时间:2022-08-30 12:30:31
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇上线推广方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
第一:网站推广前期。新站刚上线在推广方面的要求不是很高,只要能找到自己的推广群体就可以了。前期最重要的是网站口碑的营销,不管是什么方法要给网站打造好的口碑。对于前期的网站,要想推广其口碑可以采取以下几种方法:
1.论坛活动。论坛是人脉聚集的地方,选择个人气高的论坛,然后在论坛举行大型的网站口碑营销活动。现在这样的活动方式也是屡屡不鲜,以网站为名义的征文活动,T楼活动更是多上加多。所有前期的论坛活动很有必要。
2.线上宣传活动。新站上线在网站的优化方面不会有优势,要想宣传其网站,可以利用现在的社会化媒体的功能宣传,在微薄上宣传网站活动,微薄活动也是众多网站前期推广的重头戏。
3.事件营销炒作。新站上线要想通过炒作的方式也是不容易的,但是要是网站上线的时候能具备这样的条件,利用事件进行炒作营销也是很好的推广方法。热门事件的营销可以让关键词瞬间在百度搜索量大增,这样并可借着热门的势力,进行产品的推广和宣传。
第二:网站推广中期。上面说的那几种方法不过是网站推广前期的,但是网站在真正上线运营一段时间以后,不光是要靠着网站的口碑进行推广,网站的本身也要有很大的突破才可以的。其实网站中期的推广围绕的重点是用户的体验。
1.搜索引擎优化。通过SEO优化的方法,让网站适合百度和谷歌的算法,然后通过自然排名的方法让网站在搜索引擎上有个好的排名,这样的推广方法是站长们最常用的,当然网站推广的方法远远不止这一种。
2.邮件营销。邮件营销的方法用起来可能会比较麻烦,用好了就是有效率的推广网站,如果不能很好的把握个度,那网站很有可能会被认为是垃圾的网站,所以网站优化中期,要想通过邮件的方式推广,最好给这定个位,这样推广效果会比较好。
3.电子书推广。之前博主在文章中很少提到电子书的推广,电子书的推广过程是比较复杂的,需要事前定制好电子书,而且你上传的电子书实用性要强,对用户要真的有帮助才行。自从百度文科的事件过后,在电子书的推广方法也有了很多要求,过多广告性的东西不利于电子书的传播。关于电子书的具体推广方法,博主有时间给大家介绍详细的推广方法。
第三:网站推广后期。后期的推广过程主要的是维护网站的稳定性,网站客户群体的稳定性,网站盈利程度的稳定性,网站本身空间的稳定性。用户通过前期和中期的推广来到网站,站长们接下来的任务就是要掌握好网站的用户,通过完善的网站服务,给用户打造完美的体验,通过稳定的网站内容更新,稳定的网站访问速度,稳定的外链来源,稳定的网站访问独立IP,这些都是网站推广后期所要维护的。后期的推广方法也不具体说了,关键是在于站长要提高网站的用户体验度,用户喜欢的网站,蜘蛛才会喜欢,蜘蛛喜欢了,这样网站的推广工作才算是完美的结束。
以上的网站优化推广方案也只是博主的分享,可能没具体的给大家介绍每个时间的不同推广方案,博主也只是说了其中的一些方法,不是说只有这些方法可以用,互联网这么大,可以利用的资源是很多的,只要你能合理的利用资源,推广自己的网站,网站的运营问题也就可以解决了。(来源:网站优化博客)
要网购、先比购
比购宝(Boogle.cn)是国内首家专业网购导航平台,由国内互联网第一股——网盛生意宝(股票代码:002095,SZ)倾力打造,开创“专业导航+购物搜索”的全新模式。
ERP项目的实施和推广,是这几年国内很多企业信息化工作的重要内容,目前已经有很多成功案例。这种形势下,是否应该上ERP系统的概念之争,已经不再是企业领导或者CIO们考虑的核心问题,他们更加关注ERP系统的实施效果和运维。如何更快更好地实施ERP项目,如何提供可靠的运维保障,充分挖掘ERP系统的潜力和价值,已经越来越成为ERP项目管理的关键命题。
保持实施和运维的一致
笔者所在的某大型国有企业A自2005年开始,在集团总部的统一部署下,成功进行了横跨多个业务版块,纵跨多级管理组织的SAP ERP项目实施,形成了集团内部不同的标准业务蓝图模板,培养了大量具备实施能力的内部顾问,取得了诸多成绩。三年后集团下属的各业务单元都已在SAP平台的支撑下进行业务的经营管理。同时ERP实施团队的主要业务由实施转变为运维支持。
A集团的SAP ERP实施,采取的是大集中策略――服务器和数据库资源都集中在集团总部,且所有上线单位的业务并存于同一个生产系统环境中。相应的,系统的配置和定制开发也完全由集团总部集中控制和管理。随着数批ERP项目的滚动实施和成功上线,A集团的ERP系统越来越庞大复杂,对集团的项目实施、运维能力两个方面都提出了更高的要求。
通过各种渠道反馈的信息,A集团意识到,必须找到对策,解决如何更好更快实施ERP,提供可靠的运维保障等问题。并且,这已经成为国内大型企业实施和运维ERP过程中的共性问题。
从2008年初开始,A集团总部成立了专门的项目组,在外部咨询力量的配合下,结合自身特点,升级改造了与SAP系统集成的ERP项目管理平台,对ERP项目的实施和运维管理进行了初步的探索和实验。
ERP项目的实施和运维构成的是一个闭环的生命周期,理应实现良性的互动和可靠的管理。但实际情况却是,企业难以保证实施和运维的一致性。换句话说,运维当中存在的问题,有些是实施过程存在先天不足造成的。反过来,如果实施的工作能扎实,运维就能更加轻松和规范。项目实施是全周期的起始,也是最基础的部分。因此,着眼于完整周期,A集团提出了以流程驱动的SAP ERP 实施方法。
别身在聚宝盘还捡不到宝
一般来说,在ERP项目实施完成后,成果会以海量文档的形式保存下来。进入运维阶段,虽然对于系统变更有流程管控和记录,但难以及时回滚到已归档的成果文档中,这样就可能造成管理文档与SAP系统之间不完全匹配。这样,不仅给运维工作带来了隐患,更可惜的是,不能对ERP系统解决方案的全生命周期进行有效跟踪和管理,无法形成集团ERP系统有关的知识库,无法为运营维护和推广实施积累经验。这种情况就如同一个人身陷在聚宝盆里,双腿被埋难以动弹,目力所及满箱子都是珍宝,却只能够到手边的那一点点。更糟糕的是,新的宝物还在不断地生成,眼看不断溢出箱子掉落一地,他却毫无办法。
因此,企业必须将前期ERP项目实施的成果和经验固化下来,构建一个先进的项目实施、支持运维平台,满足全面管控的需要。从长远考虑,企业有着滚动的ERP项目实施和推广应用需求,如果充分复用前期成果,建立起适合集团各专业产业链的SAP实施标准模板,将会降低应用深化的难度,从而减少对外部资源的依赖,大大加速未来新增及推广项目的实施进度,将直接为企业节约成本,创造价值。
因此,我们必须在ERP项目的实施和运维阶段具备管理能力,能够对于任何业务需求及时做出反应,始终记录并优化需求导致的系统变更。
这种随需而变的管理能力,应该是企业需要具备的。根据我们的经验,企业想要掌握这种高级能力,首先必须在组织内部确定以业务流程为实施导向的指导思想,继而优化工作模式,借助于SAP其他的信息系统来强化其应用,逐步形成有企业自身特色的工作模式。这种模式,我们将其定义为流程驱动的SAP ERP实施方法。
有效的工具和方法论
A集团ERP项目组在项目管理和运维方面已经使用了一系列的管理工具,但无法深入到业务和系统的层面,因此我们需要引入新的工具。经过反复咨询,考察比较当前的技术状况及成熟解决方案,我们根据集团的需求,制定了将业务流程管理和SAP ERP系统的项目管理和解决方案实现集成的框架目标,并通过招标最后确定了以IDS ARIS流程管理平台和SAP Solution Manager系统相结合的技术方案。该方案充分利用了两个成熟管理平台各自的强大功能,并定义它们在SAP ERP项目实施和运维工作中的角色分工和工作界面,保证了其成为一个有机的整体,以实现流程驱动SAP ERP实施方法的有效执行。
这种组合方案突破了ERP系统实施和运维管理难点的关键需求。我们通过引进流程管理平台、SAP项目实施支持工具、SAP平台运维支持工具,完善ERP项目和系统维护管理体系,为企业流程管理做出一定的技术和人才准备。
在需求管理和变更管理方面,我们规范了现有的支持和运维工作流程,将业务需求、解决方案、系统实现的业务链有机连接,便于控制和追溯,以逐步适应企业内部控制的需要。
这种组合方案提供了ERP项目实施的项目管理模板,以及一整套业务流程建模的规范,可以逐步固化ERP项目实施和运维的经验,加速实施推广。
同时,它也完善了知识管理,能够实现ERP项目交付的集中管理,搭建易于管理的、可实时更新的完整的项目文档结构,并进行版本管理,有效减少文档维护的工作量。同时,它还可以集中控制并分发业务人员需要的各类文档和操作指南,实现可靠的知识转移。
这种组合方案也降低了SAP ERP实施与运维成本。引入ARIS和SAP Solution Manager可以帮助企业有效降低在SAP ERP实施后期以及上线运行过程中,因业务需求不透明而产生的重复和冗余的工作。例如,在测试阶段,由于流程不易于被理解,产生的重复测试和遗漏测试的现象。对于SAP ERP实施项目来说,使用ARIS和Solution Manager是在蓝图设计后,系统配置阶段开始,可以更明晰和明确地管理业务需求,开始发挥其有效控制SAP ERP实施项目成本的作用,特别是在系统上线和持续改进的过程中,非常有利于SAP ERP的运维与升级。
这种组合方案为A集团建立了初始的业务流程地图,为今后内控和其他管理项目奠定了应用基础。利用ARIS业务流程建模系统和工具,A集团实现了业务流程与SAP ERP系统Solution Manager模块中相关流程结构的双向同步,实现业务流程与系统配置的统一管理,达到了公司业务流程与ERP SAP系统正确挂接的目的。建立的测试体系为今后项目实施单位的回归测试、系统升级测试打下了基础,能够提高系统的测试效率。通过Solution Manager平台建设,A集团对ERP实施单位的系统变更和解决方案进行了全生命周期的集中管理,包括需求变更、业务蓝图变更、方案监控、配置变更以及测试管理等。A集团应用Solution Manager模块进行ERP项目实施及系统运维管理,指导并协同完成了公司的标准模板,便于未来在ERP项目实施和运维中推广应用。
以上是对于工具选择的介绍,对于方法论而言,一般来讲,ASAP实施方法论是业内几乎所有人都知道的SAP项目实施方法论,但它在流程规划、流程搭建及上线后的优化和监控等方面存在不足之处。而流程驱动的SAP实施方法以AVE(ARIS Value Engineering)方法论为基础,进行企业的全面信息化实施工作。
AVE模型是在全球大量的ERP实施项目中提炼出的标准模型,通过这套已经在ARIS中进行建模的控制体系,我们可以完全转变以往的“IT驱动项目”的模式,达到“业务流程驱动项目”的模式。这也完全符合正在席卷全球的BPM/SOA(基于服务的架构)组合理念,SAP公司也已经将ARIS作为自己前端的BPM平台,将流程与IT更加紧密地集成在一起。
AVE方法的主要特点如下:
• 管理闭环:从客户期望看到的业务远景到信息化实施方案的产生、发展以及持续改进的整个过程,都是基于流程优化进行管理的。
• 模型驱动:流程驱动SAP ERP实施,是通过建立企业相关的业务模型,描述一系列相互关联的输入输出关系,这种关系的描述最终会成为对于一个完整的实施方案的描述。
• 体系架构完整:AVE实施方法是从不同的角度处理客户需求,如流程、组织、应用系统和数据,保证体系架构的完整性。
• 项目管理量化:通过模型状态如何有效反应客户需求和客户预期来对流程改进的结果进行量化。
• 实施过程全线跟踪:需求和系统特征结合起来,最终提供的系统方案能够追溯到具体的业务需求。
• 实施架构可以裁减:AVE工作包和交付物可以根据不同的项目特点进行客户化、定制化。
流程驱动的SAP ERP实施方法在横向时间轴上,主要由战略、业务蓝图设计、实施上线和运行控制四个阶段构成,项目实施工作内容由表及里、由此及彼不断扩展。同时在各个阶段对前一阶段进行检查,为SAP ERP实施提供有效可控的实施方案。
双向同步 匹配业务和系统
工具和方法都已准备妥当,那如何将其与企业的独特需求结合起来并落地实现呢?需求的实现将通过ARIS系统平台与Solution Manager系统协同应用来实现。在图1所示的流程图中,红色边框区域表示在ARIS软件平台中实现的业务功能,蓝色边框区域表示在Solution Manager中实现的功能,背景为浅蓝色的区域是ARIS与Solution Manager共同应用,协同完成的功能。ARIS与Solution Manager的协同是通过双向同步的方式来实现两个系统间的有效集成,进而满足业务和系统实现匹配和实施的需求。
在使用如上所述工作模式的前提下,Solution是一个非常重要的概念。企业使用的SAP系统(包括所有组件,ECC/BW/EP/XI,包括所有已经上线的单位和未来要实施的单位,包括各种业务流程、业务模块、功能)总体就是一个SAP解决方案,一个只有该企业独有的SAP解决方案。从静态的层面出发,我们可以把解决方案理解为一个相对稳定的业务流程和配置的仓库,而我们所常说的项目,实际上只是用来形成解决方案的一个过程。从企业实施SAP的第一天开始,SAP解决方案就已经存在,随着SAP的各个项目的不断实施,解决方案就不断地成长,最终成为一个解决方案库。从动态的层面出发,解决方案本身在不断地变化,变化的方式有两种,一种是项目的变化(整体打包的、有计划的、目的明确的变化),一种是运维的变化(小的、零散的、非计划性的、按用户需求的变化)。企业的SAP管理功能实际就是围绕着解决方案及其两种变化方式而展开。
“我们的工作分工是按模块划分的,但建模从业务出发,我们的工作范围该如何划分?为什么还要搭建流程架构,只把详细的流程图画好不就可以了吗?为什么要将配置和流程挂接起来,之前我们只写一份配置清单就可以了啊?”……
实施顾问在了解到工作模式的内容后,提出了一系列尖锐的问题。但是当大家意识到这样做带来的价值时,都认可了这种工作模式。同时在ARIS中基于最底层的流程搭建了两套流程体系,一套依据企业的实际业务,一套依据SAP的功能划分。当企业的管理者和业务人员看到层次明确、切分清晰的流程体系时,都认为这就是自己想要的东西。而SAP顾问从流程中过滤出了自己熟悉的T-CODE。
A集团使用上述工作模式,是AVE方法论的一次完整而全面的使用,对AVE方法论的推广使用具有切实可行的借鉴意义。总结起来,它具有四大突出特点。
第一,严密的项目实施逻辑。
在项目实施路线上,分四个大的步骤,架构、设计、实施、控制,延续了ARIS一贯的从战略到设计、实施再到控制的整体思路,体现了循环管理的思想,既使得项目能够有条不紊地实施,又能够对项目质量进行监督和保证。另外,在实施步骤上,业务逻辑清楚,21个环节环环相扣,保证了项目的连贯性。
第二,业务与技术的有效结合。
该方法十分注重业务与技术的结合,且二者有主有次,首先从业务着手,然后落实于技术,最后再回馈到业务。在企业实践中,业务运行质量的好坏始终是上至管理者、下至普通员工关心的第一位的问题,而技术和系统只是实现业务绩效的有力工具。A集团本项目的21个详细的实施步骤正是这种思想的直接体现。
第三,强调系统的动态和持续优化。
在项目实施和运维工作中不仅仅追求在系统上线时系统内流程与业务流程的一致性,而且希望通过流程管理制度来实现二者长期的一致,即每当实际业务流程出现变化时,应触发ERP系统随需求而改变,以此来保证系统长期跟上业务变化的步伐,实现系统的持续优化以及跟踪。
第四,重视知识的固化。
实施过程中涉及到的建模规范、系统配置手册、流程管理制度等都以文档的形式加以保存,可以用于项目的跟踪管理,也可以用于指导其他相似的项目。
但是该方法在实施过程中还存在一些不足,比如:
• 蓝图设计文档的全部内容都维护在ARIS系统中时,自动生成的蓝图文档格式难以满足实际要求。
• 在Solution Manager中维护IMG配置项时,由于Solution Manager对蓝图架构的限制,无法精确对应。
• 变更管理的刚性审批流程难以与企业的变更管理流程契合。
一、方案企划思想 1
二、网站功能定位 1
三、整体市场战略 2
3.1 战略步骤 (快、广) 2
3.2市场拓展原则 2
四、网站解决方案 4
4.1网站技术解决方案 4
4.2网页设计 4
4.3网站维护 4
4.4网站测试 5
五、网站内容与发展计划 6
5.1 网站服务 6
5.2盈利模式 6
5.2.1.版面出租及频道定制 6
5.2.2.共享盈利模式 7
5.2.3.在线广告、信息费用 7
5.2.4.课程、项目推广收益 8
5.2.5.企业EAP心理咨询、治疗服务 8
5.2.6.机构加盟费用 9
5.2.7.会员收益 9
六、运营计划 11
6.1、社区运营:网站互动 11
6.2、专家在线运营 11
6.3、电子杂志运营 12
6.4、心理社区辅导员招募计划 12
6.5、博客推荐奖励计划 13
6.6、优秀栖居人评选 14
七、运营时间表及长期发展计划 15
7.1运营发展规划 15
7.2运营时间表及详细安排 15
八、市场推广时间表 17
8.1、网站策划建设阶段的推广 17
8.2、网站初期的推广 17
8.3、网站增长期的推广 18
8.4、网站稳定期的推广 19
8.5、效果评价 19
九、任务及预算 20
一、方案企划思想
1、建立心理咨询及相关服务的专业网站。
2、建立全球最大的中文心理社区
3、为专家提供专业平台。
4、实现企业的高速稳定发展。
5、计划企业的长远发展目标。
二、网站功能定位
1.网站的功能作用
保证网站的易用性。确保网站更加简单和直接:显而易见的选择、明确的名字、并遵从用户的习惯。
2.用户利益
专家通过提供专业服务从中获得收益。
会员通过网站获得相关知识、解决困惑。
心理咨询、治疗机构通过网站对自身项目、方案获得推广。
网站通过这一平台获得高速发展、
3.网站需要的广告和客户
特定人群:学生、白领、高级管理者。
服务提供:相关专家
广告:项目推广、方案推广
平台:栖居地心理网
三、整体市场战略
3.1 战略步骤 (快、广)
第一阶段:建立网站,丰富网站内容。
第二阶段:网站信息,通过各种手段建立广泛客户群。
第三阶段:网站进一步发展,具备稳定的客户群体,。
第四阶段:主动吸引更多全国、全球的专家及目标人群注意力,最终吸引其加入。,以达到网站“一夜成名”的效果。
第五阶段:网站拥有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展。部分业务从心理网剥离或者扩展到线上,不仅限于提供心理社区、心理咨询服务,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变成最专业、最友好、最大的心理类网站,业务由线上扩展到线下。
阶段一 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五
网站知名度
无 较低 一定的知名度 非常知名 成为并被认可为最好的
客户量(专家、会员) 逐渐发展 核心用户开始形成 大量的核心用户
网站内容 开始丰富 比较丰富 非常丰富 全球最大心理网 著名心理服务机构(线上、线下)
网站业务 单一业务 单一业务为核心,其他业务辅助 多种业务共同发展 业务极大扩展并发展倒线下
3.2市场拓展原则
1.坚持以市场终端(学生、白领、高级管理者)为首要的中心。
学生、白领、高级管理者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。2.商户合作者的选择原则。
显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.积极主动联系专家
4.站点的建设应该符合网站的整体形象。不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
四、网站解决方案
4.1网站技术解决方案
1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器:
初期使用虚拟主机,进入成才期后使用独立服务器
2、选择操作系统:Windows
3、采用系统性的解决方案:
初期盛世互联提供全部解决方案,网站发展后自身组建技术团队实现
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案:
前期虚拟主机安全有虚拟主机服务商提供、后期独立服务器由组建的技术团队实现5、相关程序开发:Asp
4.2网页设计
1、网页设计美术设计要求:
栖居地整体CI:清新、健康、活力
网站整理风格与CI保持一致、并拥有自己风格,在运营过程中据此对设计风格进行调整。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服,网站整体架构在运营过程中根据流量统计和客户回馈进行调整。 3、改版计划:
半年到一年时间进行较大规模改版等。改版时间根据网站运营情况进行调整,在保持网站原有风格和模块的同时,对网站进行改版。
4.3网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护:
专人负责,即时解决相关问题
2、数据库维护:
专人负责,定时备份数据库和其他重要资料
4.4网站测试
网站前要进行以下的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容: 1、服务器稳定性、安全性。望站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情,所以我们应该走到麻烦的前面,首先把预想到的麻烦排除掉。
2、程序及数据库测试。每个程序都有自己相对应的功能,数据库则是数据集中的地方,尤其重要。3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。网页打开多了 不会出现死页的情况,当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在。4、根据需要的其他测试。在做出以上测试后,在用其他的方法进行对网站的测试,例如电信拨号和铁通拨号是否存在冲突。
五、网站内容与发展计划
5.1 网站服务
心理咨询类 执业帮助类 信息服务类
个体咨询、心理顾问 开设在线工作室 信息
心理社区 全国机构加盟合作 课程推广
企业EAP服务 咨询品牌服务 项目推广
5.2盈利模式
5.2.1.版面出租及频道定制
描述:如同现实中的门面出租一样,将版面或频道整体出租给商家经营。商家对版面竞标,取得版面经验权
合作者定位:
医院 心理咨询室 保健厂商
制药厂 网上书店
控制:兼顾商家利益和网民需求。所有权归栖居地所有,商家获得在租用期限内的经营权,栖居地提供相关管理权限
网站经营权释义:
心理社区版面经营权 该社区内相关物品(如书籍、保健品)、方案(如心理资料方案、项目)等的独家经营权,商家对该社区特定栏目拥有管理权限,并通过此途径销售商品和服务。
专家在线版面经营权 待定
心理任务版面经营权 待定
资料下载栏目经营权 待定
频道定制 商家根据需要定制自己的频道(如心理励志类书籍、音像制品销售频道),栖居地负责制作,并提供其独家经营
网站措施:
此项收入为网站的主要收入来源
网站通过提高网站影响力、更好的网站服务和大量的网站流量,确保此盈利模式对商家的吸引力,并确实能为商家带来利润
5.2.2.共享盈利模式
此模式由威客模式发展而来,栖居地心理网提供平台,专家、心理机构通过这一平台获取利润,栖居地心理网参与分成
5.2.3.在线广告、信息费用
两种广告模式:
第一种:利用互联网良好交互的特点,直接创造服务并提供服务的(类似与版面出租)。
第二种:渠道。把上游的产品和服务卖给或者免费提供给下游。携程是机票,订房渠道,新浪是内容渠道,搜房是房产渠道。
广告来源:直销广告、广告联盟
5.2.4.课程、项目推广收益
栖居地通过自身平台推广相关心理治疗、励志计划、职业规划等方案,并于客户共享利润
5.2.5.企业EAP心理咨询、治疗服务
EAP是企业员工心理帮助计划的简称,最早出现于20世纪40年代的美国。它充分发挥心理学对企业生存发展的作用,是一项由专家(心理咨询师)深入企业,根据企业具体情况,通过对企业的诊断,为其管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案。
EAP能够提供的帮助:
个人问题
栖居地心理网拥有大量的专家,栖居地将其组织起来,并主动联系企业为其提供EAP服务栖居地心理网依靠自身强大的专家资源,将其整合并为企业提供以下服务并收费:
栖居地心理网将在合适机会,开展此项业务
5.2.6.机构加盟费用
栖居地心理网将在合适机会进行线下心理机构的连锁经营,心理机构加盟本站开设在线工作室、或者欲与栖居地合作(包括参与企业Eap服务、连锁授权等)收取一定的加盟费用
5.2.7.会员收益
会员购买栖币用于网站服务
六、运营计划
6.1、社区运营:网站互动
一个好的网站成功的原因各不相同,但是,有一点是不能忽视的,那就是用户的互动和参与性。可以说,每个网站都是一个社区,人们可以在这里信息,沟通交流,人们也可以在这里阐述自己的观点或者评论,再或者在这里交朋识友。
从BBS、博客、播客、威客、秀客、换客、交友或SNS网站等等,不管其概念如何,所需要的技术支持如何,功能如何,它们都有一个共同点,那就是让每一个用户都成为参与者和贡献者。因此任何网站要有互动性,才可以说它具有发展的潜能;离开了用户的互动和参与性,网站就是一堆废墟。互动性的重要特征就是它既要能满足用户之间的沟通与交流,又要提高用户的参与和贡献,这才能使使网站赢得良好的口碑,并且很好地聚集人气。
① 排名:针对某些具体事物进行排行。例如:会员排行、专家排行、最受欢迎会员排行等
② 评价:可以让用户针对某件具体事物进行评价,例如:治疗方案评论、专家评论等
③ 推荐:可以让用户针对某些具体事物进行推荐,例如:推荐资料方案、推荐专家等
④ 统计:针对用户对某些内容进行统计,例如:有多少会员浏览某专家资料
⑤ 激励:提高用户的贡献和参与热情。
⑥ 评论: 可以让用户对网站的任何用户的东西时行评论。
⑦ 讨论:针对某些具体的事物进行讨论,例如:网上辨论、网上评选等。
⑧ 方便: 网站提供的功能,一定要操作方便,反馈及时。
⑨ 参与:简化用户对某一事物的参与性。
⑩ 聚会:让会员通过网上和网下进行互动。
总之,一定要让用户对你的网站产生依赖性,直白的说就让用户觉得这里“好玩”,只有这样才能提高网站的活跃用户数和黏度。
6.2、专家在线运营
主动邀请专家加入,专家邀请函见附录二。增强网站权威性、学术性以及解决问题的能力
专家是栖居地心理网最重要的资源
6.3、电子杂志运营
提供可订阅的栖居地电子杂志,丰富网站内容。进一步凝聚核心用户。杂志内容
可由栖居地社区产生,对于被推送到杂志的文章将给予奖励。每期杂志进行社区之星和专家之星评选,在社区和杂志同步进行奖励。
杂志围绕社区,做到专业、全面、丰富,内容有趣、生动,包涵心理测试、相关小故事等
详细杂志运营计划见:栖居地杂志策划书
6.4、心理社区辅导员招募计划
培养核心用户群体、增强社区氛围
一、辅导员的定位:
为求助者提供义务爱心服务,倾听、支持、陪伴、疏导,并成为求助者和咨询师间的纽带与桥梁;
二、辅导员的组成:
成长中的心理咨询师、心理学工作者以及有爱心愿意为有需要的朋友提供及时地关怀服务的朋友组。
三、辅导员的工作:
根据辅导员优势、擅长交流方式(语音或文字交流)及个人意愿,分为互动组和在线组。
互动组主要偏重点聊天室(主题活动时段为主)对网友的倾听、支持、伴陪、疏导和转介,协助、配合心灵互动聊天室心理健康主题活动的开展;在线组偏重点于[在线心理辅导版]或专业版面的辅导工作。
四、辅导员的权益:
辅导员可以获得专业技巧的学习和个人成长的机会,优秀辅导员可获得相应的奖励。
通过培训以及心理援助工程课程和辅导工作的开展,对自我有更新的认识, 能更好地理解他人,增强人际沟通能力,并累积相关的心理学知识和辅导经验,有困惑 由团队督导帮助改善。
五、辅导员的义务:
1、辅导员必须遵守国家法律、法律及中国心理咨询网的有关管理规定;
2、积极参与网站举办的培训、成长、工作交流会议,提高自身的工作能力和综合素质;
3、为有需要的朋友提供支持、伴陪、疏导,并为有需要深入咨询的朋友进行对口的转介;
4、对咨询师、辅导员、管理员、求助者的隐私信息或网站规定的内部信息进行保密;
6.5、博客推荐奖励计划
通过这个计划,增加网站的关注程度和曝光度,同时可获取大量外部链接。奖励计划全文:
欢迎各位朋友推荐朋友来,尤其欢迎各位进行转载,将这个招聘信息在自己的博客上面,帮我们将这个信息进行推广。如果我们最终录取的人是从某位朋友的博客那里获知的信息,栖居地会奖励该博主,赠送×××××。
只凭一个人的力量是无法在这个快速变化的世界实现梦想,如果你希望找寻一群有相同理想和各种技能的人一起成长和实现梦想。你可以停留下来专注的花时间研究一下我们,发送你独特的简历给我们。
【1】首先了解我们,你可以通过我们的网站来了解我们。
【2】看看你是否我们等待的人:A、在性格特点上: 踏实:专注在如何执行、如何考虑细节和确保进度、质量; 聪明:领悟、适应能力强,学习能力好;对于交待的事情能够自己找到解决方案;善于总结和从工作中不断进步; 快手:能够快速实现想法,而后再考虑完善,懂得取舍;抓住任务的本质和要点; 协作:谦虚积极、合作开放的心态,具有一定的沟通能力B、技能要求:
××××××××××××××××
【3】准备你独特的简历A、基本简历B、简单描述自己的最得意之作,并说明你体验(列出最重要的3点体验)C、简单描述一下你对我们的产品的了解和发现的问题
D、你的待遇要求(待遇不仅仅是钱吧)D、如果你有自己的个人博客,如果方便的话,请把地址告诉我们,以便对你有更深的了解。
【4】我们收到你的简历信息后,我们会认真阅读和分析,而后确定适合的人选进行进一步的沟通和进行面试安排。
联系方式:
将简历以e-mail的方式投至 ××××× 。
如果你在长沙,我们会直接约你见面谈;如果你在外地,我们就先用QQ或者msn语音沟通吧。
6.6、优秀栖居人评选
对社区提出了建设性意见、积极参与社区讨论、在社区会员中有一定影响力的、上传大量资料或者作出了其他贡献的会员和专家中评选优秀栖居人、明星专家等。
评选为优秀栖居人的优秀会员推荐进入咨询平台担任咨询工作、推荐介绍督导、提供其他物质或者精神上的奖励等,由网站根据贡献给予适当的物质奖励。
七、运营时间表及长期发展计划
7.1运营发展规划
让每一个中国人都了解心理健康的重要性。打造一个心理咨询品牌,一旦有人谈起心理咨询,就想起,甚至倾向本公司心理咨询品牌。
1先以心理咨询社区为中心去发展、壮大公司
凝聚大量用户群、做好服务营销与品牌营销,实现心理类网站中全国比较优秀比较有影响力网站,在相关专家、客户群体中具有良好的美誉度。
2再开创实地的心理咨询室连锁与旗下其他网站组成服务集群
与栖居地旗下其它网站形成良性互动、在适当的时机,将公司业务由互联网扩展到线下,进行实地心理服务,全面打造栖居地连锁品牌
3考虑国际市场
7.2运营时间表及详细安排
阶段一 阶段二 阶段三 阶段四
时间 网站上线 一个月 1到3月 阶段三以后的很长一段时期
心理社区 网站上线 创建多个ID,互相讨论
采集相关资源,转自栖居地 统计社区焦点栏目
对各社区巡视,清除垃圾帖
多和会员交流意见,为改版做准备 在与读者交流成熟后设计改版方案并成功改版
重复二三阶段
专家在线 网站上线 使用内部ID像专家提问
请内部心理咨询师积极参与其他网页提问 积极联系专家,交流网站功能的缺陷,便于改版
沟通专家和会员 逐步和国外专家联系并邀请注册进行项目的合作
改善奖励系统进一步刺激专家积极性
资料下载 网站上线 1、大量收集资料,并提供下载 对上传资料进行审查
鼓励专家会员上传资料
进一步优化奖励制度,防止有人恶意赚取积分
对资料库进行分类统计,改善下载细分项目
电子杂志 网站上线 1.创刊号 1、主动和读者交流,改善杂志设计风格和所涉及的内容 1、基本步入正规,寻求广告合作商,吧电子杂志做成盈利模式
2、考虑更大范围的发现
八、市场推广时间表
8.1、网站策划建设阶段的推广
1实地问卷调查,为网站做初步的评测。具体步骤如下:
a,调查方式:
针对可否直接回收问卷对象(问卷法与宣传等待网络反馈)
针对调查对象的专业(心理学专业与非心理学专业)
针对调查对象属于不同人群(学生、白领、高级管理者和一般网民)
b,实地调查的目的:
.推广宣传心理社区市场
.根据调查结果改进完善网站内容、风格和结构
.从调查中挖掘首批社区的核心会员
2其他方法如:
搜索加入大量的群,包括心理学类BBS专用群等,争取群的信任,以便在网站后进行宣传而不被当成广告。
8.2、网站初期的推广
1.向身边的亲朋介绍“栖居地”。主要介绍栖居地作为一个致力于打造全球最大的中文心理社区的目标和前景,吸引更多的人参观和代为宣传。
要树立一种理念:宣传的影响是从一点一滴做起的,扩大一点,就有一点的效果。
2.在已经加入的QQ群中宣传栖居地的域名和心理社区的相关内容,注意用语恰当和宣传适度,不然反而造成负面效果。
3.建立QQ群,主要针对核心会员和斑竹。
a.对核心会员和斑竹进行网站内容、风格特点的培训
b.便于其将对网站的意见和建议进行反馈
c.便于站长在社区组织活动时的宣传和相关事项的通告
对提供优秀意见和建议,在采纳后对提供的会员进行奖励—可以是实物,也可以是虚拟的网络报酬(话题置顶、加入精品、奖励论坛币、任命社区职务等)。
4.在百度贴吧创建栖居地吧并宣传社区域名(重点)。
5.在百度知道中进行的宣传:自己提问自己回答,在回答中相信介绍栖居地心理社区的内容和可发展性、可推荐性。(重点)
6.创建栖居地团队博客,由公司内部人员一起维护更新。
7.当然最重要的推广途径,还是选择在同类网站、不同类优秀网站中发贴的方法。(重点)
在发贴过程中,首先是标题,必须紧密连接当前的热门话题,然后是内容的原创性;或者直接发贴,引起搜索时由标题形式为问题而进入相关的宣传页面。
8.友情连接
选择同类优秀的网站,然后选择合适的网站,联系站长以交换流量。
8.3、网站增长期的推广
除了保持在准备期的宣传推广途径之外,增加搜索引擎推广。
搜索引擎推广(重点)
像百度、Google、雅虎等搜索引擎等购买关键词,进行搜索引擎的竞价排名
关键词选择:
长尾理论:
当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。
其他推广方法:
1.电视报刊杂志广告(成本高,时效慢)
2.网络推广
QQ等即时通讯工具(方便快捷,推广时的技巧非常重要,包括发言用语、发言环境等)
E-mail推广
3.网吧IE的首页设置为主页(株洲)
3.现实生活宣传
亲人,朋友,个人名片,网站会.
8.4、网站稳定期的推广
1、参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;
2. 在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
3、与各高校协会、社会团体、红十字会等合作举办各类线下活动
8.5、效果评价
对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
网站设置专人提供网站分析,每周给出分析报告,据此制定、修改网站运营、推广计划
九、任务及预算
项目 项目描述 目标及职责 财务预算 时间
网站安全维护 确定网站程序及服务器安全稳定 1、寻找网站漏洞并解决。
2、网站数据备份。
3、与服务器提供商保持联系,确定服务器稳定。
网络推广组 网络推广 1、进行网站推广。
2、根据网站分析报告修改推广方案
网站分析 流量分析、页面分析、运用技术和设计分析 每周给出网站分析报告,转交编辑与网站推广组;
据此编制网站改版策划书
编辑组 内容编辑 1、网站内容编辑、更新
2、根据网站分析报告确定下周工作计划
活动组织 组织社区相关活动 1、优秀会员评选
2、组织线上线下活动
3、社区自愿者招募
4、解决社区争议
电子杂志 栖居地电子杂志设计 1、设计栖居地心理杂志
客户服务 客户服务 与专家、专业人士保持联系
一、合理调配资源,完成省中心网络互联工作。
根据省联社综合业务系统建设方案,我市农村信用社上线工作计划在下半年完成,按照省联社计算机中心工作安排,我市信息中心必须在月日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下,我们部门制定了专项的工作计划,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部门技术人员共同协作,以“节约资源、符合标准”为原则,制定了信息中心网络设备改造方案。
⑴、购置两台交换机,做到网络线路的双机热备。
⑵、购置路由模块,做到主线路(电信光纤)的联结。
⑶、不重新购置路由器,利用原路由器(信贷管世界秘书网版权所有,理使用)资源,购置了相应的模块,做到备份线路(联通光纤)的联结。
其次,我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准,经科技处批准后,我们部门在设备到位、线路到位的情况下,加班加点与月中旬完成了与省信息中心的联结,为下一步数据集中提供了网络保障。
二、实施中心机房改造工程,确保中心机房安全运转。
去年上半年,我市农村信用社实现了数据集中,我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护,中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来,按照省科技处工作要求,我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研,我们部门在几套工程方案中,选择了性价比较好的方案,于月份完成了施工,并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。
三、完善计算机安全管理制度,确保计算机系统安全运行。
随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广,计算机系统的安全管理尤为重要,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,根据公安部门及省联社相关规定,我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》,在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。
首先,联社成立了由主任任组长,各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组,负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。
其次,明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置,并制定了详细的岗位职责,做到安全责任落实到人。
在组织落实、责任明确的前世界秘书网版权所有,提下,我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法,从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为,杜绝安全隐患。
四、适时组织操作员业务培训,提高业务技能。
按照计算机操作员培训制度,根据业务需求,我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》,并根据此表制定今年的培训计划,编发了相关的培训资料,组织了两期操作员培训,努力提高操作员业务技能。
五、共同配合,顺利完成综合业务上线,各项业务正常开展。
根据省联社上线工作计划和要求,从月日至月日天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下,积极与财务、信贷等部门共同配合,制定上线工作计划,层层落实,相互协调,明确分工。一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位,建起培训机房。二是编制综合业务上线培训资料,组织业务岗位员工进行全面培训,八天举办了五期培训,参加培训人员达人次。为上线业务开展打下了良好基础。三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对,清理规范账户,确保顺利上线,五是与省中心共同协作,结合实际情况进行中间业务开发,顺利完成连调。六是上线前的系统业务测试落实到位,在测试中发现的问题及时协调处理,为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的领导下,奋战十八个日夜,终于顺利完成了上线工作,保证了各项业务正常开展。
六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题。
新的综合业务系统上线后,对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方,及时和相关部门协调解决。一是编制了新业务系统日常工作要求。二是及时总结新业务系统上线后存在的问题,主动和科技人员共同研究解决,或与省中心联系,请求帮助解决,做到了遇到一个问题解决一个问题。三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。
七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。
综合业务上线后,对计算机的设备有了新的需求,以“节约资源,符合标准”为原则,对基层网点的设备进行了调整配置,加强了日常维护,保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时,我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作,做好国税、地税等具体业务操作,较好地完成了各项工作任务。
××年工作重点。
一是加强业务学习与研究,提高专业技能,确保计算机系统安全运行。
关键词:SAP系统权限;角色;事务代码;权限对象
作者简介:李明(1971-),男,山东济南人,山东电力集团公司信通中心,工程师;周伟(1984-),男,山东日照人,山东电力集团公司信通
中心,助理工程师。(山东济南250001)
中图分类号:F270.7 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2012)09-0140-03
山东电力集团公司ERP系统项目于2009年3月开始建设,10月集团公司本部、18个市公司正式上线。县公司ERP系统在2011年9月、2012年初分期推广上线。ERP系统分为项目(简称PS)、设备(简称PM)、物资(简称MM)、财务(简称FI)、人资(简称HR)五大模块,除人资模块外,均使用SAP系统管理软件。SAP系统权限深化应用主要是在县公司ERP系统项目推广上线前期。本文对市公司SAP系统权限运维工作进行分析,结合运维过程中发现的问题进行总结,采取相关措施,为县公司SAP系统权限设计制定新的设计方案。在县公司ERP系统推广上线后的运维中,验证权限设计达到新方案的效果,以便将来更好地优化、维护、管理市公司SAP系统权限工作。
一、权限架构和概念
1.设计架构
SAP系统权限设计架构是SAP系统权限管理的基础,完整的权限由三部分元素组成,即:SAP账户(SAP User account)、角色(Role)、权限参数文件(Authorization Profile),
权限设计架构是企业整体权限实施的核心,将贯穿SAP系统实施乃至后期运维工作的整个系统生命周期。如果不能牢固把握并坚持这一点,势必造成权限管理的混乱。
2.权限概念
在介绍SAP系统权限的概念前,先描述一下相关名词的定义。
(1)SAP账户。就是“用户账号”。包括地址、登陆数据、组等。
(2)角色。是一堆事物代码的集合,一般分为单一角色和组合角色两种,后者其实是前者的集合。内容包括功能描述、菜单(含事务代码)、权限等。
(3)权限。指的是权利的范围,即“某人能干其事”和“某人不能干某事”之合。
(4)权限参数文件。真正记录权限的设定的文件。包括对象类、权限对象、权限等。
(5)事物代码。它是一个在SAP系统中经常使用的代码,代表执行操作。
SAP系统帐户要完成某项工作,需要运行相应的事务代码,不同的事务码可以在系统中进行不同的动作。SAP系统的权限控制是基于事务代码和权限对象的,其中,通常所说的权限对象则是权限控制的最小单位。换言之,一个事务代码看似具有多种功能,但用户拥有某一事务码并不意味着拥有该事务码的所有功能权限,其权限大小受制于授权对象,因为权限对象用于事务中详细的权限控制。以SU01为例,该事务代码是用于用户主记录维护的事务代码,但通过控制授权对象S_USER_GRP不同赋值可以限制管理员用相应的权限进行活动。比如赋予01/02值,可以用于用户的创建/更改:如果只赋予03,则只可用于用户的显示。
角色与权限的关系:角色是SAP系统中一个或者多个权限的集合,可能包含一个或多个事务码,也可能包含一个或多个权限对象。一个权限可分属不同的角色,是多对多的关系,如图1所示。
SAP账户可以拥有多个SAP角色,所有角色的权限累加在一起成为用户的最终权限。
二、SAP系统权限实施内容与存在的问题
山东电力集团公司SAP系统权限实施的全部流程包括用户岗位信息收集和分析、各模块角色设计与创建、用户清单及权限勾兑表、权限配置、权限测试、角色传输、上线支持等阶段。
1.各阶段主要工作内容
(1)角色设计和创建。各模块权限顾问负责下发岗位信息模板,由ERP办公室牵头组织,安排相关业务部门负责提供信息。各模块组长负责提供通用角色设计文档(包括通用角色名称、角色职责描述、角色主要工作内容),各模块权限顾问根据通用角色模板,设计对应的本地角色,并建立通用角色和本地角色间的继承关联。在各类角色开发环境下设计并实施完成权限配置。
(2)权限收集和测试。关键用户提交本单位最终用户权限勾兑表。由SAP系统运维人员把各类角色传输至测试系统,关键用户在业务顾问指导下进行单元、集成测试。如有问题,填报权限测试文档反馈给权限顾问进行分析并修改完善。
(3)角色传输和分配。权限测试通过后,由SAP系统运维人员把在开发系统中创建的角色传输至生产系统,并创建最终用户的SAP账户,按照用户权限勾兑表进行赋权。
(4)运维支持阶段。在上线期结束后系统进入运行维护阶段,此期间最终用户在业务操作过程中发现权限问题,通过填写权限变更申请表提交问题,根据权限变更流程进行处理。
2.存在的问题
山东电力集团公司ERP系统运维队伍成立比较晚,在ERP项目实施三个月后才开始参与运维。由于项目公司业务顾问频繁调整,工作内容变化、工作交接不全面、新顾问没有经过系统培训等,造成了各模块顾问对权限设计的规范不统一、不规范,导致产生以下几点问题:
(1)各类角色问题。通用角色和本地角色之间的继承关系形同虚设,维护本地角色完全可以直接维护通用角色,通过继承关系作用可使关联的N个本地角色被同步维护。由于很多本地角色在前期没能做好与通用角色的继承关系,组织级别比如工厂、成本中心等都是直接在本地角色维护的。若是进行派生继承关系,本地角色内所有组织级别的值会被通用角色所覆盖为*。这些工作给各模块顾问和运维人员带来了大量工作和运维压力。
(2)权限问题。业务权限缺少权限审计,导致不合适的授权失去保证SAP权限系统稳定运维、控制风险的目的。
(3)人员管理问题。一方面是项目公司新来的顾问没有系统地学习运维工作前期业务培训,熟悉流程、规范等相关制度,经常出现角色设计不合理、业务权限过大问题。另一方面关键用户频繁变动岗位,交接工作不完善,造成新的关键用户提交权限申请时,因权限不符,无法满足最终用户业务需求。
另外,山东电力集团公司SAP系统运维工作由信通中心ERP运维组承担,人员较少,目前是一运维人员和项目顾问联合运维,另一运维人员负责SAP系统权限和传输工作,两运维人员互为主备。由于上述几点问题,两运维人员每日工作被动地繁忙,没有多余的时间去学习其它系统,达不到主副互备的作用。
三、解决方案
2011年上半年,考虑此时对市公司ERP系统SAP权限进行优化完善工作将不利于县公司ERP项目推广,正好此时项目公司实施审计业务,由SAP系统权限管理人员牵头,提出新的权限设计方案,对角色设计、权限的分配进行了严格把关。上线后运维一段时间,反复验证,证明新设计方案是可行的,这样为县公司ERP项目实施打下一定的基础。下半年县公司ERP项目建设启动,按照新设计方案分三步走。
1.职责分工管理
从权限实践来看,SAP系统权限管理绝不仅仅是局限于权限运维人员的技术工作,而是一个充满互动的系统工程,需要SAP系统各模块顾问多位人员参与,甚至发挥主导的作用。
通用角色由权限管理员集中进行控制,通用角色由各模块业务组长设计,业务顾问加以配置实施。
本地角色是从通用角色继承得到的。依靠通用角色,针对不同的公司代码、工厂、成本中心、利润中心等可以继承得到N个本地角色,它们可能包含同样的事务代码和权限对象,唯一的不同是组织层级数据。本地角色是本地项目顾问设计。
上述工作在开发系统环境下实施,设计完毕后由SAP系统权限管理员监督把关,合格则传输到测试系统环境,并创建各模块培训账户,由各模块业务顾问去进行单元和集成测试。反之则反馈给传输申请人员,督促业务顾问继续修改。角色在测试系统环境下测试没问题后,由权限管理员再传输到生产系统环境,把权限赋予给已经创建好的SAP账户。
根据权限工作内容,职责归纳如下:
模块权限专职。每模块测试组安排1名人员,总体负责本模块相关权限的分析、测试、调整等工作。
SAP系统权限专职。SAP系统组安排1名人员,总体负责权限相关工作,重点配合各模块权限专职进行权限分析及调整等工作。
2.设计要求
(1)各类角色设计必须遵照统一的编码规则,便于分类查询和系统管理。
(2)各类通用角色和本地角色必须建立继承关系,保证日后的SAP系统权限运维简单化。
(3)通用角色不可以直接分配给用户,只允许本地角色分配给用户,以限制业务权限的随意化,保障授权的可操作性。
(4)在进行权限变更时,不可直接修改本地角色,否则由于本地角色与通用角色之间的继承关系,会被通用角色所覆盖,使本地角色修改无效。
(5)在生产系统环境中,不可以直接修改各类角色,只能在开发系统环境下修改,经测试系统环境下测试无问题后,再传输到生产系统环境,以保证开发系统环境和生产系统环境所有角色、配置的一致性。
3.设计规范
(1)角色编码规则。各类角色设计必须遵循统一的角色编码规则,如下表1所示。
(2)模块编码规则。类型名称用中文描述、项目类型用字母描述。包括:DWJJ为电网基建项目、PWXM为10kV及以下配网项目、KJXM为科技项目、XXXM为信息项目、XXJJ为小型基建项目、JGXM为小型基建项目、XMQQ为基建项目前期、ALLP为所有项目类型等。
4.各类角色设计
(1)通用角色设计。项目模块通用角色定义包括角色编号、角色名称、角色描述。例如:Z:PS001表示项目定义的创建(创建项目定义,包括项目编码和项目描述等信息),Z:PS002表示项目结构维护(项目WBS的创建、修改和删除),Z:PS003表示项目概预算导入或录入(项目概预算导入或录入及显示),Z:PS004表示项目概算下达(项目的概预算下达,对预算进行控制),Z:PS005表示项目概预算的调整(项目概预算及下达预算的增加和减少),Z:PS006表示项目进度计划的编制(项目进度计划的创建、修改和删除)等。
本文以PS模块为例,为县公司创建科技项目WBS维护角色。一级通用角色:Z:PS002,二级通用角色Z:PS002_KJXM((KJXM表示科技项目),桓台本地角色Y:PS002_KJXM_06CA_000(06CA为桓台公司代码,末尾的000代表流水号)等65个其它本地角色。考虑到地市公司各类角色以“Z”字母开头(代表自定义),为了方便日后对Z开头的各类角色进行优化整改,县公司各类角色设计方案以“Y”字母开头,以便区分。一级、二级通用角色设计步骤如下:
1)执行事务代码PFCG,输入一级通用角色Z:PS002、角色描述、角色功能描述。
2)点击事务,弹出窗口,输入该角色要拥有的事务代码(ZPSE0002、CJ20N、CJ02、CJ03),选择分配交易,此时在菜单上会显示增加的事务代码。
3)点击权限、更改权限数据。因通用角色不受组织级别限制,故点击完全授权、存盘。此时红色方框里所有的组织级别里的值变为*,代表拥有最高权限,点击生成、保存。这时会提示生成参数文件,并显示参数文件名称。
4)在SAP主界面,执行PFCG,创建二级通用角色Y:PS002_KJXM(参考上述步骤),在事物继承框里输入通用角色Y:PS002,这样角色Y:PS002_KJXM自动继承Y:PS002里的事务代码。
5)点击权限、更改权限数据,组织级别选择完全授权,生成权限对象文件、存盘。此时一级、二级通用角色创建完毕。
(2)本地角色设计。本地角色是从通用角色继承而来,根据用户业务实际要求,限制在一定组织级别范围内使用的权限;上述通用角色组织级别,只有工厂、利润中心、成本中心,若是需要增加公司代码、采购组织等,可以通过执行事务代码SE38,选择PFCG_ORGFIELD_CREATE实现。
为桓台供电公司设计本地角色,步骤如下:
1)执行PFGC,输入本地角色名称Y:PS002_KJXM_06CA_000、角色描述、角色功能描述,然后在继承角色里输入Y:
PS003_KJXM。
2)点击权限、更改权限数据,此时组织级别不要选择完全授权。按照事先设计的工厂、成本中心、利润中心对应表内容输入值,维护计划工厂输入CA1A、利润中心输入L06CA00000、工厂输入CA1A、公司代码输入0600。
3)生成权限对象文件、存盘、F3键返回。此时桓台供电公司本部角色创建完毕。然后再按照桓台本地角色创建方法,创建其余65个县公司本地角色(可以设计LSMW程序,实现批量创建,方法在这里不再描述了)。
4)执行PFCG,查找Y:PS002_KJXM*进行搜索,通过搜索结果提示找到66个条目,说明创建了65个本地角色。
5.派生关系
当县公司用户需要增加某个事务代码时,可以通过维护通用角色、继承派生实现,无须去一一维护65个本地角色。比如增加一事务代码SU53,步骤如下:
(1)执行PFCG,修改Y:PS002,在菜单里增加事物代码SU53。
(2)点击权限、更改权限数据、生成,在界面工具菜单选择权限、调整派生、生成派生的角色,执行派生。
(3)继承派生完毕后,检验是否达到效果,只去看通用角色和本地角色菜单里的事务代码是否一致即可,如图2所示。
6.角色测试
通用角色、本地角色创建完成后,打包生成请求号传输到测试环境下。创建65个测试账户(不同单位),然后分别赋予对应的本地角色。测试账户可以输入事务代码,比如创建项目事务代码CJ20N(或者直接点击菜单里的CJ20N),创建项目过程中,每一个账户只能创建自己所属单位的项目,无法创建跨单位的项目,这说明权限合理。
7.上线
在测试环境下测试无问题后,这时把打包的请求号传输到生产环境下,按照县公司提交的权限勾兑表,实施权限分配,即可进行业务操作。
四、实施效果
山东电力集团公司县公司一期ERP项目推广上线半年以来,SAP系统权限运行稳定,权限维护工作量大大减少,基本是直接维护通用角色就可以了。市公司SAP系统权限维护量依旧多,期待县公司二期运维一段时间后,联合各模块地市顾问(目前各模块运维由两部分组成,一部分是市业务运维顾问,另一是县公司业务运维顾问)对地市各类角色进行分析,参考县公司SAP系统权限设计方案,制定新的方案,对市公司各类角色进行优化。
五、结论
通过近两年的SAP系统权限运维,总结出一些经验,尤其是SAP系统权限架构,它是企业整体ERP系统权限实施的核心,将贯穿SAP系统实施乃至后期运维工作的整个系统生命周期。如果不能牢固把握并坚持这一点,势必造成权限管理的混乱。在此,建议任何用户单位在ERP项目设计前期,配备己方的SAP系统运维人员,重点投入到项目设计中、实施中,在建设过程中的知识经验是最有价值的,比那些事件、问题、变更知识库要有用得多。同时,站在己方的角度上严格把关不合理、不规范的权限设计,达到边实施边把关。避免己方因不懂业务,整个项目建设、实施造成被动,被项目公司牵着鼻子走,日后项目公司一旦撤出项目,那时再依靠己方的技术力量去整改就很难了。另外,运维工作不应该是在项目建设后开始考虑接手,而是在项目设计时就要开始考虑,即运维从设计开始。否则,一些根源的问题会造成后续运维过程麻烦不断。
参考文献:
有数据显示,预计2015年中国O2O市场规模将突破4000亿元。不可阻挡的发展趋势和巨大的市场机会掀起了企业布局O2O热潮。O2O已成为企业互联网化的重要一环。经过几年的发展,企业在搭建自己的O2O平台时遇到了诸多难题。
在前端,除依靠淘宝、京东等第三方平台外,越来越多的企业开始在微信等移动端自建品牌店。然而阻挡在他们面前的是投入巨额广告费却不知客户在哪里、客户投入转化率低、客户通路受阻、客源不足等问题。
在后端,客户在线下单后,供应链的顺畅变得更加重要,库存、物流、在线对账等任何一个环节出错,立即影响客户购物体验感受,也为企业自身的运营管理增加压力。诸如此类,线上线下脱节,前端营销与后端数据分析不匹配,缺乏前端导流等问题,无法使O2O形成完整闭环,影响企业O2O平台落地。
用友优普与秉钧网络融合创新,依托用友优普强大的企业互联网产品及秉钧网络全面的数字营销解决方案,为企业打造出了“从秉钧数字营销到微营销(微信商城及会员管理)、电商平台、微信支付、财务对账、数据分析最后再回到前端数字营销”的完整闭环O2O方案。
这也是国内第一款完整闭环O2O方案。该方案将帮助企业实现从数字营销到交易分析一体化、从粉丝到会员管理融合、线上线下业务无缝对接,以及实现业务运营多方深度合作。此次合作是用友网络并购秉钧网络之后,双方开展的第一项业务整合。
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一家传统软件企业,怎样实现企业互联网的转型?用友优普一开始的定位就是在企业互联网上要做很大的创新和突破。而现在用友服务过的传统企业都在思考怎么实现互联网化,其中最重要的一个趋势就是O2O。O2O就像过去的财务软件一样,成为企业互联网化的必需。
在这个过程中,用友优普已经在原来传统软件的基础之上打造了企业O2O解决方案,就是U8+。以前,用友优普面对的客户群体是中型企业和成长型企业,每个企业都希望打造自己的品牌,但是又缺乏打造自己品牌的通路。用友在原有的O2O解决方案基础上,结合用友刚刚并购的秉钧网络,再把O2O方案往前延伸,就是数字化营销。这就解决了现在很多企业自己有品牌,但又苦于品牌怎么达到终端客户的难题。
这套完整闭环O2O方案从数字营销到交易一体化,通过多种移动营销终端,进行互联网品牌宣传,形成互联网营销体系,扩大销售半径,灵活制定营销策略,有效进行互联网客户导流,打造自己的移动互联营销平台。
粉丝会员是O2O的核心,U8+O2O聚合来源不同渠道的粉丝,实现留存转化,并且将企业官方商城、已有电商平台、U易联移动平台,以及零售门店中的会员全面融合,统一管理。通过O2O平台,消费者可以自助查询个人的消费历史及积分,企业可以跟踪到会员的消费内容、消费金额、消费时间、消费频次,统计会员流失率、留存率、品类喜好,并据此类信息作相应的预测,知道消费者可能对什么样的服务比较感兴趣,为后期的精准营销提供数据基础,进一步提升服务,提升企业效益。
通过O2O平台,线上线下业务无缝对接,客户在线上下单后,自动下载到U8+电商中心,通过订单分配,下发指定门店或者服务商发货。门店根据收货人信息进行货物配送。客户也可以在店内体验后,扫描产品码,完成在线下单支付,现场提货,为消费者提供良好的购物体验。
业务运营多方深度合作,强大的ERP后台支撑O2O营销的相关业务管理。实时查询库存、物流跟踪,定期进行在线对账,支持多业务模型的销售统计和结算,包括直营门店业绩统计以及分销加盟体系的收益结算等。
用友优普总裁向奇汉表示,企业可通过该O2O方案从数字营销到交易分析一体化、从粉丝到会员管理融合、实现线上线下业务无缝对接,以及实现业务运营多方深度合作。该O2O方案将为企业O2O业务创新提供IT支撑,实现互联时代的营销变革,最终帮助企业创建可持续发展的商业模式。
O2O新时代
秉钧网络是国内数字营销领域的领先企业,拥有多渠道的社会化媒体传播资源,其中包括6000家媒体、8000家论坛、3万个微博红人、2万个微信朋友圈等资源,是惟一覆盖微信、微博、论坛、媒体和贴吧等社会化媒体资源的供应商。
作为企业互联网应用领导者,用友优普在企业应用领域拥有27年的深厚基础,面向60多万中型、成长型企业提供U8+、U9、PLM、CRM及互联网应用产品,帮助企业在移动互联时代不断提升管理及运营优势,成就“数据驱动的企业”。
4月24日,用友网络正式宣布以亿元收购秉钧网络后,用友优普与秉钧网络迅速展开合作。秉钧网络CEO刘学林在会上表示:“用友优普目标客户群是中型、成长型企业,他们在使用U8+、CRM等产品时,对软件平台前端的品牌和产品口碑推广非常注重,需要实现引流这一环节,即‘秉钧三段论’里提到的第一段――客户获取,继而转化到优普的U8+、CRM等软件平台上,形成一个完美的O2O闭环。所以在业务层面,秉钧与优普有着强烈的互补优势,首先选择与优普进行合作,水到渠成。”
据悉,除丰富的媒体资源外,秉钧网络也是腾讯广点通及百度贴吧两大流量重要来源产品的商。同时还有Xphoto、Xwifi等微信硬件粉丝聚集工具,能有效为客户传播品牌和产品,为后端支撑业务的软件平台带来流量。
当前,O2O领域呈现出从勇敢者游戏向巨头掌控游戏阶段过渡趋势。随着线上流量成本和用户成本的快速提升,移动互联网的红利期已经接近尾声,坐拥庞大流量的公司开始启动的O2O项目,将对之前创业者造成一定影响,优势资源将愈发稀缺,秉钧网络提供的前端营销愈发重要。而O2O的概念也将在发展中得到升华,进入2.0时代,即在完成消费到店数据、支付数据的采集之后,生成线上线下的多次联动,反复联动,进而沉淀更多的数据,为商户和平台的进一步深入合作奠定基础,用友优普提供的软件平台也更加重要。用友优普与秉钧网络的创新融合,将为客户提供2.0时代的完整闭环O2O方案。
田田圈:镶一个种地人的圈子
在“互联网+”的热潮下,不少农资龙头企业纷纷“触网”,攻城略地动作不断,深圳诺普信农化股份有限公司前不久重磅推出的田田圈,就在业内引发强震,这个号称要构建“大三农互联网生态圈”的田田圈到底是个什么圈?记者日前前往江苏丰县一探究竟。
1、田田圈做到了――农资价格降20%改变旧有赊销习惯
走进丰县大沙河镇的一家田田圈农业服务体验中心,记者看到,店内统一形象设计,各类农资分类摆放整洁有序。在这里购买农药都是明码标价、现款交易,电脑直接入账。
不赊销,农民能不能接受?这家店的负责人李祥林起初也没底,让他意想不到的是,开业短短两个多月,销售额已经突破80万元,而他去年一年销售额才30万元。不光这家店,其他地区陆续开业的田田圈中心店都纷纷传来销售额翻倍提升的好消息。
这是怎样做到的呢?丰县田田圈综合服务中心负责人鲁艳侠告诉记者,价格低是一个重要的切入点。以2.5%高效氯氟氰菊酯(锐宁)为例,以前零售价在8~10元每瓶,而现在每瓶只要5元,其他产品价格也不同程度下调,平均降了20%左右。
价格能降这么多,缘于田田圈改变了以往各级层层加价的模式,和县级经销商深度合作,双方共同出资成立县域综合服务中心,加盟的零售商则变身为田田圈农业服务中心的员工,厂家、经销商、零售商共同把以往中间环节的差价让利给农民。“虽然利润比之前降了很多,但销售额却有了大幅提升,总的盘子还是做大了。”鲁艳侠说。
不光价格优惠,田田圈的会员制度也颇具吸引力:办会员卡可免费用新电动喷雾器,预存3000元送智能手机、预存5000元除送手机还补贴利息。田田圈还提供免费测土配方服务,每月还有技术培训和会员日优惠活动。目前,这家店已发展会员超过300个。
“以前搞赊销,一年下来除去坏赖账基本上等于白忙,现在每个月领工资有保险,还不用压货,轻松省心多了。”干了多年农资零售商的李祥林说。据了解,丰县目前已成立11家田田圈中心店,7月份将增加到30家。
2、田田圈正在做――网罗作物达人线上线下同步服务
邵成武是大沙河镇远近闻名的苹果种植能手,每年他种的苹果都会比别人的贵一块多钱一斤,周边村镇的农民都会向他请教种植技术。现在,邵成武有了一个新身份――田田圈职业PCA。5月26日,在丰县召开的田田圈职业PCA联盟大会上,100多位种植达人和邵成武一样,获得了田田圈PCA体系的聘书。
田田圈用户发展负责人张建锋介绍说,在美国,PCA专指经过政府资格认证的植保技术专家,专门服务于大农场主、种植基地等。田田圈引入PCA,志在把当地有影响力的种植能手聚集起来,打造成最接地气、最有粘性的技术服务团队。
这些PCA被亲切地称为田哥、田姐,他们很重要的任务就是为农民提供技术服务,解决农民种植过程中的疑难问题,定期开展农民会和观摩会,建立示范园,推广优秀的农资产品。农资代购也是田哥、田姐的重要职能,但田哥、田姐更看重的是技术推广和服务的能力,建示范园、组织农民活动、参加培训次数都会成为PCA考核的指标。
现在,除了面对面指导和打电话交流,邵成武服务农民又多了一种方式,在手机上打开田田圈APP,就能及时把病虫害预报和农事操作提醒用图片或语音发送到网上,还能随时回复别人提出的问题。
诺普信南方作物圈部长邓裕介绍,田田圈就是要汇聚大批作物专家和种植达人,利用田田圈平台和互联网工具线上线下为农户服务。未来将在全国寻找更多的作物达人和种植能手,通过一系列培训,更好地为广大种植户服务。
3、田田圈要做的――利用技术服务入口建三农社交・服务生态圈
在每个田田圈农业服务体验中心店,都会在醒目的位置介绍田田圈手机APP的使用,在这个平台上,有种田经、问专家、买农资、来聊天、送福利等几大板块,用户可以了解实时的农业资讯和种植技术、向专家咨询问题和远程诊断、选购农资产品等。
这个平台只是田田圈构建三农服务生态圈的载体之一。邓裕介绍说,田田圈通过四个平台发力互联网。田田圈APP为农户提供技术咨询和解决方案;农集网电商平台为农户提供优质实惠的农资产品;农发贷向农户提供资金支持;田田券把优惠摇到农民手中。
在田田圈的未来规划中,远不是一个农资电商平台那么简单,而是融合了农资供应、信息化管理服务、金融支持的服务平台,并立志打通农产品上行体系和消费品下行体系。
“田田圈是开放的平台,不只做诺普信的产品,只要是优质的农资产品都可以引入进来,未来还将跨出农资领域,整合上游厂家资源,引入通信、日常消费品等。”张建锋介绍,田田圈还会将链接的农户从种到收的情况进行数据化记录,最终掌握农户种植的大数据。
诺普信副总经理王时豪表示,田田圈就是要建一个种田人的圈子,通过优质的农资和植保技术服务,与农户建立了频率最高、粘性最强的互动关系,打造链接大三农最有粘性、最有影响力的人口,最终构建一个全方位对接农户产品、技术、金融、农产品销售等需求,让种植更轻松、让农民更幸福的三农社交・服务互联网生态圈。
“互联网+农瓷行业”的N种模式
云农场
云农场是国内成立较早的一个网上农资交易及科技服务平台,主要为农民提供化肥、种子、农药、农机交易及测土配肥、农技服务、农场金融、乡间物流、农产品定制化等多种增值服务,并建立全天候在线客服体系。目前已建立200多家县级服务中心,2万余家村级服务站。
农一网
农药电子商务平台农一网首创“县域工作站+乡镇服务专员+村级代购员(点)”的三级构架“农一模式”。通过发展村级代购员(点),帮助农民在线下单购买、农药品牌推广及产品知识的普及、植保信息及方案的推广实施等,实现电商落地和线下服务。目前已建立工作站700余家、村级代购员(点)约4000人。
农医生
2014年11月,首创移动互联网远程诊断技术服务模式的手机APP“农医生”正式上线,它建立了种植户与专家对话的平台,实现了农业病虫害远程诊断的目的。作为开放共享、互动免费的农技服务平台,农医生上线至今已认证专家10万人,注册用户突破500万。
蜻蜓农腿
今年3月,江苏克胜集团了“蜻蜓农服”农业服务交易平台。主要内容包括综合植保服务、农资超市、锦绣农场、互联网农村金融、乡村旅游等,目前正广泛吸引为农服务机构、农业科研院所、农资厂商、农产品平台、文化创意团队进入。
具体来说,Intel升级了包括Speed Shift和Turbo Boost 3.0在内的新功能特性,这些新功能特性需要微软对Windows的内核和系统调度机制进行大规模的修改,然而Windows 7以及Windows 8已经步入安全更新阶段,不会再进行功能特性(Feature)更新。所以,想要在系统更加稳定的同时发挥出Kaby Lake处理器的全部效能,最好的方案就是将系统升级为Windows 10。
蚂蚁金服给4.5亿人开通了“碳账户”
近日,蚂蚁金服宣布对旗下支付宝平台的4.5亿用户全面开通“碳账户”。“碳账户”被蚂蚁金服用于度量人们一些日常活动的碳减排量,它可以让人们更清晰地感知到可持续行为的成就感。
蚂蚁金服致力于打造成全球最大的低碳生活衡量、交易与共享平台,未来条件成熟,可能实现碳资产买卖和投资。
校园贷销声匿迹,分期消费平台又盯上了大学生
前段时间媒体对校园贷进行了大量的负面报道,导致校园贷暂时“销声匿迹”,而近期各类分期消费平台又开始“侵占”校园市场了。由于相关监管部门对大学生分期付款消费平台缺乏具体规定,导致分期消费平台和其他校园贷一样,存在各种黑洞。多方人士认为,作为一种新兴的金融形式,乱象横生的校园贷亟须监管。
印尼邀马云担任其电子商务发展顾问
近日,印尼已邀请阿里巴巴集团董事长马云担任其电子商务发展顾问。印尼是全球第四人口大国,拥有大量的年轻网民,电子商务市场正在蓬勃发展。今年早些时候,阿里巴巴曾投资10亿美元收购印尼电商平台Lazada控股股权。印尼通信技术部长鲁迪安塔拉(Rudiantara)称,为了推动印尼电子商务的发展,印尼设立一个由10位部长组成的“指导委员会”,该委员会已邀请马云担任顾问。
宜家电商在中国上线,暂只支持上海
近日,宜家终于兑现要在国内上线电商业务的承诺,不过暂时只支持上海(目前宜家电商有超过7 000款商品,并且支持《支付宝》和《微信》付款)。
对于宜家电商上线中国,网友表示此举是“老人家学上网”。不过业内人士认为,上线电商业务将使宜家进一步扩展中国市场,同时也将打击日益猖獗的黄牛和代购。在试水网上商城后,宜家也将把电商模式推广到全国更多城市。
“电子驾驶证”上线:“无证”驾驶不用交罚款
近日,深圳交管部门携手腾讯“互联网+警务”联合团队,在《微信》的“城市服务”中推出了“电子行驶证”和“电子驾驶证”服务。深圳本地用户进入“城市服务”,在“车辆服务”中完成“星级用户认证”后,即可申请电子证件。系统自动将证件生成专属动态二维码。在不带或忘带身份证、驾驶证和行驶证的情况下,交警直接扫码就可完成身份认证。
小米Pay正式上线:支持银行与公交卡
近日,小米Pay正式上线。小米表示,小米Pay的功能要比Apple Pay更丰富,因为它不仅支持银行卡,还支持公交卡。在公交卡方面,小米Pay目前支持上海、深圳、北京、广东、武汉以及苏州六个城市,未来也会在更多的城市陆续开通。此外,在终端方面,小米宣称目前有超过1 000万商户支持小米支付(其实只要支持银联闪付的,理论上都能支持小米支付)。目前小米Pay支持的银行有20家,其余银行未来会陆续开通。
搜狐视频出手,投资亿元人民币打造第一VR内容生态
(讯)百度推广之前又被称作竞价排名,自从被更名为百度推广之后后台也有了明显的变化了,最近这几个月,我接到好几个客户的订单,其中一个客户是以前做竞价的老客户了,中间有停了两年没有推广,现在开通了新后台之后感觉使用起来非常的复杂,不过毕竟有做过竞价排名的底子,所以很快就掌握了诀窍了,对于关键词的掌控比作了有一年的客户还要好,只需要很低的价格就能够排在很好的位置!下面我就来给大家介绍百度账户后台的优化技巧,让你能够使用较小的成本来获得很大的回报!
一:百度后台可以建立很多的计划,此时你就可以建立清晰整洁的计划,你可以通过新建计划来控制推广同一个网站的不同项目,计划最好按照网站项目分类,不要把不同的项目混在一个计划里面,尤其是完全不相干的两个项目!
二:设定单元,设定的单元一定要突出关键词,一个计划能够包含好几个单元,单元里面和推广一线的关键词是一一对应的,所以关键词的设定和单元式息息相关的,单元要整洁且条理清楚,这有便于自身的管理!
三:关键词的设定,这是问题的重点,有些客户针对某个关键词需要花费5元才能够排到右边的末尾,而有的客户只需要花费3元就能够排到左边的前五,下面我就给大家介绍一下其中的诀窍!
1、首先账户要优化的不错,整洁有条理!
2、标题原创,这是前面讲述的客户的创意!
3、客户也要懂得一点SEO优化技巧,其实百度后台的管理和SEO的关联很大,相关关键词如果设定非常好的话那么主推关键词出价不需要太高就能够有很好的排名,所以要想搞好百度后台账户,也需要好好学习下SEO相关知识,大家可以到Admin5上多看看,这里有很多相关SEO的知识哦!
四:我们再来分析一下关联关键词,假如我们网站本身推广的关键词是网络推广,那么就可以利用百度后台的关键词推荐工具来找到相关关键词,比如:网络营销推广、网络推广公司和网络推广方案等,刚刚举得这些关联关键词每天的搜索量大概都在2万以上,如果全部都上线肯定会给资金花费带来很大的压力,所以我们就可以将这些关联关键词的标价标高,并且选择暂停推广,只是让“网络推广”这一个词上线,如果你的标题都是原创的话,那么就很容易让你这个主推关键词获得很好的排名,而且花费的成本也会很低!
五:那就是要对推广的时段、地域进行分析,然后注意灵活应用通配符和断句符,建议一个创意使用三个通配符,创意飘红也是降低成本的关键因素,断句符主要是为了显示在百度的右边广告位好看而设定的,所以要灵活应用!
六:要认真学习百度推广助手,如果用的很熟练并且用的很有创意,那么你就会体会到百度推广给你带来的好处。(编选: 勇全)
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手机娱乐虽然只是一家中型手机网站,但我们不会放弃任何商业机会,在2008年我们重新启动对外合作工作,竭诚寻找商业合作机会,我们根据本站特点,制定以下合作建议案供意向合作人参考:
一、合作方案A:指定广告位包周
1、方案特点
可在欧迪网任意一个广告位投放您的广告图片、FLASH、文字链接,精准锁定与你产品定位相符的目标人群
2、广告投放时限
以一周为基数,俗称“包周广告”
3、计费模式
按广告投放周期计算,每周每个广告位约10-50元,具体广告位价格请咨询相关商务专员
二、合作方案B:站内推荐产品
1、方案特点
特别针对手机游戏等增值产品,广告商的产品可以上传至本站,混排在同类免费产品中,并重点在相关页面置顶或推荐
2、广告投放时限
以一个月为基数,俗称“包月推荐”
3、计费模式
按广告投放月期计算,每月每款产品推荐仅50-100元,具体合作广告请咨询相关商务专员
三、合作方案C:专区重点推荐套餐
1、方案特点
首页第一屏醒目广告位、独立专区宣传、软文推广、相关频道及栏目推荐链接。其广告在本站至少80%覆盖率,高频率展示产品,仅次于首页的最高点击率页面,在本站已有成功合作案例《失落时空》专区
2、广告投放时限
以一个周为基数,俗称“包周套餐”
3、计费模式
按广告投放周期计算,不包括独立专区制作,每周仅120元,具体合作请咨询相关商务专员
四、合作流程
联系本站商务专员确定的合作计划提供相关产品或广告资料产品上线前完成预付款转帐(也拍下本站在淘宝或阿里妈妈的广告位,由第三方代结算)产品上线正式开始计费每周最后一天由第三方给本站结算按你的投放计划自动续投广告或提前七天通知本站停止广告计划
五、交易模式
广告预付款接受网银付费、银行转帐。为表示本站诚意,预算合作至少500元者,采用第三方交易如支付宝预付费、阿里妈妈付费,可先上广告,一周后再支付上周广告费。例如你已经确定3月1日在本站投放五周共500元广告,仅需预付100元即可开通广告,余额每周结算一次
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七、优惠待遇
2008年5月1日前投放广告,合作费用超过500元一次性预付,将可获得9.5折优惠。
八、联系事项
广告咨询的QQ:***(注明广告投放咨询)
九、其它
作为电子商务的布道者,IBM同时也是电子商务的实践者。
以“Tel+Web”方式促进业务的发展,是IBM从2000年9月开通“中小企业助跑在线”以来最成功的电子商务实践之一。
近日,IBM工商企业部大中华区总经理郑小聪和IBM.com大中华区总经理温智流一起为记者讲述了这条走过了两年的电子商务路为IBM以及客户带来的诸多方便和效益。郑小聪总经理介绍说,经过2年的实践,“中小企业助跑在线”逐步成熟,并取得了阶段性成果。“中小企业助跑在线”已经为中国4万多中小企业客户,200家方案提供商及800家商提供了产品市场信息、个性化解决方案和电子商务培训等全方位的在线服务,业已成为IBM与中小企业的直接沟通平台。同时,IBM “中小企业助跑在线”与IBM的呼叫中心(Contact Center)密切配合,利用“电话呼叫中心服务+互联网(Tele-Web)”线上线下整合的方式提供给客户高效、直接的沟通和服务。这种模式也使IBM工商企业部有效的解决了中小企业数量多、分布广和传统销售渠道覆盖面有限的矛盾,可以利用丰富的在线技术资源更好地服务于客户。
目前,工商企业部已与90%的客户通过Tele-Web建立起联系,并有30%的销售机会和10%的销售额来自于Tele-Web”,郑小聪以强有力的数据表达了对“Tel+Web”服务方式的满意。
以“中小企业助跑在线”为代表的IBM.com拥有一支由具有产品知识、解决方案知识和行业知识的资深销售人员及咨询人员组成的队伍。在市场推广方面,任何对IBM市场推广信息感兴趣的客户都可以通过拨打热线电话,询问和购买推广活动中涉及的产品和解决方案,对于第一线热线不能回答的问题,热线电话人员会将客户需求根据推广活动的安排转给相应的IBM资深销售团队,使客户得到进一步服务。他们能很好地解决来自电话或网络的客户询问。将来,客户还可以直接在网上与工程师或业务代表用聊天的方式直接获得帮助,也可以在线寻价。在售后服务方面,客户可以在电话上获得帮助的同时,在工程师的指导下上网下载各种软件用以升级和维护系统。从而可以为中小企业客户提供从信息、咨询、服务到销售的一站式客户服务。IBM.com大中华区总经理温智流先生表示:“IBM.com提供从信息、咨询、服务到销售的一站式客户服务,让中小企业客户感觉到IBM这个巨人已触手可及。作为IBM.com的一个频道,‘中小企业助跑在线’可以充分利用IBM.com所提供的平台和手段,更好地发挥服务作用。”
现在,IBM“中小企业助跑在线”每月有十几万的访问量,这更加坚定了IBM将此项服务进行到底以及进一步拓展的信心。郑小聪表示,IBM将和成百上千的合作伙伴一道,通过“中小企业在线”为中小企业提供市场信息、IT解决方案、IT培训等服务,并借此“通道”整合IBM各个部门的资源,为中小企业信息化提供全面和实用的整体解决方案。
《中国经济信息》综合报道
复星医药7月4日晚公告称,2016年7月4日,复星医药与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)签订《业务合作框架协议》,就形成紧密的线上线下的联盟达成业务合作意向,以期利用各自的优势资源,在技术、平台、市场、媒体等方面给予对方支持,并基于现有业务及未来拟从事业务,进行长期且持续的战略合作。
根据公告,双方未来的合作主要体现在以下四个方面:首先,双方在医疗服务领域合作中可采用的合作方式包括复星医药整合医疗服务产业链,支付宝整合支付及其周边产业链与复星医药紧密对接;复星医药引导其集团成员医疗机构使用支付宝未来医院解决方案;支付宝利用其线上城市服务的运营能力,积极推介复星医药集团医疗服务资源;复星医药引导集团成员企业对接支付宝口碑网与医疗服务场景相关的商户资源,不断优化完善客户的就医体验;支付宝利用其信用体系解决方案与信用体系搭建经验,帮助复星医药集团积极探索适合其客户的信用金融方案。其次,支付宝承诺为复星医药及其控股子公司或单位提供同等条件下支付最优惠费率。再次,双方以互惠互利原则,成立业务创新工作组,每月一次定期交流,积极尝试创新项目,例如云药房、医疗知识库等,在健康领域共同探索以人为本的创新业务模式。最后,双方将利用自身资源或通过各自合作伙伴,联合或分别对本次合作及项下具体项目合作进行具有积极意义的宣传推广。
支付宝未来医院
互联网医疗和大健康的概念自2014年,甚至更早以来就受到各路资本的追捧,在线医疗、医药电商以及健康数据等等都是互联网医疗领域的投资热门。2015年6月,阿里旗下领先的数据医疗服务公司宣布推出医疗云服务,并针对互联网医疗健康市场推出云上医院、阿里健康等平台,进一步涉足医疗行业。
然而,阿里在健康领域的更大布局是“未来医院”。2014年5月,“支付宝未来医院”项目启动,意在将医院接入第三方支付平台支付宝,通过帮助医院建立移动医疗服务体系,利用大数据构建健康管理和疾病预防平台。根据“未来医院”的构想,阿里将分阶段推出涉足医疗全流程的服务。第一阶段,首先推出线上挂号、缴费和获取检查报告等功能;第二阶段将阿里的服务接入医保结算,使用支付宝钱包的用户在就诊期间可直接使用支付宝进行医保支付。最终阿里要实现医院挂号、就诊、支付全流程服务,并通过阿里的云服务实现后续治疗和康复的便捷性,保留患者在医院所涉及的医疗数据。
2015年6月10日,支付宝《未来医院一周年服务数据报告》。报告指出,未来医院上线一年,全国有超过200家医院加入“未来医院”,平均每两天左右就有一家医院加入“未来医院”。
然而,医保支付是支付宝未来医院的最大障碍,由于政策的限制,目前医保支付对第三方支付平台仍未放开,支付宝未来医院与医院的合作推进实际上也很困难。
再来看复星医药,复星医药一直致力于打造医疗的全产业链服务。前总裁陈启宇透露,复兴医药对于医院的布局,主要通过医生创业办医院、企业医院改制、与公立医院合作新建医院三种方式实现。复兴医药的医院资源,正是支付宝所需要的。
虽然医保移动支付尚未完全放开,但是一些地区已经开始在这方面进行一些有益的探索。今年6月15日,深圳市人力资源和社会保障局宣布,将在辖区医院内试点医保移动支付,这将是全国首个医保移动支付正式试点。从深圳人社局官网公布的名单看到,支付宝与17家医院中的16家展开合作,成为最大赢家。
随着未来越来越多的民营医院被纳入医保定点范围,就医移动支付领域的探索趋势势必会扩大,这也是复星医药的兴趣点之所在。以复星医药旗下的广东佛山禅城医院为例,已经实现了患者从预约挂号到就诊、缴费、取药全流程的微信平台办理。通过未来医院方案让就医者获得更好的用户体验也势必成为一个不错的选择。
城市场景推广
支付宝的“城市服务”是2015年4月启动的,由阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团、新浪微博发起,旨在联合为各地政府提供“智慧城市”的一站式解决方案。阿里集团所在的杭州成为首批试点城市。从上线之日起,智慧医疗就成为城市服务主打的内容之一。
数据显示,截至2015年底,全国已有19个省份、124个城市入驻支付宝城市服务平台。包括医疗在内的九大类服务,涉及40个不同类别,共计4000多项业务,为超过一亿的用户提供简单便捷的服务体验。
作为在中国最早一批进入医疗服务市场的企业,复星医药目前已经基本形成在沿海以和睦家为特色的高端医疗服务与二三线城市专科综合医院相结合的战略布局。自2009年起复星医药逐步开始医疗服务板块的投资,近年来处于加速状态。先后收购或参股广东佛山禅城医院、和睦家医疗、安徽济民肿瘤医院、岳阳广济医院等医疗服务机构。今年早些时候还参与了徐矿集团旗下医院的改制,之后又宣布参与青岛山大齐鲁医院二期院区、温州老年病医院等医疗机构建设。
2015年作为复星医药医疗服务落子合作最多的一年,医疗服务机构遍布国内十四个省市,这些新布局的医疗服务平台急需实现有效的引客导流,支付宝的未来医院既可以为这些医疗服务平台提供导流服务,又可以通过支付宝端的智慧城市计划,对复星医药旗下的医院实现场景推广。
口碑营销
复星医药与支付宝合作的另一个亮点是公告中提到的“复星医药将引导本集团成员企业对接支付宝口碑网与医疗服务场景相关的商户资源,不断优化完善本集团客户的就医体验”。
口碑网其实是阿里旗下的“大众点评”,2006年阿里注资之后一直不温不火,在于大众点评、美团、糯米网的竞争中完全落于下风,但是由于O2O的兴起,阿里重新重视旗下这家一直不温不火的网站,并在2015年与蚂蚁金服一起,各自注资30亿元到口碑网,蹉跎多年的口碑网也一跃成为阿里在生活服务O2O领域的旗舰。