时间：2022-07-01 23:51:19
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇班组学习计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：电网公司;新员工培训
近年来，广东电网公司全面统一培训内容、培训教材、培训师资、培训管理和考核评价，通过准军事化训练、团队建设操练、企业文化宣贯、基本业务知识和安全技能学习，使新员工加速实现从学生到企业员工的转变，为基层不断补充新生力量。当前，广东电网公司正处于全面深化创先工作的重要时期，加速提升新员工履职能力、适岗成才，具有十分重要的意义。按照南方电网公司新员工培训工作统一部署，结合前期新员工培训实践和基层单位意见，开展新员工培养规划研究。
一、适用范围
广东电网公司系统新员工（含中专中技毕业生）。
二、总体思路
新员工入企后实施“五年培养规划”，按照适岗期、成才期、发展期三个阶段，使新员工全面掌握岗位技术技能，为其职业生涯发展奠定坚实基础。
第一阶段（0-1年）适岗期：统一建立集中培训、专业轮岗、定岗见习和评价上岗四个环节的标准培养模式，使新员工快速适岗上岗。
第二阶段（2-3年）成长期：明确新员工职业能力发展规划，并按照培训规范继续编制学习计划，采用导师制和回炉锻造两种培养方式，逐级参加初、中、高级作业员工培训课程，提升岗位胜任能力，把新员工打造成班组技能骨干。
第三阶段（4-5年）发展期：在具备本专业岗位技术技能的基础上，拓展职业能力，参加学习班组管理知识、通用管理知识、新业务新技术等，鼓励新员工提升学历层次，进一步提升技术技能水平和管理能力，促使新员工多通道发展。
三、工作内容
（一）第一阶段（0-1年）适岗期
采用集中培训、专业轮岗、定岗见习和评价上岗四个环节的标准培养模式。
1. 集中培训。集中培训主要目的是加快新员工与企业融合。总结新员工培训实践经验，缩短培训周期，精简培训课程，增强培训互动性和针对性，提升培训效能，确保新员工做好入企准备。
（1）培训时间。为期约1个月。
（2）培训重点。传递企业文化。通过广东电网公司中长期发展战略讲解、广东电网公司创先工作介绍，对新员工进行企业文化熏陶，并开展法律常识、保密意识及职业角色认知培训，形成良好行为习惯，提高职业化素质。培养工作作风。以准军事化训练、团队建设操练为主，全面培养新员工“令行禁止、严勤细实”的工作作风。掌握基本技能。通过电力企业生产经营知识学习，使新员工掌握广东电网公司运营的基础技能。强化安全意识。学习十个规定动作、消防灭火、现场急救等安全技能，并前往安全体感中心进行体验式培训，强化安全生产意识。
（3）组织形式。采用统一培训课程、培训教材、培训师资、培训管理和考核评价的“五统一”标准化培训模式。
组织安排：集中培训由广东电网公司教育培训评价中心统筹管理。直属各供电局、输变电广东电网公司分别承办本单位新员工培训，东莞供电局承办其他直属非供电单位新员工培训。广东电网公司教育培训评价中心承办粤中西北片区供电局的安全体感培训，惠州供电局承办粤东南片区供电局的安全体感培训。
培训课程：共设广东电网公司企业文化、企业保密与法律常识、电力基础知识、安全生产教育等9门课程。
培训教材：由广东电网公司教育培训评价中心负责新员工集中培训教材、试卷的编制和发放工作。
培训师资：由广东电网公司教育培训评价中心统一开展内训师培养。
（4）考核评价。集中培训结束前新员工须参加综合测评、基本知识考试和撰写心得体会等环节的考核。
2. 专业轮岗。专业轮岗主要目的是增加新员工对企业感性认识。通过前往生产、营销、基建单位进行轮岗学习，使从理论到实际，从整体上了解电网建设、经营管理和基层班组日常作业的全过程。
（1）培训时间。专业轮岗在集中培训结束后开展，为期约1-3个月，单个岗位的轮岗时间原则上不得少于2周。
（2）培训重点。业务概况。采取专题讲座、座谈交流或参观实践等方式，组织新员工学习了解各单位组织架构、主要业务开展情况和基本规章制度。
岗位概况。充分利用现场教学、跟班见习等方式，使新员工熟悉相关岗位工作职责、安全知识、工作设备和作业技能要求等。各单位新员工工作现场培训时间不得低于轮岗总时长的60%。
（3）组织形式。专业轮岗由各单位组织，制定轮岗学习计划。各单位可按实际分成若干小组，对应分配到生产、营销、基建单位进行专业轮岗，确保使每个小组完成三个专业线条轮岗学习。其中：生产单位轮岗主要为前往各地市局的变电管理所、输电管理所，在变电运行、继保检修、输电线路、输电电缆等班组进行跟班学习。营销单位轮岗主要为前往各地市局的客户服务中心、计量中心，在业扩报装、装表接电、电费核算、95598客服、计量检定、电能计量等班组进行跟班学习。基建单位轮岗主要为前往各地市局就近的多经三产基建工程广东电网公司，在电气安装、设备调试等班组进行跟班学习。
（4）考核评价。由各轮岗单位（班组）按照轮岗学习计划，组织业务知识和岗位技能考核，评估培训效果。
3.定岗见习。定岗见习是新员工实习关键阶段。将新员工预分配到各基层单位（班组）进行见习，使新员工认识对基层班组之间协作关系，学习掌握实习岗位的主要作业流程和基本操作技能，为定级上岗做好准备。
（1）培训时间。定岗见习在专业轮岗结束后开展，为期约7-10个月。
（2）培训重点。依据《广东电网公司技能人员岗位培训规范》，按“单元制、模块化”思路，学习各岗位初级作业员岗前班和一年级学习课程。具体岗位培训课程见《广东电网公司技能人员岗位培训规范》。
（3）组织形式。各单位可采取单向选择（用人单位或新员工主导）、双向选择（用人单位和新员工相互选择，人力资源部统筹安排）等方式，对新员工进行预分配，定岗见习。
制定定岗学习计划。依据《广东电网公司技能人员岗位培训规范》，由新员工定岗见习单位（班组）和员工个人共同制定学习计划，明确培训内容、形式、进度、目标和评价考核等，学习计划由新员工指导老师负责实施，见习单位及时协调解决实施所需资源。
签订“师带徒”协议。指定具有较强责任心，中级专业技术职称或高级工及以上水平的资深员工担任新员工指导老师，采取“一对一”的方式，指导新员工定岗见习期培训学习，并通过签订协议规定培训目标、双方责任和奖惩措施。各单位要通过评优表彰精神激励、任务考核绩效激励等多种方式，提高指导老师教学兴趣和荣誉感，营造新员工你追我赶的良好学习氛围，全面发挥业务骨干“传帮带”作用，切实提高新员工技能实操水平。
（4）考核评价。由新员工见习单位（班组）按照学习计划，定期组织业务知识和岗位技能考核，评估培训效果。
4. 评价上岗。建立新员工岗位胜任能力评价和择优上岗机制，评价后再上岗和转正定级，确保新员工具备上岗所需技术技能。
（1）评价时间。新员工入职一年。
（2）评价重点。知识维度。包括基础知识和专业知识，采用统一网络闭卷考试方式进行评价。技能维度。包括基本技能和专业技能，采用实操考试、工作认证和现场问答等方式进行评价。潜能维度。从绩效表现和从业行为两方面进行评价。
（3）组织形式。按照广东电网公司评价标准和规则，由各单位组织实施评价。转正评价。依据集中培训、专业轮岗、定岗见习阶段绩效表现和工作情况，结合评价情况，形成转正上岗综合评价结果。择优上岗。依据《中国南方电网有限责任广东电网公司劳动用工管理办法》，新员工转正后，必须到一线班组工作。用人部门和新员工采用双向选择，确定新员工上岗岗位。主要步骤如下：
①公布可选岗位。
②填报上岗志愿。新员工根据培训期间对班组的认识和了解，结合自身能力情况，填报分配志愿。
③组织双向选择。各单位人力资源部依据新员工岗位胜任能力评价结果，优先安排绩优员工的志愿岗位，并收集用人部门反馈的用工需求。
④公布分配结果。各单位人力资源部根据用人部门的需求及新员工的意愿，综合考虑分配安排，并分配结果。
如新员工未通过评价，暂不转正，在加强学习培训后申请复评，复评通过后再进行上岗定级。
（二）第二阶段（1-3年）成长期
明确新员工职业能力发展规划，并按照培训规范继续编制学习计划，采用导师制和回炉锻造两种培养方式，逐级参加初、中、高级作业员工培训课程，提升岗位胜任能力，把新员工打造成班组技能骨干。
1. 制定职业能力发展规划。经过入职第一年的学习锻炼，新员工对今后自身的企业提升路径会有一定的了解以及初步的设想。开展职业能力发展规划制定，由员工明确本人在五年内各阶段的学位发展目标、技能等级提升目标、技术职称评定目标、岗位胜任能力评价目标，通过定期的进度跟踪及直线管理者的指导，令员工把握好个人发展方向，更好更快地达成自身提升，与企业形成双赢。
2. 制定个人学习计划。根据本人实际能力情况和岗位工作需求，按照《广东电网公司技能人员岗位培训规范》由员工制定本人的专业知识和实操技能的个人学习计划，重点学习所在岗位初、中、高级作业员二、三年级课程。
3. 实行“导师制”。第一阶段时期对新员工采取“师带徒”培训方式，主要是为了促进员工技能提升，快速适岗上岗。在新员工培育的第二阶段，基于全方位育人、全过程育人的新员工队伍建设理念，各单位要指定班长等以上岗位干部，作为新员工的技能导师和思想导师，即除了在技能上继续给予新员工指导，更在职业生涯发展上给与新员工辅导，从工作、生活和思想上，全方位关怀新员工成长，激发员工潜能，激励和凝聚员工向共同目标奋斗。
4. 开展“回炉锻造”。组织新员工在工作第2和第3年，参加长时间、封闭式技能实操培训，通过“回炉锻造”，提升学习针对性，力争新员工在入企3年内通过中级作业员岗位胜任能力评价。
（三）第三阶段（3-5年）发展期
在具备本专业岗位技术技能的基础上，拓展职业能力，参加学习通用管理知识、新业务新技术、班组管理知识等，鼓励新员工提升学历层次，进一步提升技术技能水平和管理能力，促使新员工多通道发展。
1. 强化通用管理能力。组织新员工参与个性化选学培训，通过网络平台开展碎片化的网络学习，全面扩充新员工的知识面。通过模块化的通用管理集中培训，由各地市局组织，按需办班、按需施教、按需参培，带动员工学习氛围和参培热情。结合班组培训经费，加大在岗培训力度，开展“班组员工上讲台”，通过班组内定期的上课和讨论，加强互促互进，提高员工业务总结能力、技术研究能力及演讲表达水平。
2. 扩充专业业务知识。统一组织新员工按需参加各专业线的常规业务和新业务培训，坚持“省公司为主体、地市级单位为延伸、县区级单位以在岗培训为主”的原则，以提升培训的针对性和实效性为核心，提升新员工的岗位履职能力，确保一体化管理落地。
3. 提升现场管理水平。在新员工中选取优秀员工作为班组长后备队伍，参加班组长轮训，通过在安全管理、应急管理、客户服务、团队建设等方面的开展系统性、规范化的轮训，切实抓好优秀新员工素质提升，提高广东电网公司系统班组长后备队伍的思想文化素养、综合业务水平、基本管理技能和协调能力，使优秀新员工成为懂技术、会管理、善于带班的一线直接指挥者和管理者。
4. 加速职业生涯发展。结合职业生涯发展定位，通过常态化的岗位胜任能力评价，促进新员工参加评价认证，通过评价前培训、评价后培训，查找补齐个人能力短板。并在技能通道、技术通道和管理通道上给予新员工充分选择权，在符合岗位说明书任职条件后，鼓励新员工参与技能、技术、管理岗位的组聘、竞聘，加速职业生涯发展，达成企业与员工的双赢。
四、工作要求
（一）培训组织管理
赋予各级供电所和班组培训自，积极为基层单位配套完善培训场地、师资、课件等资源，以政策和资源支持，传递责任，使各级直线管理者在培训方面发挥主导作用，努力推动各单位新员工个性化学习和自主培训工作。
（二）学员管理
1.各单位务必加强新员工培训管理，确保行车安全、食宿安全、技能培训的安全防护，做好培训全过程的人身安全管理工作。
2. 加强信息安全管理，提高新员工企业保密意识，培养新员工遵章守纪的良好行为习惯，做好微博、微信等通信平台的使用指引。
（三）安全培训管理
1. 新员工在所在单位、部门（机构）、见习班组的三级安全教育培训，分级要清晰，要明确各级安全生产教育培训内容，培训内容有各自针对性，岗前总培训时间不得少于24学时。
2. 对变电运行、检修、试验等危险性较大的岗位，岗前安全教育总培训时间不得少于48学时，且必须对新员工进行熟悉氧气、氢气、乙炔、六氟化硫、酸、碱、油等与工作有关危险介质的物理、化学特性的培训。
3. 新员工进行现场参观前，各单位应对其进行有关安全知识教育，告知存在的危险因素、防范措施和应急处置方法，并做好相关监护工作。
4. 新员工须参加本单位组织的安规培训、考试合格后，方可进入生产现场跟班见习。
5. 新员工培训期间不准进行生产营销操作，各单位不得将需要相关资质的工作安排给新员工。
为进一步加强班组建设，提高班组管理水平，有效防范安全生产事故，促进班组安全生产形势持续稳定发展，根据公司（关于印发【2019年度班组建设实施方案】的通知）文件精神，结合区队实际，特设置班组民主管理机构。
一、机构设置
组长：赵明珍
成员：程晓伟 朱红晓 秦伟星 屈西超
二、管理原则
个人服从班组，少数服从多数
三、基本形式
班组民主管理的基本形式是班组民主管理会。班组民主管理会由全体职工直接参加，由组长主持，每月定期召开一次，根据需要可随时召开，要有三分之二的以上本班职工出席。组长要关心理解、尊重班组成员，和大家一起沟通思想及交流看法，把班组里大小事和大家商量，让大家充分发表意见，既发扬了民主，又及时化解职工心理不平衡和产生的各种矛盾，达到人人顺心。
四、基本内容
1、按照制定的学习计划，围绕企业安全生产开展多种形式的学习，包括政治、经济等方面，提高思想觉悟，使班组形成民主、团结、和谐的环境。
2、充分发扬民主，维护职工合法权益。
3、要不定期开展谈心活动，谈心活动要做到“三要”：一要以诚相见，平等待人；二要以情动人，关心他人；三要将心比心，以心换心。
4、要不定期开展文化娱乐活动，开展技术比武等活动。
为贯彻落实集团公司“创建学习型组织，争做知识型员工”活动—年实施方案和东风货运党发号的精神，经研究，决定在全处开展创建学习型班组活动。特制定本办法。
一、指导思想：以党的十六大精神为指导，贯彻《集团公司工会创建学习型班组实施意见》精神，结合货运处班组建设的实际，导入创建学习型组织的理念，营造班组学习的浓厚气氛，构建班组团队学习、系统思考、创新变革的机制，提升班组的效益、管理、创新指标，提升职工的学习、技术运用、变革创新、自主管理、群体超越的能力，为我处创建学习型企业奠定坚实的基础。
二、创建理念：
根据学习型组织有关理论，在创建学习型班组的过程中，要确立以下理念：
组织学习理念：组织学习要求组织成员首先要抓好自身的学习，因为组织学习是始于成员的学习，没有个人的学习组织是无法学习的；组织学习要求把个人的学习组合到组织中来，与人共享，以产生新的设想；组织学习要求在组织内运用、传播知识并创造新的知识，以增强组织自身能力，改善组织的行为和绩效，检验学习成效的标准是组织绩效的提高；组织学习要求在学习掌握知识，建立知识架构、知识内容、知识系统的同时，更注重提高组织的学习能力。
改善心智理念：建立学习型组织必须推进组织的深度变革。深度变革是将组织内部改变和外部的改变结合起来的组织变革，也就是把硬件的改变和软件的改变结合在一起。内部的改变就是在人脑子里面的价值观、愿望、行为、习惯，外部的改变包括程序、战略、实践和组织架构。建立学习型组织要求组织成员不断进行自省和反思，改变自身固有的不适应新的形势要求的思想观念、思维方式、认知模式、愿望、要求等，突破思维心理的屏障，通过内部的改变发现组织存在的问题以及创新变革的阻力、机会、方向，推动和实现组织的创新变革。版权所有
系统思考理念：系统思考要求运用系统的观点看待组织的发展，要求从看局部到纵观整体，从看时间的表面到洞察其变化背后的结构，以及从静态的分析到认识各种因素的相互影响，进而寻求一种动态的平衡。系统思考要求看到组织中各种事件相互关系而不是单一事件，看见组织渐渐变化的过程而非稍纵即逝的一瞬间，敏锐地觉察到系统整体的各个组成部分的微妙“搭配”，从而更准确地把握组织发展的趋势，寻求正确的创新和变革之道。
共同愿景理念：共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景，它是组织中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。建立学习型组织要求组织有明确的愿景，帮助和激励组织成员主动而真诚地奉献和投入，引导和规范组织成员的学习行为，从而保证组织成员学习目标的一致性。
自我超越理念：自我超越，是学习不断深入并加深个人的真正愿望，集中精力、培养耐心，并客观地观察现实。它是实现组织目标的精神基础。自我超越需要不断认识自己，认识外界的变化，不断地赋予自己新的奋斗目标，并由此超越过去，超越自己，迎接未来。建立学习型组织要求通过营造员工全员终身学习的机制和环境，激发员工的智慧和潜能，不断突破成长上限，实现自我超越，在工作中体验生命的意义。
三、创建目标：
⒈班组具有明确的发展愿景，重视成员的个人愿景，并使班组愿景与个人愿景相一致。班组成员了解班组的愿景，并具有实现班组愿景的强烈的使命感。
⒉班组长具有系统思考的概念，重视班组变革管理，并组织职工参与。
⒊班组有持续学习、持续改进的良好气氛，有健全的学习制度，班组成员有个人学习发展的计划和目标。班组创造条件支持各种学习活动，创造班组成员持续学习、充分发展的机会，重视班组成员职业生涯发展。
⒋班组鼓励班组成员的创新，鼓励班组成员将所学知识用于工作，重视班组学习能力、专业能力、创新能力的培养和发展，并能取得成果。
⒌班组内部具有较强的团队精神，能够坦诚沟通、相互信任，分享学习成果，能进行有效的自主管理。
四、创建要求：
开展创建学习型班组的主要方法和途径如下：
（一）、建立班组“创争”活动宣传栏。在班组工作场所或休息场所，宣传创建学习型企业的有关理念，宣传班组建设发展的愿景，宣传班组“创争”活动的目标、规划及活动安排，公布班组“创争”活动的成果。
（二）、开展班组内部学习培训活动。
⒈班组根据生产工作的要求，制订和实施内部学习培训计划，根据计划逐步实施。
⒉每个职工根据自己的岗位职责提出个性化的学习计划和目标，班组为他们的学习创造有利条件，帮助他们达到目标。
⒊班组内部的学习培训要突出互动学习、团队学习和学习共享，利用工余和班前班后时间进行，请上级主管、专业部门和班组内学有所长、学有所得的职工担任教员，着重进行岗位技术技能和班组专业领域内的新知识的培训。形成班组内部浓厚的学习氛围。
（三）、把班组学习培训和班组改善创新紧密结合起来。
⒈班组要成立课题小组。
⒉根据生产工作的实际要求，组织课题小组在学习交流研讨的基础上，定期确定管理、质量、成本、工效方面的改善创新课题。
⒊对创新改善的成果，班组要及时进行表彰。
（四）、建立职工学习档案，制订职工个人学习成才计划，为职工学习成才提供辅导、服务、支持。
（五）、建立班组内部学习培训的激励机制。对班组内学习成果突出、改善创新成绩突出、担任教员表现优秀、炼就掌握绝技绝活的职工班组内部和上级部门要给予奖励，或者提供进一步学习、施展才能的机会。
五、创建规划：
分三个阶段推进：
第一阶段：普及阶段（——××年），各单位要确保以上的班组参加创建活动。各支部书记为第一责任人，分会主席为具体责任人，参加创建活动的班组要实现“六个一”的目标：
第二阶段：巩固提高阶段（——年），各单位以上的班组开展了创建学习型班组活动。参加创建的班组要在班组内部形成四个机制，营造一个气氛。
四个机制：团队学习机制、交流沟通机制、成果共享机制、创新变革机制。
一个气氛：班组内形成全员学习、全过程学习、终身学习、快乐工作和工作学习化、学习工作化的气氛。
第三阶段：创新发展阶段（年以后），各单位开展创建活动的班组比例稳定提高。参加创建活动的班组要努力达到以下要求：
⒈班组内能有效进行系统思考、深度汇谈、反思反馈，形成较强的组织学习能力和较快的学习速度。
⒉培育班组强烈的团队精神。
为加强收费队伍建设，提升高速形象，按照站领导的统一部署，我站开展了查问题、查不足、查纪律和整顿、整改、整纪的“三查、三整”活动。各班组坚持高标准、严要求，抓紧抓实各阶段各环节工作，整顿活动初见成效。
一、“三查、三整”活动的基本情况
本次活动于4月19日启动，于4月28日结束。整个活动按照动员部署阶段、学习教育阶段、自查自纠阶段、整改提高阶段、总结阶段的顺序，进行了全面整顿。
（一）加强领导，统一认识
为开展好这项活动，我站成立了由站长任组长、副站长为副组长的整顿活动领导小组，并下设办公室。负责监督活动的进展情况。
4月19日，我站召开了“三查、三整”活动动员大会。站长作了重要讲话，从开展“三查、三整”活动的紧迫性、必要性及活动要求、活动安排等方面讲了切实可行的意见。强调要学得细，查得实，改得快。
各班组根据本班的实际，对照实施方案，积极进行查摆、整改，营造了一种积极向上的浓厚氛围。
（二）加强学习，强化教育
首先把学习作为第一任务，边学习，边思考，边对比，边领会。我站制定了相关的学习计划，分五天进行集中学习，由站领导主讲。通过观看兄弟收费站的宣传片，使大家能够取长补短。同时，严肃工作纪律，做好签到记录，保证了整顿学习活动人员、时间、内容和效果的“四落实”。
（三）查摆务实，方向明确
针对本次《实施方案》中所涉及的主要内容，通过开展座谈会进行自查，各班组从思想、学习、工作、生活等方面深入了分析，指出了存在的问题，诸如服务意识差，缺乏工作主动性，思想纪律松弛、学习意识较淡薄等等，并明确用强烈的责任感有计划性地开展工作，合理地利用各种资源，加强沟通，强化责任，提高工作效率。
（四）积极整改，努力提高
查找问题不是目的，如何整改才是关键。针对反映出来的问题，各班组针对具体情况按照“有什么问题，解决什么问题”、“哪个人有问题，就解决哪个人的问题”的原则，制定了切实可行的整改方案，并按整改方案分门别类抓好落实。对于一般性的问题，能够马上改的立即改，对于需要一定时间改的，明确了整改时限和责任人。注重落实整改和推动工作相结合，努力做到了事事有着落，件件有回音。在集中整顿期间，各班组班长对于新员工积极开展帮扶活动，进行“手拉手，进一步”的一对一帮扶，基本达到了共同提高的目的。
二、注重实效，整顿活动初见成效
班站是企业生存和发展的细胞，是完成各项任务最前沿的小分队。只有班站充满了勃勃生机企业才会有旺盛的活力。学技术提高班站技能水平，保安全实现生产零违章，讲民主融个性与共性之中，创一流打造企业标杆班站这就是孤岛热源站的愿景。孤岛热源站以“辛苦我一人，温暖千万家”为居民供暖服务为宗旨，不断开拓创新，与时俱进，围绕安全生产，优质服务，降本增效成为冬季供暖的守护者，他们用专业的供暖服务赢得了孤岛居民的一致好评，居民满意率达到98％。
班站建设思想先行，知识武装头脑，创建学习型班站。热源站是一个团结、和谐，充满智慧有活力。拼搏上进有朝气，求真务实的集体。在班组中营造工作学习化，学习工作化的良好氛围，每个班组制定了一系列的学习计划，不断学习充电，吸收新知识，创新思路。努力营造学习氛围，调动员工工作积极性，不断增强培训的针对性和实效性。使每一位员工都能熟练掌握岗位操作技能，并熟知各项应急预案，掌握应对突发事件的处理方法。利用班前会对生产运行中发现的各种隐患认真讨论分析并及时整改排除，让每位职工之间形成互帮互助的学习环境。
锅炉生产运行是高危行业，严格执行各岗位的各项规章制度，落实安全岗位责任制，本着“零事故，零伤亡，零污染”为原则，每一台锅炉从点炉到平稳运行。值班运行人员都从锅炉的控制柜，水处理设备再到水循环系统，每一个细节都不放过。上煤廊除尘脱硫系统的每一个运转数据都做到准确精准不偏差。热源站承载着冬季供暖锅炉的初衷和使命，锅炉安全运行他们将责任和担当放在首位，他们明确分工，各岗位人员明确自己的职责，严格遵守操作规则，将安全运行落到实处。及时发现并排除身边的不安全隐患，时刻紧绷安全之弦，共同努力构建一个安全，和谐的工作环境。
公司12个配气场站（班组）分布在川北、川西等地，均为4人以上成建制班组，具有点多、面广、战线长的特性，存在员工年龄结构老化、文化程度不高，班员认知不统一，班组管理水平参差不齐，粗放管理模式已不适应新时期班组管理要求的现实问题。在今天全球竞争的环境下，任何企业都不能依靠单一层面的优势获得持续发展，文化、战略、组织、团队是企业构建综合竞争优势下的四个重要维度，文化决定了企业的远景、使命、理想和价值，文化是构建企业核心竞争力的核心要素。而员工队伍素质是决定企业成功的必备要素，为此，公司注重文化引领，深度挖掘文化内涵，创新特色文化理念，打造独具终端燃气公司特色班组文化，形成了公司独特的班组建班理念、“四心”班组文化，作为班组员工一以贯之、严格遵行的规范，用优秀的班组文化打造企业的“软”实力，为锻造过硬的员工队伍，提高公司稳健发展提供坚实的文化保障。
一、加强班组文化建设的意义
优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。“文化到员工，管理到班组”，加强班组文化建设，可以提高基层员工对企业的认同，增强内部凝聚力。可以统一员工思想认识，缓解基层员工的压力，塑造充满活力的企业氛围，提高工作效率。班组是企业最基本的生产单位，也是企业安全管理的最终落脚点，班组安全建设的好坏直接影响着企业的生产经营工作。我们只有在日常工作中切实加强班组安全建设，才能为职工创造一个良好的工作环境，激发他们的工作积极性和创造性。如何搞好班组安全文化建设，使之发挥最大的作用，是摆在我们面前的一个课题。
二、班组文化建设的思考及实践
（一）注重内涵，打造特色文化理念
公司从实际出发，多次深入到一线配气场站调研，全面掌握员工的工作、学习、生活状况和思想动态，按照HSE管理体系和“五型”班组创建要求，在征集员工对安全生产、班组管理、技能提升、服务用户等方面意见的基础上，总结提炼出具有场站管理特色的班组文化，形成了“精细管理担责任 创新实干促发展”的班组建班理念，以“精心、细心、尽心、同心”的“四心”班组文化，详细阐释了“提升能力、精细管理、控制风险、突出主线、和谐发展”五个方面的班组文化?群?，并搭建了班组三个安全工作平台（即每日互动式安全会培训平台、每周安全检查观察与沟通平台、每月应急预案演练应急处置平台），“122”工作主线（“1”即开展好每日互动式班组安全会，“1”即开展好班组每周岗位练兵，“2”即开展好班组每月应急预案演练和班组每月主题班会），进一步理清了班组安全重点工作内容，对筑牢班组安全基础工作，全面提升班组安全管理水平和员工安全履职能力具有较强的指导作用，形成了员工认可、遵循的特色班组文化，促进文化建设与班组工作、生活深度融合。
（二）强化培训，促进班组文化引领
公司以打造崇州工业园区配气站、江油?河南工业园区配气站、临邛酒业园区配气站班组文化为试点，利用学习室环境，精心设计制作了颜色鲜明、内容丰富文化墙，受到了员工们的一致认可。文化上墙后，公司党委负责人对当班员工进行了现场互动培训教育，并利用每月轮班培训时机，详细讲解了班组文化的丰富内涵和重要作用，指导员工结合个人工作、学习计划深入思考，科学应用“四心”文化、班组安全工作平台和“122”工作主线，努力将“四心”班组文化践行融入到班组学习、工作中，三个配气场站“五型”班组建设水平均有了质的提升。
（三）以点带面，全面推进文化建设
公司还因时制宜编印了《班组文化建设指南》，分发到12个配气场站员工手中，与《标杆场站（班组）建设实施方案》一同作为轮班培训和员工岗位练兵的重点学习内容。公司安排专人前往各配气场站，与当班员工深入交流沟通，详细讲解班组文化建设的目的和作用，指导员工对班组文化的学习和应用。
公司以班组文化建设为突破口，树立典范，以点带面，以局部带整体的渐进式班组文化建设。截止目前，班组文化已在12个配气场站得到全面推广应用，班组整体管理水平跃上新台阶，对于班组员工“转变观念、养成习惯、提高能力”，实现“我的岗位我负责，尽职尽心保安全”的班组自主管理目标有着实践指导意义。
“五型”班组建设指导思想标准和内容保障措施
班组是企业的基本单元和基层组织。班组建设的好坏一定程度上决定着企业生产力和竞争力，甚至企业的兴衰，“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”五型班组是现代班组建设的目标和发展趋势。
一、“五型”班组建设的指导思想
坚持以人为本、固本强基、求真务实、继承创新，着眼于构建班组建设的长效机制，以强化班组执行力为重点，以提高员工综合素质为核心，以培养技能型人才为目标，切实加强班组建设，不断增强队伍的向心力、凝聚力和战斗力。
二、“五型”班组建设的标准和内容
“五型”班组建设的目标是建设“制度健全、目标明确；以人为本、安全生产；设备清洁、环境整洁；增收节支、节能降耗；团结和谐、勇于创新”的一流班组。
1.学习型。牢固树立“终身学习”理念，把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。倡导终身学习理念，班组有健全的学习制度和激励制度，有年度学习计划和目标，每月集中学习次数不少于1次，班组成员有学习笔记；强化岗位技能培训，每年有三分之一以上的班组成员参加岗位技能培训，3年内全员培训率达到100%，班组成员持证上岗率达到100%，每年开展岗位练兵不少于1次，参加各级各类技术比赛不少于2次；提高创新创效能力，有创新创效奖励办法，每年所提合理化建议不少于12条，开展技术创新活动有总结。
2.安全型。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”理念，把班组建设成为人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。完善安全管理制度，建立安全责任制度，设立安全员岗位，HSE管理制度健全（包括现场施工、营地管理、环境保护、消防、交通、用电等安全制度），建立定期安全检查制度，并严格执行，设备巡检记录、交接班记录填写及时准确；提高全员安全意识，班组安全教育有计划、有记录，员工熟知本岗位安全职责、安全操作规程及岗位应知应会等基本知识，每年至少组织一次班组安全知识考核；提高应急处置能力，每天例行安全检查，进行风险识别，建立风险台帐，制定预防措施，员工熟知应急预案及应急措施，员工熟知反违章禁令，无“三违”现象发生。
3.清洁型。牢固树立“清洁发展”理念，把班组建设成岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班站”。建立环保管理制度，员工熟知班组岗位环保职责、环保设施操作规程，定期组织环境保护检查制度，做到检查有记录；规范班组现场管理，现场管理、营地建设第一责任人明确，有班组卫生管理制度、卫生值班办法，卫生分担区图，按要求配备、使用环保设施，建立完善废水、废气和固废处理与排放检测及劳保用品发放记录，员工着装符合要求，语言文明，行为规范。
4.节约型。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念，把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”。加强班组核算管理，班组有成本（材料、工器具消耗）控制指标，成本控制有责任人，员工了解本部门使用的与班组相关的各类费用指标（办公费、材料费、水电消耗、车辆油耗、维修费、人工成本费等），材料管理责任明确，领用料程序合理，建立健全内部材料消耗量统计台帐，建立内部成本控制奖惩措施；创新节约降耗手段，开展增收节支和修旧利废活动，开展“献良策”、“小改小革”等节约降耗活动，开展QC小组等群众性质量活动，有记录见成效。
5.和谐型。牢固树立“和谐发展”理念，把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。加强班组民主管理，建立班组日常民主管理制度，班务公开信息及时上墙，定期召开班组民主生活会；与相关方关系融洽，互帮互助、互相支持，与兄弟单位和谐，真诚服务、真诚沟通，定期开展客户满意度调查；培育班组特色文化，班组有共同愿景，班组成员有发展目标，每年开展小型班组文化活动不少于2次，内部关系和谐，员工精神状态好。
三、“五型”班组建设的保障措施
1.健全工作机制，落实工作责任。从实际出发，建立健全活动的组织体系，制定工作目标和实施方案，明确主管领导和牵头部门，主要措施和考核激励机制，细化工作标准，坚持动态管理，有重点、分步骤推进“五型”班组建设活动。
2.坚持求真务实，力求工作实效。按照系统、科学、实用的要求，从实际和行业特点出发，各具特色地开展班组创建活动，在达到工作标准的基础上，进一步探索“五型”班组建设的新思路、新途径，建立推进基层班组建设的长效机制，力争在创建目标、内容、标准、措施、理念上取得新突破，使班组建设不断迈上新台阶。
大家好，我是来自水泥产业天能水泥公司生料车间的赵肃疆，今天由我为大家介绍我们车间的班组建设推进工作。
作为天业循环经济产业链的关键环节，致力创建资源节约型、环境友好型、创新绩效型、社会责任型的水泥企业。不仅解决了天业集团各产业内部废渣，还消耗了周边工业企业废渣。水泥产业天能水泥分公司肩负着吃干榨尽的重任，天能水泥生料车间是天能水泥的生产源头，其主要消耗的原料来自于各产业废弃物：电石渣，粉煤灰，净化灰，硅粉，炉渣等，车间现总人数75人，其中正式工74人，劳务工1人，平均年龄35岁。天能水泥生料车间共有5个班组，分别是铁骨小分队班组、天天向上班组、华胜班组、先锋班组、超越班组。此次工作汇报小结分以下5点：1.一个贯彻；2.一个夯基；3.两个落实；4.落地实效；5.下一步方向。
6月11日，集团召开班组建设项目启动大会，确立了以党建为龙头、文化为引领、安全为基础、班组为抓手，“四位一体”全面生产力革新的总方针，为我们指明了前进的方向。天能水泥公司荣幸的被选为班组建设试点单位，体现了集团领导对我们的信任，也让我们倍感压力。但是，压力就是动力。开始阶段，车间主任亲自给大家讲解开展班建的意义和目的，让大家知道什么是班组建设，然后由让班长在建设工作推行时给员工去讲解，同时，车间也在班组中对班组员工进行了适当的引导工作。
生料车间人员少、现场工作量大（一岗多能），生产任务重，再开展班建工作，身心疲惫，大多数早班都无法正常下班。这是我们的现状，也是员工一开始的普遍意识。
一、一个夯基。
在当今的社会里，不愿学习、进步，就会被淘汰。集团引入了外部咨询机构，努力培养员工的工匠精神，提高员工自主管理。我们也以班组建设为契机，通过班组团队建设提高班组内部的凝聚力和向心力，发挥员工的自主性，将原来的管理模式由强制式转变为激发式，让工作从“要我做”转变为“我要做”“我爱做”“我愿做”。
1，首先，车间召开启动会，帮助了车间的班组建设推进计划表，同时通过该计划的制定，帮助班组制定了自己的班建计划表。
2好的团队要有凝聚力，在理解了班组名片的作用后，各班组分别建立了自己的班组名片（班名、班标、口号、班歌、目标、安全目标，等）.
3班组内也采用了人人担当一责任的班组管理机制， 让每一位员工都能在班组建设中出一份力，更能体现出员工价值。
4有了团队就要有规矩，集团有制度，厂里有规定，班组有公约，将班组日常管理尽可能做到了管理无死角，同时为了激发员工的工作热情，通过公约的形式对班组制度进行了增补，让每一位员工都能自觉遵守自己制定的公约。
5在开展建设前期，员工的建设积极性不高，为此，车间积极号召党员先动起来做一个标杆，从而带动其他员工的工作意愿。
6班组建设前期我们先将我们的资料整理收集便于将来工作整理和优化。
7学习了好的方法就要有行动，我们鼓励班组对原有的班前会形式进行优化，7.1重点是对时间的把控，在合理的时间尽可能开的高效：先让班组对班前会简单的试行，车间根据每个班组的实践去分析班前会时间的合理时长。7.2班前会里设置调动大家的积极性的环节，在活力调动和谐氛围养成的同时也是为了观察每位员工的精神面貌，从而帮助每天工作的安全开展。7.3班前会的小课雏形阶段，车间对小课的要求是从自身工作出发，不限制范围，先让大家愿意说，从而逐步提高每一位员工的表达能力，同时进行知识经验的分享交流。
8.有了开展就会有问题，车间定期收集汇总各班的问题，及时引导大家去解决好问题 。
9.车间也非常重视工位工的技能提升，定期组织开展一些技能比武大赛，促进岗位工的技能提升。
10.在学习与技能的提升时，车间不忘将车间的事故案例进行优化，班组建设前期车间先组织大家统计案例找案例，简单的进行分析。
二、两个落实。
学习知识技能并学以致用，是员工胜任岗位的必要条件。因此，车间把小课法和案例管理法作为两个抓手，促进员工的知识技能提升，从而为生产保驾护航。
首先是小课。
1. 车间制定了车间的学习计划书，明确了学习内容、学习时间、学习方式等，并进行一一落实。
2. 三级联动炼化小课效果显著，车间如何炼化小课？由于我们所处的阶段问题，目前采取了如下方式：班组先制作小课，由车间引导班组小课的学习内容（根据车间特点来开展）,而班组负责对小课进行优化。然后，车间组织内部的小课比赛，营造学做比学赶帮超的氛围。通过比赛，各班组发现自己的长处和不足，也借鉴了别人的亮点，三级联动有效提高小课质量，也让班组更有了开展小课的动力。
2.1 大家为了小课更有有效，请八九点的李老师现场指导进行纠偏，并由车间多次跟进落实改善。目前，各班组班前会所采用的小课形式较为多样化，同时也能将小课和案例分析加入班前会议中。
2.2为了提高小课质量，车间搭建平台给员工展示小课，利用赛场机制让大家比一比，赛一赛，评一评，练一练氛围。
2.3赛场上我们邀请了集团公司姜部长，产业总工姜总对大家讲解班建的意义和小课的目的，也是对我们前期工作的一种检验。
2.4大家对得奖班组进行点评自己找到自己的不足，赛后持续改进自己班组的小课。
2.5车间推选优秀班组进到产业进行对标，在对标的过程中我们还能学习到别的产业班组的亮点，从而帮助我们提升。
2.6不断的总结标杆经验，然后树立新的标杆，大家再学习标杆！这样就能达到《比学赶帮超》得学习效果。
接下来是案例管理法的开展。
3第一阶段的我们主要看的是，案例分析是否有效的解决了问题？
3.1案例分析不过关，问题出现在哪？ 众多的问题依靠员工自身无法解决。车间将班组案例分析采取了进行问题反问的方式：1.为什么大家会使用这种方式来分析问题？2.安全道理都知道为什么一干活就出错？3.是不是没有找到问题的重点？
3.2车间对班组进行一对一引导让大家对案例问题点分析，使用群里群策的让大家都参与其中，但是效果不好！
3.3带着问题，我们借用外脑请教八九点公司李老师教授了我们案例分析工具的使用方法（鱼骨刺图、5W法，等）。
3.4车间根据老师课件要点进行分解，制作了表样，里面加入了（事件分类、原因分析、结合自身预防措施、整改措施），让大家进行参考，根据事件使用案例分析法进行分析。
3.5表单制作后，由班组进行内部评选，然后车间搭建平台让各班组进行对标。
3.6目前，车间要求每个班组每周交一到两篇案例分析，由车间与班组长们进行兑标，大家使用评议机制选出一到两篇好的案例给班组加分并给个人奖励，获奖作品也会展示给大家看，让大家借鉴学习。
3.7这是我们车间现阶段班组基本案例分析状况：20%的人能做出优秀案例，60%的人写的案例水平一般，其余20%的人知道案例但需要进行提高。下一步我们计划将小课课件进行分类，经车间选出的优秀课件进行统一归类存放，形成车间的知识库。
三、落地实效。
1.通过对标大家知道自己的不足，通过群策群力改善自己班组的薄弱点，每个班组现阶段都能将班前会的游戏，小课，安全点告知、委员轮值安排、前一天工作总结和今天的工作进行安排、实施、总结
2.多样化开展小课：我们的小课为了解决枯燥乏味的问题，各班进行对标后，在小课的讲解过程中增加了反问、提问、抽问、板书展示、实物对比等多种学习方式。
3.有工作计划的开展就要有总结，周会和月会就起到了这个作用。
周会总结 1、每周会议要结合自身工作来进行。2、本周召开一次班建总结。3、本周工作未完成项自动成为下周工作计划中的一部分。
月总结：1.本月工作完成情况。2.本月未完成工作项总结。3.讨论如何完善班建工作。
4.大家学会了用案例分析将问题追问到底。4.1案例中发现小问题制作成找问题做改善，也可以从车间隐患自查表里找问题做改善。鼓励员工自发的对车间显现的小问题及时整改。4.2通过每周车间组建对标发现班组中有需要提高的部分，展开学习讨论并再次制定班组内部互学。
4.3在这里我给大家讲一个我们在平时的工作中发生的事件，使用案例分析法来分析问题我们可以看出我们工作中哪里有缺陷。
4.4这个事件发现为了安全我们加装了防护设备，但同时给我们带来了设备的隐患？最后我们车间制定了相应的改善措施
4.5当一个事件发生后，通过群里群策和使用正确的分析法，可以追溯出各类隐藏的问题。
4.6为提高生产质量，车将定期组织召开用案例管理法为载体的质量分析会，让大家根据分析法去查找质量缺陷原因。
一.主要工作:
提高职工生活质量1.继续创造家庭般的班组工作环境。
给人一种家的感觉,车间领导的支持下,广泛发动班组职工,群策群力,今年在班组配了电热水器、浴霸、电磁炉、洗衣机、床上用品等各种生活必需品。职工敬业爱岗之心油然而生,平时注意安排好后勤生活,让职工在上班时安心工作，提高了职工生活质量。
提高职工生命质量2.持续保持兄弟般的同事关系。
职工中开展批评与自我批评,空隙时间坚持组织开展各种文体活动,探望生病职工和家属。大事小事号召职工互帮互助，经常和职工促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心、解式谈心和改进式谈心，让每一个职工时时能感觉到组织的关怀，同事间的友情，心情愉快，压力缓解，增加班组凝聚力，提高了职工生命质量。
提高职工业务素质3.营造轻松快乐的学习氛围。
变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、长途电话请教。特别注意对新职工的培养，倡导大家互帮互学，全面发展，不断提高人员素质,把政治学习、业务学习与日常工作、生活有机结合。从而提高班组战斗力。今年在车间技能考试中，班组全体职工都考出了好的成绩，提高了职工收入。
提高职工工作效率4.以人为本、民主管理.
强调职工自控，把每个职工当作班组的主人,实时召开民主生活会.民主管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,控互控的同时。从而真正发挥职工工作积极性，提高了职工工作效率。
提高职工工作质量5.落实各项规章制度.
定期参加设备月周检，按车间月工作量化标准要求。对设备进行质量检查、红外设备质量鉴定、人身安全检查、周六、日工作检查、安全生产教育、职工学习检查，发现问题及时开展安全生产分析，将各项规章制度落到实处，提高职工工作质量。
提高自身素质6.通过“保先”活动。
党员意识和纪律观念得到明显的增强，通过今年先进性教育活动。学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过“思想发动、学习培训”受到一次较为深刻的理论教育，尤其是三个代表”重要思想的教育，思想认识有了明显的提高，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，更加明确了全面建设小康社会的宏伟目标。通过认真自我剖析、民主评议，整改提高，彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识，进一步明确了党员先进性的具体要求，从而更加明确了今后的努力方向。这次党员先进性教育活动给我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良机。
二.存在问题:
1.考核力度不大
批评少:对问题批评多,对职工表扬多.考核少.导致个别职工两纪松弛.
2.结合部控制不力
AEI数据传不到车站，车号复示收不到车站CPS报文。TPDS复示网络不好，TFDS先天不足，感觉无能为力。
3.应变能力不强
一旦设备发生故障，无设备备用板件、配件。恢复时间较长。
4.安全意识不强
缺乏大局观念,个别职工安全意识不强.值班时抢修抢通意识不够,对个别小问题重视不够。
三.明年打算:
控制职工两纪1.加强考核力度..
对违章违纪按经济责任制严格考核。克服好人主义.
提高人员素质2.加强日常学习..
结合实际需要,完成学习计划的同时.实时增加学习内容,发挥班组骨干传帮带作用,共同学习,共同提高.
保证设备质量3.加强设备维修..
工长加大抽查频率.对疑难故障及时组织攻关,严格执行<<红规>>.<<体系>>及车间细化措施要求.努力实现零故障.
关键词：自控型；班组建设；轨道车；安全；管理
南宁供电段动力设备车间配属轨道车54辆，设轨道一、二、三车队及高铁一车队共计四个班组，分部在南昆、南广、湘桂沿线各点，管辖1500公里左右铁路线路，为我段电气化铁路线路检修、维护服务，点多线长，失去集中管理、现场卡控的基本优势，管理难度加大。推行自控型班组建设，增强班组活力和管理能力，成为我段管理班组关键所在，主要做法：充分调动职工自控型班组建设的积极性，抓好班组核心建设，提高职工业务素质，规范班组管理，强化轨道车运行安全基础，提高班组自控能力建设。
1 强化职工思想教育
利用多种形式进行宣传教育，帮助和引导职工深刻认识自控型班组建设的重要性、必要性，把职工的思想统一到自控型班组建设的工作中，充分调动职工参与自控型班组建设的积极性，为自控型班组建设打下良好基础。
2 加强班组核心建设
坚持把车队长、车班长的推荐和任用作为班组建设的重要环节来抓，保证车队长、车班长具有较高的个人威信、政治素质、业务能力和处事水平，在组织班组日常学习、车辆运用、突发事件应急处理、圆润班组团结氛围等方面具有勇挑重担、无私奉献的能力和态度。尊重工班长在管理办法制定、职工奖励、违章考核、设备保养运用、车班人员搭配等日常管理方面的意见，在不影响安全大局的情况下给予工班长更多自主空间，调动好、维护好工班长参与管理的积极性。发挥好党员先锋模范作用，把党员先锋模范作用融入到安全生产全过程，关键岗位党员带头，勇挑重任，关键时刻党员上，使党员、业务骨干作用得到最大展现，真正发挥车队党员、业务骨干在自控型班组建设和安全生产中的作用。
3 促进职工队伍综合素质提高
首先，要统筹全年学习计划，逐月落实学习内容。其次，学习内容要注重实用性、实时性，紧贴轨道车行车安全工作。理论学习方面，以注重行车规章、车辆构造原理为主，岗位练兵重点以轨道车故障应急处理为主。学习内容注重实时性，根据不同时期和不同工作重点加强业务学习，比如防洪防汛季节，要注重汛期特殊行车办法等方面的学习；春运工作时段，突出春运相关工作的内容。教学实行自行学习为主，集中学习为辅的学习方式，车队长每月下到各车班进行安全工作指导，除了要集中组织司机学习重点行车知识外，还要检查车班司机学习写实情况，通过口试、岗位实作等检验学习效果。
车间、车队善于挖掘潜能，鼓动职工自我学习，注意奖罚分明，奖励表现积极的同志，对于学习态度拖沓的要及时提出批评，对于学习不达标的要按规定考核。给予职工展现能力的舞台，通过组织参加车间级、段级、甚至局级技术比武等活动，让学习能力强的同志有展现自我的舞台。
4 整章建制、规范管理
结合车间轨道车运用工作情况，修订相关管理制度，规范建立车间、车队及班组管理办法，完善各项检查台帐，明确岗位责任制，强化逐级负责制，使任务、责任落实到人。规范车间干部的管理，提高管理人员工作主动性和实效性。建立检查、落实、考评管理机制，使自控型车间、自控型班组建设形成有序可控的工作机制，使之深入到安全生产工作中。
5 用活制度，提高班组自控能力
5.1 突出岗位自控
要求车间轨道车司机明确岗位职责，实践“高标准、讲科学、不懈怠”的总体工作思路，保持高度的安全警惕，对各项规章制度、措施具有良好的落实能力，执行轨道车司机作业标准化方面要“快半拍、高一格、好一档”。
5.2 狠抓作业互控
按照“互相提醒、互相制约、互相监督”原则，切实做好段、车间、班组三级互控管理。车队长要做好车班安全预想，把握住安全局面。做好班组成员之间互控，车队要实时掌握各机班人员组合情况，要注意业务能力或工作态度上的强弱搭配，培育好当班司机敢于监督对方的良好氛围，创造更多能够反馈问题的途径。做好结合部工种间互控，利用接触网工与轨道车司机同去同归的条件，加强安全互控，及时跟网工区工班长沟通，促进互控机制的落实。
5.3 强化班组的自主管理
在不影响安全生产和遵守规章制度的前提下，给予班组自我管理的自主空间，包括机班人员调配、交接班办法、设备的日常保养组织、材料备品的管理等方面；充分调动职工维护班组团结、共同承担安全风险，努力创造和谐班组的良好氛围，使各车班在远离车队集中管理的情况下，具有独立组织日常生产、处置一般突发安全事件、解决轨道车运用过程中存在的一些问题的能力，真正形成自我控制能力强的车班。
6 自控型班组建设开展成效
通过自控型班组建设的深入开展，自控型班组建设的一系列工作在车间干部、职工中得到认同和支持，各车队基本实现了“制度健全、管理规范、安全可控、质量达标、核心有力、业务过硬、环境和谐”的总体目标，在保证安全生产的同时，确实提高了班组的自我管理能力。
6.1 职工思想得到正确引导，班组保持了团结向上的精神风貌，维护了职工队伍的稳定，经受住了铁路新形势变化对班组战斗力的考验。
6.2 团队核心利益得到共鸣，学习能力适应铁路新时期发展的要求。
6.3 为充实我段轨道车管理制度作出了实质摸索和贡献，进一步完善了“重联单司机作业标准”等管理办法和管理细节，车队、车班台账得到有效地整合优化，增强了班组的活力，夯实了自我管理的基础。
6.4 班组核心建设得到加强，骨干作用得到了很好的发挥，在提升职工综合素质上取得了新的进展。
Abstract: After finished standard and contents design of the course,the detailed design ofimplementation of teaching is described in this paper, such as teaching organization design,teaching method design, examination mode design and teaching environment design etc.
关键词: 教学实施;教学组织;教学方法;考核方式;教学环境;设计
Key words: implementation of teaching;teaching organization;teaching method;examination mode;teaching environment;design
中图分类号:G42 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)29-0191-02
0引言
在《电气化铁道技术专业英语课程教学内容的设计》一文中我们已经详细介绍了课程自岗位调研典型工作任务分析确定课程培养目标课程教学内容的选取与设计,最后形成一套完整的具有指导意义的课程标准这一课程后台设计过程。在本篇文章中,我将详细介绍课程实施过程的具体设计,包括教学组织的设计、教学方法的设计、考核方式的设计及教学环境的设计等各方面内容。
1教学组织的设计
课程的教学组织采用“车间教学”的形式,融职业规范和职业素质于一体,培养学生的“员工感”。
我们分大班为若干“班组”,高职院一个班级大约40-50人,我们将其按5～6人一组的编制分成8～10个班组,每个班组设一位班组长,可由老师指定或学生选举产生。班组长可以不固定,可由组里成员轮流担当。班组长是班组的管理者,负责整管理个班组,如日常考勤、独立制定或组织成员讨论制定工作计划,监控督促各成员按计划按时完成工作任务,工作任务的汇总、审核及全体组员的考核打分等工作。
这样,不但培养了每个组员完成工作任务的能力,而且通过担当班组长,还培养了他们的组织能力、管理能力和协调能力,有效挖掘学生潜力,不仅达到专业能力的培养目标,更强化学生方法能力和社会能力的培养。
教师在本课程当中不再是单纯的教师身份,他具有三重身份,即是车间主任,又是车间技术主管。作为车间主任,他负责车间的生产组织、日常考勤、过程监控与反馈处理;作为技术主管,他要负责车间的技术咨询、故障处理、技术反馈和质量控制等工作。
2教学方法的设计
改革后的《电气化铁道技术专业英语》课程采用工作过程六步法为主,辅以项目教学、任务驱动、班组合作、现场教学、模拟仿真、角色扮演、头脑风暴、案例教学、四步演示等多种教学方法的组合。
通过六步法,使学生在学习第一门专业课程时即能够初步具备工作过程的相应能力:完成任务的专业能力、交流沟通等社会能力、计划检查等方法能力。
在资讯、计划、决策环节中,教师主要分析工作任务,明确学习任务和目标,引导学生运用教学资源学习,团队合作完成工作任务,要学生明白学什么,怎样学。学生分组接受、分析工作任务,并经过资讯,学生交流讨论制定学习计划。
在实施和检查环节中,学生以小组为单位按照自己制定的工作流程和工作计划,合理分工,完成任务。并在实施的过程中实施自我检查和相互检查,完成实施过程记录。本过程中,教师只是起到审核、引导和答疑的作用。
在评价环节,学生以小组为单位进行任务完成总结和评价,使学生建立积极的自我认知。最后小组组织自评和互评,教师组织考核进行综合评价。
3考核方式的设计
改革后的课程一改过去“一卷定乾坤”的片面考核方式为过程考核考核。各学习情境的项目或任务单独进行过程考核,考核内容除了学生任务完成情况的考核外,还包含学生在任务完成过程中的态度、纪律、职业素养等情感方面的考核打分。另外,为了促进学生的团结协作精神,将分别对班组和个人进行考核,班组的分数将作为成员个人成绩的系数,最后计入学生个人成绩当中。
下面将以学习情境1为例给出班组和个人的考核内容,仅供参考。
3.1 学习情境1对班组的评价内容
3.1.1 态度纪律方面①班组整体纪律良好,全体组员不迟到、早退和无故缺勤。②班组全体成员工作认真,能进行互助学习。
3.1.2 职业素养方面①班组长有很强的责任心,组员有主人翁意识,能按时按质按量地完成任务。②班组各成员均保持良好合作关系,组员能够与他人分享经验和观点,互相协助,很好地完成工作任务。
3.1.3 专业能力方面①内容合理,语句简洁、通畅,无语法错误,应用大量专业词汇。②短剧演绎生动逼真,选取合适的场地或道具进行表演,表演者发言清晰,表演自如。
3.2 学习情境1对学生个人的评价内容
3.2.1 态度纪律方面①严格遵守管理制度,不迟到、早退和无故缺勤。②工作认真,服从安排。发现自身不足后主动向老师、同学虚心学习,发现错误后及时主动改正。
3.2.2 职业素养方面①有主人翁意识,学习认真负责,能为学习结果承担责任。②与学习小组成员保持良好合作关系,采用合适方式表达不同意见,愿为他人分享经验和观点,能为团队利益作出个人牺牲。
3.2.3 专业能力方面①按质按量完成本职工作。②掌握必备的专业词汇及专业术语。
4学习环境的设计
为实现课程“寓教于乐”的核心思想,课程团队为学生创建了一个开放的学习环境,具体解释如下:
4.1 学习内容开放根据学生能力的不同设计不同的学习情境,实行“个性化”教学,实现学习内容的开放。通过完成学习情境的工作任务,将封闭的被动学习变为开放的主动学习;
4.2 学习时间开放通过周4或周6课时联排的小模块教学方式,使学生能够利用一至两次课就可完成1个学习情境的工作任务,学生可按照自己的实际情况安排资讯、计划、实施的时间,甚至可团队合作进行任务检查和评价,学习时间更灵活,形成开放性学习时间;
4.3 学习场地开放制定实训场地和专业教室的开放性管理制度,由学生自行管理,实现校内学习场地开放;同时将校外实训基地现场兼师与学生实行挂钩,学生可根据现场企业要求和兼师安排,到企业现场实习实践,实现校外实训场地开放;
4.4 学习方式的开放课堂学习方式多种多样,学生组织班组团队,进行讨论式学习、研究学习、集体开发等学习。为将课程的新技术及时引入课堂,院内专业骨干教师通过上网、查阅期刊、到现场调研查找参考资料开展课程的新知识和新技术讲座,院外邀请课程领域现场专家开设专题讲座,通过多种形式开展学习。
4.5 教学资源的开放学生除引导文等工学结合教学资源外,还可通过网络了解教师手册、学生手册、教师教学计划、专业标准和课程标准,参考教师的教案、电子教案、课件,进行在线测试,并通过课程论坛和在线答疑等方式与教师交流、解惑,实现资源的开放。
5实施效果反馈
本课程改革经过在06级、07级、08级电气化铁道技术专业学生的实施改进验证再实施在改进,课程设计已经十分成熟,于2009年成功立项学院精品课程。
学生和老师都受益颇多。铁运061班秦世阳同学说这种企业化教学模式,培养了我们的学习能力,自我管理能力,特别是将企业的最新的技术资料和工作内容纳入教学内容,让我们直接从事实际工作任务,在学校就与工作岗位接轨,实现零距离上岗。
本人也在课程改革过程中不断成长,课程建设过程对我也是一个提升的过程,经历了这门课程改革的策划、组织以及实施,培养了我独立进行课程开发能力,使我在教学能力上更进一步。在改革课程任教过程中,不但全面提升了我的英语素养和专业能力,更锻炼了我的组织能力。通过“车间”式的教学组织,进一步锻炼了我的管理能力、沟通能力和团队协调能力。
推行“对标管理法”，技术革新创效达380万元。
该班以科学求进步，融入对标管理理念，在推行过程中，通过帮助女工定标、达标、追标、创标，培育女工立足本职、学技创优的奋进之心，从而走上自我反思，持续改进、追求卓越的良性循环。该班多次代表矿参加集团公司焊接专业技术比武，均取得优异成绩：在矿电焊工技术比武中，该班连续三年包揽前三名：仅2010年，该班开展技术革新5项，创效380万兀。
其中，刘香苓革新创造的钢筋截割法，被矿命名为“香玲操作法”。该矿新型建材厂投产之际，急需30辆砖车，在没有图纸和加工数据的情况下，她们自己研究设计图纸、制作模型，及时解决了兄弟单位燃眉之需。一次深夜12点，该矿主井塔提升系统电机主轴突然出现断裂，造成矿井停产。在此紧急关头，平时练就的过硬本领使该班女工第一时间进入抢险名单。3名女工接到任务后，连续5天加班延点，高质量地圆满完成抢险任务，保证了矿井正常生产，得到了上级领导高度赞扬。高超的技术水平铸就了技能型班组。
推行“四式”学习法，中级工以上女工占60％。
没有学习就没有进步。该班致力于培育学习型女职工，推行轮讲式、共享式、实践式、自助式“四式”学习法。“轮讲式”即每周举办一次读书沙龙，轮流谈近期学习体会，在讲述中得到综合锻炼。“共享式”即每月编发一期《知识简讯》，刊登读书感悟，法律法规。安全保健等内容，创立小书屋，定期添置各类书籍：利用公共邮箱及时上传学习资料：创建QQ群开展在线学习，实现学习成果和心得体会共享。“实践式”即开展“创建知识型班组，争做学习型个人”、“优秀读书笔记展评”等实践活动，营造浓厚学习氛围。“自助式”即根据单位学习规划结合本人岗位需求，制定个人学习计划，利用业余时间坚持自学。
该班目前已有金蓝领技师2人，高级工5人、中级工30人，涌现出集团公司优秀女职工陈淑平、煤业公司优秀协管员庄丙华，学习型家庭张小玲、低碳生活榜样徐玉杰等典型。浓厚的学习氛围造就了知识型班组。
推行“亲情管理法”，快乐工作使幸福指数达99.5％。
该班倡导快乐工作，常年坚持以“情”带队伍，以“情”聚人心，提炼出独具特色的“亲情管理”法，推行“理解女工每一种需求，激活女工每一份潜力，帮助每一个女工进步”和谐共进理念，努力追求“心相通，情相融、力相聚”。
该班为每名女工建立了安全档案、工作档案和健康档案，不仅详细记录工作情况，对女职工健康查体情况、父母住址、子女就业升学、婚丧嫁娶等都给予亲情关怀，定期对女职工各方面进行综合关注，全方位保障女工以良好心态快乐工作。不仅如此，她们还协助厂党政排查全厂安全不放心人，对排查出的人员耐心帮教，帮助他们算清安全经济账、生命账，家庭账，政治账和社会账“五笔账”。同时还扩大视角、延伸爱心，把矿井的安全视为自己的本分，主动走出厂区，与井下区队共结安全对子。深入井口、区队，从亲情的角度与普通矿工深度座谈，共话安全，并开展“安全家书敲警钟”活动，有效提升了安全意识。浓浓的亲情管理托起了和谐型班组。
