时间：2023-01-30 05:05:02
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇司机事迹材料，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在单位，有的同事喜欢叫他老张头，那是对他的爱称。我习惯地称他为张叔。他平常着装喜欢休闲，有时也追求点时尚。我想，这可能与他的职业有关系吧。所以，没有特殊的事，我几乎没看他穿过西装。
他就是县烟叶公司的司机。
当司机已近20年。酷暑严寒，已经数不清有多少个清晨，当人们还沉睡于梦乡，他却已经踏上了征程；数不清有多少个漆黑的夜晚，当他完成一天的工作，拖着沉重的步伐回到家中，看到早已熟睡的儿子，不知道什么时候睡着了的妻子和饭桌上还温热的饭菜，他深知对不住妻儿，但谁又让他选择了这份职业呢！好在有妻子的理解与支持，家务活、照顾老人、教育孩子，里里外外都是妻子一个人忙乎，给他减少了一份后顾之忧。
多少年来，通往省内外诸多厂家、阜彰两县城乡间的大路小路，烟农种烟的田间地头，已数不清留下过他多少车轮的痕迹。从这个乡到那个乡，哪条路好走，哪条路最近，他了如指掌。他的行车路线一般都是捷径，不但节省了路途上的时间，也节省了许多汽油。司机工作没有确定的时间，吃不上饭、吃不饱饭、带病工作的情况时有发生，但他从没有因为自己的事耽误一天出车任务，节假日也是随叫随到，对此他无怨无悔。凭着对司机这份工作的无限热爱，谦虚谨慎的工作态度以及实际工作中的突出表现，他曾先后获得“公司先进个人”、“县级先进工作者”、“五好家庭”等荣誉称号。
，全国烟草烤房工作现场会在召开的时候，我有幸与张师傅一同成为会务组的服务人员，亲眼看到了张师傅是怎样工作的。接待各个省市参加会议的人员时，由机、火车到达的时间、班次不同，随到随接，司机必须随时待命，随叫随到。那三天，他的车几乎没有停过。当会议结束，他去沈阳送客人登机回来时，已经快到半夜12点了。第二天早上，他又早早地等候在宾馆的大厅，等待着送下一批客人。他眼睛红肿，布满血丝，显得非常疲惫，但那身西服还是笔挺有型。我习惯地喊了他一声：“张叔，怎么这么早啊，这几天都没睡上一个好觉，累不？”听了这话，他憨憨一笑地说：“来得早点儿好，一旦有什么急事呢！咱们做司机的，什么事都得多想着点。这几天累是累了点儿，但再累，咱的本职工作也得做好啊，全国的会能在咱这儿召开，这对咱烟草人来说是多大的荣誉啊，再苦再累我也挺得住。”听了他的话，我不由得想起单位组织义务捐款的事。
年初，县蒙中有一个学生患了脊椎肿瘤。由于家境贫寒，无钱医治。公司响应县政府的号召，动员职工义务捐款。当时捐款活动办公室安排我收捐款，当我来到张师傅的跟前时，他正一个人在屋里看报纸。我和他说明捐款的原因，他二话没说，拿出了比单位规定高出2倍的捐款。
如今企业在发展，人也是千变万化，但老张头还是从前的那个老张头，本色不变。也许他从来就没有什么显赫的事迹，更谈不到有什么催人泪下的故事，他的事都是一些看起来很不起眼的小事，也很容易被人淡忘。但正是他的这些小事，使我懂得了大家尊敬他的原因。这种无处不在的发光点使我为之感动。在我们企业、在你我的身边，也许还有无数个老张头这样的人，很平凡，做着很平凡的事，但正是这无数个平凡的人，才合奏出企业的和谐乐章！
编者感言：一个人、一件事也许是平凡的，但众多的平凡人和无数的平凡事，却能造就企业不平凡的业绩。
烟草人语录：点滴凝聚辉煌，平凡孕育伟大。
xxx是万里公路桥梁养护公司一名普通的装载车驾驶员，装载车驾驶员先进事迹材料。就在这看似平凡的岗位上，他为全县国省道及县乡道大中修建设和小修保养工作做出了不平凡的成绩。
工作能吃苦，不喊累。炎炎夏日在野外作业，工作环境十分恶劣，他从不抱怨，而是想法设法克服困难：蚊虫肆虐，他就在铲车里用绳子吊上一盘蚊香；天气闷热，他就吃点人丹防止中暑，用湿毛巾顶在头上降温。凭借坚强的意志，总能保质保量地出色完成任务。最艰苦的时候，由于工期紧，他曾经十二小时连续不间断作业，饿了就啃一包方便面，硬是坚持了下来，为施工进度顺利提供了有力的保障。一次在工作中，他脚腕受了伤，由于工地驾驶人员紧缺，他坚决不下火线，用拐杖支撑身体进出铲车驾驶室，咬紧牙关坚持工作。工友们纷纷竖起大拇指，夸赞好样的。的抗雪救灾中，驾驶的分局唯一一台40型装载机自始至终奋战在推雪的前场，为全部清除路上积雪，疏通道路立下了汗马功劳。忙碌的时候，他曾一个多礼拜日夜在路上推铲作业，每天睡眠不足四个小时，吃饭没有定时。他的事迹为他赢得了省公路局抗雪除冰救灾保畅通先进个人的荣誉称号。
对于自己的工作十分热爱，对于岗位技术总是苦心练习，丝毫不敢放松，事迹材料《装载车驾驶员先进事迹材料》。虽然学历不高，可他却是单位有名的电焊、氧割、钳工样样精通的技术多面手。的市养护技能竞赛，他与本班2名青工组成一组，凭借熟练的操作，最终脱颖而出，获得了全市团体第一名，为南陵分局争得了荣誉。可在荣誉的背后，却付出了比平常人更多的努力。别人下班了，他还在车间里顶着刺眼的电焊光勤奋地练习；休息时间里，他一丝不苟，专心认真地啃着技术书籍，遇到不懂的术语一定要打破砂锅问到底。功夫不负有心人，无论是路面保洁、挖补坑槽、修整路肩，还是桥涵维护，gbm工程完善，各项工作他都做到得心应手，科学规范，成了单位的重要技术骨干。
在行车途中，不论是本单位车辆或是外单位车辆出了状况，都会停车询问一声，如果遇上求助，他总会无私地伸出援助之手。送误车的孩子回家，送受伤的老人进医院，在看来不过是举手之劳。从那里获得帮助的群众数不胜数，大家对他交口称赞，说他是个大好人，热心肠。
虽然有将近30年的工龄，却不倚仗资历老而摆架子。工作从不分份内份外，干活从不挑肥拣瘦，经常主动帮助年轻机械手学习机械技术，耐心讲解，共同提高。对于所取得的成绩，他总是很少主动提起，他常常说，自己的点滴成绩离不开单位和同事们的支持和帮助，他要用取得的成绩和荣誉在实际工作中加倍地奉献给单位，回报给社会，为公路的建设和养护贡献自己全部的力量。
她对自己的每一项设计就像孕育婴儿一样谨小慎微，对自己的设计在加工生产过程中的应用，就像对待初长成的孩子一样及时依据实际情况进行修正，当一件件成品出现在眼前时，她就像看到自己的孩子长大成人一样欣喜欣慰。她就是XX@@@@集团公司机厂副总工程师__*同志。
__*同志原来是一名钳工，受其父的影响，当一名工程师是她从小的理想。她当过知青，因时代的影响，她学习的基础非常差，为了实现自己的理想，她克服各种困难，通过刻苦自学，终于在25岁的时候考上职工大学。她非常珍惜三年的学习时间，没有缺过课，看书、查资料、向老师请教成了她生活的主要内容，学习了大量专业技术知识。毕业后来到技术岗位，她没有停止学习，而是更加努力的学习，一是向书本学习，二是向实践学习，她把每位工人当成自己的老师，不断向他们请教，将书本知识与实践结合起来，在实践中不断完善自己，很快就能在工作中独当一面。
__*所学习的知识在工作中发挥了很大的作用。她设计的混凝土井壁筒预制钢模板，结束了我公司木预制井壁筒的历史，提高了井壁浇注质量，加快了施工进度，消除了因模板涨模产生的混凝土浪费，大大降低了施工成本。她参与了中型钻机的设计加工工作，这项技术在国内属领先地位，填补了行业空白。在井壁对接法兰盘钻孔的时候，她看到因设备紧张影响施工进度，就鼓励工人大胆革新，将他们的思路给与总结，设计了法兰钻孔平台，使设备紧张的问题得到解决，同时提高了工作效率。
细节在很多时候决定着成败，尤其是在工业生产过程中，一个细节就能解决大问题，__*有女同志的细致入微，在工作中她又追求完美，有时，她为了一个细节，为了求证一个事实，她要查阅大量资料，还经常一支笔、一张纸到书店，资料室去抄摘、去查找。在法兰盘加工过程中，工人提出法兰盘几何尺寸达不到设计要求不能通过质量验收，她对照图纸反复计算，提出优化的加工程序，提高了法兰盘加工质量，使加工顺利进行。
计算机的广泛应用，使人们的工作效率有了很大的提高，同时提高了精确度。学习先进的科学已经__*生活的一部分，一种习惯，但是，对于40多岁的人来说，学习电脑的使用无疑是一种挑战。记忆力不如从前了，手指也不那么灵活了，那些带有洋字母的名词看了几次还是觉得生疏。为了更好的工作，她下决心：学！为此她买来一台二手电脑带到工地，买来电脑专业书籍来看。她不耻下问，向年轻的技术员学习，向同事学习，学习达到入迷的程度，有时在电脑前一坐就是半天，凭着这股韧劲，她学会了电子图板制图、CAD制图、五笔打字、文档的编辑和电子邮件的收发等，这些知识给她的工作插上了翅膀，让她做得更好更高更优。她这种惠而不倦的学习精神令人佩服，成为四周人的学习的榜样。
XX@@@@公司是国内唯一采用冻结法、钻井法非凡施工技术在软土、流沙、含水等不稳定地层中进行井筒、硐室、隧道、基坑等工程施工的现代化专业公司，施工地点都是在荒郊野外，生活条件工作条件异常艰苦，机厂主要服务一线施工，经常需要到工地去。受世俗的偏见，女工程师很少，在野外流动单位工作的更是凤毛麟角，既要克服社会环境的不良影响，又要克服自身生理上的困难，女工程师的付出要比男工程师的付出多得多。一些简单的事情，比如上厕所，在工地女性少，就有诸多不便。而在一些男人看来，女人是头发长，见识短，不适合干技术工作，经常露出不屑的神情。__*就是不信这个邪，她就要做出个样子来。她经常加班加点工作，而女人喜欢的逛街对她确是奢侈的。尽管工作环境都是男性，她依然不卑不亢、有理有节、鲜明的提出自己的观点和看法，令男人们赞叹而刮目相看。
一般人认为，当工程师就是在办公室里画画图，穿得漂漂亮亮作白领。__*不是这样认为的。他认为工程师应该到一线去，去发现问题，及时解决问题，而不是等有了问题再找到他。于是，她收起女性的爱美之心，上班经常穿着朴素的工作服，到车间到工地工作起来非凡方便。20__年夏天的山东龙固工地天气非凡热，在炎炎烈日下__*专心工作，穿厚厚的工作服究竟太热了，她无意中将袖子捋起来，因为当时忙，没在意什么，等工作告一段落时才发觉胳膊火辣辣的痛——皮肤长时间在骄阳下被灼伤了。工人们看到她这样辛劳，劝她不要到现场去了，有事再找她就行，可她还是坚持着。她发现钢板卷制下料假如不合理就会造成浪费，就与工人共同商量下料办法，不断改进下料工艺，仅在这项施工中就节约钢材200吨，产生了良好的经济效益和社会效益。龙固工程顺利结束了，她的体重也减少了10斤。她认为这是值得的。同事们心痛得说她又黑又瘦，她笑着说：“我减肥成功了。”
__*同志在工作之余，把工作经验总结成，她还积极参加技术改造工作，她的《螺旋湾管机的设计与制造》在__市“五小”科技竞赛活动中获三等奖。
天道酬勤。经过多年的努力，__*已经成为一名出色的工程师，同志们和领导给与她很高的评价。她多次被厂里评为优秀党员，先进工作者和公司的优秀科技工作者。脚下的路还很长，她深知自己的责任，依然像往常一样迎着朝霞走向自己的工作岗位。
普通工人先进个人事迹材料范文一××，今年32岁，1998年参加工作，××年入党，现任××矿测试队验封班班长。
参加工作以来，他坚持积极工作，爱岗敬业，所在班组工作任务完成好，他本人多年被评为厂双文明先进个人。
一、爱岗敬业，勇挑重担
测试队建队初期，××是仪表班的班长，当时他的业务水平已非常过硬。xx年成立水静班后把他调去任班长，当时，他的压力也是很大，自己一天也没干过测试，能行吗?而且还承担着车辆维修保养工作，他犹豫过，彷徨过，但面对领导的信任，他毅然挑起领导的重托。在短短的两个月里他带领班组成员，，不仅熟悉了测试工作，而且也摸清了车辆维修保养的基本技能。
测试工作，经常与油、水打交道，和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊虫叮咬，冬天要顶住寒冷的自然环境，常常一测就是五、六个小时。他能身先士卒，抢先干一些脏活和累活，从来都没有一句怨言。
记得在2019年的12月份，4-4-12井作业后要验封，而工技大队急需这口井的资料，当时我厂正在推广755-2型封隔器，他接到任务后马上带领班组成员上井了，由于第一次面对新的封隔器，经验不足，仪器轻，盘根紧，仪器下不去，所以他第一个冲上井口，抢先站在防喷管梯子上，当时正值严冬腊月，测试的梯子上有冰，再加风大，他一手抱着防喷管，另一只手往下一点一点的塞钢丝，一直塞到400多米，仪器可以自由垂下时，他才下来，此时他的胸部往下的衣服都已经湿透了，凛冽的寒风无情地穿透衣服，打在冰冷的身上，冻得他哆嗦着连话都说不出来，就这样，他仍然坚持在野外站了两个多小时，直到这口井准确及时地录取完第一资料。
二、踏实肯干，勇于进取
2019年，××在替偏心班测7-4-162井静压时，由于防喷管被高压油冲掉，油气流带着刺耳的声音呼啸而出，如果不及时关上闸门，井场就要变成油海，不仅污染环境，而且还存在着不安全隐患。这时候他二话没说说奋不顾身地冲上去抢关闸门，霎时间，油流从头倾泻到脚，他成了一个油人，制止了井喷，他还坚持把喷在井场和采油树上的原油清理干净，才收工回队。
由于水井静压测试工作季节性较强，天气太冷怕关井测试时把井冻了，为了完成任务，在夏秋两季抓紧时间进度，经常早出晚归。去年夏天，他带领班组主动向领导提出，每天早上3：00打的车来上班，在得到批准后，他早出晚归，顶着烈日，战雨天，在不到二十天的时间就测完了120口井的水井静压，一次成功率为100%;合格率为100%，圆满地完成了上级下达的下半年计划任务。今年3月份，队里为了拿下临时下达的80多口井降压测试任务，组织全队员工会战，他是第一响应号召的，每天都是最先上井的也是最后一个下班的，甚至为了尽早拿下测试任务测试到天黑为止，及时地完成了80多口井的任务。
三、刻苦钻研，不断提高石油
对于大部分工人多少都有学习无用论的想法，认为学习不重要，没有用，还不如在家玩一会儿扑克或打凡圈麻将好，××是一个酷爱学习的，他在业余时间不是去玩耍，而是抓紧时间为自己“充电”。对待学习特别认真，不仅配合队里的技术教育，而且还坚持自学，并且经常对照生产实际进行总结摸索，记录了大量的笔记，和心得体会。他不仅热爱学习而且带动其他人跟他一起学，一起探讨问题。
2019年初，队里各班组配备了新型电子流量计，如何把使用推广下去成为一个重点，经队领导班子研究，就由他所在班组做现场实验，在厂家技术员的指导下，他用了一上午的时间虚心熟悉该仪器的使用、维护、保养知识，并且经过实践，已熟练掌握要领，并对心前使用的机械106浮子式流量计向仪器厂家提出4条合理化建议，得到厂家的采纳，使仪器更适用于现场实际。
他注重修旧利废，测试使有的投捞器的主、副爪是易损部件，这两部分的螺丝由于投拔水咀时是力的作用点，而螺丝较细，螺丝经常断，有时还容易造成仪器卡在管柱上的事故。以前遇到这种情况投捞器就报废了，一支投捞器1300多元，他觉得这样造成的浪费很大，因此他主动同技术员一起绘制了一张螺丝加工图，又自己联系机厂加工了几十条螺丝，在他的带领下，队领导的大力支持下，以前每年用60支投捞器都够，现在每年只用不到30支就可以了，仅此项，每年就可节约材料费达4万余元。
在工作中，他能主动帮助其他班组处理疑难和事故，就如恢复班在测压时缠井口是常事，他们班3个人，人手不够，他知道后就带领本班人员就象给自己班干活一样去帮助他们转井口，裁闸门，掏钢丝等等。
记得今年夏天，高压六班仪器卡在井底，绞车起不动，他们打电话求助于验封班时，他二话没话收拾完自己的工具和仪器，马上让司机把车开到六班上，他一边指挥别人干，他自己又是拽钢丝，又是开关闸门，经过几次这样的反复，仪器终于上来了，他也欣慰地笑了。
问渠哪有清如许，唯有源头活水来，××用他踏灾的工作，辛勤的汗续写了石油人崭新的丰姿。
普通工人先进个人事迹材料范文二杨永明同志是公司机动科一名普通的技术工人，在工作中，他遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都起到模范带头作用。
他虽然文化水平不高，但是他对酿醋工艺了解非常透彻，他话不多，经常蹲守在生产第一线，对机器设备进行反复试验，他还利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。
艰苦的努力，务实的工作，多年的钻研、学习、提高，不仅使杨永明同志成为了业务骨干、土专家，也极大的降低了公司生产成本，提高了工作效率，得到了领导和同志们的高度评价，尤其是杨永明同志开创性的将酒精发酵缸改为自行设计的发酵罐，节省了空间，节约了人力，对整个酿醋行业的科技化发展都起到了巨大的推动作用。
酒醋同源，制醋先酿酒。酒精发酵是酿醋工艺最关键的一道工序，传统的酒精发酵工艺都使用大缸，人工翻醅普通技术工人先进事迹材料---，勤勤恳恳 任劳任怨普通技术工人先进事迹材料---，勤勤恳恳 任劳任怨。如果要规模化发展，对空间及人力有很高的要求。杨永明同志经过不断的钻研、反复试验，设计出立体式酒精发酵罐代替大缸，实现了全封闭清洁化生产，同时加入恒温控制系统，使发酵不受气候影响，不但保持了老陈醋的特点，而且理化卫生指标达到了国际先进标准，大大提高了出品率和生产效率，劳动力节省95%，占地节约80%，经济效益显著。
使用酒精发酵罐代替大缸，改变了千百年不变的传统工艺，不仅解决扩产与空间、人力之间的矛盾，而且迈出了酿醋机械化、科技化的第一步，为老陈醋酒精发酵工艺中采用微机控制技术奠定了基础，这是山西老陈醋生产工艺的一次巨大的创新，是造福全人类的一次壮举普，勤勤恳恳 。
在生产过程中，机器出现故障，杨永明同志无论是白天还是黑夜、不管身体好不好，在排除故障时他都是起带头作用，并以自身行动感染和带动着周边的所有人，以他们最快的速度把故障排除，恢复生产。
20**年，杨永明同志共参与设备技术创新15项，提出并落实改革措施11条，为公司节约成本300余万元，机器设备工作效率提高15%。
杨永明同志的钻劲不仅表现在技术革新上，还表现在实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通如今，凭着这股钻劲，他已成为了集技术工、修理工、焊工为一身的全能人才。
拥有舞台，成就精彩。多年来，杨永明同志以人生的实践谱写了一名新时期工人“把学习当作看家本领，作为第一特点、第一长处、第一智慧、第一本源”的心路历程。这一切，都验证了他的格言：“人生不一定要名牌大学毕业，但一定要把学习作为立身之本。”他不仅成就了自己，也成就一个学习型的集体，成就了知识型工人的一个时代范本。
普通工人先进个人事迹材料范文三××同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。
××年是××争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。××同志也立足自身岗位，本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下：
一、拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底
××同志于××年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。
例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。
其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。
二、具有极强的团队观念和职业操守
为强化充实三班运保岗位的职能和作用，优化人员配置，更好地为生产保驾护航，××年7月，××同志加入到三班保驾岗位。
进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学习，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。工人先进个人事迹材料为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。
此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈，提出了许多有价值的建议和意见，并得到相关点检的认可和采纳。
三、具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风
面对今年生产任务重，停机间歇少，设备状态不稳定，安全形势又十分严峻等问题，他立足岗位，积极穿梭在生产一线，对现场生产设备认真巡检，做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案，及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标，致使设备运行周期过长，高压电机及减速机时有异音产生，再加上补油周期过长(6m)，对设备无疑是一大伤害，由于他及时发现这一问题的严重性，提出了缩短补油周期(3m)的合理化建议，得到相关领导的重视。
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中，培育了她
对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情！
每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样，工作着就感到充实和幸福。在工作生活中，处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……!”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕，她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持，站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来，她总是坚持自己的班自己上，即便是家里遇到什么事情，她也尽量的克服，从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时，就主动替同事上班，给同事创造方便，有时自己上连班也不提任何要求。
奉献尽在无言中！
每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时，她心里充满了愧疚，由于工作岗位的原因，她从没有休息过完整的节假日，由于站特殊的地理位置，收费任务比较繁重，家里的大事小事，都托付给年迈的父母来承担。的丈夫是武警四支队的一名基层带兵干部，每天和官兵吃住在一起，而且执行暑期保卫任务，更是没有时间照顾家和孩子，对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆，照顾孩子的饮食起居和一切家务。但是对于孩子来说，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病时，更是需要妈妈在身边陪伴，由于夫妻特殊的工作性质，不能经常陪在孩子身边，这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言，会半开玩笑的对她说：“你们收费站比部队还紧张”！于是她就开导丈夫说：“你们保家卫国，我们保路畅通，都是为国家做贡献”！丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性，每逢节假日和暑期需要全员留站备岗，就在暑期的一天，一早就来单位备岗上班，家里的保姆电话打到监控室，说孩子发烧39.9℃，不知道什么病因，你赶快回来带孩子去医院吧，而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话，红敏眼里闪着泪花，给孩子年迈的外婆打个电话，委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院，最后孩子确诊为急性喉炎，并且住院治疗，直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时，看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说：“妈妈我难受，你怎么才回来”？作为母亲的她，一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问，丈夫的不语，此时的她，也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始终对自己高标准、严要求，坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作，时刻为了工作，始终持有一种舍小家为大家的思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。
自古忠孝难两全！
工作上她是楷模、是标兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈！身为：儿媳、妻子、母亲，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役，担负特殊任务，常常不能回家，照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家，家中的零乱，幼小的孩子身着肮脏的衣服，无不让她感到心酸。当然，家庭和工作只能选择一种，她义无反顾的选择了后者，扎根于单位，安心于单位。（今年五一备岗期间，正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院，当看到来来往往的车辆和忙碌的同事，她擦去脸上的泪水，只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历，使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧，愧对父母，没有时间再他们膝下承欢
尽孝；她愧对家人，没挤出时间为家人分担负担，把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母，放在丈夫的肩上；她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来，她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。
靓丽的风景展风采。
北屯镇中学王亚龙事迹材料
王亚龙，男，汉族，现年28岁。2010年7月毕业于西安电子科技大学，毕业后前往广东东莞长安镇从事手机研发工作，任职射频助理工程师。2012年5月参加特岗教师招聘考试，考上阿勒泰市阿苇滩镇初中数学岗。2012年9月服从阿勒泰市教育局统一安排借调入北屯镇中学任教。2015年入北屯镇中学教师编制。
王亚龙同志自参加工作以来，一贯认真负责，勤勤恳恳，不怕苦，有着一股实干精神，在单位受到领导和同事的称赞。在生活中，勤俭节约，团结同事，助人为乐，为人坦诚，深受邻里和辖区群众的信任和好评。
不顾安危拦劫贼 尽己全力斗非法
2011年4月6日下午1点半左右，王亚龙和往常一样从员工宿舍楼出发，准备上班。走了约200多米，行至宿舍楼旁边的巷道时，传来了“抢劫了！抢劫啊……”的呼叫声，王亚龙立即冲上前去，当即一辆摩托车正加速朝他驶来，后面一个女孩奔跑呼唤着，王亚龙想都没想就用身体挡住摩托车的去路并大叫“停车”，此时骑摩托车的人略有迟疑但还是没有停下，并继续朝他的方向加速驶来，王亚龙没有退缩，而是在摩托车临近之时闪到摩托车的左侧，一只手扯住了劫贼的外衣，另一只手顺势拽住了劫贼的胳膊，试图用力将劫贼拉下车来，劫贼吃痛减速，此时闻声赶来的同事史磊、吴宜中等四人迎上，与王亚龙一同将劫贼治服，并当场报警。王亚龙同志的这种不顾个人安危，用身体拦住劫贼的摩托车并最终将劫贼治服的事迹，受到领导和同事的好评。事后，有人问过他，“在这样的住宿环境下，可能还会有更多的抢劫事件发生，如果再碰到类似的情况，你还会毫不犹豫么？”他总是笑着说，”如果再遇到，我还是会像这样，尽最大的全力与不法分子做斗争。”
热心调解救学生 教师本分记心间
2015年12月下旬的一天中午，王亚龙老师外出吃饭，在乘坐面包车返回学校时，坐在面包车的前排的他无意间看到西北路百林路边一个学生打扮的女孩被一名哈族男子拉扯着前行，女孩表现得很不情愿。见此情况，王亚龙要求司机师傅立即停车，下车后他快速跑到二人身边并表明自己是一名教师，向其询问情况。经过了解，这名女孩是一名在校学生，而和他在一起的男子是通过她在社会上认识不久的另一名男子介绍认识的，二人是第一次见面，男子请她吃饭、玩耍，并哄着女孩不让她回家，也不让她回学校上课。当时的情况是因为意见不统一，男子想用强要把她带走，了解到这些情况之后，王亚龙老师当即说道“你穿的是我们学校的校服，你是哪个班的？班主任是谁？他的电话记得吗？”女孩知道自己可以被带回学校便一一回答了问题，男子见状不妙便说了几句不流利的汉语，在王亚龙老师给女孩班主任打电话之际，撒腿跑过马路窜入路对面的小区。王亚龙见人已跑远，想着女孩的家人及班主任一定很担心女孩，便送女孩回到学校。经过一番了解，此女孩已经离家一天一夜，她的班主任与家人都非常担心其安危，正商量着准备报警，看到王老师将孩子送回学校，家长与班主任将一直悬着的心终于如大石落地。在获悉女孩是如何被找到和带回后，她们对王老师连连道谢。而王亚龙老师只说了一句“这是我作为一名老师应该做的本分，不用谢我”便匆匆离开了。王亚龙老师的行为，使得一个女孩脱离困境，平安地回到了家人、老师和同学的身边。此事发生后，曾有老师问王亚龙，当时想了些什么。他只是呵呵一笑说：“当时看到那个女孩穿着校服，而和他在一起的人看着就不像是什么好人，而且还有拉扯的过激动作，所以，就下去想制止他们，没想到还真的帮助了那个女孩。”
助人为乐人常赞 关爱学生心善良
王亚龙同志自2012年在北屯镇中学从教以来，因为离家较远一直住校。在校期间和同事的关系融洽，乐于帮助同事。有生病的同事，他都会主动提出探望，帮一同住宿的同事带饭、买药也是常事，他还主动帮助经济上有困难的同事，在急需用钱的时候雪中送炭。
医院集体劳模事迹材料一 2006年，在县卫生局的正确领导下，我院全面贯彻三个代表重要思想及十六届四中全会精神，树立和落实以人为本的科学发展观，紧紧围绕年初制定的五个不动摇这一目标，进一步增强全院职工的创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。
一、构建长效机制，促进医院可持续发展。
(一)是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制，用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每月组织一次集中学习，并做到有记录、有心得。
(二)是建立值周督查长效机制：督查是我院医疗质量建设的内部评估机制，经过半年的实施，已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查，实行主任管员工，员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查，并督促其改进。为了将值周制度落到实处，并明确由值周督查在进行检查时适时登记，每周五将值周总结在中层会议上进行公布，按时上交办公室以供复查、评比、备案。
二、转变理念，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。
今年年初，我院实行公开竞争上岗，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发，人事分配制度改革进一步深化，医院开展了公开竞选科主任竞争上岗，建立优胜劣汰的良好用人机制，此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识，强化了科室管理，进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开才路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。
三、完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。
今年年初，我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 制度创新，进一步调动了医院广大干部职工的积极性，推进了和谐医院的建设。短短半年，医院出现了一派新气象。
四、提高专业技术水平，突出打造品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范，定期督查，找出问题，制定措施，加以改进。
2、以科技兴院为动力，增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略，通过请进来和走出去的方法，加大人才培养的力度，取得了明显的成绩。
五、坚持服务创新，融入人文关怀
服务不是口头禅，而是实在的行动，在以人为本的理念下，我院立足于一切为病人、为病人一切、为一切病人，面对医疗服务竞争，提出医疗服务创新，将现代化的人文文化融入医院中，营造高层次的服务理念和人文关怀。以病人为中心的服务理念已深入人心，各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现。
开展了三化、五心、六个一服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙式服务，体现我院为患者提供真情的服务。
出院时还向病人或家属交待注意事项，对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导，重点病人进行随访，并开展上门服务等等。?此项举措的实行，受到了广大病人及家属的欢迎和好评。
六、注重医院文化建设，展示我院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用，文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，树立医院的最佳形象。
通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，凝聚情感、催人奋进、提升形象，我院的文化建设体现了医院特色。 为构建和谐盂县作出了自己的贡献。
医院集体劳模事迹材料二 建院年来，武警广东省边防总队医院始终牢记为人民服务的宗旨，坚持社会效益优先，无私奉献、竭诚服务，主动承担了抢救大爆炸伤病员等急难险重任务;想方设法解决群众看病难、看病贵的问题，开设的外来工门诊先后为多名农民工及困难群众进行了优惠及免费治疗;近年来，他们还积极投身构建社会主义和谐社会的行动，派出医疗小分队七次赴偏远贫困地区，为数千名白内障患者送去了光明成为新时期部队卫生系统拥政爱民促和谐的楷模。
危急关头挺身而出：社会责任高于天
医院一班人认为，政府的难处就是部队的难处，社会的责任也是医院的责任，在急难险重任务中，医院既是医疗队，更是战斗队。因此在危急时刻，广东边防医院总能挺身而出，经受住了一次又一次血与火、生与死的严峻考验。
2XX年月，深圳清水河化学仓库发生震惊全国的大爆炸，人员伤亡惨重。面对突如其来的重大灾情，医院一边迅速准备病床、调集药品，一边组织医护人员火速赶赴事故现场。广大医护人员不顾个人安危，冒着再次发生爆炸的巨大危险，穿梭在浓烟烈火之中，全力抢救受伤群众，出色完成卫勤任务，医院因此被公安部荣记集体三等功，卫训大队荣立集体一等功。
2XX年，疫情突发。一些医院不敢收治发烧病人。在严峻的考验面前，边防医院的官兵没有一人退缩，纷纷主动请缨，强烈要求上一线去抢救病人。月，医院来了一名疑似不明原因肺炎的岁的女患者，而且患者自称其弟已受传染。由于其家人听了外面一些传言，这名患者入院后竟无一人前来探望，患者情绪非常低落。呼吸内科的所有医护人员没有远离她，反而热情地照顾她、安慰她，给她精心治疗、护理。
据院长、政委介绍，在与斗争的近半年时间里，该院医务人员冒着随时都有可能被感染的危险，勇敢面对，科学处置，共诊治发热病人.万多名，转送疑似病人名，实现了送来的患者零误诊、本院的员工零感染，被广东省政府评为抗击非典先进单位，多名医务人员受到上级表彰。
此外，医院还连续年圆满完成了深圳市高交会和口岸医疗保障任务，参加年深圳梅林重大山体滑坡、年村护坡塌方等多次重大事故的抢救，紧急出动次，充分展示了部队医务工作者召之即来、来之能战、战之能胜的过硬作风。
看病难，说到底外来农民工等社会弱势群体看病最难。在充满竞争的特区商海中，边防医院不是盲目地与地方大医院争夺高端客户，而是从自身的性质特点出发，准确定位服务主方向，主动走进多万外来工，用无私爱心热情救助这一社会特殊群体，缓解群众病困，润泽百姓心田。
深圳是外来务工人员最多的地区之一，这些人主要集中城乡结合部，跑到市区看病，不仅时间上不允许，昂贵的医疗费更是让这些农民工谈病色变，望门兴叹。为了让打工一族敢去看病、看得起病，广东边防医院先后在布吉、龙华、宝安成立了三家专门针对外来农民工的平价医院，特设了农民工门诊，为外来农民工提供最低的消费、最好的服务，挂号只需元钱，检查费、手术费均打八折;专备一辆爱心服务车，免费接送农民工患者就诊;尽量使用价廉效好的国产药品，最大限度地降低医疗费用。
为使广大农民工享有更加实惠的医疗保障，今年医院又推出了农民工健康服务卡，每人每月只需交纳元钱即可享受早孕检测、血常规十八项、心电图、胸透等项基本医疗检查和保障。目前，这一利民措施已惠及农民工多人。
农民工等弱势群体常因交不起昂贵的医药费而痛苦地挣扎在死亡边缘，他们的无助深深牵动着医院的心，有钱得治，没钱也得治!为救治农民工等弱势群体，广东边防医院每年都要从并不宽裕的经费中补贴医疗费上百万元。年月，一名身受重伤、身份不明的男子被出租车司机送到医院急诊室抢救。当这名男子伤情稳定后，无奈地对医护人员说了实话：我是一个外来工，做点小本生意，因纠纷被人砍伤，可身上仅有几百元，到其他医院怕人家不收，只好选择了部队医院。每当遇到这种情况，医护人员总会伸出援助之手。
点亮千盏灯为多名群众送去光明
老少边穷地区是社会医疗保障的薄弱地带，许多群众有病扛着，有痛熬着。广东边防医院医务人员驻扎在经济特区，情系百姓困苦，多次走出特区送医送药，以白衣天使特有的仁爱之心，传递温暖，播撒希望，为构建社会主义和谐社会添砖加瓦。
为使老少边穷地区白内障患者重见光明，从年起，医院开展了为期三年的点亮千盏灯大型义诊活动，先后次组织眼科医护人员远赴西藏拉萨、广西博白、江西井冈山、广东梅州、普宁等地送光明、送健康，免费进行白内障手术多例，使多名白内障患者远离了眼疾之苦。
当面对出生仅有个月就患有先天性白内障，先后来过的支国内外医疗队都因风险过大不肯对其实施手术的情况下，带队眼科专家王元贵主任动了恻隐之心，当机立断主刀了这台手术，手术的成功给婴儿的家人带来了极大的惊喜;当百岁老人张松摘除纱布重见光明时，抑制不住感激之情，为医护人员唱起了当年献给的山歌。近几年来，医院克服经费紧、人手缺等种种困难，行程数万公里，贴补经费数十万元，给数以千计的老少边穷地区眼疾患者送去了温暖、带来了光明。
据悉，由于医术精湛，医德高尚，边防医院党委次被广东省委、省政府评为文明单位，次被深圳市委、市政府评为精神文明建设先进单位，先后有个集体荣立一等功，个集体荣立三等功，人荣立二等功，人荣立三等功。
医院集体劳模事迹材料三 **医院护理组共有七名护士，三十五岁的青年护理人员就有一人，最大年龄为五十岁，其中本科学历一人，大专学历四人，自从北安分局开展医疗质量建设年活动以来，护理组在护士长的带领下，按照北安分局卫生局制定的考核细则，严格要求自己，组织学习，加强医德医风教育，要求每位护士立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行护士行为规范，一切以病人为中心，力求给每位病以高效优质的服务。
过硬的护理技术
俗话说得好：三分治疗七分护理这就是强调护理工作的重要性，它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。
场级医院是集内、外、妇、儿为一体的综合性医院，这就要求护士们除具有扎实的基本功外，还应具有丰富的临床护理经验。为此她们经常苦练基本功，勤练各项护理技术操作，不断的学习，严格要求自己。去年有一名护士被评为县域卫生优秀人才，一名护士被评为场级三八红旗手等光荣称号。
高尚的医德医风
场级医院的每一位护士不仅要具有过硬的综合护理技术，还要具有良好的道德修养。有一次，一位严重外伤患者被送入抢救室，当时病情危重，血压是零，家属焦急万分，全科医护人员没有因为家属当时交不出急救费而延误一分钟，及时把病人送入手术室进行全力抢救。经过紧张的抢救病人生命体征平稳得救了。家属们含泪将几百元钱硬塞到护士手中表示感谢，天使们微笑着婉言谢绝了。在护理工作中，大家一切以病人为中心，尽心尽职地护理好病人，这正是天使的天职。
团结协作的集体精神
对于场级这样一个综合性医院，团结是必须的，分工协作是护士们的工作原则。在平时工作中她们始终做到分工不分家，互相协作。遇到危重病人抢救时，她们全力出动，你输液、我吸氧，一切都井井有条。()患者及家属对此表示放心、满意。内科危重病人较多，每天都要为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、导尿、换尿管等，护理一个病人需要大半天的时间，但护士们都毫无怨言，互相帮助，按质按量的完成每位病人的护理，病人有要求主动帮助解决，加班加点从不计较。
具有奉献精神
在十一月份我们收治一位老人，由于儿女们在外地，没有人护理他，护士们主动担负起护理老人的重任，给老人洗脸、洗衣、送饭、打水、到便盆。没有一个人怕累怕脏，老人的儿女赶到时看到老人被照顾的如此好，眼含热泪的说;谢谢你们，你们待病人如亲人啊!
在九、十月份流感高发期，每天门诊病人达一百来人，无疑对护士们是一个巨大的考验，由于护士少，她们每天穿梭在病人中没有休息时间，到下班时间回不了家，就这样有两位护士由于太疲劳了，累病了，可是仍不休息坚持工作。正是她们的无私奉献送走了一个又一个健康的人。
严格的组织纪律
尊敬的各位领导、姐妹们：大家好！
公共交通有限公司公交×路线是**市的一条女子公交线路，×名女司机平均年龄在×岁左右。×路公交线起点为客运南站，终点为**市场，从**市城南经过主城区中心地段到达城西，途经汽车站、大学城、中小学校、居民住宅小区等，全程×公里，配车×辆，沿途设×个公交停靠点。×路线驾驶班的女司机们以“苦在常人不知处、乐在乘客满意中”为出发点，积极发扬团队精神，以真诚踏实的工作作风不断提高整体服务水平，把乘客的需要作为公交人的追求，把十米车厢建成传播文明新风的阵地，用汗水擦亮了城市文明的“窗口”。女司机们曾多次荣获“巾帼标兵”、“文明服务十佳标兵”、“文明服务优秀驾驶员”等荣誉称号。
一、以优化服务为目标，苦练岗位技能
城市公交是城市的“窗口”，是城市形象的动态工程，承担着对市民最直接、最需要和最实惠的服务。公交总公司领导精心挑选了×名女司机，组建了×路公交车女子驾驶线。由省劳模卢笙同志挂帅，组织带领我们按照“发车正点、车容整洁、服务规范、乘坐安全、文明待客”二十字服务规范，进行服务礼仪、文明用语、车容整理等方面的严格培训。
为了提高驾驶技能，熟悉简单的车辆维护技术，在**同志的影响和带动下，我们放弃休息时间，不怕劳累，向公司机务技术人员虚心请教，学习新技术、新工艺，特别是在提高车辆节能减排能力和常见故障的排除方面，专心记、用心学。我们坚持每天做好车辆的“三检”工作，发现问题及时处理，使×路线的车辆始终保持在良好的技术状态。我们还学习省劳模**的“三代四多”工作方法，经常观摩优秀驾驶员的规范服务，请教优质服务的先进经验，不断交流沟通，推进了公交整体服务质量的全面提升。
二、以真情服务为宗旨，营建温馨之家
为了让乘客享受到贴心的服务，我们在车厢后贴上了蓝底黄字的横幅“我的车 温馨的家”，使乘客们一上车就感受到家一般的温馨。我们坚持“无人售票，更要有情服务”的宗旨，实行“微笑服务”，对每一位乘客“多一点微笑、多一点理解、多一点问候、多一点解答、多一点关爱、多一点奉献”，使乘务员与乘客之间架起了温馨的心灵之桥。我们学习**同志的小黑板服务，“六一”儿童节写上“祝小朋友们节日快乐！”“三八”妇女节写上“祝女同胞们节日快乐！”我们总结摸索出了“四心服务标准”，即对乘客有诚心，对儿童有关心，对病残乘客有爱心，对老年乘客有耐心。车上人多时，灵活使用报站器，主动倡导乘客为“老、弱、病、残、幼、孕”六种乘客让座位，努力营造和谐的氛围，让车厢满载情和爱！
×路线途经鼓楼路小学，常年有很多小学生乘客，孩子们打打闹闹存在安全隐患，我们就安排一个小班长带动同学们做手指操，孩子们进入游戏角色后车辆再起步，使得孩子们在游戏的同时也保障了自身及行车的安全。遇到外地来泰上学，对城区路线不熟悉的的大学生，我们总是微笑着尽自己的努力帮助他们；遇到有孕妇或老人上下车，我们总是把车子尽量开得平稳一点，让孕妇和老人安全上下车。一次次默契的停车，一次次温馨的提示，一张张舒心的笑脸，让乘客们感觉到了家的温暖。女司机们充分发挥女性甜美细腻的特性，以优质的服务赢得了乘客们的一致赞扬，让城市公交真正成为政府的脸，市民的腿，成为**城市中一道亮丽的风景线！
三、以无私奉献为准则，架设爱的桥梁
我们心往一处想，劲往一处使，始终保持着团结友爱、互帮互助、共同进步的良好传统。司机袁红梅从家到停车场骑电瓶车要四十分钟，同班的司机唐云华常常帮她预先做好发动车子开始查气路、灯光等出场前的准备工作，确保袁红梅一上车就可以出发。司机李谦身体不适，医生要她休息一个月，而她只休息半个月就上班了，她说每天上班习惯了见到乘客，一天见不到乘客心里像少了点什么。前不久，女司机韩素平的孩子生病，丈夫又出差在外，为了不影响线路的正常运转，她连夜让父母赶来照看孩子，自己则按时出车。
＊＊＊青年文明号申报事迹材料
——＊＊＊车间检修班青年集体
＊＊穿检车间检修班青年集体现由20名团青职工组成，平均年龄30岁，其中团员8名，党员4名，所有成员文化程度均为自修专科及以上文化程度，他们大多是从事电铲和钻机设备的机械修理、电气修理等技术工种。
在＊＊团委的带领下，积极开展各项活动和工作。使青年文明号的称号进一步得到充实。多年来，他们通过在生产实践中的学习与锻炼，积累了丰富的经验，练就了一手过硬的技术本领。
一是加强学习，不断提高自身的技术技能。在近几年的生产过程中他们充分发挥自己所学的技术，对机械、电气设备进行巡检、日检、班检，定期对设备进行维护保养，积极排除生产故障，为车间顺利完成矿下达的各项生产任务，奠定了坚实的基础。该青年集体每人都随身备有一个学习笔记本，上面记录了各种安全知识、规程和相关岗位设备技术知识，针对检修作业的危险源点的特点，在工作之余，大家能认真自觉地学习钻研各种业务知识，熟练掌握自己的操作技能和设备使用维护保养技能，降低故障率，为设备的正常运行创造了良好的条件，在＊＊＊技术比武中，曾有两名同志获得了矿业公司“技术岗位能手”的称号。以学习设备技术知识为重点，提高青工的技术能力。确保安全检修能力。该青年检修集体根据青工的人员结合和技术的差别，个人的工作特点，积极开展相应的新技术知识的培训和学习，针对＊＊＊新进的设备工艺和流程，组织职工利用业余时间到车间会议室去培训和学习，聘请厂家技术人员讲解图纸和要点，来提高职工的检修技术水平，同时也提高检修作业的安全。减少事故的发生。
二是立足本职，深入开展除本增效活动。结合车间检修作业的特点，积极开展设备的修旧利废、小改小革活动，提高设备的作业效率和检修作业的安全。该车间主要是负责16台电铲和6台钻机的设备的检修和抢修工作，由于设备有些部位存在安全隐患和技术的缺陷，为此该青年集体充分发挥广大检修青工的攻关解难作用，围绕设备故障技术难点开展技术攻关，并制定了奖励办法来调动青工攻关解难的积极性。从2009年到现在共攻克了16项技术革新、安全隐患方面的小改小革，这些改造大大的改善职工对设备检修作业场地的安全性，缩短了检修作业时间，对安全有更多的保障，提高的设备的作业时间，为矿实现产量提供的有力的保证。围绕防止电铲三大部跑车进行技术攻关，成功后可大大降低设备故障率，避免设备事故。为适应应对金融危机，企业过紧日子降成本的需要，该青年集体积极响应公司团委的号召，深入“共渡难关迎挑战、我降成本100元”活动，带领广大团员青年立足本岗做奉献，积极围绕矿生产经营中心工作，大力开展双增双节、技术革新、修旧利废等活动，为矿的生产经营贡献了力量。对电铲二车平台的改造。电气和机械检修时，在二车平台上面作业，由于现有的平台空间狭小作业面窄，人员易掉下发生坠落，2、更换二车扶柄卡箍时由于现有的平台没将卡箍作业面包括里面，人员更换时站在外侧更换，易发生高空坠落事故。在此之前有几次险遭坠落事故发生，所以为了检修安全特此进行改造。经过电铲平台改造后。能有效杜绝高空坠落事故的发生，便于检修人员有个相对的宽松作业环境。对检修设备人员来说，提高了安全保障，同时也提高了检修效率。钻机在转移过程中存在观察死角,需要2人以上才完成转移作业,在日常对孔位作业时司机完全看不到钻孔位置,完会依靠副司机的指挥才能完成操作.特别是在掌子面边缘对孔位作业时存在一定的安全隐患.钻机车下行走改造。整改方案:增加车下行走控制操作系统,在原有的PLC控制基础上增加几个给定信号识别点.通过车下行走操作指令对PLC操作进行控制,通过电磁阀的通断来控制钻机左，右覆带行走．首先提高了钻机的作业效率，在对孔位的作业过程中一人即可完成车下对孔位操作．其次，司机在转移过程中增加了观察视野，能够观察到钻机各个方向的实际情况，当发生险情时能够在第一时间停车，防止事故障的发生或扩大．对操作人员具有一定的作用。围绕电铲圆盘减速机密封盖改造项目进行技术攻关，每年可节约创效23万元。2010年以来，共修复铲斗15个，铲杆子12付，钻机减速机修复5台，修复发电机6台，实现双增双节创效100多万元。
三是强化管理，全面做好青工安全工作。为加强班组安全工作，强化安全管理。始终牢记“安全第一，预防为主”的方针，铁石心肠抓安全，检修作业的危险源点，所有检修人员都能做到熟知了解本岗位职责和作业程序，能认真落实每周安全日活动，班组每天召开班前会，以“工前五分钟”的形式开展危险预测、预知和预防活动，总结上一天的安全生产情况，并布置当天的主要工作任务，细心观察班员的精神状态和劳保用品穿戴情况，并指定安全负责人，对班中可能出现的各种危险因素进行辨识，预测可能发生的事故，经过讨论制定相应的危险预知对策及预防措施，并进行安全交底，使各类事故隐患消失在萌芽状态之中。为了规范管理，从严要求，全面提高班组安全基础工作，班组对安全活动本也作了规范记录的规定：班组安全活动日要做到人员、时间、内容、效果四落实。各级安全生产方针、政策文件精神必须在安全活动本上体现。班组互保对子的姓名、工种、级别要填写仔细，互保内容要结合本班工作特点，将具体原则、形式及考核要求定进去，互保出现变更时要及时补充完善。班组安全目标主要措施，制定措施要针对本班组性质等来制定。班组事故隐患、安全奖励、违章违制处理和班组险肇及工伤事故登记表必须认真填写仔细。各类文件精神学习记录不能照搬或抄袭，要结合自已岗位实际讨论发言，发言面必须达到80%。班组安全周一活动时学习内容必须在会场及时进行记录，职工必须全部参加，未到人员要补学，到会人员签名必须认真规范，杜绝代签名现象。班前会危险因素针对作业内容逐项分析制定，填写要仔细。针对危险因素制定切实可行的对策措施，对策措施要全面具体，每个环节责任要明确，能落实到人的必须注明责任人。
四是学习典型，深入开展向郭明义学习活动。为落实＊＊＊团委学习郭明义的要求。我们支部结合车间的特点积极开展各项义务奉献日活动。组织团员青年利用周六周日休息日，清理库房的卫生死角，在 个是了，周六日发生大型设备故障的抢修工作，组织青工积极的无偿奉献的出勤，为车间的抢修工作打头阵。积极的响应＊＊＊团委的要求，组织团员到公司无偿献血活动。有3人次参加献血，义务捐赠贫困儿童钱物，帮助失学儿童上学。做一个无愧时代的青年人。
关键词：思想政治教育；政治课；教学
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）18-029-01
如今的高学生，大多是独生子女，常在无意中显露出自私、任性、骄纵等不良品格。我认为，高中生的思想政治教育有待加强，我们必须重视通过思想政治教育，培养出适应社会主义现代化要求的新型人才。对于青少年而言，学校是进行思想政治教育的主渠道，教师是进行思想政治教育的引导人。因此，对中学生的思想政治教育，学校的教育者有着义不容辞的责任，而作为政治教师责任更大。下面我就对政治课如何加强学生的思想政治教育提几点自己的看法。
一、充分利用政治教材内容对学生进行思想政治教育
教材是教学的依据，教师要充分挖掘教材中蕴含的思想政治教育内容，把对学生的思想政治教育贯穿在教学过程中，使思想政治教育真正走进学生头脑，融入学生心灵，达到对学生思想政治教育的目的。
课堂教学是完成教学任务、实现教育目的的主要形式，也是学生进行思想政治教育的重要途径。教师对教材的内容要充分利用，如文化生活第十课，比较全面的讲述了思想道德修养和科学文化修养内涵、如何追求更高的思想道德目标，学这部分知识本身就对学生进行思想政治教育，教师按照教材讲就可以了。同时教师又要与时俱进，适当为教材增加一些新的材料。比如，教学《哲学与生活》第十二课时，可以将最美教师张丽莉、最美司机吴斌、最美战士高铁成等最美英雄的事迹材料呈现给学生，把神州十一号，天宫二号发射成功的视频展现给学生，让学生懂得人生价值如何实现，让学生深深感受到爱国爱民，无私奉献是这些精神的实质与核心集中体现了伟大的中华民族精神，让学生在对这些英雄的崇拜中进行了思想政治教育。
二、通过课堂教学的情感态度价值观目标，增强学生的思想政治教育
教师对高中生的培养内容不能只停留在知识和能力的范围，更应该在此基础上对其进行情感道德的升华。我们对学生的思想政治教育的最终目的就是应该使学生拥有健康的人格和良好的道德品质，教师要想正确引导学生形成良好的道德品质和满足其精神上的需要，就必须通过思想政治课程的情感态度价值观目标来指导。例如，我在讲经济生活《公司经营成功的因素》时，我对学生进行情感态度价值观的教育，让学生思考，通过本节课的学习，你是企业的经营者，应如何进行经营？学生回答：要进行有良心的经营，不欺骗消费者，诚信经营，树立良好的信誉和形象；绝不生产假冒伪劣的商品，为中国的食品安全贡献力量；在讲文化生活《中华民族精神》的内涵时，我结合时事引导：我们应该爱国，应怎样爱国？抵制日货是爱国吗？打砸日车是爱国吗？学生经过思考，明白应该理国.通过这样的引导提问，即完成了知识目标，同时也达到了对学生情感态度价值观的目标的实现，更是对学生道德情感的一个提升，进而达到了对学生的思想政治教育。
三、重视教学设计，选择恰当的教学方法，加强学生情感教育
思想政治教育内涵非常丰富，如何将其转化为教学内容，让学生听得进去，学得下去，教学方法是否得当至关重要。因此教师要进行教学设计时，不仅要向学生传授知识，更要引导并培养学生具有健康向上的情感，树立正确的世界观、人生观和价值观。如在我国的政党制度教学中，为了让学生理解党 的领导和执政地位，我结合本框特点设计了利用十七届五中全会的视频片段，图片等进行直观演示，不但促进了学生对知识的掌握，而且更增加了对我们党的理解及热爱，对我们伟大祖国的热爱。在此基础上设计模拟党代会场景，以学生为主题，进行自主探究，自主探究的过程中针对学生提出的问题，再设计讨论法，组织学生进行集体和分组讨论，促使学生在学习中解决问题，培养学生的团结协作精神，让他们切实感受到集体力量的伟大，从而在无形中对学生进行了思想政治教育。
四、巧用多媒体教学手段，潜移默化对学生思想政治教育
现在学校硬件设备比较好，将多媒体技术和设备引入政治课堂，丰富教学内容，拓展学生视野，实现了教学内容与现实生活的对接。多媒体不仅是教学演示、辅助手段，而且应成为学生学习的方式和平台，成为课堂上生生、师生交流的手段。借助网络平台，实现课堂上的即时交流；借助网络平台实现学生与世界的沟通，以提高学习兴趣，增强情感的表达性.比如，在讲《文化生活》的中华民族精神时，利用网络播放天宫二号发射的视频以及神舟十一号与天宫二号对接成功的视频，真实震撼的画面，现场直观的演播，不知不觉感染了学生，让学生激动不已，既理解了中华民族精神的时代性、基本内涵，又深刻地受到伟大航天精神----那种顽强拼搏，自强不息，特别能吃苦，特别能战斗，特别能攻关的精神所感染，同学们都纷纷励志，要向航天英雄学习，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
总之，作为政治教师，应注重课堂的各个环节，加强对学生的思想政治教育，要明确思想政治课作为德育课的课堂教学既有知识的传授也有育人的任务，立足于学生的全面发展的角度，加强对他们的思想政治教育，要在他们的身上体现出思想政治这门课程所蕴含的思想政治教育的力量。
参考文献：
[1]王献章.《思想政治课有效评价的探索》，中学政治教学参考，2014.7
[2]万美容.思想政治教育方法发展研究[M].北京：中国社会科学出版社，2007.
[3]郑永廷.思想政治教育方法论[M].北京：高等教育出版社，2010.236.
铁路公司大窑湾站
大窑湾站是铁路公司下属的一个基层单位，主要从事生产调车作业，现有在岗职工（包括劳务工）300人，月装卸车量已经占铁路公司月装卸车量的75%以上，是铁路公司的安全生产重心。大窑湾站担负着散粮码头、集装箱码头、矿石码头、新港油品码头及货主专用线进出港车辆取送、交接、监装监卸和货车计量等工作，是铁路公司对外服务的窗口。长期以来，我们始终认真贯彻“货主需求是我们的责任，货主满意是我们的标准”的质量方针，不断强化现场管理，提高服务质量，以安全优质高效的服务赢得客户满意，圆满完成了全年各项运输生产任务。
一、加强精神文明建设，树立良好的责任意识
加强精神文明建设，深入开展“三提高”活动，即在中层管理干部中开展 “提高能力，强化管理”；在党员中开展 “提高素质，建功立业”；在职工中开展“提高技能，服务公司”活动。我们结合大窑湾站的实际，积极开展“争做安全卫士”和“我为窗口争光”等载体活动，全面提高党员和职工队伍的整体素质，推动大窑湾站的安全、生产、综合治理工作全面发展。全站职工能够模范遵守国家法律法规和行业规章制度，具有良好的职业道德和社会责任，全年无治安综合治理事件发生。在对外服务中实现了货运事故为零，偏差率为零，赔偿率为零，客户满意率100%。获得货主赠送的锦旗5面；获得货主写来的表扬信6封；客户表扬电话30次；征求意见表48份；避免空重误交3起5车，为货主挽回了经济损失，为集团和铁路公司赢得了荣誉。
二、积极开展创争活动，提高职工队伍的创新意识和整体素质
今年以来，大窑湾站通过开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，极大地调动了广大职工学习新知识、掌握新技能的积极性，职工队伍的思想素质、职业技能、文化修养等综合素质有了普遍提高，涌现出一批学习型班组和知识型职工，为大窑湾站发展奠定了基础。我们将“创建学习型班组、争做知识型职工”活动与班组安全管理、民主管理、班组文化建设、岗位练兵结合起来，最大限度地保护、调动和发挥职工群众的积极性，最大限度地激发职工群众的智慧和创造力，积极组织职工针对企业生产经营和管理中存在的热点、难点和薄弱环节开展创建活动，引导他们立足岗位，立足于解决工作中的实际问题学习钻研，通过开展一系列的班组文化活动，拓展职工的学习空间，促使职工观念的转变和提升。
积极开展“师带徒”活动和岗位练兵活动，提高职工的工作技能。今年，我们结合大窑湾站的生产实际，重点在调车组、机车司机和调度信号中选拔了一批业务能力强、工作责任心高、具有奉献精神的职工作为师傅，与一批年轻能干具有培养前途的骨干结为对子，进行培养教育。根据公司需要，还选拔了3名调度骨干人员到国铁**站工作，为公司运输生产提供及时的生产信息。全年开办业务技能培训班4个，培训人员164人，经考核选拔有36人获得了技术等级升级，征集合理化建议20多项，为公司节省或创造价值30余万元。
三、树立良好的竞争意识，抢抓机遇，实现生产新突破
随着集团专业化调整的完成，2007年，大窑湾站迎来了生产任务最为繁重的一年，矿石、油品、集装箱、粮食等装卸车量全面上升。加上，今年 9月28日，国铁正式进港办理交接，改变了多年的金窑铁路运输模式，这一作业方式在一定程度上缓解了我们人员、动力上的压力，为我们创造更好的生产成绩奠定了很好的基础。我们通过正确估计形势，理清工作思路，抢抓机遇，全面推动生产新发展。主要做了以下几方面工作：
1、及时了解货源市场信息，摸清货源计划，做好人员、动力的调剂工作，根据提前掌握的生产信息，及时从大港站等部门调剂人员充实到生产一线，力争满足生产需要。
2、在人员严重紧缺的情况下，积极开动脑筋，充分挖掘生产潜能，优化运输生产组织，强化运输调度职能，激发广大职工生产热情，以超常规的工作确保大窑湾站生产畅通。
3、为保证现场24小时作业不间断，我们共同克服了通勤、就餐等难题，于10月9日起，实行出机两台早点车的举措，并起到了明显的效果，确保了一些重点货种（矿石、集装箱、石脑油等）、重点环节的生产组织工作。
大窑湾站07年1-10月累计完成装卸车27.48万辆，同比增长48%，收入5020.48万元，同比增长88%。并多次刷新单班、日、月度生产纪录。
07年上半年
06年上半年
装车
卸车
装车
卸车
油品
1099
8323
油品
46
838
集装箱
22097
20549
集装箱
18912
12999
矿石
64474
——
矿石
48861
——
玉米
——
25388
玉米
——
19882
合计
92499
62228
合计
72786
35537
装卸合计
154727
装卸合计
108323
1月
2月
3月
4月
5月
6月
07年
24194
21601
24689
25968
28616
29659
06年
18140
16092
20505
18768
18084
16734
05年
13776
14376
19098
18760
17514
20008
四、强化安全管理，创新管理手段，实现全年安全生产无事故。
2007年，大窑湾站面临金窑线扩能改造工程项目施工、保税物流园区封关运作、电气化铁路接触网通电、金窑复线四显自动闭塞区间全线贯通、国铁进入一分区车场交接，原有运行模式改变以及新港成品油和OTD化工品运输的全部转移，作业环境复杂、人员短缺等诸多因素，都使得大窑湾站安全生产面临前所未有的压力。为此，全站上下一心，牢固树立安全思想，坚定信心，全力以赴做好安全工作。
1、规范基础管理工作，促进安全生产的稳定。注重班组安全管理行之有效，不流于形式，是安全生产的前提。为此，根据公司有关文件精神和要求，以及各阶段安全生产特点，认真组织班组安全活动，有针对性组织职工学习，并提出具体的安全工作要求。全年由车站安排班组安全教育活动40余次，学习安全文件82项，在上级检查中，基础管理工作得到认可和好评。
2、强化安全教育和培训工作，使全员业务技能和安全素养得到整体提升。针对各岗位不同特点，组织全员业务知识、安全技能培训4次，冬防考试一次，电气化铁路安全防范措施，调车作业规定培训学习3次，班组长以上管理人员培训1次，对新调入和新入厂职工岗前教育84人/次（新职工15人）。为确保油品运输安全畅通，组织有关行车人员对“油区两台机车作业规定”、“油区调车作业规定”等进行前期培训学习3次，组织调度员、信号人员关于《一分区行车组织办法》中“接发列车”和“调车作业”有关规定的培训学习2次，考试一次。通过业务培训，使全员业务技能和安全素养有了明显的提高，为下年度安全生产创造有利条件。
3、坚持隐患整改制度，做好预想预控。全年现场检查中发现各类事故隐患47项，其中自行整改35项；上报公司安全部整改12项。
4、完善各项规章制度，确保行车作业有章可循。为确保行车作业安全，针对不同时期运输生产特点，先后制定和完善了“大窑湾站铁路道口管理规定”、“关于执行‘互联保’制度的有关规定”、“新港油品作业暂行办法”等临时规定、通知要求20余项，为行车和人身安全提供有力保证。
5、加强作业现场的监督检查，确保现场作业规范化。今年以来，车站根据各阶段安全生产实际，紧盯薄弱环节、薄弱时间。即：电网下调车作业、DCT场内调车作业、油区调车作业、计划变更时容易乱、活少时容易松、下半夜容易困、交班时容易急等。认真抓好“互联保”制度、“隐患整改制度”及“要道还道”的落实，将关注职工精神状态融入班中全过程，把班前充分休息作为重点教育内容。同时，加大现场检查力度，对各种违章违纪行为严肃处理，决不姑息。全年车站及车间共处罚违章违纪职工85人/次，共处罚金10240元；奖励安全生产、好人好事11项，共计4650元。
五、增强岗位意识，切实提高货运服务质量
1、进一步落实责任，强调现场货运员的岗位职责和职业操守。要求所有现场有货运员的地方，必须严把车辆交车关，做到有问题车辆及早发现，在源头处理。全年共向铁路索取普通纪录16份，处理不良车11辆。
2、将过磅管理作为一个突出重点，确保公司对外服务不受影响。我们认真总结经验，对磅秤状态进行动态跟踪管理，做到及时发现、及时处理。同时，为了保证服务质量，从10月11日—11月20日我们主动对所有的进港L型车辆进行一次全范围的回空。
3、严格落实“窗口服务”和“名牌服务”各项措施，设立24小时问询电话87597120，张挂服务承诺，设立投诉箱，制作各种票据柜等。
六、以规范化管理活动为载体，加强窗口建设，提高管理水平和对外服务水平。
1、党政各级领导高度重视规范化管理工作，通过建立健全各项规章制度，加强了职工的养成教育，使得职工的现场作业行为逐步规范化。结合企业文化建设，大力宣扬公司愿景、管理理念、工作作风等，进一步增强了职工对企业的归属感，培养了职工遵章守纪的自觉性。
2、内外部环境得到明显改善。公司先后投资购进花卉、更新会议室设备、制作弘扬企业文化的各类展板、为现场作业人员配备整齐划一的更衣箱、柜，办公桌椅、水杯等等，使职工的生产、生活条件明显改善，也使得大窑湾站的面貌焕然一新。
3、认真编制了大窑湾站规范化管理手册，将大窑湾站的组织机构、员工手册、作业标准、服务承诺、规章制度、以及取得的成果汇编成册，建立大窑湾站规范化管理手册，并将手册发放到各班组，组织职工学习，使规范化管理手册成为职工的日常行为准则，在工作中得到贯彻执行。
4、通过开展规范化管理活动，大窑湾站的窗口建设也取得了长足的进步，硬件条件进一步改善，职工的精神面貌、服务理念进一步加强，为大窑湾站参评二00七年度“十佳示范窗口”和“名牌服务”奠定了良好的基础。
七、加大成本控制力度，树立增收节支意识
节省就是效益，自年初车站成立以来，我们全站上下能够认真贯彻公司“低成本运作”的管理思想，严格控制各项成本支出，特别是成本大户—燃油成本，我们通过科学组织、合理控制出机等手段，节省了数十万元的成本。同时，充分利用节能周、节能月等活动载体，大力宣扬成本节约意识，教育广大职工爱厂如爱家，节约每滴水、每度电、每张纸。全年各类成本费用如下：
油耗
07年上半年
单车油耗
06年上半年
单车油耗
64.86吨
4.199kg/车
48.61吨
4.496kg/车
用电
07年上半年
06年上半年
48.88万元
35.53万元
用水
07年上半年
06年上半年
2.51万元
2.76万元
材料费
计划目标
实际使用
完成比例
70万元
28.07万元
40.11%
八、贯彻落实“以人为本”理念，树立团队意识，凝心聚力，打造铁军
管理一个企业，关键就是人的管理，如何通过管理，让每一名职工都能积极主动为企业尽心尽力工作，树立良好的团队意识，是我们大窑湾站一直探索、追求的人本管理理念。
1、建立健全约束激励机制。制定了公平合理的奖金分配方案以及职工安全、教育综合考评制度，进一步约束了职工的生产行为，同时，对避免险情、事故、生产成绩突出的集体和个人给予适当奖励，全年共奖励2900元。还认真开展了大窑湾站2007年度优秀员工的评选活动，对表现突出的班组、集体和个人给予适当奖励，充分调动了职工的积极性，增强了职工的生产热情，培养了大家劲往一处使的团队精神。
2、利用充满人情关怀的家访、救助等手段，不断提高人气，鼓舞士气，充分发挥其主观能动性，更好地为大窑湾站各项工作做出贡献。全年为大窑湾站职工和劳务工（张波、曲成国）捐款合计6015元，探望住院职工11人次，走访困难职工5人次。
3、充分利用班前会、专题会等机会，对大家进行形势任务教育，使广大职工能够及时了解公司的方针、政策，增加大家对公司的认同感。全年共召集班组长以上管理人员（职工代表参加）会议16次（车站组织的4次）。
