经理口授或手写的信函一字不差用电子邮件发走，经理表扬我认真。渐渐地我对工程了解之后，经理鼓励我对内容作修改。于是我尝试着把经理口语化的信函书面化，并且根据不同的对象、情节，稍微加一两句客气、肯定、谦虚的话，结果经理很高兴，经常拿着我改完的稿子开玩笑：“非常好!可以打97分了!”受到鼓励的我劲头更足了，开始在稿子的结构、叙述的内容上动手脚，经理对我的评价是：“到底是法律专业的高才生，条理性不错。”再后来我开始对经理提出纲领性的意见，比如某件事情如何处理不容易引起误会，某份函件中的一些内容去掉会更好等等，虽然我的很多意见并不成熟，但是经理总是很认真地听我讲完，并且与我商量如何改动，渐渐地，我处理文字函件已经轻车熟路，往往是经理把他的想法告诉我，我就能够写出令他满意的东两来。
随着工程不断进展。部门要用的款项越来越多，但是公司并没有给我们配备财务人员。于是我又开始兼当财务人员。部门所有的款项都由我来处理，小至部门平时的开销、员工的报销，大到工程预付款、进度款的支付。虽然增加了下作量，但也让我学到了更多的东西。
这家外企在业内是很有名气的，它有着完整的公司章程和成熟的企业文化，在对部门的下作已经完全熟悉之后，我开始研究章程和文化，我发现在员工守则中有一条令人费解的制度：员工不得越级反映情况、开展下作。我对此提出质疑：如果这样，员工的积极性如何调动?他们怎么会把公司当做自己的来提小改进建议呢?高层领导与员工之间得不到沟通，制定一些计划就失去了最真实可靠的第一手材料。我把这个想法如实向经理提出，经理认为很有道理，并且直接向总经理提出修改建议，总经理得知是我的想法后，特地写邮件对我的工作予以肯定，他解释了由于文化背景不同造成的企业管理方式的差异，并且表示会考虑修改此项规定。
作为工程部门，平时要接触很多工程方面的信息。适逢2008年奥运会，北京开始大规模地兴建大大小小的工程，了解这些工程对部门的工作不无裨益。于是我主动利用周末休息的时间考察北京新建、在建的工程，并且对得到的信息加工整理后发给工程部总监，这项工作持续有半年之久，其间曾有相当一部分内容成为总监制订计划的参考资料。
在部门内部的日常下作中，我在得到经理和公司行政部批准之后，采取了一些福利措施，包括购置了一台小型冷藏柜、一台微波炉，供员工使用；给每位员工配备毛巾：夏天准备清火的苦工茶等等，前不久我向经理建议：鉴于我们部门的特殊情况(要经常出入工地)，申请公司给部门员工高温补贴。经理很快同意了，我向主管行政的副总、行政部主管提交了申请，当天就获批了，副总对我的细心提出表扬。
我的工作越做越多，已经大大超出招聘时候约定的工作内容。很多工作得到了同事、领导的认可，我的自信逐渐建立，觉得自己能胜任的工作越来越多。部门同事开始称我为“副经理”，我们聘请的监理公司的总监与我平时工作联系很多，他感慨地对我们经理说：“你们助理做的工作已经远远超出助理的范围，真是难得啊。”经理听后答道：“说的太对了!她对我们部门太重要了广
前不久经理去上海和总经理会晤，谈及我的时候，总经理提出下次来北京的时候要找我认真谈谈，想在工程结束后给我升职。而两个月以前，与我们有业务往来的一家公司的总经理已经向我发出邀请，邀我去他的公司任经理。而我打算考研究生，想再为自己充充电，两个总经理说愿意为我保留职位。
尊敬的公司领导:
我于*年*月*日进入公司工作，成为公司的一名试用员工，担任公司部门经理助理一职，主要职责是协助公司处理所辖部门事务，涉及公司人力资源、行政、生产等方面的事务。首先很感谢总经理和公司全体同仁对本人工作的大力支持和帮助，也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。同时，经过自己的努力，使得公司的生产、行政等方面的制度有了进一步的完善。
作为公司一个部门的经理，我深知我的工作职责是协助总经理的工作，协调各部门之间的工作，完善公司制度，促进公司生产良性循环，于是沟通协调、制订制度、跟踪生产成了我的三大工作内容。沟通协调是组织生存和良性发展的必要因素，只有协调好各部门之间的工作，才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致，为企业的顺利生产提供保障。制度则是为了更好地维持企业秩序，确保企业各方面的运作顺利进行。而生产则是企业的根本，确保生产顺利进行以保证公司营利是企业的最大目标。
初到公司，面对公司的众多问题，作为总经理助理的我深感肩上的任务沉重，责任重大，压力更大，甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务，不能实现总经理对我的期望。但，有压力才有动力。也正是基于这样的压力，才给了我努力工作的动力，让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中，公司同仁们给了我很大的帮助，让我在很短的时间里就能够了解公司情况，熟悉公司所处环境，使得我可以顺利地开展各项工作，公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。
在这段时间的工作过程中，我尽职尽责地完成各项任务，相信我所做的一切以及我的能力，总经理及公司全体同仁都已有所感受。在此向总经理递交转正申请书，恳请总经理慎重考虑。如能转正，我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
申请人:
申请日期：
下面就是一则典型的求职信，让我们一起来看看怎样才能写出一封成功的求职信。
求职信范例：
XX经理：
您好！
我写此信应聘贵公司招聘的经理助理职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。
两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业，在校期间学到了许多专业知识，如国际贸易，国际贸易实务，国际商务谈判，国际贸易法，外经贸英语等课程。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。
个人简历及相关材料一并附上，希望您能感到我是该职位的有力竞争者，并希望能尽快收到面试通知，我的联系电话：139**
感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求！
此致敬礼！
您真诚的朋友：
XXXX年X月X月
一封完整的求职信可以从四个方面入手：
A:开头
开头一定要开门见山的写明你对公司有兴趣并想担任他们空缺的职位，以及你是如何得知该职位的招聘信息的。
例如： 获知贵公司****年**月**日在上招聘的信息后，我寄上简历敬请斟酌。
B:推销自己
信的第二部分要简短地叙述自己所学的专业以及才能，特别是这些才能将满足公司的需要。没有必要具体陈述，详细内容引导对方查看你的简历。此外，推销时要适度，不能夸大其词。
C:联系方式
写清楚在求职信中给出你电话预约面试的可能时间范围，或表明你希望迅速得到回音，并标明与你联系的最佳方式。
D:收尾
感谢他们阅读并考虑你的应聘。
另外还有几点是一定要注意的：
A:首先求职信的篇幅不要太长，简明扼要就可以了。
B:其次不要粘贴或附带太多支持文件，诸如证书、奖状等复印件，除非是招聘单位在招聘广告别申明要求的，否则寄了厚厚一大叠材料，成本代价不菲，收效可能甚微。
2016年5月12日，我应聘于一家中型规模私营企业，双方合同约定：“乙方担任总经理助理，月薪10000元。甲方因经营管理需要，可变更乙方的工作岗位或职务，若乙方无故不到新的岗位就职，视为旷工；乙方一年内连续旷工7天以上（含7天）的，或者不服从工作安排或调动，经教育仍不服从，超过规定期限3天以上（含3天）不到岗工作的，视为严重违反甲方的规章制度，甲方可以解除与乙方的劳动合同，并且不承担任何经济补偿。”2017年1月，公司人事部通知我，已将我调至行政部，做行政主管，月薪6000元。我不知公司为何会有这样的人事调动，于是找人力资源部了解情况，人力资源部告知，公司认为我不能胜任总经理助理工作，所以将我调整岗位为行政主管，并告知我公司有权根据经营需要对员工进行调岗。请问律师，公司这样的调岗合理合法吗？我该如何维权？
邱小姐
邱小姐，你好：
根据你的上述描述，你们公司已经违反了《中华人民共和国劳动合同法》（以下简称“《劳动合同法》”）的相关规定。《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。首先，你们公司在对你调岗之前没有与你进行沟通协商；其次，你们公司虽然有权对你的岗位和薪酬作出调整，但是公司在调岗调薪的同时，应该给予你充分的理由证明这样的调整是合法合理的。但根据你的描述，显然公司并没有给你任何理由而单方对你进行岗位和薪酬的调整，因此建议你依法与公司进行交涉，若协商不成你可以依法向公司所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁；不服仲裁裁决的，还可以依法向人民法院提讼。
一、调岗调薪的含义
企业在劳动合同履行过程中，根据法定或约定的情形，通过与员工协商达成合议或以单方的意思表示对劳动者的工作岗位和薪酬标准及职务级别等劳动合同内容进行变更的民事行为。
二、调岗调薪的法律风险
（一）企业违法调整劳动者工作岗位，降低劳动者工作报酬的，劳动者可以要求解除劳动合同
用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，用人单位未及时足额支付劳动报酬的，员工有权依法解除劳动合同。如果用人单位在不符合法律规定的情况下擅自调整员工的工作岗位，降低员工的报酬，就属于未按照劳动合同的约定提供劳动条件，未及时足额地支付工资报酬，因此员工有权解除劳动合同。
本案中邱小姐的公司在对邱小姐调岗之前没有与其进行沟通协商，就将其调到新的位。考虑到用人单位的用工自，公司是有权对邱小姐调整岗位和薪酬的，但是公司在调岗调薪的同时，应该有充分的理由证明这样的做法是合法合理的。公司认为邱小姐不能胜任总经理助理工作，应该拿出充分的证据来证明，但是公司既没有对总经理助理岗位的具体职责进行描述，也没有相应的考评制度与标准，更没有调岗调薪程序性的规定，无法证明其对调岗调薪的充分合理性。故邱小姐可以不服从公司的调岗要求，仍在原岗位就职。
（二）员工可以要求支付经济补偿
根据《劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。如果因为员工不服从用人单位未经协商单方面的调岗调薪，用人单位因此而与员工解除劳动合同的，用人单位就属于违法解除劳动合同，员工有权要求用人单位依照《劳动合同法》第八十七条结合第四十八条之规定支付双倍的经济赔偿金。
（三）用人单位有可能额外支付赔偿金
用人单位在不符合法律规定的情形下，擅自对员工调岗调薪，员工因此不服从调整的，很多用人单位往往会与员工解除劳动合同并且不支付经济补偿。根据《劳动合同法》第八十五条的规定，用人单位解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。
三、调岗调薪的风险防范
（一）强化考核，以便有充分的调岗依据
对于打算调岗调薪的员工，用人单位要加强对其的考核，最好在准备调岗之前几个月，就要注意对其的考核，并且将考核后的资料妥善保管。对于调岗中牵涉的各类资料均应认真分析，妥善保存，尤其是因业绩不好，被认为不胜任原岗位的员工，因为这是以后可能发生的解除合同时所需的重要依据。
（二）调岗后，要与员工签订变更协议
调岗属于劳动合同变更，根据《劳动合同法》三十五条的规定，变更劳动合同应当采取书面形式。因此，调岗必须签订书面变更协议，这对于确保双方合法权益，防止日后发生争议都有法律意义。协议要写明确双方变更后的权利义务。
（三）调岗后，要对员工进行岗位培训
经过调岗后，出于对岗位和员工负责，用人单位有义务安排岗前培训。内容一般有：新岗位说明书、新岗位的操作流程、与新岗位有关的专业知识等。可采用集中培训与带教相结合的方法进行，通过制定和执行带教计划，在工作中进行培训，经培训考核后正式上岗，这样效果往往会更好。通过培训，可以使员工迅速进入工作状态，更好地为用人单位服务。
绿地海外滩办会
6月9日下午，2014首届绿地海外滩长沙草莓音乐节新闻会在绿地海外滩举行。摩登天空CEO沈黎晖，中南出版传媒集团股份有限公司总经理助理、潇湘晨报党委书记、总经理、湖南中南国际会展有限公司董事长陈昕，绿地海外滩销售总监谭夔，893汽车音乐电台总监李运宗，艺人代表尧十三及绿地海外滩代表共同出席。长沙各类新闻媒体悉数到场，共同见证了绿地长沙草莓全名单正式公布的重要时刻。
摩登天空CEO沈黎晖在会上表示：“草莓音乐节自2009年创办6年以来，已经成为目前国内最大的音乐盛会。2014年是草莓迅猛发展的一年，我们先期公布了草莓十城计划，并已经成功举办了北京、上海、武汉、深圳、西安、成都六站。这是草莓第一次进驻长沙，长沙是一座极具娱乐魅力的城市，我们希望草莓的进驻除了给长沙再增添一份娱乐魅力之外，更增加一份更专业的音乐性。”
随后，中南出版传媒集团股份有限公司总经理助理、潇湘晨报党委书记、总经理、湖南中南国际会展有限公司董事长陈昕说：“作为湖南权威影响力媒体，潇湘晨报一直以丰富的姿态，有力推动与忠实记录着湖南音乐文化产业的发展。作为绿地长沙草莓的主办方，潇湘晨报将会调度自身宣传策划力量、会展运营全面介入，强力推动草莓音乐节影响跨越、品质升级。宣传上囊括报纸、电视、户外、新媒体的全系全媒体深度介入，结合各自媒体属性，选题策划，深入浅出为大众呈现绿地长沙草莓的品牌文化内涵和现场精彩瞬间。潇湘晨报全资子公司湖南中南国际会展，将发挥自身大型户外音乐节的操盘经验，对接提供长沙草莓落地选址、招商策划、媒体布局、现场规划保障等一条龙服务，为长沙草莓成功落地发展提供强大的保障力量！”
绿地海外滩销售总监谭夔登台表示，谈及绿地海外滩 ，它是世界500强绿地钜献湘江东岸70万方世界级滨江生态都会样板。其拥1000米一线湘江美景；面朝2500亩月亮岛；背靠七十二福地之鹅羊山；紧邻秀峰山、太阳山、鹅羊山、苏托垸四大城市生态公园，集聚“江、山、岛、园”四重生态。项目配套30万方商业商务集群，包含25万世界级滨江商务中心和5万国际商业中心，涵盖超高层写字楼、创意花园办公、SOHO办公、白领公寓、酒店式公寓及集中商业等多元业态，足不出户畅享一站式购物、娱乐、休闲新选择。引进长沙师范附属幼儿园、开福区实验小学，毗邻省级重点周南中学、青竹湖外国语等名校，构建15年全程名校教育体系。冠名商代表表示：“绿地海外滩与长沙草莓音乐节，都是各自领域的佼佼者，气质绝配，双方精诚合作，相信一定能打造出一届品质绝佳的长沙草莓音乐节。”最后，艺人代表尧十三献唱代表作品《北方女王》，摩登天空CEO沈黎晖与中南出版传媒集团股份有限公司总经理助理、潇湘晨报党委书记、总经理，湖南中南国际会展有限公司董事长陈昕共同登台，赠予绿地集团首张绿地海外滩长沙草莓门票，预示2014绿地海外滩长沙草莓音乐节正式启动，演出全名单也正式对外公布！
作为首届绿地海外滩长沙草莓音乐节战略合作单位，893汽车音乐电台总监李运宗表示：“今年的草莓音乐节中，893汽车音乐电台将全方位呈现草莓音乐节从品牌内涵、艺人阵营以及筹备工作、周边活动等亮点。在音乐节现场，893汽车音乐电台是唯一在现场搭设直播间的广播媒体，将第一时间为广大听众传播艺人专访、演出片段等精彩内容。”本场新闻会也是由893汽车音乐电台节目主持人乐悠悠章欣主持。
7月5日-6日，2014首届绿地海外滩长沙草莓音乐节将在长沙橘洲沙滩乐园举办，这块极具音乐磁场的乐园将迎来中国最大的户外音乐盛会――草莓音乐节。据主办方透露，此次绿地海外滩长沙草莓音乐节将设置草莓舞台、长安新奔奔・爱舞台、MAE电子舞台，邀请到近40组内地及台湾音乐人参演，左小祖咒、二手玫瑰、逃跑计划、彭坦、卢广仲、杨乃文、曾轶可、重塑雕像的权利、宋冬野等国内和台湾地区一线艺人和乐队均将参演，他们将与长沙乐迷共同创造一场今夏最激情、最狂欢、最有爱的音乐盛宴。
除此之外，草莓生活馆、Modernsky LAB、搭讪广场等草莓特有内容也将进驻绿地海外滩长沙草莓音乐节现场。草莓生活馆将邀请长沙各类创意、文化产业嘉宾到场分享各自生活经验及工作方式，Modernsky LAB将提供各式潮T供到场观众选择购买。搭讪广场这一草莓最特色环节将满足观众线下社交的愿望。此前，摩登天空与乐堡啤酒签署了为期5年的战略合作协议，此次乐堡酒镇将再次空降长沙，与现场观众亲密接触。草莓与乐堡的合作旨在引进Roskilde、Glastonbury、Exit等国际顶级音乐节的内容与形式，全面升级观众体验，更融入了乐堡品牌快乐、年轻的音乐DNA。中国汽车界领军品牌长安汽车将再次携“视觉系乐趣小车”新奔奔挺进中国娱乐之都――长沙。推崇乐趣，拒绝炎热，新奔奔将为长沙草莓粉儿打造最清凉冰爽的音乐节盛宴！新奔奔酷车房除了延续极具YOUNG FUN ENJOY的神秘互动之外，更将开启多条避暑通道打造一个夏日激爽世界！ 最COOL的新奔奔音乐节直通车，我乐个趣，将从冰凉一夏开始！
继北京、上海、西安、镇江、武汉、长春、深圳、成都之后草莓音乐节首度落地长沙，此次绿地海外滩长沙草莓音乐节由摩登天空与潇湘晨报联合主办，湖南中南国际会展有限公司与FM89.3汽车音乐电台共同承办，强强联手为长沙热爱现场音乐的乐迷奉献一场绝对精彩的户外音乐节现场。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！我是来自综合部的马明慧，很高兴能够参加这次理财经理助理的竞聘，接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于辽宁工程技术大学信管专业。曾经在辽宁省医药实业有限公司销售部实习，在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司实习，了解了一些钢材销售的相关情况。20xx年7月进入中行后，在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理，去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。
在自身优势方面，结合理财经理这一职业特点，我简单的总结了几点。
首先，我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的，也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理，从前年至今，个人感觉，管理水平差强人意，有成功也有失败，但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场，没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的：我的年龄大，经历过那么长时间的熊市，就是我的优势。
其次，在前台坐柜期间，我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝，汇聚宝，黄金宝，基金，理财型保险。对业务熟练掌握的同时，我感觉在前台一年的实习经验，最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在07年一季度，在全行保险业务持续低迷的时候，营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险，保额20万。本着为投保人保密的原则，整个营销过程不便在这里详细说，但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位，有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。
这份保单正式出来以后，我就对上面的条款进行了详细的研究，其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究，我对保险有了更深的了解，对以后营销有非常大的帮助。
另外，我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快，有钱人多了起来，但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任，我的亲戚，同学都将是我的优质客户。
对于部门的愿景，我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里，为客户，也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天，能够抵消通涨压力的同时，让客户的资金持久升值，是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通，帮客户快乐的赚钱，就是我的原景。
对未来工作，我觉得应该以把握大客户为基础，80的财富掌握在20人手里，抓住这些人，也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间，我体验过去营销一些大客户，做为大客户，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品，过段时间体会一下收益状况，这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面，我感觉，最初他们总是很挑剔，稍微的一点失礼都会计较，但相处时间长的话，你会发现大客户的心态更平和，更容易接近，毕竟这些人的素质普遍都很高。另外，大客户一般都有自己事业，他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作，放在理财上面的时间很少，很宝贵，所以我觉得和他们沟通，应该用最真诚，最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思，绝对不能急躁，另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学，我当时感到很惊讶，但现在我理解了，朝阳行的理财中心也会发展到这种程度，我已经做好了这方面的准备。
对于一些中小客户，我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差，对风险的承受能力也较差，对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。
由于我还没有从事过这个岗位，所做的一些工作设想也都是根据自己对理财工作的理解总结的，我觉得最好能够安排一些去外地的参观考察，对以后的工作会更有帮助。
**年年9月15日，抱着这样的想法，我应聘了**赋绘（**）国际会展有限公司的客户经理助理职位，获得面试成功，并在此公司完成了学院安排的为期两周的实习。在那里，我接受了更为有用的设计管理知识，而每天的实际工作任务，又增强了我的实战能力，使我们迈出了成功的一步。
实习给了我处理事情时最好的精神状态，使我在处于紧张的状态处理一些对自己来说棘手的事情时，这能从根本上激发自己认真上进的潜力。于是，我的精神状态也跟随着工作亢奋了这些天。
我感觉，在“**赋绘”里，我们学到的知识很多。在此，我感谢给我这次实习机会的王经理和给予我帮助的公司同事们,以及配合我顺利完成工作的项目部的同事们。
二、公司介绍
**赋绘（**）国际会展有限公司是一家以提供展览展示设计、工程建造、商业会议活动等服务为主的专业公司。服务范围包括：展览展示设计及搭建、建造工程、会议活动策划、室内室外装饰设计、专卖店及展示厅策划等。总部设于**，在**、广州、上海、深圳、青岛、大连、长沙等各地均有自己制作工厂及仓库。我担任的职务是客户经理助理，负责展览活动的流程管理。
三、实习心得
首先，我运用实习期的第一周时间，认真考察了**赋绘公司的基本状况、公司内部各部门的分工合作关系、公司的制度和运作流程、公司公关活动的基本内容、公司的企业推广战略、员工的业务素质等等方面，做了较为详实的报告。
其次，在接手展会流程管理之前，我通过研究公司资料和向公司资深员工谦虚提问学习，了解了展览的分类、**各展馆的展会信息、展览活动涉及的各个部门和个人、商业展览的操作流程等书本上无法学到的知识。并对会展经济的发展状况进行了深入的了解。这些知识都只能在实践中获得，而且通过写考察报告，这些知识更加深刻的融入我的血液中，成为我知识构架的一部分。日后倘若继续从事这方面的工作，定会水到渠成，更加成熟和自信，也定能获得更大的成功。
通过自己只是构架的再次梳理，我将整个展览活动管理流程分析为以下三个方面：
1.客户提供资金；
2.设计师完成设计；
3.展览活动贯彻完成。
四、会展运作
设计是与商业紧密相联系的，因为设计的目的就是为企业增值，两者合作，以一种同时增加利润、创造商业价值的方式共同发展。会展的运作亦是如此。它以城市会议和展览设施为依托，以城市文化和产业结构、消费结构为条件，通过各种运作手段，以展览和会议为载体，能够直接为社会和运作主体带来经济和社会效益。它属于一种经济经营活动。目前我国各大城市都在加强力度发展会展经济，我们大连也是如此。
会展经济能够直接利益许多群体，例如会展活动的运作主体、会展活动服务的提供者、会展活动的扩散影响人群，以及会展活动直接导致的商品、物资、人员、资金、信息的流动。这些对经济、对社会的发展都起到了直接或间接的效益。
五、流程管理
两周的接触和考察，我发现展览活动（商业的）筹办的整个过程，其实就是一个推销策划的过程。这要比我再学校中策划一个活动需要打通的环节更多，考虑的受影响人群也更多，而且展览活动策划行为离不开市场。虽然不能这样一言以蔽之，但是我仍能从中找寻到交叉点。这样的理解方便了我去做好这个流程管理，在很大程度上给了我成功的信心。而现在我从事的是商业活动，因而，很重要的一点就是，所有策划行为都要以市场为导向，策划应考虑从两方面入手，一是：营造势力，利用公司的各种宣传、广告手段，以及公司积累的成功策展案例，为公司制造市场声势，为公司赢得目标客户——参展商；二是：通过专业的展览活动流线服务，赢得客户公司的认可和信赖，并在此基础上赢得其他参展商的青睐，争取日后的合作与服务。
一个好的展览设计是从优秀的展会策划开始的。我把操作过程简单概括为如下图表：
对于流程管理各个项目所涉及的内容，我均做了详实的考察报告（详见考察报告文件夹）。简单来说，策划阶段主要是对策展项目的市场调查；对于办展所涉及到的各项目的资源整合和人员管理；以及沟通设计师并提出对展台设计的建议和规划。
实施阶段是更为复杂和琐碎的工作，我把这一系列的工作看作是实践在课本上学到的《对设计过程的管理》需要实际掌握的知识，因此投入了很大的热情和努力去完善这个项目。概括起来包括安排工作日程、展开设计项目、组织展览工程业务、预定展区展具、展会现场服务等等。
设计效果图与客户达成共识后，开始一周时间的备材。就是把效果图中的大大小小的所有物件，全部按照规格尺度准备好，之后就是二到三天的布展期也就是在规定场地内搭建展台的时间。其中也出现了不少失误，于是又协调施工人员重新准备制作。
从展台的设计到布展搭建，再到最后的展示活动，整个一个流程都是要自己操心和负责的。而整个活动的目的，也就是我所做的一切，目的就是要设计并且制作符合企业整体形象的展台，使得客户公司企业形象在短期内能够被大众认知、识别和记忆，促进和促成客户公司与参展商的交流合作关系。
其实在整个流程管理中，要负责的是很多琐碎的、微小的细活，精神往往要保持高度紧张一整天，生怕出现遗漏和错误。例如效果图的每一次修改，都与客户公司的负责人时刻保持紧密联系，频繁地传达、沟通和阐述客户公司负责人和我方设计师双方的见解和意见，还要协调施工负责人、电工、美工、模具制作方；例如在展台搭建开始前，到达展览馆为施工工人领取施工证、布展期间用到的大大小小的产品的制作和检验、预付展区的租金和购买布展期间的各种费用、为客户公司准备展会期间用到的大件小件的产品等等。
最后就是安排撤展和展后评估总结，当然在展会期间我也注意留名片并和潜在客户公司的沟通，争取日后的合作关系。
六、实结和建议
短短两周的实习，却带给自己很大的影响，整个工作期间个人的发挥也是比较好的，同时也获得了上司的满意和同事的赞扬。一个人能够处于亢奋的状态处理一些对自己来说棘手的事情时，能够激发自己认真上进的潜力。于是，我的精神状态也跟随着工作亢奋了这些天。每一天的工作结束后，身体都是很疲惫的，但大脑却运行不止，一直思考着很多东西。现在阶段，对我最重要的就是保持思考和热情，因为如此能够激发我更多的潜力。
这两周的工作，不仅是对我的考验，也是对我的水平的检验，值得开心的是，我交上了令自己满意的答卷。虽然公司面试时要求有相关工作经历才可以，但是我用两周的时间证明了我符合了**赋绘（**）国际有限公司对客户经理助理这一职位的要求。我也在实际项目中，更加明确的认知了自己的公关能力、管理能力、沟通和协调能力、职业素质、专业水准等等。虽然自己仍有很多稚嫩的地方，但是我终能令人相信：“只要你给我这个舞台，我会表现的比你想象的更加出色。”
实习结束的时候，我对对我表示信任和认可的客户经理表示了感谢，并对公司的品牌推广提出了自己的一些建议。
工作之余,我利用两个周末的时间赶了两场展览——中央美术学院的「师法自然山水写生作品展和故宫书画院的「历代名画展，受益良多。
大家下午好！我是来自综合部的马明慧，很高兴能够参加这次理财经理助理的竞聘，接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于辽宁工程技术大学信管专业。曾经在辽宁省医药实业有限公司销售部实习，在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司实习，了解了一些钢材销售的相关情况。2006年7月进入中行后，在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理，去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。
在自身优势方面，结合理财经理这一职业特点，我简单的总结了几点。
首先，我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的，也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理，从前年至今，个人感觉，管理水平差强人意，有成功也有失败，但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场，没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的：我的年龄大，经历过那么长时间的熊市，就是我的优势。
其次，在前台坐柜期间，我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝，汇聚宝，黄金宝，基金，理财型保险。对业务熟练掌握的同时，我感觉在前台一年的实习经验，最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在07年一季度，在全行保险业务持续低迷的时候，营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险，保额20万。本着为投保人保密的原则，整个营销过程不便在这里详细说，但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位，有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。
这份保单正式出来以后，我就对上面的条款进行了详细的研究，其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究，我对保险有了更深的了解，对以后营销有非常大的帮助。
另外，我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快，有钱人多了起来，但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任，我的亲戚，同学都将是我的优质客户。
对于部门的愿景，我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里，为客户，也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天，能够抵消通涨压力的同时，让客户的资金持久升值，是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通，帮客户快乐的赚钱，就是我的原景。
对未来工作，我觉得应该以把握大客户为基础，80的财富掌握在20人手里，抓住这些人，也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间，我体验过去营销一些大客户，做为大客户，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品，过段时间体会一下收益状况，这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面，我感觉，最初他们总是很挑剔，稍微的一点失礼都会计较，但相处时间长的话，你会发现大客户的心态更平和，更容易接近，毕竟这些人的素质普遍都很高。另外，大客户一般都有自己事业，他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作，放在理财上面的时间很少，很宝贵，所以我觉得和他们沟通，应该用最真诚，最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思，绝对不能急躁，另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学，我当时感到很惊讶，但现在我理解了，朝阳行的理财中心也会发展到这种程度，我已经做好了这方面的准备。
对于一些中小客户，我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差，对风险的承受能力也较差，对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。
由于我还没有从事过这个岗位，所做的一些工作设想也都是根据自己对理财工作的理解总结的，我觉得最好能够安排一些去外地的参观考察，对以后的工作会更有帮助。
