时间：2022-11-01 02:01:53
图书馆论文2900字(一)：“双高”建设背景下高职院校图书馆空间再造探讨论文
摘要：本文在“双高”建设背景下，分析广州番禺职业技术学院图书馆实体空间的现状和存在问题，阐述了进行旧馆空间再造的必要性、定位和目标。探讨如何通过图书馆空间再造和服务创新，助力职业院校的“双高”建设。
关键词：高职图书馆；“双高”建设；空间再造
1空间再造背景
2019年4月，教育部、财政部发布了《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》，就实施“中国特色高水平高职学校和专业建设计划（以下简称“双高计划”）”的总体要求、改革发展任务和组织实施作了部署。这是继国家示范性高职院校建设之后，又一关于职业教育的国家重大发展战略。职业院校的“双高”建设，离不开图书馆为其提供专业化优质的服务来支撑。为适应这一趋势，图书馆将以此为契机，结合本校的发展规划情况，在图书馆在现有空间基础上进行空间再造，以满足学校发展和读者对空间服务的需求。图书馆空间再造是指点、线、面、层、体的多维立交，建立在实体与虚拟、环境与资源、技术与服务、学习与交流、休闲与体验基础之上的综合体系和创新过程。
当前，有些高职院校图书馆的空间设计、资源结构、信息化建设等方面存在一些问题，图书馆服务发展遇到了瓶颈。在“双高”建设背景下，图书馆如何通过空间再造和服务创新，使空间功能合理化、馆藏资源配置优化，加快智慧图书馆建设，打破传统图书馆的发展模式，为建设高水平院校和专业提供有力支撑。因此，对高职图书馆空间再造的必要性需要进一步的讨论。
2图书馆再造的必要性
2.1学校发展的需要
“双高计划”的总体目标提出，列入“双高计划”的院校在办学水平、服务能力、国际影响力显著提升，为职业教育改革发展和培养高素质技术技能人才发挥示范引领作用。高水平专业特色是高职院校提升核心竞争力手段，而专业特色建设需要图书馆提供有力的支持，例如建设符合专业特色发展需求的数据库、主题空间、共享空间等。这促使图书馆在空间服务上转型和升级，而图书馆原有的空间已经不能完全满足学校发展的需求，所以图书馆再造也是大势所趋。
2.2图书馆自身发展的需要
今天图书馆空间发展面临着结构化的新态势，空间服务将成为图书馆的核心服务之一。空间再造对图书馆空间功能的优化、馆藏资源的整合、利用和服务转型，有着十分重要的意义。不仅拓宽图书馆的服务途径，也改变了图书馆与读者的交流方式，转变图书馆的服务模式。可见，空间再造不但符合学校的“双高”建设的需要，而且有利于图书馆服务的转型升级。
3高职图书馆空间再造的现状
近年来，高职院校图书馆在空间再造方面不断探索和创新，部分院校已经完成了不同程度的空间再造。如笔者所在的广东省，有深圳职业技术学院、顺德职业技术学院等再造完成，还有一部分院校的空间再造正在规划中，包括笔者所在的广州番禺职业技术学院图书馆。
广州番禺职业技术学院图书馆（一下简称“番职图书馆”）始建于1995年，2010年图书馆开始扩建，扩建后总面积达到3.09万平方米，楼高6层。其中5个楼层设有6个书库、4个阅览室、一个自修室，一个服务台大厅，在三楼到五楼的大厅和书库里的一些区域没有得到充分利用。主要体现在：一是空间功能不够合理。图书馆空间区域划分如书库、自修室、多媒体电子阅览室、报刊阅览室等，虽然方便图书馆管理，但由于空间过大，采光效果不理想，整个空间给人幽深刻板的感觉，缺少人文关怀。同在一层的书库、自修室、阅览室等没有间隔开来，造成工作人员和读者容易互相干扰。二是资源结构不合理。高职图书馆的馆藏相对较少，传统的馆藏资源比较陈旧，文献结构不合理，利用率低。三是信息化建设滞后。受到各种因素的制约，图书馆的信息化建设相对滞后，为读者提供的便捷数字服务能力低下，网络及相关数据平台的建设达不到发展要求。高职图书馆空间再造升级，不仅是适应学校“双高”建设的发展要求，也是对读者空间服务需求变化的一种积极反应。
4高职图书馆实体空间再造的探索
4.1高职图书馆空间再造原则和目标定位
（1）空间再造的原则。
坚持“以人为本”设计理念，遵循科学、共享、互动、舒适、便捷的原则来规划和设计空间结构。充分结合“双高计划”的总体要求，为培养高素质技术技能人才提供服务保障，同时也保证空间服务的可持续发展。
（2）空间再造的目标。
建什么样的的空间模式？高职图书馆应该做好空间再造的顶层设计，根据学校的发展规划和专业的需要，从理念和制度、实体与虚拟、资源与服务、文化与技术层面，进行系统的、周密的设计和规划。将实体空间、虚拟空间和智慧空间的有机结合，能让读者感受数字化、网络化、智能化带来的全新的体验。
4.2改造设计构想
（1）空间功能划分。一是空间功能细化。如将书库、自修室、电子阅览室、报刊阅览室等混合搭配，将图书馆主要分成小组討论区、安静区、无声区、多媒体区、共享空间等区域，把一个库室作为一个整体来进行规划，再把内部各个功能分区之间用软隔断，自然过渡不同区域，以满足不同读者个性化需求。二是动和静分开，如工作人员工作区域和读者阅读区分开，这样方便工作人员整理书籍，避免干扰读者。三是灯光与自然光结合。有些区域采用自然光和灯光结合，既可以节能环保，又可以保持空间通透性。例如番职图书馆，可以在三楼、四楼、五楼的采光井周边的区域，选择其中一层改造成报刊阅读区。第一，该区域属于开放空间，方便读者获取；第二，一般读者阅读报刊的时间不长，走动频繁。第三，采光效果好，布上绿植和沙发，打造“阳光阅读”。
（2）优化资源。
资源是图书馆再造空间的基础。传统的资源类型不多和数量不足，利用率低下。解决这个问题要从资源的结构上调整，不断地丰富资源类型，包括信息资源，优化资源结构。在空间的文献资源配置时既抓文献数量又抓文献质量，避免资源浪费，实现合理化配置馆藏，进行有效的服务供给、精准的服务供给。
（3）加快信息化建设。
空间服务的关键是信息服务。图书馆应该重视信息技术对图书馆空间和环境带来的变革，建设开放共享、科教融合，自主学习的高度智能化的智慧空间，满足各种学习、教学、科研工作需要。“双高计划”提出，对接科技发展趋势，以技术技能积累为纽带，建设集人才培养、团队建设、技术服务于一体，资源共享、机制灵活、产出高效的人才培养与技术创新平台。这要求高职院校图书馆要与时俱进，加快信息化建设，空间再造后信息空间服务将成为图书馆服务创新的新模式。
5结束语
高职院校图书馆的空间再造是服务创新和可持续发展的重要途径，在促进学校高水平及专业特色发展中不可缺少。图书馆的空间再造不仅是内饰环境，而且要以图书馆空间、资源为基础，以用户的需求为中心，改造成一个以信息、学习、交流、休闲的服务空间。图书馆在空间再造过程中要以实用性、技术性与职业性为导向，在高职院校“双高”建设发展中发挥作用。
图书馆毕业论文范文模板(二)：高校图书馆管理与教学同步的路径分析论文
摘要：图书馆是服务于学校教育教学的重要途径，然而目前的图书馆管理跟不上现代教育教学的步伐，需要制定图书馆管理与教学同步的策略，围绕教育教学发挥图书馆的服务职能营造浓郁的阅读情景，吸引学生自主阅读；持续不断更新图书，提高优质图书馆资源的利用率。
关键词：高校图书馆；教学同步；路径
0前言
随着社会的不断进步，我国的互联网事业也有了较快发展。互联网技术走进人们的日常生活中，给人们生活带来便利，也存在着一定的问题。高校图书馆作为相关高等学校学生学习的重要途径之一，其发展模式也应紧跟时展的潮流。在当前网络大环境下，高校图书馆管理服务与发展也要与时俱进，采用信息化的管理与发展模式，利用互联网信息模式将图书馆现有的资源和相关学生信息进行整合，以达到提升高校图书馆相关工作效率的目的。
1高校图书馆管理与教学同步的意义
我国许多高校图书馆在现阶段未全部对社会开放，仍然处在相对封闭的模式，其面向人群仍是高校师生，这就在一定程度上造成了高校图书资源的浪费。并且在众多高校之间，图书馆资料不互通，导致目前高校图书馆相关资源的极大浪费。进入网络时代以来，互联网信息技术的使用加快了相关图书资源和信息的流通速度，网上图书馆和资料库成了众高校的必争之处。从经费角度来看，现阶段条件下的高校图书馆资料大多以纸质版图书和文献为主，但极易造成损毁和老化。
2高校图书馆学科资源建设的方向
2.1专业化
特色馆藏资源的专业化、针对性，是学科服务的基本要求。高校内针对不同的学科、专业或院系，进行对口的特色馆藏资源的采访、流通以及读者反馈服务。这就要求高校图书馆的采访人员需具备一定的对口院系的相关知识，甚至针对对口院系不同专业的相关知识，使得特色馆藏资源的采访工作高度专业化、针对性，满足不同学科或专业的不同需求。
2.2层次化
高校读者这个群体包括各类师生员工，因此，学科服务也需要满足各类不同读者的不同需求。不同学科有不同的需求，即使同一学科也包括教师、研究生、本科生、高职高专等不同种类的读者，甚至同一种类的读者群，因研究方向、需求和个人兴趣的不同，对于特色资源馆藏的需求也不尽相同。
2.3时效性
学科的研究和发展的热点和前沿，应是学科服务始终追随的方向，特色馆藏资源必须实时的跟随学科、专业发展的脚步。因此，特色馆藏资源的采访、流通和反馈也应顺应学科的研究和发展，随时关注学科发展动态、新书的发布等等，实时更新特色馆藏资源，为读者提供最新、最前沿的学科信息和知识。
3高校图书馆管理与教学同步的路径
3.1提升管理服务水平
由于受到原有的高校图书馆管理服务水平的影响，现阶段条件下的高校图书馆网络化管理模式的服务水平较低，很難满足高校师生对于图书的多样化需求。因此，要想有效提升网络环境下高校图书馆管理服务水平，首先就要从服务的角度出发，持续提升高校图书馆的管理服务水平。这就要求高校图书馆切实从师生的需求角度出发，不断转变和创新原有的管理服务理念，形成以高校师生为中心的管理和服务理念，不断简化相关借阅和不必要手续的办理过程，切实做到为师生提供最为方便、快捷的服务。其次，相关高校图书馆要加速整个图书馆的信息化进程，通过实时的信息化数据实现图书动态的实时监控，并将相关图书信息及时反馈给高校师生，方便高校师生对相关资料的查阅。
3.2建设丰富的教学参考资源
校图书馆在高校人才培养的过程中发挥着最基础性的作用，但单一高校图书馆的资源毕竟是有限的，不能在最大限度上满足师生对于专业化资料的需求，而专业化资料的相对缺失和相关服务水平的不足，就直接导致了高校人才培养的相对滞后。因此，要想有效促进高校师生专业水准的不断提升，就要不断强化高校间图书馆资源的共建共享，致力于提升高校图书馆的管理服务水平，不断整合提升相关专业学科信息，不断更新高校信息资源库，只有这样，才能更好地适应现阶段条件下的网络环境，不断促进高校图书馆管理服务水平的有效提升。
3.3高校图书馆变更模式
在传统的高校图书馆管理模式中，相关高校图书馆在书籍和资料的整理方面，往往是遵循着相关图书的数目、借阅时间、陈列等程序进行的，而这种传统的发展管理模式随着网络时代的到来，已经不再适用于当代高校师生的需求。所以要想有效提升高校图书馆的管理服务水平，就要不断改革创新高校图书馆的管理服务模式，不断完备相关高校网络信息资源，建立起自动化、信息化、网络化的高校图书馆。其次，高校图书馆在致力于建立信息化图书馆的同时，还要通过互联网信息技术，多方面整合高校师生的需求，并根据相关需求确立高校图书馆相关资源的建设方向，保证高校图书馆能够在最大程度上为高校师生提供相对完备优质的专业化资源。
【摘要题】理论纵横
【德国哲学家黑格尔（G.W.Hegel，
1770～1831）指出，“哲学认识本质”[1]。哲学历来是人们认识自然、社会和思维现象本质的思想武器。图书馆现象是一种社会现象，对图书馆现象本质的把握自然也离不开哲学思维。为了认识和把握图书馆现象的本质，我国图书馆学研究者们也进行了长期的图书馆哲学研究，尤其是20世纪80年代以来，我国的图书馆哲学研究进入了一个高潮期，形成了一股持续的“图书馆哲学研究热”。本文就是对20世纪80年代以来我国图书馆哲学研究状况的综合述评。
1关于图书馆哲学研究的起源及其发展
是谁在什么时间第一个提出“图书馆哲学”这一命题，这是一个很难考证的问题。张广钦认为，“图书馆哲学”这一提法至迟在1934年就出现，其根据是丹顿（J.PeriamDanton）于1934年就著有《呼唤图书馆哲学》一文[2]。据台湾胡述兆先生在《印度图书馆学之父——阮冈纳赞》一文介绍，阮冈纳赞于20世纪30年代就著有《图书馆分类哲学》一文[3]。据台湾沈宝环教授《在“图书馆哲学”的竹篱外徘徊》一文介绍，英国的包得菲（A.Broadfield）于1949年著有《图书馆哲学》（APhilosophyofLibrarianship）一书[4]。这说明，图书馆哲学研究至少已有半个多世纪的历史。
在我国，图书馆哲学研究起源于何时，也是一个较难考证的问题。蒋永福认为，20世纪30年代杜定友等人的图书馆学思想中就包含有较明显的哲学思考的痕迹[5]。不过，从现在能查到的文献资料看，在20世纪80年代之前，我国还没有人明确提出“图书馆哲学”这一术语或提法。在我国大陆，1990年蒋永福在《黑龙江图书馆》发表《试论三种哲学形态的图书馆》一文[6]，其副标题是“图书馆哲学思考之一”，这可能是在大陆图书馆界最早提出“图书馆哲学”（libraryphilosophy）一词的文献。20世纪80年代是我国图书馆学基础理论研究的一个鼎盛期，在这一时期里，较早对图书馆现象作哲学思考的人有刘迅、刘烈、陈一阳、庄义逊等人。刘迅于1982年著有《论图书馆学情报学理论的共同基础——关于波普尔世界3理论的思考》一文[7]；刘烈于1985年著有《论图书馆学的范畴体系》一文[8]，陈一阳于1985年著有《关于图书馆学的哲学思考》一文[9]，于1988年著有《关于图书馆学的范畴体系》一文[10]；庄义逊于1985年著有《图书馆学的哲学研究述评》一文[11]。另外，卿家康、詹新文于1987年译有J·H·谢拉的《图书馆哲学》一文[12]。在这一时期，台湾的图书馆哲学研究也蓬勃发展，高锦雪教授于1985年就著有《图书馆哲学之研究》一书。令人遗憾的是，在上述研究者中，除高锦雪外，其余研究者无一是以图书馆哲学为自己主要研究领域的，因此他们的上述著文也都是“偶发之作”，其研究广度和深度都很有限，而且他们各自的图书馆哲学研究也都未能继续下去。
到了20世纪90年代至今，我国的图书馆哲学研究进入了一个新的发展阶段。这一时期的研究者主要有蒋永福、何长青、吕斌、周文骏、周庆山、胡先媛、张广钦、刘君、马恒通、李明华、郑全太、王梅等。在这一时期，台湾的图书馆哲学研究持续呈活跃状态，沈宝环、赖鼎铭、高锦雪、梁君卿、卢荷生等著名学者的研究已达到了较专深的境界，其中，赖鼎铭教授的《图书馆学的哲学》（1993年印行）一书可谓是视角极其独特的，不可多得的名著[13]。在大陆，蒋永福和郑全太是以图书馆哲学为主要研究领域的研究者，两人的研究成果也最丰，而其余的研究者们似乎仍属于“偶尔一发”之列。值得一提的是，蒋永福先生从1990年起致力于图书馆哲学研究，一直持续至今，是目前我国大陆图书馆哲学研究领域持续研究时间最长、研究成果最多的研究者，是该研究领域的“核心作者”。应该说他为我国图书馆哲学研究做出了突出贡献。
从上述可知，我国的图书馆哲学研究，其历史可以一直追溯到20世纪30年代。20世纪80年代是我国图书馆哲学研究的正式起步时期，在这一时期里，“图书馆哲学”一词正式见诸有关文献。20世纪90年代是我国图书馆哲学研究的发展时期，较之80年代的研究水平有了很大提高，研究队伍逐渐壮大起来，研究成果也达到了一定的数量，由此奠定了图书馆哲学研究在我国图书馆学领域中的显著地位。
2关于“图书馆哲学”的概念
及其内涵
何长青认为，“图书馆哲学是运用马克思主义哲学研究图书馆现象领域的一般（或本质）规律的科学，是指导图书馆学应用研究和图书馆实践的基础理论和思想方法论”[14]。
张广钦认为，“图书馆哲学是在图书馆学基础理论层面上展开评论的理性之学”，“图书馆哲学并不是很高深的玄学，而是图书馆学理论研究者对待‘图书馆’的态度、理论表现形式”[15]。
周文骏指出，“图书馆哲学是关于图书馆本质规律和方法论的学科。它一方面是图书馆实践和图书馆学理论研究的总结、提炼和升华，另一方面也是哲学原理在图书馆领域的应用。所以可将其视为介于哲学和图书馆学之间的一个学科或者一个层次”[16]。
黄宗忠认为，图书馆哲学也就是图书馆学基础理论，图书馆哲学和图书馆学基础理论在本质上是一回事[17]。
周庆山认为，图书馆哲学就是图书馆学理论基础。他在《关于图书馆哲学的思考》一文中指出，“图书馆学的理论基础是一种比图书馆学大而又能指导图书馆学的理论，事实上这里指的便是图书馆哲学”[18]。
吕斌和李国秋认为，“图书馆哲学”有三层含义：第一层含义是指图书馆事业的宗旨和目标，第二层含义是指图书馆学领域的基本理论问题，第三层含义是指图书馆和图书馆学涉及到的哲学问题[19]。
蒋永福认为，图书馆哲学就是图书馆人深思图书馆现象时获得的一种思维深处的感悟与理解[20]。他在《图书馆哲学是什么》一文中又指出，“图书馆哲学就是专门揭示和解释图书馆现象本质的部门哲学”，“图书馆哲学是一种高屋建瓴式地把握图书馆现象本质的综合思维方式”，“所谓图书馆哲学，就是对图书馆现象的哲学关怀。这种哲学关怀，体现为科学精神与人文精神的高度融合”[21]。
胡先嫒在《图书馆学理论基础研究述评》一文中指出，“图书馆哲学是把马克思主义哲学的根本原理应用于图书馆学，研究图书馆活动的一般原理和方法。它既要受到哲学的雨露浸润，又要取得图书馆实践的支撑，它处于哲学和思想学的中间层，研究的是图书馆活动及这一社会现象中带有普遍性的问题，探求的是图书馆学的一般原理和方法，并将哲学思想体现在图书馆学研究中”[22]。
李明华指出，“图书馆哲学是对图书馆实践、对图书馆的认识，对图书馆精神与图书馆文化的高度提炼与升华，研究图书馆哲学实际上是对图书馆实践活动和图书馆学理论成果作出高度的抽象和系统的概括”[23]。
刘君、易长芸认为，“图书馆哲学是以图书馆和图书馆学提出的各种哲学问题作为自己的研究对象的学科”[24]。
郑全太和孙淑文在《图书馆哲学和图书馆学的关系研究》一文中指出，“图书馆哲学是系统化、理论化的图书馆价值观和图书馆学方法论”[25]。郑全太和石友荣在《试论作为实践哲学的图书馆哲学》一文中又指出，“图书馆哲学是关于流变不息的图书馆实践的价值和意义的深刻理解、感悟和诠释”[26]。
另外，马恒通还专门著文论述了“图书馆学哲学”（philosophyoflibraryscience）问题。他指出，“图书馆学哲学是运用马克思主义哲学研究图书馆学发展规律的科学，是指导图书馆学发展的科学发展观和方法论”[27]。刘君和易长芸认为，“与图书馆哲学相反，‘图书馆学的哲学’强调的是哲学理论在图书馆领域的应用。……与图书馆哲学不同，图书馆学的哲学的出发点是哲学，落脚点是图书馆和图书馆学”[28]。
由上述可知，目前人们对“图书馆哲学”概念的内涵的认识还很不一致。这说明图书馆哲学研究目前尚处于“前科学”阶段，还很不成熟。不过，从上述诸说法中我们还是能够梳理出一些异中之同的看法：（1）图书馆哲学是对图书馆现象进行哲学思维的产物；（2）图书馆哲学研究探讨的是图书馆理论与实践中的本质问题，或者说，图书馆哲学是人们对图书馆现象的深层理解、感悟和诠释；（3）图书馆哲学是一种理论思维方式，是一种价值观
和方法论。
3关于图书馆哲学的性质、任务和意义
关于图书馆哲学的性质，何长青认为，“图书馆哲学既是这些范畴的一门具体应用哲学或部门哲学学科，又是图书馆学的基础理论学科”[29]。张广钦认为，“图书馆哲学并不是哲学的分支学科，而是具有浓烈图书馆学个性特征的图书馆学分支学科的内容，是研究图书馆学高级理论形态的图书馆学研究方向”[30]。蒋永福指出，“图书馆哲学就是专门揭示和解释图书馆现象本质的部门哲学”，“图书馆哲学实质上就是人们对图书馆现象所进行的反思性关怀，因而也可称之为图书馆科学的‘元理论’，……（它）试图从整体上把握图书馆现象的本质，而一般不涉及或不直接描述图书馆现象中的个别环节或过程，具有明显的理论性、抽象性和思辩性”[31]。郑全太认为，图书馆哲学属于具体的经验科学，属于图书馆理论思维科学[32]；图书馆哲学是一种精神科学，它在本质上具有实践哲学的性质[33]；图书馆哲学是一种人文科学，所以它不可能达到自然科学理论那样的客观性、确定性和可验证性[34]。王梅和李芸在《论图书馆哲学的人文内涵》一文中批评当前的图书馆哲学研究缺乏人文内涵，指出：“图书馆哲学，首先我们肯定一点的是，它是人学，图书馆学与哲学的关系本质上的联系，是人文的相通，那么，图书馆哲学就不应该在人文的竹篱外徘徊”[35]。其实，蒋永福早在1991年就批评过图书馆理论与实践中缺乏人性的问题，并呼吁图书馆理论与实践中的人性的复归[36]。从这些论述中可以看出，目前人们对图书馆哲学性质的认识还有一些分歧，如图书馆哲学是哲学的一个分支，还是两者皆是？再如，有的学者认为图书馆哲学是一种经验科学、应用科学、实践哲学，而有的学者又认为图书馆哲学是理论科学、思辩科学，这两种看法相矛盾吗？等等。这些问题只能在以后的研究中予以澄清。
关于图书馆哲学的任务或目的，张广钦认为，“图书馆哲学研究的重要目的之一就是树立人文主义的图书馆学精神”[37]。蒋永福认为，“‘我是谁’，亦即图书馆现象的本质是什么？这是图书馆哲学需要回答的核心问题”[38]。周庆山也指出，“透过图书馆具体机构认识图书馆现象的本质，这正是图书馆哲学追求的目标”[39]。郑全太从“图书馆哲学在本质上是实践哲学”这一立论角度认为，图书馆哲学“所要解决的是来自图书馆实践中的有关什么是图书馆、图书馆的价值，什么是图书馆精神的问题”[40]，“图书馆哲学作为实践哲学是以图书馆智慧（或称图书馆精神）为知识目标的”[41]。刘君和易长芸从哲学的功能推断图书馆哲学的任务“就是通过图书馆学与哲学的结合，充分发挥两门学科优势，通过对图书馆问题的哲学研究，揭示出对图书馆发展的规律性认识”[42]。周文骏教授也指出，“图书馆事业建设中的种种问题，重要的原因之一就是对客观事物的本质属性和规律没有正确地把握。而这种正确把握正是图书馆哲学的任务”[43]。可见，人们对图书馆哲学的任务或目的的看法较为一致，即图书馆哲学追寻的是图书馆现象中的本质问题。
关于图书馆哲学的意义，周庆山指出，“图书馆哲学是一种科学精神、职业理想和学术境界，是我们不懈追求的目标”，“图书馆员忽视理念和思想而偏倚于实务和技术，是与他们对图书馆认识上的机构化、实体化及操作具体化有一定关系的。这正是图书馆哲学对于他们的重要意义所在，即它可以让图书馆员充分意识到其工作的意义、目标、原则、合理性和整体价值取向”[44]。张广钦指出，图书馆哲学研究的意义主要表现在两个方面：一是有助于提高图书馆学的学科地位，增强图书馆学理论的解释力；二是有助于增强图书馆人的理论观念[45]。郑全太和石友荣认为，图书馆哲学的功能价值在于用“图书馆智慧”指导图书馆实践，他们指出，“图书馆哲学并不是提供可操作性的技能和方法，从而在图书馆实践中直接应用，它要摆脱具体的事实和眼前的功利，与现实隔开一段距离，从而能够超越现实，以敏锐的理性的眼光去洞察、透视图书馆实践，对图书馆实践进行哲学的判断，以它的理性的洞察力和规定性，形成对图书馆实践及其与人生实践、社会实践的关系的图书馆智慧，真正地用智慧参与到图书馆实践中去”[46]。可以看出，目前人们对图书馆哲学的意义的认识大同小异，可以概括为：图书馆哲学是观察图书馆现象的智慧之学，它能够为人们提供观察图书馆现象的理论视野、价值观和方法论，能够为图书馆实践提供哲学指导。
4关于图书馆哲学的范畴体系和内容结构
4.1关于图书馆哲学的范畴体系
作为一种哲学层次的理论思维，图书馆哲学必须指导图书馆学建立自己的逻辑范畴体系。建立一种理论的逻辑范畴体系，主要是确定该理论的逻辑起点、逻辑中介和逻辑终点。刘烈以“图书馆”为图书馆学的逻辑起点，并循着“图书馆——图书馆的矛盾——图书馆的规律”这样的逻辑顺序阐述了图书馆学的范畴体系[47]。陈一阳认为，图
书馆在本质上是“固化信息中心”，于是他以“固化信息”为逻辑起点，演绎出图书馆学的10个基本范畴，依次是“固化信息”、“存储”、“分类”、“目录”、“资料”、“情报”、“检索”、“读者”、“图书馆员”、“图书馆”[48]。何长青则以“文献”为图书馆学的逻辑起点，认为“文献”是图书馆现象领域最简单、最抽象的元素形式，它包含着图书馆现象领域中的一切“矛盾胚芽”[49]。蒋永福一开始也认为“文献”是图书馆学的逻辑起点[50]，后来他经过进一步的深思熟虑，改变了自己的这一观点，他根据“文献的实质是客观知识的载体”这一论断，认为“客观知识是图书馆学的逻辑起点，知识组织是图书馆学的逻辑中介，人是图书馆学的逻辑终点”[51]。从现在能查到的文献资料看，蒋永福可以说是在我国图书馆学界第一个完整地提出图书馆学的逻辑起点、逻辑中介和逻辑终点的学者。因为在这之前人们讨论的范围局限在逻辑起点问题上，而基本没有涉及逻辑中介和逻辑终点问题。而且，他的“客观知识论”观点正符合当前图书情报学“知识化”的趋势。相反，目前主张“图书馆论”和“文献论”的人似乎越来越少。
4.2关于图书馆哲学的内容结构
周文骏教授在1996年指出，“我国至今还没有建成图书馆哲学的内容体系”[52]。正因如此，目前关于图书馆哲学的内容结构的讨论分歧也最大。台湾的高锦雪在《图书馆哲学之研究》一文中指出，“图书馆哲学之研究，应自图书馆史与图书馆思想史双方面着手”，她对自己著作的内容体系作了如下安排[53]：“图书馆的本质与功能之哲学观”、“图书馆教育之哲学观”、“图书馆选择之哲学观”、“分类与建筑之哲学观”、“参考服务之哲学观”。何长青设计的图书馆哲学研究内容包括三方面[54]：（1）图书馆规律。包括图书馆现象的社会本质及功能、图书馆现象的内在运行机制及其矛盾关系。（2）图书馆认识规律。包括图书馆认识方法，图书馆学理论研究与图书馆实践发展之间的辩证关系，图书馆理论与实践的继承、发展与创新、变革的矛盾运动。（3）图书馆指导规律。即研究指导图书馆实践的各种辩证法问题。吕斌和李国秋则从图书馆哲学的本体论、图书馆哲学的认识论和图书馆哲学的方法论三方面展开了他们的研究内容[55]。张广钦根据图书馆学理论主要涉及图书馆学基础理论、图书馆事业发展理论和图书馆各项业务工作理论，认为图书馆哲学的内容体系可划分为图书馆学哲学、图书馆事业哲学和图书馆业务哲学3个方面[56]。关于图书馆学哲学的研究内容，马恒通认为主要包括三方面[57]：图书馆学发展规律、图书馆学研究规律和图书馆学的理论价值观。从以上关于图书馆哲学内容的界定中我们可以看出，人们对图书馆哲学的研究内容如何界定问题持有各自不同的看法。所以，如何科学界定图书馆哲学的研究内容及其体系，将是今后图书馆哲学研究首先需要解决的重要问题之一。不过，在图书馆哲学研究内容及其体系整体确定之前（这将是一个漫长过程），对图书馆哲学的某些局部或个别问题进行哲学意义上的研究是极其必要的。其实，一些学者早就做了这方面努力，如郑全太著有《略论图书馆评价的哲学范畴》、《图书馆学研究体系的哲学探析》等文[58～59]，武三琳、金高尚著有《关于图书馆引入管理心理学的哲学思考》一文[60]，李明杰著有《关于图书馆学方法论的哲学思考》一文[61]，陈思玲著有《哲学范畴的图书馆价值论》一文[62]，刘君君、周进良著有《关于读者管理的哲学思考》一文[63]，等等。
5关于图书馆哲学的几个关系范畴
5.1关于哲学与图书馆哲学
图书馆哲学固然是哲学与图书馆学结合的产物。把图书馆哲学视为哲学体系中的一个部门哲学或专业哲学，应该说是无可置疑的事情。但有的人只把图书馆哲学视为哲学原理、方法在图书馆学中的移植和应用，从而称图书馆哲学只是一种应用哲学，则是一种以偏概全的认识。这里，他们没有认识到部门哲学、专业哲学和应用哲学的区别。部门哲学、
专业哲学是对某一部门或专业领域问题进行哲学思维而产生的一种哲学门类，而应用哲学则是哲学原理、方法在某一领域中应用而产生的一种哲学门类。可见，部门哲学、专业哲学和应用哲学是依据不同分类标准产生的哲学门类。图书馆哲学既是人们对图书馆现象进行哲学思维而产生的哲学门类，又是哲学原理和方法在图书馆学领域中应用而产生的哲学门类。所以图书馆哲学既是一种部门哲学或专业哲学，又是一种应用哲学。
5.2关于“图书馆哲学”与“图书馆学哲学”
“图书馆哲学”和“图书馆学哲学”是两个不同的概念，但它们都是哲学与图书馆学结合的产物。哲学和图书馆学的结合有两个方向：一是“哲学图书馆学”，即哲学原理和方法在图书馆学中的应用；二是“图书馆学哲学”，即对图书馆现象进行哲学思维。前一个方向形成的是“图书馆学哲学”，后一个方向形成的是“图书馆哲学”。也就是说，图书馆学哲学是以“图书馆学”（理论）为对象，而图书馆哲学则以“图书馆现象”为对象。而所谓“图书馆现象”又可包含实践和理论两个维度，所以广义的“图书馆哲学”可包含“图书馆学哲学”。狭义的“图书馆哲学”是指抽掉“图书馆学哲学”内容的剩余部分内容。目前，在理论界存在混淆或不区分“图书馆哲学”和“图书馆学哲学”的现象，应引起注意。本文在上面介绍了图书馆学哲学的研究情况，就是从广义的“图书馆哲学”角度考虑的。
5.3关于图书馆哲学与图书馆学基础理论
有的人认为图书馆哲学就是图书馆学基础理论，两者在涵义上是相同的。从两者的产生时间看，图书馆学基础理论研究肯定先于图书馆哲学研究，如果两者在涵义上相同，那么图书馆哲学研究就可说成是一种重复的或多余的研究。显然，现在的事实不是这样。我们知道，图书馆学基础理论属于理论图书馆学范畴，而理论图书馆学和应用图书馆学的研究成果都是图书馆哲学的“研究资料”。也就是说，图书馆哲学的研究范围要比图书馆学基础理论宽泛，层次也高于图书馆学基础理论。图书馆学基础理论是对图书馆实践的一般性理论概括和总结，而图书馆哲学是对图书馆实践和理论两个维度进行哲学意义上的抽象和批判的产物。
5.4关于图书馆哲学与图书馆学理论基础
有的人认为图书馆哲学就是图书馆学理论基础。这种判断恐怕很难被大多数人们所认同。到目前为止，关于图书馆学理论基础问题众说纷纭，远没有达成共识。但是，有一点我们可以肯定，那就是，能够成为图书馆学理论基础的理论肯定是图书馆学之外的某一种或某几种理论（如波普尔的“世界3”理论）。因此，如果把图书馆哲学当做图书馆学理论基础，就等于把图书馆哲学认定为图书馆学之外的一种理论。显然，我们无论如何也不能把图书馆哲学当做图书馆学之外的一种理论。那么，图书馆哲学与图书馆学理论基础之间到底是一种什么关系，目前很难作出令人信服的回答。看来这一问题也是以后图书馆哲学研究首先且必须回答的一个重要问题。
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企业文化是一个企业的核心，企业文化的根本要“以人为本”。企业要想不断地发展与壮大就必须提高企业的经济效益。企业图书馆若要在企业中发挥作用，就必须充分利用企业图书馆的职能，企业图书馆并不是企业的管理层，但却能够鼓励和调动企业员工的积极性，让每一个员工了解企业，了解企业文化，为企业员工营造出良好的学习氛围，提高企业员工的思想建设。企业员工从思想上对企业态度的转变会为企业带来良好的发展前景，一个舒适、平等的工作平台有时比物质做层面更有吸引力。企业的经营实际上就是企业文化的经营，良好的企业文化不仅仅会感染每一名企业员工，更会为企业的服务对象带来精神上的依赖，进而提高企业的经济效益。
2图书馆在企业文化建设中的作用
2.1树立企业品牌
我们常说顾客是上帝，但顾客也是可以被我们引导的。在高楼大厦不断增多的城市中，很多人常常不知道自己想要的是什么，企业对消费者的人是不应该停留在表面的消费者需求上面，而是要深层次的挖掘消费者的精神需求，要赋予企业文化真正的含义，瞄准消费者的真正需求，树立正确的企业品牌。企业文化也是企业未来发展的基石，企业的发展不但要靠着地区发展优势和企业制度创新、人才引进，更要依赖于正确的企业文化，为企业的未来发展留下想象空间和发展空间。企业文化在形成过程中，首先要以人为本，其次是企业的产品，最后是社会的影响。
2.2增强企业文化的沟通交流
沟通不是单方面的，企业文化的沟通交流也是一样，企业的内部之间的沟通，企业与社会之间的沟通，企业与消费者之间的沟通等等。企业文化的沟通不仅仅是我们常说的人与人之间的沟通交流，上下级之间的谈心，而是以参与文化活动的方式，共同参与。这种方式为企业的内部运营提供了良好的文化氛围，具有创新精神。企业文化的传播不是一蹴而就的，要慢慢地渗透，长年累月的积累，逐渐形成企业的价值观和凝聚力。
3图书馆在企业自主创新中的作用
随着社会的不断发展和进步，企业的生产模式和运行管理手段也在不断地进行着改革，如果我们说前几年的企业发展口号是“创造机遇，挑战常规，超越自我，步步领先”，那么今后就应改为“创新品牌，提高品质”，在人们的物质需求不断满足的同时，人们对品质的要求越来越高，保证产品质量是企业对社会的一种承诺。企业文化与企业产品质量之间也有着一定的内在联系，一个好的企业文化有助于提高企业产品在公众视野的影响力，增加人们对企业产品的需求[1]。图书馆正是企业文化的传播者，一方面能够宣传企业文化，另一方面在企业的自主创新过程中可以提供相关资料，有助于企业文化的形成。
4在企业文化建设中图书馆的具体措施
4.1图书馆应加强宣传企业文化建设的作用
企业文化建设不仅包括企业产品、企业管理手段、企业运营方式、广告和企业形象的塑造，还包括企业的设备、技术能力、材料的购置等方面。全球经济的不断发展已经给环境造成了一定的影响，在现在的企业文化建设中一定要考虑环境建设的重要性，走可持续发展之路，环境文化建设已经渗入到企业文化建设中，在企业文化建设中一定要结合当地的环境情况和企业实际发展需求，对企业形象的设计和广告的制作提供方向。企业文化原则应强调企业产品的质量，在市场中顾客对产品的选择实际上就是对品质的选择，保证做出优质的产品，是树立企业信誉和品牌形象的基础。
4.2图书馆应重视企业行为文化建设
图书馆要利用自身庞大的馆藏优势对企业进行规划，按照规划标准，对企业的办公区、活动区、生产区等进行全面覆盖，从而形成统一、美观、容易区别的企业整体形象[2]。企业还应该加大对物质设施、文化设施的投入，改善企业员工的工作环境和休息场所，结合员工的兴趣爱好，积极策划唱歌、书法、绘画、打球等文化活动，企业可以组织一些具有社会价值的文化交流，使企业员工增加自身素质水平，积累文化知识，增强员工的凝聚力。同时，在策划组织这些活动时应秉着勤俭节约的原则，避免铺张浪费。
4.3图书馆应重视企业文化制度建设
企业文化制度是对企业自身目标和员工行为给予一定约束的制度，它具有共性和强制的行为规范标准。企业文化制度对每一位企业员工的行为进行着约束，它对企业员工的职责、企业的生产流程、企业的考核制度、企业每一工作环节的责任归属等方面都有明确的规定[3]。图书馆应注意企业文化制度的执行，加强企业创新建设中的企业制度文化管理。
4.4图书馆应加强网络信息建设
在计算机技术和网络技术不断发展的今天，互联网的应用已经在社会的发展中起到重要的作用。成功的企业离不开人才的管理，科学的管理手段是企业人力资源部门开发的重点。图书馆应该利用馆藏资源，给企业员工的技术创新和技术知识累积提供查阅资料，企业如何利用网络技术，通过现代化的程序管理手段，实现自动化办公流程，对工程项目进行合理管理，建立完善的财务管理系统，建立完整的人力资源体系，实现企业内部各部门之间的信息共享，是企业发展的重点。加强网络信息建设，可以帮助企业文化的建设，通过将企业文化的精神理念共享到网络平台进入企业员工的心里。图书馆可以通过网络平台建设一个企业自己的网站，企业的领导可以通过网站信息，增强与员工之间的交流，使员工更好地为企业服务。
4.5图书馆应加强企业精神文化建设
企业精神文化是企业文化建设的核心，企业文化受社会环境变化而变化，它被整体社会环境所制约，时代的不断发展，人们消费方式的逐渐变化，都会对企业文化产生影响。企业文化要以人为本，不仅仅要重视物质文化建设，还要重视精神文化建设。企业的发展离不开人力、物力、技术、设备、资源等元素，人力是企业发展的关键，图书馆应用科学的发展引导企业坚持“以人为本”的思想观念，把对人才的管理放在企业管理的重要位置，刺激企业员工发掘自身价值。在企业管理中，要强调人人平等、推己及人、互帮互助，营造出企业是我家的工作环境，提高员工的归属感和责任感，提高自身的工作效率和工作水平，真正为了企业的发展而努力。
5结论
图书馆的合理利用能够带动企业的整体发展，企业文化的正确树立是企业发展的根本，而图书馆对企业文化的影响越来越重要，两者互利共荣，共同为企业带来精神上和物质上的利益。在图书馆的管理方面，不要局限于老的管理手段，要多进行创新，多向国外成功的企业图书馆建设吸取经验，要为企业文化建设提供良好的发展环境，加深企业高层“尊重科学，尊重人才”的思想观念，建设具有企业特色的企业文化，为企业的经济发展提供一份保障，为中国的经济建设贡献自己的一份力量。
作者:马莉虹 单位:新疆阿勒泰地区图书馆
【参考文献】
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在了解什么是社区图书馆之前，需要先来了解一下社区和社区文化的概念。社区就是某一特定区域的居民区、商业区、文化市场等构成的社会系统。社区文化是社区居民在特定区域内长期活动过程中逐渐形成的具有鲜明个性的群体意识、价值观念、风俗习惯、历史传统、社会心理、生活方式、行为规范及审美情趣等文化现象的总和。一个社区的文化建设首当其冲就是图书馆建设。那么，什么是社区图书馆呢?社区图书馆就是指在某一社区范围之内建设的，能够向社区居民提供文献信息和文化休闲服务的主要文化设施。它的服务对象、服务方式和内容都是本社区居民。随着我国经济的发展，无论城乡居民，社区的文化建设将越来越成为社区建设的核心任务。而社区图书馆在满足社区居民文化需求方面有着不可替代的作用。因此，搞好社区图书馆建设，对于满足本社区人民群众日益增长的精神文化需求，提升城市形象，推动社区和谐发展，具有十分重要的意义。
二、社区图书馆建设的现状
随着社区在我国的逐渐发展和日益壮大，社区建设越来越受到人们的重视。然而，时至今日，社区图书馆的建设，作为社区建设重要组成部分，仍然没有受到人们足够重视，绝大部分社区的图书馆建设仍处于待起步阶段。现在城市内比较缺少的就是社区图书馆，即百姓家门口的图书馆。根据国际图联的标准，城市里每1.5平方公里应该有一座社区图书馆。如果对照这个标准，我们还差得很远。我国现有公共图书馆大都在城市的中心地区，而许多新形成的社区却集中于城市周边地区。虽然，一些地方政府加大了对城市中心地区图书馆的投入，图书馆纷纷扩建、翻建，楼盖得越来越大、越来越漂亮，可社区图书馆建设却跟不上。究其原因，一是城市管理者和规划者的决策失误，二是各级政府和领导重视不够，三是资金不足，四是图书馆人才缺乏，五是图书馆现代化进程缓慢，六是图书馆法制建设滞后等等。因此，目前，我国城市的社区研究是一个崭新的课题，社区文化建设是社区研究的重要内容。在社区文化建设中图书馆建设是其不可或缺的重要组成部分。随着我国城市住宅的小区化，人们渴求的不仅仅是居住面积的增加，更重要的是环境设施的配套及生活质量(包括精神生活质量)的提高，社区文化的建设已不容忽视，社区图书馆的建设迫在眉睫。
三、社区图书馆建设的重要性
1.能够为社区居民提供文化学习场所，提升社区居民文化素质。21世纪是知识时代、信息时代，知识时代必将进一步扩大读者阅读的需要。联合国教科文组织曾指出：发达国家和发展中国家的差距主要是“知识的差距”。我们现在已步入学习化社会，学习化社会的一个重要特征，就是全民终身学习。图书馆则是全民接受终身教育的大课堂。我国是发展中国家，要缩短和发达国家的差距，提高我国社会劳动者的素质则势在必行，为广大劳动者打开图书馆这座知识宝库也势在必行。从现实来看，许多劳动者文化素质知识偏低，必须为他们提供学习场所，以帮助他们提升科学文化素质。因此，搞好社区图书馆建设非常重要。应该说，在社区文化建设中，没有比建设一所社区图书馆更为重要的了，程焕文先生曾指出：“社区没有图书馆的配套，是不完善的社区。在城市社区规划中不硬性规定图书馆(室)的配套，是政策的一个盲点。”随着人们社会生活水平的提高，图书馆作为社区文化生活的一个重要组成部分，将在人们的日常生活当中，发挥越来越突出的作用。
2.能够为社区居民提供法律知识和咨询，为建设法治社区做贡献。社区图书馆有相对丰富的馆藏资源，其中有不少是法律书籍和法律文献等资料。社区图书馆可以提供给居民法律书籍，帮助居民守法、学法、用法。也可以通过自己的专业人才，从网上寻找答案，从而为居民提供法律知识咨询。还可以不定期在馆内馆外搞些法律宣传，从而使本小区的居民增强法制观念，人人争做学法、用法的模范，为建设法治社区做出自己应有的贡献。
3.能够陶冶人们情操，提升社区文化品位，为建设和谐文明社区服务。在现代社区文化构建中，社区图书馆的作用不言而喻。它不仅是现代社区文化的一个标志，同时，也是现代社区文明的象征。社区图书馆在培育社区精神文化、构筑现代社区道德和价值观方面，都可以发挥其重要作用。它可以通过开展丰富多彩、健康向上的读书活动和社会文化活动，如举办各种讲座、读书报告会，开展优秀图书推介，举办科普知识展览，组织多种多样的读书联谊活动等，来陶冶人们情操，提升社区文化品位，为建设和谐文明新社区服务。
4.建立社区档案，保存社区历史文献，为社区科学发展做贡献。图书馆的一大功能就是保存人类文化遗产。正是因为有了图书馆这一机构，人类的社会实践所取得的经验、文化、知识得以系统地保存并流传下来，成为今天人类宝贵的文化遗产和精神财富。作为社区图书馆，可以保存社区的历史文献，包括社区重要活动记录、重要文件，等等。通过保存社区历史文献，可以为社区今后的发展提供历史参考资料，为今后的发展提供历史见证。可以为社区领导决策服务，为社区的科学发展做出贡献。
四、社区图书馆建设的发展思路
1.领导重视，提高认识，转变观念。各级领导要对社区图书馆建设给予高度重视，提高对社区图书馆建设重要性的认识。要转变旧的观念，建立社区图书馆建设就是社区文化建设的新理念。各级政府要把创办市民身边的图书馆——社区图书馆，作为现代图书馆运动的一个基本执政理念。政府要给予必要的资金投入和政策倾斜。政府在鼓励和支持这项事业的健康发展中，可利用优惠政策来调动开发商的积极性，比如建设社区图书馆可减免一切政策性收费，也可用谁开发、谁投资、谁管理、谁收益的市场化手段建设和管理。尤其是对没有图书文化设施的小区或社区，政府要出台相应的政策和措施，把社区图书馆建设这项利国利民的工程搞起来。
2.全社会都来关注社区图书馆建设。要提高全社会的图书馆意识，要使全社会都来关注社区图书馆建设。要使社区图书馆事业的发展由部门行为变成政府行为，由政府行为引起全社会的重视、关心和支持。全社会都要认识到，社区图书馆的建设是社会整体文化事业建设的基础性工作，只有每个居民的文化素质提高了，社区的文化事业才能前进。而没有社区文化，也就没有城市的文化事业。只有将社区图书馆事业做好，城市文化也就有了内容和灵魂，两者互相促进、相辅相成。对此，要鼓励社会一切力量来赞助或支持社区图书馆事业。为了更好地发挥居民的积极性，社区居委会可把居民手中散落的、有价值的图书集中起来，最大限度地提高图书的阅读率和利用率，以满足社区不同层次读者的需求。
3.坚持走公益之路，坚持多层次、多元化服务。图书馆改革的最终目的是为读者创造最大的利益，要把读者对图书馆的满意程度作为衡量图书馆自身工作的主要标准。因此社区图书馆建成后要坚持处处将读者利益放在首位来考虑，要坚持走公益之路，即坚持面向社区所有居民免费开放。要坚持多层次、多元化服务。比如社区图书馆可以通过传播科普知识、举办读者论坛、开办学习培训班、举行读者联谊会、开拓网上服务等形式，组织和开展丰富多彩的、健康有益的文化、科普、教育、娱乐活动，从而满足社区居民日常工作、学习的需要和休闲、娱乐的需要。
4.培训专职的图书管理人员。图书管理工作是一项专业性强的业务工作，它包括分类、整理、编目、缩印、采集文献研究等内容。就目前社区情况来看，这方面的人才十分奇缺，这在很大程度上影响了社区图书馆的建设和开展。为此，市、区的文化部门和图书馆的管理部门一定要重视对图书管理人员的业务培训，切实把这些人员的培训提到议事日程。首先，是制定切实可行的人才培养计划和措施。要建立起全新的激励机制，使尊重知识、尊重人才变成一种制度。其次，是培养一批一专多能的人才。图书馆是个专业性很强的社会文化机构，图书管理员除了掌握专门的图书馆学及相关的知识外，还应掌握计算机知识以及信息学、教育学、心理学等知识，应该既是一位理论上有造诣的研究人才，又是专业上的行家里手。
5.自觉接受社区居民监督，探索社区图书馆管理新模式。社区图书馆既然是为社区居民服务的，应该一切以服务社区居民和方便社区居民使用为原则。社区图书馆应该就其建设内容、发展思路、开放时间、开放内容、服务方式等等广泛征求社区居民的意见，并自觉地接受居民的监督，不断拓宽服务领域，提高服务质量。另外，应该想办法调动社区居民自我管理的主体意识。可以把喜欢阅读、具有一定组织能力和无私奉献精神的居民，比如退休职工和暑期放假的学生，聘请为义务管理员，让他们共同参与和组织社区图书管理活动。上岗前可以对他们进行一定的业务知识培训，使他们学会查找图书及图书归类上架的方法。这样做的好处是可以利用本社区的居民来宣传本社区图书馆和扩大其影响力，从而吸引更多的人来关心支持社区图书馆的建设。既然社区图书馆不同于公共图书馆，就应该探索适用于社区图书馆的灵活机动的管理新模式。
总之，社区图书馆建设关系到社区和谐文化建设，关系到城市和谐文化建设。城市的管理者如果要让老百姓享受到良好的公共文化服务，就应该着眼于城市社区图书馆的建设。事实证明，只要当地政府和社区领导重视，将图书馆建设工作作为城市社区建设的一个重要组成部分来抓，加上全社会都来关心、支持和帮助，社区图书馆就一定能取得较快的发展。相信随着我国城市住宅小区和农村居民小区的不断建成，随着人民物质生活水平的不断提高，人们对精神文化生活的追求会越来越高，社区图书馆建设必将很快兴起和蓬勃发展。
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1社会因素影响着图书馆学的发展
1.1网络化的社会发展20世纪末，新技术革命引发了网络化，计算机技术、互联网技术、现代通讯技术支撑着现代信息的网络化，现代人们的社会生活正处于向网络化、数字化转换的过程.信息知识的交流传播是人类的重要活动，广泛普及的网络化信息处理与新的传播方式，对社会状态与运行带来了全方位的、综合性的改变.以数字化网络为基础,以计算机技术与通讯技术为工具的新型社会呈现出以下特点：一、网络空间的虚拟实在使人类实践活动的范畴得到了扩大；二、人与人之间的交流呈现出“对话性”是互联网的特点，以前的主客对立式变成了现在的主体际式，人类认知世界的方式也发生了改变；三、人们通过互联网带来的海量信息资源，能全面地获取所需的信息知识；四、网络技术使电子商务得到普及、产品与服务越发倾向于个性化，社会生活、人类的生产、生活方式也发生了改变并呈现虚拟化、数字化趋势.网络化的社会发展趋势为社会科学研究带来了深刻的影响，并在一定程度上给社会发展带来了负面的影响，如信息知识变得越来越无序和难以控制，社会结构越来越脆弱，不同国家和地区之间的“数字鸿沟”逐渐加大等.第一，从研究手段上来看，电脑写作、网上讨论的方式，为社科研究者提供了新的写作方式，而且使其能及时获取新的观点和材料，同时也为学术批评提供了新途径；第二，从研究条件来看，互联网为社科研究提供了海量的信息知识，为了有效利用这些信息资源，研究人员必须探寻使用信息的新策略，学会新的技巧；第三，从价值上来看，它既强化了人们对技术的依赖，也强化了人们对技术的崇拜，使技术力量在短期内形成聚合与裂变.如“学术共同体”近几年在图书馆学中表现出对技术的极大热情，然而他们却很少顾及技术的后果.因此人文社会科学的重要价值在不同程度上出现了被忽略的现象.
1.2全球化的社会发展具有共性的经济、文化模式渐渐普及，各国之间的相互合作、相互了解、相互影响日益增强，逐渐成为全球化相互通行的金钥匙.二战后，国际物流、金融在国际贸易的促进下规模不断扩大，并且从经济领域逐步向思想、政治、文化、科技等领域渗透、扩张.跨国公司、国际市场、世界经济组织纷纷涌现，资本、能源、劳务、商品、技术等经济因素在全球范围内被自由配置，这种全球化科技进步给交通和通讯带来了革命性飞跃，为不同国家和地区之间的交往打破了障碍.社会科学研究也受到了全球化社会发展的影响.首先，从研究方法上来看，思维整体化、复杂性理论的出现是全球化的发展趋势所导致的.盘根错节的整体化结构、人类依赖感的加强、军事集团等的不断出现致使世界历史、全球意识的形成.其次，从研究对象来看，世界性问题的出现，如世界金融一体化、环境保护、人类共同遗产的确定等都拓宽和加大了社会科学研究领域的深度.社会科学将为图书馆学开拓出新的研究领域.目前，这一趋势已初见端倪，国际间的一些图书馆合作项目已经形成了服务平台，供读者参考和咨询.因此，社会科学必须要从全球的广度去思考这些问题，承认各种文化传统中的差异与互补，强调社会系统的复杂性，例如全球图书馆，虽然在网络技术与虚拟空间上消除了地理界限，但各国的人文界限却始终存在.为探索世界各国通融的方法和理论需要我们做出不断的努力，这一重大课题需要各国图书馆学研究者们继续共同认真研究并加以解决.
2图书馆学的发展
2.1研究重心向知识领域转移由于图书馆学的社会发展与自身“知识基因”的推动，图书馆学研究领域重心开始向知识转移.知识是文献的本质，古代图书馆的知识体系产生于文献整理和文献积累的活动中.因此，图书馆学可以看作是以人类知识活动为基础而演变来的，它的原始基因来源于知识的存贮、排序、加工、整理、提炼、传递等活动范畴，这个活动范畴有时又被称为“知识域”.而早期社会知识的生产、使用范围太小，仅限于上层社会，在图书整理基础上所形成的图书馆知识体系就不可能扩大并渗入民间，只是被一小部分人使用.近代以来，社会实践中科学技术被不断物化，知识的积累与传承效率越来越高，到了后现代社会，知识已经成为社会发展的巨大推动力，并开始向社会群体、日常生活靠近.受知识规划的作用，人类必与知识权力交往.因此，知识的价值和作用不断得到扩大与提高，研究主题从图书“整理时代”转向了“经营管理时代”，在“知识域”不断变化的同时，图书馆学的研究主题又转向了“信息技术时代”，而且这种转移正是对图书馆学自身出发点的更高层次的回归.
2.2学科发展从细化走向整体在形成之初图书馆学有两个显著的特点:一、早期的图书馆教育更倾向于培养学识渊博者；二、内部知识体系的细划不明显.这两个特点在图书馆学形成发展之初就表现出来了，但在日后蓬勃发展的过程中这些特点将逐渐消失.然而客观世界是一个整体，人类知识也是一个整体.社会科学不断得到分化，分成多门独立的学科，学科又分成了多个领域，在大学的教育分科的制度支持下，包括图书馆学在内，很多社会科学学科都变成了拥有众多分支的大学专业学科.图书馆学的操作性、精确性和体系的完整性，细化了学科内部，而且使其研究也获得了较快的发展.知识化、网络化、全球化的进程加快了社会科学前进的步伐，降低了学科整体研究的效率，跨学科研究使学者之间的合作逐渐普及.可以看到，图书馆学经过细化发展之后会逐渐向综合化、整体化方向转变，并将呈现出以下特点:一、与同族学科进一步融合；二、一些重大课题将吸引众多学科汇聚一点，形成新的学科生长点；三、内部分支学科将在新的研究角度与方法的支持下出现整合趋势.
2.3学术理性逐渐由技术倾向于人文技术进步对社会发展的巨大推动从工业革命时代开始就已显示出巨大的威力.技术力量推动着图书馆学的发展，搜索引擎、电子文献、网络咨询等新概念的出现让人应接不暇.可以看到，技术进步是社会财富的主要源泉，是改善生产关系和推动社会变革的先导动力，但技术本身具有双刃剑效应.信息技术缩小了我们的空间距离，促进了人们更加快捷的进行交流.技术使社会发展的同时又给社会带来了新的威胁与危险.要想解决新出现的问题，需要到技术以外的因素中去寻找解决方案.因此，社会进化既要靠硬的动力———技术，也要靠软的动力———价值观，技术理性与人文理性最终会协调发展.图书馆学具有人文主义性质，图书馆是一个人文主义事业，其最大限度地使知识发挥作用，最终目的是让社会个体获取知识，使人与社会的发展更为合理.图书馆学在技术和服务方面日益向自然和社会靠近.但要始终记得，人文主义的基础始于图书馆学.否则，人文主义价值，就不会在获取知识的个人及需要这些知识的社会个体中得到体现.未来图书馆学在技术理性方面有哪些特点?①从研究范畴上来看，图书馆学既要研究知识也要着重研究知识如何被大众所接受.②从学术检验标准上来看，衡量未来学术研究成果的基本尺度是社会人群的知识和信念得到了公平、协调发展.③从研究方法上看，图书馆学不但从经验化向科学化转变，也更加注重从科学化向人文主义文化方向转变.
2.4研究的特点是理论与应用并重图书馆学的分类方法是将学科内容分为了理论与应用两个部分，这种分类方法对知识科学有着深刻的社会历史作用.古希腊时认为学术研究就是纯哲学探索，是与实用技术相分离的；19世纪初，虽然德国成为世界科学研究的重镇，但学术界仍弥漫着纯科学与应用技术是相分离的观念；19世纪后期，大批的美国人赴德留学，将德国的图书馆学思想与教学模式带回了美国.从此，图书馆学理论与应用的两分模式，自始至终贯穿于美国图书馆学的研究中.现代中国图书馆学主要来源于美国，因此，中国图书馆学的内容就有了理论与应用两部分的架构形式.到了20世纪末，随着科学技术的迅猛发展，现代科学与技术之间的关系越来越密不可分，未来图书馆学将呈现理论与应用并重的发展趋势：①理论与应用的研究将通过前沿课题进行有机融合，互相促进，共同发展.②理论与应用变成人们主动获取知识的方法，不仅促进了图书馆“馆内”科学的发展，也能走向“馆外”.③理论通过对真实问题的研究能逐步纠正长期以来形成的浮浅化倾向，而实用研究能为理论创新提供原料和动力.
2.5学科建设更加注重本土化进入21世纪，中国图书馆学作为一门社会科学也存在着如何本土化的问题.本土化是指学科发展符合本国国情.图书馆学本土化是图书馆未来发展的一个重要趋势，只有加强本土化建设，中国图书馆学才能走出一条“和而不同”的发展道路.图书馆学在本土化的建设中，将在以下几方面的研究中寻找突破：①重视和加强与本国国情的联系.②加强对传统学术资源的挖掘继承，为公民提供学习知识的工具与方法，在当代社会条件下重新发扬优良传统.③借鉴、学习、吸收国外图书馆学的优良传统.总之，作为图书馆的一员，我们应在中国图书馆学的发展中贡献自己的微薄之力，为想要获取知识的人群提供有效的知识帮助.
作者：吴瑞珍单位：赤峰学院
[论文摘要]通过对常用藏书剔除的方法的分析，阐明依托图书馆集成管理系统藏书剔除的组织、计划、实施，及其方法和步骤，提出进行以3～5年为周期的藏书剔除，有利于馆藏结构的持续改善。
藏书剔除即“将某些图书从基本藏书区中撤出，转人某种辅助藏书区、储存中心，或加以注销”的一个过程，将一部分失去使用价值或利用率很低的书刊撤离一线书库[1]，可使留下来的藏书更加符合图书馆的任务和读者需要。
一、常用方法的藏书剔除
常用的藏书剔除办法主要有主观判断法、书龄判断法、使用年限法等，其中主观判断法是藏书剔除最常用的方法之一，是馆员按照事先拟订的一系列相关的剔除标准（或准则），凭借自己的经验，直接在书架上剔除文献资料。面对的是知识内容千差万别、质量水平参差不齐的藏书，运用主观判断法进行藏书剔除的尺度很难把握。
书龄判断法是根据图书年代进行藏书剔除的一种方法。可是相同书龄图书的利用率会相差甚远，单纯以年代决定藏书的去留，就有可能把一些有价值的、使用率高的旧书剔除出去，或者留下许多书龄较短、不符合读者需求的图书。
文献寿命“半衰期”体现的是知识情报的老化与更新的基本规律，可以作为一线书库藏书剔除的一个参考依据。然而在实际工作中，量化某一馆藏是否超出其有效使用年限，或着超出了多少，都是很困难的。
调查研究法是开展特定范围（读者、专家）的调查，并根据调查结果进行藏书剔除的一种方法。它过分注重代表范围内的即时需求，忽视馆藏体系整体的、长远的建设和发展。
滞架时间是反映图书使用情况的一个客观标准，如果大量利用率很低的馆藏文献继续留在一线书库，会增加馆藏的承载负担和经济支出，增加读者查找和获取的时间。但如果图书没有放到规定位置，或者读者没有发现它，那么它自然没有被利用的记录，很可能就被选为剔除对象。
目标比对法是根据资源建设目标进行藏书剔除的一种方法。然而，藏书体系也需要不断完善，这种方法有时会加大滞后的周期。
上述方法从不同角度为藏书剔除提供依据，总体上说是各有千秋。有些时候，单独使用上述方法在时间、人力、质量等方面难以满足藏书剔除的需要，需要结合目标、摸索更先进、更科学、更合适的藏书剔除方法。
二、图书馆管理系统发展概况
图书馆管理系统,又称图书馆自动化管理系统，自国内图书馆开始运用图书馆自动化管理系统，到目前已经将传统的图书馆业务手工操作转变为计算机管理，从简单的单个模块管理提升到功能齐全和强大的集成系统，使图书馆的主要业务，包括采访、编目、流通、连续出版物管理、公共检索等，在一个书目数据库中得以实现。随着计算机和网络技术在我国的快速发展，图书馆管理系统全面普及，传统的人工工作逐项逐项地被计算机代替。图书馆管理系统本身从图书馆内部提供信息资源朝着馆际之间资源共享和信息资源的多媒体化[2-3]方向发展。图书馆管理系统实时显示图书的库存数量、种类，以及图书的借阅情况，有助于动态的分析和决策，提高了图书馆的管理水平，提高了工作效率。
三、基于图书馆管理系统的藏书剔除
在图书馆集成管理系统得到普遍应用的当前，依托各集成管理系统的功能，跟踪特定读者群，核实电子文献、各种数据库、虚拟馆藏的覆盖面、特色和利用情况。与对口院系、各专业尤其重点学科、基地建立长期的联系，掌握对口院系学科的专业设置、课程设置及学生和教师用书需求。根据入藏、流通、阅览统计，确定反映本馆利用状况的藏书周转基点，研究剔除一部分非本馆特色学科的文献、剔除一部分少人问津的文献，对藏书结构、满足率、利用率造成的影响。传统的藏书剔除工作也可以根据计划进度、一个库一个库、一类一类、持续不断地开展，形成一个经常性、制度化、规范化、以3～5年为周期的、按主题（或按类别）的藏书剔除制度。
利用计算机很容易列出长期滞架文献的清单，但是要从这几十万条数据中判断出哪些图书应该在这一批剔除的确有困难。况且，判断馆藏图书是否有使用价值，使用频率的高低只是其中的一个方面，使用频率的高低并不一定与使用价值的大小同步，滞架书刊中不乏一些内容质量、及其时效性都是好的或比较好的书刊，不应属于剔除之列。因此必须启用专用的系统，把具体的量化指标限定条件输入计算机，如历年利用率要求、出版时间要求、复本数量要求、外观状态要求、修补次数要求等，其中连续利用率、出版时间、复本数量可以从数据库获得，外观状态和修补次数如果有记录以记录为准，没有记录则认定外观状态正常、修补次数为零。在计算机分类分类平成检索之后，记录符合条件的分类结果，生成一个符合量化指标的表单。面对学科知识千差万别、书品质量参差不齐的具体藏书，不是用几条原则标准就能决定取舍的，随时都可出现的一些实际问题。所以还需具体问题具体分析，还须对藏书进行逐类审查、逐种鉴别的，任何僵化的、一刀切的做法是不可取的，因此需要对拟剔除文献进行必要的复审。
对于通过复核的拟剔文献，才可以分门别类交付工作人员把对应的文献逐一从架位上按顺序抽取出来，按顺序集中存放。下架后应设一道复核工序，即由复核人员对下架的剔除文献进行认真核对，以防止误剔、漏剔。同时，对获批下架文献进行相应的数据处理，把剔除文献的去向反映到相应的数据库，调整库位，生成新的排架号。
藏书剔除的主要目的是为了提高藏书质量，让使用率高的藏书留在一线书库的开架书位上，方便读者取用，提高流通书位的利用率，控制开馆成本。斯坦利J斯洛特的相关研究表明：“当一个图书馆的核心藏书占该馆现有图书的72～84%时，可以保证满足99%的读者使用需求”，换句话说，如果一个图书馆将其现有藏书的16～28%图书予以剔除，会对1%的读者需求产生影响。所以储藏剔除不能将剔除文献轻率地抛弃，对尚有一定参考、利用价值的书刊，优先移至贮藏书库，密集排架，以为读者可能产生的特殊文献需求提供保障。通过对藏书剔除相关问题的研究、分析和解决，可从藏书是否符合读者群的需求、藏书分类是否恰当、藏书著录是否准确、藏书排架是否符合读者习惯等一个个侧面为馆员改进工作提供了非常重要的反馈信息，进而有利于修正和调整资源建设的方针和政策，有利于管理水平的提高。
四、结束语
藏书剔除是藏书建设的重要环节，在当前图书馆集成管理系统得到普遍应用的前提下，依托图书馆集成管理系统的功能，可为藏书剔除工作提供更客观、更准确的依据，并有效地保障藏书剔除的进度和质量。
参考文献：
[1]李娟，现代图书馆的藏书剔除工作[J].图书馆论坛.2006.(26)3:255-256.
1挑战
1.1行为上，读者学习方式发生了变化，传统读者培训课堂人数下降在网络时代，课堂早已不是获取知识与信息的惟一来源，有什么不懂的利用百度、Google进行自主式学习已成为大多数网民的共识。据CNNIC统计，截至2013年12月底，中国搜索引擎用户规模为4.90亿，与2012年底相比增长3856万人，增长率8.5%，在网民中的使用率为79.3%。搜索引擎的大规模应用显示了人们信息获取方式的巨大变化，说明越来越多的人倾向于利用网络自己解决问题。这一点在笔者对本校读者“以何种途径来了解数据库的使用方法”的调查中也得到了印证，有高达72.1%的研究生、65.2%的本科生愿意选择以自主学习的方式来了解数据库的使用方法。网络为自主式学习提供了便利的条件，越来越多的读者拥有自己的电脑，在教室、宿舍，在任何方便的地点根据自己的时间学习自己想学习的内容。读者学习方式的变化导致传统读者培训课堂的人数进一步下降。
1.2内容上，大部分图书馆读者教育内容陈旧单一，难以适应新的标准要求信息环境不同，用户的信息行为不同，对信息素养的要求也不同。面对新的信息环境，英国SCONUL(SocietyofCollege，NationalandUniversityLibraries，国立和大学图书馆协会)2011年4月了信息素养七要素新标准：识别、审视、规划、搜集、评估、管理、。新标准与时俱进，增加了很多与网络学术环境相关的内容，如要会区分不同信息源、数据源之间质量、准确度、可信度、相关性、偏重等方面的差异，懂得控制检索的规模，能够高效地浏览网页、利用RSS开展课题跟踪，会使用文献管理软件进行知识管理和共享以及网络环境的风险防范等。新标准较之前纳入了更多与学术技能相关的内容，更注重对整个科研过程的体现，强调信息获取、管理、利用、传播等一系列能力的集中运用[1]。但目前大部分图书馆读者培训内容还是以馆藏资源的利用及数据库的使用方法为主，缺乏对读者新需求、新内容的挖掘，难以适应网络环境下新的学术生态环境的需要。
2机遇和空间
2.1宏观机遇：信息素养是信息社会的一种基本能力21世纪是信息社会，美国教育技术CEO论坛2001年第4季度报告提出：21世纪的能力素质包括五个方面：基本学习技能(指读、写、算)、信息素养、创新思维能力、人际交往与合作精神、实践能力。这表明，信息素养是融入信息社会的一个基本条件，如果没有信息素养，信息社会的潜能就无法充分发挥出来。中国对信息素养教育也非常重视，2002年第一届全国高校信息素质教育学术研讨会在黑龙江大学召开，会上形成共识，将信息素养教育作为高等教育目标的核心之一指出：高等学校必须培养学生的信息素质，信息素质是大学生必须具备的基本素质之一，培养学生的信息素质也是高等教育的基本任务之一[2]。在2012年教育部高校图工委三届四次工作会议上，信息素质教育工作组组长薛芳渝进一步指出，信息素质教育已成为图书馆的核心功能，直接参与学校创新性人才的培养。这些宏观因素保证了21世纪高校图书馆信息素质教育的开展。
2.2微观空间：读者的信息素养意识有待激发和提高图书馆读者培训课堂的普遍情况是：本科生的参与程度低，参与人数远远少于研究生。究其原因，主要是本科生不像研究生那样有较急迫的科研需求，他们除了大四写毕业论文外，其余时间基本上没有什么硬性的科研任务。这一现象在网络环境下依然没有什么改变。许多本科生对图书馆的认识是：借书、还书、上自习，他们不知道图书馆还有可供他们专业学习利用的电子资源。虽然他们中的许多人每天上网，经常使用百度、Google，但却不知道什么是数据库、有什么作用，更谈不上利用了。即使是研究生，在网络条件下也很容易偏离自己的学习方向，把时间浪费在聊天、娱乐、看新闻甚至玩游戏上面。许多同学可能都有这样的体验，本来是想学习的，结果在网上东点西点，一个上午或一个下午就这样浪费过去了。网络发展了，读者的信息素养意识却并没有自动提高，依然需要相关工作者对他们进行引导，采取有效措施激发他们的求知欲，提高他们的信息素养意识。虽然现在的读者对计算机和网络很熟悉，经常使用百度、Google，但并不代表他们的信息素养技能就很高。王以君等在2011年对武汉大学图书馆读者使用搜索引擎检索网上信息熟练程度的情况作了一个调查，调查结果是：绝大多数大学生用户使用搜索引擎基本（初级）检索，没有达到熟练使用的水平。在使用搜索引擎“高级检索”查询网上信息的熟练程度上，武汉大学大部分本科生、行政管理人员及教师用户都未能达到熟练使用的程度，主要表现在信息需求的表达不准确和信息检索语言知识的不足。这些用户不知道如何利用数据库资源的“高级检索”，不知道如何利用布尔逻辑语言，也不知道如何利用“二次检索”筛选检索结果[3]。国外NguyenHongSinh等人在2012年的研究也表明，大多数用户在检索数据库方面不熟练[4]。2013年，国内又有学者对本科生信息检索能力做了实证分析，结论是50%本科学生对信息源的识别、检索词的选择、检索工具的取舍、高级检索策略的构建以及检索结果的评价都存在困难[5]。而据笔者在对学校读者培训工作中的观察发现，即使是对电子资源利用较多的研究生，对数据库的认识和了解也十分匮乏。他们中的大部分人只利用过中国知网中的中国学术期刊网络出版总库，对别的数据库，特别是与自己专业相关的外文数据库了解甚少。这些都说明当前高校图书馆读者的信息素养技能不容乐观，高校图书馆的读者教育工作仍然大有空间。
3对策
3.1改变观念，利用网络平台，创造泛在的信息素养教育环境目前，高校图书馆对信息素养教育的评价主要还是囿于传统课堂，如开展了多少场培训、来了多少读者等。但实际上，在网络环境下，读者并不一定非要到图书馆培训室才能接受信息素养教育。网络改变了人们的生活方式，用户的行为模式与学习习惯也相应地发生了改变，高校图书馆的信息素养教育必须适应这种改变，利用网络平台，创造泛在的信息素养教育环境。泛在的信息环境突破物理空间障碍，不受固定时间限制，提供灵活多样的学习机会，让读者不论在何时何地都能很方便地接收到信息素养教育的内容。要创造泛在的信息素养教育环境，首要是学习资源的网络化，即将与信息素养教育有关的资源提供在网上供读者自行学习与浏览。除了可以将馆内开设的信息素养教育课程、读者培训讲座的相关课件放到图书馆网页上，还可以利用网络的便利对网络中的信息素养教育资源进行整理利用。目前，网上有关信息素养教育的资源很多，但网络信息良莠不齐，有的是错误的，有的是已经过时的信息，图书馆员可以从专业的视角，进行信息的收集、整理、鉴别及再创造，提供系统、专业的信息资源与信息检索方面的资料，让读者能够方便、快捷地在图书馆网站上就查询到自己所需要的正确信息，而无需自己花费大量时间在网络中去进行信息的筛选和甄别。信息素养教育资源网络化除了按类进行组织外，还应该提供关键字查询功能及人性化的链接功能。对于读者想查询但资源中没有收录的问题，平台可以自动链接到图书馆的网络咨询台或者是相应的学科馆员那里。现阶段，国内很多图书馆已经将部分信息素养教育资源挂到了网上，但内容还不够丰富，组织方式也只是简单地罗列，亟需在内容及平台功能方面进一步充实完善。要创造泛在的信息素养教育环境，除了在图书馆网站上设立信息素养教育专栏外，还要特别重视对博客、微信等新媒体的利用。博客内容广泛、形式灵活，是非正式交流的一种重要手段。图书馆以博客的形式构建信息素养知识学习社区，对读者会更有吸引力。随着智能手机的使用，微信在高校读者群中相当普及，利用微信我们可以主动把最新的信息素养方面的信息及时传达给相关读者，也可以利用语音、文字、图片、视频等多种方式即时解决读者在信息查找方面碰到的问题。手机微信是一种真正的无时不在、无处不在的贴身媒体，读者不管在哪里，都能够通过它直接获取信息。在手机微信中渗透信息检索知识，让信息素养教育自然而然地融入到读者的日常生活中，于润物细无声中提高读者的信息素养，是普及信息素养教育的最佳途径。
3.2质量为本，以信息需求为导向，提供具有针对性的教学内容信息素养教育的途径固然重要，但其背后的内容才是读者关注的落脚点。因此，提高教学质量永远是信息素养教育的根本。对高校图书馆的信息素养教育而言，提高教学内容质量并不是要一味地追求内容的高深，而是要根据不同的信息需求，提供具有针对性的教学内容。事实上，在不同的学业阶段，对信息内容的需求是不同的：本科新生刚进入大学，对环境还比较陌生，对图书馆的利用以借阅图书为主。因此，新生教育可主要介绍图书馆的空间布局、馆藏目录的使用方法以及如何查阅电子图书。大二学生以完成老师布置的课程作业为主，对文献资源有一定的需求，可介绍一些常用的数据库及一些简单的检索技巧。大三学生在完成老师布置的课程作业外，还要开始准备毕业论文，是本科阶段文献信息需求最迫切的时期，如何比较全面地获取学术型信息资源，毕业论文的写作格式、方法等是他们最感兴趣的内容。大四学生的重心大多在实习或找工作上，可适当为他们举办一些有关择业和社交礼仪方面的讲座，推荐一些相关的视频资源。研究生阶段的学习以做研究或做项目为主，要完成高质量的硕士论文或博士论文，自发性学习、碰到问题自己可以去查询相关资料的能力非常重要。因此，研一阶段是信息素养教育的重要时期，这一时期的信息素养教育内容不仅要全面，而且要与专业相结合，要有一定的深度，可侧重介绍一些专业外文数据库的使用。网络环境下，信息获取渠道多元化，人们可在搜索引擎、各种虚拟社交网络、图书馆网站等途径之间任意选择来满足其信息需求。OCLC对学生们的调查显示，89%的大学生检索信息时从搜索引擎开始[6]。网络时代信息素养的教学内容必须考虑信息环境的变化，如在信息意识方面，要加强读者对当前信息环境的认识，知道不同信息源类型的不同特点，了解纸质文献、电子期刊、网络文献及其它来源文献的相同和不同，树立持续获取新信息的学习习惯，把信息素养视为持续性的、始终贯穿整个科研乃至终身学习和工作过程的一种重要可迁移技能，而不仅仅是图书馆使用方法。在信息能力方面，要着重加强读者对网络信息资源的评价、鉴别能力。因为现在的读者不可避免地要接触大量的网络资源，网络资源与图书馆购买的规范化数据库相比，其复杂程度要大得多，如何对其进行有效地评价和利用是当前读者关心的问题，也是当前图书馆读者信息素养教育中的薄弱环节。此外，随着数字文献资源的丰富，一些与论文写作相关的文献管理软件如Endnote、NoteExpress、统计分析软件SPSS等，在当前的高校图书馆读者中也很受欢迎。信息素养教育内容高质量的实现有赖于图书馆员的高素质，环境的变化使得信息素养与许多新技术紧密相连，无线上网、手机图书馆、信息可视化、Facebook图谱搜索等各种新名词、新技术不断涌现，新时期的图书馆员对新的信息环境、新的读者需求要有敏锐的洞察力，对新技术、新内容要有善于自我学习的能力，与时俱进不断地完善自己，提高自己的信息储备与信息能力，才能提供真正高质量的信息素养教育内容。
3.3加强合作，协同多方力量，形成共赢的信息素养教育机制早在20世纪，美国学者就喊出了“信息素质：合作就是力量”的口号，认为信息素质教育不仅仅是教学馆员的责任，而是教育机构各方面人员的责任[7]。在网络环境下，这种合作需求显得尤为迫切，因为网络为读者提供了更为宽松的学习氛围。一方面，他们更加独立自主；另一方面，他们也更加需要引导。院系老师，特别是专业性授课老师在学生的学习生活中起着非常重要的作用，因此，图书馆信息素养教育必须加强与院系老师的沟通与合作。嵌入式教学是图书馆与院系联合的最有效的一种信息素养教育方式，即图书馆员与院系任课老师合作，将图书馆的信息素养教育内容有机地融合到专业课教学中，在提升读者信息素养的同时增强读者的专业学习能力。有案例研究表明，当教师与图书馆员合作时，图书馆员对教师和学生都会产生相当大的积极影响，教师也愿意在更深层次上与图书馆员合作[8]。此外，与学生团体合作开展团体性教育活动也是读者教育的一种有效方式。华中师范大学图书馆与学校研究生会、学生会合作成立读者咨询委员会，由校研究生会主席、校学生会主席担任咨询委员会的会长、副会长，成员由校研究生会、学生会推荐的学生代表组成，每院两名，其中研究生、本科生各一名。他们除了随时反馈学生读者对图书馆服务工作的建议，还协助图书馆学科馆员在院系开展新生教育、参考咨询及各种培训服务。其中，华中师范大学图书馆与读者咨询委员会在2013年上半年联合开展的“扬帆学术之路”研究生系列培训讲座，效果良好，参与者众，有针对性地解决了研究生在学习科研中的遇到的资源利用方面的问题。合作是信息素养教育的重要策略。网络环境下，加强合作，协同多方力量，形成共赢的信息素养教育机制，是图书馆信息素养教育发展的必然趋势。这种合作是全方位的，既包括馆内各个部门之间的联合，也要求与馆外各种组织合作，尤其是后者在网络化的开放式环境下显得更为重要。
作者：吴礼志单位：华中师范大学图书馆
高校图书馆是学校的图书信息资料中心，是为教学、专业服务，为生产实践服务的具有一定学术性的机构［1］。学校要出人才、出成果都离不开图书资料的研究和利用，教学和科研都与图书馆工作有着密切的关系。图书馆工作是学校工作的重要组成部分，而流通部门的工作在图书馆工作中起着举足轻重的作用。如何做好高校图书馆图书流通的工作，充分发挥图书馆“窗口”的作用，还有待于进一步的探讨与研究。
1图书馆员要做好流通工作，必须具备良好的素质
流通部是展现图书馆利用价值的重要部门，高校图书馆流通部工作人员每天面对青年大学生，其一言一行都直接影响图书馆在他们心中的价值形象。所以流通部的馆员应该比其它部门的馆员更注重政治思想教育、职业道德教育和文化专业教育。
首先只有具备马克思主义的理论知识、政治理论水平和政治思想觉悟，才能树立正确的人生观、世界观，才能真正做到爱岗敬业，为人师表，全心全意为读者服务，真正做到急读者所急，想读者所想，把“读者第一，服务至上”这一服务理念落实到工作中，成为读者的良师益友，促进学校的精神文明建设。政治素质的高低决定服务读者的质量，关系到馆员的品质，优质的服务可以博得信赖和支持，良好的品质起到潜移默化的作用，达到“随风潜入夜，润物细无声”的效果。
其次21世纪高校图书馆是现代信息化、社会化等多元化的有机结合。随着图书馆的服务内容与管理模式由传统向现代化、数字网络化的不断发展，图书馆员不仅要熟悉纸质文献资源的搜集、整理、开发、利用，更重要的是还要学会对网络信息资源的搜集、分类、整合提供服务平台。这就要求馆员必须具有扎实的图书馆学、情报学、信息技术与管理学等专业知识，才能为读者提供更广泛更系统更深层次的服务，成为一个合格的一专多能的复合型信息知识导航员。现代图书馆已逐渐从传统的服务方式向现代的服务方式转变。只有具备计算机和外语知识，才能架起与读者沟通的桥梁，才能更好地为读者提供高效满意的服务。流通部的工作是单调而繁杂的，馆员要不断加强职业道德教育和文化专业教育。工作人员的博学多才，热情开朗、乐观自信的态度和不计名利、甘为人梯的胸襟及默默奉献、健康向上的心理素质对读者势必产生极大的感召力和影响力，让他们体会到阅读的美好和遨游书海的情趣，为读者营造一个温馨和谐的借阅气氛。
2做好藏书管理是图书流通工作的重点
藏书管理是做好图书馆流通服务工作的重要环节。文献资料管理目标应是损失少、寿命长、排架准确、整齐，使之便于读者利用，使馆藏图书资料经常处在流通状态中［2］。图书流通得越快，它发挥的作用就越大。
而现实管理中发现，部分入库选书的读者，由于不了解图书的分类体系和排架规律，常出现放错位置的现象，流通部的工作人员要经常巡视架位上的图书，发现有放错架的图书要及时归到正确的架位上；对归还的图书和新到的图书要及时上架，保质保量上好书，以利于读者查找，提高图书的流通率；应随时整架、排架，将乱架率降到最低。笔者发现有的读者到书库找书，在A处看到自己喜欢的书就抓在手里然后继续找书，到了B处又看到另一本更喜欢的书，于是就随手把A处的书落在了B处，我们且不说这是故意还是无意，其结果已经造成乱架现象。这样，这些书就长时间错放在其他架位上，不能和其他读者见面，而影响文献资源利用率。如经常巡视，就有可能及时发现和随时纠正这种现象。另外，及时修补破损图书是流通服务工作中必不可少的工作，读者喜爱的书流通率高，破损率也高，如不及时修补，就会影响图书流通。随着科学技术的发展，新知识、新技术、新学科的涌现，图书资料急剧增长，知识更新速度加快，文献老化也快，对那些利用率不高，或破损严重，甚至长了虫的图书应及时下架，以提高图书流通率。
还有，在藏书管理中也不能忽视书库的防火、防盗和清洁卫生。每位工作人员都要了解有关防火、灭火知识，学会安全用电，熟知各种灭火器材的使用。纸质文献不能晒太阳，也怕潮湿，必须根据书库的位置和每天日晒的规律，知道一天当中何时该开窗和关窗。经常清扫书库里的蜘蛛网和书架上的灰尘，由于来往读者较多，每天应清扫一次地板。
3读者违规行为的预防及处理对策
在图书馆的图书流通中，普遍存在着毁书、盗书现象，有的读者为了得到书刊上自己需要的知识信息，为了避免抄写的麻烦或是为了节省复印经费，为了一己私念，不惜牺牲图书馆的信息资料，竟在借阅的书刊上开起了“天窗”，更有甚者，一偷了之。有的在阅读的书刊上，随手记录私人信息，或是结合自己当时读书的心境，把评论毫无保留地写在了所借阅的图书中。尤其是教材及教学辅导类图书，如我馆大部分有习题集的教学辅导书被读者当成了练习册，在书中密密麻麻地填满了答案。
这种现象的出现应引起学校及图书馆的高度重视，行为者已完全无视了信息资源共享的权利，他们不顾自身的行为将给后来借阅者带来什么样的影响，和产生什么样的后果。如果任由这种现象发生、蔓延，这将是图书馆的不幸，也是高校大学生信息道德教育的不幸。笔者认为，当前最有效的应对措施是做好以下两方面工作：一是课堂教育，一是图书馆教育。
在思想品德教育课堂上，教师应多强调信息道德教育，坚持“以人为本”的教育理念，深入到大学生群体中，去熟悉他们的行为，了解他们的动态，在教学中做到教学理论与实践相结合，让学生真正认识到在传递、、利用信息时，要真实、准确、及时，尽量做到信息互补和共享，对人要以诚相待，勿传虚假信息，同时，还要发扬民主作风，反对信息垄断、封锁和独占［3］。
图书馆是大学生课余活动较为集中的场所，是大学生们进行知识、信息的收集、传播、交流以及课余休闲的主要活动场所。特别是直接和学生面对面的流通部在对大学生思想行为、道德情操的教育方面具有下列优势：①接触学生具有广泛性；②了解学生思想变化具有及时性；③掌握学生心理动态具有直观性；④引导和教育学生具有主动性和多样性。同时，高校图书馆里各种优秀的书刊读物对大学生高尚思想品德的养成又具有潜移默化的教育作用：①通过有组织、有目的的阅读革命领袖、英雄人物、著名科学家的模范事迹和成长道路，可为大学生们树立起学习的榜样、效法的楷模，使大学生学习到高尚的品质；②通过阅读各种书籍，可以使大学生增强辨别是非的能力。大量的优秀读物中渗透着歌颂善良美好、鞭挞邪恶丑陋的主题思想，感彩鲜明，并且通过形象的说理和丰富的艺术感染力，可使学生产生相应的内心体验，引起大学生的思想共鸣，从而提高分辨是非、美丑的能力；③通过阅读文艺作品或举办形式多样的各种读书活动，可以寓教于乐，溶思想性与趣味性为一体，使大学生得到美好的精神享受，在潜移默化中陶冶大学生的高尚情操。此外，丰富的历史读物也是对大学生进行爱国主义教育的范本。
对于经过教育之后还发现有违规现象的读者，我们只能根据图书馆的有关规章制度来惩罚，杜绝违规现象的发生。
4在流通工作中做好服务育人
图书馆的工作任务和工作目标是满足读者对文献信息、知识、教育等方面的社会需求［4］。图书馆作为文献信息中心所具有的教育服务功能随着知识经济和信息时代的到来日显突出和重要。高校图书馆作为高校的文献信息中心，它与大学的课堂教育、实验室实践教育一起构成高校教育的三大支柱，高校教书育人、管理育人、服务育人的教育理念在图书馆的各项工作中均能得到充分体现。而流通部门作为图书馆的窗口，是图书馆工作的第一线部门，是读者主要接触部门，也是读者主要活动的场所之一，所以图书流通工作是以读者为中心开展服务工作的。高校图书馆的读者群主要是大学生。他们正处在确立世界观，面对社会选择自己和自己选择人生的重要阶段。如何做好这一读者群的服务工作，发挥图书馆的育人职能，是摆在流通部门工作人员面前的重要课题，所以我们必须充分认识。
4.1满足读者需求是服务育人工作的前提流通工作是以读者为服务对象，以馆藏文献为服务手段，通过向读者提供文献资料来传递各种信息，使各类信息发挥其社会效益的育人工作［4］。高校图书馆的服务对象是大学生和教师，流通部门要根据他们对文献信息的不同需求有的放矢地设置服务项目。如解答读者咨询，帮助他们解决查找资料时遇到的困难；开展联机检索服务，指导学生利用计算机检索所需要的资料。另外，根据实际情况，放宽借阅期限和册数，延长开馆时间，最好在周末和节假日也能适当开放，便于师生借阅。图书馆流通工作人员面对的是来来往往的读者，借、收着不计其数的书籍，重复着机械式的劳动，解答着永远解答不完的问题，有时难免会产生厌烦情绪，如果不注意调节，就容易和读者产生磨擦。为了防止类似问题发生，首先，要注意不断地调整自己的心态，定准自己的位置，不能有怕麻烦的思想。其次，要有耐心，认真地对待每一位读者的咨询，争取满足每位读者的要求。即使读者有时的要求过分了，也要耐心地解释或给予变通。要让读者感到他们充分利用图书馆的文献资料，不是给图书馆工作人员增添负担、增加压力，而是图书馆的职能所在，是对图书馆工作的支持。广大师生的科研成果越显著，文献利用率越高，越表明图书馆的工作做得好。
4.2做好阅读指导工作是服务育人工作的主要途径导读工作是高校图书馆读者工作的重要环节。对刚进入大学校门的大学一年级学生，世界观还没形成，有相当大的可塑性，求知欲强。他们有必要借助图书馆这一知识宝库来了解和认识社会，使自己的思想逐渐成熟起来。所以在图书流通工作中需要思想觉悟高，业务素质好的工作人员来进行阅读指导工作，在工作中应遵循主动性、针对性和科学性的原则。如果能有效地做一些真正有助于读者的导读工作，在工作中不断总结经验，摸索规律，流通部门的服务育人工作就能取得较大的成绩。
4.3工作人员与读者的沟通是服务育人的重要手段沟通是建立和谐人际关系的重要手段，也是图书馆流通工作人员应具备的一种能力。交流是理解的基础，理解是交流的结果。要学会与读者沟通，要主动与读者交流。这是因为读者服务工作本身就是双向的交流与互动，只有了解对方的愿望和需求，才能更好地提供服务。从沟通的媒体上分主要有两种：工作人员与读者的语言沟通和行为沟通。在沟通过程中，要坚持平等的原则，沟通是相互的，沟通的双方在人格上是平等的。要尊重读者，注意维护他们的自尊心，应该认识到尊重他人是一种良好的品格，只有尊重读者，读者才会尊重你、信任你。所以与读者沟通，态度要和蔼，感情要真切，语言要诚恳，把读者当作朋友来看待，通过交流来达到沟通和理解，形成互相尊重、配合默契的氛围。
总之，服务育人是流通工作人员义不容辞的责任。只要我们都能够在工作中坚持“读者至上，服务第一”的信念，就一定会取得优良的成绩。
【参考文献】
［1］杨晓蓉.不经一番彻骨寒怎得梅花扑鼻香［J］.图书馆论坛，2005，25（3）：228-229.
［2］邱春兰，徐晓平.图书馆图书流通工作管理的几点思考［J］.图书馆论坛，2005，25（2）：241-242.
1专业人才队伍优势
在高校图书馆工作人员中，在人才队伍建设方面有着不可多得的优势。它集中了各类专业人才，有专门从事图书情报研究的工作人员，有外语专业毕业的工作人员，有具备农科专业背景的专业技术人才，有的工作人员甚至集这三种专业于一身。这种不可多得的知识结构对图书馆信息研究工作和服务工作有着极大的优势。目前农业高校图书馆管理人员的服务水平和综合素质较以前大有提高。原来的一些学历偏低、综合素质较差的管理人员已经退休，新进人员无论学历还是学问都较之以前有所提高，基本都是综合素质较好的本科生、研究生，甚至是博士生。以湖南农业大学图书馆为例，目前图书馆有在职员工97人，其中研究生以上学历者28人，本科学历59人；有正高职称3人，副高职称24人，中级职称54人。这些人力资源是更好地开展信息研究和信息服务的重要因素，也是发挥图书馆服务农业经济建设的基础。该校图书馆还注重引进该校重点学科专业人才，这些人才不仅专业知识好，外语水平也很高。充分发挥这些人才的专业知识和外语能力，是更好地发现、挖掘这些学科前沿信息的重要保证。
2发挥农业高校图书馆服务农业经济的措施
2.1发挥馆藏优势，让科技信息得到最大化的利用充分发挥农业大学图书馆馆藏资源的作用，通过多种媒体形式，加大对农业高校图书馆的馆藏进行宣传。各高校图书馆应该在校刊、校电视台及图书馆网站上，定期对馆藏资源进行宣传。目前湖南农业大学图书馆已经在本馆网页上开辟专栏，对新到的期刊、新书进行宣传报道，尤其加大了对外文期刊的报道。图书馆信息资源利用的难点和重点之一就是读者对外文期刊的利用，无论是学生读者、科研工作者还是教师读者，对外文期刊的利用都存在一定的难度，这也是高校图书馆普遍存在的问题。湖南农业大学图书馆针对这一现象，进行了改革，由信息部专职外刊编译人员对新到的外文刊进行报道，有选择地将期刊中重要的学术内容进行翻译，定期在图书馆网站上公开最新消息。如选择近期外刊《农业研究》、《欧洲植物病理学杂志》、《欧洲食品研究与技术》、《兽医研究通讯》、《世界微生物学与生物技术杂志》等核心外刊，对它们的部分文摘作了编译报道，定期刊出。通过浏览该编译报道，读者能在短时间内了解当前国外相关研究领域的科技发展信息，这对学科的研究进展有着促进作用。
2.2调动馆员积极性，充分发挥图书馆人才队伍作用图书馆集中了各类人才，拥有一支知识结构和专业技术结构较为合理的专业队伍。这种自身的优势，能更好地为用户提供信息服务奠定了基础。图书馆是个科研单位，他们除了主动提供科技信息外，更重要的是要提高自己的科研能力。让图书馆员多参与本校重点学科的课题研究，通过参加课题研究，能够加强对该学科知识的认识，了解该课题需求的信息，对开展文献信息的相关研究也有着更好的促进作用。如湖南农业大学图书馆馆员，不但自己申请本学科课题项目，还积极参加农业学科的课题研究，针对课题研究的内容，配合学科专家，深入了解服务的学科及该课题需要的各种信息，这对课题研究的进展有着积极的作用。农业高校图书馆更应该注重引进一些具有农科专业背景知识的高素质人才，尤其是具有该校重点学科专业背景的人才，应提高他们的福利待遇，留住人才。这些人不仅专业知识好，外语水平也很高，充分发挥这些人才的专业知识和外语翻译能力，能快速了解国外农业科技研究进展，将这些信息尽快反馈给学科专家，及时应用到课题研究和生产实践中。
2.3加强人才培养，向农业基层单位输送高素质人才农业大学与农业基层关系密切，是专门为我国农业经济发展培养人才的主要阵地。农业高校毕业的学生大部分是要充实到农业基层单位去，他们对我国农业经济的发展起着重要的作用。图书馆在培养学生方面有着不可推卸的责任，图书馆可以利用自己的信息资源优势、人才资源优势及设备资源优势，对学生读者开展信息素质教育，培养他们的情报意识和获取信息的能力，提高他们的信息素养，便于他们走入社会后能更好地服务农业经济建设。
2.4联合相关单位，加强与其他农业信息部门的合作农业问题一直是党和政府高度重视的问题，农业高校图书馆的服务对象大部分是学生、教师和科研人员。为了扩大服务范围，高校图书馆应该联合相关信息部门，如农业信息研究所、农科院情报室等单位。这些信息单位与高校图书馆服务的对象不同，他们往往是生产经营的企业家、农民和农业技术人员，为了更好地服务这些人员，首先要知道这些用户的需求，不同地域、不同层次农业用户的信息需求有其不同的特点，农业高校图书馆只有保持与这些情报单位的密切关系，加强与他们的合作，才能更深入地了解他们的需求，有针对性地对这些人员提供对口信息，更好地发挥农业高校图书馆服务农业经济的作用。
3结束语
农业高校图书馆应该顺应时代的潮流，利用自己的资源优势、人才优势和技术设备优势，发挥其学术型科研机构的作用，更好地服务学校科研教学和读者。同时更要注重服务农村经济建设，对于农业高校图书馆来说，服务农业经济建设这方面还是一个薄弱环节，发展该项功能的空间很大。农业大学图书馆应该抓住机会，针对农业用户的特点，采取有效措施，为农业用户提供信息服务，进一步完善农业高校馆的职能，从而为我国农业经济建设发展提供服务。
作者：李树清张婷余礼单位：湖南农业大学图书馆
加强管理，把握图书选择原则
藏书工作是图书馆图书资料工作的基础性环节，围绕学校任务，针对学生思想，坚持藏书的思想原则，是一个不容忽视的问题。与此相应的问题是要防止格调低下，属于消极文化现象的一些读物进入图书室。不良图书会使学生的心智被书中的邪恶与污秽熏化，使学生误入歧途，毁了一生。因此，要把好图书采购质量关，主要是要选购有利于学生思想品德教育丰富各科知识面的书籍。要坚持从新华书店这一正常渠道进书。要采取严格的管理措施，净化学生的精神食粮。
做好导读工作，把握学生阅读倾向
提高学生思想道德素质，引导学生读好书是图书资料工作很重要的一个方面。
改革开放以来，我国引进了发达国家的先进技术和管理经验，给国民经济注入了活力。与此同时，西方形形的思潮也对我国精神文化生活形成冲击，使涉世未深、缺乏鉴别能力的青少年分不清良莠，部分学生受社会某些不良思潮的影响出现言情、武侠等读书热点。对此，图书管理工作者应注意社会思潮动向，把握学生心理状态，及时给学生推荐优秀书刊，正确引导学生阅读社会进步主流中健康向上的书刊。有的学生不善支配自己的课余时间，他们到图书馆来，大多没有什么思想准备，只是抱着随便找本书消遣的心理，图书馆工作者应精心做好导读工作，向学生推荐既开阔视野，思想性强，又能帮助他们提高思想修养的图书。
同时与班级任课教师密切配合，共同磋商，开列出书目。这样，让学生相互转告到图书馆主动借阅这些健康有益的图书。
多种形式开展评书导读活动
利用图书开展多种形式的评书活动，是图书馆引导学生学会分析、评价书刊的重要形式。这样做既可以提高学生的识别分辨能力，又有进一步发挥书籍的教育效果。如在爱国主义教育读书活动中，应突出热爱祖国这个中心，及时整理出内容丰富、入耳入心的乡土教材，并结合本地历史特点（或革命根据地的斗争史、或历史进步人物、或好的乡规民约等），集中爱国主义主题的书刊推荐给学生阅读。另外，新书上架后，组织学生进行评书，一是评出该书的优劣处；二是座谈读后感。有条件的地方还可开展读书短剧表演、专题辩论比赛，让学生就博学与精学、实践与理论等一系列问题展开讨论，锻炼学生的思辨能力；或通过读书漫画比赛，使学生的思想插上了遐想的翅膀。
多种形式的评书导读活动可使学生在互相交流读书心得的过程中，互受启迪、互受教益共同提高。
造就一支德才兼备的图书管理工作者
队伍要使学校图书馆上档次、上等级，真正成为教书育人的基地，当务之急是应尽快造就一支自身具有较高德育素质、又懂得在图书管理工作中如何进行德育教育的新型图书管理工作者队伍。
1.1图书馆网站的功能
图书馆网站的功能主要包括信息传递功能、教研辅助功能、联系读者功能以及教育辅导功能。图书馆网站具有信息传递功能。图书馆网站是良好的信息平台，通过网站，读者可以快速查阅关于图书馆的相关信息，将规章制度快速出去，这样就为读者提供了便捷的服务。图书馆网站的教研辅助功能主要体现在网站工作的上。通过建设图书馆网站，图书馆的馆藏资源可以加快向数字化转变的速度［1］。通过网站的查询、预定功能，读者可以得到最大的便捷服务，从而提高工作效率，实现图书馆工作方式的。联系读者功能，图书馆网站的留言板、邮箱等工具都是图书馆与读者相沟通的桥梁，可以帮助图书馆技术收集相关的工作反馈，进一步提高工作水平。除上述功能外，图书馆网站还具有教育辅导功能。图书馆网站上有详细的数据库使用说明以及操作技巧，从而扩大图书馆网站的影响力，增强使用效果。
1.2图书馆网站建设的原则
图书馆网站的主要服务对象是基于网上平台的广大读者，方便用户的使用是图书馆网站建设的主要原则，因此在进行图书馆网站建设时要考虑内容的关联性，还要兼顾用户的使用性。在进行图书馆网站的首页设计时，要尽可能的使首页简单化，主题思想要明确，布局要合理，这样图书馆网站的内容就可以直观地展现在读者面前［1］。
2图书馆网站栏目的设定
图书馆网站在建设时需要以网站的功能为理论基础，划分图书馆网站的模块，然后再进行相应的栏目设定，栏目内容主要包括基本内容、重点内容以及扩展内容。
2.1图书馆概况及入馆指南
图书馆网站的组成必然包括图书馆概况及入馆指南，在网站中还需要对图书馆发展历史进行介绍，包括结构布局、机构设置以及位置交通。馆藏资源是图书馆网站设计中的重要内容，也是读者访问最多的栏目，因此为了使读者能够更为便捷的了解到图书馆馆藏资源，方便读者的实地借还书。另一方面，图书馆的入馆指南也应该给予重视，这其中包括了入馆须知、办证指南、服务布局、特色服务、常见问题等，对于一些大型图书馆，图书馆网站还需要设置馆舍平面示意图［2］。
2.2公告信息
公告信息是读者及时了解馆内服务信息的重要来源，包括图书馆开放时间的变更、服务范围以及图书馆开展的各项活动都通过这一个栏目传达给读者，因此对于公告信息，网站的管理人员需要做到及时公告与修改。
2.3馆藏信息的查询系统
图书馆网站的最大功能就是为读者提供馆藏信息的查询系统，这既包括了书籍的查阅，也包括个人借阅情况的查询等等，馆藏信息的查询系统可以为读者提供方便快捷的借还书流程，为读者提供新书浏览、预约借书、图书续借等功能，而这些功能都为读者提供了巨大的便捷［3］。
2.4电子文献资源的建设
随着信息技术的不断发展，电子文献资源是目前读者利用频率最高的资源之一，图书馆网络的信息服务也趋向于电子文献资源的检索［2］。图书馆网站的设计也需要以电子文献资源的建设为主，就我国当前的电子文献资源来源来看，主要包括《中国期刊全文数据库》、《全国报刊索引》等。当然，图书馆也可以在网站上自建数据库、随书光盘数据库等，建设电子文献资源，这样便可以进一步丰富图书馆图书资源［2］。
2.5特色资源数据库的建设
图书馆网站设计的核心竞争力就在于特色资源数据库的建设，各地图书馆都应该建设具有地方特色以及民族特色的资源库，这样图书馆的资源便更具唯一性、特色性和地域性，对读者更具有吸引力［1］。
2.6文化传承和娱乐项目
图书馆主要承担的是文化的存储与传播，因此在图书馆的网站上也应该设立文化传承和娱乐项目，可以设立音乐欣赏、名著导读、影视观摩等栏目，这样就可以为读者创造一个相对轻松的文化氛围，同时也为读者提供了更好的阅读体验。
3服务型网站建设
图书馆网站的主要功能是为读者提供优良的网上服务，而图书馆网站的服务功能是衡量图书馆网站服务能力的关键，与图书馆特色网上服务的效率、效益都有直接关系。
3.1在线参考咨询
服务在线参考咨询服务是一种交互式的网上交流方式，尤其是点对点的服务为读者提供了及时、方便的服务，这也是当前图书馆网站中最为主流的在线解答读者问题的一种工具。
3.2专题情报服务
专题情报服务需要具备一定的针对性、实效性以及系统性，在图书馆的网站设计中需要通过定向跟踪，将技术信息及时传达给特定的读者［3］。
3.3图书推荐服
务图书馆网站有义务为广大读者介绍健康、积极向上的精品书籍，同时有责任为这些图书做一些书评介绍，这对读者的图书选择是极为有利的。
4图书馆网站建设中应该注意的问题
4.1设定合理的网站风格
图书馆网站建设时需要设定合理的网站风格，所有的网站栏目都需要设计成相同的主题，选择合适的色彩，进行版面布局，尽可能地保证网站风格的一致性，同时也要在设计时树立图书馆网站的特色，并根据网站的特色来选择网页色彩，并根据图书馆的特点来安排网站的栏目［1］。
4.2优化网页
图书馆网站建设需要以网页为基础，因此在进行网站设计时需要进行网页设计的优化。首先是技术优化，主要针对的是代码、目录结构等技术方面，切实提高图书馆网站的性能。技术优化的模式和优化内容相对固定，主要是网页排版方式、优化软件的使用等方面。网页设计还包括非技术优化，这类优化主要是针对读者的心理和使用习惯的交互性和网站表现等方面的优化，比如网页的布局方面，建设人员需要尽可能地使网页界面布局清晰明了，并设置合理的网页链接，这样便可以将本馆的信息资源与其他图书馆网站的信息资源相链接，丰富图书馆资源的内容，为读者的图书馆使用提供方便，实现资源共享［1］。
5图书馆网站的日常维护
5.1加强咨询服务，改进工作
图书馆网站需要加强咨询服务，通过读者的反馈信息，对图书馆网站进行改进。图书馆网站的主页上可以增添“读者留言”、“实时在线咨询”等板块，引导读者对网站的工作提出意见，并指派相关的负责人对这些读者反馈信息进行处理，对于读者提出的有利改进意见应及时整理，对工作中存在的不足加以改进。
5.2定期进行读者培训
图书馆的网站设计人员需要发挥教育与指导功能，组织读者学习相关的图书馆网站使用技能，同时定期举办专题讲座，这样更加有助于读者提高上网水平和信息素养，使他们可以充分利用图书馆网站进行文献检索、使用各种数字资源［3］。
5.3对读者满意度进行调查和研究
为了给读者提供更为优质的服务，图书馆的网站设计人员需要对读者的满意度进行调查和研究，这样设计人员便可以充分了解读者对网站服务质量的评价，这样设计人员就可以及时发现在网站服务中的薄弱环节有一个更深层次的理解［3］。
5.4重视高素质人才的培养
图书馆的网站设计是一个较为复杂的工作，服务补救工作更是需要网站设计人员具备高素质和较高的服务水平，因此图书馆网站设计需要重视高素质人才的培养，有针对性地开展网站设计的培训工作，从而真正地提高这些设计人员的专业技能，使这些人才能够更好地为网站设计和维护服务［1］。
6结语
关键词：图书采购；采购模式；高校图书馆
近年来。由于信息技术的突飞猛进，尤其是数字技术和计算机网络技术的迅速发展和普及，使得高校图书馆馆藏资源的类型结构、空间结构及供货形式等都发生了很大变化，因此我校图书馆图书采购工作根据环境的变化，更新理念，调整思路，采取新对策。为师生提供优质的馆藏图书资源，充分发挥了高校图书馆文献资源的保障作用。
1采购模式采取招标批购与自主零购相结合
我校图书馆文献采购中，招标工作是由学校招标办公室组织实施的。图书馆派一个代表参加。招标委员会对投标人的资格、能力、信誉等进行审查，对招标书的承诺作出真伪判断，最后根据一些资质证明材料及图书馆提供的供货商在以往履行合同时的诚实信用程度，决定哪家供应商中标。图书馆与中标书商签订图书采购合同，在合同期内图书馆将直接从书商处采购图书。
招标批购有很多益处。但也有其弊端。由于图书馆采购并非是针对单一出版物，而是要求符合图书馆知识体系保障层面的要求，这就使得图书馆的采购具有着不同于其他政府采购、对馆藏性质类别有着个性化要求的特点。不同类别的图书，比如一般的社科图书、学术性图书和古籍文献之类图书的价格就完全不一样。一般图书生产规模大，价格较低，折扣的弹性大，而专业的图书特别是一些高层次学术书籍由于发行量少，读者面窄，定价都比较高。折扣伸缩空间极小。书商为争取高利润，折扣高的书很少问津。当然就不能提供给图书馆，从而限制图书馆采访人员采购行为和影响图书馆的馆藏结构。
图书出版发行的形式和渠道具有多样性。图书采购应根据文献类型，选择适当的采购模式，只招标批购独行的做法，不适合图书采购。我校是一所以林科为优势，办学特色决定着图书的需求以科技类为主。仅仅依靠书商供书，必然会出现高层次图书书源不足的问题。
2采购途径选择预订、现采、直购相结合
确定了采购模式，选择适当的采购途径能大大提高采访效率。缩短购书周期。保证藏书质量，采访人员要解放思想，把多种采购途径有效结合起来。
2.1预定采购
预定是根据征订目录对图书的描述和介绍，认真鉴别图书的性质、内容、读者对象和学术水平，辨析图书出版情况。根据馆藏结构。进行，避免重订、漏订，最后将选定图书编制预定清单，发送给供货商，由供货商配货到馆。
预定是图书采访的一条重要途径。但是预定存在着采购周期长、信息反馈慢、市场变化大的弊端，大多数图书都是三个月以上才到货，到货率在95％以下，有些图书如果用预订方式，图书到货上架流通。早已时过境迁，失去其原有价值了，专业性、学术性强的图书以及重要工具书等，不适合预订采购。
2.2现场采购
现场采购主要是从书商提供的图书批销中心、书店、书市、展销会、艺术节等现场样书选购。选购热门、时效性强的图书。如计算机和各类考试图书。以及重点学科和新学科文献的采集，应采用现采方式。现场采购图书质量直观。采访人员不仅能直接翻阅文献。了解文献的主要内容，而且能及时了解市场形势，切身感受图书文化潮流。准确把握文献出版动态。大大减少文献选择中的盲目性，从而提高文献采购的准确性，采购符合本馆要求的精品图书。现采克服了征订书目中图书覆盖面窄、预订新书与读者见面时间长等弊端，但现采同样存在书源不足的缺点。
2.3直接采购
直采是指向出版社直接采购，自主零购。无论是预定。还是现采，采集文献主要局限于中标书商，选定书商数量有限，每家书商的业务范围比较固定，书商提供给图书馆的文献资源也是有限的，不能保证馆藏资源的科学性、全面性、系统性，而出版社可以提供给图书馆所需图书的最新、最全出版发行动态，保证客户获取图书信息的准确性，因此图书馆有必要向一些专业对口的国家出版社、地方出版社和大学出版社直接购买所需图书。直采的优点是图书馆可全面了解出版社的出版情况，及时有效采到所需图书，避免出现漏购，提高购书质量和有效采购率：缺点是需要图书馆与出版社的通力合作和密切配合，操作繁琐，联系、结算、运输、退货等事项的工作量增加。向出版社直接购买的图书一般限于专业类的、特藏类的图书。如标准、年鉴、手册等。需要保证图书的时效性、连续性、完整性。
总之，各种采购途径都是有利有弊，采访人员只有综合、灵活采用，各取所长，才能为图书馆配置高质、高效的馆藏资源。
3采购方法需要采访员采访、学科馆员参考、院系联采、读者荐购相结合
采访员以各种方式和渠道广泛收集新书书目信息，定期将收集的最新书目数据以Excel格式提供给各资料室，同时将数据提交网上。就读者荐购图书事项做好宣传工作。包括在校园网、图书馆网页上宣传；制作宣传单，在图书馆入口及全校免费发放：举办宣传讲座等。
为读者提供多种荐购渠道。首先，读者可以通过图书馆提供的图书荐购平台选订图书。其次，读者可以通过其他途径获得所需图书信息。将图书题名、著者、出版社、ISBN等信息发送至图书馆采访员信箱，或者以MSN、QQ、电话等方式提供需购图书信息。再次，读者也可以将购书意见反映到各院资料室或图书馆的学科馆员处，采访员通过与资料员、学科馆员、专业教师沟通，了解读者图书需求。
