时间:2022-06-16 16:49:20
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇月度工作汇报,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、总体要求
根据《区直部门单位工作“一月一点评”制度》的指导思想和有关要求,结合司法行政系统工作实际,紧盯“创先创优,争先进位”年度总目标,通过每月5日前对上月工作情况的双向点评(各班子成员对分管科室单位点评、各科室单位对局整体工作点评),坚持问题导向,查找上月度工作的差距和不足,吸取教训,推动下月度工作的顺利开展,达到月月都有新进度、新亮点,积小胜为大胜,直至年底全面完成年度工作目标。
二、点评范围及时间安排
实行“一月一点评”的范围为司法局各科室、各司法所、公证处、法律援助中心、“148”指挥中心,重要工作时段可吸收点评律师事务所、法律服务所,点评时间安排在每月5日之前。
三、点评内容及形式
(一)点评内容。主要点评落实重点工作目标任务完成情况、业务工作开展情况及其他各项工作开展情况等。
(二)点评形式
1、对内设科室及下属单位内部点评。各科室处所、中心次月5日前,做好上月度工作计划落实情况总结,先由科室内部进行点评,再由局分管负责人进行点评。
2、单位集体点评。全局每月召开专题工作点评会,局班子成员、各科室处所、中心负责人参加,并适时邀请党代表、人大代表、政协委员、服务对象、律师事务所、法律服务所代表参加,视情况邀请上级领导参加,由各参会人员对局班子整体工作进行点评。
四、方法步骤
1、司法局各科室处所、中心于每月1日前将上月工作总结及当月工作要点(总结要点要言简意赅,突出工作实事和主要问题)经分管领导同意后,报送至法律政策研究室,经主要负责人签字审核后在全局印发。
2、开展点评时,各科室、各下属单位分别汇报工作履职情况、存在的问题及下步打算;各分管领导对分管科室单位工作进行现场点评,同时按照分工简要汇报自己的工作情况。
3、局主要负责人对其他班子成员的工作或内设各科室、各下属单位工作进行点评,重点查找问题,对下步工作提出明确要求。
4、参会人员对局整体工作进行点评,填写工作测评票。会议召开情况将以书面形式报区考核办。
5、法律政策研究室汇总班子测评情况,以便整改。各科室及下属单位根据局主要负责人的点评意见和工作要求,针对存在的差距和问题,认真整改落实,并将整改落实情况作为下月点评会议工作汇报的一项重要内容。
五、工作要求
(一)强化组织领导。成立司法局“一月一点评”活动领导小组,由局办公室和法律政策研究室具体组织实施。局领导班子及内设各科室、下属单位要把落实工作“一月一点评”制度作为一项重点工作来抓,思想上高度重视,行动上积极主动,对于报送的月度计划和月度总结不推不拖、及时报送。
一、销售完成情况
1. 任务完成进度
(1)个护产品月目标完成情况表(时间2018.1.1-2018.12.31) 单位:万元
月份业绩额123456789101112累计个清终端净值基础任务1.671.671.671.671.671.671.671.671.671.671.671.6720实际完成0.110.190.220.510.320.430.220.280.190.240.14 2.85口腔终端净值基础任务1.251.251.251.251.251.251.251.251.251.251.251.2515实际完成0.580.631.441.271.121.441.081.110.821.40.91 11.8整体个护净值任务2.922.922.922.922.922.922.922.922.922.922.922.9235整体实际达成0.690.821.661.781.441.871.31.391.011.641.05 14.65
说明:1.取值时间段说明:各月份取值按自然月,以每月系统1号到31号货款回笼业绩额为统计口径,小数位取值四舍五入。
(2) 2018年1-12月个护责任区域完成单位:万元,保留两位小数
目标完成净值业绩达成净值对比业绩对比责任区域(包括终端办)责任人净值基础任务A11月净值业绩B11月完成进度(%)C=B/A1-11月净值业绩D净值达成率(%)E=D/A去年同期净值业绩F净值同比增长率(%)G=(D-F)/F1-11月实际完成业绩额H去年同期业绩I同比增长率(%)J=(H-I)/I山西XX超市系统超市有限公司XX290.832.86%13.6647.10%24.7-44.70%21.434.8-38.51%山西就上便利店连锁经营管理有限公司XX200.00%0.3618.00%0.54-33.33%1.241.67-25.75%晋城古书院工贸有限公司XX40.225.50%0.6315.75%1.42-55.63%1.522.65-42.64%山西田和农副产品经营有限公司XX000.00%00.00%00.00%000.00%合计351.053.00%14.654.86%26.66-23.60%24.1639.12-38.24%
说明:①流通取总公司开票业绩,终端取货款回笼业绩。
(3)个护各品类完成情况表(时间2018.1.1-2018.12.31)单位:万元,取整数
月份品类123456789101112累计通用系列0.90.80.930.670.570.30.30.40.310.410.24 5.83无硅油系列0.50.10.330.140.20.050.160.160.040.20.12 2男士系列00.40.180.190.180.150.070.120.130.070.04 1.53沐浴露类00000000000 0纳爱斯系列0.80.50.50.480.520.60.640.50.370.550.43 5.89伢牙乐系列1.111.71.21.30.90.940.90.631.330.78 11.78健爽白系列0.40.70.730.60.530.270.250.50.30.670.45 5.4自天然.亲齿家族00000000000 0合计3.73.64.373.283.32.272.372.561.783.232.06 32.52
2、本月主要数据分析:
我区域全年个护净值任务35万,截至目前货款回笼业绩21.4万,净值业绩13.66万,完成全年业绩的39.03%。本月XX超市系统系统进行了两档店内促以及双11活动,拉动了门店销量。但是总体来说门店销量较上月有所下降,距离完成任务还差很多。接下来还是继续招聘促销员,稳定人员,加强门店基础建设,大店在增量中夯实基础,小店在夯实基础中增量。
3、其他数据分析:
18年截止到11月底全区域回款业绩较去年同期相比都下降38.24%,净值业绩较去年同期相比下降23.6%,差距很大。主要是XX超市系统个护促销员缺失,活动期间,人手不够,货源不足,导致销量下滑。并且XX超市系统临期库存较大,已与采购沟通解码,正在抓紧处理门店临期大库存,为来年个护产品升级打下基础。
二、重点工作汇报、分析与提升
本月重点政策执行情况汇报
本月度公司的业务相关政策自己是如何执行的:
11月份XX超市系统主要做了两档店内促,主要单品有:400g100年润发澳洲茶树去屑洗发露、750g100年柔亮去屑洗发露、120g纳爱斯健爽白牙膏(专效清新)、160g纳爱斯营养维C鲜橙薄荷牙膏。跟紧采购变价,主要为了提升门店销量。
11月XX超市系统跟紧周末促活动,跟紧1825、1826档期活动,利用双11店内满减活动将店内大库存健爽白牙膏进行动销处理。
11月对XX超市系统的大库存健爽白进行了店内促优惠变价活动,旨在提升门店销量,抓紧处理以免过保质期。
本月重点直营系统基础项目落实情况
1、对XX超市系统促销员进行培训,加强日常管理,稳定人员情绪,积极卖货,带动销量提升。
2、对重点规划门店进行生动化打造,调整陈列,增加品牌影响力。
销售费用使用情况
1、XX超市系统伢牙乐新品已经进店,产生4000元的新品进店费用。
2、XX超市系统西亚斯已全部进店,产生7500元的新品进店费用;目前正在与采购沟通伢牙乐新品进店维护,预计产生3000元新品费用,届时及时申请核销,维护好新品陈列,带动销量。
三、市场动态
主要竞品情况
口腔:黑人超白牙膏160g,原价16.9,活动价10.9。
个清:飘柔长效洁顺700ml洗发露,售价19.9。
经验推广
做市场,门店是基础,我们业务员必须到门店做好基础建设,才能把握住瞬息万变的市场。
合理化建议
业务员平时要注意门店库存,很多销得不错的产品,因暂时性缺货导致锁码,造成销量流失。而解码所需的费用也很高,一时半会儿解不了码更会对门店销量造成影响。所有业务员平时一定紧盯门店库存情况,避免因暂时性缺货而锁码。
四、季度目标规划及月度分解
1. 销售目标规划及完成(单位:万元,保留两位小数)
4季度公司下达基础目标任务A4季度自身规划任务B10月11月12月季度实际达成D=b1+b2+b3季度规划达成率E=D/B季度基础任务完成率F=D/A月度规划目标a1实际达成b1达成率c1=b1/a1月度规划目标a2实际达成b2达成率c2=b2/a2月度规划目标a3实际达成b3达成率c3=b3/a38.758.82.941.6455.78%2.941.0535.71%2.922.6930.57%30.74%注:1. 每月填报,汇报3、6、9、12月度工作报告时需在此表下方粘贴同上表格并填写下季度目标规划及月度分解。
2.分解后的月度目标应根据上月度实际达成进行调整。
2.个护重点门店目标规划及完成(单位:家)
门店类型门店类别公司下达数量额度或指标4季度规划达成数量10月11月12月目标完成目标完成目标完成个护重点门店标杆店0021001 店中店0010211 中心店2210100 重点店9420000 合 计11630000
注:1. 每月填报,汇报3、6、9、12月度工作报告时需在此表下方粘贴同上表格并填写下季度规划及月度分解。
2. 分解后的月度目标应根据上月度实际达成进行调整。
五、目标达成的下一步时间节点、方法和措施
1. 准备11月份XX超市系统开业活动,以及永辉1827档、1828档快讯活动。
2. XX超市系统健爽白牙膏库存抓紧处理,找采购变价,盯紧活动。
3.抓紧处理XX超市系统以及XX超市系统临期产品,为来年个护产品升级打下基础。
第一部分:前段工作汇报
1、义务阶段学校均衡化建设工作。截至目前,软件建设即各项资料准备已经在市区两级检查改进意见基础上,重新补充完善。硬件建设即功能室、课桌等相关配套设施,也实现基本达标。
2、教学管理上,各年级目标责任书、各教研组目标责任书已经落实。各年级考评方案也已调整完备,并结合单元测试成绩进行模拟。尤其是初四毕业年级,为大面积提升教学成绩,开学伊始,实行周末学生自主学习、家长亲情伴读,组织尖子生、边缘生家长会,进一步密切家校合作,合力提升教学成绩!
3、根据学校部署,经过精心组织、认真准备,成功举办了迎国庆70周年大型诵读活动、配合团委举行了我们的节日·中秋节、重阳节等活动。
4、根据校本部文件精神,完善了北校区月度文明班、学生优异奖、进步奖评选方案,同时细化、完善学生常规检查量化细则。
5、邀请专家进校,组织针对初二、初三年级女生青春期心理健康教育。
6、针对市局学生资助中心对北校区学生资助工作突检发现问题,已紧急整改,后续工作也有序展开(文件资料整理)。
第二部分:下阶段设想
1、眼下重点工作之一:盯紧上级要求,持续跟进义务阶段学校均衡化建设检查验收;
2、常态化重点工作——教育教学,依据所定目标责任,在如何定措施、抓落实上下功夫(尖子生 边缘生 薄弱学科 近期的其中统考等);
3、一如既往配合学校做好文明校园建设等工作;在分工、协作基础上做好教导处如安全等其他工作。
规范数据,调整服务内容。月度资料是局队为区委区政府提供数据服务的主要载体,为政府了解全区经济运行情况提供了及时有效的数据支持。局队针对当前全区重点工作将统计服务向城市建设领域倾斜,调整了月度资料内容,对指标进行了适当的调整和增减,从而满足了各部门的数据需求。
加强投资研究,深化统计分析。今年以来,局队加大了对投资领域的分析和研究,重点分析了全区建设领域的投资水平、投资结构,投资主体、投资方式和投资效果的变动情况,以便更好地把握区域建设主导力量以及未来区域建设的主方向。
建立项目台账,提高监测水平。局队加强对重点项目的监测力度,对区属重点工程进行跟踪,建立门头沟区重大招商引资项目动态统计监测台账,多层次、全方位掌握招商项目信息,全面、及时、准确地反映全区招商引资的总量、结构以及进展情况。
(鄢泽照)
平谷局队超额完成2010年执法检查任务
截至10月中旬,平谷局队完成了对222家单位的执法检查,其中集中执法检查36家,日常执法检查64家,督导检查122家,超额完成市局总队下达的全年执法检查任务。
今年以来,平谷局队坚持把统计执法检查工作当作大事、要事和难事,抓紧抓好抓出成效。全年统计执法检查分为事先督导、区县互查、日常执法,集中执法和日常督导。局队还以全国统计执法大检查为契机,广泛深入地宣传新《统计法》,利用广播、电视、报纸和网站等多种媒体,运用广告、标语、文件通知等多种形式,掀起宣传新《统计法》的,为执法检查营造良好的社会氛围。
日常工作中,执法队内部注意针对每个执法人员的“弱项”,制定出相应的强化培训计划,定期培训,不断提升执法人员执法水平。在执法检查中狠抓执法重点,特别注重解决案卷质量、案件后期处理和集中执法等重要环节中出现的问题。
与此同时,局队严格遵守北京市制定的“六不准”规定,杜绝了违法乱纪现象的发生。在执法工作中与企业统计人员加强沟通交流,耐心解答统计人员的问题,处处体现“以人为本”的理念。
(曾攀)
海淀局队“一二三四”做好人普信息工作
户口整顿和摸底完成后,海淀区进一步加大人口普查宣传力度,总结户口整顿和摸底期间的宣传经验,继续加强信息报送工作,为正式入户登记铺路搭桥,保驾护航。
畅通一个渠道。自人口普查开始以来,海淀区就为各街乡镇人普办提供了一个电子邮箱,专门报送信息,并指定专人负责查收,记录和修改。对每日接收到的信息,区人普办坚持做到一日一清,当天的信息当天阅读,当天记录。
搭建两个平台。开通海淀区人口普查内外网,将普查信息对本系统人员,对公众。同时,通过这两个平台,区人普办能够普及时掌握各街乡镇人普工作进程,了解普查遇到的难题并及时解决,同时也是街乡镇之间相互交流普查经验的园地。
构筑三级网络。信息是普查宣传的重要手段,要从基层中来,切实为普查服务,为此,海淀区构筑三级信息报送网络,从社区居委会到区人普办都配备了专门的信息员。此三级网络不仅是逐级的工作汇报也是普查宣传的重要组成部分,更是人口普查全过程的记录。
述职报告应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,才会确实具有指导意义。下面就让小编带你去看看总经理助理个人工作转正述职报告范文,希望能帮助到大家!
总经理助理转正述职报告
进入__________有限公司已经近3个月,承蒙公司总经理及各位部门领导的支持和指导,本人能够顺利完成本职工作,达成责任目标并履行好总经理助理“助手、协调、服务”的岗位职能。通过三个月的学习、归纳和实践,以及配合总经理对内统筹公司管理流程,对外开发拓展业务订单,目前
对模具厂的经营运转及本岗位的职能定位有了较清晰的理解,工作中的收获也颇多。现简要总结如下:
一、助理工作;
关于总经理助理的本职工作,我个人根据平时开展工作的理解将其划分为“文书类”、“会务类”、“事务类”及并分别归纳出各项工作的运作、汇报流程,争取让总经理交代的工作任务都形成一个完整的闭环,并事后进行总结、检讨、提升:
1. “文书类”:
(1) 能草拟、汇总公司年、季、月度汇报材料,做好模具厂运营分析、改善规划和项目导入等文稿的编辑;
(2)负责相关市场营销拓展,商务合作类计划书的草拟、完善、整理、归档;更新公司对外宣传展示资料如company profile并对公司的所有资料、数据、经营状况、决策通知高度保密,不对外泄露;
(3)协助总经理及时跟进和了解各部门的工作执行进度,按时间节点收集各部门的follow-up及milestone报表并汇总交于总经理,协助总经理与各制程单
位及业务部门的沟通工作,掌握公司主要生产经营情况和业务拓展情况(公司经营分析及业务开发统计表);
(4)参与部分管理流程的拟定、修改、讨论及完善工作,协助总经理监督各部门对制度的执行情况;
2.“会务类”:
(1)组织公司周例会的召开,做好会前的周报收集、议题通知,会中的会议记录及会后的决议贯彻执行;
(2)参与了公司发展规划的拟定,年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
(3)通知、安排总经理需参与的重要会议,提前了解会议的议题,与会人员以及相关准备资料等;
3. “事务类”:
(1)能服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,协助总经理日常工作如通知传达、派车、行程制定、出差费用报销、名片印制等事务;
(2)负责各类文件的分类审核、呈送,根据轻重缓急请示总经理批阅签字并转有关部门处理;
(3)参与公司计划运营项目(如____项目)的会谈、调研等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计表,并根据项目发展进度定期与对方窗口接洽;
(4)工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性;工作中对突发事件的处理具有灵活的应变能力;
二、业务协调工作;
(1)参与客户审厂特别是国外客户(如______)参观公司的沟通协调、接待、翻
译工作;
(2)根据公司的发展战略,协助____总和____总跟进外单业务的开拓状况,录入客户开发名册并及时更新;
(3)主动搜集整理模具制造设备供应商信息及垂直细分市场发展行情信息供上级参考、决策。
三、工作中的不足及改善之处:
就个人的实际情况来说,从市场岗位过渡到助理岗位对我来说具有一定的挑战,加上对生产制造型企业的运营模式缺乏系统全面的见解,使得在刚开展工作的过程中有所局限。通过走访车间向相关负责人请教,研究各制程单位的工艺介绍、工作汇报资料,已经基本能够了解模具厂的运营模式,在协助总经理做总结、计划、报告时也能更充分全面地理解公司的策略和定位,也总结出了今后开展工作的突破点:
(1)明确岗位职责,积极、主动、独立、大胆、有效地配合总经理处理相关工作,真正起到参谋的作用;
(2)提升对公司经营管理宏观知识的专业度,对公司产品研发、品质管控、流程改进等方面的认知,以便在今后的工作报告及业务开展中做出建设性的贡献;
(3)尝试完善公司VI标准化系统(PPT,word等),利用各种在线企业办公软件将各部门资料收集、执行进展规范化、扁平化(如简道云,To-do-list等);
在西可工作期间,对待工作,本人努力做到认真负责,对待同事及领导,能做到真诚友善。在这三个月的时间里真切感受到了____企业文化带来的认同感,也希望今后在岗位工作上能再接再厉取得质的飞跃!谢谢!
报告人:______
总经理助理转正述职报告
从____年6月份开始,我们虹波风电正式开始筹备,到目前为止已经有大半年了,各项工作正在紧张而有序的开展,总体来说,各部门工作开展的情况还是比较好的。
风电设备制造行业作为再生能源开发装备产业,其发展前景与形势,无论是从国家政策支持,国内国际市场需求,产品利润,还是未来可持续性发展趋势等等来看,都是非常乐观的。风电行业以后将是国家重点行业之一,那么在未来的2-3年内,就我们南通,会有更多的新的风电设备制造企业进入,同时,会有一批老的重工型企业进行产品结构调整转入。那么到那个时候,我们虹波风电是走在他们前面的,起步还是比较早的。所以我相信,股东会投资风电产业的举措和对产品及市场的准确定位,无疑是正确的,意义深远的,是一个战略性的重要举措。
我是11月份加入虹波风电的,以前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理工作。加入风电行业,也是我职业生涯规划的一部分。在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄的今天,我们大家加入虹波风电,与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长,对我们个人发展都会起到积极向上的推动作用,这里将是展示我们每一位在坐的才能的平台。所以,我们都应该以加入虹波风电而感到自豪,这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。
____年筹备期间,经过我与大家的共同努力及任总的精心指导,公司陆续出台了一些管理规章及管理性文件。公司筹备,大量的文字性材料需要草拟(各项管理的体系的建立、工作程序合理化设计、部门工作流程设计、公司整体运营流程设计等等)。公司iso体系建立的前期材料也准备中,行政人事部门招聘工作在开展,erp前期准备工作也在进行中,公司建立了网站、内部企业文化网、文件服务器,搭建了初步的信息交流平台。各部门人员逐步到位,部门框架初步形成,大家都在积极投入工作,一些部门管理人员主动加班,工作也很辛苦。总之,____年筹备到现在,各项工作进展情况还是比较顺利的。
当然,在管理工作过程中,也暴露出我们工作中存在的不足,具体表现在工作程序概念不清晰、权责不明确、部门制度化建设能力不强、部门工作的责任心欠缺等等,反映出来的这些问题,有待进一步提高。
转眼新的一年即将开始,____我的工作计划如下:
一、制度化建设与实施。
年后,由总经理室负责牵头,组织各部门负责人学习公司已出台的各项管理制度,组织、督促并检查各部门人员制度化建设的进度,部门内制度化培训的情况及实施的进展,并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度考核管理中。2014总经理助理工作总结
二、部门职责与岗位说明。
由行政人事部负责牵头,其他各部门配合,开展对公司各部门、各岗位职务进行工作分析,组织制定除工人以外各岗位的岗位描述,明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任,进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。
三、流程类设计(部门工作流程、公司整体运营流程)。
企业是功利组织,经营要有目标,同样对于管理来说,思路明晰更不容忽视。部门工作与公司整体运营必须纳入流程化管理体系。工作流程、运营流程,你虽然看不到它,但所有的业务活动都按照她的内在规则在运行。所以,____年将组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图,在此基础上,设计出合理的公司整体运营流程。作为企业人力资本投资的主要形式,越来越多的企业意识到培训在企业发展中的重要性。要创建一个学习型组织,其方式之一就是培训,其终极目标是实现员工个人发展与企业发展的双赢。____年公司培训工作主要内容为:建立适合公司的培训管理体系,开展公司级与部门级培训,具体包括新员工入职培训、技术培训、管理提升、安全教育等等。采用内训与外训相结合的方式,逐步提高公司管理人员整体素质与水平。
五、绩效考核前期工作准备。
年后由行政人事部门牵头,对各部门已到岗行政管理人员,依据岗位描述,先行组织月度绩效考核,将考核的结果一定要在工资中体现,鼓励拉开员工工资间距,建立公司初步的绩效考核体系,对一线操作类工人的绩效考核可以暂缓,但前期需要做的一些准备性工作,同样不能耽搁。2014总经理助理工作总结
六、iso体系的组织建立与推进。
公司正在着手iso9000体系建立的前期准备工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后总经理室将协调各部门积极参与,此外还有14000环境管理体系与18000职业健康安全管理体系的建立。这些体系建立后,结合公司实际情况,力行推进。
总经理助理转正述职报告
尊敬的公司领导:
您好!
我于____年12月15日进入公司,担任公司总经理助理一职,转瞬之间我已经工作了三个月。因为刚来公司的时候是年底,有两件比较重要的事项跟进,一个是协助总经理做好新店的开业准备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下,顺利的完成了这两项重要任务,也使我无论在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。
现就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、 工作总结
1、 积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础;
2、 文件修订工作:
1) 协助总经理修订公司____年提成方案
2) 协助总经理修订公司____年年度目标和各部门目标
拆分
3) 修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格
3、 会议组织和召开
1) 从____年2月起,所有业务和采购每月举行2次会议,分别是半月度和月度总结会议,截止目前已经成功召开3次,效果比较理想,反响也不错;
2) 每月的部门经理以上总结会议如期举行。
4、 协助新店开业
1) 新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;
2) 新店开业物料的准备和购买;
3) 协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排;
4) 协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、 处理日常事务与总经理临时交付的工作。
二、 工作分析与岗位认识
作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要,总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对于工作岗位的认识有以下几点:
1、 作为总经理助理要及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间的业务工作,掌握公司主要活动情况;
2、 协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要
数据;
3、 负责召集公司办公会议和其他相关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
4、 负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
三、 总结
短短的三个月过去了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作过程中,我还是出现了一些问题和不足,幸好总经理能及时的给与指正,这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的力量。
在传统的绩效管理模式下,从企业战略目标分解、个人绩效计划制定、绩效考核、反馈以及绩效结果应用等,采取传统的纸笔操作模式,各级考核管理者在考核表的填写、考核结果汇总、数据分析等工作上,耗费了大量的精力,管理成本较高。同时,还容易造成考核评估不到位、考核统计复杂化、考核反馈缺乏跟踪等一系列管理问题,未能形成有效的数据共享和实时监控。
二、信息系统的开发原则
1.技术成熟性和先进性的结合。把先进的管理理念与实际工作相结合,采用网络和计算机技术领域的主流技术。
2.实用性和灵活性。系统具有灵活的可配置性,适应同其他软件接口的变化,适应业务流程的变化或改进。
3.可扩展性和可维护性。系统要易于扩展、修改模块、增加新的功能以及重组系统并充分考虑其维护的难易程度。
4.安全可靠性。系统数据库设计要保证企业的信息不受损害和稳定运行,并采用加密手段保证数据的保密性。
5.可操作性。操作界面友好、操作简单;录入数据要实现一次录入后全系统共用;查询数据要方便、快捷。
三、信息系统的设计与开发
绩效管理包括绩效计划、绩效指标、绩效考评、绩效辅导等四项主要的二级职能和动态结果反馈的延伸功能需求,对应的管理业务全流程为:首先制定绩效计划,并进一步将绩效计划转换为可以量化考核的指标体系,指标确定后,开展周期性绩效考评,并依据考评结果由各个部门领导进行对所辖员工进行绩效辅导。最后,将根据考核结果确定的个人动态调整情况予以。针对以上的绩效管理全过程分析,根据企业管理需要,设计绩效管理各职能的功能模块和实现方式。
1.基础数据。一是人员信息维护。对所有需要参与考核的人员信息进行维护,实现人员信息的增、删、改、查、批量导入等功能。二是工作项目维护。对部门重点跟踪项目进行维护,为工作计划填报提供数据支持,并对数据进行过滤。三是素质和业绩测评指标库维护。对企业所有的素质和业绩测评指标维护,并能够对指标信息进行有效性设置。
2.工作计划。作为企业工作计划系统的延伸,个人绩效计划分为部门分配和个人上报两类,一是由企业战略和重点工作分解,落实到部门的工作任务和计划,通过审批后执行并分解到个人的行动任务。二是个人依据自身的岗位分工和职责,制定并经部门审批的个人行动任务。任务确定后,个人通过周和月度工作汇报,申请变更、申请验收等方式形成汇报制度,相关领导可以做任务的沟通与督办,对工作成果评价打分,系统实时显现本管理层级所关注目标的进度和执行情况。
3.绩效考核。考核管理者可以制定工作业绩考核指标模版、素质测评考核模版,针对不同的考核层次人员进行不同形式的考核。启动考核后,考核管理者可以对相应的被考核人员进行评测。考核评价主体采用360度评价,包括上级、同级、下级等,通过后台人员身份设置,由系统自行判断考核人员类别,并依据设置的类别权重,进行分数汇总。
4.结果反馈。通过绩效考核反馈功能开展绩效辅导,员工的年度考核结果包括业绩分数、素质分数、排名、等级以及反馈人的总体评价与建议反馈给员工,员工对考核成绩进行确认后,针对反馈人的建议,制定改进措施并在线提交给反馈人,完成整个绩效反馈流程的闭环管理。系统后台设置过程跟踪,实时显示反馈过程是否完成,方便人力资源部在规定的反馈时段内进行提醒,提高反馈率。
5.统计分析。考核数据上报以后,系统根据上报的数据进行统计分析,得出各个层次、各个考核类型的考核结果,方便考核管理者分析考核结果。
6.个人动态调整情况。根据绩效考核结果,人力资源部依据企业职级、薪级、关联系数等相关管理办法,编制年度员工的动态调整方案,经审批后,通过本系统进行。
四、信息系统的实施效益
1.建立了绩效的全过程闭环管理。聚焦绩效管理的关键职能和环节,并且开发了个人动态调整情况的延伸功能,将绩效管理作为一个有机系统进行开发,避免了仅关注绩效考核的片面性。
2.降低绩效管理成本,提高绩效管理质量和效率。系统实现了绩效评价过程和分数计算电子化,避免了传统的纸笔操作效率低、统计差错率高等问题,降低绩效管理成本。
3.增强绩效管理执行力,提升员工工作绩效。通过绩效考核反馈功能开展绩效辅导,这一过程将传统的柔性人际过程转化为刚性的系统流程,实现了绩效管理的全员参与、互动。
维稳工作
一年来,在市政法委、综治委和维稳办以及各政法部门的精心指导下,在我局党组的高度重视下,我局始终把社会治安综合治理工作和维稳工作作为全局的一项重要工作来抓,在全局干部职工的共同努力下,取得了一定的成绩,确保了一方平安。现将主要工作汇报如下:
一、加强领导,机构健全完善
1、成立机构,明确职责。根据我市综合治理、平安创建与维稳工作的要求及年初我局与市委签订的责任书。按照我局的工作职能,局党组对综治平安创建和维稳工作进行了重点布置,成立了以局长凌士根同志为组长的综治平安创建和维稳工作领导小组,下设副组长两名,具体分管这项工作,局内相关股室负责人为成员,各科室部门分别与局领导小组签订了责任书,明确了责任人及工作职责,并把综治平安创建工作和维稳工作作为一项制度列入年度目标考核内容之一。
2、机构健全,保障到位。按照市综治平安创建工作领导小组的要求,我局及时根据人员变动,调整了各种组织网络,健全了综合治理办事机构,配备了兼职人员,经费上给予保障。对本局综治工作中存在的问题,局综合治理领导小组进行了认真分析研究,召集各股室及负责人开会,予以通报。通过采取自查自纠,定期部署并检查落实各项工作,工作中存在的问题得到了及时有效的解决。
3、制定方案,规划落实。在年初,及时根据市委市政府及主管上级对综治平安创建工作的要求,结合本局的工作实际,认真制定了年度、月度综治平安创建的各种意见、规划和方案,为有序开展综治平安创建工作打下了坚实的基础。
二、措施具体,方法行之有效
我局紧紧围绕经济建设这个中心,加强基础工作,完善治安防控体系,狠抓社会治安综合治理各项措施的落实:一是健全了考核奖惩机制。建立健全了各项安全管理、平安创建考核奖惩制度,做到了奖罚分明,与经济利益直接挂钩;二是加强安全管理。对电脑等办公电器设备和车辆、消防安全的管理,我局明确了专人进行管理,并安装了报警设施和监控设备与110实行了联动,开展了“安全生产月”和“百日车辆交通安全”活动,狠抓了安全隐患的整改;三是明确了责任。与相关人员及临时人员签订了合同,明确了工作职责,做好行政保密工作;四是强化了制度建设。及时根据先进性教育的要求,局办公室完善了机动车辆管理制度,更换了新车,加强安全管理;五是加强了用电管理。对局机关照明、空调线路请电力局技术人员进行了专项检查,确保线路正常安全使用;六是建立了事故案件应急预案制度,加强安全防患;七是注重加强安全教育和法制宣传教育。落实了“四五”普法措施,增强了全员安全意识、法制意识;八是注重思想教育。针对今年取消县级法人资格这一特殊情况,认真做好职工的政治思想教育,扎实做好各种来信来访工作,及时把矛盾解决在萌芽状态;九是深入开展烟草专卖管理。主动与公安、
工商等部门联手行动,严厉打击各种卷烟违法犯罪活动,有效地维护了国家利益、消费者利益;十是强化了专卖执法队伍建设。通过资格考试、技能比武、规范执法行为等途径,提高了文明执法能力。我局始终把监管工作作为一项重要的工作来抓,列入全局重要议事日程,局领导逢会必讲安全。一是在全局干职工会议上强调综治平安创建和维稳工作的重要性,让每一位干职工增强责任意识、安全意识;二是领导小组组织安全监督检查,安全隐患得到了及时排除,全年无安全事故,为烟草事业的改革发展创造了一个优良的稳定的社会环境。
三、依法行政,维护一方安定
市场经济的发展,一方面促进了社会的进步,另一方面,由于法律法规的不健全,带来了很多难以回避的问题。按照上级的要求,我局加强了烟草市场秩序的整治,规范了卷烟销售行为;对一些群众提出的政策不允许要求和举报案件我们主动上门做好宣传解释工作,化解群众的政策法规疑问;对特殊弱势群体,特事特办,为烟草经济建设创造了一个良好的外部环境。全年,我局共接待群众来访举报近3次,案件处理、答复率100。办理市委、市政府建议1件,办复率100,群众满意率100,见面率100。
通过我局干职工的共同努力,全年没有发生一起群体性上访事件,集中解决了合同工关心的保险、医疗待遇等方面的热点难点问题,为维护姜堰的政治稳定做出了积极的努力。
四、注重学习,坚持依法行政
根据79号《关于印发“地面生产单位安全质量标准化考核办法”的通知》要求,结合“双基”建设和平安矿区建设活动的开展,我们在上半年工作的基础上,进一步制定完善了相应的安全、质量管理及考核制度,强化监督检查,各地面生产单位安全质量标准化工作取得了较好效果。截止目前,我矿地面生产单位杜绝了轻伤以上人身事故和重大机械、重大火灾事故的发生;产品和工程质量合格率达到100%,为创建平安矿区活动,实现安全生产奠定了坚实的基础。
按照79号《关于印发“地面生产单位安全质量标准化考核办法”的通知》标准要求,我矿组织有关单位人员,对地面生产单位的安全质量标准化工作进行了自检验收。自检得分为90分。其中:安全质量管理得分35分,岗位标准化得分19分,安全技术培训得分10分,文明生产管理得分8分,设备管理得分18分。
现将我矿地面生产单位安全质量标准化活动开展情况汇报如下:
一、坚持与平安矿区建设及深化“双基”建设活动相结合,加强组织领导,掀起安全质量标准化活动新。
为确保地面单位安全质量标准化工作进一步取得成效,我们坚持把质量标准化工作与建设平安矿区及深化“双基”建设活动结合起来。一方面,以强化职工自主保安和群体保安意识为重点,以规范职工安全生产行为为手段,以提升职工安全素质,实现“三不伤害”为目的,积极在地面各生产单位开展建设“平安岗位”活动;另一方面,结合矿深化“双基”建设及准军事化管理工作的推行,进一步规范各地面单位职工的言行,上标准岗,干标准活,严格正规操作,掀起了安全质量标准化活动的新。
同时,为切实加强对地面生产单位安全质量标准化工作的组织领导,根据集团公司文件精神,我矿成立了地面单位安全质量标准化领导小组,由矿长、书记任组长,各分管副矿长任副组长,地面生产单位维修中心、修理厂、制修厂等单位主要负责人(经营者)为成员,下设考核办公室,办公室设在非煤办,具体负责本项工作的落实情况,及时平衡解决工作中出现的各类问题,明确分工,逐级负责,责任到人,落实到位。矿安监处及有关部门协助非煤办开展地面单位安全质量标准化工作。
二、完善制度,落实责任,进一步健全安全质量标准化活动网络
一是明确目标和工作重点。根据79号文件要求,我们制定下发了《关于优化非煤发展环境建设平安矿区的决定》,决定在地面生产单位积极开展质量标准化达标活动,并明确了活动目标,即:通过开展安全质量达标活动,确保全年非煤总产值完成**亿元,实现利润**万元。杜绝轻伤以上人身事故和重大非人身事故,杜绝火灾事故。同时,明确活动重点,突出安全管理。按照矿“关于深化‘2S安全管理模式’学习的实施意见”要求,大力倡导“健康优先、生命无价”理念,深入开展正向引导教育、联责联保活动,进一步增强职工的自主保安和群体保安意识。
二是进一步完善内部管理制度,健全质量标准化活动网络。针对一季度安全质量标准化检查中存在的问题,我们加强了对79号文件的学习,并根据矿统一安排,组织各地面单位负责人到枣庄局田陈煤矿进行了参观学习,进一步深化了对安全质量标准的理解和认识,提高了思想境界。在此基础上,要求各厂点结合各自实际,重新制定完善本厂的岗位责任制、岗位操作规程、岗位工作标准以及相应的内部规章制度和考核办法。目前,各厂管理制度已全部装订成册。
三是积极实施“走动式”管理。制定下发了61号文件,决定在非煤产业实施走动式管理,并将各厂点及单位的安全状况特别是质量标准化活动开展情况作为走动式管理的一项重要内容。实行了“走动式”管理信息卡制度。“走动式”管理信息卡包括检查的时间、地点、单位、人员、检查内容、整改措施、责任人等内容。各级管理人员到基层单位实施“走动式”管理时,必须随身携带信息卡,现场填写,并由现场负责人签字。信息卡由各单位进行整理,每周五下午报非煤办公室,由非煤办公室进行汇总,将本周“走动式”管理工作实施情况报矿非煤产业发展委员会。
四是积极开展环境综合整治活动,彻底改善现场面貌。各厂对生产车间进行了全部粉刷,更换了损坏的门窗,清理了卫生死角。维修中心、煤炭加工厂、修理厂和永祥制修厂,克服了工作量大和现场条件较差的实际困难,全厂实行了定置化管理,厂区成为无烟化场所。维修中心、煤炭加工厂还实行了内部封闭化管理,所有外来人员一律登记,取得了较好效果。修理厂针对车间地面损坏严重的实际情况,投入资金,对车间地面重新进行了整修,厂区面貌焕然一新。
3、严格考核,加大奖惩,确保活动取得实效
为进一步加强对地面单位安全质量标准化工作的考核,我们在落实69号文《关于优化非煤发展环境建设平安矿区的决定》的基础上,又制定下发了97号《地面生产单位安全质量标准化考核办法》,进一步明确了考核范围、达标条件、达标标准、检查评分办法及奖罚措施。规定矿每季度开展一次安全质量检查评定考核工作。按照《地面单位安全质量标准化标准及检查评分办法》进行检查验收。得分在85分及以上为达标单位,在85分以下为不达标单位;达标检查评定以单位自查为主,矿检查为辅,由非煤办具体负责地面单位质量标准化工作的监督检查,负责组织人员,根据文件规定标准,对各厂点进行现场监督检查。其中,对实施资产经营的维修中心、修理厂、煤炭加工厂、制网厂、电器材料厂及印刷被服厂、制修厂等单位,按照《地面生产单位安全质量标准化考核办法》规定,由非煤办组织人员,实行旬检查,月验收,并建立记录备查。对其他民营及个体私营厂点,由非煤办负责,每月全部检查一次,建立检查记录,并将检查情况汇总后报矿非煤发展委员会。
工作汇报,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。以下是收录的一些范文,希望能为大家提供帮助.
一、各项民生工程进展情况
1、“四好农村路”建设。扩面延伸工程31.072公里施工图已设计完成,预计3月上旬完成施工图评审工作,4月上旬完成招标工作。养护提升工程18公里,施工图设计已完成,预计3月底完成招标工作。
2、农村饮水安全巩固提升工程。区2020年农村饮水安全巩固提升预计总投资174万元,目前正在编制实施方案,预计2020年6月开工。
3、健康脱贫兜底“351”和“180”工程。着力落实“一站式”医疗服务和“351”健康脱贫兜底、“180”报补政策。因市局医保系统整合,1-2月份具体数据暂未统计汇总。
4、贫困残疾人康复工程。已开展摸底调查工作。
5、城乡困难群体法律援助。受理各类法律援助案件53件。案件结案归档14件,结案率26.41%。地方同级财政已投入30万元。
6、农产品质量安全追溯工程。目前已有51家生产经营主体在国家农产品质量安全网完成注册登记,2019年,9家承担追溯体系建设任务的生产主体全部完成了追溯建设任务,实现农产品“带证上网、带码上线、带标上市”,并通过区级验收合格。目前已实现带码销售产品48批次,其中2020年11批次。
7、农村环境“三大革命”。4500户改厕任务已分解到各镇(街道)。目前朔里镇已开工。
8、农村电商优化升级工程。优化农村电商公共服务能力,为有效解决疫情期间生活物资运输不畅、市民采购不便利等问题,特建立“便捷E购”电子商务购物平台,提供蔬菜、水果、粮油等食品供应与无接触式配送服务;指导石台镇窦庄村级电商(张莉)服务网点开展生活必需品售卖服务,让村民购物不出村,有效解决村民采购日常供需物品难的问题。
9、技工大省技能培训工程。截止目前,共有3家企业通过线上平台培训98人。
10、社会养老服务体系和养老智慧化建设。高龄津贴一季度补贴7972人,发放资金95.29万元;百岁老年津贴第一季度发放25人累计发放4.2万元,标准400元/月。计划新建5所社区养老服务中心,正在选址。
11、智慧医疗与家庭医生签约服务。积极开展上门服务,项目正在进行中。
12、困难人员救助暨困难职工帮扶工程。农村居民最低生活保障2月份发放265户,3632人,发放保障金167.7337万元,累计发放345.7502万元。特困人员供养2月份保障413人,当月发放特困供养经费32.377万元,累计65.7488万元;特困人员失能半失能照料护理补贴发放33人,当月发放0.593万元,累计发放1.186万元。孤儿基本生活保障74人,发放7.77万元,累计发放15.54万元。困难残疾人生活补贴2月份发放1753人,累计发放11.7万元;护理补贴2月份发放3603人,累计发放21.618万元。
13、城乡居民基本医疗保险。截止到2020年1月2日,全区累计参加城乡基本医保17.2773万人,系统已录入17.3264万人,征缴资金4187.0705万元,参保率达105.7%。
14、城乡居民基本养老保险。截至2月底,全区共计托收补缴人员36人,托收6.09万元,发放29559人,发放718.97万元。
15、妇幼健康、计生特扶和职业病防治。受疫情、人员防控措施等影响较大,在疫情结束后会逐步恢复。
16、学前教育促进工程。2020年任务为新建1所幼儿园,资金规划已经上报教育部门,近期将下达资金。已经完成项目的前期准备工作。
17、义务教育经费保障机制。2020年全年预算1858万元,中央、省资金已下达90%以上至市财政,近期将下达区级指标。免费教科书已下发至学生手中。校舍维修改造工程,完成规划信息上报,全面建设资金281.6万元,已经下达预拨资金,正在进行项目备案批复。
18、高校、中职和普通高中家庭经济困难学生资助。因学生未到校上课,各级主管部门及学校正在前期工作准备中。
19、文化惠民工程。受疫情影响,区文化馆、图书馆、三镇两办综合文化站现已全部关闭,暂不对外开放;送戏进万村、农村体育活动、农家书屋线下活动已经全面暂停,具体恢复时间待定。区文化馆正常开展未成年人线上免费培训活动,保证未成年人业余文化生活。送戏进万村已完成招标采购工作,已开展送戏进万村活动4场;农村体育活动开展20场;农家书屋现已开展数字书屋活动。
20、秸秆综合利用提升工程。已启动,目前正在统计全区规模化经营企业2020年秸秆利用量及利用方式,筛选2020年民生工程秸秆综合利用项目。
二、下一步主要推进举措
(一)切实加强组织领导,落实落准项目责任。明确各个层面责任单位、责任环节和责任人,细化具体项目工作人员,构建完整的责任链条,加强组织领导,压紧压实责任,密切协调配合,提高思想认识,加强业务指导,确保各项民生工作任务不折不扣落实到位。
一、责任目标
1、管理目标
1) 遵守国家法律法规和公司各项规章制度;
2) 全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指:因失职或玩忽职守 引发的员工死亡事故;公司重要财产报废、损毁事故;火灾事故;水浸事故;恶性治安事件;业主/使用人重伤、 死亡事件。
3) 抽、检查员工对客服部工作的满意率达 90% 以上;
4)绩效考评合格率 98%;
5) 工作的操作规程抽检合格率92%;
2、 服务目标 业主(使用人)对客服中心以及各项协调工作的满意率97% 。
二、责任人的职责
1、负责业户服务方面的工作,包括业户入伙、收费、装修、联系接待及处理投诉;
2、征收和催缴各种物业服务费用,提供所管辖物业的咨询服务。
3、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。
4、负责服务中心文书档案管理工作,包括文书档案、物料管理等工作;
5、办理业主入伙手续和各种费用的托收,宽带、有线电视等开户手续。
6、负责住户入住、装修手续的办理,建立业户档案,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安 排、跟踪和回访工作。
7、办理业主的搬离手续;办理证件、业主大件物品的放行手续。
8、拟制业户服务活动的计划、费用预算和特约服务增加项目的策划,并负责实施;
9、负责业户服务的质量控制;
10、完成经理交办的其它工作。
三、责任人的义务
1) 接受公司的统一领导。
2) 向公司作工作汇报。
3) 确保责任目标的逐步实现。
4) 自觉接受公司其它各职能部门的监督、考评、检查。
5) 每月27号前按时上报次月度工作计划报表。
6) 每月2号前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评。
7) 每季末的次月3日前组织季度绩效考评。
8) 积极配合公司完成其他专项工作。
9) 为公司培养人才。
四、公司的权利
1、有对客服中心的运作状况(工作进度、标准、质量、等指标)抽查、检查、监督的权利。
2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。
3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。
4、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
5、专项事件的调查权。
五、目标考评
1、以工作日志为考核标准之一。标准为:真实、准确、条理清楚,体现了各项主要工作内容。
2、公司经理负责目标责任人的绩效考评,考评标准和办法的依据为本目标管理责任书。
六、 目标奖罚
目标责任人 (客服中心主管) 必须依照公司与责任人双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。
1、奖励措施: 有特殊工作贡献、成绩突出的,由公司研究决定给予另外的奖励。
2、绩效考核: 每月从责任人的应发工资中抽出30%作为绩效工资,达到考核标准的方可得到绩效工资。
完成以上工作内容且达到工作标准,不奖不惩。
未完成以上工作内容,达不到工作标准的,每缺一项扣绩效工资的10%,扣完为止。
未完成安全工作指标的,双倍扣除绩效工资。如因工作失职,发生安全管理责任事故,取消一年内任何 奖励,并按照惩罚的有关规定进行处理。
如属于目标责任人未尽职尽责,或工作拖拉,导致不能完成工作内容或标准,以及给公司造成损失的,目标责任人应当脱离岗位。如因工作失职给公司造成经济损失或重大影响的(包括因工作失职造成安全责任事故的),责任人应当 赔偿经济损失,赔偿金额由公司视其损失大小、情节轻重决定。如违反国家有关法律、法规,将依法移交 有关司法部门就行处理。
七、责任期限
本责任书的责任期限为XX年1 月1日至XX年12 月31 日。
本责任书一式贰份, 公司与责任人各一份, 从签订之日起生效。
(一)科学的经费配置与监管
在现阶段报社财务经费有限的情况下,我们必须要对经费进行有效的管理,从而让其服务保障功能得以充分的发挥,进而保证报社各项业务的顺利开展。对于经费的预算,我们要结合“保障重点,兼顾一般;量入为出,留有余地”的原则,根据预算编制流程,对于处在预算项目库中的经费需求仔细的预算。要做到从报社战略发展中心方向出发,将财力集中起来,把有限的经费运用到“刀刃”上。另外我们还必须要做好预算执行工作,对经费开支的审批权限进行严格的控制,要贯彻落实“经办人—部门负责人—副社长—财务负责人—总会计师—社长”这样的联合审批制度,同时逐渐健全月度、季度财务工作汇报、年度财务总结制度,坚持定期对预算执行情况进行一次检查,从而尽可能地解决和避免无预算开支经费的问题。
(二)建立完善风险管理机制
一个企业在其经营发展的过程中,必然会遭受到来自内部或者外界的各种风险,这些风险常常会在很大程度上影响企业发展,报社也不例外。比如说部分报社有很多广告款、报款以及印刷费等应收债权,那么这些款项就必然存在坏账损失的风险,往往在到期之后无法快速足额的收回;又例如报社负债经营的形式下,必然会产生财务风险。另外报社还必须要应对政策风险、市场风险、成本风险、运营风险以及对外担保风险等。企业内部管理中的核心系统即是内部控制,也是有效防范风险的最佳途径,所以报社对于内控系统的构建上必须要花大力气,下大功夫。我们可以通过建立完善风险管理机制来对已经发现的或者是潜在的风险进行识别分析,对于这些风险因素有可能导致的后果进行科学的评估,进而制定出有针对性的对策。通过对风险的防范,能够帮助报社管理者不断强化财务管理工作中的薄弱环节,将不利于财务工作开展的各种风险因素消灭在萌芽中。
(三)不断健全内部审计制度
为了不断强化报社财务管理工作,保障报社资产稳定,确保报社财务会计核算的准确性,我们必须将内部审计制度的建立放在首要位置。报社内部审计工作通常可以分成下列几个层面:聘用第三方机构的会计师对报社的内部财务活动以及财务管理工作进行不定期的审计;报社社委会应该委托报社财务部门聘请一些专业知识丰富、熟悉报社行业特点的人员建立内部审计小组,对于报社的一些下属企业进行审计;还应该委托内部审计部门对报社的管理工作人员实施离任审计。最后将这些审计数据结构反馈给报社社委会,从而不断规范报社内部审计工作。因为报社和普通的企业是不同的,通过内部审计制度的建立和完善,对报社日常经济业务以及财务活动进行有效的监管,这样才能够保证报社经济活动能够合规合法,确保报社会计信息的真实性和准确性。
(四)贯彻落实岗位责任制度
一方面,报社要结合自身的管理需求来建立内部管理机制,明确财务会计人员的岗位职责,明确财务会计岗位的设置标准和具体职责,让各个工作岗位之间能够起到相互监督和制约的作用。比如说出纳仅仅对现金日记账和银行日记账负责,而不会参与收入、债权债务账户的核算工作;另一方面,必须要重视对报社财务会计人员进行管理,主要做好两项工作:首先,全面了解报社内财会人员的思想情况,要求财务人员不得经商,定期对一些重点岗位的工作人员进行调查分析,看是否存在思想上的偏差以及行为上的错误,从而能够在其犯错之前财务有效控制和防范手段;其次,对报社财务会计人员展开定期的职业道德培训,让他们不断提升业务技能,丰富他们的专业知识,让所有的财会人员都会自觉的遵纪守法。
二、结语
【关键词】 PPT;组成部分;作用;应用范围;应用实例
【中图分类号】 TU716 【文献标识码】 B 【文章编号】 1727-5123(2012)03-114-02
PPT presentation-site supervision of auxiliary
【Abstract】 Pick along with the progress of science and technology development,requires a higher level of improving supervision
management level.The previous paper correspondence and verbal requirements has become pale and persuasion,this requires increasing
the number of high science and technology content management mode, with the computer popularization and application, network
connection to the site, it uses PPT management system has become the modern supervision work in an important and necessary means.
This paper introduces the PPT in project supervision work in the role, application of PPT mode and scope,lists the PPT application
example, designed to guide the project management department to improve the supervision level.
【Key words】 PPT;component;function; application; application example
1 前言
随着科技进步的发展,作为“三控制两管理一协调”的现场项目监理机构在工程监理工作中,也就要求更高一级提高监理管理水平。以前的纸质来往函件及口头的相关要求已显得苍白,无说服力,这就要求增加一些科技含量高的管理模式,随着计算机普遍推广和应用,网络连接到监理现场,无疑插入PPT演示的管理模式已成为现行监理工作中的重要和必要手段。不少规模较大的房地产开发商在前几年就制定了PPT管理模式和目录,如龙湖地产集团等。一些管理严格的监理企业也在PPT管理中尝到了甜头。如江苏安厦项目管理公司等。本文介绍了PPT在工程监理工作中所发挥的作用,PPT应用的方式及范围,列举了PPT应用的实例,旨在引导现场项目监理部提高监理工作水平和效率。
2 PPT的概念和组成部分
2.1 PPT的概念。PPT,一种演示文稿图形的程序,即Power Point的简称,是美国微软公司出品的办公软件系列的重要组件之一,最常用的就是用来制作幻灯片。利用PPT形式制作的文稿,可以通过不同的方式播放,也可将演示文稿打印成一页一页的幻灯片,使用幻灯片机和投影仪播放,可以要所叙述事项一目了然。
2.2 PPT的组成部分。PPT的组成可以根据演示文稿的需要几具体所需处理问题而达到的效果来进行制作。一整套的PPT文件一般包括:片头动画、PPT封面、前言、目录、过度页、图表页、图片页、文字页、封底、片尾动画等。所采用领域越来越广,已成为办公工具的重要组成部分,如:工作汇报、企业宣传、产品推介、项目竞标、管理咨询等。近几年来,不少大中型、有影响、复杂、创优的项目在监理工作中已优先采用了PPT辅助管理,并起到了良好效果。
3 PPT在工程监理工作中所发挥的作用
3.1 提高现场项目监理机构的管理水平。在现场项目监理过程中,从进场做准备工作,到最终交付验收,整个监理工作都在细致、高节奏中进行。从开工准备到最终交付留下来的一整套PPT资料可在工程结束后再次进行系统的浏览,分析这个项目在监理过程中的得失,总结经验,扬长避短,以便提高项目监理机构的管理水平,在另一个项目上更好地发挥作用。
3.2 为工程监理过程中可能发生的意外举证提供依据。总所周知,监理工作现在如履薄冰,条条框框的条例、规范、法律层层对监理人员进行束缚,广大监理人员正如茧中的蛹,收到周围环境的控制,质量事故、安全事故频发,弄不好监理人员就有可能在如履薄冰过程中湿了鞋,或坠入河中。PPT相关资料留有大量工程中的实际照片,及监理提出的相关要求,一旦事故发生时,追查监理责任,就有可能从中找到部分监理取证材料。
3.3 提高现场监理人员对现场全面了解的洞察力。制作PPT需要大量的第一手资料,如:现场进度情况、质量、安全情况,投入劳动力、设备、材料情况,施工和监理过程中是个错综复杂的过程,现场总监理工程师制定了PPT统一模板,那专业监理工程师和监理员则可以根据这个模板对现场实际施工情况进行拍照,对进度情况进行综合分析,提高监理人员巡视的次数及频率,强化思维分析能力,锻炼提高监理人员的监理水平和处理问题的能力。
3.4 为今后处理质量问题提供查阅资料。总所周知,无论是国优、还是省优、市优工程都是一线工人凭双手劳动创造出来的,无论再精致的工程总不免有质量通病的发生,渗漏、裂缝等常见通病几乎在每个交付的项目上都有存在。而实则交付时,有些分项、检验批已经隐蔽了,为查找出质量通病(甚至质量事故)带来了一定的困难,推广PPT管理后,便可查询到通病施工部位在隐蔽前的实际状况,以便对症下药,提出整改措施。
3.5 为建设及监理机构负责人全面了解施工状况提供依据。一个大中型的箱门有若干个单体,又有若干个参见各方,而监理人员又是分标段、分房号、分专业进行配置的,但建设单位项目负责人、监理单位总监理工程师仅各有一人参与管理,对自己内部事务进行管理。那就要各部门配置的人员通力合作,把第一信息提供给这两名负责人,如果监理机构能采用PPT的形式进行网络传递,那这两名负责人即可坐在办公室,了解现场施工实际情况,通盘考虑全方位工作安排。
3.6 提高监理人员处理事情的效率。 PPT的好处即将现场大量工程实照归纳里面去,通过投影仪,便可将施工现场存在的质量、安全、进度等问题真是地反应出来,在通过PPT演示时,可以一目了然看清楚存在缺陷,既起到景观作用,又起到促进作用,比口头交流更有说服力,更能促进承包商巡视整改。杜绝今后此类现象发生。
4 PPT在监理工作中的应用范围
PPT在监理工作中应用十分广泛,可以这样说:监理工作的每项工作均可用PPT形式进行反应出来。常常采用的有:监理机构内部培训、监理交底、监理例会、专题例会、监理日报、样板点评、监理投标、质量分析、安全分析、进度分析、各种汇报、月度考评等等。通过PPT的演示,可以提供参见各方全面熟知施工要点,提醒做好预控措施,做好今后纠偏计划及措施等。
5 PPT在监理工作中的应用实例
我项目管理公司去年的九月份承揽了龙湖集团在江苏常州开发的龙湖原山项目,这个项目我单位监理面积40余万平方米,共用38栋四合院别墅,9栋高层,以及商铺、商业酒店、商场、停车库、人防等工程,体积大,单体多。在承接这个工程后,项目总监理工程师便考虑了在这个项目上采用PPT管理模式,并征得公司分部的同意。制定了工地例会、监理日报、监理技术交底、监理内部培训、监理月度考核、每月工程情况汇报、样板引路点评、监理日报等均用PPT形式进行操作。起初,由于操作人员对PPT形式的熟悉程序欠缺,往往在实际操作时感觉太繁琐,消耗了大量时间。在不断摸实、调整后,形成了固定的模式,终于得心应手。在这个项目中,PPT的应用为监理机构规模、高效率管理起了良好的促进作用,并起到了实际效果。
6 PPT在监理工作中应用示范二例
以我项目监理机构在龙湖原山监理过程中PPT应用举例二题,以便让广大监理人员初步了解PPT演示文稿的编制内容。
6.1 监理例会PPT演示的组成内容。监理例会时监理工作中常用的监理手段,由总监理工程师组织,各专业监理工程师、建设单位代表、施工项目部组成人员参加,监理工地例会的成功召开,也就意味着监理工作能否顺利进行。监理例会的PPT形式在监理工作中是常用形式,要求高的项目可建设、监理、施工三方各自用PPT形式在工地例会上进行演示。监理例会PPT的组成内容一般有以下组成部分:
6.1.1 PPT封面,可制作成工地例会的专题名称(如XXX工程第X次工地例会),时间(X年X月X日);
6.1.2 会议议题(一、二、三、四……);
6.1.3 检查应参加此次工地例会人员到会情况(参加工地例会人员名单);
6.1.4 检查上次工地例会的落实情况(未落实的限期到位,要求责任单位分析出原因);
6.1.5 分析项目进度情况(与总进度计划,月进度计划进行对比,提出提前或之后天数,分析原因,提出纠偏要求和措施);
6.1.6 进度不满足进度计划的实物照片及产生进度滞后原因的分析图片;
6.1.7 分析项目质量情况(针对不同分项进行分析,分析质量好的,查的,产生的原因,提出整改措施);
6.1.8 质量缺陷照片(若干),可插入其他项目施工质量好的照片进行对比;
6.1.9 分析安全和文明施工情况(提出安全文明施工存在的不足,落实整改措施);
6.1.10 安全文明施工问题照片(若干);
6.1.11 造价控制情况(完成工程量情况,监理审批付款情况,下期预计可发生工程款支付情况,额外签证情况);
6.1.12 监理下阶段工程安排(截止下期工地例会召开前的相关工作安排);
6.1.13 施工单位汇报下阶段工作,提出相关需协调事项(一、二、三、四……);
6.1.14 建设单位对施工、监理单位提出要求(一、二、三、四……);
6.1.15 会议总结(总监理工程师对本次议会进行总结)。
6.2 样板引路PPT演示点评的组成内容。工程推行样板引路是监理工作中的基本手段。在一个分项大面积展开施工之前,监理人员往往要求施工方先做出样板,样板经建设、监理共同对照设计图纸、验收规范进行验收,达到质量要求后方可大面积进行施工。在我单位监理的龙湖原山项目中,从场地平整,到桩基施工,最终交付验收,每个分项的第一次作业均推行了样板引路,采用将现场收集来的数据、照片制作成PPT点评演示文稿,并在以后大面积施工过程中,发现不符合样板点评内容的,便打开演示稿,让承包单位组织观看演示文稿,及时纠正,为工程质量等级的提高起到了辅助管理作用。
6.2.1 PPT封面(包括内容:工程名称、样板点评分项名称、组织单位、主持人、时间等);
6.2.2 参加样板点评人员及单位(建设、施工、监理,必要情况下邀请设计、质监等单位和部门参加);
6.2.3 分项样板点评的设计概况简述;
6.2.4 施工现场实际施工状况(附照片);
6.2.5 本次样板点评的主要内容(一、二、三、四……);
6.2.6 原材料的点评(质保书、检查报告、现场实测结果,分析规格、型号是否符合设计要求,附检查照片);
6.2.7 原材料加工的点评(实测几何尺寸,附检查照片);
6.2.8 需点评部位,施工现场全景照片;
6.2.9 施工工艺点评(对照设计图纸、施工规范进行实际验收,附现场验收照片);
6.2.10 施工资料点评(检查方案、材料、工序报验,附检查照片);
6.2.11 点评分析(满足规范要求的子目,不满足规范要求的子目,整改要求等);
6.2.12 结论(确定此次点评项目是否可以作为样板参照)。
7 PPT制作及演示的相关要求
首先,项目监理机构必须有一名懂得PPT制作的专业人员,针对工程监理需要,确定哪些内容需采用PPT演示,列成目录,每组PPT制作前先制定提纲,最后制作成PPT母版或范本),并在以后制作过程中不断修改完善,形成固定格式。根据PPT制作的要求,确定所需拍摄的照片内容,有分管专业监理工程师执行拍摄。现场配置投影仪,用于演示。演示人员应熟悉PPT使用的基本常识。