时间：2022-12-13 09:55:08
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公司拓展活动总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
公司旅游活动总结范文一20**年8月份，精微高博科技公司组织员工到美不胜收的野三坡、十渡旅游，由于公司部分同事忙于科研开发及管理工作而未能全部参加此次活动。古经理声明了此次旅游的目的既是让大家全身心的放松，又要借机历练团队精神。公司在对员工人文关怀的基础上，加强各部门员工之间的沟通与协作，营造全体员工凝聚团结、奋进活跃的氛围，把团队精神融入到工作中。
我们乘大巴赴房山区十渡，沿途欣赏了北方桂林十渡美景。十渡、野三坡的美是大自然的杰作，重峦叠嶂、碧影滴翠、溪流瀑布、山花绮丽、飞禽走兽、峡谷峰林，共同构成了一幅独具风采的自然生态画面。最令人流连忘返的是百里峡的生态环境，纯净自然，野生植物遍布沟壑，从山脚到山顶几乎都是阶梯式的上升，绵长、陡峭;锯齿山峰绿树，遮天蔽日，百丈悬崖飞瀑，激荡彩虹，绿色是这里的主旋律。划竹筏，使我们体会到江南竹排野趣，夜晚绚丽的烟花，露营烧烤篝火，惊险的蹦极，骑马等活动使我们笑声不断，心情无比舒爽，卡丁车、漂流等集体活动增进了同事间的友谊，更多的沟通和交流，为工作的顺利开展奠定了良好基础。
呼吸清新空气，欣赏田园美景时，古经理充分肯定了20**年上半年的良好业绩，上半年本公司比表面及孔径分布测定仪全国销售量第一，恰恰体现了精微高博良好的团队精神。同时经理对20**年下半年的工作做了具体规划部署。对规划的实施情况，员工们结合自身工作实际情况，纷纷发表自己的见解，并对如何落实下一步计划提出了许多有建设性的意见和建议。通过本次旅游活动，塑造了员工坚强的意志、良好的习惯、团结互助的品质，为今后工作顺利开展奠定了坚实基础。同时，进一步增强了企业凝聚力，弘扬了企业精神，丰富了企业文化，提升了公司的软实力，对企业今后的经营起了很大的推动作用。
公司旅游活动总结范文二今年短途旅游由公司员工委员会组织于3月9-10日,3月24-25日分两批深圳两天游，每批约40人，家属6人，共90出人参加，活动内容为：金沙湾野战拓展俱乐部，东部华侨城茶溪谷，茵特拉根温泉;此次活动目的既是让大家身心放松的好机会，又是外出学习的好时机，重要的是在体现出公司对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此旅游活动共分三个阶段
一、前期准备，制定方案
1.根据政策，按照上级关于旅游活动的指示精神，公司委员会首先组织各部门委员召开了通报会，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报，把活动精神准确传达给职工。为了让员工在这次旅游中达到满意度，员工委员会公开性与所有员工一起讨论选择旅游路线，最后，统一了路线，并制定出详细的活动方案并与汕头市外企旅行社签署了旅游协议。
二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多，
野战PK战斗、激发学员的热情，用心感受同事之间的情感，全身心地融入团队中来，进入训练状态;增强学员之间的观察、沟通、表达及呈现能力;塑造团队精神，锻铸企业之魂;打破僵局、活跃气氛，使不熟悉的学员有机会在一起交流，迅速形成组织荣誉感。
感受大自然，感受绿化，自由漫步于落在青山、绿水、茶田、湿地之间，区内竹林茂密，溪水潺潺空气中蕴含大量负离子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于风光旖旎的东部华侨城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根温泉。
三、安全归回，收获颇丰
此次旅途中笑声不断，热闹氛围激昂，途中不止一片欢乐;更多的则是各种各样的收获，营造了有青春、活力的氛围，体现的则是团结、互助、凝聚，良好的团队精神。
公司旅游活动总结范文三为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流，加强团队之间的无缝对接，增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念，丰富员工业余文化生活，开阔视野。公司于20**年12月30日-20**年1月3日组织开展了广州刘关张集团20xx年度元旦旅游活动。
旅游过程中：同事间互帮互助，紧密团结在一起，公司整体融在和谐、友爱的氛围中;出行在外，总会遇到许多不愉快的碰撞，我们刘关张人本着外树形象，内育忠诚;团队合作，荣誉原则。在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站，地势险峻，还下起了蒙蒙细雨，我们刘关张人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要1.5小时的袁家界，作为其中一员，我深感骄傲与自豪。当然，过程中，作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方，总结如下：
1、洽谈行程与选定旅行社时，谈判技巧缺乏;
2、旅行前期准备，心思不够细腻，导致了效率低下;
3、旅行前没有造势，许多同事未能加入到活动中来;
通过户外活动的开展，进行探索户外体育活动的形式，提高整体素质。亲爱的读者，小编为您准备了一些户外活动总结，请笑纳!
户外活动总结19月8日，公司组织中高层管理人员到怀柔诚通培训中心，进行以“培训拓展”为主题的系列活动。此次拓展训练通过破冰、高空断桥、信任背摔、疯狂市场四个项目，揭示了抽象而深刻的道理，让我们找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、激情与活力。这使我们更深刻地意识到，其实我们每个人都是很坚强的，每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。
每个小队都由队员自己起一个队名，并选一首队歌和一句队号。在开始项目前和结束项目后，我们都大声的唱队歌，喊队号，这使我们每一个人都时刻感受到，自己不是一个人，而是处在一个团队当中，要成功完成训练项目，需要每一个人的努力，需要大家的充分合作。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。这使我感受到，如果我们在实际工作中都能像在“同舟共济”中一样，口号一致，步调一致，我们就能成为一个团结的、具有强大竞争力的团队。
训练中印象中最深刻的是信任背摔，信任背摔是一个锻炼团队精神最具有代表性项目。当学员站在1.7米的跳台上直挺地向后倒下的时候，在台下方的学员会用手托起成一个“人床”把台上摔下来的学员接住。如果台上的学员不信任台下人的话，就可能会屁股先下，使下面的个别学员收到很大的伤害。如果台下人不信任台上的人的话，就可能会跑开，那么对台上学员的伤害可想而知。信任背摔关键是要信任队友，在背摔中，队友为背摔者架起了一座生命之桥，当我们对同伴或者团队出现信任危机时，就会猜疑、无法真诚相对，然后动作就会变形、行动容易出轨，我们的所作所为不仅得不到支持，还有可能损害到团队的利益，而且最终让自己受到损害。这个活动也让我意识到越信任别人，自己越安全，只有在心理放松、姿势标准的情况下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。
在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。通这次拓展训练增强了大家的自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，同时增进了对集体的参与意识与责任心。也让我们明白了我们是一个团队，而我们的每个人就是团队中的一员，自己能克服困难，因为有队友们的支持，有他们的鼓励，我们才勇敢地踏出了这一步。同理，在工作的过程中，如果我们都是孤立一人，没有同事们的协助，支持，理解，工作也是很难开展，再好的想法也是一句空话。虽然只有短短一天的时间，但我想这次经历一定会在今后的工作中给大家带来很大的帮助。
户外活动总结2我校本着符合小学生生活的、容易取得所需材料的、可运用家长和社会资源的、方便小学生实际操作的五大主题网络建构原则，形成了“月份主题教育系列”，开展了月份主题教育，成人与小学生共同建构、共同表达、共同成长，使主题活动的探索过程逐步成为小学生不断主动学习发展的过程和教师在反思中实施教育，教育能力螺旋式上升的过程。
一、以新教材为基点，改革教学模式
针对当前课程理论庞杂纷繁，课程模式日趋多元的现象，我校运用现代教育理念，根据课程改革的要求，以教师和小学生为主体，坚持“生活即教育”的原则。
二、创设丰富的教育活动
新课程观明确提出一日活动都是教育的观念，如何设计好教育活动方案是一日活动的关键，为了设计出活动目标明确、活动材料充分、活动手段多样、具有可操作性的、适合小学生年龄特点的详细的活动设计，全体教师做到了以下几点。
三、分阶段推进实施过程评价
开展以研讨型听评课、指导型听评课、检查型听评课为一体的综合系列听评活动。为了进一步加大对教学的督导检查力度，我校分阶段推进实施过程评价，推行了教育活动达标考核，做法是每名教师申报一节主题活动中的教育活动，由园长牵头，两名副园长参与的考核评价小组跟踪活动并现场对活动进行剖析，为教师缩小理论与实践间的差距，为促进教师的专业化成长搭建了有利的桥梁。
四、优化教学过程，培养小学生的创新意识
本学年，我校确立了以“乐心、乐学、乐友”为核心的教育总目标，即：使小学生心智愉悦、活泼开朗、乐于发现、乐于学习、乐于交往。同时，根据总目标进一步确立了由班级生活活动、活动区学习活动、游戏活动为主要内容的新的活动。将小学生在园的一日活动从班级的固定模式中突破出来。
小学教师案头工作的改革是实施新课程、新教材，以及真正实现教师保教工作重心转移的需要，我校针对教师教学科目多，教学任务重，教师对教材的内容研究不细不精的现状，改革备课方式，尝试应用年级备课(预设课程)，做到资源共享。
户外活动总结3前段时间，在我校北区篮球场上一场声势浩大的户外拓展活动开始了。全院各部门的部长带领着自己部门的干事来参加由我部门主办的户外拓展活动。
此次户外拓展活动旨在让全院各部门的新生体会到大学生活的乐趣，了解我院的特色组织团队和活动项目，同时也是一个让各部门展现自己风采以及提高部门凝聚力合作力的机会。而我更是为了这次活动做了各项准备，这次的户外拓展活动策划了很久，考虑了很多因素，在可行性，经费方面考虑的甚多。受到以前户外活动的启发，所以决定把其中的一些活动引用过来。最后做好了各方面的安排。首先，我先和一些部长商量好并通知他们鼓励自己部门并亲自带领他们这些新生来参加这么个有意义的活动。其次，明确分好工，让我部门的干事充分发挥主导作用，要他们在自己所在的班级做一定的宣传，并且帮助准备筹集活动所需材料，准备好吸管跳绳篮球以及买好奖品等。
在活动现场我部干事提前一个多小时在场地做好一些安排与熟悉，确保活动过程能够不混乱。这毕竟是个很大型的活动，参与者众多，能够成功的吸引了大多数人配合参加就已不错。这让我们院的活动被更多的同学所见，也提升了我们院的形象，为我们院的活动风采做了一个比较好的宣传。
此次活动从下午2点到4点半，历时2个半小时，时间虽短，但活动规模大，仍取得了一定的成果，更加重要的是这次活动使其意义得到了实现，这次活动让许多积极参与了的同学从中得到了乐趣，体会到素质拓展及合作能力的重要性。
不过此次活动仍略有些不足和仍需要改进的地方。比如人数太多，导致不能很好的领导，还有一些同学没有积极参加、没有听指挥、甚至临阵脱逃。这些都是我们要注意和改进的地方。
总体来说，此次我部的户外拓展活动还是有一定的成绩和进步的，毕竟是部门刚成立第一次开展这么大型的活动，这不仅要归功于实践部所有成员的努力和付出，更要感谢一些积极配合参与的部门，相信很多同学特别是本部成员在此次活动中受益匪浅。
户外活动总结4火红的季节，激情的校园，校内的各项活动如火如荼的开展着。为了给学生提供更加广阔的活动平台，开阔学生的视野，更好地愉悦学生的身心，学校又将活动的时间与空间延伸至假期与校外，决定组织学生户外活动。此项活动坚持以人为本，以学生发展为本，有目的、有计划、科学合理地安排和组织，为培养学生的团结合作、互帮互助的能力，动手实践能力和创新能力，全面提高学生素质，使学生形成良好的行为习惯和思想道德品质，成为"有理想、有道德、有文化、有纪律"的中国特色社会主义建设者和接班人。
此次户外活动安排的时间前后持续了近一个月的时间，活动的地域范围也比较广阔，逛城下乡参观景点，路径有多条;组织活动的方式也是多种多样的，有参观景区风光，聆听历史传说，郊外野炊聚餐，驻足游戏玩耍等等，学生准备充分，班级组织有序，很好的释放了学生的激情，愉悦了学生的身心。
本次户外活动是以班级为单位组织活动的新尝试，当初教师的疑虑较多，主要是出于对安全与时间的考虑，但是学生的愿望与激情深深地感染着老师。时间、地点的安排，活动的路线的设计，所需食品及其他物品的采购，包括活动时的纪律要求，大部分都是学生参与决定的成果，在整个活动过程中，每一位学生都是团队中的一份子，有很强的参与热情，充分体现了团队互助、协作的精神，学生也懂得了创造快乐与分享快乐的重要性。
当然，活动成功开展的同时也暴露出一些值得注意的问题。
同学们在途中随地丢垃圾的现象时有发生，特别是吃过零食用过餐以后，现场一片狼藉的场面，让我们无法与我们是文明学生的形象画上等号。所以让我在这里再一次倡议，集体活动注意我们举止文明，只要我们每个人为文明形象迈出一小步，我校的文明形象将向前一大步。个别学生文明谦让、团结互助的表现不足，抢座位，抢食物，喜欢嬉戏打闹不注意安全等等现象时有发生，对于集体事务出现问题时，个别同学有袖手旁观的现象，例如打扫垃圾时无动于衷，缺少劳动概念、卫生观念和集体意识，有的学生破坏公共财物破坏环境。在参观景点时，学生忽视人文景观，观赏不够细致，或者兴趣不在欣赏景物，了解知识上，或嬉戏打闹或不够严肃。在活动过程中，个别同学没有按照出发前制定的规定纪律去做，脱队掉队的情形时有发生。以上都是存在安全隐患或违背开展活动初衷的情况，值得思考，应该改进。
户外活动总结5在体育活动中，我们让幼儿自由选择同伴，让幼儿教幼儿，使他们在活动中能相互学习、相互交流、相互评价，让幼儿带着愉快的情绪参加体育活动，有了良好的情绪体验，幼儿活动的时间就会自然延长，从而提高了幼儿活动的持久性。
在组织幼儿开展体育活动时，我们会根据幼儿不同的发展水平，制定分层次目标，设计和安排难度不一的活动，提供不同指导和帮助，使能力强的孩子得到进一步提高，使能力弱的孩子能在其原有基础上得到发展。在活动中，我们应做到在言语和行为上处处照顾每一个幼儿，多用肯定和鼓励的语言与幼儿交流。对于那些活动能力差的幼儿，我们应在言语上和情感上给予鼓励和支持。如在“摘果子”的游戏中，我们根据孩子们的身高、弹跳力的不同，设置了不同的高度，使每一个幼儿在游戏中都能获得成功的体验。
以往开展的户外活动常常以教师为中心，由教师制作、提供活动材料;设置、安排活动场地;示范、指导某一基本动作并评价总结活动情况，致使幼儿在活动中的主动性未能得到充分得发挥。最进在开展在户外活动时，让幼儿有充分的自主选择玩具和玩法的权利。所以在每次准备活动材料时，我们都会请孩子们和我们一起准备、一起收集、共同制作，让他们体会其中的喜悦，增加他们对体育器材的兴趣，学会珍惜体育器材。
公司军民共建活动总结
新的形式下，军民共建精神文明活动，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，是贯彻落实“三个代表”思想的重要措施，更是加强军政军民团结的重要途径，对于进一步加强社会主义精神文明建设、密切军政军民关系、促进经济和社会发展，具有十分重要的意义。我公司从讲政治的高度，以“三个代表”重要思想的要求，切实加大力度、扩大广度，将军民共建、拥军拥属工作落到实处，见到行动，收到效果，现将公司20__年度上半年军民共建活动总结如下：
一、统一思想，充分认识深化军民共建活动的重要性和紧迫性
军民共建工作是军、地各族干部群众的夙愿，是军、地共同利益结合、融合发展经济方式之一。上半年，我们充分认识到加强军民共建工作，是精神文明建设的一项重要任务。实践中，我们把共建工作纳入到公司各项工作的总体规划中，狠抓任务落实，按照围绕“同呼吸、共命运、心连心”的总体要求，以着眼提高公司人员素质和部队精神文明为目标，以做好服务社会、利于发展经济和知识拥军工作为重点，广泛深入开展军民精神文明共建活动。
我公司的军民共建工作已有七年的历史，目前正在深入开展争创市级军民共建文明单位活动。公司党委、工会及各科室已经把军民区域性共建精神文明活动作为一个重要载体，纳入争创工作的总体部署。在总结原有优秀工作经验的前提下，公司和部队协商确立了“以创建保共建，以共建促发展”的工作机制，通过不断深化的理论研讨和学习，共建双方牢固树立了“军贵，民更贵”和“民贵，军更贵”的意识，深化主题，突出特色，迅速组织实施，使共建活动成为公司争创活动的一个亮点。
二、服务中心，明确方向，进一步拓展军民共建领域
围绕中心组织活动，服务大局开展共建，是军民共建精神文明的重要原则。我公司始终坚持“有事无事常来往、大事小事多商量、不争高低比贡献、不争名利搞共建”的原则，多为军队共建单位提供物质上、生活上、文化上的帮助和关心，加深军、地之间的友谊，促进共建工作长期持久地开展。
近年来，公司军民创建活动勇于创新，开展了“军（警）民一日活动”、“帮扶结对子”、“部队战士与地方青年联谊”、“民兵训练”、“美化环境，共建家园”等活动，受到上级部门的好评。宣讲团下军营，使战士官兵深受启发和教育；警民一日使机关干部学到了部队的好作风；帮扶结对使地区贫困户在生活上得到了战士的及时帮助，每逢节假日，战士都要去看望帮扶对象，几年来，战士换了一批又一批，但帮扶没有间断；每年一次的民兵集中训练，部队为我们提供了教官和训练场地，相互学习，增进感情。在每次的卫生清洁日和集中活动中，地区到处都可以看到军民同干、同乐的景象。
为加强国防教育，增强国防观念，公司与共建部队双方本着“互学、共创、共提高”的精神，开展了部队为企业搞军训，提高企业治安保卫工作水平，协助企业发展生产；企业开展特色服务，为部队办实事，协助部队搞好正规化建设的系列活动。自共建成立以来，双方通过开展军事训练、部队帮助企业建设、企业积极为部队服务、互学交流座谈会以及参观慰问等活动为载体，双方进行互学、互帮，共求发展，为社会的安定、文化精神的进步和经济的繁荣起着积极的促进作用。
三、新时期军民共建活动展望
面对新的形势和新的任务，公司党委对军民共建精神文明工作提出了更高的要求。今后，公司的军民共建工作，将因循时展的客观要求，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以与时俱进的唯物主义态度吸取当今先进的思想、优秀的文化，不断丰富军民共建内容，在继承中创新，在创新中发展，使军民团结更加巩固，有效促进学校教育和部队战斗力的提高与社会两个文明建设的协调发展。
2022年最新社区春节活动总结范文 为认真实践“xx”的重要思想，深入贯彻党的xx精神，更好地发挥党联系居民群众的桥梁纽带作用，切实解决困难户的生活问题，进一步推动送温暖工程的经常化，按《关于在20xx年春节期间继续开展“送温暖”活动的通知》文件要求，积极响应集团社区“进千家门，知千家情，解千家难，暖千家心”送温暖活动，我社区认真开展了20xx年春节慰问送温暖活动，现将该次活动小结如下：
一、领导重视，统一部署
社区领导十分重视开展春节送温暧慰问活动，社区召开党、政联席会议，专门对春节期间送温暖活动进行布置，决定开展形式多样的春节慰问活动：一是在春节前夕对困难居民，特困居民由工会进行一次困难补助;二是拨出春节慰问专款，并按照要求普遍进行一次走访慰问，把温暖送给每个居民;三是对孤寡老人派专人进行看望、慰问;四是向上述人员发出慰问信;五是个别路途遥远不能走访的，进行电话、信函表示慰问。由于领导重视，人力和资金上得到了根本的保证，有力推动了春节慰问活动的开展。
二、突出重点、措施有力
社区居委会以强烈的使命感和责任感，把它摆上工会的重要议事日程，切实抓好困难居民的生活保障工作，维护居民的合法权益，为了切实做好春节慰问工作，社区工会首先对社区所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时发现了困难人员生活中存在的问题通过前集中一段时间做好特困居民人员家庭的核实摸底工作，及时调整充实了特困居民档案，摸清了底数，为送温暖活动提供了可靠的依据。
在实施送温暖活动中，我们注重突出重点，将生活一般相对困难和特别有灾有难大病等的区别开来，如特困、大病致贫居民、特困单亲家庭等，进行一一有重点的排列确认，采取有针对性地进行困补等措施和办法，切切实实的为他们排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施，使真正有困难的居民得到了及时的帮助，收到了较好的效果。
三、做实做细，落到实处
在送温暖活动中，我们注重把日常帮扶工作与集中送温暖活动有机结合起来，千方百计地为困难居民解决困难，当好工会抚贫帮困第一责任人，拓展送温暖领域;进一步把各项帮/jr扶工作进一步落到实处，把帮扶救助工作做细做实。
做到送温暖资金专款专用，使送温暖资金真正发放到了确实有困难的居民手中，给困难的居民带去了温暖，把党的关怀送到广大居民的心坎上。2月13日，我社区党政主要领导亲自走访慰问，并先后召开了座谈会，对离退休居民及老干部进行了慰问和走访，被走访对象纷纷表示感谢，感谢党和组织送来的深情厚意，在困难的时候能够想到他们，切实帮助他们解决了实际问题。
2022年最新社区春节活动总结范文
20xx年新春期间，通泰门社区按照几江办事处有关工作安排，围绕“我们的节日-春节”主题，认真制定《通泰门社区“我们的节日-春节”活动方案》，做实传承和发扬中华传统节日―春节的各方面工作。通过系列活动，使社区广大市民度过了一个安全健康的新春佳节。现将活动开展情况总结如下：
一、认真制定工作方案
春节是我国传统的佳节，是人民群众最为看重的一个节日。如何让社区居民过上一个喜庆祥和的佳节，引导和推动全社区文明过节，健康过节、安全过节，是我们社区本阶段的主要工作。社区按照几江街道有关节庆活动的工作安排，认真制定《通泰门社区“我们的节日-春节”活动方案》，精心策划，科学分工，确保了“我们的节日-春节”活动有序开展。
二、扎实开展“送温暖”活动
（一）开展扶贫慰问活动。春节前，社区走访贫困低保户20户，特殊困难户5户，送去肉、油、白面、大米、白糖等春节慰问品。
（二）开展拜望老党员活动。社区党委组织社区“两委”人员及支部部分党员拜望社区老党员，向他们汇报一年来社区的各项工作，同时，认真听取他们对社区工作的建议意见
和20xx年对社区工作的要求。
（三）开展看望留守儿童活动。社区通过摸排，弄清春节期间父母不能回乡探望儿女的留守儿童，在春节过后，元宵节前，分别对13户父母未能回家团聚的留守儿童进行看望，送上元宵饺子和100元慰问金。
（四）开展送春联活动。春节期间，我们向贫困低保户、军属、烈军属、老党员等送上春联和慰问年画，给他们送去了党的温暖和社区祝愿。
三、全面开展“扫尘”活动
春节年前，社区发动社区“两委”成员、社区居民、保洁人员对辖区内大街小巷的卫生死角、“牛皮癣”、排污管道等进行彻底的“扫尘”。使辖区街面焕然一新、社区居民的居住环境得到了明显的改善，为他们提供了一个整洁、卫生的节日环境，营造良好的节日氛围。
2022年最新社区春节活动总结范文
为切实做好春节期间食品安全工作，保障节日期间食品安全，保持市场繁荣稳定，维护人民群众生命健康安全，让人民群众过一个欢乐、祥和的节日，根据县政府的安排部署，结合我县实际情况对我县重点玉米种子市场、特色农产品地理标志登记保护产品的生产、标识使用监管，有机、绿色、无公害三品认证产品基地监管，认证产品生产加工监管及标识使用监管，坚持“激励创造，有效运用依法保护，科学管理”的方针，既要突出重点又要着眼长远，加强食品安全制度建设，积极营造良好的法制环境，市场环境和社会环境，切实提高我县食品安全管理能力。
一、强化领导
我局成立了以局长为组长的专项整治领导组，将任务分解到各站室，做到责任明确，分工协作，密切配合。
二、健全管理制度规范执法行为
在农业执法工作中，我局严格实行执法依据、权限、程序和办案结果四公开，推行“阳光执法”全百落实执法责任制，实行“两化一制”加大执法责任追究力度，确保了执法人员按法定权限和程序行使权力，履行职责。进一步改进执法作风，实行严格执法，公开执法，文明执法，要求每个执法人员不从事经营活动，不越权执法，违反程序办案，不粗暴执法，使执法人员牢固树立了执法为民的理念。同时完善了执法统计制度，行政复议制度，执法监督制度。确保了农业执法职责的正确履行。
“相约XX山，共谱海西情”晚会活动现场，将会人气旺盛,充满激情,互动交流,精彩连连……届时还将邀请XX最好的剧团组合强强联手,真正打造高格调、高品位的晚会。利用“关系营销”，进一步加强中国移动XX分公司与XX能源实业的友好关系，势必为中国移动XX分公司提供一个人脉搭建，品牌提升，业务拓展，开辟市场的大好契机！
活动对象：XX中国移动领导及部分员工、当地挂钩单位领导、XXX能源实业全体员工
活动时间：20*年6月13日晚19：00～21：00
活动地点：XX能源实业公司礼堂
活动主题
“相约天湖山，共谱海西情”
主题含义：“共谱海西情”寓意着中国移动XX分公司与XXX能源实业全体员工在共建海西经济的奋斗中，携手谱下一曲可歌可泣的海西情怀。
活动目的
1．增进中国移动XX分公司和XXX能源实业的友好联谊，让XXX能源实业员工感觉到中国移动XX分公司领导的关怀，树立中国移动XX分公司良好的企业形象。
2．丰富XXX能源实业员工的业余生活，提升其企业文化内涵。实现中国移动与XXX能源实业的互动，加强交流与沟通。
3．有效的利用活动的过程及策略，更好地推广移动新业务。
活动前期宣传
鉴于此次活动为企业与企业之间的互动，只需企业内部宣传即可。
两企业可通过企业网络、短信平台、OA、企业宣传栏、公文、通知等媒介来宣传。
用入场券的形式邀请双方公司领导、当地挂钩单位领导、XXX内部员工参加。
外联
由XX公司进行相关事项的联系与协调工作
现场布置
由XX公司组织现场布置，并落实好专业音响、舞台效果等
a场外布置
场外以拱门、空飘、条幅、X展、气球花柱架为主，营造一个活跃、隆重的气氛。
b场内布置
1．在设计和布置上保持整体风格的统一和局部装饰的差异性，即保持背景和其它修饰主色调的一致，充分利用现场原有的条件下，做出新意。
2在XXX能源大门放一拱门、两空飘及门口两侧插彩旗
3．在礼堂天花板上拉粉色纱布，礼堂左右过道摆放花柱，制造一种浪漫、温馨、喜庆的气氛。
4．舞台用金布和汽球串装点
5．背景布下摆放花柱，配合适当的装饰品，营造庄严又不失浪漫的氛围。
现场活动流程
整场晚会时间：19：00～21：00，约为2个小时，但18：30开始就开始播放宣传片，以达到宣传的效果，让XXX能源员工更了解中国移动XX分公司。
第一部分
18：30～19：00
宣传片播放……用一段短小的宣传片作为晚会的开端前的预热
宣传片《网络与服务建设》、《中国移动展望未来》
第二部分
开场白、主持人介绍出席领导及嘉宾。
1、中国移动XX分公司X总致辞
2、XXX能源实业公司领导致辞
第三部分
节目表演
1、开场舞《欢腾的节日》
2、男女二重唱《心会跟爱一起走》
3、XXX能源实业选送节目
4、舞蹈《红是红、绿是绿》
5、木偶
6、舞蹈《狼图腾》
7、中国移动XX分公司手语操《感恩的心》
8、舞蹈《神秘的面纱》
9、XXX能源实业选送节目
10、舞蹈《呀拉索》
11、小品《求医记》
12、中国移动XX分公司劲舞《西部牛仔》
13、舞蹈《闽越土风舞》
14、闽南语歌曲串烧联唱
15、魔术
16、舞蹈《千手观音》
效果预测
鉴于本活动较为高格调、高品位，且集娱乐和互动为一体，只要实施得法，可引起共鸣，预计活动的实际参与人数可达1000以上。同时，这次活动将有利于中国移动XX分公司树立良好的企业形象，增进员工对中国移动XX分公司品质的信赖，有效提升中国移动XX分公司的知名度和美誉度。
后期工作
1）活动全部文字和图片的整理
2）活动总结和效果评估
3）以上工作由主办单位落实
活动经费及预算
详见预算表
有关事项说明
1．策划书系就拟举办“相约XX山，共谱海西情”晚会活动提出的总体方案，为外协演出设计。
上海赛即商贸有限公司一直从事热水器产品销售，由于经营业绩突出，被杭州奥普厨卫科技有限公司授权经营奥普热水器在中国市场业务，2015年公司聚焦热水器产品，开发出国内领先的速热、即热产品线，为市场的进一步拓展做好了产品基础；2016年开始引进有十多年行业一线品牌营销丰富经验的营销团队，为进一步快速启动全国市场，奠定好营销团队基础。赛即立志成为热水器行业的一匹黑马，目前正展开与有团队、有渠道基础的客户在各方面的合作。
案例背景
弱势产品打开区域市场一直是很多企业面临的一个实际难题，奥普热水器对于消费者来说，也是一个新的产品，听过奥普浴霸的很多、对奥普浴霸的口碑也很好，可是对于奥普热水器基本没有听过，上海市场做了一场活动，销量65台、销售额85800元，对于上海赛即来说也是一个很大的突破。
活动时间集中在今年10月的15、16两天，活动区域集中在上海浦东新区宣桥镇。围绕“强强联手惠动全城――家天下联盟第三期，奥普热水器买一送一（买部分型号热水器送小厨宝）”展开。
活动实施
首先，在传播工具的选择上，集中在车身广告、墙体广告、单页、活动广告牌。具体实施流程为：
活动前40天：确定活动场地、活动时间；
活动前40～20天：活动策划，活动准备；
活动前20天：广告、扫楼、扫街、派卡片；
活动当天：车身广告游街，现场布展，现场销售。
其次，在合作商家的选择上精挑细选、精耕细作。
每个商家寻找当地的2～3名经销商，共同参与这次大型推广促销活动：
第二， 活动正式开始召集到共37家商家共同参与这次活功。所有商家缴纳5000元保证金。所有商家有发卡数量要求。每个商家必须召集50个用户到现场。少一个到现场需要扣除保证金，扣除的费用大家平均分配：所有召集的用户在现场成交开单，每个商家自己的产品都有一个内部带单分配机制，商家召集的用户买了其他商家的商品，召集用户现场成交还享受一定比例提成分配；真正实现商家多劳多得，少劳少得。
第三，活动开始后，每个商家每天的工作都有明确的工作内容和工作结果要求，保证商家为活动开展做好大量的前期准备工作，为活动进行有效预热。
第四，活动时间安排紧凑，活动开始前40天，确定活动场地和活动时间；
活动前40到20天进行活动策划准备；
活动20天开始进行活动前期推广、扫村庄、扫街预热；
活动当天每个商家必须安排1辆车2名人员进行活动现场氛围营造。所有车辆挂满横幅进行游街、游村庄，吸引用户眼球， 引爆现场销量。
第五，活动总结。
活动结束后，所有商家就此次活动的销售情况，做得好的，做得不足的地方 都要进行相应总结，以便后期活动中进行改进和优化。
效果展示
活动当天销量6 5台，销售额85800元。
这是一场弱势产品快速赢得销量，打开市场局面的经典案例。实现了工厂、商、商家、用户的多方共赢，一天时间创造了普通品牌一个乡镇一年的销售额，又为后续当地的网络开发赢得了经销商认同；这是一场高效组织、简单有效的活动，只要按照此方法认真执行，结果就可以出来。
综合来看，活动的成功有几个关键因素，即组织、合作、互动。
强组织。
这场活动有一个强有力的由13家不同品类家装、卫浴、建材、家电等集合在― 起的组织机构，有策划、推广、财务、总负责等专业组织机构，并对所有参与商家有一定的要求。
低成本高销量、实现多方共赢。
对于一个新品类产品来说，一个乡镇一年能做到5～10万的销售额是很不错的，但通过这样一场活动，一次就可以实现一年的销售目标。而且都直接卖给用户，公司总共投入2000元，所有商家投入的费用也很低，也就2000～3000元，但是达成的效果，让所有商家都实现了共赢。商家的宣传也为品牌做了很好的宣传，也为下一步品牌在当地设立相应的经销网点打下了良好的基础。
这是一场新品类产品做局部市场的经典案例。
11月下旬，阿里无线事业部【微淘】宣布了微淘O2O体验计划。但其实，对于很多商家而言，对于O2O玩法还是比较一筹莫展的。今天推荐一个案例，商家玩得挺high，线上线下同价同时，实体攻势+微淘互动，手机无线选择商品或到家里上网浏览产品，而后实体试穿，报销车费，后续微淘晒单丶互动跟进，一气呵成。
案例分享者：米先生旗舰店
米先生，一直走轻奢侈快时尚路线的男鞋和男装，我们从2010年开始，做到现在年营业额3000万，现在正大力拓展实体店铺，未来2014年实体店会拓展到50家，现在一直在试水一个网上和实体同步经营，互相支持的新营销方式。
米先生微淘【Mrme米先生时尚男鞋】自9月份开始经营，到现在粉丝已经3万多，每天平均以200多粉丝的速度在增长。
12月7日到12月12日，我们“微淘”试水020，举行了一场名为《双十二盛典，合拍5折封顶》的活动。由于之前进行了线上线下预热，从12.7开始，线下店铺门庭若市，顾客络绎不绝，询问和预订的数量逐日增加，尤其是活动当天盛况空前，如梅州店铺有4000人入店(不含门口驻足看热闹者)，营销额翻了六倍，增强了米先生品牌在该地域的影响力。
而活动结束后，我们逐一落实用户免单优惠等措施，并在各平台公开晒单和信息。这么好的战绩，今天给大家做一个分享，也请O2O大玩家指点！
线上线下齐预热
12.1当天，我们完善了微淘活动页面，在线上预热免单活动。
线下，由于专卖店区域性相对较强，我们同一时间在学校以及附近小区给每个进出小区的人派送宣传单、海报，扫描可直接进入手机微淘页面，同时，发宣传单的人需强调：只要扫描微淘，就可以参加网店上的免单活动，获奖的可直接到实体店取衣服。
每个整点做一次，提高关注度，也为了能让参加活动的人拉动身边更多的朋友。而到实体店后，扫描微淘，拍照分享，实体店M字手势拍照的就是我们的附近中奖免单的客户。
秒杀、优惠券一个都不能少
活动期间，我们通过微淘推送秒杀大额优惠券信息，分别是100，50元两种优惠券秒杀，秒杀到的优惠券可以到实体店抵消现金消费，平时300多的衣服，200多就能买到。最终秒杀掉了800多张优惠券，为什么会秒杀掉800多张呢，实际限制100张只是个噱头，优惠券是无限制秒杀的，最终通过自己努力秒杀得到的优惠券，会更有购买欲。
此次800张优惠券只用1分钟，与店铺平时发送比，1天能发4000张，1分钟大概也就30张。节省了不少人力物力！
M字拍照上传，美女与你互动
当天活动中，我们在实体店门口摆放了活动海报，当然这些是必不可少的！最主要的是，我们要让顾客动起来！怎么玩？让顾客“M字手势拍照”。这是为了更方便在互联网推广我们自己的品牌，让客户对米先生牌子加深印象。
凡是自己拍M字照，或跟美女导购一起拍M字照的的顾客，均可享受全场5折再以下的优惠。拍完照片，发给我们，直接传到网上评奖，我们会再发优惠券，让顾客多了一个回头购买的理由。
在线下，我们会在实体店做一面板块专门贴照片，摆放这些照片！
线上付款，线下提货，选择更方便
这次活动中，除了日常的购物模式外，我们推出了“线上付款，线下提货”环节。
不带够现金？没关系，我们在线下制作了一个广告牌，顾客可以通过手机扫描登陆店铺微淘，也可以在线上付款！
更划算的是，顾客可以通过扫描微淘二维码成为店铺粉丝，领取店铺优惠券在实体店抵价消费。
营销亮点：猜美女客服声音，猜中了女“脱”给你看
11月28日，我们在米先生官方帮派了一个《听音辨色》活动预告贴，提前预告这次活动。在12.12当天，我们预备放出10段美女客服音频(时间是从当天10点开始到晚上7点，每整点放出一段)，粉丝通过听声音，猜客服名字，猜对且猜中时间最接近整点的粉丝，就能免费从米先生网店、实体店任挑一双自己喜欢的鞋子或衣服。
除了得到礼物，每个被猜中的客服都需要接受惩罚，最火爆的惩罚是穿内衣在公司走一圈，当然客服美女照片，内衣走秀照片，穿兔子装照片这些必须是要有的！
活动当天，我们形式更多样化，不仅有猜音频，还有猜美女图！我们在帖子中上传了音频链接，并同步直播了美女内衣秀的图片。
最后，4500人关注了此次活动，发出去10双鞋子。
活动总结
微淘平台对比以前的扫描进入店铺的方式，微淘就等于一个旺旺群，能把所有进入过微淘的客户都记录下来，更方便管理和推送信息。
二、活动主题：“营销自己，实战未来”模拟职场争夺战
三、参加院校：河北科技大学、河北经贸大学、河北师大、石家庄经济学院.、河北师大汇华学院、河北政法学院、河北经贸大学经济管理学院
四、活动目的：面对大学生就业的形峻形势和人才市场经济激烈竞争，为了让同学了解招聘会的礼仪、技巧，进一步加大就业指导力度，创新就业指导方式，特举办此招聘会，以提高大学生就业技巧，增强学生心理素质，提高学生应聘能力和社会竞争力。通招聘会，使各选手深入了解到，目前的市场情况，更清晰的剖析自己，弥补不足之处，发扬优点，为自己将来走向社会做好准备。
五、活动时间：三月份
六、活动地点：河北政法职业学院
七、活动对象：河北政法职业学院全体学生
八、活动流程：
前期阶段：
(一) 实践部：负责拉赞助商。
(二) 秘书部：邀请赞助商与学院老师作为活动的嘉宾评委，负责报名表的打印和经费支出。
(三) 组织部：负责道具准备，如：横幅，桌子，纸杯，音响设备等。
(四) 宣传部：通过悬挂横幅，制作流动展板，介绍此招聘会流程和评分细则，鼓励同学积极参加。到各班进行宣传，通过各班班委宣传，和各社团联系，通过社团进行宣传。
(五) 策划部：负责做好前期准备工作，协调好各部之间分配。
中期阶段：
(一)设立咨询点：在餐厅前设立招聘会咨询中心，解决同学们疑问。
(二)预备报名：在餐厅门前，设立柜台。接受学生所投递简历及相关证书。并根据学生的简历进行分组登记。
(三)岗位设置：财政部、销售部、信息部、行政部、人事部。
(四)报名确认：预告名者到现场报名处登记确认，由中心工作人员介绍活动规则。
(五)具体流程：
初赛：
1、由相关的评委老师进行简历筛选，具体操作采用打分制，取平均分按排名先后进入第二轮，并告知决赛要求和比赛细节。
复赛：
1、自我介绍：每位选手将有1-2分钟的时间进行自我介绍，时间过长则告知停止。
2、评委提问：评委针对选手自身表现情况即兴提问。
3、 职业设想：由选手本人阐述自己对今后职业生涯的规划和发展。
4、评委点评：评委针对全体选手的表现进行总结发言。
培训：
1、搜才人资相关负责人进行求职前培训，旨在提高比赛档次，内容可包括(简历如何制作，如何进行自我介绍，面试时应该注意的礼仪等相关问题);
决赛：
1、每位选手将有1.5-2分钟的时间进行自我介绍，由选手比赛经历回顾和现场自我介绍两部分组成。
2、情景化面试：此环节专业性最强，老师将根据选手自身的情况及现场表现进行现场即兴提问。
3、无领导小组讨论：随机将选手分为两组，现场提供一个案例，进行讨论，十五分钟后将结果以宣讲的方式展示给评位和观众。
4、评委点评：评委将对选手进行点评。
注：比赛结束后，被企业看重的选手可与企业商谈二次面试时间，获得名次的选手将积极备战总决赛。所有的进入总决赛的选手都将在总决赛结束后，获得成功夏令营门票，体验名企工作流程，更有拓展实训培训。(见附表1)
评分方法：1、初赛：评委对每位参赛人员的简历进行打分，最后根据平均对简历进行排名。
2、复赛：满分100分
形象礼仪(仪表形象、言语表达)----10分
自我介绍----15分
评委提问(沟通交流，应变能力)----30分
职业设想----45分
3、决赛：满分100分
形象礼仪(仪表形象、言语表达)----10分
自我介绍----20分
情景化面试----40分
无领导小组讨论----30分
4、评分原则：以公平公正为原则，采取平均分制进行打分。
后期阶段：
(一) 参与完面试的人员，可以留在会场旁听其他人员应聘情况。但要留意会场纪律，为他人提供良好的面试环境。
(二) 评委老师对应聘者的总体表现进行简短点评。社团代表总结发言。
(三) 工作人员统计成绩并进行公布。
(四) 招聘会结束后，由工作人员请评委先走，其他选手有序退出。
(五) 组织部负责归还道具，其余各部整理会场。
(六) 活动总结。
九、奖项设置：
进入决赛的同学有纪念品一份，荣誉证书一本，获评委好评的可自愿签署就业协议，前三名可获六校比拼资格。另前三名：
冠军：价值150元奖品
亚军：价值100元奖品
季军：价值50元奖品
十、注意事项：
(一)由指定人员负责突发事件的发生。
(二)组织部负责维持会场秩序。
(三)各部相互协调，调动会场气氛。
附件：河北搜才人力资源有限公司提供(整体活动)
“营销自己，实战未来”模拟职场争夺战
l 普及高校：
3月、4月：
河北科技大学、河北经贸大学、河北师大、石家庄经济学院.、河北师大汇华学院、河北政法学院、河北经贸大学经济管理学院
l 宣传主题：
“营销自己，实战未来”模拟职场争夺战
l 参与人群：
本科：大四、大三
专科：大三、大二
l 活动形式：
本次活动选择六所高校共同举行。
初赛：以海选形式，在高校内举行，通过选拨选出20名选手进入决赛;
决赛：在各个院校进行，集中在入选的选手中选出前三名进入六校联合总决赛;
总决赛：六所高校前三名进入总决赛，获得终极pk，获得终极助学奖金。
l 活动内容：
初赛——
报名：
在校内摆摊进行现场报名，纸质简历收集并整理;和活动告知;
初赛(海选)：
1天时间，通过简历与2分钟自我介绍，进行评分(可以花样百出，目的是营销自己)，在参加海选的选手中选拔出20-30名选手进入决赛，并告知决赛要求与比赛细节;
决赛前求职培训——
搜才人资相关负责人进行求职前培训，旨在提高比赛档次与搜才影响力(首选户外)，内容可包括(简历如何制作，如何进行自我介绍，面试时应该注意的礼仪等相关问题);
培训内容：
衣着、面试礼仪、面试注意事项等，约1—2小时。
决赛——
参赛者准备求职ppt，现场2分钟自我展示，并接受企业现场提问面试，更有面试情景模拟(由评委现场出题，现场发挥，增加不可预知性，考研)，面试中状况连连，看你能hold住么?
对于所有参赛选手，企业有权对选手进行现场录用;选手有为自己争取的机会
决赛将评比出第一名、第二名、第三名;
决赛流程：
1、 自我介绍，每个选手有1分钟的时间，时间过长则告知停止;嘉宾对选手提问，每位选手2分钟的时间;打分，淘汰n名选手
2、 无领导小组讨论，共计30分钟讨论时间，每组3分钟结果陈述时间;嘉宾打分，淘汰选手，剩余3名选手
3、 情境模拟，给出特定的情境，或者临时有嘉宾出题，选手现场发挥;
比赛结束后，被企业看重的选手可与企业商谈二次面试时间，获得名次的选手将积极备战总决赛。
评分标准：形象礼仪、自我表述、沟通交流、应变能力。
所有的进入总决赛的选手都将在总决赛结束后，获得成功夏令营门票，体验名企工作流程，更有拓展实训培训。
总决赛——
各个高校共选出18名选手进入总决赛。
1、实物售卖：
选手分为两队，共同组建队名、队呼;提供售卖物品、场地、时间、任务，进行实战比赛;(时间定位上午1到2小时)
获胜选手全部进入下一轮比赛，失败队伍，根据团队中的表现各自投票选出晋级的2名选手。
2、主题辩论
剩余选手分为两队，每队5人，针对辩题进行30分钟辩论，获胜队伍晋级，失败队伍，根据队伍中的表现各自投票选出可以晋级的1名选手。
3、一对一尖峰面试
企业可以临时提出各种各样的实战考验，对6名选手提出苛刻的要求，考验选手的应变、理解等能力，企业选出3名选手进入终极大奖pk。
4、选手的总结陈词，与视频展示，企业综合以上各个环节表现对选手进行最后的评定。
备注：弱化评分，环节出彩
成功夏令营(待定)：
1、体验名企工作流程;
2、拓展特训营：
l 职场培训
l 团队拓展特训
l 与人资高管直接面对面
选手拉拉队：
成员：20人
职责：组建口号，为选手呐喊助威，在每一个环节进行的时候，拉拉队可以针对现场表现为选手呐喊助威，原则上为不影响选手比赛为前提(此环节可以由主持人或委员会成员控制)。
奖品：获得冠军的拉拉队成员，每人都将获得价值20元的精美奖品一份
职场达人：
决赛邀请知名企业hr共同参与;
总决赛邀请知名企业高管，共同参与;
不同企业的hr拥有不同的用人标准，尖锐苛刻的要求将成为选手面试中不可或缺的一关，力求每一位参赛者在每一个环节的经历都是一个严谨的面试/商业经验。
网络大奖：
1、进入总决赛的选手自制视频参加网络大奖pk;
2、对于自制视频，由搜才网规定主题设置(视频中有搜才logo，内容体现)
3、形式要新颖，提高网络人气
4、搜才网提供网页平台，网络人气pk。
决赛奖品：
一等奖：价值150元奖品
二等奖：价值100元奖品
三等奖：价值50元奖品
总决赛奖品：
一等奖助学基金：3000元
二等奖助学基金：1000元
三等奖助学基金：500元
网络大奖：自行车(可以另选)
时间安排：
2月15日——3月7日：与校方沟通，含费用、宣传、场地、等。
2月15日—2月25日：沟通确定合作院校，签署协议;
2月25日—3月5日：前期宣传物料的设计、制作;
3月8日——3月15日：前期宣传 、报名;同时联系各个企业确定到各个高校的企业名单。
3月15日：海选现场;
3月16日——3月31日：各个高校陆续进行现场决赛;
4月15日(待定)：总决赛;
5月：成功夏令营(待定)
附件：
辩题选择：
恋人间异地工作，是否影响工作和爱情的长远发展;
大学生毕业，是否应该接受掏粪工人工作;
实战模拟题目选择：
如何说服其他拉拉队选手为自己加油;
如何售卖一朵玫瑰花送给异性(有男/女朋友在场)，并获得一个拥抱;
大学生创业联盟
XX年x月x日
授权书
甲方：河北搜才人力资源有限公司
乙方：河北政法职业学院会计系大学生创业联盟
本次甲方举办的《营销自己 实战未来——模拟招聘会》活动，在河北政法职业学院赛区各项组织活动由乙方予以组织承办，特此授权。
现签字如下，以资证明
投 标 人： (盖章)
授 权 人： (签字)
被授权的人： (签字)
日 期：XX年3月19日
组织活动协议书
甲方：河北搜才人力资源有限公司
乙方：河北政法职业学院会计系大学生创业联盟
第一条：甲方愿将《营销自己 实战未来——模拟招聘会》河北政法职业学院赛区的活动委托乙方承办。
第二条：甲方提供在乙方的复赛及决赛评委。
第三条：甲方提供比赛奖品：
决赛奖品(河北政法职业学院)：
一等奖：价值150元奖品
二等奖：价值100元奖品
三等奖：价值50元奖品
总决赛奖品(六校联盟)：
一等奖助学基金：3000元
二等奖助学基金：1000元
三等奖助学基金：500元
网络大奖：自行车(可以另选)
第四条：甲方提供本赛区活动完的后续活动(总决赛——实物售卖、主题辩论、一对一尖峰面试等)。
第五条：乙方提供本次活动宣传场地及举办场地。
第六条：乙方组织本次活动的参加人员，组织活动观众。
第七条：乙方提供活动所需设施及活动组织人员。
第八条：乙方有义务维护活动秩序及在学校的一切事物。
第九条：本协议一式两份，甲乙双方各持一份，本协议自双方签字盖章时起生效。
第十条：参与者签定此协议将视为同意协议规定，如有任何异议可双方协商解决!
(注：本协议最终解释权归河北政法职业学院所有。)
投 标 人： (盖章)
××年月日月日，厦门大学自动化系暑期实践小组一行人，前往厦门同安区莲花镇后埔村可口可乐希望小学开展暑期社会实践活动。在短短的天里，我们在后埔村希望小学开展电脑培训、科技讲座、大学生活图片展、手抄报比赛、趣味运动会、演讲比赛等丰富多彩的活动，并就什么样的社会实践才是与人民相结合，人民所欢迎的，同时又是大学生所需要的展开深入的调查访问。本次活动受到我系同学和希望小学所在地的村、学校领导、学生、家长的热烈欢迎和大力支持。通过此次活动，同学们：
⒈在实践中认真学习三个代表的重要思想，深刻体会基层党员干部为实践三个代表作出的无私奉献和不懈努力，进一步增强了成长进步、奋发进取的主动性、积极性和创造性；
⒉形成了一份详实的关于大学生社会实践的社会调查报告（见附件）；
⒊利用所学知识，发挥青年学生科技文化优势，原创：传播科学技术和文明新风，为农村教育事业的发展和社会发展作出积极努力；
⒋展现了新时代大学生的优秀精神风貌和综合素质，展示自强不息，止于至善的厦大精神，宣传我系丰富多彩的学生生活和学术交流活动；
⒌增强了团体协作精神和团队意识，积累了丰富的活动策划经验；
⒍以学致用，深入体会农村生活，与当地领导、老师、学生、家长建立了深厚的友谊。
■二、总结：
、策划：综合考虑交流沟通不断完善苦尽甘来
（一）、前期策划：梦想设想开始策划有目的有步骤的进行
从月份上任开始，我系级班两委就希望把年的暑期社会实践办好，努力为同学提供各种实践机会，并积极联系实践单位。在联系过程中，班两委不断的与辅导员、系学生会相关负责人交换意见，并最终把目标锁定在三下乡、农村支教、社会调查方面。
月初，结合教育部和团中央关于大学生暑期三下乡通知，考虑到我系专业特点和其他相关条件，我们把实践单位选定在厦门市同安区莲花镇后埔村可口可乐希望小学，并且和后埔村泽慧中心负责人叶进社以及希望小学叶校长取得联系。在与他们的联系中，我们了解到：厦门市同安区莲花镇后埔村可口可乐希望小学，坐落在莲花镇的莲花山脚下，校舍由可口可乐厦门有限责任公司和后埔村委共同于近两年投资兴建的一所全日制小学，目前有在校学生名左右。学校每年暑假举办泽慧中心夏令营。泽慧中心是由莲花镇的几名在校大学生共同创办的，学员主要是属义务服务性质，已成功举办两期。主要活动是开办各项讲座。内容有关学习、大学、人文、科技等，邀请各名校大学生与学生座谈，举办各种比赛。我们的实践构想得到了对方的积极回应和大力支持，双方初步达成合作意向。
（二）、中期策划：确定活动细节经费申请不断更改完善
在接下来的一个多月里，我们按部就班开始活动策划和经费申请。考虑到我系的专业特点（计算机相关专业）、我系学生特长（对计算机有相当的了解）以及实践单位的硬件条件（拥有台电脑，一个微机教室，学生对计算机有初步了解），我们初步把活动内容定在电脑培训、科技讲座、以访谈为主要方式的社会调查，活动对象为参加暑期夏令营的在校⒌年级小学生，实践时间初定在月初，同时面向我系级学生开始活动的报名工作。
在准备过程中，针对希望小学的实际情况，我们对活动时间和内容进行了多次更改：为配合希望小学的暑期实践安排和电脑室的使用，将时间从月日改到月日再到月日。同时，针对小学生的心理特点，对活动内容进行了大量的充实：把原来的电脑培训压缩，在此基础上增加了手抄报比赛、趣味运动会、演讲比赛、大学生活图片展等活动内容并进行了充分的准备，另外把任务分配到人，并督促参加人员在一定时间内完成各自的多媒体课件。
（三）、实践：随机应变适时总结不断改进
月日中午：，实践小组一行人如期成行，：到达目的地。我们的到来受到后埔村领导和泽慧中心的热情接待。我们向村领导通报了这几天的实践安排，并了解了后埔村的大致情况。村副书记叶志尚表示，村两委热情支持此次实践活动，并将全力配合。在与校长联系中我们发现，由于学校电脑室维护经费的欠缺，原定三天的上机课程只能压缩为两天，这就意味着我们的安排必须再次作出更改。接下来的几天里，根据不断变化的情况，我们不断的进行总结和完善，以下是计划和实际活动对照表：■自动化系暑期社会实践总结■
计划实际备注
活动时间――――时间调整
上午交流会（开幕式）：⒈了解学校的概况、讲述这五天的内容（与校长座谈）；⒉发给学生每人两本笔记本，一只圆珠笔和一只铅笔；⒊把学生分成四个小组，每组个人，选出班长、小组长，负责学习和任务；⒋分配任务：要求学生每天坚持写日记，写写自己每天所学到的东西和感想，最后小组合作作出一份手抄报，内容包括小组成员的五天来的感想、对未来的理想等，给手抄报起个名字；⒌说明演讲比赛的事项（时间：七月三十一日上午；主题：成长的责任；人员：所有学员；最后将评出一二三等奖）。熟悉学校电脑室，准备相关软件、课件见面会：⒈发给学生每人两本笔记本，一只圆珠笔和一只铅笔；⒉把学生分成四个小组，每组个人，选出小组长，负责学习和任务；⒊分配任务：要求学生每天坚持写日记，写写自己每天所学到的东西和感想，最后小组合作作出一份手抄报，内容包括小组成员的五天来的感想、对未来的理想等，给手抄报起个名字；⒋说明演讲比赛的事项（时间：七月三十一日上午；主题：成长的责任；人员：所有学员；最后将评出一二三等奖）。取消开幕式和熟悉电脑室
下午讲座：计算机的发展历程和基本组成熟悉操作系统上课：计算机的发展历程和基本组成；操作系统基础知识和操作；图片展。取消上机，把下一个项目上移
上午讲座：计算机操作系统和基本操作熟悉操作系统上机：演示多媒体课件；讲述操作系统基本操作；熟悉操作系统。上机，把上机内容集中在一起完成
下午讲座：计算机的应用熟悉操作系统上机：播放；讲述的使用技巧；布置上机作业并现场辅导。上机，把上机内容集中在一起完成
上午讲座：计算机网络基本知识和应用熟悉操作系统上课：计算机网络基本只是和应用；计算机应用。取消上机，把下一个项目上移
下午求学漫谈趣味运动会趣味运动会。取消求学漫谈
上午讲座：优秀电脑作品展示、厦门大学风光介绍、自动化系学生活动介绍等熟悉操作系统上机：厦门大学风光介绍、自动化系学生活动介绍等；熟悉操作系统；布置上机作业并现场指导。按原计划
下午复习、计算机知识串讲、观看科技片《宇宙与人》熟悉操作系统上机：优秀电脑作品展示；穿插计算机应用；演讲比赛特别辅导。取消《宇宙与人》的放映；插入演讲比赛特别辅导
上午演讲比赛：成长的责任；评出一二三等奖、颁奖、活动总结（闭幕式）演讲比赛：成长的责任；评出一二三等奖、颁奖、活动总结（闭幕式）按原计划
下午告别、回校告别、回校按原计划
从上表可以看出，适时调整活动安排，做到随机应变是保证本次活动顺利进行的重要保证，也是对活动组织策划者的最大考验。
点评：
在策划过程中，我们注意和实践单位的联系和沟通，同时强调小组成员之间的沟通和团结协作，把责任和任务分配到人，确定了具体的目标。实践证明，这些措施对本次活动的成功起了很大的作用。另外，在本次活动中，我们还做到每天总结一次，小组所有成员对每天的活动发表自己的看法，总结出经验和教训，以便在接下来的活动中不断改进，同时写好实践日记。由于考虑周密，灵活安排，所以我们这次活动得到了对方的热烈欢迎和积极有效的支持，活动取得了圆满的成功。、支教：发挥优势形式多样效果显著
支教是本次活动的主要安排。在策划时，我们详细的了解了希望小学的办学情况和具体的硬件条件和师资配备，同时采纳小学老师的部分建议，把支教具体定位为普及电脑知识、熟练电脑技能、开拓学生眼界。为此，将教学内容从计算机发展和组成、操作系统、计算机网络及其应用、计算机应用四个部分展开，通过课堂讲解和课件演示、上机操作等方式，深入浅出的向参加培训的同学介绍了当今最先进的电脑技术及其应用，起到了开拓视野、拓展思维、增强学习动力的显著效果。
课堂上，我们还多次插入演示、网页展示、程序讲解、操作比赛等丰富多彩的内容，根据学生兴趣特点及时调整自己的授课方式，讲解与操作相结合，个人操作和特别辅导相结合。通过集体的努力，天的授课计划圆满完成，同学、老师好评如潮。
点评：
根据实践单位的实际需要安排活动内容；充分考虑小学生的心理和生理特点，同时不断作出相应的调整；及时与学生、老师进行交流，形式多样，丰富多彩。上述措施有力的保证了此次支教的圆满成功。
、交流：大学生活图片展演讲比赛手抄报比赛趣味运动会全新的体验自我的跨越
对于小学的老师和同学来说，上述四项活动都是他们平时所未曾或者很少经历过的，所以对他们来说是新鲜感十足。图片展：大南校门、西校门、嘉庚广场、芙蓉湖、三家村、白城……精美的图片，精彩的演说，小家伙们听得如痴如醉；辩论赛、篮球赛、运动会、学术交流、班级活动、迎新晚会……美丽如画的大学校园，五彩缤纷的大学生活，小家伙们开始心驰神往！结合我们的自家人，自家园大学生活图片展，小家伙们表达了他们对大学的梦想和向往，对人生理想的憧憬。哇塞，完美的效果！演讲比赛：由于羞涩的缘故，学生都不敢上台演讲，所以从第一天起，队中的所有人都在一直在做说服工作并以亲身经历作示范。最后自由报名决定参加演讲的位同学。日下午，我们对这位同学进行了集中的培训，同时让他们上台感受一下现场气氛。日上午的闭幕式上，虽然个别同学比较紧张，但效果还是相当突出。从自我介绍都胆战心惊到上台演讲分钟，这不能不说是一个很大的跨越。
份手抄报是本次活动的另一项成果。值得注意的是，从设计、排版、内容选择、美工，所有的工作全部由学生自己完成。我们只是进行部分的辅导而已。虽然笔划还显稚嫩，但每一份都透露出浓厚的乡土气息和童真。
螃蟹横行、搬砖过河、夹球前进……新颖的玩法，独特的思维，趣味运动会展现了运动的另一种丰姿；热火朝天的场面，积极向上的拼搏精神，个小时的活动显得太短暂了。山村孩子的活泼天性一览无余。
点评：
活泼、激烈、积极、向上，一起交流的感觉，一起运动的和谐，让所有的人都结下了深厚的友谊，也让学生更形象的感受团队协作（集体）的力量和重要性，充满了对未来的美好憧憬。
、访谈：体会农村生活，见证三个代表在基层的实践
本次活动的访谈计划以访谈对象分三部分进行：村领导、校领导（老师）、学生家长。
与村领导座谈（附：访谈纪录）：
村长叶根在告诉我们，后埔村主要的收入是果林收入，其他的生产主要是自给自足。村里至今还没有任何企业，因此村财收入比较单一，相对有限。但村里并不吝惜对教育的投入，年集资和可口可乐公司对村小学进行改造，并使其成为同安区第一所希望小学。这几年，村两委一直在关注和支持小学的发展，包括支持村泽慧中心的建立和开展活动，支持希望小学与可口可乐的共建，努力向上级争取经费等。对于三个代表，村长认为，带领村民致富奔小康，改善村民的生活条件和环境就是对三个代表的最大实践，这才是基层干部最大的目标。对于大学生的暑期社会实践，村长认为，只要能够给学生一种努力学习的榜样和动力就可以了。
与校长座谈（附：访谈纪录）：
叶校长告诉我们，小学是同安区第一所希望小学，学习永远是学校的重点与窗口，小学的文体成绩在同安区是有目共睹的：教学水平中上，经常参加学区里的或是更大的各种比赛，比如少先队的，少先中队的，和少先大队的各种比赛，像去年的学区运动会，小学就获得区里第一的好成绩；今年，学校的毕业生叶亚萍在初考中取得了全区第一的好成绩。这些都与学校老师的刻苦劳动分不开。叶校长认为，在学校这样的氛围和环境下，老师们尽心尽业，刻苦教学，严格做好师德师风就是三个代表的充分落实与体现。他们一直都把三个代表这一重要思想与教学实践相结合，把工作常规化，这样就不会只有在上级下来检查时才做做形式的这种现象。对于大学生的暑期社会实践，校长认为，只要合理安排，活动就不会给学校老师和学生带来压力，对于老师，虽然说难得才有放假的时间，好好休息整顿一下，但也是很希望大学生下来给孩子们授课，只要时间安排得合理，对于老师来说，是热烈欢迎的。而对于农村的学生来说，他们整天都是爬上爬下，精力旺盛得很，而且求学的欲望也很强，所以若是符合他们的口味，他们也是很愿意暑假来学校听讲的。
与老师座谈：
叶延国老师告诉我们，他们经常要在各个学校间对调。后埔村小学还算比较好的（属平原小学），他们最远的要到军营等小学（离后埔村还有几十公里），在山上待上几个月是家常便饭，原创：有的甚至要待一年乃至几年。对他们来说，看着孩子们长大是心中最大的幸福。由于他在教授数学的同时还要兼任学校的电脑教师，负责整个微机教室的维护和教学工作，所以他自然很支持我们的活动，希望能够有机会和大学生交流交流，以便把握当今的最新技术。
与学生家长的座谈（附：访谈纪录）：
学生叶亚萍的家长告诉我们，他家的两个孩子都参加了我们的夏令营。对于我们的到来，他们非常欢迎。为此，虽然正值农忙，当他们都不叫孩子帮忙农活，只希望孩子能多学点知识。对于亚萍的成绩，他们说顺其自然，宽松的家庭环境才是最重要的。过大的压力反而适得其反。虽然没有太多的文化，但孩子的成才是他们最大的心愿。他们希望我们的到来能把经验带给孩子，告诉孩子们外面的世界很精彩，好好读书。
点评：
座谈是我们此次活动最大的收获之一。对于久居一隅的我们，此次是深入农村，体会社会的最好机会。通过访谈，我们更深刻的领悟到科技、知识对于农村的重要性，更深刻的体会到把所学服务于社会的重要性和必要性，更加坚定了努力学习、回报人民、奉献祖国的决心和信心。
关键词：平衡计分卡；绩效管理；战略管理
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2016）01-23 -04
一、引言
卡普兰和诺顿在1992年提出平衡计分卡后，平衡计分卡作为一种新型的管理工具在随后的二十多年得到了广泛传播和应用。经过发展，平衡计分卡已不是早期简单的业绩评价工具，而是和战略紧密联系的战略管理工具。但是，由于平衡计分卡操作的复杂性，企业自身应用条件的差异性，以及企业外部环境的多种因素影响，并不是所有企业都能把平衡计分卡运用到战略管理领域，也并不是所有和战略挂钩了的平衡计分卡就是战略管理工具。
Speckbacher等（2003）在对德语系的国家应用情况调查中，定义了三种类型的平衡计分卡。即把平衡计分卡作为业绩评价工具、绩效管理工具和战略管理工具三种情况。从其对德国、奥地利和瑞士公司的调查发现，实施平衡计分卡的公司中有不足三成属于完全使用类型，即作为战略管理工具；有一半的公司只在有限程度上使用了平衡计分卡，即只是体现了财务和非财务指标的结合。剩下的使用了因果链，即作为绩效管理工具。
基于平衡计分卡在企业运用参差不齐的情况，学者们在卡普兰和诺顿研究的基础上又催生了许多理论研究。总体来看，这些理论研究主要集中在绩效管理和战略管理两个领域。
在绩效管理领域，刘丰收（2004），阮平南，邵亚平（2010）介绍了平衡计分卡对绩效管理的意义，并分析了平衡计分卡在绩效管理中的运用流程。此外，还有一些研究主要聚焦于如何把财务指标和非财务指标融合在一起，以及如何权衡选择指标。Lipe and Salterio （2000， 2002）研究了普通指标和根据企业特点设置的指标各自的绩效评估效果，并指出大部分的绩效评估者都更依赖于普通的指标。Banker， Chang， and Pizzini （2004），Dilla and Steinbart’s （2005），Kerry A. Humphreys和Ken T. Trotman（2011）提出战略信息的传达可以帮助企业更好权衡和选择实现企业战略的绩效指标，从而消除企业对普通指标的依赖。此外，Banker ， Chang ， and Pizzini在2011年时又提出通过战略地图传达企业战略信息，可以更好地分配指标的权重，从而解决复杂的指标筛选问题，发挥平衡计分卡的绩效管理作用。
在战略管理领域，大部分的研究集中在战略规划和战略执行方面。在战略规划方面，秦杨勇（2012）详细阐述了战略地图的开发流程和步骤，论述了如何应用平衡计分卡进行战略规划。在战略执行方面，许多学者探讨了平衡计分卡对战略执行的有效性，如Malina and Seltos （2001）探讨了平衡计分卡作为战略沟通工具和战略管理控制系统的有效性，并提出平衡计分卡是有效的战略沟通工具和战略控制工具。宋典（2006）以中国企业为样本，对平衡计分卡战略执行的效果进行实证分析，认为不能从理论上完全证明平衡计分卡战略执行功能的有效性。此外，还有许多学者对战略执行的流程进行了细化，运用平衡计分卡指导战略执行，如Alan Butler（1997），Paul Niven（2002），张子刚，程志勇（2004）总结了运用平衡计分卡进行战略管理的步骤和流程。孙永玲和毕意文（2003）总结了中国企业构建和实施平衡计分卡的问题，并指导中国企业如何更好地运用平衡计分卡进行战略管理。
总体来看，目前的文献主要研究平衡计分卡在绩效管理或战略管理中的单一应用，研究平衡计分卡在绩效管理应用后又进一步应用到战略管理这种的动态过程的文献较少。但现实中，企业往往是先将平衡计分卡应用到绩效管理后，再进一步应用到战略管理的，如联想集团等。本研究拟以联想集团为研究对象，从其在平衡计分卡方面的企业管理实践入手，探讨企业将平衡计分卡从绩效管理过渡到战略管理中需要什么内部管理条件的问题。
二、平衡计分卡在绩效管理和战略管理中的应用
（一）平衡计分卡在企业绩效管理中的应用
平衡计分卡最初成为绩效管理工具，拓展了绩效考核的广度，能更全面地对员工绩效进行评价。随着绩效管理的不断发展，平衡计分卡开始演变成战略性绩效管理工具。其流程主要包括四个环节：绩效计划，绩效管理，绩效考核和绩效反馈。
企业首先根据自身战略目标，针对四个维度分解成关键指标，落实到每个部门。接着由部门对其总体关键指标再次分解，个人以部门的指标为导向，制定出自己的目标计划。通过一系列层层分解，战略便能有效地深入员工行动之中，指导员工日常行为。与此同时企业会建立起与奖金相挂钩的浮动薪酬体制，以及其他激励手段，以便考核员工绩效时能兼顾短期目标与长期目标的平衡。
（二）平衡计分卡在企业战略管理的应用
企业的战略管理一般分为四个阶段，分别为战略分析与制定、战略实施、战略运作、战略评估。在第一阶段，企业管理者对企业内外部环境进行全面分析后，制定出合适的平衡计分卡战略地图。平衡计分卡战略地图主要是用框架说明战略是通过哪些价值创造流程联系起来的。通过建立地图，可以使企业上下更清楚企业战略执行的逻辑关系。在战略实施阶段，公司利用平衡计分卡把抽象的战略转化为四个层面的具体指标，再配备上相应的资源。到了战略运作阶段，为了使战略能更有效地执行，企业需要制定有效的激励考核制度，让员工深入认识到自己的工作与战略目标的关系。最后一个阶段是战略评估，即度量和评价组织业绩，从平衡计分卡的四个层面进行评估，对战略执行进行反馈，并根据战略实施中存在的问题，重新进行战略调整或规划。
三、平衡计分卡在联想集团的应用
联想集团成立于1984年，经过30多年的发展，联想集团从单一IT领域到多元化，再回归PC业务的一元化，再到二元化，历经了四个跨越式成长阶段。目前，联想集团已是全球最大的电脑生产商，名列《财富》世界500强。
（一）平衡计分卡在公司绩效管理中的应用
90年代末期开始，公司内部实行员工绩效考核。经过十多年的发展，其绩效管理体系已经趋于完善和成熟，这与运用引进平衡计分卡进行管理的关系较大。联想的绩效管理体系如图1所示：
图 1联想绩效管理体系图
资料来源：李国刚 《联想密码》
联想集团的绩效管理系统在运用平衡计分卡后形成了一个完整循环绩效管理体系。首先从公司战略开始，把公司的目标层层分解到各个部门、处，最后分解到每个员工身上。通过对员工的发展和薪酬福利的管理，监督员工职责履行情况，从而带动岗位目标、部门目标乃至公司的目标的实现。从联想的绩效管理体系中可以看到，其绩效管理有三个层次：公司绩效管理，部门绩效管理，员工绩效管理。这三个层次，环环相扣，层层递进。在确定了公司的战略目标之后，把目标分解到组织，再分解到个体。因此有效的组织绩效管理和员工绩效管理是实现公司绩效管理的根本。
（二）平衡计分卡在联想的战略管理实践
对战略方向的判断失误，导致了联想2000年到2003年间一系列战略决策失误和一连串并购失败。联想开始意识到战略管理的重要性，并在2003年年底提出了联想的战略管理概念，开始把平衡计分卡运用到公司的战略管理中。在这个过程中，联想进行了一系列的管理实践。
联想把战略管理划分成三个部分：战略制定、战略执行、战略评估。并由中央企划系统负责整个流程的管理，而企划系统是集团的参谋部，接受总裁直接管理。
1.制定使命和愿景
制定集团的使命和愿景是联想战略制定的前提，也是平衡计分卡运用到战略管理中的起点。联想一直重视使命和愿景的制定，并曾出国考察英特尔、惠普、IBM等20家IT企业，不断探索联想集团的未来和定位。汲取了集团在2003年以前因战略不清晰导致的失败教训，及时反思调整，制定战略更加务实，先定位做一家流程卓越性的企业，在发展到一定阶段后，渐渐明确其国际化、多元化的道路方向。
2.制定战略和路线
“全员参与规划”是联想战略规划的一个重要特点。高层的战略委员会利用平衡计分卡制定了公司层面的中长期战略目标和路线之后，通过各种会议、发言比如誓师大会、总裁在线等多种内部沟通方式向集团内外传达。再通过平衡计分卡将公司的战略规划分解落实成具体指标，自上而下层层分解到每个部门、员工身上，员工、部门再自下而上进行听证、质询，上下级之间以沟通的方式往复地协商调整之后，就形成了每个部门的目标和每个员工的定位。联想及时地运用各种民主互动方式最终将公司的战略顺畅完整地传递了下去。
3.选择业务
选择战略路线之后，下一步就是对公司具体业务的选择和组合。联想根据公司的战略目标，进行不同业务的选择和组合，并且根据不同的业务种类采取不同的绩效考核方法。核心业务是公司生存的基础，影响着公司近期业绩和财务状况，所以其考核主要侧重财务方面的指标；成长业务是有着高成长性，需要鼓励壮大的业务，所以考核侧重客户和内部流程的指标；而种子业务是公司潜力股，保证着公司持续发展，所以主要关注学习与成长维度。
4.构建战略执行的核心竞争力
业务选择之后，联想就根据战略图中的战略重点，将人财物等资源向重点业务倾斜，并为相应业务构建相应的组织架构和管理模式，建立实现目标所需的能力。根据平衡计分卡“学习与成长”维度的目标，明确关键岗位的能力要求，进行相应的培训与学习。
除了相应的培训外，联想的文化熏陶也是其核心竞争力的关键部分。联想是一个非常注重文化建设的企业，早期有著名的管理三要素――“建班子，定战略，带队伍”。并购IBM的PC业务之后有“坦诚、尊重、妥协”的六字方针。后来联想发生危机，柳传志回归联想后的主要举措之一便是重振联想文化，建立“说到做到，尽心尽力”和“主人翁精神”的企业文化。联想文化一直发挥着重要作用，彰显着强大的指导性、渗透性和包容性。
5.战略评估与调整
经过多年的管理实践，联想形成了自己独具特色的激励体系。对人才的奖励和选拔“以业绩为导向”，为不同序列的人才提供相应的职业发展渠道，把员工的奖金和晋升发展机会与企业的长期战略目标联系起来。联想对利用平衡计分卡得出的考核结果的应用非常直接，除了销售人员，非销售人员的奖金也与绩效挂钩。除了物质上的奖励，联想还有同等重要的精神激励。联想内部设立有“联想奖”“联想风范奖”等各种奖项，每年都会进行相应的评优活动。
在联想，公司层面有“半年总结会，年度誓师大会，各种活动总结”；部门和处层面有“季度、半年总结会和各种活动总结”；个人层面有“半年、年度考核总结，周例会”等。从上到下，联想的总结已经成为日常的工作。其中每年的10到12月份是联想总结推广战略实施经验，滚动修正战略的阶段。在这个阶段联想就会通过战略执行的结果进行战略的反馈学习，并不断调整修订公司的战略。
2003年后，联想及时总结失败原因，开启了基于平衡计分卡的战略管理时代。2004年，联想按照其战略调整的布局，收购IBM全球PC业务，回归PC核心业务，开始走上国际化的道路。2005年，联想集团的营业额便取得了历史性新高，并在之后发展的几年中一直保持着平稳的增长水平。在市场份额上，联想一直有效地执行“保卫+进攻”策略。2013年，联想PC市场份额从2005年的8%大幅提升至18%，跃居全球第一（如图3所示）。随着科学技术的发展和战略管理能力的与日俱进，联想集团也更加重视在科技研发及人才培养方面的投入，研发费用占经营费用的比重显著提升（如图4所示）。2014年，联想又开始顺应市场的变化趋势，根据业务发展需要进行集团架构重组和一系列新的收购，踏上了“PC+新技术”的新征程。
图 2 联想集团2000～2014年营业额
数据来源：联想集团年报
图 3 联想集团2000～2014年个人电脑市场份额
数据来源：联想集团年报
图 4 联想集团2000～2014年研发费用占经营费用比重
数据来源：联想集团年报
（三）平衡计分卡在联想成功过渡的条件
1.强有力的高层推动和支持
联想公司的最高层企划部负责战略管理。这奠定了平衡计分卡运用的范围和权限基础。正是拥有这么强有力的高层领导，不仅在制定战略时能从公司整体利益出发，保证平衡计分卡的战略性，而且也能够为战略的顺利实施提供强有力的支持和配合，最终保证战略执行的效果。
2.及时、民主和高效的内部沟通
战略沟通是成功运用平衡计分卡的重要前提。在平衡计分卡运用体系中，制定战略后，下一步就是如何把它及时并完整地传递下去。民主，广泛的内部沟通方式为公司战略的传达创造了条件，使公司战略信息沟通顺畅，公司上下能更好地理解公司的战略，并将个人的目标纳入到公司的整体目标中。此外，大部分人参与决策，提高了员工的积极性，也保障了战略的执行力。
3.企业文化的导向作用
企业文化作为强大的精神动力有着潜移默化的作用，可以引导员工行为，为战略实施提供动力，是提高战略执行力的一种手段。联想文化有着比较大的包容性和开放性。此外，“说到做到”是联想人一贯做事的风格，也是联想非常珍贵的企业文化。一旦确定目标，便会想尽一切办法去实现。正是这种尽心尽责的做事风格潜移默化中保证了联想人的行动力和执行力，保证了平衡计分卡的战略执行力和执行效果。
4.善于总结
要发挥平衡计分卡的战略管理作用，需要不断的反馈、检查和调整。及时总结可以帮助联想审视战略方向，理解平衡计分卡在战略管理这一过程中发挥的作用，检查战略执行的情况，并及时调整，最终摸索出适用其自身发展特点的平衡计分卡管理体系。
5.有效的激励方式
联想将员工奖金和发展机会和企业的长期战略目标联系起来。不仅提高了联想员工的积极性和热情，使员工能把个人的追求和公司的发展联系在一起，促进他们去努力实现个人目标的同时，实现公司的目标。也保证了战略执行力，更好地发挥了平衡计分卡的作用。
四、关于企业应用平衡记分卡实施战略管理的启示
通过研究联想实施平衡计分卡的管理实践，笔者认为平衡计分卡从绩效管理运用到战略管理需要以下几个条件：
（一）成立专门的部门或小组实施，并由高层领导
平衡计分卡是专业性比较强的管理工具，实施时间长，难度大。因此不能只是简单分配到各个部门去实施，应该成立独立、专业的部门进行操作和跟进，保证其专业性和一致性，并且由高层领导。高层的带动和推动不仅可以提高员工的重视度和参与度，而且可以使资源配备更有针对性和战略性，保证战略的顺利执行和战略目标的实现，保证平衡计分卡能够成功运用。
（二）充分挖掘并发挥企业文化的作用
企业应该挖掘企业文化，企业文化可以增强员工的凝聚力，提高员工的创造力、执行力，增加战略认同度。文化潜移默化的作用可以改变企业的整体行事方式，提高整体执行力，无形中增大平衡计分卡转型的成功率。
（三）创造更多民主、及时的内部沟通渠道
企业内部应该创建更多民主、及时、高效的沟通渠道，让基层管理层和普通员工都能及时并清晰地理解公司的战略，知道自己在整个公司战略发展中的职责和作用，从而把个人目标纳入公司长期规划当中。战略沟通是平衡计分卡实施的起点和基础，内部沟通的顺畅和及时，关系着平衡计分卡成功运用于战略管理。
（四）定期进行总结回顾
企业应该成立专门的监督反馈部门，定期检查反馈平衡计分卡实施情况，监督和跟进战略执行情况，针对问题及时检验和调整企业战略。通过定期回顾，可以在无形中使公司更加关注公司战略制定的确切性和战略的操作性，增大平衡计分卡实施成功的可能性。
（五）把平衡计分卡与激励体系连接起来
平衡计分卡的实施说到底还是需要落实到每一个普通员工身上，由员工去操作。因此适当的激励措施对于执行力的保障有着重要的意义。平衡计分卡建立应结合激励体系，激励员工把更多精力放在平衡计分卡目标的实现上，为战略执行提供更强大的动力，从而增强平衡计分卡的实施效用。
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作者简介：
曾文廷，女，广东韶关人，广东金融学院学生，研究方向：财务管理；
秋高气爽校园集体活动已经成为大学生们丰富多彩的生活的一部分，同学们可以通过到外面集体活动去领略外面的风景和适应外面的生活，更家增进同学的友谊和集体荣誉感。
二、活动主题：丰富我们的大学生活
三、活动目的及意义：
大学，是一个充满青春和活力的激情世界。外出烧烤活动既能丰富我们的户外生活，又能陶冶我们的情操。院团委全体一起参与，可以加强同学之间的交流和沟通。促进集体的团结协作增加团委集体荣誉感，同时也增进师生之间的相互了解，让彼此的感情得以升
四、活动时间：20xx年XX月XX日 星期X
活动地点：xxx
五、策划组织单位:xxxx
六、参与人员：院团委全体成员
七、组织方式：
全体成员共分成X个小组，各小组在校门口集合，乘校车至目的地
八、具体组织安排：
1、前期工作：院团委与院团委联合会共同讨论活动形式，主要由院团委组织策划，团委成员积极协助配合院团委联合会并批改;
2、宣传工作：
(1)由各个部长及书记相应配合，协助工作开展，做好宣传组织工作;
(2)由本宣传部在院里张贴海报宣传;
(3)活动中主要由组织部对活动过程进行拍照记录;
3、准备工作：(1)做好踩点工作，针对学校较近的地区进行踩点，选出最佳地点; (2)召开团委讨论会;(3)做好活动各项工作分配，如：拍照负责人、踩点人员、采购人员、活动记录人员等;(4)购买活动相关所需物品
4、后期工作：(1)心理委员进行活动调查，了解本次活动的不足之处，以便日后活动质量得以提高; (2)召开团委会，做好本次活动总结; (3)结算此次活动经费，并在团委公布; (4)信息委员把活动照片传到群空间相册中，让大家回味
九、具体活动流程安排：
1、召开团委会，商定外出活动事宜;2、明确分工，确定各成员的工作及责任;3、团委分组以系部为单位，具体名单如下：4、组织大家集合，清点好人数，乘车至目的地;5、准备会餐食物，拍照留影;6、会餐结束后，组织清理活动场所;7、清理完后，组织同学观赏樱花，拍照留念;8、组织同学们安全返校。
九、活动时间安排：
1、集合时间：xxx;2、出发时间：xxx;3、到达时间：xxx;4、现场活动时间：xxx;5、返校时间：xxx;6、到校时间：xxx;道集合地点：xxx;
十、具体人员安排：
1、活动负责人：xxx;2、财务统计人员：xxx;3、踩点人员：xxx;4、采购人员：xxx;5、途中上下车目的地负责人：xxx;6、活动宣传负责人：xxx;7、活动秩序维持：xxx;
十一、经费预算：
1、场地及炊具费：380元
2、配料：油，盐，酱，辣椒，烧烤汁等。纸杯、筷子、塑料碗，洗涤精(小刀，纸巾，饮料自带)
4、烧烤材料每个部门增加列清单预算经费
合计约：XXX元
十二、注意事项:
1、各位同学务必保管好个人物品、注意人身及财务安全;
2、所有人员必须有强烈的时间感和纪律观念;
3、各成员须服从负责人及部长的指挥;
4、活动过程中，注意卫生，不乱吃食物，注意卫生;
5、班委担负起责任，要密切关注成员的去向，并及时提醒;
6、严禁带火种上公园，防止火灾;
7、适当准备一些常用药(创口贴等)。
此次活动应特别注意的就是同学们的人身安全问题：出发前再三叮嘱每个人，远离危险地及不要嬉戏打闹途中注意上下车安全;注意用火安全及炊具使用安全等。这些主要由各组组长及保卫委员、各班委负责。
本次活动基本按以上计划进行，如有其他未尽事宜，将及时通知每一个人;具体分组安排如上述所分，考虑到个别同学有事或者特殊情况再进行分配。
旅游计划书【二】1 项目基本情况
1.1项目背景
拓展训练是一种户外体验式培训项目，在国外拥有50多年的发展历史，它渊源于二战时期的生存训练。那时候反法西斯盟军的商船、战船经常被德国打沉，大部分水手葬身鱼腹，只有极少数得以生还。后来人们惊奇的发现能够生存下来的人不一定是身强力壮的，而是那些具有协作精神、意志力和求生欲望特别强的人。
通过对这一现象的分析与研究，人们得出这样一个答案，能在恶劣环境下求得生存，靠的不仅是体能而是良好的心理素质和协作品质。受此启发，1941年在英国创办了一所专门训练水手的学校，后来逐渐延伸到为军队训练士兵的生存能力。
战后，又从最早的生存训练演变到为社会和经济领域服务，成为现代人和现代组织一种全新的学习方式和训练方法。这种训练在国外被称为“Outward Development”。迄今为止，全世界此类培训学校已得到广泛发展，并成立了自己的协会，开展各种形式的交流与合作,国外许多跨国公司将其融入到日常规范的培训体系之中。
我国深圳、上海、北京等发达地区的很多著名公司和组织更加推崇和广泛采用;这种与国际培训理念接轨又经国情化发展的训练方式深受人们青睐，得到企业和组织广大精英们的的认可。
户外拓展训练源于军事特种训练的拓展，由于其固有的内在特点和优势，已经越来越受到社会各界团体特别是企业的青睐，被国际上称为“钻石行业”，其利润和发展空间十分巨大。
拓展训练经过几十年的发展，已经逐渐形成一种和传统的灌输式教育模式相辅相承的体验式教育模式。训练内容已经涉及现代企业管理的各个领域，将各种深奥的管理理念和理论，通过各种有趣的游戏、身体的磨砺等亲身感受方式予以表述和体现，通过培训师的导引和讲解，让参训人员在解决问题、面对挑战的过程中达到“磨练意志、开发潜能、熔炼团队、完善人格”的目的。现代意义上的拓展训练已经和管理培训紧密的结合在一起，已经完全突破了起初狭义的拓展训练的概念和范围。
风靡全球50年的拓展训练，自1995年走进中国。短短几年的不断发展，倍受推崇，逐渐被列入国家机关、外资企业和其他现代化企业的日常培训日程。
拓展训练在中国已经逐渐被东部经济发达地区的企事业单位所认可，已经被很多大公司、国家机关、事业单位作为常规培训内容列入了日常培训计划。随着河南经济的发展和人们思想意识的逐步改变，拓展训练也开始被河南的人们所认识和接受。
正如拓展训练在国外和中国北京、上海、广州等地的发展及推广过程一样，河南的人们对于拓展训练的认识也正在经历着一个由混沌到清晰、由低层次需要到高水平要求的过程。市场经济的规律永远是造就强者这为河南地区从事拓展训练的专业机构也提出了市场警告。随着无序的混乱逐渐被国家行政主管机关的逐步引导和规范，拓展训练的概念、范围、形式等势必会逐步走向正轨。
目前我国的拓展训练行业正在向专业化和正规化方向发展。21世纪是信息时代，任何行业的发展壮大都离不开互联网，因此我国的拓训行业在步入正轨的过程中也离不开这个传播媒介。随着拓训行业的发展，各类有关拓展训练的网站也是层出不穷，但是始终却没有一个大的能够影响整个拓展行业发展的第三方拓展平台出现，因此我们期待能有一个专业而强大的网络拓展平台出现，像阿里巴巴影响B2B行业一样来影响整个拓展训练行业的发展。
1.2 项目意义
为什么“拓展训练”能有如此的魅力呢?说到企业培训，人们通常就会联想到各类文凭培训班或各种MBA培训班，实际上，知识和技能都是有形的资本，而意志和精神则是无形的力量。在实际生活和工作中，动手能力和意志的坚定、坚韧往往比起书本的知识更为有效和实用。同时，如何开发出那些一直潜伏在你身上，而您自己却从未真正了解的力量;怎样才能弄清，您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这些，就是拓展训练的真正意义。
现代社会每个人都面临着知识的不断更新所带来的巨大挑战，为适应社会，我们必须开发出有效的学习手段来增强自己的学习效果。拓展培训以它“先行而后知”的体验方式打破了传统的以“教”为主的教育模式，让学员在愉快、积极的参与中习得知识、领悟道理，通过亲身体验来挖掘自己的潜力，培养创新精神和实践能力，促进自信、团结、果断、顽强等优良品性的形成。
良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，也是现代人人格特质的两大核心内涵。在现代社会，人类的智慧和技能只有在这种人格力量的驾驭下，才会迸发出耀眼的光芒，拓展训练应运而生。早先利用户外自然环境对人进行培养的户外训练方式逐渐演变成一种面向现代社会的户外训练方式，这种新的学习方式适应了当前教育改革和素质教育的指导思想，不仅有利于个人良好品质的形成，对推动传统教育模式的改革和青少年整体素质的提高也有着重要意义。
拓展所需要的品质主要有以下几方面。
(1)积极主动：积极的工作态度和人生态度是拓展精神的核心。乐观自信，从我做起，环境因我而变;坐言起行，言必行，行必果。这样在以后的工作中才能从内心关怀客户，做好自己的工作。
(2)开拓创新：以开放的心态，应对变化，积极进龋
(3)认真负责：人和事因认真而完美，注重细节是专业化的表现。坚守承诺，积累信用。
(4)独立协作：独立自主，各司其职，独挡一面。个人和公司的竞争力来自员工不可替代的价值，高水平的独立，才有可能带来高水平的协作，局部利益服从整体利益，以双赢的心态创造最大动力。
(5)共享成功：成功来自每个人的努力和贡献，成功是协作的结晶;共享成功的经验，共享成功的好处。但共享不是平均分配，吃大锅饭。
现代社会竞争日益激烈，生活和工作节奏的加快让人们有了更大的压力，对每个人来说，仅仅具备良好的工作业务素质和较强的工作能力是不够的，还需具备健康的心理素质、坚强的意志、敢于进取冒险的精神和良好的人际关系及组织协调能力，而这些需要从实践和强化训练中培养出来。拓展训练对培养强化这些素质是一个很好的选择，无论是对个人还是对团体企业，它都有着较为深远的意义。
(1)对个人的意义
参加拓展训练可以使人们认识自身潜能，增强自信心，改进自身形象;克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力;调适身心状态，不浮躁，不颓废，更好的面对工作与生活的挑战;同时增进对集体的参与意识和责任心，启发想象力与创造性，提高解决问题的能力;改善人际关系，学习欣赏别人，学会关心他人。
(2)对团队的意义
拓展训练可以进一步明确和认同组织目标，增强组织地凝聚力;树立相互配合，互相支持地团队精神和整体意识;改善人际关系，形成积极向上地组织氛围;促进组织内部地沟通与信息交流;挖掘员工的内在能量，使之聚合并在工作中全部释放出来，形成从容有序地团队运作风格。
(3)对企业的意义
①为团队获得更高昂的士气和战斗力。在野外做拓展训练中，面对高难度和高空体验时，个人是无法仅用自己的力量来完成全部的课程训练的。自然，团队成员的支持与呐喊成为了每个人 完成自我挑战的决定因素。当每个参训人员成功完成训练科目时，一种自我成功的满足感和与团队共同努力成功的成就感油然而生。每个人会从心底感谢团队的支持与鼓励，感谢队友的关怀。此时，整个团队的士气与战斗力是在办公室里从来不曾达到的。
②减少员工的流动率和流失率。归宿感是人的需求的一个重要层次。在进行户外拓展训练的过程中，员工在成功体验的同时体验到了成功，这种成功来源于同伴的帮助与支持，会让员工在团体中体会到一种归宿的满足感，会为所在的集体骄傲，会为自己所在这个集体而自豪。经过这样的团队建设后，会加强员工的凝聚力而使其流动率和流失率大大减少。
③有助于企业和员工进行更和-谐的沟通。培训中通过员工之间身体与心灵上的接触使他们之间距离贴近，无距离感产生，引起各方的共鸣，达成默契。就像男女双方在音乐旋律下共舞，当双方没有接触时，很难达到步调的一致，而随着双方手与身体的直接接触，则很容易同步进行，营造出和-谐，从而产生美感。拓展培训使员工深切感受到沟通的重要性。
④有助于对员工毅志力与品质的培养。当你要放弃的时候，其实离成功已只有一步之遥了。关键时刻的毅志力往往是一个人成功的重要保障，它能帮助员工完成跨越目标的关键一步，在野外拓展训练中的断桥、空中单杠、攀岩等个人项目恰是对个人心理与信心的挑战。
⑤团队对员工的鼓励与支持有利于加强团队的凝聚力。在个人项目中，个人所要完成的规定项目都是在所有队友的关注下进行的，同伴的口号、队友的目光都成为每个人前进的动力。在这样一种浓厚的感情冲击下，每个人会尽自己的最大力量来完成每一个看似不可能做好的项目。
在众多同伴的帮助下会使员工体会到实际工作中的困难远不如想象中的困难那么大。只要生活在集体中，力量是无穷的。例如在空中断桥项目中要求每人爬上8米高的断桥，在间距为130公分的断桥上向前跨出，培养学员的面对挑战与困难的勇气。
⑥功心理训练。拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程，通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业人员建立高尚而尊严的人格;同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。
⑦团队合作训练。拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程，是专门配合现代企业进行团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练，这是当今欧、美及亚洲大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式。拓展训练的内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。通过拓展训练，学员将会全面的提高自己。
既然发展拓展训练意义如此重大，那么宣传和推广拓展训练也变得非常有必要，而通过互联网进行拓展宣传，创建拓展行业的专门平台网站也变得非常迫切。
目前拓展行业虽然出现了一些平台网站，但是网站整体质量不好，在行业中的影响也不明显，因此我们有待于建立一个新的功能强大、质量完备的综合性拓展训练平台适应行业发展需求。
而E7拓展网就是这样一个专业的综合性拓展训练平台，这个平台可以提供拓展行业信息，传播拓展训练知识，展现拓展公司风采，加强拓训公司与客户联系，提升拓展训练的网上知名度，为整个行业的宣传推广开辟更大的空间，最终促进整个拓展行业的发展。
1.3 项目概况
野外拓展训练是借鉴先进的团队培训理论，由传统外展训练发展而来的。它利用大自然的各种条件，通过设定具体的任务与规则，结合大自然环境本身存在的各种险阻、艰辛、挫折等困难来提升个人意志力、团队的沟通能力、协作能力、应变能力等为目的的挑战式拓展训练，从而达到激发潜能，熔炼团队的目的。
野外拓展的魅力来自于自然、挑战和与团队的融合的美好心灵。自然之美，有海上日出、原始森林、鸟语花香、天然氧吧、浩阔星空。挑战之美，有丛林穿越、徒手攀岩、悬崖速降、扎筏泅渡、野外定向。心灵之美，有团队合作、相互信任、真诚交流、放飞梦想、高峰体验。
参加拓展训练的人不仅可以体验野外探险乐趣自然、领略大自然中各种各样的挑战与刺激，学习到基本的野外探险技术和生存技巧，还能认识自身潜能，增强自身信心，克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力，调适身心状态，乐观面对工作与生活的挑战，认识群体的作用，增进对集体的参与意识和责任心，改善人际关系，学习关心和更融洽地与他人合作。
拓展训练作为一种户外体验式项目，有很多课程。破冰：激发学员的热情，用心感受同事之间的情感，全身心地融入团队中来，进入训练状态;增强学员之间的观察、沟通、表达及呈现能力;塑造团队精神，锻铸企业之魂;打破僵局、活跃气氛，加速学员间的融洽，建立基本的伙伴关系及团队精神;拆开原有的组合，使不熟悉的学员有机会在一起交流，迅速形成组织荣誉感。
电网：培养团队合作精神，增进沟通，体现团队协同工作在解决问题中的作用，学会克服看似难以解决的问题。盲阵：树立领导才能，学习有效的沟通技巧，学会倾听，说服同伴，提高团队智商和执行力。人桥：建立团队成员间的信任感，将不可能变为可能。天梯：队员间的互相帮助和队员的牺牲精神，同时也是个人智慧的体现。
杀人者：培养学员细致入微的观察力，严谨的逻辑分析能力。地雷阵：团队成员在执行任务前明确的分工，过程中各司其职方能完成任务，检验各部门间的沟通状况。信任背摔：鼓励学员克服心理恐惧，突破自我，同时建立和体验团队成员的信任感和责任感。空中断桥：在挑战自我的同时，感受经验与环境的改变给个人思维意识上带来的变化。空中抓杠：挑战自我，突破心理障碍，激发个人潜能。
云中漫步：对个人潜能的激发，调整自我，为团队而突破自我。群英飞跃：让个人英雄主义无用武之地，突出团队力量。竹筏急渡：体现团队的集体智慧，个人学习力，锻炼胆量，对现有资源的合理分配。孤岛求生：让学员体会企业内领导层上下级之间的沟通方式，强化上下级之间的沟通意识，从而增强企业的战斗力。乾坤大挪移：提升整个团队的凝聚力与战斗力，感受群体决策的优点与缺点，体现团队的领导力与执行力。
脚踩一片天：解决问题的思路要突破限制，要敢于尝试、大胆想象，并善于实验学员的建议，排除不可行的方案。携手走天涯：体验非常状态下的生活，学会关心他人，感受关心和被关心的幸福，激发生命中至诚至善至美的爱心，用心灵碰撞之后的火花印证生命情感的真谛，增加企业的竞争力和团队协作精神。
胜利墙：鼓励和强化顽强的斗志和互助取胜的信念，充分展示个人的特长，合理的分配有限的资源，感悟同心协力，战无不胜的团队合作意识。
E7拓展训练网是一个为拓展训练而建的拓展第三方平台，通过这个网站，我们可以了解拓展行业的很多东西，包括拓展训练的起源、特点、意义以及其它的一些介绍与经典展示(精彩文摘、拓展心得体会)，还有拓展项目、课程、人员、基地、专业的拓展公司和客户信息等内容，网站成熟后会员还可以和购买拓展商品，进行在线结算。因此这个平台建成后如果推广和优化得利开展的话将会获得长足发展。
2 市场分析
2.1目标市场
作为拓展训练的第三方平台我们主要的客户主要有两类，一类是拓展需求者，一类是拓展提供者。而最主要的是一些拓展训练公司,拓展公司又分为三类(如表1)
从表2 可知, 成立于20xx 年之前的公司仅有4 家, 占10.26%; 20xx 年至20xx 年注册的公司有14 家, 占35.90%,20xx 年以后注册成立公司有21 家, 53.84%。可见, 多数公司都是在20xx 年以后成立的, 而且拓展训练在河南的发展速度较快。年培训人数超过千人的拓展公司已达到74.36%。由此可见,近几年, 河南越来越多的单位和个人接受了拓展训练的培训理念。
第一类以从事极限运动(定向越野、野外生存、攀岩、探洞、徒步旅游)为背景静如拓展培训多以俱乐部的形式出现没有固定的培训基地，一般选择公园、大型的旅游景点或没有开发的山川。主要的盈利点在与销售其野外活动装备，如：帐篷、登山鞋等。多数是极限运动爱好者或部队退伍军人旅游者
第二类设计的主要课程是管理、财务、行政等静态的公开课程，拓展培训只是包含在内的其中一个课程，因此不作为主要赢利点。专门从是企业培训的机构形式无地或租地。没有培训基地的这些企业培训机构在接到业务时，外包给专业拓展机构去做，或聘请兼职导师、租用场地进行培训。因为不确定因素太多，其效果难以保证。不固定的兼职培训师进行企业内训或公开课的企业员工300—500元
第三类专业从事拓展培训专门从事拓展培训的机构形式一般有固定的培训基地，基地设施配置水准仍然良莠不齐。培训设施完善、安全性、启发性、寓教性都必须考虑对培训师的要求较高。外企、民营、大中型企业内训比较混乱，一般在200—1000元
公司的硬件和软件资源对拓展公司运作的好坏起着决定性的作用, 在关于硬件资源调查中, 拥有自己专属基地的公司仅有7 家, 只占17.95%, 拥有培训师培训体系的公司有9 家。拥有严格的管理体系拓展公司是该公司长期发展的保障, 而仅有12 家拥有自己的管理体系。在调查的39 家公司中, 拥有全职培训师超过10 人的仅有9 家, 全职培训师3 人或3 人以下的公司有12 家, 其他公司全职培训师一般在5 人左右, 可见, 全职培训师并不多。但通过访谈了解到兼职人数一般较多, 同时, 各公司的培训师可以互相兼职。
从1995年，国内诞生第一家拓展训练机构到现在,整个市场得到了空前的发展。虽然行业内还没有一个准确的统计数据,但从全国规模来看，拓展训练近几年的市场增长大约在30～40%，20xx年的国内总产值达到2～3个亿，从业人员近万人。因此，我们的目标市场还是很大的。
2.2 市场的容量和趋势
市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目，所以国际市场容量实际上就相当于需求量。市场容量是由使用价值需求总量和可支配货币总量两大因素构成的，仅有使用价值需求没有可支配货币的消费群体，是贫困的消费群体;仅有可支配货币没有使用价值需求的消费群体是持币待购群体或十分富裕的群体。我们把这两种现象均称之为因消费要件不足而不能实现的市场容量。以下以河南为例来谈一下拓展训练第三方平台的市场容量。
河南省的拓展训练在各地市都有开展, 其中有一半以上的户外俱乐部都有拓展业务, 而且有的俱乐部完全靠拓展业务盈利, 除了俱乐部外, 另外还有训练基地的投资商进行的拓展业务。但是,目前省内有固定拓展基地和师资, 在业内有一定影响的拓展机构主要集中在郑州, 主要有郑州世纪领航管理咨询有限公司、郑州蓝顿企业管理咨询公司、郑州英雄野战部落、郑州铭远企业管理咨询有限公司、湖南博锐思创管理顾问公司、河南钢七连雷战联盟、河南霸虎户外运动俱乐部等。
其他地市相对而言发展比较缓慢, 还没有形成稳定规模。拓展训练第三方平台的市场容量=现有的做推广的公司+由于网络发展而新增的做推广的公司。
现有的做推广的公司。河南的拓展训练公司在20xx年以前很少，在20xx年时发生了巨大变化，拓展公司如雨后春笋般迅速发展起来。现在河南省的拓展公司已经达到100多家。但是在百度上做托管的不多，只有十几家，同时在阿里巴巴上做推广的只有八、九家。
根据CNNIC 的统计，截至20xx 年底，我国网民数量为2.1 亿人、网站数量为150.4 万个、网页数量为84.7 亿个，三项指标较20xx 年分别增长30%、78%、89%。在此环境下，我国中小企业正在加速互联网化，通过建设网站开展网络营销活动。
时间不知不觉，我们后知后觉，上半年已悄然过去，回首这半年的紧张忙碌工作，下面是小编为大家整理的关于上半年工作总结范文参考，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
上半年工作总结范文参考120--年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。
一、完成的工作
理头绪、抓管理、树形象一月份我们从--人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。
对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡呐嘌倒ぷ鳎銮糠褚馐叮髁⑵笠敌蜗蟆N颐怯姓攵缘囟栽惫さ闹耙档赖隆?a href='//xuexila.com/liyi/' target='_blank'>礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，--过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对--区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资--余万元，更换了小区--扇单元门，清掏了--口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门--个，检漏修补屋顶漏水--余户，更换住户玻璃---多块、对--多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井--口、化粪池--个，修补拓宽路面--多米，更换了--区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了--多个维修单，回访住户--多户，业主对我们的满意率达--%以上，接到投诉--起，并圆满地协调解决。
建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，-月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏--多株，装点假山边鲜花--多盆，种植鲜花-棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度，配合城管、社区完成--工作物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了--块宣传牌匾，张贴了--多---街道关于全民参与的“--宣传广告，广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
配合集团公司完成-区奠基开工典礼的准备工作及善后工作--月--号——--月--号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到-区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴将-区项目的接管工作完成好。培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。
及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强--各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成-区的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。
总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。
上半年工作总结范文参考2来到--的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾半年来的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是--客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20--年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合我们--公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用--电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，20年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。
外呼队伍人员在做市场调查、社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户，外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理
四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在20年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。
其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
五、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。
下半年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
上半年工作总结范文参考3我在人事部担任--工作也有半年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这半年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事--上半年工作总结如下：
一、管理运作方面
逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
二、行政工作方面
对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。办理好各门店的`证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。
三、人事管理方面
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。通过这次工作总结，我对20--行政人事部将从以下几个方面着手工作：加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化。
上半年工作总结范文参考4伴随着大成集团各新建项目的破土，金宝特公司的顺利创产，我本人也经过实际工作中的锻炼，和在各位领导的帮忙下，取得了必须程度业务水平的提高，但同时更暴露出很多新的不足。
一、应对市场变化、保证供应稳定。
-年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运临近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅，应对供应市场环境突变。
采购中心在焦经理的带领下，进取应对提前准备、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应。
上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计采购金额19881272元，收到采购任务单207份、采购项目577项，除部分采购项目取消或自采外，100%完成上半年采购任务。
二、持续加强企业文化和业务知识的学习。
采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名采购员都要结合实际工作认真总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热情为各业主公司服务”。
进取参加集团组织的各项学习，经过对企业文化和《公司兴亡我的职责》一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的认识，增加了企业与员工之间的纽带，加强职责意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。
经过集团人才中心组织的业务学习，直接在业务本事提高方面给予我很大帮忙，也是我获得了业务本事提高的又一个途径。
经过采购物资轮换，让我有机会接触更多的采购品种，在市场考察时与不一样的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧，丰富了采购专业知识，提高了综合业务水平，也让我有机会重新认识了自我的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达本事、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高。性格并不是工作本事的决定性因素，工作方法、沟通本事、思维方式的改变，才是提高业务本事的根本出发点，“知识是学来的，本事是练出来的，品德是修出来的”。
我相信只要立足全心全意为大成集团服务，摆正是在为自我本事提高而工作的态度，奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神，必须能够克服困难，从普通到优秀，最终成为一名卓越的采购员，为大成集团的发展添一份力。
上半年工作总结范文参考5一、上半年活动总结
(一)确定了20--年的活动项目及其执行小组，启动了有关工作
在征求意见的基础上，安徽家园确定今年.中精力开展安徽农业经济研究、安徽企业劳动保险调查、教育烛光行动和人文奥运促进四个活动项目，并在全体成员中产生了四个活动项目的执行小组。王欣(省财政厅金融处)、刘治华(省劳动和社会保障厅劳动争议仲裁院)、董辉(省粮食局监督检查处)、程文江(省劳动和社会保障厅工伤保险处)分别担任四个项目执行小组的联系人。
目前，四个项目的相关工作已经启动。一是参照课题研究的做法，考虑了安徽农业经济研究项目的研究目标、研究方法、研究进度、成果形式、主要内容和经费预算等基本问题，为分阶段深入推进研究工作打下了基础。二是根据安徽企业劳动保险调查的目的和要求，参考劳动法的有关规定，拟订了《安徽企业劳动保险状况调查问卷》的初稿，待进一步修改完善后实施。三是从教育烛光行动的宗旨出发，立足合肥本地，发起了为贫困家庭中小学生捐助图书、作励志报告、开展座谈等活动。四是与中安论坛等媒体进行了初步的.沟通联系，达成了合作开展“我为人文奥运献一策”的征文活动的意向，并草拟了征文启事。
(二)发出了抗击冰雪灾害的倡议书，开展了抗震救灾的实际行动
年初，在南方多个省份遭受严重冰雪灾害侵袭的情况的下，安徽家园发出了抗击冰雪灾害的倡议书，提出了铲除道路上的积雪、为受困的人们送去温暖、继续做好本职工作、为完善我国应急管理体制建言献策等六条实际措施。汶川大地震发生后不久，安徽家园成员、省劳动保障厅程文江作为我省选拔的第一批青年志愿者，奔赴四川灾区开展抗震救灾服务。考虑到灾区的实际需要，我们.体(参加人员有李增辉、祖玲、李环、葛慧敏、王欣、王凯、刘治华、李霄音、、董辉、颜龄、姚顺)捐助了200盒蚊香(价值600多元)发往四川民政厅，并通过中国扶贫基金会开展了地震灾区孤儿结对助养活动(已捐助1500元)。
(三)研究了成立社团的若干问题，确定了社团章程起草的基本构架
对照《社会团体登记管理条例》的规定，我们初步研究了成立社团的有关实体和程序问题，明确了需要进一步努力的方向.的..。在此前提下，我们与团省委沟通了业务主管单位问题，向民政厅咨询了社团登记管理问题。目前，我们正在参照国家《社会团体章程示.本》、学习借鉴其他相关社团章程的基础上，抓紧起草安徽家园章程的初稿。
(四)拓展宣传平台，加强了安徽家园临时网站、安徽家园专题博客和安徽家园博客圈等的管理和维护，丰富了有关宣传栏目，及时追踪社会热点，扩大了安徽家园建设计划的宣传。
二、下半年活动安排
(一)继续推进安徽农业经济研究项目、安徽企业劳动保险调查项目、教育烛光行动项目和人文奥运促进项目，扎实开展相关活动，力争取得一些实质性进展。
(二)继续发挥公民社会作用，为抗击自然灾害(包括洪涝灾害)、促进社会和谐作出自己的努力。关注地震灾区的重建，做好地震灾区孤儿结对助养的有关工作。
(三)拟订好安徽家园章程的初稿，经过征求意见和广泛讨论后形成定稿，报送业务主管单位和登记管理机关，并做好与业务主管单位和登记管理机关的沟通协调工作。
(四)继续争取社会各界尤其是大学生群体对安徽家园建设计划的关注和支持，.思广益，共同为安徽经济、政治、文化等各方面的发展做一些力所能及的工作。
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