时间：2022-04-29 00:27:58
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇综合办下一步工作思路，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
（2019年4月16日）
按照“改革创新，奋发有为”大讨论要求，围绕对标一流，现述职如下：
一、履行职责情况
2018年，共处理劳动人事争议案件14件。案外调解2件，立案调解成功8件，裁决4件，经审查不符合受理条件的7件，涉案金额总计186.6214万元。完成了市局下达的要求全年劳动争议案件结案率达到93%、劳动人事争议调解成功率63%、上半年结案率达到100%、劳动人事争议调解成功率66%的任务，全年没有一例因办案不当引起上访告状。
二、工作差距及原因分析
按照对标大讨论要求，我深感在工作中仍有不少不足之处。
（一）在僵化保守方面。存在改革意识不足，工作中思想比较保守的问题。对劳动人事争议仲裁工作不能适应新发展、新要求，没能主动思考如何去健全、去完善工作思路。
（二）在因循守旧方面。存在工作创新方法手段少的问题。对领导安排的工作，创新意识不强，一直沿用以前的老经验、老做法，不能与时俱进，工作新方法手段少。
（三）在封闭狭隘方面。存在视野不够开阔，没能走出去的问题。学习兄弟县先进工作经验，尤其是在劳动人事争议仲裁案件审理、裁决经验、知识方面比较少，还存在一定的差距。
（四）在资源依赖方面。存在对现有资源过度依赖的问题。在劳动人事争议仲裁工作中，过分依赖其他仲裁员去完成，没能认真学习劳动人事争议仲裁相关方面的法律法规、操作流程等，业务不熟练，自身素质有待进一步提高。
（五）在随意而安方面。存在工作标杆不高的问题。工作任务常以只要能完成任务就满足，对标其他优秀兄弟县的工作，还存在很大的差距。
（六）在慵懒散漫方面。存在工作作风不实的问题。在日常工作中对自己要求不严格，思想上有所松懈，有时今天能做的工作，留到第二天去做。
剖析问题产生的原因，主要是自己的理想信念有所弱化，业务知识不熟练，在困难面前，有危难情绪，缺乏上进心，主动对标一流的意识还不够，奋发有为、敢于担当的精神有所欠缺。
一、基本情况
我市原有玉门镇、赤金镇、花海镇、下西号乡、黄闸湾乡、柳河乡、清泉乡、昌马乡、小金湾乡等九个乡镇及玉门东镇，今年八月，根据省委办公厅、省政府办公厅批转省机构编制委员会办公室《关于全省乡镇分类定编的实施意见》的通知(省委办发27号)和省机构编制委员会《关于乡镇分类及人员编制核定的通知》(甘机编发7号)等通知精神，我市乡镇被划分为二类和三类共九个，其中：二类乡镇7个，分别是玉门镇、赤金镇、下西号乡、黄闸湾乡、昌马乡、花海镇、老君庙镇;三类乡镇二个，分别是柳河乡、小金湾乡。
多年来，在乡镇的机构编制管理工作中，我们严格贯彻了各项机构编制政策。一是多年来对全市各乡镇的行政机关和事业单位人员编制实行了总量控制、进人报批制度，保证了我市各乡镇没有出现超编进人、无序增编的现象。年机构改革，省上对乡镇一级的机构设置、编制核定和领导职数等内容都作出了明确的规定，按照有关标准，我市各乡镇共核定行政编制179名，事业单位编制225名;领导职数一类乡镇设7名，二类乡镇设6名，三类乡镇设5名;党政机构设置九乡镇除玉门镇增设了集镇建设办公室外，其余均设为"四办一部"，即：党政综合办公室、经济发展办公室、社会发展办公室、计划生育办公室、乡镇人民武装部。事业站所结合税费改革设置为：财税所、农科中心、法律服务所、计生站和文化中心五个站所及学区、卫生院等单位。几年来，一直坚持上述标准，从没有突破过。二是明确编制调整审核审批程序。乡镇的人员调整，一直按照先申请编制，再配备人员的程序进行。凡涉及机构编制的业务，都归口由市编办统一办理或审核后报编委会议审定，杜绝了其它部门干预乡镇机构设置和编制、领导职数核定等问题。三是严格人事编制纪律，将编办的办公电话向外界公布，随时接受咨询或监督。四是加强协调，和财政等部门密切配合做好机构编制工作，协调县乡财政按照编制核定情况核拨经费，联合到乡镇检查，保证有关规定得到落实。我市市一级财政严格按照编制情况核拨经费，乡镇一级近年来由于经费困难，有时很难完全按照编制部门核定的经费形式执行。
二、主要的做法
乡镇一级虽然人员构成复杂，情况多样化，但多年来我们立足实际，根据机构编制工作的总体要求，创新工作思路，探索好的做法，使这项工作顺利推进并取得了较好的成效。概括这些年来的做法和经验，主要表现为"一个核心"、"两个结合"和"两个重点"。
(一)以统一思想为核心，重视宣传，为机构编制工作的顺利进行奠定良好的思想基矗编制工作是一项政策性强、敏感性高的工作，涉及整体的工作格局和方方面面的利益，没有各单位的配合是很难搞好这项工作的。基于这一认识，我们采取多种措施和途径，广泛宣传，特别是多次强调一些重要规定，如机构设立和编制配备的决策全部由编委会负责的"三个一"制度、增人计划卡制度、所有涉及机构编制的业务全部由编制部门归口处理等，使各单位干部群众尤其是领导干部都对该项工作的程序和要求有了一种共识，并在工作中自觉维护和配合，为我市机构编制工作顺利推行营造一个良好的氛围，保证了这项工作的顺利进行。
(二)将稳妥、创新和发展相结合，保证近期目标和长远发展的统一。
改革是近年机构编制工作中主要的一项内容，无论机构改革，还是事业单位改革，都和经济社会发展的大局息息相关。为了保证做好这项工作，我们采取了多种措施，保证近期目标和长远发展的统一。
稳定是改革的前提。每次改革，都通过积极宣传和动员使大家的思想统一起来，个人服从组织，局部服从整体，尽可能将大家的注意力集中在搞好改革、促进工作上来，避免过分考虑个人利益、局部利益而阻挠、扰乱改革工作;改革中强调采取稳妥的措施，保证"留的安心，走的放心"，使改革得到大家的配合，避免了因改革而使各项工作停顿。创新主要是工作方法的创新。改革中，各乡镇注意不再单纯使用文件传达的方式，而是注意政策传达和思想工作结合，会议通知和个别谈心结合，区别对象采用不同的工作方法。发展即促进乡镇各项事业发展。通过改革，有效保障了机构调整、职能转变和减人增效任务的完成，从而为最终实现各项事业发展提供了保障。
(三)将信息收集和加强组织领导相结合，保证在全面准确的信息基础上推进工作。
信息是机构编制工作的基矗为了做好机构编制工作，我们将信息数据的收集整理作为起点，全面调查，造册建档，根据工作需要及早着手准备各项基础工作。尤其在改革工作中，我市各乡镇一般在改革前3-5个月就开始着手信息收集准备工作，通过摸清人员编制、职能职责各项状况，收集工作人员队伍年龄结构、岗位结构等相关资料，制定表册，建立档案，为制定实施意见、实施办法提供依据;针对工作任务和业务发展收集数据，提出有效的建议，为下一步的工作奠定了基矗同时，把加强组织领导做为工作顺利推进的保证，作到了"三个明确"，即明确组织领导机构、明确组织领导程序、明确组织领导内容，从而为工作的全面推近和顺利实施提供了强有力的保证。
(四)以系统化工作为重点，突出工作的反馈控制和协调。
我市乡镇的机构编制工作，形成了一个系统化、规范化的程序。特别在机构改革的推进实施中，强调了系统化的工作思路。首先，根据编制管理精神和市委市政府提出的要求，各乡镇制定机构改革的初步意见，再经市委、市政府讨论审定《改革方案》，明确开展机构改革的指导思想、办法、范围等原则性问题，然后，各乡镇根据上述有关要求具体部署，并将具体实施意见报市编办备案，同时分阶段将工作开展各项数据及时上报，市编办收到乡镇上报资料后，根据市委、市政府的决策和下一步工作的要求予以反馈，以及时掌握和调整乡镇一级改革工作进度。通过以上程序，使改革工作的每一步都紧密联系，工作过程成为一个有机的系统，保证了工作有步骤、按计划顺利进行。
关键词:高职院校;办公室工作;新思路
中图分类号:G647.2 文献标识码:A 文章编号:1009-8631(2010)01-0122-02
高职院校办公室是高职院校的基层综合办事机构和重要协调部门,是沟通上下左右,联系四面八方的桥梁和纽带,是展示高校精神风貌和管理水平的重要平台,是高校面向社会开展公共关系活动的重要“窗口”。在高职院校的改革和发展中地位特殊,作用显著。随着社会主义市场经济的不断完善和高校管理体制改革进程的不断推进,高职院校办公室面临着更新更高的要求,提升服务质量势在必行。笔者就此问题从五个方面进行探讨,旨在“抛砖引玉”。
一、强化服务意识,提高服务水平
全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。办公室的特殊地位和工作性质决定了从事办公室工作的每一位工作人员都务必深刻领悟这一思想的实质。服务工作搞得好不好,能不能让领导满意、教师满意、学生满意,是衡量办公室工作的根本标准。这就要求办公室工作人员自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上务实,不断拓宽服务层面,提高服务水平。首先,要掌握领导的工作思路,当好领导的参谋和助手,为领导提供全方位、多层次的服务。要从曾经提倡的“想领导之所想,急领导之所急,办领导之所需“,进一步提升到“想领导之应想而未想,急领导之应急而未急”,力求服务在领导决策之前,工作在领导举措之前,谋划在领导思想之前,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作,辅助领导科学决策。其二,教师和学生是办公室的另一个服务对象,教师和学生是学院基本队伍的主体,对教师和学生提出的一些事关切身利益的事情要妥善处理解决,并能及时反馈到学院领导或学校主管职能部门。牢固树立“教师、学生利益无小事”的政治立场和政治态度,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的不良风气,牢固树立起自愿为学院一线的教职工、学生服务的观念,保证教学工作的正常、高质量完成。
二、加强沟通协调能力,发挥枢纽作用
办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,肩负着保证领导学校正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。随着学校新一轮校内体制改革和后勤改革的深化,必然会出现很多新情况、新问题,充分发挥办公室的协调作用就显得尤为重要。因此,办公室要着眼全局,统筹兼顾,必须善于协调好各方面的关系,并要十分讲究协调和处理问题的艺术。首先要明确协调的范围。协调工作主要包括协调好与学院其它兄弟部门之间的关系,确保各部门互通情况、共同协作,形成合力;协调好领导之间的关系,促进团结与合作,充分调动各方面的积极性:协调好领导与教师之间的关系,确保政令畅通,贯彻有力;协调好教师与学生之间的关系。做到不越位,不包办代替,当好总调度、总调节。其次是要注意协调的艺术方法。协调工作是做人的思想的工作,这就需要我们心语交流、以诚相待:和风细雨、晓之以理;尊重他人、赏识他人;有话当面叙说,力避背后议论:树立服务思想、切忌居高临下。针对不同的问题采取不同的协调措施,同时根据事件发生的时间、地点、环境背景的不同,使协调方法适应新的人际关系、新的环境,从而确保协调工作有力高效,立于不败之地。
三、加强内部管理,提升工作效率
讲求质量和效率是做好办公室工作的基本要求,也是衡量办公室业绩的重耍标准。办公室工作头绪繁多,要想保证每～项工作顺利及时优质地完成,行政人员需要增强效率意识,努力做到耳聪目明,反应快、分秒必争节奏快、跟踪问效反馈快,要时刻关注和把握重点工作,做到早介入、早思考、早研究,增强工作的主动性,要急事急办、特事特办,决不能推诿扯皮,拖拖拉拉。对领导决策,要全程跟进,全程督察,将落实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时、准确地反馈给主管领导,为领导进一步完善决策、制定下一步措施提供第一时间的服务。
首先,办公室要制定制度,规范管理。“没有规矩,不成方圆”。有效的制度是保证工作正常运行,提高工作效率和工作质量的前提。必须不断探索按制度办事、按制度管人的办法,建立健全会议、学习、接待、教师调(停)课、请(销)假、外出调研等各项规章制度,规范办公室方方面面的具体工作,使办公室人员工作起来有章可循,自觉按照标准、程序办事,使办公室工作有条不紊、忙而有序,从而保证办公室工作运行处于科学、有序的状态之中。
其次,要建立有效合理的激励机制,包括物质的激励、荣誉的激励、成就的激励、教育的激励,建立合理的行政人员考核评估制度,形成一种健康积极向上的竞争方式,把考核结果作为行政人员职称晋升、岗位津贴分配、先进评选的主要依据,以此来提高办公室工作的效率及水平。
其三,信息化建设是新形势下提高工作效率和服务水平的重要手段。要依赖信息技术,加强办公室硬件设施建设,努力提高办公自动化水平,营造一个充满现代气息的办公环境。要积极探索网上办公新模式,推进无纸化办公的进程,试行网上公文起草、传递、会签、审批、下发、存档和查询,改进公文传递方式,提高办文效率。通过办公自动化,不仅可以节约大量的办公经费,而且减少了工作环节,同时也可实现对办公流程全过程的跟踪,使查询督办工作更加快捷有效。
四、增强自身素质,建设“学习型”团队
办公室工作人员的素质,直接决定着办公室的管理水平和工作效率。要把提高队伍素质作为一项基础性工作常抓不懈,培养和造就一支政治强、业务精、作风正、素质高的办公室干部队伍。首先,办公室工作人员必须具备良好的政治素质,要加强政治学习,了解党的教育方针,了解学院相关的基本情况和社会对学院的需求。关心学院师生的思想状况,办公室人员只有具备过硬的政治素质,做到政治上坚定,思想上统一,行动上一致,才能在学校日常的教学、科研、管理以及各项辅工作中担负起教育人、培养人的责任。二是要加强工作作风建设,提高工作素质。办公室工作人员要坚持“积极主动地为领导服务,满腔热情地为教师服务,热情诚恳地为外聘教师服务,满怀爱心地为学生服务”的原则,进一步树立优质服务的思想,保持正确的服务态度,树立良好的服务形象,养成迅速、快捷、雷厉风行的工作作风,以提高办公室工作效率。第三,具备良好的知识结构。办公室工作的特殊性,要求工作人员须具备良好的文化素质和业务素质。不仅要懂得教育学、心理学、管理学等方面的知识,还要掌握涉及本系的专业知识;有熟练运用计算机网络的能力、较强的语言表达能力和文字处理能力,以及掌握教学、科研管理的能力,这样才能更加有效地做好管理、协调和服务工作,才能为示范校建设出谋划策,提供可行性建议,以此提升系办公室整体管理水平。办公室内部要形成不断学习、不断进步,积极向上的良好风气,建设一支“学习型”的办公室团队。不仅要学习和掌握好政治理论,还要定期地开展教育理论、业务理论业务技能的学习交流。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,只有不断地汲取新的知识,掌握新的技能,才能使工作人员的知识结构优化合理,适应时代的要求,胜任日益复杂的办公室工作,并能使办公室的工作顺利地同现代的办公方式相接轨,跟上时展步伐。
五、发挥创新意识,探索最佳工作方式
“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力”,创新也是高职院校办公室工作持续健康发展的源泉。要把工作创新落实到位,关键在于把创新型办公室建设好。这就要求办公室成员改变因循守旧、墨守成规的旧模式,不断创新思维方式和工作方式,不断创新工作思路、工作方法,对所负责的工作经常作全面性、前瞻性的思考,对具体的事务要善于出新点子、新办法,特别善于灵活运用现代化办公手段,不断提高办事效率::善于捕捉广大师生和社会现象中一切有价值的信息,不断提出新思路、新对策、新举措;在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。坚持在服务领域上“拓新”,努力克服文秘服务的被动局面,发挥主动能动性,积极拓展服务领域,力求先人一步、快人一拍、高人一筹,为单位领导干部提供高质量的服务。探索最佳的工作方式,使办公室工作迈上新台阶。
参考文献:
[1]周平.高校院系办公室主任应具备的基本素质[J].重庆教育学院学报,2008(1).
[2]刘丽华.论高校办公室主任的角色定位和素质修养[J].江苏高教,1998(2).
成绩方面：
一、 部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。
二、 行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也很多，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天多要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
1 2 3 4三、 劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合下，对“2135”人才战略进行了修订，使之更加适合我院今后发展的需要。
四、 工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还举行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛，并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并多次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大加强了。
1 2 3 4五、 党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，通过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展信心，也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持，从而进一步密切了干群关系，增强了凝聚力。在干部管理上，我们还加强了干部教育培训工作，先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘，累计授课时间达到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合素质。今年，我们在院党委的领导下，在企业文化建设方面做了大量的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣传企业文化建设的意义，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业文化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上，我们也做了大量的工作，定期更换橱窗和发行内部刊物，宣传当前形势和先进事迹，营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣传我院的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、 其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员积极配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办公用房进行了多次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴，还修建了9间平房，缓解了房屋紧张的局面，改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商，加强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体环境更加整洁美观
1 2 3 4通过上述成绩方面的总结，我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要公开、透明。通过上半年的努力，综合办的各项工作更加规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作：
1、 继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、 加强各项管理的宏观控制，进一步加强对基层单位的监管力度，使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守，然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制，加强事前和过程中的控制。
3、 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特别使电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
4、 继续做好宣传工作，加大力度，扩大宣传工作的影响面，加强与局宣传部的联系。
成绩方面：
一、部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也很多，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天多要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合下，对“2135”人才战略进行了修订，使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还举行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛，并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并多次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，通过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展信心，也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持，从而进一步密切了干群关系，增强了凝聚力。在干部管理上，我们还加强了干部教育培训工作，先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘，累计授课时间达到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合素质。今年，我们在院党委的领导下，在企业文化建设方面做了大量的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣传企业文化建设的意义，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业文化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上，我们也做了大量的工作，定期更换橱窗和发行内部刊物，宣传当前形势和先进事迹，营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣传我院的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员积极配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办公用房进行了多次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴，还修建了9间平房，缓解了房屋紧张的局面，改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商，加强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的总结，我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要公开、透明。通过上半年的努力，综合办的各项工作更加规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作：
1、继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强各项管理的宏观控制，进一步加强对基层单位的监管力度，使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守，然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制，加强事前和过程中的控制。
3、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特别使电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
一、高度重视，切实加强卫星专项整治工作的组织领导
我局高度重视卫星设施整治工作。局长亲自领导，分管领导具体督办，部门主任带领执法人员狠抓落实，定期召开工作会议，统一思想认识，研究部署工作，搞好总结讲评，进一步加强对全市卫星地面接收设施整治工作的组织领导。为了此项工作的顺利开展，我局今年五月还专门下发了（）5号文件《关于加强本市卫星电视广播地面接收设施安装使用管理的通知》，对任务目标、安装使用程序、规范管理等方面提出了明确要求，加大了工作力度。
二、建立协调机制，确保卫星专项整治工作有序开展
为了进一步抓好卫星设施整治工作，我局执法部门（社会事业综合办）与网络公司（乡镇业务部门）多次进行沟通协调，形成统一认识，即：我们执法部门做到集中行动与日常管理相结合，常抓不懈，且在行政执法过程中，我们既要坚持原则，又要以人为本，开展人性化的行政执法，既要为网络建设保驾护航，又要保护好人民群众的切身利益；网络公司则要求乡镇维护站人员加大工作力度，保证网络传输质量，端正服务态度，多推优惠政策，把社会效益和经济效益合二为一一起抓，来提高社会的整体效益。有了这一协调机制，即推动了卫星设施的整治工作，也确保了卫星电视传播秩序规范而有序地发展。
三、广泛宣传，使卫星设施整治工作深入人心
我局在往年宣传的基础上，今年又专门印制了15000份宣传单下发到用户，并通过电视、报刊等多种形式，大张旗鼓地宣传卫星电视广播地面接收设施管理的有关法律、法规和政策，重点宣传擅自生产、销售、安装和使用卫星电视广播地面接收设施的危害，教育广大干部群众从维护国家政治、文化、信息安全的高度，自觉抵制非法生产、销售、安装和使用行为，努力营造社会关心、支持、参与卫星电视广播地面接收设施管理的良好氛围。
四、加强培训，进一步提高执法人员的能力和素质
我局平时很注重执法人员的业务学习，经常组织执法人员认真学习有关法律法规和州局下发的“广播电视行政执法手册”中的相关内容，并在今年8月份又选派2人参加了法制办在市委党校举办的行政执法培训班，从而极大地提高了我局执法人员依法行政管理能力和水平。做到了依法行政，严厉执法，耐心细致地做好群众的卫星电视违规地面接收设施的拆除工作，受到了好评。
五、加大力度，灵活处置,坚决严厉打击卫星电视的违规行为
我局行政执法部门按照先网内后网外的工作思路，先后对全市范围内内的卫星地面接收设施的违规行为进行清理拆除整治。在清理过程中，我们坚持以人为本，处罚与教育相结合的原则开展清理工作，并采取自行拆除，拆除收回和强制性拆除等三种方式由当事人选择。自行拆除：以教育为目的，请当事人自己拆除，不优惠，不处罚；拆除后收回相关设备：以教育为目的，并给予适当优惠政策（入网安装费可减免100元），卫星设施由执法人员收回；强制性拆除：以教育为目的，若当事人拒不执行，又确实存在违规行为，我们执法人员就实行强制性拆除。并给予没收等处罚。通过多种方式并进，目前以上各区网络内的卫星地面接收设施的违规行为基本清理完毕。网络外，我们采取完善手续的办法，对那些符合条件的违规用户，通过教育后，给予办理相关手续；对于那些拒不办理合法手续，又违规事实清楚的用户，我们执法人员采取强制性拆除并给予没收等处罚。今年7月份以来，我局共出动车辆15辆,出动执法人员46人,拆除收回161套，动员群众自行拆除342套，办理接收许可证27份。今年10月14日,在我局局长亲自主持下召开了干部协调会议,解决了该两村85户私自安装和使用的卫星地面接收设施的违规行为,在自行拆除的同时优惠每户150元的入网安装费用。通过一系列的灵活处置和整治行动，不但净化了网络建设的环境，入网户数明显得到了增加，而且也规范了卫星地面接收设施的安装和使用的管理。同时也得到了人民群众的理解和尊重。
六、存在的问题
（一）非法销售卫星地面接收设施行为一直未得到根本治理，地下销售十分猖獗，给广电行政部门依法查处，带来巨大困难和压力。
（二）卫星电视管理工作成本较高，经费和人力不足等问题影响了管理工作的成效。
（三）有线电络部门在提高服务质量严禁传送港澳台几境外非法频道，规范服务行为，因地制宜地完善政策方面仍是一项十分重要的工作。
一、贯彻落实科学发展观存在的问题
在第一阶段学习实践活动中学习调研的基础上，各小组、每个党员紧密结合自身工作，按照第二阶段工作计划认真进行分析查找自身存在的问题与不足。下面将各党小组的分析讨论，简要归纳如下：
人事教育处主要存在以下三方面的问题：1、创新意识不够强烈。在开展工作过程中，虽然能按照政策规定认真落实好各项工作，但存在着按老传统、老办法来处理日常工作，特别是针对客观情况变化和干部工作的实际出发，研究新情况，解决新问题，开拓创新性开展工作还不够。2、工作机制不够健全。一是在干部队伍建设规划上缺乏目标机制，没有近期、中期和远期相结合的目标计划。二是干部队伍“出入口”缺少畅通机制。干部能上不能下，能进不能出，形成干部队伍建设的制约“瓶颈”。三是培养教育上缺乏多渠道机制。特别是对年轻干部的培养、教育方法不多，年轻干部政治理论素质和业务素质的培养和实践锻炼的渠道不多。四是内部工作机制有待完善。与干部队伍建设相关的职能处室应有分有合，加强合作，形成合力；各处室负责人要增强“两手抓”的意识，努力做到业务工作和队伍建设齐抓并进、共同促进。在人事管理工作中，要逐步完善干部的选拔、任用、考核、奖惩激励等方面的制度办法。3、业务素质不够精通。由于平时有针对性地组织业务学习不及时、工作人员缺乏多岗位锻炼，再加强上人事工作政策性较强，工作中习惯于按老办法和政策规定办事，对新出台的政策业务规定学习研究不够，导致本职业务理解掌握不深不透，业务水平提高不快，影响人事工作的科学发展、可持续发展。
办公室主要存在以下三方面的问题：1、理论学习不够深入，学用结合不够紧密。由于相对而言，办公室人多事杂，且较为分散，虽然也采取一些措施强化理论学习，很好地坚持了局学习制度，但没有切实把学习摆在提高科学发展能力的高度来认识，一般性、分散学习多，全面深入系统的学习较少。对于一些新知识、新理论，还存在理解不深，缺乏刻苦钻研的精神。学习方式单调，学用结合不够紧密，理论联系实际不够。学习保证措施不够有力，往往因日常事务较多而挤掉了宝贵的学习时间，对自身的财政理论、政策、新的改革学的不够认真和主动，一定程度上影响了工作水平的提高。2、队伍建设不够扎实，整体作用发挥不够。面对财政工作科学发展的新形势和新任务，办公室干部队伍建设水平需要进一步提高、能力需要进一步增强。由于办公室部分岗位属于日常事务性工作，使得有些同志在日积月累中已习惯于这些“机械”的工作，自我创新和进取的意识逐步淡化、动力逐步弱化；有些同志身上存在等、靠的思想和习惯于当“二传手”的现象；有时陷于事务性工作，抓落实的精力不够集中，特别是对局领导关注的重点和难点工作还缺乏抓住不放，一抓到底的韧劲。内部还缺少勇于开展批评与自我批评的氛围，说成绩的较多，说问题的较少，提工作要求的较多，出工作主意的较少，同志间互相监督、相互提醒不够。3、统筹兼顾不够到位，协调意识和能力还不够强。办公室工作的多元性决定了做好办公室工作必须统筹兼顾、强化协调。但在实际工作中，部分同志往往就因为事情一多，存在厚此薄彼、顾此失彼的现象，各项工作的有机联系、合理摆布、有序推进还不是很到位。协调意识和能力也还不够强，当新的问题出现时，有时还存在不会协调的现象。在有些问题上与处室沟通不够，习惯于从自身想问题、做事情，许多应该通过努力能解决的问题没有得到很好地解决。
税政法制处主要存在以下三方面的问题：1、税政法制工作科学化精细化程度不够。近年来，我们在加强财政科学化、规范化管理方面进行了很多的探索，在一些关键环节也取得了新的突破，但依然在税政法制工作精细化方面存在一些问题。2、服务科学发展的能力水平不够。虽然我们在努力提高政治业务素质方面做了不少工作，但是对照科学发展观的要求和服务经济社会科学发展我们所承担的责任，我们的视野还不够开阔，还不善于运用市场理念和战略思维研究思考工作，学习掌握最新知识与技能不够。3、调查研究的深度还不够。深入实际调研不够，对发展规律把握不够，改革创新的胆略不足，处理问题的能力不强，服务科学发展的本领需要进一步增强；处室干部队伍建设现状与税政法制机构服务科学发展所承担的责任要求还有差距。
二、贯彻落实科学发展观存在问题的原因分析
以上问题的产生，虽然有一定的客观原因，但主要是主观因素造成的，问题出在表面上，根子生在思想上，从更深层次分析起来，主要有以下几个方面：
1、创新精神仍然缺乏。少数干部安于现状，未能完全克服畏难和本位思想，学习意识淡化，工作之外疏忽了对财政业务的学习，特别是对知识的更新缺乏紧迫感，导致工作思路陈旧，办事僵化教条，工作缺乏新思路新方法，看问题做事情的眼光不够长远。
2、服务意识还不够强。少数干部不能正确理解“为人民服务”的含义，没有真正的公仆意识，缺乏主动服务精神，平时仅立足于做好面上的工作，服务还只是停留在表面，不能深入思考并帮助企业及基层解决反映的问题。
3、深入基层调研不够。少数同志工作上存在畏难情绪，不愿意深入基层去了解问题，倾听基层的意见，解决问题总是局限于自己的工作范围、工作职责，缺乏对问题认识深度，表面文章做的多，实际问题解决的少。
三、贯彻落实科学发展观的努力方向及措施
通过深入学习和对存在问题的检查分析，进一步增强了支部深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，坚定了推动支部党务工作科学发展的信心和决心。
1、进一步树立科学发展的新理念。坚持把转变思想观念、创新发展理念作为一项先导性工程。针对分析出的问题，结合第四支部每个岗位的工作实际和人员的思想状况，突出围绕权责观、大局观、服务观、价值观等内容，查问题，挖根源，促改进。从而切实增强贯彻落实科学发展观的坚定性，真正用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。在第四支部全体党员干部职工中积极倡导“敢讲话、会做事、能管理”三种能力，以及增强“责任、忧患、服务、创新”四种意识。在工作中，结合八个工作机制的要求，不断改进工作方式，优化工作手段，完善工作系统，以创新的理念谋划工作，以创新的精神推动实践，以创新的思路破解难题。
工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障。下面是小编为大家带来的内勤工作自我鉴定五篇，但愿对你有借鉴作用!
内勤工作自我鉴定1作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少具体数据能够拿出来罗列、分析、鉴定，因为没有直接创造经济价值，所以在很多同事看来，我们所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想说：我每一天在那里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是能够马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每一天持续着理所当然的事情，其实是最难的。
常会有人这么问我：“阿辉，我看你们总是很忙，你到底在忙些什么呢”我总是尴尬的不明白如何回答是好。我也常常问自我究竟我的工作是什么!但每次答案都很敷衍。借此年中鉴定的机会，也想直面自我，给自我一个确实的答案，我们办公室一向在做的事有：
一、工作资料
1、办理公司、员工有关证件。
公司每年需要办理、年审的相关证件;按照有关规定，到劳动管理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。
2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;
公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。
3、公司人事管理工作。
落实公司员工的考勤及着装监督工作，根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。
按照公司管理制度，组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、公司的统计工作;
公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。在那里也异常期望公司员工能体谅一下我们，毕竟我和张晨不是万能的，也还有其他工作要做，能修的能立即处理的我们必须会第一时间帮你们搞定，可是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解，稍微耐心些，我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧，其他的一些也都是日常工作，习惯就好，在那里我想也就没必要说了。
二、问心无愧
记得办公室的哪位领导说过，办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事，有些事虽小，但做不好，就会影响其他，后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会，这也正常，我觉得。有则改之，无则加勉，认真对待自我的工作，问心无愧就好。年中的鉴定我们办公室没有各种数据的分析比较，没有更为直观的图文并茂。可是应对此刻的经济形势，我们后勤人员创造不了直接的经济效益，仅有加倍努力把本职工作做好，为在前线冲锋陷阵的业务人员做好后勤保障工作。所以我的年中工作鉴定范文有的也只是一些实在话。2015年，我应当还是会继续着每一天理所当然的事情吧我想。
还是哪句话：认真工作，享受生活。最终，祝愿大家工作顺利，万事如意，家庭健康。
内勤工作自我鉴定2回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，经过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了必须的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。主要表此刻以下几个方面：
一、加强学习，不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。
二、加强安全教育，做好车辆管理工作
我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。
这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。
三、做好职工的房改工作
职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的进取性。
为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了很多细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，2019年_月份最终申请要回住房补贴资金____。
四、狠抓内部管理，做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节俭。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节俭开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。
例如，2019年_月公司招待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的_匹空调，__每台，比同档次的低__，光这一笔开支就为公司节俭费用一万多元。今年我们重新装修招待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自_月__日开张后，经过一段时间的摸索，此刻运转基本正常，到达了预期的目的。既减少了业务招待费的开支，又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情景来看，平均每月可节俭费用开支__。全年共计节俭费用开支约_。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一向采取托收收费，如果控制不好，很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支___，话费严重超支。个别部门对话费控制得不严，致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话，对于这种浪费现象，我们发现后及时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。
今年年初，电信公司一下属公司到我公司联系业务，提议我公司加装内部电话，以减少话费开支，当时研究到要投入__多元，也就没有加装内部电话。_月初，电信行业竞争激烈，我部门进取与电信公司取得联系，向对方证明，作为电信公司的大客户，多年来我们一向支持电信事业的发展，此刻我们企业有困难，要求对方在话费上给予我们更优惠的条件，真诚的请求感动了对方。
_月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司_百多户职工报名加入虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月减少开支___元，全年共计节俭费用开支____，职工也得到了实惠，确确实实为企业和职工办了件好事。
五、加强物业管理，创立礼貌小区
职工的住房实改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表，发现问题及时解决，对个别违章用电用水的职工，能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的礼貌建设，进取配合市政府开展的“__”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创立礼貌小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。
鉴定一年来的工作情景，成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众，对在实际工作中遇到的问题，没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改善。
明年的工作思路：
1.继续做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。
房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。
2.加强车辆的安全管理，确保行车安全。
3.继续搞好内部管理工作，使管理工作上一个新台阶。
内勤工作自我鉴定3办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员，自我清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，应对繁杂琐碎的很多工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自我应当注意的，至今基本能做到事事有着落。
由于制造厂综合办公室是__年7月才组建的部门，各项工作几乎都是从头开始的，需要做很多基本资料的收集和整理，由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟悉，刚开始的时候走了很多弯路，经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率，我发挥自我人际交往方面的优势，多多像周围的同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程，能充分发挥出综合办公室的协调本事。在办公室的文字工作方面，由于我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情景。经过不断的学习和大家的帮忙，我已经能够较好的完成这些基本的工作了。
一、加强学习提高水平
由于感到自我工作的重要性，而自我的学识、本事和阅历还存在必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
二、存在的问题和今后努力方向
半年来，经过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作都是在边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作做得还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自我的理论水平还达不到工作的要求。
在新的一年里，自我决心认真提高业务、工作水平，加强学习，拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识，尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。
内勤工作自我鉴定4时间过得真快，加入__工作已经三年了。十分荣幸和庆幸自我能够成为__的一员，要感激的是领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也离不开各位同事在我工作上的帮忙和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作，对我自身的改变和影响很大，让自我克服了害羞的心里，战胜了自我羞于开口的胆怯思想，激励和鼓励着自我我能够。下头对我三年的工作情景作如下汇报：
一、完成情景
作为公司的内勤人员，自我认为就像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，进取的完成了以下本职工作：
主要工作资料：
1.负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;
2.负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;
3.协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;
4.各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;
5.协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;
6.负责公司宿舍人员安排管理;
7.负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订;
8.前台接待工作。
9.公司年报刊杂志的订阅。
简述工作情景
1.前台接待工作。
能够进取主动热情的对待每一位客人，并时刻提醒自我，微笑待人。在这期间，陪公司客户游玩，得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话-把公司当作自我的家一样对待。
2.丰富业务知识、提高工作本事。
在工作期间，不断的给自我充电，积累业务文化知识。去年办理了公司的2019年的工商年检，参与了公司的iso9001质量体系认证，为了搞好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作本事。
3.工作态度：能够正确认真的对待每一项工作，投入认真，始终以公司为重，只要公司需要加班，绝无任何借口推辞，能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
内勤工作是一项综合服务性的工作，内勤位轻责重，在完成自我分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的职责感和求真务实的工作态度，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历，谈谈自我的几点深刻认识：
1.一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责。
作为公司的内勤采购人员，要以节俭成本为先，花最少的钱，买最好的东西，不吃回扣，不私自占用公款;为了避免虚报的申请，必须要在取得物资申购单的情景下，方可采购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，经过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底与财务?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙6院耸档墓ぷ鳌C恳患径扔氩莆癫咳嗽惫餐幸淮稳娴目獯媲宓闩滩椤?/p>2.确保办公设备和设施的正常运行。
爱护和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维护，已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
3.及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。
对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理，做到类别清楚、目录齐全、排列有序，便于供给文件查找和使用。应当在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，及时询问了解文件的审批进度，并把情景尽可能的反馈给发件人。
4.严格遵守宿舍管理制度。
高度的安全防范意识，爱惜宿舍个人及公共设施，热情服务于大家。以宿舍整体利益优先，以宿舍人员的生活安全为首要，以坚持良好的宿舍环境为重点，以大家的团结和睦相处为目标。工作进取主动热情，为他人所想，做他人所需。
鉴定三年来的工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别业务工作做的还不够熟练，与领导之间的沟通交流还不够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自我。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自我的微薄之力。
眼下，正值辞旧迎新之际，一年一度的“工作鉴定”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”，经过“秀才”们的浓墨重彩，鉴定一年来所干的工作，这本无可厚非，实属正常。但认为，“年终鉴定”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说，这“年终鉴定”必须要杜绝“三忌”。
一忌夸夸其谈，夸大其词。这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自我也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要鉴定经验话得失。总之“有则改之，无则加勉”，切不要夸大政绩，欺上瞒下。
二忌避重就轻。一些部门、单位在年终鉴定时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在鉴定过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多讲客观，而少讲主观。所以“年终鉴定”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。一些部门单位在“年终鉴定”时认为，鉴定写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平”，否则相反。于是一些单位的“年终鉴定”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于鉴定中，令人有华而不实的感觉。同时资料空洞，东拼西凑的鉴定还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。
所以，“年终鉴定”应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。
内勤工作自我鉴定5时间过得真快，转眼2019年即将结束，迎来的是2020年新的开始，在这期间回顾2019年1—10月份的工作，主要有以下几条：
一、仓库内勤的工作
1.负责仓库大库(原辅料区、阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2.责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1.生产工作计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录;
2.配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。
发现问题及时汇报，改正。
三、配合GMP的认证
1.配合做好了各车间GMP认证所需很多的调帐工作;
2.完成了仓库GMP认证期间的很多帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，到达了帐、卡、物一致;
3.配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1.做好洁净区空调机组的维护工作;
2.每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3.化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;
4.分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1.负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;
2.负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录，并做好个人工作计划;
3.负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4.配合化验中心的取样工作;
5.每月协助财务做好盘点工作;
作为一名新员工，在一阶段的工作结束之后，对待自己各方面的工作应该要有一个态度的，在述职之际认真写好述职报告。共同阅读吧!下面小编为大家整理2021个人述职报告简短范文大全，欢迎阅读，希望对大家有帮助!
个人述职报告简短范文【一】各位领导、各位同事：
大家好!
时间过得很快，我已经正式进入幼儿园这个大家庭整整一年了，身为中班的一名老师，在这一年里，不能用碌碌无为总结，但并非硕果累累。回顾一年来的工作，总结如下：
一、在教育教学活动方面
注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验，培养幼儿独立解决问题的能力;在活动中认真备课，做好课前的物质准备和知识准备工作，善于总结经验，关注幼儿集中活动中的表现，鼓励幼儿积极思考勇于表达。在一日活动中，注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验，培养幼儿独立解决问题的能力。处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位，以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动，并主动去学习，更好地因材施教，因人施教。
二、在德育方面
主要是加强幼儿良好生活习惯的培养、加强幼儿文明礼貌的教育，能友好地与同伴老师进行相处，并喜欢幼儿园的生活。此外我们还将幼儿的习惯养成、对他人友好关爱等德育教育渗透到教育教学活动中的一日环节中。利用幼儿园开展的主题教育对幼儿进行安全知识教育，消防演练等。通过一学期的教育和教学班级幼儿养成了良好的生活习惯，规则意识逐渐增强。
三、在安全方面
我们一直以安全第一宗旨，每天从孩子入园到离园，我们时刻的关注孩子。经常开展安全教育活动，让幼儿学会基本的自我保护意识。每次户外活动前，我们都对幼儿进行安全教育;通过专门的课程教育、幼儿园安全主题活动以及大型亲子活动等对幼儿进行安全知识的扩充。
四、在家长工作方面
我们利用离园，电话联系，班级的微信群、班级网站等多种互动平台进行沟通，家园共育，通过建立等帮助家长了解幼儿在园的生活并与家长及时交流，以保证在教育孩子的行动上的一致;通过组织家长参加“亲子春游”、“参观消防队”等大型活动增进家长和幼儿园的交流，并增强了幼儿和家长的感情，也拉近了老师与家长的距离。
总之这一年对我来说是收获的一年，不仅工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习他人的教学经验。进一步加强自己的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养，努力把日后的工作做得更好!
述职人：___
20__年_月_日
个人述职报告简短范文【二】各位领导、各位同事：
大家好!
20__年，我主要负责党务、纪检、文秘、宣传这几方面的工作，一年来，在各位领导和同事们的关心支持下，我认真履行岗位职责，努力工作，恪尽职守，及时完成上级交办的各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、履行职责情况
(一)努力学习，不断提高自身综合素质。
一是加强理论学习。作为一名党员，我能自觉、主动地学习党政治理论知识，做到真学、实学，通过学习增强自己的政治素质和党性修养，更好的适应和服务于单位党务各项工作，提高自己的履职能力。
二是加强业务学习。我注意加强与兄弟单位的党务干事、监察员、文秘的沟通，学习借鉴他们一些好的经验做法，一方面拓宽了工作思路，另一方面改进自己的工作方法。如在宣传方面，我认真消化吸收中心专项培训的内容，归纳总结兄弟单位在视频新闻方面的做法，补齐了自身在这方面的短板，跟上了形势。
(二)求真务实，尽职尽责做好分内工作。
1..办文办会务实。
一是办好文。认真履行文秘工作职责，撰写各类综合性材料，拟定印发各类文件和通知等，对各部门报送的材料认真审核，加强信息上传下达，及时处理OA系统文件，做好收文登记，督促相关人员落实文件要求，报送相关资料，对文件进行整理归档等，全年共文249件，发文6件;二是办好会。认真做好会前、会中、会后等各项工作，收集整理会务资料，做好相关记录以及整理会议纪要等工作。同时，做好笔墨论坛发帖、季度统计，完成了中心下达的季度工作任务，全年人个发贴125篇，及时上报每月用电情况，报送所站政务信息，及时完成上级领导交办的其它任务，做好综合办其它日常工作。
2.纪检监督严实。
一是做好纪检监察各项工作。认真履行纪检监察员职责，参与所站重大物资采购、小型工程的询价、验收等工作，做好相关资料的收集整理。督促各部门做好每月的信息公开，加强纪检系统的维护，及时上传和更新各类信息;二是做好作风整治各项工作。严格按照要求拟定实施方案，深入开展作风问题自查自纠工作，收集对机关作风存在的意见和建设，建立问题台账、拟定整改措施、明确整改时限等，及时上报工作进度。
3.交办工作落实。
一是积极配合各站开展收费站创建。对各创星收费站的企业文化标识标牌等进行了更新，优化文化上墙内容，提升文化品味，打造规范化所站。二是做好作风集中整治专项督查工作。与作风检查小组到各站对劳动纪律、一线顶班以及工作着装、办公室环境等进行监督检查等，编写作风集中整治工作简报4期。
二、廉洁自律情况
一年来，我始终保持一贯的工作作风，工作中不推诿，矛盾不上交，责任自己扛，尽心尽力做好自己份内的工作。
工作中我严守纪律规矩，坚持按规定办事，干净做事，清白做人，严于自律，谨言慎行，没有做过任何违纪违廉的行为。
三、守法守德情况
工作生活中我严格遵守国家法律法规，做文明守法的公民，践行社会道德和传统美德，没有违反法乱纪行为。
四、存在不足
个人文化素质有待提高，工作习惯、工作方法还要改进，如在归纳总结、统筹安排等方面做得不好，有时工作思路不够开阔，思想上有惰性，习惯于用老经验很办法处理手头上的工作。有时在工作较多时会有急燥情绪，思想上有波动。由于年龄的增长，学习新生事物的能力不足，有跟不上形势发展的倾向，总是处在被动追赶的阶段。
五、下一步工作打算
一是做好本职工作。认真对照上级要求做到自己负责的各工作，加强沟通交流，提高工作质量，做好“三个服务”。
二是加强业务学习。重点围绕公文写作、对外宣传以及新媒体应用等方面的学习，全面提升自身的业务能力。
三是改进工作方法。多与人交流沟通，学习借鉴别人的好方法，应用到自己的工作上去。多花时间和精力对工作进行总结和提练，做好提前规划，将工作做在日常。
述职人：___
20__年_月_日
个人述职报告简短范文【三】各位领导、各位同事：
大家好!
岁末临近，新春将至，不知不觉，20__年转眼间就要过去了，回顾这么多年的工作历程，心情是紧张而愉快，工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班，从最初一名普通变电值班员晋升正值班员，在不断的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类事故有一定的分析能力，做好了一名正班应尽的职责。
一、思想方面
自工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力，无能是在思想上，学习还是工作上，都取得了长足和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、学习方面
我相信一分耕耘，一份收获，所以我一直努力，不断的努力学习，不断的努力工作。20__年我参加__大学__脱产学习，用三年的时间，以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月，还在__培训中心参加了变电值班员高级工培训，同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐劳，认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长，既是生产者，又是不成名的管理者。我始终明确一点，只有以身作则，身先士卒，班员才能信得过，听得进，以自己的实际行动去影响班组成员，带动他们。今年公司组织两次安规考试，一次调规考试，每次都取得较好的成绩，_月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练，得到其他部门的认可和公司领导的肯定。
在具体操作中严格按《安全规程》做事，杜绝违章作业和误操作事故的发生，能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务，做到定期巡视，定期检查，发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中，尽快消除，以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力，我们在正常的学习技术之外，变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演，以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱，能准确判断，及时汇报，尽快处理在短时间内恢复了供电，把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成绩，但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务，积累实际经验，拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班组管理逐步提高水平，努力为企业的发展作出更大的贡献。
述职人：___
20__年_月_日
个人述职报告简短范文【四】各位领导、各位同事：
大家好!
日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在公司领导的正确领导下，在全体同事的鼎力支持和配合下，按照公司领导的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际，就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职：
一、认真履行职责，忠于职守，务实工作
20__年_任__煤矿安全通风科长，全面协助安全副矿长工作，主要负责安全和通风管理工作，包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收，作业现场日常安全监督和巡查，通风设施检查和维护，通风系统维护和测风及风量调节，编制安全通风技术资料，定期组织召开通风例会，解决一通三防工作中问题，调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理，组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。
20__年__月任__煤矿生技科长，全面协助技术负责人工作，主要负责现场工程技术和软件资料管理，包括作业现场安全技术指导，校订巷道中腰线，编制作业规程和安全技术措施，定期对巷道工程质量进行监督管理，绘制矿井各类迎检和实际图纸，每月对工程施工进行验收，协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作，负责井下工程施工测量和贯通管理，为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。
二、服从公司安排，积极配合，全面支持
20__年_月_日，由于人动，公司从多方考虑全面均衡，最后决定将我从双和煤矿调至__煤矿协助技术工作，对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业，工作范围的变动仍使我心有余悸，但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃，我相信自己能接任并将工作很好的完成。我毫无犹豫的接受公司安排，我坦然的面对接下来的一切，现在看来我的选择是正确的，我也做到当初对自己的承诺，我离开了熟悉的环境认识了新的朋友，学习到了新的知识。在__工作期间，我感觉自己进步了很多，不论是井下煤层的认知和技术资料的完善，还是团队的磨合，同事之间的信任、支持、配合，都让我为现在的团队感到骄傲。
三、加强标准化建设，规范管理，科学管理
标准化建设工作是__年工作的一个重点，不论是上级部门还是煤矿自身，因为标准化建设是煤矿的必行之路，要想长远的发展和迎检查过关，必须要求井下现场和地面资料满足标准化规定。在到__来之前，在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理，主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作，对照煤矿安全质量标准化考评方法，分专业、分章节、分小点逐条对照落实，对比资料并结合矿井实际情况汇编完成各专业标准化资料，并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人，针对日常检查项目和填写内容，对各专业负责人进行培训和讲解，确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至__，到这边的第一件工作仍旧是标准化建设工作，所幸双和标准化资料已基本完成，各类资料已基本完善，还有前期__煤矿已着手标准化建设工作，在__煤矿标准化验收前所有资料短时间内便完成，并顺利通过标准化验收。
四、规范工程质量管理，做好技术保障工作
随着标准化建设的不断推进，标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键，标准化自评报告覆盖全部标准化建设工作情况及自评结果，自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必须与各专业自评和现场一致，自评报告经各部门负责人协助，__公司专家指导，最终形成完整标准自评报告成功上报。
技术部门除井下作业施工技术指导外，还负责对内和对外技术资料管理，内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施，以及困难地点的具体施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等，完成__年主要迎检资料有修改上报三图(采掘工程平面图、井上下对照图、通风系统图)、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料(隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等)等工作。
测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求，按照测量在前施工在后，方案措施审批学习在前施工在后，边施工边校准保证工程达标的要求。20__年_月完成__行人绕巷的全面贯穿施工工作，贯穿位置与测量位置一致，__正在进行，随着工程不断推进测量工作将随工程同步推进，定期检查工程质量校正中腰线。协助__完成15年采掘生产规划，保证__年采掘接替正常可持续发展。
五、不断学习，加强自身修养和行为养成
学习我们不断进步的基础动力，错过最佳学习时间已是懊悔不已，再浪费青春那就是对自己的不负责，我不想永远停留在这里，因为我还年轻，我还有很多事情需要去尝试，还有很长的路要走，我和别人的差距仍旧很大，只有通过不断的学习并且别人更进一步的学习，才有可能缩小与别人的差距。在即将过去的__年我学习了很多煤矿技术上的专业知识，我以前主要从事煤矿通风安全管理，曾担任过短时间技术员，但当时独立完成技术资料较少，技术知识增长缓慢，但到__后__不厌其烦的指导和同事们的帮扶、配合，技术工作开展顺利学习受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书的习惯，学习不能单一，专业之外的书对于我而言同样重要，因为作为管理人员应多学习全面发展，力争让事情或问题解决得更加有艺术和完美。
六、存在问题
1、由于自身性格缺陷，性格较为内向，很多事情只会做不善于去交流，导致在工作中发现问题自己能及时处理，或发现异常能快速调整，由于未能及时与大家沟通也许会导致问题不能有效彻底解决或再次出现。
2、由于部门人员有限，只有__和我两人负责技术工作，__得不定时对双和进行技术指导，再加上我自身文化素质和技术水平有限，编制内容可能不够完善，很多内部文件资料送审工作未能及时送签或说明，大部分审批签字工作交由安全部门负责，在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。
3、工作分配和调度上不合理，由于个人性格比较独立，为人比较谦和，很多事情不愿给同事添加麻烦，或者本来就是别人的工作也不会计较，导致工作无法可持续推进。
七、20__年计划
正所谓计划赶不上变化，作为现代的年轻人更应该将眼光放长远些，对于我而言以后的路还很长，增加自身阅历和知识，养成一个良好的品行和素养，树立正确的价值观很重要，接下来要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
述职人：___
20__年_月_日
个人述职报告简短范文【五】尊敬的医院领导：
您好!
时间确实是过的很快的，回忆这过去的一年来，确实在工作方面，有着非常大的提高，这对我个人而言是一个很大的挑战，我也希望自己在这方面能够做的更加的到位一点，在这方面我也渴望吸取更多的工作经验，作为一名医护工作人员，我一直以来都是对自己各个方面很有信心的，所以在这方面，我希望自己能够得到更多哦的成长和进步，在这一点上面我还是做的比较认真的，所以，对于这一年的工作我也做一番述职：
我对自己的工作是比较有信心的，在这一点上面我还是感受到了自身的进步，未来还是应该要做的更好一点，在这个过程当中我也是希望能够得到更多的认可，我从来都不会忽视对自己工作能力的提高，我认为这对我是非常重要的一件事情，工作当中应该要做的更加细心认真一点，作为一名医护工作人员，首先就是要做到对自己的工作有信心，在这一点上面，我还是有着非常端正的态度，这也是我应该要去调整好的，在工作当中我也希望得到认可，服务好每一位病人，让病人感受到温暖，这非常的重要，也是我的职业素养之一，做好这些基础的，我也时刻在准备着，对于自己这一方面的，我感觉还是非常有信心的，我知道在这个过程当中，应该要不断的调整好自己的心态。
这一年来我也是希望自己可以调整好心态，无论是在什么事情上面都应该维持一个好的状态，这一点也是毋庸置疑的，作为一名医护工作人员，我这方面的工作态度一定要有，在这年终之际这些都是一个非常大的挑战，这一点也是毋庸置疑的，希望能够得到更多的认可，作为一名护士，在这一点上面应该要做好准备的，作为一名护士我也一定会更加严格的要求自己，这一年来我还是调整好了自己的心态，我也希望自己能够在这方面落实的更加到位一点，这也是我对自己的工作态度，在这年终之际我也特别希望自己可以接触的更多，工作也是自己事情，希望自己可以在未来做的更好一点的，以后我也一定会继续努力的去调整好心态，严格的要求自己，希望在新的一年里做出好的成绩来，进一步提高自身业务水平，做一名优秀医护人员，如果有什么不足之处，我会努力调整好，请院领导批评指正。
此致
敬礼!
述职人：___
刚才，局长传达了省市教育工作会议精神，等会儿，叶明义常委还要作重要讲话，大家要认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，我结合省市教育工作会议的部署要求，就做好2012年我区教育工作，讲三点意见。
一、肯定成绩，坚定加快发展教育工作的信心
年，全区教育系统在区委、区政府的坚强领导下，围绕全区发展大局，锐意进取，积极推进，各项工作都取得了新进展。
㈠办学条件得到改善。年，我区有效整合义务教育标准化学校建设工程、中小学校安工程、寄宿制学校建设工程和城区中小学扩容工程，继续加大对教育基础设施的投入力度。全年投入4000万元，建设龙文中学学生宿舍楼与综合楼，中学宿舍楼、区二实小、郭坑中心小学、公办幼儿园等教育民生工程项目，建成经济开发区实验小学，并于去年9月投入使用，正式招生。一些制约学校发展的历史遗留问题，如市二实小原部队营房营区用地征用为教育用地、龙文中学校门口道路拓宽等，也得到较好解决。
㈡学前教育加快推进。一是实现我区公办幼儿园零的突破，年，区政府投入597万元，完成步文中心幼儿园建设；投入442万元，建设郭坑中心幼儿园，这2所幼儿园在今年秋季可投入使用；中心幼儿园、中心幼儿园建设工作也已积极推进。二是进一步扶持和规范民办幼儿园发展。鼓励和支持民办幼儿园发展，加强对民办幼儿园的业务指导，实施普惠性民办幼儿园财政补贴政策。年，全区下拨普惠性民办幼儿园补贴59万元，共有5900名幼儿受惠。同时，加强对民办幼儿园的管理，年我区对不符合办学条件的3所幼儿园，予以撤销停办。
㈢义务教育均衡发展。一是合理调整学校布局。去年，我区撤并了下洲小学、梧桥小学、檀林小学等3所完小校，学生分别并入市二实小和开发区实验小学集中就读，有效整合学生资源。二是提高边远农村教师补贴。继续对郭坑镇中小学校、镇西洋中心小学在编在职教师实行边远农村补贴，补贴标准从前年的每人每月70元提高到每人每月100元，今年还要继续提高到每人每月150元。三是完善教师补充机制。我区面向全市通过公开招考择优录用小学语文、数学与英语教师15人；今年春季，我区向全市公开遴选优秀小学教师33人，下阶段将通过省招考平台，面向全市招考小学教师12名、中学教师4名，面向本区招考小学教师4名。
㈣队伍素质整体提升。坚持把教师队伍建设作为创建教育强区的基础性工程来抓，多举措提升教师整体水平。一是抓好校长队伍建设。年，我们以较大力度调整了中小学校班子成员，一批长期为我区教育事业努力工作、做出贡献的学校领导退到二线岗位，一些年轻的、成绩突出、群众评价较好的同志走上新的领导岗位。教育部门加强对全区中小学校级领导的跟踪与考核，规范了校长队伍管理，促进了校长队伍整体素质的提升。二是强化师德师风建设。以“高尚师德、爱岗敬业、积极进取、做好表率”为主题，举办了3次专题讲座。在市实验中学举办师恩难忘专场晚会，开展向身边先进典型的学习活动，在龙文报宣传了阮文发、吴碧霞、欧阳标、蔡梅英等优秀教师先进事迹。以吴碧霞老师当选“年人物”为契机，引导广大教师用爱和责任，努力当好人民满意的教师，办好人民满意的教育。三是表彰了一批优秀教师，年教师节，我区表彰了22名区优秀教师、8名优秀教育工作者、1个师德建设先进单位、27名师德标兵。四是重视教师业务成长。全年选送54名中小学教师参加省、市级培训，举办了4期中、小学教师继续教育培训班，共培训中小学教师706人次；有1人入选市研究型名师，6人入选市学科带头人。
㈤惠民政策有效落实。一是优化外来务工人员子女的教育服务管理。全区义务教育阶段中小学校按就近入学的原则，接受外来务工人员子女就学，为外来务工人员在我区安心工作解决了后顾之忧。年秋季，全区公办学校接受校外来务工人员子女就读人数达4134人。二是教育经费落实到位。去年，全区教育支出8547万元，实现了财政对教育投入持续增长；积极落实“两免一补”政策，免除义务教育阶段学生学杂费737.1万元，教科书费55.5万元，补助寄宿生生活费21.99万元。三是加大对家庭经济困难学生资助力度。实行城乡低保家庭入园幼儿保教费补助，按每生每年1000元标准予以补助；推动生源地信用助学贷款，实现“应贷尽贷”。年，全区共有19人次获得生源地信用助学贷款。
同志们，去年我区教育工作成效是明显的，这是区委、区政府的正确领导与各有关部门大力支持以及教育系统广大干部职工努力奋斗形成合力的结果。成绩来之不易，在此，我谨代表区政府向长期以来关心、支持我区教育事业发展的各级领导，向辛勤工作在一线的广大教职员工表示衷心的感谢！
二、突出重点，扎实抓好今年教育各项工作
2012年是实施“十二五”教育规划承上启下的重要一年。随着市区中心东移和同城化的加快推进以及全区经济的快速发展，我区教育事业迎来了难得的发展机遇，同时也面临着诸多考验，主要有：一是城乡之间、学校之间以及各阶段教育之间发展不平衡。农村小学教师缺编、师资队伍老龄化、教育教学装备落后问题突出，学前教育发展比较滞后，公办幼儿园尚未投入使用。二是优质教育资源偏少，与群众对“上好学”的需求还有较大差距。目前，市二实小、区实小办学规模均超过办学规划的容量，平均班生规模60人以上，“超大班额”矛盾突出。三是教学质量亟需提高。近几年高考质量没有大的突破，4所中学的中考综合比在全市排名靠后，小学教学质量发展不平衡的态势依然明显。四是个别校安工程建设项目关键环节推进较慢，导致项目迟迟不能开工，影响了全区教育布局调整进程。以上问题是教育工作在不断发展中遇到的问题，需要我们在进一步的发展中得以解决。总体来看，是机遇大于挑战、希望大于困难。我们要进一步振奋精神，创新工作方式，狠抓工作落实，力求在关键领域和薄弱环节有新突破，在解决教育难点热点问题上有新进展，确保今年各项工作顺利完成。
㈠要进一步推进教育均衡发展。促进教育均衡发展是政府的重要职责。要认真落实加大教育投入的各项政策措施，进一步优化财政支出结构，预算内教育经费占财政支出的比例达21%，落实法定“三个增长”的要求。乡镇一级政府也要相应加大对教育资源的投入，体现对教育的重视与责任。要继续加快学校基础建设步伐，尤其是加快区二实小、区实小二期工程、郭坑中心小学新校区项目与公办幼儿园建设。要加快中小学布局调整步伐，推进教育均衡发展。近年来，我们积极稳妥地推进学校布局调整，取得较好成绩。但在实施过程中，也存在个别边远农村学生上学远、上学难等问题，需要引起我们的高度重视。下一步，要坚持合理布局、因地制宜、实事求是的原则，尽量让1－3年级学生就近入学；确需撤并的，要以人为本、尊重民意，先建后撤、先办后撤。要着力推行义务教育小片区管理模式，以片区内优质学校为龙头，通过多种途径，推动学校之间、教师之间互学互助，实现师资互派、资源共享，促进城乡学校义务教育的均衡发展。
㈡要积极落实教育惠民政策。2012年，区委区政府为民办实事工作涉及到教育的有7大项，涵盖基础建设、学前教育、外来务工人员子女就学、校车安全工程、边远农村教师补贴等具体项目。各级各部门要把全面落实区委区政府的教育为民办实事项目，作为办好人民满意教育的切入点，采取有力措施，促进教育公平，切实保障和实现人民群众的教育权益，让教育事业发展的成果惠及全区人民。
㈢要继续深化教育管理。要积极推动管理创新，改进学校管理方式。教育主管部门要制定学校评估标准，细化评分办法，切实促进学校管理，向管理要成效；要加强对学校班子工作的跟踪，了解工作情况，促进工作水平提升。要充分发动各种社会力量参与学校管理，支持教育发展。要加强对教育经费的监管与审计，及时发现问题，及时进行整改，努力提高教育经费使用效益。学校要开展班子成员访谈教职员工，教师访谈所有学生以及开展创基层党建工作先进、创教育事业发展先进的“两访两创”活动，把学校的办学理念、教育愿景传达到每个教师、每个学生、每个家长，让大家参与、支持学校管理。各中小学校还要加强与家长委员会、村委会、法制副校长、片区干警的联系，形成管理合力。
㈣要狠抓教育教学质量。质量是教育的永恒主题。要始终把教育质量作为教育工作的生命线，作为办人民满意教育的出发点和落脚点，真抓实干，确保教育教学质量的较大提升。要加强教育质量监控，坚决落实教育质量校长责任制和教育质量全员责任制。学校要始终坚持“质量立校”的方针，创新工作思路，强化工作措施，在提升教育教学质量上下功夫。高中校要加强教学研究，提升办学内涵，确保高考成绩有新突破，提高本科上线质量，促进教学质量整体提升。初中教育质量要强化管理，认真分析、学习区外先进学校、本区一些优秀学科的成功经验，力争上游；小学要加强素质教育，促进学生全面发展；在学前教育方面，要特别防止和纠正学前教育“小学化倾向”。
㈤要加强教师队伍建设。继续深入开展学习宣传吴碧霞同志先进事迹活动，让广大教师自觉遵守职业道德，教书育人、为人师表，爱岗敬业、严谨治学；广泛开展以“学习雷锋、为人师表”为主题的教育实践活动，推动学雷锋活动机制化、常态化。建立健全教师管理体制，规范教育教学行为，建立重能力、重实绩、重贡献的激励机制；注重教师培训，提高教师水平，打造名师队伍；关心教师生活，落实好教师绩效工资、医疗养老、住房货币化等政策措施，千方百计为广大教师和教育工作者办实事、做好事、解难事，充分调动广大教师工作积极性，着力打造一支师德高尚、作风优良、纪律严明、业务精湛的教师队伍。
㈥要持续维护校园和谐稳定。做好学校安全工作，事关广大师生的身心健康和生命安危，事关全区社会稳定大局。因此，各级各部门要进一步抓好学校的安全稳定，依法妥善处置各种复杂问题和突发事件，确保师生安全。教育行政部门和各中小学校要强化“安全责任重于泰山”的意识，积极建立、完善各项维护安全稳定的工作机制。要完善安全教育制度，采取办好安全宣传栏、张贴安全标语、组织安全知识讲座、开展安全知识竞赛活动等办法，开展经常性的安全教育，提高学生的安全防患能力。要完善安全管理工作制度，积极配合公安、卫生、文化等职能部门，大力开展校园周边环境整治活动，进一步加强网吧等专项整治，净化学生成长空间。要加强学校食品卫生安全管理，强化对后勤从业人员的教育与管理。要积极配合有关部门做好校车安全管理，着力实施中小学幼儿园校车安全工程，将蓝星学校和民办幼儿园的12辆非专用校车更换为国标标准校车。要完善安全排查制度，定期开展安全排查活动，及时消除安全隐患，把安全工作做实、做细，确保全年学校无重大安全责任事故。
三、齐抓共管，努力营造尊师重教氛围
教育工作不仅是教育部门的主要工作，也是各级各有关部门的职责所在，需要大家齐心协力，共同把这件民生大事抓好抓实。
㈠要加强领导。各镇党委、政府要加强对教育的领导，切实履行职责，多渠道、全方位为教育办实事、办好事，有效推动辖区内各项教育的发展。要进一步完善主要领导重视支持、分管领导具体负责、其他领导配合推进的工作机制，及时研究解决教育改革发展中的新情况、新问题。保持关心教育的热度不减，支持教育的力度不变，力争为教育办好事，办实事，努力为教育发展创造良好的社会环境。
㈡要强化责任。教育主管部门要全力抓好教育发展任务的落实，主动研究和解决教育工作，切实履行推进教育改革发展的工作职责区直各有关部门要按照职能分工，完善配套政策，制定落实措施，主动服务教育，为教育发展开辟“绿色通道”。要关注教育事业，及时了解情况、发现问题、提出建议、加强监督。各镇和有关部门要进一步深化对教育地位、作用的认识，强化责任，认真履行好教育工作职责，特别是在项目建设土地划拨、征地拆迁、校园安全等方面要积极作为，确保教育各项工作顺利推进。
一、“打假破网”的形势、分类和特征
（一）“打假破网”的形势
1、卷烟市场现状：①全国卷烟产量与卷烟实际消费量仍存在一定差距；②各地市辖区市场仍存在大量从非法渠道流入的“紧俏卷烟”；③烟草是一种特殊商品，有利润就有犯罪，不法烟贩受利益驱使，仍将长期从事制售假冒卷烟活动。
2、“打假破网”效果：2008年，全市共查处各类卷烟违法案件——起，其中假烟案件——起，5万元以上大要案件——起，经营达省局标准以上的网络案件——起。以假烟案为基数，案件成功经营率为——‰，以5万元以上大要案为基数，案件成功经营率为——%，全市案件经营成功率仍然不高。
3、在打假破网工作中存在的关题。一是案件经营意识缺乏。在日常市场监管中，对发现的违法线索和苗头，耐不住性子，露头就打，查一条收一条，就事论事，简单处理，缺乏深挖细查和案件经营；查处案件就案论案，没有深挖根源、刨根问底，最终造成打掉的窝点多，摧毁的制假网络少，制假分子很容易重新组织进行违法犯罪活动。二是证据收集和保全意识缺乏。随着近年来制售假烟分子反侦察、抗打击能力逐渐增强，由于执法人员没有证据收集和保全意识，造成一些主要证据的遗失、毁灭，有的因为证据不足，当事人拒不承认，最终不了了之，从而使案件流产。三是破网工作经验缺乏。在查处案件时，急于求成，条件不成熟，查处时机把握不准，往往事倍功半。四是专门人才缺乏。缺少打假破网的专门人才，加之基层车辆、通讯、办公设备落后，制约着破网工作的开展。
面对上述“打假破网”的严峻形势，我们要做到“三个必须”和“一个牢固”。即，必须深刻认识到“打假破网”工作的重要性、艰巨性、复杂性、长期性；必须深刻认识到“打假破网”的新形势、新特征和新难点；必须深刻认识到“打假破网”工作的核心就是强化案件经营意识，经营好案件。并要牢固树立“辖区有非法卷烟，就一定有非法卷烟经营网络”的思想。
（二）网络案件的分类和标准
1、网络案件的分类
一类是符合国家局、省局标准的网络案件，这类网络案件既是烟草专卖稽查人员办案质量和水平的最高体现，也是对专卖稽查工作要求的最好体现。另一类是规模在省局网络标准以下的网络案件，这类案件相对规模较小，有的案件案值只有几万元，甚至几千元，涉案人员只有5－6人，甚至2－3人，但不能因为“小”，而否认它是网络案件，只要它具备“网”的特征，就要认真摸查违法卷烟的来源去向，做到追根溯源，努力经营成国家局、省局标准网络案件。
2、网络案件的标准
国家局网络标准：①涉案金额不少于100万元，包括现场查获的实物，以及犯罪嫌疑人供述、证人证言与其他证据（书证、鉴定结论等）能相互印证的非法生产、经营烟草专卖品的货值金额；②非法生产、购进、储存、销售烟草专卖品涉及两个以上（含）环节，或者任一环节的经营场所不少于5个，或者非法运输烟草专卖品的车辆不少于3辆；③逮捕犯罪嫌疑人不少于3个。
省局网络标准：①涉案金额不少于50万元，包括现场查获的实物，以及犯罪嫌疑人供述、证人证言与其他证据（书证、鉴定结论等）能相互印证的非法生产、经营烟草专卖品的货值金额；②非法生产、购进、储存、销售烟草专卖品涉及两个以上（含）环节，或者任一环节的经营场所不少于3个，或者非法运输烟草专卖品的车辆不少于2辆；③逮捕犯罪嫌疑人不少于2个。
（三）“打假破网”工作呈现的主要特征：
1、制售假烟犯罪行为的特点：家族化、组织化、专业化、智能化、网络化、区域化、严密化。
2、新型假烟销售方式：量少次多、勤进快销、委托送货、电子交易、先款后货、电话预约、送货上门。
3、制售假烟行为主要表象：上线供货范围越来越大，假烟包装越来越精细，打码越来越逼真，人员越来越紧凑，组织越来越严密，货物存放地点多、位置偏，窝点呈现出小型化、分散化，一般人货分离，反侦察能力、隐蔽性越来越强。
4、卷烟“打假破网”工作的难点：线索难、经营难、取证难、协作难、追刑难、队伍素质不高，奖励标准不明。
（四）“打假破网”相关人物
在我们“打假破网”案件经营工作中一般关联着七种人，即违法烟贩、烟草专卖行政执法人员、线人、公安人员、检察院人员、法院人员、党委政府人员。通过分析可以看出，“打假破网”案件经营的实质就是后六种人相互沟通、协调、配合共同打击第一种人。根据违法烟贩的特点，违法烟贩可分为地下批发户（跑轮子户），有证的大户，中、小户。一般情况下，他们与后六种人是耗子与猫的关系，但也存在违法烟贩与后六种人相互熟悉，从而影响办案的情况，这一点必须引起办案人员的高度重视，并在办案初期就认真加以解决。只有深刻认识这七种人之间的关系，始终将“人”做为“打假破网”案件经营工作的核心，才能充分发挥卷烟联合打假长效机制的作用，将“网”一破到底。
二、“打假破网”实施步骤
（一）线索来源和线索经营。一要强化线索的经营和分析。线索来源一般主要是群众举报、市场检查、以案追案和专业线人。应参照下表对获取的线索进行认真筛查、汇总、分析、判断，确保不放过任何有价值的线索。二要强化线人的培养和沟通。线人可分为职业线人和辖区市场线人。要积极拓宽线人培养的渠道，动员自己的亲戚、朋友成为自己的线人，并有针对性地将自律小组成员列为线人重点发展对象。平时我们还要与线人多交流（交流经验）、多打气（打消顾虑）、多商量（商量对策）、多指导（指导方法），切实做到及时沟通反馈信息，共同分析、研究、制定下一步打假破网的主攻方向和工作措施。同时，我们还要了解到：①职业线人举报的目的就是为了领取举报奖，这是他们举报的源动力，这就要求我们在案件结案后，要及时兑现举报奖，甚至可以先行垫付一部分举报奖，以免挫伤他们的举报积极性；②辖区市场线人举报的目的并不完全是为了举报奖，有的辖区市场线人法律意识强，具有正义感，一旦他们发现有违反烟草专卖法的行为，就会自觉地举报，举报奖对他们来说只是重要的激励措施，而不是主要的激励措施。三要强化线索经营的量化考核。在日常市场监管中会查到许多小案子，而往往一个小案子背后就隐藏着一个线索。我们应对日常市场监管进行量化考核，要求案件经营成功率达到5－10%，即在100个小案子中要有5－10个有所突破。实践证明，这种对大、中队的量化考核是十分有效和必要的，但是我们也应充分考虑到案件经营的可行性和工作成本，而不是盲目的要求100个小案子就一定要经营出一个大案，同时，也要防止工作不负责，发现可疑线索也不去经营的情况发生。
（二）制定方案。要深入分析梳理出来的案件线索，并以严格查证事实、掌握规律、获取证据、打击涉案人员为目标，制定针对性强和操作性强的“打假破网”方案。“打假破网”方案要根据案件经营工作所处的不同阶段，细分阶段性工作计划，逐步认真实施，确保“打假破网”工作的顺利开展。
（三）侦察经营。一要紧紧围绕经过梳理的案件线索，根据线索所拓展的需要确定调查的工作内容，如：目标人员基本情况及活动规律、交通工具、涉案历史、活动路线、仓储位置环境、上下线关系、经营非法卷烟类别、运输特点、分销特点、资金流向等。二要明确经营案件的调查过程就是掌握违法犯罪事实，获取证据的过程，既是掌握卷烟非法经营网络链的过程也是锁定涉案人员违法犯罪证据链的过程。经营案件侦破前的取证应做到：①经营案件的每一个工作过程都要有详实的书面记录，特别是进入实质性的调查取证阶段，专卖人员在落实每一项工作任务时，对耳闻目睹的有关案件的情形随时间、空间发展变化都要作详实的记录，并且要注重细节。②在经营案件调查过程中，能够及时获取的书证、证人证言及合同、发票、帐册、单据等涉案资料要及时提取，一时难以提取的要注明原因。③要努力使用先进科技器材获取证据，如摄像机、照相机等器材捕捉非法活动的现场证据。④对目标人员、车辆活动路线及非法卷烟储存场地、交易场地要有勘验示意图。⑤在案件收网过程中，除要注重查获的非法卷烟等实物证据外，还要注重对查获现场其它证据的收集。
（四）择时收网
1、收网之前要做到三个定位：
①网络人员定位：对涉及到网络中的所有人员基本特征及作用进行定位。
②非法活动规律定位：对非法网络中的人、财、物及产、购、销、运、存等非法活动规律进行定位。
③分销渠道定位：对网络中非法卷烟的来源及分销渠道进行定位。
2、在经过大量的调查取证和掌握非法卷烟经营网络活动规律的基础上，要选择“锁定犯罪事实、人赃俱获”的破案最佳时机，要通过以下多种方法选择最佳时机，提高经营案件的破案打击成功率。
①直接观察：专案人员直接捕捉到目标人员的较大数量非法卷烟的接货、进出库、分销的时机。
②间接印证：通过目标人员非法经营网络中上下线的关系人员或其他人员可间接印证较大数量非法卷烟的时机。
③线人反映：线人反映目标人员在什么时期会有较大数量非法卷烟的时机。
④假设推断：根据掌握的网络销售规律周期，推断有较大数量非法卷烟的时机。
⑤出现异常：目标人员涉案情况超出已掌握的活动规律，需要立即决断的时机。
3、围绕对涉案所有经营、存储、交接货等场所，线路的控制和涉案人员的控制来制定行动方案。行动方案中要明确每一名参与行动的执法人员的责任以及关于交通、通讯方式、安全措施等方面的要求。并在收网之前的阶段性工作中，要有行动预案，预防出现意外情况，并随着工作的不断深入，逐步调整完善预案，直至形成最终的行动方案。在经营案件的收网之际，要有公安机关参加。
4、收网行动要按照“人赃并获、多点并举”的原则进行，现场行动指挥员要根据行动方案，细分每一个参与人员的职责并落实到具体行动。
①对控制下的非法卷烟经营、储存、运输现场，要迅速清点涉案物品、收集涉案证据，并制作《暂扣物品收据和清单》、《勘验笔录》、《抽样笔录》等文书，由涉案人员、见证人员签字认定。对涉及到查案现场的房屋、车辆、涉案人员等案情相关联的“第三人”，要立即制作指证笔录和辨认笔录。
②对控制下的涉案人员应由参与行动的公安人员切断其通讯联系，讲明政策，要求其配合现场行动。
③对多点现场的清查，各点负责人要向现场行动指挥员及时通报现场清查情况，便于及时沟通信息、处理问题。
（五）及时移送、及时突审
1、经营案件侦破后，对应追究涉案人员刑事责任的案件，要及时将案件移送到公安机关，出具正式《案件移送函》并通报同级检查机关，积极帮助公安机关开展调查取证工作。对经营案件调查取证过程中获取的证据也要及时移交公安机关。
2、要对查获的非法卷烟实物进行质量鉴定和价值认定，要明确及时审理工作的目标、方法和步骤，由公安人员组织力量对涉案人员进行突审。
3、烟草专卖行政执法人员一定要积极参与案件审理等全过程，并注重与公安打交道的技巧，切实做到：一要认识到我们和公安是合作关系，是共同打击卷烟违法犯罪行为的，而不是我们求着公安为我们办案；二要真正做到与公安及时沟通、相互支持、以诚相待；三要不卑不亢，积极主动地全面参与案件经营、择时收网、及时审理等环节的每个过程，并在和公安配合当中要做到及时提醒、及时建议，主动把握办案的方向、甚至把握经营案件的节奏和力度。
（六）检察院、法院的协调督办
案件侦破后我们要与公安机关一道积极走访检察院、法院，充分发挥全国卷烟联合打假长效机制的作用。目前，行政执法与刑事司法相结合的工作已经持续开展8年了，烟草专卖部门与公检法的协作关系也越来越健全了，但仍有些问题不容忽视，一是与公安打假协作机制还需进一步完善；二是检察院的、批捕力度还需进一步加强；三是法院判实刑难度较大。目前社会上流行一种说法：“和谐社会，经济案件能不判实刑的就不判”。如果这个说法真的成立的话将直接影响甚至挫伤公安、检察院和我们的积极性，更会极大地削弱打击违法烟贩、净化卷烟市场的震慑力。对于这个问题，我们一定要高度重视，要和法院多宣传、多沟通。
三、“打假破网”案件经营应注意的问题
（一）加强专卖队伍建设。在“打假破网”案件经营工作中，要按照“人尽其才、物尽其用”的原则，培养信息收集、线索分析、实地勘察、调查取证、现场行动、案件办理等方面的能手，为经营案件的侦破提供人员力量保障。一是“打假破网”工作要想达到良好的效果，专卖人员必须具备“政治合格、作风过硬、业务精湛、纪律严明、执法公正、服务优良、快速反应、机动作战”三十二字的基本素质。二是要建立健全对稽查支队和各大、中队经营案件的评价考核机制，要明确县级局专卖工作搞的好不好主要取决于专卖局长和专卖办主任，大、中队专卖工作搞的好不好主要取决于大、中队长和1－2个专卖骨干。三是“打假破网”工作是一项系统工程，面临的难点多、困难大，要求专卖管理人员要具备责任意识、创新意识和拼搏精神。责任意识就是要求每一个专卖管理人员要做到守土有责，要明白自己身上所担负的神圣职责，要加强日常市场监管，认真分析卷烟销售异动，为卷烟“打假破网”工作提供更多有价值的线索。创新意识就是要求每一个专卖管理人员要打破定向思维的障碍，将好的思路通过实践去验证，不断探索、总结出更多更好的“打假破网”案件经营方法。拼搏精神就是要求每一个专卖管理人员要拿出特别能吃苦，特别能战斗和敢“啃”硬骨头的作风，持续深入地开展“打假破网”案件经营工作。
（二）正确面对经营案件过程中经常出现的几个问题。在“打假破网”案件经营过程中时常出现线索突然中断；人际关系复杂，抵制不了说情；工作失误，延误、错失战机；案件经营成功率不高等问题，其实，出现这样几个问题是很正常的，关键是要在这几个问题出现以后，要及时查找原因，理顺工作思路，改进工作方法，坚定信心，重头再来。目前，我们已与违法烟贩进入了拼智力、拼耐力、拼实力的“三拼”阶段，两军相对，狭路相逢勇者胜，我们要勇敢面对“打假破网”工作的一切难点，甚至失败，争取“打假破网”工作的全面胜利。
（三）把握及时查处和适度案件经营的分寸。要充分认识到及时破案打击与适时破案打击都是市场控制的方法，一个是讲求市场面上的控制，一个是讲求影响市场深层次问题的控制，在实践中不能将其绝对化。采用何种方法，主要要视情报线索的价值、条件和方向来做出正确的判断。只有把两种方法有机结合，才能有效的控制市场，提高打击的威慑力。
四、“打假破网”案件经营的几点思考
（一）转变观念，创新机制是关键。当前“打假破网”案件经营工作中比较突出的一个问题就是部分专卖人员思想观念陈旧，案件经营、协作机制落后，这极大地制约了我们“打假破网”案件经营工作的有效发展。为不断适应卷烟“打假破网”工作的新形势、新特点，我们只有不断转变观念，创新机制，做到用新观念指导工作，用新机制解决问题，促进“打假破网”各项工作扎实有效开展，才能确保“打假破网”案件经营工作取得更大进展。
（二）精心组织，善于经营是基础。每一个顺利侦破的网络案件，背后都有一个组织能力强、善于经营案件的团队。在“打假破网”工作的全过程，应严格参照本文所叙述的“打假破网”实施步骤的有关要求，精心组织，制定严密的实施方案，选择最佳收网时机，并积极与检查院、法院协调，力争在“判实刑”方面取得突破。
主要的做法和措施
一、创新思路，围绕中心，促进就业再就业工作上新台阶
今年是我区创建“充分就业区”的关键年，全局上下紧紧围绕这一中心开展工作。《劳动合同法》的实施及城市化进程的加快，给就业工作带来诸多新问题、新压力，对创建“充分就业区”带来一系列影响。面对严峻的就业形势，全局人员不断开拓思路，创新工作方法，全力以赴推进创建工作。
(一)完善各级机构，稳步推进创建工作。成立了“雨花台区促进就业委员会”、创建“充分就业区”领导小组，全面负责组织领导创建工作。组织工作人员深入街道、社区，查找劳动就业和创建工作存在的不足，分析了创建过程中存在的问题，明确了下一步努力的方向。组织编辑了“创建简报”，及时宣传各成员单位创建工作过程中好的做法，通报批评创建工作中存在的不足，不断推进我区“充分就业区”创建工作。
(二)落实责任，按序时进度完成各项指标。截止9月份，城镇登记失业控制人数3049人（指标5000）,失业控制率控制在3.5%以内，辖区内有就业能力和就业愿望并持《就业登记证》和《再就业优惠证》的人员实现就业再就业率达到90%以上，农村劳动力充分转移就业85%以上。按计划完成了铁心桥街道5个社区“充分就业社区”和“充分就业保障街道”的创建工作。各项工作均按时序进度有条不紊地推进。
(三)积极协调，进一步完善就业服务平台。按照“六到位”要求，全区8个街道、56个社区、12个行政村全部建立劳动保障工作所（站），在完成所有街道劳动保障所出新的基础上，区、街道继续加大投入，共投资近360多万元专项资金用于社区、村劳动保障服务站提档升级工作。截至9月份已出新改造38家，其中宁南街道丁墙、铁心桥街道尹西社区、春江新城一至四以及景明佳园一至三、开发区金叶社区、天后村、板桥街道永安村等劳动保障站面积均超过100平方米，建成了集劳动保障、民政、计生等服务功能于一体的综合型服务大厅，为社区、村群众办理相关业务提供了宽敞整洁的环境和方便快捷的服务。
(四)创新思路，积极探索就业市场服务新模式。为进一步加强就业服务，在政策法规法允许的前提下，区人力资源市场（南京技能人才市场）积极探索就业市场服务模式，在服务上率先基本实现了劳动力市场与人才市场的一站式服务，对个人全部实行免费的公共服务。现场招聘会由以前每周四一场招聘会改为周四、周五两场,并不定时在街道和社区举办现场招聘会，市场更加完善和充满活力，跟综服务更全面，实现了区、街道、社区就业信息共享，服务模式更加创新（对就业困难人员推行了“保姆式的服务工作模式），效果更加明显。今年已举办现场招聘会55场（街道、社区10场）、进场单位数2875家次，提供了67168岗位，达成就业意向人数13458人。就业备案13765人,更多的劳动者实现了稳定就业。
(五)创新模式，促进创业带动就业。各街道、开发区大力宣传和加大资金投入，以不同的形式搭建创业平台。铁心桥街道春江新城创业大市场和景明佳园创业园，两个创业园现有门面房240多间，经营户206家，从业人员406人。还完成景明佳园创业园的简易房翻建工程，业主陆续进场经营，创业园房屋结构更稳定更安全，为创业者长期稳定创业提供了保障。雨花新村家政服务中心已吸纳318名失业人员从事家政工作。赛虹桥科技创业园吸纳了部分大中专毕业生创业和就业，梅山街道梅欣创业园、梅山创业一条街解决了部分职工家属就业问题。今年以来共发放小额贷款264万元，完成了任务105%，培育自主创业72人、带动就业754人，充分发挥小额担保贷款的促进创业作用。
10月23日，我局与区文明办联合成功召开了雨花台区第二届“十佳创业之星”表彰暨演讲大会，播放了创业明星们的艰苦创业之路电视片，大力弘扬了自强不息的创业精神，有力地鼓舞了广大有志创业人员的创业激情，形成了良好的宣传效果。
二、政府扶持，加大补贴，促进职业培训再出新成果
坚持扩大就业，优化就业结构，提高劳动者技能是首要条件。我局启用了投资200多万元改造的区职业技术培训中心（总面积达1000多平方米，有大小15间教室，80多台新电脑，3间多媒体教室，各类设施一应俱全，可同时容纳450人上课，目前开展了汽车维修、钳工、数控机床、电焊工、保健刮痧师、电动自行车维修、民间工艺等20多个工种培训班）。围绕“有的放矢”的培训目标，我局在“定向”和“订单式”培训上下功夫，比如梅山街道根据梅山冷轧板厂需要大量行车工这一信息，举办了一期行车工培训班，73名失业人员参加培训，政府给予每人2500元的补贴，确保培训人员结业后100%实现稳定就业；又如476厂需要几十名电焊工，我局培训中心积极招聘学员，先理论培训后到厂实习发生活费，一年后正式录用，很好地解决了稳定就业的问题，受到单位和学员的好评。此外，加强与街道的合作，对特殊人群采取特殊政策进行培训。在铁心桥举办民间工艺、电脑、保安等培训班，就近培训春江新城失业人员及失地农民780多人；在板桥街道组织电脑培训班和插花培训班，培训失地农民540多人；在西善桥街道开展手工编织培训班培训100多人，使她们在家口门就业并获得收入。通过技能培训，让更多劳动者走上了工作岗位，提高了生活水平。
三、紧扣目标，突出重点，促进社会保障体系更加完善
按照建设“五有”社会的要求，进一步建立健全城乡社会保障制度，构筑和谐社会安全网，从根本上保障民生，维护民利。
(一)多措并举，全面完成社会保险扩面征缴工作。今年以来，我们以“新办企业抓参保，参保企业抓漏保、失业人员抓续保”为工作重点，积极扩大社会保险覆盖面，强化基金征缴。通过强化责任机制，建立了局负责街道、街道负责社区、社区负责到人的“三位一体”责任机制；实行了社会保险扩面征缴工作部门目标管理责任制。将扩面的重点放在个体、私营等非公有制企业方面，进一步扩大我区的社会保险覆盖面。区、街道联动，监察、保险紧密配合，对辖区内进行地毯式检查，对部分重点单位进行实地稽核，对拒不缴纳社会保险费的单位采取预征手段，确保了社会保险基金的征收到位，做到了应保尽保，应收尽收。将缴费基数申报工作与社会保险稽核工作有机结合，对900家用人单位社会保险缴费基数申报进行了审核。通过以上举措，确保了社会保险扩面征缴任务的完成。
(二)攻坚克难，各项重点工作推进顺利。一是结合缴费基数申报工作，我们积极做好企业职工4险转5险工作。截止目前，4险转5险共8022人,自由职业者参保3980人,完成全年任务的240%。二是事业单位参加医保工作有序进行。符合条件的人员701人顺利参保，享受到职工医保的各项待遇。三是居民医保扩面工作取得实效。按照“边宣传、边参保”的工作思路，我们重点抓好在校学生的参保。通过向每个学生家长发放“一份医保宣传册、给城镇居民的一封信，一张参保登记表，一个参保须知”等宣传资料，共计2万余份。在服务上，做到有问必答，有喊必应。通过努力，我区学生儿童参保率达到了90%。四是社会化管理工作全面铺开。针对企业性质的不同，效益的好坏，以及退休人员数量的多少，采取共管和社区管理的不同的方式进行纳入，做到平稳起步，先易后难，积极稳妥地推进各项工作。不断拓展服务内容，建立健全各项制度。实行了“四走访”、“五慰问”、“六服务”等制度，全面提高服务质量。
(三)落实惠民政策，确保部分特殊人员享受充分保障。目前我区城镇居民养老补贴工作和新农保工作已全面实施。符合领取条件的人员901人从20*年7月起领养老补贴款。被征地农民进入基本生活保障率100%；根据市局有关文件要求，对符合条件的43名“三线”建设退休回宁定居“老军工”人员发放了生活困难补贴。通过努力，我区城乡一体化社会保障体系更加完善，社会化服务水平不断提高。
四、以人为本，积极维权，促进我区劳动关系更加和谐
今年来，围绕贯彻落实《就业促进法》、《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》三大民生法律，建设和谐劳动关系，重点在三个方面加大工作力度。
(一)大力加强宣传，增强用人单位和劳动者的法律意识。我们通过区有线电视、广播、报纸、互联网、广场咨询活动、组织厂长经理及劳资干部培训班等多种形式全面宣传、贯彻、落实“三法”，共开展广场宣传咨询活动15场，发放宣传资料2万多份，组织用工单位培训6场，培训劳资人员516人次，走访企业232家。为全区劳动关系的和谐稳定奠定了基础。
(二)强化危机事件处理工作，及时有效解决劳动纠纷。近年来，用人单位与劳动者的劳资矛盾和纠纷呈现急剧上升势头，特别在春节前后围绕建筑工地因拖欠工程款而引发的拖欠农民工工资集体投诉事件时有发生，个别案件由于农民工情绪失控而发生爬楼、爬塔、堵路等恶性事件，对社会稳定产生及其严重的负面效应。为此，我们制定了应急事件处理预案，在突发事件出现后，不分时间段打破常规按照应急预案立即在第一时间参与调查和协调，20*年春节前后，我们不分昼夜的成功处理了铁心桥朱家场工地爬塔事件、海外建设工地农民工集体堵路事件、贝斯特工地集体爬楼事件、明发商业广场和赛虹桥农贸市场集体上访事件，及时协调资金为298名工地农民工兑现了173.6万的劳动所得，通过积极有效的维权工作确保了春节期间的社会稳定。
(三)建设数字化仲裁庭，推进和谐仲裁。《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实现以来，我区劳动争议案件呈现“井喷式”增长。截止10月底，我区仲裁委共受理劳动争议案2024件，比去年同期增长230%，原有的仲裁庭设施已不能满足需要。局里对此十分重视，在资金并不宽裕的情况下投入近50元对仲裁庭进行了全面改造升级，新建了2个数字化仲裁庭和1个仲裁调解室。新仲裁庭具有先进的监控系统和信息化设备，体现了人性化需求，营造了和谐氛围，维护了仲裁庭审纪律。数字化仲裁庭的启用，大大加快了仲裁案件审理进度，提高了效率，为劳动者和用人单位提供更加快捷的维权服务。
五、狠抓作风，加强管理，促进我局服务水平不断提高
在20*年获得市“行风建设示范窗口”的基础上，继续抓管理、抓服务，不断提升为民服务的水平。一是精心规划，注重细节，营造优美服务环境。各级劳动保障服务大厅区域功能明确，自助服务设备齐全，休息专区宽敞明亮，信息快捷高效，宣传资料充足有序。二是从严管理，加强培训，不断提升服务素质。继续完善了“工作人员服务手册”“首问负责制”、“一次投诉查实待岗制”等规章制度，统一言行标准，确保工作人员言行得体，服务规范。加强对全区劳动保障协理员的培训、考核，举办了第二届劳动保障知识竞赛，全面提高协理员队伍的业务素质和服务水平。三是务实高效，多办实事，打造优质服务品牌。各级服务窗口均实行“一站式”“一条龙”服务制度。在服务大厅内依次设置了相关联的所有业务窗口，群众可以在大厅内一次性完成所需办理的各项劳动保障业务，提高工作效率，方便广大群众。今年来，在全区劳动保障系统同志的共同努力下，先后获得了省“优质服务窗口”、省“先进劳动争议仲裁委员会”、省“居民医保服务先进单位”，市“退休人员社会化管理服务先进单位”等荣誉。
2009年主要工作目标
2009年，我区将继续贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，以人为本，改善民生，构建和谐稳定的劳动关系，不断创新工作方法，提高服务水平，确保完成实现就业再就业3500人次、城镇登记失业控制在5000人（含失地农民）以内，职业技能培训5800人、城镇社会养老保险覆盖率98%以上、农村养老保险覆盖率70%以上，农村劳动力转移就业1000人次。为建设“五有”社会，实现“五个率先”作出新贡献。
一、进一步加大投入，打造一流的劳动保障服务平台。
随着劳动保障工作内容和内涵的不断延伸，基层保障服务平台的建设至关重要。2009年我们将结合《市政府批转市民政等部门（关于统一社区专职工作者工资补贴待遇的指导意见）的通知》（宁政发[20*]159号）精神，与各街道密切协调，通力协作，进一步加大投入，按照机构、人员、经费、场地、制度和工作“六到位”的要求对全区56个社区12个行政村中未改造、升级的20余家社区保障站全面开展提档升级工作，加大新建、改造出新力度，提高信息化程度，为广大群众提供一个设施完备、功能齐全、宽敞整洁的办事环境。
另外我局将继续加强劳动保障队伍建设，坚持凡进必考、持证上岗，规范制度、严格管理和强化培训，不断提高的原则，努力提高协理员的工作水平和服务能力，打造一支服务意识好、工作水平高、为民办事能力强的劳动保障队伍。
二、进一步实施积极的就业政策，加大就业援助力度。
最近发生的金融危机已经演变成了全球性的经济危机，势必会对我国的实体经济产生不利影响，将对就业工作带来空前压力。因此明年我局一是继续扩大再就业资金规模，实施积极的财政政策，大力开发公益性岗位，明确就业困难援助对象和工作目标，推广实行“保姆式”推荐就业服务模式，确保就业困难人员得到及时援助，“零就业家庭”动态消零。二是建立“区创业指导服务中心”，鼓励和推动创业带动就业。认真贯彻落实〈市政府关于进一步鼓励初始型自主创业带动就业工作的通知〉（宁政发[2006]196号）精神，充分发挥《再就业优惠证》的促进作用，扩大小额担保贷款基金规模，大力宣传和弘扬“自强、自立、勤勉、诚信”的创业精神，鼓励更多的劳动者自主创业，勤劳致富；坚持“以发展促就业，以创业增就业”思路，以创建创业园、创业街、创业社区和创业家庭“四创”活动为抓手，加大资金投入，让各类创业园、创业街等变成创业培训基地，起到创业“孵化器”的作用。区劳动就业管理中心组织专业人员建立一个创业指导服务中心，做好全区创业人员、创业园的管理服务工作。三是认真贯彻落实市局《关于进一步支持和服务中小企业发展的意见》（宁劳社[20*]11号）精神，建立局机关干部重点联系帮扶制度，进行实地调研，了解就业困难，对各项就业优惠政策以及其他部门政策加以落实和帮助，对涉及到的行政收费进行梳理，坚持能收能不收的不收，能高能低的就低原则，降低企业用工成本，切实帮助解决发展难题。四是做大做强南京技能人才市场，构建人才供求桥梁。1、进一步探索就业市场服务新模式，加大整合人力资源市场与人才市场力度，实现资源共享，提供职业介绍、职业培训、劳动合同备案、社会保险关系办理、代存档案、职称评定、代办户口等“一站式”服务，为方便群众办理手续提供优质服务。2、根据就业形势需要，把每周四、周五两场招聘会扩展到周四、五、六三场，为广大劳动者提供更多的求职机会。3、对已投入运行的“用人单位信息库”、“南京技能人才库”和“南京技能人才市场网站”进一步进行改进优化，搭建起方便快捷的网络招聘平台,为企业招聘和劳动者求职提供信息化手段。
三、进一步优化资源，打造雨花特色的培训体系
选择师资力量强、信誉好的培训机构，进一步建立市场化、社会化培训体系，充分发挥南京市通用职业技术专修学校和贝特职业培训学校等社会各类培训资源优势，努力拓宽培训面,以就业市场需求为导向，开办有市场需求的职业、工种培训。做好职业指导和技能培训、初级技能鉴定和证书核发工作。深化创业培训，重点搞好对新生劳动力、农民和失地农民的培训。坚持联合办学，不断提高特殊工种、安全生产管理人员培训的数量和质量。继续在“订单”和“定向”式培训上下功夫，对企业急需的、就业前景看好的电焊工、行车工、钳工、数控机床、汽车修理等工种，采取由政府出资补贴的方式进行培训，实现与就业岗位的对接，做到培训一个、上岗一个、稳定一个，提高培训质量，推动我区培训工作再上新水平。
四、进一步完善社会保障制度，提高社会化服务水平
一是扩大保障范围，实现我区所有居民老有所养。将农村各类人员均纳入保障范围，对男年满60周岁、女年满55周岁农村老年人员发放养老补贴，确保我区居民老有所养。二是完善制度，推进城镇社会基本医疗保险全覆盖。将所有企业全部纳入参保范围，实现城镇居民医保覆盖无盲点，为农村居民从新农合转换到居民医保做准备。三是破解中断人员续保率低的难题。通过市、区、街道、社区四级劳动保障平台，健全中断人员基本情况台账，完善中断缴费人员跟踪服务机制。四是全面推进企业退休人员社会化管理工作。对不同企业，采取不同的管理模式，认真做好退休人员的移交工作，维护社会的稳定。全面落实各项服务制度，提高服务水平，提升服务能力。在全区开展退休人员健康体检工作，组织退休人员开展形式多样的各类活动，帮助退休人员建立自管组织，丰富退休生活。
五、进一步贯彻落实《就业促进法》，营造公平就业环境。
当前就业工作存在的主要问题有三条，一是结构性失业矛盾依然严重；二是农村劳动力转移就业过程中的城乡统筹就业问题；三是就业弱势群体面对市场就业缺乏竞争力，没有公平就业的良好环境保障。因此明年我们将通过加强舆论宣传、规范各职业介绍机构中介行为、加强用人单位招聘管理以及规范招聘信息等措施极力改进目前就业市场存在的不规范行为，努力引导和营造一个良好的公平就业的环境，减少就业歧视。
六、进一步贯彻《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》和《劳动争议调解仲裁法》，全面构建和谐的劳动关系
一是强化劳动法律法规的宣传工作，努力消除用人单位对劳动法律法规认识中的盲区；二是以增强执法能力为目标，打造一支善于工作的执法队伍。大力推进劳动保障监察网格化管理工作，将劳动保障监察的工作平台前移到街道和社区，强化对用人单位的服务、管理和对劳动者的服务；三是继续提高劳动争议仲裁处理效能。坚持预防为主，基层为主、调解为主，逐步在各类用人单位建立劳动争议调解机制，继续大力推进劳动争议仲裁实体化建设。充分发挥街道社会保障所、站协理员的作用，使局、所、站形成合力共同办案，从根本上解决劳动争议案件处理周期长的现象，全面提升劳动争议仲裁的处理效能。
