时间：2022-11-09 06:13:29
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商贸公司实习自我报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把 所学的商务和营销理论知识与工作实习密切联系起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。 shixi..com
实习地点：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
总结报告：
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。 shixi..com
在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，主要是： shixi..com
（1） 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
（2） 通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。 shixi..com
（3） 对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
（4） 电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
（5） 勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 shixi..com
当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。
这次实习教会了我许多，不仅让我扩展了知识的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。 shixi..com
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人！ shixi..com
通过这段时间的实习，让自己认识到社会，不仅拓宽了自己的知识面，更培养和锻炼了自己所学的基础理论，掌握了基本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践有机结合起来，为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。锻炼了自己的实践能力，将在课堂上学到很多理论知识运用于实际中，使自己较全面深入地了解商贸公司的财务相关工作的情况，开拓了视野，实现了技术技能和财务技能的提高。进一步深入掌握专业知识，并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位，让自己对社会有一个更好的了解，使自己在未来就业方面有清楚的认识；培养了自己分析问题和解决问题的能力，踏踏实实的工作态度，树立了良好的职业素养。
1.2实习单位介绍
莎车新商队有限公司于2017年04月05日成立。公司经营范围包括：仪器仪表，五金交电、日用百货、办公用品、体育用品的销售；家用电器、计算机、电子产品、通讯设备销售及售后服务；移动、电信业务代办服务；网络交易平台建设及技术服务；电子商务服务；办公设备，床上用品，手机，数码产品，工艺品，酒、预包装食品销售等。
1.3实习要求
1、校内实习期间，严格遵守学校规章制度，服从专业老师的安排，做好笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题；
2、校外实习期间遵守公司各项规章制度，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成单位分配的任务，与单位同事和谐相处；
3、每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，及时撰写实习报告。
2.实习内容
2.1实习概略
我是在一家莎车新商队商贸公司电商部的财务部实习的，是一家民营企业。公司主要2层，一层为厂房，二层为办公室，共有50间办公室，我的职务是会计，因为初来乍到，各方面业务还不熟悉，刚到会计部我最新接触的是会计凭证。会计凭证是记账凭证是登记账簿的依据。资料不一样。原记账凭证主要确定会计分录。填制人员不一样。原实际接触到会计凭证后，我先要把所有的来往业务公司，这次做的时候，我简单的根据单据的结果直接核对汇总，做完呈上的时候才明白这样不行，单据的核对是要根据其上的每一笔从新计算的，繁重的计算量，机械的运算程序，少点耐心都不行，每次汇总都要计算好几遍，一旦出错就要从新来过。出错并不能随便用笔涂了或则用橡皮划掉了结，每一个步骤会计制度都有严格要求的。例如错数字就要用红笔划横线，再盖上职责人的章，才能作废。而写错摘要栏，则能够用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，必须要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹必须要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。核对完原始凭证，需根据记帐凭证录入会计目录。我手头的主要有2册，一册是应收款，一册是应付款。每笔业务收入都要证明公司全称、金额、时间。应收簿的应收用黑笔表示，已收用红笔表示，应付簿则相反。一切核定完，就要装订成册了，等距离打出三孔，用一细的铁丝将装订绳穿过中间孔，不要全部把绳穿过去，绳的两端分别穿过两边孔，所有的帐目整理完后，就要编写月结报表了。月清月结，1-40排列，分别整理出他们当月的发生，我的另外一个任务就是开据增值税专用发票，它有别于依法申报认证抵扣进项税额，而普通发票，
2.2实习流程
1、增值税专用发票的开具：增值税专用发票的开具是透过增值税开票系统进行的。IC卡及读卡器、实物发票、打印机组成。系统安装完必后，步是到税务机关购买增值税发票，此IC卡，税务机关出售发票后会将发票的电子信息IC卡上，如发票号、版本、开票限额等，这些信息与购买发票后，回到企业，将IC卡插入本单位开票系统读卡器，此时，发票的电子信息将被读入开票系统。有了发票之后，就能够开具发票了，此时要注意，系统开具的发票是顺号的，在打印实物发票之前务必将系统开具发票的号码与从税务机关购得的实物发票号码核对一致。发票打印出以后，加具开票单位的发票专用章，就能够将发票送给购货单位了。如果发票有错，则需要作废，此时在作废实物发票的同时，也要作废系统发票。有时可能由于销货退回、折扣与折让等原因，需要开具经字发票，开票系统带给了这一功能，这时只要输入原蓝字发票，就能够开具对应的红字发票。但需要注意的是，开具之前必须要取得购货单位到税务局办理的销售退回或折扣与折让证明单。2、增值税进项发票的认证。增值税进项发票的认证在税务机关的认证系统进行。纳税人在取得增值税进项发票以后，就能够到税务机关大厅进行增值税发票的认证，认证的目的是确认增值税发票的真假，只有透过认证的发票才能抵扣。认证的过程很简单，只需要将发票准备好，拿到国税申报大厅，由税务工作人员将发票信息扫入系统，由系统自动进行比对，就能够确认发票的真假。对于开展了网上认证的地区，纳税人能够在自我单位将发票透过扫描仪扫入，将数据文件传给税务机关就能够抄报税。抄报税指的是将防伪开票系统开具发票的信息报送税IC卡，第二步就是将IC卡拿到IC卡的信息读入税务机关的金税经过抄税，税务机关确保了所有开具的销项发票到进入；4、纳税申报：完成了本月核算工作，抄报税完成后，企业就能够进行；5、税款缴纳增值税申报之后，税务机关会开具税款缴纳的单据，纳税单位就能够直接将这些单据送到自我开户银行，由银行进行转账处理。
3.感想与收获
3.1实习建议
1、勤奋是一个良好的工作习惯。特别是对于做推广的人来说，勤奋往往能给你带来足够的成就感。
2、虽然说人不犯错误就不可爱了，人可以犯错误，但是绝对不能犯两次同样的错误。
3、在每项工作中及时的沟通是顺利完成工作的重要保障，无论你是在工作中的前中后期，做到及时沟通，总能减少很多不必要的麻烦。
4、做好自己的本职工作是体现负责的说明。每个人总会被别人扯到责任的时候，可该如何体现一个人的是否真的负责，很大程度在于对自己本职工作的态度问题。
3.2实习体会
而让我获得更大的收获是在得到了刘姐的认可，她破格聘请我为公司的正式员工。换言之，毕业之后，我可以不再像所有的毕业生一样，每天跑去面试。如今在学校，我也获得了一份继续兼职推广的工作。我想这将对于我以后真正的踏上工作岗位铺了一块厚厚的垫脚石。
银行面试个人简历模板(一)
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电话：
138-001-38000
电子邮箱：
xuexila.com
地址：
XX市XX区XX东路123弄67号
求职意向
银行柜员岗位
自我评价
熟悉财会专业知识，拥有从业相关证书，多次获得奖学金
有企业实习经历，对业务流程和规范化操作有一定的认识
有多项资料整理的工作经验，做事细心有序
教育经历
2009.09 - 2012.06 xx大学经济管理学院 工商管理 本科
•通过大学英语四级
•毕业论文《地方政府融资平台贷款风险分析与思考》
导师Bank Qiao
2007.09 - 2011.06
XX职业高等专科学校经济与管理学院会计专业大专
•会计上岗证(初级)
•熟练使用Office办公软件，包括Word，Excel，PPT
实习经历
2008.09 - 2009.08 无锡市冠通电器五金厂 会计部 实习生
•登记现金日记账，根据已办理完毕的收付款凭证，逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并结出余额
•负责公司财务凭证、报表的整理、归类、装订，并交接给会计档案管理部门
•协助会计人员做好统计资料的收集、整理、归类工作
社会实践
2010.09 - 至今 XX大学 经济管理学院
辅导员助理
•整理招聘信息，参与筹备毕业生就业指导宣讲会
•负责2009~2010学年学生奖学金审核及申请工作
2009.09 - 2010.08社团联合会
干事
•负责80多个社团的信息录入
•参与筹备社团联每学期一届的大型公演活动
2007.09 - 2008.08班级集体旅行
策划者
•合理规划时间，规划旅游景点
•策划苏杭三日集体旅游，包揽酒店，车票的预定工作
奖学金
连续3年获得专业奖学金(专业前10名)
连续2年获得专业一等奖学金
银行面试个人简历模板(二)
基本资料
姓
名：xuexila
性 别：男
年
龄：24
最高学历：本科
身
高：166厘米
体
重：65 公斤
婚姻状况：未婚
户籍所在地：
求职意向：银行柜员和客户经理
现所在地：湖南省
自我评价
开朗大方、乐观向上、兴趣广泛，脚踏实地，有较强的的抗压力和适应能力，勇于接受新的挑战。学习生活中喜欢与人沟通，为人坦诚、本着开阔的心胸善待身边的亲朋好友，有良好的人际关系。
求职意向
期望行业： 房地产·建筑
金融·银行·证券
保险业
期望岗位： 金融/经济专业人员
岗位名称： 银行柜员和客户经理 期望地区： 重庆
四川省
期望薪资： 面议/月
到岗时间： 1个月以上
教育历程
2005/09-2009/06 湖南大学 学历：本科 专业：国际金融 专业类别：经济学类
专业描述： 国际金融方向培养具备扎实的经济学和金融学理论基础，系统掌握现代货币、信用、银行等专业知识和基本技能，具有较高的外语、数学、计算机应用能力，具有良好的思想、业务、文化和身心素质，具有较强实践和创新能力，能够在各类银行与非银行金融机构、相关企业单位和科研部门从事金融实际工作和理论研究的复合应用型专门人才。
项目经验
2008/05-2008/06 湘域中央可行性分析报告
项目描述： 对湘域中央的在建项目做可行性分析。
主要职责： 调查员
技能水平
英语等级：大学英语考试六级 计算机水平：熟练
外语类型：英语 外语水平：熟练
技能 技能水平 掌握时间
精通计算机Word、Excel、PowerPoint等办公软件操作，熟悉FrontPage网页制作和SPSS 熟练 2年
所获证书
证书 证书编号 获取时间 获得成绩
全国计算机二级(VF) 27264301902589 2007年 良好
英语六级 072243001005366 2007年 455
英语四级 071143001005765 2007年 483
证券从业资格考试(基础知识+证券交易) 2008104307241801 2008年 合格
银行从业资格考试 2008年 良好
附加信息
个人特长： 唱歌、羽毛球、较强的团队协作能力
实践经验
2008/07-2008/08 工商银行重庆渝中支行
详细描述： 实习期间，不怕苦，不怕累，掌握了银行主要业务流程，受到同事们的好评。
2008/01-2008/02 石柱县建设银行
详细描述： 负责协助客户经理审查企业贷款申请材料和制作申报材料。
2007/10-2007/11 长常高速公路岳麓站
详细描述： 负责打卡和收费。
2007/07-2007/09 家教
详细描述： 暑假期间在长沙做了两个月的家教 。
2006/03-2006/04 长沙实在商贸公司
详细描述： 负责日用消费品的促销工作。
所受奖励
奖项 获取时间 奖励级别
金融学院“优秀寝室长”。 2008/06 院级
湖南大学“丙等奖学金” 2007/11 校级
湖南大学众悦.滴水恩奖学金 2007/06 校级
影视欣赏学会“优秀干部” 2006/06 校级
“西部开发助学工程”奖学金 2005/09 省级
银行面试个人简历模板(三)
姓名：××
目前所在：清远
年龄：19
户口所在：汕头
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
培训认证：未参加
身高：171cm
体重：55kg
人才类型：在校学生
应聘职位：会计，银行柜员，作家/撰稿人
工作年限：3
求职类型：兼职
可到职日期：两个星期
月薪要求：1000--1500
希望工作地区：广州,汕头,深圳
工作经历
广东省汕头市濠江区达濠派出所
起止年月：2010-07～2010-09
公司性质：政府机关
所属行业：机关/事业单位/社会团体
教育背景
毕业院校：南华工商学院
最高学历：大专
毕业日期：2013-07
专业一：注册会计师
语言能力
外语：英语一般粤语水平：
其它外语能力：
国语水平：
工作能力及其他专长
组织能力较强。爱好文学，文字驾驭能力较强。对文字方面的工作兴趣较浓厚。像现在就读注册会计师专业，对金融领域也较有兴趣。
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【关键词】校企合作；高职；交际人才
随着中国东盟自由贸易区的加快建设，广西的高职教育面临前所未有的机遇和挑战。这个机遇就是广西涉外企事业单位对拥有扎实的英语语言交际能力和丰富的行业职业技能的复合型国际商务交际人才的需求迅速增加；这个挑战则是在招生规模扩大的条件下，如何培养出满足市场和企业需要的国际商务交际人才。本文根据广西国际商务职业技术学院应用英语专业的情况，利用校企合作人才培养模式对这个问题进行探讨和尝试寻求解决方法。
一、校企合作的内涵和意义
（一）校企合作的内涵
“校企合作”是“校企合作教育”的简称，国际上又称为“合作教育”。世界合作教育协会（WACE）对合作教育的解释是“利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源将课堂上的学习与工作中的学习结合起来，学生将理论知识应用于现实性的实践中，然后将工作中遇到的挑战和见识带回学校，促进学校的教与学”。其基本内涵为：产学结合、双向参与。实现的目标就是增强办学活力，提高学生的全面素质，适应市场经济发展对人才素质的需要。
（二）校企合作的重要意义
高职院校的发展和学校特色的建立离不开校企合作，企业的进一步发展也离不开校企合作。因为校企合作，是高职院校寻求自我发展、提升服务社会能力的需要，同时也是企业增强竞争力、推动产业技术进步的需要。高等职业教育，是政府主导下的以就业为导向的教育，只有面向社会、面向市场、面向生产经营一线培养社会所需要的人才，才有存在的基础与发展的空间。而对于企业而言，他们所需要的大多数人员，恰恰是具有一定理论基础知识和较强动手能力的、能安心工作在生产经营一线的中高级应用型人才和基层管理人员，这些人员必须依赖高职院校的培养。
1.校企合作使高校更好地融入国家建设与区域经济建设
从十七大报告中的“大力发展职业教育”到十报告中的“加快发展现代职业教育”。“现代”两字的加入，赋予了职业教育改革发展新的目标和内涵。
现代职业教育应围绕现代产业建设、产业升级对人才的需求，积极改革、调整优化学科结构、专业结构、课程结构，改革人才培养模式，让学生毕业之后能更快更好地投入到国家与区域的经济建设，发挥更大的作用。
2.校企合作是企业发展和提高竞争力的有效途径
校企合作可以使高职院校通过关注社会经济与企业发展动向，了解企业的对人才的需要，与时俱进地调整人才培养方案，有针对性地培养出能更好适应企业、行业需要的人才，缩短毕业生就业上岗的“磨合期”，降低企业的培训成本和劳动成本，有力地提升企业的竞争力。同时，针对企业发展中遇到的难题，校企合作成立项目组进行研讨，共同寻找解决办法，给企业发展助力。
3.校企合作是培养学生实践能力、拓宽就业的有效途径
校企合作最大的受益者还是学生。学生在校期间就能到企业参观，体验各种企业文化，形成初步的岗位认知；经过一段时间学习后能到企业顶岗实习，将理论转化实际，强化操作技能；毕业后能较快在对口行业和企业谋职，在工作过程中接受现代企业管理和企业文化的熏陶，有助于学生形成正确的就业观和成才观。学生实习的过程既是把知识转化为技能的过程，更是在与一线骨干技术人员共同劳动的过程中，密切了与社会的联系，加强了对所从事职业的理解，便于找准自己的位置，培养从岗位做起，从基层做起，从自身做起的吃苦耐劳优秀品质。
二、目前我国校企合作的现状和面临的主要问题
我国的校企合作职业教育模式可以追溯到20世纪五六十年代的半工半读职业教育制度。虽然自我国高职教育20世纪八十年代迅速发展以来，高职教育的校企合作模式的建立和创新都得到普遍的重视。但目前，我国的校企合作人才培养模式发展还未成熟，没有形成长远的人才培养目标和校企合作机制。具体说，当前主要还存在以下几个方面的问题：
1.对校企合作的认识不足
校企合作不仅对政府、企业和学校，都是发展的客观必然。但目前所形成的校企合作中，有部分学校仅仅是为了合作而合作，未能从满足企业对技能人才需要的角度来认识和开展校企合作；同时部分企业对技能人才重招用，轻培养，不参与或很少参与人才的培养，一旦出现企业本身利益和社会利益矛盾冲突时，就把培训教育学生视为额外负担。
2.没有相关法律法规的保障
虽然我国现在高度重视高职教育的校企合作，成立了校企合作协会，并开展了大规模的试点，但还没有建立权威、完整的校企合作的准则和指导手册。国家没有出台校企合作中对企业的奖励机制，对校企合作中的企业利益保护不够。国家没有建立专门的校企合作的协调机构，很多项目难以获得企业主管单位、劳动部门、教育部门的充分协调。学校体制改革滞后，弹性学制没有建立和完善，制约了校企合作的发展前景。
3.目前我国的校企合作本质上还是以学校为主
在目前已形成的校企合作中，大多是学校为了求生存、求发展和是适应市场经济需要，主动向企业界寻求合作伙伴，主动寻求与学校合作办学的企业少之又少；多数企业提供给学校的资助，也停留在教学设备捐助、实习基地提供、员工培训等方面。这样的合作，离真正意义上的校企合作目标——建立一个可持续发展的校企合作的良性循环机制，实现教育资源的优化组合，将高职教育资源的势能转化为推动经济增长的动力，实现办学的整体效益相去甚远。
三、结合本校实际，大力推进校企合作的人才培养模式
（一）树立主动合作理念，在合作中体现企业的主体地位
与合适的企业进行合作是学校与市场保持一致的关键，是学校发展的关键。只有开门办学，把专业推向市场，把企业引进学校，把学生推向岗位，才能在高职教育的竞争中处于有利地位。因此学校要与企业不断沟通，有意识地将企业文化与校园文化相互渗透，凸显企业的主体地位。
（二）开展多元化的校企合作
在校企合作方面，广西国际商务职业技术学院应用英语专业主要探索了以下几种方式：
1.建立专业建设指导委员会
聘请企业技术权威参与教学计划的制定和调整，根据企业、行业的用人要求调整实训计划，并派专业教师到企业参观学习，组织学生参观企业的生产实践。我院应用英语专业建设委员会主要由中国—东盟博览会秘书处专职翻译、校外实训基地物理员和外贸业务员以及骨干专任教师担任，在企业人士参与下共同修改专业建设方案，构建“英语+双行业知识与技能+东盟小语种”的专业建设格局，凸显英语+双职业能力的人才培养特色。
2.举办行业讲座
行业学术讲座时拓宽学生视野，使教学面向企业和社会的有效形式，也是校企合作保持稳定关系的一个平台。系部每学期都会邀请相关专业的企业人士或专家来校为学生作专题报告，让学生了解企业用人要求以及实际工作中需要掌握的语言技能和文化背景知识。如邀请中国—东盟博览会秘书处翻译室专业翻译人员为同学们作讲座，介绍翻译技巧、东盟国家文化知识、国际交流合作中的礼仪礼节等。
3.创建外语服务公司
通过在校内建立外语服务公司，承接多种语言服务项目，引进合作企业文化，形成校中企，企中校的合作模式，实现人才共育、过程共管、成果共享和责任共担。目前已经建立了南宁埃立特外语外贸服务中心。主要从事海外教育咨询、国际商务咨询、外语翻译、外语学习指导、职业培训咨询服务等业务。学生可以参与到外语服务工作中来，锻炼了自己的沟通交流能力。
4.互聘兼职教师
学院派专任老师给企业员工进行外贸和物流英语的培训，而另一方面邀请企业的行家里手到校园给团队的老师带来最新的行业动向，或是参与到教学中来，就某个教学内容给学生上一堂课，让学生能接触到实际案例，更直观地掌握操作技能。这样的校企互聘兼职老师，能有效地提高校企合作的稳定性。
5.共建校企合作实训基地
根据区域经济发展需要，抓住市场机遇，与企业共建实训基地。学校组织学生到企业参观学习以实现岗位认知，直观了解生产流程、体验不同的企业文化、学习产品的展示、产品的中英文介绍等。学生在校内完成所需专业课程的学习之后，再到实训基地进行校外顶岗实习，以提升学生的岗位能力和就业能力。
6.建立学生创业园
大学生创业园以弘扬创新精神，培养创业人才，培育创新型企业为主要宗旨。探索一种以创业带动就业的新模式。由校外实训基地和合作企业提供企业资源，由院内有企业工作经验的专业教师担任指导老师，并为大学生创业者们提供创业政策的引导，让大学生创业的成功率不断提高。
四、校企合作的成效与待解决的问题
经过近几年的努力，校企合作初见成效。一方面，更多的企业愿意与我院合作，加强企业竞争力和知名度的同时，又能招到更满意的员工。另一方面，学生拓宽视野，更自信更自如地投入到工作中，提高了就业率，更重要的是提高了就业满意度。
然而，在校企合作中还存在有一些待解决的难题。比如法制保障还有差距。目前我国的校企合作还没有完善的体制和法律政策保障，政府没有更多地参与到校企合作中，提供一些资金、税收政策、资源分配方面的倾斜。学分的互认还有一定难度。教学计划的制定权还在政府，想要实习弹性教学和弹性学分制还是有一定的难度。
因此，想要真正地实行校企合作人才培养模式，实现校企双方的双赢，还需要政府的引导和协助，真正把校企合作、培养高素质技能人才这条路更好更长久地走下去。
参考文献：
[1]郑益仙.校企合作人才培养模式的实践与研究[J].机械职业教育，2009（3）.
[2]孙伟宏.探索校企合作模式 培养优秀技能人才[J].教育发展研究，2006（4）.
[3]黄义兵.高职教育校企合作模式创新的思考[J].安徽商贸职业技术学院学报，2012（12）.
我如约去了实习单位—贵州世纪风华旅游有限公司。单位虽然和我家是一个城市，但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早，为了给单位留下良好的印象，我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半，终于周总来上班了。我虽然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，联系的时候是她接收我的。她也认出了我，领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好，但我心情还是很激动的。大四了，在享受了三年大学幸福时光的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭.
2.19
一大早领导还没有来，同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半，负责我的周总终于来了，因为不是大单位，我这个实习生主要是做接线工作和周总助理，所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后，她就开始忙她的工作了。领导没有给我安排工作，我却很急噪很不安。心里想，我是不是多余的。我一时不知道该做些什么，就拿那几张报纸看，说句心里话，报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了：“周老师，我需要为您做些什么吗？”说了后立刻发觉称呼叫错了，立刻脸红了，好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称号，一时激动就给混淆了。周总看我微笑了一下，拿了两张文件纸，叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。
2.20
今天来到公司一个上午没什么事做，就是和客户通通电话。中午有人送来了4份盒饭，这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午周总一直没有来，我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件，学会了使用复印机。
2.21
这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今天的收获只有两个，自己都觉得有点可笑，学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因为闲的？我笑了一下，哎，上班都是这样吧。
2.22
今天没有像前几天那么去的早，我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题：我们的周总好象有迟到的毛病。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很高兴了。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能实现自我了。可能第一天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
2.25
周总今天9点才来，我心里想，今天她还真给我面子，早到半小时。她给我一份厚厚的商业资料和商业计划书模板，叫我写份这个月的商业计划书。我哭，这些是什么啊？我不知道什么是商业计划书，对这个单位具体商业计划也不了解，我怎么完成啊？我非常不安，旁边的同事告诉我：你不要太有压力，周总让你刚来就写这个，不是真正想用你写的内容，是想考核你的能力，同时更多了解你。周总一天很忙，没时间整天教我做什么，希望我理解，也希望我能很快适应这个单位，为公司创造更多的财富。我真诚地露出腼腆的微笑：“谢谢前辈指点。”
2.26
昨天到今天根据周总给的资料，我终于完成了商业计划书！我心里万分激动，已经是下午三点多了，看见旁边放的盒饭才知道，我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。她们年龄都比我大不少，30来岁了。和她们比，我实在是觉得自己太幼稚了。我才想起来刚才她们劝我吃饭，我都忘记吃了。我给她们看了商业计划书，我不知道内容写的怎么样，但自己觉得还是挺满意的，同事也都在夸我。
2.27
今天周总没有迟到，哎，以后还是不要注意她的迟到问题为好。我把自己精心完成的商业计划书给她看了，她很满意。给我看了公司的商业计划书正文。我看了后才知道，我写的内容看起来很好，但是很垃圾，表面上很有层次结构，但根本没解决具体问题。不过忙了一天的我，还是觉得很充实。我终于觉得在这家单位自己是有价值的。
2.28
今天周总没有出去，我们交流了很多。她还告诉我，下次我就满可以完成本公司的商业计划书了，通过我昨天的表现和今天的学习，我已经有能力写那个了。我发现她说话很有道理，很有力度。40来岁的年纪，好有才好有能力。说句心里话，她渐渐成了我心目中的偶像。她详细给我介绍公司的流程和业务，还有很多很多。给我最深刻印象的话是-“我们公司不是大公司，所以每个人的价值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多，我刚来这家单位的时候，别说是商业计划书，连个自我介绍都写不好。你很有潜力，好好努力吧。”我很激动。她还告诉我有时间就多去看看别的部门，这个公司小，很快能认识所有的同事。
2.29
一整天好象没做什么，但给我的感触很深，感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系，和周总也很熟了。我会更加努力，相信我是最棒的。今天是我爸爸生日，下午我就提前回家去了。
3.3
周总没给我安排工作内容，叫我自己找事做。我主动去了网页建设部参观。和网页部经理做了自我介绍。建设部经理很热情。我心想，这些人真热情，心里暖烘烘的。她还和我说，我们公司的人都很团结，把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼沟通能力了。很快我就了解了建设部的工作内容。
3.4
今天周总带我去参观了市场部。和那里的同事互相介绍后我认真看了她们的工作。因为带我去参观的是周总，总感觉她们也把我当成领导似的，很客气。突然想起了一个成语----狐假虎威。在这里得知，明天有个业务员培训会，为了多加学习，我主动和市场部经理说了，明天的培训会我去帮你们做事，大事办不了，倒茶倒水接待客人还是会点。她很高兴的答应了。
3.5
今天去了会议室，这里没有秘书，只好我来当了，以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里，知道了网络营销到底是怎么回事，了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。（这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位，应该稳住原有的业务员，并发展新的业务员，避免培训好后的人才流失，对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。）我是新来的，还是少说两句吧，和周总说这些不见得是好事，还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀，真是人外有人。看见这么多优秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望数年后，自己也能成为公司的内行人士。
3.6
不知不觉3个工作周过去了，我在这里很充实。周总每周1都去各个部门转转，我也跟着去了。参观了财务部，开发部，客户服务部，还有行政部。算今天，除了总经理办公室没去过，公司的所有部门都去过了。我现在才知道，总经理是主外的，经常不在。主内的是这位周总。有时候觉得自己还真幸运，要是去了大集团，那也不能了解所有部门的内容了周总和我说，每个部门我已经转遍了，以后哪里需要我，我就得去帮忙。
3.7
今天我很开心，总之对我来说忙比闲着好，因为充实。周总和我说，我来这里已经快一月了，对公司有什么看法？这里没别人，叫我大胆说。我想了想，添加几个客气的语言，和她说了业务员的问题。她想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，市场部是我们最关键的缺口。但因为公司规模小，招不到优秀的公司骨干，现在公司的决策就是培养精英。我发自内心的点了点头，也是，我发现的问题，她们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向周总好好学习。
3.10
今天周总让我帮她翻译一份电脑设备的使用说明。我看了后就傻了，这是什么啊？虽然都是英语的，我能看懂一小半就不错了，因为是美国的一套设备的技术参数。很多科技名字我们在学校没有学。周总还和我说，我们总经理可能要引进这个设备，因为她忙，特意发传真叫我翻译一下。周总去总经理办公室给我拿了英汉大辞典，英汉商贸词典，英汉科学技术名词词典。忙了一整天也没怎么把这套设备翻译明白。这一套设备还真复杂，怎么这么多参数和说明。整整12张a4纸。深深体会到我在学校里学的知识，还是很少很少。
3.11
早上起的有点晚了，7点20了，要迟到了，我匆匆洗脸后打车去公司，还好正好没迟到，周总还没来。虽然长叹一口气，但是觉得15元的打车费太可惜，以后要是天天起来晚的话，工资基本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。周总没给我安排工作，我就在办公室和同事们聊天了，当然是问工作有关的事。正在这时，一位人员过来让办公室文员做些事。没记错的话是客户部的人。我立刻便说，让我来做吧。希望有什么事可以继续让我来做。那位小姐很高兴的样子，给我安排了事。今天一天又有事做了。
3.12
今天又是很闲的一天，早上还是一样和客户通通电话以外，也没别的事让我做，下午周总让我送份资料去另一个办公地点，并取数码相机过来。于是，我收拾好客户的资料，去了另一个办公地点，把材料交到徐总手里，并取回了数码相机。回来后，将今天通过话的客户资料交到了郑姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。接下来，帮忙复印了40份资料。繁忙的一天又过去了，同事们对我的表现很满意，我在这里过的也很充实愉快。
3.13
总经理从遵义回来了，30多岁的年龄，个子不高，但看起来很精神。长得有点像我们敬爱的。周总给我们互相介绍，我又向总经理做了简单的自我介绍，他还感谢我前两天的英语翻译，给他省下很多时间和精力。这一天又在清闲的聊天中度过。
3.14
今天下午在大厅开了员工大会，我第一次看到了这样的场面。进一步认识了单位同事。大会总结了公司的任务，会议上说下周一我们老板要去云南，公司规模可能还要扩大些。大会后各自回到了办公室。今天是周末，接着又可以休息2天了，周末真好。
3.17
今天是我生日，心情特别的好。早上来到公司财务部的马会计来了我们办公室，每个人发了一张请贴，说这周末她要结婚。我很开心也有我一份。马会计还和我说，我一定要去，我因为是学生，不用随礼钱，来捧场就很感激了。下午陪着周总去见一个客户，感觉周总把我当成一个得力助手一样。
3.18
早早来到公司我依然做我的事。什么都帮，什么都做。还会用了一个相片处理软件，尝试着处理了一张我们公司建设的景区效果图，把处理好的照片交给了网页建设部经理手中。虽然做的都是小事，但这些足够我学习了。下午周总不在，没事做，我就上网了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天，哇~~~原来他们比我还闲，我们还有个群，他们正研究马会计结婚的时候怎么热闹热闹。我很热爱这个群体，越来越能融入这个群体了，也是，我已经在这里实习一个多月了。
3.19
今天公司在贵阳的人民广场上策划了一场民族风情景区展示活动，早早来到广场，我心情是很激动，周总今天给我安排的任务就是给过往的群众发送手里的资料和解说景区的历史和设施，刚开始我还不好意思给周围的观众发放资料和解说，直到一位老伯主动找我要资料我才开始向周围的观众递过手中的资料，真是感谢这位老伯，在广场上站了一天！今天也是实习到现在最累的一天了，这次活动得持续3天呢，还是早点休息吧！明天还得继续干活呢。
3.20
今天和昨天的工作一样，还是在广场上发送资料和解说景区，通过昨天一天的工作,今天的工作已经可以说是得心应手，一边麻利的把景区资料递到观众手里，一边又在给他们介绍景区的特色，下午电视台的记者过来了，我一见摄像机就躲了起来，哎！还是不习惯对着镜头。还是忙碌的一天，真充实。
3.21
今天是活动的最后一天，早上公司领导请了景区的民族同胞在广场上表演了他们的特色舞蹈，我还是和前2天一样的工作，都觉得有点乏味了，老是重复着同一件事，重复着说同一段话，自己觉得自己的微笑都是僵硬的，这3天真是疲惫不堪，下午估计周总看出我的热情没前2天高了，正好活动也开结束了，就让我先下班了，又到周末了，我得好好休息休息。
3.24
今天我们的老板回来了，下午上层领导开会，我们办公室只剩我一个人了，哎，我这个小人物，郁闷啊。上网和其他同事聊了聊感受，他们还安慰我，等我到了30多岁，一定比他们有能力。我发现一个问题，感觉财务部的人特别闲，上网总能看见他们。他们和我说，财务部就出纳罗嗦的事多，单位规模小，财务部是月末3天最忙，忙的要死，其他时间都有很多空闲的时间。财务部林会计还邀请我到他办公室坐坐，我就去了。和他们聊天很开心，她们问我现在的大学生活还和我说大学生活最开心了，到了社会，时间长了就没激情没意思了。我还帮出纳员去趟银行结汇，明白了从来没听说过的结汇概念是什么。和主管会计要了财务章和法人章，跑去银行。
3.25
对我来说接受新事物是最开心的事了。今天，周总带我去景区正在建设的宾馆，一路上周总都在给我说宾馆的建设问题，里面有很多知识是我以前没有接触过的，例如采购建筑材料，宾馆房间的室内装修等等。我觉得自己学到了一些，进步了一些，我相信，自己在接下来的日子里还会继续学到更多的东西。
3.26
今天采购员张哥病假，采购部需要人了。我这里还有些客户资料要等我整理。周总说客户资料不用马上交，叫我辛苦一下帮帮采购部。一位采购员拿着报价单去出纳那里领支票，我在他旁边听他吩咐。采购员比我年龄还小，和我还挺腼腆的。我们采购的是什么木板，质量要求特别高。我们和司机去了建筑材料城，流程比我想象的简单。他们已经定完货了，因为采购的木板量很多，每次都是我们自己选货验货。他用千分尺仔细验货后用支票交易了。把木板就交给厂家运送宾馆施工地，回到了办公室，我还问采购员，我们也没忙什么啊？为什么需要两个人去交易呢？他笑着和我说，这是公司的规矩，必须要两个人以上去提货。要是一个人去，会有吃回扣的危险。原来我是起一个监督作用啊。
3.27
早上没什么特别的事做，下午忙着翻译设备的技术参数，忙完后又一个工作日过去了。周总说我很勤快很热情，还说要求司机星期1开始就用车接送我。我高兴极了，能享受和别的同事不一样的待遇了，我觉得现在自己完全是公司的职员，不再是一个实习生了。我把家里的详细地址告诉了司机，司机还和我说正好我家离他家不远，但是这点也不好，每天都要早上坐车，转一圈接周总然后去单位，回来的时候也要先送周总回家。哎，虽然不方便，但是比走到车站挤公交车能好点。
3.28
下个星期就是实习的最后最后一周了，周总和我说，对我2个月的实习工作很满意。她还说公司需要综合性的人才，整理客户资料工作不可能天天有事做，还有我来了2个月了，也了解了公司整个大体流程，和公司员工也不陌生了。她问了我些基本问题后说让我也跟着去见客户，学着写市场分析报告等等。当时我很高兴，因为觉得自己没有白白的坚持，（其实我这几天的坚持对其他人来说可能更本不是什么吧！）让我悟出了些社会中的道理。后来人力资源部的刘老师找我，和我说了总经理中午去找他，和他说我虽然是实习生，但不能老做文员做的事，应该让我学些东西。并打算让我看以前的策划，一起做一些策划。因为营销方面是公司的缺口。我在刘老师那里讨了点事来做，让我把一本书的内容打成电子文档，其实我挺愿意的，打字的同时不仅练打字速度，还可以加深对这本书的印象。
3.31
第一次坐周总的车上班，感觉还不错。回到自己办公室，等了半天都没有人上班。我去前台接待员那里问了情况，前台说他们和老板去参加展会了。我顿时觉得有些失落。心里想，为什么他们不带我去啊。又一想，可能是我能力有限吧，去了也干不上什么。快到中午的时候周总来了电话，还和我说这次因为去的人都是技术人员，不好安排我，让我在办公室努力工作，以后有很多机会。我用客气的话谢谢了周总。但心里却有了抱怨，周总对我的关心不像以前那么热情了，感觉自己在这个单位是多余的。整天除了做点小事，好象也没做什么重要的事。
4.1
今天他们还在展会上没回来，我就和前台的接待员聊天，我和前台接待员年龄差不多，心情不好就和她聊天了。她还说我傻，领导走了你不就更自由了嘛，好事。还有，他们是把你当成自己人了，已经都习惯了，对你做事放心，不是冷落你。我觉得她说的还挺有道理，哎，我这个傻学生，和他们比，是嫩了点。下午上网和同事交流心情，在书架上拿了本关于旅游方面的书，看书看到下班。
4.2
周总还没有回来，我们办公室还是只剩下我一个人。我想今天我得做什么啊？在这里无所事事就是浪费青春。对于各个部门也没有新鲜感了，哪也不想去。热情也没有以前那么高了。我常常对自己说----不能消极。真想去市场部去打探，这样就更能懂公司流程了。去了市场部，结果办公室锁门，市场部经理可能和老板他们去了展会，我分析了这些天，同事们还是很欢迎我的，因为我肯主动帮他们做事，给他们帮了不少。心里想，想用我，那得好好对我了。这些天好象都张了点心眼。一天又过去了。
4.3
领导们终于回来了，我十分高兴，也不知道是为什么。办公室有了4个人总比我自己要好。不孤独郁闷了。周总说这次展会很成功，希望我毕业后也在这个公司工作。等我正式毕业时候给我个正式的职位。叫我好好努力。以后有机会和老板直接交流。我没去过别的公司，但我感觉这家公司满不错的，需要学习的东西很多。我拿着厚厚的资料一个一个看，虽然很头疼，但是我热爱这份工作，我会证明给公司，我是优秀的，我也想在公司有一席地位。
4.4
明天是周六，刘老师说要去人才市场招聘业务代表。他说已经和人才市场打好招呼了，还叫我明天陪他去招人，见见世面。今天可是我实习的最后一天啊，他可能都忘了。那我就多辛苦一天吧。我好紧张，他和我说，到时候你不用说话，在旁边听我和求职者怎么说就可以了，你在旁边坐着观察学习。
下午我和周总说了，今天是我最后一天。周总说，哎，我最近忙，还真把这事忘了，你回学校好好学习，欢迎你到我们单位继续工作。财务部的人给我送来了工资，下午我和刘老师，周总三个人聊了一下午，他们给我写了实习鉴定。整个实习结束了。对了，还有明天的招聘会刘老师叫我去。
“经历是人生一笔令人受益匪浅的财富。”在经历了一个月的实习生活之后，我发现自己能够与同事们很好地相处，好好完成领导分给的任务。实习期间同事们亲切的声音好像仍旧回响在耳边，熟悉的身影常常历历如在眼前，是他们催我学习，催我奋进！
2011年月日
实习第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外，尝试更同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。
另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
2011年3月7日
实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个语音交流，语音通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特别是周末，语音特别的多，等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱，幸好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
2011年3月10日
今天去了会议室，这里没有秘书，只好我来当了，以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里，知道了网络营销到底是怎么回事，了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。（这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位，应该稳住原有的业务员，并发展新的业务员，避免培训好后的人才流失，对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。）我是新来的，还是少说两句吧，和老板说这些不见得是好事，还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀，真是人外有人。看见这么多优秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望数年后，自己也能成为内行人士。
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务，今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开始，现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有很多的可移动性和适应性；而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必须资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有非常大的前景。事实上，就基本消费者而言，个性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判，也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求服务，而力求节约商品的购买时间，通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。
2011年3月14日
继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。
网上交易对于商品交易的作用，已经越来越受到广大群众的肯定,然而，网上交易只是电子商务的一个环节，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可以分解成信息交流，网上交易，网上结算，物流流等4个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。
真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统，这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此，只要利用互联网实现了“网络联结”，以后的事情，有成熟的社会配送服务系统去解决。但是，在中国，这就行不通了。在中国，电子商务的建设，如果不包含配送服务在内，就不可能完成一个完整的商务活动，这是中国的国情，是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。
2011年3月16日
我认为中国传统商业零售的问题，中国的消费者在购物便利性上是很幸福的，一般家庭所需要的都可以非常便宜购买回来，因为商业零售点特别多，几乎每处都是销售生活的方方面面，小百货店、便利店到处都是，个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向，这些小百货店大都是由一个人负责，兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平，没能促进优胜劣汰，反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥，先是批发市场，慢慢小百货店、便民店再后来连百货商场。
传统商务人士因此毫不畏惧，依旧对自己的商务模式前景充满信心，以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。
如果你还是选择前面两种商业模式，为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果每一人都有这样的优势，的产品要丰富品质又好，人人都需要，投资少，可持续发展，具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱。
2011年3月18日
今天是我最累的一天，从早上八点进到里面，一直到五点半，中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息，只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来，自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候，突然来了很多客户，个个都是大单，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前继续扎，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。
多一种经历，就多了生活的经验，哪怕现在用不到，在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
今天是周六，实习生里就我来了，其他人都有事来不了。还好今天人不是很多，我也难得悠哉了半天。帮着师姐查查资料，裁裁纸，练了练键盘，一晃就到了中午。今天我师傅休息，本来我要跟她上周末班的，可是另外一个实习的女孩要和我换，这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧，没啥事我就不休息了，跟着师傅还能多学些东西呢。
忙到快中午的时候，突然大家都说，让我去吃饭，说外边有人在等我呢。我一直低头在整理资料，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看，等我的是公司里的人，但是不熟呵。我一边疑惑着，一边回答说，这里还没有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起来一摞资料，一位师兄笑着说，快去吧，快去吧，这里的事别管了。我只好出门，一看，老板也在。我倒有些不好意思了，我要知道他也在等，我就不在里面磨蹭了。我们一行三人，很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中，我知道他也属兔，大我一轮。我心里不禁赞道，真是事业有成的男人，这么年轻，这么能干，还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈，我不禁在想，也许人到达某一种层次就会有一种魅力，有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人，他的光芒会照亮周围，但却不会给人以压力。呵呵，很喜欢这样的人。希望我以后也会修炼成这样……
晃又忙到了四点，一位师姐打来电话，要另外一个男生和我去财务跟着她查账。我俩匆忙赶到了财务部，师姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的东西。三个小时过去了，我们圆满的完成了任务，yes!为了奖励一下自己，我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料，顺便休息一下。师姐告诉我，她一天都没有喝水，也没有坐一坐，早上就查了一早上的帐，四点才吃的中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，这也是为什么她可以做到主管的原因。从她身上再一次验证了一个道理：有付出就会有回报。
这次分到这里实习，我真的很幸运，不管结果如何，我都已经收获了很多。
化工认识实习报告范文一 前言：生产实习是高等工科院校理论联系实际，培养社会主义现代化建设人才一项重要的实践环节，巩固与加深对理论知识的理解，培养与提高能力的重要组成部分。是学生接触实际，了解工厂，热爱自己的专业，热爱未来工作，扩大视野，并为后续课程学习提供感性认识的重要手段。
实习目的：
作为一个工科院校，生产实习是我们高材专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步担任技术工作的能力、初步了化工工艺的基本方法和技能。
在实习的过程中，通过对工厂的了解，与工人、技术人员交谈，得以对所学专业在国民经济中所占的地位与作用的认识有所加深，培养事业心，使命感和务实精神，为适应从学生到工作者做准备。
同时通过这次实习使我们得到一次综合能力的训练和培养。在整个实习过程中，充分发挥学生学习的主动性、积极性，在生产现场细心观察，虚心请教，积极思考，多方了解，大胆提出自己的想法，在有限的实习时间里使各方面的能力都得到锻炼。
这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。
实习要求
(1)掌握化工生产工段的主要工艺流程、生产原理、工艺组织原则及控制方法;
(2)掌握主要化工设备的工作原理、结构特点和操作特点;
(3)了解化工生产中的主要单元操作过程及其原理;
(4)了解化工产品生产的主要过程和产品生产的基础知识;
(5)了解工厂的技术改造、革新和新工艺在生产中的使用情况;
(6)培养运用基础知识和专业基础知识去解决实际生产问题的能力。
一、实习简介
实习地点：xxx厂
大学生活就这样不知不觉就将结束，离开学校实习的时间虽然很短，在这期间确实经历了不少，让自己不断的行动，不断的学习与成长，使自己的吃苦耐劳的能力得到磨练。
xxx厂建于1970年，位于云南省蒙自县新安所镇，隶属云南农垦集团有限责任公司(云南省农垦总局)。是以设计、生产、销售各式热硫化布面胶鞋为主的国有中型企业。目前有胶鞋成型生产线10条，单班年生产能力1500万双，主要产品有石林牌运动鞋、劳动用鞋、休闲鞋、轻便鞋、童鞋及生力牌解放鞋七大系列，共70多个品种，400余种规格。产品销往云南、贵州、四川、广东、广西、湖南、山东等国内10多个省市，部份产品通过转口贸易至越南、老挝、缅甸、泰国等周边国家。企业通过30多年的建设发展，拥有雄厚的技术力量，丰富的管理经验，先进的检测设备，较强的经济实力和发展后劲。是云南省胶鞋行业生产规模最大、发展最快、产品市场占有率最高的胶鞋生产企业，企业各项经济指标居全国同行业前10位，居云南省第一位。企业在自我发展的进程中始终坚持以市场消费需求为导向，以树品牌、创名牌为重点，不断开发新产品，适应市场的变化。
二、实习内容
实习的第一天，厂领导带我们一起举行了一次精彩的会议。此次会议主要介绍了南湖橡胶厂的大体概括和最近几年的发展状况，向我们介绍了他们的各自的人生经历、实习期间应注意的安全事项等。除此之外还给我们提了毕业后怎样对待自己的人生、面对社会、如何在社会中取得自己的立足之地，还有讲述我们应该怎样面对人生观、爱情观、事业观。让我们听了真是受益匪浅，每个人都听得津津有味，从中也体会到了许多东西，自己在心里也做了一个理想的打算。
由于我们是实习生，本身对企业的经营方式，运作方式等都很陌生，所以企业只是安排我们去里面帮助员工打杂，进一步了解有关制鞋的的生产流程。第一天我们初步在厂领导的带领下，对该厂有一个大致了解，我们组被分在第三车间，在三车间的半天虽然很累，如每天上鞋帮要上数千个，但是在那里工作确实很开心。因为我的要求不高，工作中只要每天过的很开心就好。这和车间工作人员和气氛是分不开的，师傅们教我们如何快速上鞋帮，还和我们聊天，最后做了朋友。不要小看它是件很简单的事，但是细心是必须的，否则你的辛苦将全功尽弃。因为你错误导致这个鞋底的不美观，甚至浪费了厂里的资源。这一点让我知道了不管做什么事都要负起一定的责任。
虽然都是些任何人都可以做的简单的小事情，但是不能因为它是小事情，而三心二意的对待它。有一天因为我们不是很注意，上鞋帮时没有留意，而导致返工事情的发生，还有一次由于前一晚上玩的太晚，没有休息好，就是由于心不在焉的，导致出错了，而导致返工。通过以上例子可以说明我们不能小看一些很细微的东西，你越是忽视越容易出错。所以我们要向成功，必须要从小事做起，在我们每个人看来，这样的事情对我们来说没有多大的意义，其实我们错了，这是我们走入社会必须具备的素质。
我们在工作中他们都对我很好，处处都包容我，好多都不懂的地方他们都主动帮助我，提醒我，有时候也有不愉快的时候，但是我们还能保持很好的同事关系。所以我要真心的感谢你们对我的照顾和指导，让我得到了新的体会，从中学到了许多做人的道理、如何和陌生人进行交流等。
实习的最后一天，厂领导在会议室对我们实习期间做了详细的讲述，并得到了好的好评，并给我们详细的讲述了生产鞋的全部生产流程、相关的材料，除此还有现在企业需要的三大方面：优秀的技术人才、营销人员、管理人员。这三个方面是企业的能以快速的发展必须具备的的方面。
三、实习工厂的生产流程
(一) 原辅材料仓库管理
1、每日原辅材料进出库须做好材料帐及库存帐，并用微机管理;
2、进料和发料须专人管理，以免出错;
3、进料时须有质检人员在场，检验品质是否正确，颜色是否正确。
(二)生产流程
制备一双完整的鞋的生产流程：包括鞋底、鞋帮、鞋底与鞋帮用胶浆粘合等三部分。每一部分有分许多工序，就拿鞋底的制备，要根据要求是生产成本最低，还有要保证质量问题，这就要求各个配方要要做许多试验，看是否达到预期的质量效果。
(三) 调配中心管理
1、调配中心依据订单情况，将裁切好的部件排列整齐，等待加工;
2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、贴内里、烫印等，均由调配中心负责;
3、加工好的材料交付给中仓备料组，由中仓备料组发料至针车车间加工。
4、裁切好的部件如中底板、鞋垫等，如果不需要特别车缝加工的，可在完成必要处理后送半成品仓库
5、在调配中心，待所有部件完成后，一定要将鞋面所有部件质量及统计数字妥善整理，准备交付给针车车间;
(四) 针车车间管理
1、针车车间的车帮及做帮的工艺流程和员工配置，依据鞋面设计的不同而变化，一般一条针车流水线;
2、车缝时必须注意车线边距，针距是否控制良好，与要求的标准是否相符;
3、车缝时必须注意鞋面部件上各记号点的正确性，如车缝时未按正确的记号，鞋面完成后将会不正，造成夹帮困难，影响成品鞋的品质。
4、针车车间必须配备小剪刀等工具，鞋厂要自行采购
5、做好的鞋帮必须经过质管部检验，再依每张订单所需鞋号适当整理后送半成品库，由半成品库再发给夹帮成型车间。
6、教导操作人员定时保养机台，以免机台故障率高，影响品质及产量
(五) 鞋底车间管理
1、成型底制作
2、橡胶组合大底制作
(六) 半成品仓库管理
1、半成品仓库是鞋类生产过程中面部及底部工艺流程的中转站
2、半成品仓库管理应根据生产顺序表所排定的时间，适时给针车车间催促，同时对夹帮成型车间的发料又给予控制;
3、在帮面、鞋底发料给夹帮成型车间前，半成品仓库管理人员必须特别注意按工艺流程表，先做好品质管理及数量统计工作
4、每张订单须备齐帮面、中底、大底、鞋垫、内盒、外箱、纸标等各种材料，方可发料给夹帮成型车间
5、应按所订楦头数量决定每日生产回转数，成型车间则照表领取生产
6、全厂进度表的排定
7、每日填报生产动态表
(七) 夹帮成型车间管理
1、夹帮工序包括前帮、中帮及后帮三部分
2、鞋弓的穿法及长度应符合标准自分段
3、夹前帮时必须特别注意鞋面部分与楦头对准，不可歪斜，同时注意先固定好后跟标准高度。
4、夹中帮时要注意两腰鞋面是否真正拉紧，其紧张度要适中平均。
5、夹后帮时要注意后跟高度是否依照标准，若每只鞋后跟高度都有符合楦头后跟标准记号，则成品鞋不至于发生左右脚鞋高不一致现象。后帮完成后要将中底钉取下以利脱楦，避免穿鞋时伤脚。
6、夹帮工序应设品质检验员，对夹帮不良鞋面给予手工调整补救。
(八) 擦胶及贴底成型
1、注意划线板的准确性;
2、粗磨须按划线后的弧度将皮革表面的漆料除去。
3、大底部的贴合面须用药水处理
4、加温应在100℃5℃左右
5、贴底前，鞋面及鞋底须注意刷胶水的正确性及均匀度，不可污染鞋面及鞋底;
6、鞋面贴合鞋底时，员工须注意贴底不可歪斜，有边沿的鞋尽量使用气袋式或三维块式压紧机压底
7、压底时，作业人员应注意到压底机的使用正确性，同时注意对压着时间、压力的控制
8、压底完成后：加硫鞋：须收集鞋子置于加硫罐内进行加硫定型;冷粘鞋：须置鞋子于冷冻箱内，进行冷冻定型。
9、压底后鞋子在楦头上未完全冷却定型前最好不要拔除楦头，以免鞋子会变形。
(九) 整理及包装
1、拔除楦头后，鞋子须经过内外初步整理清洁;
2、需要喷光整理的，要正确调配喷光剂，喷光要均匀并能突出重点;
3、放入鞋垫，并正确胶牢;
4、上鞋带
5、最后清洁整理，装入鞋头填塞纸;
6、最后品质检查
7、装入鞋盒或塑料袋
8、装箱
四、实习的心得体会
对于我来说实习生活，虽然实习的时间短暂，但是感触是很深的，提高的方面也很多，但最主要的是工作能力的进步和社交能力的提高，自身内心走向成熟。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以致用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。自走进广方制鞋有限公司我慢慢的开始改变了自己，本着踏实肯干，虚心好学、工作认真负责的态度去积极的对待我的每一天，用最大的激情去做好每一项工作。
实习收获主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了实习任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到了一定的认可并促成就业。四是为毕业后的正式工作作好了准备。
通过实习，我对我国胶鞋的鞋业有了大致的了解，虽然没有学到有关专业的相关知识，但是是自己的忍耐力得到了磨练，也准备在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论知识，提高自己的专业水平，为正式工作做好准备思想上的转变，我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观有所改观，尤其是叫我们在毕业后如何面对的三大问题，真是让我们受益匪浅。
其实社会并不可怕，只不过是人们口中的一个传说而已，但是当我真正的走进了社会后才了解到它并非一个传说而是一个事实，因为我参与的是一个很大的集体，里面有很多你从来没有听过，见到的，最主要的是那是你的工作，它由你来处理，这时就是一个人面对事情的时候，承担着相关的责任。还有就是细节对于一个人说真的很重要，不管做什么事的时候要注意很小的事，当把小事做好后才能达到大事的效果。最后一点是我们不管做什么事的时候应该养成一个好的习惯那就是要认真做好每件事情，在预测下一步要做什么，这样才能井然有序，才可以达到一种事半功倍的效果，才能走向成功。
化工认识实习报告范文二 院系：管理工程学院
姓名：xx
专业：工业工程
081 班 号：3080502101
指导老师：费志敏、曹邦平、梁艳 叶逊、王志国、刘从虎、唐娟
完成时间：20xx 年x月 x 日
第一章
绪论 实习目的和意义
1.1 实习目的和意义：本次实习以生产实习为主，生产实习是学习工业工程专业的一项重要的 实践性教学环节，旨在开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。实习方式主要是请 参观的企业技术管理和企业管理人员以讲座形式介绍有关内容; 同学们下生产车间参观， 向企业的 现场管理，技术生产工作人员学习请教相关知识;由带队老师组织同学们分组讨论、发言，通过交流 实习体会方式，加深和巩固实习和专题讲座内容。通过本次实习，我们学到了很多课本上学不到的 东西，并对生产管理有了更深的认识。
实习任务
1.2 实习任务：通过实习，着重了解基础工业工程、工效学、生产管理等知识在企 业中的应用。要求进行以下专题分析：机械加工工艺过程分析和装配工艺过程分析;生 产线的布局分析;计算机在控制、加工和生产管理方面的应用效果及前景分析;生产现 场管理的改进、合理化建议;动作分析、作业测定等基础工业工程技术在生产现场的应 用分析;人在各种操作环境中的工作成效分析以及对某一人-机-环境系统进行评价;生 产物流、采购物流、仓储规划、生产计划与控制、生产组织、质量管理的应用现状分析。 第二章
第二章
实习历程 2.1 实习安排 时间三个星期(4 月 18 日5 月 6 日)，具体安排如下
4 月 19 日 动员沙盘模拟与模拟企业讲座 4 月 20 日 去芜湖卷烟厂 4 月 21 日沙盘模拟实验 4 月 22 日沙盘模拟实验 4 月 26 日芜湖造船厂参观实习 4 月 27 日模拟企业实验 4 月 28 日模拟企业实验 4 月 29 日模拟企业实验 5 月 4 日芜湖杰诺瑞参观实习 实习单位和实验室介绍及心得 2.2 实习单位和实验室介绍及心得 、芜湖造船厂
(一) 芜湖造船厂 、 简介
简介 芜湖造船厂属中国船舶工业集团公司重点造船企业之一，始建于 1949 年 11 月 8 日，是 国家一五期间 156 个重点工程项目之一。
工厂占地 60 万平方米，现有职工 2600 余人， 其中专业技术人员 700 余名。工厂实行事业部制，设有造船事业部，钢机事业部，三产事业 部及经营处，物供处，质检处等职能处室;造船事业部，钢机事业部下辖船体，居装，涂装， 机械，舾装，甲装，机装，电气等门类齐全的造船生产车间，分厂;三产事业部下辖希亚德 大酒店。工厂已形成民用、军用船舶和船用螺旋桨生产线。拥有数控放样间、电子计算机室、 理化试验室、焊接试验室、计量检定站、无损探伤室、工程塑料用涂装研究室等先进的支柱 检测手段、工艺装备。
工厂拥有建造五万吨级船舶的斜船台一座，面积达 20000 平方米的五座造船平台，承重 1500 吨的下水滑道一座，200 米长的固定舾装码头和 230 米长的组合式浮动码头。100 吨、 80 吨、40 吨高架吊以及 10-15 吨门式吊车共十四台。工厂拥有各类加工、制造、试验、检测、 运输等一千余台造船专用设备，具备了良好的船舶及其他产品的生产条件。近年来，工厂承 接的船舶越来越大，船型附加值越接越高，产品质量不断提高。从出口德国的四艘 20,000 吨 大舱口箱形散货船，为中国远洋运输(集团)总公司建造的三艘 21,400 吨多用途船，到出口 希腊的 24,400 的货船和 27,000 吨大湖型散货船的承接和制造以及中海油及胜利油田、出口 英国的各类工程船舶的建造都标志着工厂已正式跨上三万吨级大型船舶建造的新台阶。
心得
通过参观造船厂我见识到了很多自己以前都从未看到过的一些工艺流程和铸件， 希望今后 可以加强在这方面的知识，总之，我感觉我真的受益匪浅。
(二) 沙盘模拟与模拟企业实验 、沙盘模 简介
简介
企业资源计划系统(ERP)，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业内外人 员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP 系统集信息技术与先进的管理思想于一 身，成为现代企业普遍采用的运营模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的 要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看，作文ERP 仍然是以 MRPⅡ为核心，但在功能 和技术上却超越了传统的 MRPⅡ，它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资 源计划。
ERP 沙盘模拟实战阶段：
1. 第一阶段：提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。
首先，运营总监根据生产线的数量，预测产能，为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场 情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。当 广告费排名出炉之后，便是营销总监根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品 订单。
2.根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以采购总监 根据订单，从财务总监手中支出资金下料，运营总监根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时 交货，获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根 据市场趋势分析预测出今后的市场需求，运营总监根据数据进行决策，生产线的数量，生产线的种 类(手工，半自动，全自动，全自动/柔性)，以及厂房的闲置和利用。通过该阶段的实战，由于在 第二年，订单不多的情况下，而还盲目的投资扩大生产线，导致第二、三年的生产线大部分时间闲 置。
化工认识实习报告范文三 这次为期2周的生产见习是我们参与实践活动的很重要的一部分，在陈运玲，陈伟叙等老师的带领下我们见习了柳州工程机械厂、柳州东风汽车厂、柳州钢铁厂、柳州力风塑料成型机厂、上汽通用五菱等5个工厂。可以说我们在这2周的实习中学到了很多在课堂没学到的知识,受益匪浅：
1.实习目的：
生产实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。
2.实习内容：
①掌握机械加工工艺方面的知识及方法
②了解切削刀具方面的知识，熟悉常用刀具的结构、选择、用途等
③了解机床和数控系统的知识，特别是加工中心等典型的数控设备
④了解企业生产管理模式，学习先进的管理方式方法
⑤熟悉、巩固铸造工艺及设备方面的知识
3.实习时间：
① 柳州工程机械厂-------------6月21日整天
② 柳州东风汽车厂-------------6月22日下午
③ 柳州钢铁厂-----------------6月23日上午
④ 柳州力风塑料成型机厂-------6月23日下午
⑤ 上汽通用五菱公司-----------6月24日整天
⑥ 整理，写实习报告-----------6月24日---7月2日
定点实习厂
柳州东风汽车厂简介
东风柳汽公司是东风汽车公司的控股子公司，也是东风汽车公司在南方重要的载货汽车和轻型乘用汽车生产基地，国家大型一档企业。它还是国内第一家生产中型柴油载重汽车的企业，赢得了柴油东风，柳汽正宗的美誉。
1991年，东风柳汽创出了乘龙品牌并迅速形成市场知名度，奠定了一门双杰，东风乘龙的产品格局。
自从1997年成为国内最早通过iso9000质量认证的汽车生产企业之后，东风柳汽的事业就上了一个台阶。XX年，东风柳汽公司更是推出面向公务、商务和休闲旅游用车市场的新一代多功能轻型车-东风风行商旅车，吹响了进军国内高档轻型乘用车市场的号角。
目前，东风柳汽已形成年产东风和乘龙商用车60000辆、风行乘用车30000辆的生产能力。
柳州汽车厂六个发展历程
(1) 建厂期：上世纪50年代，主要以农用机械为主。
(2) 1969年：生产出2.5t载用柳江牌卡车。
(3) 1981年：生产出柴油翻斗车，同时加入了中国第二汽车制造厂，采用东风品牌。
(4) 1991年：柳汽生产出新品牌---乘龙(平头车)。
(5) 1997年：以75%的股权加入东风集团，成为其子公司，正式更名为东风柳州汽车有限公司。
(6) XX年，成立东风集团和雷诺公司
生产基地：主厂、二基地(85年始建，位于柳江县，占地为714亩)三基地
七大车间：车桥车间、机械车间、工装车间、热处理车间、车架车间、车身车间、总装车间
四大部件：汽车前后桥、举升器油缸、车架、车身
生产线：重车线、大车线、小车线
XX年生产能力：大车60000辆 小车30000辆
乘龙精神：自立自强 创优创新 同心同德 为国为民
通过在柳汽公司车桥厂的实习，我们比较全面地了解机械加工及相关典型零件的生产技术过程。初步了解典型的机电一体化产品和设备的生产过程、培养我们收集资料的能力及提高分析问题的能力，使我们更好地学习、掌握机械工程专业知识。 机械加工工艺方面我们重点了解了左壳锥齿轮差速器这一典型零件的机械加工工艺过程，听了有关技术人员对其的具体分析。并记下了该零件的工艺过程卡和工序卡等工艺文件。具体如下：(对应的工艺过程卡、工艺简图和工序卡见附录)
由于汽车转弯时，左右两边轮子的行程不同，所以转速不同，为防止转弯时出现滑动、滑拖现象，必须使用差速器调节两边轮子的转速。左壳锥齿轮差速器是用来固定支承轴承，防止微尘和外来颗粒侵入到锥齿轮差速器里面和防止锥齿轮差速器里面的油外泻。零件结构比较简单，在结构上成对称分布。生产纲领约为63000个，属于大批量生产。
毛胚的选择
零件一般是由毛胚加工而成。在现有的生产条件下，毛胚主要有铸件，锻件和冲压件等几个种类。铸件是把熔化的金属液浇注到预先制作的铸型腔中，待其冷却凝固后获得的零件毛胚。在一般机械中，铸件的重量大都占总机重量的50%以上，它是零件毛胚的最主要来源。铸件的突出优点是它可以是各种形状复杂的零件毛胚，特别是具有复杂内腔的零件毛胚，此外，铸件成本低廉。其缺点是在其生产过程中，工序多，铸件质量难以控制，铸件机械性能较差，锻件是利用冲击力或压力使用，加热后的金属胚料产生塑性变形，从而获得的零件毛胚。锻件的结构复杂程度往往不及铸件。但是，锻件具有良好的内部组织，从而具有良好的机械性能。所以用于做承受重载和冲击载荷的重要机器零件和工具的毛胚，冲压件是利用冲床和专用模具，使金属板料产生塑性变形或分离，从而获得的制体。冲压通常是在常温下进行，冲压件具有重量轻，刚性好，尺寸精度高等优点，在很多情况下冲压件可直接作为零件使用。选择毛胚还应该考虑的原因
(1)零件的力学性能要求 相同的的材料采用不同的毛胚制造的方法，其力学性能有所不同。铸铁的强度，离心浇注，压力浇注的铸体，金属型浇注的铸体，沙型浇注的铸体依次递减;钢质零件的锻造毛胚，其力学性能高于钢质棒料和铸钢体。
(2)零件的结构形状和外廓尺寸，直径相差不大的阶梯轴宜采用棒料。相差较大时宜采用锻件。形状复杂的毛胚不宜采用金属型铸造。尺寸较大的毛胚，不宜采用摸锻，压铸和精铸。多采用沙型铸造和自由锻造。外型复杂的小零件宜采用精密铸造的方法
(3)生产纲领和批量 生产纲领大时宜采用高精度与高生产率的毛胚制造方法，生产纲领小时，宜采用设备投资小的毛胚制造方法
(4)现场
生产条件和发展 应该经过技术经济分析和论证
零件的材料为qt450-10，根据零件结构简单和对称分布的特点，零件的生产纲领为大批量生产，
参观实习厂
一.柳州工程机械厂简介
广西柳工机械股份有限公司是我国目前生产轮式装载机系列产品规模最大、产量最多、质量最好、设备最全的国家机械工业大型骨干企业，是广西首家由国营大型企业改造、发行社会公众股的股份制企业。
公司位于南疆龙城--柳州市。净资产3.89亿元，员工5900人，生产区占地面积67万平方米。主要名优产品有：引进美国卡特彼勒公司技术生产的zl60e、zl100b等zl系列轮式装载机、井下装载机和履带式液压挖掘机，已形成4000台年生产能力的规模。
该公司计划通过实施总投资约12亿元的技术改造和外引内联、科、工、贸相结合等措施，XX年形成年产装载机、挖掘机和推土机等多种工程机械系列产品10000台的综合生产能力，实现年销售收入51.5亿元和利税12亿元。 本公司还将积极拓展房地产、商业贸易、服务旅游业及经批准的其它经营业务。
二.入厂前培训
1.数控机床的产生和发展
(1)1952年，在美国，计算机的应用使得数控技术的产生、发展得以有充分的条件。其最初用途为军工业的生产。
(2)20世纪60年代，晶体管的发明使得数控机床批量生产得以实现。
(3)20世纪70年代，苏联的数控机床产量超过美国，成为世界上数控机床产量第一的国家。
(4)20世纪80年代，日本的数控机床产量位居第一.其中尤以日本法拉克公司最为代表，其产量为全世界产量的30%,而德国的西门子产量也占15%。与此同时，在80年代初期我国也引进数控加工技术。
数控机床的分类
(1)经济型数控机床：一般由普通机床改装而成，精度和复杂程度较低，可实现两轴联动，可进行平面加工，价格较便宜。
(2)全能型数控机床：精度和复杂程度较高，一般可实现三至五轴联动，且有刀具库，可自动换刀。可进行平面和空间立体加工，价格一般较贵。
2.柳州工程机械厂数控机床的应用
(1)1978年，柳州工程机械厂引进了数控切割机和火焰切割机。其主要功能是用于分离机械元件、零件和x、y轴联动的直线、圆弧切割。
(2)1985年，柳州工程机械厂从上海气焊机厂引进了z80单板机，其主要硬件设施有cpu、ctc、pto、eprom、ram2。
(3)1988年，柳州工程机械厂引进了一批价值600万美元的先进设备：
① 数控车床
② 立式、卧式车床
③数控火焰切割机
④数控折弯机
⑤三坐标测量仪
⑥数控等离子切割步冲机
⑦机器人焊接线(位于结构分厂)
⑧铸制线
⑨双立柱加工中心----其最大加工距离为：x 10000mm;y 3000mm;z 1500mm;w 600mm。
3.加工中心简介
加工中心是具有刀库的三轴联动数控镗铣床。其系统组成包括：数控系统cnc、驱动系统、测量及反馈系统i/o控制系统(plc).加工中心分为立式加工中心、卧式加工中心、五面体加工中心等。
4.装载机发展和发展趋势
(1)世界装载机发展史简介
① 20世纪初，美国出现第一台装载机，它是用马车和钢丝绳构成，兼有驱动与装载的功能。
② 20世纪40年代，第一次工业革命期间，装载机采用液压设备作动力，即先导式液压装置。
③20世纪 50年代，第二次工业革命期间，装载机的变速箱采用液力变矩器，其工作矩为100n.m--425n.m。到60年代时，第三次工业革命期间，装载机采用角接式刚性车架。
④到上世纪70-80年代，产品向细化发展更为突出，装载能力提高到0.2m16m。其中最有影响力的几个公司为：美国cater pillar、瑞典volvo、日本小松公司等。
(2)柳工装载机发展史
①上世纪50年代，柳工从上海糖果机械厂首次引进装载机生产设备。
②到了60年代，天津某 研究所与厦门工程机械厂合作开发，仿制成功我国第一台z435型装载机。此项成果由柳工试验、鉴定合格。
③70年代，转载机装载能力有所提高，由z450提高到zl50了。
④一系列g类型产品
(3)现代装载机的发展趋势
①趋向于环保、高效、节能、可靠
②趋于机电一体化
③更具舒适性
④型号多样，有大、中、小等各种型号
⑤更加智能化
⑥有自动监控维护的功能
二. 进厂参观
1.变速箱厂
设备：加工中心2 数控车床17 普通车床24
滚齿机21 磨床18 钻床8 坐标镗床2
铣床3 仿形车床3 拉床1 插床1
卧式钻床5 行车1
车间面积：3456㎡
员工总人数：80(女17名)，其中包括8名党员。有大专学历以上8人、高级技师1名、技师1名、高级工程师1名、中级工程师1名。
主要产品：变速箱齿轮和轴类以及zf产品配套件等
生产宗旨：永不接受不合格产品
永不传递不合格产品
永不制造不合格产品
2.结构件厂
主要设备：tcbar立柱移动卧式加工中心
等离子线切割机
剪板机
锻压机床
3.铸造厂
无箱数控制造
从意大利进口
毛坯来源 (三个)
4.总装配厂
clg842的总装配流程
一.柳州钢铁厂 简介
广西柳州钢铁(集团)公司位于水陆交通方便的广西工业重镇柳州北郊，占地5.6平方公里。现有固定资产总值55亿元，资产净值42亿元，在册职工19043人，是以钢铁生产为主，实行的多元化经营的大型钢铁联合企业，从1987年起连年位列全国大型企业500强的特大型钢铁联合企业。
近几年来，柳钢坚持走科技创新改革兴企之路不断深化企业内部改革，建立现代企业制度，并调动一切积极因素加快技改步伐，先后完成了中板四辊轧机改造，650厂连续棒材轧机改造，转达炉扩容改造等十多项重点工程，并进行了一系列技术革新和工艺改造。目前，柳钢已拥有焦化、烧结、炼铁、炼钢、轧钢等12个主体生产厂和相应的辅助配套设施，可生产中厚板、中小型材、线材、棒材、薄板、无缝钢管等六大系列数百种规格产品。
进入21世纪，在三个代表重要思想指引下，柳钢正各着更美好的明天大步迈进。公司领导班子提出的做优做强钢铁主业，拓宽搞活非钢产业，建立现代企业制度，不断提高职工生活水平四项重点工作，正成为全
体柳钢人为之奋斗的共同目标。十五期间，全公司将投入50多亿元技改资金，建设750m3高炉、100吨转炉、高速线材轧机、15000m3制氧机、120万吨球材生产线等一批重点技改项目，形成以中板、连续棒材和高速线材三大品牌产品为主的系列产品结构，达到年产铁钢、钢材各350万吨的生产规模。在做大做强钢铁主业的同时，柳钢还将进一步发展工程设计、环保、商贸、旅游、房地产开发等非钢产业，拓展多种经营，壮大企业实力。到十五期末，，全公司年销售收入奖达到70亿元以上.
1.炼钢厂
购买了1#100吨转炉一个，由重庆钢铁设计研究总院设计，创中国冶金史上设计周期最短，建设速度最快，达产时间最快等记录。其年产量为120万吨/年，每生产一炉钢需要38min，吹炼合格钢水110吨，技术水准已达到国内先进水平。它采用氮氩自动切换顶底复吹，副原料自动称量下料系统，全自动光谱分析仪，挡渣塞自动投放装置，在线吃氩喂丝等一系列先进的转炉生产工艺，大部分炼钢程序操作点击鼠标即可完成。
炼好一炉钢水后，为不影响下一炉钢水的质量，必须用燃烧进行烧尾工作。
2.中板厂
中板厂是柳钢的主体厂，是国家专用板定点生产厂之一。现有主要设备有：两座双排布料推钢式连续加热炉、一座90年代先进水平的2800四辊可逆式精轧机、一座11辊四重可逆式热矫直机，一套97年从意大利进口德国制造的中厚板精装线。
中板厂工艺流程如下：
柳州力风塑料成型机厂
柳州市力风塑料成型机厂是国家机械局定点生产各类塑料机械的专业厂家，主要产品有力风牌塑料注射成型机，塑料中空成型机。工厂位于广西工业重镇柳州，坐落在高新产业开发区，离市中心仅两公里。
工厂技术装备先进，拥有大型进口立式和卧式加工中心、数显镗床、镗钻床、螺杆铣床和座标镗床等大型、专用与精密生产设备;工厂经营与技术管理微机化，确保产品质量的高、精、优，通过对引进德国巴登费尔得飞雪尔公司和香港殷图公司塑料机械产品设计制造技术的消化和吸收，以及工程技术人员多年的艰苦奋斗，产品有原来单一品种发展成现在的三大系列数十种塑机产品和辅机。其中有热塑性注塑机(合模力：900-18000kn，注射量：100g-10000g);热固性注塑机;注吹中空成型机;热媒调湿机等。
产品严格执行国家标准、国际标准，择优选用部分外国先进标准，并注重产品的实用性，因此产品质量稳定可靠，取得多项国家专利，并多次荣获市级、省级和部级科技进步奖。产品遍及全国各省市，远销亚、美、欧三大洲，深受国内外用户欢迎。早在1987年，我厂就被国家批准为第一批也是广西塑机行业首家出口扩权企业，是国内塑料机械出口量最大的厂家之一。1996年7月，塑机产品顺利通过中国商检质量认证中心的iso9001质量体系认证，并获注册证书。
主要产品：
①力风塑料注射成型机，从sz-900(vt-130)到sz-6300(vt-4000)共有九个机型。
力风塑料注射成型机以其先进、优质、高效、安全及节能而著称，并具有以下特点：
双缸平衡式注射系统，注射速度快、压力大。低速、大扭矩液压马达直接驱动螺杆，塑化质量好、效率高。可调式背压，且具有防涎功能。五交点双曲杆斜排列合模装置，启闭模速度快、无冲击。液压驱动调模，换模方便。配有电气液压机械三重或双重保险装置，安全可靠。高灵敏度的低压护模功能。高精度的压力流量双比例油路，精心设计的节省能系统，动作准确，低耗。精密可靠的电控系统。 ②塑料中空成型机, 分为cpj-0.7z和zl1.5x2两种规格
一.上汽通用五菱公司简介
上汽通用五菱汽车股份有限公司是由上汽集团、美国通用汽车公司、柳州五菱汽车有限责任公司三方合作的大型中外合资企业，其中上汽集团占有股份50.1%，通用中国占有34%，柳州五菱汽车有限公司占有15.9%。公司位于广西柳州市西郊，占地面积79万平方米，拥有员工4,000多人。
公司坚持简单化、低成本制造方式，打造最广泛的百姓喜爱的经济型汽车。公司占地面积79000平方米，拥有冲压、车身、涂装、总装四大工艺车间，是公司目前主要的生产区域。
作为中国销量第二的微型车生产商，上汽通用五菱汽车股份有限公司目前年生产能力达18万辆。正在扩大中的上汽通用五菱预计到XX年年生产能力达到336,000辆。
公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。XX年12月，上汽通用五菱开始生产雪佛兰spark微型轿车，这也是首次在国内生产雪佛兰品牌的轿车。
上汽通用五菱共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。XX年上汽通用五菱共销售180,188辆汽车，比去年增长了22.8%。
上汽通用五菱公司在上汽集团、通用汽车公司和柳州五菱汽车有限责任公司三方联盟的领导下，充分利用联盟的各方优势资源，引进世界上先进的经营理念和管理系统，全面推进企业业务流程重组和企业内外资源集成整合，在采购体系、生产体系、技术开发体系、营销体系、人力资源开发体系、质量保证体系等方面实施精益化管理，公司的各项管理水平大大提高，具有核心竞争力的五菱价值链正初步形成，并努力成为在国内领先、国际上有竞争力的汽车公司!
二、精益生产报告
林杰主讲
精益定义：以最小的资源投入创造最大的生产价值，为顾客提供及时的产品和服务。
目标：降低消耗，提高效益，消除生产过程中的增值活动。
理想：零缺陷、零库存、零浪费。
效果：在生产过程中，消除所有松弛点。
管理核心：岗位管理。
生产方式的发展过程：单件小批生产大量生产精益生产
精益生产形成：
起 源 美 国 戴 明：均衡发展，控制变差
发 展 日 本 丰田英二、大野耐一
jit(准时制)
tqm(全面质量管理)
理 论 美 国 美国麻省理工学院
《改变世界的机器》
精益生产特征：
实行拉动式生产
灵活反应市场需求，实行小批量生产，产品多样化
最大限度的减少库存
充分发挥设备效益
改进生产组织发挥小组作用
改善公司与员工的关系，提高员工参与的积极性
消除重复的错误，最大限度的降低维修率
采用看板作业
实行准时制生产
新产品开发采用精益措施
改善与供应商的协作关系，变买卖关系为利益共同关系
开展主动销售
注重市场调查，建立快速反应顾客需求的营销系统
精益生产三种体系：质量网修、同步/精益组织、picos。
客户的热忱促动了汽车的销售，客户的热忱=美好的购买经历+美好的拥有经验。
1. 模具车间
模具中心是一个专业生产车间，主要生产汽车大型车身模具，中小型冲压板，焊夹具，冲压件检具，铸锻模。
模具快速开发系统如下：
2.塑料件厂
塑料成型车间：五台大型铸塑机，主要加工车身部件外壳模型。如：仪表板
3.车桥厂
加工：前轴;后桥壳，差速器等。
采用流水线加工运作
后 记
为期两周的实习结束了，在这期间我们总共在五个单位进行参观实习，在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。
在这个科技时代中，高技术产品品种类繁多，生产工艺、生产流程也各不相同，但不管何种产品，从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理，通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此，在专业实习过程中，首先要了解其生产原理，弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次，在专业人员指导下，通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节，初步培养我们得知识运用能力。概括起来有以下几方面：
1.了解了当代机械工业的发展概况，生产目的、生产程序及产品供求情况。
2.了解了机械产品生产方法和技术路线的选择，工艺条件的确定以及流程的编制原则。
3.了解了机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。
4.在企业员工的指导下，见习生产流程及技术设计环节，锻炼自己观察能力及知识运用能力。
5.社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中，我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能，更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐，以及获得知识的满足。真正的接触了社会，使我们消除了走向社会的恐惧心里，使我们对未来充满了信心，以良好的心态去面对社会。同时，也使我们体验到了工作的艰辛，了解了当前社会大学生所面临的严峻问题，促使自己努力学习更多的知识，为自己今后的工作奠定良好的基础。
【关键词】会计教育； 教材结构； 中外比较； 渗透式教育
会计作为一种商业语言，在经贸交往中起着不可替代的作用。适应中国外向型经济迅速发展的形势，会计专业旨在为国家培养一批既懂中国会计，又懂国际会计惯例的会计人才；为企事业单位、政府机关、会计师事务所培养具有良好思想素质和职业道德水平、基础扎实和具有较强业务能力、有较强外语水平和具有创造品质的会计与财务管理的专门人才。
教材对人才培养起着重要的指导作用，教材改革历来是教育改革的中心。教材结构，即教材框架体系，它反映和体现学科体系，制约教材对学科内容的选择、组织，对学科研究也有着一定的积极作用。就目前图书市场上的现状而言，我国的会计教材结构与国外相应教材相比，有较大差距。
一、中外会计教材结构比较
（一）教材结构灵活性
我国教材结构跳不出老框框，大多是先讲“会计假设”、“会计循环”等原理，符合东方人思维模式（从日本教材上也可以看出这一点），条理性强，但缺乏创新。而西方国家，多从“会计报表分析”入手，注重实际应用；且教材体系多样，适合不同思维习惯的学生灵活选择。“如何使体系结构突破老框框，是教育工作者和出版者共同的课题。高校课程体系调整的真正的意义在于：根据不同课程之间的内在联系，找到真正基础的知识点，使学科的划分更科学，体现简单性和一致性。这样，才可以改变一门课的教材成为百科全书、不同课程相互“伸腿”、学生负担过重的现象，从而也改变教材越写越厚的现象。”国外教材多用实例，激发学生学习的兴趣和热情，便于学生掌握理论，成功应用于实践业务交流中去。
（二）教材层次定位
我国教材层次定位界限模糊，中职、高职、本科、研究生阶段的教材教学目标混淆，层次不清，有的甚至几个阶段使用同一本教材。国外教材层次界限分明，教学目标定位合理，教学要求逐步深入；本科要求的深度比我国浅。国外教材知识讲得深入浅出，教学目标重在应用。如：中国作为经典MBA教材引进的国外经典图书，原来作者写作的对象却是财经专业的初入门者。而他们的高级课程多使用案例教学，重在分析、讨论、交流、运用。
（三）教材结构的立体化
国外教材出课本本身外，更有形式多样、用途广泛的辅助材料，如图书、学生用光盘、e-text、教学光盘、教师用书、习题集及解答、网络参考资源等，便于教师授课、学生学习，做到根据实际情况和需求教学，因材施教。我国教材前些年最多只配有教学参考书、习题和解答等册子，比较单一，目前正在借鉴国外的做法，朝立体出版的方向发展。
（四）教材的时效性
我国会计教材的时效性较弱。往往会计工作中已经使用了新制度，而会计专业学生学习的课本上的知识还是几年前甚至十几年前的老规章。而引进的国外相关图书更是年代久远。虽然保存下来的多是经典，但经典的理论也必须给予和当代社会现实状况相符的合理解释。因此，教师在教授，或者学生在自学时，应该多关注会计界新的规章于制度，参考相关的近期报刊，以便弥补教科书知识较为陈旧这一不足。
二、我国会计教材编写的启示和建议
基于以上对国内外一些典型会计教材结构的对比和分析，笔者认为，在大力推进会计教育改革的今天，我国在编写会计教材时，应考虑以下几方面内容：
（一）明确目标，界定层次
相对不断变化的会计教育环境来说，如果继续沿用过去以传授知识为主的会计教育目标，显然已无法适应新的教育环境。因此，树立明确的、符合实际需要的会计教育目标是当务之急。此外，应明确划分中专、大专、本科、研究生为主要层次的会计人才培养体系的层次界限。这样，才有可能在编写教材时体现出教材的实用性和梯度性，改变各层次教材教学内容界限不分明，深度差别模糊的缺陷，减少教育资源的重复浪费，减轻学生的重复学习负担。
（二）变枯燥为有趣，激励学生形成自己的知识建构
继续朝立体出版方向发展，编制与教材相配套的多种辅导、练习材料，如教案、习题集和答案、会计模拟核算资料、会计软件、e-book、教学录像等；在教材中增加实际案例和实业界的经济材料，如经贸政策、上市公司年报、财税法规等；研究教学心理学，建立更符合学生学习思维、适合学生进行知识建构的教材框架结构；采用案例教学、团队教学、模拟操作、小组辩论、文章研讨等多种授课方式，激发学生学习兴趣，激励学生在学习过程中，形成自己的会计知识建构。目前，这些新型的教学方式，在理论层面的研究可谓是轰轰烈烈，但是落实到实际教学活动中的，却是少之又少。
（三）改革考试指针，理论联系实际
考试是检测教学效果的手段，也是引导教育方向的指南针。在目前僵化的、单一的理论考试方式下，只能有“填鸭式”、死记硬背的教学方式存在。要改变这种传统的弊端极大的教学方式，必须先改革会计考试这一指针。考试方式可以是案例分析报告、案例讨论的课堂发言、会计模拟核算、实际实习工作等。最终的成绩评定应在以上各种考核方式中选取合适的组合和比例，进行综合评价，以提高教师、学生对理论联系实际的重视，引导和促进学生的自我培养能力。
（四）体系多样化
对于某些基本类型的课程，可以同时编写多于一本的不同体系、不同风格和不同层次的教材。这不同于目前出版界为了争夺教材市场内容雷同的重复出版。而是为具有不同思维方式、学习习惯的学生提供更广阔的选择余地，促进学生的自由发展，增加会计教学工作的活力。
（五）渗透会计职业道德教育
会计人员做的是一个与经济物质利益近距离接触的工作，受金钱、权利等诱惑严重。而近年来多起的公司造假案，也证明了会计工作的容易受腐蚀，以及在会计教育中进行职业道德教育的必要性。2005年会计资格证的考试中，也第一次加入了会计职业道德的相关内容，需要加试《财经法规和职业道德》。因此在编写会计教材时，就应该包括职业道德的内容。而光以理论的形式撰写和讲授道德方面的内容，容易流于空乏与形式化。在讲授会计操作技能和会计知识理论的同时，采用对实际案例、道德两难问题等讨论，以渗透、潜移默化的方式进行会计职业道德教育，提高学生的职业道德水平。
参考文献
随着我国高等职业教育的不断发展，高职院校的数量也呈逐年上升的趋势。来自教育部网站的最新消息，截至2012年4月24日，全国普通高校（不含独立学院）共计2138所，其中独立设置民办普通高校403所。同时高职高专的英语教学也越来越受到重视。根据某校的基本情况调查：民办高职院校英语专职教师年龄主要是35岁以下，主要是毕业后直接任教，具有本科学历的专职教师占近90%，专职老师。“双师型”教师占17%。
二、民办高职院校开设英语课程情况及问题
民办高职院校开设英语课程主要分为三类：公共英语（高职类）、商务英语之类的英语专业课程及基础英语(自考类)或英语专业(自考类)。
1.教师层次不合理
民办教师呈两极化趋势，一边是毕业不久的年轻教师，另一边是退休后想继续发挥余热的老教师。年轻教师虽然有扎实的语言理论知识，但缺乏对课堂的总体认识和和自我角色的认知。而老教师由于在身体上等一系列的问题，只能做到对现有的语言知识进行讲解，没法做到与时俱进。笔者曾经看过一个六七十岁的老教师颤颤巍巍地站在讲台上上《基础英语》，学生怎么能够接受？
2.教师性别比例严重不协调
民办高职院校英语教师以女性偏多，有的院校男女教师比例在1：15左右。在教授语言上女性有着先天的优势，但由于结婚生子后家庭琐事增多，女性比男性要付出多几倍的时间和精力才能平衡事业与家庭。而民办学校工资偏低使得男性英语教师偏少。
3.教师发展受限，人才流失严重
相对于公办院校的教师，民办高职院校的教师接受培训和继续教育的机会较少，由于年轻教师基本上是由一个学校跳到另一个学校，没有实际的工作经验。高职教育本身就需要与本科教育区别开来，高职教育培养是以实用型，应用型人才为目标，而根据教育部《高职高专教育英语课程教学基本要求》(试行)，开设公共英语课程是为了培养学生的基础语言技能及在职业岗位中从事简单涉外商务活动的英语交际能力，同时为行业英语的学习打好基础.但教师本身没有在实际岗位中实习或工作，又如何让自己的课程有说服力呢？另外社会上对民办教育存在偏见、对高等职业教育认识不足，高学历英语教师引进困难，且英语教师基础上一有机会，就会跳到公办学校或较好的外贸公司，人才流失严重。
4.教师负担过重，心理压力大
民办高校教师在心理和身体上承受着双重压力。教学负担过重，平均周课时在十四节以上。由于专业英语教师的缺乏，教师一般要承担一门以上的教学任务。备课、上课等需要花去大量的时间和精力，而事实上近些年高校不断扩招，生源质量下降。高职分数线低，招进来的学生英语听不懂，提不起兴趣学，到考试又着急。学生的成绩不理想、考试通过率低以及学生态度差更使得英语教师备感压力。中国高校扩招，但参加高考人数下降，各个学校展开生源大战。民办高校更是承受招生的压力。教师有时也需要参与招生工作。另外，民办高校的教师工资水平低，英语教师相对比较容易找到兼职工作。生存状况不佳使得英语教师往往都会找一两份兼职工作。人的精力毕竟有限，因此民办高职院校英语教师很容易产生职业倦怠情绪，从而导致教学工作变得机械化、敷衍；科研上减产甚至无产。
5.公共英语组教师教学目标尴尬
历来公共英语组承担了一所高校所有专业的基础英语教学。受众面广，但不受学生待见。学生最头痛的科目之一就是英语，加上有的高职要求学生毕业时通过B级考试。公共英语组教师不得不为了通过率而努力。
三、思考与建议
1.加强高职英语教师师资队伍管理建设
1977年联合国教科文组织在关于师资培养的研究报告中指出，“教师继续培训是教育系统经常不断变革和革新的先决条件”。在我国经济发展方式转变的新时期，高职英语教育被赋予了新任务、新内涵和新要求。英语教师应当做到“与时俱进”，各级政府应该财政支持和政策倾斜、扶持，吸引更高学历的英语教师；同时对现有的英语教师队伍通过培训、进修等多种方式提高新青年英语教师队伍建设，建立合理的中青年骨干教师和专业领头人队伍。目前在有的民办高职院校中已开展了教师互动团队建设，如在笔者所就职的学校，精品课程团队有商务英语类的课程获得省部级精品课程。但目前民办高职院校英语类精品课程多是专业英语类的，少有公共英语类精品课程。这是今后民办高职英语教师努力的方向。
2.加强英语“双师”型教师队伍建设
高职教育以培养学生的职业技能、职业素养为主线。以福建省为例，在省各部委联合颁布的《海峡西岸经济区建设技能型紧缺人才培养实施计划》中提到2008～2010年职业院校优先为旅游业、商贸业、物流业等10个专业领域培养技能型紧缺人才。这当中有好几个与英语相关度较高的专业。这就要求英语教师不仅有扎实的语言基础，更应当鼓励专职英语教师下企业锻炼，了解企业实际的操作流程，有利于教学的实用性和真实性。
3.提高民办教师待遇，鼓励英语教师学做教学科研
2012年6月18日教育部颁布“关于鼓励和引导民间资金进入教育领域，促进民办教育健康的实施意见”。文件中肯定了民办教育的是社会主义教育事业的重要组成部分。同时鼓励和引导民间资金参与教育事业发展。民办高校的硬、软件建设都是依靠自身筹集，加上近年来招生困难这无形中给民办高校不小的压力。因此，民办教师待遇一直无法提高。人才无法“请进来”、“留得住”。为了民办高等教育的良性发展，各级政府应该在财政上适当的予以补贴，政策予以倾斜。提高民办教师待遇，让教师能安心教书，安心做教学科研。民办英语教师缺乏教学科研，更多是安于现状的当一名“教书匠”，这样不利于整个教学水平的提升，也没法达到高等教育对教师的要求。因此需要有专业的带头人引导、建设大学英语教学科研团队。教师间应该改变以往上完课拍拍屁股走人，有要求参加活动见下面的情况。多增加互动，进行任务分配、合作研究。
4.明确高职公共英语组教师教学目标
目前高职公共英语组教师大多还是为了B级或四六级等英语水平测试为目标。违背了公共英语教学的基本要求。根据各高职专业学生的不同特点，完成不同的教学要求，多实践，少做题。培养学生的综合能力这是每个教师应当在教学中完成的。
参考文献：
\[1\]赖铮.国际视野下的英语教育\[M\].厦门大学出版社，2008.107.
中、高等职业教育的电子商务专业课程建设，必须根据企业和社会劳动力市场对电子商务人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”、“能力为本位，实践为主线”的教育理念，使理论与实践有机结合，构建以技能突出、专业特色的电子商务复合型人才培养体系。采用模块教学、案例分析、分段实践、真实测评等环节，要形成适合子学生学习、创业和上岗前“零距离”训练等模式的电子商务实践平台，重点针对学生的综合应用能力培养。
一、专业方向――“一个专业，两个方向有机的结合”
根据上述电子商务专业的岗位群细分调研结果，电子商务专业就业有两大方向。其一是计算机网络方面人才，其二是利用计算机工具从事商务活动的人才。于是有人说：电子商务专业培养的学生是“两不像”，计算机方面的工作能力比不上纯计算机专业学生，商务方面工作能力又不如纯商务专业学生。而我们则认为：电子商务专业的培养目标正是上述两种观点的结合，复合型的人才具有更加广泛的职业空间和长远的发展潜力，更符合电子商务人才市场的需要。关键是教学过程中如何将二者有机结合，呈现出“1加1大于2”的功效。
二、课程体系结构――“一个体系、四个模块、两个调整”
电子商务是一个涉及面较广的专业，为了能培养出特色鲜明、技能突出、能胜任企业岗位的电子商务专业人才，我们在设计课程体系时，应充分体现“实用为主，够用为度”，突出教学的针对性和实践性。同时，全面提高他们的综合素质：一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要：二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。
根据以教育服务于社会的原则，结合自身的教学特点，可以考虑将整个课程体系分为四大教学模块。其一，公共基础类课程模块：主要培养学生基本的人文素养和基础能力；其二，计算机类课程模块：主要培养学生的计算机应用及在网络中应用商务的支撑技术能力；其三，商务基本类课程模块：主要培养学生一般的经济管理和商务贸易能力；其四，商务实践类课程模块：主要培养学生较强的商务交流与沟通能力和商务实践的综合应用能力。在专业教学安排上，应循序渐进，突出中、高职教学上的不同侧重点。首先，在中职的教学阶段中，重点培养学生计算机操作技能、营销及商务基本知识、电子商务基本岗位上的职业技能。然后，在高职的教学阶段上除了深化专业技能的培养外，更要为扩展学生的就业范围，宽口径地培养学生相关知识。就是既要关心学生的长远发展，又要顾及他们的毕业就业。前者要求学生知识面广，而后者则要求精通在企业工作中所需的技能，在教学和实践的安排上就应体现兼顾的原则。所以高职的电子商务专业学生，在教学安排上是网页制作、财务基础、国际贸易实务、电子商务综合模拟、网站建设管理和数据库简单应用开发等，要使学生在进入相关工作岗位就业时，能得心应手。而另一方面，要补充其他辅助课程的教学，教学的知识面较宽、程度较浅，这样就能顾及到学生的长远发展。
在教学上，还要注意两个可调整性：
第一，教学培养的重点，导向市场化。例如在教学设计2007年或是2008年时，专业培养侧重点就应以市场需求以及学科发展动态进行调整，紧扣社会经济发展脉搏，按照国内外最新的教育观念，教育全程导入创新意识与策划思维，设计具有创造性的人才培养方案，科学的教学计划和课程体系。
第二，学生多功能培训个性化。即学生在学习本专业的必修课同时，还可以根据就业的方向和个人的爱好和特长，选择适合自己的专业方向(选修课)及技能培训。所以在课程设置上可以根据学生的学习兴趣需求，开设多种的技能培训考核课程(如：公共英语的等级考核、动漫就业培训等)，供学生进行选择性学习，培养学生成为“一专多能”的技能型人才。
总之，在几年的综合性教学实践中，应体现“宽知识，突技能，强特色”的特点，以强化专业方向的主干课程，培养出基础扎实、特长鲜明、个人核心竞争力强的专业人才，以增强电子商务专业学生的就业力，提高电子商务专业学生的就业率。
人才培养教学具体措施
一、调整理论教学体系
电子商务专业是处于计算机类和商贸类之间的综合专业，我国通过几年的办学经验，结合本专业的目标和要求，正确处理专业主干课程与专业实践课程比例，改变传统的、过分强调体系结构的完整性、系统性，淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程，有机地整合了计算机和商贸类专业关系密切的课程。在知识的传授上，避免了讲授知识的重复性，如：《电子商务概论》中涵盖了《网络营销》的相关教学内容，没有进行合理的协调与配合，从而造成一成不变的重复讲授，教学效果并不好。经改革，我们加强了同一结合点上相关科目的协调配合，避免了知识重复讲授。另外，还根据电子商务发展的趋势，适时、及时地增加部分新知识、新技术类课程的学习。如我国早期的一些高级技工学校2004年在讲授PhotoShop课程的基础上加入了图像的艺术处理技巧，2006年又加入了图像的动漫元素，而网页就更采用最新的技术软件进行教学，这样使得我国的学生能紧跟科技发展的动态，就业方向更广。
在中职教学上，增强对职业岗位素养的培养，开设商务礼仪课。围绕电子商务专业的几个职业岗位，开设数门主要专业课，并增加了相关的辅助课程；进一步强化实践环节，加大实验实训课的内容及课程比例，增加了网页制作的课时。在数据库的教学上，因现时中职生源的基本知识层较低，故取消了难度较高的数据库编程教学课程，而改为重点加强Access的教学，使学生能透切的理解、掌握数据库相关的知识，为后期的学习打下扎实的基础。
在高职教学上，针对就业的岗位特点，加强学生各知识层和多种技能的培训。将网络营销、国际贸易实务等课程的实践性环节加大，并要求采取多种实践方式，如网络营销课组织学生进行网络广告的设计制作。国际贸易实务课组织学生到外贸公司调研，了解贸易合同的要素及签订过程。市场调研课则从过去传统的“理论为主，辅以案例”，改为“案例教学引发理论，从社会实践调研活动的各环节中去认证理论的概念”。另我们还加入了会计、高级网页设计、项目策划技巧等技术主导课程教学，在辅助课程上还有高级图像处理、消费心理学、经济应用文写作等。这样的专业课设置，有较强的针对性和实用性，有利于学生职业能力的培养，有于专业培养目标的实现。通过教学的认证，教学效果获得良好的改变。
二、实训教学体系改革的措施
根据学生实践能力培养的要求，合理安排与理论教学相配套的实验课，加大实践课程学时的比重。增加高职学生的商务课程设计实训环节及电子商务毕业设计环节。
商务类的教学有别于一般技术类的教学，更需要有一个全面了解和训练商务运作管理的环境来认证理论，而平时的
教学都是在一个模拟的环境下进行，环境的不真实性，令学生不能很清晰的理解相关的理论。电子商务更是基于计算机网络和现代物流手段的一种商务营销方式，没有真实的实践，学生难以理解自己专业定位，出现学不好、就业难的现象。因而我国一些做得好的学校特别为高职的商务学生策划了一个商务课程实践项目的考核环节――校园商务促销及电子商务项目策划毕业设计环节。就是在校园中为学生提供一个真实的商务环境及商务平台，让学生能走出课堂，在真实的商务竞争环境中发挥自我和团队的智慧，使商务的理论知识在实践中得到真正的升华，为自己今后的就业积累经验，赢得优先的筹码!
(一)商务课程设计实训环节
1 教学目的：使学生对商务中成本、组织、管理、促销策略等知识点的全面理解。
2 商务课程实践项目：校园商务促销活动
把所有参与该项目的班级学生分成几个独立的小组，各自成立一个小型的店铺管理。分别有总经理、调查数据分析部、广告设计部、促销策划部、财务部、物流部等。组内每个成员有具体的分工，更有相互的结合。
3 课程实践的具体环节：
①资料收集和市场调研；②投资成本集资；②商铺投标；④宣传广告策划；⑤寻找货源及商品加工；⑥促销策划；①财务管理；⑧投资总结；⑨课程实践论文报告
4 课程实践情况的考核评分：
实践评分(占总成绩的60％)：
课程论文评分(占总成绩的40％)
为了提高学生在整个课程实践活动的积极性，在实践各环节设立奖项。如：最优秀经理人、最佳销售员、最优秀财务员、最有创意LOGO设计、最佳海报设计、最佳店铺装饰、最佳调研组、最佳团队奖等。
(二)电子商务毕业设计环节
对于电子商务专业毕业生，把“电子商务毕业设计环节”作为重要的实训环节来完成，并计算学分。
1 撰写毕业设计(论文)的目的：
培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能进行分析与解决实际问题的能力，培养学生的创新精神，也是本专业各个前期教学环节的深化和检验。通过毕业设计，使学生在实际的电子商务(网站)系统建设、管理、维护工作中，充分利用所学的专业知识，理论联系实际，独立开展工作，从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。
2 毕业设计(论文)的选题要求：
毕业论文选题要充分体现先进性、实用性，要有利于深化和拓展所学知识，尽量与当前实际的应用水平接轨，并应具有较强的综合性和实践性。
选题难易适度，学生在规定的时间内努力完成。设计的项目既要有书面报告，更要有实际成果，避免书面空谈，杜绝敷衍了事，流于形式。
为保证每个学生在毕业设计过程中都有足够的设计工作量，毕业设计的课题小组原则上不超过3个人，分工要具体明确。
毕业设计(论文)课题确定后，按有关要求填写“毕业设计(论文)课题”审批表，并经过计算机系主任和指导教师共同验收审核、备案。
3 毕业设计(论文)选题考虑方向：
商务网站设计方向：校园网上书店设计、校园小盘栽网站、校园网上百货；数据技术的应用设计方向：图书馆管理系统、办公设备定购系统；商务设计方向：网络广告设计、网络营销策划方案、市场行业调研策划；个性化技术设计方向：个人博客设计、个人网上聊天室的设计等。
4 毕业设计(论文)的成绩评定：
毕业设计(论文)成绩的评定，以学生完成工作的情况和答辩情况为依据，严格要求。成绩采用5级记分制(优秀、良好、中等、及格、不及格)。
三、实施多样的教学方法
根据中、高等职业教育的特点，大力推行适合职业技术教育的教学模式。充分利用校园网和现代化的教学手段，将传统课堂讲述的单一模式转变为课堂讲授、实验室教学、网络教学立体化的新型教学系统模式。大量采用“案例教学法”、“项目教学法”、“能力教学法”、“讨论式教学法”、“实验室模拟教学”和“多媒体教学手段”等有效方法，使学生在符合认识规律(探索－思考－实践－认识－再实践－再认识)的教学方法下，对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位训练，增强学生的学习主动性和教学的互动性，真正使学生对所学的知识融会贯通，学以致用。
四、加强校内、外实训基地建设
实训基地是电子商务专业实施职业技能训练和鉴定的基础保证。
1 加强和完善校内实训基地。
电子商务模拟训练室是为学生提供一个全面了解和训练电子商务运作管理的教学环境。建立一个完善的电子商务综合模拟实验室应引进一套电子商务模拟实验室软件，组建电子商务模拟实验室；引进一套物流模拟实验室软件，让学生更深刻理解电子商务与物流之间的关系。在实训基地中，教师还可充分利用网上资源开发网上课堂，引导学生自学，在授课中能够结合商务活动中的典型案例讲授相关课程，使学生真正掌握网络环境下的商务运作技能。
2 建设校外实训基地。
可选择一些电子商务企业作为校外实训基地，学生通过在校外实训基地的实习，可获得参与实际锻炼的机会，从而提高学生的实际工作能力。
五、强化“两双”建设
高职教育的目标是培养高技能人才。高技能人才就是具有较高的职业技术能力和实践能力，因此对于高职院校的教师和学生的能力要求都是全方位的。
1 “双师型”教师队伍建设。
技能型人才培养要适应人才培养模式改革需要，保证教学质量，就必须建立一支专兼结合、结构合理、水平较高的师资队伍。
第一，要重视“双师型”教师队伍建设。鼓励有条件的企业来校举办职业学校专业教师培训班、接收教师实践锻炼、提供技术资料等途径，不断更新教师的专业知识，提高教师的专业技能。
第二，采用专职教师与兼职教师相结合。要特别注意聘请企业的专业技术人员到职业学校担任兼职教师，传授丰富的工作经验。
2 学生的“双证制”培训。
技能型人才的培养培训采用“双证制”，即学生在取得学历证书的同时获得相应的资格认证。建立奖励机制，鼓励学生考取多种相关学科的资格认证，使学生在未来的人才竞争中立于不败之地。
从2001年起，我国就把学生的职业资格证书能力培养融入到教学体系中。而电子商务专业学生所要求考取的职业资格证有：全国计算机信息高新技术办公软件应用中／高级证、全国计算机高新技术图形图像处理操作员、公共英语等级证、电子商务员、助理电子商务师等。
六、建立专业专家指导委员会
关键词：高职院校;营销;创新创业;人才培养
中图分类号：G718.5 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）41-0236-03
市场经济的快速发展需要大量专业的营销人才，但是现在频频出现了用工难，一方面企业招聘不到合适、专业的人员，新招聘人员学习能力差、创新能力差;而另一方面，很多毕业生因为缺乏实践能力和工作经验，在应聘的过程中也很难找到适合自己的工作岗位。[2015]36号“关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见”中进一步明确了创新创业教育对提高高校毕业生高质量创业就业的作用，对当前高校如何开展创新创业也做出了指导性意见。在此环境下，我们进行了营销专业创新创业人才培养模式的研究，希望从思想上、方法上、课程体系上、环境上彻底改变传统的商科人才培养，从而提高毕业生的创新能力、学习能力和社会适应能力。
一、转变思想
任何创新首先都是思想的革新，我们要从根本上理解创新，用一种新的思维、新的方式来进行新时代的人才培养。
（一）树立创新创业教育理念
创新创业人才的培养是要从意识、思维和能力等三个方面进行培育，这需要一个较长的时期将创新创业理念贯穿在人才培养的全过程。从学生入校到毕业、从素质教育到专业教育、从理论学习到实践学历、从第一课堂到第二课程等方面，全方位、立体化地融入创新创业教育理念，课程内容、授课方式、考核方式等各个方面都需要进行创新。在专业教育的基础上，营造职业环境，转变教育思想，更新教育观念，深化人才培养模式和教育教学改革，不仅培养学生的专业知识和技能，更能以提升学生的社会责任感、创新精神、创业意识和创业能力为核心，不断提高人才培养质量。
（二）创新创业人才培养模式的构建
目前我们高等职业教育以专业教育为主，专业教育实施依据是人才培养方案，而专业人才培养方案主要以不同性质的课程体系作支撑。因此，我们为了切实将创新创业教育融入人才培养的全过程，需要构建一个能充分体现创新创业理念的人才培养模式，以培养学生创新精神和实践能力为目标，指导各专业人才培养方案改革、课程改革、引入创新类课程、培养创新师资、组织学生参加创新创业讲座、报告等系列活动，鼓励老师和学生积极投身到创新创业活动中去。我们初步构建了营销专业创新创业人才培养模式，见下图：
大一的人才培养以意识、职业素养的培养为主;大二重点以专业知识、专项技能的学习为基础，进行创新突破;大三则以知识的多元化融合来提升创新创业能力。营销专业在夯实专业的基础上，通过教学创新、创新活动、创业教育、创业大赛、校企合作工学结合、学分置换的方式构建具有自身特色的创新创业教育体系。
二、创新方法
（一）培育师资力量，保障创新创业教育稳定发展
高素质的师资队伍，是保证创新创业工作顺利开展的核心所在，而高职院校具体可以从以下四个方面来开展创新创业师资队伍建设：
1.送自有教师外出培训。通过送专业老师、基础课老师外出参加创新类培训，提高教师队伍的创新素养，保证各个层面的教师在实施教学过程中能更好地利用创新思维，更好地培养学生的创新意识。
2.鼓励专业教师到企业挂职。学院通过完善专业教师定期到企事业单位挂职制度，推动学校与企业共同培训教师，这对老师们指导学生开展创新创业活动能起到很好的推动作用。
3.进行师资队伍激励。通过制订有相关奖励条例，鼓励优秀教师积极参与到大学生创业活动中来，逐步形成一支稳定的、热心于创业教育的师德高尚、创新意识浓、团队意识强的专职师资队伍。
4.引入企业、行业师资。学校还可以通过长期聘请校外创新创业教育专家、知名学者和企业家来校开展大学生创业教育活动，并指导创业活动的开展。
（二）创新教学方式，焕发课堂光彩
1.教学方法的创新。为什么学生不喜欢上课，大多因为我们的老师仍然舍不得“离开”讲台，学生在被动接受知识的情况下也没办法引起兴趣，传统的课堂讲授、问题探究式教学方法、示范模拟教学法必须进行革新，使其焕发新时期的光彩。例如PBL教学法的使用，就将学生放在了课程主导的位置，自己找问题，自己探究，自己解决，教师只是一个引导作用，能大大提高了学生对课堂的参与程度。
2.教学手段的创新。营销专业的老师们应该熟悉信息技术、网络技术，能充分利用技术环境的改变给我们带来的便利性。微课、幕课，我们要尝试;一些教学平台、APP我们也学会使用。例如，“课堂派”这个免费平台，学生提交作业、老师给学生推荐资料、老师和学生的讨论交流等等都可以在这个平台上完成，学生的实训都可以通过平台的GPS系统来跟踪。这样一方面让学生感受到了学习手段的不同，另一方面也加强了教师和学生的课后沟通。
（三）创新考核方式，让考核过程化、动态化、竞争化
传统的试卷笔试的考核形式已经不能满足社会对高技能型人才的需要，高等职业教育的目的是为了更好的提高学生的技能，提升学生的综合素质，满足社会发展的需要。营销专业再采用“一考定始终”的做法，或者简单的“平时成绩+期末成绩”很难提高学生的学习积极性。我们应该对考核方式的革新有三点建议。
1.考核过程化。专业课可以实行过程考核，对于整个学期的不同学习阶段和完成的项目情况，可以有针对性的采用不同的考试形式。这样促进了学生在学习过程中的参与程度。
2.考核动态化。校企合作、工学结合的内容还可以根据企业实际业务的完成情况来考核学生对相关知识和技能的掌握程度。企业师资也可以参与考核。
3.考核竞争化。部分专业课程的学习情况还可以通过专业技能大赛来进行检验。例如：有的学校采用的“营销实训大赛”、“创新营销策划大赛”、“营销技巧大赛”，很多学校和地方都有的“创业计划书大赛”，教育部组织的营销技能大赛等创新创业类专业技能比赛，通过课赛结合真正实现了以赛促学、以赛促教、以赛促改，将创新创业教育贯穿到人才培养的始终、落到了实处。老师和同学们通过参加比赛也进一步启发了创新思维，提高了创造能力和创业能力。
三、完善创新创业教育的课程体系
营销各个专业一直是和市场经济高度衔接的专业，对知识的需求度和人员的培养都有很强的多元性。尽管各个学院目前都在进行课程体系建设，也取得了较好的教学效果。但很多课程体系还存在一些不足，专业课程内容交叉重复现象还存在，部分课程的教育缺乏先进性和前瞻性。营销专业要如何优化课程结构完善创新创业教育体系，本文提出三点建议：
1.优化课程体系。营销各专业都存在各门课程之间交叉、重复的现象，这要求我们在设计课程体系时首先进行课程体系的整体优化，科学处理各类课程之间的关系，满足学科知识的互补性、连贯性、层次性和学习的渐进性。一方面，我们将课程交叉重复的内容整合，重新梳理课程内容，但同时又要通过课程内容的梳理来淡化课程的独立地位，让学生明确课程在整个专业中的地位和作用，以及与其他课程的紧密关系。另一方面，因为现在的学生思维灵敏，喜欢动手，容易接受新鲜事物，所以在教学过程中我们要培养学生自主学习的能力，在课程的设置上多一些能力训练的课程，培养学生的学习兴趣，减少老师上课的说教，以学生为主导，鼓励学生自主学习交流经验，这样对知识的记忆力会更加深刻。
2.创新教学内容。为了让传统课程焕发新的活力，专业老师一方面可以引入一些创新类资源与原有课程融合。例如，可以引入“先天特质沙盘”与“消费心理分析与应用”课程融合，学生通过沙盘训练提高了自我认知、对他人的认知，在进行消费者心理分析时会更加准确，沟通更加通畅。这样将原有课程改革成了符合时代需要的创新类课程，促进了多元化知识的交流，也加强了学生的创新意识和创造能力，为学生的创业打下基础。另一方面，在课程中也可以实现教学内容与企业工作岗位对接，例如我院“现代推销技术”课程，我们能根据企业的真实业务要求来设计教学和实训内容。
3.企业参与教学。企业从人才培养方案的修订，到教学，再到考核均能参与。大二的专业课主要是工学结合，任课老师指导学生根据企业真实业务来完成实训，企业师资参与部分实训。大三的专业综合实训则可以由企业师资和专业老师共同指导，以学分置换的方式来完成，学生在企业真实的工作岗位上跟岗实习，将综合实训的项目置换成企业的业务，最后的教学评价由企业占80%、专业老师占20%的方式完成。
四、营造浓厚的创新创业氛围
（一）校园文化与企业文化的对接融合
我们希望通过实现校园文化与企业文化的对接来营造浓厚的创新创业氛围，吸引更多的老师和同学们积极主动地参与到创新创业中来，从而从思想到行动都能真正实现创新。
1.校园环境职场化，构建新型的校园物质文化。为了给学生提供真实和模拟的职场环境，可以将企业真实工作的布置、设施等复制到校内实训室上，增强学生的职业感;同时，也可以要求学生完成实训任务时统一着装、佩戴工作牌，让学生上课犹如到企业上班，授课教师对学生的要求也变为对员工的要求。
2.引入优秀企业制度，提升和完善学校制度文化。一方面，营销专业的专业课上可以按照公司的组建方式组建学习小组，每个小组就是一个模拟公司，在学习和完成任务的过程中培养学生遵纪守法的习惯以及善于与他人协作的团队合作精神。另一方面，在人才培养中也可以安排学生进入合作企业实习实训，让他们感受企业严格的管理制度，接受企业文化的熏陶，在工作中逐步培养学生遵纪守法、爱岗敬业、吃苦耐劳、团结协作等职业素养。
3.开展丰富多彩的职业特色活动，促进校企文化的互动和交流。（1）邀请优秀的企业一线人员进入讲堂，为学生开讲座、讲授专业课、指导实训，对学生进行诚信敬业的职业精神教育;（2）组织已毕业就业学生回校和在校学生交流，激励在校生树立目标，奋发图强;（3）将学生的第二课堂与企业职工的文化活动结合起来。比如和企业联合开展篮球赛、文艺晚会，通过活动拉近了校园文化和企业文化的距离;（4）举办由企业冠名或赞助的专业技能大赛。参赛项目、要求、评委均来源于企业。学生通过参加比赛，深入企业调研，使之作品更符合企业要求，学生也通过这个过程对企业对市场有了一个更加深刻的认识。
（二）建设创新创业实训基地，培养学生创新创业实战技能
实施创新创业教育还要增加投入和改善软硬环境，这需要组建创新创业实训基地。我们学院的具体做法一是在中央财政的支持下，建成了“营销人才创新创业公共培训中心”，现在已经推出了一批创新课程资源，与传统课程实现了完美融合，教学效果非常好。二是校企合作企业支持学生在实习、就业过程中创业。我们有部分学生在企业就业中，在企业的支持下有自己的创业项目，实现了边就业边创业。三是在成都市政府的支持下，国际商贸城成为我们的首个校外孵化基地。
五、结束语
千里之行始于足下，在“大众创业、万众创新”的形式下，营销专业要进行创新创业人才培养，必须通过完善创新创业人才培养体系、加强创新创业教育观念，从人才培养目标上认识创新创业教育、从教育教学过程中落实创新创业教育、从课外活动的开展上提升创新创业教育，不断提升学校人才培养和教学教育质量，迈出深化创新创业教育的第一步，使学校人才培养再上一个新台阶！
参考文献：
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[2]王祥翠.基于“大商科”理念的创新创业人才培养模式研究[J].中国电力教育，2013，（8）.
[3]周赣琛.论高职院校商科专业创新创业人才培养模式的构建[J].黄冈职业技术学院学报，2014，（03）.
Research on the Training Mode of Innovation and Entrepreneurship of Marketing Talents in Higher Vocational Colleges
ZHANG Li
（Sichuan Business Vocational College，Department of Economy and Trade，Chengdu，Sichuan 611131，China）
关键词：会展英语；合作性教学；小组合作
近年来，我国会展业已初步形成了以北京、上海、广州等城市为中心的环渤海、长三角、珠三角、东北以及中西部地区的五大会展经济产业区。作为一种高收入、高盈利的“朝阳产业”，会展业也已成为了我国经济发展的重要组成部分。但会展英语课程的设立较之其它专业英语课程起步较晚，在教学中存在具有会展实践经验的师资严重不足、缺乏相关的会展英语实训教材等问题，这就对我们的会展英语教学提出了更高的要求。因此，本文对会展英语的教学模式的改革进行以下的探讨。
一、会展英语课程的特点
会展英语具有实用性、适用性、综合性的特点，其学习目的是用英语进行会展策划、会展管理与组织等商业活动。具体来说，该课程从听、说、读、写、译五个方面对学生提出了相关的要求。一是学生能够听懂与会议、展览相关的各种英文对话或陈述，例如：新闻媒体关于会议、展览的各种报道；会展企业和公司的重要会展商业活动；商业展会、大型会议的广告介绍等：二是学生能够用英语就与会议、展览相关的话题进行有效的交谈，例如会展准备、会展接待、会展服务过程中涉及的交际话题；三是学生能够读懂与会议、展览相关的英文材料并且理解基本正确，例如：国内外会议、展览的成功案例；对世界主要会展强国的介绍；有关会展行业的各种文件等：四是学生能够模拟写出与会议、展览相关的英语应用文，例如：参展邀请函、参展申请表、会议记录等；五是学生能够将与会议、展览相关的英文业务材料翻译成中文，例如：开幕致辞、闭幕致辞等。
二、目前会展英语教学的现状
由于在人才培养模式、课程体系建设等方面还缺乏成熟的经验，会展英语课程在教学中也面临着诸多问题，主要表现在以下三个方面：
(一)教学模式单一，教学方法和手段缺乏创新
会展英语课程大多采用的还是单一的课堂教学模式，真正的融“教、学、做”为一体的教学模式还十分少见。对包括影像资料、互联网、教师自编的多媒体课件等在内的现代化教学手段的使用还有待全面开展，以增强会展英语课程教学的直观性。
(二)具有会展实践经验的教师缺乏
会展英语作为一门较新的课程，师资的培养相对滞后。会展英语教师都具备基础英语的教学能力，但对会展行业的实际操作程序有经验的教师却少之又少。没有接受过会展的专业培训和锻炼的教师没有实际操作能力，其教学只能照本宣科，教与学不能互动，因而教学效果也不会太好。
(三)会展英语教材建设有待进一步完善
目前会展英语没有统一的教学大纲。会展英语的教材都是由授课教师自己选用或者是采用自编教材。市面上已有的会展英语教材主要有两大类，一类为会展英语口语，另一类为英文的会展理论知识。能将会展专业知识和会展活动中运用到的专业英语相结合的教材非常少。
三、会展英语开展合作教学模式改革的研究
合作教学作为一种富有创意和实效的教学理念，目前为世界上许多国家普遍采用。它要求把从事同一门课程教学的各个教师组成一个教师团队，成员间以达到教学目标、开展教学研究为目的，彼此协调沟通，共同制定合作性活动计划，不仅要把知识传授给学生，培养学生的能力，而且要促进学生智力和非智力素质的和谐发展。结合当前我国会展英语课程的实际教学情况，合作性教学模式应包括教师间的合作和学生间的合作两个方面。
(一)教师合作教学的组织
1.教师团队合作。教师合作教学的主要目的是协助教师更好地进行其教学，结合会展英语课程，教师合作教学的形式可以有：(1)教师之间协助进行会展英语情景描述以及提供学习难点的信息； (2)教师提供与会展英语课程相关的阅读清单，包括推荐的专业杂志、图表等；(3)教师根据本地本校以及学生的实际情况，协助编写会展英语教材；(4)教师为教学和学生自学录制短小的涉及会展专业内容的录像带或录音带，为学生做会展专业知识方面的讲座和组织小型的学术讨论会；(5)教师全面分享教学职责。
2.小组学习项目的设计。科学的设计学生小组学习的项目，一方面可以提高学生学习的主动性，另一方面可以培养学生的团队精神，提高学生分析问题和解决问题的能力。会展英语应包括会展英语语言知识、会展英语交际技能、会展英语专业知识、会展英语管理技能和会展英语文化背景等核心技能，针对这几个方面的内容来设计会展英语中小组学习项目，具体可有以下几种形式：(1)小组会话项目。这类项目主要是针对语言知识和交际技能方面的能力培养，如展会介绍、展品介绍、展览中的商贸谈判等。教师在上课前给学生布置小组会话项目的具体内容，由学生去自主学习与该项目相关的词汇和表达，并在课堂上分组扮演会展组织者、参展商、赞助商、客户等不同角色进行模拟对话：(2)小组总结项目。这类项目可采用临时性的分组，比如在教师播放一段与会展有关的视频片段或影视片段之后由各小组成员总结片段中涉及到的会展专业词汇以及片段的中心内容，并由教师总结他们的发言和收获：(3)案例讨论项目。这类项目有助于学生管理技能和逻辑思维能力的培养，既可以在课堂上进行也可以要求学生课堂外完成。会展整个流程包括会展前准备工作(会展邀请、安排参展、展台搭建、展前接待)、会展中(接待客户、介绍产品、现场谈判)、会展后(业务跟进、撤离展会、分析成效)每个环节都可以插入真实案例，把主要的国内外展会及地方性展会如纽约国际车展、广交会、唐山陶博会等分门别类地穿插在其中。教师也要注重收集、编写、设计与教学内容相适应的案例。课堂上进行的案例讨论项目可以采用讨论和辩论的形式以提高学生的口头表达能力，课堂外进行的案例讨论项目则可以采用撰写小组讨论发言记录和案例报告的形式来提高学生的书面表达能力；(4)会展实践项目。该项目能让学生在实践中活用其所学到的知识，从而积累会展实践经验。在可能的情况下，教师要为学生建立可行的校内外会展实训基地，尽可能地带领学生参加各种大中小型会议和展览的实习工作。也可以在教学中要求学生尝试撰写某展会的邀请函或设计某展会的标识牌等。
(二)学生合作学习的组织
1.分组。学生可以自由组合，或者由教师根据学生的语言水平、准备程度、性格、性别等因素对学生进行分组，或者根据任务类型采取多形式的组合。分组后教师要向学生说明会展英语学习的教学任务和目标，并定期或不定期的检查小组合作学习的效果，教师会在学生遇到困难的时候提供必要的帮助，最重要的是帮助学生提高他们的人际和小组合作的技巧。
2.课堂内外的模拟合作。各小组成员通过课堂外的准备、讨论后在课堂上向其它小组成员汇报本小组的学习成果，对于小组内没有解决的问题可以向教师求教或者请其它小组帮助解决。无论是会展的会话项目、总结项目、案例讨论项目还是实践项目，都是需要各小组成员之间进行模拟合作的。
3.合作学习效果评价。传统教学模式以考试成绩作为学生学习能力和教学评估的方式和标准。而合作性学习的评价强调对学生学习过程及结果的评价，它既评价学习成绩也评价学生的社交技能和组内学习气氛，既可以进行教师评价也可以引导学生进行自我评价和组内互评。
因此，会展英语课程中开展合作性教学就是强调教学中教师间的合作、学生间的合作以及教师和学生间的合作，它不仅重视理论教学，而且重视培养学生的创造性和合作精神，对于我们的会展英语课程的教学具有实践指导意义。当然，它只是课程教学改革的方式之一，我们还需要吸取其它教学方式的优点，将这一教学模式在实际教学中运用地愈加完善和实用。
参考文献：
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[2]陈玲会展教育与会展人才培养的探讨[M]改革与战略，2006(5)
[3]姜大源.职业教育学研究新论[M]教育科学出版社，2007
目前职业院校快速发展，英语教学作为重要的一部分，也要具有创造性教学理念来适应时代的发展。本文从专门用途英语教学、分层次教学以及改革评价模式三个方面加以论述，突出职业院校英语教学的时代性，实践性，使职业院校的英语教学更好的适应职业教育的发展。
关键词：专门用途英语；分层次教学；教学评价;职业教育
职业教育近些年来得到了持续和快速的发展，独立设置的高职高专院校从1998年的386所增长到2003年的908所，职业教育招生规模迅速扩大，招生人数从43万增加到200万。“十一五”期间，中央财政计划投入140亿元发展职业教育；在2006年全国第三次教育工作座谈会上，总理说：“教育是国家发展的根本，而职业教育是整个教育不可或缺的部分，也是非常有希望、有前途的部分。”由此可见，全社会对职业教育的重视程度越来越高，职业教育面临着大好的发展前景。
一、强化专门用途英语教学
目前我国职业技术教育与普通高等教育的一个显著差别就是培养目标不同，前者以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才为主，后者以培养普通专业型人才为主。这就要求职业课程体系的建立要以市场需求为导向，以应用为主旨，在分析岗位能力要求的基础上，准确合理地定位教学目标。2000年国家教育部将高职高专的英语教学目标界定为：“在180-220个课时内，让学生具备一定的听、说、读、写、译的能力。”明确提出“英语课程不仅应打好语言基础，更要注重培养实际使用语言的技能，特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力”。所以职业院校英语教学应该更注重实用性。针对我国目前职业教育英语教学的状况以及职业教育的特点，应该大力加强专门用途英语(ESP)教学。
（一）专门用途英语的定义、特点、以及分类
专门用途英语是英语教学的一个分支，它形成于20世纪60、70年代，它把基本英语知识和某个特殊用途（比如会计、旅游、电子等）连接起来，它是一种以专业需求为基础的实用型英语教学法。由于专门用途英语目标明确，具有很强的针对性和实用性，能够满足社会需求，所以受到语言学界的广泛重视。专门用途英语具有以下几个方面的特点：（1）它是为了满足特定学习者的需求；（2）它有特殊的内容，它在内容上与特定专业和职业相关，即专门化的内容；（3）它在词汇、句法和语篇等方面放在与特定专业和职业相关活动的语言运用上；（4）它与普通英语形成对照。普通英语主要是指1970年以前的英语教学，它往往围绕语言知识，不太注重语言交际能力的培养。
专门用途英语可分为科技英语、商贸英语和社科英语，每个下面又可再次分为职业英语和学术英语两个次分支，比如科技英语又可分为科技学术英语和科技职业英语；商贸英语又分为商贸学术英语和商贸职业英语；社科英语又分为社科学术英语和社科专业英语。还有人将专门用途英语分为职业和学术英语两大分支，而学术英语又分为专业学术英语和一般学术英语。
（二）职业院校开设专门用途英语的必要性
教育部高教司司长张尧学曾经指出：“国家重点大学应转向不设公共英语课，学生入学后直接接受双语教学的方式。” 尽管职业教育并不一定是重点大学，但是前面已经提过，职业教育的培养模式和目标强调“能力为本”，“以社会需求为目标”，“以就业为导向”，重在培养各专业领域的实用型人才。职业教育的特点决定了语言教学也应该选择属于应用语言学范畴的，而专门用途英语则是应用语言学发展的产物。ESP的教学模式符合职业教育的培养目标。当今社会分工和合作都高度发展，需要的是实用型和复合型的人才，社会需求是ESP 教学的主要驱动力。英语学习者仅仅拥有语言能力是不够的。目前几乎各行各业都需要一批既有扎实的专业知识，又能熟练掌握从事实际工作所需要的行业英语的人才，具有英语技能以及某种实用专业知识的毕业生尤其受就业市场的欢迎。英国文化委员会在1994-1995年进行了一项名为English 2000 的大型调查。调查结果显示，21世纪的英语教学将发生很大的变化。最根本的变化是“将来的英语学习不再是单纯的英语学习，”“将来的英语教学将是越来越多的与某一个方面的专业知识或某一个学科结合起来”，“专门用途英语将成为21世纪英语教学的主流”。学习和掌握一门外语已经成为21世纪公民所具有的基本素质之一。当然，我们这里所讲的掌握一门外语，不再只是掌握外语的一般日常用语和基本知识，而更多的要涉及到电脑、经济、法律和旅游等问题。人们也不再只是要求借助字典看懂外语资料或能用外语撰写专业论文就行了，而是要求能用外语进行直接的交流，过去只要求少数人掌握的专用英语，现在越来越多的人已经感到迫切需要了。另外，是学生择业、参与社会竞争的需要。我校财务管理专业的一名学生，不仅专业知识扎实，而且专业英语也很出色。今年毕业，前不久成功的进入了一家著名的外企。他说，他的专业英语对他成功进入外企起了重要的作用。外资企业，对会计人员的要求是最起码能看懂并且会填制英文单证、提单、信用证、保险单以及企业内部的一些英文单证等。外资企业还要求会计人员能看懂并编制英文报表，能看懂会计工作的英文传真，能听懂会计工作英文工作语言，能用英文进行工作汇报与交流。因此，开设专门用途英语是社会发展、培养复合型人才的需要。
（三）专门用途英语师资队伍的建设
职业院校英语教学的培养目标、教材、学生以及教师都会对专门用途英语教学的效果产生重大的影响。但是师资在一定程度上决定了一个院校的社会影响力和教育教学的质量。只有教师自己能达到知识结构的复合型，才能帮助学生实现知识结构的复合型。教师是教学活动的教育者、领导者和组织者，在教学中占主导地位。目前我国职业院校的英语师资的学历水平已经满足了教学要求，但是在教授专门用途英语方面还存在着一定的问题。比如多数英语教师是英语专业出身，一直在学校从事英语教学活动，虽然英语语言知识很扎实，但是缺少相关学科的基本知识，职业背景单一。所以加强职业院校师资队伍建设是重中之重。可以对英语教师进行轮流培训，拓宽他们的知识结构，使具有相关学科的基本知识，使尽可能多的教师成为“双师型”教师。高水平的“双师型”师资队伍是高质量教学效果的保证。一方面，职业技术院校要不断引进既有实践能力、又有较高理论水平的高素质教学人才来充实师资队伍，完善合理师资结构；另一方面，教师必须定期到基层企业实习锻炼，熟悉其运作环节，索取最新的市场信息。同时，各院校应鼓励英语教师去争取做外销员、商务师、导游、翻译，提高自己的整体素质，适应学校教学要求。另外，严格教师队伍管理，制定相应教师管理条例，采取激励机制，奖罚分明，对优秀教师进行奖励，平庸不称职者给予批评、教育、缓聘或低聘。学校也要提供教师继续教学、深造的机会，不断培养高素质英语教学人才。刘润清在《大学英语教学》一书中谈到了关于大学英语教师培训问题，他建议给大学英语教师开办师资培训班。普通外语教师的情况如此，更何况ESP 教师。通过培训，让他们掌握更多的跨学科专业知识。培训的方式很多，例如可以通过校企合作的方式，让教师兼职担任一些有涉外项目企业的技术文件翻译，让教师从中获取专业领域的基本知识，或者通过将英语教师安排到涉外项目中从事一段时间翻译来实现。另外，也可以组织英语教师学习英文的专业材料，让专业教师给他们提供帮助。对一个学校来说，教师有权利参与有组织的自我完善，永远是教学管理比较成功的一个特征。那些支持教师间合作和自我完善的学校，肯定会由于教学质量和它所提供的效率而名列前茅。Dudley-Evans 和St.John 认为合格的专门用途英语教师应该具备以下基本素质：(1)他首先是一个合格的英语教师（teacher）；(2) 他必须是一个合格的课程设计者，并能为学生提供实用可行的教学资料（course designer and materials provider；(3) 他必须是专业教师的合作伙伴，也是学生的合作伙伴（collaborator）；(4) 他必须是一个合格的教学研究人员（researcher）；(5) 他还应该精通专门用途英语的测试与评估（evaluator），能根据教学的需要对学生的学习情况进行适时的分析和总结。
刘润清、戴曼纯(2003) 认为，在大学英语教学以学生为中心的新模式下(尤其在多媒体辅助教学模式下)，合格的英语教师应该具备以下素质：(1) 有过硬的英语语言基本功，听、说、读、写、译俱佳，口头表达能力强；(2) 懂教育理论，了解学生的心理及二语习得的基本规律；(3) 了解中西方文化，能将文化内涵渗透在英语教学中；(4) 掌握现代教育技术，能使用多媒体等计算机辅助教学手段；(5) 不断更新教学理念，随时了解应用语言学理论的发展。
刘润清、戴曼纯《中国高校外语教学改革现状与发展研究》一书中的一项调查显示，排列在前五位的“心目中的优秀外语教师”的主要素质为：(1) 扎实的语言基本功，尤其是口语流利，发音准确；(2) 教学效果好，深受学生欢迎；(3) 有较强的科研能力;尤其在外语教学方面有造诣；(4) 能理论联系实际，学以致用；(5) 有合作精神和责任感。
ESP教师并不需要真正地去学习专业知识，而要求做到如下三点：(1) 对ESP 内容持积极的态度；(2) 拥有专业领域的基本原理知识；(3) 对自己已有知识有清楚的认识。
Hutchinson和Waters也曾论述道：“重要的是这样的合作是一种双向过程：专业学科的专家(subject specialist)可以帮助担任专门用途英语的教师更好地了解学习者的语言使用目标情景。同时，专门用途英语的教师可以使专业学科的专家了解学生面临的语言困难。”
Robinson 认为：专门用途英语教师的关键素质是灵活性：灵活的从普通语言教师转向专门用途英语教师，并且还包括在短期内适应不同学生群体的学习要求。综合来说，专门用途英语教师应具备精深的英语专业知识和丰富的跨学科知识。根据EPS教师角色建立起来的师资队伍，具有跨学科的知识，为把握高职的EPS教材提供了保障。教师在选择教材时应该仔细思考。根据EPS教师角色建立起来的师资队伍，具有跨学科的知识，为把握高职的EPS教材提供了保障。教师在选择教材时应该仔细思考。卡特尔(Carter)认为ESP教材有三个宏观公共特征：(1)材料真实；(2)目的导向：目的导向指的是目标情景中对交流任务的模拟；(3)自学：自学这一特征是指“ESP是关于如何将学习者转化为使用者”。
Saleh M.Al-Salman从微观角度将教材特征理解如下：(1)以内容为基础的语言教学；(2)专业术语；(3)格式习惯；(4)频繁的使用被动语态；(5)长句与复杂句；(6)废话少。
ESP 教学是一个复杂的过程，涉及的因素很多，还需要进一步的实践和研究。因此，作为职业技术院校的英语教师，要不断进取，勇于探索，大胆改革，从学生的实际需要出发，闯出一条英语教改的新路，把职业院校英语教学推上一个新台阶，真正为国家培养更多合格的职业技术人才。
二、实施英语分层次教学
（一）分级教学的必要性
因材施教是根据每个学生的个别差异及其形成规律，根据学生的不同特点采取不同的教育措施，对其进行相应的教育。个别差异是因材施教的心理学依据。职业院校学生生源比较复杂，学生在入学时英语语言能力水平差异较大，常规的教学方式难以解决学生成绩参差不齐的问题。因此在英语教学时需要分级教学。这样可以为学生提供更好的个性发展空间，也可以更好的培养他们的自主学习能力，从而更有效的推进“以学生为中心”的教学实践。有利于教师安排课堂教学活动，提高课堂教学效果，把握教学进度，在各自的基础上施教，能够提高教学质量。学生的水平一致，便于相互之间的竞争，容易激发学生的积极性。
（二）分级教学的程序
1.分班。打破行政班观念，对新入学的学生进行分级考试，分级考试取得的成绩另外再综合学生入学时的成绩，可以分为A、B、C班。通常的做法是中间层次即B班所占比例较大，两头即A、C班比例小。A班人数占总人数的20%―30%，这部分学生的基础较为牢固，自主学习能力较强，语言天赋较好，又有良好的语言学习习惯，他们掌握了基本的英语语音、词汇和语法知识，在听、说、读、写、译方面有一定的基本功训练，非常渴望得到深入的训练，使自身具备较强的英语交际能力。C班人数也是20%-30%，这部分学生基础相对较弱，语法、词汇等基础知识方面还存在着问题。我们知道，没有基本的英语语言基础知识，就不可能去谈语言的运用能力。对这部分学生主要加强语言的基本功训练，掌握语言共核。B班的学生基础知识还可以，我们称这一班为普通班。中间层次的教学则基本与传统的自然班教学一样，采取循序渐进的精、泛读结合教学，听、说、读、写、译技能兼顾，逐步提高学生的综合应用能力。现在用人单位还是比较看重四、六级的通过与否，所以这部分学生加强四、六级的训练。
2.课程的设置。制定不同层次学生的教学大纲和培养目标，不同层次可以设置不同的课程，采用不同的教材。比如A班学生，学院可以开设选修课，比如：金融英语，会计英语，旅游英语，英语应用文写作，外贸实务等等，加强他们的听说能力以及应用专门用途英语的能力。可以安排适当的实训课程，与一些宾馆、酒店、公司、企业等部门加强联系，为这些部门提供适量接待、非正式会议口译、简单书面翻译等一般工作。既给同学们提供了实践机会，从“做中学”，又可以调动并提高学生的学习积极性、提高其实践能力。同时，又可以与用人单位加深相互了解，增进优秀毕业生的就业和用人单位选拔人才的机会，把英语学习与学生的专业有机的结合起来。对学习有困难的C 班学生则要求掌握教学大纲中最基础的内容，如在未来实际工作中经常使用英语的环节等。在设计问题及练习时，问题的难度要求与学生的层次相一致。如为C 班学生设计较易回答的基础题，使他们能体会到成功的愉悦。B班的学生可以采用目前普通高校的教学模式。另外要考虑到各个层次之间的衔接。
3.实行“升降级”制度。各层次的学生不是固定不变的，不是永恒的。在每个级别的学习完成后，实行“升降级”制度。每个学期期末可以制定合理的测评体系，根据测评成绩重新分班，个别好的学生可以升级，跟不上课程级别要求的学生降级重修，形成一个竞争的流动体系，这样也可以激励学生的学习动机，鼓励学生不断前进。
当然分级教学也会存在着各种各样的问题，比如学生的心理等。所以学校和教师应该注意学生的心理，引导学生，调动学生学习英语的积极性，特别是C班的学生和那些降级的学生。注意他们的心理，防止他们产生低人一等的想法，防止他们产生自卑心理，自暴自弃。让学生意识到现在层次低可以通过努力学习进入高层次学习，让他们意识到层次教学是为了更有利于他们的学习，没有任何歧视心理，是为了使学生真正从中收益。
三、改革考核模式
（一）传统的单纯的终结性评估的弊端
很久以来，英语教学评价学生能力的依据是学生的期末成绩，即一直实行的是终结性评估。高职英语也是如此。终结性评估是对一个学段、一个学科教学的教育质量的评价，其目的是对学生阶段性学习的质量做出结论性评价，评价的目的是给学生下结论或者分等。终结性评估作为检验学生的一个重要手段，有众多弊端。单纯地在这种评价目的指导下，教师所了解的只是学生学到了什么，教师在对学生进行评价时通常是根据学生对教材的知识与内容记忆的多少来给定的，这时学生的创造性就得不到发挥，严重挫伤学生学习英语的主动性和积极性。高职学生英语水平参差不齐，一些学生基础薄弱，但是学习态度好，为了避免期末考试出现大部分学生不及格的现象，所以期末考试时会出现一定比例的教材上的试题，以便让基础弱而学习态度又好的学生有复习的材料，这样往往会导致一些学生在考试前突击背题（主要是课后习题）来应付考试，考完试以后，这些单词、习题成了过眼烟云。如果一直是这样的评价形式，那么很多学生平时情绪不高，课堂上难以调动学生的积极性，平日学习缺乏学习动机，缺乏课堂交际的热情，不利于学生英语综合能力和应用能力的提高，也不利于学校对学生的管理，使那些平时自主性学习能力差的学生对课堂上所学到的新知识缺乏巩固，导致高职英语教学产生恶性循环，强调结果，不注重学习过程。
（二）我国高职英语课程考核的现状
教学评估是英语课程的一个重要环节。全面客观科学准确的评估体系对于实现课程目标至关重要。它既是教师获取教学反馈信息、改进教学管理、保证教学质量的重要依据，又是学生调整学习策略、改进学习方法、提高学习效率的有效手段。但目前在思想认识上基本上还是传统的应试思想，还停留在每学期一次的期末闭卷考试之中即重视期末总结性鉴定性考试，轻视教学过程中的形成性诊断性考试。对学生课业成绩的评定过分依赖单一的期末总结性一次考试，其成绩往往占课程总成绩80%左右。这样考试的内容和形式比较单一，单一的测试手段不符合现代高职英语教学的要求。重知识考核，轻技能、能力和素质考核，考试内容与专业人才培养目标、课程目标的要求脱节，对教学及学生的考核单纯的停留在英语答题这一环节。尽管在终结性考试中也会加入口语与听力的题型，但是与职业教育的培养目标差别还很大，与普通高等教育没有什么本质的区别，没有凸显职业教育的特点。高职英语教学要朝着为学生今后工作而施教的方向前进，就必须改革考核方式。
（三）我国高职英语课程考核的理想模式
高职英语课程的培养目标不仅是学习者要掌握语言知识，更重要的是学习者能在自然语境中自觉、自如地运用语言。因此语言知识的掌握程度只是语言学习活动中的部分内容，服务这一目的的客观语言测试也只能促进反思这一部分内容。要全面真实地反映语言学习活动，评价者要结合系统分析、调查、文件探讨、听证会、访谈、课堂作业、测试、学习档案、学生作品、学习录像、照片及其他影像资料等等多元化手段，收集可靠、充分、适用的评价数据和资料。评价的目的在于能利于参与各方对教学情况的了解掌握，并能利于各方在这些情况的基础上，作出决定。这样，在各方参与的前提下，多元评价、多元参照的评价手段利于促进教学目标的实现，同时也利于促进教育大目标的实现――学生的主体性和创造性的培养。
1.高职英语教学和考试质量应该采用学校学业考试和外部认证相结合的模式;比如说，除了学校的学业考试（包括形成性诊断考试和总结性评价考试）之外，还应该进行就业为导向，将托业考试、翻译资格考试等有关职业标准和鉴定大纲的内容加入到专业人才培养方案和课程教学大纲之中，不同专业实行不同的英语外部认证标准，充实和优化人才培养方案和课程教学大纲，使教学内容与国家和行业职业标准接轨，特别是系统地增加有关技能和能力训练项目，细化相应的训练标准和要求，使人才培养工作更贴近就业市场和职业岗位的要求。
2.高职英语考试必须坚持理论与实践相结合，知识考试与技能、能力考核相结合，并且以技能、能力考核为主。加大口语与听力的测试力度。在进行听力的测试中，要对听力材料进行精心挑选，突出实用性。口试根据不同的年级采用不同的测试方式：朗读课文，情景对话；课文话题讨论，情景对话；课文话题讨论，图片描述；图片描述，辩论。
3.考试方法多样化，改变闭卷笔试为主的知识考试模式。坚持形成性诊断考试与总结性评价考试并重，增加教学过程中经常性的考核，加大平时成绩比重，更好地发挥教育考试的促教促学功能。形成性评估包括学生自我评估、学生相互间的评估、教师对学生的评估、教务部门对学生的评估等等。在教育部大学英语教改巡讲报告中，形成性诊断考试占了整个考核的50%，即网上自主学习10％、单元测试20%、学生自评互评5%、课堂表现15%。主要从以下三个方面考察学生：一是语言综合能力，涵盖听、说、读、写、译等五项技能;二是学习方法、学习策略的掌握情况;三是学习态度与情感的养成情况。通过课堂活动和课外活动的记录、网上自学记录、学习档案记录，座谈等形式对学生学习过程进行观察、评估和监督。每次英语课学完之后，可以对所学内容提供测试参考，一是检查学习效果，二是让学生有成就感，提高学习兴趣。总结性评价考试占另外的50%，即期末考试40%、口试10%。我们高职的英语课程不妨也采用这一评价体系。形成性诊断考试比重加大，可以扭转过去学生过分关注期末考试，并采取死记硬背突击的方式应付考试的局面。
总之，作为一名高职英语教师，必须肩负好自己的使命，在教学中不断改革、创新，改变教学观念，以达到高职英语教学目的的要求。
参考文献
[1]Carter，D.Some Propositions about ESP[J].The ESP Journal，1983，（2）.
[2]刘润清，戴曼纯.中国高校外语教学改革现状与发展策略研究[M].北京：外语教学与研究出版社，2003.
[3]王鸣阁.论EPS教学发展的必要性[J].高等农业教育，2001，（3）.
[4]Hutchinson，T. & Waters. A. English for Specific Purposes: a learning-centered approach[J].Cambridge University Press，1987，（6）.
