时间:2022-06-13 20:15:19
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇环卫工人工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
环卫个人工作总结 年初以来,我处全体干部职工在县委、县政府及县城管局的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,以创建省文明示范县城、国家卫生县城为契机,对照市容环卫杯考核有关标准和要求,认真落实“围绕一个重点,着眼一个创新,突出一个特色,注重一个质量,着力一个落实”的工作目标,不断提高环境卫生保洁质量,努力实现环卫管理有新突破、新发展、新绩效。
一、围绕一个重点,“两城”创建工作有新成绩
1、高度重视,加强领导。召开创建工作动员大会,传达县里、局里关于开展省文明县城、国家卫生县城创建的目标、要求。结合我县中心城区环卫工作实际,制定创建工作实施方案,成立创建工作领导小组,加强组织领导和统筹协调,并抽调骨干力量设立办公室,专门负责处创建工作的组织开展。
2、全面发动,统一思想。动员大会之后,各科室召开内部会议进行再发动,每位考核人员、管理人员再将创建工作目标、要求传达到每位一线保洁员,通过全面发动,不断统一思想认识,切实增强做好环卫工作推动“两城”联创的集体责任感,在全处上下形成齐创共建的良好氛围。
3、确定目标,狠抓落实。对照创建工作目标逐条进行细化,制订详细的工作措施,明确责任领导、责任科室和完成期限,分阶段抓好创建工作各项任务的落实。同时,利用每月召开的中层会议,阶段小结创建工作情况,将遇到的问题摆到会议上集体商讨对策,并结合形势,有针对性地部署下阶段的工作重点。
4、强化检查,确保成效。对照创建工作各阶段的部署安排,领导小组经常带队深入一线检查创建工作各项任务的完成情况,通过现场办公,急事急办,特事特办。对存在的一时难以解决的问题,及时汇总并提出整改意见,重新商讨落实措施和整改期限,督促责任科室不折不扣地抓好落实。
通过努力,我处“两创”工作取得了新成绩,各项创建指标与测评要求不断拉近距离,部分指标基本上达到测评要求,进一步提高了市容环卫管理水平,并经受了省、市、县有关专家组的检查考评。
二、着眼一个创新,经常性保洁工作有新起色
1、拓展道路保洁区域。4月份,按照县政办发〔2011〕55号文件精神,全面接收县公路段、县建设局、工业园区等部门和单位的保洁任务,保洁面积从年初的350万平方米增至420万平方米,新增部分主要为新丰路延伸段(象山港路—滨海大道)、靖南路延伸段(巨鹰路—林善岙隧道)、象山港路(巨鹰路—赵岙隧道)、滨海大道(巨鹰路—前岙隧道)、丹西创业园及工业园区背街小巷、象山港路以北中心城区河道、工业园区河道等,目前已全部落实全日制保洁。
2、强化道路保洁质量。全面取消二扫制,实行15—18小时全日制保洁。取消工业园区压缩车、农运车收集处理垃圾模式,设置垃圾桶380只,配备4辆电瓶清运车,与主城区接轨采用垃圾桶装收集处理模式。成立12人的巡回保洁队伍,人手配备自行车、铁皮箱、钳子等工具,对中心城区道路状况加强巡回保洁,落实4名保洁员对城区绿化带、空调外机底部进行保洁,确保路段随脏随扫。完善机扫、人扫、冲洗“三位一体”保洁模式,突出机械化冲洗保洁,对建设路、靖南路、丹峰路、象山港路等路段进行每天2次的机扫冲洗,进一步提高环卫作业机械化率。增加每天电瓶车清运车次,消除桶内垃圾满溢现象。赠送沿街部分早餐店、快餐店小型垃圾桶200余只,做好店面垃圾入桶宣传工作。对环卫车辆、果壳箱、垃圾桶等设备设施进行全面清洗保洁,落实地段保洁员加强日常性保洁。完善承包协议书,继续与诚信物业签订协议推进环卫保洁市场化运作。对城区垃圾中转站进站垃圾日产日清,落实除臭抑蝇措施,确保卫生清洁,无明显臭味。同时,建立环卫处中层以上人员参与一线督查机制,实行温馨提示卡考核,落实700名环卫工人发现问题报告制度,每人配送手机一只,进行现场“挑刺”,进一步加强道路保洁考核力度,促进道路保洁质量的提高和巩固。
3、加大河道保洁力度。5月上旬开始,接管了城区内河的保洁工作,并承包给象山绿叶家政公司开展正常性保洁。主要包括象山港路以北的新华河、东大河、梅溪河、白石泾河、西湖溪河等7条内河和城西立交桥水库以及工业园区的象山河、白石河、山泊草河等5条河道,总保洁面积为17。5万平方米。自“五一”开始开展河道环境突击整治,打捞河面漂浮物、清理河岸斜坡零星垃圾16车次,5月中旬开始由6名河道保洁员驾4条小船,开展经常性巡回保洁。
三、突出一个特色,临时性突击性工作有新突破
1、完善应急工作预案。针对我县地理位置、气候条件引发的突发性事件,如台风、洪水等突发性事件带来的环卫保洁重任,以及其他突发性状况,详细制定应急工作预案。同时,又制定完善了扫雪防冰工作应急预案、各类创建工作迎检应急预案等,进一步充实完善应急工作预案,逐步建立应急工作综合预警制度体系。
2、成立应急突击分队。通过年初以来我处完成的各项重大临时性、突击性任务的成功经验来看,建立一支力量充足、训练有素、能战善战的应急突击分队是十分必要的。为此,我们专门从各科室抽调力量成立应急突击分队,以应对临时性、突发性的工作任务,遇特别重大的工作任务,全处人员参与,集中力量、时间分组加强突击整治。
3、落实各项工作措施。年初以来,我们主要承担了以下几次的突击性临时性任务:
一是开展除夕大扫除活动。我们除了完成自身职责范围内的道路清扫保洁、垃圾收集、压缩中转和集中填埋工作任务外,还专门出动垃圾清运车46车次,帮助中心城区各社区、城乡结合部村庄清运垃圾120余吨。
二是开展文明指数测评突击整治。根据县创建办组织检查反馈的问题,及时进行现场核查,并逐项进行整治整改,清理卫生死角70余处,清运垃圾26车次。
三是开展省文明城市复查突击整治。全处人员分为6组,由处党政班子领导亲自带队上街针对道路(河道)保洁情况开展自查自纠,当场能解决的当场解决,当场不能解决的问题汇总后督促保洁中心及时整改,共查出问题500余处,全部落实整改到位,为顺利通过省文明城市复查奠定了良好的环境卫生基础。
四是开展清爽城市100分活动。10月26日,积极响应市处开展清爽城市100分活动的要求,在中心城区选出天安路、南街二条街,从中午12时至下午1点40分,让该路段的所有环卫工人休息100分钟,其间组织30名志愿者上路进行文明劝导,要求沿街工商户在这100分钟时间内做到垃圾零投放,劝导路人自觉遵守市容环卫管理有关规定,不随意丢弃垃圾,养成良好文明习惯。
四、注重一个质量,环卫基础设施建设有新进展
1、积极筹建粪便处理中心。该项目原定场地设在县建设局污水处理厂内,由于多次与建设局协调未果, 为提高中心城区粪便处理水平,今年5月份, 我们决定对老粪便处理中心实施改造,已完成图纸计设、规划选址意见书、环评报告、进入土地预审、发改立项和预概算,年内启动建设。
2、分批实施公厕升级改造。全面接收中心城区29座老旧社会公厕,制定改造方案,按照“两创”工作要求,结合市容环卫杯考核有关标准进行了升级改造,并组织有关技术人员对改造后的所有公厕进行了竣工验收,确保了工程质量和规格。计划投入80万元,严格按照生态旅游城市特级公厕的规格,对塔山公厕进行升级改建,已动工建设,年内将建成投用。同时,完善公厕管理监督检查机制,狠抓制度落实,加强日常考核,重点强化新接收公厕管理员的责任意识、服务意识,努力为广大市民创造一个清洁、舒适、温馨的如厕环境,树立公厕的良好形象。
3、实施中转站升级改造。根据中心城区生活垃圾中转站数量不足的问题,计划对塔山中转站进行升级改造,目前已完成规划选址意见书,力争年内启动建设。在莱薰中转站设置全县首台高压微生物除臭机组,每隔10分钟自行开动一次,每次喷雾10秒钟,有效吸收降解有害气体,达到了除臭驱蝇的功效。重新筹备第四垃圾中转站建设工程,已完成县内土地报批程序,报省国土厅审批后办理规划施工许可证,力争年内重新动工建设。汪家河菜场转运站建设已完成图纸设计。
4、实施水桶岙填埋场扩容改造。通过挖掘监测井、场区围栏圈护、填埋区斜坡雨污分流、设置安全标牌标识、设置地磅称等措施,扎实推进水桶岙垃圾填埋场扩容改造工程,并积极申报省住房和城乡建设厅参评生活垃圾填埋场无害化处理等级评定。6月15日,省住房和城乡建设厅组织有关专家对水桶岙垃圾填埋场,按照国家二级标准进行了评审。
另外,年初以来增添8吨位洗扫车1辆、电瓶高压冲洗车1辆、车厢可卸式垃圾车2辆、8吨位机扫车2辆、8吨位洒水车2辆、8吨位压缩车1辆、考核用皮卡车1辆、三轮保洁车159辆、快速保洁车(自行车)30辆、垃圾桶1550只、果壳箱500只。
五、着力一个落实,队伍效能建设有新成果
1、开展“三思三创”主题教育活动。按照县、局关于开展“三思三创”主题教育活动的部署和要求,针对环卫工作特色,详细制定活动实施方案,成立活动领导小组,并下设办公室,全面负责组织实施。通过处党政班子会议、处中层会议、各科室内部会议进行层层发动,认真传达“三思三创”活动精神,对全体党员干部和广大职工进行全面动员,与每位党员签订公开承诺书,身体力行实践承诺事项,每位中层干部撰写心得体会文章。依托青年党员力量,加大“三思三创”宣传力度,将活动精神宣传到一线环卫职工中去,使全体环卫职工了解这项活动并参与进来,切实促进了“三思三创”工作的开展。
2、加强内部督查考核。针对队伍内部部分职工作风松散,工作积极性不高,干事效率低的实际,围绕提高道路保洁质量这一主要目标,借鉴县城管局的做法,制定了《中层以上人员参与一线督查考核实施办法》,发挥中层骨干作用,弥补考核督查科考核力量的不足,切实加大对一线保洁员的考核力度,促进保洁质量的提高。同时,制定了环卫保洁量化考核办法,实行处领导带班,科室中层参与,考核督查科量化考核,考核员、管理员分片包干的工作方式,形成层层有考核、人人负其责的考核机制,确保路段一线在规定作业时间内始终有人在保洁、有人在管理、有人在考核。
3、改善职工办公环境。5月7日—10日,我们根据县有关领导的要求,配合“两创”工作的部署,将办公场所搬迁至东塘山29号(原公安局巡特警处)。搬迁前,我们按照简单节约的原则,对新办公场所的办公主楼、食堂进行了必要的装修,对办公室进行合理分配和安排,确保了每个科室的办公需要,办公环境比以前有较大的改善。年内,我们还将对附属楼、门卫楼、操场进行修缮,设立职工活动室等,进一步改善职工的生活和办公条件。
4、提高职工工资待遇。根据象政发[20xx]58号文件精神,借鉴其他县(市)、区的做法,结合自身实际,自四月份开始,为一线职工每人每月增资110元,使月工资达到1200元。在保持300元月考核奖不变的基础上,调整技术工级别工资,增加幅度为150元—200元,使级别工资最低达到950元/月,最高达到2050元/月。同时,根据上级文件精神,及时对事业在编人员、镇办职工住房公积金基数、全体职工养老保险基数进行调整,并按规定及时为符合晋升条件的职工办理工资晋升手续。
通过强化队伍建设,环卫队伍的整体素质、活力、凝聚力和战斗力进一步提高,思想更加稳定,呈现出一派新气象,工作效率和工作质量明显提高,也涌现出一批特别出色的先进个人,如惠跃论荣获宁波市诚实守信道德模范,李爱花荣获宁波市三八红旗手。
在环卫宣传方面,保持去年的势头,年初以来通过各类媒体发表文稿46件,电视台报导12次。其中,10月26日为庆祝第十五个浙江省环卫工人节,专门举办了情系环卫·共创文明颁奖仪式暨大型文艺晚会,对58位县级优秀城市美容师进行了表彰,并邀请宁波市歌舞团、象山县青少年宫艺术团为现场1400余名环卫工人表演了丰富多彩的文艺节目,我们还专门组织百名环卫职工参加了大合唱表演,象山县电视台还专门对晚会进行了录播。
此外,在处理环卫投诉和办理人大建议、政协提案的水平和质量方面也有所提高,共受理市民环卫投诉案件500余起,做到“件件有落实,次次有回音”。按时办理人大建议、政协提案各1件。
以上是我处开展市容环卫杯工作的主要情况,虽然取得了一定的成绩,但与此同时也存在着一些问题和不足,如保洁区域大幅扩增造成环卫资金、人员、设备设施更加紧张,环卫保洁方式方法还有待于改进和完善,背街小巷及城中村的保洁质量尚需进一步提高,环卫宣传力度尤其在专题宣传方面还比较缺乏,等等,今后我们将努力寻求有效途径,创新工作方式方法,不断去克服和解决,争取将明年的各项工作开展得更好,更扎实。
环卫个人工作总结 20xx年上半年,xxx社区居委会在上级政府的正确领导下,切实加强群众健康教育,认真执行社区卫生制度,提高了全体居民的礼貌、卫生意识,营造了一个整洁、优美、礼貌的生活和工作环境,较好地完成了各项工作,现将上半年的工作状况总结如下:
一、统一思想,强化认识
村党支部、村委会历来重视社区卫生建设工作,将社区卫生工作纳入重要议事日程。经常组织干部、村长学习传达上级文件精神,并专题研究制定工作方案,落实人员和经费,确保整治卫生工作深入扎实,取得实效。
二、不断投入人力物力,搞好卫生工作
1、上半年,为进一步加强社区卫生工作力度,社区投入约40万资金,新购垃圾筒1100只,做到每户都有1个垃圾筒,增设路灯45套,消除夜间无照明路段。为42名清洁工购买保险,对钱家花园门楼进行整修,消除安全隐患,对宝尹花园附近店面广告牌进行翻新等等,将社区卫生安全工作推到了一个新的高度。
2、社区在社区共建单位的大力支持和配合下,狠抓了社区环境卫生的管理,严格对社区卫生死角进行清理,做到能及时清除社区和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理,对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清。
三、大力加强环境卫生宣传工作
为提高全体居民及外来人员的城镇卫生管理意识,在主要路口,小区内设置多个健康教育专栏、并及时更新专栏资料。在不同时期有针对性利用宣传台帐、横幅大力宣传卫生要求及健康知识,定期召开环卫工人职工大会,将上级对我社区评比环境卫生的各项指标的打分通报给全体职工,便于在今后工作中加以改善,以提高全民卫生意识为目标。
四、加强管理,措施落实
为保证社区在环境卫生清洁的长期性和有效性,社区由居委会副主任专抓环境卫生工作。对社区各个小区卫生工作人员负责人进行监督管理,组织个小区书记主任定期对各小区内乱涂乱贴、乱堆乱放进行彻底清理,个性是对外来租住屋的卫生监督管理,转变外来人员的卫生意识观念,改善全社区的整体环境卫生状况。
半年来,我们持续了以往工作作风和先进经验,更加用心投入到社区工作中,在社区工作人员的共同努力下争取把社区建设成一个门前小草青青、绿树成荫,健身、休闲、乘凉的绿色小区。为社区的社会稳定、功能完善、民族团结、邻里和睦、环境优美的礼貌小区,做了超多的工作。
环卫个人工作总结
在第xx届环卫节到来之际,我谨以环卫队伍中最普通的劳动者身份,向党和政府对我们环卫工作的关怀表示衷心的感谢,向全体环卫工人兄弟姐妹们表示节日的祝贺!
齐齐哈尔是座美丽的城市,近年来,在经济建设持续发展的进程中,“绿都”的美名同“鹤城”一样成为了齐齐哈尔市的别名。这充分说明了市委、市政府在“绿”字上下大了功夫,在环保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生态市园林城”的宏伟目标后,我们环卫工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们美丽的齐齐哈尔打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我们环卫工人坚决做到
一、岗爱业,孜孜不倦
随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字——-城市美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!
第二、从我做起,踊跃奉献
人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着漂亮的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人的褒奖!
第三、用我们的真情,换取美好的明天`
技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等,这里给大家分享一些关于2021商场保洁主管个人工作计划,供大家参考。
商场保洁主管个人工作计划1一、认真抓好保洁组的整体素质建设
加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“大洋是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出“定点服务”方案。
从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。
四、配合大洋完成各项服务工作
坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。
五、逐步规范保洁清洁用品的管理。
为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。
为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处一起完成内部检查工作。
为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、专业技能掌握不够全面。
我们在清洁知识的方法上还无法全
面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
商场保洁主管个人工作计划2我自20----年5月份进入--------公司,到现在已有--年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟--系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。一、20--年工作总结
1、以因地制宜,分清工作重点。
在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。
对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,注重协调配合。
对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。
4、亲力亲为,注重团队合作。
要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
5、节能减材,减轻企业负担。
对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在20--的一年中具体有以下实例。例:从20--年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。二、20--年存在的不足:清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
三、20--年工作计划
1、提高自我意识,加强学习能力。
在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用
2、提升工作效率,保证工作质量。
在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。
不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、加强人文关怀,提高团队绩效。
不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
商场保洁主管个人工作计划320--年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,
对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就
是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高
保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种
液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我
们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;七、20--年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毕肿矗诒Vけ=嗾9ぷ鞯那榭鱿轮鸩酵瓿啥圆环瞎疽蟮娜嗽钡髡?并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全
意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
商场保洁主管个人工作计划4(一)继续巩固成果。
新的一年,我局将进一步完善检查考核体系,细化检查内容,量化检查标准,创新检查方法,提升检查效果,完善长效管理机制,严格奖惩制度。不断完善生产、费收、环管、机关等各项工作的考核体系,实现考核全覆盖。我们将继续发扬“特别能吃苦、特别能奉献、特别能忍耐、特别能战斗”的拼搏精神,巩固我市“省级卫生城市”、“省级文明城市”、“省级园林城市”创建成果,为争创“国家园林城市”、“国家卫生城市”、“全国文明城市”、“省级环保模范城市”尽己之责,创优争先。
(二)加大宣传教育工作力度。
采取有力措施从源头上解决清扫保洁的问题。借助新闻媒体力量,做到电台有声,报刊有字,以建设全国文明卫生城市为目标,以“环卫是我家,卫生靠大家”为主题,开辟宣传栏,发放温馨提示,大张旗鼓地进行宣传,让大家自觉养成良好文明的卫生习惯,共同维护我们美丽的家园,从源头上解决垃圾乱丢乱倒问题。
(三)加大安全生产管理力度。
进一步加大安全生产管理力度。认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持每月召开安全生产例会,教育大家严格遵守交通法规,做到文明行车、安全生产,增强所有驾驶员和各类操作员的社会责任感和安全意识。建立健全安全生产管理制度,继续落实安全生产责任制。
(四)加大规费征收和争取政府、财政等部门扶持力度。
为拓宽环卫资金来源渠道,夯实我局经济基础。一方面转变工作作风,提升服务意识,强化宣传沟通,使市民深刻认识缴纳生活垃圾处理费的必要性和重要性,加大市区生活垃圾处理费的征收力度,保障环卫有偿服务费应收尽收。严格贯彻落实市委、市政府关于招商引资、园区落户工业企业优惠政策;另一方面努力争取政府支持,尽快解决职工住房问题;积极争取财政、城投、人社部门的支持,力争解决环卫正式职工编制和财政全额供给问题;逐步提高环卫工人工资待遇,努力改善“人难招、人难留”的现状。
(五)加大环卫设施建设力度,确保环卫事业可持续发展。
201x年拟计划:购置280万元环卫设备(勾臂车、勾臂斗)、争取700万元建设大型中转站(城东新区、禹王工业园各一座),建设环卫工人休息间(集体宿舍)。为环卫局持续稳定发展提供坚强后盾。
(六)稳步推进环卫作业市场化。
面对新形势新要求,我们将进一步深化环卫市场化改革工作。有条不紊地将环卫作业与市场化机制接轨,促进环境卫生管理水平再上新台阶。
(七)加强党风廉政建设和法制建设。
严格贯彻“一岗双责、党政同责”工作方针,依法公开办事程序,简化手续。转作风、除,坚决杜绝不文明、不廉政现象发生,将权力关进制度的笼子,民主决策公平,公开选人用人。
(八)发挥工、青、妇群团组织桥梁纽带作用。围绕中心、服务大局,解放思想,创新工作方式,主动作为,充分发挥群团组织的桥梁纽带和凝聚人心作用,广泛开展各种形式、有益身心健康的活动,激发大家积极投身环卫事业的热情。
(九)做好环卫项目申报工作。一是亚行贷款基础项目申报立项;二是武汉城市圈环卫城乡一体化项目申报立项;三是国家“十三五”环卫基础设施建设项目的申报立项;四是其它项目申报工作。
商场保洁主管个人工作计划51、大门口玻璃推门两天必须洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;
玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和--网等。
2、每天地面打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;
保持墙面良好,无明显污迹、--网、浮尘。
3、前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。
4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。
卫生间:
每天必须打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。
茶水间:
饮水机、桌面保持整洁,无污迹、纸屑、杂物。
会议室:
地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。
总经理办公室:
1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。