时间:2023-01-15 12:29:33
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇游戏公司工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关于优秀电信营业员工作总结范文 在很多人的心中,客户服务专员工作则为单纯的售后工作,做好售后工作,为企业带来更多的客户,客户服务专员工作总结范文。其实实际工作是是这样的吗?以下一起来看看客户服务专员工作总结:
客服工作,大家都认为是游戏的"售后"的工作,但是我觉得,客服也是我们游戏玩家喜欢我们公司游戏的一个重要环节,做好客户服务工作,能为我们的公司带来更多的玩家,反之,则会让游戏的玩家越来越少,不利于公司的长久发展。
所以身为"光宇"一名老客服员工,我深知在此岗位的重要性,它不仅需要有很强的责任心与沟通能力,而且还要对公司各款游戏轻车熟路,所以,在此岗位就职期间,为了不断提高自己的服务能力,我不仅认真努力学习各款游戏的相关知识,还不断提升自己的知识文化水平,学习相关的知识,以便能更好的为客户服务,解决投诉。正因为员工本身的努力负责致使公司多次得到315投诉网站的认可,并在20xx年上半年网络游戏投诉统计中处理情况较好企业排名第四这些可喜可贺的成绩。
时间荏苒,转眼间,我已经在这个岗位上已经将近一年,通过这么长时间的了解,我认为,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,还要尝试着在以下两点上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受:首先,对玩家要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为玩家提供切实有效的咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一;然后,在为玩家提供咨询时要认真倾听玩家的问题而不是去关注玩家的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭玩家情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起玩家更大的投诉,工作总结《客户服务专员工作总结范文》。
从接触客服开始,我就喜欢上了这个岗位,因为这个岗位可以让我跟玩家亲密接触,了解他们的心声。其实每个玩家都值得体谅,在处理投诉的时候,经常有的客户出言不逊,又嚷又骂的,但是,无论他们态度怎么样,无非也只是想解决自已的问题,所以在遇到这样的情况,我都能换位思考,来体谅玩家的心情。但是尽管如此,我发现自已的心态调整的还是不够好,常常因为他们的态度而影响自己的心情、影响到工作。所以我知道我需要加强自我心理的调整!
我在自己的业务能力获得提高的同时,也学习到了"合作",我在这个位置上,更像是一颗螺丝钉,同本部门的组长、质检及部门经理之间做着有效的沟通和配合,同时也与其它各部门或各产品专员之间做着较为和谐的沟通和交流,正是在这样的一种相互协作的团队里,我才能将投诉工作进行得有条不紊。我们客服本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人都在积极地参与着这个团队的建设。在与质检组长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将投诉处理工作日臻完善地进行下去。
众所周知,帐号封存业务历来是玩家争议和投诉的焦点,帐号封存及帐号被盗的玩家,每月因帐号封存的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,处理投诉工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为我的工作减轻了压力,那是一种"天塌下来有人一起扛着"的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我能力的经历而不断丰富着我的客服生涯。
不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不会有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃"小我",轻松上阵。争取努力在20xx年玩家对我方的有效投诉降低,也希望本部门的组长、质检及部门和我共同努力让我们的服务赢得玩家的满意,避免出现玩家对于坐席的投诉!
我的信念是用学习的心态来支撑自己,提高自己的服务意识和团队意识,使我以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些!20xx年的种种成绩都属于过去,属于曾经,20xx年我会更加努力工作,提高客户满意服务度,为"光宇"再创辉煌!
关于优秀电信营业员工作总结范文
营业厅是电信企业为客户提供办理业务的直接场所,是树立公司良好形象的一个平台,是公司和社会、公众、消费者的桥梁与纽带。作为一名营业员,我在工作中充分发挥自己的主动性和积极性,认真做好服务工作。秉承“用户至上,用心服务”的理念,认真学习公司的企业文化和服务公约、“首问负责制公约”、“四声服务”、电信服务规范等,完善自身的素质。严格要求自己,刻苦钻研业务知识,体察客户心理,解决客户难题,不断提高自己的业务水平。我们在把电信产品信息迅速、准确地传递给用户的同时,为用户提供优质的业务办理。
1999年8月进入电信工作以来,我把满腔热情投入到营业岗位中,一干就是9年多时间。在外人看来,营业岗位干的无非是固定电话、小灵通、宽带业务受理等简单工作,可是,为了这份“简单”的工作,付出了外人看不到的努力和汗水。业务介绍、登记办理、挑选号码、复印证件、产品推荐……在三尺柜台后,多年的磨练让我成长为一名营业骨干,演绎了不一样的“用心”服务。
大千世界,什么脾气的人都有,让每个用户满意而归,并不是一件容易的事。为此,工作中我始终保持着一个良好的心态服务于客户,有的用户不理解一些资费政策或其他业务,一进门就发牢骚,说一些不中听的话,给他解释又听不进去。虽然客户不对,我也不跟他争吵,事后按业务规程处理。无论对待什么样的客户,我总是有求必应,让他们不高兴而来,满意而归。
有一次,是交话费的高峰时期,电信营业厅来了一位交电话费的中年妇女,这位女用户发现当月话费很高,于是不问青红皂白地在营业厅里大声嚷嚷起来:“我家绝不可能打这么多电话,一定是你们乱收费!”周围一些好事之人也跟着起哄,闹着不交费。面对这种混乱的场面,我马上把用户的当月话费清单打印出来,让用户认真核对。这位用户仔细查看着清单,发现有一个外地的固话号码不熟悉,便死活不承认自己打过这个电话,我怎么解释都没有用。最后,我经过多次查找对证,终于确认这个号码是用户的儿子打给外地的网友后,用户才满怀歉意地交清了话费。
另一次,一位用户用家中固话担保领取的小灵通手机丢失后,来到营业厅办理了挂失手续。可第二个月用户交话费时却发现小灵通最低消费仍然存在,便感到十分不理解,当时对我说了一些过激的言词,还扬言要到法院打官司。我耐心细致地向这位用户解释,并找出当初签订的协议认真核对,说明收费理由,使这名用户认识到是由于自己对协议内容了解不全面而对电信收费产生了误解。
作为电信对外服务的窗口,电信营业厅每天都要接待形形的人,有的用户甚至蛮不讲理、出言不逊,我只能时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。
作为一名电信营业员,仅有为用户服务的热情是不够的,还必须刻苦学习业务,熟练掌握业务技术和业务知识,让工作精益求精,才能满足用户的需求,跟上时代的发展。每当公司推出的新业务、新的营销政策和新资费政策时,我都一遍又一遍地学习,牢记,直到熟练掌握应用。通过加强学习,我努力提升自己的业务水平和服务素质。
随着客户需求的日益个性化和多样化,公司推出多种套餐业务来满足客户的需求,我们处理的工作量也随之增加。特别是每月出帐时,交费用户集中和投诉增加,各方向汇集来的工单累集在一起,又必须及时完成。我都认真负责、任劳任怨、加班加点地完成工作,不给客户造成麻烦,不让公司造成损失。
9年多的严寒酷暑,我用真诚的微笑和辛勤的汗水将四方用户迎来送往,每当看到那些得到帮助的用户带着满意的笑容离去,我着实感到了自己工作的重要性,更激起了对工作的热爱与全身心地投入。俗话说:一花独放不是春,百花齐放春满园,我将严以律己,当好大家的表率,让“用户至上,用心服务”的服务理念在每个电信员工身上得以诠释,让电信服务窗口更加明亮。
关于优秀电信营业员工作总结范文
20xx年第一季度已悄悄远去,新第二季度的脚步已开始起步。回顾第一季度来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现对20xx年第一季度工作总结如下:
xxx接管营业厅以来,营业人员日常行为逐是规范,工作效率渐趋提高,最主要的营造出上进学习的态度,差错率有了明显减少,杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为,终端销售比去年同期增长23.1%,融合业务比去年同期增长15.3%,单装宽带比去年同比增长5.7%,2G、3G单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看,营业环境比起以往有了质的改变,人员素质有了明显的提高。
当然,在得到一定成绩的同时,我也看到了当下形势的迫切,管理需要更细化,观察人员行为需要看的更深,对分解的任务需要按时抽查完成情况,站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。在服务上离公司要求的标准还存在一定差距,对公司分配的任务目标还不能百分百完成,营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。也存在个别营业人员行为懒散,思想麻痹,挑拨同事之间的和谐环境,分解的任务不能按时完成等现象。综上所述,我认为作为厅经理的我应看问题要全面,不能听从个别同事的谗言,对个别问题要进行全面分析,斟酌考虑,查问题所因,从根源抓起,多询问、多暗访、多听取其他同事的建议,具体要求如下:
一、热爱本职工作,精通电信业务。
工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应该热爱自己的岗位,做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。
二、敢于管理,善于管理。
营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行鼓励,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正,面对个人的先进事迹善于去表扬,不以物小而不为。
三、知指标,明任务,求发展。
随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩,促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品,做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员分享讨论。
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,工作总结要做个了结了,那么你知道一周个人的工作总结报告该怎么写吗?为了方便大家,共同阅读吧!下面给大家分享关于一周个人的工作总结报告范文最新2020【5篇】,欢迎阅读!
一周个人的工作总结报告1今天我们又迎来了崭新的一周。本周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,下面我把本周情况总结如下:
一、主要工作:
1、重点加强对学生课间打闹、购买零食、卫生等方面的情况整顿。
2、大队委着重抓学生红领巾佩戴情况的、早晨购买零食和乱丢垃圾的工作。
二、取得成绩及不足之处:
1、学生出勤。
绝大部分同学都能遵守学校规定的作息时间按时到校,但仍有部分同学不按时到校上课,或者提前来到学校门口聚集逗留。针对此情况特提出如下要求:少先队巡查小队在值周教师的带领下认真做好巡查,发现有同学在校门外逗留或是购买零食的,要做好记录,并且督促赶快进教室,巡查小队不仅巡查校门外,还要巡查班级早读情况。
2、清洁卫生。
总体来说各班清洁卫生的打扫都比较好,现在很多班级都养成了良好的卫生习惯,但遗憾的是如:
(1)部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐,更重要的是有部分同学还没有养成良好的卫生习惯,早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾,就连教学楼楼梯上也经常发现有同学乱扔的垃圾的情况;
(2)有些卫生死角的卫生打扫还不够彻底,花池打扫不彻底,还有纸屑、烟头等等。
要求:各班要加强学生卫生习惯的养成教育,做到不乱扔乱吐,不乱涂乱画,衣帽整洁,勤洗澡、勤剪指甲,不留长发。教室及清洁区的打扫要彻底,不留死角死面,并且要保持干净整洁,要让每一位同学都有“我是学校卫生环境的主人”的意识,只要看到有垃圾能主动弯腰把垃圾捡起来,看到有同学乱扔乱吐、乱涂乱画的现象能及时的制止。
3、大课间。
因上周天气原因所以大课间的开展只有周四,但是通过平时观察我校大课间活动质量下滑,主要体现在进出场不整齐,舞蹈动作不规范动作不统一,有些班级有同学在里面打闹等,希望班主任引起重视,加强教育,并参与指导。少先队干部要加强检查的力度。
4、中午用餐情况。
中午用餐下楼时,老师有点担忧:有些学生下楼时候,有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危险的隐患,也有乱倒的现象,请同学们楼梯口最多两人同行,不要拥挤。与前面的同学保持距离,以免饭菜倒在其他同学身上。请同学做事多设身处地地为他人想想,也请老师们做好陪餐工作。
5、课间及营养午餐后的纪律情况。
一直以来课间安全及营养午餐后的活动安全我们学校是非常重视的,但是我们的教育确收不到好的效果。具体表现在:课间及营养午餐后在楼梯间、走廊、教室、操场及学校的每一个角落都看到同学追逐打闹,高声喧哗。甚至有同学趴在栏杆上将身子往下探,不顾安全的大力奔跑,或是玩各种危险的游戏等等。
5.红领巾佩戴情况。
通过少先队巡查有很多同学没有佩戴红领巾,我们少先队巡查小队有记录的,在这里我就不一一的念出来,希望每位同学每天都要佩戴红领巾,如果再让少先队巡查小队巡查到你没有佩戴红领巾,我们就要将你的情况通报到全校,要把你请到主席台来亮亮相的。
二、几个建议:
1、早上晨读打起精神,让琅琅书声在校园里回荡。
2、请各班同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
3、注意我们的言谈举止。
文明的举止在我们的脸上,在我们的微笑里,请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。
4、课间及营养午餐后不允许在楼梯间、走廊、教室、操场及学校的每一个角落都看到同学追逐打闹,高声喧哗。
不允许同学趴在栏杆上将身子往下探,不顾安全的大力奔跑,或是玩各种危险的游戏等等。
同学们,燕子去了,有再来的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,已过去的日子却不会复返。让我们一起珍惜时光,好的继续发扬,不好的及时纠正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
以上就是对上一周工作的总结,希望同学们继续保持好的方面,改正不足之处。
一周个人的工作总结报告2工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:
联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这一定的问题,主要有一下几点:
一.业务学习和系统操作上都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然在___度过了好多年,但由于自己学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
一周个人的工作总结报告3我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技以人为本---保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下:
一、加强领导
镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排
5月_日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员___作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月_日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月_日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
一周个人的工作总结报告4这周有一个清明假期,实际工作天数只有四天,但这周的感悟还是蛮多的,现总结如下:
一,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,只有从工作中的小事做起,从点点滴滴做起,最后方能成就大事;
二,帮助他人是快乐的,被别人帮助是幸福的,在工作中多与同事沟通交流,不会的多向他人请求帮助,在生活中能做到乐于助人,热心公益,我相信这些都是人格高尚的一个体现;
三,做事要有始有终,切不可半途而废,如遇到困难,不轻言放弃,也许胜利只差临门一脚,领导交给给的任务要认真对待并给出回复,体现良好的工作素养;
四,胖子不是一口吃成的,同样工作能力也不是短时间就能学会的,在工作的过程中一定要保持一个积极向上的心态,多散发正能量,保持一颗乐观的心,相信事越做越顺,发展会越来越好;
五,即使是一名普通员工,也应为公司发展多考虑,多为公司发展献言献策,不要怀抱仅仅挣钱养家之心而罔顾公司利益,更多的时候站在公司的角度看问题,站在领导的角度看问题,相信集团的发展会更快些。
一周个人的工作总结报告5近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们__专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
时间:2014年1月27日
地点:曲靖优驰二手车销售有限公司
参加人数:优驰二手车销售有限公司全员
参加部门:公司内所有部门
所需时间总计:全天
一、活动目的
1、增强员工的凝聚力,点燃全公司员工新一年的工作热情
2、对2013年工作进行总结,对获得的佳绩进行分析,制定新一年度工作总体规划,明确新年度工作方向和目标
二、表彰工作优秀的公司员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来。
三、年会主题
起航 辉煌2014
四、年会安排
1、年会形式
领导致辞、部门员工作工作总结和下年计划、月度优秀员工发言、部门节目、个人才艺展示、观看幻灯片、穿插游戏抽奖活动、晚宴
2、年会人员安排及职责
1) 会场总负责:孙雪、陈蓉、宰秋萱
主要工作:总体协调,人员调配
2) 策划、现场协调:孙雪 、 陈蓉 、 宰秋萱
主要工作:年会策划、会议节目安排、舞台协调、现场资讯采集;
3) 人员分工、布场及撤场安排:孙雪 陈蓉 宰秋萱
3、主要工作:人员的调配,布场、撤场时的相关事宜安排;
4) 活动主持:孙雪 陈蓉
主要工作:根据活动流程进行活动主持。
五、会场布置
1、会议主会场
A:内容:本公司的年会主题
B:彩带、气球等点缀会场
C:座位环绕排放,围绕主席台。
六、年会流程
1、主持人开场白,邀请领导致辞(费总、庞总、关秀秀);
2、2013年月度优秀员工发获奖感言
3、部门负责人作工作总结及下年计划
依次由办公室主任(孙雪)、销售部经理(刘海强)、市场部经理(周璐刚)、推广部经理(杨羽翔)、业务部经理(费文政)及分公司经理(费德华)做部门年终总结及下年计划 、并准备各部门第一个节目表演(表演顺序办公室销售部市场部推广部业务部富源分公司)节目穿插在部门经理总结之后
部门第一个节目文艺汇演(穿行);
4、公司基层员工做工作总结及下年计划
依次是办公室(陈蓉、宰秋萱)销售部(胡雄、庞清、陆大伟)推广部(保天雄、孔德俊、孔德林)业务部(龙选坤、汤颜夕、李丹、杨荣丽、李超、范文同)、准备部门第二个节目(表演顺序办公室销售部市场部推广部业务部富源分公司)节目安排在部门人员总结之后
5、部门第二个节目汇演(穿行)
6、进行抽奖活动、总票数35票编号为1到35 礼品发放人(宰秋萱)
特等奖数字是(11号) 礼品:
一等奖数字是(1号、4号、7号、10号、13号)礼品:
二等奖数字是(2号、5号、8号、11号、14号、16号、18号、20号、22号、24号) 礼品:
三等奖数字是(3号、6号、9号、12号、15号、17号、19号、21号、23号、25号、27号、29号、31号、32号、33号) 礼品:
7、评选年终总结最佳部门领导、最佳员工、部门优秀节目(由四位评委费学超、庞永明、费德华、关德秀)做出评分、总分10分四人评分算出平均分为最后得分)负责人(吴青)
8、个人才艺展示
9、、观看幻灯片(公司一周年成长经历) 负责人:( )
10、总经理、副总经理作年终发言
七、公司员工大合影 照相负责人( )
八、美食烹饪
目的:促进团队合作能力,活跃现场气氛,增进协调性。
要求:全体员工分工合作
物品采购:总负责人(孙雪 陈蓉 宰秋萱)
1、电磁炉4台( )火锅盆4个、锅炉一个、煮锅一个、勺子4把( )电饭煲3个( )碗40个( )火盆2个( )
2、米10斤、一次性筷子40双、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖:5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤
3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件( )
4、生羊肉15斤( )负责主厨人( )
备注:
5、公司女士负责:洗菜、切菜、煮饭、摆放碗快、酒水饮料
6、公司男士负责:桌子4张、凳子32个、电磁炉4个、摆放好、把火盆2个的火点着、到福来源把煮羊肉的炉子1个、锅1个、火锅盆4个、勺子4把拿过来,并把炉子的火点着
7、晚餐过后:男士负责撤场(把桌子、凳子放回原位、扫地、把在福来源借来的东西还回去)女士负责:洗碗、把剩余的饭菜收理好、把借来的做饭工具归还好)
)
制定一份工作总结,可以帮助我们更好的展望来年工作。总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时。下面就让小编带你去看看食品公司工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
食品公司总结报告1在这一年的工作中,我得到了部门领导及周围同事的指导和帮助,基本完成了年初与公司签订的《目标责任书》上的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将20__年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、工作能力和具体业务方面
1、随部门领导赴山东、大连、辽宁等省市考察调研当地部分食品企业的发展状况。
通过参加企业座谈会及与行业专业分析员的沟通,使自身的业务能力有一定的提高。
2、调查收集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。
3、收集整理了“中国食品产业发展方向”、“集团十二五发展规划”、“食品产业园策划案”等方面的相关资料,已上报部门领导。
4、协助部门领导完成向项目申报的资料准备、部分地方政府函件往来及部门年度总结等文案工作。
5、参与整理完成了相关行业上市公司概况及主要财务数据库的建设。
6、整理完成了项目的前期考察资料收集工作及领导交办的其它工作任务。
二、工作态度及职业素养方面
1、积极参加公司党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了一定提高。
2、积极主动学习投资行业的专业知识,争取取长补短。
于2012年5月申请参加“战略规划与产业政策前期研究、项目申报高级培训班”的培训,提升自己的业务能力。
另外,本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤;有效利用工作时间,保证工作能按时完成,工作态度较为端正,认真负责地对待每一项工作。
以上是我这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了一定的进步,但是还存在着不足:
三、存在的不足
个人的工作敏感性不是很强,对领导交办的事不够敏感,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前为项目发展的谋思路、想办法,许多工作还只是处于被动指导的状态,个别时候导致工作效率不是很高。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我将进一步强化投资行业专业知识的学习意识,在提高自身业务能力上下功夫。争取由被动完成领导交办的任务向主动性方向转变;同时,加强与同事之间的协同配合,理清工作思路,提高办事效率。全力做好本职工作。
以上是我这一年的工作总结。
食品公司总结报告2今年的工作结束了,回想在这一年的工作中,自己有很多的收获。在我们部门的同事的支持下,我们部门以最好的状态完成了所有的任务。这都多亏于我们员工的责任心和敬业精神,才能出色的完成了这些艰难的任务。在今后的工作里,我相信我们会继续努力下去,努力去突破我们自己的极限,继续创造更多的辉煌。
下面向公司领导汇报一下财务部20__年度的工作:
一、公司本部的财务管理和财务核算工作
(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20__年财务部在成本控制方面比往年有了一定的.提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。
经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。
由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20__年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算工作
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于A分部的业务量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,A分部的年产值比20__年增长了50%;对B、C和D三个分公司20__年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20__年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
食品公司总结报告3本人于__年__月加入__公司__部门,至今,已工作一年。在这一年的工作中,我得到了部门领导及周围同事的指导和帮助,基本完成了年初与公司签订的《目标责任书》上的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将__年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、工作能力和具体业务方面
1.完成了《__公司__-20__发展战略规划》的制定
在公司领导和部门负责人的指导和帮助下,依据《__公司__-__发展战略征求意见稿》,结合国家产业政策、行业发展动态、资本市场等诸多方面,撰写了《__公司__-20__发展战略规划》,内容主要包括__公司未来三年的战略定位、发展目标、竞争策略等。
2、随部门领导赴山东、大连、辽宁等省市考察调研当地部分食品企业的发展状况,如:__有限公司、__有限公司、__有限公司等。
通过参加企业座谈会及与行业专业分析员的沟通,使自身的业务能力有一定的提高。
3、调查收集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。
4、收集整理了“中国__食品产业发展方向”、“__集团__发展规划”、“__食品产业园策划案”等方面的相关资料,已上报部门领导。
5、协助部门领导完成向__项目申报的资料准备、部分地方政府函件往来及部门年度总结等文案工作。
6、参与整理完成了相关__行业上市公司概况及主要财务数据库的建设。
7、整理完成了__项目的前期考察资料收集工作及领导交办的其它工作任务。
二、工作态度及职业素养方面
1.积极参加公司党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了一定提高。
2.积极主动学习投资行业的专业知识,争取取长补短。
于__年5月申请参加“战略规划与产业政策前期研究、项目申报高级培训班”的培训,提升自己的业务能力。
另外,本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤;有效利用工作时间,保证工作能按时完成,工作态度较为端正,认真负责地对待每一项工作。
以上是我这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了一定的进步,但是还存在着不足:
三、存在的不足
个人的工作敏感性不是很强,对领导交办的事不够敏感,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前为项目发展的谋思路、想办法,许多工作还只是处于被动指导的状态,个别时候导致工作效率不是很高。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我将进一步强化投资行业专业知识的学习意识,在提高自身业务能力上下功夫。争取由被动完成领导交办的任务向主动性方向转变;同时,加强与同事之间的协同配合,理清工作思路,提高办事效率。全力做好本职工作。
食品公司总结报告4时间如流水,在我们的忙碌中,20__年就悄然过去了。回首过去一年的工作情况,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门的工作及得失作出总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
在过去的一年里,生产部门进行了大量的工艺摸索试验,面包方面:克服产品形状差(如:收腰、扁身)等问题!得到了很大的改善!同时还对面包生产的工艺做了很大改革。是产品在质量上有了很大的提升.经过一段时间的试验产品成本不但降低,而且口感、及保质期都有较大的进步.
一、产品质量方面
在完成产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。在培训方面注重理论和实践的同步进行。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
二、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、工具没有做到定置管理。还有就是员工的卫生意识薄弱,我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。
三、人员管理方面
由于生产部有部分员工都是从社会招聘,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。
在这方面我正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划,对操作工的出勤率、计划达成率、生产效率,协同品质部对生产过程、门店反馈的不良信息作详细的数据统计分析,对出现问题的职工进行有针对性的培训教育,继而进行系列的检查督促,建立健全相应的规章制度及奖罚措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求。
面对即将到来的20__年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,抓好安全生产,为企业的发展尽我们的努力!
食品公司总结报告520__年1月27日,我公司的年会如期而至,全体员工欢聚一堂,细数20__年一年中大家风雨同舟,奋力拼搏的点点滴滴,聆听各部门对于去年的工作总结,展望公司未来发展的蓬勃蓝图,在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。1月27号下午2点,我们从山西、湖南、重庆、泰州、成都等各工地相继赶回来的员工,都来到了联欢现场,会议开始时,我们李总做了鼓舞人心的动员,对我们20__年的工作做了肯定,极大的鼓舞大家的士气;接着,市场部经理,工程部经理分别对本部门工作做了总结和20__年的展望。
表扬了20__年度的优秀员工,在热烈的气氛中,我们全体员工展开了丰富多彩的文艺演出,文艺演出中穿插举行了掰手腕、萝卜蹲游戏。全体员工积极参与,整个气氛热烈欢腾。文艺汇演特别是串烧,由公司员工自编自导自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默风趣的语言,生动形象的表演,极大限度的体现了我公司员工多才多艺的一面。节目还有“老当益壮”的市场部经理表演的霹雳舞,工程部员工齐唱的气势磅礴的“精忠报国”,财务部纤柔美女演唱会的“说爱你”,“浮夸”。不同风格,体现了我们不同的风采,但有一点是共同的:为了公司美好的明天,我们全力以赴,努力拼搏。
此次活动加强企业文化建设,提高全体员工的凝聚力,向心力,更体现员工坚强意志,拼搏进取的精神;体现了同事之间良好的合作精神。期待马年里,我们全体员工为了公司美好的明天,策马扬鞭,马到功成。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中**2000万,**1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
**常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(DN1000以上)销售量很少,**有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的**,XXX客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们**公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在**州乃至**行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
销售经理月工作总结(二)
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售经理月工作总结(三)
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
对一段时间的工作进行总结,以便自己找出问题,归纳出经验教训,那么上半年工作总结如何写呢?下面是小编给大家带来的2021上半年工作总结优秀范文5篇,以供大家参考,我们共同阅读吧!
上半年工作总结优秀范(一)一、上半年的工作成果
1、转接电话:①准确率达到99%;
②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。2、座机管理:①在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。②53部外线、32部内线,其中有20部内线无人使用。建议改为停机保号处理,每月5元,使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约15元,20部每月节约300元,一年公节约3600元。③另外,每月的座机话费单共85张,所以要另外收取85元手续费,建议:将85张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每月可节约85元。综上所述:每年一共可以节约4620元。
3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅20_年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额2028.23元,并且及时补给相关人员。
至此,手机预存话费减少问题解决。
在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:①名片制作问题已经解决。
现阶段与_名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到95%以上;②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要。(三家公司分别为:_两家、_一家)
5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司与客户之间的直接沟通。
所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到95%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。
6、加密卡采购:同加密卡供应商_与_合作愉快。
虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。
在此事中认识到:A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。
二、存在问题
1、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。
丢失原因:A、没有及时记录领用工牌人员名单;B、没有定期对工牌进行整理;C、对_出差回来后工牌数量减少没有及时解决。
建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。
2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。
例如:①在做加密卡请款与订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司。
三、对自己的建议
1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;
3、做事要考虑周全、细心;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。
以上这些正是我在工作中缺少的。
四、对部门的建议
部门内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽庇Ω镁=涣鞴低ǎ⒈矶怨ぷ鞯南敕ā1静棵拍诓咳嗽庇Ω没ハ嗬斫庵С趾献鳎餐岣卟棵殴ぷ餍Ф取?/p>上半年工作总结优秀范(二)在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面是我2021年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与_公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售_奠定了基础,最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
2021年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好2021年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
上半年工作总结优秀范(三)6月悄悄离我们远去,7月悄悄到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
上半年工作总结优秀范(四)半年的时间很快的过去的,在上半年我们经过了忙碌的工作,完成了工作任务,并且做好了我们的各种事情,上半年结束做一个总结好为下半年工作做好工作的准备。
一、积极的配合领导,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,从不在工作时间去偷懒,每一次的工作都是完全的用全力去完成,尽量把工作做好,做细,积极配合部门其他同事完成工作任务,把领导交代的任务按时完成做好沟通,领导需要的文件需要的东西也都准备齐全,严格要去自己。
每一天的工作,有计划的去完成,给自己每一天定一个小目标,每天完成一定量的任务,把任务分开减轻自己的压力,把每一天都安排合理充分,上班准时回来到公司,及时打卡,下班会把自己工作的桌面整理干净,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才会下班,从不会把工作堆积到明天,明天有明天的任务,一天安排是不同的。把工作做好做细,让领导点头。不会浪费上班时间也不会做有损公司的事情。
二、及时学习,及时解决问题
每天上班都会遇到各种问题,这些问题有大有小,都在一定程度上对我的工作产生了一定影响,我从不会让这些问题的停留时间唱过两天,当天问题我都会尽量在当天解决,解决这些问题我都是通过向坐在我身边的同事或者是其他部门的同时,我从来都不会把问题埋在心里,像他们询问完之后我就会自己去试着用他们的方法在做一边,如果还是不成会拿出我在请教他们时做的笔记,把这些笔记翻出来在自己的研读思考,知道自己也能够独自做出来为止。
如果是晚上下班前遇到的问题我会把它记录下了,等到第二天早上向同事寻求帮助。解决完这些问题后我会去学习其他的一些对我工作有帮助的,也会向那些有经验的人请教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他们说的一些心得体会我会牢记,听过这样的学习让我少走弯路,然我在工作的时候非常顺利。
三、工作中存在的问题
经过上半年的工作我的问题也因此暴露出来了,我在工作的时候总是感到一些不适应,对于公司的环境工作有着一定的抵触,工作的时候大问题没有发生但是各种小问题不断,这些问题等候室非常严重的,虽然都是一些无关紧要的,但也经常因为这些事情让我耗费大量时间。
对工作不熟练,做起事来没有规律,让人感到非常的凌乱,往往会把简单的事情复杂化,这也是我常犯的事,在于同时工作的时候没能够与同时做好沟通,配合不到位,做起来经常与其他同事脱节,让同事们非常抱怨,我们又合作工作的经历因此在这方面显得薄弱。
这些问题是困扰我的关键,我会在下半年的时间了去改正这些错误。逐步的加强自身建设,努力的把下半年做得更好。
上半年工作总结优秀范(五)光阴如梭,2021年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓发货。
要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
工作总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是小编为大家带来的简短个人工作总结范文_2020自我工作总结,欢迎大家阅读!
个人工作总结1这一学期的团支书工作并非一帆风顺,反而是其中的挫折让我成长了许多。
很庆幸,自己能够担任班级的团支书,也十分希望能为班级为同学服务。我一直自信于自己曾经的经验,认为自己可以做到,然而,事实证明,在经过时间的洗礼,以及环境的改变,我很多东西都必须从头学起,从头磨练。所以,在这个职位上,我从班委们那儿学到了很多,从同学们中学会了更多。兴许,我在班级同学的眼里,并非是一名称职的团支书,但还是谢谢大家的陪伴与鼓励,尤其是那些忠言。
在担任团支书期间,我也有完成自己的一些承诺。班级的党建资料是比较繁琐的,并且会有重复性的资料需要填写,这时就需要进行耐心的检查、填写、核对,并及时更新同学的党团资料。团日活动,同样也是团支书的一项重要任务,由于此次团日活动主题问价很迟下达,所以采取灵活处理的方式,根据班级实际情况和已计划活动而选择相关主题,团日活动与班级活动合成为一次活动,这样不会导致班级的活动过多或是走形式。期间,也总结出一个经验,团日活动可以以系列的方式展开,这样比较系统,在之后的团日活动评比上也比较有优势有亮点,当然,团日活动也可以与时政相结合,体现当代大学生心系国家心系社会的特点。我们的班长是一名很尽职很细心的班长,她为班级思考了很多,提出了许多想法,并付诸实施。作为团支书则积极配合,提出想法,给出建议,并帮助实施。
一学期以来,回首自己的工作,总有过大于功的感觉。
依稀还记得在竞选台上,信誓旦旦地承诺过要让班级团结起来,但是一开始的推优就因为自己的考虑不周,一度导致班级气氛尴尬。细细想来,会出现这种情况的原因有很多,但主要矛盾还是出在自己身上。之后,也自责了许久,很庆幸的是,即便是自己的错误,还是得到了同学们的理解与宽慰,谢谢!经过此事件,我很严肃地告诉自己,无论是在什么岗位上,都应切实站在群众的角度去思考问题,同时要经过自己的客观理性判断,而非人云亦云,一味服从。
本届班三委出现三女的情况,在全年段实属罕见,如果我记得不错,只有我们班级是这种情况。虽然这是同学们投票的结果,但是,以自己拙见,还是要有男女搭配,利于男女同学间的交流,方便于班级工作。
本学期摔了跤,伤了别人,跌疼了自己,但终究还是要爬起来继续向前,为了班级,为了我们班可爱善良的同学们努力奋斗!
个人工作总结2作为一名青年教师,任教一年来,感受很多,也做了一些积累,借此机会整理一下,分以下三个方面。
一、教学上:站稳讲台态度上重视行动中落实
教学工作、教学成绩是教师的立身之本,尤其是青年教师应当把教学放在第一位。进入高二以来,我担任年级部干事,工作较琐碎,但坚持在级部工作之外,投入很多的时间在备课中,用心备好课堂上的每一个知识点、每一个学生会注意到的细节。经过这一阶段的努力,我觉得受益匪浅,原先枯燥简单的课本资料原先能够加工得如此非富多彩。备课充分了,课堂的容量也就增大了,效率跟着提高了。原先的自我疲于整理知识点,无心设计课堂教学,此刻我的教学中心已逐渐向教学设计偏移。
二、班级管理上:进取参与班级管理
对于每一个班级量化怎样班主任负责,但班级的成绩关系到每一个任课教师,那里面就存在作为任课教师如何参与班级管理。尤其作为青年教师要过的无关就包括教育管理关,教育管理关分:班主任工作、班级考试成绩、评教、教案等,总分70分以上的认可过关。担任班主任的教师已经占据了优势,那么没有担任班主任的教师,是否做好了过关的准备,如果此刻给我们一个班,我们会带成什么样。
在高一的教育管理过关考核时,我的成绩是79.5,不是,但也不低,过关。可是我觉得在高一做班主任很失败,头脑中可用的材料太少,作为班主任会转的词太少,自我带班的理念不够系统。我觉得此刻有这样的优势,我能够接触每一位班主任,了解他们的带班理念。例如:那位班主任善于亲情渲染,那位班主任教育学生春风细雨,润物无声,那位班主任善于总结归纳。当然,只要够细心,时时都有我们学习的地方。并且此刻我仍坚持搜集积累班会的各种材料,作为班会自愿整合放在自我的电脑里,并坚持听每周每位班主任的班会,积累好的做法,好的言语,记在自我的班主任笔记本上,此刻已经积累了好多,其中不乏老班主任们积累多年的材料。
三、心态上:定位要高重心要低坚持平和心态,稳步前进
有位IT行业的精英曾这样形容创业中的自我:心比天高,命比纸保可能我们这一代人很多都有过这样的感慨。年轻人“心比天高”,对自我的期望值较高很正常,可是不满现状而抱怨就不对了。这个矛盾其实是能够转化的,对自我由一个较高的定位,对待每一件事情,把自我放在一个较高的位置去研究。任课教师,我们能够站在班主任的角度去研究班级成绩,各位教师互相理解、帮忙,何愁班级成绩不好提。班主任在处理班级事情的时候,同样能够把自我放在年级的角度去权衡,这也是郭春雨教师经常提到的越位意识。
重心要低,真正做事情的时候,从最基础的做起,上届高三宣誓的时候就提到了:降低重心,负重前行,对我们青年教师,一无所有,所以我们更要先把最基本的事情做好。“本事越大,职责才会越大”,仅有本事到达必须程度,才能承担较大的职责。
在竞争中坚持平和的心态。有一次在听班会时,姜向超教师在386班曾这样描述“竞争”:人与人之间都存在竞争,每个班级之间存在竞争,东区和西区存在竞争,衡中和其他学校也存在竞争,竞争无处不在,不敢竞争的人是懦夫。这是姜向超教师的话,是的,我们和同学科教师之间同样存在着竞争,可是我们应当看到,同我们竞争的教师,大多是上过高三的极优秀的老教师,所以与他们竞争,不管胜利或是失败,我们都是赢家,我们都在提高,所以我们应当放宽了心,勇于竞争,敢于提高。
曾任微软大中华区总裁?a href='//xuexila.com/yangsheng/naiping/' target='_blank'>奶瓶ニ倒河判愕阶吭绞羌虻ゼ忧诜艿慕峁<虻ソ馐鸵幌戮褪牵虻プ鋈耍诜茏鍪隆N乙幌虬阉魑业?a href='//xuexila.com/geyan/renshenggeyan/' target='_blank'>座右铭,勉励自我,不断提高。
个人工作总结3时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。本人这一学期带的是小班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况总结如下:
一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作。
社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力坐到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。
二、关心孩子,热心工作。
爱是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了小三班的保育员以来,我是用心诠释着爱,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
三、手脚勤快、经常反思。
虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要勤,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,为什么要这样做,今天这件事我做的对不对等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、工作效果及努力方向。
由于这学期,我带的是小班的孩子,他们才刚离开自己的父母,踏入幼儿园的道路中,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以学会自己的事情自己做。刚开始幼儿的自理能力差,因为年龄小,对成人的依恋感强,我们以游戏的形式对幼儿进行培养,如培养先小便后洗手时,教师边念儿歌边师范:先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干净,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。让孩子边模仿边念,在模仿中理解,学会正确洗手方法,经过培养训练,幼儿的自我服务能力大大加强。
如:会自己搬椅子就坐,会独立吃完自己的饭菜放好碗,会用小毛巾擦脸,洗手不弄湿衣服等,得到了家长的好评和认可。当然自己在这半年来,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起园部对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位
五、密切联系,增进家园互动。
在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
个人工作总结4时间如流水,转眼间我们又迎来了新的一年。回顾过去,我到我们公司已经__月了,在这些时间的工作中,我感慨颇多。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅__以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的首检质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。
1、努力学习,全面提升自身素质。
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B-3、C-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。
2、努力工作,顺利完成各项任务。
在原材料检验岗位上的前两个月,我协助___检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。___经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报:
1、20_年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф200.96000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员_检验结论,让重新到我们公司检验。
2、20_年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。
对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。
3、20_年8月30日,我和__一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.41.65010mmGr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。
4、20_年11月10日,检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi-2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,所以在今后的工作中,我将更加努力的工作。做的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
个人工作总结5本人20__学年担任初三(1)(2)班两个班的化学教学工作。在工作中,本人严于律己,认真执行各项规章制度。团结同事,服从领导安排,工作认真负责,为人师表,有很强的事业心,热爱教育事业,热爱学生。初三级是一个至关重要而又充满挑战的阶段,我作为一个新老师教初三化学,既是一个机遇,又是一种挑战。在我的知道老师邓少强主任,科长马桂珍老师,以及化学备课组组长吴伟添老师的大力支持和帮助下,本人的各项工作才得以顺利完成,成绩也不断进步。在此,我谈谈我的几点体会:
1、把德育工作做在前头。
本人虽然没有担任班主任工作,但始终坚持德育工作是每一位老师的责任。由于本人担任的是平行班的教学,所以德育工作显得尤为重要。只有把学生的思想工作做好,学生的心态才能稳定,才能安心学习,积极听课,也因此而获得理想成绩。
2、以勤补拙。
本人是第一年的新老师,工作经验,工作阅历都不够,因此想获得成绩,获得进步,就必须勤奋。虽然初三的工作任务繁重,但我还是坚持对作业,试卷全批全改。除此之外,经常下班辅导学生,积极了解学生对知识的掌握和应用情况,我相信,作为新老师,只要能够做到勤奋,积极反思,我们的教学成绩和工作业绩一定会不断进步。
3、能力是一种积累。
作为新老师,离开学院不久,应该说专业知识都不缺,但是怎样才能把丰富的专业知识转变为教学能力,又把教学能力最终转变为学生的能力和成绩,是一项艰苦和漫长的过程。这个过程中难免有痛苦和失落,但恰恰是这些东西积累和沉淀下来,最终才能成为我们的能力。这个过程将会伴随我们的教学能力一同成长,是我们为何坚持终生学习的理由。
4、成绩是我们的目标也是动力。
作为一个新老师,说成绩似乎为时过早。一次好不代表两次好,更不代表永远好。但是她对我们却可以起到一种鞭策作用。从某种意义上上,还是一种前进的动力。因此在成绩面前,我们要学会心平气和,坦然置之,胜不骄,总结经验;败不馁,汲取教训,时常保持一颗平常心。才能成为一名合格的愉快的中学教师。
今年中考,我们学校初三年级在镇里区里都取得了成绩,与去年相比有了长足的进步,其中化学学科及格第四优秀第三,这与学生的努力以及教师的辛劳是分不开的。学校从实际出发,注重全体学生在原有的基础上向前提高,努力提高合格率,争取较高优秀率。为了能进一步的提高教学质量,取得更好的教学效果,我们也总结了几条经验:
1、扎扎实实打好基础,拼命赶进度不可取。
考生答题中存在的问题,与他们平时没有准确地理解和掌握初中化学的基础知识和技能有很大的关系,因而重视和加强基础知识和基本技能的学习仍然是首要的。抓基础知识,就是要抓化学课本知识,教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同,学生对化学的知识的掌握能力不同,教师应针对学生实际情况因材施教,尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法,必然造成学生对知识的“消化不良”,甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。抓基本技能,要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能。平时的实验教学中,要让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理,多给机会让学生动手做实验,体验通过实验进行观察和研究的过程和乐趣,切实提高学生的实验能力。
2、重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。
要提高学生的能力,就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习,都不能“重结论,轻过程,重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程,让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”。今年化学试题中出现科学探究内容,对初中化学教学提出了更高的要求。我们应该准确把握课程改革方向,以课本知识为基本探究内容,以周围环境为参照对象,让学生亲身经历和体验科学探究活动,主动学习,逐步形成科学探究能力。
3、密切联系社会生活实际,抓好知识的应用。
今年试题涉及环保等社会热点内容,从多角度对学生的知识与能力进行考查。这类试题的考查力度近年逐步加强。这就要求化学教学要突破单纯灌输课本知识的限制,减少机械操练耗费的时间和精力,让学生有时间阅读课外科技知识,尽可能多地接触和认识社会,用化学视角去观察问题和分析问题,学以致用。
4、深化课堂教学改革,钻研教学大纲。
基础教育课程改革是教育战线一件非常重要的工作,我们学校虽然还么有实施化学新课程标准,但老师们都已开始研究新课程的特点,因此,除了要用新的教学理念武装自己以外,要提前在初三化学的教学中参考和渗透“新课标”的要求。
5、强化教学过程的相互学习、研讨。
听完课后能与上课老师及时进行交流,提出不足之处,以求达到更好的课堂效果。
6、加强实验教学,中考试题中,实验题所占的比例越来越大,引起了我们老师的高度重视。
在教学及复习中加强了这一部分的力度,因而这一部分相对得分较高。
7、理直气壮抓好学有余力、有特长的学生参加学科竞赛活动,给有特长的学生创造发展个性的氛围,鼓励他们冒尖,脱颖而出,为将来培养专门人才打下良好的基础。
8、从实际出发,总结经验,吸取教训。
全面实施素质教育,面向全体学生,关注每一个学生的进步与成长。首先要扎扎实实抓各学段的合格率,这样才能提高初中毕业合格率,最后取得高的升学率及较好的优秀率。
通过大家共同努力,20__—20__学年初三化学取得了这么优秀的成绩,今年我们将继续保持,并争取在明年的中考中取得更大的进步。20__学年,对我来说是成长的一年,在这一年里,我的成绩不断进步,与老教师的差距也在缩小希望这些能成为我以后学习和工作的宝贵资源,在今后的工作中取得更大的进步!
在公司担任行政助理一职已经有一年的时间了,在这段时间里,我在公司领导的关怀下,始终以一个党员的标准来严格要求自己,加强自身业务水平锻炼,努力提高自己的综合素质,不断学习;同时积极参加团县委开展的一系列活动,弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的精神。现将xx年工作情况总结如下。
一、主动学习、认真工作
我学的是理科,所以在刚开始干行政工作时,我对有关的内容完全不了解。最初的一段时间,我通过配合领导的工作,上网查资料和对公司的文件进行整理,不断熟悉行政上的事务,全面了解公司的发展历程,为下一步工作做好铺垫。部门主任让我负责起公司新闻稿件的编写和网络宣传工作,开始我也比较头疼。一是自己的文笔不够精彩,二是没有发现新闻点的意识,常常要主任提醒我该写什么,怎么去写。于是我就多翻阅有关应用写作方面的书籍,多看新闻稿,熟悉新闻写作特点。留心公司里每一件小事,发掘新闻点。另外,适当学习一些摄影技巧,拍出精彩的照片为新闻锦上添花。在全面负责起公司的网络销售工作后,特别是在网上开店和参与公司内刊"金果视窗"的策划与编写时,对产品图片的要求比较多,而且怎样制作出吸引顾客的图片也有很大的学问。闲暇之余,我就下载一些自学教程,学习photoshop等一些专业软件,以新颖活泼的形式宣传公司产品,提升对外形象。
虽然担任的是行政助理,但是在一开始,公司苏总就希望我的工作不要仅仅局限于行政,而是以自己的视角,全面了解公司,能为公司的全面发展多提意见和建议。在平时工作和生活中,只要是和茶叶有关的内容我都会认真关注,一旦有了想法,就会及时记在纸上。记得过年在家的时候,本地一个牛奶企业利策划的"企业基地游"吸引了我的注意,我觉得公司在这一方面很值得借鉴,想出了"茶园农家游"、"基地质量游"、"有机茶考察游"等一系列以旅游带动茶叶销售的点子,在工作总结里进行了详细阐述;利用网络了解茶叶行业动态,学习茶叶知识;每月上交工作总结,对各个方面已提出建议三十多条;主动要求外出参观与考察,上交考察总结;编写调查问卷,利用网络散发,回收后进行统计分析,为茶叶销售提供数据支持。
二、积极参加团委活动,不断对外宣传
在和工作不冲突的情况下,积极参与团县委的志愿者交流会和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的"巴东县青年志愿者牵手留守儿童"的爱心活动中,我和长江小学一名儿童进行了"一助一"结对。原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的交流,性格应该比较孤僻,但当我见到自己资助的小荆艳是那样活泼可爱时,不禁感到十分高兴。我们在一起开心的谈论学习和生活中的趣事,交换了留有对方联系方式的爱心联络卡,之后还一起参与了趣味游戏。活动结束时,我们都感到依依不舍,我再三叮嘱小荆艳如果有不开心的事,一定要记得告诉我并答应在她过生日和六一的时候去看她。
三、努力适应,积极生活
回想刚来到巴东的时候,一下子远离了家人和朋友,加上和其他志愿者离得比较远,感到十分孤单,特别是下了班一个人待在空空的屋子里时,有时也免不了胡思乱想:如果没有参加西部计划,现在我肯定在学校里和朋友们开心的在一起。渐渐的,我意识到这样只会让自己更孤独,既然来了,就要学着适应,不能想着来了值不值得而是要让这一年变得值得。于是通过看书、听歌、自学感兴趣的东西来充实业余生活,公司的同事也经常拉上我去他们家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充实有了活力。
虽然我们是来服务的,但我却感到自己是一个受益者,不仅得到了各方面的锻炼,提高了自身的综合能力和综合素质,还收获了视野、友情和感动。最大的感触就是:无论你做什么,只要用心用脑,你就一定会有所收获!
公司联欢会企划案范文1一、活动目的:
为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的关怀与问候,同时给新员工们一个展示自己才华的舞台,使大家开开心心,快快乐乐过好春节。
二、活动主题:放飞梦想,希望无限
(暂定)
三、活动时间:2月3~4日
四、活动地点:咸宁温泉
五、活动参与主体:公司全体员工及各级领导
六、活动主持:、、
七、活动方案:(共分两部分,共计2个半小时左右)
(一)优秀员工表彰大会
1.书记上台为我们作工作总结时间:10分钟
2.科长为我们宣读表彰决定,并对优秀员工进行表彰时间:20分钟
3.优秀员工代表发言时间:5分钟
4.请总上台为我们讲话时间:10分钟
(二)春节联欢会
1.开场大合唱祈祷(表演人数10人)时间:5分钟
全场灯光熄灭,表演者每人手上托一支小红烛走入会场,现场营造出一种温暖沁心的氛围,同时将观众的注意力吸引到整台晚会上来。
2.主持人上场(暂定2女1男):时间:1分半
开场白:
女1:伴随着这首祈祷的优美旋律,我们走进了的春天;
男:当我们满怀喜悦的告别,我们收获最多的是成长,懂得最多的是成熟。
女2:在即将过去的一年里,我们拆迁公司全体员工只争朝夕、奋力拼搏,创造了喜人的业绩;展望即将到来的一年,我们希望无限
男:此时此刻,就让我们在这里同叙友情、分享喜悦,品味拆迁公司这个大家庭的温暖。
女1:今天,光临我们晚会现场的领导有:,让我们以掌声对他们的到来表示热烈的欢迎!
女2:首先,
3.男声独唱上海滩(表演者:)时间:5分钟
串词:
4.独舞我爱你中国时间:5分钟
5.互动小游戏(扬长补短)时间:6分钟
男:下面我们来进行一个游戏,游戏的名字是:扬长补短。游戏挑选六个人,三男三女,分成三组,每一组由一男一女参加。游戏的规则是这样的:男士背起女士,男士用纱巾蒙住眼睛,由女士来指引路线,路上摆放一些椅子设置路障,地上还会分
放上气球和鲜花,遇到椅子须绕行,气球须踩破,鲜花须拾起,交给女生。最先到达终点的获胜。我们将有一份精美的礼品送给你,希望大家勇跃参加。
6.有奖知识问答比赛(有奖形式,赛题见附一)时间:15分钟
串词:
刚刚大家游戏开心之余,也运动了身体,现在让我们再来运动一下我们的大脑吧!
在我们的问答比赛开始前,我首先宣布一下竞赛有关规则:
(1)比赛分为必答题、抢答题四种题型,各参赛选手应按照不同题型要求答题。
(2)参赛选手不得携带任何文字资料上场。
(3)参赛选手在答题时要语言清晰,逻辑严谨,表达流畅。
(5)每道必答题、抢答题的答题时间不得超过30秒钟,否则视为违例,不予加分,每位选手在答题结束时,以答题完毕作结。比赛完毕得分最高者,我们将有一份精美的礼品送给他
知识竞赛现在正式开始,首先我介绍一下参加第一组的代表队和参赛选手。
必答题:要求指定选手独立回答。答题正确加10分。
下面进入紧张激烈的抢答时段。抢答之前,我再强调一下抢答规则:参赛选手在抢答时,必须等我宣布完抢答题全部内容,并说开始后才可举手抢答,否则视为违例,并扣除相应分数。下面,请各队选手抢答。
7.小品(表演者:、等)时间:6分钟
8.女声小合唱一千零一个愿望(表演者:)
9.邀总上台表演时间:5分钟
串词:
下面,让我们以最热烈的掌声有请我公司的总带头人:总为我们表演一个节目,好不好!大家掌声有请!
10.邀李书记上台表演时间:5分钟
11.舞蹈春风流水(表演者:6人)时间:5分钟
串词:
12.游戏盲人过障碍(道具:遮眼布、三米长绳三根)时间:6分钟
为我们献上了轻盈的舞姿,让我们再次以热烈的掌声对他们表示感谢!接下来
游戏规则:现场请三位参
与者,让他们看好绳子的不同高度,做到心中有数怎样通过,可让他们事先尝试一次,然后由工作人员为三位蒙上眼睛,一个人一个人地通过三根不同高度的绳子(其实在蒙上眼睛的同时,绳子已经被撤掉了)
13.诗朗诵时间:6分钟
14.男声2重唱(表演者:)时间:4分钟
串词:
不知是谁发明了音乐,从此世界变得多采;不知是谁第一个拿起的吉他,唱起了歌谣。美妙的音乐,悠扬的旋律,嘹亮的歌声,满腔的热情,醉得生活丰富多彩。希望下面这一个由带来的能给予我们精彩的完美诠释。
15.主持人致闭幕词:
男:梦想是金,希望是银,希望和梦想是生命中无与伦比的宝贵财富,有梦才有希望,有梦才有实现的可能;
1:让我们用歌声,笑声,等待你我精彩的人生!朋友们,带上此刻这份愉悦的心情,带上我们真挚的祝福,去迎接美好的明天吧!
女2:祝愿大家在新的一年里万象更新,好运常伴!公司在领导们的带领下,各项工作业绩都更上一层楼,今天的晚会到此结束,明年再见!
公司联欢会企划案范文2一、晚会概述
xx公司每年新年都会举办迎新年大型联欢会,凭借联欢会会为依托,答谢员工一年的工作和努力,展现河北中岗公司的时代面貌,通过文艺联谊与员工评 奖拓展员工的工作激情和斗志,以更加饱满的热情投入到下一年的工作当中。
二、整体情况 :
1、晚会主题名称(暂定)难忘光辉 20XX,展望并进 20XX 迁西大捷送春礼,中岗龙腾贺新年
2、联欢会会目标:迎接新年, ,团结并进新一年。
3、晚会时间(暂定) :20XX 年 12 月 31 日 4、地点(暂定) :激情岁月
三、筹备组人员
组长:王建军
副组长:乔小怡、李立峰
负责人:李平、孟莉 成员:崔建新、郭飞、李平、刘晓洁、高金毓、朱晓新、王雪梅、杨茜、王政、 肖岩、肖明、孙碧云
四、分工明细
1、联欢会总指挥:王建军、乔小怡、李立峰。
工作:负责联欢会方案的决策、细节、分工、责任的批准与审核。
2、 联欢会主要负责人:孟莉、李平
工作:活动具体事项安排、调度
3、节目主持人:崔建新、郭飞、杨茜、智能一名
工作:主持联欢会节目
4、文案:崔建新、郭飞、刘晓洁、高金毓、王政、
工作:崔建新、郭飞、王政负责制作联欢会节目串词文字。 刘晓洁负责马总联欢会开场演讲稿制作, 以及马总联欢会贺词, 整理成文。 高金毓负责温总联欢会开场演讲稿制作, 以及温总联欢会贺词, 整理成为。 王政负责联欢会朗诵词、主持词的制作。
5、 设计:王政、杨茜
工作:王政、杨茜配合负责联欢会背景墙、节目单、桌签、抽奖号、
6、节目征集:王雪梅
工作:负责联欢会节目的彩排通知、节目报名、筛选。
7、节目音响师:孟莉、杨茜
工作:配合酒店音响师,坡缓响应曲目音乐。
8、 联欢会录影:拍照-王政 摄影-肖明
9、礼仪:朱艳艳 抽奖环节送奖品
10、 联欢会工作人员:孟莉、李平、王政、杨茜、朱晓新、孙碧云 工作:李平、孙碧云、王雪梅、杨茜负责奖品的发放和道具的管理 孟莉、李平、王政、杨茜负责联欢会现场布置(气球,桌签、拉花等)
11、车辆人员:肖岩
工作:联欢会员工、工作人员的接送,联欢会物品的配送,
12、传达。 餐饮:李平、朱艳艳、肖岩
工作:负责联系联欢会会场会餐
五、工作流程
联欢会工作:12 月 10 日-12 月 31 日,共分三个阶段
第一阶段:物料准备 (12 月 10 日12 月 30 日) 背景墙12 月 17 日最终确定样品,25 日之前制作完毕 节目单具体制作时间视节目为定,不得晚于 12 月 26 日 桌签 12 月 25 日之前制作完毕 抽奖号12 月 25 日之前制作完毕 主持人服装、演员服装12 月 20 日之前联系租赁,12 月 30 日必须到位 会场装饰物品(气球、拉花、倒星、节目道具、酒水)要在12 月 24 日之前确定 数量,12 月 24-28 日分批次订购完成 奖品:12 月 15 日沟通确定奖品具体数量、数额,根据节目及参与人员以及游戏 类型确定奖品种类,12 月 20 日采购,12 月 26 日到位。 舞蹈歌曲伴奏带及光盘:视节目申报而定,但 12 月 26 日须将之前申报的准备完 毕 游戏道具12 月 15 日确定游戏内容,12 月 23 日之前将游戏道具采购完毕
第二阶段:节目组织与文稿编排 节目排练:由王雪梅组织所有排练人员进行统一时间排练、但 12 月 28 日至少进 行一次会场最终排练 节目筛选:为确保节目单、主持人台词等后续工作顺利进行,于 12 月 20 日之前 必须将联欢会节目上报完成 主持人台词编排:12 月 15 日,将主持人台词整理出一稿,12 月 20 日,将主持 人节目串词整理出一稿。 领导讲话稿:12 月 20 日左右最终确定讲话稿 联欢会当日详细时间表及通知:联欢会详细时间表于 12 月 23 日之前确定,并向 所有工作人员发送一部。公司具体通知要于 12 月 23 日向各单位各部门传达。
第三阶段:联欢会当日活动流程
活动内容 7:30工作人员进入会场座位物品摆设、场景布置。车辆人员跟随会场并随时 根据情况出发。 8:00调试麦克风、音箱、道具等设备是否正常运行;主持人服装、台词准备 到位,演员开始更换舞台服装。摄影、相机进入调试。 8:30所有道具物料都应摆放完毕。 9:00联欢会正式开幕 领导祝词:由马总和温总来致联欢会开幕词; 跳舞:开场舞 1 个,中间穿插 2 个舞曲, 游戏:安排 3 个游戏节目,由参会人员自愿参加; 抽奖:穿插抽奖,奖项设特、一、二、三等奖和纪念奖,特等奖 1 名,奖品为元 左右物品;一等奖 2 名,奖品为元左右物品;二等奖 5 名,奖品为元左右物品; 三等奖 5 名,奖品为元左右物品;其他参会人员均可获得纪念奖,每人元左右物 品。参与表演人员赠送小礼品。 会餐:所有公司人员进行午餐。 12:00联欢会结束
下午 1:00会餐
公司联欢会企划案范文320XX年已经到来,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司决定于年 月 日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。
一、公司年会主题:增加公司于员工之间的凝聚力
二、年会地点:办公区大会议室三、年会时间安排:
(1)年会策划及准备期( 月 日 至 月日):本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。
(2)年会协调及进展期( 月 日至 月日):本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。
(3)年会倒计时期( 月日):本阶段主要完成年会全过程确定(包括节目单确定)。
(4)年会正式演出时间: 年 月日晚19:00至21:30四、年会节目报名方式:1.及时通报名、电话报名、现场报名2.联系人:3.联系方式:五、参会人员:六、年会节目要求:
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;(2)青春、阳光、健康、向上;(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类:
(1)喜庆、热闹反映生活的的相声、小品;
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、每个部门所报节目不限;
5、提倡跨部门组合报名;
七、年会进行流程
1. 参会人员入场
2.主持人宣布年会开始
3. 总经理董事长讲话
对年终做总结
表彰员工
4. 表彰
各部门负责人做度工作总结与计划。
对优秀员工予以表彰
为优秀员工发奖
优秀员工发言
5.联欢会节目表演
6.互动小游戏
7.闭幕词
注意事项:
岁月匆匆,似乎是弹指一瞬,转眼间,一段时间的工作就结束了,回顾工作,虽然很忙,但很充实,下面小编为大家收集整理了“幼儿园个人工作总结精彩范文5篇”,欢迎阅读与借鉴!
幼儿园个人工作总结范文1元月的钟声掀开了新年的帷幕,春孕的足迹已依稀可见,不知不觉中我们已步入了崭新的2018年,回顾一学期的工作,在我跟幼儿取得共同成长的过程中,我心中充满感激。我要感谢我班的幼儿,是他们让我感到工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是他们给予了我很多关于教育的火花。我还要感谢我们班的牛老师和邓老师对我工作上的帮助和支持,是他们帮助我很快的融入了这个大集体。现将本学期的工作总结如下:
一、在教学方面
1、开学初,我是新老师到大二班所以对幼儿比较陌生,为了让自己尽快熟悉幼儿,也让幼儿能尽快地适应我,我一有时间就和幼儿谈心,聊天,拉进我们之间的距离。
让幼儿对我产生安全感、亲切感。幼儿从中班升入大班,由于不同层次的要求,一切都要从头开始,不着急,耐下心来进行教育、培养、训练;再教育、再训练,不断进行着反复的工作,要针对不同水平、不同能力的幼儿提出不同的要求,并且以幼儿为主体。
2、在针对大班幼儿心理情况,以发展幼儿的独立性思维、大方、开朗的性格为目标,从幼儿的实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。
做到课题与环境结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。
3、在学习上,生活上关心爱护幼儿,把他们的闪光点放大,尽量不在大家面前指责他们的缺点或错误,特别是缺点突出的孩子更不能强化,做到不用放大镜去看他们的缺点和弱点,相反是要用放大镜去找他们的点滴进步和微小变化,在班级中为他们树立自信。
4、在游戏活动时,认真观察孩子,了解孩子,同孩子们打成一片,和孩子们一起学习,一起游戏,做孩子们敬爱的良师益友。
二、安全方面
安全是幼儿园的重中之重,一切事物都没有孩子的安全重要。以前我对安全没有太多的概念,经过时间的磨合,我在我力所能及的情况下不让孩子能接触到的地方存在安全隐患。比如:剪刀,小刀,带有尖的东西等不放在孩子触摸到的地方。确保孩子一天在园安安全全的,并安安全全的离园。
但有时候也会遗忘一些小的细节,以后我会更加注意,连一点细小的细节都不放过。
三、在家长工作方面
今天的幼儿是国家未来的栋梁之材,是祖国明天的希望。要使之成为有用之材,需要老师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现,提出合理要求,还可根据不同家长的特点,从实际出发,采用多种方式,积极而有效地做好家长工作,以取得他们的信任和支持,共同教育好幼儿。认真填写按时发放《幼儿手册》,如实反映了幼儿在园在家学习、生活情况。
四、心得体会
回顾一学期的工作,我深刻体会到,教师工作非常辛苦,不仅担负着教授知识的工作,更担负着培育下一代的重担。老师是孩子们集体的教育者、组织者和领导者,也是幼教教育工作主力军,老师像孩子的妈妈,更是孩子信赖的好朋友。做一名优秀的幼儿教师必须具备爱心、责任心,就好像对孩子要求,在对待学习接受慢的孩子多点耐心,多点关心,使每个孩子在期末都有不同的变化,全面、公平的热爱每一名幼儿。我要从幼儿心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,信任他们的潜在能力,放手让幼儿在实践中锻炼、成长。尽管他们有很多的不足,但我对于他们的每一点进步都有给予鼓励,能力差的幼儿更要多给些温暖,理解、尊重、用心培育孩子对集体和他人的爱。
“三人行必有我师”,在教研活动中,我认真学习,我感到人人都是我的师长,我不懂的东西还很多,要学的东西还很多。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得只有坚持认真学、认真做,我才会更上一层楼。我在其她同事的帮助下学到了不少东西,但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。
五、自身的进步
在本学期,跟其他班老师互相沟通之中让我在学习娱乐的同时思想上也得到了升华的体验,同时也吸取了他们多年积累经验之谈。幼师是很有挑战性的工作,每一个幼儿都是一个世界,要想成为每一个幼儿的朋友,要想得到每一个幼儿的信任,需要付出很多的心血,用个人的魅力征服幼儿,要用自己的热情和朝气去感染幼儿,我坚信,只要有责任心,有爱心的老师,有配合幼儿园工作的家长和一群聪明、积极向上的孩子,我们大二班这个大家庭下一学期会有更大的进步。
幼儿园个人工作总结范文2从蝉声鸣叫的夏季,到新年的钟声敲响,时间在流逝,一个学期的工作在不知不觉中又接近了尾声。回顾这半年的工作历程,看到今天孩子们取得的进步,心中感慨不已,更多的是充满了甜蜜。
一、班级情况
我班幼儿大部分都是刚入园的新生,在幼儿入园前我们对每一个幼儿个性特征、兴趣、爱好和生活自理能力及各个方面都进行了调查,为幼儿入园后能在很短的时间内就适应幼儿园的生活奠定了良好的基础.针对小班幼儿的特点,为了缩短幼儿的分离焦虑,我和孩子们一起做游戏、玩耍。在游戏活动中我是小司机、大家都是好朋友等活动,引导幼儿尽快适应幼儿园的生活。同时利用家园连心桥的形式指导家长做好幼儿入园的各项工作,使家长们能够在家也帮助幼儿尽量缩短分离焦虑,通过一系列活动我班幼儿很快适应了幼儿园的生活。家长们也都放心的把幼儿放在这里。
本学期刚开始,幼儿年龄小,情绪波动大,每次到了午睡时间,我们都忙得不可开交,两位老师任劳任怨,付出更多的爱心和耐心去安抚每个幼儿的心,让她们逐渐适应幼儿园的午睡环境。平时,我们以大局为重、积极工作、不分彼此,处处以幼儿园的工作为重,从不计较个人的得失。
二、教学工作:
‘一切为了孩子,为了一切的孩子,为了孩子的一切。’这三句话是本园的服务宗旨,也是我们的工作总目标。记得刚开学的时候,37个在家娇生惯养的宝贝们在一片哭喊声中组合起来,成了现在小(5)班这个新的集体,这些孩子由于对环境的不熟悉,不免产生抗拒抵触的情绪。为了使这些孩子尽快地适应集体生活,我们按照《新纲要》精神为指引,融合本园的服务宗旨。从家访等方面入手,及时了解孩子的不同性格,用不同方法对孩子进行安抚、稳定,在我们像妈妈般的关爱下,很快,孩子们一个个喜欢上幼儿园了。我们正常的主题活动如期得以开展。
开学工作的顺利只能算是打赢了第一仗,要使这些宝贝们养成良好的习惯,艰巨的工作还等着我们去完成。通过一段时间的了解接触,我们发现这些孩子的生活自理能力很差,他们不会吃饭、挑食、偏食;不会大小便;不会睡觉,甚至不睡觉,我们两位老师,在学期初的第一个月,没吃过一餐“好”饭,没有休息过半天,整天都泡在教室里,从生活的点滴开始,耐心、细心的不断重复、引导。这个学期天气变化大,一会高温,一会冷空气,这给小班的保育工作带来了更多的麻烦,同时也提出了更高要求,我们及时的看天气为孩子增减衣服、擦汗、喝水、消毒,在多次感冒流行的情况下,我们班一直都能保持满勤,而且在最寒冷的天气里,也能坚持上幼儿园。
美国教育专家利.亚当斯说过这么一番话,‘明日世界的领导者是明日的决策者、明日的和平制造者,他们是明日的环境守护者发明家、科学家、医生、和教师。而现在他们就在我们的教室里。试想,一位安静、爱思考、爱问一些难题的男孩子,一位爱说话、总有尝试不完新事物的女孩子,25年或30年后,他们都有可能在政府或公司里任要职……’看了她的这番话,我们对待孩子吃饭慢、喜欢搞恶作剧、喜欢碰翻玩具等等问题就有了更深刻的理解,我们不再对他们看似不好的举动加以简单的批评,而是细心地研究每一个孩子的心理活动,观察每一个孩子,发现他们的潜质和闪光点,发挥出各自的特点,一个学期以来,很多孩子有了很大进步。胆小的徐雨晗能大方的在全体小朋友面前讲故事了,姚龙鑫也不再说脏话了,小宝、贝贝能和小朋友们友好相处了;刘亦琛、王博文每天都能开心的上幼儿园还能积极的参加活动呢;雯雯遇到困难也不再哭了。
本学期的活动比较多,家长半日活动,迎新春家园联欢会、运动会的开展使小朋友的身心等各方面得到了很大的进步。在家园共育的两项活动中,孩子们认真地施展了自己的本领,他们完全通过自己的能力向父母交上了学习生涯中的第一份答卷。运动会中,小朋友虽然没有拿到一等奖,但是我知道孩子们已经尽力了,我们已经感到很满足,因为他们在活动中学会了克服困难,磨练了意志,充满了自信,增强了集体观念和责任感、表现力,难道还有比这更值得高兴吗?在主题活动方面,我们根据小班年龄特点,结合生活常规开展设计了主题活动《我上幼儿园了》、《我的小手真能干》、《我爱小动物》、《秋天的水果》、《冬天来了》其中许多有趣的活动吸引了小朋友。小朋友在玩中学、学中玩,获得了许多知识和快乐,在活动中孩子们建立了良好的生活、学习常规幼儿园小班上学期个人总结及小结幼儿园小班上学期个人总结及小结。
三、家长工作
家长是孩子最好的老师,要教育孩子,家园教育孩子的观念必须同步。为了让家长了解我们的教育思想和观念,了解老师对孩子的一片爱心,从一开学,我们就利用一切机会对各个孩子进行家访,互相交换意见。通过家访,我们了解到了家长们教育孩子的主动性、积极性和迫切心情,但是由于各种原因,很多家长教育孩子的方式和方法不恰当。为此,我们特意开了一次家长会,家长们对教育孩子的方向有了更加具体明确了,他们也更加理解我们的工作了,得到了家长的理解,教育好孩子就已经迈出了成功的一步。另外,为了让父母及时了解班里各种信息,我们认真设计好每一期的家长园地,每周教学活动安排一直都是家长们关注的焦点。每个月的家园联系册,我们也都及时认真填写。通过一个学期的家园互动,我们彼此之间有了更深的理解。
四、卫生保健及常规教育
1、卫生保健
每天严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作,尽心尽责地进行卫生保健工作。让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。因为我班幼儿刚入园,所以我班的卫生保健工作一向也较为细致。我们两位老师每天都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。如:晨检时注意观察幼儿脸色,幼儿有不舒服现象及时通知家长,因小班幼儿还不能及时的表达需要,日常生活中注意观察幼儿脸色及表情及时了解她的要求。特别在幼儿吃饭方面更是细心照顾,不怕麻烦,引导幼儿吃好吃饱。半年来,我班幼儿基本上都学会了独立吃午饭,养成了良好的进餐习惯。在幼儿喝水方面,家长们也比较关注,我们开展了“给汽车加油”的活动,每天保证幼儿喝够三杯水。让幼儿明白口渴时应及时补充水分。
2、常规教育
我们十分重视孩子常规的培养。在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育,培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如:入厕、洗手喝水、吃饭、午睡等都有秩序的进行。此外,我们还教幼儿学会做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我们老师统一要求、统一管理,我班的幼儿使幼儿从小就养成良好的行为习惯。
‘一切为了孩子,为了一切的孩子,为了孩子的一切。’在过去的学期里,为了让小(5)班每个孩子快乐地成长,我们努力为它奋斗、奉献。在将来的工作中,我们还会一如既往地实现这个目标,而且会做得更好、更实!
幼儿园个人工作总结范文3学期工作又结束了,本期我在《新纲要》精神的指导下,认真实施了本班的数学活动。在实施过程中,我认真落实各项活动,认真的完成了本期教学任务,取得了一定的收获。现总结如下:
一、对幼儿进行了操作习惯的培养
1、教孩子认识数学书,掌握正确的翻书方法,学会怎样爱惜书。
2、教孩子正确操作教学用具,怎样保管好自己的教学用具。
我班经过一学期的强化训练,孩子们能熟悉练习操作各种方法。
二、游戏式的教学活动
在课前我认真分析教材,准备好所需教具。以培养孩子“主动学习、逻辑推理、创造思考、解决问题”的能力为主旨,活动以“游戏式数学”的精神为主轴,增强数学学习的乐趣,让孩子在轻松、快乐的情境下展开与数学的第一类接触,在学习历程中积累足够的操作经验,建构完整的数理概念,让孩子更喜欢数学并养成主动探索,追求知识的兴趣和良好品质。
在本期的《数学》活动中,孩子对各种各样美丽的教学挂图卡片非常感兴趣,充分抓住孩子的兴趣,在教学活动中,坚持以“做中学、玩中学、学知识、练思维”的方式,以“手、眼、脑并用,教、学、做合一”的方式,让幼儿进行学具教学操作活动。通过嵌入、翻转、排列、组合,将所需传授的知识展开,螺旋式深化,引导幼儿把零散的感性知识概括化,促进学习的迁移,形成举一反三的认知能力。并且在活动中我注重增强教学的多样性,提高了孩子的动手操作能力和主动自学的能力。
通过一期的学习,孩子们喜欢听故事、动手操作、掌握学习了量、数、计数、空间与数概念等内容。进一步提高了自己解决问题的能力,奠定了一生都受用的基础.
三、密切的家园合作
家庭是幼儿活动时间最长的场所,父母是孩子接触时间最久的对象,对于孩子的认知与学习,家长担任指导与督促部分的责任。所以在活动后注重与家长沟通,争取家长的配合。
本学期,孩子们完成的《亲子手册》我都认真的检查过,孩子们在家长的协助下完成得非常好。可见,家长工作取得了一定的成效。
四、取得的成果
1、孩子们对数学活动非常感兴趣,知道数学与自己生活的关系,能在生活中加以运用。
3、孩子们对数学活动很有信心,并愿意努力克服数学活动中的困难,相信自己的数学能力。
3、孩子们能正确翻阅书籍了,养成了良好的操作习惯。
4、孩子们主动自学的能力提高了,能用多想法、多方法、多模式解决问题的能力,具有创造思考的能力、逻辑推理的能力,有探新的强烈愿望。
幼儿园个人工作总结范文4时间的脚步真是飞快,转眼间又要一个学期过去了,回想这个学期的点点滴滴,有开心的笑语,也有让人回味的事情……想说的真是太多太多。下面分几个方面来说一说:
一、思想方面:
本人能积极参加政治学习,遵守园所纪律,团结同事,热心帮助同事;态度端正,勤奋刻苦;班级工作认真负责。
二、班级工作:
爱孩子就要了解孩子,包括对孩子的身体状况、家庭情况、兴趣爱好、性格气质、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管理工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
为了了解孩子我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过长时间的了解,知道了许多。在平时能主动与家长交流做到家园同步,共同教育好孩子,做好我们的家园联系。在生活中,我尽可能地关心每一个孩子的健康成长。最近孩子感冒比较多,我都会经常给生病的孩子家长打电话询问孩子的情况,关心孩子的健康。在教学中我尽可能采用了许多孩子们易于接受的方法进行教学。
为了给孩子们提供优美的环境和生活化得活动室,累了一整天的我们,也只能利用下班和晚上的时间加班创设,没有人安排我们,我们是发自内心的为孩子们做着一切……因为,孩子们确实还很小,需要成人的呵护,虽然有时觉得哭得烦人,但面对着他们,没有一个能发火,恰恰相反的是对于我们有了孩子的老师,在孩子面前我们要细心、耐心的照料着,用快乐、积极的情绪感染着他们。
三、教育教学方面:
现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于助人等良好的品质。一学期过去了,孩子们从泪流满面、撞门、滚地到主动与家长告别,从不会握勺吃饭到独自进餐;从不吃不睡到喜欢吃菜、独立午睡;从到处乱跑到安静坐下愉快做操。时间与汗水记录着孩子们成长的足迹,虽然工作中还有许多的不足,但相信有了经验的总结,不断反思自己,才会有来年的改进。
四、个人学习:
我能配合好学校领导和同事一起努力认真地完成各项任务,在课题的成绩中付出了自己微小的力量。积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,珍惜园所给我外出学习的机会,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体,上网查找资料,进一步为教学服务等等。
五、在总结同时我也为自己确立了努力方向:
1、强自身的训练,注重对孩子能力的培养,提高自身随机教育的能力。
2、高自身理论科研水平。
3、教学上下功夫,努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步。
社会在发展,时代在前进。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我会将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
幼儿园个人工作总结范文5在忙忙碌碌中,这学期的工作又不知不觉地接近了尾声。现将我本学期的工作、学习和体会做以下总结:
一、思想方面
全心全意为幼儿和家长服务。在政治上要求进步,积极提高自身的政治觉悟,自觉读书看报和收看新闻联播,关心时事,认真参加每周的政治学习并做好政治笔记。
二、工作方面
我班是新招生的幼儿,在开学初,幼儿哭闹现象极为严重,我不分上下班坚守在班上,逐一安抚幼儿稳定幼儿情绪。利用周六周日和晚上时间进行家访,深入了解幼儿,较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理能力差,依赖性强的特点,在培养幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理能力的同时,给予幼儿最好的照顾,用最大的热情与爱心,使幼儿感受到妈妈般的温暖与爱护。
在教育教学上,我早来晚走加班加点为幼儿制作各种形象可爱、功能多样的玩、教具和体育活动器材,为了使每一个幼儿都能够得到最好的发展,我在制作玩教具时,都制作了四十份,以确保每个幼儿人手一份,避免因器材投放而限制、影响幼儿发展。另外,为了配合主题活动,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。
三、学习方面
利用业余时间通读幼教相关书籍、杂志以丰富自己的知识和教育教学方法。多听其他教师的课,多做课,在学习与实践中不断的提高自己。继续学习弹钢琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切时机进行实践。
四、其他方面
严格遵守园中的各项规章制度,不迟到、不早退,凡事以集体的利益为重,时刻服从领导的安排。与各位同事友好团结,全力配合班主任开展工作,团结协作,把各项工作做得有声有色。
工作总结的内容一般包括工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具体的工作总结应该结合自己的实际情况来写。那么2021年终总结范文有哪些呢?下面是小编为大家带来的2021年终工作个人总结模板范文5篇,欢迎大家查阅!
2021年终工作总结120_年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。透过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20_年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对商的状况很了解,既能够招到满足的商,又能够更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的用心性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结_年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
2021年终工作总结2时间如流水,一学年的教学工作已接近尾声,回顾一年的工作,想说的真是太多太多。这一年,既忙碌,又充实,在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了各方面的工作。现将本学年的工作做一个小结,借以促进提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同教师个人工作总结提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、教育教学方面
教育教学是我们教师工作的首要任务。本年度工作仍以培养学生自学能力为主,提高学生的素质为目标。通过教育,让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量,使自己成为一个睿智和有品位的人!本人深切的明白,教育不是灌输,而是点燃火焰!班级作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低,对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而,本人在班级管理上想尽一切办法挖掘学生学习的内动力,使每个基层宣传思想工作学生的潜能都能够得以释放!
本人一直把教学看得很重,如何备好课、上好课一直是心里的重头戏,一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,都会欢欣鼓舞。在较好地完成教学工作的同时,坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。今年,在新的领导班子的带领下,我们全校推广以团队协作学习为主的课堂教学模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,虽有时还难以改变以自己讲课为主的习惯,但现在慢慢地把课堂还给了学生,自己只做导演。今后本人要努力研究.多方学习,摸索出适合自己的高效课堂教学模式。
三、反思
本学期,通过学校加大对老师的评价力度,本人的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对自己的工作有了新的认识,对自己的定位更加明确。认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行学校对教学工作的指示和各种规章制度。加强自身素质的提高,调动工作的积极性。做好本职工作,为学生服务,为教学服务。
反思本学年来的工作,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、教研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、教学中有特色、有创意的东西还不够多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。
过去的一年,再次回眸,一路崎岖,一路泥泞,也许愧对了家人,但收获了经验,收获了启示,收获了快乐。在人生的长河里,许多事情将会随着时间的流逝而慢慢淡忘,但这种独特的经历和感受却值得我用一生去体验,去回味,我将坚守这份宝贵而又永久的财富,并将以的热情投入到今后的工作中去,回报那些曾经给予我无私帮助的人。我也坚信:为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔的我一定不会辜负学生家长和学校领导的期望。
2021年终工作总结3我20_年调入_银行工作,现任_银行客户经理。从事基层客户经理工作一年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止_年底,累计完成贷款合同金额_万元,累计发放贷款_万元,已完成并回收的贷款_万元,无一笔出现不良。对_银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人20_年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:
一、强化理论学习,提升自身综合素质
一年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。
在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。
二、主要工作
1、建立客户档案信息。
我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。
2、建立重点企业和个人信用服务体系。
我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。
3、做好存款营销工作。
在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
4、积极开展贷款营销。
为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传农业银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了_行的“惠农卡“顺利开展。20_年,我累放各项贷款_亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。
三、切实严于律己,树立自身良好形象
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!
四、下步工作思路
客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识,树立集体观念。
团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身农行改革发展中去,重塑农行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。
2、努力精益求精,全面服务客户。
一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。
3、加大营销力度,做好贷款工作。
在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如_公司、_公司、_公司等在贷款方面找到新的突破口。做好新鹏公司,发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。加强_工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。
2021年终工作总结4我是__科技学院的一名大一新生,总觉得时间过得太快,眨眼间一学期结束了。现在还能清楚的记得当初__科技学院的我,懵懵懂懂,但追求进步,渴望锻炼。最终选择了信工团委宣传部,开始了我的新的大学生活。
团委是一个本着“来自学生,服务学生”的组织。在一学期的工作过程中,我逐渐发现,团委更是一个群众性的组织,它主要依靠学生独立开展工作,尤其对于我们信工系这个新思维的院系更应该如此。
记得唐朝魏征曾经说过:“水亦能载舟,亦能覆舟”,所以对于我们团委的人来说,只有全心全意为所有信工系的学生服务,代表广大信工学生的最更本利益利益,如实地反映广大学生的意愿,真诚地与系领导、老师沟通和加强与学生的的密切联系,充分发挥桥梁和纽带作用,并参与信工系学生的管理,才能够更好地促进我们信工系同学在德、智、体、美、劳等方面得以全面发展,我个人认为这是我们团委所有成员的圣神的使命和义不容辞的义务。还有,团委要想更好的发挥自己的作用就需要明确自身职责,在加强自身建设的同时,要坚持工作务实与创新并举,要坚持自身建制的完善。从刚开始进入团委到现在,一路走来我并不是一路顺风的,遇到了很多难以想象的困难和险阻,但是现在想来,正是那些挫折磨练了我的意志,锻炼了我的品格。最终,充满斗志的我,克服了困难,也让我积累了不少宝贵的经验!
从进团委宣传部到现在已经有一年的时间了。我觉得这一年的时间并没有虚度,相反我觉得过得很充实。
总结这半年来的工作,宣传部能够主动自主完成组织领导下发的工作任务,积极配合其他部门开展活动,部内部长干事相处融洽,工作积极认真,充分利用人才资源,发掘干事的潜力,认真培养,目前本部干事可自主完成上级下发任务和活动展板、院报质量都有所提高,尤其是该部各成员之间的合作意识,及组织凝聚力都有了进一步的规范。可以说过去的这一学期,是该部改革创新的一个转折时期。可以说经过这一年的锻炼和学习,宣传部全体成员成长进步很多,希望在今后的工作中吸取经验教训,经过全体成员的共同奋斗拼搏,将工作做的更好,将团委工作做的更好,将学院工作做的更好。
总之,我们相信,今后宣传部一定会发扬优点,吸取经验,克服不足,取得长足的进步。宣传部同仁会用辛勤的汗水创造出美好的文体、文娱环境,会本着热心为同学服务的工作态度,真诚负责地工作。
在信息工程系团总支团委这块锻炼我,磨练我,激励我,成长我,成熟我的沃土上,我留下了太多的回忆,这其中有苦,也有甜,但更多的还是充实!非常感谢信工系团委给了我这个可以展示自己,锻炼自己的平台!当然,我前进的步伐不会因在团委遇到一些挫折、打击而停止;相反,我会迎着风浪,在波涛汹涌的“大海”里继续前行。
2021年终工作总结5转眼间,20__年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为_万,其中一_万,_万,其他_万,基本完成年初既定目标。
_常规产品比去年有所下降,_增长较快,_相比去年有少量增长;但_销售不够理想(计划是在_万左右),_(_以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,_增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如_客户的_,_客户的_等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_、_、_等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,_、_等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,_在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。
成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售?a
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企业年会方案包括:企业年会策划方案、企业年会活动方案、企业年会计划方案;还包括塑胶企业年会策划方案、国际企业年会策划方案、科技企业年会策划方案、房地产企业年会方案。
一、年会主题:
增加公司于员工之间的凝聚力
二、年会目的:
1.感谢公司员工一年来的辛勤工作,增进领导与员工间的互动与交流;
2.通过举办一次全新的不同感觉的年会,让员工看到公司的实力以及增强其对未来的信心;
3.通过年会的举办,了解员工对公司未来发展的期望;
三、年会时间安排:
(1)年会策划及准备期(#月##日至#月##日):本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。
(2)年会协调及进展期(#月##日至##月##日):本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。
(3)年会倒计时期(#月##日):本阶段主要完成年会全过程确定(包括节目单确定)。
(4)年会正式演出时间:年月日晚至
四、年会节目报名方式:
1.及时通报名、电话报名、现场报名2.联系人:3.联系方式:
五、参会人员:
六、年会节目要求:
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类:
(1)喜庆、热闹反映生活的相声、小品;
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、每个部门所报节目不限;
5、提倡跨部门组合报名;
七、年会进行流程
1.参会人员入场
2.主持人宣布年会开始
3.总经理董事长讲话
对年终做总结
表彰员工
4.表彰
各部门负责人做年度工作总结与计划。
对优秀员工予以表彰
为优秀员工发奖
优秀员工发言
5.联欢会节目表演
6.互动小游戏
7.闭幕词各位来宾、各位代表、xx公司20xx年年会即将落下帷幕,我谨代表年会组委会对本次大会的圆满成功表示热烈地祝贺!本次年会得到各地方代表莅临参会欢聚乌市积极响应和热情支持。
下面我宣布:XX公司20xx年年会胜利闭幕!谢谢大家!