时间：2022-10-17 20:04:40
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇环境管理规章制度，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
后勤社会化条件下的环境管理
近几年，随着后勤社会化的不断深入，医院环境管理普遍采取服务外包的方式，保洁公司、绿化公司进驻医院后，带来了更加专业的服务。此时，后勤管理者在环境管理中的角色由服务的提供者转变为服务的监管者，需要按照现代管理方法和原则，科学地组织和调配有关的人力、物力和财力，做好医院的净化、绿化、美化等工作，并持续保持其最佳效果。
环境管理与后勤管理同样是以服务于医院医疗、教学和科研工作为目的，不同之处在于，医院环境管理的职能是为医护人员创造一个整洁、安静、优美的工作和生活环境，以提高医院的医疗水平和医护人员的环境质量，其作用和效果虽是间接的，但却十分重要。
建设高效专业的社会化保洁服务
据统计，全国三级甲等医院中92%的医院将保洁服务进行了外包，依靠专业保洁公司加强医院环境卫生管理建设。医院环境卫生管理的内容虽然单一，但范围却很广泛，包括室内、室外环境卫生，生活垃圾的清运以及“门前三包”。在北京大学第一医院的环境保洁工作中，以3个方面的工作作为重点――
*各部门间协调一致
医院领导积极地支持职能部门的工作，增强医护人员爱护医院环境的意识。各部门之间应密切配合，协调一致，形成对医院环境卫生齐抓共管的良好局面。
*制订并落实有关规章制度
有了规章制度，才能使环境卫生工作职责明确、管理有章可循、检查和奖惩有据可依，使卫生管理工作落到实处。北大第一医院在环境卫生管理规章制度的检查落实和执行中，选聘专人实施，促进职工热爱医院，增强其责任心。
*注重专业队伍的管理
随着医院硬件条件的改善，对保洁服务的质量也不断提高，从使用笤帚、墩布的简单劳动到现在PVC地板的施蜡养护、石材地面的结晶处理、护理床单的日常消毒等多项工作，要求清洁人员具有较强的责任心以及更加专业的知识。因此，时间长、任务重、要求高的医院环境卫生的清扫和保持工作，必须由一支专业队伍进行有效管理，并严格把控质量。
融入文化的绿化实践
北京大学第一医院的绿地覆盖率达到了《北京市城市绿化条例》的标准，且医院绿化具有非常鲜明的特点。在医院整体绿化中充分注意了乔、灌、草的合理配置，院内基本实现了三季有花，四季常青；有高大乔木遮阴，覆盖率达到60%；在适合的区域有较大规模的集中绿地，医院积极开展“见缝插绿、垂直挂绿、拆墙透绿和屋顶铺绿”工作，绿化效果明显。
在进行医院绿化的同时，也注意加强环境的美化，注重医院历史文化及建筑风格，体现医院特色。医院的美化设计中，将道路与地形地貌有机而巧妙地结合，辅助建设一些医院景观小品，如第二住院部外科病房楼分别设计安装了金属浮雕《春的信息》和端壁浮雕《生命的赞歌》，内科病房楼因地制宜设计了沉降花园。
在医院绿化、美化工作的实施过程中，应注意加强以下几方面工作：
*制定医院绿化美化方案
这是做好医院绿化美化工作的基础和前提，同时，医院绿化美化应具有自身特点。因其复杂性和专业性，在制定方案时，应当邀请有关专家参与，科学论证，精心编制，力争达到实用性与艺术性的有机统一。
*培养专业的绿化美化队伍
医院绿化美化是一项技术性很强的工作，也是一项审美水准较高的创造活动。植树移树、栽花补草、养护管理及园林小品的搭配等都有其自身的规律和要求。因此，建立一支专业医院绿化美化队伍是保障医院绿化美化水平的关键。
关键词：环境监测；社会检测机构；资质认定
我国的各级环境监测站大多属于国家拨款的事业单位，隶属各级环保局，其工作内容主要是提供辖区内环境质量、污染源监督监测数据，为环境管理和环境执法提供依据。目前全国的各级环境监测站普遍存在着监测业务人员数量少、工作任务量大、仪器设备不齐全、业务用房不足、运行经费难以保障、工作效率较低、对辖区内环境质量和污染源现状不能说清楚等问题，尤其在县级监测站更为严重。随着国家对环境保护的日益重视，公众对环境质量诉求的日益提高，带来了环境监测要素的多样化、环境污染物的复杂化以及环境监测市场的不断扩大化，传统的环境监测已不能完全满足环境监测的需要，一些高校和科研机构、社会机构，因具备良好的实验条件、科研实力和人才储备，开始接受一些委托性质的环境监测业务。从目前国家大的政策层面和实际工作的需要，环境监测市场化的发展是必然的趋势。
环境监测行业的市场开放必须首先建立一个平等、公开、公正的监测市场格局，其实质在于：
一是市场运作规范，行业自律机制完善，法律法规健全；
二是监测机构坚守职业道德，秉公办事，不受来自任何方面的压力和影响；
三是监测机构必须是能够独立承担民事责任的经济实体。因此基于环境监测数据具有社会公信力的特点以及环境监测行业与公众利益的密切关联性，从事环境监测活动的社会检测机构必须被政府承认和接纳，并自觉接受行政主管部门的监督管理，以保证环境监测行业能够始终健康稳定向前发展。
环境监测不仅需要坚实可靠的技术基础，更需要有一支高素质高水平的的专业人才队伍，还需要与政府的管理要求和决策导向保持高度的统一性。因此认为社会检测机构进入环境监测领域必须具备一定的准入条件、能力认定、监督考核管理机制等。
一、准入许可
对申请进入环境监测领域的社会检测机构需提出一定的准入条件（如实验场所、资金、人员、资质认证等方面） 、认定程序、职责义务等。要严格界定社会检测机构参与环境监测工作的领域和范围，一般社会检测机构在取得计量认证资质后所从事的环境监测活动只能限制在局部的、纯商业化的社会委托监测范围内，诸如环境质量监测、监督性监测、“三同时”验收监测、应急监测、重大项目的环境影响评价现状监测、环保产品性能检测等监测业务，其监测结果在很大程度上直接关乎公共利益，暂时不应该市场化；而对于非污染类的环评现状监测、排污许可证年检、质量体系认证等监测可在环境保护主管部门的监督下市场化。对社会检测机构设置一定的市场准入门槛，规范其管理，不断提高社会检测机构的人员素质和监测能力水平，以确保监测结果的真实、可靠和科学。
二、能力认定
为确保社会检测机构出具的数据满足相关技术规范，必须要制定“社会检测机构能力认定管理办法”、“社会检测机构能力认定考核规程”以及“社会检测机构监督管理办法”等相关法律规程，建立社会检测机构日常运行管理、年检、考核以及进入和退出等环境监管理规章制度，规范社会监测机构、人员从业行为，定期接受所在地环境保护部门所属的环境监测机构的监督检查、质量考核等，对达不到要求的责令其限期整改，对不按期整改或整改不到位的进行相应的处罚。同时对在环境监测工作过程中出现数据弄虚作假、报告胡编乱造等行为的勒令其退出。
三、业务培训
环境保护事业的公益特性，决定了环境监测市场不能单纯追求利润的最大化，而应以实现环境公益为目的。因此，要加强社会化检测机构工作人员的思想道德教育，引导其在环境监测过程中坚守职业道德和行业准则，秉公办事，监测工作不受第三方影响，严禁编造数据、不按相关技术规范和标准实施监测，保证提供的监测数据和报告具有社会公信力。当前社会检测机构刚刚起步，人员整体素质和能力水平较低，要加强对社会检测机构人员的培训，由环保主管部门或环境监测站组织开展专门的培训，进行持证上岗培训、考核，不定期进行各类型业务的培训，不断提高其为环境管理服务的能力和水平。
四、监督考核
为保障环境监测市场化进程有序、高效，需要建立完善的制度体系加以保障。应针对环境监测的特点以及市场化的特征，对环境监测的标准、方法，监测机构的资质、能力，监测质量控制及数据采集、处理、等制定明确的规章制度，同时充分发挥社会公众和其他主体对环境监测行为的监督作用，从而为环境监测市场化提供依据。
面对日益开放的社会，环境监测市场化是一个必然的趋势。环境监测其本质是一种公共服务，虽然通过市场化可以提高其效率，但绝不意味着环境管理部门完全放手，相反，政府环境管理部门要在环境监测市场化进程中发挥主导作用，监督社会检测机构的市场行为。我国的市场机制尚不完善，在推进市场化的进程中更需谨慎，可以通过“试点先行、分步推进”的模式推动我国环境监测市场化进程。
参考文献：
[1] 魏山峰.以探索环保新道路统领环境监测事业的发展[J].环境保护2010（01） ：28-29.
关键词：初中；校园管理；环境；教学；人文
一、优化初中校园管理的重要性
我国实施九年制义务教育，初中学校的管理关系着学校是否能够为中学生提供一个良好的学习和成长的环境，使得中学生在校园中既能够通过课堂教学接受必要的义务教育，学习现代知识，又能在良好的人文教育环境中，在教师的引导下养成规范的行为习惯，提升自己的道德修养，使得初中学生能够实现德、智、体、美、劳的全面发展。
二、优化初中校园管理的有效措施
随着现代经济的发展，我国的教育理念也逐渐进步，越来越多先进、成熟的教育管理观念对学校的管理队伍产生了深刻影响。我国的现代教育起步相对比较晚，但是近年来随着新课改以及其他学校的教育改革和新型管理方针的实施，初中学校管理逐步呈现出新的景象。目前，我国初中学校的管理日臻成熟，但是依旧存在某些问题，制约着管理效率的提高以及教学质量的增强。下面笔者将从初中学校常见的管理问题入手，提出相应的解决措施。
1.增强师资力量，整体提升教学质量
初中时期是九年制义务教育的关键时期，也是很多中学生未来人生的分水岭，因此，学校是否能够拥有强大的师资力量，从整体上提升学校的教学质量，关系到很多学生的未来求学或者就业方向的选择。笔者认为，很多学校尤其是农村地区的初中学校，对于教学质量的重视程度比较低，它们的师资力量比较有限，而且很多教师多年来采取相对传统的教学方式，教学视野比较狭隘，再加上师资力量不足，导致教师力量往往集中在某些重点班，对大多数学生的重视教育程度不够。这就限制了师资的分配以及整体教学质量的提升。因此，学校领导必须想方设法增强学校的师资力量，学校可以从周边的学校吸收教学经验丰富的教师，或者是定期向师范学校引进优秀的应届毕业生，壮大学校的师资力量。另外，学校还可以加强每个学期的教学质量考核，包括定期抽查教师的课堂教学情况，召开教师先进教学经验分享会或者加强教师队伍内部的人才竞争，制订更加完善的教师管理机制等，激发教师的积极性，自觉引进新型的教学方式，努力加强课堂教学效果，提高教学效率。
2.制订完善的管理制度，加强学校的内部管理
很多初中学校并没有制订比较完善的校园管理规章制度，导致学校管理方面经常出现无据可依的情况，给学校和教学管理的奖惩处理等增加了很多难度。因此。若要优化初中学校管理，必须要制订完善的学校管理制度，使得校园管理中能够遵循一个具体的章程，每一项教学管理工作都能够有所依据，减少学校管理的随意性和主观性，让全校师生形成良好的习惯，自觉遵守学校的管理规章。另外，学校还要加强相关的规章制度监管力度，保证全校师生能够严格遵守，维护学校的管理秩序，提高管理效率。
三、构建以人为本的教育环境，加强人文关怀
初中时期是青少年学习和成长的重要阶段，由于初中学生正处于青春期，他们的身体和思想尚未成熟，容易出现叛逆行为。他们的成长需要长者的引导和关怀，因此。初中学校要为学生构建一个以人为本的教育环境，加强对中学生群体的人文关怀，为学生提供一个良好的学习和成长环境。学校可以要求班主任定期开展相关的以“青春期”主题班会，以中学生的心理、生理变化和成长为主要内容，讲述初中生容易在青春期遇到的问题，帮助学生解读他在成长过程中产生的烦恼和困惑，以长者的角色带领学生走出成长误区，促使他们形成正确的人生观和价值观，在学校和教师的人文关怀下健康地成长，成为祖国未来的栋梁之材。
参考文献：
一、加强领导，树立“安全第一”的思想。
xx年xx项目经理部为了确保本项目制定的安全生产目标的实现，于4月26日成立了以项目部经理龙如一为主任，施工经理徐占友和安全监督韩文博为副主任的“安全生产委员会”，9月5日又成立了“治安消防委员会”。xx年下半年根据公司的总体安排，xx项目部为“质量、安全、环境 综合管理体系”认证工作迎审施工单位，我们又成立了“职业安全健康、环境管理”工作迎审工作组，成立了危害因素、环境因素识别与风险评价专家小组。根据各专业委员会及小组的工作需要，明确了各委员和成员的职责，使xx项目部的安全生产、环境管理机构更加完善，进一步加强了对安全生产、环境管理和保护工作的领导。
在施工生产中，xx项目部始终坚持树立“安全第一”的思想把“以人为本”作为安全生产工作的准则，6月29日九届人大第二十八次会议通过的 70号主席令，颁布的《中华人民共和国安全生产法》更进一步明确了“施工生产中员工和他人的生命权和健康永运高于企业利益，当职工的健康和生产权受到伤害时，必须体现个人权益优先的原则。在项目部年初的几次安全生产调度会上，项目经理龙如一同志曾几次强调“抓质量、保安全，这两项工作必须严格按照国家、公司及项目部的标准规范和规定执行，没有任何商量的余地”。在施工生产过程中，安全工作具有一票否决权，施工场所的安全措施不到位，具有安全隐患的坚决不得施工。充分体现了xx项目部安全生产工作的权威性和安全第一的主导思想。
二、落实“预防为主”抓运行控制。
xx年xx项目经理部认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，狠抓运行中的过程控制，在各项施工作业前均严格做好各项安全准备工作，如施工方案、安全技术交底、安全保护设施等均严格达标，并须得到项目经理部工程部的签发，同时加强了施工生产中的安全监督检查工作，以确保各项安全措施落实到位，把各类安全隐患消灭在萌芽状态。xx年项目经理部坚持每月一次的综合性检查，共查出问题47项，全部及时进行了整改，同时项目部加强每日的巡回检查工作，及时发现问题及时要求各队进行了整改，各施工队坚持每月一次的安全大检查，各类隐患，均及时得到了消除。达到了运行控制的要求，满足了安全生产的需要。
xx年下半年，自项目经理部按照公司要求，建立了以“质量、安全、环境 综合管理体系”，识别和评价出了重大危害因素、重要环境因素，并制定了一系列的重点控制措施，更进一步加大了对重大危害因素如：高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、火灾等因素的重点预防和控制，做到了“预防为主”并进行有效运行控制的目的。
三、建立建全各项安全生产的管理制度
项目部为确保本项目工程的安全生产，根据公司的要求和施工生产实际的需要，在执行公司原各项安全生产管理规定基础上，又相继制定了《施工现场安全管理规定》、《安全生产奖惩管理规定》、《单位工程交叉施工安全生产管理协议》、《文明施工管理规定》、《消防安全管理规定》、《环境管理规定》、《环境管理监测规定》、《职业安全健康和环境管理方案》和职业安全健康与环境管理的《应急准备与响应紧急预案》等，建立建全了各项安全生产、环境管理规章制度，使本项目工程在施工生产过程中做到了有章可循、有法可依，满足了xx项目工程职业安全健康与环境管理施工生产的需要。
四、“以人为本”抓好教育，提高素质促进管理。
为了提高本项目工程全体员工的安全生产意识和自我保护能力，项目部制定了进入本工地的施工作业人员必须进行安全教育的规定。xx年项目部组织了“安全生产月”安全知识答题教育、施工现场紧急意外事故的人员急救专题培训教育、重大危害因素和重要环境因素运行控制与监测的培训教育、高处作业专题安全教育，9月24日组织项目经理、施工经理、安全员参加了xx市建委组织的“项目经理安全培训班”、“安全管理人员培训班”，均取得了xx市建委颁发的安全资质证，同时项目部还对聚合厂房土建高处作业、聚合斧吊装作业，同土建二队、安装四队进行了施工前的专题安全教育。参加了部分施工队周一“安全活动日”的安全教育活动，组织项目部全员职工同时要求各施工队，认真学习了《中华人民共和国安全生产法》和公司“质量、安全、环境综合管理体系”标准和文件。各施工队认真贯彻执行了项目部制定进入本工地必须进行安全教育的规定。全员职工安全教育共进行11次、300余人，极大的提高了全体员工的安全生产、环境保护意识，提高了本项目工程安全管理人员的业务素质，促使安全管理的基础工作得到了进一步的加强和提高，从而在iso14000、18000认证工作方面得以顺利通过。
五、贯彻公司认证总体要求，做好“两证”认证的迎审工作。
公司8月中旬确定xx项目经理部施工现场为公司“质量、环境、职业安全健康综合管理体系”认证迎审工地后，到10月11日仅有一个多月的短暂时间里，项目经理部先后召开了几次专题会议，确定了迎审工作小组，认真学习gb/t24001-1996 idt iso14001：1996《环境管理体系规范及使用指南》、《职业安全健康管理体系审核规范》及公司“质量、环境、职业安全健康综合管理体系”程序文件，通过认真学习，深刻理解体系文件各要素的含义，接合xx项目工程的实际，确定了xx项目经理部环境、职业安全健康目标和指标。成立了有土建、安装、电气仪表等各专业人员组成的xx项目部因素标识与评价专家小组，并对xx工程的危害因素和环境因素从“活动类别”、具体的“活动/产品/设备”到“可能导致的事故”和“环境影响”，根据重大危害因素评价和重要环境因素的评估法则，从而确定了本项目工程的危害因素和环境因素清单以及需要重点控制的重大危害因素和重要环境因素，进而制定了《职业安全健康和环境管理方案》及《应急准备与响应预案》。在施工生产过程中，为加强对各因素的运行控制，又相继制定了《运行控制管理规定》和对运行控制进行监测与测量的《运行的监测规定》，如《重要环境因素控制情况检查评定表》等，从体系的策划建立到体系运行有效性的控制，基本上达到了认证的标准要求，步入了持续改进和持续发展的健康轨道。
六、保证了安全投入，杜绝了各类事故的发生。
安全技术措施费用的投入，是各项安全措施实施的保障，是防止发生各类事故的关键，xx项目经理部在甲方资金不到位，项目部资金十分困难的情况下，能确保必要的安全投入，xx年xx项目部购入安全网、安全标志牌、消防灭火器材，现场临时用电线路改造，推行tn-s系统三相五线制、三级配电两级保护等，安全技术措施费用投入55780.60元（不含三台塔吊、物料输送架的安检费），满足了本工程安全生产的需要，从而保证了施工现场各项安全措施到位，杜绝了各类安全生产事故。
回顾一年来的工作，取得了一些成绩，但也存在着不足，xx项目经理部决心搞好明年的环境、职业安全健康工作。
明年的工作重点：
1、继续贯彻执行“安全第一，预防为主”的安全生产方针，把“以人为本”作为安全生产工作的准则。
2、随着公司“质量、安全、环境综合管理体系”的建立与运行，在施工生产中对相应的各项规章制度和运行控制及监测与测量的规定还要不断的加以完善，加强管理，使项目经理部的安全管理水平得到进一步的提高，达到持续改进、持续发展的目的。
3、明年由于施工生产的实际情况，安装工程施工将全面铺开，所以要确保必要的安全技术措施费用的投入，进一步加强现场安全生产过程中的运行控制，防止各类事故的发生。
4、做好环境管理的各项基础工作，完善各项管理资料，抓好环境、安全的培训教育工作，进一步提高全员的安全生产、环境保护意识，努力减少各类违章行为。
5、确保实现项目经理部制定的XX年环境、职业安全健康的目标、指标：
a．杜绝死亡事故； b．重伤事故为零；
c．减少一般事故； d．职业病发病率为零；
e．重大火灾事故为零； f．年月均千人负伤率≤0.45；
位于区路，于200年月竣工交付使用，由市房地产开发公司开发建设，物业管理公司提供物业管理服务。小区占地面积约平方米，总建筑面积约平方米，共有栋住宅，总户数户，地下停车位个，另有会所、泳池、网球场、幼儿园各一个。的环境规划由著名的建筑设计有限公司精心设计、凝聚现代化环境设计的新概念，紧跟国际时尚。小区分为碧、绿、清、翠四大组团，各园以乔木为篱、灌木为经、辅以各种花草结合而成的绚烂花带，与喷水池、草坪相辅相成，巧妙描绘出一幅精美图画。更有设计独到的架空层花园，使园林美景立体化，洋溢着亚热带风格的异国情调。
物业管理有限公司项目部目前有员工共计人，全体员工本着物业“以人为本”的服务理念，为业主提供全方位的、一流的管理服务，赢得了业主的信任与支持。为了进一步提高管理服务水平，我们积极投入到创建优秀小区的工作中。
主要从以下几个方面做一个简要汇报
一、建全组织机构，制订详细计划
创优工作实际上是对日常物业管理工作的检验，尽管我们日常服务工作都是严格规范运作。但为了将创优工作做的更完善，公司及项目部都专门成立了创优工作领导小组，公司领导及项目部负责人亲自挂帅、并制定了详细的工作计划，以确保创优工作能顺利进行，并借此机会进一步提高我们的管理服务水平。
二、加强内部管理，提高员工素质
要想为业主想提供良好的管理服务，必须要有一支高素质的员工队伍和完善的内部管理机制。做为市物业管理公司我们有一套完善的管理规章制度，我们深知再完美的制度，只有落在实处不能体现其作用，所以在日常工作当中重点抓落实工作。首先，严格按照要求对工作人员进行系统的培训，除了项目部总的培训计划以外，各部门根据本岗位的实际需要亦制定了详细的培训计划，内容函盖了规章制度、法律法规、服务意识、服务技巧等各个方面，是每位员工都熟练的掌握本岗位所需的服务技能，通过培训不断提高自身的素质，从而使员工队伍整体素质保持在一个较高的水平上。其次，项目部还根据本小区的具体情况制定了一些作业指导书，使内部管理更加完善，在此基础上进行了严格的考核，结合考核结果进行奖罚，实行优胜劣汰，大大的提高了员工的积极性，从而促进了各项工作的进行，另外，加大了检查监督的力度，除上下层级之间的检查监督外，还要求不同岗位人员进行交叉监督检查，大大的避免了因遗漏造成的管理责任。
三、针对业主要求，提供一流服务
物业管理公司应当以服务为主，以客户为中心，竭诚做好各项管理服务工作，物业秉承“以人为本、以客户服务为中心”的服务理念，主动了解客户的需求，在做好常规性管理服务的同时，还向业主提供快捷、方便的便民服务。
首先，通过住户问卷调查、业主访问等形式与业主进行充分沟通，了解其需求，以便有针对性的提供便民服务。小区每年进行一次全面的业主调查，每月还按份/月的比例对业主进行访问，通过多种形式的走访，了解住户对管理服务的满意程度，也征求到一些意见和建议，对合理的建议及时采纳。同时，根据业主的意见，在搞好基础管理服务的同时，有针对性的开展了一些便民服务项目。如：户内维修，钟点工服务，联系订报、安装等。另外，我们还在服务的细微之处下功夫，让业主全体会所无微不至的关怀，如：天气变化无常，经常是一时晴一时雨，我们在小区出入口摆放一些雨具，以提供不时之需，还拟购置一批商场用手推车供业主购物回来时使用；与银行联系推出每月两次缴款服务。以防业主忘记存钱而产生滞纳金；使用留言条，当预约上门服务业主临时有事不在时告之业主并提醒其再次约定服务时间；使用《出租车登记卡》，登记出租车号，交乘坐业主保存，避免在乘坐过程中遗失物品造成无法挽回的损失等等。这些看似不起眼的措施其实大大方便了业主。
在日常的服务工作中，我们建立了完善的规章制度，为业主提供满意的服务。首先，管理处实行24小时值班制度。业主的每一个诉求既有专人进行记录并安排处理，进行回访，每一件的处理都形成一个完整的封闭，得到及时的处理。其次，在管理服务过程中强调预防性的工作。要想到业主前面，做到业主前面，不能被动的等着业主前来诉求时再处理问题。因此，在小区里，除了项目部每日的正常巡视工作外，公司专门的品质管理部门还会定期或不定期的到小区抽检，发现问题及时处理，使管理疏漏降到最低。我们还通过各种形式的培训强化服务人员的服务意识，使工作人员时刻牢记“以业主为中心”的服务理念，并贯穿到工作的全过程中去。总之，我们将通过对业主的充分沟通，结合我们的专业知识为业主提供一流的管理和服务。
四、加强安全管理，确保小区平安
安居才能乐业。可见，安全对小区来讲是重中之重。项目部实行封闭式管理制度，实行24小时值班巡视。小区在规划时是按高档小区进行设计的。在智能化管理方面，引入了较先进的技术设备，包括闭路监控系统、红外线自动监控系统、停车场自动化管理系统、单元门禁系统、煤气泄露自动报警系统、消防自动控制系统等。先进的技防设施涉及到了安全防卫的各个方面，但只有先进的设施是远远不够的，还需有完善的制度及一支过硬的保安队伍与之相匹配方可发挥最大威力。因此，项目部指定了严格的检查、养护及使用制度，确保系统的准确可靠。
在人防方面，项目部有一支素质过硬的保安队伍。在人员方面，基本都是退伍军人 ，有较强的军事素质和良好的工作作风。经严格的招聘选拔后，入队初期还要经过强化培训，经考核合格后，方可正式成为保安队伍的一员。项目部对保安队伍实行准军事化管理，从生活到工作都有严格的规范要求。日常按照计划进行培训，每周至少二次军事训练，二次理论培训，每月进行一次考核，实行优胜劣汰。通过一系列规范的培训和管理措施，使保安队伍素质保持在稳定的高水平上，通过完善的技防与人防相结合的措施，为小区业主创造了一个安全、舒适的居住环境。
五、设备设施管理
项目部所有设备设施的运行均由专业技术人员负责管理，能够保证各类设施设备的正常运行，并形成完整的运行记录。对于专业技术较强的或需要特别资质方可进行的（如电梯）的养护工作均委托具有相应资质的机构进行。其它设施、设备的管理由物业管理公司工程部进行业务指导和检查监督。对设备设施除公司职能部门组织的专门检查外，项目部内部根据各设施、设备的情况，安排了各层次、各岗位人员的交叉检查。
六、重创造优美的居住环境
环境设计是由建筑设计有限公司精心设计，充满了迷人的风格，硬件设施标准较高，在环境管理上要求也很高。项目部专门组建了一支绿化、清洁队伍，负责小区的环境管理、维护工作，并且实行全员环境管理制度。通过完善的规章制度，专业人员的精心管理，使小区的环境更加优美。
七、开展社区活动，营造文明氛围
为业主提供了高档次的硬件环境，但仅有高档硬件的小区还不能称为最佳的居住环境。作为物业管理公司，我们有责任将精神文明建设贯穿于物业管理当中，使小区形成一个具有高度文明的居住氛围。在这方面，我们主要做了以下工作。
a)定期开展社区活动：根据年度社区文化活动计划，定期开展社区文化活动，并且重视住户的参与性。如举办“家庭卡拉ok大奖赛”等，以社区活动为载体，以达到增进了解、融合关系的目的。
b)与住户签定业主管理规约，精神文明建设公约使住户形成一定的自我管理、自我约束的习惯。个体意识服从群体，大家共同起来根治不文明的现象，共同创建文明居住环境。
c)加强宣传：与街道办、派出所等政府部门相互协作，进行时事宣传，协助做好治安综合治理、计划生育、人口登记、税收宣传等工作，通过广泛的宣传，使有关的规定深入人心，共同遵守。
d)加强管理：小区内居住几千人，经常有外人进出小区，难免有些人有不文明的行为出现。管理处工作人员加强对违规行为的管理，发现及时制止。同时，业主们在发现个别人的不文明行为时也会主动制止或通知项目部，形成齐抓共管，共创文明环境的好风气。
八、齐心协力抗“非典”
1、为确保业主的身体健康，项目部对“非典”的预防工作极为重视。3月中旬开始在各大堂张贴预防“非典”通知，向业主通告项目部对公共区域消毒情况采取的一系列措施，并到防疫防疫站领取各种预防宣传资料，张贴于宣传栏及各大堂明显处，并投递到业主信箱中，通过多种渠道提高业主的防范意识。
2、在卫生防疫站购买了安多福pvp-i消毒剂、二氧化氯、漂白水、白醋等防治药品，每天对小区电梯、消防通道、园林等公共区域进行定时消杀和擦洗并在现场张贴消杀记录；各大堂玻璃门24小时敞开通风，电梯24小时不间断消毒擦拭。电梯按钮、门禁按键、电梯扶手等用保鲜摸进行隔离，并每小时更换一次。各大堂、员工宿舍配置体温计，每天进行测试，随时掌握员工身体状况。对办公区、生活区人员密集场所进行通风、消毒处理。按市劳动局文件指示精神，项目部每天对员工出入市区情况进行登记，
3、5月9日，项目部接卫生部门通知，本小区怀疑有一例“疑似病例”，项目部针对该栋采取更严密的预防措施，并加强了与卫生防疫部门和业主沟通，并及时将病情向业主通告，稳定了小区业主的情绪，公司董事长、总经理、分管副总在此期间到小区了解情况并慰问员工。至5月25日，“疑似病例”解除。
4、在“非典”期间，项目部采取严密的预防措施，化被动为主动，不仅的确保了小区的稳定而且加深了与业主和员工的感情。在此期间，无一员工离职，无一员工请假，获得了业主和政府部门的高度赞誉。
以上是此次创优活动的工作简报。我们会借此创优活动进一步提高工作质量，为客户提供更满意的服务。
1 计算机实验室的管理
1.1 环境管理
计算机实验室对室内环境的要求较高。室内应尽量保持通风，室温保持在10～25 ℃之间，湿度不能太大，应配备空调，以调节实验室温度与湿度。注意防尘并做好实验室清洁卫生工作，进出计算机实验室的所有人员须换穿拖鞋或穿鞋套，始终保持室内整洁卫生。
1.2 安全管理
计算机实验室应保证防火安全通道的畅通，严禁吸烟和带入火种，配备足够的消防器材，如干粉灭火器等，管理人员必须掌握灭火器设备的使用方法。强化学生的用电安全教育，在上实验课时禁止私自触碰电源，乱接设备，以防意外事故的发生。实验室管理人员在学生上机结束后要检查所有机器的关闭情况，下班离开实验室时应切断电源、水源，关好门窗，做好安全检查工作，确保安全。
2 计算机实验室的制度建设
计算机实验室是否能管理好首先在于规章和制度是否完善、是否落实。计算机实验室日常管理应根据实际制定相应的《计算机实验室管理规章制度》《学生实验操作守则》《仪器设备检修维护制度》以及《计算机实验室应急安全方案》等各种制度，并将制度张贴于墙上的醒目位置，在每个学生进行上机操作之前由实验指导教师将制度进行说明，并要求学生认真学习、遵守，从而使计算机实验室的管理变得更规范，做到有章可循、有据可依。
3 计算机实验室的硬件设备的管理
计算机机房所有设备应按规定做好账册、验收、建卡、编号、贴标签等工作，并由实验员管理。报废件要妥善管理，报废需要根据账册逐一核对，履行审批、销账等手续。机箱安装与电缆接口要紧固，接口卡要插紧，机箱内无金属杂物。保持设备无不良接触现象，如有异常应及时修理、更换。计算机实验员须按规定做好上机人员的使用记录。确保计算机实验室的正常运行。
4 计算机实验室的软件使用及安装管理
为保证计算机实验课的正常教学，提高实验课的教学质量，完成教学安排的各种类型的上机操作考试，要对系统文件、应用程序等做好防护措施，保证系统完整、健康运行。为防止病毒入侵，应禁止外来盘的使用及安装，对需要进行拷贝的文件，须经严格的查毒、杀毒。要定期对计算机进行系统检查，并经常对杀毒软件进行升级。为减轻实验人员的工作量，应多使用还原卡、还原软件对系统及数据进行保护，有效地防范病毒、木马、误操作对计算机文件的破坏。安装硬件还原卡，让电脑硬盘在病毒误改、误删、故意破坏硬盘的内容等非物理损坏的情况下，自动地将系统还原到初始状态，保护系统不被更改，很好地抵御病毒的入侵以及人为的对系统有意或无意的破坏。克隆技术也是机房维护的得力工具，利用相关软件的数据备份的恢复功能，可以更快速地恢复系统。充分利用计算机资源建立考试服务器为核心的系统，安装各类模拟考试用软件，如护士执业考试、普通模拟考试、计算机等级考试等模拟考试软件，充分利用Internet信息服务建立网站，建设考生信息处理系统、试卷管理系统、成绩管理系统、自动评阅试卷系统等。
总之，卫生类中职学校计算机实验室是人才能力培养的重要实践基地。实验室的管理也要不断创新，建设一个功能全面、开放式、网络化、易管理维护计算机实验室，是摆在我们面前的重要课题。良好的计算机实验室教学环境不仅能配合理论教学，最大程度地发挥出实验教学的职能，又能促进教学质量提升。
参考文献
[1]刘世越.计算机机房建设改造技术标准与管理规范实用手册[M].长春：银声音像出版社，2004.
[2]刘建伟.职业院校计算机实验室建设与管理探究[J].职业教育研究，2009（3）：63-64.
回顾即将过去的一年，对于我们物业服务中心来说，是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作；完成了服务中心人员的组建工作；根据公司各项规章制度，结合自身实际情况完善了各项管理规章制度；顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结：
一、前期介入工作的开展
年三月份，公司抽调各部门骨干人员进驻项目，开始接管前的各项准备工作。
（一）完成一期楼宇的接管验收工作，将发现的问题送至项目部，并跟踪问题的整改。
（二）完成物业服务中心人员的招聘工作。
（三）完成物业服务中心的组建工作。
（四）完成小区的开荒工作。
二、事物工作
（一）全年共办理进房1461户，其中门面30户，住宅1431户。收取物业费共计14477.6元，垃圾清运费812012.7元，信奶箱112650元，油烟止回阀45150元，装修保证金500500元。
（二）装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起，已整改22起。
（三）全年共处理业主报修1732例，问题主要集中在房屋质量方面，处理物业服务质量方面投诉3例。
（四）办理共小区固定车位23个，收取临时停车费共计元。
三、部门管理
（一）物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部，物管部五个部门。在职员工83人，其中保安部39人，保洁部30人，工程部9人，办公室5人。
（二）完善各项规章制度，建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度，结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料，同时加大考核力度，使各项工作稳步展开。
（三）认真执行培训制度，提高员工综合素质。首先从各部门负责人思想政治工作入手，发挥管理人员模范带头作用，带领全体员工转变观念、加强业务培训，全年开展集中培训10次，小组培训22次，各部门内部培训每周进行一次。使员工的综合素质得到不断提高；
四、安全管理
（一）对进入小区的装修人员实行临时出入证管理，谢绝无证人员进入小区。
（二）对带出小区的物品实施放行登记管理，有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。
（三）对进出车辆实行收费管理，引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法，控制乱停乱放现象的发生。
（四）实行人员定岗定位划分责任区的方法，对场地秩序进行有效管理。
（五）运用电子巡更设备，定时对小区进行巡查。
（六）处理偷盗事件2起，火灾事件1起，损坏小区公共设施事件12起，捡到业主物品2起，已返还业主。
（七）服务方面
1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育，规范执勤中的言行举止，要求执勤过程中使用文明服务用语，做到打不还手骂不还口。
2、针对车辆管理当中解释不到位，语言不规范，经常被投诉，并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题，首先是加强管理制度和收费方案的培训，在对门岗的用人上进行把关，从所有的队员中选派综合素质强，相对优秀的队员到门岗；
（八）队伍的管理与建设。在人员难招，人员流动性大，整体保安员综合素质偏低的情况下，改进培训措施，采取循序渐进的办法，进行阶段性培训，安排培训班长全面跟踪负责，加强入职引导工作，及时掌握队员的思想状况，促进沟通交流，保持队伍稳定。
五、环境管理
（一）卫生清洁工作方面，全体保洁员齐心协力，克服重重困难，出色的完成了的卫生开荒工作，将原来的施工状态转变成现在干净整洁的居住环境。
（二）较好完成了服务中心下达的各项工作任务。
（三）利用每周例会，加强保洁员服务意识的培训。
（四）材料申购和使用：坚决贯彻公司“节支增效”的管理理念，做到按需申购，以旧换新，使材料的不良消耗点降到了最低。
（五）处理水浸事件30余起。
（六）业主投诉保洁工作1起。
六、工程管理
（一）顺利完成一期楼宇的接管验收工作，并将反映出来的房屋质量方面的问题送至项目部，派专人跟踪整改情况。
（二）在内部实行责任区制度，安排专人进行管理，有效的处理业主报修的各项事宜。
（三）定期对小区公共照明的检查，并跟踪项目部的维修工作。
（四）完成电梯机房门上锁的工作。
（五）做好装修巡查及违规整改工作。发现违规装修25例，劝说业主整改22例。
（六）完成
二、三组团分接箱空开的更换工作。
（七）每周利用例会进行工作总结，加强服务意识及服务技能的培训。
七、综合部
（一）较好的完成了进房工作的开展。
（二）严格控制了服务中心的日常开支。
（三）完成每月的员工考勤并上报公司。
（四）按照公司要求，完成了服务中心的物资采购与保管工作。
八、工作难点
（一）工程方面由于工期等各方面的原因而遗留下来的问题，给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。墙面渗水、卫生间渗漏、防盗门的损坏是我们接待业主报修过程中碰到的几个主要问题。
1．按照变更设计要求,在2011年5月完成全部工程施工；
2．安全无一切事故，事故频率为零；
3．质量优良率达85%以上，工程一次验收合格率达100%，创一项优质工程，项目部年度工作计划。
（二）、抓好各项管理，实现奋斗目标
三环线南环段B标工程属于武汉市市政工程，工程单价低，工期紧张，要求质量高，管理规范。为了实现明年的经营奋斗目标，项目部准备 重点抓好以下几个方面的工作：
1．做好成本控制工作。
项目成本的主要部分有三个方面：一是以工、料、机为主的直接费，二是以运杂费为主的其他直接费，三是以衣食住行为主的现场管理费。我们非常注重项目消耗的计算，以内部管理为主、外部增收为辅。工费以人日消耗为控制目标，材料以项目部能够做到的概算指标为总包干基数，这样就可以依据施工数量，列出成本控制计划，然后根据计划采取措施制定出实施方案。定期总结分析项目经营管理工作，从中找出问题，进而采取措施，堵住漏洞，规范管理，控制成本。项目经理亲自总结参加和主持总结分析活动，并做到以下几点：1不仅要注意大问题，更要注意小问题，要明白积少成多的道理；2要正确分析出问题的原因，提出有针对性的整改措施；3坚持把这项活动进行到底，贯穿始终。做到事前预测，事中控制，事后总结。
2．确保工程进度。
为了克服工期紧张的局面，保证工期，项目部开工前做了充分的准备工作。严密进行了施工组织设计；确保工、料、机到位；做好了甲方、被用地方、监理单位等各方的协调工作。为连续施工，消除停工、窝工现象提供了保证。在施工过程中充分发挥主观能动性，合理科学安排施工，宣传工期紧张形势，鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前完工，在紧赶工期过程中同时抓好安全质量及员工培训教育工作。项目部工程安全质量责任到人，工程进度细分到天，及时总结重在落实。
3．严抓工程质量
质量是公司生存和发展的根本，要坚持“百年大计，质量第一”的方针，贯彻执行国家法律，法规及行业主管部门相关规定及强制性标准，遵守《建设工程质量管理条例》确保工程质量，年度工作计划《项目部年度工作计划》。牢固树立“质量就是生命，质量就是信誉，质量就是效益”的观念。正确处理质量与进度，质量与效益的辨证关系，在保证安全质量的前提下，实现工期和经济效益目标。设立专职质量检查技术人员，建立“质量检查记录、质量教育培训记录、质量问题和质量事故处理记录”三本台帐。明确项目质量有关责任人完善工程质量岗位责任制，建立健全教育培训制度，形成“全员、全方位、全过程”的质量保证体系，实行工程管理逐级负责制，确保工程质量管理工作落到实处。
4．确保施工安全。
坚持“安全第一、预防为主”的方针，以深入贯彻“安全生产法”为主线，科学规范管理。深入开展以《安全生产法》为重点的安全质量宣传教育活动。在日常工作和管理中体现依法管理，依法履行职责，让法律意识深入人心，发挥威力。正确地处理安全，进度，效益三者之间的辨证关系。在确保安全生产的前提下，实现工期和经济效益目标。明确各级安全责任，设立专职安全员，建立健全各项规章制度和安全检查，安全教育，违章违纪和事故处理三本台帐。每月进行一次安全教育培训，贯彻上级方针政策，强化安全技术知识。采用面上教育和重点帮助相结合不断提高全员安全意识和预防事故的安全防范能力。对新员工进行岗前安全教育，特殊工种进行专门安全技术培训。施工现场的劳动安全卫生设施坚持与主体“三同时”原则。
5．认真做好惯标工作。
项目部切切实实对照公司《质量手册》、《环境/安全管理手册》及质量/环境/安全管理体系的程序文件来有效地做好方方面面的事情，并真实地记录它们。主要做到以下几点：一是建立健全项目部质量/环境/安全体系的职能机构，对管理要素按职能进行分配，并将程序文件分解到每个责任人，明确质量/环境/安全体系全部要素的控制、实施及质量/环境/安全方针和目标的实施与落实。二是组织全体职工进行学习。项目部对公司《质量手册》、《环境/安全管理手册》及质量/环境/安全管理体系的程序文件，分组织管理层、作业队、民工三个层次进行组织学习。让每个员工都懂得惯标，重视惯标。三是对照质量、环境、安全管理体系和公司下发的《中铁七局武汉工程有限公司施工项目管理办法》，项目部一方面组织人员修订完善项目管理规章制度，另一方面，在实际工作和生产中，结合公司质量、环境、安全管理体系逐步执行。四是在项目部贯彻质量、环境、全管理体系中，重点做好施工过程的控制和记录。
6．加强环境保护工作。
项目部将环境保护工作纳入工作计划，积极推行环境管理体系，建立健全环境保护责任制度，采取推行有效措施，加大环保管理力度。广泛开展多种形式的环保宣传教育活动，提高广大员工的环保意识。搞好废弃物的收集处理工作，建立环保技术档案，对项目部污染物排放量，污染程度，环保工作等情况进行检测统计，定期总结分析。
7．加强党建及思想政治工作。
随着计算机在生活中的普及，人们对计算机的应用越来越多，高校也把计算机课程作为大学生日常学习的基础课和专业课来传授。高校计算机机房承担着教学、科研等重要工作，为了保证教学任务的顺利完成，机房的管理就显得尤为重要。
1 现存问题
1.1 环境问题 目前机房环境卫生，很难达到无尘标准；个别学生在机房内吃零食；机器数量多，长时间工作温度高，散热慢，硬件易损坏。
1.2 电脑损坏问题 硬件方面：学校更新机房需要大量财力、物力，这就决定了机房不能及时更新硬件设施。而机器长时间超负荷工作，再加上使用年头久，学生错误操作等极易损坏计算机的内存条、主板元器件、硬盘等，尤其是键盘、鼠标是目前最易损耗的。
软件方面：学生使用U盘、浏览网页，极易使计算机感染病毒。计算机病毒因其破坏性，复制性和传染性等特点通过Internet互联网传播，一旦感染，计算机无法运行正常的程序，文件被删除或硬件受到不同程度的损坏，造成系统运行的不稳定甚至崩溃，使得机房管理人员花费大量的时间安装系统和应用程序，这一过程花费时间长且重复繁琐，是每个机房管理者即头疼又无奈的事情。
1.3 人员问题 通常都是一个机房管理人员管理着好几个机房，工作量大，任务繁重，时间紧迫，无法兼顾的面面俱到。特别是系统更新、安装新软件时人员严重不足。
2 防护措施
2.1 环境方面
2.1.1 卫生环境管理。计算机易受环境条件的影响，如果使用环境不能满足使用要求，就会直接影响计算机系统的正常运行，加速元器件及材料的老化，缩短设备的使用寿命，因此要合理设计机房。特别注意机房的通风和散热；安装避光窗帘，避免阳光直射机器；安装空调，控制机房内相应的温度和湿度。适宜的机房卫生环境不仅能延长计算机的使用寿命还能保证使用者身体健康。
2.1.2 学生管理。建立健全的各项机房管理规章制度，加强学生思想素质教育，强化学生自律，共同维护实验室的卫生。授课教师要协同机房管理者加强监管力度，共同维护机房公共设施和卫生。使老师和同学们在一个安静、整洁的环境中工作和学习。
2.2 硬件方面 机房要使用稳压电源、UPS，确保设备运转的稳定性和安全性。使用同一品牌计算机，安装硬盘保护卡，利用网络克隆，可以一次克隆大量机器，减少人力物力，是目前最有效的管理方式。定期检查和维修机器，建立易损件和常用耗材的备用库，及时发现问题解决问题。
2.3 软件方面 使用硬盘保护卡会增加机器本身成本，还会占用一个扩展槽，降低系统运行速度。有些软件也能起到类似作用，如“一键GHOST”“还原精灵”、“冰点”等软件。弊端就是每台机器都得手动操作。安装杀毒软件和防火墙，及时更新病毒库，定期备份系统。使用多媒体教学软件，用局域网管理软件对机房进行集中管理，即可方便教师讲课，又可以定时开、关计算机，使机房管理规范化、制度化，同时减轻管理者劳动强度。
2.4 安全方面
2.4.1 防火管理：主要是对电源、电路的管理。机房电源接口多，线路错综复杂，任何一点小的差错多可能引起不可挽回的巨大代价。因此应该按机房面积和设备数量配备适合计算机设备使用的灭火器（严禁使用干粉、泡沫灭火器），有条件的可以安装配备感温、感烟探测器的固定灭火系统。安装应急指示灯，对教师和学生进行消防演练，进一步强化师生消防安全教育，提高抗击突发事件的应变能力，能有组织迅速地引导学生安全疏散学生，会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。
2.4.2 防盗管理。及时清点设备；要求使用者做好上机记录；在每间机房安装防盗窗和电子监控器，晚上安全保卫人员不定时巡查，保证机房设备的安全。
2.5 人员培训 培训学生可以解决机房管理人手严重不足问题；提供学生实践的机会和场所，使学生有一技之长；教师可以为实习人员申请补助，解决学生日常生活问题；机房管理人员也可以有时间学习来提高自身专业技能，一举四得。
关键词：高职高专；护理实验室；细节管理
实验室为科学地阐述某一现象而创造特定的条件，以观察其变化和结果。不同的实验室根据不同的实验内容，集合一定量的实验技术环境，由从事实验工作的各类人员，有组织地进行实验活动[1]。护理实验室是高职高专进行护理教学、科研的基地，它对于提高教学质量，培养和提高学生动手和解决问题的能力，及保证科研工作的顺利开展都具有重要意义。
1 目前高职高专护理实验室管理方面普遍存在的问题
1.1学校对护理实验教学的重要性认识不够 由于学校经费比较紧张，对实验室投入资金较少，领导重视理论教学重要性，实验教学也只是停留在一般层面上简单的操作性实验。
1.2实验室仪器设备更新速度跟不上护理课程的改革 护理课程的不断改革，教学理念的转变，使原来以理论为主的教学逐渐向实验教学转变，并以学生练习为主的教学占主导。因学校资金缺乏，领导对护理实验室管理与建设不够重视，不能及时购置新开课程的实验设备设施，导致该课程的部分实验教学无法正常开展。
1.3护理实验室对学生的开放程度不够 学校重视理论教学，实验教学停留在应付一般操作性实验，导致学生积极性不高，动手能力不强，只要按照书本上步骤反复练习就能掌握操作要领；再加上实验管理人手不够，平时上班期间是坐班制，晚上或者周末时间没办法加班辅导，导致学生缺乏必要的开放练习，很大程度上限制了学生综合素质的提高[2]。
1.4实验室专业技术队伍建设不够重视 高职高专护理实验室管理人员普遍存在工作量大，待遇低，由于长期受重理论教学轻实验教学思想的影响，实验教学也只是停留在一般层面上的操作性的实验，实验人员的地位没被认同，甚至有的感到脸上无光； 不受领导重视，把他们当做一般的教辅人员对待，没有奖励措施，没有定期对实验人员进行培训深造。
2 高职高专护理实验室管理的含义及其原则
实验室管理就是由实验室的领导者及其有关职能部门管理者和全体实验室工作人员，按照客观规律的要求，对实验室的各类活动进行计划、组织、发挥、监督（控制）和调节（协调），以适应外部环境变化，充分利用各种资源，实现实验室的目标（任务），提高社会与经济效益。实验室管理的运转过程包括仪器、设备、物质等供应过程，实验过程和市场（人才、技术、成果）营销过程。实验室管理的效果主要体现在为社会培养技术过硬的人才，为科学技术、生产开发提供最新研究成果，为测试服务、为生产监控提供必要条件，为实验室发展积极筹集资金，尽快提高实验室的素质，提高实验室的社会与经济效益。
实验室管理具有系统的属性和特征，是综合主、客观因素而特定的管理系统。实验室管理系统的建立，使从实验室的整体出发，把每个实验室及其要素堪称系统中的一部分，通过全盘规划，统一指挥，实现最佳控制，以取得管理的最好效果。系统原理强调系统分析，它是把组成一个系统的各个元素在空间和时间上进行有序排列和组合，以此建立起完成各个目标任务的若干子系统。
3 高职高专护理实验室的细节管理
3.1完善实验室管理制度，规范管理目标 建立各项规章制度，如实验室工作守则和实验室管理规章制度（包括实验人员奖惩考核制度、实验室仪器设备管理制度、实验室环境管理制度、实验室安全管理制度，实验室耗材管理制度、学生实验守则、实验室开放管理制度、实验室工作档案管理制度等），实验室工作人员要填好工作日志，每个实验室和每项实验物品都要责任到人，使实验室工作有章可循，有据可依，使各种仪器和物品处于完好的备用状态，确保实验室的教学任务顺利完成，确保学生安全和实验室的物品的安全[3]。
3.2加强实验室人员责任心的培养，提高实验人员的积极性 加强实验人员的思想教育，提高其政治思想水平，使他们正确认识到实验室在高职高专中的地位、作用，树立热爱本质工作的思想，增强他们为教学、科研服务的意识和责任感。鼓励他们自尊、自爱、自强。对热爱本职工作，具有培养前途的实验人员可采取上学深造、外出进修、在职培训等方法进行培训，全面提高实验人员的整体素质和业务水平，使实验人员不但要会使用仪器，而且要懂得仪器的维修和保养，以延长仪器的使用寿命。同时对工作表现好的实验员给予表彰和鼓励，充分调动实验人员的积极性，提高实验教学的质量[4]。
3.3加强实验室的开放管理 护理实验室是护理操作技能的训练基地。是为学生提供实践和创新活动的场所。开放实验室能使学生有更多的机会和时间进行实验，操作水平得到提高，知识掌握得更牢固，学习兴趣更浓。实验室不仅要从制度上开放，而且要在实际中真正开放。因此应根据实验室自身的特点和实验教学的实际需要进行全方位开放并加强开放实验室的管理，增加学生的动手机会，提高学生的实践操作能力。
4 结论
对于高职高专来说，实验室管理是与学校其他部门如教学、科研、后勤、基建财务等等互相联系而又并列的一个子系统。但从实验室管理自身来说，它又是由实验教学管理、人员管理、设备管理、材料管理、经费管理等各个子系统构成的系统。因此，这个系统便由它各个子系统要素联系的相关性、各个子系统层次结构的有序性、各个子系统运动功能的集中产生了从系统整体性出发的管理要求。
参考文献：
[1]张绮静，罗艳华. 护理实验室开放管理模式的探索与体会[J]. 全科护理，2013，05：453-454.
[2]李蓉. "学生自我管理"的开放式护理实验室管理模式探讨[J]. 河北中医，2013，07：1073-1074.
关键词：房屋建筑；施工技术；施工问题
中图分类号：TU8 文献标识码：A
一、房屋施工的质量管理
1、建立运行质量保证体系和各项工程质量管理规章制度为了有章可循的进行质量管理，很好的利用IS09000族标准来进行是现代建筑企业的基本要求。项目经理部建立一整套质量控制规章制度，旨在严密对人的控制，通过提高人的工作质量来提高工程实体质量。对施工材料控制，主要是严格施工原材料、预制构件等质量检查，对施工机具控制，就是正确选择、使用、管理和保养好机械设备，方法控制，是指施工方案、施工工艺、施工技术等；环境控制，主要是对工程地质、水文、气象等的了解和掌握。
2、充分发挥质量检验人员质量控制功能质量检验人员，用户，施工人员建立新的合作关系，质量检验人员和施工人员的目标是一致的，它是为用户提供优质，满意的建筑产品。在工程施工进度与质量发生矛盾时，进度必须服从质量，但施工生产忙，抢工期放松质量治理趋势却时有发生，这加深了工程质量与进度之间的矛盾。充分发挥员工的主动性检查工程质量，有必要建立权威的质检人员，这对保证施工人员的安全和工程的质量至关重要。
3、严格监督建筑材料，建筑构配件和设备质量国家《建筑法》明确指出；“建筑材料，零部件和配件，设备，必须符合设计要求和质量标准”。因此，为确保工程质量，使建设项目必须过“四贴近”，即采购，检验关，运输和使用。在选择建筑材料应有特别好的采购。
4、促进工程质量交流和总结（1）对工程质量较好的工程项目，公司应组织各项目部进行内部观摩学习，包括质量管理体系运行、环境管理体系运行及工程创优运行情况进行交流。（2）对创优工程验收时，组织其它项目部相关人员到场观摩学习，学习创优先进经验，对照他人找出差距。（3）组织外部创优项目的观摩，收集创优工程的相关资料，及时把好的范本或存在的问题，传递到其他创优工程项目，使资料编写与管理少走弯路，从而达到以质兴业、以优取胜的目的。
二、房建施工技术1、混凝土防裂的的搅拌技术
在房屋建设中经常会有混凝土裂缝的现象出现。其形成的原因有很多，比如混凝土自身的自身结构的混乱、温度和湿度的变化，原材料质量的低劣，生产模板的变形等。新型底板混凝土掺入缓凝性的减水剂和含有UEA的膨胀剂配合收缩混凝土，混凝土在配合比时严格按照国家的相关技术标准进行设计；科学划分混凝土浇筑部位，长刮尺在混凝土在未凝之前，将其刮平，等混凝土沉实晾干后，再用木抹将其表面搓平，使表面干缩的裂缝闭合；采用内降外包方式，在板内设置双层冷却水管，控制混凝土内部的水化热峰值，与此同时，板外覆盖包裹保温材料加以保温；使用科学的混凝土实时监测温度技术，检测混凝土厚板的温度测点，与此同时，对局部区域进行应变观测。在有关混凝土的搅拌及运输方面，必须满足连续浇筑的要求，并且尽最大可能降低其出罐的温度。在质量问题上主要做如下控制：
1、气温温度较高时，对于混凝土搅拌场、砂石等实施遮阳降温方式；
2、搅拌站的位置尽量要设置在混凝土的浇筑地点附近，从而避免运输不便和成本的浪费；
3、假如是泵送混凝土的方式，应当使用混凝土搅拌车运输混凝土。
2、房建防渗技术外墙框架梁柱与砌体结构之间的裂缝和墙体的裂缝，都会引起房屋的墙面渗漏、饰面材料的渗漏和门窗接缝处的渗水，这无疑影响了房屋的使用功能及寿命，给建筑物的外观造成影响，对后期的维修带来麻烦。这都是因施工过程中，外墙的施工工艺不正确和质量监管不严格所致。
在施工前，要检查好砌块得质量，砌块进场时依照严格的要求进行存放，做好防水防雨措施；在砌筑前，严格依照施工要求将砖块充分湿润；在砌筑时，不得将密度强度不同的砖块混合使用；施工中，要注意框架结构的墙面每天的高度要在一米四之内，砌筑到二百米时要静停七天；外墙部分最下面的砖块要刷满专用面剂，起到防渗透的作用。
3、房建节能技术通过房建节能技术，不但可以有效保证房屋的功能，还可以节省很多施工上的成本，减少资源和能源的浪费。太阳能是人类常用的能源之一，现在在建筑领域的施工技术中，也得到了广泛采用。例如：例如在楼顶安装太阳能热水器，满足人们日常生活的所需的热水要求；安装太阳能发电系统，为楼内提供照明系统所消耗的电能；太阳能技术还可以很好的控制建筑物的采光，有助于建筑物的日常节能利用。在建筑施工中，有一种新型的蒸压粉煤灰技术制造的混凝土，可以作为建筑物的护墙，通过先进的生产加工技术，形成的这种新型的材料，既有效地减少了建筑垃圾，又减少了资源的浪费，起到了保护环境，爱护家园的作用。
三、房建施工安全管理问题及相应措施1、施工安全管理缺少安全管理人员现在各工程承建方，工地多，地方分散，各个项目部都不同程度上存在安全管理人员缺失的现象，在大型房建工程施工中时常出现专业安全人员昼夜连轴工作，但还是不能覆盖整个工作面，从而使整个工程施工中隐藏大量安全隐患。为了改变这一现状，真正将安全问题摆在施工首位，就应该加大安全生产成本的投入，舍弃过去效益进度第一的生产模式，切实将安全人员，安全工程师的培训落到实处。2、安全生产考核制度存在漏洞安全考核制度是项目组建的软件保障，大部分项目部的安全考核制度都是罚重奖轻，处罚条例无限细化，奖励机制却是缺乏鼓励性和可实施性，这样安全管理人员在实际操作中会产生消极抵触情绪，而实际处罚措施在实际中往往不能真正落实到肇事人身上，而罚金埋单者往往都是劳务公司老板和工头，这样基层施工人员会对安全制度缺乏必要的敏感性，这种情况甚至有可能发展成为“花钱买违规”。针对此类情况，奖惩制度就应真正做到有奖有罚，惩罚分明。对于安全工作做的好的个人和组织应适当提高奖励程度，激发工作人员的安全工作积极性。惩罚措施应真正落实到实处，提高对个人震慑性，必要时可将惩罚名单惩罚措施公布明示出来，这样做一来可以显示上层安全控制的决心和态度，二来可以起到一定的宣传作用。
摘要:本文就工程施工质量的严格管理对建筑产品的最终质量起着决定性的作用,强调采用先进科技成果, 全方位的加强了在工中质量管理是建造优质工程的主要条件。
关键词:施工质量；管理；施工技术
1 建立运行质量保证体系和各项工程质量管理规章制度,促进施工质量管理规范化、标准化
为了有章可循的进行质量管理,很好的利用IS09000族标准来进行是现代建筑企业的基本要求。IS09000族标准,它强调要素管理,突出了《质量手册》这纲领性文件和程序文件及业务证书的质量保证体系作用。项目经理要严格按质量手册和程序文件要求,做好质量控制。并要建立“质量奖罚条例”;“质量分析制度”;“质量检查制度”;“用户回访制度”;“全面实行优质优价和分项工程质量控制的规定”;“消灭质量通病措施”等质量管理规章制度。并把功夫下在落实上,追求实际效果。项目经理部建立一整套质量控制规章制度,旨在严密对人的控制,通过提高人的工作质量来提高工程实体质量。对施工材料控制,主要是严格施工原材料、预制构件等质量检查,对施工机具控制,就是正确选择、使用、管理和保养好机械设备,方法控制,是指施工方案、施工工艺、施工技术等;环境控制,主要是对工程地质、水文、气象等的了解和掌握。
2 严格监管建材、建筑构配件和设备质量是保工程建设质量的物质基础
国家《建筑法》明确指出:“用于建筑工程的材料、构配件、设备……,都必须符合设计要求和产品质量标准”。因此要保证工程优质,那么凡承建的工程必须把住“四关”,即采购关、检测关、运输保险关和使用关。当前在物资供应处于买方市场的环境下,各种销售名目繁多,有“回扣销售”、“有奖销售”、“送货上门销售”等,对采购人员是极大的诱惑。因此在建筑材料选择方面我们尤其要把好采购关。
2.1 首先要优选采保人员,并提高他们的政治素质和材料质量鉴别水平。采购员应挑选那些诚实守信,事业心强,并具有一定专业知识的人担任。
2.2 掌握信息,优选送货厂家。广泛调查,全面掌握质量、价格、供货能力的信息,选择国家认证许可证、有一定技术和资金保证的供货商或厂家,去自由市场采购,则应选购有产品合格证、有厂址下落,有社会信誉的产品。这样既可控制材料质量,又可降材料成本。针对建材市场产品良莠混杂情况,还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材要严格按设计要求选材,要有符合规范要求的质保书,对进场材料除按规定进行必要的检测外,对质保书项目不全的产品,应进行分析、检测、鉴定。凡不符合要求的设备和材料决不能使用,凡发现有材料质量问题应追踪到底。为了把好材料关,要严格执行建材检测的见证取样送检制度,以确保检测报告的真实性。
3 充分发挥质量检查人员质量检查控制作用
按照“防检结合,预防为主”的原则积极推行“讲、帮、防、卡”的科学检查方法,与施工人员一道,共同对业主,对下道施工工序负责。质检人员、用户、施工人员要建立新型的合作关系,质量检查人员和施工现场作业人员目标是一致的,都是为向用户提供高质量,满意的建筑产品。但据笔者所知,在工程施工进度与质量发生矛盾的时候,质量管理说起来重要,但施工生产忙起来,为抢工程进度就放松质量管理的倾向却时有发生。这导致了工程质量检查与被检查之间产生矛盾。要充分发挥工程质量检查人员的积极性,就要树立质量检查人员的权威性,这是十分必要和重要的。
4 开展QC小组攻关活动,实施质量否决权
在全面施工质量控制之下,对施工项目质量重点部位,建立质量管理点,开展QC小组攻关活动,这对提高施工项目实体质量事关重要。项目经理部要制定“Q C小组管理制度”,从项目质量控制实际出发,注意类型的多样性,建立以班组为基础,以工人为主体的“现场型”活动,针对某些质量通病组织起来的由技术人员参加的“攻关型”活动,以改善管理为主,由管理人员组成的“管理型”活动等,开展QC小组活动。实践证明,这对提高施工项目的工程质量起到重要作用。推行项目质量承包,实施质量否决权,用签订责任状的形式,把质量指标一次包死,把质量指标作为否决指标。这涉及到项目经理部每位职工的切身利益,有利于增强对施工项目质量的关切度。
5 促进内外工程质量交流和总结
5.1 对工程质量较好的工程项目,公司应组织各项目部进行内部观摩学习,包括质量管理体系运行、环境管理体系运行及工程创优运行情况进行交流。
5.2 对创优工程验收时,组织其他项目部相关人员到场观摩学习,学习创优先进经验,对照他人找出差距。
5.3 组织外部创优项目的观摩,收集创优工程的相关资料,及时把好的范本或存在的问题,传递到其他创优工程项目,使资料编写与管理少走弯路,从而达到以质兴业、以优取胜的目的。
6 提高工程质量的方法措施
对提高施工质量的方法和措施个人有以下几点建议。
6.1加强管理,建立科学的管理模式
加强管理,是指在现有管理水平的基础上,针对影响工程质量品质的一些关键问题、从技术、人事制度上建立更有效的、更加科学的管理体制,明确每一个施工人员的目标责任。从而达到进一步提高管理水平的目的。
6.2 加强协调管理的措施
6.2.1 技术协调
提高设计图纸的质量,减少因技术错误带来的协调问题,图纸会签关系到各专业的协调,设计人员对自己设计的部分一般都较为严密和完整,但与其他人的工作就不一定能够一致。这就需要在图纸会签时找出问题,并认真落实,从图纸上加以解决。
6.2.2 管理协调
协调工作不仅要从技术下功夫,更要建立一整套健全的管理制度。通过管理以减少施工中各专业的配合问题,建立以甲方、项目经理为主的统一领导,由专人统一指挥,解决各施工单位的协调工作,作为甲方管理人员、项目经理,首先要全面了解、掌握各专业的工序,设计的要求。这样才有可能统筹各专业的施工队伍,保证施工的每一个环节有序到位。
6.2.3 组织协调
建立专门的协调会议制度,施工中甲方、项目经理应定期组织举行协调会议,解决施工中的协调问题。对于较复杂的部位,在施工前应组织专门的协调会,使各专业队进一步明确施工顺序和责任。
及时总结经验教训,要善于不断地总结工作中的经验教训。施工中协调部分的常见问题包括:电气部分与土建的协调,给排水与建筑结构的协调,建筑的外表、功能与结构的关系,各种预制件、预埋件、装饰与结构的关系、施工的特点、要求,各辅助专业之间的协调等。
6.2.4 提高专业管理人员、施工人员业务水平、综合素质
产品质量的好坏与从业人员的水平素质不可分。在搞好管理的同时,应加强施工管理人员的技术培训和专业水平的提高,以及对新技术产品的了解掌握。培养施工人员的敬业精神与细致的工作作风,施工中不遗琐碎,不留后患。
