时间：2022-03-12 17:03:26
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇教学总结及改进措施，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、教学开放日活动的问题诊断
1.活动组织方面
（1）管理指导缺位。教学开放日活动是学校对外展示和交流学习的一项常规教学教研活动。虽然学校非常重视，但是缺乏深入调研，对往年活动未做总结，未提出具体的要求和改进措施，缺乏专业性指导，只满足于活动的开展和公开课的“公开”上，没有定位到对“课”的研究上，活动的教研性不强，以至于各校开展的活动雷同，无创新性和特色。
（2）活动安排不周。各学校单打独斗、各自为政，缺乏校际的横向联系与交流。全市职业学校每年举办教学开放日活动的次数一般在6～8次，多集中安排在5月或11月，往往连续几周都有活动，过于频繁的活动致使多数学校在活动期间疲于应付。
（3）活动形式单一。活动多以教师公开课教学形式为主，仅是授课教师一节课45分钟的表演，没有评课环节。活动期间，校内教师听课自主安排，校外教师自由听课，没有教师间的交流及对，也没有教学探讨与研究。
（4）开课要求不严。每个学校安排的公开课节次一般在30节左右，专业或学科达十几或二十多门，学校仅要求获得荣誉称号的教师上展示课或示范课，而对本校其他上课教师未做要求，来者不拒，缺少把关，公开课质量参差不齐；邀请外校教师上公开课，受邀学校多安排需要职评的教师参与活动。
2.公开课教学方面
（1）“假”课频现。有的教师为了给听课教师留下好印象，不惜借用管理好的班级来上课；或借课上课，即不上自己教学的课，而上自己所学专业或擅长的课；或旧课重上，即将往年上过的公开课拿来再上一遍；或“炒”课上课，即不顾教学进度，将已上过的课重上一遍；或搬课上课，即全盘下载网上的教学设计和课件，搬来就上。
（2）主题不明。学校对公开课的内容没有做具体的要求，上课教师自选课题，多以选择自己拿手的课和难度不大的课，而不考虑教学进度，不考虑是否有研究价值。
（3）缺乏分类。对公开课没有分类，所有的课都按同一模式组织实施，学校安排获荣誉称号的教师、需要职评的教师、青年教师上课，执行的是统一评价标准。
（4）避“评”就“听”。对听课教师未做要求，听课大众化，同科教师听课少，未安排评课环节，无实质性的教研交流活动，以听课记录代替评课。
3.活动总结方面
活动结束后，学校及相关部门对活动的得失未做认真总结，也没有征询教师的意见和建议，更谈不上总结提炼；听课教师缺少交流，上课教师缺乏教学反思。
二、教学开放日活动的改进措施
按照需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进的教学诊断与改进方针，可以采取以下措施。
1.加强统筹，确保高效
一是将教学开放日纳入年度工作计划，统筹安排时间及承办学校，每学期安排两所学校举办，时间错开安排；二是安排上年度获市级以上优质课教学奖的教师上展示课，提高活动品位；三是发挥中心教研组的作用，有计划地安排2～3个中心教研组开展研究课教学活动。
2.明确主题，确保有效
学校教务处会同相关教研组共同确定公开课类型，例如课改课、同课异构课、专题研究课等，明确主题，确保“研”之有物。
3.筛选课题，确保实效
依托市中心教研组和学校教研组，征集教学课题，确定授课内容、类型和教师，安排教师听课、评课，突出教研的实效性。
4.丰富活动，增大吸引力
教学开放日活动可邀请教学名师上示范课，安排专家开设讲座，邀请外校教师参与学术沙龙，请名师、专家诊断课堂教学，不同学校的同专业组可对接交流教学活动，以提高活动的质量。
5.丰实活动，保证教研
在安排好活动的同时，对上课、听课、评课提出具体要求，确定具体负责人，实现既“公开”又落实在“课”上。
三、小结
[关键词] 全面质量管理；教学质量；神经病学
[中图分类号] R4 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742（2013）07（c）-0128-03
神经病学是一门既复杂又抽象的学科，学生们普遍反映难学，多年来教学效果不理想，教学方法上亟待改进和提高。在以往教学研究上，采用常用的科研方法，进行横向分组的对比研究仅是对某一教学方面的问题进行研究。而要全面要提高教学质量仅对某个教学方面的问题改进是不够的[1]。因此，通过调查研究，应用全面质量管理方法，在教学活动的各环节，找出问题，解决问题，并重点针对主要问题采取科学有效的综合治理措施，全面提高教学质量，对提高当前神经病学的教学水平有更重要的意义。
该教研室借鉴企业界的全面质量管理（QC）方法，于2009年1月―2012年7月以提高临床教学质量为目的，将全面质量管理方法运用到神经病学的临床教学研究中，取得良好效果现总结如下：
1 方法
按质量管理的最基本行动模型（PDCA） 循环进行操作。包括以下四个过程：①P计划（研究情境或查找原因）；②D执行（按照计划，付诸实施）；③C检查（评价实施结果）；④A处理（总结经验）[2]。
1.1 成立QC小组
成立QC小组，QC小组共有8名成员，由教研室主任、副主任、秘书及中高年资教师组成，研究前对小组成员进行培训和分工，做好研究计划。
1.2 确定研究对象，查找原因
纳入研究的对象为2006级中西医结合本科专业班的学生和2006级临床医学专业班的学生与2007级中西医结合本科专业班的学生和2007级临床医学专业班的学生。小组成员采用在教师中问卷式调查方法，发动教研室全体教师围绕上学年神经病学教学中存在的问题及2006级年级的学生学习情况进行调查，收集意见，找出和分析哪些是影响教学质量的主要原因，哪些是次要原因，经整理做出统计表，见表1。并针对主要原因进行重点研究和处理，制定对策。
1.3 研究制定对策
经过调查发现主要原因是：教师工作忙，课前准备不充分，教学的效果不佳。学生的神经解剖基础知识不牢固地，学生学习积极性不高，认识错误，认为是考查科目，不重要。实习带教教师讲解少，学生提问少，师生交流少，未能很好的结合神经解剖的基础进行教学。制定的教学计划未能很好执行，研究的教学成果未能很好应用，教学设备不完善，教学课件未及时更新仍沿用旧教材的课件以及病案导学式教学法未能很好落实等其它多种问题。针对找出影响神经病学教学质量主要原因，研究制定对策，绘制实施对策表，见表2。明确神经病学教学要解决的重点及难点问题，并针对主要问题进行重点攻关及处理。
表1 教师30人对神经病学教学中存在问题调查统计表
1.4 具体实施
小组成员定期开会活动，活动1次/月，建立活动记录本，做好记录。针对找出影响神经病学教学质量主要原因，制定的对策，针对影响神经病学教学质量主要原因逐条落实，解决，并根据分工落实到具体负责人，提出并讨论解决问题的方法，解决攻关研究活动中存在的问题，检查措施的落实情况，在管理上，包括对现在校的学生教育和指导及对教师教学的监督和管理。
1.5 进行总结
攻关研究活动结束后，对所做的工作进行总结，找出不足，制定改进措施和取得成果的巩固措施。
1.6 统计方法
数据采用SPSS13.0统计分析软件处理。计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验。
2 结果
通过应用全面质量管理的方法，针对教学活动的各环节出现的问题，同时解决，提高了神经病学教学质量，研究结束后，学生的理论水平和临床实践能力得到提高，教师对学生满意度提高。
①研究活动结束后教师对学生临床综合能力满意度提高，经统计学处理，差异有统计学意义（P
表3 教师对研究前后对学生临床能力满意度调查表
②研究活动结束后学生的出科考试成绩得到提高 ，经统计学处理，差异有统计学意义（P
表4 研究前后学生平均出科成绩、病例分析评分对照表
1加强自身素质培养，树立表率
需要一批具有综合实力较高的临床教师队伍，包括理论知识、操作技能、医风医德、表达及教学示范能力、对知识的归纳总结能力，对专业的敬业精神等多方面。多年来我科均由主治医师或高年资住院医师从事带教工作，以保证带教师资力量。我们提出以高尚的医德作为基石、高度的责任感作为动力、过硬的业务能力作为资本来激励和要求带教医师。如果一个带教医师本身基础理论差、操作技能水平低、带教水平低，其带教效果势必低劣，误人子弟，甚至影响到医院的声誉。因此要求每一名临床医师都必须不断学习和钻研，加强自身素质培养，只有为人师表，以身立教，才能达到“传道授业”的理想效果[1,2]。
2注重带教技巧，事半功倍
2.1实习与见习不同
后者还是以老师为主体的填压式教学，单纯老师讲教，学生听，满堂灌，没有主动性。要改变传统“灌输式”的教学，需要变被动为主动，采用以问题题为中心的教学方法。以医学生为主体，自学及教师引导相结合的小组讨论形式，围绕某一医学专题或具体病例的诊治问题进行的教学模式。我们在临床工作中，在住院医师接诊新病人后或在遇到某一病人临床问题时，设计出一系列包括疾病发生机制、诊治要点等问题，互相讨论及翻阅有关书籍和资料，在查房或小组病例讨论时回答相关问题，此过程中其他医师可随时提问或补充，最后由上级医师总结，做出综合评价。采用止方式改进的查房方式在临床实习医师教学中收到良好效果，在知识的理解程度、记忆效果、归纳和综合分析能力等方面都优于传统式教学查房方式[2]。“学起于思，思源于疑”，我们给学生充分的时间去查阅文献、检索资料，探索思考，让学生带着问题和兴趣去学习，为他们将来能成为一名科研型的临床医生奠定基础。
2.2动静结合
对于实习生及本科低年资医师，我们还要求病房与内镜中心相结合，动态了解胃肠道内镜下表现，以加深认识。不能只看图谱及报告单，我们定期组织学员在内镜中心观察镜下动态实况，从多角度看问题，如认识正常消化道解剖、镜下良恶性溃疡的鉴别、不同消化道出血特点、各种镜下治疗技术，边做边教，达到事半功倍的效果。
2.3注重临床思维的培养
消化科的思维能力与心血管内科不同，是一种发散性思维，考虑问题必须全面周到。腹部脏器很多，如一个腹痛的病人，详细的问诊，包括诱因，起病的情况，是急性腹痛还是慢性腹痛，疼痛的部位，性质，持续时间，有无放射疼，疼痛部位有无发生转移，及伴随的症状，如有无呕吐、呕吐的颜色、量，大便色泽、量，有无发热，黄疸等。再通过详细的体格检查，这个时侯需要丰富临床经验，刚接近临床几乎为零，需要在实践中不断积累，不同的医学生问诊和查体可能得到不一样的结论，需要我们辩证的观点对待，包括循征医学亦如此，一定要不断实践、实践、再实践。针对问诊及查体的结果开出有针对性的检查，如影像，胃肠镜，血检等。对于影像资料，亦强调亲自去审阅或参与阅片，以获得患者疾病的全面资料，进一步提高诊治疾病的临床能力。最后对所获得的信息归纳整理根据病人的价值和愿望，制定诊疗措施。在诊治过程中不断反复验证初步诊断及评价治疗效果。我们强调在问诊和查体上一定要过关。这是基本的基本。
2.4动手能力的培养
可以充分利用医学模拟技术，比如气管插管，心肺复苏，胸外心脏按压，环甲膜穿刺，胸腹穿刺等。用高端模拟人不断演练再真人操作，以提高医学生的临床综合技能。这也需要院方不断引进教学设备，比如多媒体，模拟病例（CCS）、医学模拟人（ECS）以及全功能仿真模拟人（simMan）等[3]。
一、指导思想
备课是搞好教学工作、提高教学质量的重要环节。为了加强备课管理，切实提高备课效益，我们决定进一步改进集体备课，开展备课改革。以新课程改革的精神为指导，通过开展集体备课活动，加强教师间的交流与合作，促进备课与上课的一体化，实现集体备课与教科研活动的有机结合，与校本培训的高度融合，让集体备课活动与新课程改革携手同行，使备课过程成为教师合作、实践、创新的研究过程，从而大大提高教师的业务素质和理论水平，全面提高教学质量。二、主要措施
1、制订计划。学期初，由教研组长提前确定每次集体备课的时间、中心发言人及研讨主题，提前三天通知。组内成员明确分工、内容后，钻研教材，进行备课准备，撰写备课发言稿及教学设计思路，以备集体议课时发言。
2、磨课实践。首先集体研讨，由主备人写出教案，并执教。参与听课的老师评课，指出课堂教学中的亮点和不足，互相学习，共同改进。对教案进行二度修改。个人执教可根据本班的学情，对集体备课的教案进行修补，写出个性的教学设计方案并付诸教学实践，同时教师还可根据教师本人和班级的实际，随时调整教学设计，以求最佳效果。
3、反思提炼。在教学结束后，备课组教师根据交流教学情况，反馈教学效果，对教学实践中出现的新问题进行探讨，提出改进措施。在反馈的基础上，各位教师要根据自己教学的实际情况，认真撰写教后札记，分析成与败，总结得与失，从感性经验上升到理性认识，提升自身的理论水平和教学水平。
以万年县教研室工作计划为导向，以实施课堂教学改进计划为载体，结合我校教育教学工作实际，制定本学期教研工作计划。本学期将紧紧围绕“两个提高”即提高教学质量、提高教师教学水平，积极开展授课竞赛与教学研究活动，密切关注近年来分配下来的年轻教师的课堂教学，通过合作、交流、互助等措施，努力提升年轻教师的职业素养和教学技能，不断巩固办学规模和成果，实现我校可持续发展战略目标。
二、具体措施
1、开学初做好各学科课堂教学改进计划与措施，并按时按要求完成各阶段各项内容的记载。
2、组织开展好数学优质课竞赛，为教师展示教学风采搭建平台。
3、语文和数学中心教研组要制定好教学研究活动计划，各中心教研组根据教学实际情况拟定好可以研究、便于操作、难度不大的课题，并指导教师扎扎实实的展开研究。
4、积极开展全县竞赛活动的选拔工作，动员有条件的教师积极参加。
5、加强新近分配教师的指导，采取合作、交流和互助的方式，努力提高课堂教学水平，尽快适应教学工作，力争三年内使他们成为教育教学骨干力量。各村完小和年级组要经常开展相互听课学习，课后反思讨论，课间聊课探究，提高教研氛围。
6、编辑第8期《青小教苑》，为中心教研组的研究成果、班主任的班级管理经验等搭建展示的平台。
7、协助教导处做好教育教学工作。
三、每周工作要点安排：
第一周
制定学校教研工作计划，语文和数学中心教研组拟定教研活动计划及安排
第二周
发放《万年县教师课堂教学改进计划和实施记载》手册，并制定好其中的各项计划和教学改进措施
第三周
第8期《青小教苑》征稿工作开始，做好入选教师参加县小学数学优质课竞赛的准备工作。动员全体教师积极参与中心教研组的课题研究
第四周
与教导处教师一起去荷塘小学了解新分配教师和支教教师的教育教学情况
第五周
与教导处教师一起去史桥小学了解新分配教师和支教教师的教育教学情况
第六周
国庆节放假
第七周
组织相关教师参加全县小学语文和英语优质课竞赛
第十周
与教导处教师一起去乐华小学了解新分配教师和支教教师的教育教学情况
第十一周
五年级语文、数学、英语和思品、科学统一抽测以及成绩分析
第十二周
征集各学科教学论文，并将优秀论文推荐至县市参评
第十三周
综合实践活动说课竞赛
第十四周
与教导处教师一起去九龙小学了解新分配教师和支教教师的教育教学情况
第十五周
与教导处教师一起去下湾小学了解新分配教师和支教教师的教育教学情况
第十六周
与教导处教师一起去古阳小学了解新分配教师和支教教师的教育教学情况举行数学优质课竞赛
第十七周
《青小教苑》编辑刊印
第十八周
总结中心教研组课题研究成果，表彰在课题研究中涌现出来的先进教师
第十九周
《青小教苑》出刊，组织教师参加全县小学语文期末复习经验交流会
第二十周
抽考年级科任教师迎考座谈会
第二十一周
检查教师的《万年县教师课堂教学改进计划和实施记载》手册登载情况
多年的教学生活，我已经习惯了考试完后的试卷分析。通过了解试卷中各个题目的得失分情况，分析学生出错的原因，综合试卷上出错多的问题，在讲评试卷时重点分析和强调。从中了解到学生基本的学习情况，在教学过程中适当调整方法，提高教学效果。
高中新课程，接受了高中新课程改革倡导多元的评价发展观，重视实施过程性评价。通过学习、反思，结合高中化学学科特点，在教学阶段性测试后，我不仅自己写试卷分析，还指导学生自己学会写试卷分析，促使学生了解自身对知识的掌握程度，同时进行反思与自我评价。通过一年多的教学实践，我从中获取了更真实的教学资料，增加教学经验，改进教学方法，实现教与学和谐发展。
我要求学生书写的试卷分析内容，一般包括下面几个要点：
1. 改正错题。将卷面上出错的试题重新订正，结合原来错误的答案，分析自己在考试过程中出错的原因。自主重做该题，写出解题的思路或过程；不能独立完成的，可先向同学请教解题思路，理解掌握后再写出来。
2．统计得失分率。学生分析本人卷面的得失分情况，对自己掌握某些知识点的情况作简要分析，并做出相应的调整和对策；统计非智力因素、知识体系中造成的丢分，算出比率，引起学生的重视，并提出改进措施。
3．通过完成试卷分析的问题，学生基本都能发现自身在前一阶段的学习上存在的不足，而教师也从中获取了更真实的教学资料，增加教学经验，改进教学方法。根据找出的错误及引起错误的原因提出改进的措施。这一步如同医生诊断病情病因后对症下药。得了什么“病”，该用什么“药”，该如何“治疗”，教师心中要有数。是思想方面的问题就订出思想教育方面的改进措施，是学习习惯方面的问题就订出培养良好学习习惯的措施，是后进生多就提出如何转化后进生的措施。就教师方面来看，是教师钻研教材不深，驾驭教材能力不强，还是教学方法不当、教学手段欠佳等等造成学生成绩不理想，从而在下一阶段有所针对的调整教学方法和手段，不断提升自己的教学水平。
4．教师在收集信息的同时，应重视试卷分析和讲评。
学生在完成试卷分析，改错题的过程中，有充足的时间进行思考，可以通过查阅课本和笔记自主解决部分题目；部分题目稍有难度，学生可通过讨论、交流合作的方式解决，减轻了教师评讲试卷工作量。学生在试卷分析中明确提出“不懂”的难题，教师应认真对待，可将重要的解题步骤、思路写在试卷分析的作业中，让学生可以自己慢慢领会；或者在评价试卷的过程中，重点对待这些试题，使学生能理解并且掌握。还有一些学生，在化学科目的学习方法上存在着问题和困惑，比如信心不足等问题，教师也应向学生指导学习方法的改进意见。
教师要求学生写试卷分析，目的在于让学生通过完成这样的作业，反思且评价自己的学习情况和方法，总结自己在学习上的收获，了解自己的实际情况，发现自身优势或认清自身不足，避免学生处于一种混混噩噩的学习状态而没有及时地反思与总结。通过这样阶段性的学生自我总结，促使学生了解自身情况，在下一阶段的学习中，可以自我调节、较有针对性的学习或改进学习方法以达到最佳学习效率的效果。
经过一年多的实践操作，我认为这种做法对于开展教学工作是十分有利。采用这种方式，首先，可听取学生的意见，了解学生在学习过程中遭遇的问题，增进教师自身的教学经验；其次，了解学生在听课学习过程中存在的问题或者对教师的意见、建议，教学方法可做出相应的调整，补充课外知识、介绍学习方法等等，努力提高自己的教学水平和专业技能，得到学生的认同，从而达到教与学和谐统一，师生关系融洽，共同进步的目的。
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，所以又称戴明环。“全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的”（如右图1所示）。按照PDCA循环理论，人们可以把任何一个过程的运行，从策划、建立、运作直至结果的检查和持续改进分成四个循环阶段:
一是（Plan）计划。“确定方针和目标，确定活动计划”。这一阶段类似与实训教学过程中的“备课”阶段。
二是D（Do）执行。“实地去做，实现计划中的内容”。这一阶段类似与实训教学过程中的“上课”阶段。
三是C（Check）检查。“总结执行计划的结果，注意效果，找出问题”。这一阶段类似于实训教学过程中的“评价”阶段。
四是A（Action处置/Act纠正、处理）。“对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环”。这一阶段类似于实训教学过程中的“总结提高”阶段。
由此可见，实训教学过程是完全能够应用“PDCA循环”理论来实现质量管理的。下面笔者结合“水利工程测量”综合实训教学过程谈谈实习过程中运用PDCA循环理论的教学质量改进措施。
一、计划（P）阶段：备课时制定详尽的实训教学计划和实训教学方案
按照PDCA循环理论“四阶段、八步骤”的提法，这一阶段分为四个步骤：
1.分析实训教学工作的现状，找出存在的问题
对于“水利工程测量”综合实训教学过程，这个步骤所要做的工作主要是分析目前学生的学习动机、兴趣、需要、知识储备等，同时还要分析课程的特点和其他影响教学质量的因素，尽量做到知己知彼、因材施教。例如，通过现状分析后，发现学生对“水利工程测量”的实训有畏难情绪，总的来说学生觉得“难学”“不愿学”；而另一方面，课程实训的特点是既要学生掌握各种测量仪器的操作使用技能，又要培养学生在实践中养成注重“测量精度”的职业素质，总的来说，“教学目标高”，
“难教”。
2.通过现状分析，找出产生存在问题的影响因素
这个步骤的目的是要进一步找出产生质量问题的因素，建立解决问题的支点。教师在对学生和教学内容现状有了充足的了解后，才可以制定计划来展开自己的教学。例如，对于“畏难”“难学”的问题，进一步分析后发现大部分技校学生的基础知识比较薄弱，许多学生连三角函数也不会运用，甚至连简单的加减乘除也会算错，这给计算量较大的“水利工程测量”的学习带来了巨大的压力，而且技校学生学多缺乏主动性、怕吃苦、没有学习压力；对于“难教”的问题，主要表现在课程内容计算量大而学生又不会计算，实践熟练程度、精度要求高而学生纪律松懈等因素。
3.找出各种原因中的关键因素
通过前面的分析，这一步主要将所有因素进行全部归类，用“鱼刺图”(或者表格)的形式，列出关键因素。比如对于前面的“难学”“难教”问题、分析出关键因素之一就是基础知识比较薄弱，数学几何计算能力差。
4.针对主要影响因素，制订实训计划及组织措施
针对影响质量的主要因素制订解决措施，同时按照水利工程管理专业的要求、“水利工程测量”实训的课程性质、教学大纲和实训计划的要求，设计和制订一个合理的“计划”，它包括教学（情感、知识、技能）目标、管理组织措施（环节）以及具体的教学方法。例如，对于学生数学几何知识十分薄弱的问题，制定相应的补课计划，对“学习自觉性差”的学生采取对应的组织措施。
二、执行（D）阶段：按照拟定好的实训方案和实训教学设计组织教学
这一步骤是前面制定的“计划”的具体实施阶段，要按设计好的“计划、教学内容、教学方法”结合学生实际情况进行教学组织。在实训教学过程中，指导教师要注意发现问题，对可能出现的不良因素（计划中）按照计划中的“组织预防措施”进行预防和控制。例如，采取“每天早晚两次例会点评”的制度，早晨集合学生布置这天的实训任务，讲解注意事项，做好动员工作，让学生知道今天应该“做什么”、“怎样做”；结束时集合学生进行点评。这样，可以有效地避免“学习缺乏主动性”“纪律松懈”情况的出现。
三、检查（C）阶段：对照计划要求，检查、验证执行的效果
在PDCA循环管理模式中,检查是很重要的一个环节，在实训教学体系实施过程中，针对实训教学的特点,可着重进行以下方面的检查。
1.实训教学设计完成的检查
每一个实训项目完成以后，自我检查实训教学设计的完成情况，了解和检查学生对教学内容的掌握程度。
2.实训教学计划执行的检查
对照“计划”检查执行情况和效果，及时总结执行过程中获得的经验发现存在的问题。
3.实训教学质量检查
通过定期考查、考核学生的实践操作情况，检查实训目标是否达到预期的效果。
四、处理（A）阶段：实训教学过程中总结、提高
这个阶段的任务是对检查的结果进行处理，认可或否定，这又包含以下两个步骤：
1.总结经验
把“认可”的“计划、教法、组织措施”总结提升为“标准”，在以后的教学过程中要以此为“规范标准”执行下去。如“每天早晚两次例会点评”的制度就是在长期的实践教学过程中产生的宝贵经验，在笔者学校已经成为一个制度并取得了良好的效果。
2.处置遗留问题
对本次循环中“否定的”，要着重分析原因，制定新的解决措施，以便进入下一个PDCA循环去解决，从而形成一个完整的PDCA循环管理系统。例如，对在这次实训教学过程中凸显出来的问题，但又不可能马上有效解决的，就应该进入到下一阶段实训教学中，采用新的措施来纠偏，如此反复，问题将会越来越少，实训教学质量将会显著
提高。
国务院2014年2月26日常务会议精神关于加强现代职业教育的决议中提出了引导普通本科高校向应用技术型高校转型的要求，并明确提出通过“专业与需求、课程与职业标准、教学与生产‘三对接’，学历证书与职业资格证书‘双证书’制度”等措施提升应用型人才培养质量的理念。新建应用型本科院校作为高等教育的组成部分，为贯彻这一理念，实现转型发展的办学目标，力图通过加强实践教学，在构建实践教学质量保障体系的过程中引入IS09000族标准的措施，全面提升新建应用型本科院校实践教学质量，为推进学院转型发展，进行初步探索。
一 IS09000质量管理体系的基本内涵
IS09000族质量管理体系标准是国际标准化组织（In-ter-national Organization for Standardization，简称ISO）在总结了世界工业发达国家二些先进企业的质量管理实践经验和先进质量管理理论的基础上，形成的一套通用性标准。它强调领导作用和全员参与，强调以顾客为关注焦点，持续改进。这种全面、全员、全程的管理，用过程控制保证产品质量，能确保质量目标、质量方针的实现，体现了质量管理的基本规律。2000年12月的2000版IS09000族标准，对原先的1994版进行了重大修改，将IS09001、IS09002、IS09003合并为IS09001：2000，使用了“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”、“测量分析与改进”四大模块的过程模式来阐述质量管理体系：将“顾客满意”和“持续改进”列为标准的重要内容，作为评价质量管理体系业绩的重要依据；将标准所依据的质量体系原则归结为八个方面：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。
二 新建应用型本科院校实践教学质量保障体系构建中引入IS09000标准的可行性、必要性
实施“专业与需求、课程与职业标准、教学与生产‘三对接’，学历证书与职业资格证书‘双证书’制度”，“现代学徒制”等提升应用型人才培养质量的措施，把高校办学过程中切实加强理论与实践相结合，突出实践能力培养，实现学院转型发展的办学理念提了出来。
新建应用型本科院校作为向应用技术型大学转型发展的主体，应当从现有办学理念、办学特色、内涵发展等角度，对传统的以学科专业知识系统的传授为主的人才培养模式进行改革，同时根据地方、区域经济发展的需要，进行应用性、开发性的研究，从“基础适度、重视应用”的角度构建课程和教学内容体系，培养学生解决实际问题的综合能力和实践能力。因此，新建应用型本科院校建立科学有效的实践教学质量保障体系是实现其转型发展的必由之路。IS09000标准作为质量管理实践经验和理论的总结，是质量管理最基本的普遍性规律，是质量管理的理论基础，适用于各种类型的组织。新建应用型本科院校作为社会教育组织的一部分，作为向应用技术型本科院校转型的主体，应以学院转型发展为契机，积极探索将IS09000标准引入实践教学质量保障体系的构建中，为提升学院实践教学质量奠定基础，顺利实现学院转型发展。
三 新建应用型本科院校实践教学IS09000质量保障体系的构建
1 加强过程管理的新建应用型本科院校实践教学管理体系框架
新建应用型本科院校实践教学质量保障体系应以加强过程管理为基础，根据社会对人才需求的变化，将实践教学环节的监督与控制融入到实践教学整个过程中去，紧紧抓住预防、纠正和持续改进的功能（见图1），确保实践教学过程的高质量完成。
2 按新建应用型本科院校办学需要确立实践教学质量目标
新建应用型本科院校应依据办学特色、人才培养目标及规格，对实践教学环节要做出整体规划与没计，确立符合学院应用型人才培养的实践教学体系和实践教学质量目标。
实践环节主要包括军训、社会实践、社会服务志愿活动、第二课堂、课程设计、学年（学期）论文或设计、实习、毕业论文或毕业设计等环节。学生实习在低年级可利用假期开展认识实习、体验实习、社会调查，在高年级可结合创业、就业开展专业实习、毕业实习，以加强对学生实践技能与创新能力及综合能力的培养和训练。
依据理工类专业实践环节不得低于总学时或总学分的25%、文管类等专业实践学时不低于总学时或总学分20%的总体要求，各专业在实施各实践环节过程中，应提出明确的具体的实践要求，建立“课内外实践教学体系和专业应用实践能力指标培养体系”、确定可行的考核方法，评定学生实践环节成绩。特别是毕业论文（设计）环节，其选题要紧密结合生产和社会实际，做到有50%以上的工作在实验、实习、工程实践和社会调查等社会实践中完成。
黑龙江外国语学院作为一所新建应用型本科院校，特别重视校内实践条件的建没，实践教学中心建筑面积26000平方米，包括自主学习区、外语实践教学区、商学实践教学区、信息与艺术实践教学区、综合实践基地等五大功能区，实训室73个，在提升学生实验、实践能力，提高实践教学质量方面发挥了巨大的作用。（见图2）
3 新建应用型本科院校IS09000实践教学质量保障体系的实施过程
IS09000质量管理体系中“对构成系统的过程予以识别、理解并管理系统，可以帮助提高实现目标的有效性及效率”。新建应用型本科院校教学质量的管理应以“系统方法”为指导，以“过程方法”为保障，在宏观和微观层面构建实践教学质量保障体系。因此，系统地研究与分析教学管理的各环节过程，将有利于加强实践教学过程的质量管理。同任何管理工作一样，高校的实践教学课程也都是一个完整的核心教学过程，它们都应遵循戴明环理论，亦即PDCA循环：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处置（Action）四个环节（见图3），并据此对实践教学的每一个工作步骤进行细化。
（1）计划阶段（Plan）
计划对于实践教学环节的实施是至关重要的。计划安排是专业人才培养方案的一部分，其教学安排直接体现专业人才培养的目标与规格，具体来说计划包括实践教学计划（实践教学培养目标，实践教学大纲、实践教学内容等）和每学期、每阶段具体实践教学任务的安排两部分内容，具体的计划由各实践项目组制定，实践教学大纲是实践课程的基本要求，是检查和考核实践教学质量的主要依据，它规定了学生实践的具体项目、教学方式、考核办法和应掌握的基本技能。
（2）实施阶段（Do）
各教学单位应严格按IS09000质量管理要求开展实践教学并成立实践（实习）指导小组。各教学单位应按经济、社会、科学技术的发展变化，根据社会对人才需求的变化，改革实践教学体系的整体结构。要适时地调整．、更新实践教学的内容，增加效果好的项目，采用效果好的方式。各教学单位要规范实践教学过程的质量标准表格或记录，开展实践教学的定期分析，使实践教学全程受控。
（3）检查阶段（Check）
教学检查是实现对实践教学过程全程控制的重要方法，是确保实践教学质量螺旋上升的重要环节。教学文件要规范、完整，体现先进的管理理念、种类齐全、可操作性强，并适时修订和补充。加强实践教学管理的措施要具体、可行，管理工作职责要清晰、明确。要严格执行各项教学文件和教学管理文件，工作有布置有检查，有奖有惩。由于实践教学在很多方面的特殊性，要特别注意加强实践教学过程的质量监控工作。要重视各类实习的学生个人总结，从中考察实践教学的效果，及时发现问题，不断改进工作。要重视实践教学过程中形成的材料的积累，以便通过对照、比较进行历史性的工作总结。
（4）处置阶段（Aciion）
处置阶段是指行动或处理，是对检查结果的处理。学院、教务处要把实践教学检查结果及时反馈给各教学单位，以便各部门总结经验改进不足，消除或减少教学过程中问题的发生，不断提高实践教学质量管理水平。
以新建应用型本科院校转型发展为契机，初步探索将IS09000标准引入新建应用型本科院校实践教学管理，建立适应学院转型发展需要的实践教学IS09000质量保障体系，有利于实现通过“专业与需求、课程与职业标准、、教学与生产‘三对接’，学历证书与职业资格证书‘双证书’制度”及“现代学徒制”等措施，提升应用型人才培养质量的理念。
参考文献
[1]叶汉侠，阚先宏，徐幼娜．建立IS09001实验教学质量管理体系的探索[J]．实验室研究与探索．2006（10）：1309-1312．
在我国进入全面建成小康社会的决定性阶段，高等教育肩负着光荣而艰巨的历史使命。党的十提出的“推动高等教育内涵式发展”，为我国高等教育的发展指明了方向。推进高等教育内涵式发展，提高质量是根本。如何加强教学质量管理，建立有效的教学质量保障机制，是高等院校面临的共同问题，也是关乎学校生存和发展的重要问题。因此建立一套完善的教学质量监控与评估体系，把影响教学质量的诸多因素纳入质量监控和评估的范畴，使之科学化、制度化、常态化，以保证教学质量的稳步、持续提高，已成为高等学校迫切需要研究的课题之一。
一、构建教学质量监控与评估体系的依据与意义
近年来，政府开始重视通过建立教学质量监控与评估体系来提高教学质量。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》指出，要“把学校工作重点集中到强化教学环节、提高教育质量上来”。2011年起，教育部试点开展高等学校本科教学质量年报公布制度。2012年《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》中明确指出，要“加强高校自我评估，健全校内质量保障体系，完善本科教学基本状态数据库，建立本科教学质量年度报告制度”。2013年教育部决定开展普通高等学校本科教学工作审核评估，并把高校内部质量保障机构与体系的建立作为一项总要考核内容；同期，教育部高等教育教学评估中心也了《全国高校教学基本状态数据库》，并将此作为审核评估重要填报工作内容之一。地方教育主管部门也纷纷推出质量年报制度及本科教学质量状态数据库系统。以上种种政策和举措，一方面体现了国家地方部门落实教育规划纲要，推进高等教育内涵式发展，提高本科教学水平和人才培养质量的决心和担当；另一方面也强调了加强高校教学质量监控与评估体系的重要性和紧迫性，逐步形成中国特色的高等教育质量监控与评估体系。
高校教学质量监控与评估体系的建设涉及面较广，需要探索解决的问题也较多，有不少学者因而开展了专题研究探索。曾小彬从决策机构、运作机构、保障机构、质量检查及评估机构等四个方面提出了高校教学管理机构设置与职责划分的构想[1]；黄爱华、方鸿琴等分别对英、美高校的教学质量保障体系进行了分析研究[2-3]；李明对部分中国研究型大学内部教学质量监控体系进行了研究，总结了国内985高校教学质量监控制度及举措的主要特点[4]；孙莱祥等对我国部分高校教学质量保障体系开展了专项调研，归纳出五种教学质量保障体系的模式[5]；汪劲松探索并试点了基于专业与课程评估的质量保障体系建设工作[6]；李志义等对教育部审核评估的范围结构及内涵进行了解析[7]；卢晓东对教育部提出的本科教育质量25项核心数据进行了拓展思考[8]；鲍洁阐述了专业认证对提高大学人才培养质量的作用[9]；邹晓平从学校使命、质量观、质量标准及存在的主要问题、改进举措和预期目标、评价指标、方法、程序及结论等方面论述了本科教学质量报告的逻辑框架[10]。从以上专家、学者的研究著述中不难看出，现行的教学质量监控与评估体系的内涵还不完善，仍然需要进一步的探索、系统化的梳理和总结。
具体到每一个高校内部的教学管理而言，要及时、全面地解决教学质量生成过程中出现的实际问题，就需要建立起一套与学校定位相吻合、与培养目标相符合、与专业特色相契合、与就业需求相适应的多元化的教学质量监控与评估体系。这对于切实提高学校的教学质量，确保学校的生存和可持续发展具有极其重要的现实意义和深远的历史意义。
二、学校教学质量监控与评估体系的内涵
笔者在分析借鉴部分国内外本科教学质量监控、评估与保障体系理论与实践经验的基础上，结合自身高校的具体实际，从本科教学的组织结构、质量监控与评估层次、质量闭环控制体系构架、质量状态数据平台、质量保障的制度建设以及质量报告的编制等六个方面来探讨高校教学质量保障和评估体系的内涵建设。
（一）合理完善的组织机构
基于“管、办、评”分离原则设立的本科教学管理机构一般至少应包括办学主体、教学管理机构和质量监控与评估机构等三类相对独立的机构，同时，为协同支持质量反馈与持续改进机制发挥更好的效果，一般需要有专门的教学发展机构来提供“如何教”、“如何学”的教学技术培训，并进行教学方法、教学设计等专门研究。该类机构一般设置为“教学发展中心”或“教师与教学发展中心”。机构之间的相互关系如图1所示。
（二）监控与评估层次分类
校（院）两级质量监控与评估机构在学校本科教学质量监督委员会的指导下开展工作，其主要监控与评估对象可分为四个层次，包括校级、院（系）级、专业级和课程级，对不同层次考查的内容和侧重各不相同，且评估机构也有内、外之分。表1列出了针对四个层次对象的监控与评估重点、机构和结论形式。
（三）质量闭环控制体系的构架
科教学质量监控体系的有效运行，需要有一个合理的控制框架，以确保教学质量的持续改进。反馈与前馈、主控与副控相结合的控制框架应是一个可行的方案。体系构架如图2所示，该构架主要针对校、院级和专业级的质量监控和评估。对于课程评估，框架中的设定值、被控对象等适当调整后，也同样适用。被控对象：教、学、管全过程，可细分为校、院级和专业级等三个层次的过程；对于课程监控与评估，被控对象应为课程本身的教学过程。
（四）质量状态数据平台的建设
一套完善的本科教学质量监控与评价体系，需要有一套科学、翔实的本科教学状态数据平台来支撑。从控制理念上来讲，需把教学质量标准或指标定义成状态变量，且通过一定方式采集、估算获得，才有可能对该质量数据状态变量进行有效控制，因此，在定义质量指标状态变量时，需确保其可观和可控。
该平台在符合内控（院系、专业自评）和外控（审核评估、专业评估、认证等）的总体需求基础上，应具备以下功能：质量指标数据字典的定义和内涵说明，基础数据库构建，数据采集及评估数据量化，指标管理，监控策略的实施，数据横向、纵向、趋势分析，质量综合评价、阶段性评价等。
本文作者另有论文专题讨论“高校教学质量状态数据中心的内涵建设”，本文不再赘述。
（五）质量制度保障
本科教学质量监控与评价工作的有效开展，除了需要有合理分工的教学组织结构、行之有效的教学质量闭环监控体系及质量状态数据支撑平台外，更重要的是要有一套助力的“人、财、物”保障制度。随着国家对教育教学经费的持续投入，在“财、物”方面已有很大改善，剩下的关键就是“人”。如何制定体现“以学生为本”、“以教师为本”的质量保障制度，是确保教学质量的关键所在，可以基于以下两点来考虑。
第一，以学生为本，让学生得到最好的学习体验。学习资源如何尽可能长时间地向学生开放，如：教学实验室、创新实践基地、图书馆、考研复习教室等；如何确保学生得到足够的指导，如：如何做好专业引导、学业指导、课程答疑、职业规划指导等；如何给学生创造足够的自由发展空间，如：社会实践、创新创业尝试、国际学习交流、转专业机制等，都是制定保障政策的依据。
第二，以教师为本，引导教师重教、乐教、善教。通过提高本科教学业绩激励标准、落实教授上课制度、发挥教授会“教授治学”的教学治理功能、推进课程评估制度和系统开展教师教学培训与发展指导等举措，努力为教师营造良好的育人环境。
（六）质量报告的编制
质量报告按本科教学质量监控与评估层次分类，可分为校级、院（系）级、专业级和课程级等四类质量报告，用以回应社会、评估专家、主管部门、校（院）领导、同行等不同受众的关切，切实推进教学质量的持续改进。
1.校级年度质量报告。校级年度本科教学质量报告公布的目的及报告主要内涵一般可包括：宣传高校办学理念与特色，突出办学定位和特色；回应不同受众对高校的规模、师资、设施、学风、就业等问题的关切；留下高校在教育年度目标、采取的措施与取得的成效等改革的轨迹；推动阶段性改进措施和预期目标的教育质量持续改进。
2.院（系）级年度质量报告。以学校质量报告主要内容为参照，围绕学院特点，宣传学院办学理念及特色，回应受众对学院下属学科专业建设的关切，阐述学院教育教学改革成果，分析存在问题，提出改进目标及举措。
3.专业自评报告。依据国家或地方教育主管部门制定的《本科专业评估指标体系》或《全国工程教育专业认证通用标准》及《专业补充标准》，对专业质量指标逐项进行达成度评价，本校所在地区的教育部门据此出台了具体的专业达标评估、选优评估（试行）以及工程教育专认证通用标准的指标体系。自评报告应实事求是地开展自评，对每项的评价结论都应提供有效的佐证材料或支撑材料。
2013年3月，我校确立了几个校级课题，我申报了课题“寓素质教育于数学课堂教学之中”，在各位领导的指导下，经过课题组全体成员的共同努力，取得了一定的成果，现在将研究情况作出如下报告。
一、课题研究理论和实践价值
《中国教育改革和发展纲要》指出：“中小学要由应试教育转向素质教育，面向全体学生，全面提高学生素质，促进学生发展。”因此，在数学课堂教学中实施素质教育是发展的需要，是教育改革的核心内容，传统的填鸭式教学已经不适应学生的发展，素质教育旨在每个学生都得到发展，主动学习，挖掘学生的潜能，以学生为主体，从而提高学生的整体素质，促进学生个性发展。由此可见本课题的研究具有极高的价值。
二、课题研究目标和内容
研究目标：1.数学课堂教学全面实施素质教育。2.学生全面发展整体提高。
研究内容：1.面向全体学生因材施教。2.优化数学课堂教学模式。
三、课题研究方法
调查法、文献研究法、行动研究法、经验总结法。
四、课题实施的具体过程及活动方法
第一阶段：立项申请阶段
本阶段主要是运用调查法、文献法和行动法，组织实验教师进行素质教育调查和学量的关于素质教育方面的理论，认真研读大量素质教育和课改方面的文章，通过学习和研讨，我们确定把“寓素质教育于数学课堂教学之中”作为我校数学课堂教学改革的主题，从而形成课题，书写立项申请书，在我校申请立项。
第二阶段：开展论证阶段
1.课题获准立项后，我们召开了开题论证会，会上宣读了开题报告，会后对研究方案进行了修正。
2.制定课题实施方案和计划，确立人员分工和实验班级。
第三阶段：研究阶段
本阶段的工作任务是：根据研究计划和实施方案，在实验班开展数学学科课堂教学素质教育改革试验工作，全面推行素质教育，分层进行教学，教学目标和教学内容的设计要符合素质教育理念，重点在小组合作学习方面进行研究，探索并丰富素质教育课堂教学模式。根据具体实施步骤和方法进行实验研究，在实验过程中教师要边学习实验边反思总结，不断完善课题研究的方案。在此过程中教师要做好各种实验记录及调查问卷，撰写论文、反思、教学案例、叙事、课堂教学实录等相关材料。主持人根据实验情况撰写调查报告和中期阶段性总结。
主要活动：2013年4月2日，设计问卷，调查聋校数学课堂教学结构现状及学生学习方式现状，然后分析和研讨调查结果，根据调查结果和学生的实际情况制定数学学科实验方案。
2013年4月13日，组织课题组会议，指导实验教师在课堂开展素质教育的操作方法，在课堂教学中要面向全体学生，根据学生的知识水平和学习能力进行素质教育，改变传统的课堂教学方法和结构，全面分层实施素质教育，倡导小组合作学习，科学分配小组，根据特殊学校班级学生人数少的特点，建议每个学习小组以3-4人为宜，每个小组的成员采用“组内异质，组间同质”的办法来确定，小组内的人员应有一定的分工，要定期更换组员。合作探究问题设计要合理；教师要参与指导小组学习，注重实效性；要运用多维评价机制；教学中要以学生为主体。
2013年6月6日，开始教学实验，实验教师在实验班采用素质教育课堂教学模式进行课堂教学实验，通过课堂教学的实践，对教学中存在的问题，不断反思总结经验，科学改进素质教育课堂教学组织形式，结合调查分析及时调整实验方案。
2013年9月，组织实验教师开展听课研讨活动，两名教师讲了“引路实验课”，听后进行了研讨。
2013年10月28日，召开课题组会议，汇报调查结果和研究中出现的问题、原因以及改进措施等，并介绍成功经验，使课题组成员互相借鉴成功经验。根据研究出现的问题，制定二期实验研究计划。
2013年11月10日，开展集体备课和观摩实验班的研究课并进行研讨，提出改进措施。
2013年12月6日，验收研究成果，实验教师上交论文、反思、教学设计等资料。
2013年12月10日，召开课题组座谈会，汇报实验进展，研讨课题研究成果，拟确定最终研究成果。
2013年12月12日，聘请特教专家到我校指导课题研究，专家听了一节实验课并进行了点评，专家对课题研究成果给予了积极的肯定性评价。
2014年1月2日，召开会议，学校领导全部参加，确定研究成果，课题组成员根据研究结果研讨商定出聋校新型的数学素质教育课堂教学组织形式。
第五阶段：总结阶段
2014年2月，召开课题结题会议，整理研究成果，对研究过程中形成的资料进行整理，按照开题卷、过程卷、结题卷、成果卷装订，写出结题报告。
五、课题研究成果
1.课题研究促使教师教育观念转变，有效转变了教师的教法和学生的学法
2.课题研究有效地促进了学生和教师的发展
学生的各方面能力都得到了提高和发展，数学成绩全面提高，学习方法全面优化，学习兴趣浓厚，能够积极主动地学习和探索数学知识；培养了学生的竞争意识和合作交流能力；使学生获得了成功体验；师生关系和谐，民主；课题研究促进了教师成长，教师的研究能力和教学能力都得到了提高。
3.成果的物化形式
课题组成员已有多篇论文、教学案例、教学反思发表获省、市级奖励，还形成了优秀教案集、论文集等。
4.成果具有实践指导意义
（1）研究出的“数学素质教育教学模式”适合所有聋校的数学课堂教学，为聋校数学课堂教学改革提供真实可靠的实践理论。
（2）我校的研究成果为其他的特教学校教学提供了实用的经验材料。
（3）此成果有利于教研员对聋校的数学课堂教学模式进行了解，调研和指导。本研究结果会给教研员的工作提供依据，更科学的了解聋校教学中问题。
综上所述，课题研究达到了预期的研究目标。
六、课题研究存在的问题
1.个别教师在数学课堂上没有深入实施素质教育，只停留在表层，不能及时总结反思，教学效果不明显。
2.由于时间短，只在数学教学中重点试验优化教学设计和小组合作学习模式，其他方面有些弱化。
七、今后设想
在对本地学校教育的调研中发现，课堂教学效率不高已经成为制约新课改落实和深化的主要问题。从整体上看，以知识传授灌输为主要价值取向的课堂还没有发生实质性的变化。课堂上教师讲授占用了课堂的绝大部分时间，留给学生自主支配的时间太少，学生学习的积极性、主动性差，思维训练与能力培养的课堂教学目标难以实现。无效教学环节在课堂上大量存在，用无意义的“假问题”进行课堂提问和组织课堂讨论普遍存在。为此,山东省高密市自2006年开始在全市中小学开展“课堂教学改进行动研究”，进行以“减少课堂讲授时间、引发学生主动性、提高学习效率”为重点的常态课堂教学改进活动。
课堂教学改进行动研究，是指教师用行动研究法研究和解决课堂教学实践中出现的问题，研究的过程即教师在教学过程中反思问题、解决问题、改进课堂教学的过程。为了增强课堂教学改进的针对性，高密市的教学研究部门在深入调查研究的基础上，总结出当前课堂教学具有共性的焦点问题，提炼出六个方面的研究改进内容，为学校和教师开展行动研究提供参考：（1）科学分配和控制课堂教学讲授时间研究，目的是改变教师课堂教学满堂灌现象，删除无效教学环节，为学生参与课堂提供时间保证；（2）构建启动学生思维的课堂研究，目的是摈弃浅显和不能有效引发学生思维的课堂提问设计，寻求有价值的问题，并使用最佳呈现方式，激发学生的学习热情和积极思维；（3）教学检测与反馈矫正制度化、规范化研究，目的是及时了解学生知识掌握情况，发现和矫正问题，扎实完成课堂教学目标；（4）小组合作学习的有效性研究，目的是探索合作学习的基本规则，激发每一个学生合作学习的主动性；（5）学生作业内容、方式、批改及作业管理、评价的有效性研究，目的是提高作业布置的针对性和合理性，调动学生完成作业的积极性和主动性；（6）高效课堂评价标准研究，目的是探讨高效课堂构成的要素，制定高效课堂的评价标准及评价的方法等。
二、课堂教学改进行动研究的组织和实施
1.加强组织领导，建立课堂教学改进行动研究运行机制
为加强课堂教学改进行动研究工作的组织实施，高密市成立了由教育局长任组长、教育科研人员和学科带头人组成的课堂教学改进行动研究领导小组，负责组织干部教师教研、培训与自主学习的规划实施，以及制定课堂教学改进行动研究工作方案、管理办法及年度计划。指导小组成员通过调查研究，了解把握本市课堂教学实际，明确存在的问题及其具体表现，提出改进的指导性意见和策略。为保证指导工作的顺利推进，指导小组建立了例会制度，规划、指导和调控课堂教学改进行动研究的全过程，并围绕重点问题，深入重点研究学校参与教师的课堂教学改进行动实践与反思。各学校也成立了以校长任组长的研究领导小组，制订学校课堂教学改进行动研究实施方案，并建立相应的考核评价制度，激励教师积极改进课堂教学。
2.加强宣传和发动，让教师成为课堂教学改进的实践者和研究者
课堂教学改进行动研究是一种以教师为主体的行动研究，特别重视行动与研究的统一。为了让每一个教师参与课堂教学改进行动研究，高密市对课堂教学改进行动研究的必要性和重要性进行了深入宣传，将《高密市教育局关于中小学开展课堂教学改进行动研究的意见和建议》及有关行动研究方法的资料编印成册，发放到每一个教师，并由课堂教学改进行动研究领导小组的专家到学校对课堂教学改进行动研究的内涵、实施策略等进行解读。在此基础上，各学校组织教师学习研讨，充分认识“课堂教学改进行动”研究的意义，组织教师学习有关行动研究的方法与构建高效课堂的教育学和心理学理论。由于宣传发动到位，高密市的教师很快行动起来，教师们主动遵循行动研究的方法（即发现教学中的问题――分析问题，制定改进措施――在教学中尝试解决问题――总结研究成果，修正改进措施――发现新问题，开始新的研究或继续研究）开展课堂教学改进的研究和实践。
3.完善集体备课制度，发挥集体智慧破解教学中的难题
行动研究不是孤立的过程，集体备课是发挥集体的智慧，提高教师课堂教学改进行动研究效果的有效途径。在课堂教学改进行动研究中，高密市各中小学以集体备课为载体，以教案、学案为落脚点，创新了集体备课和评课的方式，完善了各种集体备课制度。如群体反思和个体反思相结合的教师反思制度、课例解读制度、“四同”课堂教学展示制度（即在同一天、同一年级、同一学科、在各自的班级上同一节课，互相交叉观摩，给教师们一个充分展示自我教学个性机会）、亮点聚焦制度（即寻找教师教学中的亮点，将优秀的、成功的素材积累下来，通过剖析教师授课过程中的精彩环节，达到资源共享）等。通过这些集体备课形式，教师个人在行动研究中的难题在同伴的合作和互助中得到化解，有力地促进了课堂教学改进行动研究的深化。
4.建立课堂教学改进反思制度，助推教师行为改变
教学反思是教师开展课堂教学改进行动研究的重要环节，是助推教师个人行为转变的催化剂。为此高密市各中小学根据学校实际，推行各种课堂教学改进反思制度，促进教师开展教学反思。如建立教学反思卡，撰写课堂教学改进反思日记等，对教学过程中的成功和不足之处进行及时总结和思考，做为修正个人课堂教学改进行动研究的依据。学校还定期进行优秀教学反思案例评选，对优秀教学反思案例给予表彰和奖励。
5.加强成果交流，推广成功经验
为总结交流课堂教学改进行动研究的成果，高密市的教研部门组织了面向中小学所有学科的周六研究课活动（因活动时间一般安排在周六而得名，目的是不打破教师正常教学秩序）。借助这个研究平台，一方面把教师课堂教学改进行动研究的成果进行总结，形成有推广价值的学科课堂教学模式；另一方面把教师组织起来，进行跨校性的校本教研，研讨教师们在课堂教学改进行动研究中发现的共性问题。根据研究课内容的需要，教研员首先带领有关教师根据课堂教学改进行动研究中发现的焦点问题，在备课中集体研究，共同奉献各自的智慧，形成研究课教案；在上课过程中大家集体观课，反思教师的教学行为；课后集体反思评课，针对课堂的不足之处进行参与式讨论，找到解决的策略，达成共识。又在高密教育资讯网首页上开辟了“周六研究课专页”，活动结束后授课人及其有关研究人员把课堂实录、教案、课件及个人课后反思、集体课后反思及建设性意见等内容整理出来，发到高密教育资讯网的教学指导栏目中供全市教师学习。高密市教学研究部门还每月编辑《高密市课堂教学改进行动研究通讯》，和交流各学校开展课堂教学改进行动研究的信息、经验和成果。
三、课堂教学改进行动研究的初步成果
1.以“自主―互动”为基调，构建起高效课堂教学模式
为了指导学校开展“课堂教学改进行动研究”，在充分调研和征求教育专家建议的基础上，高密市提出了以“自主―互动”为基调，构建高效课堂教学模式的意见。“自主”就是让学生真正成为教学的主体，让学生积极能动地参与教学活动，积极主动地进行学习实践活动。让学生真正成为教学主体，不仅教学的目标要定位于增进学生的主体性，而且教学过程要随学习内部矛盾展开，是学生的自我教育、自我活动和自主发展的过程。“互动”是指把教育活动看做是生生之间、师生之间进行的生命与生命的交往、沟通，把教学过程看做是一个动态发展着的、教与学统一的交互影响和交互活动过程。在这个过程中，通过调节师生关系及其相互作用，形成和谐的师生互动、生生互动、学习个体与教学中介的互动，以产生教学共振，达到提高教学质量，促进学生发展的目的。“自主”是落实学生在学习中的主体地位，挖掘学生个体的积极性和能动性，“互动”则是有效组织学生学习活动，是实现教学目标的手段和途径。二者的和谐、有效的结合是高效课堂教学的理想目标。
在深刻理解“自主―互动”教学的内涵的基础上，通过教师个体行动研究和教师群体研讨，高密市的中小学校根据学科需要和学校现实情况构建高效课堂教学模式，一些学校的高效课堂教学模式已经成型，如高密市育才中学以“自主学习――质疑释疑――反馈矫正”为主的“121”课堂教学新模式。“121”课堂教学模式包括三个阶段，“121”反映了三个阶段的教学时间分配。第一阶段：自主学习（至少用10分钟），学生根据教师要求和学案设计的问题进行自主学习。第二阶段：质疑释疑（最多用20分钟），包含三个主要环节：（1）学生互研解决问题，教师采集问题；（2）教师串讲点拨，学生释疑解疑；（3）学生归纳整合，教师巡回指导。第三阶段：反馈矫正（至少用10分钟），核心内容是教师组织检测，学生达标练习。“121”课堂教学模式充分体现了“自主―互动”的教学内涵，在课堂教学中得到实践检验和修正，取得了比较理想的教学效果。
2.开展高效课堂教学评价研究，确立了高效课堂的标准
课堂教学评价标准是课堂教学改革的指挥棒和教师课堂教学行为发生转变的依据和指南，因此开展高效课堂教学评价研究，确立高效课堂的标准是高密市“课堂教学改进行动研究”的一项重要研究内容。目前，高密市的教学研究部门在广泛征求学校、教师的意见的基础上，探索出课堂教学评价的五条标准。一是在教师讲上“限制”，控制教师讲授时间，一般情况下要求教师讲授时间不得超过15分钟，讲就要精讲，做到“三讲三不讲”。三讲是指讲重点、难点，讲易错、易混、易漏点，讲规律和方法；三不讲是指学生已经会了的不讲，学生自己能学会的不讲，老师讲了学生也不懂的不讲。二是在学生学上“放开”，在教学“真问题”的引领下，学生进行自主学习、主动学习、探究学习。包括学生的学习方式要放开、学生的思维要放开、学生的交流要放开、学生的学习结果要放开。三是在互动上“多维”，要做到“多维互动”，包括教师与学生、学生与学生、学生与教学中介的互动。四是在讲练上“结合”，做到练习―检测―反馈―矫正连环跟进。五是教学模式要“有效”，不管何种教学模式，都要看学生是否经历了认真的思维过程，是否在掌握知识的同时，学会使用恰当的学习方法，形成积极的态度、情感、价值观。根据这五条标准，各学科又分别制订出比较全面的评价细则。
3.改革学生作业练习，提高了作业练习质量
改革作业练习，提高作业练习的质量，必须对作业的设计、方式、评价等进行全面研究和改革。做为课堂教学改进行动研究的一个重要方面，高密市各中小学对学生课外作业内容、形式及评价方式进行了多方面研究和改进。（1）学生可以自主选择作业的内容、形式以及作业的数量和完成方法。学生可以在教师引导下自主参与作业内容的设计，自己布置作业，也可以教师针对学生的差异，设计多层次的“自助餐”型作业，让学生根据自己的需要和能力去选择。完成作业时，允许学生选择完成的方式，可以在与爸爸妈妈的帮助下完成，也可以与小伙伴合作完成。（2）设计实践型作业，促进学生把获得的知识和经验用于实践，在实践中运用知识。实践型作业包括观察作业、调查研究作业、课外阅读作业、动手操作作业等。（3）设计趣味性作业。教师对那些传统意义上的作业加以改造，使其有一定的主题性和情境性。根据不同的年级、不同的课文内容，将作业融于游戏、调查、制作、表演之中。（4）作业批改根据不同的情况采用多种方式，如精批细改、自我批改、分组批改、当堂当面批改等。无论哪种批改方式都要求教师尊重学生，对学生的优点及时作出肯定、赞扬和鼓励。（5）变教师评价为多元评价。让学生参与到评价的过程中来，把教师评价、小组评价、自我评价结合起来，让学生成为评价的主人。作业练习改革，减少了学生课外作业练习的数量，提高了课外作业练习的质量。不但巩固和训练了知识、技能，而且使完成作业的过程成为学生再学习、再实践，反思知识、探究问题的学习活动。作业的设计、方式、评价的改革，也使课外作业成为学生自主探究、合作学习的活动过程，成为培养学生良好学习习惯、提高学生自主学习能力的重要途径。
这个学期，领导分配给我的工作对我来说都是新的尝试和巨大的挑战。但我认为，一个人没有压力就没有动力。我感我能认真执行教学工作计划，积极探索，谢校领导对我的信任，为我创造了这么好的锻炼的机会。面对这巨大的挑战，本学期从一开始我就从各方面严格要求自己，认真执行教学工作计划，积极探索，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地进行着。现就将本月的个人教学工作总结如下：
一、备课方面
认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的计划，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结，写好教学反馈，认真搜集每课书的知识要点。
二、教学方面
做好教学工作计划，不断增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的自主性，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
三、提高业务水平方面
在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法和优点，克服自己的不足。经常阅读教育教学资料，提高业务水平方面。
四、作业批改方面
在布置作业时争取做到有针对性，批改作业时努力做到面批面改。让学生的练习有针对性，有层次性。对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
不足之处及今后的改进措施
1、因为兼职工作较多，工作繁忙，没有更多的时间接触和辅导学生，致使现在我还没有完全把学生带到手上。平时也极缺少钻研教材的时间。
2、因为是一年级新生，所以到现在课堂常规还是较差，有待于教师进一步整顿。
