时间：2022-12-28 09:10:53
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇英语实习个人总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
从我本人的经历来看，是经历了一个联想组织的营销大赛，然后投递联想实习简历，简历通过后便是联想apa考试系统笔试。该笔试分为托业英语考试，微软软件应用测试和职场心理测试三个部分。作为英语专业学生，第一关的托业英语考试自然不在话下，小小的占了优势。第二关的微软能力测试也比较容易。只要平时对excel , word ,ppt等操作比较熟悉，要全部通过也不难。第三关职场能力测试则要求被试者实事求是，不要瞒天过海，因为这样一个心理测试本来就有一个测谎的过程，所以被试者只要按自己的实际情况就一般都没有问题。
经过笔试，接下来当然是面试了。笔试的时候还有20个人左右，在面试的时候就只剩下整整10个人了。当天的面试是在联想重庆分公司的三峡会议厅举行。面试者为联想驻重庆分公司的hr以及市场推广部主管春娟姐。面试分为两轮，第一轮为英语口语测试，被试者抽取一个topic 然后在阐述一分钟，同时这个过程中包括简短的自我介绍。面对这一关，我们英语专业的同学又占了好些优势。第二轮是无领导小组讨论，这样的面试要求被试者既独立又合作的表现，最后达成一致结论。整个过程中，hr及主管在旁边观看每个人表现并且进行打分。奇迹般的，最后我们十个人全部都顺利成为联想2010实习生。
经过笔试和面试的筛选，实习就正式开始了。7月14日，联想负责人召集所有实习生召开会议对实习任务进行分配及其奖惩kpi考核评定，附表如下：
工作安排
工作分类
具体内容
负责人
备注
日常工作
按班主任安排进行
班主任
讨论总结
组织定期回顾与总结
辅导员
1.每双周组织一次,班主任必须参加.
2.课程包括:联想产品,店面营销技巧,校园营销案例分享.
课程学习
实习作业
1、实习日志要求每周至少2篇；
2、由班长每天汇总提交《暑期实习工作日报》给辅导员
各实习生
1、实习日志以实习相关的心得体会、总结、趣事等均可。
2、《暑期实习工作日报》见附件模版
毕业论文
针对9月开学,制定本校开学购机营销方案,资源5000元,销量目标200台.
1.以班为单位提交.
2.第3班学校蓝本为西南政法大学
整体kpi考核
实习生工作
具体内容和要求
评价者
kpi考核（100%）
日常工作
在班主任指导下，完成其规划的日常工作.
班主任
权重50%
讨论总结
积极参与讨论,分享,小结,以及完成布置的培训作业.
班主任
辅导员
权重10%
实习作业
按时按量完成实习作业
辅导员
权重20%
毕业论文
按时,认真完成论文.
欧乐
权重20%
日常工作如下：
工作时间段
工作地点
工作内容
目标（kpi）
权重
开学培训
联想办事处
实习活动介绍及营销基础知识培训
了解店面布局大致情况
第一阶段
店面
ppt制作技巧培训
联想产品系列介绍培训
1、熟悉联想笔记本、消台产品线（把联想笔记本、消台产品制作成系统的ppt并呈现）
2、调查主要竞品产品及促销情况，制作成产品对比表
1、熟悉联想产品系列及主要卖点，制作产品ppt
（考核要点：呈现ppt的逻辑性、全面性、生动性、易记忆）
2、找到竞品主力机型及促销活动，制作产品对比表
30%
第二阶段
店面
店面陈列布置培训
1、了解重庆市区电脑城布局，制作竞争局势图ppt
2、店面陈列布置比拼
1、完成详实的店面布局图及分析现有布局情况。
2、搭建吸引顾客眼球的陈列布置方案。（进店率和成交率做考核参照）
30%
第三阶段
店面
零售技巧培训
1、综合销量比拼
1、协助所在店面冲击更高销量
40%
有了这样的任务分配，我们的实习任务就比较明确了，在实习过程中，我和重大的另两位同学分为一组，并且一组重邮的同学展开竞争。关于两个组的竞争，我不打算细写，因为我认为胜负不是最重要的，重要的是我们在实习过程中学到的东西。总的来说，这次实习我收获颇多，从了解公司内容到理论上培训，以及查店、促销的实践等各方面，我都受益匪浅。
首先，从了解公司的模式方面说，以前在学校的时候，觉得公司只是一个抽象而模糊的概念，而经过这次实习之后，多多少少对公司的运作有了一些了解。就联想驻重庆办事处而言，主要分为“t”（trade）--零售渠道处和 “r”（ relation）模式---大客户部，以及商用模式。同时，我们也了解到一些联想大的分销商如道洋公司，菲易特公司以及创捷公司，其中道洋公司的店面布置做的相当漂亮。除了对公司的运作有了一些浅显的了解外，我们实习生也对联想的全线产品以及对应竞品有了一定了解并且制作了产品介绍ppt以及竞品对比表。
为期两个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在这段时间里，我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西，也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自己最大的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践，并且通过实践检验了自己关于英语教学方面的假设和猜想，取得了一些令自己满意的成绩。我将从英语教学，实习班主任和教学研究三个方面对自己的实习工作做一个简要的总结。
首先，在英语教学方面。按照实习之初的计划，实习的前两周我们的主要任务是听课和评课。从实习的第三周开始，我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时，面对的也是自己的同学，每位同学都非常的excellent.但是，在真实的课堂中，学生的水平参差不齐，掌握知识的程度不一样，接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当老师提出问题学生答不上的时候，老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自己此次是在初一年级实习，一堂课的知识结构是十分紧凑的，只要一个环节出错或者中断，就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候，我会更加注意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。
虽然为了不打击学生的学习积极性而简化知识，但由于过分地低估了学生的水平自己在实习期间又犯了一个很极端的错误。初中的学生大多是刚刚开始正式地接触英语，虽然有一些学生在小学也学过一些，但他们的英语基础总体来说较低。在上课的过程中，我曾为了追求直指的课堂教学目标，而将语言知识点过分地简化，对一些相对复杂的知识点甚至避而不谈，过分地“溺爱学生”。结果一堂课中全是机械性的句型单词短语的操练，这样的课不仅学生觉得烦，最后连自己都觉得枯燥无味了。真正的英语课堂是应该充满知识性和趣味性的，既能激发学生的学习兴趣又能在乐中学到知识。经过仔细地分析，发现自己的课最缺的是语言知识点的拓展，学生的学习都只是停留在认知层面而很少要求他们学会去用所学知识。在紧接着的后面几堂教学课中，我大胆的改掉了平日机械的上课方式，将知识点的讲解单词句型的操练及语言知识点的拓宽融为一体，取得了令人较为满意的效果。这样的课充分地发挥了学生的学习自主性，极大地调动了他们的学习兴趣。从课堂的实际情况来看，学生们都比较喜欢这样的上课方式，虽然课程中也有一些操练，但这些都是在适当的时机对知识点的进一步巩固。
其次，在实习班主任工作方面。按照实习计划，每个实习生至少要体验为期一个星期的班主任工作。为了能够有的机会与学生们接触，我将七天的班主任工作分散到每个星期，平均每周做两至三天的班主任工作。我所在的实习班级是初一年级(1)班，共有六十一人。刚开始面对这个班的时候，心里慌慌的，生怕这些学生不听自己的话。但是，这种想法在第一天做班主任的时候就被否定掉了。我紧张得忘记了自己的身份-实习老师。在学生们的眼中，老师都是很“神圣的”，只要我出现在教室里，大家都是规规矩矩地，丝毫没有违纪的现象。在做班主任的日子中，我主要是检查他们的早操和早读情况，值日生打扫卫生的情况。在本次的实习中，我还配合原任班主任组织学生参加初一年级的广播体操比赛，发扬学生的团体合作精神。另外，我还召开了一次主题为“生活中的点滴感动”的班会，对学生进行情感方面的教育。通过这一次的实习班主任工作，自己初步地领略到了如何去引导教育学生，不仅是在学习上，还包括思想文化品质方面。
为期两个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在这段时间里，我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西，也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自己最大的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践，并且通过实践检验了自己关于英语教学方面的假设和猜想，取得了一些令自己满意的成绩。我将从英语教学，实习班主任和教学研究三个方面对自己的实习工作做一个简要的总结。
首先，在英语教学方面。按照实习之初的计划，实习的前两周我们的主要任务是听课和评课。从实习的第三周开始，我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时，面对的也是自己的同学，每位同学都非常的excellent.但是，在真实的课堂中，学生的水平参差不齐，掌握知识的程度不一样，接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当老师提出问题学生答不上的时候，老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自己此次是在初一年级实习，一堂课的知识结构是十分紧凑的，只要一个环节出错或者中断，就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候，我会更加注意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。
虽然为了不打击学生的学习积极性而简化知识，但由于过分地低估了学生的水平自己在实习期间又犯了一个很极端的错误。初中的学生大多是刚刚开始正式地接触英语，虽然有一些学生在小学也学过一些，但他们的英语基础总体来说较低。在上课的过程中，我曾为了追求直指的课堂教学目标，而将语言知识点过分地简化，对一些相对复杂的知识点甚至避而不谈，过分地“溺爱学生”。结果一堂课中全是机械性的句型单词短语的操练，这样的课不仅学生觉得烦，最后连自己都觉得枯燥无味了。真正的英语课堂是应该充满知识性和趣味性的，既能激发学生的学习兴趣又能在乐中学到知识。经过仔细地分析，发现自己的课最缺的是语言知识点的拓展，学生的学习都只是停留在认知层面而很少要求他们学会去用所学知识。在紧接着的后面几堂教学课中，我大胆的改掉了平日机械的上课方式，将知识点的讲解单词句型的操练及语言知识点的拓宽融为一体，取得了令人较为满意的效果。这样的课充分地发挥了学生的学习自主性，极大地调动了他们的学习兴趣。从课堂的实际情况来看，学生们都比较喜欢这样的上课方式，虽然课程中也有一些操练，但这些都是在适当的时机对知识点的进一步巩固。
其次，在实习班主任工作方面。按照实习计划，每个实习生至少要体验为期一个星期的班主任工作。为了能够有的机会与学生们接触，我将七天的班主任工作分散到每个星期，平均每周做两至三天的班主任工作。我所在的实习班级是初一年级(1)班，共有六十一人。刚开始面对这个班的时候，心里慌慌的，生怕这些学生不听自己的话。但是，这种想法在第一天做班主任的时候就被否定掉了。我紧张得忘记了自己的身份-实习老师。在学生们的眼中，老师都是很“神圣的”，只要我出现在教室里，大家都是规规矩矩地，丝毫没有违纪的现象。在做班主任的日子中，我主要是检查他们的早操和早读情况，值日生打扫卫生的情况。在本次的实习中，我还配合原任班主任组织学生参加初一年级的广播体操比赛，发扬学生的团体合作精神。另外，我还召开了一次主题为“生活中的点滴感动”的班会，对学生进行情感方面的教育。通过这一次的实习班主任工作，自己初步地领略到了如何去引导教育学生，不仅是在学习上，还包括思想文化品质方面。
最后，在教学研究方面。通过这两个月的实习，我还留心地观察了本班学生学习英语的情况，并通过问卷调查和与学生交流的方式收集到了一些数据和信息。我打算从学生的英语学习自主性方面来探讨当今中学教育中的一大难题-英语教学。很多人往往从教师或教材的角度去分析影响学生英语学习的因素，但是却忽略了另一个学习中的主体-学生。之所以打算从这个角度去做教学调查，是因为自己所在的实习班级的特殊情况：初一(1)班是七中初一年级的重点班，学生的总体学习基础较好，而且其原任英语老师也是一位有着多年英语教龄、经验丰富的教师。但是，在这样的班级里，学生的英语水平也参差不齐，是什么原因造成的呢?于是我打算从学生的学习自主性分析。经调查发现，大多数英语成绩好的同学，他们在平日的学习中都采用了自主的学习方法，而极少部分成绩较差的同学也是因为学习过于被动的缘故。如何在英语教学中开发学生的学习自主性成了一个刻不容缓的问题。
以上就是自己对这两个月的实习生活所做的总结。除了上述三个方面的收获外，我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实习是我人生当中最有纪念价值的阶段之一。也许在实习之初我并没有意识到它会给我带来这么深的感悟：实习不仅教会了我英语教学方面的知识，更重要的是它让我学会了生活中的点滴感动。原本是陌生的人因为它而联系在一起了与这群可爱的学生相处的日子里，每天都很快乐。只有自己经历过了才深深地感受到老师在学生心目中的伟大和神圣。这两个月中的所得，无论自己将来从事何种职业，都将使我终身受益!
关键词：教育实习 “英语教学法” 改革
一、引言
“英语教学法”是我国高等师范教育中一门集理论和实践于一体的重要课程，为即将走上教师岗位的学生提供了必要教育教学理论知识和实践技能。通过该课程的学习，学生能了解国内外教学流派及理论，加深对中小学课堂教学环节的理解，掌握必要的教学技能。但教学能力的提高不是仅仅通过课堂学习就能够完成，课堂上提供的试讲机会毕竟和现实有一定的差距，学生只有通过实践才能巩固课堂所学知识，而教育实习是对“英语教学法”课程教学效果的最好检验。笔者所在的学校已经进行了近10年的教育实习，从中反映出的问题表明“英语教学法”课程改革迫在眉睫，目前这种纸上谈兵式的教学方式无益于学生实际教学技能和水平的提高。
二、教育实习中反映出的问题
笔者所在的学校同2所省级重点高中、2所省级重点初中建立了良好的合作关系，每年9月安排实习生到上述实习基地进行为期8周的实习，实习内容包括教学工作和班主任工作实习。作为实习带队老师，通过同实习基地老师的交流，旁听实习生讲课等形式发现实习过程中存在以下问题：
1、语言基本功不扎实
虽然已经过了近四年的专业学习，但很多实习生的语言基本功不够扎实，具体体现为语音语调不准确,语法基础薄弱,讲不清楚语法概念，课堂用语不规范、较单一、口误多等。基础教育阶段的英语教学主要是通过听、说、读、写、译等时间活动来学习的，这就要求教师首先有系统且扎实的专业技能。初高中学生的模仿能力较强，实习生由于专业基本功不扎实而出现的问题很可能会误导学生，甚至降低学生对英语学习的兴趣。
2、教学方式方法单一
在教学法课上已经学过了教授语言知识的理论和技能，可在实践中实习生又采用了他们熟悉的老套路，即“讲解-呈现-练习”，教学缺乏创新和灵活性，没有体现 “做中学”的教学原则，往往只注重语言的形式和结构，忽略语言的意义和功能。比如，在一堂高一的英语课上，实习生作为讲授者成为课堂的中心，她既没有介绍课文相关背景知识，也没有很好地为学生创设语言情境和引导学生去理解课文，只是枯燥地讲解单词的用法，然后翻译难懂的句子，又回到了过去的语法翻译法的讲授模式中，结果是几乎2/3的学生在睡觉。如此单一陈旧的教学方法仅仅是单方面向学生灌输知识，不仅不能充分调动学生的积极性，激发学生的兴趣，而且根本不可能达到新课标中的“提高学生语言综合语用能力”的目标。
3、教学研究能力欠缺
当代著名科学家杨振宁说过：“培养学生就是教他自己去找路，而不是教师领着走路，更不是抱着走路”。教师只有成为具有创新精神的研究型教师，才有可能取得较好的教学质量。很多实习生抱怨给她们的班级太差，学生掌握的词汇太少，初中的知识太简单，几句就讲完了，很少有实习生会反思自己的教学过程，观察自己的课堂行为。孰不知教学研究是教学发展的基础，只有通过积极反思自我，分析评估自己的教学行为，在教学实践中开展科研才能提高自己的教学水平。
4、驾驭课堂的能力有限
驾驭课堂的能力包括组织能力和应变能力。中学生都有好奇、爱动、好表现的特点，而新来的实习老师常常成为其课堂谈论的对象，而实习生没有教学管理经验，对违反课堂纪律的情况或束手无策、听之任之，或是严厉地高声呵斥，甚至有变相体罚的情况出现。缺乏课堂管理的经验，实习生就不能很好地引导学生积极主动地参与到教学活动中来，也就无法顺利完成教学任务。
三、“英语教学法”课程现状
1、课时少、讲解粗
“教学法”课程只开设半学期，共计34学时（2学时/周），但要讲授的内容涉及18章之多，因此教师多粗略讲授理论，忽视了隐藏在教学行动背后的思维技能，学生是被动地被灌输知识，很少积极地思考讨论，这也导致结课后对该课程印象淡漠，在实习中根本不能把课上学到的理论知识和实际教学联系起来，理论不能指导实践，和实践相脱节。
2、教材旧、兴趣低
笔者学校目前使用的是王蔷主编的
《英语教学法教程》（第二版）。该书基本能体现以学生为中心的教育思想，通过反思、讨论等形式，培养学生分析和解决问题的能力。但该书既无教师用书也无相应配套教材，缺少对学生教学技能的培养，对国内外前沿教育教学理论涉及不多，每一章节结束也没有练习、思考题供学生使用，教材中的实例已和现代实际脱节，因此学生在阅读该书时普遍兴趣不高，觉得枯燥乏味。
3、教学方式方法单一
“教学法”课程是2个班甚至4个班合堂上，因此在有限的课时里，老师无暇顾及学生的个体差异开展因材施教的人性化教学，也难以开展有效的课堂讨论活动和试讲活动，该课程内在的教学实践性质没有受到充分的重视，老师的灌输式教学使学生缺乏独立思考的机会和质疑批判的精神；其次部分教学法任课教师自己都缺乏对中小学教学活动的了解，既没有在中小学教学的经历也也没有深入中小学进行过调查研究，因此讲起课来很吃力，抓不住教学的重点和难点，教学方式难免陈旧单一，难以保证教学法课程的实际教学效果。
四、“英语教学法”课程改革的几点举措
1、强化师资水平，提高教学质量
教师是课堂教学的主导，是理论知识的传授者，是教学活动的设计者、组织者，其作用不容忽视，“教学法”任课教师的水平直接影响该课程的教学质量和教学效果。现实的教学形势不断变化，这就要求任课教师加强理论学习，了解国内外前沿的英语教学动态，有一定的中小学教学经验或定期去中小学听课，走访优秀教师，及时获取第一手资料，要从向学生灌输现成知识转变为帮学生建构知识，从给学生提供标准答案转变为与学生共同寻求新知。只有这样才能保证“教学法”课程的前瞻性和对教学实践的指导意义。
2、改革教学方式方法，突出学生主体地位
学生是“教学法”课程的主体，教师的主要任务是要帮助学生建构起一个自主体验、探究合作的学习平台，从向学生“授之以鱼”转变为“授之以渔”。
（1）改变灌输知识的陈旧教学方式，让学生学会自主学习
例如对国内外教学流派的学习可以先向学生介绍一些相关书籍，让他们在课后自行阅读并分小组进行讨论总结，然后在课上进行汇报，其余小组可就不理解的地方进行提问，最后教师查漏补缺并进行总结。这种方式不仅提高了学生的自学能力，培养了团队合作精神，还真正确立了学生的主体地位，激发了他们学习的积极性和主动性。
（2）开展多样化的课堂活动
传统的教学方法多注重知识的接受和储备，忽略了学生主动探究和实践。教师通过开展多种课堂活动，布置任务，让学生自己去体验感知、参与合作，以此来发现问题、解决问题和归纳总结。以听说读写教学技能的训练为例，教师让学生从网络下载不同版本的初高中英语教材，自行挑选一课进行试讲、说课或专题讨论，然后全班进行点评，总结出授课原则和方法，最后教师进行补充总结；充分利用多媒体等先进教学手段，观摩全国各地名师讲课录像，然后谈感想，谈体会。以上的这些教学方法不仅使学生开拓了视野，了解了实际教学，还通过自身体验获得了知识，提高了解决问题的能力，这一切都是传统教学法课程所无法企及的。
（3）合理使用多媒体等先进教学手段
随着科技的发展，“一支粉笔一块黑板”的旧教学手段已经不能满足开展有效教学的需要，教师要开阔教育视野，利用多媒体技术和网络技术，将枯燥难懂的教学理论知识配以图文声音或动画效果使之变得直观生动，更有利于学生的学习，也拓宽了“教学法”课程的内涵和外延。同时，老师也可以鼓励学生制作多媒体课件，进行课件评比，提高学生对多媒体技术的应用，为她们以后的实习打下良好基础。
3、充实教学内容，充分利用各种资源
实际教学形势的变化日新月异，而编写教材的速度远远落后，因此这就要求教师改变过去那种“教教材、学教材”的窄化教学理念，开发多样化课程资源，充实教学内容。国外有研究表明，一套教材的利用率最多60%，而教师往往忽略了大众传媒等更为广泛的非书面印刷品资源。在这种情况下，教师应该多阅读《中小学英语教学与研究》、 《基础英语教育》、 《课程教材教学研究》（中、小学版）等期刊杂志，及时了解中小学教学动态并向学生介绍相关信息，开拓他们的视野。
实行“走出去、请进来”策略，即每个学生至少去中小学听课1次，每学期定期请中小学教学名师到学校做专题报告会，为学生答疑解惑。这样学生对中小学英语教学实际状况有了更直观的了解，也能获取课堂上学不到的有关教学和教学管理方面的宝贵经验，有利于他们在实习中较快地进入角色，积极探索自己的教学模式和方
法，提高自己的教学科研水平。
4、加强学生师德教育，树立正确教育理念
很多学生错误地认为学好专业知识就能当一个合格的老师，其实不然。所谓的“传道、授业、解惑”，就是要把教书和育人结合起来，既要完成科学知识的传授，还要注重学生的道德生活和人格的养成。首先，教师要做到言传身教，加强自身修养，因为教学过程本身就是体现新的教师观、学生观、教学观的示范过程。其次，敦促学生在教育学、心理学等方面的学习，并向他们介绍优秀教师的典型事迹，加强职业认同感和荣誉感。
五、结语
教育实习环节为学生提供了实践教学机会，同时也是对他们教学能力和水平的挑战，而实习中暴露出的问题往往如实反映了我们在教学中的不足和偏差。时代在变化，中小学教育现状在变化，旨在为中小学培养英语教师的“教学法”课程更应该进行改革。本文分别从师资、教学方式方法、教学内容和德育4个方面为该课程的改革提出了几点建议，希望以此减少教学的盲目性，提高教学质量，使学生真正地学有所获。
参考文献：
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中学生简介模板表格(一) 中学生简介模板表格(二)中学生简介模板表格(三)
性别:女
毕业院校:某市理工大学
出生年月:197x年3月3日
专业:工业企业管理(本科)
通信地址:某某省某市某镇某街
邮政邮编:123456
联系电话:13888888888
电子邮件:
技能总结
英语水平:
能熟练的进行听、说、读、写.并通过国家英语四级考试.尤其擅长撰写和回复英文商业信函,熟练运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译.
计算机水平:
国家计算机等级考试二级,熟悉网络和电子商务.精通办公自动化,熟练操作Windows98/2k.能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作.
实习经历总结
200x年7月某某化工网站电子商务实习.实习期间主要职责是1.协助网站编辑在互联网查阅国内以及国外的化工信息.2.搜集,整理相关的中英文资料.3.整理和翻译英文资料.
教育背景
199x年9月mm200x年7月 某某理工大学
199x年9月mm199x年7月 某某市第一中学
主修课程:
高等数学、运筹学、预测与决测、市场营销、西方经济学、国际贸易、推销与谈判、计算机销售管理、电子商务
获奖情况:
三次校二等奖学金
一次校单项奖学金
自我评价
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为期两个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在这段时间里，我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西，也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自己最大的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践，并且通过实践检验了自己关于英语教学方面的假设和猜想，取得了一些令自己满意的成绩。我将从英语教学，实习班主任和教学研究三个方面对自己的实习工作做一个简要的总结。
首先，在英语教学方面。按照实习之初的计划，实习的前两周我们的主要任务是听课和评课。从实习的第三周开始，我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时，面对的也是自己的同学，每位同学都非常的excellent.但是，在真实的课堂中，学生的水平参差不齐，掌握知识的程度不一样，接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当老师提出问题学生答不上的时候，老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自己此次是在初一年级实习，一堂课的知识结构是十分紧凑的，只要一个环节出错或者中断，就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候，我会更加注意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。
虽然为了不打击学生的学习积极性而简化知识，但由于过分地低估了学生的水平自己在实习期间又犯了一个很极端的错误。初中的学生大多是刚刚开始正式地接触英语，虽然有一些学生在小学也学过一些，但他们的英语基础总体来说较低。在上课的过程中，我曾为了追求直指的课堂教学目标，而将语言知识点过分地简化，对一些相对复杂的知识点甚至避而不谈，过分地“溺爱学生”。结果一堂课中全是机械性的句型单词短语的操练，这样的课不仅学生觉得烦，最后连自己都觉得枯燥无味了。真正的英语课堂是应该充满知识性和趣味性的，既能激发学生的学习兴趣又能在乐中学到知识。经过仔细地分析，发现自己的课最缺的是语言知识点的拓展，学生的学习都只是停留在认知层面而很少要求他们学会去用所学知识。在紧接着的后面几堂教学课中，我大胆的改掉了平日机械的上课方式，将知识点的讲解单词句型的操练及语言知识点的拓宽融为一体，取得了令人较为满意的效果。这样的课充分地发挥了学生的学习自主性，极大地调动了他们的学习兴趣。从课堂的实际情况来看，学生们都比较喜欢这样的上课方式，虽然课程中也有一些操练，但这些都是在适当的时机对知识点的进一步巩固。
其次，在实习班主任工作方面。按照实习计划，每个实习生至少要体验为期一个星期的班主任工作。为了能够有更多的机会与学生们接触，我将七天的班主任工作分散到每个星期，平均每周做两至三天的班主任工作。我所在的实习班级是初一年级(1)班，共有六十一人。刚开始面对这个班的时候，心里慌慌的，生怕这些学生不听自己的话。但是，这种想法在第一天做班主任的时候就被否定掉了。我紧张得忘记了自己的身份---实习老师。在学生们的眼中，老师都是很“神圣的”，只要我出现在教室里，大家都是规规矩矩地，丝毫没有违纪的现象。在做班主任的日子中，我主要是检查他们的早操和早读情况，值日生打扫卫生的情况。在本次的实习中，我还配合原任班主任组织学生参加初一年级的广播体操比赛，发扬学生的团体合作精神。另外，我还召开了一次主题为“生活中的点滴感动”的班会，对学生进行情感方面的教育。通过这一次的实习班主任工作，自己初步地领略到了如何去引导教育学生，不仅是在学习上，还包括思想文化品质方面。
最后，在教学研究方面。通过这两个月的实习，我还留心地观察了本班学生学习英语的情况，并通过问卷调查和与学生交流的方式收集到了一些数据和信息。我打算从学生的英语学习自主性方面来探讨当今中学教育中的一大难题---英语教学。很多人往往从教师或教材的角度去分析影响学生英语学习的因素，但是却忽略了另一个学习中的主体---学生。之所以打算从这个角度去做教学调查，是因为自己所在的实习班级的特殊情况：初一(1)班是七中初一年级的重点班，学生的总体学习基础较好，而且其原任英语老师也是一位有着多年英语教龄、经验丰富的教师。但是，在这样的班级里，学生的英语水平也参差不齐，是什么原因造成的呢?于是我打算从学生的学习自主性分析。经调查发现，大多数英语成绩好的同学，他们在平日的学习中都采用了自主的学习方法，而极少部分成绩较差的同学也是因为学习过于被动的缘故。如何在英语教学中开发学生的学习自主性成了一个刻不容缓的问题。
【关键词】英语专业学生 顶岗实习 现状 对策
一、英语专业师范生顶岗实习支教现状
本文通过对2013级英语专业学生总共400人进行顶岗支教问卷调查情况获取的资料，得出当前的支教情况如下。
1.深刻认识顶岗支教的意义 经过顶岗支教后，师范英语专业学生对该活动有深刻的认识与感想。在调查的实习学生党中有206名认为顶岗支教的活动能够促进个人综合素质提高，有104名实习生认为顶岗支教有利于提升教学水平，有235名实习生认为顶岗支教可以提高自我的教学技巧。每个人对顶岗支教的认识都不同，但是可以看出顶岗支教对于任何一个实习生来说都是有积极正面的效果。
2.指导教师方面 有73名实习生认为在实习过程中指导教师不会经常指导实习生上课，有165名实习生认为指导教师教学水平偏低，有201名实习生认为指导教师只会听自己的课，有300名学生认为高师院校应当多派一些有指导能力的教师辅导实习生。
3.高师院校课程设置方面 有385名学生认为学校中应该多增加一些师范类型课程，有400名学生认为在教学技能培养训练上高师院校应当多加注重。
4.实习学校办学条件方面 有103名学生认为实习学生的办学条件好，是一个环境优良的地方。有291名学生认为办学条件差，很多地方都没有跟上时代的办学水平。
二、英语专业学生顶岗实习存在的问题
1.不注重实习生的指导，教学实践效果不明显。高等师范学院的教师应当注重对实习生的指导，要进行定点巡查，对实习生的实践情况多加关注。实习生在进行实习时，也应当遵守学校的管理准则，听从教师的指导安排。带队的教师其实管理指导相对不便，校园的点都较为分散，要想全面管理还需要多花一些心思与精力。当前还存在一个较为严重的问题，如果带队的教师知识指导能力不足，只是存在与表面功夫指导的话，那根本无法带领实习生。
2.顶岗与实习要相互并重。所谓顶岗实习支教，就是师范生通过顶岗来实现自己的支教。在现实当中，大多数人都比较注重顶岗，忽略了实习的重要性。英语专业的学生要想达到顶岗支教的最终目的，就更应该想考虑清楚自己的意图，自己顶岗支教的意义何在。
三、解决英语专业学生顶岗实习支教问题的对策
1.强化对师范生顶岗实习支教的指导和管理。加强英语专业师范生的顶岗支教管理与指导可以从以下几个方面出发。第一方面就是加强院校的指导管理。师范院校应当派遣教学水平高、指导水平高的教师进行实习指导，制定规范的教学工作管理要求。另一方面就是实习学校的指导与管理。因为师范生是属于全职性的实习，学校应当把他们当成与全职教师一样的对待，同时还要安排教学能力强的教师对实习生进行有效指导。最后就是顶岗支教的实习生应当进行自我约束，在实习过程中对问多学，自己多花点时间去研究学习。
2.轮流授课。轮流授课的方式就是为了让实习生能够得到更好锻炼的同时，还有充足的时间去备课。对于英语专业的学生来说，备课是非常重要的，每一节课的知识都是新知识，没有准备充足很难发挥课程效果。指导教师与实习生轮流授课，不仅可以让实习生学习到指导教师的教学技巧，也能够让指导教师从实习生的授课中去发现问题，进行正确指导。
3.加强教学技能的训练。当前，高师院校的课程一般都是教育学、心理学与学科教学，根本就没有考虑到师范教学技巧的培养，导致师范教学能力一直停止不前。所以，高师院校应当改变传统的教学模式，加强师范性教学技巧的训练。
第一，要调整课程的结构，增加教学实践课程。传统的师范性教学方式，都是单一的，师范性课程特别少，内容还非常死板，与发达国家相比，相差极远。英语专业与其他专业不同，这是一门专业性非常强的学科，特别是对教学方式要求极高。英语专业的实习生就算自身英语水平极高，如果没有掌握正确的教学方式也只能做到纸上谈兵。
第二是加强文理课程的渗入。现今的高师院校学生教育课程中普通课程的比例较高，学生的课程较为单一，不利于综合能力发展。所以，师范生的教学中，要多融入文理知识，拓展学生的知识面，培养学生的综合能力以及创新精神。
四、总结
在迅速发展的社会中，教学方式如果仅限于传统的模式那一定是止步不前的。英语专业师范生的顶岗支教是中国高师院校教育实习制度的成功探索，但在实施的过程中并未如此顺利，还存在一些问题。所以，为了提高英语专业实习生顶岗教学能力，就应当先让高师院校注重顶岗实习支教的工作，通过实践去发现问题，解决问题，建立完善的培训机制，提高指导教师的水平，创建示范基地，进行创新能力的指导培养，保证实习生的顶岗支教工作能够发展越来越好。
参考文献：
关键词：英语写作；教学模式；教学方法；创新
高职英语写作教学如何体现实践性、应用性、开放性一直是教学难点，也是高职英语教师研究、探索的重点项目之一。笔者在教学实践中，依据涉外工作的典型任务来选取、整合教学内容，努力实现学生在校学习内容与实际工作任务的一致性，注重利用校内、校外实训基地来重点培养学生英语应用文写作能力，兼顾培养涉外工作所需的综合职业技能。吸取美国学者乔伊斯和韦尔归纳的信息加工教学模式、个性教学模式、合作教学模式、行为控制教学模式的精华，创建“任务型学习、项目载体实训、‘四结合’式多元化测评”三个环节有机融合、相互渗透的“三环合一”教学模式。以“三环合一”教学模式为引领，根据常用涉外文书写作、涉外商务文书写作两大模块教学内容和高职学生特点，教学方法采用“一主多辅”模式，即以“工作过程六步法”教学方法为主线，结合运用项目驱动式自主学习法、实战演练法、成果展示交流法、范例分析法、角色扮演法、网络教学法、评价激励法、情境导入法等教学方法，引导学生积极思考、乐于实践，提高教学效率。此外，还建立英语写作协会、开展英语写作竞赛活动，让学生用英语撰写竞聘演讲稿、求职信、简历、广告、产品说明等应用文，给学生创造真枪实战的机会，进一步检验和提升学生的英语写作技能，全面提高学生综合实践能力。
一、任务型学习
任务型学习是以学生为中心，以项目任务为驱动的教学方式，具体实施过程是：教师通过信息技术虚拟涉外工作情境，或通过范例引导，师生共同分析写作任务，教师讲解设计、撰写各类应用文所需要的知识点，布置与目标岗位工作内容一致的英语应用文写作任务，并设计具体的能力目标，让学生在教师指导下进行技能训练，由个人或小组合作完成设计的各类英语应用文写作任务；进行多种形式的作品反馈、评改，教师引导活动、指导答疑、并点评总结，提出努力及改进的方向。这一环节将教、学、做、评紧密结合，理论联系实践，使学生快速掌握各类英语应用文的写作要点，一般由教师指导学生在课内完成。
任务型学习环节的教学重点在英语应用文写作实践及作品的反馈、评改。课程组教师结合课程以实践教学为主、学生乐于实践的特点，考虑到现在授课任务重（人均210课时/学期），班容量大（平均50人/班），教师人均教授学生总额大（约350人）的实际因素，改变传统写作教学法――成品教学法中“以教师为中心”“老师讲，学生听”“学生写、老师评”的学做分离，做评分离、学评分离的弊端，重点引进过程教学法、体裁教学法的精髓，变为“以学生为中心”“师生共讲”“师生共评”，充分发挥学生的学习主体作用，让学生充分参与到写作任务分析、写作实践及作品的分析、反馈、评改环节。通过作品自我评改、互相评改、小组讨论评改、教师评改、集中点评等多种形式完成作品有效评改，及时修正所写各类英语应用文在格式设计、内容选取及语言表达方面的不足之处，提高写作作品反馈、评改的时效性和指导效果。师生共同总结写作要点，实现“学中做、做中学、学做结合、做评结合”，让学生快速掌握各类英语应用文的写作技能。
在任务型学习环节，课程组教师还经常使用“实战演练教学法”来增加学生学习兴趣与写作的真实性，让学生结合真实的校园活动写英语通知、启事、海报等应用文,切实提高学生应用文的写作与应用技能，并提高学生用英语解决实际问题的能力。
二、项目载体实训
项目载体实训即结合任务型学习，让学生完成与岗位真实工作内容一致、要求一致的项目实训。要求学生不仅完成英语应用文写作的任务，还必须以Word、Excel、PowerPoint等形式提交实训成果，并在课堂模拟涉外工作场景，用英语进行成果展示、交流、评价，教师点评总结指出努力和改进的方向。此环节接近涉外文秘、涉外商务助理岗位实际工作，注重将现代办公技术、现代科技手段的使用与英语应用文写作有机结合，让学生以项目为载体、以英语为工具，借助现代办公软件、现代科技来完成实训任务，培养学生综合职业技能，为以后零距离就业打下良好的基础。学生一般在校内或校外实训基地，通过小组分工、合作完成资料搜集、分析，英语应用文撰写、排版、打印等实训内容，并由小组代表在课堂用英语进行成果展示、交流、评价，进一步提升学生英语写作技能及英语综合运用能力。
三、“四结合”式多元化测评
为全面检测学生的学习效果，充分调动学生在整个学期的学习积极性，英语应用文写作课程不断改革考核方式，在任务型学习和项目载体实训环节同时进行评估考核，构建了“四结合”式多元化的评估体系，实现教、学、做、评有机融合，具体表现在下列几方面：
1.考核方向的改革：构建“四结合”式多元化的评价体系
（1）形成性评价与终结性评价相结合，以形成性评价为主，即对应每类英语应用文都设定实训/实习项目，实训/实习考核和平时表现占总成绩的75%。
（2）理论考试与实训/实习考核相结合，以实训/实习考核为主，占总成绩的60%。
（3）自我评价与他人评价相结合，以他评为主，包括学生互评、小组互评、主讲教师及企业实训教师评价等。
（4）课程考评与资格取证相结合，如学生考取了涉外秘书、外销员等与本课程联系紧密的专业资格证书，本课程期末考试免试并记满分。
2.考核比重分配的改革：以形成性评价、实训/实习评价为主
（1）终结性考核即期末考试在总成绩中所占比重越来越低，由2003年的100%逐渐调整至70%，目前正在尝试设置为总成绩的25%，意在引导学生更加重视平时的实训实践教学项目。等实训实习条件进一步成熟后，可以考虑继续降低其比重或完全取消。
此外，从2004年开始期末考试方式就不断改革，摒弃传统的以考查学生的知识背诵、记忆能力为主的闭卷考试方式，采用开卷考试来考查学生英语写作和专业知识掌握能力、运用能力及分析问题、解决问题的综合能力。在下一阶段，我们还设想到机房进行期末考核，结合网络上涉外企业提供的真实信息让学生完成英语应用文写作任务，增加对学生利用现代办公技术及时完成工作任务的综合能力考核，实现学习、考核与岗位工作任务紧密对接。
（2）形成性评价（含实训/实习及平时表现）在总成绩中所占比重由0上升为75%，将实训/实习项目完成情况及个人参与度、贡献大小的考核比重提升至30%，综合实训的考核比重也占30%，从而使实训/实习成绩占总成绩的比重达60%，突出了本课程以实践教学为主的特点。
高职英语写作课程“三环合一”教学模式、“一主多辅”教学法体现“学中做、做中学、学做结合、做评结合”，改变了传统的学做分离、做评分离、学评分离的教学模式，将理论教学与实训实习紧密结合，融学生在校学习和实际工作于一体，不仅培养了学生的英语写作能力，还培养了学生团队协作能力、现代办公技术应用能力和解决实际问题的综合能力。
1、本月完成工作：
（1）参加入职安全培训，人事制度培训；
（2）梳理岗位职责，完成本人职业规划书；
（3）公司网站排版合理化建议及相关素材搜集；
（4）XX项目实习：目前已学习工程施工知识及项目现场管理知识；
（5）项目现场每日拍照，新闻素材搜集工作；
2、心得体会：
（1）公司内部规章制度、流程审批等接触较少，暂时不能提出相关合理化建议；
（2）此次项目实习收获颇多，对项目有较全面的了解。相信此次学习对日后工作的开展极为有利。
3、下月计划：
（1）继续项目实习：项目及项目现场管理学习；
（2）项目现场每日拍照，素材搜集工作；
（3）整理完成项目实习报告；
（4）撰写项目新闻稿；
（5）了解公司内部规章制度、流程审批等；
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。今天小编给大家为您整理了酒店实习毕业实习报告总结，希望对大家有所帮助。
酒店实习毕业实习报告总结范文一我的社会实践就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋，带着我的绿色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺 期望很高，没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大，身体强壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，瑞怎么着在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想赐开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨的机会。
厨房是厨师的战场，由其是是生意非常的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专六负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简单，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和，在传菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充实。
休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海;不积跬步无以千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实，然后他也跟我说：“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说：”看不出“。“那我来告拆你,领班说”，做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面，这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?” 确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。
总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
酒店实习毕业实习报告总结范文二实习开始是激动的，过程是困难的，而结束的时候，就个人情感而言，有些不舍!实习结束已经有l两个月了，回头看的时候，让自己能拿出来和别人分享的东西很少，而让自己脸红的却很多。
能到凯瑞林实习可以说是一个“意外”——几百人的面试队伍，一丝不苟的面试过程。更让自己脸红的可能就是：我还迟到了!不过这也促成了这个酒店历史上一次前无古人的面试——在路灯底下我追上了马上要走的面试经理，匆匆的进行了简单的面试。当然最后的结果让我惊喜。直到今天我还记得自己当时慌张的样子，还有喘气的声音。可能当是她看中的就是我的这份勇气。
来到酒店，经过简单的部门面试。我又一次幸运的进入了前厅部工作，做一名行李生。这份工作别人是羡慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一个月的工作是很轻松的，主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通过观察老员工的工作，以最快的速度上手。因为是在酒店的一线对客部门，而自己又是新手，所以每天除了派报纸和熟悉酒店外。基本没别的事，准时上班，按时下班，有假就休。享受着酒店为员工所提供的一切，日子过的还算小康。第二个月开始，自己也就变成了“老员工”。领导近乎苛刻的要求，以及对一些工作的不熟悉，终于让我明白了什么是压力，什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而这时侯发生了一件最让我惭愧并且记忆深刻的事——我找不到酒店唯一一套总统套房在哪里，看着主管不满的脸色，听着同事们调侃的玩笑，心里很不是滋味。而只有自己知道这一切都是自己造成的，第一个月的时间，该做的或许都没有做好……慢慢的，加班成了习惯。而身体上的累只是一小部分，还有无形的压力——身在前厅部，工作是不允许又一点点的失误，那怕是小小的错误，后果只有一个。客人投诉，自己走人!在这个酒店优秀人才成堆的地方，你要是有一刻的松懈，对于我来说就是不但我在此之前的努力全部作废，而且会完不成我的实习!
酒店的客人以欧美和香港为主，所以英语成了一个必须的技能。酒店每周有两次培训，全部由外教上课，主要针对口语。虽然开始的时候我的英语水平很差。但是好象我从来没有怕过。不关语法正确不正确，和外宾说就一个字，自己处理不了的，当然是找上司帮忙了!同时也会记住别人怎么处理以及处理过程中的英语，并且记住!所以在后来的工作中，还是能够得心应手的。
经过两个多月的积累和锻炼，最后的一个多月，工作不但“轻松”而且会听到上司的夸奖。并且在我们下一批实习同学来的时候，将我当做正面教材来激励他们。虚荣心是得到了最大的满足。而自己也没有丝毫松懈，终于在实习马上结束的最后一周发生了一件可以让我所有认识的人都为我高兴的事。雅高集团创始人之一的贝律森的侄子现任ACCOR集团CEO的MR.PELISON先生访问中国期间，南方的接待工作由我们酒店负责，而我也幸运的成为了酒店六位接待成员中的一员。主要负责接送机和行李服务。所接的人中，最小的官是雅高中国南方区总裁。当时根本顾不得高兴、兴奋或者是感谢某某再或者到处吹牛什么的。光是那些饶口的人名，就搞的我焦头烂额了。经过三天的忙碌，接待工作得到了CEO的口头的表扬，当然这也是我们所想要的结果。酒店最后设宴款待了我们!
带着这次接待工作成功的喜悦和自豪，我结束了四个月的实习!
酒店实习毕业实习报告总结范文三一、实习目的
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。
二、实习岗位与内容
酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。
当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。
不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。
并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”
4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。
…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。
向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有VVVIP，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。
每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。
7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。
如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;
上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;
及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。
10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;
正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。
然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;
收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。
三、实习收获与体会
工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
在绵德中学高二（10）班实习期间，感慨颇多，刚开始的时候我总希望快点结束，现在真的结束了，又真有点不舍了。舍不得那群可爱调皮的学生，舍不得那些指导老师，舍不得这一个月来的实习生活，毕竟这一个月来的实习生活教了我们很多东西。
特别是在担任班主任期间，有人说，做老师不当班主任的话，就失去了让自己提升能力的机会。真的是这样吗？以前不觉得，实习完后，有了一点点体会，因为我们是一个五个实习生的，所以班主任是轮着来当的。不过，在实习生活的一开始，班主任吴宇老师就让我们每个人都先当了班主任。他给我们五个实习生每人都安排了10个交流对象（有成绩好的也有成绩不怎好的学生），让我们根据刚结束的月考成绩以及他们在高一下学期分班的时候的最后一次考试成绩，去和他们交流，过后还要写一份总结。
实习生活刚开始，我们也没什么上课的任务，只是听课而已，不用备课，所以比较轻松。在那些学生的早读或者课间时间去和他们交流。当然，在要和他们交流之前，肯定要先对这个学生做个比较全面的了解。虽然不能了解全部，但可以通过两次的成绩对比，多少知道一些那些的学生的学习情况。
所以，在老师交代完任务之后，我们就开始工作了，对自己要负责的那十个学生的前后两次成绩作对比，看其是进步还是退步，看其有什么优势或弱势，应该在哪一方面着手去和他们交流。准备工作做完之后，就要和他们交流了。
通过交流，发现那些学生其实都挺想学好，就是基础不太好，而且可能是普通班，各科成绩都不怎么好，特别是英语，班平均分也只有31分左右，而我的交流对象大部分英语成绩都是十几分。同时，虽说是理科班，但他们的理科成绩也并不理想。听一些学生说，班里很多同学是因为不想背文科的知识，所以才选择理科的，其实他们的理科也并不怎么好。所以就造成他们的成绩整体水平比较低。
基础差，要补的东西非常多，不是一朝一夕就能做成的，需要很大的毅力去坚持，去努力。而且他们又处于比较稚嫩的时期，比较迷茫。有些爱学习的学生还好，倒比较配合，可能心中比较明确自己的目标，在老师的鼓动下，更认真地去总结、学习了。也有些学生甚至不知道自己为什么而读，也不知道该怎么做，整天只想一些与学习无关的东西。其中个别学生对我们这些实习老师挺抗拒的，他不愿意和你交流，不想把自己的想法告诉你。这让我多少有点不知所措，因为以前也没碰到这么多学生，没办法，不管他们其中的一些怎么不愿意，我还是和他们交流，不过，其中我会去观察一下他们到底喜欢什么，和他们聊他们喜欢的东西，这样就少了一些陌生感，在日常的学习生活中去鼓励他们，还监督他们学习英语，因为英语是他们最弱的科目，有些同学甚至已经产生了放弃的心理。在监督他们的时候也和他们做朋友，在给他们改周记的时候，给他们写评语的时候鼓励他们，慢慢地，大家也渐渐熟悉起来，成为了朋友，这样工作也比较好做了。该疯的时候疯，该正经的时候正经，大家相处得也挺融洽的。从表象上看，他们还算是比较认真吧。但也存在一些随便应付的学生，因为他们认为实习老师都只是三分钟热度，过后就没什么了。
过后，做班主任都是和欢琪一起合作的，我们俩一起合作得很愉快，互相帮助照应。每天监督他们早读或早练又或是晚练。学生一个紧接着一个地认识，当我已经认出全班的同学的时候，实习也就结束了，我的班主任工作也随之结束了。
总之，希望我在绵德中学担任班主任期间，能帮上一个学生，我也知足，因为我知道短短的一个多月的实习根本不能帮他们解决什么问题，而且他们的问题大部分都是长期留下来的，不是一时半会能解决的。作为班主任就要去了解学生，想法设法地去帮助他们解决问题，不管在学习上还是生活上，不仅要教他们知识，更重要是教他们怎么去为人处事，特别是语文老师。
我们平时衡量一个人的工作能力是看他承担或执行某项业务的能力，工作能力是推动工作前进的重要依据，而你怎么对自己做个总结呢?亲爱的读者，小编为您准备了一些指导教师实习工作总结范文，请笑纳!
指导教师实习工作总结范文1实习——作为成为一名教师的开始——的确也没有埋了万事开头难的名言，遇见的问题，难以解决的问题，解决不了的问题都一一而来，到今天我几乎忘记了实习开始时候的样子，却天天重复着实习的一贯——各种心情：激动、开心、烦躁、忧伤还有累和感动……
转眼就要实习完毕，总结到了眼前。我知道，这是清点收获的时候，想想，哈哈，也还真不少：和学生接触多了，教学技巧进步了，处理问题的经验多了，心理素质强了，对为教育事业奋斗的理解深了，体会到教育现状了，感受到我们作为年轻教师的职责了，任重而道远，我清晰的知道，我们的时代需要我们的创造。
刚开始实习，怀了浪漫的梦生活，终于撞上了现实的碑，一度受伤和流血，差点要就地埋了自己，好在年轻就是会有为——不仅是自己，也有前辈长辈们的帮助和支持，还有朋友们的各种鼓励——你就找到了事做，在他们的指引下，你也就找到了正确的方向，慢慢的思考，慢慢的进步，突然有一天发现，自己还不错——这就是实习的第一步。
后面的日子，特别感谢指导老师以及一切给予我无私帮助的老师，是你们让我加快了成长的步伐，你们的力量推动着我，感受到你们的诚挚关怀，我歌且谣。学校也给予我们特别的关注，给予我们更多的锻炼机会，给予我们更多的肯定和鼓励，这一切都是我们实习生增长知识能力的基石。在__小学——第一次在一个学校工作一学期，那里的尊敬的老师和可爱的学生以及学校的特色办学之路都给了我很深刻的印象，那里是我的实习起点，在那段时间里，学习到很多宝贵的东西：务实了教学，了解了学生，学习了经验，甚至还有关于学校如何发展之类的方面。后面的实习虽然离开了二完小，但是它在这几个月实习中的收获是很多很大的。
上个学期要结束的时候，我们知道要继续实习，在二完小实习了一学期了，我向教育局申请了下乡——如愿以偿，我到了现在的学校——__小学——这是一个乡村小学，这是一个美丽的学校。
经过一两周的适应，我发现这里的管理很亲民，这里的教师很和蔼，这里的学生很懂事，这里的环境也很不错，令我更喜欢的是——这里的锻炼机会更多——这是我梦寐以求的，可以想象，我会在这里受到多少春风春雨的滋润。
首先是在教学上，真正的有系统的开始教学数学，处理各种问题，解决各种问题，思考各种没有解决的问题，总之，我有说不出的收获。
其次，在教学科学音乐美术体育上，有很大的发挥空间，有自由度，有创造性空间，正合我意。
最后，在向学校的学习上，特别是管理，学校里有一种服务型的管理，没有高压，没有强制，大家都愿意做应该做的，都愿意做可以做的，没有人说话，是和睦一家。
现在，实习不久就将结束，有不舍，也有激动——终于不少实习——是正式教师的日子越来越近了!
知道的越多，知道的漏洞也就越多。实习已久，我对自己的了解也上升了很多，知道自己的很多不足，知道自己要如何如何去努力，知道自己，努力就一定可以。
期待，接下来的生活，期待，下一个总结的时候。
指导教师实习工作总结范文2时光飞逝，短短一个月，实习的时间就结束了。刚开始总觉得时间过的很慢，还盼望着实习快点结束，而当这一天真的到来的时候自己才发现，虽然是短短的一个月时间，可是自己早已不知不觉中习惯了这个环境，融入了这个集体，也早已把自己当成了这个集体里的一分子。看到与自己相处了一个月的老师和学生，想到今后可能不会再见面，真的很不舍，很不想离开。
但是，天下无不散的宴席，虽然只是短短一个月。除为人师，我倍感骄傲与自豪，既深入教学，又辛勤育人，一路走来，我有颇多留恋，诸多感慨。经过实习，我已有着深刻的感受和体会，也积累了一定的经验教训。在获得得了有关英语教育，教学工作实际的基础上，我更加坚定了忠诚于人民教育事业的思想。
我相信实习是我们即将走向社会的一个重要阶段，实习锻炼了我们的实践教学能力，也使我们对教育工作有了一定的认识，更让我们在实践中体会了教书育人的重大责任。在实习期间，我认真的向自己的指导老师学习，虚心地听取老师对我的评价和建议。也认真的听好老师的每一堂课，从中吸取老师宝贵的教学方法。可以说，听课为我们的教学工作打下了坚实的基础，而且，听完课之后，我们小组也会相互探讨学习。从老师身上，我看到了他们丰富的教学经验，形式多样的教学方法和娴熟的教学技能，自己受益匪浅。平时我们也会认真，仔细地批改学生的作业，做好作业评讲的工作。课间的时候我也会到教室去辅导一些英语基础不是很好的学生，希望能激发他们对英语学习的兴趣，尽全力做好一名有责任心的实习老师。
还记的要上第一节课的时候，我感到很紧张，害怕自己说不好，不能让学生信服，为此，我花了三天的时间去准备，包括找资料，脱稿练习，还想着用应该用怎样的简单的话语去表达，才能让学生听明白我要表达的意思。终于，我第一次登上了讲台，当我看到那一张张童真、可爱的面庞，和一双双好奇、渴望的眼神的时候，我突然觉得自己一点都不紧张了，因为我感觉到了自己的责任，我想尽力给他们上一堂轻松而有趣的英语课。就这样，我的第一堂在我兴奋的心情下结束了。课后，老师给我做出了点评：可以用不同的方式去操练新的知识，也可以借助自己的人格魅力，结合一些生动形象的表情、姿态和手势，这样可以使语言更具表现力，也能让学生感受到学习的乐趣。此外，小学生也是需要重视的集体，他们爱表现，我们应该争取给每个人机会，并适当的进行奖惩，以优生带动后进生，营造一个良好的学习氛围。我想，只要用心关爱每个学生，就一定可以看到他们的进步。之后，我还有很多可以上台的机会，我也很珍惜这些上课的机会，每一次都会很用心的去准备。我想作为一名老师，没有什么比把自己的学生培养成优秀、有用的人才更值得欣慰的了。
随着时间的推移，通过听课和实践，我觉得自己一直在进步，我觉的上课带给我的感受是，讲台下坐着的不是自己的同学而是真正的学生，他们不会像自己的同学那样随意附和或快速地回答我们提出的问题，而是真正地在思考和等待我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问，或者干脆趴在桌子上看漫画书或睡觉。当然，在上课的时候，我也遇到过困难，如课堂秩序，也正是这些小小的挫折更让我懂得，作为一名教育工作者，就要想法设法创设民主和谐的教学气氛，更重要的是在教学活动中建议平等的师生关系，这样才能有效的进行教学。
在实习期间，班主任工作最让我难忘。他们才是四年级的学生，处于一个好玩又充满着好奇心的年龄阶段，有时候在遇到问题时就不会考虑太多，就是按心里的想法去做了。我记得刚去的时候，他们都对我保持着一定的距离，可是当我在问到他们的兴趣爱好时，他们就开始滔滔不绝了，就这样我们的关系就拉近了，之后，他们也会主动来找我聊天了，我就像他们的大姐姐一样，听他们诉说着他们的趣事和烦恼。而在班主任日常管理工作中，我也积极负责，认真到位，事事留心，从早晨的卫生监督到眼保健操，自习课等等，每样事物都认真负责到底，细致监督。当然，在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育，以培养他们正确的学习目标，积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。我也发现班主任这个职位的重任，因为班主任要通过自己良好的素质征服学生，使学生对班主任产生爱，然后他们才会接受班主任的管理和教育。
在实习中，我受益匪浅，将理论与实践在机结合起来，锻炼到了自己。实习，也给我步向人生另一个阶段上了一堂悠长而充实的公开课，是我人生路上的一笔不可多得的财富，也给我留下了很多美好的回忆，那些快乐的、难得的经历，我一定会好好珍惜!站在教育的最前线，面对一双双求知的眼睛，我心中倍感任重而道远。实习后，我也将更加努力充实自己。
指导教师实习工作总结范文3为期一个月的到__中学实习生活转眼即逝。这是我大学生涯中唯一的一次师范实习生活，也是对我四年来所学师范专业知识的大检验。
在中学实习的每一天，我努力地做好从学生到教师的角色转换。在穿着上大方得体，言谈举止，自然端庄，尽力给学生一种道德修养好，文化水平高的印象。
在教学工作方面，认真备课，用心修改教案，确保教案、教学课件规范，内容准确。了解学生的学习情况，针对不同的特点进行教学，课堂上积极面对，教学语言表达清晰流畅，虚心听取指导老师的意见，弥补自己在教学工作上的不足。
在班主任工作期间，与学生形成良好的师生关系，热心真诚面对每位学生，尊重他们，深入细致了解他们。在班级管理上，积极负责。从早自习的监督，每位学生是否按时到校，是否有认真读课文;到课间操、眼保健操的监督;课堂纪律，课间纪律，通知班级规定的日常事务等，都予以高度的责任，认真对待，细致入微，保证各项工作到位。同时，与刘春添、张静金两位同学共同组织“携起尔手，放飞吾心”的主题班会，并且取得预期的效果。
在实习过程中，我也发现了自身在教学工作上的不足。讲课时声音不够洪亮，粉笔字写得不够好，未能在学生中建立起足够的威信等，教学的基本功不扎实。
实习对每位准老师来说，是至关重要的过程。通过本次实习，使我明白，在未来，我还得加倍努力，不断改进，完善自己。
指导教师实习工作总结范文4送走了寒冷的冬天与暖暖的春天，迎来了蝉鸣声声的盛夏，而我的实习生活也接近了尾声。十九周，时间真是转瞬即逝。在这段时间里，经历了很多，感悟了很多，也收获了很多。
每一次成功都有一段艰辛的路程，每一个成功人士的背后都有一段艰辛的往事，你想取得成功，你首先要突破自己，才能够突破一切的困难迈向成功的殿堂!刚开始的我，登上讲台会有紧张，会有不安，但通过这一段时间的锻炼，我不再胆怯，而是自信大方的走上讲台，从容淡定的讲课，当然，除了我自身的努力与学习之外，也少不了其他老师的帮助。平时上课时，会有其他老师来听，并给出一些意见与建议，而这些意见与建议促进了自己的进步，提高了教学技能。
同时，在实习的这段期间，我也积极的去听其他老师的课，比如每周都会有一些优秀教师的公开课，看他们是如何讲授这些知识的，看他们是如何把控课堂的，吸取他们的优点，加以改善，再结合自身班级的特点，应用到教学中去。另外，每一堂课总是会有它的成功之处，我每次都将这种成功之处记录下来。要做教学的有心人，坚持把这种成功之处记录下来并长期积累，教学经验自然日益丰富，更有助于形成自己的教学风格。
另外，我也掌握了一些作为一名教师所要必备的技能，比如课件的制作、教案的设计、如何备课等等。除了这些，我收获的还有学生们浓浓的爱。课堂上，他们积极回答问题，认真听讲;课下，他们偶尔也会有一些小调皮，但这不正昭示着他们的青春吗?走在校道上，学生们的一声声老师好真是暖到了心坎里。这些都是我这一段时间的成长与收获。
学高为师，身正为范，希望以后的自己可以越来越优秀，为人师表。地承千古文明，理蕴万事精华，希望以后自己的专业知识越来越丰厚，带学生们一起领略大好河山。
生命，本是一场匆匆的奔忙，其中，有相遇的美丽，也有别离的忧伤。经历的太多的悲欢离合，看惯了世迁，终于明白，学会坦然，学会珍惜，学会典藏。
指导教师实习工作总结范文520__年初秋，一身白衫白裙的我也没有想到自己会来竞聘小学部教务主任的岗位。对这个岗位的职责，我几乎一无所知。两年来的工作，只能说是在逐渐地接近这个岗位，在大家的引导、帮助、期待和宽容之中。
回顾两年来的工作，我想用三个词语来概括：“学习”、“合作”、“发展”。
我很难忘记上学期开学初的一件事。____校长带了实验小学的部分老师来听董玉华老师的课，隔夜，袁校长嘱咐我安排好上课的班级和场地，我答应了并和往常一样打电话给王威虎老师请信息处安排观摩教室的音响。第二天早上，袁校长再次询问我此事，我满口答应.好了!意想不到的是等袁校长、____校长带着一群实验小学的班主任老师推开门走进我熟悉的观摩教室时，室内却是一片狼籍：乱七八糟的椅子，纸团遍布的地面，还有面板脱卸的桌子……当实小____等老师伸出手来帮着整理桌椅时，我真的羞愧难当。后来我知道那一次____校长是专门带低年级的老师来看我们上课常规的。____校长没有批评我，袁校长也没有责备我一句，甚至王威虎老师还专门向我致歉，但在很长一段时间里我都不敢看两位校长的面孔，不敢回想这件事情。及至和谭文杰老师共事，坐在一个办公室里看着他筹划家长会关照到每一层楼面、每一个教室、每一个教室里的哪怕一只饮水杯的时候，这种内疚和自责更为深刻了。谭老师用一言一行告诉我：一个人的能力有高低，但要很好地胜任一个岗位的工作首先要“敢于负责”。“责任重于泰山”，就像他自己在述职报告中说的那样要“像南沙群岛的守岛战士一样，每时每刻向祖国母亲报告，这里平安无事。”我想，这种闪烁着人性光辉的美德是在工作中获得尊重、信任、合作的基础，是获得人格提升的必修。身边的榜样深深教育着我，也时时提醒着我：汪校长、袁校长、____校长等老一代人的严谨、执着、一丝不苟;陆校长、匡主任、芮主任的勤学善思;李励和殷春艳的锐意进取……他们，始终是我身边最生动的老师。
当然，堪为老师的还有我们各学科的学科主任，因为他们都是各条线上的专家，我在很多学科的进入，都是在他们热情的引领之下，但是我们更多的是相互间的合作，在陆校长的指导下我们着重开展了三方面的工作：
一、构建了较为完善的质量保障体系
主要从作业、集体备课、学科竞赛和活动课程等诸方面勾勒质量保障体系的框架：改期末的作业评比为定期的备课组自查和不定期的学科组作业抽查;改单一的关注期末考试为期中调研和期末考试并重，关注常态下的质量状况;确定和完善了备课组长，启动集体备课组长负责制，制订备课组长职责;完善了学科竞赛制度，每学期按计划正常有效地开展学科竞赛活动;本学期配合校长室启动常规调研机制，完成调研综述。
二、搭建了较为宽广的教学研究平台
多层次的教研活动：每学期坚持正常备课组、学科组、校级、校级以上等不同层次的教研活动，促进教师人人参与研讨，在研讨中内化实施理念，完善操作策略，进行有针对性的校本培训。
两校互动研究机制：每学期坚持按计划与实小老师进行教学研讨活动，利用好两校优势资源，共同打造高水准的研究平台，其中语文、数学、英语各两次，音乐、体育、美术、科学各一次，每学期正常活动在10次以上。同时确立了“上有观点的课”的理念，每次研究活动都有相关专题，本学期还形成了研究活动综述。
周二校长听课活动：坚持了两个学期每周二“校长听课日”活动，构筑校长与一线教师的“对话”桥梁。
学科主任专题调研：每学期学科主任就本学科的教学情况实施常规增强了原认知能力和工作中理性思考的含量。学会“在研究中学习，在研究中反思”，“让研究成为我们的工作方式，让学习成为我们的生活方式”，也成为我潜意识的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年读书会上谈到自己的学习与反思时，发出这样的呼唤：“让读书支撑我们的生命”，她说：“人为什么要读书学习，我们为什么需要学术中文化的力量，是因为人活着太需要支撑我们生命的东西，太需要为我们每一天生活得到鼓励和依据的东西，所以我们需要寻找自己的为人做事的原则、信念乃至方式”。由此我想到当我们在教育研究的过程中徘徊、焦虑甚至煎熬的时候，也许我们正在逐步走近或构建或丰富自己的精神家园。从这个意义上说，教育研究给了我辛苦、忙碌、平凡的工作以无怨无悔的一个理由。
在大家的帮助下，特别是在汪校长的悉心指导下，两年来我承担区、市、级教学研究课约8次，其中“武进区创新课题组活动”执教《奇迹的名字叫父亲》、“常州市实验小学群体协进会20__年会”执教《田忌赛马》、“多元智能华东师大课题组”活动执教《“精彩极了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育实验专业委员会实验学校研究中心20__年会”执教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能课题组”选派送课至安徽合肥执教《黄河的主人》等。调研报告《关注生命体的发展》发表于《新课程》、《江苏教育》、《借鉴多元智能理论，在语文教学中实施个性化教学》获第四届“新世纪园丁论
赘述了这么多，不知是否说全了德、能、勤、绩。最后我想说，感谢大家给了我一个新的平台，使我得以眺望更加辽远美好的未来。人生就是体验的过程，当我们回首往事的时候，所有的体验都是人生的财富。
三、启动了校本化的新课程研究
当前的教学工作离不开“新一轮课程改革”这一背景，在____校长的引领和帮助下，我们启动了对新课程几个增长点的校本化研究：中小学联合制订了语文、数学、英语学科的《学科改革指导性意见》提升课堂教学实施水平;校本课程以《星空》推动日记作文的教学，以修订两次的《赏读》推进课外阅读，本学期制订了配套现行教材的《思维训练》正在试用之中，制订了《英语口语教程》促进英语口语的训练;综合实践活动汲取了多元智能的主题教学理念进行校本化设计与实施等。当然这些都还刚刚起步，接下来还要进行多元多层的研讨促进逐步完善和改进。
罗列了这么多，只想说一句：教务处的工作离不开所有成员的合作。合作增进了信任和理解，获得了团结与进步。可以说，我们教务处的每一个成员都是善于独立工作的个体(大家会在他们的述职报告中看到)，但当我们手挽手的时候，更是一支充满战斗力的队伍。
当然，作为教务处，我们和政教处、教科室、教师管理都有密切的合作。每当我想到自己是这样彼此相依的工作链上的一员，就会涌起心底的温暖。我知道，这是我工作不竭的动力源泉。
组建外国语学院学术委员会，由学术委员会负责专业人才培养方案制定与修订工作的总体部署。具体工作包括下达《外国语学院本科人才培养方案原则性意见》，定位人才培养目标，提出人才培养方案制定要求。实行按类招生，新的人才培养方案的制订立足构建以产学研合作教育为核心的应用型人才培养模式：一是构建“通识教育课程＋类别基础课程＋专业课程＋实践环节＋素质拓展创新实践”五个模块的课程体系；二是保证专业课程的学分、学时；三是加大零起点学生俄语课程的学时、学分，并在第二学期开设专业方向类课程，凸显办学特色；四是实现通识教育与专业教育的延伸和渗透。
（三）系具体负责人才培养方案的制定、实施和执行
由学院下辖的是负责专业人才培养方案的制定、实施和执行等工作。根据专业教学及学生特点，按照《外国语学院本科人才培养方案原则性意见》的相关规定设置毕业总学分、课内总学时，撰写基本信息、文字内容、数据统计、课程信息等。人才培养方案制定后，严格执行人才培养方案相关内容，认真实施每一个具体环节。
（四）抓好常规教学管理，实现教学检查常态化
对常规教学规范和管理制定一系列规章制度，包括：《教学工作常规管理的有关规定》、《教学事故认定与处理办法的暂行规定》、《英语专业课堂教学基本行为规范》、《外国语学院本科课程课堂教学要求》。每学期定期安排教学检查，主要包括学期初教学检查、期中教学检查和各法定假日前后的教学检查，按照课程计划的要求对整个教学过程进行质量监控，以便更好地提高教学质量，促进教学过程的各个环节、各个阶段达到预定的质量要求，实现培养目标。
（五）制定实践教学环节，形成教学实践长效监控机制
根据人才培养的需要，制定实践教学管理制度，包括实习实训、顶岗支教和毕业论文等相关环节。在实习方面制定《实习教学管理细则》、《实习实训安全管理制度（修订）》、《实习守则》、《实习工作管理规定》、《实习指导教师职责》、《实习实训安全承诺书》等规章制度，对学生实习前的动员工作、思想工作、准备工作，实习期间的具体工作，实习结束后的总结工作，实习指导教师的工作职责及实习学生成绩评定等环节做出科学规划和合理监控；制定《顶岗实习支教工作实施方案》、《顶岗实习支教协议书》等规章制度对学生顶岗支教工作做出相应指导和有效监控；制定《黑河学院毕业论文（设计）管理办法》、《毕业论文质量监控方案》，对毕业论文选题、撰写、时间安排及答辩环节作出合理规定。
（六）实行听课、查课制度
听课和查课是教学管理的重要环节，为了保证学院教学秩序的稳定和教学质量的不断提高，严格执行听课、查课制度，院长、副院长作为教学部门的主要管理人员，每学期听课节数在12节以上；系主任是日常教学的组织者，其任务是深入课堂，了解教学情况，帮助本系教师提高教学质量，每学期听课节数在10节以上；教研室主任主要负责本教研室的课程建设，对本教研室任课教师的授课情况做出正确指导，每学期听课节数在8节以上。相互听课是教师在岗学习的最佳机会，同时也是提高教师教学质量和教学素质的可行性方式。为了从专业的角度对教师的教学质量进行评价，教师每学期每人至少听课6节以上。没有讲课任务的教师，在没有特殊情况下每学期听课在20节以上。全体教师以同行教师听课的方式进行互相学习、取长补短，在教研讨论活动时对教师教学质量给出充分的讨论和评价。此外，还建立了查课制度，以加强对课堂教学的检查与监督，防止漏课、空课、上课迟到、提前下课等教学事故的发生。
（七）规范考试形式与内容，执行考试管理制度
为规范考试形式和考试内容，实现考试制度化和常态化，特制定了完备的考试管理工作制度，规范考试流程，严肃考试纪律，端正考试风气，强化考试效果。对于国家级大型考试，要求学生在考试前签订《考生诚信考试承诺书》。对于常规性期末考试，严格按照课程教学大纲要求制定命题计划，A、B卷试题及相应答案和评分标准，实行流水阅卷，严把考试环节每一关，对学生所学知识进行有针对性的测试，真正达到考试目的。
（八）重视师资培养，采取多种途径培养高水平
师资队伍师资队伍建设是专业发展的重点工作之一，是衡量专业教育教学水平的一项重要指标。以提高教师整体素质和业务能力为目标，以按需施训为原则，积极开展多层次、多途径的师资培训，努力打造“素质优良、结构合理、富有活力、勇于创新”的高素质师资队伍。近4年，在校人事处师资培训中心的支持下，师资队伍建设工作主要通过网络培训、实地培训、国内外访学、邀请国内外专家、学者讲座等方式进行师资培养和建设。
（九）实行专业基本功过关制度
为适应社会对英语专业人才的需求，全面检查学生是否达到教学大纲所规定的各项目标，考核学生听、说、读、写、译五项基本技能的运用，制定《英语专业学生专业基本功达标考核方案》。该专业基本功达标考核分五个学期进行，每学期完成一项，在第18教学周进行考核，每项考核成绩均占所考核学期综合英语成绩的20％。（综合英语综合成绩＝基本功达标成绩20％＋平时成绩30％＋卷面成绩50％）。本制度的制定旨在培养基础技能扎实、实践能力强、综合素质高的应用型英语人才，提高学生个人职业核心竞争力，同时有效评估我系教学质量，积极推动英语专业教学工作，做到“以考促教，以考促学”。（十）开展专业学习训练营教师为学生开展演讲、阅读和写作训练系列指导工作，为每位学生配备指导教师，进行有针对性和目的性的强化训练。该项训练营活动分演讲、阅读和写作三组进行，每组指定组长一人，负责阶段性任务布置和工作总结。所有指导教师均无报酬地每周为学生培训一次，每次不少于两小时。这项活动的开展具有针对性强和主题明确突出的特点，极大地提高了学生的演讲、阅读和写作能力，为学生树立了英语学习的自信心。
