时间：2022-07-29 01:33:20
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网络营销课程总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：网络营销与策划；教学改革；教学模式
一、《网络营销与策划》课程简介
《网络营销与策划》是电子商务、市场营销专业的核心专业课程，同时也是网络出版、物流管理、工商管理、国际商务等专业的能力拓展课。它是一门将市场营销理论与网络信息技术紧密结合，是一门具有很强实践性的实务类课程。网络营销与推广是电子商务专业学生需要具备的基本技能，也是一个核心技能，它直接影响到学生的岗位能力，同时它也直接影响到网店运营、搜索引擎优化等后修课程的学习。
网络营销与策划课程的培养目标是使学生掌握网络营销与策划的基本知识与技能，能够有效利用互联网工具开展有效的营销活动，以后能够从事网络编辑、网络营销与推广等岗位的工作。
二、《网络营销与策划》教学实践中存在的问题
职业院校《网络营销与策划》课程的教学通常采用课堂讲授和上机实训两个部分。其中课堂讲授主要以理论授课和案例教学为主。总体来看，当前《网络营销与策划》教学存在以下几个方面的问题：
1.教材内容难以跟上当前社会发展的需要
《网络营销与策划》是一门实践性很强的课程，课程除了涉及相关的现代市场营销原理的一些理论知识，更多的是关于当前互联网应用工具的应用。然而，当前互联网发展快速，新的营销工具与方法不断地出现，而相关的教材却没有跟上互联网发展的步伐，难以满足教学的需要。
2.实训教学内容与实际应用存在脱节
网络营销与策划是一门实践性非常强的学科，此外，它还具有时效性特点。而当前的职业院校的实训环节通常是采用模拟软件来开展实训。模拟实训平台模拟各类电子商务交易，及各类工具开展营销推广。这类模拟实训可以帮助学生模拟网上信息、推广商品，网站优化与推广等实训，然而模拟实训软件往往过于简单、陈旧、脱离了互联网的真实环境。学生能够在模拟实训中很好地开展营销活动，但回到现实中却不知如果下手。如学生在网络模拟实训中对商品的选择与定价都比较随意，没有考虑市场的真正需求，可能会存在一个鸭脖卖200元的交易存在。因此，这种模拟实训只是简单的流程模拟，没有考虑真实营销活动的复杂性，实训内容与实际应用严重脱节。
3.课程教学课时有限，不能满足培养网络营销技能的需要
职业校园的网络营销与策划课程通常开设课时为54学时，最多72学时。然而要在短短的72学时内就学会完整的网络营销与策划技巧是不够的。网络营销与策划的技能需要学生长期去实践操作。
4.学生缺乏学习的主动性和积极性
由于教师在网络营销与策划的授课中，理论知识与网络营销现状脱节，而实训环节也与互联网的发展不符，导致学生觉得该课程缺乏实用性，内容比较空虚，因此，其学习过程中通常表现比较被动，缺乏主动性和积极性。
5.网络营销与策划教学效果比较差
由于网络营销与策划课程的内容体系与实训体系都存在较大问题，因此，对后续课程的学习中，学生也表现比较差，如在《网店运营》课程的学习中，不知道如何对网店开展营销推广，最后导致学生失去信心，总体效果不佳。
三、《网络营销与策划》教学改革的思路
职业院校应该结合其自身特点，培养符合网络营销与策划人才需要的网络营销高级技能人才。教师根据互联网的发展，深入企业学习，及时更新网络营销课程内容体系，同时从岗位能出发，引入企业真实项目，通过任务驱动法和情景教学法，让学生能在真实的环境开展网络营销与策划的学习，掌握到真正的网络营销与策划技能。
四、《网络营销与策划》教学改革的实践
针对网络营销与策划教学过程存在的问题，笔者在基于互联网环境下开展真实项目学习与实训的改革思路下，在所在学校开展了实践，具体的改革实践过程如下：
1.结合互联网的发展趋势，优化教学内容
鉴于教材的内容相比网络营销的发展存在滞后性的特点，教学团队对教学内容进行了重新的优化。教师从网络营销岗位能力出发，结合本课程教学大纲，重新设置知识与技能模块。总体将网络营销与策划教学内容分为：基础知识模块，营销工具使用模块，综合运用模块。其中基础知识模块变化不大，变动比较大的是营销工具使用模块，减少一些使用群体不断下降的模块学习课时，增加一些新营销工具的应用，如微信营销、公众号的运营管理、O2O营销模式应重点讲解。同时，网络营销综合应用也根据当前消费者行为特点给予适当调整。
2.不同的教学内容灵活的选择不同的教学方法
单一的教学方法，常常会让学生感到枯燥。目前，网络营销与策划通常采用的教学方法有教师讲授法、案例分析法、小组讨论法、模拟实训法等，教学方法不是使用的越多越好，而是应该根据不同的教学内容灵活选择恰当的教学方法，这样才能激发学生的学习兴趣，帮助他们很好的理解相关知识和技能。如，对于网络营销的基本原理就适合用讲授法、案例分析法，而微信营销就可以选择讲授法、案例分析法、小组讨论法以及开展以真实项目为导向的实训。对于网络营销发展趋势则可以结合创业，让学生通过研究式的资料查阅，然后小组讨论出新的营销方案。
3.加强校企合作，引入企业真实项目
要想打破传统教学的模拟实训，就必须加强校企合作，引入企业的真实项目，将网络营销与策划的知识与技能与真实的网络营销岗位的工作流程结合来，形成真实的、连续的、实操性强的实训任务。将课程教学设计成为实战化、项目化和任务化，确保学生在每一个实训环节中能对应的完成企业网络营销任务。充分发挥学生的主观能动性，将网络营销技能的培养贯穿于整个教学过程。
4.将创业融入课堂，同时开展以赛促学的教学模式
为了进一步激发学生学习的积极性，可以鼓励学生主动创业，将创业项目融入课堂学习，同时，鼓励学生将创业项目参加各类电子商务技能大赛，通过学习中创业，创业中学习，比赛中学习，并不断地完善创业项目。通常，在网络营销与策划课程中，笔者会鼓励学生建设自己的网站并进行优化、开淘宝店、微店、运营自己的微信公众号，通过网站、店铺、公众号的运营，掌握网络市场调查、网络消费行为分析、产品的定位、营销策略的应用以及各类营销工具的使用。由于这些创意本身是学生自己的，他们在整个营销推广过程中具有较强的积极性，同时，整个实训过程可以完全脱离仿真的实验，直接在真实的互联网环境中开展。另一方面，学生往往为了运营好自己的网站、网店或公众号，除了在课堂中积极学习外，课外还能花大量的时间去操作，这在一定程度上弥补了课程课时不足的缺陷。此外，参加技能大赛也能帮助学生不断地回顾自己的运营过程，总结其中成果的因素及不足，有效地培养了学生的综合运用能力。
5.建立科学合理的考核机制
对了推动学生主动学习的积极性，通常需要建立科学合理的考核机制，对学生每个项目进行检查和评价。笔者通常采用教师评价+同学互评+企业评价相结合的方式。学生每做一个任务都需要对其进行总结与汇报，完成相应的营销策划方案。教师和企业根据学生的实施方案及实施成果给予综合评定，同时学生之间的互评有利于其学习别人好的一些做法，同时总结自身的优势与不足，从而不断地去提升自己的专业节能。
五、总结
在经过一学年的网络营销与策划课程的教学改革实践，原有的教学过程中存在的问题有明显的改善，学生的综合技能大大提高，积极性也明显得到提高。初步表明，笔者的网络营销与策划的教学改革的思路是正确的。未来还将进一步做好改革，确保教学过程中参与主体的积极参与，特别是进一步提高学生的参与度，把从“教”为主逐步转变为“学”为主。此外，还应进一步加强校企合作的深度，逐步开展“校中厂”，直接帮助企业解决现实问题，同时校企共同开发使用的教材。总体来说，网络营销与策划课程的教学改革是一个漫长的过程，它需要跟的上时代、满足企业的需要，把学生培养成为高级网络营销与策划的应用型人才。
参考文献：
[1]张彦.《网络营销》课程教学改革的探索与实践[J].电子商务，2010（12）.
[2]陈传红.《电子商务概论》教学实践与教学改革探索[J].电子商务，2013（11）.
关键词 应用型人才 网络营销 课程创新
中图分类号：G424 文献标识码：A
Secondary Vocational Network Marketing Course
Teaching Based on the Business Needs
LI Qiudi
（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）
Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.
Key words applied talents； network marketing； course innovation
1 了解电子商务企业对人才的需求方向，明确中职电子商务人才培养目标
一般来说，电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才，这类人员大部分从IT领域转行，并且掌握丰富的商业管理知识，具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营；第二层次是实施层人才，主要包括美工人员、IT技术人员，网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网，能综合应用自动化办公软件，掌握电子商务的基本概念、基本模式，具备文秘人员的基本素质，全面了解当前网络营销中的推广渠道，关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。
以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先，中职学校学生基础教育普遍较为薄弱，不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础，所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为，就中职电子商务学生而言，中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节，而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》，中职电子商务专业开设的课程有：电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等，再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习，中职学生吸收了电子商务基础性知识，懂得电子商务能做什么，并且掌握网上工作的基本技能，他们毕业后，可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作，例如：网络推广，网络客服、网络销售等。假以时日，他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能，积累了丰富的电子商务从业经验，再逐步向综合性的电子商务管理层发展。
2 理论与实践并重，因地制宜选用教材
网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重，在掌握基础性营销理论知识点的同时，积极探讨适合企业，迎合市场的企业网络营销方案。因此，在教材的选用方面，笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》，这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识，包括：网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》，这本书的主要内容包括各种网络推广方法，例如：IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识，都是学生学完后立马可以实操，甚至可以产生经济效益，所以实用性非常强。
3 创新教学模式，丰富教学手段，让理论教学不再枯燥
作为网络营销课程教师，笔者引导学生以理论学习为前提，扎实学习专业基础知识。首先，在正式讲授网络营销课程内容之前，笔者把网络营销是基于互联网平台，不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海，让学生突破传统市场营销的思维限制。此外，笔者积极丰富教学手段，创新理论课堂授课模式，采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析，学生不但全面理解基础性的理论知识，还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如：在讲解网络消费者行为分析这章内容时，笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授，而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析，把网络消费者行为分析的知识点穿插其中，同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样，教师就可以留给学生更多的思考空间，让他们充分发挥主观能动性，其教学效果远远好于先介绍结论，然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容，采用不同的教学方法和教学手段，活动课堂气氛，提高学生的分析能力，引起学生的学习兴趣，营造良好的学习氛围。
4 以企业岗位需要为出发点，加强网络营销实训课程的创新
在教学过程中，笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求，总结起来主要有：熟悉网店规则和后台操作流程度；熟悉各种推广渠道，掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。
在实训课堂上，任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践，提高动手能力，并获取实操性工作经验。例如，在讲解淘宝开店与维护的内容时，首先将全班以团队的形式分成四组，每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户，并以组长的身份通过实名认证，获得开店资格。可是，没有营销产品，怎么上架呢？笔者引导学生借势淘宝客，也就是帮助有产品的店家代销。这样，四个淘宝店就顺利地运营起来，从店铺的装修，商品上架，商品展示与推广，网络支付与结算，售后服务，学生全程掌握了网店的操作流程，同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中，收获颇丰。
5 实践考核检验实训课程教学效果
为期一个月的营销实训任务结束，我们通过一系列指数考核实训效果。首先，由老师主持评估店铺装修效果，分析装修风格是否与经营产品相符，产品分类是否合理 ，产品描述是否恰当；第二，运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量，店铺的收藏量，成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况；第三，比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意，但通过此次简单的开店活动，学生边学边做，体验了真实的网络营销，掌握了网店的运营流程。
6 结语
电子商务的发展日新月异，我们应该主动出击，不断学习网络营销中出现的新模式和新动态， 把握电子商务企业人才需求的新动向，创新式地开展网络营销教学。
参考文献
[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典（第一版）.电子工业出版社，2012.
[2] 钟强者.网络营销学（第一版（.重庆大学出版社，2005.
我院的网络营销课程从2002年开设以来，大致经历了三个阶段的改革。
第一阶段：基于课程内容整合的教学改革。《网络营销》这门课程是一门学科交叉性较强的课程，内容包括市场营销、商务管理、计算机网络、多媒体技术等领域，而且，在教学中又没有成熟的理论和研究方法。所以，不同的老师对网络营销的理解不同，故在教学过程中根据老师自身对网络营销的理解将上述不同的知识进行整合，这样导致教出来的学生营销不如市场营销专业的学生，网络应用不如计算机专业的学生，学生反应什么都学，什么都不精通，等于什么都不会。
第二阶段：基于岗位技能需求的教学改革。随着电子商务专业的发展，网络营销的相对应岗位逐渐明晰，我们针对岗位的具体要求，重新构建课程内容，加大学生实践比例。课程建设思路完全基于工作过程导向进行设计，将学生要掌握的理论知识融入到具体的项目操作实践过程中，所以，在教学大纲的制定，教材编写，实训项目设计，课程考核过程中，都注重理论和实践教学的融合。但是网络营销的发展速度太快，有些教学内容需要大量的财力和人力投入，如一些网络推广方式是付费的，而且费用比较高，教师在讲授过程中往往深度不够，如果采用模拟平台，会导致与现实工作的环境差异比较大。
第三阶段：基于工作过程导向的课程开发教学改革。课程是以“岗位主导，学生主体”的思路进行设计。遵守“工作过程导向”的开发理念。第一步，让学生对今后将要工作的环境、工作岗位和工作内容有基本的认知。第二步，通过学习、实训、实战和考核，熟练掌握工作岗位的相关理论和基本操作技能，培养学生职业素质和职业修养。在学习领域的设计过程中，我们以公司岗位实际工作过程为参照，对教学内容进行序化，通过科学的教学设计和编排，将学习领域转化成学生能具体操作的、并在教学时间内能完成的学习任务和学习情景，并严格执行。
2、工作过程导向的高职院校网络营销课程开发
2.1岗位调研
在调研过程中，我们发现，网络营销的主要工作岗位，主要集中在淘宝专员、网络客服、网络推广专员、店长或者店长助理、营运总监等职位。
2.2确定课程性质
网络营销课程是电子商务专业的核心课程，它的地位是由本专业的主要就业岗位决定的。我们统计，电子商务专业目前的学生就业的53％将从事网络营销方面的工作。我院的网络营销课程开设在大学第三学期，其先修课程有：互联网应用基础，电子商务基础及应用，网络信息编辑，网络广告设计与制作，市场营销，网页设计与制作等，这些课程为学生学习网络营销打下了良好的基础，也树立了良好的营销理念。其后续课程有：网站策划与SEO，网络客服服务与管理，电子商务案例分析等，这些课程可以拓展学生的网络营销技能和综合能力，尽可能做到让学生与实际工作岗位实现零距离对接。
2.3课程内容设计
根据岗位要求，以工作过程为导向，我们设计了6大项目19个子任务。如表1所示：
2.4课堂教学方法设计
1、实战训练法。实战训练是电子商务专业学习的一个重要特点。所有的相关操作和练习都可以通过互联网在相关真实的平台上进行操作，学生在学习过程中就积累了一些毕业后从事网络营销工作的一些资源，尤其在网络市场调研、企业网站推广、网店和商城推广以及网络营销效果评估与优化环节，都可以利用网络平台进行真实操作，效果很好；同时，我们还开辟了学生第二课堂，利用相关的与学院合作的网络平台拓展学生能力，大部分同学还能利用网络挣一些生活补贴，学生学习积极性也得到较好的提高。2、演示示范法。演示和示范是学生系统掌握相关操作知识的较好方法。在进行相关实验操作之前，通过老师的演示和示范，能够让学生更好的掌握相关操作流程和注意事项。在进行演示和示范过程中，逐步分析相关步骤和操作流程，学生吸收很好。3、案例分析法。在进行相关理论知识学习过程中，案例分析是比较好的教学方式。通过案例分析、比较，学生可以很直观的掌握相关理论知识，让学生知其然并知其所以然。4、讨论交流法。利用网络搭建相应的网络学习交流平台，让学生在网络上自由交流，相互学习，老师也可以通过网络了解学生的掌握情况，进行较好的跟踪和反馈。我们建立了网络营销交流QQ群、网络推广兼职交流QQ群、电子商务交流论坛、博客等，这些平台囊括了我院从2002年毕业的电子商务专业的学生，与我院合作的校外专家、老师等，交流的效果很好。
2.5课程考核
关键词：《网络营销》；七位一体；教学模式；网络优势
中图分类号：G424文献标志码：A文章编号：1673－291X（2008）06－0179－02
在以往教学过程中，《网络营销》教学模式以课堂讲授为主，理论过于集中，教学方法单一，教学效果不太理想，不能实现高职教育的培养目标。笔者与有关教师通过到全国开设《网络营销》课程的重点院校进行调研、深入知名企业进行实践，认真研究了《网络营销》的课程体系及教学要求，在网络营销课程教学方面摸索出一套比较适合高等职业教育的教学模式。在制定教学大纲、应用现代化技术教学、教学内容设计等方面都做了有益的尝试，并取得了良好效果，基本实现了《网络营销》课程在知识体系结构、授课内容和教学形式、教学手段与方法上的全面创新。
一、创建“七位一体”教学模式，实现理论与实践无缝对接
《网络营销》“七位一体”教学模式是指创建以岗位能力需求为导向，集实践教学、项目驱动教学、理论教学、案例教学、创新学习、经验交流、效果测评于一体的网络营销教学模式，即利用网络的互动性和整合性，全方位、立体化的进行教学，是一种“以岗定教”的创新模式。教学者通过大量的市场调研，在充分了解企业需求的基础上，总结得出网站推广、网络编辑、客户服务、网络促销、在线服务、市场调研、网络广告、网上交易、网站维护管理、网络营销管理等岗位是企业人力资源配置的重点。教学者分解岗位工作流程进而导出相关岗位工作应知和应会点，科学提出网络营销实训项目作为教学目标；因此教学过程通过实践教学、项目驱动教学、理论教学、案例教学、创新学习、经验交流、效果测评等七种形式构成一个立体化的教学系统，对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位的训练，增强学生的学习主动性和教学互动性，真正使学生对所学知识和技能融会贯通，学以致用。（如图所示）
“七位一体”教学过程的运作如下：
岗位导向：是教学者在大量的市场调研基础上，以企业人力资源配置和岗位描述为起点，进行“以岗定教”的教学模式。
项目驱动：是分解岗位工作流程进而导出相关岗位工作应知和应会点，科学提出网络营销实训项目作为教学训练目标（网站推广项目、营销策划项目、网页制作项目、网络编辑项目、客户关系管理项目、网络促销项目、在线服务项目、市场调研项目、网络广告项目等）。
理论教学：是传授给学生网络营销的基础理论，引导学生观察网络营销市场的最新动态，吸纳国内外网络营销的先进理念。
实践教学：是校内通过模拟教学软件，让学生熟悉网上营销流程。如淘宝网开店、博客营销、许可email营销、个人网站推广等。校外通过实训基地进行网上销售实战（营销技能训练），让学生体验网络营销的价值。
案例教学：是用完整的案例讨论充实理论教学中的案例列举，让学生接触到企业经营的事实，而不仅仅是学习已经形成的观点、经验和教训，是学生在对事实的考察、讨论中得到体会。案例教学改变了整个教学过程，形成一个新的教学特色。
创新学习：是指教师在网站上公开多年来的教学资源内容，同时提供大量的资源链接，让学生能够自己找资料并完成项目策划书等相关内容的编写。这种方式极大地提高了学生主动学习的热情，加深了对《网络营销》课程教学内容的认识。
经验交流：是指在整个学习过程中，定期请来企业家和企业高管人员，指导学生实践活动并参加学生座谈会交流思想，使学生在最短的时间内获得宝贵的市场经验；同时学生定期走出校门，深入企业，切身体验网络营销市场的活力。
效果测评：是通过学生自评、书面考试、上机考核、实战业绩等多方面对学生进行综合评价。
“七位一体”教学模式纵向以“实践教学”和“效果测评”贯穿全过程，引领教学活动的逐步深入；“理论教学”服务于“实践教学”，“实践教学”需要“理论教学”的支撑；“实践教学”靠“项目驱动”的指导；“理论教学”以案例导入为前提；大量的“案例教学”可以弥补部分岗位能力训练的不足；课堂教学具有时间和空间的局限性，“创新学习”则充分利用网络的时空跨越、互动整合、个性化指导等优势进行外延学习。“经验交流”可以缩小学生的学习成本，加速学生创新就业的进程，最终实现网络营销教学训练目标。
二、校内实训与校外实践紧密结合，强化学生市场运作能力
实践性教学的设计思想是校内实训和校外实训相结合、综合能力训练与专项能力训练相结合、能力培养和职业素养训练相结合。
（一）校内实训
1.网络营销实训室：学生进行网络营销的策划活动和创意开发。
2.网络技术实训室：学生进行网站设计与维护，网络安全规划与实施。
3.物流技术实训室：学生掌握网络营销中对有形商品的配送操作。
4.电子商务实训室：学生利用模拟教学软件模拟操作网络营销整个流程，熟练网络营销操作环节。
5.公共机房：学生上网进行实际网络营销操作训练。
（二）校外实践：
1.校外实习基地。让学生了解社会对网络营销工作的要求，熟悉岗位操作。如天智科技发展有限公司、安徽烟草网上销售配送中心、合肥农网、合肥寺网商用电子公司等。
2.校企合作单位。让学生在网络营销真实环境下熟悉网络营销知识，提高自身网络营销能力。我院电子商务系在校外拥有多个校外实训基地和校企合作单位，如天智科技发展有限公司、安徽烟草网上销售配送中心、合肥农网、合肥寺网商用电子公司、合肥万科条码有限公司、易初莲花超市等。
通过对网络营销各工作岗位群的工作流程分析，模块化地通过“网站推广”、“网络编辑”、“客户服务”、“网络促销”、“在线服务”、“市场调研”、“网络广告”、“网上交易”、“网站维护管理专员”、“网络营销经理”等岗位的要求针对不同岗位，提炼归纳出学生必须具备十二项基本能力（网站规划能力、网页制作能力、营销策划能力、文字表达能力、资料收集能力、用户体验能力、广告制作能力、代码了解能力、参与交流能力、资源管理能力、思考总结能力、适应变化能力）等，通过实训与实践进一步强化这十二项基本能力。科学的进行虚拟与现实结合、理论与技能结合，充分利用网络资源、仿真与实习结合，实训与实践结合的方式；产学研做，四轮驱动，共驾就业创业直通车。
三、整合教学资源，突出网络优势
我们紧紧跟踪国内外网络营销课程建设和教学探索与实践的主流，按照一流师资的标准，运用多种模式培养造就了一支主要由博士、教授、讲师组成的授课队伍和由实验人员以及企业高管人员组成的实践教学队伍。为确保学生能够深刻理解并运用网络营销知识，教师在网站上对多年来的教学资源整理组织公开，同时，提供大量的资源链接，让学生能够围绕老师布置的作业，自己找资料、自己完成项目策划书、规划提纲和调查提纲等的编制，这些做法，极大的提高了学生主动学习的热情，加深了对《网络营销》课程教学内容的认识。这些教学资源通过教师、学生甚至社会其他网络用户利用，始终保持更新和动态扩充，使得教学资源十分丰富合理，实现了《网络营销》课程建设的可持续性发展。
总之，网络营销是企业借助于现代网络信息技术实现营销目标的一种新的营销方式。网络带来的全新营销手段以及提供的巨大商业机会已经为越来越多的企业所认识，正在成为企业新的重要营销平台。《网络营销》作为电子商务专业课程体系中的核心主干课程，在6年的教学实践过程中，我们广泛吸纳国内外网络营销的先进理念，不断地充实、完善其课程内容体系，借助现代网络资源和电子化教学手段，精心组织理论教学，始终突出对学生技能训练和培养，不断探索和改进新的教学模式；围绕专业教学大纲要求，把握网络营销的核心内容和核心能力，初步形成了一套内容丰富、资源充实、教学灵活、训练有效、学生喜爱的特色课程教学体系，其扩展性、参与性、研究性和效果评定特点获得师生的一致好评。
参考文献：
[1]海南职业技术学院《网络营销实务》精品课程jpkc.省略.
[2]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京：清华大学出版社，2004.
网店卖家“四步走”，步步为营靠“网络营销”据了解，淘宝在线的卖家一共600多万，高达60%的卖家是不死不活的休眠状态，真正运营成功的网店还不到10%。也就是说90%左右的店铺都存在着不同程度的降权、屏蔽、滞销等问题。开网店的卖家之所以不赚钱或者很少能赚到大钱，其中一个很重要的原因就是不懂网络营销，亿玛客网络营销学院在网络营销课程体系中网店运营课程里面总结了开网店“四步走”，并提出了各个阶段的具体问题。
新手阶段
初开网店，往往是一个人的单兵作战，对淘宝的网店技巧操作很生疏，这一阶段还是摸索流程和熟悉淘宝的阶段，对店面装修、客户服务、淘宝推广等环节都无法顾及，经常出现的问题是店铺人气很低，难得遇到几个客户又因为自己的不专业而丢失。很多店面因为无法跨越新手阶段而使网店徒有其表，时间一长便放弃了开店的打算。
卖家阶段
淘宝网店越开越多，利用淘宝实现自身的生存早已不是个简单的事。经过了新手阶段后的卖家，对淘宝交易流程已经十分熟悉，店铺已经有了一些人气，这时期望的是赚取更多的利润和更优质的店铺流量。卖家会开始就利润展开思考，比如稳定低价的货源、如何组建网售团队、如何在淘宝上进行付费推广……团队、服务、货源、推广等多方面的经营问题开始暴露，卖家会发现网店经营越来越难。
专家阶段
卖家的逐步摸索和工作模式调整，使网店不再为流量和人气发愁，小有名气的网店为淘宝卖家带来了很多自豪感，这时如果忽略了客户的前中后期服务最容易让营业额停滞不前。淘宝产品的激烈竞争，也造成了产品和市场的定位困难，不分产品定位乱推一气，不仅会使人力和资源跟不上，还会造成精力分散，以致于无法侧重品牌和口碑。
网商阶段
自己的网店已呈规模化发展趋势，越来越多的员工使网店无法与线下分割，线下的物流、货源、进货成本、资源等都成为了网商“企业化”发展的瓶颈。淘宝的常规推广已经不在话下，但是网络资源、线下资源还无法实现整合。经历了九九八十一磨难的网商再次面临难以跨越的障碍。
综上所述，各个阶段面临的问题，说得宽泛可以称之为“运营问题”，说得精准可以称之为“网络营销”问题。虽然以上问题是多个方面的，但每一个阶段都面临的本质问题是客户流量、淘宝推广、网络服务。
《网络营销》课程教学内容体系构建
网络营销课程是电子商务专业的专业必修课程，也是电子商务专业的主干课程。在设计课程内容体系时，遵循以就业为导向、以专业培养目标为依据的原则，从企业对网络营销专业人才的实际需求出发，分析、归纳出教学过程中可执行性强的教学内容，并在教学内容的系统性、全面性、衔接性、难易度等方面进行了精心设计：将网络营销课程内容划分为理论内容和实践内容两大部分，并在学时设计方面加大了实践课程学时的比例，构建为实践内容与理论内容并重的网络营销课程体系。具体内容体系如图1所示。
(1)理论内容体系的构建
理论内容就好比思想和灵魂，这部分内容的设置目的在于提升学生的内在，分为现代市场营销学理论、网络营销理论及网络营销工具与应用三大模块。关于现代市场营销学理论，如SWOT分析、STP战略、4P策略等这些现代市场营销学中重要的理论和方法是必不可少的基础，但在讲解过程中可以结合一些网络时代的典型事例以便于学生理解。例如，在讲解STP战略时，可以引入搜索引擎发展变化这一事例：由于互联网的发展，网上信息激增，促使了搜索引擎工具的诞生，其定位就是广大通过网络搜索信息的网民；由于网民在网上搜索信息的类别越来越多，又促使搜索引擎又向专业化方向发展，出现了机票搜索引擎、团购搜索引擎等等，其定位就是对于网络信息有不同需求的人以便精准快速的为其提供搜索服务。理论内容部分中的现代市场营销学原理和网络营销理论是学生实践和日后就业的基础，要注重对于学生思想、分析方法方面的培养；而网络营销工具与方法部分则应注重对于学生具体的操作技能与应用能力的培养。
(2)实践内容体系的构建
实践内容好比肢体和语言，这部分内容的设置目的在于提升学生的外在。在理论内容的思想、分析方法的基础上，以网络营销策划案的实践任务为主线，设置了SWOT分析、消费者购买行为模拟、网络市场调研、STP战略分析、4P策略的应用、无站点的网络营销方式的应用、基于站点的网络营销方式的应用以及企业网站的诊断与分析八个模块的实践内容，通过实际训练加强学生对于理论内容的理解，同时也使得学生掌握了步入工作岗位后必备的应用技能。
教学模式与方法
根据构建的课程内容体系，主要采用“传授-接受”与“发现-学习”相结合的教学模式。首先，理论内容以“传授-接受”教学模式为主，根据网络营销工作岗位技能的需求探索讲练结合的形式来完成，教师传授知识时，应善于枚举案例、实事，启发式教学；其次，以个人或团队任务驱动的形式开展基于真实网络环境的授课实践，以学生未来工作岗位需求设置任务等方式激发学生的兴趣，让学生亲自进行网络营销，熟悉各种网络营销工具与方法，使其在“发现”问题的过程中自主“学习”，增加学习能动性，提高应用能力。基于网络环境不断扩充知识与技能，实现由浅入深，由简单到复杂的学习过程，使内容过渡更自然，学生思路更清晰。
在教学方式上，遵循灵活多样、因材施教的原则，选择能够调动学生的学习兴趣、促进教学双边活动的教学方式，以“学生为中心，教师为主导”，从而提高教学效果与效率。（1）案例教学。理论内容教学过程中多采用此法。（2）专题讨论。例如以比购网、团购网等为例，对电子商务的发展及网络营销的新模式如团购营销模式、返利营销模式等进行探讨，并启发学生畅谈未来可能的网络营销发展趋势。（3）模拟与展示：为增加课程的互动性，设置“一分钟自我介绍”、“网络营销自己”、“消费者购买行为模拟”等课堂模拟环节。（4）个人任务驱动。例如利用E-Mail营销、Blog营销、SEM等对淘宝网店及学校网站进行宣传与推广，在企业网站诊断与评价实践任务中则要求学生自选网站，并对网站流量、PR值、Elaxa排名等数据进行统计分析进而给出评价及改进意见，并进行对已知网站进行搜索引擎优化的训练。（5）团队项目驱动。要求学生自由组队，进行网络信息搜寻、网络调研与分析、SWOT分析等，寻找可行的项目进行网络营销策划，其中每一个阶段都有相应的任务要求与考核标准，使学生全面系统的掌握课程的主要知识和技能，同时还培养了学生的团队协作能力。（6）组织网络营销策划竞赛和淘宝网店装饰竞赛。项目小组完成的网络营销策划方案最终以书面报告和PPT的形式提交，然后每个小组进行营销策划方案的演讲，并将这一活动环节设置为竞赛评比的形式来完成。同期开展淘宝网店装饰竞赛，加强学生在技能与店铺设计营销方面的能力。通过学院组织的技能竞赛形式能够进一步激发学生自主学习的动力，促进团队间的相互学习，提高团队间的竞争意识。
教学过程中需注意的问题
首先，对教师素质和能力的要求更高。这主要表现在三个方面：（1）由于加大了实践课程的比例，学生在选题、实践过程中遇到的问题会有所不同，这要求教师对于课堂的掌控能力更强，指导能力更强，课程设计与准备工作要更充足，在遇到一些突发问题时，需要耐心与学生进行沟通探讨。（2）教师应调整自身的心理素质，注意角色的转变，起到主导和引导学生的作用，而非直接告知、要求学生如何执行。（3）由于实践课堂相对自由，实践课中教师要善于观察学生的任务完成情况，对于一些自主性差的学生要及时督促，注意为其设置难易度适当的任务。可以说，在某种程度上，实践课程比例的加大加强图1网络营销课程内容体系了学生的专业技能，但同时也大大提高了对教师的要求。
其次，在教学效果考核方面，应在学生总评成绩中加大平时技能的考核比例，加大对于网络调研、网络营销策划等实践任务完成情况的考核；考核方法多样灵活，除传统的笔试考核以外，学生在平时完成任务的过程表现、团队演讲、平时成果等都应纳入考核中来，以最大程度的激励学生从基本知识、技能操作、分析能力、表现能力、口才等全方面锻炼和发展。最后，在双边教学过程中不断总结经验完善不足，同时重视收集已就业学生对于知识技能应用情况的反馈，以便设计更符合就业需求的教学内容，不断完善教学方案。
一.高职网络营销教学的现状
1、网络营销教材的内容缺乏实用性。目前国内网络营销教材可分为两类:一类是应用学派，即偏向于阐述网络营销工具的运用，但只告诉学生怎样做，不能告诉学生为什么。另一类是理论学派，即偏向于网络营销理论，但对网络营销中采取的具体方法和技术没有展开论述。因此，没有一套教材能有效满足工学结合需要，密切联系企业网络营销实践的教学方案，教师的教学无疑是空洞与乏味的，学生对网络营销的认识也是肤浅与不切实际的。
2、实践教学环节形同虚设。网络营销的应用性教学不仅要体现在案例教学上，更多要体现在实践环节。目前尽管一些高校建立了许多供学生模拟练习的各种电子商务、网络营销模拟实验系统，设置了一些实验内容，但基本为虚拟实践系统，缺乏真实的商业实践、商业环境和企业参与，同时受到课时限制，往往一两次实训课就结束了实践教学。结果是将所有的商业行为都固化，实验课形同虚设，无法提高学生实际的网络营销运作能力。
3、教学方法单一。目前国内高校网络营销的教学方法缺乏创新，仍以教师说学生听为主，虽有案例教学，但也没有很好地调动学生参与课堂的积极性，学生对网络营销方法和工具只停留在理论，缺乏具体的实践应用体验。久而久之，学生就会失去对理论知识学习的兴趣，缺乏学习主动性，严重影响了教学效果。
二、网络营销创新教学模式探索
1、教学思路的创新。笔者所在的义乌工商职业技术学院，依托义乌优良的商业环境实现企业与学校、市场与课堂互相对接，为课程教学提供了广阔的互动平台。课程的设计理念可以用“两大就业方向，四种项目来源，五大能力模块，十二项具体任务”来概括。课程设计思路是着眼于企业和市场所需要的电子商务人才的岗位群，以及适应我院学生电子商务创业热潮，以培养学生网络商务与营销能力为重点，与企业和市场合作进行课程开发与设计，打破了传统的章节教学法。同时，我们遵循就业方向指引，以“能力模块”为标杆，“项目”为载体，以“任务驱动”的方式将理论知识贯串整个教学过程。课程设计充分依托义乌优越的市场环境，融“教、学、做”为一体，充分体现职业性、实践性和开放性的要求；同时，也激发了学生的学习兴趣和创业热情，给予学生思考、联想和创新的启迪。
2、教学内容的创新。我们根据网络营销课程的主要内容和网络商务营销岗位能力要求，对课程体系进行了改革，删除了部分理论较深或技术要求过高、较难操作的内容，整个教学内容分为五个能力模块，每个能力模块由理论知识和具体任务组成，具体教学内容安排见表。
3、教学方法的创新.（1）案例分析法.此方法适用于讲授基础知识，在授课过程开始、中间及结束环节穿插多个能说明问题，帮助学生理解教学内容的案例。以小组为单位对案例进行讨论，同时各组利用“头脑风暴法”进行交流和分析，最后由教师作总结。这种教学方法比较典型，可使学生加深对理论知识的理解。(2)团队讨论法.团队讨论法对于小组内部分析、探讨与解决问题是一种非常重要的教学方法。它鼓励学生就某个问题从不同角度进行辩论，汇集众人的智慧，然后由教师给予建议和裁决。(3)角色扮演法.在不同的能力模块学习中，团队内部成员可以分别扮演企业、消费者、网店运营者等不同角色，以营造真实可信的仿真业务环境。(4)专家沙龙.我们将充分利用义乌的本土资源优势，邀请一些中小企业家、市场经营户、电子商务从业者、资深网店老板等专家来到课堂，不定期举办专家沙龙，激发学生学习网络营销知识的热情，以及加深对市场和企业的认识。(5)竞赛激励法.在课程教学中，可融入各类竞赛活动项目，如由义乌商城集团主办的“大学生网络营销能力秀大赛”、浙江省高职高专“挑战杯”创业计划大赛、义乌工商学院“赢在起点”创业大赛等。我们鼓励学生参加比赛，同时可以把大赛成绩与课程考核成绩挂钩。另外，对于个人网络创业的学生，我们将评选出最佳店铺、销售明星、进步奖、勤奋奖、创意奖等奖项，以此激励学生创业的热情。竞赛激励法不仅检验了学生的学习成果，锻炼了能力，也增强了学生对本课程学习的兴趣和信心，使课堂教学得到了延伸，增强了学生创新创业的意识和能力。
4、评价体系的创新。（1）360度考核法。360度考核法又称为全方位考核法，最早被英特尔公司提出并加以实施运用。本课程借鉴360度考核法的原理，将学生学习的效果通过教师、团队成员、学生自己、企业代表、顾客等五大主体来进行考核。每个方面都设置具体的考核指标，用五级制记分方式来表示考核结果。（2）签订协议书。学生通过与企业、经营户签订协议书，来完成双方约定的网络营销目标。个人网络创业的学生要与学院签订协议书。教师作为协议书见证人和考核人，在课程学习结束后，针对学生履行协议的情况给出相应的考核等级。（3）竞赛制。竞赛的形式有多种，可以选择参加本校的比赛，也可以选择参加市级或省级的营销、创业类比赛。当学生确定选择以竞赛形式来完成课程学习后，教师将根据学生竞赛获奖的情况给予评价该学生在本课程中的表现。
关键词：现代信息技术；网络营销课程；整合；优化
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）31-0123-02
高职院校网络营销课程是一门建立在计算机基础、市场营销学理论基础之上，以企业实际经营为背景，以学生网络营销职业发展为主线，借助通信、网络和数据媒体技术实现营销目标的营销活动；该课程以市场营销实际应用为基础，要求学生在具备营销管理基础和战略眼光的基础上，实现营销目的与营销活动相结合的一门实用型课程。作为在大数据时代下学生们必须掌握的一门课程，如何利用现代化信息技术来提高网络营销课程的教学质量，激发学生学习网络营销课程的兴趣，实现网络营销课程在传统教学形式和现代化信息技术中的整合，成为当下教学活动中迫切需要解决的重要问题。
一、传统教学模式在高职院校网络营销课程中的应用与分析
目前，高职院校中的网络营销课程已经引入了一些简单的信息化教学手段，但大多数教师在教学时仍然停留在传统教学模式阶段。传统的教学模式经过多年的试验和应用无疑是当今较为稳定的教学模式，但就网络营销这门建立在计算机、互联网等高科技设备基础上的一门处在时代前沿的高精尖课程而言，仅仅通过传统模式对学生进行授课是远远不够的，我们在看到传统教学模式优点的同时，也要看到其存在的一些弊端。
1.不利于学生对相关知识点的深入理解。传统课堂教学状态为教师讲，学生被动接受，教师主宰了整个课堂，学生只是似懂非懂地把文字存入脑海，而不是通过发挥主观能动性将知识转化为技能。在实际工作和实践中，这样“掌握”的知识也无法产生价值。若长时间以此等方式授课，学生难免走神、睡觉、精神不集中，无法完全接受老师的授课内容。加之网络营销课程相关内容与互联网前言知识有关，若只是简单地面授学生一时间无法形象的画面和感知，便会产生恶性循环，造成学生碎片化的知识无法被连贯地理解和应用。
2.不利于学生将理论知识与实际操作相结合。当代大学生往往缺乏理论与实际相结合的能力，高职院校的学生更是如此，经常是理论知识掌握得相当扎实，而真正应用于实践却无从下手。而网络营销课程中大部分内容不仅需要学生进行讨论、互动、回答问题，还需要学生在课下进行实地操作和模拟练习，若只是运用传统教学模式给学生讲解和演示，学生是无法理解和接受相关教学内容的，更不用说去实践和演练了。
3.不利于培养学生的创新能力。传统的教学呈现着“教师单方面灌输，学生死记硬背”的模式，不利于学生创新能力的培养。当今社会正处于网络大数据时代，而作为高职院校学生，网络营销课程便成为他们接触大数据、了解大数据的入门课程，若固守成规地只采用传统方法去给学生讲解书本知识，那么中国未来的网络发展也还只能停留在照搬照抄外国成型东西的阶段，很难激发当代大学生发明创造的能力。
4.不利于激发学生对网络营销课程的兴趣。当前国家和社会都提倡素质教育，在这个前提下，学校应该为国家和社会输出综合型人才，而成长为综合型人才的首要前提是什么？兴趣！没有兴趣谈何发展？传统网络营销课程只追求传递知识，注重应试，分数成为衡量一个学生课程学习好坏的标准，这就在根本上忽略了学生的学习兴趣，激发学生的学习兴趣也成了纸上谈兵。即使学生刚刚对该门课程产生少许兴趣，也会因为枯燥的教学方法而逐渐丧失对网络营销课程的兴趣，进而导致学生失去学习兴趣甚至产生厌学的行为。
二、现代信息技术教学模式在网络营销课程中的优势
现代信息技术可以突破时间和空间的界限，突破传统课堂的枯燥和封闭，把课堂之外的新颖创新的东西简单地带到网络营销的课堂中，它可以充分地让学生打开思路，产生奇思妙想。现代信息技术在教学中具有教学内容专业化、教学方式数字化、教学手段现代化、教学过程信息化、教学资源网络化等特点，其在网络营销教学过程中存在以下的优势。
1.现代信息技术加速了网络营销课程的整合与优化。现代信息技术是一种走在教育时代前沿的技术，在虚拟的网络世界里通过先进的技术和设备可以传递应有尽有的信息资源。现代信息技术的广泛使用，使教师在网络营销授课时可以利用网上信息资源为学生提供更加详尽的案例展示，并针对学生在课堂上提出的问题加以讨论，根据讨论的结果予以总结和归纳，在提高课堂吸收率的同时，使学生在同一个知识点上得到延伸，完美地实现了该门课程的整合与优化。
2.现代信息技术提升了教师的教学效率。现代信息技术管理是社会飞速发展的产物，节省了大量的时间和人力。在传统的授课模式下，大多数教师需要通过面对面、一对多，甚至一对一的方式完成教学，这使得教师的工作量巨大，而且传统教学极易出现失误，增加了管理工作的难度。运用现代信息技术以后，教师的大部分工作通过电脑、网络甚至手机操控就能完成，充分地提升了教师的教学质量和教学效率。
3.现代信息技术激发了学生对网络营销课程的自主学习能力，培养了学生的学习兴趣和创新能力。自主学习能力在现代信息技术中的应用是指通过网络通讯、计算机多媒体等技术，支撑学生的个性化学习，与此同时促进学生利用现代信息技术进行沟通和协作，进而使学生主动地完成学习。在网络营销课程中，现代教育技术给予了学生学习充分的自，学生可以自主地掌握学习的时间与进度，自主评价。让学生对网络营销课程产生兴趣与该课程的顺利开展有着紧密的联系，同时也对该门课程教学任务的完成起到了举足轻重的作用，当学生对该门课产生浓厚兴趣的时候自然会更加热爱学习。另一方面还要使学生掌握好如何处理信息的技能，培养学生的深层次思维能力。这样不仅能激发学生的创新思维，提高学生课堂吸收率，还能满足学生的好奇心，让学生主动爱上学习。
三、基于网络营销课程的现代信息技术教学模式设计
1.多媒体教学。多媒体教学是指在授课过程中，根据授课对象和授课目标的要求，通过教学方法编写，对现代化媒体进行合理选择和应用，并结合传统教学手段，达到完善教学过程、优化的教学效果的目的。多媒体教学现在已广泛应用于高职院校教学中，教师借助幻灯片、投影仪、声音、视频等来进行教学。在网络营销课程中，PPT是必不可少的多媒体教学工具和手段，教师将准备教授的课程内容及图片提前做在幻灯片中，让学生更加直观和形象地听课，与此同时，配合一些声音和视频，从而提高学生的课堂吸收率，是学生比较普遍接受的一种现代信息技术的授课方式。
2.数字化平台教学。数字化教学可以实现实时互动、场景教学等多种教学手段，同时可以满足大规模教学需求，特别是名师讲堂、学术讲座、精品课等，将课上所讲授的内容及时放到数字化教学平台上，实现教师与学生之前的互动和交流。同时，可以在该平台上布置作业，规定完成时间，让学生按时、自主地完成作业的上传工作，教师则可通过该平台看到学生上传的作业，根据时间灵活地为学生批改作业。此外，也可以让更多对网络营销课程感兴趣的同学在平台上点击播放课程视频进行自主的学习，实现在现场人数可控的前提下，参与人数可成级数增长的教学目标。
3.微格教学。微格教学也称微型教学，是利用现代信息技术对教师进行系统性培训的一种方法。可以让讲授网络营销课程的教师将本堂课所要讲授的课程提前录制成5～20分钟的录像，课上为学生播放该段录像，在观看录像后，对课程内容进行分析。录像的内容必须是此节课的重点内容和学生需要掌握的内容，要求教师在播放录像后，就学生所提出的问题，将该堂课的知识进行延展和深入，进一步提高网络营销教师的教学水平，激发学生对网络营销课程的兴趣。此外，还可以将一些通过传统教学模式无法展示的教学内容一同录制到视频中，使学生可以很好地将理论知识与实际操作相结合。
4.微课程教学。“微课”是将教学过程中的某个重点难点记录下来，结合教学标准和实践要求，录制成一部简短生动的视频，来展示教学活动的整个过程。此种方法针对网络营销课程非常实用。由于网络营销课程的作业大部分是与互联网、计算机、现场模拟等实际操作有关，单单用文字表述未免过于枯燥和乏味，有了微课程教学，高职院校教师可以要求学生将老师布置的作业，以小组为单位，做成5～8分钟的视频。教师可以参与视频的录制，也可以针对此视频在课上进行相关的讨论和分析，让学生更加形象地理解作业的含义，并针对作业中提出的问题，给予形象地说明和讲解，还可以使小组之间形成讨论，从而得出实训结果。
四、结束语
综上所述，大数据时代的到来以及高职院校网络营销新课程教学体系改革必然会给网络营销课程的教学手段、教学模式、教学方法等带来翻天覆地的变化。在互联网飞速发展的今天，如何让现代信息技术成为传统教学的左膀右臂，让学生在网络营销新课程中学以致用是教师当前必须解决的问题，而这对于打破传统网络营销教学模式，完善传统的教学方法，促进课程内容的创新，提升高职院校教师的现代化授课水平，为社会培养和输出综合型人才有着积极而深远的影响。
参考文献：
[1]林毓.学生自诩学习与相关教学思想[J].高等教育研究，2006.
[关键词] 网络营销 实践教学 综合素质 职业意识 实战型
随着互联网的迅猛发展和普及,网络营销正越来越广泛地应用于经济贸易领域,社会对网络营销人才的综合素质和职业能力提出了更高的要求。
《网络营销》是为适应网络经济迅猛发展的需要而出现的一门新兴课程。该课程以经济学、电子商务、营销学为基础,同时涉及了信息技术、网络技术和计算机技术等。该课程分为理论教学和实践教学两个环节,实践性很强是该课程的重要特点,要求学生通过对网络营销理论和实践的学习、研究和分析,掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理,提高学生从事网络营销实践的理论素养和营销工作的能力,所以实践教学环节在整个课程的教学工作中,占有十分重要的地位。
为了提高学生的学习兴趣,提高学生的综合素质和职业意识,培养符合社会需求的合格人才,以我校的教学指导方针为依据,以我校“学以致用”的校训为目的,以培养学生的应用能力为主线,以互联网的真实环境为基础,将互动式、体验式、模拟式、项目驱动和自主学习等教学方式融入《网络营销》课程的实践教学环节中,建立实战型的实践教学模式,取得了很好的效果。
一、《网络营销》课程实践教学的难点
从课程的发展来看,由于我国正式建立《网络营销》课程较晚,其教材建设、教学经验、实践教学环境和模拟实验软件等还都有待完善;从我国学生的情况来看,大多数学生都是直接从中学升入高校,没有经历过实际的商务活动,对实践教学十分不利;从实践教学活动的安排来看,由于安全、法律和资金等问题,使得学生真正经历网络营销的可能行大大减少,不利于网络营销实践教学的设计;从教学师资方面来看,由于大多数教师本身很少参与商业企业的实际运作管理,实践教学环节中的案例来源、案例讨论、创业指导和实践指导等,都受到了极大的限制。诸如此类问题,使《网络营销》课程的实践教学工作容易脱离实际、缺少职业化培养。
此外,从课程本身来看,该课程涉及的知识面非常广泛,实践教学任务比较复杂,需要实践的内容、理论和模式比较多,学生容易感觉到枯燥和没有兴趣;从实践内容来看,网络正处于一个高速发展的阶段,总是不断地有新的技术、新的理念产生,需要不断地调整实践教学内容来紧跟网络的发展;从社会的发展来看,高校培养的学生将是未来网络营销发展的主体,学生的专业素质和职业能力将直接影响网络营销在各领域的发展,培养任务艰巨。因此,如何解决这几个方面的难题,已经成为《网络营销》课程的实践教学改革和网络营销专业人才培养的重点之一。
所以,建立实战型的网络营销实践教学模式,改革传统教学模式,培养具有实务性、复合性、多元性、职业化的综合素质人才具有十分重要的意义。
二、实战型的《网络营销》实践教学模式
在我校《网络营销》课程实战型的实践教学模式中,改变了传统的教师讲、学生练的方式,以培养学生的应用能力为主线,以互联网的真实环境为基础,采用了互动式、体验式、模拟式、项目驱动和自主学习等教学方式,充分调动了学生的学习兴趣。
其中,在实战型的实践教学中,以《网络营销》课程所对应的“网络市场调研员”、“网站推广专员”、“网络编辑专员”、“客户服务专员”、“网络促销员”、“在线服务专员”、“市场调研员”、“网络广告专员”、“网上交易专员”、“网站维护管理专员”和“网络营销经理”等10个岗位的最新职业素质要求为标准,设计完整的实践项目作为训练单元,包含目的、要求、方案、实施步骤和考核标准,让学生有目的的在干中学、学中干,提高学生相应的综合素质和职业意识,锻炼《网络营销》课程所要求学生具备的文字表达能力、资料收集能力、用户体验能力、自己动手能力、代码了解能力、网页制作能力、参与交流能力、资源利用能力、思考总结能力和适应变化能力等等职业能力(如表)。
1.基本技能实战。以“网络市场调研员”、“网站推广专员”和“网络编辑专员”等岗位最新的职业素质要求为标准,对每个学生单独进行实战和考核。
“网络市场调研员”实战:指导每位学生在真实的互联网上建立自己的网上博客,强调QQ、MSN、BBS、FTP、Email和搜索引擎等网络工具的应用,进行网络信息的查找、采集、收集、整理和等工作,每位学生完成老师指定主题的市场调研报告,并在自己的博客中,由所有学生和老师共同打分;
“网站推广专员”实战:指导学生在网络中推广学生自己的博客,强调搜索引擎推广、BBS推广、Email推广、互换链接、网络广告和博客推荐等方式的应用,以博客的点击率、浏览量和等级等等来判定每位学生的成绩;
“网络编辑专员”实战:指导学生丰富自己的博客,强调利用Photoshop等软件编辑图片、利用Flash等软件编辑音乐或视频文件、撰写网络热点文章提高人气和依托页面制作来美化博客等方式的应用,由所有学生和老师共同打分来判定每位学生的成绩。
2.综合技能实战。以“客户服务专员”、“网络促销员”、“在线服务专员”、“网络市场调研员”、“网络广告专员”、“网上交易专员”、“网站维护管理专员”和“网络营销经理”等岗位最新的职业素质要求为标准,以4-5位学生的小组为单位进行实战和考核。
具体内容:依据网络热点,要求学生选择合适的服务商平台(例如:淘宝网和拍拍网)、选择合适的、不同的商品或服务,建立本小组的网上商店。小组学生分工合作,进行网上商店的4P和4C策划、网站建设实施、网络营销推广、客户在线服务、网站维护、结果评估等网络营销的商业化应用过程,强调发现商业机会、网络营销现状分析、网络平台选择、网店规划、客户群体及前景分析、网站设计、制作LOGO及广告、网上营销等一系列实际策划和操作的应用,来培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力,提高学生在“网站维护管理专员”和“网络营销经理”等岗位中的综合素质和职业意识。同时,要求小组完成一份网络营销策划报告,老师根据策划报告、网店经营情况和团队合作情况等来评定每个小组的成绩。
三、实现的教学效果
1.实战型的实践教学模式拥有一定的发挥空间、弹性和实时性,能随网络发展、社会发展和市场对人才需求的变化而变化,完善了学生对网络营销的完整认识,开阔了学生的视野,完善了学生的知识结构;许多学生能够主动、快速地跟踪网络营销的发展,学习成绩明显提高,并寻找新的知识和机会:2007年被我校被中国电子商务协会评为全国优秀电子商务专业建设十一所名校之一,并获得电子商务优秀实验室称号;2008年电子商务专业教学团队被评为北京市级优秀教学团队。
2.实战型的实践教学模式帮助学生建立起了职业意识,缩短了学校教育与社会职业要求的距离。大多数学生都将课程和职业紧密结合,除了拥有了必备的职业道德素质、综合商务应用能力、职业发展能力,还注重提高自己的职业竞争能力,给自己创造更多的择业资本。
3.实战型的实践教学模式强调各种网络技术的应用能力,充分调动了学生的积极性、激发了学生的学习热情和兴趣;许多学生积极参加了各类大学生竞赛,均取得了优异的成绩。2008年在中国互联网协会举办的“e路通杯”网络商务应用创新大赛中,我校6位学生为小组的“搜索引擎的逆方向发展策划方案”获北京赛区三等奖,4位学生为小组的“E-FEELING网络营销策划方案”获得全国综合类三等奖。
四、结论
以我校教学指导方针为依据,以我校“学以致用”的校训为目的,以培养学生的应用能力为主线,以互联网的真实环境为基础,将实战型的实践教学模式合理地纳入《网络营销》课程的教学之中,激发了学生学习的主动性与积极性,有利于学生的综合素质和职业化培养,对培养21世纪社会经济和科技发展需要的网络营销综合性人才具有现实的意义。
参考文献:
[1]王丽君:网络营销课程实践教学的研究与探索[J].丽水学院学报,2008,6
关键词：案例教学法 任务驱动教学法 实践教学
随着互联网的快速发展，电子商务应用也越来越广泛，社会对网络营销人才也提出了更高的要求。网络营销是电子商务重要组成部分，也是电子商务专业的一门核心专业课程。针对网络营销教学中存在的主要问题，本人在网络营销教学过程中，将案例和任务驱动教学法相结合，不但可以提高学生学习主动性和积极性，激发他们的学习兴趣，而且能充分发掘学生的自学能力和创新能力。
一、目前网络营销教学中存在的问题
1.教学方法单一
目前的网络营销课程教学现状是仍采用传统的教学方法，以老师讲学生听为主，学生缺乏学习的主动性，导致课堂参与度不高，影响了课堂的教学效果。
2.教材内容陈旧
网络营销教材内容的更新远落后于网络营销的实际发展情况。教材中的案例虽把理论内容形象化，但缺少学生熟悉的情境，让学生提不起学习兴趣，课堂气氛沉闷。
3.课程考核方式单一
现有的考核方式以期末卷面笔试为主，较为单一，没有一套完整的课程考核方式及评分标准，不能完全体现学生的学习状态，学生的学习积极性较难调动。
二、“案例+任务驱动”教学法的实施意义
1.有利于调动学生学习的积极性
传统教学模式，以教师单向的讲授和学生被动地接受知识为主。而在“案例+任务驱动”的教学模式中，教师先通过把知识点融入案例进行分析讲授后，再提出具体任务，让学生自己去思考如何解决问题的方法，这样可以充分调动学生学习的积极性。
2.体现了“授人以鱼不如授之以渔”的教学思想
由于提出的任务有效激发了学生的学习兴趣，以致学生在学习新知识的同时也不断提高了自学能力。
3.有利于提高课堂效率
由于学生学习基础参差不齐，因此采用“案例+任务驱动”教学模式，可以有针对性地进行个体差异教学，这样不但使每个学生都有收获，得到发展，而且有利于提高课堂效率。
三、“案例+任务驱动”教学法
1.案例教学法含义
案例教学法，是一种以案例为基础的教学法；是教师根据教学目的和教学内容的需要，通过模拟或重现真实案例情境，引导学生分析问题和解决问题的一种教学方法。
2.任务驱动教学法含义
所谓“任务驱动教学法”，就是在学习的过程中，教师把教学内容设计成一个个具体的任务，学生在教师的帮助下，以进行自主探索或互相协作的方式来领会学习内容，同时引导学生学会发现、思考和解决问题的方法。
“案例+任务驱动”教学法是以案例和任务驱动相结合，以任务驱动为主，具体教学以案例为基础，教师针对教学内容，结合具体的案例，设计成一定任务，让学生产生学习兴趣，提高学习效果。
四、“案例+任务驱动”教学法应用具体实施
以下是我们在网络营销课的教学过程中，采用“案例+任务驱动”教学模式，结合学生的特点和课堂教学的实际情况，以网络营销策划为例探讨在实际教学中的尝试。
1.教学模式实施（见下图）
（1）确定教学任务，创设案例情景 。“任务”应以“真实性、整体性、可操作性和适当性、开放性、层次性”为原则。教师精心创设与当前教学内容密切相关的、贴近学生日常生活的案例情境，引导学生带着真实的“任务”进入学习情境，使学习更加直观和形象化。
（2）案例分析。案例分析可以分为案例的讨论和知识点的讲授。教师通过PPT将案例展示出来并进行适当讲解，根据提出的问题引导学生进行讨论思考，把任务巧妙地展示给学生。
（3）教学任务分解。教师将任务分解并设计成一个个相对独立的任务，以抽签形式，派到每个学习小组，再由小组长将接到的学习任务分配给小组各个成员。这样每个学生围绕自己承担的任务，进行相互探讨和交流，以实现自己承担的任务。
（4）教学任务实施。在学生进行方案撰写前，采用成立学习小组，每个小组5～6个同学，并挑选出一名小组长，负责在教师的指导下制订本小组的工作计划及成员分工任务等。在任务实施的过程中教师要适当引导学生在遇到问题时应该如何解决。
（5）任务评价。评价主体和评价形式多元化，教师要引导学生对所学知识进行归纳总结，建立新旧知识间的联系，完成真正意义上的知识建构。
2.教学设计举例（以网络营销策划为例）
（1）教学目标。
①知识技能。学生在实际的情境中，能够灵活运用所学的网络营销知识，设计出一份网络营销策划方案。
②能力目标。培养学生创造力、团队合作精神、组织能力以及从网上查找资料的能力。
③德育要求。提高学生撰写能力，鼓励发扬个人的创新能力。
（2）案例情境创设。
①创设真实“案例情境”以及任务。王先生从农村到城市里来打工。三年来他一直在牛仔服装批发小企业里工作。现在他想自己出来做牛仔服装批发生意，以批发为主，不做零售。于是他决定运用网络营销的方法开拓市场。王先生手上的积蓄有12万元，工作上的帮手有他的妻子和哥哥。现在请给李先生做一个完整的营销策划方案。
②案例分析。在这个案例中，主要涉及知识点有网络营销策划的概念、网络营销策划的内容、网络营销实施等方面的内容。
首先分析思路：从目标客户需求、竞争对手、自身优势来综合分析，确定策划的整体思路。
其次执行分解：将思路具体落实，需要分解为几个模块、几个步骤和环节。
最后需要的人力、财力、物力资源。
③引导学生进行任务分析。教师引导学生分析网络营销策划方案制订思路，策划书包含的内容及注意问题。在任务完成过程中，教师向学生提出解决网络营销策划方案中可能涉及的问题（例如需要搜集哪些资料，用什么方式进行，撰写过程中可能出现哪些问题，应该如何解决等），做好学生撰写方案技巧的指导等工作。
④实施任务。在老师的引导分析下，学生自己制订设计网络营销策划方案，完成学习任务。
⑤任务评价。学生完成任务后，由教师组织灵活多样的任务评价。首先由各组学生派代表展示自己小组设计的网络营销策划方案，对所完成任务的质量进行自我评价，畅谈自己撰写方案心得，总结自己在任务实施中所遇到的问题以及解决的办法，给其他小组提供借鉴参考，以便共同提高。再以假设王先生开设的网店运营现状，设计网店未来发展，讨论网店实施方案的可行性、结构的合理性，内容的完整性，进行同学之间相互评价，使学生学会欣赏他人和正确评价他人，培养学生高尚的情操。最后，由教师对学生完成的任务进行全面评价，任务评价要注意客观性，以表扬、鼓励为主，使学生体验到完成任务的成就感。虽然学生完成了任务，但还需教师帮助学生对知识点进行归纳与总结，这样使学生对新知识的理解更加透彻，从而完成知识构建。
“案例+任务驱动”教学法，使学生围绕教学任务进行积极学习，解决实际问题，这样既培养了学生的综合素质和能力，更重要的是又让学生获得了实际工作经验。
五、开展“案例+任务驱动”教学法需要注意和解决的一些问题
1.分组
学生分组是一个容易被忽视的环节。因为分组的原则、组员的搭配、组员的数量等直接影响组员的学习，因此采取互补方式进行分组，每组人数应控制在6人以内，组员分工要明确，防止有个别组员做与学习无关的事情。
2.案例选择
教师选用案例时，要结合教学内容，选用的案例要贴近学生熟悉的日常生活，便于学生理解，提高学生学习兴趣；在设计任务时注意，提出的任务要有综合性，要与专业相关，并尽可能做到贴近网络营销职业岗位。
3.任务由易到难
讲解的案例和布置的任务要由易到难，这样学生通过无数次的练习，培养了对所学知识的熟练度和综合运用能力。
4.维持学生对任务解决的兴趣和动力
注意维持学生对任务解决的兴趣和动力，避免三分钟热度。任务要有创新性，在设计任务时要考虑到留给学生一定的创新空间，培养学生的创新意识。
5.教师与学生的角色定位
在教学中，教师扮演的角色不再是权威，而是课堂的设计者、引导者、参与者和合作者，而学生是课堂的实施者、参与者和受益者。
六、小结
所谓“教无定法，贵在得法”，提高教学效果的手段和方法是多样的。网络营销是集理论和实践于一体的课程，学生既要学好基础知识，又要掌握操作技能。
因此，将“案例+任务驱动”教学法应用在网络营销教学中，通过完成一个个任务，让学生不断地获得成就感，从而激发学生学习的兴趣与主动性，优化课堂教学效率。
参考文献：
[1]于军，王冬霞.网络营销[M].北京：科学出版社，2013.
[2]金灏，姚菊英.案例教学在网络营销课程教学中的应用[J].华人时刊旬刊，2012（7）.
[3]丁霞军，蒋晓丹，韩双霞.计算机信息管理专业网络营销课程教学改革探讨[J].电子商务，2010（9）.
1.1教学以理论为主
在新时期的教学发展中，网络营销是一门应用性较强的学科，更多的体现在其应用性和实践性方面，基于此，显然需要在课堂讲授理论知识外，更多地去结合实践教学环节去解析、认知等，但是新时期的很多院校仍然秉承理论教学为主的理念，教学模式以理论知识传授为主，极度强调知识体系的完整性，认为学生理解和掌握知识体系才是最重要的，综合来看，其虽然在理论知识的传授方面意义重大，但忽略了对学生实践技能的培养，无法真正意义上达到学以致用的目的，这样的教学模式下，学生毕业后的面临的就业形势会更加严峻，在网络营销实践方面与企业要求出现了很大的差距，不利于其很快就业及融入工作。
1.2实践教学不够深入
从当前的网络营销课程开展情况来看，笔者发现国内的众多院校在这一块儿已经出现了注重实践课程教学的现象，对于其中的实训及实验力度有所加大，就像更多地使用了网络营销实训平台，一定程度上增加了实验实训课程的数量，让大学生建立自己的网上商店等等，对以往的理论为主的教学模式有所改善，但总体来看，仍然存在着理论与实践结合度低等现状，使得对应的实用性网络营销教学渠道较少，此外，据笔者了解看来，其涉及到的网络营销实践大多处于起步尝试阶段，小组形式开设网店一般是学生实训的主要形式，从实际操作的效果创业教育理念引导下的网络营销课程教学探讨文／金灏来看，基于时间较短方面的原因，出现了网店刚开设，实训就结束的情况，这显然使得实训的效果并不大，尤其是得不到教师在网店的后期运营等方面的指导与监督，显然不能凸显网络营销教学方面的完善性。
2、网络营销教学中渗透创业教育理念的必要性及可行性
2.1必要性
（1）有利于提高大学生的自身素质。
当前素质教育发展大环境下，大学生创业成为了最经济有效的方式之一，借助这种形式，可充分调动大学生的主观能动性，使其能看清自己的优势和短处，加强自主学习和独立思考，使得成长过程中更易于学会自我控制与调节，完善自身的学习。这种形式的发展，有利于大学生创业成功率的增加，更易于学会自我管理和学习，对以后面临的工作心态也能够进行自我调整，利于自己职业生涯的更好发展。
（2）能有效缓解大学生就业压力。
新时期的发展过程中，作为个人在创业实践中自我生存和发展的重要能力，创业能力对于当前的就业压力有着重要作用，大学生创业能力强，显然能有效减轻社会的结业压力，更能借助这种形式去增加就业岗位，在此基础上，形成对当前社会就业压力的有效减轻，所以，当前的政府和高校，应当积极鼓励高校毕业生创业，以此来实现对当前严峻就业形式的有效缓解。
（3）是促进经济发展和国家发展的需要。
在人类文明的发展中，创新一直扮演着人类民族进步的灵魂这一角色，拥有创新及高素质的人才的国家，才能拥有不竭的发展动力，从我国的发展来看，显然青年大学生正是这种年轻群体，是时代的弄潮儿，若其失去了创造的冲动和欲望，显然将对我国的政治经济的发展极为不利。高校是培养人才的摇篮，相比于其他群体，大学生富有创新精神，基础知识储备较强，所以，在将来的社会发展中，培养大学生的创业能力，无疑将成为我国各高校的首要任务，这对将我国建设成为创新型国家意义重大。
2.2可行性
（1）高校丰富的在创业资源。
新时期的发展过程中，大多数高职院校在大学生自主创业方面有一定的鼓励措施，很多学校在内部都有建立大学生创业园，借助这种方式，去帮助学生去进行网络创业，此外，为了增加大学生在相关创业知识方面积累，一些学校增设了各类型的技能超市课程和创业项目课程，不断完善了网络营销课程体系，指导学生运用校内网及网络平台，通过拍拍、淘宝等进行网上开店，这样，使得校园内掀起了网络创业之风，为学生的发展提供了创业资源。
（2）网络创业的广阔前景。
新时期的发展中，互联网日益在全球兴起和发展迅速，有通统计表明，2014年低，我国网民数量达6.48亿，对应的互联网普及率为46.9%，网购渗透率为55.7%，团购用户发展迅猛，仅2014年的双11来看，淘宝的日销售额就达到了572亿元等，这些庞大的数据无不在说明着网络营销的未来发展趋势及前景，网络创业也将随之发展，所以高校的应当抓紧这一机遇，及时有效地对学生加以辅导和锻炼，为其创业提供机会和平台，促进其更好发展。
3、创业教育理念下的网络营销教学对策
3.1注重将创业教育理念随课程开始导入
新时期的高校教育发展中，对于网络营销课程的教学的实施，应当在开始的时候就在交代课程主要内容的基础上，并结合对人才培养于当前我国经济社会发展的重要性入手，建立起就业危机意识，在此基础上，适时导入创业教育，这样，使得学生能对新时期的创业鼓励政策进行了解，使其认识到在实现高质量的就业方面，提高自身的创业技能意义重大。进而引导学生去摒弃传统就业观念，保持时代的警惕性，随时发现商机和创业机会，并结合后续的学习，为将来的网络营销打好基础。
3.2整合资源创建团队
在当前的高校网络营销教学实施方面，应当明白创业的过程离不开团队之间的合作和合理分工。基于此，让学生有效组建自己的创业团队极为重要，具体实施中，结合教学目标，有意识地引入人力资源管理的知识，使其能为学生进行人员配备和分析服务，让学生认识到人脉资源的重要性，运用的大量的实例去说明，很多的创业团队都是大学期间建立的，结合优势互补的原则，使得学生在组间创业团队的过程更为合理和理性。在后续的教学发展中，通过团队的通力合作，完成整个课程所涉及到的项目，使其真正意义上理解团团队的重要性，这种教学及合作模式的逐渐发展中，可以有效建立起自己的人脉资源，使得网络营销教学更具实践性，为学生的未来的就业做好铺垫。
3.3网店建设与网站建设相结合
首先，是对网店相关资料的整理，具体实施中，结合前期的调研报告，组织学生充分分析淘宝网等所销售的产品，进而有效指导学生去选择熟悉的产品开展网上销售，此外，也应当在此基础上去界定店铺商品的类别，使得整个经营过程更紧凑。在课余时间，学生应当在网络或市场上进行货源的寻找，然后定义自己的销售为网上销售形式，此外，基于当前大学生普遍缺乏资金和经验的现状，在进货方面，可建议学生去淘宝分销平成，这也是最方便最实惠的方式，在处理好进货的前提下，对产品进行拍照、描述，对相关资料整理进行完善整理；其次，网店的整体开发建设方面，首要要做的便是为学生提供大量的优秀案例，使其在浏览了解的基础上，能对商品组织和色彩搭配以及网店布局等形成一定的认识，全面分析销售商品与网店风格及栏目设置等方面的关系，继而总结出完整的网店建设方案，后续教学中，则是要完成网店整体开发建设，组建完整且在网上相关资料后，以小组为单位，让其在全班面前展示自己的网店，为了进一步美化和完善网上商店，应当由老师和同学提出相应的修改意见，然后去对自己小组的网店进行完善。最后，则是域名的设计，当前的发展过程中，淘宝拥有特殊域名设定这一功能，基于此，在学生对自己网店域名的设计过程中，老师可指导各个小组的学生，结合对域名规则和特点的认识，为自己的店铺取一个简单易记的域名，完善自己在网上创业的过程。
3.4网络营销策略的运用
在当前网络营销课程教学的开展过程中，当学生以小组的形式建立好网店后，接下来要做的工作，便是对网店的推广了，结合对合适方法的运用，使得自己的网店能引起别人的注意，进而促进自己产品的销售，这也是网络营销的最终目的。具体的实施过程中，在进行推广前，要做的便是对自己网店产品的合理定价，在此环节，应当注重合理性，可以结合对某一产品的定价，在对类似的网上商城及淘宝上的定价策略后，运用其相对成熟的定价方法，去为自己小组建立的网站进行商品的合理定价，在此过程中，网络营销的老师应当积极为学生提供想用的指导和帮助，告诉他们应当采用的几种网络定价方式，在完善定价环节的处理后，接下来要做的便是促销，应当指导学生结合网络促销推广方式及现实中的各种促销手段，进行对自己网店商品的促销，另外，应当注意，高校的网络营销老师应要求学生尝试第一次销售活动，并要对此过程中碰到的相关问题进行归纳，然后由教师进行对应的指导，如信息安全、资金结算以及后续发展需要涉及到的物流配送等，使得整个过程合理高效，让学生在实践的过程中加强自己对网络营销及网上创业的认知。最后，一次尝试销售的进行并不是整个课程教学的终结，而是学生们网上创业的开始，嘱咐学生充分利用课余时间实施网上销售，教师则要起到公正的检查作用，这样，在一学期的课程结束时，结合对每个小组团队交易情况的统计，得出其详细的收入和利润，并在课程结束时对各个小组的具体表现进行有效评价，指出其存在的不足，相互学习，共同促进对网路营销课程的学习及运用。
4、结束语
面对网络营销中的种种理论和案例，总感觉中国的网络营销像在吃快餐，满足人们一时的饥渴之后什么都没有留下。“快餐现象”导致中国大多数传统企业对互联网感到无所适用，难以下手。 传统企业面对，一边是无数通过网络营销一夜成名的神话，另一边是让人雾里看花的烧钱无底洞的网络营销。这种情况，传统企业一般采用两种极端的网络营销，一是通过网络炒作想成为网络营销神话中的一员；二是通过企业建站，形式上涉水网络营销。
回归理性，这两种方法不但浪费了企业资源，而且收效甚微。真正要做好网络营销，我们不能被一个个浮躁的网络营销神话所蒙蔽，需要回归营销的本质。
营销的本质就是通过交换实现价值。通过交换分别实现顾客价值和企业价值。那网络营销是什么？
回答这个问题之前，需要弄清楚互联网是什么？一般认为互联网是新媒体，这话没有错，但是这话却误导了很多人。互联网不仅仅是媒体，互联网的本质是平台。互联网是交友平台，如人人网、QQ空间；互联网是通讯平台，如电子邮件、网页聊天；互联网是交易平台，如阿里巴巴、淘宝网；等等。
互联网与营销相结合就成了网络营销，具体而言就是，网络营销通过互联网这个平台实现价值交换的营销本质。如果把互联网作为交易平台，那么就形成了电子商务，通过电子商务实现商品、货币交易，最终实现企业价值和顾客价值。如果把互联网作为宣传推广平台，那么就是产品、品牌、企业的推广媒介，如企业网站、门户网站、社区网站等。 目前，传统企业涉足电子商务的比重并不大。更多的传统企业将互联网作为宣传推广平台。企业如何才能利用好互联网这个宣传推广平台呢？这是网络营销最核心的问题。
下面结合麦肯特网络营销的案例，采用理论与案例相结合的方式分析网络营销的方法。
公司简介：麦肯特企业顾问有限公司是一家全国知名的管理咨询公司。2001年，公司荣登“中国顾问公司十大品牌榜”前列，2004年列中国培训公司三十强。公司先后在北京、上海、深圳、广州等全国众多大中城市多次成功举办了营销、销售、领导力方面的专题研讨会或大型论坛，受到中央电视台、《中国经营报》等多家强势媒体及众多国内外知名企业的关注。（资料来源：中国营销传播网）
网络营销：麦肯特是一家传统行业的公司，但是该公司很早就意识到网络营销的重要性，与大多数传统企业一样，采用自建网站的方式来实现网络营销。但是，与大多数传统企业网站不一样的是，麦肯特的网站不是一个展示公司、产品、品牌等信息的传统企业网站，而是一个营销与管理的综合网站，即中国营销传播网。
中国营销传播网简介：中国营销传播网（）由深圳市麦肯特企业顾问有限公司建立并运营，是国内最早建立、最为知名的营销与管理综合网站。网站以传播国内、国际经典营销理念、最新营销动态为己任，致力于打造服务于“5000万中国营销人”的网络平台。网站整合了国内外一流的营销资源，开设了“营销文库、营销动态、营销社区、营销知识库、培训和咨询信息”等多项相对独立、相互依托、动态交流的频道，从而形成了一个国内领先的营销类权威网站。网站为中国传统企业和营销专业人士提供展示才华、充分交流、平等竞争、创造商机的互动平台，也提供专业的培训、咨询、最新的行业市场动态及新闻、权威的行业市场数据、市场报告和完整系统的营销理论等大量的有益信息。至2006年5月，网站的平均访问量已超过150万页（Pageview）/天，注册用户也已超过100万（而且已还在以每天数千的速度增加），中国营销传播网已经发展成为国内最具影响力的营销/管理类综合网站。（资料来源：中国营销传播网）
我们可以看到，麦肯特的网络营销方法看似简单却有独到之处。麦肯特没有话费巨资请网络营销推手策划什么雷人事件，而是通过自建网站来传播推广。但是麦肯特的网站并不是一般咨询公司的官方网站，而是集合上百万注册用户的营销与管理综合网站。可以这么说，中国营销传播网对麦肯特的作用是巨大而明显的，是一种非常成功的网络营销。
我们可以将中国营销传播网与一般咨询公司的官方网站做比较，一般咨询公司的官方网站的流量一天不会超过1000PV，但是2006年5月，网站的平均访问量已超过150万PV。这种传播力度是一般官方网站不可比拟的。麦肯特不但有大量人访问网站，还有上百万注册用户，而一般官方网站几乎无人注册。一般官方网站推出企业简介、课程简介、联系方式等频道，几乎没有人感兴趣；而中国营销传播网推出“营销文库、营销动态、营销社区、营销知识库、培训和咨询信息”等频道，大量营销界和管理界人士不但对这些频道非常感兴趣，甚至还免费发表文章到中国营销传播网，他们将中国营销传播网作为学习、交流、分析的平台。麦肯特等于打造了一个营销人士和管理人士共同学习营销知识、分享营销咨询的巨大平台。在这平台面上，麦肯特将课程产品放在首页，这无疑树立了麦肯特极高的品牌知名度和极强的品牌号召力。
从中我们得到什么启示？该如何做好网络营销？
我们还是要回归的营销的本质去分析，其实上面的分析还没有触及麦肯特网络营销成功的根本。我们从营销的本质出发，根据麦肯特的案例，寻找到成功的网络营销方法。
网络营销是通过互联网实现交换价值的营销本质，中国营销传播网没有实现交换功能，实现了价值宣传和推广功能。换言之，作为宣传推广类网站，网站的宗旨就是向顾客推广企业的产品、品牌等价值。其他咨询公司建立官方网站的初衷也是如此，但是却远达不到中国营销传播网给麦肯特带来的价值。为什么？
初衷都是对的，但是结果相差甚远。原因在于，没有真正理解营销的本质。网站传播的价值不是提品信息、公司信息那么简单，而是要根据顾客的需求而传播。网站到底要传播什么？
答案是顾客能够感知的最需要的东西。顾客能够感知的最需要的东西是顾客感知的核心价值。以咨询行业为例，顾客能够感知的最需要的东西是什么？公司简介？课程产品？联系方式？显然不是，是课程质量。但是，课程质量无法知晓（课程不公开），那么顾客就会通过及其载体来感知课程质量。其他载体是什么？
答案是品牌实力。顾客通过对品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌信任度、品牌领导力来判断品牌实力，然后通过品牌实力感知课程质量。以中国营销传播网为例，大量访问量体现了极高的品牌知名度，大量注册用户体现极高的品牌美誉度和品牌忠诚度，大量有价值的营销资讯体现了极高的品牌信任度和品牌领导力。综合起来，中国营销传播网的品牌影响力最终体现的是麦肯特在管理咨询行业巨大的行业领导力和品牌实力。这就促使顾客感知到麦肯特的课程质量非常高，选择麦肯特也就是另所当然。
回过头来，我们分析，首先是麦肯特认识到顾客能够感知的最需要的东西是品牌实力，然后建立一个学习、交流、分享管理与营销资讯的平台，吸引大量营销界和管理界人士共同参与，这样极大地提高了品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌信任度、品牌领导力，最终提升了品牌实力，满足了顾客最根本的需求。这就是成功的网络营销逻辑。
针对传统企业，可以总结出一条网络营销发展之路。大致的路径是：
首先，企业需要认识到顾客能够感知的最需要的东西是什么，顾客感知的核心价值是什么。以可口可乐为例，可口可乐认为顾客能够感知的最需要的东西不是可乐的味道，而是激情、欢乐、精彩。
其次，提供信息满足满足顾客能够感知的最需要的东西，实现顾客感知的核心价值。如可口可乐的中国网站并没有产品介绍等信息，而是通过激情的南非世界杯画面和疯狂的胖子，传达激情、欢乐和精彩。
最后，将必要的公司信息巧妙带进。如可口可乐网站最底部也有联系我们的基本信息。
