时间：2022-10-21 02:06:02
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网站营销方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词： WebGIS；虚拟购房；娱乐；网站设计
0 引言
随着网络基础设施的健全和网络知识的普及，新经济下的网络销售正悄然来临，它的手段主要有：① 网上房展；② 网上房地产竞拍；③ 网上房地产市场调查；④ 网上公关宣传：一是互联网广播，它是基于Web技术的互联网收音机，可用来宣传房地产网站及公司服务；二是网上广告；⑤ 网络社区，即网上房地产论坛。网络销售利用了网络媒体传播的新观念和计算机网络新技术，使客户及商家享受到电子商务的便利与快捷。今天房地产网络销售已成为在传统销售模式的一种必要的补充与发展，也是我国房地产企业与世界接轨的重要途径。
1 国内外研究现状及发展动态分析
目前，国内多数房地产网站信息量小且质量不高，而上网的房地产企业主要为房地产中介企业，其获得信息的来源有限，尚不能满足消费者的需要[1]。大多数网站仍然以旗帜广告、弹出广告等强迫式广告为主，一些企业更是利用网络传递虚假广告信息，互联网的互动特质还未在网络广告中得到充分利用，导致顾客对网络上的广告烦不胜烦，对于购房更是顾虑重重。而我国政府在这方面的还存在很多法律空白，房地产的网上交易的还缺乏完善的安全保障和法律保障。
而在国外，将网络广告与网络趣味性互动游戏相结合逐渐成为一种趋势。因为网络游戏式广告最能体现网络广告的交互性。通过互联网联系了国外的一些朋友，了解到加拿大的房地产业在销售过程中已经完全依赖互联网，诸如微软公司MSN网站等许多著名的门户网站都有专门的房地产网页，提供有关信息，有些还可以帮助网友免费评估其房地产价值。[2]与国外相比，中国仍处于初步发展阶段，因此，灵活运用互联网就显得迫切重要了，而在网络销售中将网络广告与网络趣味性互动游戏相结合这一手段达到影响效应势必成为一种趋势。
2 研究意义
其一，本方案采用网络广告与网络趣味性互动游戏相结合的形式，避免了旗帜广告、弹出广告等强迫式广告导致的消费者对网络广告形成的抵触情绪，而网络广告的根本特性之一就在于交互性。互动不仅是互联网的强势，而且可以吸引受众亲身投入其中，加深对所广告产品或服务的全面了解，加强对所广告品牌的熟悉度和忠诚度。
其二，对于用户而言，不仅趣味性互动游戏给用户带来了娱乐性，用户还能够了解到现实中的实时的房地产信息，包括各小区的周边环境、交通便利条件、地段经济等情况。不仅如此，用户能够在游戏过程中深入了解到小区的整体布局、绿化环境、公共配套设施等情况。
其三，对于房地产商而言，趣味性互动游戏中引入了现实中楼房的销售信息，让用户在玩乐的不知不觉中了解这些信息，达到一种意想不到的广告影响效应。另外，趣味性互动游戏的基本素材源于现实中的楼盘和小区数据，让更多的人了解这些信息，为房地产商的推销工作提供了便利。
3 网站中购房游戏的设计
几点说明：
1）网站主页，以Google地图数据制作而成的底图，显示各种类型的小区（包括新楼盘、二手房小区）的位置，主页右边的信息栏，列出了这些小区的各种信息，包括：小区的公共配套设施、绿化环境情况、交通便利条件、地段房价情况等，网站还根据这些基本情况，给每个小区赋予不同的权值，设置出了各小区的“房屋平均售价”。
2）用户注册后，需要在某一“小区”中租用或购买“房子”，才能具有在这个小区“工作”的权利，并把这一“小区”设置为自己的游戏场景。由于刚开始游戏时，用户只拥有系统给予的少量的虚拟财富，用户只能租用“二手房”。
3）网站还将设置一个评分系统评定用户“房子”的精美指数，“房子”的周边环境、地段经济、交通便利条件、内部装饰、阳台视觉等对其精美指数都有影响。指数越高，用户在“家”休息时的虚拟心情值恢复得越快，从而提高“工作效率”。
4）用户每天的工作时间有限，工作时间到了以后必须回到“家”中休息一定的时间，使自己“体力”恢复，时间长短与自己的“房子”设计以及“心情值”密切相关。
5）用户的“工作地点”包括：该“小区”中的物业管理处、家政服务中心、超市商店、餐厅、KTV歌厅、游戏城、酒吧、网吧、健身房等。但刚开始时，用户只拥有一些基本的“技能”，只能在“餐厅”做服务员。“工作”过程中，用户的经验值就会增加，可以用经验值换取更多的“技能”，进行更多更高级的“工作”。
6）用户“出租”或“出售”房子的“价格”由用户自行设置，但每个“房子”都有不同的上限标准，这个标准由“房子”的精美指数及其地段位置控制。
7）每个用户“租用”房子达一定的时间就可以不许向主人交付“租金”，超过一定的上限时就可以把这个“房子”据为己有，所以“出租”房子的用户要经常回去看看情况，将不交付“租金”的用户赶出“房子”。
4 网站架构及方法
5 结语
虽然这是一个娱乐网站，但用户在玩乐的过程中能够了解到现实的小区情况及住房信息，包括小区的楼房构造、交通便利条件、公共配套设施、绿化环境情况，房子的面积、楼层高度、规格布局、环境因素、地段经济条件等等，给用户在以后买房起来一种引导的作用。同时也为房地产营销工作提供了一种方式，达到了意想不到的广告影响效应。
参考文献：
[1]夏宁宁，浅论房地产网络营销模式创新，化学工程与装备，2008（1）.
[2]孙玉玲、许化英、张晓涛，现阶段网络房地产发展方向及应用研究，考试周刊，2009（38）.
许多企业都开始在尝试网络营销了。做网站、做搜索引擎推广、投放网络广告、做网上购物、加入B2B网站、做EMAIL营销……这些方法有许多企业在做，其中小部分企业已经尝到甜头，但是更多的企业却没有感觉到网络营销有多大的帮助，为什么?
1、缺乏整体的配合
网络营销是一个系统工程，但是许多企业却将它拆分开来，搜索引擎优化、网站建设、网站推广分由不同的服务商来负责，每个服务商策略不同，关注重点不同，导致方向过于分散，缺乏整体配合，难以发挥作用。
2、缺乏持续的执行
网站做出来了，搜索引擎推广也做了，但是网站的内容却一层不变，一年难得发几条新闻，产品也没更新，网站跟企业实际的营销脱节。往往由于企业的人动，网络营销策略难以得到持续的执行，自然也就没有效果。
3、缺乏对结果的关注
许多企业做了网络营销，但并没有注重客户的转化率。搜索引擎做了，到底来了多少客户?网站做好了，客户是满意还是不满意?email营销做了，客户到底是不是把它视为垃圾邮件呢?不能关注结果，也就不能改进网络营销策略，无法提高客户的满意度
企业的网络营销效果的好坏，直接与企业的网络营销执行团队有很大的关系!网络营销不但要求有好的营销策略和具体的实施方案，还取决于企业的网络营销意识和对其方案的执行程度。
企业网络营销应该提到企业战略经营的地位，网络营销不但可以降低企业的经营成本，可以有效地促进企业销售，而且对于企业网络品牌的建设有非常的作用，可以帮助企业低成本高效的进行品牌宣传。
网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识，可以为传统企业或网络企业提供网络营销项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。
网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前，根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。
网络营销方案可以包括的内容如下：
一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
三、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
四、整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
五、数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
网络营销方案设计基本步骤
网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁（即SWOT分析）。然后在确定策划的出发点和依据的基础上，对网络市场进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
（一）明确组织任务和远景
要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的，它通常以任务报告书的形式确定下来。
（二）确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈诉，如"利润比上年增长12","品牌知名度达到50"等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
（三）SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
（四）网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
（五）网络营销平台的设计
所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
（六）网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分，它包括4P策略——网上产品策略的设计；网上价格策略的设计；网上价格渠道的设计；网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
三段式网络营销策划方案
1、确定目标：策划对象？策划目标？策划的意义作用？
2、分析思路：从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析，确定策划的整体思路。
3、执行分解：将思路具体落地，需要分解为几个模块、几个步骤和环节，然后需要的人力、财力、物力的资源配合，最后将所有操作编制成一份甘特图，从时间、空间、任务、目标等落实到人。
这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是，在具体的网络营销策划方案执行过程中，不管前期考虑多周详，也一定有需要调整的细节。所以，前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失，才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄，决胜网络。
网络营销方案作用表现有如下二点：
1. 网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题，网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业提供全面的网络营销策划，为企业做针对性的网络市场调查研究，结合企业自身的发展特色做好网络规划，使企业最终走上健康的电子商务发展道路。
关键词:网络营销效果评价风险控制
企业网络营销部门的职能就是规划和控制网络营销活动。网络营销评估是控制网络营销活动的前提,其目的是考察所实施的网络营销方案是否有效。当评估结果表明网络营销方案的实施未能达到预期目标时,就要调整网络营销整合方案,对网络营销活动进行适当控制。互联网可以极其精确地记录、定位、追溯网上的每项活动,这为网络营销评估提供了方便,但迄今对网络营销活动的评估尚未达成一致公认的标准。所以总的来说,企业在网络营销评估这一领域还处在探索之中。
1网络营销效果评价
网络营销战略和其他几乎所有的策略所产生的效果都是围绕网站展开的,而网站的特性又是网络营销战略和多种网络营销策略的综合反映。因此,对网站本身的评价在整个网络营销评价中占有重要位置。
另外,网络营销推广策略产生的效果很大部分体现在网站的用户流量上,也就是说,网站的流量是衡量多种网络营销策略的综合指标。所以,针对网站进行评价能够抓住网络营销的根本。评价网站本身情况的同时评价网站的成本效益情况,就构成了网络营销评价的主体,也就是说,网络营销评价指标体系应该包括四个,即网站设计指标、网站推广指标、网站流量指标和网络营销成本效益指标。
1.1网站设计指标
在网站设计方面,除了功能、风格和视觉设计等取决于网站本身的特定要求之外,主页下载时间、有无死链接、有无拼写错误、不同浏览器的适用性、对搜索引擎的友好程度、使用方便与否、对个人信息的保护情况等一些通用的评估指标也可作为参考。
网站推广的力度在一定程度上说明了网络营销人员为之付出劳动的多少,而且可以用量化评估指标进行评估。量化评估指标主要有登记搜索引擎的数量和排名、在其他网站链接的数量、注册用户数量等。
1.3网站流量指标
基于商业站点的网络营销计划与执行情况,在很大程度上取决于网站流量的大小,但在确定网站流量的评估标准方面不统一的地方较多。企业在评估网站流量时主要考虑主页浏览数、提交URL、最多或最少的访问页面、每次访问的平均停留时间、每天访问的高峰期、访问者使用什么浏览器等因素。
1.4网络营销成本效益指标
有些网站的网络营销效益能以货币的形式核算,这固然为我们进行网络营销评价提供了极大的便利,但现在更多网站的网络营销是无法用数字进行量化计算的。
根据技术经济学的原理,我们可以假设一个基本的或者是标准的技术与服务水平,然后通过核算成本的办法进行项目评价与比较,即首要的是确定一个标准的技术与服务水平,在此基础上合理地进行成本核算。相同的技术与服务水平条件下,成本越高,网络营销的效果越差;反之,网络营销效果越好。
2网络营销的风险与控制
2.1网络营销风险的主要类型企业率先进入网络营销领域,是想借此获得市场信息优势。但是,先进入的企业必须面临相应风险:
2.1.1产品识别与市场观念风险。
网络提供了快捷、便利的信息传递手段。交易双方对目标产品的需求都可以到网上查询,但是由于信息传递中的失真,会造成潜在的产品识别风险。同时,再好的网络市场营销观念,如果客户不接受,企业也是难以实施的。如果消费者对网上信用卡支付不习惯,甚至感到资金很不安全,将会严重影响企业网络营销实施的效果。
如果交易的任何一方不注意保守商业秘密,轻易地把客户信息和商业情报透露给别人,就会造成信息外泄,企业就有可能会丢失商机。这种情况的发生可能是由于交易者对信息的含金量认识不足,也可能是由于某些网络营销企业出于战略需要或违反职业道德而有意造成。另外,由于技术越新所面临的风险越大,所以新技术必须经过多次实践和反复完善才能满足需求。
2.1.3网上支付风险。
网上支付风险包括信用风险、非法风险、后支付风险等。
2.1.4汇率与经济风险。
这是指企业在经营进出口及其他对外经济活动时,因汇率变动,使企业在换汇过程中遭受较大的损失而造成的风险。一项有效的商业观念与技术,其实际执行的结果及产生的成本与效益是否与原来的乐观估计有所差异也会造成经济风险。
2.1.5管理与执行风险。
主要原因是安全管理薄弱和管理漏洞很多。网络营销是一个系统工程,它涉及系统开发、组织结构调整、人员培训和市场培育等诸多方面,一旦某个环节出现问题,势必影响整个网络营销的实施。
2.1.6组织与政治风险。
一项技术上的可行方案,可能无法保证公司内部人员全部接受。因为一方面可能威胁到公司的传统、规范、管理过程和文化;另一方面,推行方案所需的能力与技巧确实是公司员工所面临的具体问题。而因政府、法令、社会争议或利益集团的压力而产生的相关问题,决定了企业要认真对待政治风险。
2.2网络营销中交易风险的控制
网络营销中交易风险的控制是网络企业为预防和规避风险所作的努力和斗争。
只要加强网络营销整体环境的综合治理,企业就可以预防和规避交易中的各种风险。
讯：面对网站建设与网络营销，需要变换执行方式，时刻总结时刻改变以达到最佳状态的过程，企业应该要理性的看待这一切。
网站建设前期，我们应学会准确的分析竞争对手，另外我们选择一个有利于网站优化的静态操作页面以及客户体验良好的网站设计表现形式。坚持以客户为中心的原则，在网站建设前期领先一步。
有了好的网站建设方案，有了高的起点并不意味着我们就一定能在网络营销的战役中胜出，只有良好的资源准备过程而没有切实的执行操作同样不会取得预想的成效，有些企业会选择成立专业的网络营销部门来对网站建设后期的维护工作全权负责，也有些企业会选择与专业网站建设公司合作，在网络营销专家的协助下将方案执行到底。
无论是选择SEO技术进行网站建设后期的关键词优化还是选择立竿见影的网络广告投放，客户的转化过程都必须要经过一段时间的探索总结后才有可能见成效，所以千万不能急。网络上来的客户与线下开发的客户毕竟还是有许多不同之处的，要慢慢的去发现并找到相应的解决方案后才能将网站建设的成效与网络营销的转化完美的结合起来。
有些企业将网站建设后期的关键字排名效果归结于工作人员的能力，这样的结论太过于绝对，过于热门的关键字，没有时间的累积任何人都没有办法在很短的时间内做得明显的成效，所以广告投放与SEO结合才是最好的选择。
而有些企业则将网站建设后期关键字排名效果好，但却迟迟不出业绩的责任放到了业务头上，这也实在是委屈了业务员。我们必须要清楚，有排名不意味着有流量，有了流量也不一定有咨询量，有了咨询量也不一定会有销量，这就与产品质量，价格以及业务的谈判能力，企业的销售方案有着千丝万缕的联系了。
因此，针对网站建设，企业一定要保持一颗平常的心态理性对待，找到问题所在，分析时局现状，稳速前进，循序渐进。（文/庞文英）
关键词：大学生全能俱乐部；大学生；网络营销
随着计算机网络科学技术的飞速发展，互联网已成为影响人类行为的巨大的“虚拟”力量。它以其独有的传播方式和特性为高校大学生的工作、学习、生活带来诸多便利条件，互联网正在改变着人们的生存和发展方式。
一、大学生全能俱乐部网站概念及其产品
全能俱乐部是我们自主创新设计的一个为北京市大学生提供学习、生活、社交、娱乐等多种需求的一个网站。俱乐部网站主要有五大块内容：考研、讲座控、网购、影视、创业。
（一）考研
考研模块分为六个板块：考研机构的介绍和网上报名连接、考研科目的资料库连接、创建不同科目的BBS、考研心得滚动条、考研的团购网站连接、大学生自主上传区。页面设计简单不花哨，内容丰富，实用性强，能够为准备考研的大学生提供便捷、准确的信息。
（二）讲座
“讲座控”是大学生全能俱乐部网站中的一个重要板块。大学生课余时间丰富，可安排的时间较多，并且求知欲强，乐于追求不同类型的知识，讲座不仅能够满足大学生开阔知识面的需要，也可以帮助大学生结识更多志同道合的朋友，不少同学是不折不扣的“讲座控”。
（三）网购
在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。因此，网上购物能为大学生全能俱乐部网站中必不可少的一大模块。
（四）影视
影视模块收集了当下大学生最喜欢的电影及电视剧的网评介绍以及视频链接，为大学生的课余娱乐生活提供导向，并且为大学生提供一个健康积极的娱乐平台，缓解平时的课业压力。影视模块经过不断的润色发展，将真正成为一个大学生喜爱的综合性板块。
（五）创业和其他
大学生全能俱乐部网站支持大学生自主创业计划，为加入到俱乐部的会员设计创业方案，针对其个人特点提供无风险易得到的创业机会。我们结合理论知识与创业环境分析为加入俱乐部的会员模拟设计创业方案。
二、同行业竞争对手分析，以58同城为例
目前中国分类信息网站繁多，竞争异常激烈。大学生全年俱乐部网站作为新兴网站，一方面应该向各类以成功的大型网站学习，另一方面分析同行业竞争对手，制定正确的竞争策略，现以分析58同城为例。
大学生全年俱乐部网站与58同城向比较，58同城的明显优势有三大点，其中最重要的是其拥有大量的用户覆盖数。2012年11月18日艾瑞最新排名显示，58同城以3470万的用户覆盖数继续保持国内分类信息网站第一名，用户覆盖数以及访问量指数均远远高于同行业对手，与第二名和第三名数值总和接近。其次，58同城覆盖率广。58同城最大的劣势在于用户体验度不高。根据SWOT分析法，大学生全能俱乐部网站优劣势为：
优势 劣势
有丰富的专家咨询团队
有优秀的管理团队
阶段性目标明确
以网络为信息交互平台，方便快捷 实际运营经验缺乏
提供的大学生俱乐部服务不如成熟的企业完整
初期知名度不高，无法获取顾客信任
机遇 挑战
有巨大的市场潜力
目标消费群体大
具有市场特色 可复制性强
中国已有不少大学生俱乐部
客户流量不稳定，竞争网站多
三、大学生全能俱乐部网站营销建议
通过对58同城案例的分析，并结合网络营销基本原则，我们对大学生全年俱乐部网站网络营销做了以下几点规划：
（一）坚持系统性原则，统一协调工作
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。我们必须以系统论为指导，对网络营销活动的各种要素进行整合和优化。
（二）以创新性原则为根本，创造新服务
在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。大学生全能网站旨在为大学生提供特殊服务，网站板块包括考研、讲座控、网购、影视、创业，这些信息具有针对性，实用性和真实性，符合大学生对现代快捷信息的需求。
（三）以操作行原则为准则，综合利用各类资源
网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。我们的大学生全能俱乐部网站的策划方案是具有可操作行的。（作者单位：中国劳动关系学院）
参考文献：
[1] 张弘.大学生创业现状探析[D].中北大学 2010
[2] 李宝莹.大学生创业障碍及其突破[J].北京劳动保障职业学院学报.2010（04）
[3] 黄敬宝.2010年北京大学生创业状况调查分析[J].中国统计.2011（01）
[4] 赵盼.浅论电子商务背景下的网络营销[J].消费导刊.2010（08）
关键词：大数据视角；网站营销模式
企业为实现更为理想的营销收益，会针对自身相关的网络数据信息技术收集和基础处理，并应用数据挖掘技术针对消费者的消费行为进行分析，能够准确掌握消费者的消费心理诉求，为自身经营策略的制订提供参考，进而保证自身决策制订的有效性。伴随社会民众对于互联网应用和依赖程度的不断提升，各种形式的互联网网站日渐增多，为拓展自身的盈利空间，网站也将营销作为自身发展关注的重点问题，基于大数据视角对其营销模式进行分析，对于提升其营销收益具有重要意义。
一、传统网站营销工作中存在的问题
（一）网站的营销模式呈现单向性特点，无法保证营销模式的准确性
营销活动需要对受众群体以及营销对象的心理诉求有准确的了解，才能够实现准确的营销服务，提升营销模式的应用效率，而网站的传统营销模式却普遍呈现单向性的营销特点，网站通过邮件、QQ、主页链接等方式向互联网用户推送营销信息，并没有对用户的应用意见和需求进行汇总，对于网站应用者的应用诉求也缺乏全面的了解，自然难以保证其营销模式构建的针对性和有效性，难以实现将优质的网站应用服务，以合适的时间和形式为用户提供应用服务。
（二）网站的营销策略制订过于主观，缺乏科学依据
网站有效的营销方案制订是保证网站经济效益的基础和保证，而传统的网站营销模式则往往是以相关工作人员的工作经验、主观意愿为工作基础，导致其营销策略的制订存在盲目性和主观性。有些网站也会根据以往的营销经验进行营销模式应用，而多变的市场经济环境，往往使网站应用者的应用需求存在诸多外界影响因素，网站仅依靠以往经验进行营销策略的制订，往往对应用者的心理动向难以准确了解，导致其营销策略制订缺乏科学依据。
二、基于大数据视角的网站营销模式
（一）选择有效的营销策略传播途径
传统网站营销模式中往往采用界面或者链接的形式，对受众群体进行营销广告的推送，这种相对粗犷的营销模式，在某种层面能够实现营销目的，但与此同时也会使受众产生厌烦心理，难以保证自身营销模式的有效性。基于大数据的应用视角，能够实现对受众群体的精准营销服务，提升营销服务质量。网站需要根据自身的数据分析结果，对受众的网站应用方式、时间、关注重点等内容进行全面了解，并能够根据受众的网站应用诉求，选择合理有效的营销策略传播途径，提升网站应用者对于营销服务的满意度。比如：网站可以根据网站应用者的应用情境进行合理的营销广告推送内容，网站能够通过对应用者的应用地点进行智能识别，对于在咖啡厅、候机厅等公共场所的网络用户，可以向其推动休闲类、生活类以及购物类的相关内容，提升网络用户对于推送广告内容的关注度。
（二）提升网站用户对于网站营销模式应用的自主性
很多网站应用网络营销，往往选择推动式的营销方式，无论网络用户对于网站的关注程度或者应用程度是否存在差异，网站都会采用统一的营销方案和模式，将每个互联网用户都作为自身的营销服务对象，而很多网民都会对这种强制性的营销模式产生抵触心理，因而网站应当对网络用户的个性化特征和差异化特征进行全面考量，对互联网用户的应用行为进行数据分析，根据用户对网站浏览时间的差异性进行分析和总结，进而对自身的营销模式进行合理调整，给网络用户更多的自主选择空间，
（三）进行准确的网站营销市场定位
网站进行传统模式的营销服务。会将每一位互联网用户都作为自身的潜在客户进行市场挖掘，即造成了网站营销资源的浪费，同时也难以实现理想的营销效果。网站需要进行准确的市场地位，以数据挖掘技术为基础，将互联网用户的行为意识进行汇总分析，进而获知互联网用户的思维意识，根据互联网用户的网络应用行为进行分析，总结用户的关注重点、兴趣爱好、工作基本情况、年龄特征、消费层次等方面的因素进行综合考量，将网络用户进行不同特点的划分，并根据相应的受众群体进行符合其个人诉求的网络营销。
（四）实现网站营销的个性化服务特点
伴随互联网用户的不断增多，网络应用者的个人应用需求也呈现多元化和个性化发展特点，基于大数据视角，应用数据信息的分析和识别，能够对互联网用户的个性化诉求有全面的了解，为用户提供相对准确以及个性化的营销服务。由于互联网环境相对开放，且用户的互联网应用行为可能出现随机性和偶然性，因而进行有效的数据挖掘技术应用，首先应当保证数据的真实性，并进行多次的数据分析和应用，以保证数居挖掘技术应用的有效性，为网站的相关营销策略制订提供科学依据。用户的个性化应用特点能够在有效的数据挖掘技术应用中得以体现，网站营销应当基于大数据视角，满足用户的个性化服务需求。
三、结束语
基于大数据视角的网站营销能够实现精准的网络营销服务，传统网络营销模式中存在营销模式呈现单向性特点、营销策略制订过于主观等问题，对数据信息进行有效应用，通过多重措施能够改变传统营销模式，契合网络时代的发展特征，提升网站的营销服务效率。
参考文献：
[1]尹红.临港大学城校园营销探索[J].现代经济信息,2015(23):49,117.
[2]王燕.简析电子商务网站营销数据分析技术[J].信息与电脑,2015(09):48-49.
[3]李静.基于大数据精准营销的网络营销策略研究[J].商业经济研究,2017(11):46-47.
事件：果味啤酒MIX上市
近期，三得利推出了果味啤酒MIX，伴随新产品的上市，三得利牵手富媒体数字营销第一品牌互动通，打造了全新的360度富媒体广告传播形式，一场名为“跟着快乐「混”的主题活动全面展开。此次广告投放最吸引人的地方在于，它突破了传统的单一网络或线下传播，而是充分利用门户网站、主题minisite、手机平台，加上即刻互动体验的广告创意表现，打造了跨时空、跨媒体、高曝光、精准集中的全方位互动360度营销方案，实现了互联网和手机近万的注册量，掀起了全国购买果味啤酒的热潮。
360度整合营销――iCast大视觉、高曝光
借助门户网站浏览量优势，迅速推广新产品上市活动。此次营销方案中，首选门户网站新浪作为主要传播载体，通过首页、体育、女人等频道，直达年轻受众群体，利用互动通旗下的iCast视窗形式，在创意上根据三得利果味啤酒的三种口味，制作了蜜桃版、柠檬版、葡萄版三段广告短片。活动共实现1125万次的视频展示，曝光量可谓极大。
360度整合营销二――iFocus精准“垂钓”
利用垂直网站，精准匹配，定位年轻受众，广告直达目标群体。考虑到三得利目标群体以求新求变的年轻人居多，对娱乐、社区类话题关注度均较高，互动通为三得利量身定制了iFocus内容精准匹配广告解决方案，将投放媒体组合定义为：新闻综合、娱乐时尚和IT等8大类，选定了中华网、凤凰网等20个主流垂直网站，以三得利果味啤酒可爱的卡通形象为广告创意，通过绚丽多彩的视频外框吸引年轻人，并针对目标人群的网络习性，通过关键词匹配文章内容页，追踪受众，高效匹配，精准锁定。活动共实现586万次广告展示，产生了13万多的点击数。
360度整合营销三――iMocha移动定向
广告传播铺设到年轻的手机视频受众，增加了营销的深度和广度。目前，手机网络媒体已拥有一大批年轻受众，此次互动通充分利用这一新的网络广告投放平台，选择手机大头、掌媒、美通等4大客户端广告联播，利用iMocha手机平台视频形式，基于手机用户的的内容、地域、用户偏好等进行定向，使广告投放更有效、更精准。
360度整合营销四――网站minisite即刻互动，创造体验
运营总监/经理
岗位职责
1、负责公司产品总体运营的协调、规划、管理工作，针对产品特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施;
2、负责产品(线上线下)定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略、计划的制定和实施;
3、负责制订、完善、贯彻实施(线上线下)运营管理制度、流程、分析各类数据，提出改进方案，对业务流程等的分析和改进，品牌、市场的规划;
4、与公司其他部门密切配合，组织带领团队为公司项目运营、市场拓展及相关研究工作提供专业、系统强有力的支持;
5、建立规范、高效的运营管理体系及流程并不断优化及完善。
任职要求
1、金融、经济、市场营销等相关专业;
2、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力、应变能力，具有优秀的沟通能力，团队意识与执行能力;
3、具备从市场到产品、客户、营销、推广等金融产品全程调研、分析能力;
4、具有较强的沟通能力及团队管理能力，能带领团队完成线上活动和线下专题活动策划，线上线下推广计划执行及效果优化;
5、具有较强的市场意识，优秀的职业素养，能及时关注同行业运营情况及市场最新动态。
公关总监/经理
岗位职责
1、负责公司对外PR工作，拓展和维护公司媒体资源，与重点媒体及记者时时沟通，及时反馈媒体合作意向;
2、建立媒体档案库，并能根据需求，联络、邀请各类媒体，与各界媒体保持良好关系;
3、能根据公司产品，进行新闻点和创意点的策划、组织，撰写媒体稿件;
4、建立并维护日常新闻稿件的媒体，监控、评估媒体的宣传效果;
5、策划、指导、控制、协调并参与公关活动、市场活动，协调微博、微信等新媒体营销;
6、建立有效的危机公关体系、机制与应急处理。
任职要求
1、具有很强的营销创意策划能力，对传播有洞察力，有很强的执行力;
2、具有广泛的财经/互联网类媒体资源、丰富的人脉资源;
3、文笔好，熟悉公关活动流程及PR运作流程，具有优秀的公关活动项目策划及执行与拓展能力;
4、能够独立组织新闻会、专访及其它公关活动;
5、拥有优秀的语言表达能力，能够熟练撰写新闻稿、发言稿以及其他公关所需文件。
网络营销经理
岗位职责
1、负责公司电子商务销售业务的策划、执行和监管;
2、及时对同类产品的营销策略、市场及同业电子商务动态进行调研、分析;
3、负责公司网络渠道资源的维护、推广和沟通;
4、负责合作伙伴关系维护，研究了解合作伙伴和主流客户的需求并持续改进和创新;
5、跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;
6、不断开拓网站的外部链接，保证网站PR值、alexa排名(网站受欢迎程度、网站排名);
7、分析网站排名，对站点及内链进行整体优化;负责制订网站本身的优化方案、有效达成网站平台的访问量等相关推广指标;
8、利用搜索引擎、相关行业网络媒体、论坛、bbs、blog、IM等方式开展网站推广工作，策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案。
任职要求
[关键词]多语种网站 域名战略 网上品牌
随着全球经济一体化的不断深化以及我国对外开放水平和信息化水平的日益提高,我国许多政府部门和企事业单位已经不再满足于开办单一的简体汉语网站,而开始着手建设自己的多语种网站。选择域名是建设网站的第一个重要决策,域名选择的好坏对网站的未来表现有着深远的影响。域名不仅是网站的网络地址,而且也是企业网上品牌的载体,域名的选择关乎网站的访问量和信任度。对于多语种网站而言,域名的选择还会影响到网站内容的信息结构,影响到网页的搜索引擎友好程度,也影响到网站维护和管理的难易程度。包括网站域名选择和管理的域名战略是基于网站的网络营销的一个重要战略,关于网站域名选择的重要性和一般原则的论述已成为网络营销教科书的一个基本内容,但对多语种网站域名的选择和管理的分析却很少看到,本文将重点探讨多语种网站的域名战略。
一、多语种网站域名的字符选择
我们知道,网站域名有等级之分,顶级域名可以分为国别域名和类别域名两种,二级域名一般是机构名称或者机构提供的产品或服务的名称(或品牌名),三级或者更低级的子域名则用来表示网站的板块栏目、语言、服务器类型、主机名等信息。截至2009年6月,互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)批准的顶级域名共268种,其中国别域名248种,类别域名20种,每种顶级域名都有固定的符号表示和特定的适用范围,组织对顶级域名的选择余地相当有限,组织域名选择的重点是二级和更低级的域名。域名选择的一个重要标准是容易记忆并且容易拼写,对多语种网站而言最理想的情况是同样的域名可以在多种语言环境中同时达到这一要求,这不仅可以节省域名注册费用和简化域名管理,而且还有助于组织开展全球营销。如果不存在这样国际化的域名,组织就应该为网站不同的语言版本选择一个在这种语言中容易记忆和拼写的字符组合作域名。
将多个域名指向同一个网页的多域名战略对建设多语种网站非常有用,为多语种网站注册多个域名可以为使用不同语言的用户访问网站提供便利,为网站捕获更多的流量,组织在 注册多个域名的花费跟在网站推广上的收益相比是很值得的。例如,Google是世界上最有价值的品牌之一,但是它的主域名省略对中国用户而言并不十分友好,对不掌握英语的中国人来说,记住并正确拼写google并非易事,于是,Google公司专门为中国用户注册了省略和省略这两个更容易被中国人记忆的域名。
二、多语种网站域名的部署
多语种网站――尤其是具有平行结构的多语种网站――的不同语言版本的域名应该有相似的结构,这就意味着要在网页URL的类似位置部署表示语言版本的字符。在部署的位置上,多语种网站有三种方案,一种方案是采用顶级国别域名来表示不同的网站版本,另一种方案是采用三级或者更低级的子域名来区分不同版本,还有一种方案是采用文件目录的方式来表示不同的网站版本。采用第一种方案可以彰显公司实力,而且很容易实现网站内容的本地化,但这种方案只适合在目标国有注册机构的跨国公司采用,原因是国别域名一般只对本国的个人和组织开放。即便是对跨国公司,采用国别顶级域名更多的是意味着瞄准了国别市场而不是语言市场,这两个一般并不重合。例如,玩具反斗城的中国网站(省略)并不是单纯的汉语网站,它有自己的英语网站(省略/?lang=en)。低级子域名的解决方案适用于各种规模的公司,如cn.省略对应的是雅虎的中文网站,而de.省略则对应的是雅虎的德文网站,采用这一方法要求组织对域名服务器(DNS)拥有控制权,同时要求组织的网管熟悉DNS的设置。使用特定文件目录表示不同语言版本的方法具有简单易行的优点,这一方法非常适合小型的网站采用,但如果网站规模较大,这样的安排就很可能会引起内容维护上的困难。
三、多语种网站域名选择的时机
准备建设多语种网站的组织最好从一开始就对网站的域名系统有一个全面的考虑,一次性地解决多语种网站的域名选择问题。在现实当中,很多组织都是在建立了单语种网站一段时间后才决定建设多语种网站的,如果这些组织在最初注册域名时缺乏一个长远考虑,他们就会在需要时才临时制定多语种网站的域名战略,这时,由于整个域名战略会受已有的域名安排的制约,战略选择会受到很大的限制,这就很难使整个域名系统达到最优。
四、多语种网站域名的管理
由于多语种网站的域名数量多,而且一般会涉及到多种顶级域名类型,所以多语种网站域名的管理对组织提出了新的挑战,只有通过有效的域名管理,多语种网站的域名战略才能够成功实施。
多语种网站域名管理的第一步是盘查组织现有的域名,并为全部域名建立档案,确保所有的域名注册信息都正确无误。如果组织的域名数量众多,完成这一工作就要用到域名管理软件工具。
在建立了域名档案之后,组织就可以对现有的域名体系进行评价。组织可以通过分析每个域名为网站带来的流量来评价域名的价值,从体系中剔除没有价值的域名,再增添一些有价值的域名。
组织要充分利用自己注册的有价值的域名,这就要确保所有的域名都能正常发挥作用,至少访问者要能通过这些域名访问到相关的页面。值得注意的一点是,组织不要轻易放弃自己长时间使用的域名,否则域名中所凝聚的无形资产就会流失。
域名管理并非一个轻松的工作,多域名网站的域名管理尤其如此,减少为组织提供服务的域名注册服务商的数量可以显著减少域名管理的工作量,所以组织要优先选择与那些有实力的能够提供多种服务的域名服务商合作。
五、结论
古人说的好,名不正则言不顺,言不顺则事不成。这句话用来形容多语种网站域名战略的重要性很是恰当。为了要使组织的多语种网站获得成功,域名的选择和管理非常重要,组织不仅需要在第一时间就开始制定自己的域名策略,而且还应该在平时加强域名管理工作,保证域名战略的成功实施。
参考文献:
1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值，以及通过何用方法去实现这种价值，从而帮助业务员赢取订单;另外，一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上，又以专业化的网站开发语言、格式，有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。
2.前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点，它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标，与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。
3.网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上，需要对数据进行分析、整理，需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与，进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。
4.网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心，从标准方案而言，专业网站策划方案应包括8方面的内容，但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
5.网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧，提交时的重点内容做出了详细规定。
6.网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事，为此太维在每一个讲解的思路，讲解的步骤，衣着打扮，谈吐举止等做出了明确的规定。
7.网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同，而制订出不同的标准，内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。
2网站策划方案的价值
2.1客户对互联网的了解程度，网站的价值毕竟了解有限(it界除外)，仅凭业务员的介绍依然不足，对于客户而言，依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂，洗清客户的视线，洗除客户的优虑，让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在，了解我方以何种解决方案去表现价值;另外，客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域，收回投资成本一般需要多长时间，投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例：
公司情况：该公司属国际贸易公司，主要经营制罐贸易，通过国外寻找买家，货品在国内生产;
职员情况：英语流利，具有国际贸易经验，对新技术(如：互联网)使用普遍，具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
交易特点：通过互联网寻找国外买家，给客户查看罐类样品，对方确认罐类品种及款式，双方进一步敲定合作细节，与此同时，公司在国内寻找制造商，三方确定合作，交易成功。
适合互联网应用的价值点：在交易过程中，样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过ems的方式给客户，耗时一般在4天左右，但通过建立互联网网站，建立专用的产品库，第一：客户了解公司的产品种类更加丰富;第二：客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟，方便快捷;第三，互动性强，客户如果对某种产品感兴趣，可以直接在网上询盘，索取样品，有效增加了成交的机率。另外，公司通过对网站的推广，致使自己找国外买家变为买家找公司，有效增加了商业机会。
网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体，方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点，并以各种表现形式和功能，将互联网的价值表达到位，帮助客户下决定购买我们的服务。
2.2对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴，销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值，以生动化的语言，讲解、演示方案，并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看，一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益，直接拉开了公司与竞争对手之间的距离，帮助客户作决定。
2.3对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程，可以帮助建立科学的业务洽谈过程，是公司专业化的表现;另外，积累对客户的网站策划方案，可以丰富公司知识库，更加可以帮助员工提供质素，培训专业的销售队伍。
2.4对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带，将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档，开发人员可以快速已转换过的客户需求，避免在关键性开发需求上产生失误，同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
3前期需求收集
3.1网站商业目标
每件事情均有发生的原点，互联网应用也是一样，客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额，还是期望拓展国内外市场，还是提升客户服务水平，还是推广新产品，将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标，策划方案才有撰写的依据，才能有发挥的空间，才能牢牢抓住客户的需求，因此，网站策划人员需要向销售人员，甚至直接与客户接触，了解其商业目标。
3.2网站资源现状
有多少资源便能办多少事，资源现状对于网站定位，网站建设规模，网站投资与回报计划，网站运营均有重要影响，资源决定了互联网应用的空间大小，在进行企业互联网应用咨询工作时，我们需要收集以下资源：
3.2.1客户公司基本资料
这一步非常关键，客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如：制奶业与it业对比，从事it界主要从事信息交易，使用电脑及互联网是员工的基本技能，行业的发展也依存于电脑和互联网，企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务，等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同，制奶业的生态圈中，一般是商、制造商、分销售、直销店、供货商，相应的公司，有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转，该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此，了解客户资料非常关键。
3.2.2客户对互联网了解程度
通过直接与客户洽谈，我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度，我们需要思考3点内容：
a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;
b)、客户对互联网的了解程度，让我方思考，客户是否会进行深入的互联网应用;
c)、同行竞争对手实力情况。
3.2.3洞察客户投入网站资金情况
客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模，最终给客户的报价方案等有重要影响。当然，这方面不可强求，我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围，在交谈中，主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考：
a)、根据客户直接提供的网站规模设想，直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额;
b)、在了解对方情况之后，提出几项对方可能感兴趣的价值点，看对方是否感兴趣，例如：产
品展厅，客户管理，邮件群发，等等，我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;
c)、通过各种私人渠道了解客户投资额;
d)、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考，看对方对哪种方案感兴趣。
3.3网站生态圈现状
大家知道，各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同，所以应用互联网的情况各不相同，从类型而言主要分为以下几种：
a)、制造型企业
简介：制造型企业主要以生产制造为核心，其互联网应用围绕生产制造，销售为核心，主要表现为：企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设(基于web模式的分销系统、供应商管理系)。
现状：大型企业已建立较完备的信息化系统;中型企业主要进行内部信息化改造，在网上贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态，但已有部分开展网上贸易。
b)、流通型企业
简介：流通型企业主要是以商品流通为核心，其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开，主要表现为：网上商店(b2c)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于web模式的销售管理系统。
现状：尝试网上商店的为大势所趋，普遍运用的为商品进销存管理系统。
c)、中介型企业
简介：中介型企业属于服务型企业，根据互联网网民数量已达8700万人，对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机，运用互联网做服务的机会很高，主表现的信息类型为：
建立信息服务类型网站，发展社区交流型网站。
现状：教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。
d)、虚拟运营企业
简介：虚拟运营企业一般也属于服务型企业，例如：虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等，这种类型的企业直接运用互联网做生意。
现状：普遍运用。
e)、物流型企业：
简介：物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多，最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务，客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪，同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流，掌握客户数据，并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。
现状：国内主要是尝试性参与互联网初级运用;国外已非常普遍。
3.4同类型网站竞争对手
了解行业应用现状之后，我们需要根据客户的现状，了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样，同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然，最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出，同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如：海尔集团。海尔集团自1998年推出以来，先后经历三次改版，第一版本是企业宣传型网站，主要宣传其集团实力及形象;第二版本则开展了大规模的电子商务，包括海尔电子商城(b2c)、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间(b2b)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点，将海尔集团网站，海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体，形成海尔网站集群。显然，行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面，这对于同行企业而言形成了巨大的压力，网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业，那么对其互联网应用网站的要求则非常高，当然得视乎企业本身资源现状，如果企业现状适合尝试性应用，那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。
3.5网站定位
通过对客户现状的了解，便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯，网站按照网站定位的方向，进行栏目策划，功能开发，制订阶段计划，确定建设计划，协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位：
网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营，从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前，需要对上述各方资源有相当了解，然后与客户一起分析其经营模式，经营模式具有以下特点：
a)、根据客户现状，可实现预期目的的经营模式;
b)、经营模式符合行业生态圈现状，决非与之相违背;
c)、经营模式经过系统规划，可以分阶段执行相应用经营模式路线，并且可以互通、扩展。
3.6网站受众群体
网站受群群体即网站客户分析，我们需要掌握以下信息：
a)、客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。
b)、客户受教育程度——可以分析出客户的品味。
c)、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力，更关键的是客户的综合能力。
d)、客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。
3.7网站投资计划
网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始，很多客户对网站投资计划所持态度不一样，这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度，一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识，做为解决方案供应商，我们有义务与客户一起讨论：
a)、整个网站投资计划
投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题，我们作为解决方案供应商，一方面需要聆听客户对网站的理解与期望，透彻掌握客户情况;另一方面则需要提出建设性口头建议，并与客户一起讨论投资的可能性与合理性，最后在策划方案中加入投资计划建议方案。
b)、投资回报计划与评估标准
投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定，例如：企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站，因为各自的互联网应用价值不一样，所以投资与回报的评估标准也不相同。
电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现，例如：xxx.com，为3万元左右，然后网站推广计划投资1万元，然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终，其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共：59条;意向客户：10家;签得订单一笔：30万美金。这样，投资与回报的比例为：1：140。
社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营，发展会员数量达到多少人?网站点击率为多少?通过网站得到多少条有价值信息?这些有价值信息为企业带来了多少价值?进行衡量。
企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况，统计品牌知名度?在传统数据统计基础之上，推出网站之后，新增了多少客户?收集访客留言，了解品牌美誉度如何?等等进行衡量。
企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何?此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况?销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析，并得出理想的决策参考建议?等等进行衡量。
4网站策划思路整理
通过一系列资料收集，策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握，接下来我们需要对这些资料进行系统分析，深刻挖掘，以便对策划方案写作打基础：
4.1网站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位：主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标，综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下：
4.1.1定位分析基本分析情况
定位犹如找坐标，我们需要将各种描述坐标的维点，以及相关参数列出，对网站进行坐标定位。具体如下：
评估维点参数值
网站资源现状标准：极低、低、较低、中、较高、高
网站生态圈现状：极差、差、较差、一般、较好、好、非常好
网站商业目标：小、较小、中、较大、大、非常大
网站投资规模：小、较小、中、较大、大、非常大
潜在市场容量：小、较小、中、较大、大、非常大
竞争对手实力：极弱、弱、较弱、一般、较强、强、绝对地位
4.1.2各维点之间的关系
a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础，资源限制了发展空间，这是重要参数。
b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数，生态圈好了，可以帮助网站发展，会直接改善网站现有资源现状问题，帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境，市场容量环境，甚至导致网站灭亡。
c)、网站潜在市场容量则有远近之分，从长远利益来看，潜在市场容量的规模情况，需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看，现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它，机率又有多大?
d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况，在网站目前资源现状的基础之上，我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然，有些互联网应用属非盈利性应用，则不存在竞争对手!)
e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响，它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定：在市场容量大，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;
在市场容量小，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;
在市场容量大，生态圈现状差，竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣，长远计划，谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.);
在市场容量小，生态圈现状差，竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光，及催生市场的能力;
4.2思考网站长期建设/运营计划
很多企业投资互联网，进行互联网应用，未考虑到网站长期运营计划及变化，我们作为专业互联网应用顾问师，需要以身作则，帮助客户思考网站长期建设/运营计划：
a)、时间计划方面：按目前网络环境不成熟情况下，最好建议企业拿1~2年作长期计划;
b)、阶段任务方面：建议企业以一年作为年度目标，制定年度任务;以一季度为短期阶段计划，不断总结与调整，找到适合网站运作的措施。
c)、投资预算方面：如果只是尝试性进军互联网，可建议企业先做好第一期投资，看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划，则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估，让企业有的放矢。
4.3思考网站首期建设详细计划
企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量，对一般企业网站未来的发展具有关键作用，结果差则信心受打击，网站前景担忧;结果优良则信心十足，网站前景看好。作为专业策划顾问，我们需要对此进行悉心指导，争取让客户理性对待：
a)、网站短期目标制定：短期目标是企业迈出网络营销的第一步，我们需要尽量保证其成功，因此，短期目标制订以能实现，能实到为宗旨，争取开个好头。
b)、网站平台策划开发：根据其短期目标与资源现状，提出网站平台策划与开发建议，重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
c)、网站品牌推广：帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况，提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算，时间控制等方面的推广建议!
d)、首期投资与回报预算：实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效，让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站，则可即时见效，但依然需要以3个月作为评估点。
4.4思考网站vi形象方案
网站vi即网站视觉形象，事实证明，网站能否第一时间吸引访客，重要取决于网站vi。好的网站vi，能够迅速传递给访客以下信息：
a)、企业全称及网址信息清晰显示;
b)、企业主要产品或服务内容非常突出;
c)、从网站设计可以看出企业整体实力雄厚;
d)、从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风;
e)、通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息;
f)、企业联系方法多样化。
但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容：
a)、网站主色调能体现企业什么样的文化或精神;
b)、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;例如：重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风，适用电子制造网站;重个性体现出企业作风或产品特点，例如玩具网站，例如服装网站;
c)、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点，并且快速有效地传递给访客的，这一点至关重要。
4.5思考网站功能开发方案
网站功能对于企业而言，主要起到以下作用：
a)、将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如：为了收集客户邮箱和资料信息，可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能，使客户能方便地搜索信息。
b)、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如：网站新闻更新系统，网站产品系统，网站邮件宣传系统。
c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如：网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。
5网站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析，此时策划人员脑中已有很明晰的思路，接下来可轻车熟路地进行写作：
5.1客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查，他们有哪些需求，请用列表的形式进行简要归纳，请注意：确保这些需求是客户的真实需求，而且这些需求均已经过客户确认，因为哪块需求错误了，就会直接影响到以下策划方案的说服力。
5.2网站定位分析
一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括，这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解，一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站，一切全错，客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您，客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下：
基于以上需求特点，根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台)，我们认为：
a、网站的定位：外贸型网络贸易撮合平台。
b、网站经营目标：以成功的网站平台经营为龙头，协助贵方进行国际贸易撮合，并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
c、网站平台作用：有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。
5.3网站整体策划
5.3.1网站基本属性
用简短的文字描述网站基础属性，包括：
网站域名建议：告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
网站版本建议：告诉每个版本的作用，以及现阶段应该选择哪几个版本，未来应该考虑新增哪些版本。
5.3.2网站平台策划
指平台打造策划，主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议，网站后台策划思路与栏目设置建议，以及整体平台运作流程建议，目的是客户不仅了解到了全局，并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转，并发挥出了实际效果。为了达到此效果，三项内容请认真简明地描写：
a)网站前/后台架构图
b)网站整体运作流程图
c)网站前/后台栏目介绍
5.3.3网站推广策划
网站获得良好的投资回报，平台是基础，推广是关键。
一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标)，另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议，向客户说明，我们如何利用现有的资源，并配合您的运作目标，通过我们专业的推广经验，帮助您选择最合适的推广方案，同时在我们协同您成功实施的情况下，实现您的网站运作目标。
请注意：重点突出根据我们的专业经验，选择哪些推广渠道同样达到效果，但是性价比更高;哪些渠道应该先投入，哪些应该在后面跟进，以突显公司的专业实力。
5.3.4网站开发环境搭建
包括以下几个方面：
a)、网站页面设计建议：阐述我们根据企业或行业特点，将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;
b)、网站程序开发建议：阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;
5.3.5网站开发运行搭建
包括：网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议!
5.4网站实施说明
5.4.1项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程，突显公司实力。例如：签订项目开发合同，项目正式开始成立项目小组网站平台实施内部验收客户验收项目结束。
5.4.2项目小组构成及职责
通过项目小组负责制，突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述，例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
5.4.3沟通流程
阐明确保项目成功实施的沟通流程，突显公司专业实力。
5.5实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业，例如：(图略)
5.6网站成本预算
列出总成本预算，并列出详细成本清单，以供客户参考。
5.7技术维护说明
阐明公司对客户维护相关的政策性说明，让客户不必为售后担心。这一点至关重要，许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差，这是对客户不负责任，更是影响了行业健康发展。
5.8建设保障
5.8.1实施团队实力保障
阐明企业实力，包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历，让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具说服力的内容，请列出与客户网站类似的成功案例列表，并说明您为他们提供了什么服务，客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如：
a、全球五金网(xxx.com、xxxx.com)
网站简介：中国领导性五金网站品牌，全球排名1000位，拥有全球10万五金企业资源。
提供服务：网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
b、……
5.8.3软件保障
拿出其它软性保障，让客户感受到服务商考虑周全，可令其放心。例如：阐明公司的重量级合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服务的相关硬件设施先进，完备，让客户放心。
5.9技术保密声明
这一点必须阐明，甚至在方案第一页即需要阐明，以确保公司或方案的合法权誉。
5.10附属资料
5.11网站运作模式图
将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户，这样也便于客户迅速了解我们的服务，同时也便于讲解。
5.12网站运作流程图
画出网站内部概要的运作流程图，使客户清晰了解网站信息传递模式，网站功能产生的作用，这是说服客户的好方法。
5.13网站架构图
列出网站主架构图，包括主栏目，副栏目，子栏目，令客户了解全局。
6网站策划方案的提交
6.1world文字版
将以上策划方案的内容整理成详细的world文字版本，传递给客户时，需要注意以下问题：
a)、world文字版本属于正式方案稿，请仔细核查与优化;
b)、最好是以严格招投标书的模式进行包装，并且必须用专用文件夹进行装订。
c)、切记在方案中包含简要信函，以示对客户的尊重，并体现公司实力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的讲演工具是powerpaint，我们需要提取world文字版本里面的核心内容，制作成为ppt演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
a)、powerpaint必须列出大提纲，让客户对方案有全局意识;
b)、ppt只列核心内容，更多内容请给客户精辟讲解;
c)、充分考虑时间与内容的协调性(因为客户一般没有很长时间供你讲解);
d)、将涉及ppt演示的其它资料准备充足，以配合ppt演示。
4利用powerpoint讲解网站策划方案
世界上最好的讲演工具是powerpaint，我们需要提取world文字版本里面的核心内容，制作成为ppt演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
a)、别忘了带笔记本，有条件的情况下，请携带投影仪;
b)、到双方人到齐之后，请先自我介绍和演讲方成员介绍，并让同伴分发名片;
c)、首页讲解ppt框架内容，让客户对方案有全局意识;
d)、然后分阶段讲解每个细节内容，并结合其它辅助资料进行精辟阐述;
e)、讲解完毕后，立即说明，请贵方有什么问题可以提出来一起探讨;
f)、完成整个会谈之后，说明更详细的资料在文字版策划方案中，并感谢贵方听我方讲解。
8网站策划方案归档/备案
每一份网站策划方案，请进行认真分类归档，它们是公司宝贵的财富!归类时请注意以下几点：
a)、每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中，以便日后查阅。
b)、对策划方案必须分类归档，以便查阅;
c)、已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之，以便查阅。
［关键词］网络保险；优势；现状；对策
［中图分类号］F842 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）10-0077-02
1 网络保险营销的优势
1.1 网络保险维护成本低
保险公司通过网络销售保单，可以省去花费在分支机构网点及营销员上的费用，保险险种、公司评价等方面信息电子化后可以节省印刷费、保管费，保险公司经营成本具有大幅度降低的潜力。
1.2 网络保险增添新的销售机会
由于人力、财力等多方面的限制，传统的保险销售模式只能与部分客户接触，互联网超越时间和空间限制进行信息交换、交易，随时随地为不同年龄、不同性格的人群提供24小时服务的特点，使得保险人不易联系到的一些崇尚快节奏高效率而又不喜欢经常被陌生人打扰的人群通过互联网就可以为其服务。因此，网络保险营销使更多的人成为保险新客户，大大增添了保险新的销售机会。
1.3 网络保险营销具有互动性，可以提升公司服务质量
由于网络的在线服务可以是全天候的，所以网络营销有即时与快捷的优势，能与客户保持长久、及时的信息沟通，网络成为了客户与保险公司双方双向沟通的最佳媒介。一方面，客户可以在网上比较多家保险公司的险种和报价，方便快捷地选取一个最适合的险种，保险经营者也能迅速地了解客户的需求和意向;另一方面，客户们也能通过网络更直接地了解保险经营者的情况。同时，网络还可以为客户提供许多相关内容的“一站式”方便快捷的服务。
1.4 网络保险可以促进保险宣传和市场调研
在网络环境下，保险公司可以用公司网站、电子邮件等方式向全球电子广告，向顾客有关保险动态、防灾防损咨询等信息，既能扩大保险宣传，又能提高服务水平，还能克服传统营销中借助报纸、印刷宣传小册子所固有的信息量小或成本高、时效差的不足。
2 网络保险营销的现状
2.1 欧美国家网络保险发展现状
网络保险营销最早出现在美国，随着产品、渠道和技术创新的不断发展、完善，越来越多的美国和欧洲国家的保险公司在利用网络进行内部管理的同时，更着重发展网络保险营销，网络保险在西方国家已经普遍被人们所接受。2009年，美国有93%的保险公司至少设立了一个公司网站，其中，有一部分的保险公司甚至设立多达4个网址，并且网站的设立都比较规范和健全。超过43%的保险公司把发展互联网业务作为战略的重要组成部分。据美国网络对话数据营销公司最新调查，2008年，美国有高达890万的消费者通过网络选购保险产品。
欧洲各国的网络保险发展也很迅速。英国建立的“屏幕网站”提供7家本国保险商的汽车和旅游保险产品，用户数量每月以70%的速度递增。在英国，个人财产保险总保费中网络营销的比例，从2000年的29%增加到2008年的43%。法国安盛保险集团自1996年在德国试行网上直销，目前，这个集团约8%的新单业务是通过互联网完成的。
2.2 中国网络保险发展现状
中国保险业在开放中不断发展壮大，保险业保持了高速发展的态势。2000年，保险公司纷纷推出自己的网站，很多第三方保险电子商务出现，标志着中国进入网络保险历程。中国人保财险、太平洋保险、中国人寿保险、金盛人寿、泰康人寿等保险的电子商务网站先后正式开启；国内首家集证券、保险、银行及个人理财于一体的个人综合理财服务网站――平安公司的PA18在京正式向外界亮相；“网险”、“e家保险”、“买保险网”等第三方网上保险超市也陆续开始上线运营。
从各大保险公司近几年的信息化动作来看，网上保险直接渠道、网上保险间接渠道、手机保险均得到快速发展。中国人寿、平安保险、泰康人寿、太平洋保险、中国人保财险的电子商务系统和手机投保系统，以及易保网、中国保险网等第三方电子商务平台均在近几年有较大投入；中科软、尚洋信德、新保软件等保险行业软件和服务厂商也纷纷推出相应的电子商务解决方案；此外，保险电子商务也得到了行业监管部门的大力支持，《国务院关于保险业改革发展的若干意见》、《中国保险业发展“十一五”规划纲要》及《中国保险业发展“十一五”规划信息化重点专项规划》相继出台，推进网络营销已经成为“十一五”期间保险业重点发展目标；《电子签名法》、《电子支付指引》、《电子服务认证管理办法》等相关规定的陆续实施，困扰保险网络营销的身份认证、电子保单及在线保费支付等问题逐步得到改善，为保险网络营销的发展提供了良好的技术环境。
3 我国网络保险营销发展对策
3.1 创造良好的网络保险营销环境
由于保险产品的无形性、保险条款的繁杂性、保险服务的互动性等特点，在一定程度上制约了保险的网络营销。因此，需要保监会和保险行业协会等相应机构制定有关网络保险的管理办法，尽快制定和完善相关法律法规，如反不正当竞争办法、电子保险合同管理办法等，使网络保险的业务运作和风险防范有法可依，为网络营销的发展提供有利的外部环境。
3.2 创建保险公司网站域名，打造网络保险品牌
保险公司网站是一扇保险公司与客户交流之门，网站域名则包含了丰富的保险公司信息，它可引导客户上网，通过网络动态地、及时地、全面地向顾客传递信息，所以，电子商务系统环境下的保险公司要建立网站域名。首先，建设搜索引擎导向的保险公司网站，广泛地与其他网站链接，认真设计适合于搜索引擎检索的关键词，指引搜索引擎去进一步分析网站的内容、尽可能多地获得其他网站的链接等；其次，使用电子邮件宣传公司网站。此方法关键是获取准客户邮件地址，可通过娱乐、有奖竞赛或优惠销售等网上活动让准客户参加进来，然后定期用邮件和他们建立长期稳固关系；再次，使用传统媒体宣传公司网站。简单、易记、便于产生联想的网站名称可通过报纸杂志、广播电视、户外广告、公司印刷品等不断给人以视觉冲击，加深印象。
3.3 提升网络保险营销服务质量和内容
快速和周到的优质服务是进行网上直销的保险公司战胜竞争对手的法宝。众所周知:服务贯穿于电子商务的全过程，保险本身是一种分散和转移风险的金融服务，把两者叠加在一起的保险电子商务，必然以向客户提供满意的服务为目标。保险客户服务根据其功能分为两个层次:基础服务，高附加值的服务。基础服务就是保险公司利用电子商务系统的互动优势，为客户提供服务来实现保险产品的市场价值。保单售前，客户点击保险公司网站了解公司的背景、险种条款、投保流程、既往赔付案例等信息，之后可能向保险公司发出投保意向信息;保单售后，保险公司在线提供保单信息查询、保全变更、续期交费、理赔报案和给付。离线服务主要是完成保险方案的确定和核保工作。保险方案的确定大多难以在线上完成。这是由于对于个性化的保险需求，线上的信息交流很难连续顺畅、语意表达及对方的理解可能不尽如人意，造成此方式较机械，所以需要其他的线下服务方式来最终确定保险方案，如:电话、保险业务员与客户的面对面交流来完成。线上核保只能针对少数险种，如:车险、意外伤害险等，大多数的险种需要线下核保，如健康体检、财产核查等，否则，保险公司要承担较大的逆选择风险。可见，在线服务和离线服务的密切结合是实现保险电子商务的基本保证。没有基础服务来实现保险产品由保险公司向保户的转移，附加服务只会是无源之水，无本之木。高附加值的服务是指客户在体验网上保险消费的同时，还可以获得与保险产品相关的各种知识以及其他方面的优惠。
3.4 开发适于网络保险营销的保险产品
大力开展险种创新，开发适于网络的保险产品，既是对保险网络营销的要求，也是保险营销创新发展的契机。网上保险产品既要从技术上适合网上销售，又要从市场上满足客户的保险需求，如果能取得这两者的交集，推出的网上专用保险产品必然会取得产品竞争优势。像戴尔计算机公司网上直销电脑一样，戴尔公司会按客户的电脑设计方案为其组装产品，电子商务时代的网上保险产品也可按保障范围拆散成一个个零件，由网上客户自行选择，保险公司即时将众多零件组合成客户所需要的整机。多元化、个性化的组合险种必将成为最受欢迎的网上产品。
3.5 营造完善统一的网络营销平台
保险网络营销的发展需要一个强大的网络平台作为技术支持。美国市场的保险网络营销中，仅有20％是通过保险公司专属网站进行的，而第三方网站却占到了80％，后一种模式往往是由独立的商家提供电子商务服务平台，即中立的网上超市，提供来自不同保险公司的产品和价格，不受时间、空间和品牌的限制。
相比之下国内保险公司各自为政，网络保险市场严重分割，造成了目前的网络营销一直难以形成合力，无法在总体上获得足够规模的客户群体。国内第三方网络平台基本上只扮演“二传手”的角色，接到业务还是转向保险公司传统渠道。因此，国内网络营销可以通过同业公会牵头的方式，制定电子商务经营规则，建立完善统一的网络平台。
3.6 建立网络营销与传统营销互补模式
