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微营销策划方案

时间:2022-09-14 08:06:05

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇微营销策划方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

微营销策划方案

第1篇

[关键词]以赛代考 高职教学改革 营销与策划实务课程

一、教学改革的背景

(一)专业建设需求

亳州职业技术学院管理学系连锁经营管理专业于2005年9月开始招生,2009年被立项为院级重点建设专业项目,2011年被立项为中央财政支持专业建设项目,同年被立项为省级特色专业建设项目。

为了提高本专业的服务产业能力,同时缩小本专业毕业生培养规格与用人单位的差距,我们加强对学生实际动手操作能力。从2011开始,我们共组织了三届POP设计比赛,三届购物节,两届营销策划技能大赛,并于2013年组建了校内实训超市供学生实训,这些活动的组织旨在推进学生专业技能的培养,提升连锁经营管理专业学生专业技能水平。

(二)课程教学目标需求

营销策划实务课程是亳州职业技术学院连锁经营管理专业和营销策划专业开设在第四学期的一门专业核心课程,营销学的相关原理和理论知识在第二学期开设的市场营销学原理课程当中已经使学生熟练掌握,也可以说营销策划实务课程是市场营销学原理课程的延伸,重在培养学生的市场信息的搜集、处理能力,创意能力和策划方案的书写和表达能力。因此这就要求本课程需用全新的教学方法、教学内容、以及合适的考核方式。

(三)行业发展需求

伴随着中国市场经济的发展,营销策划行业是伴随着市场不断发育和成长而新兴起的智慧型产业。营销策划工作要有好的创意、好的方案、好的团队、以及好的执行,因此这就要求我们在营销与策划实务课程教学活动当中培养创新意识,较高的营销策划能力,较强的团队意识、较好的执行力等职业素养,以缩小本专业毕业生培养规格与用人单位的差距。

二、以赛代考的作用

(一)增进了师生感情

以赛代考增进师生感情,以赛代考使教师和学生的双向互动,已使师生关系转化为教练和队员之间的关系,让教师愿意投入更多的精力指导学生的参赛作品,学生也有兴趣学习,增强了教师和学生之间的沟通交流,增进了师生感情,使师生关系更为融洽。

(二)提高了学生学习的积极性和主动性

在很多课程的教学活动中,学生都会表现出极大的抵触情绪,特别是进入第四学期之后,因为学生面对着实习压力,各种资格证的考取等问题的时候会表现出较强的学习倦怠感,对于传统的考试,他们只会根据老师勾画的考试重点草草的背背甚至准备小抄来应付期末考试。但是对于本课程的考核方式就需要他们平时多下功夫,主动地搜集市场资料。很多学生为了写好策划书他们把以前很多课本和资料都搬出来以取得更好的考核成绩,因此以赛代考大大提高了学生学习的积极性和主动性。

(三)提高了学生的创业意识和创新意识

本届营销策划技能大赛当中,很多团队介绍的新产品和服项目在亳州市场应该具有较大的市场潜力的。如:忆奇营销策划公司为亳州市的老年人策划的亿家缘老年俱乐部;新概念营销策划公司为亳州市大学生策划的校园微电影拍摄;百科营销顾问有限责任公司为亳州市中学生策划的青春银行;豪斯策划有限公司为亳州市儿童策划的小小世界儿童餐厅等项目在亳州市场尚属于新产品项目,具有较大的可行性,一旦上市,预计市场潜力巨大。

(四)提升了学生了综合素质

首先以赛代考可以使学生在比赛过程当中增加彼此之间的交流和沟通,加深团队成员之间的协作,因此以赛代考可以增进学生的创新能力和协作能力,其次为了是团队脱颖而出,团队成员就积极的为团队成绩做出更大的贡献,因此在比赛过程当中还可以培养学生的责任意识,德育等方面都会起到一定的作用,另外营销策划技能比赛既是对营销策划能力的检验,也是对学生进行礼仪,营销心理,团队意识、语言表达、责任感等综合素质的的考核,所以该考核方式大大提升了学生的综合素质。

三、以赛代考的实施

(一)创造宽松的教学改革环境

高职院校最近几年来不断推进教学改革,从学院到系部大力支持教师进行教学改革特别是考核方式的改革,塑造了全院支持教学改革的宽松教学环境,这就给教学改革活动带来了充足的空间,学院的营销策划技能比赛需要再场地,宣传,组织,保障等方面得到学校各部门的支持,因此这就需要学院教务处,办公室,实验实训中心,宣传处等各部门的大力支持支持和密切配合,给以赛代考创造宽松的教学改革环境。

(二)比赛以团队为单位进行

营销策划工作一般是以团队形式完成,每个团队成员都分担着不同的营销策划任务,因此为了给学生创造一个全真的营销策划工作环境,在营销与策划实务课程教学之初就要把全班同学依据性别,性格,能力素质,个性等因素把学生分为4――6人为1组,组建模拟的营销策划公司,并设计企业识别系统(设计企业名称,企业理念,组织结构,企业LOGO等),并通过团队游戏,拓展训练等多种团队活动使团队成员增强团队凝聚力,在以后的教学过程中所有的实训项目的开展都以模拟营销策划公司为单位进行。

(三)选择可操作的比赛项目

营销与策划活动一般是围绕市场环境的分析(SWOT分析),市场战略的制定(STP战略),营销策略(4PS),继而做出具体的活动实施方案和经费预算。因此我们在对比赛进行选取的时候就要考虑到学生能否操作,根据这一目标,营销策划技能大赛选取的比赛项目都是学生通过努力可以搜索到的信息,如亳州职业技术学院营销策划技能大赛的比赛项目:为亳州市的3――6岁的儿童开发一项产品或服务项目并进行上市推广;为亳州市的中学生开发一项产品或服务项目并进行上市推广;为亳州市的大学生开发一项产品或服务项目并进行上市推广;为亳州市的老年人开发一项产品或服务项目并进行上市推广。由模拟营销策划公司从以上四个比赛项目中确定该团队的参赛项目。

(四)确立合理的比赛内容

营销策划技能大赛分两个阶段,其中第一阶段为策划方案撰写与PPT演示文稿制作阶段,参赛队根据本项目组前期开发的产品(服务)完成策划文案撰写和PPT演示文稿制作。一般的高职院校的一个学期的教学时间通常为18周,竞赛时间为第十七周的营销策划课堂上进行(一般现场展示时间为第十八周)。第二阶段为现场展示阶段,各参赛队依抽签次序上台展示:现场展示分为策划方案陈述和提问答辩两个部分。策划方案陈述是参赛队现场演示并陈述本队根据策划方案整理制作的PPT演示文稿;提问答辩是参赛选手回答评委老师就策划方案进行的提问。其中策划方案成绩满分为100分,由评委老师按评分细则独立判分;现场展示成绩满分为100分,由方案陈述和提问答辩两部分的评分合成;总成绩满分为100分,由方案成绩和现场展示成绩合成,权值分别为0.4和0.6;

(五)将技能大赛贯穿教学活动始终

从确定比赛项目和比赛内容开始,就让师生开始在教学活动中以仿真营销策划工作,学生开始使用不同的调研方法在亳州市场上进行调研并做环境分析,深刻分析亳州不同消费者对新产品获服务项目的需求,并根据目标对象的需求继而模拟的推出新产品或服务项目,并进行价格策划,营销渠道策划和上市推广策划。以使学生学以致用,加强营销策划技能的培养。

(六)制作合理详细的比赛规则和评分标准

为保障比赛的顺利进行,就应制定细致周全的比赛规则,因此,我们在亳州职业技术学院营销策划技能比赛中制定的比赛规则如下:包括策划方案撰写阶段与PPT演示文稿制作阶段规则。其中策划方案的撰写比赛规则要求逻辑清楚, 方案操作性强、方案创意新颖、不得侵权、抄袭,另外在策划书的格式排版方面也作严格的要求。PPT演示文稿制作阶段的比赛规则在队员的着装仪表、演示者的演示,团队合作演示时间掌控、回答评委老师的提问情况等方面都有明确的规定。

用技能比赛取代传统的单一的卷面考试,一定要制定一份科学合理的评分标准,这样才能有效调动学生的积极性,营销策划技能比赛就要也要从营销策划方案撰写和现场展示两个比赛环节制定科学合理的评分标准。

本研究受央财支持专项研究课题(BYZ1219)和亳州职业技术学院院级课题 “我院营销与策划实务课程教学模式探索”(编号:BYK1220)资助。

[参考文献]

[1]马蓉仙.“以赛代考”中的德育渗透〔J〕南昌高专学报2007(3)

第2篇

步曲一:全局性微博营销策划方案

孙子云:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。”企业做好微博营销那必须先有一个全局性的方面,做好这个全局性的策划方案需要对企业本身的微博和内部资源的了解。

对微博的了解,才能确定你企业进入微博目的,是利用微博的媒体属性做品牌的推广;是利用微博的社区属性,做网络促销活动;还是利用微博的沟通工具,做扣牌营销。只有了解并明确了目的,这个全局性的方案,才知道如何书写。

微博营销本事是一个长久而花精力的事情,不是立竿见影,每一个企业的本身的能利用的资源都是不一样的,那么在做一个完成的策划方案之前,对企业本身能利用的资源进入深入的了解和分析,才能确定我们微博营销的目标。

步曲二:灵活的微博帐号维护体系

一个企业微博启动微博营销,那么帐号资源不可能只有单单的一个企业官方微博帐号,那样只是一个简单的微博利用而已但不上微博营销,真正的微博营销在帐号资源上应该形成一个微矩阵,在这个矩阵里,根据企业的微博帐号资源可以是上百个,甚至上千个帐号。这些帐号包括4个方面:

企业高管:指的是企业的CEO、总经理之类的微博,最有代表性的360CEO周鸿祎,利用本身的影响力推广公司的品牌。

企业官方帐号:一般只用一个,也有多个。比如一些团购网站,主站有一个,然后各个城市有都有一个。

企业草根帐号:是企业私下培养的一些帐号,在做活动或其他宣传是需要

企业员工帐号:每个企业的规模不同,大的企业上千的员工,那么他们的微博对企业做微博营销来说也是不可小视的。做的最好的比如戴尔

这四类微博帐号,即使是一个小的企业,微博帐号总数也会过百,如何灵活的维护好这些微博,形成一个微矩阵,然后不断的影响身边的人,不断的扩大矩阵的影响范围,达到最大的营销目的。

这一个帐号微博体现应该包括:

1、内容策略。做好微博的主题定位,日常维护内容要有营养、够创意,拟人化以及如何,目的是达到推广企业的同时,让粉丝有所收获。内容是基础,只用内容才能粘住的你的粉丝。

2、活动策略。在每一次活动,这样微矩阵中的帐号,如何分配,让活动的影响达到无限可能的影响。

3、互动策略。来而不往非礼也,参加粉丝的话题讨论,建立关系。

所有的微博营销,都是以帐号的粉丝为基础,只有每一个微博帐号维护好了,才能是微博营销的开始。所以帐号建立好一个帐号维护体系是企业微博营销的根本。

步曲三:完整的内部交流培训系统

所谓变则通、通则灵,微博营销也才是起步的阶段,那么微博帐号管理人员的学习以及交流就必不可少了。

微博帐号微博职员的培训,一个是内部见的相互交流,自己寻找适合自身营销的方法,另一个是邀请这样行业的专家做培训,这个可以及时对外面一下新的微博营销方法进行了解吸收, 避免闭门造车。

步曲四:精确的数据分析反馈

一切好的营销,都应该是以数据为依据的,而不是单凭感觉和经历进行。微博营销的数据获得方式:

1、自己的活动后的数据分析。

2、同行活动后的数据分析。

3、专门的数据分析公司。

第3篇

关键词 创新能力 市场营销专业 竞赛

中图分类号:G642 文献标识码:A

The Experience of Participating in the Competition to Enhance

Marketing Professional Students' Creative Ability

WANG Qiuyue

(Business School, Beijing Institute of Fashion Technology, Beijing 100029)

Abstract This paper through the guidance of the students involved in the marketing of real national marketing competition, combined with marketing professionals currently teaching theoretical system and student participation in the competition process to enhance the ability of the two aspects, summed up the marketing of professional practice and try to explore teaching experience, and puts forward some innovative ideas marketing professional personnel training.

Key words creative ability; marketing professional; competition

笔者指导所在学院学生团队参加了由中国社会科学院中国市场学会、教育部考试中心、工信部中国中小企业国际合作协会联合主办的“娃哈哈”全国第五届市场营销大赛,获得复赛京津赛区第一名、决赛全国第二名的好成绩,团队成员获得个人营销精英奖,我也被评为优秀指导教师。

作为一名市场营销专业课教师,笔者在辅导学生参与大赛半年多的时间里,感触颇深。竞赛使学生在理论知识巩固、创新能力培养、沟通、表达能力提高等方面都得到了培养和锻炼。

1 巩固基础理论知识

根据大赛章程,首先对报名参赛的学生要完成理论素质的测试考试,本着“以老带新、以新为主”的方针,笔者针对大一(下学期)学生报名及其踊跃、但专业知识结构还不完善的现状,特别重视营销大赛初赛笔试的备战,专门针对涉及到的理论知识点为同学们开设讲座,组织同学们积极复习和备考,最终考试环节要求严格闭卷,为挑选出优秀合格的同学提供了通道,成绩为后续组建团队提供了重要参考。

除了在初赛考试环节对学生理论知识进行了巩固,在大赛后续环节如市场调研环节和策划案撰写等过程中,对于所学到的理论课程如市场调研与预测与SPSS软件应用、商品企划等都有所涉及。市场调查与预测理论课的教学深入进行的专题性研究,针对某一特殊的产品、产业或服务市场进行专题性研究,从调查市场需求、市场潜力、竞争者状况等项目开始,掌握系统分析问题的能力。营销策划旨在激发学生创新思维,结合企业的营销活动从产品、价格、广告、促销活动等入手设计策划方案。内容和形式上多样化,目的是使学生将理论知识与实践紧密结合起来,将创新性的思维转化为可操作的方案。

2 提升创新能力

创新能力培养和提升贯穿在备战大赛的过程中对销售实战创新思路开拓、撰写营销策划案、营销之道软件对抗等方面。

本次大赛的销售实战环节贯穿整个赛程,与市场调研报告、营销策划案共同计入到团队总分。笔者带领的北京服装学院“凌云”团队取得了7月份销售量63644元1200箱全国排名第14,8月份销售量38562元783箱全国排名第52和9月份销售量155104元3555箱全国排名第9。在整个实战销售阶段,团队同学们实现连续三期京津地区排名稳居第一的不败神话。

由于大赛指定的销售产品“娃哈哈”在北方饮料市场的认可度远不如南方市场那么高,团队学生们在我的启发下,大胆开拓创新,针对不同的消费群体实行线上、线下不同产品推广。线上学生们在各个大学的BBS高校论坛上产品信息来推广销售产品,提高在北方大学生群体的认可度;同时还在社区的儿童产品论坛、妈妈论坛上“锌爽歪歪”的产品信息。学生们运用新媒体的超强影响力,在微博和校内上推荐好友和粉丝更多地尝试娃哈哈产品。销售实战环节开拓了学生的思路,也是学生步入社会前的一种营销体验,学生通过销售实战,体会到了营销工作的苦与乐,这是课本上学不到的知识,也体会到了把理论运用到实际的营销中是多么重要。

营销策划案撰写过程中,笔者带领学生结合市场调研的数据,针对问题进行策划。学生们利用暑期时间,在大量调研和资料搜集的基础上,将“娃哈哈”现有功能饮料品牌“激活”重新进行了市场细分和定位,并针对新的消费群体提出新包装、新卖点、邀请新的符合定位的广告代言人、开拓新的渠道等策略组合,学生们的“NEW激活”创新策划得到了娃哈哈北京公司的高度认可!

3 增进表达、沟通能力

整个参赛过程中,在市场调研、销售实战和营销策划环节中与消费者、企业方的交流,以及在复赛和决赛环节中与专家评委的表达沟通交流等,学生们沟通表达能力在受到了实战挑战的同时,也获得了长足的进步。

初试笔试成绩公布后,笔者与娃哈哈北京公司主动沟通,为营销专业大一、大二同学们进行了《娃哈哈的营销之道》的主题讲座,为参赛学生们搭建了与企业沟通的平台,同学们与娃哈哈品牌之间多了份亲近,为后续暑期销售实战环节以及市场调研、策划方案撰写等方面,保持与娃哈哈北京公司的密切沟通做了非常好的铺垫,最终策划案受到企业的高度认可,也是建立在学生们与消费者和企业的深入沟通和交流基础上创新的成果!

图1 市场营销专业课外实践体系

通过参与到大赛的每一个环节中,不仅仅是同学们在创新思路、团队合作等能力方面收获最大;作为参赛团队指导教师的我,也带领着自己的队伍进行了实战演练,期间的失败或是成功的素材和经验,都为后续创新实践教学和科研提供了参考;期间认识的优秀同行,必将保持行业内联系和专业交流;在与凌云团队学生们备战的日子里,我还收获了来自学生们难得的信任和朋友关系,这也是值得珍惜的和最大的收获!

当然,除了组织学生参与到校内、外竞赛中提高实践创新能力以外,目前商学院市场营销专业的课外实践活动非常丰富,例如实习基地专业认识实习、时尚行业体验实践、大学生科研训练计划、专题市场调研和营销策划设计、毕业实习与毕业论文等(如图1)。形式多样的课外实践调动了学生的学习积极性,也培养和锻炼了他们的应用能力和创新能力。

项目支持:北京服装学院教育教学改革专项,项目编号:JG-1217

参考文献

[1] 李叔宁.应用型本科市场营销专业特色人才培养的探索[J].吉林工商学院学报,2010(5).

第4篇

未来眼镜行业的消费者如何消费呢?我们设想一下,周末想买个太阳镜,手机搜索附近的眼镜店,浏览完几家店的介绍,对比后,挑一家好评多的,款式好看且实惠的,在线领取一张微信电子会员卡,定制好眼镜款式,等时间到了,点击导航,去店里直接取眼镜,不用排队。配戴上新眼镜拍张美照,发到微博或朋友圈晒一晒,说不定哪个朋友看中了这款,凭借着你的分享和推荐,朋友还可以拿到优惠,商家还要给你返利,既能买到好看的眼镜,且得到了分享的快乐和小利益,是不是很惬意……

“趋势就像一匹马,如果在马后面追,你永远都追不上,你只有骑在马上面,才能和马一样的快,这就叫马上成功!”显然,未来绝对是移动互联网的时代。人人都想乘着这个“东风”火一把。可现实中,很多企业却把一个单纯的互联网功能,当成企业提升业绩的工具;有的企业是急功近利地盲目跟风,而并没搞懂互联网的本质;还有的企业没有把互联网做成系统,只是做成项目……

今年年初,军队营销咨询南京分公司首次在全国市场开始用微营销系统市场策划,效果显著。例如,今年4月份,我们为东北桦甸大众眼镜现场策划,当时是赞助桦甸第一中学拔河比赛奖品策略进入校园策划,在颁奖中我们利用十分钟时间,用微系统中的快推宝和二维码成功引爆3126位学生粉丝,第二天正好是星期日,就有148位学生粉丝凭电子会员卡到店配镜,平均客单价是320元,仅仅一个学校只一个星期天就增长了近50000元的营业额。这样的例子还有很多。

其实于三年前,我们和腾讯公司首次联手眼镜行业微营销合作,他们主要负责微营销系统技术模块设计。我们则负责微营销系统模块的营销策划方案和市场实践验证。通过三年的技术及营销模块合作和实战系统的检验,总结出属于眼镜行业一套量身定做的微营销系统。没有系统,所有的投入都是打水漂的,因为互联网没有做成系统就没有营销力量。比如我们重点服务的眼镜行业,我们采用了微系统六大模块战略,即微官网、微商城、二维码、APP、快推宝、微营销。

其实微营销系统的核心手段是粉丝关系管理,通过粉丝关系管理,实现粉丝变客户、客户变伙伴的过程。微营销系统的基本模式是拉新(发展新客户)、顾旧(转化老客户)和结盟(建立客户联盟),企业可以根据自己的客户资源情况,使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。我认为,微营销九种标准动作是:吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。微营销实际就是一个移动网络微系统,我们所做的微营销就是运用微博(新浪微博)、微视(微电影)、个人微信、二维码、公众平台、公司微商城等工具和资源,将线上线下营销整合起来,线下引流到线上支付,线上引流到线下(实体店面)浏览并最终成交的过程。

移动互联网的本质其实是做“链接”,做资源整合。如何与你的消费者建立深度“链接”,应该是我们能否乘上移动互联网时代东风的那把金钥匙。(作者系军队营销咨询公司董事长)。

第5篇

活动主题:成长的记忆

目标客群:30岁左右家庭有小孩客户,60左右有孙子、孙女目标客户。

主推产品: 主推我行“金山、银水”系列定期存款产品,“雪莲花”靠档计息产品;条码支付业务。通过存定期存款享受大众影楼150元免费影集等方案。

活动时间:2019年7月17日至2019年8月16

活动地点:北屯西北路支行、北屯大众影楼

宣传方案:

一、物料准备

由大众影楼提供宣传棚两个、相框样版若干、桌子1张、椅子2把、我行宣传展架2个、宣传折页若干、横幅2条,微信全体员工转发。

二、实际操作

1、分别制作横幅两条,内容为“阿勒泰农商银行、大众影楼联合推出‘成长记忆’存款积分有好礼!”,分别悬挂网点与大众影楼门头。

2、凡网点存款客户存款1万元至10万元内,免费享大众影楼价植100元免费拍摄孩子影集一套,10万元以上享以上免费以外,尊享价值688元套餐半价优惠。

3、在我支行网点摆设大众影楼宣传棚两个,展示摄影作品吸引顾客,同时宣传我行定期产品、条码支付业务,做到每天摆放,连续两周。

2.厅堂二次营销:

利用现场大堂经理进行厅堂微沙营销,柜员发放免费摄影卷的发放再次营销条码支付。大堂经理、客户经理、主办会计根据客流情况进行一对一精准营销或者一对多营销。

时间

工作事项

具体目标

责任人

完成限时

监督人

2019.7.16

与大众影楼对接,将大众影楼凉棚、工具等找车拉到我行,宣传单页、横幅准备好,微信工作群推送、拉横幅。

达到活动前一天朋友圈、横幅推广,物料全部准备齐全,LED屏持续滚动播放,做到来往客户、周边商业群知晓。

2019/7/16

2019/7/17

2019.7.17

早晨晨全结束,北西支行搭设宣传棚,物料摆放完毕。

由大众影楼工作人员和我行工作人员联合宣传,主要针对存款积分送好礼进行讲解。

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

营业中,做好客户导流

达到:1、在宣传棚内的意向客户导流至营业厅办理。2、对接好由大众影楼客户至我行办理业务。3、正在办理客户(固定客户来办理业务客户)做好宣传。

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

免费卷的发放

在理业务客户做好礼卷的发放工作,做好精准发放礼卷,做好登记。

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

大堂、柜面营销

大堂客户经理做好大堂宣传,柜面做好二次营销,主要针对客户转介绍、条码营销

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

总结

全员对此项活动在夕会中进行分析及讨论活动中存在不足之处

全体员工

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

跟踪维护

对有意向而暂没有时间办理的客户、和大资金客户进行跟踪维护

全体员工

2019/7/17至2019/8/16

2019/7/17至2019/8/16

转营销

对参与活动中的客户进行转营销

全体员工

2019/7/17至2019/8/16

活动流程及人员安排:

活动预算:

品种

数量

数量单位

单价(元)

来源

费用(元)

宣传手册

100

总行领取

精美小礼品

40

20

自购

800

第6篇

【关键词】双主体;课程质量管理体系;营销策划

【中图分类号】G712 【文I标志码】A 【文章编号】1005-6009(2017)20-0053-04

【作者简介】许建民,南京科技职业学院(南京,210048)经济管理系教师,教授,主要研究方向为工商管理、职业教育。

近几年,一些高职院校就如何构建课程的质量管理体系进行了有益的探索,对提高人才培养质量特别是课程教学质量发挥了一定的作用,但尚未从根本上建立以强化教学质量管理体系来提高教育质量的机制。主要表现为:单一办学主体的状况占据主导地位,导致人才培养质量与企业需求差距较大;知识传授仍是许多院校课程教学的主要目标,同时在教学程序方面不够规范;学校和教师依然是课程教学活动的实施主体,并未转变到现代职业教育要求上来;课程教学质量评估游离于职业要求,少有行业企业的参与。

一、基于“双主体”的课程质量管理体系的要求

发挥企业重要办学主体作用,实现学校与企业“双主体”办学,既是《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》首次明确提出的职业教育总体要求,更是职业院校寻求长远发展、提高人才培养质量和核心竞争力的迫切需要。从课程质量管理体系建设的角度看,校企“双主体”围绕专业人才培养目标和规格,通过校企紧密合作、产教深度融合,利用校企两种资源,由两支队伍(学校教师与企业人员)和两个场所(学校与企业)共同完成课程开发、实施、评价、改进。校企“双主体”的体现与要求主要有以下五个方面。

(一)目标规格设计――责任双主体

课程质量目标即课程在质量方面所追求的目标,一般表现为课程的知识目标、能力目标和素质目标等。需要在课程对应的职业岗位工作任务分析的基础上,提炼满足该岗位要求人员的职业知识、能力和素质,然后转化为课程质量目标。该目标应该是体现职业目标与专业目标有机结合的“双目标”,目标规格制定体现企业专家与教学团队的共同责任,即责任双主体。

(二)角色身份设计――身份双主体

课程质量策划致力于制定课程质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现课程质量目标,一般表现为课程标准、课程整体设计、课程单元设计等。对应学校教学和企业工作的“双目标”要求,课程质量策划需要体现课程教学实施过程中学生的学员与员工“双身份”和教师的教员与管理人员的“双身份”。知识内容、能力训练和素质培育等方面选择和安排的课程质量计划的编制,需要遵循职业教育规律,更要体现职业成长规律。

(三)课程实施设计――推进双主体

课程质量控制即致力于满足质量要求。基于课程质量计划,在课程实施方面需要利用学校和企业两种资源,由两支队伍(学校教师与企业人员)和两个阵地(学校基地与企业场所)共同完成课程质量计划教学实施的全过程,体现学校主体与企业主体的“双推进”。

(四)共享资源设计――建设双主体

课程配套资源需要覆盖课程教学实施全过程,同时覆盖相关职业工作全过程。课程资源服务课程教学,同时服务企业职业工作。课程资源由学校教师与企业相关专家共同开发。

(五)考核评估设计――评估双主体

对应职业目标与专业目标有机结合的课程“双目标”,课程评估需要体现“双主体”的要求。考核评估内容应该是体现考核对象(学生)的学员责任与员工责任的“双责任”,并且由学校教师与企业人员组成考核团队,共同评价课程实施效果,共同寻找存在的差距,共同制定课程质量改进措施。

二、学校“营销策划”课程质量管理体系的设计

(一)共同确定课程质量目标

南京科技职业技术学院是国家骨干高职院,以市场营销专业为核心的市场营销专业群是江苏省“十二五”重点建设项目。依据学校的专业定位和人才培养目标以及营销策划相关职业岗位的知识、能力与素质要求,校企共同设计的“营销策划”课程质量目标是学生在市场分析的基础上,灵活运用营销战略策划、营销策略策划的知识和技能,掌握营销职业人应该具备的核心能力――撰写营销策划书,具体为相互联系与支撑的能力目标、知识目标和素质目标体系(如表1所示)。

(二)共同设计课程教学模式

依据职业教育规律和学生成长规律,结合市场营销职业特点,设计了体现行动导向的“做、学、教、说”四位一体的课程教学模式。具体表现为:以学生能做会做为引领,根据营销职业人员要求实施相关项目任务;以知识够用实用为要求,在“做”中体现“缺什么就补什么”;以教师的教服从服务于学为原则,结合学生“学”的需求和营销职业工作任务的需要,教师开展教学活动;以学生善说贯穿始终,在“说”中提高学生的沟通能力,锤炼团队合作精神。

(三)共同编制课程质量计划

1.项目任务设计。

针对企业完成营销策划实际工作任务的若干典型工作任务,突出学校专业培养的“化”字特色,以化工产品为载体,以撰写营销策划书为课程总项目,校企共同设计了6个相互关联又相对独立的课程项目,同时在每个项目里设计了若干训练任务(如下页图1所示),提供给学生进行课堂上的项目化、活动式、团队化的训练。

2.学习内容设计。

匹配于市场营销职业岗位的项目任务,整合和序化了若干知识点,作为课程学习内容,总体上概括为“1234”:即1个中心――以撰写营销策划书为中心;2个分析――企业自身优劣势分析和市场环境机遇威胁分析;3种工具――市场细分、目标市场营销和市场定位;4方面营销策略――产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

3.身份职责设计。

除了教师与学生的身份外,教师的职业定位是公司的营销总监,同时又是营销策划方面的咨询师,负责营销策划项目任务的总体安排,营销策划知识的培训,策划过程的指导、监督、检查、整改和策划项目成果的验收、点评、考评等工作;学生的职业定位是公司按不同产品营销部划分的营销经理和营销策划员,项目策划与课程教学作为教学过程同时推进,学习过程同时也是项目策划实践过程,学期结束完成营销策划书。

4.教学方式设计。

在课程教学方式设计方面,将班级转换为“南京拓展化工贸易有限公司”,把全班分成若干个产品营销部,每个团队4~5人,分别经营具体化学品的营销业务。同时重构课堂教学的空间设计,营造项目化课堂活动的氛围。在课堂内项目任务的设计中,体现“做中学”“学中做”,每个项目的教学过程安排学生作为团队代表演示交流项目成果,同学和教师一起点评。针对教学过程中遇到的共性问题,课堂上完成交流、讲解,针对个别问题教师与团队个别交流。

(四)共同实施课程质量控制

发挥企业重要办学主体的作用,吸引企业参与教学全过程,首先要考虑的是选择合适的企业,并推进“双主体”教学,从而致力于满足质量要求。根据课程特点,选择了2~3家企业作为课程质量控制的实施共同主体。在知识的传授方面,以学校教师为主;在项目任务的推进方面,由学校教师与企业专家合作完成;在课程配套的2周策划实训方面,以企业专家为主。企业的营销策划类日常工作转换为课程的项目任务,企业的临时性任务委托给学生作为专题实践项目。学生可以在理实一体化教室、校内实训场所实施项目任务,也可以根据需要在企业现场完成。校企两种资源、两支队伍、两个阵地灵活安排于课程之中。

(五)共同建设课程教学资源

根据课程教学需要,建设配套的课程资源库。相关资源包括文字、图片、多媒体、动画、视频等,涉及课程设计(课程标准、课程整体设计和单元设计、教学进度、能力训练任务、考核方案等)、基本资源(包括知识点与能力点微课、案例、讲义、课件等)、在线课堂(包括作业、在线测评、单元实训、答疑解惑等)、拓展资源(职业、行业、企业信息等)等栏目,涵盖营销策划教学过程和营销职业过程。同时提供多个营销类专业网站及院外同类课程的网站链接。

(六)共同评估课程教学效果

评估教学效果设计包括评学和评教两个方面。

评学方面。学生首先必须通过在线自测,完成知识考核,在合格的基础上按照“1234”方法来综合评估学生课程成绩:教师课堂平时考核成绩(10%),依据学生的课堂表现;课外作业任务考核成绩(20%),依据六个项目的策划报告;团队考核成绩(30%),依据团队项目任务完成情况;期末考核成绩(40%),依据课程期末大作业,即每个学生单独完成的营销策划书。课堂内实行学生自我评价、团队评价、相互评价与教师评价有机结合的方式,伴随项目任务产生的课程作品如市场调研报告、单项策划方案、营销策划书等,由校企共同评估,企业委托策划的作品以企业评估为主,推荐课程作品参加与主管部门、行I协会相关的营销策划类竞赛,通过第三方评估学习的效果。

评教方面。在执行学校课程教学常规考核(自我评价、同行评价、督导评价、企业专家评价等)的基础上,设计了以客户为主要评价主体(最终客户学生、目标客户用人单位、社会评价第三方等)的多元评估模式。

三、保障建议

一是政府修订完善操作性强的相关法律规范,细化企业主体参与职业教育的鼓励政策,提高企业发挥主体作用的积极性。

二是形成良好的社会氛围,激发企业的社会责任感和使命感,提高企业发挥主体作用的责任感。

三是校企本着合作共赢的原则,通过多种平台寻找最佳合作对象,签署明确规定权利、义务与责任的长期合作协议,提高企业发挥主体作用的外在约束力。

第7篇

那么该如何做好O2O全案营销呢?

一、首先我们先来看一下什么是全案营销:

品牌营销全案策划是指以产品为基础,品牌为核心全面调整企业与市场经营状态的策划活动。其中包括品牌策划、产品策划、渠道和招商策划、终端策划、产品上市策划、品牌传播与推广策划、广告策划等。

具体内容:

·营销环境和企业内部市场调研

·品牌策划:品牌策略及品牌标志表现、品牌策略调整、品牌结构……

·产品策划:现有产品、新增产品、产品规划、产品群、产品卖点……等等企业整体营销策略及调整。

·渠道策划:渠道规划、渠道设计、区域、管理、招商、渠道分销设计、政策……

·终端策划:终端模式、策略、方法、表现、宣传、人员……

·品牌传播与推广策划:传播创意、传播策略、媒体推广方案、广告计划……

·销售组织规划:队伍、区域、考核、管理……

·其它单项的如:

·产品及新产品上市策划、产品概念、品牌概念、产品创意、形态设计、新产品策略、新品牌策略、产品竞争策略、动态竞争调整策略、营销模式调整、营销流程…

二、什么样的企业适合做O2O?

正向O2O模式较难为一般的传统企业采用,除非你有大量、稳定、成本不高(比如平台商愿意扶持的知名品牌)的online流量来源。而反向O2O模式,也并不一定适合所有的消费品企业。什么样的企业适合做O2O?我们大致可以得出这样的结论,符合这5个要求应该适合做O2O营销:

O2O营销

1、反向O2O的核心价值:反向O2O是将传统的线下交易拓展到线上,最核心的价值是沉淀数据,精准的获取客户数据,同时针对性的进行顾客忠诚度管理(或者CRM)。

2、O2O的个性化:每个企业根据具体的资源禀赋,O2O的设计会有不同。

这种传统消费品品牌企业反向O2O的模式——“线下异业合作+门店资源+电商系统+可扩展的微商城套件+CRM”,充分的解决了传统企业电商流量获取难的问题,也充分利用了移动互联时代“去中心化,去平台化”的特点,在品牌商、合作伙伴、线下门店、导购、顾客的链条间,形成了有效、可持续的商业生态。也许,这就是我们重回独立B2C时代的一个开始。

3、企业商品的属性:从客户数据的价值来说,越是能够让客户持续消费的商品(含服务),CRM的价值越大,所以,具有快消性质的商品是合适的。如食品、饮料(酒类)、日化用品、母婴用品,服装的消费周期比快消长,但也属于日常消费,也还ok,而像家电、家具、建材这类的消费品,顾客消费周期长,三到五年甚至更长的消费,CRM的维护成本更高且未必有较好的效果(我们还没有摸索到好的方法,也许有),因此客户数据的管理价值相对不如消费周期短的企业来得更明显。但有的商品虽然属于耐消品,但配件更换或对应的服务周期并不是特别长,且客单价也不低,比如汽车,又属于特例。因此,我在起文章标题时,也特别纠结,既不能完全说快消品企业都合适O2O,也不能说耐消品企业都不合适O2O,只能说,顾客消费周期不长的消费品(含服务),客户数据有足够的挖掘价值,适合反向O2O,但这样说又不够精简,最后,只能中庸的说“消费品企业”的O2O。

4、消费品企业的线下资源:反向O2O模式的最大价值是低成本获取客户的流量,因此,消费品企业如果线下的门店资源越丰富,越有利于实施。当然,和其他有线下门店资源的伙伴异业合作,按对应利益分成,餐厅、茶社、社区店、连锁的酒类专营店等都是是值得挖掘的合作资源。

5、企业商品的SKU及客单价:反向O2O模式,让顾客能够通过手机online下单,商品本身的丰富度及有一定特色的属性要能够满足顾客选购你的需求。比如,有家做洗发水的企业就O2O规划跟我们沟通,企业的SKU数只有10种,洗发水单一的功能和无特色属性的诉求(只是洗发功能,非常普通的消费功能,跟上节案例讲的**肉品不同,肉品虽然只能满足顾客消费的需求,但它有特色的品质及口味——非一般市场销售的肉品可比使它的属性诉求差异更明显,顾客愿意单独采购),使得顾客很难有意愿单独通过online来采购,O2O至少在目前阶段意义不大(也许未来有更好的方式,但现在个人认为没有更好的办法)。另一因素是商品的客单价必须达到一定的标准,比如,至少100元以上,否则,online下单后,无论是第三方物流成本,还是线下门店配送,客单价高一些,有利于物流及其他运营成本的摊销。

二十一世纪是一个网络盛行的时代,企业领导者岂能放过这么好的流量平台。近几年“全网营销”甚是流行,那么O2O全网营销应该怎么做呢?

三、O2O全网营销怎么做?

移动020全网营销四大神器

·微网站(手机网站+微信商城+手机App)

·微社区(公众微信+企业微博)

·微搜索(手机搜索营销)

·二维码(打通天地线)

O2O全网营销要做什么?

1、资深顾问:策划、培训

2、项目经理:管理推广

3、网络推广:推广执行

4、网站编辑:信息采集、

5、网站开发:程序开发

6、网站美工:网页设计

O2O全网营销应该怎么做?

1、全网市场调研

2、全网战略定位

3、全网成交网站

4、全网品牌推广

5、电商团队培训

6、全网资源整合

O2O营销四网合一:

电脑官网、微信商城、微博商城、手机官网

第8篇

一、4P和4C的关系

4P是营销的策略和手段,而4C则属于营销理念和标准。4C所提出的满足顾客需求,降低顾客的购买成本、购买的便利性等是一种营销理念和理想的营销标准,而4P中产品、价格、渠道和促销则是一种策略和手段。4C提出的营销理念和标准还要通过4P为策略和手段来实现的[2]。比如要提升顾客的便利性就要通过渠道策略来实现;要降低顾客的购买成本就通过价格策略来完成。可见4C和4P不是矛盾和对立的,4C只是特别强调了顾客需求和相互沟通的重要性。有学者认为:整合营销传播(IMC)的提出意味着4P的衰落,新的营销观将取代4P。现在业内普遍认为:“4C和4P属于不同的概念和范畴,4C提出的营销理念和标准还要通过4P为策略和手段来实现的。4C取代4P,意味着理念和标准可以取代策略和手段,这是一种缺乏基本逻辑推断的表现”[2]。

二、整合营销传播理论对广告策划的影响

策划一词,在唐代元稹《奉和权相公行次临阙驿》出现过“将军遥策画,师氏密訏谟”之句。这里的“画”与“划”相通,因此“策画”也即“策划”。意思是计策、谋划、献策、计划、设定等意思。策划又称“策略方案”和“战术计划”,是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。当今,在营销领域一般地认为:营销传播策划是以企业经营和盈利为目的,策划人在科学调查研究的基础上,运用掌握的策划技能、新颖超前的创意和跨越式思维,对现有资源进行优化整合,并进行全面、细致的构思谋划,从而制定详细、可操作性的,并在执行中可以进行完善的方案过程。营销策划是一个系统工程,可分为市场策划、产品策划、价格策划、渠道策划、广告策划等,它们都是营销传播策划不可分割的组成部分。广告策划就是对广告的整体与策略的运筹规划。这过程包括广告决策、实施广告决策、检验广告决策等的考虑与设想。广告策划要解决的任务是:广告的对象、广告的目标、广告的计划、广告的策略等,也就是说要解决广告“对谁说”、“说些什么”、“如何说”、“说的效果如何”等一系列的问题。但广告策划应当在市场、产品、渠道等策划之后产生,因为以上策划是广告的基础、内容、目标、范围等的依据和基础。广告策划服务于营销传播策划,主要体现在广告策划要生动、形象、精确、适时地体现营销传播策划的总体构思,战略意图和具体安排[4]。大卫•奥格威的“创意和科学广告”理论认为:创意包含了“说什么”和“怎样说”两个层面,……广告是科学而不是艺术,广告的内容比表现内容的方法更重要,真正决定消费者购买或不购买的是你的广告内容而不是它的形式[5]。因此,广告设计作品要想达到预期的效果,就得从市场营销学入手,切实弄懂市场营销原理,彻底弄清广告要传达的内容,弄清广告在市场营销中的位置及其逻辑关系。严格的逻辑和周密的计划是现代广告的重要特征。广告活动要想达到广告主的目标要求,必须有一套完整的以策划为主导,以创意为中心的广告计划管理体制。经验告诉我们:广告作品的成功关键是科学的广告策划。因此在广告设计中设计必须根据广告传播规律来策划,同时接受市场营销指导,运用好策略。

(一)广告策划关键在广告创意

要全面地准确地认识广告创意,我们必须从市场传播实际入手,明确广告创意的含义。因为广告创意是能否有效传播的关键,为了确立和表现广告主题而进行的一种创造性思维活动。换言之,广告创意是使广告传播富有创造性的主意、意念或新奇的点子。在商业广告中是指能使广告达到促销目的的独特主意。广告创意贯穿在广告策划的全过程中,它是通过构思形成的新颖而富有吸引力的广告创作意念。广告创意不同于纯艺术创作,它是一种目的性很明确的信息创作,通常是广告人集体智慧的结晶。纯艺术创作中的“内容决定形式”论认为:内容是生活,形式是与之相配的如线条、造型、色彩、构图等绘画语言。在商业广告里,假如我们仍然套用这一“内容决定形式”论,那么内容和形式已有不同的内涵。这里的“产品情况”、“市场情况”、“目标消费者情况”和“竞争对手情况”是广告创意的“内容”,是客体;而“理由”的“说明”是表现形式。广告创意的基本原则告诉我们,任何创意都是主观对客体的反映。广告创意是表现客体的思维活动,它来自对商品、市场、竞争、消费者,以及内外环境等方面的认知和把握。客体为主导,表现形式是采用与企业产品的个性对位的独特的表现方式与手段。形式必须服从广告目标和广告策略,在此前提之下展开思考与联想,确定广告的表现方式,任何把策略性与表现形态对立起来的广告创作,都可能导致广告偏离广告目标,达不到广告目的。

(二)广告策划应符合新营销传播理论的要求

当今由于市场环境的变化,整合营销传播在我国的逐渐推行,因此广告策划应当符合营销传播理论对广告设计的要求。

第一,从以产品为中心向以消费者为中心转移。从4P到4C的转变,即从“传者”中心向“受者”中心,从产品中心向消费者中心转变。以往的营销理论主张“由内而外”的营销观点认为,广告策划从商品本身出发,向他们认为的消费者展开诉求,这是多年来所谓的“消费者中心”论。整合营销转播理论不同意这种“消费者中心”说,主张“由外而内”的观点,所谓“外部是目标,源头在内部”。持此观点认为:“以消费者的欲望和需求出发,以消费者想要什么为中心作为广告策划的理念。广告的策划从决定产品生产以前开始,在分析消费者资料库的基础上,了解消费者需要什么产品,如以往这类产品哪些方面未能满足他们的需要。”[6]此外,在分析消费者想获知哪些方面是的信息时“还要注意竞争对手已经说了什么,如竞争性利益点、令人相信的理由、产品的个性特征等,这些方面在策划消费者想获取哪些方面信息时有着重要的作用,只要了解,才能保证广告策划意义充分表现出来。”[7]

第二,沟通的因素促进广告模式的改变从Advertising到IMC,即从广而告之的广告筹划到全方位的沟通,沟通环节从促销环节拓展到产品、价格、渠道和促销等全方位环节。同时沟通从以往的大众媒体为主的接触点拓展到以大众媒体为主、以增加人际沟通触点并行的触点管理。在广告创意方面从传统单向媒体创意发展到以媒体引导创意的新概念创意模式。这一创意新概念强调通过媒体运作以增加、创新接触点来完成广告策划。比如,传统广告的运作程序是:A首先研究营销环境,确定营销目标。B选择目标受众,了解目标受众情况。C做出广告创意分析,确立广告主题,D媒体定位,确定媒体安排。而媒体引导创意的广告模式运作程序是:A研究营销环境,确定营销目标。B选择目标受众,了解目标受众情况。C媒体安排,选择传播模式,D最后是创意策划。从这里我们看到:创意环节从传统广告的运作程序第3位退后到新媒体创意广告模式的最后一位;而媒体安排从传统广告的最后一位提前到新媒体创意广告模式的第3位,可见媒体运作的重要性。媒体创意的依据首先是媒体的多元化,如广播、电视、报纸、杂志、直接邮递、户外广告等传统媒体。此外,新媒体层出不穷,如上网查询、微博、微信植入式广告的出现、手机功能的日新月异等,同时人们生活方式、生活形态、生活轨迹的多变,以致人们对媒体接触习惯和环境也在发生新的变化。这样的变化突破了原有的触点和媒体形态,使得有很多新的情况出现。于是广告运营商们想方设法帮助广告主提高他们的广告投资回报率而选择媒体引导创意的广告模式就成为必然[5]。

第9篇

策划的主要输出产品是思维,成功的品牌策划营销工作是一个结果导向很明确的工作族群。作为策划,系统性思考是一个必备的能力,策划人员应该有怎样的知识体系,才能完成有效的系统性思考?这个模型能解决这个问题。

策划要具备五个部分的知识,分别是洞察、定位、创意、传播、运营,这五个部分又要在操作项目时完成不同的任务。

1.洞察:发现第—基因;2.定位:确定第—诉求;3.创意:表现第—价值;4.传播:沟通第—认知;5.运营和维护:维护第—定位。

1、洞察:

消费者洞察,是要发现消费者真实的需求和偏好,并将之应用于企业的营销实务,它是发现新的市场机会、找到新的战略战术,从而提高营销成效和摆脱市场肉搏的有效途径。但是,“怎么做”是更现实的问题。”怎么做”,不仅是针对企业高层而言,同样针对区域市场乃至销售一线。

消费者研究的目的,在于发现消费需求,找到市场机会,进而能够采取有效的市场行动。然而在这个过程中,如果我们没有一双“慧眼”,就可能掉进消费者无心布下的陷阱。

做消费者洞察,面临的一个难题是与人性的“较量”:到底顺从人性还是改变人性?

从静态的角度看,顺从似乎是上策,因为这样消费者会更容易认识你。接受你。比如,雀巢咖啡在中国战胜麦氏咖啡,就是顺从了“人性”——他们把诉求点瞄准人们消费饮料最根本的动机,又结合当时中国人炫耀身份的心理需求,以十分通俗的“味道好极了”与麦氏形成差异化,从而赢得广大消费者的喜爱和推崇。

然而,从动态的角度看,适当地改变“人性”未必不可取,并且适当的改变可能给企业带来更多的市场份额。比如,懒惰是人性的一种表现,所以人们总是喜欢简单的东西:傻瓜照相机、自动洗碗机等。但随着人们生活水平和环境的变化,也出现了很多与“懒惰”背道而驰的现象,比如理发的频次变多了,换衣服频繁了,业余时间学习或锻炼身体的人也变多了,这又意味着什么呢?如果我们把“人性”这个概念分解一下,就会知道其中的奥秘。

2、定位:

品牌定位维度:市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。品牌定位是市场定位的核心和集中表现。企业一旦选定了目标市场,就要设计并塑造自己相应的产品,品牌及企业形象,以争取目标消费者的认同。由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售,而品牌是企业传播产品相关信息的基础,品牌还是消费者选购产品的主要依据,因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁,品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。

任何企业都不可能为市场上的所有顾客提供所有产品或服务,而只能根据自己的具体情况选择具有优势的细分市场,否则,就会处处兼顾、处处失败,处于被动境地。品牌定位作为市场定位的核心,就是帮助企业确定最有吸引力的、可以提供有效服务的目标。

如何进行品牌定位?

品牌必须将自己定位于满足消费者需求的立场上,最终借助传播让品牌在消费者心中获得一个有利的位置。要达到这一目的,首先必须考虑目标消费者的需要。借助于消费者行为调查,可以了解目标对象的生活形态或心理层面的情况。这一切,都是为了找到切中消费者需要的品牌利益点。而思考的焦点要从产品属性转向消费者利益。消费者利益的定位是站在消费者的立场上来看的,它是消费者期望从品牌中得到什么样的价值满足。所以用于定位的利益点选择除了产品利益外,还有心理,象征意义上的利益,这使得产品转化为品牌。因此可以说,定位与品牌化其实是一体两面,如果说品牌就是消费者认知,那么定位就是公司将品牌提供给消费者的过程。

3、创意:

创意是什么?创意是传统的叛逆;是打破常规的哲学;是大智大勇的同义;是导引递进升华的圣圈;是一种智能拓展;是一种文化底蕴;是一种闪光的震撼;是破旧立新的创造与毁灭的循环;是宏观微照的定势,是点题造势的把握;是跳出庐山之外的思路,超越自我,超越常规的导引;是智能产业神奇组合的经济魔方;是思想库、智囊团的能量释放;是深度情感与理性的思考与实践;是思维碰撞、智慧对接;是创造性的系统工程;是投资未来、创造未来的过程。简而言之,创意就是具有新颖性和创造性的想法。

品牌创意的四个特点:新奇,惊人,震撼,实效。

品牌创意的基本要求在于:是否符合消费者利益以及能否符合品牌自身的定位。

品牌创意的目标在于:引导消费者到一个全新的观念,从而实现商业利益。

4、传播:

品牌传播,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。品牌传播是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段,是目前企业家们高擎的一面大旗。

用一句俗话来讲,好东西也得靠吆喝。强调了两件事,一方面产品或服务质量过关,另一方面品牌推广要跟上。有质量没有推广,企业无人知晓,逐渐会被淘汰;有推广没有质量,企业往往会使消费者产生厌恶的情绪,企业很快会被淘汰。先知品牌营销全案策划认为或许有人会抱着“酒香不怕巷子深”的想法,那是在古代社会酒作为一种稀缺的产品的情况下,才会美酒飘香,在现代社会尤其是信息社会,当外部环境改变,很多企业的酒都纷纷进入市场,必须主动争取消费者。从这一点上来讲,品牌推广与产品或服务质量的地位同样重要。

在一个信息爆炸、产品供过于求的时代,营销的本质已经演变为如何传递企业与品牌的信息,以及如何成功说服目标对象,从而达成消费的最终购买。因此,在营销的过程中,“传播”变得十分重要。公司、产品、包装、价格、渠道、广告、公关、服务等一系列所有可能给顾客留下印象的每一个环节,其实都是向消费者不断地发声。这就是沟通,也就是通俗意义上所讲的声音传递。声音的传递过程看似简单,却要面对“声场”中众多的噪音与干扰。因此,如何能够让微弱的声音最终成为声浪,就自然成为建立品牌的焦点所在。

品牌传播的方式:广告传播、公关传播、促销传播、人际关系传播、口碑传播等

5、运营和维护:

第10篇

《市场营销学》综合实训,是指在在完全真实的市场环境下,学生自发组成公司,自主经营,自负盈亏,锻炼学生的市场调查、谈判、推销、财务管理等多方面能力的实训课程。

二、《市场营销学》综合实训的实施背景

南宁学院位于广西南宁市,前身为建立于1985年的邕江大学(高职),2012年经教育部批准称为本科院校(二本),2013年南宁学院管理学院开始招收第一批工商管理专业本科生,2014年开始招收第一批市场营销专业本科生。《市场营销学》作为经管类学生的专业基础课,一般开设在第一学期,让学生了解营销的基本理论,为后续专业核心课进行知识导入。

在《市场营销学》教学中,我们导入了案例教学法、小组讨论法、角色扮演法等等教学方法,力图让学生能够加深对理论的理解,但是总是感觉课堂教学和实际运用存在较大的差距,学生还是不能够亲自去操作营销的全过程,理论和实践还不能做到更紧密的结合。

为了解决这个问题,从2013年5月开始,我们以市场营销教研室牵头,组织在2012级市场营销专业的4个教学班,开展南宁学院管理学院第一届模拟市场营销大赛,并把这个大赛用市场营销综合实训课的名义写进了市场营销专业教学计划,课程有24课时,1个学分。学生每4-6人自由组合筹集资金组建公司,分工负责,销售地点在人流密集的学生饭堂门口。在3天的现场销售中,学生充分发挥自己的营销技能,通过产品组合、灵活定价、产品促销等方式,尽可能多地销售产品。第一届模拟市场营销大赛取得了很大成功,3天比赛中学生团队销售额最高的超过1万元,利润超过3千元,让大量的学生感到知识是有用的,通过努力实践可以创造财富,掀起了学生创业的热潮。南宁学院紧跟着市场营销大赛推出了学生创业园项目,第一批创业项目的三分之二都是管理学院的学生申报并获批,有部分学生的项目如校园快递、服装定制、校园旅游项目都取得了比较好的经济效益。

在2014年、2015年,我们陆续开展了《市场营销学》综合实训的市场营销大赛,不断总结经验和解决发展中存在的问题。目前,市场营销大赛已经成为市场营销专业、营销与策划专业、经济管理专业非常重要的教学实践内容。

三、《市场营销学》综合实训的组织和管理

1.组织管理机构

(1)管委会

由市场营销教研室的老师为主,组成管理委员会(以下简称“管委会”)。管委会主要负责赛程的制订、比赛标准的制订和每天比赛的管理工作。下设三个小组:

①宣传组:负责对大赛进行整体宣传推广。

②现场管理组:负责在经营现场进行巡视,解决学生存在的问题。

③统计组:负责收集和核实每个学生团队每天的经营成绩和总成绩,并在比赛结束时回收账本,提供给评委会进行评比。

(2)评委会

由学院领导、企业专家对学生比赛三天的销售额进行综合评定,排出比赛的名次

2.具体管理工作内容

(1)在赛前对学生团队进行培训

在比赛之前,很多学生对于销售什么产品、去哪里进货、应该怎么谈判、进回来之后如何进行销售都不是很清楚,所以就需要有老师有针对性地帮助学生解决上述问题。一般在《市场营销学》课程之后,再用4小节课对比赛专门进行辅导,然后让学生进行校园市场调查、周末出去跑市场研究进货渠道。

(2)审核学生的《摊位经营申请表》

在学生确定了经营产品和营销方式之后,每个学生团队都要填写《摊位经营申请表》,把经营的想法和策略书面上报组委会,包括需不需要用电等等。《摊位经营申请表》得到组委会的审批之后,才能进行经营。在经营过程中,如果发现学生团队没有按照申请表的内容进行经营的,取消经营资格;如果需要变更经营内容的,需要书面向组委会申请,组委会实际上相当于市场管理者的角色。

(3)在比赛现场进行现场管理

每个学生团队都必须采用统一的收据本,每进行一笔交易都要有一式三联的收据,第一联给顾客,第二联给自己,第三联给组委会进行核实。为了防止金额过大的单笔交易,组委会还规定单笔超过100元的交易,学生必须到组委会值班老师处,由值班老师进行核实并在收据上签名,该笔交易才算有效。每天不少于两名值班老师在比赛现场。

《市场营销学》实训每天早上9点开始,18点结束,18点统计组的学生会到各摊位回收收据本,进行销售额统计和核实,第二天9点前把收据本送还各摊位。

对于学生的现场经营,值班老师可以提出改进的意见和建议,如果有学生消极比赛或者弄虚作假的,可取消比赛资格并通报批评。

(4)赛后评比

为了鼓励学生积极参加比赛,在第一届和第二届《市场营销学》实训中,都对比赛销售额排名前十名的团队进行了奖励,有证书也有现金,让很多学生都非常积极。从第三届开始,只进行证书和创新学分的奖励。

四、《市场营销学》综合实训取得的经验、存在问题和解决建议

1.取得的经验

(1)学生能力得到有效提高

通过连续三年的《市场营销学》综合实训,参加实训的学生累计达到1000人次,覆盖管理学院的大部分专业。学生们反映比赛这三天过得很辛苦,钱赚得很不容易,但是也很快乐,能够把书本上的知识运用到实际生活中,这本身就是一种学习和收获。

通过比赛,学生的市场调查能力、销售能力、策划能力都得到了有效的提高。销售成功的团队,在比赛后,用各种方式坚持了下来,都取得了比较不错的收益,个别团队还申请了大学生创业项目,得到学校的大力支持。

(2)教师在实训中得到锻炼

学生在实际经营中出现的问题很多,这就要求老师具备快速的反应能力和各行业的研究能力。学生在实际经营中,多会进服装、电子产品、食品、礼品饰品等商品,老师必须熟悉这些行业的基本情况和发展动态,才能有针对性地提出经营指导意见,使自己变成一专多能。

(3)课程建设越来越突出应用性

通过《市场营销学》综合实训,把纯理论课的《市场营销学》变成了应用性很强的实训课,把《市场营销学》中的知识点,变成了学生实训中的具体的工作任务,并且让学生亲自实践,让学生在实践中找答案,不断总结和改进,在“做中学,学中做”,使应用技术大学的特色越来越明显。

2.存在的问题

(1)考核方式过于单一

过去三年,《市场营销学》综合实训的考核标准只有一个:就是销售额,这让很多学生感觉不太公平,因为卖出一部手机的销售额就有几千块,而卖出一斤西瓜的销售额只有几块钱,相差非常巨大。组委会曾经考虑过用利润率来考核,但是由于学生进货商品的品类非常多,进货的方式也很多,进行成本的核算比较难,导致利润的计算很难算,所以至今还没有找到更好的考核方式。

(2)现场统计的难度大

一方面学生不是专门学会计的,虽然学过会计学原理,但是对于记账的知识还是不熟悉,每天的帐目记得非常混乱,生意好的时候,漏记、错记的现象时有发生。

另一方面,为了取得更好名次,学生采取熟人交易虚假交易的方式虚开收据,也很难核查,因为很难知道钱货交易是否真正发生,让一些学生钻了空子。

(3)学生经营商品同质化严重的问题

学生经营的商品主要集中在服装、化妆品、零食、水果、生活日用品上,产品同质化很严重,有时同时出现4-5摊卖水果的,彼此之间的竞争非常激烈,直接导致了营业额的下降,打击了学生的积极性。

(4)学生经营团队存在的问题

由于学生经营团队是自发组织的,因此有部分学生非常积极主动投入到实训中,也会有一些学生偷懒、消极应对,特别是当销售不顺利时,很容易产生放弃的想法。

从历年的实训看,学生在经营的第一天,士气最高,但是由于销售的原因和天气等客观因素,学生的积极性会逐日下降,甚至没有到第三天就有学生不开业了。

3.解决建议

(1)考核指标多元化

今后在综合实训中,不仅要考核销售指标,而且要考核学生的营销策划能力,例如赛前提交商品的营销策划方案,赛中考查该方案的执行效果,赛后对方案进行认真总结,全程每个步骤都有分数。考核方案重点考虑各小组市场调查的设计及调查结果分析、经营方案的撰写及可行性、展销会中的经营额及展销会结束后各小组的PPT汇报情况,并且引入了小组互评及个人自评考核项目,使考核方案更加公平具体。

还可以在比赛中增加单个环节的考核,如商品海报设计大赛、商品陈列布置大赛等等。在销售指标的考核上,排除困难,重点考核利润率,以求达到比较公平的考核效果。

(2)加强统计管理

在赛前,要求每个学生团队要指定一名学生做会计,指导老师要对会计进行专门的培训,使其掌握记账技能;在比赛中,加强对账本的管理,不定期抽查账本;同时培养一支比较能干的学生统计员队伍,每个队伍负责3-5个经营团队的账本的核查,一但发现问题,及时向老师汇报处理。

(3)引导学生进行市场调查,挖掘校园市场

通过引导学生对同学们的消费需求进行深入的调查,科学地确定营销产品和营销方案。例如在第一届综合实训大赛中,有个女生团队,经过校园市场调查,发现小盆景盆栽具有比较好的市场前景,于是针对女生进行了小盆景盆栽的营销,取得了很好的市场效果。

其次,目前进行的综合实训都是销售的实体产品,可以引导学生开动脑筋,销售服务类的产品,比如维修服务、快递服务、家政服务等等,不断拓宽业务范围。

(4)对学生团队要经常进行辅导,解决其实际问题

每个指导老师要指定帮扶3-5个团队,在赛前赛中都要加强对学生的心理辅导,不断激励学生克服困难争取更好的成绩;要帮助团队内部建立良好的激励机制,奖勤罚懒,必要的时候和课程考核学分挂钩,以促进后进。在帮助学生团队的同时,也要克服学生对老师过分依赖的心理,掌握好帮助的尺度,充分发挥学生的主观能动性。要帮助学生成长,既不能拔苗助长,也不能代替成长。

五、《市场营销学》综合实训的发展展望

通过三年的实践,南宁学院《市场营销学》综合实训取得了一定的成绩,也发现了很多问题,在发展中不断前进。在未来,我们对于实训有如下的构想;

第一,把只针对经管类学生的实训扩展为更多专业学生都可以参与的实训,如工商管理专业的学生负责企业整体管理,市场营销专业的学生负责销售,营销策划的学生负责方案策划和执行,会计专业的学生负责财务管理,物流专业的学生负责采购、仓储和供应,经济管理专业的学生负责投资和融资等等。“各专业学生分工负责,根据专业课程在实训中得到充分的锻炼。模拟市场实现了经济学、管理学、企业策划、市场营销、公司理财、会计学、行政管理、税收实务、经济法规、公共关系、广告实务等各门学科知识的有效整合。学生综合运用这些知识,对企业从筹资投资到资金分配、从工商注册到照章纳税的全过程进行了实训”。

第11篇

【关键词】 校园文化;创意产品;电子商务;营销策略

一、引言

创意文化是社会文化的子文化,更是社会文化的重要组成部分;校园创意文化是一个学校的灵魂,更是提高学校整体素质和核心竞争力的重要内容。因此校园创新与创意产品的发展承载着学校丰厚的文化底蕴和历史内涵,对于时尚、前卫、活跃的大学生们,校园创意文化产业的挖掘塑造与创新推广,有利于同学们在文化产品中感受到强大的校园文化魅力,这不仅对增强校园文化、提高学校的知名影响力有着一定的积极引导作用,更是为广大学子感恩感怀母校,心系母校提供一种途径。

二、我国文化创意产品发展现状及存在问题

1、我国文化创意产品发展现状

文化创意产品是指依靠创意人的智慧、技能和天赋,借助于高科技对文化资源进行创造与提升,通过知识产权的开发和运用,产生出高附加值产品,具有创造财富和就业潜力的产业。改革开放以来中国经济持续快速发展,依据数据显示,2014年的GDP总量约为65.65万亿元,比上年同期增长将近7.4%,以平均汇率估计,2014年美元兑人民币平均汇率为6.1460,GDP约10.3557万亿美元,虽然总值在不断生长,但是中国在文化产业方面依然较别的国家落后,开发文化产品类人员匮乏,没有太多的创新创意,太多的模仿使得中国的创新思维一直没有涌现出来。

2、我国文化创意产品存在的问题

就现在而言,我国文化创意产品存在的问题有以下几个方面:首先,投融资渠道相对单一。长期以来,融资机构没有合理的融资机会给予企业,渠道十分不顺畅,资金短缺一直是困扰文化创新创意企业发展的问题。并且顺应文化工业发展水平的融资工具还非常短缺,政策扶持力度不强,许多中小型企业无法继续开办;其次,文化创意产业的灵魂在于创新性,其中包括本身具有创意天赋的人才,也包括将创意产品商业化带向市场的人。因此如果缺乏原创性,我们将在分工中一直处于模仿和代工等低水平制造环节,所以能够有一个创新型的思想队伍无疑是开创文化创意产品的成功宝典;[1]再次,中国一直没有特别优秀的文化创意品牌,许多企业都是中小型,没有品牌影响力,因此开创一个优秀的文化品牌是重中之重。

三、校园文化创意产品市场现状及存在问题

1、校园文化创意产品市场现状

文化创意产品行业,是以我们很熟悉的个性产品定制产业为主,当今大学生喜欢标新立异,与众不同,他们不满足于现成商品,因此文化创意产品非常适合校园这个文化市场,另外在高校中,文化创意产业方面一直是个空白,很少有比较全面的文化创意市场,所以开拓和推广校园创意文化是一个很好的市场平台。

2、校园文化创意产品存在的问题

产品品牌化效益低。校园文化创意产品没有比较出众的品牌,虽然是设计人员设计,但大多数较为普通没有特别大的创新性,销售商仅仅满足于初级生产,忽视了对产品的研究与开发创新,致使校园文化产品不能走企业化和品牌化的道路,而且在私人订制专属产品上没有太多明确的标准判定,许多顾客以个人的喜好去评价,没有良好的公正性。

线上线下电商平台利用效率低。在调查中我们发现大多数创意品的消售方式很单一,大多数只有线下销售,多数消费者会选择在实体店中进行消费购买。大多数的制造者和经销商固守传统的批发、零售模式,没有开发新型的电子商务渠道,低效率的线下购买无法提升订单数量。

四、校园文化创意产品营销策略(如图1所示)

图1营销策略框架图

1、“线上线下”电商营销策略

“线上线下O2O”销售模式。线下以传统方式销售文化创意产品,在各大高校招收分发传单,提高知名度,并且将在校园固定区域成立画室和手绘创意基地,将大量喜爱创作的朋友们聚集在一起,集思广益创造出更非凡的创意品,在后期可以将一些优秀功底的朋友纳入团队;线上方面将开设一定的公众平台和淘宝店铺以更方便更多客户购买了解到品牌,并且在一些门户网站积极发表刊登文化创意产品的新闻,提高品牌知名度。

2、C2B客户服务模式

C2B模式更加注重于用户资源的转化,强化文化品牌概念以获得消费者认可,使产品拥有更高的附加值和品牌印象。私人订制创意品就是将客户的需求放在第一位,设计人员可以根据顾客的需求为顾客打造专属的定制产品,使得产品更加具有专属性和独一无二。

3、开创文化产品设计理念

校园文化的产品主体是学生与教师,对社会前沿信息有着超常敏锐力,校园文化产品能够较好的指导师生更进一步了解和促进学校发展,而在目前,我国的校园文化创意产品仍处在初级成长阶段,但是市场前景非常可观,成长空间也是巨大的。因此校园创意品有助于沉淀历史、保留校园青春风采回忆。高校作为滋养文化的重地,其文化创意产品的设计与宣传会直接影响周边地域文化。我们将清楚地认识到校园文化产品建设是一个漫长的征程,其建设与完善任重道远。[2]

4、加大对文化创意产业专业人才的培养

人才是创新产业生长的核心焦点,目前我国文化创意产业人才还相对缺乏,创意人才总量、结构、素质还不能够适应产业快速发展的要求。今后应当努力调整人才教育结构,加强对创意产业人才特别是高端人才、复合型人才、营销人才的培养;积极举办各种大型创意设计展览,打造一份属于设计师们相互交流、碰撞的平台,激发更多创意人才创造出更好的原创文化产品的激情和动力。

5、完善政策法规,以对文化创意产业起到推动作用

发展文化创意产业虽然是以市场为基础作用的,但政府通过公共服务体系的完善和政策法规的制定,为文化创意产业营造一个适宜发展的外部环境,对文化创意产业的发展将具有积极的推动支持作用。[3]

五、开发校园文化创意品牌运营项目――“优趣文化创意坊”运营模式

1、项目简介

该项目主要是以校园风景、风采、青春记忆为主题,开发出一系列校园文化创意产品,如图2所示,紧密结合电子商务发展潮流,将渠道扩展至线上结合线下营销,打造属于高校的“优趣”品牌,理念价值在于可以作为校园文化环境的宣传及校园美景的传播,而更为珍贵的意义在于毕业生对于母校的深切留念。

图2校园主题徽章海报样图

2、商业模式――“线上线下O2O”营销方式

项目将产品发到网上或者在线下摆卖,顾客可以通过宣传了解直接从线下进行购买;也可以在网上选购已经设计好的物品,或是提出自己的喜好给设计人员,设计人员将为其私人订制,并由配送人员进行物流配送,完成线上线下O2O电商结合模式。

3、特色服务――“私人定制”打造品牌

项目设计人员将为大家提供满足用户个性化服务的私人定制业务,根据顾客的喜好打造专属的定制产品使整个交易过程充满惊喜与趣味,并致力于打造属于高校文化创意产品的品牌,加深顾客心中的品牌印象。

4、整体营销策划方案

图3营销策划方案

项目发展拓展的整体营销规划为“O2O线上线下结合方式”,线上以微信公众号和微博、贴吧作为宣传推广,并将网站与淘宝店铺作为平台主营的业务销售,线下主要以轰炸式宣传单和节假日促销产品为主,后期不断招收和线下设点推广宣传。

【参考文献】

[1] 蔡承彬.我国的文化创意产业和发展现状[J].经济问题,2011(12).

第12篇

(一)网络营销课程的教学内容。网络营销课程并不是从一开始就有的,而是随着社会的发展和计算机网络技术的进步而出现的,是顺应时展的产物,更是一门新兴的学科,有着时代的意义。简单来讲,网络营销课程的教学内容包含两个方面,即网络营销的理论知识教学和实践应用教学。它不仅要求学生掌握基本的网络理论知识,培养网络营销的理念和思考问题的方式,更要求学生能够用网络营销的思维方式和理念去解决现实互联网电子商务中存在的一些问题,而培养出具有丰富理论知识以及应用实践能力的网络营销人才即是这门学科的教学目的所在。

(二)网络环境下网络营销课程的发展动态。构建适应当前网络环境的新型网络营销教学模式需要及时关注当前网络环境的发展动态,了解新型的技术与应用软件,洞察社会大众的普遍需求。中国电子商务的发展从无到有,不是一时的,而是不断发展不断变化的,就像微信、微博等应用软件的出现,也是逐渐积攒才获得大量的人气。而如今电子商务的发展规模也已经足够庞大,消费者的网购习惯被快速培养起来,网上购物的人越来越多。大到家具家电,小到食品水果都在网上实现了购买。

例如,广西在国家提出“互联网+”计划后,生鲜水果电商数量呈现爆发式增长。2014年“双十一”活动期间,阿里巴巴的总交易再刷新过去的记录,推动其股价不断创出新高,由此可见网络营销的巨大影响力以及网络环境的瞬息万变。网络营销的推动者或者参与者也是不断变化的,由IT到网站的成立,由零碎的网店到专职的网商,逐渐加入的各种品牌,使得网络营销的规模以及运行方式都不断变化,这更要求网络营销的教学要不断创新,关注网络环境的变换。此外,伴随着科技的发展,智能手机、平板电脑已经越来越普遍,甚至是智能手表(如AppleWatch)已经诞生,这些新设备的发明已经将网络营销的传统依托即互联网转移到了手机移动终端,人们每天不停地刷屏比用电脑的时间长了很多,如何通过移动终端进行网络营销也是应关注的热点。

二、当前网络营销课程教学模式存在的弊端

通过对部分高职院校网络营销课程教学的了解,在网络环境不断变化的基础上,可以明显地揭示出部分高职院校的网络营销课程的教学模式还存在着诸多缺陷。首先,网络营销课程的教学方式比较陈旧。我国很早就提出了素质教育的观点,素质教育不仅仅是提升学生全面素质,更是一种教学方式的转变,是要求学校教师用一种开放式的教学方式,以学生为主体、教师为引导的教学模式。但是。目前网络营销课程的教学仍然存在教师讲、学生听的传统教学方式。其次,目前部分学校的网络营销教学内容过多侧重于理论知识的学习,而忽视了对理论知识的实践应用。知识来源于实践,更是要通过实践发挥出知识的作用,而由于教师自身缺乏网络营销的经验或者是基础设施不健全等问题,造成当前网络营销的学生仅仅是学到了表层,而不知如何应用的困境。另外,学校虽然给予学生一定的实习期,目的是将理论知识用于现实工作中,但却没有能够保证学生是否真的进行了相关知识的实习,仅仅是在实习期满之后开了一份具有印章的实习证明,缺乏对学生有效的监督和引导,这样起不到预期的效果,实习也就流于形式,这是大多数学校都存在的重大问题,亟待解决。

三、网络环境下网络营销课程教学模式的构建

针对当前部分高职院校网络营销课程教学存在的问题,本文从教学视野、教学内容、教学方式三个方面对网络营销课程教学进行改革,并在教学过程中时刻注重与当前现实的网络环境进行融合。

(一)扩大教学视野,关注网络环境动态变化。网络营销课程的学习不能一味地参照教材,教材制定了之后在一段时间内是不会改变的,而网络的大环境时时刻刻都有可能在变化,所以要将教学的视野扩大,扩大到社会、市场、消费者群体中,因为网络环境的发展变化是由市场需求而决定的,更是由社会的科技发展而决定的。关注网络环境的动态变化也要求注重那些新发明的应用软件,如微信、微博、支付宝等软件的应用都要掌握,只有掌握了基本技术才能更好地运用网络,才能更好地实现网络营销,可以说只要有平台就有市场可以抢占,因此网络营销课程教学中对于新应用新技术也要有所关注。总之扩大教学视野,站在专业领域之上进行专业教学才是根本。

(二)完善教学内容,注重网络营销教学的实践性。具体如下:

1.理论知识的完善与教材的选择。作为一门学科都有着自身的发展历程,有着学科的理论基础,以理论为基础才能将整个学科系统起来,构成完整的学科体系。网络营销课程由于自身的特殊性,与网络环境的变化息息相关。因此,要不断完善理论知识,更新知识点,以知识点和理论为基础进行营销方式、市场调研以及消费者需求分析等讲解,同时能够针对现实环境,进行网络营销方案的策划和有效实施。此外,要积极学习国外先进思想和理论,将那些优秀的、能够适应中国社会的案例等融入教材中去,选择最新具有最丰富内容的教材。

2.实践的平台扩展与监督实施。教材是学习一门学科的基础和最简单的途径,但其内容也是比较浅层次的,而网络营销的知识涉及广泛,并不是一本教科书能够装下的,这就要求在教学中要求学生深入到实践中,通过具体的应用与实践得到更多新的知识与深层次的体会和领悟。其次,构建多样的学生实践平台,并进行有效的监督,保证每位同学都能够真正融入实践,学到知识。可开展校企合作的教学方式,与一些开展了电商业务的公司进行合作,将学生放到真正的平台上。例如,虽然柳州电子商务的发展不如一线城市,但是2014年柳州市电子商务交易额首次突破300亿元,桂中海迅柳北物流基地获自治区2014年电子商务示范基地,“广西糖网”、“八桂农网”、“两面针”、“尚龙电器”等一些本地比较有实力的电子商务公司都是可以让学生参与实践的平台,这些平台的实践不仅能够提升学生的学习兴趣,还能够使他们得到深层次的操作认知。

3.善于利用网络设备与资源,促使学生自主学习。提供丰富的学习资源、扩展实践平台都是为了能够提升学生学习效果,但学生的自主学习习惯养成更是提升课堂有效性的关键。教师可基于网络WEB课件与网络资源的利用,如多媒体教学,把相关课程的教学资料资源到课程网站上或者学生的班级QQ群、微信群,使学生有选择性地自主学习,还可以通过BBS、微信、班级QQ群等即时通信工具,实现在线答疑及课后互动,以解决课堂中没有弄明白的问题,同时及时得到学生学习效果的反馈。

(三)创新教学方式,融入网络营销的项目与情境。具体如下:

1.情境参与式教学。情境参与式的教学方式并不仅仅是在网络营销课程中能够使用,这种教学方式注重的是学科的实践性要求。在网络营销教学中的运用只要是指将教学中的实训训练和具体的岗位能力直接联系起来,让学生在真实的网络环境下进行“情境体验式”的工作,并在工作的实践中进行深层次的学习,这期间学生需要运用专业技能和相关的理论知识来解决工作任务。将情境参与式引入实训课程的构建中,把实训项目对应真实的电子商务网购平台,让学生在亚洲最大的电子商务网站——淘宝网上经历从“会员注册—商品购买—实名认证—商品—筹备以及开设和管理网络店铺”的全过程,掌握网络信息收集和检索、网络交易操作、数码拍摄和图形处理、网络推广、货物包装和发货、网络客户服务和礼仪、后台数据流量分析管理等基本知识和基本技能,并能运用所学知识解决网络创业过程中遇到的种种问题。

2.项目驱动式教学。项目驱动式教学方式是一种较新的教育教学方法,指的是通过实施一个完整的项目工作任务而进行的教学活动,主要是以学生为主体,教师作为组织者、指导者或者说是促进者辅助学生利用项目工作的环境要素来发挥出学生的主动性与创新性,以达到教学的目的。网络营销课程项目驱动式教学方式主要依托于网络营销的项目,通过将整个项目细化为不同的子项目以及不同的程序的方式来分配给学生,将学生代入整个项目之中,进行项目的具体实施,帮助学生把握整体的知识体系,同时提升学生的实践动手能力。在教学设计上,可以在课程开始给学生布置一个综合项目,由学生自由组队分成若干个小组,比如为某公司制订一个网络营销策划方案,进行项目策划。