时间：2022-12-08 20:21:36
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇人才工作汇报材料，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
对症下药破人才建设困境 创新机制助人才工作发展
广开进贤之路，广纳天下英才，是区域经济社会快速发展的有效举措。长期以来，经济欠发达地区人才工作一直存在着外地人才引不来、本土人才用不上、优秀人才留不住的困境，影响和制约了地区科学发展、跨越发展。结合人才工作实际，创新人才工作机制，积极破解人才工作发展困境，大力推进人才工作科学发展，方是对症下药之举。
建立“以需引才”机制，促进人才“供求合拍”。衡量人才引进的成效，不能简单地看数量，重要的是看是否符合当地发展需求。不顾经济社会发展的实际，盲目引进人才，不仅发挥不出人才的优势，也是对人才的浪费。要建立“以需引才”机制，对现有人才的数量、专业和效益等进行全面摸底、综合分析、科学评判，结合地区的区位优势和产业优势，从数量、专业、结构等对人才需求做出科学的评估，增强引才的针对性，切实做到人才与产业相融、与企业互动、与项目对接。要围绕产业高端和高端产业发展需要，积极招引高层次创新创业人才；紧跟新兴产业发展方向，积极引进基础性专业人才；对接现代农业发展需要，积极引进和培养农业产业化经营人才。要杜绝比数量不比质量，避免“唯高是引”、“水土不服”、“装点门面”现象发生，做到有的放矢、因需引才，供求合拍、合理用才，确保引来的人才想干事、能干事、干成事。
建立“以产育才”机制，促进人才“适销对路”。人才“适销对路”，才能受到市场的追捧，才有用武之地。要培养“适销对路”的人才，就必须破解“教而不产，产而不教”的问题，精准对接市场需求，建立“以产育才”机制，实行“专业+公司（实体）”人才培养模式，激活人才培养、社会服务的“大棋局”。要鼓励企业与学校“联姻”，提供一定数量的实习或顶岗岗位，支持教师参与实践锻炼和科技创新；要支持学校利用政策优势，为企业提供工商税务、会计服务、法律咨询、专利等全面基础，并通过提供生产实习补助、联办订单班、技术服务、免费开放资源、人才互兼互聘、技术攻关、联合申报课题等措施，促进校企产学研创深度融合，实现政府、学校、企业、师生共同发展。要通过产教深度融合，校企良性互动，使学校实现教学内容及过程与实际生产的对接，“产、学、研、创”的结合；使企业降低人力及智力甚至设备成本，获得经济效益；使学生得到实践锻炼和学习补贴，职业素养、专业能力和工作经验均得到提升；使教师降低创业的投入及风险，增强自身教育教学能力、科技创新及转化的能力与信心，这样就形成了政府、企业、学校，企业主、教师、学生的多赢局面。
建立“以岗用才”机制，促进人才“人岗相适”。把合适的人放到适合的位置，使人才能力、水平与所从事的工作相统一，做到量才适用、各得其所，才能充分激发各类人才的干事创业热情。当前，人才工作普遍存在结构不合理、不够用、不适用、不被用、效能不高等现象，影响和制约着产业结构转型和经济竞争力提升。人才缺乏充分施展才能的舞台，积极性、主动性和创造性得不到有效激发，制约着人才健康成长和脱颖而出。人岗相适才能实现人才能力、业绩和贡献的有机统一。建立“以岗用才”机制，首先要做到“知人”，即对人才情况心中有数，知其长短，了解其能干什么，能干好什么，他最适合何岗位。其次要做到“善任”，即掌握岗位要求，了解岗位什么样的人能胜任，何种人最合适这个岗位。第三要做到动态相适，把人岗相适的要求贯彻人才工作的各个环节，健全完善竞争择优机制和市场化科学配置机制，促使人岗动态相适。要努力使人才在萌芽期发现、成长期培养、成熟期使用、成就期重用，特别是要让优秀人才在峰值阶段进入最合适的岗位，发挥最显著效益。
建立“以绩励才”机制，促进人才“才尽其用”。以实绩激励人才，公道、客观、科学。要在分析、运用工作成果的基础上，确立以工作业绩为主要内容的奖励机制，奖励那些真才实干、有突出实绩的优秀人才。要完善考核机制。根据不同岗位的特点，突出岗位职责，以完成工作实绩和效果作为考核评价的主要标准，建立健全绩效评价体系。充分发挥实绩考核的评价和导向作用，将实绩考核结果作为优秀人才年度评价，职级晋升，提拔使用的重要依据。要健全激励机制。建立优秀社会人才奖励专项资金，当优秀人才做出突出贡献、取得重大成果时，给予适当的经济奖励，以此来激发他们的工作热情。要强化关怀机制。从学校、工作、生活等方面积极创造条件，进一步完善政策，不断改善社会优秀人才的工作、学习和生活条件，让他们生活舒心、工作顺心。
协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。以下是为大家整理的职工半年总结工作汇报资料，提供参考，欢迎你的阅读。
职工半年总结工作汇报一
光阴荏苒，一晃一个学期又过去了，又到了写总结的时候。到了这个时候，心里总有点感慨。我羡慕农民，他们用一堆堆粮食总结一个阶段的劳动;我羡慕工人，他们用一件件产品见证自己的付出。可是，当我要拿出点什么来说明这五个月的忙碌的时候，我有一种很渺茫很空虚的感觉。年华易失，事业蹉跎。但又不能不说点什么，就像一片贫瘠的土地向苍穹献出干瘪的谷穗。
出勤。我是一个比较循规蹈矩的人，一个学期，我没有请过一次假，一般来说，每周周日下午便来到学校，除周三周五晚上外，我都在学校度过。按时上课，上自习。我虽然年轻，但记忆力不好，时常忘了签到。开始自己还有点气自己，后来受柳宗元的《小石潭记》的最后一句的启发，便想开了。岂能尽如人意，但求无愧我心。
值周。我是比较喜欢值周工作的。因为我值周不值周都一样在学校，在学校有点事做，总比无所事事强。在值周中，我总能够按照领导分工，认认真真地完成自己的任务。这一点上，我认为我还是比较合群的。虽说值周期间也没有处理过什么大事，可是心平气和地干好这份工作，自能享受着淡而有味的平凡。
宿舍联系。我联系的宿舍是1211，是我班的男生宿舍，比较方便管理。每周五下午第三节课，学生便会在宿舍里等待我的到来。我简单的把住宿安全说一遍后，便和学生聊天。平时里上课，比较严肃，这时可以和学生自由地沟通，了解他们的喜怒哀乐，把握他们的思想动向。这里，学生也会忘记我是他们的班主任，只把我当成他们的大朋友。我觉得，宿舍联系是我校德育教育的一个亮点。只不过有不住宿的同学，不能让所有学生都享有与老师平等相交的快乐。
家访。我是比较喜欢和学生家长沟通的人。只是现在学生家长大多数都打工在外，沟通不便。只要有机会，我喜欢到学生家里瞧瞧，了解一下学生的生存环境。说实话，眼下学生的生存环境并不乐观。有些家长嘴上对孩子的学习关心，心里并不为意。和孩子在一起的时间极少，打工回到家中，宁愿打几圈麻将，不愿和孩子说说话。
差生转化。我班后进生多，转化困难较大。我从培养他们兴趣爱好入手，鼓励他们成立乒乓球小分队，象棋小分队，经常训练，比赛，增强学校对他们的吸引力。成绩差，不在学习上做过多要求，鼓励他们能学多少就是多少。这样，做他们的思想工作就比较容易。他们还争着为班级做事。我班自行车排放小分队、垃圾捡拾小分队、教室后面卫生区打扫小分队、勤工俭学小分队，大多有这部分学生组成。这样，这些学生也在为班级做事中赢得尊严和幸福。张文军还成长为一名合格的班长。
教育教学。本期我代八(1)、八(2)两个班的语文课。为了完成任务，我积极参加学科组的集体备课活动，做到教学内容了然于胸。这样，上课时我便有精力观察学生的活动。本期，我校的课改进入一个关键阶段，我也全身心的投入到课改中去。语文课和科学课不同，所以改起来难度较大。但我不能退缩。本期，我做了两节公开课，葛维春主任来我校搞调研时又听了我的两节课。另外，如果有外校教师来参观，学校往往介绍我的课给他们。现在想来，课还是存在很多问题，我觉得，激发学生学习语文的兴趣，是课改的最关键环节，是我今后努力的方向。
自习辅导。每个自习都要有辅导材料。我们的辅导材料，是学科组公用的。但是，我们力争做到材料精选，让学生每道题都有独特的训练价值。自习辅导的重点是个别辅导。我关注的是那些学习存在困难或者比较聪明的学生。在材料的讲解上，我重视解题方法的教学。
教学研讨。本期，我积极参加教学研讨。在公开课教学后的评课中，我总是毫无保留的把自己的看法说出来，与同事交流。学校举办的课堂教学改革研讨交流会，我全程参加，记了半本听课笔记，并写了3000多字的心得体会。
工作实绩。完成了语文教学任务。我辅导的学生在太和县留守学生书信大赛中获得三等奖。指导班级学生在“迎奥运”中华优秀诗词朗诵比赛中获第一名。按质按量地完成校本培训任务。
努力方向。认真探索课堂改革，力争在课改中能有所突破。认真做好反思，在不断反思中获得经验，提升理论水平，做一个反思型教师。
职工半年总结工作汇报二
正式进驻运营分公司参加工作已经有半年之久，很幸运的，我进入了一个充满青春朝气，斗志昂扬，团结奋发的部门团队——设施部机电车间。在这半年里，个人收获颇多，感触匪浅，现将这半年个人的相关情况作以简要总结，具体情况如下：
一、重要工作事项
1、综合大联调。综合联调是今年工作当中的重中之重，主要包括T27综合监控与BAS系统联调(站内BAS监控大、小系统设备、冷水机组群控设备、扶梯、水泵)补测和T01BAS系统与FAS、气体灭火专业联调两项。其主要针对全线17个站内的各项设备的性能进行全面系统的检测调试，以备运营后设备的良好运行与正常工作，确保地铁开通后各方面实际工作，全方位有序的顺利开展。
在此期间，我低压配电专业主要负责对相关电气设备的各项功能进行检测和调试，主要设备包括：通风空调电控柜、EPS应急照明装置、照明配电箱三大部分。细致划分为：①通风空调柜各风机连锁风阀和风机运行数据监测以及故障模拟等工作重点;②EPS应急照明装置11个状态测试和9个故障点模拟;③照明配电箱各项照明回路测试。
按照联调方案安排，我专业与车辆段OCC中心、站内车控室、环控专业协作配合实现四级单元联动，充分实现了各项联调任务的扎实有效进行，也基本达到了公司部门等相关规章制度的要求和指标。同时，个人的业务技能知识水平也有了较大的提高，基本上熟练的掌握了对各项设备联调测试的相关步骤和要点方法。
2、全线设备巡检。根据车间领导安排，在相关技术人员的一致协商与指导下，车间各大专业分别组织成立巡检小组，对全线17个站各专业设备，实行循环制不间断的检查工作，并详细记录设备的具体运行情况，并将发现问题作以详细汇总上报。我低压专业主要负责通风空调电控柜、EPS应急照明装置、照明配电箱三大部分。
3、设备资产清点移交。按照计划任务安排，个人主要参加了南稍门站、凤城五路站的资产清点接收。期间，主要由厂家人员、施工单位人员共同协助，针对站内所有电气设备进行逐一清点核查。
4、参加部门车间相关培训及考试。
①相关培训：升降机理论实操培训，工器具使用方法培训，综合联调相关专业理论知识培训等。
②相关考试：安全月度考试、技术月度考试，临时上岗证考试，行规考试等
二、个人实际工作成绩汇总
1、专业方面：首先，个人主要通过综合联调，对低压系统的各项设备的原理、性能及操作方法有了更加清晰的认知和掌握，主要包括有：①通风空调电控柜的三级(就地、环控、远方)的联动操控，及变频器、软启动器故障、风阀错误、故障、E3Plus故障模拟复位方法等;②EPS人机界面的运用操作方法、各项状态测试和故障点模拟复位等。③照明配电箱各项回路的测试。其次，通过参加相关具体的培训考试和相关设备清点、切非调试、巡检、设备验收等工作，个人对低压配电专业日后的具体工作模式和重点要点有了更为全面的了解。
2、宣传方面：个人作为工班宣传员，在阶段性的工作中先后撰写《梦想与蜕变》、《地铁与地铁安全简叙》、《综合联调概况总结》、《先进工班考核材料》、《我们地铁》等文章进行汇报和投稿，在锻炼自己的同时，在在一定程度上履行了作为宣传员的职责和义务。
三、工作反思及心得
在为期半年之久的学习、实践工作生活当中，个人虽然在业务技能知识层面上有了明显的提高，同时，也能够积极主动的完成上级交付的各项任务，但仍旧对相关具体设备元器件的原理、性能及具体详细的操控方法不能做到细致深入的探究和科学有效的学习、总结及回顾，心中一直隐忧疑惑。
作为一名地铁电气工作人员，个人深知自己肩上所担负的重要职责，为此，在以后的工作当中，个人除了要充分利用一切有效时间来弥补和巩固专业知识的同时，更需要继续加强与相关专业人员的沟通与交流学习，不断拓展、挖掘个人的知识视野和潜力，逐步实现个人综合素质的进一步提高和改善。
最后，我要特别借此机会，向自我入职以来的所有同事伙伴和技术团队人员致敬!真心谢谢你们一直以来给我的信任与鼓励、帮助与支持、理解与关怀，相信通过我们共同的团结和努力，我们会克服一切困阻，不断突破自己、超越自己、活出我们青春真正的风采，实现人生征程中新的跨越与发展。
职工半年总结工作汇报三
我在人事部担任xx工作也有半年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这半年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事2021上半年工作总结如下：
一、管理运作方面
逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
二、行政工作方面
对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。
三、人事管理方面
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。通过这次工作总结，我对20xx行政人事部将从以下几个方面着手工作：加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。
一、20__年亮点工作汇报
（一）建立企业科技档案
为了全面掌握______科技工作的第一手资料，建立覆盖全区企业的科技档案库，提升谋划科技工作能力，提高服务效率，我们深入基层，重点对我区企业的科技项目申报、科技成果转化、产学研项目、专利申请等方面收集材料，并为每个企业建立了特色鲜明的专属科技档案，全面摸清科技工作的“家底”，为下一步科技工作的开展提供有力的信息资源支持。截止目前，共收录建立企业科技档案50余家，现正对每个企业进行归类、分析、汇总。
（二）强化政策扶持力度
为了进一步完善我区科技政策体系，充分调动全区企业科技创新的积极性和主动性，推动科技成果产业化、市场化、本地化，进一步促进全区自主创新体系建设，推动我区科技型中小企业实现突破性发展。我局在年内起草出台了《关于扶持科技型“小巨人”企业发展的意见》和《关于鼓励企业科技创新的意见(试行》。截止20__年12月底，全区共有13家企业申报“小巨人”企业和科技创新奖励30余项。目前，我局正汇总有关资料，并同有关部门对企业申报的各类奖项进行初审。
（三）积极搭建产学研平台
积极组织我区企业参加市局组织的装备制造业、生物医药和化学化工行业产学研合作专项活动，共组织______等8家企业与______等11家高等院校开展项目合作11项，技术成交达180万元。组织______申报______科技创新领军人才1名、科技创新型团队2个，目前______科技创新团队已通过审核。组织______加入______市怀药行业协会，为进一步做大做强怀药产业提供一个平台。圆满完成科技特派员的选派工作，共争取省级科技特派员1家，市级2家。
二、2013年亮点工作
（一）工作思路
坚持“科技创新促进经济转型升级”主线，建立以科技发展为先导、以自主创新为核心、以加快产业化进程为目标、产学研一体化的技术创新体系，为加快区域经济发展，提供强有力的科技支撑。
（二）亮点工作
1、做好第七次全国科技进步考核先进区争创工作
我局高度重视，通过强化领导、精心准备、广泛调研，认真做好前期相关工作，于20__年下半年就开始提前着手筹备2013年第______次全国科技进步考核先进区工作。今年，我局将认真制定考核方案，积极与上级部门联系，随时掌握考核动态，并协调全区相关部门、企业，全力开展创建工作，确保连续十四年第七次荣获全国科技进步考核先进区。
编者按：本文主要从坚持把促进发展作为执法检查的着眼点；坚持把贯彻实施法律规定作为执法检查的切入点，为增强执法检查的针对性，我们专题召开了省辖市局长会和全省中小企业协会会议，并邀请部分人大代表、政协委员和企业家座谈；坚持把切实解决问题作为执法检查的着力点，采取听取政府及其有关部门执法工作汇报和省人民银行等金融部门关于支持中小企业发展方面情况汇报；执法检查中，我们坚持把学习宣传贯穿始终，紧紧围绕《中小企业促进法》规定的贯彻落实，突出抓好执法主体建设进行讲述。其中，主要包括：《中小企业促进法》颁布后，我省高度重视法律的贯彻落实工作，特别是《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》下发后，为进一步提高我省《实施(中小企业促进法)办法》的制定质量、在广泛征求各方面意见建议的基础上，我们提出以法律规定为准绳，对照规定检查贯彻执行情况，重点围绕五个方面进行、突出抓好执法主体建设，政策支持和资金扶持及融资难、贷款难、担保难问题，以及包括企业投诉在内的服务体系建设，进一步增强了社会各界促进中小企业发展的法律意识，取得了明显成效等，具体材料请详见：
尊敬的各位领导，各位代表，下面按照会议要求，我把我省开展《中小企业促进法》执法检查的情况汇报如下：
一，坚持把促进发展作为执法检查的着眼点。《中小企业促进法》颁布后，我省高度重视法律的贯彻落实工作，特别是《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》下发后，为进一步提高我省《实施(中小企业促进法)办法》的制定质量，促进中小企业更好更快发展。20**年初，我局组织七个调研组，对全省贯彻落实《中小企业促进法》的情况和中小企业、非公有制经济的发展情况进行了为期一个月的广泛调研。通过调研，我们了解到《中小企业促进法》实施以来，全省各级各部门按照“积极扶持、加强引导、完善服务、依法规范、保障权益”的方针，积极履行对中小企业进行知道和服务的法律职责，着力改善中小企业的发展环境，促进了全省中小企业、非公有制的快速健康发展，成为我省中小企业、非公有制经济发展最好最快的时期。
二，坚持把贯彻实施法律规定作为执法检查的切入点，为增强执法检查的针对性，我们专题召开了省辖市局长会和全省中小企业协会会议，并邀请部分人大代表、政协委员和企业家座谈，还在“中国中小企业**网”上开辟了执法检查专栏，开展了网上问卷调查，公开征集对执法检查工作的意见。在广泛征求各方面意见建议的基础上，我们提出以法律规定为准绳，对照规定检查贯彻执行情况，重点围绕五个方面进行，一是政府及有关部门在贯彻执行《中小企业促进法》过程中开展的主要工作和制定的主要政策及措施。二是为中小企业提供财政支持、设立发展基因、安排贷款贴息、建立信用担保，改善融资环境，拓宽融资渠道方面的工作情况。三是在加大创业扶持，鼓励合资合作，支持技术创新，开拓市场等方面所做的工作。四是建设中小企业社会服务体系的情况。五是维护中小企业合法权益。我们的意见得到了省人大的充分肯定，中小企业普遍反映这次执法检点突出，针对性强，检查内容都是企业最关心、最直接、最现实的问题。
三，坚持把切实解决问题作为执法检查的着力点，采取听取政府及其有关部门执法工作汇报和省人民银行等金融部门关于支持中小企业发展方面情况汇报，召开企业界座谈会，深入企业了解情况，到有关职能部门查阅资料和网上征集社会各界对执法工作的意见等形式，召开了8次由各方面参加的座谈会，深入12个县(市、区)的近30个中小企业、工业园区和产业集群，实地检查了《中小企业促进法》的贯彻实施情况。
四，执法检查中，我们坚持把学习宣传贯穿始终，紧紧围绕《中小企业促进法》规定的贯彻落实，突出抓好执法主体建设，政策支持和资金扶持及融资难、贷款难、担保难问题，以及包括企业投诉在内的服务体系建设，进一步增强了社会各界促进中小企业发展的法律意识，取得了明显成效。一是进一步增强社会各界促进中小企业发展的法律意识。二是各级政府依法对中小企业工作的领导更加有力，进一步明确了中小企业执法主体，形成了对中小企业工作的统一领导。三，政策支持和资金扶持力度进一步加大，**年一年，省政府出台了三个政策性文件，这三个文件对进一步配套完善我省中小企业、非公有制经济的政策支持和资金扶持体系，解决中小企业发展中带有普遍性的热点难点问题。四是解决中小企业贷款难，融资难以问题取得明显成效。**年全省新设立注册资金1000万元以上的担保机构32家，新增注册资金9.8亿元，是我省历史上担保机构发展最快、注册资金新增最多的一年。另外一点是推动中小企业服务体系建设的新进展，将中小企业服务体系建设纳入各级财政扶持范围，促进了服务体系建设新进展。目前，全省中小企业融资担保、信用评价、人才培训、信息网络、创业辅导、管理咨询、技术支持和法律政策服务体系建设正在按方案加速推进，以政府公共服务、非盈利性机构公益和中介机构商业化服务为一体的满足中小企业基本需求的社会化服务体系正逐步建立。
我省组织开展了《中小企业促进法》的执法检查，对于深入推进法律的贯彻落实起到了明显的促进作用，但执法检查作为一项阶段性工作已经结束。我们将借此会议的东风，吸收各个专家的建议，把我们的中小企业做好，谢谢大家！
加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。以下是为大家整理的业务职员工作汇报材料资料，提供参考，欢迎阅读。
业务职员工作汇报材料一
回顾20__年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
一、思想上
积极参加政治学习，关心国家大事，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
业务职员工作汇报材料二
20__年_月_日，我来到了中石化_分公司，先后在_加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份，被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下，我很快适应了所担负的工作，完成了上级下达的各项任务，回顾前一段的工作历程，我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高，在业务上也积累了初步的工作经验，收获很大。现将有关情况总结如下：
一、政治素养有了很大提高
近半年的工作历程，使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工，在这个过程中通过参加省公司的集中培训，通过学习中石化员工守则，使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操，知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹，给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神，焕发出来的工作热情，都给我树立了榜样，使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业，努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务
自调入零管部后，领导赋予我的主要工作是：零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作，销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下，通过个人的努力，我初步掌握了这些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志学习，做到不懂就问，虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务，及时准确汇总上报各类分析和报表，注意收集资料，细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助，能提高的活动，比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
半年来，虽然收获很大，同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面，一是要继续加强学习，不断的提高自己的政治素养和道德情操，学习是提高自身的根本途径，不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习，增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性，而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为，使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习，特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下，更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言，参加工作的时间还很短，工作的熟练程度还有待提高，工作经验还需要不断的积累，工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成，在领导和同事们的指导和帮助下，我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头，更进一步;三是要注意虚心求教，我毕竟工作历程很短，经验不足，但是科里的所有同事都是我的良师益友，我恳切的希望领导和同事从政治上，在工作中和日常生活方面多多给予指教，以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念，团结就是力量，协作就有活力，我们零管部是一个大家庭，是一个有机的整体，我虽然年轻是个新人，我应该自觉加强协作精神，主动配合同事完成工作任务。
回顾近半年的工作，我觉得有许多值得深思和总结的地方，但是由于自己工作经验较少，总结的还不够全面，请领导给与批评指正。
业务职员工作汇报材料三
20__年，在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮忙下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将20__年柜面工作总结如下：
一、爱岗敬业，创一流服务
在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的职责，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着期望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们带给各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在———为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业，争创一流
(一)立足岗位，争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我用心提高自身履行职责的潜力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
(二)扩宽客源，争创一流成绩
随着社会经济的不断发展，应对新的形势和激烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，就应以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。
(三)当好帮手，争创一流成绩
在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还用心协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点资料。
三、爱岗敬业，不断提升自我
(一)加强学习，提高自己的专业知识
“学无止境”，只有透过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度;用心参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：在集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅仅如此，我还用心参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设，提升整体形象
交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，对客户进行考核，只有贴合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识，防范风险隐患
在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的潜力和自觉性，构成事事都贴合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。
20__年，是忙碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的状况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗潜力，把自己培养成为一个综合潜力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬优点，弥补不足。
业务职员工作汇报材料四
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面，我相信那里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言，在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必须的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永久不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场状况，用心地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，请求帮忙。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮忙感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
关键词：人才培养 教学模式 项目教学 创造能力
《室内设计》课程是室内设计专业的一门核心课程，其教学效果的好坏将直接影响该专业学生综合职业能力的发展状况，因此应把《室内设计》课程改革放在教学改革的首要位置。笔者结合实践，论述了该课程改革的可行性。
1、《室内设计》项目课程的构建
项目教学是一种教与学互动的模式，是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动，是以行动为导向，以实际工作项目为载体，把专业理论知识、专业技能、工作过程知识、劳动组织要素、职业素养规范等内容整合而成的、以能力为本位、以学生为主体的教学模式，在仿真工作情境中完成模拟工作项目，有效地提高学生综合职业能力。由于《室内设计》课程是该专业中开放性、综合性最强的一门核心课程，也是最适合以项目教学法来教学的课程。其课程目标为提高学生专业知识、专业技能、职业行动能力，培养学生的服务意识和团队合作精神，从而达到培养学生综合职业能力的目标。
2、项目化教学的探索
2.1教学过程设计策略
针对室内设计实务项目式教学过程是根据室内设计的教学对象和教学内容确定合适的教学起点和终点，可以将教学诸要素有序优化和安排，形成教学方案。一般教师常用的教学计划策略包括任务分析策略、单元水平设计策略和课堂水平设计策略等。在项目式教学环境下，室内设计实务课程教学策略应是要求学生必须具备一定的专业技能，包括熟悉材料结构、施工工艺、概预算等，这和传统课程教学策略有较大的区别。引入实际项目进行模拟实践操作，可以先对一些成功案例进行细致的分析和讲解，然后选择一个实际空间，要求学生完成从测量到绘制方案、再到预决算、施工组织的整套设计；也可以让学生用团队的形式完成一个项目，这样一方面可以培养学生的协作意识，另一方面也可以培养学生的学习兴趣。
2.2教学过程实施策略
在对室内设计实务课程的教学目标进行准确定位和对教学过程进行合理设计之后，紧接着就是教学过程的实施。教学过程的实施就是具体实施教学过程设计所提供的方案，并保证课程达到的予定的教学目标。室内设计实务课程教学过程实施主要是指该课程教学组织及项目式教学内容的传输。为了实现课程的教学目标，在项目式教学环境下，教师必须注意教学方法和教学组织内容形式的创新，通过对项目课题的选定及对辅助设计资料的合理组织，有效利用相关实训室等，实现和学生的有效互动，培养学生的动手、动口、动脑及设计创新能力，强化对学生职业技能的培养。由于项目式教学强调的是真题真做，所以要求教师自身有较丰富的社会实践经验，能够对学生进行室内设计整体项目的指导，在一定程度上解决虚拟课题教学过程中学生实践能力不强的问题。
2.3教学效果评价策略
教学效果评价的内容包括课程体系的评价、教学环节的评价、学生学习效果的评价等。一、室内设计实务课程项目式教学可以验证设计方案的有效性；可以优化该课程的教学方案；可以总结和推广室内设计实务课程方案等。二、项目式教学在教学内容通过教学环节有效地传输给学生之后，教师就应该注重教学内容与学生动手实践能力的结合，让学生把相关的知识消化、吸收，形成自己的知识结构体系。三、对学生的学习效果进行评价可以提高学生学习专业知识的积极性。
3、色转换法
应用写作特别重视应用和写作实践，而教学难点也就在此。一是学生缺少社会实践经验；二是教室毕竟不是工作岗位，两者之间存在着相当大的距离。如何克服？
3.1利用多媒体平台再现校园生活中的活动和情况
学生是学校的主体，对身边的活动既关注又熟悉。在熟悉的环境中，让学生以职业者的角色进行写作。如制发通知、通报、函等公文，拟写情况汇报、总结、消息、海报、宣传策划等。通过环境设置、角色转换，激发兴趣，挖掘潜能，可以缩短课堂教学与实际工作的距离。
3.2带领学生走出教室，变封闭式的模仿为开放式
实际操作，给学生提供真实的写作环境，以弥补学生生活阅历和写作经验的不足。比如，可以带文秘专业的学生到校办、政府机关，了解现行的各种公文的具体操作程序；也可以带学生深入企业，了解工作环境、经营情况以及发展趋势，开展社会调查，进行市场预测，拟写经济活动分析报告。为加强操作的实用性，锻炼学生学以致用能力，可以和有关单位协调，给学生提供学习实践机会。如我院社团组织，常获得校外单位赞助合作。签订协议书、申请开展活动、撰写活动策划、汇报活动情况等，都需用到应用文。在真实的职业环境中操作，提早进入“职业人”角色，课堂知识自然内化为一种职业能力，与实际工作真正接轨，为零距离就业和创业奠定了良好基础。
3.3模块教学法
应用文体多，看似五花八门，但部分文体在写作上是相通的。在有限的课时内，通过比较和梳理，教学中各章节内容就不一定面面俱到，可以以点带面，选择最实用、最有代表性文种作深入的剖析或演示，达到让学生触类旁通。如工作汇报（报告）、总结、述职报告、调查报告等，如果掌握了总结的写法，其它几个文体其实只要从使用情境、主体角度、材料来源等方面加以区分就可相通。又如公文，程式化非常强，只要讲透公文的基础知识，具体文种就不必按节逐一细讲，可作综合区分。再如计划与总结、求职信与简历、竞聘词与演讲稿、调查报告与市场调查报告、市场预测报告等，都可以形成模块教学。反复对照比较，找出个性与共性，注重写作技能上的区分，既有利于把握知识的整体性与连贯性，又有利于学生写作能力的形成和提高。
总之，高职应用写作教学必须与专业紧密结合，建构适合高职学生的教学内容体系，强化写作实践技能训练，提高教学效果。高职应用写作如何更好地为学生职业可持续发展服务，是摆在每一个应用写作教育工作者面前亟待攻克的问题。
参考文献：
[1]孟建伟，赵娟，秦安红.高职院校应用文写作课职业化教学探讨[J].山西政法管理干部学院学报，2004（3）.
——在企业联手帮扶工作调度会上的讲话
各位领导、各位嘉宾、各位同事：下午好！
感谢***对我们企业的关注和重视！
感谢县直各部门负责人、帮扶单位、特邀单位领导对我们企业工作的支持和关心！
感谢前来参会的各位领导和嘉宾如此给力！
今天，我县十多家单位领导聚集一堂，在我公司召开企业联手帮扶工作调度会，体现了县委、县政府对企业的高度重视，体现了县直各部门对企业的无比关爱，体现了国家精准帮扶政策在**县落地生根。今天的会既是一次政府和企业的见面会，也是一次政府和企业倾心交谈的对话会，更是一次政府和企业共商区域经济发展的研讨会。我代表***公司干部职工向各位领导和来宾的到来表示衷心地感谢和深深地谢意！并请你们向你们单位的领导、同事和家属表示最诚挚的问候！
首先，我汇报201*年公司生产经营管理情况。
在201*年，我们主要做了以下四个方面的工作：
一、加大对人才的引进力度，提升发展后劲。
人才是企业生存和发展的基础和核心，有才则生，无才则亡。有用之才能给企业带来财富，带来生机、荣誉、活力。
201*年，我们聘请了北大教授、博士生导师***同志为公司技术顾问，实行柔。
聘请石科院研究员、教授级高工、博士***为公司总工程师，实行全职服务。
同时，从**、**等企业聘请了一批懂管理、善实干的管理人员7名，充实到公司中层、高层管理团队。
二、加大对厂区的“四化”建设，提升公司形象和经营环境。
诗以言志，美人悦目，第一印象很重要。如何做到形象与内容统一，外在与内在完美结合，给员工创造良好的工作环境，给客户、给外界留下一个好印象，我们做了以下力所能及的工作。
1、将办公区和生产区隔离并进行亮化。
2、对现有生产区和工作区空地进行绿化、美化。
3、对部分脏乱差区域进行硬化、美化。
三、加大对现有工艺和设备的改造，提升工艺技术水平和生产效率。
如何在财力有限的情况下，平衡需求侧、供给侧的改革，我们在供给侧方面做出了可喜的成绩，提高装置本质安全、环保水平。201*年我们对水处理、热风炉、吊料口、管线、阀门等工艺和设施进行了20多项的技术改造。
通过一系列改造，进一步优化了工艺流程，安全、环保工作更有保障，同时也提振了员工信心，提高了工作效率。
四、加强对外部的联络沟通，提升公司影响力。
企业是市场经济的主体，是各种经济活动的核心和纽带，企业的生产经营，也离不开社会大环境。
一是加强产品的营销力度。产品主要销往美国、欧洲、印度、日本、韩国等市场，201*年来公司考察的外商达20多人次。
二是与高校、科研院所的合作。与****大学材料学院签订了产、学、研合作协议。与北京化工大学、北京石科院、湖南大学、中南大学、湖南师范大学、华东师范大学、湖南理工学院、***厂等单位建立了合作机制。
三是加强了与省、市、县主管部门的联系和沟通，得到了相关部门的大力支持，提高了企业的影响力和知名度。
通过一年的努力我们主要取得了以下方面的成绩：
生产、销售形势稳步提升，软环境、硬实力的不断增强。公司通过了高新技术企业的认定，成立了“**市分子筛工程技术研究中心”，获得“湖南省著名商标”，通过了质量体系、环境体系、职业健康和安全体系的认证等。
后阶段的工作目标：
积极围绕“增产、增收、提质、提效”想办法，出主意。
一、突出“一个中心”——效益。
追求经济效益和社会效益，是一切经济活动的出发点和归宿点，生产是重中之重，发展是第一要务。我们要向管理要效益，加强企业人、财、物的管理；向人才要效益，加强引智引才力度；向技术要效益，加强工艺的升级改造；向行为要效益，大力开展增收节支，开源节流，节能降耗工作。
二、抓住“两条主线”。
1、生存线。对现有的特种氧化铝生产线，进行节能降耗改造，做到提质、提产、提量同步进行。
2、发展线。一是新上分子筛中试项目；二是新上特种氧化铝生产线专供美国客户。
三、夯实“三个基础”。
一是人才基础。企业的发展核心要素是人才，只要有了真正有用的人才，企业才能创新驱动、才能长久长远发展。我们将继续加大引才力度，充实不同的岗位，充当不同的角色。
二是环保基础。环境保护工作国家已纳入了国家持续发展的战略议题。任何时候都不能麻痹大意，都不能存在侥幸心理，任何时候都要引起高度重视，对照要求标准，整改到位。这是国家的要求、人民的要求、客户的要求，也是自身发展的要求，希望县环保局帮助我们做好环保的各项基础工作。
三是安全基础。安全为了生产，生产必须安全。安全意识、安全责任必须牢记心中。我们力求在县安全局的指导下，做好安全生产的规范化、标准化，进行整改升级，落实安全生产的领导责任、主体责任、具体责任，提升安全生产的管理水平和能力。
四、做好“四件大事”。
1、招商引资。我们清醒地认识到凭借我们现有的能力、财力，在发展的速度上、规模上、效益上有欠缺、有差距，我们将借助投资商的财力、人脉增强公司发展的后劲。
2、继续加大对厂区的美化、绿化、硬化、亮化、规划力度，提升企业形象。
一是办公楼外形设计、装修，美化办公室。
二是厂房的美化、硬化、亮化，创造美好的工作环境。
三是厂区的整体规划布局，打造花园式工厂。
3、生产、销售的挖潜增效。
在生产上高度重视产量、质量、能耗、收率、安全、卫生“六要素”，加强过程管理、细节管理，提升工艺技术水平，提高工作效率。
在销售上巩固现有客户，挖掘新的客户，做好国内、国际两个市场的同步开拓，实行齐步走。
在管理上加强人、财、物的管理。结合公司实际，出台各种考核、奖罚机制，最大限度地调动员工的积极性和创造性。
4、继续做好外联外协工作。
企业发展离不开良好的外部环境，离不开政府部门的支持，离不开上下游客户的协调，离不开乡土人情。我们一是加强与县委、县政府、县直各部门的工作汇报与请示，与县委、县政府的工作部署实行同步走；二是加强与主管部门的联系，取得政策的支持与扶持；三是加强与各部门的关系协调，齐心协力做好发展这篇大文章。
当然，在发展的过程中，我们会遇到各种各样的矛盾和困难，我们觉得困难不可怕，关键是要有正视困难的勇气，想出解决问题的办法和方法。由于我们受各种主、客观因素的限制，在经历、阅历、学历、能力、眼力上，既有先天的不足，也有后天的不良，希望各位领导在公司管理上、形象设计上、企业文化建设、企业发展上帮我们献计献策，共同托举**公司美好的明天。
【关键词】 通信工程 项目管理 部门协调
项目管理即利用现有的管理职能机构，管理资源和各种管理工具、技巧来对项目进行管理，在管理的过程中，不但不会打乱公司的正常运行，而且还会促进公司的高效运行。本文主要简要阐述企业在通信工程中的项目化管理的流程，并提出切实有效的协调策略。
一、管理阶段的划分
1.1 启动阶段
启动阶段一般包括知晓客户需求，研究可行方案，初步设定行动步骤等内容。因而需要对项目组织运作，项目责任界面，项目的管理范围做出清晰的规定，并强调我们需要从管理中获得效益。
（1）项目责任分明。一个项目的成功往往需要多方面的合作，不同领域人员的积极参与。客户在办项目时更多地依赖承办方的实战，他们对承办方有一种依赖心理，只有达到相同的预期，才能更好的合作，继而完成项目。项目责任分明，明确每一方应履行的责任和应承担的风险，并标明截止日期，避免影响项目的发展进度。
（2）明确项目范围。我们经常看到一些项目说竣工却迟迟不能完工，说开工却总是一拖再拖。排除资金方面的原因，人员方面的原因外，真正参与其中的工作人员会发现是因为在实际的操作过程中，各种问题频发，且都不在项目预期里面，造成了项目发展与预期不相符。因此，我们在设定项目范围时，一定要多方考察，明晰可能出现的各种原因，并将其与项目发展进度相结合，使得项目按预期发展，避免不必要的人员浪费和经费问题。
（3）高效管理。通信行业项目实施时，工作人员都是高素质人才，材料也是高新材料，要将其同高效施工相结合，就必须要有高效的人员管理机制。项目开始，就必须做好预算。另外，在实际的施工过程中，各项目的实际开支一定要记录在案，并且每日核算，并将数据进行科学分析。
1.2 计划阶段
计划阶段是通过制定企业的目标和发展方向，业务计划等。保持多变的环境和企业资源之间的协调是管理行动的关键。计划阶段既有项目的整体管理，时间管理，成本管理，质量管理和风险管理等硬性因素管理，也包括人力资源管理和沟通管理等软实力的管理。
（1）将员工与项目结合。让项目组成员参与项目的规划，以及密切跟踪项目发展，可以提高员工的参与积极性和工作热情。聪明的项目领导在组织项目的同时，一定不会忘记鼓励员工的参与，众人拾柴火焰高，积聚所有人的力量，得到所有人的肯定，将他们的项目，转变为我们自己的项目，无形之中给员工主人翁的感觉，一定会然项目完美谢幕。
（2）用户至上。用户需求是我们项目发展的指向标，只有真诚的对待用户，才能朝着正确的方向发展。但是，我们也必须摆正客户与用户之间的关系，我们面对用户的意见，一定要学会辨别，知道什么是对的，什么是错的。我们将用户看成是朋友，君子之交，是合作关系，求的是双赢。用我们的真诚服务，高质量品质赢得用户的长期信赖。
1.3 执行阶段
执行阶段是枢纽，它需要协调人力资源和其他资源，对项目是最直接的开始。由于通信行业涉及面广，单一的合同和约定很难搞定所有问题，因而需要反复的协调，需要不断的完善文件的管理制度，以便更好的对多变的环境做出最合适的反应，更好的促进项目的成功。
（1）工作及时汇报。在实际的实施工作中，总会出现各种突发事件，只有将所有员工的工作做及时的记录和整理，才能保证每一个员工的每一分努力都能得到回报，让员工没有抱怨的工作。同时，整理的工作汇报也为后续的工作整理做处理提供了最真实的数据和最全面地汇报。
（2）建档管理。文档管理是项目得以高效进行的关键。资料齐全，档案丰富会让一切意外不在意外，建立文档，在进行数据处理和绩效整理时也是极为方便的。文档的长期保存，可以让用户觉得可靠，踏实，及时更新的数据也会让项目更加规范。
1.4 控制和结束阶段
项目结束阶段需要将所有的成绩汇总，对所有的文件进行有效整理，对员工的表现进行评估，以及做客户满意度的调查，完美的结束项目。
绩效评估是对所有参与者公平奖赏的关键，同时，也能让员工在此项目中总结经验，获得成长，不断的完善项目管理，更好的激励员工工作热情，更好的做出公平决策。
二、结语
根据通信行业的发展特点和竞争现状，电信运营商只有对项目管理的各个流程实行科学管理，才能保证项目的成功。
参考文献
同志们：
刚才中心组集体学习了国网公司刘振亚总经理在国网公司系统党政主要负责人会议上的讲话。下面，结合公司实际，就贯彻会议精神，我讲三个方面：
一、深刻领会国网公司系统党政主要负责人会议的精神实质，切实增强加快发展的紧迫感和责任感
在党的十六届六中全会胜利闭幕不久，，全国公务员共同的天地!国家电网公司专门召开会议学习贯彻十六届六中全会精神，集团公司也对学习贯彻提出了明确要求，充分体现了国家电网公司、集团公司对学习贯彻十六届六中全会精神的高度重视。在国网公司系统党政主要负责人会议上，刘振亚总经理作了题为《认真学习贯彻党的十六届六中全会精神,努力创建和谐企业,在构建社会主义和谐社会中发挥表率作用》的重要讲话，就学习贯彻党的十六届六中全会精神，围绕构建社会主义和谐社会这一重大战略任务，切实提高认识，转变思想，更新观念，以科学发展观为指导，加强公司内质外形建设，解决公司发展中存在的突出问题，创建和谐企业，促进行业和谐，服务社会主义和谐社会建设的问题，作了深刻阐述。刘总的讲话，对于我们深刻领会十六届六中全会精神，全面落实科学发展观，加快“一强三优”现代公司建设，努力创建和谐企业具有十分重要的指导意义。
深入学习贯彻十六届六中全会和国网公司系统党政主要负责人会议精神，是公司当前和今后一个时期的重要政治任务。要在这次中心组学习的基础上，认真组织好中层干部、管理人员的学习活动，同时要加大宣传力度，充分利用阳光信息港、宣传栏、日照电力报等载体，全方位、多途径宣传会议精神，努力营造浓厚的学习氛围。通过学习，把班子成员的思想和认识统一到十六届六中全会、国网公司系统党政主要负责人会议精神上来，把公司全体干部职工的智慧和力量凝聚到实现全年奋斗目标、加快建设“一强三优”现代公司上来，在公司迅速兴起一个学习贯彻会议精神的，以会议精神统领我们的各项工作，奋发进取，与时俱进，推动各项工作迈上新台阶。
二、以十六届六中全会和国网公司系统党政主要负责人会议精神为指导，大干四季度,确保全面和超额完成全年各项目标任务
作为基层供电企业，学习好、领会会、落实好十六届六中全会和国网公司党政主要负责人会议精神，就是要严格按照国网公司、集团公司部署，围绕公司年初“两会”确定的坚持“五个第一”、围绕“一条主线”、突出“两个重点”、实现“三个提升”、做到“四个确保”的工作思路，动员全体干部职工坚定信心，振奋精神，大干四季度，确保全面和超额完成“六大目标”。当前，要突出抓好以下工作：
一是要加强安全生产。贯彻落实“三个百分之百”的要求，严格落实各级安全生产责任制，深化“无违章企业、个人”创建活动，以“两票”执行和作业现场安全管理为重点，深入推进硬指标查禁违章，以“三铁”反“三违”、杜绝“三高”。切实抓好秋季设备检修和清扫工作，认真开展冬季安全生产大检查，抓好冬季培训，做好冬季“四防”，确保电网迎峰过冬。超前做好明年迎峰度夏工作。加强电力设施保护，依法打击盗窃破坏电力设施和窃电犯罪行为。
二是要加快电网建设。认真贯彻落实日照电网发展《会谈纪要》精神，全力以赴加快电网建设。确保220千伏××站扩建、110千伏××输变电工程11月底竣工投运，110千伏××输变电工程年底投产；加快推进220千伏××、110千伏××、××工程前期工作，确保按计划开工建设。加快电气化镇和电气化村建设，提高农村电气化水平。加强工程管理，推行典型设计，实施标准化建设，确保建设项目全部达标投运。
三是要强化经营管理。加快“一系统四中心”建设，确保电费结算中心、需求侧监测中心年底前建成。继续发扬“三千精神”，加强电费回收工作，加大计划结算力度，保证电费计划结算率70%以上，确保电费月结月清、年底结零。推进低压线损分台区考核，降低低压线损率。完成营销大修项目实施和防窃电技术改造。加强农电管理，扎实推进供电所专业化改革，确保年底前全面完成农村低压电力资产接收工作。
四是要加快多产发展。加强阳光集团机关建设，充分发挥服务、管理、协调、考核职能，确保完成全年经营承包合同。加强财务管理，制定完善企业往来帐清理办法，加大往来帐清理力度。深化银企合作，拓展融资渠道。确保阳光佳日年内开工建设。完善客户工程服务制度，建设优质高效的电气产业链。加强热电运行管理，加快热网规划建设，积极开拓供暖市场。
五是要深化创一流同业对标。认真开展指标“四项分析”，全面梳理完善业务流程，学习最佳实践，落实改进措施，突出加强对关键指标的分析和控制，积极做好对标成果的吸收转化。继续深化车间、班组、岗位、县供电企业创一流同业对标工作。要严格调度例会制度，加强监督检查和动态管理，确保指标的科学性、真实性，确保在集团公司综合评价排序中提高一个位次。
六是要深入推进绩效管理。进一步强化绩效评价工作，严格执行工作日志和主管点评制度，加强各单位绩效管理的指导、检查和考核，进一步理顺管理程序，将绩效管理真正融入企业日常管理，确保10月份通过集团公司阶段性评估验收，力争年内实现常态运转。
七是要加强优质服务工作。进一步深化服务文化建设，开展好“××进万家”活动。进一步规范业扩报装服务管理。加强规范化服务窗口建设，提高95598服务热线运行管理质量。加强行风建设，全力以赴做好行风测评工作。分层次向各级党委、政府进行工作汇报。邀请市人大、政协来公司视察。召开第10次客户关系委员会会议和彩虹联络员座谈会。
八是要强化队伍建设。继续推进“111人才工程”和“三支队伍”建设。健全全员教育培训体系，抓好生产一线人员和跨工种、跨专业、转岗人员以及新员工的教育培训，切实加强外聘工、农电工教育培训。加强兼职教师队伍建设，提高公司自主培训能力。深入开展技术比武竞赛活动。
九是要加强党建精神文明建设。深化社会主义荣辱观教育，加强党的思想、作风、组织建设。落实党风廉政建设责任制，加强反腐败和反“嫌疑腐败”工作，深入开展治理商业贿赂专项工作。认真贯彻落实《关于进一步加强思想政治工作的通知》，加强思想政治工作。继续深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”，努力营造安全、稳定、和谐的良好局面。，全国公务员共同的天地!
三、结合实际，超前谋划，认真做好工作调研和明年指标预测工作
一是认真做好工作调研。为切实搞好2006年总结，超前谋划2007年工作，公司将于10月下旬11月上旬开展工作调研。公司各部门、单位要本着实事求是、反应特色的精神，对公司2006年工作成绩、经验和体会进行全面回顾和总结，着眼公司的持续、快速、协调、健康发展，结合工作实际，研究制定2007年工作思路、工作重点和保证措施，做到思路清晰，重点突出，措施精细，为明年工作开好头、起好步奠定基础。生技部、企划部、政工部、阳光企业集团等4个单位要高度负责，牵头开展生产、经营、党建精神文明建设、多种产业等4个专题调研，研究新情况、分析新形势、制定新目标、实现新突破。公司各单位、各部门在调研工作汇报时，要坚持说实话、讲真情，言简意赅、思路清晰、突出重点、务求实效，真正达到发现问题、解决问题、促进工作的目的。公司将适时召开总经理办公会议，专门听取专题调研汇报。
关键词：建筑；节能；途径
Energy Conservation of Construction in Universities
WANG Feng
( Department of plan and Construction, Sichuan University of Arts and Sciene,Sichuan Dazhou,635000 )
Abstract After analyzing and researching the status quo and problems of power-consumption in public rooms of Sichuan University of Arts and Science, this paper sets forth a system of practical solutions to save energy in order to reduce the energy-consumption and construct a type-saving university.
Key words Construction, energy conversation, solution
0 引言
能源是人类赖以生存和社会发展必备的物质基础，化石能源的不断枯竭已是全人类的忧患，节约能源及开发新型可再生能源是当今人类的共同使命。我国人口众多、能源相对不足、环境承载能力较弱是基本国情。改革开放30年间，社会经济的发展取得了举世瞩目的成就，但在能源和环境方面也付出了巨大代价。一方面，能源供应不足，一方面能源浪费惊人，这种资源短缺和低效利用并存，使得本就突出的矛盾更加尖锐。因此，建设资源节约型社会是我国的一项重大战略决策，节能减排是当前国家重大的战略部署[1]。中国政府把节约能源作为可持续发展的首要条件列入了政府工作报告中，规定了发展经济的具体节能指标（“十一.五”期间单位国民生产总值能源消耗降低20%），因此建设节能型高校是义不容辞的责任。
作为教书育人的高校，人口密集，人员属性复杂，是能源消耗集中、管理难度较大
的地方。近年来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，冷暖设备普及应用于高校建
筑室内，这给高校建筑节能带来了更大的空间，因此高校建筑节能及其优化的后勤节能管理也日显必要和紧迫。
笔者对四川文理学院能源使用状况与节能工作进行了长期的调研分析，浅析了学院建筑节能的潜力、节能的途径，总结了高校建筑使用运行中节能管理的一些实践经验。
1 四川文理学院能源状况概述
1.1电能消耗现状
我校能源消耗种类有电、煤、油及天然气，下面着重分析建筑室内消耗量及节约空间较大的电能。
学院地处秦岭以南的四川东北重镇达州市，冬天平均气温10℃，夏天平均气温34℃，全校师生共计1万余人，有公共建筑面积(不含职工住宅)约10万平方米，建筑室内除采暖、制冷用空调、电风扇等耗电设备外（未配置锅炉采暖系统），还包括照明、饮用开水、电教设备等耗电设备，平均建筑室内耗电量为28kWh/・年，总耗电量280万kWh/年。其中教学科研楼用电设备较多，耗电量最大，达到了35%，其次是行政及生活楼，耗电分别为24%和20%，其余为室外公共用电及线路损耗。全校电能消耗量大，浪费较为严重，给我校带来了沉重经济负担。
1.2 存在的问题
（1）由于历史原因，传统旧建筑外墙围护基本采用实心粘土砖，其传热系数大，保温效果差，在安装空调后电能消耗大。
（2）建筑实用节能技术缺乏普及应用。由于学校办学经费和建设发展资金紧缺，一些实用的建筑节能技术应用太少,缺乏普及。
（3）师生员工节能意识淡薄。长时间无人的办公室空调、电脑等照常运转；教室、学生宿舍楼“人走灯不灭”现象时常发生；“无论白天黑夜、人多人少灯火通明”情况也较常见。
（4）管理制度有待完善。由于节能奖惩制度不健全及监管不严，办公楼、教室及实验室等公共场所没有实行单独计量控制等原因，师生对用电多少无感知，抱无所谓态度。近年来高耗电设备逐渐进入校园，因此应严格使用规章制度，如空调应严格限制使用时段及调节温度，高耗电实验仪器设备应严格使用操作规程，杜绝浪费现象。
（5）部分配送电设备及线路老化，设施陈旧，且时常超负荷运转，加大了线损和变损。
1.3 节能潜力分析
我国的建筑节能水平与发达国家比较存在很大的差距，国家经贸委资源节能与综合利用司在《节能中长期专项规划》中指出，“我国单位建筑面积能耗，公共建筑和居住建筑全面执行节能50％的标准是现实可行的，与发达国家相比即使达到了节能50％目标以后仍有节能潜力”。可见，我国建筑节能挖潜降低消耗存在着很大的空间[2]。
从我校的实际情况看，建筑节能同样存在巨大的潜力，通过对2008年我校教室、实验室、图书馆、学生宿舍、食堂、教工宿舍、后勤服务、行政等各类建筑用电及路灯、线路损耗、供水加压等用电分类剖析，其建筑室内实际耗电指标和节能先进指标逐一比较，全校建筑控制在合理用电指标后，我校全年有72万 KWh节电空间，节电率可达12.8%。
2 节能途径
2.1规范节能设计，建造节能建筑
首先，新修建筑应严格按照节能规范统筹设计及建造，去年8月，国务院出台了《民用建筑节能条例》，四川省出台了《四川省建筑节能管理办法》，要求对不按建筑节能标准审查施工设计图样或图样审查不合格的，将不予颁发施工许可证；对竣工验收达不到节能设计标准的工程项目，将不得交付使用，不得办理产权证，2006年四川省建筑节能工作汇报会强调指出：到2010年，全省新型墙体材料占建材生产总量的65%以上，建筑应用比例达70%以上，实现新建建筑节能50%的目标。
因此要求建筑物的外墙围护材料应具备良好的隔热保温性能。据统计普通建筑用于冬季采暖、夏季制冷能量的30%都通过墙体、窗户及屋面散失到室外。而使用传热系数低（热阻高）的外墙围护材料是节能的最佳途径，比如外墙体采用空心保温砖代替传统粘土砖、屋面采用聚苯板等隔热建筑材料。目前最新建材研究成果表明，将烧结后的多孔页岩空心砖内二次充填发泡聚苯颗粒材料的复合阻桥保温砖具有最佳的隔热效果，经四川省建材科学研究院按照《建筑构件稳态热传递性质的测定和防护热箱法检测方法》(GB/T13475-1992)检测，其24墙传热系数小于1.07W/m2.K，其价格仅为同体积普通粘土砖的1.5倍左右,该砖适用于非承重的框架结构墙体中，可大大提高室内采暖、制冷系统的热利用率，从而省下昂贵的采暖和制冷费用，下面通过粗略计算比较，采用复合阻桥保温砖虽然一次性建筑成本较高，但若室内长期使用空调是十分合算的。
外墙体采用复合阻桥保温砖建材后增加了建筑成本费用，但由于室内安装使用空调又能节约电费，计算增加的建材成本与使用空调的节电成本之间的时间平衡点。
参数：普通粘土砖砌成24厚砖墙平均传热系数1.65 W/(m2・K),每匹砖(标砖240×120×60)市场售价为0.3元，复合阻桥保温砖砌成24厚砖墙平均传热系数1.07W/m2.K：每匹砖(240×240×200)市场售价2.10元/匹，当地民用电价0.55元/KW.h，一般办公室面积15 m2（5 m×3 m），层高3m，装有冷暖空调，每年冬、夏两季共使用空调60天，每天8小时,空调能效比90%，夏冬室内外平均温差为t=12℃，墙围面积(去门、窗面积5m2)43 m2，耗粘土标砖约4730匹，耗复合阻桥保温砖817匹。
（1）采用粘土砖时墙体散失热量：1.65W/(m2・K) ×12℃×43 m2=851 W
（2）采用保温砖时墙体散失热量：1.07W/(m2・K) ×12℃×43 m2=552 W
（3）每天耗电价差: [(0.851kW-0.552kW)÷90%]×8×0.55=1.46元/天
（4）采用两种砖墙材料的价格差：817×2.10-4730×0.3=297元,
（5）增加的砖成本回收时间：297元÷1.46元/天=203天
既在安装使用空调203天后（即3.4年左右）节约的电费就能与增加的建筑成本费用相抵消。
其次，建筑物窗墙比适度并安装隔热型玻窗。因为大面积飘窗其保温效果远不如砖墙好，窗户与实体墙的比例对建筑节能影响很大，窗墙比例大，浪费的能量更大，这就要求科学合理地设计窗户尺寸，即能充分采光，又要考虑节能，比如采用导热系数低的玻璃材料，中空双层玻璃。此外，东、西墙和屋顶当晒，应更加注重墙体隔热处理，降低建筑能耗[3]。
总之，整个建筑设计要利于施工和日后的运行维护，并最大限度地综合利用各种节能技术及手段，最大限度地减少建筑物能耗，最终达到高校建筑良好综合的节能效果。
2.2改造旧建筑，利用新型能源
加大对传统旧建筑墙体隔热保温改造力度，运用先进的外墙保温新技术，定能起到事半功倍的效能。在早年修建的房屋中，墙体材料全采用的实心粘土砖且墙体较薄，隔热效果很差，安装进空调后电耗大，必须加以墙体隔热保温改造，比如墙体材料采用陶粒混凝土砖代替粘土砖，专用外墙保温板，屋面采用聚苯板等。2006年四川省建筑节能工作汇报会强调指出：建筑节能工作十分紧迫而重要；对既有建筑要逐步实施外墙保温改造，各地相应成立了墙改办（挂靠于建设厅局）。
同时，充分利用可再生能源，在有条件的地方可利用太阳能、地热或热泵原理为建筑采暖及热水系统提供热源。
2.3 完善节电管理机制，加大监控力度
要建立和完善科学的节能管理制度。高校节能管理是一项综合而复杂的管理工作，技术性、政策性较强，首先应从组织上、管理机制上保证学校教学、科研、生活的有序进行前提下，建立和完善节能管理制度、节能绩效评估体系及有效的节能奖惩制度，并根据学校具体情况查找研究节能挖潜方案和远景规划，实现节能的安全、长期、有效管理，将节能优先的方针落到实处。
对高校节能潜力进行科学评估，合理核定用电定额指标，实行指标计量管理，推行二级责任管理和目标定额考核制度。把节能降耗纳入学校发展、职工年终考评的考核体系，建立信息定期公布制度。查找耗电大户及低效薄弱环节，建立群众监举制度，严格新装用户的手续审批。加强电路设施巡查，及时抢修损坏设施，杜绝乱拉乱接的偷电现象。
2.4 借鉴节能经验，培养管理人才
建筑节能是专业性很强的系统工程，同时也是一项经常性、繁琐性的工作，需要付出大量的心血和精力，投入较多的人力物力，综合各个部门及环节，齐心协力才能见到好的成效。因此，先进的节能经验和专业的管理人才是保障节能工作见成效的关键所在。借鉴国内外先进的建筑节能成熟经验和培养引进节能管理人才是当前高校节能管理的重要措施。
3 结语
本文以四川文理学院为例，对全校的电能消耗情况进行了调研分析，查找该校节电薄弱环节，为节电挖潜提供科学依据，并对高校普遍节能途径提出一些建议。随着国家节能减排工作的推进，高校实施建筑节能是大势所趋，通过长期摸索总结，在学校基建资金不充裕的条件下，因地制宜，充分利用建筑节能新技术及实用技术，做到与学校经济能力相协调，达到建筑节能合理可行的目的，最终整体推进高校建筑节能的良性发展。
参考文献
[1] 李文庄．高校建筑节能的思路与对策[J]．建筑节能，2009，（1）：56～57。
[2] 吴旭，陈江. 高校建筑的节能潜力分析与运动[J]．中国水运，2006，4（8）：38～39。
根据区人大常委会20*年工作要点安排，经主任会议研究决定，对“两院”一年多来开展刑事检察、刑事审判工作情况进行调查。8日4日一8月6日区人大常委会调查组邀请3名人大代表在常委会副主任聂小祥同志的带领下，就区人民检察院刑事检察工作、区人民法院刑事审判工作情况进行了一次全面调查。调查组采取“听工作汇报、走访座谈、案卷抽查”的方式进行。调查组在听取区人民检察院、区人民法院工作汇报的基础上，先后在区人民法院、区人民检察院、区公安分局召开了座谈会，向人民陪审员、人民监督员、律师了解了相关情况，查阅了相关案件材料。现将调查情况汇报如下：
一、“两院”刑事检察、刑事审判工作开展情况及其主要成效
区检察院、法院一年多来能按照上级院工作的总体要求，以“三个代表”
重要思想为指导，牢固树立“执法为民”的司法理念，紧紧围绕“规范执法行为，促进执法公正”
的工作主题，以实现我区综合实力领跑张家界为目标，以营造良好的经济发展环境为重点，坚持以维护社会稳定、打造“平安xx”为己任，注重打击与预防相结合，刑事惩罚与保障人权相结合，不断加强和改进了刑事检察和刑事审判工作。为我区经济发展和社会全面进步创造了和谐稳定的社会环境和良好的法制环境。
(一)领导重视确保刑事检察和刑事审判工作顺利进行。
刑事检察和刑事审判是人民民主的强有力的武器，体现了国家司法的权威性和严肃性。“两院”领导班子历来十分重视刑事检察和刑事审判工作，把这一工作列入了“两院”工作的重要议事日程。“两院”党组每年都认真研究刑事检察和刑事审判工作，定期听取刑事工作专题汇报，对刑事工作的重大问题、重要情况以及刑事检察和刑事审判形势进行分析研究，制定相应措施，指导批捕、和审判工作。针对刑事案件特点，“两院”充分发挥检委会和审判委员会的职能作用，对人民群众普遍关注的不捕、不诉和宣告缓刑案件由检委会和审委会具体讨论决定，严把刑事案件质量关。
同时“两院”还十分注重加强刑事检察和刑事审判力量，抽调责任心强和业务素质高的检察官和法官调整充实队伍。由于领导重视，措施得当，人员得力，近一年多来，“两院”刑事检察和刑事审判工作健康发展，刑事案件质量有了较大幅度的提高。
(二)突出重点严厉打击严重刑事犯罪
我区检察院、法院在刑事检察、刑事审判工作中相互配合、相互支持，在坚持“严打”方针不动摇的同时，按照“稳、准、狠”的原则突出打击重点，先后依法严厉惩处了一批盗窃、抢劫、抢夺、故意杀人,聚众斗殴和寻衅滋事等案件的犯罪分子，对严重暴力犯罪在符合“两个基本”的前提下，依法从重从快地加大打击力度,有力地打击了犯罪分子的嚣张气焰，维护了人民群众人身、财产安全和我区社会的和谐稳定。一年多来，区检察院共批准逮捕此类案件57件101人；区人民法院共审理此类刑事案件239件399人，其中判处十年以上有期徒刑31人，五年以上十年以下有期徒刑42人。
(三)从严把握依法惩处经济犯罪
“两院”在依法严厉打击刑事犯罪的同时，不断加大了对破坏市场经济秩序犯罪和国家工作人员职务犯罪的打击力度。区检察院刑检部门与自侦部门密切配合,形成打击合力,保持了对职务犯罪的高压态势,效果明显。如在办理祟文派出所副科级侦查员陈光英徇私枉法一案中刑检部门提前介入,为案件的重大突破和快速批捕发挥了重要作用。去年以来，区法院共审理各类破坏社会主义经济秩序犯罪案件14件27人,审理贪污贿赂和渎职犯罪案件8件9人，维护了我区经济发展和市场秩序，促进了党风廉政建设，推动了反腐败斗争的深入开展，社会反响较好。
(四)标本兼治积极参与社会治安综合治理
一是“两院”充分利用刑事检察和刑事审判的岗位优势，把严格执法与贯彻宽严相济的刑事政策相结合,
对未成年人犯罪,初犯、偶犯、过失犯罪、主观恶性较小犯罪情节轻微的，坚持“教育、感化、挽救”方针，以“教育为主、惩罚为辅”的原则,做到当宽则宽、当严则严、宽严适度,全力预防和减少犯罪。区检察院共对68名涉嫌犯罪但情节轻微、无逮捕必要的犯罪嫌疑人不批准逮捕,对23名犯罪情节轻微、社会危害小的犯罪嫌疑人依法不。区法院依法对33名未成年人宣判了缓刑切实做到审判一个、挽救一个、教育一批,实现法律效果与社会效果的统一。二是注重疏导，努力化解自诉案件及附带民事案件。此类案件大部分是因邻里之间、熟人之间因琐事发生的伤害案件，两院在公诉和审理此类案件时，坚持从维护社会稳定的大局出发，注重疏导，化解矛盾，减少对立，大量案件最终以调解方式结案，收到了良好的法律效果和社会效果。今年以来，区法院共审结此类案件23件，附带民事部分调解结案14件，调解率达60%,调解金额达68万元。三是“贯彻打防结合、预防为主”的方针,积极参与社会治安综合治理。“两院”结合我区严峻的社会治安形势,灵活公诉庭审方式,选择一些典型案例到案发地适时召开公审公判大会,进行公开宣判,达到办理一案、警示一片、教育一方的目的。今年以来区法院针对破坏监管秩序、盗窃和非法开采镍钼矿的犯罪行为，先后在张家界监狱、南庄坪办事处邢家巷社区、三岔乡进行开庭审理,社会反响好,效果明显。
(五)公正司法全力维护社会公平正义。
区法院在刑事审判过程中,进一步规范司法行为：一是继续坚持公开审判原则。除法律规定不公开审理的案件外，一律进行公开审理。二是实行普通程序简化审。对一些案情较为简单，被告人认罪的案件，在法律允许的范围内简化审理，从而大大缩短了办案周期。三是提高案件的当庭宣判率。对于适用普通程序简化审和简易程序审理的案件，尽量当庭宣判，不给案外因素干扰法院审理留下可乘之机。四是理顺审判长、合议庭、分管院长和审判委员会之间的关系，制定了《刑事案件程序操作规范》，由庭长、主管副院长层层把关,实现了刑事审判工作“零”超审限目标。
区检察院认真履行法律监督职能，不断加大监督力度。去年以来,对公安机关提请批准逮捕的刑事犯罪案件32件68人不予批捕，不构罪不捕20件49人，共追捕追诉3人,向法院提请抗诉4件5人,向公安机关发出书面纠正违法通知书2份，检察建议7份,纠正监外罪犯脱管、漏管37名。使有罪的人受到法律的惩罚，无罪的人不受法律追究，有力地维护了当事人的合法权益，保证法律法规得到正确执行。
二、“两院”刑事检察、刑事审判工作中存在的问题及不足
(一)办案质量和效率还有待进一步提高
从调查情况看，刑检工作的办案质量和效率比过去有了很大的提高，但离上级的要求和人民群众的期望还有一定差距。具体表现为：一是在应用宽严相济的刑事政策方面出现了尺度把握不准、不严、不一致,
另外受检察院系统内部考核机制的影响，对检察院决定逮捕的案件，法院一律要判实刑，判缓刑、管制、拘役和免予刑事处罚的就认为是逮捕质量不高、是有瑕疵的案件。因此，检察院在决定逮捕时就格外慎重,在一些案件捕与不捕的问题上争议较大，致使一些犯罪嫌疑人的犯罪行为得不到及时查处，不利于打击犯罪。如沅古坪镇犯罪嫌疑人李英雄、龚仙婵等四人聚众赌博一案，仅逮捕1人。二是审查案件的业务能力和出庭公诉水平有待进一步提高，向法院提起公诉撤回的案件还有一定的数量。
(二)监督力度还有待进一步加大
受各种因素的制约，侦查监督和审判监督工作相对比较薄弱。立案监督仅限于要求公安机关说明理由，对公安机关立而不侦、查而不细的案件缺乏有效监督办法；监督手段匮乏、监督效果不佳。如犯罪嫌疑人楚某等四人一案，公安机关没有将犯罪嫌疑人楚某一并报捕，检察机关通过审查认为楚某构成犯罪，而且多次参与抢劫，运用法律监督程序进行了追捕，并多次建议公安抓捕，但效果不佳，致使犯罪嫌疑人一直逍遥法外。又如犯罪嫌疑人敬某、陈某等8人重大抢劫一案，6人在逃，检察发了建议，但追捕不力。诉讼监督考虑关系的多，制约的少，提起抗诉的案子较少，监督力度不大。
(三)定性不准量刑不当的现象依然存在
区法院比较重视把握自由裁量权和量刑平衡的关系，强调刑法的惩罚功能，要求法官在刑事审判中慎重适用从轻、减轻情节，但在一些同种类犯罪的量刑原则、量刑情节、量刑幅度上把握仍不够一致。去年以来中级法院改变一审定性的1件,改判3件,发回重审的两件。如胡某某聚众斗殴一案，区法院以故意伤害罪定性而中院以聚众斗殴进行判决；杨某某、李某某、覃某某非法买卖爆炸物一案一审分别判处三人4年半、4年半的4年，此案中院发回重审后分别判处三人10年、10年的7年。同时在“两抢一盗”、“地下”等群众普遍关注的案件，适用缓刑，社会反响较大，群众认为不利于我区严峻的社会治安形势。而且少数缓刑案件在判处罚金上，还存在审前商议、判前缴纳的现象。
(四)队伍建设还有待进一步加强
“两院”组织的专门培训相对比较少，而刑事检察部门和刑事审判部门工作任务重，人手少，工学矛盾突出，刑事检察和刑事审判人员常常忙于个案的审理，未能静下心来对案件进行总结，对刑事检察刑事审判形势进行分析的时间不够，法学理论水平还有待进一步提高；少数法官检察官的司法能力和业务水平还不能够完全适应刑事检察和刑事审判工作的需要，与职业化、专业化、精英化的要求还有一定的差距，面对新形势、新问题，局限于传统和惯例，创新意识不强；对刑事检察官,法官队伍的业务培训尚未形成制度化、规范化的机制。
三、几点建议
(一)坚持“严打”方针不动摇，全力维护社会稳定，促进社会和谐。
要坚持“严打”方针不动摇，突出重点，依法严惩各类严重刑事犯罪。依法打击危害国家安全、危害社会治安、破坏社会主义市场经济秩序的犯罪活动，依法加大惩治贪污、贿赂等职务犯罪的力度。当前要重点加大对“两抢一盗”、赌博、“地下”、非法开采镍钼矿等犯罪活动的打击力度,加大对破坏经济发展环境案件的查办力度，全力维护我区的政治和经济安全，为我区经济发展、构建社会主义和谐社会提供有力的司法保障。
(二)突出“公正与效率”主题，不断提高办案质量，努力维护社会公平正义。
要不断更新司法理念，进一步提高审判效率，严格执行刑事诉讼法和最高法院有关规定，进一步强化审限意识，加强审判流程管理，不断提高办案效率，防止超审限办案，杜绝超期羁押。
(三)贯彻“打防结合、预防为主”的方针，积极参与社会治安综合治理。
要结合刑事案件开展法制宣传，对一些社会影响大的刑事案件，选择典型，适时召开公判大会，进行公开宣判，达到办理一案，警示一片、教育一方的目的。要着眼于减少、预防犯罪，结合对各类案件的公诉、审判，认真分析犯罪的原因、规律和特点，及时向有关部门提出加强和改进工作的司法建议；积极参与各种专项斗争，支持社会治安防控体系建设、基层平安创建活动以及社区矫正工作。
(四)严格管理，进一步抓好刑事检察、刑事审判队伍建设。
要大力提高刑事检察刑事审判人员的业务素质，优化检察官法官的知识结构和年龄结构，提高专业化水平，努力造就一支高素质的刑事检察刑事审判队伍，为刑事工作的优质高效提供强有力的人才支持。
(五)积极探索，不断深化刑事检察刑事审判制度改革。
关键词：公路交通；档案；管理
公路档案是一种信息资源，也是一种社会公共资源。如何使公路档案工作与时俱进，更好地为社会主义现代化建设服务，是摆在我们公路管理机构面前的一项重大而紧迫的任务。目前，在公路档案管理和利用过程中，还明显存在以下几个问题，影响了公路档案整体效益的发挥。
1 公路交通档案管理存在的问题
1、对档案管理认识不足。档案管理意识的缺乏，是档案工作发展的一大制约因素，直接影响档案资料的收集和整理。有的单位没有重视资料的整理归档，有的单位对重大事件不注重积累和保存原始资料及证明材料，还有的单位对容易散失、遗漏的资料不积极追索。时过境迁，造成珍贵档案资料的残缺、丢失、变质、失去档案价值，使人非常痛心。
2、管理人员只注重管理形式而不注重档案管理。真实的档案资料是对公路的历史记载，更是一种重要的资源。然而在公路的管理中，不少管理人员只注重管理上的形式，而不重视档案的及时性，认为档案资料就那么回事，走过场，走形式。这些行为极大地影响了公路交通管理和服务质量，甚至整个行业的形象。
3、档案管理机构不尽完善和规范。完整的档案管理机构是档案工作的有力保证，也是档案管理工作的必备条件。但很多公路交通部门缺乏专业机构，由不同的人兼职档案管理工作，因为受到各人本职工作的影响，使档案管理机构和兼职档案人员的职责形同虚设，貌似负责的人很多，而实际上无人负责，形成档案管理工作放任自流。
4、档案法的宣传与普及不够。少数领导档案意识淡薄，重视不够，导致档案资料的管理只是停留在简单的收集、整理，未能够形成系统化、条理化、规范化的档案材料系统。
2 提高档案管理水平的对策
2.1 加大档案人才的培养，努力提高公路档案人员的综合素质
1、档案专业工作人员的政治素质必须具备社会上各类专业工作人员所应共同具备的基本政治素质，即坚持四项基本原则，热爱党，热爱社会主义，热爱祖国和人民，坚决执行党和国家的各项法律和各项方针政策，讲道德，守纪律，不为名，不为利，不计较个人利益，有献身精神。由于档案工作具有一定的机密性和较强的政治性，因此，档案专业工作人员尤应具备守口如瓶、严守国家秘密的政治素质。同时，档案工作的服务性特点还特别要求档案专业工作人员应具有良好的为人民服务的精神。
2、档案专业工作人员应该安心本职工作，热爱档案事业，有较强的事业心，懂得文书学、档案管理学、档案文献编纂学、档案保护技术学、中外档案史等档案专业基本知识，熟悉党和国家有关档案工作的各项法规和方针政策，熟悉上级档案行政管理部门的各种业务规定，熟悉自己所从事的业务工作；能把档案专业法规、政策和档案专业基本知识以及其他专业知识灵活运用于自己的工作实际，熟练完成自己的业务工作。
3、档案工作人员必须具有中等以上文化水平，除了掌握档案学基本知识以外，还要掌握与自己所从事的专业工作相近的其他专业知识，例如，档案管理人员应该掌握一定的历史知识、古汉语知识和与档案内容有关的其他专业知识或与业务工作有关的科学技术知识；档案行政管理人员应该掌握一定的领导学、管理学、图书馆学、情报学等知识。只有掌握具备了相关的专业知识，才能更好地从事档案工作。
4、面对经济和科技的发展，档案人员的素质必须提高，以业务素质提高为重点，对档案专业知识进行学习，对现有的档案人员，可以通过委培、进修、培训，不断拓宽知识面，加强与公路建设相关学科的学习，掌握管理项目档案所需要的相关知识和计算机管理档案的技能及一定外语水平.使档案工作者能更好地为高速公路交通行业服务。
2.2 应加大档案现代化管理的投入始之逐步走向正轨
1、资金、人才等制约着档案科学化。首先，应投入大量的精力关心和支持这一事业，没有资金，应想方设法创造条件投入资金；没有设备，应千方百计配备先进设备；没有管理人才，应积极培养、选拔高素质的专业人才；把档案现代化管理纳入本单位工作计划，列入本单位考核指标进行考核。其次，各级领导，尤其主管档案工作的领导，要经常过问此项工作，每年至少要研究一两次档案工作的重大事项、重要问题，定期听取档案工作汇报，了解档案工作现状，提出要求，下达任务，指导档案部门依法开展工作，帮助解决工作中实际存在的困难。再次，要有宏观指导的总体思路，实现发展战略上的创新，微观动作上管理内涵和技术手段的创新，这对公路交通档案事业无疑具有重要意义。
2、改进和完善档案功能。使其记录内容全面、客观、动态。对档案的功能应进行重新定位：一是对档案的原有重要部分应该予以保留；二是档案的内涵要进一步丰富和扩大，以便使所具有的功能更加适合单位对信息的需求，从而更好地为单位服务。
3、采用信息化管理手段。信息化是当今社会发展的一大趋势，它对档案工作提出了新的要求，那就是尽可能地运用当代科技新成果和管理新手段，提高档案工作的效率和水平，以尽快实现档案信息化管理。目前，国外档案管理很多已使用计算机，就是在国内，使用计算机辅助管理档案的也越来越多。实现人事档案计算机辅助管理势在必行。
4、提高整个社会的档案意识，档案工作者自身是关键。这要求档案工作者要树立起社会意识。档案是历史的记录，经验的总结，它源于实践，并为实践服务。档案工作的根本目的就是为了充分利用发挥档案的作用价值，满足社会经济发展的需要。因此，只有积极开发利用档案更好地为经济建设和社会服务，为本单位各项工作服务，最大限度地满足本单位各项工作的需要，在维护国家、集体和单位利益的过程中有所作为，才能提高档案工作的社会地位和影响。
总之，在新的历史条件下档案工作必须要紧紧联系时展要求，要从观念上更新采取有效措施，积极探索档案现代管理模式，促进社会主义和谐社会建设。
参考文献
