时间：2022-01-29 17:13:31
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇部门工作经验总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
两年以上工作经验 |男| 25岁（1986年1月2日）
居住地：上海
电 话：139********（手机）
E-mail：
最近工作 [ 1年4个月]
公 司：XX通信有限公司
行 业：通信/电信/网络设备
职 位：行政经理
最高学历
学 历：本科
专 业：工商管理
学 校：对外贸易经济大学
自我评价
具有多年跨国公司行政管理经验，多行业公司行政管理背景和相关的专业技能积累，精通日常行政事务，具有处理和协调紧急事务的能力。工作细致，具有执行力和领导力，善于自我教学和经验总结，具有良好的逻辑分析能力，能在压力下完成工作，达成目标。自信是一个复合型管理人才，能为企业做出贡献。
求职意向
到岗时间： 一周之内
工作性质： 全职
希望行业： 通信/电信/网络设备
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 行政经理
工作经验
2011/4—至今：XX通信有限公司 [ 1年4个月]
所属行业：通信/电信/网络设备
行政 行政经理
1、负责会议接待，保证会议按时进行；
2、负责公司日常行政物品的采购和管理；
3、负责组织员工活动，建立公司企业文化；
4、负责保证公司员工安全，定期派人检查相关设备，保证安全运行；
5、负责协助领导完成其他相关事宜。
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2010/3—2011/3：XX行政中心 [ 1年]
所属行业：多元化业务集团公司
行政部 行政主管
1、负责办公楼内办公设施的日常管理；
2、负责协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则，配合公司协调各部门的工作关系；
3、负责维护公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作；
4、负责起草公司各类经营报告、请示、通知等公文；
5、做好员工考勤监督及统计。
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2008/7--2010 /2：XX印刷厂 [ 1年8个月]
所属行业：印刷/包装/造纸
行政部 行政助理
1、负责办公用品采购及物品领取管理；
2、负责公司车队、保安组、保洁组管理；
3、负责公司各种证件及相关政府手续的办理；
4、负责协助制订各部门的费用预算方案，监控其实施过程；
5、负责员工的日常考勤工作。
教育经历
2004/9 --2008 /7 对外贸易经济大学 工商管理 本科
证 书
2006/12 大学英语六级
2005/12 大学英语四级
2019年上半年设备部在公司领导的正确领导及各部门大力支持下，按照公司的生产目标，保证安全生产、节能降耗、设备安装、设备改造、设备检修、设备维修、安全管理等工作，为公司上半年的生产任务顺利完成提供了保障。总结如下：
2019年上半年工作总结
一、做好设备维护、检修工作
1、设备保养：按每月制定的设备检修计划、在不影响生产的前提下每天对设备进行日常巡检维护有故障及时处理。实行预防为主、维修为辅的检修原则。在日常工作中，加强设备的基础保养，并设立设备区域负责人，采用定点、定期、定人检查、使维护保养人员掌握设备的运行状况。设备的检修保养与日常维护相结合。
2、设备维修：对各车间设备出现的故障要快速的排除故障、尽量不出现托修现象；设备出现的重大故障隐患与车间协商，安排合适的时间增加人员加班加点组织维修。通过实行设备计划检修、把以前的设备故障抢修转变为设备预知性维修，从而最大程度的利用设备和发挥设备效率。
二、做好设备技改工作
积极配合生产部门提出的各项技改任务，逐步落实整改到位与满足生产的需求；对在生产中发现故障频率多的设备、积极探索、收集资料大利的改进，确保公司的生产任务顺利完成。
三、改造项目与新安装项目：
1、维修小线砂箱20套。
2、焊发货托盘359个
3、焊各车间除尘系统斜爬梯9处。
6、新真空泵安装止回阀5个。
7、配合数控加工中心厂家安装数控加工中心4台。
8、改造涂装车间烤漆房进风口2个。
9、改造涂装车间面漆流水线进风口2个。
10、配合铸造设备厂家安装机械手机械手1台。
11、配合除尘设备厂家安装小线浇铸除尘设备一套。
12、整理电炉加料机电源线、加装电缆卷线筒一个。
13、北车间楼房架设95平方电缆线150米。
14、安各车间电表8块。
15.更换宿舍楼道LED人体感应灯50盏。
四、工作中存在的不足：
1、机械设备没有跟踪到位、安排的工作有时缺少落实。
2、维修人员和电工在工作中缺少工作技能和V法设备、行车的维修经验。
2019年下半年工作计划
1、努力为生产服务在有保证生产的前提下、我部精心管理和维护、各车间的设备设施。
2、在完成设备维修工作管理的同时，加强制度的落实和考核、促进三级点检、设备、以及其他设备管理工作的全面展开。并通过推行预知性和计划性设备定修，扭转2019年上半年故障时间长、设备维护靠抢修的被动局面。
3、2019年下半年加强设备工作、积极展开五定、每次定修都会安排项目，保证设备的每一个运转部位都得到良好的，延长设备的使用寿命。
一、指导思想
在镇党委、镇政府的领导下，按照上级禁毒委的总体部署和要求，坚持“面向全民、突出重点、形式多样、注重生产工作总结实效”的工作方针，动员全社会力量，积极开展禁毒预防暨外流贩毒重点整治工作，不断提高人民群众的禁毒意识，努力营造浓厚的禁毒舆论氛围，推动我镇禁毒斗争的深入开展，为创建“四无”提供良好的社会环境。
二、工作内容
（一）禁毒办：
（1）每月同“在册吸毒人员”“重点关注人员”，电访一遍，随时掌握情况。
（2）走访慰问镇上困难吸毒人员家庭，确保吸毒人员家属思想稳定，让吸毒人员家庭感受到政府和社会大家庭对他们的关心。
（3）与“在册吸毒人员”、“重点关注人员”，进行谈话教育，从心理上进行疏导，从而充分认识到吸毒的危害性，加强戒毒的决心。
（二）派出所：
（1）在观音中学、观音一小、二小、阳光小学准备一堂“禁毒”有关知识的法治讲座。
（2）加大辖区内的治安巡逻，确保禁毒工作的顺利开展。
（3）加强与外地的派出所的衔接，及时掌握外流贩毒的情况，确保我镇在2018年取消警示。
（三）学校：
（1）撰写“一封家书”，主要介绍的危害、《禁毒法》等相关知识。特别是有外务工人员的家庭。
（2）每个班开展一次主题为“禁毒”的班会，让学生认识到的危害。
（3）“LED”循环播放“禁毒”相关的标语，校内的广播也应在休息时间播放“禁毒”相关的知识。
（四）各村（社区）
（1）各村和社区应组织开一次党员会，集中收看一次有关“禁毒”警示片（如《凤凰花开》）。
（2）利用“”、“党课”、“党员活动日”“农民夜校”做常态化宣讲“禁毒”知识。
（3）同“在册吸毒人员”、“重点关注人员”每月取得电话联系一次，掌握基本情况。
（4）再次排查高危人员。
以上工作内容均要求在9月30日之前完成。
三、工作要求
（一）提高认识。广泛深入地开展禁毒宣传，提高人民群众禁毒意识和抵制能力，关系到禁毒人民战争的成效，是禁毒工作的治本之策。各单位、各村（社区）要充分认识开展禁毒宣传教育的重要性，精心组织、广泛发动，有计划、有步骤地开展好禁毒宣传预防教育工作。
（二）形成合力。各单位、各村（社区）要切实加强对禁毒宣传教育工作的组织领导，综治、团委、妇联、工会、司法、公安等部门要要充分履行禁毒宣传教育职责，全面落实相关工作责任，密切协作，形成合力，不断提升全民积极参与禁毒的意识和识毒、防毒、拒毒能力，推进禁毒工作的均衡化发展。
关键词 培训 管理 事务
每个行业或者每个稍具规模的企业都有自己的培训中心，职责是对自己的干部职工进行管理模式、生产技术、工作平台、软件使用、操作规程和竞赛技能等方面的培训。本人从事培训管理工作多年，深刻体会到培训管理事务非常繁杂，基本过程包括联络、实施、管理、服务和总结归档等环节，而作好这些工作的前提是要有四“心”：细心、耐心、决心、恒心。
先说细心，培训工作从计划开始，培训计划直接与上一级主管理部门的人力资源部或计划处对接，所有的计划编制以及通知都要严格按照流程规定来走。出现差错，不仅要被上级部门考核，甚至省级公司也要被国家层面公司考核。为了准确无差错，培训通知走流程都由多人多部门共同把关。一个培训任务通知书需要经过三次提交三次审核方能行文下发。近几年来，上级公司或部门对行文格式有非常严格的要求，经常有基层或中等层级的公司就因为在正式文件中没有使用全称，出现平时惯用的简称字样而被上级公司考核。严谨程度可见一斑。
培训计划确定后，接下来就是准备开班，开班前要及时与上级主办单位或部门协调具体的办班要求。如教室是否要求有多媒体，是否要求有行业内部网络，是否要有投影是否要有WIFI等教学设施。
开班前一天还要与与培训师联系，做好接待准备工作，如接送车辆的安排、休息室、住宿用房安排等。而且车辆的申请与派遣以及住房申请和落实都要牵涉其他部门要走相应程序，不能出半点差错，这些工作都需要非常细心。
可见细心是做培训管理工作的第一要务。
次说耐心，培训计划编制好以后，拟通知走流程，下发通知任务书等周而复始的常规工作，要往返多次，没有定力和耐心，是没法做好这项工作的。再说计划也时常因为情况（如教育资源一下不够使用，聘请的培训教师临时工作有变动等）的变化而作变更，工作不仅要和本培训中心内部做好协调沟通，而且还要和上一级各主办部门做好协调沟通。举个例子来说吧，我们曾经因为在一个办班问题上，与主办部门足足沟通了15天，每天都要打无数个电话。最后才如履薄冰地完成了那次培训任务。
耐心还体现在培训管理的日常琐碎事务中，如报到前一天完成报名回执、培训须知或指南制作及学员学习资料准备工作。
开班前一日要在培训管理部门或后勤总务部门领取教室钥匙，按要求完成教室桌椅摆放、屏蔽仪摆放、音响、话筒、电脑调试到位，欢迎PPT（横幅）制作、桌牌布置等工作。以上所有这些归根到底就是追求工作时效及零差错。只有细心才能按制度流程办事，也只有耐心才能对工作有责任感，才能始终保持积极饱满的工作状态，做到工作少误差，甚至做到零差错，完成好培训计划任务，让各方理解和满意。
再说决心。培训班开办过程中，培训管理者也有很多事情非做不可，如办班期间做到全过程跟班管理（包括自我介绍、必要的茶水服务、照相等）。
办班期间必须严格学员的考勤管理。打印成绩表并及时向联络主管汇总考勤情况。
办班期间做好培训项目评估工作。培训评估是检验培训班开办得是否成功的主要指标。包括：培训内容的先进性（是否反映行业最新科技发展的成果或最近行之有效的工作经验总结）、培训内容的针对性（培训内容是否与学员的工作密切相关，培训过程是否为完成任务而走过场）、培训内容的实用性（培训内容固然有体现现代科技成果的一面，但也要对学员的日常工作有指导意义，要有的放矢，不能太高，可望而不可及，也不能太低，多年前的成果，学员早己在工作中运用多年，再拿过来培训就毫无意义），培训评估的另一个方面就是对培训师资的评估，包括教师的知识水平、教学能力和工作经验等，再一个就是要评估培训方式，包括培训时间的安排是否合理，培训设施的配置是否全面和科学，教学资料的准备是否充分，培训教学管理是否严格，最后就是客房服务、餐饮质量和卫生等方面的后勤服务评估。
一年转眼时间过去了，作为一名在线运维工作人员，我总是害怕每月足够的试剂去完成这一项任务。因此我首先严格要求自己，不怕吃亏，不怕吃苦，对水质监测站等设备进行维护及维修。全面连接熟悉业务知识，更好的做好运维工作。
1工作内容
工作内容主要分为：例行工作，工程配合，以及故障处理几项
2例行工作：每日进行设备的维护与维修，主要包括设备巡检，日常数据变更。具体入下
设备巡检：40％日常数据变更：60％
2.2设备巡检
设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为日常巡检，周巡检和月巡检三种。定期巡检14次周巡检2次，月末巡检1次。不定期巡检主要是在每个工作日开始，根据具体工作安排情况对设备运行变化是否异常进行巡检。
4故障处理
处理各种紧急故障，对因网络，配件等因素产生的故障进行处理，运维工作时细致谨密的完成的工作不可粗心大意。
5工程配合
工程配合主要是值守配合其他业务部门工作
5经验总结
经过一年的运维工，一开始轮流每个组待一段时间学习各组的运维方法，处理紧急故障时该如何进行，并对不同站房的设备进行学习，对站房的要求：站房外部干净整洁，外围设施完好(如围栏、照明、栈桥、)站房内配备空调设备，空调具备来电自动复位功能，室内温度控制在 18~28°C，湿度在 60%以内;配备灭火器材。
1站房内部干净整洁，无漏雨，设施摆放有序;仪器表面无明显灰尘，
2采水系统工作正常，配水系统清洁，流通池清洁;
3系统采样、排放管路无堵塞、漏液，电磁阀开关合理系统正常运行，设备废液不得随排放管路排放，必须进行收集;
4各记录表格的书写应字迹工整、表述清晰、填写完整，不得涂改;如需修 改，三个以内画单斜线将正确内容写在旁边并签名，超过三个需重新填写;
5有故障维修记录，根据设备异常情况，开展的针对性维修，并记录维修过程及结果。
6有备品备件更换记录，设备备件耗材需根据规范要求定期更换;
7有维护保养记录，包括每周、月、季度、半年、年度的维护保养，定期养护
8每周核查每月月检提前做好相应的工作和安排，每周进行质控检测，每月配合环保局，第三方人员进行盲样检测，站房卫生等一系列检查。
2020年12月
在线运维工作人员个人工作总结
时光荏苒，转眼又一年过去，内心感慨万千，时间如梭，回首过往，虽然没有轰轰烈烈的成果，但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢领导给我这个成长的平台，同时也非常感谢运维部的每一位成员对我的帮助。让我在工作中不断学习，不断进步，慢慢的提升自己的技术水平及才能。现将我的工作总结如下欢迎各位领导指正和批评。
在职能上：熟悉本岗位的专业知识，精通本岗位的业务技能，工作思想清洗，能熟悉弯沉本职工作。
在工作态度上：对工作热情主动，勇挑重担，乐于奉献，工作十分投入，专心致志，精益求精。
“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”，经过20xx年度学生工作的开展，我们进步了很多。上学期期末，我们也对20xx年学生会工作进行了总结，在这一年，我们将在20xx年的基础上再创新高。针对20xx年度的学生工作，我们将继承其开展好的方面，同时改善其欠缺的方面。现在，我们将对20xx年学生工作进行初步计划：
一、思想上听取院学生联合会的引导，组织上坚持院学生联合会的领导
我们从来都是在院学生联合会的指导和监督下进行工作和取得进步的。所以在这一年，我们也将坚决执行院学生联合会的决定和政策。在学生工作开展遇到疑惑和麻烦时，我们会虚心向院学生联合会请教，遇到重大问题会及时向上级报告。这是我们在思想上和组织上坚持的原则和作出的保证。
二、对我系学生会工作进行大体上地初步规划：
1.进行新学期的第一次干部例会，对这一学期的工作提出几点要求和希望
在新学期的第一次干部例会上，我们肯定会有很多事情要说，但集中到一点，就是对20xx年学生工作的展望，希望学生会各部门把本部门的常规工作和特色活动开展好，在往年的经验总结中更进一步。
2.动员学生会各部门一起搞好女生月活动，彰显我系特色
三月女生月，我们将配合院里面的工作，开展好本系的女生月工作，动员学生会所有成员参与到这个有意义的活动中去，不仅女生部积极组织我系女生参加活动，还有宣传外联部帮拉赞助，劳卫部帮忙搞卫生抬东西，生活维权部、心理健康教育部搞后勤工作、、、、、、
3.邀请院宣传统战部领导讲“形势与政治”报告
我们系准备于四月份在活动中心举办“形势与政治”报告会，届时邀请学校宣传统战部的领导来给我们上课，然后组织全系同学认真听讲，并要求写听课感受。
4. 积极准备和组织参与学院“龙虎杯”足球赛
一年一度的学院足球赛也是在四月份举行，体育部主要负责运动员的比赛事项，生活维权部、心理健康教育部、勤工助学部主要负责后勤工作，监察部负责啦啦队员到场的考勤工作、、、、、、
5.学生干部换届选举，“长江后浪推前浪”
我们计划在5月中旬举办我系的学生干部换届选举。在选举之前，对学生会所有成员尤其是干事进行特殊时期的重点培养;在选举之后，请学校或系里有丰富学生工作经验的领导来给新任学生干部上课培训。希望学生干部一届更比一届好，“长江后浪推前浪”。
6.积极配合系里搞好xx级毕业论文答辩
配合系里工作，组织搞好毕业论文答辩。给xx级毕业的学长学姐安排好毕业答辩的教室，每个教室安排一位写字和速记比较好的学生干部去写毕业答辩记录。
7.举办考研、选调生的经验交流会
邀请十位左右的大四学长或学姐为xx、xx年、20xx级学生讲授他们考上研究生或选调生的经验，在场学生可向他们提问和请教。
8.进行20xx年下学期的第一次干部例会，回望过去，展望新学期
9月份，我们又将迎来新学期的第一次干部例会，在例会上，我们会一起探讨上学期学生会开展的工作成效和不足，并作出总结，以更好地去做这一学期的学生工作。同时，我们也会对这一学期的工作进行初步规划和强调。
9.迎接09级新生，做好相关迎新工作
我系学生会将和团总支联手筹备这次迎新工作，统筹规划，合理安排，使各个部门各施其职，各尽其能，同时又能灵活处事，力求本年迎新工作平稳发展。让家长放心、老师同学满意，让新生加快融入大家庭的步伐，共同创建和谐校园。
10.做好军训后勤工作，确保军训顺利进行
我系学生会将安排部分学生干部深入军训队伍当中，按照“二帮一”的原则，每个班级安排两名学生干部进行蹲点陪护，从生活、训练、医疗等方面着手，做到不伤一名同学、不少一名同学，确保军训工作顺利进行。
11.招聘新干事，注入新的血液
军训结束后，我们将招聘新干事，为系里各项工作的开展增添新的活力。在招干方面，我们坚持“既不打击同学积极性，也要确保干事质量”的原则，从严把关，选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事，为系里以后的工作增光添彩。
12.组织“龙虎杯”篮球比赛，力争第一
篮球比赛向来是我系非常重视的一场系级间较量的友谊比赛，我系篮球赛将朝着第一的目标前进，严格选拔、严格训练，再轻松比赛，力求为系里取得好的成绩。
13.筹备校运会，做好相关后勤工作
一年一度的校运会是我系非常重视的一项集体活动，也能充分调动广大师生的活动积极性。因此，关于校运会的筹备工作也显得尤为重要。我系学生会将召开干部例会，商讨执行方案，制定出一套极具创新而又切实可行的策划书，让运动员以最佳状态活跃于运动场上，使运动会能够圆满结束，并取得优异的成绩。
14.组织体操比赛，加强同学们的体能训练
体操比赛能体现当代大学生的青春活力，也能增强同学们的集体荣誉感。我系学生会将安排体育部负责训练，其他个别部门负责后勤，力求展现中文系的独特风采，为系里争取荣誉。
15.开展学风建设活动，提高同学们的学风
为迎接本年十一月的学风建设月，也为了迎接本院今年的本科教学评估工作，我系学生会将制定出一套方案，促进学风建设。如教学楼蹲点、“一帮一”寝室内务蹲点、“学风建设模范班级”评选活动、学期“优秀班集体”评选活动等，提高中文系学生的学风、考风、班风，把中文系各班建设建设成为班风优良、班级团结的优秀班集体。
16.筹备第四届科学文化艺术节，丰富同学们的课外生活
我系学生会将配合学校、社团及团总支各部门，合理安排各项活动，使其有序进行，提高同学们的活动参与性，让他们在参与活动的过程中既娱乐了自己，又增长了知识。
17.组织元旦晚会，带领全体同学共度新年
元旦晚会带有辞旧迎新之意，也是在老师和同学们辛苦工作与学习后的一次精神上的愉悦和放松，我们也要尽学生会的能力，开拓创新，选出富有特色的文艺节目，同时做好其他相关工作，让广大师生在晚会中感受快乐、感受激情、感受爱。
18.做好其他后续工作，为明年的学生工作做好准备
以上是我系学生会对20xx年工作开展的大体上的初步策划，我们期待我们的工作能圆满成功的进行，希望院学生联合会能给我们宝贵的意见，我们一定会虚心地接受。最后，我们也乐意接受院学生联合会对我系学生会的工作进行监督。
XX学生会工作计划模板(二)
一、队伍建设
经管系第三届学生会将继承并发扬前两届学生会的优良传统，本着“服务同学，建设校园文明”的原则开展各项学生工作。在本学期，学生会将加强各部门之间的协作与团结，加强对干事的培养任用，以保证学生会得以继续健康快速的发展。我们将在以下方面加强队伍建设：
1、 加强制度建设，完善学生会工作章程和各部各项工作的相关标准，制定学生会奖评制度。
2、 细化档案管理，将学生会细化分类为下一届学生会留以参考并建立学生会电子档案。
3、 各部开始针对其干事重点培养任用，总结工作经验，条理工作思路。
4、 重点规范化各部的各项工作，力求工作效率和质量有较大提高。
二、思想建设
本学期，学生会将进一步加强学生会干部干事的思想教育，不断自我反思提高自身素质，强化服务意识。深化服务意识和创新意识，定期召开例会，总结工作和制定计划，加强团结稳定。建设学生会文化，将“引领精彩未来”做为学生会的口号和标识。
三、活动开展及常规工作安排(以时间顺序，学生会总体活动安排如下)
月
1、总结学生会工作经验，制定学期工作计划，完善学生会章程和各部档案。
2、建立与院系各级学生组织良好的交流合作关系，以便工作开展。
3、建立学生会电子档案，学生会公共邮箱及其他网络联系平台。
10月
1、 建立学生会干部干事档案，制作工作证。
2、 针对不同专业班级同学的需求开展学习经验交流会(学习部负责，10月日—10日)
3、 以专业分组举办“迎新杯”篮球赛(体育部负责，10月11日—17日)
4、 举办以大学学习、生活规划为主题的讲座(学习部负责)
5、 举办校园歌手大赛(文艺部负责，初赛：10月19日;复赛：10月27;决赛：11月日)
6、 配合团总支开展运动会相关工作
7、 全面启动“舞动青春—炫彩校园”经管系校园文化月主题活动
11月
开展“舞动青春—炫彩校园”经管系校园文化月主题活动
12月
集中学生会档案整理、总结学期学生会工作
附：“舞动青春—炫彩校园”经管系校园文化月主题活动策划书
一：活动时间
活动拟定于10月18日周末文化广场做为启动仪式
二：活动范围
针对我系08级全体同学
三：活动具体安排
联系系新闻中心和院广播站在校园文化月内开设广播专栏，以校园文化月的主题组织同学投稿，通过广播的形式宣传校园文化主题。主题关键词拟定为“责任、团结、奋斗、感恩”。每个主题持续一周。
第一章“和谐环绕校园”
学生会联合自律会举办校规校纪知识竞打比赛。(知识竞答分为：必答题、选答题、自由论述题。评委根据答题情况评分。制作相关电子课件在八角楼举行。)
第二章“活力闪动校园” 同社团联合会一起，联系08级各班，开展班徽、班歌征集，选取优秀者参加班级风采比赛。比赛计划在八角楼举行，比赛内容分为：班级风貌展示(以照片配朗诵的形式展示班级风貌)、班歌演唱、班级节目表演。
第三章“亲情牵手校园”
一、联系校园文化月主题关键词“责任、团结、奋斗、感恩”，宣传部举办书画比赛，女工生活部举办演讲比赛。
二、策划组织校园文化月颁奖典礼，以“责任、团结、奋斗、感恩”为主线分四个环节展开，每个环节以视频宣传、节目配合、颁发奖项的方式进行。
其它相关：
1、 外联部将回绕校园文化月开展外联相关工作。
1医疗机构医保管理工作中领导力核心价值分析
1.1医疗机构医保管理工作特点与要求医疗机构的医疗保险管理工作对工作人员的能力及素质有着特殊的要求，其特点决定着此项工作中领导力的核心价值所在，进而才能够加以利用，激发员工的积极性并将其有效地转化为生产力。
1.1.1沟通的价值与效力医保办很重要的一项功能就是政策的有效“上传下达”。随着北京市医疗保险覆盖面的逐步扩大，医保基金已经成为北京市医疗保险定点医疗机构的重要来源，而医保作为支付方，本着便民、惠民、利民的精神，其政策的制定需要与实际相适应，而医学是个性化、发展中的学科，因此政策在实际应用中可能会脱节，必要的沟通能够促进医保、医学的共同发展，这对医疗机构的生存与进步有着重要意义。
1.1.2政策研究与整合北京市实施基金医疗保险已十余年，同时实施的还有工伤保险、生育保险等。由于筹资渠道、待遇等的不同，具体政策的实施也有所差别。因此作为医保承担工作量名列前茅的三级甲等定点医疗机构，接待各种类别的医保患者，医务人员在政策实施过程中需得到明确的指导。医保工作人员需把较为繁杂的政策进行研究、分析、梳理及整合，进而能使政策在执行过程中落到实处。
1.1.3数据监测与分析北京市医疗保险自2010年1月1日起实施“持卡实时结算”制度，2011年规范细化了门诊上传信息项目，医保通过北京市医疗保险信息系统建立了大数据库，已经完成了数据收集及统计，依据数据基础，2012年同期试行总额预付和按病种分组付费（DRGs）制度。在医保大数据时代，医疗机构自身数据的深入分析与统计显得更为紧迫。医保付费制度改革中数据分析得出的考核指标日趋完善和科学，但是仅基于单纯的费用分析将费用数据与医疗机构内部的实际情况相结合，需进一步挖掘与思考。
1.1.4决策建议与支持目前总额预付和按病种分组付费（DRGs）两项改革根据深化医药卫生体制改革的要求，从费用支付上对医疗机构今后的发展给予了一定的导向作用，例如对三级甲等医院加大住院费用增幅、缩小门诊量，以便实现患者的合理层级就医，有效分流。在面对政策导向的时候，需要医保工作人员能够提供相应的数据分析结果、趋势预测和利弊分析等，以便能够及时对医疗机构提供决策建议与支持，结合医疗机构大的方向，供决策参考。
1.2领导力在管理工作中的核心价值及体现领导力所包含的内容很多，但是根据医保工作的特点，总结其所需的重点内容形成核心价值，以核心价值为指导提升实践领导力，使医保工作在付费制度改革中不断自我优化。
1.2.1领导者的自身专业水平医疗机构医保管理工作沟通及政策分析等，要求领导者不能是单纯、机械的政策管理人员，还需懂得临床相应的知识，同时对医保政策的沿革有着深刻的理解，能够结合医疗机构实际及工作特性形成独立观点，客观分析评价现状，为未来管理方向做出决策指导。
1.2.2领导者的自我提升意识领导力需要能够起到引导的作用，因此在医保管理中领导者仅业务水平过关是不能持久的，更无法引导、培养团队中的成员。若想领导力持续有效，团队、医疗机构持续发展，则需领导者具有自我提升的意识，从专业、个人素养、能力水平、思想高度上等方面自我学习自我提升，不断拓展思路，形成个人风格及魅力，能保持团队向前发展的良性循环机制。
1.2.3领导者的培养和引导力一个人的战斗所取得的胜利远不及一个团队的共同努力。因此仅靠自身出色的业务水平单打独斗并非一个领导者所为，对团队的培养与引导才是领导力中不可或缺的核心价值之一。医保工作包含方面较多，面对的人群各不相同，需要团队每位成员的共同努力。如何做好一个团队的建设、文化氛围的建立、培养模式和梯队建设等都是领导力的重要体现。
2医保管理工作中领导力核心价值的挖掘与应用
在明确领导者业务水平、自我提升意识、培养引导力3个核心价值后，在医疗机构医保管理及团队建设中，加以实践及应用，保持了团队水平的有效提升。
2.1自我学习，与团队共同提升医疗保险管理工作需要与外部大环境（如市、区医保中心，其他兄弟医院）进行持续沟通、学习与交流，信息的获取、政策的导向等对于医保管理工作的成效影响较为显著，而沟通交流的过程也是不断学习、提升的过程。作为医疗机构医保部门负责人，需要经过多种渠道不断提升自己。医药卫生体制改革涉及到医疗机构内的每一个人，尤其医保作为“四梁八柱”之一，对于医保工作有着大方向上的指导，因此政策信息、相关研究报道的获取必不可少；定期参加市、区医保中心组织召开的相关政策研讨会，积极学习公立医院改革、付费制度改革的相关内容，掌握改革的最新动向；国内外专家、相关兄弟单位付费制度改革的介绍及经验交流专项研讨会的参与与互动，有利于最新内容的吸收与应用；定期将所学内容进行总结思考，找出适合本院实际情况的新方法等。自我学习的后续目标是带动整个团队的学习与提升，因此只有加强团队业务知识水平的提升才能真正发挥团队效能。政策培训、研讨会、经验交流等鼓励团队员工共同参与学习，并对其学习成效提出相应要求；组织员工进行办公室内定期学习，将外出培训内容共同分享；定期召开办公室例会，团队员工互相交流工作中遇到的问题，并共同探讨解决方法；指导员工能够及时将自己工作中的经验进行总结、分析，形成书面成果；加强团队员工之间的合作精神，尤其是老同志经验与年轻同志思路之间的有效交流与结合。
2.2有效授权，发挥员工主观能动性思维的拓展需要给予一定的空间与范围，因此在工作中注重对员工的有效授权，使其在能够在被信任的基础上发挥自我创造力，同时授权的基础上给予一定的指导，才能够使人脑资源得到有效的释放。在实际工作中，注重加强员工的自我思考精神。目前公立医院改革对医院内在费用结构的调整提出了更高的要求，如何在管理过程中以科室考核指标为工具，引导科室医疗行为规范化，需要管理者认真思考。发挥员工的积极性，引导其深刻了解此次改革的目的并达到预期效果，由下而上地提供指标制定策略、方案及标准，以科室前期实际支出费用为基础，充分考虑科室新技术、新项目使用的费用变化的影响因素，避免季节因素等，制定考核指标，并根据实际情况动态调整。在指标制定过程中，指导员工如何与临床科室交流沟通，以期指标能够更加合理、科学。医保工作中有许多工作需要与上级主管部门（市或区医保中心）、相关兄弟单位、信息系统部门、院内其他行政部门间进行沟通协调，这部分工作充分培养员工自行发现问题、梳理问题、解决问题和共同决策商讨的能力。在有效授权及指导下，员工的工作得到了相关科室的支持和认可，员工工作自信心增加，对团队认同度增高，医院的管理目标也顺利完成。
2.3人员品质及能力的有效开发团队建设的关键是人能力的有效发挥，而能力水平所达到的成效及影响是建立在人员品质水平的基础上。因此医保办特别重视人员品质的培养，在此基础上致力于员工能力水平的挖掘。在组织行为学中，员工同时处于组织结构和非组织结构两类结构模式中，而非组织结构更倾向于文化氛围等非工作上的沟通交流。在团队建设中，医保工作员工之间能够除工作关系外也以人际关系来有效凝聚，在工作和生活中都能够相互帮助共同进步。同时团队的氛围影响并引导着人员的品质，团队的为公、奉献精神得到了很好的体现，团队意识较强，这些品质对个人及团队整体能力的开发起到了正面作用。医保工作的内容范围较广，对员工工作能力要求较高（沟通协调、政策建议、数据分析、临床知识等），而不同的员工擅长点也有所不同，需要进行挖掘和培养。因此，工作中给予员工较多学习锻炼的机会，在全面能力培养的基础上，对不同人员的品质、性格特点加以引导，形成既广又专的团队特色，在实际工作中增强整个团队工作的胜任力。例如部分员工对数据分析及挖掘方面较为擅长，部分员工则擅长经验总结、政策梳理，而部分员工擅长沟通协调等，这些都是医保工作所需要的重要能力、发挥各自的特长、才能使整个团队的效能有效提升。
2.4提高团队创造能力创造力是任何团队在发展中不可或缺的能力，创造力的价值在医保工作中也同样十分重要。医保工作涉及院内院外政策实施等方面，由于政策与实际在结合过程中会有所冲突与碰撞，融洽地衔接需要工作人员在与医务人员、政策制定人员、系统开发人员、医院其他行政管理人员等沟通交流后创新性地提出解决方案。医保工作的创造力需要在经验累积的基础上加以提升，但也需要一些内在的启发，是一种工作经验的高阶应用能力。我院医疗保险领导者及员工在实践中不断地丰富工作经验，以头脑风暴的方式集思广义，启发个人创造力，高效完成医保各项工作。
3取得成效
3.1工作成绩自2011年付费制度改革试行至今，我院承担医保工作量位于全市前列，在努力探索新的付费制度改革下创新医院医疗保险管理模式。2012年7月1日，我院率先实行“医药分开”，取消药品差价，使公立医院改革真正进入深水区。医保办发挥自身作用，做好医保患者的惠民政策宣传、解答工作，以保证医保患者切实体会到改革带来的实惠，促进改革目标的达成。2012年至今为巩固付费制度改革初步成效，促进医院可持续发展，以绩效考核管理为切入点，推进医疗行为规范，采取医保和医政联动考核管理，主要以次均费用、次均药费、拒付费用及患者满意度为重点，在全院取得非常好的效果。鉴于我院医疗保险工作成效显著，历年获得北京市人力资源和社会保障局、财政局授予的医疗保险管理一等奖，基本医疗保险“总额预付试点”奖励和“DRGs”奖励。
*年暑期旅游高峰即将来临。学校和企事业单位逐渐进入休假期，出游人数即将大幅增长。按照以往的规律，旅游安全事故也进入高发时段。5月以来，全国旅游安全事故时有发生，主要涉及水上旅游、道路交通等方面，旅游安全工作不容忽视。为将暑期旅游安全工作落到实处，现就有关事项通知如下：
一、全面部署暑期旅游安全工作
暑期是道路交通事故、涉水旅游事故和食物中毒的高发时期。各级旅游管理部门要高度重视暑期旅游安全保障，认真按照《关于开展*年“全国安全生产月”活动的通知》（安监总政法[*]75号）的统一部署，积极参与本地区安全生产月相关活动。要结合以往暑期旅游应急工作经验和本地区特点，做好旅游突发公共事件的趋势预测、防范预警、应急处置、善后处理和经验总结。要按照道路交通事故、涉水旅游事故、食物中毒等各类突发公共事件的应急预案要求，加强预案演练和人员培训，保证应急处理程序可行、渠道通畅、运转正常。要因地制宜，有针对性地组织开展面向公众、旅游接待单位的旅游安全宣传、教育和引导。各级旅游部门和旅游企业要紧密配合、上下联动，采取有力措施，确保各项旅游安全保障工作落实到位，为游客营造一个安全和谐的暑期旅游环境。
二、做好重点领域安全保障工作
各级旅游部门要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化部门安全监管责任。在认真排查本地区暑期旅游安全隐患的基础上，突出重点，制定措施，落实责任，加强旅游安全保障工作。
（一）涉水旅游
涉水事故是暑期旅游安全事故的主要类型之一，其中溺水和水上交通事故是造成游客死伤的最主要因素。各地要高度重视水上旅游安全工作，进一步完善涉水旅游项目的安全保障体系建设。开展漂流、游艇、潜水、水上滑翔等高风险项目的景区要做好对游客的安全提示和教育；要加强设施设备的检查和维护，配备充足的抢险、救生设备；要重视从业人员的培训和应急演练，提升景区的应急救援水平和协调保障能力，保证景区安全运营；要针对今年气候变化异常，部分地区灾害性气候多发的特点，密切关注气象、海洋预报以及滑坡、水污染等因素的影响，制定应对措施，并针对汛期的到来，实时做好预警预报和防汛度汛工作。
（二）旅游交通
入夏以后，旅游交通事故将进入高发期。各地旅游部门要按照道路交通组织和管理的要求，加强旅游交通安全的组织和引导。一是要与公安、交通、保险等部门紧密联合，切实加强对旅游交通运营企业安全生产监督检查，规范旅游车租赁行业，严查旅游车辆公司违规运营等危及游客安全的行为，并在车况维护、安全驾驶、应急处置、保险救援等方面加强联合监管和引导；二是要督促旅行社选择有资质、车况好、管理严、信誉佳、服务优的旅游汽车公司接待旅游团队。特别是团队人数较多、跨省际的旅游团队用车，一定要保证交通安全；三是要联合路政、消防、高速公路管理、医疗等部门，针对暑期交通运输的特点，加强旅游线路沿线的安全保障体系建设，加强对自驾游的交通、安全及服务导示系统建设，加强车辆遇险的抢险救援工作，强化重点路段的安全保障措施。四是要加强宣传和信息，引导游客规避恶劣天气等不良影响，营造平安、和谐、畅通的旅游道路交通环境。
（三）食品安全和卫生防疫
暑期是食物中毒的高发时期。要汲取2006年暑期发生的37名团队客人食物中毒事件的教训，安排团队一定要到卫生、清洁、管理好的饭店餐馆用餐，食物要符合食品卫生要求。要教育提示游客避免到街边摊点用餐，特别要提醒到海边旅游游客，注意海鲜类食品的卫生安全。各地旅游部门要充分重视旅游餐饮，联合卫生、检疫等部门，加强对旅游团队和接待单位食品卫生的监督检查。要加强对游客的教育，增强游客的食品卫生安全意识，防止食源性疾病和食物中毒事件的发生。要提高警惕，密切关注禽流感等疫病动态。经营出境旅游业务的旅行社要关注境外流行病情况，按需启动应急预案，及时妥善处理卫生突发事件。
三、加强旅游安全监督和检查
1、各地要突出“以人为本”的指导思想，以提升游客旅游安全意识为目标，采取主动措施做好旅游公共服务工作。将政府公共服务与旅游行业安全生产紧密结合。
2、要组织安监、交通、卫生等有关部门，酌情开展暑期旅游安全的监督检查，注重日常监管，落实值班和事故上报制度。
关键词：互联网时代；项目管理；创新；实践
随着互联网时代的拓进，计算机和通信技术的进步为进一步提高项目管理水平提供客观的技术保证[1]，项目管理自身也得到不断发展。项目管理自诞生以来在诸多实践中得到发展，理论研究也逐渐深入。已有的研究主要关注项目管理理论进展、项目管理模型开发、项目管理案例研究等，少有研究探讨互联网时代背景下企业项目管理的发展现状以及企业项目管理方式创新。因此，本文从互联网时代企业项目管理发展的特点出发，透彻分析互联网时代企业项目管理存在的问题，并进一步指出企业项目管理在互联网时代的管理创新与实践，以期为新形势下企业项目管理研究添砖加瓦。
1互联网时代企业项目管理的特点
项目管理最初诞生于美国，在世界第二次世界大战后逐渐崛起，其内涵随着时代的变化发展逐渐丰富。如今随着互联网时代的到来，企业项目管理得到了长足发展，其特点也被打上了诸多互联网时代的印迹。
(1)企业项目管理对象逐渐“虚”化知识经济带来企业资产的知识化，企业隐性知识是企业最大的财富，形成企业核心竞争力，因此以前适用的实体管理逐渐“虚”化。传统的项目管理理念与管理方法适用范围是实体的项目环节与内容对象，但是随着虚拟操作对象的日益普及，对这种项目管理的过程及方法上必须要进行改革。另外，企业内部项目不再以实体经济项目为主，更多的虚拟经济相关项目和内容被添加进来，对项目科学管理提出新的挑战。
(2)企业项目管理内容多元化企业项目管理的内容在互联网时代出现多元化的特点，首先诸多新兴业态的项目需要实现项目管理思想指导下的运作，这些新兴业态项目管理的内容对传统项目管理内容来说是不一样的，是需要持续探索的。其次，现有运用项目管理的项目在互联网发展时代面临诸多新增内容，很多传统企业正逐渐实现互联网化，加入互联网的快速通道，在快速发展中占得先机，因而企业项目管理也应该与时俱进，包括业务网络化、电商业务项目管理等内容。最后，各个部分之间的联系随着互联网的推进更加紧密，企业项目管理不同部分的联系要纳入项目管理思维之中，这部分的优化也使企业项目管理内容出现多元化的特点。
(3)多项目管理成为主流互联网发展将重创现有的发展模式，企业在内、外部压力作用下，不断使企业业务实现多样化，乘着互联网飞翔的翅膀，诸多传统业务也实现了实体与网络共同发展。在此背景下，原有的单项目管理已经越来越没有时效性，因而多项目管理成为现在企业经营的主要趋势。多项目管理的趋势给企业带来更大的挑战，管理团队因此需要付出更多的精力去做好。多项目管理不仅是单个项目管理的总加，更是管理内容的复杂化，如何做到多项目管理提升项目管理的效率，将会是未来理论与实践中重点关注的话题。
(4)消费端的影响改变项目管理的主体在互联网时代，伴随着全球化的完成，竞争日趋激烈，个性化逐渐成为各企业追逐的发展方向。从消费者与企业的关系来看，顾客消费习惯改变剧烈，更多信息被顾客掌握，顾客与企业之间的博弈日趋激烈。随之而来的，企业产品与服务就会因时因势进行调整，但与此同时部分业务被淘汰，部分新兴业务被添加，从而改变企业项目管理的主体。另外，从企业与员工的关系来看，员工与企业的关系转变为平台与个人的关系，员工要有更多的产品与服务体验才能做出更好的产品与服务，因此员工的体验在此情况下显得尤为重要。
2互联网时代企业项目管理存在的问题
(1)项目团队与项目文化建设缺乏[2]项目团队建设是企业项目管理的前提，项目团队分为项目业务团队和项目管理团队，均是项目团队建设的重要组成部分。从项目业务团队来看，目前的项目团队建设往往还是业务导向，不是需求导向，业务导向是目前业务导向，而没有实现预测业务导向。需求导向的业务团队建设是需要预测顾客需求的，根据顾客需求建设项目业务团队。从项目管理团队来看，项目管理团队不仅要负责项目日常管理，更要肩负培育项目文化建设的重担。但是目前诸多项目管理团队都是临时成立的，项目管理人员往往单方面要求下面的员工完成业务就好，而忽略了员工心理感受与项目文化的培育。
(2)多项目管理理论尚未成型与应用正如前文所言，在互联网发展背景下，企业项目管理逐渐出现多项目管理的趋势。但是纵观已有研究与实践，多项目管理的思想尚未成熟，更未被推广。多项目管理不仅关注到单个项目的内容管理，还强调不同项目之间的资源分配与协调问题，关注项目与项目之间的配合，实现企业项目管理与运营的利益最大化。虽然目前诸多企业出现了多项目实践，但是关于多项目管理的理论尚未得到充分研究，已有的多项目管理经验也未得到总结与应用。所以多项目管理在实施过程中仍处于探索阶段，不可避免地会走诸多弯路。
(3)信息化建设步伐过慢企业的项目管理体系庞大，有些企业还涉及多项目管理的内容，参与的项目团队和人员众多，部分涉外业务的企业还有国内外事业部之分。因而在沟通交流过程中，需要交换的信息量庞大，包括：项目图纸、未来发展规划、效益评估报告、合同、进度报告、采购订单等诸多内容。但是目前项目管理仍停留在原始的纸质时代，较多内容的沟通交流还是采用纸质载体，在全公司范围内易于信息交流的平台尚未建立。信息化程度是衡量互联网发展时代的重要标杆，如何做好信息化建设应该是每个企业思考的重点。
(4)实时监控顾客需求以及信息沟通仍需加强在这个顾客需求巨变的时代，要实时监控顾客的需求变化，千万不能掉以轻心。顾客需求的监控能把握发展潮流，从而引领发展趋势，但是目前企业项目管理仍停留在一成不变的产品供应商，尚未实现新需求出现的立即调整。另外，企业内部有些部门会提前监控到顾客需求的变化，但项目内部、项目组之间的沟通较差，以致诸多可以抓住的机会被丧失，往往因为信息传递的不及时而导致机会的稍纵即逝。此外，企业项目管理中的智囊团建设较少，诸多项目组成未完成任务的工具，而忽略了在日常工作中进行总结与更改的步骤。
3互联网时代企业项目管理创新举措
随着互联网时代的发展深入，企业项目管理暴露出诸多问题，解决问题需要引入创新思维，本文主要提出建设合适的企业项目管理系统、加强项目团队和项目文化建设、多项目管理经验总结、加强对消费需求的预测试点创新举措，以期推动互联网时代企业项目管理创新的发展，也旨在丰富企业项目管理的相关理论，为实践作出更有意义的指导。
(1)建设合适的企业项目管理系统[3]企业项目管理系统对复杂项目管理具有重要意义，现有诸多企业尚未意识到企业项目管理系统应用的必要性，多头管理不仅浪费企业的资源，也使项目完成效率大打折扣。企业通过引进合适的企业项目管理体系，能够对企业项目管理的各个环节和过程进行监控，实现项目推进节奏的保障。那么如何判定是否合适呢？合适的企业项目管理系统必须满足以下三个条件：一是必须覆盖该企业项目管理的所有环节，能让所有企业项目管理的细节都被监控到；二是企业项目管理内容周期性更新与进步，主要体现在能发现新问题，并解决新问题；三是项目运行过程中能及时调整项目的投入与产出，最终保障项目能因时因势而灵活变动。
(2)加强项目团队和项目文化建设加强项目团队与项目文化建设的具体措施主要有：第一，可以在每个项目组内成立相应的项目文化办公室，主管项目文化的推进，该办公室主要负责项目实施过程中的宣传工作，包括挖掘典型代表上报与组织学习等手段。第二，遴选适合的人进入项目团队，在项目团队内设置竞争机制，永葆项目团队的活力。第三，经常组织团建活动，让每一个员工都能参与和分享岗位上的工作经验与感受，进一步让每一个员工都发表自己的见解，提出自己的意见，并逐层上报领导，实现解决。第四，还应该在项目进行过程中时时刻刻提及项目团队文化，推进项目团队文化认同感的普及。
(3)多项目管理经验总结多项目管理对诸多公司来说都是一个巨大的挑战，因而必须经常对多项目管理进行经验总结。一方面，在本企业内部形成自我反思、自我总结的良好风气，将一些在多个项目内工作过的员工调出，开展经验分享与交流活动，在企业内部形成共同协商、沟通和探讨的良好风气。不同职位与级别的员工感知不一样，要从多职位、不同视角看待多项目管理的经验总结，形成本企业的宝贵财富。另一方面，要开展与竞争公司、国外经验丰富企业的交流活动，通过参与业内会议等形式，获取其他公司的宝贵经验。在此基础上，拿到本公司进行去粗取精的应用，最终实现先进经验为我所用。
(4)加强对消费需求的预测企业想要长期屹立于竞争的不败之地，对消费需求的预测是互联网时代永恒的课题。加强对消费需求的预测就要做好对历史数据的分析、经验的总结、同业的关注、消费者动向的监测多个方面。对历史数据的分析可以发现现有产品和服务体系存在的问题，找出下滑与上升的部分，并进一步寻找其中的原因，就能深挖消费需求的微小变化。对经验的总结则体现在项目管理过程中出现的漏洞和失误，以后更应当引以为戒。知己知彼百战不殆，对同业的关注就能保证紧跟市场潮流，并发现本企业优势，实现差异化竞争。对消费者动向的检测则是关注消费者对产品和服务的新要求，在合理范围之内要尽量开发与满足。
要忠诚，不要随波逐流
王大保打工的这家外资企业，2008年上半年受金融危机的影响效益滑坡，生存受到威胁，连工资都发不出，不少员工纷纷跳槽。此时，王大保不为所动，坚信困难是暂时的，因此即使白干拿不到工资，仍积极为公司献计献策，千方百计帮助公司渡过难关；甚至将自己家里的存款集资给公司做流动资金，并动员大伙这样做……经过短暂的低迷后，公司又焕发出勃勃生机。鉴于王大保对公司如此忠心，老板报之以李，不但给王大保提职加薪，还郑重地承诺：王大保为公司终身制员工。
编辑点评：大凡能在企业站稳脚跟的人，都是以企为家、对企业忠心耿耿之人；即使企业遇到困难发不出工资，也能与企业同舟共济，荣辱与共。一旦企业起死回生，这样的员工一定会受到老板的重用、厚待。
要多能，不要孤注一掷
2011年，中文系毕业的黄晓江顺利地应聘到一家制造公司当办公室秘书。尽管他文章写得好，深得老板的赏识，但没有一门实实在在的理科技能，他干得很不踏实。他发现公司下属几个车间比较缺电焊工，而自己的舅舅是国营企业的高级技工，车工、电焊等样样精通，黄晓江便利用节假日休息到舅舅的工厂学电焊并拿到了电焊工上岗操作证。2012年底，黄晓江所在的公司受市场的冲击，要大量裁减二线人员，有一手过硬电焊技术的黄晓江不仅没有被裁，反而被重用，升任焊接车间副主任。
编辑点评：在一些企业受金融危机的影响纷纷裁员的大背景下，仅凭一项技能就想在企业站稳脚跟，是不够稳妥的。俗话说：技多养身。只有居安思危，未雨绸缪，多掌握一项技能，才能在经济结构调整、企业面临危机时站稳脚跟。
要预警，不要麻痹大意
大学刚毕业，张娟就在学友的帮助下来到一家企业做内刊的编辑工作。学友是总裁秘书，不但工作能力强，而且人缘很好，在她的引荐下，张娟认识了公司很多高层管理人士。从2010年开始，这家公司受金融危机余波的影响进入非常时期，张娟在做好本职工作的同时，十分注重人事信息的收集。在一次闲聊时，人力资源部经理无意中透露了一条消息：内刊编辑部要撤并，估计要裁员两人。得到这个信息以后，张娟工作更加卖力，并加强了与兼并部门主管的交往，将自己大学时在《人民日报》《演讲与口才》等报刊发表的文章呈送给兼并部门的主管，虚心向他请教如何更好地做好编辑工作。在后来的撤并过程中，新主管认定张娟就是内刊编辑的最佳人选，把她留了下来。
编辑点评：非常时期，裁员减人是摆在人们面前的客观现实，及早准备十分必要。如能尽早得知裁员的信息，就可以在裁员之前采取应对措施。
要善后，不要自暴自弃
一、目标任务
深入开展2020年岁末年初安全生产“排险除患”专项执法行动，推动各部门各企业进一步健全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，建立落实风险“常态研判、动态管控”制度，实现风险全感知、隐患全排查、责任全落实，切实把风险化解在隐患形成之前，把隐患消除在成灾之前，坚决遏制重特大事故、控制较大事故、减少一般事故，为岁末年初安全生产“排险除患”专项执法行动开好局、起好步，为推动全县发展营造更加良好的安全生产环境。
二、工作重点
全县危险化学品、道路交通、工贸行业等重点行业领域要全面进行安全隐患排查整治，县级相关部门要制定岁末年初安全生产“排险除患”专项执法行动方案，明确执法检查的重点和方向，扎实开展岁末年初的安全生产专项执法行动。
（一）危险化学品经营企业执法检点
重点对危险化学品生产经营企业安全生产主体责任落实、作业场所、储存设施和安全设施、设备等进行合法性检查，重点检查存在重大生产安全事故的企业。（责任单位：县经信局、县公安局、县应急管理局）
（二）工贸行业检点
重点对工贸行业有限空间作业4项检查;并对工贸行业危化品使用和存储的管理情况进行检查。(责任单位：县经信局、县发改局)
(三)道路交通行业检,
要盯紧看牢“两客一危”（从事旅游的包车、三类以上班线客车和运输危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品的道路专用车辆）、校车、渣土运输车、重型卡车等重点车辆,严厉查处“三超一疲劳”（超速、超员、超载和疲劳驾驶）、酒后驾驶、非法营运等违法行为。（责任单位：县交通运输局、县交警大队）
(四）建筑施工行业检点
要深入开展全州房屋建筑和人员聚集场所安全风险大排查,严查违规建设、违规家装、违规改造等突出问题;全面加强在建工程施工现场安全管理,重点整治高支模、脚手架、深基坑、起重吊装、拆除等环节安全隐患。（责任单位：住房和城乡建设局）
(五）市场监管部门检点
要突出抓好公共区域电梯、游乐设施、客运索道以及危险性较大的锅炉、压力容器、管道等安全风险隐患讲行集中执法检查整治。（责任单位：市场监督管理局）
（六）非煤矿山执法检点
重点检查地下矿山生产建设现场与安全设施设计、现状图等是否相符，尾矿库安坝体及安全管理监测监控系统等。(责任人：县自然资源局)
其他行业主管部门，也要根据行业特点,针对事故易发多发的现状,组织开展岁末年初的安全生产专项执法行动。
三、时间和步骤
行动时间从2020年12月21日起至2021年3月31日止,分三个阶段。县应急管理局在每个阶段至少对5家企业开展执法检查,每个行业不少干1家（本地区若上述五个行业企业检查任务数不够，可将本地区风险较大的行业纳入检查范围）。其余各行业主管部门各阶段内必须完成不少于4家的专项执法检查。
第一阶段:即日起至12月31日。
各部门要认真分析研判,将行业领域安全基础薄弱、风险较大、易发生事故的企业和近三年各行业领域多次发生事故、多次被行政处罚的企业纳入执法检查范围。针对企业受疫情影响,在年底普遍存在抢工期、赶进度,非法违规组织生产的情况,及时组织负有安全生产监管职责的部门协同联动开展岁末年初专项执法行动,从严依法查处。
第二阶段:2020年1月初至2月11日。
各部门要结合实际,对存在重大风险的重点企业,针对春节前大规模停产停业、道路交通流量明显增多、领导值班值守缺位、应急管理不到位等突出现象,进行专项执法检查。
第三阶段:2020年2月24日至3月底各行业主管部门要重点对企业的复工复产情况进行执法检查,要紧盯前期被责令停产停业、关闭取缔的高危行业企业,重点对重大隐患整改闭环情况进行再核查,凡是隐患重复存在、反复出现的,一律依法从严从重进行处罚,杜绝任何形式、任何理由“带病”生产经营。要定期对隐患突出的生产经营单位开展重点检查
指导,通过严格的定向执法帮扶,督促企业加大安全投入,认真落实安全生产主体责任,不断提升本质安全管理水平。
四、工作要求
(一）强化责任落实。各部门要深刻汲取全国全省以及我州相关事故教训,统筹力量,强化职能部门协作,进一步提高认识,强化责任落实。要结合行业实际情况,制定有针对性的专项行动方案,迅速组织开展专项执法检查,全力防范化解重大风险。县安办将专项执法行动开展情况纳入2021年度安全生产目标考核的重要内容。
(二）注重执法实效。各部门要结合相关重点行业的重大隐患判定标准和相关事故教训,采用“三带三查”“四不两直”的方式,有针对性地开展执法检查要强化执法闭环管理,对发现的问题和隐患要盯住不放、按期复查;对涉及多部门共同监管的要采取联合执法的方式,对不属于职责范围内的或涉及违法犯罪的要及时移送有关部门;对拒不执行监察指令、违法行为屡禁不止重复发生的，要依法实施停止供电、停止作业、停产停业整顿等强制措施；对严重违法行为和预期整改不合格的要依法严罚重处。
(三)加强宣传引导。各部门要运用县融媒体中心等媒体平台，进一步拓宽宣传渠道，扩大专项行动的宣传影响力。童同时强化正面引导和警示教育,加大典型违法违规行为的曝光力度，各部门在专项行动期间每个阶必须在媒体曝光至少1家典型违法企业，扩大执法影响，树立执法威信，做到“查处一起、震慑一批、教育一片”努力营造安全生产领域尊法、学法、守法、用法的良好氛围。
认真学习贯彻中心校指示精神，牢固树立和谐发展和安全发展的观念。始终坚持以人为本、“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕创建“构建和谐校园”的目标，认真贯彻学习《校园安全管理法规》。深入开展道路交通安全、食品卫生安全、卫生防疫安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动，进一步强化安全工作责任追究制，大力拓展安全知识宣传教育面，建立健全安全管理长效机制，为全体师生创设良好的校园安全环境，努力保障学校教育事业的可持续健康发展。
二、工作目标
坚决杜绝重特大伤亡事故，尽力控制一般事故，确保在校学生安全，力争实现“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目标，争取教育局安全工作目标考核合格，确保学校教育教学质量和声誉的提高。
三、安全领导工作小组机构：
组 长：
副组长：
组 员：
四、主要工作
（一）大力加强安全法制教育，进一步增强广大师生的安全防护意识。
充分发挥科任教师的作用，广泛开展安全法制教育，帮助学生牢固树立安全法制意识，把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。计划于2月下旬进行一次遵纪守法、交通安全、消防安全等重点主题的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念，了解安全基本常识，熟悉报警、求助电话的使用，具备对危险的初步判断能力，掌握躲避危险和自救的简易方法。
（二）大力加强安全工作组织制度建设，努力把校园安全及综治工作纳入正规化轨道。
1、加强工作责任制度。签订班主任安全工作责任书，进一步明确和强化安全工作职责。
2、落实定期检查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针，把检查作为做好安全工作的一个重要方面，校每周和重大节假日前必查的基础上，点、重点查、查反复、反复查，横向到边，纵向到底，不疏不漏，不留死角。
3、结合上级精神，加强群防群治，共建平安校园。
4、健全资料档案制度。
5、强化安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件，结合学校实际，认真制定各类事故应急预案，完善保障措施，健全处置机制。
（三）大力加强校园内部安全管理，努力营造安宁详和的校园环境。
1、加强交通安全管理。教育学生途经公路时要小心来往车辆。不组织与教育教学无关的活动，不组织学生参加没有安全保障的社会活动，不组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。
2、加强卫生防疫及校园饮食卫生安全管理。做好流行病防治工作，避免流行疾病发生和蔓延；严禁学生在校购买、食用小食品及各类饮品，杜绝食源性疾患发生；注意搞好饮水卫生，，建议学生自带凉开水饮用，以保证饮水卫生；要教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯，发现异常情况应及时报告妥善处置。要明确职责，严格实行责任追究制。
3、加强校园防盗安全管理。要加强对重点部位的管理，做到制度齐全，措施到位。严格落实教职工值班制度，学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通，保证紧急情况下领导到位，措施到位。
4、加强校园消防安全管理。加强校园内消防设施建设，加强维护管理，确保消防安全。学校应组织师生定期开展消防演练，保证紧急情况下能遏制和消除火情，有序组织师生撤离火灾现场。
5、加强校园用电安全管理。学校应严格遵守行业规定，加强校园用电设备和线路规范化建设，电器设备工作性能正常，无超负荷或缺相工作现象出现。
6、加强校舍安全管理。学校定期进行校舍勘验检查，发现险情应立即处理。
7、加强体育安全管理。切实加强体育课、课间活动的组织管理，认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护，防止发生意外事故。体育教学应遵循学生身心发展规律，教学内容应符合教学大纲要求，符合学生年龄、性别特点。
（四）大力加强与镇及公安、村委安全职能部门的配合协作，认真整治校园周边环境。
积极配合公安部门，把侦破盗窃、敲诈、抢劫、侵害师生权益的违法犯罪活动作为工作重点，严厉打击针对师生的违法犯罪活动，防止学生往返学校途中出现打架、被社会闲杂人员敲诈、抢劫、侮辱等事件发生。
