时间：2022-12-08 09:15:19
作为世界著名品牌，nike仍在不断努力着，除其精湛的制鞋技术以外，nike更在媒体宣传上作到胜人一筹，更是不惜重金请来了从事不同运动的世界顶级运动员作为其品牌代言人，如迈克尔.乔丹(篮球)、罗纳尔多(足球)、迈克尔.约翰逊(田径)等等，其中更为micheal.jordan推出了其单独品牌“air jordan”。目前，nike几乎已经成为家喻户晓，人人喜爱的运动品牌，但nike仍会不断探索，不断出新，成为世界的第一品牌。
企业公司的概况
公司简介
1972 年
nike公司正式成立。其前身是由现任nike总裁菲尔 耐特以及比尔 鲍尔曼教练投资的蓝带体育公司。
1973 年
全美XX米到10000米跑记录创造者佩里 方庭成为第一个穿nike运动鞋的田径运动员。
1978 年
nike国际公司正式成立。nike鞋开始进入加拿大、澳大利亚、欧洲和南美等海外市场。
1979 年
第一款运用nike专利气垫技术的thaiwind跑步鞋诞生。第一条nike服装生产线开始上马。
1980 年
nike进入中国，在北京设立了第一个nike生产联络代表处。之后，nike秉承“local for local”(在哪里，为哪里)的观念，不仅将先进技术引入中国，而且全心致力于本地人才、生产技术、销售观念的培养，取之本地，用之本地，在中国取得了飞速进展。
1996 年
正式在中国成立了全资子公司。nike(苏州)体育用品有限公司，总部设于上海，并在北京、广州设立分公司(香港也于XX年1月作为分公司并入中国区)。
XX年5月
nike开始在全国范围内举办nike蝎斗3对3足球赛，数百支青少年球队在广州、上海、北京三地分别角逐14、16、18岁三个级别的奖牌。这是nike公司为中国青少年体育发展做出的又一盛举。
XX年7月
nike特邀被冠以“放客博士”之称的nba巨星文斯?卡特来京，卡特此行的目的是为了支持中国青少年篮球事业，传播放客文化。
XX年8月
耐克将会赞助一批代表美国自由篮球文化的“街头炫技篮球少年”来中国，跟中国的同龄人切磋球技。
XX年7月 nike特邀被冠以“放客博士”之称的nba巨星文斯?卡特来京，卡特此行的目的是为了支持中国青少年篮球事业的发展并代表耐克公司向中国篮协捐赠篮板。XX年8月，耐克将会赞助一批代表美国自由篮球文化的“街头炫技篮球少年”来中国，跟中国的同龄人切磋球技。
在中国，nike公司不仅支持中国足球事业的发展，还关注青少年的发展，推出了“我梦想”大型青少年体育系列活动，首创中国3对3篮球赛、nike高中男子篮球联赛、nike青少年足球超级杯赛、4对4青少年足球公开赛等活动。
二.产品分析
(1) 品牌类型：nike生产的有服装、鞋、包和各种体育用品，这里我将着重介绍“nike”的运动鞋。
nike公司拥有较高的制鞋技术，鞋面采用真皮(leather)、人造揉皮(synthetic leather)和人造织物(网眼布mesh)作为材料，能够提供支持性、保护性、透气性，并确保脚放置于正确的位置。外底采用碳素橡胶(carbon rubber)、硬质橡胶(solid rubber)、耐磨橡胶(drc-durable rubber compound)、天然橡胶(natural rubber)、环保橡胶(regrind)、充气橡胶(duralon)和黏性橡胶(sticky rubber)作为材料，提供摩擦力及耐磨性，是外部冲击的第一道防线。中底则采用eva、phylon、pu(polyurethane)，能够提供缓震性、稳定性和弯曲性，是鞋子中最为重要的部分。而内底采用了air max、zoom air、total air、tuned air、flexible air、dri-f.i.t、therma-f.i.t、clima-f.i.t和storm-f.i.t，这是nike独一无二的气垫技术。
(2) 主要目标：为运动员创造一流的鞋，占领整个世界的运动界市场。
(3) 口号：“just do it”
三.市场分析
(一) 目标市场
随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，人民大众都在追求高品位的精神享受，但物质享受仍必不可少，人们都在追求着健康，环保，千里之行始于足下，一双好的鞋子，不仅要穿着美观，时间长，更讲究的是他对我们脚的保护，和整个身体的保护，这是远远高于鞋子本身的价值的。
据有关统计结果显示：80%的青少年买过运动鞋，说明“nike”的重点市场应该放在青年人和运动员身上;68.3%的青少年买过名牌运动鞋，51.2%的青少年买过“nike”运动鞋，说明运动是一种现代潮流，不少人愿意为这种潮流而花钱买双能在运动场上享受时代气息的鞋;在调查报告中显示，“nike”运动鞋的质量和售后服务是非常令人满意的，满意百分比分别为96%和94%。这说明在运动鞋市场上“niike”占有很大一部分市场和影响力。但是价钱却是一个比较严重的问题。81.1%的人虽然愿意花“重金”来买“nike”，但是还是觉得整体价位偏高，希望能多点折价，说明“nike”还是属于上层人士的专利产品，没有群众化。
(二) 竞争对手调查
目前，世界上有许多运动品牌，其中有相当一部分有着雄厚的势力。因此，运动鞋市场的竞争是十分激烈的。
我国市场的同类产品主要有以下几种牌子：
品牌
简介
市场占有率(百分比)adidas
德国品牌，世界著名的运动鞋生产商，具有雄厚的经济技术势力。推出的“天足概念”系列产品，深受用户的喜爱
27.7%
reebok
英国品牌，世界运动行业巨子。蜂巢技术科技含量高，具有较高的影响力
20.5%
converse
美国原创，历史悠久，性能优良，价格适中，颇具竞争力
13.6%
and1美国街头品牌，进入国内不久，质量较好，价格中等
10.5%
puma
大众品牌，价格偏低，颇能吸引消费者
9.3%
李宁
中国原创，发展较快，价格较低，质量也不错，不乏支持者
8.4%
双星
价格较低，属普通大众消费
6.9%
其 他 品 牌
3.1%
四.消费者分析
(一) 消费者总体态势：
nike是消费者选择的第一品牌。adidas的市场占有率是27.7%，reebok的市场占有率是20.5%，converse的市场占有率是13.6%，其它品牌都相对比较少。
(二) 消费者购买因素：
首先是为了运动的需要，其次是为了跟上时尚和满足自己对世界知名名牌的满足感
，再者就是看中“nike”品牌的品质优良、设计经典。另外，大牌明星作为代言人也是起了不少的作用。
五.广告策略
一. 广告目标策划
通过各种媒体进行对“nike”的宣传和报道，以及各种活动的开展，在一年内将市场占有率提高10%—15%。使“nike”依然保持在世界运动市场上的领先地位。
二.消费市场策略
1. 看准市场，大力着手于广大运动员和青少年。
随着现代运动的发展，运动员对自己的运动装备的要求是越来越高，各体育部门对加强运动员的实力也越来越重视。“nike”作为世界第一运动品牌，运动员是其第一大市场，因此要大力向广大运动员推广。其次，青少年也是一个很大的市场，他们不少为了追求时尚和感受名牌的刺激，不惜重金来买“nike”。我们要抓住这个心态，把名牌打的更响，把款式做的更新。
2. 把产品价位更加清晰化。
产品价格是人们购买时的最先考虑的问题，因此应该首先把价位调整好。对于不同的消费层次应该有不同的价位让其选择。让产品更加群众化。
3. 保持良好的品牌形象。
“nike”在普遍消费者心中的印象都是很满意的。除开精湛的设计和良好的质量外，还有不错的售后服务，这几点都是消费者比较重视的。建议企业在保持良好的品牌形象的同时，把成本压缩，降低价位，增加竞争力度。
4. 因地制宜的采取营销策略。
虽然“nike”公司在中国只有三家(北京、上海、广东)，但是在各个大中型城市都有其专卖店。我们要充分利用各地区的人力和资源，把它们全都联系起来，多开展和消费者的联谊活动，开展运动潮流的有关活动，让大家都先爱上运动为前提。可以适当开展展销活动，并通过有奖销售、赠送礼品、发放宣传品等手段来吸引顾客增加销量，让中下消费水平的顾客也能享受到“nike”的关爱。
六.广告设计
一. 平面招贴和特大霓虹灯广告
1. 平面招贴选用“nike”平时一贯的风格——简单、朴素、时尚。招贴选用白底黑字，增加对比度，突出的表现“nike”标志，再加上简单的线条作为装饰，增加时代感和运动的速度感。使观赏者过目不望。
2. 特大霓虹灯广告安放在旅游区和中心广场最醒目的地方。画面采用生动幽默的动画来体现“nike”精神、以及各详细介绍“nike”鞋的各种强大功能，让人觉得物有所值。
二.网络广告和宣传册
1. 现在是网络的天下，上网的人是越来越普遍，而网络交易是现在交易市场的潮流。因此，在全国各大网页上都刊登“nike”的广告，对广告进行链接，以便读者方便在网上直接购买。
2. 在各专卖店增加对各种鞋的宣传册，详细直观的对鞋进行介绍，让消费者更进一步的去了解“nike”。
三.cm广告
广告主题：nike——just do it
广告时间：25秒
广告构思：主要以富于速度感和冲击力的画面来衬托主题
镜头一：(训练馆)micheal jordan手拿篮球，仰望前方近十米高的巨型篮球架(音乐：安静的训练馆传来一声jordan的叹息)
镜头二：jordan运球，起跑，加速(镜头换至脚下的`air jordan 11`上)(音乐：运球声和脚步声逐渐急促)
镜头三：jordan起跳，借那双`air jordan 11`提供的超强弹力，他征服了那座10米的篮筐，篮球应声入筐，jordan双手抓着篮筐，不敢着陆(镜头特写其面部表情)(音乐：篮球入筐巨响和由于篮球落地的轻响，还有jordan由于离地太高胆怯不敢着陆而发出的叹息
镜头四：镜头随着jordan的目光往下走，最后落到篮球鞋上。给篮球鞋一个特写。(旁白：“just do it”并伴有字幕和产品形象以及“nike”标志)
七.广告实施计划
1 时间：XX年6月1日——XX年1月1日
2 媒体组合：
充分利用报刊、杂志、电视和网络以及街头广告等宣传媒体。以电视(cm)为主，网络、报刊、杂志为辅，街头广告次之。
3 选用媒介：
报纸：《体坛周刊》、《人民日报》
理由：上述报纸属权威性，发行量大。
杂志：《当代体育》、《体育画报》、《nba时空》
主要安排封二，封三(专业杂志尽量争取封面封底)电视台：中央一套，中央三套，中央五套等收视率高 且覆盖面广的电视台;cf广告主要安排在《新闻联播》、《体育新闻》《同一首歌》等焦点节目前后的黄金时间播出。
网站：雅虎中国、搜狐、新浪、网易等浏览率较高的大网站(电子广告尽量争取作在网站的首页)
八.广告费用预算
项 目制 作 与 媒 介金 额 (元)总 策 划广 告 整 体 策 划 报 告80 000广 告 制 作电 视25s 胶 片200 000报 纸1/4 版 面10 000杂 志彩 色 插 页5 000因特网网 站 首 页50 000广告费用电 视中 央 一 套60天×2次/天×5000元=600 000中 央 三 套60天×2次/天×5000元=600 000中 央 五 套60天×2次/天×4500元=540 000报 纸《体坛周刊》6次×40000元=240 000《人民日报》6次×50000元=300 000杂 志《当代体育》25 次×10000元=250 000《体育画报》25 次×10000元=250 000《nba时空》25 次×10000元=250 000因 特 网雅 虎 中 国60天×5000元=300 000搜 狐60天×5000元=300 000新 浪60天×5000元=300 000网易60天×5000元=300 000营 销 活 动500 000机 动 费 用100 000总 计4 175 000
nike市场问卷调查表
1. 您是否喜爱运动?
是 否
2. 您是否经常购买运动系列的用品?
是 否
3. 您是否听说过“nike”这个品牌?
是 否
4. 您是否在观赏过“nike”的广告?
是 否
5. 您对“nike”的了解有多少?
很少 一般 很多
6. 您对“nike”的印象如何?
不好 一般 好
7. 您觉得“nike”市场的主要竞争对手是：
彪马 阿迪达斯 锐步 匡威
8. 您是否购买过“nike”的商品?
没有 偶尔 经常
9. 您对“nike”商品的质量是否感到满意?
不满意 一般 满意
10. 您对“nike”的售后服务是否感到满意?
不满意 一般 满意
11. 您对“nike”的价位有什么看法?
便宜 一般 太贵
12. 您大概觉得运动系列用品(包括服装，鞋和体育用品)的价位是多少才能接受?
100—300元以下 300—600元以下 600—1000元 以下
13. 您对于国内外品牌更钟爱哪个?
国内 国外
14. 您的性别是：
男 女
15. 您的年龄：
少年 中青年 老年
16. 您的职业为：
学生 工人 老板 其它
17. 您的月收入为：
500元以下 500—1000元 1000—5000元 5000元以上
18. 您对“nike”产品有什么看法?
产品的价位太高难以接受 产品质量应该加强
产品的售后服务应该加强 产品的款式应该更加新颖
1999年，安踏从众多晋江体育用品企业中率先走来，聘请孔令辉做代言人，通过央视喊出“我选择，我喜欢”，它成功了。它的成功使“明星+央视广告”的营销模式在晋江企业中变成了通用的模仿模式，央视5套似乎变成了“晋江频道”。“明星就像韭菜，只要长出新的一茬儿，马上就会被晋江企业家快手收割。”这句话以管窥豹，反映出晋江运动鞋企业营销同质化的窘境。
市场让晋江各家体育用品企业尝到了苦涩：国际一线品牌及二线品牌基本垄断了运动鞋的高端和中端市场，国内品牌李宁、安踏占据一定市场份额，而晋江运动鞋品牌则大多集中在中低端市场。晋江这些厂家因缺乏核心技术，在产品开发上乏力，产品市场千孔一面，形成白热化竞争的局面。
然而在营销创新方面晋江各家体育用品公司正处于沉默期，沉默中孕育着机会。1999年，安踏曾率先在营销创新上大胆突破，至今还保持着领先的优势地位，这个时候，对于晋江众多体育用品公司来说，谁能率先实施营销创新，谁就能在第二轮竞争中获得优势。
然而，该从哪个方向进行营销创新从而获得突破呢？
专业谋变
营销创新突破的原点，无外乎从产品这个源头开始。要在产品上附加与众不同的价值，就必须在产品研发上舍得投入，研发出拥有自主产权的产品，此道理众人皆知。然而，晋江企业同时也明白，研发产品的投入，并不能立刻为企业带来可观的收益，有相当的风险。
鸿星尔克是众多晋江企业中最先“豪赌”的一个。总裁吴荣光认为：“鸿星尔克没有退路，必须在产品研发上加大投入，然而这种投入并非盲目的投入，要讲究策略。相对于跨国品牌投入的研发费用，鸿星尔克所能全部投入的研发费用仍旧是微小的，所以这就注定鸿星尔克要走专业化的道路，在产品研发上专注于“科技领跑”。
专业化让鸿星尔克开始放弃许多不必要的投入，聚集所有的企业营销资源到科技创新上来。鸿星尔克明白要想实现专业化的发展之道，仅仅依靠品牌的专业化定位是不够的，更需要专业化的产品和专业化的技术来支撑。早年运动鞋领域Adidas之所以能够缩小与Nike的差距，“天足”概念鞋起到了重要的作用，可以说Adidas用“天足”的技术向Nike的气垫技术发起挑战，从此两个品牌平起平坐。鸿星尔克也是将推出高技术含量的运动鞋作为专业化的发展方向的。
2005年4月，经过不懈的努力，鸿星尔克研发中心终于研发出了代表国产运动鞋最新技术的“GDS减震系统”。“GDS减震系统”融合了“高密度耐磨独立抓地系统”，“超强避震系统”、“包覆式稳定科技”、“内部空气循环系统”四大功能系统，在舒适性、耐磨性和透气排汗、减震缓震等性能上达到了专业运动的要求。同时因为采用高密度、超耐磨全橡胶结合独立减震系统，使用航太级碳纤维及钛丝纤维的顶级材料，并运用先进的工艺制造技术，将内减震、外均压的功效相结合，给予双脚柔软的支持力和惊人的爆发力，从而更加有效地保护运动员的双脚。值得一提的是，该技术作为行业的先进技术，突破以往鞋底仅垂直浓缩减震的想法，利用水平方向的位移来削去足部受到的反弹力，减震导力片将落地时的击力迅速吸收、扩散。因此在第六届晋江国际鞋博会上，GDS减震鞋成为鞋博会上备受关注的一款产品。“GDS减震系统”为鸿星尔克带来了很好的荣誉，并很快成为专业体育运动装备供应商，其系列产品中网球鞋、跑鞋更成为它们的强项。2005年，鸿星尔克网球鞋在“网球风云榜”评选中与Nike和Adidas同列三强。
整合推广
“GDS减震系统”的科技对销售者来说是冷冰冰的，如何将产品上获得这种高科技附加的价值告知消费者，从而在消费者心目中建立起与众不同的个性和获得独特的价值，还要进行大力的营销推广。鸿星尔克品牌管理中心提出了“科技营销、立体传播”的全新品牌营销理论，利用整合营销四式，不断保持市场沸度。
整合营销第一式：广告通关
近年来国产运动鞋企业在广告营销上是清一色的“明星代言”，仅仅将广告作为一种空泛的宣传艺术，这种空洞缺乏个性的品牌广告，不能有效地与目标群体进行沟通。如果没有品牌战略作指引，不从战略角度来思考和准备新的广告诉求，很容易囿于明星代言的模式。更重要的是，了无新意的广告根本无法与品牌所折射出的基因保持一致。鸿星尔克的整个广告传播策略都应该围绕着执行公司的品牌战略进行。
“GDS减震系统”作为一项新技术，怎样才能让消费者在最短时间里理解?怎样才能有效区别于传统的明星代言？怎样才能代表鸿星尔克专业运动的品牌形象？
经过无数次的争论，“机械腿”的形象越来越清晰地层现在品牌管理中心工作人员面前。第一，“机械腿”与跑鞋相结合本身就是顺理成章的事，而且3D方式可以全方位表现“GDS减震系统”这一新技术，突出了鸿星尔克跑鞋的产品功能，这显然是明星代言难以诠释的。第二，不论是“机械腿”的广告创意，还是“科技创新、领跑未来”的广告文案，都准确无误地表达了鸿星尔克集团科技领跑的品牌理念。于是，以“科技创新，领跑未来”为核心的“机械腿”功能诉求广告由此诞生。随后，鸿星尔克“机械腿”广告在央视投放，换下了以前花重金聘请香港红星陈小春、韩国歌后张娜拉作形象代言人的名人广告。
事实证明，崭新的制作手法与创意风格，使人们记住了鸿星尔克“GDS减震系统”，更记住了鸿星尔克走科技创新之路的专业化运动品牌形象。
整合营销第二式：公关助阵
“GDS减震系统”作为鸿星尔克“科技领跑”的有力佐证，虽说真金不怕火炼，但是在国产运动鞋无科技含量的舆论背景下，GDS会不会被有关媒体质疑炒作?鸿星尔克品牌管理中心在新技术出笼的喜悦中预测了在推广过程中可能突发的问题。因此它的上市必须把握恰当时机，鸿星尔克选择在第六届晋江国际鞋博会上推出此“秘密武器”。
为了吸引众多厂商及媒体对“GDS减震系统”的关注，鸿星尔克品牌管理中心在展台设计上颇费心思。在2005年鞋博会上，鸿星尔克的主形象墙分子结构的“领跑者”形象与“科技领跑”的会展主题交相辉映，展示空间无论是设计元素还是ERKE特有的蓝调和银灰色的应用，均凸显科技感。果不其然，鸿星尔克首款采用“GDS减震系统”跑鞋系列在鞋博会上的强势亮相引起了媒体的广泛关注。作为运动鞋减震技术的代表，其两大特点为：第一，突破了以往鞋底仅靠垂直浓缩减震的做法，利用水平方向的位移来削去足部受到的反弹力；第二．将内减震、外均压的功效相结合，给予双脚柔软的支持力和惊人的爆发力。
为此，鸿星尔克高层敏锐地感到：现在正是借力打力的好时机。专门邀请了相关媒体记者到厂方参观，并安排技术人员对“GDS减震系统”进行详细讲解，同时介绍了鸿星尔克科技领跑的一贯主张。很快，各大报
刊、门户及区域网站纷纷报道或转载鸿星尔克在鞋博会上的相关信息，“GDS减震系统”的报道一时间铺天盖地。
整合营销第三式：活动配合
鸿星尔克2005年之所以能成功实施品牌突围，还有一个重要的原因：将诚信贯穿终端营销始末。
由于单向广告宣传与消费者难以形成沟通，而且依据鸿星尔克与央视长期合作的经验和调查发现。运动鞋行业的广告互动活动几乎为零。因此，为了将“GDS减震系统”全面呈现给消费者，鸿星尔克特意从2005年4月起，组织策划了为期一个月的“看鸿星尔克央视广告，赢电脑大奖”活动。鸿星尔克对此次活动进行了周密安排。首先，整个活动都在公证处的监督下进行，而且“电脑、MP3”所有奖项都是名优产品。其次，凡光临鸿星尔克专卖网点或登陆鸿星尔克网站填写“鸿星尔克央视广告有奖收视调查表”者，就有机会参加抽奖活动。同时，为配合此次活动，在“五一”期间，还专门开展了“现刮现奖，当场兑现”活动。第三．所有获奖名单都在相关媒体进行公布。
凭借前期充分的准备和后期良好的执行力，本次活动鸿星尔克共收到了参与活动的回执单60万份，企业网站也收到近100万份电子回执单，远远超越了前期预定的10万份目标。活动期间，从“百度”、“google”、“雅虎”等著名搜索引擎的搜索栏上输入“鸿星尔克”就可以获得数百篇介绍此次活动的相关文章。通过电视广告受众互动参与抽奖的方式，调动了消费者的参与热情，扩大了企业的知名度，鸿星尔克达到了二次宣传的效果。
整合营销第四式：发力终端
拥有一流的理念、一流的产品，但如果少了终端销售这一“短板”，投入越大，水平越高，危机反而会越大。鸿星尔克“GDS减震系统”在终端卖场广受消费者及经销商的好评，还得益于其活动、广告与终端的有效配合。新产品上市之前，鸿星尔克就以“诚信营销”为核心，对如何有效进入零售市场，如何增加及整合资源进行了深入的研究。为落实品牌突围战略，鸿星尔克在全年度的系列整合营销方案中，配合新的广告传播活动，将广告运动和销售活动进行完美结合，让广告传播的品牌精神在销售活动中与顾客互动。
而在品牌经营中，多数企业仍停留在借鉴参考成人运动的观念之中。在多数儿童品牌企业主眼里，成人运动的成功是儿童品牌突围的最佳模式。但在实际操作中，他们又发现，儿童品牌的原始积累远比成人运动少，资源与积累极端有限，仅有不多的品牌经营预算在无奈中，只好采取“抓大放小”策略。也正因为这种无奈的客观存在，多数儿童品牌的经营仅仅是停留在明星代言与专卖店扩张的阶段。
在对一系列儿童领军品牌经营调研中，麦迪逊广告在与各企业主、全国各地经销商调研恳谈中，我们发现：他们成功原因有一个惊人的相似之处，那就是：品牌经营，细化，细化，再细化。
卡西龙童鞋营销总监黄聪明坦言说，卡西龙品牌之所以能成为同行关注的焦点，甚至很多细处成为行业学习的样板，原因很简单，那就是做好每一个细节，从细节之处超越同行，真正做到细节致胜。
当谈到如何将品牌经营做细时，黄聪明作了详细的介绍，“真正操盘起来，这也是一个相当复杂的过程，有些事考虑全面了，做到提前了，落地时监控到位了，一整套细节也便完成了。”
前瞻的智慧资源整合
2009年初，卡西龙童鞋正式组建品牌决策委员会，委员由卡西龙童鞋部分经销商、营销专家、部分下游供应商以及每次战略研讨会临时邀请的消费者代表联合组成。
“这是卡西龙童鞋品牌操作最成功的一项，这是卡西龙品牌汇聚外脑智慧之源的一次操作。”黄聪明认为这种超前的智慧资源整合，超越了同行任何资源的整合。据了解，卡西龙童鞋品牌决策委员会成立时提出一个非常响亮的策略：向一切行之有效的营销学习。
卡西龙把这支理论与实践综合、市场与成本结合的品牌决策团称之为“品牌经营指挥部”，这种内外兼顾的整合，既有效地规避了企业主“一言堂”的决策局面，又盘活了经销商与供应商群体的积极性，快速推动着品牌的成长。
在一整年促销的操作方面，经指挥部的充分论证，卡西龙提出，将综合成人运动行业与快消品行业的优秀经验，打破行业“厂商营销部或外协广告公司单方面提出促销方案的操作”，并将公关促销细分为“消费调研、经销商反馈、促销培训、规范操作、系统评估”五个步骤。
纵横多样的消费调研
目前消费者正在关注什么？用什么样的手段推动品牌与消费者的深度沟通？公关促销如何创新？什么样的款式才是中小学生最喜欢的？这些问题，一直以来都是厂商、经销商由来已久的病痛。
在诊断病痛的根源，我们发现：困惑的根本原因在于，整个行业，因为发展起点低、行业利润薄，厂商、经销商不了解消费者，甚至也无暇关注消费者他们在关注什么。一直以来，儿童产业各品牌经营主与执行者的高高在上，导致了整个行业产品无新意，同质化严重。
基于以上认识，2009年3月，卡西龙童鞋发起了一次面向省代、加盟店主、店员及消费者全国范围的问券调查，并将问券调查分为“内、外”两种模板。值得一提的是，在对外消费者调研中，卡西龙童鞋辅助赠送现金抵用券及卡西龙特色小礼品的方式，将本次调研成功地提升为一次全国范围的公关促销事件。在反馈回笼的3000多份调查问券中，卡西龙童鞋形成了近五万多字的分析报告，本次问券调查既获得了最前沿的消费者动态信息，又创造了一次消费者与品牌深度沟通的机会，一举两得。
与此同时，卡西龙童鞋还排出2拨团队，一拨奔赴乡镇小学、幼儿园，一拨镇守都市小学、幼儿园，做什么？蹲点。在长达一周左右时间的蹲点观察中，卡西龙童鞋品牌决策委员会要求团队必须把中小学学校附近最抢手的物品调查清楚，还得关注中小学学生流行的口头禅、日常用的物品、学生穿戴鞋服的平均价格、老师及学生家长最关注儿童成长哪一方面等细节问题。
3月底，卡西龙童鞋品牌决策委员会就本次调研召开了持续2天的总结会。在总结会上，卡西龙童鞋形成了一整套行之有效的消费者调查分析报告。在意见书上，详细建议目前中小学生流行趋势、他们行为习惯、日常促销礼品建议等等系列问题。据了解，如此大规模的消费调研，在童鞋行业尚属首次。
严密有序的沟通培训
如果没有上下统一的意见认识、没有步调一致的销售培训，任何一次的公关促销操作都将大打折扣，甚至导致行动的夭折，操作严重失误着还可能带来品牌经营与效益的双重负增长。
基于对上述的深刻认识，卡西龙相当重视事前的沟通与操作的培训，因为这是每次公关促销能否成功的根本。
在2009年6月，恰逢湖南卫视金鹰卡通大型少儿户外挑战栏目《宝贝go!”》全国赛事的开始，卡西龙童鞋作为本次赛事唯一指定儿童装备和赞助商，卡西龙向组委会索要了一定名额的参赛报名表。围绕赛事名额，卡西龙童鞋在全国范围开展“买卡西龙童鞋、送赛事报名资格”的促销活动，同时也面向全国征集“宝贝，GO！”全国消费者家庭啦啦队的限量旅游促销。
为迎接本次赛事，卡西龙童鞋营销部将事件筹备足足提前了2个月，经过了内部辩论会、经销商发函征询、电话个别沟通等过程后，专门设计制作出一套活动手册，在册子上详细罗列了促销物品、物品的应用以及活动期间言行的规范，委派全国各地大区经理在各省代的组织下，对旗下各加盟店进行统一培训，并要求各店长或零售商充分领悟与贯彻。为保证活动效果的完美展现，培训后，卡西龙童鞋营销部一方面对全国各门店进行了随机调查，同时抽调人员与大区经理、省代等组成活动督导队，巡回对各门店进行检查与纠正。
在事后销售统计中，卡西龙童鞋参与门店业绩报表中，活动期间参与的门店销售业绩比上月同比增长137%。在卡西龙品牌营销部提交的总结报告中，写着这么一段话：
“这次赞助的《宝贝go!》可以说是一个少儿版的‘奥运会’。娱乐化不仅是一种营销手段，更是一种态度，也是品牌与受众群体有效的交流方式，通过赞助少儿栏目这种娱乐化的方式，围绕参赛与观赛两点，与消费者进行深度情感互动，本次活动做到了内部团队的综合提升，又在轻松自然的环境下把卡西龙的品牌内涵传递给消费者。”
细节服务，行业首个800全国免费热线
值得一提的是，卡西龙日前已正式开通800-8585116卡西龙品牌全国免费服务热线，率先成为行业开通800全国免费服务热线的童鞋企业。
该热线的开通对提升卡西龙品牌形象和地位，能更好、更及时、更方便为经销商提供一对一的细节扶持。800全国免费服务热线的开通，开启了童鞋行业服务的全新模式，是卡西龙品牌在创新客户服务方面的开设了良好的开端；同时，该电话系统的推出，也标志着一贯尊重消费者，致力让经销商满意的细节服务再度升级。
在品质同质化竞争与微利时代，细节服务优势将成为当前童鞋行业新的竞争优势之一，细节服务也已经日益成为品牌创造竞争优势的最有效手段之一。品牌管理与塑造需要重视服务细节，突出服务个性，所以从某种程度上说当今童鞋行业的渠道竞争重点在于细节服务。
近年来，随着卡西龙品牌的不断发展壮大，卡西龙童鞋业务量迅速增长，专卖店网点遍布全国各地。卡西龙童鞋应“细节服务”的宗旨，此次800全国免费服务热线的开通，由受过专门的营销、产品、开发、质量、生产流程、销售等方面知识培训的专职服务人员，为经销商和消费者提供全方位的便捷咨询服务。
卡西龙童鞋800全国免费服务热线的开通，一方面方便了广大潜在经销商的了解与沟通，同时，也大大的缩短了卡西龙品派和经销商之间的距离，对于最快的时机与客户沟通，指导终端规范发展，有着积极的推动意义，是卡西龙品牌“细节服务”工程的重要工具。
精耕细作，细节经营品牌魅力
卡西龙童鞋品牌经营，从细处着手，务实精进，这是卡西龙经营成功的第一秘诀。这也正是企业主所提倡的“细节情怀”——品牌经营，细化，细化，再细化。
2009年，卡西龙童鞋导入终端形象的规范建设，开发新一代专卖店SI系统。通过培训、教学光盘、市场督导等多种手段，一年之内成功建立行业第一批标准终端。在其他品牌忙于门店扩张时，卡西龙已悄悄开始着手门店存活率工作铺垫。
与此同时，卡西龙还启动全国终端巡回培训会，聘请国内知名专家，针对终端销售中的品牌提升、形象维护、服务枝巧、产品陈列、提高销售业绩等一系列终端销售问题，培训终端店长，构建了一整套完善的销售服务体系，从细微之处给予切实的支持。
其中主要体现为对于国内产品的补贴及对进口商品的苛刻限制。这样的国际环境对于国际贸易的打击已经延伸到制造业和服务业的各个角落。体育用品行业也难于幸免。而在制鞋和服装领域内早已激化的矛盾再次变得尖锐起来,尤其是发展中国家与发达国家在运动服饰和运动鞋领域的问题尤为突出。
欧盟
与政治家在会谈桌边达成的协议不同,欧盟各国在增加进口限制方面仍然做着各种各样的不懈努力。以年初针对中国和越南的皮革鞋类制品的反倾销税提案为例,欧盟最终裁定对中国皮鞋征收9.7-16.5%的反倾销税,其中包括经中国澳门转口的皮鞋,同时对越南皮鞋征收10%的反倾销税,措施时间为15个月。反倾销措施实施的延长使很多持观望态度的进口商慢慢转移订单到东南亚其他劳动成本更低的国家。据海关统计,去年1到10月,中国皮鞋出口金额明显下降,对欧盟27国反倾销涉案皮鞋出口额7.7亿美元,比前年同期的8.3亿美元下降6.98%。欧洲体育用品协会对于该判决也表示极为吃惊。尽管此举缓解了欧洲运动鞋市场的激烈价格竞争,使得一些本地企业可以喘一口气,但是产品的成本被无情的转嫁到消费者身上。欧洲鞋类市场的平均价格因此增长10%。欧盟使用立法阻碍公平交易以缓解自身经济问题,谋求短期保护的意图令人感到惋惜。
事实上,从中国和越南市场进口的减少并没有解决问题的根本。中国和越南进口的商品被其他第三世界国家的进口商品替代。本地产品在没有提升任何竞争力的情况下,由于贸易保护的关系,价格升幅达到30%,利润率从原来的1.3%提高到3%。欧共体本地制造商的经济前景和生存环境仍是每况愈下。
反倾销税本身的有效期为两年。但时至今日,在三年半的时间里,该项条款已为欧洲企业及消费者带来了超过8亿欧元的经济损失,令人不禁怀疑该提案的真正受益者到底在哪里。其实欧洲实施鞋类进口的专案由来已久。但当时的议案并不限制消费者对于产品产地的选择。不仅如此,提案还从某种程度上起到了抵消不利投资流向的作用。2008年,欧盟委员会不顾15个成员国的反对重修了该议案。事实证明该议案并不能帮助欧洲运动鞋市场完成必要的结构调整,只是在贸易保护主义的道路上越走越远。
巴西
2014世界杯,2016夏季奥运会,巴西将在世界舞台的聚光灯下大放异彩。届时,巴西各个行业都会在世界各路媒体的关注下熠熠生辉。但是运动鞋行业在巴西却并未因此走向国际化之路。
2008年,巴西鞋业联合会(ABICALCADOS)赢得了巴西政府的支持,对中国进口的鞋类制品征收每双25.99美元的倾销税。各大鞋类品牌,包括阿迪达斯、耐克、彪马和艾世克斯等体育品牌组成了ABRAMESP,对该决议进行申诉。申诉中指出,巴西本地生产的运动鞋从工艺技术到成本质量上都无法与中国进口的产品相竞争,因此不存在倾销的问题。倾销税的征收范围不应涵盖运动鞋类产品。该申诉至今尚无定论。
2007年起,巴西政府即以保护本地工业为理由,将最惠国布匹、服装、纺织产品和鞋子的进口关税从原来的20%提高到35%,所有织物的关税实际从18%提高到26%。2009年9月,巴西政府对所有的进口鞋类制品颁发了统一征收12.47美元进口附加税的临时决议,从根本上确立了政府在此类产品上的坚决态度。令人遗憾的是,该项举措表明巴西当局从根本上拒绝了体育用品联合会关于从价格、功能、技术和投资结构等方面对产品和市场进行分类,然后针对本地真正受到威胁的鞋类市场进行有针对性保护的提议。针对巴西政府的反应,ABRAMESP组织并未放弃应有的努力,在多方呼吁的同时向WTO提出了抗辩。此外,相关组织对该项举措所造成的负面经济影响和对消费者利益的直接损害也会有跟踪研究。
阿根廷
阿根廷的贸易政策也受近邻巴西的影响,在2009年3月出台了针对中国鞋产品出口的反倾销调查。目前,该调查结果尚不明朗,暂时仍以对所有鞋类进口产品征收临时进口税的形式进行控制。但事情对于阿根廷当局来说远远没有这么简单。因为所有本地体育用品制造商均反对针对高品质、高价格中国进口运动鞋进行进口限制。因为大部分阿根廷本地制造商也都是进出口贸易商,该项举措无疑从根本上损害了他们的利益。最终,阿根廷当局决定对产品进行区隔划分,除矫形鞋、滑冰鞋和滑雪鞋之外的其他各种鞋类产品均需要设定参考价。进口鞋类产品的立案价凡是低于参考价的都属于倾销范围。阿根廷体育用品联合会仍致力于迫使政府将限制进口局限在低价鞋类制品中,以减少贸易保护对于高端品牌产品的负面影响。无论如何,阿根廷政府愿意针对细分市场的问题做出不同的决策,已经具有积极意义。
印度尼西亚
2008年,印度尼西亚贸易部颁发了44号令,要求对于包括鞋类产品在内的一系列进口产品符合本国的贸易政策。新法令颁布后,贸易商必须首先在贸易部申请获得进口许可证。只有获得许可证的贸易商有合法资格操作进口业务。此外,所有鞋类产品的寄售、交付都必须经由印度尼西亚贸易部规定的贸易公司进行审核。进口商必须为审核付费。该项法令涉及的纺织品、服装、电子产品、食品和饮料等各大类产品均对体育相关产品有所影响。当地政府声称,非关税屏障将有助于亚洲地区区域经济的一体化的成型。但该项规章大大增加了进口的运营费用,使物流的复杂性和物流的反应周期都大大增加。而货运前的审核和到港后的报关等手续所造成的人力、物力上的浪费更是不可胜数。
美国
北美贸易商原本对于2009年的来临充满信心。因为这是对于服装和纺织品没有配额的一年。但2009年9月,奥巴马批准对中国轮胎产品发起421立案调查,令纺织品业也摩拳擦掌,表示中国纺织类产品也应面临类似的审核。很多议员都支持这样的提议,认为中国服装出口补贴等政策属于不公平竞争。此外,在08年奥巴马作为总统竞选人时,就有过要监察中国纺织品进口的承诺。
所谓的421条款是《美国1974年贸易法》中限制进口的201条款和406条款的延伸。201条款以非歧视的方式对所有出口国的同一出口产品实施限制,而406条款专门适用于共产主义国家。中国在加入WTO之前,出口至美国的产品同时适用201条款和406条款。中国加入WTO之后就不能适用406条款。对此,美国国内十分担忧,认为201条款不足以控制中国产品的涌入。421条款规定,在中国加入WTO后的12年内,若中国出口至美国的产品数量增加或者所依条件,对同类产品或直接竞争产品的美国国内产业造成或威胁造成市场扰乱,美国总统可以在防止或补救市场扰乱必需的限度和时间内,针对中国产品加征关税或实施其他进口限制手段。由此,美国使用特保条款的国内立法由此产生,成为美国为应对中国加入WTO而专门设计的防卫武器。
根据北美纺织协会的统计,如果该项限制条款被应用于纺织品中,目前97%的产品都会从市场上消失。同等价位和质地的产品需求究竟会转向北美贸易区还是其他发展中国家则无法受控。事实上,总统关于对轮胎增收35%关税的决定仍然备受质疑。而中美之间的贸易关系已经火药味十足。中国因此发起了对美国进口肉鸡进行反倾销制裁的议题。同时,是否对美国进口汽车及汽车零配件进行管制调控也提上台面。白宫是否会就此通过类似的报复性措施虽然悬而未决,但相关服装进出口商早已噤若寒蝉。
南非
2009年10月,南非政府应南非服装及防治工人委员会(SACTWU)的提议,决定将服装的进口税从40%上调至45%。这也是WTO允许的关税上限。南非当局认为此举将有助于保护本地工业,刺激就业。但事实上,南非的服装、纺织品进口税一直是全球最高的。而这样的关税政策却讽刺的并未能相应的提高本地产品的竞争力。相反,高额的关税只能由最终消费者、分销商和体育用品品牌所消化。这些体育品牌在南非本地的投资都为本地经济做出了重大贡献,而进口商品通常都是无法进行本地化生产的产品。2010年世界杯无疑是南非一展风采,吸引更多投资的好机会。但这样的本地策略,无疑会给人不够开放的印象。那些常年为本国经济做出贡献的企业并没有因此获得足够的话语权,政府权威性的决定使得南非政商脱节的现状昭然若揭。
健身产业最具活力
在澳大利亚，健身风潮所拉动的是一个覆盖衣食住行、辐射多个行业的朝阳产业。
据全球健身协会年度报告统计，2013年全球健身产业价值约780亿美元，全球16.5万家健身俱乐部共吸引了1.3亿名会员。美国行业和市场研究机构IBIS World report的市场调查显示，2014年澳大利亚健身以及相关产业创造产值13.1亿澳元，预计到2016年可望增至14亿澳元。这是一个提供了两万多个就业岗位，在过去5年年均增速达到3.5%的产业。
据业内人士介绍，亚太区是全球健身中心会籍数目增长最快的区域，而澳大利亚是整个亚太地区健身俱乐部产业发展最成熟的地区。澳大利亚第五大银行 Suncorp Bank 2015年1月的调查报告显示，全澳2320万人中有460万健身房会员，40%的男性和34%的女性每天都进行体育锻炼，健身房渗透率高达12.4%，而中国仅为0.4%，远低于整个亚太地区3.8%的平均值。
澳大利亚的健身产业是其经济体中最具活力的板块之一。过去数十年，健身产业发展迅猛，这充分展现了澳大利亚人对健身的热情。
Suncorp Bank 的《健身的开销报告》显示，澳大利亚人每年在健身房会员费、运动器械等方面的支出总计85亿澳元，平均每人每月在健身上花费75澳元（约合343人民币）。460万健身房会员中，有100万人每月的会费超过100澳元。
Anytime Fitness和Jetts Fitness等目前最火的24小时健身连锁店数量在过去5年来呈几何级数增加，凭借价格和便利优势吸引大量客户。Anytime Fitness被《企业家》杂志评为2015年全球排名第一的特许经营企业，7-11、赛百味、必胜客和麦当劳等都位列其后。
带动周边产业发展
澳大利亚人对健身的热爱也带动了运动服装、器械装备、食品饮料等相关产业。据IBIS world统计，2013?2014年度澳大利亚人购买运动服装和鞋袜上花费11亿澳元。耐克在澳大利亚运动零售领域以6%的市场份额领跑，而颇受女性瑜伽爱好者青睐的美国品牌Lululemon也正在拓展其男性客户市场。2014年11月，H&M与Alexander Wang合作的运动服装系列在悉尼和墨尔本开售，3小时内男装就被抢购一空，女装也在当日售罄。
纪梵希、Miumiu等市场嗅觉灵敏的奢侈品牌纷纷推出运动鞋，通过与运动联姻跨界大获成功。在购物中心运动潮牌买手店Sneakerboy中，拉夫・西蒙斯同阿迪达斯合作的运动鞋热销，装饰有18K金铆钉的一款Buscemi手工板鞋售价高达1780澳元，但依然需求旺盛。 亚太区是全球健身中心会籍数目增长最快的区域而澳大利亚是整个亚太地区健身俱乐部产业发展最成熟的地区。
此外，澳大利亚是全球第二大健身营养剂市场，总价值8亿澳元。根据IBIS World的调查统计，澳大利亚运动营养剂行业在2013?2014年度增长了5.8%。在澳大利亚最常见的连锁药房Mychemist里，有124种减肥产品，196种运动膳食补充剂。消费主力是年轻男性，他们大量购买蛋白粉增加肌肉，服用含有咖啡因的饮品获得更好的耐力以提高运动中的消耗。
不仅如此，健身产业也反哺了澳大利亚最强势的生命科学研发事业。各大学的研发机构和人员与企业合作，创新和研发成果得以在最短周期内实现量产投放市场，从而获得进一步研发的经费和动力。如成立于1996年的澳大利亚专业运动压力服装品牌Skins，其创立者是一名拥有运动科学专业背景的体育爱好者，通过同全澳多所大学生命科学、运动力学等相关教授学者和研究人员的通力合作，Skins的阶段性压力运动服装获得澳大利亚康复理疗协会的认证和推荐，并经澳大利亚治疗产品管理局批准，注册成为医用产品。
政府全力培育市场
就如同体育之都墨尔本的城市格言“随行聚力”说的那样，澳大利亚人对运动健身的热衷经历了多年的培养。
澳大利亚政府很早就意识到体育健身的价值。1986年，澳大利亚启动了一个由政府出资赞助的“澳式体育计划”。该计划执行10年后，政府发现，民众体育参与率显著提高，通过多年的宣传和耕耘，健身已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
此外，同正在快速“胖起来”的中国一样，澳大利亚政府如此积极支持健身产业发展的一个重要原因，正是为了应对国民肥胖问题，而在此之前澳政府每年都要有高达190亿澳元的应对肥胖专项财政支出。
2013年，澳大利亚联邦政府出台政策，强制所有食品包装正面必须印上健康星级评定标识，显示热量、饱和脂肪含量、糖和钠等营养信息。
为了让国人健康饮食，澳大利亚政府专门成立了“国家健康防预工作小组”，出资1280万美元在190所学校实施了“斯蒂芬妮・亚力山大家庭菜园”计划。
为解决肥胖问题，澳大利亚政府还出资4680万美元为95个社区提供锻炼及娱乐设施，投资1760万美元在190个学校和社区推行“健康活力社区及学校”计划，支持“随心而行”活动，鼓励人们踊跃加入到以社区为基础的步行群体中。
为降低民众健身成本，澳大利亚商业健身俱乐部的平均税率只有10%，除此之外，还有大量的社会公共健身房和公共健身设施，可见政府对健身产业的大力支持以及社会对健康生活方式的重视。此外，根据规定，家长为了帮助肥胖的孩子恢复正常体重，付费为孩子办理某些运动俱乐部的会员证，可以获得减税。
健身理念深植民心
为鼓励大众参与健身运动，澳大利亚政府在宣传上下足了功夫，总理和外长等政府要员纷纷以身作则。
现任总理阿博特酷爱运动，堪称典型的“澳洲男人”。大学时代曾以业余拳击手身份获学校最高级别奖项，当选总理后仍每天坚持锻炼。每年他会用一周时间骑行筹集善款，闲暇时间他还在悉尼的住所附近志愿担当海滩救生员和消防员。
2010年3月，时任在野党领袖的阿博特参加了澳大利亚麦考瑞港铁人三项赛。这一赛事以其超越奥运铁人三项标准距离而被爱好者们尊称为“大铁”，最终阿博特以近14小时的成绩完成比赛，奠定了自己的“铁人”形象。
同样是跑步爱好者的女外长毕晓普不久前接受《Vogue》杂志采访时身着运动装，以健康活力的形象示人。“跑步有很多好处，很显然，保持身心活力很重要，而且这也是一点私人时光，”毕晓普说，“我花很多时间思考要处理的问题，户外运动会使得思维更清晰。在其他国家跑步时，我会有机会观察这个城市。”
健康理念在公众中的普及，电视媒体的宣传功不可没。电视节目中随处可见各种有关膳食营养的节目和公益广告，以及旨在“让健康生活成为常态”的公益宣传。垃圾食品的广告不允许在儿童频道播放。影视作品中“植入”了大量运动有益健康的信息片段和视觉影像。澳大利亚收视率最高的电视节目之一《减肥达人》从2006年开播以来，已经进入第十季，以真人秀的形式普及健康饮食和运动减肥。 澳大利亚人对健身的热爱也带动了运动服装、器械装备、食品饮料等相关产业。
对健身的推崇在民众中形成审美取向上的共识，Instagram等社交媒体上，最受关注的网络红人大多是分享运动小诀窍、激励大家运动从而更有活力的健身达人。
近日，日本新光证券株式会社的一项研究显示，中国的经济规模将在2012年以前超过日本，成为世界第二大经济体。这一经济规模的变化也会影响到东亚的经济和政治格局。
新光证券的一位分析师表示，2008年中国超过日本的可能性为10%，而假如时间为2009年或者2010年的话，这一可能性将上升到40%。
最近几年中，中国的名义国内生产总值接连赶超意大利、法国和英国，2008年可能列居世界第三，超过德国。
点评：日本过去几年中持续的通货紧缩，使日本的人均国内生产总值的世界排名连续下跌。
我国钢铁工业面临三大形势
国家发改委经济运行局有关负责人近日表示，今年我国钢铁工业面临结构调整任务重、节能减排难度大和成本上升压力大三大形势。
当前，能源、资源、环保已经成为制约中国钢铁工业发展的“瓶颈”，应把节能减排作为转变钢铁工业发展方式的抓手。节能重点是控制能源消耗总量增长，降低万元增加值能耗和吨钢综合能耗，减排重点是降低二氧化碳、二氧化硫、烟气、粉尘排放总量。
点评：面对成本上升压力，企业要做好节能降耗、增收节支、深挖潜力工作。产品结构调整应当以满足国内市场发展的需求为方向。
我国软件业将转型
走欧美的“产品+服务”的道路，还是复制印度的“外包”模式？在长达10年的摸索和争论之后，软件业的“中国道路”似乎正在惭次显出“本我”的选择。
软件业的利率是衡量一家软件厂商整体服务能力高低，以及经营效率的重要经济标志。
从全球经验看，软件业的最明确的评价公式是：软件企业服务收入占比越高时，附加值越高，成本越低，利润率也就越高。
点评：目前，本土软件业已义无反顾地走向了以“服务”型公司为特点的欧美路径。
中国鞋业亟待走向高端
虽然中国鞋业发展很快，但在世界范围内还处于中低档水平。这是由于企业生产存在着出口增长以量取胜、整体利润低、研发力量仍然薄弱，造成款式互相模仿、大同小异等问题。
目前中国鞋业已经呈现产业集群式发展状态。据2007年的《中国鞋业品牌发展报告》分析，总的来说，有四大产业集群。一是生产中高档鞋，以广州、东莞等地为代表的广东鞋业基地；二是生产中低档鞋，以温州、台州等地为代表的浙江鞋业基地；三是生产女鞋，以成都、重庆为代表的西部鞋业基地；四是生产运动鞋，以福建泉州、晋江等地为代表的鞋业生产基地。
点评：在国内外鞋类生产企业竞争激烈的背景下，企业应该加强品牌意识，加大质量和设计等方面的科研投入，争取向高端品牌迈进。
中国草原生态状况依然严峻
中国农业部日前对外了2007年中国草原监测报告。报告指出，2007年全国草原植被总体长势属偏好年份，但草原生态状况依然严峻。与常年相比，草原保护建设工程效果显著，草原保护建设工程区植被恢复明显，退牧还草工程区内植被盖度平均提高15个百分点。
2007年草原监测重点监测了草原生产力、植被状况、生态状况、利用状况、灾害状况和保护建设工程效益等。地面监测主要在中国的20个省区、市开展，调查总行程超过25万公里。
关键词：闽南 鞋服企业 微博营销 模块组织
中图分类号：F426. 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）05（a）-0215-02
微博的出现不仅改变新闻生产和传播的方式，而且以其强大的传播力及自媒体属性正在日益成为企业营销的利器，在网络营销时挥着越来越不可忽视的作用。
然而，微博营销对于任何品牌来说都是一条全新之路，且微博本身的完善也要一段时间。很多企业没有坚持甚至没有熬过摸着石头过河的阶段就已经放弃微博营销了，或者是在探索的过程中因为营销策略的问题走入了歧途。在中国，随着微博用户的增加，微博营销已经为越来越多企业所关注。特别是在目前服装、鞋类库存严重的情况下，闽南鞋服企业怎样运用微博找到潜在的消费者，维系与现有消费者之间的关系，通过互动与交流，提升品牌在他们心中的好感度与亲密度，从而增加销售，是个值得探索与研究的课题。
1 企业微博营销的概述
1.1 微博概念
微博，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过 WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。相比于传统的较为严谨的长篇大论的博客，微博更能满足当今人类时间碎片化以及对信息获取的便捷性需求。它具有便捷性、互动性、原创性、低成本、速度快、即时性强、门槛低、立体化等特点，但更为突出的是其信息双向流动的特点。
1.2 微博营销
微博营销是个人或企业在门户网站（新浪、腾讯、网易等）注册一个或多个账号运用大家所感兴趣的话题来达到营销的目的。我国企业微博营销的模式大致有四种：活动营销、植入式广告、客户服务平台、品牌宣传；目标是增加企业的知名度、推广某个产品、宣传和培育企业文化、提供客户服务与技术支持。
1.3 闽南地区品牌鞋服类企业进行微博营销的意义
（1）可行性
近两年，网络营销成本居高不下、获取客户的成本呈直线上升趋势。微博的出现，激活了当前各种互联网运用，构建了以微博为关键节点的互联网生态系统。通过“转发”、“评论”使用户主动成为信息传播的参与者，帮助企业把内容迅速发送给众多目标人群，进行品牌推广、与目标消费者建立情感、客户服务、舆情监测、挖掘潜在客户等。
（2）必要性
“微博是地球的脉搏”，美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面，微博营销作为网络营销的新配工具之一，愈加受到重视。据新浪微博与CIC联合的《2012企业微博白皮书》，截止到2012年2月底，有130565家企业开通新浪微博。平均每个企业微博拥有的粉丝数超过5000个，平均每个用户关注4个企业微博。而来自CNNIC的第31份《中国互联网络发展状况调查报告》数据显示，至2012年底中国微博注册用户规模为3.09亿。
通过问卷星100份有效的网络调查统计，接近40%的人愿意通过微博接受企业营销信息。至少65%的微博用户关注过品牌信息。而且调查发现，83%参与调查的微博用户表示，在微博中可以接纳有关于企业品牌的信息。大约50%的用户会主动关注其喜欢的品牌，转发和评论与品牌有关的信息，参与品牌发起的各种活动，乐意分享企业的品牌信息。同时，约50%的用户对所关注的人提到的品牌信息不会觉得反感。37%的用户认为微博能成为与品牌沟通的有效途径。这说明，在微博上进行品牌推广和完善具有非常广阔的前景。
2 当前闽南地区品牌鞋服类企业微博营销存在的问题
来势汹汹的微博营销大潮不仅给闽南地区品牌鞋服类企业带来了前所未有的商业机遇，有些鞋服企业在微博上尝到了一些甜头，但大部分中小企业还处于微博营销的初级阶段。
2.1 营销形式和策略单一，大多数企业只促销广告
闽南鞋服企业在微博上大多数选择有奖活动比较多，虽然能争取一定数量的粉丝，但是这种直白的硬性广告，是微博营销上的初级阶段，它会打搅到用户的浏览体验，对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用。以新浪微博为例，分别抽取17家晋江的和28家石狮的鞋服企业进行调查统计，时间截止到2011年11月3日，结果如表1，只有安踏的微博与大型活动结合，如校园招聘、CX中国极限赛、东南劲爆音乐版等。
2.2 线上线下营销矛盾
企业往往为了吸引粉丝的注意，通过自身的微博或微博活动版块的线上活动（秒杀活动、抢楼活动、问答活动、创意征集活动、转发活动及调查调研活动6大普遍性微博营销活动）链接到官方购物网或淘宝商店，把商品的价格定的极低，频繁甚至每天推出几折包邮，吸引了大量的目标消费者，几千件的商品几秒内一抢而空，严重影响线下销售的数量与价格，伤害到线下经销商的利益。
2.3 没有一个专门的微博品牌营销团队
从泉州抽取的67家鞋服企业当中，没有一家企业有自己的微博团队。虽然有微博的占67%，超出了一半，但只是网络部的顺带做一下。有14家企业的微博没有发任何微博内容。现在中国的很多企业把微博的品牌营销交给营销公司去做，而这些营销公司为了完成任务，用抽奖送iPad、转冷笑话和星座运势来应付差事，甚至用僵尸粉来哄得品牌客户开心。只单纯注重粉丝与关注，而忽视最重要的互动。
2.4 更新内容慢，粉丝数低
用户的注意力是一种稀缺资源，任何一个品牌或产品的目标受众都是有限的，与他们的每一次接触都是宝贵的，用户的耐心也是有限的，如果接触之后发现没什么意思，自然就会离开，可见内容更新的快慢对粉丝有很大的影响。
3 闽南地区鞋服类企业微博营销建议
闽南地区品牌鞋服类企业在微博营销方面可以说是起了个大早。如何将先行进入的优势显现出来，这需要各个企业首先在战略上要高度重视，其次战术上精耕细作。
3.1 实行整合营销策略，打破单一营销形式
微博营销和其它社交网络营销并不是取代与被取代的关系，而是一种互补、 共存、竞争、共赢的关系。
（1）微博与BBS论坛相结合
柒牌不失时机地将品牌活动和微博平台的传播结合起来，比如：结合柒牌真爱社区进行互通式的传递，从互动中提炼出品牌文化中的“时尚中华”和“真爱”的理念，在微博与真爱社区同步《2010年柒牌非物质文化遗产研究与保护基金评审会》专题。
（2）微杂志
即通过微博，将杂志（Magazine）和书籍（Book）合在一起，成为独具魅力的“杂志书”（Mook），对此进行有效的推广传播。2011年，国内首款微杂志――《九界》与新浪微博独家合作，企业可以抓住这一个新平台，进行品牌的推广和营销。
（3）微电影
今年，随着微博的红火，微电影也迅速蹿火。企业只要拿出一小部分投放到电视广告上的费用去拍摄这样一个有关于品牌故事的微电影，或许或会收到比电视广告更好地回报。卡宾服饰就抓住了这一点，通过在新浪微博发起“换个角度看世界”为主题的时尚创意短片征集活动进行品牌营销。
（4）与网络剧营销相结合
时下，网络剧的火爆成为了企业的品牌秀场，以网民的喜好为出发点来进行其题材的选择、内容设计和角色定位，并在视频网站上播放，贵人鸟制作的网剧《天生运动狂》就引发了视频播放狂潮。企业可以在微博中举办一个网剧角色评选活动，让微博粉丝积极参与进来，达到了传播的效果。
3.2 实施品牌区隔来解决线上线下营销矛盾
闽南的鞋服企业可以在微博上推出一些限量、爆款的优惠活动，而这些鞋服的款式是目前线下的实体店所没有的，即网络专供款、或网络子品牌。这样既区分了忠实消费者，又解决了吸引目标受众关注的问题。卡宾专门打造了一个目前只在网上销售、专门针对年轻人的潮品牌2AM，自2010年上线以来，深受年轻人消费者喜爱。
3.3 创建微博品牌运营团队
在国外有负责Twitter的社交媒体经理这个职业，他们62%是女性，38%男性，71%工作经验介于1-4年之间。虽然我国还没有这个职业，但是鞋服企业可以从公司的各个部门中挑选一些对时下热点比较关注并且对企业文化和产品熟悉的员工组成一个小组，进行系统有效的培训。并进行适当分工，有的负责图片处理，有的负责文字编辑，有的负责应对消费者随时可能有的疑问和需求。另外，还可以通过公司的员工开通微博，形成微博矩阵，帮助企业进行公司的品牌宣传。公司根据员工微博的质量给予员工现金上的奖励。
3.4 提高粉丝质量和粘性
（1）目标群体的定位与细分
著名的营销大师科特勒曾经说过：市场定位是整个市场营销的灵魂。同样，“定位”在品牌营销中也是关键的起点。中国的微博使用者年轻化特征明显，80、90后用户（年龄为20到29岁之间）占到整体用户的 52.6%，远远高出在这一年龄段的全国网民比例，其中，学生与职场人士这两大群体作为用户的主力，分别占到50.3%和31.1%的比例。这些微博的核心用户群热衷于关注品牌，倾向于向外界表达自己的想法。闽南地区的鞋服企业可以利用新浪微博“标签找人”的页面微博的这项功能选择目标人群进行“关注”，发现潜在消费者，然后再进行细分，例如安踏和特步目标群体是年轻赋有活力群体，而七匹狼、卡宾则是成功的职场人士，与微博的用户存在大量的重合，充分利用微博这一社交工具，为品牌提供了和目标消费者接触的良好机会，营销活动变得有的放矢，并且有利于消费者建立品牌的积极联想，赋予品牌年轻化的元素。
（2）把握互动的“沟通元”
微博营销需要将品牌诉求巧妙植入“沟通元”，这个“沟通元”它可以是情感方面的，或者和企业文化相关的，也可以是消费者时下最关注的热点。这种沟通更加注重粉丝对品牌的感受，要想达到有效的沟通，可以将品牌人格化，用情感链条连结起品牌的影响力。卡宾在2010年8月推出的“参与卡宾七夕，寻找你的“MR.Right”的活动深受博友关注。七匹狼男装官方微博发表的一份以“如果你身上有狼性，请咆哮！”为主题的招聘微博，更是充满了人性化的幽默。除此之外，在个性化需求高涨的市场中，企业要不断推行以数字技术为核心的定制化服务，将产品和服务融入到生活的细节中。如闽南地区的大量鞋服企业可以创建一个鞋服养护管家，用户输入基本信息后，就可以定期提示鞋服保养等相关事项和技巧等，这样可以让粉丝进入高度粘性的状态，在对话中成为品牌的宣传人。
4 结语
在新经济时代，微博要成为企业品牌营销的利器需要长期的摸索和积累。闽南地区的鞋服企业应该认识到自身微博品牌营销的不足，努力学习和借鉴其他品牌营销成功的地方，利用微博开发新的潜在用户，同时利用微博与用户进行互动、品牌展示、完善客户服务、客户维系和客户体验等环节。使微博在品牌营销中发出璀璨的光辉！
参考文献
[1] 郑苏晖，杨波伟.从Twitter案例看品牌的微博营销传播[J].新媒体・国际品牌观察，2011（1）：123.
有位陈姓的安徽籍男子，今年41岁。他称自己的发明构想有：行空鞋，不接触地面便可行走在空中，自动升温鞋利用自身的压力迫使鞋内发热；魔术百变鞋可以变换鞋子的功能和花色等等。该男子高中毕业，1991年进鞋厂工作，1997年开始鞋样设计。而对这些功能鞋的构思早就开始了，前后到底画了多少张，他已经记不清楚了。为了这，他无心工作，只是为了生计，随便找点散工做。两年前他来到温州，也跟一家鞋厂老板谈起这些构思。可是老板都叫他先做出来，但他没资金做。后来他就想到借钱，但老婆坚决不同意。为这事，两人没少闹矛盾，甚至到了要离婚的地步。且不说这项研制能否成功，单就费用一项他也承担不了。发明的想法也就放下了。
现在，一些人之所以没有把发明成果转化为生产力，很大一部分是因为他们潜心研究的东西跟市场脱节。再说在设计发明之前，也应该首先认定自己有没有能力实现这种结果。如果发明成果达不到自己期望的结果，就要适时调整。发明专利的想法有时候宁愿烂在肚子里，也别轻易实施，其中有一个重要的原因是要看市场。企业家是商人，商人就要考率利润和投入等。如果有了一个想法，确认可以实施，下一步就要转换角色站在商人的角度考虑一下市场，必要时还要做一下调研。不行的先不要忙着申请。这里有几种情况：1，没有市场，砍。2，市场不大，缓，或是变一下方向。3，未来市场，这就要看你的经济实力了，有实力可以养。总之不管是转让还是合作都是双向行为，有时要站在对方的立场上想。
专利信息欠考察
盲目研发赔本钱
在专利数据处理方面已工作了20多年刘先生，曾接待过不少个人发明者，他们满心欢喜地来到专利局申请专利，结果却失望而归。“多可惜啊，要是动手研究之前能查一查，就可以有的放矢了。”更让刘先生感到痛心的是国内很多企业和科研机构，在研发之前只是简单的在互联网上查一查，甚至任何调查都未进行，只是按照主观的设计考虑进行立项研究，结果造成大量的公共科研资源浪费。在上海，全市40多万个企业中，63%的国内企业在研发前没有专利检索，这意味着是低水平重复甚至侵权。很多个人和企业信息不通，只是低头立项开发，投入了大量人力、物力和时间，等研究出来去申请专利时才发现，别人几年之前就申请专利了。所有的投入都成了白辛苦。
由于忽视事前的专利分析，或是因为专利分析手段落后而无法获得全面可靠的专利信息，使我国每年都存在大量的重复科研项目。据统计，我国的科研项目重复率达到40%，尤其在中药领域，关于中药新药的研发有90%都是重复研究。国家专利局复审委员会每年受理的约4000件专利无效案中，大约2000多件会被宣告无效。也就是说，专利局签发的数百万件专利中，可能有一半会被漏检的外国专利、各国期刊论文，以及其他事实和规则予以。上个世纪90年代以后，跨国公司在华专利申请量以平均每年30%的速度高速增长。跨国公司为赢得中国市场乃至国际市场，利用在华的知识产权和专利的新“圈地运动”编制“专利网”，这已经成为众多企业和专家的共识。面对跨国公司们日益密集的“专利网”，处于相对落后位置的中国企业可以采用自主研发新技术、购买、交叉许可等方法来寻求突破，还可以利用专利未注册、过期等途径来获得。但调查显示，不少中国企业只是盲目开发或引进，造成了大量的资源浪费。
避免失误有办法
缜密检索效率高
避免重复研究的最好方法，就是进行事前的专利分析和专利检索。一般来说，目前各国专利局及国际专利组织通过因特网向社会提供以公开专利数据库产品为依托的低端公益性信息服务，我国的国家知识产权局也可以进行类似的服务。免费专利信息数据库系统一般都提供未经加工的原始专利信息，检索功能相对简单，但可以满足普通社会公众的简单检索需求。
但另据统计，全世界发明成果的70%至90%仅仅出现在专利文献中，而不会出现在杂志、论文、会议报告等媒体上。同一发明成果出现在专利文献中的时间比出现在其他媒体上的时间平均早1-2年。而对于专业化的检索需求，例如，涉及特殊专业信息的主题检索、化学结构检索、基因序列检索、公司代码检索、精确的专利战略分析等，仍然需要专业化的检索系统支持。
知识产权越来越受到重视，打击侵权行为也越来越严厉。创造发明之前，一定要经过严密的市场调查，不可埋头蛮干，惹上一身的麻烦。
[关键词] 商检法 鞋类产品 出口监管 泉州市
新《商检法》是我国入世后为适应世贸组织规则而修改颁布的第一部法律。新《商检法》颁布10年来，泉州检验检疫局认真贯彻落实，并在实践中不断创新检验监管模式，推进出口鞋类分类管理，提升出口鞋类产品质量，促进泉州鞋类产品扩大出口。
1 贯彻《商检法》必须抓好质量管理
新《商检法》第一条明确提出：“规范进出口商品检验行为，维护社会公共利益和进出口贸易有关各方的合法权益，促进对外经济贸易关系的顺利发展”。在当前经济形势下，提高质量和增长数量关系到发展的可持续性，关系到人民群众的切身利益。转变经济发展方式，就是要全面加强质量管理，以质量、品牌、标准、服务和效益为重点，强化全过程质量管理，实施以质取胜的发展战略。质量的发展，追求的是有效益、可持续的协调发展，形成发展的内生推力，促进经济社会发展进步。因此，贯彻《商检法》，落实科学发展观，就必须抓好质量管理。
在世贸体系的框架下，以安全、卫生、健康、环保和反欺诈为代表的技术性贸易措施已成为制约我国企业走向国际市场的主要因素之一。加强质量管理是增强市场竞争力的有效手段，要促进外贸发展，提升我国出口产品核心竞争力，就必须抓好质量，不断提升产品质量总体水平，才能步入又好又快的发展道路。我国是制造大国，不是制造强国， 特别是对于出口鞋类这种传统的劳动密集型产业，有的国家甚至把我国产品作为低价低质产品的代名词，这种状况严重影响了我国产品的国际市场竞争力，也阻碍了我国经济的深层次发展。随着经济全球化的深入发展，产品质量日益成为企业竞争力的核心。在激烈的国际市场竞争中，企业要立于不败之地，就必须不断提高产品质量，增强核心竞争力。
2 抓质量必须创新监管模式
为做好抓质量、保安全、促发展、强质检工作，提高产品质量、优化产业结构、推进品牌战略，提升企业出口竞争力。泉州检验检疫局以国家质检总局《出口工业产品企业分类管理办法》为基础，紧密结合辖区实际，在实践中不断创新监管模式，改革传统检验监管方式，充分利用有限的检力资源，推进出口鞋类企业分类管理，帮扶鞋类生产企业不断提高管理水平，实现有效监管，提高服务效率，以适应国际国内贸易环境变化的迫切需要，主要做法有：
一是将产品风险管理与企业分类管理相结合，使分类管理更加科学。首先注重风险信息收集，明确被评价的对象和范围，及时收集国内外相关法律法规、技术标准，以及涉及商品特性、生产、加工、检验、流通、消费等方面的各种信息。同时，在对风险信息汇总、整理和分析的基础上，根据产品特性、工艺流程、消费情况等特点，判别风险因子，作为实施风险管理的依据。此外，把风险动态管理与企业的分类管理相结合，在动态管理上每年至少进行一次风险再评估，当辖区产品被境外通报不合格或发现存在质量安全隐患的，立即重新进行风险评估，实行企业分类管理动态化。
二是将企业信用管理与分类管理相结合，使分类管理更加合理。将企业的质量信用等级作为企业分类管理的基础条件，同时对企业的质量信用进行动态管理，通过定期或不定期对企业遵守法规情况、产品质量水平变化、生产过程控制情况、质量保证能力等方面进行日常监督，实行动态、综合信用评价。根据企业质量信用情况变化评价的结果，对生产企业的分类管理进行实时动态调整。
三是加强日常监督管理，强化企业主体责任的落实。强化对企业日常质量保证能力的监督，不仅包含最终产品、生产过程或原料、半成品，还包含企业全面的质量管理体系以及任何与产品质量相关的活动与服务，推动企业落实质量主体责任，提升企业的质量自我管理能力。在对生产企业日常监管中，注重对不同类别、不同监管方式的企业，在监管频次、监管内容、抽批检验、实验室检测等方面体现差异化。同时，对日常监管发现的问题，及时对该企业的监管方式进行动态调整，加强后续监管，采取加严检验监管措施。
四是进一步深化分类管理模式，探索实施出口鞋类验证管理模式。采取“有证减免，无证加严”方式引导企业诚信自律，强化企业自检自控的监管理念，即通过验证企业提供第三方检验机构出具的检测合格报告，进一步降低抽送检比例，对未提供检测合格报告的，提高抽送检比例。
五是探索开展输非产品装运前检验分类管理工作。在风险可控的基础上，选择一批实施免验、信用监管、验证监管方式的诚信自律、质量管理水平好的出口企业，免除批批检验，加快检验效率和通关速度。
3 创新监管模式成效显现
通过推进分类管理，创新检验监管模式，泉州出口鞋类产品质量安全水平全面提升，促进泉州鞋类产品扩大出口。目前，泉州市已有出口鞋类企业一类企业22家（包括免验企业3家）、二类企业515家，三类企业198家。2011年，泉州鞋类出口货值达34.39亿美元，比上年同期增长17.43%，出口额创历史最高水平。
首先是最大限度地促进企业扩大出口。对诚实守信、管理水平高、产品质量稳定的出口鞋类生产企业，在企业分类、产品分级的基础上，结合国外法规标准要求、企业检验报告、日常监管、监测和抽查检验等情况进行综合审核评定，减少出口鞋类抽检批次，加快放行速度，方便企业扩大出口，降低了企业出口成本，使好的企业得到更大的便利和实惠，体现了扶优扶强的政策引领作用。如匹克鞋业公司通过一类企业评定后，乘势而上，荣获国家出口免验资格，此后如虎添翼，在美国开设直营专卖店，系第一家在美国开设旗舰店的中国运动品牌，标志着匹克公司向国际市场又迈进了坚实的一步。
其次是示范引领作用进一步凸显。通过分类管理，让广大出口企业进一步了解优秀企业的内涵和要求，引导和促进企业提高产品质量，强化企业是产品质量安全“第一责任人”的责任意识，促进了企业自我约束和自我完善，有效增强了企业诚信自律和自检自控意识，形成“以质取胜”的良好氛围。如安踏公司斥资3000多万元率先在国内建立的第一间运动科学实验室，目前该实验室已贡献了超过40项的国家级专利技术，其运动鞋市场占有率已连续11年位居全国第一。
此外，检验把关的有效性进一步提升。结合产品的风险分析和企业的信用管理，确定了适用于不同类别企业的信用监管、验证监管、一般监管、严密监管、特别监管等五种检验监管方式，理顺了对出口商品质量把关中检验与监管的关系，检验、监管、检测更具有针对性，集中有限的资源，将检验监管重心放在企业分类类别较低、产品风险等级较高的出口产品，尤其是加强对质量管理能力差、质量信用差的企业的有效监管，提高了监管有效性。
参考文献：
[【论文摘要】 加入WTO后我国对外贸易持续、快速增长，在我国与世界各国依赖关系加深的同时，针对我国的贸易摩擦日益突出、不断演变，且呈现出持续升温的态势，本文经过研究提出温州皮鞋应对反倾销应做好准备，包括：建立规范运行的现代企业制度，利用各种贸易方式，实施差别化竞争，加强技术创新和人才的培养。 【论文关键词】 反倾销 皮鞋 应对措施 加入WTO后我国对外贸易持续、快速增长，在我国与世界各国依赖关系加深的同时，针对我国的贸易摩擦日益突出、不断演变，且呈现出持续升温的态势。 2005年7月7日，应欧洲鞋业联合体的申请，欧盟对原产于中国和越南的皮面鞋靴进行反倾销立案调查。2006年10月5日欧盟理事会以13(其中9票弃权，根据欧盟法律弃权视为同意)比12的一票之差通过了对中国产皮鞋征收反倾销的最终裁决，批准对中国产皮鞋征收16.5%的反倾销税，为期两年。温州是中国鞋都，反倾销税的征收对温州皮鞋的出口产生重大的影响，温州皮鞋企业应做好充分的准备应对反倾销。 一、建立规范运行的现代企业制度 温州皮鞋企业的经营管理者受教育程度普遍不高，对企业的经营管理处于经验管理的阶段。很多企业，尤其是民营企业经营不规范、不符合市场经济体制的现象普遍存在。在企业的账目上，操作不规范，不符合欧盟所要求的国际通行财务规则，甚至于有些企业连一些基本的会计原理都不符合。温州在企业申请市场经济地位时经常出现以下情况： 1.企业无法提供经过审计的财务报告； 2.企业不能按时提交出口商问卷； 3.企业财务报告不对外公开，企业不具备公司性质没有董事会和公司章程； 4.企业的价格能够符合市场经济的要求； 5.企业存在政府干预的嫌疑。 这些不符合欧盟相关法律法规的规定情况成为出口企业无法获得市场经济地位的主要原因之一。应对反倾销必须倡导企业建立现代企业制度，以独立市场主体按照市场规律、按国际通行的规则参与经济活动。温州企业应该建立规范运行的现代企业制度，减少政府持有企业股份，尤其是大部分股份，实行自主购买原材料、实行自主贸易，取消企业的领导和董事长由政府指派，实行根据员工的工作情况自主发放工资。 二、利用各种贸易方式灵活开展对外贸易 在对外贸易的过程中，对不同的贸易方式的使用方面，温州皮鞋企业是不够的。当前皮鞋出口中，温州皮鞋在经营方式上要变单纯出口商品为各种贸易方式相结合从事对外贸易，条件成熟时，也可以进行直接对外投资，实施走出去战略，参与国际经济技术合作和竞争，在更大范围、更广领域更高层次上进行国际经济技术合作。 在实施产品输出的同时加强要素产品的输出，比如劳务输出，对外投资建厂，将生产转移到国外。一方面可以避开国外的反倾销调查，同时也能充分利用国外的资源优势。通过跨国生产提高企业的实际竞争力。目前温州康奈集团已携手东宁吉信工贸集团投资20亿元在俄罗斯乌苏里斯克市建立“康吉经济贸易合作区”，另有两家企业已在非洲尼日利亚建立了生产基地。奥康集团与意大利合作生产GEOX鞋，采用“双向借道”的国际合作方式，温州市鞋革行业协会也正牵头在欧盟建立中国鞋企的“境外生产工业园”。到海外建立生产基地，走国际化道路，将是中国皮鞋规避欧盟反倾销的最佳途。 突破单纯的低价大量出口皮鞋，采用各种不同的贸易和经济合作方式可以较大的缓解反倾销的压力，达到预防反倾销调查和被实施反倾销措施的目的。 三、实施差别化竞争战略 差别化的竞争战略是提高竞争力的一种重要措施，同类产品在对同一个地区进行销售时如果没有实施差别化的竞争策略，必然导致价格上的激烈竞争。温州皮鞋企业大量出口皮鞋到欧洲市场，相互之间价格竞争是导致出口价格持续下降。很多企业为了谋取国家的出口退税，在打价格战上不惜血本。价格战使温州的皮鞋夺得了市场份额，却没有获得利润，还遭到欧盟竞争对手的反倾销诉讼。因此温州皮鞋出口企业应尽快实施差别化竞争战略，提高产品档次提高产品附加值，赢得一个可以创造长期收益的国际市场。实现从大量营销向差别化营销的转变，实施差别化的竞争策略可以从以下几方面着手： 1.产品设计差别化，提高皮鞋设计能力； 2.产品功能差别化，提高皮鞋的科技含量； 3.目标市场细分差别化， 针对不同的细分市场开发各种功能皮鞋； 4.产品品牌定位差别化，提高皮鞋品牌； 5.产品档次定位差别化，提高皮鞋生产和制造质量； 6.服务差别化； 7.渠道差别化； 8.环保差别化。 四、加强技术创新是根本出路 温州皮鞋产业目前还处在产业链条的下游，产品附加值不高、没有自主知识产权和核心技术这也是我国经常被反倾销的主要原因。温州企业应该借鉴日本在反倾销方面的经验，除了积极应诉外，还要建立自己强有力的知识产权网，积极申请专利，包括在国外申请专利，利用知识产权更好的保护自己。实现从“以价取胜”向“以质取胜”的转变，从而占领市场。目前，企业之间的价格战直接制约着企业进行技术创新与加大研发投入的能力，对产业结构生级、知识产权保护、名牌培育都会产生很多不利影响。 面对众多的反倾销调查，温州企业应加强自主创新。自主创新可以在很多方面构筑企业的竞争优势，温州皮鞋企业可以通过自主创新在科技研发、生产技术、质量控制、企业管理、营销策略、对外交流和售后服务等方面建立竞争优势。 事实证明创新是企业发展的关键。温州皮鞋制造企业应高度重视科技创新，把提高自主创新能力作为转变经济增长方式的中心环节，把建设创新型企业作为面向未来发展的重大战略，不断提高产品的科技含量，降低产品成本。坚持科技创新与企业发展战略相结合。立足传统产业，研发先进实用技术，走“传统产业高新技术化”之路。坚持技术引进与后续创新相结合。技术引进是企业提升自主创新能力的捷径。在引进方式上，可以单纯引进成套设备也可以引进专利技术和专有技术；在引进对象上，可以产品主导型，也可以产业基础技术、主导技术；坚持企业自主创新与产学研协作创新相结合。全面开展与科研院所、高等院校各种形式的创新合作，建立以市场为导向、以企业为主体、以高校和科研院所为支撑、以产业化为目标的合作机制，让更多的创新资源为我所用。 制度创新是企业发展的“原动力”。温州制鞋企业要坚决打破一切妨碍自主创新的体制弊端，打破家族企业的管理模式，改变一切束缚自主创新的政策规定，发掘科技创新潜力，激发自主创新活力。 坚持走文化创新的道路。企业的持续创新能力根植于企业文化，把激励创新的文化为核心，建立了强大的自主创新体系，营造企业创新的良好氛围。 通过技术创新实现无形资产增值，也就是品牌的建立和新产品、新技术的创新与研发，企业产品质量提高，品牌含金量增加，企业可以增加盈利减少反倾销压力。 五、说到底是人才的培养 企业遭遇欧盟反倾销诉讼的问题说到底是人才的问题，没有优秀的技术创新人才，企业只能生产附加值低的产品，没有优秀的市场开发和差异化竞争人才，企业只能在价格上一让再让，造成反倾销的口实。企业没有良好的沟通和公关人才，不能和欧盟的有关组织团体进行有效的沟通，缺乏反倾销法律等人才，是企业在面临反倾销问题时只能被动的应诉，不能实现有效的应诉。 温州是中国皮鞋之都，当务之急就是要尽快培养一批高质量的经营和反倾销应诉人才，选拔一些高素质人才进行强化培训，构筑有效的反倾销应诉机制，培养懂会计、懂经济、有法律知识并且外语过关的律师胜任反倾销工作。 六、总结 温州是中国鞋都，温州皮鞋企业要做好充分的准备应对欧盟和其他国家的反倾销调查和反倾销诉讼。主要要加强企业的法人治理结构、公司的规范运行、差别化竞争战略和人才的培养上。只要做好上面的准备工作，在应对反倾销工作时才能立于不败之地。 参考文献: 鲍晓华:中国实施反倾销措施的经济效应分析.经济纵横，2004 郝然:中国对外贸易中的反倾销研究.江苏商论，2005 王莉曾晖:我国商品在国际市场上遭受反倾销指控的分析.经济师，2004 陈卓尔:我国企业如何应对国外反倾销浪潮.FORWARD POSITION IN ECONOMICS，2003 何智美:我国屡遭反倾销的原因及对策分析.商业经济与管理 高凛:中国应对国外反倾销与加强反倾销的法律思考.南京师大学报(社会科学版)，2004 邢宝华姚忠福:中国企业反倾销机制分析.财经问题研究， 2004 林琼慧徐晓敏:行业协会在反倾销中的作用 . 企业经济，2004 孟繁华:我国应对国外反倾销的对策.经济，2004 吕西萍:我国面临的国际反倾销形势及应对策略.企业经济，2005
丽人惨遭奸杀
魅影惊魂不留痕迹
2008年9月12日中午,云南西双版纳州警方接到报案:一名年轻女子奇怪地死亡。当地警方立即成立专案组展开侦破工作。
命案现场位于西双版纳一处高档花园。受害女子,尸体已经腐败。勘查表明该女子系被人扼颈窒息死亡,而且受到害,死亡时间约两天前。
专案组很快查明受害女子身份。她叫黄莺,现年26岁,系西双版纳一家公司的业务科长。
黄莺住所门窗没有撬动和攀爬痕迹,直觉告诉警方,很可能系熟人作案。专案组首先排除了仇杀的可能性,因为黄莺研究生毕业后刚参加工作不久,社会关系并不复杂。
“这个女孩漂亮妩媚,会不会经不住诱惑而遭杀身之祸?”警方调查显示,黄莺的男友案发时正在贵州省出差,没有作案时间。鉴于黄莺主要业务是向医院、医药公司、卫生防疫站、疾病控制中心等单位推销疫苗,警方怀疑黄莺在生意场上和医院院长或医药公司老总发生情感纠葛。然而,排查结果却令人大失所望,因为黄莺并不存在钱色交易。
就在侦查人员困惑迷茫时,专案组发现了一条重要线索:黄莺工作之余热衷于上网,她经常通过电脑与手机和众多网友QQ聊天。
警方通过技术手段调取了黄莺所有的网友资料,并逐一排查,结果查不出她网恋的蛛丝马迹。就在这时,现场勘查组传来一条振奋人心的消息:黄莺的房间里提取到一只脚印,系一款运动鞋留下的。
于是,专案组几乎查遍了西双版纳所有的鞋店,案情出现了一丝曙光。因为出售这种款式的运动鞋鞋店在该地只有两家专卖店。
警方认为,只要售货员能够提供顾客的容貌、身高和年龄,马上就可以锁定犯罪嫌疑人。
然而,警方的兴奋很快跌入低谷,因为购买这种运动鞋的顾客川流不息,而且年轻人和老人均有,这条线索又断了。
就在这时,又一条喜讯传来:刑侦技术部门又在黄莺的洗手间里提取了一名男性左手无名指可疑指纹。这枚指纹让专案组兴奋了几天便郁闷了,因为在数十万人口的西双版纳,仅凭一枚指纹揪出真凶犹如大海捞针。
由于犯罪嫌疑人对作案现场进行过彻底清理和破坏,警方通过波动光源也找不出任何有价值的痕迹与线索,命案再次陷入困局。与此同时,这桩蹊跷命案传出后,市民议论纷纷,各种版本的传说满街飞,整个西双版纳笼罩在阴霾之中,许多白领丽人夜不出户,令当地警方备感压力。
屋漏偏逢连阴雨,命案没破,奇案怪案接连发生。
2008年10月2日,西双版纳州景洪市一家单位的办公室被盗,价值一万多元的笔记本电脑不翼而飞。此案刺痛了景洪市公安局刑侦大队大队长段金平的神经。他联想起其他一系列的类似案件,心里开始发毛:2008年6月,西双版纳市中级人民法院被盗贼光顾,价值两万多元的财物失窃;当年7月,西双版纳州运政办公室被盗,不少贵重物品被洗劫一空;紧接着,景洪市财政局又遭厄运,笔记本电脑、摄像机等成了窃贼囊中之物;8月9日,“蜘蛛侠”第二次光顾当地中级人民法院,6部手机从人间蒸发;事隔一个月,西双版纳州人民检察院和文体局也未能幸免,窃贼如探囊取物,在月黑风高之夜来来往往,令人想起美国好莱坞大片中的佐罗。
面对西双版纳30多家政府部门和司法机关接连被盗,根据小偷的作案时间、手段和出入口等综合分析,当地警方断定系同一人所为。
段金平大队长双眉紧皱:这个飞檐走壁的大盗为何不去偷平民百姓的财产,而非要死死盯住政府机关不放呢?段金平为此日思夜想,连走路和上厕所也满脑子装满问号。就在警方百思不得其解时,神秘大盗魅影再现。
2009年10月中旬的一天夜晚,黄莺的邻居刘雨小姐住宅被盗,段金平大队长闻讯后率员赶到现场时,突然一阵风将门吹得响了一声关住,段金平只好攀爬入室打开房门。就是这次攀爬行动,让段金平产生了一个奇特而又大胆的想法,并引发了一个侦查实验。
第二天一大早,段金平让技术人员勘查,令人大跌眼镜的现象出现了:攀爬现场居然没有留下段金平的脚印和指纹!大家这时才恍然大悟:雾水或灰尘抹去了攀爬的痕迹。
“我们可能错了。”段金平猛拍脑门:“当初我们之所以判断黄莺被奸杀系熟人作案,依据就是她的门窗没有撬动或攀爬痕迹。而事实上,自然界也可以帮助流窜作案抹去痕迹。”于是,段金平当即将侦查范围缩小为两劳释放人员和社会闲散人员。
飞天大盗落网
三条命案石破天惊
1、品牌塑造。以品牌为主要目的促销活动通常是由公司或区域(大区)统一策划，节假日如：五一、十一、元旦、春节等几个重大的节日为主。在这个几个节假日里开展促销有利于更广大的目标顾客消费，提高品牌关注度和影响力。
如：20xx年春节期间，奥康推出的“红红火火奥康年”系列促销活动，从机场路的大广告牌到小路牌，再到物流车，店堂海报，x展架，新颖广传品类，终端卖点气氛布置出巧、火红、热情等等，尽是红遍天的统一整体新奇特形象，这不仅仅吸引住了所有人的眼球，赢得了市场巨大回报，更主要是奥康脱颖日出，进一步强化了消费人群的心智与忠诚度!
又如红草帽鞋业全国统一推出的“付迪生、任静”夫妇拜年系列促销活动，除店堂布置得喜庆外，单单一个手提袋就做足了文章，大红配以两个形象代言人的拜年图片，很多消费者看到这个袋子后本来打算只买一双，结果买了好几双，因为送给亲朋好友感到喜庆如意。
2、开发巩固消费群体。在当今市场竞争激烈的情况下，很多促销只顾销售回馈，根本没有明确消费群体去进行针对性的攻克，很多就容易出现资源浪费和促销效果不佳的情况，即出力不讨好。回报消费者的促销也是多种多样，首先说清楚回报的消费者主要是：1、本品牌的老顾客群体，2、有待开发的准目标定位的新顾客群体。
一般老顾客群体的促销巩固方式比较常见如：节假日电话、短信温馨问候，贵宾卡享受各类活动、会员给予优惠等等。有待开发的准目标定位的新顾客群体，是因为随着的不断细化的市场细分，准顾客消费群体也越来越有格色，市场容量不断扩大，因此越来越得到各个厂家重视，这不仅是一种新增长点，更是一片全新的消费市场，这同时也给我们开展促销增加全新的挑战。
如康奈20xx年“非典”期间，5月12日护士节，在*推出针对当时社会瞩目的群体——护士人群的促销活动。凡是持护士证件的消费者到康奈专卖店里买鞋一律打到7.5折，仅仅两三天的时间，销售额就近50万元，在获取经济效益的同时又获得了良好的社会效益。又如，在教师节、记者节，为特定的社会群体发送金卡、贵宾卡都能达到很好的效果。
3、处理库存。这对品牌鞋服专卖店，犹如一把双刃剑。如果开展库存处理促销活动，对品牌等直接有影响。观察近年来品牌鞋服库存处理有多种方式。有的在某一区域相对较好的网点和商场开设品牌折扣店和处理专柜，提早把市场较为难卖的产品直接转向品牌折扣店和处理专柜。比如尤其是女凉鞋，在每年4月中旬正式上市，至5月如果货走不动，就应该考虑推向品牌折扣店和处理专柜来处理了，以免造成库存!另外，有些低端品牌产品利用展会和村镇集市来处理库存;还有的厂家把积压量较大的库存一次性以较低价格直接转向外销，或许这样有点亏损，但省时省力又省心。
目前很有创意的是红蜻蜓集团协助全国专卖店，常年在各地不间断的搞“红蜻蜒鞋文化巡展”广场活动，不仅展示了企业形象，树立了品牌，每天可以帮助卖掉几千多双皮鞋库存，可谓一举两得。
其次是促销活动主题
因为不管你开展促销活动为了品牌、销售;还是为了库存处理等，都要强调促销主题的创意，如红蜻蜓经常举办“红蜻蜓鞋文化巡展”一样，这已不仅仅是一种具体的促销活动操作，而是已经升级为红蜻蜓集团的宣传推广公关三位一体的独特模式。达到的效果即：一看到“鞋文化巡展”就可以想到红蜻蜓;一看到红蜻蜓就想到鞋文化。
还有个比较经典的创意，奥康集团于20xx年4月29日至5月1日在浙江省内所有专卖店开展的促销活动内容是为庆祝五一劳动节，凡编号尾数为“51”的人民币，均可按面值翻1倍在奥康专卖店使用。这个促销从4月29日到5月1日，短短3天时间，人们排起长队涌向购买，奥康皮鞋在浙江省范围内的销售额就达到1800万元左右，奥康浙江省内各个专卖店可以说卖得只剩下货架和营业员了。鞋企同行当时纷纷感叹：节日生意都让奥康抢去做了!
最后是执行
虽然执行是最后一个步骤，但却是整个促销活动的重点。如果一个好的促销创意活动没有很好执行下去，那么结果将会大打折扣，甚至“陪了夫人又折兵”。特别是鞋服行业可以说30%靠策划， 70%靠执行。
那么，如何才能达到好的促销效果呢?根据鞋服行专卖店的特点，通常必须做好以下四个方面的主要工作内容：1、做好促销宣传品准备;2、终端销售人员培训;3、促销现场监督到位4、促销活动评估。
做好促销宣传品准备。因为促销主题需要一种媒介向目标消费群体传达，所以宣传品的准备包括制作和播放与摆放两个步骤。1、宣传品制作。通常情况制作的类型有：电视、广播、刊物报纸所需要的图片、软文、色调等部分制定。如：涉及片面广告部分则需要强调视觉的冲击，色调字体强调夏天以冷色为主而冬天确是暖色为主等等;而软文部分则是不管是电视、刊物、广播还是海报、易拉宝、宣传单等都需要说明促销活动的主题内容，让目标顾客一看便知。2、宣传品的播放与摆放。由于宣传品的类型有多种，其中有些需要提前与相关单位联系做好相关事宜，首先签定相关合约，如：电视、广播、刊物报纸、条幅等，确定具体实施时间、地点、内容等等。其次是海报、易拉宝、宣传单等物料，需在促销活动开展之前发放及摆放到位。
如奥康经销零售商20xx年8月8日在安徽的马鞍山做了一次周年店庆促销活动，内容为买100送100，提前在当地报纸、电视、街区等做足了宣传。活动开始后，销售情况轰动全城，现场销售气氛难得一见，“前方不停地告急”，6天销量达到五千多双。
终端销售人员培训。终端销售人员是厂家直接面对消费者的形象，因此每次的促销活动我们都必须对促销方案进行提炼，形成统一说词，并且对终端销售人员进行全员培训，做到每个人员既了解本次促销活动内容，又能统一口径。终端销售人员培训的内容主要包括三个部分：促销活动主题及相应执行内容、POP(海报、条幅、单页等)摆放、产品包装陈列、礼品检查等。具体内容如：1、POP(海报、条幅、单页等)视觉信息摆放位置，是面向开阔地方，还是在人流的主要入口处，方便让消费者清晰看到全部或大部分重要信息。2、紧盯竞争对手反应情况。3、查看陈列产品的外观及质量是否有破损或存在质量缺陷问题。4、检查店铺、货架、橱窗等是否整洁。5、检查店铺硬件如灯具、电视、音响、VCD、空调等设施是否完好齐备。6、促销活动主题及相应的活动内容。7、简易的导购服务培训、产品知识与注意事项等。8、活动期间的工作分配及相关责任人等。
促销现场监督到位。监督就是把控促销现场的宣传品摆放是否到位、现场工作情况、产品和礼品是否充足、人力是否足够等，并能根据实际情况作出相应调节，确保促销活动的顺利进行。
促销活动评估。促销活动的成功与否，可以很真实的反馈出专卖店促销活动也是最直接反应出产品品牌在当地的影响力以及终端专卖店营运优劣的检验情况的情况。如：活动已经开展但是顾客没有进门或者是进门很少，这说明的本次活动宣传可能不到位或品牌产品在当地知名度和影响力有待急需提高。如果进店顾客不少，但实际成交却很少，那就说明该店产品结构不对路，需要调整产品结构。
