时间:2023-02-24 14:53:34
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇品牌服装营销方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
(一)品牌服装营销渠道的类型
1.大型百货商场
商场是高档品牌的战场,商场不但是一个销售的终端,更是一个平台。目前与百货商场联营已成为品牌服装最主要的销售渠道,在我国各种服装零售业态中,大型百货商场的服装零售额约为700亿元,占城镇38%的市场份额,占服装销售总量的27%,所以,品牌服装与百货商场之间是一种互相依存的紧密关系。
2.连锁专卖的品牌经营店
专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。还有一些品牌服装主要是想借助超市的人气来提高知名度和提升业绩,其价格和打折活动同商场、专卖店往往一致。中国品牌服装市场会出现主要的城市和商场由品牌商直营,做形象展示和品牌推广,甚至一些重点区域都由品牌商直接设立分公司直营,但是有经营能力和有渠道网络的经销商仍然是这些品牌希望争取到的。
3.超市卖场店中店
近年随着超市逐步引进一些品牌服饰,超市里也出现了较高档的服装品牌,借助着较旺的人气,品牌服装在超市的销量也日渐看好。商场和超市都热衷于大服装品牌,使得服装品牌商成为商场与超市争夺的对象之一。例如,北京西单大悦城了解到,Zara、优衣库店铺都是以店中店的形式进行独立经营,店面装修、形象设计、销售管理都由自己执行,其只需向市场管理部门交纳销售扣点和租金。Zara、H&M等服装零售商在全球各地的门店基本都是独立自营店,自建渠道成为国外一些品牌商重要的市场拓展形式。
4.品牌服装网络直销
新兴的互联网技术结合现代的物流手段将对传统的服装流通模式产生极大的冲击,在海量信息快速传播的今天,不少品牌服装企业选择开网络直销店进行网络营销,例如,上海宝鸟是国内男装巨头报喜鸟全资控股的电子商务公司,目前正以BONO品牌进行男装的网络直销,原来的企业网站也被改版为B2C网络直销平台。品牌接触点的有限性,使得消费者接纳品牌的难度大大增加。网络直销并不是简单的网上销售,产品的质量、品种的丰富以及服务的周到细致都是网络直销存活的基础。品牌服装网上直销店所销售的产品全部由公司自己提供,与加盟商无关,当然也可以与加盟商合作,哪个加盟店距离顾客最近,可以让该加盟店向顾客销售此产品。网络渠道打造出来的品牌跟传统渠道造就的品牌比较,很大的不同在于,传统渠道由于对产品看得见摸得着,品牌形象在消费者心目中相对比较清晰。
(二)品牌服装营销渠道存在的问题
1.经销商与企业分离,营销风险较大
目前,服装营销采取的是分公司引导下的区域经销商制度,经销商与企业处于分离状态。从市场职能角度来看,企业考虑的是生产更多、更好的优质产品占领市场并快速回笼资金,经销商考虑的却是如何最简单地销售产品并得到最高的利润回报;从经营形式上分析,企业面临的是大区域、群体批发,经销商针对小区域、个人零售;在营销管理上,企业的优势在于产品的规模制造能力,而经销商则是产品终端销售能力突出。品牌服装企业只关注自身产品的开发与生产,而忽视在营销环节的构建和管理。优秀的经销商会起到助推器的作用,将好的品牌形象传递给消费者,同时也维护了卖场形象和利益。经销商由于企业提供的盈利空间有限,也无法与企业开展长期的合作开发,这种营销脱节状况导致营销风险概率加大。经销商是企业链条上的中间环节,起到了厂家和客户间中转站的作用。中国市场环境还不完善,信用缺失、监督乏力的情况非常普遍,经销商惟有选择那些信用度高的品牌,才可能让自己的辛勤劳作有所收获。
2.营销渠道简单,不够顺畅
品牌服装是流行性和季节性很强的产品,所以品牌服装的渠道是否顺畅尤显重要,因此,品牌营销渠道的建立对企业的长远发展至关重要。品牌服装企业较多采用总经销商、等单一的传统销售渠道,创新不足,无法扩大市场占有率,市场竞争优势不大。而大多数品牌服装企业的营销策略也相应较为落后,无法适应快速发展的服装行业,这将直接导致逐渐失去利润来源,企业无法盈利。没有好的渠道同样不能使销售取得成功,所以渠道影响制衣企业的竞争力。
二、品牌服装营销渠道整合的策略分析
(一)进行销售渠道的一体化整合
为适应市场细分的竞争需要,市场营销从“渠道为王”走向“决胜终端”、“品牌制胜”的时代,营销手段丰富,终端得到强化。品牌服装营销渠道一体化整合就是改变中间商的经营思路,不再以短期利益为重心,而是通过根本的体制变革,厂商之间形成战略合作伙伴关系,强调厂商的相互融合、渗透、职能的协调。一体化的营销渠道可以增强生产制造企业的控制性,避免中间商的渠道权力过大而使生产制造商对营销渠道的控制失效,更严格地控制市场中个别品牌在全国范围市场上的营销成果,减少渠道冲突,增强了互信和承诺。完全的一体化只是理想化的目标,基本上不可行,与其说它是一个变革方案,不如说是个经营理念,能给渠道管理者提供一点渠道改革的战略方向的参考。各厂家的渠道一体化的模式各不一样,在企业对渠道进行一体化变革时,只能是依据自身的实际情况,灵动地采取变革方式,但其变革所遵循的原则应该是大同小异的。一切整合渠道的方式、方法只要最终达到培养消费者的长期消费欲望都是成功的。
2.减少库存,增强销售渠道多样性
“时装”一定不会长期流行,长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受,便否定了服装原有的“新颖性”特点,这样,人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话,那么该款式时装便进入了衰退期。由于服装具有典型的流行性和时效性特点,因而企业必须做到库存量管理优化,信息反馈高效、市场反应灵敏,这样才能在日趋激烈的服装行业市场竞争中保持优势。因而,在品牌销售过程中,还应注重提升和加强市场的快速反应能力:具体包括组织协调能力、信息处理与分析及物流能力。企业通过市场快速反应能力,不仅能有效地改善和提升自身的经营水平,同时亦可改善整个营销环境,并能帮助企业作出适当的调整,以不断积累经验,从而创造出更高的顾客价值和企业价值,进一步促进品牌的提升。
3.在市场环境下,我们可以将营销渠道形象地理解为:产品在流通环节中,从制造端到达消费端,并最终成为商品而产生的一条长期、稳定的销售通路。品牌服装企业在激烈的市场竞争中,必然将扩大与经销商的合作开发,积极降低营销风险,主动寻求市场制高点。企业应与经销商共同建立企业营销渠道,建立合作、发展的中长期规划,注重将企业发展与营销渠道结合起来,通过建立完善的营销渠道降低营销风险,保证企业的长期发展和盈利。
4.满足和引导消费者个性化需求,构建动态营销渠道
[关键词]品牌服装 橱窗设计 色彩 海报 灯光
橱窗,是缤纷时尚的产物。无论在哪里,各式各样的橱窗设计吸引着人们的眼球,总能给人一种奇妙、兴奋的感觉。一个设计巧妙的橱窗,可以在短短几秒的时间内吸引行人的脚步,说服消费者进店光顾。橱窗不仅仅是一个品牌的窗口,更是一个地域的窗口,它比电视媒体和平面媒体有更强的说服力和真实感,是一个无法比及的视觉营销手段。
一、品牌服装橱窗色彩设计
最出彩的橱窗设计从来都少不了对色彩的强烈关注。成功的橱窗设计必然有一套别出心裁的配色方案来完善商品,强化品牌形象。无论哪种情况,视觉陈列师从不低估色彩帮助完成创作时的能量。
每个人都有自己钟爱的颜色,也许是深沉的、刺激的,也许是平和的、温暖的色彩无疑也是显露或影响情绪的普遍工具,要知道,色彩在不同国家代表不同的意义。比如说在印度,白色是葬礼上服装的颜色,而在其他场合,则用黑色表示尊敬。类似这样的色彩习惯加强了色彩的效果。
红色是血液的颜色,它在世界各地都与生命的活力联系在一起,它国际化地应用于传统的圣诞节橱窗,同时也用于刺激人们掀起购物狂潮的热卖中。浅绿色是普拉达(Prada)全球的标志色,同时它也引发心境平和的联想。夏日橱窗的配色方案通常是蓝色调,让人联想到清澈碧蓝的天空和一望无际的大海。把橱窗刷成深色,会让人感觉比实际更小;亮色则相反,它给人空间感。暗色常用于创造戏剧性的橱窗主题,亮色可以用来推广流行趋势或者用于儿童用品的橱窗设计。
在橱窗设计的色彩应用上不要缩手缩脚,轻描淡写的色彩效果不会引起路人的注意。柔和的雪白色或乳白色会徒劳地被当做墙面的颜色,而鲜亮的白色才更给人留下深刻的印象。半新不旧的颜色显不出活力,夸张的配色方案才更有冲击力。运用精心研究的配色方案后,橱窗的效果可以获得非常显著的提升。想在橱窗中引入更多的色彩,涂刷橱窗的墙面和地面是最划算、最可行的办法,用织物覆盖橱窗内表面的办法也可取,但更费时间。
同一种色彩的不同形状用在一起能够创造出具有视觉冲击的橱窗。Plummer-Fernandez的橱窗设计(图1),从相同颜色的背景上凸出来的结构物把整个橱窗变成一件艺术作品。
二、品牌服装橱窗海报设计
图像是作为橱窗设计中比较重要的一部分出现的。文字是同顾客对话的有效方式,但图像对于展示和传递信息的作用越来越大。橱窗设计中最常见的标识是告诉顾客折扣情况、商价格、商品位置等,或是一段有关品牌或商品的趣事。多数情况下,顾客很少有时间琢磨橱窗,更不用说文字了,所以,信息一定要简洁并直入主题。
现在,商家不仅希望通过图形与顾客有个交流,也把图形当做橱窗设计中的一部分。很多橱窗中的文字和照片并不是传递信息所必需的,只是为了满足橱窗设计方案本身的效果。French Connection的橱窗(图2),整个方案都用照片,获得强烈的时尚效果。在橱窗后墙和前面玻璃上都用了图形,这样的设计扩大了橱窗的视觉深度。
三、品牌服装橱窗灯光设计
对于商家而言,最重要的就是用什么办法让顾客喜欢自己的东西,让消费者掏钱买自己的东西。让时装在经过橱窗的路人眼前闪亮,专业的照明技术也不可或缺。橱窗中照明灯光设计的目的就是展示物品、吸引顾客,同时传播品牌文化。
照明可以突出商品,毫无疑问也能给橱窗陈列增添光彩,只可惜它也是橱窗表现中最容易忽略的元素之一。照明用得好,可以突出重点商品,或者让整个橱窗熠熠生辉,在充满竞争的店铺中脱颖而出。好的照明设备肯定价格不菲,但简单的照明工具,只要你思维多变,也会设计出吸引眼球的橱窗。如图3,全部只用照明灯泡重点照明一个给人深刻印象的模特,使它姿态优雅地沐浴在一片灯光中,十分出彩。
在橱窗设计中,使用彩色灯光可以增添些许的戏剧感,但这个略显过时的做法有一个致命缺陷。按照设计要求用灯光给整个方案罩上一层彩色的时候,商品的颜色也会随之改变。商品本身的颜色由于灯光改变了,顾客会为此感到疑惑,也会给商家带来不必要的麻烦。
具有前瞻性的商家完善了照明的应用,他们安装了计算机软件,根据一天中的不同时间调整橱窗照明的亮度甚至色彩。白天需要更多的光照,以便与太阳光相匹敌,晚上则需要减少光量。变化的橱窗肯定会比固定的橱窗更出彩,2008年,Dior巴黎旗舰店橱窗,通过精准的照明程序控制,让时装随着顾客自己的身影显现或消失。在其他Dior店,橱窗设计方案的特色是用了一个全镜面的机械驱动万花筒,不一样的视觉形象延续了同样的设计主题。
四、总结
橱窗设计是表现高品质服装的载体,经过时间的推移,橱窗已经有了自己的灵魂和生命,它不仅仅是勾起消费者购买欲望最强有力的推手,也是人们生活中一道不可或缺的风景线。社会的演变,科技的发展,橱窗与我们的距离越来越近,关系越来越密切,它逐渐成为人们生活中越来越重要的一份子。色彩、图像、照明等因素是组成好的橱窗设计密不可分的组成部分。
参考文献:
[1]李克兢.艺术设计的格调与中国传统思想[J].安阳工学院学报,2011年03期,193-195
[2]沈雷.生态设计观在服装橱窗设计中的应用初探.东华大学学报(社会科学版),2010年03期:184-189
日前,国家纺织面料馆2013年度巡讲暨新产品新技术推广系列活动之2015春夏产品座谈会在杭州举行,与会代表纷纷表示收获颇多,对座谈会的时间安排、课程设置都非常满意,并希望此类活动能够常态化。
据悉,此类以新产品为主要交流内容的座谈会从2012年开始已举办了三次,包括2014/2015秋冬产品座谈会。
从产品到经营的创新延伸
企业、产品、市场是构成纺织产业链的主体,而设计、营销是以上元素在产业链上相关联的要素。所以,解决产业链价值提升问题的根本是要解决市场问题,即市场倒逼产业发展。
目前中国面料企业多面临“不接地气、方向迷茫”的尴尬,与终端诉求的距离游离在“一念之差”间。
“积极探讨实现‘使新产品、新技术的价值化得到实现,使企业能够有的放矢地进行自主研发,使上下游产业价值链能够形成,使产品到经营的模式得以创新,使品牌化的运作体系得以实现。’”中国纺织信息中心副主任伏广伟对这一平台诞生的目的很清晰。
新产品新技术平台的启动剑指最棘手也是最重要的市场问题,同时强调“强强对接,强强合作,打造市场高附加值高地”。由于顺应了市场发展规律和企业需求,2012国家纺织面料馆首次新原料新技术推广活动便取得极大成功。美国亨斯迈集团、无锡天然纺织、江苏大生集团等国家纺织面料馆的10余家会员企业携最新面料产品与HUGO BOSS、日播、卓尚等30多家定向邀请来的国内外知名品牌服装企业零距离对接,收效显著。
为帮助企业第一时间掌握最新产品设计方向,针对国内外不同市场的需求和变化更好地制定本企业的产品研发和推广规划,8月25~27日,国家纺织面料馆2013年度巡讲暨新产品新技术推广系列活动之2015春夏产品座谈会在杭州举行。该活动由国家纺织面料馆与意大利MATTORI时尚研究机构和漾本视觉工作室合作,针对2015春夏男、女装面料的设计方向和思路,产品视觉营销方案及订货会的打造等问题进行了深入研讨,并观摩了欧洲最新面料产品。
意大利MATTORI时尚研究机构CEO、意大利纺织工业协会面料创意工作室负责人、米兰时装周艺术总监之一的ORIETTA PELIZZARI和漾本视觉工作室负责人、资深时尚买手JOHNNY分别就最新季服装面料设计方向、视觉营销及订货会的打造进行了剖析,受到与会企业代表的一致肯定。“通过座谈会,学习人员在产品设计创新、策划、实施等方面的综合能力都得到了提高。”一面料企业负责人在会后这样评价座谈会。
将平台优势转化为市场新价值
国家纺织面料馆是一个集纺织面料博览、展示、采样为一体的创新服务业态,它的诞生改变了纺织品传统的营销模式,打破了传统面料供求双方点对点的合作方式。
国家纺织面料馆是现阶段国内规模最大、更新最快的面料实体资源库,通过网络化布局、信息化建设、权威化认证、专业化服务、整合化营销,联动海内外纺织服装集群与国内优秀纺织企业,为行业提供全方位纺织面料解决方案。
然而,在当前全球经济低迷,内需增速放缓,外需市场不振的形势下,如何使企业从根源上化解各种风险,寻找到新的发展路径,获得更大的生存空间?在新形势下,国家纺织面料馆已开始了自身的“转型”――开创纺织面料行业营销模式的新纪元。
伏广伟曾在《国家纺织面料馆对中国面料电子商务的贡献》报告中指出,国家纺织面料馆是在中国纺织工业联合会、中国纺织信息中心和各级政府的支持推动下设立的一个公益性行业公共服务平台,这一平台的首要任务是承载和传递各种信息,通过产品认证和有效推广,形成国内优秀面料与下游品牌的交流和互动,搭建起纺织面料企业与品牌服装企业间的供需桥梁,从而推动行业的高效可持续发展。显然,伏广伟定位国家纺织面料馆首先是一个产品信息公共服务平台。
诊断是管理咨询要做的第一步工作,也是管理咨询任务能否成功的关键。可以说,把问题诊断对了,就等于成功了一半!
株洲食品城虽然只是地方国有小企业,但作为因负债过重而被迫破产,如何选择一条明智的出路以达到东山再起的目的?这对广大员工和地方政府来说,都是值得慎重考虑的大事。可以说,我们是“受命于危难之间”,株洲食品城管理层的殷切期望和高度信赖,让我们深感肩上的责任不轻。此前,也有好心的朋友劝说,咨询公司只适合于做“锦上添花”的事,不适合于“雪中送炭”,株洲食品城是一团乱麻,不要去自找麻烦。而我们做事的风格可能与他人不同,越是别人认为棘手的“难老虎”,我们越想挑战它!因为只有向困难挑战,才会有我们自身能力的超越!付出总有回报,要做就要做最好!
诊断的意义在于:帮助株洲食品城发现或判断经营管理活动中存在的主要问题,确诊产生问题的原因。企业经营过程中存在的问题有三种:一是阻碍企业开展经营活动的显性问题。这种问题明显、突出,容易确定,但企业无力解决。二是影响企业顺利进行的潜在问题。这种问题深藏于企业繁杂的经营过程中,企业无法察觉。三是企业开拓新业务中可能出现的新问题。这种问题有些是常规性的,有些则是突发性问题,它不是“近虑”,而是“远忧”,是企业发展中必须解决的问题。
以徐剑华总经理为首的领导团队在企业极其困难的情况下,从有限的资金中挤出一笔经费来做管理咨询,我们感到肩上的责任不轻,唯有用心做好,才能对得起客户的信任。
作为项目经理,我在接手这个项目后,快速组建了一个精干的项目工作团队,并且跟团队成员事先就明确咨询的思路和步骤,让我的团队成员能很快进入角色。
通过10天紧张而充实的现场诊断工作,我们初步明确食品城的SWOT:
优势在于:
1、食品城所处的黄金码头优势。零售业经营成果极大地依赖于其店址的选择。零售业被称为“选址的产业”,国外有一种观点认为,零售业成功的关键是Place-Place-Place即选址-选址-选址,说明了选址的重要性。
2、以徐总为首的领导层成员想做一番事业,具有远大的志向和实干的精神;广大员工愿意迎接新的竞争,对企业有较强的归属感。兵民是胜利之本,士气旺盛就能杀敌立功。
3、没有债务负担,却拥有食品城五层楼(包括地下室)的资产。只要把这块死的资产盘活了,后面的路就顺利多了。
4、肯德基快餐店入驻食品城,作为号召顾客的“招牌菜”,其实也可算食品城的一大优势。
劣势在于:
1、流动资金严重短缺;
2、就业岗位少,员工安置压力大;
3、原有主营业务基本上处于瘫痪状态,没有任何经营上的根基可以借助,一切得从零开始。
4、专业的经营管理人才奇缺,短期内从外部招募优秀人才又不具备吸引力。
可以利用的市场机会:
机会是企业业务环境中重大的有利形势,使企业有进一步发展,或是改变目前的业务结构,或是扭转目前的经营状况的余地。
1、国有中小企业率先民营化的扶持政策,二商局把食品城的率先改革作为整个系统的突破口,会给食品城提供一些宽松的环境。
2、建设路各个体私营企业或受“满足于小打小闹的小农意识”作怪,或因经营理念、管理水平、资金实力的限制,尚没有很好地成长壮大;
3、随着消费者收入水平和教育水平的提高,人们对穿着越来越讲究,品牌意识越来越浓厚,个性化消费时代即将来临;
4、国内新一代的服装与鞋子企业正在更一步地扩大外地市场的开拓,为我们提供了很多共同成长的机会;
5、广大中青年父母对小孩子的教育投资不仅重视、而且舍得,但株洲市区少儿特长培训市场尚处于发展初期,缺乏成熟的市场化运作经验,也没有形成强有力的品牌和市场领导者。
6、传统百货零售业和批发业越来越不适应新经济时代的要求,面临解体或变革,而量贩店(超市)连锁、专卖店和便利店连锁行将“分割天下”。
可能遇到的市场威胁:
威胁是环境中的重大不利因素,构成企业业务发展的约束和障碍,甚至迫使企业转变业务结构或停止经营。
1、新竞争对手的加入。很多企业创新不行,但模仿与跟进的能力很强,一旦你的新项目盈利可观,马上就会有人以更大的规模与气势来跟你抢饭吃。
2、国企改制到位,犹如“放虎归山”,改革的先发优势就会失去,政府也不会再关照你了,不同所有制的所有企业之间的竞争会更加激烈。
3、未来株洲市商业中心的转移,或者其它商业区的兴起,会分散食品城的光芒,致使食品城所处的码头“黄金”价值下跌。
4、株洲大中型国有生产厂家的第三产业剥离改制后,会成为当地亚区域商业零售市场强有力的竞争对手,蚕食亚区域市场,减少食品城的顾客消费量。
将面临的外部机会和威胁,与食品城内部具有的优势和劣势进行对比分析,外部机会和内部优势最理想的结合。这时纳美的业务存在着有利可图的市场机会,并有相应的内部优势与之配合,使企业得以趋利避害,扬长避短。
在对SWOT分析后,我们紧锁的眉头渐渐舒展开来,因为我们有了解决问题的办法了。只是还不能完全肯定,必须通过认真的市场调查研究后才能做最后的决定。 调查:洞悉顾客的芳心
“没有调查就没有发言权;没有正确的调查,同样没有发言权。”这是早就总结出来的道理,我们研究市场营销的也有一句口头禅:“要想钓到鱼,就要知道鱼想吃什么。”
株洲食品城破产重组的关键在于能否找到脱困之道,这是围棋中的“活眼”。这就涉及到株洲食品城业务的重新定位和经营思路的重新调整。这个决策要做出来很难,难就难在必须对周围的商圈消费者进行详细的了解。在诊断过程中,我们通过与各层次员工访谈,晚上团队成员在进行思维碰撞时,心中有了一些初步设想,要论证我们一些设想的可行性,就必须做一次有针对性的市场调查。为进一步了解株洲市民的消费习惯和消费心理,2000年元月1日至4日,中大畅想的营销专家们组织16人调查小分队,对株洲城区400户居民进行入户抽样调查,共获取有效样本400个,以下为本项调查的部分结果。
在接受调查的消费者中,在外用餐选择小吃店的人数比例为最高27.5%,其次为肯德基快餐占25.5%。这两项占调查人数的一半以上,到酒家用餐的人数最少只占3.25%。
在用餐价格方面,最多选择3-5元的占32.25%,其次为5.1-8元占24%,而选择3元以下的只有8%,是人数最少的部分,表明市民在选择快餐时并不只考虑价格低,大部分消费者选择的价格为5元左右。
对于在地下室开办一家中式快餐店,是否去用餐的选择为42.75%的选择会去;53.25%的表示不会去;4%的人不置可否。去的主要是先试一次,或喜欢中式快餐,不愿愿去的人主要是对卫生和环境表示担忧。
2、对小孩用品购买和服装、鞋子的购买选择
对于小孩用品习惯购买地点调查结果显示,最多的为51.75%的人选择株洲百货商店;49.25%的人选择超市;35%的人选择芦松童装市场。最少的为杂货店,选择结果表明消费者习惯在大型综合市场和专业市场购物而不注重地域。
问及在建设南路肯德基二楼开设品牌专卖店是否会去时,52.25的人表示会去,43.5%的人选择不去,4.25%的未发表意见。
3、购买小孩用品费用支出
通过对年购买小孩用品的费用调查,显示株洲市民此项费用水平为中等偏下;比例最高为601-1000元的占23.5%;其次为301-600元的占22.5%;最少的是3501-4000元,只占1.25%。
4、对儿童游乐活动场所的评价情况
调查显示:对株洲市儿童游乐活动场所的满意程度整体为一般。
家长一般带小孩去什么地方,比例最高的为公园占62.75%;其次为小儿游乐中心、图书城、逛商场此三项比例较接近,分别为21%、19.75%和17.5%;最低的为其他选择,除此外是吃西餐。
如果在肯德基附近地下室开设一家妇女儿童用品超市,同时有儿童游乐项目,对消费者调查结果为:61.75%的人表示会去;35。25%的人表示不会去;3%的人未表示意见。
此项调查可以看出:
(1)株洲市儿童游乐设施不齐全,消费者反映不好;
(2)由于儿童游乐设施不多,家长带小孩外出游玩主要是到公园或逛商场、图书城;
(3)儿童游乐场所有市场和发展的潜力,但关键是如何具体策划和实施。
6、儿童年龄结构和家长对儿童特长培养的重视程度
调查对象的儿童年龄显示:儿童以7-15岁的偏多;最少的为1-2岁年龄段的儿童。
如果开展儿童特长培训班,家长是否会带小孩去此项调查结果为:去的占45.5%;不去的占49.5%;5%的未表明态度。两相比较,不去的约为占多数。目前株洲市儿童特长培训中心有两家,一家在河西;另一家在红旗广场,为小明星幼儿艺术学校。对于儿童培训的调查了解:一部分家长由于重视程度不够或财力原因表示不会去,另一部分有的已在进行专项培训或已请家教也表示不去。因此儿童特长培训项目的考虑,必须注意投入和规模。
而选择参加培训的则注重师资力量、培训价格和培训项目,同时要求有信誉的也占一定比例,交通和学校名气则不太重要。因此以上几项是开设儿童特长培训中心必须注重的方面。
通过系统、科学的企业诊断与调查研究,准确地界定我们要解决的问题,从而清楚地了解株洲食品城面临的形势和任务,寻找可以利用的市场机会,回避潜在的威胁,发挥自己的优势,避开不利的劣势,达到“未战先胜”的目的。 分析:理清思路的条绪
先做正确的事情,然后再努力把正确的事情做好,这是营销成功的关键!株洲食品城正处于战略转折点的关键阶段,该走一条什么样的“革命道路”?“红旗”该往哪里打?这是株洲食品城破产重组中急待解决的首要问题。
根据我们对株洲食品城的内部全面诊断分析和外部市场调查研究,作为现实的理想主义者,我们认为,株洲食品城现阶段的任务是先求生存,然后才是求发展。充分利用自己的优势,规避自身的劣势,巧妙利用外部环境机会,回避环境威胁,在竞争的夹缝中求得生存发展的机会。本着稳打稳扎、步步为营的原则,特提出如下经营思路,并与客户达成初步共识。
1、集中兵力:集中企业有限的资源力争在局部市场占有相对的竞争优势,并逐步培养自身的核心竞争力。
2、顺势而为:一是充分发挥食品城自身的优势(地处中心商业区的黄金码头);二是要善于借助食品城外部环境已有的良好大势,即食品城所处的建设路业已形成的特定消费者购物习惯和巨大的人流量。
3、品牌导向:来此购物的消费者有较明显的品牌偏好,我们也必须经营品牌商品,并最终形成自己的品牌,实现品牌的顺利延伸和业务的扩张。
4、顾客共享:发掘并榨取“肯德基”及建设路各品牌专卖店已经形成的顾客群体的剩余消费价值。
5、分块突围:根据食品城物业的不同特点和企业现有资源,找准有利可图的切入口,通过突破一点、达到初战必捷的目标。
6、整体盘活:通过每一块业务作有针对性的开发,实现食品城整体资产的效益提升,并进入良性循环。
根据企业现有的优势与条件,有计划、有步骤地进行分块突围,直至整体盘活,并最终实现低成本扩张的目的。
经营思路归纳为24字方针: “集中兵力、顺势而为;品牌导向、顾客共享;分块突围、整体盘活”。
当我将经营思路与徐总他们交流时,徐总很兴奋,他当时就把24字牢记心中,并以激动的心情复述出来,思路得到了客户的高度认可,我们的心情也飞了起来,因为思路正确了,就等于成功了一半。只是还不能掉以轻心,因为后面的路还长呢。 定位:瞄准独特的差异性
根据上面的经营思路,我们首先要做的事是给破产重组后的食品城取个新名字。叫什么呢?为了想个好名字,颇费了我们一番周折,又是脑力激荡、又是头脑风暴,名字想了上百个,不说提交客户讨论,就连我们内部都不太满意。最后在与我的工作伴侣讨论时,我忽然提到如今热门的“纳米技术”,就叫“纳美”吧,因为我们要做服装连锁行业的品牌,接纳一切美好的人、事、物。好,大家拍案叫绝。名字问题解决了,业务定位就有了聚焦的点。
对食品城现有存量资产如何搞活提出如下具体的业务定位构想:
1、地下室可供选择的经营项目:
项目之一:妇女儿童用品商店兼儿童游乐园
把李宁牌服装专卖店的租赁权收回来,将一楼与地下室打通,让其成为一体化门面,主要经营妇女儿童品牌用品(如服装、鞋子等)。
以儿童游乐项目作为吸引顾客光顾客的诱因,以服装与鞋子的销售作为盈利的项目,两者互相配合。
因为肯德基的顾客群体主要是少年儿童,让他们有得吃、有得玩、有得乐、有得学,弥补肯德基的不足,让目标消费者获得各方面的满足。
妇女儿童是建设路的主要顾客群体,根据市场细分的原则,可以为他们提供专门的商品服务,且目前还没有竞争对手提供相应的定位与服务。
项目之二:中式快餐店。吃是一种固定的消费,消费者是对于吃的方面是“萝卜白菜,各有所爱”,且容易喜新厌旧,在肯德基与桂林米粉店之外,给消费者另一个选择,那就是中式快餐店,让它们之间形成一种互补关系。
(市场调查得知,您在附近逛街或购物时,一般会在哪里就餐?消费者的回答是:肯德基71%,桂林米粉店66%,中式快餐店18%)
第二次入户调查结果显示:在地下室开办一家中式快餐店,会去的有42.75%,去的主要想试一试,或喜欢中式快餐,53.25%表示不愿意去,主要担心卫生和环境。
两个项目相比较,我们认为第一个项目成功的把握更大些。因为地下室的卫生与环境始终是一个致命的弱点,在人们的心理上也是个难以克服的先天不足。
2、一楼可供选择的经营项目:
从短期来看,一楼门面的经营思路适宜采取“自营不如租赁“。暂保持现有租赁格局,不宜大动。原因在于:
a、可保持稳定的收入来源,达到保吃饭、保员工稳定的目的,最终实现破产重组的“软着陆“。
b.肯德基快餐是一块极有价值的招牌。从我们的调查中得知,肯德基在株洲市民心中的知名度和影响力相当大,借助肯德基的号召力来达到吸引顾客的目的。
微动的空间在于:
(1)将唐人神肉食店打通至沿街门面,并将其改成品牌服装或品牌鞋子的专卖店。
(2)李宁店收回,与地下室统一使用。
3、二楼可供选择的经营项目:品牌服装与品牌鞋子专卖店
(1)理由:建设路已经成为品牌服装与品牌鞋子专卖一条街,来此光顾的顾客群体购买品牌服装与品牌鞋子已经成为习惯,我们需要解决的问题是:如何吸引顾客上楼看看?
(2)第一次拦问市场调查的统计数据中可以看出,如果肯德基二楼有品牌专卖,年龄在25-30岁的消费者愿意上去的比例占81.1%。;
第二次入户访问调查结果是:问及如果建设南路二楼开设有品牌服装专卖店,有52.25%表示会上去购买。比例之所以比第一次拦问低28.85%,主要原因在于第一次调查对象基本上是属于针对性的目标顾客群体,他们的意向当然要明显一些;而第二次入户访问的范围要广一些,已经超出了建设南路的商圈范围。但有超过一半以上的顾客愿意光顾,足以说明二楼经营品牌服装是具有市场潜力的,关键在于吸引顾客上楼看服装后,能否让他们感到满意,并留住他们的心?这是我们要解决的营销问题!
4、三楼、四楼可供选择的经营项目:儿童特长培训中心
理由:
1、市场需求较大,而市场的供应却存在着较大的空隙。“可怜天下父母心。”家长对小孩子的教育投资非常重视,而且投入相当大,都希望自己的小孩子能有一些特长;
2、少年儿童是肯德基快餐店现有的主要顾客群体,分享它的顾客资源成为我们借势的好机会。
依据:
1、第一次拦问时当我们问到“如果肯德基上面的三楼或四楼有少儿特长培训中心,你会带小孩子去吗?”,74%的消费者表示会参加;第二次入户调查结果显示:有45.5%的家长表示愿意带孩子去,不会去主要是已经参加了特长培训或请了家教,另一部分是因家庭财力不够.
2、竞争对手还不太强大,竞争强度较小。目前株洲市有两家规模较大的少年儿童特长培训中心,一家在河西,一家在红旗广场(小明星艺术学校)
鉴于目前三楼的华都的士高经营状况尚较可以,且企业人力、物力和财力有限,第一年三楼暂时维持现状。 营销:初战必捷的关键
我们面临的是一个变幻莫测的未来世界。在这个世界里,充满着竞争的巨大压力和诱人的许许多多稍纵即逝的机会。面对这个世界,我们需要迎接挑战的决心和勇气,需要创新的胆识、发现的才智、捕捉机会的技巧和付诸实践的能力。一个创新和发现往往就是一个成功的典范。
根据24字经营方针,新公司将采取分块突围的策略,瞄准最能产生有利可图效果的二楼,将其改造成品牌服装、鞋帽专卖店,作为新公司重振雄风的突破口。我们的经营实施方案重点就是策划如何成功地打响“纳美”品牌,并利用食品城所处地段吸引的特定顾客群,顺势而为推出品牌服装、鞋帽特许专卖店。
第一步 筑巢引凤
1、停止二楼酒店的租赁协议,收回租赁权。
2、停业后,进行改造装修。基本设想是:一是将二楼临街的茶色玻璃改成透明玻璃;二是内部灯光设备更换,确保室内光线明亮;三是上华都酒店的楼梯间可以留给品牌服装、鞋帽做广告位用。(改造工程不是很大,内部改造待定了业主和品牌再装饰。)
3、设计改造二楼结构与布局的目的要达到让客户和消费者都对之感兴趣。
第二步 搭台唱戏
1、我们首先带头把戏唱起来,在二楼制造人气,以吸引更多的业主前来洽谈租赁事宜。
2、捕捉市场信息、考察并寻找既有品牌形象、又有合适价位、还有适销对路款式的特许专卖服装品牌机会。
3、签订合同,进行内部装修改造。
第三步 巧嫁新娘
一、“四打”营销战略
一打准,即找准有利可图的目标顾客群体,并打准其弱点;
二是打快,即兵贵神速,以最快的速度抢占先机,打得竞争对手措手不及;
三是打巧,即用巧劲,提高智力“含金量”,达到“四两拔千斤”的功效;
四是打狠,一旦攻入某个市场或某个客户,即以“宜将剩勇追穷寇”的精神,将市场做深做透,提高“单位面积产量”。
二、广告策略:
1、先声夺人,出奇制胜
2、以常规武器树立品牌知名度,以非常规武器达到出奇制胜的目的。
3、诸兵种协同作战。即整合多种营销武器,从不同的角度,以不同方式发动海陆空立体式攻击战。做到有计划、有步骤地运用广告、公关、事件行销,终端促销、新闻宣传、软性文章等手段,在时间上、空间上集中兵力,形成压倒性的气势,争取一炮打响,初战必捷。
确定广告诉求的重点,抓住目标顾客的兴奋点,说目标顾客感兴趣的,说他们看重的利益,以求尽快打动他们的“芳心”:
“楼上有请,惊喜在其中。”
“全副武装,一定会赢。”
“肯德基的楼上,佳人有约。”
“*****,给你一个全新的感觉。”
广告媒体的选择问题。错开与竞争对手的正面交锋,又能有效传达给目标对象。以上一些方式花钱不多,但能有效地将广告信息传递给目标顾客。
一是利用肯德基快餐店和附近专卖店的人流,发放宣传品(附优待券);
二是与肯德基进 营销难题是如何解决的? _ 文库 _ 中国营销传播网 type="text/javascript"> type="text/javascript" src="pagead2.googlesyndication.com/pagead/show_ads.js"> 在线投稿 热销丛书
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中国营销传播网, 2002-11-27, 作者: 周文辉, 访问人数: 4514
7 上页:定位:瞄准独特的差异性
营销:初战必捷的关键
我们面临的是一个变幻莫测的未来世界。在这个世界里,充满着竞争的巨大压力和诱人的许许多多稍纵即逝的机会。面对这个世界,我们需要迎接挑战的决心和勇气,需要创新的胆识、发现的才智、捕捉机会的技巧和付诸实践的能力。一个创新和发现往往就是一个成功的典范。
根据24字经营方针,新公司将采取分块突围的策略,瞄准最能产生有利可图效果的二楼,将其改造成品牌服装、鞋帽专卖店,作为新公司重振雄风的突破口。我们的经营实施方案重点就是策划如何成功地打响“纳美”品牌,并利用食品城所处地段吸引的特定顾客群,顺势而为推出品牌服装、鞋帽特许专卖店。
第一步 筑巢引凤
1、停止二楼酒店的租赁协议,收回租赁权。
2、停业后,进行改造装修。基本设想是:一是将二楼临街的茶色玻璃改成透明玻璃;二是内部灯光设备更换,确保室内光线明亮;三是上华都酒店的楼梯间可以留给品牌服装、鞋帽做广告位用。(改造工程不是很大,内部改造待定了业主和品牌再装饰。)
3、设计改造二楼结构与布局的目的要达到让客户和消费者都对之感兴趣。
第二步 搭台唱戏
1、我们首先带头把戏唱起来,在二楼制造人气,以吸引更多的业主前来洽谈租赁事宜。
2、捕捉市场信息、考察并寻找既有品牌形象、又有合适价位、还有适销对路款式的特许专卖服装品牌机会。
3、签订合同,进行内部装修改造。
第三步 巧嫁新娘
一、“四打”营销战略
一打准,即找准有利可图的目标顾客群体,并打准其弱点;
二是打快,即兵贵神速,以最快的速度抢占先机,打得竞争对手措手不及;
三是打巧,即用巧劲,提高智力“含金量”,达到“四两拔千斤”的功效;
四是打狠,一旦攻入某个市场或某个客户,即以“宜将剩勇追穷寇”的精神,将市场做深做透,提高“单位面积产量”。
二、广告策略:
1、先声夺人,出奇制胜
2、以常规武器树立品牌知名度,以非常规武器达到出奇制胜的目的。
3、诸兵种协同作战。即整合多种营销武器,从不同的角度,以不同方式发动海陆空立体式攻击战。做到有计划、有步骤地运用广告、公关、事件行销,终端促销、新闻宣传、软性文章等手段,在时间上、空间上集中兵力,形成压倒性的气势,争取一炮打响,初战必捷。
确定广告诉求的重点,抓住目标顾客的兴奋点,说目标顾客感兴趣的,说他们看重的利益,以求尽快打动他们的“芳心”:
“楼上有请,惊喜在其中。”
“全副武装,一定会赢。”
“肯德基的楼上,佳人有约。”
“*****,给你一个全新的感觉。”
广告媒体的选择问题。错开与竞争对手的正面交锋,又能有效传达给目标对象。以上一些方式花钱不多,但能有效地将广告信息传递给目标顾客。
一是利用肯德基快餐店和附近专卖店的人流,发放宣传品(附优待券);
二是与肯德基进行联合促销,借肯德基的名气来提升自己的地位与影响力;
三是在二楼过道上摆设服装模特广告,在玻璃窗上打出显目的产品广告;
四是在楼梯入口处打出透光彩产品广告。
在装修的期间,打出悬念广告:“猜一猜,肯德基的二楼会做什么生意?”猜中者,在正式开业时,将获得一个极富诱惑力的机会。以达到吸引潜在顾客的注意力,让新娘子虽待在闺中,却已有众多公子渴望一见。
在正式开业之前3天,开业促销广告开始登场。
以后每逢节假日都应推出促销宣传广告,以保持顾客持久的关注和热情。
三、编织销售网
服装是一种选择性消费产品,消费者会货比三家,我们要综合学习以下的长处,克服它们的短处。销售有如织网,这个销售网如何来织?有4种织法:
我们要学蜘蛛的粘性,上了门就不让你走掉;要学蜜蜂的主动出击,哪里有花就到哪里采;要学猴子灵敏,用巧劲去抢夺据点;要做老虎的气势,象快速反应部队那样,一鼓作气以最快的速度抢夺顾客的心。
四、终端促销
零售业成功的关键是营业员临门一脚的技巧要达到炉火纯青的地步。
1、营业员工作要达到四到位:产品到位,广告到位,宣传到位,感情到位。
2、我们到底卖什么?
·雅芳化妆品:“在工厂,我们生产化妆品;在市场,我们出售希望。”
·我们卖舒适与温馨;不卖产品,卖感觉!卖快乐!卖自豪感!
乙方: (以下简称乙方)
为适应市场经济的发展,满足消费需求,充分发挥甲乙方优势,共同经营“东方婉凤”品牌时装。甲乙双方本着“互惠互利、共同发展”的原则,经友好协商,订立本协议。
第一条 甲方责任
1. 甲方授权乙方在 省 市 路 号/ 商场区域内享有经营“东方婉凤”品牌时装的资格,并提供相关证明。
2. 支持、配合乙方在该地区的销售,甲方免费提供店面的装修设计方案,免费提供喷绘门头或灯箱一幅(门头尺寸: 灯箱尺寸 )。
3. 无偿提供企业文化形象宣传品、商品包装袋、店头pop及宣传资料等,无偿对乙方销售、服务人员提供免费培训。有偿提供开设专卖店/专柜所需要的附属品(如:衣架)。
4. 邀请乙方参加甲方每年举办的一些全国性的经营活动(如:春夏/秋冬时装会)。
5. 经常派人上门巡查,协助解决销售过程中的问题。
6. 负责对存在质量问题的产品进行调换(人为污损的除外)。
7. 为乙方代办至 的空运、铁路运输、特快专递、民航特快或汽运手续,按乙方具体要求代办保险。
第二条 乙方责任
1. 严格执行甲方针对“东方婉凤”品牌服装制定的价格体系及营销方针。
2. 保证专卖店/专、柜的专卖权,不营假冒伪劣商品,不摆放“东方婉凤”品牌以外的品牌服装,保证“东方婉凤”品牌经营的唯一性。
3. 专卖店/专柜必须按公司要求统一装修,开业前乙方须将店面装修照片寄至公司市场部备案批准后方可开业。并使用公司统一的配件及附件,统一的企业文化形象。
4. 未经公司允许不得在客户与客户之间互相调货,以杜绝假货。
5. 维护店面/柜台形象,选聘素质较高的营业员进行销售。
6. 按公司的要求配置电脑及软件等信息工具。
7. 严格按照公司的要求,按时报送“周报表”及“月盘点表”等经营管理表格。
第三条 财务结算方式
1. 乙方首批投资额不得低于人民币 元,其中诚誉金人民币
元,合同期满后,如乙方无违反合同条款,甲方100%退还诚誉金,如有违反,甲方将按情节扣罚诚誉金。
2. 结算方式:款到发货(以到甲方帐户为准)。首批发货时间为货款到帐后2——7天内。
3. 甲方给以方提供货价为全国统一零售价的 折。
4.乙方每年销售服装净进货额不得低于人民币 万元( ),
第四条 短缺货物出查询
1. 为维护双方利益,防止货物在运输过程中被盗造成不应有的损失,乙方在提货时,应仔细查看箱体,发现有破裂等其他任何可疑情况,切勿提货和拆箱,应及时向承运单位反映,共同验货,确认是否被盗,以便向承运单位索赔。如箱体无可疑情况,受收到货后,应与运输部门复称,重量无误后方可提货。
2. 货物到达乙方后,应立即安排验收清点工作。清点时若发现实收数量与销售通知单不符,应及时填写“货物盈余/短缺查询单”,反馈给甲方。查询单内容包括;
(1) 发货日期与收货日期;
(2) 有差错的具体箱号;
(3) 具体货号;
(4) 实收数和应收数;
(5) 封箱情况,验货人及部门经理的签名。
作为吸引目标受众的第一视觉印象,陈列承担着展示品牌魅力、吸引客户驻足的面子工程,那些个h生新颖、巧思构造的陈列总能秒杀无数消费者的目光,所以,在店铺陈列的“给力”越大,目标业绩就越有事半功倍的效果。各大服装品牌为了拥有更好的商业回报,也不惜耗费重金,加大对终端管理、陈列的投资,通过学习、培训、指导、参观等方式,提升品牌在陈列艺术上的水平,不断缔造品牌的核心竞争力。
提升商品的价值
服饰的陈列可以展示品牌文化和表达当季的设计内涵和主题,烘托品牌的整体形象,当前服装市场的竞争都是以实际销售来论英雄,所以,营销战略的功效性与效果,最终衡量的标准还是销售额。
对于从事终端经营工作的管理者必须要了解市场需求和市场营销,领悟到服饰陈列不仅仅是简单的排列和色彩的欣赏,更重要的是品牌文化的展现和销售利益,终端管理应该把陈列放在一个重要位置上看,不要忽视了商品的本质在于渠道的销售,商品的畅销最终是让消费者在市场中来检验,服饰陈列的过程本身就是营销过程中对商品价值的提升,因此陈列中的道具、灯光、环境、氛围、背景等若干细节都要以满足目标顾客的心理需求为出发点,让顾客得到最大的满足。
据统计数据显示,一个时尚品牌专卖店,如果每周单店销售在10万元左右,其中品牌知名度和认可度占业绩总额为30%,顾客对品牌的忠诚度占50%,顾客对品牌价值的认同占20%。
很多时候,顾客与品牌的接触,均是从感性层面来认同的,如果将顾客与品牌的情感关系也兑换成业绩的话,其陈列、服务等品牌形象要素就占据了总业绩的38%以上。
再来看看终端店铺销售工作的一般流程:品牌商供货――物流配送――经销商验货――店铺陈列铺货――销售于服务。
可见,陈列作为销售环节的前期工作,有其特殊的影响力。陈列是利用环境氛围、空间感、店铺、橱窗、广告等直接吸引顾客,而顾客的反应是对商品视觉的刺激,商品陈列直接关系着顾客人数及顾客消费欲望。一般而言,陈列不直接决定销售,但若忽视此环节,很可能就与目标业绩失之交臂。
品牌最好的代言人
伴随着市场商品化程度的不断提升,品牌的分工也越来越细,陈列和色彩将更加丰富和完善品牌的主题,流行时尚、潮流元素都是依托陈列与顾客沟通来实现。
陈列是艺术与商业的行为,也是对服装商品的再创意和设计,它将品牌服的文化、态度、故事、情绪,通过巧思的系列主题、时令的色彩方案、妥善的搭配,以及代表当前时尚流行性、季节连贯性等元素,给消费者传达一种对未来的美好渴望,将品牌独有个性淋漓尽致的展现出来,有时候陈列更多的是起到给店铺代言的作用,你可以通过橱窗陈列来完美演绎主题及概念,也可以呼应当前国际趋势,随意性的灵感而发,将本季服饰搭配得活色生香,使自身品牌能脱颖而出,吸引消费者。
对于引领流行趋势的服饰行业来说,“变”就是这个行业的特色,流行在变,观念在变,人们的生活方式也在变,那么作为驾驭潮流风向、引领时尚消费的服装行业,有没有原则可循呢?答案是肯定的。
在执行陈列时,需紧贴当季的流行元素、主题、概念等。此外,诸多因素也都值得我们注意,如品牌文化、设计理念、营销战略、经营模式等,只有做到了遵循原则,有的放矢,才能充分发挥陈列对于店铺的功能性,收获更好的销售业绩。
中国现代服装行业经过多年的发展,已经进入到了品牌营销的兴盛期。而在加入WTO后,服装业面临更广阔的国际市场,随着国际服装品牌的大量涌入,国内服装企业面临着更激烈的竞争。近年来,国内消费市场日益成熟,以消费者为导向,越来越多的服装企业开始从加工生产型企业转变为品牌运营企业。商品作为品牌经营活动的主体,单一的品类已无法满足消费者的多元化需求,如何为消费者提供满意的品类组合就显得尤为重要。合理的品类组合不仅能为企业带来巨大的经济利益,同时不同的品类组合决定了企业不同的品牌形象。
在服装设计同质化的今天,商品作为企业最大的竞争优势,整体品类组合对品牌经营来说越来越重要,激烈的市场竞争使服装企业不能靠单一的商品或散乱的商品取胜。经过整体规划的商品,其丰富有序的品类组合在一起,才能形成强大的市场竞争力,吸引消费者。同时合理的构成模式可以在最短的时间内向消费者传递最丰富的商品信息。虽然品牌的众多品类中并不是每个品类都能赢利,但合理、优化的品类组合能使商品形成一个整体,每个品类都能发挥到极致的作用,从而使品类组合的整体功能比孤立的单一品类效果更强。因而品类组合相较于单一品类经营具有更强大的竞争优势。
本文以商品品类构成作为研究基础,选取国外休闲、时装、运动和个性四类优秀服装品牌为研究对象,以“不同产品定位的品牌服装的商品品类”为研究切入点,对“不同品类品牌女装的商品品类构成”进行比较研究分析。以了解不同品类的女装品牌商品构成规律,提炼整合出相对理论的应用方法和实践操作规律,最终为提升品牌形象、更合理可行的女装商品构成推出科学的方式方法。
1 服装商品品类的基本概念和意义
1.1 服装品类相关的涵义
1.1.1 品类的定义
按照AC尼尔森调查公司的定义,品类即“确定什么产品组成小组和类别,与消费者的感知有关,应基于对消费者需求驱动和购买行为的理解”,而家乐福则认为“品类即商品的分类,一个小分类就代表了一种消费者的需求”。美国ECR(高效消费者反应)委员会将品类定义为“一组独特的、易于管理的产品或服务,在满足客户需求方面被客户认为相互联系的或可替代的。它的产生时基于制造商的品牌合理化需求,这种需求是集中管理能偶比分散的品牌管理职责发挥更大的控制权”。
在服装领域,品类是服装商品的基本内容,是商品细化的最小组合单元,其他方面都是通过品类组合实现的。
1.1.2 品类组合的定义
品类组合是指企业制造或销售的全部商品的有机构成方式,或者说是生产和经销的全部产品的结构。商品品类组合由不同的商品品类集合而成,具体包括商品的品目、种类、项目等。每一类商品就是一个品类,例如女装组合中会有上衣、裙子、裤子、背心等几个服装品类。在服装商品组合中,品类的搭配组合要根据消费者的实际需求和潜在需求进行组合,要充分考虑消费者对于细分品类的实际用途以及最终用途。
1.2 品类组合的意义
服装的品类组合包括品类的数量组合、款式组合、色彩组合、规格组合、面料组合、价格组合等组合方式,服装企业根据不同品牌定位、设计风格、文化内涵进行品类组合。“不仅仅是卖衣服,更是卖生活方式”。品类组合使品牌形象更完整,丰富品牌内涵。具体意义表现在以下几个方面:
1)迎合消费者购买过程的心理
在20世纪20年代初,有人提出了对商品销售的AIDA模式,即attention(引起注意),interest(产生兴趣),desire(产生欲望),action(购买行为)。后来逐渐发展为AIDMA模式,即attention(引起注意),interest(产生兴趣),desire(产生欲望),memory(记忆联想),action(购物行为)。
随着服装商品的日益丰富,服装的品质、功能等方面的差异越来越小,既所谓的产品同志化现象日趋明显。在这样的情况下,仅靠一件件服装孤立的特点是无法吸引顾客的注意力的,必须通过对商品进行有机地组合,使之形成综合效应,特别是形成一个完整的形象感,从而表现其品牌理念、产品定位、设计特点等个性风格。才能在消费者心目中树立自己的形象,达到推广品牌和促进销售的目的。
2)满足消费者需求
当今消费者对流行的判断更趋于理性化,消费者的服装消费正在呈现个性化、多元化,更多的人们开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。现代意义上的品牌营销应该“以消费者为导向”,企业竞争优势归根结底产生于企业所能为消费者创造的价值,消费者需求的多样化给服装品牌品类组合提出了更高的要求。服装AIDMA模式可视为服装品类组合的理论依据,系列化、时尚化的品类组合是21世纪盛行的营销理念。服装品类的组合并不仅仅是单纯的货品摆放,品类组合的最终目的是为了促成消费者的购买。
服装产品日益丰富的服装市场上,服装的品质、功能等方面的差异越来越小,产品同质化现象日趋明显,仅靠一件件服装孤立的特点已无法吸引消费者的注意力,必须通过对品类的有机会组合,使之形成综合效应,形成一个完整的形象感,才能引起消费者的注意,使其产生兴趣,最终促成起购买。服装日益减小的差异化给品牌的品类组合带来了压力,由此服装企业应根据消费者所需,制定灵活多变的品类组合策略,以适应和满足消费者的多样化需求和激烈的市场竞争。多品类组合的营销成为服装企业发展的共同趋势。
3)品类组合的优势
无论男女品牌,几乎所有的服装品牌都有很多品类,每个品类都有各自的特点、各有分工,只依靠一种品类很难在激烈的市场竞争中获胜。虽然多品类组合下系列中某一个品类的缺点会影响整个系列的品牌形象,但多品类组合经营与单一品类经营相比有诸多优点:
① 增强品牌形象
② 分散经营风险
③ 品类间取长补短,顺应市场需求
④ 扩大市场,占领更多市场份额
⑤ 增强企业综合竞争力
现在的市场营销已经进入以消费者为导向的时代,真正好的品牌应该针对消费者的核心立场做出不断调整。成功的品类构成能够完善服装商品的整体形象,增加服装商品的个性魅力,提升服装商品的综合价值。
2 品牌女装商品品类构成特点
2.1 品牌女装商品品类调研
2.1.1调研目的
在品牌运作过程中,不同产品定位的品牌都会对品类组合有一个完整的规划。本文立足于品牌女装,以商品品类构成为研究对象 ,针对本文研究的内容对休闲类、时装类、运动类、前卫类四类品牌春夏季女装的商品品类进行调研。本调研的具体目的就是确定品牌女装春夏季商品的品类;探讨品牌女装春夏季商品各品类的比重范围。
2.1.2 调研内容设计
本次调研以确定品牌女装春夏季商品品类和探讨品牌女装春夏季商品各品类的比重范围为目的,调研内容涉及两个方面,具体内容如下所述:
第一部分是关于品牌女装春夏季商品品类确定。该部分需明确休闲类、时装类、运动类和个性类四类品牌女装的商品品类,包括各品牌的商品品类构成及休闲类、时装类、运动类和个性类品牌大类别的商品品类构成。
第二部分是关于品牌女装春夏季商品各品类的比重范围。明确各商品品类后,明确各品类的商品数量,统计分析,以便探讨品牌女装春夏季商品各品类的比重范围。
2.1.3 调研的具体实施
1)调研对象
根据各女装品牌不同消费定位,将调研对象大致分为休闲类、时装类、运动类和前卫类四类,每类分别选取3~5个具有一定知名度的女装品牌,具体品牌信息如下所述:
第一类休闲品牌选取了Miss Sixty(60年代小姐)、Diesel(迪赛)、American Eagle(AE美国鹰)、Esprit(埃斯普利特)、 Aeropostale五个品牌女装。各品牌发展成熟,具有各自的品牌风格及知名度,商品品类设置完整。其中Miss Sixty和Diesel为意大利品牌,American Eagle、Esprit、 Aeropostale为美国品牌,不同地区品牌设置,目的为减小地区间差异,同时可将不同地区品牌的商品品类构成进行比较分析,完善调研结果。
第二类时装品牌选取了StyleBerry、funfungirl、Hugo Boss(胡戈波士)、DKNY四个品牌女装。StyleBerry和funfungirl为韩国具有一定影响力的自主设计和制作的女装网络交易平台,其官方网站商品品类构成较具有实体门店销售的品牌女装网络销售商品品类更完整。Hugo Boss和DKNY为欧美品牌,与StyleBerry和funfungirl为相似产品定位,具有不同设计风格的品牌。
第三类运动品牌选取了Columbia(哥伦比亚)、The North Face(乐斯菲斯)、Adidas(阿迪达斯)、Kappa(背靠背)四个品牌女装。品牌发展成熟,品类设置完整,其中Columbia和The North Face的品牌商品定位主要为户外服装用品,Adidas和Kappa则为足球、篮球、田径、网球、棒球、拳击、游泳等运动项目服装用品,且设计跟随潮流时尚。
第四类前卫品牌选取了Abercrombie & Fitch(A&F)、Ruehl、Alloy三个品牌女装。各品牌消费者定位均在22~35岁,Ruehl更倾向于高端消费。品牌风格各有偏向,但设计时髦、前卫,具有一定品牌影响力。其中Alloy集中于网络销售。
2)调研途径
各品牌店铺地理位置、经营面积等存在差异,且店铺陈列受到终端销售情况影响,品牌商品品类构成准确性欠佳;而品牌商品样宣的商品数量又不足以说明实际商品品类。因此调研选择了各品牌官方网站的网络销售平台,且在品牌选择时,网络销售是否健全也是调研对象确定的一个考虑因素。
3)实际调研过程
首先登陆各品牌官方网站的网络销售平台,选择2009年春夏季女装,比较同类品牌的不同设计风格。记录各品牌商品品类,统计各品类商品数量并记录,再次确认商品品类数量。然后对同类品牌商品品类进行比较整理,汇总商品品类数量并进行分析。
2.2 调研结果与分析
2.2.1 品牌春夏女装商品品类构成比率分析
分品牌统计各品牌女装春夏季商品品类构成,计算各品类数量与所有商品数量占比,计算结果四舍五入,保留三位有效数字,统计结果如下所示:
1)休闲类品牌女装
表2-1 休闲品牌春夏女装商品品类构成比率
由表2-1可以看出:
休闲品牌春夏女装中上装品类与下装品类所占比例相当。
上装中,针织T恤呈倍数大于梭织衬衫类,其中,Miss Sixty接近10倍比率;毛衣类和外套类在所有调研品牌中,所占比例较少。
下装中,裙类数量少于裤类数量50%~100%;连身裙品类普遍多于短裙品类。牛仔裤与休闲裤,由于品牌定位不同,占比各有差异。Miss Sixty、Diesel和American Eagle品牌因牛仔系列的品牌个性,牛仔裤呈3~5倍多余休闲裤。
调研品牌中,部分女装春夏季商品中含有泳装类商品,占比不高于所有货品3%。
2)时装类品牌女装
表2-2 时装品牌春夏女装商品品类构成比率
由表2-2可知:
时装女装品牌春夏商品中,上装与下装比例在45%~55%范围内,数量相当。
上装中,梭织类商品略多于针织类商品;韩国品牌StyleBerry和Funfungirl的T恤类和衬衫类占比相同,欧美品牌Hugo Boss和DKNY梭织衬衫类明显多于针织T恤类;毛衣类和外套类商品数量比例,调研品牌间各有差异,无法比较;韩国品牌StyleBerry和Funfungirl普遍共有欧美品牌Hugo Boss和DKNY没有的背心、马甲类商品,且占有3%~4%的比例。
下装中,裙装类商品多于裤装类商品,且连身裙多于短裙;除DKNY外,其余调研品牌的裤类多于牛仔裤类。
3)运动类品牌女装
表2-3 运动品牌春夏女装商品品类构成比率
由表2-3可得:
运动品牌春夏女装上装多于下装2~3倍;商品结构中,针织类商品占了几乎所有的比例,其中Adidas不含有梭织衬衫类商品。
上装中,除品牌Adidas外,其余调研品牌外套类商品数量均多于T恤及衬衫类,其中户外运动品牌Columbia和The North Face的夹克类商品占有比例10%~30%不等;
下装中,裙类商品少于裤类商品2~15倍;调研品牌中,均不含有牛仔类商品品类;短装占有所有商品比例3%~15%。
户外运动品牌Columbia和The North Face均含有baselayer商品,占比2%~5%。
4)前卫类品牌女装
表2-4 前卫品牌春夏女装商品品类构成比率
由表2-4可得:
前卫品牌女装春夏商品中,上装与下装比例相当,各占50%左右;针织类与梭织类商品比例也相似。
上装针织商品中,T恤占有总商品数量15%~30%,吊带类占有比例10%左右;梭织衬衫类品牌间存在差异,无法比较;外套类商品在所有商品中,占比较少,且品种单一。
下装中,裙装占有比例普遍低于裤装类;单宁类(裙装与裤装)与其他面料商品各占50%左右。
2.2.2 品牌女装春夏商品品类品牌分析
按女装品牌类别统计品牌信息,根据品牌各品类构成比率,圈出品类比重范围,统计该范围内所具有的品牌数量。由表2-1、表2-2、表2-3、表2-4数据整理分别得出表2-5、表2-6、表2-7、表2-8。统计结果如下所 述:
1)休闲类品牌女装
表2-5 休闲品牌女装春夏商品品类品牌比率
根据表2-5可知:休闲品牌女装春夏商品品类,T恤类的比例在10%-15%到35%-40%范围内,尤以25%-30%为主;衬衫类的比例在0-5%到5%-10%范围内,尤以0-5%为主;毛衣针织类的比例在0-5%到5%-10%范围内,尤以0-5%为主;夹克外套类的比例在0-5%到5%-10%范围内,尤以5%-10%为主;连身裙的比例在0-5%到20%-25%的范围内,尤以0-10%为主;短裙的比例在0-5%到5%-10%范围内,尤以0-5%为主;牛仔裤的比例在0-5%到5%-10%范围内,尤以0-5%为主;休闲裤的范围在5%-10%到10%-15%的范围内;泳装的比例集中在0-5%。
2)时装类品牌女装
表2-6 时装品牌女装春夏商品品类品牌比率
根据表2-6可知:职业品牌女装春夏商品品类,T恤类的比例在5%-10%到15%-20%的范围内,尤以15%-20%为主;衬衫类的比例在10%-15%到15%-20%的范围内;毛衣针织类的比例在5%-10%到15%-20%的范围内,尤以5%-10%为主;夹克外套类的比例在0-5%到5%-10%的范围内,尤以5%-10%为主;马甲的比例集中在0-5%;连身裙的比例在15%-20%到20%-25%的范围内,尤以15%-20%为主;短裙的比例在0-5%到10%-15%的范围内,尤以5%-10%为主;牛仔裤的比例在0-5%到10%-15%的范围内,尤以5%-10%为主;裤子的的范围在5%-10%到10%-15%的范围内;泳装的比例集中在0-5%。
3)运动类品牌女装
表2-7 运动品牌女装春夏商品品类占比品牌比率
根据表2-7可知:运动品牌女装春夏商品品类,T恤的比例在20%-25%到25%-30%的范围内,尤以20%-25%为主;衬衫的比例集中在0-5%;卫衣的比例在5%-10%到15%-20%的范围内,尤以5%-10%为主;夹克的比例在10%-15%到20%-25%的范围内;背心的比例在0-5%到15%-20%的范围内,尤以0-5%为主;连身裙的比例在0-5%到5%-10%的范围内,尤以0-5%为主;长裤类的比例在10%-15%到15%-20%的范围内,尤以15%-20%为主;短裤的比例在0-5%到10%-15%的范围内,尤以5-10%为主;短裙的比例集中在0-5%;打底衫的比例集中在0-5%;泳装的比例集中在0-5%。
4)前卫类品牌女装
表2-8 前卫品牌女装春夏商品品类品牌比率
根据表2-8可知:前卫品牌女装春夏商品品类,吊带衬衣的比例集中在5%-10%;T恤的比例在15%-20%到20%-25%之间,尤以20%-25%为主;衬衫的比例在0-5%到5-10%的范围内,尤以0-5%为主;卫衣的比例集中在0-5%;毛衣针织衫的比例集中在0-5%;针织吊带的比例集中在10%-15%;外套的比例在0-5%到5%-10%的范围内,尤以0-5%为主;马甲的比例集中在0-5%;连身裙的比例在0-5%到5%-10%的范围内;牛仔短裙的比例在0-5%到5%-10%的范围内,尤以0-5%为主;斜纹面料短裙的比例在0-5%到5%-10%的范围内,尤以0-5%为主;牛仔裤的比例在10%-15%到20%-25%的范围内,尤以10%-15%为主;长裤的比例在0-5%到5%-10%的范围内,尤以0-5%为主;牛仔短裤的比例在0-5%到5%-10%的范围内,尤以0-5%为主;斜纹面料短裤的比例集中在0-5%;泳装的比例集在0-5%。
3 Paul Frank品牌女装商品品类构成方案调整
3.1 品牌服装企划基本步骤
1)目标企划。即产品定位,包含该品牌是什么,产品为哪类消费群使用;展现了本品牌与竞争品牌的不同之处;确定产品在在消费者心目中与众不同的位置。
2)情报企划。该过程包括情报搜集、市场调研、流行及消费者需求预测等。
3)概念企划。把情报分析作为基础,针对目标消费者,把下一季的商品用“主题”的形式形象、具体的表现出来。包括素材、色彩、款式等,为下一设计环节提供可靠的依据。
4)搭配企划。在基本明确下一季产品的主题风格后,将面料、色彩、款式做媒介,表达产品主题风格。
5)品目企划。具体对下一季服装进行款式设计、材料、配色、尺码型号、价格等一系列工作的安排。
图3-1 品牌服装企划流程图
3.2 Paul Frank品牌女装商品品类构成方案调整
3.2.1 Paul Frank品牌分析
同第二章调研方法,根据Paul Frank品牌官方网站的网络销售平台,统计品牌女装商品品类数量如下所示:
表3-1 Paul Frank品牌女装春夏季商品品类数量
Paul Frank(大嘴猴)品牌色彩明艳,设计风格机制,定位青少年及20多岁的年轻人为主要消费群。品牌女装商品品类以家居服为主,设计大多采用针织面料,内衣及家居服装商品占有超过一半的比例。女装商品品类不齐全,面料及款式单一。根据品牌原有的设计风格、色彩及目标消费者,将其定位在前卫休闲服装品牌。
3.2.2 Paul Frank品牌女装商品品类调整
因Paul Frank品牌前卫休闲服装品牌的产品定位,根据表2-8结论,比对原有商品品类种类和数量,设计Paul Frank品牌春夏女装商品品类:吊带衬衣的比例范围在5%-10%;T恤的比例为20%-25%;衬衫的比例为0-5%;卫衣的比例为0-5%;毛衣针织衫的比例为0-5%;针织吊带的比例为10%-15%;外套的比例为0-5%;马甲的比例集中在0-5%;连身裙的比例在5-10%;牛仔短裙的比例为0-5%为主;斜纹面料短裙的比例为0-5%;牛仔裤的比例在10%-15%;长裤的比例为0-5%;牛仔短裤的比例为0-5%;斜纹面料短裤的比例集中在0-5%;泳装的比例集在0-5%。因品牌原内衣系列商品品类全面,故保留原有品牌优势,不在考虑设计范围内。
假设Paul Frank品牌女装春夏季商品数量为100,根据调整比例,计算调整数量范围,见表3-2,调整数量。根据数量范围,设计一项可行方案,如计划数量所示,同时保证上装与下装、针织面料与梭织面料的合理比例,检查总商品数量100,同时计算比例,调整完成。Paul Frank品牌女装商品品类调整明细如下表彩色部分所示:
表3-2 Paul Frank品牌女装商品品类调整方案
4 结束语
商品品类构成对塑造产品风格、丰满品牌形象、规避经营风险有着重要的作用。品类组合是品牌营销中应用最普遍的方法之一。本文在论述品类构成必要性的基础上,分析研究了17个不同产品定位的国际知名服装品牌。根据调研的品牌女装商品品类现状,整理出一套相对简便易行的品牌女装商品品类规律。由于论文研究受到时间、条件以及研究能力等因素影响,因此主客观上存在着一定的局限性和不足之处,特别是在样本数量的分析组合探析上,有待进一步研究。
致谢
首先感谢学校四年来的培养和教育,让我学到了很多的知识和做人的道理,使我有了更加明确的人生目标,也为我今后的人生道路铺设了一条充 满阳光的道路。衷心感谢吴春胜老师的细心指导和对我的帮助;感谢学校里教育过我的老师们以及所有关心和帮助过我的同学们;对所有在这四年里关心和爱护过我的人;并向在百忙中抽出时间对我的论文进行评审的专家教授们和老师们致以本人最诚挚的谢意。谢谢你们!
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一、教学过程中的改革措施
(一)服装专业学生就业岗位职业能力分析
服装材料作为一门交叉学科具有一定的特殊性。对目前教学模式进行分析、研究,借鉴其他学校交叉学科的课程改革的成功经验,和高职教育理念的需求,提出适合该课程教学改革的实施方案。在学生就业岗位充分调研的基础上,围绕强化学生职业技能和岗位适应能力,以达到学生在校学习与实际工作的一致性,按照“课程项目化、教学模块化,教学做一体化”的教学思想,按工学结合的思路进行教学设计,充分依托校内外实训基地,采取任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等相结合,开发适合该课程的教学模式。例如:服装设计师岗位,通过分析服装设计师的工作过程、工作内容,再根据工作岗位对服装材料知识的需求,然后设计模拟该工作过程的相应课程来进行课程设计。通过对我院服装专业2011级毕业生389人进行职业跟踪调研,发出调查问卷389份,回收358份,统计占毕业生就业前5位的工作岗位分别为:服装设计助理82人、服装跟单63人、营销管理31人、服装制版28人、服装生产管理14人,占有效问卷比例60.9%,其他服装相关行业就业岗位占19.2%,其他行业占19.9%。
(二)针对就业岗位群进行教学设计
1.探索教学模式的设计与教学内容的组织在教学过程中,如何调整教学内容,改进教学方法,调动学生学习《服装材料学》的兴趣,是本课程的重要环节,尤其对于新生对服装的了解非常有限,同时服装材料学又担当了服装专业的第一学期的专业课程,对学生的引导意义重大。只有使学生对服装专业课程产生了兴趣,才能将学生引入服装专业的大门。引导学生学习兴趣,调动学习积极性,对于服装材料课程来说都是责无旁贷。本文从导入阶段、实施阶段、教学内容、教学方法等方面进行全面、系统、科学设计与探索,改变以往的思维模式和做法,主要根据学生将来岗位群———岗位技能———岗位能力分解———学习情境设计———教学内容为主线,作出不同教育对象(不同就业岗位)对应不同教学情境(教学任务的选取)教学设置,同时建立基础能力模块(平台),保证知识体系系统连贯,避免知识的重复交叉;又能保证学生技能全面性,做到点线结合、层层相联。根据调研的职业岗位,并根据自身条件设计一系列的项目任务,要求做到:(1)能提高学生学习兴趣,学习积极性,爱上服装专业(爱岗敬业)。(2)模拟的任务有足够的知识量融入,能让学生在做中学。(3)以实际的动手能力、以及知识应用能力作为学习成果的衡量目标的基础上,与企业专家和工程技术人员一起讨论,通过对服装设计专业岗位的工作任务分析,2.三维立体式教学在课程改革中的应用在教学过程中,教学资源合理配置,开展嵌入式教学,运用多媒体技术,改进教学方法等,调动学生学习《服装材料学》的兴趣,使学生对专业知识掌握得更好,开展多维模式的教学实践。(1)多媒体教学与实物相结合教学过程中,教师应避免理论知识讲授过于枯燥无味,可以采用多媒体教学,运用大量的服装图片来加深同学们对材料的认识和选用,并附相应的面料样卡让同学们分析和鉴别。(2)互动性教学通过引导性互动和讨论性互动教学引导启发学生认识理解、巩固所学基本理论和基本知识,将所学理论知识转化为自己的东西,在实践中灵活运用。首先,在教学中准备大量的不同特征的服装材料样卡,并按原料、结构、风格分类。在讲述相关面料时,让学生观看样布,进行实物比较,通过对样布的手感与目测,引导学生结合所学的纤维、纱线、织物组织结构知识,分析该材料的基本性能。其次,以学生身上穿的服装作为切入点,讨论材料的舒适性能、外观性能等,使学生有一种亲切感,增加学习兴趣。最后,就日常服装的种类,采用讨论性互动教学方式,让同学们综合运用前面所学的服装材料的性能以及风格特征,合理进行材料选择。(3)实践教学通过带学生到市场调研,不但提高学生们的学习兴趣,还使他们将理论知识应用到实践上,从课堂走向市场,从理论走向实践,建立起教学、实际、科研一体化的教学模式。通过实践———认识———再实践———再认识,面对千变万化、色彩缤纷的服装面料(包括新开发的面料),学生的鉴别能力与应用能力都有了长足的进步。首先,让学生到不同的服装企业、大型商场进行调查,了解品牌服装的材料使用情况和销售情况,并组织学生讨论品牌服装在设计中是如何用服装材料(面料和辅料)来表达它的设计理念,并根据销售量和消费者对品牌服装的认同程度,结合当时的流行趋势、服装色彩、款式等来分析服装材料的使用是否传情达意,是否准确地表达了服装所要表现的主题等,进一步提高学生们对服装材料的鉴别能力。其次,组织学生到各面料市场,收集各种各样的服装材料小样,并分类整理成册,注明其名称、纤维原料成分、纱支粗细、织物组织等;分析其舒适性能(吸湿透气性、弹性、悬垂性等)、外观性能、耐牢性能、感官性能等特点;然后,进行服装材料的科学应用设计。
二、教学改革成效
首先,我院根据服装专业毕业生的就业及知识能力要求,对“服装材料”课程进行了内容调整,并更名为“服装材料与应用”,丰富了该课程内容,延伸了其内涵,更贴合服装专业学生实际需求。其次,通过本课程的教学资源合理配置,开展项目式教学,运用多媒体技术等方法,调动了学生学习《服装材料》课程的积极性,使学生对服装专业课程产生了兴趣。与此同时,我院利用合作企业及华南地区专业市场的优势进行现场教学,通过企业参观、企业专家讲座等方式,实现校企有机结合,提升教学的实际效果,有效地将学生引入服装专业的大门。最后,通过建设服装材料精品课程,使服装材料的教学与服装设计、服装制作等课程形成联动式立体化教学体系。直接在学习服装材料的课程进行服装材料的选择、采购、应用等环节与相关课程形成良性的互动循环,为后续专业课程打下了良好基础。
作者:吴基作 唐琴 单位:广东职业技术学院服装系
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一、加盟条件
1) 只需交纳人民币398元加盟费(限2年),即可成为樱子衣依品牌服装网的加盟商,并终生享有新品专柜价49折优惠。
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二、权力和义务:
1) 本公司按代销会员的级别给予对应的销售价格,每周1-2次更新新款,发货之前检查商品质量,提供准确完整的产品信息。
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5) 乙方不得对外透露价格。
6) 乙方不得在没有签订到协议内容之外的任何其他地方使用本公司的图片,一经发现,不仅删除商品取消权;侵害本公司利益的,本公司还会提出正式起诉。
7) 发货中产生的有关物流运输费用由代销会员自行负担。零售发货本公司按件收取邮费:零售平邮10元/件,续件4元/;快邮15元/件,续件5元/件;物流快递15元/件,续件8元/件,代销零售邮费在下订单的时候同时支付,不可以拖欠。多件批发运费按照实际费用收取,多退少补。如运价发生较大幅度上升,甲方有权根据实际情况调整运费。
8) 所有会员定单,均需款到才可发货,一概不赊销。
四、发货及退换货制度
我们国家的服装企业还是中小型居多,绝大多都不是自主品牌,还是以贴牌为主,或者根本没有品牌,主要是以走量为主,所以往往一个人或者几个人组成的小团队就要完成一个大的公司的职能;当然就要求我们的服装设计人员具有较高的素质以及全面的专业能力,能够熟知关于服装设计与生产的全过程,能够全盘操控生产流程,准确把握服装造型设计、协调服装色彩搭配、灵活选择服装材料、紧跟服装流行趋势。要具备这些能力就必须要有专业的、系统的培训以及长时间的实践经验与思考探索。
2.功能型服装设计人才培养模式内容
2.1构建功能型服装设计人才课程
以当前的教育模型来看,在课程设置方面主要是以基础课程、专业课程这两块,还是比较陈旧的课程设置;但在当下市场化经济的大环境下,应该有机的设置课程,开设课程不能一层不变,必须根据市场的需要进行转型;去掉那些没有专业支撑力的课程,开设那些能突出市场化需求的新型课程,全面的构建新型的市场化功能型课程体系。
2.2改革人才培养的方案、推进新人才的培养
根据新的课程培养方案制定人才培养方案、人才培养计划;制定功能型的新人才的教学大纲、教学计划。新的大纲计划要特别注重基础课程、专业基础课程、专业课程的划分比例与排课时间安排,避免出现放羊式的时间安排;要重点注重课堂上与课堂外、院校与企业的课程设置安排;要注重课程中实践场所的安排与建设:如校内的服装模拟工厂、校内服装工作室、校内服装营销店面、校内各种孵化基地的建设与运用安排。在计划中还有特别注重不定期的安排服装行业的大师或经验丰富的行家来学校进行知识的传播、丰富课堂、完善教学环节。
2.3完成行业性学院教育,全面学院化教育体制
学校教育出来的学生最终是否合格、是否优秀最后还是靠市场来验收。所以,当我们在开设课程的时候就必须要注意开设的课程是行业性课程为主导,要使学生在学院进行学习时如同亲临行业;让课程与社会、行业是可以相互转化的。对此在转换中主要采取以下的方式进行教学活动:一方面构建大量的实践实验平台、实训基地;把学生一贯认为的教学场地从只有黑板的教室转移到跟行业具有相同特征的实训场地,让学生进入社会以后没有行业的陌生感,可以以最快的时间转变。另一方面,打破传统的单个式作业教育,让学生充分的感受到团队的精神与团队的力量和矛盾;在完成作业练习的时候是以团队的形式完成,团队完成从设计、产品研发、产品生产与销售的全过程,完全让学生感受在团队中自己的位置与能力。
2.4扩充产学研合作方式,完善实践教学场所
①重点突出实践教学、把实践教学完全化服装设计是产品设计的一种,它就是一种商品的设计与销售,所以对于服装设计的教学大部分是一种技术的教学,当然就应当把理论教学实践化。在这个项目中就是要加大实践教学的比例,如:服装的设计课程就必须要在教学环节中充分体现从产品设计、产品研发、产品生产的全过程,不能就停留在稿子的设计上面。具体要求教师在课堂教学的作业环节中要求学生要根据自己的设计稿进行成衣的制作,当然还需对产品进行准确的市场定位并模拟销售给同学。②建全实训地、校内各大品牌服装专卖店、各类服装定制工作室要全面开展与知名服装公司立长期、紧密的合作关系,为人才培养创造出优越的条件和充足的实训、实践基地,如:健全实训基地的设备维护与更新,以及使用率;让同学们的课堂都能走进实训场所,零距离感受行业状况;完善校内各大服装品牌专门店的模拟销售场所,供同学进行销售学习;开设各种类别的服装定制工作室向学院非服装专业同学进行销售来完成产品设计与生产、销售的全过程。
2.5创新课堂教学形式
在课堂教学中不再是以一个老师为主导的教学方式,而是以一个教师团队为组合的教学方式,在教师组合团队过程中注重教师的知识安排结构,比如以服装设计教师、结构工艺老师为一个团体,主要进行成品设计到成品制作全过程的跟进与教学;或者以管理教师、跟单教师、服装陈列教师、服装营销教师为一个团体来完成对服装产品的生产管理、陈列与销售这些环节进行教学跟进。让学生完全的感受到产业式教学的存在,同时让学生成为功能型的人才。
【关键词】高职服装教育 品牌 雅莹 嘉兴
现今中国的服装行业整体处于一个转型升级的关键时期,在内外环境的压迫下,中小型服装企业开始意识到提高市场竞争力的重要性,我国由纺织服装规模扩张型生产大国逐步迈向高附加值及品牌强国的产业调整、升级之路――培育企业自主的服装品牌成为当下的必然趋势。这对服装从业人员提出了更高的要求,高素质的服装专业人才日益成为服装企业争相抢夺的核心资源。而一直作为服装人才培养基地的高职教育,在这一时期应该扮演怎样的角色显得尤为重要。基于以上市场背景,本文开展了相关研究,探究高职教育对嘉兴本土服装品牌培育的实际影响作用,以及如何在现今市场环境下,更好地开展高职的服装教育的问题,希望为中国服装行业顺利转型提供助力。
一、嘉兴本土品牌(雅莹)发展历史与培育关键因素
雅莹公司原先是一个家族制民营企业,1988年创办时的名称是嘉兴市洛东红政服装厂。张华明1995年从父亲手中接班后,毅然放弃了当时比较赚钱的外贸加工业务,实施了企业发展战略的重大转变。2004年雅莹品牌与意大利米罗利奥集团公司合资成立“浙江雅莹有限公司”,品牌培育过程才真正开始,主要有以下几个方面关键步骤。
步骤一:开展国际合作,构建现代企业管理制度
2004年9月,嘉兴雅莹时装公司与意大利米罗利奥集团公司合资成立“浙江雅莹有限公司”。双方各出资50%,董事会由4人组成,双方各2人,聘请意大利的一名财会专家担任财务总监。中意合资公司的建立使雅莹公司从家族制企业向现代企业制度转变迈出了坚实的步伐,从这个意义上讲,企业制度创新是雅莹转型升级的基础和重要里程碑。
步骤二:通过不同层面建立国际合作关系,引进国外先进品牌经营理念
品牌在不同层面开展合作,例如设计开发方面,每年组织核心人员与国际化的面料开发商、设计企划机构开展深度合作。营销推广方面,单独聘请国际大师进行店铺形象方面的合作。生产管理方面,学习和借鉴日本丰田的生产方式。人资管理方面,建立与全球著名的人力资源管理公司“翰威特”及东软公司的长期战略合作关系。
步骤三:以合作为基础,逐步完成品牌培育的各项工作
雅莹品牌在建立合作关系后,落实了一系列品牌培育任务。与国际一流的设计机构合作,每年开发2000至3000种不同款式。构建从设计、面料开发到物流、销售的整个企划链。为适应多品牌、多款式、多批次、小批量的现代市场需求变化,引进了SPS流线化生产方式和标准工时制度,推行精益生产。重新装修雅莹门店,使其拥有通透的整体布局、时尚的时装陈列,拥有更好的表现力和竞争力。构建了具有雅莹特色的岗职升迁体系等。
通过上述步骤可以看出,雅莹品牌培育过程的本质是借鉴国外品牌优秀的经营理念,构建企业自身各种制度和体系,将其落实到实际品牌运作中的过程。也就是说品牌培育的关键在于企业一线终端的执行能力,这是研究得到的重要结论,也是后续研究开展的基础。
二、高职教育对雅莹品牌培育的影响
品牌企业一线终端的执行能力在于一线人员的素质。下面我们就从一线员工的角度,探讨高职教育对雅莹品牌培育产生的影响。
(一)提供一线管理人才方面
品牌培育至今,企业在职员工中,大专学历比例基本稳定在总数的15%左右,虽然不高,但是这一学历群体75%以上都担任不同层级(中下层)的管理岗位。也就是说,他们是雅莹品牌培育过程中的一线管理人才,直接影响一线终端的执行能力。因此,高职教育为雅莹的品牌培育提供了核心动力。
(二)提供学历培训方面
雅莹品牌通过与高等院校联合办学,为企业内部职工开展学历提升培训。在品牌培育的初期,原有企业员工凭借的往往是多年的工作经验,在系统培训和理论素养方面相当缺乏,这导致雅莹品牌发展到一定程度之后,很容易碰到瓶颈。通过高职课程培训,原有员工的整体理论素养得到提高,从而使雅莹的后续发展过程更为顺利。因此,高职教育为雅莹品牌培育提升了一线整体实力。
(三)提供人才后备资源方面
雅莹品牌自加入职教集团后,经常派遣相关优秀员工到学校开展兼职授课,也经常接纳学生参与企业实践,成为学校的实训基地。品牌对一些表现特别突出的学生加以培养,并通过良好就业待遇吸引优秀毕业生留企工作。在接纳学生参与品牌的各类实践活动过程中,雅莹品牌有机会加强对实习学生各个方面的了解,挑选企业需要的人才,为雅莹品牌培育提供了的后续发展力。
三、高职教育在促进本土品牌(雅莹)培育方面存在的问题
虽然,高职教育在促进本土品牌(雅莹)培育方面起到了良好的促进作用,但是,随着整体教育大环境的改变以及雅莹品牌自身的发展,高职教育在促进本土品牌(雅莹)培育方面也出现了一些问题。
(一)高职教育在品牌培育方面的重要性日益减弱
早期的高职服装教育定位为培养应用型人才,这一情况到1999年(高等教育开始大规模扩招)后开始发生改变。扩招后的本科教育及研究生教育开始开设服装专业,服装教育的学历层次大幅度提高,这使得供给服装行业的人才结构在扩招后发生了根本性改变。研究通过图1-1总结了服装教育的人才结构改变。
图1-1扩招导致的人才培养金字塔变革
从图1-1可以看出,人才金字塔发生的变化导致高职教育培养人才下降了一个层次。因此,近几年来,具有本科教育背景的人才日益成为雅莹品牌核心岗位的招聘首选,高职教育的影响力也随着这一趋势日益减弱。
调研结果表明:在雅莹品牌产业链上,除了车间生产、QC、AC等少数与生产相关的岗位还优先考虑高职毕业生外、其余大部分管理岗位(特别是带有储备干部性质的岗位)都优先考虑本科毕业生。这意味着在品牌未来的发展中,在管理岗位上,本科毕业生将比高职毕业生具有更大的优势,高职教育的影响力将随着品牌发展逐步减弱。
(二)高职教育在专业人才上的定位偏差日益明显
随着低成本维持的中国代工企业在OEM上的优势难以为继,在做贴牌完成资本和经验积累后,很多生产商的后续目标是经营自主品牌。研究发现,高职教育在专业人才――服装专业人才上的定位一直沿用以往定位:注重服装缝制及样板制作技能的培养。但是随着品牌培育的深入,情况发生了明显的改变。以2009年的数据来看,雅莹企业内部的产业链已经发生了很大的变化,全公司2700名员工中,从事研发设计的约占25%,直接加工生产的占20%,从事营销的占55%,换句话说,雅莹的内部产业链中,从事研发设计和营销等生产职能的人员已占80%,而直接从事加工制造的只占20%。在这种情况下,专业定位和雅莹实际需求之间的偏差就开始明显起来。
四、对高职服装教育的几点建议
总结上述的研究结果,高职教育虽然在嘉兴本土服装品牌的形成过程中起到了重要的促进作用,但是其在专业人才培养上,其所培养服装专业人才的核心能力并不能很好满足企业需求。这要求我们对高职的服装专业教育进行必要的改革,以此为基础提高高职教育对本土服装品牌培育的促进作用。
(一)发展定位方面
高职服装教育有必要进行培养重心的转移――将培养重心从以往的服装生产技能转移到服装营销技能上。鉴于高职服装专业学生和本科院校学生在现阶段同属于应用型人才,而本科院校的服装学生明显在学历层次与设计能力上更占优势,所以研究建议高职院校的服装专业可以将就业目标岗位定位在相对较低的一线的卖场销售管理岗位上,目前情况建议定位在专卖店店长一职上。这种定位比较切合高职学生本身的特点。
(二)教学改革方面
教育部很早就明确提出:高职教育要以就业为导向,转变办学思想,提升学生的就业能力。而要实现高职服装教育的教学重心转移,教学改革上应该在高职院校服装专业普遍增设服装市场营销方向,并逐步发展为服装专业新的核心方向。突出培养学生在卖场管理方面一线工作能力,如人际沟通能力、卖场陈列、货品管理、利润分析等能力。课程体系建设要充分考虑课程结构课程内容,也可以考虑建立相应的质量监控与课程评价机制,随时收集实施情况,定期分析反馈信息,对课程方案做出及时修正或调整 。
(三)平台建设方面
在职教集团的建设上,建议今后邀请更多优秀的品牌服装企业加入职教集团,提升所占的比例,加强联系,逐步实现深度合作。除了建立更多的品牌卖场实训基地外,品牌和企业之间还可以通过网络平台的建立,实现教学资源的双向共享,让一些企业的课程教学资源通过网络平台实现共享。最终根据嘉兴的区域性产业状况和行业发展趋向,构建互利双赢的合作机制。研究呼吁政府在这方面给予大力支持,出台相关的政策和制度,并在资金补助等方面实现一定程度的倾斜,为这一平台的顺利建设提供强有力的政策保证。
五、研究展望
本次研究,我们探讨了高职教育对嘉兴本土的雅莹品牌培育时期产生的种种影响。随着品牌的进一步发展,我国整体服装行业转型升级不断深入,品牌发展中期,服装品牌与高职教育之间的关系,也必将进入人们的视野,这可以是后续研究中进一步深入探索的方向。
同时,我们还注意到,实际的教学改革过程是一项非常具体的系统工程,本次研究提出的几点建议还是基于一个宏观的角度,在下一阶段的研究过程中,我们可以将研究进一步细化,探讨更为具体、更具操作性的教学改革方案。
【参考文献】
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[2]谭力文.外包OEM核心竞争力[J].贵州财经学院学报.2007(6):6.
[3]苏明明.基于就业为导向的高职服装专业实践教学的研究[D].2012(3):2.
自2000年博客进入中国市场开始,越来越多的中国人逐渐习惯在网络上记录和分享自己的心得和意见,到2006年微博的出现以及2012年微信的普及,都说明了一个问题,新媒体正在以前所未有的速度影响着我们生活的方方面面,并从一个单纯的个体沟通平台迅速转变成为一个个媒体平台和电商平台。
基于平台的商业影响力也开始凸显,产业结构在各个行业都有了新的变化,出现了多种多样的细分后的商品和服务精准的推送传播到目标群体中。它颠覆了传统媒体大众、普遍性等特征,带给85后青少年更多的选择标准与价值评判,致使他们形成不同的生活方式与价值观,形成小众的、呈碎片化分布的、以亚文化为基础的细分
市场。
这不仅为各种草根大号和企业官方提供了直接接触个体的机会,也提高了品牌营销的想象空间。于是市场中出现了不同于传统服装市场消费的商业模式,并以极快的速度发展,成为未来市场变化的发展趋势。
通过这些新兴的媒介,品牌和消费者有了更多的交流和互动平台。在这个信息泛滥、不再以谁领先得到信息而制胜的时代,服装消费更多的由提品满足消费者需求,慢慢转向以品牌核心魅力引导消费的模式。引导顾客形成个人着装风格的出发点能很好的服务于现代消费者对着装的自我意识。服装企业、商家在消费者形成个人着装风格的过程中大有可为,采取正面的、积极的引导。一方面可促进消费者个人着装风格的快速形成,缩减多次着装尝试积累经验的过程;另一方面,确定并扩大了消费目标群,既获取了更多的经济效益又有助于品牌风格建设。
品牌服装在引导顾客形成个人着装风格的过程中,站在消费者的形象设计师的角色,以合理的产品赢得消费者的满意度和对品牌的忠诚度,使消费者做出最佳购买行为决策,获得最佳着装效果,达到双方的共赢。就此形成了以形象代言人搭配的教学式品牌营销模式,以服装搭配达人Piksi为主人公,做一些列品牌策划方案。
1.品牌构架
(1)品牌名称:Like Piksi;Like有“喜欢”和“像”的意思,喜欢的样子什么其实是心理自己想办成的样子。Piksi是一位来自芬兰的女孩。作为一位并非模特的平凡的女子,很会淘衣服,也很有搭配各种风格服饰,已经到了出神入化的境界。Piksi经常在flickr上记日记,秀出她每日的行头,已经引来法国顶尖时尚杂志编辑的诸多
关注。
(2)品牌由来:灵魂人物Piksi,21岁,现就读于芬兰赫尔辛基的赫尔辛基大学,主修兽医,是近来在网络上走红的芬兰小女生。她将自己每天的着装都拍下来放到网上,时常运用时髦的流行元素以及出挑的撞色搭配,而这些用来搭配的衣服都是廉价的,通常是网购和淘打折货而来的。虽然服饰很廉价,但通过心思细腻的搭配,和自身独特气质的融合,即使是那么不起眼的打折货也能被她搭得很
大牌。
时尚、休闲、成熟、甜美……各种风格的出色搭配让更多人知道一个女人可以如此多变,可以百般美丽。并通过她每天的搭配日记,能敏锐地看出欧美正在流行什么,并且作为时尚潮流中的平凡人,如何着装更贴近生活状态。所以在全世界范围内她能迅速的广为认知,得到很多人的欣赏甚至追捧,人会根据她买的衣服追随
购买。
(3)品牌核心价值:Piksi形象人是该品牌的灵魂,非传统形象代言人的意义,所有产品均依照形象人的风格和生活状态设计,而不是先开发出所有产品,再找适合的形象人。我们展现的是形象人的多种的着装状态,也就是消费者心目中自己也想或希望伴侣成为的着装状态。所以,买的不只是产品,而是形象人的着装状态,这种状态在一定程度上是可以复制和模仿的。
(4)品牌定位:贫民时尚 廉价时尚 切民生活
(5)目标消费群:都市中产阶级白领族,追求随行混搭丰富生活的学生,想要改变自己又没有参照人物的女性,在消费能力比较有限又追求变化感受新鲜的人,以18~25岁为重点,覆盖了从校园到职场的年轻一族,他们有着全新的生活理念和消费心理,是未来消费的主力军。
(6)消费者的心理特征:1.非常喜欢Piksi着装的粉丝 2.想要变成Piksi那样的人3.对服装款式和搭配变化要求高的人 4.想要有穿衣榜样和参照的人(市场中服装款式丰富和实用,但我自己不知道怎么搭配)
2.目标消费者分析
(1)社会文化特征:在当代社会科技经济发展到现在的阶段,各种信息资源通过各种各样的渠道传达到大众思想中,人们更容易接受新兴事物,并且追随新兴事物的发展改变自己,让自己在社会的潮流中丰富起来。
(2)个人特征:85年后的新新人类,大多是独生子女,物质生活充裕,成长于商品文化蓬勃发展、互联网和电子商务异军突起之机,从小就习惯了影视和网络语言,对时尚广告反应迅速,对现代化高科技化的生活适应性强。他们具有独立性,他们欣赏前卫、追逐时尚,并展现个性魅力。他们炫耀,但不是炫耀财富,而是对自己品味的展示,对时尚的展示。
(3)生活方式:价值观上表现出强烈的个体性,注重自我感受,懂得自我享受生活;接受新事物的意识和能力非常强;思维独立、具有批判精神,追求对事物的理解有不一样的角度;充满丰富的想象力和创造力,经常探索很多可能在前代人看来不正常的东西;更容易接受环保理念,践行“乐活”的生活方式―以环保、健康为理想的生活方式;娱乐化,在他们眼里没有那么严肃的意识形态,总是希望事物是有趣味的,有戏剧性的,并且什么都是新鲜的好;新媒体的发展和海量的信息为85后发展“新观念”、创造“新思维”奠定了基础,使他们能以现代化、国际化的眼光观察世界,形成了具有全球性的意识。
(4)消费能力:85后服装市场现在所处于一个相对独特的市场。这是因为85后青年市场上的消费者普遍没有经济基础或刚踏入社会经济收入不高也不稳定他们作为同时代的消费者,经历过相同的事情,这也使得他们与众不同。
(5)消费购买意识:他们喜欢名牌,喜欢个性,青睐快速消费品,他们有极强的消费欲,爱好、选择广泛,但消费行为普遍不成熟,服装消费偏好与购买决策易受外界因素影响。且消费者多数人尚没有经济收入,少数人虽已迈入职场但收入较低,然而却不愿意在消费水准上被评定为落后者,他们希望被人看得起,被人重视,喜欢走在消费潮流的前端,对各种时尚商品充满渴求和欲望。
(6)品牌观念:85后消费者有着很强的品牌意识,他们选择品牌的标准不是品牌的历史和价值,而是品牌形象所传达的信息带给自己的感觉。那些为新生代钟爱的品牌为他们提供了新生活形态的指导,通过品牌信息来引领生活目标,品牌本身已成为一种生活态度与价值理念。阿迪达斯“没有不可能”,李宁“一切皆有可能”,超级女声“想唱就唱”都让他们体味到了新文化、新价值,这些品牌已成为一种年轻人提升自己,支撑自己的精神力量。
因此,通过分析目标消费群体的文化、生活、心理、经济各方面因素,建立一个能提供新生活形态的指导,以及穿衣着装的搭配信息的引领,是一个很能抓住85后的注意力的一个关键因素。但这种85后消费者的心理因素、价值观念和品牌的理念有效的契合时,就能真正赢得年轻消费者的心。
3.营销模式
(1)品牌外在形象塑造:对于已经小有名气的网络红人来说,她的成名就是因为她很会搭衣服。她个人本身就是品牌的象征,她的形象也就是品牌的形象。Piksi等一批年轻的时装博客作者的崛起,代表了与大品牌引导流行不一样的声音,他们展现的是人们实际生活中怎样穿,有时甚至与时尚业界流行趋势截然相反。
(2)广告宣传策略:以视频、平面形式相结合,媒体选择中以网络为主,在Piksi博客和相册中明确Piksi自主品牌的诞生和产品链接;其主页口号:“穷风流也快活”“ 风格是一种直觉”;平面宣传时将普通人和Piksi穿着同一系列服装,普通人可以是各种肤色的,体型各异,风格大体相同的,也可以带有着装后独特的效果。
(3)终端推广:
初期以建立统一的官方网店为入手点,借助各大网络平台官方账户做传播推广,再建立体验店的模式一步步推广。将Piksi的个人博客和相册中产品全方位展示,将这两周推出的七款搭配放置在最显眼的部分,还有分类导航栏,将不同场合下穿着分门别类展示,易于查找。建立网上试衣系统,顾客输入身体关键部位尺寸,挑选出款式,系统自动分析合适的号型,并显示在模特身上,就可以大致得到顾客的穿着效果。
4.品牌创建SWOT分析
(1)机会:目前以网络红人命名和定义的服装品牌有个别,但很少,以引导顾客消费为营销模式还不是很成熟,且都处于起步,但这是未来服装市场消费模式的大趋势。且在当下中国,电子商务和网上购物正在慢慢加重消费的比例,对于时下正在大量参与这些活动的年轻人,一大部分都可以成为我们的目标消费群。
(2)优势:鉴于Piksi已经在网络上的影响力,已成为人们关注的焦点,焦点即商机。可以完全借助网络的优势,用这种低成本,高效率的媒介,将其着装产品源源不断地推广到关注她的粉丝中,通过Piksi的形象传递的一种生活状态等信息的形象力,会有一批粉丝作为消费动力,随着形象人的知名度的提升,品牌的知名度也会也来越大。例如,由韩寒和王珞丹代言的凡客的成功,他们代表着他们脱去明星表面的真实的自己,代表着普通人,我们谁都是凡客,可也可以谁都不是凡客。而Piksi则代表着有一部分人或大部分人的部分时间是需要自己脱颖而出的,丰富多彩的,希望自己不再一沉不
变的。
(3)缺陷:将品牌的形象完全固定于一个人,形象人的成长在长期来看,是要事先考虑好战略部署的。结果是两种:(1)品牌产品风格和消费者年龄随形象人的年龄增长而增长,产品设计定位不是不变的年龄段和品位。这样做的问题在只针对这一批消费者不会有新鲜的顾客来尝试我们的品牌,过了几年有了一定得客户群时,就完全依赖这群消费者的忠诚度。而这众多消费者在往后阶段的各项发展也会出现分散式发展,很难做到从一而终。(2)产品只做最初定的年龄层不变,但形象人的年龄变化是不能忽视的,在做到最大年龄是就停止该品牌生命,或是再寻找另一个形象人。这样做的话,品牌的无法持久发展,或者更换形象人后,品牌失去延续性,消费者很难继续忠诚。
(4)威胁:将品牌的形象完全固定于一个人,短期内无法改变,风险性很高,形象人的事业发展和突发事件会很大程度上影响品牌的形象。同类产品品牌如ZARA,也可以通过一定得应对手段,例如聘请知名形象人,代言产品,依靠强大的销售网络覆盖所有市场。到时,我们的品牌的特色就不再那么有特色了。
5.小结