时间：2022-10-31 18:04:40
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇眼镜行业调查报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
美国国会对华为、中兴的调查始于去年初。美众院情报委主席罗杰斯一上任就开始推动这项针对拥有在美业务的中国企业“危害国家安全”的调查。
事实上，这两家中国企业一直在积极配合美国方面的调查。华为甚至提供了过去10年的董事会成员名单、历年销售数据、财务情况，同时邀请美国方面的人员访问其深圳总部，希望可以让美方了解真实的华为。但是，华为和中兴的积极配合调查和努力沟通，并未最终改变美国众议院情报委员会戴着“有色眼镜”的既有立场和态度。
华为有关人士表示，“美国国会众议院情报委员会发表调查报告，其本质是阻挠中国公司进入美国ICT（信息及通讯技术）市场，阻碍竞争。”中兴通讯则指出，今天，几乎所有的西方电信设备供应商包括美国供应商在内，都在中国进行生产。
近年来，我国汽车、船舶、铁路机车等技术含量和附加值较高的自主知识产权产品成为新的出口增长主体。而我国企业在“走出去”的过程中，以华为、中兴为代表的高端设备制造商的市场份额也在不断扩大。在通信领域，华为已经成为具有全球影响力的跨国企业。全球前50大电信服务提供商有45家使用华为产品。
在明眼人看来，美方无端指控的背后显现更多的是一种“酸葡萄心理”。多年来，包括美国在内的西方国家始终不愿正视中国经济日益强大的事实，不愿正视推动中国经济实现快速赶超的中国企业的集体崛起。
指责中国企业危及美国国家安全的论调并不新鲜。打拼了十余年，华为、中兴仍然没拿到美国市场的“绿卡”，相反，却屡屡受卡。
中国加入WTO（世界贸易组织）的2001年，华为来到美国，由资深副总裁陈朝晖带领的华为先遣队择邻而居，把自己在美国的第一个分支机构设立于科技公司扎堆的德克萨斯州Plano市。
三年后，当华为总裁任正非前往“检查作业”时，华为美国公司还几乎没有签过一个大合同，甚至很少有人能准确读出它的名字。像觊觎其他海外市场时一样，相信水到渠成的华为选择了循序渐进的“三步走”战略：首先安营扎寨，进入美国市场；其次获得一些合同；最后打入以AT&T、Verizon、Sprint、T-Mobile为首的主流运营商市场。
但足够的耐心，并没有换来敲门砖。截至目前，华为不仅被排除在美国主流运营商的网络基础设施门外，而且还屡屡被美国商务部、国会、外国投资委员会等以可能损害国家安全为由，阻止其在美国的商业交易。
类似的故事也发生在中兴通讯身上。中兴美国子公司创立于2003年，总部位于德克萨斯州的Richardson，直到2006年，中兴才在美国市场取得实质性的合同，一家名为Oceanic digital Jamaica的公司采购了中兴的网络设备。据中兴相关负责人透露，在美国目前每年超过100亿美元的网络基础设施市场中，中兴去年的收成还不到3000万美元，且业务均为二、三流运营商的农村地区网络覆盖。
今年10月8日，美国众议院情报委员会了一份有关华为、中兴设备可能危害美国国家安全的调查报告。尽管该报告所涉及的核心网络基础设施市场，这两家公司几乎无实质性涉足，由此对其将来业绩带来的直接冲击比较有限，但他们不得不接受一个残酷的现实：美国梦，梦难圆。
“政治因素和竞争对手出于商业利益的背后游说，是华为、中兴在美国屡屡被动的两大主要原因。”一位在华为工作了8年的前中层员工分析说。
电信行业分析师马继华认为：“国内企业即便是非常国际化的IT通信领域企业，也频频被美国以安全为由拒之门外，这实际是贸易保护。”
与此形成鲜明对比的是，中国市场的大门一直以开放包容的姿态向包括美国企业在内的外商敞开，甚至还有一些政策上的优惠。中国加入世界贸易组织10年来，我国每年平均进口额7500亿美元，差不多给其他的经济体提供了1400多万个就业岗位。新增34.7万家在华投资企业。给予41个最不发达国家部分商品零关税待遇，成为他们最大的出口市场。
事实上，美国政府给华为、中兴等企业歧视性待遇，不断地给在美谋求进一步发展的中国企业制造“麻烦”，安全威胁不过是借口，关键是美国背后的利益因素。
项庄舞剑，意在沛公。有关专家表示，在美国大选进入冲刺阶段的敏感时刻，大打“中国牌”正是美国民主、共和两党拉票的惯用伎俩，而中国企业则频频成为牺牲品。
可以说，美方的做法除了反映出典型的贸易保护主义外，更是政治势力对企业、对自由市场竞争的又一次“绑架”。
正如商务部新闻发言人沈丹阳所言——“美国国会此举既有违美一贯倡导的自由市场规则，也不利于中美双方企业相互开拓市场，扩大合作。”
历史经验证明，违背自由市场规则的贸易保护措施最终损人不利己。日前，美国知名研究机构彼得森国际经济研究所一份专题报告《美国轮胎关税：以高昂代价挽救少量就业岗位》，对美国政府2009年限制中国轮胎特保措施的效果进行了全面分析，指出该措施不仅未给美国轮胎行业带来实质利益，反而使美国消费者和零售业遭受巨大损失，得不偿失。
【关键词】3D电视 发展困境 政策导向
在经历了2010年3D元年的充分准备后，2011年3D电视开始了大踏步开疆拓土的征程。到今年4月止，欧洲有超过40个3D电视频道进行播出。瑞典及美国多家制播卫星电视运营商相继推出了3D电视新服务。国内的北京电视台、SMG、广西电视台及天津电视台都开始了3D制播实验。在去年的亚运会期间，也进行了3D转播试验播出。
然而，与3D是电影卖座的代名词相比，受技术不完善、缺乏标准等因素的影响，3D电视的发展却是步履维艰、困难重重。本文详细分析了家用3D发展的种种障碍，希冀为迷雾中左冲右突的3D电视的突围提供一点思路。
一、 硬件要求、技术标准制约发展
从硬件方面来看，3D电视需要至少40英寸的屏幕，如此大的屏幕对于消费者是一笔不菲的数目。同时3D电视还在环境方面对观众提出了要求，一定的距离和特定的角度给观众带来了诸多不便。由于3D眼镜和电视之间的传输协议的不同又让不同品牌的眼镜和电视不能“混搭”。在现今3D眼镜还处于少而贵的时期，不同品牌之间眼镜的不通用将给3D电视的发展带来很大的障碍。
1、大屏幕增加消费者观看成本
要充分感受3D的效果，电视屏幕至少要40英寸以上，且电视边框不能太宽，否则影响观众融入到节目内容当中的效果。对于尚不成熟的3D产业来讲，屏幕的增大意味着成本的上升。比如TCL的一款42英寸裸眼3D电视就因为成本太高而无法量产。据悉，裸眼3D电视尺寸越大成本越高，而且成本是呈几何级数增长。高成本必然影响大屏幕的3D电视的普及。
2、一定的距离和角度，忽视电视的伴随功能
观看3D电视需要一定的距离和角度，只有距离和角度适中才能有良好的3D效果。电视除了娱乐、提供信息的功能之外很重要的功能就是陪伴功能，但是3D电视的这一观看条件直接拒绝了观众对电视陪伴功能的需求。观众只能带着眼镜，坐在特定的位置观看电视节目，而无法随心所欲地做他们想做的事情。
3、3D眼镜少、贵、不通用制约发展
现在随3D电视机搭配的3D眼镜太少，有的甚至没有，消费者还要额外购买眼镜，每幅快门式眼镜的费用高达1500元人民币。3D眼镜的少和贵成了制约3D电视发展的障碍之一。尼尔森近日针对率先观看过3D电视的美国用户群进行了调查，并了号称是首个专业性的调查报告。报告显示，3D眼镜最令人讨厌。在425名受访者中，50%的人认为在3D电视中观看半个小时电视节目后，3D眼镜就让他们感觉不舒服；89%的人抱怨说3D眼镜使他们不能在观看电视的同时做其他事情。主导此次调查的美国有线及电信联合CEO CharBeales称：“很多用户，特别是一些年轻人，喜欢多任务同时进行，但是3D电视不允许他们这么做。而且不同的3D技术也让人感到困扰，你拿着索尼的3D眼镜根本没法看三星的3D电视。”①
二、 节目内容、软件应用助推无力
节目、应用可以说是3D电视的软件条件，在当今讲求内容为王的环境里，节目内容及游戏应用少、质量低是3D电视发展的又一大障碍。
1、节目内容、软件应用少
3D电视可用的节目内容包括现有的各类型电视节目的3D版本、3D电影以及3D游戏和应用。然而，到现在为止可用的3D节目内容屈指可数，目前的3D电影蓝光光碟只有12部。电视制造商和电影制片厂之间的协议阻碍了3D电影的自由交易。电视剧方面，我国只有《吴承恩和西游记》一部，日本的首部3D电视剧《东京管制》刚刚完成，韩国的首部3D电视剧《神医》还在制作之中。3D游戏虽然有巨大的市场需求，但由于还没有解决的3D绘图问题，目前市场上还没有出现太惊艳的3D游戏或应用。
2、既有的节目质量低
节目内容少是一方面，令3D电视更加窘困的是现有的3D节目内容多为2D转3D；2D和3D混搭，无法凸显3D效果。例如，我国首部3D电视剧《吴承恩和西游记》在播出后，一位观众评价这部所谓的3D电视剧不过是个“混血儿”，每集只有10分钟左右的3D画面，观看时必须应剧情的需要在3D和2D切换中戴摘3D眼镜，否则便易受重影的影响。现有的2D转3D技术，体验效果实在太差，不少消费者体验后发现，2D转换后的3D电视播放的节目效果画面很模糊，远远不如宣传和促销员所展示的那么好。在看了2D转3D的南非世界杯电视转播后，有网友发帖“大吐苦水”，“最有3D效果的莫过于赛场的记分牌了”。据某3D电视品牌销售人员介绍，2D转3D电视确实能将2D内容转换成3D效果，但前提是，其转换的内容必须是蓝光高清的。对于普通节目，实现的效果只能是“伪3D”。2D转3D电视只能是一种凑合用的过渡产品。
3、3D电视剧推广麻烦
据买下中国首部3D电视剧――《吴承恩和西游记》的公司介绍，“与一般电视剧由片方卖给电视台的推广模式不同，3D电视剧要先找商把版权买下来后，再向电视台销售。”整个推广过程中，电视台头疼的地方还在于3D眼镜的覆盖面有限，影响收视。据透露，山东地区在播放这部剧之前，曾向观众免费发放了6000万副3D眼镜，整个设备普及环节就用去大半年时间，这无形中就限制了能够体验3D电视效果的观众人数。
三、产业态度、政策导向模糊不清
在经历了高清电视、互联网电视、智能电视等概念后，3D电视会不会是又一个西方企业设计的技术陷阱？产业层面认知不一，导致了整个行业仅仅把3D电视当成另一个盈利的工具而无法规划其长远的发展。在政策层面，工信部和国家广电总局都声称指定3D电视标准在自己的职责范围内，但是这种管理混乱的局面让行业和消费者都看不清3D电视的未来。
1、产业认识存在疑惑
一直以来，中国彩电业总在“技术引进―比拼功能―同质化竞争―技术再引进”的怪圈中不断地循环往复。从现实来看，在中国企业疯狂进入3D电视领域时，无论是上游的面板，还是下游的整机核心技术，版权和硬件专利都不在中国企业的手中，3D电视是不是又一个“技术陷阱”现在还无法定论。但是中国彩电企业在经历了高清电视、互联网电视、智能电视等概念后急需一款新的产品来定位高端产品，而3D电视及时出现，则正好满足了这一需求；另外一方面，中国彩电企业面临低水平的同质化竞争非常严重，导致盈利状况堪忧，而3D电视的高端形象在短期内可以满足企业提高利润的目的。这导致了产业层面在认不清3D电视未来发展前景时仍猛推该产品，甚至明知是陷阱还要争先恐后的往里跳。但是这种只顾盈利而忽视消费者需求的模式很难取得消费者的信任。
2、政策导向不一致
日前工信部把3D电视列入了2011年标准化重点工作，与此同时国家广电总局表示3D电视的相关标准制定也是其相关部门的重点工作之一。虽然两部委在标准制定上都表现出了积极性，但是在制定标准的脚步上却存在分歧。工信部数字电视标准符合性检测中心副主任张素兵认为，目前3D电视尚处在起步阶段，市场规模较小，因此此时即使制定出相关标准也很难说具有普遍性，要等到产品普及率逐渐提高之后才能制定出覆盖面更全的标准。广电总局广播电视规划院信息所所长姚永晖此前在接受媒体采访时则表示，“3D电视发展先要确立标准”。这种政策制定层面的认识不统一给消费者造成了极大的影响。政策导向上的不统一是阻碍3D电视发展的又一大障碍，只有政府机构解决了谁来管理之后才能谈该如何管理的问题。
结语
大屏幕的硬件要求直接增加了消费者的观看成本，但随着技术和生产流程的进步，价格会越来越贴近人们的消费能力。一定的距离和角度要求观众在特定的位置进行观看，忽视了电视的伴随功能；3D眼镜少、贵和不通用更是成了3D电视普及的最大障碍，这两点只能寄希望于裸眼3D的发展来改善和解决。如果说硬件是3D电视普及的根本条件，那些节目内容、游戏应用等软件层面的发展就是3D电视普及的有效助力。纵观电视的发展历史，中国的电视企业从未掌握过电视的核心技术和专利，一直掣肘于外国企业的技术和专利制约，只能拼价格便宜、功能齐全。3D电视会不会是又一个技术陷阱？国内的彩电企业认识不清或者根本不敢承认是技术陷阱，甚至明知是陷阱仍然要往里跳。在政策层面上3D电视又面临着监管难题，由谁监管本不该是一个问题，但正是这一不应成为问题的问题制约了3D电视强劲发展。
参考文献
①张易，《3D电视风暴来临》，it.省略/20101010/n275510498.shtml
②宗颛，《3D电视：要跨内容与技术的坎》，《中国数字电视》，2010（10）
③穆洁，《3D电视发展现状解析》，《中国传媒科技》，2010（12）
④郑嘉隆，《3D电视能否成为风潮》，《Compotech China》，2011（2）
⑤陈清，《3D电视再掀产业热潮 中国企业争抢市场仍存多重瓶颈》，《IT时代周刊》，2011（1）
⑥赵兴涛，《裸眼3D――3D电视技术发展的必然归宿》，《卫星电视与宽带多媒体》，2011（2）
⑦尹训宁，《3D电视的伪》，《商业价值》，2011（3）
【关键词】温州 高利贷崩盘 民间借贷
从今年3月份到现在，一直被冠以民间资本“晴雨表”的温州，正经历着一场罕见的民间金融风暴。《第一财经日报》从温州市金融办获悉，截至27日，已经有26家企业的企业主“跑路”，涉及金额正在调查之中。仅9月22日一天就有9家企业主“跑路”，加剧趋势明显，“中小企业倒闭企业主“跑路”出现较为集中现象。”当地政府的一份工作文件注意到，“企业关停倒闭由规模较小企业向大企业蔓延，眼镜行业龙头企业浙江信泰集团有限公司法定代表人胡福林跑路，影响巨大并带来了连锁反应。”“温州现在碰到的困难甚于2008年金融危机。”温州市中小企业发展促进会会长周德文直言。然而，温州小企业高利贷崩盘只是全国民间借贷市场这一金融灰色地带危机的一个缩影，就目前了解的情况看，借贷风险高危区除了浙江省之外，还有江苏、河南以及内蒙古等省区。有专家认为，若无严格监管，恐酿成中国式信贷危机。
所谓民间借贷，简单来说，是指公民之间、公民与法人之间、公民与其它组织之间借贷。民间借贷作为正规金融的有益补充，当前已成为中小企业及“三农”经济获得资金支持的重要渠道，成为我国经济发展中不可或缺的因素。此外，民间借贷同时也扮演着当前民间资本进入金融领域的一条重要通道。银监会主席刘明康近日指出,有3万亿信贷资金流入民间借贷市场。
当前我国民间借贷市场现状：
一、我国民间借贷发展迅猛，民间借贷疯狂扩张，市场初具规模
据调查，今年全国的中小企业都面临着劳动力价格上涨、原材料价格上涨、人民币升值、税负过重等不利因素的冲击，一些小企业由于自身经营不佳导致资金链出现问题，另外大多数小企业还正处于萌芽期和成长期，资金周转问题迫切待解。“以前，小企业向银行贷款就非常难了，今年银根紧缩，银行额度受限，小企业涌向民间借贷势头爆发。民间借贷市场早已是温州众多小企业最主要的资金来源。”温州中小企业发展促进会会长周德文如是分析道。尽管此前监管部门早已出台了《关于支持商业银行进一步改进小企业金融服务的通知》等一系列支持办法，并且放宽对小企业不良贷款的容忍度，但目前，银行依然对小企业贷款热情不高。据了解，大部分商业银行对中小企业贷款利率是在基准利率基础上上浮30%至40%，年化利率在8.13%至9.18%之间，不少商业银行对缺乏房产等抵押物的中小企业贷款依然避之不及。①日前，央行研究局的一份调查报告指出，在去年我国民间借贷市场开始抬头之时，这一市场的资金存量就已超过2.4万亿元，占当时借贷市场比重已达到5%以上。而近两年来，我国民间借贷资金量逐年增长，存量资金增长超过28%。
二、民间借贷利率飙升
随着企业的需求旺盛，今年以来民间借贷利率飙升，有的甚至为5分至1毛，利率诱惑又反过来促使民间高利贷市场疯狂扩张。据前不久央行温州市中心支行《温州民间借贷市场报告》显示，温州民间资本超过6000亿元，每年以14%的速度增长，温州民间借贷市场规模约1100亿元，占全市银行贷款的20%左右。借贷利率也处于阶段性高位，年综合利率水平为24.4%，9月，这一数据已升至25.44%，并且，温州市大约有89%的家庭个人和59%的企业都参与了民间借贷活动。目前,银行贷款利率跟民间借贷利率的差距太大,民间借贷(利率)最高可能达到100%以上,普通的年利率在60%左右。与银行利率相比,民间贷款利率有巨大的套利空间。②
三、对民间借贷中介机构外部监管的缺位
借贷资金用途违规，出现一些资金由银行流向民间借贷市场的现象。多数小企业都将资金用于补充短期用于生产的流动资金缺口。但央行研究局也在报告中指出，在民间借贷市场的资金流向方面，不能排除一部分民间借贷资金用于炒股、炒房。而据观察，目前，高利贷用于炒房的危机已经开始显现。内蒙古鄂尔多斯民间借贷的规模在2000亿元以上，且最高年利率普遍在60%以上，这笔资金流入房地产市场的额度相当可观，分析人士表示，由于今年房企资金链断裂，导致鄂尔多斯的烂尾楼已呈现遍地开花之势。同样，被外界戏称为“宝马乡”的江苏省泗洪县中小企业众多，特别是地产企业，据当地不完全统计，该地资金需求量的激增导致高利贷民间融资占全县民间融资规模的85%以上，约20亿元，而其中也有相当一部分流入了楼市。还有部分借贷资金在最终用途上并未完全流入生产领域，有一些地下钱庄或专业从事民间借贷的个人，将资金拆借到赌博等非法活动中，从中收取高额利息。
四、民间借贷资金来源以个人为主
融资渠道及形式多元化。除个人和企业间直接借贷、企业集资（集股）、私募基金、合会或抬会、资金中介以及地下钱庄外，小额贷款公司、典当行、担保公司、自发性金融与产业协作组织等机构大量参与民间借贷，组织化程度有所提高。但借贷行为缺少正规合同，往往以借条协议、口头协议为主。民间借贷活动不规范，带来经济社会的不稳定风险导致纠纷时有发生。
五、民间借贷区域发展不平衡
民间借贷的活跃程度与各地经济总量、民营经济发达程度以及区域金融生态发展水平相关。北京、上海、天津等正规金融机构多、金融生态环境好的大城市，中小企业民间借贷相对不活跃；西部欠发达地区的民间借贷规模相对较小，利率低于全国平均水平；一些民营经济较为发达地区，民间借贷规模居全国前列，利率水平大多数超过全国平均水平。目前我国民间借贷多集中在江浙地区以及内蒙古、山西等省份。
根据我国金融法规的规定,企业之间禁止私相借贷,公民参与的借款最高利率不超过银行同类贷款利率的4倍,超过者不予保护。但是,对高利贷的认定标准,我国法律却无规定。在其他国家法律中,至今也难找到一个明确的法定标准。长期游走于法律边缘的民间借贷进入了一个危机集中爆发期。而连日来,各大网站相继爆出民间借贷崩盘的消息――作为经济发展中一种必然产生的现象,缺少明确的法律规范,是民间借贷危机产生的根源。对于当前民间借贷危机的集中爆发,经济学家马光远分析说,民间借贷的风险最终是否爆发,要看是否有产业支撑。比如,很多民间借贷将资金贷向中小企业、房地产、矿产等,这些产业如果没有正常的现金流,投资回报比较低,那么最终有一天可能还不上钱。一旦民间借贷的钱无法偿还,肯定会引发严重的金融风险。而且民间借贷这种游离于银行监管体系以外的融资方式,一旦出现市场风险,肯定会传导到银行体系。
注释
①让民间借贷监管处于阳光下东南早报(泉州)2011-09
②温州高利贷屡现崩盘灰色金融酝酿中国式危机地产中国网.2011-9-30
参考文献
[1]让民间借贷监管处于阳光下[N]东南早报(泉州)2011-09
3月7日,广东佛山,接到记者电话的王先生正和同行老板们聚会。“你问的问题我们几个老板正在议论呢,什么时候升、升多少、我们怎么应付,都是我们最近最关心的话题。”王先生经历了上一次的人民币升值,他从事汽车零配件生产及出口行业多年、主要面对的是美国市场。
“生存还是死亡,这是个问题”。当时光进入2010年初春,人民币升值的话题再次成为中国出口企业老板们的一桩心事。
2月25日有媒体报道,商务部正在进行压力测试,研究人民币汇率变化可能对出口企业造成的影响,商务部办公厅有关人士向《财经国家周刊》否认了压力测试一事。而据中国国际贸易学会一位人士透露,2月24日商务部相关负责人曾召集各行业商会和贸易学会人士,推动与会单位调研外贸企业对人民币汇率的看法和企业的现实状况。
中国机电进出口商会先行一步,在2010年1月至2月完成了此项调查,轻工、纺织等商会也已着手开始调研,预计3月中下旬将公布调研结果。据记者了解,在行业和地区层面,有关人民币汇率升值压力测试的活动最近一直都在进行。
风吹草动
根据《财经国家周刊》对纺织、服装、汽车零配件、摩托车、日用陶瓷、家具、日常生活用品、机电设备等出口主导型企业和行业协会人士的调查显示,人民币升值对于他们中的大多数而言可能是“压倒骆驼的最后一根稻草”。
机电进出口商会初步调研显示,人民币升值可能对劳动密集型机电企业出口带来巨大冲击。机电进出口商会信息部主任齐忠义分析说,机电行业出口占全国出口份额近60%,“这些企业的利润率只有2%~3%,如果汇率升值2%,企业就白干,再升值,企业就要亏损。”
该商会另一位人士对记者表示,升值带来的价格上升,将意味着机电出口行业的国际市场规模被其他国家抢占。
目前广东地区不少生产摩托车的出口企业也面临着上述挑战。非洲是这些企业在近些年拓展的一大市场,而印度、印尼、越南等国家的企业目前可以生产出与中国同档次的摩托车,但由于劳动力成本等原因,价格相对较低。从2008年起,这些国家的产品大举渗入非洲市场,目前中国产品市场几乎已被抢占一半。
“中国企业的代步类摩托车价格与汇率基本是同比上升。人民币升值1%,价格也会上涨1%,相应的非洲市场规模则会收缩20%。”该人士指出。
人民币升值对于纺织企业而言注定是雪上加霜。
“如果2010年人民币汇率在三个月内一次性升值3%,我们的企业就要关门了。”北京服装进出口股份有限公司总经理高佩琨对《财经国家周刊》说。
中国纺织工业协会副会长高勇表示,目前整个纺织行业的平均净利润率在3%~4%左右,不会超过5%,如果人民币升值超过5个点,将会有一半以上的企业死掉。如果未来棉花的进口配额不进行适当放开的话,那么纺织业在人民币出现升值后可能会发生大量订单流失的情况,平均利润将归零。
最值得关注的还有那些“不起眼”的日用品。中国社科院中小企业研究中心陈乃醒表示,部分日用陶瓷、眼镜、打火机等产品,它们的附加值低、利润率更低,长期处于低端竞争中,其行业利润多保持在1%上下,外界稍有风吹草动便会让他们的经营面临“断炊”。
一位来自山东的陶瓷商对记者说,中国出口的大量日用陶瓷产品在美国的超市中面对的消费群体较为低端。这类人群对价格敏感度非常高,价格略高一点便意味着失去客户。由于企业本身已经不存在利润压缩空间,面对升值,退出市场可能会成为部分企业的理性选择。
造船业对人民币升值的恐慌更为明显。
山东黄海造船有限公司是年产值30亿人民币的中型造船企业,公司副总经济师周昌安对《财经国家周刊》说,预计2010年企业的出口额在4亿美元,如果人民币升值3%,仅此一项企业就将减少收入8000多万元。
据周安昌介绍,目前整个造船行业的利润率在5%以内,而这8000万元的损失几乎等于该企业预期年利润的一半以上。“2010年将是我国造船企业面临生死存亡的关键一年。”周昌安说,汇率升值有可能成为部分中小船舶企业倒闭的催化剂。
具有鲜明行业特殊性的成套大型设备出口和工程承包企业受到人民币汇率的影响可能更大。
机电工业协会项目协调部主任韩圣健说,成套设备行业的特殊性在于订单周期和收汇过程很长,短期的需要1至2年,中期的需要2至4年,最长的能达到7至8年。
从2005年开始到2009年,成套设备出口企业手中订单量大约在1500亿~2000亿美元之间,这些订单都在中长期才能收汇。如果2010年人民币升值1%,企业将遭受近120亿元人民币的损失,如果升值5%,就是600~700亿元人民币的损失。
“成套设备行业出口是从2005年才真正发展起来的,今年人民币升值从短期看直接吃掉的是成套设备企业利益,从中、长期看,人民币升值吃掉的是整个成套设备行业的国际竞争力。”韩圣健说,“如果市场丢了的话,就无从再谈恢复和发展了。”
记者在调查中发现,在人民币升值的压力面前,也有企业表示“升值对我们没什么压力。”
此类企业基本集中于两种类型,其一是俗称“两头在外”的加工贸易类。由于出口产品的原料正是进口而来,因此人民币升值的影响几乎可以在一进一出间对冲。
另一种类型,即利润回报率较高、产品同质性低的高端产品。这些高端产品位于同类产品中的金字塔顶端,主打差异化和功能性,从而和其他的“难兄难弟”们区分开来。
“如果只生产普通的代步型摩托车,可能我现在已经睡不着觉了。”广东的摩托车生产商杨先生的产品不同于普通的代步型摩托车,而是针对摩托车运动爱好者提供的越野型摩托车和娱乐型摩托车,主要市场分布在北美和欧洲。
生存之道
高佩琨对《财经国家周刊》表示,对于可能的人民币升值,企业目前能想到的应对办法主要有三种:一种是最直
接的提高商品出口售价;第二种是从企业自身内部挖掘潜力,降低生产成本,提高劳动生产率,产业结构升级;第三种是利用银行金融产品来转嫁人民币升值带来的成本上升。
目前中国的服装出口行业,95%以上企业是生产中低端的贴牌产品,与国外厂商的议价能力很弱。“提价的可能性几乎为零。”高佩琨说。越南、印度、巴基斯坦、孟加拉等国的劳动密集型企业,在价格上有很大竞争优势,中国产品提价就意味着订单丢失、市场丧失。
“家电行业的议价能力也非常低,这与国内家电行业竞争激烈,产能过剩有关。”机电商会家电工业部主任刘永强说,全世界80%的空调产能、90%以上的激光视盘机产能和40%以上的冰箱、洗衣机产能都在中国。
也有企业选择其他方式在企业自身内部挖潜、降低生产成本。
“部分企业正在通过取消一些国际市场的商环节,来压缩成本。”中国机电产品进出口商会人士表示。广东地区机电类产品的一些企业在2009年底已经开始前往美国、欧洲参加展销会,通过参展的方式直接寻觅客户。过去,这一环节多交给来自台湾地区的商完成。
上述汽车零配件生产商王先生表示,他的企业一年在转直销的营销模式转型上,投入的成本达到50万~60万元。在上一轮升值周期中,该企业已经通过这一办法直接拿下部分美国客户,而此次布局,主要针对欧洲市场。“春节前,就已经陆续有欧洲、中东的客户开始跟我们直接接触。”王先生表示。
除此以外,将生产链条向中西部转移,也成为企业为降低成本而纷纷采取的措施之一。
但是,企业在利用金融产品寻求避险方面,却一直进展缓慢。
目前,各出口企业利用金融避险产品规避汇率升值风险的操作还很少。例如,2009年中国出口信用保险渗透率约为9.7%,低于世界平均水平的15%,存在覆盖率低、服务网点少、市场整体承保能力低的特点。
“参保率低的主要原因是金融避险产品种类少,而且费率高得离谱。”高佩琨说。
对此,陈乃醒认为,目前国内大部分中小型企业都认为此类金融产品过于复杂,老板搞不懂就直接回避了,而培养中小企业理财意识的金融服务目前仍没能跟上。
中国机电产品进出口商会进出口综合部主任刘春说,部分机电企业希望银行给予企业“贷美元提前结汇”的优惠政策,并推动在发展中国家市场中的人民币结算。针对大型成套设备出口合同期长,回款时间长的特点,应该鼓励金融机构推出1年以上的中长期外汇保值业务。
政府应对
中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇给《财经国家周刊》提供了一份颇有意思的调查报告。这份报告表明,通过对上一轮升值周期中企业意愿的调查可以发现,有高达59.9%的企业在升值中首选通过“改进技术、提高劳动生产率”来坚守出口。而舆论经常抨击的通过压低工资压缩成本的企业,仅占10.5%。
这说明,大部分中小型企业在升值压力下,愿意采取积极的、根本性的方法来提高长远的竞争力。
如国家发改委对外经济研究所所长张燕生所言,政府做的不仅仅是研究如何应对人民币升值的压力,而且要研究一旦升值后的一系列配套措施;如果有了政策却无法落实,会造成让企业独自承受升值困境的局面。
改变这种情况最重要的一个办法,就是地方政府要真正下到企业中去,政府的配套公共服务也同样是越细越好。
张燕生介绍,以宁波为例,在上一轮人民币升值周期中,只要企业能够拿到出口订单,宁波市政府便运用自身的财政及时给企业做退税补贴。这使得企业在拿到订单后便能立刻解决流动资金不足的问题。
肯德基中招苏丹红
3月18日，北京市有关部门在食品专项执法检查中，从朝阳区某肯德基餐厅抽取的原料“辣腌泡粉”中检出苏丹红一号。到目前为止，共有5种肯德基食品“涉红”。百胜中国公共事务总监王群坦承：“由于苏丹红，肯德基的市场销售受到相当程度的影响，特别是在北京市场，停售的几款产品都是肯德基的主要产品。”
宝洁失足SK－Ⅱ
“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%”，这句SK-II紧肤抗皱精华乳广告语的真实性受到了消费者的普遍质疑，SK-II成为宝洁公司在中国的滑铁卢。而江西吕萍女士更是针对使用SK-II后的不良反应提出了。
3月8日，南昌市工商局“暂扣”了在南昌凯美百货销售的12支SK-Ⅱ涉案产品及32本广告宣传资料。南昌市工商局办公室刘处长指出，“工商部门已经认定SK-Ⅱ这款产品存在虚假广告宣传的行为，将会对他们作出行政处罚。”不久后，即传出了SK-Ⅱ被七折销售的消息，这是史无前例的。现在，此危机对宝洁的影响还很难估量。
强生跌落石蜡油
一则从印度马哈拉施特拉邦食品与药物管理部门传出的消息，让一直信任强生婴幼儿用品的中国母亲们大跌眼镜。这则消息据称“强生婴儿油、护肤液和洗发液中含有液体石蜡油，”而这种物质能够对婴幼儿产生伤害。强生公司是全球专业生产婴幼儿产品的知名公司之一，这几款产品在中国的各大超市中都有不错的销售。从开始的矢口否认到后来不得不承认，强生公司“婴儿护理专家的”形象被大打折扣。
联合利华：氟中毒
最近，在美国发现有消费者因长期饮用联合利华公司的立顿茶导致身体骨骼出现病变。美国华盛顿大学医学院教授在对美国市场上不同品牌的速溶茶测试分析后，发现市场上速溶茶中氟化物的含量惊人，立顿普通型速溶茶的氟化物达到了每升6.5ppm，这大大超过了美国食品和药品管理局所规定的2.4ppm的标准，也超过了我国标准的6.5倍。但直到目前为止，联合利华（中国）公司方面仍一再声称，美国立顿茶含氟量过高之说有误。
进军
TCL造屏
3月3日，TCL与日本住友商事株式会社在深圳签约，携手进军显示器领域，住友将注资6000多万元，参股TCL显示科技（惠州）有限公司，合资公司规划12条全自动生产线，年生产能力达4000万套小屏幕显示模块。这些显示器主要用于手机、多媒体便携终端、电脑和电视。 TCL部品事业本部总裁胡秋生表示，TCL正在推进“产业链垂直整合”战略，与住友合作，为未来涉足液晶、等离子和OLED显示屏制造奠定基础。
美的投资工程机械
美的集团自去年底分拆为制冷及日用家电两大集团后，其相关多元化策略备受业界专注。新任美的日用家电集团CEO张河川透露了集团刚刚出台的3年战略规划，即由单一家电制造企业向“跨行业、拥有不同领域核心竞争能力和资源优势的大型国际化综合制造企业”转型。
而同一天张河川在南海亲自主持旗下威特公司沥青路面6S微波养护专家新品会。张河川称，作为美的集团向机械业横向转型的一环，日用集团首期投资3.2亿元，正式进军路面养护工程机械市场。
统一入股汇源
3月24日，台湾统一企业与北京汇源集团正式签约合作，统一斥资3030万美元，透过开曼统一投资取得于开曼群岛设立的中国汇源果汁控股公司5%股权。而就在不到两年前，德隆将其持有的汇源51%的股权转让给名不见经传的湖北威陵集团股份有限公司时，交易金额只有人民币5.3亿元，但是增值高达400%。
业内人士透露，统一之所以与汇源达成合作协议，很大一个原因是统一急于扩张市场。早在去年初统一就一直在寻找合作企业，再对光明、健力宝的两次收购未果后，统一将目光瞄向了国内最大的果汁饮料企业汇源，而汇源也欲借统一融资上市，双方一拍即合。
撤退
奥克斯4000万做了一场“汽车梦”
3月23日，作为奥克斯进军汽车业的标志性企业，沈阳奥克斯汽车有限公司一纸申请递交到奥克斯集团：终止SUV和皮卡的生产。奥克斯集团批准了这一申请。“至此，奥克斯全面退出了汽车制造行业。”昨天，在接受记者采访时，奥克斯新闻发言人黄江伟如是说。
事实上，今年1月，奥克斯集团已经宣布终止轿车计划。“奥克斯就当做了一场汽车梦”，奥克斯新闻发言人黄江伟说，这个梦的代价是4000万元。 早在2004年初，奥克斯SUV原动力和双排座轿卡瑞途上市时，奥克斯将两款车的销售目标定在2万辆，但去年一年的销量总计只有2000～3000辆，与预想相差甚远。
数字
300%尽管目前日化市场竞争异常激烈，但这个行业的毛利率依然非常高。在3月6日央视于广州举办的“2005本土日化品牌论坛”上，立志美丽(南京)有限公司总经理程立俊就公开表示，运用成功的品牌运作，该公司出品的“宝宝金水”在近几年内价格从每个套装7元涨到了21元。也就是说，其毛利率至少高达300％。“宝宝金水”是一种专门针对儿童祛痱驱蚊的日化用品。
“灌一瓶化学液体，再加上港台明星的宣传，这样就能卖十几块钱。”一位日化界人士反问记者，“你说洗发水的利润高不高？”
11万元北京首例合作建房倡导者于凌罡日前称，他们在朝阳区工商部门注册的公司已于上周五验资完毕，现在正报送注册公司的相关资料，大约十个工作日就能定下来。此举意味着京城首例个人集资建房迈出了实施的第一步。公司名称为北京合作蓝城咨询服务有限公司，注册资金仅为11万元。于凌罡担任“蓝城”的法人代表。
300元近日，在深圳国美，一款彩屏手机甚至跌破了300元。
3月6日，中域、国美、协亨、苏宁、永乐五大零售商分别与南方高科签订2005年20万台、销售额过2亿元的采购合同。 与此前后，国美宣布与20家厂商签下70亿元手机采购订单；2月底，苏宁抛出500万部手机订单。 手机直供似乎已一跃成为行业主流，苏宁营销中心副总裁王哲称，直供手机的价格比商渠道的零售门店要低10％左右，“这是大卖场吸引顾客最重要的一点”。 在北京国美举办的“手机节”上，产品平均降幅达20％，在深圳国美，一款彩屏手机甚至跌破了300元。“直供手机低价”已经很大程度被演化成了“低价手机直供”。
1%消费者对任何一类食品安全性的信任度均低于50%.这一调查结果让业内颇为震惊。
商务部最近的《我国流通领域食品安全状况的调查报告》调查显示，目前，我国有食品质量标准近3000个，但与流通有关的标准仅有100余个，相比于生产和加工标准数量差距甚大。全国5万多家食品零售企业中建立检测中心的不足1%，全国26万家农贸市场配有垃圾处理设备的不足1‰。国家已决定用两年时间砍掉40％的国家标准，下个月，国家标准委将公告这一我国历史上最大规模的标准修改工程。
短信・新产品
海信直流变频创节能标准新高
据北京工业大学博士、中国制冷专家李红旗介绍：如果中国的空调、冰箱都使用直流变频技术，一年将比现在至少节约1000亿人民币。
3月9日，在“中国直流变频家电‘宣战电老虎’”网络视频会上，海信与国内5大连锁家电以12款直流变频空调、8款直流变频冰箱的强大阵容，并签署了首批15亿元的推广定单。
海信此次推出的直流变频空调能效比（SEER）全部在3.9以上，远远高于国家规定的最高级节能标准，最高的一款高达7.01，为目前行业之最，比国家一级节能标准3.4还要节电51.5%；海信直流变频冰箱2000R系列则采用无级变频与多循环制冷系统优化控制技术，节能高达7成，保鲜提高了3倍，使用寿命延长1.5倍，创造了中国冰箱行业的选择新标准。目前，海信出口到发达国家和地区的空调、冰箱有70%以上是变频的，在国内变频家电领域中，海信占据了60%以上的市场份额。
Virgin Mobile Z200：左撇子手机
全球第一款为左撇子设计的专用手机在英国诞生。英国维珍集团(Virgin Group)旗下的维珍移动(Virgin Mobile)与SE（Sony Ericsson）合作推出了编号为LH－Z200，这款手机是全球第一款Leftie手机。
LH-Z200最大的特点就是它左右反向配置的键盘设计，这使得左撇子在拨号、输入短信和菜单使用上更快捷方便。Virgin Mobile与SE准备在未来推出的3G手机上，加上这项独特的键盘设计。
【关键词】媒介接触 认知需求 情感需求 理性需求
国内对于媒介接触状况的研究由来已久，但从上个世纪末到现在,专门针对青年媒介接触情况的调查研究比较少,较有影响的调查是共青团上海市委的《“当代传媒与青年”抽样调查报告》,分析了不同青年对不同媒介的接触动机。而专门针对高校学生媒介接触的全面的、整体性的、透析性的调查研究则极少出现。①目前在CNKI上可检索到的针对高校学生媒介接触的研究主要是按地区划分的，总的来说，这些研究主要是采用问卷调查、统计分析的量的研究方法。本文采用质的研究方法，以兰州市大学本科生为样本，考察他们的媒介选择情况并对影响他们的媒介接触的因素进行分析。
一、研究方法
本次观察的范围主要是兰州市目前的高校，所涉及的媒介类型主要有六大类：报纸、广播、电视、杂志、网络和手机。鉴于小组人力有限，在观察地点的选择上，我们首先根据小组成员的人际范围从13所高校中抽取三所：兰州大学、兰州商学院和西北师范大学。
本研究采用开放式访谈和现场观察的方法收集资料，其中以开放式访谈为主。访谈开始之前，设计了访谈提纲，提纲中所列问题全部为开放式问题。分别对每位研究对象进行了两次访谈。访谈提纲包括四大方面的内容：获取信息的渠道、选择这些渠道的原因、喜欢哪一类信息或栏目、这种偏好对自身的影响。
二、研究发现和实证分析
此次调查主要涉及三方面的内容：在校大学生对媒介的选择性注意、选择性接触、选择性理解以及记忆的情况和影响因素，访谈问题主要围绕大学生获取信息的主要途径、接触媒介的动机、媒介可信度等。
通过对访谈资料的分析，发现了一条类属故事线，如平时获得信息的方式、个人感兴趣的话题、平时接触信息对自身的影响、网上的交流是否会削弱现实中的人际交流，等等。另外，在分析访谈资料时找到了“个人需要”这个非常重要的本土概念。于是，选择它作为结论时标题的主语。
1、对媒介选择的影响因素――个人需要
传播学家E・卡茨等人在其著作《个人对大众传播的使用》中提出人们接触使用传媒的目的都是为了满足自己的需要，这种需求和社会因素、个人的心理因素有关。②即“这些研究涉及到社会和心理根源导致了需求，从而引起了期望于大众媒体和其他消息来源，因而导致了不同形式的接触媒体，以致产生了满足的需求”。③
虽然大部分学生认为网络的把关系统较弱，可信度也偏低，但因为学生宿舍一般都具有上网的条件，加上网络本身的便捷性和及时性，成为在校大学生获取信息的主要渠道。他们所关注的信息也是跟个人需要和爱好有关。
（1）影响媒介接触的认知需求――求知、获得尊重
人们对任何事物的接触和使用都是由某种需要引起的。正因为人们对媒介有着持续不断并越来越强烈的需要，所以在生活中媒介的存在形式不断得以强化。每种媒体的存在都是以受众的需要为前提和基础的。④传统的大众媒体在满足受众获得尊重的需要的同时又满足了他们求知的需要。当受众从大众媒介获取有用的信息时，在内心就会产生认可，在与别人谈论的时候，也会受到别人的尊重。如果周围的人都在谈论某一个话题，而自己竟插不上话时，便会立即产生想看看这个话题的需求和冲动。同时，这也是一种求知的需求。这些在与侯某和尚某的谈话中得到了体现。
如在谈到平时接触的信息对个人的影响时，侯某这样说到：“获得话题吧，有利于人际交往。他人与自己谈论自身不了解的信息时也会主动去查找。”
尚某在谈到网络上的交流是否会削弱现实生活中的交流这一话题时表示，“网络不会减少我们的现实交际，朋友间的留言本身就是交际，网络上发表状态会扩大你的交际范围。”虽然与侯某回答的不是同一话题，但他们的回答都体现了受众个人在接触媒介时的求知、获得尊重的需要。
人们在有意识的接触一种媒介时，是处在“有意注意”的状态。
（2）影响媒介接触的情感需求――有意注意
一种情况是有目的地寻找并选择自己感兴趣的东西。此时，视听行为的发生是由受传主体的强烈的主观需要引发的。还有一种情况是一开始是无意注意，受信息外在形式的刺激所促发，而后就有可能去阅读该信息。在这两种情况下，人们都是基于对信息内容的需要或兴趣，而信息外在刺激的特征却很难维持人们的有意注意。要促成有意注意必须要有两个因素：首先，信息内容要与受众目前需要相吻合；其次，信息要能调动受众深切的情感。
如在谈到平时感兴趣的话题和信息时，侯某谈到“个人比较关注微博，几乎天天上微博。对国际政治关系、足球、军事、财经报道、汽车比较感兴趣。”“会比较关注接近自身生活的信息。”李某则表示“一般看电影，体育新闻和赛事直播。对民生问题方面的信息印象较深”。侯某口中的“国际政治关系”、“军事”、“财经报道”和李某口中的“体育新闻”、“赛事直播”、“民生问题”基本上都是社会上的热点、焦点，这种关注焦点通常都是社会民众普遍关切的，有意注意的范围也比较广泛。另外，人们对个人生活所涉及的事件也会有较强的了解需求，对接近自己的内容普遍比较感兴趣，这种情感上的需求可以很好地解释侯某比较关注接近自身生活的信息这种心理。
（3）影响媒介接触的理性需求――求真、求客观
受众可能会因为个人的爱好和信息外在的刺激而关注某一信息，但是这种关注并不代表着完全接受，其中包含了理性思考的过程。⑤在这一过程中，受众具有共同的接受心理，即求真心理和求客观心理。
真实性是新闻的生命。那些公信力高的媒体之所以在人们心目中有如此高的地位就是因为它们长期秉承了真实性的原则。人们在接收信息时，不愿把时间和精力浪费在缺乏真实性的信息上。一旦受众发现自己上当受骗，就会对这个媒体失去兴趣和信任。目前，网络媒体由于缺乏法律的约束和行业自律的规则，充斥着大量失实、夸张甚至是子虚乌有的报道，也就导致受众对网络媒体上的信息普遍持不太信任的态度。
在访谈中多位访谈对象都就真实性谈了自己对媒体公信力的看法。其中，侯某说到，“网络上的谣言太多了，主要是网络这种媒体自身的限制，媒体公信力存在很大问题。”我们从中可以看出他对网络媒体是不太信任的。对此他也有自己的选择，“网络还是停留在较浅的层面。平时就是浏览网页、新闻之类的，侧重娱乐的时间较多，会在网上排遣心情，比如发状态、更新心情。网上的信息也分为不同的层次，根据个人不同层次的需要去接触不同层次的信息。”其他的访谈对象虽然用了不同的词语，但表达的意思大体相同。
徐某：“主要是因为把关人系统的优劣，传统媒体的监管制度比较严格。”
张某：“手机和网络是新兴的媒体，没有专门的法律和规则约束。”
王某：“报刊、杂志、电视能更专业、更详细的解读信息的内涵，网络、手机往往只是一笔带过。”
除了求真求实外，受众在接受信息时也不希望被强加别人的意志。那些带有鲜明的主观色彩的报道容易激起人们的逆反情绪。现在的受众越来越具有自主意识，不再容易盲从单面宣传，而更愿意从多角度、客观平实的报道中得出自己的结论。
在谈到如何看待国外的报道时，访谈对象们出现了明显的分歧，同时也是他们求客观的心理写照。
侯某：“主要是因为政治取向不同，近年来中国发展很好，国外媒体对国内的报道通常戴有有色眼镜，不客观，比较反感。个人较拥护国内的报道。”
李某：“没怎么看过，不了解。国内报道都是好的方面。”
尚某：“国外的新闻会将正反面优缺点都报道。不同国家幕后支持者不同，报道立场也就不同。”
事实上，正如尚某所说的，不掺杂任何个人见解的新闻报道是不存在的，只是传播者自己的意见和倾向被越来越小心的隐藏起来了。尽管如此，能提供足够客观事实的报道仍然是具有说服力的。
（4）影响媒介接触的社会需求
此外，为了适应社会需求，在不同的人生阶段人们需要获得各种技能和能力，不断的完善自己。同样，人们在接触信息时，不同阶段的选择也会不同。在访谈中，李某提到“不同阶段个人需要不同，关注也会不一样。”尚某也说，“看你处于什么阶段，找工作时和之前就不一样。”虽然二人的语言表达不同，但意思却相同。
结语
网络因其便捷性和及时性的优势成为大学生获取信息的主要渠道。就媒介可信度而言，电视、广播、报刊等传统媒体的地位最高。大部分人对网络和手机持不太信任的态度，认为二者的监管体制不健全。值得注意的是，虽然他们认为网络的可信度偏低，但同时对网络的接触却是最频繁的。由此引发的网络依赖和因信息接受渠道单一引发的认知片面化都不利于大学生的成长，我们应该引以为戒。
在对访谈资料进行总结的过程中我们发现兰州市大学生接触媒介的动机主要是获取新闻信息、了解与专业相关的信息以及休闲娱乐。他们根据个人需要选择信息以满足各种需求，如认知、情感、理性和社会需求。大众媒介是以传播各种知识和消息为己任的，在信息传播过程中只有满足不同受众的不同需求，才能真正被接受。
参考文献
①贾凌云，《兰州市大学生媒介接触状况调查》[J].《青年记者》，2007（6）
②郭庆光：《传播学教程》[M].中国人民大学出版社，1999
③丹尼斯・麦奎尔、斯文・温德尔：《大众传播模式论》[M].上海译文出版社，2008
④⑤雷跃捷、辛欣：《网络新闻传播概论》[M].中国传媒大学出版社，2001
农历龙年春节，纽约第五大道上也弥漫着过节的气氛。这是中国游客来旅游度假的旺季，在第五大道的奢侈品牌Coach专卖店，有两名会讲中国话的服务人员，而其结账台上，放置着一个显眼的银联标识。华人员工爱丽丝向记者解释道，这是近期刚刚装置的银联系统。
在店内采购的王华对于“银联”这个标识再熟悉不过了，“现在哪怕是交水电费，我都能刷银联卡。”在北京中青旅做导游的王华时常带团出国，“以前出国，让我学会了Visa和Master这两个不常用的英文单词，但是现在我的同事、朋友则无需如此，因为在国外，随处都可以找到银联。”
“十年前，买房子提着现金去”
“以往总是有中国游客问询是否可以刷银联卡，现在拥有了这个系统，对双方都是方便的。”爱丽丝知道，银联所带来的便利后面，是巨额的盈利。
远在英国的哈罗德百货，对此会更加清楚。
根据增值税退税表的相关数据，这家奢侈品商店计算出，中国富裕游客在该店的人均购物金额增加到3500英镑，对中国富裕游客的销售额增长了40%。而这些数据的前提条件无一不是：“在伦敦分店安装了75台中国银联终端机”。
中国银联在2012年1月4日下午的最新数据显示，仅元旦三天假期，银联卡境内跨行交易金额超过1300亿元人民币，创近年元旦假期刷卡消费新高，同比增长35％，而境外交易金额同比增长29％。
按照Visa的调查报告，2012年中国将成为亚太地区出境游人数最多的国家，银联要获取这一部分刷卡消费产生的渠道费用可谓易如反掌。在2009年底，银联境外发卡总量就达到700万张，而银联在中国境内发卡量早已超过20亿张。手握大把人民币的中国游客无疑是他们最好的开路先锋。
现在，银联卡已经可以在境外117个国家和地区使用。
十年前，哈罗德的老板肯定不会想到来自中国的银联卡会拥有如此之大的国际影响力，但是十年前，万建华想到了这么一天。
“现在是什么情况？我们已经构建了发卡量，发行银联卡28亿张。十年之后我们已经用银行卡作为支付工具，大家消费、出行的支付占整个支付的比例已经超过了40%，十年前美国是35%，北欧超过50%，我们短短十年已经超过40%。”
2011年末，在2011中国第六届全面小康论坛上，获得年度“全面小康杰出贡献人物”奖的万建华发表了上述感言。他回顾了银联卡的诞生、缘起与发展，并对当下信用体系建设有着新的思考。
万建华身材瘦削，戴着金边眼镜，言谈温和却充满力量。从厦门大学经济学院获金融学学士后，他考入中国人民银行研究生部获得货币银行学硕士，并于1997年在美国南加州职业大学获博士学位。
这个被誉为“中国Visa之父”的江西人几乎一手创立了中国银联。万建华很喜欢用“十年”这个词。这或许是一个深深印在他心里的时间点。十年，是一个不知不觉的巨大变化，是支付方式的变化，更是老百姓生活方式的变化。
十年前的2001年2月，时任央行行长的戴相龙提出，银行卡要走联网联合的道路，要成立一个中国银行卡联合发展组织。
这是银行卡发展的春天。“那时候，我们买房子甚至都是提着现金去的。”万建华的话丝毫没有夸张。即便银行卡已经逐步开始使用，在北京大商场的收银台里，打眼望去，也是满柜台的POS机：各家银行都有自己的信用卡，一家银行一台POS机。
而这个颇为尴尬的现象随后就被改变。
银联创立 万建华最初的印记
2001年5月，一个名为“银行卡联合发展组织筹备组”的组织成立了。组长便是万建华。
其实，在组建中国银联前，尽管在金融业内已享有名声，但万建华为人却非常低调。筹备银联的机会降临到万建华身上，对于接受此次重任，他有着自己的考虑。
“我觉得这是商业银行领域未来的发展方向，因为信息化是当代整个国际金融业的发展潮流，商业银行的个人银行业务与信息技术紧密结合在这些年里也得到飞速发展，特别是个人资产业务、个人理财业务等个人银行业务集中在银行卡这种载体上的趋势日益明显。我感觉这肯定代表了未来商业银行的一个发展方向。因此这个机会确实好，尽管当时心里并不是很有底，但是起码感觉这个事业的发展前景广阔，凭着这个直觉就接受这项任务了。”万建华这样表示。
之前在招商银行任职的时候，他就非常看好信用卡业务。
信用卡从20世纪70年代迅速崛起，成为主流的支付工具。“80年代，中国人到美国拿现金支付，美国人觉得很奇怪，美国人基本不会拿现金支付了，要么是支票，要么是信用卡。”万建华回忆当年的情景说。
上世纪80年代之后，央行管理层曾经设想转向支票社会，结果银行卡兴起后，把支票阶段跳过去了，把压卡机时代的信用卡也跳了过去。“我们跳了两个阶段，直接电子化了。”万建华对《小康》记者描述银联卡发展的迅猛过程。
但是其间的过程并不如此轻松。
2001年6月，银联筹备组成立。筹备组成立后，起草了《中国银联股份有限公司设立方案》，在银行内部对该方案形成一致意见后，2001年8月初由人民银行将筹建情况向国务院作了书面汇报，经国务院领导查阅后又向计委、财政部、工商总局、经贸委、信息产业部、法制办等相关部委征求意见，获得支持。
两个月后，国务院责成国家计委调研，计委再次就银联设立方案向各商业银行、各部委作了全面调查，并向国务院领导提交了调研报告，基本肯定了设立方案的原则和约定，“国务院领导对该报告也已圈阅认可”。
直到当年的12月14日，人民银行才最终批准该申请，并明确银联的性质为“提供银行卡跨行信息交换网络及专业化服务的股份制金融机构”。
2002年2月23日，银联筹备组在《关于设立中国银联股份有限公司的申请报告》中称：“为了推进联网工作，加快金卡工程建设，应对加入WTO之后银行卡业务的国际竞争，经人民银行牵头组织，中国工商银行、中国农业银行等各国有商业银行、股份制商业银行、发卡城市商业银行和农村信用联社、中国印钞造币总公司、国家邮政局等85家单位拟在原18个银行卡信息交换中心的基础上发起设立银联。”
2002年3月，银联正式成立，这是国内唯一一家银行卡跨行交易清算机构，央行赋予银联“组织银行制定规则”的权力。万建华出任银联的董事长、首席执行官。
那时，万建华在业内被贴上的标签是“智慧”和“实干”。而他也很好地把这两个特点运用在银联的建设上。
这一年，被业界称为中国信用卡元年。
成立当年，银联就实现了在300个城市各大银行的行内联网，在100个城市实现银行卡的跨行通用，在40个城市发行银联标识卡，并且实现全国范围内的异地跨行通用。
短兵相接 银联卡的国际化之战
自2002年1月10日起，四大商业银行及交通、招商、华夏、深发展等股份制商业银行和邮政储蓄部门已率先在北京、上海、广州、杭州、深圳等五城市推出了带有“银联”标识的银行卡，并正在逐步实现带有“银联”标识的银行卡在五城市内和五城市间的联网通用。
这个印有红、绿、蓝三种颜色的标记，开始变得随处可见。而那不同的颜色也分别象征着合作诚信、畅通高效和安全。
2003年，银联开始扩展产业链。全国地市级以上城市实现联网通用。
同年，中国政府进一步制定了人民币国际化的战略。此战略中，银联是重要组成部分。万建华说：“人民币走到哪里，中国银联就走到哪里。”
在公开场合，万建华总是显得信心十足。在中国银联的人民币卡成功实现与中国香港的对接后，万建华兴奋地表示:“中国已成为全球公认的最具发展潜力的银行卡产业大国。个人银行业务的全面开放还有两年，我们应该充分利用这段宝贵的时间，共同努力，提升整个民族银行卡产业的素质。”
2003年末，成立不到两年的中国银联，实现扭亏为盈，2002年末，银联总资产为17.05亿元，净资产15.97亿元,净利润为亏损3766万元，而到了2003年末，净利润就达到了2606万元。
“这跟单独做商业银行的感触不一样，那个时候主要是考虑单个银行个性化的发展问题，考虑怎样做出特色，怎样与众不同，怎样在市场竞争中赢得优势，怎样在市场上、在银行体系里面能更好、更快、更健康地发展。而银联的事是公共的事业，考虑的是公共性、社会性，是社会公共工程。因此，社会价值感更重，我只是感觉在做一件有社会价值、有公共意义的事。这件事是一项长期事业，今年只是让这项事业有重大推进。”2004年，万建华总结过去一年多的经历时，深有感触地说。
银联成立两周年之后，万建华接受新华社采访时，一改过去“人民币走到哪里，中国银联就走到哪里”的口号，提出新的战略――“中国人走到哪里，银联卡就应该走到哪里”。
这一年，银联拿出了国际化方案。“我最初提出银联卡国际化，很多人都不理解，这个在中国刚刚开始，怎么就走出去呀？我说没办法，不做不行。”万建华对记者回忆道。
国际化方案最后决定市场区域，是从中国香港、澳门入手，然后开发东南亚在内的亚洲市场，最终扩展欧美市场。2006年，中国银联战略发展部编译了《银行卡时代》。这是一本记录美国银行卡业发展轨迹的书。从地区联网到全球联网，从联网到上下游产业的完善，这就是一个成型的全球银行卡商业帝国的版图，也是中国银行卡市场未来版图的描绘。
万建华在序言中引用了作者的话，将银联与这个产业的上下游关系引述为“鸡生蛋和蛋生鸡”的问题，难以割裂。
如今，万建华那句“中国人走到哪里，银联卡用到哪里”，已经基本成为了现实。在中国，现在已经有35%-40%的人在使用银联卡。“我们已经把农村算进去了，如果在城市这个比例更高。”万建华说。
在国外，银联已经基本实现了100%在ATM机取款功能。“而且银联卡的消费还在逐步扩大。”万建华说，“日本、韩国，甚至一些很小的店都可以使用银联卡。”
正是在万建华的努力下，中国银联短短几年就实现盈利，中国商业银行之间的对接成为现实，并开始初步向第三方支付市场迈进。
银联卡改变了什么
“商场、超市、宾馆……只要在POS机上一刷就行。”导游王华注意到自己所带的游客们，已基本上习惯了刷卡生活，“甚至在旅行的过程中也在用互联网、手机等缴费。”新的支付方式正在改变着居民的消费方式。
在万建华任期内，中国银联做出了傲人的业绩。2008年中国银行卡跨行交易金额达到4.6万亿元，比银联成立前增长了50倍。截至2008年底，我国银行卡发卡总量超过18亿张；境内联网商户达到118万户，联网POS机具达到185万台，联网ATM机近16万台，分别是银联成立前的7.8倍、8.4倍和4.2倍。
2007年8月，万建华调任上海国际集团总裁、副董事长，之后又于2010年出任国泰君安党委书记及董事长一职。
事实上，从2001年筹备中国银联，到国泰君安，一弹指就是九年。在这九年里，万建华一直在银行系统，特别钟情于中国自主品牌的支付体系的创建。有人说，万建华最擅长的是银行系统，现在去证券公司，并没有太多优势。
但实际上，证券也是万建华的老本行。“证券业我原来也做过，招商证券和长城证券就是我创立的。”万建华对《小康》记者说。在离开招商银行前，他曾在这两家证券公司任职董事长。
现在，在上海本土老牌券商国泰君安身上，也日渐清晰地显示出国泰君安证券公司党委书记、董事长万建华低调实干的烙印。市场化是万建华上任以来对这家老牌券商最大的期望，而在随后的经营团队招聘和未来的战略规划中，市场化成为一条主线。国泰君安经营理念的变化也开始沿着万建华的思路进行。
国泰君安通过近些年的发展，以证券为主的金融控股公司雏形已经逐渐形成。
“所以无论在央行也好，在商业银行也好，我都努力地去工作，务实地去做事。那么好的机遇，也接受了这么多教育，自己也认为对很多问题有一些想法、有一些认识，所以总在想应该把它发挥出来，做一点自己认为有意义有价值的事情。但要做好事情，不仅要有志向、愿望、激情，还要务实。”万建华说。
“大一点的事不是一个人能做成的，特别是像银行卡联网通用这件事，涉及各家银行、广大商户和持卡消费者，需要全社会共同努力，需要政府和央行的有力支持。这就要沟通好，理解别人为什么这样想，找到共同点，先从共同关心的事做起，一步一步来，逐步把事情做成。”
“以前出门旅行，购物，身上总是要带上现金才踏实。而现在，有银联卡其实更踏实，而且方便。不用再带那么多现金出门。”导游王华在带团去美国时，刷卡结账为母亲和朋友各买了一个Coach的钱包，一共202美金，银联甚至为其节省货币转换的手续费。王华从没听说过万建华这个名字，但是她和身边的亲人朋友们，每个人的钱包里，都装着银联卡。
万建华和那个写着“Union Pay”、三种颜色交接的小方框，已经在不知不觉中改变了千千万万人的生活方式。
（图说）
【关键词】人民币 汇率 升值 外贸 影响
2005年7月21日，人民币汇制改革拉开了序幕。从汇改至今人民币汇率一直是稳中有升，2008年3月20日人民币对美元汇率已突破7.1:1，相比2005汇率形成机制改革前，人民币已净升值1.01元，人民币对美元的升值比率约为12.45%。
但令世人大跌眼镜的是，人民币升值后中国的贸易顺差和贸易额以及外汇储备均不减反增（而且是大幅增加），中美贸易的不平衡问题也并未因人民币的升值而改善，如今美方仍然认为人民币汇率“失真”，又再次掀起要求人民币更大幅度升值的风潮。因此，人民币汇改尤其是由此引发的贸易效应，以及中国贸易顺差的深层次根源，值得深思。
一、人民币升值对我国贸易收支的影响
1、理论分析
根据弹性理论，一国货币汇率变动对贸易收支具备改善效应的条件是满足马歇尔一勒纳条件：其进、出口需求弹性之和大于1，即当EX+EM>1时，其货币升值可使出口收入减少，进口支出增加，贸易收支顺差减少。否则，当EX+EM=1或EX+EM
2、人民币升值后我国贸易收支现状
如表1和表2所示，虽然人民币持续小幅升值，但出口增长率和出口额并没有大幅度的降低，进口增长率和进口额也没有出现明显的提高迹象；贸易收支仍然稳定在每月100亿美元的赢余状态。
表1 2005.7-2007.1人民币汇率变动和进出口贸易情况
（单位：亿美元）
（注:汇率为人民币/美元，表中数据为月均汇率；数据来源：中华人民国商务部网站数据）
表2 2005.7-2006.1人民币汇率变动率和进出口增长率
（数据来源：根据中华人民国商务部网站数据整理）
3、原因分析
一是我国出口贸易主要以加工贸易为主。在加工贸易尤其是进料加工贸易占主导地位的情况下，人民币保持升值态势，将会使“进料”的成本减少，这会在一定程度上抵消人民币升值带来的出口产品价格的上升，出口竞争力并不会因为人民币的升值而受到过大冲击。
二是我国劳动力、土地等生产要素的价格低廉，尤其是劳动力的价格非常便宜。由于我国劳动力等要素价格的强比较优势和巨大的国内市场，使中国成为跨国公司投资的热土。中国作为世界的一个工厂，其生产成本只有美国生产成本的1／35和中国台湾生产成本的1／10，所以许多商品特别是劳动密集型商品的生产都迁移到了中国。华盛顿国际经济研究所的一项调查报告显示，中国对美国出口贸易顺差中的75%都是由这种“迁移效应”产生的结果。而且外商投资企业已成为我国贸易顺差贡献最大的一项因素。由于这种国际产业转移所形成的“亚洲加工，欧美消费”的全球贸易格局，短期内很难调整，从而形成中国贸易顺差的刚性。
二、人民币升值对我国贸易结构的影响
2004年，中国外贸进出口总额首次突破10000亿美元，到了2006年这个数字更是达到了17600亿，成为世界上继美、德之后的第三个贸易大国，极大的促进了中国经济的增长，也为世界经济的增长做出了重要的贡献。但是，由于中国的外贸长期维持粗放型的增长模式，虽然贸易数额巨大，但是贸易结构却极不合理。从出口产品结构看，尽管今年来我国资本密集型产品出口有所增加，但劳动密集型产品依然是主要的出口产品。劳动密集型产品特别是纺织品、服装、鞋类和玩具等在国际市场上占有较大的份额，这与世界出口商品结构和国际市场需求的变化趋势不一致，而且该类商品的国际市场需求弹性小、竞争激烈，经常容易引起贸易摩擦。外商投资企业加工贸易出口占其总出口的比重相当高，外商投资企业强化了我国出口商品结构低级化的刚性。出口商品结构变化所产生的效益较差。来料加工贸易出口只能收到加工费，从而失去了销售利润，同时，它对一般贸易出口也造成较大的冲击，影响一般贸易的出口效益。人民币升值会将那些主要依靠贬值、降价、廉价出口国内资源和产品的企业淘汰，促进出口产品的结构优化，逐步以高技术含量、高附加值的优质产品为龙头打入和占领国际市场。另外人民币升值降低了进口成本，使企业能更好地引进了国外先进技术和设备，提升自身产品的科技含量。因此人民币的升值对中国低效、低附加值的数量型出口向高效、高附加值的质量型出口转变起到了促进作用。
三、人民币升值对我国贸易条件的影响
我国的“贫困化增长”，即贸易条件恶化问题已不容乐观。长期以来，我国出口一直走低价竞销的恶性竞争的路子，出口产品的价格非常低廉，贸易条件不断恶化。根据中国海关编制的贸易条件指数，1993-2003年中国的整体贸易条件下降12%；1995年到2005年这十年时间里我国商品价格贸易条件指数下降了26%。人民币升值导致出口产品的外币价上升，将使出口企业间的恶性竞争状况有所缓解，会对那些高成本、低效益的企业和产品具有挤出效应，一定程度的提升我国的贸易条件。有研究成果表明：在通货膨胀率不变的条件下，人民币升值的贸易条件改善系数为0.37，即人民币每升值一个百分比，中国贸易条件将改善0.353个百分比。
四、人民币升值对不同行业、企业和地区的影响
汇率的易变性、多变性是现行牙买加体制下国际浮动汇率制的主要特征，给国际贸易带来收益和风险的不确定性。人民币汇率制度改革以后，我国从事对外贸易活动的企业随时都会处于汇率变动的风头浪尖之上。外汇风险的加大，不但使进出口商不得不加大防范外汇风险的力度，使得国际贸易成本增加，给对外贸易的发展也带来一定的消极影响，而且对外汇市场的避险功能和避险效率也提出了更高的要求。
就具体行业而言，出口受到影响首当其冲的是纺织行业。我国棉纺织、毛纺织、服装的出口依存度分别为20％、27％和60％，而这些行业利润率相对都比较低。经中国纺织网测算，人民币每升值1％，棉纺织、毛纺织、服装行业的利润率就分别下降3.19％、2.27％和6.18％。其他附加值较低、利润较薄、仅依靠低成本与周边国家竞争的出口行业受影响也会相对大一些。
就各类企业而言，国有企业、以出口为主的外贸公司、一般贸易企业出口受人民币升值影响要大一些，而外资企业、自营进出口生产企业、以进口为主的外贸公司和加工贸易企业等由于可以通过各种方式自我消化一部分升值因素，因此出口受影响一般会小一些。如果企业自身品牌有一定的优势，且定价能力较强，本币升值后提高产品的外币标价，也可以减轻人民币升值的压力。
就不同地区而言，中西部地区、以能源和资源密集型产业作为出口支柱的地区出口受人民币升值影响会比较大，而东部沿海地区、工业化程度较高和加工贸易比重较大地区出口受影响一般会小一些。
五、我国的应对措施
1、缓解国内收支不平衡主要是扩大内需
我国与其他绝大多数发展中国家一样，长期因为外汇缺口、资本缺口对经济发展的约束，承受着国际收支逆差的压力。改革开放以后我国的经济得到了长足发展。多年的经常项目、资本项目“双顺差”导致我国的外汇储备持续增长，内外经济不平衡加剧。要从根本上解决贸易顺差和储备持续增长，必须转变我国经济增长方式，必须把扩大内需放在首位。
升值后出口下降，国家的发展重点应转向扩大内需，刺激消费，调整结构，自主创新。国单独靠出口拉动经济已经成为过去，现在我们应从以外需为主转向以内需为主，靠内需拉动增长。为了扩大内需，一是在政策导向上应进一步向消费，尤其是低收入者的消费倾斜；二是政府应当实行积极的财政政策，增加提供公共服务、改善社会保障和向低收入地区转移支付的支出；三是进一步改善国内市场流通环境，积极发展服务产业，提高服务业在GDP和吸收就业方面的比重。
2、重视并循序渐进地解决贸易不平衡问题
我国政府已经多次表示并不追求外贸顺差，而应当把实现进出口大体平衡增长作为目标。
第一，通过转变增长方式，优化出口商品结构来缓解低效益出口过快增长的矛盾。针对低价竞销问题，应当制定相应经济政策，适当提高三个成本：提高劳动力成本，强制企业为工人上养老保险、医疗保险等。提高国内资源成本，现在资源税太低，应当提高资源税。提高环保成本，让制造污染的企业无利可图，失去出口竞争力。
第二，转变长期实行的“奖出限入”政策，配合扩大内需的有关政策、措施，增加我国稀缺的技术、设备和资源、能源产品等进口。
第三，调整对外商投资企业的税收优惠，从一般性的对出口倾斜转变为更多地对出口高新技术产品、高附加价值产品倾斜。一般性的出口型外资企业不应享受优于国内企业的税收待遇。
3、审慎地对待人民币升值的预期，防止其升值过快
如上所述，虽然人民币升值对我国贸易影响是利大于弊，但要警惕人民币升值过快，如果升值过快，超过了我国经济的消化能力，到那时就有可能会对我国贸易造成较大的负面影响。
人民币汇率的调整应当坚持自主性、可控性和渐进性的原则。“人民币在合理、均衡水平上的基本稳定”，是当前的最优汇率政策选择。一方面要适当扩大人民币汇率的波动幅度，增加人民币汇率制度的灵活性。这样使市场交易主体能够比较自由地根据汇率信号做出反应，使汇率能够比较真实地反映外汇市场供求关系的变化；另一方面要加强对热钱流入的管制。对炒做性的外资流入，应该重点防范，防止对人民币汇率形成新的冲击。
4、人民币升值后外贸企业采取的应对措施
（1）短期内企业的应对措施
人民币放弃盯住单一美元，汇率波动幅度比以前增大，外贸企业必须要考虑汇率变动给企业带来的不确定因素，尽可能规避汇率风险。
第一，利用金融工具规避汇率风险。目前银行可提供给外贸企业的金融避险工具有：远期结售汇业务。即外贸公司和银行事先约定将要办理结售汇的外币币种、金额、汇率及日期，到时按照事先的约定办理结售汇业务；掉期业务（人民币与外币）。前一次交易中，外贸公司按事先约定的汇率用外汇换人人民币，后一次交易中，外贸公司再用人民币按原先约定的汇率换回外汇。
第二，福费廷。福费廷这项业务适合于一些大型设备的出口商。出口企业将期限、金额等经过进口商承兑的远期汇票无追索权地卖给办理福费廷业务的银行，提前取得外汇现汇的方式。
第三，提前（推迟）收款或推迟（提前）付款。在汇率风险中时间风险有直接影响，时间越长汇率波动的可能性就越大，风险也就越大；时间越短汇率波动的可能性就越小，风险也越小。
（2）长期内企业的应对措施
第一，提升产品档次，增加产品附加值，改变以廉价取胜的做法。我国企业应该审时度势，改变以廉价取胜的做法，努力提升产品档次，增加产品附加值，政府也应通过以经济手段为主的政策引导出口企业提高产品的技术含量，以实现出口产品结构的动态升级。
第二，目前我国许多国内企业缺乏自主知识产权，更缺乏品牌意识。我国企业应加强自主知识产权研发的力度，不断提高其在出口产品中的比重和含量；同时积极培育和树立自己的品牌，使越来越多的产品形成品牌优势。
第三，为了化解人民币升值后可能带来的负面影响，企业除了要提升出口产品档次和创建出口产品品牌优势外，还应大力拓展国际市场，积极实施出口多元化战略。
5、推进人民币自由兑换的进程
随着我国经济实力的增强，人民币最终将成为完全可兑换货币，而且将在国际货币本系中扮演重要角色。亚洲金融危机之后，我国经济持续了较高的增长，国际收支状况良好，人民币的国际地位不断攀升，这与人民币非自由兑换倾向的现状极不相称。因此，我国应推进人民币自由兑换的进程。但要注意，实现人民币自由兑换是一个渐次的实现过程，需要有成熟、良好的市场运行机制作为前提。不可急于求成、拔苗助长，也不可坐以待时地贻误良机。
【参考文献】
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中国移动互联网2012年发展概况
中国移动互联网在2012年的发展是全面的、均衡的。用户规模、基础设施、智能终端、应用与数据流量、技术支持等都获得了全方位发展，既有量的扩张，也有质的提升，在广度与深度方面都有实质性拓展。
一是移动互联网用户规模持续扩大。据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》和《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2012年6月底，中国手机网民规模首次超越台式电脑用户，达到3.88亿，而台式电脑网民只有3.8亿；手机网民在总体网民中的比例达72%，手机成为我国网民第一大上网终端；到2012年12月底，我国手机网民规模增加到4.2亿，较2011年底增加约6440万人，增长18%，而同期台式电脑网民只增长了3.8%，手机网民在总体网民中的比例提升至74.5%。以上数字，只统计了中国手机网民，移动互联网用户还应包括平板电脑上网用户、各种电子阅读器上网用户，以及其他通过移动网络、移动设备上网的用户。很显然，移动互联网用户要多于手机上网用户。
二是移动网络接入提速。3G方兴未艾，4G时代正在加速到来，TD-LTE规模试验初见成效。2012年启动的中国移动TD-LTE扩大规模实验网已经在15个城市建设了超过2万个基站。2012年12月18日，中国移动香港有限公司、中兴通讯和爱立信共建的全球首个TD-LTE/LTE FDD融合网络——香港TD-LTE网络正式投入商用，不仅开启了香港4G网络的一个新时代，更极大推动了TD-LTE及LTE FDD技术在全球的商用化进程。
3G和Wi-Fi正在持续蚕食2G网络接入份额。工业和信息化部统计显示，截至2012年11月底，我国手机用户数已超过11亿，其中3G用户超过2.2亿，3G用户渗透率达20%；截至2012年底，3G基站突破100万，覆盖全国所有城市及88%的乡镇。据百度的《2012年Q3中国移动互联网趋势报告》显示，2012 年第三季度超过 77.7% 的Android、iOS 用户选择 3G 或 Wi-Fi 接入移动互联网，虽然仍有 76.7% 的用户选择使用 2G 接入移动互联网，但占比持续下降。
三是移动智能终端爆发式增长。据工业和信息化部的数据显示，2012年，我国智能终端出货量达2.58亿部，增速达到167%，在第二季度智能手机出货量首次超过功能手机。智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。美国市场研究公司NPD Display Search数据显示，在2012年，中国平板电脑出货量首次超过笔记本电脑；全年销量达879.5万台，增长78.6%，销售额达到248.96亿元。中国已跻身世界第二大平板电脑消费市场，占据了全球平板电脑消费市场27%的份额。
四是移动应用规模与应用深度空前。相对于Web，应用程序（APP）是目前智能终端移动上网的主要方式和主导平台。2012年APP的总使用频率比2011年增长16倍，总使用时长增长12倍，用户对移动应用的依赖大幅提升。全国iOS活跃用户已达8500万，Android活跃用户达1.6亿，苹果和安卓设备组成的高端智能机用户成为中国价值最高的用户群体。
相比2011年，2012年我国手机网民人均使用的应用个数由4.6个上升至5.5个；各类应用使用率也有所上升，搜索、微博、电商等手机应用，增幅较大，一些用户黏性高、使用时间长的视频和商务类应用被广泛看好。据工业和信息化部电信研究院的数据显示，2012年上半年，中国移动和中国联通的移动数据流量分别增长184%和112.4%，移动数据和互联网业务对基础电信业收入增长的贡献率超过了50%。
五是移动互联网市场规模稳步增长。移动互联网逐渐成为网民购物、社交、娱乐、阅读的综合性平台，经济效益的前景诱人。根据艾瑞咨询的数据，2012年，中国移动互联网市场规模达549.7亿元，增长率为96.4%，受到智能终端和移动网民规模快速增长的影响，移动互联网市场规模高速增长。其中，移动购物和移动游戏等是移动互联网增速较快的细分领域。2013年，移动互联网市场发展的关键在于创新商业模式和提高变现能力，而这两个方面目前还未见实质性突破，艾瑞预计，未来几年移动互联网市场规模的增速将趋缓。
总体上看，2012年移动游戏和移动电商市场规模实现了快速的增长，同时手机游戏、手机阅读、手机音乐市场仍存在用户付费难的瓶颈，移动广告市场继续低位探寻。受国内整体经济环境、投融资市场的影响，加上商业变现的压力，整个移动互联网市场难有高速发展，但将会继续保持平缓发展。
六是移动互联网投资趋稳。2011年的第一波移动互联网创业热潮已过，包括应用商店、移动社交、即时通讯在内的第一波跑马圈地已暂告一段落，新的机遇尚未充分显现，加上经济相对低迷，2012年不是移动互联网投资的年。据投中集团统计，2012年共披露移动互联网投资案例46起，相比2011年减少37.8%；投资总额5.94亿美元，相比上一年度增长17.4%。移动领域投资活跃度下降而投资总额反而上升的主要原因是小米科技新一轮融资的完成 ，此轮共融资2.16亿美元，占全年46起投资案总额的36%。
2012年，在细分行业方面，社交娱乐应用及生活服务应用最受投资者关注，移动电子商务、手机游戏等领域投资也相对活跃。总体上看，移动互联网的创业和投资都趋向稳健，仿佛进入了深耕细作期。
2012年中国移动互联网市场分析
2012年，中国移动互联网市场虽未遍地开花，却也收获颇丰。移动支付开启千亿级市场，移动游戏成为最赚钱细分市场，移动购物增速超快，移动视频流量攀升，移动广告小有成绩，而微信、二维码、智能语音、移动云成为行业应用领域的亮点。
（一）细分市场纵深发展
1.移动支付开启千亿级市场，增长超过预期。近年来，经过资本和产业链各方在移动支付领域的积极布局，加上智能终端、移动互联网技术与应用的飞速发展，移动电子商务的快速发展带动了移动支付需求的急速增长。第三方支付牌照陆续发放和移动支付行业标准出台，2012年移动支付成为移动互联网市场增长的新蓝海。艾瑞咨询的数据显示，中国移动支付行业年度交易规模突破千亿，达1511.4亿元，同比增长89.2%，市场增长大大超过预期。
移动支付能够极大地提高交易效率，也能够带动整个移动支付产业链的发展，前景诱人。但是，目前移动支付仍然面临产品创新和宣导不足、金融监管有待完善、用户消费习惯有待培育等问题，依然处于发展的初级阶段，走出“叫好不叫座”之困仍需时日。
2.移动游戏超规模爆发，成最赚钱细分市场。智能手机出货量和销售量爆增，尤其是千元级智能手机快速普及，带来了移动游戏市场的繁荣。可以说，在移动广告发展缓慢、移动电商利润尚薄之时，移动游戏正主导着移动互联网应用经济。2012年中国移动游戏市场发展十分迅速，据中国出版协会游戏出版物工作委员会的《2012年中国游戏产业报告》的数据，2012年中国移动游戏用户达到了0.89亿人，比2011年增加了73.7%；市场占有率为5.4%，高于上一年的3.8%；并且，2012年中国移动游戏市场的实际销售收入为32.4亿元，比2011年增长了90.6%。
经过2010年萌芽、2011年发展、2012年成长的移动游戏，无论是在网络速度、用户数量，还是在付费习惯、开发团队方面，都发生了质的变化。《2012年中国游戏产业报告》数据显示，2012年国内使用移动游戏的用户数量占网络游戏用户总数的40%；2012年初安卓市场最高收入的产品只有百万元/月，年底最高收入产品超过2000万元/月，用户付费习惯提升明显；同年第三季度中国移动游戏开发者数量已经达到5000多人，而2011年的第四季度仅1000多人。
3.移动购物增速超过互联网购物。2011年以来各大电商企业就开始积极布局移动端购物，2012年借助移动智能终端普及和移动支付应用推进，网民的移动购物习惯开始形成，移动购物的交易规模随之迅速增大。艾瑞咨询的数据显示，2012年中国移动购物市场交易规模达到550.4亿元，和2011年相比大幅增长380.3%，第四季度交易规模为210.9亿元，移动购物已经成为移动互联网发展最快的细分行业；移动网购在整体网购中的交易规模占比呈增大趋势，2012年达到4.2%；市场份额方面，2012年淘宝无线、手机京东商城、手机腾讯电商分别以76.4%、5.2%和3.9%的占比位居前三。
以支付宝为例，2012年支付宝手机支付人数增长223%，手机支付金额增长546%，430余万人的手机支付金额已经超过电脑支付。
4.移动视频流量攀升，视频网站加速布局。目前国内网络视频用户增长迟缓，已逐渐趋于饱和。视频企业逐渐开始向多终端化发展，未来移动端将成为视频企业争夺用户的蓝海。2012年中国移动视频用户增长了77%，超过1亿，全球移动视频流量已占到所有移动数据流量的59%。易传媒2012年的调查显示，39%的移动互联网网民每天至少在手机上观看一次视频。2012年初移动终端流量占爱奇艺的总流量不到4%，2012年底已接近28%。优酷移动端日播放量过亿，来自移动终端的流量已超过其整体流量的20%。乐视网官方宣称，其移动客户端总装机量已超过5000万，来自移动端的流量在峰值时可达到全站流量的30%。友盟数据显示，2012年，平均每个用户每日使用视频类应用的时长从9分钟增长到31分钟，增长了259%，使用频率也增长了24%。
为分享移动市场的大蛋糕，视频网站不仅大力发展APP，还推出相应的服务，以满足移动网民的消费需求。如迅雷看看把PC、手机和电视机三者打通，实现内容的无缝链接；而搜狐视频实现了新浪、腾讯、人人网、百度、淘宝等第三方账号登录及互动分享的功能；百度与爱奇艺宣布达成APP应用内搜索合作，使用Andriod系统手机的用户可以通过百度APP完成从影视搜索到高清播放的全部过程。
5.移动广告在“困局”中探索。迄今为止，移动广告形式上虽有突破，但还没有形成有效、可持续的盈利模式，仍以两面（广告主和应用开发者）烧钱的移动应用广告平台为主要模式。但是2012年，移动广告市场还是有所斩获，多数业界人士认为，移动广告市场具有非常大的增长空间，其未来值得期待。据统计，2012年中国品牌广告主移动广告费用在5亿元上下，这个数字大约是年度广告总投放的1/600，是互联网广告投放的1/80。虽然移动广告市场整体份额还小，但是品牌和行业广告主对于移动广告的认知度和认可度已大大提高。市场研究公司eMarketer数据显示：除短彩信外，包括移动展示类和搜索广告，中国大陆2012年移动广告的市场规模已达到1.92亿美元，相比2011年上涨80%多，预计这一数字将在2013年达到3.14亿美元。
目前业内比较一致的看法是，移动广告“前景美好、现实严峻、道路艰辛”，并认为关键问题在于时间点——移动广告甚至移动互联网整个产业尚处于发展的早期，网络速度、网络费用、广告形式、用户习惯和客户接受度等尚待成熟，这是导致移动广告逡巡不前的主要原因。这些问题会随着时间的推移而自然得到解决，到那时移动广告的问题就不成问题了。互联网广告也是这么走过来的。
（二）行业应用：创新引领服务
1.微信成移动互联网最大平台应用。2011年1月微信上线，14个月后用户数突破1亿，又用了6个月时间用户数突破2亿，2013年1月，微信用户突破3亿，已经超过中国电信和中国联通的手机用户数。微信是2012年移动应用领域的最大亮点，发展势头超越了微博。从最初的1.0版聊天工具到实现短信和语音通信功能，再到类似Path、Qzone的熟人社区，再到公众平台的移动营销、财付通的移动支付，还有QQ邮箱、QQ新闻、QQ音乐、美丽说等插件，微信的服务功能越来越多，在O2O领域也创造了巨大的可能性和想象空间。微信已经对社交网络、移动运营商的业务造成冲击，给移动互联网的生态系统埋入了颠覆的种子。
2.二维码成入口“标配”，为O2O模式添翼。2012年9月11日，腾讯公司马化腾在中国互联网大会上提到“二维码将成为连接线上线下的关键入口”，用微信引燃了二维码营销的热情。新浪微博也积极推出了二维码相关服务。其实，二维码诞生十几年来，已经辐射到超市、汽车、IT、旅游等多个行业，而2012年，餐饮、电子商务、广告、传媒、社交等成了二维码应用的主要领域。随着移动网络的提升、智能手机的普及以及识码软件的大量出现，二维码应用领域将更加广泛，它使多种媒体平台相互融合、转换，成为移动互联网时代的跨媒体通道。
微信、大众点评、支付宝、淘宝、1号店，甚至QQ浏览器、360手机卫士、UC浏览器等应用和产品都加入了二维码功能。随着巨头们参与竞争，市场先驱者、小公司纷纷“出局”，不少历经市场培育期才刚见曙光的中小型二维码企业，只能转身成为解决方案提供商，以保一席之地。二维码正成为融合移动互联网、电子商务、云计算等领域的下一个金矿，当然也需要切实解决所带来的安全问题。
3.智能语音加剧移动互联网入口之争。苹果Siri的流行带火了消费端产品语音控制的概念，2012年语音成为搜索的重要技术，语音门户也成为移动互联网兵家必争之地。谷歌、百度、搜狗等搜索型的互联网公司一直非常重视这项技术。苹果iOS6增加了中文语音输入、百度推出语音助手、中国移动入股以语音立身的科大讯飞、联想推出乐语音、360推出手机语音助手、手机浏览器加入语音控制……从用户、企业到投资界，2012都在关注智能语音。
当前，语音智能交互在全球市场还处于起步和培育期，包括微软、谷歌都还没找到好的盈利模式。吸引更多的用户数比找到盈利模式更为现实，而语音云涉及的互联网业务对语音服务提供商意义较大，市场前景广阔。
4.移动云市场不断升温，大品牌彰显号召力。个人云与移动云的兴起，成为2012年云计算领域的热门趋势。2011年，移动云服务从喧嚣阶段进入到“过度炒作”的阶段，2012年则开始迈向主流应用阶段，在个人应用市场和企业应用市场快速铺开。移动云是“云+端”的模式，是移动互联网和云计算的无缝结合，创新产生了巨大的威力，让网民和企业用户体验了从未有过的便捷。
2012年4月24日，微软SkyDrive在线云存储服务正式推出；4月25日，谷歌Google Drive正式；7月20日，腾讯微云正式上线；9月3日，百度正式开放个人云注册……2012年，随着巨头们纷纷推出移动云服务，这一市场不断升温。北京大学市场与媒介研究中心的《个人云服务用户使用情况调查报告》显示，我国网民个人云使用率为8.9%，相当于用户数突破5000万，显示出云应用市场的广阔前景。
中国移动互联网的发展趋势
移动互联网在短短几年时间里，已经渗透到社会生活的方方面面，产生了巨大的影响，但它仍处在发展的早期，“变化”仍是它的主要特征，革新是它的主要趋势。
趋势一，移动互联网超越PC互联网，引领发展新潮流。目前，互联网的发展趋势已经更加明显：有线互联网（又称PC互联网、桌面互联网、传统互联网）是互联网的早期形态，移动互联网（无线互联网）是互联网的未来。PC机只是互联网的终端之一，智能手机、平板电脑、电子阅读器已经成为重要终端，电视机、车载设备正在成为终端，冰箱、微波炉、抽油烟机、照相机，甚至眼镜、手表等穿戴之物，都可能成为泛终端。这些终端全都会通过移动网络连接，甚至不排除PC机也能通过移动网络连接。因此，未来的互联网将是以移动网络为主的互联网。移动互联网是近两年互联网发展变化的最大亮点，它还将引领互联网发展变化之潮流。
趋势二，移动互联网和传统行业融合，催生新的应用模式。移动互联网是互联网发展的一个新阶段，在重构移动端的业务模式下，传统行业甚至互联网传统业务在多终端、移动接入时代呈现出巨大的发展潜力，移动互联网将会融入到传统行业和企业应用管理之中。例如：利用智能手机终端高效准确的GPS系统及LBS定位，预约出租车；以移动为核心的SoLoMoCoBo（SoLoMo为社交-本地化-移动，Co为礼宾，Bo为预订）模式，改造旅游业；金融业务办理不仅可以延伸至手机上实现，手机支付还将扩大金融领域的交易能力；以手机等移动设备为中心，以各类传感器设备作为信息采集终端，进行远程医疗服务……这些领域目前还是一片蓝海，创业者在这里应该大有可为。
趋势三，不同终端的用户体验更受重视，助力移动业务普及扎根。不同大小屏幕的移动终端，其用户体验是不一样的。适应小屏幕的智能手机的网页应该轻便、轻质化，其承载的广告也必须适应这一要求。而目前，大量互联网业务迁移到手机上，为适应平板电脑、智能手机及不同的操作系统，开发了不同的APP，HTML5的“自适应”较好地解决了阅读体验问题，但是，还远未实现轻便、轻质，有的虽然“轻”了，但不美、不好用、不人性化，缺乏良好的用户体验。例如移动电子商务、移动支付等，仍基本照搬传统互联网的网页。PC电脑可以同时打开多个网页，任用户反复比较商品，可是目前的智能手机、平板电脑都只能打开一个网页，不能反复比较，移动网购的体验很不好。未来的移动互联网应根据不同终端提供不同的网页，以达到最佳的用户体验。
趋势四，移动互联网商业模式多样化，细分市场继续发力。从互联网发展的历程来看，找到清晰而可持续的商业模式需要经过很长的一段摸索期，移动互联网也一样。随着移动互联网发展进入快车道，网络、终端、用户等方面已经打好了坚实的基础，不盈利的情况已开始改变。创新工场董事长兼首席执行官李开复曾表示，移动互联网已融入主流生活与商业社会，货币化浪潮即将到来。移动游戏、移动广告、移动电子商务、移动视频等业务模式流量变现能力快速提升。
从具有良好发展态势的细分市场来看，移动游戏越来越吸引用户注意力和时间，用户付费的意愿加强，移动游戏将进入回报期；移动电子商务如果能够解决好诚信和支付问题，未来发展潜力也巨大；随着手机屏幕的变大，网络的提速和资费的降低，移动广告的潜力也会展现出来；而移动视频可以很好地移植PC端的视频广告模式，收费APP的小额支付模式也具有很强的生命力。流量是基础，人气旺必然财旺。随着移动互联网应用的进一步普及和深化，赢利模式会更加成熟，现金牛会日益强壮。
趋势五，用户期盼跨平台互通互联，HTML5技术让人充满期待。APP Store开创了一种全新的模式，移动终端的应用程序原来由厂家开发，操作系统自带，现在可以由第三方开发，终端使用者可以自由选择下载，这是具有极大进步意义的。但是，目前形成的iOS、Android、Win8三大系统各自独立，相对封闭、割裂，应用服务开发者需要进行多个平台的适配开发，同属Android系统，也要根据不同终端厂家进行适配开发，用户也不能跨操作系统下载。这种隔绝有违互联网互通互联之精神。不同品牌的智能手机，甚至不同品牌、类型的移动终端都能互联互通，是用户的期待，也是发展趋势。如何互联互通？HTML5技术的创新应用让人充满期待。
HTML5是HTML的一个新版本，是下一代Web技术的代表，其第一份正式草案已于2008年1月22日公布，HTML5的规范已于2012年12月17日正式定稿，但现在仍在完善之中。HTML5大受关注的主要原因是它的跨平台性，能够降低对适配终端和应用的技术门槛，使跨平台跨网络快捷方便，改变现有操作系统封闭、割裂的状态，将Web带入一个广阔的生态平台。目前全球都在完善HTML5技术。我国在这方面有良好基础，许多互联网大企业、移动终端生产厂家、IT软件公司以及三大运营商都在布局，多家企业也积极参与了万维网联盟（W3C）HTML5国际标准的制定工作，百度、腾讯、UC、海豚等浏览器平台在HTML5兼容性测试中表现不俗，阿里巴巴自主研制的阿里云操作系统将承载基于HTML5的云应用。如果在HTML5技术改进完善方面获得突破，中国移动互联网的发展有可能实现“弯道超车”。
趋势六，大数据挖掘成蓝海，精准营销潜力凸显。随着移动带宽技术的迅速提升，更多的传感设备、移动终端随时随地地接入网络，加之云计算、物联网等技术的带动，中国移动互联网也逐渐步入“大数据”时代。在2012年9月11日的中国互联网大会上，中国工程院院士邬贺铨说，过去短短的18个月，中国移动互联网流量增加了10倍，占到全球互联网流量的10%。知名市场调研机构IDC的全球季度手机跟踪数据监测，中国智能手机用户的月均数据网络流量已经接近100M，如此大的流量为“大数据”的分析提供了数据资源，而移动端一般具有更精确的身份标识，数据更具有商业价值。
目前业内专门进行移动数据统计分析的研究机构已有不少，像国内最早跻身这一领域的友盟，还有CNZZ，以及2012年成立的后起之秀百度移动统计等，都在为开发者提供全面的应用数据统计分析服务。目前的移动互联网领域，仍然是以位置的精准营销为主，但未来随着大数据相关技术的发展，人们对数据挖掘的不断深入，针对用户个性化定制的应用服务和营销方式将成为发展趋势，它将是移动互联网的另一片蓝海。
作者官建文系人民网副总裁、人民网研究院院长
