时间：2023-01-16 10:02:48
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业网站建设要求，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
中国经济的稳步快速发展，驱动着世界经济中心从欧美转移到亚洲，转移到中国，随着互联网的日益普及，网站建设影响甚至改变着现代商业文明的发展，中国经济以及世界经济正在依靠互联网去重塑商业文明，以互联网为基础的经济必然要改变商业价值观。《新商业文明研究报告》指出，新商业文明，是在互联网条件下，由电子商务引领，通过经济、社会和文化发展方式变革实现的一种新的人类进步状态。由信息技术革命引发的生产力、生产关系和生产方式的变革，最终推动在此基础上形成新的经济、社会和文化的文明范式和进步状态。简而言之，新商业文明是信息时代的商业文明。
新的商业文明赋予时代新的商业责任，知名网站建设团队雷客网定位为专业的互联网技术服务提供商，专业网站建设、电子商务、企业网站建设，商城网站建设，现代化网店建设，行业性网站建设到网站运营咨询，都以专业技能为企业提供全程的互联网服务，品牌形象服务。雷客网凝聚了一支高素质、具有国际化视野的专业团队，既能为大型集团企业提供互联网品牌建设，也可以为中小企业提供标准化的建站服务！专注于集团公司网站建设，为大型集团客户提供"企业门户架构"和"互动营销"服务，用技术手段实现体验和互动，从而使其品牌成功延伸到互联网，具体包括(企业网站建设)、(企业品牌创意)、(网站运营与推广)、(互动营销)、(服务器托管和维护、域名注册、虚拟主机)。
雷客网以精湛的网站建设、网页设计、优质服务为中小型企业提供全方位的网站设计服务;精心推出多种科学方案，从网页制作到网站推广，让企业最大限度拥有建站优势!雷客网拥有出色的网页设计和制作能力，认真严谨的工作态度，诚信可靠的服务质量，从客户的根本利益出发，为客户着想，为客户带来更多效益、给企业创造更大价值、助企业获取更好的成功！
2.优秀企业网站建设打造企业间高效营销模式
现代企业营销可以通过网站建立与客户建立便捷渠道，全面展示企业的所有产品。网站建设足以令您的产品与品牌形象更加立体地呈现在用户面前，就算企业仅仅把网站当成电子宣传册来使用，也比传统的宣传模式更加的多姿多彩、更加地易于详细与广泛传播、更加的经济与环保。
致力于打造现代化营销型企业网站建设的雷客网认为一个优秀的企业网站建设应从客户的根本利益出发，为客户着想，为客户带来更多效益、为企业创造更大价值、助企业获取更好的成功。让企业网站更加广泛高效的提高企业宣传，创造销售机会，据调查，有超过50%的人是通过上网查询企业信息和产品信息以及电话和地址的，这一比例和通过114查询的比例相接近，可见企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。
现代企业丰富营销手段，扩大产品销售渠道，建设一个优秀的企业网站可以满足绝大多数现代商业客户网上查询与采购的需要，抓住网络商机，通过网站可以开展网络营销，网络营销作为传统营销的补充可以拓展新的空间，增加销售渠道，能够接触更大的现代消费群体，另外，企业网站可以减少环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率，增加了中小企业客户网上采购的利益动力。
全球网络化迅猛发展对传统的商务活动带来了巨大的冲击，它突出的标志就是增加贸易机会，降低贸易成本，简化贸易流程，提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式。带动了经济结构的变革。在发达国家，电子商务发展空前繁荣，通过互联网进行交易已成潮流，企业网站建设在现代商业中的显现的作用越发重要。
知名网站建设团队雷客网认为，每一个客户都是独一无二的，客户的需求至关重要，雷客网将与客户一起，分析并记录客户的初步需求，并在沟通中逐步明确，从而为以后方案的制奠定基础。网站前期策划作为网络营销的起点，规划的严谨性、实用性将直接影响到企业网络营销目标的实现。雷客网以客户需求为导向，结合自身的专业策划经验，协助不同类型企业在满足企业不同阶段的战略目标和战术要求的基础上，为企业制定阶段性的网站规划方案。
雷客网依托自身的网站建设、开发经验，为企业内部之间、企业与其外部之间搭建良好的信息沟通桥梁，在前期规划基础上，建立起以网站用户体验为核心的网站信息组织、个性化的网站视觉设计、度身订制的网站功能定义及开发、高效的营销型网站系统。
3.新商业文明下的现代商业网站建设
世界经济已经回稳，但仍然存在重大挑战。在可预见的未来，世界经济还面临许多需要关注和解决的全球性问题，新商业文明下的现代经济问题更加重要。开放、透明、分享的互联网精神给新商业文明带来莫大的信心。利用互联网去重塑商业文明，让企业在现代商业中找到自己的定位，是世界经济面向未来，走出危机的一次重大的机会。
在这个开放、透明、分享的互联网信息时代，致力于打造现代化营销型企业网站建设的雷客网认为企业建立自己的企业网站已经成为现代商业中能够取得成功的重要前提。无论大、中、小型企业，都不能被时代所淘汰，建设自己的企业网站是企业把握时代脉搏，衡量一个企业的现代化商业标准。精明的经营者懂得并擅于用最先进的媒体--互联网，树立企业形象，宣传企业产品。企业建立网站，是企业在网络时代的企业舞台中展现自身实力和寻求发展的重要途径。企业通过精美、功能强大、特点鲜明的网页来表达自己的产品信息和服务，并及时、全面的接受用户的信息查询和信息反馈。
关键词：中小企业；网站建设；品牌塑造
中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 12-0000-02
随着市场经济的进一步发展，市场竞争日益激烈，中国已经从计划经济过度到不完全的市场经济模式，例如能源、金融等仍然保持全民所有制，其他的轻工业、重工业等多个领域已经逐步开放。在第三产业领域诞生了很多中小型企业，成为国民经济的有效补充。但是由于这些中小型企业经济基础淡薄、经营业务单一，要在激烈的市场竞争中谋求生存与发展，就必须重视自身的品牌建设。中小企业的品牌建设不能像大公司企业那样花费大量的公关费用进行品牌宣传及品牌推广，那就更需要从节约成本角度考虑，依托互联网进行企业品牌的设计与管理，而网站建设及推广就是较为实用而又适用的模式。
一、中小企业网络品牌建设的重要性
简单地说，品牌就是使某个产品或企业与其他产品及企业区分开的一个标识。这个标识可以是公司的名称、公司的简称、公司的形象LOGO，特殊的广告语或者网站域名等等。例如可口可乐的名称、波浪标识等等都形成了企业及产品的标识，并被广大客户及用户接受及广泛认知，进而形成了品牌忠诚度，塑造了品牌的无形价值。品牌标识由于其较为容易记忆和辨识，使得客户一看到或者一听到，无论是文字还是图片，都能立即把这个产品或企业与其他同类区分开来，而网络品牌就是在互联网中建立而形成的品牌。
随着全球互联网的迅猛发展，网络品牌的影响力也越发显著。网络品牌的影响力不仅仅是在网上，甚至也在线下造成了很大影响。网络品牌可以在网上影响网民的行为，并且形成一种品牌诚信，并且通过网民之间的口口传播形成口碑效应。企业品牌的设计战略及发展受到自身经济条件、周边环境及国家政策等诸多方面因素的制约与影响。在以往的企业品牌营销及推广中，往往是大型企业的公关工作，需要进行大量的策划耗费大量的人力物力，但是随着互联网的发展，这一区别于电视、报纸等传统媒介的新媒体，以其廉价、直观、传播速度快、受众覆盖面广等优势，成为中小型企业品牌建设的最佳选择。
随着互联网2.0的广泛应用，微博以迅猛的方式席卷全球，为企业网站建设及品牌塑造提供了一个全新的平台和契机，因此作为中小企业决策者以及网站建设工作人员，应当从企业品牌设计层面中的网站建设这一角度出发，通过分析当前人民群众对信息接收载体已经发生转变这一现象，探讨中小企业网站建设的新应用，采用更为适宜企业实际情况的企业品牌战略服务。
二、中小企业网络品牌的塑造及网站建设内容
随着互联网的发展，越来越多的企业开始注重企业的网络品牌形象。中小企业决策者逐渐意识到企业网络品牌形象的重要性，不仅仅希望通过企业网站对外进行企业形象展示和产品服务介绍，更希望通过一些企业相关照片及文字等多种方式向更广阔的消费群体进行展示。而企业网站如果建设得好，不仅是一个对外宣传的窗口，更为企业员工提供了一个信息交流和互动的平台，成为宣传企业文化、传递管理信息的渠道，更通过互联网向更广泛的消费群体展示了企业生存及发展的优势及动力。同时，企业网站也可以为众多意向客户了解产品及企业打开了方便之门。互联网信息传输及时迅速，加上在手机应用平台的开发及推广，完全可以以单体式的传播速度呈现几何性信息爆发，具备高效率、范围广、低成本的特点，能够为企业打响知名度、增加无限商机和可能。中小企业网站建设及品牌塑造可以参看以下几个步骤来进行：
（一）要先制定品牌规划，才能进行相应的网站建设架构规划
网站策划的好坏直接影响到企业网络营销的效果和网站的运营，所以网站策划对于网络营销和网站运营至关重要。在进行网站建设时，必须以企业自身的需求和网络营销为导向，对网站建设进行相应的规划，编制完善的网站策划实施方案。首先必须确立企业形象及标识为中心的网站形象设计和内容组织，网站内容规划不仅仅局限于栏目的设置和内容的堆砌，而是根据不同行业领域的不同需求以及需要推广的内容、行业、产品等情况，确定网站所要体现的信息重点和信息关联，将内容最完美地表现在网站上，以最贴切的形式传递出最佳的网络视觉效果。
（二）选择容易辨析及记忆的域名
域名的选择是企业域名战略中较为关键也是最为困难的环节。对于一个具有全球战略眼光的企业家来说，通用顶级域名当然是首选，除非企业意向的通用顶级域名已经被抢先注册，而且对方索价过高。使用通用顶级域名不仅显得大气简洁，而且可以彰显企业的互联网全球化理念。一般而言企业域名的选择沿用以下标准：
1.必须使用属于自己的独立域名；
2.域名最好短小容易记忆；
3.连词符的使用；
4.域名中包含关键词或相关词汇；
5.域名以.com最好；⑥域名注册以品牌优先。
（三）网站视觉设计必须切合企业品牌形象及惯用色系
随着全球信息向网络化方向发展，Internet（因特网）在世界上已不再单纯是一种技术，更主要的是网络已成为一种新的经营模式，从4C（Connection、Communication、Commerce & Co-operation）层次上彻底改变了人类的工作、生活、学习和娱乐方式，已成为国家经济和区域性经济增长的主要动力，因特网正成为世界上最大的公共资料库，提供了前所未有的信息资源共享环境。它包容着数不清的信息资源，任何最新的信息都可以通过网络搜寻迅速获得，更重要的是大部分信息是免费的。应用网络平台及相关信息资料库是目前各大企业发展的关键，可以使企业在激烈的市场竞争中领先对手，得到以前无法获得的商业资源，可谓是商机无限。
当下，随着网络的迅速发展，网络交流将逐渐取代传统的信息方式。随着企业的发展壮大，过去的管理模式和宣传服务方式已不能满足现代通讯的需要，以往通过报纸、杂志、电视等媒介报道的方式已经很局限了，现在通过建设网站来宣传不再局限在当地市场，而是全球范围的宣传。所有信息的实时传递，与公众相互沟通的即时性、互动性，弥补了传统手段的单一性和不可预见性。因此，建立网站不仅是对企业形象的建立和维持的有效补充，也是使广大公众更加方便快速地了解企业新业务、新动态的有效途径。
如何建设一个适合企业行业和产品的网站，如何塑造一个清新亮丽的企业形象，这就成为现代企业品牌形象在网络推广方面所追求的目标。而在网站建设过程中如何直观呈现企业品牌文化和形象，如何使得企业产品与消费者真正实现“零距离”，并获得消费者的青睐，是目前中小企业网站建设过程中着重思考的问题。
一、明确网站建设的目的
中小企业品牌形象的推广可以借助网站宣传及营销的电子商务模式，利用网络这种便利的通讯手段，更为迅捷地实现信息的流通、咨询、交换，进而促使贸易的形成。因此，它在很大程度上取代了以往流通中的中间行为。客户通过浏览企业网站，在不与企业相关人士碰面的情况下即可了解企业的文化、发展情况、最新的产品资讯、营销网点等信息，进而将企业与客户更加紧密地联系在一起，通过网络渠道来传播企业及品牌信息。因此，这就要求任何一个网站的建设，必须具有明确的目的和目标群体。网站是面向客户、供应商、消费者，还是全部？主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品，还是为了试验电子商务？如果目的不是唯一的，还应该清楚地列出不同目的的轻重关系。因此，企业网站建设的目的性是一切原则的基础，可通过以下几点得以体现：
（一）展示企业形象。通过公司简介、企业文化、产品资讯、先进技术、企业动态、企业资质、成功案例等方面展示企业的背景、规模以及当前企业情况。
（二）新品展示。通过产品图片，图文并茂地展示企业最新产品，给客户更加直观的感受，了解新产品，提高产品的销售。
（三）信息反馈。可以通过留言板和新产品订阅这两个功能模块，更多地收集潜在客户信息和名单，拓宽销售渠道。
二、网站整体风格
建设一个适合自己的网站，首先要了解自身行业的市场和需求，以视觉识别系统为依据，在整体色调上以企业标准色为主色调，主色调与配色相辅相成，简单明了，整洁统一。在图形、图案的选择上要以企业标志和象征图案为依托，配图要精细，符合主题的表达，并遵循基本的图形设计原则，符合基本美学原理。版面设计，要简单明了，整个网站，由设计风格到字体要相一致。现代企业网站设计主要以栏目名称、栏目内容、技术实现手段和页数组成。在页面布局上，要分清主次，主要的内容放在首页（如企业简介、最新产品、行业动态、企业资讯等信息），视觉效果要鲜明，具有一致性。这样，可以在最短的时间内吸引客户，达到信息传播的目的。
三、后台系统的建立
后台系统是整个网站的核心，它是整个网站的支柱，网站的信息增删改、图片的整理等都需要通过后台来完成。
（一）信息管理。网站的信息，需要实时地更新，一个不断更新的网站，才能吸引更多的客户，如果一个网站内容没有更新，是不会有客户浏览的，这样不但不能更好地展示企业，还会给客户不好的印象（如企业管理制度不严格，没有好的管理制度约束等等），好的后台管理系统，管理员自行操作，能够方便地更新信息，信息更新更加方便快捷。
（二）产品管理。企业网站的建立，一方面是展示企业形象，另一重要方面就是产品展示，产品管理功能，通过产品的分类，管理员及时更新产品图片，让更多的产品信息及时传递给客户，增加客户量。
（三）订单管理。客户通过前台订单，企业管理员就可以通过后台查看收集和整理客户的产品订单，增加成交几率，发现潜在客户。此项功能有利于客户的积累，及时将新产品定向发给意向客户，既提高企业服务质量，又利于企业宣传和产品销售。
（四）留言管理。客户留言，及时反馈对网站对产品的意见和建议，吸取好的意见和建议，把网站可以建设得更好。
四、网站推广
企业网站建设好，不仅需要好的管理后台，好的管理员进行维护，实时更新网站，为了更好地推广网站，还需要进行网站推广，如在百度、google、新浪等网站上进行网站推广，这样可以在网站建立之初，就使网站能够被客户在搜索引擎上搜索，增大企业网站的点击率，增加网站的访问量，也就是增大企业客户浏览的几率。
五、中小企业网站建设的意义
（一）有利于提升企业形象。一般来说，企业建立自己的网址，不大可能马上给企业带来新客户、新生意，也不大可能马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外，相对来说，建立企业网站的费用也比其他广告方式要低得多。企业网站一年的费用仅为3～4万元，如企业在报纸上做广告，半个版面，几天时间就要花掉几十万元。当然，网站和广告是两种不同的宣传方式，各有不同的作用，它们之间更多的是互相补充，而不是互相排斥。企业如拥有自己的网站，应在各种广告中尽量地推介该网站，并把具体性的内容放入网站中。
（二）可以全面详细地介绍企业及其产品。企业网站的一个最基本的功能，就是能够全面、详细地介绍企业及其产品。事实上，企业可以把任何想让人们知道的东西放入网站，如企业简介、资质证书、生产设施、产品的外观、功能及其使用方法等，都可以展示于网上，以方便大众。
（三）收集客户反馈，加强客户服务。企业可以全天24小时的服务客户，与客户保存售后联系，倾听客户意见，回答问题；及时收到客户的信息反馈，发现问题，解决问题。
（四）直接实现网络销售。好的企业网站不但对企业形象是一个很好的宣传，同时可以辅助企业产品的销售，甚至可以通过网络直接帮助企业实现网络销售。
关键词：网站建设；综合实训；职业能力
1.导言
一般高职院校的计算机网络技术专业在课程的安排上，是按照专业基础课和专业课顺序进行，在形成技术应用能力方面缺少整体性。虽然很多课程开设有实验和实训，但学生对所学知识与技能难以形成整体的认识，因而难以形成实际应用能力，很多学生不了解不同课程之间的关系，甚至有学生在毕业之后，不知道自己学到了什么，可以从事哪一方面的工作。
学生基本职业能力的形成是循序渐进的过程，从分散的知识、单项的技能掌握到各科知识和各项技能的综合应用，实现这一过程的关键在于综合实训环节。综合实训是知识积累的量变过程，也是从学到用的质变过程。综合实训课程质量的高低，是学生基本职业能力能否顺利形成的关键。
2.网站建设综合实训的课程目标
根据市场的需求，我们将计算机网络技术专业划分为“网络工程”和“网站建设与维护”两个专业方向。网站建设与维护方向的课程主要有网络操作系统、Photoshop图像处理、Flash动画制作、Dreamweaver网页设计、网络数据库技术、动态网页设计等，这些课程本身都带有专项实训，在学完这些课程后，在第4学期进入网站建设综合实训第一阶段、在第5学期进入网站建设综合实训第二阶段。
综合实训是指高等职业教育各专业的学生在完成主要专业课程的理论学习和各主要技能专项实训后，综合运用本专业的主要知识和技能在校内集中进行的综合性、系统化训练。网站建设综合实训的目标就是使学生综合运用所学的知识，独立完成网站的开发与维护，从而掌握本专业的核心能力和关键能力，为进入工作岗位作好准备，并最大限度地增强对就业岗位的适应性。
3.网站建设综合实训课程的开发
3.1 网站建设综合实训课程内容的选择
根据网站建设企业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，本课程选取真实的企业网站建设项目作为实训载体，选择岗位认知实习、企业网站建设硬件及软件环境配置、会员功能设计、在线客服功能设计、产品展示功能设计、企业网站规划、企业网站前台功能设计、企业网站后台功能设计等8个教学情境，作为实训教学的工作任务。这8个情境的教学内容完全按照企业实际工作过程进行。在第一阶段，学生首先在教师的指导下按照这8个情境的内容进行模仿性的网站开发。在第二阶段，学生自己选取实际项目进行工程项目实训，独立完成这8个情境所要求的工作任务。学生按照教学内容要求完成项目实训之后，可以胜任一般网站建设相关工作岗位。
3.2 网站建设综合实训课程的结构组织形式
通过完成完整的项目，让学生体验各个环节的主要技能要求，体会不同工作岗位对能力要求的区别。以企业的模式运作及管理，按照每工作日8小时制进行，学生的身份转变为企业员工。通过团队协作、演讲沟通、讨论答辩等形式，注重职业道德、团队合作、自学能力、创新精神等职业素质的培养。
在网站建设综合实训第二阶段中，我们以“建设某企业网站”为实际任务，具体项目由学生自选。根据网站的具体需求，由学生在教师的指导下完成实训方案的设计，给学生足够的空间，发挥他们的创造性。在实训过程中，学生的工作要以完成项目要求为最终目标，在进行操作的同时，完成相关文档的编写。教师让学生自己查找资料、设计方案，必要时帮助学生解决疑难问题。在这个过程中，除了能够培养学生系统、完整、具体地解决实际问题的能力，还培养学生收集信息、制定计划、实施计划和自我评价的能力。
3. 3网站建设综合实训课程资源的建设
网站建设综合实训以企业真实项目为载体，以实际工作过程为导向，遵循职业技能获得规律。课程采用基于工作过程的学习情境设计，各学习情境为递进关系，前一个学习情境是后一个学习情境的基础。各学习情境之间互相关联，缺一不可。各学习情境从简单到复杂，从易到难，符合学生的认知规律。
教师在企业熟悉网站建设的流程、网站的开发环境，明确网站建设人员岗位分工，明确岗位技术能力及素质能力要求，确定实训课的培养目标，完成综合实训课程标准的制定工作。在教师参与企业项目的过程中，完成项目案例的收集，包括项目开发过程中形成的相关资源，为实训课程的教材开发、实训课程教学案例准备素材。由参与过企业项目的教师组织编写实训课程教材，教材按照网站建设流程编写，注重创意、设计思想的体现，以及开发环境的搭建，各类文档资料的形成。
3.4现代教学技术手段的应用
充分利用网络教学资源平台。为让学生的学习活动不受空间和时间的制约，针对网站建设开发了网络学习资源平台，提供了师生交流的平台。在FTP资源中包含网站实训课程的教学课件、教学指导、学习指南、授课录像、操作视频等模块，充分的提高学生自学能力。
使用项目实训管理平台进行过程质量控制。教师利用实训管理平台对实训过程进行管理，包括任务分配、人员分配、任务下发、开发成果提交、实训进展查看等功能。通过实训管理平台的使用，强化了对整个实训的管理，能够了解每位同学的实训状况。
3.5最终作品的应用
学生在实训完成后，会形成一定数量的作品，要让这些作品体现出实际应用价值。其中有些优秀的作品可免费或仅收取少量费用提供给企业使用，有些作品也可免费提供给校内二级部门使用，对个人有营运价值的作品，可申请域名、购买空间，上传网站内容，让学生自行管理及维护网站。
4.网站建设综合实训课程开发中存在的问题
4.1对教师的要求
对网站建设来说，实现的技术是多种多样的，在制作动态网页的时候，可以选择ASP.net、JSP、PHP等多种技术，教师要引导学生使用市场上主流的技术，而教师本身又必须对各种技术都有一定程度的掌握。教师要不断的到企业中实践，进行知识和能力的更新，掌握新的教学组织、教学方法和现代教育技术。对于一般高职院校的教师而言，其收入的多少与课时量挂钩，综合实训课程的课时数量，不高于一般专业基础课和专业课的课时数量，而综合实训课程对教 师的要求很高，教师在综合实训课程上所花费的时间数倍于一般课程，备课和授课的压力极大，付出与收入的差别造成很多专业教师不愿意承担综合实训课程的教学。提高教师的综合素质，调动教师的积极性，是实现综合实训课程预期效果的关键。
4.2对实训条件的要求
网站建设综合实训是对学生今后实际的工作环境进行模拟，需要为学生提供现场的操作过程，使学生获得感性认识，其顺利的开展必须有相关实训条件的支持。网站建设是一个综合了各个技术环节的连续过程，其间会出现很多需要反复调试和处理的问题，因此课程安排最好是连续的，会淡化课时的概念，学生需要长时间连续的在实训室工作。如果没有建设专用实训室，则不能实现长时间连续工作。如果使用公共实训室，则会对公共实训室的管理带来一定的影响。完善实训室的管理机制，建设专业实训室，是综合实训课程顺利开展的关键。
4.3教材与实训指导书的建设
编写教材前，应全面、深入地了解社会职业岗位群对网站建设技能的需求，尤其要注意引入真实的企业案例。编写过程中，要注意引入网站建设领域的最新成果，有利于学生尽快地了解和掌握职业岗位的前沿技术。另外教材或实训指导书的内容必须具有灵活性和可选择性，要体现以人为本的教育理念，学生可以根据任务需要或个人兴趣自由选择。目前符合上述要求的高职综合实训教材或实训指导书比较匮乏，不能很好的满足实际需要。因此我们自行开发了校本教材，但也是处于摸索的阶段，还有很多问题尚待解决。
5.结语
综合实训教学作为高职院校实践教学环节的重要组成部分，是学生基本技能掌握和上岗工作之间的桥梁。综合实训教学是否成功，直接决定了学生能否顺利适应职业岗位的需求。学生要实现所学知识的整合，形成基本职业能力，高质量的综合实训课程是关键。目前我们在计算机网络技术专业中，已经设置了“网站建设综合实训”这一课程，并取得了一定的成果。通过该课程的学习，加大了学生与社会的接触面，提高了学生的协作能力、沟通能力、服务能力、网站策划与制作能力，为学生日后从事网站建设相关工作打下坚实的基础。
关键词：Web标准；XHTML；CSS；DIV；企业网站
中图分类号：TP312 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）09-2125-03
随着网络环境的不断改善和网民数量的不断增加，互联网已经成长为一个新型的媒体传播平台。对于企业来说，互联网已经成为必不可少的宣传和营销平台，而企业网站则是完成企业宣传和营销目的的有效方式之一。传统的基于表格布局的网页设计已经不能满足Web标准下表现与内容相分离的要求，因而越来越多的企业网站采用Web标准下基于CSS+XHTML布局的网页设计，这样也更有利于网站后期的改版和维护。
1 Web标准及其组成
1.1 什么是Web标准
随着行业的不断发展和规范，W3C（World Wide Web Consortium）和其他标准化组织制定了Web标准。Web标准是一系列标准的集合。网页主要由三部分组成：结构（Structure）、表现（Presentation）和行为（Behavior）。对应的标准也分三方面：结构标准主要包括XHTML和XML，表现标准主要包括CSS，行为标准主要包括对象模型（如W3C DOM）、ECMAScript等。
1.2 Web标准的组成
Web标准由三大部分构成：结构、表现和行为。
1）结构：
结构用于对网站数据的分类及整合，主要技术包括可扩展标记语言（The Extensible Markup Language，XML）和可扩展超文本标记语言（The Extensible HyperText Markup Language，XHTML）。其中XML是一种允许用户对自己的标记语言进行定义的源语言，具有强大的数据转换能力，将来可以替代超文本置标语言（HTML）。XHTML结合了部分XML的强大功能及大多数HTML的简单特性，表现方式与HTML类似，不过语法上更加严格。
2）表现：
表现用于信息在浏览器上的显示控制，主要技术是层叠样式表（Cascading Style Sheet，CSS）。CSS用来进行网页风格设计，与XHTML负责的结构相分离。目前遵循的是CSS2，CSS对已经被结构化的信息进行显示上的控制，包含版式、颜色、大小等样式控制。
3）行为：
行为用于用户对网页文档的交互操作，主要技术包括文档对象模型（Document Object Model，DOM）和ECMAScript。DOM定义了表示和修改文档所需的对象、这些对象的行为和属性以及这些对象之间的关系。ECMAScript用于实现具体的界面上对象的交互操作，主要是JavaScript技术。
2 Web标准下的网页开发流程
第一步：语义结构定义。在这一步我们需要根据网页设计图，进一步分析所需要的DIV层块，以及层块之间的相互关系。为访问速度的考虑，嵌套的DIV层块最好不要超过3层。
第二步：网页内容添加。在定义好的DIV语义结构中，根据网页设计图在对应的DIV层块中添加网页内容，其中包括文字、列表、表单、表单域、图像等。
第三步：CSS美好网页。使用CSS进行页面布局，如加入背景、边框；进一步使用CSS设置相关属性，如字体、大小、对齐等。
第四步：添加动态元素。需要根据网页设计图的要求，利用JavaScript脚本语言完成动态元素的添加，其中包括焦点图、导航菜单及其他动态效果。
3 Web标准在企业网站建设中的应用
本文以锅泰吉企业网站平台为例，展示基于Web标准的企业网站建设。
3.1 结构布局
1）文档头的编写
文档头位于文档的头部，主要包括文档说明和head标记。这部分内容并不会显示在网页上，但能影响到网页的全局设置和后期搜索引擎查找。我们保留自动生成的DOCTYPE说明和xmlns名字空间。Head区还定义了编码语言、设计者、版权信息、关键词、描述。Head区代码如下：
2）结构布局
根据案例网页设计图如图1，网页总体划分为左、右、下三个区块，左、右边区块可以根据需要进一步嵌套区块，整体布局结构代码如下：
3.2 内容添加
根据需要在区块中添加所需要的元素，如图片、文本、列表、表单、图片列表等。左边区块嵌套logo区块、menu区块、vip区块，以及添加两个带有超链接的图片。右边区块嵌套banner区块、nav菜单区块、二级菜单nav2区块、图片列表区块，添加图片等。XHTML提供了丰富的标签用于排版，选择合适的标签可以节省很多的代码，让进一步的样式设置更容易。
3.3 样式设置
1）CSS reset
XHTML标签在浏览器里有默认的样式，但不同浏览器的默认样式之间会有差别。在切换页面的时候，浏览器的默认样式往往会给我们带来麻烦，影响开发效率。所以解决的方法就是，通过重新定义标签样式“覆盖”浏览器的CSS默认属性。这就是CSS reset。根据笔者自己的习惯，采用如下CSS reset代码：
2）区块布局
当然整个网页的设计不可能经过三步一次完成，设计过程往往是个螺旋式上升和完善的过程。每个具体细节部分的代码在此不再一一赘述。
3.4 动态效果添加
JavaScript是一种基于对象且事件驱动的客户端脚本语言，常用来给网页添加动态效果和功能，比如案例网页中的焦点图功能和二级弹出导航菜单功能。一个完整的 JavaScript 实现是由以下 3 个不同部分组成的：核心（ECMAScript）、文档对象模型和浏览器对象模型。
为提高JavaScript的兼容性，需要充分考虑各种浏览器解释JavaScript时的不同效果，需要设计时对不同浏览器的解释分别加以判断和处理。
4 结束语
Web标准是目前国际上正在推广的网站标准，Web标准中典型的应用模式是“CSS+XHTML”，XHTML负责结构，CSS负责表现，摒弃了HTML4.0中的表格定位方式，做到网站设计代码更加规范，减少了网络带宽资源浪费，加快了网站访问速度，也充分考虑了对于用户和搜索引擎的友好度。笔者在设计锅泰吉企业网站时，充分遵循了Web2.0标准，做到了结构、表现、行为的相分离。当然要学好Web标准还需要我们不断的实践。
参考文献：
[1] 叶青.网页开发手记：HTML+CSS+JavaScript[M].北京：电子工业出版社，2011.
[2] 赵清华.基于DIV+CSS的网页布局技术应用研究[J].现代计算机，2010（5）.
网络营销的技术基础主要是以计算机网络技术为代表的信息技术。计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物，它把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互连成一个规模大、功能强的网络，从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息，共享硬件、软件、数据信息等资源。与网络营销密切相关的计算机网络主要有三种：互联网、外联网以及内联网。
二、网络营销的理论基础
网络营销的理论基础主要是网络整合营销理论、软营销理论和直复营销理论
网络整合营销理论主要包括以下几个关键点：
1、网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。
2、网络营销要求企业的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起。
3、把企业利益和顾客利益整合到一起。软营销理论是相对“强势营销”而言的。该理论认为顾客在购买产品时，不仅满足基本的生理需要，还满足高层的精神和心理需求。因此，软营销的一个主要特征是对网络礼仪的遵循，通过对网络礼仪的巧妙运用获得希望的营销效果。
三、网络营销的核心标准
1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标：营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能，比如面向客户服务为主的企业网站营销功能，以销售为主的企业网站营销功能，以国际市场开发为主动企业网站营销功能，以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心，从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现：企业网站另一个重要功能是网站推广功能，而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道，如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广，那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣，所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作为基础和长期的工作，从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始，而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验：企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人，如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。
由于网络营销环境和用户行为在不断发展变化，企业网站需要增强适应性，可通过改版、重建等方式进行网站升级。在网站建设技术标准方面，遵照国际WEB标准，不再使用过时的HLML4.01;在网站运营支持方面，融入目前居于领先地位的网站优化思想和方法，使得遵照规范建设的企业网站全面符合主流搜索引擎的优化指南，具有明显的搜索引擎优化优势。
网站规划：
整体规划合理，主辅菜单不清晰;
网站建设导向明确，重点突出;
栏目适应;
各栏目统一规划，整个网站比较清晰;
网站的促销功能得到明显体现。
菜单设置：
菜单采用不宜图片形式，图标标识明确，有文字说明，不要用户移动鼠标进行猜测;
菜单层次不宜过多，有效信息层次要少，不需要多次点击才能找到有效信息;
过多采用鼠标响应式菜单，栏目设置不合理，使得用户难以发现需要的信息;
栏目设置有重叠;
栏目名称意义不明确，容易造成混淆;
全flash首页和菜单，无法优化处理，也没有相应的文字说明，不采用。
栏目清晰够用，但重要信息完整，充分体现有效信息。
网站首页：
少采用大型图片，用户关心的信息在首页体现，不应多次点击;
首页下载速度要快;
首页有效信息量丰富;
首页有标题;
提供一种以上外语链接页面。
主页布局比整洁，重要信息得以重点体现;
打开网页不宜弹出多个窗口，影响正常浏览;
不要刻意追求“创意”效果，以至于很难理解网站要表达的意思。
页面信息：
重要信息完整，如联系方式和产品介绍等;
页面信息足够，减少多次翻页;
去除与企业形象、产品、促销等方面无关的信息;
产品详细介绍内容过少;
内容页面没有标题，或者全部使用公司名为标题;
客户能够方便的及时维护补充，保持其时效性;
不允许有无任何内容的栏目。
网页字体和美工：
注重美术效果，但不必大量采用图片，影响网页下载速度;
注重美观，但有些连基本信息内容都不可用图片格式，影响基本信息获取;
文字适中、颜色明晰、不影响正常视觉;
页面不应过于花哨。
必须克服的问题：
(1)网站规划和栏目设置要合理：主要表现在栏目设置不应有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息，避免栏目过于繁多和杂乱、网站导航系统混乱;
(2)重要信息完整：企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息，企业网站上这些重要信息完整;
(3)网页信息量足够：包括两种情况：一种页面上的内容，或者将本来一个网页可以的内容不可分为多个网页，而且各网页之间必须有相互链接，不需要再次点击主页;另一方面是尽管内容总量不少，但有用的信息少，笼统介绍的内容多;
(4)栏目层次过深。重要的信息应该出现在最容易被用户发现的位置，应尽可能缩短信息传递的渠道，以使企业信息更加有效地传递给用户;
(5)网站有利于促销：通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持，有多种具体表现方式，如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好体现出企业形象或者新产品信息、列出销售机构联系方式、销售网店信息等，或者具有积累内部网络营销资源和拓展外部网络营销资源的作用。
1. XHTML适应现在越多的网络设备和应用的需要;
2. XML是web发展的趋势。可以使web平滑的过渡到XML。
[关键词]网站企业设计
企业网站是向用户和网民提供信息(包括产品和服务)的一种现代化方式，是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，离开网站电子商务就无从谈起。企业的网址被称为“网络商标”，也是企业无形资产的组成部分，而企业网站则是Internet上宣传和反映企业形象和文化的重要窗口。网站设计对企业而言，就显得极为重要，在企业网站设计中要做好以下几个环节的工作。
一、网站的定位及方案设计
企业要建设好网站，就必须对网站进行准确定位。网站应以展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略作为目标。具体内容包括：服务对象、提供的产品和服务内容、企业产品和服务的表现方式（风格）、企业的文化特色等。对网站而言，用户认可度和满意度是衡量网站建设质量和价值的主要标准，只有充分满足用户需求，为他们提供及时、准确、全面的信息和优质服务，网站的建设才是成功的。因此要充分调研消费者的需求、市场的状况，然后进行综合分析，从而做出切实可行的计划。
在目标明确的基础上，完成网站的构思创意即总体方案设计。对网站的整体风格和特色做出定位，规划好网站的组织结构。要以“消费者”为中心，而不能以“设计”为中心。应做到主题鲜明突出，要点明确，以简单明确的语言和画面体现站点的主题。充分调动一切手段充分表现网站的个性和情趣，办出自己的特点。
二、网站的版式设计
网页设计作为一种视觉语言，要讲究编排和布局，应充分利用和借鉴平面设计的优点。版式设计通过文字图形的空间组合，要表达出和谐美、色彩美。在栏目设置过程中，既要考虑当前工作，还要兼顾以后工作的长远发展，避免出现主页经常调整的情况。子栏目的设置则根据单位实际进行规划。如果用户经过5级以上的浏览还没有看到所感兴趣的信息则会出现厌烦情绪，所以在内容规划和整体设计时，网页内容查找深度以3～5级为宜；这样既方便用户使用，又符合人们上网的习惯和生理、心理适应力。页面设计应以美观、大方、简洁为原则，保持一致的风格，不宜太过花哨。一个优秀的网页设计者应该知道哪一段文字、图形该落于何处，才能使整个网页生辉。多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来，特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果，应讲究整体布局的合理性，使浏览者有一个流畅的视觉体验。
色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计中，根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合和搭配来构成美丽的页面。要根据色彩对人们心理的影响，合理地加以运用。虽然网页颜色应用没有数量限制，但也不能毫无节制。应根据总体风格的要求先定出一至二种主色调，以此为基调进行设计。同时还要考虑用户的浏览器分辨率，要保证所有用户在浏览网站内容时得到的是一致的结果。网页形式与内容要统一,必须将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构，形式语言必须符合页面的内容，体现内容的丰富含义，要突出本企业的产品特色、服务特色和文化特色。运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段，通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态，产生和谐的美感。网页设计中点、线、面的运用并不孤立，合理使用点、线、面的互相穿插、互相衬托、互相补充就能构成最佳的页面效果，以表达出完美的设计意境。
三、网站的管理机制设计
Web站点建立后，必须经常进行信息更新，同时要保证信息的质量，让浏览者了解企业的最新发展动态和网上服务等，从而帮助企业建立良好的形象。企业要加强网站的管理，必须建立一支高素质的信息采编队伍和网站管理队伍。采编人员要经常搜集各种信息，将收集到的各种信息及时分析整理，及时、准确、全面地提供给网站管理人员。网站管理人员则要及时准确地将各类信息在网站上进行，并要保证信息完整、链接准确无误。
网站服务器应该二十四小时运转，网站的硬件和软件要做好备份，一旦出现故障，应立即组织技术人员排除，保证网站尽快恢复正常。为了防止黑客攻击和病毒侵入，应配备防火墙和杀病毒软件，要定期对系统进行检测并实时监测。对于网页和各种文档资料、数据库等重要资料，必须要定期备份，将数据备份在移动硬盘和光盘上长期保存，并同纸质档案一样进行分类整理，以便网站系统出现问题后能尽快恢复。
讯：随着网络营销的不断发展，网络营销也开始面对当初传统营销面临的同样问题，形成了营销成本快速上升和效果大打折扣的尴尬局面。你永远不知道“那一半广告费”浪费在哪里已经变成网络营销的谶语。面对这样的局面，企业最终只能以效果为导向，但效果导向也需要衡量标准，没有标准效果就无从谈起。
三无乱象根源在哪
现在的网络营销市场混乱，而且不乏炒作。据央视等媒体的曝光，当前网络营销是典型的三无产品，即定价无标准、服务无标准、效果无标准。不论有无资质，什么人都可以操刀。很多企业也想借助网络炒作自己，甚至不惜用恶搞来搏出位。于是一面是营销资讯如洪水般泛滥，另一面则是营销效果的弥足珍贵，这已成为网络营销这枚硬币的两个面。
网络营销的兴起与互联网和电子商务的高速发展不无关系。网络营销的最大特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可以根据自己的个性特点和需要在全球范围内找寻满足品，不受地域限制。企业也可以根据消费者反馈信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。更为重要的是网络营销和传统营销在营销成本上有云泥之分。这使得中小企业成为网络营销的一支生力军。
对于目前网络营销所面临的问题，中企动力副总经理路岩认为，信息化运营服务企业不仅要为中小企业日常的信息化应用提供支持，更要以网络营销为导向推进中小企业信息化的发展，最大化地促进他们的业务增长。在网络营销时代，可以通过推行营销型网站来解决上述这些问题。
从营销型网站做起
随着网络营销的发展和日益成熟，传统网站建设根本无法满足那些中小型企业的发展需求。传统网络营销从表现形式和最终效果上来看，更像一个“广告牌”，“有且可以看”，其重视的是做而非用，思想观念的落后最终导致了企业网站页面看似精美，实际却无法让真正的目标人群能够搜索到网站，同时也无法有效地使访客转变为顾客。
随着企业发展步伐的加快和营销理念的成型，越来越多的企业意识到，只有投入没有产出的网络营销不是真正意义上的网络营销，网络营销必须是一个可控的投资行为。因此企业对网站建设的需求，开始逐步从展示转变为营销，这种市场需求的出现催生了营销型网站的发展。
营销型网站的出现，就是要解决传统网络营销遗留下来的弊端：企业网站粗制滥造，满足不了企业网络营销需求;网络推广粗放经营，难以获取有效流量;流量转化粗枝大叶，得不到有效利用，白白浪费大好商机。其中，最重要的是，需要解决效果不可控，不可评估的问题。
网络营销相较于传统营销，呈现出一个最大区别就是网络营销更加趋于透明化。通过企业网站互动平台，用户可以一眼洞穿企业产品和服务的优劣。有好的评价，跟进者纷至沓来;而某一个顾客的差评，却可能带来灭顶之灾。因此，优化顾客体验，加强与顾客间的沟通交流，追踪网络营销效果，就成为网络营销举足轻重的部分。也就是说，企业将会根据顾客需求，对网络营销提出更进一步的效果导向和个性化需求，这将直接用来判断企业网络营销是否成功，是否达到原定目标。
这也要求营销型网站必须首先解决怎样才能使网站获取更多的流量，且获取的是有效流量，怎样将登门造访的目标客户真正转化为企业的潜在客户等重要问题。目前市面上有很多建站产品，以中企动力数商Z+产品为例，它具备多种网站优化方式，能够满足各类企业建站和网络营销需求，使企业网站首先具备良好的搜索引擎表现;同时，在实现网站后台统一管理的基础上，提供整合的客户管理系统，通过良好的用户体验，将网站流量最大化地转化为销量，保证了网络营销效果可见、可控、可调整。（来源：推一把）
据调查,信息化经过十年的发展后,真正有自己企业网站的用户数大概有600多万,而中国大概有4200万的中小企业。虽然整个企业网站的需求量在未来会急剧的爆发,但在今天已经建设应用的600万网站的企业当中,有70%的企业网站都是以单纯的展示为目的。绝大多数中小企业不知道如何通过信息化来开展相关工作,借助互联网为企业创造更多价值。国内知名信息化运营专家针对中小企业自身特性,推出云平台应用服务,抹平企业规模所导致的信息化实力差距,助力中小企业信息化发展。
中小企业作为一个数量庞大的群体,受规模、资金等的限制,对信息化认知的有限,尽管不少中小企业已经在商贸平台上投放了自己的产品,但却没有自己的域名和自己的网站;有的企业已经购买了企业管理软件,但是当企业需要作出决策的时候,却没有办法将这些数据进行有效的整合。中小企业的这些特点决定了他们在信息化建设方面,既需要持续、有力的保障,又要求低成本、负担得起。
同时,信息化只是在市场剧变中增加企业博弈的力量,并不会使企业发生突变。尤其对于大多数中小企业来说,信息化首先意味着资金和人力投入。在无数的探索和尝试中,我们逐步发现,对一个企业来说,业务可以不需要自己的内部IT系统,就像越来越多的企业开始把企业邮箱系统托管出去,使用中企动力云平台服务的企业,并不需要对后台IT有多了解。“云”的出现,其实是加快了这一过程。以“云”为突破口,才能更好地推动中小企业信息化进程。
“在当前环境下,大型企业肯定会压缩信息化投入预算,看不到回报的信息化投资肯定被压缩,但是那些能够帮开拓生意节省费用的信息化开支反而会加强。”因此,国内知名信息化运营专家中企动力认为,基于云平台的应用服务可能是极适合这种需要的信息化实现模式。然而即便在云平台应用推广中,也不乏这样的声音:“我认同云平台这个方式,但是你能不能帮我个性化,因为我的业务流程和你的不匹配,我的管理流程和你的也不匹配……”
在中企动力看来,这种个性化需求的背后是对传统管理软件设计思维的颠覆,如果要想中小企业用户能够真正切实的应用起来,就必须放弃那种单纯“以管控为目的”思考方式,应该更深刻和务实地思考,中小企业信息化的根本目的、其经营和管理的特点,以及团队结构和工作方式的相对灵活性。如果管理软件能够更主动地贴合中小企业的实际应用需求,减少刻板的流程约束,更深入考虑“人的主观能动性”,它就很快会用起来。
以数字商务云平台Z+产品为例,此产品是中企动力经过几年对中小企业信息化的了解、分析,结合未来的技术发展趋势研发的一款基于云平台的产品。数商Z+集网站建设、网络营销、运营服务为一体,能满足企业不同阶段的营销需求,适应不断变化的网络环境。数商Z+不仅能够满足中小企业的常规网站建设、营销型网站建设及企业门户平台建设需求,还能满足内贸型企业和外贸型企业的差异化需求,同时提供实时的数据支持与行动建议、客户资源收集、数据信息统计、即时商机提醒服务。
与其他的中小企业信息化产品相比,数商Z+变建为用,强调企业网络营销平台的最终目的是应用而不仅仅是建设。它有效地整合了客户管理、网络推广、整合通信等企业有可能涉及的网络功能,并可直通搜索引擎入口,为企业提供多点智能访问统计分析,以便企业随时掌控自己的投入产出比,进而提升企业对业务与投入的掌控能力,增强企业的竞争力。基于用户的需求开发的云平台能够满足中小企业“好用”的必需性,更好地助力中小企业信息化发展。
“如今的中小企业信息化,并不是说企业花钱不花钱的问题,是它能不能突破传统的桎梏,运营商提供的服务能不能用的问题,这个也是核心的问题。”中企动力认为,以适用、适用的云平台应用推动市场,这才是助力中小企业信息化的方法。
当今新疆中小企业中运用网络营销的越来越广泛，但新疆中小企业在开展网络营销时并不是很理想的状态，存在着一些问题，新疆中小企业的网络营销有很大的发展空间。
1.定位问题
对于企业而言，网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。大多数企业不可能实现全部的八项基本职能，因此对于不同的企业，由于其产品类型不同、企业面向的目标消费群体不同、企业对互联网的应用程度不同等因素，在实现网络营销的八项基本职能方面其侧重点也一定会有所不同。但是大多数新疆中小企业在开展网络营销时简单地把网络营销理解为网上销售，甚至许多新疆中小企业认为建一个企业网站，放上企业简介和简单的产品介绍就是开展网络营销。而且许多企业在开展网络营销时没有进行品牌定位，没有形成自己的网络品牌形象、缺乏品牌识别度，造成企业网站千企一面，企业博客或微博没有形成自己的写作风格。
2.缺乏专业性
新疆中小企业很难招聘到专业的网络营销人才，由于网络营销人才的缺乏造成了新疆中小企业在开展网络营销时从企业网站建设到网站推广、博客营销、邮件营销、微博营销、微信营销都缺乏专业性。表现在：企业网站没有企业Logo，网站首页没有能体现企业文化或企业品牌形象的口号，网站栏目设置不合理，企业网站提供给用户的信息过少，没有进行网站搜索引擎优化；企业在进行搜索引擎营销时没有选择合适的搜索引擎，没有选择合理的关键词，在搜索结果中显示的企业信息缺乏吸引力，甚至有的企业根本没有进行相应的meta标签的设置；很多企业直接把企业网站内容复制到企业博客中来开展博客营销，企业博客与网站内容过多重复，无法满足用户不同层面的信息需求；邮件营销不显示发件人信息，不设置标题或不设置能提高用户开信率的标题，正文格式不规范，正文中的链接无法打开；微博、微信营销缺乏原创信息，大量采用转发内容，缺乏与客户的有效互动，没有形成高质量的粉丝群等。
3.缺乏整合性
网络营销是一项系统工程，企业应该以系统论为指导对各项网络营销活动和资源进行整合和优化。但许多新疆中小企业要么把网络营销简单地理解为网上销售或企业网站建设，要么虽然利用多种网络营销工具开展了多种网络营销活动，但各种网络营销活动之间缺乏相互联系与关联。表现在：企业网站、企业在第三方平台上的企业黄页、企业博客在内容、功能上没有区别；企业网站上没有建立企业博客、企业微博、企业微信以及企业在第三方平台上的商铺的相关信息；企业博客、微博、微信等平台上也没有提供企业网站的相关链接；各平台上的营销活动相互之间没有关联，无法在互联网环境形成造势，也无法在网络上建立起统一的企业品牌形象。
4.缺乏持续性
网络营销是一项长期性工作，只有经过长期持续有规划的运作才可能看到营销效果。一些新疆中小企业的网络营销是企业业主一时头脑发热的产物，而一些新疆中小企业的网络营销则由于企业业主的急功近利，在短期内一时看不到明显的营销效果，继而进入停滞状态。表现在：企业网站建设好以后，几个月甚至几年都没有更新；企业博客、微博、微信内容没有更新或缺乏与用户的及时互动；企业邮件内容没有延续性，邮件发送缺乏周期性。
5.缺乏创新与创意
互联网无时无刻不在创新，企业也要在不断变化的市场情况下快速的去适应、去调整，才能在网络营销的大潮中确立企业自身的竞争优势。网络经济其实就是眼球经济，企业必须想办法抓住消费者的眼球才可能取得好的网络营销的效果。新疆中小企业在开展网络营销时简单地把传统的营销方式搬到网络上开展，缺乏对网络营销工具的熟练掌握，更谈不上网络营销形式和内容的创新与创意。表现在：企业网站、博客等设计风格缺乏独特性；企业博客、微博、微信、邮件等内容缺乏创意；企业营销活动缺乏创意；缺乏对网络营销工具的创新创意的应用等。
二、新疆中小企业网络营销策略
新疆中小企业一般在市场竞争中处于弱势。无论品牌、资金实力、生产能力等都无法和大型企业比拟，诸多因素导致新疆中小企业在市场中暂时处于下风，甚至与竞争对手实力差距较大，这类企业若依照常规手法竞争，基于实力的不对等，很难有较大的起色。笔者认为，可从以下几个方向思考，逐步开展网络营销活动。
1.明确网络营销目的，精准定位企业网站
不同的目的决定着开展网络营销的模式和方法有所区别。企业开展网络营销的目的是什么？品牌宣传？招商加盟？还是直接针对终端客户提品服务？是否需要建网站？网站在整体营销中扮演什么角色？网站用户都是谁？具备何种功能？有哪些信息栏目？流程如何设计等等。企业在开展网络营销前应先考虑清楚这一系列问题。方向性的错误必然导致失败的结果。
2.以客户为中心，走差异化营销道路
由于价值观的多元化和个人需求的差异性，大品牌战略已不再适应时代的发展。用户需要的是更有针对性的产品以满足其个性的需求。特别是新疆中小企业，更应舍弃大而全的营销思维，以客户为中心，实施差异化营销，针对某一类型甚至一个消费者制订产品或提供服，以“专业”赢得客户。
3.站在巨人的肩膀上，逐步壮大自己
不少有行业积累和具备一定实力的新疆中小企业刚触网就头脑发热、自恃过高。妄图通过自建B2C 创造另一个京东或凡客。而独立B2C 的整体投入与运营费用不仅巨大且失败风险高。与其用一己之力与大电商平台对垒不如站在巨人的肩膀上不断壮大自己。你要研究的是如何借用巨人的手，利用知名平台上的巨大流量首先实现网络盈利，然后再去考虑如何创造自己的独立平台。
4.走社区营销的道路
网络社区指BBS、论坛、讨论组、新闻组、聊天室、即时沟通软件、校友录、博客、微博、微信等形式在内的网上交流空间。这些网络社区用户众多，是很好的营销场所。不少企业借用优质的社交平台，强化了企业与客户之间的关系，传播了企业品牌，达到了口碑营销的效应。如海底捞的微博软文炒作，小米手机的微博转发活动等都是成功案例。“自媒体”的出现，让口口相传再次以互联网的风格和特点回归。社区营销将成为今后网络营销的发展方向。
5.重视新营销工具的运用，在“点”上求突破
信息传递是网络营销的核心职能，网络营销实施的过程其实是企业信息传递的过程。各类网站、搜索引擎、电子邮件、博客、微博、微信、论坛、IM、SNS（社交网站），甚至APP 等都是传递信息的工具。不同的工具都有其利用价值与特点，如博客营销要求具有相对专业化的内容，SNS营销应该基于价值的分享；企业官网应以新闻营销为主。如果没有足够的资源与把握做到“百花齐放”，不如集中精力，先研究透彻成功可能性最高的一两种工具，运作到位，先在“点”上求突破，然后再逐步向其他方面渗透。
参考文献
关键词:中小企业;网络营销问题;对策
受全球经济危机的影响,郑州市中小企业、民营经济也不可避免的受到一定程度的冲击。受到影响的行业主要为煤电铝、耐火、汽车、机械制造、食品、房地产、服装等行业。
在严峻的形势下,中小企业要积极探索新的生存和发展道路。网络时代的消费者具有新的消费需求特点,中小企业能否运用网络营销来满足人们新的消费需求和消费模式对其生存和发展至关重要。
一、网络营销的定义、内涵
网络营销是指以企业网站为平台,利用互联网技术,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和企业交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的重要组成部分。
对网络营销的内涵,可以从以下几方面来理解:(1)网络是手段,营销是本质;(2)网络营销强调以消费者的需求为中心,更加重视售前、售中、售后各个环节,进而满足消费者的需求;(3)在网络环境中,消费者比在传统环境中更具主动性。因此,网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标,提高消费者的满意度。
二、郑州市中小企业网络营销存在的主要问题
目前郑州市中小企业的网络营销正在迅速发展,但其在人才、资金、技术、经营模式、管理理念上的局限,使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临许多问题。据河南工业大学电子商务研究所(科梦多网)在郑州市抽取的68家企业的有效调查问卷结果显示,中小企业在开展网络营销方面主要存在以下问题:
(一)网络营销意识不强。相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的已建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了,而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设,而没有成为企业营销的一种平台。
(二)网络营销的职能简单。目前郑州市大多数中小企业网络营销的职能较为简单,对网站功能要求相对较低。40%左右的中小企业,要求网站要有会员管理、即时通信等较复杂的功能;而另有30%的企业需要功能越全越好,希望能够实现电子商务、电子支付等;只要求达到展示产品及公司信息的只占30%左右。
(三)没有有效开展网站推广活动。网站推广决定着企业网站与用户之间的距离,然而目前郑州市中小企业在网站推广方面还存在着一些问题:(1)一些中小企业没有网站推广的意识,企业网站做好后没有采取有效的推广手段,使得用户和潜在用户无法了解到该企业的网站,长期以来网站的访问量较低,网站的信息传播受限;(2)部分中小企业有网站推广的意识但不懂推广技术,企业网站建成后就向某些网络公司购买推广服务,企业为那些原本不需要花钱或花很少钱就可采用的推广手段支付了高额的费用,使企业蒙受了损失;(3)企业的网站推广手段单一、效果欠佳。
(四)忽视已建网站的升级问题。只有60%左右的中小企业能够根据技术的进步和经营水平的提高经常升级自身网站,另有40%的中小企业很少升级自身网站。其中有30%的中小企业认为没有必要升级网站;而有30%的企业是因为升级还需要再花费费用,40%的企业是因为自己不会升级或后台使用不方便。由于不升级网站,很多新的技术企业无法采用,营销效果受到一定程度的制约。
(五)缺乏有效的网络营销绩效评价。目前中小企业对网络营销的绩效缺乏有效的评价,不清楚该测量哪些指标,这些指标代表什么意义,又该如何测量。有些开展BtoC的中小企业只把网上销售额作为评价网络营销效果的唯一指标,而忽视了其它指标;有些企业测量了很多指标,但缺少有效的评价手段,使得评价结果不符合客观实际。
(六)缺少网络营销专门人才。目前郑州市90%的中小企业缺少网络营销专门人才。当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才:一是计算机专业的人才,懂计算机技术、网络技术,但缺乏营销理念和管理者的思维,网站技术含量很高但脱离了营销的本质;二是市场营销专业的人才,具备营销理念,但计算机技术和网络技术非常欠缺,在网站推广和网站评价方面无能为力。
三、郑州市中小企业开展网络营销的对策
(一)更新营销观念,强化网络意识。企业领导要充分认识网络营销给中小企业发展带来的潜力,要把网络营销纳入企业总体营销战略之中。要加大对网络营销的投入,吸引网络营销的专业人才。不要把网站当成摆设,要把企业网站视为企业开展营销活动的新平台,把网络营销视为提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。
(二)充分发挥网络营销职能。企业产品和企业信息的只是网络营销最基本的职能,也是最低层次的职能,中小企业应该把网站看作为企业在服务方面、市场调研方面、客户关系方面缩小与大企业差距的重要渠道,应充分发挥网络营销的职能,如:(1)建立良好的客户关系。利用即时通信工具、论坛和e-mail等工具开展个性化的、及时准确的客户服务,并及时妥善处理客户的投诉或意见;(2)准确把握客户需求。利用网站和e-mail定期的对客户需求和满意度进行网上调研,及时掌握客户的需求情况,为企业经营策略提供参考依据;(3)根据企业实际情况适时开展电子商务服务。
(三)采取合理有效的网站推广策略。搜索引擎是上网用户寻找信息的主要途径,因此,企业应该做好搜索引擎营销,使企业网站的信息很容易被用户搜到,从而使用户熟悉、了解、喜欢企业的网站,将用户发展成为企业网站的忠实用户。所以,企业要做好以下几点:(1)搜索引擎优化。针对企业网页中的TITLE、META、ALT等关键部分进行精心优化,并且制作企业网站的sitemap,增加企业网页被搜索引擎抓取并在搜索结果排名靠前的机会;(2)向搜索引擎提交网站。向搜索引擎的索引库和编辑员提交网站地址会使企业更显主动,网站推广的效果也更快;(3)购买关键词广告。关键词广告是需要向搜索引擎付费的,但效果最直接。企业应对关键词的选择和点击费的设定以及其后对关键词和点击费的调整进行精确的分析,保证推广效果。企业还可采用其它免费网站推广手段,如:交换链接、病毒性营销等,与搜索引擎营销配合使用,从而达到理想的网站推广效果。
(四)重视企业网站升级。计算机技术、多媒体技术、通信技术是网络时代的三大技术,这三大技术的发展日新月异,新的技术很快就会被运用到网站建设和网站运营中。中小企业应该抛弃网站建完就一劳永逸的观念,要随着技术的进步不断升级企业网站,以此为平台给用户提供稳定的、个性化的、高质量的服务。
(五)建立有效的网络营销绩效评价体系。网络营销绩效评价体系的建立应按照系统性和实用性原则,设计一个完整的、易于中小企业测评的评价体系,评价体系主要评价5个方面的绩效:网站推广绩效、网站设计绩效、网站内容绩效、网站服务绩效、营销绩效等。
(六)引进和培养网络营销专门人才。郑州市中小企业应进一步加大引进或培养网络营销人才的投入,只有拥有了既懂计算机和网络技术,又具有营销理念的专门的网络营销人才,企业的网站才能真正发挥应有的作用。
四、结论
郑州市中小企业自身的局限使得其在开展网络营销时存在着一定的问题,这些问题严重限制了中小企业网络营销功能的发挥。如果中小企业能够有针对性地采取上述对策,那么网络营销一定会帮助中小企业提升企业营销能力,进而提高中小企业的竞争力。
参考文献:
[1]王旗林、黎志成,《网络营销的策略探讨》[J].科技进步与对策,2000(3)
[2]司林胜,《网络营销绩效评价研究》[J].河南工业大学学报(社会科学版),2005.3
