时间:2022-06-19 18:24:43
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇银行求职信,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
您好!
我叫xxx,是一名来自xxx大学的应届硕士毕业生,专业是计算机应用技术。虽然所学专业是计算机,但一直以来我对金融行业非常感兴趣,选修和自学过多门金融专业课程,并且考有银行从业人员资格证书。附件中是我的简历和部分证书以及个人照片。
一直以来从事金融行业就是我的梦想,恰逢贵单位招聘之际,特来应聘。首先说明一点,我原籍不是陕西,但是我的部分亲戚已定居西安,我的很多同学分布在西安各个行业领域,我也非常希望能留在西安为西安的发展贡献微薄之力。我没有名牌大学的文凭来保荐,也没有绚丽的家庭背景来装潢,但我拥有一个健康自然的我,自信而不狂妄,稳重而富有创新,成熟而充满朝气。我愿凭着这个自然的我以最诚挚的心和其他大学生一起接受您的挑选。
“良禽择本而栖,贤臣择主而事”。招商证券所开创的业绩和远大的开拓前景我仰慕已久。深信我会用自己勤勉的汗水与同仁一道为贵行的锦绣前程奋斗不息,奉献我的年轻的热忱和才智!我真诚希望成为其中一员。相信你的您的信任和我的实力的结合将会为我们带来共同的成功。蒙阁下抽暇一顾此函,不胜感激!
谨祝工作顺利!
此致
敬礼
求职人:
20xx年x月x日
范文二:银行职员个人求职信尊敬的领导:
您好!真诚地感谢您在繁忙公务中浏览我这份求职材料。
我是xx大学的一名应届毕业生。银行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,我很愿意能为你们银行效一份微薄之力!
大学四年,我在校期间学习努力认真,严格要求自己,努力学好专业知识,我已经熟悉并掌握了有关法律基础理论、基本法、部门法的相关知识。四年中,我多次获得奖学金,顺利通过了大学英语四级、大学英语六级和计算机二级考试,能说一口流利地英语。
在学习之余,积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处。在业余时间我通常会通过各种途径去找能够让自己得到锻炼的各种工作。使自己在丰富理论知识的同时,增加了社会经验。如课余时间作兼职家教、营销员,曾在多家公司做过兼职工作,多次社会实践活动,使我在生产、销售、管理方面积累了一定的经验。我深知自己缺少了“名牌大学毕业生”这一光环,因此,我付出了加倍的努力来弥补,以提高自己的竞争力。
我的性格是非常随和的,而且善于和人沟通,能够很快的融入新的环境与团队。我很希望能到你们银行去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信你们的整体形象,管理方式,工作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。我在此诚恳的请求您能够给我一次机会,让我展示我的能力。
希望给我一次选择的机会,我会让单位满意,让您满意。祝贵公司事业蒸蒸日上!
此致
敬礼
每一年的找工作对许多人来说是一件很难的事,感觉很难找到心仪的岗位。但是我们可以在面试的之前写好求职信,让面试官发现自己的优势。下面是小编为大家整理的大学金融专业求职信最新范文模板三篇的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
大学金融专业求职信范文一
尊敬的贵公司领导:
您好! 非常感谢您在百忙中抽空审阅我的求职信,给予我毛遂自荐的机会。 作为一名金融专业的应届毕业生,我热爱金融及其相关专业并为其投入了巨大的热情和精力。在几年的学习生活中,系统学习了会计、国际金融及企业管理业知识,通过实习积累了转丰富的工作经验。大学期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得长足的发展,全面提高了自己的综合素质。曾担任过校学生会会员等职。在工作上我能做到勤勤恳恳,认真负责,精心组织,力求做到最好。在学校里让我积累了宝贵的社会工作经验,使我学会了思考,学会了做人,学会了如何与人共事,锻炼了组织能力和沟通、协调能力,培养了吃苦耐劳、乐于奉献、关心集体、务实求进的思想。沉甸甸的过去,正是为了单位未来的发展而蕴积。我的将来,正准备为贵公司辉煌的将来而贡献、拼搏!如蒙不弃,请贵公司来电查询,给予我一个接触贵公司的机会。选择单位,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视单位的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵单位正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
感谢您在百忙之中给予我的关注,愿贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩,祝您的事业百尺竿头,更进一步! 殷切盼望您的佳音,谢谢!
此致
敬礼
日期
大学金融专业求职信范文二
尊敬的单位领导:
你好!
我是金融类独树一帜、享有盛誉的品牌学院__财经学校的应届毕业生。大学期间,我所学习的是金融专业。经过数载的潜修、漫长的苦练,我终于即将以一名合格的大学毕业生的身份站在时代的阵前,接受着您的挑选,并时刻准备着将自己的所学奉献给您我共同的事业。
在三年的学习生活中,我较系统的学习了金融方面的基础知识。通过对这些知识的学习,使我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握。此外我致力于学习国际和国内金融,努力地从各方面不断地提升自己。
在经济迅猛发展、人民生活日益提高的今天,人们的投资理财意识日益增强,我感觉投身于金融事业大有作为。因此,我非常热爱我的专业,在校期间,刻苦学习,各科成绩名列前茅。性格开朗活泼的我待人随和,能与同学和睦相处。我爱好体育运动。长跑、短跑及球类运动都是我的最爱,在这方面取得了一系列优异的成绩。正因为体育锻炼,使我有强健的体魄和充沛的精力胜任工作。
在__银行实习期间,我热情招呼每一位客户,工作细致无差错,以优质的服务赢得了客户的喜爱。我的财会电算化水平也很好,能处理银行的存储、信贷等日常综合业务。
系统的学习,为我今后的工作奠定了根基。充实丰富的社会活动实践,培养了我成熟稳健的处事风格,并且教会我怎样与人交往合作。较强的语言表达能力和信息接受能力,帮助我和这个世界进行更好的沟通。良好的身体素质为事创业提供了保障。
此致
敬礼!
求职者:__x
20__年x月x日
大学金融专业求职信范文三
尊敬的公司领导:
您好!久闻贵公司实力不凡。年轻有实力的工作团队使贵公司不就有独特的市场地位,公司业绩也不在非凡的竞争力上完美得体现。据悉贵公司为了做大做强,正在招聘员工,所以特写此 自荐 书,希望加盟贵公司,成为你们优秀团队的一员。
本人基本情况如下:我是从四川__X学院刚毕业的应届毕业生。在校期间,依照我所学的金融与证券专业,学习各种与专业知识相关的知识,比如,《金融期货》《货币银行学》《商业银行》《财务管理》等,还有专业课程如《证券市场基础知识》《证券交易》《证券投资分析》等,对于计算机,也能够熟练地进行操作,不仅如此,本人在校期间还通过学习取得了计算机一级证书。
为了能够更好的学习和了解证券市场,我还积极的实地了解了很多证券公司,在网上关注证券市场信息了解市场动态。因为我知道,想要在证券市场上闯出属于自己的天空,除了对证券着行业有独特的偏爱以外还要有属于自己的炒作能力和学习能力,在这点上我还是有明显的自信的。我是一个性格比较开朗的女孩,能够在认真够做好工作的同时也能较好的融洽同事之间的关系;对于证券着行业,我知道良好的沟通能力十分长重要的,刚好,这一点是我的强项;开朗的性格也能让我对生活变得坚强,从容面对工作中的种种困难,用积极热诚的态度迎接生活和工作带来的挑战。我是一个非常有上进心的人。
如果我进入公司,时间会证明一切。仔细、负责、热情是我的个性。我清楚的认识道:过去的并不代表未来,勤奋才是真,我有很多东西需要学习,走上工作岗位后,我会坚持不懈的虚心学习,严格要求自己,踏踏实实的做好本职工作,在实践中得到锻炼、提高。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦,我会尽力为贵公司付出我的一份赤诚的力量,真心的希望贵单位能给我一个展现平台的机会! 诚实做人,忠实做事是我的人生准则,“自强不息”是我的追求。我相信我能胜任不同的工作。 追求永无止境,奋斗永无穷期。我要在新的起点、以新的姿态、展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩;我的自信,来自我的能力,您的鼓励;我的希望寄托于您的慧眼。如果您把信任和希望给我,那么我的自信、我的能力,我的激情,我的执着将是您最满意的答案。现在我渴求能到贵单位去工作,使所学的'理论知识与实践有机地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。选择单位,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视单位的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵单位正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
此致
敬礼
求职人
的还不够。人生有四个存折:健康 情感 事业和金钱。如果健康消失了,其他的存折都
会过期。无论你的简历做得多么精美,你都要清楚一点,招
聘者在筛选简历时根本没时间把你的简历看个遍。资深HR 告诉你到底怎么写一份好的简历(非常全面)我们每次出去招聘,一般就四五个
人,时间多则一周,少则四五天。这期间有很多事情要 做:如果是参加大型招聘会,你至少
得提前布置一下展台,如果搞专场,会场布置更复杂; 招聘、筛选简历、面试、通知面试结
果??可以说我们用在筛选简历上的时间很少,而且 每场招聘会下来,都会收到几百上千份
简历,想让我们把你简历上的每一个字都看到,是 不可能的事情。你要记住,我们在整个
招聘过程中,顶多会拿出一天时间筛选简历,很多时候是用半天。 筛 选简历就两个过程:
先是初选,这个过程很快,每份简历我们只看几个关键词,10 至20 秒就会看完一份简历,
有时候简历看完了,连这个人是男是女都不知道,你别怪我们对大 家的诚心诚意不负责任,
我们也没办法。初选大概会选出20%左右的人进行复选。复选阶 段,我们对每份简历看的很
细,主要是为了更进一步了解每位求职者,在简历中寻找几个 有针对性的面试问题,这个阶
段,淘汰率不是很高,基本上都会得到面试的机会。所以说,对于我们行来说,如果一个
应聘者能过了初选关,面试也就不远了。在众多的简 历中,我们为什么选择这份而不是选择
那份呢?除了这个人符合我们的各项硬件要求外,一 个很重要的理由:这份简历符合我们的
口味。那么,我们喜欢什么样的简历呢?当然是清晰明了,看上一眼就能抓住关键词。
“简历”这个词突出的是“简”,所以简历不是写论文,不能过于冗长,我们也没有时间在你
的 长篇大论中帮你总结归纳我们需要的信息。“简历”的“简”也不能理解成简单,我的理
解是突 出重点,在短短的一两页纸中要把你的亮点展现出来,我们留下某份简历,多半是因
为看 到了简历中的某个词或某句话。最不喜欢看那些太过于雷同的简历。有时候看了很多
简历,格式、内容基本一样,这种千 人一面的简历,看多了,真有想吐的感觉。我毕业那会
儿也犯过这样的毛病,把别人的简 历拿过来,套个格式,改改内容就搞定了。这样的简历多
了,让招聘者很是为难,看不出 大家有什么不同,怎么选择呢?往往是被批量淘汰。
不过对于毕业生来说,简历雷同也是在所难免的,大家的经历相似,简历当然也差不多了。 但
是有些毕业生却能把一样的事,用不一样的方式写出来,这就是水平。最后提醒大家:别
怕麻烦,站在招聘者的角度,用心做一份与众不同的简历。我不知道大家的简历都是什么
格式的,从这几年的招聘中,我总结一般的简历应该这样的:1、封面。最上面是学校名称,
往往还会附上一张学校某处景观的照片,多半会是主教学楼。 图片下面是自己的一些简单信
息,如姓名、专业等等,最下面可能还会有句格言警句。对 于格言警句,我们很少关注,我
认为很多可能是毕业生临时翻出来的,不一定真是自己平 时一贯记在心里的座右铭。写上可
以,至少会让封面看起来不那么空,但是一定要记住, 格言警句要找些让人听起来舒服的。
我曾经收到过一份简历,上面的格言是:“走自己的路, 让别人去说吧!”这样的就不太恰当,
这个毕业生很可能是想告诉我们他很有个性,可是这 样的刺头员工你敢招过来吗?2、求
职信。多充满了溢美之辞和自己的雄心壮志,当然自己的优点也是不可少的。3、简历正文。
包括自己的个人基本情况(包括自己的联系方式),求职意向、学习经历、 工作经历或社会
实践、科研成果、奖励、课程、外语和计算机能力、特长等。应该比较全 面了。4、英文
求职信。这个就不多说了,应该是从中文求职信主要内容中翻译过来的。5、英文简历。这
个也不多说了。6、学校推荐信(如果有)、成绩单。7、各种证书复印件。包括四六级证、
奖学金证、各种荣誉称号证书,我还见过驾照复印件。我见过的简历,很多都是这个套路。
其实这里面有很多东西是没必要加进来的,接下来,我帮你给简历瘦身。简历一定要彩打
吗?之所以要先说这个问题,是我在招聘中常会收到彩色打印的简历,厚 厚的一本,装帧精
美,里面往往还会附上照片。一看就知道,求职者对自己的简历非常用 心。用不着多想,这
份简历成本一定不匪。每次看完这些简历,顺手把它扔到我们的垃圾 筒中,总是有点舍不得,太浪费了,所以,先和大家说说这个问题。求职者为什么要用彩打简历?无非是想向我们传递这样一个信号:我对你们公司很感兴趣。 其实求职者向我们传递这种信号的方式很多,比如说在招聘会上多和招聘人员聊天套套近 乎。最简单的方法就是把简历投到我们这里,我们在收到求职者简历的时候,心里总是有 着一个潜在的假设:求职者对我们公司有着浓厚的兴趣。用彩打简历,另一个原因恐怕就 是想把自己的简历弄的与众不同,让看你简历的人眼前一亮,使自己被选中的机会大些。 事实真的如此吗?我只能很遗憾的告诉你,是否彩打,对你的简历能否过关的作用并不如 你想象中那样大。很少有公司会注意到你的简历到底是彩打的,还是黑白的。我们在招聘的时候就很少注意 到这一点,不会因为你的简历是彩打的就多看一眼,放在一边慢慢欣赏;也不会因为你的 简历是黑白的,就少看一眼,或是直接扔掉。我们是来选人的,不是来收藏求职者简历的, 我们注重的是简历中的内容,会用专业的职业判断力通过你的简历内容对你本人做出判断, 决定你是不是我们需要的那个人,而不会凭借简历是否精美来决定是不是需要把你变成我 们的工作伙伴。一份彩打的简历能给你带来多大的关注度,这个很难说。我在筛选简历的过程中常有这样 的感觉,简历筛选完毕,才注意到被淘汰的简历中有很多彩打的,而且在筛选的过程中好 像突然色盲了一样,对这些彩色竟没什么印象。在这里,我很坦率地告诉你,无论你是否会被录用,最终你的简历都会被保留在垃圾筒中, 我们不会花费一分人力物力财力去保管各位的简历。别相信诸如”虽然你没有被录用,但是我
们会把你的简历放到我们人才库中“这样的鬼话,所谓的人才库都是给内部员工准备的,外部 人员的人才库,就是垃圾筒.每当看到那么多花花绿绿的简历被扔掉,心中总是有着几分不忍。怎么说呢?我也是从学 生时代过来的,知道当学生的不易,知道学生的父母更不易。一个毕业生弄一份彩打简历, 得狠几回心跺几回脚省几口粮啊,却被我们这样轻易的扔掉。可是没办法,虽然很可惜, 但是被淘汰了得扔,没被淘汰的也得扔。有时候想把那些精美的简历返回去,让它继续发 挥作用,不过也只是想想而已啊,不可能去做。现在彩打简历见多了,更是麻木的没那感 觉。我的建议是,简历最好别彩打,省两银子,给父母买点年货。再说个题外话,在招聘过程中,见过许多毕业生都会准备两样简历,一种是彩打的,一种 是黑白的。不用问,彩打的恐怕是为那些大公司准备的,黑白的就是为我们这样被求职者 认为的鸡肋公司准备的。这样的做法可以理解,但是在投简历的时候,你一定要事先拿出 想投的简历。我在招聘过程中就见过很多这样的同学,一投简历,呼拉一下拿出一堆,彩 色的黑白的,整个家底都翻出来了,然后把那份黑白的递给我们。其实你不知道,我们是 多么希望你把彩色的递给我们啊!对于我这样小心眼的招聘者,看到这样的情况会怎样想 呢?只能是平常心了。所以建议大家,投简历时,一定要事先把简历分好,别总拿精美的 简历勾引我们。每个毕业生的简历首页大概都会是一封求职信。如果说对求职者的简历正文我们只是浮光 掠影看上几眼的话,那么对求职信,简直连浮光掠影都称不上。说实话,我在看求职者简 历的时候一般会把这一页翻过去,很少去看。为什么呢?用没时间来回答这个问题,似乎 有些敷衍。但是的确是这样的,说的不好听一点儿,就是没心情去看。其实这也不能怪我 们,每个求职者应该好好问一下自己,你的那封求职信到底是怎么写出来的?我读过的求职信,内容大抵如此:先是问好,注意,这里连个公司名头都没有,很难让人 相信,这封信是专门给我们的。然后把自己对“贵公司”(很是客气)的敬仰之情大说一通, 时不时地还会小拍一下“贵公司”的马屁。接着说的是自己的个人情况,这个经历、那个经历, 这个优点、那个特长。最后就是期望,期望加入“贵公司”,诸如什么给我一个机会还你一份 惊喜,与贵公司共同发展等等。“问好”就不用了,时间紧迫,用不着那么多的客套,更何况你在这里问好我也听不见,听 见了也不会感动,有这份心意还是留在面试时候用吧。对“贵公司”的敬仰有
如那啥啥啥连绵 不绝,我要问上一句,你真的了解“贵公司”吗?通篇我只看到了一些华丽的词藻堆砌在一起, 没看到一个实例,哪怕是个和“贵公司”相关的数字也好。再问上一句,如果你真的了解“贵 公司”为什么不把我们公司的名头堂堂正正地写上?一口一个贵公司,总会让人怀疑你对贵 公司到底了解多少。个人情况,求职信后面的简历正文比你这里说的详细多了,而且这里涉及的求职者的那些 能力,如团队合作精神等等,显得太过于空洞。什么叫团队精神,你为什么认为自己有团 队合作精神,不是你一说就是的。最后的期望,也不用说,我们当然知道你投简历就是要得到和我们共同成长的机会,当然 知道你投简历不是没事做的时候逗我们玩一下,而且我们接受你的简历也就是想招聘到人 才。所以,我个人认为,既然大多数招聘者不去看你的求职信,除非你文笔特别好,能写得一 手让人声泪俱下的文章来,或是专门对该公司写一封有针对性的求职信,否则,这种毫无 针对性的求职信,有没有,无所谓。而且一旦你的求职信中出现病句、错字、不合适的语 句,又会影响我们对你表达能力的判断。我在一次招聘专场中就看过这样一封求职信。前面已经说了,我很少看求职信,所以在这 里先解释一下为什么要看这封求职信,很主要的一个原因它是后粘上的,粘贴的痕迹很明
显,开始我以为是因为这孩子太粗心,忘了这页,但是很快我不否定了这个想法,这一页 纸足以引起我的好奇心去搞明白,为什么这封求职信和简历原来不是一体的,而求职者不 重新装订一下,却使用这么拙劣的手法?其实,看完求职信,我才发现这个求职者很有心, 似乎知道我们不会读这封信,所以没有选择一般的拿订书机一订了事,而是找了胶水粘在 封面之后,以此来引起我们对这封信的注意力。他的目的达到了,我被他牵着走了,细细 地读了一下这封求职信,发现这封信不仅有了我们公司的名头,而且里面的内容全是针对 我们公司的讲的,把我们公司的发展历史、经营状况、取得的成绩,如数家珍般地讲了个 清清楚楚,好像比我知道的都多。最后这个求职者在信的末尾很诚实的写道:他也不是很 了解我们公司,只是从我们公司网站上看到这些信息,觉得公司不错,非常想来。一封求职信给了我三个信号:一是这个孩子特别用心,真正认认真真地去做一件事了。二 是这个孩子特别有心,知道用什么办法引起别人对他的关注。三是这个孩子对我们公司特 别热心,能如此用心良苦地引起我们对他的注意,可见他很想来。这样的孩子,我们还有 什么理由拒绝呢?于是我便毫不犹豫地决定,给他一个面试机会。所以说,不一样的求职 信也可以给你带来不一样的结果。另外,还要说明一点,有针对性的求职信不是说写上某某公司的名头就行了,关键是信的 内容要有针对性,否则,你那种换汤不换药的伎俩是骗不过招聘老油子那双贼亮的眼睛的。附不附照片,因人而易。对于那些相貌出众,让人看一眼还想再多看几眼的应聘者来说,附上一张效果不错的照片, 会给你嫌得不少印象分。我在翻看简历的时候就是如此,如果哪份简历突然冒出一张美丽 如花的女孩子的照片,总会禁不住多看几眼,然后把这份简历看个究竟,并且希望这份简 历能够过关,给自己一个和这女孩子见面的机会。别忘我太那个,这也是人之常情,应聘 者贴上照片不就是想要达到这个目的吗!对于那些相貌平平的人,最好别贴什么照片,这样的照片往往会达到适得其反的效果,让 我们通过照片把你所有的优点全给否了。咱们换一下位置,如果你是我,碰到一个长得没 什么特点的人,会想看第二眼吗?反倒不如不贴照片,给我们一个幻想的空间,把精力全 都用在你的简历上。你可能会说,我是第二眼美女。有些人就是这样,越看越耐看。这种想法也不对,我们不 是在相亲,要反复把你看个遍,我们的时间很紧,没时间盯着你的照片发呆。就一眼,喜 欢就多看,不喜欢就过去。你可能会说,我照张明星照,把自己整得漂亮点不就行了吗! 那就可就犯了大忌,本来我们看了那么美好的照片,浮想联翩,等到了面试却发现本是另 一番模样,面试者心中的落差,得需要你面试如何出色地发挥才能弥补啊。这种事情不是没有发生过,有一年看到一份简历,一个小伙子,照得那叫一个帅啊,领导 立刻喜欢上了,赞不绝口。等面试的时
候,才发现眼前这个人并不上眼,只感觉和照片上 的完全是两个人,就象那张照片是眼前这个人不知从哪淘来的别人的照片一样,再加上那 孩子有点紧张,没发挥好,自然被淘汰了。这是一个很好的例子,领导的意见是这孩子没 发挥好,我想更多的可能是看了这孩子的长相和照片不一样,太失望。其实在我看来,那 孩子长得还不错,但是最后却被淘汰,那些不如他长得帅气的反而被录用了,与那种照片 有很大关系。我还遇到过一种情况,一个应聘者在自己的简历上贴了张很久以前的照片,让我们感觉就 象是个孩子。面试的时候问他为什么不贴张近照,他的回答是觉得这张照片不错。我们是 银行,银行就得给人以稳重的形象,你却要贴张天真一点的,这显然与我们的企业形象背 道而驰,要不是那孩子在简历中写着“英语六级”,必然会在初选时就被淘汰。还有一个例子, 是一个应聘者贴上了自己的一张两寸照片。这就没必要了。你贴照片是为什么?是为了让 我们认识你吗?当然不是,而且在我们决定录用你之前,根本还会想着和你相识。你既然
贴照片了,就是为了向我们展示你某一方面的特质,比如女孩子的美丽大方,比如男孩子 的阳光稳重,而你贴张两寸照片,我们从中看不出任何信息,只有一个木木的人。这就得 不偿失了。总结一下,如何在简历上贴照片:一是你本人很吸引人,绝对可以附上一张照片。二是照片要体现你的本色,不能刻意用明星照来美化自己。三是照片必须能展示你现在的性格、特质,并能通过照片把你想要表达的意思有效地传达 给招聘人员。四是不要选最漂亮的,那会让人期望太高。下面说说简历的具体内容1、个人基本信息姓名:必须写,好象没什么疑问吧。写名字,你得让我们知道你是张三不是李四,否则真 让你面试,都不知怎么称呼你,总不能让我们一开口就说:“那谁,明天几点到哪儿面试!” 这一点大家做的比较好,从没遇到过忘写名字的。对于一个忘写名字的人,我们是不敢录 用的,原因很简单,连自己的名字都能忘写,他还有什么不敢忘的?性别,最好写。在招聘过程中遇到过不写性别的,女生居多,我们猜想可能是怕被人知道 了性别被歧视。我建议还是标明性别好,不是想歧视大家,只是感觉不标性别有点别扭。年龄,我觉得这个无所谓,想写就写,不想写也没关系。刚毕业的大学生年龄能大到哪去? 再说我们又不是查户口的。有些研究生毕业时年龄可能偏大,常常因35 岁上而被搞个年龄 歧视,所以建议这些毕业生不要写年龄,否则会因为年龄问题把你其他优点全给否了,连 个面试的机会都没有。学历、学位、专业:一定要标明,这是我们关注的重点词。政治面貌:如果你不是党员,就不要写了。我们这样的公司,对党员还是很看重的,所以 如果你是党员,一定要注明,在同等条件下,你绝对有优势。身高体重:个人认为,也没必要写,我们又不是选美,银行员工也不全是人高马大。而且 你不是很高,又不是很轻,写出来也不好看。除非你1 米8 以上的大个儿,能让我们仰视。 我在招聘的过程中就碰到过一份简历,一个男生,把自己1 米6 多点的个儿写了出来,我 只能说这孩子太实在,他很可能是想向招聘者表明自己不是很高,其实,过早的暴露这些 无关紧要的信息,很可能让你失去展示自己其他优点的机会,道理很简单,不是所有公司 都象我们一样对身高没有要求。还有一些毕业生的简历上会写着身体状况,往往就两个字:良好。在签订正式合同之前, 我们都会组织员工进行一些常规性的体检,所以这一点你也不用写。当然,我们也不存在 什么乙肝歧视、爱滋歧视。有些人喜欢把自己的联系方式写在前面,我的建议是把这些放到后面去,没有哪个招聘人 员一上来就对你的联系方式感兴趣,还是把重要的信息放在前面好。2、求职意向:求职意向这一栏是很难写。原因有两个,一是应届毕业生对工作认识不足, 没参加过工作,当然不会对工作有很深入的了解,往往很多毕业生在写简历的时候对自己 到底能做什么、想做什么,没有个明确的概念。二是应届毕业生的简历没有针对性,很多 人的简历就是一站通,求职意向上写着无数个职位,而且有的职位跨度很大,没有丝毫的 联系。我见过很多简历都是这样,本人毕业那会儿也是如此,我是学管理的,毕业时求职 意向就填了很多内容:战略管理、市场营销、会计、财务管理、人力资源??可能还不止 这些,很可惜,找不到以前的简历了,否则可以拿出来贻笑一
下大方。这其实是一种让人 摸不着头脑的做法,看起来好象是个全才,什么都能做,可是你到底能做些什么呢?求职 者的这种心态可以理解,写少了怕局限了自己的选择。其实你可以换一种做法,多准备几
人才网注册带来的烦恼
小张是大四学生,为了找到好工作,前段时间在多个人才网站注册了自己的求职信息,在网站留下包括个人手机、住址、邮编、身份证等隐私信息。令人想不到的是,没有接到几个真正招聘企业的电话,倒是收到一大堆骚扰电话。
有理财服务商打来的,说是看到小张简历中有参加模拟期货的介绍,询问他是否需要他们公司提供的理财服务。有电信客服发来的催款短信,说是他在从来没去过的某地购买的手机卡已经欠费了,请及时缴费,否则后果自负(想都不要想,是有人借自己身份证号码盗办了电话卡)。有XX公司发到自己家庭地址的中奖信件,说小张抽到了大奖,请速汇2000元领奖。
诸如此类的骚扰信息让小张烦不胜烦,到底是谁泄露的呢?思来想去,小张最近只是在人才网站留下了这些信息,显然隐私就是从这里泄露的。其实类似这样的隐私无故泄露案例,在我们生活中随处可见。那么在日常的生活中,有哪些操作容易泄露我们的隐私,又该如何进行防范?
日常电脑操作带来隐私泄露
在日常电脑操作中,很容易留下各种隐私,比如你浏览的网站记录、本地文件搜索记录等,一不小心,这些隐私就可能被使用我们电脑的人截取。
防范措施:借助History Sweeper(历史清道夫,试用下载:)定期清理。History Sweeper可以清除计算机中的无用文件和历史记录,如注册表无用项、文档、运行、查找记录等。只要定期启动程序,然后勾选需要扫描的选项,扫描完成后点击“确定”清除即可。
电脑送修带来隐私泄露
几年前冠希同学的电脑维修带来的烦恼想必路人皆知,随着笔记本电脑的普及,如何在电脑送修时保护个人隐私成了大家关注的话题。
防范措施:Windows 7用户,可使用系统自带的“BitLocker加密”。首先将个人隐私文件全部保存在一个分区,假设为D驱动器,打开资源管理器,右击D盘选择“启用BitLocker”即可激活BitLocker加密,然后按照加密向导选择“使用密码解锁驱动器”即可。成功完成驱动器的加密并重启后,BitLocker加密就自动激活了,下次如果要访问加密分区,系统则会弹出BitLocker解密窗口,要求我们输入指定的密码才能访问该驱动器,只要自己密码不泄露,即使本本在他人手中(比如送修),也可有效保护隐私的安全(图1)。
网上求职带来隐私泄露
就像上述介绍的实例,由于我们(特别是当前大四学生)求职时需要在人才网站填写详细的个人信息,这样那些规模小、不正规的人才网站经常会将我们的个人信息贩卖给他人,导致自己隐私的泄露,造成不必要的麻烦。
防范措施
1.填写个人信息时,关键的个人信息要保留。求职信息主要是自己的教育、工作经历等招聘企业感兴趣的信息,对于类似家庭婚姻状况、身份证号码、家庭住址等信息尽量不要留在网站,因为这些信息对招聘企业来说是无关紧要的,填写了反而容易泄露,给自己带来不必要的麻烦。
2.选择正规、大型的人才网站。比如中华英才网()、前程无忧()、智联招聘()、中国国家人才网(.cn)等权威性的招聘网站。
3.过期简历及时删除或者更改。正规的人才网站大多提供简历删除或者编辑功能,因此在找到一份稳定的工作后,可以登录人才网删除自己的简历,减小隐私泄露的风险。以中华英才网为例,登录之后,点击“编辑”按钮,将自己的隐私信息删除即可(图2)。
网购带来的隐私泄露
现在越来越多的朋友使用网络购物,不过每一次的购物活动都可能带来隐私的泄露。比如被打着低价、低折扣、抢购的钓鱼网站欺诈,泄露自己的网银账号;贪图便宜,被免费试用吸引,通过收货地址泄露自己的实际家庭住址等。怎么防范网络购物带来的风险?
防范措施
1.专款专用,为网购设置专用账户。为了自己资金的安全,为网络支付设置一个专用银行卡账户是必需的。现在网络支付大多支持工、中、农、建四大银行,我们可以在这些银行开立一个专用账户,然后根据自己的网络购物消费,定期存入适当的金额。当然还可以设置限定的支付限额,比如中行用户登录自己的账户后,切换到“电子支付网上支付交易限额设置”,根据自己的需要设置合适的支付额度(图3)。
2.加强支付账户的安全措施。现在很多支付账户都提供强大的安全措施,我们应该尽可能使用。比如支付宝提供数字证书,申请数字证书之后,如果在当前的电脑中没有导入数字证书,那么只能进行账户的查询,而无法进行支付等操作,即使他人进入我们支付宝账户也无法窃取财物。
为了保证账户的安全,一定要为自己的账户设置强劲的密码。可以参考防盗密码七原则:密码不得少于8位数原则;密码采用各种符号穿插原则;密码采用无意义组合原则,避免使用易被获取的个人信息;密码避免使用单词、派生词、衍生词原则;不同账户使用不同密码原则;建立规范定期更新个人密码原则;切勿将密码立档保存并告知他人原则。
3.设置合适的收货地址。网购大多需要留下详细的收货地址,为了防止泄露自己的家庭地址,对于有固定单位的用户,强烈建议使用公司地址作为收货地址。
论坛、博客文章泄露隐私
现在很多朋友都喜欢在论坛或者博客发表自己的文章,为了增强文章的可读性,常常在文章里图文并茂,很多截图一不小心就容易泄露自己的QQ、银行账号、邮箱等隐私信息。
防范措施:使用画图工具遮掩敏感信息。在每次发表文章之前,详细检查图片是否包含隐私信息,如果有,先将其在画图中打开,然后点选橡皮擦工具,在隐私信息上擦除这些信息即可(图4)。
手机上网或丢失导致隐私泄露
同事的邻居给我介绍了一个对象,那天上午,按照约定的时间,我和这个相亲者见面了。相亲者三十岁出头,留着“大分头”,在一家公司担任部门经理。
相亲一般是从吃饭开始。“大分头”让我点菜,我礼貌地让他随意,他就随意了,然后开始点菜,非常大方地点了一大桌子,吃饭的时候,“大分头” 问我每个月收入多少?我如实相告,他点点头,然后岔开话题大谈网络上那些有影响的八卦新闻。边谈新闻边喝啤酒边吃菜,非常放得开,不像是相亲,简直像是老同学聚会的那种口无遮拦。
我左边的那张桌子坐满了人,一个男的七个女的,这七个女的一个个打扮得比较艳丽,弄得像是七仙女。尽管有七仙女陪着,但是这男的好像心不在焉,不时地扭着脖子朝我这边看,我在心里生气地想:看什么看?没见过美女啊?
快吃完饭的时候,“大分头”掏出手机,说自己要出去接个电话,然后把放在桌子上的皮包夹在腋下出去了,对这个细节,我心里有些想法:出去打个电话还拿皮包,难道是怕我偷你皮包里的财物不成?但是,后来转念一想,觉得这个“大分头”是拿着皮包去前台买单呢,这么一想,就释然了。但是,很快,他的一个电话告诉我这是多么的自作多情一厢情愿,他在电话中告诉我:“我现在有急事去办,这顿饭你买单吧。”
二
挂了电话后,我大脑有些蒙:哪有这样的男的?相亲的饭菜居然让女的掏,并且这些饭菜还是他自己点的!这还是男人吗?真够奇葩的!发完愣生完气后,我无奈地拿 出钱包,喊服务员过来准备付账,服务员指着我左边桌子上的一小伙子说道:“这位先生已经付过了!”听到这话,那小伙子起身冲我礼貌地点点头,然后说道:“我叫齐辉,认识你很高兴!同是倒霉相亲人!”原来七仙女陪吃饭的那位小伙子名叫齐辉!此时,七仙女早飘然离去,只剩下他孤家寡人。我感觉很奇怪: “你怎么知道我是相亲的?”这小伙子哈哈大笑:“咱俩的命运是一样的,都是被相亲对象放了鸽子的,你那个相亲者真够缺德的,估计是黄鹤一去不复返的!我这个相亲对象也不靠谱,居然带着六个朋友过来相亲。”听他这么说,我心里轻松多了,原来不是只我一个人倒霉啊。
后来,我忽然想起另外一个问题:“那你怎么知道我那个相亲对象没有付账?”他哈哈大笑起来:“他吃饭的时候,我听他把嘴巴吧嗒得非常响,并且若无其事地大谈八卦新闻,比较放肆,我就觉得这小子是和你没有缘分,属于破罐子破摔准备脚底抹油型的!如果他和你对上眼了,肯定会装得很绅士!”我暗暗佩服他的观察能 力,接着问道:“那你为什么要帮我付饭钱呢!”他愤愤不平道:“第一点因为一个男的在相亲这种现场,居然溜掉让女孩买账,真给我们男人丢脸,我得帮助我们男人把这面子找回来!第二点就是我觉得你长得挺漂亮的,感觉很有眼缘,于是就给你掏了饭钱,就算是今天的第二次相亲吧,反正我今天的第一相亲者与你的第一相亲者都是不靠谱的人,我这边是带朋友组团蹭饭的,你那边是单枪匹马蹭饭的……”
我觉得他体贴、幽默、善良,是我喜欢的那种男孩,并且长得还比较阳光。
很快,我从介绍人那里弄明白大分头为什么中途逃跑了,原来是我的收入不是他想象的那么高,如果和我结婚,我的个人收入会扯夫妻共同收入的后腿。我对介绍人说:“他嫌弃我扯后腿,我还嫌弃他扯淡呢!自己请客居然让别人买单……”
齐辉坐我旁边,他听到了电话内容,感叹道:“一个男人小算盘打得居然如此恶心!不过,你真是因祸得福了,你这不是遇到我了吗?”我嘴里说着“你别臭美了!”心里却是暖暖的。
三
齐辉是家IT行业的技术顾问,经常全国各地地去客户那里安装软件和调试软件。虽然在工薪族中,他的收入算是比较高,但是,平时接触的同事绝大多数都是男同事,少数的女同事不是结婚就是有了男朋友了,于是,至今还没有解决个人问题。
我对与齐辉的这种所谓的奇遇比较抵触,感觉这太不现实了,简直可以编入狗血电视剧了!虽然对他喜欢,但是,我内心中一直担心他是个骗子,于是谨慎地向他表示可以当个普通朋友相处,平时可以互相打电话。
齐辉还算有教养,见我不是太热心个人感情,于是,一个星期后再次相见的时候,他约的是白天,并且他只和我谈工作上的事情。谈起工作,我满肚子的委 屈算是有人倾听了,于是把上司给我穿小鞋的那些事都说了出来,并且还透露自己准备跳槽……他很认真地问:“那上司为什么喜欢给你穿小鞋呢?”我郁闷地说: “因为我来上海之前在老家银行已经工作了四年,工作比较有经验,再加上我有会计师的职称,她怕我以后影响她的职位,怕以后老总重用我!所以处处打压我。” 他若有所思地点点头,然后打开笔记本电脑,让我把求职简历从我的发件箱里找出来,然后他帮助我修改求职简历。那天分开的时候,齐辉嬉皮笑脸地说要向我的邮箱里书,我说,你愿意发就发,反正我不会看的。
那几天,我抱着好奇的心理查看电子信箱有没有情书,结果一个星期,没有任何动静,那小子电话也不打一个,我心里居然比较失落……
过了差不多一个月的时间了,我接到一家软件公司的电话,说是看到我的求职信了,让我第三天去面试。那阶段,我是“海”发简历,发得我自己都稀里糊涂的。既然人家电话通知我面试,那肯定是给人家发过简历了,于是我就按时面试去了。
我很快被这家公司录用。IT行业待遇确实不错,来到这里,我的工资比以前涨了将近一倍。有天在公司走廊,居然遇到了齐辉,他笑嘻嘻地看着我,我有些惊奇:“你怎么找到这里了啊?”他笑道:“明明是你找到这里,因为我已经在这里工作将近五年了!”旁边有同事不断经过,他们纷纷和齐辉打招呼,说明他确实是这里的员工。我在心里暗暗感叹真是巧合。
他提出下班后邀请我吃饭的时候,我没有拒绝,因为我已经比较信任他了,上次他说的话很大部分都印证了,他确实是IT行业的,他确实经常出差,这不,我都来这工作一个月了,他出差才回来。
四
晚上吃饭的时候,齐辉打开他的笔记本电脑,让我看他发件箱里的一封求职信,我的天啊 ,居然是他冒充我给他们公司发了封求职信。
他得意地说:“你别这么看着我,我当初帮助你修改润色求职简历的时候,其实是为了帮助你把求职简历发给我们公司的招聘信箱。然后又给我们公司的人力资源部经理打了招呼,请人家喝了一次酒,人家就通知你面试,财务总监是我大学里的师姐,事先也和她打了招呼,于是,就录用你了,当然,你自己实在优秀,要不然,你也不可能在我们这儿干一个月了,这已经说明你能胜任工作!我们这里不能胜任工作的十天八天的就得走人!”
我恍然大悟,原来我这份工作是这小子帮我找的,这小子真够坏的,居然两个月了没有搭理我,城府真够深的!虽然这么骂他,但是,心里还是非常甜蜜的。
有这么多事情做铺垫,我和齐辉顺其自然地恋爱了。有时候,我偷偷地想,幸亏有那么个奇葩的相亲男,如果不是他溜走不买单,如果不给齐辉献殷勤的机会,我和齐辉就错过了缘分!
“亚洲超人”身家缩水
要讲香港富豪在金融危机中所受的影响,当然要从最顶尖的超级富豪说起。由于这些富豪很多都是大盘上市公司的主席,去年股市跌跌不休,令他们的资产严重受损。根据财经杂志《福布斯》最新公布的香港40大富豪榜,前40名富豪的财富总值已减少一半,降至约6400亿港元。
其中有“亚洲超人”之称的李嘉诚虽然蝉联首富宝座,但他的1263亿元(港币,下同)资产,已经比之前的2496亿元缩水甚多。排名第2、第3的新鸿基地产郭氏兄弟和恒基地产主席李兆基,财富也都分别减少约1014亿元和1092亿元。
除了这些最顶尖富豪之外,据说一些知名艺人也都大受打击。坊间传说,最近复出的张学友,就是此次金融海啸中的一名苦主。据传,张学友因为投资雷曼迷你债券亏损4000万港元,因此出于经济压力而不得不复出大拍广告。而拥有多处豪宅的“地产小富婆”关之琳,据说也已因为楼价大跌而身陷“负资产”。
百万富翁资产蒸发
除了上述顶尖富豪以外,构成香港富人最大群体的百万富翁也未能幸免。根据花旗银行统计,2008年香港百万富翁们的整体财富缩水超过4000亿元。调查发现,除了百万富翁级的总资产明显减少以外,能够跻身这个阶层的人数也大大减少,从2007年的41.4万人减少到2008年的34.8万人,减幅达到16%。这些人失去百万富翁身份的原因,其中72%是因为金融投资的损失,19%则是因为投资房地产而被逐出富翁之列。
即使仍然能够榜上有名,富翁们的身家也是今非昔比。调查显示,平均每人的流动资产(基金、股票、外汇、债券及其它流动性资产)减少120万港元,从2007年的460万港元,减少到2008年的340万港元。在接受调查的百万富豪中,60.3%在股市遭受损失,平均每位损失42.7万港元;33.3%在基金中遭受损失,平均每位损失15.8万港元;而18.8%是在外汇中遭受损失,平均每位损失7.5万港元。
按资金规模来划分,则流动资产越多的百万富翁,遭受的损失也越多。调查发现,持有500万港元以上流动资产的百万富豪,与2007年相比,资产损失达36%;200万至500万港元流动资产的百万富豪,资产损失达10%;而流动资产在100万港元至200万港元的百万富豪,资产损失达13%。
如果按照年龄分类,年轻的富翁们大多是这两年刚刚在牛市中暴富起来的新贵,投资风格大胆,因此受金融海啸的打击也比较严重,其中30岁至39岁之间的百万富豪数量与2007年相比减少了6%。而年纪较长的投资者却因为曾经历过1997年的金融危机、科技股泡沫以及非典危机,因此投资更为谨慎,手法也较平稳,从而使60岁以上的富翁人数比例反而逆市增加了6%,50至59岁的富翁则维持不变。
另外,按职业来划分,曾经帮助很多香港人成就财富梦想的金融保险及地产行业,去年也不再是“香饽饽”,被甩到了第3位。据调查显示,香港的百万富豪对投资前景态度审慎,74%的百万富豪都对楼市看法悲观。由于2009年经济状况远不及2007年,再加上投资环境不稳,花旗银行估计,2009年香港的百万富翁数目可能会出现进一步的下调。
紧衣缩食弃奢就简
口袋里的银子减少,富豪们也少不得要改掉一些奢侈的消费习惯,开始学着相对紧巴巴地过日子。根据花旗银行的调查,香港百万富翁的大额消费及日常开支开始大幅收缩。在大额消费方面, 去年9 月之前,香港约有54%的百万富翁有消费的打算,包括长途旅行、商业开支、购买物业、翻新住宅和买车等,但现在有38%已取消、延迟或减低此类消费金额。至于日常开支方面,有35%的百万富翁声称已缩减其个人及家庭的日常开支,其中更有74%将减少整体开支。
富豪们紧缩开支,最受打击的莫过于奢侈消费行业、整形手术和豪华游轮等并非当务之急的项目多被无限期搁置,而游艇、汽车、珠宝钟表、高级影音产品等店家,虽然已经折上加折,但仍然难以挽回人气,销售业绩惨淡无比。
比如,只有超级富豪方能享受得起的游艇,销情日趋黯淡。有游艇公司说,公司以往每年营业额达1亿元,但去年营业额下跌三成。这是因为以往很多富豪每隔2至3年就会更换游艇,是游艇公司最主要的生意来源,但现在富豪们不得不改掉这项奢侈习惯。所以业界预计,今年上半年香港的游艇行情仍将维持萧条。
名车可以说是游艇的“难兄难弟”。在日前于湾仔会展中心举办的车展上,几乎所有名车都少有人问津。参展商之一的富利堡集团更是打出“折上折”、“买车送名贵单车”作招徕,但依然遭到冷遇,全日仅售出4部售价约40万元的日产7人车。珠宝首饰的销量也大幅萎缩。
据太子珠宝钟表公司说,去年12月生意额比前年同期大跌两成,今年春节期间的营业额亦较去年同期下跌逾10%。以往在新春期间都会有2、3位豪客购买逾百万元钻石表,今年1宗都未成交,只有3至4万元的表才有少许生意。业界估计,今年的情况将会更差。
富贵夫人低价求职
除了节流,还要开源。由于投资亏损,家庭财富缩水,丈夫的工作朝不保夕,很多原本养尊处优的富贵少奶奶们,也硬着头皮出来寻工补贴家用。在由香港餐饮联业协会举办的招聘会上,记者采访到一位本来家住半山豪宅的庄太前来低价求职。据了解,庄太的丈夫从事资讯科技业,月入5万元,但因为金融海啸令夫妻俩投资的股票及基金亏蚀了数十万元,加上担心丈夫失业,为了未雨绸缪,庄太打算应征一份在山顶当侍应的工作,希望月入可达1万元,多少补衬点家用。
除了自己要出来找工作,庄太的儿子庄先生,也正在为工作发愁。庄先生一年多以前在澳洲取得商业学位回港,曾在酒店财务部工作,但因合约完结而离职,至今已失业近两个月。原本以为在香港可以很容易找到一份月薪1.1万元的工作,但现在发现原来连9000元的工作都不好找。庄先生已发出50多份求职信,但都音信杳无,现在只能再把目标薪水放低,应征7000元的职位。
关键词:蠕虫;病毒;预防;检测;原理
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2008)23-902-03
Network Worms Introduction,Analysis and Prevention
SHI Jie1, JIANG Lei2
(1.East China University of Science and Technology,Department of Mathematics,Shanghai 200237,China;2.Jiangnan University,Department of Computer Sicence,Wuxi 214122, China)
Abstract: Worms are the new method of virus to infect computer programs. In this paper we will discuss all the possible method the worm will have to attack network computers and network itself. Companies and single person will have different experience of worm attack.And we will discuss it from different views. Finally we will give out a practical solution to this threat.
Key words: Worms; virus prevention; detection; principle
1 蠕虫病毒的定义
1.1 蠕虫病毒的定义
计算机病毒自出现之日起,就成为计算机的一个巨大威胁,而当网络迅速发展的时候,蠕虫病毒引起的危害开始显现!从广义上定义,凡能够引起计算机故障,破坏计算机数据的程序统称为计算机病毒。所以从这个意义上说,蠕虫也是一种病毒!但是蠕虫病毒和一般的病毒有着很大的区别。对于蠕虫,现在还没有一个成套的理论体系,一般认为,蠕虫是一种通过网络传播的恶性病毒,它具有病毒的一些共性,如传播性,隐蔽性,破坏性等等,同时具有自己的一些特征,如不利用文件寄生(有的只存在于内存中),对网络造成拒绝服务,以及和黑客技术相结合等等!在产生的破坏性上,蠕虫病毒也不是普通病毒所能比拟的,网络的发展使得蠕虫可以在短短的时间内蔓延整个网络,造成网络瘫痪!
根据使用者情况可将蠕虫病毒分为2类,一种是面向企业用户和局域网而言,这种病毒利用系统漏洞,主动进行攻击,可以对整个互联网可造成瘫痪性的后果!以“红色代码”,“尼姆达”,以及“sql蠕虫王”为代表。另外一种是针对个人用户的,通过网络(主要是电子邮件,恶意网页形式)迅速传播的蠕虫病毒,以爱虫病毒,求职信病毒为例.在这两类中,第一类具有很大的主动攻击性,而且爆发也有一定的突然性,但相对来说,查杀这种病毒并不是很难。第二种病毒的传播方式比较复杂和多样,少数利用了微软的应用程序的漏洞,更多的是利用社会工程学对用户进行欺骗和诱使,这样的病毒造成的损失是非常大的,同时也是很难根除的,比如求职信病毒,在2001年就已经被各大杀毒厂商发现,但直到2002年底依然排在病毒危害排行榜的首位就是证明!出得在接下来的内容中,将分别分析这两种病毒的一些特征及防范措施。
自从2007年开始,蠕虫的作用方式已经从直接感染文件并加以破坏转为更为商业化和利益化的攻击方式:恶意广告和僵尸网络已经成为利用蠕虫手段进行商业牟利的重要手段。蠕虫往往会通过向宿主注入各种恶意代码使得宿主被动访问一些收费站点或者在宿主机中执行各种广告软件来为蠕虫作者带来各种收益,最近的形势看来这种蠕虫的倾向越来越有预谋有组织,有时甚至可能是某些商业软件公司的公司行为。对于僵尸网络的利用目前也逐渐从黑客工具变为商业牟利的手段。僵尸网络,顾名思义就是一群中了蠕虫而被获得管理员权限的网络计算机的群体,利用这些群体可以轻而易举的造成各种网络攻击或者流量阻塞的破坏。在以前这些网络主机往往是作为黑客的攻击工具而存在,但在现在,这些主机往往被挂牌出租,未那些没有成熟的攻击主机的黑客提供平台。
1.2 蠕虫病毒与一般病毒的异同
蠕虫也是一种病毒,因此具有病毒的共同特征。一般的病毒是需要的寄生的,它可以通过自己指令的执行,将自己的指令代码写到其他程序的体内,而被感染的文件就被称为”宿主”,例如,Windows下可执行文件的格式为pe格式(Portable Executable),当需要感染pe文件时,在宿主程序中,建立一个新节,将病毒代码写到新节中,修改的程序入口点等,这样,宿主程序执行的时候,就可以先执行病毒程序,病毒程序运行完之后,在把控制权交给宿主原来的程序指令。可见,病毒主要是感染文件,当然也还有像DIRII这种链接型病毒,还有引导区病毒。引导区病毒他是感染磁盘的引导区,如果是软盘被感染,这张软盘用在其他机器上后,同样也会感染其他机器,所以传播方式也是用软盘等方式。
蠕虫一般不采取利用pe格式插入文件的方法,而是复制自身在互联网环境下进行传播,病毒的传染能力主要是针对计算机内的文件系统而言,而蠕虫病毒的传染目标是互联网内的所有计算机.局域网条件下的共享文件夹,电子邮件email,网络中的恶意网页,大量存在着漏洞的服务器等都成为蠕虫传播的良好途径。网络的发展也使得蠕虫病毒可以在几个小时内蔓延全球,而且蠕虫的主动攻击性和突然爆发性将使得人们手足无策。
可以预见,未来能够给网络带来重大灾难的主要必定是网络蠕虫病毒!
1.3 蠕虫的破坏和发展趋势
1988年一个由美国CORNELL大学研究生莫里斯编写的蠕虫病毒蔓延造成了数千台计算机停机,蠕虫病毒开始现身网络;而后来的红色代码,尼姆达病毒疯狂的时候,造成几十亿美元的损失;北京时间2003年1月26日, 一种名为“2003蠕虫王”的电脑病毒迅速传播并袭击了全球,致使互联网网路严重堵塞,作为互联网主要基础的域名服务器(DNS)的瘫痪造成网民浏览互联网网页及收发电子邮件的速度大幅减缓,同时银行自动提款机的运作中断, 机票等网络预订系统的运作中断,信用卡等收付款系统出现故障!专家估计,此病毒造成的直接经济损失至少在12亿美元以上。
由表2可以知道,蠕虫病毒对网络产生堵塞作用,并造成了巨大的经济损失!
通过对以上蠕虫病毒的分析,可以知道,蠕虫发作的一些特点和发展趋势:
1)利用操作系统和应用程序的漏洞主动进行攻击。此类病毒主要是“红色代码”和“尼姆达”,以及至今依然肆虐的”求职信”等.由于IE浏览器的漏洞(Iframe Execcomand),使得感染了“尼姆达”病毒的邮件在不去手工打开附件的情况下病毒就能激活,而此前即便是很多防病毒专家也一直认为,带有病毒附件的邮件,只要不去打开附件,病毒不会有危害。“红色代码”是利用了微软IIS服务器软件的漏洞(idq.dll远程缓存区溢出)来传播。Sql蠕虫王病毒则是利用了微软的数据库系统的一个漏洞进行大肆攻击。
2)传播方式多样 如“尼姆达”病毒和”求职信”病毒,可利用的传播途径包括文件、电子邮件、Web服务器、网络共享等等。
3)病毒制作技术与传统的病毒不同的是,许多新病毒是利用当前最新的编程语言与编程技术实现的,易于修改以产生新的变种,从而逃避反病毒软件的搜索。另外,新病毒利用Java、ActiveX、VB Script等技术,可以潜伏在HTML页面里,在上网浏览时触发。
4)与黑客技术相结合,潜在的威胁和损失更大!以红色代码为例,感染后的机器的web目录的\scripts下将生成一个root.exe,可以远程执行任何命令,从而使黑客能够再次进入。
2 网络蠕虫病毒分析和防范
蠕虫和普通病毒不同的一个特征是蠕虫病毒往往能够利用漏洞,这里的漏洞或者说是缺陷,我们分为2种,软件上的缺陷和人为上的缺陷。软件上的缺陷,如远程溢出,微软ie和outlook的自动执行漏洞等等,需要软件厂商和用户共同配合,不断的升级软件。而人为的缺陷,主要是指的是计算机用户的疏忽。这就是所谓的社会工程学(social engineering),当收到一封邮件带着病毒的求职信邮件时候,大多数人都会报着好奇去点击的。对于企业用户来说,威胁主要集中在服务器和大型应用软件的安全上,而个人用户而言,主要是防范第二种缺陷。
2.1 利用系统漏洞的恶性蠕虫病毒分析
在这种病毒中,以红色代码,尼姆达和sql蠕虫为代表,他们共同的特征是利用微软服务器和应用程序组件的某个漏洞进行攻击,由于网上存在这样的漏洞比较普遍,使得病毒很容易的传播,而且攻击的对象大都为服务器,所以造成的网络堵塞现象严重。
以2003年1月26号爆发的sql蠕虫为例,爆发数小时内席卷了全球网络,造成网络大塞车。亚洲国家中以人口上网普及率达七成的韩国所受影响较为严重。韩国两大网络业KFT及南韩电讯公司,系统都陷入了瘫痪,其它的网络用户也被迫断线,更为严重的是许多银行的自动取款机都无法正常工作, 美国许美国银行统计,该行的13000台自动柜员机已经无法提供正常提款。网络蠕虫病毒开始对人们的生活产生了巨大的影响。
这次sql蠕虫攻击的是微软数据库系Microsoft SQL Server 2000的,利用了MSSQL2000服务远程堆栈缓冲区溢出漏洞, Microsoft SQL Server 2000是一款由Microsoft公司开发的商业性质大型数据库系统。SQL Server监听UDP的1434端口,客户端可以通过发送消息到这个端口来查询目前可用的连接方式(连接方式可以是命名管道也可以是TCP),但是此程序存在严重漏洞,当客户端发送超长数据包时,将导致缓冲区溢出,黑客可以利用该漏洞在远程机器上执行自己的恶意代码。
微软在200年7月份的时候就为这个漏洞了一个安全公告,但当sql蠕虫爆发的时候,依然有大量的装有ms sqlserver 2000的服务器没有安装最新的补丁,从而被蠕虫病毒所利用,蠕虫病毒通过一段376个字节的恶意代码,远程获得对方主机的系统控制权限, 取得三个Win32 API地址,GetTickCount、socket、sendto,接着病毒使用GetTickCount获得一个随机数,进入一个死循环继续传播。在该循环中蠕虫使用获得的随机数生成一个随机的ip地址,然后将自身代码发送至1434端口(Microsoft SQL Server开放端口),该蠕虫传播速度极快,其使用广播数据包方式发送自身代码,每次均攻击子网中所有255台可能存在机器。由于这是一个死循环的过程,发包密度仅和机器性能和网络带宽有关,所以发送的数据量非常大。该蠕虫对被感染机器本身并没有进行任何恶意破坏行为,也没有向硬盘上写文件,仅仅存在与内存中。对于感染的系统,重新启动后就可以清除蠕虫,但是仍然会重复感染。由于发送数据包占用了大量系统资源和网络带宽,形成Udp Flood,感染了该蠕虫的网络性能会极度下降。一个百兆网络内只要有一两台机器感染该蠕虫就会导致整个网络访问阻塞。
通过以上分析可以知道,此蠕虫病毒本身除了对网络产生拒绝服务攻击外,并没有别的破坏措施.但如果病毒编写者在编写病毒的时候加入破坏代码,后果将不堪设想。
2.2 企业防范蠕虫病毒措施
此次sql蠕虫病毒,利用的漏洞在2002年7月份微软的一份安全公告中就有详细说明!而且微软也提供了安全补丁提供下载,然而在时隔半年之后互联网上还有相当大的一部分服务器没有安装最新的补丁,其网络管理员的安全防范意识可见一斑。
当前,企业网络主要应用于文件和打印服务共享、办公自动化系统、企业业务(MIS)系统、Internet应用等领域。网络具有便利信息交换特性,蠕虫病毒也可以充分利用网络快速传播达到其阻塞网络目的。企业在充分地利用网络进行业务处理时,就不得不考虑企业的病毒防范问题,以保证关系企业命运的业务数据完整不被破坏。
企业防治蠕虫病毒的时候需要考虑几个问题:病毒的查杀能力,病毒的监控能力,新病毒的反应能力。而企业防毒的一个重要方面是是管理和策略。推荐的企业防范蠕虫病毒的策略如下:
1)加强网络管理员安全管理水平,提高安全意识。由于蠕虫病毒利用的是系统漏洞进行攻击,所以需要在第一时间内保持系统和应用软件的安全性,保持各种操作系统和应用软件的更新!由于各种漏洞的出现,使得安全不在是一种一劳永逸的事,而作为企业用户而言,所经受攻击的危险也是越来越大,要求企业的管理水平和安全意识也越来越高。
2)建立病毒检测系统。能够在第一时间内检测到网络异常和病毒攻击。
3)建立应急响应系统,将风险减少到最小!由于蠕虫病毒爆发的突然性,可能在病毒发现的时候已经蔓延到了整个网络,所以在突况下,建立一个紧急响应系统是很有必要的,在病毒爆发的第一时间即能提供解决方案。
4)建立灾难备份系统。对于数据库和数据系统,必须采用定期备份,多机备份措施,防止意外灾难下的数据丢失。
5)对于局域网而言,可以采用以下一些主要手段:①在因特网接入口处安装防火墙式防杀计算机病毒产品,将病毒隔离在局域网之外;②对邮件服务器进行监控,防止带毒邮件进行传播;③对局域网用户进行安全培训;④建立局域网内部的升级系统,包括各种操作系统的补丁升级,各种常用的应用软件升级,各种杀毒软件病毒库的升级等等。
2.3 对个人用户产生直接威胁的蠕虫病毒
在以上分析的蠕虫病毒中,只对安装了特定的微软组件的系统进行攻击,而对广大个人用户而言,是不会安装iis(微软的因特网服务器程序,可以使允许在网上提供web服务)或者是庞大的数据库系统的!因此上述病毒并不会直接攻击个个人用户的电脑(当然能够间接的通过网络产生影响),但接下来分析的蠕虫病毒,则是对个人用户威胁最大,同时也是最难以根除,造成的损失也更大的一类蠕虫病毒。
对于个人用户而言,威胁大的蠕虫病毒采取的传播方式一般为电子邮件(Email)以及恶意网页等等。
对于利用email传播得蠕虫病毒来说,通常利用的是社会工程学(Social Engineering),即以各种各样的欺骗手段那诱惑用户点击的方式进行传播。
恶意网页确切的讲是一段黑客破坏代码程序,它内嵌在网页中,当用户在不知情的情况下打开含有病毒的网页时,病毒就会发作。这种病毒代码镶嵌技术的原理并不复杂,所以会被很多怀不良企图者利用,在很多黑客网站竟然出现了关于用网页进行破坏的技术的论坛,并提供破坏程序代码下载,从而造成了恶意网页的大面积泛滥,也使越来越多的用户遭受损失。
对于恶意网页,以前常常采取vb script和java script编程的形式!由于编程方式十分的简单!所以在网上非常的流行!但是目前对于此种病毒的防范软件较多,这种传播方式已经不流行了。目前经常使用的恶意网络蠕虫传染方式往往是基于主机的操作系统漏洞进行主动传播,有些甚至利用到了ARP欺骗等手段想尽办法欺骗客户下载含有病毒主题的可执行模块并运行,更有甚者直接利用微软操作系统的RPC机制,远程控制直接下载病毒并远程运行。对于个人用户来说,不通过防火墙或者是网关直接暴露于因特网上无异于羊在狼群之中。
2.4 个人用户对蠕虫病毒的防范措施
通过上述的分析,我们可以知道,病毒并不是非常可怕的,网络蠕虫病毒对个人用户的攻击主要还是通过社会工程学,而不是利用系统漏洞!所以防范此类病毒需要注意以下几点:
1)购合适的杀毒软件!网络蠕虫病毒的发展已经使传统的杀毒软件的“文件级实时监控系统”落伍,杀毒软件必须向内存实时监控和邮件实时监控发展!另外面对防不胜防的网页病毒,也使得用户对杀毒软件的要求越来越高!现有的依靠特征识别的杀毒软件对于日新月异发展的蠕虫病毒已经越来越力不从心,唯有改变现有的病毒识别模式才是能够真正有效预防蠕虫病毒的手段!
2)经常升级系统补丁。由于越来越多的网络蠕虫依靠操作系统自身的漏洞进行传播,因此及时对操作系统的漏洞进行补丁操作已经成为当前网络蠕虫病毒防治的一个重要环节。在有条件有能力的局域网环境中可以安排专门的更新服务器对局域网内部所有的主机进行集体升级操作。
3)提高防杀毒意识。不要轻易去点击陌生的站点,有可能里面就含有恶意代码!
当运行IE时,点击“工具”“Internet选项”“安全”“Internet区域的安全级别”,把安全级别由“中”改为“高” 。因为这一类网页主要是含有恶意代码的ActiveX或Applet、 JavaScript的网页文件 ,所以在IE设置中将ActiveX插件和控件、Java脚本等全部禁止就可以大大减少被网页恶意代码感染的几率。具体方案是:在IE窗口中点击“工具”“Internet选项”,在弹出的对话框中选择“安全”标签,再点击“自定义级别”按钮,就会弹出“安全设置”对话框,把其中所有ActiveX插件和控件以及与Java相关全部选项选择“禁用”。但是,这样做在以后的网页浏览过程中有可能会使一些正常应用ActiveX的网站无法浏览。
4)不随意查看陌生邮件,尤其是带有附件的邮件,由于有的病毒邮件能够利用ie和outlook的漏洞自动执行,所以计算机用户需要升级ie和outlook程序,及常用的其他应用程序!
3 小结
网络蠕虫病毒作为一种互联网高速发展下的一种新型病毒,必将对网络产生巨大的危险。在防御上,已经不再是由单独的杀毒厂商所能够解决,而需要网络安全公司,系统厂商,防病毒厂商及用户共同参与,构筑全方位的防范体系!
蠕虫和黑客技术的结合,使得对蠕虫的分析,检测和防范具有一定的难度,同时对蠕虫的网络传播性,网络流量特性建立数学模型也是有待研究的工作!
参考文献:
[1] Schneier B.Secrets and lies: digital security in a networked world[M].New York:John Wiley Press,2000.
[2] Brenton C.Active defense: a comprehensive guide to network security[M].San Francisco:Sybex Press,2001:100-146.
[3] 山秀明,李@,焦健,等.网络病毒行为模式分析[J].The Mode of Net-virus Actions [中国工程科学 Engineering Science].
[4] 任勇,山秀明,李@.网络安全概述[J].中国工程科学,2004,6(1):10-15.
上个礼拜感恩节把两位朋友请到家里聚会。一位从耶鲁大学南下,另一位从杜克大学北上。两人都在攻读第一年的MBA课程,一见如故,大谈读书经。我在旁边听,觉得有意思,值得说说。
所谓MBA,就是工商管理硕士(Master of Business Administration),是当代职业经理人的一个标准品牌。它不是追求象牙塔里的学问,而是要练就一身商场拼搏的本领,掌握一套便利同行沟通的语言。用制度经济学的术语来说,是为了降低“交易费用”。
第一堂课教的,是大家通常认为最后一课才应该教的内容―如何写求职信。诺大的教室,几百号人,一下子变成了人才交流中心,许多人心目中地位显赫的MBA课程,仿佛成了一个求职培训速成班。事实上,如何包装自己、发掘自己,如何在帮助老板成功地把商品卖出去前先把自己成功地卖给老板,是贯穿整套MBA课程的核心内容。不仅第一堂课,几乎每天都有各种各样的招聘见面会。一个学期下来,职场上的利弊得失,人人都心中有数了。
在不少人的印象中,美国人的数学不如中国人。一般来说,确实如此。中国人数学较好,主要是因为过去几十年来,数学是最中性的学科,而且学习的成本极低,只要一张纸,一支笔,加上反复练习就可以了。相比其他需要做实验的科目,中国人在数学上领先并不奇怪。然而,在美国著名学府的MBA班上,中国学生的数学并不突出――就读的美国学生大部分有金融工作的背景,说起什么数理统计、回归分析,个个都得心应手。
写作是重要的一环。张五常说过,在语言上的投资是回报最高的。而美国的工作环境就更是如此。他们重视表达,衡量工作水平的指标很多都建立在信件、备忘录、展示演说、调查报告等文书上。中国人考试成绩比美国人高一大截,但远远不如美国人重视写作,这是中国人与美国人竞争的一个天然障碍。我那位在杜克大学的朋友,曾经写了三页纸的报告,拿到学习小组汇总,结果被融成了一段话,意思却一点没漏。
有趣的是身体语言的培训。站在台上演讲,目光要稳定,手要放得得体,不能老是做洗手的动作。这我也有体会。凤凰卫视姿讯台开播前,曾经打算请我做节目主持,而试镜时录下来的片断,我只能用“惨不忍睹”来形容。在人前得体,很不容易!更重要的是,要把你的目光平均地分给台下每个听众,故作不经意地与台下每个人不断进行目光交流(eye contact)。训练的办法是,台下每个人都把手举起来,等待你的目光,直到你的目光连续给了他五秒以上,他才把手放下。经过这样的训练后,一场演讲下来,每个听众都会觉得你重视他。
社交是MBA训练不可或缺的一环。每天晚上都有聚会,他们得以训练左右逢源的能力。政经时事、明星绯闻、电影小说、消费时尚,指哪都要能说哪,否则站在那里就像个外星人。
学校对MBA学生一般不提供奖学金,但把他们直接推荐给银行。学生凭入学通知书,就可以获得总额为十万美元的学费和生活费。这笔贷款将在学生毕业后按每月600美元的额度分20年偿还。
美国每年制造12万MBA毕业生,可谓多如牛毛。名牌大学和一般大学的毕业生,收入差距甚大。不同的学校,教材和课程几乎都是一样的,但教师不同,同学不同,而我认为最重要的是,入学筛选的标准不同。大学的功能,往往不在于教育人,而在于筛选人。那些从名校毕业的人后来事业辉煌,往往不是因为学校教育了他们,而是因为他们本身就具备成功的潜质,名校只是更善于发现人、聚集人而已。我也以同样的眼光看我这两位朋友:在被耶鲁和杜克的商学院选中时,他们在概率上已经奠定了辉煌的前途。
关键词:计算机;网络;安全措施;防范措施
1 计算机网络安全的概念
计算机网络安全就是指网络上的信息安全,即指网络系统的数据受到保护,不受到恶意或偶然的更改、泄露、破坏,网络服务不中断,系统可以连续可靠正常的运行。从广义的角度来说,凡是涉及到网络上信息的真实性、可用性、完整性、可控性以及保密性的相关理论和技术都是网络安全的研究领域。
2 当前网络中计算机安全防范的措施
1、安装防护工具。安装防毒软件来防范电脑被病毒入侵,建议天天升级病毒软件库,这样新的病毒产生都不会影响你网络系统的安全。有条件的可以使用硬件防火墙等专业的防护设施。
2、定期扫描电脑病毒,预防木马病毒的存在。最少每星期进行一电脑次病毒扫描,而设定扫描时间最好在非繁忙工作时间,例如:放假时间,或午饭时间。木马感染通常是执行了一些带毒的程序,而驻留在你的计算机当中,在以后的计算机启动后,木马就在机器中打开一个服务,通过这个服务将你计算机的信息、资料向外传递,由此可见,个人用户中感染木马的可能性还是比较高的。如果是服务器感染了木马,危害更是可怕。
3、处理电子邮件的附加文档时要特别小心。不要随便打开来历不明的电子邮件附加文件,一些病毒或蠕虫会假装为节日的祝贺或庆祝语.求职信等等,除非你知道这个文件的内容,请不要执行任何附加文件。不要散播恶作剧电子邮件,恶作剧的电子邮件通常散布虚假的信息,他们通常里连锁信形式散播病毒消息。
4、检查外来文件,方可使用。软盘,光碟或从Internet下载(尤其在不知名的网站下载时)的外来文件,需先用防毒软件检查后才能打开或者使用。
5、即时安装补丁程序。常用的软件,包括操作系统,浏览器和办公室应用程序.需经常安装补丁程序。留意最新的补丁程序的资讯。
6、过滤一切传播病毒或蠕虫的渠道。电子邮件并非传播病毒的或者蠕虫的唯一渠道,其他传播途径,例如:浏览网站或着文件传送(FTP)亦要建立过滤机制阻截病毒或蠕虫。
7、为系统及资料备份还原做好准备。预先准备一套或以上的还原光盘,并放置在不同而安全的地方,这套备份光盘能帮助你的电脑重新启动及可清除在硬盘上的病毒(市面上大部分系统安装盘带有DOS杀毒工具),此外,准备一套防毒软件的应急盘,可以用还原时做清除病毒。 将硬盘上的资料(重要数据)备份于另一个硬件,最好一个月替换一次最新的资料,例如:光盘或者服务器上,切勿存放在同一个系统上,就算电脑系统被完全破坏,也有办法恢复你的数据。
8、警惕和防范“网络钓鱼”
目前,网上一些黑客利用“网络钓鱼”手法进行诈骗,如建立假冒网站或发送含有欺诈信息的电子邮件,盗取网上银行、网上证券或其他电子商务用户的账户密码,从而窃取用户资金的违法犯罪活动不断增多。公安机关和银行、证券等有关部门提醒网上银行、网上证券和电子商务用户对此提高警惕,防止上当受骗。
目前“网络钓鱼”的主要手法有以下几种方式:
(1)发送电子邮件,以虚假信息引诱用户中圈套。诈骗分子以垃圾邮件的形式大量发送欺诈性邮件,这些邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码,或是以各种紧迫的理由要求收件人登录某网页提交用户名、密码、身份证号、信用卡号等信息,继而盗窃用户资金。
(2)建立假冒网上银行、网上证券网站,骗取用户账号密码实施盗窃。犯罪分子建立起域名和网页内容都与真正网上银行系统、网上证券交易平台极为相似的网站,引诱用户输入账号密码等信息,进而通过真正的网上银行、网上证券系统或者伪造银行储蓄卡、证券交易卡盗窃资金;还有的利用跨站脚本,即利用合法网站服务器程序上的漏洞,在站点的某些网页中插入恶意html代码,屏蔽住一些可以用来辨别网站真假的重要信息,利用cookies窃取用户信息。
(3)利用虚假的电子商务进行诈骗。此类犯罪活动往往是建立电子商务网站,或是在比较知名、大型的电子商务网站上虚假的商品销售信息,犯罪分子在收到受害人的购物汇款后就销声匿迹。
(4)利用木马和黑客技术等手段窃取用户信息后实施盗窃活动。木马制作者通过发送邮件或在网站中隐藏木马等方式大肆传播木马程序,当感染木马的用户进行网上交易时,木马程序即以键盘记录的方式获取用户账号和密码,并发送给指定邮箱,用户资金将受到严重威胁。
(5)利用用户弱口令等漏洞破解、猜测用户账号和密码。不法分子利用部分用户贪图方便设置弱口令的漏洞,对银行卡密码进行破解。
实际上,不法分子在实施网络诈骗的犯罪活动过程中,经常采取以上几种手法交织、配合进行,还有的通过手机短信、qq、msn进行各种各样的“网络钓鱼”不法活动。反网络钓鱼组织apwg(anti-phishing working group)最新统计指出,约有70.8%的网络欺诈是针对金融机构而来。从国内前几年的情况看大多phishing只是被用来骗取qq密码与游戏点卡与装备,但今年国内的众多银行已经多次被phishing过了。可以下载一些工具来防范phishing活动,如netcraft toolbar,该软件是ie上的toolbar,当用户开启ie里的网址时,就会检查是否属于被拦截的危险或嫌疑网站,若属此范围就会停止连接到该网站并显示提示。
9、分类设置密码并使密码设置尽可能复杂
在不同的场合使用不同的密码。网上需要设置密码的地方很多,如网上银行、上网账户、E-Mail、聊天室以及一些网站的会员等。应尽可能使用不同的密码,以免因一个密码泄露导致所有资料外泄。对于重要的密码(如网上银行的密码)一定要单独设置,并且不要与其他密码相同。设置密码时要尽量避免使用有意义的英文单词、姓名缩写以及生日、电话号码等容易泄露的字符作为密码,最好采用字符与数字混合的密码。
不要贪图方便在拨号连接的时候选择“保存密码”选项;如果您是使用Email客户端软件(OutLook Express、Foxmail、The bat等)来收发重要的电子邮箱,如ISP信箱中的电子邮件,在设置账户属性时尽量不要使用“记忆密码”的功能。因为虽然密码在机器中是以加密方式存储的,但是这样的加密往往并不保险,一些初级的黑客即可轻易地破译你的密码。
定期地修改自己的上网密码,至少一个月更改一次,这样可以确保即使原密码泄露,也能将损失减小到最少。
10、其他保护方法。确定你的服务器和个人电脑不会从软驱或光驱启动(BOOT UP),更改BIOS或者CMOS的启动设置为从硬盘启动,这样可以有效的防范引导区类型的病毒,安装防火墙,利用放火墙来防范病毒入侵.在没有硬件放火墙的前提下,设定防火墙的对外访问通信的限制,一般防火墙只限制了进入信息的设定.这样才能阻止木马程序的建立对外通信而导致数据丢失。
参考文献
整体转换,助数字电视一臂之力
目前,中国实现模拟电视向数字电视转换的最普遍的方式是整体转换,这可以说是“不得不”的选择。因为人们都是不敢接受新事物的,而广电总局又有明确的数字化进程目标,在这种情况下就只能强行采取措施。但无论如何,这种方式确实为数字电视的普及作出了不少的贡献。以笔者家乡为例,自2008年1月五泄村上朱、下朱尝试有线电视数字化整体转换工作以来,诸暨市的数字电视转换获得了相当大的成功。
当地的做法是通过台商投资一大部分、政府负担一部分、村(社区)或用户负担一部分的“三三制”形式来开展整体转换业务的。按照一户一机赠送机顶盒的原则,当地已入网的有线电视用户,在规定的整体转换期间内,凡自愿接受整体转换的用户均能免费领用一台“普通型”机顶盒。若要加装机顶盒则必须由用户自行购买,收视维护费也得按照副机机顶盒标准收取。而且,自整体转换开始,当地已经停办模拟网入网手续,新安装用户以及恢复信号的用户必须进入数字电视网。整体转换结束后,将停止传送有线电视模拟信号。
诸暨市能够华丽地完成转换,和本身具有良好的网络铺设也有很大关系。诸暨市于1992年开始发展农村有线电视,1999年投入数亿元进行农村二级光缆联网,2006年又斥资开始实行一村一个光节点工程。因此,诸暨市进行数字光纤网络转换的成本比较低。得天独厚的优势使得诸暨市顺利地完成了由模拟电视向数字电视转换的工作,2009年的前3个月就新增2万户农村数字电视用户。目前,诸暨市农村有线数字电视用户已达12万多户。
问题不断,数字电视步履维艰
数字电视采用了双向信息传输技术,增加了交互能力,这赋予了电视机许多全新的功能。人们可以按照自己的需求,通过遥控获得各种网络服务,其中最重要的服务就是视频点播(VOD)。在数字电视时代,电视机不再仅仅是播放视频的工具,它还提供了包括数据传送、图文广播、上网服务等功能,用户能够通过电视实现股票交易、信息查询、网上购物、缴纳费用、远程医疗服务等要求。
这确实是一个完美的生活状态,但是当农村的模拟电视转换为数字电视后,完美的生活真的走进百姓的生活了吗?其实,自2006年在农村开展有线数字电视转换以来,我们已经发现了一系列的问题。
缺乏宣传力度。数字电视究竟是什么?它和传统的电视有什么区别?数字电视到底会给用户带来什么好处?中国大多数的农民,甚至是城镇居民和诸暨市的百姓一样,没有办法顺利地回答出来,他们知道的也许就是“电视节目由原来的20多套变成70多套”。对于他们来说,数字电视仅是多了频道而已,根本没考虑过它的点播视频、查询信息、缴纳费用、预定餐饮、医疗等生活服务功能。对于付费频道、互动点播等新的收视方式,农民们根本无法在短期内接受。这种对新生事物的抵触是所有人都会产生的情绪。因此就需要对之进行不断地宣传、推广、演示、介绍,但对此有关方面却做得不尽如人意。
节目内容匮乏。虽说数字电视和原来的模拟电视在频道的数量上有了增加,但节目内容并没有发生根本性变革,频道同质化现象很严重,根本吸引不了观众的眼球,更谈不上满足百姓的个性化需求。
而所谓的服务频道与百姓的互动也存在很多问题。以诸暨市开设的图文频道为例,由于诸暨市是块状经济模式,每个镇都有其优势经济,大唐的袜业、枫桥的轻纺、店口的五金业、山下湖的珍珠业等,私营企业比较多,雇佣关系成了当地最常见的一种关系,因此该频道每天只是循环播放一些招工、求职信息。它确实为私营企业主和外来务工人员提供了就业信息,但它缺少互动性,如果用户可以通过遥控选择某个方面的招工、求职信息,将会更人性化、更贴近百姓的需求。但到目前为止,其在这方面显然做得很不充分。
交互业务不够。交互业务就是实现屏前幕后的互动,它可以是包括大量数据信息的多媒体杂志,可以是包括股票行情和气象信息等的信息资讯,也可以是像课堂一般的互动教育,还可以是通过遥控在电视上进行的游戏服务。
但现在这样的服务并未普及,在农村情况更为严重。没有人向农民们介绍这样的服务,而且尚不成熟的频道也不能提供完善的服务。在诸暨市尚未有订购类似服务的家庭,也从未见过类似服务的宣传。
专业技术人才缺乏。县级广电部门存在一个较为严重的问题,就是专业人才的缺乏。这一方面是由于乡镇里真正具有深厚专业知识、又留守本地的人微乎其微;另一方面县级广电部门能够提供的薪酬不如城市高,很难吸引具有专业背景的人才放弃优越的城市生活到乡镇工作。
能够依靠的力量除了电视台自己的技术人员外,就是那些从本地职高或技校毕业的人,但他们并不能算是在网络规划设计、光缆资源管理、网络管理技术和网络资源综合开发利用等多方面都精通的高级专业人才。而且据笔者了解,在诸暨市,这些从职高毕业的人,不管是学什么专业的,他们在就业时更倾向于选择当地的私营企业,因为那儿有更高的薪酬。
资金匮乏。数字电视关系到千家万户,面大量广,需要高技术、高投入,且回报周期较长。它的全面完善不仅涉及前端机房、路由交换设备、光缆杆线等的建设,还包括支付赠送给用户的机顶盒的全部费用,而且在内容建设方面也需要大量的资金投入。除此之外,一些增值业务的开发也迫使其改善相应的设备。例如,开通在线支付功能,就必须先对银行卡智能付费系统进行建设,并解决传输这些信息的技术问题,这都是需要投入大量资金的。
而农村地区的收入本来就不如城市高,能够用于广电网络铺设的资金更是少之又少。加之乡镇地区地形复杂,居民相对分散,给网络的建设增加了很大的难度,对政府的资金是一个严峻的挑战。
多方竞争,新挑战迎面而来
随着三网融一时代的到来,数字电视在前行的道路上遇到了各种竞争对手,IPTV、卫星电视、手机电视如猛虎一般对其进行夹击。
卫星电视,首要的冲击。卫星电视业务通过卫星不加密地传输节目,将信号直接送到用户,并且可以大面积覆盖。也就是说,卫星电视不需要通过电视台的再转送,用户只需安装卫星地面接收设施就可收看节目,不需要支付任何收视费。它主要针对广大的农村市场,特别是铺设有线网络困难的地区,被视为是对有线电视的一个补充。它最大的优势就在于花最少的钱看电视节目。
IPTV,强劲的对手。IPTV,即交互式网络电视,它集电信网、互联网、广电网于一身,它的终端可以是计算机,也可以是网络机顶盒和电视机的结合。它与数字电视形成直面竞争,主要的卖点就是交互性,实现在线的互动,这正是现在的数字电视的弱势业务。从2004年起步至今,IPTV在中国已经走过整整5年,每年都在以100%的增长率成长,发展最好的主要是上海,其次是江苏和广东两省。截至2008年底,在上海500多万有线电视用户中,有70多万是IPTV用户。
手机电视,可能的新挑战。随着3G时代的全面到来,手机成为人们娱乐生活的另一重要途径,移动电视也将逐渐兴起,可以预料的是在不久后,每个人的手里都将拥有一部具有高分辨显示屏的手机。手机电视的方便快捷,或多或少地夺走了一部分数字电视用户。但是手机电视具有私人性,而且屏幕小,并不适合家庭成员一起共享,这成了手机电视的一个天然劣势。
在农村地区对数字电视冲击最大的其实是卫星电视。IPTV和手机电视都涉及技术开发和政府资金投入的问题,它们在农村地区的发展尚不会那么快。而且,对于农民来说,家庭固定电话已经可以满足他们的通话需求,手机并不是必需品,自然手机电视在农村的市场也是很有限的。而卫星电视不需要那么多开支,却同样可以满足农民收看电视节目的需求。更重要的是乡镇里对卫星数字接收器的管制不像城市那么严格,老百姓只要肯掏钱买卫星数字接收器就可以随意安装。在浙江诸暨市的农村就可以看到这么一幕:卫星锅在房顶遍地开花!
长风破浪,完善农村电视数字化
农村地区从模拟电视向数字电视的转换过程中,不仅暴露出了很多不足的地方,还遇到种种新技术的挑战,要想在激烈的竞争中分得一杯羹,就必须从多个方面强化它的建设。
完善节目内容,建设专业付费频道。虽说传统电视频道仍是数字电视的主要业务,但是,如果开通数字电视只意味着多几十个和原来类似的频道就毫无意义可言了。数字电视时代,应该建设有特色的付费频道。作为频道专业分众之后的产物,付费频道是运营商利润的新来源。建设符合农民需求的付费频道,不仅可以增加电视台的收入,还能调动用户对数字电视的积极性,从而促进数字电视在农村的发展。
增强服务意识,提供交互业务。在农村,交互业务主要包括两方面:在线支付和视频点播,它们引领了新的生活和消费方式,使百姓真正体会到了数字时代方便快捷的生活。在线支付主要是通过运营商和银行的合作,实现在线支付功能,将继ATM机、电话银行、网上银行之后,成为第四大资助金融渠道。有了在线支付的功能,百姓就不用再为支付水电费、电话费等一系列繁琐的生活小事奔波了。
加大宣传力度,消除百姓疑虑。不用说农村,就算是大城市中的居民,对数字电视的特点和主要业务也不一定了解。所以,政府如果想大力推行数字电视,首先要做的事就是宣传,使百姓真正了解数字电视的特点和功能。同时还要做到深得民心,让百姓心服口服,所以还必须增强行动公开度,让百姓知道政府在做什么事情、有什么好处等。
沟通产业链,建立良好合作关系。数字电视产业链涉及设备供应商、内容提供商、运营商等一系列环节,建立和各方面的良好关系是促进数字电视发展的重要因素。特别是在经济状况相对薄弱的农村地区,更应该加强和设备供应商的关系。正如前文所述,数字电视的建设包括前端机房、光缆杆线、路由交换设备、机顶盒等一系列环节,而这些恰是资金花费最多的地方,因此若是能和设备供应商打好交道,电视台在运营资金时将会轻松很多。
吸引本地企业,打造优质节目。当遇到资金问题时,除了依靠政府的投入外,我们还可以吸引当地一些经营良好的企业加盟。以诸暨市为例,就有很多这种有投资潜力的民营企业,他们需要借助一个平台宣传自身形象,电视台也需要有那么一位投资人参与。这些社会资本可以参与虚构类节目的制作,既充实了节目内容,又帮助了电视台的资金运转,这样一拍即合的事情何乐而不为?
不惜重金,聘请专业人才。人才就是生产力,在农村地区,专业化人才稀缺的状况阻碍了数字电视的进一步发展。电视台内部的人员一边探索一边总结,独当一面,虽然精神可嘉,但是专业知识的缺乏,往往会降低他们的工作效率。
通过以上分析,我们看到数字电视在进驻农村时会遇到种种问题,有些问题是城市中不会遇到的,譬如在网络铺设时的地形问题、人口的分散程度、专业人才的匮乏等。但是尚未出现不等于不会出现,城市在建设数字电视的时候应当防患于未然。相信在不久的将来,从城市到乡镇,从东部到西部,每家每户的电视都能实现真正的数字化。
参考文献:
1.赵梅:《浅谈数字电视在我国农村的发展前景――以浙江店口镇为例》,《广播电视信息》,2008(10)。
2.张健琪、吴宇鸣:《农村数字电视发展中存在的问题及对策研究》,《视听纵横》,2008(6)。
职业是从业人员所从事社会工作的种类。职业是随着人类社会进步和劳动分工而产生发展起来的,是社会生产力发展和科技进步的结果,是劳动者参与社会活动的直接体现。职业生活约占人生三分之一时间,是人最宝贵也是最能体现人生价值的一段时光。社会发展到今天,职业种类成百上千,如何进行分类,显得十分重要。职业分类就是采用一定的标准和方法,依据一定的分类原则,对从业人员所从事的各种专门化的社会职业进行全面、系统的划分和归类。
为满足国民经济发展、人口普查和劳动就业指导等方面的需要,国家有关部门开展了大量的职业分类调查研究工作,在职业分类领域进行了成功的尝试和有益的探索。早在20世纪50年代,我国就已经基本确立了与工人工资等级制度紧密结合的“八级制”工人技术考核标准;60-70年代对其逐步修订和不断完善;80年代中期,国家统计局、国家标准总局、国务院人口普查办公室公布了《职业分类标准》,国家标准《职业分类与代码》(GB6565)随后颁布,将职业划分为8大类、63个中类、303个小类,这一分类已经打破了从业人员所在单位所有制及行政隶属关系的界限;90年代初,《中华人民共和国工种分类目录》由国家劳动部正式颁布,目录将所有工种分为46类4700多个,每一个工种都给出了名称、编码、定义、适用范围、等级线、学徒期及熟练期等内容,初步建立起我国工种分类的标准体系,同时,在专业技术人员和管理人员的工作中,也基本上形成了一套职务系列;90年代中期,国家有关部门开始着手编制职业分类大典,1999年5月,《中华人民共和国职业分类大典》(以下简称“大典”)正式颁布。
由原国家劳动和社会保障部、国家质量技术监督局、国家统计局会同有关部门编制的这部大典,是我国第一部对职业进行科学分类的权威性文献。大典从我国实际出发,在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化的基础上,对我国社会职业进行了科学划分和归类,按照工作性质同一性的基本原则,将其划分为8个大类、66个中类、413个小类、1838个细类(职业),除去起延续功能的“其他”职业,实际职业总量为1496个,比较全面客观地反映了现阶段我国社会职业结构状况。大典的出版,填补了我国职业分类的空白,具有广泛的应用价值。它为开展劳动力需求预测和规划,进行就业人口的结构及其发展趋势的调查统计和分析研究,开展职业教育和培训,进行职业介绍、职业指导提供了重要依据,对完善企业劳动组织管理和促进生产技术的发展具有重要意义;同时,也为国民经济信息统计和人口普查的规范化提供了条件。
《大典》颁布以后,随着社会经济的发展和科技的进步,客观反映经济发展和科技进步的职业结构发生了相应的变化,产业结构的调整在职业领域也引起了相应反响,一些新职业不断涌现。这些新职业既包括随着社会经济发展和技术进步而形成的全新职业,也包括原有职业内涵、从业方式因技术技能发展产生较大变化的更新职业。为及时反映这些新职业的发展变革,2004年8月起,原劳动和社会保障部建立了新职业信息制度,对职业分类与职业标准开发实行动态管理,并通过信息制度,系统介绍新职业名称、定义、主要工作内容以及从业人员状况等情况。同时,定期组织专家对《大典》进行增补修订,并及时颁布《大典》增补本。《大典(2005增补本)》收录了77个新职业,《大典(2006增补本)》收录了82个新职业。《大典(2007增补本)》是在保持《大典》基本结构和分类原则不变的情况下,收录了2007年的31个新职业,主要是现代服务业、制造业等领域的新职业。实践证明,新职业的开发,对引导职业教育和职业培训改革、规范企业用工和从业人员从业行为、促进就业和再就业、完善劳动力市场建设、加强人力资源能力建设具有重要作用。
2010年10月,《中华人民共和国职业分类大典》修订工作正式启动。这次职业分类大典的修订原则是,在保持1999版大典大类结构基本不变的基础上,对中类、小类和细类的结构及内容进行适度调整,力求准确、科学、客观地反映现阶段我国社会职业的发展变化。
二、职业分类在人力资源市场规范化建设中的推广运用
职业分类是一项国家标准,应当在人力资源市场范围内广泛地推广应用。作为人力资源的需求方,用人单位出现岗位空缺,到职业介绍机构进行招聘登记,工作人员应当指导其采用规范的职业名称和分类。那么,如何指导?用人单位怎么知道什么为规范职业名称?这就需要职业介绍工作人员能够掌握职业分类概况。
例如,某机械加工厂需要招收钳工,这一职业归入第六大类生产、运输设备操作人员中,有6-05-02-01装配钳工、6-05-02-02工具钳工,有6-06-01-01机修钳工。职业介绍工作人员应当对这些分类掌握在心:装配钳工侧重于装配,工具钳工侧重于使用钳工工具,机修钳工侧重于机械设备的维护修理;将这些规范分类告知用人单位,并且进一步询问需求岗位的侧重点,以确定要招收的是哪一类钳工。只有这样,才能够登记为准确的、规范的职业名称,这是招聘登记的基础工作。
职业分类中,同一工作对象的职业,也可能分别属于不同的大类。例如,某公司到职业介绍机构来进行登记,表示需要几个“搞计算机的”。在职业分类中,与此相关的职业不下七八种,而且分别属于几个不同的大类。在第二大类专业技术人员中,有2-02-13-01计算机硬件工程师、2-02-13-02计算机软件工程师、2-02-13-03计算机网络工程师、2-02-13-04计算机系统分析员;在第三大类办事人员中,有3-01-02-04打字员、3-01-02-05计算机操作员;在第六大类生产、运输设备操作人员中,有6-08-04-07电子计算机调试工、6-08-05-01电子计算机维修工;在《劳动力市场职业分类与代码》中,企业负责人大(中)类部门经理及管理人员小类里,增加了1-05-01-11计算机服务经理。以上几种都是与“搞计算机的”相关的职业,工作内容都与计算机有关,只是侧重点有所不同。职业介绍工作人员应当熟悉这些分类,提供给用人单位,及时确定所要招收的职业名称,准确做好职业需求的登记。
有一类职业是近年来需求量最多的、长期位于排行榜首位――营销、业务人员。此类人员有许多种,根据所从事工作的内容、对象划分,从事商品推销的,有4-01-02-01推销员;从事商业保险推销的,专门有2-07-02-02保险推销员。后缀是业务员的,就更多了,在购销业务方面,有4-01-04-03典当业务员、4-01-04-04租赁业务员;在经济业务方面,有2-06-05-02对外经贸业务员、2-06-06-01房地产开发业务人员;在金融领域,有2-07-01-02银行国库业务员、2-07-01-05信贷业务员、2-07-01-06银行国外业务员、2-07-01-07银行信托业务员、2-07-01-08银行信用卡业务员和2-07-03-04期货业务员;在邮政业务方面,有3-03-01-06集邮业务员。
与业务员相似,营业员也不只一种,在普通营业场所从事商品销售和服务的,叫做4-01-01-01营业员,此外,还专门有3-03-01-01邮政营业员、3-03-02-01电信业务营业员。
后缀为服务员的也有很多,如:4-03-05-01餐厅服务员、4-04-01-01前厅服务员、4-04-01-02客房服务员、4-04-01-03旅店服务员、4-04-02-02公共游览场所服务员、4-05-01-01汽车客运服务员、4-05-02-02车站客运服务员、4-05-03-01航空运输飞行服务员(民航乘务员)、4-04-03-03康乐服务员、4-07-08-01浴池服务员、4-07-12-02家庭服务员、4-07-14-01殡仪服务员等。
在职业分类里,对于操作、装配、维修、计量、检验等职业,分得很细。例如:在6-05机电产品装配人员中类里,分了24个小类126个细类;在6-08电子元器件与设备制造、装配调试及维修人员中类里,分了4个小类47个细类;在6-26检验、计量人员中类里,分了4个小类36个细类。
有的用人单位招聘登记的职业(工种)是一些习惯性的口头俗称,如勤杂工、做饭的、搞绿化的、吧员、瓦匠、门卫、油漆工、钟点工、搬运工、送货员等等,实际工作中还有许多,在职业分类大典中找不到。其实,并不是找不到,现行的职业分类大典是非常细致和全面的,找不到的原因是这些名称不规范。作为职业介绍机构的工作人员,通过一段时间的积累,应当了解平时所说的这些职业(工种)的俗称、规范的职业名称各是什么,这是起码的要求。比如说,勤杂工,根据其工作的具体内容,可归入3-01-02-03收发员或4-07-13-02保洁员;做饭的,应为4-03-01-01中式烹调师;搞绿化的,规范名称为5-01-03-02花卉园艺工;吧员,可归入4-03-03-01调酒师;瓦匠,规范名称为6-23-02-01砌筑工;油漆工,大典中原无,在《劳动力市场职业分类与代码》中,增添有6-23-07-03建筑油漆工;门卫,可并入3-02-02-01保安员;钟点工,是一种就业形式,根据具体工作内容,可归入4-07-12-01保育员或4-07-12-02家庭服务员;搬运工、送货员,可归入6-27-03力工。
以上从人力资源市场需求的角度列举了一些典型例子,虽不全面,但至少可以说明,职业分类是劳动力市场一项最基础的工作。推广应用职业分类,不只是把它印发或公示出去就了事,其具体运用首先应当从人力资源市场的中介服务组织――职业介绍机构开始。作为职业介绍机构的工作人员,必须全面、系统地掌握职业分类的标准和基本框架,对一些常用职业的名称、定义,要心知熟记,在接待用人单位招聘登记和采集岗位空缺信息时,要熟练运用职业分类,将正确、规范的职业名称与分类介绍给用人单位,并且要注意积累,将平时一些不规范的职业俗称予以规范化。
招聘登记和空岗采集只是发掘、启动市场需求的第一步,此后职业介绍机构还要对一段时期以来市场需求情况进行统计分析,最常见的是人力资源市场需求职业排行榜。一份详细的市场需求职业排行榜,是职业介绍机构独家拥有的基础性统计资料,是广大求职者最为关注的求职信息,是职业培训机构和其他社会办学单位制定办学计划的主要指南,是各类新闻媒体争相索取的时尚热点,也是政府有关部门制定、调整促进就业政策的一项具有参考价值的依据,其重要性不言而喻。而做好一份详细的市场需求职业排行榜,必须采用规范的职业名称和分类。目前已经公布的排行榜多是取前10名。笔者观点,职业分类成百上千,仅取前10名难以全面反映劳动力市场的需求状况。如果职业介绍机构前期的招聘登记和空缺岗位信息采集工作做细,登记的职业需求名称准确、分类规范,那么,一段时期内的职业需求统计应当是较为分散的,面广类多是很自然的结果。所以,做这样的一份排行榜统计,大可不必只取前10名,完全可以统计到前20名、前30名,甚至更多;在职业分类层次上,应当精确到细类。有一点可以肯定:职业介绍机构公布的市场需求排行榜越是面广量大,这家机构的人气就会越来越旺,声誉也将越来越好。
总裁秘书面试技巧
一、面试秘书礼仪-服饰
男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝-袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。
二、面试秘书礼仪-守时
守时是职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。
三、面试秘书礼仪-肢体语言
1、面试秘书礼仪眼神:
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
2、面试秘书礼仪握手:
当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
3、面试秘书礼仪坐姿:
不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
4、面试秘书礼仪小动作:
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
5、面试秘书礼仪谈吐:
语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
6、致谢
为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
总裁秘书面试巧妙问答1
1、请你自我介绍一下你自己。
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的 技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事 的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句谢谢。企业喜欢有礼貌的求职者。
2、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定 不会录用你。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职 者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
3、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
4、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职 位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你朋友对你的评价?
回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题
6、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说没有问题的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之 类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对 学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
7、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如 果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.
第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.
第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.
第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.
第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
8、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:(1)正常的跳槽能促进人才合理流动,应该支持;
(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
9、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:
①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!
总裁秘书面试巧妙问答2
10、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见 解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的 人是知己,而不是盲人。
11、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较 容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的 推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。其他类的工作也可以比照这个 方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
12、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:对于这个职位和我的能力来 说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化, 进入工作状态。企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
13、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像公司本身的高技术开发环境很吸引我。,我同公司 出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。或者我认为贵公司能够给我提 供一个与众不同的发展道路。这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
14、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
回答提示:(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。(2)其次,我会 反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是 看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并 向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向 他指出。(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一 如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
15、如果我录用你,你将怎样开展工作?
回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;②可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。
16、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
回答提示:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎经验,关键看应聘者怎样回答;②对这个问题的回答最好要体现出 应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业;③如作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发 现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我 受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
17、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
(1)、如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
(2)、如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
(3)、如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。2)如果连这一点都做不到的话,
那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
18、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。