时间：2022-11-14 14:55:38
一、 打造工作室内涵文化，形成工作室跟岗学习的核心价值观
在跟岗工作过程中，我们一直致力于精心打造工作室内涵文化，并致力于在带岗过程中帮助省骨干教师形成以下核心价值观：睿智明道、坚韧卓越，形成了工作室成员“JUST DO IT”的精神。
（一）创建工作室标识文化
主持人通过跟岗前的问卷调查、让跟岗教师提供个人简历等方式，了解各位跟岗教师的特点，并初步制定出工作室的文化标识。在跟岗教师入室跟岗学习的开办典礼上，通过沙龙研讨的方式，共同创建了工作室的标识文化。
1. 明确工作室室训、宗旨、定位和精神。工作室所有成员经过反复讨论，共同确定了“睿智明道、坚韧卓越”的室训，明确了工作室“服务·共赢”的宗旨。同时，在工作室定位方面达成了共识，即明确了工作室是一个提供研修的平台，是主持人与跟岗教师的学习共同体、研究共同体、实践共同体和发展共同体。另外，还统一了工作室“JUST DO IT”的精神。工作室的室训、宗旨、定位和精神一开始是通过印刷在《工作手册》、《学员手册》、《制度汇编》、室服以及发表在博客上，以外显的方式来强化跟岗教师的记忆。跟岗三周的研修文化渗透后，每一位跟岗教师都对室训、宗旨、定位和精神有了认同感，有了自己的理解，同时，付诸实践，形成了工作室跟岗学习的核心价值观。
2. 创作工作室室歌。经过跟岗教师的反复推敲，确定了《HAND IN HAND》为工作室的室歌，中英文混搭的歌词则由学员谭美婉老师写成。歌词摘录如下：“我们来自不同的城市，我们相聚在此。名师不是容易的事，我也常想我孩子，可我还是努力坚持。We get together from cities afar. With joy，we unit here. We often help each other，we really love each other. This is like a warm family.多年以后，当你再回首，能否想起我的脸？不管时光如何变，请把我记心间，我们走过了二十天。Whatever time may change，keep me in your heart，Keep me in your memory.”工作室的室歌《HAND IN HAND》唱出了每一位成员的坚韧，正是工作室室训“睿智明道、坚韧卓越”的最好诠释。
3. 设计工作室的LOGO。LOGO的主色调绿色代表着生命力的坚韧，中间的橙色握手图标洋溢着温暖，并彰显了工作室“合作共赢”的思想，而“JUST DO IT”正是工作室的精神所在。LOGO设计出来后，作为工作室的标识，放在了工作室博客的头像上、室刊简报上、工作室室服上、《学员手册》上、《工作手册》上，成为工作室最经常使用的独一无二的文化外显标识。
4. 设计制定工作室室服。全体工作室成员共同设计和制定了紫色优雅的工作室室服。在参加市、区的各种教研活动的时候，十一位工作室成员穿上室服齐刷刷出场的时候，成为活动现场的一道亮丽的风景线。工作室的室服，加强了工作室成员的凝聚力、向心力、团队意识和自豪感。
（二）创建工作室媒体文化
1. 设计和制作《江学英教师工作室跟岗学员手册》。《学员手册》前半部分提供了工作室成员的通讯录、工作室所在单位的办公室分布及号码一览表、作息时间表、课程表、工作室跟岗培训工作总计划、日程安排等。后半部分由跟岗教师自己填写，包括学员跟岗学习计划、跟岗听评课记录、参加学术讲座与区域教研活动记录、教学反思、读书笔记等，记录工作室的大事和各种活动，并对工作室跟岗学习情况进行总结、评价、展望或提出建议等。
2. 设计制作《江学英教师工作室跟岗日志》。《跟岗日志》由跟岗教师每日填写，旨在让教师及时总结和反思每天的研修行为，然后在接下来的跟岗活动中，能有意识比照、调整自己的研修行为，增强研修的“内驱力”，强化研修的实效性。
3. 设计和制作《江学英教师工作室工作手册》。《工作手册》由主持人填写，分会议记录、培训记录、听评课记录、学术讲座与区域教研活动记录、与跟岗教师谈心记录等板块，及时记录工作室的动态。
4. 开设和及时更新工作室博客。江学英教师工作室博客（http：//.cn/missjiang2007）分设了工作动态、带岗日志、研修天地、读书交流、他山之玉、英语沙龙、教育杂记、家校互动等栏目，由主持人和跟岗教师共同更新博客内容，利用网络媒体平台的优势，进一步发挥工作室的辐射与引领作用。
5.定期出版工作室简报。工作室简报以周刊的方式，跟岗的三周已经出版了三期。具体栏目由班长和简报长组织全体成员进行讨论，稿件全部为工作室成员的原创。
（三）创建工作室制度文化
工作室在组建初期，经过全体成员在开班典礼的充分讨论后，制定了《江学英教师工作室章程》，讨论通过了《江学英教师工作室班委会职责》、《江学英教师工作室考勤管理制度》、《江学英教师工作室教研管理制度》、《江学英教师工作室博客管理制度》、《江学英教师工作室档案管理制度》、《江学英教师工作室学员考核制度》，并集成《江学英教师工作室制度汇编》，每个成员人手一册，由纪律委员组织工作室成员定期学习，形成了工作室的制度文化。正是有了制度文化的渗透，跟岗教师在三周的跟岗研修学习中，精神状态饱满，积极主动全程参与工作室的所有活动，确保了跟岗学习的纪律和质量。
（四）建立工作室组织文化
建设了强有力的班委体系，打造跟岗教师的自我教育、自主管理与同伴互助提升的内涵发展文化。为加强工作室跟岗教师的自我教育、自主管理与同伴互助提升，为营造工作室“人人是主人翁、人人参与管理”的和谐人际氛围，为更好地发挥跟岗教师个人的主观能动性，使工作室搭建成为每一个成员的研修平台、促进每一个成员的专业成长，工作室通过自我推荐、全体举手表决的方式，成立了班委会。班委会设班长1名、文体委员1名、学习委员1名、纪律委员1名、生活委员1名、宣传委员1名、工作室简报编辑1名、博客管理员1名，基本上做到了“人人有事做，事事有人做”，达到了群策群力的目的。同时，明确了班委会的职责与分工。班委实行例会制，按日程表对工作室下一阶段的工作、活动进行组织和策划，分工协作，工作室成为了一个具有系统合力的紧密团结的有机整体，打造了跟岗教师的自我教育、自主管理与同伴互助提升的内涵发展文化。
二、通过课题引领，打造工作室科研文化，提升跟岗教师的科研意识和科研能力
（一）开设讲座和专家讲学，清除科研障碍。为提升跟岗教师的科研意识和科研能力，笔者在跟岗第二天就给全体成员作了主题为《一线教师如何做科研课题》的讲座。同时，在跟岗第二周的周二下午，针对跟岗教师的实际情况和科研需求，召开了“江学英教师工作室子课题开题鉴定会”，邀请了珠海市教研中心王卫国主任就如何进行课题研究的“命题”、“破题”和“开展研究”进行了专场讲学，清除了跟岗教师做科研课题的障碍。
（二）统一总课题，做好子课题的自选与申报工作。工作室以笔者获得珠海市教育科研“十二五”规划第二批（2012年度）立项的《推行“ 讲练评思”模式 构建生态高效英语课堂的研究》（立项编号为【2012KTG07】）这一课题作为工作室的总课题，列举了十项子课题，由工作室成员根据自己的研究兴趣、特长和所在学校的实际情况进行自主挑选，做好子课题申报的前期工作。同时，工作室通过研究性知识与方法学习，在跟岗过程中引导教师自觉开展教育科研工作，进行教学实践的反思和总结，破解教学难题，提升自身专业水平。如：湛江市第一中学培才学校的詹福艳老师，根据自己常年带初三的实际教学情况和学校发展的需要，申报了《推行“ 讲练评思”模式 构建初三英语读写综合课堂的研究》这一子课题，准备在初三的阅读与写作课型模式上有所突破。又比如，来自中山市坦洲实验中学的周新花老师开展的是《初一语音词汇教学“讲练评思”模式的研究》，一方面调动全部学生的参与性和积极性，另一方面是从自信心、学习方法、交际等各个方面对学生进行语音词汇学习的兴趣引导和教育。
三、开展丰富多彩的工作室研修文化建设活动，促进跟岗教师专业素养的提升，以及教育主张与教学风格的提炼与形成
工作室以“搭建研修平台、促教师专业成长”为主线，开展了形式丰富的工作室研修文化建设活动，充分利用学校、香洲区、珠海市的教研平台，促进了跟岗教师的专业精神生长。
（一）深入珠海八中英语教研组研讨，进行大量的“结对”听评课活动。跟岗初期，跟岗教师与工作室所在的珠海市第八中学英语教研组进行了见面会，开展了“结对子”活动，深入教研组进行调研，并进行了大量的听评课活动，为跟岗教师第二周开始的公开课和录像课进行了奠基。同时，八中英语教研组良好浓郁的教研氛围、规范的教研动作滋养着十位跟岗教师，她们很多人在跟岗结束的意见反馈中不约而同地写到了这一点。
（二）开展汇报展示课和优秀课例研发活动。经过跟岗第一周的大量“结对”听评课活动，从跟岗第二周开始，骨干教师们进行了汇报展示课和优秀课例研发活动。来自全省5大区域的十名跟岗教师，以自身扎实的教学基本功、精湛的教学技艺，开展了汇报展示课和优秀课例研发活动共22次，不仅为工作室的跟岗同伴们，更为来自珠海市第八中学、香洲区、珠海市其他区的英语教学同行们展示了精彩纷呈的教学盛宴，提供了交流的大舞台，引发了“一节好的英语课是怎么样的”大讨论和深度思考。
（三）开展读书沙龙、读书分享会活动。为引领跟岗教师读书，获得精神层面的滋养，工作室除了每周举行读书沙龙、读书分享会的活动外，还特别邀请珠海八中周新桥副校长作主题为《与书牵手：教师精神生命的成长》的专题读书报告，引发全体工作室成员重新审视了读书对于教师精神生命成长的重要性。
（四）开展专题讲座、讲学活动，参与区域学术教研。根据工作室跟岗学员的实际情况和需求，在跟岗的三周里，工作室共开展了主题为《博客的管理与经营》、《厚积薄发 追求卓越》、《一线教师如何做科研课题》、《一线教师如何写论文》、《如何评课》等专题讲座。同时，本着“走出去、请进来”的原则，邀请专家入工作室进行讲学活动2次，跟岗教师“走出去”参与珠海市、香洲区的专题报告如《初中英语语音教学培训讲座》、《 基础教育课程改革专题报告会》、《珠海市校园文化建设工作现场会》、《容闳大讲坛》等4次。这些讲座与讲学等区域性学术研讨活动，拓宽了跟岗教师的教育教学视野，增长了见识。
（五）举办成长规划研讨沙龙。针对跟岗教师很多为省骨干教师，在当地已经有一定影响力，但却不知道下一步的职业规划和发展方向的瓶颈情况，工作室开展了跟岗教师成长规划研讨沙龙。沙龙上，每一位教师都谈到了自己的困惑，每一位教师都给自己的同伴发表了自己的看法和建议。主持人在成员充分表达的基础上，谈了自己的意见和建议，并指导跟岗教师填写了未来三年的《成长规划书》。
（六）组织跨校际考察和工作室联动交流活动。跟岗的三周里，工作室先后走访了广东省鲍当洪教师工作室、孙新工作室，考察了珠海市香洲区谢燕枚英语工作室、张柳珍英语工作室，进行了英语教学、公开课、讲座的联动活动。除工作室所在的珠海市第八中学外，跟岗教师还考察了珠海市实验中学、珠海市第四中学、珠海市第九中学、珠海市立才学校、珠海市新世纪学校、珠海市容闳书院、珠海市拱北小学。通过这些工作室的联动与跨校际的考察活动，增进了跟岗教师对珠海本土的英语教育的了解，开拓了英语教学视野。
（七）参加珠中江（珠海、中山、江门）教研联盟学科教研活动。
1. 观摩2012年中山市直属学校初中英语比赛课。利用跟岗教师所在区域的资源，工作室全体成员到达了在中山市第一中学举办的中山市2012年初中英语市直属学校赛课的现场，观摩了四节比赛课，收获良多。
2. 考察中山坦洲实验中学。中山坦洲实验中学的考察之行，进一步帮助跟岗教师了解了中山英语教育的现状，开拓了眼界。
3. 参加珠中江教研联盟学科教研活动。工作室在2012年11月1日参与了珠中江教研联盟学科教研活动，笔者在中山市东区中学初中部为来自珠海、中山、江门三地的200多位英语教师上了展示课。课后三地热烈的点评课活动让工作室成员了解了三地英语教学的差异，受益匪浅。
（八）举办“我们的教育主张与教学风格研讨会”。通过跟岗两周半大容量、高频率的听评课、讲座、报告、沙龙研讨、考察等活动的参与和反思，跟岗教师已经开始自发地对自己的教育主张和教学风格进行思考。工作室在跟岗的第三周周三，举办了教育主张与教学风格研讨会，更是进一步引发了跟岗教师对自己教育主张和教学风格的思考和提炼。她们纷纷动笔，整理出了自己的思考，所写的《我的教育主张与教学风格》成为了工作室简报第三期的主要内容。
四、加强工作室人文关怀文化建设，形成工作室和谐温馨的“群体动力场”
工作室的跟岗研修学习强度是比较大的，加之跟岗教师都是来自省内各个城市，她们在整整三周的跟岗时间内，离开自己熟悉的工作环境和生活场景，离开亲人、朋友、同事，无形中面临很多生活和心理的不适应。而这次跟岗的十位都是女老师，都是年轻的妈妈，对于孩子的牵挂，更是让她们难于安心学习。这时候，加强工作室的人文关怀文化建设，就显得尤为重要。要想办法让工作室成为她们在珠海的家，让主持人成为她们在珠海的亲人。除了日常的嘘寒问暖和安排衣食住行，除了留心观察、照顾她们的情绪，更有效的是组织形式多样的活动，让跟岗教师感受到人文关怀的温暖。
（一）跟岗报到、开班典礼、结业典礼和纪念礼物。
1. 跟岗报到直接影响着跟岗教师对工作室主持人的第一印象。虽然是周日下午，当跟岗教师一到提前准备好的酒店大门的时候，发现主持人亲自在迎接，而且开口就能喊出自己和其他九个老师的名字的时候，所有的舟车劳顿都会化作感激和感动。这就给了跟岗工作一个良好的开端。
2. 开班典礼影响着跟岗教师对工作室及所在学校的首因印象和专业信服度。这个印象将持续影响着学员接下来的三周跟岗学习。所以，在开班典礼上的《珠海八中校情、香洲教育区情、珠海教育市情》简介就很有必要。这给了跟岗教师一个信心：工作室所在的区域是广东省推进教育现代化先进示范区，工作室所在的学校教研氛围浓郁，领导很重视等等。而接下来的工作室文化建设、制度建设、班委会建设讨论，更让跟岗教师感受到了工作室所做的大量的前期工作和主持人的用心。
3. 结业典礼和纪念礼物。结业典礼作为成果展示会也好，作为告别会也好，最重要的是，它给了工作室成员一个情感宣泄的出口。三个星期的同舟共济，三个星期的同甘共苦和三个星期的并肩作战，离别，已是依依不舍。结业典礼上有平日看不到的惜别和难舍难分。最没有想到的，是我们不约而同都准备了纪念礼物。在主持人打开刻有跟岗教师自己名字的纪念水晶镇纸的时候，所有人一片惊喜的欢呼声；而在主持人为跟岗学员一一颁发这份跟岗纪念品的时候，差不多所有的人都含着眼泪，都过来合影和拥抱。主持人也没有想到班委会为学校、工作室和主持人都准备了纪念礼物。爱是爱的回报，这句话是最好的诠释。
（二）开展珠海本土文化考察活动。在周末，组织跟岗教师到珠海本土的风景名胜游赏，一来增进同伴的了解和友谊，二来增强工作室的凝聚力，最重要的是让她们在风情迥异的景观和多样的活动中，减轻对家人的思念之苦，感受到工作室的贴心和温暖。比如在跟岗的三周里，工作室组织了跟岗教师自行车环游珠海的绿道，参观了野狸岛、珠海渔女、情侣路、海滨公园、石景山公园、圆明新园、古元美术馆、图书馆、博物馆等。
（三）开展形式多样的联谊活动。除了本土文化考察活动，工作室还组织了很多联谊活动。比如说与鲍当洪工作室、孙新工作室的联谊工作餐，又比如说为庆祝子课题顺利开题的烛光晚餐，还有就是家庭做客也深受跟岗老师的欢迎。在跟岗第一周周末，主持人一家邀请跟岗教师一起到家里做客并到得月舫喝早茶。第二周周末，珠海本地的学员谭美婉老师邀请跟岗教师到家进行“零食会”。到中山听课的时候，中山坦洲的学员周新花老师邀请大家到家里做菜，共享大餐。跟岗开始的时候有欢迎晚宴，跟岗尾声的时候有珠海本地学员宴请外地学员的大餐，结业的时侯有毕业宴会……所有这些活动，加深了工作室成员的彼此了解，增强了工作室和谐温馨的人际氛围，形成了工作室的凝聚力、向心力和发展力，成了跟岗学员们结业视频的最温馨、最打动人心的花絮。
大名县金滩镇娘娘庙小学 贾鑫英
2020 年11月16 日到11月20日，邯郸市教育局统一安排下，我有幸在邯郸市展览路小学参加了市骨干教师跟岗学习培训。通过这次学习，让我受益匪浅，收获很多，更新了理念，开阔了视野。
展览路小学作为邯郸市骨干教师培训基地，高度重视此次跟岗培训工作。成立由吴志强校长、张爱霞校长为正、副组长，有关年级学科主任为成员的跟岗培训工作领导小组。并开专题会制定了跟岗培训实施细则，细化到每天培训目标、任务等。吴校长强调：“跟岗培训要体现观摩式、体验式、互动式、实战式培训特点，对待培训教师，我们要毫无保留，尽心尽力完成上级布置的任务。”
培训基地学校按照2-4人选拔一名带教导师，组建了带教团队。带教导师带领跟岗教师全过程参与学校备课、教学、教研、管理等日常活动，主要就办学和教育理念、师德教育，备课、上课、听课、评课、一课一研等常规教学方法，撰写教学设计、教学反思、教学日志等能力，课堂教学管理、学生和班级管理、主题班会召开技能等进行全方位培训。
“在体验中学习，在学习中体会”， 这是我跟岗学习以来的最大的体会和感悟。在跟岗学习中，我们听到了很多节真实的常态课，它既没有过多的修饰，这样的课堂让我感到朴实、自然，遵循了学生身心的发展规律和学习特点；充分发挥学生学习的自主能动性，也听到了展览路小学最具有特色的教研活动课，非常有利于儿童各种能力及良好个性的健康发展。现将这次培训学习总结如下：
增强学习意
带教老师给我的印象应该是忙碌紧紧围绕着她，无论是何时何地基本上是没有闲暇的时候，然而我却发现，带教老师在忙碌中也不忘记注重提高教师素养，工作之余一定学习阅读有关教师发展书籍，并认真书写个人学习笔记，笔记总是那样工整。这也增强我的学习意识，我也养成了学习的习惯，学习先进的教育教学理念和教学方法，时刻积累，虚心向老教师请教，与探讨教育教学策略，积极参加市里及学校组织的学习活动。
教学设计认真且高效
几天的听课中，我观察到带教老师备课认真，设计新颖且高效。课上的毎一句话都是经过深思熟虑的，总能突破教材的束缚，列举贴近生活的实例有助于理解。在培训中，我发现无论老教师还是年轻教师在教学设计上都花大量时间细心专研，保证毎节课的短时效，且风趣幽默，让课堂时刻在快乐的氛围中进行，我培训回来以后，在设计教案时，注重结合我校学生的实联系学生的生活实际设计切实可行的教案，学生更易于接受，更愿意参与到教学活动中去。
师德修养得到提高
教师要有良好的师德修养，在带教老师身上无论是工作、学习生活都体现了一位优秀教师的高尚品质，作为青年教师，能有带教老师做导师我很幸运，我也从带老师身上学到了许多做人的道理，我也更加努力，加强师德修做一名优秀的人民教师而力。从实际行动中关爱每一位学生，对于家庭特殊的孩子，给予更多的关心与帮助。平时工作中严格要求自己，做到学高为师，身正为范。
善于反思，勤于积累
如果说上好一节公开课，那也许很简单，但如果每一节课都如开课一样的好，那便离不开积累和反思，而我看到带教老师的教案中，毎一节课课后都有反思和总结。在平时教学后也写些教学反思，但多数写的不深入，表面化较重，培训学习后，总结反思每节课时，我认真思考在这节课中，能否激趣，学生掌握知识情况如何，自己感觉满意的地方，好在哪，哪些地方岀现纰漏，什么原因造成的，今后如何弥补，通过不断的反思和积累，教育教学能力逐步得到提高。
五、独特新奇的教学艺术
在这跟岗学习的5天里我积极参加了优秀教师的常态课。他们给我们上了一堂堂生动的课，教师们注重学生的预习自学，注重教学过程培养学生的养成教育，学习效果为优。根据多位老师所上研究课的听课、说课、评课的全过程，每一次听课、说课、评课对我都非常有启发，不断找出差距，使自己进一步提高。参加语文组的大教研，我们收获颇丰：做为一名教师，要注重平时基本功的训练，特别是钢笔字和粉笔字的练习；教师在课堂上，对学生的评价语要丰富；课堂中提问的问题必须明确，课堂语言要简练、精确。展小数学组的大教研，让我见识了精彩的数学课堂及精彩的听评课内容。其中，王瑶老师对备课提出的四点要求一定铭记于心，回到工作岗位上，传达给我们的老师，让我们的老师也走上专业化发展的道路。四点要求：一，把数学知识与生活实际联系起来，找准孩子的生长点，以孩子的生长点为学情来设计一堂课，而不是为了这堂课的教学目标而设计这堂课。二，关注知识的本身，抓住知识的核心本质是什么，这就需要我们研读教参教师用书及课标。三，在给孩子什么内容的时候。要注重核心素养的落实。四、课堂上设置引发孩子深度思考的问题或者能够深度思考的教学活动。
很多著名的人生大师的履历同我们一样平凡，可是他们为什么能成为大师，无非在于他们懂得怎么去总结，在总结过程中发现好的、避免坏的，每天都在进步。以下是小编给大家带来的几篇2019地铁驾驶员工作总结，供大家参考借鉴。
2019地铁驾驶员工作总结1
庆轻轨公司工作的将近六年时间里，很荣幸成为一名轻轨司机，并与公司各个部门人员共事。
在大家的共同努力及默契配合下保障了重庆市民的安全出行。工作中恪尽职守，受到了重庆轻轨公司领导的高度认可。做到这些我认为有一下几点
一、积极参与各项技术学习及职业培训，不断巩固专业知识，不断提高个人专业能力和职业素质。
同时也深刻认识到我们从事的工作的重要性，在以后的工作中更加严谨、认真、负责。
二、严格遵守、执行各项安全规程及制度，工作中严格按照各项文件规定执行工作，严格要求自己及他人绝不违章，绝不违规。
三、妥善处理同事间关系，始终保持密切的配合关系，把安全放在首要位置以便更好的开展工作。
四、克服各种苦难，迎难而上，展现轻轨司机吃苦耐劳、扎实认真、负责的敬业精神。
在工作期间也学到一些重要的东西，也具备一定的职业道德、职业思想、职业行为习惯、职业技能;那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养，所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。
地铁司机要具备以下职业道德;爱岗敬业，从业人员热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责的道德操守;诚实守信，做人的准则，对从业者的道德要求，在职业活动中应诚实劳动，信守承诺，讲求信誉;办事公道，从业人员在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不假公济私;服务群众，在职业活动中一切从群众利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量服务;奉献社会，树立奉献社会的职业精神，通过兢兢业业的工作自觉为社会和他人做贡献。
勤奋、主动、自信、敬业、忠诚等更是我们地铁司机需要具备的职业思想。我们要相信自己、相信自己所供职的公司、相信自己的同事，只有这样，我们才能在自己的岗位上做的更好。
职业能力就是我们的职业行为习惯，其具体表现在要清楚我们的工作流程，如何在工作中处理各种突发问题，做定期的工作计划、工作笔录和工作总结，主动回复上级的命令和指示，不能等上级来过问。当我们的职业能力提高了，我们的任务才能高效的完成。
2019地铁驾驶员工作总结2
尊敬的运营分公司领导
我是__部YY中心的电客车司机，于__年_月_日进入公司，我的_个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
转眼间半年时间过去了，这是我从人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，非常感谢__地铁提供我工作的机会，同时我也非常珍惜这个工作的机会，尽管我对这个岗位没有充分的专业知识和业务技能，但在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在此方面争取了一定的进步，我也会以最好的精神状态去面对每天的工作，作为___地铁的一员，也会时刻保持自身的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中锻炼和进步的，在此对我这半年的培训情况作出总结。
起初我们在__进行了为期一个月的培训，了解了__集团的发展历程、企业文化、组织架构和相关制度，对公司的概况和具体情况有了初步的认识，当然，还有公司各级领导对地铁相关专业知识的讲解，使我们对于自身的岗位都有了更加全面与深入的了解。
从安全教育到各个专业的详细概况都进行了培训学习与考试，通过这一个月的培训，我们感受到公司对每个员工的关怀，心里非常感谢领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所付出的努力。十一月份，我们来到了__学习参加了由培训学院安排的地铁员工培训，培训可分为基本规章，车辆知识，信号知识、车厂运作及应急、故障处理三个阶段，在培训的第一个阶段之前还安排组织了班组级和部门级的安全教育，使我们深刻的认识到安全在地铁运营中的重要性，增强了我们的安全意识，提高了专业素养。同时培训师带我们上车学习消防应急处理、应急故障处理的演练，我们学习了《行车组织规则》、《生产安全事故调查处理规则》、《电客车司机手册》、车辆知识、跟岗培训、试车线URM驾驶、信号设备故障应急处理、车厂运作手册，学习到对于列车运行、非正常情况下的行车组织等的规定、对事故事件的定性、列车驾驶作业的流程、列车上的设备等，在理论培训中我发现电客车司机需要记忆的理论知识特别多，因此我们首要工作就是抓紧学习业务各类知识。
不懂得地方应及时虚心向培训老师或地铁公司的师傅们请教。
这样的学习方式让我们很快的掌握了地铁司机在正线的作业流程及注意事项、岗位职责、安全关键点，以及一名地铁司机应该具备的安全意识，掌握的业务技能，处理故障的方式等等。通过听取师傅们的工作经验，现场设备的讲解，和培训师为我们安排的故障操作演练，极大的增强了我对做好本职工作的信心。在培训师耐心的教导下，整个培训过程比较顺畅和充实。
经过半年以来的培训，对整个地铁行业的发展有所认识，对地铁运作有一定的了解，对今后的工作有了更好的了解和认识，为之后的工作开展打下了牢固的专业基础。
作为一名刚刚走出校门的学生，我的各项能力比较欠缺，在处事中不够果断迅速，我想我应该要摆正心态，始终保持着谦虚谨慎，戒骄戒躁，从头做起的心态。今后，我将把所学知识灵活运用到实践工作中去，并继续努力学习在培训考试中取得满意的成绩，在正线跟岗中把握好机会，多问多学多记，努力提高自身的综合素质，掌握地铁司机这个岗位的必备技能，为做好本职工作打下坚实基础，为宁波的城市轨道交通事业贡献自己的一份力量。
希望领导批准我的申请，让我投入到继续为公司的服务中去!申请人：____年YY月ZZ日
2019地铁驾驶员工作总结3
三年前，我满怀热情的加入了中弘策公司，这个大家庭，来到了美丽的大都市深圳，于是我暗下决心，我要用自己的勤奋与知识来充实每一分钟，用我的全部，去认真的面对工作。
2009年来的时候，是我第一次接触地铁监理工作，由于以前我任职过公路监理，虽然不是太熟悉，但在公司领导和监理项目的大力帮助下，我很快适应了新的工作环境，并熟练撑握了业务技能。09年在华新站监理部，有6人，华新站分A、B、C、D四个区，及莲华区间暗挖隧道，蔡工主要负责安全，陈文海负责莲华区间暗挖隧道，徐荣华与墨伟东负责C、D两个区，我与何成负责A、B两个区，其中我兼做华新站的内业资料，由于我对工作的热爱，勤奋好学，对待工作，我始终勤勤恳恳，扎扎实实，全身心的投入，有着很强的责任感和义务感，多次或得了同事和领导的好评。
2010年，何成调到别的项目，我带着实习生黄金星负责A、B区及附属工程A、D出入口的现场监理工作，随着华新站主体逐渐完工，开始进入到道路回填，及机电安装工程，同时并协助总监代表魏江川编写道路回填的监理细则，由于是地铁工程又是大运工程，对工期、工程质量，安全的要求都相当高，凭着本人对工作的认真负责，对工程的每道工序、环节都一丝不苟的把好关，在工程进度，质量，安全方面都没有出现任何差错，同时也得到了领导及相关部门的认可及好评，同年在三号线业主考核中或得了不错的成绩，在公司的年度工作总结大会上被评为先进监理组，在工作中不断发挥着个人应有的能力。
也积极参加公司组织的各项活动，在2010年年会上，在公司举行的知识竟赛活动中，也取得了第一名的成绩。
2011年，随着公司的发展，及业务的扩增，华新站物业开发工程，S1、S2、S3、S4、N2出入口，下沉式广场和红荔路改造工程全面开工，当时徐荣华、墨伟东，黄金星，调配到红荔路改造工程上去，我一人开始负责起华新站物业开发工程，S1、S2、S3、S4、N2出入口，下沉式广场及车站公共区装修，机电安装工程。面对着作业面多，种类多，我依然尽职尽责做到一丝不苟，比如在质量控制上
1、编制华新物业开发工程监理细则。
2、负责相关的监理质量控制。
3、检查承包商质量体系的落实情况。
4、审核进场材料，设备实验报告，组织材料，设备验收。
5、草拟相关质量的监理工程师通知单。
6、各道工序环节的检查和验收。
7、审核有关材料设备的实验报告。
8、对工程计量签署质量方面的意见。
9、建立质量相关监理日志，收集整理质量方面相关资料。
10、定期不定期的提交工程质量动态报告。
凭着务实的精神，和勤恳扎实的工作，顺利完成了项目目标，2011年，6月28日顺利通车，同时也获得了领导及三号线公司的好评，在同年公司的年度工作总结大会上，我荣信的被评为个人优秀监理员。
2012年华新物业开发工程上半年6月十号以前，一直处于暂停工状态，虽然停工，也一点不敢松懈，保持着每天对工地的巡查，要求施工单位做好相关的安全防范工作，做好防盗、防火、防汛、防台风工作。6月十号以后工地进入全面施工状态，此时华新站现场虽然只有我一个人，我依然保持着，先前的工作态度，对工作认真负责，做到尽善尽美，争取2012年在创一个好成绩。
在公司这三年多的时间里，对待工作，我始终是勤勤恳恳，扎扎实实，服从领导安排，履行监理职责，在现场第一线发挥着自己的光和热，对待工作我全身心的投入，有着很强的责任感和义务感。同时我学到了很多东西，感受到了从没有过的机遇和挑战，在每天的工作中不断积累自己的知识和经验，不断充实自己的头脑和思想，在这三年多的时间里，心中有无限的感概，公司给了我们广阔发展的舞台，锻炼和成长的机会，我们可以自主发挥，不断前行;在这里，我们耕耘就有收获，付出就有回报，在这里，我非常感谢公司领导与马总和廖工对我的栽培和帮助，使我在个人业务及综合素质能力方面都得到了很大的提高，也非常感谢朝夕相处的各位同事，在我们大家互相帮助，互相拼搏下取得了一个又一个的成绩。
在收获的同时，自己也还有些不足之处，虽然年轻充满干劲，但廖工的管理经验和技术水平很高是我学习的目标，马总的协调能力很强，是我学习的榜样。
今后工作努力的方向，努力把工作做得更好，还要对自己高标准，严要求，在专业技术方面及协调能力方面加强学习和钻研，理论联系实际不断完善自己，提高自己的综合素质，以实际行动为公司的发展事业做出应有的贡献
2019地铁驾驶员工作总结4
时间过得很快，到深圳实习的一个多星期过去了，感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。相信对以后从事地铁行业会带来很大的帮助在这个星期中，一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训，让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识，让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。
在跟岗实习的几天中，我学习了客值，行值、站务员的工作，如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习，让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时，让我对扶梯的运作大致的进行了了解，在大部分时间中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出现的任何客伤情况，而在有一些时段中，需要进行顶岗，并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了站台岗必须做到的职务，如接车的步骤，在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候，必须要与车控室取得联系，按照指示工作。在时票亭这个岗位的实习中，自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金，进行了对bom的各种模式的操作，是为乘客提供换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员的跟岗实习中，在这个岗位中主要负责车控室坐台工作，可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作，afc设备的运作状态，负责车站内部联系与外界联系的工作，总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理，对车票的收发，回收及保管工作，tvm半自动售票机管理，要对各类单据填写，保管，需要协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售票员，巡视岗在岗工作情况，在遇到紧急情况下，协助值班站长处理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还协助了对tvm钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需要填写收是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证车站的正常运作。
地铁与我们的生活可谓是息息相关，有了地铁让我们的出行速度变得更快，那么地铁员工试用期转正怎么做工作总结呢?下面是由写写帮文库小编为大家带来的“地铁员工转正工作总结2019”，仅供参考，欢迎大家阅读。
地铁员工转正工作总结2019【一】
尊敬的领导您好，我叫x，于20x年09月04日成为x轨道交通的试用员工，目前担任信号楼值班员一职，根据公司的相关规定，现申请转为公司正式员工。
在这3个月中，让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化，要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我本人性格开朗工作认真，善于与他人沟通，注重团队的合作协调，责任感强。我会把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人，成功地完成各项工作。今后，我会更积极学习新的知识，新技能，注重自身发展和进步，努力提高自己的综合素质，努力成为公司所需要的合格人才。
因现任工作与以前工作性质多少有些不同，公司安排我去x地铁学习，为期一个月，通过这一个月的学习，我对自己的工作岗位有了更进一步的了解，也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的重要性。在以后的工作中我还需要继续学习，希望早日得到公司的认可，以便更积极地深入开展工作，同时，我还有很多不足，需要不断继续学习以提高自己工作能力。
总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。x轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己，实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
地铁员工转正工作总结2019【二】
我于x年x月x日加入x公司。入职以来，我积极努力的完成自己的本职工作，严格遵守公司各项规章制度，并且在领导和同事们的帮助下，不断加强业务学习，积累工作经验，提高综合素质。在试用期即将结束之时，我对自己的工作总结如下。 入职初期公司对我进行了安全教育培训，包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。在部门培训中，学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产，小型机具的使用等。培训结束后，加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作，与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向，更换受损钢轨等，在工班长与同事们的帮助下，不断积累经验，在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在x工作的这三个月时间内，我收获了很多。从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工，我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验，才能继续丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉;不论大事小事，每多做一件事必然会多学到一些知识，必然会积累经验。心态上的转变也十分重要，我们肩负着保障地铁运行安全的责任，而不再只是为了自己的得失，所以在工作中一定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。作为x的新员工，我在工作中还有很多不足，专业知识还有待于提高，经验还不够丰富。在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度积极，响应公司领导的决策，注意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
地铁员工转正工作总结2019【三】
为期45天的实习已经接近尾声了，我对南京地铁通信有了一定的了解;通信包括传输子系统、无线子系统、专用电话子系统、公务电话子系统、闭路电视监控子系统、广播子系统、时钟子系统、电源子系统。
在来南京之前我从来也没有接触过地铁，在实习前老师的课上，听到老师对现在交通发展趋势分析觉得很有用。尤其突出地介绍了快速公交和地铁，使我比较系统地第一次初步了解到地铁的基本构成，这也为几天后的地铁站实习之行奠定了很好的理论基础。 我觉得实习前的理论准备是很重要的，带着目的去实习去听去看就会有针对性，就能更好地理解问题。实习的前一晚我都查了很多资料，看着资料然后听老师讲解，不仅把资料上的知识很好的吸收了而且还能引发很多新的思考。
南京地铁站45天的实习，在工程师介绍下，我终于发现为什么地铁将成为未来大城市交通的发展趋势。地铁载客量大，安全，便宜，快速，舒适，这些优点无疑使它成为现在都市快节奏下人们的最好选择，然而这些优点背后却是无数工作人员的智慧和汗水。在检修库工程师介绍说，每一辆地铁盛业都会停在这里经受检查，日检是每天必备而且每一辆车至少两个小时。工作人员要在生更半夜忍着疲倦来这里一丝不苟地检查，非常辛苦。在资料上查到地铁一号线项目是1984年启动的，1999年次正式立项，2000年12月才正式动工，05年建成通车，这是一段漫长的奋斗史，从资金到技术，每一项都凝结了每一位工作人员百分百的努力。在通号楼，看到了很多电子设备，线路多得看都看不过来，每一个工作人员都有好好掌握技术才能顺利地操控这些设备才能保证地铁安全地运行。
在参观设备的时候，很郁闷的一件事几乎所有的设备都是用英语备注的，因为这些都是直接从国外进口的大型设备。西门子似乎垄断了这些高端设备，不过工程师说这些设备比国产的稳定很多，技术先进很多，为了地铁更安全地运行还是需要购买进口设备的，置于国内设备也希望尽快发展起来，可以让我们摆脱被国外垄断的现状。在型号设备房看都中铁院制造的一台设备，工程师说相同的交换器要比西门子足足大三倍左右，看来国产科技还需努力的，只有有技术，大家还是都愿意支持国产的。
参观二桥，二桥的主跨有628米，在桥上还看不到尽头，二桥上的车流量很大，这无疑减轻了长江两岸联通的交通压力。在二桥公园参观，多少有点失望，里面设施维护不是很好，使得去的人很少。参观了桥梁博物馆，这里几乎汇集了世界有名大桥，图片模型都很不错，对桥梁知识的宣传是很有用的，但是公园人比较少，多少有点资源浪费了。
在沪宁高速的收费站，看到很多车祸后的惨烈的照片，边上还有一辆被撞烂的面包车，在现在大家追求快速的时候安全还是一个值得注重的话题。限速，距离测量等都是高速上必需的，而且开车还需要很好的开车道德，不要故意挡道，不攀比速度。在无车日和安全意识调查实习中安全意识更是让人担忧，当交通法规定了相关机动车和汽车的时候，电动车却成了最大的安全隐患，他们无视交通规则，可以随意骑行在机动车和非机动车道上，不仅闯红灯还经常逆行，对道路交通造成了不小的麻烦。7号门外发现没有隔离带的道路，自行车和电动车经常抢占机动车道并且在机动车道公然闯红灯，非机动车也需要相关法律来制约，为了行人也为了自己的人身安全。
以前坐地铁的时候发现一号线16个站点都是南京人口比较集中的商业比较发达的地区，而且在小行站边上，我们也看到了正在建设中的小区楼盘，工程师说在地铁站边上的楼房房价是很高的。鉴于地铁高速、准时、安全、实惠的优点，市民都想把房子埋在地铁站附近，也以至于周边法家上涨。政府和地铁公司完全可以很好的利用地铁对人们的影响力来规划城市发展。南京现在市区的道路交通已经无力再承载如此大的车流人流量，城市可以向周边扩展来分担一些交通压力而且带动周边经济的发展。我们从一号线的提出到建成运营这个例子就可以看出，一条地铁线路的完工是需要很多的时间。如果政府想在哪个地方发展可以先提出在市区与那个地方建立地铁，那条地铁线的附近可以招商引资。在地铁建设时期周边的商业区和住宅区也同时动工，在地铁如此方便的交通方式吸引下一定有很多市民会选择在此定居，于是转移市区压力，城市向外拓展的目的就达到了。所以地铁是一项很好地连接城乡，带动经济发展，减轻交通压力的有效措施。
城市的拥挤已经在告诉人们仅仅路面交通已经承载不了如此大的人流车流量了，交通需要向多空间发展，不仅是路面，还有地下和路面上空。虽然立交桥和地铁已经是和平常的事，但是还可以进一步发展。在资金和技术允许范围内最大地利用好空间而不只是向外拓宽，要向上向下拓宽。可以把现在的交通工具按照速度和数量分类，给与他们合适的交通空间。比如步行和自行车，三轮车可以算一类，电动车摩托车算一类，小轿车所一类，公交算一类，货车算一类，把不同种类分配到不同空间不同道路，就不会有低速影响高速的烦恼了。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证车站的正常运作。
自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位，只有自己用心去做，就一定会学到各种知识，在对以后的工作中必须注意自己的一言一行，树立自己的形象，为以后能加入杭州地铁做准备，不断加强自己的各方面能力，无论是行为上还是技能上，都要适应社会，相信只要认真做到。自己一定会有所提高。
地铁员工转正工作总结2019【四】
时间过得很快，到广州实习的一个多星期过去了，感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。相信对以后从事地铁行业会带来很大的帮助
在这个星期中，一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训，让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识，让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。
在跟岗实习的几天中，我学习了客值，行值、站务员的工作，如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习，让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时，让我对扶梯的运作大致的进行了了解，在大部分时间中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出现的任何客伤情况，而在有一些时段中，需要进行顶岗，并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了站台岗必须做到的职务，如接车的步骤，在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候，必须要与车控室取得联系，按照指示工作。
在时票亭这个岗位的实习中，自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金，进行了对BOM的各种模式的操作，是为乘客提供换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员的跟岗实习中，在这个岗位中主要负责车控室坐台工作，可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作，AFC设备的运作状态，负责车站内部联系与外界联系的工作，总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理，对车票的收发，回收及保管工作，TVM半自动售票机管理，要对各类单据填写，保管，需要协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售票员，巡视岗在岗工作情况，在遇到紧急情况下，协助值班站长处理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还协助了对TVM钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需要填写收是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证车站的正常运作。
自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位，只有自己用心去做，就一定会学到各种知识，在对以后的工作中必须注意自己的一言一行，树立自己的形象，为以后能加入杭州地铁做准备，不断加强自己的各方面能力，无论是行为上还是技能上，都要适应社会，相信只要认真做到。自己一定会有所提高。
银行员工转正工作总结2019
我自x年7月毕业于x大学后，加入了工行中山分行，现实习期满一年，下面将我一年的学习情况汇报如下：
我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真学习行长的讲话，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与工行的发展改革。
我努力学习，认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度，树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得到了领导同事的好评。
我遵守纪律，团结同事，尊敬领导，乐于助人，有强烈的集体主义荣誉感，积极参加行里的各项文娱活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作，曾在我行网讯上发表相关文章，以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动，在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”，参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
在省经贸学校学习的三年中，有两年半的理论课程，有半年的实习期。这半年是给我们创造理论联系实际的最好时机；在我认为学校安排我们半年的实习期的主要目的有两个：一是，由于我们在学校学了两年半的知识，必须通过到企业里去实践后，才能消化的知识，让其成为真正的自己的东西；正如人长说的：心动不如行动；体现“行动”的重要性；二是考虑到我们的实际情况，因为我们这个年龄的人，通常都是没有什么社会经验；借由实习来让我们勇敢的跨越心理的障碍，走向社会第一步，让我们在原本对学校充满信任的基础上走向复杂的社会能无形中增加我们的自信心。
说到实习，第一个肯定是岗前培训，我的培训期为四天，在这四天中我跟很多不同类型的人一起培训；有公司的储备干部、搬运工、叉车司机、还有质检员等。在面对这些不同类型跟不同文化程度的人一起相处，会感觉有些人是机灵圆滑的、有些人是实实在在的、有些人热情开朗；但在这种形形的大染缸里，我们有一个共同的一点就是培训过后我们这个企业的一份子，都要共同维护我们公司的利益。培训期间我到的第二站是到部门见习，在部门培训的一天中让我知道今后自己的工作岗位上的职责和工作内容。培训过程就是进入企业的第一个阶段。
在培训过后，我被总部调配到分公司上班实习。我到公司实习的岗位是会计员，但分公司的人不多，所以每个人的工作量都会加大，每个人要对每个流程都要会，且要熟练。因此我到了公司后的第一份工作是在发货处见习开单。我们公司的单据分为两种：一为普通件的托运单；二为精品件的托运单。在发货这部分中有很多值得注意的地方。一般的发货流程都是先定价到开单到写标签到贴标签再到装货上车。就如标签来说，标签的填写必须要字迹工整；日期、编号必须准确。贴标签不能错贴跟漏贴。这种种的细节都是值得我们注意的，只有真心留意之后才能将工作做好，这也体现了“细节决定成败”这句话了。
在发货处待过之后我就到了收货处见习会计。这是我以后的正式工作。我跟着原本的会计学习，由她教我和安排我一天的工作流程；我到的第一天我的师傅跟我说“其实在物流行业的会计跟正式会计专业是很少关联的。工作也是比较烦琐的。”经过一段时间的观察，确实是如此，因为会计要做的报表跟帐单全是由公司内部规定好的格式，只要根据表格填入资料就可以了。提货这工作的原则性比较强；客户不能向我们提供有效证件证明他的身份，我们是绝对不能给他们提走货物的。
直到现今为止，我的实习过程大概是这样的一个程序。虽然这次的实习期还没过完，但是这次的实习让我收获良多。接下来就来谈谈我的实习心得，也顺便做个总结吧！
这次的实结起来有以下几个方面让我觉得我成长了不少：
第一自然是在我自身上得到了提高。因为虽然是一个多月的时间，但是我觉得我在我自身的动手能力跟沟通能力都是在不断提高的。以前的我总是还没做就想着我等一下会做错，会给人家带来麻烦，就一直不敢大胆的尝试，即使是懂得是怎样一回事也是如此。这也是我自己很不足的一方面。还有就是我的沟通方面，之前的我总是那么的安静，到哪都是什么都不敢说出口，但是，通过这一个多月的时间磨练，我认为我自己在这两方面我是得到了改善跟进步的了，最起码我能且敢跟不同的人说话跟讲出我自己内心的想法了。
转眼间，两周的跟岗学习生活渐渐进入尾声，而我也基本实现了从“走进来”到“走出去”的转变过程。江伟英导师把我们领入门，再让我们深入到班级去听课、上课，还送课到了韶关市金福园小学，经过不断磨炼和提高，我的教学内容越来越充实，教学艺术形式活泼新颖，感触很深。期间，我们还看到了华附小老师们精心备课，出彩亮相，积极研讨，展示着学校成熟的科研魅力，不能不让人由衷赞叹！记得有一位伟人曾说过“尽管天空没有留下飞鸟的痕迹，但我已经飞过”。就我而言，跟岗工作可以归纳为三个方面：勤于思考，勇于实践，总结提高。
一、勤于思考，转变课程教学旧观念
从梳理完师傅的思路，指导备课，到聆听完导师的课，一直到课后的精彩研讨，我渐渐学会了思考，思考文本，思考教学法，思考如何把复杂的教学内容具体化，把艰难的教学环节理清理顺。同时，我深深认识到，传统的内容分析式的课堂教学暴露了许多问题，满堂灌、逐句逐段的教学，只会照本宣科，毫无创造性。而现行的教材，恰恰要求教学应以学生为主体，绝不能再以讲代教。老师们都充分认识到这一点，在课堂教学中，尽可能多地发挥了学生的主观能动性，努力达到升华情感与增强运用语言能力的目标，也即语文人文性和工具性的统一，而且更注重于学生能力的培养，提高了教学的效率和水平。这不正是语文课程提倡“简单地、明确地教学”的目的和要求吗？
二、勇于实践，探索语文教学的新路子
在跟岗活动中，我认真听取了师傅、同行们给我的有益的指导，并开始尝试把这些新的方法应用到自己的课堂中。例如，在教学《天窗》一文时，到处理文章脉络结构时，我先实行多种形式自由朗读，再让学生读中谈感受，接着对比着读，最后指导认识和概括主要内容，一气呵成。刚开始我很担心，自己运用不了那么恰当的语言去引导，担心自己不能像其他老师那样字正腔圆地朗读，还担心没能真正领会师傅的意图而辜负了一番教导……但到最后，我还是去尝试了，去实践了，事实证明，只有不怕错，不怕“亮丑”，课堂才显得逼真，教学才更有魅力。
三、总结提高，融进自然课堂显风格
在以往的课堂里，对于预设的教学环节，我只会按部就班地牵着学生鼻子走，一旦实际与预设不符，就开始乱阵脚，不懂得融会贯通，更谈不上机智教学。因而经常出现背教案，走过场的现象。经过跟岗学习，观摩反思，我逐渐体会到，完美的课堂并非一定要淋漓尽致地表现，而应该是教师全身心融进课堂里，教目标之所需，应学生之所感，做好学生的引路人，这样才会收到理想的教学效果。譬如说，我在听《莲叶青青》这篇课文理解体会祖母的心情时，看到老师讲述祖母没有丝毫犹豫便把心爱的荷叶送给了孩子治头疮，学生通过预习，不难体会到这是祖母心地善良的表现。换了我，可能就想当然地强加给学生一个理解的背景，过份地强调了预设的情景，导致后面品读对祖母的思念没有指导到位，顾此失彼，没抓住课堂的实际情况进行教学。可见，真正的教学源自于文本与实际相结合的课堂，重在应用，真实和谐的课堂，有利于形成自我的教学风格。
在往后的学习和语文教学工作中，我决心好好地学习相关的专业理论知识，多听课，多向有经验的老师请教有益的教学方法。争取做到以下几个方面：
一、节省时间出来，阅读更多的书籍，特别是专业理论方面的书，还要学会多思考，勤做笔记，夯实理论的基础。
二、更积极地投入到课堂教学中，以满腔的热情应对学生，提高课堂效率。
三、更好地锤炼语言，尽量规范地表达内容，让课堂指令更加清楚，改变拖沓啰嗦的作风。
一、乡村教师培训团队置换脱产研修项
目实施中遇到的问题及原因分析跟其他项目相比，乡村教师培训团队置换脱产研修项目因其培训时间长、涉及面广、要求高，实施起来难度最大。在该项目的实施中积累了一定的经验但还存在很多问题，比较突出的归纳为以下四个方面:(一)学科设置问题。国培文件要求县级教育行政部门按照培训者与本地乡村教师比不低于1∶30建立县级教师培训团队。县级教师培训团队成员所属学科理应涵盖义务教育阶段所有学科。对应的，参与教师培训团队研修项目的学员应为县级教师培训团队成员，所设置的培训学科应覆盖义务教育阶段所有学科。但在实施中出现的问题是，承训院校所设置的培训学科往往是少数的几门主干学科，项目县所选派的教师培训团队成员也就只能是相对应学科的教师，其他学科的教师培训团队成员就无法派出去培训学习。参训学员集中在几门学科，还会造成另外一个问题，那就是项目县无法派出这么多同学科的培训团队成员。出现上述问题的根本原因在于规划设计上的不合理。目前，一些地方在参训学员指标分配上采用的是承训院校与项目县对接的制度。这种制度的规划设计是根据项目县总教师的数量确定该项目参训学员的数量，再委派承训院校对接一定数量的项目县，一般5－6个。对一所承训院校而言，这个项目分配到的培训总计划不过二三百人，这其中可能还分小学和初中，考虑到成本及成班的基本要求，每个学段也就只能开设2－3个学科，也就难免出现上述问题。(二)学员遴选问题。根据国培文件精神和要求，教师培训团队置换脱产研修项目旨在“育种子”，打造乡村教师培训团队，其对象为县级教师培训团队成员，重点要遴选一线优秀教师、教研员。但很多项目县并没有按要求选派。一些学校只派普通教师、不派优秀教师参训，甚至选派的一些教师与专业不符、与学段不符，还有些教师多次被选派来参训，再就是一些项目县选派计划落实不到位。以去年我省某校承担的小学语文、数学、英语学科为例，在参训的216位教师中，高级职称的教师只占15%，中级职称的占45%，初级职称的占40%;参训教师没有一位是教研员且绝大多数非县级教师培训团队成员，甚至还有20%的参训学员在学校所教学科并非参训学科。在学员选派上，虽然项目县做了很多工作，但选派的学员还是很多不符合要求。究其原因，可归结为以下几点:一是对文件精神了解不到位;二是对学员遴选不重视;三是对此项目实施的意义认识不到位;四是不愿意把优秀教师派出来怕影响教学;五是项目学科规划不够合理。(三)跟岗实践问题。跟岗实践是教师培训团队研修项目实施的重要一环。在具体实施中，按文件精神该环节的组织实施由市县教师发展中心负责。这样出现的情况就是参加培训的学员回到本县优质学校去跟岗实践。但问题是按要求选派出来的学员应是当地教师培训团队成员，是当地一线优秀教师或教研员，他们绝大多数本身就是来自这些最好的学校。因此，再在本地学校跟岗实践就失去了应有的意义。况且，有些项目县的教师发展中心无论是在培训的硬件(设施、场所等)条件，还是在培训的软件(师资、资源等)条件方面都有所欠缺，要他们承担跟岗实践的任务难度不小，效果也难得到保障。在教育部办公厅2016年下发的《乡村教师培训团队置换脱产研修指南》中指出，项目实施建立协同实施机制:高等学校牵头实施培训，做好培训全过程的统筹协调和组织实施工作，市县教师发展中心负责培训跟岗实践组织实施，优质中小学幼儿园负责“影子教师”跟岗实践培训。鉴于跟岗实践培训中遇到的问题，有必要对“市县教师发展中心负责培训跟岗实践组织实施”作一准确、全面的理解。(四)实习生顶岗问题。在该项目的实施中，一般是按1∶1的比例选派优秀的实习生顶岗，以保证参训学员能顺利出来培训。但无论如何，顶岗生还是无法完全能承担原来教师的职责，在教学方面还存在一些不足，其教学水平、教学能力还有待提高。况且参加该项目的学员是当地优秀的教师和教研员，他们大多数是各校的业务骨干，他们的教学水平和业务能力等在当地应该是最好的。因此，就这些学校而言，对于顶岗实习生，家长不欢迎，怕影响孩子学习，教师不放心，怕影响学科排名。此外，顶岗学生的安全问题是培训各方最为担心的，容不得有任何差错。这些都给接受顶岗生的学校带来了不小的压力。顶岗生在教学方面存在一些问题这不足为奇，毕竟他们还是实习生，缺乏一定的教学经验。而且顶岗时间一般在9—12月份，这跟大学一般最后一个学期为实习期的教学计划有冲突。对顶岗生来说，他们是提早了一个学期进入实习期，但他们并没有接受完有关教学法等方面内容的学习。各承训院校为了应对顶岗的需要，只能为他们临时补一补教学实习的内容。顶岗生毕竟没有接受系统的教学法学习，在教学上还是存在很大的不足。
二、乡村教师培训团队置换脱产研修项目实施的对策
(一)加大国培宣传力度。国培计划实施已有七个年头，但在边远贫困地区的农村学校，许多校长和教师对其还是了解甚少，有的可能都还未听说过国培计划，对其重要性的认识就更无从谈起。关于国培计划每年都有新的政策出台，对项目实施有新的要求，尤其是在2015年国家对国培计划做了重大的改革调整，作为国培计划管理者、组织者、实施者、工作者的我们，首先要学习了解文件内容、深入领会其精神实质。同时要加大宣传，让更多的人了解国培、认识国培、重视国培。特别是教师培训团队项目实施时间长、牵涉面广、要求高、难度大、意义重大，更需要我们加大宣传的力度。(二)做好项目学科规划。针对项目学科设置不全的问题，应改变过去笼统的将指标分配给承训院校、各项目县，再由承训院校与对接的项目县来确定培训学科的做法。因为这个项目不仅仅在于提高教师的教育、教学、教研水平，更关键的在于提升教师的培训能力，为县级打造教师培训团队。因此，培训团队研修项目设置的学科应该覆盖义务教育阶段所有学科，这也是项目县所希望的，哪怕一个学科可以分配到1－2个培训名额。鉴于此，应在省级层面细化该项目各学科在各项目县的指标。在保证每个项目县每个学科至少有一个参训名额的前提下，根据该项目培训总人数及项目县教师总数量确定各项目县各学科选派的参训人数。在此基础上，再根据各承训院校申报学科评审的结果，委派承训院校具体承担的学科。(三)严格选拔参训学员。遴选符合要求的学员，是培训的基本要求，也是培训取得良好效果的基本保障。尤其是对于教师培训团队项目，如果参训的学员不符合要求，大量的培训课程可能就失去了应有的意义，为项目县打造教师培训团队的目标就成为一句空话。作为负责教师选派的地方教育行政部门及具体落实选派工作的校长应了解国培文件精神，充分认识培训工作的意义，高度重视学员遴选工作:一是严格选拔，按要求选派教师培训团队成员参训;二是杜绝派出与培训学科不相符的教师参训;三是曾参加过国培项目学习的教师不再选派;四是按计划数选派教师并督促其参训;五是对遇特殊情况不能来参训的教师进行更换调整。其次建立和运用“选拔、培训、考核、使用、待遇”相结合的培训激励机制，让教师培训落地生根。(四)合理组织跟岗实践。跟岗实践是参训学员在导师指导下到优质的基地学校，以体验校园文化，观课、听课、评课、磨课、研课，进行课例研究为主要形式的培训模式。在教师培训团队研修项目中，跟岗实践时间不少于总学时的三分之一，其重要性不言而喻。跟岗实践组织的好坏，在很大程度上影响到整个项目的培训效果。鉴于跟岗实践环节在实施中遇到的问题，建议该环节改由承训院校来组织实施，基地学校负责具体培训，而县级教师发展中心可以作为返岗实践环节实施的主体。二是承担培训的基地学校(包括优质中小学、示范性教师发展中心)由承训院校来遴选。三是到优质中小学的跟岗实践采用分散的方式进行，到示范性教师发展中心采用集中的方式进行。四是学员在跟岗实践学校选择上以一校为主，同时鼓励到多所学校去观摩。五是在培训时间安排上采用跟岗实践与集中学习交叉的方式进行。(五)科学置换参训学员。在过去几年中，为保证置换脱产研修项目的有效实施，选派优秀的实习生去顶岗确是一项非常重要的举措。特别在一些教师缺编比较严重的项目县，如果没有顶岗生，参训教师就无法出来培训。但在改为教师培训团队置换脱产研修项目后，顶岗学校对顶岗生的要求就更高了，很多顶岗生无法达到学校所期望的教学水平。况且有的项目县教师不缺，再加上安全方面的考虑，一些项目县不需要顶岗学生。所以在今年的国培文件中将原来教师培训团队置换脱产研修项目改为教师培训团队研修项目，各地根据需要确定是否选派顶岗实习生，这是符合实际情况的。对于需要顶岗生的项目县，承训院校要适当调整实习教学计划，选派优秀的顶岗生以满足其需求。对不需要顶岗生的项目县，当地教育行政部门和学校要科学置换参训学员，以保证学校正常的教学秩序。
作者:任春亮 单位:南昌师范学院
参考文献:
［1］马如彪，李金融．对县级教师培训团队置换脱产研修模式的研究与思考———以楚雄师范学院为例［J］．楚雄师范学院学报，2016(8):67－70．
［2］赵红亚．“国培计划”置换脱产研修项目有效性的提升举措［J］．中国成人教育，2016(10):133－136．
［3］刘英．“影子教师”培训的瓶颈及其突破［J］．教学与管理，2016(12):70－72．
（一）充分调动人力资源
1.发挥指导教师的示范带动作用。跟岗培训中的指导教师一般都是中小学骨干教师，教学任务本身繁重，再做指导教师无疑会加重工作负担，而且指导工作安排多为临时性的。中小学教学竞争激烈，使许多指导教师顾虑重重，不愿意把自己所教的学科或自己所在的班级作为受训教师的试验田。发挥指导教师的示范带动作用，一要调整培训心态，把参与教师培训作为光荣而艰巨的使命。二要作好培训准备，善于与跟岗教师平等对话，坦诚交流，甚至主动向受训教师学习，激发主动参与教育教学活动的热情。
2.充分发挥管理人员的协调作用。这里的管理人员既包括教师培训机构或承训学院的管理人员，也包括跟岗指导学校及派出学校的管理人员。在多重管理中，培训中心管理人员的协调作用是不可忽视的，是联系各方的纽带。发挥协调作用，一是保证培训信息畅通，从派出学校到跟岗学校，从引领专家到指导教师，信息通畅是明确职责、增进理解、达成共识、加强合作的前提条件。二是明确职责要求，一方面要明确上级对民族地区教师跟岗培训工作的总体要求，另一方面，要将这些要求分解落实到承训学校、跟岗指导学校及指导教师身上。任务不明确，要求不具体，往往是承训单位或指导教师不知所措的重要原因。三是培训过程中遇到问题要及时处理。培训工作牵涉面广，任何一个环节的疏忽都可能导致培训失效。民族习俗问题、生活安排问题、经费管理问题，没有哪一样工作可以忽略。培训管理不仅要按计划行动，更要根据培训工作变化的需要，及时调整管理方案，化解管理难题，提高管理成效。
（二）合理开发课程资源。培训的课程资源是实现培训目标的重要依据，合理开发课程资源应充分考虑民族地区教师的文化差异、教师自身的经验与优势，开发利用好下列几类课程。
1.立足学科课程，夯实专业基础。跟岗学习的主要对象是学科教师，立足学科课程跟岗，力求在指导教师的帮助下，加深对学科专业知识的理解，从对学科课程标准的认识到学科知识体系的构建，再到教学方法的选择与运用、教学诊断与评价的实施，都应细细观摩、用心体会、身体力行。
2.设计活动课程，增强体验感悟。活动课程也叫“经验课程”，主要特点就在于动手“做”，在实际操作中发现问题、分析问题、解决问题，获得最真实的体验。跟岗研修的活动设计，不应仅仅停留在听、评课，而应当让参训教师身临其境，在备课过程中学习备课，在讲台上学习教学，在课例研究中理解课堂教学，在与学生的交往中学习管理的艺术。设计活动课程应做到内容丰富多彩，形式多种多样，要求明确具体，层次分明，有较大的信息承载量，适合参训教师最近发展的需要。
3.开发隐性课程，注重情境熏陶。教师培训的隐性课程，指培训课程设计之外，又与教师培训过程相伴随的课程资源，包括物质性课程、观念性课程、制度性课程与心理性课程。物质性课程包括两个方面，一是跟岗学校或驻地的物理环境，二是为参训学员营造的生活环境。优美的校园环境，体现民族情调的生活环境，对参训教师会产生潜移默化的影响。观念性课程包括隐藏于显性课程之中的意识形态、管理理念、教育思想、价值取向以及校风、学风等。制度性课程包括学校的组织机构、管理体制以及学校或班级管理的运行方式等。这些东西虽不能照搬，但身在其中必定能感受到制度在管理中的价值所在。心理性课程指跟岗学校内部或培训师生之间的人际关系状况。良好的心理环境表现为个体内情绪乐观，人际间心理相容，对工作积极主动，对培训充满期待与热情。4.注重延伸课程，追求持续发展。延伸课程指跟岗培训结束后可持续利用的课程资源。包括培训专家设计的后续指导课程，以及参训教师在跟岗学习的过程中形成的学习团体或建立的人际关系。除了有计划的后续课程设计以外，参训教师往往都能通过短暂的学习认识几个业内专家，结识几个同行朋友，解决几个疑难问题，收获几多为师之道。所有这些都将以延伸课程的形式，定格在日后的教育生涯之中，不会因时光的流逝而褪色。有人会因为培训，能力得以迅速提升，有人会因培训而结交到终身的朋友。培训课程的延伸不仅是培训课程资源的延伸，更应该是观念与行为方式的延伸。
二、强化过程管理，注重培训实效
教师培训的效果取决于培训的过程。强化培训过程管理应把握好下列几个环节。
（一）注重前期调研，满足培训需要。民族地区教师专业发展受特定历史条件的制约，存在特定的难题，培训方案的设计必须注重调研，立足实际，通过实地考察、问卷、网络调查、电话访谈等，了解参训教师的基本情况与培训需求，把教师的学历、职称、教育理念、行为能力、培训期待等作为培训设计的重要依据，使培训更具针对性、实用性，最大限度地满足民族地区教师专业发展的需要。
（二）创新培训方式，强化主体参与。《教育部关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见》（教师[2013]6号）要求：“改革传统讲授方式，强化学员互动参与，增强培训吸引力、感染力。”创新跟岗学习方式，一是在培训过程中推行导师制，为每一个受训教师委派多个指导教师。学术型导师，以高校专家为主，加强对学员的教育思想引领；业务型导师，以中小学骨干教师为主，为学员创设学习情境，加强对学员的教育教学示范。二是创设参与情境，强化基于教学现场、走进真实课堂的培训环节。让跟岗教师参与跟岗学校的教育、教学、管理和研究活动，在“工作”的过程中进行参与式学习。三是研究性学习。跟岗培训可以研究的问题很广泛，参训教师工作中的实际问题、跟岗学校存在的问题、为跟岗学习设计的问题等，都能成为跟岗教师学习、研究的课题。
（三）生成培训成果，彰显培训绩效。培训成果有多种表现形式，有显性的也有隐性的。与指导教师活动相关的有生成性教学资源，如自编教材或讲义、教学活动录像、自制课件、自制教具、培训研究论文、培训简报等。与参训学员相关的成果有学习日志、培训活动集、学员论文集及其他培训学员活动成果。显性成果既是培训绩效的体现，也是衡量培训双方是否主动积极参与培训过程的重要标志。隐性培训成果是伴随培训过程而生成的培训文化、培训氛围，以及培训双方思想观念与行为方式的转变，受训教师能力的提升与品德的形成等。隐性成果虽不像显性成果那样易感知，但却是培训目标的内在要求。（四）延伸培训过程，促进专业发展。教师专业发展是一个持续不断的过程，不会因培训结束而结束，促进教师持续发展必须延伸培训过程。一是注重对参训教师的后续跟踪指导，为每一个教师建立培训档案袋，全面了解教师的参训基础、培训过程与发展前景，力求为参训教师提供个性化的远程指导服务。二是为参训学员建立后续学习平台，通过建立学员QQ群，开设博客、论坛等形式，为学员提供与同伴或培训教师交流学习的平台。三是有条件开放学校培训资源，为参训学员提供持续享受学校培训资源的机会。延伸培训过程的最好方式是“授人以渔”，促进教师教育观念与行为方式的转变，最大限度地培养参训教师的迁移能力，有助于参训教师把有限的学习成效应用到无限的学习、生活、工作中去。
三、强化成果管理，提升培训绩效
伴随教师培训工作的开展，必然会生成培训成果。强化培训成果管理不仅有利于彰显培训绩效，也有利于参训教师的后续发展。
（一）科学规划，预设培训成果。任何培训都有预期目标，即培训的预设成果。民族地区教师跟岗研修的预设成果，一方面要针对民族地区参训教师的实际确定教育观念目标、学科知识目标、教学技能目标以及情感态度目标。明确目标载体，比如，让教学技能在课堂教学中展示出来，让教育观念在合作研讨中得以碰撞。
二）加强培训成果总结。培训成果的总结过程就是成果的生成过程。跟岗研修最好的学习就是参与、体验、生成，就是践行教育理念、提高教学技能、体验教育情感的过程。这一过程必然伴随一系列学习成果的产生。比如，一个教学方案设计、一个教学案例反思、一堂教学展示课、一个教育问题研讨等都是培训成果的体现，个人的成果汇集成集体的成果，加以系统化、结构化的整理，不单形成成果汇编，更能体现集体的智慧，提升成果的质量，扩大成果的影响力。
关键词:顶岗实习;工学结合;订单培训;特殊岗位
中图分类号:G71
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)15-0158-01
1 制定详细的实习计划
1.1 明确实习目的,了解实习内容
顶岗实习在教学上等同于课堂教学,属于教学进程的一部分,因此,顶岗实习首先要明确实习目的,了解实习内容,知道为什么要进行顶岗实习,在实习过程中要做些什么,才能更好的完成顶岗实习。下面以司机(广铁)订单班为例:
实习时间在大三下半学期,实习地点在广州机务段,实习内容是机车乘务作业。司机(广铁)订单班将走向的岗位是机车乘务员――火车司机,因此机车乘务实习的内容就是火车司机的工作。根据实习指导书以及所学知识,在指导司机的带领下,通过实践验证理论知识,掌握机车操作步骤,提高专业技术水平。实习目的则是帮助学生将理论转化为实践,同时检验教学效果,为进一步提高教学质量作准备。众所周知,本专业毕业生在从事司机工作后,要达到一定的跟车次数才有资格考司机证书,这更加体现了实习的重要性。
1.2 制定详细的实习计划
明确了实习目的,了解了实习内容,没有切实可行的实习计划也是无用的。实习计划要根据具体的实习环境、实习地点、实习条件以及实习对象来制定。例如,在广州机务段,所能提供的车次只有24次,每个车次只能跟一个学生,因此每天只能安排24个学生跟车实习。而订单班实习都是以班级或专业为单位集中实习,一般一个班级大约45人,如果只是一个班级实习,可以将实习学生分成两部分进行交替跟车,一部分跟车,另一部分可以安排自习或者搞活动;如果是两个班级实习差不多就是90人,那么就需要循环跟车。如何保证实习顺利进行,又能保证实习的效率,主要依靠实习计划的完善性。
以06级司机(广铁)订单班为例,24趟车,92个人分成A、B、C、D四组,A、B、C三组每组24人循环跟车,D组20人再分成4组做值班工作,每班八小时,循环值班,并负责出乘学生的接送、叫班、记录等工作,这样做既可以达到实习的目的需要,又适当的减轻了学生在实习中的劳动强度,从而达到由学生向社会的平稳过渡。
2 采取有效的管理方法
2.1 根据实地考察,制定初步管理办法
实习的学生都是没有社会经验的在校生,实习过程中必然存在一些不足,不能够很好的适应社会实习工作,在由学校走向企业的过程中,也必然会出现一些影响工作的状况,例如心态不稳、眼高手低、怕吃苦等。为了能够更好的帮助学生进行顶岗实习,首先要了解实习环境,结合实际条件及学生自身特点制定有效的管理办法,促进学生的心态转变。从监督指导学生的实习到约束学生的部分行为,制定一系列即能够起到督促作用又能够让学生顺利执行的管理办法。
2.2 结合企业管理细则,促进学生从学校到企业的转变
既然在企业实习就要充分利用企业的优越条件,争取获得实习的最大效益。让企业参与到实习管理中来,这样实习三方共同参与到实习中,互相补充,互惠互利,有利于实习的顺利进行。实习生即是学校的学生,又是企业的准员工。企业帮助学生学习企业文化,指导学生向企业过渡;老师作为学生的指南针,随时为学生导航,指引方向,解除疑惑,帮助学生树立正确的人生观、价值观;而学生则在企业和老师的共同帮助下,顺利实习,进入企业精神文化,完成由学校向社会的过渡。
2.3 特殊岗位进行特殊管理
当然,针对特殊的岗位必须进行特殊管理才能达到更好的效果。我们的毕业生所面向的岗位是机车司机乘务员,因此实习也是机车乘务实习。而机车乘务实习是学生跟机车师傅一起出乘,每个师傅只能带一名学生,这样每次出乘的同学也就分散到各个机车上,这给实习管理带来了较大的难度。针对特殊岗位的实习,学校与实习单位的管理部门共同商定,在实习过程中,可由一个老师跟车到一条线路实习,例如广深线方向,相近时段,一般有七八辆机车行驶,可跟七八名学生,而每天可参与跟车实习的有二十几人,其余学生只能由司机师傅来协助管理。这样,既可以帮助学生很好的实习,也能够促使学生将专业知识很好的应用到实践中,并可发现不足,从而提高实习质量,又能实现学校和单位的共同管理,实现真正意义上的校企合作。同时,在教学上也可为教师改进教学内容及教学方法提供依据,为以后提高教学质量奠定基础。
3 实习最终达到的目标
经过一学期的实习,在学校与单位的共同努力下,最终成功的完成了司机(广铁)订单班的毕业顶岗实习。通过顶岗实习,实习同学得到以下收获:
(1)专业理论知识与实践相结合,根据实际状况解决实际问题,有个别同学在跟车实习过程中成功的帮助司机师傅排除故障,保证了机车的顺利运行;
(2)个人综合素质进一步提高。实习前,他们要面临定向实习,同时也是人生第一次择业上岗,心态是复杂的:一方面对即将从事的职业有着种种美好的憧憬与期待,另一方面又对即将从事职业的岗位要求、职业职责还不了解,只是停留在课堂及校内实习的了解范围内,对于真正的工作前景还不能很好的体会。通过实习,同学们对本职工作有了更深一步的认识,受机车乘务员不辞劳苦的作业精神所影响,了解了本职工作的神圣职责,精神上都有了一定的变化。
(3)学校向单位的过渡。通过一学期的顶岗实习,同学们在专业知识及个人素质都有了较大的提高,顺利地完成了由学校向单位的过渡。
同时,对实习单位和学校来说,顶岗实习也是双赢的。单位在一定程度上可以获得帮助,而且可以为学生毕业后进入单位的岗前培训奠定基础;而学校里专业老师可以根据实习情况完善专业教学内容,提高教学质量。
4 结论
总的来说,在精细化管理、军事化管理下,本学期的顶岗实习取得了较大的成功,成功的关键在于学校的支持、单位的配合、老师与同学的共同努力。然而也有不足之处,总的来说可以分为以下几点:
(1)开始实习时,部分同学意志不坚定、怕吃苦,尤其是夜间,司机师傅一劝就不上车,给整个实习团队造成了不良影响;
(2)由于本职业的特殊性,实习管理存在较大的难度,往往不能顾全所有,在实习中容易产生一些无法预想的危险;
(3)在对实习学生的管理上,学校与单位的沟通略欠紧密,多数情况下都是带队老师在与单位沟通,在某些实习环节上会造成一定的不便,不能够及时解决,从而影响到整个实习的效果。
针对以上不足,提出相应的改进措施:
(1)在实习前,灌输熏陶,促成共识。让同学们端正态度,认真对待,可以结合学生普遍关心的问题组织一系列的讲座和报告会,彻底做好思想准备。
(2)由于本职业一般是一帮一实习,因此在管理上难度较大,需要实习单位的紧密配合。我认为实习单位可以作为实习学生的主要管理者,带队老师作为辅助管理者,完全采取单位的管理制度,将顶岗实习看做工作前的正式岗前培训,这样有助于发挥顶岗实习的最大效果。
(3)目前,学校能够给予顶岗实习一定的财力支持,但是,由于学校安排在实习管理上的人员不是太足,在学校与单位需要沟通时,只能由带队老师出面,可能造成某些利益关系处理不够恰当,从而影响到后续的实习、甚至下一年的实习工作。因此,我建议学校能够给予更多支持,不仅是财力上,也要包括人力、物力上的全方位支持。
参考文献
大家好！我是来自沙头角中学的杨丽芸，非常荣幸能再次作为学员代表发言，和大家一起分享这次跟岗学习的收获。时间总是转瞬即逝，似乎很漫长的三周跟岗学习，眨眼间已接近尾声。今天我们又欢聚一堂，我可以明显感觉到大家脸上流露出的欣慰、自得和喜悦之情，看来大家都满载而归了。有理由相信，怀着满腔的工作热情，回校后我们将迅速融入到教研教改的洪流之中。接下来，我想用“感谢、感动、感悟”这六个字表达全体学员对本次学习生活的深刻感受。
首先我要说的两个字是“感谢”。
感谢罗湖区教育局培训中心的付主任和翠园中学的校长，为我们提供了跟岗学习的最佳平台，让我们感受到名校的文化熏陶，领略到名师的教学风采；让我们学习了新的教育教学理念，开拓了教育视野，提高了教学水平。感谢翠园中学的领导对我们无微不至的关心与照顾，让我们在学习的时候没有出行的烦恼，没有生活的顾虑，没有任何做客的不适应。感谢翠园中学英语科组的老师们对我们的热心帮助，特别是王文燕老师的热情接待……谢谢你们，没有所有这些关怀和支持，就没有这次培训学习的圆满结束！
其次我要说的两个字是“感动”。
我们为专家和名师——冯晓林老师的那份独特魅力而感动，为冯晓林老师高尚的人格品质、严谨的工作作风、对我们在专业上的倾心指导和在生活中的细心关怀而感动。作为工作室主持人，冯老师是翠园中学的教学骨干，在深圳市的英语界也有着不小的名气，同时还肩负着高三教学任务……在繁重的工作压力之下，冯老师仍然带领着我们有条不紊地开展着各项活动。冯老师的轻松淡定和游刃有余，常常让我们这些学员深切感受到他高效率的工作作风和高质量的工作效果，深切感受到我们这些所谓的“骨干”与真正名师之间的差距。从每天的计划制定到实施再到检查落实，冯老师事事亲力亲为。无论是集体备课、听课、评课，还是教学反思、撰写博文，甚至学员的日常生活，冯老师都给予了极大的关注和帮助。每天深夜冯老师还要到各位学员的博客上走一走，检查督促学员的工作和学习。他的敬业精神和奉献精神时时在感动着我们，也使我们不敢有丝毫懈怠。
冯老师不仅学识渊博，专业素养高，为人也极其热情。在短短20天的相处中，我们从他身上学到了很多，如他对高考的深度研究，对不同题型的命题技巧，还有他对工作的认真踏实，做人的低调实在、言谈的幽默风趣……专家和名师的这份独特魅力，让我们钦佩，也让我们受益无穷。在冯老师的感召下，工作室成员之间也互相学习，互相借鉴，共同进步。
我们也为翠园中学英语科组的老师们个性鲜明的教学风格、对教学的钻研精神和对学生的无私奉献而感动，为翠园中学的学生旺盛的求知欲和刻苦的学习态度而感动。特别令我们感动的是王文燕老师，她不仅身兼班主任和两个班的教学工作，还要参加工作室的所有活动，完成工作室繁多而琐碎的任务，但是她从没有丝毫抱怨，每天总是开开心心地忙活着，同时还以东道主的身份为我们提供那么多细致的服务。
我们还观摩了邹膨鲜老师的习题课，观摩了周清老师的写作课，观摩了彭灿老师的研讨课，观摩了ap班的词汇课和写作课。我们还听闻老师们利用课余时间给学生答疑，手拿台灯站在教室外面两个多小时，只为了不影响教室里安安静静思考的学生……发生在翠园中学里的一切，无不让我们感动着。我们每天都能感受到思想火花的碰撞和绽放，感受到学习机会的难得和可贵，感受到自我在碰撞中的不断成长！
最后我要说的最重要的两个字是“感悟”。
在短短的三个星期里，我们依次进行了校内外、区内外、市内外，还有明天就要开始的省内外等不同层面的交流活动。我们先后在翠园中学、深大附中、光明高级中学、奥斯翰学校、深圳市外语学校以及河源中学等不同类型的学校听课、评课18节；冯老师就高考完型填空、语法填空及基础写作等专题亲自做了5次讲座；邀请深圳大学的双博士后高天明教授就如何写教科研论文给我们进行现场指导；聘请新东方培训机构的老师就高考阅读理解进行了专题讲座；学员之间也安排了限时备课、集体备课、说课、上课、评课、高考题型的命题等活动,还有撰写博文，更新日志，记录教学感悟等等；参观了深圳习习网络科技有限公司，与公司领导就如何使有效教学与现代技术完美结合的话题展开了热烈而深入的讨论；还在广二师的李华教授亲自指导下做了相关课题的开题报告；跟岗期间，细心的冯老师还带我们参观了南山的荔枝园、河源的万绿湖和苏家围，把我们的跟岗学习由校园课堂延伸到社会生活。
我们充分感悟到，丰富多彩的交流学习极大地促进教师快速成长，体验式的学习方式能让教师更有效地成长，与来自不同地区和学校的专家、名师进行思想智慧的碰撞交流，让我们这些跟岗学员更幸福地成长。这种快速、有效和幸福的成长将为个人教育事业的发展奠定一个扎实的基础，完全可以预期，我们从这里出发，将会走向个人教育事业的春天！
20天来的朝夕相处，让我们这些学员建立了深厚的感情。珊冬的成熟、黄焱的朴实、文燕的热情、晓燕的思想高度、小玲的含蓄内秀、“柱子”的机智幽默、“qq”的深藏不露 、“熊掌”的憨态可掬，你们都将永远留在大家的美好记忆中。你们的优秀让大家充分感悟到，每一个人身上都有着不可估量的潜能，每一个人的内心都有着无限精彩的世界！我相信，我们合作学习之路才刚刚起航！
跟岗学习虽已结束，但我们学习过，思考过，实践过，总结过，既有探索者的辛勤付出，也有实践者的欣喜收获。我们怀着责任与使命而来，带着感谢、感动与感悟而归，在今后的工作中，我们会把所学到的理念、知识、技能应用到教学实践中去，不断改进教育教学方法，不断提高教育教学水平。我们承诺，一定不辜负省教育厅、广州第二师范学院、罗湖区教育局以及翠园中学各级领导、专家、老师的期望，力争为本地区的教育事业做出我们自己的贡献。
公司一直推行以人为本管理理念，以特色创优势、以服务寻支持，以贡献促共建。
二、实习记录
在实习期间,我的岗位是往来核算岗位。主要学习一些应付账款、预付账款、与供应商对账，以及一些费用的处理。公司财务部主要设有经理、主管、税务组长、往来核算岗、出纳等岗位。在日常会计业务处理中，公司主要利用鼎新财务软件进行会计处理，而我主要用到鼎新财务软件的采购管理系统及应付管理系统。我的工作按内容性质及时间段可以分为以下几个部分。
一、采购管理系统的应用
二、应付管理系统的应用
三、其他的一些应用
A、采购的对账单留底存档
B、将白联按供应商顺序整理好–––––––存档
C、发票复印件＋供应商的对账单–––––––安排货款
D、发票原件＋发票原件＋销货清单＋红白联＋收料单，做一份发票签收单–––––––给税务做账
E、有对账未开发票的将红白联＋收料单，做一份无发票清单–––––––做暂估入账
F、未对账未开发票的红白联＋收料单–––––––留底备用
三、实习总结
四个月的实习生活是我人生不可或缺的重要部分，它让我明白很多道理，让我学到了在课本上无法学到的东西。在摸索中，为期四个月的顶岗实习结束了，带给了我太多的回忆与反思。我很庆幸我跟同事们的关系很融洽。同时我也发现自己有很多的不足。这次的实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。
由于我的岗位是往来核算岗的应付岗，因此要经常与采购跟供应商进行沟通交流。接电话，打电话更是每天必不可少的事。供应商经常会打电话问什么时候安排他们的货款，为什么他们的货款还没有付，发票要怎么开才是正确的。这些我都会在系统里查过后耐心地回答。刚开始上班的那一个星期，接电话倒没觉得有什么困难，但打电话却需要很多的勇气，因为自己性格属于比较沉默型的，不太善于交际。只要发票金额跟账号或销货清单的格式不对，我都要打电话跟供应商沟通把发票退回，让她们按正确的金额重开。有时候发票的金额跟我们对账的金额就查一两分钱，有些供应商又比较难讲。每次在打电话前都要想好怎么跟供应商表达，下很大的决心才敢去拨供应商的电话。电话打多了，有了些经验后觉得就没那么困难了，只要你把事情讲清楚了，对方明白了也不会为难你。现在我的沟通能力跟表达能力也有了很大的提升，也懂得了一些说话的技巧。也渐渐明白什么是责任跟义务，只要你认真地去面对了，一切都没有想象中的那么复杂那么难。工作中我发现人际关系、人与人之间的交往也是一项需要去注意的关键问题，要与身边一起工作的同事和睦相处也能让自己在工作之余有个放松的良好心情，与人交流需要学会懂得聆听，特别是像我这种刚入门的年纪尚清资历尚浅的后辈，多虚心听取前辈们的工作经验，对自己的日常工作也有很多帮助，要对前辈的嘱咐虚心接受，尊重他们的立场，与他们交流自己的工作烦恼，他们也会很乐意的帮助我开导我。做财务的一定要以正确，肯定的方式去回答上级的问题，记得刚上班没有多久经理就问我一些工作上的问题，我当时对整个工作流程还不是很熟悉，就用可能这个词回答，经理说她要的是肯定的，确定的答案。到她那里的资料要确保是正确的。遇到不懂的问题要虚心的问前辈或经理，她们都会耐心的帮助我，但在问之前自己要先考虑，或者查阅以前的资料，看看以前的前辈遇到这样的情况是怎样处理的。比如在准备过年的时候，公司都会有吃年夜饭，摸奖等之类的活动，有很多供应商会给我们公司赞助电饭锅，照相机，被子等礼品或赞助现金（有些是从货款里扣除的），我们要认真地记录下来。从货款中扣除的，在做付款时，供应商赞助我们的那些钱要放在哪个会计科目，这是一年才有一次，我不懂怎么处理，就翻了前年的资料来看，是放在营业外收入这个科目，后来我再咨询了经理，经理说以前是放在营业外收入这个科目没错，但今年的是给员工的福利金，就放在暂收款科目。这些都能提升我学习及思考的能力。当发现自己做错了事情时要主动地上级承认错误，因为有些错误的严重性质不是自己能衡量的，有些错误是自己不能解决的，上级会建议我们要怎样做，把错误减少到最低程度。有一次，我少结了一家预付款供应商的一张收料单，我发现那张单后，就马上跟主管说，主管很欣赏我能承认错误的态度，主管帮我去问了经理要怎么处理，经理说这件事影响不大，我心里才松了一口气。在工作中，我也切身体验到了“好记性不如烂笔头”的好处，有时候会很忙，手头上忙着很多事，电话又在响个不停，电话接得多了，就会忘了是哪个供应商让你帮忙查什么，哪个供应商要你帮忙到采购那里去拿对账单、、、、、这个时候我就需要拿个便利贴把供应商提到的问题一一记下来，也把自己每天需要做的事情记下来，这样才不会忘了有什么事没做。
作为一名客户经理，我的工作主要是对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑。我的工作是繁杂的，要做好它，得到领导的肯定和客户的满意比较难。但是我想，我既然到了这个岗位，是领导对我的信任，我一定要尽自己的能力把它做好。所以，我对自己的各项工作，能以认真负责的态度把它做好，领导对我是基本肯定，客户也比较满意。经过半年的努力工作，现以维系客户总数有户，共计余额余万。安装POS机户，归缴公积金万，非税万。新开户户。销户户。信用卡张，新增储蓄存款万。
二、学习情况
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我从事客户服务工作，涉及到许多金融专业知识，所以加强对金融专业知识的学习，是我主要的学习内容。只有学好了这些内容，掌握了一定的金融专业知识，才能更好的为工作服务。
三、工作态度与责任
干工作除了文化知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。在工作中，无论是开户还是收集资料，我都采取上门服务的方式。许多客户被我的真诚所打动，由此接到一定的业务。比如我在争取华恒票据这项业务时，通过自己的坚持不懈的努力，以及真诚的态度和优质的服务，打动了对方，致使其一旦有票据就直接联系我，而不问其他的银行。还有一件小事，就是我主动与财政局王局长联系，进行深入的沟通，经其介绍劳动局将非税业务转到我行来缴。承担责任，最基本的要求是熟悉自己的工作岗位责任，明白自己的工作范围。对自己工作责任内的任何事情，都要主动地去做，千万不要等领导来安排。
四、工作思想
要做好工作必须要有正确的工作思想，我在工作上养有吃苦耐劳、无私奉献、善于专研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。工作就是挑战，就是实践，我会迎接挑战，在实践中求发展，我会紧密结合本岗位实际，创造性、灵活性地协调、开展各项工作，保证出色完成各项工作任务。总之，在工作思想上，我能够按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，为分行的发展做我自己的努力。
五、存在不足
回顾2014年上半年的工作，我按照领导的工作安排，认真履行岗位职责，取得了一定的工作成绩，但也还存在一些不足，一是思想解放不够，就是自己的思想跟分行的要求有差距，没有及时跟上分行，所以有些工作做起来比较被动。二是工作态度上有不足，有时工作忙了点，存在不厌烦情绪，影响了工作。三是工作的全局性不够，分行的任何工作都有全局性，而我本位思想严重，对分行全局性工作把握不好，大局意识不够强。