时间:2022-07-06 04:01:04
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇线上推广策划方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
互联网和移动互联网的飞速发展,传统企业向互联网和电子商务转型的研究已经成为当前的一个重要前沿论题。计算机技术和互联网技术的发展,使得大数据、云计算和社会化网络等技术日益成为社会基础设施,技术的发展为电子商务的发展奠定了坚实的基础。但是,国内高校电子商务专业的课程设置中出现了理论和实践滞后的问题。目前,我国约有300所本科院校和700多所高职院校开设了电子商务专业,通过对国内开设电子商务专业的近50所高校(其中包括电子商务专业毕业生能力被评为A+的8所高校、评为A的23所高校和2013-2014年电子商务专业排名前20的高校)开设的电子商务类课程进行了对比分析。发现目前大部分学校的课程设置仍旧以网站开发设计、市场营销和电子商务基础理论课程为主,能够从学生职业能力角度去设置的电子商务应用和解决方案课程较少,而且课程内容的理论性较强,与实际应用结合不足。这直接导致了学生的电子商务知识呈碎片化分布,对电子商务的系统把握不够准确,遇到问题不能以理论指导实践,拿不出成套解决方案的问题,毕业生动手能力较低,就业情况不尽如人意。因此,开发一门围绕企业应用电子商务的全面实施解决方案类课程,具有非常重要的理论意义和现实意义。
2.课程性质定位研究
《电子商务运营管理》是电子商务专业学生在学习了管理类、营销类和电子商务技术课程之后的一门综合应用课程,是电子商务专业的一门必修课。该门课程不同于以往的课程设计和课程实训,采用工程教育CDIO理念,利用系统化的理论教学+实践教学模式,在实战项目中锻炼学生,提高学生的动手实操能力。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务运营的整体流程、基本方法和技巧,培养学生利用互联网思维方式来解决企业开展电子商务业务和传统企业转型互联网的电子商务运营能力,为后续电子商务类课程的学习和毕业设计奠定基础。
3.课程能力目标研究
课程能力目标研究是从职业能力角度考虑,《电子商务《电子商务运营管理》课程教学内容体系研究与开发文/孙悦运营管理》对应的是企业岗位中的电子商务运营总监、电子商务运营主管和电子商务运营专员的职业能力。通过对智联招聘网、中华英才网、51job和58同城招聘等网络招聘平台的近100家企业的电子商务运营工作岗位的需求调研分析,得出电子商务运营岗位所需的基本职业技能有:(1)负责公司电子商务网站(网店)建设、运营、网络推广及网络日常运营和管理;(2)负责网络B2C、C2C平台推广方案的制定与实施,定期针对推广效果进行跟踪、评估和改进;(3)制定推广预算,进行推广效果的统计分析,及时提出营销改进措施;(4)每日监控营销、交易、商品和客户数据,监控和分析数据;(5)优化网站、店铺、产品关键词、库存和产品线,并调整网站和店铺的经营方向;(6)拓展行业内有价值的营销渠道资源,联系、建立和维护资源合作伙伴关系,具备较强的沟通谈判能力与执行能力,对市场与消费者心理具有较强的洞察力。根据对电子商务运营岗位的职业技能需求分析,可以得出该门课程的教学目标:(1)了解现代企业与互联网融合的必要性和重要意义,培养互联网思维方式,能够从企业的角度形成互联网思维;(2)掌握电子商务网站运营的基本方法和技巧,包括网站策划、SEO优化、网站推广和网站管理等知识;(3)掌握B2C、C2C平台的运营方法,包括平台选择与入驻、网络营销和网络客服运营管理;(4)掌握网络推广运营方法,了解网络推广的目的和流程设计,掌握网络推广的基本方法和技巧,能够熟练操作IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等;(5)熟悉O2O的运营方法和技巧,包括微博、微信和微电商的运营方法;(6)掌握电子商务运营管理的综合设计,以及电子商务运营管理对于“产品-营销-服务”的闭环效应。
4.课程教学内容研究
教学内容包含互联网思维、商务网站运营、电子商务平台运营、网络推广运营和O2O运营等方面。课程以项目任务的形式贯穿课程始终,每个任务由相应的理论知识和实际操作项目构成,实现了从理论知识到实践操作的一体化。具体项目任务如下:
(1)商务网站策划方案设计
在这个项目中,学生通过学习网站策划和SEO优化的具体方法,完成面向传统型企业或电子商务型企业的电子商务网站策划和SEO优化方案,包括商务网站前期需求分析、目标及经营模式定位、网站内容策划、网站技术需求分析、网站关键词优化、页面优化和外部链接设计等内容。
(2)电子商务平台运营方案设计
电子商务平台运营设计项目中,学生需要完成策划产品型企业的电子商务B2B、B2C、C2C平台的选择与入驻,完成基于电子商务平台的产品网络营销和客户关系管理方案。
(3)网络推广实操
网络推广主要由网店推广和网站推广两个部分组成,主要内容有对于产品和服务的IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等,通过网络推广,监测和评估推广效果,并提出网络推广的解决改进方案。
(4)企业O2O运营方案设计与实操
企业O2O运营是将企业的线上与线下结合起来,通过线上推广和营销,为线下导入流量,实现销售的提升,主要内容有基于移动终端的产品微博、微信和微电商的推广和营销方案。
(5)电子商务运营管理方案设计
电子商务运营管理方案是在之前几类运营项目完成的基础上,对企业整体的电子商务运营方案设计,内容除了包括网站策划、网站运营、网站优化、网店运营、网络推广、O2O运营及推广等,还包括网络运营项目管理、组织设计与管理、财务管理等内容。五个项目之间紧密联系共同构成《电子商务运营管理》课程内容的理论与实践衔接闭环,商务网站策划方案设计是基础,在企业电子商务网站设计完成的基础上,进行企业品牌商品的电子商务平台运营方案设计,接下来对商务网站和电商平台产品进行网络推广操作,同时辅以O2O运营方案设计与实操,网络推广和O2O运营共同完成企业的品牌和产品网络推广与营销,最后的电子商务运营管理方案把之前的四个项目串联在一起,是在全部项目任务完成的基础上进行的一个综合电子商务运营管理方案设计与应用。五个项目之间的关系如图1所示:电子商务运营管理项目任务关系图
5.教学考核方法研究
学生时代就迷恋媒体圈
我在中学时代就对媒体圈特别感兴趣,那个年代,智能手机少之又少,班里谁有个塞班S60的手机已经算是大牛了。新浪微博还没出来,看报纸又没耐性,看杂志基本会被老师家长没收。所以大多数信息还是通过电视来获得,那会儿还是信息单向的1.0时代,只接受,无互动(那些年“超级女声”发短信投票参与抽奖不算)。
对于电视荧屏的好奇驱使我在学校搜集“入门”的各种途径。比如,主持班会、主持学校的各种晚会,总觉得自己拿了麦克风,就和电视台的主持人一样了。我会为了和搭档练好脚本,背台词到夜深,细到每个节点的动作都预演一遍,如:好的,下面有请某某同学演唱周杰伦《星晴》,然后手指摸着眉毛很生硬地模仿一下周杰伦“哟,不错哦!”嘿,这样矫揉造作的时代,简直不堪回首!
我读的高中是所省重点,学业压力巨大,无奈我偏科严重,语文可以考130多分,文综可以考240分,但数学最多只能考30分。为了自己进军传媒界的梦想,我到处收集报考传媒院校的资料。有一次遇到个电视台的摄像来学校拍运动会,我很兴奋地找他搭讪,问他要电话号码,说要考他们学校,希望能多多指导。看到摇臂、麦克风、轨道、镜头甚至电视台台标的车我都觉得要去勾搭一下。那时的我真的好脑残呀。
命运就是这样,高考时我的专业课成绩排在全省第98名,但数学才考了35分,上传媒类高校无望,就去了个普通高校的英语专业。大学里,我依然倔强地想靠近传统媒体圈,从参与学校的活动到参与社会活动,从最简单的跑商演挣零花钱到慢慢参加一些电视台小节目,再到混入当地电视台某栏目实习、签约,我终于“农村包围城市”般地正式踏入媒体圈。
传统媒体学本领,有付出就有回报
最初的日子,起早摸黑地写稿子,扛机器,剪片子,听同期,上字幕,包装……美其名曰节目编导,其实就是杂工一条龙。领导说,越是风光的表面背后越辛苦、越谨慎,像我这样跨专业的“野路子”更加需要努力了,不管领导给我这么多工作是为了尽量压榨我这样廉价的劳动力,还是真的为了给我压重担好让我早日出山,我都感激那段艰苦岁月,因为在我通往梦想的道路上,是他给了我接近梦想的途径。
入行了,这份传媒人的工作渐渐没了那种唯美的梦幻感,更多的是踏踏实实的沉淀和积累。我依旧很清楚地记得在我手上的第一期栏目,那是一个仅仅半小时的房产节目,我从下午4点开始剪辑,一直忙活到凌晨2点,来回检查了4遍,生怕哪里出错。回家的路上,我没有抱怨,没有疲惫,而是由衷地快乐。
职场菜鸟的经历教会我不怕奔波劳累,教会我拼命追赶,也教会我精准和严谨。媒体人都是用效率说话的,所以,不是科班出身的我必须花更多的时间去吸收:我学会了摄像,明白了色温,懂了跟焦,学会剪片,懂了逻辑性……途中剪片子剪烂了,被前辈骂得狗血淋头;拍外景时一个镜头晃了,被领导嫌弃;曝光装修公司施工质量差,被威胁杀全家;采访村里土地纠纷,被对方一拳打出门外……很多辛苦成了家常便饭,但一切都默默承受了下来,因为我相信走下去,就会有路。终于,我拍的东西被领导认可,选题被观众喜欢,素材被很多同事引用。一年后,很多人都不相信我是一个非传媒专业毕业的应届生。
迈向新媒体,一切从头来
在电视台工作2年后,我跳槽去了新浪浙江。进入新媒体,心里真没底,特别是在新浪最厉害的“微博”部门。这家国内大佬级的互联网公司又一次考验了我,新媒体的运作手段与电视媒体大不相同,相对很多有互联网工作经验的人来说,我简直就是菜鸟中的菜鸟,嫩得一塌糊涂!一切都要从头学起,但想想自己前面走来的路,又有什么好担心的?
从最简单的学习PV(页面浏览量)、UID(用户身份证明)这些名词开始,到慢慢熟悉网络平台是怎么样的,线上线下是如何结合的,一个策划方案需要走几个过程?微博是什么,微博的作用是什么,微博和互联网的关系是怎么样影响社会的?从第一天上班开始,我的思维被慢慢改变。
到目前为止,新浪微博的注册用户已经有5亿人了,新浪微博是一个由新浪网推出,提供微型博客服务的类Twitter网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机客户端、手机短信、彩信消息或上传图片。可以把新浪微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。我们可以将看到的、听到的、想到的事情写成一句话,或发一张图片,通过电脑或者手机随时随地分享给朋友,让别人知道你看到的世界,也可以让世界看到你。
对于一般用户来说,也许微博就是简简单单的“心情”“签名”和“八卦阵地”,但进到新浪工作,才了解,其实微博是“小窗口、大内容”。商家让微博变成网上店面、明星让微博变成自己的发言人、政府部门让微博变成网上办公室、骗子们让微博变成“老鼠窝”、当然啦,警察蜀黍让微博变成“千里眼和顺风耳”。
我的日常工作就是帮助各类单位机构和个人做认证,编辑稿件和写策划方案。认证就是避免身份混淆引起的公众误解,新浪微博实行单位或者个人身份认证策略。简单地说,加了V的微博账号,就是经过认证了。很多时候单位以为和我们说一下就可以加V了,可其实认证是需要提供一些认证材料的。认证就是你在新浪微博上最基本最真实的身份公开,比如你是老师、歌手、演员或者别的什么的。有个很有趣的事,有一个网友曾找到我说要加V,我就告诉他加V的条件和需要材料,他说没有,那我说你要做什么认证?他说,给我加V,认证说明能不能写“有梦想的青年”?我在屏幕这边不知道应该感动得热泪盈眶还是哑口无言……
新媒体的节奏
现在,微博的影响力越来越大,小到谁家宠物丢了发微博帮忙,大到郭美美一人单挑整个中国慈善业;远到“我爸是李刚”、腾讯与360大战事件,近到受审案件微博全程直播……这些事件背后新浪微博的第一反应速率,让新浪员工无比骄傲。不少传统媒体靠微博找新闻线索,有一次凤凰台甚至直接根据新浪微博播新闻!回想自己当年为了一个5分钟的新闻,又是写稿又是电话联系又是扛机器采访又要回来剪片,一晃半天就过去了!而今,往往是半天就能报道5个新闻事件。网友的诉求是很直接的,网友要的就是快、准、狠。新浪人就是这样做的,因为新浪人本身就是网民,自己的诉求也就是网友的诉求。
我们的优势就是快、准、狠。现在大家都有手机,随便下个软件就能知道全球各地的事情,作为新媒体人也就越来越多的承担起“超级小编”的角色,你要会写稿子,更要会浓缩成140个字;你要会处理图片,更要会用新闻的眼光去选择图片;你要会用新闻的语言表达事件,更要会用网络的表达方式去概括事件。
我们没有绝对的下班时间,原因很简单,只要有人上网,就要随时待岗!现在人们随时随地都能手机上网,我们也随时随地手机办公,全年无休。也许你经常在微博上看到来自大草原或海边旅行的照片;看见法国美食和中国民间小吃;看见五光十色的城市夜景,而这些消息和照片的背后,也许就是一个苦逼小编在无人的办公室吃着泡面臭着脸发出来的,没办法,这就是工作。我还记得新浪其他地方站的一位同事和我说,2012年春节,她没能回老家过年,单位就让她运营新浪微博的某个官方账号。结果年三十那天,24点整,在所有人合家团圆的时候,她在被窝里用手机发了“祝新浪网友新年快乐,家暖心暖”后,自己却哭成了泪人。当然,这不是为了证明新浪人工作有多辛苦,只想告诉大家新媒体人的真实工作状态。
随着新浪微博受到越来越多的重视,找我们合作的活动也越来越多。我们会根据对方的预期和预算策划多个方案,线上和线下结合做活动。比如,某景区想在网上推广景点,那我们就利用新浪自身的特点,做漂亮的专题页,联合微博转发,在所有转发的网友中选10位去免费玩。在网友转发的过程中,不仅宣传了客户的旅游资源,也扩散了网友个人的中奖需求。这可比我们看电视看报纸的扩散力度大多了。
也有很多客户不理解,总以为请到的微博用户粉丝越多越好,其实现在粉丝数量不是绝对的,粉丝的互动性才是关键。你想想,你有20万粉丝,你发的微博最多三、四个人转,多寒碜啊,而有些人的粉丝也许就2万多,但每发一条微博就是100多的转发,这才叫传播。一条微博的转播量在100次的时候,相当于已经被3万多人看过了,那些转发过万的,基本就是自媒体了,相当于自己开了个电视台,这种有效传播才是客户的诉求。
我们用微博做慈善,用微博找走失的孩子,用微博传播正能量,这些都令我们骄傲。比如上次余杭有个9岁的孩子走丢了,7小时后家长报警,警察首先发了微博求助,3小时后在一位网友的提醒下,在一个公交站台找到了孩子。这些小事情天天都在发生,如果没有微博的扩散,可能就变成了大事了。像这样的事情我们网络编辑都要全程跟踪,有了准确消息就及时对外。
当然,现在微博上有很多假消息,不少消息都是为了博取眼球,混淆视听。在这里,我想和同学们分享一个辨别真假的方法。其实,你可以从博文的措辞上看出端倪——带有明显的感情倾斜的不可全信,说得夸张的不可全信。谣言止于智者,面对网络,每个人都要保持清醒的头脑,有一定的辨别能力。