时间：2023-02-08 19:54:08
韶关市风度中学 张朝福
一、做好跟岗出发前的充分准备。
1、思想认识上高度重视，明确自己的任务和职责目标，主动联系导师，了解名师工作室的安排计划，做好心理思想准备。
2、参与行动上做好充分准备，带齐所需学习的物品和参考资料，根据导师的要求做好各项培训前的前期工作，准时报到，如有特殊情况，及时向导师联系，说明情况，尊重名师的建议。
二、跟岗期间，全力以赴，积极提升，做到外塑形象，内强素质，让名师，让学校上级满意。
1、端正学习态度，保持良好的组织纪律性和严谨的学习风气，积极配合名师工作室的工作安排，团结协作，和名师及其他学员共研讨共监督共进步，在实践中锻炼和提升自己的教学、教研能力和水平。
2、做到自觉遵守跟岗学习所在学校、名师工作室的各项规章制度和工作纪律，按时上下班，做到不迟到，不早退，不请假，坚守岗位。
3、认真完成跟岗学习规定的学习任务，做好跟岗记录，如：每天工作学习日程记录，跟学感谢和日记，心得体会，争取每天发博客，跟学结束，按规定上交自己的学习汇报材料。
4、跟学期间，积极践行师德师范，合理安排业余时间，做到劳逸结合，积极参加健康的业余文化与体育活动。
总之，跟岗期间，在名师李老师和工作室成员的指导下，在上级教育行政部门和茂名一中的关怀下，我将任劳任怨，谦虚向学，争取圆满完成各项学习任务，和我的同学一起不断提升自己的教育教研、教学水平，争做名师，争做优秀学员！为教育贡献自己的微博之力！
一、 打造工作室内涵文化，形成工作室跟岗学习的核心价值观
在跟岗工作过程中，我们一直致力于精心打造工作室内涵文化，并致力于在带岗过程中帮助省骨干教师形成以下核心价值观：睿智明道、坚韧卓越，形成了工作室成员“JUST DO IT”的精神。
（一）创建工作室标识文化
主持人通过跟岗前的问卷调查、让跟岗教师提供个人简历等方式，了解各位跟岗教师的特点，并初步制定出工作室的文化标识。在跟岗教师入室跟岗学习的开办典礼上，通过沙龙研讨的方式，共同创建了工作室的标识文化。
1. 明确工作室室训、宗旨、定位和精神。工作室所有成员经过反复讨论，共同确定了“睿智明道、坚韧卓越”的室训，明确了工作室“服务·共赢”的宗旨。同时，在工作室定位方面达成了共识，即明确了工作室是一个提供研修的平台，是主持人与跟岗教师的学习共同体、研究共同体、实践共同体和发展共同体。另外，还统一了工作室“JUST DO IT”的精神。工作室的室训、宗旨、定位和精神一开始是通过印刷在《工作手册》、《学员手册》、《制度汇编》、室服以及发表在博客上，以外显的方式来强化跟岗教师的记忆。跟岗三周的研修文化渗透后，每一位跟岗教师都对室训、宗旨、定位和精神有了认同感，有了自己的理解，同时，付诸实践，形成了工作室跟岗学习的核心价值观。
2. 创作工作室室歌。经过跟岗教师的反复推敲，确定了《HAND IN HAND》为工作室的室歌，中英文混搭的歌词则由学员谭美婉老师写成。歌词摘录如下：“我们来自不同的城市，我们相聚在此。名师不是容易的事，我也常想我孩子，可我还是努力坚持。We get together from cities afar. With joy，we unit here. We often help each other，we really love each other. This is like a warm family.多年以后，当你再回首，能否想起我的脸？不管时光如何变，请把我记心间，我们走过了二十天。Whatever time may change，keep me in your heart，Keep me in your memory.”工作室的室歌《HAND IN HAND》唱出了每一位成员的坚韧，正是工作室室训“睿智明道、坚韧卓越”的最好诠释。
3. 设计工作室的LOGO。LOGO的主色调绿色代表着生命力的坚韧，中间的橙色握手图标洋溢着温暖，并彰显了工作室“合作共赢”的思想，而“JUST DO IT”正是工作室的精神所在。LOGO设计出来后，作为工作室的标识，放在了工作室博客的头像上、室刊简报上、工作室室服上、《学员手册》上、《工作手册》上，成为工作室最经常使用的独一无二的文化外显标识。
4. 设计制定工作室室服。全体工作室成员共同设计和制定了紫色优雅的工作室室服。在参加市、区的各种教研活动的时候，十一位工作室成员穿上室服齐刷刷出场的时候，成为活动现场的一道亮丽的风景线。工作室的室服，加强了工作室成员的凝聚力、向心力、团队意识和自豪感。
（二）创建工作室媒体文化
1. 设计和制作《江学英教师工作室跟岗学员手册》。《学员手册》前半部分提供了工作室成员的通讯录、工作室所在单位的办公室分布及号码一览表、作息时间表、课程表、工作室跟岗培训工作总计划、日程安排等。后半部分由跟岗教师自己填写，包括学员跟岗学习计划、跟岗听评课记录、参加学术讲座与区域教研活动记录、教学反思、读书笔记等，记录工作室的大事和各种活动，并对工作室跟岗学习情况进行总结、评价、展望或提出建议等。
2. 设计制作《江学英教师工作室跟岗日志》。《跟岗日志》由跟岗教师每日填写，旨在让教师及时总结和反思每天的研修行为，然后在接下来的跟岗活动中，能有意识比照、调整自己的研修行为，增强研修的“内驱力”，强化研修的实效性。
3. 设计和制作《江学英教师工作室工作手册》。《工作手册》由主持人填写，分会议记录、培训记录、听评课记录、学术讲座与区域教研活动记录、与跟岗教师谈心记录等板块，及时记录工作室的动态。
4. 开设和及时更新工作室博客。江学英教师工作室博客（http：//.cn/missjiang2007）分设了工作动态、带岗日志、研修天地、读书交流、他山之玉、英语沙龙、教育杂记、家校互动等栏目，由主持人和跟岗教师共同更新博客内容，利用网络媒体平台的优势，进一步发挥工作室的辐射与引领作用。
5.定期出版工作室简报。工作室简报以周刊的方式，跟岗的三周已经出版了三期。具体栏目由班长和简报长组织全体成员进行讨论，稿件全部为工作室成员的原创。
（三）创建工作室制度文化
工作室在组建初期，经过全体成员在开班典礼的充分讨论后，制定了《江学英教师工作室章程》，讨论通过了《江学英教师工作室班委会职责》、《江学英教师工作室考勤管理制度》、《江学英教师工作室教研管理制度》、《江学英教师工作室博客管理制度》、《江学英教师工作室档案管理制度》、《江学英教师工作室学员考核制度》，并集成《江学英教师工作室制度汇编》，每个成员人手一册，由纪律委员组织工作室成员定期学习，形成了工作室的制度文化。正是有了制度文化的渗透，跟岗教师在三周的跟岗研修学习中，精神状态饱满，积极主动全程参与工作室的所有活动，确保了跟岗学习的纪律和质量。
（四）建立工作室组织文化
建设了强有力的班委体系，打造跟岗教师的自我教育、自主管理与同伴互助提升的内涵发展文化。为加强工作室跟岗教师的自我教育、自主管理与同伴互助提升，为营造工作室“人人是主人翁、人人参与管理”的和谐人际氛围，为更好地发挥跟岗教师个人的主观能动性，使工作室搭建成为每一个成员的研修平台、促进每一个成员的专业成长，工作室通过自我推荐、全体举手表决的方式，成立了班委会。班委会设班长1名、文体委员1名、学习委员1名、纪律委员1名、生活委员1名、宣传委员1名、工作室简报编辑1名、博客管理员1名，基本上做到了“人人有事做，事事有人做”，达到了群策群力的目的。同时，明确了班委会的职责与分工。班委实行例会制，按日程表对工作室下一阶段的工作、活动进行组织和策划，分工协作，工作室成为了一个具有系统合力的紧密团结的有机整体，打造了跟岗教师的自我教育、自主管理与同伴互助提升的内涵发展文化。
二、通过课题引领，打造工作室科研文化，提升跟岗教师的科研意识和科研能力
（一）开设讲座和专家讲学，清除科研障碍。为提升跟岗教师的科研意识和科研能力，笔者在跟岗第二天就给全体成员作了主题为《一线教师如何做科研课题》的讲座。同时，在跟岗第二周的周二下午，针对跟岗教师的实际情况和科研需求，召开了“江学英教师工作室子课题开题鉴定会”，邀请了珠海市教研中心王卫国主任就如何进行课题研究的“命题”、“破题”和“开展研究”进行了专场讲学，清除了跟岗教师做科研课题的障碍。
（二）统一总课题，做好子课题的自选与申报工作。工作室以笔者获得珠海市教育科研“十二五”规划第二批（2012年度）立项的《推行“ 讲练评思”模式 构建生态高效英语课堂的研究》（立项编号为【2012KTG07】）这一课题作为工作室的总课题，列举了十项子课题，由工作室成员根据自己的研究兴趣、特长和所在学校的实际情况进行自主挑选，做好子课题申报的前期工作。同时，工作室通过研究性知识与方法学习，在跟岗过程中引导教师自觉开展教育科研工作，进行教学实践的反思和总结，破解教学难题，提升自身专业水平。如：湛江市第一中学培才学校的詹福艳老师，根据自己常年带初三的实际教学情况和学校发展的需要，申报了《推行“ 讲练评思”模式 构建初三英语读写综合课堂的研究》这一子课题，准备在初三的阅读与写作课型模式上有所突破。又比如，来自中山市坦洲实验中学的周新花老师开展的是《初一语音词汇教学“讲练评思”模式的研究》，一方面调动全部学生的参与性和积极性，另一方面是从自信心、学习方法、交际等各个方面对学生进行语音词汇学习的兴趣引导和教育。
三、开展丰富多彩的工作室研修文化建设活动，促进跟岗教师专业素养的提升，以及教育主张与教学风格的提炼与形成
工作室以“搭建研修平台、促教师专业成长”为主线，开展了形式丰富的工作室研修文化建设活动，充分利用学校、香洲区、珠海市的教研平台，促进了跟岗教师的专业精神生长。
（一）深入珠海八中英语教研组研讨，进行大量的“结对”听评课活动。跟岗初期，跟岗教师与工作室所在的珠海市第八中学英语教研组进行了见面会，开展了“结对子”活动，深入教研组进行调研，并进行了大量的听评课活动，为跟岗教师第二周开始的公开课和录像课进行了奠基。同时，八中英语教研组良好浓郁的教研氛围、规范的教研动作滋养着十位跟岗教师，她们很多人在跟岗结束的意见反馈中不约而同地写到了这一点。
（二）开展汇报展示课和优秀课例研发活动。经过跟岗第一周的大量“结对”听评课活动，从跟岗第二周开始，骨干教师们进行了汇报展示课和优秀课例研发活动。来自全省5大区域的十名跟岗教师，以自身扎实的教学基本功、精湛的教学技艺，开展了汇报展示课和优秀课例研发活动共22次，不仅为工作室的跟岗同伴们，更为来自珠海市第八中学、香洲区、珠海市其他区的英语教学同行们展示了精彩纷呈的教学盛宴，提供了交流的大舞台，引发了“一节好的英语课是怎么样的”大讨论和深度思考。
（三）开展读书沙龙、读书分享会活动。为引领跟岗教师读书，获得精神层面的滋养，工作室除了每周举行读书沙龙、读书分享会的活动外，还特别邀请珠海八中周新桥副校长作主题为《与书牵手：教师精神生命的成长》的专题读书报告，引发全体工作室成员重新审视了读书对于教师精神生命成长的重要性。
（四）开展专题讲座、讲学活动，参与区域学术教研。根据工作室跟岗学员的实际情况和需求，在跟岗的三周里，工作室共开展了主题为《博客的管理与经营》、《厚积薄发 追求卓越》、《一线教师如何做科研课题》、《一线教师如何写论文》、《如何评课》等专题讲座。同时，本着“走出去、请进来”的原则，邀请专家入工作室进行讲学活动2次，跟岗教师“走出去”参与珠海市、香洲区的专题报告如《初中英语语音教学培训讲座》、《 基础教育课程改革专题报告会》、《珠海市校园文化建设工作现场会》、《容闳大讲坛》等4次。这些讲座与讲学等区域性学术研讨活动，拓宽了跟岗教师的教育教学视野，增长了见识。
（五）举办成长规划研讨沙龙。针对跟岗教师很多为省骨干教师，在当地已经有一定影响力，但却不知道下一步的职业规划和发展方向的瓶颈情况，工作室开展了跟岗教师成长规划研讨沙龙。沙龙上，每一位教师都谈到了自己的困惑，每一位教师都给自己的同伴发表了自己的看法和建议。主持人在成员充分表达的基础上，谈了自己的意见和建议，并指导跟岗教师填写了未来三年的《成长规划书》。
（六）组织跨校际考察和工作室联动交流活动。跟岗的三周里，工作室先后走访了广东省鲍当洪教师工作室、孙新工作室，考察了珠海市香洲区谢燕枚英语工作室、张柳珍英语工作室，进行了英语教学、公开课、讲座的联动活动。除工作室所在的珠海市第八中学外，跟岗教师还考察了珠海市实验中学、珠海市第四中学、珠海市第九中学、珠海市立才学校、珠海市新世纪学校、珠海市容闳书院、珠海市拱北小学。通过这些工作室的联动与跨校际的考察活动，增进了跟岗教师对珠海本土的英语教育的了解，开拓了英语教学视野。
（七）参加珠中江（珠海、中山、江门）教研联盟学科教研活动。
1. 观摩2012年中山市直属学校初中英语比赛课。利用跟岗教师所在区域的资源，工作室全体成员到达了在中山市第一中学举办的中山市2012年初中英语市直属学校赛课的现场，观摩了四节比赛课，收获良多。
2. 考察中山坦洲实验中学。中山坦洲实验中学的考察之行，进一步帮助跟岗教师了解了中山英语教育的现状，开拓了眼界。
3. 参加珠中江教研联盟学科教研活动。工作室在2012年11月1日参与了珠中江教研联盟学科教研活动，笔者在中山市东区中学初中部为来自珠海、中山、江门三地的200多位英语教师上了展示课。课后三地热烈的点评课活动让工作室成员了解了三地英语教学的差异，受益匪浅。
（八）举办“我们的教育主张与教学风格研讨会”。通过跟岗两周半大容量、高频率的听评课、讲座、报告、沙龙研讨、考察等活动的参与和反思，跟岗教师已经开始自发地对自己的教育主张和教学风格进行思考。工作室在跟岗的第三周周三，举办了教育主张与教学风格研讨会，更是进一步引发了跟岗教师对自己教育主张和教学风格的思考和提炼。她们纷纷动笔，整理出了自己的思考，所写的《我的教育主张与教学风格》成为了工作室简报第三期的主要内容。
四、加强工作室人文关怀文化建设，形成工作室和谐温馨的“群体动力场”
工作室的跟岗研修学习强度是比较大的，加之跟岗教师都是来自省内各个城市，她们在整整三周的跟岗时间内，离开自己熟悉的工作环境和生活场景，离开亲人、朋友、同事，无形中面临很多生活和心理的不适应。而这次跟岗的十位都是女老师，都是年轻的妈妈，对于孩子的牵挂，更是让她们难于安心学习。这时候，加强工作室的人文关怀文化建设，就显得尤为重要。要想办法让工作室成为她们在珠海的家，让主持人成为她们在珠海的亲人。除了日常的嘘寒问暖和安排衣食住行，除了留心观察、照顾她们的情绪，更有效的是组织形式多样的活动，让跟岗教师感受到人文关怀的温暖。
（一）跟岗报到、开班典礼、结业典礼和纪念礼物。
1. 跟岗报到直接影响着跟岗教师对工作室主持人的第一印象。虽然是周日下午，当跟岗教师一到提前准备好的酒店大门的时候，发现主持人亲自在迎接，而且开口就能喊出自己和其他九个老师的名字的时候，所有的舟车劳顿都会化作感激和感动。这就给了跟岗工作一个良好的开端。
2. 开班典礼影响着跟岗教师对工作室及所在学校的首因印象和专业信服度。这个印象将持续影响着学员接下来的三周跟岗学习。所以，在开班典礼上的《珠海八中校情、香洲教育区情、珠海教育市情》简介就很有必要。这给了跟岗教师一个信心：工作室所在的区域是广东省推进教育现代化先进示范区，工作室所在的学校教研氛围浓郁，领导很重视等等。而接下来的工作室文化建设、制度建设、班委会建设讨论，更让跟岗教师感受到了工作室所做的大量的前期工作和主持人的用心。
3. 结业典礼和纪念礼物。结业典礼作为成果展示会也好，作为告别会也好，最重要的是，它给了工作室成员一个情感宣泄的出口。三个星期的同舟共济，三个星期的同甘共苦和三个星期的并肩作战，离别，已是依依不舍。结业典礼上有平日看不到的惜别和难舍难分。最没有想到的，是我们不约而同都准备了纪念礼物。在主持人打开刻有跟岗教师自己名字的纪念水晶镇纸的时候，所有人一片惊喜的欢呼声；而在主持人为跟岗学员一一颁发这份跟岗纪念品的时候，差不多所有的人都含着眼泪，都过来合影和拥抱。主持人也没有想到班委会为学校、工作室和主持人都准备了纪念礼物。爱是爱的回报，这句话是最好的诠释。
（二）开展珠海本土文化考察活动。在周末，组织跟岗教师到珠海本土的风景名胜游赏，一来增进同伴的了解和友谊，二来增强工作室的凝聚力，最重要的是让她们在风情迥异的景观和多样的活动中，减轻对家人的思念之苦，感受到工作室的贴心和温暖。比如在跟岗的三周里，工作室组织了跟岗教师自行车环游珠海的绿道，参观了野狸岛、珠海渔女、情侣路、海滨公园、石景山公园、圆明新园、古元美术馆、图书馆、博物馆等。
（三）开展形式多样的联谊活动。除了本土文化考察活动，工作室还组织了很多联谊活动。比如说与鲍当洪工作室、孙新工作室的联谊工作餐，又比如说为庆祝子课题顺利开题的烛光晚餐，还有就是家庭做客也深受跟岗老师的欢迎。在跟岗第一周周末，主持人一家邀请跟岗教师一起到家里做客并到得月舫喝早茶。第二周周末，珠海本地的学员谭美婉老师邀请跟岗教师到家进行“零食会”。到中山听课的时候，中山坦洲的学员周新花老师邀请大家到家里做菜，共享大餐。跟岗开始的时候有欢迎晚宴，跟岗尾声的时候有珠海本地学员宴请外地学员的大餐，结业的时侯有毕业宴会……所有这些活动，加深了工作室成员的彼此了解，增强了工作室和谐温馨的人际氛围，形成了工作室的凝聚力、向心力和发展力，成了跟岗学员们结业视频的最温馨、最打动人心的花絮。
关键词：技能骨干；培训；山区供电
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）26-0089-02
韶关供电局电力管辖范围含三区八县，在广东电网是县级供电局最多的地市局。近年来公司大力推行一体化管理，通过两年的时间，全面实施了县级供电局的“一体化”管理，迅速把县级供电局的电网规划与建设、安全生产、经营管理、供电服务等综合水平提升到了一个新的高度。但目前韶关各县级供电局仍然存在诸多问题，具体表现在以下三个方面：一是各县局管理理念和方式存在较大的差异，员工知识滞后的现象比较突出，管理水平不高，管理执行不到位，管理效果不佳。二是人员结构不合理、整体素质偏低。在年龄结构上，县局35岁以下员工占33.6%，35～45岁员工占42%，45～55岁员工占20.6%，55岁以上员工占3.8%。在学历结构上，本科及以上学历的员工占2.5%，大、中专及职校类学历占35.8%，高中及以下学历占61.7%。在专业技术职称结构上，8个县级供电局拥有专业技术职称总人数仅占8个县级供电局总人数的17.8%，其中高级工人数占职称总人数的0.2%，中级工占13.3%，初级工占86.5%。三是技术骨干缺乏、生产管理流程不规范。电力行业属于典型的技术密集型企业，但在基层供电局，技术硬、素质高的生产技能骨干队伍缺乏，技术管理也存在不规范的现象。[1，2]
要实现韶关电网全面、协调和可持续发展，达到广东电网公司一体化要求，需要一支高素质的基层生产技能骨干队伍。加强技能人才队伍梯队建设，培养一批技术硬、素质高的生产技能骨干队伍，在生产过程中发挥技术带头人的作用刻不容缓。
一、课题的提出
针对县级供电局的这些问题，必须大力加强基层教育培训工作，重点提升技术骨干的综合素质与业务能力，发挥技术骨干的“传、帮、带”作用，带动县级供电局整体管理水平的提高，加快县级供电局的一体化管理进程。基于此，研究一套系统的、针对性强的生产技能骨干培养模式很有必要。这种培养模式不仅要能满足县级供电局战略发展对人才的发展需要，同时还要能满足各岗位技术技能提升的需要，促进个人发展。决定开展针对生产技能骨干培养的“火种计划”课题研究，并将本课题的研究目标确定为通过调研分析、方案制定、试点培训、评估总结，形成《生产技能骨干培训实施方案》，通过系统化、差异化的培训提高一线核心岗位技术技能骨干的理论水平、技能水平、管理能力，巩固电气设备故障分析、处理能力，提升创新能力。最后组织推广实施，以指导县级供电局生产岗位技术技能骨干培训工作的开展，充分发挥生产技能骨干的带头作用。
二、“火种计划”具体内容
1.“火种计划”课题的内涵
火种计划”课题的内涵可简单概括为“一个依托，两个结合，三个转化，四个模块”。“一个依托”即依托市供电局丰富的教育培训资源、人才培养方面的经验及班站管理资源。“两个结合”即培训需求与培训方案，培训师资的紧密结合，理论学习与技能实习、实践的紧密结合。“三个转化”即把经验转化为教材，把现场转化为课堂，把骨干转化为老师。“四个模块”即理论学习、技能学习、跟班实习、实践反馈四个模块，全面覆盖理论、实操技能与现场管理。
2.“火种计划”的具体做法
为确保培养方案的可行性，将“火种计划”分为试点、初步推广和全面推广三个阶段，即在实施过程中按照“调研诊断―方案设计―培训实施―跟踪辅导―阶段评估”五个步骤实施。
（1）试点阶段。韶关供电局的生产技能骨干培训以变电运行、送电线路工种为试点，逐步推广到各专业（工种）。8县级供电局分别推荐变电运行工种与送电线路工种思想素质好、技术过硬、有一定能力的技术技能骨干共16人（每个工种每县级供电局1人）参加试点培训班。按照集中培训（共3周）、跟班实习（共1个月）、实践反馈（共5个月）等阶段进行历时7个月的培训。采取一对一师带徒形式，传授教练技术，使生产技能人员达到更高等次的技能水平（如中级工提升至高级工，高级工提升至技师水平等）。
（2）初步推广阶段。除继续开展变电运行工种外，还相继开展了配电线路、抄核收工种等其他工种的生产骨干培训班。8县级供电局分别推荐变电运行工种、配电线路、抄核收工种的技术技能骨干共48人（每个工种每县级供电局2人）参加试点培训班。培训班在原有的基础上更加强化“一对一”的指导环节。在实践反馈推广应用阶段要求采取市局指导人定时上门“一对一”进行辅导。如：县局变电站与市局就近的变电站结成对子，市局培训指导人每周一次上门现场指导。现场指导首先要保证最迫切需要改进的方面得到及时指导，再逐步铺开延伸到其他细节。点面结合，确保现场指导不走过场。同时培训内容也有所改进，更加注重日常工作流程及实用性，体现了“培训与使用并重，培训是为了使用”的原则。
（3）全面推广阶段。在初步推广的基础上，继续开展通信、信息、继保、检修等生产骨干的培训，并计划用2～3年的时间全面展开其他工种的生产管理骨干培训。
（4）五个步骤的工作。一是对县级供电局一线员工的培训需求以及迫切需要解决的培训短板进行摸底，掌握县级供电局一线核心岗位技术骨干的培训现状与培训需求。二是根据调研结果，制订具体培训实施方案，包括内容、教材、时间、计划人数、跟班实习地点、考核方式、培训评估方式，对每一培训模块的培训内容进行细化。按照培训方案实施培训，开展5天的理论培训和10天的技能培训，内容主要包括学习常用理论知识与应用基础知识、设备新技术、现场技术规程、安全生产技术与标准操作流程等。采取一对一师带徒的方式开展实习与实践，首先在相应部门班组跟班实习1个月，对有关标准规范与实际操作流程进行实际操作；之后安排学员返回本工作岗位，进行实践与应用推广（为期5个月），并做好全过程的反馈记录，最终形成一份实践学习报告。在每个阶段及每个培训模块都进行跟踪记录，根据学员学习期间课程知识掌握程度、实习计划完成情况及实践反馈效果对试点培训效果进行评估，以评估促转化。
三、试点实施
根据课题组前期确定的开展流程，即“调研诊断―方案设计―培训实施―跟踪辅导―阶段评估”五个阶段，选择了变电运行、送电线路两个重要工种开展试点工作。
第一，课题组通过访谈、座谈、现场观察等调研方式，掌握了在县级供电局中对两个工种一线核心岗位技术骨干的培训现状与培训需求。
第二，课题组对调研收集到的需求进行梳理、归纳，制定了两个工种生产技能骨干的针对性培训实施方案。在培训实施方案中，明确了各模块培训内容与学时（见表1）。
表1 培训安排表
培训模块 培训内容 培训学时
理论课程 本专业相关的电工基础知识；专业理论知识；现场规程；标准规范；规章制度 （30个学时）
技能课程 本专业相关基本业务技能；实操标准动作；规范化流程；安全工器具应用 （60个学时）
跟班实习 班组管理及5I班站标准化设置；工作流程；业务技能实操；提交实习报告 1个月
实践反馈 推广与应用所学规范化操作流程；记录应用过程中出现的差异与问题并及时反馈；接受效果监督与技术指导；形成心得体会并总结完善 5个月
第三，集中培训主要由5天的理论培训和10天的技能培训构成。理论培训模块采用集中授课形式，授课教师通过PPT、录像演示、现场案例教学对学员进行培训，抓住重点对日常工作涉及到的理论知识进行梳理。技能培训模块则是由授课教师围绕日常核心工作对学员进行实际应用培训。
集中培训完成后安排学员在市局相应部门班组跟班实习1个月，按既定的实习计划对照所学专业有关标准规范与实际操作流程进行实际操作，形成实习报告。跟班实习阶段采取“一对一”师带徒的方式，以学习班站的管理模式为主线，系统性地学习班站标准化管理、风险管理体系等。通过跟班学习，学员对设备、技术管理和安全管理的方法和相关执行标准有了更新、更高的认识。
第四，学员回到本身工作岗位进行实践，安排学员在市局跟班实习时的师傅跟踪辅导，并做好反馈记录；学员将理论与实践相结合，将所学知识以点带面进行推广，跟班实习师傅则继续担任学员的指导人，对学员在基层班组的推广执行情况进行质量追踪，督促学员真正发挥核心岗位技术技能骨干的作用。
实践反馈阶段使骨干的技术管理能力及教练技术得到了提高，通过推广以点带面，学员所在班组人员的实际操作技能得到了不同程度的提高，提升了标准流程的掌握能力、设备故障分析排除能力、应急抢修能力，最终达到了“找出短板形成方案、指导意见修改落实、滚动修改充分完善、自我评估形成最终解决方案”的目的。
四、达到的成效与问题总结
1.实践成果
“火种计划”为基层班站生产技能骨干厘清了班站核心业务，通过以点带面、高效传递，全面提升了班站员工执行核心业务的能力。通过多工种、多班次的“火种计划”生产技能骨干培训班，成功地将市局先进的专业技能、规范的管理流程全面复制到县级供电局生产班组，推进了班站规范化、一体化管理，有利于实现安全生产风险管理体系建设成果在县供电局基层生产班站的执行落地。
（1）个人绩效得到提高。学员以学习班站的管理模式为主线，系统地、有针对性地学习班站标准化管理体系、风险管理体系。通过跟班学习，学员对设备、技术管理和安全管理的方法以及相关标准执行有了更新、更高的认识。通过培训，学员的技能水平、管理水平普遍得到提高。同时，作为教练的生产骨干学员，通过在推广应用阶段不断给本班班员的讲解传授，沟通互动，其教练技术也得到了相应的提高。[3，4]
（2）组织绩效得到提高。通过以点带面的推广，学员所在班组人员的实际操作技能得到了不同程度的提高，班站工作效率随之得到了提高。管理方面变化显著，学员所在班站的面貌焕然一新，变化非常明显。县局班组开始以工作历为平台开展日常工作，班组日常管理、工器具定置工作已规范完善。
（3）员工的精神面貌焕然一新。“火种计划”的实施使班组焕发出一种强大的动力，一方面生产技能骨干通过集中培训全面系统地掌握了与本专业相关的专业理论知识和实操技巧，同时在“一对一”跟班实习与返岗实践的过程中进一步将课堂所学知识转化为实操技能，学员获得了成就感与自豪感；另一方面，学员在返岗实践的过程中，通过以点带面，为所在班组树立了标杆，带动了班组其他员工的积极参与和投入，激励其他员工积极调整工作状态，从思想上、心态上、行动上实现了良好转变。
（4）建立了创新性、成熟的基层生产骨干培养模式。传统的课堂集中培训，培训方式单一，学员多处于“课堂学，课后忘”的学习状态，学习效果难以评估。“火种计划”在集中培训的基础上，创新性提出“一对一跟班实习”“行动学习―返岗实践”的培训方式，不仅可以有效促进课堂知识在实践中检验、应用和转化，更重要的是，学员在返岗实践的过程中，能将转化的知识通过以点带面的方式传播给班组其他员工，产生辐射效应。“火种计划”经过试点和推广，其操作模式已基本成熟，完善了技能人员的教育培训模式，有利于进一步总结提炼模式及经验，应用推广到一线技能人员培训。可以预见，运用该培养模式将在各个工种培养出一批技能骨干，形成“燎原”之势，加速了县级供电局一体化进程。
（5）获得可供借鉴的实践方案。学员在返岗实践过程中实施的行动学习，为所在班站存在的最需要解决的实际问题（短板）提出了解决方案。这些解决方案包括问题的现实状况、与理想状态的差异、解决措施、能够达到的目标等模块，这些解决方案也为其他班组提供了借鉴和帮助。
2.问题总结与解决
（1）生产管理制度的执行力度仍有欠缺。市局的一些制度在县局不能完全执行，一些好的管理方法未能在县局得到使用。针对这一问题，一方面韶关供电局加强管理制度在县局的宣贯，敦促县局积极改进和调整；另一方面项目实施的过程应灵活机动，对符合县局发展利益但与项目本身推广的管理方法相冲突的情况，应适当调整项目内容。
（2）学员的重视程度不同，造成培训效果有差异。虽然有些班站的硬件条件较好，但培训成果推广应用的程度不高，这与学员的重视程度有很大的关联。针对这一问题，应借助视频、短信、内部论坛、海报等多样化方式加强对项目的推广和宣传，营造项目氛围，引发学员重视；另外，应加强对学员的考核与评估，树立典型，促使学员充分重视项目内容。
总之，开展“火种计划”课题研究对县级供电局高技能人才的培养以及生产岗位技术技能骨干培训工作的开展具有积极的指导意义和示范效益。今后将不遗余力地推进该项目的完善、应用与推广，不断提高县级供电局的管理水平，实现市县局管理的“一体化”。
参考文献：
[1]加里・德斯勒.人力资源管理[M].北京：中国人民大学出版社，
1999.
[2]翟淑萍.国有企业员工培训分析[D].南京：南京理工大学，2002.
关键词：县级供电企业；骨干帮带；培训机制
作者简介：江梁艳（1982-），女，福建福州人，福建省电力有限公司福州电业局，工程师。（福建福州350025）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）12-0021-02
一、县级供电企业人才队伍现状
未来的五年，国家电网公司将加快建设坚强智能电网步伐，全面实施人、财、物集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系（即“三集五大”），这将引发电网格局和功能定位的深刻变化和公司组织架构、管理模式、运行机制、工作流程的重大变革，这一至上而下的重磅改革举措无疑将对县级供电企业人才队伍的能力和素质提出了更新更高的要求。由于县公司员工普遍文化水平、职称等级、技能等级偏低，加之相关规章制度不完善、激励机制不健全等诸多历史遗留问题的存在，县级供电企业员工队伍专业素质的总体水平与“三集五大”体系建设要求相距甚远，主要体现在：各级各类优秀专家人才匮乏；从事电网核心专业人才紧缺；员工总量超员与结构性缺员并存，管理人员冗余相对严重，生产一线留不住人才，人才结构和布局不尽合理；管理、技术、技能人员的能力素质处于公司系统的中下游，普遍文化素质、职称等级和技能等级偏低，管理水平、新技术应用能力、技能水平亟需进一步提升。通过加强县级供电企业骨干帮带培训机制，全面加强县级供电企业员工队伍建设已迫在眉睫、刻不容缓。
二、县级供电企业骨干帮带培训主要做法
福州电业局充分发挥各专业部门在人才、技术、设备等方面的优势作用，将县公司员工培训纳入全局各专业年度和月度培训计划，采用集中教学、送教上门、跟岗培训、竞赛帮带等方式，将培训工作延伸至县公司。强化各职能部门对分管专业的帮带责任，根据县公司的薄弱环节和培训需求，制定专门针对县公司的专业人员帮带培训计划，明确培训项目和责任人。根据年度县公司人员帮带培训计划按月份下达工作计划合约，帮带培训项目完成情况列入月度和年度绩效考核。帮带部门预先制定培训策划书和现场技能考核方案，明确培训和考核的目标内容。县公司人员到局本部跟岗学习，每人指定一名导师，开展“师带徒”全过程管理，通过安排承担具体的工作任务和其他专业技术工作的方式，强化动手能力，确保工作量饱和，提高县公司员工专业管理和技术水平。
1.建立健全县公司人员帮带培训机制
（1）建立帮带培训工作领导小组，局总工担任组长，各职能部室和帮带部门行政负责人、分管培训领导担任组员，统筹帮带培训工作相关事项的组织、协调和落实。
（2）制定并下发县公司人员帮带培训管理办法。明确各帮带单位行政负责人作为帮带培训项目的第一责任人，各班组长作为各帮带培训项目的项目负责人，部门培训员作为本部门全部帮带培训项目的联络人，明确帮带培训工作各方以及参训人员的责任义务，规范帮带培训流程，严格考核管理。
（3）制定并下发全面推进岗位资格培训工作管理办法、关于开展农村供电所人员岗位资格培训考核工作的通知，修订细化培训工作管理办法、师徒培训管理办法、《兼职教师管理办法》，并要求各县公司遵照执行。
（4）在年初充分调研各基层单位培训需求和职能部室业务培训要求，在逐个县公司走访调研的基础上，出台《福州电业局加强全员培训工作的方案》，将县公司人员帮带培训列入年度重点培训任务，下达《福州电业局县公司人员帮带培训计划表》，明确具体帮带项目、帮带方式、时间安排、项目负责人等，作为全年县公司帮带培训工作开展和考核的依据。
（5）根据《培训工作管理办法》要求，稳步推进教育培训积分管理，借助培训管理系统平台，对局属各单位（含）的职业能力培训工作成效和员工的能效进行全面量化管理。将单位培训成效纳入部门年度绩效责任状、月度KPI和月度工作计划合约考核，纳入县公司大培训、大练兵、大比武验收考核，从而最大限度调动各部门参与自主培训的积极性和创造性，有效激励和促进员工“岗位成才”。
2.规范县公司人员帮带培训过程管控
（1）实行县公司人员帮带培训需求定期（年度）征集制度。一是各县公司负责根据本公司人员情况及工作实际，在收集、甄别、分析本公司重点紧缺专业人员培训需求的基础上，定期向福州电业局相关专业垂直管理部门申报相关专业工种帮带培训需求。二是福州电业局相关专业垂直管理部门对各县公司报送的相关专业工种帮带培训需求进行初步审核把关，并报培训中心审核。
（2）实行县公司人员帮带培训方案正式行文通知制度。帮带单位负责提早与送培单位就具体帮带培训需求进行对口沟通，结合相关岗位技能要求、计划参培者的工龄结构，把送培单位最盼、最缺的作为帮带培训工作的切入点，有针对性地制定个性化的培训策划书，明确培养目标、学习和工作任务，并于计划开班前一周向培训中心报送相关帮带培训项目通知文件、帮带培训策划书、现场技能考核方案等，由培训中心统一行文并通知送培单位报名参训，从而保证帮带培训项目的顺利开展。
（3）实行帮带单位为主导、送培单位为主体的考勤管理制度。一是帮带培训单位负责为帮带培训人员提供必要的工作、学习条件，对帮带培训人员进行统一考勤管理，安排专人负责定点点名签到、集合学员并将学员交接给当天指导人，及时与送培单位沟通联系，协调解决帮扶培训过程中出现的各种问题。二是各送培单位负责妥善做好参训人员的相关工作交接事宜，保障参训人员在培训期间专心、高效地完成相关工作和学习任务，定期与送培单位联系，并在参训人员中指定一名负责人，积极配合做好参训人员的管理和监督工作，做好参训人员业余生活的安排工作，确保参训人员不酗酒、不赌博，保障培训期间的人身、财产安全。三是帮带培训原则上不得请假，帮带培训人员如有特殊情况需要请假的，应事先向所在县公司人力资源部门提出申请，并履行书面请假手续，再由所在县公司人力资源部门商局培训中心同意后方可请假。
（4）严格履行作业安全资质确认和安全监护制度。一是参培人员经原单位三级安全教育培训考试合格，持有相应岗位资格证书，并向帮带单位提交相应证明，帮带单位检查参培人员安规培训考试合格证明、岗位资格证书，确认合格后方可允许参加现场培训，并将参培人员名单报安监部备案。二是进入生产区域，帮带单位指导人负责告知参培人员工作岗位和作业现场中存在的危险因素、防范措施和事故紧急处理措施，并做好书面记录，严格落实保证安全的技术措施和组织措施，加强参培人员作业过程监护，检查督促参培人员执行有关安全生产方面的工作规定，对参培人员不符合安全作业的行为进行制止、纠正。三是进入生产区域，参培人员负责自备、正确佩戴、使用全套合格的劳动防护用品，服从现场工作负责人指挥，严格遵守电力安全工作规程，对自己在工作中的行为负责，不允许单独工作。
（5）专家挂帅，严格把关，确保培训实效。一是在综合考虑帮带对象、帮带需求的基础上，抽调责任心强、业务素质好的各级专家人才、劳模、福建省电力有限公司竞赛教练、个人前六名选手、班组长、业务骨干专工作为指导人，承担理论辅导和现场业务技能训练指导任务，为帮带培训工作提供有效的师资保障。二是采用集中培训和跟岗学习相结合的组织方式以及系统化模块化培训方式，侧重技能操练。根据培训规律，集中培训由易至难循序渐进安排技能项目的操练，采用老师讲解示范，参训人员分组分批操练观摩，老师指导点评的方式帮助学员逐步适应直至熟练掌握相关操作程序步骤、工艺和规范。指导人统一对每个参训人员的技能掌握情况、熟练与否进行总结和记录并及时反馈至参训人员。三是跟岗学习以压担子、交任务、提要求为主要方式，保证一定的工作量，切实提高帮扶人员动手能力，以工作带培训，以工作检验培训成果。
（6）实行跟岗学习一周一总结，期满总考核和日常随访制度。一是指导人负责为每位跟岗学习人员编制《周工作计划》，明确具体的学习与工作任务，并对计划完成情况实施跟踪。跟岗学习人员于每周学习与工作任务完成后认真填写《周工作总结》。本周计划和上周总结于每周二之前报培训中心备案。二是帮带培训期届满时，帮带培训部门会同培训中心和专业职能部门，组织专门针对帮带培训人员的现场技能考核，并对帮带培训人员在培训期间工作态度、工作表现、技能掌握情况进行全面客观公正的评价，出具鉴定意见。
3.实行县公司人员帮带培训与绩效考核挂钩制度
一是培训中心根据年度县公司人员帮带培训计划按月份下达工作计划合约，帮带培训项目完成情况列入月度和年度绩效考核。全年帮带培训项目应于11月之前完成。帮带培训计划中未明确具体帮带培训项目执行时间的，由送培单位和帮带责任单位积极协商确定并报培训中心备案。因送培单位未能按照计划时间送培或怠于送培而导致帮带培训计划项目最终无法执行的，列入送培单位12月绩效考核和年度绩效考核。因帮带责任单位原因导致帮带培训计划项目最终无法执行的，列入帮带责任单位12月绩效考核和年度绩效考核。二是经期满考核鉴定优秀的，参照《师徒培训管理办法》给予指导人适度绩效奖励。
4.结合竞赛开展帮带，以赛促培，以考促练
将竞赛调考作为促进县公司帮带培训工作深入开展的重要载体，通过构筑“金字塔”型竞赛体系，搭建了相互学习、切磋技艺、共同提高的“海西・榕电杯”竞赛平台，以一个本部单位员工搭配两个县公司员工的方式组队，由各小组组织本小组内县公司竞赛选手跟岗培训，做好赛前集中培训调考、跟岗学习、赛时观摩、赛后总结，以赛促培、以考促练，锻炼新人，促进经验交流和推广。
（1）“海西・榕电杯”继电保护专业竞赛，县公司人员均已于2011年5月23日至7月13日之间结合营前变验收和鼓山变综自改造等项目分期分批完成了赛前跟岗学习任务，2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省电力有限公司电力培训中心县公司大二次实训室进行实操训练，每批一周，对三套线路保护和三套主变保护装置进行试验和调试，以线路保护试验和调试为主。
（2）“海西・榕电杯”送电线路专业竞赛，县公司人员2011年7月18日至28日统一安排在鼓山输配电实训基地进行第一阶段集中培训；集训技能项目主要为“110kV线路耐张塔更换单串合成绝缘子的操作”、“110kV线路停电补修导线”两项技能项目的竞赛规范化训练；理论辅导以送电线路工职业技能鉴定指导书（高级工部分）所有题库为主要内容。第一阶段集中培训期间每5天安排一次理论笔试，集训结束安排技能考核，于2011年8月1日至14日安排跟岗学习，2011年8月15日至24日安排第二阶段集中培训。
（3）“海西・榕电杯”调度自动化专业竞赛，县公司人员已于2011年7月底分期分批安排跟岗学习，以现场实际操作为主，培训内容包括网络线、2M线制作及测试，调度数据网设备配置，自动化主站系统问题排查，数据库操作，调度画面绘制等。
（4）“海西・榕电杯”办公应用软件竞赛，县公司人员于2011年6月23日至26日统一安排office软件基础应用培训，于2011年7月17至19日统一安排office软件深化应用培训和公文写作培训。
5.将兼职教师培训工作延伸至县公司
定期举办涵盖县公司的兼职教师年度轮训，每年至少举办1期县公司兼职教师技能项目考评工作专项培训，切实提高县公司兼职教师的授课水平，促进县公司技能考评工作的规范化。
6.专家人才传艺授课工作延伸至县公司
根据福建省电力有限公司安排，结合福州电业局专家人才众多的优势和一线员工对技能提升的强烈需求，全面开展专家人才传艺授课活动。认真搭建培训讲座平台，为福州电业局各专业专家提供授课机会，为全局员工（含县公司）提供专业学习、跨专业拓展，专业深入学习机会，开办专家传艺授课24期，授课专家24人次，参训学员638人次，其中3期应县公司要求送教上门。
三、县级供电企业骨干帮带培训成效
笔者所在学校与上海轻工环境监测总站（以下简称“监测总站”）合作建设了“生产型”联合实训中心，由学校建设在监测总站内部，学校提供场地，仪器设备和师资，监测总站提供部分设备、实验资质和技术人员。该实训中心不仅承担企业生产任务，也在运行初期用于对学生的生产型实训教学。经过初期的运行反馈发现存在以下几个问题。一是原有的课程体系无法适应生产型实训教学，教学计划中理论知识类课程和实践类课程需要重新规划，使之符合校企合作的课程教学体系。二是学生教学活动与企业实际生产有距离，调整课程的内容使之体现岗位对学生的要求。三是联合实训中心教学特点不明显，依托联合实训中心，改进教学过程使之与生产过程接轨，让学生在教学过程中掌握工作中需要的职业能力。四是评价体系单一，传统的考核方式无法全面反映出生产型实训教学的效果，需改进评价体系使之能正确地评价出学生的学习过程和结果。
二、“定岗跟单”人才培养模式
为解决上述的教学困惑，根据教育部《关于推进中等职业教育协调发展的指导意见》的精神，推进产教结合，实行校企合作，工学结合，强调“五个对接”，即专业与产业、企业、岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接。学校建筑与工程材料专业经过探索提出“定岗跟单”人才培养模式。“定岗”是指确定岗位能力，实现专业与企业岗位对接、课程内容与职业标准对接；“跟单”是指过程对接。教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接。基于“生产型”联合实训中心，通过专业课程教学、专业基本技能实训、识岗实习到专业技能课程教学、专业专项技能实训、专项实习到专业综合课程教学、专业综合技能实训、顶岗实习三轮学训，实现“岗位能力递进”。
三、“定岗跟单”专业实施方案
1.职业能力匹配，专业人才培养目标与企业岗位要求对接
根据技术型人才的层次划分，中等职业教育阶段技能教育的专业设置是以岗位设专业，职业岗位定向，主要培养具有技术实践知识的技术工人。建筑与工程材料专业主要面向建筑与工程材料行业，培养能从事材料生产、检测和材料应用等第一线检测技术工作人员。随着这几年环境问题日益成为社会的焦点，第三方检测类企业（华测，申美，天祥）对中职毕业生的需求呈上升趋势。这类企业一般接受客户委托检测建筑材料后，由业务部门评审能否执行，再安排建材检测采样部门执行采样和取样，采好的样品由样品管理部门下发给建材检测分析室，由分析室检测得到原始数据，汇总编制建材检测报告，最后三级审核出报告给客户。结合建筑与工程材料专业办学历史、师资力量，行业优势等具体情况，确定专业培养的职业范围是材料检测企业采样员和分析员。确定专业面向的岗位后，学校邀请职教专家团队、企业专家、学校专业教师参与头脑风暴分析建筑与工程材料专业岗位工作任务和岗位职业能力要求，整理专业岗位群工作人员应具备的素质、知识与技能，分解岗位需要完成的职业活动，归纳采样员和分析员的五个工作领域，17个工作任务，40项目岗位职业能力，确定与企业岗位要求对接的专业人才培养目标。
2.操作技能规范，课程内容与职业标准对接
（1）分析工作内容，重视操作技能。职业教育的课程内容是与职业标准密切相关的，职业标准决定了职业教育课程的内容，课程内容的设置要以满足职业岗位的需求为依据。基于“生产型”联合实训中心平台，分析采样员和分析员的岗位职业能力，归纳出材料试验与检测、成品质量检测与评价、文件资料管理、环境检测、客户服务五个典型工作领域。以工作过程为导向，将岗位职业能力转化为学习领域，打破原有专业实施方案中专业理论课程的学科体系，确定建筑与工程材料“定岗跟单”专业课程设置结构如表1所示。和原有的专业实施方案相比，“定岗跟单”更重视学生操作技能的培养，实践课程比例达到36%。专业核心课程内容和要求来源于企业，理实结合，系统培养。
（2）调整课程体系，整合理论与实践教学。三年学制安排分别为：一年级学生学习公共基础课程、专业基础课程、专业基础技能课程和识岗实习。识岗实习为了指引以后的学习方向，避免学生进入企业进行顶岗实习前，对岗位职责、工作技能要求、岗位价值、地位和待遇认识知之甚少，影响学生学习兴趣的培养和学习价值的认识；二年级学习专业核心课程、专业拓展课程、专业专项技能和考证实训。专业教师挖掘联合实训中心的生产功能，进行基于工作过程的岗位任务设计，解决学校实训条件与企业差距大，激发学生对专业知识和技能学习的兴趣，让学生对企业专项岗位认知更为全面。三年级顶岗实习。学生通过承接监测总站的检测项目，教学与企业生产有机结合起来，为学生提供更多接触专业技能的机会；同时，根据学生不同的素质和喜好灵活机动对学生岗位进行合理调动，让学生有更多机会适应不同的岗位，进行不同岗位实践，提高职业综合能力，避免以往顶岗实习岗位选择完全依赖于教师或家长的推荐，学生自己没有判断。
（3）引入标准规范，开发教学项目。将职业标准中包含的知识、技能和情感等内容凝练成课程内容，是职业教育课程内容与职业标准对接的内在要求。借助“生产型”联合实训中心，教学项目来源于真实工作项目，专业教师将建筑材料检测行业技术标准和职业资格标准（化学分析工）对知识、技能的要求融入教学项目设计。课程内容涉及企业服务流程的文件资料（岗位任务单，采样原始记录、样品流转单、分析检测原始记录和汇总表），这些岗位表格包含国际标准、岗位职业标准和职业道德规范要求。按照岗位任务单上的要求，步骤、实施方法和标准要求对学生的实践操作进行技术指导和规范，比如，环境检测教学项目中，学生掌握查询采样原始记录表中涉及的国家标准GB/T18204.26－2000公共场所空气中甲醛测定方法和GB/T18204.16－2000公共场所气压测定方法。在工作环境中正确判断室内通风情况和选择建筑装饰材料，按照企业所用的国家标准的要求绘画采样测点示意图，并养成及时填写实验设备仪器（空盒气压表、温湿度计、秒表、风向风速仪等）的型号、编号、类型的职业习惯。学生在处理和完成真实岗位任务单的过程中，掌握岗位所必要的实践操作技能、职业规范和职业习惯，实现课程内容与职业标准对接。出版类似配套项目化教材4本：《建筑工程材料》《材料化学分析》《混凝土生产与监控》《建筑材料性能检测》。
3.场所师资保障，教学过程与生产过程对接
（1）发挥不同场所作用，合理规划实践教学。“生产型”联合实训中心总面积约为800m。为了配合学生能够在和实际生产过程接近的条件下进行工作过程训练，联合实训中心按照明确的工作生产任务分为仪器分析室、气相色谱室、BOD分析室、节能环保室、采样仪器室、化学实验室，实训室和教室八个不同场所。这八个不同场所在教学中也分别承担不同实践实习和技能培训的任务，识岗实习在企业和环境总站进行，技能和考证实训在实训室进行，专业核心课程在仪器分析室、气相色谱室、BOD分析室、节能环保室、采样仪器室、化学实验室展开。
（2）课程模块化，创设不同教学环境。教学项目在实施过程中很难和企业实际生产同步，监测总站的业务有周期性，一段时间业务特别繁忙，缺少专业工作人员和仪器设备资源，过一段时间又会比较空闲，因此设计教学项目需要充分考虑企业资源调配的复杂性。将教学项目按照老师讲解、操作演示、模仿、独立操作、简单操作、简单连续操作、复杂连续操作、熟练复杂操作进行划分，分解成课程模块，这些课程模块可以根据企业实际生产进度任意组合和灵活调整，方便学生从简到繁、从易到难地反复实践活动，从而逐渐掌握生产或工作过程需要的技术或技能。此外，教学过程要与生产过程同步，教学过程又与企业的生产过程不冲突，联合实训中心的实训室起到了非常重要的作用。实训室设在监测总站内，为进行具有完整工作过程体验的教学项目提供有利资源。实训室的教学可以结合监测总站的岗位任务、工作过程和企业资源（企业实地、工作人员、企业文件资料、企业仪器设备和企业制度文化）。教师可以方便地创设不同教学环境，将企业实地、现场生产演示、设备仪器、企业人员、企业标准，岗位工作单等转化成课程讲义、课程设备仪器、课程工具和耗材。以《材料化学分析》课程为例，根据企业测定室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中苯、甲苯和二甲苯的生产任务，将教学项目分为课程模块1：掌握GB18581-2001中的专业术语；模块二：内标物、固定剂溶液的配制；模块三：氢火焰离子化检测器的参数调正；模块四：苯、甲苯和二甲苯的测定，见表2。教师创造真实现场的学习环境，按产品采样到检验过程组织教学内容，并融入职业资格考试内容开展教学，更好地满足课程教学内容的需要，有效提高学生的职业技能水平。
（3）对接行业技术专家，打造专业教学团队。“定岗跟单”教学和传统教学最大的区别就在于重视操作技能的培养，教师作为教学组织者和引导者必须具备突出的专业实践教学能力、专业业务能力和更加丰富的专业知识。为了让校内专业教师和监测总站的专业人员在教学和管理上实现对接，具体措施如下。①整合学校和企业的人力资源，构建“双师型”专职指导教师团队。聘请企业有丰富实践经验的生产技术和管理人员担任兼职教师，充实专业教师队伍。这些兼职教师的工作与所学专业对口，企业工作组织灵活，能承担整体化和综合性工作任务。②利用联合实训中心，提升专业教师实践能力。引进企业系统的实践培训，分批组织专业教师采取脱产、假期下企业和带学生实习等方式去监测总站挂职锻炼，同时要求和企业人员考一样的职业资格证书。③学校和企业共建联合教研室。通过定期开展教研活动，改进课程项目设计，商讨授课计划，课程内容和教学方法；定期组织教学实践与教学研究工作，培养教师胜任生产实践教学指导工作。比如：微课和行动导向教学法培训，改变以教师为主体的传统教学方法，提高教学理论与方法方面的能力。
4.考核标准统一，学历证书和职业资格证书对接
为了提高学生的职业适应能力和就业竞争能力，适应劳动力市场需求。学生在三年的培养过程中有机会和企业员工一样参加上海市劳动局的职业资格证书考试，如：化学分析工、废水分析工、能效检测工等。这些职业资格证书考试形式主要有必要理论知识和技能操作。在专业课程的考核成绩中，一部分以工作过程表现评价，学生自评、互评、教师评价综合的过程式评价；另一部分以职业资格证书的考试要求，教师、企业专家对学生课程考核结果进行严格的评价，效率考核、质量考核的工作成果评价，实现课程考核内容和要求与职业资格证书的要求相统一。
四、小结
关键词：顶岗实习 现状 对策
通过顶岗实习，学生专业技能有了进步，自身素质得到了发展，增强了在不同的环境中适应和生存的能力，为学生毕业后走上工作岗位奠定了基础。但从目前我校的顶岗实习来看，效果并不是尽如人意，企业、实习跟踪老师和毕业生怎一个“烦”字了得。
一、顶岗实习中存在的问题
1.企业用工反馈信息不大理想
目前我校采取的是就业式顶岗实习，即联系到企业有用工计划，组织学生按规定的招聘程序招聘与用工计划等额的学生到岗工作，学生实习结束后便与企业签订劳动合同，成为企业的正式员工的一种实习方式。但从厂房的反馈情况来看，企业的人事部门有点“烦”，源于企业是被动接受。江阴长电科技公司人事部的陈经理无奈的说：“用工需求大时，歪瓜裂枣都得受。这样造成学生觉得反正最后有单位要的思想，主观能动性不能得以发挥，少数学生的积极性不高，甚至出现旷工、怠工等不良现象，不利于调动学生顶岗实习的积极性，很大程度上扼杀了企业与学校联合办学的积极性。”
个别就业专职人员在选择顶岗实习企业的问题上显得有点草率
所有的生源学校都需要联系就业实习单位，在就业竞争如此激烈的情况下，个别就业专职人员觉得能联系到实习单位就不错了，因此出现“抓到筐里就是菜”的现象，尤其在学生顶岗实习的高峰期，这种现象尤为突出，专职就业人员很容易会忽略了对企业的深入考察，只是从表象上看看企业还行，但当学生进厂实习后，才发现与宣传时的不一致，就觉得是被忽悠、有点“烦”，认为是上当受骗，满腹牢骚，抱怨学校骗钱骗人，便出现消极怠工或纷纷离厂的现象，必然会影响学校的声誉，并给下年度的招生工作带来负面影响。
学生实习期间稳定性差
由于学校对学生的管理只能是短期跟踪、巡回检查或远程指导，不可能长期派老师实习跟踪管理，造成部分学生在顶岗实习期间遇到问题得不到即使沟通和直接指导，导致一些学生被解雇或自己轻易放弃实习机会。
学生期望值太高
一些学生觉得待遇太低从实习单位返回学校的情况。其次是自身能力与用人单位的要求存在差距。从我校的实习基地用工反馈情况来看，企业比较重视的是学生是否具有积极的态度与行为、职业道德、团队合作、思考与解决问题等能力，而这些恰恰是当前中职学生所忽略的。当前实习单位普遍反映学生的质量难以满足企业的要求。学生自身的状况影响了用人单位与学校的关系，甚至损害了学校的声誉，导致下年度顶岗实习单位难找的结果。
二、对策
为了学校更好和谐的发展，搞好学生的顶岗实习工作，切实加强实习环节的管理，我认为应做到如下工作：
1.采取准就业式顶岗实习
顶岗实习期间，企业根据学生的技能以及工作表现，对学生再进行考察筛选，实习结束后确定正式录用学生并与之签订劳动合同，这样学生有了压力，在工作中就能充分发挥自己的聪明才智，努力把工作完成好，大大提高学生的工作积极性。
2.建立企业信息库，择优筛选岗位
在企业的选择上，要尽量选择行业特色鲜明的企业，在劳动条件上能确保学生的安全，专业上尽量对口，能严格按照劳动法执行的一些岗位需求密集型的企业，这样学生在相同的起跑线上，能够互相促进，帮比赶超，达到共同进步的目的。同时也便于学校安排专职教师进行实习跟踪管理。
3.做好顶岗实习的前期工作
选择责任心强、对企业生产流水线作业比较熟悉、有一定组织管理能力的教师担任指导教师，深入生产第一线，负责对参加顶岗实习学生的指导和管理工作，全程式跟踪管理，切实加强学生思想教育工作，让学生充分了解实习的目的、意义以及实习中将要面对的困难，特别是强调实习纪律，要求同学们遵守学校规章制度及实习单位的工作规程，以保证实践性教学计划的顺利执行。
4.关注学生顶岗实习初期情绪
学生到岗实习时，企业往往会对学生进行厂纪厂规培训，严肃工作纪律，顶岗实习期间，学生接受学校和企业“双重”管理。要求学生严格遵守有关纪律，严守工作岗位，杜绝迟到、早退、旷工现象，严格履行请假手续，原则上不允许请假，如遇特殊情况，须向学校实习跟踪教师请假，并征得企业管理人员同意。严禁私自换岗和顶岗、缺岗现象。操作要规范，不得随便拆卸机械零件或点击不熟悉的按键，以防造成人为事故。我们的实习跟踪老师要配合企业在生活上照顾好学生，思想上要做好安抚工作，指出这要有一个适应过程，并用自己刚工作时的实力来提高学生对企业和岗位的适应性。
5.顶岗实习过程管理
待学生适应一段时间后，实习老师要引导学生学会带任务进入岗位实习，并按照老师的要求采集用于教学的真实案例，在真实环境下学习专业课程，使学生有压力有动力，这样学生能够结合顶岗岗位，保质保量的完成最后学年度的学习任务。实习跟踪教师要深入实习现场，检查学生实习情况，进行业务指导，掌握学生思想状况，发现问题及时教育帮助，关心学生生活和身体健康，稳定学生情绪并负责学生实习期间的安全管理。
6.切实做好学生权益保障工作
在与实习企业的合作中，校企双方遵守国家有关教育培训、劳动就业、生产安全和未成年人权益保护等方面的法律、法规和有关规定，妥善安排学生顶岗实习的内容、场合、方式，避免学生在生产、服务中受到身心伤害，提高学生的自我保护能力，保障学生的各项合法权益。
顶岗实习是职校生毕业前的一种特殊学习形式，也是学校培养学生具有综合职业能力和可持续发展能力的一种教育模式，做好这项工作一方面帮助学生更好地实现理论实际，进一步提高专业能力和就业竞争力，另一方面更好地促使其自觉认识社会，熟悉自己将要从事的职业的工作氛围，自觉形成良好的职业素养和求真务实的工作作风，同时为引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观，有效实现毕业与就业的零距离过度奠定良好的基础。相信我校只要坚持以人为本，充分发挥职业教育特有的育人功能，以务实的精神进行改革和探索，一定能实现我们的培养目标，为社会培养出更多更好的高素质劳动者，实现学校、企业、家长和学生等多方共赢的良好局面。
参考文献：
骨干老师学习工作总结1
20天的省小学语文骨干教师跟岗培训稍纵即逝，在这段难忘的日子里，我们的学习和生活既紧张又充实。在名师工作室陆蓓校长的精心安排下，我们聆听了一场又一场的讲座，听了一位又一位名师的精彩课堂，我们彷如饱餐一场场精神的盛宴，他们博大的胸怀、深邃的思想、扎实的理论功底通过如珠的妙语在我们的耳边心底如花绽放。一扇扇思想的大门在我们面前洞开，让我们得以窥见了一个未曾领略到的世界。眼界，徐徐打开；心灵，历经着一场前所未有的洗礼。
通过这次培训，我们全体学员的教学理论水平、教学技能都得到了很大的提升，同时也大大地转变了我们的一些教学观念。忘不了陆蓓校长的谆谆善诱，忘不了学员间的互助互爱，忘不了中星小学老师们的亲切笑容……太多的感动，我成长着，我幸福着。
一、感谢恩师——陆蓓校长
在短短的20天培训中，感谢我们的恩师——陆蓓校长，是您毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授，将自己多年实践积累的经验和工作技巧，手把手地传授给我们，对我们的问题都耐心解答，使我们少走了很多弯路。对我们学习过程中出现的问题，您都严格要求，从不放过任何纰漏，一定要我们做到满意为止。每天看到您忙碌的身影，充满朝气的脸容隐藏不住疲惫，但您还是孜孜不倦地指导我们，很多时候，您和我们一直奋斗到12点多。陆校长，您是严父，又是慈母，对我们的生活又是那么的体贴。我们学员都深有感触，我们由衷的钦佩和感激，让我们深深地说一声“谢谢您！”
二、感谢同伴——团结的团队
我们第十组的全体成员深刻地认识到，我们这一次的跟岗的目的是要学习先进的教学理念，途径是在课堂中学习教学，不断提升自我。所以我们的学员除了认真学习理论知识外，还认真聆听名师的授课。中星小学语文组是一个高素质、高水平的教学团队，语文名人多，科研成果丰硕，影响比较大。工作室充分利用了这一个先天优势，合理地安排时间，让跟岗学习的学员都能够进入这些老师的课堂观课。观课结束后与这些老师座谈交流，深入研讨，气氛热烈，收效良好。在备课时，我们的学员充分发挥团结的力量，同行切磋，广收博采，互相鼓励，在痛苦的过程中，心里还是暖暖的。生活中，互助互爱，笑声常常回荡在我们的办公室、餐桌上、宾馆里……
三、感谢培训——能力与观念的提升
学员们都把这次跟岗培训看成是一个难得的学习机会，个个每天如饥似渴地学习，每天都安排得满满的，从早上7：30到晚上12：00，都是学员们的工作时间，有的备课，有的写反思，有的查阅资料，有的写博客，有的和指导老师交流等。磨课的过程是我们学员们最痛苦的经历，每个人的教学设计都要经过多次的打磨，修改，才定了稿，都希望把自己最好的一面展示出来。类似的事情实在是太多了，全体学员都经历过多次，凡经历过的老师心中都没有怨言，都感觉到反而学到了更多的东西，能力和观念都得到了提升。
20天一晃而过，我们的感触很多，言语已无法表达，更多的是留恋和感激，感谢中星小学的领导和全体员工，感谢指导过我们的所有专家，我们这次培训是一次严格的锻炼，一种理念的升华，是更高层次的迈进。感动与幸福同在！
明天我们将各奔东西，又回到各自的工作岗位，但我们的心仍连在一起，让我们彼此温暖，彼此激励，彼此牵挂。
骨干老师学习工作总结2
作为“温利广教师工作室”的首批学员，我很荣幸！我很幸福！20天的跟岗学习点点滴滴都在我脑海中留下永恒的记忆。在全面总结前，我先用三个“之”作为开篇之序。
首先：感激之情。
能成为名师工作室的学员，拥有名师工作室提供的得天独厚的优越培养条件，我们无疑是非常幸运的。我们要感谢省市区教育行政部门领导，感谢华南师范大学基础教育培训与研究学院，为我们提供了难得的“专家引领、同伴互助”的学习平台！同时，对关心支持我们“温利广老师工作室”的领导、专家，还有北兴中学的全体师生员工表示最衷心的感谢！感谢您们的辛勤付出！感谢您们为我们做好各项准备工作。
其次：责任之重
我们能来到温利广教师工作室学习既是我们的荣誉，更是一种责任。加入到名师工作室，除了最初的激动与喜悦外，感受最深的就是沉甸甸的责任了。温老师对我们提出做“三个一”的老师，深感压力之重。正是这种责任感，鞭策着我们加速成长，期待在专业发展方面有所突破；正是这种责任感，鞭策着我们借助这个平台，为学校的发展，为党的教育事业贡献自己的力量!
最后：行动之诺
在二十天跟岗学习中，我们做到了：抓住机遇，把握机遇，珍惜这次难得的学习机会，严格遵守工作室的纪律和制度，认真完成各项学习任务。我们的愿望是：在“专家引领、同伴互助、自我反思”中学会享受教育智慧，体验研究幸福，争取在教育的天地中早日成为课程改革的积极推动者、实施素质教育的探索者和先行者，成为教学研究型的名师。
第一部分跟岗目标任务
广东省温利广教师工作室根据广东省教师继续教育指导中心的安排和部署，制定了详细XX年跟岗学习工作，并实施每周一表（在工作室博客上发），20天跟岗学习目标任务归纳为如下：
1.跟岗时间：XX年11月13日至12月2日
2.跟岗纪律：温利广州教师工作室按《关于做好广东省XX年中小学骨干教师省级培训班跟岗学习的通知》中要求，工作室对我们学员有严明的纪律，确保了跟岗学习活动顺畅开展。省教厅规定：跟岗学习期间学员一般不允许请假，若有特殊情况，请假少于三天的，须由学员本人所在学校出具书面请假条，加盖学校公章，送所在地级市教育局盖章，再经华南师范大学基础教育培训与研究院同意后由教师工作室主持人签批；三天以上（含三天），须由所在地级市教育局以书面形式报省教育厅教师继续教育指导中心批准，无故缺勤者，跟岗学习无效，取消培训资格。
2.省教厅规定的任务
教学实习：听评课不少于10节，上课不少于2节（含1节汇报课），听课需填写并提交听课记录，上课需提交教案；
课题研究：在导师的指导下完成部分课题研究工作；
开发1节优秀课例（文字或光盘）；
撰写3篇教学反思和2篇读书笔记；
撰写跟岗学习日志，详细记录各项培训活动、学习观摩的收获和体会，并上传至个人博客。
3.工作室特色学习任务
开展成员与学员“一课两讲”活动；
学员与成员之间小讲座；
听专家讲座；
参与花都区青年老师“说课”比赛活动；
参观考察活动（校内、校外）；
制作每周工作室简报；
制定三年专业发展规划
第二部分跟岗过程与方法
一、学习文件，明确要求。
根据《关于开展广东省XX年中小学骨干教师省级培训工作的通知》（粤继教函〔XX〕10号）文件的精神，工作室主持人温利广老师在跟岗老师报到之前，就制定了较为详细的跟岗学习计划与方案，公布在个人博客上，并发至学员邮箱，保证跟岗学习活动的正常开展。
1、举行了隆重的“跟岗学习开班典礼”。由工作室主持人温利广老师主持“开班典礼”，北兴中学高书记、何副校长等校领导、进修学校毕书记、工作室成员、跟岗学员共20多人参加了开班典礼。毕书记、何副校长、工作室成员代表洪接年老师、学员代表高庆老师等分别发言，温利广老师介绍有关情况，说明工作室的跟岗学习安排，最后由毕书记宣布“XX年广东省温利广教师工作室跟岗学习班开班”。
2、学习有关文件，明确任务与要求。开班仪式上跟岗学员和工作室成员在温老师的要求下进行有创意的自我介绍，通过简短介绍，达到尽快互相认识和了解。随后到工作室座谈，温老师把每天上午、下午、晚上三个时间段的学习内容作了具体的安排，同时学习了省教育厅的粤继教函〔XX〕10号文件，也成立了班委（班长1人，生活委员1人，组长3人）
3、根据工作室跟岗学习活动方案，结合跟岗教师的个人实际，每一位老师都详细制定了有个性化的个人跟岗学习计划，并公布在工作室与个人教育博客上，以进一步明确每一位跟岗教师此次跟岗学习的任务及要求。
二、活动丰富，每天忙碌。
1、听“示范课”。工作室的成员精心准备了5节示范课，通过听课，让跟岗老师领略各位老师的教学特色，汲取各人的优点；同时也展现了北兴中学的化学教学特色与先进的课堂实施理念―――“情趣教学”，领略到花都区年青老师进取精神。
2、上“常态课”。原汁原味的常态课，最贴近日常的教学工作。通过异地带班一周的常态课锻炼，让跟岗老师熟悉这里的学生特点，锻炼老师的课堂驾驭能力，展现各位跟岗老师的教育水平和课堂风采。并通过常态课堂的操作，探究各类课型的有效性原则。
3、上“汇报课”。每位跟岗老师都精心设计了一节汇报课，以促使老师们发挥自己积累的经验和教学策略，去打造一节力求完美的优质课。其中，安排七位老师上同一个课题，采取“同课异构”的形式进行对比交流，让跟岗老师在切磋中得以长进，更加丰富了他们的教学智慧。
4、举办“一课两讲”。第一和第二周分别在花都区大塘中学、花都区实验中学、广州市第四十四中学开设“一课两讲”活动，工作室成员与学员进行对决，充分展示个人教学风采与教学技艺，让我们享受“文化大餐”，也让我们了解到各学校教研氛围及学校教育教学管理特色。
5、评课研讨。每位跟岗老师听了5节“示范课”，8节“常态课”和8节“汇报课”。几乎在每天的上午或下午或上下午，都组织评课与交流：或是工作室主持人或班长或组长主持评课。通过这些评课活动，让我们清晰地明确了评课的方法和要素，提升了我们听课的艺术与评课的水平，更给日后的教学提供了宝贵的经验。[page]
6、外出学习与考察。跟岗培训除了务实的立足于工作室基地，还采取了“走出去、请进来”的形式，丰富了跟岗学习活动的内容。在三个星期内先后安排了到花都大塘中学、花都区实验中学、广州市第四十四中学听课交流、到华南师范大学大学城校区听《化学教育》朱玉军副主编“化学教育研究与论文写作----基于编辑视角的一点认识”的讲，拓展我们的见识和视野。第二周周末温老师带工作室成员学员到花都芙蓉嶂风景区，感受山、林、湖、泉等自然美景，舒缓我们学习的压力，愉悦我们的心情。
7、开设专题讲座。温利广老师的“化学骨干教师专业成长之路”的讲座；北兴中学何艺副校长“讲学稿的编写与使用”的讲座，钱扬义教授“游戏化学”探究学习案例；北兴中学高校长“成功教育成就成功人才”德育管理理念介绍，还有我们学员的5个小讲座等，讲座内容涉及德育管理，教学管理，教师专业发展等不同层面，极为丰富，受益匪浅。
8、课题研究。在温老师的指导下，我们都以各自的教学实践和特长，初步选定了课题研究方向，撰写了开题报告，且进行开题答辩，温老师一一给予点评，我们初步了解、掌握了一些基本的教育科研方法。
三、笔墨耕耘，累也乐也。
1、教育日志。从培训开始的第一天，到结束的最后一天，我们都坚持通过写教育日志，记录每天的学习内容，学习心得体会和自我感悟后的收获。这些既是过程的记录，更是原始材料的积累，还是思想火花的收集。每天晚上工作到十二点，第二天早上六点半起床。
2、教学反思。通过听课、上课、评课，我们撰写至少三篇教学反思，包括听课的反思、上课的反思、对自己以往教学的反思等。通过写教学反思，总结提炼学习成果，为后续的自我完善、教研的深化提供了素材。
3、教学设计。对于每一节的常态课和汇报课，我们都认真进行集体备课、个人设计，相互交流，不断修改形成一份份的教案，精益求精。这对于促进我们的实际教学水平，打造精品课堂非常有效。
4、开题报告。这是最头痛的事，一线老师，最不擅长的是做课题研究和论文写作，正如温老师说我们，写开题报告没有象上课那样积极。这确实是我们的短板，我们也是希望能得到这方面的提升。经过几天的煎熬，我也尝试撰写了研究课题的开题报告，但还是很肤浅，还要完美和修改。
5、修专业规划。在跟岗前，温老师已经将个人跟岗计划、三年发展规划工作布置给我们，在经过两周跟岗学习，结合相关专题讲座的基础上，我们进一步完善“三年专业发展规划”。
第三部分跟岗情感态度价值观
一、跟岗情感
这二十天说长也长，说短也短，这二十天是人生中不可多得的经历，我珍惜，我收藏，我回味。我要用“一个理念，一种精神，一种追求，一份友，一份感动”表达这20天来的跟岗情怀。
一个理念。北兴中学作为花都区相对偏远的农村学校，是花都区七类生源学校，学校硬件设施不能与市中心城区学校相比，然而学校蕴育着一位省级名师―――温利广，北兴中学成功了，北兴中学名字响亮省内外，我们也因此而来了。北兴中学高校长提出“成功教育”德育管理模式，用成功教育理念成就学生、老师。是的，每个人都渴望成功，都有成功的愿望和需要，但成功需要阳光雨露的用心呵护。我想，今后我的课堂也要成为“成功教育”理念下的课堂。让每位学生有不同的成功，有大成功，也有小成功。
一种精神。温利广老师和我有着相同的教龄，年龄比还小我2岁，很多前年就听过他的讲座，他的学术水平、科研水平、文学功底早已目睹耳闻，但我没想到会在北兴中学“拜他学艺”，没想到成名后的他依然“安于”现校，这是什么精神在支撑他。跟岗学习20天，目睹他的点滴，我自愧不如，他身上的那种精神我无以言表，温老师的人格魅力，深深的感召着我，鞭策着，我佩服，佩服。
一种追求。温老师追求“至善课堂”。善―――“好”之意，体现师生、生生之间的友善，体现生命课堂的和谐统一，体现公平、民主、平等师生关系，寓意高雅。这充分体现了温老师的文学素养和教学精神。“至善课堂”追求的是“三高”和“三权”，三高―――高兴趣高质量、高情感高效益、高品位高境界；三权―――学生的思考权、自主权、话语权。我认为这个追求就是现代新课程理念的“浓缩，精华”。
一份友谊。我们来自珠海、中山、韶关、梅州、湛江、广州六个地方九位学员，是怀着共同的梦想，共同的目标来到北兴中学，虽然上半年在华南师范大学有着10天学习交流，但全班有48位学员，且分高中和初中，学习活动相对分散，没有像现在这样真正近距离、“小团体”。我们组成了一个亲密和谐的学习大家庭，在跟岗学习中，大家认真听课，坦诚评课，互相切磋教学技艺，认真准备公开课，互相交流听课心得、书写教学反思，碰撞智慧火花。在紧张忙碌的学习生活中，我们收获了“友谊”，永远珍惜。
一份感动。工作室所有工作有序开展离不开温老师的悉心指导，同时也离不开幕后工作的曾红英老师和梁煜华老师，以及北兴中学校领导，师生。跟岗20天，我们对学校影响有正能量，也有负能量，但学校有包容，师生配合，我顺利完成了任务，这份感动震憾着我们每位学员。正如我们学员最后离别发言时所说，除了感谢还是感谢，除了震憾还是震憾，这的确是我们的心声。
二、跟岗态度
本人严格按照广东省教育厅有关跟岗学习期要求，遵守广东省温利广教师工作室的规章制度，尊重花都区北兴中学日常教育教学管理制度，尽已所能认真完成跟岗任务，积极参与工作室活动安排，圆满完成20天跟岗学习。
三、跟岗价值
1、名师风范，碰撞智慧火花。这次跟岗学习，让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力——广博的知识和厚重的学科素养。最幸运是遇到名师温利广。他学识渊博，人品谦逊，平易近人。在他带领下，我们九位来自不同地区的学员成为一个亲密和谐的学习大家庭，在跟岗学习中，大家认真听课，坦诚评课，互相切磋教学技艺，认真准备公开课，互相交流听课心得、书写教学反思，碰撞智慧火花。在紧张忙碌的学习生活中，建立了一种坦诚互助、共同提高的良好氛围。
2、走出方寸天地，方知天地宽广。这次跟岗学习让我开阔了眼界，无论是聆听、观摩上课、互动评课，还是实践锻炼，每一次的学习都带给我思想上的洗礼，心灵的震撼、理念的革新，使自己对教师这个职业进行了重新的认识，对于“有情有趣有效”的课堂教学追求也有了一定的认识。[page]
3、走出职业倦怠，更新教育理念。这次跟岗学习开设的讲座，如温利广老师的“化学骨干教师专业成长之路”的讲座；朱玉军副主编“化学教育研究与论文写作----基于编辑视角的一点认识”的讲座；北兴中学何艺副校长“讲学稿的编写与使用”的讲座，钱扬义教授“游戏化学”探究学习案例等。我从中了解了先进的教育教学理念、现代教育观、教师观、学生观。走出了职业的倦怠，给我以后的课堂教学指明了一条新的阳光道，认识到只有多读书、多思考、多反思，才能真正提高教学能力、科研能力，做一个智慧型科研型的老师。
第四部分再度启航，再接再厉
这次跟岗学习结束了，但我清楚地知道，我们新一轮的学习又开始了，那就是“岗位实践”。这是一个更长期的学习过程，在这个长期的学习过程中，我将采他山之玉，纳百家之长，努力做到扬长避短，修练内功，争取在教育的天地中早日成为课程改革的积极推动者、实施素质教育的探索者和先行者，成为教学研究型的名师。
骨干老师学习工作总结3
我县的吕俐敏副县长和教育局李天文局长为了进一步提升我县骨干教师和校长的专业素养与教育教学能力，请了香港中文大学教育学院的黄显华教授，对我县110多名教师进行为期五天的学习培训。回首凝望，五天的研修之行，虽说是匆匆结束了，但收获还是蛮多的，并深受启发。我们聆听了黄教授的报告，参与各种活动，体验活动蕴含的哲理，感受专家亲善博学的人格魅力，感触很深。这次学习带给我太大的震撼，太深的思索，太多的收获。
一、领略大师的风采——儒雅平和、博学多才。
黄教授虽来自香港，讲的普通话我们听起来有一些吃力，但黄教授把他上课的课件、资料都打印好给我们每一个学员，所以，我们就可以借助资料学习，听讲上的困难也就迎刃而解了。一个博士生导师，如此博学多才的大师都要做精心准备，如此认真，给我这个一线的教师留下了终生挥之不去的印象。黄教授虽然年纪比我们大，但依然孜孜不倦的做学问，教师要终身学习，这句话在黄教授的身上就是最好的诠释。想想我们平时的抱怨，因为工作的压力而怨天尤人，觉得非常的惭愧。我们要学习黄教授淡定做教师，学会赞美，学会宽容，享受一份从容淡定，成为了孩子心目中儒雅老师！
二、投入学习——收获知识
学习期间，我们聆听了五场讲座。学习的内容很多，如：怎样才算是理解？怎样的学习才是投入学习？怎样去学习问问题？怎样理解教学理论和实践的差距？怎样处理学生个别差、异的教学？如何进行课程和教学的研究等等。这些内容，黄教授不是像我们以往的培训一样，只是一味地说教，而是通过让我们自学资料，讨论完成学习问题，讨论完成学习报告的方式让我们投入学习。这种学习方式使我们学得不累，学得开心，从中也体验到合作的快乐。这几天的学习，让我们零距离感受大师的智慧与魅力，他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。
三、精心设计活动———体验哲理
在培训中，黄教授精心设计了一些游戏活动，比如：开眼单脚站立和闭眼单脚站立；双手交叉举；达成目标等游戏活动，这样可以有助于我们激发培训的活力，通过游戏的方法可以让我们更深刻地领会课程理念，进而改变自己的态度和价值观。以游戏活动的方式来使我们体验到一些哲理。
四、更新观念，反思自我，升华自我，任重道远。
在这短短几天的学习中，对我来说要学的东西实在是太多了，我就像是“井底之蛙”。享受着课堂上老师精彩的报告，咀嚼新理念，求解新困惑。东北师范大学的李柏玲老师说得好：“每次学习培训我们不求大家都大彻大悟，如果其中有一位校长、一个教授、一位专家的讲课对你能产生一点启示，你们就不枉此行了。”此次培训无论是从思想观念上，还是专业上，对我而言，都是一个的提升。
今后的教学活动中有几点是要努力做到的：一要更新观念，学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生才有了较自由的学习空间，有了与老师平等对话的机会；改变学生的学习方法，以培养学生的创新精神和实践能力为目的。二要学会反思，开发自我，反思我们教育教学中的得与失；反思我们的教育教学执行力。三要磨砺意志，升华自我。我们要克服小我的怠惰，才能超越自我。我们只有在不断地钻研，不断地突破，不断地寻求对策，才能开发我们的潜力，才能战胜自我，作出自我的个性来。
五、个人想法
我院在充分调研的基础上，以建筑工程施工过程为导向，确定职业岗位群及各岗位的典型工作任务，确定完成工作任务所需要的职业素质和专业能力，从而最终形成该课程体系工作过程系统化课程体系的设计思路。
二、构建高职建筑工程技术专业工作过程系统化课程体系框架
我院按照建筑工程施工过程这一主线，对所需的知识点和技能点进行重新梳理与整合，形成了培养与强化学生的基本素质、专业基本能力、专业核心能力和专业拓展能力新的全新课程体系。其中，基本素质可以通过学习专业基本素质课程、文化素质课程和职业道德素质课程进行培养；专业基本能力主要包括识图能力、测量放线能力和材料检测能力，可以通过学习《建筑识图》等专业基础课程进行培养：专业核心能力重点突出施工技术能力，可以通过学习《基础工程施工》等课程进行培养；专业拓展能力主要包括监理、安装等方面的能力，可以通过学习《建设工程监理概论》等课程进行培养。课程体系的框架已基本构建，最终能否实现关键在于专业核心课程的开发，因此专业课程开发已成为其中的重要一环。
三、校企联合开发高职建筑工程技术专业核心课程
高职建筑工程技术专业核心课程的开发，应该遵循由校企联合开发的逻辑规律和路径，分析就业岗位及各岗位的主要工作任务，进而设置学习领域的课程。
1.就业行业、企业。
从建筑工程学院多年来对毕业生跟踪调查统计结果来看，高职建筑工程技术专业的毕业生就业主要为中小型的建筑公司、房地产公司、监理公司等单位。因此，将高职建筑工程技术专业毕业生的就业确定为中小型企业，既是保障建筑工程技术专业教学质量，又是提高学生就业率的必然选择。
2.就业岗位及主要工作任务分析。
由于中小型企业的工作相对于大型企业而言较简单，并且企业自身发展空间较小，对本科及以上层次人才的吸引力较小，因此在中小型企业就业的高职建筑工程技术专业学生必须具备一人多岗、多岗兼顾的能力。常见的建筑类工作岗位主要有：施工管理、质量检测、安全管理、资料管理、测量放线和材料检测等6个岗位。其中：施工管理岗位主要工作任务：组织工程施工的生产管理；编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案；合理规划布局施工现场平面图；编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表等工作。质量检测岗位主要工作任务：工程的质量监督和检查验收；各工种的分部、分项工程跟班质量检查和验收；监督检查各施工班组的各项质量；填写质检内业；收集各班组的工程质量检查资料，作为竣工验收的依据；定期组织召开现场质量例会，制定预控及整改措施。安全管理岗位主要工作任务：建立健全本工程有关安全管理制度；进行安全教育；检查各级安全技术交底；巡回检查施工现场；检查班组安全生产活动；安全生产资料的编制、收集、整理、归档等工作。资料管理岗位主要工作任务：工程项目资料、图纸等档案的收集、管理；参加分部分项工程的验收工作；计划、统计的管理；工程项目的内业管理等工作。测量防线岗位主要工作任务：制定与施工同步的测量放线方案；测量仪器的核定、校正；测量放线等工作。材料管理岗位主要工作任务：现场材料管理，制定材料管理规划，组织料具进场，现场材料的验收、保管、发放、核算；材料计划管理工作，编制材料计划，材料的供应；材料的选购；编制单位工程耗用材料的控制指标；材料进场调拨、转移领用；材料仓库的仓库管理；材料核算管理等工作。
3.学习领域课程的设置。
从我院调研分析的结果来看，高职建筑工程技术专业的课程必须按照学习领域进行设置，下面以培养施工管理能力的核心课程之一《基础工程施工》的设置为例进行说明。在《基础工程施工》课程设置时我们将一个个学习情境按照一个任务或项目的形式来进行设计，并按照职业能力成长规律由易到难排序，同时在学习内容中有机融入相关建筑工工艺、建筑工程质量统一验收标准、建筑工程质量验收规范。
四、形成基于工作工程系统化的高职建筑工程技术专业课程体系
尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁：
大家上午好！
我是来自韶关市田家炳中学的邓宇馨。今天能作为“孔维波名师工作室”的学员代表发言，我感到万分的荣幸，也无比激动！
首先，请允许我代表全体学员对省市教育行政部门的领导、对孔维波老师表示衷心的感谢！感谢各位领导对我们此次跟岗学习的重视、支持与指导；感谢孔老师及工作室各位老师的精心策划和悉心安排，为我们的学习和生活提供专业的指导和周到的服务。感谢北江实验中学慷慨地为我们敞开课堂，让我们观摩取经，为我们创造了良好的学习条件。感谢大家为我们教师的专业成长搭建良好的培训平台。
谢谢！
作为一名教师，在专业成长的道路上，若能得到良师的引导，将会使自己在较短的时间内获得长足的进步。作为名师工作室的学员，我们无疑是幸运的。因为我们的导师孔维波老师是广东省名师，他，师德高尚、治学严谨，教育教学经验丰富。今天，我们拥有了孔老师工作室提供的得天独厚的优越条件，有机会与孔老师近距离地交流，意味着我们有了更多的学习机会，有了更贴近实际的发展平台。相信在孔老师及工作室各位老师的引领、帮助和指导下，通过参加科研课题研究，深入课堂实践；通过专题讲座、教育考察、经验交流等一系列扎实有效的培训活动，我们的教研教学技能得到快速提升，做到内强素质，外树形象。
在为期三周的跟岗学习活动中，我们全体跟岗学员绝不辜负各级领导对我们的厚爱，一定会珍惜这次难得的学习机会，坚决做到：严格遵守培训管理制度，认真实施培训计划，刻苦学习，虚心请教，团结协作，潜心研究，深入反思，做好笔记，每天写好跟岗日记，不断的上传更新自己的个人博客，用最佳的精神状态投入到跟岗学习活动中，以优异的成绩，良好的表现来报答上级教育部门和孔维波名师工作室的精心培养，来感谢北江实验中学给我们提升自我的平台和工作、生活上的支持。
过程孕育结果，行动改变未来。只有过程的完美才能昭示结果的完美，让我们从今天开始，从点滴做起，只要我们努力，只要我们坚持，相信不久的将来，我们会用事实来验证我们今天的誓言，用行动来创造新的教育美景。
最后祝领导、老师们身体健康，工作顺心！祝学员们学习愉快，学业有成！预祝培训圆满成功！
谢谢大家！
2012-11-12
金秋x月，我很荣幸地来到中山市东区水云轩小学黄志煊教师工作室参加了为期xx天的跟岗学习。在这短暂的xx里，我感受到了水云轩小学的名校风采、领略了王志煊校长的名家风范。为搞好本次跟岗培训，黄志煊校长精心设计了跟岗培训内容，开设了课程标准学习、集体备课、同课异构、教学反思、课题研究、论文撰写等各种学习活动。在培训期间，我严格遵守工作室的各项规章制度，按时完成各项学习任务，积极参与工作室组织的各种教研学习活动。短暂而充实的跟岗学习结束了，现就本人跟岗学习期间的表现自我鉴定如下：
本次跟岗培训，我立足当前、放眼未来，制定了科学合理、切实可行的个人专业发展规划，积极主动、按质按量，完成了跟岗期间各项任务。在开班典礼上，黄校长对我们跟岗老师提出了的殷切希望：“带着问题来，带着冲动走！”这深深鼓舞着我要把握机遇，努力学习。我们各自上了示范课，研讨课、汇报课。我的听课达到了十九节以上，并在每次听课完后及时参与集体评课，找出各自的特点与不足，针对教学上出现的问题及时解决。二十天以来，我都以昂扬的斗志投入学习——在参与中学习，在互动中学习，在交流中学习：积极向导师黄志煊校长学习，学习的黄校长的自强不息敬业爱岗，学习黄校长的精湛的教学技能；向水云轩小学其他老师学习，学习他们的严谨治学；向同伴学习，取长补短，不断进步；向书本学习，在阅读中沉思、成长；向来工作室讲课的老师和黄校长虚心取经，学习开展课题研究的技巧，并在导师的指导下，完成了精品课程的研发和自己的课题研究开题报告、论文撰写。
二十天的跟岗学习，我在教育教学、教育科研、专业素养、阅读提升等方面都有了很多收获，既收获了知识和方法，也收获了智慧和友谊；二十天的跟岗学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高；既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。我会把今天学到的东西融汇到今后的教学中，毫不保留地把知识传授给学生，争取真正成为一名具有引领示范作用的省级骨干教师，为家乡的教育事业做出自己应有的贡献。
【关键词】高职院校顶岗实习跟踪管理机制
【中图分类号】G47【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）3-0255-02
一、顶岗实习及跟踪管理的意义
高职院校要高度重视学生顶岗实习及跟踪管理工作，它是检验院校就业工作的手段，是提升学生就业能力的方法。把学生的顶岗实习质量作为高职院校发展的重点工作之一，要认真贯彻落实国家及省促进高职院校学生顶岗实习有关文件精神，努力实践“以思想教育为主线，以成功就业为目标，以养成性教育为手段，以学风建设为突破口，全面提高学生的综合素质”的学生管理指导思想，强化教师服务职能，树立全员为学生服务的工作意识。提高学生就业能力，促使学生高质量就业应是顶岗实习及跟踪管理工作的成果，高职院校要在诸多方面通过一系列行之有效的措施为学生顶岗实习及跟踪管理提供有力保障。
二、顶岗实习及跟踪管理工作存在的问题
（一）高职院校不够重视
由于部分高职院校对学生顶岗实习及跟踪管理工作的重视程度不够，只停留在常规性的实习推荐、材料收集、信息统计、通知传达等工作。导致学生顶岗实习期间遇到问题无法寻求到学校的帮助。
（二）顶岗实习职能部门无力独立完成
由于顶岗实习学生数量多，如若做到一对一的跟踪管理，凭借顶岗实习职能部门的几个人，无力完成该项工作。该项工作的时效性非常重要，解决问题应及时、高效。
（三）辅导员不够重视
顶岗实习及跟踪管理工作，辅导员起到了至关重要的作用。辅导员对学生了解，能够很好的提出学生与岗位是否匹配的建议，能够有针对性的对学生进行个性化指导，帮助学生成功通过面试；在实习期间，学生的思想疏通更加重要，及时帮助学生解决思想上的困惑，辅导员亦是首当其冲的第一人，由于学生的信任及辅导员对学生的了解，很容易有针对性的解决问题。然而，辅导员送走一批实习学生后，继续接手新的班级，又将大部分精力放置在在校班级学生身上，难免对顶岗实习的学生跟踪管理不到位，不及时。可通过减少有顶岗实习班级辅导员的校内带班数量来解决这一问题，让其有充足的时间对顶岗实习学生进行跟踪管理，即时解决实习学生困难，助学生一臂之力，做到“扶上马，送一程。”
三、顶岗实习及跟踪管理机制
（一）建立健全组织机构
为保证顶岗实习工作的高效运行，各高职院校要设立专门的顶岗实习工作职能部门，各系成立由系主任为组长的学生顶岗实习工作领导小组，实习班级辅导员、专业课教师为小组成员，构建顶岗实习工作院、系二级管理体系。
（二）完善顶岗实习及跟踪管理机制
1.顶岗实习主要工作内容
要建立一系多策、一专业多方向的顶岗实习机制。各系部根据不同的专业方向制定多种实习策略，可采取订单培养、校企合作、校办企业、就业洽谈会等多种方式来确保学生成功找到顶岗实习单位。可以将顶岗实习工作前移，大力开展订单培养，就业教育从入学开始；针对学生的就业愿望和特长提供个性化指导服务，针对学生的就业愿望，帮助学生设计自己的职业规划，根据学生的特长提供合适的实习岗位；同时，组织开展校园“双选会”，把企业请进来，经理与学生面对面沟通，一方面能让企业招到满意员工，又可以使学生明确企业需求、员工标准，找到自己的理想岗位，达到了双赢的效果；同时，又可以通过双选会介绍和宣传学校，许多企业通过这个平台和学校结成了亲密合作关系，签订了校企合作协议；最后，全员参与实习推荐。为提高顶岗实习推荐速度与质量，各高职院校应提出全员参加实习推荐，形成实习职能部门、系部、专业教师和辅导员组成的顶岗实习推荐网络，学校要制定实习推荐政策，调动教师参与实习推荐的积极性，扩大顶岗实习渠道，保证实习质量，提高学生实习成功率。
2.跟踪管理主要工作内容
“专人负责，定期回访”，按照学生跟踪管理要求，实习职能部门、原辅导员负责对顶岗实习学生进行跟踪管理工作。首先，建立顶岗实习学生就业档案，详细记载学生的基本信息及求职面试情况。其次，定期回访用人单位，详细了解学生的工作情况，及时了解学生工作中存在的问题，随时对毕业生进行个性化指导工作。在对企业的回访中，要记录企业对学生的反馈，从职业操守、敬业精神、专业技能等方面进行询问洽谈。三是定期回访顶岗实习学生，及时有效的解决学生在岗位上的困惑等一系列问题，做好学生实习后的各项服务工作。四是及时收集实习学生的顶岗实习报告，做好用人单位对学生实习满意度测评工作。五是及时收集整理顶岗实习学生实习的典型案例，为实习学生实习案例分析做好充分准备。六是开展实习学生顶岗实习工作研究，做好顶岗实习数据分析和顶岗实习工作总结，为学院教学改革、专业设置、学科调整、招生规模等提供参考依据。
随着顶岗实习学生跟踪管理机制的不断完善，要对学生耐心细致周到的服务。这样，既提高了顶岗实习学生就业的成功率，又可以得到用人单位的高度认可。在当前严峻的就业形势下，高职院校要通过积极地“走出去、请进来”，不断地积累和开拓学生顶岗实习基地，与省内外用人单位建立良好的实习生供需关系；建立完善的顶岗实习机制，使学生的顶岗实习过程监控更加规范；制定科学有效的跟踪管理方案，给学生实习带来便利的服务；最终使顶岗实习工作取得非常好的效果。
参考文献：
一、一季度工作落实情况
（一）学习教育方面
为坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神，切实在疫情防控工作中加强党的领导，为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证，**部及时宣贯《中共**市委关于坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神加强党的领导、为打赢防控阻击战提供坚强政治保证的通知》和《中共**市委组织部关于进一步发挥各级党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用坚决打赢新型肺炎疫情防控阻击战的紧急通知》精神及**公司党委《关于在疫情防控工作中充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用的通知》等相关文件，号召全体党员在疫情期间要严明组织纪律，服从安排；要明确责任分工，履职尽责，确保疫情防控工作落实、确保人员安全、确保****正常运行。同时积极宣贯《习近平在“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会上的讲话》，《全国“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会精神》，《全省/市“不忘初心、牢记使命”主题教育总结会议》，《**省第十三届人民代表大会第三次会议精神传达提纲》，牢固树立“四个意识”。**部作为**部门，将设备日常检修、重点设备整治、标准化作业落实、设备技改等作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的主战场，认真卡控现场制度落实、岗位履责到位等关键环节，确保各项重点工作的稳步推进，提高标准化作业水平，使安全运营始终在有序可控的范围内。
疫情防控期间，**部严格执行党风廉政建设主体责任清单制度，以问题为导向，把落实主题责任的要求细化为具体措施，按照“一岗双责”的要求，把加强党风廉政建设和业务工作同部署、同考核。一是通过视频会议的学习方式开展经常性的反腐倡廉教育，结合党章党规要求，把反对形式主义、官僚主义作为重要政治纪律、政治规矩来看待、来坚守、来遵循。二是通过学习战“疫”时这几类典型问题将从严从重问责等警示教育案例，用身边故事教育身边人，使重点岗位员工收警醒、明底线、知敬畏。三是通过视频会议讨论、撰写心得等方面，进一步筑牢廉洁从业思想防线。为部门各项工作提供了更加坚实的纪律保障。
（二）党风廉政建设方面
**部本季度定期组织管理技术职能岗开展专题教育，一是做好节假日提醒教育，每逢节假日前，组织员工认真学习相关文件和各项纪律要求，提醒党员干部时刻保持清醒头脑和清廉本色。通过多措并举扎实开展廉政工作，本季度内我部门未发生违反党规党纪事件。二是通过视频会议学习了《过好廉节，守住廉洁》、《战“疫”时这几类典型问题将从严从重问责》、《第十九届中央纪委四次全会公报及第十三届**省纪委四次全会决议》等文件，宣贯反腐倡廉教育，让全体党员干部职工自觉坚守党的纪律和规矩。三是持续深入推进部门员工思想政治建设工作，结合公司的2020年度第一季度政治理论学习计划，**部一月组织全体党员干部集中学习相关内容；由于新冠肺炎的影响，**部积极响应公司号召，为减少聚集，二三月份主要以视频会议等线上学习的方式掌握相关内容，主要有：《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》、《新中国发展面对面》、《习近平关于“三农”工作论述摘编》等内容，并继续督促全体党员干部使用“甘肃党建”APP，作为落实“三会一课”等制度的有力抓手，将平台功能全面融入每名党员的日常生活中，使平台成为党支部工作的工具箱、党员干部活动的记录本。四是严格遵照执行公司《干部职工操办婚丧事宜规定（试行）》《关于开展婚丧事宜报备工作落实情况专项检查的通知》的要求，认真传达文件精神，完善制度建设，健全监督体系。认真履行职责、严格审核监督工作，督促部门员工严格执行婚丧事宜报备工作，确保按时限、程序报告备案。并对部门婚丧事宜报备工作进行梳理，建立台账，如实填写《**公司婚丧事宜报备情况统计表》。
（三）落实从严治党约谈和履责报告方面
**部严格落实全面从严治党约谈制度，每月按要求开展党员与群众的约谈工作，本季度已组织约谈3次，约谈对象共计38人。通过约谈，及时了解部门员工倾向性问题，掌握员工思想动态和工作表现，以教育关爱为基础，抓好员工的纪律教育和警示教育。此次约谈主要是疫情期间研究分析当前工作：一是在疫情期间全力以赴保障运营做好计划检修工作、做好应急故障处理工作。尤其是对**等影响乘客服务的重点故障做好应急响应；二是重点督办上**的故障，查明故障原因做好闭环管理有效降低同类故障率；三是做好检修作业过程中安全卡控，严格按照检修作业流程进行，对接触网更换绝缘子等危险性较高作业，要加强安全防护，避免安全事件发生。
（四）意识形态工作方面
本季度从3月份开始**部结合工作实际，部门全部管理、技术、职能岗位员工深入生产一线，每人开展了为期2天的跟岗，在此次疫情防控工作中，**部严格要求三个中心在认真抓好疫情防控的同时，有序抓好**设备检修工作，确保疫情防控与设备检修“两手抓、两不误”。特殊时期跟岗人员在做好自身防护的同时，能够对现场作业中存在的不足、不对的地方及时提出整改措施，可以极大程度的提升设备维保质量，同时，跟岗人员要立足岗位，积极沟通协调，在跟岗调研过程中对员工的疑虑及困惑，进行全部的讲解和指导，确保跟岗时效。
二、存在的问题和不足
**部在落实全面从严治党主体责任方面，做了一定工作，取得一定成效，但仍存在一些差距，一是有时还不能把实现维护人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，工作中深入基层一线时间少、认真研究解决问题少、抓“生产”“多，抓“长效管理”少等问题。二是我*系统设备运行还不稳定，一些薄弱环节有待进一步加强，应对电扶梯、安全门等影响乘客服务的重点故障做好应急响应。员工业务素质和技能水平还跟不上发展形势，尤其是不能适应高效运营的要求，如一些委外专业的员工不能及时处理复杂的设备故障等问题，反映出普通员工业务水平和应急能力还需提高。