时间：2023-01-23 08:08:49
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇英语助教实习个人总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
（一）主修课程：精读、口语、视听、国际贸易实务、单证操作、英文外贸函电、商务英语。
（二）获得证书：全国国际商务英语一级证书、大学英语四六级证书、计算机一级证书
（三）实践情况：2015年暑假曾在自己家乡幼儿园实践、在校期间曾在朗训少儿英语见习、2014年7月到朗训少儿英语实习。
（四）个人优势：喜欢孩子，有耐心、善于沟通、具有较强的交际能力，喜欢思考、善于分析、适应能力强，认真负责，勇于付出、团队意识强，专业能力较强。
（六）性格特征：性格外向，热情积极，善于与人沟通能很快与别人建立沟通桥梁，工作认真仔细，严谨踏实。
(七)择业意向：从事有关英语教育培训类的职业，比如，幼儿英语教师等。
二、少儿英语教师行业背景分析
(一）背景：少儿教育市场这一产业所构成的，是一个巨大的、永不衰败的市场。中国每年有XXXX万以上新生儿出生，0-6岁的儿童有一亿多，仅我国城市0-6岁儿童就有近XXXX万名，我国城市仅0-6岁儿童每年的教育性消费就有数百亿人民币的规模，因此，我们完全可以断定幼儿教育产业市场前景是非常广阔的，它已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。
这其中，少儿儿英语教育市场更是无限广阔，在中国加入WTO，2008年北京奥运会，2010年上海世博会等英语利好因素的推动之下，我国少儿英语培训市场在相当一段时间内保持高速增长，国外的知名教育机构将会在一两年之内陆续进入中国市场，中国的少儿教育市场面临着巨大的机遇与挑战。
数据显示，在全国中等收入的家庭中，年均教育支出的52%主要用于英语培训。在一个中等规模、经济发展一般的城市中，年人均教育支出约为3000元，其中90%以上的家庭需要少儿英语培训，由此可见少儿英语培训市场潜力之大不容忽视，此次对我国少儿英语教育市场现状进行分析，以此来发掘其无限的潜力。
（二）在少儿英语培训开展英语教育的意义和价值：
1、塑造听说英语的器官，帮助幼儿建立初步的英语语感，增长他们的语言敏感性。
2、培养少儿英语学习的初步兴趣，提高运用语言进行交往的积极性。
3、通过英语学习引导幼儿感悟文化多元化，学习尊重、欣赏与理解。
4、学习倾听，建立同理心，培养出初步的助人意识和品格习性。
（三）目前少儿英语教师行业人才需求情况
近期，某电台记者针对国内少儿英语教育行业的师资情况做了相应的调查。调差发现，国内师资培训整体数量存在严重不足，平均600个学生才能分到一个老师，少儿英语师资短缺，不仅困扰一些小学和幼儿园，在一些英语培训机构便显得也十分明显。同时，缺乏专业化训练，教学方法僵化等问题是的少儿教育存在巨大质量隐患，不少机构开出年薪10万的诱人条件却依然招不上人这个行业人才缺口巨大。
（四）目前对少儿英语教师的职业能力要求
教师的言行举止是幼儿模仿的榜样，对幼儿起着潜移默化的作用，担任幼儿语言启蒙任务的教师的作用更是不容小觑的，本着对幼儿负责的态度，很多学校和英语培训机构对幼儿教员的素质和职业要求都是非常严格的。
1、职业道德要求，要具备杰出的道德修养，起先需要的是要有充足定见的熏陶，它包括作为一名幼儿教师应遵循的职业道德规范。而作为一名与时俱进的幼儿教师，我想还应该主动去了解幼儿教育相关的法律、法规、政策，化被动的服从，为主动的理解规范自己的职业行为。与此同时，提高职业道德修养。其次，具有积极、健康、向上的心里也尤为重要，杰出的心理有助于我们在琐碎细微的工作上，正确的把握自身言行，做好学生的模范。
2、专业知识要求，扎实的英文功底，标准的发音，不断学习，提高自己的专业水平，杜绝闭门学车，要精通英语教学方法，不断雪球新的教学点，新的进步。
3、个人能力要求，要自信、自尊，要有良好的自我形象和个性品质，要有爱心和童心，因为童心是教师通往每个孩子心灵世界的桥梁，要有较强的沟通能力。教师要用语言和非语言的方式表示关注，接受和鼓励幼儿的谈话，要有较强的组织教育活动的能力和自学能力。
三、性格特征及个人优劣势
1.性格特征：活泼开朗，诚实正直，踏实肯干，执着认真，善于交流，有较强的组织和团队协作能力，自学能力强；但有时太过完美主义，性格要强，考虑事情欠周全。
2.个人优势：兴趣是最好的老师，我特别喜欢孩子，很享受教学这一过程，尤其是少儿教师，平时我积极学习英语专业知识，英语基础扎实，课余时间也看过一些教育心理学等课程，平时也非常注重提高自己各方面涵养，本人有较强的组织和交流能力，也十分有爱心，相信可以胜任教师这项光荣的职业
3. 对教材内容的安排，缺乏自我研究、创新，缺乏开拓创新的科研意识；缺乏想象力，与幼儿的沟通有待提高，没有形成自我独特的风格，大多数是停留地对别人的模仿基础上进行再创造。
四、工作情况
（一）工作内容与职责
我目前在朗训少儿英语（浆水泉校区）实习。现校区有不同班级，常规班与寒假班，并还在不断的发展中。每个班级有两名教师：主讲老师与助教老师。每个教师担任着不同的角色。我担任着小班的英语助教教师及临时班级的主讲老师，负责教授幼儿英语，课程全程都要讲述英语，不带班时负责帮主班教师组织幼儿。
（二）工作期望
我对我们校区的发展有信心，也对自己有信心。我将在实习期间不断成长。首先我要成为一名合格配班老师，并在其他老师的帮助下努力改善自身不足，锻炼自己，提升自身的素质。 我期望自己在一年内不断成长，掌握和熟练的操作一些教学教法，并在2年时间内不断积累，不断学习最终成为一名首席英语老师。
五 、职业规划
作为一名新的英语老师我深恨感到，首先应该要不断学习教学经验提高自己的职业素养，尽快找到自己的教学特色，响应国家幼儿教学理念，努力成为一名合格的英语老师。为了自己更好的工作，并在学习工作中得到成长，特制定教师自我成长计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名教师应具有的素质。所以为了做好的自己的本职工作，不断地给自己制定相应的计划跟目标，相信根据自己的计划，有一条清晰的职业目标加上自己持之以恒的努力和对幼教工作的热爱，一定会越来越好。
（一）个人短期期目标（实习半年）：成为一名优秀实习生
1、多向富有教学经验的老师学习，注重榜样借鉴、内化，争取尽快提高自己对小班年龄幼儿的管理和教学能力。
2、经常和自己的指导老师联系沟通，及时告诉老师自己想法，一来可以让老师指点工作上的困惑，二来可以及时汇报自己的实习概况。
3、通过多种途径：幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等，吸取教育学科的新知识、新技能，不断提高自己的教学能力。
4、用空闲时间来学习绘画手工制作和弹奏乐器的技巧，多参考专业书籍，使自己短时间内在这几个方面有所提高。
5、短期内在众多实习生中能够脱颖而出成为优秀实习生，希望能够得到各位教师跟领导的肯定
（二）个人中期目标（实习一年）：成为一名合格的少儿英语教师
1、通过公开课，不断找出自己的优缺点，注意总结经验，学习别人的同时，也该找到自己教学上的风格。不可一味的模仿别人。
2、教学和科研能力。进行如何提问和对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践。积极参加专业学习培训和教研活动，进一步探索适合本班的教育内容、教育方法。
3、与家长的沟通能力，积极与家长交流孩子的学习与表现情况，做好后期服务跟踪工作，让家长享受到增值服务。
4、良好的思想品行和职业道德是不够的。我们还要苦练各种技能技巧，把自己综合素质提高。如：教育教学观摩、教师技能技巧的评比和教案评比来提高自己的教育技能。
5、在教学当中能够有自己的想法，能够得到家长的充分肯定与认同，让幼儿在我的课堂上轻轻松松学英语。
5、提高自身综合文化素养，力争使自己在教学上创新、科研中独立钻研，在教学方面形成自己特色。
（三）个人长期目标（正式工作后一年）：成为一名优秀的英语组组长
在第一步顺利实施的基础上，除了平时的日常教学任务高质量的完成以外，要积极拓展一下自己的视野，用心掌握一些管理方面的知识技巧，多向该机构的领导学习，多与领导交流，从职业素养、为人处世、思考方式等方面进行对比，寻找自己与管理者之间的差距，找到差距，弥补不足，努力提高自己各方面的素质，让自己更快地到达管理者的高度。
（四）实现目标的计划
为了实现自己的发展规划，我从自己的实际情况出发，制定了以下实现目标的计划。
1.努力学习教育尤其是幼儿教育方面的知识及英语专业知识，不断提高自己教育专业素养，永远不要停止学习。
2.积极向本行业在全国乃至全世界的精英学习，不断开阔自己的眼界，提高自己的教学水平。
3．不断培养并提高自己的各项技能，如唱歌、跳舞、乐器等，这对一个幼儿教师来说是十分必要的，艺术可以给自己的教学带来新的启迪，增强课堂的活跃度。
先谈谈我的收获
一、自信心增强了，胆量变大了。
这次实习，我除了正式备3节语文课，另加一堂主题班会课之外，还去代了十多节其它类型的课。只有四年级没有去上过，其它年级都上过了，涉及英语、品德、音乐、美术、体育。通过这样真刀真枪地上课，我的信心强了，胆量大了，去到班里都能够比较镇定和自然地上课，觉得自己有几分像老师了。
二、熟悉了备课和上课的各个环节，掌握了一些教学技巧。
通过上网查找资料、写教学设计、请教指导老师、说课、试讲等环节，我熟悉了教学的基本步骤。而从课后和指导老师、同学的交流以及自我反思，我懂得了备课不仅要备自己的课，还要备学生的课。就是说，备课要站在学生的角度想想“这样上能否使学生感兴趣”“这样他们是否接受得了”。
这次上课实践让我懂得要想课上得下去，首先要有良好的课堂纪律做保障。而要让一班小学生认真地安静地听你上课，那么老师必须把课上得精彩，上得有激情。因此，我个人还有下面三点小体会。
1 、上课前，老师必须吃透课文，熟悉教学设计。然后通过说课使自己对要上的课思路清晰，这点很关键。只有思路清晰才能确保教学过程流畅。
2 、 上课时候，老师要表现出精神饱满，这种积极的精神面貌能够感染学生，也会使学生因为老师上课有激情而积极投入。
3 、语文课件要做得图文并茂，吸引学生的目光。如果学生可以边朗读文章，边欣赏和内容相关的图片，肯定能够促使他们展开联想和想象，更好地理解和感悟文章。另外，老师设计课件时候要把设计的问题也打上去，以便学生边看问题边思考。课件也要根据讲课需要设计，帮助教师一看课件就知道下一步要讲什么内容。
关键词：机电专业；工学班；顶岗实习；保障体系
引入：顶岗实习作为培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的技能型人才的关键教学环节，全国各高职院校纷纷投入了大量的人力和物力，进行了许多积极的探索和有益的尝试，但由于其所处地域的特殊性及其他主客观方面的原因，总体来说，还存在诸如如何构建有效机制、如何强化顶岗实习功能等较多的问题[1]。与学校的积极主动成鲜明对比的是，企业对学生的顶岗实习则缺乏应有的热情和社会责任感，他们害怕企业核心技术的泄露，也不愿对学生进行相关技能的培养。而作为顶岗实习主体的学生，对今后将从事的工作一无所知，对如何提升个人的职业能力和素养也没有切实的打算。为了切实促进顶岗实习教学，保证顶岗实习的质量，我系在校领导的大力支持下，在相关企业的强有力配合下，对顶岗实习教学的保障体系进行了深入的探索与实践。
1、岗位工作的匹配
落实与专业相切合的工作岗位，是顶岗实习能够开展的的前提，是工与学能够实现有效结合的基础，也是顶岗实习课程化教学理论联系实践的基础。鉴于高职院校顶岗实习中出现的诸如非专业下的顶岗实习、企业非法用工等问题，我院、系及教研室组织力量对学校辐射下的扬州、镇江及泰州地区的企业进行了深度调研，在政府支持、协会配合下，与扬州海信集团达成了有关机电一体化专业工学班学期式顶岗实习的深度合作意向。
学校在工学交替的办学模式下，为突出技能实践，舒缓学费压力，对工学班的学生实行了学期式顶岗实习的培养方针，这样既破解了企业长期用工的难题，解决了学生零散式顶岗实习难以管理的问题，开辟了班级式顶岗实习的新途径，也为顶岗实习课程化教学的班级式展开提供了保障，大大方便了以企业为主、学校辅助的顶岗实习协作管理。
2、学生思想的引导
针对顶岗实习，学生的抵触情绪可以简单地概括为以下几个方面：一是有学生认为顶岗实习不配大学生的形象，上大学应坐在大学课堂读书，不是到企业去当“廉价劳动力”；二是有学生认为上班时在生产线上干些最简单的工作，学不到真正对专业有用的东西；三是有学生认为上班时间太长，太辛苦[2]。这些问题在非毕业班学生中表现尤为明显。显然，不解决学生的抵触情绪，学校顶岗实习目标的实现就有事倍功半的可能，而且也不利于企业用工及管理的规范化和有效化。
为此，从学生入校时起，学院就施行了以机电系抓总，辅导教师主导的顶岗实习有益化宣讲。一方面，学院积极开展紧密结合高职教育模式的校园文化建设，将高职教育理念列入学生教育重点。另一方面组织校内专任教师和企业兼职教师在不同场合、不同时间、以不同方式开展了“顶岗实习与专业技能及未来工作的关系”的讲座，使学生尽快认同高职教育教学理念，让学生明确顶岗实习丝毫不会降低自己的大学生身价，而是顺应了高等教育大众化发展和自身发展的实际需求，从而让学生愿意实习。
3、工时学时的调配
顶岗实习下的校企合作是为了实现学校与企业的互利共赢。企业接受学生顶岗实习既是为了响应国家及教育部的方针政策，更是为了满足自身的用工需求。目前大多数企业生产紧、任务重，企业不可能为了学校正常化的教学实施而停止生产，而学校也需要把工学结合的思想落到实处。如此一来，在学期式顶岗实习下，许多校内教学任务只能在企业施行。
系部及教研室为满足工学班顶岗实习的需求，对工学班的教学大纲及课程体系进行了一定程度的调整，制定出了顶岗实习下的学时安排并上报了学院。学院经研究预算出相应的岗位数，通过与企业开展多次有关岗位工时的座谈，最终确定了相应的岗位数。这一做法改变了常规的一人一岗的模式，换用成一岗多人，轮换上岗。这样既适当降低学生顶岗实习的劳动强度，兼顾企业对用工的需求，又使顶岗实习课程化教学的展开有了学时的保证，有效地避免了学生没有时间学习、没有精力学习的问题。
4、师资力量的搭配
为尽快提高顶岗实习的教学效果，促进工学结合人才培养质量的提升，系部选用有丰富企业合作经验的教育教学理论及专业知识深厚的资深教授担任顶岗实习教学管理小组的负责人，以负责人为核心，根据顶岗实习的教学要求，建立了一支专业化的顶岗实习师资队伍。
在企业兼职教师的聘任上，顶岗实习教学管理小组负责人根据系部对兼职教师的素质、能力、技能的要求，在企业人事部门的协助下，从企业技术及管理骨干中筛选出两名兼职教师，经企业批准同意并向院工学结合领导小组推荐，由学校正式聘任。此外，负责人从系部挑选了有相关顶岗实习经验的专业指导教师、专职辅导教师各两名，组建了顶岗实习负责人+企业兼职教师+学校辅助教师的师资队伍，从而形成了以顶岗实习教学管理为中心，以企业技能指导和企业管理辅导为两线的顶岗实习教学管理团队。
5、课程的调换整合
为了满足顶岗实习的需要并实现顶岗实习效能的最大化，我们需要对学生在各个学期的课程进行必要的整改。首先是公共基础课，诸如英语、语文、体育等课程内容的专业化、企业企业化实用性整改。针对学生特定的实习岗位，覆盖泛专业下的工作需求，进行内容上的必要调整置换。比如我校大学英语课程，已经改成了机电英语实务，而语文则被应用文写作实务替换。至于体育课程，考虑制造类职业对身体素质的要求（手指灵活、较强的上肢及肩背部力量、抗疲劳能力等）和心理素质的要求（沉着冷静、任劳任怨、具有较强的意志力及创造性思维等）[3]，有针对性的开设了相关的体育训练科目，让我们的学生能够从生理和心理上承受住企业岗位工作的考验。
其次是适应岗位工作下专业课程的整改。比如，《机械制图》、《机械CAD/CAM技术》课程，我们计划今后以扬州海信集团冰箱的相关零部件图纸作为学生训练的对象，《机械制造技术》课程也已经着手编写与冰箱的制造技术有关的校本教材，并且着力培养相关方面的技能，让学生在知识和技能上做好融入岗位、融入企业的准备。
6、总结
要让企业接受顶岗实习并从顶岗实习中获得收益，要让学校实现顶岗实习教学的展开并达成实践教学的目的，需要学校在全盘考虑顶岗实习的各种因素影响的利弊下，建立完善的顶岗实习的保障体系，本文参考我院顶岗实习的诸多成果，结合个人的实践经验，从岗位工作、学生思想、工时学时等诸多方面进行了深入的探讨，希望对顶岗实习教学的有效展开能有所帮助。（作者单位：江海职业技术学院）
参考文献
[1]李军雄，曾良骥，黄玲青.地方高职院校学生顶岗实习中存在的问题与对策[J].教育与职业，2010年第3期：43.
关键词：高职英语 翻转课堂 应用
翻转课堂教学模式是近年来比较热门的教学模式，该教学模式不同于以往“教师作为知识的传递者”的教学模式，而是使学生先了解知识、形成问题，使教师作为“问题的解答者”来进行课堂教学。通过翻转课堂，教师带领学生解决学习中产生的问题，进而完成教学，这不仅能够节约大量的教学精力，也使学生的学习主动性能够充分发挥出来。
一、高职英语教学概述
高职英语是高职院校教育中的重要组成部分，贯穿于各个专业的专业课学习和实习过程中，对学生职业技能的纵深发展起着绝对性的影响作用。但是，高职学生的英语学习主动性和英语教学效率提升问题却一直很明显。这种问题存在的主要原因在于学生在英语学习过程中不受“自主学习”的压力影响，没有主动意识，而教师为了达到教学目标，在课堂上浪费了大量的时间和精力。翻转课堂教学模式的优势在于刺激学生学习的主动性，并且提升教学效率，是适用于目前高职英语教学的。
二、翻转课堂在高职英语教学中的运用
（一）以自W为主的课前预习
翻转课堂教学模式以学生的主动学学习为前提，即在教学之前，学生需要对教学材料进行预先的学习，在学习过程中产生问题，带着问题回到课堂，通过再次学习知识进行问题的交流和解决，在课堂上，知识的认知和问题解决的顺序颠倒，这是翻转课堂的关键所在。因此，课前预习是翻转课堂模式应用的第一步。以高职英语的阅读教学为例，教师需要为学生准备学习相关的资料，包括阅读资料、解决阅读问题所应用到的题库资料以及语法知识点总结等，这些资料并不是对某些阅读问题的解决答案，但是能够帮助学生理顺阅读过程，有助于开拓学生的思路，使学生能够最大限度地理解阅读资料。
（二）以讨论为主的课上学习
翻转课堂模式的关键在于，学生的学习模式，是在自学的基础上产生问题，在交流和讨论的过程中解决问题，这是该课堂模式对学生学习兴趣激发和保持的主要方法。这意味着，小学语文教师应该在课堂上致力于组织有效的课堂讨论。仍以阅读教学为例，教师在布置课前自主学习之后，应要求学生对自主学习的结果进行总结，将产生的问题、解决的问题以及悬而未决的问题分别罗列，在课堂上，学生以学习小组的形式交换学习报告，互相帮助解决问题。在此过程中，学生即能够进一步理解英语阅读的内容，还能够丰富知识。通过与同学共同讨论和解决阅读问题，大部分学生都能够进一步了解作者观点、读者观点、认识到英语阅读“读一家之言，采众家之长”的妙趣，还可以使学生对阅读理解本身更感兴趣，这样的课堂讨论本身，就是学生情绪情感发展的过程，这样的情绪发展脉络很容易被学生理解和把握，学生的英语学习兴趣也很容易提高，对英语学习的态度会发生根本变化。
（三）科学的教学反馈
翻转课堂教学模式中的课堂评价反馈改进了传统的课堂评价模式，鼓励学生更加多样化地发展，更有利于激发学生的学习热情。为此，在高职英语课堂教学中，教师也应该不断完善和改进课堂教学评价内容和形式。首先，教师应该完善英语考核标准，在翻转课堂教学中，教师必须考虑每个学生的个别差异性，对学生的评价也应该涉及学生在学习各个环节的表现，以更加客观地评价每个学生，并充分体现考评机制的人文性。其次，翻转课堂教学模式下的评价人员应该更加多元化，不仅要有教师的评价，而且还应该有学生之间的相互评价，通过多元化的评价方式确保评价的公平、公正。
三、对翻转课堂应用提出的建议
翻转教学能够从根本上提高语文教学的质量，其重点在于，课前的预习是在充分地尊重了学生的学习需要以及个人能力的基础上进行的自主学习，这样的学习要求教师对学生们的英语学习水平、可能提出的问题、需要重点解决的问题有“先见”，即教师要重视教学资料的准备。 另外，“翻转课堂”上课堂教学活动的实施，目的就是为了让学生对所学知识能够切身感受，在做到知识内化的同时，更要展现语言的魅力，这意味着对教学活动进行精心设计是实现翻转课堂教学模式的关键，同时，也正是由于教学活动设计的精心，教学有效性才能提升上来。
四、结语
综上所述，翻转课堂的应用能够帮助解决高职院校英语教学中的主要问题，最大程度地刺激学生进行主动学习，节省教学精力，提高英语教学效率，值得英语教师进行深入的实践和探索。
参考文献：
[1]肖阳.翻转课堂模式在高职院校英语教学中的应用研究[A].第三届世纪之星创新教育论坛论文集[C].2016.
[2]沐正芳.翻转课堂模式在高职院校英语教学中的应用研究[J].湖北函授大学学报，2016，（07）.
[3]周烨.翻转课堂模式在高职院校英语教学中的应用研究[J].英语广场，2016，（03）.
关键词：高职院校 教学档案 分类
教学档案是指学校在教学管理和教学实践活动中直接形成的具有保存价值的文字、图表、声像等不同载体的文件材料总和。科学、系统、规范的教学档案既是高校教学规律的基本要求，也是衡量学校教学质量和管理重要标志。因此， ，对教学档案实体分类进行必要的修订，以适应档案管理现代化的需要。
一、 教学档案分类标准
1、遵循教学工作的规律：高等职业教育办学的明显特点和培养目标，就是培养技能型、应用型人才，由此决定了它的一切必须按教学规律办学，教学档案同样应遵循和反映教学规律。
2.教学档案的特点：教学档案不同于其它类型的档案，它具有很强的专业性和多样性的特点。这是由于教学管理和教学活动是一种很复杂的实践活动，它记录这一实践活动的教学档案内容和载体也是十分庞杂的、形式也是多样的。它不仅除了纸制的教学计划、教学大纲、教材等外，还有录音、幻灯片、课件等记录材料。每个学校在专业设置、课程设置、教学内容、方法等方面各有各的不同之处，它的教学与教学管理活动是一种专业性极强的活动，其书面及其他形式也表现出不同学科教学活动与教学管理的专业性。
二、 教学档案分类
教学档案的框架，设计为九个一级条目，各条目之间既相对独立，又有联系，每个一级条目下面，设有二级条目若干个，有的二级条目下面还设有三级条目若干。按学年度，由院、系、教研室三级分别按电子文件和纸质文件的不同载体进行收集、整理和归档。
具体分类如下表：
第一级 第二级 第三级——教学档案的主要方面与具体内容
教学工作综合类 总体工作 上级文件，本校教育（教学）工作中、长期发展规划、学年（期）教学工作计划、年度目标任务与考核、教学工作总结、奖励、教学工作会议组织方案、筹备情况、会议文件、会议资料、教学工作水平评估方案、实施意见、落实情况
教学改革类 教学改革 上级文件、教改信息、本校教学改革方案、教改课题立项、结项、教改成果、成果鉴定、获奖、推广应用等
教学基本建设类 学科建设 上级文件，本校学科建设发展规划，我校设置的工学、文学、教育学、医学、法学、经济学、管理学、农学、理学等各个学科、学院，以及德育、体育、艺术教育等业务管理部门的有关文件、请示与批复、机构设置、组织名单、重点学科、学科带头人、学科骨干的引进与培养、学术梯队建设、学科建设成就等
专业建设 上级文件，本校专业建设与发展规划、专业教学计划、改革方案、专业设置（变更）的请示与批复，各专业特别是重点（特色）专业的建设发展情况
课程建设 上级文件、本校课程建设规划、制度、课程教学基本要求、教学大纲、试题库、省级和本校（院）优质课建设、课程建设奖励情况
教材建设 上级文件、本校教材建设规划（计划）与实施情况
实验室建设 上级文件、本校实验室建设与发展规划、实验室建设与改造、重点实验室建设、校企（所）合作建设的实验室情况
实习基地建设 上级文件、本校实习基地建设规划、合作协议、合作情况、社会调查报告
教育信息化建设 上级文件、本校教育信息化建设规划、投资情况、设备更新情况；教育技术培训、多媒体教学、网上教学、电子教务、网上办公、人员培训等
师资队伍建设 上级文件、本校师资队伍建设规划、师资培养、进修、引进、奖励等；学校职称评审委员会机构设置及其工作情况
教学管理队伍建设 上级文件、教学管理机构的设置与调整、教学管理人员培训、进修、考核
教学管理类 教学计划管理 上级文件、本校规章、校历、教学计划、教学执行计划教学任务的安排与统计、课程教学进度表、课程表、考试安排表
教学秩序管理 上级文件、本校制度、教学巡视与检查记录、教学日志、考勤表、学生记分册、教学活动场所的分配与管理 教学质量管理 上级文件、本校规章、教学督导、听课记录、学生评教、教师评教、教师评学；教学研究、教学观摩、考试管理（试题及答案、试卷分析、成绩统计与分析）；英语四六级考试、计算机等级考试成绩和其它社会认证的职业资格考试成绩
师资管理 上级文件、本校制度、教师名单、教师分类信息、教研室组织建设与活动；教学任务的安排与统计、教师酬金（津贴）管理、教师服务
教材与教学资料管理 上级文件、本校规章、征订教材目录、自编（合著）教材、讲义；普通教材、电子教材、辅助教材、教学参考书、实验指导、实习指导；教学资料、习题集、优质教案、优秀毕业论文（设计）集、作业（作品）集
实践教学管理 上级文件、本校规章、实践教学环节（实验、生产实习、社会调查、课程设计、毕业实习、毕业设计、毕业论文）的组织与管理、实验与实习记录、实验教学设备登记、财产帐目、实验教学评估
招生类 招生工作 上级文件、本校规章、招生计划（含申请增加计划）、招生简章（广告）；录取新生名单（含首录、补录、特殊录取等）、新生入学档案、新生入学调查
毕业生类 毕业生工作 上级文件、本校规章、毕业生资格审查记录、就业协议书、派遣名单、学历学位证书管理、就业安置情况、毕业生调查、毕业生意见、校友会
学籍管理类 学生注册
分类信息
管理办法 上级文件、本校规章、每学期注册学生名册、学生基本信息分类统计；学籍卡、学籍索引表、学业成绩、操行鉴定、奖惩记录、撤消处分记录；学籍变动情况[升留级、转系（专业）、辍学、休学、退学、复学、参军]奖学金、助学金、贷学金、勤工俭学的文件、实施办法及学生名单；各类第二课堂培训、面向社会培训的学生（学员）名单
课外教育类 科技、文化、艺术、体育、卫生、法制、外语、计算机等多种课外教育 上级文件、本校规章、工作计划（方案）、工作总结；学生素质教育、各类课外教育、校庆、节日（纪念）活动、讲座、学术报告的详细记录（文字、图片、音像）、奖励（含上级、校外和本校奖励的集体奖、个人奖的文件、奖状、证书、奖杯、奖旗等）
体育运动会
活动通知、组织名单（含组委会、运动员、裁判员、工作人员）、竞赛规程、秩序册、开（闭）幕式记录（文字、图片、音像）、竞赛过程、竞赛成绩（含破纪录）、颁奖等
根据高职高专院校人才培养工作的要求，科学地构建教学档案的分类，形成教学档案管理的长效机制，极大地提升了高职高专院校教学档案的水平。
参考文献
[1] 国家教委《高等学校档案工作规范》[z]（1993）
关键词：高校；教务员；工作效率；策略
中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1002-4107（2014）06-0072-02
教务员在高校的教学工作中起到剂的效果，高校好比一辆飞驰的汽车，本科教学工作是核心是“发动机”，教务员在教学管理工作的全过程无处不在，却又润物无声，是各种教学管理信息上传下达的桥梁，是连接学校、学院及师生的纽带，是院系常规教务管理工作的执行者，是领导在教学管理工作中的参谋和得力助手。教务员除了应对平日琐碎的教务管理工作，保证本科教学工作运行顺畅，还要能够钻研业务，开展相关的研究工作，在工作中实践，在研究中提高。本文试从当前高校教务员工作的特征出发，总结教务员工作规律，探讨如何提高高校教务员的工作效率和工作质量。
一、高校教务员工作的特征
学分制打破了传统教学管理模式，使教学管理呈现出动态性、开放性、多维性，学分制的学籍管理、选课管理、考试管理、成绩管理、教师管理、学生管理及教材管理等大量工作都是现代化的系统管理。因此，必须能够熟练操作网络教学管理系统，具有信息化管理理念，才能成为一名合格的教务员。
教务管理工作首先具有连续性，业务性强的特点，教务员对教务管理工作的熟悉和精通需要三年。其次是服务性，教务员的工作具有很强的服务性。为学校的教学服务，为全院师生服务，因此教务员需要具有主动服务的意识。三是能动性。教学管理工作的对象是人而不是物，而人又是有主观能动性、有思维活动和情感反应的，是个动态的管理，需要采取灵活多样的工作方式。四是耐劳性。教学管理工作琐碎、繁杂，它是连结多方面、各部门之间的管理，具有承上启下、桥梁连结的作用，因此必须具备吃苦耐劳、甘于奉献的敬业精神。
二、高校教务员工作的内容
以黑龙江大学为例，每学期18个教学周，在开学前一周需要做好课表的工作，提醒有教学任务的教师准备好上课并制定教学检查工作方案。
第1周解决开课初期教师遇到的困难，完成试卷存档；提醒全日制本科双学位班师生按时上课，准备期初补考，成绩上报学校；办理学分制选课的补选、免听等手续，解答关于学分修读、选课、补考、毕业论文写作等方面的问题；完成开课审核，对选课人数过少的课程及时了解情况，协助任课教师办理停课手续或向教务处申请继续开课；安排学生助理的值班表；春季学期须通过毕业论文管理系统监控教师的毕业论文指导进度，及时向主管领导汇报，经常和系主任沟通，对指导进度滞后的要督促；秋季学期须完成毕业论文存档，筹备并组织双学位开学典礼。
第2周制订各项教学管理工作计划，包括学业导师工作、双学位工作等；组织双学位补缓考；春季学期解答师生毕业论文管理系统的问题。第3周英语四六级报名开始；重视对教学工作的宣传，注意相关教学活动照片和文字材料的收集和整理；秋季学期时需在教务管理系统上做好新生的分班工作；完成学业导师的推荐，并在学业导师网站上创建导师班级，提醒导师按计划对新生开展指导；向新生介绍选课网站和学业导师网站的使用；协助教师完成优秀毕业论文校对；和新生学委、双学位班干建立联系；第4周期初补考后，需要连同上学期期末考试成绩一起提交成绩单给教务处。
教务员的日常工作比较琐碎，随时办理调串课手续，解答教学管理系统使用的疑问；对转专业和停学、复学的学生做好登记，在电脑中有专门的记录表。在教师节和相关的节日做好对教师的慰问工作，与师生、领导、同事保持融洽的关系，充分发挥学习委员的作用，使其成为教务员在班级的代言人。定期开展教学管理改革专项调研、组织并参与师生座谈、整理教学数据、总结教学管理经验。注意重大活动影像材料的收集，本科及双学位毕业论文答辩、实习、考试、教学检查、教学评估工作、上级部门的专项教学迎检等。
第6周安排双学位课程和考试，同时确定考核方式、参考书目，在课表中标注学时构成；整理以往试卷送教务处大库存档上附说明，说明内容包括学院、学年、学期、年级等信息，学院只保存近两学年的试卷。在秋季学期筹备双学位招生；春季学期本科毕业论文指导完成中期检查，确定答辩日期。
第7周开始排下学期本科课表，首先确定教学任务书和专业协调课，配合系主任落实教学任务；在春季学期安排毕业生大补考命题，通知毕业生提前准备好复习，联系结业生参加考试；向招生办提供当年本科生招生手册的宣传材料；组织双学位学生填写毕业生登记表、学籍附表。第8周确定伊春分校双学位授课安排；春季学期时需组织系主任完成学生论文答辩稿的提交，按时向黑龙江大学本科生毕业论文（设计）管理系统以word文档格式提交毕业论文（设计）电子版，逾期未提交者按毕业论文（设计）撰写不合格处理，延期答辩。
第10周发放四六级成绩单，做好成绩的存档工作，统计考试通过率；秋季学期核对本科生未报到情况，删除未报到的学生，做好学籍管理；协助院领导组织系主任、实验室主任、教学秘书填写教学质量年报；参照学校相关时间安排设定毕业论文时间点，向全院；春季学期发放实习手册，大三学生开始毕业实习，在实习期间补充缺少的实习协议。双学位招生集中宣传；奖学金评选和发放；本科毕业论文反剽窃检测，组织本科和双学位毕业论文答辩。
第12周安排期末考试考场和监考；秋季学期开始大一新生选课指导，介绍选课系统、校园网及教学在线、学业导师网站等，同时讲解黑龙江大学的学分制和专业培养方案；第13周统计双学位工作量上报课时费。春季学期14周报送优秀毕业论文评选材料；站开题、中期检查、论文终稿提交完毕。
15周调停课补课，如果已经补课请在“申请停课、补课”网站填写补课信息，如未补课请在该网站上提交补课预案，以上工作需要在17周前完成，否则因教师个人原因临时停课而没有按时补课的学时，将在审核总学时数中减除；组织四六级监考报名，提醒学生参加四六级考试。秋季学期填报本人的年终考核材料；春季学期第15周统计双学位学生的毕业信息，了解其修读双学位的收获。
16周开始计算本学期本科教学工作量；报送公共课监考教师名单；确定伊春双学位课表；录入本学期期末考试考表；学期优秀学业导师考核；提交学业导师工作总结；组织学生和学业导师领导小组对学业导师工作进行考核，上报考核结果。17周去教材科领取考试用品；春季学期实习工作收尾，完成实习材料归档；发放双学位毕业证、学位证。18周开始组织期末考试，期末教学文件归档。
三、提升教务员工作质量和效率的策略
从上述的工作内容可以看出，教务员的工作贯穿学期，主要是教学计划制订、考务工作、学籍管理、日常教学工作、教学档案管理和处理随机性、突发性工作。每学期前两周十分重要，“一年之计在于春”，要在学期初科学、合理地制订好各项工作计划。
教学管理文件、工作方案都是相关部门集体智慧的结晶和教学管理经验的凝练，作为一个基层教学管理人员熟知学校的教学管理文件是至关重要的，并且要对每一项工作的各个步骤胸有成竹。作为一个好的执行者，一定要相信上级，认真贯彻执行教学计划、规章制度、工作安排。教务员不但要做好一个执行者，还要给教务处积极的反馈，帮助学校完善教学管理。
更新和转变管理观念和管理手段。教务员积应极参加业务培训以及学习教育管理方面的知识；从烦琐的事务性工作中抽身出去学习其他高校的先进管理经验，管理方式勇于创新，注重管理科研的积累。同时教务处把优秀的教务员送出去学习先进的管理理念，使其开阔思路，提高工作效率，在同行中推广先进教学管理手段。
提高责任意识。责任意识需要在工作中用心培养、努力提高。教务工作看似都是些琐事，但其实是一项严谨的工作，每项工作都差之毫厘谬以千里。俗话说“教学无小事”，上学期有两名教务员由于工作琐事处理不当而被通报批评，调离原岗位―――只有具备高度的责任心，认真履行自己的职责，工作方式科学规范，才能使自己少犯错。
为确保教学工作稳定运转，在保质保量的完成教学管理工作同时教务员需要有“抢前抓早”的观念，要有忧患意识，做到“防患于未然”，提高办事效率。教务工作复杂而琐碎，必须学会合理地安排时间并要“弹好钢琴”，善于处理中心工作和其他一般工作的关系，既要抓住中心工作，又要兼顾其他各项工作，统筹兼顾、有条不紊地开展各项工作。
主动学习教育学、心理学以及管理学等相关知识，接受过系统的理论基础培训，对高等教育发展及改革新动向关注和研究。深入分析和研究教学管理事务，工作不能停留在表面。不能墨守成规、按部就班地工作，要积极学习和应用新技术，主动适应教学管理现代化的要求。
用真诚、热心的态度和精湛的业务能力为师生提供服务，通过优质的服务最终提高高校的教学管理水平。一支素质较高、经验丰富、熟悉教学管理工作规律和特点的教务员队伍，会使高校的教学秩序稳定，教学改革事半功倍，提高教学质量，较好地服务于师生，全面推进高校的发展。
参考文献：
[1]吴艳.高校教务员队伍建设的思考[J].当代教育论坛，2008，（12）.
[2]李漪.当前高校教务员工作中存在问题分析及解决对策[J].江苏技术师范学院学报：职教通讯，2009，（5）.
[3]李良菊.从自身实践浅谈教务员的工作[J].中小企业管理与科技：上旬刊，2009，（13）.
收稿日期：2013-10-25
摘 要：笔者从参与的学生试教经历中，总结出学生试教过程中所暴露出来的问题，探讨出解决的方法，旨在发挥学生的主观能动性，帮助学生建立自信心，帮助学生尽快地适应由课堂中的被动学习者变成主动授课者的转换，帮助学生更好的胜任实习工作。
关键词：试教 问题 非专业性 解决方法
作者简介：赵方，毕业于江西科技师范学院，现在在南昌师范高等专科学校任英语教师。
试教，是师范学生在进入实习前的最后一个学习任务。其目的是让师范生在老师的指导下，通过“尝试教学”“提前感受教学”这种特殊的学习方式，尽快适应从学生到老师的位置转换，以符合毕业后从事教学工作的需要。
笔者多次参与指导学生试教，发现了一些学生在试教过程中存在的各种问题。问题中既包括专业性的问题，也有非专业性的问题。如果能够对此有针对性地加以指导解决，对师范生上好试教课，较好地完成学、教位置的转换，是具有帮助的。在此，笔者就学生试教中所暴露的非专业性问题，小议几点认识：
一、试教中常见的非专业性问题：
1、没有正确定位学生的程度，总是在教学过程中出现太多不必要的专业术语和语法知识。
众所周知，师范专科学生毕业之后主要从事的是对小学生的教学。但是在指导学生试教期间，笔者发现，有些试教的学生总是潜意识给听课的学生冠上专科生的角色。采用的是平时老师给他们上课所采用的方法：单词带读，课文分析，语法讲解；英语语法和英语专业术语也是一套一套的，完全没有考虑学生的年龄层次和接受程度。所以在真正面对小学生上课后得到的反馈意见是：学生听不懂，没有兴趣。
2、不会适时运用教具。
学生试教的积极性都很高，经常看到学生在试教准备期间自己动手制作精美的教具，用心可见一斑。但是等到上课时，问题出现了，试教的学生却不知道何时正确的使用教具，不少同学在课程结束后，事先准备好的教具却一次也没有发挥作用。例如一位同学，为了配合“We are friends”这个主题，提前制作了几幅小动物谈话的水彩画，并且课前将画张贴在了黑板上。但是在他试教的30分钟之中，他不但没有用过一次这些画，并且由于这些画张贴在黑板上，缩小了黑板用于书写的面积，导致他板书的字体非常小，底下听课的同学连连抱怨看不清楚。
3、教学方法单一，不能脱离课本，课堂气氛沉闷。
大部分同学试教的时候采用的是讲授法。总是先运用“带读―齐声读”的方法，让学生初步了解课文；然后老师进行讲解；最后又是“分组读―全班读”。让充当学生的同学产生了厌倦，到后来根本就不好好配合“老师”。
4、不能脱离课本，被课本安排的步骤紧紧地约束，不能随心所欲驾驭课本。
在试教过程中，大部分试教生总是端着课本，（连板书时也不例外），讲解课文的时候和下面的学生没有眼神交流，只是一味的照本宣科式的阅读，深怕出现一点点错误。这种老师和学生之间缺乏交流的授课方式使课堂气氛非常沉闷，听课的学生产生了厌倦，到后来根本就不好好配合试教老师。
这些问题如不能在学习期间有效地加以改变和解决，容易使一些学生对自己是否有从事教学工作的能力产生动摇，对毕业后能否竞争教师岗位的信心带来较大的影响。这对培养师范学生毕业后更好的适应教育事业的需求都是不利的。如要解决这些问题，首先必须找发生这些问题的原因。
二、引发问题的原因
学生试教中暴露出来的问题，作为指导老师，笔者有义务对此加以分析，找出原因。经过仔细的思考以及和同事的探讨，大致归结出几个原因：
1、 缺少经验。
学生是第一次担任教师的角色。从备课到上课，从事的均是和以往完全不一样的工作。
首先，在备课时，理不清教学目的；不能够正确的把握教材的内容，不能从教材当中分出教学的重点和难点，课时的安排也没有计划好。从而造成上课时，因为内容的详略不得当，课堂结束了，却还有三分之一的内容没有讲完。
其次，课前准备不充分，上课时没有能够辅助教学的教学挂图，也没有能够能够进行课中活动的教学卡片，只是孤零零的一本教科书。
再次，在上课时，不能掌控课堂，课堂的纪律一团糟；组织教学的能力也不够，本来能够活跃课堂气氛的活动或者竞争小游戏也因为“老师”经验不足而犯下的规则解释不清、活动环节没有安排好诸如此类的原因宣告失败。
最后，课后作业量安排不恰当。不是安排的过少，学生十分钟之内就可以解决；就是安排的过多。
2、个人的性格和魅力。
这其实是一个很抽象但是又对课堂有着极大影响的因素。在指导试教的时期，笔者发现：当一个学生的性格外向时，她的试教课堂一定是充满活力的，学生们表现的也非常积极。反之，内向“老师”的课堂比较沉闷，学生们也没有表现的欲望。我们说课堂其实就是老师导演的一台演出。学生们上课的积极性很大程度上都依靠老师的调动。外向的“老师”胆子大，敢说敢演，错了也不害怕，而且他的积极态度会直接影响底下的学生，这样在老师和学生的相互影响和配合下，就出现了一堂充满活力的课。而内向的“老师”因为羞于和学生交流等原因，只顾自己闷头讲课，完全没有顾及学生，不能调动学生的积极性，自然不能成功地上好一堂生动活泼的课。
3、自信心不足。
因为对于掌握知识的对错和教学能力有所怀疑，所以在上课时总是缩手缩脚。如：永远不敢让课本离手。带读单词时紧盯课本、板书时一定要一字一句的将书本上的内容抄写在黑板上、带读时声音颤抖、上课时看着天花板讲课，和学生之间缺乏最基本的交流、遇到学生的错误也不敢指出来，这些都是极度缺少自信心的表现。严重者甚至会让其他人对从事教师职业的能力有所怀疑。
除此之外，笔者还总结出临场应变能力不足，缺少创新思维等原因。
三、探讨问题的解决途径。
作为一名师范教师，不应该只是关注学生“学”的成果，也应该在日常教学中培养学生“教”的能力。我认为教师能从以下几点入手：
1、在教学过程中引导学生主动思考；帮助学生树立自信心；
上课时，老师可以适时地采用任务型教学，设计“preview and guess”,“ ask and answer”,等环节，巧设开放性问题使学生进入所学情境之中，让学生的思维插上翅膀，众说纷纭，异彩纷呈。也可以通过“ repeat the text ”,让学生置身于自然、真实的语言环境中，进行大胆的、合理的想象，创造性地复述课文。这样不仅巩固了所学内容，而且还训练了语言组织能力，更激发了学生的主动思考。
教师要对每个学生报以积极的，热切的期望，从多角度来评价，并寻找和发现学生身上的闪光点，发展学生的潜能，所以评价要含有对学生的尊重、信任、表扬、鞭策、祝愿等激励因素。如“Excellent” “Well done.” “You did a good job” “You make a big progress”.让学生在老师的激励评价中，建立自信心。
2、提供机会让学生自己备课和上课，让他们了解上课的步骤和提前体验当老师的感觉。
受应试教育的影响，现在的教师上课时还是多采用传统的讲授法，课堂还是老师的课堂，学生只能被动学习。
但是作为师范院校，教师在传授知识的同时，应该给学生上台授课的机会。既要“授之于鱼，又要授之于渔”，给他们提供练习和实践的机会。让他们以教师的身份，提前踏上讲台，帮助学生尽快地适应由课堂中的被动学习者变成主动授课者的转换。同时，教师作为指导者，课后要进行总结和评价，肯定学生的努力，同时对于错误和不足要重点提出，以便学生在日后进行改进。
3、多使用较新颖的教学方法，让学生在吸收知识的同时也累积新颖的教学方法。
很多师范类的学生在工作之前，在教学经验上都是白纸一张。而初踏上讲台的他们，下意识就会选择自己经历过的教学方法进行教学。所以教师平时上课时可以多采用新颖的教学方法，或者是多介绍新颖的教学方法，让学生在日后的工作中，可以对这些方法加以取舍，最后形成自己的教学风格。
同时，教师也应该走出校门，采取听课，进修，合作教学等方式，取长补短。
现在教育大多提倡的是“双边教学”。由此可见光有教师的努力还是不够的，毕竟学生才是学习的主体，所以学生也要做多方面的努力：
1．平时时刻吸取和积累好的教学方法，多向有经验的老师学习。
在日常课堂，老师毕竟还是以传授知识为主，普遍采用的是讲授法，不可能经常兼顾多种教学方法进行教学。所以学生要自己有意识的从各处学习和积累好的教学方法。不要仅仅局限于学校和课堂，在电视节目中，在网络中，很多地方都可学习到新颖的教学方法。要学会正确运用这些新颖的教学方式，融会贯通，最后形成一套自己的教学模式。
评价是一种价值判断的活动，是对客体满足主体需要程度的判断。教育评价是对教育活动满足社会与个体需要的程度做出判断的活动。是对教育活动现实的（已经取得的）或潜在的（还未取得，但可能取得的）价值做出判断，以期达到教育价值增值的过程。《教育信息化“十三五”规划》指出，要重塑教学评价和教学管理方式，利用新一代信息技术，跟踪监测教学全过程，开展学情分析和学习诊断，精准评估教学和学习效果，变结果导向的“单一”评价为综合性、过程型的“多维度”评价，由仅注重知识传授向更加注重能力素质培养转变。
1 教育大数据驱动教育评价重构
相比传统的教育评价，大数据的发展使教育评价走向客观性评价、伴随性评价、综合性评价和智能化评价，为学生的自我发展、教师的教学反思、学校的质量提升等多方面提供了基于数据分析的实证支持。大数据支持下的教育评价一方面能够减轻工作负担；另一方面采用统一标准进行评价，能在一定程度上提升评价的准确性。
1.1 客观性评价：评价依据从主观经验判断到客观数据支持
在传统的教育环境下，教师对学生的评价，相当一部分是来自学生的考试成绩，以及教师个人的主观印象，导致评价不够全面、客观、理性。教育大数据的出现，使得学生有机会记录、展示各方面的情况，并借由数据依托，让学生对自己、教师对学生的了解更全面、客观，强化了教育评价的诊斯、引导、调整的功能，为学生的全面发展、终身成长提供更为科学的评价指针和引导方向。
例如，现在许多学校在课堂教学中应用的手持遥控器。根据教师的提问，即时反馈自己的答案，教师可以即时得到全体学生学习情况数据。当教师出题后，学生利用遥控器进行选择，教师能马上看到答案和正确率，选项的分布比例及每个学生的选择情况，大大提高了课堂即时评价效果，有?对性地决定是否需要调整教学速度或方向。此外，及时反馈系统还具有抢答竞赛、淘汰竞赛、即问即答、抢权竞赛、挑人作答等功能。应用结果发现，互动反馈系统可以提高学生的课堂参与度，快速收集课堂中动态的生成性数据，并能进行数据的即时统计分析与呈现，不仅增强了学生在课堂上的互动性、参与度，也帮助教师从班级整体、学生个体的学习进度进行高效评价。
1.2 伴随式评价：评价方式从总结性评价到过程性评价
教育评价在发展过程中，其评价功能逐渐开阔，评价方式日趋丰富，经历了从结果到导向的总结性评价，发展到过程导向的形成性评价，进化到质量导向的伴随性评价。伴随性评价是把总结性评价与过程性评价相结合，重在积累教学过程中学生智能发展的生成性成果，不给学生划分等级，不去单纯比较学生成绩高低，而是通过及时记录学生的学习状态、学业表现、学习阶段性反馈等多种来源数据对学习情况和水平做出判断，采取目标与过程并重的学习质量发展型评价观。
大数据时代，多种数字化设备的综合应用，可以收集学生在学习平台、学习终端上的学习痕迹、学习表现、学习习惯等数据，并且用数据可视化的分析技术加以呈现，使教师和学生可以在不增加技术使用难度的前提下，了解学习者在整个学习过程中的表现，用基于大数据的伴随式评价引导学生终身学习。
例如，上海闵行区教育局依托大数据进行数字化教育评价体系探索。通过基于客观数据的分析，改变了以资料检查、调查访谈和印象评分为主的传统教育评价，用数据来描述区域发展中的教育现象与问题。有了这样一个数据池，区域数字评价体系的建立也就有了依托。
学生的评价体系分为身心健康、学业进步、个性技能、成长体验四个部分。系统同时采集区域中每所学校每名学生的身体素质数据、校园活动数据、社会实践乃至学生阅读、活动等成长数据，构成一个有过程性、多来源的伴随式教育评价体系。
1.3 综合性评价：评价内容从单一评价到综合评价
如果说伴随式评价是对评价方式的改变，使得评价从注意结果转为重视过程最后实现注意质量，那么综合性评价就是对评价内容的改变，不仅评成绩，还要评学习方法、学习兴趣、学习能力、思维与文化等多方面的内容。在对评价内容的改革中，大数据将再次突破评价的片面性，收集学习者多方面的学习信息，如文化背景、家庭背景、学习风格、学习能力、认知水平等。
例如，大连商业学校创新学生评价机制。学校以发展性、激励性、过程性和多元化为基本原则，从突出品行教育体系、突出技能教育体系、实习就业教育三个方面评价，其评价方法，采用客观记录和评议评定等方式对学生评价，并编订《中等职业学校学生成长教育手册》为每位学生建立中职在校档案。《手册》内容包括：突出品行教育体系，主要有理想与纪律、爱心与感恩、诚信与质朴、责任与义务、劳动与敬业五个模块；突出技能教育体系，主要有通用能力培养、基础课程教育、专业能力培养三个模块；实习就业教育，主要有毕业生顶岗实习管理规定、学生顶岗实习安全教育责任书、顶岗实习作业三个模块。通过对这三大方面的指标细化工作，形成中职的综合素质评价指标体系。最后《手册》附有学生总成绩单、学生在校综合评语及《国家学生体质健康标准》登记卡。
1.4 智能化评价：评价手段从人工评价到智能评价
大数据的一个明显特点就是数量庞大、维度丰富。若想收集、处理、分析这些庞大且繁杂的数据，离不开智能化分析技术。因此，教育评价的手段要对应地从传统人工统计、处理考试成绩等相对单一的数据，转变到用智能技术来分析网络和终端来收集学生各方面的大量数据，智能化地计算与可视化呈现，实现教育评价的即时性与智能性。
例如，在大连商业学校在批改600篇同题英语作文，便凭借智能评价技术，可以同时给出学生在用词、搭配等方面的修改建议。这是因为在批改网的后台数据库中，存储了庞大的英语本族语语料库（英美新闻、著作等的语料素材）。语料库越丰富，对比的客观性就越高，机器批改与人工批改的一致率就越高。智能化的评价手段，不仅能让学生在提交作文后即时看到自己的得分，还可以让学生准确发现所有需要修改的语法错误、不地道的词组搭配、写错的单词等。系统根据智能算法与匹配，对这些错误都给出了修改建议，学生也有了修改的积极性，根据智能化评价意见修改后再次提交。修改后最终版本比初始版的出错率有所降低。
【关键词】工商管理专业 应用型本科 实习教学改革
工商管理类应用型本科的培养目标是培养掌握现代管理和企业管理方面的综合知识，接受企业管理方法与技巧的基本训练，具有适应激烈竞争环境的经营管理能力和再学习能力，适应21世纪经济和社会发展需要的具有综合能力的应用型人才。就能力结构而言，这类专业不仅要掌握市场经济的基本理论和方法以及现代企业管理的基本原理、方法和技巧等基础理论知识，而且要掌握运用科学的立场、观点来观察、分析并解决实际问题的能力。此外，还要培养学生吃苦耐劳的工作作风和意志坚强的心理素质以及较强的科研、写作和表达能力，也就是动手、动嘴和动笔的实际操作能力。理论知识的获得，完全可以通过课堂教学实现；但对于实际操作能力，就需要学生积极参加社会实践，通过实习教学获得。
一、认识实习教学环节的改革与实践
认识实习是培养应用型工商管理类大学生社会实践能力的重要环节。通过实习可使学生对自己所学专业和将来可能面向的就业方向有一个初步了解，让学生初步建立起专业概念和专业感觉，获得对所学专业知识的感性认识，有利于学生学习目标性的增强和后续专业课程学习积极性的提高。高校在长期的认识实习教学实践的基础上，结合实习地点、经费和效果等因素，从时间、内容及方式等多方面着手进行了系统的改革与实践，建立了相应的新模式，规范了认识实习工作。
1、建立优质规范的认识实习基地
认识实习的首要问题是实习基地的建立。在现代经济社会中，企业不愿接受非毕业生实习是事实，联系实习基地成为非常棘手的问题。但应该认识到实习基地的选择直接影响到学生今后学习的态度。一个管理先进的企业会使学生实习时处于兴奋状态，除能学到更多知识外，还能激发其学习的激情，促进其创新精神的形成；而管理落后的企业只能更多地让人悲观失望，甚至使人感到前途渺茫。高校应该花大力气选择先进、就近的企事业单位作为认识实习合作单位。如为了保证工商管理专业学生的认识实习得以正常进行，我校与建设银行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集团公司、大华进出口公司、红星美凯龙集团公司、中天钢铁集团公司以及常州国泰君安证券公司等一批常州地区的全国知名企业建立了稳定的认识实习伙伴关系，并经过较长时间的运行，形成了较为规范的合作模式，确保了每次认识实习的顺利进行。
2、完善实习过程安排
开学初，实习指导教师根据教学计划与实纲拟订实习计划。实习前一个月，指导教师与实习单位进行沟通，商量确定实习时间和内容的安排。实习前一天，召开实习动员会，请学院相关负责人做动员报告，强调实习的作用以及实习安全注意事项。进入实习单位后，首先由单位领导介绍企业情况，并强调企业相应岗位对工商管理人才素质的要求。其次，组织学生听专业人士讲座，指导教师详细介绍与现场有关的理论知识，并根据实习计划提出相应的要求，着重介绍从理论到实践的过程，让学生对本专业的工作流程有一般性的了解。最后，参观现场，由专业人士和指导教师现场介绍和回答相关问题。通过严密地实习教学组织，使学生的认识实习收到事半功倍的效果。
3、严格要求、加强考核
安排好实习流程后，还要制定实习成绩评定办法，对学生的认识实习进行跟踪评价，客观地评价学生经过认识实习后所达到的水平。主要包括，一是现场考核，一般采用现场提问和查看日记的方式考核学生的实习态度和知识掌握程度。二是评定实结报告的质量，包括全面系统性、撰写规范与质量、问题探讨以及知识的总结提高程度等。三是考察交流汇报情况，即对所获取的知识的掌握与表达能力的锻炼与培养进行考查。将理论讲解与企业实习两者相结合评出最后的成绩。
二、专业实习、毕业实习教学环节的改革与实践
专业实习、毕业实习教学是应用型工商管理类本科学生培养过程中重要的实践性教学环节，是培养学生理论联系实际、独立分析和解决实际问题能力的重要过程，也是学生认识社会和增强劳动观念、事业心与责任感的重要途径。随着我国客观经济形势的变化和过去计划集中型实习模式显现出多种弊端，高校必须改变原来的实习模式，实行“大分散、小集中”实习模式。
1、计划集中型实习模式的弊端
所谓计划集中型实习模式，就是由学校指定实习基地，学生完全按计划集中实习的模式。这种实习模式是与计划经济体制相适应的，学校通常是与实习单位的行政主管部门签定实习协议，然后由行政主管部门将实习生分配到所属企业去实习。这实际上是实习单位在执行其行政主管部门下达的接收实习生的指令，实习单位即使不愿意也不得不接收。在实习的组织形式上，先由学校落实每个学生的具体实习单位，安排好他们的食宿生活，把学生分成2―3个小组，由老师带队集中实习，并由带队老师全面负责学生的实习工作。这种实习模式的优点是便于对实习生的统一管理和控制，但其弊端也十分明显。一是学校对实习工作包得太多、统得太死，整个实习过程都由学校负责包揽，学生是被动实习，缺乏主动性。二是由于实习地点过于集中，少数企业要被动地接收大量的实习生，势必会对实习生采取应付态度，实习效果自然不理想。三是集中实习难以解决食宿问题，实习费用很大，学校难以承受。更为重要的是，随着我国的经济体制向社会主义市场经济体制过渡，企业的自不断扩大，主管部门不愿也不能象过去那样直接下达接收实习生的任务。客观形势的变化和计划集中型实习模式显现出多种弊端，使得改变原来的实习模式显得非常有必要。
2、“大分散、小集中”实习模式的运用
所谓“大分散、小集中”实习模式，就是由学生自己寻找实习单位，分散各地实习，而少数确有困难或有其它特殊原因的，可由学校出面落实实习单位的模式。在实践中经过总结，该实习模式主要包括如下的程序。首先，学校根据工商管理类专业的特点制定实习教学大纲，对专业实习和毕业实习的内容、目的与要求都作出较为详细的规定。开学初，实习指导教师制定实习计划，按计划提前两个月左右时间召开实习动员会，以加强同学们对实习的重视，同时发放实习联系单（学校公函），学生凭实习联系单自行联系落实实习单位。实习开始前一周，学生要交回实习单位盖章接受的联系单，指导老师在收到联系单后，对每一个学生的实习单位详细信息及时进行审核整理。在学生联系单位过程中，指导教师和班主任随时关注联系情况，对到时间可能找不到单位的同学，指导教师事先进行指导并帮助寻找落实相关实习单位，保证每一位学生都能按时到岗实习。实习期间，采用电话检查和实地检查相结合的方式进行指导与监控。在实习第一周里，对每一位学生和实习单位进行电话联系，了解掌握学生实习的实际到岗情况，及时督促学生到岗实习。在实习期中阶段，指导老师对学生较为集中的地区进行实地检查指导。在实习结束阶段，与实习单位进行联系，查看学生是否仍在实习的同时，对实习单位表示感谢。学生实习返校后，上交实习手册。实习指导教师根据实习单位对实习生的评价与实结的情况，通过组织各种形式的交流会和座谈会，让同学们积极发言谈经历、谈体会，并经过一定的答辩程序，最终评定实习成绩。
3、两种实习模式的比较
尽管“大分散、小集中”实习模式还处于探索阶段，但与计划集中型实习模式相比，其优点也是十分明显的。第一，联系实习单位的过程激发了学生实习的主动性和积极性，也提高了社会活动能力。第二，个人单独全面接触社会的过程使学生的心理素质、价值观和人生观都产生了深刻的变化。第三，与单位个性化的对接使许多学生为实习单位作出了贡献，受到实习单位的高度评价。第四，加强了单位与学生的了解，为学生就业的双向选择创造了条件。第五，为学生职业定位与毕业论文的完成奠定了良好的基础。同时，高校在实施这种自主分散的实习模式的过程中，也发现了一些问题，主要表现为以下几点。一是由于实习单位分布面广，学生自由度大，难以形成必要的制约力。二是部分学生自我约束力不一致导致实习效果不平衡。三是实习单位的情况对实习效果也有很大影响。四是一些学生对实习的目的性不够明确，特别是对毕业实习缺乏目标等等。
三、实习教学体系改革的进一步思考
1、切实依靠专业指导委员会
高等院校普遍设立了专业指导委员会，借助专业人士丰富的经验来促进专业的发展。认识实习、专业实习和毕业实习方案的制定应该从职业技能分析入手，由专业指导委员会进行，并让其参与实习方案的制定，以便使实习教学体系更加符合毕业生任职岗位的实际需要。为了更好地发挥专业委员会的指导作用，建议所有专业委员在所在专业兼职授课，以便随时了解专业情况，保证专业发展不偏离轨道。
2、建立基层岗位参与式认识实习制度
对工商管理类专业来说，应当尽可能地安排基层岗位参与式认识实习，比如办公室文员的一些工作、一些商品的销售工作等；不能进行实际操作的岗位以学生参观和咨询为主；总的实习时间至少应当有一个月。一个学生到一个企业进行认识实习，要了解企业基层的一些情况，仅仅一个岗位是不够的，必须通过多个岗位的认识来汇总成专业认识，所以时间不能过短。参观考察的对象应该是多种行业，不同行业、不同企业所设置的工作岗位是不相同的。当然，一个学生不可能把每一个行业都涉及到，可事先组织学生根据自身爱好来报名选择行业、企业或公司，当把所有学生的材料汇集起来，就得到了对各行各业的相关需求信息。然后教师按实习行业的不同对学生进行分组，要求学生两个星期之内了解到相关岗位的基本信息及该岗位应该具备的知识和技能。最后，学生要写出本次认识实习的实习报告。比如针对工商管理专业到工业企业进行认识实习的学生，需要其在实习报告中完成以下内容。首先，画出该企业的组织结构图，包括上至最高层管理机构，下至每一个班组和科室的构成。其次，从结构图中找出自己能够从事的岗位，最少四个。详细了解这些岗位的具体工作内容、工作要求和从事该岗位应该具备的计算机水平、英语水平以及专业课程知识，如写作知识、管理基础知识、人力资源知识、市场营销、市场调研、资料分析和会计知识等。最后，把了解的信息综合起来写一份实习报告。
3、构建校内模拟实习平台
学校可以尝试在校内构建工商管理类专业模拟实习平台，营造企业经营管理情景，依托实验中心开展实习。通过这种模拟实习的平台，把企业真正的“搬进”学校，让学生在实验中心完成模拟实习，掌握企业运作的规律，熟悉企业运作的流程，体会现代企业生产经营管理工作的全过程，提高实际的动手操作能力。这样可以全面提高学校工商管理类专业学生的经济管理水平、信息技术水平和综合能力，有效地提升工商管理类专业学生的就业竞争力。
当然，这个模拟实习的平台从业务流程安排、工作岗位设置到企业情景设计，都应当尽可能地贴近企业经营管理活动的实际，突出模拟实习的高度仿真性。环境的设计应使学生有一种仿佛置身于企业实际环境中的感觉。
4、对学生的学年论文、专业实习与毕业论文实行一体化指导
学校和实习指导教师可以鼓励学生在大三时结合自己的兴趣特长选择学年论文和毕业论文的研究方向，由学校安排具有相近科研方向的教师作为学生学习的指导教师，实行学年论文、专业实习与毕业论文的一体化指导。这种指导方法既便于教师了解学生、指导学生，也便于学生帮助教师收集资料、参与教师的研究工作，真正实现教学相长。学生可以根据指导教师的建议，有计划地安排实习时间，明确专题调查的主题，从而使实习目标更为明确、内容更为充实。同时，这样还可以克服原有的毕业论文环节孤立、封闭和时间不足的弱点，将平时的学术研究、专业实习与毕业论文有机地联系在一起，提高毕业论文的质量。此外，还有利于学生寻找工作和增强学生的就业竞争能力。
高校大学生实践能力的培养是推行全面素质教育的重要手段，是我国实施21世纪人才战略的重要内容，对于工商管理类专业的学生也不能例外。立足高校、积极参与社会、加大大学生实践能力的培养力度是解决当前大学生就业难的主要手段，是对科学技术是第一生产力理论的贯彻，是落实科学发展观的根本要求，是为我国经济发展和现代化建设输送优秀人才的客观保障。加强大学生实践能力培养是一项长期系统工程，需要学校、社会和企业为大学生提供良好的育人环境，需要高校教师和学生在教学和学习中不懈努力、勇于探索，不断构建和创新大学生实习教学体系。
【参考文献】
[1] 田建国：大学生素质教育纵横谈[M].济南：山东教育出版社，2001.
1.教材选取的随意性与主观性
教学成败的一个重要影响因素是对教材的选取，国际贸易课程的教材仅国内出版的就可谓是汗牛充栋，编著者众多，不仅良莠不齐，而且难易程度不一；如果教材选择适当可事半功倍，否则可能误导学生对相关知识的学习与掌握。就西北农林科技大学的情况而言，教师在选取教材时，并未较多考虑学生的实际情况，更不会考虑该门学科对学生的长远影响；往往选取的标准是主要偏重个人偏好，尤其是倾向于挑选容易讲解的教材，做到最大可能地节约个人精力和投入；并且一旦选定教材在若干年内都不进行更换和调整，而多数教材的更新速度是缓慢的，但是教学内容却一如既往地按照选定不变的教材年复一年地讲授，也很少进行课件的更新与补充。而在学生这一方面，为了考试顺利通过，多数人过分依赖制定教材，即使有推荐的其他版本教材和辅助学习资料，学生通常也并不重视，结果，教学效果就可想而知了。
2.实习环节理论与实践相脱节
大学生实习是一项充分体现理论联系实际的活动，是教学在课外的体现与延伸，实习应根据所学专业进行相应的安排，进而检验学生对所学理论知识的掌握程度。然而遗憾的是，当前很多高校对待大学生实习并不重视，或者让学生自己去找企业实习，或者学校统一安排，但却流于形式。就西北农林科技大学而言，由于是农业院校，具有很多农业方面的优势资源，比如实验与研究基地、优秀的农业科研队伍以及农业区位资源等等。所以，多年来我校贸易专业学生的实习方式主要是深入到周边的农村地区进行农户调研，采集相关数据信息，最后就具体农业领域相关的实际问题形成调研报告。可以说这种方式极好地锻炼了学生的实地调研能力，并使其亲身体验中国农村、农民与农业的发展现实，然而，弊端是与国际贸易专业理论偏离较多，无法真正做到理论联系实际；更甚者，由于我校长期以来形成的实习传统，导致贸易专业学生逐渐忽视国际贸易等核心基础课程的学习，严重影响了国贸专业学生的专业素养与质量提升。
3.学生经济学基础普遍薄弱且主观能动性不强
国际贸易是以经济学为基础的，是经济学在国际范围内的应用。但是，农业院校由于其农学研究氛围浓郁，而经济学等基础学科发展相对滞后。因此，国贸专业学生的经济学基础普遍较为薄弱，这就成为在国际贸易学习中的绊脚石。同时，受到院校教师科研领域与学校优势资源的影响，贸易专业学生也较多倾向于纯农学的研究，而对与国际贸易直接或间接相关的研究并不十分感兴趣；结果导致，很多贸易专业学生在最后的毕业论文设计中选择国际经济学研究方向的寥寥无几，反而普遍在管理学或农学范畴内选题；长此以往，通过学生之间的跨届交流就形成了一种传统，而这种传统又形成一种恶性循环，即由于毕业论文设计可以任意选题，导致他们更加不注重国际贸易的学习，仅仅是为了应付期末考试或是为了获得奖学金而进行的一种功利式的学习，也正是因为如此，多数学生过分依赖指定教材和课件，而并不关心是否获取了真知，没有学习热情，明显缺乏主观能动性。
二、国际贸易课程教学改革建议
1.更新教学内容。
（1）吸收最新的学科研究进展和科研成果
国际贸易课程是一门既古老又年青的学科，国际贸易理论伴随西方经济学的发展而发展，同时，国际贸易实践活动不断地出现新形式、新趋势。于是，在针对学生的理论学习中，要注重学科前沿并及时更新到教学内容中去，比如新新贸易理论、新经济地理等近几年刚刚兴起同时又引起较多学者关注的新理论；同时，条件具备情况下，还应选择有代表性的前沿研究文献作为授课内容的一部分。
（2）突出“国际性”特色
同时更要注重结合中国国情。国际贸易专业具有鲜明的“国际性”特色，课程要突出该方面是毋庸置疑的，但更值得强调的是结合中国的对外贸易发展实际进行课程内容设计。改革开放30年来，我国的对外贸易高速发展，同时又不断地涌现新的问题，国际贸易理论在解释发达国家贸易实践方面无疑是较为成功的，但是否也能很好地解释像中国这样的发展中大国的情况呢？这些都应是授课过程中需要重点关注的问题。
（3）教学内容的更新与补充与教师的科研课题或研究兴趣相结合
长期以来，由于种种原因，高校教学与科研活动实际是相分离的，但实际上教学科研是可以融合互为一体和相互促进的。任课教师如能将自己的研究课题或研究兴趣融入教学过程中，不仅可以调动教师的教学积极性、提高教学质量，同时也能使其在该领域的研究越发成熟和深入；对于学生而言，一方面可了解到老师的研究兴趣，促使其更好地参与到教师的课题研究中来，从而更好地学习和掌握该学科；另一方面，也能更好地激发学生对该学科的学习热情和主动性。
2.改进教学方法。
（1）优化教学手段，促进教学手段现代化建设
采用多元化的教学手段如案例教学、音像教学、计算机模拟软件教学、开放式研讨等，充分利用现代信息技术和多媒体技术，尤其应注重开发案例教学、计算机模拟技术与课堂研讨等形式，不仅有助于学生创新思维的培养，而且可促使其更好地掌握该学科的研究技术和手段，同时提升理论学习与研究能力。
（2）改进实习方法，加强实践环节训练
理论联系实际是教学方法改革的核心原则，同时只有在实践中才能检验学生对理论知识的掌握程度；因此新的教学方法应注重将课堂的理论学习与实践教学相结合，激发学生学习兴趣、调动其主观能动性，实现感性与理性认识的提升。有鉴于此，建议我校在实习环节应根据不同专业进行安排与设计，而不是采取一个模式“、一刀切”。就国贸专业学生而言，应安排去对外贸易企业或工商企业，以及海关、外管局、检验检疫局等政府职能部门观摩学习，建立几个稳定的实践型校外实习基地。
3.强化国际贸易教学的国际化理念。
（1）扩大与加强国际交流与合作
可通过国际间与校际间的学者互访，开设贸易领域专家讲座的方式，让学生接触国内外最前沿的学科知识与信息。西北农林科技大学已与国外很多院校建立了稳定的合作关系，已建构起一个比较好的国际交流平台，只是较多集中于农经领域，在未来的发展中，应多注重在经济学、国际贸易等学科加强国际交流与合作；同时，应多邀请国内知名院校的专家学者前来讲座，并采取计学分制的方式形成学生激励式参与。
（2）引进国外原版教材，尝试双语教学
双语教学是提高国贸专业人才培养质量的重要方法，也是与国际接轨、适应经济全球化时代的需要。首先，对于教材的选取做到难易程度适中，同时为学生推荐辅助教材和学习资料；其次，强化师资队伍建设，增强对教师的技能培训；最后，应合理设计课程体系，增设专业英语课程以辅助双语教学的顺利进行。
三、总结
论文摘要:教师的质量是教育事业发展的关键。为了确保有一支高质量的教师队伍,美国制定了一系列中小学教师评价标准。从评价标准的认同度及在实践中的影响程度来看,美国全国教师教育认证委员会(简称NCATE)、美国全国教学专业标准委员会(简称NBPTS)及美国优质教师证书委员会(简称ABCTE)三个机构制定的教师认证和评价标准较具代表性和权威性。这三个机构制定的标准,体现了当代美国中小学教师评价的新理念,即反专业化的评价趋势,用不同标准评价处于不同发展水平的教师和重视发展性评价。
一、几种有影响的美国教师评价标准
1.美国全国教师教育认证委员会教师认证标准美国全国教师教育认证委员会成立于1954年,它是一个非营利性民间组织,其目的在于制定和完善教师教育认证标准,为保证教师教育的质量提供专业判断标准,它主要负责对教师职前培养质量进行控制。
该组织在2006年制定的教师职业认证标准认为,NCATE的中心任务是对新任教师进行入职认证、评估,以促进新教师的进一步发展。该标准是基于每个学生都能学好并且应该学好这一理念制定的。为了达到这一目标,它要求接受专业教育的新教师应当符合以下标准:1)帮助幼儿园至十二年级(P12)的所有学生有效地学习;2)按照专门职业协会和各州的标准对所有学生进行教学;3)基于学习所获知识及实践做最优的教育教学选择;4)对处于不同发展阶段,来自不同文化背景及有不同学习风格的学生,采用不同的方法进行教学;5)善于反省、反思;6)有效地将科学知识教学融入日常教育教学活动中。在认证过程中,认证标准的理念框架分两个部分、六个方面,这六个方面认证标准是:标准1)从教人员的知识、技能和品质;标准2)评价体系;标准3)教学实习和临床实践;标准4)课程、实习和能力的多样性;标准5)教师资格、表现和发展;标准6)教师教育机构的管理和资源的利用。每项标准又由语言标准等三部分构成[1]。
2.美国全国教学专业标准委员会的优秀教师评价标准美国全国教学专业标准委员会(NBPTS)是1987成立的,它是一个非营利性的民间机构,主要负责对有经验的教师进行资格评价,属于教师职后评价与发展的组织。该委员会提出了5项核心主张:主张1)教师应对每一个学生的学习负有责任。主张2)教师必须熟练掌握所教学科的知识并知道如何将这些知识传授给学生,教师应该具备精深的专业知识,对所教学科具有深刻的理解,知晓所教学科的知识的由来、结构、与其他学科的联系以及在现实情境中的应用。主张3)教师有组织和管理学生学习的责任,并具备相应的组织管理能力;教师能选择恰当的教学策略调动学生的积极性、注意力,使学生全身心投入到学习活动中,为达到教学目标而创造一个和谐、守纪律的学习环境。主张4)教师必须善于系统地反思自己的教学实践,并从中吸取经验教训。主张5)教师必须是学习共同体的成员,促进学生及自身的不断进步;教师应该加强与同事在课程研发、促进共同发展、提高教学效率等方面的合作;为了实现州和地方教育部门制定的目标而对学校发展及资源配置进行评价,知道如何同家长合作以促进学生成绩的提高和学校工作的顺利开展[2]。
3.美国优质教师证书委员会的教师认证标准美国优质教师证书委员会(ABCTE)成立于2001年,它是在美国教育部的资助下,由全美教师质量委员会(NCTQ)和教育领导委员会(ELC)联合成立的一个新的教师资格认证组织。它主张降低教师的入职限制,体现了美国教师教育改革中反专业化的倾向。ABCTE的认证对象包括两种,一种是对新任教师进行入职认证,另一种是对有经验的教师进行质量认证。当前,该组织进行六种教师证书的认证,认证内容包括九个领域,即生物、化学、基础教育、英语语言艺术学科、综合科学、数学、专业教学知识、物理和特殊教育[3]。ABCTE的认证标准仍采用传统笔试的方法,重视认证教师的学科基础知识和专业教学知识[4]。
除这些标准之外,还有2001年布什总统签署的《不让一个孩子掉队》法(NCLB)。在这份文件中将新教师与在职教师标准区别开来,相应制定了高素质教师标准以及州际新教师评价与支持联合体(INTASC)负责制定的基础教育阶段新教师的标准。此后美国教师发展委员会(NSDC)在总结教师实践教学经验及研究成果的基础上,以教师应该知道什么和能够做什么及为保证学生成功为依据,又制定了“教师专业发展标准”等。
二、当代美国中小学教师评价的新理念
建立科学的教师评价标准是教师评价工作中必不可少的而且带有决定性意义的工作,是进行教师评价工作的关键,也是进行教师评价工作的前提和依据。有了标准,不仅可以客观地进行教师评价,提高评价的客观性和准确性,而且还能充分调动教师的工作积极性,使教师教学有所遵循,不断把自己的工作与标准比较,激发教师工作的热情,最终达到提高和改善教学质量的目的。以上美国中小学教师的评价标准反映了当代美国中小学教师评价中的一些新的评价理念。
1.评价中的反专业化趋势教师评价标准中所体现的反专业化趋势在ABCTE组织制定的教师评价标准中反
映得尤为突出。首先,从该组织成立的时代背景来看,自80年代以来,由于学龄人数的增加而出现教师供不应求的局面,尤其是自然科学及边远地区教师更为短缺。1983年美国中小学教育质量调查委员会提出了一份《国家处在危机中:教育改革势在必行》的报告。报告指出,美国教育质量差,引起人们对大学教育学院在教师培养中的作用产生了怀疑;报告认为,学科知识和语言能力对学生来说是最重要的。这时,美国反教师教育专业化的呼声日益强烈。正是在这一时代背景下ABCTE应运而生。其次,从ABCTE制定的评价标准来看,该组织在评价过程中采用的是传统笔试的形式,考试的题型都是多项选择题,这样就不需要每位新教师在任职之前经过教育专业培训、教学实践和接受关于教学的准备。同时,其评价内容包括九个领域,每个领域又包括若干详细的标准和要求,这些内容主要重视未来教师学科专业知识,较少关注其对教育学知识的掌握,对教学实习也未曾提及。受这一理念影响,目前,全美有38个州都要求未来教师获得任教学科专业的学位,而对教师的教育专业培训并没有做更严格要求。
2.用不同的评价标准去评价处于不同发展水平的教师在所有的职业中,只有教学工作对新教师的要求和对有经验的老教师的要求是一样的。而其他大部分职业都有一段时间的学徒期,如没有人会指望一个刚从医科院校毕业的学生能独立担负起一个比较复杂的手术。从学生来说,受教育时期是他们一生中最宝贵的美好时光,它具有不可逆性。这些学生不应该在新教师的班级里受到次一等的教育,因此,要求新教师的教学达到一定的技能水平是应该的。但从教师本身来说,他们通过了相应的资格考试,因此保证教师具有最低教学能力的责任已经结束以后,紧接着就是通过一系列的标准来评价教师,使他们成长为有经验的优秀教师;对于有经验的教师应该制定更高的标准、提出更高的具有启发意义、挑战性的要求,使其成长为高素质的教师。因此,只有制定了有区别地评价新教师的标准和评价有经验的老教师的标准,才能更好地进行个别化评价和督导,促进不同的教师群体的可持续发展[5]。上文所列举的评价标准就形成了从教师职前培养到入职任教再到职后发展的全面的、一体化的教师评价、保障体系。只有制定了不同的评价标准、用不同的评价标准和方法去评价处于不同发展水平的教师,才能提高教师的专业实践能力,进而促进处于不同发展水平的教师的全面发展。丹尼尔森提出的“区分性教师评价模式”就是以此理念为核心设计了三个层次的评价结构。
3.重视发展性评价终结性评价是以总结一个经历较长阶段并告一段落的教育教学活动而进行的一种评价,它一般是在学期或学年结束时而进行[6]。它注重教育活动的结果而不关心教育活动的过程。它一般依据明确,结论性强,但反映不出教育过程的实际情况,看不出教育过程的实际情况,看不出评价对象纵向发展变化的轨迹;它不但不能说明师生双方的实际能力和个性发展,而且容易使评价对象追求终结成绩而忽视过程中的提高;无论是对新教师,还是对有经验的教师都使用一个标准来衡量,评价标准单一,极易忽视教师的个别化特征。
随着时代的发展,教育的不断推进,这种静态的、终结性的评价已经不能满足教育发展的需求。从上文列举的教师评价标准可以清晰地看出,一种动态的、面向未来、将提高学生学业成绩和教师个人专业发展相统一的评价理念——发展性教师评价模式已应运而生。它是在教师工作过程中实施的一种评价,不与奖惩、得失挂钩。其根本目的是让教师了解自己教学的长处与不足,帮助教师制订有针对性的个人发展规划,促进教师提高专业素质和教学技能。
由此可见,发展性教师评价的主要优点就是它是面向未来的,它不仅重视教师个人的工作表现,更重视教师和学校的未来发展。学校根据教师评价结果,向教师提供一定的指导、培训和自我发展的机会,从而促进教师综合能力的提高,进而推动学校的发展。它渗透着对教师的人性化关怀,体现了“以人为本”的精神;它强调对教师的尊重和信任,要求教师评价服务于教师的个人发展,从根本上符合教师个人发展和学校整体发展的内在需要,有很强的生命力。
参考文献:
关键词：ARCS模型；学习动机；口译；教学设计；课程标准
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1672-5727（2012）06-0070-03
深圳职业技术学院商务英语专业于2005年开设《商务现场口译》课程，在全国率先将口译课程纳入高职常规外语教学。在学院领导的大力支持下，课程教学团队通过坚持不懈的探索和实践，在理论总结、教材编写、标准制定、人才培养等方面取得了骄人的成绩，引起了全国许多兄弟院校同行的关注。
然而，在开课之初，也遇到了不少挫折和困惑。许多同行甚至质疑是否有必要在高职阶段开设口译课。但是，该课程教学团队没有放弃努力。他们通过问卷以及访谈，掌握了高职学生口译学习动机的第一手资料。在此基础上，借助ARCS动机模型理论，课程组教师对口译教学进行了大刀阔斧的改革，在教学目标、教学内容、教学模式、评价体系等方面不断做出调整。最终，他们走出了困境，成功地将该课程建设成了一门国家精品课程。
为了发挥国家精品课程的辐射效应，笔者对改革后的《商务现场口译》课程教学设计进行了总结，提出了口译教学注意力、切身性、自信心和满足感等四方面的设计思路，并拟从课程标准层面分析ARCS模型在口译教学中的具体体现。
口译教学的ARCS设计思路
美国心理学教授凯勒（John M. Keller）认为，影响学习动机的因素有四类：注意力（Attention）、切身性（Relevance）、自信心（Confidence）和满足感（Satisfaction）。凯勒提出的ARCS动机模型很好地诠释了学习动机的激发过程，即：首先，要引起学习者对一项学习任务的注意；其次，要使他理解完成这项任务与他本人密切相关；再次，要让他觉得自己有信心做好此事；最后，让他体验完成学习任务后的满足感。
注意力是学习的窗口，是保证学生顺利学习的重要前提。教学实践表明，成绩好的学生往往能集中注意力听讲，独立思考，很少受外界干扰。相反，成绩差的学生则容易走神，不能集中注意力学习。因此，在教学过程中，教师应设法引起每一位学生对学习内容的长期兴趣和持续关注。引起学生注意力的手段有很多。一般而言，图文并茂的视频资料、同班学生的现场表演、任课教师的示范与提问等，都能比较容易地将学生的注意力在很大程度上集中起来。因此，在设计口译课堂时，教师应充分考虑教学材料的立体性、教学活动的多样性以及全体学生的参与性，切勿采用“满堂灌”或者“满堂练”等单一的教学形式，而应该既有教师讲解和示范，也有学生表演和讨论，还有现场视频与案例分析，把学生注意力充分调动起来。
切身性指的是学习内容与自身利益的关联性，是激发学生内部学习动力的源泉。现在的学生往往追求功利和实用，他们对所学的内容往往会有自己的选择。在学习之前，他们当中许多人总要弄清为什么要学习这些材料。一旦他们知道自己所学的内容与他们的切身利益密切相关，能帮助他们实现未来工作或生活的重要目标，他们的学习动力自然会被激发出来。因此，在选择教学素材时，教师要知晓学生的学习目标，充分考虑所选内容与学生未来目标的关联度。事实上，口译教学能否得到学生的认可，在很大程度上与选取的材料密切相关。据调查，很多院校的学生之所以最终失去对口译的兴趣，大部分是因为教师选取的素材要么难度太大，要么与学生的未来关系太远。因此，教师不应拘泥于某一本教材，而应结合本班学生以及当地的实际选取合适的材料，而不是一些非常宽泛甚至让人感觉遥远、一辈子也用不上、碰不到的内容。如果教师选取的材料瞄准学生未来的工作岗位，让他们感觉到所学的内容与自己的未来密切相关，学生的积极性一定会得到充分的调动。
除了对学习内容感兴趣并产生切身性外，学生还必须相信他们具有一定的成功可能性，否则，即使引起了注意并产生了切身性，他们也可能放弃学习。每个人都渴望学有所成，自我价值得到体现。但是，每一个学生都有自知之明，知道自己的学习能力。因此，当学生觉得所学内容超过他们的接受能力时，他们就会觉得成功无望而感到沮丧，最终选择放弃。可见，教师一定要了解学生的真实水平和预期，考虑选材的难度和教学的循序性。对于口译课程而言，很多学生刚开始往往觉得好奇而兴趣盎然。教师应充分利用学生的这种好奇心，想办法让这种兴趣和好奇心长期延续下去。做到这一点的关键在于，让学生觉得有信心学下去并且有所收获。因此，教师在材料选取上不能一味追求所谓的真实性，应根据学生的实际降低难度，对材料进行改编，循序渐进，让学生觉得自己可以掌握。
信心是保持学习动力的重要因素，满足感则是激发学生进一步学习的动因。如果行为的后果与学生的期望一致，学生便会感到满足，从而产生继续学习的动力，实现自身的最大发展。对这种尽其所能的内在倾向，人本主义心理学家称之为“自我实现”。美国心理学家亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛（Abraham Harold Maslow）认为：自我实现的需求属成长需要，是人类最高级别的需求，将一直推动人去从事满足自我的行为。每个学生天生就有学习、求知和实现自己价值的愿望。教师的任务是要满足并强化学生的成就感。所以，在设计课堂教学时，教师应该将满意度设计纳入其中，让学生在每一个教学阶段中都能有所收获。教师可以让学生组成学习小组，以角色扮演的形式体验情景口译，并及时给予肯定和表扬。在教学后期，还可以组织学生观摩和体验真实的口译场景，或组织学生参加口译大赛以及口译证书考试，让学生有机会体验成功的喜悦。
ARCS动机模型在
口译教学中的具体体现
深圳职业技术学院的商务口译教学实践表明，ARCS动机模型的应用可有效地激发学生的口译学习动机，帮助教学团队确定教学目标、教学内容、教学条件、教学方法、考核方式等相关课程标准。《商务现场口译》课程团队在制定该课程的相关标准时，以满足学生的基本职业能力素质要求为出发点，充分考虑了学生的注意力、切身性、自信心和满足感。
