时间：2022-04-30 15:25:17
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业员工第一季度工作，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
为了抓好2013年第一季度的工作，使全年的工作有一个良好的开局，分公司下发了《中国人寿保险股份有限公司分公司2013年第一季度业务促销方案》，对第一季度的工作提出了明确的要求。各司部要按照分公司的要求，对第一季度的工作做详细的安排和部署。为了保证第一季度业务指标的顺利实现，实现首季开门红，分公司对春节期间的业务发展提出如下指导意见。
一、各部门要充分认识抓好春节期间业务促销工作的重要性，利用好春节期间的一切有利条件，安排部署好假日促销活动。要抓住春节期间百姓的收入普遍增加，闲暇资金较为充足，保源较为丰富的有利时机，利用当地的民俗、习惯和节假日期间的各种喜庆活动开展保险宣传、增员和销售活动，把业务销售与节日喜庆、祥和、热烈的气氛有机地融合在一起。
二、利用春节期间走访拜年，亲朋聚会，集（庙）会和联谊娱乐活动等时机搞好宣传攻关和渠道维护工作。春节期间，有关单位的领导和主要人员外出较少，登门拜访气氛祥和、融洽，是联络感情的绝佳时机。各单位要高度重视这项工作，动员全体员工，以中国人寿进入世界500强和成功在境外上市为切入点，开展形式多样的宣传攻关活动，树立中国人寿的形象。对中介业务的重点渠道，团体业务的重点行业、企业和乡村，各部门要安排专门的走访或联谊活动。对个人业务，各司部要提出明确要求，针对每一营销员的具体情况，确定回访客户特别是高端客户指标，并制定具体可行措施保证回访效果。
三、各部门要组织多种形式的业务竞赛活动。要在各自职场间、团队间和营销员个人间组织形式多样的假日业务竞赛和增员竞赛活动，充分调动组训和主管能动性，选准话题,备好话术，做到假日不歇，闲日无闲，过一个有意义的猴年春节。
四、强化销售支援，做好保障服务。假日期间，各部门要有值班人员留守，确保每一笔保费及时上缴、每一张保单及时录入和出单，不得延误。在加强公司内部服务的同时，更要做好对外的服务，特别是春节期间，意外事故发生率较高，尤其是未成年学生燃放鞭炮危险程度很大。各司部要安排值班人员，对于理赔事故处理要迅速，并加大安全教育和保险功能的宣传，扩大我公司的影响。
各部门要按照分公司的要求，更新观念，抢抓假日经济给保险业带来的商机，创造性地开展工作，力争出现新的销售亮点，实现首季业务开门红。
一、明确目标
乡党委、政府在县委县政府的正确领导下，按照县委县政府的要求，结合乡的实际，拟定了全乡全年农业农村经济工作目标，固定资产投入6000万元，村社公路3公里，成片造林500亩，农民人均纯收入增加21.5%，粮食总产0.71万吨，畜牧产值1.03亿元，劳务输出5000人，贫困人口脱贫180人，生猪出栏3.4万头，实现贫困脱贫180人。
二、稳步推进
按照党委政府的部署和安排，农业农村经济工作组认真领会目标任务，真抓实干显成效。认真按照年初的目标任务稳步推进，夯实基础，为全年打好胜利仗扎根基。第一季度在固定资产投入上预计完成了1200万，已完成全年目标任务的20%；成片造林完成了150亩，已完成全年目标任务的30%；实现畜牧产值0.87万元。生猪出栏2900头，已完成全年目标任务的8.5%；贫困人口脱贫15人，已完成目标任务的8.3%，劳务输出4000人。
三、突出重点
在众多的工作中，突出重点，扎实根基。主要体现在三个方面。第一、场镇燃气工程实现500户，预计总投入需要2500万元，这需要政府和业主共同承担，目前此项工作正处于动员阶段。第二、基础设施建设主要是硬化村社道路3公里，此项重点工作也需要政府和村民共同承担，目前此项工作处于预算、规划中，同时在村民中开始了动员工作和落实具体方案阶段。第三、成片造林500亩。乡在新一届党委政府的领导下，坚持走绿色、生态的路线。这既符合当今时代要求也符合乡的实际。在第一季度成片造林已完成150亩。
四、认清形势
总结第一季度的工作，我们喜悦于农村经济稳步的向前发展，但是在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我乡农业农村经济发展仍然处于艰难的爬坡过坎阶段，“三农”工作还面临着不少深层次矛盾和问题。一方面是发展现代农业受到众多因素的制约。乡作为边远的山区乡，地理位置有限土地难流转，经营规模难扩大。另一方面是农民稳定转移就业和持续增收难度加大。农民的文化素质和就业技能，不能适应企业技术进步和产业升级要求，使农民转移就业难度加大。同时受农产品和农村劳动力双过剩的影响，农产品和劳动力价格提升困难，给农民持续增收带来一定难度。
五、下一步工作打算
我们按照年初的目标任务，乡党委政府、乡干部群众一条心，团结一致以科学发展观统领农业、农村经济工作全局，大力发展现代农业，千方百计促进农民收入较快增长。加快农村土地整治，推进新农村建设，继续调整产业结构，合理转移剩余劳动力，促进农村经济更好更快发展。主要体现在如下几方面：
1.稳定粮食生产，确保粮食种植面积。辖区内去年冬干，今年春旱，给大春生产带来了极大困难，乡村组干部积极组织群众抗旱的同时，狠抓大春播种及田间管理，为大春粮食生产打下基础。
一、项目概况
安龙县金宏建材公司利用电石渣1000t/d干法水泥生产线项目位于贵州省安龙县新桥镇，公司注册资本金6400万元。工程计划投资25713.7万元，实际投资约32824万元。工程于2008年3月18日正式开工建设，2008年8月20日停工，2009年3月河南煤化集团全面接手该项目，10月9日正式复工建设，2010年7月31日试生产，目前已进入正常生产阶段。
二、2011年生产、经营情况
1.生产情况
2011年生产熟料26.7万吨（其中第一季度3.5万吨，第二季度9万吨，第三季度7.1万吨，第四季度7.1万吨）。
2011年生产水泥36.8万吨（其中第一季度5万吨，第二季度10.1万吨，第三季度11.8万吨，第四季度9.9万吨）；2010年库存水泥2.4万吨。
2.销售情况
2011年销售水泥38.5万吨（其中第一季度6.3万吨，第二季度9.8万吨，第三季度12.3万吨，第四季度10.1万吨）；2011年销售熟料1.8万吨。
3.经营情况
2011年实现营业收入9118万元（其中第一季度1461万元，第二季度2269万元，第三季度2819万元，第四季度2596万元）。
三、主要工作亮点
1.安全工作，常抓不懈
为落实“从零开始，向零奋斗”的安全工作目标，我们一抓安全的组织机构和制度建设；二抓员工安全生产的思想建设；三抓安全生产责任体系；四抓安全绩效考核与激励体系；五抓安全生产程序规范；六抓安全隐患排查和整改。经过全体员工经久不懈的艰苦努力，我公司实现了建厂以来安全事故“零”目标。
2.生产工作，克难制胜
我公司生产工作的总体形势是：第一季度困难重重相当被动，之后扭转局面达标达产。
第一季度的困难和被动主要表现在两个方面。一是由于设计和设备的先天不足，生产线一直不能正常运转，核心设备窑系统2月份运转率仅为14.07% 。不断的停产、维修，加重了一线员工的工作量，影响了薪酬收入，引发了技术骨干人心不稳的深层次问题。二是工程验收滞后，工程计划外投资款无法解决。设备、原材料购买款项的长期拖欠,给物资供应工作带来困难。
2011年4月，公司领导班子在董事长的带领下，实事求是的深入分析公司面临的困境，统一了认识，把保证生产线连续正常运行、稳定职工情绪当作头等大事来抓。在生产线运转困难的关键时刻，班子成员、中层干部明确分工、密切协作、深入现场、靠前指挥、加班加点、苦干实干，突破了一个又一个的生产与技术难关，使生产恢复了正常。之后，公司将工作重点及时调整到提高设备运转率上。组织各级领导干部和技术骨干，在认真巡检各个设备的运转状态上下功夫，认真分析各个流程的技术参数，把安全隐患消灭在萌芽状态。在大家的共同努力之下，核心设备回转窑的运转率由3月份的59.38%，提高到4月份的77.35%。5月份，上上下下继续努力、积极进取，使回转窑的运转率攀升至94.37%，创历史新高。第三、第四季度，在全体干部、员工的共同努力下，我公司克服原材料供应不足等各项困难，保证了生产线的连续运行，圆满完成了生产计划。
3.产品销售，局面良好
自2010年10月份正式开展销售工作以来，由于新品牌上市和所占市场份额偏小等原因，销售工作一度非常困难，2010年第四季度的销量在大幅降价的基础上仅为6.7万吨。
进入2011年后，公司领导班子转变销售理念，优化销售策略，以品牌建设为中心，抓住机遇、采取灵活多变的方式积极促销。一是积极走出去，主动对客户进行回访、座谈，提高了客户的满意度；二是坚定不移的开发工程客户，获得稳定、持久的销量；三是加大对市场的考察力度，探索竞争对手的价格情况和产品走向，做到了知己知彼；四是实施灵活的价格策略，对客户实行“一事一议”，逐步提高产品价格。经过多方面的努力，产品产量和价格均稳步攀升。2011年四个季度的销量分别为6.3万吨、9.8万吨、12.3万吨和10.1万吨；四个季度的产品综合价分别为246元/吨、257元/吨、267元/吨、284元/吨。销售网络日益完善，产品品牌得到了社会的认可。
4.工程验收，稳步推进
公司项目生产线，是从四川一私企手中接管的半拉子工程。原施工单位的刁难、不配合、及其它一些原因造成了工程验收严重滞后。这一问题直接导致了公司工程款大量透支，流动资金极度匮乏。尽快结束工程验收，是公司早日摆脱困境的根本出路。为了尽快完成工程验收，公司确立了迎接工程验收的总体目标，制定了各验收项目的具体工作节点，编制了各个节点的具体日程安排。在准备过程中，我们克服阻力、克服困难做了大量的工作。目前，土建、安装结算内部审核已经完成，正在接受集团公司的审核；职业危害验收已经完成；安全验收接近尾声；环保验收正在稳步向前推进预计2012年3月完成。公司对近期彻底完成工程验收充满信心。
四、现存主要问题
尽管前一阶段工作取得了一定的成绩，但目前我们仍存在不少问题，主要表现在以下几点：
一是受工程验收滞后影响，公司流动资金严重不足，给原材料、备品备件供应工作造成较大困难。目前，不少设备在带病运转，消耗严重；原材料质量直接影响生产工艺，导致主机设备台时产量无法提高，产品质量难以把握，若这些问题不解决极易引起恶性循环。
二是公司生产规模有限，产能偏低。我公司与竞争对手相比生产规模太小，所占市场份额偏小，产品市场竞争力较弱，很难驾驭市场。遇到竞争对手的遏制很难从容应对。
三是生产成本偏高，利润偏低。我公司是利用电石渣生产水泥的循环经济项目，在处理电石渣过程中产生的成本较高，与同行水泥企业开采的石灰石相比，每吨成本高60元左右，以每月消耗5千吨电石渣计算，成本每月提高30万元；加之项目规模太小，没有自己的石灰石矿山，主要原材料石灰石需要大批量购买，价格较同行水泥企业每吨高13元，以每月消耗3万吨计算，每月成本无形提高39万元；同时职工队伍不稳定，熟练工经常流失，人员素质参差不齐给生产带来极大困难，多种原因造成生产成本居高不下。
四是煤炭严重制约我公司正常生产经营。由于煤粉制备系统原设计使用无烟煤细度可小于3%，但在实际运行后发现煤粉细度未达到设计要求，虽经几次改造但煤粉细度仍大于3%，致使生产线对煤炭挥发分、全硫要求较高，在贵州仅有少数矿点可以满足要求。而且公司流动资金不足，无法从上述矿点直接组织进货，只能依靠供应商供应煤炭，造成采购价格较高且常有掺杂掺假现象。
五是生产工艺设计中缺陷太多。设备、工艺中不配套的地方太多，出现很多大马拉小车的情况，同时也出现上道工序满足不了下道工序的情况，很多是无法改造的缺陷。
六是管理中还存在很多漏洞，经验不足，很多地方不规范，与同行业相比管理还不到位，有一定差距。公司试生产以来一直处于亏损状态，2011年共计亏损4161万元。
五、2012年工作重点
2012年要继续狠抓安全生产，杜绝各类事故的发生；加强现场巡检，确保设备安全平稳运行；强化培训，提高员工素质。除此之外，还要重点抓好以下具体工作，扭转目前的不利局面。
1. 全力以赴，尽快完成竣工验收。
巨额计划外投资款无法解决，流动资金匮乏严重制约着我公司的正常生产经营，只有尽快完成工程竣工验收、工程投资资金尽快到位，生产经营和资金运转才能走向良性循环，公司才能在生产经营活动中扭转被动局面。
2. 克服困难、强力执行主要原材料自主经营。
受资金影响，我公司煤炭、石灰石等主要原材料无法从矿点直接供货，一直依靠供应商供应，不但价格偏高、质量不稳定，而且常有掺杂掺假现象。2012年我公司会克服困难强力执行原材料自主经营，如实现主要原材料直接由矿点供货，煤炭每吨价格可降低100元，每月降低成本50万元（我公司正常生产每月消耗煤炭5千吨）；石灰石每吨价格可降低5元，每月15万元（我公司正常生产每月消耗石灰石3万吨）；其它原材料每月10万元；仅此一项每月就可预计节约资金75万元。
原材料质量直接影响生产工艺，仅以煤炭为例，如煤炭由配煤改为原矿煤，在价格降低的同时质量会大幅提高，生产出的熟料质量会随之提高，生产32.5水泥时熟料的掺加量预计会降低5个百分点，计算熟料和混合材的差价，每吨水泥成本可降低10元，每月可降低成本31.2万元。
3. 应用新技术，提高技改力度
在2012年，我们会加大新技术应用力度，在水泥粉磨过程中加入助磨剂，以降低熟料在水泥中的掺加量，可以使每吨水泥生产成本降低3-4元，每月预计降低成本15万元；同时在全厂四个关键地方（高温风机、窑头排风机、窑尾排风机、煤磨排风机）实行变频改造，每月预计可节约电费15万元。
4. 精益求精，深入开展“三化”管理。
“三化”管理是集团公司快速发展的基石。2012年我公司会将“三化”管理建设作为头等大事来抓，要深化内部市场化管理，细化核算单位，提高设备运转率和台时产量，降低煤耗、电耗，控制生产成本。我公司2012年计划将每吨水泥的不可控成本费用由2011年的64.37元降低为52.57元，每月预计可节省资金49万元。
5. 合岗分流，积极开展“走岗式”管理。
2012年，我公司将深入贯彻执行集团公司2011年1013号文件精神，开展合岗增效、“走岗式”劳动工作。
按水泥行业标准，1000--2000吨的水泥新型干法生产线一般定员为300至340人（含保卫、后勤340人，不含则300人），按生产工艺划分为3或4个工段，目前我公司划分为4个工段。集团公司批准我公司定员为319人，目前我公司共有员工282人。2011年5月份，根据集团公司文件批复，我们已把办公室、供应部、人劳部、企管部、保卫部撤销，成立综合部，减少了部分管理人员。我公司计划在2012年将原料、烧成车间合并成一个工段；对中控操作进行合岗分流；工程竣工验收后撤销工程部；食堂准备推行对外承包。通过上述措施可减少中层管理干部3人、分流员工20人，每月可节省资金6万元。届时我公司实际用工262人，比集团公司批复定员减少57人。
公司第二季度工作计划
****年的前三个月已经离我们渐渐远去，告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春，春天意味着一个新的开始，新的开始就要有新的气息。
在第一季度公司完成了部门的整合，各个系统部也逐渐的完善，当然我的工作也转向了更加的专业，公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展，在这一点上已经很明显了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的调试任务，过完了春节与***开始承担软件园的前期，滨州小区的开工准备，济南军需仓库的设备维护，以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。
在港中旅工程中最后的调试中，我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况，在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决，像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到，我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。
在软件园的前期中，我只帮***作了一些日常的工作，工程上接触的不是太多，在与***日常接触上，我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法，及各家之百长，补己家之短，这是也是一个提高自身水平的机会。
在滨州小区前期，又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛，向这种艰辛也是一种过程的体验，也是一个自身业务水平提高的机会。
在济南军需仓库的维护上，前期实施人员没有留下任何文档，也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料，这给后期的维护带来了很大的不便，且用户的培训做得也不是很系统，根本就不能在电话中进行指导性维护。因此，工程后期的资料汇总也是必不可少的。
在遵义项目的实施过程中，接触到了温湿度设备，虽然温湿度设备不是什么很难的东西，但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。
在遵义的实施中，又出现了与软件脱节的现象，因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场，已做到顺利交接，最终为用户做出一个满意的工程。
在这个季度里，我觉得部门之间的沟通越来越少，这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好，但工作中出现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务，大家之间都不相互理解的话，工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间，我身上有很多其他的任务，但这个方案有规定了时间，且各个任务又都几乎是同时完成，因此我在工作安排上就不能只按一个项目走，因此造成了一些不和谐的花絮，虽然都是为了工作，还希望大家都能互相的谅解以下。
20xx第一季度公司工作总结范文二
一、各项指标完成情况
1.存款情况：20xx年一季度末，我部存款余额为 万元，较年初净增 万元，完成一季度计划的 %,其中储蓄存款余额为 万元，较年初净增 万元，对公存款余额 万元，较年初下降 万元;
2.电子银行情况： 一季度末，我部开立银行卡 张，手机银行有效客户数 户，完成开门红占比 %，POS机 台。
二、主要工作措施
年初，我部便召集员工召开了部门会议，研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。
1.抓考核，调动工作积极性。年初，我部结合总行目标任务、考核方案等文件，根据营业部自身工作实际，将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人，并制定了详细的考核方案，充分调动了广大干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。
2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季，我部十分注重宣传营销工作，共举办外拓活动15次，将责任片区落实到人，将员工分成小组，分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息，宣传我行产品，提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日，我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标，推出了“扫码有礼，惊喜等你”的一元扫码活动，到三月末，因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户，取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动，现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长，并且进行了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，此次活动采集客户信息400余条，挖掘存款400余万元，现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日，我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动，对我辖区内妇至以节日的问候，进一步增进她们和农商银行的感情，并借此采集客户数据，宣传我行产品，三天共采集数据1000余条，拓展POS机2户，取得良好的效果。
3.抓转型，提高服务质量，夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构，自2015年10月实施转型工作以来，严格按照转型要求员工，经过半年的运行，每次都顺利通过总行验收，获得客户的一致好评。通过网点转型，优化了我部内部管理效率，指标化、过程化的管理，提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在：一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区，提高了对每个客户的关注度，让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销，前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品，柜员转介潜在客户，零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推荐适合的产品及服务，进一步增加了我行中高端客户群体。
4.抓单位存款，进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三，因此，我部始终紧抓住这项业务，各级进行分层营销，派专人跟进对公业务，进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初，我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息，我部通过和财政对接，做了大量的工作，从2月份就派专人跟进，与财政签订了相关合作协议，于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司，经过半年时间和财政的对接，3月我部成功开立了农业担保公司账户。
三、存在的问题和不足
我部还存在一些问题和不足，具体表现在以下几个方面： 第一，加强学习，拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能，了解新产品，不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识;
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况，缺少团队意识，遇到事情都来等。工作安排后，无人理，更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服务意识不够强，对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理，但总体看上去亲和力不强，态度冷淡，速度慢，客户有疑惑时解释不到位，不愿多说两句。
第四，网点转型时提的一点一策，很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定，要求不死板，让客户满意。但现在内训师都要求一个版本，没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构，关于硬件设施的设置，总行没有跟上网转的进度，网转了以后，除4台取款机外，我部无一台自助设置，全是人工服务。
第五，各岗位职责不明确，不清楚。
20xx第一季度公司工作总结范文三
一季度的工作，随着时间的推移，已经接近尾声。这三个月的时间里，我们组的工作总体而言有进步的方面，也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里，我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临，我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动，还有每天复核工作线路的变动，这些表明了一个问题：我们将一切从“零”开始，重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备，为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划，将一季度的工作总结如下：
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面，我们全组的工作考核为8XX品项/月，个人目标为24000品项，每个人每一天要完成的目标为924品项，按照正常的工作量而言，基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下，晚班不能完成，在这种情况下，我们组的同事在晚班各项工作完成后，去其他工作尚未结束的班组去帮忙，同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面，为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面，有许多的因素会影响，从我们复核员的工作方面来讲，能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作，那样的话，不但可以在数量差异方面得到很好的控制，而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中，我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步，比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品发货，这种商品容易被压坏，而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏，这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理，日清日结
在时间管理方面，就我们复核组而言，就是能够在短时间内，按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班，而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车，最先出单的都是药店的，药店补的货大多数有蜂蜜，因此，我们每天早上都安排一个复核速度快，但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯，我们组的规范操作做的不是很好，经过上级领导的指导下，全组同事齐心协力，每天多做一点，多想一点，把我们的规范操作纳入日常工作来进行，现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范，比如卫生，整洁之类的。在各种表格填写方面，我们也做了不少的工作，每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后，做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面，我认为一月份做的是比较好的，从我自己开始，每个人对每天的工作都满怀热情，每天都能够做到任劳任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比较深，对于员工而言，他们都时时在看着自己，我做为一名领导，应该起到带头模范作用，这种带头作用不是用在满腹报怨，更多的是充满信心。当然，人都会有烦躁的时侯，有时侯，我也感觉到很烦，为什么我做了大量的工作，但是我们组的业绩总是上不去。不过，这些都是我要去面对的，就如同领导所说的，我们要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我们组出现了一人未到岗的情况，据了解，是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的，也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合，便利店改成日配的情况下，相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作，做好每一位员工的工作，端正工作态度，以实现全组人员同心协力，共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学，共同完成
在一季度的工作中，我们组总体效率还是高的，有时侯，工作量小时，我们会在下班前提前完成工作，这种情况下，领导会组织我们组到别的班组帮忙，在这个过程中，我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率，又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间，我们会努力完成复核工作，有时间的话，可以帮助货区进行周末盘点和收货上架，他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日，公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(2016国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观，价值观以及细节决定成败。通过学习，我们对健之佳的未来更加充满信心，坚定工作信念，更加注重规范操作，以实现做好细节工作的目标。
2月14日，参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解，通过此次培训，使我感受很深，将这些理论来对照我们现在的工作，觉得自己的业务水平还是很低，对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中，我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日，仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训，使我们更加明白了自己的职责，并明确了责任，明白了日常工作流程和内容，以指导我们以后的工作。
3月份，组织全组人员进行了岗位描述的培训，让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容，以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日，对仓库商品进行了全面准确的盘点，通过此次盘点，我们可以看到：1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划：
鉴于仓库搬迁后，人员、商品、门店线路的调整，在人员的工作态度方面以及差异的控制方面，将会成为我们工作的重点，结合我们组的实际情况，将二季度的工作作如下计划：
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作，确保商品出库的准确性;
我们在工作当中，每年都要进行季度上的自我鉴定，那么该如何自我鉴定呢?下面是小编为大家整理的优秀员工季度自我鉴定五篇，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
优秀员工季度自我鉴定1整体来讲，第四季度是进入工作状态十分好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面本事更加成熟，所以，也能够说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：
一、工作资料
1、跨部门协调与沟通项目
从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"，第四季度个人工作鉴定。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期鉴定完善;
立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工进取参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工经过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果十分好!
2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，能够在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，可是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和鉴定会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的鉴定，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未构成，值得进一步探讨。
2、职业规划项目
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人经过了认证考试，季度整体经过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导鉴定、现场实操等方式。对员工的综合本事进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划
1)广东公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备学习班12月1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮忙，组织和协调本事得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情景跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情景进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。
4、活出真我风采集训营
10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的情景下进取报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营"，经过培训营的学习，个人在职业心态、演讲本事、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理方案
一方面，集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求，广东公司迫切需要建设自我的人才梯队;另一方面，目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫，找不到实现职业发展的方式和途径。
基于以上情景，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写，对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门项目的工作支持
1)兼职管理岗关爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进，保证了活动的顺利开展。
2)团体婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织本事得到了很好的提升
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束，使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验，对项目管理有了很深刻的体会，项目组织本事得到很大的提升。
2、创新意识不断加强
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐构成，各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼
现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质本事的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的本事得到很好的补充。
4、沟通本事提高很快
由于项目工作涉及的面和人员比较复杂，对资源的调动更加迫切，所以对个人的沟通协调本事提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通本事取得了长足的提高。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够
细节决定成败，可是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度，出现了因小失大的情景。异常体此刻集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作，出现扣分的情景，导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠后。
2、难以坚持长久的工作活力
从刚进公司的满怀活力在此刻的"麻木不仁"，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的活力一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并坚持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的情景，没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终
初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人本事提升十分快，可是当个人技能和经验积累到必须程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标。
优秀员工季度自我鉴定2____年的第一季度转眼过去了，为了更好的完成今年的工作计划，我想我有必要进行一下鉴定。这三个月里，我依旧在接触新的事物，依旧在摸索中不断的学习、提高，使自我在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下鉴定：
一、思想方面
这一季度，思想方面最大的深化，莫过于对科学发展观的认识。全国从上至下掀起了一场学习科学发展观的热潮，深刻学习和领会其中的内涵，争取把理论运用到实践当中，更好的开展工作，发挥作用。
二、主要工作
一月份：1、选举的收尾工作，例如写鉴定、整理备份材料;2、新一届村委会工作的开展，《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作;3、开基层团建工作会;4、参加普法知识问答;5、春节文艺工作的准备。
二月份：1、村官文艺节目的练习;2、团员信息表的登记;3、考察我们的工作的材料准备;4、参加区委党校的培训。
三月份：1、党员信息表的登记;2、继续开展蔬菜大棚的建设;3、青年志愿者日在河底敬老院的活动;4、退耕还林人员的登记(补缺少的树苗);5、三八节的活动;5、村里申报新农村住宅楼建设的材料整理;6、开会，即“__市郊区青年志愿者指导中心成立仪式”和“共青团__市郊区七届三次全委(扩大)会”;7、听种植大棚蔬菜的讲座;8、在郊区宾馆听《当前经济形势和现代企业的法人治理》的专题讲座;9、登记村里16周岁以上的人员，参加社会养老保险;10、村里护林防火工作的开展，写《应急预案》、护林员名单、发放宣传资料等;
(四月份：1、护林防火工作;2、登记粮食直补的人员名单。)
三、心得体会
这个季度，最重要的工作莫过于护林防火，这是我上任以来理解到的最严峻的考验，这次任务的难度和强度都是我从来没有经历过的!上级领导高度重视，几次下来督查，必须要把任何一项工作落实到位，确保这次任务的顺利完成!
这次的工作，感触颇多!除了关注本镇本村，还要关心全区的护林防火工作，虽不能开个座谈会，但经过新闻、报纸等媒介互相学习、交流经验，使大家不断地提高工作质量。
这次全区的护林防火工作，涌现出很多英雄。小__的书记为了救火，烧伤面积达百分之八十五，真正体现了我们党为人民服务的宗旨，正所谓“患难见真情”。同时，“水火无情，人却有情”，在书记无法负担巨额的医药费的情景下，大家也踊跃捐款!真的，只要大家齐心协力，所有的困难都会过去的!
优秀员工季度自我鉴定3进入这个部门已经三个月了，回顾这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自我，按照银行的要求，认真做好自我的本职工作。现将三个月来的工作情景鉴定如下：
一：加强学习，提高自身素质
努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。一季度来，我能够认真学习各项金融法律法规，进取参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解，“反假币”知识宣传的同时提高深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通异常是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，进取向营业部请教业务技能诀窍，以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二：加强客户营销，增加客户群体
仅有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自我推销出去，由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著，深知我的业绩一向影响着整个部门的发展，自我的担子很重，而自我的技能、营销本事和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习鉴定，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，增强自我的信心，努力提高工作效率和工作质量。
三：存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中，发现自我存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本有合作的可能性，但自我却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，对于自我有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，仅有具备完善的业务技能水平，开展业务才能够得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，进取营销，更新观念，争取以良好的心态和职责心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，扎实基本功，实实在在，用心做事，反复磨练自我，戒掉惰性，勤以思考学习，勤于去开拓新客户。第四，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改善，力争做好银行工作。
优秀员工季度自我鉴定4第一季度即将结束，回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前启后，是鉴定过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动，如“魅力运城”知识竞赛，“我与同行”迎春联欢活动，20__年工作鉴定与20__年竞争上岗大会，建言献策与领导干部恳谈会等等，同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作，还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了，帝企鹅的阅读教室也装修一新，有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。
二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友，品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班，保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整，很多同志的工作岗位和工作资料有了变化。除了日常工作，二月份应当是根据岗位目标书制订工作计划的时间，还应当是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议，参加了洪汛涛先生__诞辰纪念活动;财务部和各部门进行了20__年度的财务预算;社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同;办公室修订了车辆管理规定，整理了报社库房，提出了改善办公条件的方案和预算;部实行新的工作流程，取消了印前运城审读签字的环节，研究了暑假合刊方案;社委会研究调整了发行政策，市场部修改签订了报纸合同;支部制定了20__年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》，总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动，印制了宣传彩卡和20__年工
作日记，收集整理了订户档案，启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议，向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故，工作计划中的有些项目没有按时完成。
三月春和景明，是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议，与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作，资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;部开始暑假合刊的组稿设计工作，进学校进行了调研，人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度，确保主要市场发行量稳定，并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会，设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利，推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经能够经过报社网络办公平台查询自我的工资收入，社委会领导的工作计划也开始在平台上公布办公平台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。
二、第一季度没有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要问题
四、关于第一季度工作进展情景的一些思考
20__年工作指标十分钢性，报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核，并且不仅仅是理解报社内部考核，同时还理解上级主管部门考核，
资料共享平台关键是，我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响，形势十分严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以，我们必须要及时调整工作思路，扑下身子真抓实干。
目前我们的领导和干部必须要面向市场，打开思路，构成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路，我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作，喜欢按领导的指令工作，在主动工作和创新工作方面本事不够……要解决这个问题就必须要深入市场，多做调查研究，多听取读者和订户意见，多听取专家意见。遇到问题必须要先请教读者、订户和专家，而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要供给翔实充分的市场调研情景。
打开思路的同时，我们必须要面向社会，打开自我。……现代社会是一个合作的社会，我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足，再不注重对外交流与合作，那我们的路就会越走越窄。每个人都应当广泛结交与自我业务有关的朋友，经常和他们交流沟通。向书本学习，向实践学习，还要向他人学习。有时候，向他人学习比向书本学习收获更大，见效更快。每一天吸收一些别人的长处，这样自我就会提高很快。“登高而招，臂非加长也，而见者远;顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰;假舆马者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。
我们还要注意的一个方面是要面向其他部门，打通工作流程。……大家的工作目标是一个共同的指向，应当注重在与其他部门的合作中更好地完成自我的工作任务，同时帮忙其他部门完成自我的工作任务。我认为切实、有效的办法是，在设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节，制定与其他部门的定期沟通计划，善于听取其他部门对本部门的意见和提议，定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、部、财务部、办公室、印刷公司应当紧密联系，友好合作;小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公平台应当联合起来，共同构建一个相互宣传、协同发展的宽阔、紧凑、灵活的媒体平台……
五、第二季度的重点工作
总编室是新成立的部门，主要工作资料、工作机制、工作思路、工作规程应当尽快确立，今年的重点工作在二季度应当有突出进展……把开创性工作落到实处，抓出实效。
办公室尤其是太原办公室要配合部和市场部做好招聘工作;运城办公室要继续实施优化办公环境方案，在人力资源方面要理顺有关人员工作关系，办好社保手续，同时要建立档案室，并制订适合报社实际的档案管理制度;办公平台设计在二季度要完成并经过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房管理要进一步规范，并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程，提高工作效率，明确工作职责;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成情景，协助各部门做好上半年工作鉴定。
优秀员工季度自我鉴定5三季度，我公司再次以全面优化管理手段入手，以提升员工队伍的综合素质为依托，以突破市场销售、提高产品质量为核心，以各类项目申报为着力点，在强化开拓本事和创新本事上下功夫，不断提升管理水平和执行力，全面提高企业的生存本事和核心竞争本事。在第三季度，经公司全体员工共同努力我们主要做了以下几方面工作。
一、经济任务完成情景：
三季度，____销售出厂____吨，同调整后的预算____吨相比，完成预算销量的____;实现销售收入总计____元，完成了调整后预算收入的____。货款回收____元，贴合合同回款要求。签订了____个供货合同。销售工作稳步推进。
三季度共签订供货合同____个，其中，________项目等建筑面积均在_______万平米以上，每个项目的_____需求量均超过____吨。同时，_______公司的________项目也与公司签订了供货意向书。
二、主要工作：
(一)狠抓生产技术管理，努力完成生产任务
第三季度，公司加强对安全生产的检查，发现问题及时解决，使安全隐患大大降低，确保了安全生产。建立了较为完善的生产操作流程，强化生产、技术现场管理。从生产任务的下到达材料的采购，从生产过程的监督、指导到成品出库，从实施设备的维护、改善到提升生产效率，从一般的现场管理到车间尝试“5S”管理都有不一样程度的改善、提高，较好地完成了生产任务。
(二)紧抓销售市场，调整营销策略
第三季度，公司认真对预拌砂浆市场进行分析，制定切实可行的营销策略，并根据不一样时期的产品推广情景，适时调整销售策略，建立诚信的客户网络，不断提高产品在市场的占有率。对内在营销综合管理上功夫，加强部门的预算管理，严格控制部门的费用开支;对销售业绩不佳的业务人员及时沟通，强化了目标任务，激发了业务人员危机和竞争意识;同时对专职和非专职业务人员的考核实施了兑现。对外强化服务意识、加快营销步伐，对确立的_______重点项目和意向使用单位加强了沟通，异常是对_______市场进行了深度调研，加强了与_____部门的沟通，取得明显成效。并配合公司各部门处理了_________等项目多起产品质量纠纷，完善售后服务体系，最大程度的挽回公司损失。
(三)重视项目验收和申报，促进技术支持和产品研发，推动公司事业发展
为适应市场变化，加快自主创新，构成具有自主知识产权的产品和品牌，提高市场竞争力和抗风险本事，我公司始终将科技提高和自主创新摆在重要位Z。第三季度，公司认真做好各项目验收和申报工作。认真撰写科研项目验收资料，组织有关人员对各申报项目资料进行整理、鉴定，并进取申报。经过科研项目验收和申报，不仅仅提高了公司的知名度和美誉度，更能得到省市区各级的资助与支持。公司还进取关注当前的行业动态，结合公司的实际进行消化、吸收，开发新产品研发，同时逐步解决产品质量问题并在成本和质量之间探索更加合理的切合点。第三季度，______学院___系派出相关人员到公司参与____的研发工作，确定了基本配方，_____配方调整工作也在调试过程中，并顺利取得浙江省特砂推广证。
(四)加强队伍建设，提升公司综合竞争力
队伍建设是企业经营管理的重中之重，第三季度，公司继续加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍游榻ㄉ瑁μ岣吒刹俊⒃惫さ乃枷胨胶妥酆纤刂剩嵘咀酆暇赫Α＞】构灸曛泄ぷ鞣锰福徊角炕刹俊⒃惫す歉傻乃枷胨刂式逃脊竟歉纱哟缶殖龇ⅲ蚯翱础⑾蛟犊矗牍舅搿⒓惫舅保瞿被撸ぷ鳌D壳埃α恳阎鸩教嵘就瓿煽杖备谖徽衅竉_人，设备维修__人，铲车司机__人，普工__人，营销助理兼统计__人。在生产技术部试行绩效考核制度，实行干部员工动态管理，最大限度地激发干部员工的奋发向上，让干部有危机意识而更加努力地工作，让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自我的业务技能和综合本事。
(五)全面优化管理手段、不断提高执行力
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是抓住机遇，靠灵活机动的生产、经营战术，二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。公司结合经营管理实际，动员中层以上管理人员及关键岗位员工在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和提议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，经过发动全体管理人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。第三季度，公司修订《考勤管理制度》、《福利管理制度》，编制《考勤实施细则》等，进一步规范了单位的管理体系。同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质量。为了落实公司的各项规章制度，规范管理，了解公司发展实际情景，第三季度公司相继开展了__余次大小会议，尽力实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(六)注重企业文化建设，推动礼貌健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。第三季度，公司将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上，把企业精神作为员工的精神力量，紧紧围绕生产经营目标任务的完成，开展各类谈心、文娱活动。公司对外加强网站宣传，对内完善员工福利制度、提升福利水平，经过这些活动对外树立了良好的企业形象，对内增强了员工对企业的凝聚力，同时鼓舞和调动了员工生产、工作进取性、主动性和创造性，在公司构成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
(七)存在的不足和问题
回顾__年的工作，成绩的取得与上级有关部门的大力支持、公司各部门的团结协作、全体员工的辛勤付出是密不可分的。同时，也要看到工作上的不足和问题，在今后的工作中应当时刻注意和逐步改善。存在的不足和问题主要有以下几方面：
1、管理力度需强化，购产运销等各环节沟通有待加强，职责分工需明确
目前，市场逐步拓展，公司在营运探索的过程中，在制度的执行上存在着“执行不坚决、执行不到位、执行不规范”等问题，表现为工作拖沓等现象。各部门沟通不够流畅，一方面反映出员工的执行意识不强、执行力弱;另一方面反映出制度的建设、各部门的沟通、协调上，还存在缺陷、不够完善。
2、涉及生产有关工作需进一步加强，生产各环节仍需完善涉及生产的有关管理工作与上半年年相比有了很大的提高，但问题仍然存在。
一是生产管理不够严密，设备管理存在缺陷;二是质检工作力度需强化，原产料进厂检验工作需加强，进一步减少产品质量问题;三是车间生产缺乏计划性，处于被动状态，设备检查、管理仍存在缺陷。
近日，新华经参仕邦人力资源指数报告显示，2012年一季度15个城市4个行业的劳务派遣人员平均劳动报酬与2011年同期相比，增长13.13%，扣除物价上涨因素后增长9.02%。
交通运输及仓储和邮政业、批发和零售业、制造业及金融业的中低收入者劳动报酬增幅快于同期CPI与GDP增幅，可谓一枝独秀。近日网上调查显示30%以上的受访者后悔接受大学的高等教育，而蓝领工人的春天正在来临，也在从一个侧面佐证中低收入者的社会待遇正在得以改善。事实上，尽管国家统计局在2002年公布中国的基尼系数为0.412之后，十年没有公开中国的贫富差距，但民间以及国外机构的统计普遍显示，中国贫富差距已经超过0.5，居世界之首。
低工资曾被认为是中国经济发展，尤其是早期“三来一补”经济发展模式的后发优势。然而，长达30年的低工资，使中国的居民收入增长远远低于经济增长，出口、投资与消费三驾马车无法协同前进。居民消费无法成为拉动经济增长的主力。中国工人平均工资至今仍只是美国工人平均工资的6%。中低收入者劳动报酬的增速加快，将有利于国内消费市场的活跃。
根据广州仕邦人力资源有限公司提供的统计口径，所调查的东中西部总共14座城市的劳务派遣人员劳动报酬与上年同期相比有明显增长。
新华经参仕邦人力资源研究院院长、中国劳动学会副会长苏海南指出，本次指数最显著的特征是“增长”。我国不少地方中低收入劳动者收入显著增加，尤其是制造业扭转了去年负增长态势，出现了正增长局面。
新华经参仕邦人力资源指数显示，2012年一季度统计范畴内名义劳动报酬指数(以2010年1月为100)为111.01，实际劳动报酬指数(扣除物价因素)为101.00；而2011年一季度统计范畴内名义劳动报酬指数为98.13，实际劳动报酬指数为92.64，显示2012年收入的增长态势十分明显。
分城市看，除昆明外绝大多数城市劳动报酬有所增加；分行业看，交通运输及仓储和邮政业、批发和零售业、制造业的劳动报酬有不同程度增长。
与劳动报酬一并增长的是劳动聘用量。与上年同期相比，第一季度的总聘用量有5.98%的增长，不过，1-3月份各月的总聘用量增幅逐月下滑。
报告分析，劳务派遣用工聘用量增长率的变动既是相关城市经济发展水平和行业用工需求的反映，也会对劳务派遣人员的劳动报酬水平和趋势有一定的影响。我国GDP同比增长率从2011年的9.2%下降为2012年第一季度的8.1%。其中，珠三角地区城市劳务派遣用工聘用量的下降与当地主要经济指标增速回落一致。报告显示，广州、深圳两个城市聘用量连续三个月出现同比下降，从劳动就业的角度反映了两城市一季度经济收紧的态势，也凸显了外向型经济在国际经济形势不景气背景下所面临的结构调整任务的艰巨性。
其中，中西部的长沙、武汉、成都、重庆，其聘用量的显著增长主要由于这些城市承接产业转移的策略调整，尤其是像富士康等大型企业向中西部内迁，极大地带动了当地聘用量的增加。同时，企业内迁也对产业链上下游行业产生辐射效应，又间接增加了当地的聘用量。
对于报告显示的制造业中劳动报酬增加和聘用量下降同时存在的现象，苏海南分析说，造成该现象的原因可能有三个：一是在劳动报酬上涨的背景下，企业被迫增加劳动报酬；二是为应对不断增加的劳动成本，企业有意缩减用工需求；三是现代制造业对劳动者的高要求与求职者现有能力的不相符。苏海南还预测，今后一段时期工资虽然会继续上涨，但找工作会更加困难。
一、国际权威投资咨询机构对“非典”影响的初步评估
在“非典”疫情发生和蔓延后，国际上一些权威投资和咨询机构对“非典”的经济影响作出了初步评估。总体的评估趋势表明，各大机构在“非典”疫情发生初期纷纷调低对亚洲和中国的经济增长率的预期，但基于对中国大陆和亚洲基本商业环境和经济成长前景的把握，这些评估机构并没有过分强调“非典”对亚洲和中国经济的消极影响。摩根斯坦利（Morgan Stanley）指出，“非典”可能成为亚洲自金融危机以来所面临的最严重挑战，该投资银行亚太区首席分析员表示，如果考虑到“非典”持续一季度对经济可能造成的影响，该投资银行将把亚洲除日本以外地区的国内生产总值增长率的预期由5.1%调低到4.5%；而如果考虑到“非典”持续两季度，则其预期估降将翻一番。摩根斯坦利（Morgan Stanley）对中国大陆经济增长率的估计值由7%修正到6.5%，香港由2.7%调低到2.1%，台湾则由2.8%调低为2.3%，其他亚洲国家经济增长率也同时基于一季度的估计而修正了原来的预期。高盛公司（Goldman Sachs）则估计，疫情所引起的恐慌会对消费需求带来明显影响，而疫情每持续一个季度，则所造成的消极影响将达到该地区国内生产总值的0.7%左右。但他们认为，蔓延亚洲的恐慌将在夏季中期结束，而消费者支出模式将于今年第三季度恢复正常。高盛公司的预期代表了很多国际投资评估机构的看法，他们认为，尽管中国大陆以及香港等地区的疫情会给该地区的经济增长（尤其是航空、旅游等行业）带来较大的负面影响，但是基于对疫情的预测和经济基本面的观察，他们并未作出过于悲观的结论。也有一些机构做出了比较正面的评估报告，如荷兰国际集团金融市场部（ING Financial Market）发表了一份《非典型肺炎：不必恐慌》的报告，预计“非典”将在6月份得到基本控制，虽然该机构也下调了对中国大陆和香港地区的经济增长预期，但是同时表示，“非典”所导致的香港金融市场不景气为投资者提供了一个买进股票和固定收益债券的良机。该机构预计中国大陆和香港地区的基本经济环境不会因“非典”而受到持久损害，随着疫情的逐渐得到有效控制，消费者信心会增加，“非典”的消极影响也将很快消退。根据中国社会科学院提供的数据资料，法新社和《远东经济评论》对“非典”对亚洲地区的经济影响作了定量分析，认为截止4月中旬，“非典”给亚洲地区国内生产总值造成的损失达到110亿美元左右，中国大陆的损失在22亿美元左右，而中国香港地区的损失在17亿美元左右。经济合作与发展组织（OECD）认为“非典”将对全球经济增长和复苏造成一定程度的影响，预料全球经济将因伊拉克战争和“非典”因素而导致复苏延缓，包括主要工业国在内的世界经济将在2004年才会有复苏动力。标准普尔公司（S&P）认为由于中国大陆经济形态的多元化和自身经济成长态势，其经济增长受“非典”影响将较其他亚洲国家小一些，估计中国国内生产总值将因“非典”而减少0.1-0.5%个百分点。中国大陆和台湾地区旅游业占国内生产总值的比重仅为1.8%和1.4%，因此将会是亚洲区受“非典”影响最小的地区。花旗集团也认为，在亚洲，中国香港地区、新加坡、马来西亚和泰国将是受“非典”影响最大的地区，因为这几个地区旅游和消费支出对国内生产总值的贡献最大；而中国大陆由于旅游支出和消费支出占国内生产总值的分额较小，因此损失将会较小。经济学家信息集团（EIU）的分析认为，假如“非典”能够得到有效控制，中国经济将不会受到严重影响，该地区经济发展的长期态势是强劲的，2003-2007年中国平均年经济增长率将会略低于8%。综合中国社科院经济所提供的国外权威评估机构的资料显示，国际上对于“非典”对亚洲和中国的未来经济所产生的影响的分析，基本上反映了国际投资者和权威分析人士对亚洲和中国经济发展的信心，尤其应该指出的是，国际上对于中国经济发展基本面持非常积极的乐观态度。
最近一段时间以来，随着中国政府逐渐采取有效措施，“非典”疫情得到初步控制，消费者信心和投资者信心逐渐恢复，国际评估机构也越来越多地公开表示对中国未来经济增长的较为乐观的预期。一些跨国公司（如一些国际知名的汽车和通信公司）基于对中国未来长期经济发展趋势的分析，正逐步调整自己对中国大陆投资的战略，继续加大投资力度，这些举动充分说明了国际投资者对中国商业环境和未来经济成长的长期信心。
二、“非典”对我国经济的短期影响：行业结构分析和地区结构分析
1、我国第一季度和4月份的国民经济发展态势
在“非典”疫情较大规模蔓延之前的第一季度，我国国民经济发展的总体态势呈现出非常强劲的增长势头，经济增长的速度和经济效益呈明显上升的趋势。根据国家统计局提供的数据，第一季度国内生产总值达23562亿元，同比增长9.9%，比去年同期加快了2.3个百分点，这个增长速度，是1997年以来同期增长最快的。其中第一产业增长3.5%，第二产业增长12.3%，第三产业7.6%。我们可以看出，我国经济在年初高速增长的主要动力在于第二产业的迅猛发展。而在“非典”发生之后，受影响最大的是第三产业中的旅游和交通运输业，第二产业所受影响较为轻微，因此，我国第一季度第二产业的迅猛增长态势对于从总体上降低“非典”的负面影响是非常有利的。国家统计局的数据表明，第一季度的工业生产明显加速，这对缓和“非典”的消极后果的作用是很大的。第一季度规模以上工业企业（按照国家统计局的口径，规模以上工业企业指全部国有企业和年产品销售收入500万元以上的非国有企业）增长17.2%，比去年同期加快6.3个百分点，其中外商及港澳台投资企业增长20%，加快9.5个百分点。尤其值得注意的是，第一季度国内社会消费品零售总额增长9.2%，市场价格开始回升，居民消费价格总水平同比上涨0.5%，这是自2001年11月以来首次出现上涨，这说明中国经济正在开始走出通货紧缩的阴影。另一个值得注意的现象是，我国第一季度进出口增长迅猛，进出口总额1737亿美元，增长42.4%，比去年同期加快34.8个百分点，同时外国直接投资合同金额229.8亿美元，增长59.6%，比去年同期加快48.2个百分点。第一季度宏观经济的强劲增长趋势，对于缓和整个年度的增长态势都是有利的，原因是经济增长具有很强的惯性，尤其是固定资产投资、进出口和外国直接投资，其增长趋势会对稍后的经济增长带来较为持久的影响。
国家统计局在5月15日首次进行了我国经济增长的月度统计结果（在此之前国家统计局从未提供月度统计报告）。从统计结果来看，4月份国内生产总值增长8.9%，全国规模以上工业企业增加值比上年同月增长14.9%，从以上两个数据来看，“非典”对国民经济的负面影响开始显露出来，但总体而言，经济放缓的程度是我们可以接受的，而且我们要看到，在这种增速放缓中，既有“非典”的因素，也表现了年度经济增长的一般性规律。即使没有“非典”因素的存在，第二季度的经济增长率比第一季度略显回落，也是完全可能的。总之，从第一季度和4月份的国民经济总体发展态势看，本年度初期的强劲增长为整个年度保持较快经济增速打下了良好基础，极大地有利于缓和整个年度经济增长所受“非典”的负面影响。
2．“非典”对我国经济的短期影响：行业结构分析
在估计“非典”对经济发展可能造成的影响时，我们应该注意到，不同行业的损失是不同的，有些行业甚至并未有所损失，反而受“非典”激励而保持较高增速。《远东经济评论》分析香港经济时认为，香港零售商的销售总额自3月下旬以来已下滑一半，占香港经济活动60%的私人消费已“跌破地板”，娱乐业和餐饮业的生意则下滑八成。航空业也受到严重打击，香港货运协会称，“非典”的爆发打击了空运业，与航空公司相关的膳食、衣物清洗以及废物处理行业皆受累，另外香港成衣业也受打击较大。调查显示，我国大陆受冲击最大的是零售商业、餐饮、住宿、旅游等服务行业和交通运输业，这与香港的情形基本一致。来自国家统计局企调总队5月20日的调查统计显示，甚至在一些“非典”疫情比较轻微的陕西、安徽等地，大约有38.4%的被调查企业表示“非典”对企业生产经营影响较大，有45.8%的企业表示企业销售状况受到较大影响，40%的企业表示因“非典”企业订货或服务预定受到较大影响，但进出口业务尚未受到较大冲击，有52.3%的企业表示企业的进出口未受影响。国家统计局企调总队对陕西等地的调研还显示，企业对疫情发展密切关注，有43.8%的企业表示若疫情不能得到有效控制，将考虑部分停工，12.4%的企业将考虑全部停工，这些企业中的餐饮、宾馆、旅游等行业，实际已处于半停工状态，个别工业制造行业（如依赖出口的食品加工业和粮食企业）和建筑业行业也受到较大影响。
江苏省统计局5月20日提供的调查资料显示，一些在建项目的建设进度将因“非典”而放缓，一些大量使用外来民工的工程项目由于实行“不进不出”的措施，劳动力严重不足；一些进入设备安装的项目由于外地技术人员和设备安装人员不能到场而推迟工期；一些新开工的外资、外地民资项目由于公司高层推迟到当地，而导致企业开工延期；一些招商引资工作严重受阻，大量已达成投资意向的项目推迟考察和签约；受疫情影响，服装、面料、食品、电机等行业的内外销市场行情回落，使一些原准备扩大生产规模的企业改变了投资项目的实施；另外，“非典”造成项目前期工作困难极大，一些可行性研究和审批程序受到限制，导致部分项目无法实施。
但也有一些产业受到“非典”的正面刺激而显出良好势头。根据国家统计局5月15日对全国工业生产的统计数据，汽车生产高速增长，4月份轿车产量16.7万辆，比上年同月增长83.6%，北京等地的汽车销售呈现出非常火爆的景象。通信设备、计算机及其他电子设备制造业当月实现出货值比上年同月增长40.7%，电气机械及器材制造业出货值增长29.1%，均保持快速增长势头。防疫商品、健身用品、“消毒类家电”等畅销。除此之外，冶金工业、电力工业等重点行业保持良好增势。
对“非典” 短期影响的行业结构分析表明，在短期内，零售商业、餐饮、住宿、旅游、航空等服务业和交通运输业所受损失较大，部分工业企业在建项目、新开工项目、已达成投资意向项目、以及服装、面料、食品、电机等行业也会在短期内受到一定程度的冲击，但汽车、通信设备等部分行业增速呈现上升势头，冶金工业和电力工业等重点行业受疫情影响甚微。
3、“非典”对我国经济的短期影响：地区结构分析
由于现代经济体系内部联系的紧密性和多元特征，要对“非典”所造成的经济影响进行地区结构分析是非常困难的。由于供应链的相互联结，即使在远在疫区之外的地区，其经济也有可能受到较大的影响，因此，在估计“非典”对地区经济的影响的时候，应该充分估计到现代经济的这种特征，那些距离疫区较远的地区也不能低估疫情对该地区的影响。但从总体来说，我们可以将“非典”疫情较为严重的地区列为第一类地区，如山西、北京、广东、河北、天津、内蒙古、香港等，这些地区由于疫情的严重性，使得地区经济受损较大。第二类地区是在这些疫区边缘的、经济发展与疫区有密切关联的地区，比如山西周边的陕西、河南，北京周边的山东、广东周边的湖南等，这些地区由于距离疫区有较近的地理距离，因此消费者信心受影响也较大，但程度远低于第一类地区。第三类地区是那些未发现疫情以及虽有少量患者但疫情控制较好的地区，比如青海、贵州等西部省份，第三类地区所受到的经济损失较小。第四类地区是一些疫情并不严重的沿海开放地区，如上海、江苏、浙江，但由于这些地区本身具有消费群体集中、经济属于外贸相关度较大的外向型经济等特点，因此这些地区的外贸进出口、外国直接投资、工业开工项目、社会零售总额等受“非典”影响也比较大，甚至要大过第二类地区。
但在地区内部，“非典”所造成的经济影响的分化局面较为明显。湖南统计信息网提供的数据可能具有一定的代表性。统计数据显示这样的特点：从城市到农村，对消费品市场影响的程度呈递减趋势，“非典”对城市消费品市场的影响要远远大于县以及县以下的农村市场，对中心及开放性城市的影响大于其他地区。4月份，湖南省城市实现消费品零售总额69.8亿元，比上年同期增长5.6%，增幅比第一季度下降7.7个百分点；县以及县以下农村市场实现零售额59.95亿元，增长6.7%，比一季度降低3.3个百分点。湖南的数据在全国具有一定代表性，造成这些现象的原因在于，城市中心区和大城市的消费群体集中、消费层次较高，而农村地区和城市边缘区的消费不集中、消费主要是需求价格弹性很低的必需品消费，具有一定的刚性，因此受“非典”影响较小。在所有城市中，以旅游城市所受影响最大，一些大的旅游城市在短期内由于游客锐减而导致出现萧条局面。
对“非典”经济影响的地区结构分析表明，经济损失与疫情严重程度呈较大相关性，但在一些疫情较轻但消费群体集中、经济对外贸和外国资本依赖较大的地区，也受到较大影响；同时，疫情对大城市和城市中心区的影响要大于对农村和城市边缘区的影响。
三、“非典”对我国经济的长期影响
“非典”在短期内会对我国经济造成一定程度的负面影响，但这种影响在不同行业和不同地区的分布是不均匀的。长期来看，假如我们把眼光放到整个本年度以及明年去考察，则我们认为，“非典”对我国整体经济增长态势不会有显著的影响。不可否认，我国宏观经济的某些因素在一定阶段会受到一些干扰，这主要表现在：
第一，本年度对外贸易可能受较大影响，这种影响的滞后效应会影响到明年的出口以及经济增长。
第二，本年度财政收支状况会受到一定干扰，国家财政用于支持缓解疫情的支出增加，而各种税收减免政策的实行和企业效益的下降会显著降低财政收入，这对本年度和下个年度的经济增长带来某些不确定因素。但不应过分夸大这种负面影响。据国家统计局提供的数据，第一季度全国财政收入5205亿元，增长36.7%，比去年同期加快33.3个百分点，财政收入的快速增长导致本年度的财政力量大增，与财政收入的大幅上升相比，财政支出增长的数目（比如财政部的20亿元“非典”防治基金）显得微乎其微，因此不应过分夸大“非典”对我国本年度和未来财政收支状况的影响。
第三，本年度总体消费者物价指数将因社会零售总额的显著下降而受到影响。本年度第一季度原本消费者物价指数开始回升，表明我国正在摆脱数年来通货紧缩的阴影，而走上价格回升的良性轨道，但今年“非典”疫情延缓了这个过程，致使我国遏制通货紧缩的工作受到一定影响，这个因素会对未来一段时间的经济景气造成消极后果；
第四，由于投资决策具有一定的滞后性，因此，“非典”对投资的影响将在较长的时间之后才能逐渐显示出来，全国规模以上工业企业固定资产投资、外商直接投资将会在一定时间之后出现明显的下降趋势，但这个趋势不会有持久性。
第五，我国本年度的失业率将有一定程度的增长，失业率的一定增加对原本比较严峻的就业局面造成一定压力。
但总体而言，“非典”对我国对外贸易、财政状况、消费者物价水平和通货紧缩、企业投资和外国直接投资、失业率的影响并未超过我国经济的自身承受能力，我国未来经济增长仍必将呈现良好的态势，这种估计，基于我们对我国经济发展基本面的信心：
第一，我国经济仍处于高速增长阶段，这种高速增长的势头可能受到突发事件的干扰，但是却不会中断这个进程；
第二，我国居民购买力由于“非典”而暂时受到抑制，导致社会零售总额的短期下降，但这种潜在购买力不会丧失，当消费者信心恢复之后，这种累积的潜在的购买力就会得到较大规模的释放，总体消费状况就会迅速趋于正常；
第三，自2000年以来，我国财政收入增长处于改革开放以来最好的时期，财政实力的雄厚为我国尽快走出“非典”阴影奠定了良好的物质基础；
第四，我国在加入WTO之后，经济体系和金融业的对外开放方兴未艾，中国仍是目前全球最具实力的资本净流入国，是最吸引外国投资者的区域之一。我们相信，我国作为全球最佳国际投资目标国的地位不会因“非典”而受到影响。
基于以上对我国经济基本面的分析，我们对未来经济发展的基本趋势持乐观态度。
四．调动一切积极因素，运用适当政策手段，打好“抗非”经济战
为把“非典”所造成的消极影响降低到最低限度，政府必须利用适当政策手段，调动一切积极因素，在保持宏观经济稳定的同时，千方百计激活微观经济主体的活力，使消费者信心和投资者信心尽快恢复。迄今为止，政府已经采取了很多有效经济措施，对缓解“非典”负面影响起到积极作用。
第一，运用积极财政手段，通过发行国债，通过政府支出和公共投资，进一步有效增大总需求，为扩大内需克服通货紧缩提供支持；但在执行积极财政政策的同时，应当通过科学决策机制，努力使财政支出科学化，提高政府财政支出和公共投资的经济效益；
第二，通过对民航、餐饮、旅游、宾馆等受“非典”影响较大的行业进行税赋减免，降低这些企业的运营成本，减轻这些企业的经济负担，实际上相当于国家向这些企业提供资金支持。政府的税赋减免政策的效果是很明显的。据财政部提供的数据，对航空公司免收民航基础设施建设基金，航空公司国内航线减轻负担约占运输收入的5%，国际和地区航线减轻负担约占运输收入的2%；对公路客运及出租车行业减免公路养路费和公路运输管理费，减轻的负担达运营收入的13-16%。在减免税费的同时，为保证财政收入，应严格财政纪律，加强税收征管工作，确保财政收入的稳定增长；
第三，财政部最近为帮助民航和旅游企业克服困难，决定对这些企业的短期贷款给予财政贴息，贴息贷款额度，根据企业在2003年5月1日到9月30日发生的用于支付人员工资费用、必要的保障性供给等与正常生产经营直接相关的费用的短期贷款数额确定，短期贷款贴息期限为5个月。税费减免和贴息政策标志着我国政府职能的悄然演变，政府财政正在从直接参与经济活动转到宏观经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能上来，这是一个好的开端和趋势；
第四，为减轻“非典”给进出口带来的困难，政府应进一步运用出口退税政策，减轻出口企业的压力，降低出口成本，以鼓励出口企业在困难时期保持较旺盛的出口势头。这需要进一步增加出口退税指标，完善出口退税机制，逐步解决出口退税欠账问题，这对稳定第二产业、促进和扩大就业都是有益的；
第五，在特殊时期，由于交通和人员流动的不便，政府应充分利用现代化通信手段，简化各种企业投资项目的审批手续，尽量利用网络进行网上审批，提高政府的行政效能，为国内企业和外商投资提供便利条件。同时，地方政府和企业应尽力利用电子网络资源进行网上招商引资，这样可以为企业在“非典”结束之后尽快投入生产经营抢占商机。这些都是鼓励和激活国内民间投资和外国直接投资的有效措施；
第六，在政府运用财政税收政策积极调节宏观经济的同时，应该想方设法鼓励民间投资，激活民间投资。政府应进一步降低企业进入市场的门槛，鼓励更多的汽车、通信、电子等企业参与到市场竞争中来，民间投资的活跃、微观经济主体活力的增强，是我国经济最终走出“非典”阴影走上强劲发展道路的基础和前提；积极财政政策和公共投资尽管对经济有拉动作用，但经济发展最终要依赖于微观主体的活力的增强。中央政府要出台切实有效的措施，鼓励汽车、通信等行业的成长，打破这些行业的垄断局面，增强内部的市场竞争；同时在“非典”的特殊时期抓住机遇，制定有效措施规范和鼓励互联网业务的开展，积极为电子商务的拓展创造条件，鼓励电子银行业务的进一步发展，推动现代化消费模式和金融模式的建立；
一、绩效考核的目的
1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则
1、客观、公正、科学、简便的原则；
2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；
2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；
半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；
全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容
1、三级正职以上中层干部考核内容
（1）领导能力（2）部属培育
（3）士气（4）目标达成
（5）责任感（6）自我启发
2、员工的绩效考核内容
(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德
(2)能：专业水平、业务能力、组织能力
(3)勤：责任心、工作态度、出勤
(4)绩：工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行
1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；
3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。
4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下：
第一季度考核结果分数＝（一月份考核分数＋二月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％
第二季度考核结果分数＝（四月份考核分数＋五月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％
第三季度考核结果分数＝（七月份考核分数＋八月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％
年度考核结果分数＝（第一季度考核结果分数＋第二季度考核结果分数＋第三季度考核结果分数）×5%＋（十月份考核分数＋十一月份考核分数）×5％＋年度考核分数×75％
5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
个人自评表及两部评价表后附。
七、绩效考核的反馈
各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报集团人力资源部。
1、完善部门组织职能；
2、完成部门人员配备；
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；
4、提高部门工作质量要求；
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度。通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作。并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。
一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。新晨
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
一、制订“春节大会战”期间安全保卫工作，维护企业经营秩序；
为了保证春节大会战期间安全，保卫处主动同和平派出所、市交警支队、市消防局进行行沟通，请他们进行现场支援，出动警力，共同维护活动现场安全。多次召开内部会议，反复研究“春节大会战期间安全保卫方案”和“模拟疏散预案”。根据实际工作需要，合理分配岗位，有针对性地进行演练。
同时保证安全工作能够落实到位，保卫处又会同后勤各处室针对前线各楼层商场进行专项大检查。此次检查活动由后勤经理亲自带队，自2月7日至 10日，保卫处会同消防、暖通、电气等部门对前线各楼层商场进行全方位检查工作，检查中发现的问题，及时进行整改。对不能及时进行整改的要求前线管理人员限期进行整改。随后，保卫处还注意督促整改进展情况，此次检查活动促进了前线对安全保卫工作的进一步加强。
二、加强对前线各楼层营业人员安全知识培训，提高安全防范能力。
采取各种形式的安全培训教育，通过观看安全防盗知识短片，员工对安全防盗知识有了更深入认识，并且了解盗窃的几种类型及作案规律。同时碟片结合商场的实际情况及近期发生的几起案例说明了安全防范过程中存在的诸多问题及做好安全防范的重要意义。
三、加强保卫处队伍建设，促进保卫人员整体素质的提高。
保卫处针对警员的自身特点，有针对性地开展训练，加强对治安管理处罚法、企业文化、保卫工作手册知识的学习。定期进行考核，将考试成绩进行公布，调动警员学习的积极性。同时还狠抓保卫人员整体行象、服务意识及语言沟通协调等方面工作。提高保卫人员整体业务水平。
四、完善监控系统，实现商场内监控摄像全覆盖。
五、保卫处认真做好其他各项活动安全保卫工作。
（1）初七团拜会的安全保卫工作，受到了公司领导好评，在员工及家属树立了保卫人员整体形象。
（2）xx百货 首次“爱你日”安全保卫工作，取得较好效果。
一、工作开展情况
（一）就业创业工作
1、就业再就业工作
2020年上半年城镇新增就业人数为3730人，完成年度目标任务4600人的81.1%。
进一步开拓就业渠道，积极帮助失业人员再就业、全方位服务失业人员，2020年上半年失业人员再就业69人，城镇登记失业率2.9%。
2、创业担保贷款审核发放工作
做好符合创业担保贷款政策的个人申报材料的审核与贷款发放工作，已审核发放113笔共计1685万元，银行审核待发104笔1560万元，合计217笔3245万元。
（二）民生工程
1、技工大市民生工程
①企业新录用人员岗前技能培训。2020年我县企业新员工培训任务1200人，今年县开展企业新录用人员岗前技能培训1877人，完成年度任务的156.4%。
②新技工系统培养。上级下达新技工系统培养全年目标任务390人，今年我县已完成60人，完成年度任务的15.4%。
③技能脱贫培训工作。通过培训提升贫困劳动者就业技能，激发内生动力自主发展产业、创业就业、灵活就业。今年以来，组织皖西经济学校、工业学校两家培训机构，开展稻虾共养、农作物种植等工种培训班，共培训1881名贫困劳动者，完成年度目标任务500人的376.2%。
2、就业创业促进民生工程
①公益性岗位。积极实施就业创业促进民生工程，把困难人员就业作为改善民生的头等大事来抓，大力开发困难人员公益性岗位，切实为就业困难人员提供就业帮扶。今年市下达我县公益性岗位开发目标任务为300个，截至目前，共开发公益性岗位360个，完成目标任务的120%，安置了259名就业困难人员在公益性岗位上岗，全部录入就业信息管理系统。
②就业见习。市下达我县就业见习目标任务为219人个，目前接收40名见习人员参加就业见习，完成年度任务的18.3%。
（三）就业脱贫工作
1、扶贫公益岗位整改工作。建立扶贫公益岗位台账，制定扶贫公益岗位动态调整制度、考勤和绩效管理制度、信息公示制度。截至6月24日，分别建立县人社局牵头的就业扶贫公益岗位4286人台帐；县林业局牵头的生态护林员扶贫公益岗位460人台帐；县扶贫局牵头的光伏扶贫公益岗位1896人台帐，扶贫公益岗位共安置贫困劳动者6642人次。截止目前已完成整改，取得实质性成效，并报县委整改办销号。
2、就业扶贫车间复工复产工作。加强就业扶贫车间动态管理，落实各项政策，鼓励就业扶贫车间吸纳贫困劳动者稳定就业，发挥带贫减贫作用。疫情防控期间复工复产的扶贫车间，3月15日之前复工复产的就业扶贫车间，根据贫困劳动者实际复工复产人数，按照每人500元的标准给予一次性复工复产补助；3月31日前复工复产的就业扶贫车间，根据贫困劳动者实际复工复产人数，按照每人300元的标准给予一次性复工复产补助。截止3月31日，21家扶贫车间157名贫困劳动者返岗复工，拨付车间复工复产补助7.75万元，目前22家扶贫车间带动就业964人，其中吸纳贫困劳动者就地就业219人。
3、就业脱贫帮扶工作。今年以来我们组织开展了贫困劳动力摸底调查活动，通过进村入户开展细致的调查登记工作，基本摸清了我县贫困劳动者的就业状况和就业需求，对有劳动能力和就业意愿的贫困劳动者采取有针对性的帮扶措施，通过开发公益岗位安置就业、推荐到就业扶贫车间帮助就业及帮助外出务工转移就业等形式帮助1996名未就业贫困劳动者就业；目前有就业意愿和劳动能力的贫困劳动者全部帮扶就业。
4、落实就业脱贫各类补助政策。拨付第一季度4391名贫困劳动者公益岗位补贴372.96万元，第一季度1998名贫困劳动者居家就业补贴158.67万元，第一季度就业扶贫车间201名贫困劳动者就业补贴16.77万元，县外务工3980名贫困劳动者交通补贴199万元，就业扶贫车间及合作社等101家经济实体，吸纳贫困劳动者稳定就业一次性奖励30.12万元，车间复工复产补助7.75万元。
（四）疫情防控期间就业政策落实情况
1、疫情防控期间失业保险各项政策落实情况
①失业保险费返还。加大失业保险援企稳岗政策实施力度，将企业失业保险费返还裁员率放宽至上年度全国调查失业率控制目标5.5%（2018年度我省裁员率为2.88%），对参保职工30名（含）以下的中小微企业，裁员率放宽至不超过企业参保职工总数的20%。已审核拨付111家企业申报失业保险费返还，年末参保人数6263名，返还金额共计227.78万元。
②失业保险稳岗返还。县人社局以就业工作领导小组办公室转发了文件，并于4月9日由政府办王鹏副主任牵头召开了县政府办、县经信局、县商务局、市县生态环境分局、县发改委、县税务局、县交通局、县人社局等10家部门参加的工作协调会议，各部门按照职责分工对企业类型进行认定、企业环保处罚、企业失信情况、企业一季度亏损情况、企业参保情况、恶意欠薪情况、裁员率情况进行审核。已拨付稳岗返还企业共8家，参保人数462人，人均3150元，计145.53万元，扣除已返还的失业保险费，稳岗返还实际金额134.59万元。
③失业金发放。疫情防控期间，落实保障失业人员基本生活政策，1-6月份为1926人次下岗失业人员失业保险金252.61万元。
④临时价格补贴。疫情防控期间，为保障失业人员基本生活，及时按照市发改委等6家部门下发的通知，及时拨付1-4月份为1313人次下岗失业人员拨付临时价格补贴7.72万元。
2、疫情防控期间稳就业政策落实情况
①一次性稳定就业补贴。经县经信局、县商务局、市县生态环境分局、县发改委、县税务局、县交通局、县人社局等部门审核符合一次性稳定就业补贴条件的企业共1家（雷利智能科技有限公司），第一季度平均参保人数48人，人均2000元，已拨付9.6万元。
②小微企业新增就业补贴。疫情防控期间新增就业岗位的小微企业，根据新签订12个月以上劳动合同的人员数量，由就业补助资金按照每人1000元的标准给予企业一次性补贴，其中无法返回湖北地区就业人员、登记失业6个月以上人员、贫困劳动者，标准提高到每人2000元。截止目前，共计受理13家小微企业申报，已审核拨付12家企业11.4万元，审核中1家企业。
③扶贫车间新增就业补贴。疫情防控期间新增就业岗位的扶贫车间，根据新签订12个月以上劳动合同（用工协议）的人员数量，由就业补助资金按照每人1000元的标准给予扶贫车间一次性补贴，其中无法返回湖北地区就业人员、登记失业6个月以上人员、贫困劳动者，标准提高到每人2000元。截止目前，共计受理11家扶贫车间申报，已审核拨付8家扶贫车间12.4万元，审核中3家扶贫车间。
④就业扶贫车间以工代训。就业扶贫车间吸纳贫困劳动者就业，并开展以工代训的，按每人每月200元标准给以扶贫车间以工代训补贴，最长可达6个月。截止目前，在忠旭雨衣制造有限公司、高塘镇易羽服饰、县天佑鞋业有限公司3家车间开展以工代训，稳定52名贫困劳动者就业。
二、存在问题
1、受疫情影响失业人员再就业率偏低；
2、新技工系统培养序时推进较慢、招生难度大；
3、就业见习任务完成进度较慢；
4、就业脱贫2020年任务省厅至今未下发，今年时间已过一半，待省厅任务下达时可能会面临时间紧、任务重的局面；
5、受疫情影响省级出台的失业保险费返还等个别政策，需要明确实施细则，但上级仍未出台相应的实施细则，无法开展；
6、创业担保贷款未达到序时进度。
三、下一步打算
一是对失业人员加大帮扶力度，按月电话回访登记失业人员，推荐县内企业招聘信息，提供就业岗位；
二是联合教育局下文分配任务，在全县的教育系统会议上进行宣传，联系教育局职教负责人帮助技师学院推荐学校进行宣传，推进技工院校招生；
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为：
1、完善部门组织职能；
2、完成部门人员配备；
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；
4、提高部门工作质量要求；
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。
一、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.
二、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
三、建立公司内部沟通机制
1.建立**评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行**评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2.行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3.其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。共2页,当前第1页1
4.规范使用《工作协调单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。
行政的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，行政部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案：
1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写；公司宣传品；一些必需的文具；招聘用表单。
2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反馈。
3、规范行政招聘与配置，行政部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。
4、计划采取的招聘方式：以网络为主，兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑：中华英才网、前程无忧人才网等（具体视情况另定）。
二、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10％以内，保证不超过15％。2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解，建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。
四、员工福利与激励
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况，在第八年，计划对公司福利政策进行大幅度的变革，使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。
1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金（服务满三年以上职员方可享受此项福利）、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终（春节）礼金等。
2、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。
3、第八年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣贯。
4、自4月份起，行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
第四部分第八年行政费用预算
行政管理费用主要是由两大部分组成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善：
1、网络招聘注意事项，公司的招聘形式主要是网络招聘，网络招聘的优势是授众广，价格低，但缺点是，无效的信息太多，因此在以后的招聘中，一定把招聘广告书写清楚详尽，并且避免在一个网站连续登记2个月以上。
2、行政费用控制，公司的行政消耗整体来说不是很高，但是在工作中不是没有问题，比较明显的就是使用跟踪，第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。
