时间:2022-11-01 14:00:02
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业软件正版化工作,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
商业软件联盟中国区总监兼首席代表张全胜表示,预装正版软件能够带来多方共赢。
“对申请上市的公司,使用正版软件应该作为重要条件之一。”新闻出版总署署长、国家版权局局长柳斌杰在2007年12月10日的全国软件正版化工作会议上郑重提出建议。随着政府部门软件正版化工作的顺利完成,企业软件正版化工作的深入开展,国内正掀起一场软件正版化的风暴。普通消费者的软件版权意识也变得越来越强。
早在2006年,国家相关部委就联合了《关于计算机预装正版操作系统软件有关问题的通知》,明确要求在国内生产和销售的计算机在出厂和销售前必须预装正版操作系统软件。春节将至,又到了众多消费者争购PC、厂商大力促销的时候。在记者的采访中,绝大多数消费者对PC厂商预装正版软件表示欢迎。“预装正版软件不仅能够避免由于软件版权带来的不必要的法律风险,更重要的是为系统的安全提供了强有力的保障。”有消费者如此表示。众多PC厂商也把预装正版Vista等软件作为品牌PC的一个卖点。
联想、方正、同方等PC制造商因为在正版软件预装方面的突出贡献,在近日举行的2007 中国IT用户年会上获得了正版软件市场推进奖。国美电器也在2007年向消费者承诺,保证其连锁店内预装了正版软件的电脑零售价不高于专业IT卖场的裸机。从政府、PC厂商到销售渠道,正在为正版软件预装打造一个坚实的基础。
作为一个致力于促进建立安全、合法的数字世界的组织,商业软件联盟(BSA)一直积极支持和配合预装正版的相关政策和活动。BSA中国区总监兼首席代表张全胜在接受记者采访时表示:“非法预装未经授权软件的行为,不仅危害用户的正常使用,甚至会招致不必要的法律风险,而且也不利于整个软件生态系统的健康发展。”相关专家也表示,消费者在购买像联想、HP、Dell、同方等大厂商的电脑时,预装的软件一般质量有保障。值得一提的是,现在不仅Windows、杀毒软件有预装,Office也在联想、HP的部分机型上开始预装,预装价格是单独购买时的1/4。
“随着国家相关法律的日趋完善和企业信息化水平的提高,软件正版化将是大势所趋。”张全胜表示,“预装正版软件能够带来多方共赢:用户通过使用正版软件可以获得优质的产品功能和专业的服务,有效降低企业IT系统风险,保证企业正常运营,避免不必要的法律、法规风险;PC厂商和渠道商对正版软件市场的推进,既有助于企业用户享受正版软件带来的价值,也保护了软件厂商的利益,同时也为自己带来品牌信誉价值。”
3月30日,信息产业部、国家版权局、商务部、财政部四部委通知,要求:国产PC出厂时须预装正版操作系统、进口PC销售前必须预装正版操作系统;
5月18日,信息产业部、国家版权局、财政部等九部委共同签署了《关于推进企业使用正版软件的实施方案》的通知,要求各地制定具体方案,推进企业使用正版软件工作;
……
一场企业正版化运动正在拉开序幕。利益相关各方包括计算机厂商、软件厂商、用户和消费者如何演好各自的角色?当正版化大潮再次席卷而来之时,我们需要一种什么态度来应对?
解读企业正版化
2002年,国务院颁布修订的《软件保护条例》使中国软件知识产权保护踏上了一个新的台阶。这一年,信息产业部、国家版权局、原国家计委、财政部联合印发了《关于政府部门应带头使用正版软件的通知》,要求政府部门率先带头使用正版软件。至此,国家推行正版化有了一个新的起点。
2006年2月28日,国家版权局在全国版权工作会议上透露,目前全国95%的地市实现了政府部门软件正版化的工作目标。省级政府部门的软件正版化已于2004年底全部完成。这标志着历时四年的政府部门正版化工作基本完成。国家版权局版权管理司司长王自强也在4月19日的新闻会上称:“中国政府部门基本上实现了使用软件的正版化”。
政府软件正版化运动已经取得了显著的成绩。如今,企业软件正版化运动从2006年年初就开始紧锣密鼓推动起来。同样是正版化,但是实施主体由政府部门变为了企业,那么,这场新的软件正版化运动已经呈现出哪些不同呢?
从大型企业入手
从大型企业入手是这次企业正版化运动首先发出的一个明确信号。最早是国家版权局副局长阎晓宏3月27日透露,政府将大力推动大型企业的软件正版化工作,并解释了大型企业是在中国境内的大型企业,包括国有大型企业,也包括合资的、外资的、独资的大型企业。在随后5月18日九部委签署的《关于推进企业使用正版软件的实施方案》通知中,则给出了正版化推进目标的企业顺序,即:以大型企业为重点,以国有、外商投资、民营企业在先,中小企业在后依次推进。
一般来说,政府对大型企业特别是国有大型企业的调控力度会更强一些,而且大型企业在投入上更有经济保障。所以,这种从大型企业入手的方式是遵从了由易到难的原则。
考虑与政府正版化的差异
对于企业正版化和政府正版化的不同,国家版权局企业管理处处长赵秀玲从经济来源的角度指出,政府正版化用的是财政拨款,而企业正版化是企业要从它的利润里面拿钱。企业是为投资者、为股东赚钱,它主要是以盈利为目的,那么企业经营过程当中肯定是尽量减少它的成本,获得高额的利润。所以,企业在面对正版化要求的时候态度必然会有所不同。
据国家版权局相关人员介绍,我国政府推进软件正版化一般有自查摸底,提出需求,统一采购,集中支付四个工作步骤。所谓自查摸底,就是由各个政府部门也就是通常讲的部委局办对自己使用的软件情况进行清查,在所有电脑终端里,有多少软件是正版的,有多少软件是没有经过授权的。
对那些未经授权的软件,这些厅委局办向政府部门提出需求的总量,比如一个部门有一百台电脑,其中有五十台里可能安装了未经授权的软件,那么他就向财政负责采购的部门提出需求,然后由政府的采购部门统一向软件供应商进行采购,再统一向软件供应商支付经费。显然,政府软件正版化主要是依靠自上而下的行政命令来实施。
但是,企业是否可以沿用这种行政命令的方式呢?《关于推进企业使用正版软件的实施方案》的通知要求,参与到这个方案中的部委将对各自所负责领域,具体的企业进行检查督导,比如:银监会负责金融机构部分,证监会负责上市公司部分。这九部委都是国家针对各行业设立的监管机构,对所在行业的企业具有一定的约束力,但并不是行政主管机构。
另外,该通知还列入了奖惩办法:将对使用正版软件成效显著的企业进行宣传表彰,对问题企业建立“黑名单”制度并进行曝光,对情节严重的依法查处。其中,“黑名单”和进行媒体曝光,可能让某些大型企业有所畏惧,因为这影响到他们在市场上的形象。
显然,企业正版化既要借鉴政府正版化的经验,同时也要充分考虑与政府正版化的区别,才能取得实效。
预装能否护航?
为巩固政府部门正版化运动的成果,同时协助推动企业正版化,四部委发出了《关于计算机预装正版操作系统软件有关问题的通知》。通知要求国产PC出厂时须预装正版操作系统、进口PC销售前必须预装正版操作系统。
对于出台这个政策的目的,国家版权局版权管理司司长王自强指出,是从源头上防止在计算机等硬件销售过程中可能出现预装盗版软件的结果。
因为任何一个计算机硬件,不安装操作系统软件是不可能运行的,操作系统软件是计算机运行的一个基本前提。但是,并不强求预装所有的软件,因为这会给消费者带来更大负担。
预装正版操作系统的要求,只是在计算机硬件销售这一个环节上防范盗版,并不能保证其他的环节再也不会出现盗版。
但是,正如国家版权局企业管理处处长赵秀玲所说,企业正版化是我国今后几年的一个长期工作,目前还仅仅是开始,最重要的,乃是如何具体实施和执行。
正版化是一场博弈
“软件正版化”政策不仅对软件业自身的发展至关重要,同时也对一些相关的领域产生深刻影响,使其相互间的关系发生微妙的变化。面对着一个看似不可逆转的正版化进程,它们都在为各自的利益而谋算,这就是所谓的博弈。
说到博弈,最关键的一点,是人们总是从利己的角度选择对自己最有利的策略,然而这种看似合理的选择却往往事与愿违。在正版运动发起之前,国内IT市场展现的正是这样一种情形。
政府力量是主导
盗版侵犯知识产权,破坏正版厂商利益,并且会引发市场“劣币逐良币”,其危害不言自明。但是,盗版的根源问题也值得思考。
有观点认为,在知识产权的外衣下,跨国公司软件高额的利润往往被人忽视。从经济利益分析,盗版与正版的巨大价差长期以来在各个国家成为了催生盗版的温床。
一套正版操作系统动辄成数千元,这已超出了发展中国家大部分人们的消费水平。在软件复制拷贝的模式改变了经济学“边际收益递减”的规律之后,跨国公司在发展中国家还能攫取到这种超额利润令人难以想像。
毫无疑问,这场正版化旋风的主导者是中国政府。而仅就IT产业来说,政府应该看到以上这种现象,从而制定有利于全国产业布局的长远谋略。
近几年来,政府在软件正版化的监管投入了很大的力量,取得的效果也是非常显著。
首先,中国软件产业得到了很好的发展空间。去年的统计调查报告显示,在省级政府正版化过程中,国产软件的占有比例已经相当高。
其次,正版化运动也为我们国产软件产业发展增添了信心,也积累了很好的经验。
对于品牌计算机厂商来说,只有用户接受并使用了厂商配套的软件产品,企业才能知道配套的软件产品有哪些地方不足,有哪些地方需要更新,并联系软件开发企业,逐步升级为更好的IT产品。从这个意义上说,正版化对于计算机硬件厂商来说也是一个发展机会。
缘何企业会收到律师法务函?
自1985年起,中国企业开始使用CAD设计软件至今已有20多年,但一套国外三维设计软件动辄上10万以上,让企业望而却步。由于大众层面对知识产权意识的淡薄,加上国外软件故意放任盗版,促使Autocad、SolidWorks、Pro/E、UG破解版在国内的泛滥横行。现在,制造业企业主们需要为之前获得的便利买单了:被处罚的案例比比皆是,例如近年的江苏某运动设备器材企业被美国欧特克、PTC公司联合状告使用盗版二维、三维CAD软件,被罚人民币80万元。真是应验了一句话:出来混,总是要还的!
在此过程,哪些企业尤其需要迫切解决软件正版化问题?据中国机械工业联合会执行副会长宋晓刚表示,2006年包括国家版权局、证监会在内的国家九部门联合发出《关于印发<关于推进企业使用正版软件工作的实施方案>的通知》,通知明确规定提出如果连软件正版化都做不到的公司是不允许上市的。也就是说,上市或将要上市的企业,必须要求软件正版化,除此之外,大中型国有企业、外资(台资、港资)或合资企业、有意向发展壮大的合法企业均在此列范围内。
收到法务函≠马上罚款
当使用盗版的企业收到对方律师法务函时,应该怎么处理呢?编者咨询版权执法部门一位不愿意透露姓名的官员表示,企业必须注意以下几点:
1、收到法务函≠马上罚款。很多企业以为收到法务函就是需要马上罚款,其实收到法务函只是提醒企业,在某段时间内需要更换正版软件,过了期限没整改才会开始罚款;
2、国外软件厂商及其公司均是企业,不具备行政执法权,重要的是作为企业它无权查访另一个企业,因此不必理会他们及其商的“高压”非要购买他们的软件;
3、企业在收到律师函后既不要过于紧张,也不要采取“鸵鸟政策”,把头埋在沙子里,装作没看见。而应该通过各种途径了解解决办法,维护企业合法权益。例如尽快卸载盗版软件,安装正版软件,当地版权部门也就不会再追究。
4、通常解决正版化手段有2种:第一是企业购买国外正版软件,当然,国外软件价格不菲,企业需要耗费巨大的经济成本,用于后续每年的升级费用以及各种售后费用;第二是用1/5价格选择性价比高的国产软件,极大缓解企业采购压力,此种方式适合非土豪级的中小企业。
该官员还强调提醒企业,如果选择国外软件,有可能存在信息化安全的隐患,另外容易被国外软件商掌握该企业的内部情况,从而进行“绑架”威胁购买更多套数的软件。
正版化新选择:国产软件为企业正版化安全护航
针对该版权执法机构官员的观点,编者从《国家企业使用正版软件工作手册》中得到印证,所谓“正版软件,既包括外国软件,也包括国产软件”,无论该产品与之前非法安装的是否同属于同一公司的产品,都属于正版化。编者还了解到,随着市场化经济发展,我国近年来出现了一大批以中望3D为代表具有自主知识产权的国产三维CAD设计软件,作为国家战略性软件产品,助力制造业企业加速正版化工作的推进,完成信息化建设。编者就此向中望3D事业群总经理字应坤采访,国产三维CAD软件近年为什么比国外软件更受到国内企业的青睐认可,字应坤介绍主要原因是基于其高性价比优势:
1、版权保障:拥有全球自主知识产权,购买国产软件还可得到政府部门的认可;例如购买中望3D超过一定数量的用户经过推荐,可获由版权保护联合会颁发《正版软件示范单位》登记证书;
2、兼容保障:对于国内许多中小型企业用户而言,常常因为受限于上下游企业采购了国外的三维CAD软件,而不得不购买昂贵的同类软件。中望3D 可以兼容所有国外主流三维CAD软件,并能高效、准确处理其它三维CAD图纸。
3、安全保障:国产软件更加自主可控,比国外软件在信息化安全上更值得信赖;只需拨打全国正版化咨询热线4008-336-663,有法务专业人士解答企业所面临的法律正版化相关问题,并提供量身定制解决方案;
CAD技术的发展至今已有40余年,从1965年Lockheed飞机公司研制CAD/CAM系统开始,CAD技术在机械、电子、航空、航天以及建筑等部门得到了广泛的应用。
CAD技术使产品的设计制造和组织生产的传统模式产生了深刻的变革,成为产品更新换代的关键,被人们称为产业革命的发动机。在工业发达国家,CAD已经形成了一个推动各行业技术进步、具有相当规模的新兴产业部门,因此,CAD技术成为反映一个国家工业水平的标志。
国内CAD的历史之痛
我国自60年代开始研究开发CAD软件以来,经过“六五”、“七五”、“八五”的成果积累,CAD软件产业在建筑、石化、轻工、造船、机械、航空、航天、电子等行业,以及二维参数化绘图、有限元分析、曲面造型和数控加工编程等方面都已经初具规模,成绩显著。
在九十年代初期,国产CAD软件曾经出现百花齐放的局面,市场上活跃着许多的国产CAD产品,如高华CAD、华正电子图板、大恒CAD、德赛CAD、金银花CAD等。
然而十年之后我们却发现,当年的“百花”大多已经烟消云散,只有AutoCAD“一枝”在“独秀”,从R14、R2000,一直到现在的AutoCAD 2008、2009,一路高歌猛进,垄断了中国二维CAD市场90%以上的市场份额。
而原先叱咤风云的国产CAD软件厂商要么成了AutoCAD的,要么跟随AutoCAD做二次开发,为他人做嫁衣,还有的已经转型到PDM、ERP领域。仍然在坚持做CAD的已经寥寥无几。
造成国产CAD软件这种困境的原因主要有三个方面,第一AutoCAD确立了CAD软件的标准。无论是来料加工、图纸验收、设计方案评比、AutoCAD的DWG文件成了默认的格式。
而国产软件由于自主开发,兼容性一直是最大的困扰。因为无法保存成DWG图纸,读取AutoCAD文件有数据失,与国外AutoCAD用户图纸交流障碍,使得国产CAD失去了大量客户。
曾经有用户用某国产软件做的图纸,因为格式不兼容,结果到了关键时刻打不开,痛失夺标机会。许多客户虽然买了正版的国产CAD软件,但不得不重新去用AutoCAD。
第二,使用习惯是困扰国产CAD软件发展的因素。学校里面老师教的是AutoCAD,学生学的是AutoCAD,毕业之后工作用的还是AutoCAD,以致相当多的人认为CAD就是AutoCAD。要让一个已经用了多年AutoCAD的设计师放着现成的AutoCAD不用,去学习另外一种全新的国产CAD是一件非常痛苦的事情。国产CAD软件的推广,阻力不在上级领导,而在于软件的使用者。
第三个不可忽视的因素是国内CAD盗版情况十分猖獗,无论是国外高端CAD产品还是国内的中低端产品都不同程度地遭遇着盗版软件的威胁,盗版CAD软件使得本来市场份额小、利润较低的国内CAD厂商雪上加霜。
CAD厂商拼杀国内市场
目前,在我国机械CAD市场上,已形成了国外大型CAD/CAM/CAE高端软件、国外普及型的三维CAD软件、国外二维CAD软件平台、国产二维CAD软件、国产三维CAD软件等多品种、多层次的产品,相互之间抢占市场的行动愈演愈烈,所以,市场竞争呈现出纷繁复杂的局面。
纵观当前的CAD市场,在2D市场上占绝对优势的是Autodesk公司的AutoCAD软件。3D市场的主流仍然是SolidEdge、SolidWorks和UG、CATIA、Pro/E、I-Deas等产品。国产CAD软件方面,国内比较成熟的3D软件厂商有CAXA、中望CAD、艾克斯特CAD,浩辰CAD等。
1998年曾出现少数二维CAD软件的大降价,以几百元的价格销售曾经成为一个新闻话题。但事实证明,CAD软件的技术含量高,而且应用软件的企业个性很强,需要进行大量的技术服务和支持。所以,软件价格降低,但不给用户进行培训、升级、技术服务的做法很难保证应用效果。
近年来,普及型中高端三维CAD软件的功能竞争和价格战成为一个新的热点,这些三维软件从易学易用性、操作的效率等方面也展开了激烈竞争,功能上也从单纯的零件、装配和绘图发展到包括钣金、模具、空间布管等方面。
国产的三维软件经过多年的发展,无论在功能上、操作界面以及稳定性方面,都取得不小进步,市场份额也在逐步扩大,也给国外普及型三维软件造成一定的威胁。
由于我国95%以上的产品是用通用机床加工,而非数控机床加工,还是需要生成二维图,并制作。所以,使用三维软件的作用并不很大,事实上,国外中端三维CAD软件提供的二维绘图功能并不能满足工程师日常绘图的要求,也还不完全符合我国的国家标准,在二维绘图性能方面还远远不能与国产二维CAD软件相提并论。有些中端三维CAD软件还不能实现三维和二维的同步修改。
在三维普及型CAD软件方面,自2006年以来,企业的需求保持平稳小幅度增长。CAXA、中望、艾克斯特等公司的销售增长较快。这主要是由于部分国内CAD厂商获得了充足的市场融资资金,在开展技术研发、市场销售服务、渠道建设等方面加大投入。
其次是一些企业逐步弃了以往使用的盗版软件,逐渐意识到,CAD软件的服务是非常关键的,所以,开始重新进行CAD软件的选型。另外,华东、华南地区一些私营企业的崛起,扩大了对三维CAD的需求。
2008年在高端三维CAD软件方面,销售基本维持持平,一些国有大中型企业,特别是航空、航天、造船、汽车、工程机械等行业,在进行复杂产品的造型方面,仍然花费百万以上的投资,购买了包括Pro-E、UG、I-Deas等软件,一些华南地区的模具制造企业,也是高端三维CAD软件的热心购买者。但值得注意的是这些软件的报价和实际成交价格差异非常大。
在这一领域,西门子、PTC、SolidWorks公司产品的市场份额相对要高一些。值得欣慰的是,国产CAD厂商正逐步扩大在高端CAD市场的份额,并取得了一定的实效。
展望2009年的CAD软件市场,企业将逐从单一的对CAD软件的需求发展成为对CAD、CAPP、CAM、CAE、PDM、MIS/ERP等技术的集成软件的需求,从单一考虑某个软件的功能发展为考
虑企业级信息集成系统的整体功能和各个子系统的信息共享。
企业对CAPP、图档管理、PDM等新技术、新产品的需求将会迅速增长。但值得注意的是,2008年受全球金融海啸的影响,国内企业的利润严重下滑,这将影响他们在IT方面的投入和预算。
国产CAD的超越之路
通过不断的探索和实践,国产CAD厂商逐渐摸索出了兼容,替代、超越的独特发展模式,成功打破了国外软件的垄断。目前,国产CAD软件已经迈上了全新的超越之路,成为整个CAD产业链的中心的作为信息产业的核心与灵魂。
制造业信息化的丰厚市场确实令国产软件厂商心动,中国CAD软件厂商一直在寻求突围的机会,希望在这个迅速增长的CAD软件市场上分一杯羹。国家加强知识产权保护的政策也让国产软件厂商看到了希望。但机会并不等于市场,如今的竞争环境与十年前已经不可同日而语。国产CAD软件厂商面临做自主平台还是二次开发的艰难选择。
如果选择做自主平台的CAD软件,则直接面临与AutoCAD的竞争。虽然国产软件在价格上有一定优势,但软件兼容性,用户操作习惯的改变问题成了国产CAD的硬伤。
二次开发相当于是一种增效工具,在CAD软件市场份额中占的比重比较小。AutoCAD的价格已经很高了,如果二次开发软件再定很高的价格客户显然无法接受。因此二次开发软件的价格普遍不高。
以机械行业为例,五年前,在AutoCAD之上做二次开发的软件厂商多达几十家,但现在仍追随AutoCAD做二次开发的软件厂商只有寥寥七八家,而且大都在积极寻求转型。
如何实现超越
然而,从何处超越,如何实现超越呢?经过多种探索之后,协同设计成为国产CAD的突破口。协同设计,是指企业内不同设计部门、不同专业方向上或者同一项目的不同设计企业之间进行协调和配合。
目前,CAD软件说到底还是“单兵作战”模式,随着信息化的逐步深入、设计领域越来越需要大规模的分工与合作,所以基于产品信息共享和分布计算的网络CAD系统,代表了CAD未来的发展方向。因此,把协同设计作为超越的突破口,是顺应国际整体CAD市场的发展趋势的。
国产软件厂商与国外软件拼价格,拼技术并不是制胜之道。国产CAD软件重在应用,只有培养一批实实在在的忠实用户,才能在国外CAD软件的铁桶阵中撕开一个缺口,才能在CAD软件市场上占有一席之地。国产软件的优势在于性价比,在于能够准确把握行业客户的需求,要让用户清楚的明白与国外软件相比的价值。
国产CAD厂商需要缔结联盟,强强联手推动产业创新。成立联盟,可以避免民族软件产业发展的恶性竞争,形成一个良竞争的产业平台,并且帮助国产CAD产业整合科研力量,攻克难关,满足市场的需要,与国际的同类软件进行公平竞争,为社会提供质优价廉的软件产品和服务。
国产CAD软件的春天
自2005年初以来,我国软件正版化的浪潮一浪高过一浪。在政府部门率先使用正版软件取得积极成效的基础上,全国正在全面推进企事业单位使用正版软件工作,履行加入WTO后对保护知识产权的承诺。同时,国外软件巨头也加大了在中国对盗版软件的打击力度。在这种情况下,国内的企业越来越重视软件正版化工作,国内软件产业再一次迎来发展的春天。
“政府采购”是全球软件企业的重要市场,为扶持本土软件企业,美国制定了《政府采购法》强调要以一定比例购买本土软件产品和服务。2004年我国正式实施《政府采购法》,其中强制规定对国产软件的优先待遇。
据资料显示,2001年,我国政府软件采购额为40亿元,占到了软件市场的14.1%。2004年,政府软件采购额超过90亿元。无疑,《政府采购法》实施细则尤其是对优先采购国产软件政策的推出,对于保护发展中的中国软件产业具有重要意义。
政府带头使用国产软件有两大好处,一是给国产软件一个运用的机会,所有的软件都是在使用中发现和解决问题,从而不断得到完善的。其次是可以给全社会树立一个使用国货的榜样,尤其是可以帮助普通购买者树立起对国产软件的信心。
但在目前的很多政府采购中,购入常常以国产软件不够成熟为由而拒绝购买。这非常不利于国产软件的发展,也不符合政府自身的角色定位。任何软件都需要通过应用走向成熟,要求国产软件立即像外国软件一样成熟是不现实的。而且从政府自身的责任来讲,更需要政府在采用国产软件方面做更多的工作,甚至主动承担一定的商业风险。
党的十七大明确提出建设创新型国家的目标,并决定实施知识产权战略。今年6月5日,国务院印发了《国家知识产权战略纲要》,强调要扶持包括计算机软件产业在内的版权相关产业的发展。
但国产软件的发展也不能仅仅依靠政府的扶持,政府采购虽然有利于国产软件健康成长,但是过度保护,很容易让企业成为“温室中的弱苗”。因此,更重要的是企业要增强自己的核心竞争力,最终实现整个产业的良性发展。
近几年来,由于中国政府在保护知识产权方面做了大量工作,“中国保护知识产权的原则和目标不会打折扣”的承诺已经成功在国际上树立起了口碑。知识产权问题在今年更是被提到了前所未有的高度。
经国务院同意,知识产权事业发展“十一五”规划被列入国家专项规划。伴随着国家在知识产权保护大力推进,在本就面临着AutoCAD反盗版重压的勘察设计业和制造企业内,CAD软件正版化工作更是推进的如火如荼。
借着正版化的东风,国产CAD 平台软件迅速发展。AutoCAD不再一枝独秀,以CAXA、浩辰等为代表的国内软件厂商也迅速崛起。一些专家分析,中国CAD产业的第三次浪潮已经席卷而来。
而对于广大企业,软件的真正价值在于如何有效地使用软件,以提高自身的竞争力。因而,随着正版化工作的深入,企业用户也变得越来越理智,在选择软件时,不仅是选择产品,更是选择能够提供持续服务的合作伙伴。从这点来讲,对于CAD软件提供商,谁能持续发展、提供优质的产品和服务,谁就拥有得市场的资本。
链接
国产CAD软件阵营概况
国产CAD软件阵营中,CAXA电子图板定位于快速崛起的中国制造业企业,除了基本的辅助绘图功能,软件还根据中国机械行业的特点提供了丰富的标准件图库。
虽然刚开始CAXA并不直接兼容AutoCAD,但鉴于AutoCAD的广泛应用,CAXA电子图板也提供了与AutoCAD的兼容接口,为了让用户接受国产软件,CAXA做起了国产CAD软件的普及工作,与中国工程图形学会等机构合作,在教育行业以非常低的价格提供给学校供学生使用,CAXA这样做其实就是让设计师从学生时代就开始接受国产软件。
另外值得一提的是CAXA融资的1000万美元使得该公司在产品研发、市场拓展等方面获得充足资金,所以CAXA电子图版在CAD软件市场取得了成功。
浩辰作为国内靠自主开发平台软件的厂商,一直以拥有完全自主知识产权为宣传重点,其自主开发的浩辰ICAD平台软件,在文件格式,菜单,功能、界面等方面在保留自己特色之外,都实现了与AutoCAD的完全兼容,与AutoCAD原有操作习惯也保持一致。
同时,浩辰0CAD具有AutoCAD绘图软件几乎所有的功能,且在实用性、稳定性、应用速度还在不断进步,完全满足了工程设计行业的绘图需要。
就在9月12日,金山公司正式WPS Office 2005,并启动WPS Office 2005个人版
”百日免费下载体验”活动。这个被金山董事长求伯君称为”金山灵魂支柱”的产品设计颇具前瞻性。据金山总裁雷军介绍,未来互联网的趋势是,互联网做硬盘,硬盘做缓存,当带宽很大时,用户不需要装任何程序,几秒钟就下载完成。”WPS就是针对这个设计的。”
两天前的9月10日晚上,求伯君跑到珠海向总理再次痛称盗版之患。求伯君有”WPS之父”之称,曾最先指出”前有微软后有盗版”的国产Office困境。
恰恰是9月10日,永中科技公司在2005南京金秋经贸洽谈会暨国际软件产品博览会展出永中Office,永中总裁曹参对参观者不厌其烦地讲解,成了一个跑来跑去的欢快老头。该洽谈会由江苏省政府主办,一大特色就是突出软件主题,永中Office是展会上为数不多的真正意义上的软件产品。
”我会去纳斯达克,明年启动后年上市。”曹参透露了永中的海外上市计划,他称有多家美国风险投资商与其谈判, ”百度()去年才一千多万美元营收,因为与Google竞争,上市就那么火,永中会比百度强,因为它与微软竞争。”
爱折腾的永中还将产品销到日本、台湾等地。而金山日本分公司今年9月中旬在东京挂牌, WPS日文版也将在日本市场。
两家中国软件公司的高调举动,看上去更像是”长自家志气灭微软威风”的表演。虽然微软大家风范地不予评论,但仍不时小家子气地宣布软件升级,以此予以回击。
10月3日,微软又宣布,下一代版本的Office将免费增加存储文件为PDF格式功能,包括Word、Excel、Power Point、Access、Publisher、InfoPath及Visio均支持存储PDF。PDF格式全称为”便携文件格式”,由Adobe公司开发。
Windows与Office是微软的两大”现金牛”,二者年销售达330亿美元。微软计划在2006年下半年与Windows升级版同时推出新版的”Office 12”,但如何说服消费者掏钱进行升级是个难题。
除了升级,还是升级,微软此举一直受到广泛批评。批评最激烈的,算是曹参了。他抨击说,凭着Windows的一系列捆绑,微软扩大了垄断地位;因为垄断,微软丧失了创新能力,于是只能依靠不断的升级来打压别人,进一步限制创新。
“我给你算个账,让你看看微软是怎么欺负中国人的。”这个老头在展会现场取来纸笔,激动地写道:Windows家用版每套定价99美元,Office标准版定价399美元,两者比价约是1∶4。2005年1月底,江苏省政府采购了微软的产品,Windows卖价4800元,Office卖2000元,两者却是2.4∶1。“为什么比例变了?因为Office有永中竞争,Windows没有竞争。你说气不气人?”
除了抨击微软的垄断,曹参还奚落微软的技术。他嘲笑说,微软从未实现集成功能,Excel、Word和PowerPoint的格式分别是.xls、.doc和.ppt,而永中Office各应用所产生的文档只使用一个集成文件格式(.EIO), ”微软所推出的新版Office中增加的功能并不值得用户花钱来升级。”
这个爱激动的老头除了过过嘴瘾,对微软Office约90%的高市场份额无可奈何。同为堂吉诃德式的人物求伯君在对抗微软,也是屡败屡战、屡战屡败。尽管这是个庞大的增量市场,但金山、永中之举,仍无异从微软的虎口夺食。
来自信息产业部的数据也印证,2004年省级政府采购办公软件41万套,其中国产软件28万多套,占总采购量的68.4%,但从采购金额上看,用于购买国产软件的只有6120万元,仅占总经费2.省略等可供选择。
在这轮大规模政府采购展开之际,这些办公软件公司都将面临考验。对金山、永中来说,把握这个机会,就能有效反攻微软;而对微软来说,它能否在中国政府支持国产软件的政策下保持既有地位,还是个未知数。
早在2000年6月,中国政府颁布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》,即业界所说的国务院18号文件,明确要求政府采购支持正版国产软件。2004年,省级政府换装正版,今年是市、县级政府大规模换装。
中国政府还在使用正版软件方面设立了时间表:2005年年底前,中国政府机关内全部使用正版软件;2008年前,国营企业内全部使用正版软件;之后逐渐在私营企业内实现全部使用正版软件。
这个时间表有其内在逻辑性。作为强势的中国各级政府,政府使用什么Office,对企业、个人而言,不仅有示范的标杆作用,还有上行下效的强制入轨效应,因为企业需与政府的格式对接。政府的使用标准,几成产业标准。故而,政府采购,成兵家必争之地。
这将政府推向微妙处境,它须学会多方权衡。它要考虑到微软的地位及其政府公关能力,但采购了微软的东东,又将冒天下大不韪的舆论压力,且不符合政策导向。
政府已不再是这三只“老虎”争夺的“肥羊”,反而是只最具发言权的“老虎”了。相形之下,微软成了纸老虎。
按国际惯例,政府软件采购,历来优先考虑本国产品。美国政府软件几乎为微软包揽,韩国政府一年前采购12万多套软件,也由本国企业独得。
自从国务院要求省级以上政府机关在2004年12月底前完成软件正版化工作以来,据永中负责市场的副总裁章雷介绍,到目前为止,已有12家省级政府办公软件采购永中集成Office,其中中标份额超过50%的有6个,在新疆、吉林省政府采购中更是100%独家中标。
不单是新疆、吉林,永中公司所在地政府的支持力度更甚。永中所在地无锡市,政府已购买了5000套永中办公软件,至今年底,无锡市县区机关将全部换用永中。同样,江苏省省级机关也全面应用永中Office。此外,今年10月在南京举办的十运会,永中Office产品被指定成惟一办公软件品牌,以满足大赛所有文件的电子制作和新闻中心使用。这是继2003年10月永中Office在长沙第五届全国城市运动会成功应用后的又一突破。
章雷说,这些政府用户使用永中Office产品后,全部卸载了微软Office,对永中产品的功能非常满意。
与永中Office同列为”863计划”的金山WPS,9月12日在Office 2005后,市场攻势亦相当凌厉。9月23日,北京信息办召开WPS Office 2005专业版换装工作会,北京市政府直属的信息办、版权局、国资委和市人大等27个部门将全面换装。北京在2001年全面采购WPS,2004年年底又采购使用了WPS Office 2005政府版。
与此同时,金山WPS Office在广东省工商局、物价局、环卫局,太原市、长沙市、温州市、天津各区县等接连中标。
“国产办公软件需要进一步扩大市场份额,国产Office替代国外Office并不远。”中科院院士倪光南在看过WPS Office功能演示后表示,WPS Office在微软不开放源代码情况下,实现对微软Office的全面兼容,同时在操作习惯上更容易被中国人接受。
使用习惯确实是个不容忽视的问题,弃用微软Office又免去学习新Office的过程,是金山、永中必须考虑的问题。在使用微软Office成为习惯时,永中Office就显怪模怪样,而金山则很乖巧,WPS Office 2005不但界面与微软Office一致,二次开发函数名称都一样,成了微软Office的克隆儿。“微软Office已经成为事实上的市场标准,我们要充分尊重用户习惯。”雷军说。
展望2012年,我国软件产业将面临更为复杂多变的国内外形势,既有政策带动效应逐步显现、产业结构更为均衡合理、财政资金投入及税收方面具备有利条件、新兴应用需求提供广阔市场空间等积极因素,又有全球市场增长乏力、国际竞争升级等消极因素。
那么,2012年中国软件业又将如何演绎自我?有何新现象、新特点?能带给业界哪些启示?
政策环境带动行业发展
2011年1月28日国务院并实行《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》(俗称新“18号文”)和“核高基”政策进一步全面落实,标志着国内软件产业环境将得到进一步完善,政策带动效应将推动产业规模、增速稳步扩大和提高,为产业步入新一轮发展阶段提供重要动力。
Garter机构数据预计,2012年全球IT投资规模将达8.89万亿美元,同比增长4.4%,其中的增速部分,软件>服务>硬件,软件行业将维持较高景气度,并成为其他行业业务增长主要驱动力。湘财证券则预计2012年中国软件和计算机行业增速大约为20%~25%,仍处于“黄金期”。
软件业支出继续增长
IDC机构数据显示,受全球宽松货币政策的影响,2012年全球包括软件业在内的IT支出将有6.9%的成长。行动装置与应用程序等新技术的应用,以及新兴市场的广阔需求,会成为IT业发展的最有力推手。新兴市场的IT支出预计增长13.8%,其中中国IT消费支出增比将最高,或达到15.3%。到2012下半年,中国将会取代日本成为软件市场的第二大支出国。
2011年1月,国务院颁发了新“18号文”,而2011年12月,工信部又印发了《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》,确定了10项发展重点和8项重大工程,这些都将共同催生中国软件产业步入第二个“黄金十年”。2010年,中国软件产业超过1.3万亿元,2011年达到1.8万亿元,2012年中国软件产业则有望达到2.2~2.4万亿元,占世界软件和服务业的比重将进一步提升。
软件领域洗牌加剧
近5年,全球软件企业的大型并购层出不穷,但国内软件企业的并购一直处于不温不火的状态。不过2011年新“18号文”的出台有望加速国内软件企业并购重组的进程。
新“18号文”鼓励软件企业通过并购重组实现优势互补、加强技术融合、拓展市场空间、降低运营成本、强化品牌价值,使并购更能成为推动企业跨越式发展的契机。此外,新“18号文”还鼓励大中型企业将其信息技术研发应用业务机构剥离,成立专业软件和信息服务企业,为全行业和全社会提供服务。
近两年来,软件业共发生并购101例,重点并购领域为行业应用软件、软件服务、游戏软件及网络与信息服务。国内知名软件商合强软件总裁何洁冰表示,2012年软件业将再掀并购热潮,其中具有业务特色的软件企业、有独特技术和研发能力的企业、客户IT系统的外包合作伙伴等三类企业或成并购热点。
云计算成发展关键
2012年,新技术应用正在不断改变国内软件产业的格局,带来产业发展的新机会。其中,云计算、移动互联网、虚拟化技术、物联网等重要技术都将进一步发展、应用,其中云计算将是关键看点。云计算将成为2012年软件产业的重要推动力,推动产业进行两种变革:一种是IT架构上的变化,一种是商业模式的创新。Garter机构预计,2010年到2015年,全球公有云投资的复合增长率为18.9%,其中2012、2013年将成为投资高峰,估计所有“公有云”与“私有云”服务支出,以及建置这些服务的所需支出,总共将达到600亿美元规模,其中中国将成为第二大云计算的投资大国。
合强软件总裁何洁冰认为,2012年IT厂商对云端运算业务的策略焦点,将由基础建设的布署,转移到应用程序平台的建立,以及相关产品阵容与围绕平台之产业生态系统的布建。
微软:两大操作系统
这两大操作系统,一个是桌面操作系统,一个是手机操作系统,都事关微软兴衰。
继Windows 7之后,用户规模达到十亿量级的Windows桌面操作系统有望在2012年迎来下一个新版本――Windows 8。据称,Windows 8的众多新特性已经引发了全世界众多PC用户的热烈期待。近几年微软在谷歌和苹果两大巨头意气风发之下,似乎成了过气的巨人,而Windows 8能否使微软焕然一新,令人期待。
在智能手机操作系统方面,谷歌Android和苹果iOS目前在中国市场份额中领先优势明显,占据了头两把交椅。但智能手机系统的第是谁,目前尚未见分晓。是旧巨头诺基亚的Symbian,还是微软与诺基亚合作新研发的Windows Phone?抑或是三星自主研发的Bada?这些均有望在2012年进一步明朗化,并带动国内软件业上下产业链相关公司的发展。
软件业热度不减
湘财证券首席经济学家李康预计,2012年全年GDP增速约为8.5%,CPI在3.4%左右。物价增速下降为政策宽松赢得空间,经济景气度下降与流动性改善的角逐将决定资本市场走势。2012年中国经济增长或前低后高,经济指标环比增速将于一季度末见底,同比约在4月、5月份见底。
多个投资机构仍看好2012年软件业投资机会,部分软件细分领域更是“藏金纳银”之处。申银万国认为软件将是2012年增速最快的细分行业,有广阔空间、有升级诉求、有强劲动力的产业链和政策优惠支持,在景气度下滑风险中超越周期是大概率事件。国联证券则看好服务化软件企业和轨道交通企业;取得先发和资本优势的纯服务类企业;传统产品型向服务类转型的软件企业;信息安全企业等。而长城证券计算机行业分析师刘深表示,看好地理信息系统、北斗导航、新医改等方面的软件应用。
知识产权保护全面加强
“国内软件企业和国外巨头在规模、利润等方面的差距依然巨大,盗版、抄袭是主要病根,只有全面加强软件知识产权保护力度,国产软件才会自立自强,做大做强。”合强软件总裁何洁冰表示。
在2011年11月召开的研究部署进一步做好打击侵犯知识产权的国务院常务会议中,政府进一步强调了软件知识产权保护的重要性,并部署了各省市政府机关软件正版化的具体目标:在2011年中央和国家机关本级已全部完成软件正版化检查整改任务的基础上,各省级政府机关要在2012年6月底前完成,地(市)级政府机关要在2012年12月底前完成软件正版化工作。
据不完全统计,2011年,中直机关、各省级机关采购正版软件金额预计达2亿多元,2012年随着正版化在全国各地(市)级政府机关的全面落实,采购正版软件金额或达到6亿之多,对国内外软件企业尤其是处于资金饥渴的国产软件更是一大福音,有助其进一步做大。
经济环境压力骤增
[关键词]通用软件 软件公司的弊病
截止目前,我国与软件行业相关的上市企业有十余家,其主营业务中,主要是以行业应用软件和系统集成为主,如东大阿派、亿阳信通;或主营业务中有部分包含软件业务,如清华同方、浪潮信息。当北京金山软件有限公司经历几次上市失败之后,最终在香港上市的时候,这家主要靠经营通用软件起家,现在以游戏为主要利润来源的公司,在业内一致被看做是游戏公司的又一次上市。我国通用软件为什么在资本市场不受欢迎?这和通用软件行业面临的市场环境和企业自身内部原因有关。
通用软件是计算机用户普遍使用的软件,如操作系统、办公软件、翻译软件、杀毒软件、播放软件、看图软件等。这类软件的应用市场广阔,产品的成本主要在研发的初期,更主要的是优秀的高技术含量的人力成本的投入,其次是产品推出后如何进入市场的投入,当产品的用户群体稳定后,厂家只要做好产品的升级服务和产品更新,就能够获得稳定的可靠的市场回报率。从产品上来说,由于产品的通用,面向群体的广泛性,单个用户的销售额所带来的户的利润不会有专业软件针对客户定制开发带来的利润丰厚。通用软件针对的用户多为个人用户及企业用户的客户端,数量庞大,分布广泛,其主要市场定位在薄利多销,更大范围的被应用,被接受,被传播。而我国从计算机行业的发展初期,就在广大的个人用户层面形成了软件免费的概念,严重的盗版现象,制约了我国通用软件行业的发展,也是许多通用软件厂商最困惑的地方。
由于通用软件的使用面的广泛性和应用功能基础性,对通用软件设计开发需要考虑产品如何更少的占用系统资源、更快的处理速度;产品功能上能满足大多数的使用需求、同时操作简便、人机界面亲和;产品性能上稳定可靠、安全性能好,因此对软件开发的人员要求也比较高。而我国通用软件行业却不得不面临着这样的问题:通用软件为满足少占用系统资源和更高的运行速度,所编写的语言一般是一些初级的语言或机器语言,同时要求软件的高性能易操作,因此对开发人员的技术水平及设计思想要求较高,现在国内从事通用软件开发的工程师的收入与发达国家比起来是很低的,与软件外包大国印度相比也是较低的,国内的消费水平、生活成本高企,不能让这些技术型的人才潜心于技术的钻研。更多人才是一种激进的学习态度,培训机构培训后快速进入开发领域,缺少扎实的理论基础和设计理念,也就是为什么国内的办公软件有许多,却没有一款能和微软office一样被广泛的应用着。软件高端人才不足是制约我国通用软件行业发展的一个比较大的问题。
软件市场培育不够,尤其通用软件的盗版行为的泛滥。包括许多企业用户都没有认识到盗版这样的偷盗行为的错误。尽管国家正版化工程开展已近6年,但是政府的正版化行为没有对企业单位,个人用户起到宣传正版意识的效果,由于我国盗版的违法成本低,即使企业意识到盗版,也不愿意增加投入。盗版,对于个人用户来说,大家没有觉得不对,更没有觉得是违法。没有规范的,合法的,良性竞争的,有序的市场,对于通用软件厂商来说,是灾难的,他们不能象专用软件那样承接企业的项目维持企业的生存。
不良无序的市场竞争秩序。无序低价的竞争及低价造成软件质量低下等都阻碍着我国通用软件行业的发展。占少数的购买正版的市场,造成激烈的竞争,导致价格迅速下降,进而影响到产品研发的投入,形成恶性循环。甚至一些小的通用软件公司的测试环节都节约了,而是直接由用户来测试,进而对问题进行改进。
另一方面,软件公司之间的相互倾轧现象严重。金山董事长求伯君先生今年在软件行业自律联盟上表示:做软件不仅需要充分满足用户的需求,也应该更加尊重用户的选择权和使用权。在互联网时代更加竞争的环境下,有些厂商急于让用户认识自己的产品,有的急于保持占有率,使得市场竞争变得无序。在这种情况下,软件界的口水战,甚至干扰用户体验的产品竞争开始出现。
软件企业要担负起来企业的责任,要有着对用户负责的态度,保证产品的功能、性能等质量,同时也要为行业创造一种公平、公正、良性而开发的竞争环境,促进企业的发展和行业的发展。
我国公司面临着太多的问题,融资渠道不畅,人员流动频繁,市场竞争无序,作业流程缺少标准化和规范化建设,通用软件企业也有着作为企业自身的问题:
一、软件开发人才频繁流动
中国软件业跳槽的比率是很高的 ,软件开发企业经常面临着“人在项目在,人走项目瘫”的情况。目前存在的优秀的通用类软件公司,都是第一代程序员的个人英雄主义的结果和延续(王江民、求伯君、刘旭、张小龙等)。由于我国通用软件企业大多数处于发展的阶段,物质待遇不是很高、企业主要抓开发,抓市场,往往忽视了太多的企业文化建设,枯燥的程序开发,缺少企业文化的凝聚力,造成频繁的人才流动。
人才对于软件企业来说,是企业真正具有竞争力的核心要素,也是企业长久发展的根本,所以减少人才的流失,稳定研发团队和销售团队,是软件公司应该放在第一位的内部管理,结合人力资源管理,软件企业要从激励要素和保健要素两个方面去减少人员的流失。
保健要素能够防止员工在工作过程中对公司产生不满意,包括公司管理办法,管理措施,考勤的人性化,薪酬福利等;激励要素能够让员工对自己所属工作产生满意,譬如奖金制度,提成制度,晋升机制等。软件公司应该针对技术人员的工作特殊性和销售人员的超大压力,在保健要素上做到人性化,柔性化,而在激励要素上做到满足员工更多需要的条件,激发员工的工作情绪,实现他个人目标与组织目标的一致。
二、通用软件企业的投入较少
通用软件的研发存在很大的市场风险,而初创或者发展中的中小软件企业抵御这些风险的能力还较弱,也造成了企业自身的研发能力投入较低;由于软件企业没有资产的抵押,从银行贷款也很困难;严重的盗版市场情况,又很难从风险投资那里融资;较窄的国内市场里面,众多竞争对手的存在,盗版市场的猖獗,没有资金的来源,通用软件企业在人力成本投入,研发成本投入,测试成本投入上都较少。
软件产业是高科技产业的核心,任何集成电路,高新技术中的自动控制等都离不开软件系统,还有我们日常生活中的方方面面,已经为各种应用系统所覆盖。从身份证办理,到学校吃午饭的刷卡,从车票的销售,到大型企业的管理系统,从医院的挂号到最后药房的拿药。软件已经改变着我们的生活。软件产业的发达程度已经是国民经济和社会发展的状况的体现。同时该产业环保,卫生,无污染,低能耗,高回报等。
国家对于软件企业,尤其在初创阶段的软件企业,已经有了许多的政策性扶持,各个地区有很多正对软件产业的优惠政策和税收减免政策,但是对于软件企业,我觉得优惠政策和减免政策更像是锦上添花,缺少对软件企业的雪中送炭。如何在政府的引导下,打开银行对软件企业的贷款之路,如何引导风险资金,民间资本进入软件产业,如何创造良好的市场环境,还软件企业的知识产权保护及产品使用的合理回报,才能让软件企业可以活下来,活的好。
三、软件的非标准化
软件开发是一项包括需求调研、需求分析、流程设计、数据库设计、代码编写、模块测试、软件测试、版本控制一整套流程的系统工程。通用软件是要被广泛应用的,进入市场,尤其是进入国际市场的更重要的就是软件的质量及标准化,合乎国际标准的质量,与国际通用的标准化。印度软件业能够有今天的成就,离不开印度软件业在一开始就为美国软件外包而形成的软件管理体系和软件的国际标准。软件开发管理的规范化是软件质量的保证,而没有成熟的软件开发管理模式是我们软件开发企业的通病。
软件公司在初创阶段都是规模很小的公司,一般就是兴趣相同的同学、朋友、同事一起创建的,他们在某一项技术,或者某一个产品上有着钻研的精神,能够很好的团结一致,同心协力,但是在产品出来后,如何面对市场,如何进行营销,容易产生分歧。由于公司规模很小,管理制度不完善,也严重的制约着公司的快速发展。
【关键词】会计;电算化;问题;对策
会计电算化是企业管理信息系统的一个重要组成部分。经过20多年的探索和实践, 我国会计电算化事业得到了长足发展, 但是在会计电算化的实施过程中出现了许多亟待解决的问题。这些问题能否得到正确的认识以及很好的解决,关乎会计电算化理论研究的发展及实务操作的改进。本文尝试在总结我国企业会计电算化存在问题的基础上, 进一步提出解决问题的相应对策, 以期在促进我国会计电算化研究方面起到一定的作用。
一、会计电算化工作中存在的问题
(一)会计电算化发展不平衡
在全国范围内, 中央政府部门、沿海大中型企业会计电算化发展普遍较迅速, 而地方单位、小型企业的会计电算化发展受到一定的限制。主要表现为:第一, 受传统会计理论的影响;第二, 地区经济、文化发展的不平衡;第三, 行业发展不平衡。这就可能引起, 即使是同一地区同一行业不同类型的企业会计电算化工作也存在着极大的差异。
(二)会计软件发展模式的局限性
各会计软件开发公司都强调突出自己的会计软件开发模式和特点, 造成大部分会计软件相互不能兼容, 使用方法上也存在差异, 从而给报表汇总、数据查询、数据传输带来不便, 严重影响了会计电算化事业的发展。
(三)重视会计电算化自身因素而忽视环境因素
会计电算化的正常运转必需具备相应的环境条件, 如电算化会计管理制度、内部控制制度以及单位领导对电算化会计优越性的充分认识和重视程度。只有具备上述条件, 电算化会计才能在财务管理工作中充分发挥有效的作用。
(四)企业会计基础工作无法满足会计电算化的要求
企业会计基础工作包括企业会计制度设计、核算程序规范、基础数据核算等内容。许多企业的会计制度设计不够健全, 核算程序不够规范, 基础数据核算不够准确, 为会计电算化的实施制造了困难, 会计电算化要求会计数据输入、业务处理及有关制度必须规范化、标准化, 无规律、不规范的会计数据在会计电算化系统中无法得到正确处理, 从而导致会计电算化系统不能正常运行。
二、加强会计电算化工作的对策
(一)改变认识, 转变观念, 努力培养复合型会计人才
认识的改变和观念的转变, 是保证企业顺利实现会计电算化的前提条件。只有企业管理者对会计电算化形成正确的认识, 才能产生足够的重视。这样, 会计电算化的实施才能得到有力的支持和保障。企业可以专门设置对会计电算化的工作规划和实施效果负责的管理岗位。在此基础上, 企业还要加强会计电算化人才队伍的建设, 努力培养既精通财务知识, 又熟练掌握计算机技术的会计电算化复合型。
(二)做好各项基础工作, 为会计电算化的实施提供良好的基础和环境
企业为会计电算化的实施所做的各项基础工作, 不仅包括会计基础工作, 还包括计算机及网络正常运行所做的各项工作。实施会计电算化的企业, 不仅应该完善本企业会计制度, 规范核算程序, 保证基础数据核算的准确性, 还应该配备实施会计电算化所必需的各种计算机软硬件设备、网络设备等基础设施。除此之外, 还应该加强各项基础设施的维护及更新工作, 保证会计电算化系统运行的稳定性及安全性, 进而加强企业财务信息的安全性和保密性。
(三)统一规范会计电算化软件市场, 依一定的原则选择财
务软件
从国外的经验来看, 在某些会计电算化搞得好的国家,基本上是通过行业会计协会制定统一的财务软件标准, 甚至某些国家就直接通过政府行政手段规定哪些行业必须使用哪种财务软件。这样, 国家的有关经济管理、监管部门就可以很方便地通过网络进行财务检查, 单位也可以利用网络及时的进行财务报告的传送等。因此, 计算机会计系统的开发和发展项目, 不论是自行组织开发还是购买商品化软件, 都必须遵循国家有关机关和部门制定的标准和规范。
(四)完善制度, 规范管理
财政部制定的《会计电算化工作规范》指出:“开展会计电算化的单位应根据工作需要, 建立健全包括会计电算化岗位责任制、会计电算化操作管理制度、计算机硬软件和数据管理制度、电算化会计档案管理制度的会计电算化内部管理制度。” 会计电算化必须有一套相应的规章制度来规范和管理。单位各级领导和会计人员要提高认识, 把电算化管理制度的制定和落实作为搞好会计电算化工作的重点来抓, 使电算化纳入科学化、规范化的轨道。
(五)加强电算化会计安全机制, 建立必要的防护措施会计信息安全的基础是密码学, 是利用现代数据加密来保护整个系统的所有数据。会计电算化软件各层数据处理应层层设防, 在软件功能上增加必要的提示功能、检验功能和限制功能, 要防止操作失误造成数据破坏, 操作人员进入系统要设置口令和密码, 以防无关人员非法进入。系统各模块也要设置相应的口令, 并对系统操作人员进行授权, 防止无权人员的操作。为了防止非法用户和黑客的浸入, 可以通过设置防火墙、采用身份识别系统等技术防护措施, 同时要坚持使用正版软件, 不能使用盗版或来路不明的软件, 对外来的软盘要进行病毒扫描, 方可在计算机中使用。
(六)加强审计监督
通过审计人员对会计电算化系统的每一个环节进行核查监督, 并审核和评估内部控制制度, 发现内控系统的薄弱环节并进行改善;提高审计人员的素质, 加强对舞弊手法的甄别能力, 加快审计电算化的开发和应用, 以适应对会计电算化系统的审计要求。
三、结论与建议
会计电算化的出现, 不仅是会计核算技术与计算机及网络技术的完美结合, 而且也体现了企业经营管理观念的重大转变。企业实施会计电算化是大势所趋。鉴于我国会计电算化事业起步较晚, 理论研究及实务操作尚不够成熟, 会计电算化事业的建设和发展任重道远。
一、工作目标和重点
(一)工作目标
通过开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,严肃查处一批侵犯知识产权大案要案,曝光一批违法违规企业,形成打击侵犯知识产权行为的高压态势;加大执法力度,充分发挥知识产权行政保护和司法保护的作用,全面提高各部门保护知识产权和规范市场秩序的水平;提高消费者识假辨假能力,增强企业诚信守法意识,形成自觉抵制假冒伪劣商品、重视知识产权保护的良好社会环境。
(二)工作重点
坚持整体推进、突出重点、打防结合、务求实效的原则,以依法保护著作权、商标权、专利权和植物新品种权等为重点,严厉打击各种侵权行为。一是以新闻出版业、文化娱乐业、高新技术产业为重点整治区域,以盗版音像制品、软件、教材教辅,假冒伪劣药品、医疗器械,商标侵权、专利侵权假冒为重点,开展保护知识产权专项整治行动;二是以货物进出口、各类展会和商品批发市场、定牌加工等侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件高发地为重点整治区域,坚决打击各种侵犯知识产权行为的蔓延;三是以农、林业为重点整治领域,以药品、种子等为重点查处产品,遏制规模犯知识产权行为;四是以知识产权方面反响强烈、情节严重、影响较大的侵权案件为突破口,以点带面,全面推进,形成强大的知识产权保护声势,大力净化市场环境。
二、工作任务和分工
(一)加强生产源头治理
由文化广电部门牵头,公安、工商、质检等部门配合,加强对印刷复制各类出版物、印刷品、光盘、计算机软件及包装装潢、商标标识标签企业的监管,严厉查处非法印刷复制和非法加印、出售标识标签等行为,情节严重的吊销印刷经营许可证,坚决取缔无证照经营地下印刷复制窝点。
由科技部门牵头,公安、工商、质检等部门配合,加强对发明专利产品生产秩序的维护,严厉打击套、冒专利产品生产的违规行为。
由工信部门牵头,文化广电、商务等部门配合,加大对新出厂计算机预装正版操作系统软件的监督力度。
由质检部门牵头,工信等部门配合,加强产品质量监管,严格审查生产企业资质,坚决取缔无证生产,依法查处以假充真、冒用地理标志名称和专用标志的行为,依法查处伪造或冒用厂名、厂址、认证标志等行为。
由农林部门牵头,质检等部门配合,强化治理种子生产源头侵权假冒行为,针对玉米等重点品种,加强品种真实性鉴定,重点打击无证和“套牌”生产、销售授权品种的行为。依法查处滥用、冒用、伪造农产品地理标志登记证书、产品名称、专用标志的行为。
(二)严格市场监督管
工商部门要加大市场巡查力度,严厉打击仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等行为;严厉查处侵犯注册商标和地理标志商标专用权的违法行为,制止恶意商标抢注行为;加强市场监管,明确市场开办者、经营者及经营管理者责任。文化广电部门要会同有关部门深入开展版权执法专项行动,加强对图书、软件、音像制品的市场巡查,严厉打击侵权盗版行为。科技部门要加大对专利领域反复、群体、恶意侵权及假冒专利行为的打击力度。商务部门要加强商贸流通企业的监管,要求企业加强配送商品管理,防止侵权商品进入流通领域。物价部门要加强市场价格监管,规范经营者价格行为,严肃查处价格欺诈等违法行为。食品药品监管部门要加大对制售假冒伪劣药品、扰乱药品生产经营秩序行为的打击力度。工信部门要为专项行动提供必要的技术支持,积极配合有关执法部门开展市场检查工作。
(三)强化重点领域知识产权保护
质检部门要加大对假冒伪劣进出口商品的查处力度。商务、科技部门要加强涉外知识产权保护,加大对查实的进出口侵犯知识产权企业的处罚力度,严格执行展会知识产权保护办法,做好重要展会知识产权保护工作。工商、文化广电部门要会同有关部门加强网络知识产权保护,严厉打击互联网侵权盗版,重点打击影视剧作品侵权盗版行为;加强对网络购物、电话购物和电视购物活动监管,重点打击利用互联网、通信网络和电视网络销售侵犯知识产权和假冒伪劣商品的欺诈行为;加强对视听节目服务网站播放正版节目的监督工作。
(四)加大刑事司法打击力度
公安机关要对侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品及相关商业贿赂犯罪活动及时立案侦查,重点查办情节严重、影响恶劣的犯罪案件。加强行政执法和刑事司法的有效衔接,防止有案不送、以罚代刑,坚决追究侵犯知识产权犯罪分子的刑事责任。科技、工商、文化广电、商务、税务、质检、物价、农业等部门在行政执法过程中,对符合刑事立案追诉标准、涉嫌犯罪的,要及时移送公安机关;对现场查获、行为人可能逃匿或销毁证据的,要立即商请公安机关提前介入调查。公安机关要对行政执法部门移送的涉嫌犯罪案件或线索及时审查,对涉嫌犯罪的抓紧依法立案侦查。监察部门要加强对行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的监督。司法部门要指导律师依法做好侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪案件的辩护工作。有关部门要主动支持配合检察机关履行审查批捕、审查、诉讼监督和立案监督职责;支持配合法院做好侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件的审理工作。
(五)政府机关全面使用正版软件
政府机关各部门要对使用计算机软件情况开展自查自纠,政府采购中心、文化广电、机关事务管理部门会同有关部门进行重点检查,进一步加大软件正版化工作力度。对需要采购的正版软件,财政部门给予必要资金保障,严防各类假冒、伪劣产品流入政府办公场所。
(六)加大对知识产权保护的宣传
各有关部门要开展形式多样的知识产权宣传教育活动,大力宣传深入实施国家知识产权战略,普及知识产权保护知识,提高全社会的知识产权意识;引导企业履行社会责任,大力推动诚信体系建设;加强舆情分析研判,密切关注网络舆情动向,针对社会关注的知识产权热点问题,主动组织新闻、访谈报道,及时解疑释惑,回应社会关切,增强舆论引导的针对性、实效性。各新闻媒体要全面宣传我区在保护知识产权方面所取得的成绩,及时报道专项行动的进展和成果;对群众反映强烈的侵权问题,要及时剖析和曝光,加大舆论震慑;大力宣传尊重知识产权、重视创新、自觉守法的典型事例,营造保护知识产权、自觉抵制侵犯知识产权和假冒伪劣商品的良好社会氛围。
三、时间安排
专项行动分三个阶段进行:
(一)动员部署阶段。全面动员部署专项行动。各有关部门将具体实施方案于12月31日前报区专项行动领导小组办公室。
(二)组织实施阶段。各有关部门组织开展专项行动。区专项行动领导小组办公室会同有关部门对专项行动开展情况进行重点检查。
(三)总结验收阶段。各有关部门对专项行动进行总结。区专项行动领导小组对专项行动活动开展情况进行督查、验收,并将有关情况汇总上报区政府专项行动领导小组办公室。
四、工作要求
(一)加强组织领导,落实工作责任
为加强对专项行动的组织领导,保证各项任务落到实处,区政府决定成立市区打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组(以下简称区专项行动领导小组),负责统一领导专项行动,督促检查工作进展,督办重大案件。区专项行动领导小组办公室设在区商务局,承担日常工作。各有关部门也要成立相应的领导机构,制定具体的实施方案,明确目标任务,落实责任分工,抓好组织实施。商务、科技部门要会同有关部门尽快建立完善整顿规范市场经济秩序工作机制及知识产权保护统筹协调机制。
(二)加强工作配合,形成监管合力
各有关部门将本次专项行动与日常开展的保护知识产权工作相衔接,通力协作,密切配合,确保专项行动取得实效。区专项行动领导小组办公室要会同有关部门建立执法协作特别是重大案件沟通协调机制,及时研究解决有关重大问题。
(三)加强督导检查,狠抓工作落实
各部门要切实落实专项行动的各项任务,加大执法力度,提高执法的严肃性和有效性,要将整治工作进展情况、阶段性效果以及案件查处情况及时上报区专项行动领导小组办公室。区专项行动领导小组办公室要会同各部门做好专项行动信息统计和进展情况通报,组织联合检查组,适时对各单位专项行动进行督导检查,指导各单位开展工作。
[关键词]会计电算化 互联网 内部控制 完善
会计电算化使会计从烦琐、机械、效率低下的核算工作中解脱出来,应用计算机系统进行高效、简单、全面的信息处理和决策辅助工作,为企业管理和决策提供更全面可靠的数据,提高了企业管理效率和经济效益。随着互联网技术的迅猛发展和会计软件的日臻完善,现代企业越来越广泛使用财务软件来加强企业的财务核算工作,同时由于管理要求的逐步提高,只能进行记账、结账和报账的核算型财务软件已不能适应企业管理的要求,结合了会计核算和财务管理的管理型财务软件正逐渐成为主流会计电算化软件,一些大中型企业和单位也开始采用ERP(enterprise resource plan)等电子商务和政务管理模式。
互联网打破了地域和时空界限,会计操作人员可以在任何时间、任何地点进行会计软件操作应用。这极大地方便了会计人员的工作,大大提高了会计工作效率和管理水平,同时使会计操作管理面临着新的困难;由于会计电算化中内控主体由人工控制变为人和计算机共同控制,内控形式由制度控制转变为制度和软件共同控制,所以必须与时俱进对原有内控制度进行必要的改进与完善。
一、现阶段会计电算化存在的问题
在目前的众多企业中,虽然会计电算化系统已投入使用,但其相应的内部控制还存在着一些不完善之处,主要表现在:
1、基础管理工作薄弱
(1)管理制度不清晰,岗位职责不明确。没有制定全面、规范、清晰的岗位责任制度和方法,以及完整规范的工作流程说明,致使制度形同虚设,不能严格执行。实施电算化会计后,财务人员职责分工仍与手工模式下大体相同,甚至没有专门的系统维护人员,存在临时抽调计算机精通人员解决问题的现象;由于没有制订相应的控制措施和缺少监督,易发生、越权操作情况,并难以明确追究相应的责任。
(2)内部稽核被削弱。手工会计信息系统中,每一笔经济业务的处理需经多重审核,在电算化系统下,许多业务处理程序往往被简化或审核不认真,对计算机依赖程度严重,致使一些内部牵制措施无法执行。
(3)档案保管中存在的问题。会计档案没有严格执行专人负责,分地保管;数据备份不及时或不能坚持定期备份;数据备份存储介质单一,存在较大隐患,如果出现计算机故障就可能导致数据的丢失,不能完全保证数据资料的安全。
(4)设备的管理与系统维护存在隐患。没有专门的操作机房,不能保证计算机设备安全适宜的运行环境;存在电脑硬件配置较低,系统运行缓慢或不稳定的现象;一些重要的应用程序使用的是盗版软件,易造成系统运行故障;服务器与工作站的局域网与外网连接没有严格的加密措施,有可能被病毒入侵;随意浏览互联网页可能会造成感染病毒,使系统数据被病毒破坏;系统日常维护没有严格的申报和测试验收制度,维护过程也不做相应记录。
2、会计电算化人才资源缺乏
在实际操作电算化软件的人员中,因部分会计素质较低或计算机致使贫乏,导致会计软件的许多功能得不到充分利用,更不能根据企业的实际状况在现有功能和内控措施的基础上进行二次开发,使之更合理有效的发挥作用。财务软件本身存在的缺陷有:(1)财务软件安全性与保密性差。财务软件公司一般出于自身经济利益的考虑,为防止盗版而对软件系统进行加密,对用户会计数据的保密和安全却没有技术手段保护。比如数据库缺少必要的加密措施,略懂数据库知识的人员能轻松从外部打开修改,会计信息很容易被篡改而不留痕迹。(2)有些财务软件功能设计不符合内部控制的要求,功能改进的适应性不足或者功能完善需支付较高的升级费用,缺陷无法及时改进而使相关的内部控制得不到保障。
3、内部审计与监督薄弱
电算化会计系统缺乏有效的内部审计监督制度,审计人员往往在审计财务资料时仅审查纸质资料,即最后的财务结果,而对电算化的操作流程及内控制度没有进行全面的评价监督。
二、完善会计电算化内部控制的措施
1、完善电算化基础工作
(1)制度明晰。建立会计电算化工作的工作目标,编制电算化操作控制制度,明确规定会计电算化机构人员的权利配置,说明操作人员对会计软件的岗位和权限,设计编制电算化业务流程,严格操作程序和规范岗位责任,防范内控风险和操作风险。
(2)岗位设置。电算化会计岗位包括系统管理员、电算化主管、系统操作员、系统维护员、审核员、档案管理员等。根据不相容职务分离控制的原则,参照电算化会计岗位描述,同时根据人员知识技能和本单位的要求,设立必要的基本会计岗位和电算化会计岗位。不同岗位的设置,可以一人多岗,多人一岗,或多岗一人,但其中不相容岗位必须分离,如操作员负责数据的录入、输出、备份等工作,不能同时兼任审核员。在保证会计数据安全的前提下可以进行必要的岗位轮换。
(3)授权控制。岗位授权和权限控制非常关键。岗位授权既要有利于电算化工作职责明确、规范协调,又要保证相互牵制、职权分离,如出纳可作为操作员执行凭证录入查询打印功能,但不能授权其执行凭证审核记账功能;权限控制是为防止非法操作和越权操作,对每个岗位都设置密码加以控制,并且密码应由电算化主管统一管理,为防止密码泄露或被破解,口令密码必须不定期更换;岗位人员进行必要更换时,要及时变更职能授权和登陆密码。
(4)档案管理。企业应根据电算化会计档案的特点,做好会计资料的收集、保存和调用等方面的工作。财务部门对于已输出的磁性介质上的会计资料应及时加贴外部标签,指定专人妥善保管、存档,并定期检查、复制,对会计档案的调用要有完善的资料借用和归还手续。另外,企业使用的会计软件也应具有强制备份的功能和一旦系统崩溃等及时恢复到最近状态的功能。
(5)设备管理与系统维护。保证机房设备安全和计算机正常运行是会计电算化的前提条件。机房环境要与外部相对隔离,防止无关人员进入,保持机房恒温恒湿,整洁通风,防磁防雷,防火防虫,供电正常。系统维护和设备维修要做详细记录;软件升级和计算机硬件设备更换,要有一定的审批手续;在软件修改、升版和硬件更换过程中,要保证会计数据的完整和安全,并由有关人员监督执行。
2、会计电算化人员专业知识要求
互联时代会计电算化人才应该是复合型人才,除了应具备基础会计知识、掌握财税法规外,还要求具备管理、法律、计算机、软件开发、网络应用等知识,甚至要有国际视野,了解国际会计发展现状。因此要对会计人员进行知识更新和知识面拓宽,结合岗位需要开展计算机软硬件知识和互联网技术培训,以适应互联时代对财务人员的新要求。
3、计算机软硬件的选用与网络安全
(1)在硬件配置上,首先要能满足电算化软件要求的最低配置,特别是服务器必须要运行稳定,工作站选用主流品牌的计算机型号,使性价比达到最优,其次要满足上网要求,配置完整安全的上网辅助设备。
(2)在电算化会计条件下,会计核算管理的质量一定程度上取决于会计软件质量,因此要重视会计软件的选择,要从通用、易用、安全、服务等多角度综合评价选择软件。除会计电算化软件外,还要有服务器软件,如SQL SERVER 2000,操作系统软件,办公软件,杀毒软件等,并要求使用正版软件,以避免系统运行不稳定。
(3)提高网络安全控制措施。创造一个安全运行的会计电算化网络环境至关重要。计算机病毒更新变异常令人防不胜防,要使用功能强大的正版杀毒软件,保证病毒库及时更新及时查杀;在不需联网共享的情况下,使会计电算化系统在本单位局域网内运行,不并入互联网,这也是防范电脑病毒的一种方法;不使用未经检测的外来存储设备。集团公司进行财务管理远程控制,将内部局域网或集团网与互联网联通时,要采用加密技术管理、使用电子证书、设置多重有效密码等措施,防止数据泄漏或被非法操作。另外,提高操作人员对计算机病毒的防范意识和使用安全意识,也是保证会计电算化安全运行的有力措施。
4、内部审计监督
坚持以党的精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照激励创造、有效运用、依法保护、科学管理的方针,以增强我市自主创新能力和产业竞争力为核心,大力培育自主知识产权,促进知识产权产业化。加快建立要素齐全、充满活力的知识产权创造体系,流转顺畅、运行高效的知识产权运用体系,法规健全、执法有力的知识产权保护体系,科学规范、运行协调的知识产权管理体系,功能完备、支撑有力的知识产权服务体系。大幅度提升知识产权创造、运用、保护和管理能力,为加快我市的现代化建设提供有力支撑。
二、目标任务
到2020年,知识产权意识深入人心,知识产权法治环境进一步完善,主要知识产权发展指标达到省平均水平,知识产权制度对经济发展和社会进步的促进作用充分显现,成为创造、运用、保护和管理水平较高的知识产权强市。—2015年,重点达到以下目标要求:
(一)自主知识产权数量大幅度增长,质量明显提高。专利申请量、授权量、发明专利申请量年均增长20%以上。商标注册总量达8000件,其中,商标国际注册达60件,地理标志商标达6件,中国驰名商标(行政认定)达到10件,省著名商标达到80件。版权登记量年均增长10%,计算机软件著作权登记量年均增长15%,植物新品种授权量处于省内领先地位,境外注册商标量和境外专利申请量年均增长10%以上。
(二)知识产权运用效果显著增强,知识产权产业化水平快速提升。知识产权许可贸易大幅度增长。版权产业和计算机软件产业销售额年均增长15%。全市驰名商标和著名商标企业销售收入占规模以上工业企业销售收入的比重达到40%。
(三)企业知识产权主体地位更加突出,形成一批知识产权优势企业。企业知识产权投入大幅度增加,知识产权管理制度进一步健全,运用知识产权参与市场竞争的能力明显提升,企业专利申请占全市总量的比重达到60%,定牌加工企业商标注册率提升20%。至2015年,全市累计争创省级企业知识产权管理标准化示范单位达到100家,企业自主知识产权转化为标准50个,创建市级企业知识产权管理标准化示范单位达到200家。
(四)知识产权管理得到加强,服务体系基本完备。进一步深化行政管理体制改革,形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的知识产权管理体制。培育省级知识产权示范县(区)3个,建成品牌培育基地和知识产权产业化基地3个。知识产权公共信息服务能力不断提升,建成技术先进、功能完善、服务良好、覆盖全市的知识产权公共信息服务平台。知识产权服务业快速发展,形成一批专业化、特色化、规模化的知识产权服务机构。
(五)全社会知识产权意识普遍提高,知识产权保护环境进一步优化。市场主体知识产权意识明显增强,尊重和保护知识产权的社会氛围初步形成。知识产权法制进一步健全,商业秘密、地理标志、遗传资源、传统知识和民间文艺等得到有效保护和合理利用,盗版、假冒等侵权行为得到有效遏制,滥用知识产权现象明显减少。
三、重点工作
(一)强化企业知识产权创造和运用主体地位。引导支持创新要素向企业集聚,建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的自主知识产权创造体系。引导企业加大创新投入,把创造知识产权作为技术创新的重要目标,把获取知识产权优势作为开拓市场、提升竞争能力的重要手段。支持企业通过原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新,形成自主知识产权,提高把创新成果转变为知识产权的能力。推进企业知识产权信息平台建设,鼓励支持企业建立专业化专利、商标信息数据库,充分利用专利文献和商标资源,提高知识产权创造和运用效率。促进技术创新与知识产权创造有机结合,提高知识产权创造质量和运用效益。将知识产权创造拥有情况作为科技项目立项、科技奖励的重要指标和条件,纳入科技计划实施评价体系和国有企业绩效考核体系。把知识产权的创造和拥有情况作为认定高新技术企业、企业技术中心和工程中心的重要内容。重点培育具有自主知识产权关键技术、核心技术、竞争力强的优势企业20家,具有较高国内省内知名度的自主商标50件。
(二)鼓励群众性发明创造。大力弘扬创业创新创优精神,深入开展以小发明、小革新、小改造、小设计和小建议为内容的“五小”活动,组织开展优秀专利发明人、技术革新能手、“巾帼发明家”评选活动,激发全社会发明创造热情,推动群众性发明创造活动广泛开展。
(三)推进重点产业领域自主知识产权创造。围绕食品饮料、纺织服装、林木加工、金属加工等主导产业高端化,创造一批关键技术、核心技术的自主知识产权,增强产业发展支撑能力;围绕新能源、新材料、生物技术和新医药、节能环保、软件和服务外包、物联网六大新兴产业为主体的新兴产业,创造一批具备跨越发展优势的核心知识产权,引领新兴产业的发展。加强工业品设计创新,创造一批消费者青睐、具有市场竞争力的外观设计专利。以传统优势产业和高新技术产业为重点,培育一批以核心专利为支撑、具有较高知名度的商标。实施农业新品种创新工程,加快农业品种改良和新品种培育,获取一批植物新品种权。
(四)促进知识产权转移应用。完善促进知识产权转移的政策措施,明确创新主体在知识产权转移中的权利和义务,促进自主创新成果的知识产权化、商品化、产业化。鼓励企事业单位接受高校、科研机构向其转移知识产权,推动知识产权的应用和产业化。支持拥有自主知识产权的企业上市。引导企业采取知识产权转让、许可、质押等方式实现知识产权的市场价值。加强知识产权价值评估,引导企事业单位建立知识产权资产台帐,强化知识产权资产管理。
(五)促进专利技术产业化。对核心技术或关键技术取得重大突破、具有自主知识产权的创新成果转化给予重点支持。加大专利实施计划推进力度,对中小企业、民营科技企业以及发明人创业的专利技术实施给予重点支持,促进一批具有良好市场前景的实用专利技术产业化。实施中小企业知识产权促进工程,加大扶持力度,提高产业化程度。
(六)促进企业商标应用。提高企业自觉应用自主商标的意识,支持企业大力发展品牌连锁经营、专卖经营、专业经营,建立符合现代流通发展趋势的自主品牌销售模式,扩大自主商标的市场覆盖面。强化企业合资、合作中的自主商标导向,支持企业应用自主商标参与合资、合作,引导定牌加工企业逐步向使用自主商标转变。加快创立和培育现代商贸、物流、金融、信息、旅游、餐饮、房地产、运输服务等服务商标。大力培育具有地理标志特征的农副产品商标,不断提高优良品种、绿色食品、有机食品和无公害食品注册商标使用率。
(七)促进版权产业发展。加快发展新闻出版、广播影视、音像制品、工艺美术等优势和特色版权产业,培育一批拥有自主版权、多元投资主体的大型企业集团,形成产业优势。加快培育动漫游戏、网络传媒、文化娱乐、广告设计等现代创意产业和工业品外观设计、集成电路布图设计、网络工程等技术版权产业。加快发展软件产业,加强软件与服务外包园区建设,大力发展具有自主知识产权的软件产品。每年扶持一批优秀作品的创作和市场运作,根据实际,探索地方特色文化作品的版权保护。推进特色版权产业区建设,建成一批特色鲜明的版权产业优势区域,促进产业形成、产品集聚,实现规模化、集约化发展。强化社会监管,打击侵权盗版行为。加强对图书、音像、软件、影视、工艺美术等各类版权产品的生产、使用及交易的全方位监管。建立版权保护示范体系,宣传版权保护示范企业,建立侵权企业“黑名单”制度。巩固政府部门软件正版化成果,进一步推进企业软件正版化工作;鼓励、引导建立版权中介机构、社团组织,促进行业自律,加大宣传力度,增进全社会版权意识,保护知识产权。
(八)促进植物育种成果转化为新品种权。认真落实国家品种权利用政策,协调资源提供者、育种者和生产者之间的利益关系,加强新品种推广应用和对农民合法权益的保护,形成有利于新品种推广的品种权利益分享机制。围绕建设“高产、优质、高效、生态、安全”农业,形成促进品种权转化的政策导向和激励机制,不断拓宽品种权商品化、产业化渠道。
(九)促进知识产权综合运用。引导和推动企业运用各类知识产权,加强专利、商标、版权以及特定领域知识产权的协调运作。实施专利和商标双轮驱动战略,充分发挥专利技术支撑和商标市场价值实现作用,以加强专利保护推动技术创新,以培育知名商标提升产品附加值,实现技术创新专利化、专利成果品牌化。
(十)完善知识产权保护机制。加强知识产权行政执法体系建设,规范执法行为。完善举报制度,简化举报程序,方便群众投诉。推行案件限期审结制、办案责任追究制,提高执法效率和质量。推行行政执法阳光办案,严格依法行政。加强知识产权行政执法以及司法审判和执行能力建设,提高执法、司法专业技术水平。
(十一)依法惩治和遏制知识产权违法犯罪及侵权行为。加大刑事、行政执法力度,严厉打击盗版、假冒、冒充等知识产权违法犯罪行为。有计划、有重点地开展知识产权执法专项行动,对知识产权违法犯罪案件高发的重点行业、领域和地区,以及反复侵权、群体权和大规模假冒、盗版等行为,开展集中整治,涉嫌犯罪的将依法打击。加强知识产权海关保护,加大海关执法力度,提高海关查获侵权货物的能力,支持企业办理知识产权海关备案,有效利用海关知识产权备案和执法系统制止侵权货物进出境,提高我市出口商品和企业的声誉。
(十二)加强知识产权保护监督。推进知识产权执法公开,公开办案程序、案件审理、处理结果。完善重大案件披露制度,及时向社会案件投诉及处理情况,接受社会监督。加强人民检察院对涉及知识产权的民事、行政及刑事审判活动的监督。建立知识产权违法侵权企业档案,将故意侵权、反复侵权者纳入企业信用信息系统。推进知识产权“正版正货”服务承诺活动,引导商贸流通企业加强知识产权保护,承诺销售正版正货,主动接受消费者监督。加强知识产权执法机关与行业协会、新闻媒体的沟通与交流,充分发挥社团监督、舆论监督作用,形成政府主导、行业自律、社会各界广泛参与的知识产权保护监督机制。
(十三)提高企业知识产权标准化管理程度。加快省地方标准《企业知识产权管理规范》的贯彻实施,加强质监、知识产权管理等部门对知识产权管理标准化工作的指导,积极引导企业将知识产权转化为标准。实现知识产权标准化。推动企业争创省级知识产权管理标准化示范单位,并在此基础上积极开展市级企业知识产权管理标准化示范单位创建活动,不断提高企业知识产权标准化管理程度。
四、保障措施
(一)加强组织领导。市政府加大对各县(区)政府的考核力度,将亿元GDP专利授权数和发明专利申请数、商标申请数等列入县(区)党政领导考核体系。各县(区)各部门要将知识产权战略实施工作纳入重要议事日程,制定并实施地区和行业知识产权战略。市、县(区)政府要保证知识产权工作必需经费,引导企事业单位加大知识产权工作经费投入,保障知识产权工作有效开展。市、县(区)设立知识产权联席会议制度。知识产权联席会议具体承担战略实施组织工作,制定专项行动计划,及时研究解决战略实施过程中出现的新情况、新问题。建立知识产权战略实施绩效评估指标体系,督促指导各地各部门认真实施知识产权战略,确保各项任务落到实处。
(二)加大政策支持力度。加强产业、区域、科技、贸易、人才等政策与知识产权政策的衔接。对企业开发的具有自主知识产权的重要装备和产品以及获得驰名商标、著名商标认定的商品和服务,符合政府采购规定的,予以优先采购。对关系国计民生与重大公益性专利采用政府购买的方式予以鼓励和支持。加大专利申请、授权资助力度,市、县(区)财政安排专利专项补助资金,对企事业单位和个人申请的专利以及向国外申请专利所需申请费、实审费给予资助。支持金融机构开展知识产权质押贷款业务,鼓励和引导各类金融机构、风险投资、创业投资基金及社会资金加大对知识产权成果转化、知识产权信息开发利用、知识产权服务的投入力度。
(三)建立奖励机制。设立市专利发明奖。对获得优秀专利奖项目单位、优秀专利发明人以及通过企业知识产权管理标准认证的企业给予奖励。加大职务发明奖励力度,专利权所有单位对外转让专利权取得的税后收益,可提取不低于百分之二十的经费奖励发明人或设计人。自行实施的发明、实用新型专利实施后可每年从税后收益中提取不低于百分之五、外观设计专利实施后可每年从税后收益中提取不低于千分之五作为发明人或设计人的报酬,对获得中国驰名商标、省著名商标和市知名商标企业的奖励及各类注册商标申请补贴,严格按照《市政府关于深入推进品牌发展战略的实施意见》(政发〔〕28号)中的规定予以兑现。
[关键词]信息化 企业转型
一、信息化与工业化融合是企业转型升级的必由之路
公司于2003年底做出了“以发展中国家市场保规模;发达国家市场追求利润;以中国国内市场培育未来;以OEM、ODM与自主品牌并举”的战略方针。随着公司战略方针的贯彻实施,在生产管理方面,加剧了“小批量多品种、快速交货的生产形式”,致使生产组织更加困难,甚至出现今天不知明天该生产什么产品,生产的产品质量是否合格心中无数。在企业经营方面,出现了市场信息不畅、产品盈亏不清楚、财务分析不准确、好的人才激励机制无法实施、质量问题的分析与预防不及时、产品客户报价无依据、工作靠经验等问题。在产品技术方面:出现了研发效率低,研发的产品质量不稳定,技术工艺不能及时传递到生产现场等问题。
在企业有限的资源条件下,要解决上述生产管理问题、企业经营问题、产品研发问题,实现企业转型升级,就必须把复杂的管理简单化、积累的经验透明化,信息传递快速化。这就需要应用科学的现代化管理工具,继明选择了信息化管理工具。公司自2003年起开始对企业进行信息化持续改造,成功解决了生产管理中的一系列难题,取得了良好的效果。
二、抓好体制机制建设是开展信息化的基础
1.抓硬件建设
公司拥有各层次管理人员80余人,管理人员拥有计算机95台(部分管理人员1人配有2台电脑),管理人员百人计算机拥有量达118%。联网率达到100%,接入计算机平均带宽1.25M。使用的系统软件、各类工具软件、管理软件均已正版化。近8年来信息化投入1000多万元。
2.抓信息化工作体制建设
公司成立了总经理领导(总经理兼CIO)的信息化实施小组,聘请专业软件公司为咨询单位,咨询专家为技术顾问,办公室负责信息化跨部门的组织协调,同时下设信息化管理科,配有专职的网络工程师和软件工程师。
3.抓制度建设
一是建立CIO(企业首席信息官)岗位职责,制定信息计划 参与公司整体战略的制定,进行信息化系统优化,新信息项目管理和信息安全管理监督。二是明确IT部职能,指导,组织和推动职能部门的工作。三是建立工作制度建设。
三、科学规划总体架构、规划及目标是公司信息化的核心
1.信息化总体架构
公司信息化架构由五大系统构成,分别是计划系统、产品开发系统、制造执行管理系统、控制系统、辅助管理系统。五大系统数据共享,协同工作,是继明管理现代化的有效工具和载体。
2.信息化总体规划
总目标: 最终实现信息化与工业化融合,全面提升企业的综合实力,支撑企业的经营战略。第一阶段:在2004年底前完成ERP系统实施应用,解决企业生产物流管理问题。第二阶段:在2005年底前完成PDM、CAPP、OA、CRM系统实施应用,解决ERP系统无法完成的产品技术管理、产品工艺管理、办公自动化、客户关系管理等问题。第三阶段:在2007年底前,完成MES制造执行管理系统和控制系统的实施与应用,解决生产现场实时监控管理问题。第四阶段:在2007年底前,通过二次开发,完成领导决策支持系统,解决企业经营管理问题。第五阶段:在2008年底前,通过实施全面预算与控 制管理信息系统、ISO9000质量管理信息系统,实现ERP系统整合与升级。目标一: 实现应用预算工具指导企业经营管理,降低企业风险;实现用预算来控制企业成本。目标二: 实现ISO9000管理体系信息化,从而确保ISO9000标准运行的有效性。第六阶段:在2010年底前,整合与升级PDM、CAPP、CRM、ERP、SFC系统。目标:实现高层次更深入的信息利用与共享,升级企业运作效率。
四、抓好各个关键点是信息化项目成功的关键
细节决定成败,信息化与工业化融合的过程,是员工素质提高的过程,是体制机制科学化的过程,是管理水平上台级的过程。公司针对外向型小家电行业的特点,在信息化过程别重视每一环节。
1.科学制定物料编码规则
以客户代码作为物料编码规则的核心,制定一套合理的编码规则既能将不同的要求、特征区分开来,又便于员工记忆使用,而且还能在客户下达返单时能准确快速地将上次该客户该产品生产的技术工艺复制过来使用,确保产品的一致性和生产组织简易化。
2.加强系统安全管理
为了防范INTERNET网带来病毒,公司建立了内部网络系统和外部网络系统,并把两套网络系统完全分开;同时各个工作站不安装光驱等能读写数据的设备。这样非常有效的降低了病毒入侵内部网络,破坏网络系统和数据。建立异地自动备份系统,每天把服务器里新增数据备份到异地服务器系统,这样确保了系统中任何一处数据丢失均不会影响整个信息系统的正常工作。
3.搞好人员组织
引进一批大专以上毕业生,分配到生产、技术、物流、采购等部门,先主要从事信息化的初始化工作,组织上服从信息化小组领导,业务上由所在部门的主管及原岗位老员工指导、把关,这样有效的解决了人才缺泛、没有时间做信息化初始化工作的问题。这批人员经过实施信息化迅速地掌握了企业管理流程、产品信息等知识,很快得在岗位上成长了起来,目前已成为了企业的中高层骨干。