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行政月度工作计划

时间:2023-02-09 20:11:51

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇行政月度工作计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

行政月度工作计划

第1篇

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境。

4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度。

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感。

行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

第2篇

人事方面:

1、人力资源战略、体系:根据公司发展战略,全面统筹规划公司的人力资源战略,包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计,做好接班人梯队建设;并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程;健全公司人力资源管理体系,保证人力资源有效支撑公司各部门业务达成目标;

2、招聘:根据公司的业务发展目标,制定人力资源规划,采取多种方式拓展人员招聘渠道,规范招聘流程,并参与关键岗位应聘人员的面试筛选,提高招聘质量,降低招聘费用,确保公司人力资源存量满足业务发展需要;

3、培训:根据业务发展需要,通过挖掘、分析培训需求,制定并组织实施员工培训计划,组织技能考核鉴定,监督培训效果评估,合理控制培训费用,确保员工培训覆盖率及培训满意度达到公司要求,提升公司的人力资源质量,支持业绩目标的达成;

4、考核:根据公司业务导向,制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行,统计考评结果,管理考评文件,做好考评后绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;根据绩效与工资挂钩的规定,协助老总审核各职能部门奖金或提成分配方案;以提高员工的绩效水平;

5、薪酬福利:跟踪业绩薪酬水平,结合国家福利政策,制定激励性的薪酬福利制度及方案,审核员工每月工资数据,监督员工社会保障福利的发放;确保稳定和激励员工队伍;合理控制人工成本;

6、劳动关系:根据公司的用人规定,负责员工劳动合同的签订和管理工作;及时处理公司管理过程中的重大人事问题,就公司重大人事任免事项提供参考意见;受理员工投诉,代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼;确保建立和谐劳动关系,维护公司良好的雇主形象;

部门员工管理:根据部门业务发展计划,制定本部门人员编制计划和人员发展计划,负责选拔及培训新员工,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,组织部门技能培训,定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善,以建立并培养高效能的行政干部梯队,支持部门业务完成。

行政方面:

1、行政制度、流程、工作计划制定及执行:负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程,并督促、检查及评估制度和流程惯例执行;制定行政部工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划,并监督其实施;以提高公司内部管理的规范性和有效性;

2、行政费用的预算与管理:制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过程中进行费用控制;制定行政部年度、季度费用预算,分解到各功能区块,监控其实施过程;以合理降低行政费用;

3、固定资产管理:在预算计划的范围内,负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况;确保在费用预算内满足公司运营需要;

4、会议及活动管理:根据公司会议制度,负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查;负责定期组织全公司员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实;

5、组织文化与结构:根据公司战略与历史发展,结合行业特点,通过制度流程建设与业余活动的开展,塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化;根据公司业务发展情况,负责拟订组织结构设置或重组方案,以支持工作流程效率的提高;

6、文件信息的传播:监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;组织公司内部信息和内部刊物的出版,保证公司各类信息的正确、有效及时传播;

第3篇

随着新学期的到来,抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排:

一.自身建设

1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

4.注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

二.工作制度:

1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为信息学院尽自己最大的努力。

3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。

5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

6.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损信息学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。

7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向部长请假。

三.常规工作:

1.宿舍管理

每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。

不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。

2.宿舍卫生知识教育

在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

3.开展丰富的校园活动

“和谐校园,你我争先”“温馨之家”宿舍评比,作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动,一直得到老师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新,新的学期,新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。

四.其他工作的开展

1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为工商系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。

2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为抚顺职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。

3.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。

以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合信息学院其他各部门的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。

XX年部门工作计划书范文(二)

此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。

一、行政管理工作。

1)制度的监督执行与完善。

目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。XX年制度的执行力很差。在**年的工作中,行政部将以"持续改善"为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。

2)公司会议组织及有关事项落实与传达

会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在XX年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。

3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。

4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。

公司的硬件规划以"提高客户满意度""确系办公所需"等为购置依据,结合各部门XX年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20XX年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区20XX年5月3打印机1台行政办公用行政办公室20XX年5月4货架2张行政办公用二楼仓库20XX年6月硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。

目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由cr部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。

公司日常网络维护和dts系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。dts权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。

5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。

XX年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解hmci对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。

对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。

6)部门间协调与沟通

部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥"促进剂"的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。XX年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。

7)公司凝聚力建设

公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。

二、人员及组织规划。

XX年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。

1月份工作安排:1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。

2月份工作安排:5-15号:组织面试。15--20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。

三、员工的培养及成长

员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。XX年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑XX年培训实施情况,XX年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在XX年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。

关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在XX年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。

人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,保持正面灌输,强化理念,加强员工 主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同基础。在人事治理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队帝覃体素质。

第4篇

根据总公司年度计划工作安排和目标管理责任考核要求,总办与人力资源部于月中旬,先后对××、××分公司和总公司各部门四季度进行了检查考核。检点放在安全、制度落实、人事管理、文档管理,团队建设等行政管理方面,以修改后的检查考核细则,通过查看记录资料,了解工作过程,原创:现场沟通等方式,以制度与程序落实为主线,达到肯定成绩,分析不足,逐步提高考核考评目的。

四季度各分公司和总公司各部门都能够依据年初计划会下达的各项工作目标和实际情况的变化,积极努力地开展工作。××分公司的经济指标已做了调整;××、××分公司基本按要求完成了本季度工作计划,总公司各部门在四季度的服务指导力度明显加大。现将四季度考核考评工作的有关情况报告如下:

一、××分公司四季度目标责任考核得分××分。

⒈工程方面:除综合楼电梯安装工作外,其他项目均完成;二期工程决算进展速度加快;材料库盘查对帐工作进展顺利,本考核期内工程安全管理状况良好。

⒉销售因受客观因素影响,销售指标完成率不足。销售部日常管理有序细致,团队作用发挥良好,销售队伍稳定。

⒊员工培训、职位说明书制定、月度考核、考勤等工作执行结果较好,人员流动率本季度为零,但有些工作的管理细节仍须加强。

⒋团队建设总体情况较好,培训计划全部完成,上下沟通和政令执行情况良好。

⒌公文管理及文书处理程序规范,内容齐全。档案收集、立卷、分类工作仍然需要加强和提高效率,以便尽快进入验收。

⒍资产管理本季度有较大改善,帐帐、实帐、帐表相符,报损按规定程序完成,固定资产完好率。

⒎内刊供稿仍不足,各级管理人员基本无供稿,没有很好地反映分公司各岗位的工作和员工的生活与感受,需要加强。

⒏员工行为规范方面仍须加强与巩固。后勤管理要抓好落实。

⒐安全检查工作按总公司文件要求进行,但有些整改不够及时。

二、××分公司四季度目标责任考核得分××分

⒈各项工作有序进行,月度工作计划及总结分析比较规范;各部门之间协作精神强,沟通流畅,员工队伍稳定,整体精神状况较好。

⒉员工考评考核严格认真,人员流动控制在范围以内,手续比较完备,部门培训工作常抓不懈。

⒊安全管理能按总公司文件要求进行,本季度安全管理状况良好,但安全记录不够规范,无整改情况反馈记录。

⒋工程、销售、办公室等各部门工作能够按计划推进。

⒌重视企业文化建设,向内刊积极供稿,尽可能活跃员工的文体生活。

⒍文档管理保持在较好的水平上,但细节和流程方面的管理仍有强化之处。固定资产管理保持在较好水平,固定资产完好率。

⒎物业管理情况良好,加强了小区夜间巡逻,对业主提出的问题及时协商解决。物业管理费收缴率。

⒏后勤服务较前有所退步,卫生整洁情况不如以前。

三、财务管理中心四季度责任考核得分为××分。

⒈完成了“财务系统职能调整方案”工作,已下发执行。

⒉考核期内各项工作按计划开展,没有发生资金安全事故。

⒊各类报表报送及时、准确、及时反映公司财务状况,为领导提供可靠的财务数据。

⒋能够根据总公司对公司工程决算、财务决算等工作的安排,积极组织财务人员下分公司开展指导监督工作。

⒌全公司财务管理人员的素质及行为规范仍需加强培训与提高。

四、物资管理供应中心四季度目标任务考核得分为××分。

⒈四季度采供合同执行率,物资询价及供应能够满足分公司的需要,加强了对××分公司材料库存得清查核对工作,有效配合了××市场二期工程决算工作。其他日常工作开展情况良好。

⒉××公司在总公司的积极扶持下,已初步进入正常运营,但华融公司的人员培训与管理、制度建设、业务拓展有待不断夯实基础和逐步提高。

五、总裁办公室、人力资源部四季度目标责任考核得分分。

⒈两部门较好地发挥了行政人事管理“服务、监督、协调”的职能,与各分公司、总公司各部门之间的沟通与协调比较顺畅。原创:

⒉“××公司行政人事管理制度汇编”已于月日下发执行。该制度汇编下发后,总办分别在总公司、分公司结合员工培训进行了宣导,并结合四季度目标责任考核进行了落实检查。

⒊在各分公司和总公司部门配合下,完成了四季度全公司员工培训计划,薪酬体系及绩效考核办法的修订按计划完成,已经公司会议通过下发。

第5篇

行政人事部20xx年度工作计划范文(一)为切实配合20xx年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解:

一、 深刻绩效考察成果

通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

二、全面响应“全员营销”工作理念

配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

三、抓节省、保指标

在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓保险生产

以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零率。

五、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。

六、翻新十自动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习

在20xx年的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己。

行政人事部20xx年度工作计划范文(二)为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部XX年工作目标及计划。

人事部XX年度主要工作计划和目标:

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

二、人力资源招聘与配置按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:

员工

具体实施时间:

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

具体实施时间:

人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;

2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

四、建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。

1、建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构薪酬制度的透明化

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

具体实施时间:

在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

六、员工福利与激励员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策:

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

XX年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

具体实施时间XX年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

2、主要工作内容:

根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

八、人员流动与劳资关系对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。

2、具体实施内容为有效控制人员流动。

对人员招聘工作进行进一步规范管理。

严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

九、加强公司日常工作及后勤管理员工:

《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。

2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。

3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。

4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。

十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。

如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

具体实施时间XX年全年度不断完善关于执行制度的制度。

XX年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

行政人事部20xx年度工作计划范文(三)人事行政部负责两大内容的工作,一是人事管理,二是行政管理。

作为人事管理人员,要做好四个角色,首先要成为公司的战略伙伴,辅助公司实现战略目标。第二是要做变革的先锋,要以公司的经营目标为向导,推动制度的变革、政策的变革,保证各项变革有效顺利推行。第三是要为公司的人事管理提供专业基础,合理、科学管理日常事务。第四是要作为员工的主心骨,倾听员工的心声、指导员工的职业生涯,解决员工在工作上、生活上遇到的困难,帮助员工获得更好学习和成长机会,与公司共同健康地发展。

根据公司近期的目标及管理要求,人事管理工作的重点将在以下两个方面着手:

一、 配合技术部做好绩效考核管理试运行。按照绩效考核要求定期组织,并将考核记录整理、汇总。公布最终考核结果。再通过分析考核结果寻找问题点,提出改善建议,为高层团队制定解决方案提供咨询。

二、 制定除技术部以外其它各部门的考核管理制度,分四个步聚。

1. 组织和协调各部门主管做好分工作分析,根据各部门主管提供的信息制作工作说明,为制定相应的考核办法打好基础。

2. 组织各部门主管根据工作说明明确关键指标,量化考核指标,并依据考核指标制定考核办法。

3. 组织各部门进行考核试运行。

4. 整理、汇总考核记录,公布最终考核结果。

三、 通过分析考核结果寻找问题点,提出改善建议。改善业务、财务、生产管理的操作流程、改善各项管理制度来更切合公司的需要和现实状况。

四、 其它人事管理的工作内容

以上这些工作是目前人事工作的重点,下面说一下行政管理工作的重点内容。

一、 要做好后勤,保证全公司的正常运行,保证办公用品、设备、物资的供应,做好车辆使用控制和管理、监督卫生状况等。

二、 流程制度的建设,修正、健全现有制度。配合管理步骤出台新的制度。

三、 要做好企业的精神文明建设,坚持执行会议制度。结合公司情况和业务情况做好思想建设。

四、 其它人事管理的工作内容

第6篇

行政人事年度工作计划范文一

1、完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行,根据组织架构做好定员、定岗、定编工作。

2、在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招聘、薪资评定及绩效考核提供科学依据。

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强公司凝聚力。

5、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

6、加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,完善员工内部晋升机制,考虑规划员工职业发展。

7、完善公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。

8、完善公司管理制度,作为公司运营决策的指导性文件。

9、做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及公司的发展提供有力保障和支持。

20xx年度工作计划重点内容:

一、完善公司及部门组织架构

1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化。

2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。

二、完善职位分析

1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。

2、具体实施计划:

(1)拟对现有职位分析,在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

(2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析,未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。

三、人员招聘配置计划(编制20xx年人力资源需求计划表)

1、考虑到公司目前的发展和经营情况,在20xx年人才招聘与配置计划中,严格执行董事长(总经理)最终审批的20xx年度人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。

2.招聘渠道:以网络招聘为主,兼顾兰州人才市场招聘会,适当考虑高校校园招聘会。

3.具体实施计划:

(1)20xx年1-3月份,根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会及毕业生供需见面会。

(2)与各类招聘网站合作,储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时招聘信息。

(3)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

四、员工培训与开发计划

1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一,有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作效率,增强公司综合竞争力。

2、具体实施计划:

(1)根据公司年度经营目标及20xx年培训需求,会同金润玉公司、金嘉玉公司编制20xx年度公司员工培训计划,按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT的。

(2)培训方式:

a 中旭股份到公司授课;

b 外派相关人员参加中旭的学习;

c 选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;

d 以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;

e 组织发起员工自我学习与学历进修等。

3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:

(1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。

(2)专业知识:大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。

(3)素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。

(4)新员工的培训等。

4、培训安排:

(1)各子公司组织员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。

(2)将公司常规的培训文件制定成册,制作PPT培训教材。

(3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍,由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。

(4)建立电子版专业知识、行业知识库,包括:房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹,共享给员工,便于员工随时学习。

(5)计划组织1-2次户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。

(6)人力资源部将在20xx年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。

五、薪资管理与员工福利计划

1、本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20xx年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。

2、具体实施计划:

(1)人力资源部于20xx年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

(2)力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平,保持薪酬的竞争性,以利于公司招聘优秀人才,给公司创造持续的利润。

(3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。

(4)有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立等。

六、绩效管理完善与实施计划

1、20xx年,推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。

2、具体实施计划:

(1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放,同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交公司作为员工年度调薪的依据。

(2)根据公司发展目标,人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定,结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。

(3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上,还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

(4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。

七、企业文化与员工关系管理

1、创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。

(1)人员流动控制年度目标:正式员工年流动率≤40%。

(2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。

做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

2、具体实施方案:

(1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部在20xx年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面,任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部,由行政人事经理审核,行政人事总监审批方可招聘。

(2)行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。

(3)员工关系处理,行政人事部从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。

(4)建设企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。

(5)组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。

(6)组织各种活动,丰富员工的业余生活,如每月生日会、公司年会等。

八、完善修订规章制度

1、20xx年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善,并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。

2、具体实施方案:

a 由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。

b 根据公司已经实施的规章制度,统一规划世纪财富(海纳世纪)管理制度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订计划,于3月27日前落实到相关部门予以编写。

c 公司管理制度体系包括:管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等),职责体系(部门职责、岗位职责等),通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等),部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。

d 行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。

九、行政服务与成本管控计划

1、20xx年,行政人事部将以月度预算为依据,对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上,重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理,严格控制管理成本。

2、具体实施计划:

(1)内部沟通:

a 建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行,每月访谈员工不少于4人次,并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。

b 完善其他沟通机制。如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善。

c 加强公司人员危机意识,不泄露公司任何机密。

(2)办公室管理:

a 于20xx年元月30日前,制订办公室管理制度,规范办公场所物品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防安全等规范;并将在日常工作中加强监督检查。

b 规范管理办公设备及资源:如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理,报刊杂志管理等,专人负责,尽量实行无纸化办公,节省办公成本。

(3)后勤支持管理:

采购与库存管理:严格遵守公司采购流程,本着节约的原则货比三家,有效保证质量,严格控制进出。每季度对固定资产及库存进行盘点,上交库盘点表,协同财务进行库存检查,保证公司固定资产在可控、节约、有效使用的范围内。

(4)公共关系管理:

a 加强行政人事部对外关系的协调及维护,如:政府、工商、法院等,确保其对公司相关工作的支持;同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护。

b 协助公司领导做好客户接待工作。

行政人事年度工作计划范文二

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展20xx年度的工作:

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常行政招聘与配置;

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

注意事项:

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

一、目标概述

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴鉴于此,行政人事部在20xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

二、具体实施方案:

1、 20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

2、 20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;

3、 20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

三、实施目标注意事项:

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

四、目标责任人:

第一责任人:行政人事部经理

协同责任人:行政人事部经理助理

第7篇

一、指导思想和工作原则

以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立以人为本、执政为民的理念,全面履行工商部门的职责,切实抓好食品安全监管工作。通过在本市流通领域率先开展食品安全检测工作,取得初步经验后,本着先城区后乡镇、先大型后中小型的原则,循序推进,逐步完善食品安全检测制度,建立健全食品上市过滤机制,严把食品入市关,确保全县人民吃上放心食品。

二、检测内容

重点开展蔬菜农药残留;畜禽产品水分、色素;水发产品中的甲醛、双氧水、工业碱;奶制品中的蛋白质;米、面中的矿物油、吊白块;白酒中的甲醇;干果干菜中的二氧化硫;腌腊制品的亚硝酸盐;蜂蜜的蔗糖、水分;木耳的硫酸镁;食用油的酸价、过氧化值等检测项目。

三、实施步骤

(一)宣传筹备阶段(*月*日至*月*日)。按职责分工组织并培训快速测箱工作人员,制定食品检测各项规章制度,设置检测场所和熟悉检测试剂和器皿,快速测箱检测员演练。*月*

启动食品快速检测工作,要请新闻媒体给予广泛宣传报道。

(二)组织实施阶段(*月*日至*月*日)。县局、各工商所要依据《食品速测工作流程图》(见附件一)开展食品速测工作,要利用食品安全快速检测箱侧重于对辖区内流通领域食品的检测。

(三)总结提高阶段(*月*日至*年*月*日)。县局将组织人员对各工商所落实本方案情况进行检查,对开展食品快速检测工作进行总结评比。

四、职责分工

县局消保股:制定检测箱具体使用管理制度;对检测工作人员加强管理;制定本辖区食品检测箱速测月度、季度、年度工作计划,申领速测箱所需耗材;及时报送本辖区食品速测工作报表和工作情况;依据食品速测结果依法做出相应处理。

基层工商所:保管使用好上级机关配发的便携式食品快速检测箱及检测用品;制定检测箱管理使用制度及工作计划;检测车到其辖区内检测时,应由*名以上执法人员协助检测车的检测员做好样品采集工作,并依据食品速测结果按照管理权限依法做出相应处理。

检测人员:熟悉快速检测工作规程,正确掌握仪器设备的使用方法和保养知识,做到能够安全、规范操作;认真执行食品速测工作任务,确保检测结果真实准确,未经同意不得向他人透露检测结果;随时掌握仪器设备和试剂耗材使用情况,及时向车长报告。

五、工作要求

(一)县局消保股要根据辖区实际制定月度、季度、年度食品检测工作计划,在制定检测计划时应加强对检测品种的审核,避免各单位对同批次食品进行重复检测。

(二)要充分利用食品快速检测箱,开展经常性的食品检测工作。对检测发现的不合格食品,要及时依法处理,监督销毁;数量较大的涉嫌问题食品,要进一步作定量检测并依法查处,不能简单作退市处置,以免再次流入市场。

(三)要保证检测设备正常进行,努力提高检测箱的运行效率,检测箱原则应坚持每周出勤*天,全年检测不少于*批次。节假日是消费旺季,要坚持多出勤、多检测。

第8篇

摘要随着社会的进步,国家的发展,我国财政改革也在不断的发展。但是由于目前各级政府部门对政府资金管理的重要性认识不足,权责未统一,财政工作预见性不强以及业务部门工作计划性缺失等导致政府资金管理存在诸多问题,因此加强政府资金管理,构建完善的政府资金管理体系和国库集中收付体系,对提高政府资金管理水平,对确保政权的正常运转具有重要的意义。

关键词政府资金管理问题对策

近年来,各级政府部门在加强政府资金管理方面做了大量工作,政府资金管理总体上规范有序。但随着社会经济的不断发展,政府资金投入力度的逐年加大,原有的部分管理模式逐渐不能适应对政府资金科学、规范、高效运行的要求。如何加强政府资金管理,提高政府资金使用效益,是一个值得关注的问题。

一、政府资金管理中存在的问题

(一)权责未统一

现行体制下,公共资源的分配权属于政府的财政部门,而公共资源的使用权由政府的相关专业部门行使。换一个说法,财权与事权是分离的,这是政府间财政关系的核心。财权的决对集中会产生一定的消极影响。一是财政部门受专业技术因素制约无法保证政府公共产品的有效供给。二是造成各专业部门责任意识淡化,只管花钱而不问效果,结果形成部门间各吹各号,降低了政府履行职能的效率(经济效率和行政效率)。没有财权的统一又会造成诸如:政府资源使用混乱、无序;无法保证各专业部门公共资源使用上的公平等一系列问题。

(二)财政工作预见性不强

由于财权、事权的脱节,使得目前财政工作处于事权的末端。对各专业部门的支出职能的认识,仅局限于部门上报年度预算确定的“类”与“款”,对各专业部门月度、季度发生的具体活动和支出的“项”与“目”缺乏及时必要的了解。使资金拨付往往处于“被动买单”和“硬交接”的尴尬状态,造成财政投入资金使用绩效不高,资金安排与精细化、科学化管理的欠缺。

(三)业务部门工作计划性缺失

由于长期形成的管理习惯,一些业务部门对本部门的预算编制重视程度不够,没有科学合理以及切实可行的预算编制制度,进而导致预算编制随意性很大。加之对部门预算缺乏计划性,造成很多必须的工作未编制预算或未足额编制预算。在具体预算编制中不同程度上还存在着“争盘子、抢资金”和预算编制“不是过高,就是过低”两种现象。除突发事件和上级临时出台支出政策,预算执行中各业务部门预算以外新增资金需求仍然过多,致使预算难以切实执行。

(四)预算约束能力较差

一是预算调整随意性大。预算追加缺乏必要的程序和步骤,变成“一年预算,预算一年”,冲击了预算的严肃性,影响了预算的约束力和权威性。二是预算执行进度缺乏计划性。具体表现为日常支出进度慢,到了年终搞突击支出;和上半年超进度花钱,下半年大量追加预算两种现象。

二、政策建议

(一)加强政府资金的科学管理,建立完善的政府资金管理体系

1.明确预算编制原则。

支出预算的编制要坚持以下原则:(1)以收定支,量财办事,综合平衡;(2)公平、公开、科学、效率;(3)决策权、财权、事权、支付责任协调统一;(4)年度预算与短期预算(月度、季度预算)相结合。

2.确定预算安排顺序。

在预算可用财力一定的情况下,按下列顺序编制支出预算:

(1)财政全额供给的人员经费,必要的公用经费;(2)财政负担的社会保障方面的支出;(3)重大改革的政策性支出以及法律或法规明确的重点支出;(4)拓展土地空间安排的动迁类支出;(5)公益性基础设施建设和美化、保护环境建设支出;(6)地方政府对经济运行实施宏观调控所需的支出,如投资补贴、贴息等引导产业结构优化升级的支出;(7)按照政府职能应由财政负担的其他支出。

3.合理界定有关机构和部门的职责。

(1)成立专门的政府资金决策领导小组,作为政府资金管理最高决策机构。负责批准确定本地区政府资金年度预算;确定月度政府资金使用方案;审批政府资金的调整变更等重要事项;授权具体业务管理部门一定额度的政府资金审批管理权限。(2)具体业务部门负责按预算管理的要求,编制本部门政府资金支出预算;上报月度资金使用计划;按照上级授权执行已经批复的政府资金支出预算(年度、月度预算)。(3)财政部门负责组织年度政府资金支出预算的编制;月度资金使用方案的汇总;并依据年度预算与月度方案合理筹集、安排资金,履行审核、支付职能,确保政府资金收支活动的顺利开展。(4)监察、审计部门负责对政府资金的支出管理活动进行审计,监督,并依据相关法律,法规对违反规定的行为作出处理。

(二)加强政府资金的精细管理,建立月度预算执行分析体系

1.细化预算编制。建立以部门为主体和依托的预算执行体系,将预算按照“部门”“功能”“活动”“项目”四个层次细化编制到部门、下达到部门,明确部门的支出责任,提高预算编制的科学性和准确性。为预算的执行与监督提供依据。

2.强化月度预算的分析执行。财政部门依据年度预算和财力完成情况,合理预测月度政府资金使用规模,报批后将月度预算资金控制数下达到各业务部门。各业务部门根据财政部门下达的月度预算资金控制数和各项目的实际建设进展情况,科学合理、实事求是地分别编制本部门下一月份《月度项目资金使用计划表》(“计划表”应涵盖项目基本情况、合同签订(立项)情况、资金支付情况、资金申请情况等内容),再由财政部门统筹安排于每月结束前汇总编制好下一月份《月度财政资金计划汇总表》,并按照业务部门财政部门分管领导主管领导的顺序,逐级呈报审核批准确定《月度财政资金方案》。经批准的《月度财政资金方案》同时下达到各项目主管部门和财政部门,各项目主管部门据此申领、使用资金,财政部门据此组织、审核、拨付资金。

3.切实维护预算的严肃性。在预算执行过程中,要严格按照批准的年度预算和月度用款计划拨款,不办理无预算、无用款计划、超预算、超计划的拨款。对于未经批准的超预算支出项目,将不予以核拨资金。各业务部门要严格按照预算程序办事,坚持先有预算后有支出的原则,积极维护预算的权威性。部门预算按程序批复至各业务部门后,一般情况不准随意追加预算,对因工作任务调整和政策性因素等原因引发的新增支出确需追加预算的要严格按程序报批后,到财政部门办理追加拨付。

(三)构建国库集中收付体系,加强政府资金管理

想要切实提高政府资金管理的有效性,首先应将现行的财政资金拨付程序完善,针对政府资金使用状况构建完善的国库单一账户体系,同时还应该将所有的财政性资金纳入到国库账户体系管理中, 然后由国家财政支付中心通过国库单一账户将财政资金拨付到商品或劳务提供者账户。从而实现对财政资金的全面监督、提高财政资金使用效率。具体措施如下:

1.建立了国库单一账户体系。在政府资金管理中,财务部门的各个预算单位的银行账户中,除了住房基金专户等一些专用资金和专用存款账户之外,原则上财务部门应该仅仅保留预算单位的基本支出账户,取消其余账户。在此基础上财政部门在市人民银行开设国库单一账户(简称国库单一账户);在商业性银行开设直接支付零余额账户,财政部门还应该为预算单位在商业性银行开设零余额账户,以能够通过三类银行账户建立国库单一账户体系。

2.政府资金管理中财政支出拨付体系的构建。在政府资金管理中因根据支付管理的需要,将支出分为工资类支出、购买类支出(指购买服务、货物和工程项目的支出)、零星支出三类。对于不同类的支出,应采用财政直接支付和财政授权支付。财政直接支付由各业务部门(基层单位)依据批复的《月度项目资金使用计划表》,向财政部门提出《财政直接支付申请书》,银行应根据《财政直接支付凭证》向收款人付款,包括一定金额以上的大额购买支出和工资支出。

3.建立了国库集中支付信息系统。根据财政部统一推广的信息系统,实现联接人民银行、预算单位、银行以及财政部门的国库集中支付系统。以能够及时准确的实现政府财政内部审核中网上和网下流程同步进行以及银行对财政相关信息进行及时处理,预算单位用款计划和财政支付信息实时查询的信息网络环境。

三、结语

为了加强政府资金管理,提高资金使用效益,保证资金使用的合理性,我们应针对政府资金管理现状及存在的问题,制定出科学、合理、高效的政府资金管理模式,从而使政府资金管理规范化和科学化,以最大限度提高政府资金使用效益。

参考文献:

[1]粟绿墙.推进人大对财政资金使用绩效的监督评价工作.人大研究.2009(12):l4-l5.

[2]宋立.深化我国财政税收体制改革的总体思路主要任务与改革重点(总报告).经济研究参考.2009(26):2-27.

第9篇

十月份个人工作计划范文

一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落实。20xx年10月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。

2、 把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20--年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。 认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。

规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作, 相互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

十月份个人工作计划范文

为了搞好人员的培训工作,根据承运公司培训制度要求,结合运行部人员的具体情况特制订本计划。

一、技术培训的组织措施:

1、坚持“自学为主、部门引导、缺什么、补什么”的原则,严格执行承运公司培训学习制度。

2、严格按培训计划开展培训工作。

3、加大日常培训力度,不定期进行考核。

4、不定期进行考问讲解活动;

二、本月的主要培训工作要点及日程安排:

1、坚持学习“两票三制”、重庆鼎泰水电运行经营公司的各项规章制度;(日常学习)

2、坚持学习《运行规程》、《调度规程》、《电业安全规程》;(日常学习)(组织考试,重点发电机规程)

3、继续开展金属防腐维护技能的专项培训;负责人:xx(10月1日至10月20日)

4、及时学习安全文件、及安全简报,认真开展班组安全学习和部门安全学习。负责人:xx(日常学习、部门安全学习每月15日和30日)

5、组织对运行维护知识的专项讲课。负责人xx(10月20日至10月25日,待黑板购回后进行)

6、坚持现场考问讲解和事故预想制度(日常培训)

7、对月度培训工作进行检查、评比、考核和总结;负责人xx(10月25到30日)

8、作好定岗培训准备工作;

9、利用停机机会开展一次事故演习;

10、作好取水口柴油发电机运行维护培训;

以上计划,请各班、各位员工结合自身对设备的熟悉情况认真执行,凡属于部门安排的'培训任务,均必须参加,每月的培训工作完成情况将作为月度考核和以后正式定岗依据之一。

十月份个人工作计划范文

一、配合各部门做好每次的酒席及宴会的安保工作。

二、搞好车辆的指挥停放和安全巡逻。

三、每天每岗对酒店各部位进行巡查,发现问题及时整改;如是其它部门的,及时反映给该部门,监督其整改以确保安全工作落实到位。

四、停电时能配合工程部管理电梯,看是否有人困梯。有的话及时反映给工程人员求救,避免不必要的事情发生。

五、消防报警系统不是很良好,经常有误报,但发现报警后,能到报警点确认是否属实,以确保真正的安全,避免麻痹大意的思想。

六、对员工下班后携带包包的进行检查,看是否有公司的物品。

七、对来酒店拉东西、送东西的车辆进行检查,特别是拉潲水的。

八、对楼层可疑的人和重要的房间进行监控,以便随时掌握动态,有突发事情能及时处理。

九、对于财务需要人护送的随时派出人员做好安保工作。

十、每周坚持召开全体保安会议,传达上级指示精神和查找安全隐患,以便及时纠正。

十月份个人工作计划范文

1、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策

3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

第10篇

一、总经理岗位职责

1、贯彻执行集团公司及商厦管理有限公司董事会的决议事项,负责商厦全面经营管理,保证经营目标实现,完成集团公司下达的经营管理各项指标,对董事会负责。

2、带领管委会成员严格落实董事会确定的营销战略,根据营销战略制订营销策略和营销计划并组织实施;

3、负责审核和调整商厦全年促销方案以及全年各项计划;

4、负责商厦与集团公司、政府对口部门和有关社会团体、机构的业务协调工作;

5、定期和不定期的拜访重点客户,及时了解和处理各种问题。

6、审核经营管理运作模式,监督各部门行为规范及工作流程的执行落实;

7、组织审定商厦全年工作计划及全年预算并监督执行;

8、负责制定和调整商厦的发展规划,并组织具体规划方案的实施。

9、签署有关协议合同和合约,并处理相关事宜。

10、建立健全各项规章制度,严格财经纪律,搞好增收节支,开源节流,保证现有资产保值增值。

11、加强企业文化建设,做好员工的现实思想工作,加强协调沟通,建立一支作风优良,纪律严明,训练有素的员工队伍,充分发挥员工的积极性和创造性。

12、对员工有提名、开除、辞退、处罚、奖励及聘用权利。

13、负责商厦消防安全保卫工作,确保商厦安全万无一失。

二、副总经理岗位职责

1、根据商厦实际情况,对招商政策及制度流程提出合理化建议并监督落实。

2、协助总经理组织拟定并落实商厦经营管理实施方案,提升对商户的管理水平,让商户与商厦获得更大的利益,形成长期共赢的合作关系。

3、协助总经理制定商厦顾客售后服务的规范制度和流程,保证顾客满意度的提升。

4、根据公司制定的团购业务规划、策略、制度和流程,协助总经理组织拟定商厦团购业务开展的细则和规范,推进商厦团购业务工作,达成商厦业务目标。

5、结合商厦的特点,协助总经理组织拟定并实施商厦的市场营销方案和实施细则。

6、通过商厦的品牌宣传策划,品牌推广活动,协助总经理提升商厦在本市区域市场的知名度、美誉度,提升商厦形象。

7、根据公司安全保障管理的制度和相关要求,协助总经理组织拟定商厦安全保障管理的实施细则,并指导和督查各部门做好安全保障管理,杜绝各类安全保障事故的发生。

8、根据商厦年度目标计划,参与拟定商厦年度财务预算方案,报公司审定后组织实施,并进行督查和控制。

9、完成上级领导交办的其它工作。

三、总监岗位职责

1、全面掌握商厦动态,及时向公司主要领导汇报情况,并在商厦贯彻执行公司主要领导的意图。

2、控制商厦不出大的问题,关注商厦大的问题,并提出合理化建议。

3、协助总经理抓好商厦员工的学习、培训工作。

4、开展思想政治工作,采取灵活多样的工作方法解决员工的思想问题。

5、根据公司主要领导的意图,侧重抓好商厦的安全工作,并处理商厦发生的各类事故。

6、协助总经理做好行政管理相关工作。

四、经营部职责

4.1经营部经理岗位职责

1、根据商厦经营指标,对全年目标任务合理制定分配计划;

2、根据服装流行趋势,制定部门调整方案,对目标品牌的跟踪、引入,制定年度计划;

3、把握市场动态,对反馈信息及时做出分析并制订相应对策,向上级领导提出合理化建议;

4、对促销活动,按商厦要求与各部门配合,达到商支持活动率在80%以上,以此达到顾客满意;

5、贯彻执行商厦各项规章制度;

6、对部门人、财、物进行合理调配、统筹安排;

7、与商进行及时沟通,使其了解本商厦的经营理念,以此确保更有效的合作;

8、与商厦财务部进行有效沟通,共同保障各供应商账款的按时支付;

9、与商厦各部门保持良好的沟通,确保营运工作的正常进行;

10、根据部门人员情况,及时做出调整,确保岗位高速有效的运转;

11、优化楼层品牌,维护现有优秀品牌,对各专柜实行定期评定,严格实施末尾淘汰制;

12、负责组织员工进行销售技巧培训、考核,提升员工业务技能;

13、负责组织员工文化生活,确保团队凝聚力和竞争力;

14、协助各专柜建立健全顾客档案并协助商做好回访工作;

15、完成上级领导交办的其他工作;

4.2楼层经理岗位职责

1、注重部门礼仪礼貌,提供商厦良好的外部形象;

2、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;

3、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁;

4、每日检查员工礼仪、行为规范等;

5、负责每日销售报表的收集及上报。

6、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

7、做好每日巡场,发现问题及时解决并上报主管领导。

8、负责主持楼层各项会议(早、晚例会、商座谈会);

9、制定导购排班表并严格监督,杜绝厅内无人而发生意外;

10、做好与各部门间的沟通,保障商厦的的正常经营。

11、负责导购对专业知识及服务礼仪的规范使用;

12、负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;

13、协助保安做好闭店后清场工作,确保商厦及商户的财产安全。

14、对商户提出的问题及要求及时解答并解决,不推诿。

15、按时完成领导交办的其它事务性工作。

4.3楼层主管岗位职责

1、协助经理做好本部门日常经营管理工作;

2、实行“走动式”管理,针对现场实际情况,提出改进意见和建议;

3、监督规范化服务的执行情况,分析汇总巡场中的问题;

4、参与制定、跟踪本部门工作计划,正确评估员工工作;

5、负责跟进完成本部门销售、毛利计划及各项任务指标;

6、收集整理、分析商品及品牌营销在市场上占有份额(包括市场调研)顾客群对商品、品牌经营及促销活动反映,指导各品牌柜组更好地开展营销活动;

7、对促销情况按周做出分析报表;

8、定期作好市场调研工作,有针对性收集各大商场的营销资料,随时向楼层经理提供市调报告;

9、制定月、季、半年、年度计划,按月、季、半年、年终做出工作总结;

10、做好供应商引进和清退的跟进管理工作;

11、随时保证所管辖卖场的人、财、物的状态正常运行;

12、完成上级领导交办的其他工作;

4.4导购岗位职责

1、主动、热情、耐心、周到的接待顾客;

2、熟悉货品的品名、单价、产地、规格、成份、性能、使用和保养方法;

3、做好店堂、货架、货品的卫生清理;

4、货区物品的整理、摆放及模特、橱窗的出样;

5、业务知识的学习,了解商品常用的外文及图形标志,对每一种货品上柜前要严格审核有效证件是否齐全,质量是否合格,严禁缺证商品或假冒伪劣商品上柜销售;

6、遵守商厦纪律,不做任何有损商厦形象或利益的行为;

7、主动提醒顾客看好自己的皮包财物等;

8、团结同事,严禁在商厦内各商户之间互相诋毁品牌;

9、对于在商厦内拍照、摄像的顾客应给予婉言制止(经上级领导批准除外,但必须在策划部人员的陪同下进行),对于不听劝阻的顾客应立即上报;

10、参加例会并总结交流销售经验;

11、完成上级领导交办的其他工作。

五、企划部职责

5.1企划部经理岗位职责

1、在经营副总的领导下,负责本部门策划、设计、媒介工作,对部门内人员做分工安排,监督各成员任务完成情况;

2、根据商厦发展战略,配合各经营部门拟订年度总体营销计划,监控本部门计划的执行情况,对当地市场竞争形势作出分析和评估,为总经理制定经营决策提供依据和参考,组织部属完成商厦形象塑造的管理工作即形象策划和实施;

3、按照商厦年度总体营销计划的要求和领导部属,应节庆日、季节性、阶段性衔接、新品上市的要求,制定切实可行的实施方案;

4、商厦宣传品设计,包括报纸广告、室内外展牌、户内外灯箱等;

5、设计室设备资料的管理维护及其他设计工作的审核与指导;

6、其他文字工作的审核与指导;

7、负责本部本人员的业务技术、专业能力的培训与提升;

8、完成上级领导交办的其他工作。

5.2方案设计岗位职责

1、完成商厦的促销广告设计任务;

2、商厦展台的招商收费设计制作及日常检查维护;

3、负责商厦广告美术字、印刷品图案、灯箱广告、彩带等广告设计工作;

4、平面设计用资料、工具管理;

5、负责商厦的内外活动期间的宣传、及节日期间的气氛布置;

6、负责商厦举办的各种活动现场布置和会场布置;

7、负责商厦内广告的检查;

8、不断提高业务技术和艺术水平,提高自身专业能力;

9、完成领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。

5.3美工岗位职责

1、商厦手绘POP工作;

2、库房管理及工作台、各类板材的管理;

3、维护管理好图书、麦克笔、墨水及纸张等;

4、卖场企划管理;

5、各项企划活动跟进;

6、相关外联工作;

7、完成上级领导交办的其他工作。

六、优服部职责

6.1优服部经理岗位职责

1、根据财务部下达的本部门年度预算,制订本部门的年度工作计划,月度预算及月度工作计划。

2、组织做好本部门文件、资料、记录的保管与定期归档工作,以及本部门的保密工作。

3、处理在本部门管辖范围内发生的紧急事件。

4、根据本部门工作安排,按照程序提出申请招聘,参与制定下级的面试及入职考核。

5、制订直接下级的岗位职责,根据岗位职责在本部门开展述职工作。

6、定期对直接下级进行绩效考评。

7、制订本部门年度培训计划,并呈报行政部,执行行政部下发的月度培训计划,保证培训工作的实施。

8、负责商厦商品质量、服务质量、店容店貌、商品陈列、价格标识、员工仪容仪表等工作内容的实施监督检查管理工作。

6.2客服员岗位职责

1、负责各类会员卡的管理、发放、核算汇总及上报工作;

2、会员卡的积分、查询、升级等各项工作;

3、负责顾客档案的建立和汇总;

4、负责对忠实顾客档案的建立及跟踪服务;

5、会员的回访工作;

6、会员的生日问候工作;

7、会员卡的办理、补磁及查询等工作;

8、完成上级领导交办的其他工作。

6.3广播员岗位职责

1、负责各类会员卡的管理、发放、核算汇总及上报工作;

2、会员卡的积分、查询、升级等各项工作;

3、负责顾客档案的建立和汇总;

4、负责对忠实顾客档案的建立及跟踪服务;

5、会员的回访工作;

6、会员的生日问候工作;

7、会员卡的办理、补磁及查询等工作;

8、完成上级领导交办的其他工作。

6.4优服专员岗位职责

1、依据本中心有关服务质量、环境质量、服务规范条例,实施现场监督检查。

2、负责受理顾客服务投诉、价格投诉,并做好投诉记录。对现场能解决的,决不推委;对不能当场解决的,及时向领导汇报。

3、负责监督、检查、记录各楼层晨会、开、关门前的定位情况。

4、负责检查、记录营业期间各楼层现场服务质量、环境质量的状况。

5、负责对现场服务过程中出现不合格项执行处罚,并及时纠正、反馈(服务过程包括务态度、柜台纪律、文明用语、顾客投诉的识别、判断以及售后服务等内容)。

6、负责每月对环境质量大检查,检查店容店貌,环境卫生(包括办公室),商品陈列状并记录检查结果。

7、负责监督检查商品价格标识、服务性收费标识、促销标识、公益标识,对不合格项时跟踪验证。

8、负责接待消费者咨询,要求熟悉商品区域,及时了解商场的各项促销活动。

9、负责登记每日顾客提出的建议、意见和表扬意见、表扬信,及时向办公室反馈信息。

七、财务部职责

7.1财务部经理岗位职责

1、在公司总经理的直接领导下,具体负责公司的财务管理制度的实施和运转。

2、负责组织商厦的经济核算工作,组织编制和审核会计、统计报表,并负责向上级财务部门及主管领导上报,按上级规定时限及时编制财务预算,月度资金预算和结算。

3、负责组织财会人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐,全面反映给公司领导,及时提供真实的会计核算资料。

4、负责组织贯彻执行《会计法》等法规和企业财务制度财经纪律,建立健全财务管理的各项制度,发现问题及时纠正,重大问题及时报告总经理。

5、加强财务管理,分月、季、年编制和执行财务计划,正确合理调度资金,提高资金使用效率,指导各部门搞好经营活动。

6、根据会计制度,定期汇总会计凭证,并与科目明细帐核对相符。

7、负责商厦各项费用核算,认真审核收支原始凭证,帐务处理符合制度规定,帐目清楚,数字准确。

8、负责指导、监督检查和考核本部门员工的工作,及时处理解决工作中发生的问题,保证部门的工作正常进行。

9、完成上级领导交办的其他事务性工作。

7.2总帐会计岗位职责

1、负责会计帐务日常处理工作以及按时编制并上报会计报表。

2、负责对出纳日常收付业务进行核对,监督并将凭证及时入帐。

3、负责实体与公司会计日常收付业务结算及月末对帐工作。

4、月末负责对出纳的银行对帐单进行核对和经常性的现金核对。

5、登记分管的各类帐簿,做到帐物、帐款相符、平衡。

6、按制度规定结帐、对帐、转帐,为编制会计报表提供可靠、准确真实的依据。

7、与各部门做好相关业务对接,应及时将准确信息反馈相关部门。

8、会计帐务处理应符合企业会计制度和“税收征管法”。

9、审核商厦人员变动情况,催促相关部门经办人员,及时传递工资发放表、交费明细表。

10、负责固定资产的会计明细核算工作,并做好固定资产的购置的账务处理及盘点工作。

11、认真核算各项耗材的入库和领用,正确核算该项费用的属部门,负责月末盘点和监盘工作。

12、保守业务秘密,完成临时交办的重要工作。

7.3结算会计岗位职责

1、负责会计帐务日常处理工作以及按时编制并上报会计报表。

2、负责对出纳日常收付业务进行核对,监督并将凭证及时入帐。

3、负责实体与公司会计日常收付业务结算及月末对帐工作。

4、月末负责对出纳的银行对帐单进行核对和经常性的现金核对。

5、按合同规定的返款时间按时返款,负责审核监督返款工作。

6、月末25日对本月帐期未收回的租金及各项费用以书面形式通知经营部在次月10及时收回

7、每月对自营商品做到及时入库及时付款,20日进行盘点、帐实相符。

8、登记分管的各类帐簿,做到帐物、帐款相符、平衡。

9、按制度规定结帐、对帐、转帐,为编制会计报表提供可靠、准确真实的依据。

10、与各部门做好相关业务对接,应及时将准确信息反馈相关部门。

11、会计帐务处理应符合企业会计制度和“税收征管法”。

12、做好窗口服务工作,回答各项问题能做到和气、耐心。

13、保守业务秘密,完成临时交办的重要工作。

7.4出纳岗位职责

1、保管好库存现金及空白支票等重要票据;

2、及时向会计办理票据移交,现金要日清月结,帐款相符,做好银行结存调节月报表;

3、每周编制银行收支、现金收支明细表,报送总公司财务部长;及时预警资金库存信息;

4、根据“现金管理条例”规定开支范围合理使用现金,库存现金不得任意挪用和用白条抵冲库存;

5、对现金管理的安全性和保密性负责;

6、适时、适效地完成本职工作;

7、对本部门其他岗位应支持配合;

8、配合结算员和收银组核对各专厅销售额;

9、做好窗口服务工作,回答各项问题能做到和气、耐心。

10、完成上级领导交办的其他工作。

7.5收银主管岗位职责

1、保证每天各楼层的收银系统正常运行。

2、根据营业需要到各专业银行兑换零钞,并做好各商场零钞的兑换工作。

3、负责收取各款台每日上交的营业款,包括现金、支票、优惠券、信用卡等,并履行相应的手续。

4、如发生收银员当日现金长款或短款现象,及时查出原因,并以处理,长款上交,短款补齐。

5、收取的现金核对无误后应及时送存银行,银行上门服务的应严格执行移交手续。

6、收取的支票应到付款银行办理转帐手续,以免造成不必要的损失。

7、对商场收取的信用卡要进行详细记录,并与各专业银行转来的信用卡进帐单进行核对,产生的未达帐项要及时查找。

8、及时将优惠券、已入帐的各种银行票据连同销售日报表传递给会计。

9、对商场收银员进行业务指导,及时解释、解决商场收银员提出的各种问题。

10、要求督促收银员提高工作效率,热情服务,使顾客高兴而来,满意而归。

11、完成上级领导交办的其他工作。

7.6收银员岗位职责

1 、遵守商厦规章制度,文明用语、礼貌待人,勤奋工作。

2、上班时间不能奇装异服,必须仪表整齐,穿工装,带工号牌,接受相关部门的监督。

3、上班时身上严禁携带现金、挪用公款,不允许私自从钱箱里放入或拿出货款。

4、收银员当天长短款,要说明原因,并且短款查出原因后由收银员本人承担并罚款。

5、收银员收款要认真核对销售小票,票款相符,辨别货币的真伪,收到假币由收银员本人承担损失。

6、要唱收唱付“收您多少钱、找您多少钱”。

7、收银员必须严守岗位,严禁串岗、聊天、看报,离开工作台要向主管请假,擅离岗位造成钱币丢失,除自行承担损失外还要接受处罚。

8、顾客因为某种原因滞留在收银台的物品,必须通知相关人员送到相关部门。

9、听从商厦的调动,服从工作安排,每天要保持收银台的整洁卫生,补充必备物品,爱护收款设备。

10、交接班时做到交接清楚,货款相符,签名负责。

11、接受商厦财务人员的监督指导,完成领导交办的各项工作。

12、完成上级领导交办的其他工作。

八、行政部职责

8.1行政部主管岗位职责

1、负责商厦行政、人事工作计划的制定及实施;

2、负责商厦各类会议的召集安排,通知的下发,会议的记录及整理。

3、负责与公司及政府职能部门相关对口业务的沟通、协调及对接;

4、负责公司及商厦各项规章制度的传达、实施及监督;

5、负责审核各部门月度生产经营计划及预算;

6、负责商厦月度、年度工作计划的编报;

7、负责商厦办公用品、耗材的采购及管理;

8、负责商厦公务电话的使用及费用管理;

9、负责商厦员工的招聘、推荐及入离职手续的办理;

10、负责商厦全员绩效考核的组织实施及人事档案管理;

11、了解并反映员工的思想动态,研究、报批与实施引导员工做好本职工作的激励机制。

12、组织实施商厦企业文化建设

13、负责商厦收、发文的管理。

14、协助整理并审查各部门的资料档案。

15、管理办公室的档案资料。

16、各类大项活动的牵头、组织、协调

17、负责来电、来访人员接待。

18、负责日常事务工作的监督检查。

19、负责拟制、审核上报各类文书材料。

20、完成公司领导交办的临时性工作。

21、负责公司固定资产的监管。

8.2人资专员岗位职责

1、协助上级完成人力资源规划,统筹安排,合理调配人力资源。

2、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设。

3、协助上级完成人力资源管理包括招聘、培训、考核等相关工作。

4、协助上级完成人事管理和员工培训计划的综合编制与培训的实施。

5、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同。

6、及时更新维护员工人事信息系统。

7、整理、统计员工日常考勤资料。

8、执行人力资源管理各项实务的操作流程。

9、负责公司员工招聘、离职和辞退手续的办理。

10、负责缴纳社会保险、住房公积金、个人所得税等项目。

11、完成上级交给的其它事务性工作。

8.3信息员岗位职责

1、全面管理信息部工作。

2、负责商厦计算机信息系统的建设工作。

3、负责商厦计算机信息管理各项制度的建立。

4、保障商厦POS系统的安全、稳定运行。

5、负责商厦信息数据的安全工作。

6、与其他部门的协调工作,处理好本部门对外的各项事务。

7、负责完成上级安排的其它事项以及处理内部临时性工作。

九、物业部职责

9.1物业部经理岗位职责

1、贯彻消防安全、安全生产方针,落实各项法规、规章制度,负责并监督检查消防安全、安全生产工作及制度的落实情况。

2、负责商厦物业管理工作,制订本部门年度、月度工作计划并组织实施。检查、监督商厦监控范围内的所有可疑情况和本部门各项制度的执行情况,及时向上级主管部门汇报。

3、组织商厦安全生产和消防安全方面的宣传教育和培训,并对本部门员工进行安期培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。

4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保物业部员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

5、负责商厦改造、装修工程的项目审批及实施。

6、负责商厦机械设备、消防设施的维修、保养及管理工作。

7、协调本部门与其他各部门的关系,合理调配人力和物力资源。同时协调好供水、供电、消防等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。

8、负责本部门物业耗材、清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理贮存和使用保管。

9、认真完成本部门其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

9.2物业班长岗位职责

1、确保商厦和办公楼供电系统、采暖系统、排水系统、空调系统、强弱系统、消防系统的维修、保养工作。

2、根据设备的情况,制订出合理的维修保养计划交上级领导审定,并按照维修计划负责组织实施。

3、商厦和办公楼设备出现故障时,要及时组织人员进行抢修,以最短时间恢复其使用功能。

4、贯彻执行岗位责任制、安全责任制,督促检查本部门人员严格执行安全操作规程。

5、定期对商厦管辖范围内的商户的用电、用水及消防情况进行检查确保用电、用水及消防的正常与安全,并杜绝违规用电、用水及违反消防规定的行为。

6、制定节能措施,降低能耗,提高工作效率。

7、对商户安装工程进行定期检查,及时制止影响商厦安全及公共设施设备的行为,并组织人员根据装修规定对装修工程进行质量及安全验收工作。

8、负责对各项维修工作的人员安排及维修质量监督工作。

9、保证机房及各设备的环境卫生的清洁。

10、做好水、电、暖、空调等维修人员的技术培训和考核工作。

11、完成上级领导交办的其他工作。

9.3水暖工岗位职责

1、负责商厦水、暖设备的安装、维修与正常保养工作。

2、负责巡视水、暖、排污设备的使用情况。发现问题妥善处理并作好记录。

3、熟悉掌握各种管道走线,负责上水维修、跑冒滴漏,下水堵塞疏通工作,保证水、气、上下水畅通。

4、负责制定水、暖设备维修改造计划及报批后的实施工作。

5、协助相关设备的运行与维护工作。

6、保证设备清洁卫生。

7、完成上级领导交办的其他工作。

9.4运行电工岗位职责

1、熟练掌握商厦的供电方式、线路走向及设备的原理、设备运行实际操作和维修技能,严格遵守运转设备操作规范。

2、负责空调设备的每日开启和关闭,对空调区域的温度、相对湿度进行监测,及时进行空调工作状况调节,并做好运行记录(开机前、停机前及每2小时记录一次运行情况)。

3、负责设备的日常维修保养工作,确保设备的安全运行并做好记录。

4、定期巡视各用电设备,监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并做好记录。

5、严格交接班制度,保证设备清洁卫生。

6、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班记录。

7、完成上级领导交办的其他工作;

9.5维修电工岗位职责

1、负责商厦物业设备的维修保养及商户电表安装和二次用电管理工作。

2、负责商厦所有照明设施,线路和灯具的日常管理和维修工作,按规定时间管制公共场所的灯光照明。

3、根据月、季、年度计划定期检查线路,开关和电表以及商户二次用电,检查记录并上报。

4、熟悉掌握商厦物业设备布局,特点及功能配置。掌握商厦停电状态的应急,发电措施,供电方式,线路走向等设备技术性能和实际操作方法,处理停电的应急。

5、做好线路防火工作,严格控制线路负荷,发现不正常状态必须找出原因并加以纠正。

6、对各种违章违规用电现象严肃查处,认真做好节电故障。

7、完成上级领导交办的其他工作。

9.6消防监控员岗位职责

1、服从保安部的领导,认真完成保安部交办的各项工作任务。

2及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

3、爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。

4、对监控到的可疑人员,通知保安员进行跟踪,及时抓获犯罪分子,确保公司的公共财产和安全不受损失。

5、每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。

6、保守秘密,不在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

7、负责对各种消防控制设施的监视和运用,不得擅离职守,做好日常检查和操作等工作;

8、熟悉系统的基本原理、功能,熟练掌握操作技术;

9、发生火灾要尽快确认,及时准确启动有关消防设备,及时报告火警;

10、对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查,定期做好系统功能试验,确保消防设施各系统状况良好。做好交接班工作,认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表;

11、宣传贯彻消防法规,遵守防火安全管理制度,以高度责任感去完成各项技术工作和日常管理工作;

12、积极参加消防专业培训不断提高业务素质。

13、按时完成上级领导交付的各项工作。

9.7库房管理员岗位职责

1、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。

3、全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。

4、负责物业耗材用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理贮存和使用保管。

5、负责本部门年度、月度水电费用的统计汇总及费用的催收工作。

6、负责安排本部门各类文稿的草拟工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。

7、参加商厦主持的行政例会,总结当月工作,制订下月计划。

8、负责对各项维修工作的人员安排及维修质量监督工作;

9、协调经理送发物业管理方面的文件。

10、完成上级领导交办的其他工作;

9.8保安班长岗位职责

1、负责商厦安全保卫、消防、防火的管理工作;负责商厦门前来往车辆、人流的疏导和停车场的管理工作;

2、负责商厦范围内治安保卫工作,协助公安机关查处商厦发生的案件,协助监控可疑人员和被通缉的案犯;

3、负责制定商厦内各项安全管理制度,如治安管理制度、消防管理制度、停车管理制度,对突发事件的应急措施实施有效处置;

4、制定特别时期的安全管理制度,如重大活动,节假日的安全保卫制度;

5、处理安全责任事故,协助有关部门处理商厦范围内的争执,并向上级领导提供处理意见;

6、负责商厦的消防安全管理,定期检查和维护消防监控报警设备及时消除各种安全隐患,确保各项消防设施正常使用状态;

7、制订应急方案定期进行演习并将演习情况报告上级领导;

8、负责与公安机关的沟通协调工作;

9、定期向上级领导汇报有关广场安全保卫消防情况并提出改善建议;

10、完成上级领导交办的其他工作;

9.9保安员岗位职责

1、服从领导,听从指挥,做到令行禁止,遇事要报告。

2、熟悉本岗位职责和操作程序,大胆地向上级领导提出合理化建议。

3、熟悉本商场防范区域地段重点部位,保持高度警惕,注意发现可疑的人事,预防犯罪案件的发生,果断处置本岗位发生的任何问题。

4、熟悉和爱护商厦内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟识各种灭火器材的使用方法熟识各种水、电暖的开关位置。

5、做好商厦和“防盗”、“防火”、“防水患”工作;保护商厦的生命财产安全,认真检查商厦的设备、设施;如发现不安全隐患则立即查明情况,排除险情,并及时向上级汇报。

6、负责商厦进出物品的检查工作。

7、负责商厦电梯的启停工作,监督电梯的安全使用情况。

8、完成上级领导交办的其他工作。

9.10保洁班长岗位职责

1、负责监督商场环境的清洁和保洁工作,划分保洁员的卫生责任区并制定各区域卫生标准。

2、认真检查场内卫生,每天对保洁员负责的公共卫生区域巡视检查一次;每周对商场各部门分管的卫生区进行一次检查并做记录。对当天发现的问题当天解决,重大或不能及时纠正的问题,书面向主管经理汇报,限期解决,保证卫生达标。

3、负责卫生清扫用品的领取及发放。

4、每月25日前上报劳动用具、保洁材料的使用情况及购置计划。

5、安排灭蝇、灭鼠、灭虫工作。

6、负责向领导汇报情况,并及时提出改善环境卫生的意见和建议,认真落实上级指示,搞好卫生工作。

7、完成上级领导交办的其他事务性工作。

9.11保洁员岗位职责

1、遵守商厦各项规章制度,坚决服从上级主管的调度及工作安排。

2、上岗时要按要求做到着装整洁,精力充沛。

3、保质保量的按时完成工作任务,不得以任何方式无辜拖延、拒绝或终止工作。

4、保持公共场所卫生整洁,垃圾要及时处理,死角不得堆放垃圾。

5、保证地面、楼梯及电梯扶手清洁无尘,洗手间必须保持清洁。

6、如有停水或下水道被堵等特殊情况,立刻报告主管尽快解决,或联系相关物业人员进行修理。

7、定期对门窗进行擦洗,保持进出口门玻璃干净透明,并且入口平台面干净,保持良好的购物环境。

8、严禁工作期间串岗、脱岗,不得在商厦内闲逛。

第11篇

2018年是公司高速发展的一个时期,XX工会在公司党委和公司工会组织的领导下,在公司行政的支持及相关部门的配合下,认真贯彻落实公司工作方针,按照工会“服务大局,突出重点,求真重效,力促发展”的工作思路,推进民主管理、推进企业文化建设,增强企业凝聚力和战斗力,较好地完成了公司工会的各项工作任务,现总结2018年XX工会工作如下:

一、月度评优评先

2018年随着XXX人员的不断补充,公司工会对XXX月度先进个人名额由一人调整为两人,XXX工会也根据各班组人数情况,对申报名额进行了调整,并做好宣传工作,营造一种积极向上、争当先进的工作氛围。通过这些工作的推进,各工序班组申报评优的积极性较往年提高很多,每月申报名额达到6~8人。XXX工会每月召集民管会评选月度“XXXX”,并将先进个人照片贴在XXX荣誉墙上,使班组用心进取,个人奋勇争先,发挥典型示范作用;

二、持续推进提案改进工作

XXX提案改进工作在领导的带领下,通过提案改进培训、改进激励方式和加强全体员工改善意识,提高提案改进的参与度和改善质量,提升制造部整体工作效率和公司竞争力;全年共收提案54项、发放奖励4250元;

三、促进安全生产工作

根据公司安全管理要求,围绕总体目标结合XXX实际情况,保证要求的贯彻执行。利用班前会、XXX例会及专项会议等形式进行宣传;在生产现场及员工休息室悬挂安全生产相关内容的横幅及宣传画;积极开展隐患排查与治理工作,不断提高员工安全健康意识和技术素质;开展消防应急演练,通过演练熟悉灭火器及消防栓的使用以及初级火灾的扑救技能;另外随着作业班次的增加,围绕安全管理要求,制造部健全了班组架构、明确工作职责,确保安全管理工作全覆盖;

四、落实“关心”二字,帮扶困难员工,增强企业凝聚力

对于家庭困难员工,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难。如XXX员工父母因病住院治疗,花费大额治疗费用,家庭生活压力很大,针对此情况XX工会认真了解情况,并将其情况及时报公司工会给予帮助,帮助员工度过了难关,使员工切身体会到公司大家庭的温暖;

五、开展文娱活动,增强凝聚力

XX工会积极组织、参加公司2019年“迎新年”新春晚会,XXX领导积极配合、带头参与,在工作繁忙之余,丰富员工的业余生活,坚持用丰富多彩的文娱活动,增强员工凝聚力和向心力;在XXX全体的努力下,XXX参演节目全部获得奖项,共获得两个二等奖、一个三等奖。XXX工会获得最佳组织奖;

 2018年XX工会工作虽然有起色,但是跟公司发展的高标准、严要求相比,仍然存在差距:一是工会自身建设还有待于加强,机构不够完善,基层工会工作开展的方式过于单一;二是基层工会的工作开展不够规范,缺少监督;三是评先评优的覆盖面不全,科室参与度不足。在2019年的工作里,XX工会将继续发挥工会组织的优势,突出工会工作特色,切实把工会的职能落到实处,为公司的各项工作做出新的贡献,实现公司发展,员工享受成果的共赢。

XX工会2019年工作思路和工作计划:

一、建立健全制造部工会组织架构,全面履行工会职能

  完善、健全制造部工会架构,充分发挥工会组织的用心作用,全面履行工会的工作职责,深入了解职工思想动态;加强自我学习,确保工会工作有序、规范开展;

二、加强制造部安全生产工作

进一步深化工会群众安全监督检查工作,落实工会安全监督职责,选举安全监督员,促进一线单元的安全管理工作;

三、开展劳动竞赛、技能评比工作

第12篇

人事部XX年度主要工作计划和目标:

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

二、人力资源招聘与配置按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:

员工

具体实施时间:

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

具体实施时间:

人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;

2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

四、建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构薪酬制度的透明化

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

具体实施时间:

在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

六、员工福利与激励员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策:

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

XX年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

具体实施时间XX年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

2、主要工作内容: