时间：2022-02-06 20:31:43
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网上教学方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】高校管理 学生评教 教学质量
质量是高等学校的生命线。随着高等教育的快速发展，高等学校教学质量评估是进行动态管理的首要条件，也是实现科学管理的重要保证。可以通过全面地收集教学信息，科学处理和分析，及时准确地发现问题，推进学校有针对性地采取有效措施，加强教学基本建设，使学校建设与发展与时俱进。因此，开展教学质量评估工作，具有十分重要意义，是确保高等学校教学质量的有效途径。
一、网上评教系统的功能需求分析
教师教学质量评价是以教师及其教学活动为主要评价对象，其作用是教师利用评价的结果可以了解学生的实际情况，发现教学存在的问题，明确教学工作努力的方向，反思和改善自己的教学过程、教学效果。按照高职院校的测评内容和特点设计了以下四个模块：
（一）学生测评模块.学生测评模块的功能主要是：学生用其学号和初始密码登录到网上评教系统后，可以更改网上评价系统的密码，然后在学生测评模块中对其任课教师或者班主任教师的教学情况进行测评，测评完成后，退出系统。
（二）查询模块.查询模块的功能主要是：学生和教师登录到网上评教系统后，学生可以通过查询模块查看自己对班主任教师和任课教师的评教信息，教师通过查询模块查看学生对自己的测评情况。
（三）系统管理模块.系统管理模块的功能主要是：各种数据的维护和评教方案管理；系统管理员登陆到网上评教系统后，可以对各种数据进行维护，例如：学生数据维护、教师数据维护、班级课程数据维护、系统用户数据维护等。可以对评教方案进行管理，例如：对评教方案进行增加、删除、修改等操作。
二、网上评教系统的总体设计
（一）功能设计。网上评教系统主要有教师、学生、管理员三个角色，学生对任课教师和班主任教师进行测评；教师只能对学生测评结果进行浏览和查询；资源管理员负责对网上评教系统中的各种数据进行维护以及对评教方案进行维护。功能如图1所示：
图1 网上评教系统功能设计图
（二）类图设计。网上评教系统模块有教师、学生、资源管理员三个类，如图2所示功能类图：
图2 网上评教系统类图设计
（三）时序设计。
时序描述1：教师需要登录系统并经过验证后才可以进入系统，进入系统后便可以对学生测评的结果进行浏览、查询处理，待操作完成就退出系统。
时序描述2：学生需要登录系统并经过验证后才可以进入系统，进入系统后便可以对任课教师和班主任教师进行测评，测评完成后退出系统。
时序描述3：管理员需要登录系统并经过验证后才可以进入系统，进入系统后便可以对测评结果进行浏览；对各类数据进行维护以及对评教方案进行添加、修改、删除，待操作完成就退出系统。
三、网上评教系统的关键技术
本系统是基于.NET的网上评教系统。NET 是 Microsoft XML Web services 平台。XML Web services 允许应用程序通过 Internet 进行通讯和共享数据。.NET 平台提供创建 XML Web services 并将这些服务集成在一起。 基于.NET的网上评教系统操作方便，运行稳定， 性能稳定、可扩展性强，适合高职院校普遍使用。
参考文献：
[1] 李传瑛.高等学校学生评教：问题、原因和对策[J]. 计算机科学. 2005（09）
[2] 饶燕婷.课堂教学质量实时网上评价方案的构想与实践[J]. 高等教育. 2005（08）
[3] 丁增富.构建教学质量监控体系，努力提高教学质量[J]. 高等教育. 2004（03）
一、多媒体教学资源不能满足教学需要
目前，在远程教学中，多媒体教学资源是十分丰富的，但是，还不能满足教学需要，这是因为：
1.静态资源多，动态资源少
我们说在远程教学中教学资源丰富是说各种教学资源种类多。在我们统计的29个开放专业共349门课程中，教学内容在网上有不同体现，有文本，视频等教学媒体。这些教学资源的建设，部分地缓解了学生学习过程中学习资源不足的困难，解决了网上教学资源的有无问题，但要满足学习者不同需求层次的要求还有很大的距离。因为现有的网上教学资源中的大部分仍然是以文字材料为主（课程介绍、各章重点难点辅导、习题及期末复习等），或是教师讲稿的简单再现。部分课程也有IP课件作为视频资料放在网上，其中大量内容是教材或授课的简单重复。由于它们都是以一种静态的形式出现，充其量也只是一种“准动态资源”。但教与学是一个动态的过程，是学习者随时产生疑问及时得到解决乃至不断循环的过程。显而易见，静态的东西可以满足他们对学习的基本需求，但无法满足在他们在学习过程中产生的新需要，换言之就是满足学生个性化学习需求的东西太少。因此，当务之急是根据学习者在学习过程中不断产生的新需求，逐步加强动态化学习资源的建设，及时解决学生在学习过程中的问题，为他们提供及时的学习支持服务。
2.文字资源多，网络课件少
所谓网络课程多数情况下包含主页、课程资源库、教学平台和教务管理系统等，是通过网络表现教学内容和实施教学活动的综合性的教学资源，一般由网上教学内容和网络教学支撑环境两部分构成。就其表现的教学内容来说，比多媒体课件具有更多的开放性和灵活性。教师可以根据教学进度和要求以及政策法规的改变而随时调整课程内容，学生则可以及时得到所需的全部内容和动态教学信息，同时网络课程也为师生间进行实时和非实时教学活动提供了交流的空间。但是，这种网络课件太少，满足不了学生的学习需要，多数网上资源是以文字为主，基本上是教师的教案搬家，只不过利用网络传输文字而已。
3.网上教学资源整体设计水平不高
应该说，从2000年开始，网上教学资源的建设及课程一体化设计方案仅处在起步阶段，仍缺乏完整、科学的整体设计方案。没有通盘考虑，很难实现多种媒体的优化配置和综合利用。“这就是说各种教学媒体固然有其优点，有其特色，但是也存在不足，各种教学媒体在教学过程中尽管发挥出良好的作用，其局限性也是毋庸讳言的。只有对多种教学媒体进行统一设计，使各种教学资源在教学过程、学生自学过程中体现出来，才能发挥其作用，才会取得令人满意的教学效果。”“不同的课程运用不同的媒体，不同的教学阶段运用不同的教学媒体效果也是不同的，由此可见，如果对教学不精心设计，不仅达到应该取得的教学效果，反而会成为为了使用多媒体而使用多媒体，多媒体教学成为一种形式，同时也是教学资源的浪费。”[1]
二、教学资源缺乏的深层原因及后果
上述问题的存在不是偶然的，与我们用网络开展现代远程教育时间短，经验不足有一定关系，更重要的是由于：
1.教师进行网上教学资源多数是出于无奈
从我们掌握的情况看，全国电大网上资源建设有两个集中时期。两个时期基本上是教育部“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目的两次评估之前，一是中期评估，二是总结性评估。由于教育部专家组制定的评估指标中把两种教学媒体有无作为教学评估的重要内容，促使各省级电大抓紧了网上教学资源的建设，由于指导中的标准是“有无”，静态技术要求不同，短期内可以解决问题，所以网上的教学静态资源多于教学动态资源也就是自然而然之事了。
2.网上教学理论不足，经验欠缺
国内采用网络传播的教学资源的载体有网上直播课堂、网络课件、电子教案、音像教材，录音、录像、电话、文字教材等等。但远程教学有其自己的规律和基本特点，如交互理论、传播理论、学习理论等。教学资源的建设者应该在学习这些理论基础上，对网上直播课堂、网络课件、电子教案、音像教材，录音、录像、电话、文字教材进行整合，制作出有远程教育特点的网络课件，才能满足学生的学习要求。
3.教学资源并非是万能的
教学资源是远程教育中不可缺少的条件和工具。但教学资源不可能完全解决人们的在学习中存在的问题，教师在教学过程中还要寻求其他的方式，如BBS、E－MAIL来解决师生的交往问题。只有对多种教学活动进行统一设计，充分利用各种教学资源在教学中灵活实施方案，才会取得令人满意的教学效果。“如果把教学活动、教学过程理解为学生利用网上资源、教师辅导答疑并认为可以解决教学中的一切问题，则把现代远程教育简单化了。在课程一体化设计方案中必须考虑的因素是比较多的，因此，应该从教学的具体内容、教学活动、课程的特点，学生的特点，做统筹考虑，统一安排，才能取得令人满意的教学效果，才能使教学质量有保证。”[1]
三、高度明确教学资源建设的出发点和归宿
积极探索网上教学资源建设和运用的特点、规律及其运行机制，优化、整合网上教学资源，提高网上教学资源整体水平，加快网络课程的建设步伐，充分利用网络环境开展丰富多彩的网上教学活动，提高远程教学质量，是网上教学资源建设的出发点也是归宿。
1.加强课程一体化的整体设计，整合、优化网上教学资源
在网上学习资源的建设中，要正确处理固化资源和动态资源的关系。在进行课程总体设计时，根据学生的知识层面、学习需求和学习状况，考虑多种媒体的合理现使用，考虑到网上教学资源的总体设计，考虑到网上教学资源及在教学过程中形成的动态教学资源与传统媒体的优化配置问题。在课程已经完成了传统媒体（文字、音像）的建设前提下，应尽快根据课程的特点及学生的实际需求，制定网上教学整体方案并进行资源的分步骤建设，在建设的过程中对优秀的资源包括省市电大及分校制作的教学资源进行推广和积累。另外，在教学过程中，通过对网上教学资源的持续开发、使用、反馈、积累、整合，形成具有课程特点的网上课程学习环境是电大建设网络课程的重要途径和发展方向，应该加强对重点专业网络课程的开发与建设。
2.转变观念，主动参与网上教学资源建设
网上教学资源建设的现状不尽如人意同教师对网上教学资源建设的认识不高有关。我们认为，不能过分强调传统媒体，而对网上教学资源的建设重视不够。不能为了资源建设进行建设，而是要积极主动的考虑如何适应现代远程教育的需要，进行网上资源建设。对网上教学资源建设做好总体设计，不仅仅是如何操作的问题，更重要的是教育观念的更新，只有这样，才有可能在教学资源建设中充分地发挥教师应有的作用，从而创造适应开放教育特点的教学资源。
3.加强师资队伍建设
面对网络教育的教学资源、教学对象、教学媒体和教学模式的变化，教师应具备课程一体化教材的总体设计能力和网络教学手段的运用能力。因此，对教师进行信息技术培训时，教育思想和教育理论培训需要同时进行。教师要在教学中不断充实自己的知识，调整更新自己的知识结构，以适应远程开放教育的教学。同时，教育的改革与发展对教师业务素质和技术能力的要求也越来越高，尤其是电大远程开放教育的教师应该：熟练地掌握一至二门专业知识；具有处理文字、声音、图像等各种信息的系统技术以及协作制作多媒体课件或CAI课件的技术和能力。即“专业知识”和“网络技术”缺一不可。从中央电大到地方电大，拥有一批年富力强、业务专、技术精的教学队伍，将是中国远程教育发展的根本前提。
关键词：电子商务；培养模式；网上创业；教学管理
随着互联网的普及、经济全球化和信息技术的迅猛发展，电子商务模式以不可阻挡之势走进了我们的生活。我国各高等院校、职业院校也相应地开设了电子商务专业。但是近年来，随着大批毕业生走向就业市场，却没有受到翘首以待的企业的充分肯定，而是备受冷落，突显出学校在现有的电子商务人才培养模式上存在着诸多问题。
笔者经过不断走访、调查研究、问卷分析和资料收集，发现很多高校现有的电子商务人才培养模式大多存在着一些普遍性的问题，如：培养目标和定位模糊；人才培养方案与社会需求有很大的距离；缺乏技能训练和实践教学的针对性。能解决以上问题最实际、最有效、最可行的教学方法就是网上创业！能激发学生的学习动力和提高学习积极性，并轻松实现项目化教学，是学生深入社会实践的最佳途径！
如何激励学生参与网上创业？怎样通过这种创业项目来牵引电子商务的整个教学过程是我们必须探讨的问题。
笔者查阅了大量国外创业教育的相关资料，结合国内先行者的创业教育经验，根据国内高职院校的现状，从以下几个方面简述展开电子商务创业教育实施方案的基本要点。
一、在校期间网上创业的可行性分析
1.大学生网上创业调查分析
我们发现在国际金融危机的大背景下，全国就业形势严峻，“不就业，先创业”成为许多年轻人的选择，浙江、天津等省市教育主管部门大力鼓励在校大学生自主创业；浙江义乌工商学院直接成立了自己的独立学院――“创业学院”，引起了社会的强烈反响。他们的成功给我们带来了很多宝贵的经验。
2.大学生网络创业政策分析
2003年6月，国家工商总局下发《有关2003年普通高等学校毕业生从事个体经营有关收费优惠政策的通知》后，又陆续出台了优惠贷款的政策，这些政策被概括为大学生创业优惠政策。
二、网上创业可初步尝试
国内外已经开始出现专门的创业大学，成立完整的网上创业教育学院需要一定的基础和经验积累，所以对很多高等院校而言，开设电子商务创业班是一个极具可行性的初步尝试，并能为电子商务创业教育实体的进一步建立打下坚实的基础。
三、网上创业与课堂教学的良性互动
课堂教学与网上创业配套开展，网上创业与课堂教学同步进行。形成良性互动。学生在创业中遇到的问题在课堂上能找到答案，课堂教学引用的项目案例本身就是学生网上创业过程中的实际过程。创业与教学相结合，教学指导创业，创业是教学实践环节。
四、网上创业的风险评估和过程监控
创业会有资金风险、安全风险、投资风险、政策风险等。在课程教学过程中应定期和不定期地进行风险教育，这对于失败承受能力差的学生来说是至关重要的工作。另外，对大学生网上创业的风险评估也必须成为一种常态，一旦发现问题，及时解决！
五、网上创业对应的人才培养方案
创业教育的内涵是培养事业心和开拓技能的“工作岗位的创造者”，所对应的人才培养方案一定要与创业教育完全一致。创业以创新和创造为基础，将知识转化为价值，是一种更加综合、更具有社会性的复杂活动。
六、网上创业与之对应的课堂教学管理模式
学生创业会面对客户公关与事物性的处理，所以，课堂教学管理应与学生网上创业的实践相结合。课堂的教学方式需要打破传统的教学模式。让课堂成为一种探讨，引导学生解决实际问题的过程。把课堂教学当成交流互动的机会，而不只是机械地灌输知识和观点。
七、校企深度合作及与地方经济发展对接
一方面学生网上创业，另一方面应深化校企合作，不断开阔学生视野，转换观念，摆脱小富则安的心理，形成大智慧、大商业的远大理想和抱负，在与地方企业深入合作的过程中互惠互利、互相补充，促进自身提高，促进地方经济的发展，为地方经济发展服务。
八、学生网上创业的社会引导与社会影响分析
2002年4月，教育部高教司在北京召开了普通高校创业教育试点工作座谈会后，我国高校才逐渐开始了创新创业教育的探索。此过程的探索，需要得到家长和社会的进一步认可，必须做好各方面的沟通，相应工作必须落到实处才能产生良好的效果。我们应该依据国内外现有的电子商务创业模式，不断深入细致地分析研究，在实践教学过程中不断地总结经验。
网上创业教育的成功案例在国内外都备受媒体聚焦，也引起社会人士特别是学生家长的关注。做好网上创业教育尝试不仅仅关系着电子商务专业的实际教学效果，更代表着推行网上创业的高职院校的软实力！这种教育模式的成功，必将产生强烈的社会影响！
参考文献：
[1]邓顺国.网上创业[M].北京：高等教育出版社，2008-09.
关键词 计算机；校园网；网络技术；信息处理；技工教育
中图分类号TP393 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）89-0233-02
0 引言
计算机网络技术是一门快速发展的信息工程技术，技工教育校园网把计算机网络技术引进教学领域，为培养技能人才的教育目的而服务。
校园网可以将现代教育理论与计算机网络技术有机整合，实现将教育学、网络技术、远程教育、网络教学平台等技术环节构建成大规模的校园网络教学环境。
近年来，随着网络技术的迅速发展，计算机网络在教育教学中的应用迅速普及，许多学校大力促进网络教学建设，为学生创造先进高效的学习环境，优化学校教学资源配置。在此，探讨如何运用计算机网络技术设计技工教育校园网络提供一个建设方案。
1 校园网络教学环境的数字化构建
网络和计算机是一种信息处理系统，通过对输入信息的处理，可获得多种类型的数字化信息，网络所具有的功能都是通过计算机以及信息技术来实现的。
从系统应用的角度来看，技工教育校园网络教学环境的数字化构建可从信息技术的资源层、功能层和管理3个层面来分析。
其中，资源层主要是一些电子数据资源，这些基础性的教学资源是网络化教学的基础；而功能层主要是提供友好的人性化用户界面，通过人性化界面的设计来提供良好的应用界面，实现用户对系统的便捷访问；通过合理的系统架构设计，使系统的信息体系既能高效率地实现数据的检索和查询，又能满足技工教育教学的功能需要。
2 设计校园网应具有的应用功能
作为信息化校园网，建成后网络可满足如下三方面的应用服务：
第一，提供基本网络服务，包括因特网接入、WWW服务、BBS电子公告板、FTP服务、电子邮件服务；
第二，提供网络多媒体应用，包括音乐点播、视频点播、数字电视等；
第三，提供网上视频应用，除了视频点播外，用户还可以查阅新闻图像、网上教学资料、网上精彩视频等历史及当前的资料，也可以用来进行网络多媒体教学。可以开展远程交互式教学、网上讨论等网上交互视频应用。
3 技工教育校园网建设方案
3.1 校园网络的组成
技工教育校园网的网络结构可以分为三层：
第一，校园信息中心――信息网络的核心部分。由中心交换机、UPS等电源系统、服务器、广域网连接设备、网络管理系统组成；
第二，校园主干网――连接校园内各楼宇的主干网络。校园内楼房处设备通过网络线路连接到交换机处，实现校园网络信息交换；
第三，楼内接入网――楼宇内部的星型局域网络，是校园网络的接入层。计算机信息点到楼房间通过五类双绞线连接，实现楼内网络通讯。
校园网楼房间连接主干，各系、实验室、宿舍楼等用户密集，考虑校园网内的大量家庭用户，由现在到未来几年内，家庭用户对网络应用的带宽要求，以及良好的性能价格比，建议采用100M到楼方案，可以满足视频点播等高带宽的网络需求，网络带宽完全能够满足现在及将来很长时间的应用需求。
但是，10M到楼方案能够以较低的网络建设成本实现校园高速网全面覆盖整个学校的网络建设，每个用户均可以得到兆位的传输速率，可以进行高质量的视频点播。
因此，建议采用10M到楼方案作为校园主干网的补充。楼宇处放置1台16/24口10M以太网集线器，提供16/24个共享10M端口供楼内用户接入。这样采用10M到楼的补充方案可作为校园网扩大覆盖范围的经济性。
校园网交换中心的设备主要由中心交换机和拨号服务器组成。中心交换机――校园网络中心设置一台核心交换机，支持第三层交换功能，选用1000M第三层交换机，光纤千兆连接下一级光纤节点。
拨号服务器――配备拨号服务器，提供少量端口，作为校园外接入补充。配备网络用户管理系统及计费系统。
配备相关的服务设备，包括服务器硬件设备及相关软件。校园网网络中心示意图和网络中心设备分别见图1和表1，网络中心服务器见表2。
3.2 校园网主干部分的设计
主干网络设立多个网络小中心，每个小中心设置一个光纤点，以1000M 光纤连接网络中心。
每个小中心以100M星型连接附近楼宇，传输介质为同轴屏蔽电缆，收发器采用AHEAD FAST 400，连接距离为400M。校内楼房通过网络线路连接到网络中心或小中心交换机处，实现网络信息交换。
每幢楼宇连接带宽为100M全双工，楼宇内全部采用五类双绞线作为连接介质，连接到所有用户的家中。校园网主干拓扑图（见图2）。
校园楼房上连采用前沿以太网技术，每栋楼宇通过有线电视同轴电缆（两条）与交换中心100M交换端口相连。电缆头尾两端各接一个前沿百兆收发器AHEAD FAST 400，连接网络中心的交换机及楼房的集线器。
校园楼房上连采用100M到楼方案，网络连接设备见表3，可在很长的时期内满足用户对网络带宽的需求。楼内用户（10～40个用户）共享100M，按25%同时使用率方式计算，每个用户的服务质量超过10Mbps。
3.3 楼内接入网的设计
楼宇内部的星型局域网络，是高速网络的接入层。计算机信息点到楼房间通过三类或五类双绞线星型连接，可采用综合布线系统建设双绞线接入网。
楼内计算机用户通过双绞线接入楼房集线器/交换机，共享100M带宽，接入示意图和楼房接入设备分别见图3和表4。
全双工接入：楼宇内根据联网的计算机数量，灵活放置1～3台12-24口10/100M交换机，每台提供16/24个10M交换端口供楼内用户接入。
半双工接入：楼宇内根据联网的计算机数量，灵活放置1～3台16-24口100M快速以太网可堆叠集线器，每台提供16/24 个10M/100M共享端口供楼内用户接入。
4 结论
随着网络技术和知识经济的迅速发展，信息已成为社会生活的重要资源，信息与人们的生活越来越密切。将技工教育校园网设计成为技工院校学习、教学、教研和管理活动服务的一个数字化空间，使得校园环境在时间和空间上延伸扩展，可以方便地实现学校的教学、教研、管理、服务等活动的信息化，促进教学质量、教科研水平、管理效率的提高。
参考文献
[1]谢希仁.计算机网络[M].辽宁：大连理工大学出版社，2000.
Problems and Countermeasures of Open Education Online Teaching
WANG Lihua
（Inner Mongolia Radio & TV University， Hohhot， Inner Mongolia 010011）
Abstract： In online teaching process， learners should recognize the importance of curriculum resources in each module main sections of content， and its careful study， which is the first step in online learning. At the same time， teachers have with students and learning centers， rather than teachers themselves， schools and teaching center. Having said that， in practice， still appears a poor student motivation to learn， lack of teachers on their own "mentor" status awareness， and other online resources in the form of a single question， which requires starting from the issue to put forward countermeasures.
Keywords： open education; online teaching; problem
1 网上资源建设主要栏目介绍
1.1 课程说明
通过这个栏目，学生可以了解到课程的类型、性质、学分、学时、主要内容、与其他课程的关系等内容。
1.2 教师介绍
通过这个栏目，学生可以了解到课程主讲教师、主持教师、责任教师和辅导教师的基本情况。统设课程包括中央电大主讲教师、主持教师，内蒙古电大责任教师、辅导教师的基本情况;非统设课程包括内蒙古电大主讲教师、主持教师、责任教师和辅导教师的基本情况。特别要有各课程责任教师、辅导教师的联系方式（电话、专用E-mail、QQ-建立课程组群），以方便学生联系、咨询。
1.3 教学大纲
教学大纲是执行专业培养计划、实现培养目标要求的教学指导文件，是编写教材、组织教学、进行课程教学质量评价和教学管理的主要依据。
1.4 教学实施方案
教学实施方案是根据专业规则、专业教学实施方案、课程教学大纲的目标和要求制订的教学指导性文件。
1.5 教学辅导
理论上应涵盖已有教学辅导和自建教学辅导两部分设计。“已有”是指下载、整理、上传中央电大提供的课程教学辅导资源;“自建”是根据学校实际和课程教学要求与进度，不断充实、更新的自主建设的资源，是对中央电大已有资源的有益补充。教学辅导具体包括学习资源导航、考核说明、单元导学和期末导学等若干子栏目。
2 开放教育网上教学过程中的几点问题
2.1 学生学习主动性差
“三低”是内蒙电大开放教育学生学习主动性差的原因。这“三低”分别是指入学门槛低、入学年龄低和学费低。近年来，开放教育学生的招生门槛越来越低，本科入学相对比较严格，需要提供正规的专科学历证明且教务部门还要对其进行真伪校验，而专科入学相对宽松，这就造成专科入学者的学历水平高低不平，素质能力参差不齐，起点低，接受知识的能力差必将影响学生学习的主动性。
年龄低是开放教育学生学习主动性差的另一个原因。以前开放教育学生群体主要以具有工作经验的成人为主，这类人心理成熟，具有一定的工作经验，甚至所从事的工作与所学专业方向一致，所以，他们接受知识的能力强，学习的主动性强。近几年，开放教育学生群体的年龄构成情况趋于年轻化，与普通全日制高校学生的年龄趋同，甚至有些学生初中或高中都没有读完就选择了开放专科教育，所以，这些学生大部分年龄低，心理不成熟，没有专业基底，不愿学习甚至根本看不懂。
学费低也是开放教育学生学习主动差的原因。开放教育的专、本科学生的学费共计五千元左右，这相当于全日制高校学生一年的学费数额，过低的学费也会使学生不珍惜上学机会。
2.2 教师对自身“导师”身份的认识不足
开放教育是以学生和学习为中心，而不是以教师、学校和教学为中心的。到目前为止，作为开放大学的教师大部分人还不能完全脱离传统的教学模式，无论是面授课程还是网上教学侧重点都是对于对知识的讲解、传授，而忽略了“导学”。而开放大学强调的就是“导”的部分，强调的是教师的引导、参与、支持，让学生自发能动地学习。
2.3 网上资源形式单一
登陆内蒙电大在线，就会发现大部分课程网上资源建设形式比较单一，多是以文本形式上传的教学文件。视频、音频、或流媒体课件等形式的能使学生更容易吸收的资源上传率非常低。单纯的文本资源使学生的学习过程枯燥乏味，调动不了学生学习的积极性和主动性。
2.4 开放教育学生对课程网上资源各个栏目作用的认识模糊
对于相当一部分的开放教育学生来说，他们的网上学习就是去课程教学讨论区发几个问题帖子，可能还有部分学生去教学辅导栏目下载几次考前辅导。其实，浏览课程网上资源建设的主要栏目如课程说明、教师介绍、教学大纲、教学实施方案和学习辅导等也是很重要的。大部分学生却往往忽略这一点，这可以从这些文件的文章浏览次数得到答案。如果作为学员，在学期一开始便浏览了这些文件，你就不会不知道所学课程是多少学分，考试形式是什么以及辅导教师是谁等等问题了。也就不会出现考试前不知道题型难度而出现的惶恐和考前想咨询老师问题而不知道老师联系方式的情况。
网上教学过程中，学生发帖提问是非常重要的一种互动学习方式，可是很多老师发现也有不少学生把帖子发到了供教师进行专业讨论的课程教研活动专区，而不是应该在的课程教学活动专区。这些问题都体现了学生对网上资源各个栏目作用的认识比较模糊。
2.5 网上教学活动时间及内容安排不合理、不科学
首先，网上实时教学活动时间安排不合理。通观整个教学活动安排表时间跨度从一个学期的第一个月到最后一个月，从一个星期的周一到周日，从一天的早晨到晚上。这些时间上的安排都是从教师的个人角度出发，忽略了学生的时间安排。开放教育的很大一部分都是在职人员，他们白天工作，晚上要照顾家庭，怎样协调好学员这些问题与学习之间的矛盾，不但是学生面临的问题，也是我们开放教育网上教学所面临的很棘手的一个问题。其次，活动主题内容及讨论内容也是从老师“教”的角度“供给”，而忽略了学生“学”的“需求”。每一次网上教学活动的活动主题都是教师提前拟定，在进行活动时，学生根据老师设定的范围或回答问题或进行讨论。学生被动跟帖，没有达到开放教育以学生为中心的目标，也激发不了学习者主动学习的积极性。
3 对策研究
3.1 营造学生自主学习的网上教学环境，提高学生的个人素质
开放教育的特点就是取消和突破种种对学习的限制和障碍。比如开放教育对入学者的年龄、职业、地区、学习资历等方面没有太多的限制，凡有志向学习者，具备一定的文化、知识基础的，不需要参加入学考试，均可以申请入学。那么对于这种“宽进”的学习者，我们开放大学就要提高自身的硬件和软件：一方面努力营造学生的网上教学环境，丰富教学资源，增强教学资源的趣味性和生动性，吸引学员，提高学员的学习主动性。另一方面，我们的任课教师以及学生辅导员加强学生的思想教育，让他们自己意识到只有积极主动的学习才是适应社会发展的必然趋势，从而明确学习目的，变被动为主动。
3.2 增强教师的导学作用
开放教育教师的“导师”身份，从网上教学的角度来看，就是要求教师引导学生好好学习。这个“导师”身份被赋予了多个角色内容：一方面，要在网上建立各种形式的资源，这要凸显你的教师身份。另一方面，又要对学员进行开放教育培训，让学员对开放教育有所认识和了解，这要凸显你的辅导员身份。甚至，为了了解学员的学习心理和需求，还要不停地与学员沟通，这个时候也许我们就是话务员，或是咨询师，或家人或朋友。总之，为了学生学好习，使我们的网上教学活动进行得更顺畅，我们教师要增强我们的导学作用。
3.3 丰富网上资源形式
针对以往网上教育资源的单一性，除了文本形式的资源外，还可以适当增加视频、音频、流媒体课件和教学案例等形式的网上资源，避免学生的学习过程单调，增强学习的趣味和乐趣。
3.4 加强开放教育学生如何使用网络资源的培训力度
开放教育的学生所在学院、教学点要在学生入学初期就要进行网上学习活动的相关专业培训，任课教师要在进行网上教学的过程中针对学生如何学习使用网上资源情况进行必要的说明并对发现的错误的学习方式进行更正。学生辅导员也要通过多种形式，与学生沟通并对学生的网上学习情况进行指导。
3.5 部署安排调研工作，合理安排网上教学活动时间
网上教学活动安排时间要以学生为中心，充分考虑学生的时间安排，这就需要开放教育教师通过调研提前了解学生的时间要求，避开学生工作繁忙时间，在充分考虑照顾大部分学生的时间条件下，制定网上教学活动时间表。
活动主题内容及讨论内容也要从学生“学”的“需求”出发，从学生提出的问题及需要了解的问题出发，制定活动主题内容及讨论内容。
现阶段中职技校类各院校网络营销教材体系不同，但从教学内容和教育模式上主要分为：一类注重网络营销理论知识积累，以网络营销理论为教学基础和线索，前期进行营销模式，营销知识点，营销影响方向讲解，逐步讲述网络市场调研和消费者市场消费心理分析，并针对市场情况制定相应4CS战略，最后为网络营销战略总结和管理。另一类完全以市场实际运用为出发点，以网络营销相应知识点和知识点为线索或主旨说明开展网络营销途径。由此看出，前者侧重于理论，而后者偏向于实践运用。本人认为，在实际课堂教学中，可同时参照两类教材，实施理论与实践并重方式，在掌握营销理论知识点同时，积极探讨适合企业，迎合市场的企业网络营销方案。实际操作方面众所周知，中职技校以专业型，应用型人才培养和输送为主要教学目标，因此，出于学生对理论知识较难以理解，感觉乏味考虑，实训课程是加深学生专业知识和专业技能印象的重要途径，结合中职技校学生特点和培养方向，在课堂教学中应突出实用性，注重学生实际操作，加深学生对营销市场真实环境理解印象；以培养中职技校学生网络市场营销专业的就业能力为导向。实行任务驱动教学模式的实训课程，利用任务驱动教学构建理论基础的教学方法；指在课堂教学过程中，以完成具体任务为线索，把网络营销课堂内容融入任务中，学生利用所学知识发现问题，完成任务并解决问题。实际教学中体现在：首先进行全班分组，将全班以团队的形式分成4组，每个团队选一网络产品开展网络营销课堂实践。假设4个团队分别是统一企业不同部门，必须要完成一套网络营销策划方案为选定产品做网络营销；将整体任务划分几大操作环节，如：市场产品需求调研，产品走势，产品市场占有率，加大产品营销力度策划方案等，而每个任务均可划分为若干小任务进行。如产品营销力度策划方案可划分为产品营销策略，促销营销策略，客户关系策略等。通过团队协作形式与营销理论学习，将课堂实践教学与课程内容紧密结合。在各环节相互配合任务流程中，基本任务流程分为：前期准备，市场调研，策略制定，方案执行，营销管理五大环节。通过任务划分，任务协作，将网络营销工作落实实训设计上，并通过PPT向全班展示。
一、“案例”教学法
相比于枯燥，空洞的理论教学内容，案例教学法更具明朗化和清晰化。而传统课堂教学中，是教师对理论进行讲解，之后通过案例加以说明，实际上依然处于“理论到理论”的教学模式；学生易产生疲倦思想。在实际教学中，应采取两种教学方式进行案例探讨；一种是讲师对营销理论进行浅要讲解，之后让学生对案例进行分组深入探讨，以学生自主性学习为主要案例教学依据。例如，在讲解网络营销网站建设课程时，在讲解网站功能之后抛却书本，以学校校内网站建设为例，依据网站四要素对网站进行综合评价，并让每位学生出具书面案例分析报告。既能让学生感受案例真实性，又能收集网站改革方案和建议，便于进一步完善学校网站建设，推动学校教育普遍化、专业化。另一种方案即透过案例分析知识点，之前是通过知识点讲解现实案例；在进行实际教学过程中通过案例来讲解分析书本知识点；例如：在讲解“消费者产品消费心理”时，不必按照书本总结的若干网民特征来一一分析，讲述。可根据不同杂志，文献提供的最新数据总结，如CNNIC发表的《互联网网络发展状况统计分析报告》数据状况教师进行当堂分析。在分析过程中教师应以知识引导者身份对学生授予问题分析方法，“授之以鱼不如授之以渔”，针对同一分析结果，应留给学生更多思索空间；此种案例教学方式远远好于传统教学模式。在实际运用案例教学中，应注意三个重要环节：选材，组织讨论，教师评论。案例的选材是直接决定案例教学成功与否的关键，应选取生活紧密度大，有讨论价值，能激发学生思索兴趣的网络营销案例。教师可在中国营销传播网站上进行专业案例教学收集。
二、建立中职校园电子商务平台
各中职技校和大多数教师均有自己网站，校园网站除承担宣传任务外，教师应组织学生建立个人或团队网上商城，鼓励学生拥有个人“网店”，充分利用院校资源和网站功能，为学生构建实践和教学平台，教师参与网站构建和充当网络营销积极实践者，充分发挥自身示范性作用。由教师和有志学生自发组织校园电子商务平台构建工作，具体营销内容选择网上商店方案策划，营销推广，建设实施，调整完善，结果评估等方面。网络营销伴随商务环境，信息技术飞速成长，在利用校园技术力量有效构建电子商务平台同时，鼓励学生建立个人网上商店，在教学中鼓励并指导B2C,C2C等现有电子商务平台，学生完成身份认证，网店装修，货品采购，网站推广，网上交易和物流配送，综合整治学校购买基数和购买力等诸多优势，将校园网站打造成政治，专业，经济，商业化的综合性电子平台，为整合校园资源，发展学生创新能力和创业能力提供良好发展模式；并让学生深入实际感受网络营销运作流程，体会网络营销的商业化运用过程。
作者：林建荣
[摘 要] 本文以广西水利电力职业技术学院电子商务专业为例,探索贯穿专业核心课程的循环式项目教学新模式,以解决当前高职教育中存在的常见问题。
[关键词] 电子商务 教学模式 网上创业
电子商务专业是一门跨度较大的新兴学科,涉及到经济、管理、法律、计算机等多个领域,是知识复合、技能复合的应用型专业。随着高职教育教学改革的深入和教育理念的不断发展,如何从实际出发合理设计电子商务专业教学模式,办出特色办出效果,对于从事电子商务教育教学的工作者来说,具有很大的探索空间。本文以广西水利电力职业技术学院电子商务专业为例,结合当前高职教育的新需要,设计电子商务专业教学模式,以适应社会对电子商务人才的需求。
一、高职电子商务专业教学存在的主要问题
1.学生学习动力不足
受传统普通高等教育的影响,课程体系和教学内容过分强调理论的系统性,教师习惯于传统的课堂授课方式,学生习惯于听理论、背理论、考理论。学生对专业学习缺乏主动性和积极性,往往是被迫学习,以至于学不好或不想学。
2.课程体系结构缺乏有机整合
很多院校的电子商务专业课程是将技术和商务类课程简单堆砌在一起,课程与课程之间缺乏有力的衔接,学生是学一门忘一门,不能理解各专业课程在专业学习中的作用,对各门专业课程如何应用于电子商务实践之中无法掌握。
3.学生实践能力较弱、就业竞争力不强
目前很多高校对于学生专业实践技能的训练主要是通过各种电子商务模拟教学软件进行,软件的模拟性不能真实反映电子商务企业运营管理的工作情境,对学生实践动手能力的培养效果不佳,学生网上商务技能达不到企业的要求,导致其就业竞争力较弱。
二、基于循环式网上创业项目的电子商务专业教学模式设计
为有效解决以上问题,现以广西水利电力职业技术学院电子商务专业网络营销方向为例,探讨该专业教学模式的改革和创新。
1.主要思路
以往我们在课程教学改革中使用的项目化、任务驱动式的教学模式,其操作方法是:设计一个能贯穿整门课程教学内容的教学项目,在课程教学中,以项目为载体创设学习情境。这种教学理念侧重的是对一门课程的教学改革,其项目化、任务驱动设计也是针对一门独立的课程而言。实施这种教学模式确实对提高学生学习积极性、实现课程教学的能力目标有较大的帮助。但由于课程与课程之间所使用的教学项目往往是独立、无任何衔接的,因此也容易导致学生不明确各门专业课程在专业能力培养中的作用,完成所有专业课程学习后无法综合运用所掌握的各项专业技能。
该院电子商务专业网络营销方向的培养目标是:培养在电子商务应用中具有策划、运营和管理能力,特别是能够进行网络营销策划、运用网络营销工具进行网络营销活动的应用型人才。围绕这一培养目标,提出:利用本院校园电子商务平台“天天来店”网站的网上开店功能,开发循环式网上创业教学项目,建立以“网上创业项目”为核心,突出学生实践能力、职业能力、创业能力培养的一体化专业课程体系。
本教学模式中提到的“循环式”,是指以网上创业项目为主线,贯穿于电子商务专业所有的核心课程教学过程中。把整个专业课程体系作为一个大项目即“网上创业项目”,然后按照电子商务运营工作过程进行工作分解,依据完成各项分解工作所需的专业知识和技能设置专业课程,每门课程以此工作背景设计相应的教学项目。学生在三年的专业学习中,围绕如何进行网上创业项目的运作这一具体工作任务开展各门专业课程的学习,所有专业课程学习结束后,学生也就掌握了网上创业项目的规划、经营和管理的各项知识及技能。
2.具体方案
按照方案设计思路,我们要求学生在校园电子商务平台上进行网上创业实践,并把网上创业实践贯穿于所有的专业主干课程学习中:前期(第一循环)通过《市场调研》和《市场营销》课程的学习,掌握了调研的方法、营销策划的技能,可进行网上创业项目的可行性调研及创业项目的营销策划工作,选定网上创业的具体项目。中期(第二循环)通过《电子商务基础与应用》课程的学习,掌握电子商务应用、规划的基本知识,可进行网上创业项目的规划设计。后期(第三循环)通过《平面设计》、《动画设计》、《广告策划》、《网络广告设计》、《网络营销策划》、《电子商务运作管理》、《物流与配送管理》、《企业与财务管理》和《商务谈判与礼仪》等课程的学习,可帮助学生进行网上创业项目的广告策划、设计、网络推广和宣传、配送管理、财务管理、业务沟通、网店的经营管理等实践工作。
因此,通过网上创业实践项目这一主线,可以把电子商务专业的核心课程及学生需要掌握的核心职业能力有效的整合起来,实现课程教学与创业项目的完全融合,使学生理解专业中为什么要开设这些课程?学习专业课程可以帮助我们完成什么工作?
3.作用和意义
(1)校园电子商务平台的运作有利于学生的职业能力培养和职业素养养成
校园电子商务平台的建设和运作,为电子商务专业提供了校内生产性实训基地,为在校学生提供了一个实践电子商务的真实环境。利用这一平台,可营造出良好的电子商务职业氛围,使学生能方便的利用这个平台进行的真实商务活动,从而锻炼学生学会运用自身的综合知识结构解决实际问题的能力。
(2)项目的可操作性较强
本教学模式所应用的教学项目以学生较为熟悉的校园市场为运作背景,以自主开发的校园电子商务网站为平台,以学生进行网上开店、开展网上创业为主要工作任务,教学项目紧贴学生的生活和学习环境,与学生切身利益关系紧密,是学生有能力也感兴趣完成的工作,教学项目的可操作性较强。
(3)有助于解决部分学生的就业问题
近几年,网上创业已经成为全球较为流行的就业渠道。据世界知名电子商务网站eBay公司统计显示,光在eBay美国站点上就有43万人直接或间接就业。目前在国内最大的C2C平台――淘宝网上,其2200多万注册会员中有近40%的会员是大学生。完成了本专业的课程学习,学生在毕业前即可积累较为丰富的网上创业经验,为就业拓宽了更多选择方向。
(4)实现专业课程的整合性
所有专业核心课程教学项目的设计均以“网上创业项目”为主线,把专业课程体系中原本独立的课程有效的整合起来,使学生在各门课程循序渐进的学习过程中,掌握核心的专业知识和技能,在学中用,在用中学。运用这种教学模式,学生从始至终围绕一个核心工作任务展开专业学习,能够帮助学生明确学习目标,整合各分项课程学习的知识和技能。
三、展望
基于循环式网上创业项目的电子商务专业教学模式符合当前高职教育的新理念和新趋势,对于完善专业建设、教学改革、课程建设和调动学生学习积极性有较大的推动作用。以上对于高职电子商务专业网络营销方向的教学模式设计,充分考虑了专业学科的特点和其就业需要,同时也注重教学方案的可操作性。对于电子商务专业的教学改革是一个有益的尝试。但是,应该看到实践本教学模式还有很多制约因素,包括校园电子商务平台不间断的建设和维护、学生创业积极性的激发和创业资金的保障、教学团队对此教学模式的认识及教学方案的贯彻执行等一系列问题有待进一步的思考和探索。
参考文献:
[1]石建斌:电子商务专业学生创业能力培养初探[J].高教论坛,2005,(4):119～121
[2]刘春颖:大学毕业生创业的新思路―创建网上商店[J].辽宁教育行政学院学报,2006,(3):125～126
[3]勒中坚 吴琴芬 陈瑞华:基于高校校园电子商务环境的大学生创业风险分析[J].商场现代化,2008,(2)
关键词：WebQuest教学法 教学设计 实践
一、WebQuest教学法简介
WebQuest是美国圣地亚哥州立大学的伯尼・道奇（Bernie Dodge）等人于1995年开发的一种课程计划。“Web”是“网络”的意思，“Quest”是“寻求”“调查”的意思。 WebQuest是一种以探究为取向的学习活动，在这类活动中，学生活动的内容往往围绕某个主题进行，部分或所有与学生互相作用的信息均来自互联网上的资源，因此我们可以叫它为“网络专题调查”或“网络主题探究”。
二、在网络营销课程中使用WebQuest教学法的必要性
1.WebQuest教学法在课堂上更具有实战性
网上经营实务是笔者所在学校电子商务专业的专业技术课，主要内容包括网店建设、网络营销、网络支付、网络客户关系管理等，使学生能够达到在互联网上进行创建网店、管理网店的实践目的，是一门实用性比较强的学科，也是为将来学生就业创业打基础的课程。从课程内容来说，网上经营实务在教学中离不开网络，正好能和WebQuest教学法中的“web”不谋而合。而社会对于电子商务专业的岗位的要求之一是利用互联网进行商务活动，因此对学生的实践能力有较高的要求，但目前社会能为技校电子商务专业提供的实习岗位很少。因此，在利用网络的基础上，对教学内容定出适当的课题，让学生自主做网络主题探究，不仅能提高学生对该课程的兴趣，更重要是使学生自己动脑动手来完成任务，更是提供了一个提升电子商务专业技能的实践平台。
2.符合技校学生的学习特点
从年龄段来说，技校学生大都处于记忆力的高峰期，在这个阶段的创造性思维较强，但他们的学习基础较薄弱，能记下知识却不愿意下功夫。在采取传统的老师讲授演示、学生操作的教学模式下，学生对课程的兴趣不大，更谈不上发挥创造性思维，提升教学效果，保证教学质量了。因此在网上经营实务的教学中，结合企业电子商务的运营过程，我们可以从数个方向设置模拟主题，把与课程相关的知识内容设置到主题中。学生独立或分组学习，自己解决在处理主题中遇到的困难，可以提高学习兴趣，调动学习的积极性。
三、WebQuest教学法在课程中的实施与应用
1.WebQuest教学设计步骤
WebQuest一般由四大模块组成：情境与问题、目标与任务、资源与过程、评价和结论。WebQuest的作用在于架设从接受性学习向自主学习过渡的桥梁，帮助学生实现学习方式的转变，让学生使用信息而非仅仅收集信息，并帮助学生分析、综合和评价，使学生在以学习为中心的教学过程中获得体验，内化各种知识。
网上经营实务的教学以实践为主，理论为辅，培养学生的实践动手能力，达到学生能在网络上“当家作主”的教学效果。下面就以网店经营为例，介绍WebQuest教学法在技校课程中的应用。
2.WebQuest教学设计案例
网上经营实务以淘宝网为例，通过学习可以让学生独立完成网上开店经营的实务操作。教学主要内容包括网络营销的基础知识、申请支付宝、申请店铺、网店宣传、物流配送和售后服务等。下面按照WebQuest设计步骤，以该课程说明笔者的设计思路。
（1）主题选取。对于技校学生来说，WebQuest的主题应该来源于现实生活中真实的任务，最好能与本专业的情境相吻合。教师要设计一种模拟现实工作和生活场景的教学情景，激活学生主动参与的积极性。首先，网上经营实务课程的基本任务是能独立设计和经营一个网店，同时网上开店经营也是技校学生的一种就业渠道和创业方式，实践性非常强。其次，网上关于网上开店的资料非常丰富，很多的经营经验在网上都有分享，通过这个主题的学习，可以充分发挥学生学习探索的积极性和创造性。综上所述，确定此次的主题为设计和经营网店。
（2）任务。教师根据课程的主要学习内容对学习提出若干个子任务，包括个人要独立完成的任务和小组共同完成的任务。通过与学习委员沟通，学生不按成绩分组，而是按专长分组，使每个组在组织、技术、文案、美工及专业等各方面尽量均衡，同时，还要考虑各组成员之间的和谐。对每个组的考察，除了学习成果，团队合作也作为一个重要指标。
（3）资源与过程。从主题确立初始，每一个学习阶段，教师在讲解相关的理论的前提下，针对每个项目组的选题，给出若干个启示性问题，指导学生到相关网站查阅资料，自主学习、相互讨论，有序地展开工作。此阶段相对漫长，我们把网上经营实务的几个重要环节融进项目中，设置问题，让学生解决。在这个过程中，培养学生的自主学习能力和对信息的综合分析能力，也可以培养学生的组织协调能力和团体合作精神，促使其最终完成任务，得出作品。
（4）展示。我们在运用WebQuest教学法时，与教学条件、教学要求及教学环节紧密结合起来，把网上经营实务各个教学重点融进学习过程。第一，网络营销和网上经营方案的确定，要求每个项目组要结合传统及网络两个途径进行网络市场调研，设计科学的问卷，并发送到相关网站，并且对结果进行分析，撰写规范的调查报告，确定每个组的经营方案。第二，店铺的经营，包括申请支付宝、申请店铺、网店装修、网店铺货等。在该过程中，学生把理论教学的网店建设及网络营销等相关知识点包容进来，完成网店类型及规模设定，确定相应的目标市场，直至完成一个完整的淘宝网店的建设。第三，网店宣传，要求整合传统及网络平台，对自己组别的网店进行推广，并且以小组为单位，完成网店宣传策划案。第四，小组以演示文稿结合已完成的网店，把学习成果以演讲交流的形式向全班做出展示。
（5）评价。首先，由学生本人和小组成员对本次的实验成果进行评价，主要说明这次学习的过程、方法、学习的经验、不足和需要改进的地方。其次，由指导老师进行总结，肯定学生的学习过程和学习成果，主要是对学生完成的淘宝店和最后的演示文稿进行点评，同时对相关学习内容进行复习。
四、小结
WebQuest教学法改变了传统的教学方式。学生转变为主动的学习者，而非传统的被动接受知识。而且在学习的过程中，提高了学生对网络资源的整合、分析能力，打下了信息收集整理的基础。另一方面，小组学习的方式也为学生提供了合作、交流的平台，充分调动了学生的积极性，为学生搭建了一座学习的桥梁，让学生的自主学习能力、动手能力得到提高。
参考文献：
[1]李文丽，陈红丽.基于WebQuest的教学模式在计算机实践教学中的应用[J].华东交通大学学报，2005（12）.
一、专业课程实时交互式网络教学方案的提出
开放教育实施十余年来，我们一直致力于构建一种以学生自主学习为中心的网络教学模式，其设计的理想状态是学校和教师向学生提供丰富的网络学习资源(如多媒体课件、网络直播课堂、课程讲义、文本辅导资料等)，学生根据自身的实际“制定各自的学习计划和学习进度安排，选择适合自身实际的学习方法和学习资源”，…教师则根据学生需要提供一些必要的学习支持服务(如BBS讨论、网上答疑等)，通过学生和教师的学与教的交互，达到预定的教学目的。“但教学实践表明，理想中的积极的自主学习过程并没有普遍发生。”_2l‘虽然各主办校和学习中心采取了将登录网上课堂、参与网上答疑、在网络平台上递交作业的记录计入学生平时考勤分等多种激励方式，学生利用资源进行学习的积极性仍然不高。”造成上述局面有学生的学习动机不良、学习动力不足等方面的原因，现行网络教育形式自身的缺陷，也是重要的原因之一。现有的网络教学形式，多是非交互性或者非实时性的，如多媒体课件、网络直播课堂、网上答疑等，缺乏师生之间的直接交互以及学生之间的协作学习，缺少人与人之间的相互激励和感情交流，学生在学习过程中容易产生孤独寂寞的心理体验，导致学习动力和学习效果下降。而现行的实时交互式的BBS讨论，多是专题性的，如期初的课程认知教育、期末复习等，这种网络教育形式因讨论频次有限，难以解决专业课程教学中知识的系统性问题。为了弥补现有网络教学形式的上述不足，给因各种原因不能参加面授辅导课的学生，提供一种既能保证知识的系统性，又具有交互性的专业课程网络教学形式，我们提出基于专业课程的实时交互式网络教学。有鉴于“教学模式是一个充满歧义的词汇，有的人认为教学模式是一套指导实践的理论方法，有的人认为教学模式是一种教学实践策略。”我们认为，教学模式应当是一套较为宏观的教育思想和教学策略，而基于专业课程的实时交互式网络教学是一套较为具体的教学结构和教学方法，因此称之为“教学方案”可能比“教学模式”更为妥当。
二、方案设计
专业课程实时交互式网络教学方案设计的思路是：教师在广泛征求学生意见的基础上，先确定该专业课程一个学期实时交互式网络教学的总课时数以及网络实时交互教学的具体时间安排，教师将教材内容划分为若干个学习单元，制定学期教学实施方案，编制每一学习单元的学习要求，收集、整理每一单元拟讨论的案例，与学生在约定好时问到教学平台的“课程论坛”上定期进行实时交互教学。每个学习单元学与教的基本流程如下：第一步，教师提出单元学习任务，并提供学习资源、重点难点提示、参考文献、学习方法建议等必要的学习支持服务；第二步，学生根据单元学习任务和教师的学习指导，自主学习与该单元相对应的学习资源，并为下一阶段参与网络交互作准备，如罗列疑难问题、准备提交讨论的案例或现实问题；第三步，学生就自主学习中的疑难问题向教师提问，教师组织学生讨论并解答疑难问题；第四步，教师或学生提出案例或现实问题，学生在教师的组织下参与分析与讨论；第五步，学生在线完成单元练习或测试，教师组织学生讨论并讲评练习或测试题；第六步，教师总结、评价本单元学习情况，并根据练习或测试的结果，对学生提出个别化的学习指导。学生根据教师的指导对本单元学习中的缺漏或者是需要进一步深入学习的内容，进行再学习与思考，并可以与教师另行约定时间进行个别化的交互；最后，教师提示下一单元的学习任务和交互教学时间，教学过程进入下一单元。式学习活动为中心的网络教学模式》(载《中国电化教学》2009年第l1期)一文中的“以师生个别交互式学习活动为中心的教学模式”的教与学流程图。在上述学与教的过程中，第一、二步是课程实时交互式网络教学的准备阶段。单元学习任务的编制，一是依据专业课程的章节体例，二是学生的基本学情，包括知识基础、兴趣、学习时间和网络环境等。学习单元的划分与课程的章节体例并非一一对应，单元学习的时问可以是一次或者两次交互教学活动。这一环节虽然是以教师为主导，但应吸收学生参与、听取学生的意见，以保证单元学习任务的编制更加适合学生实际。学生在交互教学实施之前预习单元学习任务，是保证实时交互式网络教学质量的基础与前提。教师要给学生提供一定的学习支持服务，如提供学习资源、提示学习重点难点、提供参考文献、提出学习方法建议等。第三、四、五步是课程实时交互式网络教学的实施阶段。这一阶段分为掌握知识、运用知识和巩固知识三个具体环节，是典型的多向交互环节。其中，第三、四步是整个教学过程的重点和难点之所在。为提高学生参与交互的积极性和实效性，教师应当明确告知学生，在实时交互的网络平台上提问、答问和参与讨论的情况是评定学生单元成绩的重要依据，教师还可以在交互过程中适时运用激励教育策略，鼓励学生提出问题并积极参与讨论。案例或现实问题的分析与讨论，是运用知识分析和解决实际问题的环节，案例或问题要具有新颖性和现实性，最好是当地的真实案例或学生生活中遇到的现实问题，以提高学生的参与交互的兴趣。第六步是单元学习的评价与反馈阶段。在这一阶段，教师要对单元学习进行评价，要善于运用激励教育手段，表彰和赞赏在单元学习过程中表现良好的学生，以激发和保持学生参与学习的积极性和主动性。同时，教师要根据练习或测试的结果，对单元学习中知识的掌握与运用存在缺漏的学生，要给予个别化的学习辅导，帮助他们弥补缺漏；对于需要进一步深化或拓展某些学习内容的学生，教师也应当提供个别化的学习支持，并可与学生另行约定时间进行个别化的交互。
三、实践效果及评价
2010年上学期，我校在2009年春季法学专业专科层次的民法学课程率先实施基于专业课程的实时交互式网络教学，并采纳学生的建议，将这一交互教学活动命名为“相约星期二”，每周星期二中午1：00—2：30进行。2010年我们共举行民法学课程“相约星期二”实时交互式网络教学26次，参与交互教学的学生包括2009年春季法学专科学生和2009年春季法学本科需要补修民法学课程的学生共计17人。经我们对这17名学生进行问卷调查，有l5名学生交回有效答卷。在15份答卷中，对这种网络教学形式表示“很满意”和“满意”的有12份，占80％；选择“较满意”的2份，占13．3％；选择“不满意”的1份，占6．7％；没有表示“很不满意”的。这种教学形式调动了学生上网学习的积极性，涌现了一批学习积极分子，在我校2010年上期和下期各评选的20名“学习积极分子”中，分别有4名和5名是参加“相约星期二”实时交互式网络教学的学生。经过一年的教学实践，专业课程实时交互式网络教学相对于其他网络教学形式在如下几方面显现其优势：其一，相对于BBS讨论，专业课程实时交互式网络教学可以照顾课程知识体系的完整性，可以按设定的学习单元，为学生提供较为系统的学习支持服务。其二，相对于多媒体课件、网上答疑等非实时交互教学形式，专业课程实时交互式网络教学师生之间、学生与学生之间可以通过网络平台进行交谈、倾诉、赞赏、激励等交互，能够克服单人学习的寂寞和孤单。其三，专业课程实时交互式网络教学学生参与程度高，可以让学生参与编制教学实施方案，让学生参与选择和编制教学案例或课堂讨论的问题，可以由学生安排教学时间，教学内容的现实性、针对性强，学生参与教学活动的积极性较高。其四，专业课程实时交互式网络教学，学生人数较少且相对较为固定，便于教师对学生的学习进行督导和监控，便于公正、合理的评定形成性考核成绩。
当然，这一教学方案在实施中也暴露出自身的缺陷与问题，主要有：一是实时交互网络课堂的容量有限。在实验之初，我们依循传统的教学形式，只安排一名课程主讲教师主持民法学课程。随着参与的学生的增多，一名教师很难应对众多学生的提问，造成了课堂的混乱和交互质量的下降。二是对学生预习环节的监控薄弱。学生对单元学习任务的预习，是保证实时交互式网络教学质量的基础与前提，因此，要对学生的预习情况进行必要的监控。但学生的预习发生在实时交互之前，教师难以进行有效监控。三是传统形成性考核成绩的评定办法难以适应这种教学形式。采用网络实时交互式教学，学生的绝大部分学习活动都在网上完成，而传统的形成性考核成绩的评定办法，到校参加面授辅导所占权重较大。四是教师工作量计算上的困难。专业课程实时交互式网络教学是一种新的教学形式，教师要在网络实时交互教学之前付出大量的时间和精力用于编制单元学习任务、教学案例、课堂讨论的问题等。而按传统的工作量计算办法，网络教学的工作量通常是按网络教学活动的时间计算的，在一定程度上挫伤了教师实施专业课程实时交互式网络教学的积极性。针对专业课程实时交互式网络教学实践中存在的问题，我们采取了一系列改进举措：首先，将专业课程实时交互式网络教学定位为一种辅学习支持服务，主要适用于因工学矛盾不能参加面授辅导课的少量学生和学生人数较少(通常界定为少于l0人)的专业或课程。如果参与网上实时交互的学生人数较多，则由一名主讲教师和若干名辅导教师组成教师团队的参与实时教学交互。其次，采用教师监控和学习小组监控相结合的方式加强对学生预习的监控。教师的监控一是提示和督促，教师可以在完成前一单元交互教学之后，提示下一单元的学习任务和学习时间，还可以通过电话、QQ群、短信等形式督促学生及时完成预习任务；二是表彰与鼓励，教师利用单元学习评价，对在交互教学中表现优良的学生给予及时的表彰与激励，可以起到鼓励先进、鞭策后进的作用。学习小组的监控，主要是学习小组成员之间的相互督促，特别是学习小组中学习积极分子和骨干的提示、督促。第三，改革形成性考核成绩评定办法。专业课程实时交互式网络教学的形成性考核成绩的评定主要应考虑如下因素：学生访问课程学习资源的时间；学生参与网络交互式教学活动的次数与时间；学生提问、答问和发表意见的数量与质量；学生参加完成练习或测试的情况。第四，完善教师工作量的计算方法。经实践，我们认为，专业课程的实时交互式网络教学的教师工作量应当依据如下因素确定：教师编制的教学资源和单元学习任务的数量与质量；教师收集整理的案例的数量与质量；教师回答问题、评阅练习和测试题的数量与质量；参与交互活动的学生的数量及教学效果。
四、结论
专业课程实时交互式网络教学方案既能够保证课程知识体系的完整性，又具有学生参与性和交互性强等优点，是一种具有推广价值的网络教学方案。但这种教学方案也有其缺陷，只能作为辅的学习支持服务，主要适用于因工学矛盾不能参加面授辅导课的少量学生或者学生人数较少的专业或课程。专业课程实时交互式网络教学方案的实施还需要在学习监控、形成性考核和教师工作量计算等方面进行相应的配套改革。
教育教学网络资源是在信息技术环境中开发的教育教学资源，是教师、学生、教学内容及教学设施活动的总称，是变革教学方式、提高教学效率的有效手段和途径。近几年，我积极应用教育教学网络资源，在物理教学尤其是复习教学中受益匪浅。
1．优化集体备课。物理与生活联系密切，每年的教材都在修订，考试内容紧跟现实情况不断调整，涉及许多热点问题，以致中考动向不断变革，尤其是现在推行学案导学，提倡应用学案进行二次备课，如果教师夜郎自大、闭门造车，势必造成孤军奋战、事倍功半。网络上建立的教师备课平台可以使教师们通过因特网、校园网连成一片，从本校扩大到县、市、省甚至全国，实现大范围集体备课。在平台上，教师可以将自己个性化的复习方案展示出来，与本校教师快速商讨复习教学中存在的共性问题，如难点突破、事例选取、习题准备、过程设计等，找出最优方案，也可与外校教师交流考试信息，实现共享资源。采用网络集体备课可以打破时间与空间的限制，不用专门抽时间聚在一起进行讨论。并且，备课的内容也可以及时记录、在网上，方便平时自己翻阅以及他人浏览、评价、下载，促进教师整体素质的提高。
2．高效复习基本概念、规律。物理知识以章节来划分，每章自成一体，又与其他章节相互联系，层层递进，系统性强。复习时间比较紧，但基本概念、规律是基础，要求学生必须通过教材熟悉。在有限时间内看书只能走马观花，效果不理想，尤其是对于原本理解不透彻的学生，看教材容易浮于表面，收效甚微。借助知识结构引导看书可以事半功倍，各种参考资料上提供的知识结构通常是简单的框架，能起到归纳系统的指导作用，但学生的主动性难以调动。如果将知识点细化，把关键词空出，让学生通过回忆、讨论、翻阅来填写完整，可以帮助学生主动、准确记忆基本概念，主动性高了，兴趣也能提上来，对于查缺补漏、进行有针对性的复习、提高复习效率大有裨益。但编制实用的知识结构图需要一定电脑技术和时间，我们可以通过资源共享，将自己编制的上传，将别人的下载来修改使用，可以节省大量时间与精力，备课效率得到理想提升，使用过程中，也能照顾到不同学生的差异，促进学生整体发展。
3．方便复习时重现实验。物理是一门实验科学，很多物理规律的深入理解必须通过实验探究的过程来强化。复习时，有必要对实验的设计、步骤、现象与数据分析进一步理解，以熟练应用结论解决问题。个别实验可以重做，如复习凸透镜成像规律时，学生反应理解不透彻，安排动手做做，可以拨云见日。大部分实验没有时间做，只能靠教师描述或学生回忆来再现，但这只能停留在表面，必要的直观感受舍弃了。最切实有效的办法是利用电脑技术将实验过程和现象去粗取精，借助视频或动画模拟呈现在学生面前，可以减少教师不必要的嗦，解决学生尚存的疑惑。并且能打破时间空间的限制，将不同的实验拉到一起进行联系或对比，比如复习电功率的测定时，可以将伏安法测功率、伏安法测电阻、探究欧姆定律这三个实验放在一起，对实验原理、器材、电路、步骤、数据分析、结论进行对比，能加深理解，利于知识的迁移、巩固。复习时将实验引入课堂比单纯照本宣科强得多，但挑选要展示的实验内容以及制作出针对性强的视频、动画，需要大量时间、精力。其实，网络资源丰富的很，我们可以到资源平台或一些教育网上下载，稍作加工即可，既节省了实际预备实验的时间，也可以高效完成实验复习，提高学生分析解决问题的能力。
4．利于精选实用习题。复习离不开典型例题和优质练习题，分析与挑选是教师必不可少的工作。教师手中有很多不同年份、不同地市的考题汇编，但要每个题都翻出来进行分析、对比、归类，工作量使人望而却步。在教育网上分类集中了多年多地的中考题，教师可以方便快捷将典型题目挑选、集中、编辑来使用。而且校园网的完善、家庭电脑的普及让学生有条件进行网上学习了，教师可以通过教学平台以及博客等与学生进行多种形式的交流，实现作业的网上反馈，也可以为有复习余力的学生提供资源地址，让他们进行浏览、选择对自己适用的。
教育教学网络资源集中了众多教师的备课精华，其教材分析、背景资源、课件、教案、学案、练习题、教学反思等为实现高效复习提供了有力保证，合理应用它，最大限度发挥其优势，教学必上一新台阶。
关键词：网络化教学平台；功能系统；结构模式；网络负载；数据传输
1 引言
目前，随着信息技术的进一步发展，很多学校纷纷建起校园网、多媒体教室、网络教室等。教师在教育过程中，逐渐溶进了现代教育技术的思想，运用现代教育信息技术，借助网络教学，通过创造数字化学习环境，不但促进了教育观念、教学内容和方法的改革，而且提高了教育教学的质量和效益。网络教学平台作为教学辅助手段，充分利用了网络技术和多媒体技术，使教学能够突破时空限制，使教学材料的展示变得灵活、形象与生动，对教学过程进行连续的支持、跟踪与管理，是支持新型的、教师指导下学生自主式学习方式的有力工具，成为传统课堂教学的有益补充和拓展。
但是，要使一个网络教学平台真正地发挥它的教学辅助作用，在设计中应从以下几个方面进行着手：
2 功能管理系统的设计
一个完善的管理系统应具备以下几个功能：
教学管理系统：主要为网上教学管理维护提供支持。它应包括：(1)课程管理：提供课程介绍；(2)教师管理：提供教师介绍；(3)考试管理：具有审核入考资格，提供电子注册功能：提供分级测试标准，授权题库系统随机生成试卷；为学生网上答题、“提交”答卷提供便捷界面，并具有将成绩自动登入成绩档案库等功能：(4)信息：提供类似BBS讨论区、E-mail自动回复等功能。
网上授课系统：主要为教师在网上开展多媒体教学提供支持。它应包括：(1)课件教学：为教师提供一个利用网上多媒体教学资源的功能；(2)作业处理：提供网上教师布置及批改作业，学生获取并提交作业功能；(3)辅导答疑：通过电子白板，学生可向教师提出问题，教师定期在网页上公布典型解答，使传统意义上的辅导答疑不再受时间和地点的限制：(4)网上讨论：通过电子邮件、公告牌等，学生和教师可以建立多向异步在线交流。给学生充分自和发言权；(5)教师工作室：主要为教师开展网上教学活动提供不间断的技术支持。
自主学习系统：为学生提供一个进行网上多媒体自主学习的环境。它应包括：(1)注册登录；(2)自主学习；(3)咨询交流等功能。
3 网络系统结构模式选择
目前在网络上采用的系统结构模式主要有客户／月＆务器(Client／Server，简称C／s)型和浏览器／服务器(Browser／Server，简称B／S)型两种模式。
B／S模式是一种基于Web的协同计算，是一种三层架构的瘦客户机／服务器模式。第一层为客户端表示层，客户层只保留一个Web浏览器，不存放任何应用程序，其运行代码可以从位于第二层的Web服务器下载到本地的浏览器中执行，几乎不需要任何管理工作。第二层是应用服务器层，由一台或多台服务器组成。处理应用中的所有业务逻辑，对数据库的访问等工作，该层具有良好的可扩充性，可以随着应用的需要任意增加服务器的数目，由于管理工作主要针对服务器进行。相对于c／S而言，无论是工作的复杂性还是工作量都大大降低。第三层是数据中心层，主要由数据库系统组成。
B，S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件，客户端零维护。系统的扩展非常容易，可随用户需求增加新的功能，是未来技术发展的主流。
由此可以看出，网络教学平台的建设在系统的结构模式上应该采用基于Web的B／s结构。
4 网络负载均衡的处理
网络教学平台具有面向大规模用户群体。对系统的实时性、稳定性以及数据的一致性、完整性要求高，且集多种服务于一体的应用特点。因此，要规避网络瓶颈、网络拥塞甚至应用服务崩溃的风险，采用负载均衡技术是一个必须考虑的问题。
根据对网络教学平台应用特点和服务类型的分析，可以采用硬件和软件结合的方式实现负载均衡。即在系统硬件架构上选择服务器群集技术，如前端包含多个Web服务器。后端服务器集群由数据库服务器、流媒体服务器、语音服务器和数据备份服务器等组成。这样能够根据用户请求服务的种类将数据量分担到相应的专职服务器上，避免大量数据拥塞一台或几台功能相近、服务一致的服务器所导致的网络数据流量瓶颈问题，从而提高系统的实时性和稳定性。同时采取软件负载均衡解决方案，软件负载均衡解决方案是指在一台或多台服务器的操作系统上，安装一个或多个附加软件来实现负载均衡。使用软件机制来分担服务器的压力。
5 视频数据传输的实现
为了使学生能有效地实现自主学习，网络教学平台还应该实现视频服务功能，而视频数据的传输就成了影响此功能的一个关键问题。
真正的视频服务要求通过服务器把视频数据发送给客户端。目前，有两个通用的传输方案可供使用――“下载”和“流”。“下载”机制能够较好地满足一些低质量和时间短的视频片段点播应用，但对于要求播放启动延时短和视频质量高的应用，“下载”就不能很好地工作。系统采用“流式”技术后，一旦用户端可利用的数据量足够大，就自动播放所选择的节目。播放延时通常在几秒到20秒之间，通过释放已经播放的数据，数据流可以重新利用空出的缓存空间，因而解决了“下载”机制带来的问题。现有的多种视频传输系统。如Windows Media、QuickTime、Real Player都使用“流式”的技术。
本学期的工作即将结束，在这逝去的一年中，在学校领导班子的正确领导下，在各位同事的紧密配合下，我积极配合学校按照总计划和教科室的工作部署，开展各项工作，目前接近尾声，现在将一年的情况总结述职如下。
本期教科室的主要工作是按照区教育局文件精神，大力开展校本培训和研修工作。这项工作我主要从下面四个方面来汇报。
一、领导重视，营造氛围
校本研修工作开展以来，我校领导始终把它放在学校工作的重中之重。严校长多次召开校委会商讨有关校本研修的话题，他还经常在学校例会上大力宣讲校本研修的重要性和必要性，搞好研修，不仅能够提高广大教师的综合素质，而且也是提高教育教学质量的倍增器。领导的讲话，使老师们内心受到触动，思想上更加重视。我们教科室精心组织安排，使得各项活动有条不紊，循序渐进，大力开展校本研修，主动研修，在我校以蔚然成风。
二、机制保障，带动学习
针对校本研修，我校制定了一系列的规章制度。教导处决策安排，教科室具体主抓实施。首先我们教科室拿出本年度的校本研修总方案，并予以公示，收集意见，修改完善。老师们在大方案的框架下，根据自身实际制定出个人专业发展规划，并上交存档。平时无论是参加集中培训活动，还是自研活动，都要求做好笔记，以备不定期的检查。对于过程管理，我校根据上级精神和“白云路模式”制定了《子陵中心小学校本研修考评细则》；对于结果的评价管理，我校又制定了《子小能级考评表》，《子小校本研修奖惩方案》等。有了这些制度的保障，我校教师们以极大地热情投入到研修的活动中去，保证了一定的质量。
三、活动引领，促进发展
本期研修活动，我们主要做的有：
1、积极反思暑期国家级远程教育资源网上培训活动。我校大部分教师都参加了今年暑期的网上教育培训，每个人都认真学习，仔细笔记，还保质保量完成了多次网上作业。今年开学领导检查了笔记，学校统计了成绩，我校每位教师都合格，特别是严小春、张金梅两位老师作业得了100分的满分，被树为我校的典型。九月针对此次培训，学校组织教师们分教研组或集中讨论收获，写心得体会，结合自身工作实际，谈打算，并要求大家把学到的好方法运用到自己的实际教学工作中去。
2、学生教育能力的培训。教书育人，为人师表是为师者的准则。教师教学不仅是传授学生文化知识，更重要的是塑造人的灵魂，无论是哪一面，都要求教师具有渊博的知识，高尚的师德，此外还要有丰富的、适当的、有效地育人方法和技巧。因此，本期十月举行专题讲座，主题就是如何有效教育学生的班主任培训，先后讲了三期，老师们反响很大，许多年轻教师称收获大，受益匪浅。
3、计算机及信息技术的培训。教育局实施校园联网计划，打造信息化学习平台。如果不会计算机，这一切只会成为空谈。十一月以来，我校一直在进行以计算机运用为主题的信息技术培训。针对我校实际，年龄老化，不会或不熟练成为主流，这是个大问题，因此在严校长的指示下，我们教科室主抓，定人定时定地点，聘请李主任负责培训。李主任精心备课，分若干个专题对老师们进行了培训，内容包括上网查找资源，编写教案，制作课件，运用多媒体进行教学，开展网上教研，创建个人博客等。经过近一月的学习，老师们进步挺大的。
