时间:2022-12-22 02:32:49
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇生产班组长履职报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
煤矿安全生产工作是一项复杂的系统工程,也是一项需要经常抓、长期抓的系统工程。然而,一些煤矿现场管理远没有形成自发自觉、持续稳定的长效机制,工人操作行为在很大程度上还离不开被动监督和监管,抓好现场管理仍然任重道远[1-2]。
1当前煤矿安全现场管产存在的主要问题
a)作业人员安全素质不高。目前,煤矿井下一线作业人员多为农民工,安全生产意识和业务素质不高,加之煤矿安全生产技术培训针对性不强,大多流于形式,导致他们在工作中态度不端正、纪律不严明、不遵守安全规章制度,凭经验蛮干,放松安全警惕,违章现象时有发生,给煤矿安全生产带来了极大的隐患;
b)安全质量标准化落实不到位。煤矿安全质量标准化是一个全面性的安全系统工程,所涉及范围包括采、掘、机、运、通等安全管理。然而一些煤矿一味追产量、抢进度、赶工期,忽视质量标准化建设,增加了煤矿现场管理的难度;
c)现场管理责任落实不力。部分安全生产管理人员怕吃苦、怕危险,不深入现场,不认真履职,对现场存在的安全隐患不能及时发现并解决,对作业人员违章行为视而不见,导致煤矿现场管理“有令不行、有禁不止”。
2加强煤矿现场管理的对策建议
煤矿现场管理是企业安全生产的一项非常重要的基本功,需要根据新情况,不断充实新经验、应对新挑战。从煤炭安全生产现场管理规定看,煤矿现场管理主要涉及到的四大要素:人、机、物、环境,多数煤矿“机”和“物”两大要素管理是基本到位的,为进一步提高现场管理水平,必须高度重视“人”这个最关键、最活跃、最复杂的要素,抓好班组建设、规范操作程序。其次是对环境的要求,通过从严、从细抓质量标准化建设,大力推行清洁文明生产,着力打造整洁、通畅、有序的现场作业环境。
2.1班组成员优化配置提高整体合力
a)选好用好班组长。现场管理必须从班组抓起,选好用好班组长是抓好现场管理的必备条件。要将经验丰富、沉稳果断、年富力强、有亲和力、敢抓敢管、责任心强的人放在班组管理岗位上。并赋予班组长作业现场任务分配权、临机决断权、工资核算权、奖惩处置权,保证班组长平时说话管用、指挥有力,遇到重大险情可以迅速停工撤人,避免因层层请示报告而贻误时机;
b)作业人员巧搭配。在调配班组人员时,要本着优势互补原则,保证每个班组既有开朗活泼、善于沟通的人,又有敢作敢为、勇于担责的人,还有小心谨慎、中规中矩的人,这样整个班组才能够彼此配合默契。与此同时,在安排岗位、分配任务时,坚持“让合适的人干适合的事”,根据个人特点,把每个成员放到最合适的岗位上,如采煤机司机让爱钻研反应快的人来干,煤溜皮带让能耐得住性子的人监督,质检员由谨慎细心的人做,从而做到分工合理、用人得当;
c)“三人联防”盯现场。在采掘工作面,要通过安全员、班组长、质检员“三人联防组”来抓现场管理;“三级联责组”要对当班井下各个作业点进行全方位巡查,班前布置、班中督查、班尾验收。生产中发生险情或故障时,“三人组”第一时间赶到现场蹲点驻守,共同研究解决办法和应对措施,做到一般问题立即整改,当班问题当班处理。
2.2操作程序标准规范推行精细管理
a)规程实施针对化。煤矿井下采掘工作面情况千差万别,在制定《作业规程》和《安全技术措施》时要有针对性,使各级管理人员事先对可能遇到的情况和需采取的措施熟记于心,同时以图表、牌板形式挂在工作面显著位置。保证每个作业人员一到井下就能随时感知现场环境、找准角色定位,自发自觉地融入到生产系统当中;
b)个体操作程序化。个体操作是现场管理最重要的中心环节。通过对作业人员强调操作重点、规范操作行为,杜绝圆滑变通、抄近路,反复实操练习,强制养成习惯的培训,进一步规范作业人员的规范操作,杜绝违章行为;
c)“青蓝”工程长效化。遴选出经验不足但上进心强、有培养潜质的职工作为“青领人”,指定工龄较长、技术熟练、有责任心的职工作为“蓝领人”,结成师徒对子,签订帮带协议。让这些“青领人”一开始就得到正确引导和示范,养成良好的操作习惯,在较短的时间内“摸着门道”、进入角色,成为基层班组中新的骨干力量,进一步缓解特殊工种、技术岗位人员短缺的问题。
2.3作业环境整洁有序注重感观引导
a)清洁文明生产。人在杂乱的环境中,容易心情烦躁、冒险蛮干。井下作业现场空间狭窄,采煤机、综掘机、煤溜、皮带机等都是“大块头”,再加上各种管线、材料、工具等必需品,留给工人行走作业、辗转腾挪的地方十分有限。如果作业现场杂乱无章,工人就会缠手拌脚、丢东失西,有时甚至情绪急躁、铤而走险。只有作业现场各部分清晰明了,才能保证立体空间宽畅、整洁,才能使职工在工作中始终保持良好的精神状态,精力充沛、干劲十足;
b)视觉感知明晰。作业人员入井后,各级安全管理人员都要上下左右审视作业点周边环境,对本班生产推进速度和可能遇到的困难心中有数,对自己及身边人所处的环境和位置一目了然,在生产中必须保持高度戒备,常环视、勤观察、多提醒,密切关注各个作业点每个人的动态和变化,只要有人操作就有人在旁边观察提醒;
c)警示标识醒目。科学研究表明,不同颜色对人会产生不同的心理暗示和感观触动。设立悬挂标准规范标牌,警示危险、指示方向、标示名称、显示动态,使作业人员一看就明白不能做什么、应该注意什么、该往哪里走、敢不能靠近进入等,久而久之,就会习惯成自然。例如从大巷到工作面随处可见“请走过桥”“前方拐弯”“小心碰头”“正在割煤,严禁进入”“禁止跨越煤溜”“机头严禁站人”等牌板,防护栏、阻车器、压溜柱等也全部涂有警示性条纹。此外,安全管理人员入井全部穿戴橙色工作服、红色安全帽,警示纠偏、意识唤醒的视觉效果非常明显。
3结语
2021年1至7月份,在各业务部门的具体指导下,车间紧紧围绕安全文化建设、环境保护、职业卫生、交通、消防工作目标,结合车间实际,持续开展安全生产三年专项整治行动,安全大排查、汛期防洪度汛、风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制建设,车间安全文化建设、环保、职业卫生等工作持续平稳运行。
一、选矿车间安全文化建设、环保、职业健康指标控制情况
工伤事故控制情况:1至7月份,未发生轻伤以上事故。
二、选矿车间安全文化亮点工作
1、高压严格执行保命条款。一是参与矿部矿部保命条款的讨论、制定,将车间高风险作业纳入保命条款管控;二是按照矿部最终确定的保命条款对全员进行培训,全员闭卷考试,并达到90分以上,才认定为合格,未达到90分的持续参加培训,直到补考合格;三是全体员工都参与签订协议,对违反保命条款的员工,解除劳动合同。四是对外施单位违反保命条款的员工给予3000元教育扣款,并要待岗学习,现身说法等。
2、多人伤亡及致命性伤害风险排查实行确认制。一是将涉及起吊作业、检修作业、受限空间作业、高处作业等高风险作业及危险源列为重点管控范围;二是岗位员工对高风险作业排查后,班组长再次对照清单排查,确认岗位风险是否可控受控;三是各层级到岗位排查多人伤亡及致命性风险可控受控时,岗位人员签字确认。
3、强化浓密机风险管控及隐患排查治理工作。一是强化对浓密机风险识别,将硫重选工段5号、6号、铜30米等三台周边传动浓密机改为中心传动浓密机,从物本上降低浓密机安全风险;二是对周边浓密机周边的柱子进行改造,增加空间,消除周边传动挤压的安全风险;三是对周边传动浓密机桥架顶部进行封闭,消除被桥架与排矿斜槽挤压的风险;四是对桥架人行通道有孔洞的地方进行加密升级,消除坠落、淹溺的风险;五是加大自动补油箱的容量,降低加油频次,有原来每周进行加油,改造后,可以每月加油一次;六是对周边传动浓密机安装了连锁闭锁装置,在定点停机加油处,设置安全门,只要安全门打开,浓密机就会自动停止运行;七是对浓密加油作业制定保命条款,必须做到“定点停机加油,不定点不停机不加油”;八是在浓密机区域安装摄像头,对浓密机区域操作人员进行监控,发现违章,及时制止;九是提升浓密机周边作业环境,清除周边杂草、杂物,规范矿浆管道的设置,对浓密机周边进行硬化,设置安全通道,让环境改变观念,让观念引领行为,让行为沉淀文化;十是对浓密机周边不符合安全标准的防护栏杆进行升级改造,对矿浆管道、清水管道标明色环、介质名称、流向,并规范刷漆;十一是浓密机自动补油箱的加油工作原来由维修人员负责,调整为由岗位操作人员负责加油;十二是在周边传动浓密机上设置控制装置,可用遥控启停浓密机,降低浓密机启停过来带来的风险。
4、采用安全环保药剂代替高风险药剂。一是将氧重选工段泥矿600吨硝酸取消,采用安全环保的清洗剂代替硝酸;二是将硫重选工段脱水标高的硝酸取消,采用安全环保的清洗剂代替硝酸,从源头上管住风险。
5、强化生产区域安全可视化建设,使老厂房换新颜。对4000吨浮选标高、磨矿标高、一二系统碎矿标高、4000吨EF跨等参考昆钢大红山铁矿、华联锌铟现场管理经验,对厂房进行可视化建设,对厂房地面找平,涂上环氧地坪漆,对墙壁进行粉刷、更新标识标牌,规划安全通道、升级安全防护栏杆、对机器设备刷漆、摇床基座贴墙砖、张贴理念文化、物态安全理念等,使厂房变得安全、干净、整洁、明亮。
6、创新班组安全活动,安全塑培齐参与。一是开展生产安全事故警示教育,观看《未彻底断开电源情况冒险作业卷入设备》《三分钟吊装事故》《电气设备验收安全事故》等安全小视频,每名员工参与查找违章行为,分析事故发生的原因、应该采取的安全措施,以“接龙”“点名抽查”等形式让班组成员参与到班组活动中;二是采用接龙方式背诵通用保命条款、零伤害条款及员工六项基本行为规范,提高全员安全生产意识,落实安全责任;三是利用微信平台,每日一条安全咨询,让员工在“掌上”就能学到安全知识,采用这些塑培方式,大大加强了与职工的互动,让班组安全活动有声有色,常开常新。
7、压实安全责任,推进安全文化管控模式固化,形成长效机制。
一是牢固树立安全生产“红线”意识和“底线”思维,全力推进“管结果”向“管过程”的理念转变,着力推进安全文化建设全面落实落细;二是要发挥示范引领作用,加强安全领导力,厘清全员安全生产责任清单、层级领导安全风险管控清单,照“单”履职;三是坚持先进实用的安全管控法,重点管住重大危险源、高风险作业区域、较大及以上的安全风险,履行网格化安全管理职责,使安全履职更清晰、更务实。
8、强化风险管控,切断事故链,安全风险分级管控、隐患排查治理落地运行。一是组建专业化团队,对伤害类风险再辨识、再评价分级,对管控措施的有效性再审定,以风险管控措施失控即为隐患的原则,分级管控、按层级划分管理,形成层级领导和层级管理者的风险管控清单,形成作业现场岗位隐患排查清单并有效运行。
9、强化班组生产现场管理,促进生产现场环境提升。一是制定《选矿车间现场提升管理办法》;二是将班组分为ABC三类班组,生产班组为A类班组,辅助类班组为B类班组,管理类班组为C类班组,三是严格按照办法每季度对班组进行检查考核评比,对考核排名前面的班组进行奖励,对考核排名后面的班组进行教育扣款,形成竞争,生产现场作业环境不断提升。
一、学习情况
油库主任工作涉及面相对广些,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本学习、向领导和群众学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、总结、积累和提高。
(一)加强政治理论学习,提高政治思想素养。作为一名党员,我积极参加党支部组织的各种活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。通过学习党的政治理论,使自己提高了对党的认识,更加坚定了理想信念。
(二)加强学习业务知识,提高业务能力和工作水平。我利用工余时间,仔细阅读《计量管理制度》、《质量管理制度》、《设备管理规范》等与日常工作有关的规章制度,努力提高自己的业务能力。同时,我还通过经常性地阅读《中国石油报》等载体,了解与本行业工作相关的动态,学习相关的管理知识,增强自己的实际工作能力。今年,根据分公司的安排,我还参加了大连市安监局组织的安全员培训班,通过培训,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,转载请务必注明来自范文中心:/细心学习他人长处,改进自己的不足,不断地使自己在工作中有所提高。
(三)加强知识积累。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还会读一些管理类和文史类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。管理类书籍,今年我主要阅读了《卓越的班组长》、《可视化管理》等。文史类书籍,今年我主要看了《新五代史》、《三国志》、《三番纪事本末》等。并写了6篇读书笔记。
二、履职情况
(一)认真做好文字工作:20*年,截至11月?日,我协助主任起草各类计划、汇报、总结、报告共计?份。涉及油库工作多个方面,主要包括春秋两季换季、形势教育、科学发展观学习、“三基”工作、“安全月”活动、“安康杯”竞赛等。在文稿起草方面,我认真领会上级文件精神和油库领导工作方针,用心揣摩,边写边改,精推细敲,努力提高文稿质量。经过一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得了一定的进步。
(二)认真做好信息统计与汇报:每个月底做好当月的职工考勤统计、职工绩效统计、油库安全信息统计、职工业务培训统计等数据、材料、报表,保证下月5日前汇报给分公司人力、业务相关部门,从无疏漏。
(三)完成油库消防档案的重新整合:上半年,根据业务部的要求,[更多精彩文章来自“:/”]在油库原有消防档案的基础之上,借鉴于其他单位的经验、资料,完成了油库消防管理档案的重新整合。通过整合消防档案,使我逐步认识到,对于油库设备、设施的系统性整理能够使油库安全生产管理更加规范化。油库储输油系统,电器设备,油库计量化验工作都可以借鉴消防管理档案的方式方法。
(四)认真管好自己的分担区:我负责油库油泵房设备的维护保养和泵房环境清理,我能够按照《设备管理规范》的要求做好设备的日常检查和维护保养,春秋换季时,能按照要求做好设备检查维护,并正确及时填写相关记录。对分担区周围的杂草能做到及时清理。
(五)认真带好作业班组。我带的作业班组中有老同志,身体不是很好,在另一位班组成员休假期间,我这个三人的作业班组中就会有两个老同志。我能以身作则,工作在前,也能诚心诚意,与他们沟通,使这个作业班组发挥最大的能力。今年7月作业高峰期,我和作业组成员*、*,充分发扬了不怕吃苦的精神,连续四次作业通宵坚持在卸油作业的岗位上,安全及时完成油料抢卸任务,以实际行动有力缓解了分公司业务高峰期油料供应紧张的局面。
(六)协助主任完成部分工作:年初,协助主任完成油库全年工作计划,并分解成每月工作计划,下发油库两个分队;每月协助主任完成当月工作汇报,并制成演示稿。月初,协助主任完成安全教育材料的整理,月末,协助主任完成当月油库安全检查内容和讲评材料的整理与汇总。
(七)负责油库QC工作:3月份,我完成了本年度油库QC成果的材料整理,并对演示人员进行培训,此项成果获得20*年国家级成果。
(八)负责油库业务培训:*年,我接手油库培训工作以后,业务培训从形式到内容都有了全新的变化。在形式上,油库安全教育,形式教育,业务知识培训,安全检查,应急演练在记录格式上做到了统一。在内容上,既有会议宣贯,又有卷面考核,也有桌面演练,还有现场操作,[更多精彩文章来自“:/”]参加学习与考核要求也更加严格。业务培训能做到计划性,也能根据工作的要求随时调整。通过灵活的方式,油库培训工作广度拓宽了,力度深化了,效果增强了。刷罐工作进行之前,我多方查找刷罐的技术规范,整理成讲义,组织干部职工学习,并进行了考核,然后再现场进行刷罐作业,这样做先打下理论知识的底子,再进行实践操作,职工们对刷罐工作的各项要求真正做到了理解与掌握。
(九)负责应急预案的整理与培训:我负责油库应急预案计划的制定与应急演练的具体实施。年初制定全年应急预案演练计划,每月至少组织两次应急预案演练,根据演练实际情况和演练效果不断修订各项专项应急预案,提高对各种突发事故的防范和处理能力。
今年“安全生产月”,我将油库防台风、防震、防洪三个予案整合在一起,针对雷雨、大风等季节特点,开展了夏季作业安全教育和培训的一种新尝试,提高了应急保障的效果。
全面开展春季安全大检查,正当电力深入贯彻落实全市农电工作会议精神。推进农电各项工作顺利实施之际,2011年农电工作会议今天隆重召开,借此机会,向多年来关心支持重视电力局和农电工作的市局李军副局长表示真挚的感谢!向全体战斗在农电一线的公司员工表示诚挚的问候!
农电工作是电力局的重要工作内容。农电工作非常重要,农电是电力事业的重要组成部分。必须抓紧抓好。借此机会,讲这么几个方面的内容:
一、充分肯定2010年公司的工作。2010年公司内部管理进一步规范、各项工作成绩显著、队伍建设明显提升。全市农电系统组织的培训竞赛中,获得了团体总分第三名,一批优秀员工和先进供电所受到省电力公司和市农电管理局表彰奖励。这些成绩的取得,上级高度重视、大力支持、正确指导的结果,公司上下团结进取、奋勇争先、努力工作的结果。公司每一份成绩的取得、每一项荣誉的背后,都凝聚着上级的关怀和关心、员工的心血和汗水。深信,包括公司员工在内的全体电力人都将会铭记住这所有的一切。
二、清醒认识农电工作面临的形势。农电发展到今天。农电大有作为,农电充满希望。特别是近些年来,中央对“三农”问题高度重视,陆续出台了一系列的强农惠农政策,有效地刺激着农村经济社会的发展,农村对电力的需求,呈现出较大的上升趋势,有两个明显的特点:一是负荷需求大,季节性供电矛盾尤为突出;二是服务要求高,农民电力消费维权意识增强。也正因为如此,今年元月初,总理主持召开国务院常务会议,作出了启动农村电网改造升级工程的决定,按照这一决策,农村电网将面临又一次难得的发展机遇,有望在未来几年内,较好地解决目前农村电网存在突出问题。特别是温总理提出要深化农电管理体制改革,将有利于理顺农电管理体制,逐步消除制约农电发展的体制障碍。而在电力系统内部,对农电的重视也是前所未有,国网公司、省公司明确提出要加强对县级供电企业管理,做精县公司,实质上就是要加强对农电的管理,把农电做精。
对农电管理的标准越来越高,但是也必须看到随着国家电网“两个转变”深化、三集五大”体系的构建。要求越来越严,农电的各项管理必须实现与城市用电的管理实现无缝对接。而农村电网明显滞后城市电网、农网科技含量明显低于城市电网、农电安全基础明显弱于城市电网、农电队伍素质还参差不齐,还有农村客户安全用电的意识还比较淡薄,这些因素将是管理无缝对接的最大障碍,因此,如何从农电实际出发,规范农电管理,提高农电综合管理水平,这对所有农电管理者来说,一个严峻的挑战,考量着农电人的智慧和胆识。
三、对做好2011年农电工作的几点建议
非常全面,2011年农电工作已经在报告中进行了全面的部署和安排。切实可行,希望大家在深刻领会的基础上,逐项抓好落实。这里,还想重点强调六个方面的工作。
一切归零。要多站在农村客户的角度来考虑抓农电安全的措施和手段,1.务必确保安全生产。安全是1没有安全。一切从服务农村安全用电、避免农电外人触电伤害为出发点,农电安全宣传要全覆盖,农电安全整改要全闭环,农电安全措施要全到位。同时,要加强施工作业现场,特别是村网改造施工作业的全过程管控,安全稽查组要当黑脸包公,对违章者要铁面无私,打击违章要毫不留情。
切实将高损耗的台区、线路消灭掉。要认真落实高损台区、高损线路、高线损供电所“第一责任人”承包负责制,2.务必确保降低线损。线损高是县农电管理的短板”说不起话的工作。今年要通过扎实开展线损管理年、线损效能监察。最高的都要与各级第一责任人(所长、经理、局长)挂钩,严格考核。要通过一年的努力,确保农电降损取得明显成效。
落实供电服务的各项要求,3.务必抓好优质服务。公司全体员工一定要转变服务理念。特别是农村电力设备的故障抢修,必须出警迅速,严格落实国网公司抢修时限要求。要完善和深化农电“阳光服务”要高度重视舆情工作,对客户的投诉要第一时间响应,要切实做好农网“低电压”整治。
一、学习情况
油库主任工作涉及面相对广些,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本学习、向领导和群众学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、总结、积累和提高。
(一)加强政治理论学习,提高政治思想素养。作为一名党员,我积极参加党支部组织的各种活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。通过学习党的政治理论,使自己提高了对党的认识,更加坚定了理想信念。
(二)加强学习业务知识,提高业务能力和工作水平。我利用工余时间,仔细阅读《计量管理制度》、《质量管理制度》、《设备管理规范》等与日常工作有关的规章制度,努力提高自己的业务能力。同时,我还通过经常性地阅读《中国石油报》等载体,了解与本行业工作相关的动态,学习相关的管理知识,增强自己的实际工作能力。今年,根据分公司的安排,我还参加了大连市安监局组织的安全员培训班,通过培训,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,不断地使自己在工作中有所提高。
(三)加强知识积累。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还会读一些管理类和文史类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。管理类书籍,今年我主要阅读了《卓越的班组长》、《可视化管理》等。文史类书籍,今年我主要看了《新五代史》、《三国志》、《三番纪事本末》等。并写了6篇读书笔记。
二、履职情况
(一)认真做好文字工作:年,截至11月?日,我协助主任起草各类计划、汇报、总结、报告共计?份。涉及油库工作多个方面,主要包括春秋两季换季、形势教育、科学发展观学习、“三基”工作、“安全月”活动、“安康杯”竞赛等。在文稿起草方面,我认真领会上级文件精神和油库领导工作方针,用心揣摩,边写边改,精推细敲,努力提高文稿质量。经过一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得了一定的进步。
(二)认真做好信息统计与汇报:每个月底做好当月的职工考勤统计、职工绩效统计、油库安全信息统计、职工业务培训统计等数据、材料、报表,保证下月5日前汇报给分公司人力、业务相关部门,从无疏漏。
(三)完成油库消防档案的重新整合:上半年,根据业务部的要求,在油库原有消防档案的基础之上,借鉴于其他单位的经验、资料,完成了油库消防管理档案的重新整合。通过整合消防档案,使我逐步认识到,对于油库设备、设施的系统性整理能够使油库安全生产管理更加规范化。油库储输油系统,电器设备,油库计量化验工作都可以借鉴消防管理档案的方式方法。
(四)认真管好自己的分担区:我负责油库油泵房设备的维护保养和泵房环境清理,我能够按照《设备管理规范》的要求做好设备的日常检查和维护保养,春秋换季时,能按照要求做好设备检查维护,并正确及时填写相关记录。对分担区周围的杂草能做到及时清理。
(五)认真带好作业班组。我带的作业班组中有老同志,身体不是很好,在另一位班组成员休假期间,我这个三人的作业班组中就会有两个老同志。我能以身作则,工作在前,也能诚心诚意,与他们沟通,使这个作业班组发挥最大的能力。今年7月作业高峰期,我和作业组成员黎浩明、王跃,充分发扬了不怕吃苦的精神,连续四次作业通宵坚持在卸油作业的岗位上,安全及时完成油料抢卸任务,以实际行动有力缓解了分公司业务高峰期油料供应紧张的局面。
(六)协助主任完成部分工作:年初,协助主任完成油库全年工作计划,并分解成每月工作计划,下发油库两个分队;每月协助主任完成当月工作汇报,并制成演示稿。月初,协助主任完成安全教育材料的整理,月末,协助主任完成当月油库安全检查内容和讲评材料的整理与汇总。
(七)负责油库QC工作:3月份,我完成了本年度油库QC成果的材料整理,并对演示人员进行培训,此项成果获得年国家级成果。
(八)负责油库业务培训:09年,我接手油库培训工作以后,业务培训从形式到内容都有了全新的变化。在形式上,油库安全教育,形式教育,业务知识培训,安全检查,应急演练在记录格式上做到了统一。在内容上,既有会议宣贯,又有卷面考核,也有桌面演练,还有现场操作,参加学习与考核要求也更加严格。业务培训能做到计划性,也能根据工作的要求随时调整。通过灵活的方式,油库培训工作广度拓宽了,力度深化了,效果增强了。刷罐工作进行之前,我多方查找刷罐的技术规范,整理成讲义,组织干部职工学习,并进行了考核,然后再现场进行刷罐作业,这样做先打下理论知识的底子,再进行实践操作,职工们对刷罐工作的各项要求真正做到了理解与掌握。
(九)负责应急预案的整理与培训:我负责油库应急预案计划的制定与应急演练的具体实施。年初制定全年应急预案演练计划,每月至少组织两次应急预案演练,根据演练实际情况和演练效果不断修订各项专项应急预案,提高对各种突发事故的防范和处理能力。
今年“安全生产月”,我将油库防台风、防震、防洪三个予案整合在一起,针对雷雨、大风等季节特点,开展了夏季作业安全教育和培训的一种新尝试,提高了应急保障的效果。
今天建国60周年大庆前夕,按照主任的要求,我制定了《第一油库安全保卫预案》,对油库干部职工和保安进行了及时培训,有力地保证了安全生产正常运行。
(十)负责资料室的管理:资料室的管理更加规范。对于资料室的重新规整,我主要采用了定置管理的基本方法。规整后的资料室做到了:有物必有区,有区必贴牌,有牌必分类;按区定置,按类存放,帐物一致。规整前连管记录的人员都搞不清楚有多少种、多少本在用新记录,规整后新记录整齐摆放,品种、数量清清楚楚,随取随用,无须刻意管理。我又编制了资料室索引,大大方便了资料室资料、档案、记录的检索。过去,油库的产品说明书都是随意的放在资料盒中甚至随意放在信封里,杂乱无章,谁也不知道有多少种类。我对这些说明书进行了彻底清理,每种说明书都编写了号码,按号码顺序存放在指定资料盒内,又编写了说明书目录,查阅时可根据目录检索。年10月19日、22日,东北公司、集团公司档案工作检查组对油库资料室档案管理工作进行了全面检查。检查组特别表扬了油库在档案管理工作中能够大胆创新,采用了定置管理的基本方法。
(十一)新闻报道与宣传工作:截止于09年月,我共投新闻稿?篇;为配合“深入学习科学发展观”,“安全生产月”,“换季工作”等活动出黑板报4次;为配合“七、一”庆祝活动,设计电子板报1期;重新设计了库区宣传栏版面;配合主任制作油库介绍材料的电子演示,根据油库工作,全年不断修改。
(十二)作业指导书的整合:从七月中旬到11月初,协助业务部整理、撰写、修改油库作业指导书共计19篇。
(十三)编制了《第一油库记录清单》:年初,为更方便对油库使用的记录进行管理和控制,我对油库使用的全部记录进行普查,之后按照通用与专用、工种、岗位等需要编排,并根据需要随时更新。在油库的记录管理和年度新记录征订中,发挥了明显作用。
(十四)负责购买油库办公用品:我从不图方便到商场或超市购买油库办公用品,尽可能到批发场所购买,我购买办公用品的基本原则是,宁肯自己多跑一里路,不让单位多花一分钱。每次购物留发票,留对方的联系方式,附着在专用的办公用品采购账本上,由主任和我分别签字,账目清楚,随时可供检查。
三、存在的不足和努力方向
总经理负责制就是通过设立股东大会、董事会、经理层、监事会,构建不同的权力机构,划分企业内部管理机构的责权利关系。今天小编给大家为您整理了总经理个人的工作总结,希望对大家有所帮助。
总经理个人的工作总结范文一_年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。
作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。总经理年度述职报告
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。
做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。
在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。
根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。
根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。
公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。
为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔_〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。
截止_年底安全供气 万方,完成年度责任目标的 %,同比增长 %;经营总收入 万元,完成年度责任目标的 %,同比增长 %;实现经营利润 万元,完成年度责任目标的 %,同比增长 %;供气输差率 %,比年度责任目标下降 个百分点,较去年下降 个百分点;新增天然气用户__户;全年人工工资 万元,同比增长 %,对外各项业务支出 万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
总经理个人的工作总结范文二今年以来我项目部共完成757皮带矸石皮带走廊、高山水池、药剂库、旧铁路仓改造工程、除尘设备基础,现在正进行机修车间材料库施工中。在施工管理工作中,始终将“科学管理、安全生产、优化结构、降低成本”作为我项目部全年工作的重点。
认真贯彻执行公司下达的管理办法及会议精神,积极协调甲方、监理等各方面工作。不断研究和攻克工程技术难题,提高施工方案的可操作性。对内部管理上,坚持以人为本,多做思想工作,发挥各员工的积极性善于发现不足并能够及时解决。下面我将围绕工作重点做详细总结。
1、加大排查力度,落实安全管理
应该说我们应该把安全生产摆到首位,安全生产始终贯穿于整个施工生产过程中,公司领导对安全工作高度重视,配备专职安全员进行现场巡视,并培训学习了相关管理人员的安全意识,安全资料齐全,安全防护用品分发到位,对于重点部位及工序上,设专职人员管理看守。
对于危险性较大的工作如:深基坑、高空作业及现场临时用电等,提前进行安全隐患排查。下一步我们将对分包队伍施工用电量大 甚至撕拉乱接现象 进行彻底排查管理 ,同时我们也看到施工现场个别部位安全防护不及时,同时存在无证上岗现象,这些问题的存在将引起我们的对工作中的高度重视,真正做到防微杜渐,真正把安全工作落到实处。
2、降低成本、提高效率
成本管理一直是我项目部的弱项,我项目部从今年以来,严格控制管理,首先从材料抓起,施工前提前进行材料使用计划及材料返回计划。材料使用中,坚持要求实行限额领料制度,以班组为单位根据施工预算,由班组长统计施工内容及工程消耗量,及时与预算量进行对比分析,控制各分项工程的材料使用及消耗。各班组使用材料由组长 集中领用发放及统计 发现浪费及时整改。周转材料等各班组统一返还,对于浪费严重的由相应班组负责。同时加强用水、用电及办公用品管理,从细节上节约每一分钱,降低每笔不必要的开支。
3、合理安排工序,严格质量管理
作为项目上的管理者,自己在注重施工方案和质保措施的同时,对于生产进度的控制。在工作管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制落实计划安排。
我坚持用施工部位指导和现场的作业安排,来严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按计划落实。
2、加强施工组织落实资源到位。
为保证项目生产顺利进行,针对现场劳动力情况等因素,做好调配。并根据施工情况做好工程预见性测算,从而进行合理配置,保证施工不间断。
3、加强责任落实到人。
严格按照施工布置,将当天的工作及布置落实人,以保证施工进度的有效进行。在接下来的时间里,我们将加强自身建设,加大管理措施,准备迎来更大的施工任务及新的挑战。遵守和执行公司下达的各项施工任务及工作安排,钻研业务,努力工作。不断提高自身综合素质,准备为公司打出一场漂亮的攻坚战。
总经理个人的工作总结范文三一、个人工作总结
20_年悄然而逝,回想过去的一年,有成绩也有不足。
我于20_年x月x日进入内蒙古___房地产有限公司,并于3月x日进驻_____住宅工地任项目经理,至今一年已经过去了,在公司的大力支持指导下,克服了许多困难,走到今天,极为不易,本小区一期建筑面积约7万平方米,造型多、体量大,施工管理范围广,目前一期主体工程全部结束,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但我还是有信心、有能力完成各阶段工期目标。
___是_____高端住宅小区,工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始一步一个脚印的进行,模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量,我要求全体管理人员及各施工班组,严格控制关键工序,关键部位施工质量,整个主体施工过程中,经过项目部的认真控制,施工全部内容符合设计要求,达到了预期的质量目标。
___开工以来,我按照公司要求制定3个月完成主体封顶,可惜的是由于恶劣反常天气影响以及商品砼不及时,以及劳务队资金实力不强,未能在计划下完成,但也基本接近目标工期,安全管理,施工进场准备阶段,我组织项目部按安全要求,根据机械及材料使用情况,组织布置与安装。施工过程中,我始终坚持,“质量第一、安全至上”的原则,把确保项目部全体职工及劳务人员的生命安全作为自己的
第一要务。
框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此我从以下几个方面加强管理:
1、加强安全技术交底工作,通过进场安全教育,上岗时项目部全体管理人员对入场职工进行岗前教育,来加强职工的安全意识。
2、加强检查和巡视及时发现问题、及时整改、杜绝了安全隐患,同时对现场的临电及全部设备由项目部统一进行检查,合格后方可使用,要求劳务班组自有的设备定期的维修、保养和检查及时发现安全隐患,及时进行修理更换。
整个施工期间未发生过一起重大安全事故,保证了广大职工和劳动人员的生命安全,达到了预期安全目标的要求。
二、项目部整体工作总结:
一年来工作有收获,有进步,也有不足和缺点,在综合管理上还不到位存在漏洞,在项目没有合同没有单价的特殊情况下,如何控制成本的方法和措施还需进一步研究。
生产计划完成情况和工程具体形像:甲方、监理方相对满意,但我们认为总体进度不尽人意,比预期进度还存在一定差距,主要是:气候、材料、设计深度不足,造成的同时也存在劳务班组自身人力、设备、资金等问题,但只要条件具备,项目部还是能昼夜不停组织施工。例如全部楼座从基础开挖到出±0.000仅仅用时1个月,但在主体施工阶段,劳务队周转材料、人员不足时没有采取较好措施,这多少有些遗憾,劳务班组也是各种理由,比如资金不到位等,施工管理起来难度较大。
在质量上,项目部控制的比较好,发挥了相关人员的作用,各负其责,主体结构观感质量受到了业主的好评,但在质量上垫屋混凝土被局部压碎情况,未及时控制,也存在不是关键部位质量就不严格把关的问题。在全员今后的工作中,质量意识上还有待进一步提高。 安全生产应该说,我们还是把安全工作摆在了头条位置。
把安全生产始终贯穿到整个施工过程中,公司领导也对安全工作高度重视,相关管理人员具备了管生产必须管安全的思想,使安全工作真正的落实到了实处,安全资料齐全,安全防护基本到位有效,在分包队伍多又交叉施工用电高峰时做了大量的用电管理工作,一年来我项目部没发生任何安全事故,但也存在生活区分包宿舍用电管理不细不严,有私拉乱接现象,施工现场个别部位安全防护跟的不及时,也存在无证上岗问题,这些问题的存在,应引起我们今后工作中足够的认识,真正做到防微杜渐,安全第一。
成本管理在无清单单价的特殊情况下,如何控制成本是摆在我们项目部的一个新课题,在材料上实行分包,工长提量对比,虽然我们在成本管理上作了一些工作,取得了较好的效果,但在管理上仍然不细,在材料使用杜绝浪费上仍有潜力可挖,成本是企业的生命,我们继续提高全体员工成本意识,加强各项管理工作,为公司争取更大的利润空间。
技术管理上,在图到马上施工、方案化整为零的情况下,满足了施工需要,资料做到了与施工同步,在施工面积大、测量任务重的情况下也没有影响施工正常进行。
食堂在领导的大力支持下,达到了职工满意,我们生活的越来越好。
一年来的工作实践,非常高兴的看到,我们项目部每一个员工都有了进步,均能在岗位上发挥作用,越来越团结,精神面貌有了很大的改观,能严格要求自己、遵守纪律。有的员工在工作岗位上不辞辛苦、任劳任怨、不计时间、不计报酬、整天守在现场岗位上,有的天天晚上加班赶业务,不怕工作多繁杂,不管分内外都努力做好,所有的一切让人欣慰,让人感动。记得刚进场,有的人看到我们年轻人居多,曾言语流露出对我们持怀疑态度,通过一年的实践成果已证明了我们的实力,我们现在可以骄傲地说,我们能行!但在我们的项目部也存在个别不和谐音符,也有的员工份外工作不爱管,也有的对自己要求不严格,我希望你们克服各自的不足,成为完全合格的土建人,一名好管理员。
三、明年工作展望:
20_年,我们又迎来新的一年,我们面临的任务更加艰巨,我们一定要加强劳动组织,协调好各分包单位,克服以包代管思想,做到忙而不乱,做到周保月、月保年的生产计划。明年安全工作难度大于今年,分包队务多、施工人员杂、工期紧、任务重、交叉立体作业多、施工用电范围大,安全生产更加艰巨但我们必须树立安全第一的思想,预防为主,常抓不懈,确保安全生产。
四、对公司的发展建议:
关键词:电网;培训理念;培训管理;人才培养;激励机制
中图分类号:G726 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2014)20-0004-02
国家电网公司为实现建设“一强三优”现代公司的战略目标,加快公司“两个转变”,全力建设“世界一流电网、国际一流企业”,多年来大力实施“人才强企”战略,不断加大教育培训工作力度,逐步建立了覆盖全员的集约化教育培训体系,为公司员工队伍素质提升做出了卓越贡献。随着“三集五大”模式的深入推广和电网升级改造步伐的加快,调控一体化、运维一体化、状态检修和带电作业等新模式的出现,智能电网、GIS变电站和电力电缆等的大量应用,新设备、新工具和新系统的大量使用,设备的自动化程度不断提高,对生产人员的能力素质提出了更高的要求。
国家电网公司提出了强化教育培训、提升员工队伍素质,落实公司人才发展规划、提高全员教育培训的针对性和实效性、建设一流人才队伍的目标。作为辽宁省电力有限公司的技能培训中心一直在思考如何提升培训价值,建设一个什么样的企业大学,用以解决公司结构性缺员和人才断层问题,缩短人才培养周期,培养公司急需的高技能专家人才队伍。
一、培训基地建设
为了能够开展电网企业各工种的专业培训,圆满完成培训任务,需要培训资金的持续投入,完善培训基地的软硬件环境。
1.实训室建设
在科学的指导思想和规划下,实训室建设按照先进性、多功能、一体化的建设原则,满足现场生产岗位的培训需求。建设功能完善、布局合理、设施先进、特色鲜明的培训基地是增强企业员工学习理论知识和操作技能的重要基础,是实现培训与企业需求“无缝对接”的重要手段。近年来,培训中心不断整合资源,针对公司各个生产岗位建成真实和仿真的实训环境,同时加强运行维护,并对实训室进行升级完善,不断挖掘培训功能,开发培训项目,提高培训设施利用率,以满足员工培训需求,提高员工分析和解决实际问题的能力。
2.软环境建设
做好培训服务接待工作。员工参加培训学习往往希望能有一个良好的学习生活环境,因此对宾馆接待和餐饮等方面提出了较高要求。需要树立以“学员为中心”的现代培训理念,要求培训服务提升质量、提高水平、提高品位,增强在服务管理上的标准化和规范化,为学员培训打造良好的餐饮住宿环境。
加强企业文化建设,增强软实力,使培训中心由粗放型向精益型转变。企业软实力通常包括经营机制、培训理念、管理能力、创新精神、品牌信誉和企业文化等非物化要素,是企业发展的隐性能力,是实现企业运营效能最大化和持续健康发展的关键因素。提高培训管理和服务水平等软实力是培训做优做精的关键所在。
二、培训师资队伍建设
电网员工培训需要一批既懂业务又懂培训的培训师资队伍。因此,公司为了控制培训成本和提升培训效率,应充分挖掘公司内部人才资源优势,逐步建设一支熟悉公司实际、素质优良、结构合理、规模适当、具有较强培训能力的专兼职培训师队伍,用以支持公司的知识创新和技能传承。
1.专职培训师队伍建设
目前培训中心具有一支专职培训师队伍,但专职培训师来源单一,普遍缺乏现场实践经验。近年来,通过参加培训和下现场学习调研等途径,师资队伍能力素质有了很大提高。但是要使培训师队伍整体实力不断提升,还需要建立健全“双师型”培训师激励机制,解决“双师型”培训师和普通培训师在课时津贴、晋升、学习进修等方面的问题,调动培训师们主动成长为“双师型”培训师的积极性。
2.兼职培训师队伍建设
兼职培训师现场经验丰富,熟悉生产岗位业务和问题,但多数缺少培训经验和技巧,不能充分发挥兼职培训师的作用,因此需要根据资格和意愿进行筛选,并进行资格认证培训,建立有效的兼职培训师资库。目前普遍存在兼职培训师聘请难,培训内容和效果不能完全满足培训计划要求等情况。因此,公司需要建立完善的培训激励约束机制,增强吸引力,从而更好地发挥兼职培训师和专家人才在人才培养方面的作用。
3.领军人才专家队伍建设
领军人才和专家队伍是公司的宝贵资源,是推动公司进步的重要力量。因此,公司需要营造鼓励创新的环境,加强培养、选择业务骨干和专业带头人参加相关培训,加速领军人才和专家人才的成长,建立动态的专家人才库,承担公司人才培养和科技创新等任务。
4.培训管理人员队伍建设
从培训工作的重要性和人力资源开发的角度看,建设一支数量足、责任心强、懂业务、会管理的专职培训管理队伍可以保证培训质量和效果,切实提高培训管理水平。
三、培训课程体系建设
由于培训对象的类别层次相差较大,企业培训要求具有较强的针对性与实用性,没有高质量成熟的配套培训教材将会直接影响到员工培训的质量和效果。
1.培训教材建设
随着电网的快速发展,公司需要高度重视培训教材的开发工作,加强需求调研,明确员工岗位要求,根据培训目标和培训对象的实际情况进行课程设计和开发。组织经验丰富的专兼职培训师和电网专家共同完成培训教材的开发和编写工作,提高培训教材的针对性、实用性和先进性。采取有效措施,鼓励培训师依据岗位培训目标和学员培训层次水平,编写出高水平、高质量的特色精品培训教材。
2.多媒体课件建设
多媒体课件是在教学设计的基础上,根据培训目标和培训对象的特点,借用多媒体技术展现教学内容的一种形式。多媒体课件设计时应遵循以下原则:一是以学习者为中心原则;二是重点突出原则;三是简约原则;四是一致性原则;五是空间时间接近原则。因此在课件制作时,应从成年人学习心理特点和岗位要求入手,选择适合员工岗位需求的素材和案例,采用科学的课件编写方法,突出重点,保证内容与岗位需求紧密结合,增强培训课件的吸引力和实用性。
3.考试题库建设
为了检测培训效果,完成培训的闭环管理,考试通常作为一种重要手段,因此需要制订科学合理的培训考核方案。常见的考核方式有理论考试、技能考试和答辩等形式,并通过考核结果的统计和分析等不断完善培训。随着“三集五大”模式的深入推广,一些工种岗位职责发生较大变化,为了科学地对员工进行考核评估,需要完善考试题库建设,精心组织专兼职培训师和专家团队进行理论与技能考试题库的编写,及时对各工种题库进行更新完善,保证题库的科学性、有效性和针对性,使培训和考试更有实际意义,为企业使用人才提供科学的评价依据。
四、培训质量管理系统建设
体现培训质量的关键是培训的针对性和有效性。影响培训效果和质量的因素包括:培训需求分析是否准确,课程设计是否科学,培训内容是否合理,培训准备是否充分,培训师选择是否得当,学员组织管理是否严格,培训考核评估是否客观,培训服务是否细致到位,学员参与培训的积极性如何等。
为了保证培训质量,需要建立完善的培训管理体系,进行精益化管理。控制培训质量必须从规范培训活动的所有步骤入手,包括培训需求分析、培训设计与策划、培训组织与实施、培训评估、培训监视与改进等五个培训控制过程,形成若干个培训关键控制环节,保证培训活动每个步骤的培训行为都有“法”可依、有“标”可查。[1,2]企业培训管理流程如图1所示。
现代企业培训推崇以需求为先导,以解决绩效差距为目标。标准化的培训流程需要把培训各环节规范化、标准化、明确化,使培训项目高效化运作,高质量完成培训项目,最终实现培训效益的最大化。
1.培训需求调查与分析
缺乏科学的培训需求分析会导致制订培训计划的盲目性,进而会影响到培训的针对性和实用性,往往不会取得良好的培训效果。常用的培训需求调查方法有观察法、调查问卷法、访谈法、小组讨论法等。培训需求决定着培训的目标、内容和方式等方面。进行深入的培训需求调研和分析是保证培训质量的前提。培训需求分析的核心是确定培训对象达到绩效目标在知识、技能、态度方面的差距,通过对组织需求、岗位需求和个人需求进行分析,进行培训项目开发,量身定制培训方案,确保培训目标定位的准确性,提高培训质量管理的预见性和针对性。
2.培训设计与策划
根据培训需求分析报告制订科学的培训方案和培训目标,满足生产的需要。按照“需什么学什么、缺什么补什么,急用先学,立竿见影”的培训原则,制订的培训计划要将企业发展目标、岗位技能要求与员工职业生涯设计相结合,使培训内容丰富而贴近生产经营实际。采用项目导向、任务驱动的教学模式,增强培训吸引力,激发学员的学习积极性,使学员主动参与其中,变“要我学”为“我要学”,最终提升培训效果和质量。
3.培训组织与实施
培训实施是决定培训效果好坏的关键环节,因此需要按照培训计划安排做好培训前、中、后的各项工作。根据学员的不同,采用分层分类的差异化培训模式。为了给合适的人合适的培训,真正起到“因材施教”的目的,努力把培训内容与企业实际问题结合起来,科学使用模块化菜单式的单元教学法。
根据成年人学习的心理特点和规律,培训课程应该摆脱以往单纯的讲授式,在培训中应采用以培训师为主导、学员为主体的教学模式,综合采用多种先进的培训教学方法和现代教学手段,激发学员的学习兴趣,让学员更多地参与,充分发挥学员的积极性和主动性,体现“所学即所用”的培训理念。
按照“以学员为中心”的现代培训理念,要求培训教学的各项工作必须紧紧围绕培训目标和培训内容,积极主动有效地为学员服务,帮助学员尽快学习知识、掌握技能和提高素质。科学合理地安排培训时间,解决工学矛盾。对于一些培训课程,可以应用现代培训技术,开发多媒体教材,使用远程网络在线培训和移动微培训等方式进行全方位、立体化的培训。
4.培训评估
培训效果评估就是对培训情况及时进行调查、总结、评价和分析,是检验培训质量和衡量培训效益的重要手段。目前培训评估存在的常见问题:一是对培训评估不重视;二是缺乏有效的评估方法;三是培训评估多停留在低级层次。
培训效果评估是培训的最后一个环节,但由于员工的复杂性,以及培训效果的滞后性,想要客观、科学地衡量培训效果非常困难。[3]因此培训结束后,不仅要对培训内容进行评估,而且需要进行深入的跟踪调查,对员工培训前后的工作行为、态度转变、绩效改善和能力提高等方面进行科学评价。完善员工培训激励体系,创造良好的培训成果转化环境,鼓励员工学以致用,及时对员工的绩效改进情况给予肯定。此后根据反馈的意见和培训效果等,改进完善培训项目,实现培训的闭环管理。
5.培训监视与改进
培训监视贯穿于培训质量管理的各环节,使培训过程严格按照培训管理体系进行管理和实施,发现问题及时进行调整和改进,保证培训质量和效果,最终实现培训预期目标。
五、培训激励机制建设
培训活动的成效与培训激励机制紧密相关。企业应重视培训结果的应用,完善培训积分制度和持证上岗培训制度,使培训与员工的职业发展紧密结合起来,拓展员工职业生涯的发展空间。当员工认识到积极学习能够获得激励时,他们会主动参加培训,并充分挖掘自身潜能,最终实现企业与员工的共赢发展。因此,企业可以综合应用经济激励、精神激励、目标激励和发展激励等多种措施,形成员工培训的正向激励机制,实现良性循环。
重点做好企业急需人才、新员工、青年员工、班组长、业务骨干、转岗人员、农网上划人员和专家领军人才的培养。科学使用培训管理信息系统,建立和完善“培训、评价、使用、待遇、职业发展”一体化的培训激励长效机制,做到“人职匹配”,实现“人尽其才、才尽其用”的人才培养方略。优秀人才重点培养使用,激发员工参加培训的积极性和主动性,建立起良好的职工成长平台,形成以战略为导向的人才梯队。[4]
六、结束语
国网辽宁省电力有限公司技能培训中心不断整合资源,升级改造完善培训设施,加强培训基地软硬件建设,提升培训服务能力。不断加强培训师资队伍和课程体系建设,增强培训履职能力。加强培训质量管理系统建设,增强培训管理的标准化、规范化、专业化和精益化,使培训教学突出特色,突出项目,突出现场,保证培训质量和效果,打造良好的培训品牌,为“一强三优”现代公司的建设目标提供人才保障和智力支持,以促进公司更好更快发展。
参考文献:
[1]劳动和社会保障部中国职工教育和职业培训协会.企业培训师培训教材[M].北京:新华出版社,2008.
[2]韩琳.软件外包公司新入职员工培训研究[D].上海:上海交通大学,2011.