时间:2022-09-13 12:50:57
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇在职党员进社区总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
刚才,和大家一起听了城北社区刘主任年度社区工作报告,听了之后我和大家都有一个共同的感受:一年来,城北社区确确实实做了不少事,社区工作人员就这么三个人,社区办公经费就这很有限的每年一万块,能做这么多的事真的是很不容易。正如刚才一个共建单位说的,能做这么多的事,简直有点不可思议。因此,对社区工作所取得的显著成绩应予充分肯定,社区干部身上兢兢业业、孜孜不倦的作风和精神更值得我们每位同志学习。当然,社区工作成绩的取得也离不开在座共建单位的努力,但是我们的共建单位要明白,社区工作是党委政府工作的重要组成部分,对社区工作的支持,就是对党委政府工作的支持。在这里,听了之后有感而发,再讲三点想法:
一、社区的事看起来是小事,但是小事不小
社区小事不小,首先是因为社区是社会的细胞,构建和谐社区是构建和谐社会的基础。特别是随着越来越多的人从“单位人”转为“社会人”,社区工作就更重要了。社区的事要说起来似乎没多大的事,看起来都是小事,但这些小事都是我们社区工作者的辛劳凝聚而成的。刚才刘主任也讲了,忙起来,一年到头几乎没什么空闲。就其工作效率来说,我觉得可以讲是“以一当十”,做到了无闲人、无闲时。如果一个地方的机关单位干部都这样无闲人、无闲时,一个地方的发展就大有希望。我想,正是这些无闲人、无闲时背后的社区小事构成了社会和谐的基础,没有这些小事,也就没有社会和谐。对于我们共建单位来说,没有这些小事,也就没有共建单位良好的外部工作环境。社区小事不小,归根结底还因为群众之事无小事。社区的事都是群众的事,都很琐碎,但都是群众身边亟需解决的事。这样来看问题,我们就没有什么理由不来关注社区,就没有什么理由不来支持社区!
二、办好社区的事,要把共建共享、群策群力作为两个重要立足点
立足共建共享,就是要把社区共建单位的作用充分发挥好、运用好。刚才大家也听了,我们社区办点事情确实不容易,每年只有一万块办公经费,尽管社区很节约了,包括烟灰缸都是自己纸折的,但要做这么多事,还是很难开支。在这种情况下,确实需要共建单位共同来努力,共同来支持。当然,共建单位也都有自己的难处,家家都有本难念的经,共建单位拿出一点钱来,有的也确实是从干部福利待遇里面挤出来的,也是不容易的。这些社区也要理解,要把共建单位挤出来的这点资金用到刀刃上,真正让有限的资金能够发挥更大的社会效益。要实现共建共享,除了资金的支持,更重要的是要把我们社区议事协商委员会这个机制用好。在此,我对共建单位提“八个字”要求:第一是“招之即来”,就是说社区有需要,共建单位就要来;第二是“不请自来”,有的时候共建单位要多想想自身的一些工作能不能通过社区去做,而且有些事通过社区去做可能会起到更好的作用、更好的效果,有这些事的时候就要“不请自来”,通过这个渠道也可以解决社区的部分工作经费。这“八个字”之后还有“四个字”,就是要“来之能用”,就是来了之后都要能发挥点实际作用,出主意也好、出力也好、出经费也好,大家齐心协力来把社区建设好。
立足群策群力,就是要把社区群众的力量充分发挥好、运用好。社区居委会是群众自治组织,有着自我教育、自我管理、自我服务的职能。正因为如此,如果不把群策群力这篇文章做到位,社区工作也不可能做得很好。应该看到,社区也是“藏龙卧虎”之地,过去有个说法叫“大隐隐于市”,社区群众中有大量的有才华的人,我们要把这些群众人才挖掘出来,把他们推进社区建设的积极性引导好、保护好、发挥好。要继续重点办好社区“自娱自乐”活动,通过活动来发现人才,为社区所用。同时,做好群策群力这篇文章,要弘扬“两种精神”:一种精神就是志愿者精神,要鼓励社区的群众来当志愿者;还有一种重要的精神,就是“我为人人、人人为我”的精神,要引导大家深刻认识社区的事其实不分你的事我的事,都是大家的事。
三、必须把深入推进社区创先争优作为社区发展的根本动力所在
城北社区的“党员创五星”、“社区家庭创五星”这个做法很好,“党员五星”包括爱国之星、守法之星、服务之星、文明之星、慈善之星,“家庭五星”包括道德之星、团结之星、环保之星、计生之星、文艺之星,这些“星”都创好了,最后形成的效果就是“星星点灯”,会照亮我们社区这片天。通过“党员创五星”和“社区家庭创五星”,就能以党员的创先争优带动全社会的创先争优。继续做好这件事意义重大,要总结经验,适时在面上推广。另外,在职党员进社区这项工作也要继续抓好。前些年在职党员进社区热了一阵子,但现在有点冷了。在加强社会管理创新的新的时代和社会背景下来看在职党员进社区,就要看到在职党员进社区的过程,就是增强群众意识、提高做群众工作本领的过程,也是践行党的宗旨、展示党的形象的过程,组织部、机关党工委对这件事要认真抓起来。
最后,我想说一句:社区居委会主任就是同志过去讲的“小巷总理”,你们也是管天管地管空气,使命重、责任大、工作繁,希望你们要有不厌其烦的精神,把社区这片天管好,把社区群众真正服务好。同时,我作为城北社区的联系领导,也是社区的一员,这里也表个态:社区的活动只要有需要,我都会尽可能参加;社区有需要我服务的地方,只要有可能,我都会积极主动来服务。
庆祝八一建军节社区活动总结
今年八月一日是中国建军xx周年,在庆祝“八一”建军节的到来之际,xx社区结合实际与“创“先争优”活动紧密结合,拓宽主题思路,多角度、多形式开展活动,现将社区在八一期间开展的活动总结如下。
7月22日,社区邀请了xx预备役师x教官来社区和青少年举行了庆八一国防知识大家谈为主题的国防教育讲座,社区通过对辖区青少年的国防教育,强化了他们国防观念,同时激发了他们的爱国热情。
7月31日社区举办了庆祝“八一”建军节座谈会。座谈会上,社区主任首先向老战士们致以了节日的祝贺和亲切的慰问!并向他们汇报了上半年的社区工作,同时,询问了老战士们的生活和身体状况,希望大家在保重身体、安度晚年的同时,积极发挥余热,保持和发扬革命本色,主动参与一些力所能及的社区建设活动。到会的优抚对象畅所欲言,气氛热烈,对社区的工作表示满意,并感谢社区对优抚对象的关心。
8月1日社区组织辖区志愿者看望辖区革命伤残军人详细询问了XX、XXX等同志的生活情况,并为伤残军人打扫卫生活动。
通过庆祝“八一‘建军节开展拥军优属,拥政爱民活动,为构建和谐社区做出了积极贡献。
庆祝八一建军节社区活动总结
今年八月一日是中国建军xx周年,为了使辖区的军属度过一个欢乐祥和的节日,更好地继承和发扬革命优良传统,进一步加强军民警民团结,营造本社区拥军优属、拥政爱民良好氛围,在辖区范围内掀起“军民共建鱼水情深、军地发展再铸辉煌”的热潮,**社区结合实际,现将社区在八一期间开展的活动总结如下。
首先是**社区充分利用社区宣传栏、黑板报,在辖区显目地带悬挂横幅,广泛深入开展以爱国拥军为主题的宣传形式,大力宣传在各个历史时期建立的不朽功勋。通过广泛深入的宣传教育,增强辖区居民国防意识,牢固树立拥军优属、人人有责的观念.
第二是在7月29日,**街道电影放映队的工作人员来**社区特变小区,为大家放映了电影《xx》,提前为大家带去了节日的欢乐和祝福。
第三是在“八一”前夕,根据街道办事处的统一安排,7月31日下午,**社区干部在党支部书记**的带领下来到优抚对象隋西保家中,发放慰问品并带去了节日的祝福及社区的关怀。社区书记首先向他致以节日的问候,询问了他的身体状况和在生活中遇到的困难和问题,了解他对本社区拥军优属工作开展情况的看法。而军属们对社区的关怀和帮助也表示感谢,将继承和发扬优良的革命传统,为和谐社区的建设贡献自己的力量。
拥军优属,拥政爱民,是我党我军的传统,是加强国防建设的重要内容,它关系到国家安危,人心安定,社会稳定和经济发展。通过此次活动,增进了社区居民之间的友谊,同时也让军民更加紧密的团结在一起。
庆祝八一建军节社区活动总结
为感谢复员军人、伤残军人为党和人民作出的贡献,关心他们的生活,在“八一”建军节来临之际,州农委、州国土局在职党员一行4人组成慰问组在河南街道白菊社区工作人员的陪同下,带着慰问品,走访慰问了辖区的复员军人、伤残军人、军烈属及子女共7户,向他们致以节日的问候和祝福。
一、活动目的
通过邻里节的举办,让社区的成员在展示自己才艺的同时充分了解传统文化,增强社区成员之间的凝聚力,也为迎接新的一年送上诚挚的祝福。邻里节具体安排如下:
二、活动主题
“庆元旦 迎新春”
三、活动时间
20xx年12月27日至20xx年2月14日
四、活动安排
(一)“庆元旦 迎新春”趣味运动会
时间:20xx年12月27日至12月29日
地点:锡尼镇建安社区三楼活动室
内容:设置扑克、象棋、台球、套圈、猜灯谜五项活动,通过生动的比赛,让居民在比赛的过程中,感受节日的欢乐,增加彼此间了解,融洽感情。
(二)“庆元旦 迎新春”党民大联欢
时间:20xx年1月4日
地点:锡尼镇建安社区二楼会议室、三楼活动室
内容:活动分为“庆元旦 迎新春”座谈会和“庆元旦 迎新春”文艺晚会两个部分。活动当天邀请有关领导及社区文艺团体、在职党员进社区单位、居民、党员等以座谈会和文艺演出的形式共同欢度佳节。
(三)“庆元旦 迎新春”包饺子大赛
时间:20xx年1月17日
地点:锡尼镇建安社区三楼会议室
内容:组织社区居民、党员、干部等以包饺子的形式欢聚一堂,共同感受传统节日的喜庆氛围,让大家在热热闹闹的氛围中包饺子、话家常密切邻里关系,增进干群联系。
(四)“庆元旦 迎新春”送春联活动
时间:20xx年1月24日
地点:锡尼镇建安社区三楼会议室
内容:邀请杭锦旗书法协会亲临社区为社区居民现场书写春联,以免费写春联送春联的形式传递社区对广大居民的新春问候及美好祝福。
(五)“庆元旦 迎新春”民间祈福活动
时间:20xx年2月8日
地点:锡尼镇建安社区
内容:为尊重和弘扬少数民族地区传统习俗,在小年来临之际结合蒙古族腊月二十三祭灶活动,组织社区居民开展新年祈福。共同祝愿家乡美丽繁荣、祖国兴旺发达。
(六)“庆元旦 迎新春”关爱慰问活动
时间:20xx年12月27日至20xx年2月14日
内容:组织在职党员进社区单位、社区党员、干部在新春佳节来临之际,深入社区贫困弱势群体家中慰问,并送去慰问金及米、面、油等生活必需品。解决他们的燃眉之急,让他们充分感受社区大家庭的温暖并度过一个欢乐的节日。
元旦活动方案范文2
主题:感恩XX,让生命充满爱。 目的:增进友谊、促进内部团结合作,欢度元旦佳节。
时间:XX月XX日下午5:30
地点:公司食堂
对象:公司全体员工
主办单位:XX有限公司
第一、组织安排
1、会场布置
会场布置人员:XX部及XX部相关领导干部
会场布置人员须参加当晚的舞台搭设、观众席布置、发放小礼品等一切有关晚会的服务性工作。
2、节目编排
由表演者所属部门自行负责节目彩排,并要保证节目的高质量。节目要在XX月XX日前上报到行政部。
3、通知领导
总负责人:XXX
负责联系领导准时参加晚会。
4、拍摄
摄影人员:XXX
摄像人员:XXX
主要控制当晚DV拍摄的内容、方式,确保晚会现场的整个过程不漏拍,拍摄角度多样,以保证后期VCD制作出来的质量。
负责晚会前后整个过程的摄影、摄像记录,用相机从不同角度和时间拍照,反映晚会的各方面工作。
5、电脑操作
操作人员:XXX
安排好当晚电脑的安置、调试与控制,保证晚会有关电脑的运用顺畅有效。
6、灯光控制
操作人员:XXX
安排好位置、调试与控制,保证达到有关的节目的效果。
7、协调工作
总协调人:XXX
负责晚会的人员调动,人员调动要合理,保证晚会每一项工作都要有人管、都有负责人、都要按要求完成。
8、参会领导
第二、活动安排工作
一、前期活动工作(XX月XX日前)
1、通知参会表演人员上报节目
2、晚会节目主持人选定
3、编排参加晚会人员名单
4、对现场内外进行布置
5、安排演职人员以及后期参赛所有节目排练工作
6、晚会节目准备:成立晚会筹备小组,确定晚会节目。
二、中期活动工作
1、对所有参赛的节目进行前期筛选(是为了保证晚会节目质量)
2、对所有参赛节目进行彩排并进行选优方案
3、确定所有参赛节目
4、晚会期间:XX月XX日晚5:30——9:00
(1)现场领导的接待工作、观众进出会场秩序
(2)晚会开始前、后的现场秩序的维持工作及各项后勤保障工作
(3)晚会后的收尾工作
三、后期活动工作:
1、为演员分发小礼品
2、费用处理
3、晚会总结报告
4、vcd制作
第三、工作人员和项目组
晚会筹划小组:
一、组织机构:
组长:XXX
成员:XXX、XXX….
二、项目组:
1、节目组组长:XXX
组员:XXX、XXX….
任务:
(1)完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作;
(2)主持人的选择、形象设计及台词审核;
(3)负责节目的编排及晚会全流程的衔接;
(4)准备好晚会所需的一切服装道具;
(5)根据节目要求提出舞台条件,并交与舞台组。
2、礼仪组
组员:XXX、XXX….
(1)确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬;
(2)晚会当日准备好会场服务物品,如水杯、茶叶等,并接待好领导;
(3)监督并确保舞台的搭建及时及质量;
3、后勤组
组员:XXX、XXX….
任务:
(1)监督并确保舞台的搭建及时与质量;
(2)晚会期间舞台灯光设备、音响设备的安装
(3)舞台组搭建舞台需要的材料;
(4)晚会所必须的设备,如音响、彩灯等
(5)物品购买:包括晚会小礼品、奖品等;
(6)礼仪组所需的且是必须的一切物品。
4、外场组
组员:XXX、XXX….
任务:负责谜语、脑筋急转弯等小活动的秩序及兑奖
5、机动组
组员:XXX、XXX….
任务:
(1)晚会期间,负责会场纪律维持、督促后勤组的会场后勤保障以及处理紧急情况;
(2)晚会期间车间检查、厂区巡逻、厂内安全防范,协助比较忙的项目组的工作。
三、应急预案
1、电应急方案
①若晚会前停电,晚会最多推迟半小时举行,此间观众可以自由处理自己的时间;如果半小时后仍没有正常供电,则由主持人宣布晚会改天举办。
②在晚会前半部分之间停电超过10分钟后由主持人宣布晚会改天重新举行;在晚会后半部分之间停电超过10分钟后由主持人宣布晚会闭幕。
③在停电期间,由节目组负责演员的组织与服装道具、音响设备、灯光设备等的看管工作;后勤组负责检修线路及联系供电所;礼仪组负责领导及来宾的服务工作;由机动组负责现场秩序的维持。
④在主持人宣布晚会改天举办或闭幕后,按会后工作分工细则清理会场。
2、节目应急方案
①上一个节目演出时,其后的两个节目在后台准备,若前一节目由于各种原因无法按时出演时,下一个节目即时跟进;
②任一节目在演出过程中发生失误或无法顺利进行的情况时,由节目的领演人迅速组织演员重演此节目;若重演仍出现问题,则该节目立即退场,视具体情况决定其再次重演或取消该节目。
3、其它紧急情况发生时,由机动组负责处理。
第四、附录列表
附录一:晚会会前、会中及会后工作细则一览表:略
次序工作内容时间控制负责人
礼仪人员到岗→→发放节目单→→会场服务器具→→引领观众进场入座→→音响设备、灯光调试工作→→准备好晚会所需伴奏带→→维持秩序工作人员到位→→舞台道具服务人员到位→→拍摄工作人员到位→→电线及器材看管人员到位→→预演节目准备工作→→进出口控制工作→→外场小活动秩序维持工作→→主持人、演员到位
注:1、各工作组在尚未开展自己的工作或完成自己的工作时,请自觉参加其他工作组的工作以加快整体工作进程;2、晚会结束后,工作人员按照会前安排的相应工作进行收场工作,各负责人完成自己的工作即可离开会场。
附录二:节目及节目出场顺序等内容
附录三:资金预算
附录四:相关负责人及组员的联系方式
元旦活动方案范文3
一、组委会机构: 主任:关某某副主任:罗某某、李某某
委员:略
二、演出时间及地点:
2021年12月29星期二晚7点(如有调整,另行通知),学校舞台
三、比赛项目:【节目形式不限,节目内容健康向上、主题突出】
舞蹈、小品、相声、歌伴舞、朗诵、合唱、课本剧均可。
四、报名规定:
每班必须在12月1日前认真准备好一个节目参加彩排,然后各小级组筛选出优秀节目参加演出。各小级组于12月2日上报各小组的参赛节目到团委。
其中七八年级各选6个节目参加演出,即七a、七b、八a、八b各选3个;九a、九b各选2个节目。其中七八年级的为参赛节目,九年级的为表演节目。
班级节目被选中参加演出,在学期先进班总分值中给予加分奖励,节目获奖后按有关规定另行奖励。
五、晚会评分细则:(100分制)
(1)节目内容健康向上、主题突出;(20分)
(2)仪表整洁、服装得体;(10分)
(3)表演技能、技巧、感染力;(50分)
(4)表演台风大方,自然。(20分)
六、表演时间要求:每个节目不能超过6分钟
七、奖励方法:
1、评比时将评委中的分和最低分去掉,再取其平均分;
2、本次比赛奖在全校参赛节目中评出一等奖3名、二等奖4名、三等奖5名;
八、排练时间:音乐课、美术课及课余时间:
【除以上时间外,不得占用其他时间排练,特别是午睡和晚修时间】
九、工作人员安排:
晚会统筹:
会场纪律:
舞台设计:
会场布置进退场安排:
音响效果:
节目组:(负责节目的整体排练、演出安排、司仪培训等)
后勤组:(为晚会需要提供后勤支持)
医疗组:
统分:
奖状打印及填写:
摄影:
台词设计:
主持人:
评委:
在不断进步的时代,报告不再是罕见的东西,报告包含标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难,小编为大家准备了社区工作人员述职报告范文参考,欢迎大家分享。
社区工作人员述职报告范文参考一
人生天地之间,若白驹之过隙,忽然而已。不知不觉中走进XX社区已经半年了,在这段期间内,经历了磨砺,在风雨中从稚嫩逐渐走向成熟。
我很庆幸能够走进***这个家庭,这个家庭充满了温馨。在这个家庭里每一个人都兢兢业业的做着自己的工作,每一个工作者都在默默地为社区的和谐稳定发展贡献着自己的力量。
作为刚刚走出校门的大学生,第一脚踏进社会,没有工作经验,而社区作为基层,所要解决的问题是非常具体非常复杂的,牵扯面很广。来到社区我给自己的定位不是一个知识分子,而是一位迫切的需要学习,需要锻炼,甘于奉献的党员。现在我将半年的工作和学习汇报如下
第一,转换角色,正确定位。离开大学校园进入社会走上新的工作岗位,我清醒地认识到角色的转换问题,明白自己已不再是学生,而是走进社区与社区居民亲密接触,为社区居民服务的一名社区工作者。给自己的工作,所处的环境作出正确的定位。把社区的工作当做自己的一种磨练,更是人生难得的一笔财富。调整自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活工作。
第二,深入了解社区的情况。4月份,办事处组织入户调查,在社区书记主任以及社区协管员的帮助下,我全面了解了我社区的基本情况。我社区辖区面积XX平方公里,居民xx户,人数XX人,其中在职党员xx人,离退休党员XX人。辖区的特点:街道狭长,高低错落,楼区平房区交错,山坡岔路多,居民居住分散。
在入户过程中一些热心的居民帮助我们一起起早贪黑的入户,使得我的入户困难降低了很多。人民群众的支持和爱戴,使得我对工作的热情更加高涨。 第三,坚定信念。刚到社区基层工作,面对陌生的工作环境,感到担子重,压力大,我保持一个坚定的信念,相信上级组织和本级政府的正确领导。我积极参加办事处组织的各种集体活动,如:趣味运动会、歌唱比赛、团体操比赛、以及消夏晚会,在这些活动中我更加体会到了这个集体的团结。凭着这种信念,克服工作上遇到的困难顺利完成各项工作。 第四, 踏实肯干,做居民群众的贴心人。面对淳朴善良而又贫困的乡亲,我处处留心,找机会为他们做点实事。我就从熟悉群众,与当地群众交朋友入手,了解当地实际情况,想群众所想,急群众所急,真心实意地为群众做好事、办实事、解难题。如:协助社区书记和综合治理协管员先后调查了解杨XX院停水,停电情况。协助低保协管员审核整理困难群众提交的申请廉租房的资料等工作。 我的工作才刚起步,每接触社区里的一件具体事务,我都能学到很多东西。与社区群众沟通交流,与社区干部同事搞好关系,处理不同事务的不同方法等,相信在以后的工作中会学到更多的东西,得到更大的进步,成为合格的社区工作者。
社区工作人员述职报告范文参考二
时间过得真快,一晃一年又过去了!在这一年里,我在街道党工委办事处,社管科,街道计生办的领导下,认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作总结如下:
一、主要指标完成情况。
1、常住人口信息情况。
每月按时上报月信息报告单,报表,做到账账相实,相符,1到11月初婚人数为35人,其中晚婚33人,怀孕21人,出生61人,其中女孩34人,男孩27人,实施四项手术61例,包括结扎,放环,取环,人流,引产。
2、主要工作开展情况。
一年二次孕环情情况,上半年孕环情应透人数为997人,已透人数为951人,透环率为百分之xx,下半年孕环情应透人数为949人,已检904人,透环率为百分之xx。
在三月份发动妇女参加妇女病普查512人,在避孕药具随访工作中,每季度发放避孕药具4000余只,在亲情随访工作中,做到一星期内上门随访,送去宣传资料,避孕药具。今年是计划生育创国优的一年,从五月份开始,计生的所有台账都由县计生局统一部署,我按照街道的标准,把计生的所有工作思路都进行了统一,在八月份,市里,省里要来考核,我同xx二人日夜加班半个月,把所有的计生常住台账同流动人口台账进行了统一整理,把东海路同坦坑路作为计生的一条示范街,在这条街上做了计生宣传墙面同计生宣传橱窗,在这次检查中,赢得了市里,县里的一致好评!在九月底,进行了一次浙江省全员人口信息采集,这次的任务时间紧,工作量大,我又日夜加班加点,在一星期之内把7千多条信息如期做好核对好准时的上交了!在这次创国优当中,虽然很辛苦,但是辛苦换来的是笑容,是成果!在11月份,创国优验收合格!
二、流动人口信息情况。
园丁社区外来流动人口总数为6323人,其中外来育龄妇女为3068人,外来男性为3255人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区,在这一年里,社区做了大量的工作,在3月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中,发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中,带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中,发放流动人口宣传资料,条例20xx余份,发放避孕药具1500余只,五对夫妻享受了生育补贴金,321人享受了免费的查孕查环查病,100余人享受了妇女病普查!让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务,市民化管理。我还打算在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策,让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策,让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务!让更多的人都知道现在的好政策!
三、中心工作方面。
我虽然主要负责做计生这一块工作,在医院公共卫生这一块也是我在管理,在公共卫生这块工作中,主要负责报每个月的新婚,怀孕,出生人数,还包括外出外来儿童的预防接种,在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中,我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作!社区工作繁琐而复杂,综治,环境卫生,人口普查,文化艺术节,居民医保,在纵多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后是居民换来的一句谢谢!
四、工作感受。
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们!所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与为人处世,让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶!
社区工作人员述职报告范文参考三
一、工作绩效汇报
1、深入了解社区的基本情况。从4月份,xx办事处组织社区进行全面的入户调查,在社区书记主任以及社区协管员的帮助下,我全面了解了我社区的基本情况。我社区辖区面积xx平方公里,居民xx户,人数xx人,其中在册党员xx 人。辖区的特点:街道狭长,高低错落,楼区平房区交错,山坡岔路多,居民居住分散。
在入户过程中得到了一些热心的居民的帮助,使得我的入户困难降低了很多。人民群众的支持和爱戴,使得我对工作的热情更加高涨。我不仅利用上班时间入户还利用中午休息时间,晚上下班以后的时间以及周六周日等居民空闲时间抓紧工作,不到一个月的时间我便率先完成了我所分配入户的片区。
经过这次深入的细致的入户调查我看到很多家庭十分贫困的居民,他们在生活上有着各种各样的困难,看着他们艰难的生活,面对淳朴善良的居民,我处处留心,希望有机会能够为他们做点实事,做点好事,让他们的生活有所改善。
2、努力做好本职工作。我到社区后负责创建和谐社区资料的整理的工作。原先社区资料无专人管理,xx年资料存在着资料不完整,资料部分内容欠妥等问题。我接手后,首先学习了创建和谐社区资料整理的新标准。按照创建和谐社区的资料的标准,将缺少的资料补充完整,并将xx年的资料按照统一的格式重新装订整理。之后又建立了xx年的资料档案,每月定期将资料整理归档,保持了资料的连续性和完整性。我努力将自己的本职工作做好,做精,做细。
3、积极参加集体活动。xx办事处先后举办了趣味运动会、歌唱比赛、团体操比赛、以及消夏晚会等大型的集体活动。通过这些活动我深深的体会到了这个集体的团结和向上。
其中在歌唱比赛练歌阶段和团体操练操阶段,我办事处全体参加人员,不畏酷暑积极参加训练,没有一人掉队和松懈。最终凭着办事处领导的关怀和全体参赛人员的努力,我们获得了xx区歌唱比赛的二等奖以及桥东区团体操比赛第三名的优异成绩。获得这样的成绩让我的心中有一种沉甸甸的感觉,张主任在那时说过的一句话让我至今尤为感动,她说你们每一个人都是这个集体中不可缺少的。我也是这个集体中的一份子。所以我为我加入了这样的一个集体而自豪。
4、坚决服从组织安排。6月21日开始,全市市容市貌整治工作开始进行。办事处成立城管科。组织决定零时调我到城管科工作,同时兼社区工作。工作压力增加,任务加重。但是我坚定信念,坚信组织的正确领导,克服困难,努力工作。
每天早上7点半早起巡逻,管理早市,晚上7点半巡逻,管理夜市。白天不定时巡逻,管理影响市容市貌的不良行为。经过一个多月的集中综合的治理,做到了早市、夜市按点开放,按点关闭,无违法乱纪,无占道经营等情况。保障了居民的生活和出行顺畅。街道、公园内无大型猎犬横行,无宠物粪便,保障了居民健身、休闲的安全和舒适。
看着洁净的街道,越来越美丽的市容市貌,我感到尤为的欣慰。我们的工作成效显著,深得民心。居民的出行变的更加顺畅,生活少了很多的烦恼。
5、全心全意为人民服务。从入户调查之后,我便处处留心,希望能够为人民做点实事,做点好事。由于外环路得修建,我辖区部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的张家口已经进入雨季,虽然今年张家口大旱,但是偶尔的几场雨,也使得居民的房屋漏雨无法居住,本就不富裕的他们生活更加困难。我办事处领导及时调查居民房屋漏雨情况,组织为居民修葺房屋。需要一名监工人员,我主动请缨。每天从早上7点到晚上9点除了吃饭时间全天在工地监工,督促施工人员,加班加点,早日为居民把房屋修葺完毕。让群众放心,使他们的生活得到保障。我的脸变黑了,但是群众的脸上却充满了笑容。看到他们的笑脸,我身体的劳累全都被扫的一干二净。全心全意为人民服务是做为一名党员,一名社区工作者的义务和责任。我将永远保持为人民服务的热情。
6、努力做好宣传员。从培训时的第一课我便了解到社区是连接政府和居民的桥梁和纽带。加强政策宣传是党在基层开展工作的基本要求,作为一名新时期大学生社区工作者,有责任履行好这一义务。
我一方面,以社区板报为阵地,及时更新板报,向居民宣传党和人民政府在基层的方针政策,法律法规、计划生育、科学发展观、甲型h1n1流感的预防等等内容。
另一方面,我还积极的走到群众中去,通过传单、文件的发放和现场解说向居民群众宣传党和人民政府的方针政策,法律法规。
二、思想情况汇报
1、坚定信念,做出成绩。刚到社
区基层工作,面对陌生的工作环境,我感到担子重,压力大,我保持一个坚定的信念,相信上级组织和本级政府的正确领导。基层工作是复杂而又富有挑战性的,环境苦,条件差。吃闭门羹,受到冷言冷语是很常见的事情,作为社区干部,我们不能把他们当“外人”,必须把他们当成朋友、亲人,必须要把群众的事当成自己的事,用真心去为他们着想,去为他们排忧解难,才能赢得居民群众的尊重和信任。只要我们踏踏实实做好老百姓期盼的每一件事,努力为他们营造一个生产发展、生活幸福的和谐环境,即使没有轰轰烈烈的事迹,也能在平凡的工作岗位上做出不平凡的`业绩。
2、认清形势,增强责任感。社区群体较为复杂,加强社区工作,是构建和谐社会的基础,关系到科学发展观的落实。作为一名社区工作者应当认清现状,认清社区的形势,切实加强责任感,在党和政府的正确领导下,在广大群众的支持下,全心全意用知识、青春和热情服务一方水土,造福一方百姓,为社区的和谐发展做出应有的贡献。
3、不怕苦,不怕难,不怕累。到基层任职,工作、生活条件相对较差,更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用,改变面貌,树立不怕苦的精神,以饱满的热情投入到工作中去。
直接与居民群众打交道,处于各种矛盾的交织点,上级的各项方针政策都需要基层干部去贯彻、去落实,因此说基层工作最具体,基层干部很难当。这就要求我们在工作中掌握基层工作经验,把对上负责与对下负责有机地结合起来,维护好和实现好广大居民群众的根本利益,促进社区的和谐发展和社会全面的进步。
基层工作不规律,时间不固定。我们一定要要牢固树立扎根基层的决心,以一流的工作态度,一流的工作劲头,干出一流的工作成绩。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。对待困难和矛盾,应当见困难就上,遇矛盾就抓。在艰难险阻面前,变压力为动力,把挑战当机遇,自觉磨练意志品格,提升精神境界。
一、抓好行政许可及GSP认证
一是依企业申请,完成药品、三类医疗器械经营企业的新开办、注销、变更,二类医疗器械经营企业备案以及执业药师注册等行政许可事项。二是根据企业申请,科学安排,抽调GSP认证检查员做好新开办、换证、跟踪检查。三是继续做好新修订GSP的宣贯和培训工作,帮助指导提高药品经营企业对新版GSP要求的认知度和执行力。
二、巩固深化药品安全示范创建成果
今年是我县药品安全示范县创建的复评之年,要严格按照“平安”创建活动的要求和省市局的工作部署,召开全县食品药品安全工作会议,将药品安全工作纳入政府对相关部门、各乡镇街道人民政府的考核内容,加强督查工作,指导和督促各乡镇(街道)、相关部门根据职责落实工作,认真分析查找薄弱环节,研究解决存在的实际问题,找出规律性东西,落实长效管理机制,不断巩固和提升创建工作成果,做好应对省市示范县复评检查组验收的准备。
三、实施药械质量风险管控
一是针对药包材、空心胶囊生产企业质量管理薄弱的特点,提高风险防控意识,开展药包材、空心胶囊安全专项检查,督促企业完善质量管理体系,重点关注关键岗位人员配备、变更控制、原料供应商审计、配方工艺执行及原料、半成品、成品检验工作,注重文件系统完善,提升企业生产质量管理水平。针对正在筹建的药品生产企业做好监督指导及服务工作,扎实推进新版GMP的实施,以企业开展新版GMP规范认证为抓手,进一步加强风险防控,加强生产企业关键质量控制点监管。二是加强药品质量风险管理,推进药品安全风险管控机制建设。严格实施药械流通使用领域分级监管,提高对低信用等级企业的监管频次。组织召开药品经营企业负责人会议及风险教育培训会,签订《药品经营质量安全承诺书》,切实增强企业第一责任人意识,落实企业主体责任制。
四、指导各所开展日常监管及专项检查
一是制定2015年度药品经营企业、使用单位监督检查计划,明确检查要点、工作要求和检查频次,加大检查力度,重点检查药械的购进渠道、购进票据、储存条件、药师在职在岗、处方药凭处方销售、一次性使用注射器等。二是指导各基层所对药械经营企业、医疗机构进行检查,覆盖率达到100%,并达到相应的检查次数,做到有检查就有记录。药械经营企业每年检查2次以上,并按照上年度信用等级结果增加检查次数(C级3次以上,D级4次以上)。医院类医疗机构、乡镇卫生院每年检查2次以上。村级卫生室,其他医疗机构每年1次以上。三是指导各基层所落实上级部门及本局部署的各类专项整治活动,按时完成,及时上报相关报表及总结。
五、抓好培训教育工作
一是开展各所监管人员的业务知识培训,争取市局、省局专家对相关人员进行培训,并选派人员参加省市组织的相关培训。二是对辖区内的涉药涉械单位从药从械人员开展新法律法规知识的培训。三是对乡镇药品协管员开展培训。四是配合人教科做好执业药师及药学技术人员考试的报名审核工作。
六、开展安全用药宣传
以现场宣传、悬挂张贴标语、宣传画、发送短信等传统手段结合微博、微信等新媒体领域宣传扩大药械安全知识的普及面和覆盖面。一是按季度制作大幅宣传画四期(涵盖药品、医疗器械、保健食品),发放到各所、乡镇、街道、社区等。二是开展消费者权益日、学雷锋日、法制宣传日、党员活动日宣传活动。三是开展9月“安全用药宣传月”,依托药品安全示范县的平台,结合乡镇食品药品安全监督站、药学志愿者服务队的力量,采取多种形式,通过进社区、进学校、进乡镇等手段,举办药品安全知识讲座、拓宽公益广告的播放渠道、开展家庭过期药品回收工作等多种方式进一步普及食品药品安全知识,营造浓厚的宣传氛围。
七、抓好药品不良反应工作
依照市局分配的任务,继续保质保量完成药品不良反应(医疗器械不良事件)报表。
一、营造浓厚氛围,寓学于教,在“学”上下功夫。
在全县学习实践活动动员会后,我校通过校园广播、宣传栏等形式,营造了浓厚的学习氛围。并且根据学校教师素质较高、办公集中的特点,学校党支部结合岗位实际,灵活学习方式,除全校集中学习外,各年级教研组还每周集体讨论和备课时组织学习。一是采取多种形式“活”学。学校党支部根据党员教师多、教学任务紧的实际,采取分层分类指导,集中学习、年级组学习、个人自学相结合。二是建立联系点“促”学。学校党支部建立了校党支部委员联系教研组、班主任和任课教师联系班级学生、校领导及工会干部联系退休教师的“三联”制度,确保联系人和联系点学得深、学得实。三是利用网络平台“广”学。在学校网站上设立“学习科学发展观”专栏,把有关学校的学习计划、学习资料、学习动态、学习简报、调研报告、教师学习心得以及其它地方先进的学习经验等资料,大量的及时的上传到学习专栏内,供我校教师在业余时间自由学习,使老师们开阔了眼界,提高了境界;并在网页上设置学习经验交流的平台,让教师们针对学校如何科学发展的问题积极地建言献策,这无形中强化了教师的主人翁意识和科学发展的意识。
二、突出学校特色,学教互融,在“特”上显成效。
在学习实践活动中,我校根据学校特点,扎实开展 “党员蹲组包班”、“爱心助学”、志愿者服务、校园文化建设等活动,确保学习实践活动在学校开花结果、取得成效。
一是开展“党员蹲组包班”帮教活动。制定了《党员教师帮教问题学生职责及其要求》,党员教师纷纷与“后进生”结对子,开展帮扶活动,促进“后进生”的成长和成才。初一(4)班学生周清父母在外务工,学习成绩落后,党员教师饶旭明与其结对帮扶后,主动找其谈心,为其补课,周清同学进步很快,在期末考试进入全班中游。目前,44名在职党员教师共结对帮扶“后进生”193人。
二是开展学生心理健康服务。建立“心灵氧吧”,由一名具备心理咨询师资格的党员教师进行专职心理辅导,三名取得青少年心理健康辅导员任职资格证的教师进行兼职辅导。“氧吧”以帮助学生“释放压力,缓解紧张,分担忧愁,共享快乐”为工作理念,通过心理健康辅导老师现场咨询服务与心理知识讲座等互动交流的方式,切实缓解了学生因学习、生活造成的心理压力,融入到快乐的学习氛围中。今年四月份时,高三(1)班学生易瑶瑶因学习压力大,性格变得内向、忧郁,成绩直线下降。帮扶的党员教师詹智建及时发现他的异常并建议他到心灵氧吧做心理辅导,经“氧吧”心理咨询师的细心辅导,易瑶瑶的性格逐渐变得开朗起来,学习成绩很快就赶上来了,现已顺利地考上了理想的本科院校。“心灵氧吧”自20__年建立以来,共接待学生380多人次,已成为学生的心灵之家。
三是积极推进“爱心助学”活动。创立“爱心基金会”,并常设“爱心捐款箱”,号召每位教师及学生献爱心,资助家境贫困的学生或身患重病的学生。目前,已组织教师帮助贫困学生68人,帮助身患重病学生5人,帮扶资金3万余元。
四是开展志愿服务活动塑形象。以“践行科学发展观,争做新时代青年”为主题,在业余党校学员中开展志愿者服务活动,组织他们进社区,帮助孤寡老人整理家务,陪老人聊天,表演自编自导的节目,深受社区欢迎。高一(4)班、(6)班还分别与芜塘社区、鳌溪敬老院结成自愿帮扶对子,实施定点帮扶,得到社区和敬老院的大力赞扬。
五是抓好健康的校园文化建设。充分利用校广播电台、宣传栏、壁报栏、校园小报,采取读书征文比赛,文学、艺术、心理、历史等文化讲座和法制、安全、交通知识讲座等丰富多彩的形式,丰富校园文化;与各乡镇中学开展
教育教学交流活动,联合举办了高中生辩论赛、学科趣味知识竞赛、语文课本剧、英语演讲比赛等渲染校园文化。开展了“爱国思想教育系列”,“ 办学宗旨教育系列”,“习惯养成教育系列”,“人格教育系列”,“科技教育系列”,“成功教育系列”等“六大系列主题教育”。在教学楼、实验楼、办公楼、德育长廊和各教室的醒目之处,张贴或悬挂教育内容,激励、鞭策、督促全校教师和学生勤教、勤学、求新、求精;带领学生清明扫墓缅怀先烈,让学生学习革命先烈们那种英勇无畏的精神品质。三、落实整改措施,以教促学,在“教”上出成绩。
在学习实践活动中,我校对收集到的意见建议进行了梳理、总结,确定建设高素质的师资队伍作为整改的出发点和根本点,在教师队伍中积极倡导“不计得失的牺牲精神,不甘落后的拼搏精神,爱生如子的园丁精神,廉洁执教的敬业精神,终生从教的献身精神”,不断改进学风、教风,提升教师的业务水平和执教能力,以教学质量确保学习成效。
一是推行“导师”制度改进教师学风。制订了提高青年教师专业技能方案,实行师徒“结对”,请老教师辅导青年教师。举办“深入落实科学发展观,促进青年教师成长”专题讲座,由两位高级教师分别做了题为《青年教师心理健康知识》和《努力做一位好老师》的讲座。同时,实行推门随堂听课制度,校班子成员不定期地进行推门随堂听课,检查教师教案及学生作业,及时给予授课教师客观的评价,促进了教师形成良好的钻研教学业务风气。
二是推广集体备课制度提升教师素质。制订了《教师集体备课工作要求》,在课时安排上,为每个备课组预留半天时间,用于集体备课,各备课组统一进度、统一备课,共同探讨教材教法,并分批在全校进行观摩教学,促进了教师业务素质和教学质量的不断提高。
三是推进“名师工程”转变教师教风。把开展深入学习实践科学发展观活动与加强教育教学工作相结合,明确骨干教师职责,安排20多名骨干教师上示范课、青年教师上优质课,极大地调动了广大教师教学的积极性。
今年以来,我县养老保险工作在县委、县政府大力支持下,在主管部门的正确领导下,按照省、市统一部署,以科学发展观为指导,以改革、发展、稳定为大局,紧紧围绕全年工作目标任务,创新工作方法,内抓管理强素质、外抓扩面保发放,加强养老保险“信息化、规范化和制度化”建设,
养老保险各项工作稳步推进。
一、离退休人员养老金发放工作继续得到巩固
全面落实企业养老保险各项待遇,是提高企业养老保险社会公信力,也是维护社会稳定,构建和谐社会的基础。为此,我们把养老保险待遇足额支付放在首位,积极做好离退休人员养老金发放工作,每月20日前通过银行、邮政等网点及时足额发放到位,没有发生新的拖欠。今年1-6月共为4314名参保的企业离退休人员足额支付养老金2623万元;为2899名参保的机关事业单位离退休人员支付养老金3203万元;为620名已去世的参保企业离退休人员的遗属发放遗属抚恤金69万元,为63名未参保集体企业退休人员发放基本生活费6.4万元;支付参保企业死亡离退休人员丧葬费、一次性困难补助费共53万元,支付机关事业单位死亡离退休人员丧葬费、一次性困难补助费共计61万元。养老保险各项待遇按时足额发放率和社会化发放率都达到了100%,并按规定全额兑现了2009年度企业退休人员“调待”养老金,维护了社会的稳定,促进了经济的发展。
二、养老保险基金支撑能力进一步加强
截止6月底,全县参加企业养老保险的有16680人(其中农民工参保人数为2451人,完成市定目标任务率272%);参加机关事业单位养老保险的人员达到了8184人。今年1至6月,征缴入库的企业养老基金为2960万元,征缴的机关事业单位养老保险基金3173万元。在扩面征缴上我们注重抓发好以下几方面:1、继续将扩面征缴与解决历史遗留问题相结合。以“保民生、保稳定”为出发点,依据宜劳社秘[20*]151号、116号文件规定,妥善处理了未参保集体企业退休人员以及返城未安排工作的下放知青的养老保险问题,为原国有集体企业临时性用工以及机关事业单位非在编人员补办养老保险手续、补缴养老保险费,并为超过法定退休年龄人员补办补缴了养老保险费,社会上普遍反映良好。2、创新工作机制与提升服务水平相结合。服务质量的好坏将直接影响到扩面工作的开展。为此,我们采取预约上门服务的工作方式,深入企业特别是一些龙头企业开展预约上门服务,积极开展业务服务和政策宣传,提高了企业法人参保意识和从业人员参保缴费的热情,彻底改变了被动、单一服务的老模式,一种积极、综合的服务模式正在形成。3、完善缴费手续与创新缴费机制相结合。积极配合地税部门不断完善缴费手续,成功地开展了网上缴费业务,改变了下岗失业人员缴费手续繁杂和在外务工不能及时缴费的窘境,极大地方便了参保人员特别是外出务工的参保人员,受到了他们的一致好评。4、解决现实问题与培育新的扩面增长点相结合。为了稳定乡村医疗队伍,促进农村医疗事业发展,我县将乡村医生作为今年扩面的重点之一,下大力气解决乡村医生的老有所养问题,今年5至7月,共有51名乡医生参加了企业养老保险。随着我县工业化、城镇化进程的加快,农村土地被大量征用,被征地农民的数量逐渐增多,他们在失去农业生产基本条件,年老丧失劳动能力后的基本生活保障问题成为社会各界普遍关心的热点问题。针对这一现状,我们按县委、县政府的要求,以改革发展稳定的大局出发,积极开展上门入户宣,引导广大失地农民参加企业养老保险,并积极做好衔接工作,妥善解决他们的后顾之忧,有力地促进了我县经济社会和谐稳定发展。1至6月,全县有50名失地农民参加了企业职工基本养老保险。5、实现基数申报与完善基础数据相结合。在今年5、6月份,我们集中开展了养老保险基数申报工作,维护了参保人员的权益。通过养老保险基数申报,补充和完善了在职人员的基本数据,共有1.5万人通过上门登记或网上申报了缴费基数,为1.6万人打印发放了个人帐户对帐单。
三、社会化管理服务工作迈入规范化、科学化管理轨道。
我县企业退休人员社会化管理服务工作自开展以来,在社会化管理服务工作条件还不完善的情况下,克服种种困难,逐步落实各项目标任务,不断规范管理,拓宽服务内容,社会化管理服务工作取得了明显成效。1、积极推进社区达标创建工作。今年以来,我们按省市要求,为搞好标准化社区建设,方便管理和服务,我们加大对企业退休人员标准化管理服务社区建设的指导力度,一是把加大硬件建设做为首要任务,积极争取当地乡镇政府的支持,落实社区用房和设施。目前,全县社区基本上做到了场地、制度、设施、人员、活动“五到位”;二是完善了离退休人员基础台帐工作。年初、我们印制了退管服务台帐,并对全县高龄、特困、孤寡、劳模、重病、党员等退休人员已分别建立了信息台帐,实行了分类管理;三是建立了考核制度。制定了相关工作考核办法,将各项工作进行量化计分,年终组织各站、所负责人进行互查和评比活动,对优异站所主要负责人进行奖励,有效地提高了站、所的工作积极性。2、创新养老金资格认证方式。领取养老金资格认证工作全部移交社区、乡镇保障所经办。我们在资格认证工作常规做法的基础上,充分发挥社区、保障所认证优势,加强对社区退管专管员的培训,规范认证程序,各站所在养老金领取资格认证工作创新了不少做法,如,定点约时认证,下村入户不定时认证等,我们定期或不定期进行抽查,取得了良好的效果。今年以来,全县机关事业单位、企业共有7093名离退休人员参加了认证,对未认证293名人员,暂时停发养老金,正在做进一步核实,对4名已去世人员进行了死亡时间核定,对冒领养老金下达追缴通知书。3、建立了信息反馈制度。各站、所按月将离退休人员的动态变化情况以报表形式上报,我们依据上报的材料及时录入离退休人员信息数据库,掌握人员情况变化,实行准确的动态管理。目前,全县参保企业退休人员4319人已全部进入社区管理,社会化管理服务率和社区管理服务率都达到了100%。
四、规范基础管理,提高服务水平
我们始终将完善基础管理工作摆到重要位置,不断完善养老保险管理制度,规范各项业务操作程序,制定了详细的工作计划,提高管理质量和服务水平,从根本上树立维护广大群众权益的观念。1、完善业务内控制度。建立了有效相互制约、相互监督的组织体系。对各项业务办理,按照事前预防、事中控制、事后监督的原则,实行经办、复核、审批制度,并留有纸质资料备查。2、建立健全档案管理制度,完善了档案管理体系。每年初,聘请县档案局专业人员对上年度养老保险档案按省一级标准实行统一集中整理归档管理,确保了档案全面性、准确性、连续性。3、完善了养老保险基本数据库建设。将参保单位、职工、离退休人员信息数据库,对照养老保险系统183项基本数据参数进行了整理和清理,对参保单位和个人参保缴费信息的缺项、错项、漏项进行检查汇总。今年以来,核实在职人员基本资料3600多份,采取集中研究处理,力求各项数据的真实性、完整性达到最优化,使每个参保人员个人帐户建帐率、完整率、准确率、及时率都达到了省市的要求。4、建立业务经办例会制度。我们在每月定期召开全局职工和乡镇劳动保障所所长工作例会,在会上共同研究解决业务经办过程中的难点、热点问题,并对当月发生的业务有检查、有总结,查出的问题及时改正,对次月的工作有布置,各项工作力争做到透明、公平、公正。5、建立学习制度。确保学习实践科学发展观活动具有针对性、实用性、不走过场,上半年,我局利用每周星期五下午的时间,组织由各股、室负责人主讲,全局干部职工参与的学习例会。通过强学习、强管理、强机制的有力措施,职工队伍的综合素质和业务水平得到明显提高。6、完善窗口服务之星评选制度,坚持工作人员挂牌上岗,职责上墙,每季度评选一名服务之星,引导和鼓励全体工作人员积极向上,争先创优。
下一步工作安排:
一、强化扩面征缴,拓宽养老保险覆盖范围和基金征收渠道。主要措施是争取部门配合,加强与财政、地税、劳动监察等职能部门的协调配合,形成联动扩面,从维护职工的合法权益出发,加大对应保未保和少报、漏报、瞒报企业的稽核检查,努力做到应保尽保.特别是着力抓好开发区外来投资企业参保缴费工作,采取上门深入园区企业宣传养老保险政策,发放参保办理程序、联系卡,提供预约上门服务,召开企业法人座谈会的行式,扩大养老保险的影响力,提高企业法人和员工的参保缴费意识。
二、继续把确保离退休人员基本养老金按时足额发放作为首要任务,完善发放流程,优化内部办理手续,建立养老金发放工作台帐,基本养老金拨付、发放管理,实行全程跟踪,加强与财政及各机构的联系,定期对养老金发放情况进行核对,确保不发生新的拖欠。
三、做好补办认证的恢复工作和开展追缴冒领养老金工作。扎实做好离退休人员补办认证后恢复养老金发放人员的接待、解释工作,对异地居住的长期未认证离退休人员采取上门认证或委托居住地社保经办机构协助认证,垒实养老金防冒领防线。
四、广泛开展示范社区创建活动。召开社区专管员、站长培训会,动员部置标准示范社区建设工作,并组织自查自评工作,争取实现全县40%社区为基础达标社区和2个重点示范社区的目标。
五、抓好档案管理,建立长效管理机制,今年继续聘请县档案局专业人员进行帮助指导,对2009年养老保险档案按标准统一集中管理,并为开展业务档案管理更高级别的达标创建工作做准备。
六、继续做好维稳工作,及时处理好事项,尤其要妥善地处理好上级转发的件,杜绝发生越级上访、群访事件的发生。
七、做好信息报送工作。加强对信息宣传任务和指标的分解与落实,确保信息宣传工作具有较高的质量和水平。
一、贯彻落实科学发展观的情况及取得主要成效
(一)、整体情况及亮点:
公司各单位学习实践活动开局良好,进展顺利,初见成效,按进度完成了各项规定动作,且亮点纷呈、具有特色。
1、高度重视,深入发动宣讲,整体氛围浓厚,思想认识全面提升。
公司对这次学习实践活动认真部署,积极行动,及时召开启动大会,聘请县委党校教师授课,全面宣贯和学习实践活动精神。采取集中学习、自学、集体研讨等方式深入学习科学发展观理论,使全体党员干部对于什么是科学发展观、为什么要开展学习实践科学发展观活动及如何开展学习实践活动有了深入理解,并达成了以开展学习实践活动为契机,提升意识、破解难题,促进工作再上新台阶的共识。
2、紧密结合,与生产经营工作相互渗透,统筹兼顾,实现共同促进。
各基层单位纷纷结合实际工作开展活动。建昌供电所以降低线损率为突破口,组织员工集思广益,开展qc小组活动,他们所的《降低台区精细化系统资料录入差错率》和洪门供电所以降低施工作业工时为突破口而的《降低山区立杆工时》二个qc成果,一举获得__省电力行协颁布的二个qc成果发明一等奖。
3、率先垂范,领导干部带头作用发挥突出
党政班子高度重视,普遍认识到开展学习实践活动是全党政治生活中的一件大事,也是一项严肃的政治任务。认真按照党员领导干部带头的要求,以身作则,深入基层党支部带头参加“感恩企业”和“我为企业献计献策”学习讨论和开展调研活动,指导本单位开展好学习实践活动,调动了其他党员干部的学习热情,学习实践活动效果明显。
4、教育党员,进一步认识责任与义务
清明节来临之前,公司组织党员先锋队到烈士陵园祭悼抗冰烈士黄快生,以烈士先进事迹教育党员,并现场宣誓后,又奔赴烈士生前战斗过的地方巡视线路、排查隐患,同时还开展了帮助村民做好事等活动。通过这一系列活动,使广大党员进一步增强了责任感和使命感。
5、突出亮点,以特色载体活动丰富学习实践活动内涵
为进一步夯实安全生产基础工作,公司举办了领导班子成员带头参加的所有中层干部和基层班组长及安全员,包括“两票”“三种人”在内的为数100多人的“两票”(工作票、操作票)培训班,使安全生产工作做到领导重视、全员参与,关口前移、重心下移,全面提高员工的业务素质,使安全生产工作做到防范于未燃,严把安全生产入口关。通过培训,广大干部员工一致认为收到了很好的效果。
6、推进了体制机制创新,人力资源管理实现新的突破。
围绕干部员工队伍建设,不断推进人事制度改革,努力构建“岗位靠竞争,收入凭贡献”的新机制。公司新选任提拔的干部,任用之前全面进行了“百问百查”考试,考试成绩在70分及以上者才能正式聘任,推行管理人员招聘(选任)考试、考核进入日常化、规范化管理,较好地促进了干部队伍结构的优质化。
7、提高了优质服务水平,企业经济效益和社会效益得到稳步提升。
公司着力解决优质服务问题。公司党委以这次学习实践科学发展观活动为契机,一是布置公司班子领导分片带队深入各大中型企业,向用户了解我们公司供用电管理和优质服务情况,主动倾听客户的意见和要求;二是制定每月18-28日收费高峰期,班子领导轮流带队在营业窗口值班的常态机制,意在规避资金风险和零距离和用户沟通,做到 倾民意、
保安全,亲临现场解决实际问题;三是努力帮助经营不善的企业,查找存在的问题,思考和分析解决的办法,使企业经营起死回生,既收回了亏损企业拖欠的电费,又帮助企业生产经营走上了正规,使得企业经济效益和社会效益得到稳步提升。这一举措,得到了用户和上级领导部门的普遍赞许。公司民主评议行风工作在全县取得了名列前茅的好成绩。
(二)、贯彻落实科学发展观方面存在的问题:
1、个别单位在方案的制定上联系本单位实际不够,存在照搬照套现象。
2、少数员工对学贯彻落实科学发展观的认识还不到位,还看不到科学的发展对生产力的促进作用。
3、解决突出问题的思路不够清晰,措施不够具体和明确。
4、在体现实践特色上还不够明显,还没有形成自己的特点。
二、以科学发展观为指导,做好下一步工作的思路和措施
1、全力推进下一阶段的调研及解放思想讨论活动,要做到全面铺开、不留死角,机关、各单位要切实采取多种形式,严格按照活动排版开展活动。
2、创新载体,有意识地发现、培养和树立亮点,使之成为全公司的亮点。要把学习实践活动抓实、做细,以强大的宣传和正确的舆论导向扎实推进活动有序开展。
3、加快电网建设。坚持量入为出的原则,实现由战略投资向需求投资转变,进一步优化投资规模,注重投资效益,坚持技术可行性和投资效益并重的原则,统筹兼顾,远近结合,避免重复建设,实现电网发展速度、结构、质量、效益的统一。努力打造一个具有较强抵御自然灾害能力的现代化电网。
4、加快公司发展。突出抓好电网、服务、队伍三大重点,健全组织结构体系、目标管理体系、成本管理体系、考核监控体系四大体系,进一步规范企业经营。按照人财物集约化管理的要求,优化和完善综合计划和预算管理,在修订和完善目前的各类管理制度的基础上,建立以制度管理为核心的管理手段。坚持开源与节流并重,深入开展投入产出分析,强化成本控制、预算控制和资金管理,控制消费性指出,加强审计监督,将审计关口前移,以事前审计、集中控制为主,事后评价为辅,将财务收支审计向经营管理全方位延伸,大力开展“三节约”活动,实现企业节能增效。
5、要着眼于领导班子自身建设,努力营造精诚团结的班子文化。按照“提高自身素质、认真履行职责、营造和谐氛围”的要求,加强领导班子“四种能力”建设。改进党委中心组学习方式,做到贴近实际,拓展内容、在促进领导班子及其成员,提高党性修养水平和把握机遇、破解难题能力上增强效果;坚持以民主促团结,认真贯彻落实“三重一大”制度和民主集中制原则,进一步完善领导班子成员之间在工作思路、实施、评价的全过程中加强沟通、交流的机制,不断提升整体领导合力。同时,通过开展经常性员工满意度调查和深化领导干部下基层调研活动等形式,完善领导班子与员工之间的沟通交流机制。
6、着眼于干部员工队伍建设,激活公司人力资源。改进人才培养和人才选拔两大机制,建立以竞争上岗为主体的人才管理机制,优化人力资源配置,实行新的用人机制。探索建立岗位资格论证体系,建立“培训--考核--使用--待遇”一体化激励机制,加强在职培训效果的评估;完善绩效考核体系,深化分配制度改革,实行以绩效管理为基础的岗位新点工资制的薪酬分配体制。
7、着眼于优秀企业文化建设,不断加强党的建设和思想政治工作。深入开展主题宣传思想教育活动,注重员工“忧患意识”教育,大力弘扬抗冰抢险、抗震救灾和“努力超越、追求卓越”的企业精神,发扬艰苦奋斗,勤俭节约的优良传统,选树公司内具有代表性的典型人物、事件、故事,树立“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,形成__供电特色的企业文化框架和体系。
8、强化安全生产“四全”管理。坚持“抓生产,保安全”的理念,完善规范安全生产管理制度,优化管理流程,实现安全生产管理工作标准化。坚持预防为主,积极建立安全生产风险管理体系,组织开展安全风险评估宣传动员和教育培训工作,深入开展内部岗位安全等级资格论证工作,使各级人员牢固树立安全风险意识,具备辨识和控制岗位作业风险的能力,实施安全生产风险管理。建立并不断完善全员、全方位、网络式安全监督管理体系,认真落实各级安全生产责任制,把责任和指标分解到部门、班组,制定具体的控制方案和措施,实行安全生产“一票否决”、建立安全责任“说清楚”制度,保证落实到位。扎实开展“安全生产和优质服务百问百查”活动,认真组织反违章、安全生产月、安全知识考试、站际竞赛等一系列活动,着重在防雷、防鸟害、防污闪、防外力破坏等方面积极采取措施;开展标准化作业工作,并组织各单位结合实际,有针对性地深入地开展现场作业危险点分析预控工作,以防止发生人身伤害事故。全面推行现场作业安全监督卡制度,加强基建、农电和综合产业等安全监督。认真开展各种层次的安全性评价工作,按照“评价、分析、评估、改正”的过程循环推进。
2009年是全面贯彻落实十七大作出的战略部署的一年,也是加快食药监事业新发展的重要一年。我分局在市局和区委、区政府的领导和支持下,以十七大精神为指导,深入学习实践科学发展观,以确保食品药品安全、系统队伍安全为目标,以“争创实践科学监管理念的先行区、实验区和示范区”为载体,围绕推进*“一城四区”建设这个主线,扎实工作,务实进取,圆满完成上半年各项工作目标任务。
(一)科学组织协调,扎实推进食品安全综合监管工作。
1、完成20*年度部门、镇(街道)食品安全工作目标管理考核。对照《20*年度食品安全工作目标管理责任书》和考核评分细则开展目标考核,随区政府目标考核组对13个镇(街道)食品药品安全工作开展年度目标考核,在听取汇报的基础上,认真查阅台帐资料,对照考核评分细则评分。邀请区府办领导,对食药监、农业、质监、工商、卫生、经贸等6个主要监管部门食品安全工作开展台帐互查和目标考核。考核结束后认真汇总,评出5个先进单位和12名先进个人。
2、认真筹备有关会议。3月11日下午,2009年区食品安全委员会首次例会在潘桥农高园东瓯食品公司实地召开,全区十三个镇街道、食安委主要成员参加了会议。会议通报了20*年食品安全工作各单位考核结果,交流了食品安全示范镇创建经验,初步规划了2009年食品工作。并决定建立食品安全监管部门环节网和镇街道块状网,实现食品安全工作网格化管理。4月24日,召开全区食品药品安全暨“十小”行业整规工作会议,通报20*年全区食品药品安全工作情况,与各镇人民政府(街道办事处)、各主要职能部门签订了2009年食品药品安全目标管理责任书。研究部署2009年食品药品安全工作和“十小”行业整规工作任务,并确定在全区全面推行食品安全“网格化”管理。
3、开展食品安全示范县(乡镇)创建。自20*年*街道、*街道、*镇、*街道等4个单位参加*市食品安全示范镇(街道)创建以来,严格按照实施方案和食品安全示范镇(街道)创建标准,认真贯彻落实区政府和食品安委会的工作部署,主动牵头协调有关部门做好各项任务的创建工作,始终保持创建工作力度不减、措施不松、投入不少的原则,精心准备,分步实施、狠抓落实,有力地推动了食品安全示范镇(街道)创建工作。2月17-18日,还组织卫生、工商、质监、镇街道相关创建工作人员,赴慈溪市学习调研创建情况、工作方式及先进经验。期间多次组织相关部门人员到镇(街道)和村居(社区)开展督查指导工作。在创建食品安全示范镇(街道)工作中领导重视、保障有力,在完善食品安全监管体系工作求探索有创新,在开展食品安全宣传工作方面多渠道有特色。现各创建单位正查漏补缺,以迎接6月市验收组的验收评审。
4、认真部署专项整治,大力开展联合执法。一是先后对13个镇(街道)及各部门春节期间执法工作进行了督查和汇总,并总结经验,针对工作中的不足进行再动员、再部署、再落实,实现了组织领导、部署落实、责任到人三到位。二是督促各职能部门、乡镇(街道)开展相关整治活动。各监管部门加强各自职能范围内的食品安全整治,各乡镇(街道)开展本辖区内的食品安全检查。三是牵头组织开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动。四是开展联合执法检查。联合镇(街道)以及工商、卫监、安监、行政执法等职能部门,开展*、*、*、*等地城乡结合部食品安全联合执法大检查。
5、广泛进行食品安全宣传教育。一是开展《食品安全法》宣传教育。该法出台之后,由区政府出面,分管副区长率队,联合组织质监、卫生、工商等部门检查了我区“百珍堂”、“永高”、“桂新园”等多家知名食品生产企业,详细了解企业生产加工流程,并与企业一起共同探讨解决目前遇到的困难。分发《食品安全法》读本给镇(街道)、村居(社区)及食品企业;在辖区主要街道悬挂食品安全宣传横幅;在镇(街道)及村居(社区)宣传栏粘贴食品安全宣传画4000余份。6月1日,举行《食品安全法》宣贯培训会,食药监、质监、工商、卫监以及区食品安全委员会全体成员单位、镇(街道)分管领导和质监员、全区食品生产加工企业共计260余人参加。6月4日,联合司法、普法办、卫生、质监、工商、*街道等有关部门在区府西首广场举行《食品安全法》广场宣传咨询活动。二是继续普及教育宣传。在两会期间,为全区代表、委员送上《食品安全法》读本和《*食品药品》报,让每位代表更全面地了解我区食品药品安全状况;3.15在区府西首广场和梧田慈湖路口设点开展食品药品安全宣传;3月17日,在南白象中心学校对全街道中小学、幼儿园和民办培训机构的食堂工作人员开展食品卫生安全知识培训;在*镇开展食品安全协管员培训,开展食品药品安全宣传。
(二)突出规范整顿,切实履行药械监督管理职能。
1、抓规范、全面提升企业规范化管理水平。一是完善监管档案。制定下发《关于进一步规范药品从业人员备案工作的通知》,对全区近200家的药品经营企业和药品从业人员100%备案,做到底数清楚,情况可控,并打造“一室一企一档”的监管档案室,为更好地开展“小药店”整治工作奠定基础。同时,对不积极到分局进行备案的企业,分局也采取一系列制约措施,对应备案而未备案者,该企业及人员今后办理资格审查、职称认定及解聘登记工作,分局将一律不予以认可。二是加强驻店药师管理。出台《*区药品零售企业驻店药师监管暂行规定》,对驻店药师管理实行视频在线监管和现场监管两种形式,分步推行QQ在线视频监管,实行计算机软件管理的企业及09年换证企业、新开办企业及重点区域的企业列入第一批,其它企业可视情况自愿加入,未加入的企业待下一轮企业换证时要求加入QQ群。对驻店药师在岗情况实行记分制,如视频抽查时,不能在规定时限内接通视频的,视为药师不在岗一次,在药店诚信评定时扣1分,责令改正。一经查实有违法行为,从重处罚。视频抽查药师都在职在岗的企业除各类专项检查、举报投诉外原则上免于现场检查。
2、抓检查、全面提高企业监管水平。一是全面推进“小药店”整治工作。在总结去年试点经验的基础上,结合2009年药品经营企业集中换证工作,全面规范和提升“小药店”整治工作。二是开展非药品冒充药品专项整治活动。制定下发《关于进一步规范药品零售企业经营行为的通知》,要求企业在经营场所设置明显的非药品分区标志,药品与非药品分区摆放;制订非药品类产品和供货商管理制度,对供应商的合法资格、产品合格证明和产品标识进行审验;建立购销存管理台帐,保证销售非药品的可追溯性。活动开展以来,分局共登记违法非药品97个品种,责令企业下柜,并保证不再经营。三是开展药品零售企业GSP认证检查工作。2009年,受市局委托承担了本辖区药品零售企业GSP认证检查工作。分局从内部和外部选派13名专业技术人员到市局参加GSP认证资格培训,不断充实审查队伍,确保完成GSP认证检查工作。目前已认证4家,2家整改,2家通过GSP认证检查。四是开展药品零售企业GSP认证跟踪检查。按照“科学化、制度化、经常化”的目标,突出动态监管,对67家药品零售企业实施飞行检查,目前已跟踪检查37家,对6家不合格企业发出了限期整改通知书和行政警告处罚,对2家药品零售企业立案处理。五是开展药品零售企业换证工作。今年我区将有74家药品零售企业换发新《药品经营许可证》。目前已对2家药品零售企业进行现场检查,该2家企业硬件已达到新开办要求,但软件方面还要完善,分局已责令企业限期整改。其余90%以上的企业许可证12月份到期,其中可能少部分有中药饮片经营范围且在重点区域的企业会因面积问题不符合换证要求。六是加强监督检查。上半年共完成35家行政许可事项现场检查工作。今年药品抽样任务30批,已完成14批次。对*达冠义齿有限公司和*市维日康医疗器械生产企业实施了1年1次的常规检查和质量体系考核工作,对企业存在缺陷责令限期整改。上半年共对11家医疗器械经营企业(主要以经营隐形眼镜和免费体验类医疗器械为主)进行检查,分析认为我区当前隐形眼镜经营企业突出问题主要表现在企业经营素质较差、人员不在岗、索证索票执行不到位、台帐记录不规范等。七是严厉查处药械违法违规行为。结合各类专项检查对涉药监管对象进行针对性检查,切实加大药品经营违法案件查处力度。上半年共出动各类检查人员200多人次,共检查涉药对象60多家,实施简易程序处罚11家,一般程序处罚6家,目前罚没款到位22636元。
3、全面深化巩固农村药品“两网一规范”示范区建设工作成果。一是召开各层次的工作会议,对深化农村药品“两网一规范”示范区建设工作进行部署和宣传,并将其纳入对部门和镇(街道)目标考核内容,层层抓部署,层层抓落实。二是推行食品药品安全网格化管理。对原监管责任片区进行调整,成立食品药品安全工作网格化片区指导组,并将责任区工作完成情况纳入对个人的绩效考核内容。三是充分发挥药品监督网络建设优势,将全区划分为13个片区,每个片区落实1名片长,实行片长负责制。对药品协管员、信息员队伍进行调整,重新聘任61位药品协管员、信息员,将其科学划分为12个小组,各落实1名协管员担任小组长,同时将药品协管员、信息员工作完成情况和配合情况纳入考核内容之一,每年评选若干优秀协管组长,予以通报表彰。四是积极探索药品供应网络建设,一方面有针对性地引导药品连锁企业向农村延伸药品零售网点,另一方面继续利用药品流动车和乡村责任医生的优势与“双无村”签订配送协议,解决山区群众看病、购药难问题。五是积极开展药品安全评估工作,制定医疗机构日常监督检查计划,按照省政府238号令的要求,以每月检查20%的比例实施医疗机构检查。将药品经营企业日常监管与“小药店”整治、换证检查、跟踪检查及各类专项检查有机结合,重点突出分类监管检查。
4、抓宣传、提高药品安全认知度。一是多次召开药品工作会议,对工作进行部署,并充分发挥药品协管员、信息员的作用,协助分局做好宣传、指导等工作,及时将信息传达到各片区监管企业。二是开展家庭过期药品回收活动。充分发挥部门、乡镇、企业三级联动机制,与*镇联合组织药品零售企业和药品生产企业共同开展家庭过期药品回收宣传进农村、进社区活动,以现场发放宣传宣传资料、礼品、安全用药咨询等形式回收百姓手中的过期药品,回收过期药品达50多个品种、2000多元。
(三)着眼发展,积极推进分局机关建设。
1、继续大力开展职能宣传和文明建设,动员全局人员积极开展宣传造势,树立分局一流文明形象。新年两会期间,出刊新一期《*食品药品》报,在两会会场以及全区发行,取得良好效果。积极做好政务信息报送工作,紧急信息无发生迟、漏、瞒报现象,及时更新网站信息,做好政务信息公开工作。组织全体人员积极参加“慈善一日捐”行动;组织人员深入基层,走访*扶贫挂钩村,慰问困难老党员和基层群众,向村民赠送食品药品安全知识书籍,并捐赠扶贫款共计28000元。组织分局全体人员积极参与市、区组织的文体活动;组织妇女同志参加三八妇女节活动。
2、3月开始,开展深入学习实践科学发展观活动,分局党组高度重视,严格按照市局统一部署,认真贯彻落实活动实施方案的各项要求,结合食品药品监管各项工作,精心组织,周密安排,引导干部职工通过集体学习、自学等方式学习科学发展观,并深入企业调研、向辖区管理相对人发放调查问卷,广开言路,征求意见;5月,围绕坚持推进科学监管、保障食品药品安全、服务医药经济发展的主题,全局开展了一场解放思想大讨论活动,认真查找制约食品药品科学监管的突出问题,深刻剖析主客观原因,并在下一步工作中予以改进;6月,召开党员专题组织民主生活会,积极开展批评与自我批评。
3、2009年是实施机构改革的关键年,同时即将迎来祖国60周年大庆,新医改也已颁布实施。2009年工作的一大重点是如何在机构改革的同时不影响我区群众饮食用药安全。因此,我们要求干部职工严肃纪律,提高认识,确保相关工作到位不脱节,继续贯彻执行和开展工作,完成食品药品监管任务,确保辖区不发生药械安全事故。同时,加强《食品安全法》和餐饮环节相关法规的学习,及早适应职能的调整。
4、加强政治和理论学习,建设高素质监管队伍。一是加强监管人员基础理论、稽查技能、GSP认证等培训工作,通过集中培训、实践锻炼,增强行政执法人员的责任意识、法治意识和服务意识,提高监管执法的能力、水平和效能。二是积极推进机关效能建设,及时将日常监督检查、效能检查、考勤统计的结果通报公布。出台考勤、等系列制度,严格工作制度和执法纪律,严格依法行政和廉洁从政,努力形成一流的工作作风。
××公司安全文化建设以安全生产为研究课题,以事故预防为主要目标,运用安全宣传、安全教育、安全文艺、安全文学等文化手段,增强各层次的安全意识,在全公司建立了一种“大安全观”和“大文化观”,使企业具有专业安全文化的生产力,实现了建企史上最长的安全生产周期。安全文化也日益成为保障职工安全健康,并能使其舒适、高效地从事一切活动,预防、避免、控制灾害事故的安全物质财富和安全精神财富,一以贯之,带动整体工作上台阶。
一、深化“文化”内涵,打造安全文化新理念
××公司安全文化是在本企业多年培育、反映本企业特色、为本企业员工共同认可并不断创新的安全理念和资源配置。把安全文化作为群众文化,让群众自己教育自己,自己解放自己,力求通过安全文化建设来提升管理层次。该公司的安全文化核心理念在上世纪九十年代是“安全第一、预防为主,杜绝伤亡事故”。近几年,随着企业管理的加强,安全装备设施的大量投入,上级频繁的质量标准化检查,安全文化核心理念是“安全--健康--文明”,在原来的基础上提升了一个档次。该公司把安全文化的意义和作用理解为:抓安全工作,不仅要满足职工对安全健康的基本要求,而且要组织文明施工,大搞质量标准化,为职工创造良好的作业环境;职工个人不仅要遵章守纪自主保安,还要争做文明人主动关爱他人实现自保;不仅要搞井下标准化,而且还要搞地面规范化,创建文明单位,创造有利于引导职工安全生产意识、观念、价值观、行为规范的安全氛围,熏陶职工的安全生产意识,端正职工的安全生产观念,培养职工遵章守纪的劳动态度,提高职工安全文化素质。目前该公司已初步总结和探索出:(1)“责任重于泰山”的安全第一理念。发生一起伤亡事故,要牵涉到很多人受处分,××公司教育干部乌纱帽系于安全,教育职工瓷饭碗系于安全。天字号工程,反映生产力的发展水平,代表职工群众的根本利益,在安全上炸锅,不管是干部还是工人,受行政处分或法律制裁,没有商量的余地。(2)事故背后有埋伏的安全防范理念。××公司近几年未发生伤亡事故,但并不是没有事故隐患,而且有些事故纯属侥幸。每次事故背后都隐藏着一大堆埋伏--谁干的、谁管的、谁看的,没有这些环节提供“违章”的“土壤”和条件,违章者就无缝可钻。《××公司焦点》,一针见血,就是深挖事故背后存在着的埋伏,把一个问题的方方面面、前因后果原本反映,教育职工群众《是谁导演了这些悲剧》。(3)“赛马”机制下的人本管理理念。××公司实行安全管理“赛马”机制,一是团体赛,采掘开辅助队组进行数字搬家,奖前三名,罚后三名;二是个人全能赛,安全绩效考核排名排队,挂红黄旗竞赛。尽管这样,仍有些人把质量标准化搞不好,把违章操作被安全员抓住、被受到疼痛归结为“命不好”,该矿借助安全文化特有的影响力、渗透力和扩张力,进一步引发“人本管理”理念。去年一二月份,××公司组织“上产量、保外运”,安全文化氛围是“不管任务多大,安全第一”,使在导入上具有针对性。(4)“安全--健康--文明”的现代管理理念,把安全文化建设延伸到八小时之外,延伸到每个小区,每个家庭,开展“文化建家”活动。(5)“科技兴安”的战略创新理念。把科技与安全紧密结合,列出科技推广项目计划,开展安全生产科技成果奖励,规范对科技项目申报、科技成果鉴定、科技成果登记等程序,适时整合提炼科技创新成果,先后把20多项科技成果应用到安全生产领域,推动安全生产科技进步,落实安全生产技术保障体系。版权所有 二、模拟企业文化运作,驱动安全行为
××公司安全文化模拟企业文化运作,尽管安全文化是企业文化的一部分,但由于煤矿作业的特殊性,决定了安全文化也是一种群众文化,需要一种良好的安全人文氛围和协调的人机环境,对人的观念、意识、态度、行为等形成从无形到有形的影响。该公司安全文化因企而生,因企而长,创造了建企史上最长的安全生产周期,在去年建企四十年大庆时,把建企以来安全方面的经验与教训、装备与管理、劳动工具与劳动手段等软硬件建设,以及党员、网员、岗员、女工家属等活动,穿针引线联系起来,进一步认证了安全文化建设的意义和作用,建立了安全理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统。(1)安全理念识别系统,有目标体系、制度约束体系、警示预示体系、适时教育体系等,重点强调规则、规程、规范;树立“安全是无站的车、无点的钟”、“市场经济有供求,安全工作无终点,时刻战战兢兢、如履薄冰”等常抓不懈的安全意识,开展了“安全究竟为了谁”大讨论,其实质都是为了突出“要我版权所有安全”还是“我要安全”。(2)安全行为识别系统,引入了安全绩效考核,安全班评估,质量标准化检查评分,人、物、管理、环境等要素预警分析,安全健康认证等。目前正在对调度指挥系统进行改造,着手建立安全信息资源平台进行数据存贮、传输、处理和监控,使数字化与安全信息化建设统一步调。(3)安全视觉识别系统,建立了禁止标志、警示标志、提示标志、设备标识,党员、网员、岗员、安全员服装服饰统一标识或统一胸章,打造安全品牌,共筑安全防线,实现了安全管理的高透明和全方位。
三、展示全体风采,营造安全文化建设氛围
××公司营造安全文化建设氛围,在生活区街道、办公场所设置霓虹灯和装饰灯箱标语时,把安全宣传教育内容贯穿进去;在车间、打卡机房、交接班室、工作现场设置了警示牌、安全标语;在广播、电视自办节目中,天天都有安全稿件,同时还组织人员到一线进行安全文艺演出,送温暖、献爱心,慰问一线职工;安全文化研讨、安全知识竞赛、安全风险抵押,队组集体宣誓、每日一题学习、职工技术比武、安全格言警句征集、万人签名活动、班前十分钟讲话、安全板报、歌咏、灯谜、摄影、漫画、书法、小品、相声晚会等,文化味不可谓不浓。现身说教、谈心帮教、曝光亮相、自保互保,都是针对安全说安全,讲安全。更重要的是这些载体活动,细细品味,在时间和空间、导入和规划、内容和形式上以其鲜明的个性、明确的目的、发展的思维和先进的文化做支撑,贯穿于企业安全生产、监督管理、技术指导和业务经营的全过程。从该公司工业广场开始,“劝君下井莫违章,妻儿老小盼您归”,先是提示;“搞安全是最大的政治,抓管理是永恒的主题”的喷绘条幅,给受教育者上升到“三个代表”重要思想的高度;在打卡机房,“同志,请不要违章”,给人以警示;形成了一道颇具现代气息的安全文化走廊,特别是《生命写下的警示》,把建企以来共发生的28起,死亡29人的运输事故,挂在职工上下班的必经之路,领导重视,职工认可,揭示了问题的实质,满足了职工渴望安全的内在要求。安全月、安全周、安全日活动、安全例会活动,主导了企业舆论,给人一种特色文化的享受。驱动安全文化行为,采取了强化教育,形式多样,组织搭台,职工唱戏等手段,营造了“我为人人,人人为我”,“安全连着你我他,搞好安全靠大家”这样一种强有力的安全文化场。在安全文化场的作用下,颇具教育意义的一些诗歌、散文在电视上播出,感受不凡,意义深远。比如《二道防线》,“职工一线作业,为的是赚钱养家,职工家属啊,你可要理解他关心他体贴他。倘若他在下班路上,倘若你在麻将摊上,回到家面袋无粮锅里无汤,试想他的心情怎样”,把“安全-健康-文明”连在一起,融入更多的人性化和人情化的东西,使争做文明家庭、安全家庭的人多了,尊重人、理解人、关心人的事多了。构筑健康的感情基础,不仅渗透在班上,而且渗透在家庭,把“安全管理进社区,安全文化进万家”的活动引向了深入。同时启动了“创建学习型企业,营造安全文化氛围”的系统工程,通过全员全过程推行“学习工作化,工作学习化”,增强了干部职工的安全创新能力,决策层、管理层、操作层在从事任何一项工作时,思想中的第一反应就是
“这样做是否安全?”该公司突出“文化”特色,突出“管理”特色,坚持多研究一些职工思想实际,行为实际和企业的生产实际,站在企业管理的高度去认识和建设企业安全文化,使安全文化更具生命力。正是一线到处都有安全警示、安全牌板,当有些职工看到这些警示牌板时,主动放弃了违章盲干、抢先下班的念头,重新确立了“干个标准活,交个放心班”的意志,使干部职工能时时警觉到安全,处处拥有安全。特别是在促使人的转化中,循循善诱、潜移默化、人文内涵、情感升华、精神支持,使职工走向自觉和自律,从被动挨管的状态下解放出来,加之该公司选树明星时,注重选树安全卫士、安全明星,通过媒体宣传,在全公司干部职工中树立了良好形象。
关注安全,善待生命,平安人生,是永恒的主题,永久的向往。××公司近几年产量增幅大、安全形势好、经济效益高,安全文化建设发挥了不可抵估的作用。他们将面对知识经济,面对市场竞争进行不断探索完善,使之更加规范、更加实用,为企业实现持续安全生产,做强做大打下坚实的基础,创造更加有利的条件。
2014年全县共接待国内外游客1210.20万人次,实现旅游收入604648.98万元,同比分别增长22.08%和30.17%。其中接待国内游客1208.74万人次,实现国内旅游收入598526.12万元,比去年同期分别增长22.08%和30.27%;接待入境游客14560人次,实现旅游外汇收入994.94万美元,比去年同期分别增长21.86%和22.37%。
1.景区门票收入逆势增长。中央八项规定、禁公费旅游及群众路线教育的深入推进,导致门票市场中“公务消费”的份额几乎下降为零,省内部份知名景区门票收入降幅高达30%,而我县景区却保持了较为强劲的增长势头。以4个4A级景区为例,门票收入增幅为12.08%。其中,神龙谷景区门票收入增幅为22.82%。预计至年底,各景区门票收入超过5677万元,增幅10 %以上。
2.旅行社组团业务发展红火。随着散客时代的到来,团散比例发生明显的变化,但团队游客总量上仍与去年保持基本持平。绿谷、联合、含晖、遂金、黄金假日旅行社地接总量均超万人。地接的相对“遇冷”使更多旅行社转型到拓展县内散客组团市场,旅行社组团量增幅达26.65%。
3.旅游住宿业稳中有升。2014年,我县在政府型会议大量减少、星级饭店和景区住宿的会议市场大面积缩小的形势下,2014年1-11月县城内星级饭店和主要经济型酒店仍实现销售客房204024间,较去年增加了37308间,增幅为22.38%。
1.旅游管理体制改革取得突破性进展。2014年1月,__县旅游委员会正式挂牌成立,由县委常委宣传部长任旅委党工委书记。2014年9月,__县人民政府办公室印发了《__县旅游委员会主要职责、内设机构和人员编制规定》,新增了相关的职责,尤其是新增了乡村旅游管理和农家乐项目的申报和实施等职责;明确了与农办、林业局、湖山景区开发建设委员会的职责划分。2014年10月,旅委总工程师、执法大队长配备到位,执法大队、乡村旅游管理中心等职能科室开始运转。
2.旅游管理机制建设不断完善。一是以开展执行力锻造年为载体,建立了县旅委《旅游项目领导班子联系负责制》,将全年的旅游项目建设任务落实到个人,并建立相应的考核机制,形成旅游项目人人抓的良好氛围。二是制定与__旅游发展相关的政策和细则,印发《__县加快旅游业发展实施意见的实施细则》,三是在全省首度制定并落实《高层次人才__疗休养优惠政策》,为全国符合条件的高层次人才提供各大景区免门票、免住宿及打折特惠的休闲旅游服务。
3.积极探索旅游发展新举措。一是针对非星级酒店缺乏监管、游客满意度不高等问题,联合质监、发改、经贸、公安等部门召开《__县非星级酒店服务规范》标准审定会,探索以标准化促非星级酒店质量提升。二是以加快乡村休闲旅游发展、优化乡村旅游业态结构、提升乡村旅游经济发展水平、全面推动乡村休闲旅游提档升级为目标,着手制订乡村旅游提升发展方案。三是积极探索新型融资方式,尝试在乡村旅游投资和建设中引入“众筹”的模式。以“众筹泥坯房”项目作为这一模式的试点,探索“众筹”模式可行性,积累相关经验,已经有相关团队到__调研该项目。
旅游项目投资保持增长态势。1-11月份全县累计完成旅游建设投入49487万元。其中通景公路等旅游基础设施建设投入14232万元,全县旅游项目建设投入35255万元(其中我委作为责任单位项目完成投资28382万元,完成年度投资计划的106.3%),同比增长31.8%。
1.前期项目有序落地。三墩旅游综合体项目完成项目主题策划并编制详细
规划建设方案,完成一期土地征收政策处理和土地农转用报批,正在开展一期约37亩土地挂牌出让,启动二期土地和房屋征收政策处理工作前期;三墩民俗文化博览园编制项目建筑设计方案,正在开展土地和地面建筑挂牌出让;千佛山景区三期开展小考入口土地征收政策处理前期工作;白马山生态旅游区项目完成规划建设方案、环评、水保方案评审,开展公益林调整报批前期;北界上坪艺术村项目完成规划建设方案评审,开展一期约77亩土地征收政策处理;湖山温泉小镇开展一期建筑设计方案规划审批,基本完成场平工程,启动土建基础工程;大柘民俗文化园开展一期建筑设计方案规划审批,实施场平工程;焦滩龙门旅游综合开发项目开展一期约25亩土地征收政策处理;焦滩独山历史文化村完成规划建设方案编制,实施村庄搬迁和安置小区建设,正在实施独山村基础设施建设工程。 2.在建项目进展平稳。古院新区大酒店项目开展场地平整、土方清运工程,启动土建基础工程;牡丹亭开发项目完成民俗博物馆区块建设;完成古民居文化街区项目供地并实施场平工程;旅游集散中心项目酒店主体工程结顶,实施内部管网安装工程、外墙装饰工程和绿化等附属设施工程;高坪高山避暑休闲养生基地项目完成景观通道、游步道、观光索道、缆车和滑草滑雪场建设工程,开展景区景点设施提升和游客综合楼工程前期;金钻养生园酒店实施装修工程;黄金谷旅游综合开发项目实施游客接待中心建设工程,启动二期水资源综合利用工程前期。
3.招商引资成效显。1-11月全县完成旅游招商项目签约11个,合计合同投资额57.35亿元,签约项目数量和投资额创下历年新高;同时填补了我县休闲度假、养生养老和文化创意等复合型新业态旅游项目的空白,丰富了我县旅游产品的内涵、优化了旅游产业的结构,大力助推我县旅游业快速实现转型升级。
4.高等级景区创建取得阶段成果。黄金省级旅游度假区可研通过省级部门联席审查,已报省政府待批,正在开展度假区总体规划和环评报告编制工作,争取年底前完成总体规划县级评审和环评报告编制。__金矿创5A工程完成提升规划和新游客接待中心设计方案编制,新游客接待中心工程完成土地征收政策处理、公益林调整,正在开展林地使用和土地农转用报批;汤沐园创4A完成茶山自行车道40公里路基工程,正在编制游客综合服务中心和海啸馆规划建设方案;高坪新村、长濂村全面开展创3A工程,根据市旅游局初审后相关要求开展整改提升工作,力争年底前成功通过省旅游局验收。
围绕“市场细分化、产品多样化、营销精准化、效益最大化”的总体思路,以提升我县旅游整体品牌形象为核心,以营销渠道建设为抓手,积极拓展客源地市场,喜获“2014年度中国最美休闲小城”、“ 年度最佳旅游推广县”等荣誉,成功入选2014美丽中国十佳旅游县候选名单。“五行__、一诺千金”的旅游品牌进一步提升。
1.搭借大平台立体宣传。先后组织我县各旅游企业参加浙江省(山东)旅交会、无锡长三角休闲旅游博览会、中国旅游商品博览会、上海500家旅行社销售洽谈会、天津旅交会、西安旅交会、义乌森博会等大型的旅游展会,广泛推介__旅游品牌,进一步提升我县旅游品牌的认知度和美誉度。
2.多彩活动亮点纷呈。针对自助游、自驾游日益兴起的特点,精心选择上海的100家及杭州50家社区,举办125场“__旅游进社区”的终端旅游市场营销活动;借力汤公文化节,广泛宣传,力邀媒体记者、美食达人深入体验,美食之旅大放异彩,并荣获“最美自驾游精品线路”称号;以报商联盟大会旅游高峰论坛在遂举行为契机,举办__旅游宣传版面大赛,现已经有十多家全国各地的日报刊登了__旅游的宣传专版。此外,还组织旅游企业直接面向社区市民“卖旅游”,开展广场推广、文化演艺、社区叫卖、企业拜访等形式多样的活动,同步开展现场收客活动,增强现场互动性。据统计,上海和杭州已成为我县今年最大散客客源地。
3.大力拓展新兴市场。通过与无锡、常州旅游协会合作,与福建旅游同行合作,组织当地旅行社老总赴__踩线,同时在福建南平市、邵武市举办了“__旅游”专场文艺晚会,为__旅游“进驻”中远端市场打开通道。此外,结合“花一开满就相爱”、“仲夏微凉夜”、“秋韵__”的春、夏、秋季主题宣传,同步跟进“温州人免费游__”、“宁波人免费旅游__”、“__人免费游__”活动,刺激大众的出游愿望,有效地巩固目标市场。据统计,免费游__活动反映热烈,免票金额高达136.85万元。
4.“微”营销大绽魅力。继成功开通“中国·淘宝__馆”“__旅游”旗舰店,实现网络预定销售__旅游产品后;又与同程、携程、去哪儿等大型知名网站携手合作,借助了网站集群效应;更积极致力于微博、微信的运营,实现“小投入,大宣传”效益。“__旅游”作为县域级旅游公众微信号,已拥有6000余粉丝。1至12月推出百余期图文:“印象__”之乡村系列、“四季玩转__攻略”、“秋韵__”系列主题游等,不仅提高了__旅游整体形象宣传的关注度,更是活跃了粉丝的参与度和来目的地的兴趣度。__的旅游品牌通过移动终端广泛地被传播,实现了指尖上的营销和互动。同时与省旅游信息中心合作,进行了“微信导航”、旅游信息采集等微应用的试点工作,努力打造__的智慧旅游平台。
1.勤检查夯实旅游安全基石。完善__县旅游企业安全管理网络,与企业签订2014年安全生产目标管理责任书,责任书首次加入了具体考核表,内容更加细化和具体;强化部门联合检查工作,注重各重要节点和重要环节的安全监管工作,开展“
元旦、春节”、“五一”、“国庆”等节前旅游安全暨旅游市场秩序联合大检查;同时,积极开展景区紧急救援工作和漂流安全工作、在建景区安全工作,A级景区防雷安全工作等专项检查,且落实假日期间领导带班巡查制。1-11月共组织检查54次,235人次参加检查,发现隐患85个,整改隐患81个,整改率95.29%。 2.重细节促从业人员素质提升。截止目前,我委举办各类培训9期,参训人员达2040人次。其中,随着__旅游在韩国的知名度与日俱增,“韩流”来袭,2月我县举办首次韩语基础免费培训班,培训内容包括韩语发音、基本对话、韩国酒店和饭店日常服务用语、涉韩接待礼仪知识等,景区、旅行社、酒店的110余名从业人员参训。结合__旅游发展实际和企业所需,还举办了导游年审培训班,省导资格取证培训班(新增省导39名)、乡村旅游人才免费培训班、国导资格考试培训班、国导资格考试强化班、__乡村旅游转型升级研修班等。同时,组织人员参加省旅游培训中心的旅行社岗位职务培训、全省旅游景区和度假区营销部门经理岗位职务培训、工业旅游景区讲解员专题培训和首期乡村旅游转型升级专题研讨班等。此外,10月份开始组织落实县内各旅游从业人员参加应急救护取证培训。11月至12月,开展旅行社、酒店全员应急救护知识普及培训。到2015年,做到旅游行业培训率达90%以上,并要求企业取证救护员比例达10%。
3.聚合力添旅游发展动力。在各小长假、黄金周中旅游做好“六个一”工作,即做到节前一次检查部署,每天报送一次信息,节后写一份分析材料,召开一次分析例会,掀一次宣传热潮,做到一次整改提高,真正做到既总结亮点,又整改提高,切实为旅游发展增添动力。经各涉旅部门协作合力,节假日期间在汽车站新增志愿者咨询处,解决车站散客咨询难问题;解决节假日志愿者用餐难的问题;在高速出口等处增设临时垃圾箱,解决黄金周、小长假垃圾乱丢等问题;与团县委举办微笑志愿者__旅游知识培训,提升志愿者服务质量;与建设局环卫处多次沟通协调,国庆期间在__东高速口设置移动公厕,解决游客内急无场所的问题。目前,建设局在__东高速口将建设固定旅游公厕,并专门划分区域给志愿者服务点。
1.群众路线教育活动有效开展。严格按照县委群众路线教育实践办的要求,保质保量地按照时间节点开展各项学习活动。建立了组织机构,并专门抽调相关科室精干力量为办公室具体工作人员,为全面推进教育实践活动奠定了组织基础;召开党工委(扩大)会议、群众路线教育实践活动部署大会,传达学习相关文件精神,明确了开展教育实践活动的重大意义,强化了旅委全体干部职工对开展路线教育实践活动重要性的认识;制订《__县旅游委员会教育实践活动实施方案》、《__县旅游委员会教育实践活动计划》等;制定了教育实践活动学习制度,开设了路线教育专栏,集中开展了《沿着复兴路,共筑中国梦》、《与群众路线》、党的十、十八届三中全会、系列讲话精神的学习,积极开展“赶考在路上”主题论坛活动;广泛听取民意,全方位征集意见和建议,专门召开班子会,讨论研究意见建议的解决措施,切实做到立行立改,努力为群众办实事、求实效;认真开展创建“中国最佳旅游服务县”及“三思三观”、“三破三立”等“四个专题”讨论活动,献计献策共谋__旅游发展;集中观看《焦裕禄》、《杨善洲》等八部电影,向身边的典型人物学习;组织在职党员参加社区活动等等。积极查找问题,开展批评与自我批评,面对工作中暴露的问题,立即整改落实,整章建制,以扎实的行动巩固路线教育活动成果。
2.中心工作主动融入。积极学习贯彻省委、县委关于“五水共治”、“三改一拆”等工作的精神,根据《__县“百个部门联村、千名干部治水、万人洁净家园”行动方案》要求,安排委班子成员,县管后备干部、优秀青年干部到结对乡高坪乡开展河道污染情况调查摸底,并召开座谈会作精心布署,要求各位领导干部从__旅游发展离不开青山绿水好生态支撑的实际出发,切实认识到“五水共治”工作的重要性。按照全县“万人清千河,河长晒垃圾”活动要求,安排多名干部赴高坪乡清理河道。抽调骨干力量配合做好“三改一拆”工作,并要求从每位干部自身做起,带头如实填报、拆除自家违法建筑,全力支持旧城改造工作,齐心协力为创建无违建县而努力。
3.作风建设成效明显。结合路线教育实践活动,认真落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》、中央“八项规定”和省委28条实施细则、“六项禁令”,省纪委“七个一律”、“县委群众路线教育实施意见”等规定,严格执行“公务接待制度”、“会议制度”等十项内部管理各项制度,从委领导班子成员做起,自觉遵守有关规定,不搞边界迎送、简化接待,切实做到远离“酒局”、“牌局”,会风文风明显好转,三公经费明显下降, 1-11月接待费支出与上年同期相比减32.69%,真正打造出为民务实清廉的良好风气。
根据省、市关于开展“旅游环境百日专项整治活动”的要求,出台《__县旅游环境百日专项整治工作实施方案》,成立了旅游环境百日整治工作领导小组,以确保环境整治工作落到实处;不定期进行专项整顿,联合多个涉旅部门进行专项大检查,对检查中发现的问题及时督促整改,着力优化“五行__、一诺千金”的旅游市场环境。通过政府主导、部门联合、企业融入、全民参与的模式,结合“三改一拆”、“五美__”等中心工作,旅游环境百日整治工作成效显著,并向常态化发展:全县街道、景区、景区周边的乡村,基本消除可视污染;通景公路路面硬化、路肩杂物清除已基本完成;全县河流基本保持河畅水清风貌。
年初就把党风廉政建设工作纳入全年整体工作,与中心工作同安排、同部署、同落实,制定了党风廉政建设工作要点,层层签订了党风廉政建设责任书。结合群众路线教育,先后开展了信念教育、荣辱观教育、廉洁自律教育和警示教育,充分运用正、反典型开展有具体内容和形式的党风党纪教育,从思想上构筑反腐长堤。坚持民主集中制,建立和完善领导班子议事决策制度,按照“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的原则,对重大工作做到民主科学决策。同时结合单位实际,不断完善内部管理的相关制度和规定,以制度规范行为,切实做到无违法违纪行为发生。
2015年,县旅委将深入贯彻省旅发大会及市委三届七次全会关于促进旅游业发展的系列部署,继续坚持“绿水青山就是金山银山”的发展理念,以省旅游综合改革试点为抓手,深入实施“最美乡村休闲旅游目的地”建设,全面推进__旅游转型升级。
1.突显旅游委员会的综合协调职能。加强综合管理,推进“大旅游、大产业、大市场”格局的早日形成。充分发挥旅游综合执法大队、乡村旅游管理中心、教育培训中心等新设机构的作用,加强行业规范、提升乡村旅游管理和旅游人才队伍建设。
2.继续推进旅游企业运
行机制改革。促进旅游业投融资体制改革,建立更加开放的投融资平台,放开旅游市场准入、吸引民间资本发展旅游业;研究探索“众筹”的资本运作模式吸引民间闲散资金,并着手试点。 3.进一步完善旅游发展政策。一是联合县委人才办,拟出台《__县本土特色旅游人才等级认证及培养管理办法》。完善旅游企业的考核结果运用,对优秀的企业建议从宣传营销、培训力度等方面加以支持。二是探索制定各类乡村旅游业态准入标准、质量等级标准、服务标准和乡村旅游示范区标准,构建乡村旅游标准评定体系,引领全县乡村旅游在科学规范中提升发展。重点制订乡村旅游示范村标准、乡村旅游特色名宿标准等。
4.强化人才队伍建设。采取选送学习、外派挂职、实践锻炼、专题培训等手段,加强对分管旅游领导、行业主管部门干部、旅游企业管理岗位人员的培训力度;实施“乡村旅游领军人才”培养计划,通过与专业院校定向培养的形式,多层次开发乡村旅游人力资源,全面提高乡村旅游从业人员的经营管理、市场营销、餐饮客房管理、接待礼仪、安全卫生、民俗文化讲解等方面的知识素养和实务技能。重点培养懂经营、善管理、讲诚信的乡村旅游领军人才、优秀营销员和服务明星队伍。
1.强化规划引领,做好一批旅游发展规划编制工作。从规划工作来看,2015年要完成一批启动一批。“完成一批”即要完成黄金省级度假区总体规划的市级、省级评审,度假区环评报告的省级评审,这是省级旅游度假区管理规范中的规定动作和既定要求。“启动一批”即要启动我县旅游业“十三五”发展规划、智慧旅游发展规划和乡村休闲旅游提升规划的编制工作。
2.强化项目投资,加快一批重大旅游项目建设推进。着力强化项目服务和要素保障,推进一批投资规模大、带动能力强、产业关联度高的前期和在建重大旅游项目进度,努力实现前期项目落地开工,在建项目加快建设,确保持续扩大有效投资、优质投资,进一步拉动投资增长,增强行业发展信心,掀起新一轮旅游项目建设。启动一批旅游风情小镇建设,三墩旅游综合体确保启动一期建设工程,力争完成二期工程前期,白马山生态旅游区力争完成一期土地出让并启动旅游小镇一期工程建设,湖山景区实施温泉小镇一期土建工程。推进一批中高端酒店建设,凯兴开元五星级酒店完成酒店土建基础工程,实施主体工程建设,长濂古民居文化街区力争完成建筑主体工程,古院主题文化酒店完成土建基础工程,实施主体工程。
3.强化创建提升,做好一批景区创A和转型升级。在现有景区产品的基础上,以创建为载体,以提升为目标,加快景区产品建设提档升级。一是全力推进__金矿创5A。按照确保2017年,力争2016年完成创建的总体节奏,明年全力推进新游客接待中心用地场平并力争启动建设工程,实施金矿供水工程,启动金矿创5A外游客中心项目包装、选址和供地等前期工作,力争完成国家景评委旅游景区景观价值评价;二是开展若干景区创4A准备工作。开展九龙山自然保护区创4A论证和贯标提升工作。长濂村景区在成功创建3A级景区的基础上,加快古民居文化街区工程和村庄区块的环境整治、立面改造、游览线建设和业态提升工程,为下步创4A奠定扎实基础;三是稳步推进景区提升工程。谋划实施南尖岩景区龙门景点开发、千佛山景区景区入口服务区改建和三期佛文化改造工程、神龙谷景区扩容和拓展工程、红星坪温泉扩建工程等。
4.强化项目包装,做好一批重大旅游项目谋划招商。科学分析当前旅游产业发展趋势和市场需求,结合我县旅游发展实际,围绕城市、乡村、度假区和重大旅游区平台,尤其注重产业融合、效益特色和可落地性、方向性来谋项目、引项目和上项目,助推旅游产业逐步实现转型升级。一方面紧扣当前城市建设脉搏,发展城市休闲旅游业态项目,谋划包装特色鲜明、主题突出的餐饮、酒店、购物和休闲娱乐设施,大力发展“月光经济”,壮大城市旅游经济。另一方面强化以乡村为依托,以农村为主体,以乡村独特的自然环境、田园风光、生产形态、民俗风情、农耕文化、乡村聚落等为主要吸引物的乡村休闲旅游类项目谋划包装。第三,大力谋划黄金省级度假区、湖山旅游区旅游招商项目,力争推动平台用地、基础设施等要素保障。第四,研究优化项目政策,增强投资吸引力,同时进一步规范招商项目论证、投资商审查等环节,确保招好商招对商。
1.规划引领,培育乡村旅游业为优势产业。深入实施《__县乡村旅游发展规划》,引领全县乡村旅游向集约化、生态化、民俗化和品质化发展。引导各乡镇切实做到乡村旅游发展与新农村建设、美丽乡村建设、生态文明建设、城乡建设、土地利用等各类规划有机统一。高度重视规划中的旅游功能要素配套,引导乡村旅游基础设施与服务设施合理布局,提高建设质量和品位。
2.培育典型,打造特色精品乡村旅游点。以有效推进旅游强镇、特色旅游村(农家乐示范村)、示范农庄、示范农家(洋家)等建设和美丽乡村建设为载体,进一步完善乡镇(村)乡村旅游接待服务设施,创新乡村旅游经营模式,培育一批各具特色的乡村旅游乡镇(村),做到示范引领带动。2015年,车前村着重打造中高端的精品民宿、特色农家体验基地等;红星坪村充分发挥“湖+温泉+农家乐”的组合优势,利用温泉度假村的品牌效应,通过完善村内农家乐各项设施,策划包装渔业体验项目,打造全省首个“湖+温泉+农家乐”的乡村旅游项目;进一步深化以高坪乡为代表的“避暑+体验”、以大田村为代表的“温泉+农家”、以独山村为代表的“文化+古村”、以长濂村为代表的“农庄+游购”乡村旅游发展样板,推进乡村驿站、乡村酒店、山水人家、生态渔庄、休闲农庄等精品园区建设。结合2015生态体育年的各项活动,逐步构建以观光、餐饮为基础,以民俗体验为特色,以休闲度假运动为重点,以高端会所为亮点,满足不同层次、不同等级消费需求的新型乡村旅游产品业态体系。
3.提升标准,实现乡村旅游景区化建设。结合市“1311”工程,加速推进乡村旅游景区化创建工作,在高坪新村、长濂村成功创3A的基础上,继续谋划一批乡村休闲旅游村开展景区化建设。通过管理制度创新、配套设施建设、村庄环境卫生整治、经营户庭院客房美化、参与体验性项目设置等方式,建成管理更合理、设施更完善、服务更标准、环境更整洁、庭院更优美的乡村旅游景区。
1.善于分析,精准旅游市场范围。今年我县旅游接待人数的前五名是上海、金华、温州、台州、杭州。除丽水市外,上升最快的是苏南三市,2015年针对前五名的城市将采取不同战略拓展。2015年将在上海100个社区覆盖的基础上,再扩展50个社区,重点工作做好覆盖过的100个社区的维护和宣传渠道的畅通;金华以形象宣传和主体活动为主;温州、台州以县市区宣传为主,杭州以自驾车活动为主,丽水以市级媒体宣传和惠民政策相结合为主。苏南市场的开发还是以形象宣传和自驾活动为主,扩展南京市场。福建扩展福州市场,应对年底开通丽水至福州动车班次,抢占先机。
2.对接高铁,谋划开通龙游——__散客班。上海、杭州、龙游的高铁线路开通,大大缩短了上海到__的时间距离,计划开通龙
游火车站——__的旅游散客班,解决最后40公里的问题。与县内大旅行社合作,成本补贴,班车运行,填补我县火车班线游客的空白。 3.加强创意,适时推出特色活动。一是与同程网合作,推出交换旅行活动,充分利用__居民空闲客房,在同程网上建立互助旅行平台,炒作“免费客房的交换旅行”概念。二是与新浪旅游和杭州五云山疗养院心理学家团队合作,打造以文化养生为核心的全方位养身之旅。三是与省级电台合作,推出不同季节的自驾活动。四是邀请新浪、腾讯各大v或微信名人齐聚__,根据不同季节开展不同宣传活动。
4.提升“智慧”,推进平台建设。一是继续完善微平台的功能建设,深度开发微信公众号,加强模块建设,定期定计划定主题制作专栏,确保每期特色鲜明。三是探索游客流量监控统计系统的建设,为科学分析市场走向提供有力佐证。
5.策划亮点,推出特色旅游商品。重点扶持和包装几个高端乡村旅游点,如大柘车前村、湖山红星坪村、珠村畈村等,以优质高端的乡村民宿、农事体验活动吸引游客,同时打造乡村旅游营销新形象。与专业团队合作,开发__的旅游商品、伴手礼等,提升我县旅游商品的档次和形象。以汤公文化为底蕴,融合好川文化符号,取材__乡村,设计一款特色旅游文化商品。
1.抓执法,深入贯彻落实旅游法律法规。进一步完善旅游市场质量监管、行政执法、旅游投诉等方面的制度,使各项工作有章可循,监管工作落到实处;创新监管方式和手段,充分利用社会各界人士,包括媒体、业内的专家、旅游从业人员、旅游消费者等对旅游企业的服务进行全方位的监督,实现从旅游行业监管向旅游目的地的综合监管转变,从重视投诉监管向旅游全过程监管转变,从单一的旅游部门监管向多部门联合执法和监管转变,形成“行政监管、行业自律、舆论监督、群众参与”相结合的旅游市场监管体系。