时间：2022-04-17 03:13:10
供电企业作为国有骨干企业，处在国民经济的基础行业和能源供应的关键领域，我们在追求公司使命、发展主业的同时，也特别重视承担企业社会责任，将“万家灯火，南网情深”的企业核心价值观载入企业的中长期战略，并努力践行。其中的“情”既包含公司对社会之情、客户之情，也包含了对员工之情。近年来，我国经济体制变革加快、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，人们思想多元、多样、多变的特征更加明显，这也给企业中的员工管理带来了全新的挑战。“员工辅导计划”在这样的背景下应运而生。下面，结合我在实际工作中的体会，谈谈我对员工辅导计划的体会。
二、员工辅导计划的地位和价值
员工辅导计划是在南网文化的指导下，将公司党群工作人员培养成具备专业能力的员工辅导员，通过实施“助人自助”的辅导工作，帮助基层员工改善身心感受、提升工作状态、促进团队合作，将南网文化带入基层，实现文化管理的重心下移，自下而上地开展文化建设。员工辅导计划同时也是指一套工作机制，是公司围绕上述内容推行的一整套形成闭环的制度与流程。
“员工辅导计划”作为文化管理的一种手段，可以同时发挥上限管理和下限管理的作用。在对企业业绩的上限管理方面，员工辅导计划能充分发挥对员工的精神激励作用，通过关心员工和认可员工，激发员工对组织的忠诚度、增强其归属感，从而提升员工和团队的工作状态。在对企业业绩的下限管理方面，员工辅导计划通过准确识别员工心理风险、提前实施干预、预防事故，及时化解负面情绪、控制心理风险，从而对安全生产起到积极的促进作用。
“员工辅导计划”的这一价值定位也决定了员工辅导计划所服务的员工更为广泛，任何有心理和情感需求、需要得到组织关怀的人员都是辅导计划服务的对象。这一定位也提升了员工辅导计划对员工的亲和力，员工视员工辅导计划为一座与组织沟通的桥梁，更愿意主动参与到员工辅导计划中来。
三、“员工辅导计划”的内涵
要使员工辅导计划在企业长期坚持下去，避免成为一项运动，关键在于将员工辅导计划机制化，使员工辅导计划能够实现科学的闭环式管理。在机制建设中，重要的是规范三类角色、两种模式、三个环节。
三类角色是指，在员工辅导计划中，企业内部的各部门、各层级员工都拥有一种新角色，共涉及到三类角色――督导员、辅导员和受导员工。
两种模式是指，员工辅导计划的核心内容是两种辅导模式，一种是主要针对单个员工特定需求的一对一辅导，即个案工作；另一种是将一些具有共同想法或问题的员工集中在一起采取一对多的辅导模式，即小组工作。两种辅导模式各有千秋，适用于不同的问题。
三个环节则是认为，任何一次员工辅导都会包含三个环节：辅导前期准备、现场实施辅导、辅导后期跟进，使得员工辅导成为一个闭环工作，帮助员工成长与进步。辅导员队伍的建设和培养作为员工辅导计划成功实施的关键。在南网公司在推行员工辅导计划过程中，将两类人员纳入辅导员队伍：
一是政工干部和企业文化管理者。在他们的工作职责中，赋予辅导员的责任，使他们主动地与员工沟通，搭建起企业与员工沟通的桥梁；同时，通过这些工作，推动政工工作专业化，适应新形势下党对思想政治工作和党建工作提出的新要求。
二是全体管理人员，让他们在日常工作中关注员工情绪和心理状态，及时与员工进行细致深入的沟通，从而有效激励员工，并构筑起员工心理风险的第一道防线，实现员工辅导工作的日常化，使员工辅导计划能在企业扎根，并做出实效。
为使辅导员能力发展有依据，并可考核、可评价，公司根据员工辅导员的工作特征和任务要求，结合企业自身的文化特点和战略要求，引入相关领域的最佳实践，构建了辅导员胜任力模型，并以此为基础，建立了一整套与之相适应的完整的辅导员培养体系，这套体系有三个突出特点：一是采取进阶式的培训课程体系；二是强调对技术和工具的开发。同时，为进一步帮助辅导员开展日常辅导工作，我们还针对各类辅导工作，设计了以辅导工作最佳实践为基础的作业指导书和作业表单，通过对作业指导书和表单的培训，进一步提升辅导员的辅导能力。通过这些措施，力求使辅导员能在较短时间内掌握并运用开展员工辅导计划的技能和方法，能迅速适应工作的要求。
四、“员工辅导计划”创新
第一，员工辅导计划创新了思想政治工作的内容、方法。“员工辅导计划”在继承传统思想政治工作教育人、引导人、鼓舞人的基础上，强调尊重人、理解人、关心人的结合，引进现代心理科学、行为科学以及社会工作的方法和工具，突出人文关怀和心理疏导，为思想政治工作注入新的内容、方法和工具，从而实现从单向的教化功能转变为双向的沟通机制，从主要依靠党群工作者个体工作意愿和经验的工作方式转变为主要通过制度流程的实现制度化、规范化、常态化和工具化。
第二，员工辅导计划创新了党群工作者提升自身能力的方式、方法。以“员工辅导员胜任力模型”为依据，开发核心课程，开展持续培训，并且在实践中得到运用和检验。由此，党群工作者知识结构得到系统化改善、工作能力由此得到提升、工作方式藉此得到创新，最终提升了党群工作者的专业工作能力和工作有效性。
第三，员工辅导计划创新了党群工作者着力基层文化建设的方式、方法。“员工辅导计划”把党群工作者定位成基层班组、基层员工的辅导者，把党群工作者的辅导者角色与基层组织、基层班组的管理者角色既相区别又相配合，以科学的方法、有效的工具，超越传统的教化与活动方式，创新党群工作者着力于班组文化建设的具体方式，促进了文化建设方式从更多重视自上而下的文化建设到同时也注重自下而上的文化建设方式的转移。
五、结语
通过推行员工辅导计划，各级管理人员在日常工作中已逐渐建立了“有贡献及时称赞，有进步及时认可，有问题及时疏导，有矛盾及时化解，有危机及时报告，有困难及时关怀，有不足及时指出”的“七及时”管理风格，而员工也逐渐形成了“有困惑有困难就找辅导员”的意识和习惯，员工辅导计划得到了各级管理人员和员工的广泛认可和参与，很好地提升了员工和团队的工作状态，也实现了领导关注、员工支持的闭环管理。
参考文献：
界定相关职责
辅导员的主要工作职责是：帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观；引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力；有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界；针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业等。助理辅导员是辅导员的助手，是辅导员和学生之间的桥梁和纽带。助理辅导员从上一级相同专业的学生中选聘，因此助理辅导员既是学生，又是教师。其主要职责为：协助辅导员做好新生开学阶段的准备工作及第一学年的班级管理工作；组织专题班会，与学生分享学习生活体会；深入班级、宿舍，了解学生生活及思想动态，并与辅导员及时沟通；协助辅导员做好班委的选定及培养工作。专业指导教师的职责是：为新生介绍专业；开展专业调研;参加期中学生座谈会；介绍学期教学安排及课程情况;就业咨询;举办专业知识讲座；组织学生专业技能竞赛；牵头召开学生学习情况研讨会等。
建立选聘制度
学校于2009年7月制定实施了辅导员、助理辅导员、专业导师选聘办法，办法中对辅导员、助理辅导员、专业导师的选聘标准做了明确的规定：辅导员选聘严格按照《普通高等学校辅导员队伍建设规定》之第八、第九条执行；助理辅导员从同专业高一级的学生中选聘，重点考察其学习成绩（第一学年班级排名前1/3）、思想品质、协调与组织能力，在同等条件下，党员、学生干部、家庭困难学生优先考虑；专业导师主要由专业带头人承担,若该专业班级较多,可从专业教研室的骨干教师中选聘。
将职责细化为每学期育人方案
学校学生处结合管理实际，制定了辅导员、助理辅导员、专业导师工作职责，各教学机构将工作职责细化到学生三年教育方案中,该方案涉及入学教育、职业生涯规划、文体活动、科技创新、公寓文化建设、心理健康指导、社会实践、毕业教育等多方面内容，辅导员在执行系学生三年教育方案的基础上,结合班级学生特点,制订各班的育人计划；专业导师依据其工作职责（共有11项）制订学期育人计划；助理辅导员依据其工作职责制订学期育人计划。每学期开学前辅导员、助理辅导员、专业导师召开沟通会，由辅导员牵头协调，综合3个计划，制订班级学期育人方案，该方案须上报系党总支备案，作为考核班级工作成效的依据。并建立学期初、期中、期末辅导员、助理辅导员、专业导师例会制度，籍以沟通学生学习、生活情况，安排下一阶段工作。
构建教育效果综合评价体系
学校制定了《辅导员管理考核办法》、《助理辅导员工作考核办法》、《专业指导教师管理规定》以及《班级教育效果考核办法》，从不同维度全面评估辅导员、助理辅导员、专业导师的工作效果。其中：辅导员的工作效果主要通过学生评价、系部考核及班级教育效果等3个方面进行考评；助理辅导员的工作效果主要通过学生评价、辅导员评价及班级教育效果等3个方面进行考评；专业导师的工作效果主要通过学生评价、系部考核及班级教育效果等3个方面进行考评。系部考核由系总支书记、学生支部书记、学生主管、就业主管、宿舍主管等组成的考核小组对辅导员、专业导师育人方案的完成情况进行考核打分；在对辅导员、助理辅导员、专业导师的工作考核中，班级教育效果的考核是共性的，其考核内容涵盖学风（班级学年各门课程总评成绩排名、英语、计算机等级考试通过率、教师评学）、班级学生日常行为管理、团支部建设及学雷锋活动、公寓文化建设、文体活动5个方面。
成?效
减轻辅导员的管理压力
在高职院校的学生管理中，由于1个辅导员需要管理4~5个班级，除完成本职工作外，还需要接受教务处、学生处、团委、就业指导中心、图书馆、后勤处等多部门安排的任务,工作量、工作压力都很大。助理辅导员的引入有效地解决了这一困局。助理辅导员在学校学习生活一年，与新生年龄相仿，知识背景、兴趣爱好相同，对于帮助新生适应大学生活，确定学习目标具有优势。他们参与新生班级管理，有效缓解了辅导员在新生入学期间的工作压力。
提高助理辅导员的综合素质
助理辅导员本身既是学生又是“老师”。由于要承担班级管理工作，他们必须学会合理安排时间，处理好工学矛盾；由于助理辅导员自身的素质对创建优秀班集体、培养学生素质具有举足轻重的作用，促使他们时时处处严格要求自己，以身作则。助理辅导员工作不仅锻炼了他们的组织、协调能力，而且对今后的学习、生活、就业均有很大的帮助。
促进教学、学管的有机融合
在传统的辅导员班级管理模式中，专业教师只注重课堂教学，对学生的全面成长关心不足。实行新的育人模式后，由于进行“捆绑式”考核，即班级的教育效果直接影响辅导员、专业导师的绩效，有效地解决了以往教学、学管两张皮的问题。
有利于学生的成长
关键词 辅导员 高职学生 职业生涯规划
依据高职教育的特点，针对高职学生及对学生进行职业生涯规划，可以帮助学生认清形势，准确定位，明确目标，提升职业素质，拓展以后的发展空间；而辅导员在其身担的多重角色中，其中之一就是做学生的职业生涯规划的指导者，因而在学生职业生涯规划中发挥着重要的作用。高职院校的特点也决定了高职院校的学生在职业规划方面的不同需求，也必然要求高职辅导员重视并以特有的方式去辅导学生的职业生涯规划。
1 高职学生的职业生涯规划的涵义
职业生涯规划（Career Planning）发源于美国的20 世纪60年代，90年代传入中国，简称“生涯规划”，又称为“职业生涯设计”，指对一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定一个人的职业奋斗目标和生活目标，并为目标的实现进行合理的安排。与本科院校教育目标的不同，高职教育的人才培养和职业岗位要求的特殊性决定了高职院校的职业生涯规划教育必须结合高职学生自身的特点，让高职学生一进校就对自己未来的职业进行规划，形成明确的奋斗方向和职业目标，而不能人云亦云，亦步亦趋。
高职院校学生职业生涯规划教育的核心是强调对学生职业观和职业价值观的教育，实现对学生整个人生的职业指导。因此，高职学生的职业生涯规划应当是从高职学生的自身实际出发，结合就业前景与职业环境、职业认知及职业价值观而制定出的具有可行性、适应性的规划设计。
2 高职学生做好职业生涯规划的意义
目前，虽然高职学生有着理论联系实际的能力和实践经验的培养模式， 毕业时有着明确的就业岗位群。但是高职学生与本科、研究生毕业生相比，存在学历低，理论基础薄弱、薪资待遇比较低，未来岗位发展空间有限等劣势，因此高职学生做好个人的职业生涯规划显得更加重要。帮助高职学生合理进行职业生涯规划，有着十分重要的意义：首先，能引导学生正确认识自身的个性特质，对自己进行准确的定位，让学生真正知道“我是谁”；其次，通过指导能使学生明确自己的理想职业和发展目标，找到更适合自己发展的职业道路，帮助学生领悟“我将朝什么样的方向发展”；再次，能引导学生发掘自身潜在的优势，提升职业素质和能力，让学生知道“我将以什么样的方式工作”，从而使学生更好地适应不断变化的社会环境，增强学生的适应能力和应变能力。
3 高职学生职业生涯规划离不开辅导员的教育和引导
3.1 帮助学生做好职业生涯规划是高职辅导员的工作内容之一
根据教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中关于辅导员的工作职责，里面明确指出：积极开展就业指导与服务工作，为学生提供优质高效的就业指导与信息服务，帮助学生树立正确的就业观念，高校辅导员在大学生的职业生涯规划中起着不可替代的作用。
根据目前高校毕业生就业形势，高职学生有其自身的优势和劣势，需要学生对自己的人生做出合理、科学的规划，高职学生职业生涯规划也已成为各高职院校就业指导的一项必备内容，比如在一年级的时候就开设职业生涯规划有关的课程和讲座，通过举办各类职业生涯规划大赛激励学生做好规划等。特别是在辅导员队伍越来越专业化的背景下，许多高职院校的辅导员成为职业规划师、就业指导师，这就更要求高职辅导员要树立使命感，把学生的职业生涯规划切实地当作一项重要的工作认真对待。
3.2 高职院校辅导员在学生职业生涯规划中有一定的优势
高职院校辅导员在学生工作中发挥着无可比拟的作用，特别是高职院校学生，有着区别于本科院校学生的特殊性，辅导员在帮助学生制定职业生涯规划的工作中，应当充分认识到辅导员有其自身的优势。
第一，辅导员是高职学校中与学生最亲近的群体，辅导员老师既是学生的管理者，也是学生心理健康引导者、就业指导的服务者。在学校中，辅导员从学生一入学就与其建立关系，这种关系在频繁的接触和管理，教育过程中磨合、协调，最后达到一种相互信任的状态，成为学生的良师益友。利用这种情感上的优势，辅导员能够充分认识到每个学生的品性、优缺点、个人的职业观和价值观，帮助学生有效地进行职业生涯规划指导。
第二，越来越专业化的辅导员队伍，特别是已经成为就业指导师、职业生涯规划师的辅导员们，有责任并有实力帮助学生做好职业生涯规划。辅导员们通过讲座、班会课、团课、组织职业生涯规划大赛等多样的形式，强化学生职业生涯规划意识，引导学生积极主动地制定适合自己的职业生涯规划，从而推动学生更好地成长成才。
第三，专门负责就业工作的辅导员，始终关注着社会形势及就业形势，掌握着关于就业单位需求人才的信息，熟悉往届校友的就业情况，结合专业及学生个人特点，在指导学生进行职业生涯规划的时候，一方面可以为学生与企业提供更多的交流机会，另一方面可以通过往届的就业情况给学生提供更科学合理的建议，同时也可以通过往届的就业情况检验职业生涯规划的效果，积累总结更科学的方法，进一步提高指导的水平。
4 充分发挥辅导员自身优势帮助学生做好职业生涯规划的途径
4.1 通过多种载体强化高职学生的职业生涯规划意识
目前，高职学生职业生涯规划普遍存在的问题之一便是在思想上不够重视，特别是来自贫困家庭的许多学生进入高职后，唯一的目标就是在毕业后找到好工作，挣钱为家里减轻负担。因此不能站在一定的高度对自己的未来做一个清晰的规划。还有一些学生虽有抱负，但由于自身定位不准，对职业规划不清，不懂得变通，导致发展中遇到困惑。所以，高职辅导员可以充分利用自身优势，以多种形式对学生进行辅导。比如在学生的入学教育中，开讲座明确职业生涯规划的重要性；通过主题班会、团课、团日活动等多种载体，让大家感受职业生涯规划的必要性；通过举办职业规划大赛，让优秀的职业生涯规划选手在普通同学中树立榜样，鼓励学生不断挖掘自我潜力，提高自身综合素质，增强就业竞争力。
4.2 分阶段有针对性地指导学生的职业生涯规划
第一，在倡导工学结合的教育体制影响下，高职生在校时间不如本科生多，且学生技能实践的时间占据很多。所以在高职生刚入校，适应大学新生活的关键期，就要为学生积极灌输职业生涯规划的内容，让他们及时把握大方向，强化职业生涯规划意识。辅导员在第一学期的职业生涯规划指导课程中，要教会学生初步拟定自己的职业生涯规划。
第二，在二年级阶段，需要督促学生加强专业学习，帮助学生了解所学专业以后所从事的岗位群，了解所学专业与自己职业发展的关系。剖析自我，了解环境，对自己比较感兴趣的职业进行比较分析，看看自己最适应于哪种职业，并教育学生积极投身于社会实践，亲身体验工作环境和岗位能力的需求，查找不足，及时修正职业生涯规划设计的缺陷。
第三，三年级的时候辅导员需要帮助学生根据顶岗实习的经验进一步确认什么样的工作对自己来说是可行与现实的，为学生提供各种渠道，了解职业信息，鼓励学生能够积极参加各种专场招聘和网络招聘，做好面试和就业的准备。
4.3 及时关注高职学生状态及心理问题
高职学生有着其独特的身份特征，尤其是因发挥失常没有考上本科而考入高职院校的学生，心理上存在着极大的落差，理想中的我和现实中的我出现了冲突，如果调试不好，就很难以良好的状态投入到高职的学习生活中。还有学生存在着抗压能力弱、情绪易受干扰、高职学习环境适应不良、承受挫折能力欠佳等心理问题，也是困扰高职生不能做好职业生涯规划的种种原因。
因此，辅导员在帮助学生制定职业生涯规划的前期工作，便是掌握了解学生的心理状态，帮助学生尽快适应高职的学习和生活。辅导员们要积极做学生的“心灵导师”， 和学生谈心，充分了解学生心理状况，在此基础上，还可以通过心理测验，对学生产生的消极心态及时进行纠正，使学生增进自我认识、增强自信心，确定适合自己的心理特点和能力范围的职业领域。
4.4 个性化辅导，形成职业生涯规划个案跟踪
依据辅导员掌握不同学生的信息，进行归类，形成职业生涯规划个性化辅导，帮助学生制定好短、中、长期的规划。负责就业工作的辅导员可以有选择性的，对制定了职业生涯规划的学生从在校期间予以跟踪，甚至到毕业后中、长期做跟踪调查。特别是跟踪调查学生毕业后的5～10年的状况，能很好地验证生涯规划效果，总结经验。并且有利于准确地收集用人单位对毕业生的意见及对教学改革的建议，从而在以后的指导中不断更新、调整生涯规划内容。
同时，对个案的跟踪，也可以指导学生根据实际情况对职业生涯规划方案进行调整修正。往往在制定方案时候，考虑到计划赶不上变化，辅导员要及时帮助学生进行规划的评估和调整，避免学生走弯路。
关键词：辅导员；大学生；职业生涯规划
作者简介：白芳（1980-），女，回族，吉林白城人，泰山医学院放射学院，讲师。（山东 泰安 271016）
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）14-0238-02
职业生涯规划是在对主客观条件进行分析、测定、研究和总结的基础上，对个人兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。[1]大学生职业生涯规划是指学生在大学期间进行系统的职业生涯规划的过程，其有无及好坏将直接影响到大学期间的学习生活质量，更会直接影响到求职就业甚至未来职业生涯的成败。
大学生职业生涯规划辅导是一个系统工作，需要“由校领导牵头，学生工作、就业指导和教学管理等部门具体实施，学生辅导员、校内外专家和专业教师共同参与”。[2]辅导员作为大学生最直接的教育者和管理者，是实施大学生职业生涯规划辅导的一个重要力量，但目前由于种种原因许多辅导员并没有真正参与到这项工作中来。如何做好大学生职业规划的辅导工作，指导大学生早日做好职业生涯规划，值得辅导员们深入思考。
一、辅导员做好大学生职业生涯规划辅导工作的意义
辅导员长期工作在学生管理的第一线，其工作内容涵盖学生学习、生活的方方面面，最了解学生的情况，与学生容易沟通，也是学生们最信赖的人，这些特点使辅导员更容易深入细致地开展职业生涯规划辅导工作。
1.可以更有针对性地开展职业生涯规划辅导
职业生涯的特点之一就是独特性，这是因为每个人都有自己的特点，个人的素质不同、兴趣爱好不同，必然要进行不同的生涯规划。辅导员是大学四年里和学生关系最为密切的教师，对学生的兴趣爱好、个性特点等个体情况和家庭基本情况有比较充分的了解，可以更好地帮助学生分析他们的优势与劣势，做出有针对性的指导，从而扬长避短科学合理地制定切实可行的职业生涯发展规划。
2.可以实现全程化的职业生涯规划辅导
职业生涯规划并不是一蹴而就、一劳永逸的，而是一个连续的过程，需要不断调整完善。大学生职业生涯规划辅导工作要贯穿大学学习生活的全过程，例如在大一帮助新生尽快适应大学生活，了解所学专业，进行职业认知，大二、大三引导学生完善自身知识结构，进行职业能力培养，大四进行就业、择业指导，这样持续性的细致入微的全程化工作只有辅导员能完成。
3.可以将思想政治教育和职业生涯规划教育更好地结合起来
传统的职业生涯规划教育只从学生个体利益出发去寻找适合自身发展的、满足自身需要的岗位，在某种程度上忽视了祖国和人民的利益，忽视了党和国家整体上对人才资源配置的要求。辅导员作为高校思想政治教育的主力军，可以将思想政治教育目标和职业生涯规划目标密切结合起来，引导大学生关注祖国需要、关注社会发展，自觉把个人利益同祖国利益、人民利益相结合，树立崇高的职业生涯理想，使自己在为人民服务的过程中实现自身的价值。
二、辅导员做好大学生职业生涯规划辅导工作面临的挑战
1.缺乏扎实的理论基础和专业化训练
职业生涯规划教育是一项专业性很强的工作，需要掌握系统的心理学、教育学、社会学等理论知识，同时还要具备丰富的咨询与辅导实践经验。而职业生涯规划教育在我国高校还处在起步阶段，极少有辅导员具有职业指导师等相关职业资格，具有相关专业背景的辅导员也不多，也少有辅导员接受过系统、规范的职业生涯规划师资培训，甚至部分辅导员对其基本概念和内涵都不甚了解。部分辅导员兼任职业生涯规划课程的授课老师，虽经过一些短期培训，但这些培训一般时间都很短，系统性、专业性程度明显不够，作用有限。辅导员往往是凭借思想政治工作经验和常规管理方法来开展大学生职业生涯规划教育和就业指导，不能很好地满足现实的需要。
2.缺乏丰富的职业生活阅历和职业规划实践知识
目前高校的政治辅导员绝大多数是毕业后直接走上辅导员岗位的，没有其他工作经历，从学校到学校，自身缺乏丰富的职业生活阅历和职业规划实践知识，对很多新兴职业不甚了解，这使得辅导员在指导大学生进行职业生涯规划时，容易流于形式和空谈，不容易使大学生们信服。
3.日常工作繁杂，精力分散
辅导员工作内容琐碎、繁杂，需要对学生进行道德、心理、法制等在内的思想政治教育，要配合学校做好学生教务、考务、宿舍、奖贷勤补等工作，要负责学生的纪律安全、组织发展、实习就业等等，所有与学生有关的事项几乎都要通过辅导员去传达、落实。通常一个辅导员带几百个学生，繁忙的日常工作常常使辅导员疲于应对，沉不下心去深入研究某一方面的问题，这对辅导员深入开展职业生涯规划辅导工作是个不小的挑战。
三、辅导员做好大学生职业生涯规划辅导工作的几点建议
1.提升辅导员的理论修养，加强专业化水平
学校应充分认识到辅导员开展职业生涯规划辅导工作的重要意义，创造条件鼓励辅导员不断加强学习，提高其辅导能力和业务水平。一是分期分批选派辅导员参加脱产学习培训，考取职业指导师等职业技能证书，尽可能掌握乃至精通职业生涯规划理论，具备针对个体、团体职业测评的辅导和咨询技能。二是组织辅导员经常性参与兄弟院校的交流，取长补短，找到自己工作的不足，不断改进工作方法。三是学校就业指导部门举办专题研讨会，结合我国大学生就业形势、职业稳定和职业发展等问题展开讨论，从中辅导员可以多了解一些行业和职业信息。
辅导员自身要提高学习的主动性，发扬“钉子精神”，在繁忙的日常工作之余挤时间加强学习，不断拓宽自己的知识面、完善知识结构。辅导员要广泛涉猎心理学、管理学、社会学等学科的知识，利用各种渠道收集公务员考试、研究生考试、出国留学、人才市场需求趋势等方面的信息，加强对就业政策法规的掌握，辅导员还应结合各自工作实际开展有关课题的研究，以带动理论水平的提高。
2.辅导员要对自己进行职业生涯规划
辅导员承担着对学生进行职业生涯规划辅导的职责，作为辅导员本人，为了更好地实现自身价值，必然也应该对自身进行职业生涯规划。辅导员的职业规划包括自我分析，即要对自己有正确客观的评估，认识辅导员职业潜力，找到自己的职业定位；对工作进行分阶段的规划，把握每一个阶段的重点、目标、任务，提升自己的工作能力；制定短期目标和远期目标，努力向专业化、专家化的目标发展；为了达到近期和远期目标，对自己的行动进行规划。这将有助于辅导员自身职业的长远发展，促进其朝着职业化、专业化、专家化的方向发展。[3]榜样的力量是无穷的，相信一个善于给自己进行职业生涯规划并取得一定成效的辅导员，对学生而言，更具人格魅力，在工作中更有说服力。
3.培养学生的职业生涯规划意识
据统计，当前高校60%以上的学生对“如何规划自己的职业生涯”毫无头绪或仅有初步了解，[4]他们学习目的不明确、自我认知不够、职业目标模糊，一旦到了职业决策的时候，就会纠结茫然。要解决这些问题，迫切需要培养其树立职业生涯规划意识，使大学生们能够主动自觉地进行职业生涯规划，通过“知己”、“知彼”、“合理决策”、“有效行为”，实现自己的职业目标与理想。大学生职业生涯规划实际上是大学生自我认知、自我教育、自我提高的过程，任何人都不应也无法包办、代替。意识是行动的先导，所以辅导员的辅导工作应建立在激发学生进行职业规划的兴趣、培养职业规划的意识上。可以通过以下措施做好大学生职业生涯规划意识培养工作：
首先，抓住新生入学之初新鲜感强、易于接受新观念的有利时机，积极向他们灌输职业生涯规划的理念，调动他们重视职业生涯规划的意识，使他们懂得今天接受教育的目的是什么，该如何排除各种阻力以求得自己最佳的发展。可以在新生入学教育时，通过宣传展板、专题讲座、主题班会等形式让学生系统地了解专业培养目标、就业方向与就业形势，对学生进行职业启蒙教育。
其次，加强职业生涯规划课程的实效性，发挥课堂教育主渠道作用。目前，一般高校的职业生涯规划课程基本由辅导员兼任，辅导员应充分发挥自己处在就业指导一线的工作优势，理论联系实际地进行教学，增强课程实效性。例如在讲授职业生涯规划理论知识时，结合学生专业特点，向学生介绍本专业的就业方向和前景、需要具备什么样的素质才能胜任相关职业等内容，从而增强学生的紧迫感，使其确立明确的学习目标，还可以向学生讲述本专业优秀毕业生或成功校友生涯发展的实践经历，让学生体会到职业生涯规划的重要意义，激发学生进行职业规划的主动性，形成职业规划意识。
再次，根据学生活泼好动的特点，开展丰富多彩的职业生涯规划辅导活动。兴趣是最好的老师，学生有了浓厚的学习兴趣，就能有强烈的求知欲，从而具有敏锐的思考力与创新力。开展形式多样能激发学生兴趣的职业生涯规划活动，寓教于乐，润物无声，可以收到事半功倍的效果。比如，举办大学生职业生涯规划设计大赛，内容可包括撰写职业生涯规划书、现场演讲展示、求职简历制作和模拟应聘等。还可以举办短剧大赛，让学生自己设计剧情，扮演不同的职业角色。再如辅导员给学生做职业生涯规划团体辅导、举办职业发展沙龙等。
4.开展全程化的职业生涯规划辅导
职业生涯规划的形成不是一蹴而就的，需要一个长期的过程。因此，要根据大学四年从适应、探索到定向、冲刺不同阶段的特点和任务，对不同年级的大学生实行不同主题的职业指导教育，开展全程化的职业生涯规划指导。
一年级为适应期：通过新生入学教育，帮助新生了解学校、了解自己所学专业的就业去向、适应大学的学习和生活环境；帮助学生明确职业生涯规划的概念，建立职业生涯规划的意识，进行自我认知，厘清自己的职业兴趣、价值观、能力、个性特质和发展意愿等；引导学生做好大学四年的学习计划，培养良好的学习习惯，学好基础课程；完成一份四年的生涯规划书，建立个人大学成长档案，时刻鼓励和监督学生完成自己的职业生涯规划任务。
二年级为探索期：帮助学生更深入地了解所学专业与自身职业发展的关系，认清职业发展应该具备什么样的专业知识和能力，以便为下一阶段的学习做好准备；鼓励学生积极参加三下乡、志愿者服务和假期实习等社会实践活动，让学生在实践中更进一步地认识自我、认知环境，对职业目标进行修正，对实施方案进行调整。
三年级为定向期：学生的职业目标逐渐明确，辅导员要帮助学生深入了解所选职业和相应的岗位需要具备什么样的知识和能力，如何有针对性进行充分的准备，注意培养学生的社会适应能力，通过实习和兼职了解社会、适应不同的社会环境，提高社交和人际交往能力，为以后更好地融入职业环境做好准备；对学生考研还是就业给予指导；带领大三学生参加招聘会，提前让学生感受用人单位的需求，增加学习动力、明确努力方向。
四年级为冲刺期：开始进入真正的求职就业阶段，辅导员主动收集相关就业信息和考研信息，并将掌握的信息通过短信、e-mail、QQ群等形式及时向每名毕业生；通过讲座和班会等形式对毕业生进行就业政策、简历制作、社交礼仪、求职面试技巧的讲解与辅导，帮助大学生掌握基本求职技巧方法，为成功就业做好充分准备；掌握毕业生求职（考研）的最新状态，关注遇到困难和挫折的学生，及时给予心理辅导和就业帮扶。
5.加强职业生涯规划个性化辅导
职业生涯规划辅导需要注意学生之间存在的个体差异，这要求辅导员在进行指导时要“因材施教”，针对学生不同的性格特点，采用不同的方式方法，启发学生的主体意识。辅导员必须与学生进行充分的交流、沟通，才能深入了解每个学生的思想状态、性格特点、兴趣爱好、家庭背景、专业学习等情况，从而为学生提供科学的个性化辅导。辅导员可以使用一些测量工具作为辅助，比如霍兰德职业倾向测验量表、MBTI性格测验、气质类型等心理测试工具，帮助学生了解自己的职业倾向与兴趣倾向，以及和专业之间的关系，树立专业意识，并针对学生的职业倾向，有针对性地给予指导。[5]
辅导员还应根据学生的接受程度开展辅导，有些学生很快就能找到自己喜欢又符合自身个性特征和能力的目标职业，对于这些学生，辅导员在他们制定每学年计划和执行计划时只需要适时辅导。而有一些学生可能长期处于迷茫和犹豫的状态，无法尽快确定自己偏好的目标职业。对这部分学生，辅导员应该给予充分关注，加强个别辅导。[6]
参考文献：
[1]蓝红.大学生职业生涯规划探究[J].中国大学生就业,2008,
(13):27-28.
[2]雷五明,赵北平.大学生职业发展教育的内容与实施[J].中国青年研究,2006,(9):86-88.
[3]刘鹏.高校辅导员的职业生涯规划[J].产业与科技论坛,2011,
10(8):253-254.
[4]李莉萍.大学生职业生涯规划教育中存在的问题与对策[J].河北农业大学学报(农林教育版),2012,(6):25-27.
关键词 职业生涯规划 大学生 辅导员
中图分类号：G47 文献标识码：A
1 大学生职业生涯规划现状及存在的问题
2012年我国普通高校毕业生达680万人，创历史新高。未来几年的毕业生人数只会有增无减，但现有的就业岗位远不能满意所有大学生的就业需求。大学生就业竞争激烈，就业压力大等问题都是社会关注的焦点，也是学生本人和学校需要共同面对的重要问题。
为了缓解大学生的就业压力，增强他们的就业竞争力，让其在大学阶段有更清晰的职业目标，对他们进行就业指导和教育，培养其对自身的职业生涯进行规划是非常有必要和有意义的。一部分大学生并没有意识到职业生涯规划对他们今后就业以及人生发展的重要性。他们一般是到大三大四才开始为求职做准备，然而他们发现到即将毕业时才开始准备是远远不够的。一些必备的职业资格证和职业素质，并不是一蹴而就的，而是需要从大学一年级就开始进行规划和准备的。即使有某些临时抱佛脚的大学生幸运地被用人单位录用，并不具备扎实职业素养的他们在工作后也会因能力和职业技能的缺乏而感到力不从心。另一部分大学生虽然有职业生涯规划的意识，但由于缺乏这方面的知识和指导，从而无法有效地开展职业生涯规划。
以往各高校一般是在大三或大四才开设就业指导课程，而近年来各高校普遍意识到开展大学生就业指导和教育的重要性及尽早开展的必要性，因此他们开始在低年级学生甚至新生中展开职业生涯规划教育。但目前许多高校还未构建好完善的大学职业生涯规划指导体系，通常的做法只是局限于讲授理论知识，缺乏实践平台，无法很好地实现理论和实践的结合，存在持续性较差、系统性不强、实践平台窄、合力性不足等主要问题。加之即使高校开设了就业指导课程和职业生涯规划课程，对大学生的帮助也因每个人自身的职业生涯规划意识不同而效果差异显著。真正解决大学就业困难问题和提升大学生职业生涯规划意识还需多方努力和探索。
2 辅导员在大学生职业生涯规划教育中的优势
高校辅导员的工作除了对学生进行思想政治教育，还包括学生的日常教育和管理，担负着对大学生进行思想引导、学习指导、心理疏导、生活辅导和成才向导的职责，处于高校思想政治工作和学生管理工作的第一线。相比科任老师，他们与大学生有四年近距离相处的时间，能从学习、生活、社会活动等方面全面观察和了解学生。可见辅导员在参与及具体实施大学生职业生涯规划工作时具备诸多有利条件。通过与学生的朝夕相处，辅导员在深入了解学生的思想状态、性格特点、兴趣爱好、家庭背景、专业学习等情况的基础之上，便于更加有针对性地开展大学生职业生涯规划教育，同时将这项任重而道远的工作融入到辅导员日常工作当中，促进对学生职业生涯规划教育切实有效地进行。
辅导员身为连接学校和学生的纽带，如何有效地帮助大学生进行职业生涯规划，是当前值得思考和探讨的问题。辅导员在其中的作用是不可小觑并且具有很大可挖掘的潜力。他们应当充分发挥自身优势，切实贯彻国家的就业政策，帮助学生转变在择业、就业中存在的错误观念，提升大学生职业生涯规划意识，进行有针对性的职业生涯指导，做好就业服务工作。
3 辅导员在大学生职业生涯规划中的角色
职业生涯规划是指个体对其一生职业发展道路的设想和规划。个体进行职业生涯规划首先需要对自己的人生理想、职业价值观、兴趣爱好、个性特征、能力特长等主体方面进行综合分析；再通过对就业环境的客观认识，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。据此，大学生的职业生涯规划可以分四个步骤：认识自我、认清目标职业及就业环境、制定计划和付诸行动。在大学生进行职业生涯规划的这四个步骤中，辅导员扮演着不同的角色。
3.1 辅导员是大学生职业生涯规划的引导者
职业生涯规划教育是一项系统工程，除了学校开展相关的课程，辅导员如何真正将就业指导和教育渗透到日常工作当中，是一项任重而道远的工作。辅导员作为大学生职业生涯规划的引导者，首先需要培养学生职业生涯规划的意识，挖掘和树立其职业目标和职业理想。除了平时向他们灌输职业生涯规划的理念，这可以辅以一些活动。比如开展“求职经验交流会”，让已经找到工作或正在求职中的学长学姐跟他们分享求职前的准备，求职中的艰辛以及求职后的喜悦，这种“身临其境”的感受能让低年级的大学生们切身体会到就业压力和就业竞争的激烈，使他们意识到尽早规划职业生涯的重要性和必要性。当大学生具备这种意识后，辅导员应当引导他们树立符合自身特点符合社会发展需要的职业理想。
其次引导者这个角色还体现在大学生职业生涯规划的前两个阶段，即认识自我及认知目标职业和就业环境。认识自我是职业生涯规划中的第一步，也是关键性的基础工作。大学生只有在充分了解自我的基础上，才能制定出符合自我个性特征、能力特长和兴趣爱好的职业生涯规划。辅导员可以鼓励学生多参加第二课堂和社会实践活动，通过展示和了解自己的性格，挖掘自身潜力，发掘个人兴趣爱好，塑造健全的人格。在对自身有了充分地了解和全面地剖析后，大学生应该对当前就业环境、自身专业前景及自己的目标职业等方面进行信息收集。在这个过程中，辅导员可以尽可能多的向学生提供一些可参考的有价值的信息，如为他们讲解就业政策、建立职业信息共享平台等，让学生充分了解目前的就业形势，进而做出正确决策。
3.2 辅导员是大学生职业生涯规划的指导者
当大学生完成职业生涯规划的前两个步骤后，下一步是在充分认识自我和环境的基础上制定获取目标职业和实现职业理想的计划，以及紧接着展开相应的行动，辅导员在这两个阶段可以对学生起到指导作用。在学习过程中，可以开展“学习经验交流会”，让高年级学生向低年级学生传授一些学习方法和自主管理的方法；对于学生在学习、生活及社会活动中遇到的困惑需提供帮助。此外，辅导员可以组织学生定期开展关于职业生涯规划教育的活动，通过这些活动使学生对自身个性特征、兴趣爱好及职业信息有比较系统地了解，帮助学生开发自身潜能，准确了解社会需求与相关行业的发展现状与前景，明确目标职业的具体要求。
完成认识自我和环境这两个步骤所需要的时间是因人而异的。有些学生很快就能找自己喜欢的同时又符合自身个性特征和能力的目标职业，对于这些学生，辅导员在他们制定每学年计划时和执行计划是只需要间断性地辅导。而另一部分学生可能长期处于迷茫和犹豫的状态，无法尽快确定自己偏好的目标职业。在有必要的时候，辅导员需要对这一部分学生进行个别辅导。
3.3 辅导员是大学生职业生涯规划的督促者
辅导员作为大学生职业生涯规划的督促者主要体现在他们在大学期间付诸实际行动去获取自己目标职业和实现自身职业理想的阶段。当大学生具有了职业生涯规划的意识并顺利完成职业生涯规划的前三步后，在他们朝着目标职业奋斗的过程中，辅导员应该对大学生的行为进行敦促比适时提出建议。
最后“付诸行动”这一步是最关键的阶段同时对大学生而言又是最难执行和贯彻的阶段。许多大学生制订了职业生涯规划方案后，并没有将自身行动与规划统一起来，进行自我激励和自觉行动，并为实现这些目标而努力。很多大学生规划完毕后，却缺乏执行力，等于将制定好的职业生涯规划方案束之高阁了。然有规划没有行动，是目前大学生职业生涯规划中普遍存在的问题。解决此问题最直接有效的方法就是发挥好辅导员的督促作用。在引导和帮助大学生制定好职业生涯规划方案后，辅导员需要定期检查其阶段性成果，对其适时激励和肯定，以督促大学生的学习和社会活动是按计划有序进行的。
在学习上，辅导员可以通过各项考试成绩及与任课老师的交流来掌握每个学生的专业学习情况。这其中应该重点关注那些自我管理能力差的学生。对个别学习态度不端正，自控能力较差的学生，辅导员需要及时对其进行引导和批评教育。此外，还可以鼓励并敦促他们多参加第二课堂和社会实践。社会实践能为大学生提供训练职业技能和职业素养的机会。除了发挥自己的督促力量，辅导员还可以建立班级同学、寝室室友监督机制，以固定人数为一个小组，定期每月召开总结交流会，形成一种良性竞争的氛围，隐形地推动学生按计划执行自己的职业生涯规划。
4 总结
大学生通过认识自我、认清环境和目标职业、制定计划及付诸行动这个四个步骤来完成职业生涯规划。当然这个过程很多时候是循环的，每个大学生在行动后都会得到相应的结果和反馈，进而更新对自我和环境的认识，然后再根据这些新的认识对职业计划做出相应调整。在每个阶段，辅导员都要有充分的自觉性，承担起对大学生职业生涯规划义不容辞的责任，从培养高职业素养人才的角度出发，把指导学生职业生涯规划切实贯彻到自己工作当中。在日常工作中，辅导员应当引导大学生树立符合自身特点和社会发展的职业目标和职业理想，制定合理计划，督促他们行动起来，最终顺利找到自己满意的的工作，迈出人生职业生涯关键性的第一步。
参考文献
[1] 白强，高定伦.大学生职业规划教育调查[J].重庆大学学报：社会科学版，2011（4）：173-177.
[2] 沈洪宇.大学生职业生涯规划问题研究[J].黑龙江高教研究，2010（3）：100-101.
[3] 文厚润，张斌.大学生就业实用教程――大学生职业发展与就业指导[M].北京：高等教育出版社，2011：68.
目前高校辅导员除了具有对大学生思想政治教育的职能外，还承担着大量的班级事务性管理工作。面对繁杂的班级事务，如何做到有条不紊地开展工作，是辅导员需要探讨的课题。本文对管理班级事务性工作的原则与方法进行了分析研究，并提出了相应建议。
高校辅导员是班级事务管理的组织者和教育者，是学生德智体美等多方面发展的指导者。作为班级的管理者和大学生的人生导师，辅导员所承担的工作往往被形容为“千条线一根针”，不但要做好学生的思想教育工作、班级的管理工作和辅导咨询等工作，还要应对校院系各种各样的临时琐事，大大小小的事情都要到辅导员这里汇总、分流，令辅导员感到千头万绪、应接不暇。面对这些工作，做到有条不紊地对班级事务实施管理，是辅导员面临的问题。
一管理班级事务的原则
辅导员在管理班级事务时，一定要清楚班级事务管理的目的，帮助学生去完成大学阶段必然会经历的事情，用有针对性的方法，做该做的事情。
1 根据辅导员在不同性质的班级工作事务中的角色，进行不同的定位
当协助校院系完成各类任务的时候，辅导员应该是服务人员的角色，做好服务工作和桥梁沟通工作；当辅导员指导学生完成各项大学事务的时候，辅导员是活动的主要负责人，是领导者，甚至是一个不容反驳的指挥官；当辅导员辅导学生组织开展特色活动的时候，辅导员只是起到辅导和咨询的作用，学生是真正的主角。
2 管理班级日常事务时，一定要做到规范、有序，充分发挥班委的作用
当然要遵守学校的总体要求，遵循科学的教育管理方法，同时也要认真思考，融合进个人对班级的期望理念，成为班级工作的灵魂。
3 培养班级优良的风格、习惯，让班级事务管理顺利起来班级日常事务繁多，辅导员需要做好应对不同工作的准备，更要为自己班级的学生培养良好的习惯，使各项事务工作完成得更加顺利，也令辅导员的日常管理更加得心应手。
⑴ 培养班级积极进取的好习惯
人在20 岁之前是养成习惯的时期，而20 岁之后是在按照习惯行事，班级也是如此。所以在班级形成之初，就让它养成良好的习惯。比如,工作开始之前先进行计划，班级制度的制定和严守，良好的宿舍风气，每位同学都看重学业，增强学生积极参与学生活动的意识，力争成为全面发展的大学生，远离恶习，学会独立，尊重师长等。
（2）培养班级积极进取的学风
军队中的士气很重要，班级里风气很重要。如果班级形成了积极进取的班风，那么当院系要举办文体活动的时候，大家都会踊跃报名，积极表现自己的才艺，努力争取最佳成绩为班级赢得荣誉。当然在其他活动中也是如此。积极向上的班级氛围会使每个人都朝着一个方向走，班级的合力会更大，各项任务也会更容易完成。
（3）培养班级的“性格”，控制班级的情绪
明事理的人更受欢迎，他们更有大局观，更加容易合作，更懂得怎样控制自己的情绪。培养班级平和的“性格”，会更有效地避免滋事闹事，避免偏激行为，甚至是危机事件的发生。
另外，在一个比较宽松温和的环境中，学生抑郁的机率也会变小。
（4）让班级成为雷厉风行的实践主体
任务紧急时要抓紧完成，机会降临时要及时把握，灵感到来时要尽快落实，让班级成为雷厉风行的实践主体，而不仅是美好蓝图的设计师。
大学的任务不仅是让学生学习知识，更应该帮助学生完成进入社会的必要准备。要鼓励学生积极参加学生活动和社会实践，鼓励学生增进同其他班级、院系学生的交往，学习他人经验，弥补自身不足，激发创新火花。懂得如何做人和如何处世的学生，更会成为班级日常工作的润滑剂和辅导员的得力助手。
二班级事务分类及不同类型班级事务的管理
与辅导员的三种不同角色对应的是班级三类不同的事务,协助校、院、系完成各项工作任务，指导大学生完成大学阶段的各项事务，以及辅导大学生开展适合自己班级特点的各项活动。
1 辅导员协助校院系完成各类任务
校院系有大量工作需要在辅导员的协助之下完成。主要包括日常教务管理、学习管理、参与校院系各种文体活动、参与院系党团工作的统筹、配合校院系做好安全稳定工作等。在进行这类工作的管理时，辅导员主要起到协助和桥梁的作用。帮助校院系去管理班级学生，处理相关事务，是事务的代理人而不是策划者。
（1）日常教务工作
日常教务工作不一定需要辅导员亲力亲为，但一定要将桥梁和协助作用发挥好。主要包括学籍注册、选课、成绩管理、补考等工作。日常教务工作本来应该由学校教务人员、任课教师、辅导员共同合作完成。学习是学生的主业，教学管理是班级日常管理中最重要的一部分。面对这类工作，辅导员要具备高度的责任心，提高工作的主动性，掌握教学活动安排的时间，加强同教务员、任课教师的交流与沟通，充分发挥各班学习委员及其他班干部的作用。
（2）学习管理工作
主要包括班级学风建设、学生参加各种科技创新活动等。这类工作本应该由指导老师完成，但由于指导老师对学校活动了解较少，而且能为班级管理付出的时间也比较少，所以实际上很多班级的学习管理工作都落到了辅导员的肩上。辅导员不应该计较分工问题，要遵循为学生负责的原则，协助其完成学生的学习管理工作。
（3）参与学校各项文体活动
学校为活跃校园气氛，丰富学生的业余生活，发挥学生各方面才能，会组织“新生杯”各项比赛、运动会、大学生第二课堂、周末文化广场等文体活动。辅导员根据相关活动要求及时通知学生并认真组织所带班级同学积极参加。同时，还要注意鼓舞学生的士气，树立自信心和集体荣誉感，并借机提升班级的凝聚力。
（4）安全教育与稳定工作
稳定工作主要是围绕贫困生、新生、毕业生开展的各项工作，包括节假日安全教育和关怀工作、突发事件的应急等。稳定工作是高校工作的重点。
2 指导学生完成各类必经的大学事务工作
这类事务主要包括学生在大学时的必经事务，如新生入学报到、新生军训工作、“奖勤助贷补”工作、毕业生文明离校、班级制度建设和团支部建设等。在这类事务中，辅导员既不是协助者的角色，也不是辅导者的角色，而是活动的直接负责人。整个活动是在辅导员的直接带领下完成，并确保事务完成的质量和效果。
3 辅导学生开展各项班级活动
辅导学生完成的班级事务，主要包括宿舍文化建设、社会调查和社会实践、班级文体活动等。在这类事务中，活动的主要负责人和参与的主体都是学生，而辅导员只是活动过程中的辅导者，为活动提出建议和接受咨询，要避免直接指挥。
（1）宿舍文明建设
宿舍文明虽然是大事，但是宿舍里的事情，还是要更多地依靠宿舍长和同学们自己来协调比较好。当宿舍出现问题的时候，辅导员要当好公正的裁判进行必要的教育。
（2）各类实践活动
在不断强调素质教育的今天，社会对大学生的实践能力提出了更高的要求，高校也更加重视对大学生实践活动的引导，学生本身对实践活动也有更高的诉求。辅导员一方面要做好学生参与实践活动的辅导，同时也要帮助同学了解多种实践渠道。如寒暑假社会实践、同职业发展相关的社会兼职活动等。
（3）班级文体活动
开展班级文体活动是大学生活中不可缺少的。辅导员要提醒班委有计划地安排班级文体活动，并向班委讲清活动的目的，协助班委号召同学参与。辅导班委解决活动中出现的问题，具体的统筹及活动的安排交由班委完成即可。
三提升班级事务管理的有效性
1 正确的做事顺序
班级事务管理的目标是完成任务，而不是迎合辅导员或班委的兴趣爱好。所以在工作过程中，一定要本着先急后缓、先重后轻的工作顺序，而不是先完成本人喜好、最熟悉或者最能发挥自己才能的事务。
辅导员应该养成这样的习惯，对每天所要处理的工作任务进行分类, 今天可以完成的工作和今天必须完成的紧迫工作,不要拖到明天完成。如果某一阶段要处理的事情比较多，那就要制定一个合理的工作进度表，保证各项工作任务有条不紊地进行。
2 留出足够的时间处理虽不紧迫但却更重要的事务
辅导员和班委每天要处理的事务很多，有些事务性工作虽然不紧迫，但却很重要。为使班级管理更加有效，辅导员要拿出一定的时间为班级工作进行长远谋划，不能一直处在应急状态。要留出一定的时间对班级工作的方向、班级队伍的建设等重要事务进行整体规划，不要孤立地去处理一件件事情。
3 做一个清醒的管理者
辅导员要清楚自己工作的目标和工作对象。一个班级要有整体的管理目标，一项具体的事务也不例外，否则辅导员就只是在处理事情，而不是在管理。为每项活动作出更详细的计划，计划中不仅包含活动预期效果，还包含活动整体环节，活动总负责人以及各个环节的负责人，活动预期进度，活动预算，活动当中可能遇到的困难以及应对策略等。做计划的过程是对事务进行可行性分析的过程，通过可行性分析可以理出比较清晰的工作思路，使后续的工作更有方向性和目的性。
总之，大学班级事务管理需要一支政治素质过硬、工作能力突出、学习成绩优秀的班干部队伍作为辅导员工作的得力助手。辅导员不仅要有慧眼识人、善于发现人才的能力，还要有知人善用、不拘一格培养使用人才的良策，造就全方位全过程的育人机制，激励各类人才脱颖而出，将班级管理纳入到班级队伍建设的全过程。高校辅导员在确保自己思想政治素质过硬，工作积极认真负责并不断总结交流经验的同时，更应该学习一些人力资源管理的知识，借鉴国际名企当中优秀的人力资源管理经验，来更新自己的管理理念，打造一支高绩效、高素质的班级干部队伍。
参考文献
整合财务融通机制1.信用保证为符合中小企业融资需求，台湾信保基金改为直接隶属于台湾经济部中小企业处，并持续扩大保证规模，透过直接信用保证和相对保证方式，协助不同产业特性的中小企业顺利取得融资①。总计从2009年1月至9月中已办理17万余件的信用保证案，提供保证金约3,159亿元，协助取得融资共4,283亿元。2.政策性专案贷款由台湾当地政府透过各项专案资金，以直接或搭配银行资金方式，协助当地中小企业取得专案融资。与一般融资不同的地方在于具有特定目的使用并可提供优惠利息等特色。如金融危机后期台湾推出的“微型创业凤凰贷款”即是特别针对台湾中高龄失业者提供的微型创业贷款，至今受理共计9,434件，并协助妇女及中高龄失业者取得融资74亿元。3.融资诊断协处针对中小企业一般经营者较偏重技术及业务方面，财务会计能力相对弱势的情况，台湾中小企业财务融通辅导体系结合民间银行组成融资服务平台，以协助中小企业顺利取得银行资金。并成立财务金融服务团，由计划辅导团队与银行提供辅导服务，为各地中小企业财务融通、债权债务诊断、财务会计制度等提供诊断辅导。透过智慧财产权融资，协助中小企业健全财务会计制度及提升财务管理能力，以提升企业经营绩效，增强其竞争优势。4.促进投资(1)设置中小企业开发公司中小企业开发公司系依据中小企业发展基金所设置的单位，其主要目的在于参与投资中小企业，协助具有潜力的中小企业取得资金。除此之外，还提供技术合作、市场开发、产品开发、经营管理辅导及咨询等各项相关服务。目前已获得中小企业开发基金的中小企业开发公司包括：台湾育成、华阳、资鼎等公司。(2)成立中小企业创业育成信托投资专户为能协助经育成中心完成辅导创业之厂商取得创业资金，自2003年起，中小企业发展基金从经费中提拨20亿元成立“中小企业创新育成信托投资专户”，委由兆丰国际商业银行、中华开发工业银行、台湾育成中小企业开发公司、华阳中小企业开发公司、创新工业技术移转公司等5家专业管理公司进行投资评估，及1家银行办理资金帐户管理，投资对象为成立5年内之中小企业。截至2009年10月为止已投资77家中小企业，实际投资金额超过14亿元，搭配管理公司的投资金额约16亿元，总投资金额为30亿元。(3)加强投资中小企业为了带动民间资金与创投资金共同投资具有发展潜力之中小企业，台湾国发基金以搭配资金共同投资模式，委托7家专业管理公司进行投资评估及1家银行办理资金帐户管理，投资对象为地区内中小企业。投管公司以1:1方式搭配投资，投资金额不超过被投资事业实收资本额49%为限。截至2009年10月为止已投资33家中小企业，投资金额约新台币9.4亿元，管理公司搭配投资金额高达8.7亿元，带动地区内总投资金额达18亿多元，在最近几年投资锐减的气氛中，担任起领头羊的角色。
建构创业育成平台1.创业协助2004年起开始的“创业家圆梦计划”提供创业咨询、创业创新养成学苑课程及个案深度辅导，并设立创业咨询服务专线，每年出版创业教战手册指导有意创业之业者。另还有“创业咨询服务计划”、“创业创新养成学苑计划”、“新创事业奖选拔”等相关辅助创业计划，总计迄今已提供49883人次创业咨询服务，辅导1297家新创企业，并增加了7150个就业机会，带动投资金额约69亿元。2.创新育成(1)精进育成发展环境为加强辅导产业创新研发，并协助新创事业的设立与发展，经济部中小企业处自2007年起结合政府、研究机构、大学校院与民间企业共同推动育成政策。期望透过整合相关产学合作加值计划之管理与绩效汇整，建立专业育成网络，以提高台湾地区育成中心之育成绩效。截至2010年，台湾总计共有116所育成中心包括学校型、财团法人型、政府经营型与民间经营型几种，提供培育间、设备以及技术、资金、商务与管理之咨询，并支援企业发展所需相关技术，协助企业转型升级，降低创业及研发风险。(2)建构专业育成网络为有效整合地区内育成中心资源，充分发挥辅导服务效能，提升产业育成辅导绩效与整体竞争力，当地政府正着手建构生技医疗、通讯应用、绿色能源、文化创意等产业的育成网络。(3)培育育成专业人才在培育育成专业人员方面，针对育成经理人、育成管理人才及从事育成服务相关人员等，建构至少两种类型职能基准，并培育专业经理人才13331人次。同时依据职能认证类别，设计系统化专业教材及考试参考用书，并开发命题题库。(4)推动整合型产学合作在推动整合型产学合作方面，主要作法为强化跨部会资源连结，有效推动大专校院进行研发、技转、育成组织整合等。至于实施方式，首先制订“整合型产学合作推动计划”，各项子计划包括人才培育、资料库建置、联展广宣与产学合作研发规划辅导等。其次，成立“产学合作跨部会工作小组”，办理各项行政作业。3.人才培育在人才培育方面，共计实施“中小企业经营领袖培育计划”、“中小企业研训中心计划”、“中小企业科技研究人才培育计划”等。期望透过办理各项培训课程，促进中小企业人力资源发展。4.国际事务台湾中小企业发展的成功经验备受世界各国肯定，常为各国学习模仿对象，为将成功发展经验分享其他国家，加强推动国际交流，例如通过举办“第26届APEC中小企业工作小组暨相关会议”，以期能扩大中小企业商机媒合，促进中小企业持续成长发展［2］。此外推行“新郑和计划”及“整厂输出辅导”，协助中小企业拓展海外市场，增加新产品与新技术的曝光机会，协助新产品展示行销，并加速研发技术商品化，提升新产品与新技术的成功率。
提升科技资讯应用能力以促进电子化、品质提升、群聚发展为推动主轴，缩减产业数位落差，提升整体中小企业竞争力。1.数位加值应用缩减产业数位落差，以e化聚落、异业结盟等营运模式，加强推动电子商务与网络行销。以缩减产业数位落差计划为例，美信水产公司（养殖马蹄蛤）通过台湾当地辅导扩建养殖场10倍，并获得日本的大量订单，营业额扩增为3倍，得到台湾神农奖鼓励。此外，因近年来金融危机致使台湾大量进口受阻，当地辅导机构对濒临艰困传统产业提供预防性辅导措施，在网络应用上积极辅导中小企业，以协助其突破困境。而对于过去已导入简易电子化运用的小微企业，在此基础上协助其深化电子化应用能力，促进更多商机。2.品质管理提升以往台湾重点发展的是制造及科技业，服务业品质的推动上远落后于制造业。近年来，服务业产值比重已位居台湾各产业之首，因此台湾当地政府作出调整，逐步加强服务业的品质辅导比重，强化推动社会型企业体系创新辅导，以大带小方式扶植中小企业转型为高值化产业体系成员，形塑其特色化经营［3］。为深化品质管理技能，提升中小企业品质知识创新意识，运用体系协同辅导，协助中小企业重视品质管理并能迅速获利。3.群聚发展效果现今产业发展中制造业及服务业之分日渐模糊，合作模式发展已不仅于水平或垂直整合。因此，台湾当地政府近年来不断强化跨产业乃至于跨群聚的合作方式。台湾群聚发展层面极广，除知识、科技应用与营运模式加值外，还有效衔接其他政策资源，以符合中小企业多元化之辅导需求，并针对群聚辅导与个厂辅导之绩效及评估标准，制定群聚辅导筛选准则及机制。4.加强技术应用为中小企业提供升级转型的技术，为艰困传统产业提供包括研发、设计、生产、物流、自动化及电子化等各方面的短期及中长期辅导，提供新兴产业与新产品科技化服务与应用，让中小企业皆能顺利升级转型，因应科技潮流的趋势。
强化经营管理辅导功能1.落实经营管理辅导(1)整合辅导体系为能协助中小企业升级转型，特别依据“中小企业辅导体系建立及辅导办法”设置11项辅导体系，配合辅导分工，分别提供多项辅导计划。在新形势下，除了积极协调整合工业局、国贸局、技术处、商业司等中小企业辅导资源之外，还通过当地组织的定期辅导会报的形式，使极有限的政府的辅导资源能够得到最有效之运用。(2)强化经营体质台湾当地政府除了积极投入资源进行整合中小企业经营管理个案辅导计划之外，尚有协助中小企业运用及管理智慧财产权辅导计划、协助中小企业参与政府采购服务中心工作计划、技术密集型群聚辅导计划等，期望强化中小企业经营体质，使其掌握中小企业经营方向，提升创新能力，降低营运成本，提高市场竞争力。(3)促进商机媒合中小企业经营成功的关键因素在于技术创新、资金取得以及市场通路的开拓等。中小企业处为了协助中小企业促进商机媒合，积极整合政府资源，协助中小企业构建行销管道，2010年台湾在地实施的计划就有：“协助中小企业提升技术应用能力暨整合商机媒合活动计划”、“新产品发表展示活动计划”、“整厂输出辅导计划”及”辅导中小企业建立品牌行销管理计划”等。2.提升服务品质(1)提升管理能量培训中小企业经营管理顾问师以培育具有现代化管理技术及国际视野之管理顾问人才，来提升中小企业辅导能力及服务品质。(2)持续激励地方政府持续举办各项广宣表扬活动，如中小企业创新研究奖选拔表扬计划、磐石奖、绩优中小企业辅导及服务人员选拔表扬活动计划、小巨人选拔表扬计划、金书奖、中小企业研究硕博士论文奖选拔表扬计划等，作为对中小企业持续积极发展之奖励。3.活络地方经济为使地方型企业活化，达到均衡地方发展、缩短城乡差距的目标，特别针对地方特色产业进行辅导。2011年起，台湾当地政府预估每年约投入180万的经费，以地方规划与整合，进而协助其成长与永续经营的计划，达到深根加值、一乡一品的目标。
营造优质发展环境1.政策形成、资讯提供为了深入了解中小企业在经营上所面临的问题，作为后续中小企业辅导政策形成的依据，2009年，台湾当地政府对于中小企业辅导政策形成与资讯提供方面共计有执行“中小企业辅导政策策略规划暨会议计划”、“中小企业发展政策及咨询服务计划”、“中小企业永续经营研讨会”、“2008年中小企业白皮书编纂计划”、“中小企业政策行销整合”及“运用科技提升中小企业竞争优势政策研究计划”等计划，来检视各项中小企业相关辅导政策，作为未来中小企业辅导政策调整之参考。2.中小企业法规调适中小企业由于先天条件上受到限制，难以与大企业进行公平竞争，为了提供适合中小企业经营发展之法规环境，针对中小企业法规调适部分，共计执行“中小企业法规咨询服务计划”、“推动中小企业法规调适机制”、“协助中小企业因应消费者保护计划”及“中小企业发展法规检视与促进”等。3.汇集问题、协调解决除了前述中小企业政策形成、资讯提供及法规调适之外，台湾当地政府为了落实行政院所推动的各项政策，亦有“中小企业主动服务团平台及经营管理诊断辅导计划”，期望能够有效掌握中小企业的辅导需求以及宣导中小企业辅导政策，及时提供给需要辅导资源之中小企业。
台湾做法对大陆地区中小企业发展的启示
（一）把握有利时机，积极实施“走出去战略”中小企业应抓住境外直接投资、开展全球并购、引进技术和高端人才，创造机会，提升中小企业的核心竞争力走出去。借鉴台湾作法，在后金融危机时代，台湾推行的“新郑和计划”及“整厂输出辅导”项目就很好地协助中小企业拓展海外市场。在这样的背景和形势下，大陆地区的中小企业发展也要依靠创新，拓展思维，不仅要求中小企业的经营者要转变旧有的思维观念，开拓蓝海市场，在技术上，还要依靠技术创新来提高产品在国际市场上的竞争力，差异化多角化经营;在营销思路上，要重视多维立体化的营销模式，加强区域营销能力及自身品牌推广；利用低成本优势，在劳动力成本低的地区投资办厂等。
（二）完善政银企会商机制，给予企业适度倾斜面对严峻形势，政府应在较短时间内出台针对性强的扶持中小企业小微企业的政策举措，给予企业适度倾斜，帮助这些企业应对危机度过难关［4］。安排资金作为企业资金链应急保障周转资金，防范企业出现临时性的资金链断裂造成的破产。用好融资担保机构的风险补助专项资金，引导担保机构扩大中小企业融资担保服务。在中小企业集中的地区，适当增加融资企业的数量，加大对中小企业的融资支持力度。
（三）成立专门的中小企业辅导站，搭建中小企业公共服务平台可由政府出力组织成立专门的中小企业辅导中心，推动各类服务咨询机构向中小企业开放，让中小企业与境内外科研机构、大专院校能够零距离接触，让新技术和管理方法有效快捷地渗透到企业，转化为生产力。应健全各类中小企业服务中心、咨询机构、技术交易市场等科技中介服务，让服务中小企业的工作人员驻点有需要的企业，收集传递中小企业技术需求信息，促进科技成果转化和技术转移。大专院校经管专业要主动承担起服务社会、服务企业的社会责任。可以采取由政府搭桥、企业主动联谊的形式，组建若干中小企业培训中心和即时沟通服务平台，逐步形成内容丰富、覆盖面广、适应形势需求的中小企业培训体系，不断提升中小企业经营管理者和员工的全方位素质，强化企业的造血功能，提升应对风险的能力。
关键词: 医药类院校 专职辅导员 岗位职责 核心职业能力
近年来,伴随着经济社会的飞速发展,各行各业对于高素质、复合型人才的需求都日益加大。在现代组织管理体系下,岗位分工趋向于精细化和科学化,对于不同职位所应具备的职业能力与专业素养的要求越来越高,这就使得许多特定职位要求下的人才缺口越来越多。而另一方面,高校毕业生所面临的就业压力也在逐年加大,很多优秀的毕业生在面临职业选择、生涯规划的时候却遇到了许多疑惑和困难。如何应对这一矛盾的局面,就给高等教育机构的人才培养机制和教育管理体制的改革提出了更多、更新的要求。
新世纪的大学不仅要承担传道授业的师者角色,帮助学生掌握必备的知识和技能去适应社会的需要,而且要重视非智能素质的培养与干预,逐步培养他们高尚的思想道德品质,并帮助他们养成适应良好的心理品质和行为习惯,在走出校门的时候能够对自身情况作出理性的分析和客观的判断,进而对未来的职业生涯作出合理的规划。对于大学生而言,道德品质、心理适应能力及职业规划能力是在未来职场上形成核心竞争力的关键性要素,这些重要素养在个人发展过程中所发挥的重要作用丝毫不逊色于基础知识和专业技能水平。
近年来,教育管理部门也十分清楚地意识到了非智能素质的重要性,并在高校不断加大投入力度,逐步充实与提高相关岗位的师资水平。在这一背景之下,“专职辅导员”作为一个常设的职位被纳入了高校的教师编制序列,并在大学生思想道德教育、心理健康教育及就业指导等方面发挥着重要的作用。为了很好地实现上述目标,辅导员需要结合自己所带学生的专业特点及年龄和心理特征,澄清这个岗位上最需要的核心职业能力,并以此指导工作目标的制定和执行,从而更好地帮助学生实现全面、健康的发展,使其更好地适应未来的挑战。本文以医药类大学为例,针对专职辅导员所需要具备的核心职业能力进行简要的剖析,希望能够为辅导员队伍建设与相关人才培养提供必要的参考。
一、医药类院校大学生的特点
医药类院校的学科设置和专业建制具有“单一范畴、精细划分”的特点。首先,学科划分类别相对于综合大学较为单一,主要集中在医学或药学的特定领域;其次,在医药类主干学科以下设置精确、系统的分支学科和专业方向,专业建制相比综合类大学的医药专业更加全面和系统。这两个特点使得医药类院校的大学生具有鲜明的群体独特性。首先,由于专业划分较为精细,由不同分支学科组成的课程体系较为庞杂,并且都具有较强的专业性,学生需要在学业期间主修的科目很多,课程也排得很紧,由此可能会带来较大的学业压力,而医药专业对于实际操作能力的要求又非常高,在读期间除了要修完所必需的课程外,还要参加必要的专业见习和实习任务。此时如果缺乏有针对性的指导、调节和疏导,就会影响其心理健康。其次,上述专业特点使得医药院校的大学生在毕业之后可选择的就业面相对较窄,但由于相近专业的毕业生较多,同时又要面临激烈的竞争,这就迫使他们从一入校就要面临巨大的就业压力。尤其是到了高年级以后,学生需要明确生涯发展的目标和规划,并具体实施职业选择和职业实践,此时却往往备感茫然,选择职业时不知如何决策,最后总是犹豫不决或随波逐流。如果在这个阶段缺乏合理的引导和系统的支持,则很容易在职业规划、就业心理方面出现各种各样的障碍,并不同程度地影响未来的发展。
二、医药类大学专职辅导员的职位描述
针对医药类院校的专业特点和学生的心理需求,专职辅导员应清晰而明确地了解自己的岗位职责,并且能够针对岗位要求对具体的工作细则进行操作化的描述,最终建立一个系统的、动态的工作框架,将学生的专业学习、心理辅导、生涯规划、职业选择等内容纳入其中。
首先,专职辅导员应根据学生在不同学期及不同年级的课程安排,并结合专业课教师的讲授内容,制定具体的学习辅导计划,其中包括医学基础知识的复习和总结、基本科研能力的开发与培养、时间管理技能的培养与实践等。此外,还可以组建“同伴帮扶小组”和“课题小组”,针对专业知识和科学研究这两块内容展开团体学习与训练,以此巩固与提高其专业技能和学术素养,并借以提高学生的团队合作能力和组织协调能力。
其次,根据医学院学生的心理需求和压力源特点,系统开展心理辅导。这部分内容是辅导员工作中的重点,也是难点。对于各种各样的心理障碍和心理压力而言,要做到有针对的辅导和调节,并实现改善与提升的目标,就必须事先对学生的心理需求和心理压力源有一个清晰与准确的认识,这样才能做到有的放矢。为了客观而准确地了解学生的实际情况,辅导员可以通过问卷调查、集体访谈、自评报告、他评报告等方式来获取以上几方面的信息。然后在此基础上制定相应的心理辅导计划。心理辅导可以形式多样,比如宣传画、展板、个别心理咨询、团体心理辅导、电话咨询等。但要围绕核心目标展开。在制定心理辅导计划时既要考虑到学生在校期间的心理健康,包括自我调节能力,与他人相处的能力,与群体交往的能力等,又要放眼于学生毕业以后的长远发展,切实地提高学生进入社会之后的心理适应能力和人际沟通能力。
最后,在辅导员的职位描述中还应包括生涯规划和职业选择方面的指导计划。职业指导不一定只针对即将毕业的高年级学生,实际上,在低年级学生中开展相关工作更有意义。生涯规划指导的主要工作是帮助学生在深入了解自己和周围环境的基础上,有根据地确立自己的职业发展目标,并以此来制定相应的学习和培训计划,在生涯发展的不同阶段具体实施计划,最终达到既定目标。辅导员在这个过程中主要充当辅助者和指导者的角色,可以通过邀请职业规划方面的专家进行定期讲座的方式,帮助学生自主构建生涯规划框架,还可以邀请已经毕业的学长回到学校,并建立经常性的经验交流和信息沟通平台。
三、医药类大学专职辅导员的核心能力要求
从上面的分析可以看到,医学院专职辅导员在重视思想政治教育的同时,至少还要在辅助学生专业学习、心理健康教育和职业规划指导等三个方面开展工作。根据辅导员岗位的特点及其岗位职责,我们可以梳理出胜任此岗位所需的几个核心职业能力。
所谓的核心职业能力主要体现在具体和抽象两个层面上,具体层面上的能力包括思想政治水平、教学管理能力、心理咨询技能及职业生涯规划方面的指导技能。作为医药类高校的专职辅导员,首先,要具备过硬的思想政治素质,要坚决拥护党的领导,要对国家的大政方针有一个清晰正确的理解,这样才能指导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。其次,要对所在院校的专业设置和课程体系有一个全面的了解,并能够以此为根据帮助学生制定合理可行的学习规划和时间管理计划。再次,辅导员不仅要熟练掌握心理学、教育学等学科的基本原理,而且要掌握心理健康辅导、心理咨询、团体心理辅导等应用技能,这样才能胜任“学生心理辅导”的职位要求。最后,辅导员还应掌握职业生涯规划方面的基本理论和实践技能,要对相关专业的就业现状和前景保持清醒的认识,以便更好地帮助学生进行职业选择和生涯规划。从抽象层面来看,专职辅导员作为大学校园里和学生接触最为广泛和紧密的一个岗位,其工作中既有行政管理的成分,又有教育教学的成分,其绩效直接关系到学生心理健康和校园和谐气氛。这就给专职辅导员的心理品质和性格特征提出了较高的要求:他们应该具备细致敏锐的认知技能、亲和友善的性格特征,具备耐心、严谨、宜人的心理品质,从而更好地完成本职工作。
参考文献:
[1]林银焕.职业生涯规划与思想政治教育有效互动探究[J].佳木斯大学社会科学学报,2009,(06).
[2]张锅红.高校辅导员胜任特征模型的构建及队伍建设[J].华南理工大学学报(社会科学版),2010,(01).
[3]杨继平,顾倩.大学辅导员胜任力的初步研究[J].山西大学学报(哲学社会科学版),2004,(06).
[4]陈立永.专业化:高校辅导员队伍建设的必然选择[J].扬州大学学报(高教研究版),2007,(04).
【关键词】辅导员 大学生 职业生涯规划
目前我国的高等教育已经进入了大众化的教育阶段，与此同时，大学生就业难已经成为不可忽视的社会问题。对就业问题的解决，应从培养社会需要的高素质人才的高度出发，把职业生涯规划贯穿于整个大学教育的始终，帮助大学生进行切合实际的职业生涯规划，从而让学生有的放矢地学习与实践，尽早了解就业相关的知识，掌握求职的方法与技巧。
一、大学生职业生涯规划的现状分析
有数据显示，大学生对“职业规划”有初步认识的仅占16.5％，而高达52.8％的大学生对职业规划毫无认识。另一项调查显示，目前绝大多数的大学生没有接受过职业规划，许多高校的学生职业规划指导还处于空白状态，缺乏具体的计划和安排，大多高校尚不能提供完善的规划服务，而社会上也缺少相应的职业规划咨询机构，学生对职业规划的了解还只是停留在想法和文字层面。
二、辅导员开展大学生职业生涯规划的必要性及意义
1.有助于大学生尽早树立职业规划意识、为就业打好基础
职业生涯规划，对大学生而言，就是在自我认知的基础上，根据自己的兴趣、性格、能力、价值观，结合社会环境与市场环境，对将来要从事的职业以及要达到的职业目标所做的方向性的规划方案。通过对自己职业生涯的规划，尽早确定自己的职业目标，选择自己职业发展的地域范围，把握自己的职业定位，保持平稳和正常的心态，按照自己的目标和理想有条不紊、循序渐进地努力。职业生涯规划有助于全面提高大学生的综合素质，避免学习的盲目性和被动性，搜索或发现新的或有潜力的职业机会。
2.有利于提高辅导员自身的能力与素质，促进思想政治工作的开展
职业生涯规划需要以扎实的理论为基础，通过多种途径和方法，调动起学生的自主性与积极性，要让学生在学习理论的同时，勤于思考，灵活运用，做到理论与实践相结合。这就需要辅导员在开展职业规划的时候，充分了解学生的兴趣、性格、能力、知识结构及内心需求，因材施教。为了有效地开展职业生涯规划，辅导员需要不断提升自身的能力水平，用渊博的知识丰富和完善自己，这样才能使学生信服，才能更好地引导和教育学生，同时，学生们也会更加拥护和支持辅导员的日常工作，一定程度上，也会促进思想政治工作的开展。
3.有利于完善高校职业规划教师的队伍建设
职业生涯规划教育是高等教育的重要内容，对提高高校的就业水平、促进大学生全面发展具有重要作用。目前，高校的职业生涯规划师资队伍仍以兼职为主，专职教师数量明显不足。有的高校职业发展教育虽然进入教学计划，但课程建设尤其是师资队伍建设还没有纳入学校正常的管理体系。大学生职业生涯规划教育有利于促进大学生理性规划未来，提高职业生涯发展能力，而职业生涯规划教师队伍的素质和水平决定着这项教育的最终效果。因此，必须务实创新、积极推进职业生涯规划师资队伍建设。而辅导员的加入，必定会为高校职业规划教师队伍注入新鲜的血液，促进高校职业规划工作的开展。
三、大学生职业规划教育的实施方法
1.加强辅导员职业规划理论课程教学
辅导员是大学生成长过程中的引路者，是与学生密不可分的良师益友。由于辅导员工作比较繁琐、辛苦，需要与学生朝夕相处，所以辅导员对于学生的个性、兴趣爱好、家庭背景、成长经历都会有比较全面地了解。而且，高校的辅导员大多数很年轻，与学生沟通起来也相对容易，所以，由辅导员担任职业规划理论课程教师，更容易走进学生的内心世界，也更容易将理论以互动、交流等形式灌输给学生。高校应努力构建辅导员开展职业规划理论课程教学的体系，加强对辅导员职业规划理论及授课能力的培训，适当编排课程，针对不同年级、不同专业，将职业规划的理论传授于学生。
2.开展一对一或团体职业规划辅导
辅导员要有针对性的进行个体辅导，主要是针对在职业选择方面个人心理准备不足的学生进行一对一的互动的辅导。辅导员在进行个体辅导时，应该要充分了解学生的内心需求，结合学生自身的性格特点，通过谈话、心理测验、评估等方法帮助学生分析自我，了解自我，探索学生的职业意识倾向，最终让学生自己做出决策。也可以通过召开主题班会、级队会或者素质拓展等集体活动开展团体职业规划辅导，在团体职业规划中，要尽可能多地与学生交流互动，在规划中融入一些游戏，让学生参与其中，培养他们的团队合作意识和职业素养。
3.将职业生涯规划与校园活动及社会实践相融合
计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。那么大三辅导员工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的大三辅导员工作计划2020范文，希望大家喜欢!
大三辅导员工作计划2020范文(一)
进一步完善和丰富以学促管，全面推进三风建设，狠抓四率，努力提升生物工程系学生工作水平。具体大学辅导员工作计划如下：
一、团组织、班干部队伍建设
1、做好08级新生的班委会选拔工作。
2、坚持每周的班级例会制度。
3、实施班干部学期考核制，希望以此提高同学们工作的热情与责任心。
二、常规工作
1、主题活动
(1)思想政治工作计划教育
1)对于学生群体，我们不能开展同一模式的思想政治教育。为把学生思想教育工作落到实处，我把学生分类，在进行统一的政治理论学习的同时，有重点的、分层次的对不同类型的学生进行教育。通过对学生们的不断观察，及时了解每位学生的情绪和思想状况，一旦发现学生有思想波动就及时找他们谈话，尽早解决他们的思想问题。
2)不断提高学生的政治觉悟和思想认识水平。通过政教课对学生的理想信念教育、民族精神培育、集体荣誉感等相关活动的开展，以及学院的三风建设工程的实施全面提高学生的政治觉悟和理论水平。通过组织学生观看一系列教育影片、讲座，加强学生的自我素质的提高，提高学生们的政治觉悟和思想认识水平。
(2)新生军训工作和评优表彰
配合学院的新生军训工作的同时完成以下任务：
1)迅速了解班级，了解寝室的情况，遇到问题做到及时、迅速解决。
2)观察班级的班风形成，及早改正陋习，加强班级荣誉感。
3)督促《学生手册》的学习，要求人人过关。
4)帮助进行新生职业规划，制定3年的学习计划，尽早适应大学生活新环境。
5)配合学院组织的各项工作。
以学生评优表彰的契机，树立典型、激励榜样，真正营造健康、积极的生活态度。
2、学风建设
宽松和谐的环境能使学生心情舒畅，良好的班风能促使学生互帮互学，优良的学风能推动学生们刻苦学习，奋发向上。具体工作如下：
(1)完成各班班级口号、班歌的征集。
(2)组织同学们校纪校规学习，加强班级的学习风气。
(3)同学们遇到学习上的问题及时与各班导师反映。
三、重点工作
1、迎新工作。
2、班干部选举工作。
3、学生的入学安全教育稳定问题。
4、学生的文明礼仪问题。
在过去的一个月时间里，有些工作已经初见成效，但是面对不断变化的现实环境，随时发生的突发状况，只有不断的学习、不断的创新才能够做好。在接下来的日子里，我将不断提高自身素质，坚持与时具进，不断调整工作思路，及时解决突发问题，与学生多沟通，了解他们的想法，才能在实质上加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作，使学生工作真正落到实处。
大三辅导员工作计划2020范文(二)
一、加强对学生的爱国主义和集体主义教育，培养学生良好的行为习惯，教育学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人，使学生在德、智、体等方面得到全面发展。
二、不断加强学生的安全教育。始终坚持以人为本、安全第一的工作原则，一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位，使同学们在思想上永不松懈，养成良好的自我保护意识。做好内向学生的思想跟踪服务、了解有情绪波动学生的思想动向，做到超前防范，信息畅通，坚决杜绝各类安全事故的发生。
三、在辅导员常规工作中，坚持每周至少要找2~3名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、晚自习等活动，贴进学生的学习和生活，得到学生的肯定。
四、经常与课任教师联系，了解和研究学生的思想及学习情况，不断提高学习成绩。安排好学生课内外学习生活和作息时间，组织学生参加课外各类实践活动和开展课外阅读活动。
五、开好主题班会，主题班会是班主任辅导员工作的一种常用且有效果的方法，也是实现班级建设目标，不断强化奋斗目标的常用工具之一，通过精心组织主题班会，既可以对学生进行有的放矢、生动活泼的政治、思想、道德、心理、成长等方便的教育，又可以调动学生参与的积极性与创造性，锻炼和提高学生的自我教育能力，组织管理能力和语言表达能力。
六、学生干部的管理与指导工作，通过每周召开一次学生干部例会，总结上周工作，布置下周任务，加强了的学生干部的组织能力和服务水平，引导他们处理好学习与工作的关系，发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、积极性，发挥他们的桥梁和纽带作用。并对学生干部进行周月考评，对他们日常学生会工作的工作态度，完成反馈情况，出勤情况等进行打分，对工作中出现的问题进行指导纠正。
七、勤工俭学，为全面贯彻落实党的教育方针，帮助家庭经济困难学生解决经济困难，提高生活水平，培养综合技能，学校提倡和支持大学生利用课余时间参加健康有益的勤工助学活动。校外勤工俭学做兼职是校内勤工俭学岗位的一个延伸。同时关注贫困生的学习与生活。贫困生是我们学生中一个特殊的群体，我所带的班中，有不同程度的贫困生，所以关注贫困生也是辅导员工作中的一个重点。
八、继续全面、正确地了解学生，认真做好学生评优、推优工作。鼓励学生积极参加科技活动月以及河北省挑战杯等竞赛和活动，锻炼学生的创新能力与实践能力。督促同学们积极学习英语，争取早日通过四六级考试。同时给同学们更好的建议，让考研的学生抓紧一切时间，每个同学都要有自己的打算，充分利用好自己的时间。
九、继续不断地提高自己的综合素质。教育者必先受教育，只有具备了良好的综合素质的辅导员，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己的思想、品德、行为、学识为学生树立学习的榜样，同时还要在日常生活中严格要求自己，树立活到老，学到老的思想理念，最终使自己的综合素质得到全面提高。
大三辅导员工作计划2020范文(三)
亦师亦友将是我作为辅导员的工作宗旨。作为老师，我有职责成为学生在思想上、学业上的引领者，以一种用心的方式来督促他们;作为朋友，我也有义务成为学生在生活中的陪伴者，以一种平和的姿态与他们相处。作为大学辅导员，首先就应履行好管理和服务两个基本职能，主要有以下几项计划：
一、不断提高辅导员自身的综合素质
首先需要提高自身的职业素养和业务水平。只有具备了良好综合素质的辅导员，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己优良的思想、品行、学识为学生树立学习的榜样。同时还要在日常生活中严格要求自己，树立更新知识、与时俱进的思想理念，熟悉本职工作、通晓学校的各项规章制度。
二、抓好学生的安全教育工作，确保学生稳定
坚持把学生安全放在首位的工作原则。在平时加强学生的安全教育，使他们在思想上引起重视，养成良好的安全意识。
1、落实每月班会制，做到经常查寝制。贴近学生的生活状况，加深与学生之间的感情，同时对宿舍进行安全隐患排查。
2、提前做好节假日班级学生的离校、留校状况统计。在节假日结束前，及时了解返校状况。
三、加强学生的思想和心理健康教育工作
认真落实学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的指示，努力做好班级每位学生的思想和心理健康教育工作。
1、加强法制教育，增强学生的法纪意识和规范意识。
2、坚持每周至少要找5-6名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态，帮忙他们解决学习、生活中的困难。
3、定期组织各班举行心理班会、心理话剧等活动，及时了解学生心理健康状况，预防心理疾病。
四、加强学生日常管理、服务工作
严格按照学生手册上的有关条列，进一步细化学生工作的日常管理，使学生工作的日常管理更加系统化、规范化。
1、要求学生主动学习，提高学习成绩。班内少数同学平时对自己放松要求，导致期末考试成绩不及格。针对上学期末的考试成绩，要求落后的学生进一步端正学习态度，力争本学期消灭不及格现象。
2、建立健全通报机制，利用每月班会，及时通报学生到课率、就寝、内务等状况。
3、加强与学生家长之间的沟通、联系，双管齐下地管理好学生，并做好相关记录。
4、鼓励学生多参加学院和系组织的各项活动，丰富学生的课余生活。
五、加强班干部的建设、管理工作
好的学生干部能够带出一个好的班群众，班级干部是学生工作中的骨干和基石，也是辅导员与普通同学的桥梁和纽带。
1、在本学期初期，对原有的班委进行微调，优化组织结构。
2、加强班级学生干部的队伍建设，每月定期召开例会，充分调动学生干部的工作积性和主动性，锻炼他们的组织潜力和管理潜力。
3、严格要求学生干部，对班干部的违纪现象的查处务必更加严格，发现一齐，处罚一齐，力求打造一支学习优秀、作风过硬的班干部，凸显他们在学生工作中的强大作用。
六、关注弱势群体、建立特殊学生档案
关注贫困生也是辅导员工作中的一个重点。贫困生是我们学生中一个特殊的群体，我带了3个班，共107人，其中有近32名不同程度的贫困生。
1、配合学院的勤工俭学、助学贷款等工作的实施，统计各班级贫困生名单，建立贫困生档案，用心为学生争取贫困生助学贷款和勤工俭学岗位。了解他们的生活和学习状况，认真做好贫困补助、助学金评定等工作;帮忙他们树立自信自强的生活态度。
2、做好思想内向、不善与人沟通这类学生的思想跟踪教育和服务工作。
3、重视学习成绩不佳的学生，在这方面我打算经常与其家长进行反馈、沟通，双方共同来督促其认真学习，顺利完成学业。
在接下来的工作中，我将时刻提醒自己为人师表，多向有经验的老辅导员学习请教，不断总结工作经验，不断调整工作思路，力争在新学期取得新的成绩。
大三辅导员工作计划2020范文(四)
我很荣幸能够成为某某职业学院的一名辅导员，加入到这个充满朝气和温暖的大家庭。作为一名新入职的辅导员，我深感自己肩上所担负的重任，因此我会竭尽所能，加紧调整工作状态，尽快完成角色转换和熟悉辅导员的各项工作，争取给学院领导和学生交出一份满意的答卷。
一、指导思想
英国思想家培根认为，思想决定行动，是行动的先导和动力。只有树立正确的指导思想，才能为自己的行动指明方向。因此，指导思想是辅导员开展工作的基础和前提条件。在下一学期的工作当中，我会进一步学习《普通高等学校辅导员队伍建设规定》以及2006年教高16号文件精神，贯彻落实学工处的各项任务和要求，以学生为主体，切实提高学生的能力与综合素质。
二、日常管理
结合所带学生的具体情况，进一步加强学生的日常管理，着重培养学生的良好习惯，加强学生的自律精神。
1、宿舍管理。大三学生即将踏入社会进行实习，为了督促学生的宿舍自律意识，我会结合实际进一步加强学生宿舍管理工作。一方面，通过班会做好宿舍管理宣传工作，特别是宿舍安全问题和良好的生活作息的重要性，强调最后一年不能放任自流;另一方面，经常深入学生宿舍进行巡查，及时发现宿舍存在的问题，并予以妥当的解决。
2、安全管理。学生的安全教育作为辅导员日常工作的重中之重，必须常抓不懈。首先，加强交通安全教育。进入大三，绝大部分同学都将进入社会实习，必须强调学生的交通安全，注意乘车、道路行走安全。其次，加强消防安全教育。增强学生的消防知识，教育学生宿舍安全用电，禁止使用各种高瓦电器和宿舍抽烟、点燃明火等危险行为，同时教育学生关于火灾自救与逃生的方法。
3、其他管理。切实做好学生报到注册、考勤以及催缴遗留欠费等有关工作，使学生能够安心学习生活。
三、学风建设
良好的学风能够激发学生学习的积极性和主动性，增强学生的归属感，提高学生班集体的凝聚力和战斗力。
1、落实严格的考勤制度。全面做好查课和落实考勤工作，督促和教育学生认真上好课，做到不迟到、不早退、不旷课。针对个别缺勤的同学，及时对其进行思想教育，做好跟踪交流工作，使其尽快改正。
2、做好外出实习学生管理工作。通过各种方式和途径与学生保持紧密的联系，及时了解学生实习的情况，对于学生反映的需求及和困难，及时给予帮助和指导。加强学生的就业指导，帮助学生树立正确的就业观念。
3、加强素质测评管理工作。严格按照学院相关规定落实素质测评的各项细则，进一步熟悉、吃透开展素质测评的重要意义及工作方法，通过素质测评掌握学生的综合素质情况，使学生对其表现有一个直观的了解，以先进典型为榜样，注意发挥榜样的力量，促进学风建设。
四、班级建设
一个优秀的班集体，离不开每一个成员的努力与支持。树立统一的班级奋斗目标，并以此为导向，汇集每一个成员的聪明才智，通过互相帮助，遵守学院规章制度，积极维护班集体的荣誉。
1、班级纪律建设。无规矩不成方圆，通过各种途径和方式向学生强调班级纪律的重要性，特别是在开学初通过周班会和主题班会向学生重新进行纪律教育，强调遵守法律和学校规章制度的重要意义，使学生养成自觉遵守相关纪律的意识，努力做一个文明的新时代大学生。
2、班风建设。虽然大三大部分学生都将进行社会实习，留在学校上课的时间逐渐减少，但是一个具有良好班风的班级体无论在什么时间，什么地点都能体现出来。因此，对于选择“2+0.5”的学生，继续做好上课考勤管理工作，争取在有限的时间学到有用的知识。对于选择“2+1”的学生，要求其在社会实习要牢记学校和老师们的嘱托，遵守法律法规，在实习岗位上踏踏实实工作，学习工作技巧，锻炼工作技能，发扬勤学、爱学的精神，提高适应社会竞争的能力。
3、思想建设。大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望、祖国的未来。因此，在下一个学期我会坚持提高学生的思想政治水平，深入进行正确的世界观、人生观、价值观教育，使学生先学会做人，后学会做事，特别是要引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，养成良好的道德品质和文明行为，做一个文明守法的公民。
业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。新学年，我将以饱满的热情、高度的责任感投入到辅导员工作当中。当然，作为一名新人，对于很多业务还有不熟悉的地方，我会积极地向领导和同事请教，同时继续加强辅导员理论学习和实际操作能力。理想已经起航，就必须加倍努力，将青春的汗水化作船桨，伴我前进。
关键词：高校辅导员;管理学;学生管理
高校辅导员是高校中从事思想政治教育工作和学生日常管理工作的基层工作者，肩负着思想政治教育、班级管理、咨询答疑三方面的工作。高校辅导员所担当的工作十分重要，工作内容繁杂，责任重大。管理学原理作为一门研究人类管理活动普遍规律、基本原理及一般方法的学科，它对解决高校辅导员工作中出现的问题具有巨大的指导作用。将管理学知识运用到高校辅导员工作中对辅导员日常管理工作的开展和实施能起到事半功倍的效果。本文从班级管理方面阐释管理学在辅导员工作中的应用。
一、制定长远的有效计划
辅导员的工作性质决定了我们每天要面对大量的工作任务，如果不做好细致的工作计划，就会出现无从下手、被动的完成工作、效率低下等问题。美国管理学家孔茨认为计划工作就是预先决定“做什么”、“如何做”和“谁去做”。而在我们的日常工作中要想做好计划工作，就应该灵活的运用5W1H分析法，即“what（什么事情） 、who（责任人） 、when（什么时候） 、where（什么地点） 、why（原因） 、how（如何）”，只有这样，我们才能更有效的开展好计划工作。
做好计划首先要将班级管理工作进行细化，可划分为队伍管理（党、团、班）、信息管理、日常规范管理、事务管理。队伍管理：采取民主化管理，主要由学生自我管理，避免由班长独权，将工作重点放在激励制度上。信息管理：学生各类个人信息汇总，为学生建立个人信息档案库，包括学籍信息、成绩信息、道德信息、违规违纪信息、生理信息、心理信息、诚信信息、职业生涯规划信息。日常规范管理：主要依靠班级规章制度来协调，以寝室和教室为主，做到规范化管理。事务管理：学生个人权益保护、突发事件处理、双困生、奖学金、助学金管理等。将班级管理的相关工作进行罗列，并把每一项工作的主要任务列清楚，依据工作内容和任务合理的安排工作时间，有些工作需要学生管理工作的其他部门做好协商，这就要提前安排;有些工作，需要班委做好辅助工作，要尽早与班委做好沟通工作。
二、开展有效的组织工作
合理的计划为展开班级管理工作打开了一个好的开端，在此基础上我们要对各项工作进行有效的组织。辅导员的工作性质决定了辅导员不可能面面俱到，这就需要辅导员具备有效的组织能力，当遇到事情时能够第一时间的调动所有资源解决问题。但单单辅导员个人是无法有效的完成所有任务的，这就需要构建一个执行力较强、上下团结一心的班委队伍，并制定明确的班委职责及应该承担的工作任务。真正实现由点到面、由面到体的立体互动机制。并保障由上至下、由下至上的指挥与信息传递链条的完好，以确保各种信息传递的流畅性、及时性及完整性。
同时，辅导员也要重点抓好班级小团体组织中的核心人物。虽然他们不是班委的成员，但是小团体中的核心人物也会对班级同学产生或多或少的影响。需要强调的是辅导员要做好宏观的组织管理工作，避免因为繁杂的琐事而导致辅导员陷入效率低下的忙碌工作中。要尽可能的发挥每一个班委及小团体核心人物的作用。辅导员要适当的给予班委和同学更多表现及锻炼的机会，只有这样辅导员才能够有更多的经历用于学生的人格完善及健康的心理发展上。
三、成为身先士卒的领导者
作为一名班级领导者，涉及到班级的大事小情，涉及到学生的切身利益，所以做一名称职的领导者至关重要。在学生心目中成为一名合格的领导者才能更好的领导班集体、建设班集体。如何让每一位学生感受到辅导员的关爱;如何正确处理同学间的意见争端;如何公平的处理好奖学金、助学金的发放等问题，这些都是班级领导者----辅导员需要考虑和处理好的事情。
辅导员与学生管理团队之间体现了领导职能的沟通艺术，辅导员应该积极的调动学生班委的热情并投入到讨论问题、制定方案、探求思路的过程中，让他们自觉主动的发现问题并解决问题。在发现问题、解决问题的过程中，应该结合精神激励等手段来激发他们、开拓思路，从而获得最佳的效果。这就是领导运用管理基本职职能中的激励手段。对没有专业管理知识的辅导员来说无疑具有极强的挑战性。但是，打造一个高效运作的班委集体，能够保质保量的、有计划的开展工作并完成工作，对整个班集体有着强有力的引领作用，能使整个年级同学共同进步，对辅导员自身领导能力的提高也具有重要的意义。
四、结语
高校辅导员肩负着培养当代大学生的职责，这是一项艰巨而光荣的使命，关系着学生的未来，关系着祖国人才的培养。在此背景下，高校辅导员要明确自己的使命，将管理学的相关知识运用到学生的管理工作中，以便更好的完成自己的本质工作。
辅助生产线就是主流水线的辅助产品线，通过将流水线上无法均衡的瓶颈工序或物料装配移到辅助生产线作业上，减少产品切换时间，从而提高主生产线的柔性和节拍，提高整体的工作效率；也可以将自动流水线的工作采用辅助生产线方式生产，而且辅助生产线可以与主流水线进行链接，前部为辅助生产线后部为主生产线，可大幅减少公司投入成本，尤其对于订单数量少，客户个性化定制高的产品线有非常好的效果。
以客车底盘的生产为例，客户订单数量少，用户个性化需求高，如果客车底盘的生产线如果全部投入自动流水线，成本投入大，而全部采用手工作业分装再组装的作业模式，底盘在制品多，节拍慢，小编通过进行悬架的辅助生产线的建设，大幅减少底盘生产线的投入费用，而且效率提升明显。
辅助生产线建设的关键点：1.建设部分工序的现场调研，含人员、作业内容、物料清单、工装、工具、计划执行、场地、设备等部分；2.辅助生产线物料成组化配送（台套）的改善；3.进行辅助生产线的布置规划；4.进行装配工装和生产线的工装制作；5.辅助生产线员工的参与度；6.投入计划的目视化；7.物料去包装化；8.车间领导的重视。
小编根据本公司客车底盘生产的特点进行了现场调研，原来悬架装配工位为批量分组作业，分成2组人员，每组3-4个车架同时铺开，每组做好行车吊放到到流水线上投入翻转。这种作业模式在企业中普遍存在，孤岛作业后的组合。需要人员将不同物料搬运组合，人员走动距离大，行车行程远，等待时间多，交叉作业，经常有干涉现象，效率不高，原来40-50分钟分装好一台车，物料多，在制品数量多达6-7台，安全隐患大，大件物料在空中移动距离大，容易发生事故，原来节拍20-25分钟/台。接着我们又对行车移动进行调研，发现多处干涉等待浪费，物料种类多，堆放混乱，查找物料浪费严重。
根据调研坚定了我要进行流水线的作业改善，因为悬架自动化流水线投入成本约70万左右，根据多年生产管理的经验，我建议采用辅助生产线的建设，减少设备投入，提高生产效率。
首先根据调研情况，确定改善总体思路，两个库存作业的小组合并，建立辅助生产线，采用工艺小车放置在轨道上替代自动化流水线，设4个工序，划定4个车位，流水线直接与主流水线轮胎装配对接，辅助生产线15分钟一个节拍，效率提升40%。
准备阶段：1.根据原库存作业模式，将作业分成4个工序，由工段长进行规划，目标15分钟节拍，人员移动距离最少，4个工序LOB初期达到80%。2.根据4个工序的作业内容，将现有物料区域、物流通道、工装、物料料架、气源、电源、行车等进行规划，并划到CAD图纸中。3.工装小组根据辅助生产线的需要，制作10个工艺小组和制作简易轨道，气管从流水线上垂下，风炮等重工具要有固定工具等。4.物料小组将悬架物料清单按照库房分组，按照4个工序进行物料成组改进（物料成组就是将工序生产物料按照工序台套分拣配送），我们设立了吊耳钢板销成组、底板盖板、储气筒等物料的成组。5.将稳定杆等安装在车架放置区域准备好。
试运行阶段：
初期很多员工都会反对这种模式，因为将原来的库存作业放到流水线，每个员工的作业可能会造成流水线直接停止，而且员工不能干干停停，推进辅助生产线的管理者要有决心进行推动。将支撑车架的工艺小车上轨道，就可以按照线下模式在小车上制作，每个工序15分钟移动一个车位，这个阶段是辅助生产线非常重要的阶段，要对物料放置的位置，工装，物料成组，人员分工再调整和均衡。试运行阶段主要是将发生的问题记录下来，由生产管理者进行优化和改善，而这个工作需要各个部门配合，采购、物流、品质、工艺等。
优化阶段：
辅助生产线试运行后出现了很多问题，工作交叉，跟不上节拍，物料找不到，工具无法定位等等，这些都要形成改善的项目，并让员工参与改进，将问题解决。对于达成目标的工序进行表彰和奖励，辅助生产线达成初步目标后，对集体进行奖励，并组织其他班组员工学习，也可组织辅助生产线员工给其他班组培训，提高辅助生产线员工的荣誉感。结合各公司员工升迁，如初中高级工，员工升段等对辅助生产线达成目标的员工进行政策的引导，营造良好的氛围。
固化阶段：
将物料配送、物流固化，将作业内容固化到作业指导书中，投入建设计划看板，将投入计划顺序，型号的通知单，特殊要求让产线员工一目了然。
常见问题的处理：1.物料成组的问题，让物流部将原来一送一堆的物料按照台套配送会有些问题，很多辅助生产线推不下去跟成组配送没有实现有很大关系，一般通过联合采购推动供应商料盒或工装架配送等方式改善，物料成组是必须要做到的，否则辅助生产线无法正常运行；2.辅助生产线流动不起来怎么办？辅助生产线最怕的就是停滞，建议将最后一个工序节拍在试运行阶段前优化一下，就是让最后一个工序比前面快几分钟，最后一个工序流转快，车位就会出现空位，对前面工序拉动有很好的作用；3.不是所有的工作都要放到辅助生产线上，比如储气筒箍带分装，稳定杆吊杆支架等需要分装的小件都可以放到线外或零部件部；4.不能有需要拆包装的物料，带包装物料会给辅助生产线造成极大影响，是辅助生产线的禁忌；5.新员工跟不上节拍，一般采用替位生产，新员工辅助学习后再上线生产；6.辅助生产线建设后，品质自互检无法保证，我的经验将底盘U型螺栓等关键件的品质采用扭力扳手自检，将品质过程检抽查整合进来，将静态调试，其他公司的检测进行互检可基本解决。7.员工都反对怎么办？辅助生产线运行前要让骨干员工参与后，第一个达成目标的工序，进行现场奖励，并给每个员工根据作业节拍颁发证书，结合每个公司的员工升迁等进行考虑，在项目达成目标后对集体进行表彰和奖励，并组织各班组进行现场学习，由辅助生产线的员工自己进行讲解。
