时间：2023-02-21 09:35:04
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇保险学实训总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
(一)有效激发学生的学习兴趣
体验式教学在运用的过程中会涉及到多种灵活的方式，比如管理竞赛、案例分析、情景模拟、角色扮演等等。与传统的以教师为中心的教学方法相比，体验式教学一方面让学生亲历教学场景和直接参与教学过程，突出了学生在教学过程中的主体地位，锻炼了学生的自主性，把“要我学”变为“我要学”，激发了学生的创新能力。另一方面，通过亲身体验与亲自操作，加之灵活多样的、趣味性十足的教学方式，让学生摆脱了传统教学的枯燥乏味，真正体验到学习的快乐，更容易激发学生的学习兴趣，唤起学生的学习热情和激情，学习效率也会随之提高。
(二)增强老师与学生之间的互动性
“动”起来已经成为当今社会评价一门课程好坏的标准，在教学的过程中学生如果能够“动”起来，说明这门课是被他们所接受并喜欢的，这里所谓的“动”是指学生与学生，学生与教师之间的互动。在体验式教学应用的过程中，老师和学生之间通过角色扮演，案例分析、现场考察等活动，增加了直接交流的机会，并可以面对面的进行理论知识的探讨，建立了一种有效地双向的师生教学互动，大大提高学生的兴趣和积极性，让课堂45分钟充满了真实感，能很好地吸引学生的注意力，为提高课堂教学的有效性提供保证。体验式教学过程中既是师生信息的交流过程，同时也是师生情感的交流过程，真正地增强了师生之间的互动性。
(三)使得理论和实践有效结合
灌输方式是传统教学常用的方法，以教师讲授学生听课为主，不利于知识的应用和学生实践能力的提高。而体验式教学通过角色扮演，现场还原，情景模拟、课题辩论等方式，让学生真实地参与到其中，并应用所学的理论知识来解决问题，不但复习了所学知识和理论，也锻炼了学生处理问题和解决问题的能力。通过这些体验活动，学生在学校就可以接触到社会现实中存在的一些问题，经过自己的思考和分析，形成自己独立的判断，能够很好地实现理论知识向社会实践的转化。
二、体验式教学模式在保险学教学中的运用
(一)情景模拟法
情景模拟法是依据教学内容，以现实生活为基础，设计源于生活的场景、人物和案例，学生扮演其中的情景角色，并进行模拟演练，目的在于更好地理解和掌握理论知识，并且提高实践能力的一种教学方法。保险学在教学过程中采取情景模拟教学法，一般来说，要经过案例选取、情景设计、角色分工、角色扮演和专家(老师)点评等几个环节。案例选取时，要紧扣教学内容，并具有较强的操作性，以便学生能够获取相关资料。同时，所选取案例要难易适中，以便达到预期的教学效果;情景设计时，一方面不能脱离教学内容和教学目标，同时也要符合学校现有的教学条件。另一方面，情景设计要尽可能贴近生活，目的在于提高情景模拟的趣味性和操作性;最后，根据情景模拟，为角色进行分工，分工即可由学生自行决定，也可由老师指定。学生情景模拟后，老师要对学生的表演进行总结和点评，加深学生对理论知识的理解和掌握。比如在讲授保险合同这一章时，投保方和保险方在理赔时，会发生矛盾，严重的时候会诉诸法院。这事可以采取模拟法庭的形式，把学生分成三组，分别扮演投保方、保险方和法官。让学生在课堂上开庭辩论，并最终形成审判意见，从而激发他们浓厚的参与兴趣。
(二)案例教学法
案例教学法是保险学教学过程中首选和常用的方法，一般是在课堂上，在教师的引导下，根据教学目的和要求，把理论知识的学习融入到案例当中，让学生结合实际来进行案例的阅读、思考、分析和讨论，对理论原理和知识有更深入的理解，提高分析问题和解决问题的能力。案例教学是学生了解现实问题的重要媒介，保险学在实施案例教学法的过程中，应该注意如下问题，一是案例选择要适当，既要考虑案例的真实性和典型性，也要考虑案例分析的价值性。二是案例教学是在理论学习基础上实施的，没有理论的支持，案例分析是不能完成的，两者相辅相成，缺一不可。三是教师在使用案例教学法时，要跟学生之间形成良性互动的关系，教师做好引导工作，学生也要积极主动参与案例分析、讨论过程，师生共同创造严肃而又活泼的学习气氛。比如，在讲解保险利益原则时，可以将保险利益的构成条件、保险利益的来源，保险利益的时效要求，确定保险利益的价值依据等内容变成一个个生动具体的保险案例，提高学生理论联系实际的能力。
(三)课外实训法
课外实训法是在教师的指导下，在相关机构的大力支持下，组织学生通过多种形式的实践活动，比如在实验中心上机操作、保险公司岗位实习、保险事故现场考察、聘请经验丰富的保险专业人员来校讲座等。实训法可以引导学生去思考相关的原理，把理论与实务紧密联系在一起，从而使学生更好地掌握保险学的专业知识并能合理运用。比如组织学生去保险公司实习、考察，让学生充分了解保险公司的实际运作情况，与保险工作人员接触，全面了解处理一个理赔案件的所有程序，获得直接的感性认识。再比如在实训中心上机操作，通过对保险软件的操作，学会基本的保险电子化应用技术，也可以聘请经验丰富的保险人士来校讲座或者与学生座谈。总之，通过这些实训手段可以加深学生对理论知识的认识和理解，强化学生的专业学习，激发他们的学习兴趣，增强学习信心，最终能够较好的培养学生分析和解决实际问题的能力。
(四)讨论式教学
讨论式教学方法是指学生在教师的指导下，把班级中的学生分成几个小组，为学生布置一个命题，在学生查阅课外资料，形成自己观点的基础上，然后组与组之间相互进行辩论，有助于发挥学生学习的主动性与能动性，以提高学生认识或解决问题能力的一种教学方法。例如，在讲授完保险与其他类似活动(储蓄、赌博、自保)的比较后，可以安排一次“保险是投资吗”的讨论课，将参与讨论的学生分成两个小组，一组的观点是“保险是投资”，另一组的观点是“保险不是投资”，两小组面对面进行观点陈述、自由辩论、观众提问等，在规定的时间内完成辩论后，由老师对讨论内容及结果进行点评。通过讨论，学生不仅巩固了保险与其他类似活动的相同和不同等基本理论知识，更重要的是锻炼了学生团队合作、语言表达、即兴思考等方面的能力，有助于提高学生的综合能力。
三、结束语
关键词：保险晨会；学习兴趣；情景教学；角色扮演
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）39-0158-04
一、保险“晨会”教学法概述
（一）研究背景
保险起源于生活，是人们为了分散生活中的风险、减少灾害造成的损失而设立的一种经济补偿制度，在这个基础上应运而生的保险学及相关学科也因此具有很强的实践性。据不完全统计，我国目前开设保险专业的高校已近百所，高等教育的快速发展让人对高等教育的质量提出了深刻的反思。早在2005年我国教育部颁发的《进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》中就提出：以社会需求为导向，走多样化人才培养之路；大力加强实践教学，切实提高大学生的实践能力。这对提高高校教学质量做出了严格的要求，如何改进教学方法以提高教学质量，成为讨论地最为广泛、最为热烈的教学问题。面对“利用有效的保险教学方法提升保险学习兴趣”的问题研究，要先从高校保险专业的发展和招生情况来分析：首先，保险在我国的起源和发展历经波折，其专业的设置也是从上世纪50年代开始，在“”期间曾一度停滞。其次，在“”结束后，保险专业虽在一些高校逐渐设立并发展起来，但教师的缺乏，理论研究欠缺等因素都对保险学科的发展设置了重重障碍，相关教学方法的研究也只能在实践中慢慢摸索。最后，由于多年来我国社会对保险的评价存在错误观点，保险专业在考生报考之时就受到轻视。保险虽属于我国的“朝阳产业”，但生源不满的情况还是让保险成为“被调剂来的专业”，这成为很多学生提不起学习保险兴趣的根源，甚至产生学保险只能做营销的错误观念。
（二）相关教学法简述
教学方法是教师和学生为了实现共同的教学目标，完成共同的教学任务，在教学过程中运用的方式与手段的总称，主要包含教学思想、方法模式和技术手段三个方面。随着时代的变迁，教育水平的不断发展和教师们的不断探索，教学方法的方式和目标都有很大的突破。黄甫全教授认为将教学法从具体到抽象概括为三个层次：原理性教学方法、技术性教学方法和操作性教学方法。按照这三个层次，在保险教学法中常采用的教学方法可以概括为以下五种。
1.讲授法。通过教师的叙述、语言表达和解释向学生传道授业，引导学生思考。通过这种传统的教学方法，教师能够较好地控制自己的教学进程，达到教学目标。但相对于学生而言，这种直接“灌输式”的教学方法使他们缺乏主动性，处于被动听讲的状态，对培养保险学习兴趣的目标贡献不大。
2.讨论法。以教师为指导，让学生进行分组讨论，再以叙述或辩论等形式激励学生将自己的观点表达出来，既可以培养学生的合作精神，又能激发他们的独立性。较单纯的讲授法而言，这种方法更能激发学生的学习兴趣。
3.任务驱动法。教师提前给学生布置探索研究性的任务，鼓励学生发散思维，通过各渠道完成任务，可以用“提问―回答”的方式将任务成果具体化，在尽力完成任务的过程中，培养学生对保险的探知欲和学习欲，从而达到培养学习兴趣的目的。
4.参观教学法或现场教学法。教师带领学生到保险公司进行实地参观调研，并由学生向公司实训人员提出疑问，促使学生将所学理论知识联系实际操作，最后将参观心得总结成文字性表述和理性的知识。在校内，教师可以利用计算机模拟操作系统现场模拟公司工作环境，让学生用所学知识解决学习过程中遇到的相关问题，并最终提交实验报告等。
5.情景模拟教学法。情景模拟教学法也可以称为角色扮演法，这种方法是教师对社会和生活的相关经历和实务进行提炼后，将其影响传递给学生的一种教学方法。通过情景设立、角色扮演帮助学生理解教材、学习知识、提升兴趣，从而自主、自发地学习和探索。该方法可以说是培养保险学习兴趣较为有效的方法，学生容易接受，乐于学习，利用“保险晨会”教学就是其中一种方式，但教师要控制全局、掌握方向，操作上有一定难度。
二、将“保险晨会”引入教学对提升保险学习兴趣的作用
“晨会”是一种系统性的管理手段，在寿险公司尤为常见，是其运作的重要管理环节。一般利用上班前的四十至五十分钟时间，对员工进行点到、指导、做工作展望、总结和培训教育等，是一种培养合作精神、激发团队意识又充满竞争和激励的管理手段。参加“晨会”的员工往往能在这个过程中发现自己的问题，借鉴别人的经验，最后找到解决自己问题的方法。在公司内部，“晨会”不仅是活动管理的基础，也是教育训练的课堂，能推动业务发展，激励员工士气，也能调节员工的情绪。将这样一种管理方法引入高校保险学课堂，通过情景教学对提升学生的学习兴趣有很大的帮助，其意义可以从以下几个方面分析。
（一）理论联系实际，让学生真正体会到知识的用途
理论知识是实践的“敲门砖”，实践以理论为基础，也时刻丰富着理论。学生往往在理论知识得到亲身证实后才会提升对理论的认可度，从而激发学习兴趣，提升学习热情。学生在参与“晨会”的过程中可以充分发挥自己的潜能，将知识融入实际操作环节，为其踏入社会，更好地适应工作环境提供了有效的平台。以现在的情况来看，多数学生进入大学学习是以找到一份稳定的好工作为目的，因此，学习知识的过程应该就是将他们转变成社会需要的实践性人才的过程，通过在课堂上模拟实际工作环境，这符合学生自身所带有的目的性，有目的地去做一件事情总能比单一地灌输更为有效。
（二）设定角色，增加教学情感和趣味性
在情景教学法中，教师一般都会事先根据学生的专业来进行较为细致的角色设定，指导学生更好地理解“剧情”，找准位置进入角色。要做好一份工作首先要热爱它，学生在设定角色后会自然地将自己的情感投入到所扮演的角色当中，从而发自内心地去揣摩角色的情感和真实想法，有利于他们在实际中养成换位思考的习惯。另一方面，角色设定的多样化配合相关的情景设置，可以让知识生动起来，活跃课堂氛围，学习不再枯燥乏味。进行“晨会”的角色扮演还有利于树立学生的专业思想意识，让他们明白自己为什么学，怎么学，在扮演角色的过程中通过教学环节将学生自身与所学专业紧密结合，使学生在学习和扮演的过程中能更加清晰地意识到自己将来就业所需要的修养、素质、知识和技能。责任感对于任何职业都是至关重要的，在“晨会”情景教学法中还能通过角色扮演使学生逐渐认识到自己以后就业的责任感的内涵，激发使命感，把兴趣提升到更高的层次，例如：企业兴衰和国家前途。
（三）独立自主学习，挖掘学生求知潜能
自主学习即不用他人的指挥和教导，由自己决定该学什么，该怎么学，对自己的学习负责。这种学习方法通过学生独立分析、探究、实践、质疑、创新等方法来实现学习的目标，使自主学习者可以不拘于学校、课堂和上课时间随时随地学习。教师在进行“晨会”的剧情安排、角色设定和任务布置后，并不说明学生该如何完成任务，把学习和探知的空间留给学生，让他们在完成任务的过程中学会如何查找相关保险资料，找到适合自己的学习方式，发散思维，并以自身喜闻乐见的方式展示学习成果，例如表演小品、相声、朗诵等形式。
通过以上自主学习模型我们可以发现，学生在对自我进行调节的时候能够有效地影响自己的情绪和情感，因此，独立自主学习的这个部分应该作为培养学生对自己所学专业的兴趣的重点。学生在准备“晨会”的整个学习过程中，可以不断地监控和调整自己的认知状态和情感状态，通过运用各种方法来调节自己的学习行为，创造并利用学习环境中有利的物质资源和社会资源，从而获得成就感，而成就感又是培养兴趣的良好环境。
（四）加强团队意识，同时适应竞争性环境
从以上的齐莫曼模型中可以看出，自主学习并非是全封闭式的、完全独立于外界的学习方式，它同样需要榜样和他人的帮助。“晨会”来自于公司的运营管理，因此“晨会”中的团队意识比较浓厚。《团队精神》一书中指出：团队并不是人数越多力量越大，只有当团队中每个人都在适合的位置做适合的事情时，团队的作用才能体现。既有分工又有合作才是真正的团队，在这样的团队中工作与学习能让学生真正觉得自己的贡献被肯定，这就可以将“鲸鱼哲学”的管理理念积极地运用到教学中，营造出富有激情和活力的学习氛围，培养学生之间甚至师生之间高度默契的团队精神，从中获得成就感和归属感，让学生发自内心地觉得：“我热爱我的专业”。在这个宣扬团队合作精神的社会中，相互竞争、适者生存的理念并不过时。有研究指出，在通常情况下，人自身的潜能只有百分之二到百分之三十能得到有效地发挥，但如果处于竞争环境中，会加剧人的思维和精神的紧张状态，而这种情绪将有利于人的潜能的发挥，并且使人体力充沛，具有更活跃的思维和更丰富的想象。而“晨会”分为多类，其中竞争类的“晨会”可以作为一种特定的模式引入情景教学，让学生在参与教学的过程中体会竞争，为适应新的工作环境做准备的同时，树立信心和更高的奋斗目标，这也不乏为培养学习兴趣、专业兴趣的良方。
（五）强调自我激励，挖掘专业价值
在上文“研究背景”中提到，保险专业在很多高校都存在生源不满，最终成为学生口中“被调剂来的专业”的情况。教师面对这样的状况，首先要做的就是提起学生的学习兴趣，以便更好地完成接下来的教学进度，而不是放任学生的消极态度，让他们“被迫学习”。保险公司的“晨会”实质是一种教育，参加“晨会”不仅可以收获新的知识，还能让自己充满信心地面对各种挑战，因此它有着巨大的激励作用。利用“晨会”与学习的同质性，能够以一种新的方式让学生意识到自己的专业价值，逐渐转变对专业抵触的情绪和看轻自己的观念，在此基础上实现自我调节，自我激励，自我监督和自我控制。在这种逐渐转变中，学生会慢慢发现自己专业的价值和实用性，要培养兴趣也就更加容易，学习热情也会逐渐提高。
三、“晨会”情景教学法面临的问题
利用“晨会”提升保险学习兴趣可以说是情景教学法中的一种，它可以使学生和专业以及将来从事的职业实现协调接轨，促进学生向合格的工作者角色转换，满足“学习是为了有一份稳定的好工作”的目标，并由此培养专业兴趣。但其操作具有一定的难度，需要教师和学生的紧密配合，才能完成预先设定的动作以及自选动作。通常在情景教学法中教师会面临两个棘手问题。
（一）学生对专业本身带有消极态度
“被调剂来的学生”对专业不感兴趣，即使教师提出以“晨会”的方式上课，要设立相应的场景，学生也没有兴趣参与其中，不积极不主动，对于教师为了设置情景所布置的相关任务不上心，草草了事。最终，教师想利用“晨会”提升学生学习保险兴趣的目的达不到，还可能适得其反，使学生产生更厌倦的抵触情绪。
（二）难以做到人人参与
保险“晨会”课由于受到时间的约束，一般控制在四十至五十分钟以内，过于冗长显得累赘，且容易让教师和学生都感到疲乏。再者，现在高校内的班级规模大都有四十至五十人甚至更大的容量，这给情景的设定和角色的安排增加了一定难度，提高了组织情景表演难度系数，可能有一部分学生无法完全参与到教学中来，这样情景教学就不能在每个学生身上都取得较好的效果，甚至可能出现很明显的差异，对于教师的进一步教学也会产生阻碍。
四、利用“晨会”提升保险学习兴趣的方法
美国教育心理学专家凯勒教授（J.M.Keller）提出的ARCS动机模型在从大学到军队的学习环境中得到了广泛应用，它包括四个内容。
注意（Attention）――在会议开始就抓住听者的注意，并使这份注意力能保持到最后。
相关性（Relevance）――向听者解释这门课程的重要性以及对他们有什么好处。
自信（Confidence）――告诉学生对他们的期望是什么。
满意（Satisfaction）――强化成功与激励。
如何能解决以上提出的问题，利用“晨会”来提升保险学习兴趣，我认为可以结合凯勒教授的模型，从接下来的四个方面进行思考和研究。
（一）从学生的心理出发，使学生分析自身问题
兴趣培养应该要从刚入学时就开始进行，因为这个时候是学生对自己所学专业的最初认识阶段，无论是自愿报考还是“被调剂”的学生都会对自己专业抱有较强的好奇心。这个时候，教师就可以从学生的心理出发，以一个关键性问题来抓住学生注意力，将他们带入自己所设定的基调中。这个关键性问题最好从“为什么选择学习保险”开始，让学生先分析自己的情况，也让教师可以初步了解和掌握学生对“保险”的兴趣和学习的热情，为自己“晨会”课的情景设定和角色分配打下基础，能够重点关注那些课堂表现不积极，或对保险专业表现出较强的淡漠态度的学生。同时，这个简单的问题能在学生群体中激起共鸣，引起反思，增加学生相互之间的交流，为“晨会”中的团队合作做好铺垫。
（二）从学生自身出发，使之认识到保险学科的重要性
教师可以从学生自身寻找切入点，增加课程与学生的相关性，也即注重ARCS模型中的相关性。教师可在准备“晨会”课之前询问学生或其家人是否投保了保险，是何险种，对该险种是否有一定的了解以及是否出过险或发生过某些与保险相关的案例，用联系学生切身利益的方法促进主动性思考，激发他们的求知欲。当然，教师也可以要求学生就一些保险问题进行提问，以问答形式了解学生对专业的了解程度和关注点。通过这种形式可以让学生意识到这门课程对自身的重要性，从而逐渐改变自己的学习态度，培养学习保险的兴趣。在了解了以上所述的情况后，教师就可以对“晨会”课做出相关的情景设定，要求学生尽可能多地搜集与自身相关的保险案例，并以自己感兴趣的形式表现出来，可以自由组队进行角色分配演绎小品、相声等，也可以用晨操、流行歌曲改编等方式将自己在学习过程中所学到的知识表现出来。在自由组队或教师分组过程中，要规定小组负责人，负责人可以主要由课堂表现不积极，或对保险专业显示出较强淡漠态度的学生担任，以增强学科与其自身的相关性，也表达出教师对他们充分的重视。通过以上两个方面，我认为可以较好地解决“学生对专业本身带有消极态度”的问题，使学生更积极主动地参与“晨会”课，配合教师完成情景教学和角色扮演的任务。
（三）安排“晨会”流程，表达自己对学生的希望
把“晨会”任务布置给学生后，教师要对整个“晨会”进行安排，以控制教学进程。需要安排的项目有：时间、地点、主持人、环节等。在时间的安排上要考虑到学生的准备进度，使学生有充足的时间来搜集案例，组织语言、排练节目，当然也不能将时间拖的太长以免新鲜感和热情度下降。这中间的时间段可以是布置任务后一至两周内，再次上课时即进行“晨会”。地点的安排比较灵活，但一般以多媒体教室为主，可以在上课前动员学生布置教室，让环境贴合保险公司的布置，增加身临其境的效果。整个过程教师都应该参与其中，进行指导的同时增进与学生的情感交流，加强沟通，拉近师生距离，为“晨会”扫除障碍。在与教师经常相处的过程中，学生会通过改变对教师的看法而逐渐改变对学科的看法，从而培养学习兴趣。主持人可以由教师担任，也可以在学生中挑选，为了更好地控制教学进程，建议由教师担任主持。在串写主持词前要先与学生沟通，了解其将要表演的形式及名称，并用幽默诙谐的保险词语和流行词汇活跃课堂气氛，也使学生加强对保险的认识。在主持词的编写中，教师要注意使用激励性的语言，以增强学生的自信，调动“晨会”参与的积极性，同时要对学生寄予希望，让学生充分体会到教师的信任，感受来自教师的鼓励。可以在“晨会”课开始时采用一次晨操或一段鼓舞人心的歌曲开头，加强教师与学生的互动，以教师的热情带动气氛，感染学生。
（四）注重竞争性环节的引入，构建激励制度
“晨会”是保险企业激励士气的广场，教师可以通过“晨会”这种特定的环境和基调使学生的精神状态得到改善，积极向上的“晨会”氛围可以让企业员工士气倍增，同样也可以激发学生的学习热情。竞赛类“晨会”是保险企业中常用的激励手段，这类“晨会”在保险教学中更具有可塑性。教师可以事先准备好问题，在课堂上进行“晨会”知识抢答，也可以要求学生对“晨会”课中遇到的问题进行提问，不仅活跃课堂气氛，还可以进一步扩大学生的参与程度。随着课程的进行，教师还可以组织多次“晨会”课，每次竞赛的内容也就可以有所不同，例如可以安排“晨操比赛”，要求学生学会或创新保险企业的晨操，并排出名次；可以在学生掌握了一定保险知识后利用学校提供的教学设备，在保险实验室进行“保单填写比赛”。通过安排形式不一的竞赛方式，丰富“晨会”内容，同时也拉近学生与工作岗位间的距离，在体会到学科的实用性后，学习兴趣也会有所提高。在竞争性的“晨会”课环节中，激励制度可以表现为适当的物质奖励，奖品可选择学习用品、食品、特制奖状或与保险相关的纪念品等，具体形式可由教师自行确定。激励制度也可以结合积分制，并与学生期末综合测评分数相挂钩。在“晨会”课最后，教师要对整个“晨会”进行评价和总结，针对学生不同的表演和表现，做出评价，在鼓励的同时适当地指出不足之处。整体评价还是应该以赞扬、激励性的语言为主，起到强化信心，突出成功的作用，以使学生增加自我满足感，增强自信，从而培养对学科的兴趣。
兴趣的培养是一个需要不断强化的过程，因此开展“晨会”课的方法可以结合教学需要不断地应用，教师要把课程内容编排进“晨会”，不断丰富“晨会”课的形式，使之既符合教学要求又能贴合实际。
参考文献：
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关键词：CDIO工程教育模式；金融学专业；实践教学
CDIO工程教育模式是以能力培养为目标、以“基于项目的教育和学习”和“做中学”为理念、强调学生以主动、实践的方式学习的新型工程教育模式[1-2]，以CDIO模式的先进理念为指导，构建地方高校金融学专业实践教学体系，不失为一种有益的探索。
一、CDIO模式下地方高校金融学专业实践教学体系构建
借鉴CDIO工程教育模式的理念，构建金融学实践教学体系，应按照培养学生个人的学术知识、团队协作与交流能力、实践应用能力和创新能力这一培养目标的要求，以金融业务项目为背景，对课程和教学资源进行优化整合。改革后的金融学实践教学体系应是一个围绕专业进行组织，将能力培养渗透到课程体系中，通过每门课程和每个教学环节落实关于学术知识、团队协作与交流能力、实践应用能力和创新能力的学习效果的有机体系。通过实践教学，让学生真正实现“在做中学，学后用”，将知识学习与能力培养相互统一。1、以就业为导向、岗位为本位，横向建立实践教学体系模块金融学专业实践教学体系的模板设计可在大金融平台上，按照市场需求分为银行实践模板、投资实践模板和保险实践模板三块。对于每个模块的设置可将相关课程进行整合，如银行方向主要包括“货币银行学”、“商业银行管理”、“银行信贷管理”等；投资方向主要有“证券投资学”、“期货实务”、“公司金融”等；保险方向主要有“保险学”、“人身保险”、“财产保险”等。对于各模块的实践教学体系构建，应以岗位为本位，按照“认识岗位———学习岗位技能———整合岗位能力———实践检验”的顺序，以岗位业务和岗位技能为出发点，按岗位划分实践学习的项目和任务，按照“岗位———任务———流程”来确立岗位能力训练内容。依此为基础“以技能为点，岗位为线，企业为面”构建实践教学体系，要求以某一典型项目设计或工作任务中心，开展具体典型工作任务单一的技能训练，再将一个个单一技能整合为岗位任务，然后将多个岗位任务和一个个岗位的技能，按金融企业运作过程建立实战型实践教学，以模拟与实战结合的方法整合岗位核心能力，训练学生人际团队合作、决策等能力，培养学生职业岗位综合能力。2、区分课堂内与课堂外、校内与校外，纵向完善多层次的实践教学体系平台纵向层面上，金融实践教学可分为课堂内实践教学、校内课堂外实践教学、校外实践教学三个层次。各层次间相互衔接、相互补充。（1）课堂内实践教学。课堂内实践教学是实践性教学的第一层次，具有基础性和启发性的作用。其主要包括案例教学和课程实训教学。案例教学主要包括以下几个步骤：课前事先布置案例课题、学生自主分析；学生进行小组讨论；课堂指定学生发言，组织全班讨论；最后，总结归纳，内化提升，课后学生进行书面归纳，提交书面报告。课程实训教学即根据金融专业培养要求，针对实用性强的课程设计与职业实践相符的实训项目，进行系统的训练，提高学生实践应用能力。（2）校内课堂外实践教学。校园内课堂外实践教学是实践性教学的第二层次，它是指以培养学生实践能力、创新能力、人际能力为目的的科研训练和课外文体活动。校内课堂外实践教学主要可以采取以下多种方式：一是开展各类金融实践技能竞赛。地方高校通过举办并组织学生参加理财规划大赛、证券投资模拟大赛、“挑战杯”大赛等实践创新活动，以比赛带实践，可促进学生分析能力、实际操作能力和创新能力的培养。二是举办金融热点问题辩论赛。针对金融热点问题辩论，既可激发学生对金融热点问题的关注，提高专业责任感，又可培养其分析能力、表达能力、团队意识。三是创办金融刊物。提供平台给学生创办自己的金融类报纸和期刊，可让学生在信息采集、采访沟通、文章写作等过程中不断提高专业水平和创新、人际能力。四是开展金融实务界专家讲座。定期邀请商业银行、证券公司、期货公司、保险公司等金融机构和金融监管部门的金融实务专家开展讲座，可让学生及时了解金融实务动态、掌握最新金融实务知识，为培养学生的实践应用能力创造条件。（3）校外实践教学。校外实践教学是实践教学的第三层次，包括认识实习、学年实习、社会调查和毕业实习等。校外实践教学环节以校外实习基地为主要平台，这一平台是联系社会与学校的纽带，是学生技能训练的真实环境，是培养学生职业能力的重要基地。
二、CDIO模式下地方高校金
1、打造优秀的“双师型”实践教学团队金融市场瞬息万变，金融产品、政策法规不断更新，这就要求金融专业教师在指导学生实践教学时做到“统揽全局、与时俱进”。要使金融学实践教师达到目标要求，应做到“走出去”与“引进来”相结合，建立优秀的双师型实践教学团队4。“走出去”是指地方高校要鼓励金融学教师走出课堂、走出学校、走出社会，多为其提供交流、培训、考察的机会，如有计划选派教师到金融机构挂职锻炼，使其深入金融实务一线，积累实践经验和实务技能；选派教师到金融实践教学开展得好的学校交流访问，提高自身实践教学水平。“引进来”则指要从银行、证券、期货、保险等金融机构聘请具有丰富实践经验的专业人士到地方高校任教，让其参与到实践教学中。2、建立完善的实践教学管理机制建立完善的实践教学管理机制，可从以下四方面入手：一是制定完备的实践教学规章制度。学校要在实际调研和广泛征求意见的基础上，建立健全金融实践教学检查、督导、评估制度，明确指导老师的责任和具体工作要求。二是完善实践教学激励机制。在职称评审、薪金因素考量上加强教师实践教学的比重，鼓励和引导教师开展实践教学，提高教师参与实践教学的积极性。三是基于校园无线网络，建立金融实践教学网络一体化平台。教师通过该平台可在线辅导、课件示范、问题讨论、或批改作业、跟踪学生学业动态等，学生通过该平台可实训预约、信息查询、在线答疑、互动交流、网络实验学习等，师生借助该网络辅助教学平台，可巩固实践教学成果。四是实现多渠道的实践教学质量监管。实践教学体系建立之后，对于每个实践教学环节的质量监控可由学生、校外专家、学校教务处三者共同实现。先由学生和校外专家分别通过网上评教系统、网上专家咨询系统对金融实践教学体系中每个子项目进行打分。此后，学校教务处选取具有丰富实践教学经验的教师建立相对稳定的实践教学体系评价小组，根据金融实践教学现状，结合学生、校外专家打分情况，定期（如每学年）对实践教学体系进行调整，以求与时俱进，从而保证实践教学的质量。3、构建科学有效的实践教学考核评价机制为使CDIO教育模式与金融实践教学有效结合，必须从金融人才培养目标出发，不断改进考核评价方法，增强金融实践教学考核评价的科学性和有效性。CDIO理念要求的多元化能力以及金融实践教学的多层次性，决定了金融实践教学考核评价机制应采用过程评价与结果评价相结合、理论评价与实践评价相结合、课内评价与课外评价相结合、校内评价与校外评价相结合、教师评价与学生互评相结合的多元化、多层次考核方法5，从学生个人学术知识能力、团队协作与交流能力、实践应用能力及创新能力四方面建立考核评价体。具体如下：一是个人学术知识能力：可通过试卷考试、口头测试、实习报告、职业资格证书等进行评价。二中团队协作与交流能力：通过对团队分工情况、任务进展情况以及项目完成情况进行过程评价和结果评价；通过小组讨论情况、辩论情况进行学生互评，及在撰写策划书、调查报告等环节时，依其汇报、答辩情况进行教师评价。三是实践应用能力：通过课程实训过程操作情况、工作成果展示情况、参加金融实践技能竞赛成绩、校外实习单位的认可度等进行评价。四是创新能力：通过各类竞赛获奖情况、企业及市场认可度等进行评价。这种多元化、多层次的考核评价机制，能较全面地衡量学生的综合表现，更科学地检验实践教学成效，促进实践教学的完善，以利于金融人才的培养。
作者:马钦玉 单位:江西理工大学
参考文献
[1]赵树恩、李玉玲、张铸、钟基：基于CDIO教育理念的工程实践教学模式研究与探索[J].重庆交通大学学报（社科版），2012（10）.
[2]华克强、韩雁：CDIO人才培养一体化培养计划设计与实现[J].中国民航大学学报，2012（10）.
[3]马赞军：金融学应用型本科人才培养模式的研究[J].高教论坛.2008（03）.
关键词： 金融模拟实习教学改革教学实践
一、金融模拟实习教学改革思路
（一）以现代教育理念、现代教育方法和现代教育手段为支撑，组织学生参加金融类课程计算机模拟实验、校内模拟实习及校外金融机构实地实习等多个层面的模拟教学实践活动。创新金融类课程实践教学模式，实现学生自主学习与教师导向作用相结合、金融专业知识学习与实际实践学习相结合、理论升华与具体应用相结合，融金融知识传授、能力培养、素质提高为一体，培养复合型、应用型和开放型经济学人才。
（二）结合经济学学科本科培养方案的修订，对实验和实习环节统筹规划，不断拓展与深化金融实践教学改革，把握好课程实习、校内模拟实习和校外实习基地实习各环节之间的相互联系和衔接，构建融金融知识传授、能力培养和素质教育于一体的具有前瞻性、富有时代感的科学的金融实践教学体系。
（三）改革教学组织形式，从以“教”为中心转向以“学”为中心，充分尊重学生的主体地位，发挥教师的主导作用，形成多样化的教学手段与方法体系，进一步培养学生的学习能力与开发学生的学习潜能，增强教学效果。
（四）创新教学管理方式，从以教师管理为主转向以学生自我管理与自主管理为主，最大限度地调动学生的积极性、主动性和创造性，进一步提高学生的专业实践能力和开拓创新能力。
二、金融模拟实习教学改革的实施
为了顺应经济社会发展和经济学学科教学需求，培养出应用型、复合型和创新型人才，对金融模拟实践教学内容、教学方法、教学手段、教学组织形式等方面进行了改革和创新，逐步形成了适应实际情况的特色鲜明的实践教学体系，具体教学改革实施内容如下：
（一）实践教学内容方面体现系统性和综合性。
1.针对以往在金融类课程教学中存在的重理论教学，轻实践教学的问题，利用本科培养方案修订的契机，逐步形成了由金融课程综合性实验、校内模拟实习和校外参与实际业务操作等内容组成的逻辑严谨、内容完善和结构合理的经济学本科人才培养实践教学体系。
2.改变按专业或课程设置教研室的例行做法，根据教学需要，灵活、动态地将来自经济学、金融等不同教研室、不同专业的教师组成教学实践团队，分工协作式完成综合实践教学与校内模拟实习等实践教学任务。同时，积极与银行、保险公司、期货公司和证券公司等多家金融机构的领导、工作人员联系，邀请他们承担实习教学任务。逐步构建由系专职教师和社会特聘教师组成的金融学实践教学团队。专职教师主要负责校内金融模拟实习的总体设计、策划与相关条件的准备；社会特聘教师的主要任务是结合自身的金融工作实际开设相关讲座与报告及实际操作指导。
3.在实践教学内容设计方面，打破金融类课程之间的界限，对货币银行学、国际金融、保险学等金融类课程的相关实践内容进行整合，设计不同的实践项目。开设综合同一课程的多个知识点，综合同一专业的不同课程的实践教学项目，并组织学生进行综合面更广、综合程度更高的校内股票、期货等上机模拟实习与校外和建设银行合作的银行大堂经理角色体验活动。
4.在学生实践教学条件改善方面，购买了股票模拟、期货模拟相关软件，将相关课程数据库，将信息技术、网络技术、多媒体技术有机结合，构建现代实验教学技术平台。
（二）实践教学方法和教学手段体现多样性。
在实践教学过程中，将金融专题讲座与金融业务实际操作进行有效结合。在实践教学过程中，将情景式教学、探究式教学、互动式教学、激励式教学、角色体验式教学等多种方法应用于实践教学中。理论讲述完成后，由学生利用实践教学技术平台进行个人理财业务、银行业务、保险业务和证券公司业务的模拟实践。
在实践教学过程中，邀请了多家银行的高级理财师为学生做了《理财知识讲座》、《银行知识讲座》的专场报告，就银行业务、理财的基础知识，以及成为专业理财师需要具备的能力等内容和学生作了专题报告和交流。期货公司经理为学生们分析了近年来国内期货市场的形势及从事期货交易需要具备的素质。保险公司的高级讲师介绍了保险规划的设计及营销技巧。在实习过程中，安排学生到银行的多个分理处进行银行柜台大堂岗位实践，使他们熟悉了大堂经理岗位职责，了解了银行柜面服务，如：存贷业务、银行卡业务、外汇黄金买卖业务、个人理财业务等。通过课程实验、实训及实习基地模拟实习，学生的综合素质得到了大大提高。
在学生实习过程中，将学生分成不同的实习小组，每个实习小组分别完成不同的实习内容。在实习小组中，学生同时具有双重身份：既是学习行为的执行者，又是学习活动的组织者。学习小组的设立既为自主式、合作式学习提供了必要的组织保障，又为模拟实践提供了多重角色资源。学生在实习过程中，安排不同实习小组定期进行总结和汇报，以不同实习小组为基本单位开展竞赛式实习效果总结活动，激发了学生的实习、实践的学习热情，调动了学生的学习积极性，增强了学生的动手、动脑能力，培育了学生的团队协作精神。
（三）实践教学组织规范化。
1.改变实践教学考评方法。在实践教学考评中，采用了学生自我评价与教师评价相结合、学生个体评价与学习小组团队评价相结合、定性评价与定量评价相结合的考核方式。这种考核方式更加注重对实习过程的考核。考核方式的改变，将学生的实习实践由教师主导，变成了以学生为主体。在实践、实习课程中，学生根据任务目标可以自主选择学习内容，也可以以小组为单位探讨小组报告中涉及的实际问题，教师则辅以必要的教学支持，如提供理论指导、开设专题讲座等，使学生从知识的被动接受者转变为学习问题的探究者，其学习内容不仅来自于课堂与教师，还来自于图书馆、网络和其他学习伙伴。学生成为教学活动的主体，学习活动成为教学活动的中心，教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计、教学组织、教学指导、教学监控与考核为主。
2.改变学生实习组织的管理方式。在金融模拟实习中，由学生以小组为单位自主制定学习目标，自主收集、分析、处理学习状态信息，自主编制与实施学习计划。实习期结束后，学生认真撰写实习心得，小组成员以PPT形式汇报小组。实结经仔细修改后向实习单位反馈，并以小组报告形式提出设计方案。学生学习管理的自主性、设计能力和团队的协作能力都得到了提高。
三、教学改革实施成效
（一）成立了金融实验室，教学质量得到了进一步提高。
目前金融实验室筹建完成，该实验室配备了股票模拟教学软件和期货模拟教学软件。经济学专业和国际贸易专业的重要专业必修课《货币银行学》、《国际金融》、《金融市场学》等课程的实践教学可在该实验室完成。通过模拟实践教学环节，学生对金融理论知识的理解更加深刻，分析问题和解决问题的能力得到进一步提高。
（二）建立了校外实践教学实习基地，学生的综合实践能力得到了提高。
金融模拟实习的改革与创新是为了培养应用型、复合型和创新型的经济学和国际贸易专业人才，最终提高学生的综合实践能力与开拓创新能力。经洽谈与银行、保险公司、期货公司等多家金融机构拟签订学生实习合作协议，建立了校外实习基地。这些校外实习的拓展扩大了经济学和国际贸易专业专业实践教学活动的空间，在一定程度上缩短了经济学学科专业人才的培养周期。同时学生在实习过程中，能够将理论与实践结合起来，对实习产生浓厚的兴趣。学生在实习过程中，产生了很多科学问题，这些科学问题的产生，为学生申报SRP项目及参加创业计划大赛打开了思路。在学生中形成了良好的科研学术氛围，激发了更多学生的参与热情。通过对实习学生的问卷调查，学生对金融模拟实习教学总体评价较满意，他们的知识运用能力、团队协作能力都大大提高。
参考文献：
国贸实习报告（一）
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在7月里的一天中来到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司在HR的介绍下，了解到ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司，隶属于中国国际（控股）集团有限公司，获法国国际商标集团中国香港有限公司及欧洲服装集团（亚洲联盟）有限公司授权，以会员连锁店的方式来自意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国的30多个服装品牌。借助中央政府CEPA政策的实施，ITAT凭借先进的经营理念和强大的综合实力，计划利用2—3年的时间，在中国大中城市建立300家大型会员店。目标是成为中国最大规模多品牌专业服装的大型零售商。自2004年5月进入中国以来，在短短半年时间里，ITAT已经成功在全国各地开设了13家单店面积达1000？以上专业销售男女品牌服装的大型商场，2005年底ITAT大型服装商场总数将达到50家。2006年底总数将达到100家以上。ITAT的商业平台选择的是购物人性化的模式：自选+专业导购，会员制，购物环境：星级装修、高档货柜，陈列大气，整个卖场极具震撼力，让场内消费者融入到这个多品牌一站式主题购物环境，同时成为ITAT会员，享受ITAT会员卡多功能服务的各种待遇，同时公司以各种贴心服务与会员互动，这也正是ITAT的广告主题：贴近大众！ITAT商品流简单化：供应商（品牌商或制造商）ITAT消费者，没有传统服装营销的过多中间环节；商品条码管理：从订单—收货入仓—销售所有数据信息（ERP—POS系统）与供应商同时通过互联网络即时分享，供应商随时可以在互联网上查询字商品实时销售情况，共同分析判断决策。体会到ITAT的经营理念和发展规模，并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里，进行真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通。因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，但后来好点，通过电话，网络得到了一些有效的信息。在公司最后的几天里，我再一次参观公司，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对ITAT集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。ITAT现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现ITAT集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征ITAT集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。
三、收获与感想
在成功结束实习后，仔细总结，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一，自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习
第二，工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。毛z东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。
国贸实习报告（二）
一、实习目的与任务
大三已经结束了，老师要求我们在大三的暑假进行实习，而实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以让我们熟悉外贸实务的具体操作流程，加强我们的实际操作能力，进一步把学习过的理论知识与实际情况相结合，并不断地加强和巩固，提高发现问题，分析问题和解决问题的能力，以达到专业水平。
在整个具体实习过程中，真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，并对医药保健进出口这一行业有了深入彻底的了解，体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们之间的互动关系，认识了公司的内外部运作策略，接触到真实的国际贸易实务操作平台。
在这实习过程中，不仅了解到自身存在很多不足之处，明白了跟别人的差距所作，同时积累了一定的实战经验，为将来走上工作岗位打下良好的基础。
二、实习的主要内容
这个暑假，我经过学校安排到广东省纺织集团旗下的广东省医药保健品进出口公司实习。公司是属国营公司，创立已有30多年历史，但因为经营不善，资金出现问题，而被国营的纺织集团收购。在大集团的带领下，公司显得更有建树，发展得更加有活力，公司董事指出，公司的运营状况不断地改善。明确地说，公司是一间进出口公司，主要为委托人做业务，收取费用。
我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的医药进口部的于经理带领我。公司分好几个不同类型的进出口部门，各司其职。我们部门主要负责进出口一些香料，保健品之类。我进公司的第一天，于经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。经理希望我先从做好的合同卷宗中熟悉进出口公司的业务流内容，自己把不懂的部分找出来再请教他们。里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。有销售合同、国内收购合同、核销单、报关单（公司是做的，报关这部分，是交给报关单位做的）、客户的营业执照/银行资料/税务登记证（这三个是做单之前首先清楚的，主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况，规避贸易风险。）、增值税发票、商业发票（中英版）、货物中转交接清单（中英版）、进口销售结算清单、进程登记表（单证）、收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关（收货/送货）通知单、开票资料、报关委托书、租船通知书（分程租船的话，有头程船货到通知书、二程船期。通知书内容包括我司名称、地址传真电话e—mail、提单号、收货人详细资料、有关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注）等等。填写这些单据必须小心谨慎，制定好单据后要一字一字地认真核对，特别我们部门的进出口的香料和保健品名称很特别，稍不留神，很容易出错，绝对避免出现错误，这也是贸易人员必须具备的职业精神。其次还要牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等；熟悉各种货物的运输等级、运费率等；汇率也是非常重要的，这对付款是非常重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。所以我们必须密切留意汇率走势，也要了解经济状况，做足功课。一开始我只是做些辅助工作和熟悉合同卷宗，而且一整叠的单据，看起来很混乱，后来是部门其中的一位员工指导我应该如何去看这些合同单据，先明白做单前弄清楚客户资料，因为客户大部分都是老客户，所以接到订单后就直接把订货合同做好，让双方签订就可以开展其他工作。部门合同一般采用t/t付款方式，比较便捷，因为老客户，信用度较高。采用l/c方式的话比较复杂，部门一个员工曾指导过我，帮我分析一份l/c中的重要部分，必须注意的细节，一一帮我指出，让我对一份l/c的制定有了深刻的了解，跟课堂上学到的更有实践性。租船订仓程序都计较固定，只要跟船方确定就好。 一段时间后，小刘就让我熟悉抽检部分。公司的仓库是在芳村，去到那里，因为是约了检验单位去那为要出口的珠柏猴散这批药物进行抽检，所以我们到仓库首先就要把外包装拆掉，方便检验单位工作，检验单位比较苛刻，要求很高，我们必须在他们到来之前把所以准备工作做好，否则他们就会说要推倒下一期再约时间。因为有些货在3楼有些在4楼，我们奔波在两层楼间，还要不断跟他们通电话，在门口专人迎接，本来人手就不够，准备时间也越来越短，状况出现混乱。进行抽检，把货物都按编号编好，因为这批货分开几个仓放的，不同的货量要抽检相应比例的货样，把货样拿出来后，再用检验单位所带来的封条重新将外包装封好。编好并把它们装好后，回到仓库的值班室把单据填好。来之前小刘就已经把不同批号的货单（必须要做的工序，方便检货时核对等。）归类好，但检验单位人员老是把货的批号看漏！老是说我们做的单有问题，也把其它相关的单据都混淆！害得我们要不断地跟她们核对，跟好货和单。一次抽检就花了一个下午时间！抽检这个过程，极其的繁琐！货物种类多，单据也较多，核实就越繁琐。即使是做了五年的老员工，面对这一环节还是觉得很难应付，可见，做贸易需要很大的能耐，付出的也会很多……
三、实习心得与体会
这次实习让我受益良多，跟课本所学的更有切身体会，也从中充分认识了走向社会工作
自身存在很多的缺陷和不足，更需要积累大量的工作经验。
首先，必须加强外语学习。进出口贸易，很大程度上，外语是我们必须掌握的要件，同时加强口语的练习。对外进出口贸易中，外语是我们与客户交流的桥梁，贸易流程中贸易函电、单证等都充分应用到，只有掌握外语，才能自如驾驭与外贸业务中。所以未来时间里，我必须不断加强外语学习，提高外语熟悉程度。
其次，总结自身不足。在这次实习过程中，我发现自己对贸易行业的专业知识的掌握还有待提高，很多细节工作要有更多的充分认识。整个流程下来，会出现很多问题，为了规避贸易风险，就要熟练地掌握好专业知识，提高解决问题的能力。
再次，搞好人际关系。这一因素在贸易行业发挥着很大的作用，因为开拓业务的同时就是拓宽人际关系网。人脉广才能发掘更多的潜在客户，工作上很多事情也因此变得容易解决，更容易沟通，掌握更多的客户资料，最大程度地减少风险。
在将来我会继续把认真学习的心态保持下去，把所学的理论知识与实践相结合，不断提高自己的贸易实际操作水平，充分利用所有锻炼机会，逐步向资深贸易人员迈进。
国贸实习报告（三）
大学生活过的很快，开学就是大四了，为了了解本专业的基本业务，把我们平时学习的理论知识在实践中进行检验。学校安排我们在大三的暑假就开始实习，因为大家的就业意向和家庭所在地等等的原因，大家都选择分散实习。7月底我开始了在陕西龙首油脂有限公司的实习。
第一天的时候，坐在电脑旁边，好像不知道怎么开头了。但是，经过老师的指导，很快就了解了很多。我很感激这位老师，跟着他我学会了怎么做交易，怎么去做好国际贸易的点点滴滴。他告诉我：随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场，社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区，因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难，因而也更具有挑战性。从事国际商务活动，尤其是国际间货物买卖，而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动，对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。
国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。
我最先开始学习的是各种函电，在这个学习过程中我掌握了很多有实际应用价值的官方语句，很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作，完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识，而不再只是空洞的理论知识。
然后是那几个的报关单和出口报关手续。就像：海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。感觉非常难，非常难懂。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实，只要虚心，用心的学习，很多实际操作就会很容易掌握。
另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。保险比较复杂的业务，一定要有专业的知识和为对方着想的意识，才能做到利益最大化。
还有，就像公司的一位元老级人物说的：外贸中语言的沟通非常普遍和实用，一定要学好外语，这是和外商沟通的必备的桥梁。这个道理虽然简单，但是对于我这样的外语不好的人来说，就是灭顶之灾了。同来的几个人也是愁眉紧锁。
这位先生看到这种情况又补充说：只要你有一定的行业经验，在商业谈判中，非语言的沟通也是可以实现的，那就是
（1）充分利用你的行业知识。不同的行业有不同的特定词汇，一般不懂外语的行业，尤其是工厂人员也能够了解一些行业词汇。另外行业经验是没有国界的，尤其是在谈论产品质量的时候，通过对方的动作，眼神，就可以基本了解对方要表达的意思。
（2）准备笔和纸，当你用手势和语言都无法沟通的时候，用画图的方式解决。
（3）会面前先找一个懂语言的人帮你把必备词汇，语句用中英文标出来，关键时刻就派上用场了。
语言不通的时候，也不需要发愁，只要充分利用现有资源，实现基本的交流应该没有问题。但这个仅仅是一个过度阶段，对于要长期从事这个行业人员来讲，有效的语言沟通还是很重要，毕竟非语言沟通还有很多缺陷，就像它只能适用于面谈，电话和信件交流时就派不上用场了。这席话让我们松了一口气，同时又立志一定要学好外语
在操作过程中，我们是根据本门课程的内容、特点，通过走出去、请进来等方式，精心组织方案。通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理论联系实际，教学与实际相结合，才是培养我们能力的一种有效形。
在实习的中间，公司的一位资深的外贸人士，对我和同来的几个实习生说了她做贸易的很多心得。她说：要做一个成功的外贸人，一定要做到以下几点
（1）了解客户的信誉程度。
俗话说害人之心不可有。防人之心却不可无。对我们自己要求讲信用，但我们对客户却知之甚少，因此为了避免风险在与客户合作前应该采取一些措施来了解客户的信誉。具体的做法是上网查询客户的信息，以及通过保险公司来查询客户的信誉程度等。
（2）在结汇方面可以采取灵活的方式来减少风险。这与书本上有些不同，在书本上我们讲到信用证是最安全的收汇方式，他谈到如果你的客户信誉低，就是采取信用证支付，他也会骨头里挑刺，相反你的客户如果是高信誉的，就是采取承兑付款也会比信用证安全。并且这会给客户节省一笔不小的费用，使客户感觉到你很信赖他，这会给以后继续合作提供了更加广泛的空间。我觉得这些都是我们在教室学不到的。
（3）就是汇率风险。在我们的业务过程中必须考虑到汇率的风险，采取各种方法来规避。
（4）要多关心政治形势，跟一些紧张局势地区做生意时要充分考虑各方面风险，在具体的操作如买保险时就要考虑得当，防范于未然。
（5）善于与人沟通，保持乐观，开朗的性格，培养自己的人际交往能力。
此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有接到外贸的业务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。
在这次实习中，我知道我对课本也有很多不是很了解的地方。我尽快向老师让讲解。只有这样我们才更好地解决学和老师向我们在教的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。
我在此次实习中，了解到实习的具体做法：
（1）贯彻理论联系实际的原则
在学习本课程时，要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导，将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中，对涉及到的内容，可有针对性地带领学生回顾一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。
（2）注意业务同法律的联系
国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切，因为，国际货物买卖合同的成立，必须经过一定的法律步骤，国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为，处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且，不同法系的国家，具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。
（3）加强英语的学习
对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。
（4）注意本课程同其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。
（5）贯彻“洋为中用”的原则
为了适应国际贸易发展的需要，国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则，如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此，在学习本课程时，必须根据“洋为中用”的原则，结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，（）以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。
（6）坚持学以致用原则
